Einrichtung nicht empfehlenswert
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Erschöpfung, gelassener gegenüber den Kindern werden
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich war vom 24.06.20 in dieser Einrichtung zur Mutterkind Kur. Die Verpflegung war das einzig positive in dieser Einrichtung, es hat geschmeckt und für jeden was dabei zeitl. Manchmal 45min etwas knapp(für 3 Leute Essen holen... und in Ruhe Speisen. Sehr unfreundliche Rezeption, möchte man einen halben Tag eher aus besonderen Grund abreisen wird von der Ärztin sehr allergisch reagiert es geht dort nur um die Kohle nicht um die Patienten. Sehr wenig Anwendung, weshalb man dort war wird garnicht behandelt. Kinderbetreuung fand ich überhaupt nicht gut, meine 5jährige wurde mit jährigen in einer Gruppe betreut. Meine große Tochter hatte nach einer Woche gar keine Motivation mehr die Betreuung zu besuchen aber ausmalen kann sie jetzt das war die Hauptbeschäftigung. Reinigung der Zimmer war nur 50%, Mülleimer auf den Fluren wurden einmal die Woche geleert obwohl schon 3 Tage die Bananenschale drin lag. Kaffeeautomat im Flur war mehr defekt als funktionstüchtig. Freiwillige Bastelgruppen gingen 45 Minuten und lieber schon 5 Minuten eher gehen als später. Ich war nach den 3Wochen mehr erschöpft als vorher. Kann diese Klinik nicht weiterempfehlen. Sehr negativ war Frau Dr Sonntag Utecht.


2 Kommentare
Liebe Patientin, lieber Patient,
auf der einen Seite freuen wir uns, dass Ihnen unsere Küche in guter Erinnerung geblieben ist. Aber wenn das das einzige ist, was Sie in guter Erinnerung haben, dann ist das traurig. Wir bedauern sehr, dass Sie sich aktuell nach Ihrem Aufenthalt noch erschöpfter fühlen als zuvor. Wir dürfen Ihnen versichern, dass sich die Anzahl der Behandlungen und Anwendungen nach Corona nur unwesentlich verändert hat. Es sind nur einige wenige sehr körpernahe Therapien, die wir aufgrund der Corona-Schutzmaßnahmen zur Zeit nicht anbieten können. Im aktuellen Klinik- und Behandlungs-Konzept, das zum Infektionsschutz unserer Patienten und Mitarbeiter unabdinglich ist und gesetzlichen Vorgaben unterliegt, ist die Verteilung der Therapien auf die Kurtage anders geregelt. An den reinen Therapietagen gibt es deshalb tatsächlich weniger Freizeit als „vor Corona“. Dafür haben Sie an den Eltern-Kind-Interaktionstagen umso mehr Freiräume. Die Verordnungen (Therapien) richten sich im Rahmen unserer Behandlungspfade nach den Einweisungsdiagnosen und Behandlungszielen. Wir bieten täglich mehrere Sprechstunden an und haben ein sehr gut installiertes Beschwerdemanagement. Unser Bestreben ist es, jede Beschwerde und jede Unzufriedenheit so schnell es geht zu lösen. Wir bedauern sehr, dass es uns bei Ihnen anscheinend nicht gelungen ist noch während Ihres Aufenthaltes bei uns, Abhilfe zu schaffen. Denn natürlich ist es unser Wunsch, dass unsere Patientinnen und Patienten sich bei uns wohl fühlen und den Aufenthalt und die Zeit in unserer Klinik geniessen. Das ist nämlich unser Ziel. Dass es Ihnen nach Ihrem Aufenthalt besser geht als davor. Allen von Ihnen aufgeführten Kritik-Punkten wird deshalb intern nachgegangen.
Ihr Team der Ostseeklinik Zingst