Meine Frau ist 3Wochen in der Klinik gewesen und hat nur schlechte Erfahrungen gemacht OP Arzte oder Pfleger die ganze Zeit kaum Anwendungen nach Hause gekommen ist sie in schlechterer Verfassung wie vor der Reha.Nicht zu Empfehlen.

Diese Klinik ist hervorragend aufgestellt mit seinen Therapeuten. Sie haben immer ein offenes Ohr für persönliche Belange und reagieren spontan mit Bereichübergreifenden Absprachen mit anderen Therapeuten. Sie sind super Nett haben immer neue und frische Ideen und man merkt einfach das Sie gerne hier Arbeiten. Alle Daumen hoch für die Therapeuten!!!!
Ich fühlte mich insgesamt sehr gut Aufgehoben.
Wenn man ein Problem hatte musste man nur die Mitarbeiter hier ansprechen und schon wurde einem geholfen. Nur wer spricht dem kann geholfen werden.
Absolut positiv zu erwähnen sind auch die Sozialarbeiter. Sie helfen einem bei Anträgen und senden diese sogar an die richtigen Ämter. Einfach super!!!!!

Mir ist bewusst, dass Angehörige gerne meckern, ich will hier versuchen, objektiv und sachlich zu argumentieren.
Der Patient hatte einen Krankenhauskeim und wurde isoliert. Und isoliert heißt in diesem Falle wirklich isoliert. Er lag wochenlang - bis zu seiner Weiterleitung - in einem Einzelzimmer ohne jede Betätigung. Nur ein Fernseher lief von morgens bis abends. Er hat die Klinik "verwahrlost" verlassen. Seine Kleidung wurde offensichtlich nur selten gewechselt, seine Fußnägel - man hätte einen Podologen bestellen müssen! - glichen denen eines Maulwurfes. Als er in ein anderes Heim verlegt wurde, hat das Personal dort Handschuhe angezogen, um seine Schmutzwäsche aus der Plastiktüte zu entnehmen. Seine persönlichen Unterlagen (Perso, KKKarte, Führerschein etc.) waren unauffindbar. Auch andere Gegenstände waren nicht zu ermitteln. Der Patient wurde barfuß und ohne Kälteschutz in eine andere Institution verlegt.

Sehr nettes Personal in allen Bereichen. Besondern dank ans Team der Station E2. Die Zimmer sind zweckmäßig ausgestattet und sind technisch ein wenig in die Jahre gekommen . Die Betreuung durch das Physioteam ist genial. Mein besonderes Highlight war der Besuch im Kletterzentrum, dort durfte ich am Inklusionsklettern
teilhaben! Danke an Andre!! Auch die Mediziner der Klink sind sehr Gut, Sie haben sich viel Zeit genommen und haben mir alles ausführlich erklärt.

Ich habe vor ca,. 1 Jahr von meiner ms erfahren, habe sie aber wohl schon 5 bis 6 Jahre und bin dementsprechend schon eingeschränkt. Ich habe zum ersten maleine Reha gemacht und vielleicht zuviel erwartet.
Therapeuten. Waren alle sehr gut, besonders die Neuropsychologin. Es hätte für meinen Geschmack nur auch noch mehr Einzeltherape sein können. Schade war, dass man nur sehr eingeschränkt schwimmen konnte. Das Bad war oft geschlossen.
Essen. War ok aber nach drei Wochen kannman das Buffet nicht mehr sehen. Kei veganen Essen. Man soll bei MS auf Wurst und Milchprodukte weitgehend verzichten,hier sehr schwer, Warmes Essen war ok, hab trotzdem ca. 8kg abgenommen
Ärzte. Fachlich bestimmt ok, Kommunikation mit dem Patienten sehr ausbaufähig! Teilweise waren sie aufgrund schlechter Sprachkenntnisse nur schwer zu verstehen. Ich hätte mir aufgrund der für mich neuen Erkrankung mehr Infos darüber gewünscht. Aber vielleicht gehört das nicht zu einer Reha.
schwestern. Ok bis sehr gut

Organisation des Betriebs, Ausbaufähig
Sozialer Dienst. Sehr gut
Internet. gab es nicht

Fazit. DA gehe ich nie wieder hin. Das muss doch besser gehen! So eine Reha brauche ich nicht. Hat mir beruflich überhaupt nicht weiter geholfen.

Ich war 3 Wochen in der Celenus Klinik in Hilchenbach in der Neurologie .Ich bedanke mich beim ganzem Personal der Klinik (20.10.22) fürPflege,Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit habe mich gut aufgehoben gefühlt .Das Essen war auch gut und das Peronal der Mensa so wie Alle anderen auch sehr freundlich und zuvorkommen.Macht weiter so,Mif freundlichen Grüßen und danke . Elmar aus der Pfalz. 25.102023 -14.11.23 Neurologie

Die fast optimale Fachklinik für mich. Modern anmutende Empfangshalle. Auf mein Krankheitsbild wurde ich soweit gut behandelt. Mit meiner Polyneuropathie war ich aber eher ein Exot. Die standardisierten Anwendungen kamen gut an, brachten mir aber keine Verbesserungen. Wie erwartet. Die Therapeuten waren alle sehr gut. Das ganze Personal war sehr freundlich und engagiert. Die Ärzte waren sehr unterschiedlich zu bewerten. Meine psychischen Probleme wurden, trotz mehrfacher Hinweise, ignoriert. KEIN Psychologe während der Rehazeit. Schade ich hatte darauf hingewiesen. Auch bei meinem Fragebogen.
Thema Zimmer:
Zweckmäßige Größe mit Schrank, Bett Sessel und Stuhl. Stark benutzt, Defekte Schlösser oder mein Schlüssel passte nicht.Die Wände teils mit dunklen Streifen vom Bett-Rangieren. Internetverbindung fand nicht statt weil nicht möglich, kein Empfang und viel zu teuer. Sehr großer Handlungsbedarf!!! Nur über eigenes Handy ist Internet möglich.
Überall ist man auch bauartbedingt nicht mit Handyempfang gesegnet . Für Patienten ein Netzwerk mit Wlan-einrichten ist keine Kunst und günstig zu bewerkstelligen. Schade, das wäre für Patienten sehr wichtig.
Organisation der Klinik:
Gut bis sehr gut. Die Klinikabläufe sind klar strukturiert und aufbauend organisiert. Die einzelnen Therapie und Diagnostikbereiche sind farblich gekennzeichnet. Der Sozialdienst ist auch positiv zu erwähnen. Die"grünen Damen und Herren" ebenfalls.
Mein Fazit:
Fachklinik für 4 große Krankheitsbereiche (M.Parkinson Multiple Skerose, Schlaganfall und Schädel/Hirnverletzungen) mit kleinen Schwächen. Hexen kann man hier nicht erwarten. Therapeuten Top, Ärzte mal so mal so. Wie erwartet wurde mein Leistungsvermögen bzgl. Arbeitsleben begutachtet und beurteilt. Wenn irgendwann das Internet für Patienten funktioniert würde ich wieder dort hin gehen.

Diese Klinik ist katastrophal. Nach3 Tagen musste ich das Zimmer wechseln, trotz Pflegegrad 3 wird einem keine Hilfe angeboten. Seine Hilfsmittel muss man sich selber besorgen, in der Hoffnung das man sie auch bekommt. Das Essen ist eine Zumutung,ständig muss darauf hinweisen das keine Wurst kein Käse kein Salat etc. mehr da ist. Wenn man Glück hat,bekommt man 2–3 Anwendungen am Tag,wenn es nicht ausfällt. Wenn man nicht kranker zurück kommen möchte,als man sowieso schon ist, einen großen Bogen um diese Klinik machen. Bin am 14.09.23 angereist,am 19.09.23 habe ich die Klinik auf eigene Verantwortung verlassen. Am besten erst gar nicht anreisen.

Katastrophe
Gute Sporttherapie Engagierte Mitarbeiter
Schwesterñ fast alle nett
Ärzte kaum welche gesehen wenn überhaupt Ärzte waren.Oberärztin einzigste Frage...wie geht's.....
Kein Schwimmbad...immer zu
Essen nichts für kranke Schlaganfallpatienten einerlei jeden Tag nichts gesundes.billige Konserven. Netter Küchenschef .Catering Billig Billig.Auch das Restaurant Catering.


Freizeit fast null
Wochende keine Heizung wurde Freitag Mittag runtergedreht.
Kann nicht verstehen wie diese Rehaklinik von den Kassen eine Zulassung hat.
Ich war 4 Wochen im März da

Diese Reha-Klinik ist einfach nur eine Katastrophe! Hilflose Patienten werden total vernachlässigt, insbesondere wenn Sie nicht in der Lage sind zu sprechen. Das Pflegepersonal und die Ärzte sind einfach nur ein Albtraum. Ärzte und Pflegepersonal haben überhaupt keine Ahnung über den Patienten. Die Krankenakte und die Arztbriefe werden gar nicht richtig gelesen.Eine richtig dicke Lungenentzündung wird weder von den Ärzten noch vom Pflegepersonal erkannt. Auch Blut im Urin wird runtergespielt und wird nicht richtig untersucht. Später stellte sich im Krankenhazs heraus, dass ein tagelanger Nierenstau die Ursache war.Auch die Pflege lässt zu wünschen übrig, hilflose Patienten machen sehr schnell einen verwahrlosten Eindruck.
Die Angehörigen werden nur mit irgendwelchen allgemeinen Sprüchen bei Laune gehalten. Leider sind die Ärzte nicht kompetent genug und es fehlt einfach an der deutschen Sprache. Hier reicht "nett sein" leider nicht aus. Lieber wäre es uns, wenn etwas Kompetenz und Zuverlässigkeit dazukäme. Wenn Sie als Angehörige sich nicht ständig um ihre kranken Lieben kümmern, nimmt das ein böses Ende. Das einzig positive in dem "Saftladen" sind die Therapeuten.

Ich war nur zwei Tage vom 22.-24.03.2023 zur Reha dort.
War auf Station C1,eine Pflegestation,obwohl ich nicht pflegebedürftig bin.
Das Zimmer war verwohnt, verdreckt, ich habe Fotos gemacht und durfte mit Einverständnis meiner KK abreisen.

Meine ausführliche Bewertung habe ich bereits an die Klinikleitung, meine Krankenkasse sowie an das zuständige Gesundheitsamt abgegeben.
Ich war und bin immer noch seeehr froh, nicht mehr dort zu sein.

Gleichgewichts Störung gute Behandlungs
Therapie

Man hat das Gefühl, dass es nur Halbtagskräfte gibt, von der 1. Oberärztin, soziale Dienste , Sekretariat usw. Auf Stationen mit 24 Patienten, eine Pflegekraft, die andere Pflegehilfskraft. Das war’s! Samstags liegt ein handschriftlicher Zettel am Bett, sie werden in 7 Tagen entlassen, ohne Unterschrift, wir sprechenhier von einer inkompletten Querschnittslähmung. Sozialer Dienst, halbtags, organisiert nix für die Rückkehr, dass würden sie nicht schaffen. Therapien werden nicht durchgeführt wegen Personalmangel. Personal spricht offen über. Kündigung.. Oberärztin hat es in 3 Monaten nicht einmal geschafft, meine Bruder zu sehen. Therapeuten sprechen von Fortschritten, Krankenkasse, sagt laut Berichten ist Verlängerung möglich und nötig. Ärzte sagen aber nein. Personal sagt unbegreiflich….
Gehen sie da nie hin, lassen sie ihren Liebsten nie da hin..
Schlimmer gehts nicht! Hier gibts nur Fälle, keine Schicksale.

Mein Vater ist nach einem vierwöchigem Krankenhausaufenthalt in die Celenus Klinik Hilchenbach überwiesen worden.
Ich möchte mich im Namen meines Vaters für die liebevolle Pflege und Unterstützung in allen Bereichen bedanken.
Danke an die Station C1, ihr habt alle tolle Arbeit geleistet,
Danke an die Physiotherapeuten, ganz besonders David
Danke an die Ergotherapeuten, und besonders Leonie
Danke an die Logopäden, mein Vater war immer begeistert,
Danke an die Physikalischen Therapeuten,
Danke an Sabrina vom Rolldienst, die immer freundlich mit den Patienten umgeht,
Danke an die Damen vom Sozialdienst, die uns eine große Hilfe waren,
Danke an die Reinigungsfachkraft, die steht’s für saubere Zimmer sorgt,
Die Ärzte haben auch gute Arbeit geleistet, der Entlassungsbericht wurde meinem Vater pünktlich am Abreisetag mitgegeben.
Jetzt noch was zum Essen, wenn meinem Vater etwas nicht schmeckt, dann isst er das auch nicht.
Er hat immer alles aufgegessen, es gab nichts zu meckern, im Gegenteil, ich sollte dem Koch schöne Grüße bestellen, die Suppen haben besonders gut geschmeckt ??
Im Café wurde man freundlich bedient, und mittlerweile ist auch Montags und Dienstags wieder geöffnet.
Nach 4 Wochen Reha konnte mein Vater nach Hause entlassen werden.

