Absolute Kathastrophe!!! Unfallambul. ewige Wartezeiten. Bekam eine Gibsschiene vom Arzt angelegt, die mehr weh tat als der Bruch!6 Std. in der Ambulance! 2Tag 3 Std.! Nach 3 Tagen fragen bekam ich mal mein Röntgenbild zu sehen! 1 Stat. Aufnahme, nach 2mal tägli.Kontrollen in der Ambulance fehlgeschlagen! ich wurde nicht geführt! Bekam aber von den Schwestern eine neue Gibsschiene, die auch perfect war!
Neuer Termin 2 Tage später um 9 Uhr! WERDE NICHT GEFÜHRT-KEINER WEISS BESCHEID! Nachmittags nach 14 Uhr kam ich aufs Zimmer! Nächster Tag Operation, dann wieder 3 Tage gefragt-was genau gemacht wurde! KEINE ANTWORT am 5Tag nach wiederholten fragen bei der Visite morgens-keine Erklärung! Ich erwäge nachhause zu gehen!
Dann kam was in Bewegung, was die absolute Krönung war! Assistensärztin sehr unfreundlich, erklärt mir das ich nicht laufen könne! Logisch, konnt ich auch die nächsten 6 Wochen nicht! Ich solle unterschreiben, das ich gehen will und das ich mich weigere an der Behandlung teilzunehmen. Welche Behandlung? Kein Verband, keine Lymphdrainage, 1 Tag nach der OP 5 min. KG, die ich mitmachte! Ich bitte darum doch mal mein Röntgenbild zu sehen und was den genau gemacht wäre!?
ZEIGT DIE MIR DOCH EIN BILD VON JEMANDEN ANDEREN AUS EINER MAPPE! Nach fragen ob meine Bänder gerissen sind, lies sie mich einfach im sprechen stehen und ging auf einer anderen Station um dort nach zu sehen! KOMISCH Abere LOGISCH das das in der Akte nicht stand, war ja gar nicht meine!
Fahr mit meinem eigen Rollstuhl wieder aufs Zimmer, angeblich waren ja nicht genug da, lies mir daher meinen von zuhause bringen! Die Ärztin kommt ins Zimmer gestürmt macht mich an, ich hätte vor dem Schwesternzimmer warten sollen! ABSOLUT UNMÖGlICH! Sie liess mich beim sprechen einfach stehen!
So ich geh nachhause nachmittags um 15:30 Uhr!DIE Nase voll!
Auf fragen ob ich den um mein gebrochenes operiertes Bein was drum bekäme! Nein! Also ich mit meinen 2 Pflaster am Sprunggelenk nach hause!

Ich wurde wegen einer anstehenden Arthroskopie dort vorstellig und bemerkte gleich ein sehr stark Profit orientiertes Verhalten. Man kann nicht mehrmals bei der Patientenaufnahme sagen das man nichts an mir verdiene wegen einer angeblich falschen Überweisung.Ich bräuchte eine Andere..da ginge mehr. Das ist ein absolutes NO GO. Ich wollte medizinische Hilfe und nicht zur Bereicherung Einzelner beitragen.
Ebenso ist ein duales Leistungs-Spectrum zu bemerken. In der Notaufnahme vergebene Termine wurden eingehalten, die Betreuung und die Versorgung waren gut,nett und freundlich..ebenso die Maßnahmen vor (Anästhesie) und wärend der Op. Aber..nach erfolgter Op ging es los. Ich wurde halbnackt (Op Hemdchen)und zu dünn bedeckt ans offene Fenster gestellt.Es wurde mir nichts zu trinken oder essen gereicht nachdem ich fast 20 Stunden nüchtern war. Wichtig..alle 15 Minuten Blutdruck und Temperatur messen. Ich wollte mich dann selber Ankleiden aber wie?? Meine Kleidung befand sich nach 2 Stunden Op Dauer noch immer im Vorbereitungsraum und wurde nicht ins Zimmer verlegt. Ich wollte einen Op Kurzbericht was kam..ein Arzt der null Durchblick über meinen Fall hatte und obendrein kein Wort deutsch verstand..geschweige das ICH (auch die Schwestern)irgendwas von ihm verstanden hätte. Das baut kein Vertrauen in die gesamte Institution auf. Schade denn 50 Prozent ist Gut, der Rest geht gar nicht. Für die Zustände auf der Station reicht hier leider der Platz nicht aus um vollständig das mal aufzuzählen. Nur soviel.. Lärm wie am Bahnhof und gereizte Schwestern wegen "Überlastung". Alles gut für den Patienten und die Genesung. Ich gehe da auf jeden Fall freiwillig nicht mehr rein. Sorry für die Guten im Hause..aber das Ganze zählt.

