Reha-Zentrum prosper
Osterfelder Straße 157 b
46242 Bottrop
Nordrhein-Westfalen
53 Bewertungen
davon 50 für "Neurologie"
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Professionalität, Organisation, Mitarbeiterfreundlichkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Multiple Sklerose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin absolut begeistert von meiner Erfahrung in der Tagesreha! Von der ersten Minute an fühlte ich mich willkommen und gut aufgehoben. Das gesamte Team war unglaublich freundlich und professionell. Jeder Einzelne von ihnen hat sich bemüht, mich individuell zu betreuen, meine Bedürfnisse zu erfüllen und Ziele zu erreichen.
Die Therapien waren vielfältig und haben mir sehr geholfen, meine Ziele bestmöglich zu erreichen. Die Therapeuten waren alle sehr kompetent und haben mich motiviert, mein Bestes zu geben. Die Atmosphäre war angenehm und locker, was es mir leicht machte, mich zu wohl zu fühlen und mich auf die Therapien zu konzentrieren.
Ich kann die Tagesreha ohne Einschränkung weiterempfehlen. Ich habe mich während meiner Zeit dort sehr wohl gefühlt und ich bin dankbar für die Unterstützung, die ich erhalten habe. Vielen Dank an das gesamte Team für die großartige Betreuung! 5 Sterne!
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Behandlung
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Alle sehr kompetent und freundlich. Reha hat mir sehr viel geholfen. Sehr zu empfehlen.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Mir wurde hier sehr gut geholfen.)
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Die Freundlichkeit des Personals.
- Kontra:
- Zum Mittagessen war manchmal zu wenig Zeit. Oft störte ein Piepston im Treppenhaus.
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein erster Tag in der Reha war schwer. Der runde Bau war zwar ansprechend aber es hat einige Zeit gedauert, bis ich die richtigen Zimmer gefunden hatte. Das gesamte Team arbeitet gut zusammen und geht individuell auf den einzelnen Patienten ein. Die Kommunikation läuft prima. Alle sind sehr freundlich und man fühlt sich hier ernst genommen und sehr gut aufgehoben. Beim Abholen und nach Hause bringen hakt es manchmal ein wenig. Das Essen ist gut. Alles in Allem würde ich immer wieder hier eine Reha machen.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Bin gerne dahin gegangen)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Habe viele Tipps bekommen)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Besserung der Symptome)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Immer nett und individuell anpassbar)
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Der kraftraum ist super ausgestattet)
- Pro:
- Die Therapeuten sind sehr gut ausgebildet und immer freundlich
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Multiple Sklerose
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war 5 Wochen als ambulante Patientin in der Reha Einrichtung und bin wirklich sehr zufrieden. Obwohl ich den altersdurchschnitt drastisch unterschritten habe, konnte mir ein maßgeschneidertes therapeutisches Konzept nach meinen Bedürfnissen erstellt werden.
Die Therapeuten, Ärzte, Pfleger und Verwaltungsmitarbeiter waren steht’s freundlich und zuvorkommend.
Immer für ein nettes Wort zu haben und standen mit Rat und Tat zur Verfügung.
Ich möchte definitiv wiederkommen und kann die Einrichtung nur empfehlen.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Klimaanlage für heiße Tage wäre von Vorteil)
- Pro:
- Der Laden ist Bombastisch
- Kontra:
- gibbet nix
- Krankheitsbild:
- Polyneuropathie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Also....Ich bin sowas von Überwältigt
von dem Reha-Zentrum prosper, das Ich
jedesmal hier wieder kommen würde.
Alle sind hier super super freundlich und nett.Ich persönlich kann diese Einrichtung nur weiterempfehlen.
Das ist schon fast Familiär wie hier mit einem umgegangen wird....( Suuuper Klasse....????) Also ....um mal zum Schluss zu kommen....
Ein herzliches Glück Auf....und macht weiter so...????
