Es ist bereits mehr als ein Jahr her, dass ich einen dreiwöchigen Aufenthalt in diesem Hause (tatsächlich) ausgehalten habe, aber noch immer ist er mir in sehr schlechter Erinnerung.
Die Behandlung erfolgt m.E. nach Schema F. Es ist immer der gleiche Ablauf, egal, welches Krankheitsbild ein Patient hat.
Teilweise wirken die Ärzte gelangweilt oder mürrisch. Die Psychotherapeutin, die ich währenddessen 3x aufgesucht habe, erschien mir überheblich und wenig einfühlsam.
Die Zimmer sind so klein, dass von Wohlfühlen überhaupt keine Rede sein kann. Meine Koffer konnte ich während der gesamten Zeit nur mitten im Raum an der Wand lehnend aufbewahren. Im übrigen teilt man sich ein Bad mit dem Zimmernachbarn, was mir auch überhaupt nicht gefallen hat.
Ich war froh, als ich endlich nach Hause fahren konnte.
Insgesamt bin ich mich deutlich mehr Schmerzen ab, als angereist.

Auf meine Anfrage, mit ausführlicher Schilderung der Situation meiner Frau, erhielt ich einen Brief des Chefarztes, in dem er versicherte man werde alles tun um meiner Frau zu helfen. Die zwei dann erhaltenen vielseitigen Fragebogen wurden, je einer vom Hausarzt und mir gewissenhaft ausgefüllt und zurückgeschickt. Am Tag nach der Anreise sagte uns die Ärztin für den Grad der Behinderung meiner Frau seien die Therapiemöglichkeiten nicht gegeben und organisierte den Rücktransport. Wie sie zugab, hatte sie die Fragebögen nicht gelesen. Fazit: Zwei äußerst schmerzhafte Liegend-Transporte über 170 km, das deprimierende Gefühl nicht therapierbar zu sein und hohe Kosten. Eine derart eklatante Fehlleistung darf sich eine Klinik nicht leisten!

ich bin leider nicht aufgenommen worden
ich habe mich dort vorgestellt nach Übersendung 10 s
Seiten Fragebogen
ich hätte eine Polyneuropathie bei der es keine Heilung/Besserung gibt
Ich müsse die Schmerzen aushalten ?
eine Schmerzlinik für neurologische Schmerzen?

Der erste Eindruck von der Klinik war nicht
berauschend.Nachdem ich mich angemeldet habe
wurde ich auf mein "Zimmer" gebracht.
Klein und laut.Vom Zimmer gegenüber konnte ich die Telefonate mithören.
Dann mein behandelnder Arzt.Die Vorschläge die er mir unterbreitet hat hatte ich im Vorfeld schon alle durch.Auf meine Ablehnung diese zu wiederholen wurde er etwas ungehalten mir gegenüber.
Haben uns darauf geeinigt keine Tabletten zu nehmen.Dann die Ergo Therapie.
1. Stunde nur unterhalten das war`s.
2.Stunde Gruppe und ich durfte mir aussuchen ob ich in Hirse,Kirschkernen oder anderen Sachen wühlen darf.Ich hab CRPS und reagiere auf Reizungen jeder Art.So zogen sich die 3 Wochen dahin.Wochenende war natürlich absolut nichts los.
Mein Fazit ist:Zuhause hatte ich mehr Anwendungen als in der Schmerzklinik.

Nicht empfehlenswert bei häufiger und intensiver Migräne, der unerträgliche Schmerz im Migräneanfall wird nicht Ernst genommen mit der Folge, dass sich dort meine Angst/ Panik vor den Schmerzen verstärkt hat, die Klinik hat sich auf "andere" Schmerzen spezialisiert und verzeichnet dort offenbar auch gute Erfolge,
keine Unterstützung bei Medikamentenentzug,
medizinische Kompetenz und Verständnis der Migräne sowie der migränebedingten Schmerzen stark ausbaufähig.

Die Zimmer sind so hellhörig, dass man die Telefonate des Nachbarn, das Fernsehprogramm etc. wörtlich verstehen kann. Je nach Nachbar und Schmerzintensität kann dies (trotz Ohrenstöpsel) äußerst belastend sein.

Physiotherapeuten: sehr kompetent und verständnisvoll, freundlich, hilfsbereit, verbreiten gute Stimmung, arbeiten hervorragend im Team zusammen.
Psychologen: psychologische Gruppentherapien hilfreich, kompetentes nettes Team.
Küchenpersonal: immer freundlich und hilfsbereit, allzeit den Überblick, ruhebewahrend auch bei größtem Andrang, UND: das Essen ist klasse ! (frisch, wohlschmeckend, ausreichend, appetitlich, abwechslungsreich).
Empfang: herzlich und sehr hilfsbereit, sehr zu empfehlen: die dort vorgehaltene, gegen Pfand auszuleihende Fachliteratur (insbes. CD v. Hanne Seemann)
Schwestern: freundlich und hilfsbereit,Zugang zu Eisbeuteln könnte verbessert werden.

