St. Josef-Krankenhaus Viernheim
Seegartenstraße 4
68519 Viernheim
Hessen
19 Bewertungen
davon 12 für "Neurochirurgie"
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Unfreundlich)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Klinikpersonal
- Kontra:
- Operateur
- Krankheitsbild:
- Zyste im Spinalkanal
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die Klinik und dessen Personal top-es handelt sich um Belegbetten des Neurochirurgen Herr Dr. Farhadi. Ich habe beim Anästhesie Gespräch die Laborwerte meiner Mutter vergessen und am gleichen Tag dafür gesorgt, dass sie von unserer Hausarztpraxis an die mitgeteilte Faxnummer gesendet werden. Am OP Tag waren sie nicht aufzufinden und das hat die OP verzögert. Am nächsten Tag hat mein Mann (Handy war noch an) mit angehört, wie Herr Dr. Farhadi mit meiner Mutter umgegangen ist-sehr unfreundlich und kurz angebunden. Daraufhin habe ich in seiner Praxis um einen Rückruf von ihm gebeten, das aber nachmittags auf Wunsch meiner Mutter revidiert.
Abends um halb acht klingelt mein Handy und Herr Dr. Farhadi war dran. Er hat Schimpftiraden über mich ergossen, wurde immer lauter, hat mich wegen der fehlenden Laborwerte beschuldigt, sich die Einmischung verbeten und mich nicht zu Wort kommen lassen-als ich mich dann endlich erklären wollte, hat er einfach aufgelegt. Eine konstruktives Kritik Gespräch auf Augenhöhe war nicht möglich. Ich war so erschrocken, dass ich gleich die Station angerufen habe-war natürlich unnötig, dabei habe ich erfahren, dass der Jähzorn des Dr. Farhadi auch da schon bekannt ist-ob ich jetzt im Recht oder Unrecht bin: Dieser Umgang mit Patientin und Angehörigen ist inakzeptabel. Er ist der weiße Gott und gibt den Ton an. Ich bin nach Hause und hab immer noch gezittert und auch ein paar Tränen vergossen-bin jetzt 57 Jahre alt-so etwas ist mir noch nie passiert.
Ich habe Angst, dass er morgen bei meiner Mutter noch einmal so einen Auftritt hinlegt.????
Neue Lebensqualität erhalten
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Ärzte und Personal
- Kontra:
- Wenn überhaupt Einrichtung veraltet, nicht wichtig!!
- Krankheitsbild:
- Spinalkanalstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Hallo, ich war stationär vom 6.5. bis 8.5.22 wegen Spinalkanalstenose, mikrochirurgische Entlastung. Zum 5. Mal bekam ich auf der Station 1 hervorragende Pflege nach einer OP, 3 x Dr. Farhadi, 1 x Dr. Korff Hüft TEP rechts und 1 x Dr Neumann Schulter lks. Excellentes Pflegepersonal, freundlich und hilfsbereit. Die Ärzte sowieso hervorragend. Von den OP-Vorbereitungen über die nette Aufnahme an der Pforte alles top! Wären es noch klimatisierte Patienten- Zimmer im Sommer... VIELEN DANK FÜR ALLES! M.B.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Nette Menschen
- Kontra:
- Warmes Essen verbesserungswürdig
- Krankheitsbild:
- LWS OP
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Krankenhaus St.Josef klein aber fein.
War zu 3. Mal in diesem Krankenhaus. Rücken OPs. Dr. Fahadi und sein OP-Team, sehr zufrieden.Auf Station,alle Bediensteten sehr freundlich, nichts ist zu viel, Note 1.
