Eines vorweg: Die Bewertungen, die hier seit 2014 negativ abgegeben wurden, stimmen auch heute noch!

Meine Mutter war aufgrund eines Schlaganfalles, den ganzen August über dort.

Der Personal stellte sich weder dem Patient noch den Angehörigen mit Namen vor. Der größte Teil war osteuropäisch und sprach schlecht Deutsch. Manches Personal, sah man in den 6 Wochen, vielleicht 2 mal. Musste ein Patient auf Toilette, dauerte es bis zu einer halben Stunde, bis ein Pfleger kam. Klar, ging dann manches in die Hose/Windel. Lieblingsspruch der Station: "Einen kleinen Moment bitte!" Wasserflaschen wurden hingestellt, aber nicht in Becher eingeschenkt. Wie soll das ein Patient selbstständig tun, wenn er halbseitig gelähmt ist? Also legt man einfacher eine Kanüle an....

Mit der Ärztin fand ein Gespräch auf dem Gang statt. Als ich kurz vor Ende der Entlassung, nochmal mit der Ärztin sprechen sollte, hieß es, diese sei auf einer anderen Station.

Die wenigen Therapien, die statt fanden, wurde der Patient oftmals nicht abgeholt, oder zu spät oder der Therapeut musste "kurz" raus.
Einmal war das Gespräch mit dem Angehörigen, die Therapiestunde des Patienten, der vor der Tür auf dem Gang saß und wartete! Ein einmaliges Gespräch mit dem zuständigen, oft wechselhaften Therapeuten, hat 9 Werktage gedauert! - Katastrophe

Als Angehöriger muss man wissen, was erwartet einen, was kommt auf einen zu, was muss umbaugebaut werden, wie geht es weiter, wie sind die Lebenserwartungen, die Heilungschancen usw. Wo bekommt der Patient, als auch Angehörige, weitere Unterstützung? Sie sehen, Fragen über Fragen.

Die grüne Lage am Hang, nutzt einem Rollifahrer unheimlich viel, nämlich gar nichts.
Der soziale Dienst, ist für alle, kein Nutzen. Er unterstützt weder die Angehörigen, noch hilft er bei Pflegeheimsuche. O-Ton"Dafür haben wir keine Zeit. Das müssen sie schon selbst machen."

Fazit: Hier ist die Managementleitung dringend gefordert, die Situation zu verbessern. Man kann froh sein, wenn der Patient seinen Lebensmut nicht verliert.

Mein Mann kam am 21.7 in diese Schrekliche Klinik.Anders kann man sie nicht bezeichnen.Die Damen an der Empfang sind alle Freundlich und das war es.Auf der Station und in dem Zimmer riecht es nach Pippi der Speiseraum ist ungepflegt die Menschen vegetieren im Rolli nur so vor sich hin.Freundlich ist man nur wenn Angehörhrige dabei sind ansonsten wird Mann wie Dreck behandelt.Ein Beispiel.Der Bettnachbar meines Mannes hat sich in die Hose gemacht(Stuhlgang) ich bin zu einer Sxhwester und sagte ihr das er sich in die Hose gemacht hat, sie sagte nur wenn es stinkt machen sie das Fenster auf!Therapie für meinen Mann gibt es an 3 Tagen die Woche ansonsten liegt er 4 Tage nur rum.Mein Mann hat ein Neurologisches Problem und sollte dort auf Vordermann gebracht werden was nach 4 Wochen immer noch nicht der Fall ist .Gespräche mit dem Arzt kann man sich auch sparen weil diese nicht ausreichend Deutsch sprechen,und auf die Frage warum am Tag nur 2 Anwendungen bekommt man als Antwort das Gesetz schreibt das so vor.Ich kann diese Klinik nicht weiterempfehlen,das ist dort sowas von Menschenunwürdig.

Das Asklepios Neurologische Klinik Falkenstein ist ständig unterbesetzt. Patienten werden einmal in der Woche, wenn überhaupt geduscht. Ohne ein männliches Personal können gelähmte Patienten nicht auf die Toilette und müssen in die Windeln den Stuhlgang erledigen. Therapie-Termine können nicht eingehalten werden, da das Personal einfache Sachen wie z.B. den Patient morgens aufzuwecken, umziehen und frühstücken viel zu spät erledigt.