Mein persönliches Fazit: nach 5 wöchigem Aufenthalt Verschlechterung meines Gesundheitszustandes; bei chronischer Migräne/ Kopfschmerzen eine auf diese Erkrankung spezialisierte Klinik besuchen !

Bitte nicht diese Klinik! Ich wurde hier über vier Wochen hingehalten mit nicht mal ein bisschen Besserung! Leider hat keiner Ahnung von Fibromyalgie und muskulären Disbalancen. Man sei überlastet und überfordert. Bitte lest das Buch von Dr. St. Amand und geht zu einem geeignetem Facharzt, aber nicht zu diesen Gurken. Vier Wochen umsonst alles zu Hause organisiert und Kinder untergebracht. Der absolute Reinfall!!! Sie halten einen unwahrscheinlichen lange hin, ob sie wissen was man hat oder nicht.

Ja hallo zusammen ich habe bereits 2015 eine Bewertung der Klink geschrieben und Wunder mich immer mehr wenn ich die Berichte meiner Mitpatienten lese entweder haben die Ärzte und Therapeuten Doppelgänger oder manche Patienten sind einfach nicht mehr Standard gewöhnt wie gesagt z.B. der eine MA war für mich mit Abstand der schlechteste Therapeut den ich je hatte von den Ärzten ganz zu schweigen ich will auch nicht zu persönlich werden jeder hat ein Recht zu sagen wie er die reha empfunden hat fur mich bleibt es die schlechteste reha die ich je hatte selbst die LVA hat die Einschätzung über mich korrigiert.

Hallo ich war im August/ September 5.Wochen zur reha hier. es war meine 5. und mit Abstand die schlechteste die ich je hatte. von den Ärzte angefangen bis zum essen aus der Mikrowelle war es zum vergessen. der einzigste Lichtblick war der Psychologe.

Liebe Patienten,

bei der Auswahl der für mich wichtigen Aspekte spielte es eine Rolle, das es hier eine Krankenhausbehandlung gibt, dass im Anschluss daran eine reha stattfindet und ganz wichtig,ich meinen großen Hund mit nehmen kann.

In dem ersten Kontakt wurde ich auch, wie ich zum damaligen Zeitpunkt auch annahm, von Frau Leckert sehr freundlich begrüßt und auch beraten. Daraufhin wurden mir Hochglanzprospekte zugesendet die mich noch mehr überzeugten, dass ich hier richtig aufgehoben bin.
Wenn man als Schmerzpatient mit einer Historie von 20ig Jahren von angefangen dem Tennisarm,Schulter und Rücken hier die Prospekte ließt dann ist man froh und glücklich und voller Energie und Vorfreude.

Laut Prospekt muß man eine Einweisung haben,die von der Kasse genehmigt werden muß. Soweit alles i.o. Auch die Damen im Kundencenter sagten dies so und auf meine explizit daraufhin gefolgte Frage wie es denn dann mit der Reha im Anschluß ist wurde mir gesagt,dass ich den Antrag abgeben muß.

Ja, das ist blauäugig aber ich habe keine Erfahrung und bin auf die Aussage des Kundencenters angewiesen.
Wie von den Damen gewünscht habe ich hier in Remscheid alles in die Wege geleitet und glücklicherweise hat der Leiter für Krankenhauseinweisungen meiner Krankenkasse aufgepasst und da ihm was nicht konform war fragte er noch mal nach und dabei stellte sich heraus, dass das Schmerztherapiezentrum überhaupt keine Zulassung als Krankenhaus hat und ausserdem wird die reha immer vom sozialdienst gestellt davon war aber von diesen Frauen nichts zu hören.
Daraufhin zog ich meinen Antrag sofort zurück denn sind wir doch mal ehrlich-wenn ich zum Anfang schon so falsch bis garnicht informiert werde was muß ich erst erwarten wenn ich da bin, dass ein Kassenpatient nichts wert ist. Zugegeben, dass ist subjektiv,da ich keine Erfahrung habe aber wie ich finde die richtige,zumal ich nicht allein der Meinung bin.