Wenn ich muss, komme ich wieder.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- freundliches und hilfsbereites Personal (fast alle)
- Kontra:
- Besuchszeiten, Reinigung, überhitze Zimmer, teilweise Essen
- Krankheitsbild:
- Spinalstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit, leider sind manche der deutschen Sprache nicht mächtig oder verstehen einen nicht richtig. Bei meinem Aufenthalt wurde einer Schwester alles ins englische übersetzt, das für mich so kurz vor der OP (ca.1 Stunde)nicht vertrauenserweckend war.Statt einem Griesbrei den ich mir für Abends nach der OP bestellt hatte, bekam ich eine Wurstplatte, wobei ich schon gesagt hatte, das ich keine Aufschnittwurst esse.Mein Mann hat mir dann Abends noch etwas zu essen gebracht. Außerdem hatte ich für 63€ am Tag, Zusatzleistungen dazu gebucht, das galt eigentlich auch für eine bessere Zimmerausstattung.Ich war dann in einem ganz normalen sehr kleinen Zweibettzimmer untergebracht. Meine Mitbewohnerin hatte bis Abends 21Uhr durchgehend Besuch,teilweise 4Personen, bei sengender Hitze in diesem kleinen Raum, ich wollte mal meine Ruhe nach der OP, ich kann nur sagen, unmöglich. Am nächsten Tag war der Besuch von meiner Nachbarin wieder um 9Uhr da und das den ganzen Tag!Nach solchen Operationen braucht man doch auch einmal seine Ruhe!Wenn es sich vermeiden läßt, werde ich nicht mehr in dieses Krankenhaus gehen. Schade ich kann es nicht empfehlen. Trotz allem möchte ich mich bei dem Pflegepersonal nochmal herzlich bedanken!
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Ärzte und Pflegepersonal
- Kontra:
- Das Essen ist katastrophal!!
- Krankheitsbild:
- Spinalstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Bereits am ersten Abend meines Aufenthaltes hier, bekam ich zum Abendessen erst einmal 2 Scheiben verschimmeltes Mischbrot... einen Tag später erwischte es meine Zimmernachbarin .. am dritten Abend dann 2 Zimmer neben mir... Ich möchte nun hier nicht mehr von einem .. kann ja mal vorkommen reden... ich gehe eher davon aus, dass die Angestellten in der Küche entweder mit verschlossenen Augen arbeiten oder aber sie der deutschen Sprache irgendwie nicht mächtig sind und sie deshalb mit unseren Hygienischen Vorschriften nicht viel anfangen können...
Ein trauriges Armutszeugnis für eine Klinik..
Am 3. Tag meines Aufenthaltes bekam ich eine schon ältere Zimmernachbarin, die es schnell fror und somit auf Frischluft verzichten konnte.. allerdings wurde das eine unaufhaltbare Angelegenheit, da es draußen fast 30 Grad warm war und wir eine Luftfeuchtigkeit von über 80% missten.. die Nacht, die dann folgte , war ein Albtraum.. ich selbst könnte in dieser schwülen Hitze nicht schlafen und meine Zimmernachbarin machte Stimmen, da sie starke Schmerzen hatte..
Abschließend kann ich sagen, dass ich hier diese Klinik auf gar keinen Fall mehr aufsuchen werde..
ich glaube, die zuständigen sollten sich mal ernsthaft Gedanken darüber machen, warum ihr Essen so Grottenschlecht ist und warum die Zimmer so sind, wie sie sind.... alt und längst reif für die Insel..
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Alles marode)
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Leiharbeiter. Praktikanten)
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Nicht mal iban Nummer auf der Rechnung)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Sehr alt.)
- Pro:
- Viel Essen
- Kontra:
- Arzt überarbeitet
- Krankheitsbild:
- Spinal kanal stenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Alles sehr alt.
Betten manuell zu bedienen.
Essenauswahl dürftig.
Große Portion .
Hygiene im op naja.
Keine Hygiene schleuse.
Personal sehr nett.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Spinalkanalstenose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde am 4.April operiert und war bis zum 7. April stationär im Krankenhaus. Ich bin seither fast schmerzfrei und sehr zufrieden. Der Dr. kam jeden Tag zur Visite und das Pflegepersonal ist, ohne Ausnahme, sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann Arzt und Krankenhaus nur weiter empfehlen.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Schlimmste Kantinenessen ever
- Krankheitsbild:
- Spondylodese
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr schlecht geführte Klinik!
