Klinik Immenstadt

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Im Stillen 3
87509 Immenstadt
Bayern

56 von 75 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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75 Bewertungen davon 26 für "Chirurgie"

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Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3025   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Leisten Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte eine Leistenoperation in der Klinik. Von der Aufnahme,der Vorbereitung,der OP,der Betreuung nach der OP super freundliches Personal. Kann ich nur Empfehlen

Notaufnahme top

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich, kompetent, organisiert, Ruhe bewahrend
Kontra:
nix, Kiosk zu- doof für Hunger von Angehörigen
Krankheitsbild:
Weberfracktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bericht über Notaufnahme und Station

Ein tolles Team! Selbst als RTWs und RTHs gefühlt im Minutentackt kamen war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit.
Ja, wir "mussten" lange warten.
Ja, wir durften lange warten, denn eine Weberfracktur ist nicht Lebendsbedrohlich- wir sind dankbar,nicht schlimmer betroffen zu sein! Als mein Mann dann kam, ging es recht zügich in den OP.
Alles prima.
Besonderer Dank gehört Frau Dr Astrid.... wow, kompetent, taff, empathisch, organisiert...
Wenn es nochmal nötig sein sollte, dann bitte bei ihr :).
DANKE

Ein Segen, dass es diese Klinik gibt!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachpersonal 24/7
Kontra:
Krankheitsbild:
Entzündung im Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Entzündung im Kniegelenk. Die Klinik in Immenstadt war mein dritter Anlauf und da wurde mir endlich geholfen. In der Notaufnahme wurde ich freundlich empfangen und kam dann gleich zu einem Arzt. Dieser holte sich ein Spezialisten zur Seite, und die Entscheidung war gefallen, dass dieses Knie operiert werden muss. Sofort hatte ich ein Zimmer und einen OP Termin. Dieser wurde als Nottermin um 22:00 Uhr durchgeführt. Eineinhalb Tage später wurde mir ein zweiter OP Termin genannt, denn Sorgfalt ist hier geboten, die Ärzte wollten sicher sein, dass alle Entzündungsherde vom Knie entfernt sind. Die Ärzte und Schwestern waren sehr fürsorglich. Jeden Tag Visite und immer wurde gefragt, wie es mir geht und ob ich noch etwas benötige. Fünf Tage nach der zweiten OP durfte ich nach Hause. Am darauffolgenden Tag wurde ich zur erneuten Blutabnahme einbestellt. Vom Arzt bekam ich noch wichtige Rezepte verschrieben. Als ich dann wieder zu Hause war, dauerte es keine Stunde und es kam ein freundlicher Anruf von der Klinik. Mir wurde das neueste Blutergebnis telefonisch mitgeteilt.
Besser geht es nicht!

IPOM Hernienversorgung in Vollnarkose

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Qualifiziertes freundliches Team in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Irreponible Trokarhernie (Narbenbruch)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Terminvergabe bis zur Diagnose, Einweisung, OP, Aufenthalt und Entlassung ein organisiertes, sehr freundliches und eingespieltes Team. Super einfühlsame Anästhesie. Danke!! Die Klinik ist unbedingt weiter zu empfehlen.

Mitteilung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schnelle Reagtion
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen im Bauchraum
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde sofort in ein Zimmer gebracht.
Nach der Befragung kam ein Arzt. Dr. Timakov hat es gleich erkannt und sehr gut erklärt.Auch die OP war gut und er kam am nächsten Morgen und erklärte mir alles.
Leider haben die Schwestern das L Thyroxin vergessen.

Mit freundlichen Grüßen

Positiv überrascht

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Ablauf von der Einweisung, über Operation bis zur Entlassung erfolgte durchweg professionell und patientenorientiert. Ärzte und Schwestern
trotz Feiertage immer motiviert und um das Wohlergehen besorgt.Schneller Termin zur Nachuntersuchung, wegen Problem. Wieder eine sehr gute Untersuchung und Analyse durch den Chefarzt.
Einziger Kritikpunkt ist das Essen. Durch die Herstellung außerhalb der Klinik wird das Essen lange vor dem Verzehr hergerichtet und ist deshalb nicht sehr appetitlich.