Katheter verkaufsveranstaltung da Resturin. Sogar die Angehörigen zuhause wurden angerufen und genervt wenn man als Patient reisaus nahm. Es wurden einfach Tabletten verordnet ohne Rücksprache mit meinem behandelten Arzt. Nach Abklärung jetzt zuhause eine ganz andere Diagnose durch mehrere Untersuchungen von mehreren Ärzten hier vor Ort bestätigt.

War schon zum 2. Mal in der Klinik, damals sollte ich sogar mein MS Medikament wechseln.

Zum Glück höre ich nicht auf jede 1. Meinung.

Zum Thema Essen, bestätige ich hier jeden negativen Kommentar dazu.
Das Essen war grottenschlecht. Bei Beschwerden wurde man vom Personal (Zopfmann und blonde Frau)persönlich und lautstark angegangen und es wurde mit Klinik Verweis gedroht- obwohl ich nur Hunger hatte. Ich wollte nur, das dass Buffet für die allgemeinheit aufgefüllt wird.

Anwendungen, Therapeuten waren bemüht.

Ausrichtung scheinbar ausschließlich auf Schlaganfälle, Ärzte aus der Augenheilkunde, wo sind die erfahrenen Neurologen, miserables Essen, selten so ungesund gegessen, Physio-Sport und Sozial-Therapeuten hingegen super,
katastrophaler allgemeiner Zustand, Sauberkeit =0, vergeudete Zeit, nie wieder!

Ich war von Juni bis Mitte Juli als MS Patient nach einem schweren Schub und Aufenthalt in einer Fachklinik in Ihrer Einrichtung. Nach der dreiwöchigen akuten Behandlung in dieser Fachklinik,in der ich mich nach der Behandlung dort unerwartet gut erholt habe und einem kurzen Aufenthalt zu Hause, ging es mir in der ersten Woche bei Ihnen noch gut und konnte auch verschiedene Dinge trotz Rollstuhl gut bewältigen. Die Physio- und Ergotherapie ging jedoch nur unzureichend auf meine Wünsche ein,mich so zu behandeln, dass ich meine Beine mehr trainieren konnte.Es sei aufgrund von Zeitmangel nicht möglich sich länger damit zu beschäftigen, da auch gewisse Hilfsmittel oft von einer anderen Station geholt werden mussten und dadurch schon eine gewisse Zeit verging, die letztendlich an meinem Termin fehlte. Dadurch war es leider so,dass es mir ab der zweiten Woche schlechter ging als zu der Zeit, in der ich die Reha begonnen habe. Das Pflegepersonal ist im großen und ganzen bemüht, kann aber, wie leider überall,den Patienten nicht immer gerecht werden,wobei man auch des öfteren abgekanzelt wurde.Das Frühstück fand immer wieder mal oft im vorbeirollen statt, so daß ich gerade einen Schluck Kaffee und einen Biss in ein Brötchen machen konnte,damit ich einen Termin wahrnehmen konnte. Auf meine Bitte hin das Tablett stehen zu lassen, wurde nicht eingegangen. Grundsätzlich ließ auch das Mittag-und Abendessen in den meisten Fällen zu wünschen übrig, schlecht gewürzt und eher schal im Geschmack.
Alles in allem bin ich aus der Reha schlechter herausgekommen als ich hineingegangen bin,daher aus meiner Sicht keine Weiterempfehlung.

Eine Katastrophe !!!

Ich wurde mit dem klinikeigenen Fahrdienst in Köln geholt. Der Fahrer wußte nicht daß ich im Rollstuhl saß und rechtsseitig gelähmt war.

Bei der Aufnahme wartete ich zwei Stunden den auf dem patientenzimmer bis ich zufällig von einer pflegekraft dort gefunden wurde.

Erst am zweiten Tag sprach mit mir ein Mann, der mir als Arzt erklärt wurde, dessen Sprache ich nicht verstand.

Während der REHA stand zwar auf dem Anwendungsplan des öfteren eine Stationsarzt- oder Oberarztvisite die auf dem Patientenzimmer stattfinden sollte, doch habe ich auf der Station C1 (Erststation bei Neuro-Parienten) die Visite dreimal und dann bis einschließlich Entlassung am 11 02.2022 nie wieder gesehen. Da ich wegen der Problematik meines Schlaganfalles eh schon eingeschränkt war/bin, habe ich mich dann mit der Hilfe durch das Pflegepersonal zufrieden gegeben.

Ich bekam täglich einen Anwendungsplan mit bis zu vier halbstündigen betätigungen, deren tatsächliche therapiezeiten 15 Minuten nie übersteigen. Es waren ewig lange Wege und die therapeutinnen/en kammenmeist zu spät -oder garnicht. Auf dem Anwendungsplan wurde auf andere Betätigungen verwiesen die nie statt fanden.

Die Geräte wie Ergometer, rudermaschine oder ähnliches, waren defekt. Auch das Schwimmbad war außer Betrieb.

Zu essen gab es anfänglich ohne Hilfestellung auf dem Zimmer. Als ich mich Mitte Dezember dann mit dem Rollstuhl etwas bewegen konnte, durfte ich dann im stionsspeiraum essen. Das gelieferte essen war für einen 4-jährigen zu wenig, entsprach seltenst dem aus dem Speiseplan gewählten, war versalzen oder gab es garnicht. Eine Beschwerde wurde damit kommentiert, es sei ja kein Hotel. Entweder esse ich das was ich bekäme oder garnichts. Bei letzterem ist es dann zumeist geblieben.
Ich hatte die REHA bei einer Größe von 163cm am 23.11.2021 mit 66 kg angetreten und habe sie am 11.02.2022 mit 50kg beendet.

Eine Vorbereitung (mediz., sozial, selbständig.) für nach der REHA hat es nicht gegeben!

Absolut unzufrieden. Meine Mutter wurde nach einem Schlaganfall vor sechs Wochen dort eingeliefert. Zu Anfang waren wir zufrieden mit dem Gesundheitszustand meiner Mutter; sie konnte mit Hilfe eines Rollators allein zur Toilette gehen und sich auch sonst fortbewegen. Dies war in der ersten Woche der Fall. In der zweiten Wochen war dann auf einmal der Rollator verschwunden und wurde durch einen Rollstuhl ersetzt. Auch hat sich der körperliche Gesamtzustand meiner Mutter sehr verschlechtert. Zu Anfang waren richtige Gespräche/Telefonate u.a. mit ihr möglich, dies ist jetzt zeitweise eher weniger der Fall.
Ständig werden ihr Infusionen verabreicht, wo einem niemand sagt, wofür diese sein und warum diese Maßnahme erforderlich ist. Auch hat sie seit über einer Woche einen Katheter; auch hier einem kein Grund für mitgeteilt. Was sich in den Infusionen befindet, teilt einem auch niemand.
Mit dem Arzt sind aufgrund der schlechten Sprachkenntnisse keine vernünftigen Gespräche möglich. Auf die Frage, warum es bei meiner Mutter derartige Verschlechterungen gibt, hat er erstaunt reagiert und gesagt, ihm sei gar nicht bewusst, dass sich der Zustand so verschlechtert.
Sinn und Zweck eine Reha sollte eine Verbesserung des Zustandes des Patienten sein und keine Verschlechterung. Ich kann aber keine Verbesserung feststellen, sondern nur Verschlechterung. Statt an den körperlichen Defiziten zu arbeiten, wurde sie in einen Rollstuhl gesteckt, trägt jetzt ständig Windelhosen oder einen Katheter. Vorher war das anders, auch als sie dort eingeliefert wurde. Das kann nicht der Sinn einer Reha sein.
Lediglich mit der Physio- und Ergotherapeutin sind wir zufrieden. Hier konnte man merken, dass man sich um meine Mutter bemühte.
Beim Pflegepersonal sind auch Abstriche zu machen; einige waren sehr nett und bemüht, dafür andere um so unfreundlich. Man traute sich teilweise überhaupt keine Fragen zu stellen.
Und abschließend:Es sollte möglich sein, mit dem behandelnden Arzt vernünftige Gespräche führen zu können.

Die Klinik ist nicht empfehlenswert. Bürokratie wie im letzten Jahrhundert - Visiten finden fast nicht statt (Ärzte erscheinen nicht zum Termin) - Es werden Untersuchungen angewiesen von denen der Patient selbst auf gezielte Nachfrage kein Ergebnis erhält. Die Organisation einen Patienten von der Stationsverpflegung in der Speisesaal umzuplanen bedarf einer Woche und ständiger Nachfrage. Ich sollte dort ein durch einen externen Fachberater empfohlenes Hilfsmittel verschrieben bekommen und warte nun nach 2 Monaten noch immer weil man in Hilchenbach nicht in der Lage ist das Hilfsmittel zu verordnen. Positiv sind lediglich die Therapeuten und die Stationsschwestern zu erwähnen. Diese sind bemüht die ganze Unfähigkeit des Managements auszugleichen.

Hallo,
so muss nun mal meine eigene Erfahrung hier preis geben, ich verstehe hier so einige Bewertung keineswegs, ich war vom 20.12.21 -17.01.2022 in der Klinik und kann nur diese Klinik sehr Empfehlen, es ist eine Rehabilitationseinrichtung und kein 5 Sterne Plus Hotel, nun die Zimmer sind Renovierung bedürftig was aber keinerlei aussage zur Rehabilitation Erfolg beiträgt, Die Therapeuten sind alle samt sagenhaft Motiviert und erfahren, die Krankenschwestern auf der Station D2 auch sagenhaft Motiviert und sehr Nett, die Ätzte fand ich auch sehr engagiert und sehr nett, klar gab es mal Probleme mit der Verständigung aber nicht der rede wert, das Küchenpersonal war auch sehr nett und wenn es um Wünsche ging wurden sie so gut es möglich war gelöst, Das Reinigungspersonal war zuverlässig und auch sagenhaft freundlich. Ich war von Anfang an sehr zufrieden bis zur abreise, habe dort schwerste Fälle von Schlaganfällen gesehen und muss sagen, was sie dort wieder auf die Beine bekommen haben, alle Achtung und Respekt.
Nur man sollte wissen das der Erfolg der Reha an einen persönlich abhängt wie gut man mitarbeitet.
So als nicht so toll fand ich das schlechte Internet, aber daran wird gerade gearbeitet.
Noch zum Schluss Grüße ich alle Mitarbeiter ganz besonders die Station D.
Bleibt wie ihr seid und macht weiter so.

Hallo zusammen,

ich bin nach einem Schlaganfall nun schon 3 Wochen im Rahmen einer Reha-Nachsorge zur weiteren Genesung als Ambulantpatient in dieser Klinik.
Ich fühle mich hier in der gesamten Betreuung durch das Klinikpersonal sehr gut betreut. Insbesondere meine Anwendungen bei äußerst kompetenten Therapeuten machen viel Spass und bringen mir sehr viel.
Das musste ich hier mal erwähnen.
Ich kann die Klinik nur empfehlen. !!!


TP

Hier mal mein Erfahrungsbericht zu der Klinik:
Meine Frau hatte einen sehr schweren Schlaganfall und war im Juli 2021 für 3 Wochen in der Reha, linksseitig gelähmt aber mit Energie daran was zu ändern. Durfte sie 3*/Woche besuchen. Meine Frau kam mit sehr viel Elan da an und wurde systematisch wieder runter gezogen. Ich hatte mich bei der Klinik danach nochmals beschwert und auch eine Antwort erhalten, die aber, wie zu erwarten, mir die Schuld/meiner Frau an allem gibt.

