Von 2016 bis 2019 war mein Mann sehr oft wegen Protastakrebs in stationärer Behandlung. Ich will keine Schuldzuweisung, aber:
Immer die gleiche Diagnose, alles ist jetzt gut, sie haben noch viele Jahre vor sich. Immer das gleiche. Der Zustand verschlechterte sich weiter, erst schleichend dann ganz schnell. Die letzten Aufnahme im 11/2019 ist an Unmenschlichkeit und Intoleranz nicht zu überbieten. Die Diensthabenden Ärztin und Schwester haben einen Schwerstkranken unzählige Male zu unnötigen Behandlungen hin und her geschickt, bis mir der Kragen geplatzt ist. Da ging es plötzlich schnell und mein Mann bekam ein Zimmer (Privat). Auf meine Fragen, wann der Chefarzt zu sprechen sei, wurde stets geantwortet, er sei im OP. Bis ich schließlich sagte, dass der Chef wohl ein Übermensch ist, weil er, egal zu welcher Zeit ich frage, er immer im OP sei. Welch Wunder, seine Gnaden erschien höchst persönlich: Arme untergehakt, gewippt, mundfaul. Mein verstarb 5 Tage später.
Die Krönung des Ganzen: vor ein paar Tagen bekam mein Mann Post vom besagtem Chefarzt mit einem Fragebogen, wie und ob die Behandlung erfolgreich war, da war mein Mann fast 3 Jahre tot. Auf weitere Kommentare verzichte ich

ich habe mich Anfang 2021 als Privatpatient nach langer Recherche bei Dr. Deska wegen Analfistel vorstellig gemacht.
Dr Deska empfahl mir die Läsermethode / Behandlung, da dieses Verfahren viel schonender als der herkömmlichen Operationsvorgang sei.
Ich stimmte ihm zu und vertraute auf seine lange Erfahrungswerte mit dem Läser.
Angeblich sollte Dr. Deska eines der führenden Ärzte in unserer Umgebung sein, was Analfistel-OP mit der Läsermethode anbelangt!!!
Die positiven Berichte und Hervorhebung dieser Läsermethode im Internet erleichtern einem natürlich die Entscheidung, sich damit operieren zu lassen.
Meine Zustimmung sollte sich aber spätestens 2 Wochen nach der OP als Falsch herausstellen.
Zwei Monate lang ließ ich mich von Dr. Deska nachuntersuchen und betonte dabei immer wieder, dass ich keine Heilung oder Schließung der Wunde spüre, sondern im Gegenteil. Bei jedem Stuhlgang schmerzen ohne Ende und weiterhin Desrektabfluss aus der Wunde.
Als hätte ich nicht mit genug Problemen schon zu kämpfen, bin ich fast bei jedem Besuch von Dr. Deska noch im Beisein seiner Assistentin gemobt worden. Ich hatte das Gefühl , dass es für ihm viel wichtiger gewesen ist, seine Assistentin mit herabwürdigenden Witze über meine Person zu lachen zu bringen oder bei Laune zu halten:
Nach ca. 3 Monaten Nachuntersuchungen hatte ich die Schnauze voll und habe die Situation den Chefarzt Dr. Senkal erläutert. Mittlerweile hatte sich die Wunde verschlimmert und es trat bei jedem Stuhlgang Sekret aus. Ich war in meiner Lage so verzweifelt, dass ich an Suizid gedacht habe, weil ich mir so unbeholfen vorkam.
Anhand von Bildern, die ich selbst von der Wunde gemacht hatte und den Chefarzt Dr. Senkal vorlag, entschied dieser sofort eine OP in ein anderes Krankenhaus.
Glüklicher Weise war ich kurz zuvor auf diese Seite gestoßen und hatte von der Prosper-Hospital in Recklinghausen gehört. ICh stellte mich umgehend bei Dr. Eugen Berg vor und dieser beruhigte mich nach einer Untersuchung, dass man mit einer herkömmlchen OP ich wieder meinen alten Gesundheitszustand erlangen werde.
ca. 1 Monat später fand die OP statt und ich kann ebenfalls von einem Unterschied wie Tag und Nacht sprechen.
Dr Eugen Berg war so professionell, dass ich nicht nur während der OP keine Schmerzen spürte, sondern auch der OP und lange danach. ICh möchte mich bei Dr. Berg für seine excellente Arbeit und Menschlihkeit bedanken.