1 Kommentar

Hoffma04 am 18.01.2023

Sehr geehrte Hilde76,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Organisationsentwicklung

Freundlich, nett und professionell

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Der Übergabebereich und der Vorbereitungsraum haben eher Abstellkammerflair)
Pro:
Sehr freundliches Personal an der Aufnahme
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch OP offen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Extrem freundliches Personal im ambulanten OP-Zentrum. Super Versorgung. Ich fühlte mich bestens aufgehoben.
Vielen Dank nochmal.

1 Kommentar

Hoffma04 am 20.12.2022

Sehr geehrte/r Mic2407,

herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen besser geht und dass Sie sich bestens aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Organisationsentwicklung

Leistenbruch

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitarbeiter trotz hoher Belastung sehr freundlich und hilfsbereit. Es ist alles gut organisiert. Fühlte mich gut aufgehoben, ausreichend aufgeklärt über die bevorstehende OP.

1 Kommentar

Hoffma04 am 28.06.2022

Sehr geehrte/r OP52022,

wir danken Ihnen für Ihre lobenden Worte und freuen uns, dass bisher alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Organisationsentwicklung

Soweit alles OK

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufenthalt und Beratung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte Nabelbruch-OP, das Vorgespräch und Aufnahme Stationär war ok. Eine halbe Stunde nachdem ich mein Bett hatte, kam die Ärztin vorbei und hat mir die OP erklärt. Im Vorbereitungsraum zur OP nettes und freundliches Anästhesie-Personal, dieses hat mir die Schritte zur Narkose genau erklärt. Nachdem die OP vorbei war, kam die Ärztin bei mir im Aufwachraum vorbei und geschaut wie's mir geht und gesagt, wie die OP verlaufen ist. Versorgung im Aufwachraum empfand ich gut. Das Pflegepersonal auf Station B2 war freundlich und nett, das hat den Aufenthalt sehr entspannt.
Wie ich eine Woche später mit Verdacht auf Blinddarm in der Notaufnahme aufgeschlagen bin, war auch hier das gleiche Bild: freundliches Personal und Ärzte. War negativer Alarm, mir wurde, wieder durch die Ärztin, die mich eine Woche vorhe operiert hat, die Werte und Ergebnisse genau erklärt und ich durfte wieder heim
Das Mittagessen könnte man verbessern, war jetzt das zweite mal innerhalb 3,5Jahren stationär in Immenstadt, und diesmal hats wieder Putenklösschen mit Reis zum Mittagessen gegeben. Diese schmecken einfach nur grauslig.............

1 Kommentar

Hoffma04 am 14.09.2021

Sehr geehrte/r Smoele,

vielen lieben Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut versorgt gefühlt haben und mit uns zufrieden sind.

Wir hoffen es geht Ihnen besser und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Organisationsentwicklung

Keine Gespräche

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Patient ist eine Nummer
Krankheitsbild:
Bruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlechte Versorgung

1 Kommentar

Hoffma04 am 25.08.2021

Sehr geehrte/r Heinzi9,

wir bedauern, dass Sie sich schlecht versorgt gefühlt haben. Wenn Sie mit uns über Ihren Aufenthalt sprechen möchten, setzen Sie sich bitte mit unserem Beschwerdemanagement unter der 0831 530 3665 in Verbindung.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Organisationsentwicklung

Immer wieder hier

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15/18/19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Personal, AllgäuMed
Kontra:
Besonders negatives fällt mir nichts ein, man muss halt auch mal zufrieden sein.
Krankheitsbild:
Lunge, Sehnenriss, Schilddrüse
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War bisher 3 x in der Klinik Immenstadt und Unterbringung im AllgäuMed. Jedes mal war ich sehr zufrieden mit den Ärzten und der Betreuung und den Abläufen. Leider nimmt der Bürokratismus immer mehr zu. Jede Kleinigkeit muss mit Unterschrift bestätigt werden. Aber da können die Immenstädter auch nichts dafür. Das AllgäuMed ist eh einmalig finde ich. Und ich habe leider mehr Erfahrung mit Kliniken.

