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Micha022 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Alles ist sehr funktional gestaltet und wirkt etwas kühl)
Pro:
Moderne OP-Technik und Ärzte, die damit kompetent umgehen können
Kontra:
Verpflegung mit Verbesserungspotenzial
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik verfügt über eine moderne und funktionale Ausstattung und sehr kompetente Ärzte und Pflegekräfte. Das Personal empfand ich als überaus freundlich, geduldig und hilfsbereit. Gut gefiel mir auch, dass alle Abläufe gut strukturiert und organisiert waren. Die Beratung und Untersuchungen im Vorfeld meiner Operation waren sehr umfangreich und alle meine Fragen konnten beantwortet werden. Meine OP wurde mit Unterstützung des DaVinci-Roboters durchgeführt, was einen maximal schonenden und präzisen Eingriff ermöglichte und die Verweildauer in der Klinik verkürzt.
Die Zimmer der allgemeinen Pflegeklasse bieten Raum für zwei Betten und haben ein eigenes Bad. Platz für viele Besucher ist nicht, was ich aber eher als Vorteil empfinde. In meinem Fall zeigte das Fenster nach Osten und bot einen Blick auf schöne Landschaft und morgendlichen Sonnenaufgang.
Außen befindet sich ein sehr schön gestalteter Aussenbereich, den man für Spaziergänge nutzen kann, sofern man mobil ist.
Das Essen kommt allerdings nicht an das sonst gebotene Niveau heran. Ich hatte jedoch ohnehin keinen großen Appetit und der positive Aspekt war, dass es mir wenigstens nicht schwer fiel, einen Teil davon übrig zu lassen.
herzlich Dank für Ihr ausführliches und überaus positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus. Es freut uns sehr zu höre, dass Sie sich bei uns medizinisch wie auch menschlich bestens aufgehoben gefühlt haben.
Ihr Lob geben wir gern an unsere Ärzte, die Pflegekräfte und das gesamte Team weiter – positive Rückmeldungen wir die Ihre sind eine wunderbare Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Es ist unser Ziel, durch eine gute Vorbereitung und umfangreiche Beratung unseren Patienten bereits im Vorfeld Sicherheit zu geben. Dass Ihre Operation mit unserem
DaVinci-Roboter so präzise und schonend verlaufen ist und Sie die Klinik dadurch schneller verlassen konnten, freut uns ganz besonders.
Auch Ihre ehrliche Rückmeldung zum Essen nehmen wir dankend an. Wir leiten Ihre konstruktive Kritik umgehend an unser Küchenteam weiter, um uns hier weiter zu verbessern.
Für Ihre weiter Genesung und Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Marie-Curie-Straße 4
88400 Biberach a. d. R.
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S.R.26 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein riesiges Dankeschön an das gesamte Team! ??
Ich durfte die Klinik zu verschiedenen Zeitpunkten rund um die Geburt meines Kindes kennenlernen und habe mich jedes Mal unglaublich gut aufgehoben gefühlt. Ärzte, Hebammen und Pflegepersonal waren durchweg herzlich, fürsorglich und wertschätzend. Fragen wurden in Ruhe beantwortet, Sorgen ernst genommen und man hatte immer das Gefühl, dass sich wirklich Zeit für einen genommen wird – selbst wenn im Hintergrund viel los war.
Besonders die Geburt war für mich eine wunderschöne Erfahrung. Die Hebammen haben mit so viel Ruhe, Einfühlungsvermögen und Sicherheit begleitet, dass ich wirklich nur meinen Hut vor ihrer Arbeit ziehen kann.
Auch die kleinen Dinge, wie das Frühstücksbuffet mit eigenem Frühstücksraum und die Möglichkeit, das Frühstück alternativ persönlich aufs Zimmer zu bekommen, haben den Aufenthalt sehr angenehm gemacht.
Ich habe mich zu jeder Zeit gesehen, ernst genommen und sicher gefühlt. Man merkt einfach, dass hier das Wohl von Mutter und Kind an erster Stelle steht.
Von Herzen danke für eure tolle Arbeit und die liebevolle Begleitung! Ich würde mich jederzeit wieder für diese Klinik entscheiden. ??
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für diese positive Bewertung genommen haben.
Wir gratulieren Ihnen ganz herzlich zur Geburt Ihres Kindes. Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Klinikum rund um die Geburt gut aufgehoben gefühlt haben und mit der medizinischen sowie pflegerischen Betreuung durch unsere Mitarbeiter so zufrieden waren. Ihre lobenden Worte leiten wir sehr gern an die zuständige Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie von Herzen alles Gute und eine schöne Zeit des ersten Kennenlernens.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Augustin-Stark berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Perfekt
Kontra:
Nchts
Krankheitsbild:
Katzenbissinfektion Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich danke dem Team Drs. Renn, Riepl, Föhrenbach und Jurow sowie dem Pflegeteam der A4 für die erstklassige OP und Wundversorgung nach meiner Katzenbissinfektion. Die Fäden sind nun entfernt worden und die Narbenbildung ist minimal trotz komplizierter Hautverhältnisse. Ich bin begeistert. Ein herzliches Dankeschön von Gerda Augustin mit Familie
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns sehr über Ihre Anerkennung und geben Ihre lobenden Worte umgehend an die Kolleginnen und Kollegen der unfallchirurgischen Abteilung weiter.
Für Ihren weiteren Genesungsweg wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Auf diesem Weg möchten wir Ihnen ganz herzlich zur Geburt Ihres Kindes gratulieren! Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für diesen neuen Lebensabschnitt von Herzen alles Gute und eine schöne Zeit des ersten Kennenlernens.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Slava3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung des Kindes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war absolut zufrieden mit der Teamarbeit. Der Team war für mich da 24 Stunden. Sehr fürsorglich, sehr professionell. Bei der Geburt waren die Hebammen ganze Zeit da. Die Ärzte waren auch sehr professionell und nett. Ich kann nur weiter empfehlen.
vielen lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Klinikum. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung durch das Team der Entbindungsstation rundum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gern an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie von Herzen alles Gute für die Zukunft.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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InesMerb berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin rundum mit meinem Klinikaufenthalt zufrieden. Das Essen war lecker, das Personal und die Behandlung sehr gut. Man hatte nicht das Gefühl , dass man ein Störfaktor ist , wenn man mal geklingelt hat. Ich würde jederzeit wieder in die Klinik gehen. Vielen lieben Dank an die Stadion B4 und dem gesamten Personal auch im Hintergrund. Ihr macht es echt super.
vielen Dank für Ihre freundlichen Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Klinikum. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns, auf unserer orthopädischen Station rundum wohlgefühlt haben und sowohl mit der medizinischen Versorgung als auch mit der persönlichen Betreuung zufrieden waren. Lob wie Ihres ist für unser gesamtes Team die schönste Motivation.
Für Ihre weitere Genesung und Ihre Zukunft wünschen wir Ihnen von Herzen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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LenaLena2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im Juni 2026 in der Sana Klinik entbunden und bin von den Hebammen, Ärzten und Pflegern dort sehr begeistert, jede Frage zu jeder Tag und Nacht-Zeit wurde in Ruhe und mit sehr viel Geduld und Einfühlungsavermogen beantwortet, ich war 5 Tage dort und habe mich medizinisch gut umsorgt gefühlt, das Essen war sehr gut und meinem Baby geht es auch gut, bin einfach vom Service begeistert, die Klinik hat auch eine sehr ruhige Atmosphäre, dies war mir sehr wichtigt, meine Entscheidung war die richtige!
Herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus. Zunächst möchten wir Ihnen ganz herzlich zur Geburt Ihres Kindes gratulieren!
Es freut uns sehr, dass Sie sich von der Aufnahme bis zur Entlassung, auf unserer Entbindungsstation rundum gut versorgt und zufrieden gefühlt haben. Ihre lobenden Worte leiten wir natürlich sehr gerne an das gesamte Team weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie von Herzen alles Gute, viel Freude und eine wunderschöne gemeinsame Zeit des ersten Kennenlernens.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Nadja1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 21.06.26 durfte ich im Hebammenkreissaal mein Kind zur Welt bringen und möchte mich von Herzen bei dem gesamten Team bedanken.
Schon bei meiner Ankunft wurde ich mit großer Professionalität, Einfühlungsvermögen, Geduld und Fürsorge empfangen. Ich habe mich vom ersten Moment an sicher und gut aufgehoben gefühlt.
Auch während der drei Tage auf der Station wurde ich rund um die Uhr hervorragend betreut. Egal ob Tag oder Nacht, ich erhielt jederzeit kompetente Unterstützung, verständliche Beratung und eine unglaublich wertschätzende und herzliche Begleitung. Alle Hebammen sowie das gesamte Personal, denen ich in diesen Tagen begegnet bin, waren freundlich, aufmerksam und engagiert.
Ein besonderer Dank gilt auch den Ärzten( Dr. Paporis, Dr. Abushashieh), die während der Entbindung schnell und professionell gehandelt und meine Geburt mit großer Kompetenz begleitet haben.
Ich kann den Hebammenkreissaal aus voller Überzeugung weiterempfehlen und bedanke mich ganz herzlich bei dem gesamten Team für die wunderbare Betreuung und dieses unvergessliche Geburtserlebnis.
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit genommen haben, uns eine so freundliche Rückmeldung zu senden. Zunächst einmal gratulieren wir Ihnen ganz herzlich zur Geburt Ihres Kindes!
Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei Ihrer Entbindung in unserem hebammengeführten Kreißsaal sowie auf der Entbindungsstation rundum gut versorgt gefühlt haben. Ihr lob leiten wir gern an das gesamte Team der Abteilung weiter.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute sowie eine ganz tolle Zeit des ersten Kennenlernens.
Mit besten Grüßen vom Hauderboschen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
Alles excellent von der Chirurgin, Narkose Ärztin , Sozialarbeiterin bis zum Pflegepersonal
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Gabi0708 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alle machen perfekt ihren Job mit viel Herz
Kontra:
Es gab nichts negatives
Krankheitsbild:
Brustkrebs Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin Brustkrebspatientin und wurde von der Brustchirurgin Topp operiert. Obwohl es ein größerer Tumor war sieht man fast kein Unterschied zur anderen Brust. Und auch die Narbe ist Topp verheilt. Das ist eine große Kunst gewesen so ein Ergebnis zu erzielen, vielen lieben Dank.
Auch sonst war alles excellent.
Die Narkose war Topp, vielen Dank an die Narkose Ärztin. Auch die Sozialarbeiterin hat alles in Bewegung gesetzt eine Anschluss Reha für mich zu organisieren, auch Topp
Die Pfleger waren alle super.
Ich würde 100 Punkte geben wenn es möglich wäre. Schade dass man keine Namen nennen darf, aber die Namen bleiben in meinem Herzen.
Ich würde wieder diese Klinik wählen
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback, zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns sehr, über Ihr Vertrauen und dass Sie sich in unserer Frauenklinik rundum gut aufgehoben gefühlt haben. Ihre positive Bewertung leiten wir sehr gern an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
Über sechs Monate gewartet mit akutem Notfall-Termin grundlos abgesagt
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Ak4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Terminvereinbarung, Benutzung von Doctolib, Höflichkeit, Absagen von Terminen, kein Ersatztermin vorgeschlagen, also Kommunikation,
Krankheitsbild:
Starke Inkontinenz
Erfahrungsbericht:
war zwar letztlich nie Patientin in dieser Klinik, möchte aber trotzdem meine Erfahrung mit der Terminvergabe schildern.
Bereits im Januar habe ich über Doctolib einen Termin vereinbart und dabei ausdrücklich angegeben, dass es sich um akute Beschwerden bzw. einen Notfall handelt. Trotz erheblicher Beschwerden habe ich die Wartezeit bis August akzeptiert, weil ich gehofft habe, endlich Hilfe zu bekommen. Ich leide unter einer massiven Dranginkontinenz, die meinen Alltag stark einschränkt und für die ich bislang keine Hilfe erhalten habe.
Kurz vor meinem Termin erhielt ich zunächst eine E-Mail, dass dieser um drei Tage vorverlegt wurde. Ich habe mich riesig gefreut, weil ich dachte, nach monatelangem Warten endlich etwas früher behandelt zu werden. Keine zehn Minuten später folgte jedoch die nächste E-Mail: Der Termin wurde komplett abgesagt – ohne Ersatztermin und ohne nachvollziehbare Begründung.
Zu diesem Zeitpunkt hatte ich bereits über sechs Monate auf diesen Termin gewartet und wäre in einem Monat endlich dran gewesen. Gerade für Menschen mit akuten Beschwerden ist so ein Umgang kaum nachvollziehbar. Wer monatelang auf Hilfe hofft und sich an einen Facharzttermin klammert, sollte nicht einfach ohne Erklärung oder Alternative abgesagt werden.
Besonders enttäuschend finde ich außerdem, dass auf meine höfliche Nachfrage per E-Mail überhaupt nicht reagiert wurde. Eine kurze Erklärung hätte mir schon gereicht – selbst wenn es Personalmangel oder organisatorische Gründe gewesen wären. Stattdessen wurde ich einfach ohne jede Rückmeldung zurückgelassen.
Die medizinische Behandlung kann ich nicht bewerten, da sie nie stattgefunden hat. Den organisatorischen Umgang mit Menschen, die wegen akuter Beschwerden monatelang auf Hilfe warten und dann kurz vor dem Termin ohne Erklärung abgesagt werden, empfinde ich jedoch als äußerst enttäuschend.
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen. Wir bedauern sehr, dass Ihr Facharzttermin nach langer Wartezeit, ohne Begründung oder Alternative abgesagt wurde und zudem niemand auf Ihre E-Mail reagiert hat.
Da es sich um eine Terminvereinbarung über Doctolib handelt, können wir darauf schließen, dass Ihr Termin das MVZ in Laupheim betrifft und nicht das Sana Klinikum selbst. Gern leiten wir Ihre Online-Bewertung an die zuständige Stelle weiter - mit dem Hinweis, dass Sie bereits eine E-Mail direkt dorthin gesendet haben und mit der Bitte um zeitnahe Bearbeitung.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Baby12026 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der Kreißsaal und die Mutter-Kind-Station sind hell und freundlich eingerichtet. Das Personal ist sehr kompetent und äußerst hilfsbereit. Ich habe mich hier rundum gut betreut gefühlt. Das Frühstück als Buffet bietet den Patientinnen die Möglichkeit, sich auszutauschen und gemeinsam zu frühstücken. Mein nächstes Kind werde ich auch hier entbinden.
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte leiten wir gern an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Und eine schöne Zeit des ersten Kennenlernens.
mit den Besten Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
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MartinW.2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (In meinem Fall hätte nach derzeitigem Stand nichts besser laufen können.)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alle Ängste vor der erforderlichen Operation wurden zerstreut.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Bis zum ersten Nachsorge Termin und Verbandwechsel alles perfekt.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft war an allen Stellen spürbar.)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft in allen Bereichen mit denen ich in Berührung gekommen bin
Kontra:
Krankheitsbild:
Achillessehnenruptur links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am Donnerstag, dem 07.05.2026 habe ich mir eine Achillessehnenruptur links zugezogen und wurde mit dem Rettungswagen in die Notaufnahme der Sana Klinik in Biberach gebracht. Nach der Diagnose bekam ich sofort einen Vacoped achill in Spitzfussstellung und UA Gehstöcke und eine Thrombose Spritze. Am nächsten Tag hatte ich einen Termin beim Hausarzt. Am Dienstag, dem 12.05.2026 hatte ich in der unfallchirurgischen Sprechstunde einen Termin zur Besprechung und Planung der Operation. Der Termin der ambulanten Operation war am Freitag, dem 15.05.2026. Ich musste um 07.00 im Ambulanten OP Zentrum 1 OG Zimmer C177.1 sein. Nachmittags konnte ich um 13.30 bereits wieder abgeholt werden.
Den ersten Nachsorge Termin mit Verbandwechsel habe ich am Dienstag, dem 19.05.2026 um 13.00 wahrgenommen. Die Wunde sieht bereits sehr gut aus und es gibt bis zu diesem Zeitpunkt keinerlei Probleme. Ein Rezept für die Physiotherapie habe ich sofort erhalten. Den nächsten Termin zum ziehen der Fäden habe ich für Dienstag, den 02.06.2026 um 09.45 erhalten. Mein persönliches Fazit nach der ersten Erfahrung mit der Sana Klinik in Biberach ist durchgehend positiv. Zu keinem Zeitpunkt gibt es für mich etwas an der Freundlichkeit und Kompetenz aller Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen etwas auszusetzen. Die angefallenen Wartezeiten waren immer im Rahmen und es blieb keine Frage unbeantwortet. In meinem Fall kann ich im Moment nur das größtmögliche Dankeschön an alle Beteiligten aussprechen.
herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung Ihrer Erfahrungen in unserem Klinikum genommen haben.
Es ist erfreulich, dass Sie mit Ihrer Versorgung sowohl in unserer zentralen Notaufnahme, wie auch in unserer orthopädischen Abteilung, vollends zufrieden waren.
Gern leiten wir Ihr freundliches Feedback, an die beteiligten Bereiche weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit besten Grüßen, Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Lisel38 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2026
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Sehr unzufrieden mit Matratze und Kopfkissen)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Pflege gigantisch)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Kommunikation von Patienten Aufnahme und Station verbessern dringend..)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte und Personal sehr gut
Kontra:
Matratzen und Kopfkissen billigste Ausrüstung
Krankheitsbild:
Bauchdecken Katheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der Umgang vom Pflegepersonal mit dem Patienten der Urologie ist gigantisch gut. Man geht auf einen ein.
Was gar nicht geht ist und fast sträflich ist sind die Matratzen, die sind so weich das man sich besser auf eine Isomatte liegt.
Man spürt das Bettgestell,was gar nicht geht.
Dadurch habe ich starke Rückenschmerzen bekommen.
Die Ärzte sind kompetent und freundlich.
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit der pflegerischen Versorgung auf unserer Station B3 rundum zufrieden waren, sehr gern leiten wir Ihre lobenden Worte an die Abteilung weiter.
Auch möchten wir uns für Ihre konstruktive Kritik bedanken, auch diese Rückmeldung leiten wir an die entsprechende Stelle weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen.
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
LeBl berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Beratung und Durchführung von Hr. Dr. Fritz
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammaaugmentation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte in der Sanaklinik Biberach eine Mammaaugmentation. Ich wurde hervorragend beraten. Es wurde sich sehr viel Zeit genommen um all meine Fragen empathisch zu beantworten. Ich bekam immer Termine, die sehr zeitnah stattgefunden haben und ich hatte nie lange Wartezeit. Auch während meines Klinikaufenthalts wurde ich fürsorglich gepflegt.
Ich bin mit dem Ergebnis sehr glücklich und würde mich immer wieder für diese Klinik entscheiden.
|
Susi982 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
2023 Thyreoidektomie 2026 Oophorektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mittlerweile schon zur zweiten OP in diesem Krankenhaus und kann nur sagen: einfach herausragend! Vom ersten Moment an fühlt man sich bestens aufgehoben. Das gesamte Personal ist unglaublich freundlich, aufmerksam und professionell. Das Ärzteteam leistet hervorragende Arbeit - ich hatte zu jeder Zeit vollstes Vertrauen. So viel Menschlichkeit, Kompetenz und Engagement findet man wirklich selten. Besonders beeindruckt hat mich, dass trotz des oft stressigen Alltag immer ein Lächeln da war und man sich wirklich Zeit für mich genommen hat- das ist heutzutage absolut nicht selbstverständlich. Ich bin mehr als dankbar für die tolle Betreuung und würde jederzeit wiederkommen.
Absolute Empfehlung - 5 Sterne sind eigentlich noch zu wenig!
LG aus Illertissen
Frau S.D.
vielen lieben Dank, dass Sie sich Zeit für diese freundliche Bewertung genommen haben.
Es ist schön zu hören dass Sie mit der Versorgung in unserem Haus im vollen Maß zufrieden waren.
Sehr gern leiten wir Ihr positives Feedback an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt, auf unserer neurologischen Station in unserem Klinikum. Wir freuen uns sehr darüber und leiten Ihr positives Feedback an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
WEGO2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Schneller Operationstermin nach Diagnose.
Kontra:
Krankheitsbild:
Koxarthrose rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte am 20.01.2026 ein Hüftoperation. Und bin mit dem Ergebnis der Operation und der anschließenden REHA sehr zufrieden. Nach 3 Monaten habe ich keine Probleme beim gehen und auch keine Schmerzen.
|
Babyboy3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
tolles Geburtsteam und super Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe in der Sana Klinik entbunden und wir wurden sowohl im Vorfeld , als auch nach der Entbindung bestens beraten, informiert und betreut.
Wir wurden über alle Untersuchungen aufgeklärt und um Einverständnis gefragt.
Nach der Entbindung war es möglich, dass wir 2 Nächte im Familienzimmer bleiben konnten.
Die Hebammen und Schwestern waren sehr fürsorglich, hilfsbereit und empathisch. Auch die Ärztinnen waren sehr kompetent und nett.
Wir können die Sana Klinik aufgrund unserer Empfehlung nur wärmstens für eine Entbindung weiterempfehlen.
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung. An dieser Stelle, herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Versorgung auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren und bedanken uns für Ihr Vertrauen. Ihre lobenden Worte leiten wir gern an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und eine schöne Zeit des ersten Kennenlernens.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Gago1 berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Keine lange Wartezeit
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
Fingerknochen ausgekugelt,Schmerzen,Schwellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Erfahrung heute am Feiertag 03.04.26(Notaufnahme/Bereitschaft
war überraschend sehr gut!
Der Ablauf von der Nummer ziehen,Anmeldung, Gespräch beim Arzt,röntgen usw. verliefen mit System.
Besetzung mit gutem und freundlichem Personal.
Ich kam gut und zufrieden behandelt nach ca.1,5 Stunden wieder nach Hause.
|
CleopatraS berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023-2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Menschlichkeit, man ist keine Nummer)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Frauenheilkunde / Brustzentrum
Sehr zu empfehlen.
Ein Team, das besser nicht sein könnte.
Chefarzt Dr. Fritz ist sehr genau und gewissenhaft, freundlich, er beantwortet alle Fragen(nichts wird beschönigt, als Patientin wird man zu jeder Zeit über den aktuellen Stand informiert und wird involviert.), nimmt sich Zeit.
Man fühlt sich als Patientin sehr gut aufgehoben.
—-
Die anstehenden Termine und Klinikaufenthalte haben sich immer eher angefühlt wie „nach Hause kommen“ = es wird alles gut.
Fazit:
von Chefarzt, Oberärztin,Ambulanz Frauenheilkunde mit total freundlichen und kompetenten Mitarbeiterinnen über die Station/Pflegekräfte, Ärzte und auch Anästhesie…….
Eins mit Sternchen !!!!!!
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung, zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus genommen haben.
Wir freuen uns sehr über Ihr Vertrauen und dass Sie sich bei Herrn Dr. Fritz und seinem Team rundum gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihr positives Feedback leiten wir gern an die Abteilung der Frauenklinik weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
optimaler Behandlungsverlauf
Unfallchirurgie
|
W.D.3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (5x*****)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (wlan ohne Probleme verfügbar)
Pro:
MA waren äußerst höflich
Kontra:
Krankheitsbild:
Achillessehne gerissen, ambulante OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 21.03.26 Notaufnahme wegen Achillessehnenabriss.
Sehr schnelle kompetente Diagnose. Bemerkenswert dass am Samstag um 18.00 alle MA in angenehmer Stimmung waren.
23.03. Untersuchung mit Röntgen, Narkosegespräch, OP-Terminierung verlief zügig. Rezepte, Orthese und Krüken alles aus 1 Hand bekommen.Wieder alle MA zuvorkommend.
OP am 26.03. Von 07.00 bis 14.30 ambulant, ohne Komplikationen, im Aufwachraum sehr aufmerksame MA, Kaffee und Brezel waren der Hit.
27.03. Untersuchung Naht. Wartezeit 15 Minuten!
5***** für alles
|
Casa21 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Insgesamt topp!
Kontra:
——————
Krankheitsbild:
Knieverletzung/Tibiafraktur mit Impression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
gerade eben
Neu
Anfang Februar 2026 musste ich mich nach einem Skiunfall einer Knieoperation (Tibiakopffraktur mit Impression) unterziehen. Während der Zeit meines Aufenthalts auf der Privatstation der Orthopädie/Chirurgie war ich rundum und äußerst zufrieden.
Vom ersten Moment an habe ich mich hervorragend betreut gefühlt. Sowohl der Chefarzt, Herr Dr. Riepl als auch die Oberärzte und das weitere Ärzteteam der Station haben mich sehr kompetent, verständlich und ausführlich über den Eingriff und den Behandlungsverlauf informiert. Die Pflegekräfte waren aufmerksam, engagiert, sehr freundlich und professionell, sodass ich mich durchgehend in guten Händen wusste.
Besonders hervorzuheben war das angenehme Ambiente in der Zeit nach der OP. Mein Zimmer war sehr schön, immer topp gepflegt und komfortabel, die gesamte Ver- und Umsorgung während meines Aufenthalts ließ keine Wünsche offen.
Ich kann das Sana Klinikum in Biberach aus jetziger Sicht, insbesondere - und nur die kann ich beurteilen - die chirurgische/orthopädische Abteilung unter der Leitung von Herrn Chefarzt Dr. Riepl uneingeschränkt und mit voller Überzeugung empfehlen.
Sobald das Knie jetzt auch noch optimal ausgeheilt ist und es in meiner Bewegungsfreude weder Halt noch Einschränkungen gibt, bin ich absolut happy mit der Entscheidung das Sana Klinikum für den Eingriff gewählt zu haben.
herzlichen Dank, für Ihre Rückmeldung und das positive Feedback.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung durch Chefarzt Hr. Dr. Riepl und seinem Team gänzlich zufrieden waren. Ebenso freuen wir uns über Ihre lobenden Worte zur pflegerischen Betreuung und dass Sie sich auf unserer Wahlleistungsstation wohl gefühlt haben.
Gern leiten wir Ihre freundliche Bewertung an alle Beteiligten weiter.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen vom Hauderboschen,
Ihr Qualitätsmanagement
Top Beratung und Organisation
Plastische Chirurgie
|
MiSchn berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Menschlichkeit, gute Kommunikation
Kontra:
Krankheitsbild:
Reduktionsplastik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Brustverkleinerung, November 2025
Durch die professionelle und ausführliche Beratung durch Herrn Dr. Fritz bestand für mich kein Zweifel, meine OP in der Sana Klinik durchführen zu lassen.
Ich möchte mich nochmals ganz herzlich bei Dr. Fritz und seinem gesamten Team bedanken, die mit viel anganement und ruhe tolle Arbeit geleistet haben.
Ich habe mich bewusst für die späte Bewertung entschieden, um den Heilungsprozess noch abzuwarten.
Die OP, wie auch die Wundheilung verliefen bei mir gut und über das Ergebnis bin ich einfach nur happy.
Ich kann die Sana Klinik, Abt. Gynäkologie bei Herrn Dr. Fritz weiterempfehlen.
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Hogu2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Karziom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im März wegen eines Prostata Karziom vor Ort.
Herr Dr. Wezel der bei mir die OP durchgeführt hat sich unheimlich viel Zeit vor und nach der OP genommen und ist auf alle meine Fragen eingegangen. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt vom gesamten Ärzteteam. Dr. Wezel würde ich jederzeit weiterempfehlen.
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung durch Herrn Dr. Wezel und sein Team zufrieden waren.
Ihre lobenden Worte leiten wir an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gut und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
[email protected] berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Die Pflege ist einsame spitze
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabel Hernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin total begeistert von dem Personal auf dem Stock A4.
Die Ärzte sind auch alle sehr freundlich und ok. Sie alle wollen nur das Beste für dich.
Nur das OP Team dass sollte besser planen, man kann keinen für die Op auf die Liste nehmen und ihn doch nicht drannimmt. Ich war für die Op auf dem Plan, bekam dann am Abend vorher 16.30 Uhr meine letzte Mahlzeit. Am nächsten Tag warte ich dann bis 21 Uhr ??????es war keiner im Stande und hat den Termin abgesagt. Erst als eine Schwester beim OP-Team angerufen hatte wurde mir mitgeteilt dass ich nicht mehr dran komme. Nach 28 Stunden ohne Essen und trinken und das nicht zum ersten Mal. Mein Diabetes ist Rauf und runter gegangen das ist auch nicht okay.
Ich bitte euch für eine bessere Lösung zwischen dem Pflegepersonal und dem OP Team.
Liebe Grüße Anita Uhl
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie von unserem Personal auf der Station A4 begeistert waren.
Jedoch bedauern wir sehr, dass Ihre OP nicht wie geplant stattfinden konnte und Sie erst am späten Abend davon erfahren haben. Für einen konstruktiven Austausch, dürfen Sie sich gern bei uns, unter den unten angegebenen Kontaktdaten melden.
Zudem leiten wir Ihre Bewertung an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben.
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
07351 - 55 9800 [email protected]
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Thekla7 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Ich hatte Wahlleistungen und war sehr zufrieden. v.a. da auf dieser Station die Möglichkeit bestand, in der Lounge zu essen, was erheblich zum Wohlbefinden beitrug.)
Pro:
Alle Abläufe und die OP selbst waren in meinem Fall komplikationslos
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese
Erfahrungsbericht:
Die Diagnosestellung sowie die ärtzliche Beratung zur Behandlung waren transparent. Zu keinem Zeitpunkt wurde ich zu einer OP überredet, sie wurde lediglich empfohlen, da aus medizinischer Sicht notwendig. Die OP-Aufklärung war umfassend und geschah ohne Zeitdruck. Sämtliche Fragen meinerseits wurden ausführlich beantwortet. Das selbe gilt für die OP- Voruntersuchungen.
Die Abläufe in der Verwaltung habe ich als gut organisiert erlebt.
Die OP verlief komplikationslos, so dass ich nach fünf Tagen aus der Klinik in eine ambulanten Reha entlassen werden konnte.
Fazit: KLare Empfehlung!
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese freundliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus genommen haben.
Es freut uns dass Sie mit den Vorbereitungen und der stationären Versorgung rundum zufrieden waren. Gern leiten wir Ihre lobenden Worte an die zuständige Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
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BE24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gute Beratung zur OP-Methode
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war in der Urologie zu einer Gutartigen Prostata-OP. Terminabstimmung, Organisation war alles super. Pflegepersonal sehr freundlich und kompetent, ebenso das Ärzteteam. KKH-Zimmer ist auch ok, ebenso die Verpflegung. Zu jederzeit wieder.
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung durch unsere urologische Abteilung zufrieden waren. Ihr positives Feedback leiten wir gern entsprechend weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Kübra berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im Sana Klinikum Biberach entbunden und kann das Geburtszentrum definitiv weiterempfehlen. Das gesamte Team war sehr freundlich, hilfsbereit und professionell. Ich habe mich während der ganzen Zeit sehr gut betreut und wohl gefühlt. Vielen Dank an das tolle Personal!
vielen lieben Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betretung in unserem Geburtszentrum rundum zufrieden waren. Ihre freundlichen Worte leiten wir gern an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alle Gute. Und eine schöne Zeit des ersten Kennenlernens.
Mit freundliche Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Belli5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Vielfältige Erfahrung der Hebammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Viele Erfahrene, liebevolle Hebammen stehen immer mit Rat und Tat an deiner Seite.
Ob sie wiederholt das wickeln zeigen müssen oder auch das anlegen des Säuglings immer wieder korrigieren müssen sie kommen immer mit einem Lächeln ins Zimmer.
Die Zimmer sind Sauber und recht groß. Die Verpflegung ist sehr gut, morgens ein Buffet, zum Mittag und zum Abend wird das Essen in Zimmer gebracht.
Wasser und Tee stehen immer zur Verfügung.
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren. Gern leiten wir Ihre lobenden Worte an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
Ich bin überglücklich mit meiner Entscheidung und dem Ergebnis
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MD1982 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr nette Personal Service
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich hatte meine Brustverkleinerung bei Dr. Fritz in der Sana Klinik Biberach und bin mehr als dankbar und zufrieden.
Vom ersten Beratungsgespräch bis zur Nachsorge habe ich mich jederzeit bestens aufgehoben gefühlt. Dr. Fritz ist nicht nur ein äußerst kompetenter Arzt, sondern vor allem ein sehr menschlicher, empathischer und verständnisvoller Mensch. Er hat sich viel Zeit genommen, mir alles in Ruhe zu erklären und ist auf meine Wünsche und Ängste einfühlsam eingegangen.
Dank seiner ruhigen Art und Professionalität hatte ich vom ersten Moment an vollstes Vertrauen. Das Ergebnis hat meine Erwartungen übertroffen und bedeutet für mich eine enorme Verbesserung meiner Lebensqualität – sowohl körperlich als auch seelisch.
Auch das gesamte Team war unglaublich freundlich, hilfsbereit und herzlich.
Ich kann Dr. Fritz und die Sana Klinik von ganzem Herzen weiterempfehlen. Vielen Dank für alles!
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Versorgung in der Frauenklinik des Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Behandlung und Betreuung von Hr. Dr. Fritz und seinem Team zufrieden waren.
Gerne leiten wir Ihre netten Worte an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir bedauern, dass Sie mit der Versorgung in unserer Frauenklinik nicht zufrieden waren. Aufgrund der Anonymität können wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt jedoch nicht nachvollziehen. Zur konstruktiven Aufarbeitung möchten wir Ihnen gern, ein persönliches Gespräch anbieten. Melden Sie sich hierfür unter den unten angegebenen Kontaktdaten bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
07351 55-9800 [email protected]
|
JoJos2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025/26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Der freundliche Umgangston mit der Patientin.
Kontra:
—-
Krankheitsbild:
Gebrochene Handgelenke (links und rechts)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Operationsergebnisse. Beide Handgelenke wurden nach einem Unfall operiert. Nach den vom Chefarzt verschriebenen Nachbehandlungen (Physiotherapie), sind beide Hände wieder mobil und auch die Feinmotorik ist wieder nahezu erreicht.
Die Beratungsgespräche waren informativ. Die Gesprächsatmosphäre war stets freundlich und wohlwollend.
vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung, zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen dass Sie mit der Versorgung auf unserer orthopädischen Station rundum zufrieden waren und Sie zwischenzeitlich gut genesen sind. Ihr positives Feedback leiten wir gern an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Exzellente Pflege und ärztliche Behandlung auf Station 2 Stroke
Meine Mutter wurde mit einem Schlaganfall eingewiesen. Wir waren sehr froh über die sehr gute Pflege auf der Station 2 Stroke und haben uns auch vom Ärzteteam immer gut informiert gefühlt. Leider ist meine Mutter verstorben. Die ganze Familie ist sehr dankbar, dass das Team der Station meine Mutter so vorbildlich versorgt hat. Vielen Dank, es ist schön, dass es euch gibt!
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für diese freundliche Rückmeldung genommen haben. An dieser Stelle möchten wir Ihnen unsere Anteilnahme aussprechen.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung Ihrer Mutter, durch unser ärztliches und pflegerisches Team auf der Station A2 rundum zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
AK26 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024-26
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ernsthaftigkeit und Heiterkeit- war alles möglich
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach meiner Brustkrebs-Diagnose wurde mir im August 2024 die linke Brust abgenommen.
Ich hatte mich zuvor bewusst für das Brustzentrum hier in Biberach entschieden, da die Reputation der Klinik und vor allem der persönliche Kontakt zu Herrn Dr. Fritz mir die notwendige Sicherheit gaben, diesen für mich sehr schweren Weg einigermaßen angstfrei und mit Zuversicht zu gehen.
Sehr wichtig war für mich auch, dass der Brustaufbau in der gleichen Klinik und beim gleichen Chirurgen erfolgen konnte. Im März 2025 wurde in der 2.OP der Expander gelegt, im Januar 2026 in der 3.OP nun das endgültige Implantat gesetzt. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis, die Brust fühlt sich gut an, und sicher werden mir die vergangenen 16 Monate so in Erinnerung bleiben:
Ich hatte eine hervorragende ärztliche Betreuung, empathische freundliche Menschen in allen Bereichen, immer Ansprechpartner für jegliche Fragen
und kann die Frauenklinik bestens weiterempfehlen.
vielen lieben Dank, dass Sie sich Zeit für dieses freundliche Feedback genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Versorgung in unserem Sana Klinikum, durch Herrn Dr. Fritz rundum zufrieden waren.
Ihre positiven Worte leiten wir gern an die gesamte Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Olipa69 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (MA sehr freundlich)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Aufschlußreich)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Professionell)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Durchdacht)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Alles wichtige vorhanden)
Pro:
Einfühlsam, Professionell und freundlich
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Narbenhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde in der Klinik operiert und fühlte mich absolut in den besten Händen. Alle Mitarbeiter mit denen ich zu tun hatte kann ich nur loben. Ich hatte von der Voruntersuchung bis letztendlich zur Operation und die nachträgliche Versorgung einen durchgehend positiven Eindruck. Ich kann die Klinik absolut weiter empfehlen.
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung auf unserer viszeralchirurgischen Station durchweg zufrieden waren. Ihr Feedback leiten wir gern an die Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit den besten Grüßen
Ihr Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
AJ1 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
weit überdurchschnittliches Engagement und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die letzten Tage unseres Vaters wurden durch das Team dieser Klinik mit Würde, Mitgefühl und großer Fürsorge begleitet. Wir sind dankbar für die menschliche Nähe und ruhige Unterstüztung - nicht nur führ ihn, sondern auch für uns als Angehörige. Diese Erfahrung werden wir nicht vergessen. Vielen Dank an die Pflegekräfte und die Stationsärztin der Station A2. Fam. R
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. An dieser Stelle möchten wir Ihnen unsere Anteilnahme aussprechen.
Es ist schön zu hören, dass Ihr Vater und auch Sie als Angehörige sich auf unserer Station A2 gut betreut und begleitet gefühlt haben. Gern leiten wir Ihre freundlichen und wertschätzenden Worte an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihre Familie alles Gute
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Attempto berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Abzugspunkte nur wegen des Entlassungsmanagements)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (ausschließlich wegen des Entlassungsmanagements)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
Entlassungsmanagement
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Wegen meines Prostatakrebses habe mich für eine komplette Prostataektomie in Ihrer Klinik entschieden. Mit der fachkompetenten Aufklärung, Vorbereitung und Operation, sowie der fürsorglichen Nachbehandlung durch Ihr Team, war ich vollauf zufrieden. Besonders möchte ich bei Herrn PD Dr. Felix Wezel für seine hervorragend gelungene Operation aber auch für die Zeit, der er sich für mich davor und danach genommen hat, bedanken (siehe auch unten).
Unzufrieden war ich aber mit Ihrem Entlassungsmanagement. Bereits Mitte Dezember 2025 wurde der OP Termin auf den 8.1.26 festgelegt. An diesem Tag wurde mir auch mitgeteilt, dass ich voraussichtlich nach 5 oder 6 Tagen wieder entlassen werde. Der Entlassungstermin war dann der 13.1.26. Bei dieser Operation ist klar, dass eine Anschlussheilbehandlung (AHB) aus psychischen und physischen Gründen innerhalb von 1 bis 2 Wochen erforderlich ist. Die Sozialberatung Ihrer Klinik erfolgte dazu aber erst am Tag vor der Entlassung. Warum nicht schon im Dezember oder wenigstens am Aufnahmetag? Ihre Beraterin sagte mir, dass eine Anschlussheilbehandlung erst in ca. 6 Wochen für mich realisiert werden könnte. Ich verstehe nicht, warum Ihre Klinik die Beratung und Suche nach einem AHB-Platz nach dieser geplanten Operation erst bei der Entlassung angegangen ist. So wurde ich, als Alleinstehender, ohne zeitnahe Anschlussheilbehandlung nach Hause geschickt. Lediglich ihr Chefarzt, Herr PD Dr. Wezel, hat sich viel Zeit genommen, mir Tipps für zuhause mitzugeben und mich sogar auf eine App der Krankenkassen für diese wichtige Nachsorge hingewiesen. Auch dafür bin ich ihm sehr dankbar.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung durch Herrn Dr. Wezel und sein Team zufrieden waren.
Gern leiten wir das positive Feedback an die urologische Abteilung weiter.
Der von Ihnen beschriebene Sachverhalt zur Anschlussheilbehandlung bedauern wir sehr, wir nehmen Ihre Kritik auf uns kommunizieren diese an die zuständige Stelle.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Meli111 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kann die Klinik nur weiterempfehlen, fühlte mich bei meinem gesamten Aufenthalt gut aufgehoben.
Personal ist sehr freundlich und geht auf die Wünsche ein !
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie sich auf unserer Entbindungsstation gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihr positives Feedback leiten wir gern an die Abteilung weiter.
Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Versorgung auf unserer Entbindungsstation zufrieden waren.
Gern leiten wir Ihre Rückmeldung an die Entbindungsstation weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles gute.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Mode33 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unsere Mutter(86) hat im Juli die Diagnose Brustkrebs erhalten, wir wurden zu Dr. Fritz überwiesen, nach Mammographie und Stanzbiopsie ( durch Fr.Dr. Mattes) und einem aufklärenden Gespräch durch Dr.Fritz der sich viel Zeit nahm wurde die OP( Mastektomie) am 22.8. durchgeführt.Alles verlief sehr gut. Unsre Mutter fühlte sich sehr aufgehoben, alle waren sehr freundlich und zuvorkommend, angefangen von der Patientenaufnahme,Narkoseärztin bis zur Station C3.Nochmals Danke an das Team um Dr. Fritz und die Station C3.
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zum Aufenthalt Ihrer Mutter in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Mutter mit der medizinischen Versorgung und Betreuung zufrieden waren. Gern leiten wir Ihre lobenden Worte an Hr. Dr. Fritz und die Station C3 weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Mutter alles gut.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement im Biberacher Zentralkrankenhaus
Gute Entscheidung für die Sana Klinik bei Brustkrebs
|
L.Miller1983 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Bleibt menschlich)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Umfangreich und ausführlich)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Schnell und hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Offenes Ohr und individuell)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Man braucht nicht mehr)
Pro:
Menschlichkeit und einfühlsame Mitarbeiter
Kontra:
Keins
Krankheitsbild:
Brustkrebs Mastektomie beidseitig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mit der Diagnose Brustkrebs – beidseitig – bricht eine Welt zusammen. Von einem Moment auf den anderen verliert man den Halt, den Boden unter den Füßen. Angst, Hilflosigkeit und eine überwältigende Ungewissheit bestimmen plötzlich jeden Gedanken. Unzählige Fragen kreisen im Kopf: Wohin gehe ich? Wem kann ich vertrauen? Was kommt auf mich zu?
In dieser schwersten Zeit meines Lebens war die Sana Klinik Biberach für mich ein Ort der Sicherheit. Von der ersten Untersuchung über die OP-Planung bis hin zur Operation wurde ich nicht nur medizinisch hervorragend betreut, sondern vor allem menschlich aufgefangen. Ich wurde gesehen, gehört und mit großer Empathie begleitet.
Jede Ärztin, jeder Arzt, die Anästhesisten, Schwestern, Pfleger und auch das Team im Sekretariat haben mir mit ihrer Ruhe, Freundlichkeit und Professionalität ein Stück Angst genommen. Dafür bin ich unendlich dankbar.
Auch wenn es seltsam klingen mag: Ich würde mich jederzeit wieder für die Sana Klinik Biberach entscheiden. Weil ich dort nicht nur Patientin war, sondern Mensch.
vielen lieben Dank, für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Es ist sehr schön zu hören, dass Sie sich in unserer Frauenklinik mit der medizinischen Versorgung und Betreuung rundum wohl gefühlt haben. Herzlichen Dank für Ihr Vertrauen.
Ihre positive Rückmeldung leiten wir gern an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
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AnniG.2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war mit dem ersten Kind bereits hier und nun wieder. Wenn es ein drittes Kind geben würde, würde ich wieder kommen! Alle waren total nett,hilfsbereit und zur Stelle wenn man was gebraucht hat! Danke euch für die gute Betreuung!
Sehr geehrte Patientin,
herzlichen dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung, zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus genommen haben. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Geburtszentrum immer gut betreut gefühlt haben.
Ihre lobenden Worte leiten wir gern an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Sehr gute Begleitung bei unserer Geburt und danach
|
Jureic berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir haben unser Baby in dieser Klinik entbunden und sind rundum zufrieden! Die Betreuung durch das gesamte Team – sowohl Hebammen als auch Ärztinnen und Ärzte – war zu jeder Zeit einfühlsam, professionell und unterstützend.
Im Kreißsaal haben wir uns sehr wohlgefühlt. Es gibt tolle Möglichkeiten zur Geburt wie eine Gebärwanne oder einen hebammengeleiteten Kreißsaal und die Athmosphäre war sehr entspannend. Das Personal ist sehr einfühlsam gewesen und offen gegenüber unseren Wünschen gewesen.
Der Personalschlüssel ist besonders gut, wir hatten sogar eine 1:1 Betreuung, was unglaublich gut und Goldwert ist. So sollte es sein.
Auch nach der Geburt wurden wir bestens versorgt. Das Familienzimmer hat es uns ermöglicht, gemeinsam in Ruhe anzukommen und die erste Zeit mit unserem Baby intensiv zu erleben. Grade beim Thema stillen hatten wir eine sehr gute Hilfestellung.
Wir sind sehr dankbar für diese positive Geburtserfahrung und können die Klinik absolut weiterempfehlen!
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie sich mit der Versorgung und Betreuung auf unserer Entbindungsstation rundum wohl gefühlt haben. Gern leiten wir Ihre freundlichen Worte an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Und eine schöne Zeit des ersten Kennenlernens.
Mit Besten Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
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TIGERLE3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Wurde gut aufgeklärt von allen Seiten
Kontra:
Erwartung der Patienten an die Klinik
Krankheitsbild:
HÜFT-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War vom 10.10.25 bis 16.10.25 in Biberach in der Sana-Klinik mit einer Hüft-OP.
Von Aufnahme vor OP und Erläuterung des Eingriffs durch meinen Operateur Dr.Teper
, sowie Info zur Narkose war ALLES
Wie geplant abgelaufen.
Ebenfalls der Aufenthalt im Krankenhsus, da gibt es nichts zu bemängeln.
Täglicher Ablauf der Schwestern,Pflegern, sowie auch an der Ärzteschaft gibt es überhaupt nichts zu meckern.
Somit konnte ich mich schnell erholen und jeden Tag gings bergauf Dank der optimalen Betreuung.
Am 17.10.25 konnte ich bereits in die gut geplante Reha des Sozialdienstes der Klinik gehen.
Abschließend möchte ich Danke sagen an die Menschen ,die sich täglich um unsere Kranke kümmern mit all ihrem Einsatz und viel Energie.
EINE ABSOLUT ZUFRIEDENE PATIENTIN.
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, Ihres Aufenthalts im Biberacher Zentralkrankenhaus.
Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung durch Hr. Dr. Teper und seinem Team von Beginn bis zur Entlassung rundum zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihre positive Bewertung an die orthopädische Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Angieimweb berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
freundliches Resrpersonal, Zimmer
Kontra:
Essen, ärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
Knie Endoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe Anfang 2025 ein neues Knie bekommen. Die Schmerzbehandlung war soweit gut, dass ich keine Schmerzen hatte, allerdings war die Tablettendosis sehr hoch, was dauerhafte Übelkeit zur Folge hatte. Außerdem kam der Operateur die ersten 3 Tage überhaupt nicht vorbei, nur mürrische Assistenzärzte, die mich kaum verstanden haben. Dazu kam dass ich kaum etwas essen konnte, da es so unterirdisch ist. Nur Fertigpampe aus dem Eimer. Da war teilweise so viel Mayonaise drin dass einem schlecht wurde wenn man sie wirklich gegessen hat. Das Pflegepersonal, Putzfrauen und die Essensboten waren sehr nett und freundlich. Ich bin früher gegangen, weil ich es nicht ausgehalten habe. Nie wieder Biberach.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Klinikum Anfang 2025.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt unzufrieden waren. Aufgrund der Anonymität können wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt jedoch nicht nachvollziehen. Zu konstruktivem Austausch dürfen Sie sich gern, unter den untenstehenden Kontaktdaten bei uns melden.
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RoleSGE berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Dr. Riepl, Facharzt für Chirurgie, Orthopädie und Unfallchirurgie an der Sana Klink Biberach und seinem ganzen Team, allen voran Frau Kowalik, allerbesten Dank für die rasche, ausgesprochen freundliche und äußerst kompetente Hilfe in der schmerzvollen Notsituation nach meinem üblen Fahrrad-Crash. Besser geht’s nicht!
Ich wünsche Ihnen allen eine besinnliche Adventszeit, schöne, hoffentlich auch mal wieder weiße Weihnachten und alles Gute fürs neue Jahr!
Dankbare Grüße
Roland Roth
herzlichen Dank für Ihre durchaus positive Rückmeldung zur Versorgung im Sana Klinikum Landkreis Biberach. Es freut uns, dass Sie vollumfänglich zufrieden waren.
Selbstredend leiten wir Ihre Bewertung gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und ebenfalls eine schöne Weihnachtszeit.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung in unserer Klinik. Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung durch das Team der Kardiologie zufrieden waren.
Ihre Bewertung leiten wir gern an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Ausgezeichnete Betreuung in der Abteilung für Gynäkologie
|
DMZ berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Insgesamt eine medizinische Versorgung auf höchstem Niveau – absolut empfehlenswert!
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammaaugmentation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich möchte meine durchweg positiven Erfahrungen mit der Abteilung für Gynäkologie des Krankenhauses teilen. Von der ersten Kontaktaufnahme bis zur Nachsorge fühlte ich mich jederzeit hervorragend betreut.
Herr Dr. Steffen Fritz überzeugt durch seine hohe fachliche Kompetenz, seine ruhige und empathische Art sowie durch eine ausführliche und verständliche Aufklärung. Er nimmt sich Zeit für seine Patientinnen und vermittelt in jeder Situation Sicherheit und Vertrauen.
Das Sekretariat verdient besondere Anerkennung für seine ausgezeichnete Organisation und freundliche Unterstützung. Alle administrativen Abläufe verliefen reibungslos, und bei Fragen oder Anliegen erhielt ich stets zeitnah und kompetent Auskunft.
Auch dem OP-Team gilt mein ausdrücklicher Dank. Die operative Versorgung erfolgte professionell, sicher und mit großem Einfühlungsvermögen. Sowohl die Vorbereitung als auch die postoperative Betreuung waren vorbildlich.
Insgesamt habe ich die Abteilung als eine Einrichtung erlebt, in der medizinische Exzellenz und menschliche Zuwendung in besonderer Weise miteinander verbunden sind. Ich kann das Krankenhaus und insbesondere die Abteilung für Gynäkologie unter der Leitung von Dr. Steffen Fritz uneingeschränkt weiterempfehlen.
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Klinikum genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Frauenklinik gut versorgt gefühlt haben. Und mit der medizinischen Versorgung durch Hr. Dr. Fritz rundum zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung leiten wir gern an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Hakueby2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Was die Station angeht)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (durch einen Belegarzt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Super Belegarzt
Kontra:
Station
Krankheitsbild:
Struma OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
OP durch einen Belegarzt (Prof.Dr.)
Mit der Op und der Betreuung durch den Belegarzt bin ich sehr zufrieden, alles war bestens!
Die Betreuung durch die Station:
Sie bemühten sich.
Es gab keine Frage zur Ernährung.
Das Essen wurde einfach gebracht.
Der Hinweis auf Lactoseunverträglichkeit wurde ignoriert!
Gerne hätte ich am Tisch gegessen doch der war samt Stuhl von der Station belegt.
So hatte ich bei jedem Essen den Anblick eines Darmausgangs vor mir.
In den 4 Tagen kam einmal eine Putzfrau!
Die Betten wurden nie gemacht.
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Karlewski berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Hier kann keine Aussage getroffen werden, da die Behandlung in einem anderen Krankenhaus erfolgen wird)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Hier kann keine Aussage getroffen werden, da die Behandlung in einem anderen Krankenhaus erfolgen wird)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Hier kann keine Aussage getroffen werden, da die Behandlung in einem anderen Krankenhaus erfolgen wird)
Pro:
Kontra:
Schlechte Kommunikation durch den MA am Empfang
Krankheitsbild:
Leisten Hernie
Erfahrungsbericht:
Sehr geehrte Damen und Herren,
an oben genannten Tag musste ich mich telefonisch mit ihrem Haus hinsichtlich der Vorgehensweise für eine Vorstellung bei der chirurgischen Ambulanz wenden.
Auf der Homepage ist für den Wochentag Freitag kein expliziter Zeitraum für die Chirurgische Ambulanz genannt, nur Experten Termine an anderen Wochentagen. Der Mitarbeiter der Telefonzentrale hat das Einbringen der Frage und die hierzu wichtigen Informationen nicht zugelassen und direkt das Gespräch unterbrochen. Selbst als ich unter Nachdruck um Gehör gebeten habe, wurde immer nur hingewiesen, das erst eine Terminvereinbarung notwendig ist. Die Frage ob ich, wenn kein Termin zeitnah verfügbar ist direkt in die Notaufnahme zu gehen ist konnte nicht gestellt werden und ob dies die Alternative ist.
Das Gespräch wurde von mir unterbrochen und eine andere Lösung erarbeitet.
Da auf Grund der Hausärztlichen Überweisung und dem vorausgegangenen Praxistermin Eile für eine Zeitnahe Vorstellung in einem Klinikum geboten ist, war es nur die Absicht im Vorfeld die Innerhäuslichen Zuständigkeiten zu klären um Wartezeiten für den Patienten zu reduzieren und nicht unnötig Ressourcen der Klinik zu blockieren, weil der falsche Weg eingeschlagen wurde. Dies war auf Grund des bereits bekannten Verhaltens von Herrn XXX, welches mir aus der Vergangenheit bekannt ist, nicht möglich.
Es wurde aus der Situation heraus der Kontakt zu einem anderen Klinikum aufgenommen, welches sich im benachbarten Alb Donaukreis befindet. Hier wurde telefonisch Kontakt aufgenommen und die dortigen Kommunikationswege eingehalten. Die dort erreichte Mitarbeiterin lies mich kurz mein Anliegen vorbringen, hat kurz darauf hingewiesen das ich mit der Notfallambulanz verbunden bin, mir kurz und knapp das beste Vorgehen aufgezeigt und vor Abschluss auch aufmerksam auf die Notfallambulanz hingewiesen hat, mit 24/7 Verfügbarkeit wenn wir umgehend eine ärztliche Vorstellung wünschen und gerne kommen können.
Sie können sicher verstehen, das wir den Weg in die Klinik des Nachbarkreises einschlagen werden. Persönlich kann ich das Verhalten des Mitarbeiters am Empfang nicht für gut heißen, was mich auch zu dieser Mail veranlasst hat.
Ihre Stellungnahme sehe ich mit Interesse entgegen.
nochmals vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Telefonat mit unserer Information. Da wir bereits in direktem Kontakt mit Ihnen stehen, werden wir das Ganze hier nicht weiter ausführen.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Klinikum.
An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch, zur Geburt Ihres ersten Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung auf unserer Entbindungsstation zufrieden waren. Ihre positive Bewertung leiten wir gern an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Und eine schöne Zeit des ersten Kennenlernens.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
Essen / Lebensmittelunverträglichkeit
Neurochirurgie
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CL9-2025 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Zimmer top)
Pro:
Pflegepersonal top
Kontra:
Küche klappt nicht
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei der Patientenaufnahme wurde der Im Vorfeld erhaltene Fragebogen/Selbstauskunft nicht angeschaut. Habe auf Nachfrage die Aussage erhalten, dass der Fragebogen für die Station sei. Dort hat sich aber auch niemand dafür interessiert.
Ich bin direkt vom Aufwachraum auf Station 4A gekommen, somit bestand im Vorfeld kein Kontakt zur Station.
Wenn man eine Lebensmittelunverträglichkeit hat ist das ziemlich doof …. und es macht keinen Sinn im Vorfeld irgendwelche Frsgebögen zu verteilen.
Mein Aufenthalt war vom 22.9.-26.9., wenn am ersten Tag es nicht mit Laktosefreier Kost klappt ist das ok.
Wenn es aber 5 Tage nicht klappt, ist das nicht akzeptabel.
Das einzige was funktioniert hat war laktosefreie Milch zum Kaffee beim Frühstück.
Es war vom Servicepersonal auch nicht zu erfahren, ob zB in einem Omlett Milch drin ist …
Ansonsten war das Pflegepersonal auf der Station top.
2. es gibt noch einen Punkt zur Küche:
wenn vorher gefragt würde ob man 1 oder mehr Brot möchte, müssten nicht so viele Lebensmittel weggeworfen werden
Nur allein bei mir in 5 Tagen 8 Scheiben Brot beim Abendessen!
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aastta berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gestern wurde ich ambulant operiert und mir wurde eine Zyste entfernt.
Ich möchte mich ganz herzlich bei meiner Ärztin, der Anästhesistin und allen bedanken, die mir nach der Operation geholfen haben, wieder auf die Beine zu kommen.
Ich habe mich bei Ihnen allen sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt – vielen Dank!
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus.
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung in unserer Frauenklinik rundum zufrieden waren.
Gern geben wir Ihre lobenden Worte an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Lilly163 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unsre Mutter (86)bekam im Juli die Diagnose Brustkrebs, nach Mammographie wurden wir zu Dr. Fritz überwiesen, es wurde eine Stanzbiopsie durch Fr.Dr. Mattes durchgeführt und anschließend noch eine Knochenszintigrafie in Neu Ulm. Durch ein sehr aufklärendes Gespräch durch Dr.Fritz wurde die OP am 22.8. durchgeführt.Wir fühlten uns sehr gut aufgehoben,egal ob bei der Patientenaufnahme oder bei der Narkoseärztin und auf Station C3. Nochmals Danke an Dr. Fritz und sein Team.
vielen Dank für die positive Rückmeldung zur Behandlung und Betreuung Ihrer Mutter im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns, dass Sie und die Patientin selbst sich in unserer Frauenklinik gut aufgehoben gefühlt haben. Selbstverständlich geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute
und verbleiben mit
freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie sich auf unserer Entbindungsstation wohl gefühlt haben. Ihre Bewertung leiten wir gern an die Station weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit den besten Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Ein wundervoller Ort um das Licht der Welt zu erblicken
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Wundervoll berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Während meines Aufenthalts im Kreissaal und auf der Wochenbettstation habe ich mich sehr wohl gefühlt.
Die Mitarbeiter (von Ärzten, Hebammen, Kinderkrankenschwestern,…) waren allesamt kompetent, herzlich, einfühlsam und hatten zu jeder Zeit ein offenes Ohr für Fragen. Man merkt, dass sie genau wissen, was sie tun. Selbst in Zeiten, als mehr los war, wurde man geduldig betreut und von einer Hektik war nichts zu spüren. Auch auf Wünsche während und nach der Geburt wurde eingegangen.
Hier steht der Patient noch im Mittelpunkt und es wird viel Wert darauf gelegt, dass sich Mama und Baby wohl fühlen. Großen Respekt an das ganze Team - ihr macht einen so tollen Job!
Ich kann den Kreissaal und die Wochenbettstation jedem nur empfehlen.
vielen lieben Dank für Ihre freundlichen Worten zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren. Ihre positiven Worte leiten wir gern an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und eine schöne Zeit des ersten Kennenlernens.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Duftwolke1951 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Einfühlsam,professionell, flott, aufmerksam - das patientenwohl steht an 1. Stelle, toll
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Neue Hüfte links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte kürzlich eine Hüft-OP, die mit bestem Erfolg durchgeführt wurde. Die Betreuung durch den behandelnden Arzt, vor allem durch de Crew auf Station A4 war außergewöhnlich gut, sehr aufmerksam, einfühlend und flott. Ein großes Kompliment und ein dickes Danke an alle Beteiligten.
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Versorgung auf unserer Station A4 rundum zufrieden waren.
Gern geben wir Ihre positive Bewertung an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Dr.Ripl und sein Team war für mich ein Glücksfall, eine solche schwere OP mit einem perfekten Ergebnis, welches nachträglich von einem pensionierten Experten ,Dr. Lindner im höchsten Maße gelobt wurde. Also 74 jähriger Sportler kann ich mich nur bed
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Alw25 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Top)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Kein Rumgeeier ,klare Aussage)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Besser geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Hat alles geklappt)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Dr. Ripl mit Team super kompetent und freundlich, sowie das gesamte Pflegepersonal auf der Station
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Nach Randunfall auf meine 30Jahre alte Hüft Prothese gefallen. Pfanne wurde getauscht und verschrat
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ein neuer Klinikkomplex mit ansprechendem Ambiente. Augenscheinlich finde ich es gelungen,aber über die Funktionalität kann ich keine Aussagen machen.
Ich fühle mich sehr wohl und gut versorgt (A3 wahlleistungen Z.308)
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Jonny32 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Spannbetttücher austauschen)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war die letzten Tage in der Sanaklinik auf Station B4 wegen einer Knieoperation. Ich ging dorthin mit gemischten Gefühlen, da nach solchen OP‘s manchmal Probleme auftauchen. Ich war überrascht, wie freundlich und zuvorkommend ich dort aufgenommen wurde. Nach der OP wurde ich vom Pflegepersonal sehr freundlich und vorallem kompetent betreut. Es entwickelte sich sogar ein freundschaftliches Verhältnis, das zu meiner raschen Verbesserung/Genesung beigetragen hat. Ein Arzt meinte: der Operateur kann nur mit 50% zur schnellen Genesung beitragen, die restlichen 50% muss der Patient dazu tun. Ich möchte dies jedoch ergänzen und möchte mindestens 30% wenn nicht sogar mehr dem Pflegepersonal zuordnen. Ich war auch sehr überrascht, dass in dieser Abteilung ein großer Teil des Pflegepersonals ihre Wurzeln nicht in Deutschland haben und trotz ihrer unterschiedlichsten Herkunft (aus aller Herren Länder) so harmonisch zusammen und vorallem fachlich auf einem sehr hohen Niveau arbeiten. Leider gab es auch Tage, wo das Pflegepersonal nicht so gut drauf war, dies lag aber daran, dass es einfach mal hektisch zugeht und dann noch die Abteilung unterbesetzt ist. Essen war, möchte ich sagen, recht gut. Abendessen war allerdings recht überschaubar. Die Spannbetttücher sollten dringend erneuert werden, da diese den Namen nicht verdient haben und eher die Bezeichnung „Schleifpapier“ erhalten sollten. Zum Schluss möchte ich mich nochmals ganz herzlich beim Pflegepersonal für die freundliche und kompetente Behandlung bedanken.
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie in unserer orthopädischen Abteilung auf der Station B4 mit der medizinischen und pflegerischen Versorgung zufrieden waren. Gern geben wir Ihre Rückmeldung an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Notaufnahme Sana Klinik Biberach
Unfallchirurgie
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JoChrist berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Bisher nur Positive Erfahrungen mit der Sana Klinik Biberach
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter- und Hüftprellungen mit Schürfwunden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin nach einem Fahrradunfall, infolge starker Schmerzen im Hüft- und Schulterbereich, gestern Abend gegen 21.00 Uhr von meiner Ehefrau in die Notaufnahme der Sana Klinik Biberach eingeliefert worden.
Ich bin dort freundlich, hilfsbereit und fachlich kompetent untersucht und beraten worden.
Insbesondere möchte ich mich hierfür bei Dr. Hauler und seinem Team von der Notaufnahme herzlich bedanken.
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie Mit Ihrem Aufenthalt und der Versorgung in unserer Notaufnahme, des Biberacher Zentralkrankenhauses zufrieden waren.
Gern leiten wir Ihre positive Rückmeldung an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und eine gute Genesung.
Mit den besten Grüßen vom Hauderboschen
Ihr Sana Klinikum Landkreis Biberach
Tolle, gut durchorganisierte Klinik
Neurochirurgie
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Ela1063 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches, kompetentes Personal
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Lumbale und sonst. Bandscheibenschäden mit Radikulopathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war sehr skeptisch, nachdem ich die Bewertungen über die Klinik im Internet gelesen habe; aber für mich gab es keine andere Alternative, als mich von Professor Gitter operieren zu lassen.
Vielleicht werden aber nur dann Bewertungen abgegeben, wenn es etwas zu bemängeln gibt.
Für mich war klar, wenn ich wieder zuhause bin schreibe ich eine Bewertung:
Von der Patientenaufnahme in der Verwaltung über die Anmeldung in der Ambulanz bis hin zum Gespräch mit dem Narkosearzt hat alles ganz hervorragend geklappt. Keine langen Wartezeiten - alles sehr gut organisiert. So schnell war ich in einem Krankenhaus noch nie fertig.
Auch die Preise im Parkhaus sind sehr human.
Die OP ist super gelaufen - endlich habe ich keine Schmerzen mehr. Professor Gitter und Team sind einfach klasse.
Besonders bedanken möchte ich mich bei der Abteilung A4, auf der ich drei Tage untergebracht war. Das Personal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Auch über das Essen kann ich nicht meckern - da habe ich in anderen Kliniken schon schlechter gegessen. Alles was ich diesen drei Tagen bekommen habe, hat sehr gut geschmeckt.
Man darf vielleicht nicht vergessen - es handelt sich um ein Krankenhaus und kein Hotel.
Aus meiner Sicht kann ich die Klinik nur empfehlen.
vielen Dank, für Ihre wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und mit Ihrem Aufenthalt und der Versorgung auf unserer Station A4 rundum zufrieden waren.
Ihre lobenden Worte leiten wir gern an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Biberacher Zentralkrankenhaus
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Di62 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Op im Bereich der Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Freundliche Aufnahme im EG mit kompetenten Mitarbeitenden und dann Weiterleitung in die Station. Der Empfang war sehr gut. Anschließende Übergabe in den Op-Bereich. War Top und auch dort sehr ruhig und entspannte Mitarbeiterin. Die Op samt Narkose war sehr gut und auch das Team im Aufwachraum ausgesprochen freundlich. Auf der Station B4 sehr freundlich und kompetentes Personal. Die Behandlung war ausgesprochen gut. Das Frühstück könnte etwas verbessert werden (vegetarisch). Ansonsten war das Essen schmackhaft und reichlich.
Alles in allem sehr empfehlenswerter Klinikaufenthalt.
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung im Biberacher Zentralkrankenhaus sehr zufrieden waren. Gern leiten wir Ihre positive Rückmeldung an die Station B4 und alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Fred76 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Die Zimmer sind sehr (!) nüchtern (leider auch laut). Aber ist ja auch kein Hotel...)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ärzte allesamt sehr nahbar, freundlich und nehmen sich ausreichend Zeit: habe mich gut aufgehoben und beraten gefühlt. Überraschend viel Austausch mit den Oberärzten.
Pflege: sehr freundlich und hilfsbereit. Zeigten sich interessiert und waren auch gern mit Rat zur Stelle.
für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus vielen Dank.
Wir freuen uns, dass Sie mir der Versorgung auf unserer urologischen Station zufrieden waren. Ihre freundliche Bewertung leiten wir gerne an das Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit besten Grüßen
Ihre Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Ilse85 berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fachgerechte OP-Aufklärung *****
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreuzbeinbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Freundin Ilse erlitt nach einem Sturz eine Fehldiagnose von einem Orthopäden. Fünf Wochen Schmerzen!! Dann die Erlösung!!! Einlieferung in die Sana Klinik Biberach zu Dr. Riepl. Nach einem CT wurde ein doppelter Kreuzbeinbruch festgestellt! Die Aufklärung von Dr. Riepl war professionell, er nahm sich Zeit und erklärte den OP Verlauf genau.
Die OP war sehr erfolgreich und Ilse, 85 Jahre alt, konnte schon am nächsten Tag mit dem Therapeuten laufen.
Danke auch an das Personal, dass trotz Personalmangel ihr Bestes gab! Danke nochmals an Doktor Riepl, wir empfehlen sie gerne weiter!
herzlichen Dank für das ausgesprochene Lob zum Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und Behandlung Ihrer Freundin in unserem Haus so zufrieden waren.
