AMEOS Klinikum Oldenburg

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Mühlenkamp 5
23758 Oldenburg
Schleswig-Holstein

23 von 44 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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44 Bewertungen

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Leider wurde das Zimmer benötigt und ich musste dort raus, bekam aber leider dadurch keine weitere Verpflegung

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter nett
Kontra:
Keine Verpflegung wenn man frühzeitig das Zimmer verlassen muss und auf Abholung warten muss
Krankheitsbild:
Hand OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde an der Hand operiert und musste eine Nacht im Krankenhaus bleiben. Da ich solche Schmerzen hatte, habe ich schon im Aufwachraum
schon einiges an Schmerzmittel erhalten. Den nächsten Tag hatte ich immer noch Schmerzen und habe mir zusätzlich noch was geben lassen. Leider musste ich schon kurz nach 10 das Zimmer verlassen, weil es gebraucht wurde. Mir allerdings ging es gar nicht gut. Leider kam ich auch nicht aus Oldenburg weg um nach Hause zu kommen. Naja jedenfalls durfte ich oben im Wartebereich warten. Keiner der an mir vorbei ging (und es gingen sehr viele an mir vorbei) fragten mich wie es mir geht. Ich bekam dann aber mit,daß 2 Rentner in das Zimmer kamen, wo ich war. Diese dann aber nicht an diesem Tag operiert wurden, sondern erst am nächsten Tag und somit Mittagessen erhielten. Ich dagegen saß immer noch in diesem Wartebereich und wurde nicht beachtet, nicht einmal gefragt ob ich auch noch essen möchte, so mal es ja die Schwestern wussten, daß ich erst spät am Nachmittag abgeholt werde kann.
Ich finde es nur schade das man keine Möglichkeit hat (extra Zimmer) um dort länger zu bleiben wenn man nicht nach Hause kommt. Man bezahlt ja schließlich für den Tag, also inklusive Essen und Unterbringung.

Also habe ich ca 6 h im Wartebereich bzw unten in der Halle gewartet.

Sonst kann ich nichts negatives sagen, außer diese eine Situation die mir wirklich " aufstößt ".

Schwestern, Pfleger, Putzfee und Ärzte alle nett.

Leider durchwachsen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Chirurg
Kontra:
Narkoseeinleitung
Krankheitsbild:
Entfernung der Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Fan der Klinik in Oldenburg in Holstein fällt es mir eigentlich schwer hierüber kritisch zu berichten.
Kurz gesagt, die OP selber war problemlos und nach Entfernung der Gallenblase am frühen Nachmittag war ich Abends bereits wieder zu Hause. Der Chefchirurg weiß was er macht, ist sehr freundlich und gibt bereitwillig ausführlich Auskunft.
Auch auf der Station war alles prima!

ABER: 2 Sachen MUSS ich einfach anmerken, da es mich bis heute beschäftigt:

1. Vorbereitung zur Operation: Ich wurde von der ersten Schwester, die mir den Zugang legte gefragt, ob ich mir schon einen schönen Traum ausgesucht hätte. Ich kam mir schon so ein bißchen vor, wie ein kleines Kind (bin 56 Unternehmer und alles andere als beruhigungsbedürftig).
Im 2. Raum mußte ich vom Bett auf die OP Liege steigen und es kam von einer anderen Schwerster wieder die Frage, ob ich mir schon einen schönen Traum ausgesucht hätte. Ich fühlte mich jetzt so langsam verarscht...
Dann kam ich in den Raum der Narkoseeinleitung und wiederum fragte die dortige Schwester mich, ob ich mir schon einen Traum ausgesucht hätte! Nun wußte ich endgültig, hier nimmt einen keiner mehr für voll!
Ich mag solche kinderpsychologisch einstudierten Texte nicht, zumal ich gar keine Angst hatte und zudem eigentlich gute Laune.
Das geht aber alles noch, nur jetzt kommts: Während die Spritze mit dem Propofol angesetzt wurde wollte ich zusehen und die Schwester sagte mir in einem nicht netten Ton, ich solle an die Decke (auf das Dünenbild) schauen und nicht auf meinen Arm. Warum ist mir bis heute schleierhaft und ärgert mich sehr.
Ich frage mich bis heute, warum durfte ich das nicht sehen? Was haben die gemacht, was vor mir verheimlich werden sollte? Oder wieder nur ein mißglücktes, psychologisch einstudiertes Mißgeschick.

2. Die kurzen Nähte am Bauch waren derart schlecht ausgeführt, dass beim Fäden ziehen, die Bauchnabelnaht wieder aufging, weil die Häute übereinander genäht wurden. Da sollte jemand nochmal dringend zu einen Kurs gehen oder sich einfach mal etwas Mühe geben, auch wenn ich schon 56 bin und es dann wohl nicht mehr darauf anzukommen scheint! Mein Bauch ist nun partiell verunstaltet...

Der Chirurg war gut (ich glaube nicht, dass er für diese Nähte verantwortlich ist), aber die Begleitumstände nicht schön!

Empfehlenswert

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021/23/24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Koronare Herzkrankheit/Herzinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende medizinische Kompetenz und Patientenfürsorge.
Freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal.

Leider nicht empfehlenswert

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Unzumutbare Patientenzimmer)
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Ärzte und Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der erste Eindruck der Klinik ist leider erschreckend, veraltete 3 Bett Zimmer, so eng, das man sich im Rollstuhl darin nicht bewegen kann.
Mein Vater mußte daher seine Zeit dort gezwungener Maßen im Bett verbringen.
Das Ziel der ärztlichen Versorgung ist leider auch verfehlt worden, mein Vater sollte neurologisch mit seinem Parkinson eingestellt werden, es sind nur kardiologische Untersuchungen gelaufen, nach 4 Tagen ist mein Vater entlassen worden und das um zwölf Uhr Mitternacht mit einem Krankentransport. Unzumutbar für einen 92 jährigen Patienten.
Einzig positiv war das Pflegepersonal, sie waren zumindest sehr bemüht und freundlich.

Notwendig

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr nett und zuvorkommend..
Kontra:
Zugeklebte Fenster
Krankheitsbild:
Muskelfaserriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 05.10.23 bin ich in der Klinik eingeliefert worden, es wurde sich ,trotz der großen Hektik, sobald es möglich war um mich gekümmert. Nachdem ich gründlich von 2 Ärzten untersucht wurde, konnte ich auf die Chirurgie Abteilung in mein Zimmer verlegt werden. Auch da haben sich die Ärzte die Schwestern sowie das
Pflegepersonal 9 Tage sehr nett um mich gekümmert.
Das Essen war sehr schmackhaft...
Das einzige was mich gestört hat, war die bis zur vorletzten Scheibe mit undurchsichtiger Folie abgeklebten Fenster ...
Das Gefühl war wie eingesperrt zu sein... UNMÖGLICH..
Die Klinik sollte schnellstens dafür sorgen das es entfernt wird bevor noch jemand depressiv wird!

Unfassbar

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Null
Kontra:
Null
Krankheitsbild:
Besprechung OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Warten seit über 5 Stunden auf den Narkosearzt. Fast 10 Patienten. Keinerlei Info. "Er ist noch nicht da". Wir haben einen Termin!!

Wartezeit

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
CT ging schnell
Kontra:
Wartezeit auf Befund über 6 Stunden
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht zufrieden. CT dauerte 2 Minuten, aber auf die Auswertung bzw.den Befund über 6 Stunden gewartet. Eine Zumutung

Falsche Medikation hat zu großem Rückschritt geführt

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
-
Kontra:
der Aufenthalt zur Neu-Medikation war ein glatter Reinfall.
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt war eine Katastrophe. Es sollte eine Parkinson Neu-Medikation statt finden. Der Aufenthalt war von Dienstag bis Montag geplant. Direkt zu Beginn wurde ein Anpasung vorgenommen. Zuerst gab es keine Veränderung und dann wurde es, am Samstag, kontinuierlich schlechter.
Das wurde sehr exakt protokolliert. Allerdings wurde in keiner Weise darauf reagiert.
Bei der Entlassung am Montag wurde (von meiner Mutter) der Grund entdeckt: Anstatt 3x täglich 1 1/4 + einmal 1 Tablette wurde meinem Vater 3x täglich 1/4 + einmal 1 Tablette verabreicht. Also 1,75 anstelle 3,75 Tabletten.
Entsprechend katastrophal war auch der Gesundheitszustand meines Vaters.
Der behandelnde Arzt hat sich für den Fehler entschuldigt. Einer des Pflegepersonals meinte, dass irren ja menschlich sei.
Ich meine, das bei der Medikation nicht so ein Fehler passieren darf.

Notaufnahme und Kompetenz

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Verpflegung in Ordnung
Kontra:
Mangelnde Behandlung der Schwester
Krankheitsbild:
Corona, COPD, Herzstand, Austrocknung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es geht um einen 82 jährigen Herrn, der Corona positiv und sehr geschwächt per Krankentransport in die Notaufnahme gebracht wurde. Es wurde eine akute Austrocknung, eine Corona bedingte Lungenentzündung und ein stark geschwächter körperlicher Zustand diagnostiziert.
Der Patient selbst beschreibt Essen und Trinken als gut. Telefonische Nachfragen wie es ihm geht gestalteten sich nicht so einfach, mal gab es den Patienten nicht, dann war die Akte verschwunden oder die
Aussagen der Schwestern widersprachen sich.
Der Patient wurde nach 7 Tagen per Krankentransport an die falsche Adresse heim gefahren,und das obwohl eine andere Adresse angegeben war, ausserdem hatte der Patient immer wieder geklagt über keinen Stuhlgang und der Urin tröpfelt.
Einen Tag später wieder per Transport in die Notaufnahme. Dort wurde ein Sono gemacht und siehe da, es musste auf Grund von fast einen halben Lichter Restharn ein Katheter gelegt werden. Der Patient sollte tatsächlich mit den öffentlichen Verkehrsmittel nach Hause fahren. Erst nach langen Hin und Her (Aufklärung per Krankenkasse, das es ein Formular Muster 4 für Taxifahrten gibt) konnte der 82 jährige per Taxi nach Hause kommen.
Er trug ohne Vetbindung den mit Urin gefüllten Beutel mit sich.
Auf die telefonische Bitte der Erklärung, wurde von der Schwester gesagt, es wäre ein Irrtum und der Herr hätte den Beutel nicht mit bekommen sollen!! Wir können ihn entsorgen.
Nur war der gelegte Katheter nicht zugestöpselt wie er wohl sein sollte und so lief der Urin oder tröpfelte.
Also ab zum Hausarzt: an den Katheter hätte ein leerer Beutel befestigt sein müssen! Und weiter ging es als Notfall zum Urologen.
Fazit: niemals wieder dieses Krankenhaus!

Wartezone gleich Untersung

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Parkinson Demenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit meinem Vater mit Termin und Einweisung vom Hausarzt,zur Feststellung Parkinson und Demenz . Mir wurde telefonisch gesagt das geht hier nur stationär. Mit gepackt er Tasche wartend kam ein junger Arzt,fragte er nach ein paar Dingen, Finger zur Nase,einmal hin und her laufen,Hände drücken,fertig und das alles im Wartebereich. Dann fragte er ob mein Vater hier bleiben möchte,was angeblich nichts bringt .Mein Vater natürlich durcheinander ,nein,
Dann noch schreiben Patient verweigert Aufnahme ist schon stark. Ich soll es über den Hausarzt klären,von dem ich die Einweisung habe. Mir fehlen die Worte

Notaufnahme restlos überfordert

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Gab es leider nicht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Leider nein
Kontra:
Krankheitsbild:
Unbekannte magenkolig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfreundliche Notaufnahme.Lassen ein warten über Std . Hat man keine offensichtliche Verletzungen und Schmerzen wird einem gesagt daß es sehr sehr lange dauert bis sich ein Arzt um einen kümmert. Anderen Patienten die leichte sichtbare Krankheitszeichen haben gehen vor. Auch mit einer Einweisung ist die Versorgung in Frage gestellt. Die Sicherheit eines Bettes ist nicht gegeben und es kann sein das man auch mit Schmerzen wieder nach Hause geschickt wird.???? Werden uns an die Ärztekammer wenden.

medizinische Behandlung gut, menschliches Versagen auf ganzer Linie

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
alte Menschen werden als dement abgestempelt
Krankheitsbild:
Natrium- und Kaliummangel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine Mutter, 85 Jahre alt, wurde am 29.04.21 mit Schwindelgefühlen,Übelkeit und Schwäche aufgenommen. Sie hatte sich nach einem Sturz und zwei Augenoperationen nicht mehr richtig versorgt. Sie wurde auf Kalium- und Natriummangel behandelt und die Behandlung und ihr Zustand verbesserte sich. Am 05.05.21 sollte sie entlassen werden. Am 4.5.21 bekam sie eine Mitbewohnerin im Krankenzimmer, mit der sie sich gut verstand. Die beiden haben sich bis spät in die Nacht unterhalten und viel gelacht. Der Mitbewohnerin ging es schlecht und meine Mutter klingelte mehrfach nach der Nachschwester, die zunehmend ungehalten reagierte. In der Nacht vom 4. auf den 5. Mai musste meine Mutter auf die Toilette. Sie traute sich nicht mehr zu klingeln, obwohl sie noch nicht allein aufstehen sollte. Zudem hing sie an einem Tropf. Sie stöpselte alles ab, verstaute die Geräte in einem Beutel. Dann verwechselte meine Mutter die Toilettentür mit der Flurtür und fand ihr Zimmer nicht wieder. Am nächsten Tag wurde mir mitgeteilt sie könne nicht entlassen werden, weil sie verwirrt wäre und sie würde jetzt ein Beruhigungsmittel bekommen. Ich teilte dem Arzt mit, dass ich als Verfügungsberechtigte meine Mutter auf eigene Gefahr abholen und eine Beruhigungsmittelgabe nicht erlauben würde. Ich wollte mir erst einmal selbst ein Bild machen. An der Rezeption wurde dann behauptet, die Station wisse nichts von einer Entlassung. Als meine Mutter mir im Rollstuhl in das Ergeschoss gefahren wurde, hat sie mit den Zähnen geklappert, solche Angst hatte sie, vor einem weiteren Krankenhausaufenthalt. Danach hatte sie noch nächtelang Alpträume. Man hatte sie überhaupt nicht mehr richtig angesprochen und ihr lediglich gesagt, sie müsse dableiben, weil sie dement wäre. Es wurden keine Medikamente mitgegeben und die Aushändigung des Arztbriefes wurde verschleppt. Zum Glück hat meine Mutter sich von diesem Psychoterror erholt. In ein Krankenhaus bekomme ich meine Mutter so schnell nicht wieder. Vielen Dank auch!

Riesen Job

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 202121   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gut strukturiert, sehr sorgfältig und präzise Behandlung des Arztes. Sehr konzentriert und unhektisch, es saß jeder Handgriff
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schwere Schnittverletzung am Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund eines Freizeitunfalls habe ich mir am Strand eine schwere Fuß-/Schnittverletzung zugezogen, bei welcher ich viel Blut verloren hatte. Zudem war die offene Wunde sehr verschmutzt. Wurde daher via Rettungswagen in die Notfallambulanz der Sana Klinik Oldenburg gebracht.

Der behandelnde Arzt in der Notfallambulanz bzw. Unfallchirgirgie hat (bestätigt von meinem Hausarzt und einem Chirurg aus dem Freundeskreis) einen riesen Job gemacht, für welchen ich unendlich dankbar bin. Auch für mich als medizinischen Laien war es offensichtlich wie gut strukturiert, sehr sorgfältig und präzise gearbeitet wurde. Es saß jeder Handgriff, zudem wurde mir ohne Fachchinisch die Sachlage und das weitere Vorgehen verständlich erklärt.

Für mich ist dies nicht selbstverständlich und normal sondern absolut vorbildlich! Möchte mich hiermit nochmals ganz herzlich bedanken.

Aufmerksamkeit

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Herr am Empfang war sehr nett
Kontra:
Siehe Text
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was soll ich sagen. Mein Vater ist schwer an Parkinson erkrankt. Er kann sich manchmal und vorallem bei Aufregung kaum verbal verständlich machen.
Bei kurzen Aufenthalt, also Sturz Versorgung. Alles wunderbar. Bei Aufenthalt auf Station in diesen Zeiten, katastrophal.
Es wird Material und Unterlagen angefordert und bleibt beim Pförtner liegen. Angeblich nicht da. Er soll verlegt werden und man weiß nicht ob das schon passiert ist.
Man ist vor Ort, aber Auskunft bekommt man nicht. Hinein darf man nicht. Ist ja Corona.

Abwimmelnd und arrogant

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich würde gerne Negativpunkte vergeben.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
leider nichts
Kontra:
frech, miserabel organisiert
Krankheitsbild:
Erkältung/ Corona?
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Grund einer massiven Erkältung mit Coronasymptomen suchte ich gestern, 18. 12. 2020 die Notfallaufnahme auf. Dorthin wird man bei Bedarf für einen Coronaabstrich geschickt.Am Eingang zur Notaufnahme gibt es ein Schild:"Wem Sie einen Coronaabstrich möchte, dann bitte hier klingeln". War nicht nötig, weil bereits eine Krankenschwester öffnete und mir sagte, dass man keinen Anstrich machen würde. Ich solle über 116 117 gehen. Das hatte ich bereits getan und mir war die Klinik in Oldenburg als nächster Anlaufpunkt genannt worden. Das gab ich genauso an die Schwester weiter. Sie zeigte große Verwirrtheit wegen meines Wunsches, lief wieder rein und kam mit der Auskunft zurück, ich solle am Montag zum Hausarzt gehen. (Ist mir neu, dass ich weitere2 1/2 Tage bei möglicher Coronainfektion warten sollte). Die zweite Antwort war sehr ähnlich, besonders ähnlich abwimmeln. Als ich darauf beharrte, kam ein älterer Herr (vermutlich Arzt, ohne Kittel), gab eine ähnliche Antwort, konnte mit der Situation überhaupt nicht umgehen. Er lief mehrfach rein und ließ sich beraten. Als ich insistierte sagte er genervt:" Ich mach Ihnen den Abstrich , ich mach Ihnen das!", forderte meine Versichertenkarte, die ich nun mal nicht habe, weil meine Privatkasse keine Karte hat. Ich bot an, de üblichen Patientenbogen auszufüllen. Offensichtlich war ihm das zu viel, oder er wusste damit nichts anzufangen. Am Ende kam er wieder raus mit den Worten:" Gehen Sie zu Ihrem Hausarzt, wir streichen hier nicht IRGENDWELCHE Leute ab".
Welch eine Arroganz, welch eine Unverschämtheit!
Diese Klinik hat die schlechteste Organisation, die mir je begegnet ist, gepaart mit Frechheit.
Könnte ich negative Punkte vergeben, die Sana in Oldenburg würde sie bekommen.

Dieses Krankenhaus sollte man meiden

Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Dazu kam es ja nicht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Kein Kommentar)
Pro:
leider nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen in der Brust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn war heute in der Notaufnahme, da er plötzlich starke Schmerzen in der Brust hatte und nur unter Schmerzen atmen konnte. Dort angekommen wurden wir, nachdem der Mitarbeiter der Notaufnahme gerade einen Notfall am Telefon quasi abgewimmelt hatte mit den Worten empfangen: „dass dauert aber mindestens 2-3 Stunden bis Sie dran sind. „ Im Wartezimmer saß 1 Pärchen ! Nach kurzer Überlegung haben wir das Krankenhaus wieder verlassen und hoffen jetzt das Schmerzmittel helfen und es keine organische Ursache gibt.
Egal wie die Sache ausgeht. Für mich ist nicht nachzuvollziehen, dass dieses Krankenhaus gerade irgendwo auf Platz 1 gewählt wurde. Hier passt weiter nichts, nachdem vor Jahren hier schon mein Schwiegervater so schlecht behandelt wurde, dass er 1 Jahr später verstarb.
Ich kann nur hoffen, dass ich immer in der Lage sein werde dieses Krankenhaus zu meiden.
Es sei denn natürlich, es ändert sich vielleicht doch irgendwann mal etwas zum Besseren.

