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Fitnesspoet berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte, sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Kontra:
Altes Gebäude, wird Ende 2019 geschlossen und ins Vinzenz verlagert.
Krankheitsbild:
Arthrose mit evtl. angerissener Sehne im linken Schultergelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Von der Voruntersuchung bis zur Operation war ich von kompetenten Ärzten sowie vom freundlichen Pflegepersonal betreut. Ich hatte keine lange Wartezeiten bei der Voruntersuchung. Die Operation wurde wie geplant durchgeführt.
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rihe19 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (wegen nicht erfolgter Nachsorge mit 2xmaligem Anlauf)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
super Operateur
Kontra:
inkompetentes Personal bei der Nachsorge
Krankheitsbild:
Schulter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Super Operateur!! Würde ich immer wieder an meine Gelenke lassen, aber.....
die Nachsorge. Man wird bei der Einbestellung nach 6 Wochen einfach vergessen und wenn man sich meldet nach über 2 Std. kommt der Spruch Sie sind gleich dran. Das Gleiche ist mir 1 Monat später wieder passiert. Ebenfalls nach 2 Std. Wartezeit und mehreren Patienten die nach mir gekommen sind war ich immer noch nicht dran.
Resuemee: Die Nachsorge katastrophal, unfähiges Personal, daher kommt diese Klinik für mich nie mehr in Erwägung.
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AnMaRose berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (man fühlt sich gut augehoben)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (kompetent)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
gute Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Metall entfernen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Metall sollte aus nach Jahren aus meinem Fuß nach Hallux Valgus entfernt werden. Die Bildaufnahme zeigte nur wenig Spielraum zum greifen des Teils. Zu dieser Situation wurde ich gut aufgeklärt und weitere Möglichkeiten besprochen. OP gelang sehr gut ohne Zusätzlichen Aufwand.
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Rolandkr berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Dr. Steffen ein erfahrener Chirurg)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
freundliches Personal und sehr gutes Ärzteteam
Kontra:
älteres Krankenhaus aber man fühlt sich trotzdem wohl
Krankheitsbild:
Einsetzen eines künstlichen Kniegelenk rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach erheblichen Kniebeschwerden hatte ich mich entschlossen, diese operativ zu beheben. Am 14.05.18 wurde die Operation von Herrn Dr. Steffen mit großen Erfolg durchgeführt.Aufenthalt und weitere Behandlungen wurden hervorragend gemacht.Kniegelenk verursacht keinerlei Probleme.
Zurückblickend hätte ich diese Kniegelenk-Operation schon viel früher machen lassen sollen. lSeither kann ich wieder schmerzfrei laufen.
Vielen Dank nochmals.
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Bregenhorn53 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (mit dem Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (S.o.)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Allerbestes OP Ergebnis
Kontra:
die Firma med.in.form in Ratekau die die privatärztliche Abrechnung übernimmt
Krankheitsbild:
Füßle Krallenzehen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Extrem nettes und hilfsbereites Personal, extrem gutes Ärzteteam, allerbestes OP-Ergebnis.
Ich bin jedoch unzufrieden mit der Firma med.in.form., die die privatärztliche Abrechnung übernimmt. Habe selten am Telefon eine dermaßen arrogante Auskunft erhalten. Und von anderen Patienten höre ich Ähnliches.
Das Krankenhaus bzw. die zuständigen Ärzte sollten das m.E. Wissen.
Durch einen Unfall war mein Kreuzband sowie mein Meniskus gerissen. Auf Anraten habe ich mich nach den ersten Untersuchungen ( MRI, CT, usw.)auf die Suche nach einem Kniespezialisten gemacht und bin unter anderem auf das Marienkrankenhaus gestoßen, welches mir ebenfalls von verschiedenen Seiten empfohlen wurde. Bereits die Dame am Telefon war sehr nett und hat versucht mir so schnell wie möglich einen Termin zu geben. Das erste Gespräch mit dem Arzt verlief ebenfalls sehr gut, mir wurde alles genau erklärt und auf alle Fragen wurde eingegangen. Man merkt, dass sich viel Zeit genommen wird. Trotzdem muss man nicht lange im Wartezimmer warten und die Abläufe sind gut organisiert. Obwohl mir vorher gesagt wurde, dass die OP-Planung mit ihren Terminen schon 2 Monate im Voraus ist, hatte ich Glück, und bekam bereits wenige Tage später einen OP-Termin, da kurzfristig jemand abgesagt hatte.
Ich konnte direkt an dem Tag zur Voruntersuchung bleiben, sodass ich nicht extra nochmal kommen musste.
Alle Abläufe und spontane Änderungen wie diese Situation führen nicht zu Stress, sondern werden sehr schnell und ohne Probleme umgesetzt. Dabei sind alle Mitarbeiter wirklich sehr freundlich und kompetent.
Die Tage im Krankenhaus die ich nach meiner Operation stationär war, waren auch angenehm. Visite wurde zwei Mal täglich durchgeführt, man konnte dabei Fragen stellen, die noch aufgekommen sind. Der Physiotherapeut nahm sich auch Zeit und übte während meines Aufenthaltes jeden Tag mit mir.
Das Pflegepersonal war zwar gestresst, jedoch trotzdem immer freundlich.
Leider gab es unter den Schwestern eine Ausnahme, die bei mehren Patienten negativ aufgefallen war und wiederholt völlig respektlos war.
Das Essen war nicht überragend, aber ok.
Insgesamt war ich, bis auf die Erfahrung mit der o.g Schwester, sehr zufrieden mit einem Aufenthalt.
Das Krankenhaus ist super gelegen, man kann den Rhein durch die Bäume erkennen, sowie in die Küche vom Sternerestaurant "zum Schiffchen" blicken.
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Yvetot berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte, Personal, Ambiente,
Kontra:
Eigentlich nichts wichtiges
Krankheitsbild:
Knie Umstellungsosteotomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Das Gebäude ist historisch und wirkt nicht wie ein normales Krankenhaus, sondern eher wie ein geschützter Raum, um wieder fit zu werden. Ärzte sehr kompetent und kümmern sich. Personal sehr freundlich und aufgeschlossen. Hygiene ist ein großer Schwerpunkt
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Casamia berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Es fehlt an Sauberkeit,das Essen ein Greuel ebenso die Behandlung.
Krankheitsbild:
Neues Kniegelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik ist eine Katastrophe,obwohl ich auf Empfehlung dort war,Leider erfolgte eine zweite Op,weil man einen dünnen Schlauch mit angenäht hatte,also nocheinmal Vollnarkose schmerzen ohne Ende.Das Essen ging zu 90 %der Patienten zurück,selbst vom Pfleger bestätigt. Ich bin kein Besonders anspruchsvoller Patient,aber Abendzug sollten die Zimmer auch mal gesäubert werden.Über meinem Zimmer war der Aufendhaldsraum der Schwestern und Ärzten,von Ruhe keine Spur,Tag und Nacht,daraufhin bekam ich zum Glück ein anderes Zimmer,was ich der sehr netten Oberschwester zu verdanken habe,sie ist überhaupt die netteste und liebevollste Betreuung des ganzen Hauses.Ich kann einfach nicht glauben das dieses Haus so gelobt wird,selbst mein Besuch fand die Zimmer schlimm,ich kann dieses Haus nicht weiter empfehlen,es war nicht mein erster Krankenhaus Aufenthalt,aber so etwas habe ich noch niemals erlebt.Ich kann über diese Haus nichts gutes berichten und bin sehr enttäuscht.
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RR76 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 20 17
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Man nahm sich sehr viel Zeit!)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (sehr gut strukturiert)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (freundliche und professionelle Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Organisation, Hygiene
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüfttep rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Im September 2017 erhielt ich im Marienkrankenhaus in Kaiserswerth eine zementfreie Kurzshaftprothese im rechten Hüftgelenk. Die Betreuung war vorbildlich vom ersten Kontakt bis zur Entlassung. Die Operation verlief komplikationslos. Inzwischen bin ich schmerzfrei und wieder voll beweglich. Besonders hervorzuheben ist die persönliche und freundliche Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal. Das Marienkrankenhaus in Kaiserswerth kann ich daher jedem nur empfehlen.
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Uli1895 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern/Pfleger
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüfttep rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe am 30.08.2017 eine Hüfttep rechts bekommen.
Ich bin von Anfang bis Ende sehr zufrieden mit dem Marienkranken-
haus.Sehr nette komponente Ärzte und supernette Schwestern und Pfleger. Die OP ist sehr gut verlaufen, hatte nur Probleme mit dem Darm durch die Schmerzmittel.
Ich kann das Marienkrankenhaus nur weiterempfehlen.
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Dagmar.2017 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 21.09.2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ich wurde umfassend und detailliert beraten)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Keine Schmerzen nach der OP)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Strukturiert und professionell - keine Fragen blieben unbeantwortet)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Hier zählt der Mensch - und nicht die Krankenkassenkarte
Kontra:
Die Parkplatzsituation ist nicht optimal
Krankheitsbild:
Hüft TEP - Kurzschaft - Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mitten im schönen Kaiserswerth versteckt sich hinter historischen Maurern das Marienhospital. Die gepflegten Gebäude vermitteln Ruhe und Gelassenheit und lassen die bevorstehende OP ein bisschen in den Hintergrund rücken.
Die Atmosphäre unter allen Mitarbeitern (Verwaltung / med.-Bereich) ist durch freundschaftlichem Verhalten geprägt; dieses Verhalten spiegelt sich in der zu verrichtenden Arbeit am Patienten wieder.
Hier steht der Mensch im Vordergrund.
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Musketiere2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Man hat sich Zeit genommen.lch konnte all meine Fragen stellen und sie wurden mir verständlich beantwortet)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Fachkompetenz vom ersten Moment bis zur Entlassung in die Reha.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (super freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (eben historische Mauern)
Pro:
Hatte sehr schnell Vertrauen zum Haus.
Kontra:
Habe die Cafeteria vermisst, welche geschlossenen war.
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich,Uwe L.habe vor wenigen Wochen eine neue Hüfte erhalten.Vom Vorgespräch bis zur OP und darüber hinaus,habe ich erkannt, hier sind Profis am Werk.Ich wurde mit meinen Fragen und Sorgen nicht alleine gelassen.Das gesamte Team ob Verwaltung,Ärzteschaft,Pflege,Physiotherapie, Reha Vorbereitung sowie Küche haben einen super Job gemacht.Ich kann nur sagen, super Medizin hinter alten,historischen Mauern.Die Sauberkeit im und um das Krankenhaus ist spitze,was nicht zwingend selbstverständlich sein muss.Da meine zweite Hüfte ebenfalls operiert werden muss,stellt sich die Frage nicht mehr,wo lasse ich sie operieren. D A N K E !!!
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4thomas15 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (ein *muss* ... diese Fachklinik weiter zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (bereits das erste Gespräch brachte das gewünschte Vertrauen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (medizinisch einwandfrei ... Pflege herausragend)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (kurz, knapp, fix, unaufgeregt - stets höflich und freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (es fehlt nichts, tip top, alles stets sehr sauber)
Pro:
große Fachkompetenz und eine herausragende Patientenpflege
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am OP-Tag morgens auf Station F4 sehr freundlich, herzlich und unaufgeregt empfangen worden. Klare Abläufe, jeder Handgriff saß. Die Tage nach der OP konnte man sich nur wohlfühlen. Zahlreiche freundliche und fleißige Hände kümmerten sich um mich. Die Schmerzen wurden ernst genommen ... immer alles im grünen Bereich. Eine Fachklinik in der man sich wohlfühlen kann, in der zu jederzeit die Belange der Patienten an oberster Stelle stehen. Mein nächstes Knie muss mind. F4-Standard haben.
Das Zimmer war tip top, sehr sauber und gut ausgestattet. Hygiene wird in diesem Haus gelebt. Die Verpflegung war reichlich und in der Tat sehr lecker. Eine Klinik zum Wohlfühlen, generieren und gesund werden.
Mein besonderer Dank gilt der Station F4, dem OP-Team, der Betreuung in den ersten Stunden nach der OP, sowie der Krankengymnastik und der physikalischen Therapie. Ein Haus, geprägt von Menschlichkeit und Höflichkeit.
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ksh2000 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ruhe & Kompetenz
Kontra:
Wird 2018 geschlossen
Krankheitsbild:
Medialisierung Tuberositas tibiae
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde vor drei Tagen am Knie operiert, bin seit heute wieder daheim und muss direkt die Chance ergreifen und sagen: das war spitze!!!
Von A wie Aufnahme bis Zusammenarbeit, alles super.
Supernett (wirklich alle, vom Empfang, über Ärzte und Pfleger bis Physios), superorganisiert (alles geht Hand in Hand und ohne unnötige Wartezeiten), superzuvorkommrnend (hier muss man nicht viel fragen, alle sind top eingespielt, jeder kümmert sich), superlecker (Verpflegung war einwandfrei, die Brötchen sehr lecker), supersauber (überall und konsequent), subermitdenkend (hier wird mitgedacht, auch für/an die Zeit nach dem Aufenthalt) und und und.
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RBN56 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Wohlfühl-Krankenhaus!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ausführliche Arztgespräche)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (OP-Ergebnis hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Die ersten Kontakte liefen über eine sehr junge Vertretung im Sekretariat ...)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Betagt, aber sauber und patientengerecht)
Pro:
Professionalität gepaart mit menschlicher Zuwendung
Kontra:
Auf der Klinik-Homepage fehlt eine Bildergalerie vom historischen Krankenhaus, dem charmanten Kaiserswerth und dem Rheinufer, an dem man seine neue Endoprothese spazieren führt.
Krankheitsbild:
Hüft-TEP, zementfreier Kurzschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Operation fand im Januar 2016 statt. Zwei Monate vor der OP hatte ich ausführliche Informationsgespräche mit dem Chefarzt und mit einer Anästhesistin. Ich wurde gründlichst untersucht und bekam eine Verordnung über Medikamente, die die Blutwerte optimieren sollten. Auf Keime wurde ich auch untersucht.