Mfg... Jörg Dehn
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Anwendungen und Therapeuten
- Kontra:
- Manchmal zu lange Pause zwischen Anwendungen
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Top Reha Zentrum. Die Physiotherapeuten und Ergotherapeuten gehen individuell auf die Probleme der Patienten ein. Vor allem Frau R., Frau K. und Herr E.sind super Therapeuten. Bei den ist Frau Kü. wahnsinnig gut .
Ich habe große Fortschritte machen können . Die Anwendungen sind auf die Probleme zugeschnitten.
Es gibt dort noch ausgebildete Masseure, wirklich tolle Reha . Und einiges mehr zur Entspannung.
Erfahrung nach Schlaganfall
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Therapeuten
- Kontra:
- Kein Schwimmbad
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliches Personal,angefangen beim Empfang bis zu den Therapeuten und Ärzten.Es war anstrengend aber auch erfolgreich.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin sehr zufrieden mit die Reha in Reha-Zentrum Prosper. Klare Tagesablauf und angepasste auf Patienten Therapie, fachliche und freundliche Personal fördern schnellere Besserung. Ich kann es nur weiterempfehlen.
Teilstationäre Reha bei Regen und Sturm
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Individuelle Therapien mit Erfolgsrezept
- Kontra:
- Anstrengende Anfahrt trotz kurzer Distanz
- Krankheitsbild:
- Parkinson im 5. Jahr nach der Diagnose.
- Erfahrungsbericht:
-
Es herrscht eine stressfreie und freundliche Atmosphäre in der es leicht fällt, Kontakte zu knüpfen. Die Patienten helfen sich gegenseitig und lernen sich zu orientieren. Schon nach den ersten Gesprächen und Therapien gewinnt man den Eindruck, dass man es hier mit absoluten Profis zu tun hat. Bei aller Qual überwiegt der Spaßfaktor. Der Tagesablauf ist streng strukturiert, so dass keine Langeweile aufkommen kann und sich schnell Erfolg einstellt.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Tolle Mitarbeiter
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Hirnblutung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich hatte durchweg positive Erfahrungen während des Aufenthaltes meiner Mutter.
Die Therapie war hervorragend abgestimmt, und meine Mutter hat sehr gute Fortschritte erzielt.
Die Therapeuten sind äußerst kompetent, emphatisch und engagiert.
Sie waren immer geduldig und nie genervt, was das Vertrauen in die Behandlung gestärkt hat.
Die Sauberkeit der Einrichtung war vorbildlich, und die Organisation war durchweg gut abgestimmt.
Auch die Verwaltung war top-alles lief reibungslos.
Besonders positiv ist die Fähigkeit des Personals, komplexe Sachverhalte verständlich zu erklären, auch für Nicht-Fachleute. Das hat uns sehr geholfen, die Therapien besser zu verstehen.
Insgesamt war es eine sehr positive Erfahrung, und ich bin dankbar für die Unterstützung, die meine Mutter erhalten hat.
Eine hervorragende Betreuung
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Bakterielle Hirnhautentzündung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach einer 4 wöchigen ambulanten Reha ( Spätfolgen einer Hirnhautentzündung) kann ich nur Positives berichten und mich bei allen Therapeutinnen und Ärztinnen bedanken.
Die Ziele, die ich mir gesetzt hatte, wurden zu meiner Zufriedenheit umgesetzt: in erster Linie Gleichgewichtstraining und Konzentrationsübungen.
Als wohltuend empfand ich den Wechsel zwischen Anspannung und Entspannung. Es gab zwischendurch immer eine Möglichkeit sich in einen Ruheraum zurückzuziehen.
Auch der organisatorische Ablauf klappte hervorragend.
Alles in Allem: eine Bestnote!
Eine hervorragende Klinik in Bottrop
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Die individuelle Behandlung und Betreuung des Patienten ohne Unterschied, ob Kassen- oder Privatpatient.
- Kontra:
- Ich habe keine Schwachpunkte entdecken können.