Nun, als Angehöriger einer chronisch Kranken Patientin, (meiner Frau), gedenke ich ganz klare Worte der Bewertung dieser Einrichtung, (nicht Klinik), zu finden. Der Leser möge mir meine teilweise drastische Ausdrucksweise verzeihen, doch man muss hier deutlich zum Ausdruck bringen, dass alle Kranken, welche sich mit dem Gedanken tragen, dieser Klinik als Privatpatient den Zuschlag zu geben, dieses im Interesse ihrer Gesundheit bitte, bitte nicht tuen sollten!!!
Die Zimmer sind winzige Kemenaten, eine akustische Individualität wird nicht gewährt, da man nach einer Renovierung der Klinik aus einem Doppelzimmer zwei Einzelzimmer gemacht hat. Die Trennwand besteht aus Gipskarton und man hört jede noch so kleine Lebensäusserung des Nachbarn. Natürlich passt dazu, dass die Benutzung der Toilette und Bades ebenfalls von beiden Patienten in Abstimmung der Benutzung erfolgt. Das macht sich besonders gut, wenn Patienten mit entzündlicher Darmerkrankung doch auf Grund ihrer massiven Einschränkung öfter die Toilette benutzen müssen... Ja, die Verwaltung und Frau Leckert, sie hält es nicht für notwendig bei der Vergesellschaftung von Patienten, vielleicht mal ihre Arbeit korrekt zu verrichten und einen Blick auf die Geburtsdaten zu werfen. So war meine Frau mit einer entzündlichen Darmerkrankung mit einer alten, leider äusserst unsauberen Frau im Alter von 82 Jahren, gezwungen ein und dieselbe Toilette zu benutzen. Diese nicht mehr Rehafähige Frau, (Aussage eines Arztes) machte ihre Geschäfte grossteils nicht in, sondern neben die Toilette. Das Waschbecken wurde von ihr mit Blut und Speiseresten von Gebissreinigen sehr beschmutzt. Meine Frau war nach zweimaliger Verunreinigung der Toilette nicht mehr bereit noch länger mit dieser Patientin das Bad zu teilen. Sie wurde daraufhin von der Diensthabenden Schwester zur "Belohnung" auf eine Klappliege ins Schwimmbad ausquartiert. Dort musste sie eine Nacht verbringen , ohne das die Diensthabende Schwester die Notwendigkeit erachtete- Wenn eine Mitpatientin meiner Frau nicht von sich aus angeboten hätte, in ihrer Wohnung mit übernachten zu können, dann hätte meine Frau auch noch zwei andere Tage im Turnraum geschlafen und im Schwimmbad duschen müssen... Von der Klinikleitung wurde nichts unternommen, um ihrer Fürsorgepflicht genüge zu tun, eine Entschuldigung im Nachhinein erfolgte leider auch nicht. Die Behandlungen durch die Physioteraphie war der Gesundheit meiner Frau sehr zuträglich und sehr angenehm. Dafür vielen Dank, an die Physiotherapeutin. Weitere ärztliche Behandlungen beschränkten sich auf die Gabe von teilweise sehr starken Medikamenten. Weiter möchte ich hier darauf nicht eingehen. Nur verstehen kann ich als Laie einige Sachen diesbezüglich nicht... Doch nur soviel, wie kann die Einrichtung mit ganzheitlicher Therapie werben? Das verstehe ich nicht. Alles in allem hat man auch als Angehöriger eines Patienten leider den Eindruck, mit der Schließung der Arkauwaldklinik in der Nähe, ist auch das Konzept in diesem Schmerztherapiezentrum geschlossen worden.
Ich könnte hier noch mehr aus meiner Sichtweise schildern, doch ich möchte mich auf die prekärsten Dinge beschränken. Jedenfalls wurde es meiner Frau dort nicht ermöglicht, in einen Zustand der Entspannung und der Erholung zu kommen. Die Konsequenz daraus war, ein individueller Abbruch des Aufenthaltes dort. Deshalb bin ich der Ansicht, jeder Patient, der sich mit dem Gedanken trägt, dort einen Krankenhausaufenthalt zu planen, dieses gründlich zu überdenken. Meiner Frau hat der Aufenthalt dort leider gesundheitlich nichts gebracht, als Verdruss. Als Abschluss muss auch das Essen in der Einrichtung bemängelt werden und so schliesst sich der Kreis der Unzulänglichkeiten. Doch ich möchte nicht schliessen, ohne die wirklich sehr schöne Umgebung und Natur in Mergentheim zu würdigen. Diese schöne Landschaft entschädigt für einige Verhältnisse des Krankenhauses. Ich hoffe einigen Unentschlossenen bei der Entscheidungsfindung zu helfen.

Auch ich möchte hier meiner Wut Luft machen.
Nach einer Stenose Operation im Februar 2015 wurde vom Sozialdienst des Krankenhauses bei der Klinik nach gefragt, ob in ca. 5 bis 6 Wochen {bis zum 17.4.2015 spätestens) ein Bett für mich frei wäre.Es wurde mit meiner Krankenkasse geklärt, dass ich ein Doppelzimmer als Einzelbelegung benötige, die Kostenzusage ging umgehend an die Verwaltung. So nun hatte die Verwaltung 6 Wochen Zeit dies einzuplanen!
Meine Krankengeschichte war direkt nach der Kostenzusage an die Klinik geschickt worden, damit man sich dort einen Überblick machen könnte. Dies ist nicht geschehen, schade.
Dies war für mich der 42. Krankenhausaufenthalt und die 9. Wirbelsäulen OP. Es wäre dann auch der 6 Aufenthalt in einer reinen Schmerzklinik gewesen.
Nachdem ich mehrmals angerufen habe, damit mein Mann Beruflich planen kann wurde mir ein Einzelzimmer angeboten!! Ich erwähnte dass dies nicht gehen würde, da ich Rollstuhl und Rollator mitbringen würde, wurde ich gefragt ob das denn nicht ohne gehen würde! (Nein geht nicht, die Hilfsmittel sind nicht als Deko gedacht)
Meine Frage ob dann wie gesagt das Doppelzimmer nach einer Woche für mich bereit wäre wurde dies verneint, da man ja nicht wüsste ob dann die Entlassung für dieses Zimmer geschehen würde.
Man war wohl der Meinung einmal im Haus dann ist der Patient zufrieden das er überhaupt da ist.
Über die Ärzte kann ich nicht sagen, da ich in Rücksicht auf meine Gesundheit den mir angebotenen Termin unter diesen Umständen abgesagt habe.Über die Ärzte kann ich nicht sagen, da ich in Rücksicht auf meine Gesundheit den mir angebotenen Termin unter diesen Umständen abgesagt habe.
Ich bin der Hoffnung, dass Dr. Boss bald wieder eine Klinik findet in der er tätig wird, einer der ersten Patienten die begrüßen darf werde ich sein. Er hatte mit seinem Team die Klinik im Griff, was hier anscheinend von der Klinikverwaltung und dem Chefarzt nicht zu behaupten ist.

