Erzgebirgsklinikum gGmbH Haus Zschopau

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Alte Marienberger Str. 52
09405 Zschopau
Sachsen

28 von 43 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

43 Bewertungen davon 16 für "Innere"

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Innere Station

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 25   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kommunikation mit dem Patient war gut und volkstümlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf kleinen Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam als Notfall der auch auf einen Schlaganfall hindeuten könnte.bin sofort dran gekommen mit Untersuchungen CT usw.aufnahme auf innere Station.die notwendigen Untersuchungen wurde am Folgetag sofort gemacht MRT Ultraschall Röntgen.Die Schwestern waren offen locker kommunikativ freundlich und haben Fragen beantwortet.Dr Oberarzt war kommunikativ freundlich .Die Atmosphäre war für ein Krankenhaus sehr volksnah und hat das Gefühl aufkommen lassen das alles getan wird.Das Essen war einfach fast vitaminlos,nicht allzu viel Inder Portion,kein richtiges Brot wenig Beilage das wäre verbesserungswürdig
Das Mittagessen war ok.

Unzureichende Diagnostik und mangelhafte Kommunikation

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Einige wenige nette Schwestern und Pfleger
Kontra:
Diagnose zu spät, Untersuchungen zu spät, Arzt-Patient-Kommunikation unterirdisch
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bewertung zur Inneren Medizin/Gastroenterologie und Onkologie der Klinik in Zschopau

In den vergangenen drei Jahren waren zwei enge Familienangehörige in der Klinik Zschopau stationär in der Inneren Medizin bzw. später in der Onkologie in Behandlung.

In beiden Fällen wurde die Ursache der Beschwerden trotz mehrtägigem Aufenthalt und sich deutlich verschlechterndem Allgemeinzustand nicht erkannt.
Mein Vater wurde mit einer Bauchvenenthrombose über vier Tage hinweg lediglich symptomatisch behandelt, bis schließlich eine Notoperation eingeleitet wurde – mit der Aussage: „Sein Zustand ist kritisch. Wir schneiden ihn jetzt auf, um nachzusehen, was ihm fehlt.“ Zu diesem Zeitpunkt war bereits ein Teil des Darms abgestorben. Ich bin überzeugt, dass mein Vater möglicherweise heute noch leben könnte, wenn früher gezielt nach der Ursache gesucht worden wäre.

Im zweiten Fall wurde ein Bauchspeicheldrüsenkrebs im fortgeschrittenen Stadium trotz starker Symptome (u.a. massiver Bauchschmerzen) nicht diagnostiziert. Die spätere onkologische Betreuung – insbesondere unter der Leitung von Oberärztin Dr. Brand – war äußerst unzufriedenstellend. Die Kommunikation war kühl und wenig empathisch, was in einer ohnehin belastenden Situation zusätzliches Leid verursacht hat. Zudem wurde die Herausgabe wichtiger Befunde an die Universitätsklinik für eine Zweitmeinung zunächst verweigert. Kontrolluntersuchungen wurden nicht durchgeführt, sodass zu spät erkannt wurde, dass die Chemotherapie so nicht den gewünschten Erfolg bringt. Durch die herzlose Kommunikation und die durchweg schlechten Erfahrungen in Zschopau verlor die betroffene Person ihren letzten Lebensmut.

Insgesamt hinterlassen beide Erfahrungen den Eindruck, dass eine umfassende Diagnostik und menschliche Zuwendung nicht mehr im Mittelpunkt stehen. Stattdessen scheint Zeitdruck und wirtschaftlicher Druck eine größere Rolle zu spielen als die individuelle Versorgung und das Wohl der Patienten.
Die Kommunikation war stets widersprüchlich, die linke Hand wusste nie, was die rechte Hand tat.

Für uns war das eine sehr belastende und enttäuschende Erfahrung.
Wir hoffen, dass anderen Patienten ein solches Schicksal erspart bleibt – und dass insbesondere Frau Dr. Brand ihre Kommunikationsweise und ihr Einfühlungsvermögen grundlegend überdenkt oder andernfalls den ärztlichen Beruf hinterfragt.