Selbstverständlich leiten wir die Rückmeldung an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und der Patientin alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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EasyGoing25 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Durch Frau Beckmann)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Einsatz von Ärztin Frau Beckmann....siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
gefühlt wenig kompetentes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
KHK, Diabetikern, leichte Demenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufnahme in der Notaufnahme hat sehr gut funktiiniert!
Hier gibt es lediglich das Proplem, dass nach 1/2 Stunde parken erhebliche Parkgebühr anfallen!
Ein entsprechendes Hinweisschild ist nicht zu sehen.
Eine ältere Dame (wahrscheinlich Begleitperson), die schon sehr aufgeregt war, wollte ihre 20 EUR Parkgebühr bar bezahlen, was nicht möglich ist. Sie wurde noch aufgeregter!!
Ein deutliches Hinweisschild wäre sehr hilfreich!!!
Aufgrund Platzmangel liegt unsere 88 jährige Patientin mit KHK um Stents zu setzen nahezu 3 Wochen auf Urologie.
Kommunikation zwischen Urologie und Cardiologie funktioniert nicht immer und so wird Patientin 2 mal bis nachmittags 15.30 Uhr auf nüchtern gestellt ohne dass Eingriff erfolgte.
Patientin ist zudem Diabetikerin.
Pflege mit wenigen Ausnahmen eher schlecht.
Erst als die Ärztin Frau Beckmann sich um unsere Mutter gekümmert hatte, und die Patientin auf die Cardiologie verlegen konnte, hat sich die Situatiin gebessert!
Ein ganz großes Lob gilt Frau Beckmann.
Einen Kommentar einer jungen Narkoseärztin fanden wir allerdings auf der Cardioligie unglaublich!
1 Minute nach dem sehr informativen Beratungsgespräch durch die Ärztin Frau Beckmann über einen eventuellen weiteren Eingriff, dem der Sohn nicht zugestimmt hat.
... dann sagt Narkoseärztin, hätte ich das gewusst, dass der Eingriff nicht statt findet, hätte ich mir 1/4 Stunde Zeit gespart!!! Unglaublich!
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Aufgrund der Anonymität können wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nicht nachvollziehen.
Wir bedauern aber, dass Sie mit der Versorgung in unserem Haus nicht zufrieden waren.
Zur konstruktiven Klärung des Sachverhalts bieten wir Ihnen gerne ein persönliches Gespräch an, dafür melden Sie sich bitte unter den untenstehenden Kontaktdaten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
07351 55-9800 [email protected]
Sturz von der Leiter
Unfallchirurgie
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MaSchä80 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr emphatisch und fachlich kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Trümmerbruch mit mehreren Frakturen am Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem Sturz von der Leiter wurde ich mit dem RTW in die Notaufnahme gefahren. Dort wurde ich umgehend erstversorgt und untersucht. Das Pflegepersonal war sehr emphatisch und hilfsbereit. In der Nacht fand eine Not-Op statt. Auch hier wurde sich rührend und professionell um mich gekümmert. Die für mich zuständige Station war nach der OP die 4A. Das Team um Stationsleitung SR Jasmin war meiner Meinung nach unschlagbar. Mir war schon vor meinem Unfall bewusst, dass dieser Job einen bestimmten Schlag Menschen braucht um auch mental nach einem Schicksalsschlag stabil zu bleiben. Vom Arzt bis zur Schwester, und ich lag 2 Wochen auf Station, war jeder stets gut gelaunt und darum bemüht dass es mir jeden Tag besser ging. Es wurde sich laufend versichert dass es mir gut ging, Fortschritte meiner Genesung steht’s wohlwollend registriert. Auch das Team der Physiotherapie um Jörg Herrmann möchte ich positiv erwähnen. Jeden Tag wurde ich motiviert ein bisschen mehr zu schaffen. Stets professionell und mit Spaß an der Arbeit haben wir zusammen die ersten Ziele meiner Genesung erreicht.
Ich bin wirklich dankbar für diese positive Erfahrung in einer für mich schweren Zeit.
Mirabellen werde ich die nächste Zeit aber eher meiden ;-)
vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt bei uns.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und Behandlung in unserem Haus zufrieden waren und sich gut aufgehoben gefühlt haben. Gerne leiten wir das ausgesprochene Lob an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Caro.1990 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der Kreißsaal der Biberacher Sana klinik ist ein ganz besonderer Ort
Liebevoll und Professionell
Der Empfang im Kreissaal so wie auch die Wochenbett Station war von Anfang an sehr liebevoll und beruhigend. Das gesamte Team – sowohl Hebammen als auch Ärztinnen und Ärzte – ist auf all meine Wünsche eingegangen und hat mir das Gefühl gegeben, in den besten Händen zu sein. Die einfühlsame Betreuung hat mir sehr geholfen, mich sicher und geborgen zu fühlen. Ein großes Dankeschön für diese wundervolle Begleitung!
herzlichen Dank für Ihr überaus positives Feedback zum Geburtszentrum im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl gefühlt haben.
Selbstverständlich leiten wir Ihr ausgesprochenes Lob gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Hippolyt berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Der "Kunde " ( Patient) ist König, Notfälle haben Vorrang
Kontra:
Sanitärtechnik sollte repariert werden.
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Entgegen früherer Meinungen Dritter war meine Behandlung von Notaufnahme über Wachstation zur Pflegestation C 2
aufgrund meiner Lungenembolie hervorragend. Bewundernswert sind die Geduld, das Engagement und die meist sehr große Freundlichkeit des Personals. Aufgrund dem Verhalten mancher Patienten und Angehörigen sowie auch im Zusammenhang mit der Betreuung von Auszubildenden sind oben genannte beobachtete Eindrücke auch im Zusammenhang mit dem 7-Tage Schichtbetrieb nicht selbstverständlich.
Das Essen samt deren Versorgung verdient ein weiteres Lob wenngleich auch eine Wahl unter Hauptmenü nicht möglich war. Die abwechslungsreiche Küche trug zur Zufriedenheit und zur zügigen Genesung bei.
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt.
Es freut uns, dass Sie mir Ihrer Versorgung auf unserer Station C2 sehr zufrieden waren. Gern Kommunizieren wir Ihre Bewertung an die Abteilung.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit besten Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Biberacher Zentralkrankenhaus
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Cora53 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Mehr Haken im Bad)
Pro:
umfassend gute beratung und Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Medizinische Beratung / OP / Versorgung:
Ich musste mich am 25.06.2025 einer OP wegen eines Mammakarzinoms unterziehen. Sowohl das Erstgespräch als auch die weitere Behandlung in der Klinik verliefen sehr gut. Sowohl vor als auch nach der Operation wurde ich durch Herrn Dr. Fritz sehr gut aufgeklärt über die Diagnose, die OP und eine evt. Weiterbehandlung. H. Dr. Fritz ging auf alle Fragen sehr gut ein. Sehr erfreut war ich über den raschen OP-Termin.
Die OP selbst verlief aus meiner Sicht sehr gut. Alle an der Vorbereitung und Durchführung der OP beteiligten Personen verstanden es, einem die Angst zu nehmen. Besonders die bei vielen Patienten und auch bei mir vorhandene Befürchtung, dass ein 'falsches' Organ operiert werden könnte, wurde durch 4-maliges Befragen durch 4 verschiedene Personen ausgeräumt. Nach der OP und der Entlassung fühlte ich mich sehr gut und aktiv. Die OP-Wunde machte überhaupt keine Probleme. Die Versorgung durch das gesamte medizinische Personal war hervorragend.
Menschlich psychologische Seite:
Sehr positiv habe ich die Atmosphäre bei der Erstuntersuchung, dem Abschlussgespräch, aber auch auf der Station wahrgenommen. H. Dr. Fritz war sehr zugewandt, freundlich und Optimismus verbreitend ohne etwas zu 'beschönigen'. Auch die 'helfenden' Hände auf der Station von Dr. Fritz waren sehr freundlich, nett und hilfsbereit u.a. bekam sofort Anschlusstermine zur Weiterbehandlung überreicht.
Ich könnte als Zusammenfassung sagen: Gerne wieder! Aber ich hoffe sehr, dass ich nicht noch einmal behandelt werden muss.
vielen lieben Dank für Ihre wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt und sich durch Hr. Dr. Fritz rundum gut Versorgt gefühlt haben. Gern geben wir Ihre lobenden Worte an die Abteilung der Frauenklinik weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit besten Grüßen
Qualitätsmanagement im Biberacher Zentralkrankenhaus
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pezi10 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles zu meiner vollsten Zufriedenheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Leistenhernie beidseits
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Durchführung einer ambulanten Leistenbruch Operation beidseits durch Chefarzt Dr. Schmidt.
Zwei Monate nach der OP kann ich sagen, dass ich mit dem Ergebnis sehr zufrieden bin. Keinerlei Beschwerden.
Die Abläufe in der Klinik waren tadellos.
Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und zugewandt.
Möchte mich daher bei allen sehr herzlich bedanken.
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Knie-TEPrechts berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärztliche und pflegerische Behandlung top!
Kontra:
Verpflegung - nun ja. Passt aber schon!
Krankheitsbild:
Arthrose re., Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am 9.4.2025 von Dr. Samer Abuamriah operiert (Knie-TEP rechts). Dr. Abuamriah ist ein sehr fähiger und menschlicher Arzt und immer fröhlich. Auf der Station wurden meine Mitpatientin und ich sehr aufmerksam und lieb betreut durch ein junges Team von Krankenpflege-Azubis unter Anleitung von Profis. Das hat super gepasst! Die Schmerzen nach OP hielten sich sehr in Grenzen, man bekam auch ausreichend Schmerzmittel. An der Verpflegung könnte man noch etwas arbeiten!, aber für die eine Woche, die ich dort lag, war es o.k. Es schloss sich eine 3-wöchige Reha an, die auch gut verlief. Heute war in Biberach die Abschluss-Untersuchung mit Röntgenkontrolle - alles bestens! Ich würde mich jederzeit wieder zur Behandlung zu Dr. Abuamriah begeben.
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Haus.
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und pflegerischen Betreuung zufrieden waren.
Gern leiten wir Ihre lobenden Worte an Hr. Dr. Abuamriah und die orthopädische Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns, dass Sie im Großen und Ganzen zufrieden waren.
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PeterK.2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
rundum Freundlichkeit ab Betreten des Krankenhaus
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Darmspiegelung auf Grund positivem Stuhlbefund
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo, ich habe am 05.06.2025 auf Empfehlung eines Bekannten eine Darmspiegelung und eine Magenspiegelung durchführen lassen. Ich habe bereits mehrere derartige Untersuchungen in anderen Häusern durchführen lassen. Das hier topt alles bis dato erlebte. Von der Aufnahme,über die Untersuchung und anschließende Befundung in einem sensationell kurzem Zeitfenster fühlte ich mich als Patient der 1. Klasse (obwohl Kassenpatient !). Freundlichkeit, ein Lächeln der Schwestern incl. Chefarzt ! vor, während und nach der Untersuchung vermittelte mir schon nahezu eine familiäre Betreuung. Zu keinem Zeitpunkt habe ich mich unwohl gefühlt. Es war ständig jemand bei mir bzw. in der Nähe incl. persönlicher Ansprache. Besser geht es nicht. Vielen lieben Dank für die kompetente und freundliche Behandlung. Beim nächsten Malheur komme ich gerne wieder zu Euch !
vielen Dank für Ihre durchweg positive Rückmeldung zur Gastroenterologie in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich rundum wohl gefühlt haben.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir selbstverständlich gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Gregore berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Papierkram (Bürokratie)
Krankheitsbild:
Armfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Am 2.6.25 wurde bei mir eine dystale Radiusfraktur (Armbruch nach Sturz) operiert. Von der Station,zur Narkoseabteilung, im OP-Raum, und Überwachungsraum waren alle Ärzte, sowie das gesamte Personal kompetent, zuvorkommend, hilfsbereit, umsorgt, mit guter Kommunikation.
Das Personal auf Station A3 war (nur 1 Nacht stationär) super freundlich, aufmerksam und fürsorglich.
Habe mich in der Klinik bestens versorgt und aufgehoben gefühlt..
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung rundum zufrieden waren und sich wohl gefühlt haben.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir natürlich gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Es freut uns dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer orthopädischen Abteilung zufrieden waren. Ihre konstruktive Kritik über das Essen, leiten wir gern an unsere Küche weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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MavE3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung , Personal
Kontra:
Kein Budget für Obst und Salat. Traurige Mahlzeiten
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war schon in vielen Kliniken und muß leider feststellen, daß in den letzten Jahren alles ziemlich den Bach runter gegangen ist, was Personal und Verpflegung angeht. Pflegepersonal, daß den Patienten wegen mangelnder Sprachkenntnisse nicht versteht und umgekehrt, Essen zum Fremdschämen. Da ist die Sana Klinik in Biberach keine Ausnahme. Aber ich bin immer wieder überrascht, wie sehr das Personal durch Freundlichkeit und Motivation all diese Mängel ausgleicht. Man muß halt kommunizieren und auch als Patient höflich und etwas geduldig sein,dann klappt das auch. Ich mußte in diese Klinik,konnte es mir nicht aussuchen und ich war zufrieden.
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für die Bewertung Ihres Aufenthalts im Biberacher Zentral Krankenhaus genommen haben.
Es freut und, dass unsere freundlichen Mitarbeiter Ihren Aufenthalt positiv beeinflussen konnten. Auch Ihre konstruktiven Kritikpunkte leiten wir gern an die zuständigen Stellen weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit besten Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
Mit Blutvergiftung aus der Klini geworfen
Innere
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Ma.Kn.62 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Absolut nichts!!
Kontra:
Krankheitsbild:
bakterielle Infektion/Blutvergiftung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein 84-jähriger Patient mit einer Blutvergiftung wird nach 3 Tagen Klinikaufenthalt schlicht und einfach rausgeworfen. Und das, obwohl er auf Antibiotika-Infusionen angewiesen ist.
Vom Arzt erhielten wir die Auskunft, dass ein Pflegedienst beauftragt wurde, welcher die notwendigen infusionen zu Hause vornimmt, 3 mal täglich.
Gekommen ist niemand. Auf Rückfrage bei eben diesem Pflegedienst wurde uns erklärt, dass man 1. kein Pflegedienst in den Sinne sei, und 2. mache man sowas nicht und hätte dies auch noch nie gemacht.
In der Sanaklinik Biberach ist vorsichtshalber niemand zu erreichen, mit dem man über diesen Fall sprechen kann.
Das Ganze ist - mit Verlaub - eine gnadenlose Schweinerei!! Anders kann ich das nicht bezeichnen.
Ich kann nur jedem raten, diesen Sauladen zu meiden, wo es nur geht!
für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt des Patienten bedanken wir uns. Aufgrund der Anonymität können wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt jedoch nicht nachvollziehen.
Auch können wir nicht nachvollziehen, an welcher Stelle Sie telefonischen Kontakt gesucht haben. Daher möchten wir Sie bitten, dass Sie sich gern zur konstruktiven Klärung unter den untenstehenden Kontaktdaten an unser Qualitätsmanagement wenden dürfen.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Tel.: 07351 55-9800
E-Mail: [email protected]
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Hasihasi berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlich, kompetent, gut erklärend
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Trotz der enormen Arbeitsbelastung erfuhren wir kompetente und freundliche Mitarbeiter. Für die zweifelsohne langen Wartezeiten können die Mitarbeiter nichts, sie sind den Schließungen und Personalmangel geschuldet.
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Klinikum.
Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung durch unsere Mitarbeiter zufrieden waren. Gern leiten wir Ihre positive Bewertung an die zuständige Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Bama28 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war einige Tage auf der IMC zur Überwachung bei Herzrhythmusstörungen.
Während der ganzen Zeit wurde ich sowohl vom pflegerischen als vom ärztlichen Personal bestens betreut, stets freundlich und kompetent und ich konnte zu jedem Zeitpunkt meine Fragen und Anliegen mit den diensthabenden Personen besprechen. Ich habe mich absolut gut aufgehoben gefühlt.
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Jutti19 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Aufnahme und Betreuung im Brustzentrum war sehr herzlich. Dr Fritz und sein Team, die Organisation, die Aufklärung, Beratung, Untersuchung. Man fühlte sich sehr gut aufgehoben.
Auch die Schwestern und Pfleger waren nett.
Ich kann diese Abteilung jedem empfehlen.
Offene und ehrliche Worte auf Augenhöhe. Nicht von oben herab, so wie manche Ärzte halt sind. Einfach sympathisch. Man nimmt sich viel Zeit und hat immer ein offenes Ohr.
Danke
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinik Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserer Frauenklinik rundum zufrieden waren.
Ihre freundliche Rückmeldung leiten wir gern an Hr. Dr. Fritz und sein Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Biberacher Zentral Krankenhaus
Schlechtes Krankenhaus
Unfallchirurgie
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SaberRider berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
relativ neue Ausstattung, ein guter Arzt (von 10 mit denen ich Kontakt hatte)
Kontra:
Pflegepersonal, Ärzte
Krankheitsbild:
bakterielle Infektion nach Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meiner Meinung nach keine gute Klinik.
Wurde aufgrund eines bakteriellen Infekts mehrmals operiert.
Pflegepersonal im Großen und Ganzen katastrophal. Gab ein zwei Ausnahmen. Genau das gleiche gilt für die Ärzte.
Hatte an einem Nachmittag eine Operation. Am nächsten Morgen bei der Visite kam eine Ärztin rein und fragte mich was denn gemacht wurde und wie die OP lief! Sag mal gehts noch? Dazu seid ihr doch da um mir das zu sagen, was da gemacht wurde und wie die OP lief! Woher soll ich das wissen, ich war in Narkose und nach der OP kommt ja auch keiner und erzählt dir was gemacht wurde, sondern du wachst im Aufwachraum auf und wirst dann ins Zimmer geschoben und schläfst da erstmal.
Weiteres schlechtes Beispiel. Nach der dritten OP. Wieder Visite. Wieder anderer Arzt. Ich frag: Ja wie oft muss das denn noch operiert werden. Antwort: Kann er mir nicht sagen, vielleicht noch einmal, zweimal, fünfmal... Super Antwort muss ich sagen. Dann auf die Frage ob ich den heim könnte und dann wieder zur nächsten OP kommen könnte, Antwort: Nein im Extremfall müssen wir Ihnen Ihr Gliedteil amputieren!! SO ne Aussage muss man sich da anhören, auch wenn nie nicht annährend die Gefahr bestand -> Stichwort: Auslastung (Betten müssen immer besetzt sein, dass das PRIVATE Krankenhaus auch immer schön viel Geld verdient.
Nächstes Beispiel: Krankenschwester gefragt ob ich einen Schutzüberzug bekommen kann für mein Bein zum duschen gehen. Was macht sie, nimmt vor meinen Augen aus dem Mülleimer (ist immer die ganze Rolle im Mülleimer und Mülltüten werden dann immer nachgezogen) eine Tüte und gibt sie mir. Ich konnte es echt nicht fassen. Auf meine Frage ob es dann denn nicht spezielle Tüten gibt, hat eine andere Pflegerin gemeint, doch gibt es , aber die sind zu teuer und die Klinikleitung hat den Einkauf eingestellt.
Das und noch vieles mehr ist mir in 14 Tagen da passiert. Wirklich noch einige so Beispiele, aber hier hab ich gar nicht so viel Platz zum schreiben wieviel ich könnte.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir bedauern, dass Sie mit der Versorgung nicht zufrieden waren. Aufgrund der Anonymität können wir den Sachverhalt nicht gänzlich nachvollziehen.
Für einen konstruktiven Austausch bieten wir Ihnen gern ein persönliches Gespräch, dafür melden Sie sich bitte unter den untenstehenden Kontaktdaten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben.
mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
07351 55-9800 [email protected]
Dankbar und zutiefst beeindruckt
Unfallchirurgie
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Matthiasklu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Kompetenz, Wertschätzung, Engagement)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Mitgefühl, Empathie)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Fachkompetenz und Sorgfalt)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Absolut reibungslos und auf allen Ebenen sehr freundlich und wertschätzend)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Sehr gute technische Ausstattung)
Pro:
Wertschätzung und kompetente Hilfe
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
traumatische Schulterverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem Fahrradsturz mit Schulterversetzung wurde ich in der Notaufnahme des Klinikums Biberach medizinisch perfekt versorgt und menschlich einfühlsam betreut. Ich bin den Schwestern, Pflegern, Ärzten, Oberärzten und Chefarzt der Unfallchirurgie, Anästhesie und Radiologie unendlich dankbar. Ich wusste mich zu jedem Augenblick in besten Händen.
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Biberacher Zentral Krankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie mir Ihrer Versorgung rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte leiten wir gern an die Notaufnahme und die Unfallchirurgie weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
aus Biberach
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum
Professioneller und wohltuender Krankenhausaufenthalt
|
Tom98a berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal, Behandlung bzw. Untersuchungen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde in der Notaufnahme eingeliefert und ohne lange Wartezeit wurde ich sofort untersucht. Alle Ärzte und Helfer waren professionell und der Ablauf verlief reibungslos. Ich wurde über die anstehenden durchgeführten Untersuchungen und das folgende Prozedere informiert und aufgeklärt. Zudem hatte ich das Gefühl, dass man sich um mich gut kümmert und ich in guten Händen bin. Dies wurde deutlich, dass sich bei der Arztvisite Zeit genommen wurde und Fachbegriffe verständlich erklärt wurden. Zudem wurde jede meiner Rückfragen umfangreich beantwortet. Außerdem wurden meine Untersuchungen professionell und intensiv durchgeführt und NICHT schnell schnell. Das Pflegepersonal war sehr freundlich und hilfreich. Ich hatte das Gefühl, das die Angestellten ihre Arbeit gern machen und ein miteinander herrscht. In Summe habe ich mich, trotz meiner Umstände, wohl gefühlt. Ein weiterer positiver Punkt ist, dass sich bei mir auch um die Nachbehandlung gekümmert wurde und man sich auf das Wort und die Expertise der Schwestern, Pfleger und Ärzte verlassen konnte. Ein Beispiel ist, dass für mich ein Reha-Platz organisiert wurde oder auch die diensthabende Schwester nicht nur „nach Vorschrift“ arbeitet, sonder auf meine Probleme und Anfragen einging und sich zu jeder Uhrzeit gesorgt und gekümmert hat. Auch das Essen war abwechslungsreich und hat mir geschmeckt. Am Rande sei erwähnt, dass auch Azubis, Studenten im PJ und Praktikanten bei meinen Untersuchungen, in Einverständnis, beiwohnen durften, was mir den Eindruck vermittelt hat, dass das Wissen geteilt und bereits jetzt schon an morgen gedacht wird. Ein großes Lob an alle, die bei meiner Genesung mitgewirkt haben. Vielen Dank!
vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung und wertschätzenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung von Anfang bis Ende rundum zufrieden waren. Ihre positive Bewertung leiten wir gern an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit besten Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
ZufriedeneCaro berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Brustzentrum und Dr. Fritz mit seinem Team ist von ganzem Herzen zu empfehlen. Die Kombination aus fachlicher Kompetenz und Empathie ist einfach Spitze.
Die kurzen Wege, der direkte Draht zum Chefarzt und die rundum gute Betreuung vom Personal sind top.
Das optische Ergebnis der brusterhaltenden OP von Dr. Fritz ist große Klasse.
Ich würde mich zur Behandlung von Brustkrebs (von der Stanzbiopsie über die Ultraschall-Kontrolluntersuchungen während der Chemotherapie bis hin zum stationären Aufenthalt für die brusterhaltende OP auf Station C3) jederzeit wieder für das Brustzentrum Biberach und die Sana-Klinik entscheiden.
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentral Krankenhaus.
Wir freuen uns wirklich sehr dass Sie uns Ihr vertrauen geschenkt haben und mit der medizinischen Versorgung durch Hr. Dr. Fritz und seinem Team rundum zufrieden waren.
Ihre lobenden Worte leiten wir selbstverständlich an die Abteilung Frauenklinik weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Weiterempfehlung!
Innere
|
MaHal3 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr kompetente , freundliche und hilfsbereite Behandlung.
Mann und Sohn(7.Mon) durften nach Blinddarm - OP ebenfalls auf Station bleiben. Das gesamte Team war sehr fürsorglich und verständnisvoll.
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Fertig9 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Ärztliches Personal
Krankheitsbild:
Verdacht Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Betreuung als Notfall Patient sehr gut kompetentes Personal sehr freundlich
Leider von 13-23:30 im Flur der Notaufnahme, mit vielen anderen,gelegen da kein Zimmer frei, Überlastung der Klinik?
Pflegepersonal top!
Ärztliches Personal verbesserungsfähig.
Entlassung ohne abschließendes Gespräch vom leitenden Stationsarzt!
für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentral Krankenhaus, bedanken wir uns.
Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit über die Versorgung in unserer Notaufnahme und die damit verbundene Wartezeit auf dem Flur. Ihre Kritikpunkte kommunizieren wir gern intern an die zuständigen Abteilungen.
Haben Sie den Wunsch eines persönlichen Austausch, dürfen Sie sich gern in unserem Qualitätsmanagement unter den unten angegebenen Kontaktdaten melden.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
07351 55-9800
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach genommen haben.
Wir freuen uns, dass Sie mit der ärztlichen und pflegerischen Versorgung zufrieden waren.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Notaufnahme
Unfallchirurgie
|
Goddi1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Notaufnahme Personal unzufrieden)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (bis auf das Personal der Notaufnahme)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Chirurgie Station 4B
Kontra:
Notaufnahme
Krankheitsbild:
Kompartmentsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
4.03.2025 Notaufnahme Sana Kliniken Biberach. Akute Schwellung rechter Unterschenkel mit Schmerzen. Blutwerte genommen, keine Thrombose.(warum kein Ultraschall???) Ich soll kühlen und hochlagern. 5.3.25 Hausarzt macht Zinkleimverband. 7.3.25 Unterschenkel schmerzt wie Hölle. Notarzt kommt, kein noch so starkes Schmerzmittel(Fentanyl) lindert die Schmerzen. Mit RTW zur Notaufnahme der Sana Klinik in Biberach. Die Hölle beginnt um 13Uhr. Kurze Untersuchung mit Ultraschall, Verdacht einer Einblutung im Unterschenkel.
(Verdacht auf Kompartmentsyndrom Unterschenkel rechts)
CT um 17:41 Uhr. Also nach fast 6 Stunden. Operation dringendst erforderlich. Um 22.47Uhr endlich die erlösende Operation. Was ich in dieser Notaufnahme erlebt habe, schreibe ich hier lieber nicht. Wie Menschen dort gelagert, behandelt
und abgefertigt werden habe ich in 9 Stunden unter den schlimmsten Schmerzen meines Lebens dort erleben müssen.
Wie oft habe Ich in den 9 Stunden um Linderung meiner Schmerzen gebeten??? Bei diesem Kompartmentsyndrom hilft kein Schmerzmittel dieser Welt, sondern nur schnellste OP. Ok es war viel los in der Notaufnahme, das rechtfertigt aber nicht diese Missachtung der Menschenrechte. Warum hatte das Pflegepersonal Zeit mit jungen Rettungssanitätern zu Schäkern? Warum wurde ich nie gefragt ob ich auf die Toilette muss? Warum wurde ich nie gefragt ob ich Durst habe? Warum lief mir eine halbe Infusionsflasche Schmerzmittel den Rücken hinunter?(wurde nicht richtig angeschlossen) Warum musste eine alte Dame in Ihre Windel urinieren? ( war kein Topf da) usw.
Um ca. 22Uhr endlich die Erlösung dieses Albtraumes. OP. Ich wachte auf, die Schmerzen waren weg.
Ich kam auf die Station Chirurgie 4B. Das war das Gegenteil der Notaufnahme. Super Pflegepersonal, das sich liebevoll und aufmerksam um einen kümmerte. Das Essen sehr gut, die Ärzte hervorragend. Es stand noch eine zweite OP an und alles war super. Am 17.03.25 durfte ich nach Hause. Das Trauma der Notaufnahme wird mich sehr lange verfolgen. Ich danke dem Personal der Station Chirurgie 4B aufs herzlichste.
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung in der Notaufnahme nicht zufrieden waren. Gleichzeitig freut es uns, dass Sie sich hingegen auf der Station B4 wohl gefühlt haben. Das Lob geben wir gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Aufgrund der Anonymität können wir jedoch leider den Sachverhalt nicht nachvollziehen und daher auch nicht weiter reagieren. Bei Bedarf können Sie sich aber gerne unter den unten stehenden Kontaktdaten an unser Qualitätsmanagement wenden.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Meine Bewertung wurde nicht anonym gepostet, die Sana macht sich das zu einfach.
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Unwissenheit und Ignoranz der Telefonistin
Gefäßchirurgie
|
MaGruz berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Erste Behndung am 12.11.2024 frau Dr, Wüstner)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
akute venenverengung durch Ablagerungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin seit Dezember 2024 Patient der Gefäßchirurgie
wegen eines Bauchaorthaaneurysma´s.
Seit ein paar Tagen habe ich sehr starke Schmerzen im
rechten Bein, was mir das Gehen erheblich beschwert.
Meine Hausärtztin stellte eine Venenverengung fest
und riet mir eine sofortige Untersuchung in der Klinik.
DerZustand sei akut und bedarf eine sofortige OP.
Da ich ohnehin schon einen Termin am 15.03.2025 bei
Herrn Dr.Thiemann habe, bat ich um eine Vorverlegung
des Termins. Das habe ich der Dame am Telefon auch
so geschildert.Sie meinte, dass der früheste Termin
In vier wochen wäre und wenn ich halt Schmerzen hätte,
soll ich halt in die Notaufnahme gehen.
Entweder hat mir die Dame nicht zugehört oder sie weiss
garnicht wovon ich rede.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer aktuellen Erfahrung in unserem Haus. Wir bedauern, dass das Telefonat mit unserem Sekretariat der Gefäßchirurgie nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief.
Leider können wir anhand einer anonymen Online-Bewertung den Sachverhalt nicht nachvollziehen und daher auch nicht reagieren. Bei Bedarf einer Klärung wenden Sie sich gern an unser Qualitätsmanagement, unter den unten stehenden Kontaktdaten.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Ben-RV berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Narbenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Top Team, top Pflege, ein überragender Oberarzt Dr. med. Tom Dollinger!
Meine Frau war auf Station C3 und hatte einen komplizierten Narbenbruch…….alles wieder gut und das nach nur 3 Tagen.
Schon die Voruntersuchungen bei Dr. Dollinger waren vielversprechend, sein Job und auch die Nachsorge exzellent - besser geht es nicht.
Auch das Pflegeteam von Station C3 ……einfach klasse!
Vielen Dank an euch, da ist man in besten Händen. ????????????
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung zum Aufenthalt Ihrer Frau in unserem Haus.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung auf unserer Station C3 überaus zufrieden waren.
Ihre lobenden Worte leiten wir gern an Hr. Dr. Dollinger und sein Team weiter.
Ihnen und Ihrer Frau wünsche wir auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Nie wieder
Unfallchirurgie
|
Tiger213 berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Nur f Sana nicht durchführen der Arzt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Belegarzt and.Klinik)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Alles spartanisch und sehr rinfach)
Pro:
teils wenn auch wenige nettes Pflegepersonal
Kontra:
Verwaltung und manche Angestellte no go
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Verwaltung und Kommunikation untereinander geht garnicht.
Dank der Schlamperei von gleich 2 Stellen 1x vorläufige Station am Vortag und am nä.Tag Patientenaufnahme gab es mich im ganzen Haus nirgendwo. Der ganze OP und der Arzt wartete im OP auf meine Wenigkeit vergebens. Die op war kurz davor von Ihm schon abgesagt zu werden weil ich nicht da war, sogar auf den AB rief man an. Und warum: weil mich die Station nicht bei der richtigen Stelle angemeldet hat und die Grönung auch die Verwaltung am nä. morgen wo ich extra 6.30h nochmal hin musste auch dazu nicht. Ich wurde nichtmal in den PC als Pat aufgenommen. 2 Tage,2 Stellen verschlamperten das mit mir. Ich lag wartend im im Bett aber wartete vergebens auf meinen Transport in den OP stundenlang, erst als ich ungehalten war und darauf bestand das die Station endlich mal im op anrufen soll was los ist, nur dadurch hatte ich Glück das es noch funktionierte.....kurz vor knapp. Und für all dieses Chaos dafür orderte ich extra ein Zi auf eigene Kosten um nicht 3h los zu müssen, hätte ich nicht gebraucht es war dann 12.45h mittags. Ich wurde von der Sportklinik dort operiert, die super ist und super Ärzte hat und super Arbeit gemacht hat!!! Danke dafür. Nur leider haben die Belegbetten bei dieser Sana Klinik wo alles schief gelaufen ist ohne entschuldigung. Auch das op Team war entsetzt. Die ganze Vorplanung usw,Reha fast alles wegen Sana Schlamperei verschoben und uvm. Und zur Grönung bekomm ich noch statt einer Entschuldigung auf die ich bis heute warte, die Zimmer Rechnung. Nicht das Tagegeld das ist normal. Für diesen Fauxpass hätte ich Geld bekommen müssen, nicht noch zahlen. Aber gut, umsonst hat die Sana Klinik nicht ihren schlechten Ruf, wo man hinhören wird dort gepatzt. Ich hatte es anfangs nicht geglaubt wurde aber nun besserem belehrt.
vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir bedauern, die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten und die damit verbundene Unzufriedenheit.
Ihren Ärger können wir durchaus nachvollziehen. Dennoch möchten wir erwähnen, dass wie von Ihnen beschrieben, die geplante OP glücklicherweise doch stattfinden konnte. Darüber hinaus möchten wir anmerken, dass wir mit Ihnen bereits aufklärende Gespräche zum Sachverhalt geführt haben und uns auch für die zustande gekommenen Missstände entschuldigt haben.
auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus vielen Dank.
Wir freuen uns, dass Sie auf unserer Entbindungsstation zufrieden waren. Ihre positive Nachricht leiten wir gern weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
Notaufnahme ok- Unfallchirurgie und Radiologie Top
Unfallchirurgie
|
Sebb4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024-2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetentes und freundliches Personal Unfallchirurgie und Radiologie
Kontra:
Extreme Wartezeiten Notaufnahme und zu wenig Informationen für Patienten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Leider sehr lange Wartezeiten in der Notaufnahme und zu wenig Informationen durch das Personal an der Aufnahme.
Aber, die Unfallchirurgie selbst und auch die Radiologie sind sehr gut organisiert, sehr freundlich und kompetent. Es werden auch immer zeitnahe Termine für Untersuchungen vergeben.
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Zunächst einmal freuen wir uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung auf unserer Unfallchirurgie zufrieden waren. Das lob geben wir sehr gern an die Abteilung weiter.
Hingegen bedauern wir, dass Sie in unserer Zentralen Notaufnahme lange warten musste. Die Wartezeit in unserer Notaufnahme ist vom Patientenaufkommen und der Manchester Triage abhängig. Bei letzterem werden Patienten in sog. Dringlichkeitsstufen eingeteilt, damit Patienten mit schweren Verletzungen/Erkrankungen oder in lebensbedrohlichen Situationen schnell versorgt werden können.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung auf unserer Entbindungsstation zufrieden waren. Ihre positive Bewertung leiten wir gern an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schönen erste Zeit des Kennenlernens.
beste Grüße Ihr Qualitätsmanagement
im Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
biberle berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
kompetente und empathische Ärzt*innen und Pflegekräfte
Kontra:
Ernährung könnte besser sein.
Krankheitsbild:
Asthma bronchiale mit ABPA und Bronchiektasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Kam am in der Nacht in die Notaufnahme wegen Bluthusten. Da der Husten bereits abgeklungen war, war die Wartezeit völlig in Ordnung. Wurde dort bestens versorgt. Danach stationär untergebracht. Wegen Komplikationen wurde eine Bronchoskopie notwendig, danach wurde ich auf der Intensiv- und Überwachungsstation untergebracht. Ich kann das Team in der Pneumologie sowie die Pflegekräfte nur loben. Ich fühlte mich jederzeit in besten Händen, alle waren freundlich und sehr zuvorkommend.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Es freut uns, dass Sie sich gut versorgt gefühlt haben und mit der medizinischen Betreuung zufrieden waren. Gern leiten wir Ihre freundliche Bewertung an das Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit Besten Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement.
Sana Klinikum Landkreis Biberach
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Betreuung und Versorgung auf unserer Station A4 rundum zufrieden waren.
Gern leiten wir Ihr ausgesprochenes Lob an die Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen aus der Klinik
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Sana Klinik Katastrophe
Gefäßchirurgie
|
ELLI111 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Fehlanzeige
Kontra:
Siehe Bericht
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Wahlleistungs Zimmer
(Zuzahlung)
A 3
Essen-ungenügend und ungenießbar teilweise..
Musste in der Cafeteria Brote gekauft werden...
Essensplan erst nach Tagen auf Leistung umgestellt..
Kein Obst
Keine Menüauswahl Abfrage
Große Koordination Probleme zwischen geplanten Untersuchungen und Behandlungen.
Keine tägliche Visite
(trotz Wahlleisung)
Nur in wenigen Ausnahmen freundliches Personal..
Besonders unfreundliche Mitarbeiterin am EKG
Der Boden im Zimmer wird
zum Teil im dunklen ohne Licht gereinigt.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir bedauern, dass Sie mit der Versorgung auf unserer Wahlleistungsstaion unzufrieden waren.
Aufgrund Ihrer Anonymität können wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt jedoch nicht nachvollziehen.
Bei Bedarf einer konstruktiven Klärung, wenden Sie sich bitte direkt an unser Qualitätsmanagement unter den untenstehenden Kontaktdaten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Tel. 07371 55 - 9800 [email protected]
|
nida1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Wenn man fragt, bekommt man Auskunft)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Es wird alles gemacht, was geht um zu helfen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Aufnahmebogen am Entlassungstag bekommen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (kahle zimmer)
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Ungesundes Essen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Positiv:
-Sehr freundliches und hilfsbereiten Personal.
- Ärzte sind freundlich und Auskunftsbereit
Negativ:
-Kahle Zimmer
-Uhr nur vom rechten Bett aus sichtbar.
- Das Essen war ok, aber nicht passend für das Krankheitsbild.kein Obst, täglich süßer Joghurt.
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Es freut uns, dass Sie mit unseren Mitarbeitern und der ärztlichen Versorgung zufrieden waren, dies leiten wir gern an die neurologische Station weiter.
Ihre konstruktive Kritik nehmen wir ebenfalls auf und kommunizieren diese an die zuständige Stelle.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Zweifachmama2024 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hebammenkreissaal
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung im Hebammenkreissaal
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr ruhige, saubere und freundliche Atmosphäre.
Hebammen und Schwestern berufserfahren, professionell, freundlich und stets mit einem offenem Ohr für Sorgen.
Schönes Zimmer mit Frühstücksbüffet: top!
Es war einfach eine wunderschöne Umgebung für den Start in ein Neues Leben!
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und an dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie sich auf unserer Entbindungsstation wohl und gut versorgt gefühlt haben. Gern kommunizieren wir Ihre lobenden Worte an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie auf diesem Weg alles Gute und eine schöne Zeit des ersten Kennenlernens.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
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Sohnemann3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr ruhige und besonnene Grundstimmung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:
Sowohl die MitarbeiterInnen des Kreissaals als auch der Wochenbettstation waren alle sehr freundlich, herzlich und immer hilfsbereit. Selbst in stressigen Situationen waren sie alle sehr besonnen und ruhig und konnten einem immer das Gefühl vermitteln gut aufgehoben zu sein.
lieben dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung auf unserer Entbindungsstation zufrieden waren und sich wohl gefühlt haben. Ihre lobenden Worte leiten wir gern an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie auf diesem Weg alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
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done1954 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2924
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenelepsi
Erfahrungsbericht:
Hier angekommen 19.11.2024 Kommunikation zwischen Hausarzt all meinen früheren Spezial Ärzten spitze. Hier selbst vom Assistenzarzt, hier zu Bitz gescheiter Oberschwabe. Trotz hier und überall angeblich vollkommen unüblicher Ansprache mit Du. Freundlich zielgerichtet. Kommunikation über Stationsarzt bei mir Ärztin unbedingt Sie anzusprechen. Mea culp Mea cupa bin hier mit meinem Du und Ansprach Mädle auf Eis gestoßen. Allerdings wir könnten uns dann vorsichtig nähern als ich mal wusste daß dies meine Stationsärztin ist. Bis rauf in schwindelnde Höhe Ceff Arzt ein Bayer der bedingungslos hinter seinen Leuten steht aber den Bick für den Patienten nicht verloren hat. Ein Mann, schau mir in die Augen und icht sag dir wer du bist. Von dieser Gabe hat er sein supper Team. Von den Reinigungskräften aus Rumänien mit Oma aus Groskarol die schwäbische spricht. Wie die aus Biberach die ich mit meine Liedern zum tanzen brachte. Alles freundlich hilfsbereite Frauen. über den Begleitservice. die erste,die klaglos dulde wenn sie mich durch die Gänge schob und ich lauthals sang "Mariechen die sonnt sich im Garten". Eine kath Phillipin mit der ich über ihre Heimat sprach und ihr den Kontakt zu meinem Freund auch ein Philipin, vermittelte. Dann Meine Krankenschwestern.aus Riedlingen begnadete Sängerin Mit ihr saß ich beim Einzug in meine Bude 313c auf meinem Bett und hab die Anwesenden mit ihren un meinen Lidern unterhalten. So viel Herz in diesem Haus hab ich echt nicht erwartet. Dann meine "Nachtschwester" mit seinem. Sohn hier in der Pflege. 2 Männer die ihren Beruf nicht nur gelernt haben, nein sie sind geschaffen für diesen Beruf. 2 Oberschwaben von echtem Schrot und Korn. Kompetent top informiert eifach Klasse.
Dann
Geschwister, deutsche Übersiedlerin aus Kasachstan. Diese Frau, zu 100 Prozent ein Gewinn für unser Land.
Unsere dicken vollgefressen von Google mehr oder weniger nazistisch angehauchten Stammtischbrüder. Herr kei Hirn ra. Die gehören alle mal hier her als kleines Häufchen Elend.
Überhaupt alle Krankenschwestern ob vom, Kosovo, von Bulgarien, von Rumänien, von Südafrika, Simbabwe,Togo, Nordafrika Afghanistan weiß nicht von wo überall ihnen sei hier ein Denkmal gesetzt. Hoppla was fällt auf in meinem Bericht außer 3 deutschen die ganze Welt ist hier zu Hause und spricht sehr gut deutsch.
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für diese ausführliche und positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung durch Chefarzt Herr Nuber und seinem Team rundum zufrieden waren.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Beste Grüße
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Nie wieder Sana-Klinik Biberach!
Innere
|
PatientNiemehr berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Die Ärzte scheinen kompetent zu sein.
Kontra:
Das Stationspersonal ist es nicht.
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die mit Abstand schlechteste Klinik, in der ich je behandelt wurde. Die Ärzte sind zwar okay (so man denn mal einen oder eine sieht), die Organisation und das Stationspersonal ist aber unter aller Kanone. Heute war bei mir geplant, zuerst eine CT zu machen, dann wären endoskopische Untersuchungen dran gewesen. Seit 7:00 habe ich das Stationspersonal 4 mal darauf hingewiesen, dass zuerst eine CT geplant ist, man hat mich trotz dessen und meinem Protest („ich bin nur für den Transport zuständig“) gleich zur Endoskopie gekarrt. Interesse für das, was so ein dummer Patient von sich gibt, zeigt auf Station niemand, von eigenständiger Kommunikation mit der CT-Abteilung ganz zu schweigen. In der Endoskopie habe ich noch einmal auf den Plan hingewiesen. Die CT könne man ja auch anschließend machen, hieß es. Auf Station erfuhr ich dann auf nochmals zweimaliger Rückfrage erst um 15:30, dass die CT auf den nächsten Tag verschoben wird (obwohl die endoskopische Untersuchung bereits um 10:00 abgeschlossen war: „die CT sagt, sie habe sich bei uns gemeldet, aber da waren sie gerade in der Endoskopie, tut mir leid“). Es ist sonnenklar, dass es hier nur darum geht, Geld von der Krankenkasse für einen weiteren Tag Klinikaufenthalt zu kassieren.
Weiter stehen in den Gängen vor der Röntgenabteilung keine Stühle für wartende Patienten. Ich als Patient mit schweren Herzrythmusstörungen musste gestern eine quälend belastende halbe Stunde im Gang stehen. So etwas habe ich noch nie bei meinen zahlreichen Aufenthalten in anderen Kliniken erlebt.
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir bedauern, dass Sie mit der Versorgung im Haus nicht zufrieden waren.
Leider können wir jedoch aufgrund der Anonymität nicht weiter auf Ihre Kritik reagieren.
Falls Sie eine konstruktive Klärung wünschen, wenden Sie sich gerne direkt an unser Qualitätsmanagement, unter den untenstehenden Kontaktdaten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
07351 55-9800 [email protected]
|
Gisela-Amanda berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmverschluss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde in der Nacht zum 13.11.24 mit dem Rettungswagen in Ihre Klinik (Notaufnahme) eingeliefert. Ich habe mich aufgehoben gefühlt. Am Abend kam ich noch auf die Corona-Station. Die Erkrankung war überstanden, aber PCR-Test noch positiv. Es ging mir nicht gut. Im Raum stand ein Darmverschluß. Schwierige Situation. Besonders Dr. Vollmer, den ich bereits vorher kannte, stand mir zur Seite. Das Ergebnis war eine OP am Sonntag, die von Dr. Seidel ausgeführt wurde. Ihm bin ich ebenfalls dankbar, daß er schnell gehandelt hat. Die Überwachungsstation muss ich besonders loben. Dort habe ich bereits wieder Mut geschöpft. Die Mitarbeiter sind dort sehr verständnisvoll.
Der PCR-Test war dann negativ. Am Montag wurde ich auf die Wahlleistungsstation verlegt. Die Pflegemitarbeiter sind hilfsbereit und erklären einiges. Besonderen Dank an Pflegemitarbeiterin Jooley (?). Als es mir an einem Abend schlecht ging, hat sie sehr schnell die diensthabende Ärztin gerufen. Mir konnte schnell geholfen werden. Die glutenfreie Ernährung klappte auch gut. Das Essen war schmackhaft.
vielen Dank für die freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Betreuung und Behandlung zufrieden waren. Ihre lobenden Worte geben wir natürlich gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Herzliche Grüße
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Sabrina943 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich sehr wohl gefühlt, das gesamte Personal (Schwestern, Ärzte und Hebammen) ist sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent.
Sie waren immer zur Stelle, wenn ich Hilfe mit unserer Kleinen benötigte.
Auch auf Hygiene achtet das Personal.
Das Essen war OK. Frühstück und Abendessen waren gut, das Mittagessen war etwas gewöhnungsbedürftig.
Bei der Sauberkeit könnten sie sich noch verbessern, es wurde zwar jeden Tag durchgewischt und auch die Oberflächen gereinigt, allerdings eher sporadisch. Auch könnte das Reinigungspersonal etwas freundlicher sein, es schadet nicht „Hallo“ oder „Tschüss“ zu sagen. Außerdem macht bei den Fragen der Ton die Musik.
vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Geburtszentrum wohl gefühlt haben und mit der Betreuung und Behandlung sehr zufrieden waren.
Selbstverständlich leiten wir Ihr Lob gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Aber auch für Ihre Kritik möchten wir uns bedanken, so können wir unsere Mitarbeiter entsprechend sensibilisieren.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit herzlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für diese freundlichen Bewertung genommen haben.
Es freut uns, dass Sie sich in unserer Frauenklinik gut versorgt gefühlt haben und mit der ärztlichen Versorgung sehr zufrieden waren.
Ihr positives Feedback leiten wir gern an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit Besten Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Biberacher Zentralkrankenhaus
|
Gaby226 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Fühlte mich als Patint sehr gut aufgehoben
Kontra:
auf Station etwas hellhörig
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der erste Eindruck in der Klinik war die Freundlichkeit vom gesamten Personal einschließlich Ärzte.
Die Abläufe von der Anmeldung bis Arzt sehr gut organisiert..Keine lange Wartezeiten.
War in der Brustsprechstunde wo ich mich gleich gut aufgehoben gefühlt habe .Dank der angenehmen und freundlichen Art von Frau Dr.Mattes ,die mich nach Diagnose Brustkrebs begleitet hat.Ich fühlte mich bei ihr rundherum in guten Händen.
Nach Op war ich auf Station C3
Pflegekräfte alle seht freundlich und hilfsbereit.
Essen gut..
Auch in der Onkologie fühlte ich mich sehr gut aufgehoben.
Arzt und Personal sehr freundlich.
Fazit ich würde die Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen .
herzlichen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer medizinischen Versorgung und Betreuung in unserer Frauenklinik rundum zufrieden waren.
Sehr gern leiten wir Ihr positives Feedback an Frau Dr. Mattes und Ihr Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
|
Soto2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr fürsorglich und liebevoller Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt/Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es war eine rundum gute Betreuung und Versorgung von dem gesamten Personal. Die Hebammen und Ärzte sind sehr sehr nett und hilfsbereit und kümmern sich sehr liebevoll und fürsorglich um Mama, Papa und Kind. Ich fühlte mich während des gesamten Aufenthalts sehr wohl und in sehr sicheren und gut aufgehobenen Händen.
vielen lieben Dank für Ihr tolles Feedback und der damit verbundenen Wertschätzung. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie sich auf unserer Entbindungsstation rundum gut versorgt gefühlt haben. Gern leiten wir Ihre positiven Worte an das Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit den besten Grüßen
ihr Qualitätsmanagement, des Sana Klinikums Landkreis Biberach.
Ärztliche Versorgung am Wochenende
Innere
|
MM1235 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Pflegekräfte freundlichen und hilfsbereit
Kontra:
Ärztliche Versorgung
Krankheitsbild:
Ungeklärter Blutverlust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Vater wurde wegen Blutverlust das zweite Mal innerhalb von 3 Wochen stationär aufgenommen. Der erste Aufenthalt war sehr zu unserer Zufriedenheit, die Blutwerte wurden täglich kontrolliert und entsprechend mit der Gabe von Bluttransfusionen reagiert. Ganz im Gegensatz zum zweiten Aufenthalt. Seit 4 Tagen (vermutlich wegen dem langen Wochenende) gibt es keinerlei Kontrolle der Blutwerte und nur die Aussage, wenn es ihm viel schlechtere geht, wird der Wert kontrolliert. Symptome wie Müdigkeit und blasse Haut werden ignoriert.
Für mich als Angehörige von einem Herzkranken und Marcumarpatient mit ungeklärter Ursache des Blutverlustes eine sehr passive Vorgehensweise und nicht zufriedenstellend.Das Personal auf der Station ist sehr freundlich und hilfsbereit. Einen Arzt ans Telefon zu bekommen ist nicht möglich und auch auf mehrfache Bitte das Blut zu kontrollieren und dem Angebot, die Blutabnahme als Selbstzahlerleistung zu beauftragen, erfolgt keine Reaktion.
|
HebKarina berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Äußerst kompetente Ärzte und sehr hilfsbereites und kompetentes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelhernie, Rektusdiastase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde vom Dr Schmied wegen einer Nabelhernie und ausgeprägter Rektusdiastase operiert. Ich habe mich stets in den besten Händen gefühlt, von der Beratung, der Operation bis zur postoperativen Versorgung auf der Station. Das Personal ist sehr kompetent und freundlich, egal in welchen Fachbereichen. Die Anästhsie, die Betreuung im Aufwachraum , die überaus freundliche Versorung durch die Pflege auf Station und die ärztliche Nachsorge während des gesamten Klinikaufenthaltes war hervorragend! Ein ganz großes Lob an alle Ihre Mitarbeiter!
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung, zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung auf unserer viszeralchirurgischen Station rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte geben wir gern an Hr. Dr. Schmidt und sein Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Qualitätsmanagement, des Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir fühlten uns rundum sehr gut aufgehoben und betreut!!!
|
P1235 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Medizinische Betreuung und Begleitung Geburtsprozess
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
- sehr gute und einfühlsame Betreuung
- hohe medizinische Kompetenz
- Möglichkeit für Familienzimmer
- sehr ruhige und angenehme Begleitung des Geburtsprozesses
- umfangreiche und beruhigende Nachsorge (sowohl für Mutter als auch Kind)
vielen lieben Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Es freut uns, dass Sie sich bei uns rundum gut versorgt gefühlt haben. Gern geben wir Ihre positive Bewertung an unsere Kolleginnen und Kollegen im Geburtszentrum weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und eine schöne Zeit des ersten Kennenlernens.
Mit Freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
|
Patient415 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Umstellung Beinachse Osteotomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 25.-28.10. im SANA Klinikum Biberach.
Von der Aufnahme über die OP, die Betreuung kann ich nur positiv berichten. Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und würde die Klinik jederzeit weiterempfehlen.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in unsrem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung in unserer unfallchirurgischen Abteilung zufrieden waren.
Gern geben wir Ihre lobenden Worte an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen Ihr Qualitätsmanagement, des Sana Klinikums Landkreis Biberach.
|
CD47 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Erfahrung in der Notfallambulanz war sehr schlecht: Einlieferung mit dem Notarzt am 11.10.2024 um 13:30 Uhr wegen extrem hohem Blutdruck; es wurde ein kurzes EKG+Blutkontrolle gemacht, dann hieß es warten. Auch auf mehrmaliges Nachfragen erhielt ich keinen Bescheid, keine Ergebnisse.
Als ich zwischenzeitlich dringend zur Toilette musste, rief ich die Schwester, da ich ja noch an den Kontrollgeräten angeschlossen war. Ich musste daher erst nochmal 20 min warten, bis ich endlich zur Toilette gehen konnte.
Mein Bett stand neben einer Abwurfröhre, ein sogenannter Schacht für die Hauspost. Daher war ich immer wieder einer großen Lärmbelästigung ausgesetzt, da es sehr laut war, wenn eine Post abgeworfen wurde. Das ist m.E. eine Fehlplanung in einem so neuen Haus.
Es war bereits gegen 18 Uhr (ich wusste immer noch nicht Bescheid, was weiter getan wird, oder ob ich wieder nach Hause konnte), und es war die Zeit, wo ich normalerweise meine Blutdruck-Tabletten nehmen musste. Darauf machte ich das Personal aufmerksam. Leider bekam ich aber nicht meine dringend notwendigen Tabletten, so dass mein Blutdruck nach knapp 2 Stunden wieder extrem angestiegen war, weil mir eben meine Medikamente fehlten. Ich fragte mehrmals nach den benötigten Tabletten; nach 2 Stunden wunderte sich das Personal nach einem Blick auf den Überwachungsmonitor dann doch, dass meine Werte so hoch waren und ich erhielt endlich die Medikamente.
Um 21 Uhr fragte ich nochmals nach, wie es nun weiter gehe, aber ich erhielt keine Antwort.
Gegen 23 Uhr wurde mir dann gesagt, ich könne nach Hause entlassen werden, so dass ich dann zum Glück trotz später Stunde noch von meinem Ehemann abgeholt werden konnte.
Insgesamt waren das über 9 Stunden Warten ohne wirkliche Betreuung und Ansprache. Ich habe mich sehr verlassen und unsicher gefühlt.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Behandlung in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Täglich versorgen unsere Kolleginnen und Kollegen in unserer zentralen Notaufnahme rund 100 Patienten sicher und kompetent und geben dafür ihr Bestes. Daher bedauern wir, dass Ihr Aufenthalt für Sie nicht zufriedenstellend war.
Bei weiterem Bedarf, zum konstruktiven Austausch bieten wir Ihnen gern ein persönliches Gespräch an. Dafür können Sie sich unter den untenstehenden Kontaktdaten bei uns melden.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
07351 55-9800 [email protected]
|
Daniel2106 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hygiene, Ärzte,Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bauchnabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War 3 Nächte Stationär in der Sana Klinik .Kam mir sehr gut aufgehoben vor .Freundliches Personal, gute Ärzte ,gutes Essen sehr sauber ,rundum zufrieden gewesen
herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie sich auf unserer viszeralchirurgischen Station gut versorgt gefühlt haben. Gern geben wir Ihre positive Rückmeldung an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Gute Wahl
Unfallchirurgie
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HelKi62 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Wurde mit einem offenen Bruch und Sehnenabriss im rechten Fuß in der Notaufnahme am 11.10.24 behandelt und anschließend stationär behandelt und operiert. Von Anfang an hat alles reibungslos geklappt. Mich hat nur gewundert, mit welchen Kleinigkeiten die Mitarbeiter in der NOTaufnahme konfrontiert werden. Ich war 10 Tage in der Klinik, hatte 2 OP´s. Alles verlief absolut gut, Arztseite und Pflegerseite und Unterbringung. Wahr sehr zufrieden. Aus meiner Sicht kann das Krankenhaus empfohlen werden. Ich bin KEIN Privatpatient. Weiter so, vielen Dank an alle Pflegekräfte und Ärzte.
vielen lieben Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die entgegengebrachte Wertschätzung.
Wir freuen uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung in unserer interdisziplinären Notaufnahme und der unfallchirurgischen Station rundum zufrieden waren.
Sehr gern leiten wir Ihre lobenden Worte an die Abteilungen weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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AnnaUtz berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Ein bisschen Farbe wäre toll.)
Pro:
Familiäre Atmosphäre, hervorragende Versorgung durch Pflegende , Hebammen und Ärzte
Kontra:
Das Personal darf nicht mit nach Hause genommen werden!
Krankheitsbild:
Entbindung/Wochenbett
Erfahrungsbericht:
Wir kamen zu zweit und gehen zu dritt ??.
Nach einer wundervoll betreuten spontanen Geburt und Wundversorgung durch Hebamme und Arzt wurden wir hier bestens versorgt und umsorgt. Meine anfänglichen Ängste und Sorgen bzgl. der spontanen Geburt nach Kaiserschnitt wurden mir hier schnell genommen und ich habe mich sehr wohl und gut beraten gefühlt.
Jeder und Jedem einzelnen auf der Entbindungstation gebührt mein größter Respekt und Dank für die tolle Arbeit die hier von allen geleistet wird. Nicht nur das hohe Maß an Fachkompetenz jedes einzelnen hier sonder auch die zuvorkommende, stets freundliche und fürsorglich Art hat unseren Start ins erneute Glück super entspannt und einfach gemacht. Wir haben uns hier wieder sehr wohl gefühlt und aufgekommene Problem oder offene Fragen wurden immer erst genommen und prompt gelöst/beantwortet.
Gut vorbereitet für den Alltag und wieder ausgeruht freuen wir uns nun auf Zuhause und kommen gerne wieder, sollte es soweit kommen.
vielen lieben Dank, dass Sie sich Zeit für eine ausführliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus genommen haben. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren. Ihr positives Feedback leiten wir gern an das Team und allen Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute. Und eine schöne Zeit des ersten Kennenlernens.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Bibrach
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Lena12343 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:
Sowohl bei der Kontrolle vor der Geburt meines Kindes, als auch während und nach der Geburt fühlte ich mich sehr gut aufgehoben und versorgt.
Bei Komplikationen agierten alle schnell und sehr professionell, um mir zu helfen.
Besonders hervorheben möchte ich dabei die tolle Team-Arbeit zwischen der Ärztin und der Hebamme während der Entbindung.
Auch die Nachsorge im Sana-Klinikum war sehr angenehm und genau auf unsere Bedürfnisse angepasst.
vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihre lobenden Worde an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und eine schöne Zeit des ersten Kennenlernens.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Bewertung aus Patientensicht
Unfallchirurgie
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Inge127 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Zu hellhörig - man erschrickt!
Krankheitsbild:
Beckenbruch
Erfahrungsbericht:
Das Haus ist sehr hellhörig. Das Personal ist sehr nett, spricht jedoch leider manchmal nicht gut deutsch. Die Zimmer sind etwas zu eng. Das Essen ist okay.
Die wenigen Parkplätze (unter Dach) haben meine Angehörigen geärgert.
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Maxi24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Super!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fachpersonal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Aufenthalt zur Entbindung in der Sana Klinik war rundum perfekt. Es gibt nichts, das es zu bemängeln gäbe. Ich wurde von sehr lieben, freundlichen und kompetenten Hebammen, Ärzten und Ärztinnen, Kinderkrankenschwestern und Krankenpfleger*innen betreut und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle sind auf Fragen und Wünsche während und nach der Geburt eingegangen und das ganze Team wirkte sehr zufrieden bei der Arbeit. Das Familienzimmer war sehr angenehm und auch das Essen war völlig in Ordnung. Ich empfehle die Entbindungsstation zu 100% weiter.
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem gesamten Aufenthalt auf unserer Entbindungsstation zufrieden waren. Ihre positive Rückmeldung leiten wir gern an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
BerndSchi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr engagiertes und freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war die letzten 2 Wochen zweimal für ein paar Tage in der "Stroke Unit" wegen eines Schlaganfalls.
Die Ärzte waren sehr freundlich und bemüht. Genauso die Pfleger mitsamt Reinigungskraft. Es war durchgehend sehr viel los aber trotzdem waren alle Beteiligten nie schlecht gelaunt und versuchten die Leute immer so gut wie möglich zu therapieren und aufzuklären.
Aus früheren Besuchen vor einigen Jahren in der alten Klinik in Biberach kannte ich es anders. Aber da hat sich jetzt die letzten Jahre offensichtlich doch sehr viel zum positiven verändert.
Das Essen war auch sehr gut. Wenn es zu wenig war, bekam man ohne Probleme noch extra.
vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht und Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Versorgung auf unserer Stroke Unit in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihr Lob an das Team der neurologischen Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
mit freundlichen Grüßen
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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MamaAugust2024 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Hebamme
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Bei der Geburt unserer Tochter haben wir uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Hebammen, Kinderkrankenschwestern, Ärzte sowie das weitere Personal waren hilfsbereit und sehr freundlich. Die Kreißsäale und die Station sind modern und freundlich.
herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihre lobenden Worte an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und eine schöne erste Zeit des Kennenlernens.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung auf unserer Entbindungsstation zufrieden waren. Gern geben wir Ihr positives Feedback an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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MaHal2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kreißsaal und Entbindungsstation sind nur zu empfehlen! Tolles Team, welches kompetent, hilfsbereit und freundlich mit Rat und Tat zur Seite steht. Dementsprechend verlief die Geburt und Nachtbetreuung unseres 1. Sohnes sehr angenehm und zufriedenstellend.
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Sohnes.
Es freut uns sehr, dass Sie und die Mutter des Kindes auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihre lobenden Worte an das Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Patient3XXX berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetente Betreuung, guter Personalschlüssel
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Anfang Juni wegen eines Schlaganfalles 5 Tage in der „stroke unit“ zur Behandlung. Vom Eintreffen bis zur Entlassung fühlte ich mich bestens versorgt. Die notwendige Behandlung wurde sofort durchgeführt. Es folgten umfangreiche Untersuchungen in den folgenden Tagen. Sowohl von ärztlicher wie von pflegerischer Behandlung fühlte ich mich sehr gut betreut. Alle nahmen sich die erforderliche Zeit, Auskünfte wurden umfassend und kompetent gegeben.
Nach Abschluss wurde eine Reha-Maßnahme empfohlen und inzwischen auch durchgeführt.
Ich bin hoch zufrieden und empfehle diese Abteilung gerne weiter.
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus genommen haben.
Es freut uns, dass Sie mit der med. Versorgung, wie auch der pflegerischer Betreuung auf unserer Stroke Unit zufrieden waren. Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gern an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Mare1318 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Das Personal in der Notaufnahme war kompetent und freundlich.
Kontra:
Verleugnung der Entzündung am Port und der Sepsis
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Bruder ist an einer Sepsis in der Sanaklinik gestorben. Dass er eine Sepsis entwickelt hatte, wurde den Angehörigen von einem Anästhesisten der Intensivstation am Todestag (versehentlich?) mitgeteilt.
Nach einer Portlegung kam es zu einer Entzündung (die Entzündung hab ich selbst gesehen!) Mutmasslich war diese Entzündung der Grund zur Sepsis, der portseitige Arm und die Hand waren stark geschwollen sowie die Hand blau-rotverfärbt. Auf eine Sepsis hat auch eine Verwirrtheit, Vergesslichkeit und Schwäche hingewiesen, die Ärzte haben nicht darauf reagiert.
Mein Bruder ist innerhalb von drei Wochen nach Portimplantation gestorben. Ich sehe hier einen Zusammenhang!
Die Klinik leugnet die Entzündung am Port und vor allem die Sepsis, obwohl der diensthabende Arzt auf der Intensivstation dies den Angehörigen mitgeteilt hat.
wir beziehen uns auf die bereits bestehende Stellungnahme. Der von Ihnen beschriebene Sachverhalt wurde intern kommuniziert und von allen beteiligten Ärzten aufwendig geprüft. Daher weisen wir Ihre Anschuldigung von uns.
In diesem Rahmen möchten wir Ihnen erneut ein persönliches Gespräch zur Aufarbeitung und konstruktivem Austausch anbieten.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
E-Mail: [email protected]
Tel: 07351 55-9800
|
Franzi1996Gr berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles, besonders das tolle Team
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Großes Lob an das Personal. Ich fühle mich so gut aufgehoben auch beim 2. Baby. Man wird ernst genommen, kann mit allen Fragen kommen und wird bestens versorgt. Auch das Ambiente lässt einen nicht wie in einer Klinik fühlen.
Weiter so !
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus genommen haben. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte leiten wir gern an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Um Ihren Sachverhalt prüfen zu können, bieten wir Ihnen gerne ein persönliches Gespräch an. Sollten Sie an einem konstruktiven Austausch interessiert sein, wenden Sie sich an die unten angegebenen Kontaktdaten.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Tel.: 07351 55-9800
E-Mail: [email protected]
|
Frieda8.8 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal sehr freundlich und Hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 8.8 kam unsere Tochter auf die Welt. Da es beim Kaiserschnitt zu Komplikationen kam wurden wir nach der Entbindung auf der Neurologie überwacht. Da die Mutter Kind Station eine Etage tiefer war, kamen die Hebammen bei Bedarf immer zu uns in die Neurologie. Wie möchten uns beim ganzen Team der Neurologie, den Hebammen sowie der Logo bedanken, wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Wir würden jederzeit wieder in Biberach entbinden. Wir waren sehr zufrieden und großes Lob an alle. Vielen lieben Dank für alles.
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie sich auf der Neurologie und durch unsere Hebammen gut versorgt gefühlt haben. Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gern an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
SarahKaro berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Äusserst kompetente Behandlung sowie Betreuung. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich würde mich jederzeit wieder dazu entscheiden dort zu entbinden.
vielen Dank für Ihre Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gern weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Nie mehr radiologie in der Sana klinik
Strahlentherapie
|
Karamba38 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiologie mrt hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr unfreundlich, ich wollte nach einem Termin in der Radiologie fragen
Der Empfang war ok dann hab ich nachgefragt ob och in die röhre rein passen da ich ein breites Kreuz habe und schon mal das Problem hatte
Dann habe ich als Antwort bekommen : Wie wäre es denn mit Abnehmen wenn ich schon mal das Problem hatte "
Bei so einer Aussage ist man sprachlos und fertig
Mich bringt da niemand mehr hin und die Mitarbeiterin macht ein Urteil wo sie nichtmal weiß ob man krank ist oder nicht.ist echt eine Frechheit
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Selbstredend bedauern wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt sehr. Damit wir diesen gänzlich nachvollziehen können, dürfen Sie sich gern für einen konstruktiven Austausch, unter den untenstehenden Kontaktdaten bei uns melden. Ihre Bewertung werden wir intern kommunizieren und unsere Mitarbeiter dahingehend sensibilisieren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben.
mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Tel: 07351 55-9800
E-Mail: [email protected]
|
ReMue3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023/2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
menschlicher Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 28.11.23 habe ich bei mir einen Knoten in der Brust getastet. Am 7.12. wurde bereits eine Gewebeprobe im Brustzentrum in der Sana Klinik entnommen. Am 13.12.23 die Diagnose Brustkrebs. Ich fühlte mich von Anfang an sehr gut aufgehoben, ernst genommen und fachlich in sehr guten Händen, während meiner Chemobehandlung sowohl auch bei der Operation im Juli 2024. Ich kann das Brustzentrum in der Sanaklinik sehr empfehlen.
