SRH Fachkrankenhaus Neresheim GmbH

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Kösinger Straße 11
73450 Neresheim
Baden-Württemberg

5 von 7 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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7 Bewertungen davon 9 für "Neurochirurgie"

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Fachkrankenhaus mit Herz

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weiter so, ihr habt euer Herz am rechten Fleck)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionelle Fachkompetenz Liebevoll
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Weiter so, ihr seit ein super professionelles Fachkrankenhaus mit Herz!

Keime

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2917
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn ist Patient in der Klinik. Offenbar ist die Klinik personell unterbesetzt. Denn bei Fieber musste eine Besuchende Angehörige selbst Wadenwickel zur Senkung des Fiebers durchführen. Wo bleibt da die Hygiene. Man muss sich nicht wundern, wenn gefährliche Keime eingeschleppt werden.

1 Kommentar

J.Holub am 03.01.2018

Sehr geehrte Angehörige,
vielen Dank für Ihre offene Stellungnahme. Wir bedauern, dass Sie die Organisation in unserem Haus so negativ wahrgenommen haben. Wir wollen Ihre Kritik zum Anlass nehmen, und bieten Ihnen ein Gespräch zur wahrgenommenen Situation an. Bitte setzen Sie sich per E-Mail mit uns unter [email protected] in Verbindung. Wir danken Ihnen recht herzlich für die Zeit und Mühe, die Sie für Ihre Rückmeldung aufgewendet haben. Für den weiteren Gesesungsprozess Ihres Sohnes wünschen wir alles Gute! I.A. der Krankenhausleitungskonferenz, J. Holub (Qualitätskoordinator am SRH Fachkrankenhaus Neresheim)

Tolle Klinik, tolles Personal !!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Zufrieden auf Station 3 und 1, alle hilfsbereit und immer freundlich)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (wir wurden ausführlich Beraten und können jeder Zeit fragen stellen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (grandiose Leistung,)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (tolle Abläufe ziemlich genau wie es Zuhause auch wäre.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (man kann sich wohl fühlen)
Pro:
sehr höflich, zuvorkommend, hilfsbereit, Interesse am Patienten
Kontra:
Abendessen könnte man überarbeiten
Krankheitsbild:
Zustand nach Aneurysma , Hirnblutung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin die Tochter eines Patienten der aktuell noch in der Klinik sich befindet.

Mein Vater kam in einem sehr schlechten Zustand in die Reha nach Neresheim, vor seiner Erkrankung war er sehr selbstständig und Berufstätig als Berufskraftfahrer im Fernverkehr, als er dort ankam konnte er nicht mal selbständig sitzen / Essen/ sprechen / konnte fam. Mitglieder nicht immer erkennen ect. Nun das Ergebnis nach 7 Wochen Aufenthalt :

Er kann wieder einigermaßen gut sprechen, hat uns wieder erkannt, was sicher dem Personal zugute gesprochen werden kann (denn sie haben ihm tägl. Bilder gezeigt und Namen genannt , wenn wir auf den Stationen angerufen haben wurde dies auch gleich meinem Vater berichtet!)

Das Laufen wird wieder erlernt die Physiotherapeuten + Schwestern geben sich große mühe und nehmen sich ausreichend Zeit für die Patienten.

Die Patienten werden bei besonders warmen Wetter auch bis zu 3x tgl. abgewaschen.

Es wird darauf geachtet das die tägl. Mittagsruhe der Patienten eingehalten wird.

Wenn man mit seinem Angehörigen vor der Türe ist, kommen die Pfleger und machen darauf Aufmerksam, dass noch Tabletten eingenommen werden müssen oder auch eine kurze Liegepause notwendig ist.

Mitgebrachtes Essen wurde meinem Vater die darauffolgenden Tage vorgelegt, er konnte sich dann aussuchen ob er das Essen der Klinik oder von Zuhause essen möchte.

Wie es doch überall ist kann nicht immer ALLES perfekt sein. Aber wir sind sehr sehr Zufrieden mit dem Aufenthalt und unendlich Dankbar das mein Vater zum heutigen Stand sehr gut wieder auf die Beine gekommen ist !

Nun wird er in ca 14 Tagen wieder in eine neue Reha verlegt und ich bin mir sehr sicher in den 14 Tagen könnte ich hier eine neue Beurteilung abgeben daher mein Vater wieder deutlich mehr kann als heute. !