1 Kommentar

EgK21 am 08.08.2025

Sehr geehrte/r Frau/Herr Anit22,

danke für Ihren Beitrag. Wir sind stets bestrebt, für unsere Patientinnen und Patienten eine möglichst optimale Behandlung und einen angenehmen Aufenthalt in unserem Haus zu gewährleisten.
Wenn Sie sich während Ihres Aufenthaltes nicht gut betreut gefühlt haben oder eine konkrete Beschwerde vorbringen möchten, würden wir uns über eine persönliche Rückmeldung von Ihnen freuen. Bitte wenden Sie sich dafür an unsere Ansprechpartner im Qualitätsmanagement (Kontakte siehe: https://www.erzgebirgsklinikum.de/klinikum/qualitaet/lob-kritik/). Nur so können wir dem Sachverhalt nachgehen und zu einer Klärung beitragen, um Ihrem und unserem Qualitätsanspruch in Zukunft noch besser gerecht zu werden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Erzgebirgsklinikum

Heilung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team ist spitze.
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt und das ganze Team hat sehr feinfühlig und zu jeder Zeit hochprofessionell zu meiner Genesung beigetragen und sie optimiert.

1 Kommentar

EgK21 am 11.06.2025

Sehr geehrte/r Frau/Herr Nobbes3,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus gut betreut und wohl gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an den verantwortlichen Bereich weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Erzgebirgsklinikum

Sehr zufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Untersuchung Blutarmut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im Krankenhaus Zschopau sehr gut aufgefangen und behandelt gefühlt.

1 Kommentar

EgK21 am 04.10.2024

Sehr geehrte/r Frau/Herr Gretelein,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus gut betreut und wohl gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an den verantwortlichen Bereich weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Erzgebirgsklinikum

Sehr gute Klinik mit hoher Fachko

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Ärzte nehmen sich viel Zeit
Kontra:
technische Ausstattung in den Zimmern etwas altbacken
Krankheitsbild:
Akute Pankreatitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam über die Notfallambulanz und hatte einen 10 tägigen stationären Aufenthalt. Die Versorgung in der Notaufnahme war schnell, fachlich kompetent und zielführend. In der weiten stationären Behandlung erlebte ich ein Ärzteteam was sich für den Patienten zeit nahm, die Medizinischen Vorgänge verständlich vermittelte und eine sehr gute und kompetente Medizinische Versorgung leistete. Die Schwestern auf der Station waren alle sehr freundlich und machten Ihre arbeit gut. Die Klinik ist relativ klein, dafür ist hier Hektik und Stress ein Fremdwort, man fühlt sich wohl und gut versorgt. Nach 10 Tage wurde ich gesund und zufrieden entlassen.

1 Kommentar

EgK21 am 04.10.2024

Sehr geehrte/r Frau/Herr Daniel52,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus gut betreut und wohl gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an den verantwortlichen Bereich weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Erzgebirgsklinikum

5 Sterne ????

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkenntnisse Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob an das gesamte Personal. Der gesamte Aufenthalt verlief reibungslos und ich fühlte mich gut aufgehoben und mir wurde schnell und zuverlässig geholfen. Alle Mitarbeiter erbringen eine großartige und professionelle Arbeit. Ich fühlte mich jederzeit sicher und gut aufgehoben mit hervorragender Pflege, tollem Essen, fachlich hervorragend ausgebildeten Personal, welches zu jederzeit freundlich alle Fragen beantworten konnte und stets hilfreich zur Seite stand.

Ich würde die Klinik jederzeit weiterempfehlen.