- Krankheitsbild:
- Hirnblutung mit Gesichtsfeldeinschränkung
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war für eine dreiwöchige ambulante Reha in der Klinik. Dort konnte ich nur positive Erfahrungen machen. Das medizinische Pesonal wie auch die Thearpeut/innen und die Verwaltungsmitarbeiter waren ausnahmslos sehr freundlich, zugewandt und emphatisch. Beratungen und Auskünfte zu den Notwendigkeiten in der Reha wurden so erteilt, dass ich sie als Nichtfachmann auch verstehen konnte. Die Fachkompetenz des Personals in den jeweiligen Bereichen wurde von mir als ausgezeichnet empfunden. Organisatorische Abläufe ware klar strukturiert; unvermeidbare Wartezeiten zwischen den einzelnen Anwendungen wurden so kurz gehalten, wie das nach den Gegebenheiten eben möglich war. Schließlich war auch das Mittagessen (drei Gerichte zur Auswahl, also für jeden etwas dabei) eher dem in einem gutbürgerlichen Restaurant ähnlich als dem in einer Klinik.
Hervorzuheben ist auch die Sauberkeit in allen Bereichen und insbesondere in den Sanitärräumen.
Insgesamt hat jeder auf seinem Gebiet dazu beigetragen, dass sich mein Leiden in den drei Wochen meiner Behandlung deutlichst bessern konnte. Die Reha war für mich eine "runde Sache". Ich kann die Klinik nur uneingeschränkt weiterempfehlen.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit und Fachkompetenz
- Kontra:
- Kein Eintrag möglich
- Krankheitsbild:
- Parkinson-Patient
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin in der Rehaklinik als Parkinson-Patient.
Dies ist "keine Klinik",sondern ein "4-Sterne-Hotel mit Arztbetreuung". Ich bin zum 2. Mal in der Reha und wieder super zufrieden. Vom medizinischen Personal bekommt man die Antwort auf Deutsch und nicht in " Fachchinesisch",ansonsten bekommt man auf eine Frage als erstes ein Lächeln und dann die Antwort. Die Fachkompetenz der Mitarbeiter ist super, keine Frage bleibt unbeantwortet. Bald ist mein Aufenthalt beendet, ich habe wieder viel Neues gelernt und wünsche uns (Patienten und Personal) alles Gute und hoffe auf ein Wiedersehen.
Prostata OP. fehlgeschlagen
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Standartverpflegung gewöhnungsbedürftig, Auswahlessen ist Ok
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich bin nach 8 Wochen Krankenhausaufenthalt Bettlägerig in die Reha-Klinik verlegt worden. Durch die richtige Motivation der Pfleger und Therapeuten konnte ich nach 7 Wochen stationären Aufenthalts die Reha-Klinik am Gehstock verlassen. Ich bin sehr zufrieden.
Katastrophale Pflegezustände
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Therapeuten
- Kontra:
- Pflege und Ärzte
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich kann die Reha überhaupt nicht weiterempfehlen! Mein Vater lag stationär und zum Glück ist er jetzt in einer anderen Einrichtung. Die Pflege ist die reinste Katastrophe! Sie kümmern sich nur nach mehrfacher Aufforderung durch mich. Ich musste mir ansehen, wie mein Vater über Stunden in seinem Urin liegen musste. Nachdem ich mich beschwert hatte, kam eine Pflegekraft völlig genervt und extrem unhöflich hinein und hat sehr ruppig das Bett und die Anziehsachen gewechselt. Die Haut wurde jedoch nicht gereinigt. Überhaupt wird dann auch das Essen einfach mit dem Tablett auf das Nachtschränkchen geknallt und zack ist die Schwester wieder raus. Egal ob mein Vater in der Lage ist zu essen oder nicht. So erging es auch dem Bettnachbarn meines Vaters, der noch schlechter zurecht war. Er traute sich nicht einmal, sich zu beschweren und hatte regelrecht Angst vor der Pflege. Auf der Station war alles super unordentlich, das Zimmer wurde zwar gereinigt, aber ansonsten sah es einfach nur wie in einer Rumpelkammer aus. Ärtzlich wechselte das Personal ständig, ich hatte keinen richtigen Ansprechpartner. Das scheint auf der Station auch niemanden zu kümmern. Es heißt einfach nur Unterbesetzung und Krankheitsausfälle. Sehr positiv möchte ich aber die Therapeuten bewerten. Sie waren top und haben sich sehr für meinen Vater eingesetzt. Im Grunde waren sie auch die einzigen, die immer freundlich und engagiert waren.