Es war geplant die Klinik ein zweites Mal aufzusuchen. Nach Bescheid der Krankenkasse wurde am 9.1.15 durch die Klinik mitgeteilt, dass meine Zimmerwünsche etwa 6-8 Wochen Wartezeit mit sich bringen. Da ich keine Alternative hatte habe ich diese zeit abgewartet und mich in der ersten Märzwoche gemeldet und nachgefragt. Man könne keinen Termin benennen und würde sich melden. Ende März, also 11 Wochen!!!, gab ich an noch eine Woche warten zu wollen, um dann ggf. von meiner Anfrage zurückzutreten. Ohne weitere Rckmeldung wurde diese Frist am 1.4.15 verstrichen, worauf hin ich heute meine Meinung dazu mitteile. Es ist nicht meine erste Reha und daher weiß ich sehr genau das Planung nicht immer ganz genau eingehalten werden können. Wer aber ohne Not 6-8 Wochen angibt und nach 12 Wochen immer noch keinen Termin benennen kann, von einer Aufnahme ist da noch nicht die Rede, verkennt aus meiner Sicht die Situation und die eigene Verantwortung gegenüber dem betroffenen Patienten. Dieses Vorgehen ist desoalt, wie auch schon beim ersten Aufenthalt 2014 die Verwaltung mit Abstand die auffälligste Abteilung der Klinik; im negativen Sinne. Ob meine damalige Bewertung und das jetzige Verhalten einen Zusammenhang darstellen, bleibt reine Spekulation; unmöglich ist es nicht, wenn man bedenkt das keine abschließende Reaktion erfolgte.

Meine Bewertung richtet sich daher ausdrücklich nur auf diesen Umstand. Ebenso sind die nicht vergenen Sterne der anderen Abteilung dem Umstand geschuldet eine Wertung eintragen zu müssen und da es zu keiner Behandlung kam und eine Klinik immer ein Verbund von Abteilungen darstellt, ist hier kein Bewertung erfolgt.

Ob sich Patienten hier wohlfühlen können muss jeder Betroffene für sich selbst entscheiden. Mir persönlich bekannte Patienten aus diesem Jahr gaben mir entsprechende Tendenzen vor Wochen bekannt.

Als 2014 polytraumatisiserter Pat. empfinde ich das Verhalten als Demütigung!

Ich bin seit knapp 2 Wochen Patient in der Klinik. Die ärztliche Behandlung ist sehr gründlich und umfassend. Schnell wird ein passender Behandlungsplan erstellt und schon am Folgetag gehen die Behandlungen los. Alle Bereiche arbeiten eng zusammen und sind überaus motiviert, auf die spezielle Symptomatik eines Schmerzpatienten einfühlsam einzugehen. Besonders die Physiotherapie ist hervorragend auf Patienten mit chronischen Schmerzen spezialisiert. Vom Reinigungspersonal bis zum Hausmeister sind alle freundlich und hilfsbereit. Das Essen schmeckt sehr gut. Nur zum Abendessen ist das altbackene Brot eine Zumutung. Man bekommt im Speisesaal einen festen Platz zugewiesen. Traurig und nervenaufreibend fand ich, dass es über eine Woche dauerte, bis ein vom ersten Tag geäußerter und sogar vom behandelnden Arzt mit dem Küchenpersonal abgesprochener Wechsel an einen anderen Tisch, wo ich nicht komplett isoliert saß, erfolgte. Obwohl täglich Patienten abreisen und schon nach 2 Tagen ein Platz an dem begehrten Tisch frei war, wurden dort immer neue Patienten hingesetzt, statt mich umzusetzen. Die Zimmer sind praktisch eingerichtet. Die Möbel sind neu und man kann sich wohlfühlen. Allerdings sind die Zwischenwände sehr dünn und man hört jedes Wort, was der Nachbar spricht. Das mit dem Nachbarn gemeinsam zu nutzende Bad bereitete mir von Beginn an Bauchschmerzen, da ich stark unter Reizdarm leide. Nach einer Woche reiste eine hoch betagte Dame an, die die Toilette faktisch ununterbrochen besetzte und weder das Waschbecken noch die Toilette sauber halten konnte. Die Schwester putzte mehrmals das Bad, als jedoch abends wieder alles stank und verunreinigt war, musste ich mich vor Ekel übergeben und flüchtete aus dem Zimmer. Ich bekam ein Klappbett im Turnraum zugewiesen und duschte im Schwimmbad. Da ein kurzfristiger Umzug trotz freier Zimmer nicht realisiert werden konnte, gewährt mir eine Mitpatientin Asyl in ihrem Doppelzimmer. Ich hatte mich so auf erholsame Tage gefreut:(...