1 Kommentar

Fawcett17 am 02.08.2020

Also erstens glaube ich nicht, dass eine medizinische Fachkraft jemanden mit Brustschmerzen 3 Stunden warten lässt. Dass es sich wie geschildert zugetragen haben soll, wage ich mal zu bezweifeln.

Zweitens differiert das subjektive Notfallempfinden der Patienten oft extrem von der fachlichen Einschätzung von speziell geschultem Personal. Jeder hält sich selbst für einen Notfall, nach objektiven Kriterien im Einzelfall lassen sich die Fälle aber oft ganz anders gewichten.

Und drittens: eine gute Nachricht für den betroffenen Patienten: wer es bis ins Wartezimmer schafft, ist nach dieser fachlichen Einschätzung augenscheinlich nicht so krank, dass er direkt ein Zimmer belegen muss. Außerdem spielt sich in einer Notaufnahme nicht alles nach Reihenfolge des Erscheinens ab. Eine Notfallaufnahme ist keine Arztpraxis. Eine einmal vorgenommene Reihenfolge kann sich jederzeit durch ungeplante Aufnahmen oder andere Zwischenfälle oder Verschlechterungen ändern.
Sie wissen sicherlich weder, was in den anderen (schon belegten) Zimmern los war, und wie schlecht es diesen Patienten ging, noch was der Rettungsdienst durch die Hintertür am Wartezimmer vorbei so alles eingeliefert hat, z.B. Verkehrsunfälle, Suizidversuche, Herzinfarkte, Schlaganfälle, ...
Die Anzahl der Menschen im Wartezimmer lässt somit in keinem Krankenhaus Rückschlüsse auf das Arbeitsaufkommen in der gesamten Abteilung zu.

Auch explodieren die Wartezeiten, weil immer mehr Menschen mit Bagatellen in die Notaufnahmen rennen, weil es beim Facharzt zu lange dauert oder man glaubt, dass mal eben alles an einem Ort gecheckt werden könnte.

Back2Topic: Haben Sie am Tag der Behandlung direkt mit den betroffenen Mitarbeitern das Gespräch gesucht? Sich den Vorgang erklären lassen? Fragen Sie doch einfach mal nach, bevor Sie u.U. rufschädigende Behauptungen ins WWW stellen. In der Anonymität des WWW ist sowas natürlich schnell mal in den Raum geworfen, zumal die Betroffenen Kliniken und Mitarbeiter keine Möglichkeit haben, ihre (vielleicht gegenteilige) Wahrnehmung der jeweiligen Situation -ebenfalls öffentlich- zu schildern.

Soweit meine Meinung als Mitarbeiterin einer Uni-Notaufnahme mit viel längeren Wartezeiten. Gute Besserung für den Sohn.

Sana Oldenburg, Wohlfühlkrankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
s. o.
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung eines Darmkarzinoms
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich war vom 23. Juni bis zum 3. Juli Patient in der Sana Klinik Oldenburg.
Wegen eines Karzinoms im Darm, in der Nähe des Wurmfortsatzes, musste auf Anraten des Oberarztes ein Drittel des Dickdarmes entfernt werden.
Die Operation ist aus meiner Sicht gut verlaufen. Die tägliche (mehrfach) Visite war eine Selbstverständlichkeit und trug zur Hebung der persönlichen Stimmung bei. Das Pflegepersonal und die sonstigen dienstbaren Geister haben in wunderbarer und ihrer persönlichen Art und Weise dazu beigetragen, dass man sich in der Klinik nur wohlfühlen konnte. Ganz zu schweigen von dem sehr guten Essen, das man schon bald nach der OP genießen konnte.
Ich wünsche der Sana-Klinik, dass sich darin viele Patienten so wohl fühlen wie ich es getan habe.
Mit freundlichen Grüßen Wulf Marcus Theophile


Mein Zimmer lag nach Südwesten oberhalb des Anbaues. Da das Dach des Anbaus nicht gerade ein schöner Anblick ist, schlage ich vor dieses Dach zu begrünen und zu einer Blumen-Bienen-Wiese umzugestalten.
Ein solcher Anblick könnte den Betrachter erfreuen.

Immer wieder

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Macht weiter so
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr kompetentes Team in der Kardiologie und auch das Team von der Intensivstation ein großes Lob für die Betreuung in der Corona Zeit was für alle nicht einfach war.

Trotz Stress immer positive Ausstrahlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei der Patientenaufnahme werden Daten aufgenommen, die dann vom Arzt, oder einer Schwester erneut abgefragt werden. Das ist grundsätzlich nicht schlimm, könnte aber den Eindruck erwecken, die eine Hand wisse nicht, was die andere tut.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die freundlichen Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung im Zeh
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Zeit vom 01.08.bis 04.08. War ich auf der Station 3 in der sana klink. Die Aufnahme erfolgte über die Notaufnahme. Ich habe hier eine sehr gute Zeit verbracht. Sicherlich ist das Essen in so einem Krankenhaus nicht dafür geeignet, Fett anzusetzen, sprich manchmal hätte es etwas mehr sein können. Aber darum geht es gar nicht. Es geht um die Menschen, die mir begegnet sind. Trotz des Stresses, der Arbeitsbelastung, des mangelnden Personals und der Schichtarbeit sind mir alle mit guter Stimmung, Freundlichkeit und einem Lächeln begegnet. Ich finde das nicht unbedingt selbstverständlich. Sicherlich gab es organisatorisch hier und da die eine oder andere Optimierungsmöglichkeit, aber das ändert für mich nichts an dem positiven Gesamtbild. Es sind die Menschen, die mit ihrer positiven Ausstrahlung auf mich so einen tollen Eindruck gemacht haben. Die Ärzte, die Schwestern und Pfleger, die Auszubildenden und alle anderen fleißigen Menschen, die dafür sorgen, dass so eine Station tagein tagaus funktioniert. Dafür möchte ich Ihnen allen danken, weil Sie einen tollen Job machen. Es grüßt Sie derjenige, der so ähnlich heisst, wie der Erfinder der Tigerente

Tolle Klinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Notfallpatient ACS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit dem Rettungswagen, wegen Verdacht auf akutes Koronarsyndrom, in die Notaufnahme gebracht. Vom ersten Moment an hat man sich zeitnah, kompetent und absolut einfühlsam um mich gekümmert. Nachdem dort alle Untersuchungen abgeschlossen waren, wurde ich auf die Kardiologie verlegt. Auch hier verlief während meines Aufenthaltes alles reibungslos. Das Personal ist durchweg freundlich und hilfsbereit. Die anstehenden Termine zur Diagnostik waren super getaktet und ich konnte mit entkräftigter Diagnose entlassen werden.
Die teilweise schlechten Bewertungen sind für mich nicht nachvollziehbar. Und mal ehrlich,wenn ich mit Schmerzen und Angst vor der Diagnose im Krankenhaus bin, ist mir relativ egal, ob ich Honig oder Leberwurst bekomme. Wer denkt in solchen Situationen schon ans Essen. Bei mir hat die fachliche Betreuung oberste Priorität und diese ist wirklich gegeben.

Top Personal das schnell Handelt

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr nett und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Luftnot/infekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine Frau Pfingstsonntag gegen 18 Uhr selbst bis zur Notaufnahme gefahren weil Sie keine Luft mehr bekam.Ich ging allein hinein und schilderte den Schwestern das meine Frau draußen im Auto sitzt und keine Luft mehr bekommt.Daraufhin stürmten 2 nette Schwestern sofort hinaus und setzten Sie in einen Rollstuhl und brachten Sie in ein Behandlungszimmer und untersuchten Sie sofort Ich durfte dabei bleiben.Es würden 2 weitere Schwestern hinzugezogen und sämtliche Untersuchungen durchgeführt incl Röntgen.Sie sagten dann das Sie dort bleiben müsste und bekam sofort ein Zimmer.Nach etwa 20 Std ging es Ihr zunehmend besser....wir sind dem fähigen und sehr netten Personal sehr dankbar und würden jederzeit wieder in die Sauna Klinik fahren... wirklich TOP !!!!!!!!!! MARIO UND CLAUDIA aus Hamburg

Bestes Krankenhaus im Norden.

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Es gibt Honig zum Frühstück
Kontra:
Es gibt keine Leberwurst zum Abendessen
Krankheitsbild:
Schmerz im Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben meinen Vater direkt zur Notaufnahme in die Klinik gebracht. Er hatte Taubheitsgefühl im linken Bein, konnte nicht mehr laufen und er hatte Fieber.
Die Chefärztin untersuchte ihn (Vater war Privatversichert)und konnte nichts feststellen. Meine Mutter war bei der Untersuchung dabei und wies die Ärztin darauf hin, das der linke Unterschenkel ganz kalt war,im Vergleich zum rechten Unterschenkel. Die Ärztin meinte,daß sei Unsinn.
Meine Mutter ist keine Ärztin , jedoch hat sie gut 35 Jahre Erfahrung als Krankenschwester. Sie hat Ihre Ausbildung 1949 im Hopkins KKH in Baltimore/USA
absolviert und war danach in mehreren Kliniken in England und Deutschland beschäftigt.
Jedenfalls meinte die Frau Dr. das sie "ab Morgen" im Urlaub sei und wünschte uns noch alles Gute.
Nach 14 Tagen an einem Samstagmorgen rief ein sehr netter Stationsarzt( Iraner) bei uns uns an und teilte uns mit, dass der Vater zur Sana Klnik nach Lübeck per Rettungswagen gebracht wurde.
Es war an einem Samstagmorgen. In Lübeck wurde dem Vater der Unterschenkel (welcher ja laut Aussage der Chefärztin der Sanaklinik Oldenburg völlig gesund war) amputiert.Leider war in der Zeit in Oldenburg i.H. durch den Venenverschluß eine Sepsis entstanden, sodas mein Vater Klinisch tot war.Die Stationsärztin der Intensivstation in Lübeck machte uns den Vorschlag ,einen Filter in einem der Apparate nicht zu wechseln, sodass mein Vater dadurch quasie "getötet" wurde.
Ich habe dies alles auf meinem IPHONE festgehalten mit Bild und Ton. Zwar habe ich nicht erwähnt, dass ich alles festhalte, aber nun gut.Die Justiz wird das schon regeln. Dazu kommt, das zu der Zeit in Lübeck auf der SanaIntensiv zwei Patienten mit gleichem Fammiiennamen auf der Station lagen.Als ich am erstem Tag, als mein Vater dort lag, anrief ,meinte eine Schwester am Telefon: es sei nicht richtig das ich mich nach meinem Vater erkundigen wollte. Es sei bereits ein Angehöriger unserer Familie dort zu Besuch. Und dieser sei seit zwei Wochen jeden Tag dort zu Besuch. " bei meinem Vater".Erst nach dreifachem Nachfragen meinte dann ein Arzt zu mir.dass es wohl "eine sehr wichtige Information" sei ,dass zwei Patienten mit identischen Familiennamen auf dieser kleinen Intensivstatiobn liegen. Da frage ich mich, was noch an Verwechselungen zb. bzgl. Medikamentenverteilung ect. dort passierten.
Also kurz gesagt: Völliges Chaos.
Mein Vater könnte wohl noch leben wenn nicht......
na ja

tolle lungenärztin

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
pneumonie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

mit hochakuter pneumonie und bronchitis stationär aufgenommen worden - frau dr koper ist eine hochkompetente ärztin , die aber auch hervorragende menschliche qualitäten hat . station 2 ist leider mit planstellen unterbesetzt, trotzdem geben sich alle ! viel mühe !- danke und lassen sie sich durch ewige nörgler nicht beeinflussen. berechtigte kritik kann man ansprechen, aber der tonfall ist ausschlaggebend !

Saftladen

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Größter Saftladen Aller Zeiten! Waren grade dort mit jemandem der einen Bandscheibenvorfall hat. Saßen 2std ohne das der"Patient" Medikamente gegen Schmerzen bekommen hat! Kein Verständnis für Patienten mit Schmerzen. Hauptsache die Betten voll bekommen! Saftladen!

Horrorklinik

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Station Schwestern waren sehr nett
Kontra:
Absolut unfähiges Ärzteteam
Krankheitsbild:
Herzschmerzen bitte wählen Sie eine kurze aussagekräftige
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo bin mit dem Rettungswagen in die Klinik gebracht worden in die Notaufnahme mit Herzschmerzen der Notarzt Wagen Fahrer sagte zum Stationsarzt dass ich eine kontrastmittelallergie hätte und das bei mir eine Herzkatheteruntersuchung gemacht werden müsste der Stationsarzt wusste nicht mal was eine kontrastmittelallergie ist das war der erste Schock für mich der zweite Schock sie haben mich an einem Defibrillator angeschlossen und haben dieses Gerät als EKG Gerät genommen dann kam der Stationsarzt an und fummelt an dem Gerät herum da schrie die Schwester Vorsicht Herr Doktor sonst lösen Sie einen Stromschlag für den Patienten aus achso sagte der Arzt. Das war der zweite Schock der dritte Schock war sie machten bei mir eine Herzkatheteruntersuchung die in der Regel ca 15 Minuten dauert bei mir hat sie aber 40 Minuten gedauert während der Untersuchung wo der Herzkatheter bei mir am Herzen war fragte die Schwester den Kardiologen ob er ihr behilflich sein könnte da klemmt ein Schraubverschluss der Kardiologe ist denn zu der Schwester gegangen und hat dann 20 Minuten an diesem Schraubverschluss rum gedreht so lange war das Röntgengerät an und der Herzkatheter steckt er in mir drinne ist eine Frechheit sowas mit einem Patienten zu machen das ist die reinste Horrorklinik also lieber sterbe ich vorher bevor ich da noch mal hin gehe

Notaufnahme

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlicher Arzt mit Humor !
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Halsschmerzen Reizhusten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin in der Notaufnahme in der Klinik super aufgenommen worden,
Arzt war supernett und entspannt und das am Sylvester !

Intensiv top...Station flop

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ausnahme Intensiv)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Gilt Station)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer sind ok)
Pro:
Personal u Ärzte Intensiv
Kontra:
Personal Station
Krankheitsbild:
COPD Gold
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Intensivstation ist top!!
Sehr nette Schwestern,Pfleger und Ärzte.
Meine Mutter hat COPD Gold und kam mit dem Notarzt ins Krankenhaus.Sie war 6Tage auf der Intensivstation wo sie super betreut und versorgt wurde.Alle hatten ein offenes Ohr für uns,egal wie oft wir was gefragt haben.Nie wurde uns gezeigt wenn jemand genervt oder schlecht drauf war.
Dann kam meine Mutter auf die Station 2.Dort ging es dann los.Wir Kinder mussten das Bett beziehen weil keiner das gemacht hat.Wir mussten unsere Mutter und den Toilettenstuhl sauber machen wenn was daneben ging!Hat man das Personal angesprochen wurde mit den Augen gerollt und es passierte.....trotzdem nichts.Medikamente sollten unter Aufsicht eingenommen werden!Wie kommt es dann das wir die Medis im Nachtschrank,Brillenetui etc gefunden haben??

Fazit: Intensivstation top und Station flop :-(

Dr. Bobka macht es möglich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Teilresektion rechter Innenmeniskus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe mir an einem Donnerstag Abend den Meniskus gerissen. Ein Teil davon hatte sich zusätzlich verklemmt, sodass ich das Bein nicht anwinkeln konnte. Nachts wahnsinnige Schmerzen gehabt. Nach dem MRT in Lübeck wurde noch am selben Abend die OP Vorbesprechung durchgeführt. Die OP Teilresektion) wurde von Dr. Bobka durchgeführt. Am nächsten Tag konnte ich schon wieder auftreten, heute, 4 Tage später laufe ich bereits wieder ohne Gehhilfen, und habe so gut wie gar keine Schmerzen mehr.Bin Herrn Dr. Bobka sehr dankbar für die tolle Betreuung und das phantastische Resultat, und kann ihn nur wärmstens weiterempfehlen.

KEINE BEHANDLUNG/AUFNAHME TROTZ AUFSUCHEN DER NOTAUFNAHME

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (s.o.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gar keine Beratung, Verweis auf Eutiner Krankenhaus)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es kam erst gar nicht zu einer Behandlung, trotz Notaufnahmebesuch)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr kleiner, ungemütliche Wartebereich in der Notaufnahme)
Pro:
Kontra:
Keinerlei Hilfsbereitschaft, Verständnis, Einfühlungsvermögen und HILFE des derzeit diensthabendes Personals
Krankheitsbild:
Blutungen in der 6. SSW
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitten im Urlaub bekam ich in der 6. SSW Blutungen, über mehrere Tage hinweg. Aus diesem Grund suchten wir diese Klinik aus, da wir auf der Webseite gelesenhaben, dass hier eine Gynäkologie ist...im Gegensatz zu anderen KH in der Umgebung (Fehmarn, Heiligen Hafen etc).
Mit dem Taxi und in großer Sorge und Hilflosigkeit haben wir an einem Freitag Vormittag die Notaufnahme dieses KH aufgesucht. Ein sehr kleiner Wartebereich mit sehr, sehr wenigen Stühlen bot sich uns. Als wir dran waren, unser Prolbem schilderten tel. die Empfangsdame und teilte uns mit, dass die z.Zt. einzige diensthabene Fa gerade in einer OP ist und wir deshalb ins KH nach Eutin fahren sollen, warten lohne sich nicht.
Unfassbar über diese Info versuchten wir unsere Notlage zu verdeutlichen (Urlaub, kein PKW vor Ort etc), doch selbst ein Versuch auf der Station war aussichtslos.
Verzweifelt,am Boden zerstört haben sie uns dort nicht weitergeholfen (weiter helfen können) und uns "einfach so gehen lassen"!

Über diesen Vorfall und diese Vorgehensweise sind wir immernoch sehr geschockt und finden es unfassbar schrecklich in einem Krankenhaus, mit Gyn. lt. Website aufgeführt, so abgewiesen worden zu sein!

Danke für die tolle Betreuung in einer schweren Zeit

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch Ärzte und Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 01.06.18 gegen 19:30 Uhr wurde meine Mutter mit dem Rettungswagen in die Notaufnahme, aufgrund einer schweren Darmerkrankung, eingeliefert.
Meine Mutter erhielt sofort ein Zimmer, obwohl das Team der Notaufnahme alle Hände voll zutun hatte.
Die erforderlichen Untersuchungen wurden zeitnah durchgeführt.
Durch den behandelnden Arzt und Team wurden wir in allen Belangen hervorragend betreut.

Meine Mutter erhielt umgehend ein Zimmer auf der Station 3. Bis zum Ableben meiner Mutter, wurden diese sowie wir Angehörigen zur vollsten Zufriedenheit von den Ärzten und dem Pflegepersonal betreut.

Weiterhin möchte ich noch anmerken, dass meine Mutter bereits mehrere Aufenthalte in der Sana Klinik Oldenburg hatte, bei all diesen Aufenthalten waren wir sehr zufrieden mit ihrem Haus.

Vielen Dank.