Am Tag der Krankenhausaufnahme wurde ich wiederum intensiv untersucht und hatte Gespräche mit fünf Ärzten, die mich jedes Mal nach meinem Namen und der geplanten Maßnahme mit Seitenangabe fragten. Dieses Sicherheitsprinzip setzte sich fort bis in den OP-Raum.
Zusätzlich fand am Aufnahmetag ein ausführliches Gespräch mit der Apothekerin über meine Medikation statt.
Nach der OP blieben alle Patienten bis zum nächsten Tag im Aufwachraum unter ständiger Aufsicht.
Auf der Station wurde ich von sehr kompetenten und engagierten Schwestern und Pflegern betreut.
Durch deren Freundlichkeit und Zuwendung fühlte ich mich auf der Station ausgesprochen wohl.
Ich bekam täglich physiotherapeutische Behandlungen und Lymphdrainagen. Die leitende Physiotherapeutin habe ich als fachlich sehr versiert und äußerst freundlich kennengelernt.
Durch das Engagement aller Ärzte, Pfleger und Therapeuten ging es mir von Tag zu Tag besser, so dass ich am 6. post-OP-Tag schon im Hof einen kleinen Spaziergang machen konnte. Zwei Tage später konnte ich schon ca. 1,5 km am Rhein spazieren gehen. Aber wenn es so weit ist, dann wird man natürlich entlassen!
Danach fand meine Reha statt, die der Sozialdienst des Krankenhauses perfekt organisiert hatte.
Sechs Monate später zeigte mein Röntgenbild eine optimal positionierte Endoprothese ohne Beinverlängerung.
Meine Lebensqualität wurde deutlich gesteigert in diesem kleinen Marienkrankenhaus mit seinen wunderbaren Menschen, die dort spürbar gerne arbeiten! DANKE!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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Tafra berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Das team
Kontra:
Alte einrichtung
Krankheitsbild:
Umstellungsosteotomie bei knorpelschaden grad 4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zweimal war ich Patientin vor Ort. Davon einmal starìnär und einmal ambulant. Ich habe selten ein so eingespieltes Team gesehen, die immer ansprechbar waren. Ausserdem strahlten sie gute Laune aus. Die medizinische Versorgung war sehr gut. Es ist schade, dass das Krankenhaus in absehbarer Zeit umziehen muss. Ich selbst bin auch in einem Krankenhaus tätig und denke genau dieses Merkmal des kleinen, spezialisierten Hauses ist das Besondere.
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Willi5950 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sauberkeit, Freundlichkeit, Top- Ärzte
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schultergelenksersatz rechte Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine perfekte Klinik, von der Erstuntersuchung im Juni 2016 bis zum OP- Termin im August 2016 (12.08.2016 Voruntersuchung und dem OP-Termin am 15.08.2016) alles sehr kompetent und ohne unnötige Wartezeiten sehr umfangreiche Information durch Ärzte und Pflegepersonal. Absolut saubere Klinik (Zimmer, Gänge, Badezimmer)gründliche tägliche Reinigung.
Nachsorge der OP einzigartig (Oberarztvisite 2x täglich mit Besprechung der durchgeführten OP. Schmerzpumpe wurde am 2. Tag nach OP auf meinem Wunsch entfernt, da sich der Schmerz in Grenzen hielt (2 x 1 Ibu 600). Unterstützung bei der täglichen Körperpflege durch sehr freundliches Pflegepersonal. Ein Krankenhaus ohne Hektik mit immer ansprechbaren Personal, Wurde nach 5 Tagen nach der Schulter TEP OP weitgehend Schmerzfrei mit den nötigen Unterlagen zur weiteren Genesung entlassen, alles perfekt vorbereitet.
Das Krankenhaus legt großen Wert auf Keimfreiheit, und ist in Kaiserswerth perfekt eingebunden.
Ich bin sehr froh über meine Entscheidung mich hier operiert zu haben.
Hier ist man Patient, und kein Kunde der durchgewunken wird !
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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Exel123 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Visite, Nebenbehandlungen, Versorgung
Kontra:
Kaum etwas zu beanstanden
Krankheitsbild:
Knieprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr geehrte Damen und Herren,
nachdem ich einige Male in anderen Krankenhäusern behandelt wurde, habe ich in dieser Anstalt lernen dürfen, wie es ist, wenn die Abläufe funktionieren, Ärzte kompetent und individuell auf den Patienten eingehen, alle Abteilungen untereinander abgestimmt sind und auch die Einrichtung als solche sehr vornehm ist.
Ich habe damals von meinem Orthopäden die Empfehlung bekommen, mich dort einer größeren Knieoperation zu unterziehen. Diesem Rat kam ich, nach schlechten Erfahrungen in anderen Krankenhäusern nach.
Was mir direkt auffiel: Das ganze Personal investiert viel mehr Zeit um Ihre Beschwerden zu verstehen und möglichst zielsicher zu behandeln. Ich habe mich von Anfang an sehr wohl gefühlt.
Als ich nach der Operation noch stationär in Behandlung war, hat mich einiges überrascht: Die Visite morgens! Der Hammer. Drei Oberärzte, Stationsarzt und Pflegepersonal, Physiotherapeutin, alle sind gemeinsam zu jedem gekommen und haben immer untereinander beraten wenn etwas war. Wow, einfach super.
Ich hatte dann während meines Aufenthalts Krankengymnastik in dem Krankenhaus sowie Massage und Lymphdrainage. Alles auch noch zu Wahlterminen.
Ich kann dieses Krankenhaus wirklich nur empfehlen. Dort war ich kein KUNDE SONDERN PATIENT !!!
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rkh berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-Tep-Implantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
alle Mitarbeiter & Schwester sind sehr zu vorkommen und hilfbereit.
Frau Sitter besorgte mir trotz Schwierickeiten
einen Rehaplatz ,die Ärtzte haben sehr gute Arbeit gemacht,auch die Betreuung nach der OP
war sehr gut. Nur weiter so Phillip & Marsell
Vielen Dank für alles.
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A65 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Das sehr gute Operationsergebnis
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüftgelenksarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine 79jährige Mutter bekam kürzlich ein Hüft-TEP. Es war der dritte Gelenkersatz innerhalb von 8 Jahren, der im Marienkrankenhaus durchgeführt wurde. Nachdem beide Kniegelenke ersetzt werden mussten, war nun das Hüftgelenk fällig. Wie schon bei den beiden vorangegangenen OP`s, war auch diesmal der Operationserfolg mehr als hervorragend. Die Reha ist jetzt beendet, sie kann schmerzfrei und ohne Probleme gehen, In der Klinik wird besonders sorgfältig auf die Vermeidung von Krankenhauskeimen geachtet, dies gibt einem als Patient ein gutes und sicheres Gefühl. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und zuvorkommend. Diese kleine orthopädische Fachklinik ist ohne Einschränkungen empfehlenswert!
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Regina_042015 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ärzte haben jede Frage beantwortet, Pflegepersonal war immer für einen da
Kontra:
Krankheitsbild:
TEP Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im April 2015 zu einer Hüft TEP dort und war von Anfang bis Ende TOTAL begeistert von den Ärzten, den Schwestern und Pflegern, den Damen im Empfang etc. Ich habe selten so durchgehend Kompetenz gepaart mit Freundlichkeit, Respekt und Humor(ganz wichtig im Krankenhaus) erlebt. Und alle waren total Patientenorientiert. Auch als Kassenpatientin war ich in einem großen, schönen Zweibettzimmer mit riesigem Badezimmer und habe nur die beste Behandlung erfahren.
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Jesko berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hoch spezialisierte Klinik mit individueller Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach dem spontanen Auftritt einer -konservativ nicht mehr behandelbaren - sehr schmerzhaften Hüftarthrose, habe ich mir in dieser Klinik eine Endoprothese einsetzen lassen.
Es mag einige Krankenhäuser geben, die hier ebenfalls gute Arbeit leisten, besser als bei Dr. Steffen wird eine solche OP dort bestimmt nicht durchgeführt werden, weil es besser eben nicht geht.
Aber auch in allen anderen Belangen war ich mit der Behandlung dort sehr zufrieden: Freundliches Personal, kurze Wege, schnelle Abläufe
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heavenandhell berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (top)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (bis auf dieses "Sie müssen aber 90% haben")
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Mitgefühl gepaart mit hoher Kompetenz. Sauberkeit
Kontra:
nichts Wesentliches - das Essen ist nicht wirklich gut - aber wen interessiert das.
Krankheitsbild:
TEP linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Selten sind mir in einem Betrieb und schon gar nicht in einem Krankenhaus alle Mitarbeiter als so freundlich und hilfsbereit aufgefallen.
Entgegen der Empfehlung zweier externer Orthopäden wurde hier lange besprochen und abgestimmt, dass ich kein komplett neues Knie, sondern nur einen "Schlitten" erhalten sollte. Als "kleiner" Eingriff postuliert, war ich natürlich sehr erleichtert.
Auch das ganze Drumherum wie die extreme Aufmerksamkeit bzgl. Hygiene und Keimfreiheit haben mich beeindruckt, weil ich fast mehr Angst vor diesen Keimen als vor der eigentlichen OP hatte.
Vor der OP muss man sich duschen, Haare waschen (alles mit desinfizierendem krankenhauseigenem Duschzeug / Shampoo, sich mit Krankenhaushandtüchern abtrocknen, das Krankenhausleibchen anziehen und sich ins frisch gemachte Bett legen. Alles im Namen des Anti-Keim-Kampfes! Sehr gut!
Nach der OP hatte ich echt heftige Schmerzen, die mit einem Schmerzkatheder und selbst zu betätigender Pumpe sowie weitern Schmerzmitteln bekämpft wurden. Leiden muss dort niemand.
Das Personal auf der Station ist super freundlich und sehr hilfsbereit, selten genervt.
Die Ärzte sind ebenfalls nett (die grüßen sogar ungefragt auf dem Flur - ist ja auch nicht überall selbstverständlich).
Man versucht, die Patienten schnell wieder auf die Beine zu bekommen mit Bewegungsschiene, Lymphdrainage, Krankengymnastik (Frau Engels und Manuel mit seinen heilenden Händen sei Dank).
Mein Knie wollte sich nicht richtig beugen, konnte sich aber vom ersten Tag an strecken. Die fehlende Beugung wurde mir seitens des Stationsarztes immer mit Statistiken über das "Soll" von 90Grad bei einer Entlassung nach 7 Tagen quittiert. Das frustet ganz schön. Aber der Frust wurde von allen Anderen immer wieder aufgefangen. Dafür "Dankeschön".
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gc2015 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
persönliche Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Sehnenruptur Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach Schulterarthroskopie im April 2015 auf Station M1 kann ich dem gesamten Team nur Bestnoten vergeben. Von den Vorgesprächen, der Aufnahme, den Untersuchungen, der OP selbst und der Nachsorge auf der Station, stets wurden alle Fragen kompetent und verständlich beantwortet und ich fühlte mich bestens versorgt. Die Erläuterung der OP erfolgte intensiv und man nahm sich einfach die Zeit zur Bantwortung sämtlicher Nachfragen. Die Betreuung ist vorbildlich! Man merkt den Mitarbeitern die Freude am Beruf einfach an und es läuft im Team fast schon familiär ab.Trotz der vielen Arbeit gab es immer freundliche Worte und was zu lachen. Als Patient erhält man eine Mappe mit dem OP-Befund nebst Fotos, so daß man dies allen weiteren Behandlern zukommen lassen kann. Auch als GKV-Patient ist man hier Nummer Eins. Hier gibt es wirklich nichts zu bemängeln.
Bestens!!!
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Sarron berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 14
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Persönlich, qualifiziertes Team, immer freundlich
Kontra:
leider ist das Essen nicht so gut aber das finde ich nicht schlimm!!!
Krankheitsbild:
Knie TEP Revision rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kann die orthopädische Klinik nur empfehlen!!!!
Qualifizierte Ärzte sowie Schwestern und Pfleger!
Immer freundliches Personal. Ich habe mich sehr wohl in dieser Klinik gefühlt und würde immer wieder dort hingehen!
Ich habe noch nie in einer Klinik gelegen in der alles so persönlich ist und sich die Ärzte sowie Schwestern wirklich Zeit nehmen für den Patienten!!!
Vielen Dank und beide Daumen hoch!!!!
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OSG-Arthrodese31 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Besser geht es wirklich nicht)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Fachkompetent. Vom Pfleger bis zum Chefarzt.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (alles menschenmögliche wird getan)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (hier ist alles unter Kontrolle und läuft reibungslos)
Pro:
Alle Mitarbeiter, Pfleger, Schwestern, Ärzte und deren Engagement und Arbeitsleistung
Kontra:
Schwierig was zu finden, aber irgendwas muss ja nich so dolle sein, also sagen wir mal das Abendessen.
Krankheitsbild:
Sprunggelenksarthrodese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik hat vergleichsweise wenig Betten, aber genug Personal, um sich um jeden Patienten mehr als gründlich zu kümmern. Die Ärzte und Pfleger sind unglaublich nett, herzlich und vorallem kompetent!
Ich war schon in vielen Kliniken, aber nirgendwo bin ich derart gut behandelt worden, wie hier. Hier wird sich wirklich noch für jeden Patienten Zeit genommen.. Die Mitarbeiter sind nicht überarbeitet und arbeiten in einem absolut eingespieltem Team.
Wer hier behandelt wird, kann sich wirklich glücklich schätzen.
Hier weht jedem Kassenpatienten ein Hauch von Privatklinik um die Nase. Beispiellos, wirklich Leute..