Fazit: Für mich kommt nur noch diese Klinik in Frage, solange das Krankheitsbild schwerpunktmäßig behandelt wird.

1 Kommentar

QM_KOA am 06.05.2019

Sehr geehrter WaldiS,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob ist uns Anerkennung und Motivation! Gerne leiten wir dieses an unser Team der AllgäuMed weiter.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute!

Ihre Klinik Immenstadt

Würde ich weiterempfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erfahrene Ärzte- Freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallenblasenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das war die Bestorganisierte Op die ich je hatte, und ich hatte schon viele.
Vielen Dank an die Ärzte, und an das Pflegepersonal.

1 Kommentar

QM_KOA am 11.03.2019

Sehr geehrte/r PMali,

wir möchten uns für Ihre Rückmeldung und insbesondere für Ihr Lob bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Behandlung und pflegerischen Versorgung so zufrieden sind. Ihr Lob geben wir gerne an das Team weiter.

Mit den besten Wünschen für Ihre weitere Genesung verbleiben wir mit freundlichen Grüßen

Ihre Klinik Immenstadt

Super Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr hilfsbereit und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir die Klinik selber ausgesucht und wurde schon beim Anrufen sehr freundlich am Telefon empfangen.Der erste Kontakt mit dem Arzt war sehr freundlich.Am Tag der einlieferung verlief alles reibungslos,der Pleger der mich betreute war sehr aufmerksam.Op super verlaufen am nächsten Tag nach der Visite nach Hause entlassen.Ich kann das Krankenhaus die Ärzte,Pleger und Schwestern nur weiterempfelen.

1 Kommentar

QM_KOA am 26.02.2019

Sehr geehrte/r Charly60,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes bei uns in der Klinik Immenstadt rundum gut versorgt und betreut fühlten, so soll es sein!
Sehr gerne leiten wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Positive Kritiken motivieren doch!

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit verbleiben wir mit freundlichen Grüßen

Ihre Klinik Immenstadt

Viel Licht und organisatorischer Schatten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Einrichtung
Kontra:
Organisationsmängel
Krankheitsbild:
Bänderriss Bruch Sprunggelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur OP am Sprunggelenk für drei Tage stationär.
Ärzte und Personal sind gut, freundlich, zuvorkommend und kompetent. Eine wirklich gute Klinik.
Lediglich die Ablauforganisation bzw. Koordination hin zu OP mit Vollnarkose lies sehr zu wünschen übrig.
Obwohl der Doc schon den Abend zur OP avisiert hatte, durfte ich bereits um 10.00Uhr früh mein Zimmer beziehen. Das Ganze schon seit Stunden nüchtern. Nichts gegessen und getrunken. Es vergingen Stunden bis ich wenigstens am Tropf Flüssigkeit bekommen habe.
Hier könnte man m.E. mehr Umsicht walten lassen.

1 Kommentar

QM_KOA am 12.12.2018

Sehr geehrte/r Alipon,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Klinikaufenthalt bei uns in Immenstadt. Das Lob freut, die Kritik ist natürlich bedauerlich.
Auch wenn sich die Details in Ihrem konkreten Fall aufgrund der Anonymität nicht prüfen lassen, so lässt sich vermuten, dass Sie möglicherweise hätten frühstücken können, wenn die OP tatsächlich von vornherein erst am Nachmittag oder am Abend geplant war. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen.
Zur genaueren Prüfung der Hintergründe können Sie uns gerne auch persönlich kontaktieren unter der Telefonnummer 08323 910-8971.