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben haben.
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Brustzentrum gut versorgt gefühlt haben und mit der Betreuung rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihre positive Rückmeldung an das Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Kini54 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Es wird auf alle Belange des Patienten eingegangen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Das Schwestern Team ist sehr herzlich hilfbereit und fürsorglich und stets bemüht!
Die Ärzte gehen auf ihre Patienten ein und erklären Therapien und Sachverhalte auch mehrfach.
Die Physiotherapie und Ergotherapie sind genial auf den Patienten abgestimmt und der Logopäde ist herzlich, hat ein sonniges Gemüt und sieht seine Aufgabe als Berufung - weiter so!!!
Ich bin voll des Lobes und kann die Station nur weiter empfehlen.
Ihr macht einen rollen Job!!
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Es freut uns, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und mit Ihrer Versorgung, auf unserer Schlaganfallstation rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihr Lob an die gesamte Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Wunde am Fuß wegen mangelnder Durchblutung
Gefäßchirurgie
|
Jonny9 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Diabetes, Polyneuropathie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Überraschend war die Freundlichkeit des Klinikpersonals.
Das Ärzteteam war sehr kompetent und für jede gestellte Frage bekam man eine ehrliche Antwort.
Das einzige was von meiner Seite aus so bemängeln war: Die meisten Rollstühle in der Klinik waren defekt.
|
KätheKruse berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Emphatisch
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bereich A2 (und Stroke Unit) der Klinik Sana Biberach
??????????
Ich war aufgrund eines Verdachts auf Schlaganfall in der Stroke Unit (Bereich A2) der Klinik Sana Biberach und bin äußerst zufrieden mit der Betreuung. Das Personal war außergewöhnlich kompetent und einfühlsam, was in einer so stressigen Situation sehr beruhigend war.
Es wurden zahlreiche Untersuchungen durchgeführt, und ich habe mich jederzeit gut informiert und sicher gefühlt. Die Pflegekräfte und Ärzte haben sich viel Zeit genommen, um alle Schritte zu erklären und auf meine Fragen einzugehen. Die Organisation war effizient, und die Behandlung wurde mit größter Sorgfalt durchgeführt.
Insgesamt habe ich mich im Bereich A2 bestens aufgehoben gefühlt und kann die Stroke Unit der Klinik Sana Biberach wärmstens weiterempfehlen.
für Ihre positive Rückmeldung, zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus vielen Dank.
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung auf unserer Stroke Unit rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihre lobenden Worte an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
VS24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zysten am Eierstock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war für eine gynäkologische Operation in der Sanaklinik in Biberach.Die Oberärztin hat mir im Vorgespräch die Abläufe genau erklärt und sich Zeit für meine Fragen genommen.Die Operation ist sehr gut verlaufen.Alle im Team ob in der Aufnahme, im OP-Bereich oder auf der Station waren sehr freundlich und zugewandt.Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Ein ganz herzliches Dankeschön an das ganze Team in der Gynäkologie.
herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte.
Wir freuen uns, dass Sie vollumfänglich zufrieden waren und sich gut betreut und behandelt gefühlt haben.
Selbstverständlich geben wir Ihre positive Rückmeldung an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
i.A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Patient590 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Den Hebammenkreissaal kann ich nur weiterempfehlen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war zur Geburt unseres 3. Kindes in der Klinik und kann das Krankenhaus Biberach nur weiter empfehlen.
Vom Empfang bis zur Entlassung war alles perfekt organisiert. Ebenfalls super kompetentes, freundliches Personal.
vielen Dank für die überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren.
Natürlich geben wir Ihr ausgesprochenes Lob gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns, dass Sie rundum zufrieden waren.
Sehr gerne geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
HeikeM8 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein Vater war im Jahr 2019 sehr gut aufgehoben und die Ärzte und Schwestern waren sehr bemüht.Eas ich aber total schräg fand ,waren die Balzversuche des Seelsorgers S.Total aufdringlich und unangemessen.Wollte unbedingt meine Privatnummer und zu Besuch kommen.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es freut uns, dass Sie mit der Betreuung und Behandlung Ihres Vaters zufrieden waren.
Zu Ihrem Hinweis bzgl. des Seelsorgers ist zu sagen, dass dieser nicht mehr bei uns ist. Selbstverständlich bedauern wir trotzdem den von Ihnen geschilderten Sachverhalt diesbezüglich.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
i. A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Rennt weg!
Unfallchirurgie
|
kikkie04 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
schöne Wände
Kontra:
siehe review
Krankheitsbild:
nö
Erfahrungsbericht:
Rennt! Geht nach Ulm, wenn möglich.
Wow, das Sana Klinikum ist wirklich der Höhepunkt medizinischer Versorgung! Von dem Moment an, als wir durch die Türen getreten sind, sind wir von einer Welle unfassbarer Unfreundlichkeit empfangen worden. Das Personal hat sich wirklich Mühe gegeben, jede mögliche Form von Empathie zu vermeiden.
Die Ärzte sind ein wahres Paradebeispiel für Inkompetenz. Sie haben es tatsächlich geschafft, die einfachen Symptome komplett zu übersehen und stattdessen lieber gegooglet haben. Ich denke, sie haben eine geheime Mission, ihre Patienten immer wieder und öfters bei sich zu haben.
Noch das Beste ist, dass das Personal nichts besseres zu tun hatten, als sich an meinen Freund ranzumachen.
Die Wartezeiten waren ein weiteres Highlight. Stundenlanges Sitzen in einem überfüllten Wartezimmer, nur um dann für zwei Minuten gesehen zu werden – wirklich erstklassiger Service! Wenn Sie also auf der Suche nach einem Ort sind, an dem Sie sich absolut nicht gut aufgehoben fühlen und Ihre Gesundheit auf keinen Fall verbessern wollen, dann ist das Sana Klinikum definitiv der richtige Ort für Sie.
vielen Dank für Ihr Feedback, zum Aufenthalt Ihres Freundes in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt können wir aufgrund der Anonymität nicht nachvollziehen. Haben Sie Interesse an einem konstruktiven Austausch, bieten wir Ihnen, unter den unten angegebenen Kontaktdaten ein persönliches Gespräch an.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
07351 55-9800
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Davinci2024 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Operiert mit Da Vinci Roboter
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Erstmal bin ich sehr froh, dass ich mich zur OP für das Sana Klinikum in Biberach entschieden habe. Dr. Bernhardt und sein gesamtes Team ist zu 100% weiterzuempfehlen! Schon zur vorangegangen Biopsie konnte ich feststellen, dass der Patient hier, stets an erster Stelle steht.
Nachdem bei der Biopsie der Befund Prostatakrebs im Anfangsstadium diagnostiziert wurde, entschied ich mich, in Absprache mit meinem Urologen Dr.Fischer (Ärtztehaus BC), diese entfernen zu lassen.
Chefarzt Dr. Bernhardt überzeugte mich dann, dies mit dem neuen Da Vinci Roboter zu tun.
Die operierenden Chefärzte Dr.Bernhardt und Dr. Zimmermanns führten die OP dann gemeinsam mit dem Operationsteam durch. Sie entfernten die Prostata vollständig und erhielten die Nerven die zur
Sexualität beitragen.
Das Ergebnis kann sich sehen lassen, ich hatte fast kein Nachbluten keinen Bluterguss und war vom ersten Tag an ohne Tröpfchen, also dicht. Und die Tumorzellen konnten laut nachgehender Auswertung (soweit möglich) alle entfernt werden.
Mit der OP Vorbereitung im Krankenzimmer, der Vorbereitung zur OP, der Narkose, der Operation, der Intensivstation und der Genesung auf der Station B3 bin ich sehr zufrieden. Die multikulturelle Truppe von Ärzten und Pflegekräften, besticht durch ihren freundlichen und respektvollen Umgang untereinander. Dies ist meiner Meinung nach ein Grund für ihre erfolgreiche und gute Arbeit.
Ein Restrisiko, dass der Krebs wiederkommt besteht natürlich. Wenn dies eintreten würde, weis ich (Stand heute) wo ich hin gehen muss.
Meine Bewertung sollte Patienten mit ähnlichem, oder gleichem Krankheitsbild, ermutigen ins Sana Klinikum nach Biberach zu gehen um sich urologisch behandeln zu lassen.
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine ausführliche Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Haus und über Ihre Operation mit unserem neuen Da-Vinci-Operationssystem genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung, durch Hr. Dr. Bernhard und sein Team rundum zufrieden waren und Sie sich auf unserer Station B3 gut versorgt gefühlt haben. Daher auch herzlichen Dank für Ihr Vertrauen.
Ihre lobenden Worte geben wir gern an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Super Klinik
Unfallchirurgie
|
Stadionwurst berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer med. Versorgung und Betreuung zufrieden waren.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
OP Port anlegen
Gefäßchirurgie
|
Werner573 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Termin sehr pünktlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Personal zuvorkommend. Ärzte kompetent und freundlich. Vom gesamten Personal sehr gut betreut. Nachsorge war sehr bestens. Gefäßchirurgie hervorragend.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserer Gefäßchirurgie zufrieden waren.
Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Ainoti91 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Man hat Zeit bei der Entbindung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Wunderbare Entbindungs- und Wochenbettstation, super Ärzte, Hebammen und Pfleger. Ich war stets gut bewacht, in kritischen Situationen ist sofort das ganze Ärzteteam da, man gab mir Sicherheit und ganz wichtig: viel Zeit. Auch wurde ich stets über alles aufgeklärt und nichts ohne mein Einverständnis wurde gemacht. Perfekt! Danke für diese Erfahrung.
Immerwieder würde ich hier entbinden.
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung, zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach genommen haben. An dieser Stelle nochmals herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihr Lob an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Sehr gute medizinische Versorgung
Unfallchirurgie
|
Sauer2024 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Professionalität und Organisation
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Metallentfernung Schlüsselbein
Erfahrungsbericht:
Herzlichen Dank an das Pflegeteam, Ärztinnen und Ärzte. Ich war zur Metallentfernung am Schlüsselbein einen Tag in der Unfallchirurgie der Sana Biberach. Es hat alles wie am Schnürchen geklappt, konnte am selben Tag wieder nach Hause. Das Team hat sich bestens um alles gekümmert. Großes Lob von mir!
vielen Dank, für Ihre freundliche Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Es freut uns, dass Sie sich in unserer unfallchirurgischen Abteilung gut versorgt gefühlt haben.
Ihre lobenden Worte leiten wir gern an das Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Professionelle Behandlung, Betreuung und Nachsorge
Gefäßchirurgie
|
Tiger58 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Ärzte und Schwestern
Kontra:
Es gibt nichts Negatives.
Krankheitsbild:
Amputation 4.Zehe li. Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde mit DFS li, Gangrä 4.Zehe mit Fußphlegmone,US-Obliterationstyp inder Klinik Station B3 aufgenommen. Der Fuß wurde geröngt, danach MRT, dann Angiographie li Unterschenkel mit Weitung der Gefäße, dann OP und Amputation der 4.Zehe in Vollnarkose.
Auf der Station B3 Unterstützung der Wundheilung durch Madentherapie und tägl. Gabe von Antibiotika, Verbandwechsel tägl.
Entlassung nach 10 Tagen.
Professionelles Ärzt- und Schwestern-/Pflegeteam, sehr freundlich und hilfsbereit, auch in der Nachtschicht. Verpflegung sehr gut, tägliche Reinigung des Zimmers und des Bads.
Ich habe mich in der Klinik gut beraten, behandelt und betreut gefühlt.
herzlichen Dank für Ihre freundliche Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie sich auf unserer Station B3 gut versorgt gefühlt haben und mit der medizinischen und pflegerischen Betreuung rundum zufrieden waren.
Gern geben wir Ihr Lob an die Station weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Mariannepapulis berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ich bin sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungen und Herzprobleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kam in die Notaufahme und wurde von Anfang an sehr respektvoll und kompetent versorgt. Die Diagnostik funktioniert gründlich und zeitnah. Geduldig und ausführlich erklären uns die Ärzte unsere Leiden, das Pflegepersonal ist sehr freundlich und aufmerksam. Das neue Gebäude, ein Volltreffer.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserer Zentralen Notaufnahme rundum zufrieden waren.
Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
TKH3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde über die Notfallaufnaheme in der Stork Unit aufgenommen. In beiden Bereichen waren sowohl Pfleger, als auch Ärzte (Neurologen und Kardiologen) waren sehr freundlich. Meine Leiden wurden sehr ernst genommen und es wurden viele Untersuchungen durchgeführt. Ich habe mich sehr gut aufgehoben geführt.
Als ich einmal länger auf eine Behandlung warten musste, kam der Arzt zweimal nochmal zu mir aufs Zimmer um mir zu sagen, warum ich immer noch warte und dass ich nicht vergessen wurde.
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Haus gut aufgehoben und somit rundum wohl gefühlt haben.
Sehr gerne geben wir Ihr Lob an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
lieben Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Geburtszentrum des Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
cama13 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
von Anfang bis Ende gute Betreuung
Kontra:
das Essen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein herzliches Dankeschön an Dr. Fritz und sein Team.
Es gibt Kraft von so einfühlsamen und freundlichen
Menschen behandelt und betreut zu werden.
Ich war bereits 2005 Patientin von Dr. Fritz und
mir wurde die rechte Brust abgenommen und wieder
aufgebaut. 2022 hatte ich erneut die Diagnose Brustkrebs und mir wurde die linke Brust abgenommen. Im Juni 2024 wurde die Brust wieder aufgebaut. Das vorhandene Implantat wurde getauscht.
Damals wie heute hatte ich 100 % Vertrauen, weil Dr. Fritz für den Laien verständlich und einfühlsam alles erklärt. Ich hatte immer das Gefühl, es geht um mich als Mensch!!! Vielen Dank dafür.
Mit dem OP Ergebnis bin ich voll und ganz zufrieden. Mir geht es sehr gut. Dafür bin ich gerne die 200 km angereist.
Das Pflegepersonal auf Station C3 war sehr freundlich und hilfsbereit.
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung in unserer Frauenklinik rundum zufrieden waren.
Sehr gerne geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an Hr. Dr. Fritz und sein Team weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zur Frauenklinik des Sana Klinikums Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie sich rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihre lobenden Worte geben wir selbstverständlich gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
JessiNe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Selten solche tollen Menschen kennengelernt. Die Hebammen, Ärtzinnen und Ärtze sind Engel auf Erden und helfen wo Sie können. Die Hebammen haben mir die ersten Tage mit Baby auf jeden Fall erleichtert - egal zu welcher Uhrzeit. Ein riesen DANKE!
vielen Dank für Ihre freundliche Nachricht zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns sehr, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und mit der med. Versorgung und Betreuung auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren.
Gern leiten wir Ihre lobenden Worte an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute, sowie eine schöne erste Zeit des Kennenlernens.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
SarahR14 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde vom Arzt eingewiesen, weil man nicht genau wusste was ich habe. In der Notaufnahme wurde schnell klar, das ich wahrscheinlich eine Lungenentzündung habe die man nicht hört.Die nur durch Geräte sichtbar wird. Dann ging alles schnell, weil es mir wirklich schlecht ging. Eine Woche war ich im KH, und obwohl ich auf einem zweibett Zimmer lag, war ich bis auf eine Nacht alleine. Wofür ich sehr dankbar war. Auch hat niemand auf der Station geschimpft obwohl mein Mann manchmal erst nach der Besuchszeit kommen konnte.
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Es freut uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung in unserer Zentralen Notaufnahme und unserer Abteilung für Pneumologie zufrieden waren. Gern geben wir Ihre lobenden Worte weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Empfehlenswert
Gefäßchirurgie
|
JurijK berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihren Erfahrungen in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Zu 100% zu empfehlen
Gefäßchirurgie
|
Aecksl60 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ich fühlte mich zu 100% bestens betreut und als Patient wertgeschätzt
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde ein Leistenbruch diagnostiziert, der ambulat operiert wurde. Das Vorgespräch mit dem Chirurgen war perfekt. Der Chirurg nahm sich Zeit und erklärte das Vorgehen, eventuelle Risiken und Behandlungsalternativen vorbildlich. Das Personal in Summe ist sehr freundlich - ein "guten Morgen" bekommt man von 99% der Beschäftigten, die einem auf den Gängen begegnen. Das OP-Personal war zu 100% zuvorkommend, menschlich und strahlte Ruhe, Professionalität und Freundlichkeit aus. Die Nachsorge direkt nach der OP durch das "Aufwachpersonal" und bei der Nachschau am Folgetag durch den Chirurgen waren exzellent. Ich kann diese Klinik zu 100% empfehlen.
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt, in unserer Viszeral-Chirurgischen Abteilung rundum zufrieden waren.
Selbstverständlich geben wir Ihre positive Rückmeldung an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung in unserer Frauenklinik zufrieden waren.
Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Kompetent und Unkompliziert
Neurochirurgie
|
Husky6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben Vorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik macht einen sehr guten Eindruck
Das Personal war sehr freundlich und kompetent immer hilfsbereit
herzlichen Dank, dass Sie sich Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der med. Versorgung in unserem Sana Klinikum zufrieden waren.
Gern geben wir Ihre lobenden Worte an die Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Sehr gute Klinik
Neurochirurgie
|
Wolfi-Fuchs berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal ist sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
BSV L5/S1 rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin von Anfang an herzlich willkommen gewesen und habe mich zu jeder Zeit wohl und umsorgt gefühlt.
Vom Empfangsprozedere, dem Narkosegespräch, der Betreuung vor und nach der OP bis hin zum Aufenthalt auf der Station hat das Personal alles getan damit es mir maximal gut geht.
Rund um ein großes Lob an das gesamte Klinik-Personal.
herzlichen Dank für Ihre freundliche Nachricht und die überaus positive Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung in unserem Haus, rundum zufrieden waren.
Gern geben wir Ihr Lob an unsere Kollegen weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Piccolo3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust Ultraschall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Dr.Fritz und sein Team einfach nur 1. Klasse. Wirklich top. Super Organisation. Ruhig alles und mega freundlich.
Man fühlt sich sehr wohl und in den Besten Händen.
Möchte mich hiermit auch ganz herzlich bedanken
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung durch Hr. Dr. Fritz und sein Team, in unsrer Frauenklinik rundum zufrieden waren. Gern geben wir ihr Lob weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt Ihrer Mutter in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Mutter zufrieden waren und sich gut versorgt gefühlt haben.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
JoDa6 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Bitte machen Sie alle weiter so)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Gute und geduldige Erklärungen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Tolle Ärzte und Schwestern)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Zugewandte und emphatische Betreuung
Kontra:
—-
Krankheitsbild:
Akute Herzprobleme und anschließende Bypass OP Ulm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 22.4.24 wurde ich per Notarzt ins Sana Klinikum Biberach gebracht. Alle Ärzte (besonders Dr B Awad, A. Zreik, Dr Karim El-Arani) waren ausgesprochen freundlich und geduldig, haben mir alle Maßnahmen (zB Herzkatheter) genau erklärt. Ich fühlte mich in besten Händen, auch durch die gute Betreuung aller Krankenschwestern (zB Schwester Olga auf Intensiv). Die sehr zügige Weitervermittlung an die Uni Klinik Ulm hat bestens geklappt, wo ich sofort mehrere Bypässe bekam. Vielen Dank an das tolle Team der Kardiologen und alle Mitarbeitenden. Ich war sehr zufrieden mit Ihnen allen.
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung in unserer Zentralen Notaufnahme und auf Intensiv rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an die Abteilungen weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Schirm171 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
sehr freundliche und kompetente Ärzte und sehr hilfsbereites Personal
Kontra:
Putzdienst in den Krankenzimmern könnte noch etwas verbessert werden
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war zweimal wegen einer BrustOP in der Sanaklinik in Biberach und war mit den Ärzten, den Arzthelferinnen und den Krankenschwestern sehr zufrieden. Alle waren sehr kompetent, hilfsbereit und sehr freundlich. Ich empfehle die Sana Klinik auf jeden Fall weiter.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihren Erfahrungen in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung zufrieden waren und uns weiterempfehlen.
Gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter.
Ebenfalls nehmen wir Ihre konstruktive Kritik auf.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
JP1963 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Tolle Neurologie
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unsere Tante wurde über mehrere Wochen auf der Stroke Unit an der Sana Klinik Biberach nach schwerem Schlaganfall betreut. PD Dr. Kohler und Frau Dr. Förster haben uns in der schwierigen Zeit stets kompetent beraten und alle Fragen beantwortet. Ebenso war das gesamte Pflegepersonal sehr freundlich, liebevoll und fürsorglich. Aufbauende Gespräche waren zu jederzeit möglich. Sehr geehrter Herr PD Dr Kohler ein herzliches Dankeschön und ein großes Lob an Sie und Ihr wunderbares Team! Unsere Tante wurde nicht nur medizinisch, sondern auch menschlich bestens betreut!
herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zum stationären Aufenthalt Ihrer Tante in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung auf unserer neurologischen Station rundum zufrieden waren.
Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an Hr. Dr. Kohler und sein Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Tante alles Gute. Und Ihrer Tante weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Biberacher Zentralkrankenhaus. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Wir freuen uns, dass Sie sich auf unserer Entbindungsstation gut aufgehoben gefühlt haben. Gern geben wir Ihre lobenden Worte an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
schmerzlose Darmspiegelung
Innere
|
JB1# berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
optimale Betreuung, schmerzlose Untersuchung
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulose / Darmkrebsvorsorge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Während Vorbereitung, Untersuchung und Nachbeaobachtung optimale Betreuung.
Koloskopie in Sedierung völlig schmerzlos.
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung rundum zufrieden waren.
Selbstverständlich geben wir Ihre Rückmeldung an das Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Kleineswunder24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir durften bei euch unser kleines Wunder auf dieser Welt begrüßen:)
Mein Partner und ich waren sehr zufrieden mit dem Ärzte-Team und dem Hebammen-Team :)
Wir würden bei der nächsten Geburt wieder zu euch kommen, denn wir waren sehr zufrieden mit allem was dazu gehört:)
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, zu Ihrem Aufenthalt im Biberacher Zentralkrankenhaus. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Es freut uns sehr, dass Sie uns Ihr Vertrauen geschenkt haben und auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihre lobenden Worte an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Mami2024 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als entbindende Patienten fühlt man sich hier rundum super aufgehoben. Fachlichkeit, Freundlichkeit und viel Bemühen seitens des Personals. Ich würde hier jederzeit erneut entbinden wollen.
Vielen Dank dafür :-)
vielen Dank für Ihre Bewertung und auch an dieser Stelle nochmals herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt im Biberacher Zentralkrankenhaus zufrieden waren.
Gern geben wir das Lob an das Team des Geburtszentrums weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Glogs60 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Kurzatmig, Bronchitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Kam mit Kurzarmigkeit in die Notaufnahme. Mir wurde sehr zügig Blut abgenommen, Lunge geröngt,.....
Alle sehr freundlich. Haben auch immer Auskunft gegeben.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserer Notaufnahme zufrieden waren.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Klaus-Peter64 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Wohlfühlen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Auf alle Fragen eingegangen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Perfekt, sauber, kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles mit Unterstützung)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Geräumig, hell, praktisch)
Pro:
Freundlich, Zuvorkommend, fast Liebevoll
Kontra:
Kann ich nichts sagen, höchstens zu teure Parkgebühren
Krankheitsbild:
Komplizierte Nieren-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Station B3
Schon zum Empfang wurde ich freundlichst begrüßt und zur Station geleitet. Auch dort wurde ich mit freundlichem Lächeln empfangen und zugleich aufgenommen und eingewiesen. Nach einer Stunde schon war ich in der OP-Vorbereitung, wo ich sehr nett behandelt und mit kleinen Späßchen aufgemuntert wurde. Später wieder auf Station ebenfalls immer ein freundliches Wort und zuvorkommende Betreuung und Unterstützung, man könnte fast sagen, eine liebevolle Betreuung, besonders auch bei meinem älteren Zimmernachbarn.
Auch der Chefarzt mit seinem Ärzte-Team hatte für alle Fragen ein offenes Ohr und ging darauf ein. Auch hier war immer Freundlichkeit und kleine Späßchen an der Tagesordnung. Die medizinische Betreuung war feinfühlig und akkurat.
Nun zum Essen. Natürlich ist es hier kein 5*Hotel, aber ausreichend und schmackhaft war es immer. Man konnte auch für zusätzliche Beilagen wie Wurst, Käse oder Suppe nachfragen.
herzlichen Dank für die lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie vollumfänglich zufrieden waren und sich bei uns wohl gefühlt haben.
Selbstverständlich geben wir Ihre Rückmeldung gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen gute Genesung und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
real220422 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Mahlzeiten
Krankheitsbild:
Kardiologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde am 12.03. ein Eingriff am Herz gemacht. Mein Aufklärungsgespräch und das gesamte Aufnahmeprocedere verlief in einer angenehmen und informativen Atmosphäre, besonders hervorheben möchte ich die Interventionsstation loben die sich ständig um mich und um die anderen Patienten gekümmert haben. Danke für die 2.Butterbrezel! 2019 und 2022 war ich auch stationär in der Sanaklinik und auch damals fühlte ich mich den Umständen entsprechend gut aufgehoben und betreut.
Leider arbeitet das Personal am Limit und das merkt man als aufmerksamer Patient der einige Kliniken in Süddeutschland kennen gelernt hat, da geht es vielfach entspannter zu und es wird sich noch schneller um den Patient gekümmert!
Das sollte die Klinikleitung im Auge behalten und für das Personal mehr Entlastung bieten!
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen wie auch pflegerischen Betreuung und Behandlung zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Aber auch Ihre Kritik nehmen wir ernst und leiten es intern entsprechend weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Absolut zufrieden
Unfallchirurgie
|
Evi242 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Sprungsgelenks und Wadenbeinfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Mann wurde am 12.2.2024 als Notfall nach einem Treppensturz ins KKH Biberach eingeliefert. Wir waren von der Aufnahme bis zur Entlassung bestens versorgt. Ärzte Pflegepersonal bis hin zur Reinigungskraft waren freundlich und emphatisch. Lob vor allem der Station der Unfallchirurgie.Mein Mann hat sich gut aufgehoben gefühlt. Alle Fragen rund um Narkose und OP wurden geduldig erklärt.Obwohl viel Stress herrscht hatte dass Personal immer ein offenes Ohr für Wünsche. Ich war selbst 40Jahre als Krankenschwester tätig und mein Urteil ist nur positiv. Nochmals vielen Dank für Alles.
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt Ihres Mannes im Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie und Ihr Mann mit der medizinischen Versorgung und Betreuung auf unserer unfallchirurgischen Station sehr zufrieden waren. Gern kommunizieren wir Ihr Lob an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen beiden alles Gute und Ihrem Mann weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Julie1183 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22-24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Mit der Gyn Ambulanz)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Mit der Gyn Ambulanz)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Mit der Gyn Ambulanz)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Mit der Gyn Ambulanz)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Mit der Gyn Ambulanz)
Pro:
Siehe Text
Kontra:
Siehe Text
Krankheitsbild:
Mamma-CA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am 26.1.24 operiert.
Auch wenn man keine Namen nennen darf, ich möchte mich bei dem gesamten Team (auch lieben Dank an Fr.Amer) und den Ärzten (Dr.Fritz,Dr.Mattes) bedanken für die Unterstützung und Betreuung der letzten fast 2 Jahren.
Ich empfehle euch in der Gyn Ambulanz auf jeden Fall immer weiter...
Vielen lieben Dank an euch????????.
Negatives muss ich aber auch loswerden: Station C3 ich war überhaupt nicht zufrieden mit der Betreuung. Die letzten Male in der Sana wurde nach einem nach der OP geschaut und dieses Mal war ich komplett auf mich allein gestellt. Ich kann mich um mich kümmern,aber wenn es jemand wäre der alt oder hilflos ist, da geht das gar nicht. Sorry.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns sehr dass Sie mit der Versorgung in unserer gynäkologischen Ambulanz rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihre lobenden Worte an Hr. Dr. Fritz und sein Team weiter.
Vielen Dank auch für Ihre konstruktive Kritik, diese werden wir ebenfalls an die entsprechende Stellen kommunizieren.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Wieder sehr zufrieden
Innere
|
Mia1966 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich
Kontra:
Essen ist verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Gastritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin letzten Donnerstag über die Notaufnahme auf die Station 2 B gekommen. In der Notaufnahme bin ich schnell, sehr freundlich und zuvorkommend betreut worden. Auf der Station ging es genau so weiter. Die Pflegekräfte sind äußerst freundlich und es wird sich stets gut um mich gekümmert. Dafür bin ich allen hier sehr dankbar.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung in unserer Zentralen Notaufnahme und der Station B2 zufrieden waren. Gern geben wir Ihre Lob weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
ChrisiGio berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir fühlten uns sehr wohl in der Klinik und wir sind von Anfang bis zur Entlassung gut begleitet worden.
Ich konnte eine selbstbestimmte Geburt erleben und nichts wurde ohne meine Zustimmung unternommen.
Auch die Betreuung auf der Station war super.
für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach, vielen Dank.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes. Gern geben wir Ihre positive Bewertung an die Station weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
JMB2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit Hebammen, Ärzte nehmen sich Zeit, es wird in OP alles gut erklärt
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr freundliche und helle Klinik, mit großen Zimmern. Betreuung durch Hebammen sehr gut, kompetent und freundlich. Nehmen sich Zeit für einen. Ich hab mich gut betreut und aufgehoben gefühlt!
herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes, wir freuen uns über Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt auf unserer Entbindungsstation.
Ihre lobenden Worte geben wir gern an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Notaufnahme
Unfallchirurgie
|
Jiji90 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo mein Freund war heute in der Notaufnahme nach einen Arbeitsunfall. Er hat höflich an der Anmeldung wie lang er warten muss er wurde ausgelacht und als antwort hat er es kann sich im stunden handeln. Er hat dann ohne das ein Arzt es sich angeschaut hat die Notaufnahme verlassen. Da er sich von der Dame an der Anmeldung verarscht gefühlt hat.
Es kann nicht sein das man so mit Patienten umgeht.
Und ich selber war mit meinen Sohn mit einer Kopf verletzung im Januar in der Notaufnahme da wollte man mich gleich wieder heim schicken weil bei einen 2 jährigen nichts machen kann. Gott sei dank hat eine Schwester dirket einen Arzt geholt der gesagt hat das sich das jemand anschauen muss. Leider musste ich aber dann mit meine Sohn 3 Stunden im Wartezimmer warten was für mich eine Qual war da mein Sohn Schmerzen hatte ohne ende.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt Ihres Freundes und Ihres Sohnes in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Wir bedauern, dass Sie mit der Versorgung in unserer Zentralen Notaufnahme nicht zufrieden waren.
Um die von Ihnen beschriebenen Sachverhalte näher prüfen zu können, bieten wir Ihnen gern ein persönliches Gespräch an. Haben Sie Interesse an einem konstruktiven Austausch melden Sie sich unter den untenstehenden Kontaktdaten.
An dieser Stelle möchten wir Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Wartezeit in einer Notaufnahme sich immer nach der Schwere der Verletzung bzw. der Erkrankung des Patienten und nicht nach der Reihenfolge des Eintreffens richtet. Wer wann behandelt wird, wird einheitlich anhand des sog. Manchester Triage System (MTS) durch speziell geschultes medizinisches Fachpersonal festgelegt.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben.
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
07351 55-9800
Entbindung mit sehr herzlichem Umgang und Fachwissen
|
Sam12342 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Keine Handtücher im wc)
Pro:
Herzlicher Umgang
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hebammen und Ärztinnen haben uns sehr herzlich behandelt. Wir haben uns wohl gefühlt und trotzdessen, dass viel los war, hatte immer jemand Zeit für uns bei Fragen und Anliegen.
Einzig und allein muss ich aber noch erwähnen, dass die Fotos, die über babysmile gemacht wurden, überteuert sind und eher Abzocke und Verarschung. Dafür kann aber die Klinik ja nichts
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung auf unserer Entbindungsstation zufrieden waren. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes. Ihre lobenden Worte geben wir gern an das Team weiter.
Auch Ihre Kritik nehmen wir auf.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Leider sehr enttäuschend
Innere
|
Anii2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal ist nett
Kontra:
Fehlende Mobilisation und Ressourcenförderung
Krankheitsbild:
Exikose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Oma wurde vor 2 Wochen von ihrem Hausarzt eingeliefert, um den Allgemeinzustand zu verbessern und wegen Exikose. Sie war über einen Tag in der Notaufnahme und wurde zuerst abgelehnt. Dort bekam sie keine Infusion, weswegen sie eigentlich auch da war. Seit dem hat sich der Allgemeinzustand verschlechtert. Sie wurde so gut wie nie aus dem Bett mobilisiert und zu den Mahlzeiten nicht einmal an die Bettkante gesetzt. Als sie sich gemeldet hat, sie müsste auf Toilette, hieß es nur sie habe eine Windel an, wo sie reinmachen kann. Zuvor konnte sie noch selbstständig zur Toilette gehen und sich etwas durch ihre Wohnung bewegen.
Die Untersuchungen waren in vollkommen in Ordnung.
Leider waren die Ärzte sehr schwer zu erreichen, selbst zu den Dienstzeiten der Stationsärzte.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt Ihrer Mutter im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir bedauern, dass Sie mit der Versorgung Ihrer Mutter in unserem Haus nicht zufrieden waren.
Aufgrund der Anonymität Ihrer Beschwerde, können wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt jedoch nicht nachvollziehen. Zur Aufarbeitung melden Sie sich daher gern unter den untenstehenden Kontaktdaten.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
07351 55-9800 [email protected]
|
Frischgebackenemama3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr kompetente und freundliche Hebammen
Kontra:
Wenig zu Essen, am ersten Tag jede Mahlzeit nur auf Nachfrage erhalten
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr nettes und kompetentes Hebammenteam, tolle Betreuung. Lediglich das Essen war unzureichend, einfach zu wenig für eine stillende Frau nach der Entbindung.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung auf unserer Entbindungsstation zufrieden waren, gern geben wir Ihre lobenden Worte an die Abteilung weiter.
An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Auch Ihre konstruktive Kritik nehmen wir auf und kommunizieren diese, an die zuständige Abteilung.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Winterbaby24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Könnte gemütlicher/kindlicher sein.)
Pro:
Kreissaal-Team war super
Kontra:
Besuch sollte nicht den ganzen Tag auf die Zimmer dürfen (Aufenthaltsräume)
Krankheitsbild:
Entbindung mit anschließendem Aufenthalt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mit dem Aufenthalt in der Sana Klinik war ich sehr zufrieden.
Sowohl das Team während der Entbindung, als auch beim anschließendem Aufenthalt auf der Station war sehr freundlich und hilfsbereit. Alle Fragen wurden kompetent beantwortet und auf Wünsche wurden eingegangen.
|
Gurzke berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Das Personal ist kompetent und freundlich, aber überberlsdtwt und unterbesetzt
Kontra:
Es gibt keinerlei Untersuchungen, keinerlei Nachfragen über Gesundheitszustand des Patienten
Krankheitsbild:
Geschwollene Gelenke, geschwollene Füße
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr geehrte Damen und Herren,
Ich habe seit über dreieinhalb Stunden beim ärztlichen Notdienst gewartet, dann 3 Minuten mit dem Arzt geredet, und danach sind wir in die Notaufnahme des Serner Klinikums gebracht worden.
Hier hieß es, denn sie warten dann auch wieder 3-5 Stunden. Es ist ziemlich viel los und voll und an der Schule, dass ich gehen.
Wir sitzen jetzt in einem Bereich und warten auf einem Bildschirm mit einer Nummer, der aber dann auch nicht namentlich aufgerufen wird.
Das bedeutet für die Barrierefreiheit: wenn jemand nicht lesen kann oder sie geschwächt ist, dass er es nicht sehen kann, hat keine Chance, auch wenn er aufgerufen wird, zu diesem Raum oder Zimmer zu kommen
Des Weiteren wurde auch hier keinerlei Aufnahme Untersuchung Fragen und sonstiges für den Patienten, die Patientin gemacht.
Wenn etwas passiert, dann stehen alle im Regen, weil keinerlei Daten bekannt sind
Aber was natürlich wichtig ist, dass wir noch mal das Krankenkassenkarte dabei haben, obwohl wir es schon bei der ärztlichen Begutachtung dabei hatten und wir haben eine Überweisung, die uns nichts bringt, da auch der Eintrag dort drauf sehr vage ist und nicht ärztlich bestimmt ist
Weiteres dann, wenn es soweit ist. Wir haben jetzt 17:12 Uhr und wir sind seit 13:00 Uhr in ärztlicher Betreuung.
Vielen Dank, zweiter Teil folgt
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt am Biberacher Gesundheitscampus.
Wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Versorgung und der Wartezeit nicht zufrieden waren.
Es ist wichtig zu betonen, dass die KV-Notfallpraxis separat vom Sana Klinikum Landkreis Biberach von der Kassenärztlichen Vereinigung Baden-Württemberg, betrieben und organisiert wird. Daher muss auch die Versicherungskarte sowohl in der Notfallpraxis(KV-Praxis), wie auch in der Notaufnahme(Klinik) eingereicht werden.
Zu Ihrem Aufenthalt in der Notaufnahme, bitten wir um Verständnis dafür, dass sich die Wartezeit in einer Notaufnahme immer nach der Schwere Ihrer Verletzung bzw. Ihrer Erkrankung und nicht nach der Reihenfolge Ihres Eintreffens richtet. Wer wann behandelt wird, wird einheitlich anhand des sog. Manchester Triage Systems (MTS) durch speziell geschultes medizinisches Fachpersonal festgelegt.
An dieser Stelle der Hinweis, dass erforderliche lebensrettende Maßnahmen beispielsweise bei einem Schlaganfall oder einem Herzinfarkt in der Regel mehrere Ärzte und Pflegekräfte binden, teilweise über einen längeren Zeitraum. Die im Rahmen dessen zeitweilig entstehenden längeren Wartezeiten sind mitunter für die Patienten nicht nachvollziehbar, aber notwendig.
Zu unserem Aufrufsystem möchten wir auf die Datenschutzrechtlichen Grundlagen hinweisen, daher rufen wir Patienten nicht namentlich auf.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
I. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Hannes2000 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In den langen Stunden bis zur Entbindung haben wir uns gut aufgehoben gefühlt und konnten alle Möglichkeiten zur Unterstützung nutzen. Nach der Entbindung haben sich die Hebammen und Schwestern immer ausreichend Zeit genommen und uns sowohl kompetent als auch einfühlsam betreut. Die Tage im Familienzimmer waren perfekt um als junge Familie Erfahrung zu sammeln und eine gewisse Sicherheit mit dem Baby zu kriegen, während man im Zweifel immer einen Profi zu Rate ziehen kann.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung auf unserer Entbindungsstation sehr zufrieden waren. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch, zur Geburt Ihres Kindes. Gern geben wir Ihre lobenden Worte an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
K.Voigt berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ärzte, Pflegpersonal, Versorgung - Top)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Super)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Ärzte, Pflegpersonal - Sehr hohes Niveau)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (An den Zeitlichen abläufen bei der Entlassung müsste noch etwas nachgebessert werden (Abschlussuntersuchung bzw. Labor am Entlassungstag)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Zimmer könnten etwas freundlicher gestaltet sein (z.b. mit Bildern))
Pro:
Ärzte, Pflegpersonal, Versorgung
Kontra:
Entlassmanagement, Hygiene, Physio
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wo fängt man an und was ist wirklich relevant für eine Bewertung? Da sind einmal die Ärzte, das Team um Dr. Schmidt. Hier kann ich nur sagen einfach spitze. Kompetent, fachliches Können aber auch die menschliche Ausstrahlung absolute Spitzenklasse. Dem stehen freundliche Schwestern und Pfleger zur Seite. Egal welches große oder kleine Problem, Sie helfen!! Freundlich, kompetent und dies in ruhiger Atmosphäre. Als letzten Schwerpunkt möchte ich die gute Küche, die vielen Helferinnen und Helfer, welche im Hintergrund wirken und das Leben als Patient wesentlich erleichtern, nicht vergessen. Sehr gut. Meine OP (Rektumkarzinom) wurde von dem Arzt Dr. Schmidt, Chef- und Facharzt für Viszeralchirurgie in der Sana Klinik Biberach durchgeführt. Vor der OP hatten wir ein langes Gespräch. Herr Dr. Schmidt erklärte mir in allen Einzelheiten die Vorgehensweise der bevorstehenden Darm-OP. Durch seine offene, sehr sympathische Art hatte ich sofort ein gutes Gefühl und sprach Ihm mein Vertrauen aus. Er sagte: „ohne das Vertrauen seines Patienten operiere er nicht“. Ich finde dieses eine sehr gute Einstellung. Herr Dr. Schmidt hat am Vortag auch die notwendigen Vorbereitungen getroffen und am nächsten Tag mich auch persönlich operiert. Es war tatsächlich eine schwierige OP die länger dauerte als sie angesetzt war. Herr Dr. Schmidt ist ein ausgezeichneter Chirurg mit großer Erfahrung. Auch aus menschlicher Sicht setzt er sich durch seine nette und freundliche Art von vielen anderen Kollegen ab. Ein von Dr.Schmidt gegebenes Versprechen das hat Hand und Fuß. Er war auch nach der OP da und kümmerte sich persönlich um mich. Ich kann diesen Arzt als Chirurg sehr empfehlen, man ist bei ihm sprichwörtlich in den allerbesten Händen. Dr. Schmidt ist ein hervorragender Arzt und ausgezeichneter Chirurg mit sehr großer Erfahrung. Für ihn steht das Wohl des Patienten immer im Vordergrund. Ich danke Herrn Dr. Schmidt aus tiefstem Herzen für seine großartige Leistung und verbeuge mich vor ihm.
herzlichen Dank für Ihre freundliche Nachricht und Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung, durch Hr. Dr. Schmidt in unserem Sana Klinikum rundum zufrieden waren.
Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an Hr. Dr. Schmidt und sein Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
PhMibu berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Offen und aufmerksam)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Liebevolles, aufmerksames eingespieltes Team
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:
Unser Aufenthalt während und nach der Geburt unserer Tochter waren wir super und liebe voll umsorgt. Im Kreissaal sowie auf der Mutter-Kind Station ist das Team sehr eingespielt, aufmerksam bei Fragen und jederzeit für einen da.
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Geburtszentrum des Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie vollumfänglich zufrieden waren. Selbstverständlich geben wir Ihr ausgesprochenes Lob gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Bailey123 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alles perfekt
Kontra:
es gibt hier absolut nichts zu kritisieren
Krankheitsbild:
Innenminiskus-Läsion Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich aufgrund einer Arthroskopie am Kniegelenk im ambulanten OP-Zentrum der Sana-Klinik aufgehalten. Das Aufklärungsgespräch fand schon im Vorfeld in der orthopädischen Praxis bzw. in der Anästhesie der Sana-Klinik statt. Ein Merk- und Hinweisblatt, wie man sich in den ersten 24 Stunden nach der ambulanten OP zu verhalten hat, erhielt ich bereits dort.
Am Vortag der OP konnte ich den genauen Aufnahmezeitpunkt vom Planungsbüro des ambulanten OP-Zentrums erfahren. Am OP-Tag habe ich mich im 1. OG eingefunden und wurde dort freundlich empfangen und anschließend vom Anästhesie-Team vorbereitet und vom Orthopädie-Team operiert. Nach der OP wurde ich im Aufwachbereich mit Getränken und Butterbrezel versorgt. Kurze Zeit später hat der Operateur das OP-Ergebnis mit mir besprochen und ich erhielt weitere Unterlagen wie z. B. den OP-Bericht, Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung usw. Bereits zur Mittagszeit konnte ich das Klinikum verlassen. Ich fühlte mich von Beginn an gut aufgehoben und bestens versorgt.
Aus meiner Sicht verlief alles TOP. Ich würde es jederzeit wieder so machen und kann die Sana-Klinik nur weiterempfehlen.
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem ambulanten Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung in unserem Ambulanten-OP Zentrum und unserer orthopädischen Abteilung rundum zufrieden waren.
Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Nicht behandelt worden. Freiwillig nach über drei Stunden Wartezeit ohne Behandlung die Notaufnahme verlassen.
Unfallchirurgie
|
Helios2023 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Hat keine stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (MFA sehr freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Warteraum ohne Fenster und sehr schlechter Luft)
Pro:
Personal an der Aufnahme sehr freundlich
Kontra:
Keine Behandlung erhalten
Krankheitsbild:
Fraktur Finger
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war mit meiner kleinen Tochter in der Notaufnahme in der Sana Klinik.
Wir haben dort über drei Stunden gewartet, aber sind leider nicht in den „Genuss“ gekommen, überhaupt einen Arzt zu Gesicht zu bekommen.
Meine Tochter hat „nur“ eine Fraktur, somit wurde sie als „nicht dringend“ eingestuft.
Das Personal war völlig überfordert, die Notaufnahme war unglaublich überfüllt.
Ich möchte ausdrücklich erwähnen, dass es nicht am Personal lag, dass wir nicht dran gekommen sind. Vielmehr ist es der Politik geschuldet, dass im Umkreis unzählige Kliniken zu gemacht wurden und somit die Patienten aus einem sehr großen Einzugsgebiet kommen.
Es waren mit uns Patienten mit starken Schmerzen im Warteraum mit Kreuzbandrissen, Oberarmfrakturen und Rippenfrakturen. Sie haben dort erst nach über sieben Stunden einen Arzt gesehen….
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung im Sana Klinikum Landkreis Biberach. Wir bedauern, dass die Versorgung in unserer Zentralen Notaufnahme nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief.
Wie bereits von Ihnen erwähnt, wird das Manchester Triage System deutschlandweit in Krankenhäuser aller Versorgungsstufen standardmäßig eingesetzt. Dies führt jedoch dazu, dass Patienten mit "leichteren" Erkrankung oder Verletzungen zwangsläufig längere Wartezeiten in Kauf nehmen müssen. Notfälle und ein hohes Patientenaufkommen haben dann natürlich zusätzlich Auswirkung auf die Wartezeit.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Tochter alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
E-Mail: Qualitä[email protected]
Tel.: 07351 55-9800
|
Pedi_BC berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gesamter Aufenthalt im Klinikum top
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe im Klinikum eine Ablation am Herz wegen Vorhofflimmern machen lassen. Von Anfang an wurde ich sehr gut informiert was gemacht wird und warum. Am OP-Termin lief alles super ab. Ich musste nicht warten, so kommt man auch nicht noch einmal ins nachdenken. Alle waren top freundlich. Im Aufwachbereich gab es dann Brezeln und Kaffee. Anschließend auf dem Zimmer gab es dann Essen und ausreichend zu trinken um die Narkose auszuspülen. Eine Nacht habe ich im Klinikum verbracht. Am nächsten Morgen wurde dann direkt der Druckverband entfernt und der Faden gezogen. Alles Top. Kurze Zeit später kam der Operateur und klärte mich auch, gegen später kam auch der Chef der Kardiologie und wir haben einen Kontrolltermin vereinbart. Nachdem ich alle Unterlagen bekommen habe wurde ich entlassen. Aus meine Sicht alles sehr gut gelaufen. Vielen Dank dafür.
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Zentralkrankenhaus am Hauderboschen.
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und pflegerischen Betreuung rundum zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben.
Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
I. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
LillyMarlen2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Chefarzt Dr. Thomas Schmidt
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm
Erfahrungsbericht:
Als ich (Angehörige) Dr. Thomas Schmidt zum Ersten Mal persönlich gegenüber stand, da wusste ich sofort und auch mein Verbündeter, ja das ist der Arzt zu dem man absolutes Vertrauen haben kann. Man ist bei ihm in den allerbesten Händen. Was mir auch bestätigt wurde. Ich würde mich ohne Bedenken vertrauensvoll in seine top fähigen Hände begeben, wenn mit mir was wäre.
Des mog scho wos hoassen.
Nach den jeweiligen ambulanten Untersuchungen, die Dr. Thomas Schmidt vornahm und dazu die ausführliche Besprechung mit meinem Mann und mir
bezüglich der Diagnose top. Bei der letzten Untersuchung wurde auch die Vorgehensweise der bevorstehenden Darm-OP in allen Einzelheiten von Dr. Thomas Schmidt genau geschildert. Dr. Thomas Schmidt konnte mir die Angst etwas nehmen.
Dr. Thomas Schmidt hat am Vortag auch die notwendigen Vorbereitungen bei meinem Mann getroffen und am nächsten Tag hat ihn dann operiert.
Dr. Thomas Schmidt ist ein hervorragender Arzt u. ausgezeichneter Chirurg mit sehr großer Erfahrung. Für ihn steht das Wohl des Patienten im Vordergrund. Das merkt man. Für Dr. Thomas Schmidt ist Arzt/Chirurg nicht nur ein Beruf, sondern Berufung, Leidenschaft und Liebe mit einer gesunden Portion Ehrgeiz. Nicht zu vergessen sein mega Fachwissen, die Topleistung im OP. Das Alles und noch viel mehr macht ihn zu DEM was er ist. Brilliant
Von Dr. Thomas Schmidt ein gegebenes Versprechen das hat Hand und Fuß. Durch seine Hilfsbereitschaft, Genauigkeit, die Geduld die er hat wenn man ihn mit Fragen, Fragen und nochmal Fragen löchert, er beantwortet sie so, dass es auch ein Nichtmediziner versteht.
Durch seine nette und freundliche Art, setzt sich Dr. Thomas Schmidt von sehr vielen anderen Kollegen ab.
Einen solchen Arzt, der medizinisch und menschlich absolut mega klasse ist, muss man suchen.
Kurzum: Unikat mit Prädikat sehr wertvoll.
Als Angehörige meine Hochachtung, Respekt und Anerkennung Hr. Dr. Thomas Schmidt für die hervorragende Präzisionsarbeit bei meinem Mann.
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung, zum stationären Aufenthalt Ihres Mannes in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie über die medizinische Versorgung und Betreuung durch Hr. Dr. Schmidt rundum zufrieden waren. Selbstredend geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an Ihn weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Mann alles Gute und Ihrem Mann weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Frauenklinik des Sana Klinikums Landkreis Biberach.
Wir leiten Ihr Lob gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Angefangen von der Aufnahme, bis zur Entlassung alles super! Cafe sehr, sehr teuer!
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WaldiLi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundliche und kompetente Ärzte und Stationspersonal
Kontra:
Teures Cafe
Krankheitsbild:
Prostata OP mittels Thulep Verfahren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Angefangen von der Aufnahme, bis zur Entlassung alles super! Cafe sehr, sehr teuer!
Ich wurde, aufgrund der Entfernung zur Klinik, einen Tag vorher aufgenommenan und am nächsten Tag an der Prostata mittels Thulep Verfahren ohne Komplikationen operiert. Anschließend auf die Station B3 verbracht und hier erlebte ich in den Tagen bis zur Entlassung nur sehr, sehr freundliches und kompetentes Personal!! Keine spürbare Hektik sondern immer Zeit meine Fragen zu beantworten oder auch mal ein kurzer Plausch über private Dinge, verbunden mit einem lächeln auf dem Gesicht!
Das gesamte Klinikum ist sehr sauber und vor dem KH kann man auf reichlich Sitzgelegenheiten Platz nehmen.
Einziges Manko: Die Preise für Speisen und Getränke sind astronomisch hoch - warum Patienten dermaßen "ausgenommen" werden sollen - verstehe wer will, ich gehöre nicht zu dazu!
Aber gut, wir haben uns eben mit allem Notwendigen von Außerhalb versorgt.
Fazit: KH kompetent, sauber und aus meine Erfahrung empfehlenswert:
Sehr geehrter Patient,
für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach vielen Dank.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung auf unserer urologischen Station rundum zufrieden waren. Ihre lobenden Worte geben wir gern an die Abteilung weiter.
Wir bedauern, dass Sie mit den Preisen in der Cafeteria unserer Klinik nicht zufrieden waren. Es handelt sich hier um einen externen Betreiber, welcher sich in unsere Räumlichkeiten eingemietet hat. Dennoch kommunizieren wir Ihre Bewertung gern an die zuständige Stelle.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Bewerter654 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Trotz eindeutiger Diagnose, samt eindeutiger Symptome, wurde erst am Tag 2 mit Medikation begonnen.)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Eine Beratung findet eigentlich nicht statt! Bei einem Schlaganfall wäre es sinnvoll, die nahen Angehörigen zu informieren. Denn man wird am Tag 5 nach Hause geschickt. Dabei wird nicht geprüft, ob man zu Hause betreut wird.)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Bloß keine Fragen stellen, dafür gibts kein Geld! Sprich , es wird nur untersucht, was abgerechnet werden kann. Weitere relevante Aspekte werden nicht gehört. Hätte die Behandlung sofort begonnen, hätte ich 2 Schlaganfälle weniger!!)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (sichtliche Baumängel obwohl erst ein paar Jahre alt!)
Pro:
Außerordentlich freundliches Personal
Kontra:
Freundlichkeit kompensiert nicht die schlechte medizinische Versorgung
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Überlastete Notaufnahme, über Stunden nicht behandelt, trotz Drehschwindel, Übelkeit, beim Gehen nach rechts fallend usw. Nachts und morgens dann weitere Schlaganfälle!!! Ich lag auf der Schlaganfallstation, und musste dort erst zwei weitere bekommen, und dann wird mir erklärt, man muss das wie EINEN Schlaganfall sehen!!?!! Untersuchungen wurden im Eilverfahren wie am Fließband durchgeführt, für Fragen dazu blieb keine Zeit! Das geht überhaupt nicht!
Leider hat man während den Untersuchungen still zu sein, man erfährt einfach gar nichts dazu! Das verunsichert unglaublich, ist wohl Zuviel verlangt, kurz zu sagen, was untersucht wird, warum das wichtig ist usw….
Dazu kommt die schlechte Hygiene, habe nun seit dem Aufenthalt dort eine sehr üble hartnäckige Entzündung im Mund, vermutlich von der Herzuntersuchung, bei der ein Schlauch geschluckt werden muss. Sollte vielleicht besser desinfiziert werden, bevor der nächste das in den Rachen bekommt. Und wenn der Patient dann fertig untersucht wurde, wäre es sinnvoll ihn auch wieder aufs Zimmer zu bringen und nicht auf dem Flur im UG ca 50 min warten lassen (vergessen worden).
Das Personal auf der Station ist sichtlich gestresst, aber trotzdem sehr freundlich. Essen ist nur durchschnittlich, auch wenn es ein KKH ist, das ginge auch appetitlicher. Alles in allem werde ich die Klinik meiden, und kann diese auch nicht weiterempfehlen.
für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach, vielen Dank.
Wir bedauern, dass Sie mit der neurologischen Versorgung nicht zufrieden waren. Um den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt näher prüfen zu können, bieten wir Ihnen gerne ein persönliches Gespräch an. Sollten Sie an einem konstruktiven Austausch interessiert sein, melden Sie sich bitte unter den untenstehenden Kontaktdaten.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
07351 55 - 9800
|
JuergenKai berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gute Rundum Betreuung
Kontra:
Essen ist gut und ausreichend aber nicht üppig
Krankheitsbild:
Lunge, Atmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde ausreichend gut behandelt und beraten
Sowohl Notaufnahme als auch auf Station waren sehr kompetente Ärzte und Pflegepersonal . Alle waren sehr freundlich und zuvorkommend. Es hat an nichts gefehlt
vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Biberacher Zentralkrankenhaus.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung zufrieden waren.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung, in unserer urologischen Abteilung zufrieden waren. Gern geben wir Ihr Lob weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Klinikdarstellung und Realität
Neurochirurgie
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UdoTr berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Toller Arzt
Kontra:
Mangelhafte Logistik
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Selbstdarstellung der Klinik in ihren Prospekten und Preislisten ist von der Realität weit entfernt.
Die behandelnden Ärzte und offenbar überlasteten Pflegekräfte tun ihr Bestes. Ja, mir wurde mit sehr guter medizinischer Leistung geholfen.
Aber für 190€ /Tag auf der Wahlleistungsstation erwarte ich die Erfüllung der Prospektversprechen:
Das Wahlfrühstück erhielt ich am Entlassungstag. Das Essen war trotz Speisekarte schllecht, weder schmackhaft noch ansprechend serviert. Die Handtücher wurden gar nicht gewechselt. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Das Bad wurde nicht geputzt. Ich wurde nicht gefragt, ob ich frische Bettwäsche wünsche. Eine bezahlte „ SANA Kosmetikbox mit hochwertigen Pflegeprodukten“ fand sich nicht im Zimmer.
Ja, ich lag alleine und wurde nicht unnötig gestört. Das Bad war auch frisch operiert gut nutzbar.
Während der vorstationären Routine und am Aufnahmetag wurde meine Anamnese 4 mal erhoben! Der mitgebrachte Medikationsplan wurde wohl nicht eingescannt sondern handschriftlich mehrfach übertragen.
Welche Zeitverschwendung bei offensichtlichem Personalmangel.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung zufrieden waren.
Hingegen bedauern wir, Ihre Erfahrungen auf unserer Wahlleistungsstation. Die Preise, können wir nicht frei wählen, diese werden durch Klinikverbünde und durch den Verband der Privaten Krankenversicherung e. V. vorgegeben. Dennoch ist es uns selbstredend ein großes Anliegen unseren angebotenen Leistungen gerecht zu werden. Wir werden die von Ihnen genannten Kritikpunkte intern kommunizieren.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
07351 55-9800 [email protected]
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Blumenstrauß2023 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
einfühlsam und persönlich
Kontra:
nichts!!!
Krankheitsbild:
Brustkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zunächst hatte ich sehr gute und einfühlsame Vorgespräche, die mich innerlich abholten, wo ich wirklich nach der Diagnose stand.
Vor dem Eingriff wurde ich von einem gut eingespielten Pflegeteam aufgenommen und für die OP gut vorbereitet.
Das Narkose-und OP-Team hatten einen sehr beruhigenden Einfluss auf mich, zu jeder Zeit konnte ich alle Fragen stellen und wurden nicht abgetan, sondern alles sehr gut erklärt. Dies wiederum hat mir entstehende Sorgen und Ängste genommen.
Zurück auf Station wurde ich sehr gut überwacht, auf jegliche meiner Bedürfnisse wurde eingegangen.
Am Folgetag wurde mir von Dr. Fritz und Frau Dr. Mattes der Verlauf der OP gut nachvollziehbar erklärt. Auch der bevorstehende Behandlungsverlauf wurde mit mir einfühlsam und persönlich durchgesprochen und auf alle Fragen und Unsicherheiten wurde zu jeder Zeit voll eingegangen.
Während meinem insgesamt 5-tägigen Aufenthalt kann ich durchgehend von guter Betreuung in jeglicher Hinsicht sprechen. Auf meine Essenswünsche wurde maximal eingegangen und persönliche Begleitung bei körperlicher Schwäche zu Untersuchungen, auch Hilfestellungen bei der Körperpflege wurden mir sehr wohlwollend gegeben.
Die Entlassung erfolgte nach einer sonntäglichen Arztvisite, alle Informationen zu weiteren Arztterminen, sowie der vorläufige Befund wurden mir ausgehändigt.
Bei der Nachbesprechung mit Dr. Fritz wurde mit mir der Befund zum entnommenen Gewebe gut nachvollziehbar erklärt, die weitere Therapie durchgesprochen und bei den weiterbehandelnden Ärzten bereits Termine fixiert und bereits eine Überweisung mitgegeben, damit ich diese nicht erst vom Hausarzt holen musste.
Des Weiteren bekam ich ALLE Unterlagen und Befunde, welche in einer sehr gut strukturierten Mappe übersichtlich zusammengefasst waren.
Diese Mappe ist für mich eine sehr große Erleichterung und Hilfe, da hier ALLE notwendigen Informationen gebündelt sind.
Alles in allem kann ich die SANA-Klinik Biberach, insbesondere das Brustzentrum weiterempfehlen.
für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach, vielen Dank.
Es freut uns sehr, dass Sie in unserem Brustzentrum mit der medizinisch Versorgung und Betreuung rundum zufrieden waren.
Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an Hr. Dr. Fritz und sein Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Martina272 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Matratzen sind nicht gut)
Pro:
Tolle Ärzte und Schwestern
Kontra:
Schlechte Matratzen
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Juli lag mein Mann mit Lungenentzündung zwei Wochen in der Klinik und wurde super behandelt.
Die Ärzte und Schwestern immer kompetent und alle sehr freundlich!!
Bis Gestern lag mein Sohn mit Sakriodose in der Klinik, auch bei ihm war alles besten.
Ich bin sehr dankbar das es noch solche Ärzte und Schwestern gibt!
Vielen lieben Dank
Martina Schwenkert
herzlichen Dank für die überaus positive Rückmeldung zu unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der pflegerischen und medizinischen Betreuung und Versorgung Ihrer Angehörigen bei uns so zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir natürlich gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Zufriedene Patientin
Innere
|
Ena93 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal, modernes Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreislaufprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In der Notaufnahme wurde ich nach eigener Anreise schnell und kompetent versorgt. Nach der Erstversorgung in der Notaufnahme kam ich in die Gynäkologie und später auf Station. Auf Grund verschiedener Beschwerden durchlief ich viele Bereiche und würde überall freundlich und kompetent versorgt. Auch das Krankenhaus ist modern und schön angelegt. Ich würde mich hier jederzeit wieder behandeln lassen.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung in den verschiedenen Bereichen vollumfänglich zufrieden waren. Selbstverständlich geben wir Ihr ausgesprochenes Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Senikis berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte und sehr freundliches und engagiertes Pflegepersonal
Kontra:
Kontra habe ich eigentlich keins
Krankheitsbild:
Urologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war schon sehr überrascht, wie groß die Klinik war. Ein großer Neubau mit genügend Parkmöglichkeiten. Alles gut organisiert. Vom Empfang über die Patientenaufnahme sowie dem Pflegepersonal waren alle Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sehr hilfsbereit und sehr freundlich. Die behandelnden Ärzte und der Chefarzt (Urologie) sind sehr engagiert, aufgeschlossen und sehr kompetent. Ich habe mich sehr sicher und wohlgefühlt. Als Wahlleistung hatte ich ein Einzelzimmer gebucht und war von der perfekten Ausstattung des Zimmers und dem Bad beeindruckt. So etwas kannte ich bisher nur von Krankenhäusern in der Schweiz. Beim Essen ist jedoch noch Nachholbedarf. Ich kommen das nächste mal sicherlich wieder in die Sana-Klinik nach Biberach. Nochmals herzlichen Dank an alle.
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in der Urologie im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass sie rundum zufrieden waren und sich wohl gefühlt haben.
Selbstverständlich geben wir Ihr ausgesprochenes Lob gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Knolle2023 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute medizinische Rundumversorgung
Kontra:
Essen, da ohne frisches Obst und ohne Salat
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Betreuung, Aufklärung und Behandlung war sehr gut. Die OP und alles drum herum war klasse. Habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt. Die Ärzte und das gesamte Pflegepersonal war super und immer sehr freundlich.
Medizinisch TOP
Kulinarisch, klar ist zweitrangig. Aber die Vitamine in Form von frischem Obst und Salat haben komplett gefehlt.
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der Frauenklinik des Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Beratung und Versorgung vollumfänglich zufrieden waren. Selbstverständlich geben wir Ihre lobenden Worte gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Ihre Rückmeldung zur Speisenversorgung leiten wir natürlich ebenfalls entsprechend weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
KlausK57 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (sehr kompetentes Personal in der ganzen Klinik)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ich wurde zu jeder Zeit immer neu beraten)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (da kann ich nur sagen: TOP , es geht nicht besser)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (unkompliziert, einfach, gut und schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (es ist durchaus alles da was man braucht. nur das Bett ist ein bisschen unbequem.)
Pro:
Der OP-Arzt hatte immer ein Ohr frei für mich.
Kontra:
In den Betten bilden sich nach kurzer Zeit Liegemulden
Krankheitsbild:
Darmtumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Aufnahme zur Station verlief schnell und reibungslos.
Es wurde sich immer um einen gekümmert.
Die OP wurde sehr professionell und mit viel gutem Vorgespräch durchgeführt. Ich habe danach so gut wie keine Schmerzen gehabt. Auch danach waren Alle sehr hilfsbereit.
Auch die Ärzte waren immer für einen da.
Ich fühlte mich in der Klinik immer gut versorgt.
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Versorgung rundum zufrieden waren. Selbstverständlich geben wir das ausgesprochene Lob gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Aber auch Ihre Kritik nehmen wir ernst und leiten Ihre Rückmeldung zu den Betten entsprechend weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen nun alles Gute und gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Etwas schwierige OP
Unfallchirurgie
|
MonikaMM berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Siehe in Bewertung
Kontra:
Gibt nichts negatives
Krankheitsbild:
Schienbeinkopfbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wurde am 23.7.23 eingeliefert mit einem Schienbeinkopfbruch und wurde am 26.7.operiert
Bin sehr zufrieden mit dem optimalen Ergebnis dieser OP
Fühle mich in diesem Krankenhaus gut aufgehoben
Ärzte Pfleger Schwestern alle sehr nett und hilfsbereit
Kann ich nur weiter empfehlen
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung zufrieden waren und sich bei uns gut aufgehoben fühlten. Selbstverständlich geben wir das von Ihnen ausgesprochene Lob gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Nob3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im Juni '23 in der Urologie Stat B3 operiert. Nicht nur der überragenden Kompetenz der Ärzte, auch der der Pfleger und Krankenschwestern ist es zu verdanken, dass ich nach dieser doch schweren OP wieder überraschend schnell auf den Beinen war. ALLE, wirklich ALLE und ALLES war TOP! Angefangen von der Freundlichkeit des gesamten Personals, Wartezeiten, Ablauf, OP -Team, Anästhesie, Überwachungsstation, Stationspflege, bis zur Hygiene, Reinigung, und dem Allgemeinzustand der Klinik! Nun gut, das Essen könnte etwas vitaminreicher sein, hatte aber immer geschmeckt. Ich hoffe ich brauche keine weitere OP, aber wenn - dann auf jeden Fall wieder dort. Vielen Dank an alle!
herzlichen Dank für Ihre freundliche Nachricht und überaus positive Bewertung, zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass sie auf unserer urologischen Station rundum zufrieden waren. Sehr gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an das Behandlungsteam weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Biberach23 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei unserem zweiten Kind waren wir wieder in Biberach. Es war alles super, nichts zu beanstanden und die Organisation hat sich sogar noch verbessert. Vielleicht war das letzte Mal einfach zu viel los. Vielen Dank für die super Betreuung vor, während und nach der Geburt! Beim Stillen wurde diesmal prima geholfen und man hat sich Zeit für uns genommen.
Wir können die Entbindungsstation nur weiterempfehlen.