Hier nur mal die Highlights:

Lag medizinisch bedingt alleine in einem großen Zimmer und durfte sich häufig die weiße Wand anstarren, mehrere Stunden lang. Keine Musik, TV an oder Tür auf so das Geräusche zu Ihr kamen. Antwort Klinik: sind auf das Umlagern eingegangen aber nicht auf diesen punkt

Konnte 2 Wochen das rechte Auge nicht aufmachen da diese verklebt war. Wie kann man dann Therapie machen? Sie hatte natürlich dann beide Augen geschlossen da es ihr auch weh tat. Hausharzt hatte das in 3-4 Tagen wieder hin bekommen. Antwort Klink: schön das es ihrer Frau besser geht

Rücktransport (3h Fahrzeit) zum Pflegeheim erfolgte nur im Slip und einem dünnen T-Shirt, zugedeckt mit einer dünnen "Papierdecke". Keine weiter Hose, Socken oder Schuhe an. Rollstuhl, Medikamente, Zubehörteile der Magensonde wurden in der Reha gelassen. Das ist meiner Meinung nach die Visitenkarte der Reha nach extern.
Antwort Reha: Das ist die Verantwortung des Transportunternehmens und nicht ihre. Außerdem war die Bekleidung angemessen

Rechter Fingernagel war abgebrochen. Ich hatte darum gebeten dieses mal zu schneiden (keine Schere dabei). Nach 3 Tagen war immer noch nichts passiert und ich habe es selber gemacht

Meine Hoffnung in die Reha Einrichtung war, das sie die Situation richtig einschätzen und ein Individuelles Konzept für meine Frau ausarbeiten um kleine Verbesserungen zu erzielen. Leider habe ich in dem Aufenthalt nur Rückschritte erlebt und der Zustand meiner Frau war schlechter als zuvor. Da meine Frau geistig voll da ist, alles mitbekommen hat, kann man sich gar nicht vorstellen welchen Physischen/Seelischen Schaden man bei meiner Frau angerichtet hat. Alles das was sie vorher konnte wurde ihr enthalten. Bei meinen Besuchen hatte Sie sich wie eine ertrinkende an mich geklammert und nicht wieder losgelassen. So sehr hat sie unter der Situation gelitten das ich mich gezwungen sah, in Absprache mit der Krankenkasse und den lokalen Ärzten, die Reha abzubrechen

Nur Scheiße erlebt bis jetzt, würde niemals mehr Patienten dorthin schicken.

Die Celenus Reha Klinik in Hilchenbach, ist das beste was mir passieren konnte, ich würde jederzeit wieder dort hingehen, wenn ich eine Reha brauche. Die Klinik ist für den Fachbereich Neurologie.

Das Krankenhaus-Team ist spitze!
Schwestern, Pfleger, Ärzte, Therapeuten, Sozialarbeiter uvm sind einfach top. Man wird zuvorkommend behandelt, es wird Rücksicht auf einen genommen, das Klinik Team trägt das Herz in der Handy und auf der Zunge. Wenn man ein Problem ht, kann man mit dem Personal sehr gut reden. Wenn man mal nicht weiter weiß, dann wird mit einem gesprochen in einer Art und Weise, die man wirklich sehr selten im Leben erlebt. Man bekommt mit gemacht, man wird super betreut. Das ganze Klinik - Team ist meiner Meinung nach perfekt geschult und hat Ahnung von jedem Handgriff den sie tun und tun müssen. Es sind alle sehr sehr freundlich. Und man bekommt sehr gute Hilfe, wenn mal etwas ist. Es wird auch immer nach einem geschaut und man wird gefragt wie es einem geht etc. Also die Fürsorge am Patienten ist wirklich top. Diese Klinik kann ich jedem zu 100% empfehlen.

Ein liebes und großes Danke schön an die Krankenschwestern, Pfleger, Therapeuten, Sozialarbeiter und Ärzte. Ihr Klinik hat einen goldenen pokal verdient.
Ich verbleibe mit lieben Grüßen und einem großem Dankeschön für alles.
Ihre Angelika Haupt.

Die Klinik ist der Horror!
Stundenlanges "Strafsitzen" im Rollstuhl, wenn der Wunsch geäußert wird, sich wegen Schmerzen hinlegen und aussruhen zu wollen.
Bis auf ein/zwei Ausnahmen war das Pflegepersonal unfreundlich, unkompetent, ein einfaches "No Go"!
Die Sauberkeit ließ zu Wünschen übrig, vor allem die sanitären Anlagen rochen zudem extrem nach Fäkalien....
Die Fernseher in den Zimmer stammen aus dem "Mittelalter".
Das Essen war teils mehr schlecht als recht und zum Teil ähnelte der Geschmack Verpackungsmaterialien. Der Zugang zum Speisesaal war für Rollstuhlfahrer und Gehbehinderte durch die Rampe sehr schlecht zugänglich, was hat die Klinik sich dabei nur gedacht.......

Die Therapeuten waren super toll, sehr engagiert und daher ein ganz dickes Lob und herzlichen Dank an alle!

Ich könnte noch mehr desolate Zustände aus dieser Klinik berichten, dass würde jedoch den Rahmen sprengen......

Bilder, die auf der Internetseite zu finden sind, entsprechen nicht der Realität!

NIE WIEDER HILCHENBACH!!!

Ich war fast 3 Monate in der Klinik.Die Pflege entsprach absolut nicht meinen Vorstellungen,die Hygiene ließ zu Wünschen übrig.Nie wieder Hilchenbach.
Die Physiotherapie war das einzige,was mir gut getan hat.

Ärzte schlecht
Physiotherapeuten top
alles andere Reha conform
Man sollte nicht alles schlecht reden(was mir dort auch passiert ist) endscheidend ist das mir dort sehr gut geholfen wurde. Rollstuhl rein..... Gehend raus. Mensch was willst du mehr.
Danke an alle.

Unsere Mutter ist nach einem operierten Halswirbelbruch infolge eines Sturzes im bettlägerigen Zustand vom Krankenhaus dorthin überwiesen worden. Das pflegende Personal ist zum Teil sehr freundlich. Die Damen der Terminvergabe für Besucher sind an Empathielosigkeit im Umgang mit Angehörigen kaum noch zu überbieten. Immer neue „Corona-Regeln“ wurden erstellt, die nur ein Ziel kannten, nämlich wann man seinen Angehörigen nicht besuchen kann. Wenn man dann dagegen opponierte, dann gestaltete sich die telefonische Besuchsterminerfragung zunehmend mühsamer und nervenaufreibend. Wenn man sich dann aber bei der Klinikleitung beschwert, dann wird kurzerhand allen Familienangehörigen „Hausverbot“ erteilt, ohne sich die Schilderung aus unserer Sichtweise anzuhören. Kritik ist hier nicht erwünscht. Dies zeigt sich auch bei den Antworten vom Inhaber zu den hier aufgeführten Rezensionen. Es wird nur auf positive Rezensionen geantwortet. Kritik ist unerwünscht und wird einfach verweigert. Auch wir können nur Minuspunkte für die Geschäftsleitung vergeben.
Hinzu kommt noch, dass dem Pflegepersonal unsere Mutter aus dem Rollstuhl rutschte, wobei sie diverse Prellungen erlitten hat.
Über eine 3 MRGN-Infektion (multiresistente gramnegative Bakterien) unserer Mutter während ihres Klinikaufenthalts wurden wir auch nicht informiert.
Diese Klinik ist wirklich nicht empfehlenswert.

Nach einem 13 wöchigen Reha-Aufenthalt in der Celenius Klinik in Hilchenbach ist es mir ein Bedürfnis von meinen positiven Erfahrungen zu berichten.
Einen herzlichen Dank an das Pflegeteam der Station C2, das eine tolle Leitung hat und von vielen Engeln gebildet wird. Es war meistens eine Hand da, wenn ich sie brauchte, ebenso ein Ohr, welches sich meine Sorgen anhörte und vor allen Dingen Augen des Herzens, die mich liebevoll ansahen. Trotz ihrer enorm vielen Arbeit, machten die Pflegekräfte es möglich, dass ich mich gut aufgehoben und umsorgt fühlte.
Das gesamte Therapieteam vollbrachte kleine Wunder. Vor allem meine tiefe Dankbarkeit gegenüber einem Therapeuten (,dem Kletterer,) muss ich hier erwähnen. Er gab mir nicht nur Mut und Kraft, sondern er investierte mit viel Kompetenz über das normale Maß hinaus Zeit und Geduld, so dass er zu meiner persönlichen Motivations- und Energiequelle wurde.
Mein großer Respekt und Dank gilt allen!
Viel Gesundheit und Ausdauer wünsche ich dem hervorragenden Team für die Zukunft!
Ihre Wilhelmine aus Mülheim an der Ruhr.

In den letzten 12 Tagen vor der geplanten Aufnahme meiner Frau als privater Selbstzahler und ärztliche Kollegin wurden wir über einen Besuchsverbot
wegen Coronavirus nicht informiert, obwohl zuvor mehrere Telefonate mit Klinikmitarbeitern geführt wurden. Bei der Anreise über 475 km(!) wurde uns erstmalig ein Besuchsverbot für Angehörige bei der Aufnahme mitgeteilt. Ein Besuch wäre einmal pro Woche nur möglich.
Man wollte sogar seiten den Chefarztes uns eine mangelnde Informationspflicht über die Webseite der Klinik vorwerfen. Auf dieser ist
jedoch zu lesen, dass es derzeit keine Auswirkungen auf die Klinik gibt.
So ein Klinikmanagement haben wir in über 50 Jahren ärztlicher
Tätigkeit noch nicht erlebt.

Ich möchte noch nicht einmal Feinden diese Klinik empfehlen!
In der Anmeldung wird man schon unfreundlich abgewimmelt:
Es macht keinen Sinn die Besucher abzuwehren,
wenn man den Erkrankten ins Auto packen kann und im Dorf Kaffee trinken könnte!
Ein Mensch nach zweifacher Reanimation, der wochenlang keinen Besuch haben durfte..,was soll das überhaupt für ein Corona Schutz sein, einfach herzlos! Zumal dieses Vorgehen absolut keinen Sinn macht! Überhaupt sollte man sich besser um das Befinden des Patienten kümmern und nicht nach Schema "F" das Programm durchziehen bis jemand aus den Latschen kippt! Ich weiß wovon ich spreche ich arbeite selber seit 30 Jahren im Krankenhaus!!!
Hilchenbach... NEIN DANKE!!!

Mein Sohn war im März diesen Jahres in der Klinik. Ich habe Ihn begleitet und war sehr zufrieden. Die Therapeuten waren sehr gut und auch das Pflegepersonal hat sich hervorragend gekümmert. Sogar die Verwaltung hatte ein offenes Ohr wenn es ein Problem gab. Leider mussten wir, bedingt durch Corona, abbrechen. Wir würden jederzeit wieder eine Reha dort antreten.