Ich war vor ca.2 Jahren in der Schmerzklinik bei Dr. Krumbeck.
Leider kann ich nichts positives berichten.
Die Behandlung seinerseits lief lustlos ab, er sass mir beim ersten Gespräch skeptisch gegenüber, ich wurde überhaupt nicht ernst genommen.
Er meinte nur, so nun legen sie sich mal hin, ich gebe ihnen ein paar spritzen und das sollten wir dann öfters machen.
Von der ganzheitlichen körperlichen Behandlung, angeblich auch mit naturheilverfahren, worüber er ja in seinem youtube Vorstellungsvideo spricht, habe ich nichts gemerkt.
insgesamt war ich 6 mal dort und die spritzenbehandlung hat mir gar nichts gebracht.
ich werde ganz sicher nicht mehr zu Dr.Krumbeck gehen, sondern mich nach anderen Schmerztherapeuten umsehn, welche auch wirklich auf den patienten eingehen........

Verwaltung und Beratung waren gut, Zimmer sind renoviert und modern, Reinigungspersonal hat gute Arbeit gemacht u. war sehr freundlich.
Jedoch stelle ich mir unter einer multimodalen Therapie etwas anderes vor. Es sollten bei mir nur Spritzen u. Medikamente ausprobiert werden die ich bereits ambulant genommen hatte. Auf meine Wünsche nach einer umfangreicheren Behandlung z. B. Psychotherapie, Umgang mit den Schmerzen wurde in keinster Weise eingegangen. Ich kann diese Klinik aufgrund der einseitigen Behandlungsmethode leider nicht empfehlen.
Jeder Patient sollte dies jedoch selbst für sich entscheiden.

Eine Schmerzklinik bei massiven Umbaumaßnahmen (Presslufthammer-/ Stemmarbeiten usw.) zu führen, zeugt von null Einfühlungsvermögen gegenüber Schmerzpatienten.
Einem Arzt der so etwas zu lässt, sollte die Zulassung entzogen werden.
Hier wäre das einzig sinnvolle gewesen, die Klinik für 3 Wochen zu schließen (z.B. angeordneter Urlaub für das Personal).

Ich hatte ein Einzelzimmer (Zuzahlung 40€/Tag) in der obersten Etage neben der Verwaltungsleitung. Durch ständiges Kommen und Gehen war es entsprechend unruhig und laut, selbst in den festgelegten Ruhezeiten.
Das Zimmer hatte nur Oberlicht und war spartanisch und unpersönlich eingerichtet. Die Ausstattung entsprach nicht den Darstellungen im Internet.
Therapieverordnungen meiner Stationsärztin sind teilweise ersatzlos ausgefallen, weil die Ärztin zu einer Weiterbildungsmaßnahme delegiert wurde.
Als behandelnden Arzt/Ärztin hatte ich eine/n speziellen
Schmerztherapeuten erwartet. Stattdessen bekam ich ein FÄ für Allgemeinmedizin und Rehabilitation. Ihr Dr.Titel am Kittel und lt. Internet, trug sie nach ihren eigenen Angaben zu unrecht. Was sollte ich davon halten? Ich bat um ein persönliches Gespräch mit der Verwaltungsleitung um
Klärung. Im Ergebnis dessen kam jedoch keine Reaktion von seiten der Klinik.

ÄRTE SIND GUT EBENFALLS DIE SAUBERKEIT .
SEHR NEGATIV SIND DIE SPEISEN, ALTES BROT UND BRÖTCHEN,KEINERLEI ABWECHSLUNG, SALATE EINFACH AUS DER TÜTE OBWOHL GEWARND WIRD VOR KEIMEN.
NICHT ANGEMACHT, NICH MEHR VERKEHRSFÄHIGES OBST USW
WIR HABEN UNS IM KLEINEN KREIS SELBER MIT FRISCHEN BRÖTCHEN VERSORGT.
ZIGARETTENAUTOMATEN IM HAUS,ALKOHOLVERKAUF USW DERARTIGES HABE ICH NIRGENDWO ERLEBT