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns dass Sie mit der Versorgung in unserem Geburtszentrum rundum zufrieden waren. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
hakata berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Anmeldung in der Notaufnahme reibungslos
Kontra:
unkompetente und desinteressierte Ärztin
Krankheitsbild:
Genitalbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam mit starken und sichtbaren Beschwerden im Genitalbereich in die Notaufnahme - da mein eigentlicher Frauenarzt unverhofft krank war und ich aufgrund meiner akuten Beschwerden dann dorthin überwiesen wurde. Zunächst musste ich 2,5 Stunden warten bis ich endlich aufgerufen wurde. Die Frauenärztin und ihre Assistenzärztin nahmen eine oberflächliche Untersuchung bei mir vor, aber meine Probleme und Beschwerden wurden nicht ernst genommen. Im Gegenteil, die offensichtlichen Probleme wurden heruntergespielt, als ob doch gar nichts wäre und die Frauenärztin bemühte sich überhaupt nicht mir zu helfen. Ich hatte das Gefühl, dass sie mich schnell wieder los werden wollte und empfahl mir lediglich eine rezeptfreie Salbe aus der Apotheke (welche nicht einmal speziell für den Intimbereich gedacht ist) und schickte mich unbehandelt wieder fort. Da meine Beschwerden aber sehr stark waren konnte ich dies so nicht auf sich beruhen lassen und machte mich an die eigene Recherche im Internet. Hier konnte ich - wohlgemerkt als Laie - meine Diagnose stellen. Ich besorgte mir das dafür geeignete Medikament und innerhalb kurzer Zeit wurden meine Beschwerden bzw. meine Krankheit deutlich besser. Ich finde es ein Armutszeugnis, dass man in einer Notsituation so unbehandelt und desinteressiert abgespeist wird und die Frauenärztin sich nicht die Mühe machte, mir eine Diagnose zu stellen. Zudem hat sie nicht einmal meine Krankheitszeichen, auf die ich sie mehrfach hingewiesen hatte, erkannt (die mich dann später in Eigenrecherche auf meine Diagnose brachten) - da hat die Ärztin wohl offensichtlich in ihrem Studium nicht aufgepasst. Die Stunden, die ich dort verbrachte waren rausgeschmissene Zeit!
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir bedauern dass Sie mit der Versorgung nicht Zufrieden waren.
Aufgrund der Anonymität Ihrer Bewertung können wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt jedoch nicht nachvollziehen. Gern bieten wir Ihnen ein persönliches Gespräch an. Sollten Sie an einem konstruktiven Austausch interessiert sein, melden Sie sich gern unter den unten stehenden Kontaktdaten.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
07351 55-9801
|
BeWo51 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Volles Vertrauen zu behandelndem Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am Sana-Klinikum Biberach wurde mein Brustkarzinom zu meiner besten Zufriedenheit am 1.6.2023 operiert.
Der komplette Ablauf meiner Behandlung wurde sehr gut und durchdacht organisiert, es lief alles wie geplant.
Schon bei meiner Einweisung ans Brustzentrum hatte ich gespürt, dass ich hier in guten Händen bin. Die medizinische Behandlung wurde mir Laien-verständlich auf Augenhöhe mitgeteilt. Auch die Nachbehandlung meiner Erkrankung wurde bestens organisiert.
Ich kann das Brustzentrum in Biberach nur bestens empfehlen.
|
Tini0803 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Manmakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach meiner Diagnose Mammakarzinom werde ich vom Brust-Zentrum Donau-Riß unter der Leitung von Herrn Dr. Steffen Fritz sehr gut betreut, was mir viel Sicherheit gibt. Die OP fand Mitte Mai statt und wurde perfekt durchgeführt. Im Rahmen der anstehenden Therapien hatte ich auch Kontakt zu weiteren Abteilungen (Kardiologie, Gefässchirurgie). Alle waren immer sehr nett, haben mich immer wieder aufgebaut und machen einen sehr guten Job: Ärzte, das Team des Brust-Zentrums, das OP-Team, Pflegekräfte, Ambulanz, Patientenaufnahme, Reinigungs/-Servicekräfte. Die Zimmer sind sehr gut ausgestattet (insbesondere das schöne Bad). Das Essen ist für Krankenhaus Verhältnisse sehr gut. Angenehm ist auch die großzügige Parkplatzsituation. Einfach DANKE !
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Brust-Zentrum Donau-Riß.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung sowie allen weiteren Leistungen im Sana Klinikum Landkreis Biberach rundum zufrieden waren. Selbstverständlich geben wir Ihr ausgesprochenes Lob gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen gute Genesung und alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Juli112 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Zimmer sind sehr schön groß, sodass genug Platz für zwei Mamas mit ihrem Kind ist. Außerdem sehr sauber. Die Cafeteria für das Frühstück und Getränke den ganzen Tag hat alles, was gebraucht wird. Auch das Essen ist abwechslungsreich und ausreichend. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Es wird regelmäßig am Tag nach einem geschaut und Gesundheitsentwicklung engmaschig dokumentiert. Sie helfen jederzeit und schnell.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns, dass mit der Versorgung auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes.
Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Dieses Urologie-Team kann man bedenkenlos weiterempfehlen
|
roj berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte und Personal sind freundlich und professionell
Kontra:
Krankheitsbild:
Beseitigung einer Harnröhrenverengung (TUR-P)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Thema war bei mir die „Beseitigung einer Verengung in der Harnröhre“ (TUR-P).
Dazu war ich 6 Tage im Bereich der Urologie (Dr. Bernhardt). Bereits Ende April hatte ich eine Vorbesprechung mit Dr. Bernhardt und damals bekam ich schon das Gefühl, hier gut aufgehoben zu sein.
Beim OP-Termin hat sich dieser Eindruck dann voll bestätigt. Die Ärzte sowie das Pflegepersonal waren immer freundlich und einfühlsam und haben (soweit ich das beurteilen kann) professionell gearbeitet.
In diesem Team habe ich nur freundlichen Umgang erlebt und zwar sowohl innerhalb des Teams als auch zwischen dem Personal und den Patienten.
Ich möchte mich an dieser Stelle auch explizit nochmal bei Dr. Bernhardt für die erfolgreiche OP und die fürsorgliche Nachbetreuung bedanken.
Sauberkeit und Hygiene:
Hier wäre meiner Meinung nach noch etwas Verbesserungsbedarf.
Beispielsweise wurde die Bettwäsche während meinem 6-tägigen Aufenthalt nicht einmal gewechselt. Das Bett war stark durchgelegen, aber Gott sei Dank habe ich keine Rückenprobleme und daher hatte ich kein Problem damit.
Essen:
Das Frühstück könnte etwas abwechslungsreicher sein. Es gab jeden Morgen Brot bzw. Brötchen, Wurst, Käse, Marmelade und evtl. einen Joghurt. Ganz selten mal Obst. Das Brot fühlte sich immer kalt und etwas feucht an.
Mit Mittagessen und Abendessen war ich eigentlich ganz zufrieden, das Mittagessen war immer schön heiß und mir hat‘s geschmeckt. Leider gab es nie Salate.
Einen Menüplan habe ich nie gesehen, aber dafür konnte man spontan bei der Essensausgabe zwischen 2 Menüs wählen.
vielen Dank für Ihre durchaus positive Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freund uns sehr, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung durch Herrn Dr. Bernhardt und sein Team auf unserer urologischen Station rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt Ihres Mannes in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach vielen Dank.
Aufgrund der Anonymität und der geringen Information Ihrer Rückmeldung können wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt und Ihre Bewertung nicht nachvollziehen.
Gern bieten wir Ihnen ein persönliches Gespräch an. Sollten Sie an einem konstruktiven Austausch interessiert sein, melden Sie sich gern unter den unten stehenden Kontaktdaten.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
07351 55 - 9801
|
Toblas berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (geht so)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliches Personen
Kontra:
Service verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Herzwandverdickung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr freundliches Personal in der Kardiologe. Die Katheteruntersuchung verlief erwartungsgemäß. Wie ich geäußert hatte war ein Zugang durch den Arm nicht möglich und natürlich hat man es trotzdem versuch, ohne Erfolg. Über die Leiste war es dann zwar auch nicht einfach aber möglich. Erstaunlich war die Tatsache (auch für meine Hausärztin) , dass ich trotz starker Beruhigungsmittel noch am selben Tag entlassen wurde. Wirklich ärgerlich war ein Entlasszettel mit Medikamenten darauf der handschriftlich war und den ich Zuhause nicht lesen konnte. Wie soll man seinem Arzt Medikamente für ein Rezept mitteilen wenn man diese nicht lesen kann. Ansonsten vom körperlichen aber nach 2 Tagen lese soweit gut. Insgesamt würde ich es hier wieder machen lassen, da ich die Stopersteine jetzt ja kenne ????
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung zufrieden waren. Bedauern jedoch, die Ihnen entstandenen Umstände. Ihre Kritik nehmen wir auf und kommunizieren diese an die entsprechende Stelle.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Geburtszentrum des Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung und Behandlung zufrieden waren. Ihr ausgesprochenes Lob geben wir natürlich gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
i. A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Hätte ich das gewusst, hätte ich mich 3 Jahre früher operieren lassen!
|
MaKö68 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Emphatischer Umgang mit sensiblen Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
hochgradige Hüftarthrose mit Hüftprothesen Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mit Privatzusatzversicherung hatte ich Chefarztbehandlung durch Dr. Thomas Christ, sowie die Möglichkeit im Wahlbereich (Privat) untergebracht worden zu sein. Ich hatte unglaublich Angst vor dem Eingriff für eine Hüftprothese. Eingehende Gespräche wurden vom Chefarzt fachkundig und empathisch durchgeführt - ebenso die OP und die Nachbehandlung. Service vom gesamtem Orthopädie Team - ob Schwestern oder Therapeuten, natürlich den Ärzten, sowie die Unterbringung im angehen schönen Einzelzimmer bei bester Verpflegung war gigantisch.
Ich habe noch eine Hüfte zum richten und die lasse ich schnell und gerne wieder in der Sana Klinik Biberach bei Dr. Christ und seinem Team machen!
Höchstes Lob und herzlichen Dank!
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthalts in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus.
Es freut uns sehr, dass Sie sich auf unserer Wahlleistungsstation wohlgefühlt haben. Ebenso, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung durch Herrn Dr. Christ rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an das Team des Endoprothetikzentrum weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinik Landkreis Biberach
|
Nora14 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Chefarzt Dr. Thomas Schmidt
Kontra:
Krankheitsbild:
Äußerst schwere Gallenkolik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kam am 28.04.23 spät abends mit einer unerträglichen Gallenkolik in die Notaufnahme und wurde vom Chefarzt Dr. Thomas Schmidt in Emmfang genommen, der umgehend alle notwendigen Maßnahmen eingeleitet hat.
Herr Dr. Schmidt betreute mich bis nachts um 03.00 und setzte dann die dringende OP auf den nächsten Tag.
Obwohl ich seit Ende Dezember letzten Jahres an unerträglichen Gallenkoliken gelitten habe, und bereits zweimal mit dem Notarzt ins Krankenhaus Tuttlingen gebracht wurde, hat sich der dortige Chefarzt Dr. Jan Kewer, wegen der schwere der OP geweigert mich zu operieren, da ich ansonsten die OP nicht überleben würde.
Herr Dr. Schmidt erklärte mir in allen Einzelheiten die Vorgehensweise der OP und versicherte mir, dass ich nicht um mein Leben bangen müsste.
Er war sehr überzeugend und vertrauenvoll.
Es war tatsächlich eine schwieriege OP die gut 5 Stunden dauerte, aber mir kurz vor 12 das Leben gerettet hat. Herr Dr. Thomas Schmidt ist ein ausgezeichneter Chirurg mit großer Erfahrung und auch aus menschlicher Sicht setzt er sich von vielen anderen Kollegen ab.
Ich danke Herrn Dr. Schmidt aus tiefstem Herzen für seine großartige Leistung und verbeuge mich vor ihm.
Ohne diesem großartigen Arzt und Menschen würde ich heute nicht mehr leben.
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Betreuung durch Herrn Dr. Schmidt in unserer viszeralchirurgischen Abteilung rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
SHb berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im März 2023 mein zweites Kind entbunden.
Das komplette Team war sehr einfühlsam und machte einen kompetenten Eindruck. Sie standen einem auch jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.
für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus vielen Dank. Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung auf unserer Entbindungsstation rundum zufrieden waren. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an die Kollegen weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Sehr schlecht geleistete Hilfe in der Notaufnahme!!
|
Anni1981 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Die Krankenschwester auf der Station haben sich Mühe gegeben, waren aufmerksam und hilfsbereit
Kontra:
Fast keine Ärztliche Betreuung wären den Feiertagen!
Krankheitsbild:
Starke Schwellung an der linken Halsseite
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Leider als wir im lebensbedrohenden Zustand die Notaufnahme betreten haben, versuchten die Schwester uns loszuwerden. Die Begründung war, dass man uns nicht helfen kann, weil sie dort keinen HNO Arzt hatten.
Dabei handelte sich erst mal um Hilfe zu leisten und meinem Freund Grund versorgen ( er hat seit vier Tagen nichts trinken und essen können, er hatte eine Schwellung am Hals und konnte fast nicht auf den Beinen selbstständig stehen ). Er bräuchte erst mal eine Infusion und Schmerzmittel. Ich musste erst mal mit dem Personal mich rechtfertigen damit sie ihn versorgen. Er wurde erst mal nach dem zweiten Versuch auf die Notaufnahme aufgenommen!!!
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrer Erfahrung im Sana Klinikum Landkreis Biberach. Wir bedauern, dass die Versorgung in unserer Zentralen Notaufnahme nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief.
Um den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt näher prüfen zu können bieten wir Ihnen gern ein persönliches Gespräch an. Sollten Sie an einem konstruktiven Austausch interessiert sein, wenden Sie sich bitte an die unten angegebenen Kontaktdaten.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
07351 55 - 9800
Medizinisch gut versorgt. Pflegerisch zu wenig Fachpersonal, sonst alles im Sparmodus
|
Alexis1 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr gute Information nach den Untersuchungen vom Oberarzt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Zimmer sehr hellhörig. Trotz Neubau schon Mängel. Nasszelle läuft das Wasser von der Dusche in den ganzen Raum. Große Rutschgefahr!!! Geht gar nicht. Essen klappt nicht, wurde meist irgendwie improvisiert und auch vergessen. Hygiene geht so.)
Pro:
Freundlich, kompetente Beratung und Mitarbeiter
Kontra:
Bettwäsche und Matratze schäbig und kaputt. Essen klappt nicht. Keine Auswahl möglich. Fehlt immer was oder geht aus. Oder wird vergessen.
Krankheitsbild:
TGA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Notaufnahme überlastet. Zu wenig Personal!
Medizinische Versorgung aber gut
Wartezeit
Ausstattung an Bettwaren und Matratze schäbig
Keine Bettverlängerung für große Menschen.
Bauliche Fehler, hellhörig, versteht alles was im Flur gesprochen wird.
Im Bad steht Wasser auf dem Boden, gefährlich !Dusche hat keinen funktionierenden Ablauf.
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Beratung auf unserer neurologischen Station zufrieden waren. Gern geben wir Ihr Lob an das ärztliche Team weiter.
Auch Ihre Kritikpunkte nehmen wir auf und kommunizieren diese Intern.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes. Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung auf unserer Entbindungsstation zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
über Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Zentralkrankenhaus vielen Dank. Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserem Endoprothetikzentrum zufrieden waren. Gern geben wir Ihr Lob an Herrn Dr. Teper und sein Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagemnt
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Maso23 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei meiner Frau wurde Brustkrebs diagnostiziert. Mit dem Facharzt Dr.Steffen Fritz wurden sehr informative Gespräche geführt. Es verstand vorzüglich uns beiden wieder Mut zu machen. Meine Frau wurde durch ihn operiert. Möchten auf diesem Wege Herrn Dr. Fritz und seinem Team nochmals herzlich Danke sagen. Die Sana Klinik Biberach kann sich glücklich schätzen so einen kompetenten und vor allem menschlichen Facharzt zu haben.
In der Nachbetreuung haben wir auch Frau Vogt kennengelernt. Sie hat immer ein offenes Ohr für unsere Fragen gehabt. Auch hierfür ein herzliches Dankeschön.
vielen Dank für die positive Rückmeldung zum Aufenthalt Ihrer Frau im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns natürlich, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung in der Frauenklinik vollends zufrieden waren. Ihr ausgesprochenes Lob geben wir selbstverständlich an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Frau alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Immer wieder
Unfallchirurgie
|
Berndle1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Achillessehnen Ruptur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War wegen einer Achillessehnen Ruptur dort zur OP.Kann nur sagen,alles war sehr gut,von den Ärzten bis hin zum Pflegepersonal.Verstehe die negativen Meinungen einiger Patienten nicht.Ich war auf jeden Fall mehr wie zufrieden.
herzlichen Dank für Ihre Bewertung, zu Ihrem stationären Aufenthalt im Biberacher Zentralkrankenhaus.
Wir freuen uns, dass Sie in unserer Unfallchirurgie mit der med. Versorgung und Betreuung rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihre positive Rückmeldung an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Toni1991 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Essen ist "klassisches Krankenhausniveau")
Pro:
Aufklärung, Mitspracherecht, Ruhe und Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gesamtes Klinikpersonal (Hebammen, Kinderkrankenpflegende, Ärztinnen, Reinigungskräfte, ... etc.) sehr aufmerksam, hilfsbereit
Im Kreissaal betreute uns die Hebamme professionell, beruhigte und motivierte, wo es nötig war. Haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt.
Die Kinderkrankenschwestern waren immer mit Rat und Tat zur Seite gestanden und haben sich wunderbar um Fragen zum Stillen, Wochenbett,und alle anderen Anliegen und liebevoll um unser Kind gekümmert.
Das ärztliche Personal war professionell, ließ viel Raum für eigene Fragen, brachte keinen "unnötigen Druck" rein und erstickte anfängliche Sorgen oder Ängste schon im Keim durch Aufklärung.
Rooming In und Familienzimmer waren eine super Möglichkeit für uns als Familie anzukommen und die erste Zeit zu genießen.
für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Biberacher Zentralkrankenhaus vielen Dank. An dieser Stelle herzlichen Glückwunsch zur Geburt Ihres Kindes. Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung in unserem Geburtszentrum zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an das Team weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Ich war Anfang April zwecks Tumorentfernung in der rechten Brust dort stationär untergebracht. Von den Voruntersuchungen bis zur Nachuntersuchung war alles sehr gut organisiert und vor allem ist Chefarzt Dr. Fritz sehr freundlich, nimmt sich viel Zeit und berät
ausführlich. Auch sein Team ist sehr kompetent und freundlich. Durch die Osterfeiertage war beim stationären Aufenthalt ein Wechsel des Ärzte-u. Pflegepersonals, was aber trotzdem zu ei9ner guten Versorgung führte. Von den Kräften die Essen austeilten- bis zu den Krankenschwestern, alle sehr freundlich und zuvorkommend. Das Krankenzimmer mit Nasszelle war sauber
und zweckmäßig eingerichtet. Das Essen war gut mit je einer Auswahl von vegetarisch.
Ich kann die Frauenklinik sehr weiterempfehlen.
herzlichen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es ist erfreulich, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung durch Hr. Dr. Fritz und sein Team rundum zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Made5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Das man dort mit Menschen spricht und nicht Stunden mit einem Anrufbeantwortr
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Blasentumor und Lebertumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Klinik ist super. Ich war nur 3 Nächte. Aber diese unglaubliche Freundlichkeit Ich war vom 24.-27.3. in dieser Klinik. Bei mir stehen noch 2 Op's an. Eigentlich wollte ich näher an meinen Wohnort Memmingen, wegen der Fahrerei. Beim Bettenmanagment in MM wurde mir ein Rückruf versprochen. Auf den warte ich schon 3 Tagen. Es war mir dann zu blöd und ich habe bei der Sana Klinik Biberach angerufen. 1 Stunde später kam der Rückruf von Fr. Dr. Hepp. Ich werde für die 2 OP nun bei der Sanaklinik Bib. sein. Auch wenn es ein Stunde Fahrzeit ist, aber da fühle ich mich aufgehoben. Und Vertrauen in die Ärzte ist das A+O
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der med. Behandlung und Versorgung in unserem Haus zufrieden waren. Und Sie sich für Ihren nächsten Klinikaufenthalt wieder für uns entscheiden.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Rhania2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (mit C3)
Qualität der Beratung:
zufrieden (mit C3)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (mit C3)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (mit C3)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (mit C3)
Pro:
Schwestern und Ärzte in der Chirurgie
Kontra:
Arzt in Notaufnahme
Krankheitsbild:
galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mir wurde die Galle entfernt und obwohl ich eine eher schwierige Patientin bin, die eigentlich grundlos in Tränen ausbricht waren ausnahmslos alle sehr sehr nett und bemüht. Sollte ich je wieder ins Krankenhaus müssen, möchte ich egal mit was in Stock3 Abteilung C3. Ärzte sowie Pflegekräfte sind wirklich super. Das Essen ist Okay, schließlich ist man im KKH und nich im Restaurant. Natürlich gab es ein paar Patzer, die hätten nicht sein dürfen, aber wo läuft schon alles glatt.
Vergangene Nacht hat mich mein Mann in die Notaufnahme gefahren, weil ich nach einem Stolperer am Mittag nachts mit starken Schmerzen aufgewacht bin. Die Schwester am Empfang war ebenfalls sehr nett aber der Arzt, der mich abgeholt hat, mir fehlen die Worte. Ich bin niemand der aus Spaß an der Freude in die Notaufnahme fährt, aber genau so wurde es hingestellt. Warum ich mit sowas mitten in der Nacht aufkreuze (weil ich JETZT Schmerzen habe)..was da sein soll (bin ich Arzt oder er, was weiß denn ich, soviele Gallen hab ich mir noch nicht entfernen lassen)..er ließ mich Kopfschüttelnd stehen und suchte ein Zimmer für einen Ultraschall und ich stand im Flur und kam mir vor wie ein Idiot. Ich soll Schmerztabletten nehmen und Tschüß-Entschuldigung daß ich die Nachtruhe gestört habe...soll nicht wieder vorkommen
für Ihre Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach, vielen Dank.
Wir freuen uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung auf unserer viszeralchirurgischen Station zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob weiter.
Hingegen bedauern wir selbstredend, dass Sie mit der Kommunikation ärztlicherseits in unserer Zentralennotaufnahme nicht zufrieden waren. Auch dieser, von Ihnen beschriebene Sachverhalt, werden wir intern kommunizieren.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Hello2023 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Seht seht nettes und freundliches Personal
Kontra:
Schlechte Verpflegung
Krankheitsbild:
Übelkeit in der Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im März bezüglich schlimmer Schwangerschaftsübelkeit in der Sana Klinik.
Die Aufnahme erfolgte über die Notaufnahme was etwas dauerte. Jedoch war das gesamte Personal sehr freundlich.
Auch auf Station war die Versorgung durch das Personal sehr freundlich und bemüht.
Was für mich als Schwangere wirklich schlimm war, ist das minderwertige Essen. Suppen die mit Wasser angerührt wurden. Das Frühstück ein trockenes graues Brot. Und auch das Mittagessen hat nichts mit gesund und ausgewogen zu tun. Ich muss leider sagen von so einem Essen wird man nicht gesund sondern eher krank.
Ich würde gerne eine Zuzahlung pro Tag machen um die Qualität des Essens zu steigern.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung in unserer Frauenklinik zufrieden waren.
Hingegen bedauern wir, dass für Sie die Verpflegung unzureichend war. Gern kommunizieren wir Ihre konstruktive Kritik an die entsprechenden Stellen und lassen Ihren Vorschlag prüfen.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Moni11164 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Überragende Betreuung und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnblasentumor
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 27.03. bis 29.03. Patientin in der urologischen Abteilung des Sana Klinikums Biberach. Ich fühlte mich von der ersten bis zur letzten Minute dort sehr gut aufgehoben. Ob Pflegepersonal, Service- oder Reinigungsteam, alle waren überaus freundlich und hilfsbereit. Die Operation wurde von Herrn Hybner durchgeführt. Noch am Abend der Operation kam er in mein Zimmer, um sich nach meinem Befinden zu erkundigen und beantwortete alle meine Fragen. Am folgenden Tag kam nach der morgendlichen Visite mit Herrn Hybner auch noch am Nachmittag der Chefarzt Prof. Bernhardt vorbei. Auch am Entlasstag bekam ich noch die Möglichkeit mit beiden Ärzten über die nächsten Schritte zu sprechen. Ich bin sehr dankbar für die kompetente und freundliche Behandlung dort. Ich kann von meiner Seite aus die Urologie im Sana Klinikum uneingeschränkt empfehlen. Überragend!
für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach, vielen Dank.
Wir freuen uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung auf unserer urologischen Station sehr zufrieden waren.
Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an Hr. Dr. Bernhard und Hr. Dr. Hybner, sowie an das urologische Team weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
ANNE754 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
KLINIK KATASTROPHE
Krankheitsbild:
Bruch Oberarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese Klinik ist eine absolute Katastrophe...Kamen Aufgrund eines Oberarm Bruches in die Notaufnahme..
Notoperation mit dem Ergebnis das der
ARZT bei bzw. nach der Operation nicht mal bemerkte das 3 Schrauben zulange waren was dazu führte das 1 schraube die Muskel verletzte bzw. 1
Im Schulterdach Verletzungen herbeiführte. Die Klinik gehört verklagt.....Pfusch hoch fünf!!!!!
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir bedauern den von Ihnen geschilderten Sachverhalt, können diesen aber auf Grund der Anonymität nicht nachvollziehen.
Zur Klärung Ihres Anliegens, möchten wir Ihnen gern einen persönlichen Austausch anbieten, dazu setzten Sie sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
07351 55 - 9800
Zu wenig Ärzte in der Notaufnahme
Innere
|
Sauer61 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Folterstühle im Wartebereich)
Pro:
Personal Anmeldung war freundlich
Kontra:
Unmenschliche Wartezeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir wurden vom Hausarzt nach Biberach geschickt, da mein Vater schlechte Werte hatte und Herzkrankheit ist. Wir mussten uns in der Notaufnahme melden.
Anmeldung und ab ins Wartezimmer.
Nach einer Stunde wurde Blut abgenommen, Sauerstoff und Blutdruck gemessen.
Jetzt dachte ich, dass das heute gut läuft. In der Notaufnahme ist warten ja völlig normal.
Das Wartezimmer ist zwar groß, aber mit harten unbequemen Hartplastikstühlen bestückt. Diese sind für lange Wartezeiten nicht geeignet.(Die Grenzen an Folter
Wir warteten. Und warteten. Nach 5 Stunden hab ich mal nachgefragt. Sie sind die Nächsten, hieß es.
45 Min. später haben wir immer noch gewartet.
Bei erneuter Nachfrage hieß es dann, dass das Zimmer gereinigt werden muss, da ein infektiöser Patient drin war. Man kann uns nicht sagen, wann wir dran kommen. Die Reinigung dauert eine halbe Stunde und hat noch nicht begonnen.
Bei 10 Räumen hätte sich doch ein Ersatzraum finden lassen. Es musste ja nur die Untersuchungswerte
besprochen werden um zu klären, ob er heim kann oder aufgenommen wird.
Nach 6 Stunden haben wir aufgegeben und sind unverrichteter Dinge wieder heim. Seither hab ich große Probleme mit dem Ischias.(Dank der "tollen" Stühle)
Es ist verständlich, dass Schwerkranke und Verletzte Vorrang haben, aber 6 Stunden einen Herzkranken 88jährigen warten zu lassen geht gar nicht.
Sehr geehrte/r Angehörige/r,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt mit Ihrem Vater in der interdisziplinären Notaufnahme des Sana Klinikums Landkreis Biberach. Selbstverständlich bedauern wir, dass Sie nicht zufrieden waren.
Allerdings möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Reihenfolge der Behandlung in deutschen Notaufnahmen immer an die medizinische Dringlichkeit gebunden ist. Dafür werden die Patienten beim Eintreffen von speziell geschultem medizinischem Fachpersonal nach dem sogenannten Manchester Triage System (MTS) in Dringlichkeitsstufen eingeordnet. Somit müssen Patienten mit leichteren Beschwerden an Tagen, an denen die Notaufnahme voll ausgelastet ist, zwangsläufig längere Wartezeiten in Kauf nehmen. Insbesondere wenn zwischendurch Schwerstkranke/-verletzte, beispielsweise nach einem Schlaganfall oder einem schweren Verkehrsunfall in der Notaufnahme versorgt werden müssen. Die dafür erforderlichen lebensrettenden Maßnahmen binden in der Regel mehrere Ärzte und Pflegekräfte, teilweise auch über einen längeren Zeitraum. Sicherlich trug dies dazu bei, dass Ihr Vater nicht schneller versorgt werden konnte.
Das MTS wird deutschlandweit in Krankenhäusern aller Versorgungsstufen standardmäßig eingesetzt und ist im Sinne einer sicheren und bedarfsgerechten Patientenversorgung.
Aufgrund der Anonymität Ihrer Meldung ist es uns jedoch leider nicht möglich den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt genauer nachzuvollziehen. Daher kommen Sie bitte gern unter den unten stehenden Kontaktdaten auf uns zu, damit wir uns um Ihre Anfrage kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
07351 55-9800 [email protected]
|
Julie1183 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Es stehen alle Ärzte mit Rat und Tat zur Seite)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Bis auf den kleinen Vorfall)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Siehe mein Text
Kontra:
Siehe mein Text
Krankheitsbild:
Mamma-Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 13.2. bis 16.2. Patient. Mit den Ärzten und deren Betreuung bin ich sehr zufrieden. Ich bin eine Patientin die sehr schlechte Venen hat,daher möchte ich auf keine Diskussionen mit einer Krankenschwester eingehen zwecks Viggo legen für Antibiotikagabe. Bei mir sucht man Venen mit Ultraschall,da geht ein Zugang nicht zwischen Tür und Angel. Ich darf über meinen Körper selbst bestimmen.
Was mir auch fehlt(aber gut das kann man sich auch bringen lassen oder mitnehmen) OBST. Mal n Apfel oder so zum Mittag wäre nicht schlecht,fördert auch die Genesung. Ansonsten war alles gut, bin MFA,kein Privatpatient.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserer Frauenklinik zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob und auch Ihre Kritikpunkte kommunizieren wir gern an Herrn Dr. Fritz und alle Beteiligten.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Gül572 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Keine Beratung erhalten)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Freundliche Helferinnen)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliche Hilfspersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke bis sehr starke Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Heute Nachmittag musste ich wegen Notfall die Orthopädie mit starken bis sehr starken Schmerzen im Rückenbereich aufsuchen, während die Arzthelferinnen sehr freundlich und hilfsbereit waren, war der Diensthabende Arzt sehr mit seinem Handy beschäftigt, hat nicht einmal sich meine Beschwerden angenommen und mich untersucht, fragte lediglich welche Medikamente ich eingenommen habe, während er weiter mit seinem Mobiltelefon beschäftigt war, danach stand er auf und ging aus dem Behandlungszimmer und kam mit einer Spritze zurück.
„Ich kann nicht durch die Kleidung spritzen, machen Sie entweder den Arm oder Hüfte frei damit ich die Spritze Ihnen geben kann“, du wurde ich gebeten mich für die Spritze frei zumachen (die Art war sehr befremdlich und verachtend).
Ich wurde nicht über die Medikation aufgeklärt oder ob ich eine Allergische Reaktion auf einen Stoff zeige. Nach der Spritze bekam ich einen Rezept, der Apotheker wird Ihnen erklären wie die Dosierung sein wird, das waren die Worte vom Diensthabenden Orthopäden.
Ich hoffe nur das nicht alle Beschäftigten (Orthopäden/Ärzte der Sana Klinik) so sind.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung zufrieden waren.
Wir geben Ihr ausgesprochenes Lob an Herrn Dr. Schwarz und sein Team weiter.
Auf diesem Weg wünsch wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
DARIUS4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ausstattung
Kontra:
Fotografenbesuch
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir haben im Januar unseren Sohn in der Sana Klinik in BC entbunden.
Dr. Varga ist einfach überragend! Extrem kompetent und unheimlich freundlich!
Im richtigen Moment, richtig reagiert. Danke!
Die Hebammen und die Schwestern auf der Station sind extrem bemüht; zeigen und erklären bei jeder Frage. Mein Mann konnte dank Familienzimmer die ganze Zeit dabei bleiben.
Einziger Kritikpunkt: der Besuch einer fremden Fotografin in unserem Zimmer. Ein Flyer mit Kontaktdaten hätte auch gereicht...
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung auf unserer Geburtsstation zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an Herrn Dr. Varga uns sein Team weiter.
Ebenfalls vielen Dank für Ihre konstruktive Kritik, auch diese kommunizieren wir an die Abteilung.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Perfekt
Plastische Chirurgie
|
R28 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustimplantat
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Beratung und Betreuung.
Schon bei meinem ersten Gespräch mit Dr. Fritz fühlte ich mich in guten Händen.
Seine Mitarbeiter, immer freundlich bei Terminvergabe oder Fragen "was brauch ich, wo muß ich mich melden usw"
Nach der Operation wurde ich sehr gut versorgt und betreut.
Alles perfekt.
Dr. Fritz ist ein Artz den man sich nur wünschen kann.
Danke
herzlichen Dank für Ihre positive und überaus freundliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung durch Hr. Dr. Fritz und sein Team, im Zentralkrankenhaus Landkreis Biberach rundum zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
ChrisBC berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (persönliche Betreuung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fachkundige Betreuung vor während und nach der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs OP
Erfahrungsbericht:
Während der Vorbereitung, Mammographie und Sonodiagnose
Klinikaufnahme, OP Vorbereitung und Durchführung der
Brustkrebs OP wurde ich stets fachkundig betreut. Das
Pflegpersonal war einfühlsam und besonders der Chefarzt,
zu dem ich vollstes Vertrauen hatte, sage ich vielen
Dank.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung, sowie ärztlicher und pflegerischen Betreuung während Ihres Aufenthalts in unserer Frauenklinik rundum zufrieden waren.
Sehr gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an Herrn Dr. Fritz und sein Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Weltraumkeramik an Nikolaus - anstatt Nüssen neue Hüfte
|
Otto2022 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (So zerfledderte Rollstühle hätte ich im neuen Klinikum nicht erwartet)
Pro:
Ärzte ,Pflege
Kontra:
Essen ,zeitweise schäbig im neuen Klinikum
Krankheitsbild:
Hüft -TEP li
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Über wochenlange Termin-Suche nach niedergelassenem Orthopäden und dann weiter nach einem Operateur
kam ich zu einem Oberarzt .Der hat weitere ,verbesserte Rö-Aufnahmen veranlaßt und machte dann mit mir einen Termin .
Er klärte mich ganz hervorragend auf ,ich hatte keine Angst !Dieser Oberarzt hatte mich schon vor 3,5 Jahren zur Knie-TEP
aufgeklärt ,genauso super .Meine Hüfte hat er selber operiert ,da war ich in besten Händen!!!
Die Pflege ,der Reinigungsdienst ,die Ärzte ...waren alle prima und empathievoll .
Wenn meine Liebsten ,Nachbarn ,Bekannten......mich fragen : wenn schon Gelenkersatz sein muß ,dann bei der Sana in Biberach !!!
Hier in der Reha ist eine Patientin mit Knie-TEP aus Neu-Ulm ,die sich auf Anraten einer Freundin ebenfalls in Biberach operieren ließ und ebenfalls sehr zufrieden ist.
Tolle orthopädische Klinik !!!
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an unsere orthopädische Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Alotin berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
ARZT
Krankheitsbild:
Akute Schmerzen i Bauch auf Verdacht des notarztes auf Rippenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Für ein neues km eine Katastrophe
Nach der Ankunft um 23,45 mit dem KW
Ekg und Blutdruck , nach 85 Minuten ist Arzt gekommen hat ohne eine Berührung gesagt es ist nichts ,nur ein Nerv eingeklemmt und ist wieder gegangen hab dann noch Lunge röntgen und bis zum Morgen Schmerzmittel bekommen und bin um 7.00
wieder nach Hause geschickt worden mit den gleichen Schmerzen wie ich gekommen bin nur durch Schmerzmittel unterdrückt.
Arztbrief habe ich keinen bekommen,würde nur durch Pflegepersonal informiert der Arzt würde meinen Hausarzt anrufen.
War im März schon da mit Herzinfakt wo ich 3 Tage auf der Aufnahme schlafen müsste.
Das einzige Positive ist das Pflegepersonal zu 90 Prozent
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Ihre Aufenthalt bei uns im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir bedauern, die von Ihnen geschilderten Sachverhalt sehr und können diesen aber aufgrund der Anonymität Ihrer Beschreibung nicht nachvollziehen.
Zur Klärung Ihres Anliegens bieten wir Ihnen gerne die Möglichkeit, sich unter den unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung zu setzten.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
|
Jupp70 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Ärzteteam und Pflege
Kontra:
Essen und Matraze
Krankheitsbild:
Prostatakarzionom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Als Patient war ich nochmal 8 Tage Im Krankenhaus, ich musste eine Totaloperation der Prostata durchführen lassen. Das Team unterder Führung von Dr. Bernhardt war sehr gut und einfühlsam und ich kann dieses Team nur loben. Auch das Pflegepersonal leistet eine sehr gute Arbeit und ist sehr bemüht, den Patienten gut zu versorgen.
Negativ ist die Verpflegung in diesem Krankenhaus. Morgens und abends ist das Essen, wie Brötchen wie aus dem Kühlschrank, Sie sind kalt und fühlen sich nicht mehr frisch an.
Weiterhin war meine Matratze in der Mitte durchgelegen, sodass ich, da ich immer Rückenschmerzen habe in der Nacht Schmerztabletten brauchte. Ein Unding, wenn das auch noch gebraucht wird. Hier wird an der falschen Seite gespart,und nicht zum Wohle des Patienten.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung in unserem Urologie-Abteilung zufrieden waren. Auch die angebrachten Kritikpunkte nehmen wir auf und kommunizieren diese an die Abteilung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement/Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Monster2907 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war dort eine Woche stationär auf Station B4.
Die Ärztinnen und Ärzte waren alle sehr nett und größtenteils auch aus meiner Sicht kompetent. Pflegerinnen und Pfleger waren auch immer hilfsbereit und freundlich. In meinem Entlassbericht stand dann aber leider, dass ich zweimal einen Ultraschalltermin nicht wahrgenommen hätte. Das ist gelogen, ich habe den ganzen Tag darauf gewartet, dass ich abgeholt werde und habe sogar mehrmals nachgefragt. Das nachher im Bericht so darzustellen, ist eine Frechheit.
Zum Essen der Klinik möchte ich folgendes sagen: das geht mal gar nicht!
Entgegen der Beschreibung auf der Homepage der Klinik wurde nicht nach Unverträglichkeiten gefragt, auch nicht, ob man vielleicht Vegetarier ist. Man bekam einfach ein Essen hingestellt (egal ob Morgens, Mittags oder Abends). Da kam es dann schon vor, dass man Wurst und Käse zum Frühstück essen soll, obwohl man vielleicht eher der Marmeladen-Typ ist. Es gab immer eine Scheibe Brot und ein weißes Brötchen zum Frühstück, egal ob einem das vielleicht auch zu viel ist. Leider hat die Dame der Ausgabe kaum deutsch gesprochen, sodass man hier auch nicht um etwas anders hätte bitten können. Geschweige denn hat sie genau sagen können, was es überhaupt zu essen gibt. Beim Mittagessen hat man auch nur nach aktiver Nachfrage mitbekommen, dass es noch eine alternative Variante gibt - aber auch nur, wenn die nicht schon vergriffen war. Von frischer Zubereitung habe ich nichts gesehen (z.B. gab es Kartoffeln aus dem Glas, Fertigprodukte), mal einen Salat suchte man vergebens. Es schmeckte alles fad und war einfach nur furchtbar. Das trägt leider nicht zur Genesung bei und ich will nicht wissen, wie viel Essen dort weggeschmissen wird, weil man die Patienten vorher nicht fragt, wie viel und was sie wollen. Ich war schon in vielen Krankenhäusern, aber so habe ich das noch nie erlebt. Ganz furchtbar..
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Aufgrund Ihrer anonymen Meldung können wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nicht nachvollziehen, daher kommen Sie bitte gern unter den unten stehenden Kontaktdaten auf uns zu. Ihre Kritik über die Verpflegung und den Service nehmen wir auf.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
07351 55-9801
|
Jes3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Patientenzimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe einen Termin um 8 uhr gehabt und wollte mich wie beschrieben für mein Patienten Zimmer anmelden diese haben mir gesagt ich müsse noch mind. 2 stunden warten obwohl ich einen Termin hatte. Ich könne ja diese zeit draußen verbringen. ( ich solle das Krankenhaus verlassen ) und draußen haben wir 0 grad. Dies alles vor einer Op. das finde ich sehr frech.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach. Den von Ihnen geschilderten Sachverhalt bedauern wir, können diesen aber aufgrund der Anonymität Ihrer Beschreibung nicht nachvollziehen.
Gern bieten wir Ihnen ein persönliches Gespräch zur Klärung Ihres Anliegens an. Bitte setzten Sie sich dazu unter den unten angegebenen Kontaktdaten mit uns in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
07351 55-9801
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach. Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserer kardiologischen Abteilung zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
CaFi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Notfallaufnahme...mit schweren Leberschmerzen 5 Stunden Wartezeit!!!Infusionsnadel,Blutabnahme, Gespräche mit den Ärzten,werden im Flur gemacht/gesprochen!Vor allen anderen Patienten.
Fragebögen füllt der Arzt aus,zur Hälfte falsch????.
Nicht zu empfehlen.
Werde ich NIEWIEDER hin gehen.
Trotz Neuaufmachung.
Frechheit.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der Zentralen Notaufnahme des Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir bedauern, dass Sie mit der Versorgung nicht zufrieden waren.
Aufgrund Ihrer anonymen Meldung, können wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nicht nachvollziehen. Zur Aufarbeitung melden Sie sich daher gern unter den untenstehenden Kontaktdaten.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
07351 55-9801 [email protected]
Organisation chaotisch, Patienten werden abgewimmelt
Innere
|
ChaotischesKrankenhaus berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018-2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Erfahrungsbericht:
Die Sanaklinik in Biberrach ist der alletzte Laden.
Hier wird mit billigen Berufsanfängern die gerade ihre Ausbildung hinter sich haben auf die billige kostengünstige Tour gearbeitet. Es gibt keine Struktur.
Patienten werden vergessen ...Auch das neue Krankenhaus ist nicht besser,wenn die Organisation kaotisch ist.
Meine Mutter hätte morgen eine Einweisung in die Innere gehabt.Einweisung durch einen Arzt (vor 4 Wochen). Heute einen Tag vor dem Termin wurde dieser Nachmittags um 14:00 Uhr abgesagt angeblich wegen Corona.
Das heißt sie stellen um 14:00 Uhr fest,dass sie Corona haben.
Als ich angerufen habe hatten sie mir nicht einmal eine Aussicht für einen Alternativtermin gegeben.
Was ich im alten Krankenhaus schon miterlebt habe ist jetzt nicht besser geworden. Wie soll es auch, ein neues Gebäude macht noch kein ordentliches Krankenhaus daraus.
Hier stimmt sehr vieles nicht.
Hoffe nur dass ich das Krankenhaus nie betreten muss.
Das Einzige was possitiv ist, ist der Arzt Dr. Claus Christ. Ich frage mich warum so ein guter Arzt in so einem Krankenhaus arbeitet.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, zu Ihrer Erfahrung mit dem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Versorgung in unserem Haus nicht zufrieden sind.
Leider ist es aus Gründen der Anonymität nicht möglich den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nachzuvollziehen. Melden Sie sich daher gern unter untenstehenden Kontaktdaten bei uns, damit wir Ihren Fall aufarbeiten können.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
07351 55-9800 [email protected]
|
LM2106 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe in Biberach entbunden. War sehr zufrieden. Das Kreißsaal Personal hat sich sehr gut um mich gekümmert trotz das Personalmangel geherrscht hat.
Das einzige was ich bemängeln kann ist das mir zu wenig gezeigt wurde wie ich mit dem.Baby umgehen soll (Wickeln,Stillen...).
Ein Abschluss Gespräch mit einem Arzt hat mir auch gefehlt.
Alle Hebammen waren sehr nett und freundlich zu einem.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung in unserem Geburtszentrum zufrieden waren. Auch die angebrachten Kritikpunkte nehmen wir auf und kommunizieren diese an die Abteilung.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Katastrophe
Unfallchirurgie
|
Biker71 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2222
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Wartezeit unzumutbar
Krankheitsbild:
Platzwunde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn (12jahre alt) hatte nach einem Fahrradsturz eine ziemlich große Platzwunde am Kinn welche nach 3,5 Stunden!!!!! Wartezeit mit 8 Stichen genäht wurde. Wie man ein Kind so lange mit einer stark blutenden Wunde warten lassen kann ist mir völlig unverständlich. Ich respektiere eine große Auslastung und ein hohes Patientenaufkommen, ich als Erwachsener kann zur Not auch warten. Aber Kinder 3,5 Stunden warten zu lassen ist eine absolute Unverschämtheit.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt mit Ihrem Sohn in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Wir bedauern, dass Sie mit der Wartezeit in unserer interdisziplinären Notaufnahme nicht zufrieden waren.
Aufgrund der Anonymität Ihrer Meldung ist es uns leider nicht möglich den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nachzuvollziehen. Daher kommen Sie bitte, gern unter den unten stehenden Kontaktdaten auf uns zu, damit wir uns um Ihre Anfrage kümmern können.
Jedoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass die Reihenfolge der Behandlung in deutschen Notaufnahmen immer der medizinischen Notwendigkeit beziehungsweise dem individuellen Gesundheitszustand des Einzelnen entspricht. Dafür werden die Patienten beim Eintreffen von speziell geschultem medizinischem Fachpersonal nach dem sogenannten Machester Triage System (MTS) in Dringlichkeitsstufen eingeordnet. Das heißt, an manchen Tagen, in denen die Notaufnahme voll ausgelastet ist, müssen Patienten mit leichteren Erkrankungen oder Verletzungen zwangsläufig längere Wartezeiten in Kauf nehmen. Insbesondere, wenn zwischendurch Schwerstkranke/-verletzte, beispielsweise nach einem Schlaganfall oder einem Herzinfarkt, im Schockraum versorgt werden müssen. Die dafür erforderlichen lebensrettenden Maßnahmen binden in der Regel mehrere Ärzte und Pflegekräfte, teilweise auch über einen längeren Zeitraum. Das MTS wird deutschlandweit in Krankenhäusern aller Versorgungsstufen standardmäßig eingesetzt und ist im Sinne einer sicheren und bedarfsgerechten Patientenversorgung.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
07351 55-9800 [email protected]
|
Jupp70 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatabiopsie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war diese Woche zur Prostatabiopsie in der Sanaklinik
im Bereich der Urologie. Dort wurde ich vom Pflegepersonal empfangen und auf den Eingriff vorbereitet. Die geschah sehr einfühlsam und professionell und ich fühlte mich aufgehoben. Auch nach dem Eingriff wurde ich von Pflegepersonal bestens betreut.Der Eingriff selber mit Narkose war kurz und schmerzlos und geprägt von Vertrauen und Zuversicht.Nach dem Eingriff musste mir ein Katheter gelegt werden und ich durfte eine Nacht in der Sanaklinik verbringen. Dort waren alle vom Pflegepersonal sehr freundlich und haben mich professionell versorgt. Besonders die Ärzte der Urologie, sodass ich, wenn ich nochmals Probleme bekommen sollte ich weiterhin auf diese Vertrauen könnte.
Was besonders auffällt ist, dass das Pflegepersonal überwiegend ausserhalb von Deutschland ist. Wir können dankbar sein, dass sie da sind. Sie machen eine tolle Arbeit. Ich denke, dass ohne diese Kräfte das Deutsche Gesundheitssystem zusammen breche würde.
Sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung durch Herrn Dr. Bernhardt und sein Team zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Biberach
Schwer erträglich
Innere
|
Tibotimm berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Corona
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Katastrophale Kommunikationspolitik. Medikamente werden unzuverlässig verteilt. Patienten werden auf dem Zimmer alleine gelassen. Ärzte nur selten anwesend. Insgesamt ist das ein Fall für die Aufsichtsbehörde.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir bedauern, dass Sie mit der Versorgung nicht zufrieden waren.
Aufgrund der Anonymität Ihrer Meldung, ist es uns leider nicht möglich den von Ihnen geschilderten Sachverhalt nachzuvollziehen. Daher kommen Sie bitte, gern unter den unten stehenden Kontaktdaten auf uns zu, damit wir uns um Ihre Anfrage kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
07351 55 - 9800 [email protected]
|
Schnuckilein berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Dr. Schmidt und Pflegepersonal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Bauchchirurgie Dr. Schmidt große Hernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Unkomplizierter Aufenthalt auf C3. Außer der Entlassung alles gut verlaufen. Nettes Pflegepersonal. Essen lässt zu wünschen übrig. Alles war sauber.
Dr . Schmidt super Arzt auf Augenhöhe zu dem man Vertrauen hat.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an Herrn Dr. Schmidt und sein Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Nicht Empfehlenswert
Innere
|
Albero2022 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Siehe Textausführung)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Kein Arztgespräch möglich)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Stationsschwestern waren trotz hoher Arbeitsbelastung freundlich
Kontra:
aktuelle Sachstand über Patienten war beim Personal nicht immer vorhanden
Krankheitsbild:
Magen-Darmbeschwerden/ Galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufgrund eigener Erfahrungen als Angehörige werde ich um diese Klinik einen weiten Bogen machen, was aufgrund der angespannten medizinischen Versorgungslage leider etwas schwierig sein wird. Trotz mehrfacher Nachfrage über getroffene Maßnahmen bei meiner Mutter, konnte kein klärendes Gespräch, weder mit dem Pflegepersonal noch mit einem zuständigen Arzt, geführt werden. Trotz mehrfache Hinweise seitens meiner Mutter, dass im Stuhlgang Blut zu sehen ist, wurde nur verzögert reagiert, was dann schließlich in einem Noteingriff endete. Nach acht Aufenthaltstage mit mehreren Eingriffe unter Narkose, wurde meine Mutter ohne abschließendes Gespräch mit einem Arzt, lediglich mit einem Arztbrief und in einem schwachen körperlichen Zustandes aus der Klinik entlassen. Kein Hinweis oder Gespräch darüber, dass aufgrund des Blutverlustes ein miserabler HB-Wert und ein starker Eisenmangel vorhanden war, was zeitnah einer weiteren Kontrolle und eines dringenden Aufbaues bedurfte. Hier ist nochmal anzubringen, dass seitens der Angehörigen mehrfach die Bitte um ein Arztgespräch gebeten wurde, was in acht Tagen weder persönlich noch telefonisch ermöglicht wurde. Auch in Zeiten von Personalmangel eine unakzeptabel Verfahrensweise.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum stationären Aufenthalt Ihrer Mutter in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir bedauern dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit verlief.
Aufgrund der Anonymität Ihrer Meldung, ist es uns nicht möglich, den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nachzuvollziehen. Bitte kommen Sie daher, gern unter den unten stehenden Kontaktdaten auf uns zu, dass wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
07351 55-9800
|
Drea_22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Einfühlsame Beratung durch Herrn Dr. Fritz, freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mir wurde gesagt, dass ich im Brustzentrum Biberach sehr gut aufgehoben sei, und das kann ich nur bestätigen. Die Beratung durch Herrn Dr. Fritz war sehr ausführlich, ich fühlte mich mit meinen Ängsten ernst genommen, und hatte vom ersten Gespräch an vollstes Vertrauen zu ihm. Die OP verlief komplikationslos, die Wunde verheilt gut, und äußerlich ist kaum ein Unterschied zur anderen Brust zu erkennen, ganz herzlichen Dank an Dr. Fritz und das OP-Team. Ein dickes Dankeschön auch an das Team der Ambulanz und der Radiologie, das Ärzteteam, das Personal der Station 3B, an die Damen der Hauswirtschaft und an den sozialen Dienst, alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich von der Beratung über den stationären Aufenthalt bis zur Nachuntersuchung bestens aufgehoben und versorgt gefühlt, und kann daher das Brustzentrum Biberach wärmstens weiterempfehlen.
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung auf unserer gynäkologischen Station zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an Herrn Dr. Fritz und sein Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Patientenerfahrung
Neurochirurgie
|
ALE1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Bessere Aufklärung über angeordnete Maßnahmen durch den Arzt)
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Laboruntersuchung)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Pflege
Kontra:
Laboruntersuchung
Krankheitsbild:
Virale Meningitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Personal ist professionell, äußerst freundlich und hilfsbereit und versuchen für den Patienten individuell da zu sein. Wobei man als Patient merkt, dass dem Personal dazu wenig Zeit bleibt.
Fachärzte sind kompetent und gehen strukturiert in ihren Möglichkeiten an der Klinik vor um eine Diagnose zu erstellen. Vom Prozess der Laboruntersuchungen scheint es hier einen
Qualitätsmangel zu geben da von mir eine Probe nicht untersucht worden ist.
Insgesamt aber habe ich mich mit meinem Problem aufgehoben und kompetent behandelt gefühlt.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Es freut uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung zufrieden waren. Wir bedauern jedoch, die nicht zufriedenstellende Labor Untersuchung.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben.
mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Zzzzzz berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 1922
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir waren sehr zufrieden. Herzlichen Dank für die gute Unterstützung.
Wir hätten uns aber direkt nach dem Kaiserschnitt gewünscht, dass im Aufwachraum das Baby direkt zur Mutter darf.
Ansonsten war auch die Ausstattung passend!
Dankeschön!
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung in unserem Geburtszentrum zufrieden waren.
Gern geben wir Ihre Rückmeldung an alle Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Mary592 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin Patientin im Brustzentrum ich fühle mich vom ersten Tag an sehrgut betreut man bekommt jede erdenkliche Hilfe die man braucht ich werde von einem tollen Team betreut vom Leitenden Arzt über die Nachtfee bis zur Reinigungskraft es ist schön zu erfahren das es das noch gibt .. ..ich werde hier mit sehr viel Empathie behandelt ganz herzlichen Dank an alle ich kann dieses Brustzentrum von ganzen Herzen weiterempfehlen
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen und pflegerischen Versorgung und Betreuung im Brustzentrum zufrieden waren.
Gern geben wir Ihre Bewertung an die Beteiligten weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Heidi615 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom und Mastektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe eine sehr gute Erfahrung mit Herrn Dr.Fritz gehabt.
Ein sehr sympathischer und kompetenter Arzt. Ich habe mich bei ihm sofort wohl und verstanden gefühlt.
Schließlich ist es nicht nur körperlich, sondern emotional und psychisch eine Herausforderung, eine Brust zu verlieren.
Er beschäftigt sich intensiv mit seinen Patientinnen und hat sehr viel Verständnis.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen und pflegerischen Versorgung und Betreuung auf unsere gynäkologische Abteilung zufrieden waren.
Gern geben wir Ihre Bewertung an Herrn Dr. Dr. Fritz und sein Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
Ich würde immer wieder hier entbinden und kann es nur empfehlen
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Friedchen22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Das Gesamtpaket ist perfekt gewesen
Kontra:
Blähende Nahrungsmittel auf Wöchnerinnenstation
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
- gute Parkplatzmöglichkeiten
- Tolle und schnelle Aufnahme in den Kreissaal
- herzliches und kompetentes Personal
- sehr gute Begleitung über die gesamte Entbindung (habe mich jederzeit gut betreut und sicher gefühlt)
- im Kreissaal war eine angenehme Atmosphäre (Licht, flexibles Kreisbett)
- saubere Zimmer und regelmäßige Reinigung
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut und sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserem Geburtszentrum zufrieden waren.
Gern geben wir Ihr Lob an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Pewy2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Schwestern waren sehr freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Katheteruntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In der Patienteninformation steht, dass das Zimmer bis 10.00 Uhr verlassen sein sollte. Da die Ärztin aber erst um 13.00 Uhr zur Abschlußuntersuchung kam, war dies unmöglich. Nach weiteren 2 Stunden bekam ich erst auf meine Nachfrage hin den Entlassbrief.
Das selbe Problem hatte ich vor einem Jahr schon einmal, also kein Ausnahmefall.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir bedauern, dass die Entlassung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Bei hohem Patientenaufkommen, lässt sich eine Verzögerung leider nicht immer vermeiden.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
07351 55-9800
Erfolgreiche Prostata OP durch Dr.med.Jörg Bernhardt
für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach, vielen Dank.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung auf unserer urologischen Station zufrieden waren. Gern geben wir Ihre Bewertung an Herrn Dr. Bernhardt und sein Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Wir bedauern, dass die Entlassung nicht zu Ihrer Zufriedenheit verlief. Bei hohem Patientenaufkommen lässt sich eine Verzögerung leider nicht immer vermeiden.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
07351 55-9800
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Julie1183 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma-CA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich möchte mich nun ganz herzlich bei euch bedanken.
Angefangen bei der Gyn Ambulanz, Radiologie,Notfallaufnahme,Narkoseärzte,Anmeldung,Team der Station 3 B,soz.Dienst.
Ich seid super,macht weiter so.
Man kann sich als Patient sehr gut aufgehoben fühlen bei euch.
vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung Ihres stationären Aufenthaltes in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen und pflegerischen Versorgung und Betreuung zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an die Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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Gina777 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fersensporn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich werde dieses Krankenhaus freiwillig nicht mehr betreten. Man hat mich fast 2 Std. warten lassen um mir dann zu sagen dass das Gerät für die Stosswellen Therapie kaputt ist. Eine Frechheit ist das. Dann hätte ich 3 Wochen später vielleicht einen Termin bekommen, und das mit den Schmerzen. Denen ist das egal ??
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Wir bedauern, dass Sie mit der Versorgung nicht zufrieden waren.
Aufgrund der Anonymität Ihrer Meldung ist es uns jedoch nicht möglich den Sachverhalt nachzuvollziehen. Bitte kommen Sie daher gern unter den unten stehenden Kontaktdaten direkt auf uns zu, dass wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
07351 55-9800
9 Tage auf Station B3 in der Sana Klinik in Biberach!
Gefäßchirurgie
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WalterSchi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Essen
Kontra:
0
Krankheitsbild:
Thrombose in beiden Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wurde abends in die Notaufnahme eingeliefert. Gesamtes Personal sehr freundlich und kompetent.
Nach erfolgreicher, nächtlicher Operation wurde ich auf die Intensivstation verlegt. Alle vom Pflegedienst freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Danach Verlegung auf Station B3! Chefarzt, Oberarzt die auch meine OP's durchgeführt haben, sehr kompetent, immer freundlich und zuvorkommend. Jede meiner Fragen wurde mir trotz Personalknappheit sowohl vom gesamten Ärzteteam als auch vom gesamten Pflegedienstteam perfekt beantwortet! Essen sehr gut!
Fazit: Das gesamte Team der Station B3 kann ich nur empfehlen !! Jeder negative Punkt entspräche aus meiner Erfahrung heraus nicht der Wahrheit!
Ein dickes Lob an alle von B3 und auch von hier noch einmal ein dickes Dankeschön !!
vielen Dank für Ihre überaus positive Bewertung Ihres stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an die Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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CBM48 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Einfühlsame Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom, Mastektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mir wurde die Sana Klinik in Biberach empfohlen - speziell Dr. Fritz.
Und obwohl meine Behandlung noch nicht abgeschlossen ist (es folgt noch der Brustaufbau), kann ich nur Gutes berichten.
Ein sehr empathischer, sympathischer und kompetenter Arzt. Ich habe mich bei ihm sofort wohl und verstanden gefühlt.
Auch die anderen Ärzte, Schwestern etc. waren sehr freundlich und geduldig.
Schließlich ist es nicht nur körperlich, sondern emotional und psychisch eine Herausforderung, eine Brust zu verlieren.
Termine wurden pünktlich eingehalten.
Die Beschilderung im Haus ist gut, ebenso die Parksituation.
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung und das umfassende Lob zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Sehr gerne geben wir dies auch an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Abteilung weiter. Unser Anspruch ist es, den medizinischen wie auch den persönlichen Bedürfnissen unserer Patientinnen und Patienten gerecht zu werden. Dazu gehört für uns neben der bestmöglichen Behandlung und Therapie auch kompetenter und zugewandter Pflege. Daher freut es uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung sowie der ärztlichen und pflegerischen Betreuung während Ihres Aufenthaltes bei uns rundum zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben,
mit freundlichen Grüßen
i. A.
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Und das nennt man Krankenhaus
Innere
|
Ka22 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Wenige Pfleger habe sich bemüht
Kontra:
Kämpfen un jede Antwort
Krankheitsbild:
Krebsdiagnose
Erfahrungsbericht:
Kann nur sagen , Betreuung zum Teil sehr enttäuschend, ob von ärztlicher Seite oder Pflege.
Und das in den letzen Tagen, nur liegen gelassen zu werden!
Sehr schlecht ????
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Wie bedauern, dass Sie mit der Versorgung nicht zufrieden waren.
Aufgrund der Anonymität Ihrer Meldung, ist es uns nicht möglich, den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt nachzuvollziehen. Bitte kommen Sie daher, gern unter den unten stehenden Kontaktdaten auf uns zu, dass wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach [email protected]
07351 55-9800
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JOE_2022 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Einschränkung Physio)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal, Abläufe
Kontra:
Physio zu wenig
Krankheitsbild:
Hüft Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
War 9 Tage wegen einer Hüft Op in der Sana Klinik, Personal, Ärzte, Schwestern, Putzfrauen usw. sehr, sehr freundlich und zuvorkommend.
Der operierende Arzt war jeden Tag da und hat sich erkundigt und hat sich gekümmert, das Essen war perfekt, die Abläufe gut organisiert.
Der einzige Kritikpunkt ist die Physio, da wird viel zu wenig nach der Op gemacht, im Vergleich zu anderen Kliniken...aber sonst gibts nichts auszusetzen.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizin- und pflegerischen Versorgung und Betreuung in unserem Haus zufrieden waren, gern geben wir Ihr Lob weiter. Gerne nehmen wir Ihre Anregungen auf und werden hier entsprechende Maßnahmen ergriffen.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben,
mit freundlichen Grüßen
i. A.
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Gute Klinik
Gefäßchirurgie
|
gerold2013 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Ärzte und Anästhesie Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumorknoten unter der Achsel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
freundliches und hilfsbereites Personal. Mir wurde überall geholfen und ich wurde unterstützt bei allem was ich gemacht habe oder was ich brauchte. Kann die Klinik mit bestem Gewissen empfehlen. Patientenaufnahme wurde ein paar Tage vorher erledigt somit musst ich mich nur auf der Station A3 melden und alles lief wunderbar und war schon vorbereitet.
Das einzigste was Negativ war - für das kann das Krankenhaus nur wenig - aber das der Getränkeautomat defekt war. Irgendwann will man mal etwas anders trinken außer Wasser und Tee. Mir wurde auch geholfen von der Frau am Empfang und der Frau die die Corona - Kontrolle im Eingang macht. Somit war das ja ok aber zu einem anderen Getränk bin ich leider nicht gekommen. Und die Preise am Automat sind ordentlich teuer (kommt sich vor wie auf dem Flughafen) !!
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung auf unserer Station A3 zufrieden waren, gern geben wir Ihr Lob weiter.
Wir bedauern, dass Sie während Ihres Aufenthaltes keine Möglichkeit hatten, alternative Getränke zu Wasser und Tee zu erhalten.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Nie wieder Sana
Innere
|
balle3 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (nie einen Arzt gesehen)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Situation total verkannt)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nachdem ich meine Frau beerdigt habe u.hoffentlich einen emotionsfreien Kommentar abgeben kann,möchte ich über die Sana in Biberach folgendes berichten.Meine Frau wurde wegen starker Rückenschmerzen in die Chirurgie eingeliefert.Nach einer Woche stand die Enlassung an.Ihre Zimmergenossin u.deren Tochter mußten ihr helfen damit sie überhaupt bis zum Eingang kam.Dort holte ich sie dann ab.Ich erschrak als ich ihren desolaten Zustand sah.Sahen denn die Ärzte u.Schwestern ihren Zustand nicht,sie hätte sofort in die Innere überwiesen gehört.Ich nahm sie also mit Nachhause,dort schaffte sie nicht einmal die einzige Stufe an der Haustüre,sie lag sofort am Boden.Abends wollte sie mit einem Rollator auf WC,trotz meiner Mithilfe stürzte sie wieder,ich rief den Notarzt,sie wurde in die Sanaklinik nach Biberach gebracht.Dort wurden nur Röntgenaufnahmen gemacht,ob sie nichts gebrochen hat,anschließend wurde sie wieder nach Hause gebrachtIHr Zustand war sehr schlecht,sie lag dann über das Wochenende Zuhause.Am Montag kam die Hausärztin,sah den Zustand und überwies sie in die Sanaklinik.Diese stellten nur schlechte Nierenwerte fest,sie bekam Antibiotika.Zwischenzeitlich kam sie auf die Intensivstation,dann wieder auf die Normalstation.Dann wurde sie für eine Reha nach Laupheim gebracht.Dort stürzte Sie auf dem Weg ins Bad,sie wurde von dort am nächsten Tag nach Ehingen in die Klinik gebracht(Gott sei Dank war zu diesem Zeitpunkt in der Sanaklinik kein Platz).Dort wurde noch am gleichen Tag festgestellt woran sie erkrankt war.Am nächsten Tag wurde ihr der Dickdarm u.ein Teil des Dünndarms entfernt.Leider war es für sie schon zu spätSie verstarb 3 Tage später.Nun wirft es bei mir einige Fragen auf:Wieso lag sie 4 Wochen in der Sana,wo nichts passierte.Wieso wusste ein Oberarzt sofort woran es lag,die hochgepriesenen Professoren u.Chefärzte in der Sana fanden nichts heraus ?Wieso haben mich die Ärzte in Ehingen jeden Tag angerufen,in der Sana bekam ich nie einen Arzt zu Gesicht.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum stationären Aufenthalt Ihrer Angehörigen in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit der Versorgung nicht zufrieden waren.
Aufgrund der Anonymität Ihrer Meldung, ist es uns leider nicht möglich den von Ihnen geschilderten Sachverhalt nachzuvollziehen. Daher kommen Sie bitte, gern unter den untenstehenden Kontaktdaten auf uns zu, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement,
Sana Klinikum Landkreis Biberach,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinische Versorgung und Betreuung in unserem Geburtszentrum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gern an die Abteilung weiter.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Wir bedauern, dass Sie mit der Versorgung in unserem Klinikum nicht zufrieden waren.
Aufgrund der Anonymität Ihrer Meldung, ist es uns leider nicht möglich den von Ihnen geschilderten Sachverhalt nachzuvollziehen. Daher kommen Sie bitte, gern unter den unten stehenden Kontaktdaten auf uns zu, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
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BCbc berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Keine gehabt)
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Personal trotz großem Stress freundlich
Kontra:
1 Woche kein Besuch möglich
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Viel zu wenig Personal, Aufenthalt in der Notaufnahme ohne frische Kleidung und Waschsachen für 1,5 Tage unzumutbar angeblich weil keine Zimmer frei waren. Besuch nicht möglich, Wäsche + Rollator bringen nicht möglich. Pflegepersonal höflich und hilfsbereit. Zustände für Personal und Patienten nicht zumutbar.
Telefon mieten und Abgabe ist nicht gut geregelt, viele Patienten können es nicht selbst organisieren. Am Wochenende Bestellung oder Rückgabe nicht möglich. Kasse geschlossen Kautionauszahlung nicht möglich.
Gespräch/ Anruf /Auskunft von Ärzten bzgl. Behandlung fast nicht möglich. Wenn man sich selbst nicht zu Wort melden kann, läuft viel schief.
1 Woche lang konnte Patientin nicht besucht werden. Patientin lag auf B2 angeblich Quarantänestation, sie hatte kein Corona, am Empfang war nicht bekannt dass Besuch empfangen werden kann!
Keine Behindertenparkplätze vor Klinik, wie holt man jemanden mit Rollstuhl ab?
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum stationären Aufenthalt Ihrer Angehörigen in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Wir bedauern, dass Sie mit der Versorgung nicht zufrieden waren.
Leider können wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt aufgrund der Anonymität nicht nachvollziehen. Gerne können Sie sich aber unter den unten genannten Kontaktdaten direkt bei uns melden, sodass der Sachverhalt geprüft werden kann.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Maria_31 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Schönheitsaspekt nach der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor in der Brust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Beratung vor der OP durch Dr. med. Steffen Fritz war sehr ausführlich und gut.
Die OP ist gut verlaufen, der Heilungsprozess ist optimal, äußerlich an der Brust ist kaum was zu erkennen.
Klinikpersonal auf Station B3 war sehr freundlich, regelmäßige Kontrollen nach der OP wurden durchgeführt.
vielen Dank für das von Ihnen ausgesprochene Lob zur Frauenklinik des Sana Klinikums Landkreis Biberach.