Ich schreibe hier nicht als Patient oder Angehöriger, sondern als ehemaliger Mitarbeiter. Ich schreibe auch nicht über Ärzte, Pflegekräfte oder Therapeuten, sondern über den äußerlichen Zustand der Klinik.
Als ich die Klinik vor 4 Jahren verließ, waren die Gärten, der Rasen und Umgebung gepflegt.
Gestern war ich in Hilchenbach und wollte mir die Klinik noch einmal ansehen. Aufgrung der Corona Sicherheitsvorkehrungen bin ich nicht in die Klinik, sondern nur außen herum gegangen. Es war nicht schön: im Eingangsbereich lagen abgebrochene Äste und Müll (Kaffeebecher, Zigarettenschachteln, Süßigkeitenpapier) im Garten. Keine schönen Blumen wie damals, dafür ganz viel Unkraut. Das setzte sich auf dem Weg zum Barfußpfad weiter fort. Im Teich lag ein toter Fisch, das Schilf wuchs durch die Löcher der Laufgitter und der Platz mit den Bänken war voll mit Unkraut.
Die Wand beim Schwimmbad war voller Graffiti ( war damals auch dauernd, aber da wurde es überstrichen). Die bunten Bewegunssäulen waren voller Grünspan, teilweise kann man die Farbe nicht mehr erkennen.
Der Platz am hinteren Teil der Sporthalle ist ebenfalls voller Unkraut. Das Kopfsteinpflaster hat sich abgesenkt und das ehemalige Kräuterbeet ist nun ein Unkrautbeet. Die Hausfassade in diesem Bereich ist ungepflegt und dort, wo einst Bänke zum ausruhen eingeladen haben, wucherten Sträucher und Büsche. Die Bänke sind leider nicht mehr zu benutzen. Der Therapiepfad ist voller Unkraut und ich kann mir kaum vorstellen, dass dieser als solcher noch benutzt wird.
Auf dem weiteren Weg konnten wir Walderdbeeren pflücken. Die wuchsen zwischen all den Sträuchern und Büschen, die teilweise höher als die Fenster der Ergotherapieräume sind. Dort muss man doch sicher immer Licht einschalten, weil kein Tageslicht die Blätter durchdringt.
Die Raucherecke war sauberer, als ich sie in Erinnerung habe. Aber auch hier und auf dem Gehweg kniehohes Unkraut.
Der Platz hinter dem Speisesaal war ebenfalls überwuchert von Unkraut, ebenso der Garten nebenan. Und überall sind die Büsche und Sträucher völlig aus der Fasson gewachsen.
Vor der Klinik, zur Straße hin, setzte sich dieses Bild fort. Am Geländer der Fluchttreppen kriecht das Efeu empor. Hat mich ein bißchen an Dornröschen erinnert. Auch hier meterhohe Sträucher, die den Büros das Tagelicht nehmen.
Die Disteln wachsen an der Hauswand hoch. Teil 1 Ende Teil 2 folgt

Mit Therapeuten und Plegepersonal sehr zufrieden,
aber mit den Ärzten kein bisschen ,können nur jede
Menge Tabletten verschreiben und sagen noch nicht
mal wofür die Tab. sind ,waren tab. darunter
die den ganzen Salzhaushalt im Körper durcheinander gebracht hat und dadurch nicht Essen konnte ,nach einen Bissen sofort Brechanfall.Hat dadurch 18kg abgenommen. Das einzige was sie gemacht haben war
eine Magentablette gegeben haben aber nicht die
Uhrsache bekämpft haben.
Die Klinik kann ich nicht Empfehlen wegen den Ärzten .

Sehr gutes Erscheinungsbild der Klinik von außen und innen.
Nach einem Schlaganfall im Herbst 2018 war ich zur 2. Reha 7 Wochen als ambulanter Patient in der Klinik.
Fahrdienst ist ausgezeichnet für Ambulante und stationäre Patienten. Toller Service
Ambulante Betreuung ist sehr gut, jederzeit erreichbar und bemüht, Probleme, Fragen etc. schnellstmöglich zu lösen.
Alle Mitarbeiter und Therapeuten, sind sehr nett, zuvorkommend und freundlich. Gehen auf die persönlichen Bedarfe der Patienten ein. Sehr engagiert,kompetent und qualifiziert und gehen auf die individuelle Situation der Patienten ein. Aus meiner Sicht sind das gute Teams, wo der Informationsaustausch zu den einzelnen Patienten funktioniert.
Ich kann die Klinik nur empfehlen.

Ich war gerade für 4 Wochen in Hilchenbach zur Reha, nach einer lebensbedrohlichen Erkrankung.
Nachdem ich einige Bewertungen gelesen hatte, war ich zu Beginn eher skeptisch.
Zu den Ärzten kann ich nicht viel sagen; es waren in meinem Fall wenige Entscheidungen nötig, und diese wurden auch recht kompetent getroffen.
Die Therapeuten sind ALLE sehr engagiert und haben mir in kürzester Zeit wieder auf die Beine geholfen. Auch waren die Schwestern, mit denen ich Kontakt hatte, ebenso wie alle anderen Angestellten extrem freundlich und engagiert.
Auch mit der Küche war ich insgesamt zufrieden; es ist ja schließlich kein Hotel.
Lästig war, dass in meinem Bereich nur ein Aufzug funktionierte, der größere ist wohl irreparabel defekt.
Aber mein Fazit insgesamt: ich habe mich dort die gesamten 4 Wochen wohl und in guten Händen gefühlt; und würde auch bei Bedarf wieder dorthin gehen.

Gerade habe ich meine Reha in der Celenusklinik Hilchenbach beendet.
Wegen der relativ schlechten Kritik war ich vor der Reha relativ skeptisch, ABER....
Ich habe seit 31 Jahren MS, war schon in einigen Kliniken und kann über weite teile der Klinik nur Positives berichten. Das Gebäude und die gesamten Räumlichkeiten sind gut, die Therapeuten sehr gut, die Ärzte kann ich nicht beurteilen(wenig Kontakt, weil kein Bedarf), das Essen ist in Ordnung(ist schließlich kein Restaurant), das Pflegepersonal super...
Was allerdings wirklich eine Frechheit ist, ist der so genannte Rollstuhlweg. Da hat die Marketingabteilung scheinbar ganze Arbeit geleistet. Egal wie krumm, schief, steil und uneben ein Weg ist, es wurden einfach Schilder "Rollstuhlweg" aufgestellt, aber mit einem Rollstuhl kann man da nicht wirklich fahren.
Insgesamt bin ich zu Frieden und würde jederzeit wieder eine Reha dort verbringen.

Finger weg, sehr gute und extrem engagierte Therapeuten, aber leider auch sehr inkompetente Ärzte, die sich in alles einmischen! Die Ärzte hier haben, mit Ausnahme des Chefarztes, wirklich keine große Ahnung von dem was sie da tun. Wenn man ein Medikament verschrieben bekommt und den Arzt fragt, wofür das denn sei, dieser dann die Oberärztin anruft, um nachzufragen, wofür das Medikament gut sei, sagt das schon alles über das mediziniche Personal in dieser Klinik aus. Und das war nur EIN Beispiel... Ich habe meine Erkrankung jetzt seit ca. 35 Jahren und habe vor 13 Jahre meinen Führerschein gemacht. Bin das ganze Prozedere durchlaufen...von eine extra Prüfung durch einen TÜV Gutachter, der mich zur Prüfung zugelassen hat, mit drei Verwaltungsfachwirten beim Kreis, die meine Auflagen ausgearbeitet haben, bis zur theoretischen Prüfung (0 Fehler) und der praktischen Prüfung (ohne Beastandung).

Und was steht im Abschlussbericht? Es wird empfohlen, vor einer weiteren Fahrt, die Fahrtauglichkeit überprüfen zu lassen. Und so etwas gab es zu Hauf wäährend meiner Zeit...ist das das einzige, was die Ärzte in Hilchenbach können? Meine Antwort: Ganz klar, JA!

Ich kam dort hin, weil ich keine Ärzte brauchte, darum waren mir de Bewertungen der Ärzte relativ egal, aber man braucht die Ärzte dort gar nicht kennen, sie stören den Genesungsverlauf auch massiv, ohne dass man sie sieht...denn überhebliche Ärzte mischen sich nunmal in alles ein, auch wenn es sie überhaut nichts angeht und sie auch gar nicht wissen,um was es genau geht.

Das Einzige was in dieser Einrichtung wirklich gut funktioniert ist das Beschwerdemamgement.
Ansonsten sind die Schwestern überfordert aber bemüht und die Stationsärztin arrogant und wenig kooperativ.
Nach einer Woche im 3. Stock ohne Schwestern, Arzt und Notfallklingel wurde meine Mutter nach aSDH in den 2. Stock verlegt, wo wenigstens die medizinische Verorgung gewährleistet wurde.
Fazit : katastrophale Bedingungen; nicht weiter zu empfehlen !

Ich war mehrmals als Besucher in dieser Reha Einrichtung und habe folgende Erfahrung machen müssen:
Katastrophale Behandlung eines halbseitig gelähmten und sprachunfähigen Schlaganfallpatienten! z.B bekam er jeden Morgen das Gleiche zum Frühstück: eine ungetoastete Scheibe trockenes Weißbrot oder Kassler. Auch liess man ihn beim Mittagessen vor einem Teller mit ungeschnittenem Fleisch sitzen -also hat er kaum gegessen im lieblos eingerichteten Gemeinschaftsraum auf der Station. Der Speisesaal war durch eine Rampe für ihn als einseitig bewegungseingeschränkten Rollstuhlfahrer nicht zu erreichen, nur wenn die Ehefrau anwesend war. Aber auch dann war es schwierig den Rollstuhl wieder hochzuschieben. Kaum deutsch sprechende Ärzte, die obendrein Angehörige unter Druck setzen wenn man keine Verlängerung mehr akzeptiert mit dem Hinweis, Patient sei desorientiert (stimmte gar nicht) und könnte das nicht selbst entscheiden und der Ehepartner dürfe das gar nicht bestimmen. Der Ehepartner hatte aber Patientenverfügung und Vorsorgevollmacht! Später wurde dann mehrmals gesagt, dann müsse man sich aber selber um den Rücktransport kümmern.! Die Krankenkasse konnte es nicht fassen! Es gab auch keine Gespräche mit den Ärzten -entweder nicht da oder keine Zeit.
Auf den Zweibettzimmern gab es nur einen kleinen Röhrenfernseher, der obendrein öfter nicht funktionierte und vom 2. Bett aus gar nicht zu sehen war. Ansonsten waren die Zimmer und Badezimmer OK und es gab vereinzelt auch nette Pflegekräfte. Die Therapien und Therapeuten waren wohl gut aber 2 Tage vor mehreren Feiertagen bis ein paar Tage nach diesen Tagen passierte gar nichts (Urlaubszeit und Personalmangel) ! Und später - für meine Begriffe waren die Therapien auch nicht ausreichend in Anzahl und Zeit - 3 bis höchstens 4 mal am Tag 20 Minuten, aber manchmal auch kürzer. Auf den immer schlechter werdenden Zustand der Psyche wurde gar nicht eingegangen auch nicht auf körperliche Beschwerden und Bedürfnisse. Toilettengang wurde nur widerwillig und nur auf Druck seitens der Angehörigen durchgeführt. Erst seit er wieder Zuhause ist, wird alles besser. Natürlich auch durch Physiotherapeuten und Logopäden, die ins Haus kommen! Das Essen im Speisesaal wurde als recht gut beschrieben. Sehr gut waren die Torten und die Bedienung in der Cafeteria. Das war der einzige Lichtblick.
Alles in allem in diesem Fall eine reine Verwahranstalt + verschenkte 6 wichtige Wochen.

Ich war jetzt 4 Wochen als Patientin in dieser Klinik und habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Das Essen ist verbesserungswürdig dieses liegt aber eher an meinem Geschmack,denn ich bin zu keiner Zeit dort verhungert.
Die Schwestern auf der Station D2 waren stets freundlich und hilfsbereit, die ärztliche Versorgung war ok, allerdings hätte ich mir da ein wenig mehr Deutschkenntnisse gewünscht.Aber auf Nachfragen war auch alles möglich.
Alle Therapeuten waren super und sind auf meine Wünsche und Anregungen fachlich kompetent und menschlich sehr freundlich eingegangen.
Ich gehe in 2 Jahren definitiv wieder dort hin.

Ich war insgesamt 6Wochen in dieser Klinik aufgrund einer Rückenmarksverletzung (im Rollstuhl). Ich bin absolut unzufrieden mit meinem Aufenthalt in der Klinik (Station E1). Das einzigst gute an der Einrichtigung sind die Therapeuten, diese sind freundlich und geben sich wirklich Mühe soweit ihr enger Zeitplan das zulässt. Der Rest insbesondere die Schwestern und Ärzte auf den Stationen sind unfreundlich und unkompetent. Abends um sieben Uhr wurde ich hingelegt und durfte das Bett nicht mehr verlassen (mein Rollstuhl wurde weg geschoben) zwischen sechs und sieben Uhr morgens durfte ich nicht klingeln auch wenn ich auf Toilette musste, denn die Pfleger machen eine Frühstückpause und Übergabe und haben dann keine Zeit für sowas. Mein gesamter Medikamtenplan wurde umgeworfen obwohl ich vorher keinerlei Probleme mit meinen Medikamente hatte. Die Sauberkeit in der Klinik wurde ebenfalls nicht groß geschrieben und das Bad war teilweise unzumutbar. Die Umgebung der Klinik ist NICHT wie auf semtlichen Internetseite beschrieben ROLSTUHLGERECHT überall Schlaglöcher keine ordentlichen Gehwege das man alleine das Gelände mal verlassen könnte. Nichtmal die Klinik an sich ist so gestaltet das ein ungeübter Rollstuhlfahrer alleine zum Essen kommt, denn der Weg dorthin ist eine steile Rampe nach unten die nachher natürlich auch wieder hochgefahren werden muss. Die behindertentoilette am Café selber ist ebenfalls viel zu eng. Es gibt noch viele Negativen Sachen die ich aufzählen könnte, aber das würde dann kein Ende nehmen.