Wir hoffen, dass Sie inzwischen gut genesen konnten, und wünschen Ihnen weiterhin alle Gute!

Ihr Klinik Immenstadt

Aufenthalt auf Station B1

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beträuung durch die Ärzte
Kontra:
Information zur Tabletteneinnahme (Welche)
Krankheitsbild:
Gallensteinentfernug
Erfahrungsbericht:

Gute Organisation der Aufnahme.
Festgelegte Zeiten wurden eingehalten.
Gute Versorgung der Patienten.
Sehr gute Einweisung in die Abläufe durch die Ärzte.
Beträuung durch die Verantwortlichen Ärzte sehr gut.
Die chirurgische Klinik kann kann jederzeit weiter empfohlen werden.

1 Kommentar

QM_KOA am 25.10.2018

Sehr geehrte/r BEWAJA

vielen Dank für Ihre Feedback, welches uns Dank und Anerkennung ist.
Sehr gerne leiten wir Ihre Zeilen an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Positive Kritiken motivieren doch!

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit verbleiben wir mit freundlichen Grüßen

Ihre Klinik Immenstadt

Kleines aber sehr gutes Krankenhaus .

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes und freundliches Personal .
Zimmer sauber .
Beste Betreuung .
So gut das Personal und die Ärzte sind , umso schlechter ist das Essen . Eine Katastrophe.

1 Kommentar

QM_KOA am 13.09.2018

Sehr geehrte/r Hunter1310,

vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns in der Klinik Immenstadt. Das Lob freut, die Kritik ist natürlich bedauerlich.

Wir arbeiten kontinuierlich an der Verbesserung der Speisenversorgung – sowohl hinsichtlich des Angebots, der Rezepturen als auch der Logistik. Die vielen positiven Rückmeldungen bestätigen uns, dass wir uns auf einem guten Weg befinden. Dennoch ist und wird es weiterhin schwierig bleiben, allen Erwartungen und Geschmäckern zu entsprechen.

Ihr Lob ist uns Anerkennung und Motivation, gerne leiten wir dieses an unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter. Vielen Dank dafür!

Mit den besten Wünschen für Ihre Gesundheit
Ihre Klinik Immenstadt

Super Betreuung sowohl stationär als auch ambulant

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ruhe, freundliches Personal, gute Stimmung in der Belegschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Mehrfragmentfraktur des distalen Radius
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sportunfall in den Bergen am 8. Juli (Sonntag) wurde ich zur Mittagszeit im Klinikum Immenstadt eingeliefert.
Mein linker Unterarm sah nach einem Trümmerbruch (Laiensprache) verheerend aus.
Nachdem ich in 3 Fingern kein Gefühl mehr hatte wurde sofort ein Chirurg von zu Hause in den Dienst gerufen.

Operation lief sehr gut, Unterbringung im II. Stock in sehr modernem Zimmer mit Fernseher, Internet etc.
Wenn man das Haar in der Suppe sucht, könnte man das Essen anführen. Habe mir hier mit der Cafeteria beholfen.
Pflegepersonal sehr freundlich, sowohl tags als auch nachts.
Sehr ruhige Klinik, fast wie ein Kurhotel.

Nachdem von meinen 7 Schrauben in der Platte 2 etwas zu lang waren, wurden diese mittlerweile am 30.08. in einer ambulanten OP entfernt.Habe hierfür gerne die 60 km von meinem Heimatort auf mich genommen und dies auch nicht bereut.
Sehr freundliches Personal. Chirurg hat sich vorgestellt. OP Schwester musste 2 mal weg als ich vor dem Operationssaal war. Immer in Kommunikation mit mir.
Im Aufwachraum wartete schon die versprochene Breze auf mich.
Narbe perfekt am heilen.

Kann teilweise die schlechten Bewertungen nicht nachvollziehen, die hier geschrieben wurden.