Meine Mutter war vom 09.Dezember bis 19.Januar in der Rehaklinik Falkenstein.Sie kam nach einer schweren Schädel-OP,wegen Hirnblutung nach einem Sturz,bettlägerig als Pflegefall in die Reha.
Sie war 88Jahre alt und konnte sich bis zu ihrem Sturz noch selbständig bewegen.Das heißt mit Rollator laufen,ihr Zimmer in Ordnung halten,selbständig essen und noch einiges mehr.Dies ging alles nach der OP nicht mehr.Im Krankenhaus wurde ihr schon eine Magensonde durch die Nase gelegt.Die Reha wäre soweit in Ordnung gewesen,hätte man einen Erfolg gesehen.An ihrem Zustand änderte sich nichts,die Magensonde mußte durch die Bauchdecke gelegt werden,da sie sich sonst immer rauszog.Sie war schwer ansprechbar,und wenn sie mit uns redete hatte sie den Wunsch nach Hause zu kommen.In ihrem Zimmer aus dem sie ja nicht rauskonnte war nichts ansprechendes oder motivierendes für Hirnpatienten,wo das Gehirn eigentlich wieder angeregt oder stimuliert werden sollte.Kein Bild an der Wand oder Zimmerdecke,immer dunkel wenn man kam.Sie hatte ein Bett am Fenster,aber vor dem Fenster bekam sie die graue Hauswand des Nebengbäudes zu sehen.Die Sauberkeit im Zimmer ließ sehr zum Wünschen übrig.Das Bett meiner Mutter war über mehrere Tage total verklebt,da sie sich öfters die Magensonde rauszog.Als gesunder Mensch bekam man schon Beklemmungen wenn man aus dem Aufzug kam,und durch den langen Flur laufen mußte.Wie muß das dannn erst bei einem kranken Menschen ankommen.Leider waren die Ärzte nicht bereit bei meiner Mutter die Reha abzubrechen.Wir alle konnten keinen Sinn in der Reha sehen da sie keinen Erfolg zeigte.Im Gegenteil ihr Zustand wurde zusehends schlechter,was wohl auch an ihrem hohen Alter und der schweren OP lag.Aber Zuhause,auch wenn sie im Altersheim war,welches sie sich auf eigenen Wunsch ausgesucht hat,hätten wir ihre Umgebung freundlicher gestalten können.Sie hätte ein helles freundliches Zimmer mit einem sehr schönen Ausblick gehabt,und hätte dort bestimmt friedlicher einschlafen können,als in diesem freudlosen Rehazimmer.Diese Klinik werde ich auf keinen Fall weiter empfehlen.Was man empfehlen kann ist der Sozialdienst.

Nach einem zweiwöchigen Krankenhausaufenthalt in der Frankfurter Uniklinik, bei der mir ein Hirntumor entfernt wurde, wurde ich in die Neurologische Klinik Falkenstein aufgenommen und verbrachte dort fünf Wochen, in denen ich erhebliche Fortschritte verzeichnen konnte.

Im Einzelnen:
LAGE:
Die Lage der Klinik ist hervorragend. In unmittelbarer Nähe zum Hotel Falkenstein Grand (Kempinski)gelegen, besteht die Möglichkeit den hervorragend gepflegten Hotelpark für Spaziergänge zu benutzen, wenn die Gehfähigkeit wiederhergestellt ist. Auch die nahegelegene Burgruine Falkenstein ist ein mögliches Ziel.

GEBÄUDE:
Das Klinikgebäude ist sehr einladend gestaltet: großzügiger Lobbybereich mit Leihbibliothek,Cafe und Zeitungsstand. Die Zimmer sind sehr funktional eingerichtet. Zum Park gelegene Zimmer sind wegen der schönen Aussicht vorzuziehen. Die Infrastruktur umfasst u. a. eine kleinere Turnhalle, einen Kraftgeräteraum, einen Swimmingpool, und modernste technische Geräte.