Mit freundlichen Grüßen
Saskia Stein ! ( Michael Luhmer)

1 Kommentar

J.Holub am 03.01.2018

Sehr geehrte Frau Stein,

vielen Dank für Ihr wohlwollendes Feedback. Es ist schön zu lesen, dass unser medizinisches Konzept und die Umsetzung im Alltag diese Rückmeldung bei Ihnen auslöst. Ihre Rezension ist eine enorme Motivation für unser interdisziplinäres Team. Wir danken Ihnen ganz herzlich für die Zeit und Mühe, die Sie für Ihre Rückmeldung aufgewendet haben.
Für den weiteren Genesungsprozess Ihres Vaters wünschen wir auch weiterhin alles Gute! I.A. der Krankenhausleitungskonferenz, J. Holub (QM-Koordinator am SRH Fachkrankenhaus Neresheim)

Danke

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
zu jeder Zeit ein offenes Ohr
Kontra:
Krankheitsbild:
Schädel-Hirn-Trauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mein Mann kam nach einem schweren Unfall mit Schädel-Hirn-Trauma aus der Uniklinik Ulm nach Neresheim in Phase B. Nachdem er in Ulm schon aufgegeben wurde, bemühte sich Neresheim nach besten Wissen und Gewissen. Wir sind vollsten Zufrieden mit dieser Klinik. Sie haben alles versucht. Mein Mann erlag im Juli dieses Jahres seinen schweren Verletzungen.
Mein Dank gilt insbesondere den Stationen 1 und 3.
viele Grüße
J.H.

Weiter so

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Nächstes mal die PEG rausmachen vor Entlassung)
Pro:
bin weiter gekommen als ich anfangs erwartet habe
Kontra:
dort lebt man n bischen in ner kleinen Welt, aber es gieng vorwärts
Krankheitsbild:
schwere Hirnverletzung durch Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem schweren Schädel-Hirn Trauma wachte ich in der Klinik nach ein paar Wochen wieder aus dem Koma auf, hab mich am anfang zwar n bischen komisch benommen, jedoch wußten die Pflegekräfte wie sie mit mir umgehen mußten, (ich wollt halt einfach net liegen bleiben). Nach einiger Zeit hat sich des normalisiert und es funktionierte dann echt klasse, als wir dann Langsam mit der Bewegungstherapie angefangen haben, die Therapeuten waren immer sehr freundlich und auch geduldig, wenn man sich mal nicht normal benommen hat. Wenn man mal n schrägen Witz gemacht hat, konnten wir gemeinsam Lachen. Auch die Physio und Erotherapien brachten mich wieder ins Leben zurück, da der Therapeut persönlich für einen verantwortlich war, war immer ein Fortschritt zu erkennen, aber auch da konnte man an den Feinheiten arbeiten. Durch den Sozialdienst konnten wir die weiteren REHA Maßnahmen in Gang setzen, ich sollte als Phase B Patient in eine Klinik als Phase C Patient verlegt werden, in Phase C war ich aber dank des Teams in Neresheim nur 2 Tage, da meinten die Behandelten Ärzte in der REHA Klinik ich währe schon soweit das ich einfach Phase C überspringen kann und wurde Klinikintern in Phase D verlegt. Selbst da war man noch von meinem Fortschritt überrascht, Neuropsychologisch haben wir auch Aufgaben und Tests gemacht, die zeigten ich sei wieder überdurchnittlich Fit. So gesehen, hatte ich mit meiner Hirnverletzung Glück, aber des Glück durch die gute Behandlung durch die Pflegekräft, Therapeuten und Ärzte in Neresheim sehr nah zu kommen auf einen Stand an dem man einmal war, des sollte man haben. In der REHA Klnik habenm se aufgegeben mit den Gedächtnis und Logikaufgaben, irgendwie hab ich mir den Lösungsweg dann selber überlegen können. Des könnt dadurch kommen das man in Neresheim langsam an das Selbständigsein herangefürht wird. Des funktioniert aber nur wenn man den Ärzten und Pflegern vertraut, und ihr Können ham se echt bewiesen.

Betreuung unter aller Sau

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aneurysmablutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal Unfreundlich mann wird als angehörigen behandelt wie die letzten ihrer Art wenn mann eine Auskunft möchte heißt es nur keine Ahnung und das soll ein Fachkrankenhaus Sein armes Deutschland in 3 wochen hatt kein Arzt es vernötig gehalten mal mit uns zu Sprechen Patienten werde gegen ihren willen behandelt grenzt schon fast an Freiheitsberaubung Arzt sehr unfreundlich und die schwestern ohne Plan sorry aber stimmt

