Ruhrlandklinik
Tüschener Weg 40
45239 Essen
Nordrhein-Westfalen
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Unmenschlich)
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Inkompetent)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Kann ich nicht beurteilen)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Zu wenig Schutzmasken)
- Pro:
- Nullkommanix
- Kontra:
- Alles was ich dort erlebt habe
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Für meinen Partner vereinbarte ich telefonisch einen Termin, um eine 2. Meinung einzuholen (Lungenfibrose beidseitig und Lungenkrebs, der auch schon gestreut hatte). Am Telefon wurde mir schon blöd gesagt, ich solle alles, was ich im Netz recherchiert hatte vergessen. Durch die Hausarbeiten in meinem Studium weiss ich wie man recherchiert.
Hätte diese "nette" Dame mir gesagt dass er alleine zum Arzt soll, hätten wir den Termin nicht genommen und uns den langen Anfahrtweg gespart.
Dort angekommen bekam mein Freund einen Mundschutz. Ich nicht. Auf meine Frage, ob ich ihn wenn ich mir dort was einfangen dann zu Hause anstecken soll, würde mir ganz unverschämt gesagt, sie hätten nicht für alle Besucher genügend Masken da und ich dürfe ohnehin nicht mit rein. Ich bin froh, dass diese Klinik sich frühzeitig ein solches Armutszeugnis ausgestellt hat. Wir sind direkt gegangen. So geht man also mit Totkranken Menschen dort um. Vielen Dank für nix!
Einfach nur armselig, die Leute dort!
Chirurgie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Pro:
- Pflege, die meisten Chirurgen, Leistung!
- Kontra:
- An der Organisation könnte gearbeitet werden...
- Krankheitsbild:
- Pneumothorax
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Vorab möchte ich mal Dampf ablassen...
Einige Leute vergessen wohl das sie sich in einem Krankenhaus und nicht in einem Hotel befinden.
Ich war letzten Monat zum 2 mal in der Ruhrlandklinik wegen einem Pneumothorax.
Zuletzt schon im November 2013.
....und wieder war ich mit der Station S2 mehr als zufrieden. Da stimmt einfach alles. Das Team ist super freundlich (an dieser Stelle muss ich besonders Schwester Laura in den Vordergrund heben...weil sie immer am lachen ist und einem so unglaublich gut trösten und zuhören kann...Menschlichkeit pur!!)
Aber auch alle anderen Mitarbeiter sind grandios!
Bei einigen Ärtzen habe ich so meine Probleme...ich habe von meinem zuständigen Doc nie das Gefühl bekommen das etwas geschieht, geschweige denn Informationen erhalten.
Da fehlt mir der nette charmante Arzt vom letzen Aufenthalt. Dieser Doc hat super auf die S2 gepasst! Mit fällt beim besten Willen der Name nicht mehr ein...ich hab mal gehört dass er vorher in einem Krankenhaus in Düsseldorf gearbeitet hat....genug der Schwärmerei meiner Lieblinge aus der RLK
Lange Rede, kurzer Sinn:
Die Ruhrlandklinik ist Klasse von A-Z!
Und ich kann sie nur wärmstens empfehlen.
Immer freundlich und alle geben ihr Bestes! Professor Stamatis und sein Team (Pflege & Chirurgen) sind Weltklasse!
2 Kommentare
Sehr geehrte Angehörige,
Ihre Unannehmlichkeit aufgrund unseres Besuchsverbot tut uns sehr leid. Die aktuelle Situation des Coronavirus ist für sämtliche Institutionen eine absolute Ausnahmesituation und auch wir sind davon nicht ausgeschlossen. Wir haben seit einer Woche ein striktes Besucherverbot in der Klinik, was seitdem auch auf unserer Website als erstes angezeigt wird. Ebenso ist die Knappheit der Schutzkleidung ein Umstand, der sämtliche Krankenhäuser betrifft und auch in der Öffentlichkeit breit diskutiert wurde. Ebenso ist die Lage seit Wochen täglich neu einzuschätzen und aufgrund der weiteren Ausbreitung des Virus weitere Einschränkungen zu treffen. Insofern sind wir darauf angewiesen, dass sich auch Patienten und Besucher regelmäßig informieren und im Zweifelsfall nachfragen. Wir treffen diese Entscheidungen nicht aus persönlichen Gründen, sondern aufgrund der gesellschaftlichen Lage und behördlicher Anordnungen. Unser Personal gibt sich ausgesprochen große Mühe, dieser Situation gerecht zu werden und handelt NICHT gegen Sie persönlich.