1 Kommentar

EgK21 am 31.07.2024

Sehr geehrte/r Frau/Herr Lohse89,

vielen Dank für Ihren Beitrag. Es freut uns, dass Sie sich in unserem Haus gut betreut und wohl gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr positives Feedback an den verantwortlichen Bereich weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Erzgebirgsklinikum

Behandlung nach Plan, wenn es komplizierter wird, überfordert

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Große geräumige Zimmer
Kontra:
Keine umfassenden Diagnosen und Ursachenfindung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir mussten leider mehrfach die Erfahrung machen, dass im Klinikum Zschopau nur nach Plan gearbeitet, jedoch nicht über den Tellerrand hinausgeschaut wird.
Bereits letztes Jahr verschlechterte sich der Zustand meines Vaters während des Krankenhausaufenthaltes immer weiter. Trotzdem wurde er nach 2 Wochen "beschwerdefrei" entlassen, obwohl es ihm viel schlechter ging, als zuvor.
Nach einer erneuten Einlieferung handelte man erst nach 4 Tagen in Form einer Not-Operation, weil man sich nicht anders zu helfen wusste. Zitat: Wir müssen ihn jetzt aufschneiden und schauen, was ihm fehlt."
Auf der Intensivstation sagte uns dann eine Schwester, als mein Vater im Koma lag: "Der überlebt das sowieso nicht, bei der Vorgeschichte!" Wie bitte? So spricht man nicht mit Angehörigen, die um das Leben eines geliebten Menschen bangen.
Er hat überlebt und sich sehr gut erholt. Bis er dieses Jahr wieder ins Krankenhaus Zschopau eingeliefert wurde. Auch dort wurde wieder offensichtlich, dass die Ärzte mit seinem Fall überfordert waren, weshalb sie ihn schließlich nach Chemnitz verlegten. Leider zu spät, denn aufgrund seiner Vorerkrankung und Voroperationen ist er dort letztendlich verstorben.
Das einzige, was ich positiv hervorheben kann, ist das Essen, was ihm in Zschopau immer sehr gut geschmeckt hat.

Schwere Eingriffe ohne Verständigung Angehöriger

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ganz schlecht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patienten werden vorsorglich bei Covid auf ITS verlegt. Zuvor keine Benachrichtigung an Angehörige. Am nächsten Tag erfolgt dann bei Zustimmung der Patienten eine Versetzung ins Koma mit Beatmung. Was bedeutet das der Mensch durch weitere Folgen der Beatmung stirbt. Und es wurden die Angehörigen wieder nicht benachrichtigt. Das sind Verbrecher an der Menscheit.Geht nur um finanzielle Gewinne. Es ist ein Skandal. Ganz schlimm.

Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schrecklich
Kontra:
Schreklich
Krankheitsbild:
Nieren
Erfahrungsbericht:

Ich war nicht selber Patient, Mein Papa war da, beim abholen hat er geweint das er endlich da raus ist ,er er wurde ständig angeschrien und misshandelt,psycho terror nur eine Schwester war zu ihm net. Ich habe selber am Telefon erlebt wie mein Papa angeschrien worden ist. Dieses Krankenhaus ist nicht zu empfehlen. Mein Papa ist kein Deutscher sondern Tscheche, fileicht sind sie Rechts? Ich werde mich beschweren erst beim Chefarzt oder Patiententenfürsprecher und wen das nicht hilft Bundesgesundheitsministerium oder ich gehe an die Presse, das Krankenhaus ist nicht zu empfehlen

Meine Flucht aus dem Klinikum

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (OP-Termine versprochen und nicht gehalten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (erkennbar viele ausländische "unterbezahlte" Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Totale Kommunikationspannen bis zum Ende)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (schöne Außenanlage, saubere Zimmer mit FREE-TV)
Pro:
Schöne Lage des Krankenhauses
Kontra:
Totales Missmanagement bei Terminen
Krankheitsbild:
Koloskopie ( Darmspiegelung )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

"Trotz Terminvereinbarung vor Wochen mit der Verwaltung wegen einer Koloskopie (Darmspiegelung Nachkontrolle) habe ich mit diversen schweren Vorerkrankungen als Schwerbeschädigter und Gehbehinderter o h n e meine Medikamente von 6.00 bis 11.30 Uhr im OP-Kittel umsonst gewartet. Erst nach meinem Besuch im Schwestern-Stützpunkt um 11.30 Uhr bekam ich zwei Schmerz-Tabletten und der Arzt versuchte mich auf Nachmittag zu vertrösten. Als kurz danach um 12.00 Uhr eine Schwester in mein Patientenzimmer kam und mir mitteilte, dass laut Ärzten keine Kolo mehr nachmittags stattfindet, habe ich gepackt und bin gegangen. Essen gab es ja wieder keines wegen der Kolo.