Ich werde hier von meinem Erlebnissen vor der Aufnahme in die Klinik berichten ( wir haben den dringend notwendigen stationären Klinikaufenthalt abgesagt) !
Kurze Vorgeschichte zu meinem Fall : Austherapierter Rheumapatient/Basistherapie mit Biologigs , Cronifizierte Schmerzerkrankung Grad 3 nach Gerbershagen, Schmerzbedingte Schlafstörungen , Polyneuropathie, mehrere Bandscheiben Op u.einiges mehr !
Pflegestufe 1 mit Begleitperson !
So nun zu meinem Anliegen , ich möchte hier über meine Erfahrung mit der Klinik in Löffelstelzen ( Verwaltung) berichten . Ich habe mich im Juli über diese Klinik im Internet informiert und mich mit ihr telefonisch in Verbindung gesetzt.
Ich habe mich als als akuter, privat Versicherter Schmerzpatient vorgestellt mit dem Hinweis auf eine Begleitperson und einem kleinen Hund , was von Seiten der Klinik( Verwaltung) überhaupt kein Problem darstellen würde !
Mir wurden im Nebengebäude ein Appartment oder aber 2 Zmmer mit Verbindungstür angeboten , was uns auch zusagte, da ich aus gesundheitlichen Gründen ein Einzelzimmer benötigte ( Beatmungsgerät für die Nacht) und 12-14 Stunden Schlafbedürfnis. Nach einer endlosen Odyssee mit meiner Krankenkasse wegen Genehmigung des stationären Aufenthaltes ( es dauerte fast 10 Wochen bis ich die Genehmigung durchhatte mit Begleitperson und volle Kostenübernahme) . Am 04.10.2011 teilte ich der Klinik mit das ich einen Termin wünsche ( vorher war immer die Rede von 14 Tagen Vorlaufzeit) Uns wurde aber nur ein etwas größeres Doppelzimmer angeboten , was ich wehement ablehnte ,da es nicht den vorher vereinbarten entsprach . Danach erhielt ich heute nochmal ein Angebot von einem Zimmer mit 2 Betten , welches wir am 11.11.2011 Belegen sollten . Was ich wieder ablehnte mit dem Hinweis auf die vorher vereinbarten Zusagen ! Ich denke mal das in der Zimmerplanung etwas nicht richtig läuft , denn es gibt andere Möglichkeiten in der Klinik und mit etwas mehr Mühe wäre vieleicht auch eine Lösung zustande gekommen , deswegen haben wir den Aufenthalt storniert ! Schade

1.) Ärztliche Therapie:
I.d.R. nur Spritzen für Schmerzblockaden und Infusionen im Angebot, sonst wenig Ideen und Iniative.
Vorträge sind langweilige Monologe, Materialausgabe als Fotokopien von alten Fotokopien...
2.)Pflegerische Betreuung:
Nette Schwestern, teilweise etwas schnippisch. Bei einigen Schwestern keine ausreichende Kenntnis der eingesetzten Geräte vorhanden.
3. Psychologische Therapie:
Gesprächsangebot erst für die dritte von 3 Wochen !
Schmerzbewältigungsgruppen kamen ein mal die Woche zur Muskelentspannung nach Jakobsen zusammen.
4. Physikalische Therapie:
Zuwenig Angebot, keine Geräte zur freien Nutzung, kein Laufband, Ergometer/Fahrräder m.E. von ALDI mit entsprechender Qualität.
Krankengymnastik 1 x Woche, dann Massage, heiße Rolle, Schröpfen für 20 Minuten
5. Küche
Mittagessen war sehr gut und es konnte aus 3 Menüs einen Tag im voraus gewählt werden. Immer genügend Angebot vorhanden, Nachschlag möglich.
Frühstück mit frischen Brötchen, Müsli etc. leider selten Säfte
Abends die obligatorischen Brote
Nachmittagskaffee war kostenpflichtig
6. Verwaltung
nicht in Erscheinung getreten außer bei der Abrechnung.
Die Kurkarte kam nach 12 Tagen, sonst keine Berührungspunkte
Allgemein:
Wenig Angebot, teilw. 2 Anwendungen am Tag. Zwei Ärzte haben das Haus in diesem Jahr verlassen, auf denen basierte wohl der gute Ruf. Bereits nach 6 Tg. wurde nach Verlängerung gefragt obwohl keine Veränderung erkennbar war, von da an wurde alle 2 Tage nachgehackt.
Angebot der Klinik richtet sich anscheinend an älteres Publikum, keine Morgengymnastik, kein Waldlauf/Spaziergang, kein Sportangebot, keine Tischtennisplatte oder Kicker etc.
Einrichtung im Eingangsbereich sehr modern, alles Andere aber 70er Jahre Stil, dunkle alte Möbel, 37 cm Fernseher in den Zimmern die 3 m von den Betten entfernt stehen. Gemeinschafts-TV im Flur/Durchgangsbereich.
Aufenthaltsraum alt und ungemütlich.
Klinik liegt oben auf dem Berg, zum Kurpark und zur Stadt ca. 5 km.