Meine weiterbehandelten Ärzte und Terapeuthen sind von der Arbeit in Immenstadt begeistert. Ich hatte bei der Einlieferung ein Puzzle aus der Elle mitgebracht und nun nach 8 Wochen schon wieder 90 % der Beweglichkeit des Unterarms zurück.
Aufgrund der schwere der Verletzung ist der Heilungsverlauf hervorragend und ich kann meine Arbeit bald wieder aufnehmen.

Vor allem der mitgegebene Behandlungsplan ist auch für mich eine große Hilfe.


Werde definitiv in 9 Monaten meine Platte wieder in Immenstadt entfernen lassen.

Vielen Dank für die gute Versorgung, das sehr freundliche Personal in einem psychisch nicht einfachen Arbeitsfeld.

1 Kommentar

QM_KOA am 06.09.2018

Sehr geehrter Herr StefanMM,

vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und lobenden Worte! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung bei uns in der Klinik Immenstadt zufrieden sind; so soll es sein. Noch erfreulicher ist natürlich, dass Ihre Genesung und die Wundheilung so gut voranschreiten!

Ihr Feedback haben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergegeben. Positive Kritiken motivieren doch. Herzlichen Dank dafür!

Mit den besten Wünschen und bis in 9 Montaten
Ihre Klinik Immenstadt

Ich war sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ruhig gelegen. Kompetente Ärzte. Freundliches Personal.
Kontra:
Für Fernsehn, wlan und Telefon 3,5€ / Tag
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fachärzte sind sehr kompetent und lassen sich Zeit bei den Beratungs-und Aufklärungsgesprächen.
Das Pflegepersonal ist sehr nett und hilfsbereit.
Ich fühlte mich auch als Kassenpatient sehr gut aufgehoben.
Die Klinik machte einen sauberen und modernen Eindruck.

Besser geht es nicht !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich, sauber
Kontra:
Keine Mülltrennung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War wegen einer Darm op mehrere Tage auf der Chirurgie. Von der Aufklärung, über die Op bis zum Entlassungstag fühlte ich mich sehr gut betreut. Sehr nette kompetente Ärzte die sich Zeit nahmen alle Fragen zu beantworten bis zum Pflegepersonal die unermüdlich zur Stelle waren, wenn Hilfe nötig war. Die Stimmung auf der Station war sehr angenehm und freundlich. Servicekräfte, Reinigungspersonal, jeder hatte ein Lächeln im Gesicht. Für mich eine perfekte Versorgung.

Unterlassende Hilfeleistung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Das Begründungs-Zitat zur Nichtaufnahme: "Das bezahlt uns ja niemand"
Krankheitsbild:
Radiusfraktur am rechten Arm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau brach sich am 08.09. um ca 20 Uhr den rechten Arm auf der Mindelheimer Hütte. Die Bergrettung brachte meine Frau erst vom Berg und dann in die Klinik. Da ich oben auf dem Berg war und keine Möglichkeit hatte, im Dunkeln herunterzukommen, hoffte und wähnte ich meine Frau versorgt.
Eine Erstversorgung fand statt. Dabei wurde festgestellt, das eine Radiusfraktur vorlag, die operativ 3 Tage später behandelt werden sollte. Eine Aufnahme erfolgte unverständlicher Weise nicht, obwohl als Therapie konsequentes Hochlagern und intermittierendes Kühlen empfohlen wurde. Wie soll das jemand alleine und ohne Unterstützung im Hotel bewerkstelligen können.

Sie können sich sicherlich vorstellen, wie es meiner Frau in jener Nacht ergangen ist. Ganz alleine, mit einem gebrochener Arm, Schmerzen, keine Papiere, zuwenig Geld, eine gewisse Hilflosigkeit, da Sie nicht imstande war, sich alleine Auszuziehen, sich zu waschen und sich zu versorgen. Ein Kontakt zu mir war nicht möglich, da das Handy dort oben in der Berghütte nicht funktionierte. Ganz zu schweigen davon, was passiert wäre, wenn Sie, alleine im Hotelzimmer, kollabiert wäre.
Auch ein Ihr zustehender Taxischein wurde Ihr seitens der Klinik nicht angeboten.
Die angelegte Gipsschiene ist in der Nacht, durch das anschwellen des Armes zu eng geworden und musste vor Ort von einem Hotelgast aufgeschnitten und neu angewickelt werden.