1 Kommentar

KlinikOH am 07.06.2018

Sehr geehrte/geehrter Zufriedener_Angehöriger,

vielen Dank für Ihren Eintrag zum Aufenthalt Ihrer Mutter in unserer Klinik. Das Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Dank der Behandlung auf der Intensivstation lebe ich noch

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir fehlen in der Erinnerung 5 Wochen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ein Team, dessen Beruf Berufung ist.
Kontra:
Krankheitsbild:
Pneumogene Sepsis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 30.12.2016 eingeliefert.
Grunderkrankung ist eine COPD.
Was dann geschah, kenne ich nur aus Berichten
meiner Freunde, da ich ins künstliche Koma
versetzt wurde.
Das ich heute noch lebe, verdanke ich einzig und
allein dem gesamten Team der Intensivstation.
Danke, danke, danke.

1 Kommentar

KlinikOH am 07.06.2018

Sehr geehrte EveLynMo,

vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zum stationären Aufenthalt in unserer Klinik in Oldenburg.

Das Lob geben wir gerne weiter an das Team der Intensivmedizin.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg.

Gute OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Ärzte , gutes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Artrose im Knie .
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Orthopäde.
Personal sehr gut.

1 Kommentar

KlinikOH am 29.01.2018

Sehr geehrte ReginaJung,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Hause zufrieden waren.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Hüfte Op

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gesamtverauf
Kontra:
Fehlendes W-Lan
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

KlinikOH am 29.01.2018

Sehr geehrter Tankwartolaf,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir werden das Lob an die entsprechenden Mitarbeiter weitergeben.

Ihre Anmerkung zum sanitären Bereich der Zimmer und des W-LAN werden wir ebenso intern besprechen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Professionel, Zuverlässig,

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Ärzte, hervorragendes Pflegepersonal
Kontra:
Keine Mängel
Krankheitsbild:
Knie und Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe ein neues Knie 2016 bekommen, und Januar 2018 eine neue Hüfte.
Es gibt für meinen dafürhalten keinen besseren
Chefarzt als Dr. Bobka.
Die Einweisung, sowie die Op - Vorbereitung und Nachsorge ist Erstklassig.
nach der Op ,nimmt sich Dr. Bobka und sein Team immer die Zeit, mindestens einmal am Tag seine Patienten zu besuchen und sich nach ihrem Wohlbefinden zu erkundigen.
Seine ausführlichen Beratungen lassen alle Ängste verschwinden.
Das gleiche betrifft den Narkosearzt, sowie die
Intensivstation.
Auf der Intensivstation brauchte ich nur einmal hüsteln, schon stand jemand zur Seite.
ich kann nicht ein schlechtes Wort über diese Station verlieren.
Die Schwestern, Pfleger und Physiotherapeutin sind ebenfalls sehr sehr freundlich, hilfsbereit und glänzen mit ihrem Fachwissen.
Das Essen war auch sehr gut und abwechselungsreich.
Es ist bloss schade, das die Herren in der obersten Etage das nicht erkennen und sich nicht kümmern, mit professionelle Ärzte dieses Krankenhaus witer nach vorne zu bringen.
Für mich ist zumindest die Orthopädie die
Nummer 1 im Norden.
Meine Hochachtung ,und ein dickes DANKE.

MFG Klaus Kleinert

1 Kommentar

KlinikOH am 26.01.2018

Sehr geehrter Herr Kleinert,

vielen Dank für Ihren Eintrag und das damit verbundene Lob an unsere Mitarbeiter.
Wir werden das Lob sehr gerne weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Man sollte sich um den Patienten bemühen, nicht um die Besucher!

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man sollte nicht operieren, wenn man die Nachsorge vernachlässigt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Widersprüchliche Aussagen oder keine Informationen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nachsorge gehört dazu!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (z.B.:Geländer der Station(Flur) durch Betten verstellt)
Pro:
Kontra:
Heilung braucht auch Ruhe, Zuwendung und gesunde Ernährung
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Diagnose ergab die Notwendigkeit einer Darm-OP. Das Vorgespräch und die Untersuchung dafür wurden von einer Ärztin in unsensibler,unpersönlicher, teils "ruppiger",den Patienten entwürdigender Art geführt.
Nach der(4,5h)OP wurde der Patient sofort in das Patientenzimmer gebracht.Hier befand sich ein am Fuß Operierter,welcher gleich von fünf Personen lautstark Besuch bekam.Meine Bitte um Rücksichtnahme wurde von den Schwestern ignoriert.
Sehr widersprüchlich erscheint mir die sofortige Versorgung des Pat. mit Schmerztabletten.Im Vorgespräch lag der Schwerpunkt bei einer Schonung von Magen und Darm.
Am Morgen nach der OP wurde der Pat. von einer Schwester "hochgerissen",ihm wurde keine Zeit gelassen für ein behutsames Aufstehen.
Die Flüssignahrung bestand aus Instand-Suppen, später wurde auch einmal Sauerkraut angeboten!
Nach einer Woche ging es dem Pat.so schlecht,daß ich den Klinikchef um ein Gespräch bat,worauf dieser den Pat.am Nachmittag nach einer weiteren Ultraschalluntersuchung mit einem "besseren Gerät" (1. am Morgen durch ausl. Arzt)sehr plötzlich nach Eutin überführen ließ.Mit einer akuten Entzündung,großen Schmerzen,auch durch einen Bandscheibenvorfall(nicht beachtet)wurde er im Transporter ohne Heizung frierend durchgeschüttelt und in Eutin sofort ein zweites Mal operiert.Danach folgten alle Maßnahmen für eine Heilung,wie man sich diese schon nach der 1. OP vorgestellt hatte;Ruhe im Patientenzimmer,eine wachsame med. Betreuung nach der OP, freundlicher und achtungsvoller Umgang durch das Personal mit den Pat.,frische Bettwäsche alle 2Tage und vor allem konkrete Auskünfte durch Ärzte und Personal.
In Oldenburg wurde die Bett-Wäsche nicht einmal erneuert,der Pat. in dieser Woche nicht gewaschen,nach einem Umzug innerhalb der Station mußte ich auf das schmutzige Bad aumerksam machen.Wärend der Nächte kam der Pat. nicht zur Ruhe;Lärm auf dem Flur, Schichtwechsel,teils rücksichtslose Nachbarn.
Es gibt keine Ernährunspläne für am Darm perierte Patienten

1 Kommentar

KlinikOH am 23.01.2018

Sehr geehrte Rotraud,

vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung Ihres Angehörigen in unserem Hause in Oldenburg nicht zufrieden waren. Intern haben wir den Fall noch einmal aufgearbeitet. Sollten Sie an einem weiteren persönlichen Gespräch interessiert sein, dann würden wir uns freuen, wenn Sie uns dazu unter der Telefonnummer 04361 / 513-106 anrufen und einen Termin absprechen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Angehörigen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Behandelt man so Patienten?

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fingerverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

nach einem Arbeitsunfall, sollte ich mich am Freitag den 03.11.17 wieder vorstellen, was ich auch gemacht habe. Dort wurde ich, nach kurzer Begutachtung der Verletztung, bist Montag den 06.11.17 weiter krankgeschrieben, also für einen Arbeitstag, mit der Auflage mich am Montag wieder vor zustellen.
Heute am Montag habe ich mich gegen viertel vor Zehn angemeldet, soweit so gut.Nach vier Stunden Wartezeit, gegen Vierzehn Uhr, wurde nicht nur mir, sondern auch anderen Patienten gesagt, das heute kein BG mehr gemacht wird! Ich soll einen Termin machen und morgen, am 07.11.17, wieder kommen.
Das erste was man mir bei der Termin Absprache sagte war, ich habe für morgen keinen Termin frei!Letztendlich wurde ich für morgen da zwischen geschoben mit Wartezeit.

Mal ehrlich! Mir ist klar, das es immer mal Notfälle in jeglicher Form dazwischen kommen. Aber Patienten mit dem Hinweis, wir haben nicht genug Ärzte, nach stundenlangen Warten nach Hause zu schicken, egal ob Notfall oder nicht geht garnicht.

Ich frage mich ob das ein Krankenhaus oder ein Supermarkt ist, ist eine Ware nicht da kommt man am nächsten Tag ebend wieder und dann am darauf folgenden Tag und so weiter.

1 Kommentar

KlinikOH am 07.11.2017

Sehr geehrte/ sehr geehrter Jo.Gr.,

vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht.
Das Wohl und die Unversehrtheit aller Patienten ist unsere oberste Priorität. Leider kann es hin und wieder, durch ein hohes Aufkommen von Notfällen, zu langen Wartezeiten kommen. Wichtig ist hier vor allem zu wissen, dass Patienten nach Schweregrad der Erkrankung und Dringlichkeit der Behandlung versorgt werden.
Es tut uns leid, dass Sie dadurch eine lange Wartezeit und eine Verschiebung ihres Termins auf sich nehmen mussten.

Wir wünschen Ihnen trotz allem weiterhin alles Gute.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg.

Nie wieder !!!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Bessere Organisation
Krankheitsbild:
Blinddarmreizung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schlechte ärztliche Versorgung, sehr lange Wartezeit, trotz starken schmerzen, viel hin und her schickerei, erst nach Nachfrage etwas gegen die schmerzen bekommen. Insgesamt nach 3 Std. warten nach Neustadt ins Krankenhaus gefahren und super.
Nicht zu empfehlen !!!
Traurig !!!

1 Kommentar

KlinikOH am 24.10.2017

Sehr geehrte DiesehrEnttäuschte,

vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir, die Mitarbeiter der Sana Kliniken Ostholstein, sind stets bemüht den Krankenhausaufenthalt unserer Patienten so angenehm wie möglich zu gestalten.Das Wohl und die Unversehrtheit unserer Patienten steht dabei an oberster Stelle.

Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung nicht machen konnten. Wir werden den einzelnen Punkten aus Ihrem Bericht nachgehen und Gespräche mit den zuständigen Mitarbeitern führen.

Wir danken Ihnen für Ihren Bericht und verbleiben mit freundlichen Grüßen.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg.

knie op

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
knie op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

meine mutter hatt am 3.7.2017 ein knieimplantat bekommen und möchte sich auf diesem wege bei ihrem Arzt und seinem ärzte team bedanken für den problemlosen ablauf , sowie bei dem pflegepersonal der station 3

1 Kommentar

KlinikOH am 16.08.2017

Sehr geehrte, sehr geehrter Vespa2,

vielen Dank für Ihren Eintrag und das damit verbundene Lob für unsere Mitarbeiter. Wir werden das Lob sehr gerne weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mitter auch weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Klinik hat versagt

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Vieles
Krankheitsbild:
V.a.Apoplex, Hypoxischer Hirnschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter wurde am 15.6.2016 mit Verdacht auf Apoplex mit dem RTW eingeliefert.Ihre medizinische Vorgeschichte ( Apolex, SLE) war bekannt.Man verlegte sie in ein Einzelzimmer nicht wie nötig auf die IntensivStation obwohl Genügend Platz vorhanden war.
Am 16.6.2016 fand man meine Tochter tot vor dem Bett!!! Sie wurde 3x reanimiert und kam auf die Intensiv Station wo sie ins künstliche koma gelegt wurde.Aus diesem erwachte sie nicht mehr sondern fiel ins Wachkoma.
Ein Jahr später hat sich nichts verändert.Wachkoma, hypoxischer Hirnschaden, PEG,Trachiostoma.
Ein 100% Pflegefall mit 24 Std Betreuung

1 Kommentar

KlinikOH am 16.08.2017

Sehr geehrte Inselfrau,

vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Die Umstände zum Krankheitsverlauf Ihrer Tochter haben uns betroffen gemacht.
Die Aufnahme Ihrer Tochter erfolgte am Krankenhausstandort Oldenburg jedoch nicht in der Sana Klinik. Am Klinikstandort Oldenburg werden Patienten mit einem Apoplex oder Verdacht auf Apoplex auf der Station der Ameos Kliniken behandelt.

Wenn wir jedoch zur Aufklärung beitragen können, stehen wir Ihnen hierbei jederzeit gerne zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Grandios

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Krankengymnasten lediglich 2 Anwendungen in 4 Tagen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (kein W-Lan, Zimmer Sauberkeit läßt zu Wünschen übrig, Wollmäuse hinterm Fernseher.)
Pro:
Ärzte, Schwestern, Pfleger
Kontra:
kein W-Lan
Krankheitsbild:
Knie TEP nach alter Tibiakopftrümmerfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 2.5.2017 am Knie operiert. Bei mir wurde eine Knie TEP eingesetzt. Eine vor 24 Jahren zugezogene Tibiakopftrümmerfraktur zwang mich, durch erhöhten Knorpelverschleiß dazu.
Ich weiß, dass auf Namensnennungen verzichtet werden soll, jedoch muß hier ganz klar ein Name ganz nach oben geschoben werden, Dr. Bobka!
Dieser Arzt ist schon fast ein Heiliger, da er äußerst freundlich, kompetent und menschlich astrein ist. Das Personal auf Station 3 ist durch die Bank freundlich, hilfsbereit und kompetent. Dies gilt auch für die anderen Ärzte dieser Station. Der Anästhesist Dr. Musial nahm sich am Vortag sehr viel Zeit, um mir meine Narkoseangst zu nehmen. Auch dies war extrem wichtig.
Ich bekam eine Spinalanästhesie, die gut ausgeführt wurde und hatte stets ein gutes und sichereres Gefühl. Hier arbeiten Leute die ihr Handwerk verstehen.
Während der OP machte Dr. Bobka auch noch ein paar Scherze und man bekam dadurch ein noch besseres Gefühl. Wer schon einmal eine Spinalanästhesie bekommen hat, weiß wie mies man sich dabei fühlt. Aber die ruhige Stimme von Dr. Bobka, auch und insbesondere mit seinen OP Helfern, versicherte einem, hier arbeitet jemand, der sein Handwerk wirklich versteht.
Durch meinen massiven Vorschaden mit einer extrem vernarbten Kniekapsel dauerte die OP etwas über 2 Std.
Jetzt kommts: 1. Tag (OP) Stärkste Schmerzen, die mit Schmerzmitteln gut dosiert wurden, 2. Tag Schmerzen, die wieder mit Dipidolor bekämpft wurden. 3. Tag nur noch leichte Schmerzen auf Novalgin ebene (:-)). 4. Tag keine Schmerzmittel mehr nötig und Entlassung auf eigenen Wunsch, jedoch nicht gegen Ärztlichen Rat. Man muß dazu sagen, dass ich erst 49 Jahre alt bin und durch den Umstand der alten Verletzung Erfahrung mit dem Bein und Gehhilfen habe.
Einziges Manko, kein W-Lan auf der Station, heutzutage ein Unding!
Ich würde die Station 3 immer wieder besuchen, zumal auch meine Mutter hier bereits mit einer völlig vereiterten, alten Knie TEP gut geholfen wurde.

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KlinikOH am 08.05.2017

Sehr geehrter 22Andreas22,

vielen herzlichen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zum Aufenthalt in unserer Klinik. Unsere oberste Priorität sind das Wohl und die Zufriedenheit unserer Patienten. Es freut uns daher sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Hause zufrieden waren.
Das Lob an unsere Ärzte und Pflegekräfte werden wir selbstverständlich weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg.

Schnelle, kompetente Hilfe

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal, Gespräche
Kontra:
Räumlichkeiten alt
Krankheitsbild:
Gallenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit seit einigen Wochen bestehenden Bauchschmerzen in die Klinik gebracht. Seit einem Tag nahmen Sie deutlich zu und ich konnte den Weg in die Klinik nicht länger vermeiden.
In der Notaufnahme war noch auf der Trage des Krankenwagens ein Arzt und eine Schwester bei mir, die sich meine Beschwerden anhörten und mich trotz sichtlichen Stresses freundlich begrüßten.
Danach kam ich wohl aufgrund meiner Beschwerden sofort in ein Untersuchungszimmer. Die Blutabnahme lief durch die Schwester während der Oberarzt sofort anfing mich näher zu befragen und mich zu untersuchen. Sofort hatte er einen Verdacht, dass es sich um meine Gallenblase handeln könnte, erklärte mir aber noch andere mögliche Diagnosen. Auf eine kurze Frage der Schwester wurde ein Ultraschallgerät gebracht und der Verdacht bestätigte sich leider. Ich wurde kurz vertröstet, man müsse noch auf die Laborwerte warten, dann bekam ich Schmerzmittel.
Leider sagte man mir, dass aufgrund fehlender OP-Kapazitäten eine Verlegung nach Eutin nötig werden würde, wenn sich der Verdacht bestätigen sollte.
Nach 30 Minuten kam der Oberarzt wieder und bestätigte den Verdacht. Entzündungswerte sehr hoch. Er habe schon mit dem Chefarzt in Eutin telefoniert. Der Krankenwagen käme, um mich zu verlegen.
Trotz meines nur kurzen Aufenthaltes muss ich die Notaufnahme sehr loben. Trotz einiger Patienten (einige auf dem Flur) und deutlicher Belastung (das Telefon der Schwester und des Arztes klingelten ständig) wurde ich höflich und zügig behandelt und schnell eine Diagnose gestellt. Sowohl der Arzt als auch due Schwestern waren nett, kompetent und haben mich gut aufgeklärt und mir die Angst genommen. Danke!!!

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KlinikOH am 08.05.2017

Sehr geehrte/r HKlein,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir, die Mitarbeiter der Sana Klinik Oldenburg, sind stets bemüht unseren Patienten und deren Angehörigen den Aufenthalt in unserer Klinik so angenehm wie möglich zu gestalten. Daher freuen wir uns um so mehr über eine positive Rückmeldung.

Ihr Lob und Ihren Dank, werden wir den entsprechenden Mitarbeitern weiterleiten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg.

Respektvoll und freundlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Freundliche Zimmer, Dusche nicht tauglich)
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich zu jeder Zeit sicher und sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die ärztlichen Aufklärungsgespräche fanden ausführlich und in Ruhe statt. Meinen Fragen und Ängsten wurde respektvoll begegnet, danke.
In den 5 Tagen, die ich stationär war ist mir ausschließlich freundliches Personal begegnet, von der Schülerin/ Schüler übers Pflegepersonal bis zu den Ärzten.
Allerdings, wer plant solche Duschen? Das ganze Bad ist naß.
Danke an alle Mitarbeiter der gynäkologischen Station, der Narkoseabteilung und des Op's.