Natürlich freut es uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Beratung sowie der pflegerischen Betreuung in unserem Haus zufrieden waren. Ihre netten Worte geben wir selbstverständlich gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
i. A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
|
Claudi3103 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
freundliche hilfsbereite Mitarbeiter
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
modern eingerichtete Klinik
gut verständliche Wegweiser (Beschilderung)
tolle Zimmer mit genügend Platz
aussreichend großer Parkplatz und die erste halbe Stunde parken ist kostenlos.
Die Ärzte und Schwestern haben sich sehr viel Zeit genommen, haben gerne jede Frage verständlich beantwortet und stehen einem für die Weiterbehandlung tatkräftig zur Seite und vereinbaren weitere Termine, die auch ausserhalb des Hauses bei Kollegen stattfinden.
ein herzliches Dankeschön, für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem neuen Klinikgebäude und mit der medizinischen Versorgung, wie auch unserer ärztlichen und pflegerischen Betreuung zufrieden waren. Gern geben wir Ihr Lob an die Mitarbeiter der Frauenklinik weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Markus2525 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal
Kontra:
Wohlfühlkarakter fehlt etwas
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Personal ist super nett und hilfsbereit. Jeder gibt sich viel Mühe trotz Stress Leider sind noch viele Baustellen offen obwohl Neubau.
Was ist mit der Cafeteria los. Über Ostern geschlossen. Samstag und Sonntag auch zu. Wo kann man sich mit seinem Besuch gemütlich zusammensetzten? Kann ja wohl nicht war sein an den Hauptbesuchstagen.
Kein einziges Bild an einer Wand.
Gibt es keinen Kisok? außer im geschossenen Cafe?
Sehr schade dass man hierfür kein offenes Ohr hat.
für Ihre Bewertung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach, bedanken wir uns.
Wir freuen uns über die positive Rückmeldung gegenüber unserem Personal und nehmen auch Ihre konstruktive Kritik auf.
Wir bedauern, dass Sie am vergangenen Wochenende nicht die Möglichkeit hatten sich mit Ihrem Besuch gemütlich im Café zusammen zu setzten. Leider können wir auf diesen Sachverhalt keinen Einfluss nehmen, da das Café extern bewirtet wird.
Der Cafébetreiber arbeitet jedoch aktuell an der Personalrekrutierung um die Öffnungszeiten auf das Wochenende auszuweiten.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Burk53 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Blasenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Urologie in Biberach wurde mir von meinem Urologen empfohlen, da, trotz starker Schmerzen, in meinem örtlichen Krankenhaus wegen Covid-Überlastung eine zeitnahe Aufnahme, nicht möglich war. Der doch weitere Anfahrtsweg ins Klinikum hat sich uneingeschränkt für mich gelohnt:
Die minimalinvasive Entfernung des Blasensteins erfolgte durch den Chefarzt Herrn Dr. Bernhardt und seinem Team. Gleich nach dem Eingriff war ich endlich schmerzfrei, so dass ich einem Tag nach dem Eingriff die Klinik wieder verlassen konnte.
Herr Dr. Bernhardt zeigte sich als sehr erfahren und kompetent, ebenso seine Ärzte. Sie alle nehmen sich auch Zeit für die Patienten. So erfolgten umfangreiche Vor- und Nachuntersuchungen, die Aufklärung zum Eingriff war klar und verständlich.
Neben den Ärzten sind aber auch die Pflegekräfte mehr als lobend zu erwähnen. Mit viel Pflegeerfahrung, hoch motiviert, immer hilfsbereit, freundlich, ein nettes Wort und dies in ruhiger Atmosphäre. In dieser Urologie merkt man als Patient gleich, dass im Team zum Wohl des Patienten gearbeitet wird. Jeder ist motiviert.
Ich möchte mich hiermit nochmals herzlichst bei allen für Ihre ausgesprochen gute Arbeit bedanken.
Erwähnen möchte ich zuletzt noch, dass durch den Neubau des Sana - Klinikums Biberach nicht nur eine zukunftsweisende medizinischen Patientenversorgung geschaffen wurde, sondern auch eine mit viel Komfort für den Patienten. So verfügt das neue Klinikum beispielsweise standardmäßig über schöne und funktionell ausgestatteten Zwei-Bett-Zimmer (mit und ohne Wahlleistungen, auch Einbettzimmer) mit kostenfreiem TV und WLAN. Bei den Mahlzeiten besteht zudem die Wahl zwischen verschiedenen Menüs. Das Essen war immer ausgewogen und lecker.
Vorbildlich war im übrigen auch die Umsetzung des Corona -Konzepts zum Schutz der Patienten, der Mitarbeiter und Besucher, zumal sich das Corona - Testzentrum direkt auf dem Klinikgelände befindet. Man fühlt sich da als Patient auf der sicheren Seite.
Mein Fazit zum Schluss: Ich kann die Urologie des Klinikums Biberach und das Klinikum Biberach nur empfehlen.
ein herzliches Dankeschön für diese ausführliche Bewertung und das umfassende Lob zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach. Sehr gerne geben wir dies auch an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der urologischen Station weiter.
Unser Anspruch ist es, den medizinischen wie auch den persönlichen Bedürfnissen unserer Patientinnen und Patienten gerecht zu werden. Dazu gehört für uns neben der bestmöglichen Behandlung und kompetenter, zugewandter Pflege auch der entsprechende Komfort im neuen Zentralklinikum. Daher freut es uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung sowie der ärztlichen und pflegerischen Betreuung während Ihres Aufenthaltes bei uns rundum zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen sowie Ihren Angehörigen für die Zukunft alles Gute, vor allem Gesundheit.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
LiaZnr berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hebammen super nett und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt!
Die Geburt verlief reibungslos und die Hebammen waren sehr nett und kompetent! Auch nach der Geburt haben wir uns auf Station sehr wohl gefühlt! Man hatte immer Ansprechpartner wenn man etwas gebraucht hat, wenn man Probleme beim Stillen hatte oder um den richtigen Umgang mit dem Baby zu lernen!
Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen und würde dort wieder entbinden!
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserem Geburtszentrum zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an die Abteilung weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Anonym_2022 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Begleitung während der Geburt
Kontra:
Betreuung beim Stillen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zur Geburt:
Die Geburt selbst verlief problemlos, auch dank der Hebamme, die Ruhe und Sicherheit vermittelte, mich bei der Atmung unterstützte und insgesamt super anleitete. Sie war sehr einfühlsam und aufmerksam. Auch die Ärzte waren sehr nett, höflich und professionell. Auf meine Bedürfnisse wurde Rücksicht genommen und nichts ohne Rücksprache unternommen. Mein Mann durfte ab dem Einzug in den Kreißsaal mit dabei sein.
Zur Entbindungsstation:
Auf der Station arbeiten verschiedene Hebammen im Schichtbetrieb. Das Personal war auch hier sehr freundlich, von der Reinigungskraft bis hin zur Ärztin. Leider wurde versäumt, mir das Stillen richtig beizubringen, sodass meine Hebamme zuhause das Problem ausbügeln musste. Das Kind hatte im Krankenhaus Probleme beim Anlegen und deswegen quasi zwei Tage lang nichts getrunken. Mir als Stillanfängerin war das nicht bewusst gewesen. Wenn man gleich von Anfang an mehr auf uns geachtet hätte, hätte man das vermeiden können. Die Betreuung von Stillanfängerinnen sollte hier viel engmaschiger sein.
Die Doppelzimmer sind ganz in Ordnung und modern, das einzige Manko sind fehlende bzw. nicht funktionierende Rollos. Nachts war es deswegen sehr hell im Zimmer.
Insgesamt war ich trotzdem sehr zufrieden und werde wieder in Biberach entbinden.
für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach bedanken wir uns.
Es freut uns, dass Sie mit der med. Versorgung in unserem Geburtszentrum zufrieden waren.
Ebenfalls vielen Dank für Ihre Offenheit und die konstruktive Kritik, die wir gern an die Abteilung weitergeben.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
LuckyR berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 26.10.2021 habe ich in der Sana Klinik traumhaft entbinden dürfen. Sowohl die Hebammen als auch die Ärzte waren unglaublich hilfsbereit, mitfühlend und (ganz wichtig für eine Geburt..) Motivierend! Ich habe mich sehr aufgehobennunf verstanden gefühlt in jeder Situation während und nach der Geburt! Ich kann jeder Gebärenden die Klinik wärmstens weiter empfehlen und würde jedes Mal wieder dort hin gehen. Danke an das gesamte Hebammen Team. Ihr seid spitze! ??????
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung in unserem Geburtszentrum zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gern an das gesamte Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Keine gute Betreuung zu erwarten weder fachlich noch emotional.
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Kathalena berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 20222
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Tolles OP-Team
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Re-sectio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine enttäuschende und traurige Erfahrung dort Patientin gewesen zu sein.
Als covid-positive Frau nicht zu empfehlen da man komplett allein gelassen wird und nur das nötigste gemacht wird.
Und das bei der Anpreisung einer Hebammengeführten Station so wenig Empathie und hilfreiche Tipps habe ich nicht erwartet.
Ins Detail gehe ich nicht aber ich rate jedem davon ab dort hin zu gehen.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Biberach. Wir bedauern, dass Sie mit der Betreuung und Versorgung in unserem Geburtszentrum nicht zufrieden waren.
Aufgrund der Anonymität Ihrer Meldung, ist es uns leider nicht möglich den von Ihnen geschilderten Sachverhalt nachzuvollziehen. Der Chefarzt der Abteilung würde Ihnen, zur Aufarbeitung gern ein persönliches Gespräch anbiete. Bitte kommen Sie daher, unter unten angebenden Kontaktdaten auf uns zu.
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Hibbi2022 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles läuft Hand in Hand)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nicht's
Krankheitsbild:
Hüfttep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich liege seid dem 22.2.2022 hier in der Klinik und habe ein Hüft-Tep bekommen.Ein Lob an ALLE Mitarbeiter der Station B4,so nette,freundliche und immer hilfsbereite Menschen hab ich schon lang nicht mehr erlebt.Auch auf der Aufwachstation war es wirklich sehr angenehm.Naja und meine Ärzte(leider darf ich keine Namen nennen)...top...aber wir sehen uns ja zur Kontrolle.Also...alles in allem ein toller Aufenthalt mit einer guten Genesung. Morgen geht's direkt in die Reha ...also...vielen Dank für alles und weiter so????????
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Biberach. Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserer orthopädischen Abteilung zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Biberach
|
KolleginiR berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Aufnahme etwas chaorisch. Trotz gültigem PCR Test neuer Abstrich vor Ort)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Ausstattung
Krankheitsbild:
KnieTEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Für eine neu errichtete Klinik mangelhafte Ausstattung. Winzige Schränke für die Kleidung. In der Nasszelle ein kleines Regal für Hygieneartikel. Nur jeweils 1 Haken für Handtuch und Waschlappen, kein Haken für Bademantel.
Auch für Pflegebedarf seitens der Pflegekräfte nur 1 Minischränkchen. D.h. die Pflegekräfte müssen sehr viel laufen, um Benötigtes herbei zu schaffen(Bettwäsche)
Es ist für mich als langjährige PFK unverständlich, dass in einem neuen Haus noch mit Patientenakten aus Papier gearbeitet wird und nicht, wie z.B. im Bethesda/Ulm seit Jahren, mit der E-Akte und ausreichend PCs für alle Berufsgruppen.
Das Essen wird an der Tür abgefragt ob A oder B, es existiert für Patienten kein Speiseplan. Die Servicemitarbeiter sind sehr bemüht Wünsche, wie z.B. frisches Obst, Joghurt etc., zu erfüllen.
Sie, sowie das ganze Personal auf Station wie PFK, Schüler, Physios, Reinigungskräfte sind sehr freundlich, entgegenkommend und bemüht, es den Patienten angenehm zu machen
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung durch unsere Mitarbeiter zufrieden waren. Gerne nehmen wir Ihre Eindrücke und Kritikpunkte zum Neubau auf. Die Umstellung der Patientenakte erfolgt im laufenden Jahr.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Werki22 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Fürsorge und Verständnis gegenüber älteren Menschen
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei meiner Mutter, 87 Jahre, wurde Brustkrebs festgestellt. Ihr wurde die Brust abgenommen. Sie wurde sehr gut auf die Operation vorbereitet, die Beratungsgespräche waren verständlich und nachvollziehbar. Sie fühlte sich aufgehoben und hatte Vertrauen in den Arzt. Es gab keine Komplikationen, die OP wurde perfekt durchgeführt. Bei dem Kontrolltermin wurde meine Mutter fürsorglich betreut und das Gespräch wurde ausführlich und verständlich durchgeführt. Es gab einem das Gefühl von Sicherheit und man fühlte sich in den richtigen Händen. Man spürte den Wert eines Menschen, wenn er auch älter ist. Aus eigener Erfahrung musste ich feststellen, dass dies in der heutigen Zeit nicht mehr oft der Fall ist. Ältere Menschen sind abgeschrieben. Ich begleite meine Mutter schon längere Zeit zu Arztterminen. Deshalb möchte ich auf diesem Wege meinen Dank aussprechen und meine Achtung, dass so viel Fürsorge und Liebe meiner Mutter entgegen gebracht wurde.
Ein herzlichen Dankeschön auch an das tolle Team.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt Ihrer Mutter in unserem Sana Klinikum.
Es freut uns, dass Sie und Ihre Mutter mit der Beratung und Versorgung in unserer Frauenklinik zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gern an das Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute und Ihrer Mutter weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Torsten2222 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal, Freundlich,Menschlich nah
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostataektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am 3. Februar 2022 an der Prostata (Prostataektomie) von Chefarzt Dr. Bernhardt operiert. Es verlief sehr gut, hatte keine Schmerzen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Die OP war erfolgreich und der Krebs vollständig entfernt.
Der Chefarzt Dr. Bernhardt ist sehr kompetent und die PflegerInnen auf Station A3
Superfreundlich und hilfsbereit. Jederzeit zu empfehlen.
TIPP: Habe als Kassenpatient die Wahlleistung dazugebucht (176,-€ pro Tag)
Ist viel Geld, aber es lohnt sich. Man wird schneller wieder fit.
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserer urologischen Abteilung zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob an Hr. Dr. Bernhardt und an das Team der Wahlleistungsstation weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Medeo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung, Freundlichkeit aller Pflegepersonen
Kontra:
Es fehlt eine Anleitung für das Fernsehen
Krankheitsbild:
Harnröhrenstriktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach 1 Woche stationärem Aufenthalt kann ich über alle Versorgungsbereiche nur Gutes berichten. Die ärztliche und pflegerische Betreuung, Service, Essensangebot und Zimmerausstattung haben alle Bedürfnisse befriedigt.
für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt im Sana Klinikum, vielen Dank.
Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung in unserer urologischen Abteilung zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Alles sehr gut
Unfallchirurgie
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Faik berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles sehr positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule lendenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Betreuung und mein gesamter Aufenthalt war sehr gut .
Vielen Dank an das Fachpersonal und an Dr Roderer
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Biberach. Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung in unserer unfallchirurgischen Abteilung zufrieden waren. Gern geben wir Ihr Lob an Herrn Prof. Dr. Röderer und sein Team weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Remek1000 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Siehe Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam am Samstag um ca. 11 Uhr wegen meiner kurzatmigkeit. (bin Asthmatikerin) in die Notaufnahme. Es wurde diverses untersucht und beim röntgen kam heraus dass meine Lunge extrem gebläht ist. Deshalb stionäre Aufnahme,wegen corona Isolierzimmer 2 Tage.
Kontra:Es war sehr schade dass der Fernseher nicht funktioniert, die Heizung nicht zu regeln ist und gefühlt Im Zimmer 40 grad sind (kann nicht gesund sein) auf mehrmaliger Anfrage bekam ich von einer super netten Krankenschwester den Schlüssel fürs Fenster zum aufmachen. Der Rollo ging runter aber die Lamellen schließen nicht (also im hellen schlafen). Am nächsten Morgen nach dem duschen stand das ganze Badezimmer komplett unter Wasser weil das Gefälle nicht richtig eingebaut wurde. Gott sei dank kam wieder die nette Schwester mit Handtücher um eine Überschwemmung zu verhindern Danke!!!
Das Essen: Da ich gegen viele Lebensmittel allergisch bin, fand ich es unverschämt, dass nie jemand zu mir gekommen ist um dieses abzuklären, war meistens nicht viel, was ich essen konnte.
Frisches Obst dürfte mehr sein.
Pro:Ein super Personal, die ihre Arbeit unter diesen ganzen Umständen (damit ist nicht nur Corona gemeint) super ableiten.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum. Wir bedauern, dass Sie in unserem Neubau nicht zufrieden waren. Ihre Anregungen nehmen wir auf.
Und das Lob an unseren Mitarbeitern geben wir gern an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Goddi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Es gibt viel zu verbessern)
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Einer Beschwerde wurde sofort nachgegangen)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Nachtschwester und Pfleger auf der Intermediate Care-Station
Kontra:
Unfreundlichkeit, Fernseher, Zuwendung fehlt
Krankheitsbild:
Kardiologisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde am 18.12.2021 per RTW in die Notaufnahme der Sana in Biberach gebracht. Ich hatte Brustschmerzen und war koronarer Risikopatient .Eine Nacht in der Notaufnahme mit Monitorüberwachung und dann ging es auf die Intermediate Care-Station weil ein Herzkatheter geplant war. Katheter wurde durchgeführt mit ca. 3 Std.
Er war nicht erfolgreich. 2Tage später neuer Versuch 2 Std. teilweise Erfolglos. Über Weihnachten Intermediate Care-Station. Essen und Pflege--na ja-- Eine Nachtschwester super nett, ein Pfleger super nett und fürsorglich.
Ich muss noch eines sagen: Der erste Katheter wurde über die rechte Leiste gemacht--starke Einblutungen--Der zweite erfolgte von der linken Leiste--über Nacht bekam ich höllische Schmerzen--morgens war ich dem Himmel ziemlich nahe, denn aus der Schleuse in der linken Leiste floss das Blut Richtung innere Organe. Das war ein Theater und zum Glück konnten Sie mich retten.
Mittwoch den 28.12.21 wurde Ich auf die Normalstation verlegt. Kein Fernseher ging--das sei normal--Schwestern sehr nett--ein Pfleger unfreundlich .Die Damen die das Essen brachten sind sehr freundlich und nett.
Fast 2 Wochen verbrachte Ich in der neuen SANA Klinik.
Kein Fernseher-kein Radio- kein Besuch.
Selten ein bisschen Zuwendung und das über Weihnachten.
Es lief vieles schief und bin immer noch nicht gesund.
Ich habe leider vor diesem Krankenhaus nun Angst.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Biberach.
Wir bedauern, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserer kardiologischen Abteilung nicht zufrieden waren. Deshalb haben wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt zur internen Klärung an die betroffene Abteilung weitergegeben.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
linksauaknie berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (höchst zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (siehe Kontra)
Pro:
gesamter Ablauf
Kontra:
holpriger Übergang vom Krankenzimmer in die Nasszelle
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei meiner Knie-TEP Op im Oktober 2021 wurde ich optimal versorgt und einwandfrei behandelt. Laienverständliches Aufklärungsgespräch der Anästesistin und Vorbereitung zur Operation sind lobend zu erwähnen.Beruhigende Worte des Operateurs, Dr.Herr,vor der Narkotisierung, der folgende Eingriff mit Implantation des künstlichen Kniegelenks und die Nachsorge des gesamten Teams in der Klinik sind hervorragend und nicht zu überbieten.Für das leibliche wohl wurde viel und gutes getan. Der einwöchige Klinikaufenthalt ist m.E. zu kurz, hängt aber bestimmt mit der leidigen Fallpauschale zusammen. Hoffentlich bleibt Dr. Herr noch lange dem Sanaklinikum erhalten, denn ich plane meine nächste Knie-TEP Op im nächsten Jahr wieder von diesem tollen Arzt vornehmen zu lassen.
für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum, vielen Dank. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung in unserer Orthopädischen Klinik zufrieden waren.
Wir geben Ihre lobenden Worte gern an Herrn Dr. Herr und allen Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Biberach
Klinikaufenthalt
Innere
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Patient1911 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021/22
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszess an der Leber
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war unter anderem in Behandlung bei Dr. Edelmann. O.g Arzt hat mich sehr gut beraten und die Behandlung mit den Kollegen der ct abgestimmt, die den Eingriff dann auch vorgenommen haben. Auch diese Ärzte waren meiner Beurteilung nach sehr gut.
Der Stationsarzt war gut vorbereitet und die Fragen wurden immer sehr gezielt beantwortet.
Zur Reinigung der Zimmer und Sanitärräume ist noch sehr viel Luft nach oben. Das Bad wurde in den 9 Tagen die ich da war 2 mal oberflächlich durchgewischt. Die Toilette wurde nicht 1 einziges Mal gereinigt. Auf meinen Hinweis gegenüber der Reinigungsfrau, vielleicht doch mal die Toilette auch zu reinigen, bekam ich ,, Nix ich, andere Frau“ zu hören. Letztendlich sind die meisten die sich im Krankenhaus aufhalten Krank, und ich denke da gehört auch die Reinigung der Toilette dazu. Der Gemeinschaftsraum auf der Etage sah aus wie ein Friseursalon nach dem Haare schneiden, überall auf dem Boden Haare. Ganze 4 Tage lang, auf dem Tisch standen Kaffetassen mindestens ebenso lang.
Die meisten Schwestern auf der Station taten ihr Möglichstes und machten ihre Arbeit sehr gut und korrekt und auch freundlich. Nur einmal haben sie meinen Zimmerkollegen mit einer nässenden Wunde u nach mehrmaligem Klingeln, das dann auch mal weggedrückt wurde, längere Zeit warten lassen.
Das Essen möchte ich jetzt nicht groß bewerten aber auch hier wäre noch Luft nach oben. Vielleicht wäre etwas Obst manchmal gut.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an Herrn Dr. Edelmann und sein Team weiter.
Auch Ihre Kritikpunkte nehmen wir auf und kommunizieren diese Intern.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Krille2021 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Nettes Team auf der Station
Kontra:
Fenster nicht öfffnen
Krankheitsbild:
COPD und Herzkatheteruntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin sehr zufrieden mit der Klinik. War als Patient auf der Pulmologie und fühlte mich geborgen. Mir wurde geholfen und fand die Schwestern und Ärzte sehr gut. Da ich aus dem Norden komme, konnte ich einiges nicht verstehen, aber wurde dann noch mal aufgeklärt. Die Ausstattung der Zimmer ist ok, nur schade das man die Fenster nicht mal öffnen kann zum Stosslüften. Trotz Corona habe ich mich wohl gefühlt. Würde das KH auch empfehlen. Das Essen schmeckte und nur müsste es zum Abend mehr Salate geben(Tomaten, Gurken, Paprika). Die Kaffeestube ist mir persönlich etwas zu teuer.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Sana Klinikum. Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung in unserer pneumologischen Abteilung zufrieden waren. Gern nehmen wir Ihre Anregungen auf.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
SM1 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Zu wenig auf Patientin eingegangen)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Zu oberflächlich, kurzsichtig)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Aber das ist nicht entscheidend..;-))
Pro:
Kurze Wartezeiten, Freundlichkeit
Kontra:
Diagnose unzureichend, zu wenig vorausschauend behandelt, Einschätzung der Patientin außer acht gelassen, nur Schmerzmittel verschrieben
Krankheitsbild:
Starke Halsschmerzen, starke Schluckbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Kleines Feedback zur Behandlung in Ihrer Notfallpraxis:
Wann: Samstag, 11.12.2021
Was: starke Halsschmerzen mit Schluckbeschwerden Tochter (neigt zu Mandelentzündung)
Der diensthabende Arzt schickte sie nach der Untersuchung mit einem Rezept für Ibuprofen und der Diagnose einer virusbedingten Angina wieder weg. (Auf den 1. Blick schlüssig) meine Tochter bat aufgrund ihrer Erfahrung dass sich bei ihr schon häufig daraus eine bakterielle Entzündung entwickelt und ihr der Verlauf bekannt ist trotzdem - da es auch Wochenende war - vorsorglich um ein Antibiotikum, der Arzt lehnte ab.(„er könne das nicht auf Verdacht rausschreiben“)
Das war suboptimal, denn wir mussten nachmittags dann doch noch in die HNO-Klinik nach Ulm fahren, da sich die Schmerzen und Schluckbeschwerden steigerten und sie es nicht mehr aushielt.
Die kompetente HNO-Ärztin verschrieb ein Antibiotikum, Novaminsulfon und Gurgeltropfen.
„Dass man noch keine eitrigen Stippchen sieht, soll nichts heißen.“ war ihre stimmige Beurteilung der Lage, so wie das auch die Patientin aufgrund ihrer Erfahrungen und bisherigen Diagnosen wusste und beschrieben hatte.
Bereits nach 1 Antibiotika-Einnahme ging es ihr schon zunehmend etwas besser! -> also Bakterien im Spiel.
Wir sind in Ulm gut behandelt worden trotz einiger Wartezeit - für die Notfallpraxis in der Sana Klinik bzw. den Diensthabenden Arzt aus Oberdischingen wäre eine umfassendere Sicht auch wünschenswert.
Dies soll ein konstruktives Feedback sein - da uns Zeit und Umstände und der Patientin Schmerzen und Verschlimmerung erspart geblieben wäre.
Wir sind medizinisch gut aufgeklärt … ein Arzt, zumal am Wochenende, wenn man sich schon die Mühe macht und in eine Notfallpraxis kommt, sollte das auch besser abhandeln als nur ein Schmerzmittel zu verschreiben, das hätte man sich auch selber in der Apotheke besorgen können.
Ansonsten Freundlichkeit und auch stationärer Aufenthalt von Familienangehörigen war in der Sana Klinik vorbildlich!
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Ihre lobenden Worte zum Sana Klinikum Landkreis Biberach geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt hinsichtlich der Behandlung in der KV-Notfallpraxis bedauern wir natürlich. Jedoch handelt es sich hierbei um eine eigenständige Praxis, die nur räumlich an die Klinik angeschlossen ist.
Demnach würden wir Sie bitten die Kritik korrekt zu adressieren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Super Pflegeteam auf der unfallchirurgischen Station
Unfallchirurgie
|
LiNaBi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Super Pflegeteam)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Jeden Tag visitierte mich mein Operateur.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Organisatorische Probleme, fehlende Abstimmung mit der Klinik meines Operateurs)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Für die Hälfte der Zeit gab es kein Sprudel (nur Wasser), da der Filter ausgetauscht werden musst und der Techniker nicht kam.)
Organisation, Abstimmung mit dem Belegarztteam, Baustellen
Krankheitsbild:
Derotations-Femur-Osteotomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im Oktober am Oberschenkel operiert (geplante Umstellungsosteotomie). Einen Tag vor der OP wurde ich aufgrund der langen Anfahrt dort aufgenommen. Da die orthopädische Station voll belegt war, wurde ich auf der unfallchirurgischen Station aufgenommen. Am Tag der OP war es etwas chaotisch, da meine Anästhesieunterlagen in der Sportklinik in Ravensburg lagen (ich wurde nämlich von einem Spezialisten aus Ravensburg in der Belegbettenklinik Biberach von ihm und seinem Team operiert). Jedoch konnte alles geklärt werden. Die Betreuung nach der OP war super! Die Pflegekräfte waren total lieb und reagierten sofort auf meine Klingel. Dankeschön! Täglich wurde ich von meinem Operateur visitiert. Die Abstimmung zwischen diesem und dem Pflegeteam war problemlos. Leider gab es durch die Neueröffnung einen Monat zuvor organisatorische Probleme. Meine Mutter, die etwas für die Beihilfe benötigte, wurde in der ganzen Klinik umher geschickt, da niemand wusste, wo sie die Unterlagen herbekam. Letztendlich erhielt sie nach 30 Minuten an der Anmeldung alles Nötige. Die Organisation und Abstimmung zwischen der Sportklinik Ravensburg mit der Biberacher Klinik sind noch nicht optimal. Bescheinigungen bekommt man erst nach einigen Hin und Her, da die interne Abstimmung noch nicht optimal ist. Auch meine Bettnachbarin hat schlechte Erfahrungen gemacht,da sie 5 Tage ohne Untersuchungen und Arztgespräche im Krankenhaus lag. Eigentlich hätte ihre Diagnose nach 2 Tagen gestellt werden können. Doch aufgrund nur eines MRT-Gerätes hat sie über eine Woche in der Klinik bleiben müssen. Das Essen hat seinem Ruf alle Ehre gemacht, weshalb mich meine Mutter mit Leckereien versorgt hat. Doch für eine Woche konnte ich es dort aushalten. Alles in allem war ich jedoch zufrieden mit meinem Aufenthalt. Dank an die tolle Pflege!
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Sana Klinikum. Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen und pflegerischen Versorgung zufrieden waren. Auch Ihre Kritikpunkte zu organisatorischen Aspekten nehmen wir gerne auf.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
refka berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
fachmedizinische Betreuung und Versorgung
Kontra:
Speiseplan, Krankenbett
Krankheitsbild:
Skrotalabszess
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr gute medizinische Versorgung und Betreuung durch das Ärzteteam mit optimaler Einbindung der Diagnostik und Beteiligung anderer Fachbereiche, zur möglichst umfassender Abklärung des Befunds. Arztvisiten, wenn angezeigt, auch mehrfach täglich - transparente Aufklärung.
Sehr freundliches treusorgendes Pflegepersonal, das auf die Patienten eingeht - allerdings häufig wechselnd, wobei Kommunikationslücken entstehen.
Patienten können sich jederzeit mit Wasser, Kaffee und Tee selbst versorgen.
Optimieren könnte man die Versorgung der Patienten bei den Mahlzeiten, indem man einen Speiseplan ausgibt, welcher Wahlmöglichkeiten und insgesamt mehr Abwechslung bietet - vor allem auch bei Frühstück und Abendessen.
Die Qualität der Krankenbettenmatratzen lässt zu wünschen übrig: diese sind schnell durchgelegen und machen Wirbelsäulengeschädigten zusätzlich Probleme.
Verwaltungsabläufe gut fließend und transparent.
Die Maßnahmen zum Patientenschutz vor eingeschleppter Covid19-Infektion müssten verbessert und angepasst werden, zumal Ressourcen wie freie Zimmer und schnell auswertbare PCR-Tests zur Verfügung stehen.
Ich würde mich aufgrund der sehr gut bewerteten Kernkompetenz "medizinische Versorgung" jederzeit wieder der Sana-Klinik Biberach anvertrauen.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und pflegerischen Betreuung zufrieden waren.
Auch Ihre Kritikpunkte bzw. Anregungen hinsichtlich der Speiseversorgung, Krankenbettmatratzen und Corona-Schutzmaßnahmen nehmen wir gerne auf.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und verbleiben.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum. Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung auf unserer Entbindungsstation zufrieden waren, gern geben wir Ihr Lob an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Erfahrungsbericht
Plastische Chirurgie
|
SL2021 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz des Chefartztes
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung aufgrund Anisomastie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Brüste waren mit einem Unterschied von ca. 600g sehr unterschiedlich groß, worunter ich sehr gelitten habe. Eine Brustprothese, die den Unterschied ausglich, war mein ständiger Begleiter.
Bei Dr. Fritz habe ich mich seit dem ersten Beratungstermin mit meinem Problem ernstgenommen und gut aufgehoben gefühlt. Bei einem ausführlichen Beratungsgespräch hat er sich viel Zeit für mich und mein „Problem“ genommen und es wurden alle Fragen beantwortet. Sowohl eine Erläuterung der OP-Methode als auch eine Aufklärung bezüglich möglicher Risiken und Komplikationen hat stattgefunden. Mit seiner einfühlsamen Art hat er mir Angst und Scham genommen und ich habe mich sofort wohl gefühlt.
Dr. Fritz ist jedoch nicht nur menschlich toll, sondern vor allem auch ein ausgezeichneter Operateur.
Am Tag vor der OP fanden ausführliche Aufklärungsgespräche statt und die Brust wurde angezeichnet. Die Operation lief ohne Komplikationen. Nach der OP hatte ich kaum Schmerzen und durch die gute Nachsorge verlief auch die Wundheilung komplikationslos.
Während des viertägigen stationären Aufenthalts wurde sich sehr gut um mich gekümmert. Die Krankenschwestern waren sehr freundlich und kompetent.
Meine Brustverkleinerung ist nun ca. 3 Monate her und ich bin bei jedem Blick in den Spiegel froh diesen Schritt gewagt zu haben. Meine Brüste sind nun gleich groß und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Ich würde mich jederzeit wieder für diesen Eingriff entscheiden.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach. Es freut uns dass Sie mit der Betreuung und Versorgung durch Hr. Dr. Fritz uns sein Team zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Ambient2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom Pfleger bis zum Chefarzt einsame Spitze.
Was hier geleistet wird , also ich war normaler AOK Holzklasse Patient auf Station Urologie, eigentlich nicht in Worte zu fassen.
Ausnahmslos das komplette Personal hilfsbereit, freundlich Unaufgeregt Berufserfahrung. Top.
Ich kann euch nur weiterempfehlen und werde es auch tut.
Noch ein Extra Gruss an den Oberarzt Dr.med.
Vedat Altug. Vielen lieben herzlichen Dank.
An das komplette Team:DANKE
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum. Es freut uns, dass Sie mit der Betreuung und medizinischen Versorgung in unserer urologischen Abteilung vollends zufrieden waren. Selbstverständlich geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an Hr. Dr. Altug und sein Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Brustvergrößerung
Plastische Chirurgie
|
HB2021 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin Mama von 2 Kindern und hatte nach dem Stillen leider keine Brust mehr. Durch eine Freundin habe ich zu Dr. Fritz gefunden. Er hat sich für die Beratung Zeit genommen und ist auf all meine Fragen und Bedenken eingegangen. Ich hab mich verstanden und gut aufgehoben gefühlt. Es wurde alles genau abgemessen und besprochen, um für mich das Richtige zu finden.
Ich wollte natürliche Brüste, und das Ergebnis ist perfekt für mich geworden ! Ich bin ganz dankbar !
Das ganze Klinikpersonal war unglaublich nett und hat alles genau erklärt. Dr. Fritz hat sich jeden Abend persönlich nochmal nach meinem Zustand erkundigt.
Ich war wirklich sehr gut versorgt und habe mich wohl gefühlt.
Postoperativ hatte ich kaum Schmerzen. Auch beim Kontrolltermin war alles bestens und man hat gemerkt wie sich der Arzt mit einem über das Ergebnis freut !
Ich bin froh, so einen lieben und erfahrenen Arzt gefunden zu haben und kann ihn nur weiterempfehlen!
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Landkreis Biberach. Ihre Bewertung zur medizinischen Versorgung und Betreuung erfreut uns ebenso, wie Ihre Zufriedenheit mit der Beratung und dem Ergebnis der Operation.
Ihr Lob geben wir gern an Herrn Dr. Fritz und allen beteiligten Mitarbeiter weiter.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
|
Pat1ent berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr ernstgenommen gefühlt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (In guten Händen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Alles sehr neu)
Pro:
Äußerst kompetenter Arzt, fürsorgliches Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Brust-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Dr. Fritz der Frauenklinik ist ein freundlicher und ausgesprochen kompetenter Arzt. Mit meinem Anliegen habe ich mich ernst genommen gefühlt. Vom Beratungsgespräch bis zur OP habe ich mich stets sehr gut aufgehoben gefühlt. Es ist alles gut gelaufen habe und das Ergebnis ist toll. Größten Dank an Dr. Fritz und das Team der Frauenklinik!
Während meinem stationären Aufenthalt habe ich mich rund um die Uhr gut betreut gefühlt. Alle waren sehr hilfsbereit. Vielen Dank an die äußerst freundliche Station B3!
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Sie mit der med. Versorgung und Betreuung in unserer Frauenklinik zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an Herrn Dr. Fritz und sein Team weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute.
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Ein "Klinikurlaub" verdrängt meine Operationsgedanken.
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verflixJahr21 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Ein Gesamtpaket ohne besondere Mängel)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Kompetente u fürsorgliche Ärzteschaft)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Ich kam mir nicht vor wie eine Nummer)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Ein Einzelzimmer unterstützt (trotz des Preises) die Heilung)
Pro:
Pflichtbewusste, freundliche und hilfsbereite Stationsschwestern
Kontra:
Lichtschalter Bad, Gummimatratze, Wärmeregelung, Flurgeräusche Tür
Krankheitsbild:
lebensbedrohliche Bauchfellentzündung mit anschließendem Narbenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Klinikaufenthalt vom 14.10. bis 22.10.2021
Mit enormen Schmerzen im Unterleib wies ich mich ins Krankenhaus ein. Dr, Claus Christ tastete mich zunächst behutsam ab, um dann mit bildgebender Technik seine Diagnose zu erstellen. Mit ruhiger Stimme gab er mir zu verstehen, dass wir sofort eine Notfalloperation einleiten müssen. Diagnose: lebensbedrohliche Bauchfellentzündung.
Mit großen Augen schaute ich in sein Gesicht und er sagte nur: "Keine Sorge, ich passe auf Sie auf". Dieser Satz löste bei mir Vertrauen aus und das hat sich danach bis heute gefestigt.
Nach der aufwändigen Bauchfelloperation war die lange Narbe so unscheinbar, dass man sie kaum bemerkte.
Nach Monaten entwickelte sich dann leider ein Narbenbruch und der gesamte Magen stülpte sich nach außen. Eine zweite OP von Dr. Christ war nötig.
Schon in der Voruntersuchung dazu bemerkte ich, wie sehr er sich beim Abtasten der Hernie mit möglichen OP-Methoden beschäftigte und sich dann für das Netz zur Verstärkung entschied.
Im Vorbereitungsgespräch nahm er sich viel Zeit, um mir die nicht einfache OP zu beschreiben - Netzgröße, Erhalt des Nabels, Schmerzen und eine ästhetische noch größere Narbe. Noch im OP-Bereich begrüßte mich Dr. Christ, und ich empfand wieder das vertrauensvolle Gefühl.
Nach der OP bezog ich dann mein Einzelzimmer auf der Station A3. In den Tagen danach erlebte ich rund um die Uhr ausgesprochen hilfsbereite, kompetente und freundliche Schwestern! Auch Dr, Christ begrüßte mich fast täglich und kümmerte sich um mein Wohlergehen.
Mit dieser Schilderung möchte ich mich ausdrücklich bei Dr. Christ, den Stationsschwestern auf A3 und für die angenehme neue Klinikatmosphäre bedanken.
Dr. Christ erfüllte aus meiner Sicht sehr gewissenhaft seine Aufgabe. Er strahlte Vertrauen durch Kompetenz aus, Ruhe und Menschlichkeit, ist empathisch und patientenorientiert. Dabei drängte er sich niemals in den Vordergrund.
vielen Dank für Ihre durchweg positive Rückmeldung zu Ihrem stationären Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Biberach. Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung auf unserer Station A3 zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an Herrn Dr. Christ und sein Team weiter.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen.
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Biberach
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Landkreis Biberach. Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung in unserem Haus zufrieden waren.
Dieses Lob geben wir selbstverständlich gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Zu Ihrer Kritik bezüglich der Öffnungszeiten der Cafeteria bzw. dem Kiosk ist zu sagen, dass der Cafeteriabetreiber bereits mit Hochdruck an der Personalrekrutierung arbeitet und zuversichtlich ist, dass dieses in Kürze auch am Wochenende geöffnet werden kann.
Unsere Patienten in der Notaufnahme werden nach dem MTS (Manchester-Triage-System) behandelt. D.h. unabhängig davon, ob ein Patient bereits einen Einweisungsschein mitbringt, wird er je nach medizinischer Dringlichkeit, also abhängig vom Gesundheitszustand behandelt. Für Patienten, deren Behandlung als weniger dringlich oder nicht dringlich eingestuft wird, kann dies je nach Patientenaufkommen zu erhöhten Wartezeiten führen. Dieses Vorgehen ist Standard in deutschen Kliniken und sicherlich im Sinne der Patienten.
Wir bitten hierfür um Verständnis und wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
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Striegl21 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Bin absolut begeistert)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Arzt nahm sich sehr viel Zeit)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Wie aus dem Lehrbuche! Perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
die Ärzte nehmen ihre Patienten wirklich ernst! Danke
Kontra:
Keines
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im September 2021 in Biberach am Knie operiert (Schlittenprothese).
Ich bin absolut begeistert. Das ganze Personal ist sehr freundlich, hat stets ein offenes Ohr und ist absolut kompetent. Besonders begeistert hat mich die Ärzteschaft. Alle, mit denen ich in Berührung kam , haben tatsächlich zugehört und gründlich untersucht/ gearbeitet. Ich bin selbst Krankenschwester und habe eine längere Krankengeschichte hinter mir. Noch nie sind mir zuvor so engagierte Ärzte begegnet.ein großes Lob und Dankeschön hierfür. Außerdem möchte ich auch noch die äußerst kompetente Krankengymnastin erwähnen, die mich behandelt hat. Dank ihrem Training konnte ich unter perfekten Voraussetzungen in die Reha starten.
Vielen lieben Dank an das ganze Personal der SanaKlinik Biberach!
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum. Es freut uns sehr, das Sie mit der Versorgung und Behandlung in unserem Haus zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gern an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Super freundliches Personal , Klinikneubau hat noch Verbesserungspotential
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vollblut2021 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Eingangsbereich
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hatte einen Termin zur Darmspiegelung. Was ich erst mal sehr lobend erwähnen muss, sehr freundliches und kompetentes Personal in der Gastro. Nehme dafür auch eine längere Anfahrt in Kauf.
Wo es noch Verbesserungsmaßnahmen gibt. Die Anfahrt zum Parkplatz ist schlecht ausgeschildert , beim ersten Termin stand ich vor dem Personalparkplatz und habe dann in der Pampa geparkt. Was auch nicht unbedingt angenehm ist bei +1 Grad Außentemperatur die Anmeldezettel im freien auszufüllen. Zum Glück haben sich da die Wartezeiten in Grenzen gehalten. Könnte mir aber vorstellen dass die Kugelschreiber bei kälteren Temperaturen nicht gehen. Leider kann man sich nicht ei mit der Luca App verifizieren. Begleitperson, die Aufgrund Narkose Notwendig ist, durfte nicht nach hinten und musste in der Empfangshalle warten, wo es doch recht gezogen hat . Cafeteria hat erst ab 9 Uhr geöffnet. Impfstatus wurde bei der Begleitperson in der Cafeteria nicht geprüft
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Wir freuen uns dass Sie mit der medizinischen Versorgung in unserer medizinischen Klinik zufrieden waren und geben Ihr ausgesprochenes Lob gerne an die Mitarbeiter der Abteilung weiter.
Auch Ihre Kritikpunkte, bzw. Anregungen hinsichtlich der Parksituation, Öffnungszeiten und der Corona-Schutzmaßnahmen nehmen wir gerne auf.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
Verbesserungsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
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FSK18 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Noch keine erhalten)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Neubau überzeugt nicht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Montag 4.10.21 Termin für PCR Test und Anmeldung zur stationären Aufnahme 6.10.21.
Erster Kontakt mit der neuen Klinik. Einfahrt auf den Campus. Ausschilderung sehr dürftig (Haupteingang,Parkhaus).
Parkhaus sehr viele Behindertenparkplätze Nähe dem Ausgang.Dann die Rollstuhlrampe die doch sehr fragwürdig ist. Gefälle und Sicherheit finde ich sehr bedenklich, sollte vielleicht Mal vom VDK oder ähnlichem begutachtet werden.
Damen am Einlaß und beim PCR Test sehr freundlich und Hilfsbereit.
Dann der Weg zum Anmeldezimmet 1.
Sobald man sich dem Zimmer nähert öffnet die Gangtüre Automatisch grundsätzlich nicht schlecht leider schwenkt diese Türe in den Eingangsbereich der Zimmertüre und verengt diese. Mit Rollstuhl unterwegs und gleich Finger eingeklemmt. Wahrscheinlich dürfte hier der Praktikant die Planung übernehmen.
Dame sehr hilfsbereit und freundlich schickt mich zu den Untersuchungszimmern.
Da erfahre ich nach fast 90 min und mehrmaligem Nachfragen(das erste Mal nach einer Stunde) das ich fertig bin und nichts machen muß. Nicht schön und die Hilfsbereitschaft der beiden Damen die ich zuerst gefragt habe ließ doch zu wünschen übrig (Antwort-wird schon seine Richtigkeit haben). Im Wartebereich der Untersuchungs und Anmeldezimmer gibt es 2 Toiletten. Allerdings keine Behindertentoiletten. Die gibts nur im Eingangsbereich. Hab ich bei anderen Kliniken besser gesehen. Da wurden die Toiletten so angelegt das auch Behinderte die Toiletten benutzen können.
Abfahrt. Leider gibt es direkt vor der Klinik keine Ausgewiesenen kurzzeithalteplätze um Eingeschränkte Personen kurz aufzunehmen oder Aussteigen zu lassen. Wäre auch Mal ein Gedanke Wert. Platz ist ja genug. Muß halt ordentlich geregelt werden und bei Verstößen auch durchgegriffen werden.
Vor der Abfahrt noch kurz das Cafe besucht. Sehr großzügig angelegt. Gute Auswahl. Sehr freundlich und sauber.
Erstes Fazit. Personal hat überzeugt. Gebäude und Einteilung bisher nicht. Teilweise ziemlich eng.Dann laß ich mich von meinem stationären Aufenthalt überraschen.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Biberach. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Frauenklinik zufrieden waren.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
M. Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
kadastrofe
Unfallchirurgie
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Hotz berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 21
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Notaufnahme ist ne reine kadastrofe manche dinst habene ärtzte haben keinen bog pazinten genauer zu unter suche diagnostiziert Gicht war aber keine Gicht sondern Knochenmark blutergus
Und Dan wirt mann einfach heim geschigt mit Pillen nhaubt sache paint ist weg.
Dan gibt es aber wiederum 3 ärtzte die nemen sich der sache an und untersuchen alles richtig unt schauen nach was sache ist. Bis sie das broblem gefunden haben.
Liebe Sana klinig Leitung wir nur schnell schnell ist kake wir sind kein schlacht vie sondern Menschen und wen einer höllische Schmerzen hat solte mann den grund suchen und nicht nur abschieben mit Pillen nemt euch das mall zu hertzten.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Wir bedauern dass Sie mit der Versorgung und Betreuung in der Notaufnahme nicht zufrieden waren.
Aufgrund der Anonymität der Meldung ist es uns leider nicht möglich den von Ihnen geschilderten Sachverhalt nachzuvollziehen.
Bitte kommen Sie daher gerne unter den unten stehenden Kontaktdaten auf uns zu, damit wir uns um Ihr Anliegen kümmern können.
Mit freundlichen Grüßen
Beschwerdemanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
|
FJKH berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (bis auf das Entlassungsgespräch)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (zur Zeit Beschwerdenfrei)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Vorbereitung, Informationen, Durchführung der Maßnahmen und Betreuung
Kontra:
Entlassungsgepräch
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 09.08. diese Jahre hatte ich ein Vor- bzw. Infogespräch bezüglich meines Vorhofflimmerns. Die Informationen zu den vorgeshenen Untersuchungen vom zuständigen Arzt und Mitarbeitern sowie dem Narkosearzt war verständlich, informativ und sehr hilfreich und beruhigend für mich.
Die besprochenen Maßnahmen, Transösaphageale Echokardiographie sowie die Elektrokardioversion wurden am 16.08. auf der Tagesklinik nach kurzer Wartezeit durchgeführt. Von Beiden Teams wurde ich bestens informiert und vorbereitet auf die vorgesehenen Maßnahmen. Diese ausführlichen Informationen sind für den Patienten sicher wichtig und beruhigend, für mich traf das jedenfalls zu.
Auch die auf der Station den Patienten begleitenden
Mitarbeiterinnen waren überaus freundlich und hilfsbereit.
Gegen 17:00 Uhr kam ein Junger Mann ins Zimmer und überreichte mir einen Brief mit den Worten, daß ist ihr Entlassungsbericht, Sie können gehen. Noch was nehmen Sie von diesem Medikament welches Sie morgens einnehmen Abends eine halbe Tablette, wenn Sie sie vertragen. Etwas sprchlos, wollte ich wissen wie es nun weitergeht, welche Maßnahmen vom Hausarzt bzw. Kardiologen vorgesehen sind? Kurze Antwort, nichts wenn Probleme auftreten machen wir weiter ud Er verlies das Zimmer.
Ein Entlassungsgespräch hab ich mir anders vorgestellt.
Informationen an den Patient wass Er zu beachten hat, was evetuell noch gemacht werden muss etc. sind wichtige Informationen die Bestandteil eines Entlassungsgeprächs sein sollten (müssen).
Das ganze Betrachtend, freundliche Vorgespräche und kompetente Durchführung der Maßnahmen, dann ist dieses "Entlassungsgespräch" nur ein kleiner Teil des ganzen, aber im Sinne des Patienten sollte hier Nachgebessert werden.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung und Betreuung zufrieden waren. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihre Offenheit und die konstruktive Kritik, die wir gern an die Abteilung weitergeben.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin ein gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Marina Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
|
W.J.Baumann berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Dank der Sana Klinik sind meine ersten Krankenhaustage nach 69 Jahren sehr gut verlaufen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Der Chefarzt Dr Bernhardt hat sich schnell, gründlich und persönlich um meine Krankheit gekümmert)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Die Abteilung 14 war schlichtweg hervorragend. Die persönliche Betreuung, vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft waren ausserordentlich freundlich und haben viel zu meiner schnellen Genesung beigetragen.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (unproblematisch)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (den Umständen, dass die Klinik in Bälde abgerissen wird sehr sauber)
Pro:
Erstaunlich wie ein Patient nicht als Kranker sondern als Kunde behandelt wird
Kontra:
keine Bemerkung
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom Gleason 9 von 10
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zu meinem Schrecken musste ich am 1.7.21 von meinem Urologen erfahren, dass ein Prostata Karzinom Gleason 9 von 10 habe. gespürt habe ich bis dahin gar nichts.
Dann ging alles sehr schnell, bereits am 15.7. hat mich der Chefarzt Dr. Bernhardt in der Klinik empfangen und gründlich untersucht. Ebenfalls hat er mir und meiner Frau die Konsequenzen aufgezeigt und hervorragend beraten.
Bereits für den 22.7. hat er einen Operationstermin gefunden und am 21. bin ich zur Vorbereitung in der Klinik eingetroffen. Ein tolles Team hat mich in der Station 14 aufgenommen und alle Untersuchungen vorgenommen. Am morgen des 22. 7. wurde ich in den OP geführt und auch dort ein Team das sehr einfühlsam mich in Narkose versetzte. Auch danach war die Betreuung super und das schönste am ganzen war, dass ich keine Matastasen habe.
Ich danke meiner Frau, Dr. Bernhardt und seinem ganzen Team, die zum guten Verlauf meiner Krankheit beigetragen haben.
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserer Urologie zufrieden waren. Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gern an Herrn Dr. Bernhardt und sein Team weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Marina Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Sehr gute Erfahrungen
Unfallchirurgie
|
Elly21 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
kompetent, hilfsbereit, freundlich
Kontra:
Verpflegung sollte insgesamt mehr Gemüse und Obst und weniger Kohlenhydrate enthalten
Krankheitsbild:
Humeruskopffraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich lag 7 Tage in der Klinik und habe insgesamt nur sehr gute Erfahrungen gemacht. Die Ärzte wie auch das Pflegepersonal,die Sekretärin von Prof. Röderer wie auch der Service waren sehr hilfsbereit, freundlich und kompetent. Als Kritikpunkt muss ich allerdings die Mittagsverpflegung für Privatpatienten erwähnen. Manche Speisen auf der Karte lassen sehr zu wünschen übrig.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung in unserer Unfallchirurgie zufrieden waren. Gern geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an Hr. Prof. Dr. Röderer und sein Team weiter. Wir bedanken uns ebenfalls für die konstruktive Kritik bzgl. der Verpflegung.
Auf diesem Weg wünschen wir Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Marina Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
|
Lynois berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr bemühtes, engagiertes Team
Kontra:
Keine Verhältnismäßigkeit in der Pandemie
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr zufrieden mit dem Engagement der Mitarbeiter.
Ebenso wie auf die Patientin eingegangen wurde.
Allerdings eine riesen Frechheit gegenüber der Familie, wenn der werdende Vater die Frau in den Wehen nicht unterstützen darf.
Erst wenn es in den Kreißsaal geht. Vorher gelten nur die regulären Besuchszeiten aufgrund der Pandemie.
Hier Mutter und Vater den Wunsch verwehren, dies zusammen zu erleben, in einer Zeit in der aber für eine Europameisterschaft tausende Leute (auch in Deutschland) in ein Stadion dürfen.
Das steht in keinerlei Verhältnis. Ich hoffe es wird am Konzept gearbeitet und die Verhältnismäßigkeit überdacht.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Grundsätzlich haben alle werdenden Väter bei uns das Recht während der gesamten Geburt im Kreißsaal dabei zu sein und können darüberhinaus mehrere Stunden am Tag ihre Angehörigen besuchen.
Da für uns die Sicherheit unserer Patienten und Mitarbeiter Priorität hat, erlauben unsere aktuell gültigen Besucherregelungen jedoch keine Anwesenheit darüberhinaus.
Auch in anderen Krankenhäusern aus der Region werden diese Regelungen aktuell angewandt.
Hierfür bitten wir unsere Patienten und deren Angehörige um Verständnis.
Wir wünschen Ihrer Familie alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
i.A.
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach [email protected]
fachlich gute Arztleistungen
Unfallchirurgie
|
Auer11 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
rundum bemühtes Personal
Kontra:
aus der Zeit gefallene Zimmer
Krankheitsbild:
Hüftgelenkersatz nach erfolgloser OP eines Oberschenkelhalsbruchs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin froh an diese Klinik nach einem Oberschenkelhalsbruch gekommen zu sein, nachdem in einer anderern Klinik dieser Bruch nicht erfolgreich behandelt worden war. Diverse Beschwerden, am schlimmsten eine massive Thrombose waren dort nicht behandelt worden, aber hier in der Klinik sofort erkannt worden. Der Arzt und ausdrücklich auch der leitende Oberarzt nahmen sich viel Zeit und kümmerten sich um mein Problem. Schließlich wurde ein komplettes Hüftgelenk eingesetzt, und seither geht es mir von Tag zu Tag sehr viel besser, schon bald werde ich ohne Gehhilfen unterwegs sein können.
Das Pflegepersonal hat sich stets freundlich bemüht. Das Haus ist allerdings mehr als sanierungsbedürftig.
Trotzdem würde ich wieder hingehen.
Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserem Haus zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
An dieser Stelle möchten wir außerdem noch auf unseren Klinikneubau hinweisen, der Umzug steht in Kürze bevor und gemeinsam mit unseren Patienten freuen wir uns darauf.
Abschließend möchten wir Ihnen alles Gute und weiterhin gute Genesung wünschen.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
|
AnAmJt berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Kein Arztbericht mitgegeben)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Den Umständen okay)
Pro:
Von den Schwestern gut versorgt und freundlich
Kontra:
Kein Arzt fühlte sich zuständig
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Versorgung war in Ordnung und sehr freundliches Personal. Die Schwestern waren immer bemüht.
Leider war bei dem Krankenhaus Aufenthalt ab Donnerstag bis Freitag (7Tage),fast nie ein Arzt zu sprechen, weil sie auf der Station 3/4 lag,und sie somit immer nur mitbetreut wurde.
Sie wurde entlassen ohne einen Arztbericht aber mit Medikamenten wurden ihr für 7 Tage mitgegeben .
Die leider zu stark für Sie waren .(laut Hausarzt)
Sie verstarb 6Tage nach der Entlassung von der Sana Klinik.
Der Arztbericht kam leider erst nach 4Wochen zum Hausarzt.
Wie soll ein Hausarzt seine Patienten behandeln,wenn kein Arztbericht vorliegt.
zu aller erst möchten wir Ihnen unser Beileid ausdrücken.
Allerdings können wir leider aufgrund der Anonymität in diesem Forum den von Ihnen geschilderten Sachverhalt nicht nachvollziehen.
Zur Klärung Ihres Anliegens können Sie uns aber gerne unter den untenstehenden Kontaktdaten direkt kontaktieren.
In jedem Fall möchten wir uns für die Rückmeldung zur Behandlung im Sana Klinikum Biberach und die damit zusammenhängende Offenheit bei Ihnen bedanken.
Das Lob an unser Pflegepersonal geben wir natürlich gerne weiter.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Tel.: 07351/55-1693
Mail: [email protected]
|
316424 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Angeborene Epilepsie nicht erkannt, da medizinische Untersuchungen die nach Krampfanfall indiziert gewesen wären schlichtweg nicht durchgeführt wurden. Weitere Krampfanfälle folgten. Vom Chefarzt wie auch von der Oberärztin wurden Symptome verharmlost und nicht behandelt. Beide wirkten äußert desinteressiert. Bei richtiger Behandlung wäre mir einiges erspart geblieben.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur Behandlung im Sana Klinikum Biberach.
Leider können wir den von Ihnen geschilderten Sachverhalt aufgrund der Anonymität bei klinikbewertungen.de nicht nachvollziehen.
Gerne bieten wir Ihnen aber ein persönliches Gespräch zur Klärung Ihres Anliegens an.
Bitte setzen Sie sich hierfür unter den unten genannten Kontaktdaten mit uns in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Tel.: 07351/55-1693
Mail: [email protected]
|
Mareike4840 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen-Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Diese Woche hatte ich im Diagnostikzentrum eine Magen-u. Darmspiegelung bei Prof. Dr. von Tirpitz.
Im Vorfeld war ich sehr aufgeregt.
Dies verflog jedoch dank der ruhigen und freundlichen Art der Mitarbeiterinnen des Diagnostikzentrums. Angefangen mit der Dame von der Anmeldung, ihre Kollegin welche den Schnelltest durchgeführt und mir einen Venenzugang gelegt hat bis hin zu der netten Dame die mich nach der Kurznarkose betreut hat.
Auch Prof. Dr. von Tirpitz hatte eine angenehme, ruhige Art.
Ich kann das Diagnostikzentrum mit den super freundlichen, ruhigen und fachlich kompetenten Mitarbeiterinnen nur empfehlen und werde für die Kontrolle in ein paar Jahren dort wieder einen Termin vereinbaren. Diesmal ohne vorher aufgeregt zu sein :)
vielen Dank für Ihre äußerst positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Diagnostikzentrum des Sana Klinikums Biberach.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Betreuung und medizinischen Behandlung dort vollumfänglich zufrieden waren.
Selbstverständlich geben wir Ihr ausgesprochenes Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
|
Bennymuh berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Reduktionsplastik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
im April 2021 wurde bei mir eine Reduktionsplastik durchgeführt. Vom ersten Moment an, als ich mit Dr. Steffen Fritz geredet habe, hatte er mein vollstes Vertrauen. Obwohl die OP etwas problematisch war, hatte ich keinerlei Zweifel, dass ich bei Dr. Steffen Fritz in den besten Händen war. Vom Vorgespräch bis zur Nachuntersuchung fühlte ich mich immer bestens verstanden und versorgt. Auch auf der Station und in der Praxis von Dr. Fritz war das gesamte Pflegepersonal sehr freundlich.
Sehr geehrter Herr Dr. Fritz, vielen vielen Dank für ALLES !
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserer Frauenklinik rundum zufrieden waren. Wir geben Ihr ausgesprochenes Lob sehr gern an Herrn Dr. Fritz und seine Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Marina Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
|
Stefanie_spielbauer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Super Tram, kompetente Ärzte, ruhige Atmosphäre
Kontra:
Das alte Krankenhaus was bald Geschichte ist.
Krankheitsbild:
Geburt meines Babys
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wir möchten uns von ganzem Herzen an Dr. Varga und seinem Team bedanken. Die fachliche Kompetenz und offene Art hat uns immer das beste Gefühl vermittelt, das man haben kann. Dr. Varga schafft eine sehr enge Bindung zu seinen Patientinnen und zu der Familie, am Ende möchte man Ihn als Patenonkel für seinen Baby behalten.
Das ganze Hebammen-Team ist in Biberach sehr kompetent und führen mit einem sehr sorgfältige Aufklärungen in allen Bereichen.
Ich könnte jeder werdenden Mutter die Geburtshilfe in Biberach empfehlen.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und medizinischen Versorgung in unserer Frauenklinik zufrieden waren. Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gern an Herrn PD Dr. Varga und sein Team weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Marina Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
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FWK berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Dr. Schmidt und sein Team haben die beste Beratung die bisher erlebt habe durchgeführt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Gefühl als wäre ich der einzige Patient)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Empathie
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wo fängt man und was ist wirklich relevant für eine Bewertung?
Nun das Krankenhaus an sich ist in die Jahre gekommen, wird aber im Sept 2021 durch einen Neubau ersetzt. Also lassen wir einmal diesen Bewertungsschwerpunkt ausser acht.
Viel wichtiger ist das Personal, die Menschen die mir als Patienten helfen und mich betreuen aber auch den Umstand des alten Krankenhauses voll und ganz wett machen.
Da sind einmal die Ärzte, das Team um Dr. Schmidt und Dr. Schwarz. Hier kann ich nur sagen einfach Spitze. Kompetent, fachliches Können aber auch die menschliche Ausstrahlung lassen mich dieses Team als absolute Spitzenklasse bewerten.
Dem stehen freundliche Schwestern und Pfleger zur Seite. Egal welches große oder kleine Problem, Sie helfen!!
Freundlich, kompetent und dies in ruhiger Atmosphäre. Das sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im sogenannten Pflegebereich.
Als letzten Schwerpunkt möchte ich die gute Küche, die vielen Helferinnen und Helfer, welche im Hintergrund wirken und das Leben als Patient wesentlich erleichtern, nicht vergessen. Sehr gut.
Hört und liest sich eventuell Blöd aber wenn ich wieder in ein Krankenhaus muss, dann in die Sanaklink Biberach. Ich hoffe und wünsche mir, dass dies auch im Neubau so gut sein wird.
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Versorgung in unserem Haus zufrieden waren, gern geben wir ihr ausgesprochenes Lob an unsere Mitarbeiter weiter.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Marina Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
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Frau.Fi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Dr. Fritz ist ein toller und kompetenter Arzt. Das Pflegeteam war freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde im März 21 die Brust verkleinert. Dies war medizinisch und psychisch notwendig. Die Op wurde von Dr.Fritz durchgeführt. Ich wurde vor der OP sehr nett und professionell beraten und auch nach der OP war ich mit dem Ergebnis mehr als zufrieden.
Dr.Fritz hat sich selbst übertroffen.
Dafür nochmal ein großes und herzliches Dankeschön.
Das Pflege-und Ärzteteam auf der Station 9 war sehr freundlich.
Auch hierfür ein Dankeschön.
Sehr geehrte Patientin,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Haus. Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und der Betreuung in unserer Frauenklinik zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gern an alle beteiligten Mitarbeiter weiter und wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Marina Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Absolut zufrieden!
Plastische Chirurgie
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H.S2019 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Die plastische Abteilung ist super schön und modern. Das Klinikum an sich ist auch in Ordnung)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Erfahrungsbericht:
Im August 2019 hatte ich meine Brustverkleinerung! Ich bin so dankbar das ich Herrn Dr. Fritz gefunden habe. Ich habe mich zu keinem Zeitpunkt dazu verpflichtet gefühlt in der Sana-Klinik die Operation durchführen lassen zu müssen. Ich hatte zum 1. mal das Gefühl das der Arzt sich um den Patienten kümmert und nicht das Geld im Vordergrund steht wie bei manchen Schönheitskliniken. Vom erst- Gespräch bis hin zur Operation und der Nachsorge bin ich absolut begeistert. Alleine im Vorgespräch wurden meine Fragen beantwortet bevor ich sie überhaupt gestellt habe. Auf der Station sind alle super freundlich. Ich würde jedem die Sana Klinik und Dr. Fritz empfehlen.
Sehr geehrter Dr. Fritz Vielen Dank für alles!
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und
besonders mit der ärztlichen Behandlung in unserer Frauenklinik zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Lob an Herrn Dr. Fritz und die Mitarbeiter der Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Marina Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
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MBooks berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Wenn ich muss, jederzeit wieder!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr umfassende Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Toller Operationsverlauf und keine Schmerzen im Anschluss)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Freundliche Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Freude auf das neue Klinikum)
Pro:
Sehr persönliche Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Man sollte sich vom Alter des Gebäudes nicht abschrecken lassen, zumal neu gebaut wird.
Meine Erfahrungen mit dem Chefarzt der Chirurgie Dr. Schmidt und dem Team von Narkoseärzten und den Schwestern in der ambulanten Chirurgie sind äußerst positiv.
Ich bin über meine Operation bestens und intensiv, umfassend aufgeklärt worden; durfte mir einen OP-Film einer gleichartigen OP ansehen und wurde über die Besonderheiten aufgeklärt.
Die ambulante Aufnahme erfolgte sehr freundlich und kompetent und die Betreuung vor uns nach meiner OP war exzellent und sehr persönlich.
Ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen.
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinik Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der operativen Versorgung und der anschließenden Betreuung in unserer chirurgischen Abteilung zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg, alles Gute und eine weiterhin gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Für Entbindung sehr zu empfehlen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Ina-20 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Neugeborenenkleidung
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war mit der Versorgung und Betreuung während der Entbindung und auch auf der Mutter-Kind-Station sehr zufrieden. Die Hebammen waren sehr nett und geduldig, die Ärzte haben sich ebenfalls gekümmert und waren zur Stelle. Einziger Minuspunkt die sehr alte Neugeborenen-Kleidung, die nicht sehr angenehm zu tragen scheint. Auch während Lockdown gutes Management und Besuchszeiten für Väter.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung in unserem Geburtszentrum zufrieden waren.
Ihr Lob und auch Ihre Anmerkung zur Neugeborenenkleidung geben wir gerne an die Mitarbeiter der Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Geburtsbericht u. Wöchnerinnenstation
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Novembermami berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Tolles Team, super Atmosphäre)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Jeder Schritt wird erklärt)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Meine Nachsorgehebamme war positiv gestimmt)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Die Geburtsurkunde konnte vor Ort beantragt werden und war innerhalb ein paar Tagen bei uns zuhause)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Angenehmes Lichtkonzept)
Pro:
Anweisungen/Kommunikation im Kreißsaal, Besuchsregelung Väter
Kontra:
Krankheitsbild:
Spontane Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Entbindungsstation ist sehr modern eingerichtet und wirkt mit gedämpftem Licht sehr ansprechend und unaufdringlich. Die Atmosphäre spiegelt sich auch in den herzlichen Hebammen, Kinderkrankenschwestern und Ärzten wieder. Die zu jeder Tages- und Nachtzeit immer freundlich und sehr hilfsbereit waren (helfen beim Anlegen, Wundversorgung, das Baby nachts wickeln und wiegen). Es war immer genügend Personal vor Ort, das sich Zeit genommen hat. Ich bin so zufrieden und überrascht über die gute Versorgung, dass ich wirklich aus Überzeugung die Entbindungsstation weiter empfehle.
Selbst bei der Geburt im Kreißsaal herrschte eine angenehme Atmosphäre. Es war nur eine sehr erfahrene Hebamme und ein Arzt dabei, die während der Geburt super Anweisungen gegeben haben und mit motivierenden Worten unterstützten, sodass es trotz Wehen eine recht schöne und zügige Geburt war. Jeder Schritt von Hebamme/Arzt wurde angekündigt, was ich als sehr positiv wahrgenommen habe. Weiter möchte ich die sehr gelungene Besuchsregelung in der Coronazeit für Väter lobend erwähnen. Das war für mich der ausschlaggebende Punkt in Biberach zu entbinden und nicht in einer Kinderklinik in Bayern. 1000 Dank an das ganze Team, ihr habt ganz schön viel richtig gemacht :-)
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und Versorgung in unserer Frauenklinik zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gerne an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Genau so stelle ich mir eine Betreuung durch den Arzt und das betreuende Personal vor.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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TamerB berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Zimmer könnten etwas besser ausgestattet sein)
Pro:
Habe mich sehr wohlgefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Operativer Verschluss Nabelbruch und Oberbauchbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr freundliche, zuvorkommende, hilfsbereite und kompetente Betreuung durch das Personal und die Fachärzte.