Ich war Heute vorstellig und muss sagen ,das ich die ganzen Negativen
Bewertungen nicht unterstreichen kann.
Ganz im Gegenteil!
Ich hatte um 8 Uhr einen Termin und war um 9 Uhr 15 schon fertig.
Diagnose Lipon.
Desweiteren möchte ich hinzufügen ,das obwohl das Personal Anmeldung und Schwestern in der Chirugie sowie die Ärzte sehr freundlich waren und mir alles in Ruhe erklärt haben.
Ich kann nur sagen Top und die Klinik weiter empfehlen.

Ach ja und ich bin Kassenpatient.

Das Aufnahmegespräch verlief zunächst reibungslauf, die Patientendaten wurden papierlos aufgenommen.
Danach wurde es schlimm. Mehr als 2 Stunden warten,ohne dass sich irgendetwas getan. Erst die Kontaktaufnahme mit einem befreundeten Oberarzt brachte Bewegung rein. Das Aufklärungsgespräch mit dem Anästhesiten war gut, Blutdruckmessung auch. Danach: warten. Dann zu einem Krankenpfleger, der unsinnige Fragen stellte und die Unterlagen nicht lesen konnte oder sie nicht verstanden hat. Ein zweiter Krankenpfleger nahm das Blut ab, das klappt sehr gut.
Am Tag der OP um 7 Uhr auf der Station 8/9. Dann wieder über 2 Stunden warten. Nach 9:00 Uhr die Mitteilung: es ist kein Zweibettzimmer frei. Also trotz privater Zusatzversicherung keine Leistungserbringung. Erst ab nächsten Tag erfolgte der Wechsel. "Normales" Zimmer, keine Extra-Ausstattungen.

OP-Verlauf lief dann recht gut. Der behandelnde Oberarzt ist ein Freund der Familie, daher volles Vertrauen und der Verzicht auf Chefarzt- Behandlung. Ob der Anästhesist eine entsprechende Qualifikation hatte, kann ich nicht beurteilen. Ist aber auch egal, denn es klappte sehr gut.Die Betreuung vor bzw. während der OP war klasse.

Ganz anders als die Organisation verlief die Betreuung auf der Station 8/9. Alle sehr freundlich, sehr hilfsbereit und sehr kompetent.Das betrifft auch die Zusammenarbeit mit den Physiotherapeuten.

Ich kann lange Wartezeiten (trotz Terminen) in der
-Notfallambulanz (Notfälle haben nun einmal Vorang!)
und
- bei stationärer Aufnahme berichten

Ich wurde für die stationäre Aufnahme um 6:30 einbestellt, war um 6:15 da, habe mein Bett gegen 13 Uhr bekommen. Dazu muss gesagt werden, dass ich mit Abstand der jüngste Patient auf der Station war und deswegen zurecht als letzter mein Bett bekommen habe.
Das Essen war unerwartet gut! Das Pflegepersonal macht aus wenig sehr viel und ist genau so nett, wie man es behandelt. Wir Patienten sind nicht als einzige unzufrieden mit Ablaufproblemen, denn schließlich kommen die negativen Emotionen bei den Pflegekräften an, die selbst nichts dafür können.
Befunde von außer Haus, die kopiert wurden, sind in den zwei Tagen bis zur stationären Aufnahme verloren gegangen. Egal wo Sie sind, halten Sie Ihre medizinischen Dokumente stets selbst zusammen und bereit zum nachreichen.
Die Besucherregelung in der Coronaphase (1 Telefon für die ganze Klinik, zwei Stunden am Tag) ist eine Zumutung für jeden Beteiligten. Da muss sofort verbessert werden.

Fazit: Trotz der engagierten Mitarbeiter*innen sind die langen Wartezeiten und die unzureichende Besucherregelung ein Alptraum für jeden Patienten, der Probleme hat fern von zu Haus und Partner*in im Krankenhaus behandelt zu werden. Realistische Erwartungen an zeitliche Abläufe (Eingriff X gegen 12 Uhr rum o.ä.) sind aufgrund von dringlichen Fällen und hoher Auslastung leider nicht verfügbar gewesen, was die Wartezeit irgendwann zu einem großen psychischen Problem werden lässt.

Bitte im Sinne von Mitarbeiter*innen und Patient*innen überlegen, ob nicht eine effektivere Prozessorganisation möglich ist.