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KlinikOH am 08.05.2017

Sehr geehrte Koon,

vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht zum Aufenthalt in unserer Klinik.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und dem Service zufrieden waren. Wir werden Ihr Lob an die entsprechenden Kollegen weitergeben.
Vielen Dank auch für Ihre Anregung bezüglich der Duschen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Sehr unzufrieden mit Personal

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Keine ordentliche Abschlussbesprechung mit Dr.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (pluspunkte für Intensivstat.-allerdings-lautes Radio ??)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Untereinander keine ausreichende Absprachen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
teilw. unqualifiziertes Personal - unzuverlässig
Krankheitsbild:
COPD Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde nachts stat. aufgenommen.zwei Tage auf Station / Maskenbeatmung. dann Besuch gegen 15.30 h Besuch auf stat,Frau war nicht auf Zimmer.Auf Nachfrage stellte sich heraus sie sei morgens auf Intensiv gekommen! Kein Anruf bei Angehörigen !!
Nächsten Abend Anruf vom Stat,.Arzt --muß intubiert werden.Anruf am nächsten morgen Nachfrage, wie die Frau die Nacht verbracht hat
meldet sich Frau Doktor und erzählt einen Zustand einer ander Patientin; sei sehr sehr ernster Zustand ; ich solle meinen Besuch auf vormittags legen...sie wüßte nicht ob die Person es übersteht.
Gesamte Fam. wurde von mir informiert--alle traurig.
Dann vormittags der Besuch auf Intensivstation und ein Gespräch mit der Ärztin und es stellte sich raus, dass es sich um eine andere Patientin mit ähnlich klingendem Nachnamen handele und ihr tut es leid und sie möchte sich entschuldigen.Teilweise laute Musik wurde für Patienten, die sich nicht äußern können als Belästigung empfunden Personal aber sehr gut.Danke.weitere Tage auf Station folgten- ohne das irgend etas untersucht wurde. RR od. Blutwerte
Arztberichtkopie sollte gefaxt werden-Antrag auf Reha wurde selbst geregelt,junger Physioth. läuft gelangweilt über die Station.
Krankenversicherungskarte fehlt auch noch.
So kann man nicht mit kranken Menschen umgehen.
Beim Frühstück wird das Zimmer gereinigt,Körperwäsche alle paar Tage ( Bettnachbarin-bettlägerich ) !! Ich wünsche der Klinik frischen Aufwind

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KlinikOH am 20.02.2017

Sehr geehrter RainaldoP,

vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Beratung und der Verwaltung während des Aufenthaltes Ihrer Frau in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Das Wohl und die Sicherheit unserer Patienten hat oberste Priorität. Daher haben wir, aufgrund Ihres Berichtes, die Abläufe in unserer Klinik noch einmal genauer betrachtet und die Vorkommnisse intern besprochen.
Wir würden Ihnen gerne ein persönliches Gespräch anbieten. Sie können dazu mit uns gerne einen Termin unter der Telefonnummer 04521/787-1316 vereinbaren.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Top Handchirurgie

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
langer Weg vom Tagestherapieraum zum OP
Krankheitsbild:
Skidaumen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr wohl gefühlt, wurde kompetent und sehr freundlich behandelt.

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KlinikOH am 20.02.2017

Sehr geehrte/geehrter opaplete,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserer Klinik wohl gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg.

Super

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Zurzeit auf Station 3, super Personal alle freundlich und versuchen ihr best mögliches! Ärzte sind auch super! Zimmer schön hell und geräumig!
Sehr zu empfehlen :-)!

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KlinikOH am 30.11.2016

Sehr geehrte/r Jalua,

Wir freuen uns, dass Sie unsere Klinik weiter empfehlen würden und Sie einen guten Aufenthalt bei uns hatten.
Das Lob werden wir an unsere Mitarbeiter weitergeben. Die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten ist unsere tägliche Motivation für eine bestmögliche Versorgung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Team der Sana Klinik in Oldenburg i.H.

Das "Gesamtpaket "stimmt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Oktober 2016 wurde ich wegen Darmbeschwerden auf der Inneren behandelt. Ich war sehr zufrieden mit dem behandelnden Arzt und dem Pflegepersonal. Im Novemver 2016 sollte ich dann operiert werden. Meine Familie und ich haben dann überlegt, ob ich als Krebspatient in der Klinik gut aufgehoben bin. Nach dem Vorgespräch mit Herrn Dr. I. wurden alle Bedenken beseitigt. Ich kann nur sagen, unsere Entscheidung war richtig. Ein herzliches Danke an das Team der Anästesie, den behandelnden Ärzten und dem Pflegepersonal.

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KlinikOH am 30.11.2016

Sehr geehrte/r AngHa,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in unserer Klinik. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Entscheidung sich in unserem Haus behandeln zu lassen für Sie die Richtige war. Das Lob werden wir an die Mitarbeiter unseres Hauses weitergeben.

Sollten Sie noch Fragen haben, sind wir natürlich jederzeit für Sie da.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg.

fühlte mich gut aufgehoben

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gesamtes personal sehr bemüht
Kontra:
mittagessen
Krankheitsbild:
gallenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wurde mit einer gallenentzündung und mit dementsprechenden schmerzen eingeliefert
versorgung und behandlung waren gut die schwestern nett und trotz zeitmangel immer für einen da
auch die stationsärzte waren sehr nett hilfsbereit und so weit ich beurteilen kann kompetent

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KlinikOH am 30.11.2016

Sehr geehrter tobias73,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir werden das Lob an die entsprechenden Mitarbeiter weitergeben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Ein auf und ab der Gefühle

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Beratung erfolgte nur durch das Pflegepersonal. Der Arzt patzte nur rum)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Arzt
Krankheitsbild:
Wespenstich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Auftreten des ausländischen Arztes, der nicht mal seinen Namen nannte, in der Notaufnahme war unter aller Kanone, demotiviert, unfreundlich, überheblich und schlichtweg frech. Nur, weil man sich gegen eine Behandlung entscheidet, muss man sich vom Arzt nicht blöd kommen lassen. Wir waren von der pflegerischen Betreuung so angetan, aber dieser Arzt, das geht gar nicht.

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KlinikOH am 05.10.2016

Sehr geehrte Svenja742,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der ärztlichen Beratung in unserem Hause nicht zufrieden waren. Wir werden die Vorkommnisse noch einmal intern besprechen.

Das Lob an die Pflegekräfte haben wir dankend zur Kenntnis genommen und geben dieses gerne an die entsprechenden Kollegeninnen und Kollegen weiter.

Mit freundlichen Grüßen.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Alle Liebe

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine angenehme Atmosphäre.Sehr fachlich qualifiziertes patientorientiertes Team. Alle Abläufe sehr gut. Ich kann nur sagen, Ihr habt mein Leben gerettet.sympathische nette ausländische Ärzte

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KlinikOH am 30.09.2016

Sehr geehrte/geehrter Sauerborn,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass der Aufenthalt in unserer Klinik zu Ihrer Zufriedenheit war.
Das Lob werden wir an die Pflegekräfte und die Ärzte der Kardiologischen Abteilung weitergeben.
Sollten Sie noch Fragen haben, können Sie uns jederzeit unter der 04361 / 513 - 101 erreichen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg.

Schwestern verhalten sich unmöglich

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gibt nichts
Kontra:
Faulheit und Ignoranz
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schwestern sind schon sehr freundlich, allerdings machen sie nichts. Wenn der Patient nach langer Appetitlosigkeit endlich ein Hunger hat, hat die Schwester leider keine Zeit ihm zu helfen (alleine essen ist nicht möglich). Gewaschen wird der Patient nach mehrmaligen Bitten durch Angehörige auch nicht (angehörige ihn selbst auch waschen, nur nicht ständig in der Lage sind krankheitsbedingt). Patient wird erst nach zwei Tagen vom Arzt aufgeklärt warum er welche Medikamente bekommt. Arzt kommt alle 3 Tage mal vorbei. Brot wird auch nicht geschmiert, obwohl Schwestern wissen, dass er nicht in der Lage ist. Bett wurde nach mehrmaliger Nachfrage das erste mal nach 11 Tagen neu bezogen ( seit bereits einer Woche waren deutlich zu sehende blutflecken auf dem Kopfkissen). Angehörige wurden nicht informiert als Patient auf die Intensivstation verlegt wurde, sie fanden nur ein leeres Zimmer vor und eine wenig interessierte Schwester. Das alles passierte einem Privat Patienten, möchte nicht wissen, wie es einem Kassen Patienten in diesem Krankenhaus ergeht.

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KlinikOH am 09.08.2016

Sehr geehrte Charlotta 95,

vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung und Pflege Ihres Angehörigen in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Gerne würden wir Ihnen ein persönliches Gespräch anbieten. Sie können uns dazu unter der Telefonnummer 04361/513-106 erreichen und einen Termin absprechen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Schweigen ist der falsche Weg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015/16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (gilt für den Zeitraum 03-06/2015)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (gilt für den Zeitraum 03-06/2015)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (gilt für den Zeitraum 03-06/2015)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (allerdings erst ab der 2. OP)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (allerdings erst ab der 2. OP)
Pro:
Ab Juni gab man sich dass viel Mühe - nur leider zu viel spät !!
Kontra:
Krankheitsbild:
Handgelenkbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

03/15 habe ich meine Frau mit Handgelenkbruch in die Klinik gebracht. Im Beratungsgespräch
wurden uns mehrfach mit wärmsten Worten die Vorteile einer OP geschildert, ein Gips (konservative Behandlung) wurde nur negativ (Gelenksteifigkeit u.a.) dargestellt. Die mehrfachen Nachfragen endeten erst nach Rücknahme unserer zuvor geäußerten Ablehnung und Zustimmung zur OP. Durch Unterschrift auf dem handschriftlich ausgefüllten und unleserlichem Formular stimmte meine Frau letztlich zu.
Das war unsererseits der Kardinalfehler !
Nach der OP wurde sofortige Physiotherapie verordnet. Bei den weiteren postoperativen Kontrolluntersuchungen durch derselben Arzt wurden nach 3 bzw. 6 Wochen auf den Röntgenaufnahmen nicht erkannt, dass die Knochenheilung noch nicht begonnen - der fixierte Knochen sich dagegen schon verschoben und nach 6 Wochen noch mehr verschoben hatte. Die Beurteilung das Arztes: Alles normal und im grünen Bereich, Therapie weiter wie gehabt, allerdings nach 6 Wochen mit dem Zusatz, dass die Hand jetzt voll genutzt und belastet werden könne mit dem Hinweis zur Belastungsreduzierung bei Schmerz. = Diagnose- und Therapiefehler

Beim vermeintlich lt. Termin (06/15) mit neuen Arzt ging es nach Röntgen und Auswertung ganz schnell: Kontroll-CT und OP-Termin zum Austausch der bisherigen Platte gegen eine größere. Erst jetzt begann die fachlich einwandfreie Behandlung. Keine Physiotherapie sondern Gelenkruhigstellung über Wochen mittels Kunststoffschale. Heilung mit Verspätung von Monaten und Spätfolgen.

Fehler können passieren, aber dazu sollte ein KKH auch stehen. Unser Schreiben 09/15 wurde weder bestätigt noch beantwortet. Vorsicht bei Rat zu einer OP wenn Alternativen negativ dargestellt werden. Unleserliche Formulare und Vermerk „Wunsch des Patienten“ nicht akzeptieren. Eventuell Beratungsform ergänzen. Ansonsten schreibt ein Gutachter, dass ja auf die Risiken einer OP hingewiesen worden sei, es ja Wunsch des Patienten war und alles andere damit Sache desselben ist.

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KlinikOH am 26.07.2016

Sehr geehrter bye-bye,

vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung Ihrer Frau in unserem Hause nicht zufrieden waren. Intern haben wir den Fall noch einmal im Detail besprochen. Gerne würden wir Ihnen ein persönliches Gespräch anbieten. Sie können uns dazu unter der Telefonnummer 04361 / 513-106 erreichen und einen Termin absprechen. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

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unfägiger stationsarzt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
das pflegepersonal
Kontra:
der stationsarzt
Krankheitsbild:
herzinfarkt und schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

so etwas wie in der sana klinik oldenburg habe ich noch nicht erlebt. das auftreten von dr.M in der station ist echt nicht mehr zu toppen. mein vater war über 3 wochen patient mit einem herz und schlaganfall. wenn man der deutschen sprache nicht so mächtig ist ok aber dann bitte nicht als stationsarzt auf patienten los lassen!

Essen vom Boden wäre genauso gut!!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ohne Worte
Kontra:
Ohne Worte
Krankheitsbild:
COPD GOLD sollte eigentlich neu eingestellt werden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Morgens um 9 nüchtern da mittags um 15 endlich ein Zimmer bekommen,trotz Terminabsprache!! Ob Hunger oder Durst wurde erst Abends gefragt auch was mein Mann Essen will und nun kommts -----Da wird jede scheibe Wurst , jedes scheibe Brot in die Hand genommen,ohne Handschuhe,und auf den teller geklatscht und dann die Hände an der Hose abgewischt und zum nächsten gegangen.Sowas ekelhaftes und das in einer Klinik----schämt euch---Personal sehr sehr unfreundlich , der Mensch ist da nichts Wert---zieht eine Nummer vielleicht klappts ja.........

Lieben Gruß K.K.

schlechter Ruf

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
besonders nett, besonders freundlich, besonders kompetent,
Kontra:
Krankheitsbild:
Wasser im Körper und Probleme mit dem Herzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in den letzten Jahren vier mal stationär in der Sanaklinik Oldenburg.
Zuletzt vom 29.2.2016 - 4.3.2016
Leider hat die Klinik immer noch keinen so guten Empfehlungskommentar. Wenn ich als Patient im Bekanntenkreis erwähne, dass ich vermutlich wieder ins Krankenhaus muss wird oftmals dahingehend beraten: geh bloß nicht nach Oldenburg.
In den letzten Jahren wurde ich bereits vier mal Operiert, Bauchnabelbruch, zweimal Knie OP, Jetzt zuletzt Herzkatheter.
Ich bin jedesmal gut Behandelt und medizinisch optimal versorgt entlassen worden.
Schwestern und Stationspersonal sehr freundlich,
OP Ärzte kompetent und äußerst fähig.
An ALLE, die immer wieder abraten, macht Euch ein eigenes Bild. Einen Sack Federn vom Kirchturm zu schmeißen ist einfach - die Federn wieder einzusammeln unmöglich!
Ich kann und werde unser Krankenhaus vor Ort immer wieder weiter empfehlen - sogar meinen besten Bekannten und Freunden.
Ein herzliches Danke an die Schwestern und Ärzte der Sanaklinik in derer Behandlung ich mich befand. Station I und Notaufnahme.

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KlinikOH am 15.03.2016

Sehr geehrter Herr W. Röhrle,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich während Ihrer vier Klinikaufenthalte bei uns gut behandelt und versorgt gefühlt haben. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihre sehr freundliche und differenzierte Rückmeldung. Ihr wunderbares Lob werden wir an die entsprechenden Kolleginnen und Kollegen und die Station weitergeben. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Horror Schwestern

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Bericht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (schön wäre ein Schaukelstuhl im kinderzimmer)
Pro:
fällt mir nichts ein
Kontra:
Schwestern
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Ich habe dort mein Sohn 2008 bekommen.....
Hebamme Madlen war klasse....
Die Schwestern waren schlimm.Bitte liebe Eltern macht den Mund auf und laßt Euch von den Krankenschwestern nicht alles vorschreiben.
1)In den Blaulichtkasten (gehört Wasse)!!!
2)Aufpassen das dem kleinen Baby nicht das Pflaster von der Haut gerissen wird (mein Sohn hatte 3 Wochen rohes Fleisch an der Ferse.)
3)Badet Euren kleinen Liebling selber (die Grobheit mit den die Kinder behandelt wurden,lies mich erschauern.
2-3 Schwestern waren ok ...wurden aber gleich von Fr Oberschwester zusammen gestauht wenn Sie was richtig und nett machten)
Hoffe nur das der Drachen dort nicht mehr arbeitet.

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KlinikOH am 01.03.2016

Guten Tag ViolaS2008,

ihre Nachricht haben wir erhalten. Wir bitten Sie um Verständnis dafür, dass es uns nach nunmehr acht Jahren nicht möglich ist die von Ihnen angesprochenen Punkte intern zu betrachten. Wir wünschen Ihnen und Ihrem Sohn alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Mangelhafte Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
S.o.
Krankheitsbild:
Häuslicher Sturz bei Demenz ohne Frakturen.. nur zur "Sicherheit" eingewiesen worden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Juli 2015 war meine Mutter Patientin.. ich habe nie Schlimmeres erlebt.. keine Kommunikation untereinander.. schlechte Pflege, habe das Personal um Utensilien für Mundpflege gebeten und sie durchgeführt.. Infusion stand stundenlang bereit, wurde aber nicht angestöpselt.. erst nach Nachfrage und Bitten..schmutziges Bett..gekämmt.. frischgemacht.. das alles haben wir selber gemacht.Ich könnte noch so viele Sachen schreiben.. ich war selber bis 2014 Krankenschwester.. weiss, wovon ich schreibe..meine Mutter ist ca 1 Woche dort gewesen.. das war ihr Ende..!!
Oldenburg.. nie wieder..!!!

1 Kommentar

KlinikOH am 29.02.2016

Sehr geehrte Jutta652,

vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass der Krankenhausaufenthalt Ihrer Mutter Ihnen so viel Anlass zur Kritik gegeben hat. Wir sind sehr an der Zufriedenheit unserer Patienten und deren Angehörigen interessiert. Gerne bieten wir Ihnen daher ein persönliches Gespräch an, um die von Ihnen genannten Punkte aufzuarbeiten. Sie erreichen uns dazu unter der Telefonnummer 04361-513-106. Sie können uns auch eine Mail mit einem persönlichen Terminvorschlag an [email protected] schreiben. Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Gemischte Gefühle

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wenn denn mal ein Kardiologe gekommen wäre...)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Pflegepersonal sehr bemüht, Internistin sehr nett und kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal auf der Aufnahme, Essen
Kontra:
Ärztliche Versorgung
Krankheitsbild:
Herzprobleme, Schwindel, Blutdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit Herzproblemen auf drängen meiner Frau in die Klinik Oldenburg und landete auf der Aufnahmestation. Die Pflegekräfte dort waren alle sehr nett, ich wurde von zwei sehr netten Pflegern (Gruß an den lustigen Thomas und Benni an dieser Stelle) aufgenommen und auch Katharina und ihre Kollegin die danach kamen haben mich gut betreut. Die Mitarbeiter sind alle sehr bemüht, wenngleich auf Station der absolute Wahnsinn tobte, viele Leute lagen auf dem Flur, was ich sehr unwürdig fand, manche Patienten haben lautstark die Wartezeit beklagt und man kaum hinter her kommt. Ich dachte erst ich hätte einen schlechten Tag erwischt, aber am nächsten Tag das gleiche Bild. Station voll, Personal am Limit, aber trotzdem bemüht und ich wurde gut versorgt. Nicht so positiv ist die Kommunikation mit den Ärzten auf Station, ich habe keinen Kardiologen zu Gesicht bekommen, aufgenommen hat mich eine nette Internistin Frau Hackenbehn, die eine unglaubliche und angenehme Ruhe ausstrahlte, aber von den Herzdocs kam morgens nie jemand zur Visite, erst am Entlassungstag hat mich jemand von denen für 2 Minuten (wow) gesehen. Auch das Personal konnte oft nicht sagen wie es weiter geht, denn es gab keine Ansage vom Kardiologen. Sowas ist natürlich unbefriedigend, scheint aber in Oldenburg normal zu sein, wie mein Bettnachbar mir bestätigte (er lag schon mehrfach auf Station 1 und dort klappt es wohl auch nicht besser). Das Essen war gut und durchaus genießbar, auch da hört man von Oldenburg ja oft anderes, das kann ich aber nicht bestätigen. Insgesamt kann ich nur ein durchwachsenes Fazit ziehen. Pflegerisch top, ärztlich so lala.