So waren dann die Tage von Montag 8.00 bis Mittwoch 12.00 und die Prozedur der schönen Darmentleerung und Essensentzug über 3 Tage umsonst. Das Land-Krankenhaus ist nicht zu empfehlen, obwohl es von außen einen guten Eindruck macht. Außen HUI und innen PFUI? Gemeint ist das totale Kommunikations- chaos. Ein anderer Patient auf meinem Zimmer hatte am Montag das gleiche Problem. Er wurde um 8 Uhr herbestellt und um 11.30 Uhr erst dran genommen. Er wollte auch schon packen. Die eine Hand weiß offenbar nicht was die andere Hand tut. Einfach nur ein Ort des Erschreckens. Vorerkrankungen werden nicht bei der Terminplanung berücksichtigt, Medikamente einfach vergessen.

Wie die Ärzte ihre Termine vergeben weiß keiner so genau, nicht einmal die Geschäftsführerin bzw. Hausleitung, bei welcher ich mich persönlich beschwerte. Es waren auch viele Betten auf der Inneren Station leer, und dass ohne Corona Vorhaltung. Das sagt eigentlich schon ALLES über das Krankenhaus aus.

Vielleicht hängt das auch damit zusammen, dass erkennbar viele ausländische Ärzte im Krankenhaus arbeiten, in ihren Heimatländern andere Sitten herrschen und im Erzgebirge schlecht bezahlt werden. Die Schwestern sind zwar sehr bemüht und wirklich nett, trotzdem gehe ich nie wieder in dieses unorganisierte CHAOS-Klinikum. Ich habe kein Vertrauen mehr.

Erschreckende Zustände

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Mangelnde Führsorge/ Ruhigstellung des Patienten/ Desinteresse/ Verwahrlosung des Patienten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patienten (80) wurde nach Schlaganfall in die Klinik eingeliefert und dann unter massiver Verschlechterung des Gesundheitszustandes medikamentös ruhiggestellt.
Personal verhielt sich allgemein äusserst desinteresssiert.
Diese Klinik ist keinesfalls weiterzuempfehlen und sollte sofern Alternativen verfügbar sind unbedingt gemieden werden.

Weiterzuempfehlen

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Patientenbetreuung von Ärzten und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin positiv überrascht! Meine Mutter wurde mit Verdacht auf eine Blinddarmentzündung eingeliefert. Sie wurde herzlich und freundlich empfangen. Man hat sich ihr gleich angenommen. Die Schwestern und Ärzte erkundigen sich mehrmals täglich nach ihrem persönlichen Wohlbefinden. Im Zimmer findet ca. 2x pro Tag eine aufwendige Reinigung statt. Von Dreck keine Spur. Auch die 3 Mahlzeiten am Tag sind genießbar.

zu lange Zeit für Entlassungspapiere schreiben

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient auf der Station D-2.
Ein Lob an alle Schwestern und Stationamitarbeiter
Ein besonderes Lob auch an die Küche.
Nach dem Bekanntgeben der sofort möglichen Entlassung durch die Stationsärztin (Freitag 9.00)
kam große Freude auf.
Auch Verständnis dafür, dass die Entlassungspapiere erst gegen Mittag fertig sein könnten, obwohl es in anderen Klinken schneller geht!
Als aber nach 5 Stunden noch nicht mal eine Info von Seiten der Klinik kam, warum nichts losgeht und auf die gestellte Frage die Antwort kam, die Chefin hätte noch Notfälle, also keine Zeit zum Unterschreiben......war das Verständnis weg!
Da sollte es andere Wege geben! Und die gibt es, denn auf einmal waren die Papiere sofort da....
Einen schnelleren Weg sollte man patientenfreundlich einführen! Oder dem HA eben per Post zusenden.
Von mir hat er den Brief auch nicht schneller!

kompetentes und freundliches Klinikpersonal

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (kein W-LAN vorhanden)
Pro:
Freundliches und engagiertes Personal
Kontra:
kein W-LAN vorhanden
Krankheitsbild:
Ausschluss Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von meinem HA überwiesen.
Die Anmeldung und Aufnahme auf die Station verlief schnell und reibungslos.
Der Assistenzarzt, welcher die Aufnahmeuntersuchungn durchführte war sehr freundlich und kompetent. Er hat alles erklärt und sich Zeit gekommen.

