Nie wieder
- Pro:
- Dr. Bulok
- Kontra:
- alles
- Krankheitsbild:
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Im Oktober 2025 wurde ich im Martin-Luther-Krankenhaus Bochum-Wattenscheid stationär aufgenommen. Die Wahl dieses Krankenhauses aufgrund seines guten Rufes erwies sich leider als Fehler. Die medizinische Betreuung durch Dr. Bulok war zwar sehr gut – sowohl die OP als auch die Nachbetreuung verliefen problemlos –, jedoch überschatteten viele Mängel in anderen Bereichen den positiven Eindruck.
Zimmer auf der Komfortstation: Die Einrichtung war veraltet und beschädigt. Das Furnier an den Tischen war abgeplatzt, die Fenster schmutzig und teilweise mit Sichtschutz beklebt. Das Bad war unhygienisch mit Schimmel und Schmutz vom vorherigen Patienten. Angesichts der hygienischen Vorbereitung vor der OP war es unverständlich, dass das Bad in diesem Zustand war. Das Kopfkissen war so überfüllt, dass ein erholsamer Schlaf kaum möglich war. Trotz Beschwerden änderte sich nichts.
Verpflegung: Die Menüauswahl war viel zu umfangreich und unübersichtlich, sodass viele Mahlzeiten weggeworfen wurden. Die Portionsgrößen waren zu groß und oft ungenießbar – mein Nudelauflauf war zum Beispiel noch gefroren. Das Brot war unpraktisch einzeln verpackt, was für ältere Patienten problematisch ist. Die Menühostessen waren überfordert und boten keine sinnvolle Beratung, was zu weiterer Verschwendung führte. Die Qualität des Essens war enttäuschend.
Fehlende Transparenz: Wichtige Informationen wie Kalorienangaben, Zusatzstoffe oder BE-Einheiten fehlten auf den Menükarten, was unangemessen und gesetzlich vorgeschrieben ist. Die Verpflegung war unkoordiniert und nicht auf die Bedürfnisse der Patienten abgestimmt.
Trotz meiner Beschwerden gab es nur allgemeine Antworten und Versprechungen, die keine Verbesserungen nach sich zogen. Aufgrund dieser negativen Erfahrungen werde ich dieses Krankenhaus nicht mehr aufsuchen und kann es daher nicht weiterempfehlen. Es ist enttäuschend, dass ein Krankenhaus mit gutem Ruf in der medizinischen Betreuung in anderen Bereichen so viele Mängel aufweist.