Vor allem hervorzuheben ist, wie es der Chefarzt für Viszeralchirurgie versteht, auf Patienten menschlich und fachlich einzugehen. Wirklich hervorragend.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und medizinischen Versorgung in unserer Medizinischen Klinik zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gerne an unseren Chefarzt und alle beteiligten Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute uns weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Marina Bischof
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Humerus-Fraktur
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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Phcolu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ich bin voll und ganz mit der Beratung, Behandlung und Hilfe voll zufrieden
Kontra:
Ist halt schon ein älteres Gebäude - Neubau läuft
Krankheitsbild:
Schulterbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
2019 hatte ich eine Fraktur, die ich hier -zu meiner Zufriedenheit - operieren ließ.
Nun musste noch das Metall entfernt werden.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Beratung, Behandlung sowie unterstützenden Versorgung in unserer Klinik für Orthopädie, Unfallchirurgie und Sporttraumatologie zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Marina Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Biberach
Schreck mit 80
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Inge162 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Erschwernisse der Coronapandemie werden gemeistert)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (funktioniert trotz Corona)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Neubau fast fertig)
Pro:
Man kümmert sich um mich
Kontra:
Zimmer eher Rumpelkammer, aber Neubau in Sicht
Krankheitsbild:
Brusttumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Äußerst kompetente, freundliche Ärzte, die sich auch Zeit für den Patienten nehmen. Personal freundlich und hilfsbereit. Das Gebäude macht noch keinen allzu verlotterten Eindruck, obwohl im nächsten Jahr der Neubau bezogen werden soll.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und der weiteren Betreuung in unserer Frauenklinik zufrieden waren.
Wir bedauern, dass Sie mit der räumlichen Unterbringung weniger zufrieden waren und freuen uns aber genauso wie Sie auf den Umzug in den Klinik-Neubau 2021.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gerne an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i. A.
Marina Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Relektusdiastase
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
KED313 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch Relektusdiastase
Erfahrungsbericht:
Die Fachärzte sind sehr kompetent, freundlich und gingen auf meine Fragen im Vorfeld sehr gut ein. Alle Mitarbeiter in der Verwaltung (Sekretariat/ Aufnahme) waren ebenfalls super hilfsbereit und freundlich. Während der stationären Behandlung wurde ich coronabedingt in die Abteilung REHA2 verlegt. Alle Krankenschwestern und Pflegerinnen und Pfleger waren sehr sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht und das trotz sichtlich großem Stress. Wirklich TOP! Hut ab! Die Nachsorge seitens der Ärzte während der stationären Behandlung waren ebenfalls sehr gut. Es fehlte an nichts!
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und der weiteren Betreuung in unserer chirurgischen Klinik zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gerne an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Meine Endrücke nach meiner Bauchspeicheldrüsen Op
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
JensV berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2920
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Der freundliche unkomplizierte Umgang mit Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsen Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Diagnose lautete :Pancreaticolithiasis bei chronisch kalzifizierender Pankreatitis. Die sich daraus ergeben Therapie :laterale Pancreaticojejunostomie nach Partington-Rochelle.
Da es sich um eine schwerwiegende OP handelte war für mich eigentlich klar das ich das in einem Pancreaszentrum Operieren lasse. Trotzdem ließ ich mich davon Überzeugen mich vom Chefarzt Dr. S. Operieren zu lassen der speziell diese Art von OP in Heidelberg von seinem Professor gelernt hat.
Und ich muss sagen das es trotz anfänglicher Bedenken die richtige Entscheidung war. Die OP ist sehr gut verlaufen. Die Pflege war vorbildlich.Ich möchte mich nochmals bei den Ärzten den Anästhesisten dem Pflegepersonal und vor allem dem Chefarzt für Viszeralchirugie Dr. S bedanken.
Es ist einfach super nach 2 Jahren endlich wieder alles Essen zu können und schmerzfrei zu sein. Ich kann die Sana Klinik Biberach nur empfehlen.
L. G. J. V.
Obwohl man eigentlich keine Namen nennen sollte ist es mir ei persönliches Bedürfnis den operierenden Arzt Dr. Thomas Schmidt namentlich zu nennen. So eine tolle Leistung sollte dementsprechend gewürdigt werden.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung insbesondere der medizinischen Versorgung in unserer chirurgischen Klinik zufrieden waren und sich trotz Ihrer anfänglichen Bedenken für eine Operation im Sana Klinikum Biberach entschieden haben.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Chefarzt und alle weiteren Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Marina Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
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Toller Arzt
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Georg2020 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Auch nach der OP.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ich brauche das Vertrauen des Patienten.
Kontra:
Krankheitsbild:
Nabelbruch, Gallenblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine OP (Nabelbruch und Entfernen der Gallenblase) wurde von dem Arzt Dr. Thomas Schmidt, Facharzt für Viszeralchirurgie in der Sana Klinik Biberach durchgeführt. Vor der OP hatten wir ein langes Gespräch, er fragte nach meinen Beschwerden und stellte mit Ultraschall fest, dass ich einen Nabelbruch und viele kleine Steine in der Galle habe. Er schlug mir die OP vor. Der Dr. Schmidt war mir durch seine offene Art sehr sympathisch und ich sprach Ihm mein Vertrauen aus.
Er sagte: „ohne das Vertrauen seines Patienten operiere er nicht“. Ich finde dieses eine sehr gute Einstellung. Er war auch nach der OP da und kümmerte sich um mich.
Ich kann diesen Arzt als Chirurg sehr empfehlen
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Betreuung insbesondere der medizinischen Versorgung in unserer chirurgischen Klinik zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne an unseren Chefarzt und alle weiteren Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Marina Bischof
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
natürliche Geburt nach Kaiserschnitt
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Andrea1236 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
erstklassige Einbindung der Patientenwünsche
Kontra:
Krankheitsbild:
natürliche Geburt nach Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein viertes Kind sollte zur Corona-zeit auf die Welt kommen. Nachdem ich zwei Kinder natürlich auf die Welt gebracht habe, musste mein drittes Kind wegen einer Beckenendelage per Kaiserschnitt auf die Welt kommen. Auch hier war ich schon in BC in der Klinik und sehr zufrieden.
Bei meiner vierten Geburt sprach nichts gegen eine normale Vaginalgeburt. Nachdem ich 9 Tage nach dem ET war, entschloss ich mich fürs Einleiten. Der Arzt hat mir alle Vor und Nachteile erklärt und mir dann letztendlich die Entscheidung über den Zeitpunkt und die Wahl der Methode überlassen. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Wir haben es zuerst mit der Stäbchen-variante probiert, da ich möglichst natürlich Anschupsen wollte. Da sich nur ganz langsam etwas tat und das Fruchtwasser immer weniger wurde, habe ich 20 Stunden später ein Gel gelegt bekommen. Ein paar Stunden später gin es dann los. Nachdem ich einige starke Wehen ausgehalten haben, habe ich nach einer PDA verlangt. Diese kam auch prompt und die nächsten zwei Stunden waren sehr entspannt. Nach zwei Stunden haben wir die PDA abgereht und ich durfte pressen und unsere kleine Maus war da.
Es war eine schöne Athmospähre und ich hatte eine tolle Hebamme die viel Ruhe ausgestrahlt hat.
Ich war wieder einmal sehr zufrieden, habe allerdings nicht vor wiederzukommen, da unsere Familienplanung abgeschlossen ist :)
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und medizinischen Versorgung während und nach Ihrer Geburt in unserer Frauenklinik zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gerne an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Feindiagnostik
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Schwangerschaft berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vor Kurzem zur Feindiagnostik in Bad Schussenried bei Dr Varga. Ich kenne ihn schon seit langer Zeit und habe bei ihm in Biberach mein zweites Kind entbunden. Bei der Schwangerschaftsbetreuung beim 1. und 2. Kind verlief alles top. Leider bin ich das dritte Mal ziemlich enttäuscht worden. Mein Mann und ich hatten das Gefühl, dass man uns unbedingt eine Genuntersuchung aufs Auge drücken wollte wegen meines Alters, obwohl diese laut einem anderen Arzt gar nicht dringend notwendig war. Letztendlich habe ich den Arzt gewechselt. Schade, ich war immer sehr zufrieden und hatte mich all die Jahre bei ihm sehr gut aufgehoben gefühlt.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem MVZ in Bad Schussenried.
Wir bedauern, dass Sie mit der Beratung in unserer gynäkologischen Sprechstunde nicht zufrieden waren.
Den von Ihnen beschriebenen Vorgang können wir aufgrund der gemachten Angaben leider nicht nachvollziehen.
Wir bieten Ihnen daher ein persönliches Gespräch an, um den Sachverhalt mit Ihnen zu klären.
Setzen Sie sich dazu gerne unter den u.s. Kontaktdaten mit uns in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
Frizze berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Beratung, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Bänder zwischen Schulterblatt und Schlüsselbein gerissen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach einem Sportunfall wurde bei mir eine Schulteroperation durchgeführt (mit der sog. "Dog Bone-Methode"), weil alle Bänder zwischen Schulterblatt und Schlüsselbein gerissen waren (Schulterhochstand).
Sowohl die Vorbesprechung, die Operation selbst als auch die Nachbehandlung sind so gut verlaufen, wie man sich das als Patient nur wünschen kann.
Ich bin mit der minimalinvasiven Operation (arthroskopisch) und freundlichen Beratung durch den Chefarzt und dessen Team sehr zufrieden.
Das Gleiche trifft auf den patientenfreundlichen Umgangston der Mitarbeiter von der Patientenaufnahme, der Anästhesie und der Röntgenabteilung zu.
Vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und medizinischen Versorgung in unserer Klinik für Orthopädie, Unfallchirurgie und Sporttraumatologie vollends zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gerne an die beteiligten Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute uns weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Erfahrungsbericht
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
|
Grillmeister2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Fachkompetenz des Arztes
Kontra:
Krankheitsbild:
Mastektomie
Erfahrungsbericht:
Sehr kompetentes und ausführliches Vorgespräch seitens des Arztes und seiner Mitarbeiter/innen.
Untergebracht war ich dann auf der Rehastation des Klinikums. Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet mit duschmöglichkeit auf Station.
OP dann ohne Komplikationen und eine perfekte Nachsorge. Danke
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserem Klinikum zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne an die Abteilung und an die beteiligten Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Grimm Hermann
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Hermann69 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich
Kontra:
Etwas zu spät ein erstellt am OP Tag
Krankheitsbild:
Nabelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Pflegepersonal und Ärzte in der Klinik wahren sehr freundlich und man wahr bestens versorgt. Auch das Essen in der Klinik wahr sehr gut. Danke nochmals an alle
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr dass Sie mit der Betreuung und Versorgung in unserer chirurgischen Abteilung zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
schlechte Qualität des Arztpersonals
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
Mo70 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Offensichtlich stehen hier wirtschaftliche Interessen weit über dem Interesse der Patienten.
Patient mit beginnender Demenz kommt in Notaufnahme. Kein Zugang für Angehörige!
Am nächten Tag auf Station ein völlig unakzeptables Verhalten des Assistenzarztes den Angehörigen gegenüber.
Eine Operation wollte man schnellst möglich ansetzten ohne Rücksicht auf den Patienten und Angehörige.
Ein absolut unhaltbarer Zustand!!
vielen Dank für die Rückmeldung zum Aufenthalt Ihres Angehörigen im Sana Klinikum Biberach.
Den von Ihnen geschilderten Sachverhalt bedauern wir, können diesen aber aufgrund der Anonymität und ihrer Beschreibung leider so nicht nachvollziehen.
Gerne bieten wir Ihnen ein persönliches Gespräch zur Klärung Ihres Anliegens an.
Bitte setzten Sie sich dazu unter den unten genannten Kontaktdaten mit uns in Verbindung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Tel.: 07351/55-1241
Mail: [email protected]
Miserable Anästhesie, Abscheuliches.Essen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
ClaudiaM.2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Dr. Augart
Kontra:
brutale, gefühlslose Anästhesie
Krankheitsbild:
Dekubitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Dr. Augart kann ich nur bestens empfehlen. Super wie er alles genau erklärt und sich um seine Patienten kümmert.
Das Pflegepersonal freundlich und war auch immer zur Stelle wenn es etwas gab.
Allerdings die Anästhesie eine einzige Katastrophe, pampig u d unfreundlich kein bisschen einfühlsam. Geht nicht auf Patienten ein. Sie haben mir eine Vene so kaputt gestochen, das sie sich verhärtet hat. Eine absolute frechheit und so gefühlskalt und brutal. Ich habe schon oft eine Narkose bekommen, so was wie in Biberach ist mir noch nicht passiert. Die Damen dort sind sowas von knallhart, scheinen aus dem Krieg zu kommen.
Das Essen ist einfach widerlich. Auch ist man als Kassenpatient absolut 2. Klasse im Gegensatz zum Patient mit Zusatzversichetung. Den diese Privatpatienten haben die Möglichkeit sich gesünder und besser zu ernähren.
Hoffe mit dem Neubau ändert sich vieles zum besseren.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Behandlung durch Herrn Dr. Augart und der pflegerischen Versorgung im Klinikum sehr zufrieden waren.
Gerne geben wir das von Ihnen ausgesprochene Lob an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt bezüglich der Anästhesie bedauern wir hingegen und möchten uns für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Auch diese Rückmeldung leiten wir selbstverständlich an die Abteilung weiter.
Aufgrund der Anonymität Ihrer Meldung ist es uns jedoch leider nicht möglich, den Vorgang im Detail nachzuvollziehen. Gerne können Sie daher zur weiteren Klärung unter den unten angegebenen Kontaktdaten direkt auf uns zukommen.
Abschließend möchten wir gerne kurz auf die Verpflegung in unserem Klinikum eingehen. Wir bereiten täglich bis zu 350 Frühstücke, 350 Mittagessen und 350 Abendessen frisch, ausgewogen und mit saisonalen Produkten für unsere Patienten zu. Dass wir hierbei nicht Ihren Geschmack getroffen haben, bedauern wir natürlich. Bitte beachten Sie dabei jedoch, dass alle Patienten unabhängig des Versicherungsstatus die gleiche Speisenversorgung erhalten. Wie in jedem Klinikum besteht jedoch auch bei uns die Möglichkeit, eine separate Wahlleistungsvereinbarung abzuschließen. Die Wahlleistung Unterkunft umfasst dabei unter anderem eine gesonderte Speisenversorgung. Ob die Kosten hierfür von der Versicherung oder vom Patient selbst getragen werden, ist abhängig von der Art der Versicherung.
Wir hoffen, wir konnten Ihnen hiermit den von Ihnen beschriebenen Kritikpunkt etwas erläutern und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Tel.: 0151/63430893
Email: [email protected]
Ich war am 6.10.2020 wegen einer Teilentfernung der Bauchspeicheldrüse im Klinikum Biberach und kann die schlechte Bewertung der Anästhesie nicht nachvollziehen Bei mir waren die Anästhesisten sehr einfühlsam sie kamen 3 mal am Tag und erkundigen sich nach meinen Schmerzen immer freundlich und kompetent.
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Mit der Orthopädischen Abteilun vollauf zufrieden
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glüh2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Bestens Versorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Bewegungsschmerz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich hatte Ende 2019 eine Hüft-OP.
Ein großes Lob an Dr. Herr. Dr Schulz und das ganze Op-Team.
Schon auf der Intensivstation wurde ich bestens versorgt.
Die Pflegekräfte auf der Station waren ebenso freundlich und fürsorglich
Ich kann die Biberacher Sanaklinik mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Habe aber beschlossen, gesund zu bleiben.
vielen Dank für Ihre nochmalige positive Bewertung zum Aufenthalt in unserer orthopädischen Abteilung Ende letzten Jahres.
Ihr Lob haben wir gerne an alle Beteiligten weitergegeben und wünschen Ihnen auf diesem Wege weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Habe nich sehr wohl gefühlt
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Anika2020 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe vor kurzem mein 3. Kind in der Klinik entbunden und habe mich, wie bereits auch bei den zwei Geburten zuvor, sehr wohl im Kreissal und auf der Wochenbett-Station gefühlt.
Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Ich hatte eine wundervolle Hebamme unter der Geburt, die es mir ermöglicht hat eine schöne und selbstbestimmte Geburt zu erleben.
Die Räumlichkeiten sind in entspannter und beruhigenden Atmosphäre gestaltet.
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung in unserer Geburtshilfe zufrieden waren, und geben Ihr Lob gerne an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie auf diesem Wege alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Danke
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M.M88 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Trotz der aktuellen schwierigen Situation lege ich großes Vertrauen in das Personal der Station 1/2.
Mein Vater liegt dort bereits seit mehreren Tagen. Aufgrund des vollkommen nachvollziehbaren Besuchsverbotes ist die direkte Kommunikation manchmal erschwert.
Die Ärzte sind sehr kompetent und geben sich beste Mühe. Ebenso das Pflegepersonal. Trotz bestimmt vielen stressigen Situationen bleibt das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Es ist auch kein Problem, den Hörer kurz weiter zu reichen, um sodass ich kurz mit meinem Vater sprechen kann, wie es geht, was benötigt wird etc. Dieser fühlt sich sehr wohl und aufgehoben bei Ihnen im Haus.
Mein größter Dank jedoch die letzten Tage geht an die Pflegekräfte "Elli" und "Andrea". Bei ihnen hat man das Gefühl, sie seien jeden Tag da. Immer freundlich, nett und wirken beide ausgesprochen kompetent. Natürlich auch einen Danke an das restliche Team der Station, sowie allen Ärzten.
vielen Dank für die Rückmeldung zum Aufenthalt Ihres Vaters im Sana Klinikum Biberach und Ihrem Verständnis für unsere aktuell notwendigen Maßnahmen im Umgang mit dem Coronavirus.
Die Situation ist dieser Tage weder für unsere Patienten noch für unsere Mitarbeiter besonders leicht, und verlangt von allen Seiten ein hohes Maß an Flexibilität.
Deshalb freut es uns besonders, dass Sie und Ihr Vater trotz aller persönlichen Einschränkungen mit der Betreuung in unserer kardiologischen Klinik zufrieden sind.
Ihr Lob geben wir gerne an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihrem Vater und Ihnen alles Gute - und bleiben Sie gesund.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Keine Krankenbesuche wegen Coronavirus
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Corona19 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (bin nicht vom Fach, kann ich nicht urteilen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Gutes Personal
Kontra:
nichts bekannt
Krankheitsbild:
Herzkrank - sehr viel Wasserablagerungen
Erfahrungsbericht:
Mein Vater liegt bei Ihnen in der Klinik auf Station 2. Seit heute ist kein Besuch wegen des Coronavirus möglich. Ich telefoniert mit der Pflegekraft "Lorena" und muss sie sehr lobend erwähnen. Hier hatte ich das Gefühl, dass der Patient und die Angehörigen nicht nur eine Nummer sind. Ein grosses Dankeschön an Lorena für die Aufklräung meines Vaters, dass er keinen Besuch von seiner Ehefrau bekommen kann.
Ebenfalls lobenswert zu erwähnen ist die Pflegekraft Gabi, welche mit meiner Mutte an Telefon sehr nett war und das Telefon dann ins Zimmmer zu meinem Vater gebracht hat. Dankeschön an Gabi. Ich bitte um weiterleitung des Lobs an Lorena und Gabi.
Viele Grüße
Carola Groner
Tochter des Patienten
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt Ihres Vaters im Sana Klinikum Biberach.
Ihr Lob bzgl. der Betreuung in unserer kardiologischen Klinik geben wir gerne an alle Beteiligten weiter.
Wir sind uns bewusst, dass das aktuelle Besuchs-, bzw. Betretungsverbot eine große Belastung für unsere Patienten und Sie als Angehörige bedeutet. Als Gesundheitsdienstleister ist es jedoch unsere Pflicht, die Gesundheit unserer Patienten und Mitarbeiter sowie ihrer Angehöriger keinen unnötigen Risiken auszusetzen.
Daher danken wir Ihnen für Ihr Verständnis und verbleiben
mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Hüft-OP
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glüh2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich hatte Ende 2019eine Hüft-OP.
Ein großes Lob an Dr.Herr, Dr.Schulz und das ganze OP-Team.
Schon auf der Intensivstation wurde ich bestens versorgt.
Die Pflegekräfte auf der Station waren ebenso freundlich und fürsorglich.
Ich kann die Biberacher Sanaklinik mit gutem Gewissen weiterempfehlen.
Habe aber für mich beschlossen,gesund zu bleiben
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und medizinischen Versorgung im Rahmen Ihrer Hüftoperation in unserer orthopädischen Klinik zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne an alle beteiligten Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege weiterhin eine gute Genesung - und bleiben Sie gesund.
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Chapeau Dr. Christ !
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patient146 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte und Stationspersonal bestens
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Darm-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Beratung, Behandlung und Darm-OP durch Dr. Christ.
Sehr kompetente Beratung vor der OP. Die OP selbst und Nachsorge TOP!
.
Dr. Christ ist nur zu Empfehlen!
.
Recht herzlichen Dank an ihn und andere Ärtze, sowie Stationspersonal von Station 12!
.
Wenn das Neubau kommt, wird Sana-Klinikum eine Top-Adresse!
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Betreuung und Versorgung in unserer Klinik für Allgemein- und Viszeralchirurgie zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gerne an Herrn Dr. Christ und die Mitarbeiter der Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Chefarzt Dr. Fritz - bestes Aushängeschild f. die Sanaklinik Biberach
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Plastische Chirurgie
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SM0905 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 10/2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruststraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Oktober hatte ich bei Dr. Fritz in Biberach eine Bruststraffung - ein langersehnter Wunsch mit 47 Jahren.Bisher BH Größe 75e(kaufte immer 1 Nummer kleiner:))Es war so viel Haut übrig -> Platz f. ein 800gr Silikonkissen.Auch scheint es mir immer noch unmöglich Dr. Fritz mit Worten gerecht zu werden. Mit seiner absolut unbeschreiblichen menschlichen wie auch fachlichen Kompetenz hat mich Dr. Fritz von Anfang an begeistert.Da ich selbst auch aus dem medizinischen Bereich komme und viele Ärzte kenne weiß ich dass diese Kombi in dieser Qualität leider viel zu selten gibt.Bevor ich zu ihm kam war ich schon in Stgt zu einer Beratung->Le Jour Technik(I /Pilzschnitt).Leider wurde mir dort nur dieses Verfahren angeboten.Mein Bauchgefühl sagte aber"NEIN" und ich bekam die Empfehlung zu Dr.Fritz.Er hingegen erklärte mich ausführlich über die Vor- und Nachteile d.Les Jour Technik auf u. empfahl mir den T-Schnitt(+ Schnitt unter d.Brust) als beste OP-Technik f.ein schönes Ergebnis.Am Liebsten wäre ich gleich da geblieben-ohne dass er d. kleinsten Druck machte.Als es endlich soweit war,überzeugte das gesamte Team (Anästhesist/Pflegepersonal...) mit ihrer freundlichen und fachlichen Betreuung.Auch fehlte mir keineswegs die moderne Ausstattung d.Zimmer (kein TV)tat ganz gut-wird eh neu gebaut,dann werden auch diese Wünsche efüllt.Die OP verlief super gut und das Ergebnis ist ein Traum.Dr. Fritz ist ein wahrer Künstler u.Perfektionist :-)die 4 Tage im KH waren medizinisch sinnvoll,es lief noch Wundwasser nach-somit keinerlei Komplikationen.Auch ziehe ich meinem Hut vor dem Pfelegpersonal(ST.9)unter welchem Bedingungen z.B.vielen Notfällen Freundlichkeit/med. Betreuung gelebt wird.
An die Sana-Klinik-Geschäftsführung:
Haltet den Chefarzt Dr. Fritz - der beste Frontmann in d. Führung d. trotz wirtschaftl.Prozesse d. Patienten nicht vergisst.
An d. betroffenen Frauen:
Speziell auch b.med. Notwendigk./Vorerkrankung sicherlich einer d Besten b.Brusterhaltung (menschlich/fachlich)DANKE
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Es freut uns sehr dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserer Frauenklinik rundum zufrieden waren.
Wir geben Ihr ausgesprochenes Lob gerne an alle beteiligten Mitarbeiter weiter und wünschen Ihnen auf diesem Wege weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Bilderbucharzt
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Lazaros berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Erfahrungsbericht:
Richtig gute Ärzte sind heutzutage leider rar geworden, allerdings hat die Sana Klinik Biberach einen Bilderbucharzt.
Ich möchte mich an Dr Schier bedanken für seine außergewöhnlich gute Arbeit.
Er hat mich am 23.12.19 operiert. Bei anderen Ärzten wurde mein Problem als Magen Darm abgestempelt, Dr Schier hat das Problem allerdings sofort erkannt obwohl bei mir nicht alle typischen Anzeichen da waren und ich wurde eine Stunde später noch von ihm operiert da es sehr akut war. Wer weiss was passiert wäre wenn ich ein Tag später dran wäre. Obwohl ihm die Arbeit durch Vernarbungen erschwert worden war, so war das Ergebnis Spitze. Bereits am nächsten Tag fühlte ich mich super und verzichtete auf Schmerzmittel. Auch besuchte mich Dr Schier nochmal im Zimmer um mir nochmal alles zu erklären.
Ich kann nur vielen herzlichen Dank sagen möge Gott Sie beschützen dass sie weiterhin so mit Menschen umgehen und Leben retten. Auch an die Anästhesistin und das gesamte Team möchte ich mich bedanken die an jenem Tag dabei waren. Es war ein junges sehr motiviertes und freundliches Team!
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und insbesondere mit der ärztlichen Versorgung in unserer chirurgischen Abteilung zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gerne an alle beteiligten Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Weg alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Bruststraffung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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SE92 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruststraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe am 13.12.2019 eine Bruststraffung bei Dr. Fritz machen lassen. 2015 hatte ich noch 40 Kilo mehr auf die Waage gebracht, dementsprechend sahen meine Brüste aus. Ich war bei Dr. Fritz zu einem Beratungsgespräch und war von Anfang an total begeistert von seiner netten Art. Er hat sich so viel Zeit für mich genommen und mir alle Fragen beantwortet, als mir noch etwas eingefallen ist war es über E-Mail auch überhaupt kein Problem die Fragen zu beantworten. Da waren die 200 km (pro Fahrt) Entfernung überhaupt kein Thema für mich. Auch bei der Nachuntersuchung war alles Top. Ich würde es genau so wieder bei ihm machen lassen und kann es auch jedem empfehlen der darüber nachdenkt. Es ist jetzt ein total anderes Lebensgefühl :)
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und Versorgung in unserer Frauenklinik, insbesondere mit der Betreuung durch Herrn Dr. Fritz zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Lob an Herrn Dr. Fritz und die Mitarbeiter der Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute
mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Empfehlenswert
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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EntbindungDez2019 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Wir können die Geburtenstation der Sana in Biberach wirklich nur empfehlen. Das Hebammenteam leistet hervorragende Arbeit. Insgesamt ist das Personal auf der Station sehr nett! Das Essen war ebenfalls gut.
Besonders erwähnenswert ist in unserem Fall die tolle Arbeit der Physiotherapeutin Frau Dubovik!
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in der Frauenklinik im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und Versorgung auf unserer Geburtsstation zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Neugeborenen alles Gute und erholsame Feiertage.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Beruhigt in den OP
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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V-8 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (alte Klinik , wird nur mässig gepflegt)
Qualität der Beratung:
zufrieden (oP Arzt nicht im Haus, ext.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
StationsPersonal und Arzte bestens !
Kontra:
Altes Haus mit wenig Pflege . Neubau kommt !
Krankheitsbild:
prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Pflegepersonal sehr freundlich und kompetent !
Laser OP sorglos Dr.Bubeck !
.
Haus und dessen Pflege nicht gut, vernachlässigt
wegen Neubau.
Zimmer und Sani Reinigung schlecht bis gar nicht.
.
Hoffnung auf neues Klinikum mit alter Besetzung.
Kann dann eine Top Adresse werden.
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NeuerAlterSack berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
hohe medizinische Professionalität
Kontra:
Verpflegung; Qualität der Zimmer
Krankheitsbild:
akuter Herzinfarkt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kam mit akutem Herzinfarkt als Notfall in die Klinik. Innerhalb kürzester Zeit wurden alle notwendigen Voruntersuchungen gemacht und ich über die Art des anstehenden Eingriffs, dessen Risiken etc. informiert. Und dann ging es auch schon zur Sache: Herzkatheter-Untersuchung und Einsetzen eines Stents. Super professionell und abgeklärt gingen die Ärzte und sonstigen Hilfskräfte zu Werk. Da es nicht ganz so einfach war zog sich der Eingriff 1 1/2 Stunden hin; dabei gab es ständige Kommunikation zwischen mir und dem OP-Team. Habe mich super aufgehoben gefühlt. Auch danach auf Intensiv und später Überwachungsstation war das gesamte Personal sehr freundlich, hilfsbereit und ausgesprochen bemüht. Ich bin allen Beteiligten unendlich dankbar, dass das alles reibungslos verlief. Dennoch bin ich nicht uneingeschränkt positiv; größter Kritikpunkt: die Verpflegung in der Klinik ist unterirdisch, sowohl was die Qualität angeht aber auch die gesamte Logistik (tw. sehr große Pausen zwischen den Mahlzeiten, lieblos hingeknallt nach dem Motto "Friss oder stirb!", keinerlei Fragen nach Zufriedenheit etc.). Die Zimmer sind total runter (nun ja, man baut gerade ein neues KKH, da steckt man da halt nur noch das nötigste rein). Aber die Fenster sollten halt schon noch gescheit schließen; und die Badarmaturen ab und zu gewartet werden. KKH-Betten sind sicher kein Ort zum Wohlfühlen, aber mir hat schon in der 3. Nacht alles weh getan, und das hatte nichts mit dem Infarkt zu tun. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit ein paar deutlichen Abstrichen im nicht-medizinischen Teil.
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Mimamux berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Würde wieder hingehen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Hat sich viel Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles hat wunderbar geklappt)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Medizinische Behandlung durch Dr.Varga
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe noch nie so einen so feinfühligen Menschen wie Herrn Dr. Varga erlebt
und mich rundherum zu 100 % in guten Händen gefühlt und war es auch.
Hoffentlich bleibt er uns noch lange in Biberach und Bad Schussenried erhalten!
Meine Gebärmutter musste wegen großen Myomen entfernt werden. Der Eingriff hatte sich doch größer entwickelt als angenommen. Ich muss sagen, dass ich sehr froh war, in den kompetenten Händen von Herrn Dr. Varga gewesen zu sein und bin Ihm so dankbar dafür. Ich vertraue ihm.
Er nimmt sich sehr viel Zeit. Sowohl vor, während und auch nach der Operation wird man vorbildlich betreut. Man kann jederzeit zu ihm kommen, wenn man ein Problem hat. Ich kann Ihnen nur empfehlen, zu ihm zu gehen.
Auch das Personal in der Sana-Klink war mehr als freundlich und fürsorglich.
Natürlich erfüllt das Krankenhaus aufgrund des Alters in Bezug auf die sanitären Anlagen nicht den Standard, den man heute erwartet und ich muss sagen, dass ich froh war im 2-Bett Zimmer mit eigener Dusche und WC gelandet zu sein. Aber es wird ja neu gebaut. Auch weiß ich, dass man das Krankenhaus bezüglich der Verpflegung nicht mit einer 3 Sterne Pension verwechseln soll aber man würde es sich gerne wünschen, wenn es einem eh nicht gut geht.
Aber ganz ehrlich, das ist jammern auf hohem Niveau.
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roma5 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Behandlung war sehr zufriedenstellend
Kontra:
lang Wartezeit ist absolut inakzeptabel
Krankheitsbild:
Überprüfung Stent
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Am 22.10. sollte bei meiner Mutter ein vor mehreren Jahren gesetzter Stent überprüft werden. Termin war morgens 7.00 Uhr. Da für die Untersuchung eine lokale Betäubung nötig war, mußte meine Mutter nüchtern bleiben. Die Behandlung erfolgte letztendlich gegen 16.30 Uhr. Bald 10 Stunden Wartezeit für eine fast 84 jährige Frau ohne irgendeine Verpflegung. Gottseidank ist sie nicht dehydriert.
der von Ihnen beschriebene Sachverhalt wurde geprüft.
In diesem Fall kam es versehentlich zu einem Problem in der Kommunikation, der Termin war zeitlich zu früh angesetzt. Wir möchten uns daher für die entstandenen Unannehmlichkeiten entschuldigen. Die Mitarbeiter konnten aufgrund Ihrer Rückmeldung dahingehend sensibilisiert werden.
Wir möchten uns daher für Ihre Offenheit bedanken und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Tel.: 07351/551693
Email: [email protected]
Öffnungszeiten Praxis Bad Schussenried katastrophal und nicht geeignet für Berufstätige !!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur gynäkologischen Praxis des Sana MVZ Laupheim am Standort Bad Schussenried. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der medizinischen Behandlung und der Qualität der Beratung sehr zufrieden sind. Ihr ausgesprochenes Lob bezüglich Herrn Valinos leiten wir selbstverständlich gerne weiter.
Uns ist es ein Anliegen, die ambulanten Strukturen in enger Verzahnung mit unseren stationären Einrichtungen im Landkreis auszubauen und so ist es uns im Rahmen dessen gelungen, die gynäkologische Versorgung in Bad Schussenried nach der Berentung von Dr. Schlegel nicht nur aufrechtzuerhalten, sondern auch weiterzuentwickeln. So bietet mittlerweile neben Herrn Valinos auch Privatdozent Dr. Varga, Chefarzt der Biberacher Frauenklinik, Sprechstunden in Bad Schussenried an.
Ab dem 01.12.2019 werden im Rahmen dessen folgende Sprechzeiten angeboten:
Uns ist dabei selbstverständlich sehr daran gelegen, dass berufstätige Patientinnen die gynäkologische Versorgung durch Herrn Valinos und Dr. Varga in Anspruch nehmen können und bieten dementsprechend auch künftig an drei Tagen in der Woche Sprechzeiten bis 18 Uhr an.
Mit den besten Wünschen & freundlichen Grüßen aus Biberach,
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Tel.: 07351/ 55-1693
Email: [email protected]
Notfall Herzinfarkt
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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BifiBiss berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Kann noch nichts sagen da Notfall)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ruhige besonnene Vorgehensweise
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin als Notfall eingeliefert worden, Verdacht auf Herzinfarkt. Von Anfang an gab es eine ruhige aber kompetente Betreuung. Der Assistenzarzt der Notaufnahme hat mir das Prozedere gut erklärt, nach Rücksprache alle nötigen Untersuchungen veranlasst und auch die Herzkatheteruntetsuchung deutlich erklärt. Nach einer notwendigen Wartezeit mit weiterer Laboruntersuchung war klar, dass der Eingriff nötig ist. Die Schwestern und Ärzte waren alle sehr nett und hilfsbereit. Beim Herzkatheter wurden dtei Stents eingesetzt, danach keinerlei Beschwerden wie Bluterguss oder ähnliches. Einfach gute Arbeit, vielen Dank. Bin noch ein paar Tage da, ich denke das bleibt so positiv.
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung, Aufklärung und Behandlung zufrieden waren und dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben. Selbstverständlich geben wir Ihr ausgesprochenes Lob gerne an die Mitarbeiter in der Notaufnahme und im Herzkatheterlabor weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Tel.: 07351/55-1693 [email protected]
Hygiene unzumutbar
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Magdalena5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Außer Hygiene)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Essen war echt o.k.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hohe Blutwerte
Erfahrungsbericht:
War 14 Tage in der Sana Klinik...Ärzte und Personal echt super.Sie geben alle ihr bestes.Zu beneiden waren sie oft nicht.Trotzdem immer freundlich und hilfsbereit.Danke möchte ich da nochmal sagen. Am schlimmsten waren für mich die hygienischen Umstände.Zimmer war in 60Sekunden geputzt..In der Waschecke ein bäääääääh.Unzumutbar mit 3 Personen.Toilette wird 1Mal geputzt.Viel zu wenig weil ist nicht so toll weil viele Darmspiegelungen statt finden.Auch ich.Am Wochenende putzt gar niemand..Da muss ich echt mit dem Kopf schütteln dass da gespart wird.War 2016 schon mal da und da war es auch schon so.Putzfrauen werden unter Druck gesetzt...Alles schnell,schnell,schnell..Das darf nicht sein und hat mich täglich geärgert.
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach und für Ihr ausgesprochenes Lob. Schön, dass Sie mit der Qualität der Beratung und insbesondere auch mit der medizinischen Behandlung sehr zufrieden waren. Auch Ihr Lob bezüglich unserer Mitarbeiter freut uns - wir geben dieses gerne weiter.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit der Reinigung der Räumlichkeiten nicht zufrieden waren und diese wie beschrieben wahrgenommen haben. Hygiene und Sauberkeit wird in unseren Häusern sehr ernst genommen und ist als Bestandteil eines dezidierten Hygieneplans ein zentraler Aspekt im Klinikalltag. So gibt es für die Reinigung der Patientenzimmer - wie für die übrigen Bereiche in unseren Kliniken auch - genaue Vorgaben, deren Einhaltung regelmäßig kontrolliert wird. Aufgrund Ihrer Bewertung wurden zudem zusätzliche Kontrollen vorgenommen. Es konnten dabei keine Verstöße oder Mängel festgestellt werden.
Um daher gegebenenfalls weitere Verbesserungspotenziale für die Zukunft ableiten zu können, würden wir gerne persönlich über die von Ihnen beschriebenen Kritikpunkte sprechen. Aus Gründen der Anonymität in diesem Portal ist es uns jedoch leider nicht möglich, Sie direkt zu kontaktieren. Daher möchten wir Sie herzlich bitten, sich mit uns unter den untenstehenden Kontaktdaten in Verbindung zu setzen.
Bis dahin verbleiben wir mit den besten Wünschen für Ihre weitere Genesung und freundlichen Grüßen aus dem Biberacher Sana Klinikum,
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Tel.: 07351/ 55-1693
Email: [email protected]
Nicht zufrieden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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Baum2019 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Notaufnahme, - ging gar nicht - die meisten Patienten am brechen. Dann werden Frauen zu den Männern gelegt- Vorhang wird nur mit bitte- zugezogen... viele spuckten an dem Abend auch wegen Alkohol“. auf die Toilette könnte man gar nicht gehen alles verspuckt und voll gepinkelt... Hygiene gleich null.!.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt zur Situation in der Notaufnahme bedauern wir sehr und entschuldigen uns für die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten.
Grundsätzlich entspricht es natürlich dem Wesen einer Notaufnahme, dort sämtliche Patienten in Notfallsituationen zu behandeln. Dazu zählen neben akuten gastrointestinalen Notfällen auch die Versorgung von Patienten mit Alkoholvergiftungen. Hierbei kommt es u. U. auch zu Situation wie die von Ihnen Beschriebene.
Aufgrund der Anonymität Ihrer Meldung ist es uns leider nicht möglich den von Ihnen geschilderten Sachverhalt zeitlich und inhaltlich nachzuvollziehen. Wir bitten Sie daher direkt mit uns in Kontakt zu treten.
Kommen Sie gerne unter den unten angegebenen Kontaktdaten auf uns zu.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Tel.: 073517551241
Email: [email protected]
Geräuschpegel Station 5/6
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Spachtel1979 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Schlechtes Inventar
Krankheitsbild:
Magen
Erfahrungsbericht:
Also ich bin derzeit auf Station 5/6 und liege nahe dem Schwesternzimmer . Der Geräuschpegel ist abartig.
Im Prinzip nicht zumutbar. An Erholung und Genesung kaum zu denken.
Schwestern sind oft desinteressiert an jeglichen Belangen . Jedoch sind sie eins a bei kreischenden Übergaben und Begrüßungen.
Auch fällt sehr oft etwas runter , die Türe fällt sehr gut ins Schloss etc.
Ärzte sind gut , ruhig und ständig daran interessiert eine gute Behandlung abzuschließen , was ihnen durch fehlende , kaputte oder veraltete Geräte nicht immer gelingt .
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt bedauern wir sehr, und bitten Sie für die entstandenen Unannehmlichkeiten um Entschuldigung.
Im persönlichen Gespräch mit unserer Stationsleitung konnten Sie ja bereits die wesentlichen Kritikpunkte klären und wir hoffen, dass Sie mit dem Verlauf des Gesprächs und mit den besprochenen Maßnahmen zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Tel. 07351/551241
Mail:[email protected]
Entbindung in der Sana Klinik Biberach
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Katja06 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im September 2019 in der Sana Klinik Biberach entbunden. Wir waren mit der Betreuung durch das Fachpersonal sehr zufrieden. Alle Mitarbeiter der Klinik, die uns begegnet sind, waren kompetent, hoch motiviert, hilfsbereit und einfühlsam. Auf jede Frage oder Unsicherheit wurde eingegangen. Ich würde die Sana Klinik zur Entbindung (auch wegen der heimeligen Atmosphäre) auf jeden Fall weiterempfehlen.
vielen Dank für das Lob zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Wir freuen uns sehr darüber, dass Sie mit der Betreuung und Behandlung auf unserer Mutter-Kind-Station sehr zufrieden waren und uns weiterempfehlen würden.
Gerne geben wir Ihre Rückmeldung an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Entbindung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Mutter82019 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fachlichkeit, Menschlichkeit, tolle Atmosphäre, tolle Räumlichkeiten, persönlich
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im August diesen Jahres ä meine erste Tochter entbunden. In der Klinik wurde ich hierbei fachlich, menschlich insgesamt bestmöglich betreut. Das Personal war stets freundlich, bemüht und darauf bedacht, nach Möglichkeit individuell auf mich einzugehen und mir bei Fragen etc. zur Seite zu stehen. Es gibt für mich im Nachhinein kein Aspekt, der für mich hätte besser laufen können. Ich habe mich wirklich bestens aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder dort entbinden.
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt auf der Mutter-Kind-Station im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Versorgung während Ihrer Zeit bei uns zufrieden waren und sich gut aufgehoben gefühlt haben.
Selbstverständlich geben wir Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Vollste Zufriedenheit mit der Inneren Abteilung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
glüh2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Hepatitis Erkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin rundum sehr zufrieden! Der Professor von Turpitz hat mit seiner ruhigen und kompetenten fachlichen Art genauso wie das gesamte Ärzteteam sehr zu meiner Genessung beigetragen. Ebenso möchte ich mich beim gesamten Pfelgepersonal bedanken die stets um mein Wohlergehen bemüht waren. Ich wurde zu jedem Zeitpunkt über den aktuellen Krankheitsstand und den weiteren Verlauf genauestens informiert.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung in unserer medizinischen Klinik umfassend zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Lob an alle beteiligten Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
i.A.
Selina Blum
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Ich fühlte mich bestens betreut
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
U272 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Medizinische Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin sehr zufrieden mit der Sana-Klinik Biberach. Der Chefarzt und sein Ärzteteam haben mich in den letzten vier Wochen fachlich kompetent und menschlich hervorragend begleitet. Ihnen ist die persönliche Betreuung, Beratung und Beratung des Patienten sehr wichtig. In der Woche des stationären Krankenhausaufenthaltes wurde ich vom gesamten Team der Station 9 bestens versorgt und betreut. Ein großes Lob an die dort arbeitenden Krankenschwestern, Ärzte und das gesamte Team.
vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung, Behandlung und Versorgung durch unser medizinisches Personal in der Frauenklinik zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
i.A.
Selina Blum
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Hoher Wohlfühlfaktor beim Entbinden in Biberach
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Ochsenhausener berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Fürsorge, Menschlichkeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo, wir haben vor kurzem unsere erste Tochter bekommen. Obwohl es nicht ganz einfach war, haben wir uns hier immer sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt!
Wir haben hier fast alle Hebammen kennen gelernt, weil die Geburt ein bisschen gedauert hat und sind begeistert wie nett, fürsorglich und kompetent alle hier sind.
Auch wurde voll auf unsere Wünsche und Vorstellungen eingegangen und uns wurde nichts aufgeredet.
Die Tage nach der Geburt waren wir hier bestens aufgehoben!
Wir können die Entbindungs- und Mutter-Kind-Stationen in Biberach jedem weiterempfehlen!!
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und mit der Versorgung auf unserer Mutter-Kind-Station zufrieden waren.
Selbstverständlich geben wir Ihr Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Spontane Geburt nach Kaiserschnitt
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Paethe2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Sitzringe für die Cafeteria wären super :))
Pro:
Kontra:
Sitzringe für die Cafeteria wären eine super Anschaffung :)
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe mein zweites Kind in der Sana Klinik Biberach geboren. Unser Baby mussten wir einleiten. Ich wurde von Anfang bis Ende gut betreut und außerdem auch sehr gut über alles aufgeklärt! Die Hebammen und Ärzte, die mich betreut haben, machten ihre Arbeit super! Einfühlsam gingen sie auf meine Ängste ein und bei Schichtwechsel wusste jeder was Sache ist. Alle waren bemüht, dass ich nach meinem Kaiserschnitt nun eine spontane Geburt erleben kann. Keine Frage war zu viel und kein Jammern wurde ignoriert. Hab mich in dieser heimeligen Geburtsstation sehr wohl gefühlt.
Das Frühstück- und Abendbuffet war lecker und auch das „Krankenhausessen“ am Mittag war auch in Ordnung.
vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung in unserer Frauenklinik rundum zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Lob an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Nie wieder Sana Klinik!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Mianlu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Teilweise sehr nette Ärzte
Kontra:
Kein Bonding nach KS, nicht stillfreundlich
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im März 2018 habe ich in der Sana Klinik per geplantem Kaiserschnitt entbunden. Vorab war ich mehrfach zu Voruntersuchungen in der Klinik. Fachlich waren die Ärtze durchweg alle ok, menschlich war von supernett bis absolute Katastrophe (leider hatte ich mehrfach dieses Vergnügen) alles dabei. Absolute Katastrophe ist allerdings die aktuelle Bonding-Situation nach einem Kaiserschnitt. Bonding gibt es schlichtweg nicht. Man bekommt das Baby im OP kurz gezeigt und muss dann für min. 30 min alleine ohne Kind mit mehreren anderen Patienten in einen Aufwachraum. Erst nach dieser Zeit (und wenn die Werte ok sind) darf man in den Kreissaal zu seinem Baby. Obwohl ich ja vorab mehrfach im KH zu Gesprächen war wurde das nicht erwähnt. Und das lässt sicv sicher auch anders regeln (ja kostet dann eben mehr Personal), ich habe 2007 bereits im selben Krankenhaus per Kaiserschnitt entbunden (da war es nur noch nicht Sana) und da wurde ich nach der OP im Kreißsaal zusammen mit meinem Baby überwacht. Thema Stillen ist ebenfalls eine Katastrophe, zum Glück war es nicht mein 1. Kind. Erklärt wurde mir gar nichts, auf Fragen oft patzig geantwortet. Die ersten Stunden nach dem Eingriff war ja noch sehr in der Bewegung eingeschränkt/betäubt und habe daher öfter Hilfe beim anlegen gebraucht und geklingelt. Die Schwester war bereits beim 3. Mal genervt und meinte das sie nicht ständig nur wegen dem Stillen kommen kann. Nach 2 Nächten wurde ich dann heim geschickt, obwohl ich einen Wochenflussstau hatte. Deshalb war ich dann auch die nächsten Tage immer wieder ambulant im Krankenhaus - war halt billiger als mich stationär zu behalten. Ironischerweise hat eine Freundin dort ein Jahr zuvor entbunden und mir absolut abgeraten,aber ich hatte noch die Klinik wie sie 2007 war im Kopf. Ich hoffe unter dem neuen Chefarzt haben sich die Zustände inzwischen gebessert. Für mich allerdings gilt nie wieder Sana Klinik!
Sehr geehrte Patientin,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Betreuung in unserer Frauenklinik nicht zufrieden waren.
Aufgrund Ihrer Angaben konnten wir den beschriebenen Sachverhalt nachvollziehen. Jedoch stellt sich anhand der Aktenlage die Situation aus Sicht der Mitarbeiter anders dar als von Ihnen beschrieben. Grundsätzlich verfolgen wir ein sehr stillfreundliches Konzept, rund 96% unserer Frauen werden stillend entlassen. Auch das Thema Bonding nimmt in unserem Haus einen hohen Stellenwert ein und wird aktiv durch die Mitarbeiter unterstützt. Natürlich wird dabei immer die individuelle Situation und insbesondere nach einem Kaiserschnitt der Gesundheitszustand von Mutter und Kind, beispielsweise auch in Bezug auf die Narkose, unter strenger Einhaltung der Leitlinien der Fachgesellschaft für Geburtshilfe betrachtet.
Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Gerne bieten wir Ihnen ein persönliches Gespräch zur Klärung Ihrer Kritikpunkte an und bitten Sie, sich unter untenstehenden Kontaktdaten direkt mit uns in Verbindung zu setzen.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Tel.: 07351 55-3040 oder -1241
Email:[email protected]
Note absolut empfehlenswert !
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
mtrucks0173 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Hervorragend ausgebildetes und fachlich kompetentes Personal
Kontra:
techn. Ausstattung nicht auf zeitgemäßem Niveau
Krankheitsbild:
Prostatavergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein großes Lob an alle Mitarbeiter der Station 14 in der Urologie. Selten habe ich so engagierte , freundliche und immer hilfsbereite Mitarbeiter in einem Klinikbereich vorgefunden. Dies betrifft natürlich an erster Stelle die Mitarbeiter der Pflege und auch das Personal für Reinigung und Versorgung. Für alle ein offenes Ohr zu haben und dabei oft noch ein aufmunterndes Lächeln auf den Lippen, da fühlt man sich als Patient wohl und die Genesung schreitet auch schneller voran.
Die ärztlichen Mitarbeiter sind äußerst kompetent und nehmen sich auch Zeit, um auf den jeweiligen Patienten
und seine Probleme einzugehen.
Leider ist die Klinik, von der Ausstattung betrachtet,
nicht unbedingt die modernste und bestausgestattete .
Da aber ein Klinikneubau bereits im Entstehen begriffen ist, ist hier verständlich, dass im alten Haus nicht unbedingt noch groß investiert wird.
Im Ganzen kann ich sagen, dass ich mich gut betreut und versorgt gefühlt habe. Für mich gilt hier schon auf Grund der hohen Fachkompetenz und der sehr motivierten Mitarbeiter eine absolute Empfehlung mit den Noten eins für alle Mitarbeiter. Weiter so !
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Versorgung und Betreuung in unserer urologischen Klinik umfassend zufrieden waren.
Gerne geben wir Ihr Lob an alle beteiligten Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Ich würde meine Angehörigen wieder dort behandeln lassen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
zini1975 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (einfach top)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Hier ist man noch Mensch
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meinem Vater wurde im Januar diesen Jahres eine Hüftprothese implantiert. Heute war die Abschlussuntersuchung nach 6 Monaten und wir können Dr.Herr und seinem Team nur die höchste Anerkennung aussprechen. Mein Vater fühlte sich bis heute bestens aufgehoben. Er ist schmerzfrei und hat ein Stück Lebensqualität wieder gewonnen.
Er war in den besten Händen.
Ein großes Lob auch an den Operateur Dr. Schulz.
vielen Dank für die überaus positive Rückmeldung zum Aufenthalt Ihres Vaters im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Behandlung und Versorgung, insbesondere der ärztlichen Betreuung in unserer orthopädischen Abteilung zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne an die beteiligten Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihrem Vater und Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Ohne Worte
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
Steini332 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
-
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Muskelriss, mit Schwellung und Hämatom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich habe 4 Stunden mit starken Schmerzen in der Notaufnahme verbracht, nachdem mir ein Werkstattwagen über den Fuß gerollt ist, stark sichtbares Hämatom und offene Wunde, zudem war Gehen kaum möglich, lediglich leichtes Auftreten
Behandlung dauerte keine 5 Minuten lediglich kurzes abtasten,kein Röntgen bzw. andere Untersuchungen, keine Tetanus Spritze. Gerne hätte ich hier Bilder der Verletzung gepostet. Lediglich die Aussage vom Arzt das wird schon wieder.
Beim Hausarzt erfolgte zuallererst eine Impfung, desweiteren erhielt ich Überweisungen zur Weiterbehandlung. Nach 4 Wochen konnte ich dann wieder arbeiten.
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Wir bedauern sehr dass Sie mit der Versorgung in unserer Notaufnahme nicht zufrieden waren.
Gerne bieten wir Ihnen ein persönliches Gespräch an, um den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt klären zu können.
Leider ist es uns auf Grund der Anonymität nicht möglich direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten.
Bitte kommen Sie daher gerne unter den unten stehenden Kontaktdaten auf uns zu.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Tel.: 07351/55-1241
Email:[email protected]
Sehr sehr zufrieden...
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
MarkusD2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (...besser geht es nicht.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Arzt, Personal, Atmosphäre
Kontra:
altes Gebäue
Krankheitsbild:
Herzkranzgefäßverengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam als Notfallpatient in die Biberacher Kardiologie.
Da ich nicht wusste was auf mich zukam wurde mir alle Fragen beantwortet.
Die Atmosphäre bei der anschließenden Harzkatheteruntersuchung war fast schon familiär und sehr relaxed.
Alle super freundlich, auskunftswillig und kompetent.
Ein dickes Lob vor allem an den Chefarzt Dr. Brummer - selten ein so tollen Arzt gesehen.
Auch im Anschluss auf intensiv und später auf Station setzte sich das gleiche Bild fort - wirklich toll.
Lediglich die Klinik an sich ist in die Jahre gekommen - was aber, wenn es um die Gesundheit geht - nicht ganz so ausschlaggebend ist.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung in unserer medizinischen Klinik und den weiteren Abteilungen zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne an alle beteiligten Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Professionell und kompetent!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
KK1971 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Es ist schön, dass wir eine derart leistungsfähige Klinik im Kreis Biberach haben.)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr gute Aufklärung bezüglich der Herzkatheter OP, Medikation.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Mit einem Wort top! Die Diagnose war nicht einfach. Aber hier merkt man eben Professionalität, Erfahrung und Kompetenz.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Entlassungsmanagement, Versorgung auf Station, alle Zahnräder greifen in einander.)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Alle medizinischen Einrichtungen sind modern. Die Zimmer eben dem Alter des Gebäudes entsprechend.)
Pro:
Außerordentliche Leistung der Ärzte und des Pflegepersonals.
Kontra:
Die Ausstattung der Zimmer ist nicht mehr up to Date. Aber bald gibt es ja den Neubau. Was aktuell zählt, ist die perfekte medizinische Versorgung!
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mit einem in meinen Augen nicht ganz einfach zu diagnostizierenden Herzinfarkt kam ich morgens in die Notaufnahme. Mit äußerst starken brennenden Schmerzen im Brustkorb und Schmerzen in den Armen sowie einem Druckgefühl im Oberbauch lag für mich nicht unbedingt auf der Hand, dass es ein Herzinfarkt sein könnte. Primäre Blutwerte bezüglich Herzinfarkt Enzymen und EKG, sowie weitere Parameter ad hoc nicht direkt auffällig. Nach einem sehr guten Aufklärungsgespräch ging es dann auf schnellstem Wege in das Herzkatheterlabor. Dort wurde mir vom leitenden Oberarzt das betroffene Gefäß (RCX Stenose, es war also tatsächlich ein Herzinfarkt!) rekanalisiert, Ballondilatation und Einsetzen von insgesamt 3 Stents (DES). Die weitere Nachsorge auf Intermediate Care und Station 7 war perfekt. Man hat sich sehr gut um mich gekümmert. Alle Personen, egal ob Ärzte, Pflegepersonal oder andere Service-/Dienstleistungen mit denen ich Kontakt hatte, waren stets sehr aufmerksam, freundlich und hilfsbereit. Sehr wichtig ist in meinen Augen natürlich auch das Entlassungsmanagement, was bei mir insbesondere die Medikation in den nächsten Monaten und auch eine Anschlussheilbehandlung betrifft. Die Zusammenarbeit der verschiedenen Disziplinen, in meinem Fall Kardiologie und Gefäßchirugie, war sehr gut.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich bin dankbar, dass wir im Landkreis ohne lange Wege ein leistungsfähiges Klinikum mit modernen Behandlungsmethoden und Spezialisten vor Ort haben.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung in unserer medizinischen Klinik zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Hoch professionell und sehr empathisch / Behandlung mit Top Ergebnis
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
PMI berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (in ganz besonderem Maße empathisch)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Betreuung vor, nach OP, OP selber und Ergebnis war / ist sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Strukturiert, unkompliziert, reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (sehr angenehme Atmosphäre)
Pro:
Man fühlt sich sofort in absolut guten, professionellen Händen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Mammareduktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich hatte Ende März dieses Jahres in der Frauenklinik in Biberach eine Brustverkleinerung vornehmen lassen. Durch Zufall bin ich darauf gestoßen, dass hier im Brustzentrum auch ästhetische Brustchirurgie durchführt wird. Danach nahm alles seinen Lauf. Folgende Punkte waren für meine Entscheidung besonders wichtig:
1. OP in einem Brustzentrum von einem Gynäkologen / Senologen.
2. Vertrauen zum Arzt und Einfühlungsgabe des Arztes.
3. Ein sehr gutes Gefühl nach dem Erstgespräch.
4. Nicht zu vergessen - die Erfahrungsberichte haben mir sehr geholfen, die meinen Eindruck bestätigt haben.
Nicht wichtig war für mich die Entfernung. Ich wohnen ca. 2 Stunden von Biberach entfernt und würde, wenn ich noch einmal entscheiden müsste, den Eingriff wieder in Bieberach machen lassen .
Das ganze Paket rund um meinen Aufenthalt und die Nachkontrolle war hoch professionell und ganz besonders liebevoll. Der Chefarzt hat das Vorgespräch, die OP und Nachkontrolle durchgeführt. Ein wunderbarer Mensch und hervorragender Operateur. Über das Ergebnis bin ich überglücklich. Die Größe ist genau richtig und meine Brüste sind, wunderschön und ästhetisch. Gemacht von einem Künstler und Ästhet. Ich bin ganz stolz darauf! ;) Wichtig vielleicht noch für die "älteren" Frauen, die sich schon lange mit dem Gedanken tragen, Ihre Brust zu verkleinern. Ich bin über 50 und froh, dass ich diesen Schritt gegangen bin. ES LOHN SICH! :)
vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinik Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie sowohl mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserer Frauenklinik, als auch mit dem OP-Ergebnis äußerst zufrieden sind.
Wir geben Ihr ausgesprochenes Lob gerne an alle beteiligten Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
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TOP Ärzteteam
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Anja4566 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Tochter wurde am 30. 10.2018 per Notsectio auf die Welt geholt. Das Ärzteteam an diesem Abend war einsame Spitze. Meine Tochter musste sehr lange reanimiert werden. Danke, dass Sie so schnell reagiert habt und sie nicht aufgegeben habt.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Ihre Bewertung freut uns, sehr und wir hoffen dass es Ihnen und Ihrer Tochter entsprechend gut geht.
Ihr Lob geben wir gerne an alle beteiligten Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Brustvergrößerung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
|
AWeltle berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (leider veraltetes Krankenhaus ohne TV)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Erfahrungsbericht:
Angefangen hat alles mit einem ausführlichen Beratungsgespräch bei Herrn Doktor Fritz an einem Freitag Nachmittag. Ich war schon dort begeistert mit wie viel Engagement und Mühe er mir jede Frage beantwortet hat. Mir wurde in keinem Augenblick etwas aufgedrängt. Selbst am Ende des Gesprächs hat er mir gesagt ich soll es mir gut überlegen und wenn ich mich dagegen entscheide war das Gespräch hier auch für etwas sinnvoll. Ich war einfach nur begeistert! Denn es gibt wenig Ärzte in diesem Bereich die nicht versuchen dir dinge aufzudrängen.
Für mich war damit die Entscheidung mir meine Brustvergrößerung bei Ihm und somit in der Sana-Klink in Biberach zu machen endgültig. Von der Operation bis zum Tag der Entlassung wurde sich rührend um mich gekümmert. Rund um die Uhr waren überaus nette und kompetente Krankenschwestern vor Ort.
Meine Brustvergrößerung ist nun ca. 2-3 Monate her und das Ergebnis ist wahnsinnig schön, von der Narbe bis hin zur Form bin ich überaus glücklich. Genau wie ich meinen Wunsch nach einer natürlichen Brustvergrößerung vor Herrn Fritz geäußert habe ist auch das Ergebnis geworden.
An jede Frau die sich überlegt die Brüste vergrößern zu lassen habe ich von herzen den Rat sich gut zu informieren und den Klinikaufenthalt von 3 Tagen wirklich wahr zu nehmen, denn das Ergebnis lohnt sich.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in der Frauenklinik im Sana Klinikum Biberach.
Ihre Bewertung zur medizinischen Versorgung in unserer Frauenklinik freut uns ebenso, wie Ihre Zufriedenheit mit der Beratung und dem Ergebnis der Operation.
Ihr Lob geben wir gerne an alle beteiligten Mitarbeiter weiter.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Brustvergrößerung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
|
OPDezember2018 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: Ende 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
sehr gute Beratung
Kontra:
Das Krankenhaus ist schon in die Jahre gekommen, aber weiter nicht schlimm
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Op ist jetzt 3 Monate her und ich kann mit guten Gewissen jedem empfehlen, der den Schritt gehen möchte und sich die Brust vergrößern lassen möchte, sich bei Dr. Fritz beraten und auch operieren zu lassen.
Meine Mutter und ich hatten nach Jahre langem überlegen einen Beratungstermin vereinbart bei Dr. Fritz.
Wir haben ziemlich schnell einen Termin erhalten was uns auch sehr gefallen hat.
Nach unserem ersten Beratungstermin, welches sehr ausführlich und informativ war, haben wir uns beschlossen uns von Dr. Fritz operieren zu lassen.
Der Aufenthalt von 3 Tagen im Krankenhaus stellte sich ebenfalls als sehr positiv heraus. Man wird rund um die Uhr versorgt, mit Medikamente usw. Die Krankenschwestern sind auch sehr freundlich und hilfsbereit gewesen. Das Krankenhaus ist schon in die Jahre gekommen, aber das hat uns weiter nicht gestört. Wir hatten das Gefühl in guten Händen zu sein, beim Beratungsgespräch, vor der OP und nach der OP. Nach der OP hatten wir zwei Nachuntersuchungen bei denen wir nochmal gründlich Untersucht wurden, mit positivem Endergebnis bei meiner Mutter und mir.
Nach drei Monaten kann sind unsere Narben sehr gut verheilt und das Ergebnis sieht sehr natürlich aus.
Wir sind Dr. Fritz sehr dankbar für das wunderschöne Ergebnis und die sehr nette Beratung.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Ihre Bewertung zur medizinischen Versorgung in unserer Frauenklinik freut uns ebenso, wie Ihre Zufriedenheit mit dem OP-Ergebnis.
Ihr Lob geben wir gerne an alle beteiligten Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Betreuung Gynäkologie
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
RamHas berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
DR Varga und Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bewertung Gynäkologie -Kreissaal:
Zur Sanaklinik kam ich mit einer Überweisung meinesFrauenarztes Herrn Dr. Valinos.
In der Klinik selbst betreute mich Herr Dr. Varga und das Team vom Kreissaal.
Ich kann nur soviel sagen, dass ich noch nie so hervorragend betreut wurde wie in dieser Schwangerschaft ( da dies mein 5. Kind ist kann ich mir diese Beurteilung erlauben ) .
Herr Dr Valinos sowie Herr Dr. Varga sind an Kompetenz und Zusammenarbeit kaum zu übertreffen .
Ich habe mich stets gut beraten, betreut und umsorgt gefühlt - es wurde immer auf alle Fragen eingegangen und ich hatte nie das Gefühl dass man hektisch zur Sache geht.
Ich selbst habe mein letztes Kind bekommen , kann aber die Sanaklinik in Biberach in diesem Bereich nur weiterempfehlen.
vielen Dank für die überaus positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Betreuung und Versorgung durch unser medizinisches Personal in der Frauenklinik zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Fünf Sterne für Sana-Klinik - Personal
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
PeGö berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ein erneuter Aufenthalt in der Sana-Klinik Biberach, bestätigt meine bisherigen Erfahrungen.
Den Ärzten und den Mitarbeitern in der Pflege kann ich,sowohl in ärztlicher Kompetenz, als auch in den Pflegeabläufen, professionelle und sehr aufmerksam/freundliche Behandlung der Patienten bestätigen.
Dass die Räumlichkeiten nicht mehr den heutigen Standarts entsprechen, spielt bei der o.a. Bewertung keine Rolle. Deshalb entsteht z.Zt. ja auch ein neues Krankenhaus.
Mein Aufenthalt bezieht sich auf die Station 7 mit dem Chefarzt Dr.Brummer und Kollegen, sowie der Stationsleitung Herrn Norbert Vonier und Kolleginnen.
vielen Dank für die überaus positive Rückmeldung zu ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen und pflegerischen Versorgung und Betreuung in unserer medizinischen Klinik, insbesondere der Station 7 zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Biberach
Gut gemacht !
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Andi2312 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetentes und sehr freundliches Personal
Kontra:
veraltete Ausstattung
Krankheitsbild:
gutartige Vergrößerung der Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Insgesamt fällt die freundliche und kompetente Behandlung des Pflegepersonals sowie der behandelnden Ärzte auf. Sie waren stets bemüht, alle Fragen zu beantworten und die Wünsche zu erfüllen.
Die Ausstattung ist veraltet, und entspricht nicht mehr den neuesten Anforderungen. Mit dem Bau des neuen Zentralklinikums wird dieses Manko aber behoben sein.
Bei einer Reklamation in der Verwaltung waren wir vom Entgegenkommen und der Kulanz der Mitarbeiterin äußerst angenehm überrascht und angetan. Bitte weiter so ...... !!!
vielen Dank für die positive Rückmeldung zum Aufenthalt Ihres Angehörigen im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns, dass Sie mit der Betreuung und medizinischen Versorgung Ihres Angehörigen in unserer urologischen Klinik zufrieden waren. Ihr ausgesprochenes Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und Ihrem Angehörigen weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Ausgesprochen gute Versorgung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Nervi2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Service
Kontra:
Krankheitsbild:
Guillain-Barré-Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Von der Notfallaufnahme Sonntagabend umfangreich untersucht, stationär aufgenommen dort intensiv betreut durch ausgesprochen nettes Personal und kompetentes Ärzteteam, welches auch sehr früh die richtige Diagnose für meine komplexe Krankheit fand. Gute und sehr schnelle Weitervermittlung in eine Reha-Klinik.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Versorgung in unserer Notaufnahme sowie der anschließenden stationären Versorgung zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine weiterhin gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Sehr zufrieden mit der Unfallchirurg. Abteilung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
Renate142 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Schienbeinkopffraktur und Wadenbeinfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war nach einer Schienbeinfraktur auf der Unfallchirurgie bei Ihnen.
Alles sehr kompetent und freundlich. Der stationäre Aufenthalt mit freundl. Schwestern und Pflegern angenehm.
Sehr zufrieden war ich auch mit der Küche der Klinik. Immer frisch und schön angerichtet.
Die Krankengymnast. Abteilung war ebenfalls kompetent und freundlich.
Insgesamt war ich sehr zufrieden.
Nur ist die Klinik in die Jahre gekommen.
Aber es wird ja gebaut.
vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der unfallchirurgischen Abteilung im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung, Behandlung und Versorgung in unserer Klinik rundum zufrieden waren.
Selbstverständlich geben wir Ihr ausgesprochenes Lob an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
i.A.
Selina Blum
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
einwandfreies Ergebnis
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
simi22 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr gut ausgebildetes und freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
syndesmoseband
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
super Klinik tolles Ergebnis und sehr freundliches uns hilfsbereites Personal.vielen Dank an das gesamte Team. S.Bühler
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Versorgung in unserer Klinik zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
i.A.
