|
Asdfjklö2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Tolle Menschen arbeiten dort)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Personal trotz großer Belastung immer ansprechbar und hilgsbereiz
Kontra:
Das Essen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Erfahrungsbericht:
Am 31.07.2025 habe ich in der Heliosklinik Warburg eine neue Hüfte bekommen. Da ich im gleichen Hause gleich anschlieš?endlich meine Rega durchführen wollte. Wurde ich gleich nach der OP in der Geriatrie untergebracht.
Ich kann nur sagen, dass ich im dortigen Klinikum nur die besten Erfahrungen gemacht habe. Von Aufnahme, Narkose und Behandlung nach der OP wurde ich immer nur sehr freundlich und zugewandt behandelt. Jede Handreichung, vom Haare waschen, beim Anziehen oder bei Problemen wurde mit echter Freundlichkeit und
Zuwendung gemacht. Der Humor kam auch nicht zu kurz. Auch das Team der Ergo- und Physiotherapie ist nur zu loben.
Dieses Krankenhaus würde ich jederzeit wieder aufsuchen.
|
Haltestelle berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Professionalität und Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter konnte nach ihrer gelungenen Hüftoperation ihre Reha in der Geriatrischen Abteilung machen. Dort wurde sie von Anfang an sehr aufmerksam und zuvorkommend behandelt. Ihre Wünsche und Sorgen wurden von Pflegern, Schwestern und Ärzten ernst genommen und entsprechend behandelt. Auch die Ergotherapeuten halfen ihr mit angemessenen Übungen, ihre Bewegungsfähigkeit entsprechend ihrem Alter wiederzugewinnen. Uns dafür zu bedanken, ist ein Herzensanliegen meiner Mutter.
|
Marflow berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: Juni2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Laufen ohne Schmerzen und ohne Schmerztabletten)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Das Gesamtpaket hat gestimmt
Kontra:
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Jegliches Personal,besonders das Pflegepersonal war "immer" freundlich, hilfsbereit und kompetent sowiso!Es gab immer eine Lösung.
Besonderer Dank an die Betreuer,innen im Aufwachraum.
Im Helios KRH in Warburg habe ich mich als willkommener
Patient gefühlt.
Es hat sich viel getan im "Warburger Krankenhaus".
Danke auch an die vielen Menschen, die nach Deutschland
kommen und uns helfen.
|
InSa28 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (zufrieden mit Stationsärzten)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Pflegepersonal und zuständiger Chirurg)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Stationsärzte
Kontra:
Pflegepersonal, Zeit, Wund - und Stomaversorgung
Krankheitsbild:
Rekonvaleszenz nach Darm- und Gallen-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
-geplant 14tägige geriatrische Behandlung nach 4 Wochen Krankenhausaufenthalt nach Darm-und Gallen-OP mit Ileostoma und offener Bauchwunde zur Mobilisation, 81 Jahre, vorerkrankt, u.a. globale, kardiale Dekompensation
-Wunde NICHT nach ausführlicher Wundanleitung weiterbehandelt durch zuständigen Chirurgen
-Stoma schlecht versorgt: mehrfach falsch angelegt: Dünndarmsekret hat gesunde Haut "verätzt": Blasenbildung, Hautdefekte
-Fäden rund um Stoma nicht wie geplant gezogen: Nahtstellen ebenfalls mit Dünndarmsekret verunreinigt
-absoluter Personalmangel: z.T. nach 30 Minuten mit vollem Stomabeutel nicht auf Schelle reagiert, so dass Angehörige von außen im Krankenhaus anrufen mussten und um Hilfe bitten mussten
-unfreundliches Pflegepersonal: "sie sind doch fit und können das selbst" - leider nein...
-Lob an Stationsärzte Ebene 4: immer freundlich, fachlich kompetent mit Zeit für Patientin
-Patientin nach 8 Tagen Helios deutlich verschlechtert: Entzündungswerte hoch, erhöhte Temperatur, physisch wie psychisch verschlechtert, Stoma wund, Bauchwunde schlechter
-Zurückverlegung ins Ursprungskrankenhaus: Entsetzen über Zustand der Bauchwunde und des Stomas: Notversorgung!
Fazit: 20 Schritte zurück anstatt 5 Schritte vor, um ins häusliche Umfeld zurückzukehren aufgrund schlechter Versorgung im Helios Klinikum!
I.Sauerland
|
SKu berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
geriatrische Rehabilitation nach schwerem Verkehrsunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter kam nach einem schweren Verkehrsunfall als Liegepatient auf die Geriatrie und hat bereits nach ein paar Tagen echte Quantensprünge gemacht. Für mich als Tochter begann nun, nach einem 6 wöchigen Aufenthalt meiner Mutter in einem anderen Klinikum, endlich eine Zeit, in der ich auch mal wieder schlafen konnte. Ich war einfach beruhigt, weil man sich sehr fürsorglich und fachlich super um sie kümmerte. Ärzte und Pflegepersonal waren einfach unglaublich und wir können das Klinikum Warburg einfach nur empfehlen.
vielen Dank für Ihre lieben Worte und die tolle Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und wünschen Ihnen und Ihrer Mutter weiterhin alles erdenklich Gute.
Ihr
Helios Klinikum Warburg
Sowas muss nicht sein
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
bein89 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Station 3a teilweise waren die Schwestern sehr lieb. Ärzte waren suppi, die reinigungskraft konnte man vergessen. Essen konnte man kaum essen. Nur was mich stört wurde entlassen, Entlassungs Brief sollte zum Arzt gefaxt werden bis jetzt nicht. Sowas geht mal garnicht.
wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an das Team der Station 3a weiter. Ihre Kritik zum Essen, der Reinigung und zum verspäteten Entlassungsbrief würden wir gerne detailliert aufarbeiten. Dafür benötigen wir von Ihnen nähere Informationen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich telefonisch unter 05641 911001 oder per Mail: [email protected] melden.
Mit freundlichen Grüßen
Maike Hesse
Referentin Unternehmenskommunikation
schlechte pflegerische Versorgung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Kajome22 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
neue moderne Zimmer
Kontra:
schlechte Versorgung, weinig Anwendungen zur Wiederherstellung der Beweglichkeit
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nachdem das Krankenhaus einen neuen Kostenträger gefunden hat, werden überall Sparmaßnahmen in den Vordergrund gestellt. Bereiche wurden ausgegliedert (Bereitstellung des Essens durch Servicepersonal?), um Stammpersonal (Pflegepersonal) einzusparen. Dieses macht sich negativ auf die medizinische und pflegerische Versorgung des Patienten bemerkbar.
Teilweise ist mir eine unfreundlicher Umgangston des Pflegepersonals aufgefallen.
1 Kommentar
Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre lieben Worte und die tolle Bewertung. Wir haben uns darüber sehr gefreut und wünschen Ihnen und Ihrer Mutter weiterhin alles erdenklich Gute.
Ihr
Helios Klinikum Warburg