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KlinikOH am 23.02.2016

Sehr geehrter McFly3,

wir freuen uns sehr über Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in unserer Klinik. Ihr Lob und Ihre Kritik werden wir an unsere Mitarbeiter weitergeben. In erster Linie sind wir an der Zufriedenheit und der Genesung unserer Patienten interessiert. Von daher werden wir insbesondere Ihre genannten Kritikpunkte intern besprechen. Gerne möchten wir etwaige offene Fragen auch im persönlichen Dialog mit Ihnen klären. Wir würden uns von daher sehr freuen, wenn Sie sich bei uns melden würden: telefonisch unter 04361-513-106 oder per Mail an [email protected].
Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Trotz vorheriger Angst fühlt man sich bestens versorgt!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als erstes muss ich sagen,das ich totale Angst hatte. Aus diesem Grunde habe ich mich lange vor dieser Op gedrückt. Dies war meine erste Op.
Was ich sehr positiv fand,war die Tatsache, das ich recht schnell alle nötigen Termine bekam. Da nahm ich auch gerne die etwas weitere Anfahrt in Kauf.
Was nicht ganz so schön war,gerade wenn man solch Angst hat,das ich an dem Op-Tag noch zwei Stunden liegen musste bis ich an der Reihe war.Ich war wirklich sehr aufgeregt. Aber ich bin echt begeistert von den Ärzten und Schwestern. Vor allem ein großes Lob an den Herrn in diesem Vorraum zum Op (wo man die Braunüle und die EKG- Anschlüsse bekommt). Ich weiß nicht wie die genaue Bezeichnung ist. Da fühlt man sich wirklich gut aufgehoben und versorgt. Auch sonst fand ich die Versorgung super!
Vielen Dank :)

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KlinikOH am 22.02.2016

Sehr geehrte Sylvi1212

Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und versorgt gefühlt haben. Das Lob werden wir an die entsprechenden Mitarbeiter weitergeben. Wir hoffen, dass Sie, trotz der Wartezeit, einen guten Aufenthalt hatten.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.

Ihr Team der Sana Klinik Oldenburg

Alles wirklich sehr gut gelaufen, alle sehr nett gewesen!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wirklich ausführlich, zeitnah, deutlich und ehrlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles gut strukturiert und umgesetzt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Zeitgemäß gut und fast alles ist nahezu neu, was man sehen konnte)
Pro:
Vertrauensvolle, familiäre Atmosphäre, etwa 150 - Betten - Haus
Kontra:
Hohes Arbeitspensum der dort Tätigen Mitarbeiter
Krankheitsbild:
Rachenmandeln (Polypen) entfernt, Mandeln gestutzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben unseren 6 jährigen Sohn zur HNO - OP begleitet. Es war geplant, dass er eine Nacht bis zur Visite durch die Belegärztin am nächsten Morgen bleibt.

Wir wurden um 07:00 in der Tagestherapie aufgenommen und instruiert.
Die dort anwesende Schwester war sehr freundlich und kompetent.

Dann folgte gegen 08:15 der Abruf in den OP - ich bin mit in den Aufwachraum gegangen und habe meinen Sohn auch nach der OP beim Aufwachen dort etwas betreut, dass er jemand Bekanntes sehen konnte beim wach werden.
Auch das dort anwesende ärztliche und pflegerische Anästhesiepersonal erweckte einen vertrauensvollen und durchweg positiven Eindruck.

Nachdem ich meinen Sohn gegen 10:30 wieder auf die Tagestherapie begleiten durfte ging es gegen 14:00 Uhr auf die Station 3, wo die Nacht verbracht wurde.

Und dort setzte sich der Gesamteindruck fort: die beiden Pfleger vom Spätdienst und die Auszubildenden waren durchweg freundlich und kompetent. Die Regelmäßigen Rachenkontrollen und Eisspeisen kamen ohne Nachfordern, obwohl die Station voll belegt war mit zum Teil höchst Arbeitsintensiven Patienten.

Auch das Team der Frühschicht am nächsten Morgen war wirklich nett und kompetent.

Die HNO Belegärztin mit Praxissitz neben der Klinik, welche die OP durchgeführt hat, machte morgens um 07:45 Visite und hat unseren Sohn mit Folgeinstruktionen entlassen.

Alles in Allem wurde gut geplant und durchgeführt und die Mitarbeiter waren alle sehr nett.

Die Räumlichkeiten waren alle zeitgemäß und gut ausgestattet.
Die Station wurde vor ca. 2 Jahren neu gebaut.

Wiederholungsrate 100% und Weiterempfehlungsrate ebenso.

1 Kommentar

KlinikOH am 15.01.2016

Sehr geehrte Begleitperson32,

vielen Dank für die positive Berichterstattung über den Aufenthalt Ihres Sohnes in unserer HNO-Abteilung.
Es ist toll, dass Sie sich die Zeit genommen haben alles ausführlich darzustellen.
Wir geben diese positive Einschätzung der Arbeit unserer Ärzte, Pflegekräfte und Servicemitarbeiter gerne an diese weiter.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.

Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein.

Kompetent , Zuverlässig, Empfelungswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Ärzte, hervorragendes Pflegepersonal
Kontra:
Keine Mängel
Krankheitsbild:
Knie Komplett OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe ein neues Knie bekommen, Komplett.
Es war bereits mein zweites Knie.
Die Knie OP verlief reibungslos. Der Chirurg ,
Chefarzt Dr. Bobka hat hervorragende Leistung
vollbracht.
Er geht auf die Patienten sehr gut ein, und vermittelte mir ein sehr gutes Gefühl, sodass ich nicht nicht die geringste Angst vor der OP hatte.
Gleich einen Tag nach der OP konnte ich mit Unterarm Gehhilfe laufen.
Ich hatte nicht die geringsten Probleme oder schmerzen.
Es wurde auch sofort Physiotherapie gemacht.
Ich konnte bereits am vierten Tag ohne Unterarm-Gehhilfe wieder laufen.
Ein großes Lob auch an die anderen Ärzte, Schwestern und Pflegern. Sobald ich Hilfe benötigte, sei es durch Versorgung oder Medikamente, ich bekam sofort Unterstützung.
Auch das Essen war hervorragend, man konnte
zwischen zwei Gerichten wählen.
Ich würde diese Klinik jederzeit wieder in Anspruch nehmen und kann sie problemlos weiterempfehlen

Klaus Kleinert

Super Zufrieden

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Unfall, Härmatom am Oberschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang 2015 hatte ich mit einer Freundin einen Reitunfall.
Mit Großer Angst vorm Krankenhaus, haben wir uns trotz dessen aufn weg dorthin gemacht um schäden zu vermeiden.
Wir hatten zwar eine 3 stündige wartezeit aber dies war alles noch im rahmen.
Als wir dann dran waren, hatten wir ein super nettes Team um uns herrum. Dr. Droste war unser behandelnder Arzt. Alle haben sich bemüht es einem so angenehm wie möglich zu machen und haben uns toll behandelt und hatten trotzdem immer einen witz auf lager gehabt ;)
Nach kleinen zwischenfällen konnten wir dann am Abend auch wieder nach Hause.
Ganz großes Lob an die schwester und dem Dr. Droste .
Vielen Dank und immer wieder.

Eine Anregung an die Klinikleitung

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die nette und kompetente Ärztin
Kontra:
Das Essen,das Pflegepersonal.
Krankheitsbild:
COPD, Asthma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Folgendes:
Meine Mutter hat 11 Tage in der Klinik verbracht und war alles andere als begeistert.
Sie lag auf der Station 2 und das Personal war teilweise nicht besonders freundlich und hilfsbereit.
Sie wurde des Öfteren auf der Toilette vergessen so das andere Mitpatienten sie nach längerem warten von der Toilette holen mussten damit sie die Nacht nicht im Bad verbringen musste.
Es war auch von den Ärzten ein ziemliches durcheinander so das kaum einer wusste was der andere gemacht hatte, oder auch nicht gemacht hat!
Es waren nie alle Unterlagen zusammen so das man mal ( wenn man mal einen Arzt nach langem suchen gefunden hat)besprechen konnte denn es fehlte immer irgendetwas, was wohl noch nicht in die Unterlagen einsortiert wurde.
Visiten finden auch nach Lust und Laune statt und das kann auch mal am späten Nachmittag oder am frühen Abend sein.
Man hat oft das Gefühl dass das Personal etwas überfordert ist und auch Personalmangel dort herrscht.
Das Bett wurde in den ganzen 11 Tagen nicht einmal bezogen geschweige mal aufgeschüttelt.
Wenn man auf Hilfe angewiesen ist, liegt man hier nicht wirklich richtig.
Es gab zu Glück aber einen Hoffnungsschimmer denn eine sehr nette Schwester (Frl. Schulze ) einen sehr netten Physiotherapeuten und auch wirklich nette Praktikanten.
Eine wirklich super kompetente und liebe Ärztin Frau Böttcher machten den Aufenthalt wenigstens erträglich.
Das Essen geht gar nicht, so kann man als Patient wirklich nicht wieder auf die Beine kommen.
Alles in allem schlage ich vor, dass das Personal und die Küche noch mal überdenken sollten das Essen und Hilfsbereitschaft im Krankenhaus eine sehr wichtige Voraussetzung sein sollten, damit die Patienten schnell wieder auf die Beine kommen.
Das soll wirklich keine Böse Kritik sein sondern vielleicht mal zum Anregen des Krankenhause dienen, um den Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen!
Mfg

1 Kommentar

KlinikOH am 02.10.2015

Sehr geehrte Patientin „Margitt“,

vielen Dank für Ihren Eintrag und die konstruktiven Kritiken gegenüber unserer Klinik. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren. Auf Rückmeldungen wie Ihre, sind wir angewiesen, um uns weiter zu verbessern.
Ihr positives Lob gegenüber der behandelnden Ärztin Frau Böttcher, der Krankenschwester Frau Schulze, der Physiotherapeutin und dem Praktikanten werden wir sehr gerne ausrichten.
Damit wir Ihren Fall genauer aufarbeiten und daraus lernen können, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie über die folgende E-Mail Adresse:
[email protected] mit uns Kontakt aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Magen Darmspiegelung in der Sahna Klinik Oldenburg

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Beratung, gute Behandlung, angenehme problemlose Untersuchung.
Kontra:
absolut nichts
Krankheitsbild:
Magen Darm beschwerden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Beratung und Behandlung in der Sahna Klinik Oldenburg anlässlich einer Magen Darmspiegelung .
Vielen Dank dem Team Dr.Jakobeit

1 Kommentar

KlinikOH am 30.09.2015

Sehr geehrte/r "BK3",

vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an den Bereich und Herrn Dr. Jakobeit weiter.
Ihnen wünschen wir weiterhin gute Genesung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Zu frühe Entlassung nach OP

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (fehlende Beratung und Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Information nur nach Anfrage)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hygiene sehr gut
Kontra:
Schlechte Information
Krankheitsbild:
Beinvenenthrombose mit difficiler-Toxin-induzierter Diarrhöe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Einweisung und OP am 4.9.2015 wegen akuter perforierter Appendizitis mit Peritonitis und Abszess erhielt ich bis zum 8.9. eine starke Antibiose und wurde am 9.9. aus der Chirurgie in hausärztliche Betreuung entlassen. Am 17.9. nach 3-stündiger Wartezeit in der Notaufnahme wurde ich wegen einer tiefen Beinvenenthrombose und einer durch die Antibiose verursachten difficilen Toxin-induzierten Diarrhöe auf Stat.1(Innere Abt.)isoliert aufgenommen und durfte das Zimmer nicht verlassen.
Das Pflegepersonal war nett, auch wenn ich schon mal an meine verordneten Medikamente erinnern mußte.
Die ärztliche Betreung hingegen war mangelhaft. Ein Arzt ließ sich nur selten blicken, Aufklärung (Marcumar-Notwendigkeit) erfolgte erst auf Aufforderung. Auch die weiterhin notwendige Überprüfung der noch zu hohen Entzündungswerte nach der Bauchfellentzündung erfolgte erst nach Aufforderung. Am 23.9. wurde ich dann direkt aus der Isolation "in gutem Allgemeinzustand" trotz weiterhin bestehender Darmprobleme entlassen.
Da man ärztlicherseits nach der starken Antibiose mit Nachwirkungen (Darm, Thrombose) rechnen mußte, war die frühe Entlassung am 9.9. ein Fehler und führte zu der erneuten Einweisung.
In Zukunft werde ich vermeiden, diese Klinik aufsuchen zu müssen.

1 Kommentar

KlinikOH am 28.09.2015

Sehr geehrte Patientin "felicitas2",

trotz der Unannehmlichkeiten bedingt durch eine scheinbar zu frühe Entlassung, bedanken wir uns herzlich für für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren. Auf Rückmeldungen wie Ihre, sind wir angewiesen, um uns weiter zu verbessern. Damit wir Ihren Fall aufarbeiten und daraus lernen können, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie über die E-Mail Adresse [email protected] mit uns Kontakt aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Freundlich und kompetent

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprunggelenkfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde im Juli nachts mit Sprunggelenkfraktur in die Notaufnahme gebracht. Alle waren freundlich und kompetent. Das hat mir in Schmerz und Aufregung sehr geholfen. Der Bruch wurde gut gerichtet. Eine Woche später OP. Die Ärzte haben sehr gute Arbeit geleistet. Anschließend 5 tägiger stationärer Aufenthalt. Die Betreuung auf der Station war sehr gut. Aufmerksame Schwestern und Pfleger, freundliche, kompetente Versorgung. Alles wirkte sehr sauber und gepflegt. Trotz Verletzung und verlorenem Urlaub habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Sowohl Ärzte wie Pflegepersonal haben sich Zeit genommen. Egal ob Röntgen, Physiothreapeut, Narkoseaufklärung, alle waren freundlich, alles war gut organisiert.

1 Kommentar

KlinikOH am 28.09.2015

Sehr geehrter Patient "Limoliro“,

vielen herzlichen Dank für Ihr großes Lob, das wir gerne an das gesamte Team der Abteilung weiterleiten.

Es ist schön, dass Sie sich für diesen positiven Eintrag die Zeit genommen haben.

Alles Gute für Sie.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

NETTE NOTAUFNAHME

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (keine stationäre behandlung)
Pro:
notaufnahme alle nett
Kontra:
Krankheitsbild:
HUNDEBISS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

BETREFF:NOTAUFNAHME ,ES WAR FREITAGABEND 17.4.2015 DIE ASS-ÄRZTIN FRAU FAHMI UND IHRE KOLLEGIN WAREN SEHR NETT.AM 18.4.UND 19.4.2015 WAREN WIR ZUR NACHKONTROLLE DA UND DER BEHANDELNDE ASS-ARZT WAR HERR DROSTE.ALSO SEHR SEHR NETT ICH HATTE SPASS.AUCH DIE KOLLEGIN DIE MIT IHM DIENST HATTE ALLE SEHR SEHR NETT UND WITZIG.MEIN MANN UND ICH KÖNNEN NUR GUTES BERICHTEN.

1 Kommentar

KlinikOH am 08.06.2015

Sehr geehrte Frau „bluebeauty“,

vielen herzlichen Dank für Ihr großes Lob, das wir gerne an das Team der Notaufnahme weiterleiten.

Es ist schön, dass Sie sich für diesen positiven Eintrag die Zeit genommen haben.

Alles Gute für Sie.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Menschenwürdigkeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir fielen bei 2 Besuchen auf, dass nicht alles so war, wie es sein sollte.
In den 10 Tagen, die der Patient dort war, wurde nicht einmal das Bettzeug gewechselt, obwohl es schon bald fleckig war.
Dem recht schwachen Patienten wurde nicht angeboten, ihn z.B. beim Duschen zu unterstützen.
Ein Beruhigungsmittel, das der Patient immer benötigt, das er stets zur Hand haben möchte und über das der Arzt von uns informiert wurde, wurde ihm von einer Schwester, wie einem umgezogenen Kind, weggenommen.
Als beim Anschließen einer Infusion das Pflaster runtergefallen war, mit dem der Schlauch fixiert werden sollte, die Schwester es nicht wiederfand, verließ sie das Zimmer und kam auch nicht wieder.
Über einen im KH gelegten Katheter behauptete der Stationsarzt, dass der Patient den mitgebracht hätte!!!
Der Patient meinte, dass die meisten nett gewesen seien, aber eine Schwester habe mit ihm geschimpft.
Am Entlassungstag, als wir dem Patienten beim Anziehen halfen, wurde ihm im wahrsten Sinne des Wortes das Bett "unter dem Hintern" weggezogen. Der Sohn, der fast täglich dort war, fand vieles im Umgang mit dem Vater nicht wirklich beruhigend.

1 Kommentar

KlinikOH am 02.02.2015

Sehr geehrte/r "Marque",

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass Sie mit dem Aufenthalt des Patienten in unserem Hause nicht zufrieden waren. Die von Ihnen geäußerte Kritik nehmen wir ernst, benötigen jedoch zur vollständigen Aufarbeitung Ihre Mithilfe. Wir freuen uns, wenn Sie sich mit unserem Qualitätsmanagement unter [email protected] in Verbindung setzen.

Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Alter und Krankheit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Casemanagement unprofessionell)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Als Tochter begleitete ich 3 verschiedene Krankenhausaufenthalte meiner 93j. Mutter in 2014. Grundsätzlich kann ich sagen,dass sich wirklich sehr viele Mitarbeiter der Sana-Klinik Old. sehr viel Mühe bei der Ausübung ihrer Tätigkeit geben u. das auch richtig klasse u. mit viel Empathie. Trotzdem, die personellen Engpässe sind spürbar u. nicht jeder Mitarbeiter ist auch tatsächlich in der Lage, den auf ihm lastenden Arbeitsanspruch zu erfüllen. Beispiel: Ich bat eine Mitarbeiterin der Inneren wegen eines Anliegens meiner Mutter ins Zimmer zu kommen. Nach über 1 Std. u. nach dreimaliger Wiederholung stellte ich die Mitarbeiterin zur Rede u. bekam zur Antwort:
" Ich bin seit Stunden im Dienst u. da steht es mir doch wohl zu, erst einmal einen Kaffee zu trinken." Ich antwortete, dass ich das für eine ganz unangemessene berufliche Einstellung halte, zumal sie sich noch nicht einmal nach dem Grund des Patientenanliegens erkundigt hat. - Ich unterstelle an dieser Stelle, dass diese Mitarbeiterin eine Differenzierung in der Bewertung der Wichtigkeit des Anliegens auf der Grundlage vom Patientenalter vorgenommen hatte. Den Vogel schoss aber die Sozialstation ab: Eine Mitarbeiterin des Casemanagements rief an u. informierte über die bevorstehende Entlassung meiner Mutter. Ich orderte, dass sie direkt vom Krankenhaus ins Pflegeheim Ameos übergeleitet werden soll, der Kontakt sei von mir bereits hergestellt worden. Was dann aber passierte, ist einfach unglaublich! Die Mitarbeiterin hat sich um gar nichts gekümmert, weder dafür gesorgt, dass das Pflegeheim über die Entlassung informiert wurde, noch darüber, da meine Mutter mit dem Krankenhauskeim infiziert war, dass erhöhte Schutzmaßnahmen erforderlich sind. Die Entlassung war am späten Freitag Nachmittag, aber meiner Mutter hatte man zudem keinerlei Tabletten (7 lebenswichtige Präparate) mitgegeben, der Hausarzt wegen Wochenende nicht mehr erreichbar u. das Pflegeheim stand hilflos da, wusste nicht, was zu tun. Eine absurde Situation, allein verursacht durch die Inkompetenz der Mitarbeiterin der Sana. Es hat mich viel Mühe u. Zeitaufwand gekostet, die Tabletten zu besorgen sowie meine Mutter aus der unfreiwilligen Isolation eines winzigen Notzimmers zu befreien.. Fazit: Arm dran, wer im Alter ganz allein auf sich gestellt ist, arm dran, wer niemanden hat, der darauf aufpasst, dass normale Qualitätsstandarts auch für Hochbetagte immer noch erfüllt werden.

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KlinikOH am 13.01.2015

Sehr geehrte HeideCharlotte21,

wir bedanken uns für Ihren Eintrag und bedauern sehr, dass der Aufenthalt Ihrer Mutter nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Gerne möchten wir Ihren Fall aufarbeiten, um daraus lernen zu können, benötigen dafür jedoch weitergehende Informationen. Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns über [email protected] einen Termin zum Gespräch vereinbaren.

Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Super Team, super Service.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniespiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kniespiegelung am 15.09.2014

Tagesklinik Sana Oldenburg in Holstein

Super nettes Personal, klasse Service, kann man nur empfehlen.

Kniespiegelung mit kleinem Eingriff ist super gelaufen, schon an Tag nach der OP fast Schmerzfrei und ohne Krücken gelaufen.

Narkoseteam und Aufwachteam total nett und kompetent.

Hab mich sehr wohl gefühlt und empfehle euch gerne weiter.

Die " Leiste"

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr geht nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch hier: mehr geht nicht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch hier: mehr geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Top Versorgung.
Kontra:
Große Station, viel zu laufen.
Krankheitsbild:
Leistenhernie re.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wo ist meine erste Bewertung geblieben? Dann jetzt zum ZWEITEN; geplant war eine OP(Leistenhernie)im IKF. Auf Grund von Begleiterkrankungen empfahl mir der dortige Anästhesist,in einem sehr positiv Gespräch, die Durchführung in Oldenburg oder Eutin machen zu lassen.Ich entschied mich für Oldenburg.Ein Gespräch mit dem durchzuführenden Chirurgen fand einige Tage später im IKF statt,auch dieses war sehr positiv.Am Aufnahmetag(07.07.2014)wurde ich vom Stationspersonal,in der neuen Station, freundlich aufgenommen.Es erfolgte noch ein Gespräch mit dem vor Ort diensttuenden Anästhesisten,auch dieses sehr positiv.Ebenso fand noch ein kurzes Gespräch mit dem durchzuführenden Chirurgen statt.Der Eingriff verlief für mich ohne Komplikationen.In Absprache mit dem Chirurgen konnte ich am nächsten Tag die Klinik verlassen und die Behandlung wurde von ihm ambulant zu Ende geführt.
Meinen Dank für Alles.

1 Kommentar

KlinikOH am 27.08.2014

Sehr geehrte/r "bumino",

vielen Dank für Ihren Eintrag und die Zeit, die Sie sich genommen haben, um unsere Klinik zu bewerten. Wir freuen uns sehr über Ihr Lob und geben es gerne an die beteiligten Mitarbeiter in den Kliniken Oldenburg und Fehmarn weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Positive Überraschung.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Fürsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
akuter Notfall, OP der Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Notfall mit akuten Bauchschmerzen und hohem Fieber aufgenommen. Da ich vor einigen Jahren dort schlechte Erfahrungen gemacht hatte, wollte ich nie wieder dort hin. Als Notfall ging es nun nicht anders.
Ich bin positiv überrascht worden. ALLE Mitarbeiter, Pflege, Ärzte, Untersuchungspersonal, OP-Vorbereitung, Reinigung waren ausgesprochen freundlich, haben sich sehr zuvorkommend um mich gekümmmert und sich mit mir über die schrittweise Genesung (z. B. die sinkenden Fieberwerte) gefreut.
Ich lag 5 Tage im neuen Klinikteil, der sehr schön geworden ist. Die Zimmer bieten reichlich Platz und sind freundlich gestaltet.
Ich würde dieses Krankenhaus sofort jedem Patieneten empfehlen.

Ich bin KEIN Privatpatient!

1 Kommentar

KlinikOH am 27.08.2014

Sehr geehrte/r "percy1709"!

Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Klinik zu bewerten. Besonders freut uns, dass Ihnen unsere neuen Räumlichkeiten so gut gefallen und Sie unser Haus weiterempfehlen werden. Wir danken sehr für Ihr Lob, das wir gerne an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ärzteschaft, Pflege und Service weitergeben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

ein Wohlfühlkrankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
besonders nett, besonders freundlich, besonders kompetent,
Kontra:
Krankheitsbild:
Trümmerbruch der rechten Hand mit seitlichem Knochenaustritt,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 24.05.2014 mit dem Rettungswagen wegen eines Trümmerbruches meiner Hand in die Notaufnahme der Sana-Klinik in Oldenburg. Sehr schnelle Versorgung und Operation. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren nett und freundlich. Bei jeder Visite wurde sich viel Zeit gelassen und mir wurde jede Frage ausführlich beantwortet.
Auch die Nachversorgung in der Ambulanz hat mich voll zufrieden gestellt.
Ich würde jederzeit diese Klinik wieder aufsuchen.

1 Kommentar

KlinikOH am 28.07.2014

Sehr geehrte/r "brylli",

vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an die Stationen und Ärzteteams weiter. Ihnen wünschen wir gute Genesung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Keine Hilfe bei Sana

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwindel, Gleichgewichtsstörung, Übelkeit, Erbrechen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einweisung durch Notfallarzt am Sonntag, 06.07.2014 um 21:00 Uhr wegen starker Schwindelanfälle, Gleichgewichtsstörungen mit Übelkeit und Erbrechen. Verdacht auf Morbus Menière.
Ein freundlicher Arzt erfragt Symptome und Verlauf meiner Beschwerden und erledigt die Aufnahmeformalitäten. Blutentnahme, EKG, Tropf mit Infusionslösung.
Die Nacht verbringe ich in der Aufnahmestation in einem Zimmer allein. Ein ständiger Brummton unbekannter Herkunft hindert mich am Einschlafen und nervt gewaltig. Ich bitte die Nachtschwester um Abhilfe und werde verlegt.
Am nächsten Morgen, ca. 10:00 Uhr, werde ich auf Station 1 (Innere Abtlg.) verlegt. In den folgenden Stunden (!) bekomme ich keinen Arzt zu sehen. Gegen 16:00 Uhr frage ich eine Assistenzärztin, ob und wann sich jemand um mich kümmern würde. Durch ein internes Organisationsproblem war kein Arzt/Ärztin über meine Anwesenheit auf der Station informiert. Nach einer erneuten Befragung bestätigt sich der Verdacht auf Morbus Menière und eine neurologische Untersuchung soll am nächsten Tag erfolgen.
Die vorgesehene Untersuchung wird am nächsten Morgen auf einen unbestimmten Tag verschoben, da der Neurologe keinen freien Termin hat. Zu diesem Zeitpunkt hat sich mein Allgemeinzustand gebessert und ich bin frei von Beschwerden. Ich erkläre der Ärztin meine Absicht die Klinik noch am selben Tag zu verlassen wenn eine zeitnahe Untersuchung nicht möglich ist. Mit ihrer Zustimmung beende ich den Aufenthalt um 09:45 Uhr.
Einige Worte über die Verpflegung sollen meine Bewertung ergänzend abschließen. Frühstück und Mittagessen waren gut, die Frage nach einem Frühstücksei wurde mit: "das gibt es jetzt nicht mehr" beantwortet. Milch oder Säfte wurden nicht angeboten.
Nachmittags Kaffee oder Tee. Ein Stück Kuchen, Kekse oder Gebäck? Fehlanzeige!
Der angerichtete Abendbrotteller gehört zu den traurigsten Lieblosigkeiten die eine Küche produzieren kann. Käse und Wurst so dünn geschnitten, dünner geht es wirklich nicht. "Das was auf dem Teller ist," war die unfreundliche Antwort des Pflegers auf meine Frage was es für Wurst gibt. Immerhin konnte ich etwas Leberwurst bekommen.
Kein Stück Tomate oder Gurke, kein Schälchen rote Beete oder Krautsalat. Nicht mal ein welkes Salatblatt zierte diese Meisterleistung.
Obwohl das Gros der Mitarbeiter/innen sehr freundlich und motiviert ist, mangelt es an der Umsetzung einer optimalen Betreuung. Mein Fazit: diese Klinik ist nicht zu empfehlen.

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KlinikOH am 14.07.2014

Sehr geehrter "SiRofel",

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren. Auf Rückmeldungen wie Ihre sind wir angewiesen, um uns weiter zu verbessern. Damit wir Ihren Fall aufarbeiten und daraus lernen können, würden wir uns sehr freuen, wenn Sie über die E-Mail Adresse [email protected] mit uns Kontakt aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Wenn schon Krankenhaus, dann Oldenburg (Ostholstein)

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte Abstimmung zwischen Ärzten und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Magendurchbruch
Erfahrungsbericht:

Wer, wie ich, im Urlaub einen Magendurchbruch erleidet, dem kann nichts besseres passieren, als in der Sana Klinik Oldenburg zu landen.
Ein Super-Ärzteteam, das jederzeit ansprechbar ist, ein Pflegepersonal, das selbst bei größter Belastung freundlich ist und versucht, Sonderwünsche zu berücksichtigen und gesamt eine Athmosphäre, die geignet ist, einen schnell wieder gesund werden zu lassen.
Da zusätzlich in einem ersten Bauabschnitt das neue Haus am 02. Juni 2014 bezogen wurde, sind auch die Einrichtungen so, dass man sich gut aufgehoben fühlt.
Perfekt auch der Soziale Dienst, der mit kompetenten Mitarbeiterinnen jederzeit zur Stelle ist, wenn es gilt, den lästigen Verwaltungskram zu bewältigen.
Ich konnte beobachten, dass auch bei ambulanten Behandlungen sich die Wartezeiten in sehr erträglichen Grenzen halten.
Mein Gesamturteil: Eins plus !!!

1 Kommentar

KlinikOH am 11.07.2014

Sehr geehrter "Wolle66",
vielen, vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen. Toll, dass Ihnen auch unser Stationsneubau so gut gefällt.
Ihr Lob geben wir gerne weiter!
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Geburt Teil 2

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Teil 2 Geburt

um kurz vor neun kam meine Tochter dann zur Welt, ich war überglücklich und auch stolz diese wunderbare Erfahrung gemacht zu haben. Ja, ich hatte Schmerzen und hatte das Gefühl es nicht zu schaffen aber ich habe es geschafft zusammen mit einer tollen Hebamme und eine klasse Ärztin an meiner Seite, die mich immer wieder ermutigt haben und mir Kraft gegeben haben. wenn mich jemand fragen würde, ob ich nach der Erfahrung einen Kaiserschnitt bevorzugen würde, hätte ich eine klare Antwort. NEIN!!! Ich würde es jederzeit genauso wieder machen, denn mir ist bewusst geworden , wie wichtig diese Erfahrung ist für Mutter und Kind. und dass kann einem keiner nehmen und ich kann jeder werdenden Mutter nur sagen : Angst ist ganz normal und die darf man auch haben aber ihr schafft das und es ist ein so tolles Gefühl, sein Baby spontan zur Welt zu bringen zusammen mit einem Qualifiziertem Team.

Ich möchte mich nochmal herzlichst bedanken bei der Station 7 dem gesamten Ärzteteam und besonders bei meiner Hebamme. DANKE !!! Ich würde jederzeit wieder mein Kind bei euch / mit euch bekommen. es war herzlich und familiär.

Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 26.04.2014 meine Tochter in der Sana Klinik Oldenburg spontan zur Welt gebracht. am 25.04. um 11.30 hatte ich meinen Blasensprung und ich rief meine Hebamme Madlen Argens an , die mich beruhigte und mir sagte, ich möchte langsam in die Klinik fahren. Mein Mann und ich waren ziemlich aufgeregt, aber auch glücklich dass es los ging. Denn es war nicht immer einfach in der Schwangerschaft. Wir mussten oft zur Kontrolle und auch zur stationären Aufnahme in die Klinik, da eine Cervix Insuffizienz diagnostiziert wurde. ich wurde in meiner Schwangerschaft immer sehr wertschätzend und fürsorglich behandelt und das von allenn Ärzten , sowie von den Schwestern der Station 7. da es unser erstes Kind ist war man natürlich ein wenig ängstlich.
um 12.30 waren wir dann in der Klinik wo wir uns auf Station 7 meldeten. es wurde sich sofort um uns gekümmert, ich wurde untersucht und bezog danach mein Zimmer, wo ein Ctg geschrieben wurde. Leider ließen die Wehen ein wenig auf sich warten.
ab 19.00 kamen sie dann regelmäßiger und auch die Ärztin sah regelmäßig nach uns und erkundigte sich.
um 22.20 ging es dann langsam Richtung Kreißsaal.
meine Hebamme wurde kontaktiert und traf kurze Zeit später ein. Ich war sehr froh Madlen zu sehen, denn ich habe mir bewusst eine Hebamme in der Zeit der Schwangerschaft gesucht , die mich begleitet, da es mir sehr wichtig war diesen Moment mit einer Vertrauten Person zu erleben und Madlen hatte mein vollstes Vertrauen, sie half mir schon in der Schwangerschaft mit Ängsten und Sorgen.
meine Wehen war nun sehr regelmäßig, Madlen und mein Mann und eine Ärztin waren nun an meiner Seite, der Wehenschmerz war ziemlich doch und druckte in den Rücken, ich bekam über einen Zugang ein Schmerzmittel , was mir kurze Zeit half ein´,,wenig´´ Kraft zu sammeln. Doch ich war sehr müde und hatte das Gefühl, ich würde das nicht schaffen, doch meine Hebamme ermutigte mich immer wieder und gab mir wieder Mut und Kraft, gleichzeitig sorgte sie sich mit lieben Worten um meinen Mann, der nun auch langsam ziemlich müde wurde.
Ich glaube es war gegen 4 Uhr wurde sich für eine PDA entschieden, da ich einfach kaputt war, ein toller Narkose kam in den Kreißsaal und legte mir die PDA und ich sammelte Kraft. Nach einiger Zeit ging es weiter, ein Ende war langsam in Sicht.

Dankeschön

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundlich, kompetent, sauber
Kontra:
Kein separter Waschraum / WC auf dem Zimmer
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir die Klinik ausgesucht und wurde zum Vorgespräch mit den Ärzten ausführlich und nett beraten. Man nahm sich Zeit für die Untersuchung und es blieben keine Frage offen.

Die stationäre Aufnahme.
Man hat mich nett und freundlich aufgenommen und ohne lange Wartezeit für die OP vorbereitet. Ich fühlte mich jederzeit in guten Händen.

Nach der OP auf dem Zimmer bekam ich die nötige Ruhe und die angemessene Aufmerksamkeit der Schwestern und Pfleger.

Jeder Kontakt in der Klinik wird mir in angenehmer Erinnerung bleiben und ich würde jederzeit wiederkommen.

1 Kommentar

KlinikOH am 22.05.2014

Sehr geehrte/r "DB70",
vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Mitarbeiter und der Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie sich sich wohl gefühlt haben.
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Schwangerschaft

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Erfahrungsbericht:

Ich bin entsetzt wie man in diesem Krankhaus mit Patienten um geht. Ich habe schon mehrere negative Vorfälle in diesem Krankenhaus erlebt doch diesmal hab ich mir geschworen nie wieder ein Fuß in diesem Krankenhaus zu setzen. Ich habe grade erfahren das ich Schwanger bin von meiner Frauenärztin und das ist mein erstes Kind. Sollte ich Schmerzen haben oder Blutungen sollte ich dann bitte ins Krankenhaus fahren gemacht getan. Was mich da erwartet hat war einfach nur beschämend. Ich als junge Frau mit Angst und keiner Erfahrung fühlte mich unfreundlich , unqualifiziert und störend behandelt. Ein Seufzer sowie ein Oh man hat in diesen 4 min alles gesagt in was für Hände ich mich grade bewege.Man ist mit mir umgegangen als wenn ich mir zu unrecht Gedanken machen würde und übertreiben würde. Diese Frauenärztin im Krankenhaus hat mir und meinem Mann wirklich die Sprache verschlagen. Ein Kopf schütteln war alles was ich dazu sagen kann. Niemals werde ich mein Kind in diesem Krankenhaus das Licht der Welt erblicken lassen bei diesem unfreundlichen Personal sowie Frauenärztin. Traurig das solche Menschen überhaupt Patienten anfassen würden geschweige in Berührungen kommen dürfen.

1 Kommentar

KlinikOH am 14.04.2014

Sehr geehrte "El01",

schade, dass Sie sich in unserer Klinik Oldenburg nicht so gut aufgehoben gefühlt haben, wie Sie sich es vorstellen. Die medizinische und pflegerische Betreuung unserer Patienten hat für uns höchste Priorität. Deshalb möchten wir Ihre Kritik zum Anlass nehmen, mehr über die Hintergründe zu erfahren, die zu dieser Bewertung geführt haben. Aufgrund der Anonymität des Forums ist es uns leider nicht möglich, alle Informationen zu Ihrer Kritik ohne Ihre Mithilfe zusammenzutragen. Bitte setzen Sie sich mit unserem Qualitätsmanagement unter [email protected] in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Nie nie wieder

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Die Anmeldung
Kontra:
Ärztin Sauberkeit
Krankheitsbild:
Brustenzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind an einem heiligen Sonntag in die Klinik gefahren. Wir haben gehofft das die sana in Oldenburg freundlicher und vorallem Fachkompetenz besitzt.

Wir wurden auf Stadion 7 geschickt da ich eine brustenzündung hatte. Leider war die Ärztin alles andere wie freundlich oder patientenorientiert.Sie machte mich gleich blöd an und unterstellte mir das Rauchen. Des weiteren ließ sie nicht locker wollte mich unbedingt operieren weil es ja fast sicher ein Tumor ist. Nachdem ich gesagt habe das ich das bestimmt nicht da machen lasse und ich dafür eine zweite Meinung einholen möchte zickte sie rum ob ich denn auch keine Medizin nehmen will.

Desweiteren wurde mehr wie unsauber gearbeitet kein Wunder das die krankenhauskeime immer schlimmer werden. Wenn man da bleibt ist man hinterher wahrscheinlich mehr krank wie vorher. Niemals wieder in dieses Haus

1 Kommentar

KlinikOH am 10.04.2014

Sehr geehrte "Nettesschatz",

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren.
Die von Ihnen geäußerte Kritik nehmen wir ernst, benötigen jedoch zur vollständigen Aufarbeitung Ihre Mithilfe. Wir freuen uns, wenn Sie sich mit unserem Qualitätsmanagement unter [email protected] in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Ein Tag in Oldenburg

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliche Schwestern und Pfleger
Kontra:
4er-Zimmer finde ich nicht so schön, auch wegen der Diskretion
Krankheitsbild:
Brustschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich schreibe diesen Bericht nun ganz bewusst, weil ich diese Seite entdeckt habe, und um die zum Teil doch sehr negativen Kritiken hier etwas zu relativieren. Mein Vater kam im Dezember als Urlauber mit dem Krankenwagen in die Klinik Oldenburg, nachdem er plötzliche Brustschmerzen verspürt hatte und landete auf der Notfallstation (Aufnahme? Ich glaube, da landet erst mal jeder). Dort war wohl gerade Stoßzeit, auf jeden Fall herrschte geschäftiges Treiben. Dennoch wurde er schnell in Empfang genommen und in ein Untersuchungszimmer gebracht.
Das Personal war sehr freundlich, ich habe trotz dem offensichtlichen Stress zu dieser Zeit von niemandem ein schlechtes Wort gehört, daher kann ich die Kritiken hier nicht wirklich nachvollziehen. Auch der Umgang zwischen Ärzten und Personal machte auf mich einen guten Eindruck, aber das ist wohl immer subjektiv. Die Klinik sorgt sich auch um Ärzte-Nachwuchs, denn die Voruntersuchungen (EKG, Blutdruck usw.) meines Vaters und den ganzen Papierkram hat ein sehr netter junger Mann erledigt, der dort wohl ein Praktikum für das Medizinstudium macht, wie sich im Gespräch heraus gestellt hat, und der uns mit seiner ruhigen Art die Angst vor dieser ungewohnten Situation schnell nehmen konnte. Ich sage das, weil ich es toll finde, dass es auch noch Kliniken gibt, in denen man sich die Zeit nimmt, den Menschen einfach mal zuzuhören, aus anderen Häusern bin ich eher eine unpersönliche Fließbandarbeit gewohnt, und die hätte ich wegen dem Arbeitsanfall in Oldenburg auch dort erwartet, aber ich wurde positiv überrascht. Auch der Arzt war sehr freundlich und hat mir und meinem Vater alles ausführlich erklärt, ich kann mich aber leider nicht an seinen doch sehr komplizierten Namen erinnern.
Mein Vater wurde einige Stunden später am selben Tag direkt wieder entlassen, nachdem fest stand, dass er doch keinen Herzinfarkt hatte. Daher können wir auch nicht von anderen Stationen berichten. Wir möchten uns aber hier noch einmal bei dem gesamten Team für die schnelle Hilfe bedanken, auch wenn ich hoffe, dass wir so schnell nicht wieder nach Oldenburg müssen.