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SeHo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Ergebnis der OP, sämtliche Mitarbeiter des Hauses
Kontra:
kein WLAN
Krankheitsbild:
Z.n. traumatischer Schulterluxation und operativer Labrum- Kapsel- Rekonstruktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Der gesamte Ablauf einer anstehenden Schulteroperation nach Luxation gestaltete sich reibungslos. Am Vortag der OP wurde ich sehr freundlich und zuvorkommend von den Schwestern der Aufnahmestation begrüßt. Es wurden mir diverse auszufüllende Unterlagen ausgehändigt. Danach ging es zur Anästhesieaufklärung, kurz danach zur Aufklärung über die eigentliche Operation bei Dr. Venjakob. Beiden Fachabteilungen ein großes Lob hinsichtlich der ausführlichen Erläuterungen und des freundlichen Umganges. Nach einer Blutabnahme ging es nach Hause. Am Tag der OP eine kurze, ruhige und freundliche Begrüßung, umziehen im Aufwachraum, Einnahme der Prämedikation und los in den OP. Im Einleitungsraum der Anästhesie wurde ich freundlich begrüßt, die Plexusblockade bekam ich bereits nicht mehr mit! Die postoperative Phase wurde durch die Pflegekräfte und Ärzte hervorragend begleitet- vielen Dank an Alle Mitarbeiter der Station 1. Zwei Tage nach der OP konnte ich bereits früh am Morgen das Krankenhaus verlassen, ein Termin zur Kontrolle sechs Wochen post- OP wurde, ebenso wie das notwendige Material (Verband...), sofort ausgehändigt.
Insgesamt würde ich jedem diese Klinik empfehlen! Vielen Dank an OA Dr. med. Reichwein für das sehr gute Ergebnis der OP.
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harriet berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (ein Kleinod in Düsseldorf)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
nettes und kompetentes Personal, schönes Haus mit Charme
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als sehr zufriedener Patient bedauere ich vernommen zu haben, dass das Markienkrankenhaus schliessen soll und der Standort in ein Düsseldorfer Krankenhaus verlegt werden soll.
Gerade dies Krankenhaus mit seinem unglaublich nettem und kompetentem Personal, schöner Lage und Charme soll schliessen - da bin ich entsetzt!
In das Krankenhaus mit neuem Standort, welches ich hier nicht nenne, werde ich auf gar keinen Fall wechseln - da gab es bisher nur negative Erfahrungen.
Bitte überlegen Sie vom VKKD nochmal diese Entscheidung, es wäre für uns Patienten ein grosser Verlust!
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HUby12 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
nein
Kontra:
schlechte Organisation und Motivation
Krankheitsbild:
Bursitis li OS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
ganz schlechte Organisation in der Ambulanz. unnötig lange Wartezeiten für Patienten. keine Empfehlung für Selbstzahler.Fachlich bedenkliche und unlogische Entscheidungen..
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Schließung berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (sehr gutes Konzept)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (lobenswert)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (qualifiziertes Ärzteteam)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (beste Voraussetzungen)
Pro:
Lobenswertes Ärzte und Pflegeteam
Kontra:
geplante Schließung
Krankheitsbild:
Knie Tep OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde am 30.09.2014 eine Knie Tep OP durchgeführt,die ohne weitere Komplikationen sehr gut verlief.
Ich habe mich gleich von der ersten Sekunde an im Marienkrankenhaus Kaiserswerth gut aufgehoben und sehr wohl gefühlt.
Ärzte Team sowie Pflegepersonal und auch alle weiteren Mitarbeiter im ganzen Haus kann ich nur in den allerhöchsten Tönen loben und weiter empfehlen.
Es ist ein Krankenhaus mit Seele, was allen dort arbeitenden Mitarbeitern zu verdanken ist !
Als ich nun erfahren mußte das die Planung besteht das Marienkrankenaus zu schließen, war ich mehr als entsetzt !
Wie kann man nur aus reiner Profitgier, um noch mehr Patienten aufnehmen zu können, noch mehr Operationen durchführen zu können, ein
so gutes hoch qualifiziertes Krankenhaus schließen wollen!
Dies ist mir unbegreiflich , entsetzt mich und in keinster Weise nachzuvollziehen.
Der VKKD beantwortet dies mit hohen Umbaukosten !
Was bei so einer " qualifizierten Fachklinik " keine Rolle spielen dürfte.
Ein Umbau vom Marienkrankenhaus zu einem Reha Zentrum oder einer Altenpflegeeinrichtung werden überlegt, was jedoch ebensolche Finanzielen Kosten beinhaltet.
Geschäftsführer Jürgen Braun vertritt die Interesse der VKKD, die rein aus Profitgier zu bestehen scheinen, denn wer sonst hätte Interesse daran eine so hoch qualifizierte Fachklinik schließen zu wollen.
Ich trauer dem Marienkrankenhaus Kaiserswerth jetzt schon nach und bedauer diese geplante Schließung !
Für weitere Operationen an meinem Bewegungsapparat werde ich mir eine andere gute Klinik suchen müssen, was bestimmt nicht in Düsseldorf sein wird !
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ddubbelju berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Erfahrungen mit diesem Krankenhaus sind durchweg positiv, auch wenn der erste Eindruck der eines "alten Kastens" ist. Ich fühlte mich dort gut aufgehoben. Meine Hüft-OP ist - soweit ich das bis jetzt beurteilen kann - positiv verlaufen. Die ärztliche Betreuung fand ich hervorragend, die Ansprechpartner waren kompetent und offen für alle Fragen.
Auch das Pflegepersonal war in individueller Ausprägung freundlich, fürsorglich und hilfsbereit. Wie mir gesagt wurde, werden erfreulicherweise die Krankenbetten demnächst elektrisch steuerbar sein, so kann man dann in den ersten, unbeweglicheren Tagen nach der OP auch selbständig die Lage verändern, ohne jedesmal die Schwester bzw. den Pfleger rufen zu müssen. Als kompetent und freundlich empfand ich auch die physiotherapeutische Betreuung, hätte mir allerdings noch mehr und intensivere Anwendungen gewünscht.
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ursabe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (die freundliche engagierte ärztl. Beratung hat mir viel Angst genommen.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (volle Funktion, schnelle Heilung, hauchdünne Narbe)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (besonders die Hilfe zur Reha-Nachsorge)
Pro:
absolute Professionalität auf allen Ebenen!
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie-TEP nach schwerster Pangonarthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach einem misslungenen und folgenschweren ambulanten Eingriff vor 23 Jahren in Wuppertal habe ich mich mit vielen Befürchtungen im Marienkrankenhaus angemeldet für ein neues Kniegelenk.
Einen grossen Teil meiner Angst habe ich schon beim Vorgespräch mit Dr. Steffen abgeben können, in entspannter freundlicher Athmosphäre wurden alle meine Fragen ausführlich beantwortet. Die Gewissenhaftigkeit, mit der schon vor Beginn des Aufenthalts auf MRSA getestet wurde, die freundliche und unbürokratische Art der Reha-Anmeldung und die Professionalität in jedem Bereich der Klinik hat mich schon vor der OP überzeugt.
Die engagierte Beratung der Anästhesie, die die für mich schonendste Behandlung suchten und fanden, ist nur hervorzuheben - ich war eine verängstigte und etwas widerspenstige Patientin ;-)
Die OP ist hervorragend gelungen, sehr effektive Schmerzbegleitung, freundliche und professionelle Pflege, vom 1. Tag an hervorragende physio- und ergotherapeutische Begleitung und Bewegungsschiene 2x tägl. im Zimmer. Das Essen war gut und abwechslungsreich.
Als ich Schulterprobleme wegen der Gehstützen hatte, wurde Dr. Nebelung hinzugezogen und hat mir mit einer Zusatzbehandlung sehr geholfen.
Nach 11 Tagen habe ich die Klinik in Richtung Reha verlassen, fast ohne Schmerzen, konnte mich mit den Gehstützen hervorragend bewegen und hatte eine schon fast vollständig verheilte feine Narbe, die mir erlaubte, 4 Tage später in das Solebad zu steigen.
In ein paar Monaten werde ich wieder da sein, hier habe ich richtig Mut bekommen, auch meine Schulterprobleme anzugehen.
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Blaumeise1 berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliches Personal in der Anmeldung (Ambulanz)
Krankheitsbild:
Arthrose im rechten Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bekam nach einigen Wochen Wartezeit einen Ambulanztermin am 14.08.14 (noch Schulferien) wg. großer Probleme im rechten Kniegelenk (fortgeschrittene Arthrose). Da sich mein niedergelassener Orthopäde noch im Urlaub befand, wollte ich die Überweisung nachreichen. Die Dame in der Anmeldung wurde sehr unhöflich, und meinte, dann hätten wir ein Problem. Ich erklärte ihr, dass noch Schulferien sind und sich mein Orthopäde noch in Urlaub befindet. Spätestens am 19.08. würde ich die Überweisung nachreichen. Sie wurde unwirsch und meinte, ohne Überweisung geht gar nichts. Wenn es mir nicht passen würde, solle ich mir doch eine andere Klinik aussuchen, es stände in meinem eigenen Ermessen. Als ich ihr noch sagte, sie hätte mich doch bei der Terminvergabe darauf hinweisen können, meinte sie nur, sie muss gar nichts! Ich jedenfalls habe noch mit keiner anderen Klinik die Erfahrung gemacht, dass ich meine Überweisung nicht nachreichen konnte, sogar mit vorbereiteten Briefkuverts!
So hat man doch schon jetzt ein ungutes Gefühl in diese Klinik zu gehen, oder besser gesagt, hat man es dort nicht mehr nötig???
Die weitere Behandlung kann ich noch nicht beurteilen, da ich erst wieder im September einen Ambulanztermin bekommen habe. Meine Beurteilung bezieht sich nur auf das Personal in der Ambulanzanmeldung.
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Johanna45 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Schultersehne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war beeindruckt von der Organisation der Abläufe. Von den Voruntersuchungen bis zur OP lief alles sehr strukturiert und zügig. Nach mehreren Monaten und mehreren Ärzten, war das Team von Ärzten in dieser Klinik in der Lage mir zu sagen was mit meiner Schulter war, vielen dank. Die Ärzte / innen haben sich große Mühe gegeben alles verständlich zu erklären. Ganz großes Lob für die Krankenschwestern und Krankenpfleger, sie waren sehr freundlich und hilfsbereit.
Vielen Dank für Ihre Hilfe.
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jens2304 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
das ganze Team
Kontra:
das Essen war nicht so der bringer
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Dezember 2013 in der Klinik und habe eine neue Hüfte bekommen. Ich weiß das die anderen Seite auch noch dran ist, und diese weder ich auf jeden Fall auch hier machen lassen
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Toastbrot berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Ruptur der Rotatorenmanschette rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im November 2013 Patientin im Marienkrankenhaus. Von Anfang bis Ende eine gute Sache. Excellente Voruntersuchung mit zusätzlichen, nicht selbstverständlichen Tests (EKG und Lungenfunktion) bei einem Kassenpatienten, super Anästhesieaufklärung und eine sehr erfolgreiche OP. Sehr angenehmer stationärer Aufenthalt. Lassen Sie sich nicht durch das alte Gebäude und die fehlende Modernität von einer Behandlung dort abschrecken. Ich bin selbst im Krankenhaus tätig und habe selten eine besser aufgestellte Station erlebt. Ausreichend Pflegepersonal, die sich super kümmern. Jederzeit wieder! Danke!
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MaxBlue berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Es war alles super.)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Umfassende, verständliche ärztliche Beratung.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Verlauf der Untersuchung, OP und Behandlung während des Klinikaufenthaltes sehr gut.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Es gibt nichts zu bemängeln.)
Pro:
Das Gesamtpaket in der Klinik ist sehr positiv.
Kontra:
Ich hatte nichts zu bemängeln.
Krankheitsbild:
Riss an der Rotatorenmanschette
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom 04.02.-11.02.2014 war ich Patientin auf der M3 des Marienkrankenhauses FB Orthopädie in Kaiserswerth. Ich fühlte mich vom ersten Kontakt mit den Ärzten sehr gut beraten und behandelt. Die Operation an der Rotatorenmanschette der rechten Schulter verlief gut und für mich problemlos.(Ursprünglich sollte ich ein neues Schultergelenk bekommen, wovon mir zur Zeit abgeraten wurde, deshalb habe ich mich hierher vermitteln lassen.) Die Betreuung im Krankenhaus durch alle Ärzte, Schwestern und Pfleger war hervorragend.
Hierfür ein herzliches Dankeschön an Herrn Dr. Nebelung und sein gesamtes Team.
Auch über die Verpflegung kann ich nichts Negatives sagen. Das Essen hatte eine gute Qualität, war frisch, ausreichend und abwechslungsreich.
Ich persönlich werde dieses Krankenhaus immer sehr gern weiter empfehlen.
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HitchHiker berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (die Beratung im Vorfeld war umfassend)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (die OP wurde erfolgreich und auf angemessene Art und Weise durchgeführt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Orga des Reha-Aufenthaltes war einwandfrei, Planung und Abwicklung der OP (OP-Termin/durchzuführende Tests) waren ungenügend)
Pro:
Personal im Aufwachraum, Kompetenz des operierenden Arztes
Kontra:
PFLEGE-PERSONAL; Aktenführung; Kommunikation mit den Patienten (während und nach dem Eingriff)
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
- Zweck: Hüft-OP (nach Empfehlung einer Bekannten)
- Beratung: umfassende Beratung im Vorfeld, Klärung aller offenen Fragen, Erläuterung der Prozedur (inkl. Reha-Maßnahmen), Aufklärung über etwaige Komplikationen
- Positiv:
>Personal im Aufwachraum
>Koordination des Reha-Aufenthaltes
>OP-Personal (kompetent, geduldig)
>vorherige Beratung
- Negativ:
>Aktenführung
die Akte meiner Mutter war unzureichend geführt worden, sodass uns ein noch durchzuführender Bluttest nicht mitgeteilt worden war, daher hatte meine Mutter trotz schriftlicher Bestätigung des Termins am OP-Tag noch keinen festen OP-Zeitpunkt;
außerdem haben wir jetzt noch (6 Wochen!!! nach der OP) kein Ergebnis von einem (angeblich) durchgeführten Tests des Knochengewebes -> es würde mich nicht wundern, wenn auch dieser zwar durchgeführt, aber das Ergebnis davon nie bekannt wurde
>Pflege-Personal
das Pflege-Personal war zu keinem Zeitpunkt freundlich und hilfsbereit, sondern stets schlecht gelaunt und machte den Eindruck, die Patienten seien ihnen eine Last;
trotz starker Kreislaufbeschwerden wurden von sich aus keine Anstalten gemacht, meiner Mutter zur Besserung zu verhelfen; jeglicher Aufwand wurde vermieden. Erst nach Anfrage der Angehörigen wurde murrend reagiert.