Abschließend anzumerken, das meine Frau, nach unserer Rückkehr, Notfallmäßig im hiesigen Krankenhaus aufgenommen und versorgt wurde.

2 Kommentare

QM_KOA am 09.10.2017

Sehr geehrter Herr Sczimma,

wir danken Ihnen für die Schilderung Ihrer Erfahrungen hinsichtlich der Behandlung Ihrer Frau bei uns in der Notaufnahme. Die Zufriedenheit unserer Patienten und Angehörigen ist Teil unserer täglichen Arbeit und unser Anspruch. Aufgrund der Anonymität des Portals, können wir allerdings ohne Ihre Mithilfe den konkreten Sachverhalt nicht prüfen. Wir möchten Sie daher ermutigen, persönlichen Kontakt mit uns aufzunehmen. Sie erreichen uns unter der Telefonnummer: 08323 910-8971.

Hinweis zum Taxischein: Einen solchen Taxischein gibt es nicht! Besteht keine vitale Gefährdung oder Überwachungspflicht und sind Patienten sicher zu Fuß mobil, was im Fall Ihrer Frau anzunehmen ist, übernimmt die Krankenkasse die Kosten nicht. Insofern kann die Klinik auch keinen Krankentransport beauftragen. In dem Fall müssen Patienten etwaige Fahrtkosten selbst tragen. Sollten Sie eine Unfallversicherung im Rahmen eines Urlaubs oder dergleichen abgeschlossen haben, können Sie die Taxiquittung einreichen, um die Kosten erstattet zu bekommen.

Wir hoffen, dass sich Ihre Frau inzwischen erholen konnte und wünschen Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Klinik Immenstadt

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Absolut Perfekt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlichkeit und kompetenz
Kontra:
zuviele negativ eingestellte Patienten
Krankheitsbild:
Gallenblasen entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,

ich ein absoluter Angst Patient , war drei Tage in der Klinik. Von Anfang an wurde sich liebevoll und mit viel Verständnis um mich gekümmert.
Das Personal leistet soviel, es sind bei Gott nicht alle Patienten nett gewesen. Trotzdem bleibt das Personal freundlich und professionell. Hut ab. Das Vorgespräch mit dem Arzt, mit der Anästhesie, war absolut korrekt und professionell. Am Op Tag selbst war ich so nervös, doch das Personal hat er sofort gemerkt und mir die Angst genommen. Noch nie habe ich soviel Kompetenz im Krankenhaus erlebt. Der Vorbereitungsraum ( vor dem Op Raum) ist der absolute Knaller. An der Decke hängt ein TV ( ohne Witz) da wird ein Südseefilm ausgestrahlt, ich als Angstpatient fand das so wunderbar. Hut ab an den Oberarzt der dies Vorgeschlagen hat. Anästhesisten sind so lieb und einfühlsam einfach klasse .
Die Nachsorge war ebenfalls einwandfrei, es wurde sich Zeit genommen bei den Visiten und es wurde alles kompetent erklärt. Ärzte sind alle sehr nett und freundlich. Manche Patienten verwechseln die Krankenhausküche mit einem 5 Sterne Restaurant ! Das Essen ist in Ordnung und jeder kann schließlich wählen. Ich würde jederzeit wieder kommen. Vielen lieben Dank an meinen Arzt und sein traumhaftes Team .

2 Kommentare

QM_KOA am 08.07.2016

Sehr geehrte Frau Uliczka,

vielen Dank für das überaus positive und für uns sehr erfreuliche Feedback zu Ihrem Aufenthalt bei uns in der Klinik Immenstadt.