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Sehr ruhig und sehr angenehme Atmosphäre
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- HWS Prolaps
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Um es kurz zu machen, zufriedener kann man wohl nicht sein!!! Das Personal und die behandelnden Ärzte sind überaus freundlich und stets um das Wohlbefinden der Patienten bemüht.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Persönliche Zuwendung
- Kontra:
- -
- Krankheitsbild:
- Osteochonsrose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde von meinem Neuro--Chirurgen, der in diesem KH Belegarzt ist , an der Wirbelsäule operiert. Bereits die Anästhesistin beim Vorab-Gespräch war äußerst sympathisch . Am OP Tag verlief die Aufnahme sehr zügig und auch diese Dame war äußerst freundlich . Diese beiden ersten Eindrücke haben sich durch meinen gesamten Aufenthalt bestätigt. Das Stationspersonal (Station 1) hat mich herzlich aufgenommen. Das OP und Wachraum Personal war ebenso klasse. Dr. R., der bzw mein Anästhesist ist sehr freundlich und geht sehr auf seine Patieneten ein. Ich fühlte mich die ganze Zeit sehr gut aufgehoben und absolut hervorragend betreut. Es gibt nichts, gar nichts, am Personal oder dem Ablauf zu bemängeln. Dieses Krankenhaus ist uneingeschränkt zu empfehlen. hier ist der Patient Mittelpunkt. Ein herzliches Danke schön an das gesamte Personal.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- das überaus freundliche Personal
- Kontra:
- die ziemlich durchgelegene Matratze
- Krankheitsbild:
- Bandscheibenvorfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war Ende Januar, Anfang Februar hier zu einer Bandscheiben-OP. Die Versorgung im KH war sehr gut. Angefangen von der Aufnahme, das Narkosegespräch, die Nachsorge durch das Stationspersonal. Auch gegen das Krankenhausessen kann man absolut nichts einwenden. Man kann immer zwischen verschiedenen Dingen wählen.
Alles in allem habe ich mich hier sehr wohl gefühlt.
Neurochirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Ein Krankenhaus, das man nur weiterempfehlen kann
- Kontra:
- Der Gereuschpegel von Klimaanlage über dem OP.ist laut.Zimmer über OP.
- Krankheitsbild:
- Hüft OP. und LWS Bandscheiben OP.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ein sehr angenehme erholsamer Krankenhaus, das man nur wermstens weiterempfehlen kann!
In diesen krankenhaus wird man nicht als kunde sondern als wertvolle mensch behandelt.
Sehr freunliches und fleißiges personal.
Wie in 5 sterne Restorant wird man jeden tag gefragt was man essen möchte.
Ich habe neue Hüfte und neue Bandscheibe Op gehabt.
Die besten Ärzte sind hier unter Dach und Fach.
1 Kommentar
Sehr geehrter Rezensent, sehr geehrte Rezensentin,
wir bedauern, dass Sie negative Erfahrungen mit unserem Krankenhaus gemacht haben.
Wir nehmen die Schilderungen von Ihnen zur Kenntnis und bedauern, dass der Eindruck eines unzufriedenstellenden Ablaufs entstanden ist. Wir möchten diese Erfahrungen gerne mit Ihnen aufarbeiten. Bitte setzen Sie sich zur weiteren Klärung daher mit unserer zuständigen Mitarbeiterin des Beschwerdemanagements unter [email protected] in Verbindung.
Abschließend möchten wir Ihnen mitteilen, dass sowohl die bestmögliche Versorgung unserer anvertrauten Patienten als auch das Wohlbefinden von Patienten und deren Angehörigen sowie ein rücksichtsvolles Miteinander bei uns selbstverständlich höchste Priorität hat. Eine gute Zusammenarbeit mit den Angehörigen ist für uns äußerst wichtig. Daher sind wir sehr darin engagiert unsere Organisation weiter zu optimieren. Wir nehmen jede Beschwerde ernst, um unsere Versorgung sowie Abstimmung und Prozesse zu hinterfragen und Verbesserungsmaßnahmen daraus abzuleiten.
Viele herzliche Grüße und alles Gute
Das Team des St. Josef Krankenhauses