Sich als Pfleger/in nicht um das Wohl der Patienten zu kümmern, wie wir es hier erfahren haben, ist ein Unding!
Auch die lücken- und fehlerhafte Kommunikation von Informationen und durchzuführenden Tests ist nicht zu entschuldigen, wenn ein Laie angesichts des Krankheitsbildes stark von der Zuarbeitet dafür verantwortlicher Angestellter abhängig ist.
Letztlich war die Entlassung aus der Klinik und die Anreise zur Reha-Klinik wie eine Erlösung nicht nur für meine Mutter, sondern auch für die Angehörigen.
Eines ist sicher: diese Klinik können wir nicht guten Gewissens weiterempfehlen!!
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Pavlina berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft-TEP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich möchte mich in Namen meiner Mutter anschließen und bedanken. siehe Beurteilung von meiner OP v.18.01.2014(Pavlina) Sie war auch dort nachdem Sie gesehen hatte wie zufrieden die Tochter war. Wie ich bereits zum Teil berichtet habe war Sie von 22.10.2013-04.11.2013.und sehr sehr zufrieden.Den Rest entnehmen Sie aus der Beurteilung Pavlina.Dem ist nichts mehr hinzuzufügen.Und ein hrzliches Dankeschön.
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Pavlina berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Ein Lob an dieser Klinik und das ganze Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Empfehlung von Familie,Freunden und die Information aus dem Internet,haben mich dazu bewogen,mich an das Marienkrankenhaus Kaiserswerth zu wenden.Aufenthalt von 20.02.2013-01.03.2013. Bin 56 Jahre alt.Die stationäre Aufnahme erfolgte nach ambulanter Diagnostik zur vereinbarten Hüft-TEP Implatation rechts,welche sehr erfolgreich verlaufen ist.
Dafür ein herzliches Dankeschön an das ganze Personal.Angefangen von der freundlichen Information,Aufnahme,die ausführliche Erstuntersuchung,Blutabnahme,Röntgen,das gute Aufklärungsgespräch mit der Anästesistin,sowie das sehr freundliche Personal Schwestern,Pfleger auf der Station,sowie die Abteilung Krankengymnastik,und nicht zu vergessen die Dame von der Sozialstation,welche Zuständig ist für den reibungslosen Ablauf zur Reha.
Meine Mutter 76 Jahre alt wurde auch dort im gleichen Jahr operiert und ist danach in die Reha gekommen,wie ich,so war es mir nicht möglich die Beurteilung direkt abzugeben
Sie ist wie ich sehr sehr zufrieden.
So möchte ich mich an all diese positiven Beurteilungen,die bereits durch die vielen zufriedenen Patienten abgegeben worden sind,nur anschließen.
Ich wüsste wircklich nichts anderes zu berichten.
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Silke_Julia berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
optimale Betreuung durch die Ärzte, Anästhesisten und das Pflegepersonal, Essen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Knie: chronische rez. Synovialitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Angefangen von der Aufnahme bis zur Voruntersuchung ein Tag vor meiner OP wurde sich optimal um die Patienten gekümmert. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen, man bekam alle Fragen beantwortet und wurde auch bestens über den Operationsverlauf informiert. Die Aufklärung durch den Anästhesisten und Arzt war sehr gut und ich war bestens zufrieden.
Über den Eingriff und die Vorgehensweise wurde ich bestens informiert.
Am Tag der Operation bin ich optimal auf die Operation vorbereitet worden, es wurde alles genau erklärt, was mit einem geschieht, bevor man in den Operationssaal geschoben wurde.
Nach der OP im Aufwachraum wurde sich auch dort bestens um einen gekümmert.
Im Krankenzimmer ist die Betreuung durch die Pflegekräfte und Ärzte sehr gut gewesen. Habe mich dort sehr aufgehoben gefühlt. Auf die Belange etc. ist optimal eingegangen worden.
Es gibt eine Extra Mappe mit Bildern für Patienten (auch für den weiterbehandelten Arzt.
Die Physiotherapeutin hat mir genau erklärt, wie ich sehr gut meine Übungen zu Hause machen kann.
Ich kann diese Klinik sehr gut empfehlen und sollte mal wieder eine Operation anstehen, bin ich auf jeden Fall wieder in dieser Klinik.
Vielen Dank an das Pflegepersonal, Ärzte, Anästhesisten und das Physiopersonal.
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medicus64 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007, 2009, 2010 und 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische und pflegerische sowie physiotherapeutische Betreuung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Hüft Tep bds, Schulter Op, Quadrizepssehnennaht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war nun insgesamt in 6 Jahren viermal Patient auf drei Stationen. Ich war jedesmal sehr zufrieden, sowohl mit der Aufklärung vor den Op's, mit den Op's selbst und auch mit der Nachsorge. Auch pflegerisch habe ich nichts zu bemängeln, auch die Physios sind prima. Ich weiß auch wovon ich spreche, bin selbst Krankenpfleger. Kann das Krankenhaus nur wärmstens empfehlen. Vielen Dank und weiter so.
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kawasaki1305 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
sehr menschlischer Umgang mit den Patienten
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
rechte Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aus Erfahrung in verschiedenen Kliniken in verschiedenen Fachbereichen kann ich nur sagen ich habe noch nichts besseres erlebt.
Angefangen von der Aufnahme, Voruntersucheungen usw. waren alle sehr freundlich und hilfsbereit und es ging alles recht flott so das man nicht Stundenlang warten musste.
Die Aufklärung durch die Ärzte und Anästhesieabt. war sehr gut und ich kann mir nicht vorstellen das es besser geht.
Der Eingriff wurde sehr gut erklärt, für Fragen wurde sich Zeit genommen so das man das Gefühl hatte das man als Patient für voll genommen wird und nicht nur jemand ist an dem man mit der OP Geld verdienen kann.
Extra Mappe für Patient, Physiotherapeut und Orthopäde, mit Bildern
Ich kann nur sagen das alles worauf es ankommt wenn man operiert werden muss 1+
Vielen Dank an alle besonders an das Pflege und Physiopersonal da diese wohl die meiste Zeit mit den Patienten verbringen und entsprechend mit ihrem Verhalten zum Heilungsprozess beitragen.
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anwilf berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
kompetenz
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
hüft tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
nach meiner hüft tep bin ich sehr zufrieden mit diesem krankenhaus!wie soviele andere,denke ich mal,hatte ich vorher sehr viele überlegungen angestellt,wo ich die op durchführen lasse.es war die richtige entscheidung!die op war ein voller erfolg ,6 tage krankenhaus,3wochen reha,nach 8 wochen konnte ich wieder beschwerdefrei laufen!danke
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badboy69 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Tep links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nachdem ich im März 2010 bereits eine Teilprothese bekommen habe, dachte ich das ich dieses Krankenhaus die nächste Zeit nicht mehr sehen müsste :D
Doch es sollte nicht sein.
Im November 2012 bekam ich wieder Probleme mit dem selben Knie und es stellte sich nach längerer Zeit heraus, das sich der untere Teil der Prothese durch einige Fehlverhalten gelöst hatte.
Ego wurde mal wieder ein Termin zur Beratung und der anschließenden OP vereinbart.
Alles im allem kann ich erneut (zum 3. Mal) nur Gutes über diese Einrichtung berichten.
Die Aufnahme erfolgte recht flott und ab Mittags hatte ich genug Zeit, mich auf die OP am folgenden Tag vorzubereiten. Der Oberarzt kam abends sogar noch selbst um eventuelle Unstimmigkeiten mit mir zu klären (wo hat man das als Kassenpatient noch?). Und am anderen Morgen startete dann alles zur OP. Auch die anschließende Nachsorge verlief einfach reibungslos und für mich zufriedenstellend.
Der nachfolgende Heilungsverlauf gab auch keinerlei Grund zu Beanstandungen, was den Gesammten Aufenthalt wirklich erholsam machte, soweit man es bei einer solchen OP so nennen kann.
Also kann ich alles in allem nur sagen: Macht weiter so!!!
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Ranky berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Null
Krankheitsbild:
Schulter OP
Erfahrungsbericht:
Ich kann eigentlich nur positives berichten.
Es fing schon in der Sprechstunde beim OB an.
Sehr gut erklärt.Die Aufnahme sehr freundlich,könnte nur im Ablauf besser organisiert sein.Die täglichen Visitten ok.
Die Betreung seitens der Krankenschwester/Pfleger super.
Das 2 Bett Zimmer sauber.Die Verpflegung war prima.Die Änderungswünsche wurden leider nicht umgesetzt.Die sofort stattfindende Physiotherapie wurde von einem fachlichen sehr guten Therapeuten durchgeführt.
Alles zusammengefasst.Note sehr gut!!!!!!!!!!!
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Fritz25 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Sauberkeit, Freundlichkeit, Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Habe in dem Krankenhaus 9 Tage bester Betreuung erlebt. Krankenhaus ist zwar von außen alt, von innen aber in einem modernen Zustand. Hält nicht Stand mit First Class Hotel hat aber seinen Reiz. Organisation ist hervorragend von Anfang bis Ende. Es wird an alles gedacht. Ärztliche Kompetenz und Betreuung hat mich überzeugt. Bin schon trotz neuer Hüfte nach 14 Tagen selbstständig unterwegs.
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italofirst berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
sehr zu empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
hallo , ich möchte danke sagen für die gute behandlung durch die ärzte und das personal . kompetente versorgung, ruhe und allseitige bemühungen des gesamten teams . sehr gute versorgung direkt nach der OP . kompetente durchgängige ärztliche versorgung . hochachtung . sehr schöne lage des krankenhauses .
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Eva3001 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Spezialisten bei Schulter OP !!
Absolut proffessionell, bin nach nun mittlerweile 7 Monaten sehr zufrieden mit dem Ergebnis meiner Schulter OP. Es war ein Endoskopischer Eingriff mit Stabilisierung der Bänder die nach einem Unfall gerissen waren und einer Schulter Luxation !
Organisation, Aufklärung, Behandlung nach OP, Entlassung, Info's über weitere Vorgehensweise > perfekt!
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Texel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Absolut professioneles Team - Ärzte - Pflege - Physiotherapie sind eine Mannschaft
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Knie-OP
Erfahrungsbericht:
Dies war meine erste OP und ich kann nur sage, dass ich nur positiv überrascht wurde. Das gesamte Team war wunderbar und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
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Danny12 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Achskorrektur des Beines,innen.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe Anfang September 2012 eine Knieop. durchführen lassen. Ich kann nur sehr gutes über Schwestern Betreuung berichten, es war immer die Möglichkeit da mit einem der Ärzte zu sprechen. habe mich sehr gut betreut gefühlt und das Krankenhaus an sich ist einfach nur Top.
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JohnCo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Überzeugende medizinische Fachkompetenz
Kontra:
Sauberkeit und Ausrichtungsstand der Zimmer
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sachlich, kompetente und freundliche med. Berater; Pfleger die sehr gute Arbeit geleitstet haben; Zimmer war nicht ganz so auf dem neusten Stand; Reinigungskräfte putzen alles nur mit einem Tuch - auch über dem Bett in dem man selber liegt. Das dann der Staub/Dreck auf den frischen Verband viel hat nicht wirklich interessiert.
Essen war gut - vor allem warm!
Insgesamt im Haus eine durchweg freundliche Behandlung!
Gute Unterstützung bei der Frühmobilisierung!
Die kurze stat. Behandlungsdauer habe ich sehr begrüsst, auch wenn manch anderer es anders sieht. 4 Tage nach der OP (3 Stunden) wieder zu Hause. Rückblickend - nach 9 Monaten nach der OP - ist alles so eingetroffen wie mir vor der OP gesagt wurde. Ich kann heute meine Schulter wieder schmerzfrei bewegen; alle Belastungen sind möglich.
|
Det1956 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Super Team
Kontra:
Einwenig mehr Komfort
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe meine Meniscus operieren lassen.
Alles schnell und super gelaufen. Besser Stationär als Ambulant.
Man ist einfach besser Umsorgt. Nach der Op ist das Aufstehen ohne hilfe doch nicht so einfach.
Vorgespräch und Aufnahme waren sehr zufriedenstellend.
Schade nur das es kein Einzelzimmer gab. Das 2 Bettzimmer war einfach ohne besonderen komfort. Super nette Schwestern und einen 1a Chefarzt.
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syljesan berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann einen guten Vergleich bringen, da ich letztes Jahr in einer anderen Klinik schon am Knie operiert worden bin, und dort mehr als schlecht behandelt worden bin, von Nachsorge bis Pflegepersonal bis hin zu den Ärzten, allesamt unfreundlich und frech !
Zum Marienkrankenhaus kann ich NUR POSITIVES berichten, vom Pflegepersonal, Physiotherapeuten, Ärzten bis hin zur Anästhesieabteilung. Alle sehr nett, man fühlt sich in diesem Krankenhaus mehr als gut aufgehoben, dort ist man PATIENT und nicht wie in anderen Kliniken nur eine Nummer.
