Ich kann KH Lauf empfehlen
- Pro:
- Freundliches, kompetentes Personal in allen Bereichen
- Kontra:
- Als ambulante OP sehr langer Aufenthalt
- Krankheitsbild:
- Karpaltunnel
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
War im Februar 26 zur ambulanten Karpaltunnel-OP.
Die vorstationäre Vorbereitung war super und hat nicht zu lange gedauert.
Am Aufnahmetag auch sehr gute Einweisung vom Personal. OP gut gelaufen und ich war vom Pflegepersonal, Anästhesie, Ärzten sehr gut betreut. Jeder Schritt wurde erklärt.
Allerdings was für mich schon sehr nervenaufreibend war, dass ich um 9.00 Uhr morgens im KH antreten musste und erst gegen 17.30 Uhr in den OP kam. War nicht lange im Aufwachraum da es mir gleich gut ging. Wieder sehr nette Schwester. Kurz auf Station auch alles super gelaufen. Aber insgesamt round about 12 Std. als ambulante OP ist echt sehr lange und stapaziert die Nerven. Da könnte man echt nochmal die Stellschrauben stellen. Besonders ohne Essen und nicht allzuviel trinken. Ich hatte zwar was zum Essen dabei für nach der OP, aber was echt toll wäre, wenn man sich notfalls für z.B. 5 Euro über Essensmarke notfalls ein Essen mitbestellen kann. Vielleicht ist sowas mit geringem Verwaltunngsaufwand möglich. Man würde ja Kekse bekommen, aber des ist halt nicht viel. Vielleicht geht es auch mir nur so, aber nach Narkose bin ich hungrig und durstig (wobei Getränke da sind).Der Krankenhauskiosk hat ja Nachmittag nicht mehr offen.
Aber alles in allem war es sehr angenehm bei euch.
Ich würde jederzeit wieder kommen.


1 Kommentar
Sehr geehrte UrsulaW2,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass die Operation selbst gut verlaufen ist. Gleichzeitig bedauern wir die extrem lange Wartezeit vor dem Eingriff. Wir wissen, dass solche Verzögerungen gerade an einem ohnehin belastenden Tag sehr herausfordernd sein können.
Unser Anspruch ist es, Abläufe so zu organisieren, dass Wartezeiten für unsere Patientinnen und Patienten möglichst kurz bleiben. In Ihrem Fall ist uns das offensichtlich nicht gelungen. Daher haben wir Ihren Hinweis an das zuständige Behandlungsteam weitergeleitet, damit die internen Prozesse überprüft und verbessert werden. Denn unser Ziel ist es, vergleichbare Situationen künftig zu vermeiden.
Nochmals vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Krankenhaus Lauf