1 Kommentar

KlinikOH am 14.03.2014

Sehr geehrter "jb1961",
wir freuen uns, dass Sie Ihren Vater in unserer Klinik gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob haben wir sehr gerne an die Station und insbesondere an die behandelnden Ärzte weitergegeben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Gynaekologische OP mitFolgen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
mangelnde Kompetenz
Krankheitsbild:
Entfernung Uterus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde zu einer gynäkologischen OP im Dezember 2013 eingewiesen. Obwohl ich sofort nach Erwachen aus der Narkose über starke Schmerzen im Lendenbereich klagte, wurde ich lediglich mit Schmerzmittel und eine Salbe für Ischias abgespeist . Tatsächlich wurde dann am 3. Tag eine Sonographie gemacht und gefragt ob ich schon mal Probleme mit den Nieren hätte, auf meine verneinende Antwort folgte die ärztliche Schlussfolgerung: na dann sind es nicht die Nieren und alles ist in Ordnung. Am 4. Tag meinte eine andere Ärztin man könne ja mal mit Kontrastmittel röntgen. Zunächst ging alles locker daher , aber mit zunehmenden Aufnahmen herrschte Schweigen. Mein mehrfaches Nachfragen wurde diskret überhoert . Es gab weiterhin Schmerzmittel und ganz neu : Blutabnahmen auch diese blieben unbegründet, sie seien notwendig. Am 7. Tag wurde ich trotz Schmerzen entlassen, mit dem Hinweis mich ja zu schonen und zwei Tage später zur Kontrolle einzufinden.

Kaum Daheim wurde ich von Krämpfen und unsagbaren Schmerzen gepackt sodass ich per Rettungswagen in die Schön Klinik Neustadt und von da weiter in die Uniklinik Lübeck gebracht wurde. Eine Stauungsniere und ein verletzter Harnleiter wurde diagnostiziert, operiert und weitere OP ' s stehen an.
Wäre es zuviel gewesen einen Urologen hinzuzuziehen ? Spätestens nach dem Röntgen hätte dies geschehen müssen. Ich habe die OP Berichte, den Roentgenbefund vorzulegen und kann belegen, das rechtzeitige Hilfe unterlassen wurde, obwohl dies im Aufklärungsbogen zugesichert wurde!!!

Des weiteren fand ich es unmöglich wie mit den Auszubildenden umgegangen wurde, selbst Schwester und Narkosearzt zofften sich in meiner Anwesenheit über meine Schmerzmittelverabreichung! Ein absolutes No Go !!!

Mein Fazit : Niemals wieder in dieses Krankenhaus!
Ich hoffe, mein Beitrag wird nicht gelöscht, denn es handelt sich um meine persönliche Erfahrung und die ist es wert kund zu tun, denn der Uniklinik Lübeck habe ich den Erhalt der Niere zu verdanken, und werde die weiteren OP s durchgehen.

2 Kommentare

KlinikOH am 14.02.2014

Sehr geehrte "Frosch58",

wir stehen bereits im Dialog mit Ihnen und gehen davon aus, zu einer Einigung zu gelangen.

Freundliche Grüße
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

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Tolle Arbeit, tolles Team

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Für die bisherigen Ergebnisse möchte ich mich herzlich bedanken.
Die Station wird sehr herzlich und gewissenhaft geführt. Als junger Patient erhält man hier die nötige Ruhe, Fachkompetenz und Hilfe
sich zu erholen.
Mit einer doch schmerzhaften Lungenentzündung bin ich der gesamten Abteilung für die Leistungssteigerung sehr zu Dank verpflichtet.

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KlinikOH am 17.12.2013

Sehr geehrter "Jan1977",
herzlichen Dank für Ihre sehr guten Noten, die wir gerne an das Team weitergeben!
Ihnen alles Gute und freundliche Grüße
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Verlauf

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hohe Gespraechsbereitschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach anfaenglichen Missverstaendnissen, die zu einer ueberstuerzten Reaktion meinerseits fuehrten, wurde der Patient regelrecht , gewissenhaft und angemessen versorgt und therapiert.

1 Kommentar

KlinikOH am 17.12.2013

Sehr geehrte "Ellen08",
wir freuen uns, dass alle Missverständnisse geklärt werden konnten und Sie den Aufenthalt in unserem Hause so gut bewerten.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen gute Besserung.
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

schwarzer Schwan in der Aufnahmestation

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Kommunikation)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht vorhanen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Eher nicht vorhanden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kritik an Rechnundslegungt abweisend)
Pro:
gute aber nicht erhörte Schwestern und Pfleger
Kontra:
absolutes Fehlen von Denkvorgängen
Krankheitsbild:
geschwollener Fuss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider konnnte ich die Fähigkeitern nicht beurteielen, da ich in der Aufnahmestation als debil klassifiziert und auch danach entprechend behandelt wurde. Mein Status als Privatpatient des
Chefarztes ging quasi in der Aufnahme verloren.
Alle meine Beschwerden wurden entsprechend behandelt und man scheute weder eine absichtlche Fehldiagnose noch eine falsche Rechnungslegung. Meine Krankenkasse war nicht an einer Aufklärung interessiert. Ich bekan 50 Euro Tagegeld und ansonsten war es trotz Abrechnungsberugs eben billiger.
Ich empfehle dem Personal ein wenig Denken.

Einfach klasse

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Müßte hier und da renoviert werden
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte 2 Kaiserschnitte. Bei beiden verlief alles total toll. Super Team- ob auf Station oder auch im OP- alle waren sehr nett und einfühlsam. Macht weiter so. Finde auch schön dass das Krankenhaus etwas kleiner ist, so ist es viel "familiärer" und nicht so unpersönlich. Die Hebammen sind auch alle samt klasse und das Stillzimmer echt gemütlich.

1 Kommentar

KlinikOH am 14.06.2013

Sehr geehrte "blümi",

wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Hause wohl und Ihre Kinder gut aufgehoben gefühlt haben. Ihr Lob haben wir gerne an die Station weitergegeben.
Zu Ihrem Kritikpunkt: Wie Sie vielleicht mitbekommen haben, wird zur Zeit ein neues Bettenhaus gebaut.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Rundum zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
OP und Chirurg
Kontra:
Unordnung auf dem Stationsflur
Krankheitsbild:
Radiusfraktur Arm rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang des Jahres 2013 bin ich nach einem Glätteunfall operiert worden. Die OP ist so gut verlaufen, Heilungsprozess hervorragend. OP-Narbe excellent, schon jetzt fast nicht mehr zu
sehen. Was will man mehr?
Klar ist auch, dass es in der Unfallchirurgie oft chaotisch abläuft -
das muss man hinnehmen, weil es ja alles unvorhergesehene Fälle sind. Dennoch wünsche ich mir ein wenig mehr Ordnungssinn auf den Stationen (Flur).
Die KrankenpflegerInnen geben ihr bestes.

1 Kommentar

KlinikOH am 19.04.2013

Sehr geehrte "Vechtermalen",

herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei Ihrem Aufenthalt wohl und gut behandelt gefühlt haben. Ihre Anregung geben wir gerne weiter.

Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

engagierte kompetente Mitarbeiter

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Mir ist diese Klinik bekannt durch einen Mitarbeiter, dessen grosses Engagement und fachliche Tüchtigkeit und Erfahrung mich sehr beeindrucken.

1 Kommentar

KlinikOH am 18.10.2012

Hallo Mowgli,
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung des Engagements unseres Mitarbeiters.
Alles Gute für Sie!
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Keine Notfall Versorgung fuer Kinder in Oldenburg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
gute Lage
Kontra:
man muss doch woanders hin
Krankheitsbild:
Verstopfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren mit Tochter (7 J.) am Wochenende in Oldenburg. Das Maedchen leidet hin und wieder an Verstopfung. Am Sonntag bekam sie typischen doch heftigen Bauchschmerzen. Schnell zum naechsten KH, SANA Oldenburg. Kindermedizin in SANA-Oldenburg ist NICHT vorhanden, doch wurden wir zu Aufnahme geschickt. Wenn man ein Kind hat, der jammert und weint vor Schmerzen, kommt es sehr lang vor, wenn man wartet und 5 m weiter 4 Schwestern ihr Privates laut diskutieren. Aber in 15 Minuten kam ein sehr hilfsbereitaussehende Dr. E. Er musste erst aufschreiben wie das Kind heisst, wo es wohnt und was wir eigentlich hier machen. Das hat er sehr sorgfaeltig und genau gemacht, Namen sollte man buchstabieren, obwohl die Karte vorlag. Dr. E. schien enstpannt und vom jammern meiner Tochter nicht gestoert. Fertig geschrieben, schaute er auf den Bauch und hoerte ab. Und dann schickte er uns nach Eutin. Auf die Frage - kann BITTE!!! meine Tochter einen Einlauf bekommen, sagte er - wir haben dafuer kein qualifiziertes Personal. Naja, Dr. E hat die Kleine als 6-jahrigen Jungen notiert - nach der untersuchung. Alles klar. OK, schnell los, doch gleich im Flur musste die Kleine sich uebergeben, die 4 lustigen, alles beobachtenden Schwestern kamen sofort nach 3 mal um Hilfe schreien. Mein Kind bekam ein Bett im Flur und eine Infusion-ich hatte nicht mal eine Sekunde zum Protestieren! Das erfolgte ohne zu fragen ob Kind allergisch oder Diabetiker ist. Fuer uns wurde ein Notwagen bestellt, er kam nicht. 30 min. spaeter wollten wir selbst losfahren. Der Dr. meinte, ich muss unterschreiben dass wir gegen aertzlichen Rat auf eigenes Risiko weg sind und die kostbare infu-kanuele duerfte nicht mit. Als ich meinem Mann erklaerte, dass muss sein, damit falls das Kind Darmriss bekommt, die Klinik nicht anklagbar ist, war der Dr. sofort da und hat nachgebohrt was er denn falsch gemacht hat. Erste Hilfe nicht geleistet? Der KW kam und in 1 sdt. waren wir in Eutin sehr gut versorgt, Einlauf hats gebracht.

4 Kommentare

KlinikOH am 13.09.2012

Sehr geehrte/r „klipka“,

es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Versorgung Ihrer Tochter in der Klinik Oldenburg nicht zufrieden waren und wir Ihre Erwartungen an uns nicht erfüllen konnten. Gerne möchten wir Ihnen in einem persönlichen Gespräch die Umstände der Behandlung erläutern. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie sich unter [email protected] an unser Qualitätsmanagement wenden, um einen Gesprächstermin abzustimmen.

Wir hoffen, Ihrer Tochter geht es inzwischen wieder gut.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

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Eine zufriedene Patientin

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandlung war umfassend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
medizinische und pflegerische Behandlung sehrgut
Kontra:
Krankheitsbild:
Ödeme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin im Juli wegen meiner Ödeme ins Krankenhaus gegangen. Die Aufnahme, die sich durch verschiedene Notfälle verzögerte, hat dann 41/2 Std. gedauert Wurde sehr sorgfältig durch die diensthabende Ärztin untersucht.

Kam dann gegen 23 Uhr auf Station VI (6) in ein 5 Bettzimmer. Bekam dort einen Fensterplatz, den ich sehr gerne nahm. Meine Mitpatienten waren alle sehr nett.

Die medizinische und pflegerische Betreuung war zu jeder Zeit gewährleistet.

Hiermit möchte ich mich bei den Ärzten, Schwestern und Auszubildenden, die trotz ihrer engen Besetzung alles taten, damit wir uns wohlfühlten, bedanken. Nicht zu vergessen wäre die vorbildliche Versorgung der Ödeme durch das Wund-Pflegeteam.

Jeden Morgen kam der Arzt zur Visite. Er nahm sich Zeit und beantwortete alle Fragen geduldig. Vorsorglich wurde auf Anweisung des Oberarztes der Inneren, eine Magen-und Darmspiegelung vorgenommen. Er klärte mich auf und machte mir Mut.

Die Ärztin, die die Untersuchung machte, war sehr freundlich. Habe davon nichts gemerkt.

Das Zimmer und das Bad wurden jeden Tag gereinigt. Das Frühstück, Mittagessen und Abendessen wurden für eine Woche im Voraus bestellt Es war meistens gut.

Es ist schade, das von den Patienten nur die negativen Beurteilungen abgegeben werden, obwohl es doch bestimmt auch zu friedende Patienten gab.

1 Kommentar

KlinikOH am 18.10.2012

Hallo,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, über die wir uns sehr freuen. Wir geben sie auch gerne an das Team von Station 6 und der Inneren Medizin weiter.
Für Sie alles Gute!
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Abstellgleis-Gefühl

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Während der Aufnahme sehr gut, danach nur noch sehr kurz und knapp.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dauerhafte Überwachung, Schmerzen & Ängste wurden ernst genommen.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Viel zu lange Wartezeiten, Personal / Ärztemangel!)
Pro:
Nette Krankenpfleger, Medikamente
Kontra:
Wartezeiten / Abstellgleis-Gefühl
Krankheitsbild:
Gehirnerschütterung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin bei einem Stromausfall gestürzt und am nächsten morgen vo Campingplatz ins Krankenhaus gebracht wurden, wegen Gehirnerschütterung und verschiedener Prellungen, sowie der Bewusstlosigkeit nach dem Sturz.

Die Aufnahme ging schnell, Arzt und Krankenschwester waren sehr nett zu mir auch mit der Angst vor Spritze gingen sie gut um. Dann mit Bett nach oben in ein Übergangszimmer, dort EKG-Messung.

Dann wieder raus dem Zimmer, kurz im Flur geparkt, weil man ein Zimmer für mich suchen musste.

Ich kam dann in ein 5-Bett Zimmer, mit größtenteils über 50 Jährigen. Da gab es für mich als 17 Jährige natürlich niemandem zum Reden, Fernseher oder Lesematerial gab es nicht. Und so fing die Langeweile an. Ich habe ein Pulsmessgerät bekommen und ein Blutdruckmessgerät was jede Stunde los ging. Auch nachts.

Im Zimmer herrschte ein Rein-undRaus mit den Betten und Patienten, so fiel der Schlaf schwer.

Nachts bekam ich Kopfschmerzen und klingelte nach der Schwester, die mir versprach, den Neurologen zu holen.
1 Stunde später kam dieser dann und sagte eine Schwester würde mir eine Infusion fertig machen.

Nachts um 1 ka wieder eine Patientin neu ins Zimmer.

Am nächsten Tag sollte ich gegen 11 Uhr entlassen werden, nur der Neurologe sollte och schnell gucken. Um 16 Uhr bin ich dann rausgekommen.

Das Essen war gut, der Keks zum Mittag war der beste meines Lebens, der Pfleger der Frühstück und Mittagessen brachte super nett und hat sich auch mit mir unterhalten.

1 Kommentar

KlinikOH am 03.08.2012

Sehr geehrte „Nomi1“,

vielen Dank für Ihren Eintrag und die Schilderung Ihrer Erlebnisse. Wir bedauern, dass Sie eine unruhige Nacht und eine längere Wartezeit auf den Neurologen in Kauf nehmen mussten. Ihre lobenden Worte leiten wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir hoffen, Sie sind wieder voll genesen und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Sehr gut!

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nett und kompetent
Kontra:
zu wenig Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2.00 Uhr Nachts habe ich meinen Lebensgefährten mit Bauchschmerzen ins Krankenhaus gefahren. Trotz dieser unangenehmen Uhrzeit waren alle (Rezeption, Chir. Amb.-Schwester Susanne, Fr. Dr. Weber, Aufnahme-Schwester Ursula, Fr. Dr. Steinbach) sehr freundlich und bemüht -bei etwas undurchsichtiger Anamnese- zu helfen. schnelle Schmerztherapie und fachlich gute beratung und dann auch zügige OP durch Dr. Seesko. Danke, wir waren sehr zufrieden, auch mit dem anschließenden stationären aufenthalt, dem Essen, der Nachsorge durch den Operateur und dem Anästhesisten, der netten und fleißigen Schwestern und Pfleger, einfach allem! Wahnsinn, was Menschen leisten können, wenn sie eigentlich nicht mehr können!

1 Kommentar

KlinikOH am 18.10.2012

Hallo nirtac,
danke für Ihre freundliche Bewertung. Wir geben das Lob gerne an die von Ihnen erwähnten Mitarbeiter weiter.
Freundliche Grüße und alles Gute
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

SUPER!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Personalmangel!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Knorpelschaden im Knie! Schneller OP-Termin, kompetente Beratung und Durchführung der OP, liebes Anästhesieteam, nettes OP-Personal(!) super Nachsorge und ein netter stationärer Aufenthalt und das, obwohl das Pflegepersonal eigentlich gar keine Zeit hat. Meine Lieben, ihr seit super! Wird bald besser! ;-)

OP-Personal nein Danke

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Anästhesie top
Kontra:
OP Personal sehr unfreundlich !
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Gallen Operation,

alles lief soweit super, Station gut, Ärzte gut, Anästhesie sehr einfühlsam, aber leider habe ich ein Trauma erlitten, als ich das Op-Personal kennen gelernt habe.
Ich wurde in den Operationsaal geschoben und dort erwartete mich eine OP-Schwester mit schlechten manieren. Sie scheuchte ihre Kollegen hin und her, schien erregt und als ich mich äusserte, dass ich schmerzen habe, schrie Sie mich an ich solle ruhig sein. Nach nachfragen bei der Anästhesie, wer das den sei sagten sie es wäre die leitende OP-Schwester, die wäre etwas überarbeitet.
Glücklicherweise verlief die Operation gut und mir geht es wieder gut. Vielen Dank an die Station 6 und dem Hr. Dr. S.
Bitte haben sie verständnis, dass ich so ein Benehmen nicht tolerieren kann. Deswegen bin ich nicht so zufrieden gewesen.

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KlinikOH am 10.05.2012

Sehr geehrter „Rainer23754“,

vielen Dank für Ihren Eintrag. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik größtenteils wohl gefühlt haben und geben Ihr Lob gerne an die entsprechenden Abteilungen weiter. Die von Ihnen geäußerte Kritik nehmen wir ernst, benötigen jedoch zur vollständigen Aufarbeitung Ihre Mithilfe. Wir freuen uns, wenn Sie sich mit unserem Qualitätsmanagement unter [email protected] in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Gallen OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ärztliche Aufklärung , Betreuung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir die Galle von Dr. Seesko rausnehmen lassen , war am OP tag gleich wieder fit...keine Schmerzen , keine Komplikationen ...habe mich sehr gut betreut gefühlt
Kann nur weiter empfehlen

Vielen Dank !!!