Ich selber bin nur Kassenpatient, aber da ich andere medizinische Einschränkungen habe, und dieses im Vorfeld mitteilte, wurde auf meinen Wünsche eingegangen und ich lag in einem 2-Bettzimmer.
Ich kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen !!!
Dem kann ich nur zustimmen, auch wenn ich "nur" Angehöriger bin. Von Außen etwas alt scheinend, aber Innen top modern. Freundliche Krankenpfleger, Top Betreuung und immer eine Antwort auf Fragen zur Behandlung und Medikation. Keine Unterschiede beim Versichtertenstatus! Das Personal fragt auch mal nach dem Befinden, wenn nicht gerufen wurde. Auch wenn Krankenhausaufenthalte nicht schön sind, hier kann man ruhigen Gewissens "liegen"!
Auch nach der 2. Hüft-OP äußerst zufrieden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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WAM berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2005 + 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein Ziel war, auch bereits kurz nach der 2. Hüft-OP (2005 rechts, 2011 links) wieder ohne irgendwelche Schmerzen voll belastbar zu sein. Auch diesmal war ich bereits 5 Wochen nach der OP wieder voll einsatzfähig, habe z.B. in der 5. Woche wieder weitgehend stehend Ganztags-Seminare halten können ohne Behinderung - und im Seminarraum ohne Krücke.
Wiederum eine excellente Leistung der Ärzte und der engagierten, immer freundlichen Mitarbeiter/innen dieses Krankenhauses. Besten Dank und Kompliment für Ihre großartige Leistung!
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masila berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann das Krankenhaus nur absolut empfehlen.
Kompetente Ärzte, die keine unnötigen Operationen vornehmen, was man auch schon in den Vorgesprächen merkt. Meine Fragen wurden mir auch jederzeit beantwortet.
Mindestens zwei bis dreimal täglich kam ein Arzt vorbei um sich nach dem Befinden zu erkundigen, habe ich in vielen Krankenhäusern schon anders erlebt.
Ein wirklich sehr sehr nettes Pflegeteam, das einem fast sofort jegliche Wünsche erfüllte.
Auch die schon in der Klinik begonnene Physiotherapie, durchgeführt durch eine noch ziemlich junge, aber fachkundige Therapeutin, hat mir nicht den geringsten Anlass zur Klage gegeben, ganz im Gegenteil.
Die Visiten erfolgten zwar etwas kurz angebunden (wie man es gewohnt ist), dennoch wurden einem alle Fragen beantwortet.
Die Aufnahme verlief problemlos, auch dort begegnete man mir sehr freundlich.
Das Essen - Da es sich um ein Krankenhaus handelt, erwartet man ohnehin kein Sterne-Menü - hat demzufolge meinen Erwartungen entsprochen, nicht schlecht, aber eben auch nicht wirklich gut. Wichtig ist das jedoch nicht.
Die Zimmer waren soweit sehr schön und sehr sauber, es wurde täglich gewischt und Staub geputzt.
Einziges Manko: Ich habe für die Station nur eine Patiententoilette und Dusche entdeckt. (Lässt sich aber für mich darauf zurückführen, dass in manchem Zimmern ein eigenes Bad eingebaut ist - diese Luxus war mir nicht gegönnt, deshalb gerade nach Operationen am Knie ein etwas schwieriges Unterfangen, dorthin zu gelangen).
Diese waren jedoch sauber, wurden zweimal täglich geputzt vom Reinigungsdienst und sind somit auch absolut kein Grund für eine negative Bewertung.
Alles in Allem aber absolut empfehlenswert, bisher die beste Klinik, die ich besuchen durfte.
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Lucy14 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Menschlichkeit fehlt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
unfreundliches freches Personal , ich habe bis zu 3 Stunden auf einen Arzt warten müssen , obwohl bekannt war , dass mein Katheter nicht mehr richtig lag und das Beteubungsmittel ins Gewebe lief , man wird ohne Brief entlassen und bekommt anschließend 2 Briefe mit völlig unterschiedlichen Aussagen , Aussagen der Ärzte sind völlig unsinnig und verursachen beim Patienten Unsicherheit , nach Beschwerde hat sich dann der Cefarzt herabgelassen mein Knie zu untersuchen , Aussage , "Wenn die Entzündungen abgeheilt sind , kann ich sie operieren , wir machen es aber nicht gerne ! Die Besuchszeiten sind viel zu lange , bis 20.30 Uhr , man hat nicht 5 Minuten Ruhe in den Krankenzimmern , weil permanent Besucher im Zimmer sitzen , die noch nicht mal vom Personal zu den Visiten raus geschickt werden , es werden beim Patienten Blasenkathter gelegt im Vierbettzimmer , alle dürfen zuschauen !!! OP , s die 1000 mal gemacht werden , bekommt das Personal sicher hin , aber wenn es um was geht , was eben nicht alltäglich ( Arthrofibrose ) versagen sie kläglich . Speisen kann man sich selber aussuchen und das ist OK , aber leider ist das das einzige was OK an dieser Klinik ist
Genau das schildert meine Erfahrungen im St.Marienkrankenhaus
keine Abschlußunteruntersuchung unfreundliche arrogante Behandlung während der Visite ,ich habe nach dreieinhalb Jahren imer noch starke Beschwerden im knie nach Knietep 2009
Das Pflegepersonal unfreundlich und patzig nie wieder dieses Krankenhaus ein Teil dieser Bewertungen sind mit Sicherheit nicht der Wahrheit entsprechend.
Ralf aus dem Bergischen Land
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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sir5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: Juni 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (jeder Grüßt jeder ist freudlich)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (es gab eine klare Erklärung ( kein Fach - Chinesisch ))
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Gut - Organisiert)
Pro:
Trotz viel Arbeit aller Angestellten gibt es immer ein Lächeln
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kam auf Empfehlung und habe bereits einige Kliniken besuchen müssen,doch selten wurde ich vom Empfang bis zur Medizinischen Betreung so zu vorkommend behandelt und versorgt.Trotz der Gesundheitlichen Einschränkung ( Schulter OP ) habe ich mich in diesem Krankenhaus sehr wohl gefühlt.
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Erich4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal,Ärzte
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Juni 2011 bekam ich im Marienkrankenhaus eine Knie-TEPre.
Über das Krankenhaus kann ich nur Positives berichten.
Hier fühlt man sich vom Aufnahme-bis zum Entlassungstag freundlich und kompetent versorgt.
Hier ist der Patient im Mittelpunkt!
Ärzte, Pflegepersonal,Physiotherapie,Verwaltung, Reinigungskräfte, Catering....alle geben immer ihr Bestes.
Danke!
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FrankMichael berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (hier würde ich immer wieder hingehen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (besser geht es nicht!)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (mehr als kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (völlig unkompliziert)
Pro:
freundlich und kompetent
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das ist das erste mal, daß ich eine Bewertung über ein Krankenhaus abgebe. Und das geschieht nur, weil ich mich nicht mehr daran erinnern kann so freundlich, kompetent, zuvorkommend und nicht gehetzt behandelt zu werden. Und, hier wird nicht um jeden Preis operiert. Ganz im Gegenteil, obwohl ich privat zusatzversichert bin wurde sehr sorgfälltig abgewogen ob die OP zum jetzigen Zeitpunkt aus medizinischer Sicht notwendig erscheint. Mein Orthopäde hat es nicht einmal für nötig befunden die MRT Aufnahmen anzusehen sondern mich zur OP überwiesen. Diese wurden hier sehr sorgfälltig geprüft, aus Sicherheitsgründen wurden im Krankenhaus noch 2 Röntgenaufnahmen gemacht. Wenn es irgendwo durchorganisiert ist, dann hier. Danke für die Zeit die sie sich für mich genommen haben. Wenn ich in ein paar Jahren am Knie operiert werde muss, dann im Marienkrankenhaus Kaiserswerth.
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helja44 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 3-2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
nach genau 3 monaten fit
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
in einer alten, renovierten orthopädischen Fachklinik werden op's mit einer präzision durchgeführt. jede falsche bewegung wird postoperatif vom personal "bewacht" und "korrigiert" überflüssiger schnick-schnack - wie händeschütteln bei der visite u.ä.- wird aufgrund der hygiene gelassen. die positive und kompetente einstellung des personals ist heilungsfördernd.sonderwünsche (wie z.b.- in der frühe ein tässchen kaffee)und hilfe -ob tags oder nachts werden sehr schnell - erfüllt. fazit: ein sehr homogenes team sorgte dafür, dass meine neue hüfte mich wieder fit gemacht hat. über essen und dienstleistungen kann ich ebenfalls nur positives erwähnen. mein 9 tägiger aufenthalt war auch äußerst interessant, da ich kliniken nur von außen her kenne. ich danke ihnen.
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Viersener berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Einfach nur genial!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Patientengerechte Erklärung!)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Kleine Schnitte, gute Naht!)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Keinerlei Beschwerden)
Pro:
Freundlichkeit, Sauberkeit, Professionalität, Trotz Kassenpatient keine 2.Wahl
Kontra:
NICHTS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde an der Schulter operiert, da ich mir diese ausgekugelt hatte.
Beim Vorstellungstermin habe ich jediglich 10 Minuten gewartet mit meinem Termin. Ich habe dann einen OP Termin für 2 Monate weiter im Mai erhalten, der dann aber storniert wurde, da vorher schon was frei geworden ist. Somit kam ich dann schon im April dran (was man mir vorher schon mit großer Wahrscheinlichkeit zusicherte.)
Beim Vorgespäch, einen Tag vor der OP, wurde mir alles haargenau erklärt und dies super verständlich. Ich hatte nicht einmal das Gefühl, dass ich nicht in guten Händen bin.
Kurz erwähnt:
- Essen 1+: TOP, man kann sich ein reichhaltiges Frühstücksbuffet zusammenstellen. ;-) Mittagessen war richtig lecker.
- Pflegepersonal 1: Immer Hilfsbereit, zuvorkommend und super nett.
- OP an sich 1+: Super, mega kleine Schnitte an der Schulter, nach 1 Woche keine Schmerzen mehr.
- Sauberkeit: 1
- Ambiente 1+: Allein wenn man schon auf den Hof kommt, hat man das Gefühl in einer Privatklinik zu sein.
- Ruf in Düsseldorf 1+ : Viele Arbeitskollegen, schwärmten mir vor, wie es dort ist. Kann ich nur bestätigen!
- Extra Mappe für Patient, Physiotherapeut und Orthopäde, mit Bildern 1+
Auch eine weite Anreise lohnt sich hier definitiv!!!
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jocmet67 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Beratung lustlos und unengagiert)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (anscheinend falsch, weil andere Diagnose weitergeholfen hat.)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (2,5 Std. Wartezeit, verschlampte Unterlagen, Rechnung nach 6 Monaten)
Pro:
leider nichts
Kontra:
lustlose Standardprozedur, darauf ausgerichtet, lukrative Operation zu verkaufen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kann die positive Bewertung absolut nicht nachvollziehen.
Ich habe mich 2010 wg. eines Knieleidens untersuchen lassen, war bei zwei Terminen dort:
- Bei beiden Terminnen mehr als 2,5 Std. Wartezeit
- Lustlose Behandlung durch den Arzt, obwohl man mir telefonisch "intensive, indidviduelle Behandlung zugesichert hatte"
- Behandlung einfach nur Standard (Belastungs- und Bewegl.keitstests), wie ich sie auch bei anderen Orthopaeden kennen gelernt hatte.
- 2 Wochen komplette Sendepause, wo kein Arzt zu erreichen war, keine Diagnose, kein Rueckruf, nichts. Ich habe aber durchgehend Schmerzen.
- verschlampte Comp.Tomografie-Unterlagen, die zufaellig bei meinem 2. Besuch wieder aufgetaucht sind.
- Keiner auf den Laufenden, niemand hat sich meine Unterlagen angesehen.
- Jedes Mal alleinige Diagnose, dass ich mich operieren lassen solle (= Amortisierung der Geraete), weil mein Meniskus (wieder) weiter geschaedigt sei.
Das die Diagnose anscheinend auch noch falsch war, habe ich gemerkt, als ich mich habe woanders behandeln lassen. 6 Wochen Phyio-Therapie, und die Schmerzen waren weg.
kann diesen negativen bericht bestätigen habe nach drei jahren knietep immer noch beschwerden unfreundliches pflegepersonal arrogante ärzte die achso positiven bewertungen verstehe ich überhaupt nicht.
Beurteilung nach Knie-TEP
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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xpatient berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenter Facharzt und -Klinik
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Als 69 -jähriger, Rentner und ehemaliger Leistungssportler, habe mich in den letzten Jahren mit dem Einsatz eines Knie-TEP beschäftigt.
Anlass war ein vorangegangener Verkehrsunfall in 1987 (Polytrauma) sowie die zuletzt unerträgliche Schmerzsituation:
-Gehstrecke zuletzt maximal, schmerzbelastete100 Meter
-extreme O-Beinstellung
-erheblich verminderte Lebensqualität
Meine Recherchen und Informationen zum Einsatz eines TEP, bezogen sich vorzugsweise über das Internet (Krankenhausbewertungen der Krankenkassen, Fallzahlen, Arthroseforen, usw).
Nach umfangreicher Vorauswahl musste ich mich entscheiden, die OP in eine der namhaften Fachkliniken ( Düsseldorf, Hamburg, Heidelberg, München oder Köln) durchführen zu lassen.
Nach dem Abwägen der mir vorliegenden Informationen habe ich mich für dieses Krankenhaus, mit dem Arzt Dr. Steffen, entschieden.
Aus heutiger Sicht würde ich meinen Entschluss mit Nachdruck jederzeit genau so treffen.