Es freut uns, dass es unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern gelungen ist, Ihnen Ihre Ängste zu nehmen und Sie sich schließlich rundum wohl und umsorgt fühlten; so soll es sein.

Ihr Lob haben wir sehr gerne an den behandelnden Arzt, seinem Team sowie der Mannschaft im OP, der Anästhesie und auf Station weitergeleitet. Positive Kritiken motivieren doch. Vielen Dank dafür!

Mit den besten Wünschen für Ihre weitere Genesung verbleiben wir

mit freundlichen Grüßen

Jeannine Hsain
Leitung Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung

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Mangelversorgung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Top Intensiv Station ....Freundlich und Hilfsbereit
Kontra:
Dafür ist diese Zeile zu klein :-(
Krankheitsbild:
Leichter Herzinfarkt / Offenes Bein / Dekubitus Grad 4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meinen Eindruck von der Klinik ist, das dieses Haus nicht länger existieren sollte.Zu viel ist mir zu Ohren gekommen das man dort die Patienten wie Dreck behandelt.Leider habe ich es innerhalb der Familie mitbekommen...Auf der Station 2 wird man vom Personal nicht freundlich behandelt,wenn man nach Trinken fragt wird man gebeten am besten paar tage zu warten:-(
Die Pflege des Personals ist grob zu den Patienten und unter aller S...
Meine Mutter ist mit einem Leichten Herzinfarkt zuerst auf Station 1 in diese Klinik eingeliefert worden und an einer Sepsis (Blutvergiftung)auf Station 2 gestorben.Ich sage nur Mangelversorgung.Eine ältere Frau dort einfach die Schmerzen am Po zu ignorieren ist schon der Hammer,und als man es gemerkt hat das sich dort eine Dekubitus des Grades 4 gebildet hat, gibt man der Patientin die Schuld sie sei ja zu wenig aufgestanden:-(
Ältere Leute denen man bei Aufnahme nicht einmal einen Toilettensitz ins Zimmer gibt geschweige den einen Gehwagen um sich zu bewegen , wie soll man sich als 80% behinderte Frau da bewegen, hinzu kommt das sie eine Infusion mitnehmen und die Vakumpumpe tragen musste :-( . Mehrfach wurde gebeten, darauf acht zu geben aber man überhörte es einfach. Mutter hat auch oft dem Arzt im OP angesprochen das sie sich nicht wohlfühle auf der Station aber das wurde ebenfalls überhört und nicht für voll genommen. Essen kann ich nur sagen,wurde öfters mal vergessen das in diesem Zimmer eine Patientin liegt :-(
Es wurde dann irgendwann mal ein Urinstuhl gebracht wo meine Mutter dann MITTEN IM ZIMMER 45 Minuten stand ohne das das Personal kam um sie wieder ins Bett zu legen :-( an die Klingel kommt man ja nicht dran wenn man nicht aufstehen kann.Und wenn man klingelt wird man angegangen wie der letze Dreck.Dieses ist nur eine Kleine Geschichte was wir mit dem Krankenhaus erlebt haben,leider kommt noch viel viel mehr vor :-(
Ich werde dieses Krankenhaus nie wieder betreten ,lieber Sterbe ich auf dem Weg nach Kempten....:-(