Ich wurde nach einem transparenten, sehr informativen Chefarztgespräch der Orthopätie und Narkoseabsprache Anfang Januar 2013 vom Chefarzt persönlich an der rechten Hüfte operiert. Nach einem kurzen Aufenthalt auf der Intensivstadion wurde ich auf die Normalstadion verlegt.
Leider mit einem sehr unkultuvierten Patienten, der auf die Ruhe eines frischoperierten Mitpatienten keine Rücksicht nehmen wollte. Der Riesenfernseher lief von morgens bis abends spät, incl. Werbesendungen. Auf mein Bitten stellte die Nachtschwester die Kiste ab. Das führte zu erheblichen Protesten des Verursachers.( Die Hausordnung muß konsequent zum Schutz des Patienten durchgesetzt werden!)
Gott sei Dank brauchte meine Genesung nur zehn Tage.
Das Pflegepersonal war freundlich und fürsorglich, auch die "grünen Schwestern", die Ärzte bei den Visiten persönlich am Genesungsprozeß interessiert. Die Physiotherapeuten waren sehr bemüht, das Gehen wieder beizubringen. Die Organisation zur Versorgung der Hilfsmittel(Krücken usw.) durch die Sozialstadion klappte vorbildlich. Auch der Transfer zur Reha-Klinik nach Bad Neuenahr klappte hervorragend.

Das Team in der Notfall-Ambulanz des Cura Krankenhauses in Bad Honnef hat mich am 1. Mai kompetent, freundlich und unmittelbar behandelt. Der anschließende Krankenhausaufenthalt wurde mir von Station 1 so angenehm wie möglich gemacht (herzlichen Dank auch an die Abteilung Anästhesie, die dort mit Charme & Witz meinen Aufenthalt sehr kurzweilig gestaltet hat).
Mit Schmerzen und akuten Schwellungen am Arm musste ich in der Notfall-Ambulanz etwa 10 Minuten auf einen Arzt warten, der mich zum Röntgen schickte. Dort habe ich etwa 5 Minuten bis zum 'Fotoshooting' gewartet, kurz darauf erfuhr ich von der Unterarmfraktur, erhielt sowohl einen Stützverband als auch einen Termin für eine OP. Alles in allem war ich nach einer guten Stunde wieder zu Hause!
Auf Station 1 waren alle Diensthabenden (trotz personeller Engpässe) für die Dauer meines Aufenthaltes (3 Tage) sehr zuvorkommend und hilfsbereit.

nach 2009 habe ich wieder einen Hüftersatz erhaltn.
Jeweils operiert von Herrn Dr. Schmidtmann.
Beide Operationen sind hervorragend verlaufen.

Die Beratung vor der Operation, die fachliche Kompetenz, die äußerst angenehme, menschliche und medizinische Beratung war sehr gut.

Die Betreuung im Kranknehaus nach der Operation war ebenfalls sehr gut.
Auf der Station 1 habe ich mich sehr wohl gefühlt und wurde bestens betreut.

Insgesamt will ich gerne den leitenden Ärzten und den Verantwortlichen im Krankenhaus herzlich danken.

Rosemarie Krämer
Berghausener Str. 126

53639 Königswinter