|
Weissensee berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
warum Notaufnahme, wenn keine Spritzen gesetzt werden
Krankheitsbild:
Lumbalischialgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am Freitag, 14.3.2025 brachte mich mein Sohn/Schwiegertochter in die Notaufnahme. Ich war schon einmal stationär in diesem KH und war begeistert von der guten Athmophäre. Ach am Freitag ging zunächst alles gut, Personal sehr freundlich, Wartezeit mit ca. 2 1/2 Std. auch ok. Dann die Untersuchung auch ok - dann Röntgen.... auch noch ok.... der Arzt erklärte mir, ich bräuchte ne Schmerzspritze- ok.....nach 3maligen Nachfragen habe ich erst verstanden, was er mir erklären wollte - NEIN, er setzt keine Spritze - ich soll zum Orthopäden gegen. Aha, das hätte ich auch gemacht, ja, wenn es einen Termin gäbe..... Ich hätte an sich in die
nächste Notaufnahme fahren müssen - GSD durch meinen Sohn konnte ich dann tatsächlich in einer Orthopädie die
heissersehnte Spritze erhalten.
Für mich ist eine derartige Handlungsweise unverständlich......
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung in der Notaufnahme nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der Behandlung nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und möchten solche Situationen künftig vermeiden. Für eine genauere Untersuchung der Angelegenheit bitten wir Sie, sich über unser Feedbackformular (https://wertachkliniken.de/kontakt/feedback) mit uns in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Wertachkliniken
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Betreuung bei uns zufrieden waren und sich gut versorgt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Mit den besten Grüßen
Ihr Team der Wertachkliniken
|
Astrid242 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1924
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Künstiches Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
* Mann fühlt sich wie in einer Familie.
* Super Aufgeklärt über alles was man wissen sollte.
* Mann kann mit jedem Problem kommen und bekommt Hilfe.
* Spitzen Team in der OP.
* Tolles Team in der OP Vorbereitung von der Arzthelferin/ Sozialdienst angefangen bis zum Anästhesisten.....einfach Spitze.
Nicht zu vergessen die Erstklassige OP!
Meine Lebensqualität hat sich um 50% verbessert.
Konnte nicht mehr laufen.
Nun fehlt mir nur noch die OP am linken Knie dann bin ich wieder voll Einsatzfähig.
Herzlichen Dank für alles. :)
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und und Ihr Vertrauen in unsere Klinik! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Betreuung und Aufklärung rundum zufrieden waren. Es ist schön, dass Sie sich durch die OP so gut erholt haben und Ihre Lebensqualität sich deutlich verbessert hat. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die bevorstehende OP am linken Knie und weiterhin eine schnelle Genesung!
Mit den besten Grüßen
Ihr Team der Wertachkliniken
|
ErikaRuperz berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Passt alles)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Top)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Sehr bemüht und gründlich)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles empfehlenswert
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Wirbelsäule
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Klasse Klinik sehr zu empfehlen
Chefarzt Dr. Chakir ein Klasse Chefarzt 1 mit Stern
Pflegepersonal super eine sehr sehr gute Klinik,
Würde sofort wieder in die Klinik auswählen!
|
Doro1959 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthroskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ARZT sehr kompetent.Pflegepersonal sehr lieb und zuvorkommend. Leider klappt die Blutabnahme überhaupt nicht 13x stechen geht überhaupt nicht auch bei schlechten Venen nicht.Trotzdem freundlich geblieben .Würde wieder in die Klinik gehen aber ohne spritzen:)
|
Michael712 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieverletzung tibiakopffraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War im Januar 2018 10 Tage stationär, wegen op tibiakopffraktur.
Wurde nach einem Unfall an einem Sonntag eingeliefert, montags ohne vorheriges aufklärungsgespräch(wurde vergessen) operiert.
Bei der Visite erfuhr ich erst über die Schwere der Verletzung, weitere Folge
Nach Entfernung eingebrachter Platte ein Knie Tep.
Mir wurde dann nach 3tagen eine orthese verordnet,die zu eng eingestellt war.nach Stunden der kaum auszuhaltenden schmerzen selbst wieder abgenommen. Im Nachhinein wurde mir klar, das mir die orthese momentan nichts nützt, da ich mein Bein 10 Wochen gar nicht belasten dürfte.die Pflegekräfte haben sich nicht darum gekümmert, die Ärztin meinte“das Teil kostet 1000euro,sollte damit auch getragen werden. Was ist das für eine Argumentation.
Die Schwestern waren teilweise sehr unfreundlich. Mein Eindruck war, das liegt an der stationsführung. Es waren ab und zu aus einer anderen Abteilung Aushilfen da, die sehr freundlich waren.
Neuer Aufenthalt im November , Entfernung eingebrachter Platte, plus kniespiegelung.
Leider hat sich die Freundlichkeit des Personals nicht verbessert, sondern verschlechtert. Es entsteht der Eindruck, das die Schwesternschülerin voll unter Druck stehen und sehr verunsichert sind, was wiederum auf die stationsleitung zurückzuführen ist.
Leider habe ich von Pflegepersonal kein freundliches Wort gehört, bis auf die Nachtschwester. Könnte noch einige Dinge anführen, die nicht beachtet wurden, z.b.meine Allergie gegen novalgin.
Mein Fazit ist, mein anstehendes Knie Tep nicht mehr im Bobinger Krankenhaus,was sehr schade ist, da ich mir leider einen anderen Orthopäden suchen muss, da mein Arzt nur dort seine belegbetten hat.
|
brigitte161252 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Belegarzt Dr. Teufel)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (3-Bett-Zimmer sind wohl schon überaltet)
Pro:
ok, jederzeit wieder
Kontra:
die Bewegungsschiene wird zu unflexibel verwendet - für mich war eine Stunde eindeutig zu lang
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War im April 2015 zu einer Knie-OP. Habe mehrere Baustellen welche die OP massiv erschwerten. Es wurde sehr auf mich geachtet, gefördert und was ich mir nur gutes vorstellen kann. Pflegepersonal überwiegend nett (wir sind alle Menschen!. Essen hervorragend.
weniger zufrieden
weniger zufrieden
1 Kommentar
Sehr geehrte:r Weissensee,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung in der Notaufnahme nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit der Behandlung nicht zufrieden waren.
Wir nehmen Ihre Anmerkungen sehr ernst und möchten solche Situationen künftig vermeiden. Für eine genauere Untersuchung der Angelegenheit bitten wir Sie, sich über unser Feedbackformular (https://wertachkliniken.de/kontakt/feedback) mit uns in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Wertachkliniken