Mein Fazit: ich würde nie mehr in diese Klinik gehen und bin einfach froh wieder zuhause zu sein, um da weiter mit physiotherapeuten an meiner Beeinträchtigung zu arbeiten.Denn Zuhause werde ich schneller wieder ans laufen kommen als in dieser Fachklinik .

-Forsetzung-

Hier werden bei jedem Besuch die gleichen Untersuchungen durchgeführt und somit werden Veränderungen / Verlauf über die Jahre hinweg festgehalten.

In der Küche und im Speisesaal sind überwiegend die gleichen freundlichen Leute, welche einem das Mittagsessen (3 zur Auswahl) an den Tisch bringen. Morgens und abends ist ausreichendes Buffet mit Selbstbedienung angesagt. Mehr Auswahl habe ICH daheim nicht.

Auch die Putzfeen, Rollstuhlschubser und die Damen an der Rezeption gehöre zum Stammpersonal. Das Freizeitprogramm bietet für jeden etwas. Ob supertolles Klettern in Siegen, mit herzlichen und geübten Helfern vor Ort, Bogenschießen, basteln, Spieleabende, Vorträge,.... Also mir wurde es nie langweilig. Mit Ausnahme in der Bücherei. Aber für lesen hatte ich sowieso kaum Zeit.

Übrigens WLAN Hotspot sind am Freibad und am Rathaus/Eisdiele, im kleinen Einkaufscenter und vermutlich noch an andere Orten.

Im vergangenen Sommer war ich bereits zum 5. Mal von der Pfalz aus ins Siegerland angereist. Das mache ich natürlich nur, weil ich mich mit meiner MS hier komplett gut aufgehoben und gut betreut fühle.
Meine favorisierte Therapie ist die OHR-Akupunktur kombiniert mit Meditation bei Fr. Traudel Diedrich. Selbst wenn man nicht der „Entspannungs- Typ“ ist, gelingt es hier ganz von alleine und man geht gestärkt und mit Energie aus der Gruppentherapie raus. Weitere Entspannungsgruppen benötigen mehr Übung, werden hervorragend geleitet.

Die beeindruckende und viel bringende Hippotherapie wurde leider schon vor Jahren abgeschafft. Dafür kann ich nicht mehr werben.

Enttäuscht und traurig bin ich darüber, dass der Physiotherapeut GERLACH die Klinik auf eigenem Wunsch verlassen hat und dieser mir somit keine Übungen mehr zeigen wird, welche zuhause, ohne sonderlichen Aufwand und ohne Kosten, durchführbar sind. Das Gesamtpaket GERLACH, samt Erklärungen des Bewegungsablaufes, Ernährung, Lebensweise, Ansichten, Hygiene, ... hat gepasst und seine jetzigen Patienten dürfen sich glücklich schätzen. Aus dem Gelben Bereich Ergotherapie die Finger- Übungen von Fr. Schütz lassen sich ebenfalls herrlich in den Arbeits- Alltag integrieren.

Nicht nur im Erdgeschoss des Blauen Bereiches, sondern auch im Keller befinden sich tolle, kompetente und motivierte Physiotherapeuten, Fr. Buch, Fr. Aconto o.ä., die ihr Fach verstehen und wahre Wunderhände besitzen. Auch der Diadynamischen Strom und das 2 oder 4- Zellenbad habe ich regelmäßig nutzen dürfen. Hier unten im Keller herrscht eine angenehme Atmosphäre im Team. Das ist sogar bei den Hausmeistern, die ständig zu tun haben, der Fall.

Das Schwimmbad ist leider älter und daher dauern die Lieferungen der Ersatzteile sehr lange, und somit ist dieses Mal die super Wassergymnastik ausgefallen. Neben der Klinik ist das schön angelegte Freibad, welches kostenlos nach den Therapien oder an dem Wochenende besucht werden kann. Die Hilchenbacher Leute sind uns gewohnt und sind überall sehr freundlich und hilfsbereit, wenn man das möchte. Auch zu erkennen an den ? Grünen Frauen, das sind ehrenamtliche Leute, welche Botengänge machen oder einfach nur zuhören, Gesellschaft leisten,....Lob, echt klasse von euch.

Die Schwestern und die Oberärztin der Station D2 gehören zum Stammpersonal und kennen einen daher sehr gut. Genauso ist es bei der Diagnostik.

Der Apsolute Albtraum 1 Schwester für 24 Patienten in der Nacht
auf der Station E-1 Patienten fallen auf der Tolette um und bleiben ca eine halbe Stunde liegen bis jemand kommt. Alles muß schnell gehen. Es geht dort zu wie in ein Wehrertüchigungslager bis auf die Minute wird einen vorgeschrieben wann was zumachen ist.Essen super schlecht. Auf meiner Lebensgefährtin wurde nur
Physischdruck ausgeübt. Die Klinik ist Horror.

Diese Klinik ist nicht wirklich eine Reha, sondern eine Verwahranstalt. Mehr als max. 4 Anwendungen pro Tag a 30 Min sind dort auch nach Aussage des Beschwerdemanagements gar nicht möglich. In der Realität finden 2 Therapien pro Tag statt. Therapeuten kommen dann gerne 10 Min zu spät oder hören früher wieder auf, so dass die wirkliche Therapiezeit meist nur 15 Min beträgt.
Ärzte sind eine Katastrophe. Aufgrund unzureichender Deutschkenntnisse vieler Ärzte treten oft Verständigungsschwierigkeiten auf bzw. die Ärzte verstehen gar nicht, was man von Ihnen will. Informationen über Diagnose, Therapieverlauf und Prognose finden nur auf Nachfrage statt und dann sehr unzureichend. Die meisten Fragen werden nicht beantwortet, 2 Mal wurden mir - wie sich später herausstellte- medizinische Falschinformationen mitgeteilt und sämtliche Versuche unsererseits, andere oder zielführendere Untersuchungen und Behandlungs-/Therapiemöglichkeiten zusammen mit den Ärzten zu finden, wurden komplett abgeblockt. Stattdessen wollten Sie meinen Mann fixieren, was zum Glück vom Amtsgericht nicht bewilligt wurde. Daraufhin wurde er mit Medikamenten sediert. Die sedierenden Medikamente, bekam er dort nur für die Zeit seines Aufenthalts verabreicht, verschrieben von einer Ärztin die uns gegenüber sogar zugegeben hat, meinen Mann noch nie selbst gesehen zu haben und die Medikation auf Empfehlung einer Kollegin veranlasst hat. Bei der Entlassung waren die Medikamente schon wieder zurück gefahren worden. Eine Dokumentation der Behandlung und ein Übergabebrief lagen bei Entlassung nicht vor.
Mein Mann kam nach einem Hypoxischen Hirnschaden in die Reha, v.a. mit dem Ziel einer physischen Mobilisation. Nach dem Reha-Aufenthalt war er unfitter und weniger mobil als vorher. Sein Zustand hat sich in Hilchenbach deutlich verschlechtert.
Wer eine gute medizinische Betreuung und wirkliche Verbesserung erfahren will, sollte nicht in diese Klinik gehen!

Ich bin sprach-und Hilflos...
Meine Mama war nach 2 Schlaganfällen in diese Reha gekommen,da hatte sie noch sehr schwer mit der Sprache zu kämpfen,rechte Hand tat nicht was sie sollte,stomapatientin und eine tiefe Wunde am Po nach großer Operation mit Hauttransplantation.da wir (4 köpfige Familie und Vollzeit arbeitend)durch die weite Entfernung nur Sonntags zu meiner Mama konnten (worauf, wie ich jetzt vermute,sich das Personal eingestellt hat)ist mir nicht aufgefallen das es wohl zumindest 1 Schwester dort gibt die sehr rabiat ist....jetzt wo meine Mama etwas besser reden (sie ist seit Ende Januar wieder zu hause)kann hat sie mir gerade erzählt das besagte Schwester meine Mama geschlagen hat und zwar immer nur nachts.
Ich fühle mich elend das ich nix gemerkt habe sie hatte auch keine blauen Flecken aber auch leichte Gewalt kann verstörend sein oder?!was mir komisch vorkam war das mich 2 Schwestern mal allein sprechen wollten und mir erzählt haben das meine Mama so schwierig sei und andere Patienten beleidigt hätte und ständig klingeln würde um Aufmerksamkeit zu bekommen. Als ich eine andere mir sympatische Schwester darauf ansprach konnte sie es nicht verstehen und sie sagte sie käme sehr gut mit meiner Mutter zurecht .Aber ohne Beweise kann man ja nix machen außer andere warnen

Zuerst war ich skeptisch wegen der relativ schlechten Bewertung( 2,8), doch ich durfte meine eigene Erfahrung machen.Ärzte,Schwestern ( ich kann nur von Stationen D2 und D3 berichten) und alle mir bekannten Therapeuten waren zu jeder Zeit sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit.
Während meines 4 wöchentlichen Aufenthaltes in der Klinik fühlte ich mich immer sehr wohl und umsorgt.
Vielen Dank. Ich kann die Klinik gerne weiterempfehlen.Besonderen Dank an Stationsarzt von D2 und D3 Herrn Alameen. Und nicht zuletzt an Chefarzt Herrn Dr. Sackmann

Geschuldet transischämischer Attacken <Vorboten eines Schlaganfalles,die mich am 31.12.18 trafen und in einem Thalamusinfarkt endeten) verbrachte ich nach 3 Wochen Krankenhausaufenthalt eine 4-wöchige Reha in Hilchenbach. Ich habe hier sehr viel Gutes erfahren, sei es durch die Stat. 2C, die vielen Physio- und Ergotherapeuten, die ihre Aufgaben mit so viel Wissen, Können und Engagement, aber auch mit ganz viel Herz durchführten, daß man sich bestens behandelt und geborgen fühlen konnte. Diese Reha mit all ihren Mitarbeitern (und ich meine wirklich alle und ganz besonders den Rolldienst der Stat. 2C!!!) kann ich neurologisch Erkrankten nur von ganzem Herzen empfehlen. Eine Anzahl von Sternen kann ich nicht vergeben, weil jede Anzahl zu klein wäre, das Gute in Hilchenbach zu dokumentieren. Diese Klinik ist eine Bereicherung für Krankheiten der Neuologie!
Ein herzliches Danke an Sie alle.
Inge Schmidt

Ich habe mich vom ersten Tag an gut aufgehoben gefühlt. Auf der Station C3 haben mich 8 Wochen lang, Ärzte, Pflegepersonal und Therapeuten unterstützt und begleitet. Ich hatte in dieser Zeit immer freundliche Begegnungen. Meine Wünsche wurden gehört und umgesetzt. Im Rollstuhl hab ich angefangen und laufend, ohne Hilfsmittel bin ich nach Hause. Mein Physio Therapeut hat tolle Arbeit geleistet und mich angemessen gefördert. Alle Therapie Angebote hab ich gern angenommen und regelmäßig. Ich freue mich heute noch über die vielen kleinen Fortschritte, die ich dadurch gemacht habe. Was mich am meisten unterstützt hat, war wohl das mitfreuen des Personals. Wir konnten zusammen lachen, das hat sicher dazu beigetragen, daß ich weiter auf meinem Weg geblieben bin. Vielen Dank, euch allen, für eine wirklich schöne Zeit. Macht weiter so! Ihr seid toll! Mit vielen lieben Grüßen aus Köln

Ich war im April 2015 in der Celenus-Klinik, wegen schwerer Nerven- und Muskelschäden, durch einen leider viel zu spät festgestellten B-12-Mangel.
Zu dieser Zeit hatte ich vor allen mit Schmerzen beim Gehen, Liegen und auch Sitzen zu tun, weil diese hauptsächlich in den unteren Extremitäten auftraten. Trotzdem wurde ich in Übungsgruppen eingeteilt, welche für mich zu diesem Zeitpunkt unmöglich zu machende Übungen machten und ich müsste dann zusehen.
Trotz mehrfachen Beschweren würde das nicht geändert.
Ich würde zudem hinsichtlich Herz-Kreislauf anders medikamentöser, was meinen Blutdruck mehrfach bis in kritische Bereiche ansteigen ließ und erst nach der Reha daheim von einem Internisten korrigiert wurde.
Positiv: Der Fitnessraum und die Geräte
das allgemeine Personal
das Essen und die Stadtnähe

Negativ: Teils hochnäsige Ärzte
bauliche Sicherheit, weil Brüstungen niedriger als baulich vorgeschrieben,
kleine und enge Toiletten, mit sich nach innen öffnenden Türen, kipp darin jemand um, kann von außen nicht schnell geholfen werden.
Der Brunnen vor dem Haus hätte fast ein Todesopfer gefordert, war aber in 2018 auch noch nicht besser gesichert und Fluchtwege sind falsch gekennzeichnet und sind auch für einen Teil der Patienten (z. B. Rollstuhlfahrer) nicht benutzbar.
Trotz einer von mir erstellten Mängelliste, mit Hinweisen auf die zutreffenden Vorschriften, wurden die Mängel und Gefahren nicht beseitigt.
Ich persönlich würde diese Klinik nicht für Personen mit eingeschränkter Bewegung oder Kreislaufproblemen empfehlen.