Selina Blum
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Tolles Krankenhaus
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
Streifchen berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Einfühlsame kompetente Ärzte
Kontra:
veralterte Ausstattung
Krankheitsbild:
Massiver Harnwegsinfekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Schnelleund unkomplizierte Aufnahme .
Mein Vater wurde umfasst untersucht und es wurde auf meine Beobachtungen eingegangen.
Die Ärztin hat uns während der Untersuchung alles verständlich erklärt.
Auf Station fand eine detaillierte Aufnahme statt,
es wurde alle aufgeschrieben was mein Vater kann und was nicht.
Das Krankenhaus hat nicht die neueste Ausstattung das macht aber das nette Personal wieder wett.
vielen Dank für die positive Rückmeldung zum Aufenthalt Ihres Vaters im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns, dass Sie mit der Betreuung und medizinischen Versorgung Ihres Vaters in unserer Klinik für Innere Medizin zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und Ihrem Vater weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Nie wieder Biberach
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
SJ69 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Einziger Pluspunkt: Die 2 Hebammen, die mich bei der Entbindung an sich begleitet haben - die waren Top. Alles andere war für mich die reinste Katastrophe. Kaum entbunden, schon hat man mir ein Stillhütchen entgegengestreckt (ich verfluche dieses Teil bis heute!), einfach nur weil keiner Lust hatte sich mit mir zu beschäftigen. Beim Thema Stillen war ich komplett auf mich allein gestellt, obwohl bei dem ach so tollen Infoabend betont wurde, wie wichtig stillen doch sei und dass man dort jede Hilfe bekommt, die man braucht. Wenn man eine Hebamme um Hilfe gebeten hat, wurde eine kurz angebundene Antwort gegeben und schon war man wieder auf sich allein gestellt. Toll - Mama weint, Kind schreit und keinen interessiert es. Beim Entlassen wurde meine Geburtsverletzung nichtmal mehr angeschaut. Dass mein Kind Gelbsucht und ich einen Eisenmangel hatte, der sogar medikamentös behandelt werden musste, hat uns ebenfalls keiner gesagt. Das hat meine eigene Hebamme aus den Entlassungsdokumenten rauslesen müssen. Im Nachhinein hat sich dann auch noch meine Gebärmutter entzündet, da ein Rest Plazenta übrig war - das habe ich aber direkt in einer anderen Klinik behandeln lassen. Nie. Wieder. Biberach.
Sehr geehrte Patientin,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Die von Ihnen beschriebenen Ereignisse und die Ihnen entstandenen Unannehmlichkeiten bedauern wir außerordentlich.
Um den Sachverhalt entsprechend nachverfolgen zu können, würden wir gerne persönlich mit Ihnen über die geschilderte Situation sprechen.
Leider ist es uns aus Gründen der Anonymität nicht möglich direkt mit Ihnen in Kontakt zu treten. Gerne können Sie uns aber unter den unten stehenden Kontaktdaten erreichen.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
|
peak berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles!!! V.a. das Ergebnis.
Kontra:
etwas "altbackene" Krankenhaus-Zimmer
Krankheitsbild:
Mammareduktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach jahrelangem Leiden habe ich mich mit Anfang 30 zur Mammareduktion entschieden. Vorher einige Beratungen bei plastischen Chirurgen gehabt. Allesamt sehr unzufriedenstellend - bei allen der unterschwellige Eindruck von Profit. Keinem dieser Ärzte wollte ich mich anvertrauen.
Eine Freundin hat mir Dr. Fritz empfohlen. Sie hatte sich vor einigen Jahren von ihm operieren lassen.
Erste Beratung Nov17 innerh. weniger Wochen. Er beantwortete mir meine Fragen, bevor ich sie überhaupt stellte und untermauerte mir mein Gefühl mit Zahlen, dass das nicht nur übertriebene eigene Einbildung ist, sondern dass ich mich zurecht unwohl fühle. Er konnte aus Erfahrung sagen, dass sich Frauen ab einem Abstand von ca. 28cm zwischen der Einkerbung zwischen den Schlüsselbeinen und Brustwarze unwohl fühlen.
Er erklärte mir die Arbeitsweise der Klinik, die normalerweise medizinisch bedingte Eingriffe macht und deswegen auch nur eine begrenzte Anzahl plastischer OPs annimmt, um die OP-Kapazitäten nicht zu strapazieren und dass die Klinik nicht von plastischen OPs lebt. OP daher kostendeckend und damit 25% günstiger wie plastische Chirurgen. Er erklärte mir die Operationsmethode und nahm sich unglaublich viel Zeit für die Beratung und ist ein unglaublich taktvoller / einfühlsamer Arzt. Er hat an meinem Leidensdruck authentisch Anteil genommen.
Fairerweise konnte er mir kein Körbchen versprechen, sondern bis max. 21cm verkleinern. Nur so stirbt mit großer Wahrscheinlichkeit die Brustwarze nicht ab und kann erhalten bleiben.
Jetzt habe ich noch 65F. Klingt zwar viel, im Vergleich zur 65I sind das aber WELTEN!!!
Nach der OP Ende Jan18 hatte ich keine Schmerzen, ist ja nur Haut und Fettgewebe. Allerdings hat er mir eindringlich Vorsicht geboten, da sie ja quasi "Tabula rasa" da drin machen. Das ist für den Körper ein sehr großer Eingriff und ich darf das nicht unterschätzen.
Würde gern noch viel mehr schreiben, aber 2000 Zeichen... Danke, Dr. Fritz! Sie haben mir Lebensfreude geschenkt!
Sehr geehrte Patientin,
Vielen Dank für Ihre überaus positive Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Versorgung insbesondere mit Herrn Dr. Fritz und seinem Team zufrieden waren. Wir geben Ihr Lob gerne weiter.
Unsere Klinik ist leider in die Jahre gekommen und entspricht nicht mehr den neuesten Anforderungen. Diesem Umstand werden wir aber mit dem Umzug in das neue Zentralklinikum in 2020 Rechnung tragen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Weiter so!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Mad71 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 06/2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Tolles Pflegepersonal, Allgemein tolle Betreuung !
Kontra:
Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
Mehrfacher Bruch von Schulter und Unterarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem schweren Motorradunfall in Südtirol mit anschließendem privaten Rücktansport durch meinen Bruder hab ich mich zur operativen Versorgung meines linken Arms und der linken Schulter, auf Anraten eines leitenden Angestellten des Hauses, für die Sanaklinik Biberach entschieden!
Im Nachhinein eine der Besten Entscheidung seit langer Zeit! Als freiwillig gesetzlich Versicherter konnte ich mir Zusatzleistungen gegen Zuzahlung „dazubuchen“, was ich jedem Patienten nur empfehlen kann.
Das Essen und das Zimmer waren perfekt! Meine Schulter und der Unterarm wurden von Dr. Herr mit ca. 30 Schrauben und 2 Metallplatten in 2,5 stündiger OP gerichtet und fixiert. Am 3. Tag vor dem Mittagessen durfte ich nach Hause.
Mittlerweile war ich noch zwei mal zur Nachuntersuchung und nach jetzt ca. 14 Wochen ist mein Arm wieder zu 80% hergestellt. Ich fühlte mich zu jeder Zeit bestens betreut ( nochmal Herzlichen Dank an die Station 12, Fr. Steinberg, und Dr. Herr)!
Weiter so, Sana! Wenn die neue Klinik steht und dort weitere Ärzte vom Vormat
„Dr. Herr“ einziehen, wird der Standort Klinikum Biberach in der Region ganz vorne mit dabei sein!!!!!
vielen Dank für die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Es freut uns sehr dass Sie mit der medizinischen Versorgung und Betreuung in unserer Klinik zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne an alle Beteiligten weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Rundum zufrieden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
DariKo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Pflegepersonal, OP Team, Ärzte, Verwaltung
Kontra:
Toilette auf dem Gang
Krankheitsbild:
Cholezystektomie (Entfernung der Gallenblase)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine Woche vor dem geplanten Eingriff hatte ich das Vorgespräch und da schon ein gutes Gefühl. Der Arzt nahm mich sehr freundlich in Empfang und klärte mich über die bevorstehende Operation auf. Das Pflegepersonal kümmerte sich rührend um mich. Die Blutabnahme klappte nicht ganz so gut, was immer ein Problem ist. Eine Krankenschwester nahm sich die Zeit, mich in einen separaten Raum zu führen, mit mir darüber zu sprechen und siehe da- es klappte. Ich bin mindestens um eine Erkenntnis reicher aus dieser Blutabnahmesituation gegangen.Ich fühlte mich wahrgenommen.
Am Tag der Operation war ich sehr aufgeregt.Mein letzter Krankenhausaufenthalt lag zwanzig Jahre zurück.Sehr freundlich wurde ich auch dieses Mal begrüßt und betreut.Ich bezog "mein" Zimmer und wartete, dass man mich zur OP abholte. Wahrscheinlich hat man mir die Aufregung angesehen, denn einer der Ärzte, der zur Visite da war sagte, dass sie auf mich aufpassen werden. Allein diese Aussage tat einfach gut.
Die OP verlief gut und ich konnte am zweiten Tag nach dem Eingriff die Klinik verlassen.
Ich möchte mich beim gesamten Pflegepersonal und den Ärzten bedanken, die eine tolle Arbeit leisten und ich mich sehr wohlgefühlt habe.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
|
Chris513 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Positiv war die Notfallversorgung
Kontra:
Schlecht war die Nachsorge...es gab keine
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Möchte mich rechtherzlich bei den Notfallteam, welche sehr schnell und professionell meine Notlage erkannt haben bedanken. Der Infarkt kam unerwartet und plötzlich und es war ein schnelles handeln geboten.
Auch ein Dankeschön an die Mitarbeiter der Notfallstation, ich wurde sehr freundlich und zügig behandelt. Nach dem ich einen Stent eingesetzt bekam, wurde ich in die Intensivstation verlegt, auch dort gab es für mich keine Beanstandungen.
Dannach wurde ich hin und her gereicht, keine Visite, kein Gespräch mit irgend einem Arzt und ich landete letztendlich in der Unfallstation....Nachsorge gleich 0 Unglaublich... dabei hatte ich nicht nur einen Schnupfen.
Da sich nach einigen Tagen nichts tat, und ich einfach vergessen wurde habe ich mich selbst entlassen.
Vieles war gut und vieles sehr schlecht.
Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Ihr Lob geben wir selbstverständlich gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass Sie mit Ihrer Versorgung nicht umfassend zufrieden waren, und entschuldigen uns bei Ihnen für die entstandenen Unannehmlichkeiten.
Leider können wir aus Gründen der Anonymität den von Ihnen geschilderten Ablauf nicht vollständig überprüfen. Gerne bieten wir Ihnen daher an, sich nochmals direkt mit uns in Verbindung zu setzen, um den beschriebenen Sachverhalt klären zu können.
Unter u.s. Kontaktdaten stehen wir Ihnen dazu gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
|
Blume_23 berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
schöne Cafeteria und Aussenanlage
Kontra:
Gewinnmaximierung
Krankheitsbild:
Abklärung Neurologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war nun 2 mal zur Behandlung im Krankenhaus Biberach, leider kann ich nichts positives berichten, aber das liegt wohl am Status "Kassenpatient". Mein Hausarzt hat mir zur weiteren Abklärung meiner Beschwerden ein Klinikum in Ulm bzw. Ravensburg empfohlen. Nach Recherche im Internet habe ich aber gesehen, dass die gewünschte Abklärung auch im KH Biberach erfolgen kann. Auf der Homepage als Schwerpunkte der Neurologie beworben, wurde ich bei gewünschter Abklärung am Telefon als Kassenpatient abgewiesen. Nach längerem hin und her bzgl. Kostenübernahme für weiter entfernte Fahrten habe ich erfahren, dass die Neurologie "keine Zulassung für Kassenpatienten" hat (das wäre mir erspart geblieben, wenn die Klinik auch darüber auf der Homepage informiert hätte) . Was auch immer das heißen mag , lange Zeit habe ich gedacht das Personalmangel, Stress sowie der veraltete Bau, Schuld am schlechten Informationsfluss sowie an den Qualitätseinbussen sind. Nun weiß aber nicht was mit der neuen Klinik besser werden soll. Das Vertrauen in die Sana-Kliniken und deren Ärzte ist weg. Die Klinik will Ihren Gewinn maximieren und die Kassenpatienten dürfen es ausbaden. Schade für eine Stadt wie Biberach.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zur neurologischen Versorgung am Sana Klinikum Biberach. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Beschwerden in der neurologischen Abteilung unserer Klinik nicht ambulant abklären konnten.
Das liegt, wie Sie bereits richtig erkannt haben, an der fehlenden ambulanten kassenärztlichen Ermächtigung für Krankenhausärzte im Bereich Neurologie. Darauf weisen wir grundsätzlich sowohl bei telefonischen Anfragen als auch auf unserer Homepage (https://www.kliniken-bc.de/biberach/neurologie-mit-regionaler-stroke-unit/ambulanzen-sprechstunden/) hin.
Leider können weder wir als Klinik noch die Stadt oder der Landkreis Biberach eine Ermächtigung zur Teilnahme an der vertragsärztlichen Versorgung beeinflussen, da diese ausschließlich durch die Kassenärztlichen Vereinigungen auf Grundlage des regionalen Versorgungsbedarfs vergeben wird. Derzeit ist der Landkreis Biberach demnach neurologisch ausreichend versorgt, weshalb es auch zukünftig – vorbehaltlich eines gleichbleibenden Versorgungsbedarfs – keine weiteren ambulanten Ermächtigungen für Krankenhausärzte geben wird.
Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
ihre Aussage "Leider können weder wir als Klinik noch die Stadt oder der Landkreis Biberach eine Ermächtigung zur Teilnahme an der vertragsärztlichen Versorgung beeinflussen, da diese ausschließlich durch die Kassenärztlichen Vereinigungen auf Grundlage des regionalen Versorgungsbedarfs vergeben wird. Derzeit ist der Landkreis Biberach demnach neurologisch ausreichend versorgt, weshalb es auch zukünftig – vorbehaltlich eines gleichbleibenden Versorgungsbedarfs – keine weiteren ambulanten Ermächtigungen für Krankenhausärzte geben wird." ist mehr als unverständlich.
Mit dem Hintergrund, dass die Sana Neurologen nun seit dem 01.04.19 die Kassenärztliche Zulassung erhalten haben, macht es für mich mehr den Anschein, dass die Privatpatienten am Sana Klinikum Biberach ausbleiben. Um nun eine wirtschaftliche Grundlage für den Betrieb der neurologischen Abteilung zu schaffen, hat man sich nunmehr um die Kassenzulassung bemüht.
Ich glaube kaum, dass sich der Versorgungsbedarf im Landkreis Biberach in so kurzer Zeit verändert hat.
Ich selbst durfte als Patient die budgetkonforme Behandlung der Sana Neurologen am Klinikum Biberach erleben. Aufgrund dessen muss ich Blume_23 vollumfänglich zustimmen.
Mit freundlichen Grüßen
Graues B
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Ich habe mich in der Klinik wirklich gut aufgehoben gefühlt
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Freund55 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Tendenz durchaus zu sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Dazu zähle ich auch die pflegerischen Leistungen)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Chirurgische und weitere ärztliche Versorgung,Pflegepersonal,weiteres Personal
Kontra:
Veraltete räumliche Gegebenheiten, Klimatisierung
Krankheitsbild:
Leistenbruch, geplante OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Zwei Wochen vor der OP zügige Erledigung der umfangreichen Formalitäten und nach kurzer Wartezeit auch der Aufklärung über die Risiken der Narkose.
Am Tag der OP selbst begegnete ich überaus freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern - ob Pflegepersonal, Ärzte und Personal der Anästhesie, dem ausgezeichneten und menschlich überaus angenehmen Chirurgen, mit dem ich die OP ein paar Monate davor in seiner Praxis besprochen und vereinbart hatte, und sämtlichen weiteren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern auf der Station, in der ich zur OP vorbereitet und danach untergebracht war.
Dem Wunsch nach einem Einzelzimmer konnte leider nicht entsprochen werden. Für die geplante und letztlich auch so gekommene eine Nacht war das für mich jedoch kein Thema.
Erfolgreich verlaufene OP, ich habe mich sofort nach dem Aufwachen wieder wohl gefühlt und konnte schnell auf die Station verlegt werden.
Ich konnte die Klinik am Tag nach der OP und nach einem weiteren abschließenden Gespräch mit dem Chirurgen wieder verlassen und fühle mich heute, exakt eine Woche nach der OP, wirklich schon wieder gut. Ich bin guter Dinge, in einer weiteren Woche wieder fit zu sein.
Großer Glückwunsch zu solchen Ärzten und den sich aufreibenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in dieser Klinik, mit denen ich zu tun hatte! Und schließlich eine allgemeine Anmerkung: Dass die Politik und hoffentlich auch die Klinikleitung selbst die unzureichende personelle Situation, insbesondere im Pflegebereich angeht, wird höchste Zeit.
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung, Behandlung und der erfolgreichen Operation in unserer Klinik zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Im Darmzentrum der Sana-Klinik Biberach bestens aufgehoben
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Romabi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Der Klinik-Neubau ist sehr zu begrüssen)
Pro:
Chirurgische und ärztliche Versorgung, ebenso durch das Pflegepersonal
Kontra:
Veraltete räumliche Gegebenheiten
Krankheitsbild:
Rektum Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach Erledigung der Aufnahmeformalitäten sehr lange
Wartezeit in ungemütlichen Räumlichkeiten bis das
Zimmer bezogen werden kann.
Dem Wunsch nach einem Einzelzimmer konnte anfangs
nicht entsprochen werden.
Sehr freundliche und zuvorkommende Pflegekräfte.
Außerordentlich erfreulich die ausführlichen Vorbereitungsgespräche zur OP seitens der Anästhesisten und ganz besonders des hervorragenden Chirurgen.
Erfolgreich verlaufene minimalinvasive OP, bei der sogar auf ein Stoma verzichtet werden konnte. Dadurch war eine rasche Verlegung aus der überfüllten Intensivstation zurück aufs Zimmer
möglich.
Nach guter Pflege, hervorragendem Heilungsprozess und besten Laborwerten als geheilt mit Auflagen der Nachsorge entlassen.
vielen Dank für die Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der chirurgischen Abteilung im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung, Behandlung und Versorgung in unserer Klinik zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Ihrer Rückmeldung zu den räumlichen Gegebenheiten, hoffen wir spätestens mit der Fertigstellung unseres Klinikneubaus Rechnung tragen zu können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Sehr gut. Könnte nicht besser sein. Vielen Dank
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Sonnenblume111 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Kardiologisches Problem
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Betreuung in der Aufnahme, auf Intensiv und Station.
Vielen Dank allen Ärzten und Plegern. Ich kann’ es nur empfehlen. Kompetente und liebevolle Betreuung und Behandlung. Es hätte nicht besser sein können. Sie haben uns so geholfen. Vielen Dank
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt Ihres Angehörigen im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und Behandlung Ihres Angehörigen rund um zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und Ihrem/Ihrer Angehörigen weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Operation Neoblase - vollste Zufriedenheit mit ganzem Team
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
glüh2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Krankenhaus älteres Baujahr - Grundstein für neues Kh bereits gelegt)
Pro:
Hohe Kompetenz beim gesamten Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde wegen Blasenkrebs in der Sana Klinik Biberach von Dr. Bernhardt und seinem Team operiert (Neoblase)
Hier mein Erfahrungsbericht:
Ich bin äusserst zufrieden mit dem Operationsteam sowie der gesamten Urologischen Abteilung in der Sana Klinik Biberach.
Trotz meiner sehr schweren Operation an der Blase fühlte ich mich zu jeder Zeit gut aufgehoben und sehr gut versorgt.
Die Operation verlief gut und Chefarzt Dr. Bernhardt mit seinem Team war auch in der Folgezeit stets bemüht und um mein Wohl besorgt.
Hier wird nicht nur die Arbeit getan - hier zählt der Mensch!
Das Pflegepersonal von der Urologischen Station war immer hilfsbereit und zuvorkommend.
Ich möchte mich hiermit nochmals herzlichst bei allen für Ihre ausgesprochen gute Arbeit bedanken.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer medizinischen sowie pflegerischen Versorgung vollstens zufrieden waren und Sie sich zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben sowie versorgt gefühlt haben.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir selbstverständlich an die Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Selina Blum
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach GmbH
INoch zufriedener wie bei der ersten Geburt!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
KWe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Angenehme Atmosphäre mit sehr freundlichem Peronal
Kontra:
Krankheitsbild:
Spontangeburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im August zum zweiten Mal in der Sana Klinik entbunden und war wieder rundum zufrieden! Die begleitende Hebamme während der Geburt war echt super und auch die anderen Hebammen während meinem Aufenthalt waren alle sehr hilfsbereit und freundlich. Ich habe das Gefühl, dass sich in den letzten zwei Jahren nochmal einiges getan hat und die Betreuung/ Versorgung nun noch besser ist. (Beim ersten Kind hatte ich mir da teilweise mehr gewünscht.)
Ich kann jeder werdenden Mutter empfehlen in Biberach zu entbinden und würde auch jederzeit wiederkommen!
Vielen Dank an das Team und die Ärzte für den angenehmen Aufenthalt!
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie während Ihres Aufenthaltes im Sana Klinikum Biberach rundum zufrieden waren und das Klinikum gerne weiterempfehlen.
Selbstverständlich geben wir Ihre netten Worte an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach GmbH
sehr zufrieden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Gipfel berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Chefarzt. Ärztin Schwestern
Kontra:
Toilette nicht im Zimmer
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis der Operation bei Mamma CA. Chefarzt Dr Fritz hat sich sehr viel Mühe gegeben um nach der Tumor Entfernung die Brust formschön zu erhalten und auch die Größe beider Brüste anzugleichen.Auch nach der Operation nahm er sich Zeit für ein ausführliches und stützendes Gespräch.Stets hatte ich das Gefühl meine Bedenken und Ängste bezüglich der weiteren Behandlung werden ernst genommen und fühlte mich verstanden.Ich bin 100% zufrieden. Auch lobend erwähnen möchte ich die sehr wohltuenden Gespräche mit Fr Dr Fischer,die mit ihrer fachlichen Kompetenz und einfühlsamen Art sehr wertvoll für die Klinik ist.Ebenso die Schwestern auf Station 9,die stets freundlich und hilfsbereit waren obwohl sehr viel Arbeit sie forderten.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer medizinischen und pflegerischen Versorgung zufrieden waren.
Ihr ausgesprochenes Lob geben wir selbstverständlich an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Selina Blum
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach GmbH
Brustvergrößerung und dann...!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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90lina berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Weil der Arzt nicht mal versucht hat das Ergebnis der Brustvergrößerung zu retten)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Weil es wirklich schwierig war einen Termin ohne zusätzliche Kosten zu bekommen)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Die Krankenschwestern waren alle super, nur die Arbeit des Arztes und das damit verbundene Ergebnis ist mehr als unzureichend und macht sehr traurig)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Abläufe zu Beginn zufriedenstellend)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Die Klinik ist an sich gut ausgestattet)
Pro:
Kontra:
Kein schönes Ergebnis der Brustvergrößerung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte kurze Zeit nach meiner Brustvergrößerung, die im Dezember 2017 statt fand, eine gute Bewertung abgegeben, weil ich im Grunde zufrieden war. Leider muss ich meine sehr positive Bewertung korrigieren, da meine rechte Brust zu mittig sitzt. Der Arzt meinte zu Beginn, ich hätte die besten Voraussetzungen und nun muss ich jeden Tag in den Spiegel sehen und feststellen das meine Brüste nicht zu meiner Körpermitte passen und zu allem Übel auch noch das Implantat mit seinen Wellen zu sehen ist. Als ich das Gespräch zu ihm suchte, gab er mir lediglich als Antwort das man jetzt nichts mehr tun könne.
Ich drücke nun jeden Tag auf meine Brust und verstecke sie mehr als vor der Op. Und das obwohl ich mir das Geld hart erspart hatte um mir meinen Traum zu erfüllen und dann mit solch einem Ergebnis zurecht kommen muss und so abgespeist werde. Schade, weil ich von dem Arzt viel hielt und erwartet hätte das er von sich aus ein weiteres Verfahren anbietet. Das traurigste ist das ich noch nicht mal genug Geld habe, um zu einem anderen Operateure zu gehen, weil meine gesamten Ersparnisse in diese Brustvergrößerung in dieser Klinik gingen.
vielen Dank für Ihre Bewertung zum Sana Klinikum Biberach.
Die Rückmeldungen auf dem Portal klinikbewertung.de sind grundsätzlich anonym, aufgrund Ihrer detaillierten Schilderung konnte der zuständige Operateur jedoch die Bewertung zuordnen.
Daher möchten wir an dieser Stelle ergänzen, dass bereits mehrere persönliche Gespräche zwischen dem Arzt und Ihnen, zum Teil auch mit Ihren Angehörigen, stattfanden. Aus medizinischer und ästhetischer Sicht ist das Ergebnis des Eingriffs unter Berücksichtigung der Ausgangssituation als gutes Ergebnis einzustufen. Eine weitere Operation ist daher aus Sicht des Arztes nicht ratsam, nicht zuletzt deshalb, da die damit verbundenen Risiken den zu erwartenden Nutzen deutlich übersteigen. All das wurde bereits in den Gesprächen genau erläutert.
Es tut uns leid, dass Sie persönlich mit dem Endergebnis der Operation nicht zufrieden sind und auf Ihr Anliegen Ihrem Erachten nach nicht genug eingegangen wurde.
Unsere Mitarbeiter sind stets sehr bemüht, alle Patienten zu ihrer vollsten Zufriedenheit zu versorgen. Dass Sie in Ihrem Fall einen anderen Eindruck erhielten, bedauern wir sehr.
Wir bedanken uns für Ihre Offenheit und wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach GmbH
Tel.: 07351/55-1693 [email protected]
Erfahrung nach OP
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem ärztlichen und auch pflegerischen Personal zufrieden waren und sich bei uns wohlgefühlt haben.
Natürlich geben wir Ihr ausgesprochenes Lob gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach GmbH
Sauberkeit
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Mike2121 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Krankenschwestern
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo.
Muss gleich dazu sagen, meine Oma war auf der Chirurgie Station. Super nettes Personal. Bemühen sich wirklich. Sind auch leider überbelastet. Allgemeines Problem derzeit überall.
Was aber Mega heftig ist die Sauberkeit. Die Putzfrau hat glaube ich vor dem Job im Krankenhaus noch nie geputzt.
Die Frau wischt um die Sachen herum. Zum Beispiel wird um den Rollschrank geputzt. Dieser wird nicht weggeschoben. Wenn etwas unten dem Schrank ist bleibt es liegen. Und das auf der chirurgischen Station.
Und das beste die Frau versteht nix.
Wo schaut die stationsleitung hin?
Sehr geehrter Angehöriger Mike2121,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt Ihrer Angehörigen im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns zu hören, dass Sie mit der medizinischen wie auch pflegerischen Versorgung Ihrer Großmutter zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an die entsprechenden Mitarbeiter weiter.
Bitte seien Sie außerdem versichert, dass wir dem Thema Sauberkeit und Hygiene mit speziell weitergebildeten Fachkräften und einem umfassenden Hygienemanagement die höchste Priorität einräumen. Dementsprechend erfolgt die gesamte Reinigung nach einem umfassenden Reinigungskonzept und strikten Vorgaben. Die Mitarbeiter werden entsprechend geschult und die Einhaltung der Kriterien regelmäßig überprüft.
Wir bedauern, dass sie während des Aufenthaltes Ihrer Angehörigen einen anderen Eindruck erhalten haben. Gerne nehmen wir den Hinweis auf und werden diesem entsprechend intern nachgehen.
Falls Sie weitere Fragen haben oder ein persönliches Gespräch wünschen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Kommen Sie dazu bitte auf uns zu.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach GmbH
Tel.: 07351/55-1693 [email protected]
Unzufrieden
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Unfallchirurgie
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PP23 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Nix bis auf die Cafeteria
Kontra:
Umgang mit Angehörigen
Krankheitsbild:
Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Jedes mal wurde am Telefon gesagt wir können den Patienten besuchen und genau dann wenn wir da waren musste der Patient zur Untersuchung und das geht so seit Montag den 13.08.2018. Finde es unmöglich jedes mal nie Zeit zu bekommen um mit dem Patienten zu sprechen. Es will uns auch niemand sagen was los ist und was der Patient jetzt hat diese Ungewissheit in der man uns lässt find ich ziemlich frech! Ich werde den Patienten verlegen lassen wenn das so weiter geht!
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Wir bedauern dass Sie mit der Erreichbarkeit Ihres Angehörigen in unserer Klinik unzufrieden sind. Leider ist es nicht immer möglich alle notwendigen Untersuchungen so zu planen, dass Sie im Einklang mit den Besuchszeiten stehen. Da wir neben der stationären Patientenversorgung auch eine Notfallversorgung sicherstellen müssen, ergeben sich auch dadurch manchmal Terminverschiebungen, was dann mit unter zu kurzfristigen Untersuchungsterminen bei unseren stationären Patienten führen kann. Hierfür bitten wir um Ihr Verständnis.
Bitte haben Sie auch Verständnis dafür, dass wir aus Datenschutzgründen am Telefon keine personenbezogenen Daten, sowie Diagnosen unserer Patienten weitergeben.
Sofern Sie direkte Angehörige sind, können Sie selbstverständlich gerne unsere täglichen ärztlichen Sprechzeiten in Anspruch nehmen. Auf unserer unfallchirurgischen Abteilung sind diese werktäglich von 13:00 - 15:00 Uhr. Kommen Sie hier bitte auf das Stationspersonal zu.
Wir hoffen Ihnen mit unserer Rückmeldung geholfen zu haben. Gerne können Sie aber auch bei weiteren Fragen nochmals direkt mit uns in Kontakt treten.
Ist das ein Witz? Das wichtigste bei einem Krankenhausaufenthalt ist doch die medizinische Abklärung? Ich würde froh sein, wenn meine Angehörigen die im Krankenhaus sind, die notwendigen Untersuchungen erhalten. Auch wenn ich dann mal 30 Minuten warten muss.
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Erstklassige ärztliche Betreuung in Riedlingen durch die Ärztin Frau Fedko
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Innere
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Zarro berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
kompetente und empathische Ärztin
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzinfarkt
Erfahrungsbericht:
Im Juli 2018 brachte ich meine Mutter mit Verdacht auf einen Herzinfarkt in die Notaufnahme der Sana Klinik Riedlingen.
Die medizinische Betreuung wurde von Frau Fedko (Ärztin) durchgeführt. Die Ärztin handelte dabei in jeder Hinsicht vorbildlich. Sowohl aus medizinischer, als auch aus menschlicher Sicht wurde alles richtig gemacht. Schön, dass es solche Ärzte gibt!
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt Ihrer Mutter in der Sana Klinik Riedlingen.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Versorgung in unserer Klinik, insbesondere mit der ärztlichen Betreuung Ihrer Mutter zufrieden waren.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und Ihrer Mutter weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach GmbH
Rundum gut versorgt
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
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Vinz11 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Man merkt, dass im Haus nur noch das absolut Notwendige gemacht wird)
Pro:
Medizin und Versorgung gut
Kontra:
Intensivstation nachts unnötig laut
Krankheitsbild:
Schlaganfall mit Halsschlagaderoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Wurde am 02/05 mit Schlaganfall aufgenommen.
Schnell und kompetent untersucht, am 04/05 an der Halsschlagader operiert.
Die Nacht in der Intensivstation war fürchterlich, weil das Personal
durch Arbeitsgeräusche und laute Unterhaltung dazu beitrug, dass
kaum geschlafen werden konnte. Dies wäre leicht zu verändern.
Heute war ich bei der Nachuntersuchung und kann festhalten:
Ärzte, Schwestern, Essenservice und Reinigungsdienst waren
hervorragend und ich kann mich nur bedanken.
Ich fühlte mich gut aufgehoben, versorgt und hatte das Gefühl,
individuell medizinisch und sonst gut betreut zu werden.
Sehr geehrte/r Patient/in,
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Es freut uns dass Sie mit der Versorgung in unserer Klinik zufrieden waren und geben Ihr Lob gerne weiter.
Gleichzeitig bedauern wir dass Sie die Nacht auf der Intensivstation nicht positiv erlebt haben. Auch diese Rückmeldung nehmen wir ernst und geben das an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine weiterhin gute Genesung
Mit freundlichen Grüßen
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Sana 2018 wirkt wie 1960
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Patient0872018 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (sehr sehr unzufrieden)
Pro:
Personal top freundlich und Kompetent
Kontra:
Räume, Hygiene, Ausstattung unterirdisch
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Die Sana Klinik ist in der Ausstattung - Zimmer, Waschbereich, Duschen und WC auf dem Flur- aus dem frühen Mittelalter.
Selbst in günstigen Hotels im Ausland hat jeder seine Toilette und Duschgelegenheit für sich.
Auch die Nutzung von mehreren Zimmen mit einer gemeinsamen Toilette empfinden wir untragbar.
Gerade bei der hohen Keimzahl un Ansteckungsgefahr.
Reinigung ist das nächste Thema:
Türgriffe, Lichtschalter, Besucherstühle oder Tisch und Nachttisch im Zimmer, manchmal wird mit ein und demselben Lappen feucht drübergewischt, dann wieder nur teilweise. Das kann nicht der Hxgienevorschrift entsprechen. Die Böden sind klebrig, die Putzspuren des Wischmopps können optisch nachvollzogen werden.
Schade.
Das Peronal auf den verschiedenen Stationen war immer sehr freundlich und sachkompetent und grduldig. Allein es bleibt sehr wenig Zeit für den einzelnen Patienten. Nicht vorstellbar, wie das geht, wenn mehr ältere Patienten auf der Station liegen, die sich nicht selbst versorgen können.
zuerst möchten wir uns für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach bedanken.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der medizinischen Behandlung und dem Personal zufrieden waren. Das von Ihnen ausgesprochene Lob wird selbstverständlich an unsere Mitarbeiter weitergegeben.
Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie nicht vollumfänglich mit dem Aufenthalt zufrieden waren. Da wir uns der Notwendigkeit bewusst sind, auch im Klinikum einen gewissen Standard hinsichtlich baulicher Gegebenheiten und Ausstattung aufweisen zu können, wird in diesem Moment das neue Zentralklinikum am Hauderboschen erbaut. Dieses entspricht dann modernsten Standards mit Zweibettzimmern, eigenem Bad, Toilette und TV; weiterhin wird es eine Wahlleistungsstation mit Einzelzimmern sowie natürlich auch WLAN geben.
Im Eingangsbereich im Sana Klinikum Biberach wird man mithilfe verschiedener Medien über das Projekt informiert.
Da wir überzeugt sind von den Leistungen und der Arbeit unserer Abteilungen und der Umzug in den Neubau in Kürze bevorsteht, werden zum aktuellen Zeitpunkt keine größeren, nicht zwingend erforderlichen baulichen Maßnahmen im Sana Klinikum Biberach mehr verfolgt.
Dem Thema Hygiene räumen wir mit speziell weitergebildeten Fachkräften und einem umfassenden Hygienemanagement die höchste Priorität ein.
Dementsprechend erfolgt die gesamte Reinigung nach entsprechenden Vorgaben. Dass die Böden klebrig wirken und die Spuren des Wischens je nach Lichteinfall nachvollzogen werden können (was den Eindruck erwecken kann, die Böden seien nicht sauber) liegt daran, dass auch diese mit Desinfektionsmittel gereinigt werden, so wie es im Krankenhaus üblich ist.
Für die Ihnen und Ihren Angehörigen entstandenen Unannehmlichkeiten im Rahmen des Aufenthaltes möchten wir uns trotzdem entschuldigen.
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Nehmen Sie in diesem Fall bitte Kontakt zu uns auf.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach GmbH
Tel.: 07351/55-1693 [email protected]
Die schlimmste Notaufnahme die ich erlebt habe
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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AusBiberach berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Sauber
Kontra:
An Personal wird unendlich in der Notaufnahme gespart
Krankheitsbild:
Stundenlang gewartet mit dem Kind
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach drei Stunden Wartezeit mit meinem 7-jährigen Sohn sind wir einfach weggegangen. Er hatte einen schlimmen Schnitt am Daumen, der zugenäht werden musste. Nur ein paar Kollegen aus dem Personal waren da. Unfreundliche Anmeldung in der Notaufnahme. Keine Informationen, wann man dran ist.
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserer Notaufnahme und mit der damit verbundenen Wartezeit nicht zufrieden waren.
Die Wartezeit ergibt sich immer auf Grund der bei der Aufnahme eingeschätzten Dringlichkeit aller sich in der Notaufnahme befindlichen Patienten in Abhängigkeit zum Patientenaufkommen. Das führt dann z.B. im Falle einer Schnittverletzung dazu, dass diesem Patienten eine längere Wartezeit zugemutet werden muss als einem Patienten der im Rahmen eines Verkehrsunfalls oder mit einer akuten Blinddarmentzündung zu uns kommt.
In Ihrem beschriebenen Fall kann sich unter den gegebenen Umständen also durchaus eine Wartezeit von 3h und länger ergeben haben.
Sollte dies Ihnen gegenüber nicht oder nicht ausreichend kommuniziert worden sein, entschuldigen wir uns dafür ebenso wie für die Ihnen und Ihrem Sohn entstandenen Unannehmlichkeiten.
Für weitere Rückfragen stehen wir Ihnen gerne auch in einem persönlichen Gespräch zur Verfügung. Nehmen Sie in diesem Fall bitte Kontakt zu uns auf.
Mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach GmbH
mail: [email protected]
Tel.: 07351/55-1241
Rundum zufrieden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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ESJS berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundliches kompetentes Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war zur Entbindung in der Sana Klinik und kann nur sagen, von Anfang bis Ende habe ich mich, den Umständen entsprechend, sehr gut gefühlt.
Angefangen bei dem Vorstellungsgespräch mit dem Gynekologen vor 2 Wochen in denen ich in ruhiger und entspannter Atmosphäre untersucht wurde und unsere Fragen geklärt wurden.
Weiter ging es dann bei der eigentlichen Geburt. Die uns während der Zeit im Wehenzimmer begleitenden Hebamme, sowie die durch den Schichtwechsel neue Hebamme im Kreißsaal sowie die notwendigen Ärzt habe mich die ganze Zeit gut betreut und ihr bestes für unsere Gesundheit gegeben.
Die nachfolgenden Tage auf der Mutter-Kind-Station sind wir als Familie überaus freundlich und kompetent betreut worden. Die zuständigen Hebammen hatten immer ein offenes Ohr für unsere Probleme und standen uns mit Rat und Tat rund um die Uhr zur Verfügung. Der Arzt hat sich ebenfalls gut um meine Beschwerden gekümmert. Mein Mann war auch, ohne Familienzimmer, viel bei uns und wurde ebenfalls immer freundlich in alles mit einbezogen.
Kurzum wir waren sehr zufrieden mit unserem Klinikaufenthalt. Das Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Dafür auch an dieser Stelle nochmal ein großes Dankeschön an alle!
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt in der Frauenklinik im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung und Versorgung in unserem Haus zufrieden waren. Ihr Lob geben wir gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute
Mit freundlichen Grüßen
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
angenehme Atmosphäre nach OP
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
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Kfrey2018 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fürsorge, Freundlichkeit, gute Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation der Lendenwirbel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
vom 29. Mai bis 2. Juni 2018 war ich zu einer OP der Wirbelsäule auf Station 9 untergebracht. Wegen zunehmender Schmerzen und Lähmungserscheinungen im linken Bein gab es für mich keine Alternative zu einer Operation. Dazu hatte ich nach den Vorgesprächen volles Vertrauen zum Operateur. Nach der OP war ich nahezu schmerzfrei und bin dankbar für das neue Lebensgefühl.
Die kompetente ärztliche Behandlung war die eine Seite, die andere die Versorgung auf der Station 9. Da muss ich Anerkennung und Lob für das Pflegepersonal aussprechen. Aufmerksam, freundlich, zu einem kurzen Gespräch bereit: Das war die Atmosphäre in der Zeit nach dem Eingriff und ich denke, dass diese gute Stimmung mit zur Genesung beigetragen hat. Allerdings war ich in der glücklichen Lage, ein Zweibettzimmer mit integrierter Nasszelle und Toilette nutzen zu können. Ich habe diese spürbare Fürsorge dankbar angenommen und empfehle die Sana-Klinik für diesen Teilbereich.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen und pflegerischen Versorgung in unserem Haus zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
mit freundlichen Grüßen
i.A.
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Weiterempfehlung zu 100%! Absolut zufrieden!!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Dankbar2018 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Chefarzt und sein komplettes Fachpersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung (Mamma- Reduktionsplastik)
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde im April diesen Jahres eine Brustverkleinerung vorgenommen.
Viele Jahre beschäftigte mich, (28 Jahre, Cup H/I) das Thema der Brustverkleinerung, bis ich Anfang des Jahres den Entschluss gefasst habe mir einen Termin in der Sprechstunde geben zu lassen.
Ab diesem Gespräch, ab diesem Tag war mir klar, dass ich diesen Schritt gerne gehen möchte.
Mein Arzt hat mich von ersten Sekunde an mit seiner absolut menschlichen Art und seiner Fachlichkeit überzeugt. An mir sind alle Zweifel und Ängste abgefallen und ich bin dann mit einem sehr guten Gefühl an die Operation gegangen.
Nach der Operation lief es genau so positiv für mich weiter. Ich bin total glücklich über das tolle Ergebnis und mir wurde direkt klar, welche- im wahrsten Sinne „Last“ von mir genommen wurde und wie froh ich nun darüber bin. Mein gutes Gefühl sagt mir, dass ich durch diesen professionellen Eingriff an Lebensqualität zurückgewonnen habe.
Über das komplette Fachpersonal kann ich nur positiv berichten. Von der Praxis bis zur Station 9... In diese Zeit wurde ich von einem sehr freundlichen und aufmerksamen Personal begleitet.
ein herzliches Dankeschön für Ihr sehr gutes Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Brustzentrum Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns, das Sie mit Ihrer Behandlung und Betreuung sehr zufrieden waren und Sie sich sehr gut versorgt fühlen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement/QM
Station 9
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Abendsonne59 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (betrifft nur die Zimmerausstattung und Toiletten vor der Türe)
Pro:
Spitze Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Zimmerausstattung und Toiletten auf Gang
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nachdem der Krebs zweimal zugeschlagen hatte, litt ich jahrelang unter dem Größenunterschied. Dies hatte ich beiläufig meinem Arzt mitgeteilt. In Windeseile kam die telefonische Rückantwort und die Mitteilung die Korrektur vornehmen zu wollen. Er hat alles für die Krankenkasse vorbereitet. Und nur nach 5 Tagen kam die Zusage der Kostenübernahme. Da ich schon lange dort in Behandlung bin kenne ich das Können des Operateurs und habe mich für diese Brustverkleinerung entschieden.
Ich hatte mich von Anfang an sehr gut betreut, aufgeklärt und kompetent beraten gefühlt. Nach einem ausführlichem Gespräch wo auch die evtl. Risiken angesprochen wurden ging es los.
Ich musste mich auf Station melden. Das Aufnahmegespräch führte die Oberschwester. Eine warmherzige so freundliche kompetente Krankenschwester, die alles im Griff hat. Großes Lob. Sie kann mit Menschen und Schicksalen umgehen. Auch die anderen Krankenschwestern sehr freundlich und immer zur Stelle. Das Küchenpersonal sehr freundlich und man fühlte sich schon fast wie ein Privatpatient.
Lediglich die alte Ausstattung der Zimmer und die Toilette draußen auf dem Flur die immer belegt war ist ein Minus. Als Frischoperierte habe ich mich da unwohl gefühlt raus aus dem Zimmer zu müssen. Aber das ändert sich ja auch. Hat aber nichts mit dem super Service zu tun. Visite, Pflegepersonal und Küche haben die 5 Tage im KKH sehr erträglich gemacht.
Nach der Op hatte ich nur kurz Schmerzen. Die Wundheilung verlief bis jetzt ohne Komplikationen. Es gab bislang zwei Nachuntersuchungen.
Nochmal großen Dank an meinen Operateur. Er hat mir Lebensqualität zurückgegeben und ein tolles Ergebnis durch Können erreicht. Vielen Dank auch an die Station 9. Tolles Team.
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. In dieser informieren Sie uns, dass Sie durch diesen operativen Eingriff nach Ihrer schweren Erkrankung einen Zugewinn an Lebensfreude haben.Das freut uns für Sie sehr.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Nur Positives zu berichten
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Baby_2018 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, besonders bei den Hebammen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Eingeleitete Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Während meines Aufenthaltes zur Entbindung konnte ich nur positive Erfahrungen machen. Die Hebammen im Kreissaal waren alle sehr nett und haben mich mit Vorschlägen was ich noch machen könnte positiv unterstützt. Auch über den Arzt, der bei der Entbindung anwesend war, kann ich nur Gutes sagen. Als ich dann nach der Entbindung mitten in der Nacht auf die MuKi Station kam, war die Hebamme aus dem Kreissaal so lieb und hat noch was zu Essen für mich organisiert.
Die Tage auf der MuKi Station waren für mich auch wirklich angenehm. Es war immer jemand da, wenn man Fragen hatte oder es kam von selbst immer wieder jemand in’s Zimmer um zu schauen ob alles in Ordnung ist oder man Hilfe z.B. beim Anlegen braucht. Mir war das Stillen sehr wichtig und ich fand es toll, dass man so gut für einen positiven Stillstart unterstützt wird.
Ein Familienzimmer kann ich nur empfehlen, gerade beim ersten Kind, wenn alles noch sehr neu ist. Ich wusste es sehr zu schätzen, dass mein Mann immer da war. Auch für ihn war es toll einen eigenen Rückzugsort zu haben.
Alles in allem kann ich wirklich nichts negatives berichten. Vielleicht hatte ich auch einfach nur Glück mit dem Personal, aber ich hoffe, dass es auch beim nächsten Kind so ist. Ich würde jederzeit wieder gerne in Biberach entbinden.
zu aller erst möchten wir Ihnen und Ihrem Mann zur Geburt Ihres Kindes gratulieren.
Ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr positive Rückmeldung zur Geburt, zur Betreuung und zum Aufenthalt in unserer Mutter Kind Station mit dem Angebot des Familienzimmers.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und eine schöne, gemeinsame Zeit.
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WH74 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Vom Anfang an Gefühl, gut aufgehoben zu sein)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (gründlich, einfühlsam, geduldig)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (reibungslos, auch sehr guter Sozialdienst)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzlt. Kompetenz, hervorragende Abstimmung ärztl. und pflegerisches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatektomie (radikale Entfernung Prostata nach Karzinomdiagnose)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Dank gründlicher Voruntersuchung in der Klinik wurde überraschend Karzinom diagnostiziert.
Beeeindruckend waren Ruhe, Ausstrahlung von Kompetenz und verbaler Umgang des Ärzteteams mit dem Patienten. OP war perfekt gelungen. Schmerztherapie nach Eingriff bestens.
Bemerkenswert die gründliche Abstimmung zwischen Ärzteteam und Pflegemitarbeitern, detaillierte Dokumentation von Symptomen bzw. Anweisungen der Ärzte.
Sehr sorgfältige Übergabe beim Schichtwechsel des Pflegepersonals im Patientenzimmer, so dass nie das Gefühl entstand, dass Informationen angesichts des tägl. Wechsels im Dreischichtbetrieb auf der Strecke geblieben wären.
Nachdem z.T. andere Gerüchte in der Region kursieren und in der Presse kolportiert werden, war die menschliche Atmosphäre auf der Station vorbildlich: Kein hektisches Gerenne trotz knappen Personals und der zügigen Reaktion auf Klingeln des Patienten, keine mürrischen, schlechtgelaunten oder ungeduldigen Gesichter, sondern freundliches, meist sogar lächelndes, höfliches Personal und - kaum vorstellbar - immer wieder Lachen aus dem Stationszimmer. Wenn man Personalerfahrung hat, sieht man: eine gut geführte Station.
Dies wiegt auf, dass die Klinik nicht mehr ganz modernen Komfortvorstellungen (z.B. TV auf jedem Zimmer, Nasszelle im Zimmer, WLAN) entspricht. Trotz eines gewissen normalen Abnutzungsgrad alles sehr sauber.
Fazit: Beim Chefarzt und seinem Team ist man bestens aufgehoben.
wir haben uns sehr über Ihre sehr gute Rückmeldung zu Ihren Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach, Fachbereich Urologie gefreut.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Diagnostik, der Behandlung, der Information, der pflegerischen Betreuung und unserem Service sehr zufrieden waren.
Dafür unseren besten Dank.
Das ausgesprochenen Lob wurde an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeitet übermittelt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Inkompetenz im Ganzen , Teil 1
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
GrauesB berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Arroganz, Lustlosigkeit, laienhafte Diagnostik
Krankheitsbild:
V.a. Krampfanfall mit Schmerzen re. Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In der Nacht zum 05.11.17 bin ich nach mehreren Tagen ohne Schlaf kollabiert und anschließend etwa 20 Minuten bewusstlos gewesen. Vom Rettungsdienst bin ich dann anschließend mit V.a. Krampfanfall sowie starken Schmerzen in der rechten Schulter in die Notaufnahme der Sana-Klinik gebracht worden. Krampfleiden war zu diesem Zeitpunkt nicht bekannt, aber die Neurologie war aufgrund des Verdachts zuständig. Auf der Homepage beschreibt die Neurologie zumindest mal Epilepsien und Krampfanfälle als Ihren medizinischen Schwerpunkt, sowie welche diagnostischen Verfahren hier zur Verfügung stehen.
Als Erstversorgung wählte die zuständige Oberärztin der Neurologie nach telefonischer Anordnung ein Schädel CT (Bei der Krampfanfalldiagnostik erfolgt normalerweise ein MRT sowie EEG , siehe Homepage BC) sowie ein Röntgen der re. Schulter lediglich in einer Ebene ( aus welchem Grund eine Schulter in Biberach nur in einer Ebene geröntgt wird , ist ein Rätsel). Als in den gewählten bildgebenden Verfahren keine Nachweise für einen Bruch bzw. Krampfanfall geliefert werden konnten , hält es die zuständige Oberärztin nach mehreren Anrufen des zuständigen Pflegers nicht für notwendig in der Notaufnahme zu erscheinen.
Stattdessen werden in der höchstwahrscheinlichen Postiktalen Phase (Terminalschlaf, Verwirrtheit) bei erstmaligen einmaligen Krampfanfalls ohne Erscheinen der Oberärtztin telefonisch ohne Patientenanamnese stark dosierte Neuroleptika durch die Oberärztin telefonisch verordnet.
Gegen 7 Uhr morgens erschien die zuständige Oberärtzin für 5 Minuten in der Notaufnahme und ordnete trotz anhaltender Schmerzen und einer Sauerstoffsätigung von 90 (dies schrieb Sie sogar in den Arztbrief, Wahnsinn) die Verlegung als wohlbemerkt männlicher Patient auf die Gynäkologische Station (statt Intensivstation) an. Als Diagnose stellte sie eine Psychose und ordnete ein psychiatrisches Konsil an. Eine Visite durch die Neurologen auf der Gynäkologie erfolgte nicht, ein Psychiatrisches Konsil lief gegen den späten Nachmittag, doch aufgrund das die Orientierung in allen Qualitäten vorhanden war, keine Fremdaggressivität sowie keine Suizidalität sowie kein Anhalt für wahnhaftes Geschehen bestand, wurde einer Einweisung in die Psychiatrie nicht zugestimmt sowie war auch eine Zwangseinweisung nicht möglich.
Teil 2
Auf der Gynäkologischen Station wurde von den Schwestern ,da der rechte Arm gar nicht bewegt werden konnte und die Schmerzintensität bei 10 lag , stattdessen versucht den Schmerz mit einer provisorischen Armschlinge sowie Wärmekonserven zu lindern. Von der Neurologischen Abteilung kam stattdessen weiterhin kein Arzt zur Visite auf die Gynäkologische Station sowie hat es keinen weiteren Arzt im Sana Klinikum interessiert. Nach langem Warten auf die zuständige Ärztin kam am nächsten Tag die bisher behandelte Oberärtzin aus der Neurologie nicht zur Visite sondern mit dem Entlassbrief auf die Gynäkologie, die Entlassung erfolgt da ich nicht krankheitseinsichtig bezüglich der Psychose bin, auf Nachfrage bzgl. den Schmerzen und des nicht beweglichen Armes kam nur die patzige Antwort das dies psychisch bedingt sei und ich das als ehemaliger Krankenpfleger wissen müsste, eine weitere Diagnostik mittels MRT der Schulter bzw. auch des Krampfanfalls sei nicht notwendig. Im Arztbrief lautete die Diagnose bzgl. der Schulter es seien Verspannungen , und aus dem höchstwahrscheinlichen Krampfanfall wurde eine Panikattacke diagnostiziert. Als weiteres Prozedere wurde die stationäre Behandlung in der Psychiatrie empfohlen.
Teil 3
Auf Grund meiner vorbestehenden langjährigen Erfahrungen als Krankenpfleger auf einer neurologischen Intensivstation der LMU Großhadern sowie einer chirurgischen Intensivstation sind mir bildgebende Verfahren (MRT , EEG) sowie die Diagnostik und die Phasen eine Krampfanfalls sowie die richtige Diagnostik von Schulterschmerzen (eine Schulter wird in 2 Ebenen geröntgt, sowie sollte ein MRT bzw. CT der Schulter erfolgen) sehr wohl ein Begriff. Dieses laienhafte arrogante und lustlose Verhalten der behandelnden Ärztin sowie der Neurologischen Abteilung der Sana Klinik ist mir ein Rätsel und ist mir in keinster Weise in einem anderen Krankenhaus in dem ich selbst als Pfleger gearbeitet habe jemals untergekommen.
Durch die weiter behandelten selbst aufgesuchten Ärtze erfolgen dann Schädel MRT, sowie EEG, Schulter MRT, leider sind MRT Termine sehr schwierig zu erhalten , das Schädel MRT sowie EEG zur Abklärung des Krampfanfalls erfolgte erst einen Monat später. Ein MRT Termin zur Abklärung der Schulterschmerzen konnte aufgrund privater Zuzahlung von innerhalb von 3 Wochen vereinbart werden.
Im MRT Schädel konnte auf Grund des lang zurückliegenden Vorfalls nicht mehr festgestellt werden, aber da ein Zungenbiss sowie Petechien im ganzen Gesicht vorlagen muss von einem einmaligen Krampfanfall ausgegangen werden. Ich bin immer davon ausgegangen das eine Neurologische Abteilung wissen sollte das die zweithäufigste Ursache eines Krampfanfalls Schlafstörungen sind und zudem sollte man auch in einer Neurologischen Abteilung mit den Phasen eines Krampfanfalls vertraut sein.
Teil 4
Beim MRT der Schulter kam dann der Schock, Schulterluxation mit begleitendem Bruch ... das ganze wurde nach üblen Schmerzen nach 3 Wochen durch Eigeninitiative diagnostiziert.... mit der Folge Auszug aus dem Arztbrief im folgenden...
"auf Grund einer verzögert diagnostizierten Schulterluxation war die Implantation eines endoprothetischen Oberflächenersatzes an der rechten Schulter trotz des jungen Patientenalters notwendig".
Es wurde in Biberach als ausreichend angesehen zur Schmerzabklärung der Schulter ein Röntgen in einer Ebene zu erstellen, die zweite Ebene bzw. ein MRT sei nicht notwendig -> Folge Schulterprothese. Man sollte von einem Krankenhaus mit Notfallversorgung mehr erwarten können. Ein Notfall MRT sollte machbar sein, sowie sollte eine Visite sowie ein Erscheinen im Notfall des behandelten Arztes zu erwarten sein. Zudem sollte ein Arztbrief wenn er nachträglich geändert wird mit einem Änderungsvermerk versehen werden und die Änderung sollte dem weiterbehandelten Arzt (in meinem Fall Hausarzt) mitgeteilt werden.
Lieber Gott , bitte im Notfall nie wieder in dieses KH !!! Absoluter Horror und die reinste Folter. Mehr Inkompetenz ist einfach nicht möglich
die Bewertungen im Klinikportal sind grundsätzlich anonym verfasst. Die Genauigkeit des Berichtes lässt uns aber erkennen, dass der Beschwerdeführer bereits ein Gespräche mit der Leitung der Abteilung QM, Frau Gajski, geführt hat. Sollte es zu diesem Gespräch noch weiteren Bedarf an Klärungen geben so dürfen Sie uns gerne jederzeit wieder kontaktieren.
Ksenija Gajski (MBA)
Leitung Prozess- und Qualitätsmanagement
Innerbetriebliche Fortbildung und Veranstaltungen
Sana Kliniken Landkreis Biberach GmbH
Riedlinger Straße 86
88400 Biberach
richtig ist, zu dem geschilderten Vorgang fand bereits am 18.12.17 ein Termin statt. Hierbei wurde mir von Ihnen die von mir geforderte Akteneinsicht übergeben. Beim Termin schilderte ich Ihnen den Vorgang wie oben beschrieben. Zur Stellungnahme bzw. Kontaktaufnahme mit dem Versuch zu Klärung des Sachverhaltes kam es durch die Neurologische Abteilung nicht.
Hierbei ist zu erwähnen, dass ich das von Ihnen vorgeschlagene Gespräch mit der behandelnden Oberärztin abgelehnt habe. Dieses wurde von mir aufgrund der Ignoranz der behandelnden Oberärztin im Zuge des Geschehens sowie meiner Emotionalität nach frisch implantierter Schulterprothese abgelehnt. Jedoch habe ich einem Gespräch mit der ärztlichen Leitung der Neurologischen Abteilung zugestimmt. Da ich hier auch die Leitung der Abteilung in der Verantwortung sehe!! Warum bei Verlegung auf eine Fremdstation keine Visite auf der dortigen Station stattfand etc. .. Aufjedenfall gab es bisher keine schriftliche Stellungnahme bzw. eine Kontaktaufnahme seitens neurologischer Abteilung, diese wurde meinerseits erwartet. Meine Kontaktdaten liegen dem leitenden Arzt der Abteilung ja bereits seit längerem vor, und der Sachverhalt wurde Ihrerseits bereits sicher übermittelt
Für Ihre Bemühungen Frau Gajski, vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
GrauesB
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Gute Entscheidung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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Happy40 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alles Super!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Erfahrungsbericht:
Nach jahrelangen Überlegungen habe ich mich für eine Brustverkleinerung entschieden. Durch eine Zeitungsannonce wurde ich auf meinen Arzt aufmerksam. Ich hatte mich von Anfang an sehr gut betreut und kompetent beraten gefühlt. Nach einem langen sehr ausführlichem Gespräch wo auch Risiken angesprochen wurden habe ich mich dann entschieden diesen Schritt zu gehen. Einen Tag vor OP musste ich die Aufklärungsgespräche durchführen und die Brust wurde angezeichnet. Es gab kaum Wartezeiten.
Am nächsten Morgen musste ich mich dann auf Station melden. Dann ging es los.
Nach Op hatte ich kaum Schmerzen. Die Wundheilung verlief ohne Komplikationen. Es gab noch zwei weitere Nachuntersuchungen.
Das ganze Personal war sehr freundlich.
Seither habe ich keine Rückenschmerzen mehr!!
Ich frage mich nur warum bin ich nicht schon früher gegangen.
Das Team kann ich nur weiterempfelen.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Frauenklinik am Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie durch den operativen Eingriff eine Verbesserung Ihrer körperlichen Situation erhalten haben und von den Rückenschmerzen befreit sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin einen guten Verlauf und eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement/QM
Die Beste Entscheidung: Mein Arzt und Station 9
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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ShoppingQueen2018 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Spatenstich Neubau schon erfolgt)
Pro:
Hier gibt es Ärzte für die der Beruf Berufung ist!
Kontra:
Älteres Krankenhaus
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe nach jahrelanger Überlegung und Monate langer Recherche eine Brustvergrößerung machen lassen. Von der ersten Sekunde an habe ich mich sehr wohl, sehr gut betreut und sehr kompetent beraten gefühlt. Er hat mir die möglichen Implantate gezeigt und mich auch über die Risiken aufgeklärt. Da ich durch eine so genannte Schlauchbrust ein „anspruchsvoller Fall“ war, hat er mich auch darüber aufgeklärt das es evtl. nicht „perfekt“ werden könnte. Ich war und bin aber so von seinem Können überzeugt, dass ich kurz nach dem Beratungsgespräch einen OP Termin ausgemacht habe. Er war auch nach dem Gespräch und vor der OP persönlich und per E-Mail erreichbar. Das ganze Team ist unheimlich lieb und fürsorglich, die ganze Station 9 hat ein ganz großes Lob verdient! Das Ergebnis ist unheimlich toll und ich bin dem Operateur sooo dankbar! Ich habe Ihm schon gesagt, dass er immer einen kleinen Platz in meinem Herzen haben wird, ob er will oder nicht! ;-)
Ich kann nur ein ganz großes Lob und absolute Empfehlung persönlich aussprechen, der Arzt ist ein Meister seines Fachs und dazu ein so netter und freundlicher Mensch, der sich sehr viel Zeit für seine Patienten nimmt. Obwohl er so viel Arbeit hat, hat er sich sehr viel Zeit für mich und meine privaten Sorgen genommen... er war auch kurz nach der Op bei mir und sogar am Tag darauf am Samstag hat er noch mal persönlich nach mir gesehen und auch für die Entlassung und Nachsorge viel Zeit genommen. Vielen vielen Dank!!
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KaZi83 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alle hören einem richtig zu, man wird ernst genommen
Kontra:
schade das ich die Klinik nicht gegen meine FA-Praxis tauschen kann
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Seit mehr als ein Jahr hatte ich unerklärliche Unterleibsschmerzen.war bei meinem Hausarzt und bei 3 verschiedenen FA. Der einzigste der mich ernst nahm war mein Hausarzt, der unzählige Untersuchungen anordnete, leider erfolglos. Bei jedem der FA sprach ich das Thema Endometriose an, alle 3 meinten das könne nicht sein.
Ich pausierte meinen Ärzte- Marathon vor Frust, doch die Schmerzen wurden schlimmer. Da meine Mutter Krebspatientin in BC ist, empfohl sie mir diese Klinik da sie sehr Zufrieden immer war.
Also entschloss ich mich dorthin zu gehen. Brauchte aber erst eine Überweisung vom FA, eine vom Hausarzt könne nicht angenommen werden. In der Sanaklinik wurde ich sehr herzlich empfangen und wurde vom Arzt untersucht. US ergab nichts, ich habe noch nichts erwähnt das ich eine Endo vermute, da meinte der Arzt gleich wir machen eine Bauchspiegelung weil es könnte Endo sein. Daraufhin erhielt ich einen neuen Termin für das Aufklärungsgespräch und einen für die OP.
Nach der OP kam Dr.Kahn, der mich operiert hatte und sagte mir es war Endo! Ich wurde auf Station9 sehr fürsorglich versorgt, bekam immer nach Bedarf etwas gegen die Schmerzen, die waren nicht ohne.Regelmäßig, egal ob Tag oder Nacht, wurde meine Drainage und mein Katether kontrolliert. Super liebe Pflegerinnen/ Schwestern auf Station9, vielen Dank an euch!
Auch die liebe Dame von der Hauswirtschaft die für das Essen zuständig ist, immer auf zack,hat immer geschaut das ich genug Mineralwasser und Tee hatte, da ich auch viel trinken sollte. Auch an Sie vielen Dank!Auch vielen Dank an das ganze OP und Narkose-Team, sie haben alle mir meine Nervosität genommen. Das einzigste bei dem sich die Klinik noch etwas abmühen sollte ist der Papierkram, wer mag das schon? Aber bereits beim Aufklärungstermin brachte ich ein Formular für die ärtzl. Bescheinung für die KK, wegen der Haushaltshilfe,an meinem Entlassungstag war es immer noch nicht ausgefüllt, obwohl am vorherigen Tag die Ass.Ärztin noch deswegen bei mir war.
vielen herzlichen dank für Ihre gute Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns immer, wenn unsere Patienten mit der Behandlung, Versorgung und Service zufrieden sind. Das signalisiert uns, dass wir auf einem guten Weg sind.
Leider kam es zu einer Verzögerung beim Erstellen eines für Sie wichtigen Formulars. Was wir be-dauern.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement/QM
Alles Super!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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Malka berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 17
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Kein WLAN)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustvergrösserung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hatte eine Brustvergrösserung im November 2017.
Bin mit dem Ergebnis und Betreuung sehr zufrieden.
Der Chef-Arzt ist sehr kompetent und hat mir meine Sorgen in den Vorgesprächen genommen.
Alles Super! Vielen Dank!
vielen Dank für Ihre sehr positive Rückmeldung zur OP und dem weiteren Behandlungs- und Heilungsverlauf. Es freut uns sehr, wenn unserer Patienten mit der Behandlung und Betreuung zu frieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
ALLES SUPER!!!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
SM1991 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (stat. Aufnahme dauert lang)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammareduktionsplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe am 9.3.18 eine Brustverkleinerung bei Dr. Fritz machen lassen und was soll ich sagen-ich bin restlos begeistert. Das Ergebnis ist noch viel besser wie ich es mir je zu träumen gewagt habe.
Ich war zuvor bei einem anderen Chirurgen bei dem ich aber nicht 100 % sicher war. Als ich dann bei meinem Frauenarzt war hat mir dieser wärmstens Dr. Fritz ans Herz gelegt (bis dato wusste ich nicht das so etwas in Biberach überhaupt durchgeführt wird). Da der OP Termin in der einen Klinik schon stand musste der Besprechungstermln Zeitnah erfolgen,aber auch das klappte. Bei dem Gespräch selber hab ich mich sofort wohlgefühlt. Selten einen Arzt erlebt der sich so viel Zeit nimmt und einfühlsam und verständnisvoll auf die Patienten eingeht. Der OP Termin war somit schnell gefunden.
Am OP Tag selber war ich 0 aufgeregt die Freude hat überwogen. Die Narkose habe ich nicht ganz so gut vertragen (Starke Übelkeit) aber das kann ja immer vorkommen. Zurück auf der Station 9 wurde ich von dem gesamten Team immer freundlich und zuvorkommend behandelt. Jedoch eine Anmerkung habe ich: In den Zimmern ist es sowas von hellhörig und laut, sodass man den Anschein hat das die Geräusche im Gang sogar durch die Zimmer verstärkt wurden. Auch alle Gespräche die im Gang geführt werden kann man mitverfolgen. Das soll keine Kritik darstellen sondern nur als Denkanstoß gelten.
Am meisten Angst hatte ich tatsächlich vor dem Zug der Drainagen,aber auch hier unbegründet, denn gemerkt habe ich rein gar nichts.
Die Schmerzen sind so gering das man ohne Schmerzmittel auskommen kann. Diese wurden mir nach 2 Tagen komplett abgesetzt.
Zu guter Letzt gilt mein Dank Dr
Fritz und ich würde jedem der das hier liest empfehlen es in Biberach operieren zu lassen.
DANKE FÜR ALLES!!!!!
Aufgrund meines extremen Hängebusen war ich in Behandlung bei Herrn Dr. med. Steffen Fritz. Ein sehr kompetenter, sympathischer und besonnener Arzt, der sich interessiert und ganzheitlich um seine Patientinnen kümmert, sowie auch sein gesamtes Team.
Diese plastische Chirurgie von Herr Dr. med. Steffen Fritz war meine vierte Anlaufstelle und ich muss sagen, die 60 km Hinfahrt haben sich wahrhaftig gelohnt.
Auf meine privaten Wünsche wurde äußerst Rücksicht genommen und etwas peinlichere Fragen auf einfühlsame, lockere Weise gestellt. Herr Dr. med. Steffen Fritz hat sich sehr viel Zeit genommen und mich kostenlos sehr ausführlich beraten. Binnen Minuten fühlte ich mich wohl in absolut guten Händen.