Beste Grüße

So sehr Ich das Krankenhaus eigentlich auch mochte, und Ihnen sehr vertraut habe, muss ich leider jedem der Aufgrund einer Analfistel dort behandelt werden möchte, von tiefstem Herzen davon abraten. Das Krankenhaus ist eine super schöne Einrichtung, und die Krankenpfleger auf der Station sind so herzliche Menschen und man fühlt sich gut aufgehoben. Die Ärztliche Kompetenz allerdings ist leider schrecklich. Ich wurde monatelang nicht ernst genommen, was dazu führte, dass die Krankheit sich so unglaublich verbreitet hat in meinem Körper, dass die Ärzte am ende selber verzweifelt waren und mir nicht einmal sagen konnten, wie es jetzt weiter geht. Obwohl ich mehrmals vor dem behandelten Arzt einen emotionalen Nervenzusammenbruch hatte, wurde Ich in meinem empfinden wortwörtlich "gemobbt", niedergemacht und absolut nicht ernst genommen. Im Nachhinein wurde Ich nun im Prosper-Hospital in Recklinghausen behandelt, und ich wünschte, ich hätte eine Zeitmaschine um mich viel früher dafür zu entscheiden, das hätte mir unglaublich viel verlorene Lebenszeit, Schmerzen, Depressionen und vor allem einen vorläufigen künstlichen Darmausgang erspart.
Ich bedanke mich wirklich bei dem ganzen Team, den Sekretären, den Pflegern, einfach alle, unglaublich freundlich. Aber die Ärzte sollten sich nocheinmal Gedanken über ihren Beruf machen.

Ich bin bitter enttäuscht, nach der OP mußte ich sehr oft schellen, damit jemand mit mir zum WC geht, mehrmalig schellen um ein Schmerzmitteln zu bekommen. Es ist unverantwortlich, daß Klinikpersonal Schwestern wie Ärzte an die Patienten gehen, ohne sich die Hände zu desinfizieren, geschweige denn Handschuhe anzuziehen. Es gibt so viele Krankenhauskeime und gerade jetzt in der Pandemiezeit. Ich finde es schlimm daß man die Stationsärztinnen und Schwestern darauf hinweisen mußte die Hygienevorschriften einzuhalten.

Adipositas Chirurgie


In dem Adipositas Zentrum kümmern sich die Mitarbeiter sehr intensiv um uns insbesondere Lars Bätz. Sie geben uns mehr Informationen als nötig. Wenn wir fragen haben, dann sind sie auch bereit dazu uns diese zu beantworten. Sie motivieren uns noch mehr als das wir es schon sind. Sie sind sehr nette und liebe Menschen. Außerdem sehr offensive und aktive Schulungen mit vielen Informationen. Bin sehr zu Frieden mit der ganzen Betreuung und würde es auch Immer wider weiterempfehlen.
Immer weiter so, bin sehr froh dass es euch gibt
Hoffe, dass man mir weiterhin so hilft wie immer

Selcuk Gulec
Adipositas Zentrum

Diagnose: Anal-Fistel

Bin in der Notaufnahme sofort dran gekommen und von einer sehr netten Ärztin untersucht worden.
Die Diagnose Anal-Fistel war eindeutig.
Am gleichen Tag wurde ich operiert und mir wurde eine Fadendrainage in den Fistelkanal eingezogen.
Damit durfte ich dann 6 Wochen rum laufen, eine unangenehme Geschichte.
Danach wurde ich ein zweites Mal operiert, dabei wurde die Fistel aber nicht gespalten, sondern mit einem Laser angeblich entfernt.
Ich bin glücklich nach Hause, wunderte mich aber dass die Wunde sich nicht richtig schließen wollte.
Ich alle zwei Wochen, danach in größeren Abständen immer wieder in der Proktologischen Ambulanz vorstellig geworden. Ich habe immer wieder gesagt, das da was nicht stimmt. Meine Sorge wurde aber immer wieder abgetan mit den Worten, dies sei normal, ich müsste halt Geduld haben. Nach 10 Monaten war ich es satt und bin in die Prosper Klinik Recklinghausen gefahren. Dort war eine einzige Untersuchung in der mir die Ärztin sofort bestätigen konnte, das die Fistel immer noch da sei. Sie konnte ohne Probleme den Fistelkanal sondieren.
Das hat mich doch echt umgehauen.
Nun bin ich in Recklinghausen operiert worden und ich kann nur sagen, ein Unterschied wie Tag und Nacht!!
Die Aufklärung besser, die OP Vorbereitung viel umfangreicher, da merkt man gleich das diese Klinik diese OP zigmal am Tag macht.
Ich hätte mir die beiden ersten Operationen sparen können wäre ich gleich nach Recklinghausen gegangen.
Hier mein gut gemeinter Rat, Finger weg vom Lasern, laut der Prosper-Klinik hat dieses Verfahren wenig Chancen auf Erfolg, wie ich ja selbst erleben durfte.
Zum Schluss noch zu erwähnen, dass die Patienten Aufnahmen unheimlich lange dauern. War in der jetzigen Klinik auch nicht der Fall.