1 Kommentar

johannes30 am 06.07.2016

Lieber Angehöriger, liebe Familie der Patientin,
Ihr Verlust tut mir sehr leid, mein aufrichtiges Beileid!
Ebenso leid tun mir die Angestellten dieser Klinik, die unter solchen Bedingungen arbeiten müssen - denn freiwillig tu dies niemand.
Leider sieht man nun immer deutlicher die Folgen der kurzsichtigen "Gesundheits"politik - ganz gleich ob auf Bundes - oder Kommunalebene.
Sämtliche Geschäftsleitungen sind ausschließlich an Gewinnmaximierung interessiert - aber zu welchem Preis?
Das Personal permanent an den physischen und psychischen Grenzen, die Patienten immer öfter in Gefahr.
Es ist traurig, dass Sie die Folgen dieser Politik auf solche Weise erfahren mussten.
Bleibt allenfalls zu hoffen, dass es auf den zuständigen Ebenen bald ein Einsehen gibt: Nur Menschen, die sich wertgeschätzt fühlen, sind motiviert. Nur motiviertes Personal in ausreichender Anzahl kann sich in der notwendigen Weise um immer mehr Patienten und immer kompliziertere Aufgabengebiete kümmern (Pulmologie, Kardiologie etc.)
Mit immer höherem Druck von oben - ganz gleich ob MdK, GL, Pdl) erreicht man gar nichts - im schlimmsten Fall Debakel wie die geschilderte traurige Situation.

Herzlich, jonannes30.

Sehr zu empfehlen.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nur das essen ist nicht grad lecker
Krankheitsbild:
Leistenhernie links und rechts
Erfahrungsbericht:

Gutes Personal. Alles bestens.

Besser als die Allgemeinheit sagt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (OP-Vorbereitung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP und kurzfristige Stationsaufnahme
Kontra:
Abläufe in der Notaufnahme könnten noch besser organisiert werden (welche Arzt zu welchem Patient)
Krankheitsbild:
Abszess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am Mittwoch mit starken Schmerzen in der Achselhöhle in der Notaufnahme vorstellig geworden, da der anwesende Arzt (welcher für mich etwas überfordert mit der Gesamtsituation wirkte) in der Notaufnahme keine abschließende Diagnose stellen konnte, wurden dann noch Chef- und 2 Oberärzte hinzugezogen, die abschließend einen Abszess feststellen konnte, welcher am gleichen Tag noch operativ entfernt wurde. Die Betreuung in der Notaufnahme war gut und aufgrund meiner Dringlichkeit (normal) und weiterer paraller dringender Fälle zeitlich angemessen. Die OP-Vorbereitung (Anästhesie Ambulanz) könnte besser organisiert werden (ich wurde mit den Worten begrüßt "eigentlich habe ich jetzt Mittagspause"). Die direkte OP-Vorbereitung und auch die OP selbst verlief reibungslos und ich fühlte mich perfekt versorgt, da der Abszess schwerwiegender war, als zuvor gedacht, wurde dann aus einer ambulanten OP ein stationärer Aufenthalt. Die Versorgung auf Station war perfekt. Über das Essen kann man sich glaub immer beschweren, aber es war ok. Wenn man man über 12 Stunden nichts gegessen hat, ist man mit 2 Scheiben trockenem Brot und 2 Scheiben Wurst halt nicht zufrieden :-) aber immerhin gab es trotz der kurzfristigen Aufnahmen auch einen Nachschlag. Die Visite am nächsten Tag wurde vom operierenden Arzt (und weiteren Ärzten) durchgeführt, was ich als sehr positiv empfand.

Alles in allem muss ich sagen, dass ich 2 Tage zuvor in Kempten im Klinikum war und dort mit der Diagnose "geschwollener Lymphknoten" wieder nach Hause geschickt wurde. Den weiteren Weg nach Kempten habe ich aufgrund des besseren Rufs gewählt, den ich jetzt aber abschließend der Klinik Immenstadt zusprechen muss.

Positiv

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen. Gute Ausstattung, nettes Personal, Sauberkeit und Essen 1A. Ärztliche Betreuung sehr gut.

Bänder am Fußgelenk und Wadenbeinbruch

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Teilweise lange Wrtezeiten 2Std und mehr)
Pro:
sehr gute Chirurgen
Kontra:
ich bin nicht gern im Krankenhaus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandlung sehr erfolgreich keine weiteren Beschwerden kann das Bein und den Fuß wieder voll belasten
Behandlung ambulant 3 Stunden nach der Op war ich wieder zu Hause. Nachtsorge im Krankenhaus.
Manchmal lange Wartezeiten 2 Std und mehr trotz Bestellung.