MEDIZINISCHE, PHYSIO-, ERGOTHERAPEUTISCHE UND NEUROPHSYCHOLOGISCHE BETREUUNG
In einem Aufnahmegespräch mit Vertretern aller am Rehaprozess beteiligten Fachleute wurden die Wünsche des Patienten mit den Angeboten der Klinik abgestimmt und ein Plan erstellt.
Die Betreuung erfolgt in allen Fachbereichen sehr kompetent und hochspezialisiert. Der tägliche sehr abwechslungsreiche Behandlungsplan kann in Abstimmung mit den individuellen Bedürfnissen des Patienten fortgeschrieben werden. Von den Damen des Empfangs bis zum Chefarzt sind alle Mitarbeiter/innen ausgesprochen engagiert, freundlich und hilfsbereit.

ESSEN:
Je nach Gesundheitszustand können die drei Tagesmahlzeiten im Speisesaal eingenommen werden. Die Qualität ist vielfältig und nicht zu beanstanden. Hervorzuheben ist, dass jeweils zum Mittag- und Abendessen ein Salatbuffett angeboten wird.


Ich habe mich in der Klinik Falkenstein sehr wohlgefühlt, in den fünf Wochen erhebliche Rehabilitationsfortschritte gemacht und kann jedem diese Reha empfehlen!

Meine Mutter war dieses Jahr für 6 Wochen in der Klinik auf Station 1
Das Pflegepersonal war vollkommen überlastet, meine Mutter wurde kaum gewaschen, das Essen musste ich ihr meist anreichen (ich kam dann irgendwann zu den Mahlzeiten, um das übernehmen zu können).
Meine Mutter lag teilweise stundenlang in voller Windel. Ich musste oft die Schwestern selbst holen, da sie auf Klingeln nicht kamen. Ich möchte mir nicht vorstellen, wie es war, wenn ich nicht da war.
Das Pflegepersonal war unfreundlich und gehetzt, das essen versalzen, die Ärzte kaum zu einer Auskunft zu bewegen.

Einzig positive waren die Beratung des Sozialdienstes und die Therapien.

Ansonsten vollkommen unmöglich.

Große Probleme mit dem Personal. Nehmen kein Rücksicht auf augenscheinliche Mängel der Patienten. "Ick hab jetzt kein Bock, des zu machen. "Ich kenne nicht Ihre Größe der Kompressionsstrümpfe." Auch andere Angehörige berichten über die gleichen Verhaltensmuster des Personals. Die Therapeuten sind zu loben. Aber das gestreßte Pflegepersonal müßte nach meiner Beobachtung auch auf den Anspruch der Klinik, daß sich die Patienten wohl fühlen sollen, eingehen. Somit wird die gute Tat der Therapeuten untergraben. Essen ok. Zimmer auch.

Mein Vater hatte im Januar 2010 einen Schlaganffall in Portugal. In der Klinik in Faro wurde dann der MRSA Virus diagnostiziert. Als er endlich nach 2,5 Wochen mit dem ADAC in die Uniklinik nach Frankfurt geflogen wurde, dachten alle Beteildigten, es gehe nun aufwärts. Nachdem ich mich im Internet erkundigt hatte und über die Asklepios Klinik in Falkenstein geteilte Meinungen gelesen hatte, wurde er dann dorthin verlegt. Jedoch vom Regen in die Traufe. Mein Vater ist Privatpatient, und normalerweise sollte das zumindest in irgendeiner Art und weise Spürbar sein. Doch die Fakten sahen anders aus. Um hier nicht den Rahmen zu sprengen, nur ein paar Fallbeispiele:
Auf die Bitte nach Ohrenstäbchen, um die Salbe gegen MRSA in der Naseninnenwand zu verteilen, sollten wir den kleinen Finger nehemen, das würde ja wohl auch gehen.
Da mein Vater aufgrund eines Banscheibenvorfalles Schmerzen schon hatte, wurde er aufgrund seiner nächtlichen Unruhe mit Haldol behandelt wurde. Dies hatte zur Folge, dass keinerlein Therapie möglich war.
Das mit dem einfach in den Rollstuh reingesetzt und alleine gelassen, scheint Standard zu sein.
Unfreundlichkeit bis ruppiges Verhalten uns Angehörigen ganz zu schweigen.
Kurz um, ich kann nur jedem dringenst abraten diese Klinik in Betracht zu ziehen.