Sehr unfreundliche Personal, sehr laut 24 Std., ich war 5 Tage in Klinik nachdem Schlaganfall und Krankenhaus Aufenthalt. Diese Klinik ist ohne Organisation, sind sehr laut und unfreundlich auf dem Stationen. Ärzte haben keine zeit für die Patienten, Stationen und Zimmer sind nichts sauber, Essen kann man nichts genießen. Therapie und Therapeuten sind leider auch nicht Kompetent oder haben keine Bock für Patienten.

Nie wieder!

Die ersten Eindrücke von der Klinik und der Patientenaufnahme waren positiv.

Ein aus meiner Sicht erforderliches Aufnahmegespräch mit dem Chefarzt fand nicht statt. Meine Vorstellungen zu Therapiemöglichkeiten wurden nicht berücksichtigt. Rückmeldungen hierzu fanden nicht statt.

Untersuchungsergebnisse im Rehaverlauf wurden mir nicht mitgeteilt.

Positive Ergebnisse in bestimmten Therapien führten nicht zur Veränderungen der Therapiepläne.

Ein Abschlussgespräch mit dem verantwortlichen Arzt fand nicht statt.
Ich wurde mit den Worten verabschiedet, dass ich am folgenden Montag gehen könne, und ich erhielt einen schriftlichen Kurzbericht.

Ich kann diese Klinik nichtempfehlen.

Also ich möchte mich auch mal äußern die vielen negativen Kommentaren kann ich nicht teile mir wurde hier nur geholfen die Sprachtherapie war ein voller Erfolg und die Physiotherapie war hervorragend ganz tolle Leistung ich würde diese Klinik immer weiter empfehlen man muss natürlich auch dafür bereit sein hier was zu machen

Ich war vom 27.03.2018 bis Ende Mai in der Celinius Klinik in Hilchenbach. Die therapeutinschen Leistungen waren herausragend. Ich bin nach einen Schlaganfall dort halb linksseitig gelähmt eingeleifert worden. Die sehr gute Betreuung im Intensivebereich ließ sehr schnell die harte Zeit seit Januar vergessen. Über den Rollstuhl und den Rollator wurde ich so mobilisiert, dass seit Anfang Oktober autofahren wieder ohne Einschränkungen möglich ist. Seit dem 01.11.2018 ist nach Hamburger Modell auch die Arbeit Vollzeit wieder möglich. Vielen Dank an Alle, die das ermöglicht haben und in schwierigen Zeiten immer für mich da warten.

Ich war vom 11.09.2018 bis zum 16.10.2018 in der Celenus-Klinik. Weil ich vorher schon die Bewertungen in diesem Portal über die Klinik gelesen habe, hatte ich schon schlimmes befürchtet. Bevor ich meinen Bericht jetzt weiter schreibe, möchte ich mal ein paar Worte zu den anderen Bewertungen sagen. Es scheint mir als wenn einige Leute einen Rehaaufenthalt mit einem Urlaub in einem 6 Sterne Hotel verwechseln. Ich weiß nicht was für Vorstellungen diese Leute haben. Außerdem! Wie heißt es so schön: Wie man in den Wald hineinruft so schallt es heraus. Wenn ich natürlich morgens schon rumknurre und das Kinn auf dem Boden hängen habe ,darf ich mich nicht wundern das ich auch dann entsprechend behandelt werde. Ich war erst auf der Station D1 und anschließend auf der E2. Das Pflegepersonal hatte jede Menge mit mir zu tun, weil ich meine Beine nicht mehr bewegen kann und im Rollstuhl sitze. Die Pflegekräfte waren stets freundlich und ich habe mich hervorragend mit Ihnen verstanden. Genau wie mit den Therapeuten,die fachlich auf ihrem Gebiet auch noch sehr kompetent waren. Überhaupt waren sämtliche Mitarbeiter der Klinik immer freundlich. Das Essen war abwechslungsreich und in Ordnung. Wer natürlich zu Hause nur Hummer und Kaviar ist ,muß dann kleine Abstriche machen.
Außer bei der Visite hat man mit den Ärzten nicht viel zu tun. Es ist ja auch eine Rehaklinik und kein Krankenhaus. Die Ärzte sind kompetent auf Ihrem Fachgebiet und stets freundlich. Insgesamt kann ich sagen das ich mich in den 5 Wochen Aufenthalt sehr wohl gefühlt habe. Mein besonderer Dank gilt dem Pflegepersonal, das sich buchstäblich für ihre Patienten den Hintern aufreißt. Und den Therapeuten ,die mir sehr viel Auftrieb gegeben haben und mit denen ich auch viel gelacht habe. Nicht nur im fachlichen, sondern auch im menschlichen Bereich war das großartig. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen. Vieleicht sollten auch die Personen, die mit der Klinik zufrieden waren ,öfter eine Bewertung abgeben!!!!

Ich war 4 Wochen in der Celenus Klinik in Hilchenbach Patient und kann mit Freude nur Gutes berichten.
Meine Station war die D 3 mit sehr netten Schwestern. Das Zimmer war sehr schön, groß und hell.
Das Essen top und die Bedienung immer freundlich . Auch hat das Personal sich jeden Wunsch den man hatte gemerkt und versucht den Patienten immer zufrieden zu stellen . Ganz großes Dankeschön an die Physiotherapeuten die eine grandiose Arbeit leisten. Ich war rundherum mehr als zufrieden und kann die Klinik nur weiter empfehlen.
Dankeschön an alle Mitarbeiter die meine Reha so toll gestaltet haben

Meine Mutter wurde wegen einem Schlaganfall in diese Klinik überwiesen und ich kann leider nur sagen, das die ganzen schlechten Kritiken mich schon nervös gemacht hatten und ich denen nun nach 3,5 Wochen Recht geben muss. Das Personal ist größtenteils unverschämt und unfreundlich. Meine Mutter wurde die letzen Zwei Wochen nicht einmal gedusct - ihr wurde der Sauerstoff einfach entzogen, wobei sie den dringend benötigte und die Behandlung als Familienmitglied war unter aller Sau ! DA man nicht weiter kam mit ihr, wurde sie kurzerhand wieder in das Krankenhaus zurücküberwiesen - gott sei Dank - aber dies geschah OHNE Berichte, so das die Ärzte im Krankenhaus erstmal allem hinterher laufen müssen. Das diese Rehaklinik überhaupt noch besetzt wird ist mir echt ein Rätzel und kann jedem nur rate diese Klinik zu meiden !!

Nach einem Schlaganfall war ich für 3 Wochen in einer stationären Reha in dieser Klinik. Wenn man die teilweise nicht besonders postiven Bewertungen anderer Betroffener liest, stellt man sich automatisch die Frage: "Was erwarten die Leute eigentlich? Einen Aufenthalt in einem 5 Sterne - Hotel mit eigenem Arzt und eigenem Personal?" Es ist und bleibt ein Krankenhaus mit der Aufgabe den Menschen im Genesungsprozess zu unterstützen.
Das diese Aufgabe von den einzelnen Bereichen unterschiedlich wahrgenommen und ausgeführt wird ist nur verständlich. Etwas problematisch sehe ich allerdings die äußerst knappe Personaldecke und die realativ hohen Fehlzeiten. Hier sollte man sich seitens der Geschäftsleitung einmal Gedanken machen wie man hier Abhilfe schaffen kann. Abschließend möchte ich noch kurz die Bereiche bewerten mit denen ich es in meiner Reha zu tun hatte.

Physiotherapie: absolut TOP!!!, obwohl man keine Namen nennen soll möchte ich hier die Mitarbeiter Achenbach, Hoffmann und Frevel besonders hervorheben die durch Engagement und Eingehen auf den Patienten einen tollen Job machen.

Pflegepersonal: freundlich und hilfsbereit zu Jedermann.

Ärzte: Etwas mehr Kommunikation wäre gut.

Ich war 3 Wochen stationär in der Klinik untergebracht nach einer OP am Rückenmark. Ich habe ausschließlich Physiotherapie gehabt und war sehr zufrieden. Die Therapeuten sind sehr kompetent, freundlich und bemüht, vor allem Herr Gerlach stach heraus. Die Therapien waren abwechslungsreich und hilfreich, und 3x die Woche hatte ich Einzeltherapie.
Auch das Küchenpersonal war sehr freundlich und zuvorkommend. Ich bin vegan und vertrage kein Gluten, sodass mir jeden Tag zu MIttag etwas extra gekocht wurde. Es war immer sehr lecker!
Die Räumlichkeiten waren sehr sauber, modern und aufgeräumt. Ich war in einem Doppelzimmer untergebracht, was okay war. Der Park um die Klinik war perfekt, um alleine spazieren zu gehen. Auch das Zentrum und Supermärkte sind leicht zu erreichen, sobald man einigermaßen mobil ist. Die Breitenbachtalsperre ist das perfekte Ausflugsziel wenn man Besuch bekommt.
Alles in allem war mein Aufenthalt angenehm und ich kann mich nicht beschweren.

Sehr schlechtes unfreundliches Personal. Nur wenige sind höflich. Kaum jenand kannte die Tageszeit. Wenn man sagt der Vater muss zur Toilette dauert es ewig bis eine Schwester kommt. Als der Vater das Zimmer wechseln musste wurden seine Sachen einfach in den Schrank geworfen.
Loben muss man aber das Personal an der Cafeteria. Sehr freundlich und hilfsbereit.
Aber freiwillig möchte ich niemanden mehr dort als Patienten sehen.

Das einzig gute an dieser Klinik sind die Therapeuten. Essen schlecht. Kommunikation mäßig bis schlecht, wurde nach einer Beschwerde beim Beschwerdemanagement etwas besser. So auch die Pflege und ärztliche Behandlung. Patient wurde mit Plastikbeuteln ohne Koffer und Tasche nach Hause gebracht. Verschwunden! !! Sozialer Dienst ist entweder nicht erreichbar oder nicht zuständig.

Also, wenn ich die positiven Bewertungen lese, kann ich nur eins dazu sagen: die sind Hunderttausend Prozentig von Klinikmitarbeitern verfasst worden um gut da zu stehen! Mein Vater lag ca. 7 Wochen nach einem Schlaganfall dort. Am zweiten Tag weigerte sich eine Schwester ihm ins Bett zu helfen mit der Begründung: er läuft ja sonst auch allein durchs Zimmer! Das linke Bein war gelähmt, da frage ich mich wie man so laufen soll! Das war Station C2. Anfang Januar ging’s ihm sehr schlecht. Ich wies auf seine Atmung hin, evtl. Wasser in der Lunge. Er wurde quasi als Simulant dargestellt. Am nächsten Tag kam er mit schwerer Lungenentzündung auf die B1, mehrere Liter Wasser wurden abgezogen. Die Station war ok. Nachdem er sich da etwas berappelt hat, kam er auf C1, auch Katastrophe! Schwestern fast alle zu faul ein Brot zu schmieren, obwohl die linke Hand teilweise gelähmt. Meine mehrfachen Erläuterungen zu seinem Gesundheitszustand wurden nicht ernst genommen. Blasenkrebs, schwer Nierenkrank und dann Diclofenac gegen seine Schmerzen, was er wegen seiner Nieren gar nicht durfte! Kurz vorm 5ten Stadium, Nierenversagen, habe ich ihn daraus bekommen! Die wollten noch „ein paar Tage probieren“, da hätte ich ihn als Leiche bekommen, wurde mir im Krankenhaus bestätigt! Auch das informieren der Angehörigen totale Katastrophe! Mir wurde NIE Bescheid gegeben! Ins Krankenhaus kam er übrigens erst als ich getobt habe! Bei Menschen ab 70+ sind die anscheinend darauf getrimmt die ins Grab zu bringen. Das einzig positive waren die Therapeuten, die allerdings ab Anfang Januar nicht mehr viel machen konnten, da er ab da nur krank war. Werde diese Zustände auf jeden Fall der Krankenkasse und auch der Ärztekammer melden! Diese Klinik verdient es sofort geschlossen zu werden, oder das gesamte Personal, samt Ärzten, gehört ausgetauscht. Gott sei dank ist er da raus. Liebe Leute, überlegt es euch gut in diese Klinik zu gehen. Es sei denn, ihr wollt eurem Schöpfer schnell entgegen treten!!!