Es tut mir sehr leid für das nette Personal in dem Krankenhaus, aber solche für den Patienten unangenehmen Operationen sollte man mit einer sichereren Methode durchführen.

Für Notfälle und schnelle Hilfe weiterhin sehr gut!

Sonst eher unflexibel und wohl wenig Improvisationsfähigkeiten und -möglichkeiten

Kommunikation intern eher mäßig und am Patienten vorbei.

Zur OP angereist, ging dann kurzfristig nicht, weil Allergie, die im Vorfeld durch stationären Aufenthalt und Eingriff einige Zeit zuvor bekannt war, nicht berücksichtigt wurde und Chirurg wohl nur eine einzige OP-Technik beherrscht. Er war für das Gewünschte nicht offen und noch nicht mal im Haus, ließ alles nur telefonisch mitteilen. Unprofessionell! Und rücksichtslos!

Verpflegung dort sehr gut, Tee und Kaffee frei, Telefonieren vom Festnetz umsonst, schöne Hauskapelle

sauber, ordentlich und moderne Ausstattung!

Bereits bei der Aufnahme in der Notfall-Ambulanz konnte ich feststellen, das diese Klinik sehr gut organisiert ist. Die sehr freundlichen Ärzte und Mitarbeiter haben mir Vertrauen gegeben.

Die ärztliche Beratung war hervorragend. Zeiten und Vorgaben wurden eingehalten. Die OP an der Leiste erbrachte eine Entlastung meiner Schmerzen. Zusagen zu der Entlassung wurden optimal eingehalten.


Anregung: Ggf. sollte das Personal Einsicht in die Operationsabfolge erhalten, damit man dem Patienten einen annähernden Zeitpunkt nennen kann, wann seine OP stattfindet.

Als Privatpatient kommt man auf die gepflegte Panoramastation. Kleiner Nabelbruch. Nach der Ankunft geht es schnell zur OP, doch hier schon die erste Überraschung: Man muss aufgrund eines Umbaus vor dem OP-Bereich einige Meter über den Flur auf Socken in den OP-Bereich gehen und sich dort direkt auf das eigentliche OP-Bett legen. Parallel liefen auf dem Flur Handwerker in Arbeitsschuhen von der Technik rum. Das fand ich schon sehr gewöhnungsbedürftig, zumal andere KH hier richtige Hygieneschleusen haben!
OP gut verlaufen, die Panoramastation ist wie ein Hotel, alles top ausgestattet und sauber. Sehr gutes Essen! Die Schwestern tagsüber immer leicht genervt und einen Tick unfreundlich. Man wurde einfach „liegengelassen“, auch nach der OP mussten Dinge wie Urinflasche leeren immer doppelt erbeten werden, da die erste Antwort „mache ich später“ nicht eingehalten wurde. Auf so einer Station würde ich der Klinikleitung empfehlen nur freundliche MA einzusetzen. Bis auf zwei war dies definitiv nicht der Fall!! Das macht das gute Gesamtbild, welches hätte entstehen können, kaputt. Ich bin übrigens kein besonders pingeliger Typ.

Eher lustig dann die Feststellung, dass der Oberarzt der Anesthäsie das erste Mal 1,5 Tage nach der OP auftaucht, um zu fragen, ob ich Schmerzen hätte, eigentlich aber nur die Unterschrift für die Privatabrechnung „ergaunern“ will. Da hat sich der leitende Oberarzt, der auch die OP durchgeführt hat, mehr als vorbildlich, immer freundlich und kompetent präsentiert.