Nach einer angemessenen Nachbehandlungszeit nebst einer ambulanten Reha hat sich meine Lebensqualität, vergleichsweise mit den Jahren davor, enorm verbessert. Insbesondere was die Schmerzfreiheit und die damit verbunden Lust an der Bewegung betrifft.
Mit diesen Ausführungen möchte ich mich bei Dr. Steffen und seinem OP-Team sowie den Mitarbeitern der Pflege-Station des Marienkrankenhaus in Df.-Kaiserswerth für eine hervorragenden Arbeit bedanken.
Patienten, die noch vor einer Knie-OP, insbesondere Knie-TEP stehen und noch unentschlossen sind, denen möchte ich diese Fachklinik mit einem solchen Spitzen-Team ganz besonders empfehlen
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clinton333 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (optimale Klinik, Sehr gutes Pflegepersonal)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr ausführlich und genau)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (sehr gute Ärzte und super Pflegepersonal)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (optimal organisiert ,kein Sress)
Pro:
Der Mensch steht dort im Mittelpunkt.
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Schulter wurde dort hervorragend gut operiert.
Die Ärzte sind sehr gut und erklärten alles ausführlich.
Ich fühlte mich sofort in guten Händen.
Das setzte sich in der ganzen Klinik fort.
Das Pflegepersonal ist sehr freundlich,kompetent und nicht dem Stress verfallen.Gegenüber anderen Kliniken fühlte ich
mich hier geborgen.
Jeder Patient wurde optimal versorgt.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen.
Vielen Dank für die Hilfe
Diese Klinik wird ausdrücklich sehr positiv beurteilt. Auch ich- habe schon gute Meinungenn gehört.
Vielen Dank für soviel Leistung-medizinisch und menschlich.
Jede gute Klinik verdient einen Orden v.Gesundheitsminister Rösler.persönlich !!Und müßte in der Zeitung erwähnt werden !!
Dreamteam
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incisivi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Hohe Professionalität, gute Atmosphäre
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Meniskus-Op ist komlikations- und schmerzlos abgelaufen, ein großes Kompliment an Dr. Nebelung, sicher ein echter Profi auf seinem Gebiet. Zusammen mit dem Chefanästhesisten Dr. Schiefer und dem übrigen Personal ein Dreamteam am Marienkrankenaus. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und für mich immer wieder die erste Wahl . Dr. Nebelung könnte etwas gesprächiger sein, aber das bringt möglicherweise die tägliche Routine mit sich. Das Gerede über die Räumlichkeiten und dem Essen finde ich völlig überflüssig. Entscheidend ist das Ergebnis bzw. die Kompetenz.
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kress2301 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Gute OP, sehr unkompliziert, schnell gehandelt, schnell entlassen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Umfassende Aufklärung mit persönlichen Einsatz von Dr. Kroll für eine kurzfristige OP)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Die Orthese wurde am ersten Tag nicht richtig angelegt und erst am Folgetag durch einen technischen externen MA optimal eingestellt. Eine postoperative Reha-Empfehlung durch einen Physiotherapeuten fehlte mir.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr schnell und völlig unkompliziert)
Pro:
Beratung Dr. Kroll / OP Dr. Reichwein
Kontra:
-/-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nachdem ich zum ersten mal vorstellig geworden bin, hat mich Dr. Kroll umfassend aufgeklärt und auch direkt (aufgrund des Befundes) mich für eine Aufnahme zur OP vorbereitet. Ich stand auf Abruf bereit.
Zwei Tage später kam der Anruf und ich wurde prompt operiert. Dank der Rückenmarksbetäubung konnte ich mir die OP "live" angucken und mich von den Ärzten während dessen aufklären lassen.
Nur zum Vergleich: Ich war zur Notaufnahme zur Orthopädie nach Neuwerk gefahren und wurde wieder nach Hause geschickt, weil ich mir ein MRT besorgen musste, obwohl die Einrichtung eine solche Gerätschaft besitzt!
Postoperativ hat sich mein Hausarzt 4 Tage das Knie, die Schwellung und die Nähte angeschaut. Die Assistentinnen und der Arzt haben über den guten Zustand nur gestaunt.
Im Abschlussbericht fehlte mir noch die Empfehlung der Weiterbehandlung durch einen Physiotherapeuten. Denke aber, dass ich mir einfach nur eine Ü. besorgen muss.
Das KH ist zwar in die Jahre gekommen, viele Räume sind aber schon renoviert. Auch als Kassenpatient lag ich im DZ mit großzügigen Badezimmer und WC.
Über das Essen werde ich keine Bewertung abgeben, weil dies völlig unwichtig ist.
Wenn ich daran denke, werde ich mich noch einmal in 4 Wochen melden und vom Zustand berichten.
Kurzum, ich würde es weiterempfehlen auch wenn der OP-Saal auch mal eine Rundum-Erneuerung benötigt. Die Ärzte und Schwestern im OP und uch auf der Station sind sehr nett und zuvorkommend und letztendlich ist doch der gute Verlauf einer OP das Wichtigste.
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marcy2010 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 11/10
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
DAS GESAMTPAKET
Kontra:
/
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Man hat das Gefühl in dieser Klinik noch als Mensch gesehen zu werden, und nicht als positive Belegungszahl.
Dr. Nebelung und Dr. Reichwein sind erstklassige Ärzte, die wissen was sie tun.
Ich war auf Station M1 und muß sagen, das ich noch nie so spitze betreut wurde.
Das Essen ist Geschmacksache, und das Haus könnte mal wieder renoviert werden. Aber mal ehrlich, mir ist es wichtiger ärztlich und pflegerisch gut betreut zu werden. Was habe ich davon , wenn das Krankenhaus aussieht wie ein 5-Sterne Hotel und der Koch ein Gourmet ist , aber die fachliche Kompetenz nicht vorhanden ist.
Man sollte nie vergessen wofür ein Krankenhaus da ist. Man befindet sich schließlich nicht im Urlaub.
Eigentlich muß man das gesamte Team loben. Dazu gehören auch die Physiotherapeuten.
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badboy69 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Altes Gebäude mit moderner Technik)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Kompetenz wird hier sehr groß geschrieben!)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Schnell, kompetent und vor allem Patientenorientiert)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Schnell und unkompliziert)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann erneut nur sagen, das dieses Krankenhaus zu den besten zählt die ich als Patient "besuchen" durfte!!!
Die Aufnahme sowie die Eingangsuntersuchung gingen sogar noch schneller von Statten als bei meinem letzten Aufenthalt dort.
Es wurde sogar mein Wunsch erfüllt, das ich auf die selbe Station kommen möchte wie bei meiner Knie OP.
Auf der Station fühlt man sich nicht nur als Patient, sondern wie ein Gast. In keinem Krankenhaus ist das Pflegepersonal bisher so bemüht gewesen, mir alles so leicht wie möglich zu machen und mich so schnell wie möglich zu mobilisieren.
Auch wenn das Pflegepersonal mal in Stress geraten sollte ist es immer freundlich und hilfsbereit.
Vor allem ist es sehr schön, das selbst die Zimmer im nicht privatversicherten Bereich mit eigenen Duschen und Toiletten ausgestattet wurden und diese sogar sehr großzügig berechnet sind.
Wirklich Klasse war, das ich schon am 2. Tag nach meiner OP (Hüfprothese) auf eigenen Beinen stand und die Schmerzen auf ein kaum beachtenswertes Niveau gesunken waren.
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hab38 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010 08
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (es stimmte einfach in allen Bereichen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr kompetent und verstännisvoll - einfach gut)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (gute schnelle u. verständliche Betreuung)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (unbürokratisch bis ins Deteil - sehr hilfreich)
Pro:
Hervorragende Versorgung in allen Bereichen hohe Fachliche Kompetenz so wünscht man sich einen Krankenhaus Aufenthalt
Kontra:
nichts aber auch garnichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wurde im August 2010 zum zweiten Mal an der rechten Schulter operiert. Operation und Behandlung waren sehr gut.
Neben der sehr hohen fachlichen Kompetenz ist die extreme Freundlichkeit und Fröhlichkeit in allen Klinikbereichen hervorzuheben. Man bekommt permanent den Eindruck vermittelt uns macht es Spass hier zu arbeiten. Mein besonderer Dank gilt den Operateuren und speziell Hr. Dr. Nebelung. Ich fühlte mich immer sehr gut aufgehoben hieran hatte ganz sicher auch das Zimmer und Essen seinen Anteil.
Alles in allem Marienkrankenhaus in Kaiserswerth eine gute Adresse bei orthopädischen Problemen.
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Sensei berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Wie in Mogadischu: Rein und wieder raus!
Kontra:
Leider kein Essen aus dem Schiffchen…
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 15. Juli eine Hüft-TEP rechts erhalten; am 23. Juli wieder zu Hause; noch schneller u. besser geht es wohl nicht. Vor der OP: Umfassende Aufklärungsgespräche mit freundlichen, kompetenten Ärzten. Die Zimmer sauber; Dusche u. Toilette obligatorisch; alle Pfleger gleich freundlich, nie schlecht gelaunt. Die Krankenschwestern trotz Streß immer hilfsbereit, nie mürrisch. Trotz intolerabler Post-OP-Schmerzen u. des unsäglichen Rückenschlafens habe ich dort sehr viel gelacht. Trug wohl zur Genesung bei. Heute, am 3. August, laufe ich mit einer Krücke, der Schmerz läßt nach, und auf die »Reha« verzichte ich als Freischaffender, nachdem ich feststellte, daß das Niveau (Eschler/Moers) gering zu sein scheint. Nächste Woche werfe ich beide Krücken weg, u. in vier Wochen fahre ich wieder selbst Auto. Danke Kaiserswerth u. danke für den schönen Gesang aus der hauseigenen Kapelle am Wochenende! Essen: Als verwöhnter Bonvivant, der Darjeeling, Räucherfisch u. in Port geschmorte Kalbsnieren zum Frühstück zu sich nimmt, vermag ich die Qualität des dort Gereichten nicht zu beurteilen. Ich verpflegte mich selbst, denn man legt sich nicht zum Essen ins Krankenhaus.
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Mammutherde berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
freundliches Personal, ordentliches Essen
Kontra:
Verwaltung scheint manchmal etwas orientierungslos
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist strikt in zwei organisatorische Teile getrennt, was für unnötige Verwirrung sorgt.
Die Vorgespräche zum orthopädischen Eingriff waren umfassend.
Am Aufnahmetag wurden alle Aufklärungen und Voruntersuchungen durchgeführt. Ebenso wählte ich das Essen für die Woche meines Aufenthalts aus. Danach konnte ich bis zur Operation am nächsten Morgen wieder heimgehen.
Am Operationstag bekam ich die „sexy“ Unterwäsche und das „Nachthemd“, sodass ich sogleich in den Operationssaal geschoben werden konnte.
Die Operation verlief gut, sodass ich nach zwei Tagen (geplant waren drei) nach Hause konnte. Das Lauftraining erfolgte kompetent; notwendige Medikamente bis zum Montag erhielt ich mit, allerdings keine Schmerzmittel.
Das Essen war ordentliche Kantinenqualität, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Fazit: Falls nochmals eine OP notwendig ist: jederzeit wieder.
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Snopy4567 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War schon in vielen Krankenhäusern. Ist mit abstand das beste. Ärzte und Pflegepersonal freundlich immer für einen da.
Habe eine neue Hüfte bekommen. Am 2.5.2010 eingeliefert, 3.5.2010 OP, 10.5.2010 entlassen. Und mir gehts gut.
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Fanti berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (gut gelauntes, nettes, hilfsbereites Team auf M1)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr ausführlich und verständlich)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Schon in der Voruntersuchung hat sich der Arzt sehr viel Zeit genommen und Ursachen und mögliche Behandlungsmöglichkeiten gut verständlich aufgeführt.
Am Tag vor der geplanten OP erfolgte eine sehr, sehr gründliche Voruntersuchung inklusive 2tem Gespräch mit dem Facharzt, dem Anästhesisten und der Stationsschwester und es wurde ein EKG, Blutuntersuchung, Röntgen, Lungenfunktionstest, etc. gemacht (ist dort für jede - auch ambulante- OP Standard!).
Sehr positiv aufgefallen ist mir sofort, dass alle Angestellten gutgelaunt und immer freundlich waren und ich habe mich trotz grosser Angst vor meiner ersten OP sofort richtig gut aufgehoben gefühlt.
In der Nacht vor der OP darf man zuhause schlafen und wird am OP-morgen freundlich empfangen und alles ist bereits gut vorbereitet - keine lange Wartezeiten oder Papierkram mehr.
Altes Gebäude - Zimmer sind zweckmässig, aber dafür ist die Stimmung allgemein top.
Die Knie-Arthroskopie und offene Meniskusganglionentfernung sind super verlaufen.
Kann diese Klinik/Station M1 absolut weiterempfehlen und ich möchte hiermit dem netten Team auf M1 danken!
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Stefka berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr gute allgemein verständliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Das komplette Team ist top!
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach 6 schmerzhaften Jahren eines kaputten Kniegelenks habe ich mich für eine OP in dieser Klinik entschlossen. Die beste Entscheidung, die ich treffen konnte. Vom ersten Moment an, egal ob im Vorgespräch, bei der Eigenblutspende,
beim Röntgen, EKG, Physiotherapie oder beim Sozialdienst,
alle Mitarbeiter, die mir begegnet sind, waren außerordentlich fröhlich und machten einen kompetenten Eindruck. Nach den allgemein verständlichen Gesprächen mit dem Oberarzt Dr. Wilcke und der Anästhesistin fühlte ich mich gut beraten und die dann folgende OP ist super-klasse verlaufen. Auch die Tage danach wurden mir durch das fröhliche und humorvolle Pflegepersonal sehr leicht gemacht. Ich kann diese Klinik nur allen, die überlegen, eine orthopädische Op durchführen zu lassen, von ganzem Herzen empfehlen. Mein Dank noch mal an alle Mitarbeiter des Marienkrankenhauses.