Ich verstehe nicht, wie man diese Klinik positiver bewerten kann. Nie wieder Bottrop Reha Zentrum prosper! Schade für die super Therapeuten!
Kompetente Ärzte und Personal
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Lähmung der linken Hand
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliches
Hilfsbereites und kompetentes Personal.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Behandlungsplan und wie auf Änderungen eingegangen wird
- Kontra:
- Zuviel Leerlauf zwischen den einzelnen Therapien
- Krankheitsbild:
- Parkinson
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
sehr gutes und in sich schlüssiges Gesamtkonzept.
war in der Tages-Reha aufgrund meiner Parkinson Erkrankung.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- alles
- Kontra:
- nichts
- Krankheitsbild:
- rückenmarks-infarkt, beine dadurch gelähmt
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
ich war bis vor kurzem 4 wochen in der reha, wo ich mit physio- und anderen therapeutenlerne, aus dem rollstuhl teilweise herauszukommen um mich mit dem rollator zu bewegen.
es ist sehr anstrengend, aber es muss sein. meine muskeln sind in den über 4 jahren total verkümmert. danach sollte ich noch einmal verlängerung bekommen, hatte aber auf einen schlag schmerzen in den füssen -
also verordnete pause von einer woche und übermorgen geht es weiter. dann noch einmal 2 wochen.
letztes jahr war ich schon hier und ich kann wirklich über nichts etwas schlechtes sagen. sie sind alle sehr gut ausgebildet und freundlich. ich würde direkt 10 punkte geben mit sternchen <3
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Effektive therapien
- Kontra:
- Planung der Therpaien könnte besser sein
- Krankheitsbild:
- Gehirnblutung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Das ganze Personal, egal ob Pflegepersonal oder Physiotherapeuten, sind alle sehr kompetent und haben für jede Frage die passende Antwort.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Es gab einen Pfleger und einen Pflegehelfer die immer für die Patienten ansprechbar waren!
- Kontra:
- Die Terminplanung der Therapien war für mich völlig unannehmbar!.
- Krankheitsbild:
- Neurologische Erkrankung nach Sepsis und Gehirnblutung.
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Leider konnte die Reha, aufgrund körperlicher Gegebenheiten bei mir, nicht erfolgreich abgeschlossen werden. Trotzdem war ich 3 Wochen Patient in dieser Klinik und kann ein Urteil abgeben.
Leider musste ich feststellen das in der Pflege vieles im argen liegt. Speziell genannt sei die geleistete Körperpflege. Sie ist völlig unzureichend. Sie ist sehr oberflächlich bzw. es wurden Bereiche gleich ganz weggelassen. Wer beim Transfer vom Rollstuhl zum Bett auf Hilfe angewiesen ist wartet zum Teil ewig. Diese Sachen sind sicherlich zum großen Teil der heutigen miserablen Situation im Gesundheitswesen geschuldet. Es gibt auch hier viel zu wenig Personal. Nur eins ist sicher. Der Patient darf nicht dadurch auf der Strecke bleiben.
Nun ein Blick zu den Therapeuten. Dabei gibt es welche die den Patienten zu viel versprechen und es letztlich nicht halten können.
Zu den Ärzten ist zu sagen das sie doch bitte den Patienten mehr zuhören und nicht stur nach irgendwelchen Richtlinien verfahren sollten. Noch ein Wort zur dortigen Verpflegung. Man schmeckt halt die Großküche.
Zum Abschluss kann ich sagen das ich mich in dieser Klinik sehr unwohl gefühlt habe. Und ich habe schon viele Kliniken kennengelernt. Trotzdem gibt es, alle Bereiche zusammen genommen, rund eine Handvoll Mitarbeiter die gegenüber Patienten Empathie aufbringen und genau das Gegenteil von meiner vorherigen Beschreibung sind. Danke das ich sie kennenlernen durfte. Sonst hätte ich dort nicht einen Tag verbringen können. Auch von der Verwaltung kann ich nichts negatives sagen.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Team
- Kontra:
- Zeit zum Essen
- Krankheitsbild:
- MS
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Im Anschluss an eine neurologische Behandlung, wurde ich zur Rehabilitation an das Reha-Zentrum überwiesen. die durchgeführten Therapien waren teilweise sehr kraftaufwändig, aber ein positiver Effekt stellte sich heraus.
Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und hilfsbereit.
Das Essen hat gut geschmeckt.
Ich komme wieder.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Pfleger und Therapeuten kompetent. Tägliche Abläufe der Reha gut abgestimmt.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Parkinson
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Viele verschiedene Therapien
auch seltene Therapien wie Boxen
Tai Chi Neuro Tanz
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine Reha-Maßnahme nach Schlaganfall verlief in allen Bereichen sehr zufriedenstellend.
Das Personal ist ohne jede Ausnahme zuvorkommend und sehr freundlich.
Die verschiedenen Behandlungen waren sehr vielfältig und deshalb nie langweilig.
Die Einrichtung ist hell und freundlich .
Nach 3 Wochen habe ich eine Verbesserung meines Zustandes feststellen können.
Gute Anlaufstelle für Reha Maßnahmen
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Gute Anwendungen mit sehr gutem Personal
- Kontra:
- X
- Krankheitsbild:
- Parkinson, Tremor
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War sehr zufrieden mit der Therapie mit Parkinson.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Mir wurde gut geholfen auf neurologischer Ebene)
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Für mein Geschmack manchmal zu lange Pause (30 min))
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Geschmack manchmal zu lange Pause (30 min) mittag (60min))
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Die Ergometer könnten bequemer sein :))
- Pro:
- Sehr Familiär, kompetent, nett, Verständnissvoll.
- Kontra:
- Kein Schwimmbad/ oder Schwimmbad Nutzung, Parkplätze könnten mehr sein.
- Krankheitsbild:
- Kopfschmerzen, Schwindel, Vergesslichkeit + Orthopädisch
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich wurde freundlich aufgenommen. Die Planung verlief zu 95% gut. Anwendungen und Therapeuten waren gut gewählt. Das ganze Team ist sehr Familiär, nett und Kompetent. Wenn man mit dem Auto selber kommt kann es sein das man etwas auf die Parkkarte warten muss. Dies bedeutet 8 Euro fürs Parkhaus oder mit Glück etwas weiter weg parken und ca 5 bis 10 min laufen. Alles in allem wurde mir gut weiter geholfen und würde bei Bedarf wieder hier hin gehen.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- freundlich ,kompetent
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schwindel und Gleichgewichtsstörungen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr nettes und freundliches Personal, kompetent und flexibel bei Anwendungen, Immer in allen Situationen Auskunftsfreudig.
Man fühlt sich wohl und gut aufgehoben.
Rehamaßnahmen auf die Patienten bezogen, man kann auch selbst mitentscheiden.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kompetenz, Sauberkeit, Freundlichkeit
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war 4 Wochen zur ambulanten Reha aufgrund eines Schlaganfalls in der Klinik.
Ich bin mit der Reha sehr zufrieden. Es wurde gezielt an meinen Einschränkungen gearbeitet und es wurden absolut Verbesserungen erzeugt.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Meningoenzifalitis
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Alles super gerne wieder
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Fachwissen der Therapeuten/innen
- Kontra:
- Schlechte Taktungen der Anwendungen
- Krankheitsbild:
- Polyneuropathie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Eine Klinik, die bei der Ausstattung in die Jahre gekommen ist, hier vor allen Dingen die Umkleidekabinen.
Der Empfang war freundlich, die Therapeuten/innen verstehen ihr Handwerk. Leider gab es in meinem Fall zu wenig Einzelbehandlungen, oft zu viel Freizeit dazwischen. Das Essen war okay. Die Seele des Hauses ist in der Bäderabteilung Frau Schomaker. Die Sozialberatung
war in meinem Fall völlig überfordert mit wenig Fachwissen. Schade...