Ich war als Patientin da war sehr zufrieden mit allem. Mein besonderer DANK geht an den Professor der mich operiert hat. Das Pflegepersonal war sehr hilfsbereit und nett.
Danke an alle.

Wir waren wieder in der Notaufnahme und normalerweise bin ich nicht eine Person, der hier eine schlechte Bewertung einträgt, aber vielleicht ändert sich ja so etwas an der Art und Weise, wie die jungen Ärzte mit den Patienten ihren Umfang pflegen.

Als Erstes muss ich sagen, dass das Pflegepersonal mehr von einem freundlichen Umfang mit kranken Menschen versteht als macher /e Arzt/Ärztin.
Die Dame am Empfang war wieder sehr freundlich.

Die Art und Weise, nicht mal guten Tag zu sagen oder sich namentlich vorzustellen, finde ich unmöglich.
Dann mit Schmerzen wieder nach Hause geschickt zu werden, "Ibo würden schon helfen".

Mein Mann hatte schlimme Schmerzen bei der Atmung und wurde nicht mal ordentlich untersucht/abgehorcht.

Beim Hausarzt wurde dann eine schlimme Rippenfellentzündung diagnostiziert und sofortiges Antibiotikum verabreicht.

Wenn wir auf die junge Ärztin gehört hätten, hätte mein Mann wohl heute eine Lungenentzündung.
Gut dass wir gegangen sind und uns selbst geholfen haben!

Ich kann nur jedem Patienten raten, machen Sie auch vor Ärzten ihren Mund auf und haben Sie keine Angst etwas zu sagen!

Ich glaube, dass viele jungen Ärzte heute nicht mal wissen, wie ein vernünftiger/höflicher Umgang mit Patienten ausschaut!


Vielen Dank von einer besorgten Ehefrau!

Sehr gut organisiertes Haus. Von der Vorstellung bis zum Abschuss aller vorbereiteten Untersuchungen und Arztgesprächen ca 3,5 Std gebraucht (vorstationär). Nächster Tag OP alles im zeitlichen Rahmen. Sehr nettes und kompetentes Pflegepersonal. Sauberes Zimmer und Bad für Kassenpatienten. Verpflegung i. O. Wenn es etwas zu meckern gibt, dann war es der Kaffe. Das ist aber jammern auf hohem Niveau.

Meine Tochter ist am 5.7.17 wegen Verdachtes eines erneuten Leistenbruchs labraskopisch operiert worden.
Dabei stellten die Ärzte folgende Diagnose: kein erneuter Leistenbruch, aber eine Lymphodenopathie, also eine Entzündung der Lymphe, ungeklärter Ursache und eine kleine Zyste.
Die Zyste sei auf Grund ihrer Größe, sehr klein, am Ort belassen worden, von der Lymphe seien Knötchen entnommen worden für die Histologie.

Auf Grund dieser Aussage macht sich ja Gott sei Dank niemand Gedanken um seine Gesundheit, keine Überlegungen, was könnte die Ursache sein.
Bei meiner Tochter wurde vor 1 Monat eine Retinopathia pigmentosa diagnostiziert, sie sieht nur noch 25%, ausschließlich durch die Mitte.
Die Belastung durch die Wartezeit auf den histologischen Befund war also eher gering, da wir ja gerade erst so einen wunderbaren, anderen Befund erhalten hatten.
Der Befund kam zum Hausarzt und konnte leider kein Ergebnis liefern, weil der Operateur Gewebe einer Verwachsung mit Lymphgewebe verwechselt hatte, und deshalb keine Probe des Lymphgewebes vorlag.
Die kleine Zyste, meine Tochter klagte bei der Entlassung immer noch über Unterbauchschmerzen, die geflissentlich ignoriert wurden, hat der niedergelassene Gynäkologe jetzt als Orangen groß, diagnostiziert.
Eine gyn.Untersuchung wurde in die Akte eingetragen, aber nicht durchgeführt.

Wenn man den Befund der Ärzte aus dem Marienhospital jetzt ernst nimmt, ist die Entzündungsursache der Lymphe weiterhin ungeklärt, was schwerwiegende Folgen haben kann.Also müssen wir das erneut histologisch abklären lassen, denke nicht im Marienhospital.
Aber das Essen war für ein KH ganz gut.........

Alles gut!
Sehr nette und kompetente ärztliche Beratung und Behandlung.
Essen gut. Schwestern und Verwaltung sehr freundlich und hilfsbereit.