nun habe die Klinik nach drei tagen wieder verlassen da diese Klinik bestimmt nicht für die PATIENTEN DA IST SONDERN NUR SEIN DING DURCH ZIEHEN MÖCHTE SO WAR LEIDER SCHON DER ANREISETAG DIE ERSTEN STUNDEN EIN HEILLOSES Durcheinander AN Schwestern USW. MAN WIRD DERMAßEN VOLLGEQUTSCH MIT INFORMATIONEN ES IST LEIDER KEIN LEITFADEN KEINE HUSORDNUNG NICHTS VORHANDEN LEIDER HABE ICH AUF JEDEN FALL NICHTS DERGLEICHEN ERHALTEN DAS SCHWESTERNPERSONAL IST TEILWEISE SEHR FREUNDLICH TEILWEISE SEHR UNFREUNDLICH NAJA IST EINE EMPFINDUNGSSACHE ICH KANN DIeSE KLINIK NICHT EMPFEHLEN ES GIBT KEINEN RÜCKZUGPUNKT DOPPELZIMMER KEINE RUHEPUNKTE FÜR Schmerzpatienten NICHT GEEIGNET DIE SICH GERNE MAL ZURÜCK ZIEHEN MÖCHTEN ÜBER DIE ÄRZTE UND THERAPIEN KANN ICH NICHTS SAGEN DA ICH DIESE NUR KURZ KENNEN LERNEN DURFTE ICH WERDE JEDOCH VORBEHALTLOS SOVIEL SAGEN DAS DER CHEFARZT HIER SICH DIE PATIENTEN NICHT ANHÖRT DIESE KÖNNEN ETLICHE PATIENTEN BESTÄTIGEN; WIE GESAGT ÜBER DEN REST MAG ICH NICHTS SAGEN KÖNNEN AUSSER DAS STRAFANZEIGE GESTELLT WURDE DA DATEN MEINER PERSON AN DRITTE OHNE MEIN EINVERSTÄNDNIS WEITER GEGEBEN WURDEN SEIEN SIE VORSICHTIG WAS UND WIE SIE ETWAS SAGEN KRITIK AUCH KONSTRUKTIV IST NICHT WILLKOMMEN : ALSO NUR WENN SI SCHWEIGEN UND ALLES SCHLUCKEN UND ALLES ÜBER SICH ERGEHEN LASSEN IST DIE KLINIK DIE RICHTIGE AUS MEINER SICHT ABER MACHEN SIE RUHIG IHRE ERFAHRUNGEN SELBST LASSEN SIE SICH NICHT VOM INTERNETAUFTRITT TÄUSCHEN UND BLENDEN

Ich habe die Klinik um Stellungnahme in einem Fall gebeten, wo eine beschaeftigte Therapeutin offensichtlich gegen die ethischen Richtlinien (evtl. Gegen die Berufsordnung) verstossen hat. Es gab keinerlei Rueckmeldung bislang. Die Klinik scheint solche Vorfaelle zu decken.

Guten Tag,

als Schmerzpatient hat man oftmals eine Odysee von Arztbesuchen hintersicht - und stützt seine Hoffnungen auch
auf Empfehlungen, Internet-Portalen etc.

Äußerst motiviert und mit höchsten Erwartungen hatte ich einen ärztlichen Vortermin in der o.g. Schmerzklinik. Nach einer vierstündigen Anreise war ich gespannt auf den Arzt, deren Startegie und Therapiemöglichkeiten. In den Vorinformationen über die Klinik - sollte man bei dem Erst-
termin ausreichend Zeit mitbringen für die entsprechenden
Untersuchungen.

Nach einer Viertelstunde war bereits der Termin beendet - und ich dachte mir was war das jetzt eigenlich! Weder ein Facharzt hatte mich untersucht, sondern vielmehr ein Anästhesist der lapidar meine mitgebrachten Unterlagen durchgeblättert hatte. Um meine Schmerzen zu lindern - wurde mir eine Variante aufgezeigt, nämlich ein Buch auf den Kopf zu legen, da bleibt die HWS gerade - vielen Dank.

Ich möchten den nicht bekannten Ärzten der Klinik Ihre fachliche und ärztliche Kompetenz nicht absprechen. Jedoch
verstand ich die Schmerzklinik als Diestleister die hochqualitätive Untersuchungen und Schmerzbehandlungen
anbietet - und das fängt nach meiner heutigen Auffassung be-
reits beim wichtigen Ersttermin an.

Für diese Leistungen die ich an diesem Tag in der o.g. Schmerzklinik erfahren habe, sollte die Träger der Kranken-
kassen überhaupt keine Leistungen bezahlen.

Selbstverständlich werden ich in dieser Klinik keine Reha/
Schmerztherapie durchführen lassen.

Die Klinik als solches, wirkte auf mich eher wie ein dunkles
und lebloses Ambiente einer veralteten Pension.