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (ich habe mich wohlgefühlt)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Immer für den Patienten da
- Kontra:
- nein
- Krankheitsbild:
- Parkinson
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe eine guten Eindruck von dieser Einrichtung.4 Wochen dauerte mein Aufenthalt. In dieser Zeit habe ich kein böses Wort gehört,wenn etwas einmal seitens des Patienten nicht klappte. Die Anwendungstermine waren zeitlich gut gelegt. Man hatte auch genügend Zeit zur Erholung. Die Anwendungen waren so vielseitig. Nicht nur für die körperliche Ertüchtigung wurde gearbeitet, sondern auch viel mit dem Kopf, was mich persönlich sehr gefreut hat. Ich habe einige neue Dinge gelernt wie Bogenschießen, Boxen,Thai Chi und auch Korbflechten. Einmal durfte ich auch mit dem Therapiehund Ludwig arbeiten. Es hat soviel Spaß gemacht. Ich habe eine gute Zeit erlebt und bin sehr aufgebaut und erholt nach Hause zurückgekehrt.
Mein Ziel war,wieder fit zu werden für den Alltag und das ist gelungen.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- nette und kompetente Therapeuten
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- MS
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mit der Diagnose MS war ich hier 4 Wochen zur ambulanten Reha gewesen.
Die Ärzte und Therapeuten waren alle sehr nett und sind auf die Patienten eingegangen. Die Klinik hat einen gewissen "Wohlfühleffekt", da hier teilweise nur 70 Tagespatienten waren.
Auch die Lage der Klinik ist einfach toll. Bei schönem Wetter konnte man in den Pausen zwischen den einzelnen Therapien Spaziergänge im hinter der Klinik gelegenen Wald machen.
Ein weiteres Lob an die Küche. Die Verpflegung war reichhaltig und lecker. Man konnte zwischen 3 Gerichten auswählen. Vollkost, Diät und Vegetarisch.
Vielen Dank an das gesamte Team vom Reha-Zentrum Prosper.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundliche Atmosphäre
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Morbus Parkinson
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
In der Reha Tagesklinik in Bottrop habe ich mich sehr wohl gefühlt. Wir konnten uns bei einem gemeinsamen Frühstück austauschen und Erfahrungen sammeln und weitergeben. Direkte Ansprechpartner waren die Schwestern, die uns immer zur Seite standen. Ein großes ,,Dankeschön“ dafür. Ebenso hatten wir täglichen Kontakt mit den Ärzten, um das Befinden und die Einnahme der Medikamente zu besprechen. Außerdem gab es einen guten Anwendungsplan, der genau auf mich zugeschnitten war. Die Therapeuten waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Das Mittagessen war gut. Drei Gerichte zur Auswahl mit Salat, Joghurt, Obst und einem Getränk.
Mein Highlight war auch der angrenzende Wald, den ich sehr vermissen werde. Ich kann die Tagesklinik nur weiterempfehlen.
Ich bin mit allem sehr zufrieden!
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Atmosphäre und Freundlichkeit
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Ich trat die ambulante Reha wegen einer Parese im linken Bein nach einem Schlaganfall an. Hervorzuheben ist die freundliche Atmosphäre in der gesamten Klinik und die Bereitschaft der Therapeutinnen und Therapeuten, auf individuelle Probleme einzugehen und zu beraten. Dadurch konnte ich große Fortschritte erzielen.
Gute Reha mit schlechter Planung
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Gute Therapien mit fachlichen Personal
- Kontra:
- Schlechte Planung der Therapien
- Krankheitsbild:
- Apoplex
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Sehr freundliches Pflege- und Therapie Personal. Verwaltung hingege Plant die Therapien nicht sonderlich gut getaktet. Manchmal hat man 2 Stunden nichts zu tun!
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Positiv in allen Bereichen
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Reha nach Schlaganfall, fühlte mich sofort wohl und aufgehoben. Geschultes und sehr freundliches Personal.
Fragen wurden schnell und umfassend beantwortet. Behandlung sehr intensiv und gezielt durchgeführt.