1 Kommentar

Jennylein84 am 29.09.2014

Kann ich mich anschliessen
Trifft genau zu

Pflegerische Katastrophe!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2004 + 13   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
einzelner Mitarbeiter war nett.
Kontra:
Pflege und Betreung sehr schlecht.
Krankheitsbild:
Aneurisma ( Hirnblutung )
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war 2004 dort zur Reha in allen Phasen. Noch etwas komatisiert in dieses Rehazentrum eingewiesen worden. Er hat nicht sprechen können. Die schlechten hygienischen Zustände eines Patienten kann ich nur von damals bestätigen. Sein dadurch ausgelöstes Verhalten wurde medikanentös, genauer gesagt ruhig gestellt! Oft lag er stundenlang in seiner versch.... Windel! 10 Jahre später musste eine weitere anghörige dort hin. Ich hatte von Anfang an große Sorge. Ihre Aussage: Bevor ich da nochmal hin muss will ich sterben! Sie war völlig klar im Kopf! Aber mit starker motorischer Einschränkungen. Es hat sich nichts geändert! Schade und für Angehörige oft eine hilflose Situation. Die Ärzte mögen vielleicht kompetent sein, aber Geborgenheit und Wohlergehen ist so wichtig.

unglaublich...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
kostenloser Parkplatz
Kontra:
fast alles...
Krankheitsbild:
Hirnverletzung
Erfahrungsbericht:

Unter Aller Kanone!!!Von wegen Angehörige werden mit eingebunden.Man bekommt patzige und agressive Reaktionen von dem Personal. Die Körperpflege unseres geliebten Angehörigen lässt auch sehr zu wünschen übrig. Man muss das Personal drauf aufmerksam machen das z.B. die Windel voll ist und es unangenehm im Zimmer riecht.Zähne unseres Angehörigen werden auch nicht geputzt,die nicht in der Lage sind es selber zu tun.
Die Haut unseres Angehörigen ist schmierig und das ist nicht von einer Creme die angeblich aufgetragen wird denn wir haben in der vorigen Klinik eine saubere weiche Haut vorgefunden. Des weiteren wird unser Angehöriger angeblich nur 1 mal Pro Woche geduscht!!!Es tut verdammt weh seinen geliebten Angehörigen in so einer Klinik zu wissen.Ich werde diese Umstände nicht mehr lange mit ansehen und gegebenfalls die Krankenkasse/öffentliche Presse/ TV mit einschalten.
Es ist Menschenunwürdig, Angehörige die hilflos sind so zu behandeln und in ihren Hinterlassenschaften liegen zu lassen.
Wir / meine Familie und ich haben sowas noch nie erlebt.
Diese Klinik werden wir keinesfalls weiterempfehlen.

1 Kommentar

Jennylein84 am 29.09.2014

In allen negativen Bewertungen erkenne ich die jetzige Situation wieder :(

Ein schreckliches Klinikum

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
es gab nur kontrapunkte
Krankheitsbild:
Gehirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war für uns als Angehörige eine schreckliche Zeit in Neresheim. Nicht nur, dass die Entlassung meines Elternteils zwei Tage vorher bekannt gegenben wurde von dem behandelnden Arzt (kompleter Pfelgefall - wie Pfelge zuhause, auf die Schnelle Heimplatz möglich?), auch die Pfelgekräfte gaben uns wenig Hoffnung. Mit Aussagen wie "die Patientin ist glücklich in ihrer Welt" und "es wird sich nicht mehr viel weiterentwickeln" nahmen sie uns jede Hoffnung. Einführung bzw. Vorbereitung oder regelmäßige Angehörigengespräche - Fehlanzeige!
Auch kam es zu einer "offen Stelle" am Fuß, was für den Patienten sehr schmerzlich war und erst 9 Monate später verheilte. Laut Hausarzt liegt der Fehler einzig und allein am Krankenhaus, die sich mangelhaft um die Verletzung kümmerten bzw. hätte die Verletzung nicht sein müssen (war für Therapie nicht gerade förderlich).
Durch unseren harten Kampf mit der Krankenkasse kam es zu einer Verlegung und somit Verlängerung der Reha-Maßnahme in ein anderes Reha-Zentrum. Von da an ging es bergauf. Ein Jahr später beginnt nun der Patient zu laufen, ist geistig wieder voll da und "ist nicht glücklich in seiner Welt...". Bitte liebe Angehörige, gebt ja nicht auf, es tut sich sehr viel in einem Jahr.

1 Kommentar

Enbeatrice am 23.10.2015

Guten Tag, mein Vater sollte auch in diese Reha Klinik verlegt werden, wenn ich das hier alles lese, wird mir übel, in welche Reha Klinik wurde er/sie verlegt? Im voraus herzlichen Dank, würde mich über eine Info sehr freuen... Herzlichen Dank, auch für Ihr Komentar