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badboy69 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Top Pflegepersonal, super Atmosphäre,
Kontra:
Physiotherapeuten könnten flexibler sein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Also ich kann nur sagen, das ich mich dort super aufgehoben fühlte.
Eine so gründliche Voruntersuchung hatte ich bisher (6 Knie Op's) in keinem Krankenhaus erfahren.
Außerdem war das Pflegepersonal (4. Etage) einfach nur Klasse. Immer freundlich, kompetent und absolut hilfsbereit. Man wird immer wieder zum lachen gebracht und sei es nur, weil die Schwestern die Patienten mit lockeren Sprüchen und Witz aus dem Bett katapultieren.
Die Verpflegung war wirklich auch sehr gut (ich kann das beurteilen, denn ich bin Dank meiner Frau, von Haus aus sehr verwöhnt).
Alles in allem, kann man dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen!!!
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angelika46 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Im Jan. 2010 wurde ich an der rechten Schulter operiert, nachdem ich 9 Monate meinen rechten Arm nur sehr eingeschränkt bewegen konnte. Bereits das Vorgespräch mit einer verständlichen Erläuterung der anstehenden Operation hat meine Entscheidung und mein Vertrauen bestärkt, diese Klinik zu wählen.
Während meines 4-tägigen Aufenthaltes habe ich die gute Organisation des Hauses, die Fachkompetenz der Ärzte, des Pflegepersonals und des Sekretariats kennengelernt.
Auch bei großem Patientenaufkommen hatte ich immer den Eindruck, dass die Ärzte und Mitarbeiter ihren Beruf mit Freude ausüben und die Patienten liebevoll und freundlich betreuten.
Die Räumlichkeiten des Hauses sind zweckmäßig und sauber.
Die Verpflegung ist Geschmacksache.
Mir war es wichtig, gesund zu werden und breits am 2. Tag nach der Operation konnte ich meinen Arm deutlich besser bewegen. Heute, 8 Wochen nach der Operation mit Krankengymnastik und manueller Therapie habe ich nur noch bei Überanstrengung geringe Schmerzen. Ein großer Dank an die Ärzte.
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hbre berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Am 16.02.2010 wurde an meiner linken Schulter eine Rekonstruktion der Rotatorenmanschette durchgeführt. An dieser Stelle möchte ich mich für die hervorragende medizinische Behandlung und die klinische Betreuung bei Herrn PD Dr. W. Nebelung und dem Klinikpersonal ganz herzlich bedanken. Auf Grund der Herzlichkeit und freundlichen Art sowie der Zeit, die dem Patienten gewidmet wird, habe ich mich bei Ihnen im Marienkrankenhaus sofort sehr wohl gefühlt und ich bin froh bei Ihnen gewesen zu sein. Auch für das leibliche Wohl ist im Marienkrankenhaus gesorgt und ich war froh, dass ich nach der OP wieder richtig bei Appetit war. Alles ist gut verlaufen und die Genesung macht jeden Tag Fortschritte und in 4 Wochen habe die Nachuntersuchung. Ich freue mich darauf!
Mit freundlichen Grüßen
Hermann Büning
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JOGY berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (jederzeit gerne wieder, Top Leitungen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (auch hier TOP!!!!!)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (mehr geht glaube ich nicht, TOP!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (kleinere Wartezeiten, Aufnahme nicht geordnet beim Ablauf)
Pro:
ALLES !!!!
Kontra:
von Aussen her alte Klinik aber sehr gepflegt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin am 25.1.2010 an der Schulter operiert worden, wo man mir eine Kalkschulter diagnostiziert hatte. Die Aufnahme wurde Freitags mit mir gemacht und hier wurden alle anfallende Formulare mit der Stationsschwester der Aufnahme durchgearbeitet und bei Fragen sehr umfassend und super erklärt. Nach der Aufnahme kam dann die Narkoseärztin und hat auch wieder ausführlich auf alle meine Fragen und auch Narkose geantwortet. Nun ging es zum Orthopäden und er erklärte mir den zu bevorstehenden Eingriff bis ins kleinste Detaise. Ich war sehr erstaunt, wie viel Zeit sich hier alle Ärzte und Schwestern für die Patienten nehmen. Nach allen Untersuchungen durfte ich wieder nach Hause und musste mich Montagfrüh nüchtern wieder einfinden. Hierzu wurde mir sofort mein Zimmer zugewiesen und ich musste mich auf die OP vorbereiten. Die Zimmer sind sehr gross und modern ausgestattet, obwohl es von Aussen her aussieht, wie ein alter Kasten (Bad,WC,Dusche auf dem Zimmer). Hier wurde ich innen eines besseren Belehrt!!! Die Narkose und OP selber sind top verlaufen und bin auch sehr schnell wieder auf den Beinen gewesen. Nach der OP kam auch sehr schnell die Visite und hier erklärte man mir nochmals die OP Behandlung bis ins kleinste. Ich war sehr erstaunt wie ausführlich man mich auch hier aufklärte. Von allen Schwestern, Plegern, Ärzte und das Personal war ich total begeistert. Das Essen ist auch sehr Schmackhaft und mir wurden sogar am 1. Tag nach der OP die Brötchen geschmiert sowie das Fleich Mittags geschnitten!! In Dieser Klinik ist man wirklich kein Patient sondern ein Gast für den alles erdenkliche getan wird um Ihm zu helfen. Nach 2 Tagen durfte ich auch schon wieder nach Hause, sodas hier auch nicht unnötig ein Platz besetzt wird. Meine Schulter kann ich nun nach ca. 2 Wochen wieder schmerzfrei bewegenund ich gehe auch wieder in meinem handwerklichen Beruf arbeiten. Ein kleines Manko gibt es leider doch: Da es ja eine reine Orthopädische Spezialklinik ist und die Betten hier auch nur sehr wenig sind, hatte ich eine Wartezeit von ca. 2 Monaten auf meinen OP Termin. Dieses habe ich aber gerne in Kauf genommen, da hier wirklich nur !!! Spezialisten vor Ort sind. Ich möchte mich auf Diesen Weg recht herzlich bei allen von der Klinik bedanken.
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smone berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (freundlichkeit und hilfsbereit)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (aufklärung ohne fremdwörter)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (immer zum wohlsein des patienten)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (schnell und kompetent)
Pro:
ärzte und personal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich war im sep.09 zu einer schmerztherapie und im okt.09 bin ich dann am innenmeniskus operiert worden(habe einen meniskusimplantat cmi eingesetzt bekommen).
ich bin wirklich gut aufgeklärt worden ohne fremdwörter.
die ärzte und auch das personal war sehr nett und hilfsbereit.
die klinik ist aus meiner sicht als patient sehr empfehlenswert
ich möchte mich auch daher bei den ärzten und dem personal der station 1 M1 bedanken.
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JG berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Es gab nichts zu bemängeln!
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Von der ersten bis zur letzten Minute "einfach vorbildlich"!
Hier steht der Patient noch im Mittelpunkt aller Aktivitäten.
Das Personal glänzte durch Professionalität und ausgeprägter Freundlichkeit.
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ladye2002 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (aufklärung bis ins kleinste detail)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (sehr hilfsbereit)
Pro:
alles positiv Pflege ,Personal,Hygiene
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter hat in dieser Klinik ein neues Schultergelenk bekommen sie ist seitdem schmerzfrei und die op war sehr erfolgreich,sie ist im vor jahr in bochold in der klinink operiert an derselben schulter und hatte nur schmerzen so das sie ohne morphin garnicht auskam.Es ist für sie ein neues Lebensgefühl.Wir möchten uns nochmal recht herzlich bei dem liebevollen Personal sowie bei den Hervorragenden spitzen Ärzten bedanken.
MFG.Fr. Magarete Zimmermann
Fr.E.Eisenburger
Fr.U.Hecken
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butsch berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2003
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:
Im Jahre 2003 wurde bei mir eine Spondylodese durchgeführt.
mit dem Heilungsverlauf war ich sehr zufrieden und von dem
positiven Gesamtergebnis äußerst zufrieden.........
Ich wurde von Herrn Dr. Von Bremen - Kühne operiert- Klasse!
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kawera berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Gesamtbild weniger zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (straff, unpersönlich)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Erwartung an OP nicht erfüllt)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Organisation o.k.)
Pro:
kein Kommentar
Kontra:
siehe Erfahrungsbericht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die alte Architektur des 130 Jahre alten Gebäudes wird m.E. trotz Umbauten den heutigen Anforderungen an eine orthopädische Fachabteilung absolut nicht mehr gerecht. Der möglicherweise in der Bewegung eingeschränkte
Patient wird partiell mit antiquiert anmutenden Treppenkonstruktionen konfrontiert. Wartezimmer, die gleichzeitig als Literaturablage fungieren, zeigen die diffizile Situation auf.
Die Parksituation für Besucher, aber auch für Patienten, die mit dem Wagen anreisen, ist ein Desaster. Die Parkplatzsuche gestaltet sich meist aufwändig und zeitraubend. Markierte Parkflächen auf dem Klinikgelände reichen i.d.R. nur für das Personal. Die wenigen frei verfügbaren Parkplätze sind permanent besetzt.
Die medizinische Beratung am Aufnahmetag hinterliess bei mir einen unpersönlichen, sehr zeitstraffen Eindruck. Wartezeiten zwischen den Gesprächen konnten in einer Art Pseudo-Cafeteria in der Abteilung überbrückt werden, die auf mich schäbig und nicht einladend wirkte.
Das Haus verfügt über maximal 2-Bett-Zimmer. Die Zimmer sind sehr spartanisch eingerichtet und versprühen den Charme von Archivräumen. Das Essen war aus meiner Sicht suboptimal und ich bin wirklich nicht wählerisch.
Das Personal hätte definitiv mehr punkten können, wenn es
freundlicher gewesen, auch auf den Patienten zugegangen wäre und diesen nicht nur als notwendiges Übel wahrgenommen hätte. Die Ausnahmen waren für mich die beiden Damen am Empfang und in der Verwaltung, eine Krankenschwester sowie eine junge Physiotherapeutin.
Ich bin als Privatpatient in dieser Klinik gewesen, habe aber im Hause definitiv keinerlei Unterschiede zwischen GKV und PKV festgestellt.
Ausschließlich die Reputation eines Privatdozenten sowie die von ihm angewandten Techniken haben meine Wahl auf dieses Haus fallen lassen.
Dies ist meine persönliche Erfahrung und bedarf keines gut gemeinten Feedbacks.
Jeder Patient/jede Patientin sollte sich ein eigenes Bild machen.
Kann diese negativ Kritik nur bestätigen ,würde nie wieder in dieses Krankenhaus gehen.Habe dort nur schlechte Erfahrung gemacht,mit Ärzten sowie Krankenschwestern.
Die positiven Bewertungen sind mir unbegreiflich,selbst die
Schwestern waren darüber sehr verwundert.die Ärzte waren arrogant und hochnäsig und sehr selten präsent.Dasselbe
gilt für die meisten Schwestern der Station F2.
Mir ist aufgrund eigener Erfahrungen als Kassenpatient im
Zusammenhang mit 2 Operationen (2007: Kniegelenk, 2009: Schultergelenk) völlig unerklärlich wie jemand so negativ
über eine hervorragende Fachklinik schreiben kann.
Es ist zwar richtig, dass das Gebäude alt und die Park-
platzsituation nicht gut ist, aber man geht ja wegen der
fachlich perfekten Ärzte ins Krankenhaus und nicht um am
Gebäude herumzumeckern.
Ich war beide Male äusserst zufrieden und würde mich dort
immer wieder operieren lassen.
Sollten die negativen Beurteilungen eventuell von einem
Konkurenzkrankenhaus-Angestellten sein?
mein Gott, hier scheint jemand bisher nur in 5 Sternehotels opreriert worden zu sein.
Also auch wenn es hier und da mal gehapert haben könnte, kann ich diese Bewertung absolut NICHT nachvollziehen!
Vieleicht sollte man mal von seinem hohen Turm runtersteigen und die Menschen die hinter den wirklich guten Leistungen dieses Krankenhauses stehen betrachten.
Also mir platzt der Kragen. Vielleicht sollte man als Privatpatient nicht immer denken etwas Besonderes zu sein. Und: So wie man in den Wald hineinschreit, kommt es auch zurück.
diesem PKVler scheint nicht bekannt zu sein, daß es sich dort um ein hervorragendes KH handelt und die Parkraumverfügbarkeit nicht an erster Stelle steht. In wenigen Gehminuten Entfernung stehen öffentliche Parkplätze zur Verfügung, rund um die Uhr geöffnet und kostenfrei. Seine Private Herrlichkeit hätte den Wagen wohl gerne vor dem OP an den Parkservice übergeben. Wer keine anderen Sorgen hat, der redet sich welche ein.
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Absolut empfehlenswert
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Mottenmaus berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Absolut empfehlenswert/sehr freundlich)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (KOMPETENTE UND KLAR VERSTÄNDLICHE AUFKLÄRUNG UND BERATUNG)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (sehr gut organisiert)
Pro:
gesamter Ablauf und Betreuung
Kontra:
kein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
FÜR DAS BESTE ÄRZTE- UND PFLEGETEAM DER WELT
DIE ÄRZTE UND DAS PERSONAL
IM MARIENKRANKENHAUS KAISERSWERTH
HABEN MEINE MUTTER VOR UND WÄHREND IHRER HÜFT-OPERATION
VOM 04.05-14.05.2009 HERVORRAGEND BETREUT.
ANGST UND BEDENKEN WURDEN UNS DURCH KOMPETENTE UND KLAR VERSTÄNDLICHE AUFKLÄRUNG UND BERATUNG GENOMMEN.