Das gesmate Team der Station, die Schwestern und Pfleger waren trotz der vielen und harten Arbeit motiviert, stets freundlich und haben jeden Wunsch erfüllt.

Was mir nicht gefallen hat, war die Personalknappheit auf der Station Nachts, was wohl unserer Sparpolitik geschuldet ist.

Insgesamt zufrienden, allerdings gibt es auch negatives

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Qualität einzelner Assistenzärzte lässt zu wünschen übrig
Krankheitsbild:
Toxische Leberentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April dieses Jahres lag ich für 3 Wochen mit einer toxischen Leberentzündung auf der Inneren D-2, das Team der Pflege war stets freundlich und hilfsbereit auch wenn sie dann und wann ein wenig überlastet wirkten. Einziger Kritikpunkt in diesem Bereich ist, das während meines Aufenthaltes von 3 Wochen nicht ein einziges mal meit Bettzeug gewechselt wurde.

Die Reinigung durch den Fremdanbieter erfolgte häufig zu schnell und zu ungenau. Mehr als einmal habe ich selbst im Nachgang noch Verschmutzungen entfernt (z.B. Flecken oder größeren Flusenansammlungen nach dem durchwischen). Für ein Akutkrankenhaus eindeutig Mangelhaft.

Negativ hervorheben muss ich im speziellen einen Assistenzarzt (leider darf ich dessen Namen nicht nennen), dieser sollte dringend seine Patientenkommunikation überdenken oder geschult werden, vor allem bei unklarem Krankheitsbild. Lobend erwähnen will ich hier hingegen Dr. Cyprian von Ihm könnte vorgenannter Assitenzarzt in Sachen Patientenkommunikation noch etwas lernen...

Positiv hervorheben will ich an dieser Stelle noch das Essen, welches für Krankenhausverhältnisse doch recht gut ist.

Indiskutabel und nicht mehr auf der Höhe der Zeit sind die 37 cm Röhren-TV Geräte speziell im 4 Mann-Zimmer kann man zum Teil kaum etwas erkennen da man z.T. sehr weit weg liegt.

Weiterhin sollte ein ordentliches Patienten-WLAN angeboten werden momentan fehlt dieses ganz(hierfür wäre ich auch gern bereit extra zu bezahlen).

Schön wäre es wenn es im Café auch richtige Bücher gäbe und nicht nur Groschen-Roman-Schund.

Ein gut geführtes Haus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Eine Hilfe in schwerer Zeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 05. bis 09.092011 musste ich zum widerholten Mal einige Tage in diesem Krnakenhaus verbringen. Wegen abnormaler Blutwerte wurde ich am 05.09. um 18:30 Uhr von meiner Hausärztin in die Notaufnahme eingeliefert. Die entsprechenden Untersuchungen (Ultraschall, Blutbild u.a.) wurden sofort eingeleitet. Das ärztliche Personal ist fachkompetent und erläutert Diagnose und Behandlung in auch dem medizinischen Laien verständlicher Sprache. Die notwendigen Behandlungen sind terminlich gut abgestimmt, so dass auch für stationäre Patienten keine unnötigen Wartezeiten entstehen.
Das Pflegepersonal ist aufmerksam, freundlich und fachlich gut ausgebildet und stammt überwiegend aus der Region, man fühlt sich "zu Hause".
Die Verpflegung ist den medizinischen Erfordernissen angepasst aber relativ schmackhaft, sofern man das bei Krankenhauskost überhaupt erwarten kann.