1 Kommentar

KlinikOH am 18.10.2012

Sehr geehrte Elke10364,
vielen Dank für Ihr Lob, über das wir uns sehr freuen.
Schön, dass Sie sich so schnell erholt haben. Weiterhin alles Gute für Sie!
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Einfach Spitze

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach Klasse)
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Essen war Super, Ärztliche und Pfelgebetreuung war echt Spitze

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KlinikOH am 18.10.2012

Liebe Jasi112,
das sind ja richtige Spitzenbewertungen, die unser Team von Ihnen erhält - danke dafür, wir freuen uns.
Ihnen alles Gute und freundliche Grüße
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Gute Behandlung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Persönliche Behandlung
Kontra:
Toiletten auf dem Flur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nachts mit starken Schmerzen mit dem RTW von Fehmarn nach Oldenburg gebracht. Schon in der Notaufnahme wurde ich super untersucht und mir meine Angst genommen. In der Nacht stand dann die Schmerzbehandlung an 1. Stelle. Ich blieb ca. 14 Tage im Krankenhaus und wurde egal ob von den Schwestern, Pflegern oder vom Ärzteteam toll versorgt. Dank an Herrn Dr. Jakobeit und sein Team! Da ich als Urlauber mit meiner Familie auf Fehmarn war, war die Trennung von Frau und Kind für mich eine zusätzliche Belastung, auch hier wurde ich durch lange Gespräche wieder "aufgebaut".

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KlinikOH am 18.10.2012

Lieber S.L.-Urlauber,
wir bedanken uns ganz herzliche für Ihre positive Bewertung und geben diese sehr gern an die von Ihnen erwähnten Mitarbeiter weiter. Ab nächsten Herbst werden unsere neuen, komfortablen Stationen fertig sein - dann hat jedes Zimmer sein eigenes, hochmodernes Bad. Gleichzeitig hoffen wir natürlich, dass Sie nicht wieder im Urlaub krank werden. Alles Gute für Sie und Ihre Familie,
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Der Mensch steht nicht im Mittelpunkt

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
-Cafeteria
Kontra:
-schlechte Beratung/ Betreuung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer schlechten medizinische Beratung und nachdem die Stationsschwerstern am nächsten morgen endlich ihr Frühstück so gegen 12 Uhr beendet hatten, durften wir diese "medizinische Facheinrichtung" endlich verlassen. Anstonsten gab es menschen-schwesternleere Flure, die als Abstellfläche genutzt wurden und auch sonst spiegelte sich die freudlose Atmosphere überall wieder. Die Ärzte wollten sich lediglich profilieren und nicht wirklich im Zwischenmenschlichen Kontakt stehen. Im Großen und Ganzen ein sehr unzufriedenes und trauriges Ergebnis!

2 Kommentare

KlinikOH am 07.11.2011

Sehr geehrte susanne65,

wir bedauern, dass Sie sich in unserer Klinik Oldenburg nicht so gut aufgehoben gefühlt haben, wie Sie sich es vorstellen.
Die medizinische und pflegerische Betreuung unserer Patienten hat für uns höchste Priorität. Deshalb möchten wir Ihre Kritik zum Anlass nehmen, mehr über die Hintergründe zu erfahren, die zu dieser Bewertung geführt haben. Aufgrund der Anonymität des Forums ist es uns leider nicht möglich, alle Informationen zu Ihrer Kritik ohne Ihre Mithilfe zusammenzutragen. Daher würden wir uns sehr freuen, wenn Sie sich mit unserer Pflegedirektorin, Frau Jutta Bestgen, unter Telefon 04361 513-101 (Sekretariat), E-Mail [email protected], in Verbindung setzen, um Ihre Beschwerde persönlich vorzubringen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

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NOTAUFNAHME oder sie können genauso gut zu Hause bleiben

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (die hat in keiner Weise stattgefunden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (auch zu dieser kam es gar nicht erst)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gestern Abend hatte mein Mann einen kleinen Unfall, beim Grillaufabauen erlitt eine tiefe Schnittwunde.
Wir fuhren nach Erstversorgung zu Hause sofort in die Notaufnahme ins Oldenburger Krankenhaus, wir wurden freundlich begrüßt und ins Wartezimmer gebracht, nach einer Stunde warten fragten wir die anderen wie lange sie schon da waren die Antworten reichten von 3 Stunden bis 6 Stunden , nach einer weiteren Stunde und mehrmaligen fragen wenn es mit dem Pantientenaufrufen nicht weiter geht sagte uns eine Dame die mit uns im Wartezimmer saß, das schon seit nunmehr 17 Uhr NIEMAND drann gekommen ist, auch wir können das bestätigen in der Zeit von 18:09 ( als wir ankamen) bis 21:15 gestern Abend ist NIEMAND der Leute aus dem Wartezimmer eine Behandlung bekommen, auch mehrmaliges nachfragen nütze nichts . Auf erneutes Fragen bei einer kranschwester gab es die patzige Antwort wir haben keine Zeit. Aber wir die inzwischen Wrtezimmergemeinschaft gaben nicht auf, fragten wieder nach wann denn nun endlich mal ein Arzt erscheint ... die Antwort diesmal, wir haben hier nur einen Arzt für die Chirugie, der ist auf Station oben und hat keine Zeit außerdem ist für einen Patienten zumutbar bis zu acht Stunden zu warten !
Wir waren entsetz, fragten noch einmal nach ob es für den Finger schädlich ist wenn der Druckverband zu lange drauf ist, die diesmal geniale Antwort : also 6 Stunden sind kein Problem und danach, müßen wir sehen was wir mit dem Finger noch machen können, ansonsten ist das eben Pech .

Wir sind dann daraufhin gegangen..... nun ist der Finger aber inzwischen ordentlcih versorgt worden, allerdings NICHT in Oldenburg , dort würden vielleciht jetzt noch sitzen !

4 Kommentare

Ariane-1944 am 10.07.2011

Nicht einmal in einem Busch-Krankenhaus in Afrika müssen Patienten so lange auf eine Behandlung warten! Das zeigt doch, dass Deutschland offensichtlich den Ehrgeiz hat, die beschämenden "Dritte-Welt-Verhältnisse" zu toppen - und das ohne Not; denn Geld ist genug ins System gepumpt worden und die Patienten werden mit immer höheren Zuzahlungen und steigenden Beiträgen zur Kasse gebeten - bei letztendlich Null-Leistung, wie in Ihrem Fall! Ein offener Skandal.
Schreiben Sie an den Gesundheitsminister. So kann es hier nicht weitergehen! Hier ist etwas oberfaul - und diese Fäulnis gehört rasch beseitigt.

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Chirurgische Ambulanz ist TOP!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetent, schnell und zuverlässig
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich berichte als Patient, der mit Schmerzen am linken Großzeh (Nagel 'rund'gewachsen, bei jedem Fußabrollen starker Druckschmerz) nur mal kurz die chirurgische Ambulanz aufsuchen wollte, um zu erfahren, wie man dagegen vorgehen könnte. Am 19.05.11, 11.00 Uhr, hatte ich einen Termin, um 11.15 Uhr war die Untersuchung schon in vollem Gange. Der Dienst habende Arzt riet mir, den Nagel entfernen ("ziehen") zu lassen. Er war aber nicht zu eitel, einen Kollegen als Dermatologen vorsichtshalber zu befragen. In meinen Augen: gut so! Dr. Branke rief also gleich bei einem ortsansässigen Hautarzt an, der sofort bereit war, sich den Zeh anzusehen. Alles okay - nach einer guten halben Stunde war ich also wieder in der chirurgischen Ambulanz. Dort sagte mir, dass ein Termin zum Nagelziehen schon um 13.30 Uhr, frei sei. Ich habe sofort eingewilligt und nach einer weiteren Stunde war ich schmerzfrei!!!
Danke, Sana-Klinik Oldenburg, danke an Dr. Branke und danke an Dr. Muckelmann! Und last but not least: danke an das Pflegepersonal, welches mich höflich und fachmännisch begleitet hat.
So schnell, umkompliziert und kompetent behandelt zu werden ist ein schönes Gefühl! Und das als NICHT-Privatpatient.
Leider findet man hier überwiegend negative Berichte über die Sana-Klinik Oldenburg (ehemals Kreiskrankenhaus Oldenburg). Das liegt m. E. daran, dass überwiegend nur gepostet wird, wenn es (vermeintlich?) etwas zu meckern gibt...

Lutz H.

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KlinikOH am 08.09.2011

Sehr geehrter "Lutz1954",
vielen Dank für die Schilderung Ihrer positiven Erlebnisse in der Sana Klinik Oldenburg und Ihre Weiterempfehlung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Freundliche Grüße
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Ganz schlimm und hoffentlich nie!wieder!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nix
Kontra:
alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe im juli 2010 am morgen fest gestellt das sich eine wundrose am ausgebreitet hat und begab mich sofort in die klinik, dort hoffte ich auf schnelle hilfe (habe schon 3wundrosen hinter mir und weiß das ich schnell antibiotika brauche)...ich habe ganze 2 stunden mit schüttelfrost und unerträglichen schmerzen auf dem flur verbracht- die schwestern sind immer wieder an mir vorbei gegangen und haben mich ignoriert!
schließlich erbarmte sich eine schwester und hat mich erst einmal in ein bett gelegt.
nach der anamnese und feststellung das sich mein fuß komplett entzündet hatte (leide unter dyshidrosis)solle ich erstmal auf den hautarzt warten. also bekam ich antibiotika und wartete 3!tage auf den hautarzt!!!
auch der stationsarzt fühlte sich nicht zuständig da ich auf der inneren lag- die andere station war überfüllt!
den hautarzt bekam ich 1x zu gesicht mit dem tipp doch mal 6monate antibiotika zu nehmen.
kritik wird überhaupt nicht geduldet und leider haben die schwestern und der stationsarzt mich sehr stark spüren lassen das sich meine familie, besorgt um mich, um einen termin beim hautarzt bemühte und bei der stationsschwester anrief!vielen dank!úm coolpacks musste ich betteln und erntete genervte blicke oder sprüche!
bei der entlassung am freitag mittag musste ich mich um medikamente kümmern damit ich über das wochenende versorgt bin- man wollte mir weder rezept noch medi mitgeben und sagte mir ich könne ja noch zum hausarzt fahren!!!essen war super gruselig!ach es gab so viele schlimme dinge- meine bettnachbarin lag stundenlang total zugekotet neben mir...das zimmer gegenüber war mit MRSA patienten belegt und die schwestern haben sich nicht an die hygienevorschriften gehalten, haben sich nicht die hände desinfiziert, keinen schutz(kleidung)etc....als das zimmer gereinigt wurde stand die tür offen und unsere auch(schön zugluft und verteilung der keime-und ich mit offenen nicht verbundenen Wunden am Fuß!!)
alles egal- nur durfte man nichts sagen....!

Herzinfarkt

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Inkompetenz und Arroganz der Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit Verdacht auf Herzinfarkt nie nach Oldenburg!!!

2008 wurde mein Vater (damals 45 Jahre alt, Schlaganfall 2005) mit starken Schmerzen im Brustbereich, ausstrahlend in den linken Arm am späteren Abend vom RTW in die Sana Klinik Oldenburg eingeliefert.
Es wurde zwar ein EKG geschrieben, aber ansonsten wurde er nicht weiter untersucht. Jedoch durfte er zur Beobachtung bleiben.
Es war zu der Zeit lediglich ein Assistenzarzt in der Abteilung.
Die Schmerzen meines Vaters wurden unerträglich. Der Assistenzarzt war völlig überfordert. Mein Vater bekam Morphium. Es wurde kein weiterer Arzt zur Unterstützung herangezogen, geschweige denn eine Verlegung oder weitere Maßnahmen in Betracht gezogen.
Am nächsten Morgen verlegte man Ihn nach Eutin und von dort mit Blaulicht und Tatütata in die UniKlinik Lübeck.
Dort wurde er notoperiert. Es stellte sich heraus, dass er einen hinterwandigen Infarkt hatte und in der Nacht aufgrund der Ignoranz oder Arroganz der Ärzte in Oldenburg beinahe gestorben wäre.
Diese Nahtod-Erfahrung wäre bei sofortiger angemessener Behandlung zu vermeiden gewesen. Auch die Herz-OP wäre nicht nötig gewesen, wenn am Abend noch eine Herzkatheteruntersuchung gemacht worden wäre und ein Stant gesetzt worden wäre.
Von den psychischen Folgen, die diese Erfahrung für meinen Vater hatten und haben, ganz zu schweigen.

Dieses Krankenhaus ist für ernste Erkrankungen nicht zu empfehlen.

Klinik am Limit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Viele nette Azubis der "Generation Doof"
Kontra:
Schwestern und Ärzte mit speziellen Problemen
Erfahrungsbericht:

Eher genötigt, weil ein Oberarzt mit Hilfe von drei! Röntgenaufnahmen keine Diagnose stellen konnte, verbrachte ich vier! Tage stationär in diesem wunderlichen Krankenhaus.
In dieser Zeit kam die Putzfrau nur 1! mal den Fußboden wischen. Waschbecken und anderes wurden sich selbst überlassen. Das Essen war so schlecht wie zu erwarten. Einen
Puddingbecher, den ich wegen des hochgewölbten Deckels zurückgehen ließ, bekam ich abends als Zugabe wieder zurück.
Der Tomograph ist fast so altersschwach wie die übrigen Röntgengeräte, die ich schon in meiner Schulzeit kennengelernt habe. Anscheinen haben alle Stationen freie Lese- und Schreibzugriffe auf die Datenbank, denn sonst wäre es nicht möglich gewesen, dass eine Schwester meinen Arbeitgeber und meinen Beruf gelöscht und meinen Versicherungsstatus geändert haben könnte. Beschwerden werden als Unzurechnungsfähigkeit des Patienten abgehakt.
Eine Visite oder eine weitere Beratung fanden nicht statt, bevor ich nach 7! Stunden Wartezeit meine Papiere bekam und mich selbst um einen Arzt zur weiteren Behandlung kümmern durfte. Ich hatte in dieser Zeit reichlich Gelegenheitet für Beobachtungen und konnte erleben, wie ein harter Kern des Personals sich durch die Alltagswidrigkeiten hindurcharbeitete. Hut ab, aber das ist kein Lob für das Krankenhaus.

1 Kommentar

My am 26.02.2011

Nachtrag zur Geschichte:
Nach meinem schönen Aufenthalt trudelten natürlich die Rechnungen ein. Spitzenmäßig! Alles so verschlüsselt, dass eine Überprüfung der Rechnung nicht möglich ist. Auch auf Beschwerde bekam ich keinen Klartext über die abgerechneten
Posten. Wenn das kein Selbstbedienungsladen ist!

Top Schlaflabor mit kompetenter Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Pro:
Aufnahme Einweisung Diagnose Therapie Behandlung Verpflegung
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Wartezeit nach einem freien Termin betrug ca. 3 Monate.

Die Aufnahme war sehr freundlich und die Einweisung wirkte auch zum Schichtwechsel (24 Stunden-Therapie) sehr gut abgestimmt.

Die für einen selbst unbekannten medizinischen Abläufe wurden fachmännisch, kompetent und sehr geduldig vom Personal freundlich erläutert, ohne Außnahme vom Pflegepersonal bis zur verantwortlichen Ärztin.
Eigene Fragen wurden dabei detailliert beantwortet. Man hatte als Patient von Beginn an ein angenehmes Gefühl. Dieser Zustand blieb auch bis zum Abschluss der Therapie erhalten.

Die Unterbringung im Einzelzimmer mit Kabel-TV und Komfort-Bett war ebenfalls sehr angenehm.

Rundum war der Aufenthalt sehr angenehm, auch die neue Cafeteria schliesst sich nahtlos an den Gesamteindruck an.

1 Kommentar

KlinikOH am 08.09.2011

Sehr geehrter "hawi53",
wir freuen uns, dass Sie sich im Schlaflabor gut behandelt und beraten gefühlt haben. Danke für Ihre Bewertung und die Weiterempfehlung.
Freundliche Grüße
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein

Alt darf man nicht werden im Deutschen Gesundheitswesen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal freundlich und kompetent
Kontra:
ärztlicher Umgang mit alten Patienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter 86 Jahre alt und dement wurde zur Untersuchung am Freitagnachmittag nach 15.00 Uhr eingeliefert und auch Erstversorgt, auf Nachfrage um 19.00 Uhr am gleichen Tag erhielten wir die Auskunft , die Patientin solle erstmal bis Sonntagmorgen beobachtet werden, dann würde der Urologe ( Belegarzt aus Heiligenhafen) weitere Anweisungen zur Weiterbehandlung geben.
Am Samstagmorgen 9.28 Uhr erhielten wir den Anruf der diensthabenden Arztin, unsere Mutter befinde sich bereits mit dem Krankenwagen auf dem Weg in die Urologie der Universitätsklinik SH des Campus Lübeck. Der Urologe habe es so angeordnet. Obwohl bekannt war das die Patientin zwar ansprechbar, aber geistig nicht in der Lage war die Situation zu erfassen und begreifen, hat man Sie auf das Abenteuer Uniklinik geschickt, ohne Morgentoilette, Zähne ( Zahnersatz war Gott sei Dank im Koffer) nicht geputzt, nicht gekämmt, ob gewaschen wage ich nicht zu fragen. Medikamente waren in einem Medikamentenspender in einer Nierenschale mit gegeben worden. Morgenmedikamente waren nicht verabreicht worden, die alte Damen kann sich nur eingeschränkt bewegen, es ist Ihr nicht möglich sich allein zu versorgen.
Wie wir sie Lübeck vorgefunden haben lesen sie im Forum der Uinklinik zu Lübeck.
Die SANA-Klinik Oldenburg sollte sich überlegen ob sie nicht einen Standard erarbeiten sollte: Umgang mit dementen Patienten!!!

Krankenhaus zum gesund werden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für nichtmediziner verstänliche Erklärungen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Konnte nicht klagen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles super schnell)
Pro:
Angenehme Stimmung und sehr gut durchorganisiert
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 2008 während meines Urlaubs mit Luftnot in die Notaufnahme des Krankenhauses gekommen. Nach kurzer Untersuchung wurde ich sofort an einen Arzt auf die entsprechende Station weitergeleitet. Dort wurde ein Pneumothorax festgestellt. Zeit habe ich keine gehabt, darüber nach zudenken, da im Krankenhaus alles von den Abläufen so schnell und sehr gut durchorganisiert war. In kürzester Zeit lage ich fertig operiert (die Aufkläung vor der Operation war gut und vollständig) auf der Intensiv Station. Am nächste Tag wurde ich von der Intensiv- auf eine "normale" Station verlegt. Auch hier waren alle Abläufe durchorganisiert. Die Stimmung des Pflegepersonals und der Ärzt war jederzeit sehr gut. Stress oder schlechte Laune war zu keinem Zeitpunkt zu spüren. Alle waren immer freundlich und sehr hilfsbereit. Die Erklärungen der Ärzte über weiteres Vorgehen, Folgen usw. waren immer in für nichtmediziner verständliche Worte gefasst, was bei vielen Ärzten leider eher selten ist.

Der Service war spitze.
Das einzige, was zu bemängeln währe, ist das warme Essen, dass meiner Meinung nach etwas zu künstlich geschmekt hat. Da kann man aber ohne Problem hinüber weg sehen, da alles andere mir den unangenehmen Aufenthaltsgrund so angenehm wie möglich gemacht hat.

1 Kommentar

KlinikOH am 08.09.2011

Sehr geehrte/r "xdost",
danke für Ihre Einschätzung. Wir freuen uns, dass Sie sich in der Sana Klinik Oldenburg gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre Bewertung des Essens geben wir auf jeden Fall an die Küche weiter und arbeiten an Verbesserungen.
Freundliche Grüße
Ihr Team der Sana Kliniken Ostholstein