Klinik selbst::
gut gelegen, schön, Aufmachung gut,
Büropersonal freundlich !

aber Station:::::::::::: oh, oh

angefangen vom Chefarzt,
eigenwillig , kann nicht zuhören und verdreht Argumente, lässt sich auf keine Diskussion ein.

Stationsärztin nicht kompetent, sollte besser deutsch sprechen können, entscheidet ohne Angehörige zu sprechen oder zu informieren, diskusionsarm !

Stationspersonal:
z.B.:: Patient sitzt im Rollstuhl, kann nichts machen und wird an den Tisch gefahren zum essen und keine Hilfe dabei, also """friß oder stirb """ !!

Eine Schwester
sehr nett !!!

Mein Vater war zur Reha nach einem schweren Schlaganfall in Hilchenbach. Die teilweise vernichtenden Bewertungen hatten uns Angehörigen Sorgen gemacht, wir hatten dann auch mit der Klinik im Vorab gesprochen und uns wurde freundlich versichert, dass sie sich wirklich gut um die Patienten kümmern und manche Leute einfach immer meckern.
Mein Vater kam dann zuerst auf die Station B und wurde dort nach meinem Erachten gut versorgt.
Dies änderte sich leider mit der Verlegung auf eine andere Station.
Da mein Vater tw. verwirrt und unruhig war, fiel er mehrfach aus dem Bett. Mit wurde mitgeteilt, dass eine 5-Punkt Fixierung die einzige Möglichkeit sei, ihn zu schützen. Ich habe dem dann auch notgedrungen zugestimmt, schließlich wollte ich ja nicht, dass meinem Vater etwas passiert.
Kurz nach der Verlegung wurde mir telefonisch mitgeteilt, dass mein Vater aufgrund 'mangelndem Rehapotenzials' entlassen werden soll. Diese Beurteilung passt so gar nicht zu dem, was mir von den Therapeuten vermittelt worden war und ich bat um eine schriftliche Bestätigung. Diese kam nie.
Bei meinen Besuchen fand ich meinen Vater generell festgebunden im Bett vor. An den Tagen, an denen ich ihn auf der neuen Station besuchte, fiel die Logopädie für ihn aus. Ich weiß nicht, wie es sonst lief.
Mein Vater wurde dann ins Pflegeheim verlegt. die Heimleitung war völlig entsetzt über die Fixierung - anscheinend gibt es so viele Alternativen. Dies war für mich eine erschütternde Erkenntnis, mein armer Vater war von dieser Fixierung in Hilchenbach total traumatisiert. Er kam abgemagert und völlig fertig im Heim an und musste die ersten paar Wochen erstmal aufgepäppelt werden.
Bei der Verlegung hat die Klinik keinerlei Medikamente für meinen Vater mitgeschickt. Dies ist völlig unüblich, normalerweise geben Kliniken genug für 1-2 Tage mit. Wir mussten dann noch schnell am gleichen Tag alles besorgen.
Auch fehlte ein richtiger Entlassungbericht - Hausarzt und Heim waren gleichermaßen entsetzt.

Ich war 5 Wochen täglich bei meinem Vater. Hierbei habe ich sehr vieles mitbekommen (auch von anderen Patienten anderer Stationen, welches die meisten Patienten und schon garnicht Angehörigen erfahren sollten.

Die "Klinik" für Neurologie ist für Phase B Patienten nicht geeignet oder genauer gesagt kontraproduktiv. Das Pflegepersonal ist zum größten Teil komplett überfordert, die mediz. Behandlung/Betreuung ist ein perverser Witz. Irgendwelche Medikamente verabreichen und bei Veränderungen Dosierungen erhöhen ist keine Medizin.

Auf alle Vorkommnisse an dieser Stelle einzugehen ist aktuell nicht möglich, ggfs in 2 Teilen (Bewertungen).

Hier nur ein paar Beispiele Teil 1:

Schwere Wasserablagerungen in den Gelenken (so das selbst Physiotherapeuten sich weigerten Ihn zu behandeln) die er sich erst in Hilchenbach eigehandelt hat, wurden mediz. nicht behandelt! Der türkische Assistenzarzt meinte, dass ist alles im Rahmen und gehe von alleine wieder weg. Ca. 2 Wochen später in einem Gespräch mit Oberärztin, Stationsärztin und Stationsschwester, waren diese immer noch vorhandenen Wasseranhäufungen laut Stationsschwester erst seit dem Wochenende vorhanden. Nachweisbar schlichtweg gelogen. Für die Oberärztin kein Grund auf meine Einwände einzugehen.

Ein neuer intravenöser Zugang für die lebensnotwendige Flüssigkeitsaufnahme wurde am heißesten Tag (auch nachweisbar!!!) „vergessen“, so das meinem Vater eine Dehydratation widerfuhr mit ensprechenden Folgen. Am nächsten Tag darauf angesprochen, lächelte mich eine Pflegerin an u. sagte: „Wenn kein Zugang gelegt ist, kann ich auch kein Wasser anschließen“. Es war für Sie keinen Grund einen Arzt zu kontaktieren. Chefarzt Dr. Sackmann war zu diesem Vorfall übrigens nicht zu sprechen gewesen; die vertretende Oberärztin erklärte mir in Ihrem Büro, dass dieses nicht geschehen wäre, wenn ich einer PEG (Magensonden-OP) zugestimmt hätte. Die Verantwortlichkeit wurde einfach umgedreht.

Ein vom Zimmernachbar komplett mit Exkrementen überzogener vertrockneter Toilettensitz und Umgebung (inkl. Fußboden) am Wochenende, wurde erst nach meinem dbzgl. Hinweis und nachdem ich lauter werden mußte, beseitigt. Die Optik, der Gestank, die Keimbildung in der Luft wurde vom Pflegepersonal vorab ignoriert. So einen Zustand gibt es wahrscheinlich auf keiner Bahnhofstoilette.

Ende Teil 1

Ich habe den Eindruck, hier sind nur Patienten gut aufgehoben die dem Personal nicht zu viel Arbeit machen.Ich habe meine Schwägerin in 4 Wochen 5 x besucht, es ist mir nicht gelungen einen Arzt zu befragen, weil am Wochenende nur Ärzte Dienst machen, die irgendeinen Kollegen vertreten und somit keine Patienten wirklich kennen. Alle machen immer nur Bereitschaftsdienst. Therapiemaßnahmen Fehlanzeige. Auf der Doku. so gut wie nicht´s passiert. Mal ein halbes Stündchem im Rollstuhl sitzen, das war´s. Unter Reha stell ich mir was anderes vor. Am Tag 359,00 € wofür, Frage ich mich! Das waren nutzlose 4 Wochen, da ist man in jedem Kh besser aufgehoben! Traurig aber war!!!!

Nach 5 Wochen Aufenthalt muss ich folgendes über die einzelnen Abteilungen sagen:

Station D1 bekommt ganz klar die Note 1 ... immer freundlich .. immer hilfsbereit .... sobald man einen Wunsch hatte wurde er kurz drauf erfüllt.
Selbst nach 5 Wochen betteln habe ich am letzten Tag meines Aufenthaltes als Überraschung von meinem Liebliengspfleger ein Rührei bekommen. was er Zuhause zubereitet hat und mir es dann zum Frühstück mit einem smiley überreicht hat

vielen lieben Dank an euch alle ....

Physiotherapie : Roooobert war echt top .. wenn er hier in der Nähe wäre würde ich mich weiter von ihm quälen lassen .. danke Rooobert dein Gesicht hängt immer noch an meiner Dartscheibe :)

ERGO: auch hier qualitativ TOP ... leider fehlte ein OK des Arztes, sodass die Behandlung nicht so quantitativ umgesetzt werden konnte, wie ich sie benötigt hätte. Trotzdem war es sehr angenehm .. auch hier Vielen Dank

Aufstehtraining war auch effektiv und Dank eines Patienten immer sehr lustig

Ärzte: Leider gab es hier sprachlich Verständigungsprobleme und dringend benötigte Anwendungen wurden erst sehr spät verordnet.
Bei Interesse für Verbesserungsvorschläge und eine detailierte Schilderung, schreiben Sie mich gern an.

Im allgemeinen war der Aufenthalt zufriedenstellend und möchte mich nochmals bei allen bedanken!

LG Ulf

1x Erfahrung mit dieser sekte gemacht und nie wieder...
Alles was man den Ärzten sagte wurde nicht umgesetzt im gegenteil es wurde schlimmer...
Angefangen von den ausländischen HIWI Ärzten deren Deutschkenntnisse sehr zu wünschen ubrig ließen bis hin zum verschimmelten Duschvorhang im Bad war es der reine Horror. Die Putzfrau die einen putzlappen besaß im bad anfing und dann den Schreibtisch im zimmer putzte ... So ging es tag für tag Zimmer fur zimmer. Eckelhaft diese art und Weise wie da mit patienten umgegangen wird.
Da wird es mal zeit für herrn Wallraff für eine nette Doku.
Man kann nur beten und hoffen das man nie auf die hilchenbach hilfe angewiesen ist...

Nach einem Schlaganfall war ich 7 Wochen zur Rehabilitation in dieser fachklinik und war begeistert .Alle Therapeuten sind in ihren Fachbereichen absolut kompetent.es wurde auf meine Ängste und Wünsche individuell eingegangen .jeder hatte immer ein offenes Ohr für mich.Mit deren Hilfe erreichte ich in dieser Zeit alle erhofften und vorgegebenen Ziele.Ich erfuhr jegliche Art von Hilfe sei es psychisch oder physisch.Im speziellen die Physio - und Sporttherapeuten motivierten mich nie aufzugeben und weiter zu machen .Das Angebot war sehr vielfältig wobei natürlich auch Eigeninitiative zum Erfolg führt.
Insgesamt war ich sehr zufrieden und würde immer wieder in diese Klinik gehen.

bedingt durch viele berichte hier in diesem bewertungsportal bin ich mit großen vorbehalten und angst in die celenius klinik gefahren.
dort konnte ich mich in 4 wochen aufenthalt überzeugen,dass nichts aber auch gar nichts von den schlechten bewertungen für mich der wahrheit entspricht.
als patientin der d2 wurde ich immer ernstgenommen und auch die frage des behandelnden arztes nach meinem befinden war überraschenderweise immer ernst gemeint,er wollte wirklich eine antwort.
die therapeuten (ergo+physio) planten genau auf meine bedürfnisse mit grosser fachkenntnis meine therapien .
freizeittreff und wöchentlich wechselnde angebote rundeten den tag ab
das servicepersonal wurde selbst den anspruchsvollsten mitpatienten gerecht,immer mit einem freundlichen lächeln ,wo ich schon längst gemeckert hätte.

danke,ich komme gerne wieder
S. Hontschik patientin im september/oktober 2017

Meine Frau ist zur Zeit noch in der Reha Hilchenbach. Gestern am 08.10.2017 ist unerwartet der Rollstuhl meiner Frau kaputt gegangen. Natürlich konnte man an einem Sonntag nichts mehr machen. Rollstuhlersatz gab es von der Hilchener Rehaklinik nicht! Sie hätten keine E-rolls die sie meiner Frau zur Verfügung stellen könnten. Statt dessen soll meine Frau schauen wie sie zum Speisesaal kommt...sie könne ja mit dem Rolator dahin laufen und mehrere Pausen dorthin einlegen. Ich muss dazu sagen das sie mehrere Jahre schon ein E-Rolli besitzt, weil sie keine weiteren Strecken mehr laufen kann und nun soll sie von der ersten Etage ins Erdgeschoss laufen und noch eine kleine Abfahrt dorthin überwältigen. Natürlich kann das meine Frau nicht und somit hat sie seid heute Mittag kein Essen mehr zu sich nehmen können. Meine Frau soll am 13.10.2017 entlassen werden obwohl auch die Anwendungen Max.2 × täglich eine halbe Stunde sehr dürftig in meinen Augen war. Soll meine Frau nun bis diesem Zeitpunkt nichts mehr Essen ???
Das kann es ja wohl nicht sein !!!
In meinen Augen hat Hilchenbach auf ganzer Linie versagt !!!