DAS PFLEGETEAM DER STATION F2 KÜMMERTE SICH UM MEINE MUTTER IN SEHR FREUNDLICHER UND ZUVORKOMMENDER ART UND WEISE.
AUCH WAREN WIR ZU JEDER ZEIT OPTIMAL ÜBER DEN VERLAUF
DER GENESUNG INFORMIERT UND ES FEHLTE NIE AN ZUSPRUCH.
MEINE MUTTER IST ZURZEIT IN DER PANORAMA-KLINIK
BAD OEYNHAUSEN ZUR ANSCHLUSSHEILBEHANDLUNG
(HERVORRAGEND ORGANISIERT VON FRAU SITTE).
IN DER HOFFNUNG AUF KEIN ALLZU SCHNELLES WIEDERSEHEN,
ZUMINDEST NICHT AUS MEDIZINISCHEN GRÜNDEN, SAGEN WIR
Irritiert darüber, daß versal Geschriebenes unhöflich ist, weil es lautstarkes Schimpfen bedeutet, darf ich mich der guten Meinung über Frau Sitte anschließen. Eine sehr schöne, blonde, damenhaft wirkende, fachlich hochkompetente Frau, der ich, unwissend, ob sie der Zubereitung rohen Fisches mächtig ist, gerne einen Heiratsantrag gemacht hätte. Ich bin aber einen Kopf kleiner, mein rechtes Bein war durch den zerbröselten Hüftknorpel (Karate seit dem 6. Lebensjahr) zwei Zentimeter kürzer, aber die Kaiserswerther haben es so gerichtet, daß ich wieder schmerzlos, unhumpelnd gehen kann und Mauern eintreten. Wollte man mehr, müßte man sich Fünfzehn-Zentimeter-Größerwerdeschuhe anoperieren lassen. Dann klappte es auch mit Frau Sitte, die ich mich großgeschrieben anschnauzend nie getraute.
Eine Klinik der Ersten Wahl
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Günter1946 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Ausführliche Beratung, Hochqualifizierte Ärzte
Kontra:
Teilweise keine Toiletten/Duschen beim Zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Jahr 2008 wurde minimalinvasiv mein stark schmerzendes
Kniegelenk in dieser Klinik behandelt.
Es dauerte zwar ca. 3 Monate bis sich der volle Erfolg einstellte,
doch seitdem habe ich so wenig Schmerzen wie lange nicht
mehr.
Ich lasse im Juni meine verletzte Schulter natürlich wieder in
dieser Spitzenklinik behandeln.
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jungfraufrau16 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles (selbst das Essen!)
Kontra:
wenige Besucherparkplätze
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Leider mußten aufgrund einer Spondylolistesis zwei Rückenwirbel miteinander verschraubt werden. Diese Tatsache zu erfahren war zwar sehr unangenehm, jedoch wurden die Bedenken von kompetenten Ärzten schnell ausgeräumt. Die Beantwortung aller Fragen erfolgte eingehend mit Bebilderung.
Der wunderschöne Altbau nahe des Rheins zeigt deutlich, daß es sich hierbei nicht um eine riesige Krankenbatterie handelt, sondern einem Familienunternehmen mit kurzen Wegen ähnelt.
Bei meiner komplikationslosen Aufnahme mit mehreren anderen Patienten auf der gleichen Station war auffällig, daß die Belegung der Zimmer altersgleich erfolgte.
Mehrfach täglich erfolgten Visiten, bei denen die Ärzte sich eine eventuelle Überarbeitung nicht anmerken ließen und immer gleichbleibend freundlich und informationsbereit waren.
Das Pflegepersonal hat sich rührend um alles gekümmert, so daß kaum ein Wunsch offen blieb.
Selbst das täglich eingesetzte Reinigungspersonal war immer freundlich und sauber.
Die tägliche Menüauswahl und die Qualität der Speisen ließ keinen Wunsch offen und berücksichtigte Sonderwünsche wie z.B. fleisch- und schweinefleischloses Essen.
Alles in allem: ein Krankenhausaufenthalt fast wie ein Urlaub!
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UwTe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007/08
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Gute und Ruhige lage
Kontra:
Zuwenig Parkmöglichkeiten für Besucher
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin zweimal an rechter Hüfte Operiert worden ( 2007 Hüftkopf angebohrt , 2008 neues Hüftgelenk eingesezt ) Grosses Lob ans Personal ( Pfleger/in und Doktor/in ) Sie haben so gute Arbeit geleistet das ich schon nach ca. 6Wochen ins Berufsleben zurück konnte.Habe immer prima stimmung auf den Stationen gehabt ( erst 5 Bett dann 3 Bett Zimmer )
Essen und Trinken OK. Service sehr gut,stehts hilfe bekommen wenn man welche brauchte.
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silli berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Die Ärzte sind einfach klasse.
Kontra:
Am Pflegepersomal könnte noch etwas gepfeilt werden Sie könnten sich von der freundlichkeit und der fürsorge von den Ärtzen etwas abschneiden manche sind überaust unfreundlich und geben dem Patienten den eindrung dass Sie keine lust haben den jede kleinigkeit ist den Pflegepersonal zu viel arbeit könnten auch mal ein wenig mehr lachen.Da sind die Ärzte nach einem 24 Stunden einsatz noch besser drauf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich binn im Jahre 2008 in Ihre Klinik gewesen und muss sagen dass es mir sehr gefallen hatt, die Ärzte sind einfach eimlalige spitze. Sehr einfügsam und haben für jedes problem ein offenes ohr.
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volki berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Es war nichts davon zu merken, nur Kassenpatient zu sein!)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Auch wenn es sich bei mir nur um eine kleine Routinesache ( Meniskusschaden ) handelte, hatte ich von der ersten Beratung bis zur Entlassung immer einen überaus positiven Eindruck. Kann diese Einrichtung nur wärmstens weiterempfehlen!
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Ondas berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Die Organisation der Aufnahme ist ein Traum!)
Pro:
Sehr gute Ärzte, persönliche Atmosphäre
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war im Juni dort, um von Dr. Nebelung ein neues Kreuzband zu bekommen.
Die Aufnahme ist hervorragend organisiert, so dass es kaum Wartezeiten gibt und man immer einen Ansprechpartner für Fragen hat.
Auch der Aufenthalt war - wenn man das für ein Krankenhaus sagen kann - sehr gut. Das alte Gebäude für mich ein absoluter Vorteil: im Juni war es schon heiß draußen und das Zimmer sehr angenehm. Die Bertreuung super: für jede Frage/ Problem fand sich ein offenes Ohr und eine Lösung - man wird einfach nie vertröstet oder gar allein gelassen. Auch die Schwestern waren sehr engagiert und haben einfach gut mitgedacht.
Essen: große Auswahl und für ein Krankenhaus wohl ganz gut - geben sich auf jeden Fall Mühe mit selbstgemachtem Vanillepudding etc.
Lage: ruhig - genau, was man braucht
Und, wie kam ich auf das Krankenhaus? Die Ärzte: sehr kompetent und einfach gut. Inzwischen habe ich schon von meinem Orthopäden und dem Physiotherapeuten bestätigt bekommen, dass das Knie sehr gut operiert wurde.
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ulla19 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
OP und Betreuung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Über das Marienkrankenhaus kann ich aus meiner Sicht nur positives berichten. Die Aufnahme war freundlich,hilfsbereit und vertrauenerweckend. Die OP hervorragend und ist super verlaufen. Die Betreuung ob von Ärzten oder Pflegepersonal oder Krankengymnastik war super. Essen,Zimmer und alle Dienstleistungen waren sehr zufriedenstellend. Ich kann die Klinik mit sehr ruhigem Gewissen empfehlen! Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Sollte ich weitere Hilfe benötigen, dann bestimmt wieder hier.
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cool berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Dr.Reichwein war sehr nett und sehr höfflich
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe einen guten eindruck von den Ärzten und dem Personal.
Ich wurde im jah 2008 operiert und werde im August 2008 nochmal operiert und bin mit dem verlauf meines knies sehr zufrieden.
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florida berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Gute Stimmung im gesamten Haus
Kontra:
Altes Haus, Fünf-Bett-Zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In diesem Krankenhaus fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Von der Pforte bis zu den Ärzten waren alle sehr nett, wenn man Fragen hatte wurde einem direkt geholfen (auch als Kassenpatient). Besonders herauszuheben ist die Physiotherapie, die jeden Tag nach der OP mit mir gearbeitet hat. Ich habe Eigenblut gespendet (was ich dann zwar nicht brauchte), aber es klappte alles komplikationslos, weil dort ein sehr netter Mitarbeiter sich um die Patienten kümmert. Auch die Bäderabteilung (Lymphdrainage) ist sehr zu loben. Das Essen war mittags sehr gut. Frühstück und Abendessen wiederholte sich immer.
Der einzige Nachteil war, dass ich in einem Fünf-Bett-Zimmer lag.
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Thommy1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Stets freundlich
Kontra:
Alter Bau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich musste mich 2-mal (Juli u. Okt. 2007, linkes u. rechtes Bein) einer Hüft-Revisions-Op (Schaftwechsel) unterziehen.
Beide Operationen sind sehr gut gelungen. Ich kann schmerzfrei laufen, dieses Gefühl kannte ich schon lange nicht mehr. Die Ärzte, vom Operateur bis zum Stationsarzt, aber auch das Anästhesie-Team incl. der Blutbank sehr freundlich und zuvorkommend hilfsbereit und erklärungswillig. Die Mitarbeiter der Physiotherapie kurz nach der OP sehr professionell und sehr nett. Auch das Aufnahmeteam telefonisch wie auch persönlich sehr freundlich hilfsbereit. Das Pflegeteam war immer freundlich und für mich da, hatten sofern es möglich war Zeit und immer ein freundliches Lachen auf den Lippen. Ich habe mich während meines Aufenthaltes dort sehr wohl gefühlt. Das Essen war in der Regel gut, Frühstück und Abendessen allerdings etwas eintönig.
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Gaby berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sowohl im Sekretariat, als auch in der Ambulanz, blieb keine Frage offen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Alle erforderlichen Untersuchungen wurden angeordnet, Narkoseberatung sehr überzeugend, fast liebevolle Behandlung während der OP.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Anmeldung schnell bei einer humorvollen Dame, Pforte hilfsbereit, Telefonabrechnung schnell und problemlos)
Pro:
Kompetenz, Aufmerksamkeit, Freundlichkeit.
Kontra:
kein Kontra
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Leider musste ich in meinem Leben häufig in eine Klinik. Selten hatte ich als normaler Kassenpatient so gute Aufklärung und schnelle, problemlose Behandlung. Es wurden sogar mir "Angsthasen" die Befürchtungen weitgehend genommen.
Zweibettzimmer mit Dusche/WC, sauber.
Pflegepersonal freundlich, bestimmt und flink.
Essen - Menüwahl - ok.
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mäßig berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (man hatte kaum Zeit Fragen zu stellen)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
kurze Wartezeit
Kontra:
keine ausreichende Beratung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War mit als Angehöriger in der ambulanten Sprechstunde.
Seitens der Ärzte wurde man sehr kurz und knapp abgehandelt.
So kamen wir sehr unzufrieden nach Hause und machten uns erneut auf die Suche nach einer kompetenten fachlichen Beratung.
P.S. die habe ich auch gefunden, Befund operiert, Patient auf dem Wege der Besserung
Ich kann Ihre Meinung nicht verstehen, ich wurde sehr gut beraten und es blieben keine Fragen offen. Die Ärzte waren jederzeit ansprechbar und bereit freundlich und genauestens Auskunft zu geben.
Eigentlich nicht zu verstehen. Noch nicht einmal der Name des beratenden Arztes wurde bekannt gegeben.
Meine Erfahrungen: Wirklich unglaubliches, patientenbezogenes, fachkundiges, liebes Pflegepersonal. Eine Ärzteschaft, ruhig, sachlich, verantwortungsvoll, vertaueneinflößend, kompetent. Ein hochsensibles, achtungsvolles Zusammenspiel des Chefarztes mit seinen Oberärzten, Ärzten, Therapeuten und dem Pflegepersonal.
Diese einmalige Konstellation ist offenbar der Schlüssel zu Operations- und Pflegerfolgen, die weit über Düsseldorfs und auch Deutschlands Grenzen hinaus gehen. Bei meinem Aufenthalt sprach ich mit keinem, der viel anders empfand als ich. Einige Patienten waren, erfolgreich operiert, auch schon wieder zu weiteren Operationen dort.
Warum die »Chemie« zwischen dem Patienten, seinem Begleiter und den ärztlichen Mitarbeitern der Klinik nicht stimmte, wird Interessierten vorenthalten. Wenn grobe Unintellektualität auf fremde, unvorhersehbare Situationen in den Reihen von Vertretern gebildeter Stände trifft, sind Diskrepanzen unvermeidbar. Ich führte am zweiten Tag meiner Vorsprache (vor OP) ein Gespräch mit einem Operateur über Single Malt's und deren, von mir gepriesene Heilkräfte in allen Lebenslagen. Fazit: Ich durfte Talisker und Lagavulin mitbringen und täglich wie gewohnt genießen. Es ist ja keine internistisch ausgerichtete Schnickschnackklinik, die das nicht gestatten darf. Die Ärzte: Sonderklasse; im Gespräch hochkompetent, vermutlich gut gebildet mit hohen IQ (ich bin hundertachtungdzwanziger, also Stallgeruch). Alle anderen: gleich einordenbar, wobei Mutterwitz und Philanthropie eine sympathische Mischung lockerer Weltoffenheit darstellen. Ja, wenn die »Chemie« nicht stimmt… Wir sollten nicht hämisch sein und bedauern, daß die Gründe der irritierenden Wertung nicht substantiiert dargestellt wurden.
1 Kommentar
Hallo hatten sie eine Vollnarkose ?