Ich war im Januar 2009 in dieser Klinik für geplante 3 Wochen wegen meiner starken Dauerkopfschmerzen.
Mein erster Eindruck beim Betreten der Klinik war schon ernüchternd und hat sich auch beim Kurzrundgang und Inspizieren meines Einzelzimmers so fortgesetzt. Diese Klinik ist runtergekommen und schmuddelig, teils einfach eklig dreckig (Duschkabine + Klobrille). Aus dem Speisesaal fällt man auch ohne, dass dort gerade gegessen wird, wegen dem Geruch rückwärts wieder raus. Zum Essen selbst bin ich nicht gekommen, kann es mir aber lebhaft vorstellen.
Die Lage ist suboptimal, da fern der Stadt und direkt neben einem riesengrossen Funkturm (Kopfschmerzen!).
Eine Anmeldung gibt es dort nicht. Man kommt rein und fragt sich, wohin. Dann entdeckt man den Hinweis auf das Schwesternzimmer! Dort wurde ich dann 20 min auf dem Gang stehen gelassen. Dann wurde mir der Speisesaal gezeigt und wo das Arztzimmer ist. Das wars. Erklärt wurde nix. Dann zum Zimmer, das sich in einem anderen Gebäude befand, ohne direkten Zugang zum Hauptgebäude.
Pünktlich zur angegebenen Uhrzeit war ich vor dem Arztzimmer zum Aufnahmegespräch. Nach 1 Std. 30 min. hat mich dann der Oberarzt angesprochen, nachdem er bereits zum 5. Mal an mir vorbeilief. Er hat dann tel. und es hieß noch 5 min. Nach weiteren 15 min. war ich dann tatsächlich dran. Dort fragte dann die Ärztin eigentlich nur wo ich die Schmerzen habe. Dann hat sie in meiner Anwesenheit den 20-seitigen Fragebogen durchgelesen, den ich zu Hause ausgefüllt habe, der sich aber nicht auf die spez. Krankengeschichte bezieht, dann hat sie mehrere Formulare ausgefüllt und dann hat sie mir gesagt, dass ich jetzt mal auspacken soll und dann fange sie mit der Neuraltherapie an, also das Einspritzen eines Lokalanästhetikums in den Hinterkopf/Nacken. Ob ich davon schon mal gehört habe, stünde ja auf der Homepage. Ich sagte ja und damit war das Thema durch. Keinerlei Erklärung dazu. Auch sonst zu keinen Abläufen und Therapien. Als ich danach fragte, verwies sie auf eine Infoveranstaltung am Montag nachmittag (ich kam an einem Freitag, weil mir vorher ausdrücklich versichert wurde, dass egal ob Wochenende oder Feiertag bei Ihnen immer behandelt wird). Da werde dann auch meine körperl. Untersuchung bei einem anderen Arzt gemacht. Und bis dahin bekäme ich zwei mal täglich diese Spritzen in den Schädel. Ohne eine Untersuchung, ohne ein Gespräch, ohne jegliche konkrete Kenntnis über meine Beschwerden und über meine Krankengeschichte und vor allem ohne Diagnose. Kopfschmerzen sind ja nicht gleich Kopfschmerzen. Da war das Mass dann voll und ich bin auf der Stelle wieder abgereist.

Unzutreffnde Diagnose nch oberflächlicher Untersuchung. Kaum Bemühung um individuelle Schmerzbekämpfung, statt dessen Standard-Konzept. Bei mir absolut erfolglos. Begleitende Therapien unzureichend. Zimmer alt und teilweise unsauber, Dusche wegen hoher Kante für Gehbehinderte nicht erreichbar. Für Rollstuhlfahrer nur ein seitlicher, schmaler Eingang.

Ich schreibe für meine Schwester.
Heißt dieses Portal Klinikbewertung, oder Tummelplatz für vermutlich Geistesgestörte die andere Patienten bewerten. Nörgler usw.usw.
Kümmert euch um euren eigenen Dreck und macht euch nicht so dümmlich wichtig.
Die Meinung anderer habt Ihr zu respektieren. Furchtbar solche Typen.
Das geteilte Badezimmer ist schlecht. Punkt.
Wir können deshalb diese Klinik nicht empfehlen.

Ich war bereits 2 Mal in dieser Klinik und eigentlich sehr zufrieden mit allen Abteilungen. Nun war eigentlich geplant dass ich ein drittes Mal stationär komme.
Dieses Mal stelle ich allerdings fest, dass das Patienteninformationscenter äußerst unkoordiniert wirkt. Eine Hand weiß nicht was die andere tut. Eine junge Gesprächspartnerin ist sogar unfreundlich am Telefon, wirkt gestresst, keine freundliche zufriedenstellende Antwort wie gewohnt. Wenn man denn überhaupt jemanden erreicht. Ich bin sehr enttäuscht ob dieser Außenwirkung.
Im Übrigen ist die Auskunft, die ich erhalten habe, dass eine Kostenzusage durch meine Privatversicherung und Beihilfestelle so kurzfristig nach der letzten Behandlung nicht ausgestellt würde, war schlichtweg falsch. Beide Kostenzusagen liegen mir vor. Die Aufnahme erfolgt nun jedoch in einer anderen Klinik.
Auf die ärztliche und auch psychologische Behandlung lasse ich jedoch nichts kommen. Die Schmerzreduktion hielt circa 7 Monate an.
Das Frühstück ist generell gut, jedoch vermisste ich etwas frisches Obst oder Gemüse sowie Müsli. Die Klinik selbst ist in einem Wohngebiet in einem Teilort Bad Mergentheims gelegen.