Ich bin seit über 16 Jahren an MS erkrankt und war nun schon dreimal zu Gast in der Celenus Klinik Hilchenbach und werde demnächst erneut und hofentlich nicht zum letzten Mal hierhin kommen.

Zuerst was über die Klinik als solches. Über Sauberkeit und Funktionalität diverser Einrichtungen kann ich nichts negatives sagen, denn wenn etwas nicht funktioniert oder nicht sauber ist, hilft immer ein direkter Kontakt zum Personal.
(An dieser Stelle mal ein Zitat:
Nur wer miteinander spricht und viel von einander weiß, kann miteinander leben.)

Am Essen gibt es ja wohl nichts zu meckern, von wegen eintönig.

Man kann einzelne Essen mixen, variieren und wenn garnicht passt gibt's auch gemischten Salat.
(Ich habe früher selbst mal für bis zu 1200 Leute gekocht und glaube zu wissen, wie sCher es ist alle Geschmäcker zu treffen.)

Zum Personal sei gesagt:

Die Therapeuten gehen wirklich individuell auf jeden Patienten ein.

Das Pflegepersonal ist stets hilfsbereit und freundlich (und wenn mal jemand nicht nur freudestrahlend rumläuft - nicht vergessen, es sind auch nur Menschen und jedem der zahllosen Patienten muss geholfen werden)

Küchenpersonal und Serviceteam sind spitze!


Zu den Ärzten sei angemerkt, dass bisher keinerlei Probleme mit der Vertändigung hatte, egal ob sie aus Ägypten, Bulgarien oder sonst woher kamen. Jeder hat einen Mund zum Fragen und so wie man in den Wald hinein ruft, so schallt es auch wieder heraus.
Ich habe bei meinen Aufenthalten z.T. bis zu sieben Wochen schon so oft Patienten erlebt, die als SchlaganfallPatient liegend notfallmäßig eingeliefert wurden und nach mehreren Wochen frei gehend oder mit Hilfsmitteln die Klinik wieder verließen.
MEisens hilft es den Patienten nicht, wenn die Angehörigen jeden Tag rund um die Uhr bei den Betroffenen sind und die schnelle Genesung auf diese Art und Weise beeinträchtigen.
Es ist nur gut gemeint, jedoch ist es in den meisten Fällen durchaus nicht förderlich.

Ein zufriedener Patient

Diese Klinik ist in allen Punkten empfehlenswert.
Das Personal so wie die Therapeuten sind der Knaller. Wenn man die Wahl hat sollte man diese Klinik auswählen. Die jenigen, die diese Klinik als schlecht bezeichnen sollten sich fragen ob es nicht besser wäre ihren Platz frei zu machen für Leute die gesund werden wollen.
Danke an das ganze Team.

Nach 4 Monaten Aufenthalt möchte ich mich herzlich beim Pflegepersonal, den Therapeuten und dem Speisesaal Team bedanken. Dank der guten Betreuung bin ich weitestgehend wieder in der Lage meinen Alltag zu meistern. Es liegt noch eine Wegstrecke vor mir aber auch diese werde ich Dank der guten Vorarbeit meistern.

Am 16.03.17 wurde ich nach Hilchenbach verlegt, zu diesem Zeitpunkt war ich gelähmt (Pflegefall) und nicht in der Lage selbstständig zu agieren. Mein erster Eindruck war geprägt und positiv beeinflusst von dem unglaublich tollen Pflegepersonal aus der ersten Etage im roten Bereich, das mich in Empfang nahm. Immer freundlich und hilfsbereit, auch in Zeiten wo sie sichtlich unterbesetzt waren.
Dann die unermüdlichen Ergo- und Physiotherapeutinnen die mir immer Mut und Zuversicht gegeben haben. Auch in Zeiten wo ich absolut nichts konnte. Last but not least die Physikalische Abteilung die Dank der Erfahrung mit der Erkrankung die richtige Therapie in die Wege geleitet haben.

Auch das Komplette Speisesaal Team möchte ich nicht unerwähnt lassen, Danke!

Mein einziger Kritikpunkt ist die ärztliche Betreuung. Viele sprechen rudimentär deutsch, was zu Verständigungsproblemen führt.

Mein Vorsatz "ich gehe auf meinen Beinen wieder raus" konnte ich Dank der hervorragenden Therapeuten und pflegerischen Betreuung tatsächlich wahrmachen! Vielen Dank!

Meine liebe Mama kam nach dem Schlaganfall am 09.12.2014 in die Reha nach Hilchenbach. Die ersten beiden Tage bekam sie weder Nahrung noch Trinken, ihr wurde dann Sondenernährung aufgezwungen. Der Arzt sagte uns, sie wäre nicht therapiefähig. Ein Versuch, eine Therapie durchzuführen fand nicht statt. Ende Dezember bat er um ein Gespräch mit mir. Hat meinen Vater und mich 3 Stunden warten lassen und mich anschließend gefragt, wer ich denn überhaupt sei. Ich war an jedem zweiten Tag dort und bin auch über Nacht geblieben. Nach der 3-stündigen Wartezeit auf das Gespräch verwies er mich brüllend mit dem Hinweis auf sein Wochenende des Zimmers. Meine Mama hatte einfach nur Angst dort, darauf wurde nicht eingegangen, obwohl es doch die Station Neurologie war. Meinem Vater wurde zur Übernachtung eine Klappliege für 49.- € pro Nacht angeboten (mein Vater war zu diesem Zeitpunkt 85 Jahre alt). Als meine Mama entlassen wurde, konnte sie zuhause essen und trinken, dies war in Hilchenbach anscheinend nicht möglich. Es mag sein, dass andere Abteilungen dort besser sind. Von dieser allerdings kann ich jedem nur abraten und ich bereue es sehr, dass wir den Aufenthalt meiner Mama nicht sofort abgebrochen haben!

Bin am 22.3.2017 hier aufgenommen worden, bekam 1 Einzelzimmer im gelben Bereich.
Entgegen zu den vorher hier gelesenen Bewertungen war ich äußerst angenehm und positiv überrascht. Jegliches Personal was ich antraf war äußerst freundlich mit guter Stimmung. Ich konnte mein privates Fahrzeug sofort kostenfrei in der Tiefgarage parken (sehr genial). Leider war während meines Aufenthaltes das Schwimmbad wegen Reparaturarbeiten geschlossen und es sollte laut Aushang erst nach Ostern wieder eröffnet werden, was auch einige Therapeuten für das Behandlungsziel einiger Patienten negativ fanden.
Die ärztliche Betreung ist stark verbesserungswürdig. Mein Stationsarzt sprach einigermaßen Deutsch, war sehr freundlich,hatte aber oft das Problem meine Äußerungen zu verstehen und umzusetzen. Eine rein körperliche Untersuchung fand nicht statt, es wurde alles nur erfragt, mehr nicht. Nach 2 Wochen war auf meiner Station eine andere Ärztin eingesetzt, die sich wesentlich mehr Zeit genommen hat bei der Visite und auch für wesentlich mehr effektivere Anwendungen sorgte.
Die Toiletten in den Fluren (Eingangshalle) sind mit hyg. Sitzbrillen selbstreinigend ausgestattet, funktionieren aber nicht, habe es 5 mal an der Rezeption gemeldet und es tat sich nix, zumal tgl.mehrfach abgezeichnet wird, das die Toilette etc. kontrolliert wird (sehr negativ).Telefon im Zimmer und Wlan kosten Geld, das ist Abzocke, denn die Klinik hat sicherlich eine Billigflatrate, sollte dringend geändert werden.
Meine Physiotherapeuten und Ergotherapeuten waren absolut perfekt. War jetzt hier wegen ernreutem leichten Apoplex, die Therapeuten Ergo u Physio haben die von mir gemachten Fehler der letzten 2 Jahre beim Laufen aufgearbeitet und die Richtung geändert, mit super Therapietipps die ich gut umsetzen konnte. Mein fehlerhaftes Gangbild veränderte sich positiv innerhalb 2 Wochen!!!
Ich empfehle diese Klinik auf jedenfall weiter.

Hoffe die Geschäftsleitung liest das hier!!

Hallo
ich brauche dringend und zwar sehr schnell einen Rat.

Mein Vater lag 2 1{2 monate im Koma.
Er hatte eine sehr schwere Gehirnverletzung..
wunder das er es überhaupt überlebt hat.
Da er aber so schnelle fortschritte gemacht hatte im KH..wie schlucken und nach und nach immer mehr Körperteile selbständig bewegen konnte, kam er schneller in der Reha alr wir es gedacht hatte...
Nun jetzt der Schlag..
mein Vater ist seit 5 tagen dort in der Klinik...
Er bricht und schläfft nur..
wird wieder künstlich ernährt und heute gab es ein gespräch mit allen Ärtzten..
Die wollen ihn, mitte des nächsten monat entlassen..
Äusserung der ärtin; da er ja nur schläft und nicht mit macht, weil er sich da nur erbrechen tut..entlassung...
ich habe die KK angerufen...
die sagten, das es sowas nicht geben kann...und das zum ersten mal gehört haben..

die haben nochniemals angefangen mit den therapien..

kann man nicht eine Reha wechseln...
was kann ich tun..

wir können ihn nicht pflegen..

er hat so tapfer gekämpft und die machen gar nix...und wenn ich jetzt noch diese berichte lese..da wird es mir...

wir durften noch niemals auf wunsch mit eine anderen ärtzin sprechen...da die liebe gute ..gemeinz hat..sie hätte keine lust sie zu holen..

ich bitte euch um ganz ganz viele ratscchläge..
lg

Mein Bruder wurde im November 2014 nach einen schweren Schlaganfall mit div. Komplikationen, halbseitig gelähmt, ohne Sprache nach Hilchenbach verlegt.
Der äußere Anschein, sowie die Gestaltung im Inneren erinnern kaum an ein Krankenhaus, insgesamt aus meiner Sicht, ansprechend.
Die Klinik liegt am Ortsrand, direkt an einem kleinen schönen Park.
Der Weg ins Zentrum ist nicht weit und gut zu bewältigen.
Die Patientenaufnahme möchte ich als vorbildlich bezeichnen.
Ein frisch gereinigtes Einzelzimmer war bereit.
Freundliches Pflegepersonal stand mir Rat und Tat zur Seite.
Ärzte nahmen sich sehr viel Zeit, waren freundlich und geduldig.
Als Angehöriger wurde ich direkt mit eingebunden und im weiteren Verlauf stets informiert.
Nachdem die Ärzte sehr aufmerksam die Lungenentzündung die mein Bruder aus dem Krankenhaus mitgebracht hatte, behandelt hatten und eine sehr starke allergische Reaktion auf ein Medikament erkannten, ging es mit ihm bergauf.
Dank der tollen Pfleger / -innen auf der Privatstation, die sehr häufig trotz enormen Arbeitsaufwand und Personalmangel freundlich, hilfsbereit und sehr engagiert waren, fühlte sich mein Bruder sehr wohl.
Er konnte bald aufgesetzt werden, die Sprache verbesserte sich, sein Gesamtzustand wurde von Tag zu Tag besser.
Für uns Angehörige und Freunde war es wie ein Wunder, dass mein Bruder bald aus dem Rollstuhl aufstehen und seine ersten Schritte wieder gehen konnte.
Ein großer Dank an Therapeutin S.A.
Großes Lob auch für die guten Freizeitmöglichkeiten und die tolle Öffentlichkeitsarbeit (Frau H.-N.), sowie die ständige Ansprechbarkeit.
Viele haben zu dem tollen Therapieerfolg beigetragen vielen lieben Dank hierfür.