Ärzte in der Reha nicht aufmerksam
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Therapeuten überragend und mit Humor
- Kontra:
- Ärzte sehr oberflächlich
- Krankheitsbild:
- Schlaganfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War vier Wochen zur Reha dort,nach meinem Schlaganfall.
Therapeuten, ob Physio,Ergotherapie oder Psychotherapeuten sind echt überragend.
Leider fand ich die ärztliche Seite dort sehr oberflächlich.
Ob Blutdruckwerte, ob EKG,nichts hat wirklich stattgefunden.In vier Wochen,einmal Blutdruck gemessen,obwohl man mir bei Aufnahme angeboten hatte, eventuell einige Tabletten runter zufahren.
Der beste Weg zur Gesundheit ist der Fußweg. (Pfarrer Kneipp)
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Freundlichkeit, Zugewandtheit, Kompetenz
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Morbus Parkinson
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe inhaltlich sehr gut aufeinander abgestimmte Therapien durch engagierte, kompetente und sehr freundlich zugewandte Therapeuten und Mitarbeiter erhalten. Nach Möglichkeit wurde auf persönliche Wünsche reagiert und diese wurden zeitnah umgesetzt. Ebenso engagiert waren die Mitarbeiter an der Pforte und in der Verwaltung.
Auffallend beeindruckend habe ich die logistische Organisation sämtlicher Therapien und Beratungstermine erlebt. Ich habe niemals länger als wenige - trotz Personalmangel - Minuten, gewartet.
Die Atmosphäre in diesem Reha-Zentrum ist sehr geprägt von der Freundlichkeit, Kompetenz und nicht zuletzt vom Humor der Mitarbeiter. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt.
Diese Rehabilitationsklinik ist sehr zu empfehlen.
Statinoäre Reha enttäuschend gelaufen
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Schwerer Schlaganfall mit halbseitiger Lähmung und Aphasie
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Mein Mann hatte im Jahr 2021 einen schweren Schlaganfall erlitten, mit halbseitigerLähmung und einer Aphasie. Er ist am Mittwoch nach fünf Wochen Reha wieder nach Hause gekommen. Wir hatten große Hoffnung, dass ihm die Therapie dort weiterhelfen würde. Leider war es das ganze Gegenteil. Er ist jetzt schlechter drauf als vor der Reha. Man meint, dass er überhaupt keine Therapie bekommen hätte. Viele Therapiestunden sind dort ausgefallen. Die Körperhygiene lässt dort auch zu wünschen übrig. Keine Fingernägel geschnitten und Schmutz unter den Fingernägeln. Er kam mit starken Schmerzen nach Hause. Weil er sich durch die Aphasie nicht so mitteilen konnte, hat er mir gezeigt wo er Schmerzen hat. Unter der linken Achselhöhle war eine entzündete Wunde, die in der Reha nicht versorgt worden ist. Nie wieder dort zur Reha!
B.Awiszio
Neurologie
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Hirnblutungen
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Wir sind mehr als zufrieden. Ob es die Ärzte, das Pflegepersonal, die Pflege, die Versorgung oder der Ablauf war. Es lief alles reibungslos und mehr als zufriedenstellend ab. Ich als Angehörige konnte immer anrufen und wurde ernst genommen. Mein Mann hat sich nach einem Tag schon sehr wohl gefühlt.
Nach vier Wochen ist er mit guten Fortschritten nach Hause gekommen.
Mit etwas Glück darf er eine ambulante Anschlussreha machen.
Wir können diese Klinik nur weiter empfehlen.
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1 Kommentar
Sehr geehrter Angehöriger,
wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback bezüglich unserer Therapeuten. Mit der pflegerischen Versorgung Ihres Vaters in unserer Reha-Klinik waren Sie jedoch nicht zufrieden.
Gerne möchten wir Ihren Hinweisen nachgehen und in Erfahrung bringen, an welcher Stelle u. U. Handlungsbedarf von unserer Seite besteht und wie wir uns verbessern können. Bitte nehmen Sie doch Kontakt zu uns auf, damit wir die Situation im persönlichen Gespräch aufklären können. Sie erreichen uns unter Tel. 02041 - 15 4056.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team vom Patientenbeschwerdemanagement