Die Operation war sehr Zeitnah, verlief unkompliziert und das Ergebnis entspricht absolut meiner Vorstellung, und das bei einer echten Herausforderung.
Ich möchte mich an dieser Stelle bei Dr. med. Steffen Fritz, dem gesamten Praxisteam und dem Krankenhausstationsteam für die gute Operation, die gute Behandlung und Betreuung bedanken.
Vielen Dank!
ein herzliches Dankeschön für ihre sehr gute und positive Rückmeldung zu ihrem Aufenthalt im Bereich unserer Frauenklinik.
es freut uns immer sehr, wenn unsere Patienten mit der Behandlung und dem daraus resultierenden Ergebnis zufrieden sind.
Wir haben Ihr ausgesprochenes Lob an Herrn Dr. Fritz mit Team übermittelt.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Wundheilung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
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SE2018 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 18
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Nett)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Nett)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr gute Aufklärung
Kontra:
Nicht der Rede Wert
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
10-15.02 Stationäre Behandlung
Sehr Kompetenter netter Arzt. Leider weiß ich den Namen nicht mehr. Hat detailiert über mögliche Behandlung informiert. Die Schwester sind auch sehr bemüht und sehr nett. Wichtig: Saubere Arbeit. Alles andere ist temporär finde ich. Macht weiter so.
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung für die Gefäßchirurgie des Sana Klinikums Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung und Betreuung zufrieden waren. Dies zeigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind.
Wir haben Ihr ausgesprochenes Lob an Herrn Professor Dr. Mühling mit Team weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
verbesserungsmanagement
Überfordertes Personal
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Mike006 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebrochener Arm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn wurde dort Operiert die schwestern und derOp -Arzt super sehr freundlich und hilfsbereit.
Allerdings die Verwaltungsangestellte im Hochhaus 3 OG , so eine herablassende Arogante Person ist mir in meinem ganzen Leben noch nicht Untergekommen vollkommen überfordert, wir warten nun schon seit Tagen auf den Entlassungsbericht das geht gar nicht.
Vorschlag wenn diese Leute so sehr überfordert sind einfach mehr Personal einstellen, wenn ich so in meinen Beruf Arbeiten würde hätte ich schon längst die Kündigung erhalten,das sollten Service Arbeiter sein die für den Besucher das ein sollten, wenn sie keine Lust haben ,sollten sie den Job wechseln.
Wie gesagt das Schwestern Personal wahr wirklich sehr Hilsbereit wie auch der Unfallchirug.
wir bedanken uns für Ihre Rückmeldung. Ihr ausgesprochenes Lob für die operative und postoperative Versorgung haben wir weitergeleitet.
Dafür nochmals unseren Dank.
Unsere Mitarbeiterin bedauert, dass Sie so wahrgenommen haben. Es war auf keinen Fall Ihre Absicht. Zu diesem Zeitpunkt waren mehrere Ärzte gleichzeitig erkrankt. Dies führte unter anderem dazu, dass der Entlass Brief nicht entsprechend unseren Standards, Entlass Brief ist am Entlass Tag fertig gestellt, wenn nicht wird dieser zeitnah an den weiterbehandelnden Arzt übermittelt, nicht fertig gestellt war. Was wir bedauern, jedoch in diesem Fall nicht so rasch beheben konnten.
Dafür bitten wir um Ihr Verständnis.
Für ein Gespräch stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung.
ein herzliches Dankeschön für Ihre Bewertung unser Urologischen Klinik.
Ihr ausgesprochenes Lob haben wir sehr gerne an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übermittelt.
Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Besserung und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I. Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Niveau absteigend
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
Cydonia berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Teilweise sehr gut, aber auch wieder eine Katastrophe. Es ist absolut personenabhängig. Eine allg. Niveau ist nicht zu erkennen.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
einzelne engagierte Personen (ich soll leider keine Namen nennen)
Kontra:
teilweise überforderte Ärzte, Hygiene ausbaufähig, Pflegepersonal am Rande der Kräfte
Krankheitsbild:
schwere Fraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Jan 17 wurde bei mir eine Fraktur operativ behandelt. Ich hatte in der Notaufnahme u. auch während des mehrtägigen Aufenthaltes einen guten Eindruck erhalten und war recht zufrieden.
Die folgenden Termine in der Ambulanz empfand ich geteilt. Manche Ärzte nahmen sich Zeit: erklärten, fragten nach.Bei manchen hatte ich den Eindruck dass ich mit der gewünschten Verordnung schnellst möglich abgefertigt wurde.
Dieser trotz alledem recht positive Gesamteindruck wurde dann am Ende des Jahres demontiert. Die Entfernung des Metalls stand an. Zum Vorgespräch kam einer der erfahren Oberärzte hinzu, was sinnvoll war denn die "neue" Ärztin wirkte sehr unsicher und unentschlossen.
OP war in Ordnung. Nettes Personal im Aufwachraum.
Stationärer Aufenthalt durchwachsen: teilweise nettes und sehr bemühtes Personal, andererseits unmotiviertes junges männl. Pflegepersonal. Schmutzige Toiletten! Stunden später waren die deutlichen Spuren noch nicht beseitigt, obwohl des Reinigungspersonal a.d. Station war.
Essen war durchwachsen. Ich empfand es als ungesund: Obst u. frisches Gemüse fehlt b. Abendessen u. Frühstück.
Die Nachsorge i. d. Ambulanz war eine Katastrophe! weitere Neulinge: Desinteresse (klare Benennung von Beschwerden wurde auf den nächsten Termin vertröstet), Sprachbarriere (Arzt hat aufgrund seiner bescheidenen deut. Sprachkenntnisse überhaupt nicht verstanden was ich wollte). Meine noch bestehenden Beschwerden interessierten keinen! Die zentrale Frage war: Brauchen Sie e. Krankmeldung?
Mein Eindruck ist, dass sich d. Sana-Klinik im Laufe des Jahres nicht zum positiven entwickelt hat: Im Jan. war die Station 10/11 voll belegt und trotzdem kam Personal ins Zimmer und fragte nach, ob Eis zum kühlen o. anderes benötigt wird. Zum Ende des Jahres machte das Pflegepersonal einen gestressten, überarbeiteten Eindruck. Ich hatte ein schlechtes Gewissen wenn ich klingelte. Mein persönlicher Eindruck ist, dass es am Ende des Jahres auch weniger Personal auf der Station gab.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihren Aufenthalten Anfang und Ende 2017 im Sana Klinikum Biberach.
Ihr Lob geben wir selbstverständlich an alle beteiligten Mitarbeiter weiter.
Wir bedauern aber auch, dass Sie nicht voll umfassend mit der Versorgung im Sana Klinikum Biberach, insbesondere im Rahmen ihres letzten Aufenthalts zufrieden waren.
Ihrer Rückmeldung entnehmen wir außerdem, dass bei Ihnen zum einen der Eindruck einer Abfertigung entstanden ist. Dies tut uns leid.
Ihren weiteren Eindruck einer personellen Unterbesetzung am Ende des Jahres können wir allerdings so nicht nachvollziehen, da unsere Personalbesetzung das ganze Jahr über konstant ist.
Gerne bieten wir Ihnen an, die aus Ihrer Sicht nicht zufriedenstellenden Punkte in einem persönlichen Gespräch zu klären.
Aus Gründen der Anonymität ist es uns leider nicht möglich Sie direkt zu kontaktieren. Gerne können Sie sich aber mit uns in Verbindung setzen,
damit wir persönlich über den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt sprechen können.
Mit freundlichen Grüßen
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Sehr zufrieden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
|
Kaja3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Top Beratung
Kontra:
Krankenstation etwas älter
Krankheitsbild:
Brust OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
War von der ersten Beratung bis zur Abschlussuntersuchung sehr zufrieden.
Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.
Die Ausstattung ist etwas älter was ich jedoch nicht für schlimm empfunden habe.
Das Essen war für ein Krankenhaus voll in Ordnung.
|
magister berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (wichtig zuzahlung Rest ist dene Egal)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Veraltet)
Pro:
Leute sind Freundlich wie es ihnen M;glich ist
Kontra:
Zusammen legung halb Tote Patienten und Lebende
Krankheitsbild:
Vergiftung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Frau liegt in der Medezinischen Abteilung so Art Auffangstadion fuer alles.Es werden Menschen egal in welchen zustand zusammen gelegt..
Die Aerzte sind ueberfordert aufgrund Einsparrungen der Verwaltung man findet kaum einen Arzt der zeit hat um sein eigenes Krankheitsbild zu Schildern.
Unterbesetzt.
Man hat ja Ochsenhausen mit aller Gewalt schliessen muessen da hatten die Aerzte mehr Zeit.
Sparrren Sparren darum gehts egal um welchen Preis .
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt Ihrer Frau im Sana Klinikum Biberach.
Wir bedauern sehr, dass Sie nicht voll umfassend mit der Versorgung in der medizinischen Klinik zufrieden waren.
Als Krankenhaus der Grund- und Regelversorgung haben wir in unserer medizinischen Klinik ein breites Versorgungsspektrum internistischer Krankheitsbilder.
Daher kommt es natürlich vor, das Patienten mit verschiedensten Krankheiten unterschiedlichster Ausprägung und Schweregrade in unserer Klinik behandelt und versorgt werden.
Ihrer Rückmeldung entnehmen wir auch, dass bei Ihnen der Eindruck der Überforderung unseres Personals entstanden ist, den wir so aber nicht nachvollziehen können.
Gerne bieten wir Ihnen an, die aus Ihrer Sicht nicht zufriedenstellenden Punkte in einem persönlichen Gespräch zu klären.
Aus Gründen der Anonymität ist es uns aber leider nicht möglich Sie direkt zu kontaktieren. Gerne können Sie sich aber mit uns in Verbindung setzen,
damit wir persönlich über den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt sprechen können.
Guido Schmid-Maikler
Qualitäts- und klinisches Risikomanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Hervorragende medizinische Betreuung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
|
Bussi54 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
sehr gute ärztliche Betreuung und sehr gutes Personal
Kontra:
das Krankenhaus ist schon etwas in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
plastischer Eingriff
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin von der Erstuntersuchung mit anschließender OP und Nachschau bestens betreut worden. Ich habe mich sehr wohl gefühlt und die Ärzte und Schwester haben sich sehr bemüht, ich war rundum zufrieden.Über das Krankenzimmer und das Essen kann ich nichts nachteiliges sagen, auch wenn das Krankenhaus schon etwas älter ist.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem Klinikum wohl gefühlt haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war.
Gerne leiten wir Ihr ausgesprochenes Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Sie haben weitere Fragen? Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Mit freundlichen Grüßen
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Behandlung o.k.; Unterbringung und Service nur ausreichend
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Strahlentherapie
|
Wernerhn berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (Essen, insbesondere Frühstück sehr einfach, unzureichend und immer dasselbe. Mitttagessen nur gerade so warm, geschmacklos und einfach. Auch das Abendessen läßt zu wünschen übrig.)
Qualität der Beratung:
zufrieden (während des Aufenthaltes war keine Beratung angesagt.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Behandlung ins. gut, Erfolg kann allerdings erst in mehreren Monaten beurteilt werden.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Minifernsehgerät mit schlechter Bildqualität, Betten zu hart, kein Wlan, nach Betätigung des Duschhahns, nur wenige Sekunden Wasserdurchlauf. Ebenso am Waschbecken; hier außerdem viel zu starker Strahl!)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Radiojodtherapie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Aufenthalt war in einem abgeschlossenen Bereich der Klinik.
Man konnte während des Aufenthaltes das Zimmer nicht verlassen.
vielen Dank für Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen und pflegerischen Versorgung in unserem Haus zufrieden waren und geben dies gerne an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir bedauern aber auch dass Sie mit dem Essen, der räumlichen Ausstattung und Gestaltung weniger zufrieden waren. Der Umstand, dass Sie aus medizinischen Gründen Ihr Zimmer nicht verlassen durften, hat sicher zusätzlich dazu beigetragen, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer Klinik nicht durchweg positiv empfunden haben.
Leider ist unsere Klinik inzwischen etwas in die Jahre gekommen und weißt die ein oder andere Gebrauchspur in der baulichen und räumlichen Struktur auf und entspricht nicht mehr ganz modernen Standards.
Hier werden wir mit unserem Neubau - Baustart ist 2018 - sicher eine deutliche Verbesserung schaffen, und damit eine weiterhin zukunftsfähige, ganzheitliche medizinische Versorgung für die Menschen in unserer Region gewährleisten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement u. klinisches Risikomanagement
Medizinische Behandlung und Pflege top - Ausstattung katastrophal
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
|
Knuddel71 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal und sehr gute medizinische Behandlung
Kontra:
Katastrophale Betten, gemischte Patiententoiletten für Frauen und Männer
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als Patientin habe ich einige Tage auf der Station 9 (Unfall-/Neurochirurgie) verbracht.
Ausdrücklich bedanken möchte ich mich beim wirklich sehr netten und hilfsbereiten Personal. Obwohl am gleichen Tag sehr viele Patienten operiert wurden und das Personal dadurch sehr viel zu tun hatte, haben sich alle rührend um einen gekümmert und hatten immer ein Lächeln und ein verständnisvolles Wort für einen übrig. Sie haben einen den Stress, den sie sicherlich hatten, nie spüren lassen. Danke!
Die Ausstattung des Patientenzimmers war jedoch das genaue Gegenteil hiervon.
Über den mangelnden Komfort (uralte Ausstattung, keine Fernseher, etc.) kann ich sehr gut hinwegsehen, darauf war ich vorbereitet und hatte genug Beschäftigungsmaterial dabei. Ich bin ja auch im Krankenhaus und nicht im Urlaub.
Allerdings habe ich die Betten (für mich neben der medizinischen Versorgung mit das Wichtigste im Krankenhaus, immerhin verbringt man dort den Großteil seiner Zeit) als eine absolute Zumutung empfunden. Nach drei Nächten wusste ich nicht mehr, wie ich sitzen oder liegen soll. Sowas wie Lattenrost? - nicht vorhanden. Das Bett bestand aus einem harten Metallgitter mit Matratze. Wenn man ohnehin schon Beschwerden an der Wirbelsäule hat, verbessert sowas das Allgemeinbefinden in keiner Weise. Die Nacht war dadurch quälend lang, und tagsüber war ich jedesmal ums Aufstehen froh und war sicherlich auch mehr unterwegs als ich hätte sein sollen.
Auch die hygienischen Zustände hinsichtlich der Patiententoiletten sind nicht haltbar. Eine Patiententoilette auf dem Gang für mehrere Zimmer - Männlein und Weiblein gemischt, je nach Belegung der Zimmer eben - geht gar nicht. Jeder Betrieb muss für Frauen und Männer getrennte Toiletten haben, und ein Krankenhaus nicht? Warmes Wasser gibt's auf der Toilette auch nicht. Hier besteht dringender Handlungsbedarf.
Liebe Patientin,
zunächst einmal ein herzliches Dankeschön für Ihr konstruktives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen und pflegerischen Versorgung in unserem Haus sehr zufrieden waren und geben Ihre positiven Worte gerne an unser Team der Station 9 weiter.
Ausdrücklich bedanken möchten wir uns auch für Ihre detaillierte Rückmeldung zu den baulichen Gegebenheiten in unserem Haus. In der Tat ist es so, dass unser Biberacher Klinikum als „betagtere Dame“ inzwischen die eine oder andere Gebrauchsspur aufweist. Wir sind jedoch überzeugt von den Leistungen und der Arbeit unserer Abteilungen, entwickeln unsere Fachbereiche kontinuierlich weiter und räumen dem Thema Hygiene mit speziell weitergebildeten Fachkräften und einem umfassenden Hygienemanagement die höchste Priorität ein. Die Toiletten werden im Rahmen dessen morgens und nachmittags gereinigt; sollte darüber hinaus Reinigungsbedarf bestehen, sind unsere Reinigungskräfte außerdem vor Ort und können jederzeit informiert werden.
Weiterhin investieren wir laufend in Infrastruktur und Medizintechnik, hierzu zählen auch die Patientenbetten. Es wurden bereits viele neue Betten angeschafft und die noch vorhandenen älteren Patientenbetten werden ebenfalls sukzessive durch neue ersetzt. Standardmäßig sind Krankenhausbetten dabei mit einem Metallgitter anstatt einem Lattenrost ausgestattet.
Wir bieten den Menschen in der Region so eine zukunftsfähige, ganzheitliche medizinische Versorgung – hier und heute und selbstverständlich auch in Zukunft mit unserem neuen Zentralklinikum am Hauderboschen. Baustart ist Anfang 2018 und wir freuen uns gemeinsam mit unseren Patientinnen und Patienten auf modernste Standards auf 5 Stockwerken und über 17.000 qm Fläche, 7 OPs, 370 Betten, Zweibettzimmern als Standard mit eigenem Bad, Toilette und TV; einer Wahlleistungsstation mit Einzelzimmern sowie natürlich auch WLAN.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und von Herzen alles Gute.
Sie haben weitere Fragen? Wir sind jederzeit gerne für Sie da!
Ihr Team der Sana Kliniken Landkreis Biberach
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Mängel in der Koordination
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Gänseblümhen berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Personal Chef der Urologie
Kontra:
Innere Koordination
Krankheitsbild:
Verdacht auf ein Nierenzellkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gerne schildere ich als Begleitperson von meinem Bruder meine Eindrücke.
Er kam wegen Wasseransammlungen in seinem Bauch in die Notaufnahme, wo er sehr gut aufgenommen und auch kompetent behandelt wurde. Daraufhin erfolgte die Verlegung auf die Urologie. Da der Verdacht auf ein Nierenzellkarzinom bei ihm besteht, sollte die rechte Niere entfernt werden. Da Gespräch mit dem Narkose-Arzt fand am 18.10.statt, die Op sollte also am 19.10.erfolgen.
Er ist Dialysepatient und mein Eindruck lässt mich nicht los, seit er zur Dialyse geht, verschlechtert sich sein Zustand zusehends.
Doch der Operateur lehnte die Op wegen seinen hohen Entzündungswerten ab, was uns auch verständlich erschien. Danach wurde er in die Innere verlegt. Da fing das Malheur an, die Koordination mit der Urologie liess zu wünschen übrig. Man sagte ihm immer wieder, die Op kann stattfinden und er stellte sich darauf ein. Aber sie fand bis heute nicht statt und dann ging der Urloge in seinen wohlverdienten Urlaub.
Ich denke, dieses Auf und Ab ist nicht gerade gesundheitsfördernd für einen schwerkranken Patienten.
Schlussendlich hat man ihn in die Kurzzeitpflege entlassen (wahrscheinlich wegen der Pauschale).
Dieses Dasein konnte er aber NUR einen Tag geniessen, denn er musste wieder in die Notaufnahme, da das Wasser im Bauch sich wieder enorm ansammelte.
Wir sind beide sehr enttäuscht, nicht von dem Urologen, auch nicht vom Personal, es fehlte einfach an der Zusammenarbeit Operateur und Innere. Das sollte vielleicht zum Vorteil der Patienten geändert werden.
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Versorgung Ihres Bruders im Sana Klinikum Biberach nicht vollumfänglich zufrieden waren.
Der Prozess wird intern geprüft, um Verbesserungspotenziale für die Kommunikation zwischen unterschiedlichen Fachabteilungen zu identifizieren.
Aus diesem Grunde möchten wir uns für Ihre Offenheit bedanken, ebenso wie für die von Ihnen genannten positiven Punkte.
Aus Gründen der Anonymität ist es uns leider nicht möglich, Sie direkt zu kontaktieren. Gerne können Sie sich aber mit uns in Verbindung setzen, sodass wir persönlich über den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt sprechen können.
Meine Kontaktdaten:
Sarah von Ledebur
Qualitätsmanagement
Telefon: 07351/553040
Email: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen
S. von Ledebur
Positives Feedback
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Sonne169 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Fachwissen der Hebammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Sectio/Kaiserschnitt sekundär
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Schöne Station mit angenehm gestalteten Räumen.
Angenehm auch, dass nach Möglichkeit nur zwei Frauen mit Babys ein Zimmer belegen!
Sehr freundliches Personal, besonders die Hebammen... Nicht zu vergessen das nette OP-Team!
Erstaunlich jedoch, dass am 4. Tag nach Sectio entlassen wird! Wenn man bedenkt, dass der Kaiserschnitt am späten Abend gemacht wurde. Meiner Meinung nach zu früh!
zu aller erst möchten wir Sie zur Geburt Ihres Kindes beglückwünschen und für die Zukunft alles Gute wünschen.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserer Mutter- Kind- Station, dies freut uns sehr freut.
Die Entlassung am 4. Tag nach einem Kaiserschnitt erfolgt nach medizinischem Standard.
Dazu gehört,dass der Kinderarzt nach Untersuchung des Babys seine Zustimmung gibt. Die Mutter wird vor Entlassung körperlich untersucht.
Im Anschluss erfolgt das Abschlussgespräch durch den Gynäkologen mit der Mutter.
Wenn das OK des Kinderarztes und des Gynäkologen vorliegt werden Mutter und Kind nach Hause entlassen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer ganzen Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Ein Krankenhaus mit Ausbaupotential
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
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Misterminit berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Ich habe mich als simulant abgestempelt gefühlt.)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Pfleger teilweise sehr nett und kompetent, sonstige Mitarbeiter sehr freundlich
Kontra:
Sehr unfreundliche Stations-Ärztin
Krankheitsbild:
Herzprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin an einem Freitag abend mit einer Enge in der Brust und ein ziehen im linken Arm (schwarz vor Augen und Übelkeit mit Antriebslosigkeit) von meinem Hausarzt in die Notaufnahme verwiesen worden. Ich wollte auf keinen Fall bleiben aber der Notaufnahmearzt meinte, ich müsse unbedingt hier bleiben um meinen extrem niedrigen Puls (unter 30) zu klären. Leider fingen am Montag erst die Untersuchungen an(Langzeit-EKG,Belastungs-EKG, Ultraschal, Blutwerte)Am Dienstag kam die Stations-Ärztin in die Visite und fragte mich in einem für mich unverschämten Ton,was ich überhaupt im KH wollte und vor was ich denn Angst hätte? Das Langzeit-EKG hat sie bis dahin noch gar nicht ausgewertet. Ich fragte sie nach dem niedrigen Puls, da meinte sie, "Gut das sie mich darauf ansprechen, das hätte ich doch glatt übersehen". Bei dem Langzeit-EKG wurde dann von ihr ein Puls mit bis zu 30 festgestellt.Es kam dann durch meine Hilfe heraus, dass ich ein paar Wochen zuvor ungeeignete Betablocker von meinem Hausarzt verschrieben bekommen habe und dadurch der Puls in den Keller ging.Keine Ahnung, was da mit mir noch passieren hätte können, wenn ich die Betablocker weiter geschluckt hätte.
leider ist es aus Gründer der Anonymität nicht möglich uns direkt mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
Sehr gerne würden wir mit Ihnen über die von Ihnen benannten Kritikpunkte während Ihres Aufenthaltes in unserem Sana Klinikum sprechen und daraus Korrekturen, Verbesserungen erarbeiten.
Bitte setzten sie sich mit uns in Verbindung.
Dazu meine Kontaktdaten:
Ingrid Gutekunst
Zentrales Beschwerdemanagement
Telefon: 07351-551693
E-Mail: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
MammaCa und Amputation der linken Brust
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Clown17 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Vom ersten Gespräch an)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Fernseher wäre schön und WLAN, Wc auf Zimmer)
Pro:
Dr. Fritz und Team
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Brustzentrum Biberbach unter der Leitung von Herrn Dr. Fritz ist sehr gut organisiert.
Das gesamte Team der Station 9 ist sehr freundlich,immer hilfsbereit und kompetent.
Ich habe mich dort während meines Aufenthaltes fachlich und auch menschlich sehr gut aufgehoben und versorgt gefühlt und kann das Brustzentrum nur weiter empfehlen.
Danke an Herrn Dr. Fritz und sein Team für die tolle Arbeit,die alle verrichten.
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Brustzentrum des Sana Klinikums Biberach. Es freut uns sehr, wenn unsere Patienten zufrieden sind.
Ihr Lob wurde an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übermittelt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Voll Zufrieden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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denzel61 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Bau aus den 70ziger jahren
Krankheitsbild:
Verletzung an der wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
sehr gute Behandlung und hoch qualifiziertes Fachpersonal ich bin rundum zufrieden
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung über Ihren Aufenthalt im Fachbereich der Unfall- und Wiederherstellungschirurgie Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht und Sie mit der Behandlung, Betreuung und Versorgung durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter zufrieden waren.
Es ist richtig, dass unser Klinikum in die Jahre gekommen ist. Wir freuen uns sehr, dass im kommenden Jahr mit dem Neubau begonnen wird.
Damit unsere Patienten nach Fertigstellung in einem nach den neusten Standards erbauten und aus gestatteten Klinikum behandelt werden können.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Sehr schlechtes Personal
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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Oliver9 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Dr. Koch
Kontra:
Personal
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr schlechtes Personal und die schlechteste Betreuung die ich bisher hatte!
Würde zum 5 mal am Knie operiert, jetzt das erste Mal in Biberach. Der behandelnde Arzt war gut so viel vorweg. Jedoch das Pflegepersonal war absolut untragbar! Gleich nach der OP kam ein Arzt (nicht der Operateur) ins Zimmer und schaute sich promt den falschen Fuß an. Sehr Vertrauenswürdig... Auskunft über die OP selbst konnte er natürlich nicht geben. Dann würde ich nach Hause geschickt (ambulante OP am Meniskus) ohne das ich Schmezmittel, Thrombose Spritzen oder sonst was bekommen habe. Obwohl ich darauf hingewiesen habe da ich wie gesagt zum 5 Mal am Knie operiert wurde. Ebenso war jegliches Telefonat das ich danach mit dem Personal geführt habe so als rede ich mit niemandem. Keine Infos, keine Hilfe, nur schnippische Antworten und schlicht und ergreifend eine Null-Bock Einstellung! Jeder im Raum Binerach kann den schlechten Ruf der Sana-Klinik Biberach bestätigen der nun mehr schon seit Jahrzehnten besteht. Echt traurig das sich hier nichts tut um dem entgegenzuwirken! War vorher von BG Klinik über Nova Klinik, Ravensburg bis hin zur Athros Klinik in Ulm schon in vielen Krankenhäusern, sowas von Null-Bock Personal hatte ich jedoch noch nie!
leider ist es nicht möglich aus Gründen der Anonymität uns direkt mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Sehr gerne würden wir mit Ihnen über die von Ihnen benannten Kritikpunkte während der Aufenthalte in unserem Sana Klinikum sprechen und daraus Korrekturen erarbeiten.
Bitte setzten sie sich mit uns in Verbindung.
Dazu meine Kontaktdaten:
Ingrid Gutekunst
Zentrales Beschwerdemanagement
Telefon: 07351-551693
E-Mail: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Jederzeit wieder!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Mein Vater wurde hier wegen eines rez.Blasen Ca behandelt.
Das Krankenhaus ist aus den 80er Jahren aber in einem gepflegten und sauberen Zustand.
Das Pflegepersonal auf Stat.14 war ausgesprochen hilfsbereit und den Patienten sowie Angehörigen sehr zugewandt.Hier wird Dienst am Menschen noch gross geschrieben!
Die Ärzte bes.Dr.Althug hatten stets ein offenes Ohr.Diagnosen wurden ausführlich und verständlich besprochen-das habe ich so noch nie erlebt.Hier steht das Wohl des Patienten im Mittelpunkt.
Auch im Nachgang war Dr.Althug für Rückfragen erreichbar hat sogar zurück gerufen.
Ich bin ehrlich berührt von dieser Klinik und ihrem Personal und würde jederzeit meinem Vater wieder dort hin bringen.
wir bedanken uns recht herzlich für Ihre sehr gute Bewertung zum Aufenthalt Ihres Vaters in der Urologischen Abteilung unseres Sana Klinikums Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Betreuung, Behandlung und Pflege Ihres Vaters sehr zufrieden sind. Das signalisiert uns, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden.
Wir freuen uns, dass die Bauplanung für das neue Klinikum Biberach soweit in trockenen Tüchern ist und mit dem Baubeginn im kommenden Jahr zu rechnen ist. Bis zum Einzug werden in unserem Klinikum kontinuierlich und gezielt Reparaturarbeiten durchgeführt.
Die Reinigung der Bereiche, besonders der Sanitärbereiche erfolgt
intensiviert.
Ihr ausgesprochenes Lob wurde an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übermittelt.
Wir wünschen Ihnen, Ihrem Vater und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Motorradunfall
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
RichardHa berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Linker Fuss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr kompetente Ärzte die Krankenschwestern auf Station 30 sehr Hilfsbereit und kompetent und leisten sehr gute Arbeit und sind für den Patienten immer da ich wahr sehr zufrieden mit dem Krankenhaus ich kann es nur weiterempfehlen
vielen Dank für Ihre gute Rückmeldung über Ihren stationären Aufenthalt in der Unfall- und Wiederherstellungschirurgie im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr,dass Sie nach Ihrem Motorradunfall wieder genesen sind und es Ihnen wieder gut geht.
Ihr ausgesprochenes Lob haben wir an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übermittelt.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Falsche Behandlung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
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Kuno77 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (kann ich nicht sagen, ich war ohne Bewusstsein!)
Pro:
Kontra:
sh. Überschrift
Krankheitsbild:
Aneurysmaruptur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Wurde mich einem geplatzten Aneurysma bewusstlos in die Notaufnahme eingeliefert, und bevor überhaupt eine eingehende Untersuchung stattfand, wurde mein Blut fast 3,5 Stunden (!!!) lang auf BTM (Betäubungsmittel) untersucht. Als der Test dann negativ ausfiel (welche Überraschung!!!) wurde ich (noch immer bewusstlos) in die Röhre (MRT) verfrachtet, wo festgestellt wurde, dass das komplette Hirn unter Blut steht! So viel zum Thema Kompetenz! Meines Erachtens müsste ich nicht für den Rest meines Lebens mit einer schweren Gehbehinderung zurecht kommen, wäre damals angemessen reagiert worden!
ein Vorkommnis, wie das von Ihnen Beschriebene ist uns die letzten Jahre so nicht bekannt.
Sehr gerne bieten wir Ihnen aber an sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen, um einen möglichen Sachverhalt bezogen auf Ihre Kritikpunkte an der Versorgung in unserem Klinikum zu klären. Leider ist es aus Gründen der Anonymität nicht möglich uns direkt mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
Bitte nehmen Sie deshalb Kontakt zu uns auf.
Mit freundlichen Grüßen
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement u. klinisches Risikomanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Riedlinger Straße 86
88400 Biberach/Riß
Tel: +49 7351 55-1241 [email protected]
www.kliniken-bc.de
Einer Einladung zum persönlichen Gespräch am heutigen Freitag kam ich sehr gerne nach, wobei interessante Einblicke in den Alltag einer Notaufnahme aufkamen und auch hochinteressante Einblicke in den Alltag der Mediziner möglich waren!
Retrospektiv kann ich sagen, dass mich mein anfangs sehr subjektiver Eindruck meine Behandlung betreffend dank des Gesprächs mit den Herren Dres. Mohl, Sabolek und Dietz wohl nicht ganz zutrafen!
Ich danke nochmals für das fruchtbare Gespräch und wünsche dem gesamten Team ein schönes Wochenende!
Viele freundliche Grüße
Kuno Moll
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Sehr enttäuscht, nie wieder!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Edani berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Hatte das Gefühl, nicht ernst genommen zu werden
Krankheitsbild:
Wehen im 5. Monat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im 5 Monat schwanger und hatte starke Schmerzen. Morgens um ca 3uhr ließ ich mich in die Klinik in Biberach fahren, da ich es nicht mehr aushielt und die "Schmerzen" mittlerweile alle 10 Minuten kamen und mein Bauch wurde dabei immer ganz hart. Man machte einen Ultraschall, auf dem aber nichts außergewöhnliches festgestellt wurde. An einen Wehenschreiber würde ich, trotz Nachfrage, nicht angeschlossen. Als ich die Ärztin auf den harten Bauch aufmerksam machte, hob sie ihren Finger und sagte, ich solle jetzt mal ganz ruhig bleiben.
Sie gab mir ein Paracetamol Zäpfchen, fragte ob ich hierbleiben oder nach Hause gehen wolle. Als ich sie fragte was man denn noch machen würde, meinte sie nur, ja nichts. Ich hätte ja jetzt ein Zäpfchen und das würde jetzt schon wieder werden.
Also ging ich nach Hause.
Am nächsten Tag, das Zäpfchen hatte null gebracht, ging ich zu meiner Frauenärztin, die mich sofort in eine Klinik überwies.
Dort wurde ich an einen Wehenschreiber angeschlossen, der zeigte, dass ich mittlerweile alle 5 Minuten starke Wehen hatte.
Ich war eine Woche stationär und brauchte 3 Wochen, bis ich wieder richtig schmerzfrei war.
Heute habe ich, dank der 2ten Klinik, eine gesunde Tochter.
wir bedauern sehr dass Sie mit der medizinischen Versorgung und dem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach nicht zufrieden waren.
Leider ist es aus Gründen der Anonymität nicht möglich uns direkt mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
Sehr gerne würden wir aber mit Ihnen über die von Ihnen benannten Kritikpunkte an der Versorgung in unserem Klinikum sprechen, um daraus entsprechende Verbesserungsmaßnahmen ableiten zu können.
Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf.
Mit freundlichen Grüßen
Guido Schmid-Maikler
Qualitätsmanagement u. klinisches Risikomanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Riedlinger Straße 86
88400 Biberach/Riß
Tel: +49 7351 55-1241 [email protected]
Entbindung Oktober 2016
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Mama10-2016 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Personal, Zimmer, Verpflegung, Zimmer, Kreissaal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im Oktober meine kleine Tochter in der Sana-Klinik in Biberach entbunden. Und ich bin sehr zufrieden gewesen.
Das Personal war super freundlich, lieb und nett zu meinem Mann und mir. Auch als ich mich im Frübhstücksraum übergeben musste, und mir mehr als nur peinlich war, wurde ich liebevoll betreut.
Die Hebammen bei der Entbindung waren klasse, ruhig und gelassen, habe mich sehr sicher und gut aufgehoben gefühlt.
Wir hatten sogar ein Familienzimmer bekommen, was für meinen Mann, der unsere Kleine natürlich auch direkt mit kennen lernen wollte, toll war. Uns wurden die ersten Handgriffe gezeigt und worauf wir beim Wickeln und beim Stillen zu achten hatten. Man konnte bei jeder Frage zu den Hebammen gehen und sie waren immer bereit zu helfen und zu untersützen.
Das Essen war super. Die Zimmer waren super, das Personal war klasse. Wir waren super zufrieden, mit allem. Das nächste Kind wird auf jeden Fall auch in Biberach auf die Welt kommen, wenn alles gut geht.
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt vor fast einem Jahr in unserer Mutter- Kind- Station.
Es ist eine besondere Freude für uns, dass Sie nach dieser Zeit so gut an die Betreuung und Versorgung durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter erinnern.
Wir würden uns sehr freuen, Sie und Ihre Familie in unserer Mutter- Kind- Station begrüßen zu können.
Bis dahin wünschen wir Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Brustvergrößerung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Anni112 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Man ist gut aufgehoben
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich für eine Brustvergrößerung entschieden.Am 11.04.2017 war es soweit.Es ging schnell, nur die Narkose habe ich nicht so gut vertragen. Mein Arzt hatte mich sehr gut aufgeklärt,so wusste ich auch was auf mich zukommt.Brustspannungen, Dreenagen, u.s.w. Natürlich war es nicht so angenehm, besonders die Dreenagen. Am vierten Tag sollte ich normalerweise entlassen werden, aber der Arzt hatte mir geraten noch ein Tag länger zu bleiben, weil noch die Dreenagen drin bleiben sollten. Er hat mir auch genau erklärt warum eine Dreenage so wichtig ist. Also blieb ich noch... Was ich erwähnen muss und darüber auch sehr dankbar bin: ich musste für den fünften Aufenthaltstag nichts bezahlen. Danke an das Klinikum:-). Man wird sehr gut behandelt, besonders mein Arzt hat sich sehr bemüht, vielen Dank!
Ach ja, das wichtigste hab ich vergessen zu erwähnen: Das Ergebnis von den Brüsten ist ausgezeichnet geworden.:-) Es könnte nicht besser sein, genau so wie ich es mir gewünscht habe. Am fünften Tag bin ich dann heim gefahren, musste aber am nächsten Tag nochmal ins Klinikum,um die linke Dreenagen zu ziehen. Der Heilungsprozess dauerte bei mir lange. Jetzt aber ist die Taubheit weg. Es war kein Kinderspiel, aber es hat sich gelohnt und ich habe es nicht bereut. Ich bin heute froh, dass ich mich für diesen Arzt entschieden habe. (von Größe 75AA auf Größe 75C)
Vor genau 4 Wochen wurde bei mir eine Mammareduktionsplastik/Brustverkleinerung beidseits in der Sana-Klinik in Biberach vorgenommen. Das Vorgespräch mit dem Arzt fand bereits im Mai statt. Nach diesem stand der bereits gefasste Entschluss, den Eingriff vornehmen zu lassen, noch fester und ich konnte kurz darauf auch bereits einen Termin mit den sehr freundlichen Verwaltungsdamen ausmachen. Er ist ein sehr einfühlsamer Arzt, der sich sehr professionell mit seinen Patientinnen auseinandersetzt. Es werden Tatsachen dargelegt und Beispiele gezeigt, die eine große Motivation für einen solch großen Schritt sind. Die Aufnahme im Krankenhaus war früh morgens. Nach der Ankunft musste es recht schnell gehen, da die OP bereits früh angesetzt war. Bis zum OP-Saal waren alle super-lieb und jeder hatte noch einen kleinen Witz auf den Lippen, was sehr angenehm ist, wenn man eine 4 Stunden OP mit Vollnarkose vor sich hat. Nach dem Aufwachen ging es sehr rasch ins versprochene Doppelzimmer. Den ersten Tag ist man unter ständiger Kontrolle, was bei den sehr freundlichen Schwestern jedoch sehr angenehm ist. Alle haben sich wundervoll um mich gesorgt und auch die Nachtvisiten waren mit viel Witz und Charme verbunden. Das Ergebnis selbst ist grandios geworden. Wie vom Doktor versprochen, waren Schmerzen ausgeschlossen, mal über die eingeschränkte Bewegungsfähigkeit in den ersten Tagen hinweg gesehen. Der Heilungsverlauf der Narben ist klasse und teilweise schon jetzt schon fast nicht mehr sichtbar. Alle Daumen hoch für das Team und ein großes Lob an alle, die sich in dieser Angelegenheit kümmern.
vielen Dank für Ihre sehr positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in der Frauenklinik unseres Sana Klinikums Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ergebnis Ihrer OP sehr zufrieden sind und Sie sich sehr gut behandelt und betreut gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine sehr gute Genesung und eine Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Nicht so gut...
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
AhoiBrause berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (ist eben ein Krankenhaus...)
Pro:
schnelle Untersuchung bei Aufnahme
Kontra:
danach wars nichts mehr...
Krankheitsbild:
Prellungen, Schleudertrauma und Gehirnerschütterung nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wurde lediglich mit Schmerzmitteln vollgepumpt, Pflegepersonal trifft anscheinend Entscheidungen darüber, welche Medikation angemessen ist (nur eine Person, die anderen Pflegekräfte waren super), keine wirkliche "Beratung" durch die Ärzte und auch, nachdem die Schmerzen ungewöhnlich stark waren und ich mehrere Tage nichts essen konnte, hielt es niemand für nötig, weitere Untersuchungen zu veranlassen oder dem anderweitig auf den Grund zu gehen.
leider ist es aus Gründer der Anonymität nicht möglich uns direkt mit Ihnen in Verbindung zu setzen.
Sehr gerne würden wir mit Ihnen über die von Ihnen benannten Kritikpunkte während Ihres Aufenthaltes in unserem Sana Klinikum sprechen und daraus Korrekturen, Verbesserungen erarbeiten.
Wir möchten an dieser Stelle jedoch darauf hinweisen, dass die Medikation bei den Sana Kliniken im Landkreis Biberach
ausschließlich durch Ärzte und nicht durch Pflegepersonal erfolgt.
Bitte setzten sie sich mit uns in Verbindung.
Dazu meine Kontaktdaten:
Ingrid Gutekunst
Zentrales Beschwerdemanagement
Telefon: 07351-551693
E-Mail: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Lungenoperation
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
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Hadio berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 17
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Wunsch Einzelzimmer war möglich)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr nette, auch in erkennbaren Stress Situationen immer bemühtes Personal Tag und Nacht
Kontra:
Partylärm am Samstag vor meinem Fenster vom Wohnheim der Pfleger ausgehend. Die Nachtschwester hat sogar die Polizei verständigt nach eigenen Abstellversuchen
Krankheitsbild:
Lungen- und Rippfellentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Abgesehen von 6h Wartezeit in der Aufnahme, was aber auch Notfällen geschuldet war und langen Wartetagen bis zur endgültigen Diagnose kann ich nur alle vielen Beteiligten vom Chefarzt bis zum Reinigungsdienst nur loben. Alle waren sichtbar bemüht, mir den dann 14tägigen Klinikaufenthalt so angenehm wie möglich zu machen
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der Abteilung für Gefäß- und Thorax Chirurgie im Sana Klinikum Biberach.
Wir freuen uns, wenn sich unsere Patienten sich gut behandelt, betreut und versorgt gefühlt haben. Dieses signalisiert uns, dass wir auf dem richtigen Pfad sind.
Ihr Lob wurde an die Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagment
Enttäuschung pur, nie wieder!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
|
Esra7 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Siehe Text)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Jeder Arzt sagt etw anderes)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Wurde nichts gemacht)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Sehr lange Wartezeiten immer)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (War ok)
Pro:
Das Essen war ok
Kontra:
Ärzte nicht fachgerecht
Krankheitsbild:
Unterleibschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war das 2. Mal 5 Tage lang da (verdacht auf Blinddarm wieder). Die Ärzte von den verschiedenen Stationen wissen null voneinander Bescheid. Ich musste am Tag 5 Mal den gleichen Sachverhalt erklären. Manche notieren nicht einmal, dass man bei Ihnen war. Ich wurde wieder wie das 1. Mal nur mir schmerzmittelinfusionen vollgepumpt und wieder zurückgeschickt. Von 10 Ultraschallaufnahmen konnten 2 nur etwas erkennen. Das war's! Nie wieder Biberach! Nach dem Krankenhaus war ich bei meiner Ärztin, sie hat durch eine Bauchspiegelung, 6 Zsyten inkl. Eierstockzyste entfernt und den Eierstock wieder zusammenflickt. Und das wurde ambulant in meiner Stadt gemacht. 5 Tage für nichts in BC! Und davor das Jahr war wieder dasselbe! Nur betäubt wird man dort. Das Allerletzte!
leider ist es nicht möglich aus Gründen der Anonymität uns direkt mit Ihnen in Verbindung zu setzen. Sehr gerne würden wir mit Ihnen über die von Ihnen benannten Kritikpunkte während der Aufenthalte in unserem Sana Klinikum sprechen und daraus Korrekturen erarbeiten.
Bitte setzten sie sich mit uns in Verbindung.
Dazu meine Kontaktdaten:
Ingrid Gutekunst
Zentrales Beschwerdemanagement
Telefon: 07351-551693
E-Mail: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
nicht empfelenswert
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
wir haben Ihre Mitteilung gelesen. Sehr gerne möchten wir mit Ihnen über die Kritikpunkte während der Aufenthalte in unserem Sana Klinikum sprechen und daraus Korrekturen erarbeiten.
Bitte setzten sie sich mit uns in Verbindung.
Dazu meine Kontaktdaten:
Ingrid Gutekunst
Zentrales Beschwerdemanagement
Telefon: 07351-551693
E-Mail: [email protected]
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Herz Op
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Daus88 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 17
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gute Behandlung
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Super Klinik. Warauf Urlaub bei meiner Tochter und bekamm einen Herzinfarkt. Fuhr dann sofort in klinik sofort untersuchung des Personals dan wenige Minuten später kam sofort Arzt und reagierte sofort für op ging alles super schnell einfach toll. Chefarzt dr.Brummer der mich operiert hatt kann ich nur sagen ein klasse Arzt. Auch seine zwei kollegen die nach mir sahen war ich sehr zufrieden und die Schwestern sehr nett. Essen könnze besser sein und Toilletten auch.mfg Daus Trossingen
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Biberach im Fachbereich Kardiologie.
Es freut uns alles sehr, dass es Ihnen gesundheitlich gut geht und Sie den Sommer im Kreise Ihrer Familie in Trossingen verbringen können.
Ihr ausgesprochenes Lob haben wir an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement.
Gute und Schnelle Hilfe nach Arbeitsunfall
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Unfallchirurgie
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idefix4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Team, Gute Stimmung
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Knietrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach schwerer Kniekontusion bei der Arbeit einfühlsame und kompetente Behandlung durch Oberarzt Dr Augart. Geht inzwischen wieder besser. Top Klinik , verstehe die ganze Kritik an SANA Bieberach nicht . Um es mit Asterix zu sagen, die spinnen die Schwaben. Kann jedem nur die Klinik bei Arbeitsunfällen empfehlen.
zunächst einmal ein herzliches Dankeschön für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Wir freuen uns sehr darüber und geben das Kompliment natürlich gerne an Dr. Augart und das Team unserer Klinik für Unfall-, Hand- und Wiederherstellungschirurgie weiter.
Sehr schön auch zu hören, dass es Ihnen gesundheitlich wieder besser geht und Sie hoffentlich bald wieder ohne Einschränkung aktiv sein können. Dafür - für die optimale Behandlung und Betreuung unserer Patienten - lohnt sich der tagtägliche Einsatz unserer Ärzte, Pflegekräfte und Therapeuten.
Ihr Feedback zeigt uns, dass wir uns auf einem sehr guten Weg befinden und spornt uns gleichzeitig an, uns auch zukünftig weiterzuentwickeln. Ganz zum Wohle unserer Patienten.
In diesem Sinne wünschen wir Ihnen weiterhin eine gute Genesung und wünschen Ihnen von Herzen alles Gute.
Ihr Team der Sana Kliniken Landkreis Biberach
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Zufrieden !
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Mama0316 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 16
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Der Arzt war schwer zu verstehen da er nur sehr gebrochen deutsch sprach)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Zufrieden!
Kontra:
Vielleicht auch mal mehr auf wünsche eingehen
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo ich habe im märz 2016 mein Sohn per geplanten KS aufgrund einer BEL im sanaklinikum geboren. Ich bin mit der Klinik und dem Personal an sich sehr zufrieden und werde auch mein nächstes Kind dort entbinden. Die Station und der Kreißsaal sowie die Zimmer sind modern und gemütlich. Sauberkeit passt. Und toll ist das Bistro. Das Essen ist wirklich ok. Auf stillprobleme wurde eingegangen. Das nächste mal möchte ich aber ein Einzel bzw Familienzimmer.
Auch während des KS ist das Personal sehr liebevoll gewesen und hat immer gut zugesprochen beruhigt und erklärt.
Meine Kritik und Verbesserungsvorschlag ist das Bonding im Anschluss an den Kaiserschnitt. das hat mir sehr gefehlt und es wurde trotz mehrmaliger Nachfrage nicht darauf eingegangen.
Im Nachhinein kann ich jetzt auch sagen die Narbe ist sehr schön klein keine Probleme alles super verheilt.
vielen Dank für Ihre positives Feedback über Ihren Aufenthalt in der Mutter- Kind- Abteilung des Sana Klinikums Biberach.
Gerne informieren wir Sie zu Ihrem Verbesserungsvorschlag, Bonding nach Kaiserschnitt.
Derzeit beschäftigt sich ein interdisziplinäres Team besetzt mit Mitarbeiterinnen der OP-, Anästhesieabteilung und unseren Hebammen mit diesem Thema.
Dieses Team hat sich zur Aufgabe gemacht, einen OP-Standard mit einer sehr guten Mutter- Kind Versorgung vor- während und nach einem Kaiserschnitt zeitnah zu erarbeiten.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Beschwerdemanagement
Brustverkleinerung auf höchstem Niveau
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Angi652 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Medizinisch und servicemäßig nur positive Erfahrungen
Kontra:
Die Abendmahlzeiten waren nicht so mein Fall
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung nach Mammakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Brustzentrum Biberach unter Leitung von Dr. Fritz scheint hervorragend organisiert. Das gesamte Team ist äußerst freundlich und verständnisvoll.
Nach einer Amputation meiner linken Brust infolge Mammakarzinom habe ich nun nach eingehenden Gesprächen und Beratungen eine Brustverkleinerung meiner gesunden Seite durchführen lassen, um einen evtl. Wiederaufbau der linken Seite zu erleichtern.
Die Operation ist, obwohl sehr schwierig, sehr gut verlaufen. Das Ergebnis ist optisch hervorragend und für mich somit auch psychisch äußerst positiv. Dr. Fritz hätte die OP nicht besser machen können. Mein Aufenthalt in der Klinik nach der OP war sehr angenehm, auf der Station herrscht eine sehr freundliche, lockere Atmosphäre.
Vielen Dank an das gesamte Team!
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung über Ihren Aufenthalt im Bereich des Brustzentrums am Sana Klinikum Biberach.
es freut uns sehr, wenn unsere Patientinnen und Patienten mit der Versorgung und Betreuung zu frieden sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Besserung und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Beschwerdemanagement
meine Empfehlung:Brustzentrum Biberach
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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gabi6056 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
rundum bestens versorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Erfahrungsbericht:
Ich hatte zu Beginn mit Chefarzt Dr. Fritz ein sehr informatives, einfühlsames und vertrautes Gespräch, und habe mich aufgrund seiner Erfahrung und Kompetenz für das Brustzentrum Biberach entschieden, das ich jetzt auch nach längerer Zeit in keinster Weise bereue.
Dr. Fritz operierte mich zu meiner vollsten Zufriedenheit. Auch die reibungslosen Voruntersuchungen, die sehr gute Zusammenarbeit aller Beteiligten und die fürsorgliche Pflege auf der Station sind hervorzuheben.
Ich kann das Brustzentrum Biberach mit Dr. Fritz & Team nur weiterempfehlen
vielen Dank für Ihre sehr gutes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Biberach, Fachbereich Frauenheilkunde. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung zufrieden waren.
Wir haben das Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Bescwerdemenagment
Nie wieder
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
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Julia2017 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
-----
Kontra:
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Vater wurde im April während einer Reha in diese Klinik eingeliefert. Während seines Aufenthaltes ging es ihm von Tag zu Tag schlechter, aber seine Beschwerden wurden nicht richtig wahrgenommen. Bei Nachfragen bei den Ärzten wurde er immer als schwieriger Patient dargestellt, der zu oft klingelt. Dazu sei gesagt,dass er an schwerer COPD, sowie Parkinson litt. Er konnte sich selber nicht mehr gut bewegen und war auf Hilfe angewiesen.Am Schluß litt er unter Schmerzen, die man nicht in den Griff bekam. Ihm wurde gesagt, wer Schreien und klingeln kann, dem kann es nicht so schlecht gehn. Wie selber haben Sitiuationen miterlebt, wo er ruppig aus dem Bett gezogen wurde, obwohl er Schmerzen hatte. Hier könnten wir noch mehr schreiben. Trotz seiner Schmerzen sollte er entlassen werden,denn ihm ginge es nicht so schlecht. Am nächsten Tag kam der Anruf, daß mein Vater verstorben wäre. Beim Abschiednehmen des Toten hat sich kein Arzt mehr blicken lassen. Als wir sein Sachen zuhause auspackten, bemerkten wir, das er auch noch im Tod bestohlen wurde.Bei einem Anruf interessierte das keinen Menschen! Unser Fazit zu dieser Klinik: Wenn sie auf Hilfe angewiesen sind, dann sind sie in dieser Klinik falsch.
Leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Ich möchte Ihnen deswegen anbieten, bitten sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wenden sich direkt an mich.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Beschwerdemanagement
Medizinisch TOP SEELISCH ausbaufähig RADIO HOREB kann helfen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
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Amen berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (passender Radiosender -> RADIO HOREB)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Personal war stets freundlich und hilfsbereit.
Ich war in einem 3-Bettzimmer untergebracht, das nur ein Waschbecken im Zimmer hatte. kein TV, aber 3 lokale Radiosender, die über den hausinternen Krankenhaussender eingespeist werden (Notrufglocke).Auf den ersten Blick scheint diese Unterbringungsart sehr veraltet zu sein, man fühlt sich hier in die frühen 80igern zurückversetzt.Doch ich empfand dies nicht schlimm. Immerhin kehrt man so zu den ursprünglichen Kommunikationstechniken zurück, die man als Kind gelernt hat. -> Sich miteinander zu unterhalten!
Liebe Krankenhausverwaltung, bzw Zuständige!
Ich hätte eine kleine Bitte, die diese Klinik mit nur wenig Aufwand aufwerten würde.
Während meines Aufenthaltes war ich in der Krankehauskapelle.Dort hab ich einen Fleyer von RADIO HOREB entdeckt (katholischer Kirchensender).Leider kann man diesen SEHR WERTVOLLEN Radiosender nicht auf den hausinternen Krankenhaussendern anhören.Ich kann ihnen aus eigener Erfahrung vergewissern, das viele Patienten sich in ihrer Einsamen Zeit (meistens in der Nacht) nicht all zu alleine fühlen würden, könnten sie diesen Sender hören.Gerade in Zeiten wo der Mensch krank ist und leidet, sucht er das Gebet. RADIO HOREB ist hierfür der idealste Sender.Während meines Aufenthaltes, ist meine Zimmerkollegin verstorben, sie hatte das Glück, das ich einen eigenen Radio dabei hatte, so das sie davon noch wahrhaftig profitieren konnte. Fazit: Medizinische Ausstatung alles top, doch die SEELISCHE GESUNDHEIT sollte nicht vernachlässigt werden. Nehmen sie sich die Zeit, versetzen sie sich in die Lage eines Patienten der nicht aus dem Bett kann, und hören sie RADIO HOREB. Sie werden erstaunt sein, wie ausgeglichen, und ruhig sie werden. P.S.: RADIO HOREB kann digital bei Ihnen empfangen werden. Mit freundlichen Grüßen
ein herzliches vergelt's Gott für Ihre sehr positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Biberach.
Das ausgesprochene Lob wurde an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übermittelt.
Derzeit stehen unseren Patienten aus technischen Gründen nur wenige Kanäle für Radioprogramme zur Verfügung. Das neue Sana Klinikum wird mit neuster Technik ausgestattet sein und ein breiteres Senderangebot zu Verfügung haben.
Herr Walter, Klinikseelsorger wäre für Sie zu diesem Thema ein guter Ansprechpartner.
Wenn Sie möchten können Sie Herrn Walter unter [email protected] kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Beschwerdemanagement
Notaufnahme nach Unfall
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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lilo05 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Sehr)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (sehr)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (sehr)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (sehr)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Nach einem schweren Auto Unfall ( Totalschaden) wurde mein Angehörige mit dem RTW in die Notaufnahme Biberach gebracht. Er trug eine vom Notarzt angebrachte Halskrause. Dort setzte man ihn und den anderen Beteiligten in den Wartebereich der Notaufnahme. Nach 1,5 Stunden dann in einen Raum . Erneutes Warten!!!
Der Arzt der dann irgendwann erschien hat eine Befragung durchgeführt und kurz die Wirbelsäule abgetastet. Nach Röntgenaufnahme der WS und deren Besprechung konnte dann der Heimweg nach drei Stunden "warten" erfolgen.
Ich (selbst medizinisch Ausgebildet), bin entzetzt wie unprofessionell gearbeitet wurde. Kopfverletzung, Neurologische Probleme, Schock...
kein abfragen, nichts dergleichen.
Auch eine Aufklärung des Patienten über mögliche Probleme nach dem Schock fand nicht statt. !!!
wir sind erfreut, dass niemand bei diesem Autounfall ernsthafter verletzt wurde.
Alle Patienten der Notaufnahme werden sofort nach Einlieferung durch unser medizinisches Fachpersonal einem ersten medizinischen Check up nach der Manchester Triage unterzogen. Nach diesen Befunden erfolgen alle weiteren medizinisch notwendigen Maßnahmen.
Leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Ich möchte Ihnen deswegen anbieten, bitten sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wenden sich direkt an mich.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Beschwerdemanagement
Brustvergrößerung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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Annegret2009 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Fernseher/WLan wäre schon toll)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Den Wunsch nach einer Brustvergößerung hatte ich schon sehr lange. Nach drei Schwangerschaften war es dann soweit und ich habe - aufgrund verschiedener Empfehlungen - einen Beratungstermin bei Herrn Dr. Fritz geholt. Herr Dr. Fritz hat sich für dieses Gespräch sehr viel Zeit genommen und geduldig alle meine Fragen beantwortet. Am Ende dieses Gespräches war mir klar, dass ich die Brustvergrößerung machen lasse. Ein paar Tage später wurde der Termin fix gemacht. Sechs Wochen später war es dann soweit. Einen Tag vor der OP waren dann verschieden Stationen fällig; Patientenaufnahme, nochmaliges Gespräch mit Herrn Dr. Fritz, Gespräch mit der Anästhesistin und Vorstellung auf Station 9. Hier hatte ich schon ein sehr gutes Gefühl, weil sich alle sehr viel Zeit nahmen und sehr freundlich waren. Am Tag der OP und auch die 3 Tage danach war ich bestens aufgehoben und umsorgt. Auch bei den beiden Nachsorgeterminen war ich immer sehr zufrieden.
Die Schmerzen (wenn man es so bezeichnen will) hielten sich bei mir in Grenzen (trotz der Vergrößerung von einem A auf ein C). Ich würde es eher als "Ziehen bzw. Spannungsgefühl" bezeichnen. Aber es ist sehr gut auszuhalten.
Was kann ich sagen? Mit dem Ergebnis bin ich super zufrieden! Das gesamte Team um Herrn Dr. Fritz - einfach super!
Ich möchte mich an dieser Stelle bei Herrn Dr. Fritz und seinem Team für die tolle Arbeit, die alle leisten, bedanken!
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Sandy_97 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
-schnelle Untersuchungen - kompetentes und sehr freundliches Personal - klar nachvollziehbare Diagnose
Kontra:
Krankheitsbild:
Migräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Trotz dass in der Notaufnahme sehr viel los war, wurde ich schnell und kompetent behandelt und versorgt. Es wurden gut wirkende Schmerzmittel gegeben und eine klare Diagnose gestellt.
ein herzliches Dankeschön für Ihr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Bereich der Neurologie in unserem Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns,wenn unsere Patienten mit der Versorgung und Betreuung bei uns sehr zufrieden waren.
Wir haben Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übermittelt.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Beschwerdemanagement
Gut versorgt in der Sana Klinik
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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horst23 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles war gut.
Kontra:
ein dämlicher Zimmernachbar,der die Krankenschwestern den ganzen Tag durch die Gegend gejagt hat. Aber das ist wohl in seinem Herkunftsland so üblich.
Krankheitsbild:
Herzprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im April 2017 wegen einer Herzuntersuchung in der Klinik.Ich fand mich vom ersten Tag an gut betreut,umgeben von durchweg freundlichen Personal.Von der Ankunft bis zur Entlassung ging alles profesionell vor sich. Mir wurde noch bevor ich mein Zimmer belegt hatte von einer jungen Ärztin genau erklärt,was gemacht wird. Auch die Risiken.Die Herzkatheteruntersuchung selber fand ich eher spannend,aber nicht belastend.Der Arzt und die Krankenschwestern waren ebenfalls perfekt,nett und gut gelaunt.Das Essen war ok.
Vielen Danke,und weiter so.
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung über Ihren Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach im Fachbereich der Kardiologie.
Es freut uns sehr, wenn unsere Patienten mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind und sich bei uns gut betreut gefühlt haben.
Ihr ausgesprochenes Lob haben wir an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übermittelt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und schöne Ostertage.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Beschwerdemanagment
Rundum gelungene Operation im Sanaklinikum Biberach
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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1Fred1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr kompetente Operation durch Dr. Jurov
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch (Rennradunfall)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Erfahrungen im Sanaklinikum Biberach sind durchweg positiv.
Natürlich war für mich in erster Linie die sehr kompetente Operation meines Oberschenkelhalsbruches (langer Nagel und mehrere Schrauben...) durch Dr. Jurov für meine gute Bewertung entscheidend. Auch die Anästhesie war so, wie sie eben sein soll.
Aber auch das freundliche und empathische Klinikpersonal (Krankenschwestern und Physiotherapeuten) trug sehr zu meinem positiven Eindruck bei.
Nicht zuletzt wurde das Ganze auch von einer schnellen und freundlichen Verwaltung gemanagt.
Auch auf die in einer Klinik so wichtige Sauberkeit, um u.a. die von mir besonders gefürchteten Infektionen zu vermeiden, wurde täglich aufs Neue fachgerecht geachtet.
Besonders wichtig bei einem Klinikaufenthalt ist für mich auch die Verpflegung. Und auch die war für ein Krankenhaus wirklich gut und ich bin von zu Hause eine sehr ambitionierte Küche gewöhnt.
Was jetzt in der weiteren Zukunft aus meinem Operationsergebnis wird, das liegt an der Rehabehandlung und - vor allem - an meinem eigenen Verhalten während des Heilungsprozesses...
Fazit: Da gab's nichts zu meckern (oder - für schwäbische Leser - nichts zu "bruddeln")...
ein herzliches Dankschön für Ihre sehr gutes Feedback über Ihren Aufenthalt im Fachbereich der Unfall- Hand- und Wiederherstellungschirurgie des Sana Klinikums Biberach.
Wir freuen uns, wenn unsere Patienten mit der Behandlung, Betreuung und Versorgung zufrieden sind. Dies signalisiert, dass wir uns auf dem richtigen Weg befinden.
Ihr ausgesprochene Lob übermitteln wir an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung. Viel Erfolg bei den Behandlungen und wenn es dann wieder aufs Rennrad geht, allzeit eine gute und sturzfreie Fahrt.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Beschwerdemanagement
Gute Erfahrungen mit der Gynäkologie gemacht
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
K.melanie berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Zyste entfernen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ICH WURDE SEHR GUT VON EINEM freundlichen JUNGEN Arzt mit polnischem Akzent BERATEN, ER NAHM SICH ZEIT MEINE FRAGEN ZU BEANTWORTEN, FÜHLTE MICH IN GUTEN HÄNDEN.
Das Pflegeteam war sehr lustig und nett.
es freut uns sehr, wenn sich Patienten in unserem Klinikum sehr wohl und gut behandelt fühlten. Die Zufriedenheit des Patienten mit dem Ergebnis ist für uns von großer Bedeutung.
Wir möchten uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt in unserer Frauenklinik bedanken.
Ihr Lob wird selbstverständlich an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Beschwerdemanagement
Brustvergrößerung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Vanessa222 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alle sind extrem nett und so fühlt man sich gut aufgehoben.
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte Anfang Februar ein Beratungsgespräch zur Brustvergrößerung.
Ich hatte zuvor schon mehrere Beratungsgespräch bei anderen Ärzten. Jedoch war das Gespräch hier das Beste. Der Arzt hat sich so viel Zeit genommen und mir alle Fragen beantwortet mit Geduld und Feingefühl. Ich hab mich danach so sicher und wohl gefühlt. Ich hab kurz darauf dann den Op-Termin bestätigt. Ich war so aufgeregt und hab mich so gefreut.
Am 14.03 war es dann soweit.Ich musste sehr früh schon dort sein, aber habe ein Tag zuvor zum Glück schon alle Gespräche gehabt und die Station 9 kennengelernt.
Als ich am OP Tag dann auf die Station gekommen bin, waren alle sehr freundlich zu mir und ich hab mich sofort wohl gefühlt. Auch im OP Vorraum waren alle so nett zu mir und haben mich noch zum Lachen gebracht. Da war die Narkose gleich viel angenehmer!
Selbst nach der OP, die Schwester im Aufwachraum, war super lieb zu mir.
Ich war zum Glück recht schnell fit und konnte gar nicht glauben, dass ich jetzt wirklich Brüste habe :)
Wirklich starke Schmerzen hatte ich nie. Es zieht und drückt und man ist am Anfang etwas eingeschränkt in der Bewegung mit den Armen, aber da es mein Lebenstraum war, hätte ich viel in Kauf genommen und bin sehr glücklich das ich im Endeffekt nie schlimme Schmerzen hatte. Jetzt zu dem wichtigsten Part. Das Ergebnis ist unglaublich geworden. Hätte ich mir welche in Katalog aussuchen dürfen hätten sie genau so ausgesehen. Ich hab im ersten Gespräch genau erklärt wie ich es haben möchte und wie ich es mir vorstelle. Und man merkt, dass der Arzt sein Bestes gibt um einen glücklich zu machen und er hat sich übertroffen. Ich finde meine Brüste wunderschön. Bis jetzt fanden alle das sie wunderschön aussehen und es sind gerade mal 10 Tage vergangen seit der OP. Ich freu mich so auf den Sommer und bin so froh das ich hier her bin und würde die Klinik zu 100% weiterempfehlen. Der Arzt hat viel Erfahrung und alle waren lieb. Ich hab mich wohl gefühlt.
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung Ihres Klinikaufenthaltes in unserem Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr,wenn sich Patienten in unserem Klinikum sehr wohl,gut behandelt und betreut gefühlt haben.
Ihr Lob wird selbstverständlich an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und wunderschöne Sommertage.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Beschwerdemanagement
Knie prothese
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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HaraldB.BC berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Zuzahlung für 2 Bett-Zimmer
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 10.02.2017 hatte ich in der Sana-Klinik eine
Knie OP(Vollprothese).
Das Ärzteteam kann ich nur
bestens weiterempfehlen. Sie haben einen Super Job
gemacht.
Ebenso das Pflegeteam der Station 12.
Ich habe selten so kompetente, freundliche und
hilfsbereite Ärzte und Pflegekräfte in einer
Klinik erlebt.
Der Sana in BC und ihrem Team Note 1 mit Stern
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung Ihres Klinikaufenthaltes in unserem Sana Klinikum Biberach.
Wir freuen uns sehr, wenn sich unsere Patienten in unserem Klinikum, Fachbereich Orthopädie, sehr wohl, gut behandelt und betreut fühlten.
Die Zufriedenheit des Patienten ist ein Ansporn und zeigt uns zu gleich, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Ihr Lob wird selbstverständlich an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Beschwerdemanagement
Sehr große Zufriedenheit
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
AngelaLiselotte berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles war sehr positiv
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Halux Rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Durch eine Empfehlung habe ich mich an die Sana -Klinik in Biberach/Riss im Dezember 2016 gewendet, da ich eine weitere Meinung zu meinem Halux Rigidus einholen wollte.
In kürzester Zeit bekam ich einen Termin, bei dem eine Untersuchung stattfand. Diese wurde so hervorragend und anschaulich inclusive anschließendem Gespräch durchgeführt. Die Empfehlung einer Operation nahm ich gerne an, weil sofort ein großes Vertrauen zum behandelnden Arzt entstanden ist.
Diese OP wurde Anfang Januar 2017 erfolgreich durchgeführt. Ein großes Lob den Ärzten, nicht zuletzt auch wegen der äußerst professionellen Nachsorge!
Alle Aussagen haben sich zu 100% erfüllt!
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alogra berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Alles wie mir schon lange bekannt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Erneuerung absolut notwendig)
Pro:
Nur gutes für den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In dem Sana Klinikum in Biberach wurde bei mir im 82. Lebensjahr bösartiger Harnblasenkrebs diagnostiziert.
Am 20.10.2016 erfolgte in diesem Klinikum eine Totaloperation von Blase und Fortpflanzungsorganen mi künstlicher Harnableitung.
Die Operation wurde hervorragend durchgeführt. Bis zum heutigen Tag , 4 Monate nach der Operation, haben sich bei mir dank der der sehr kompetenten, guten, vertrauensvollen Ärzteschaft unter Chefarzt Dr. Bernhardt keinerlei Probleme bemerkbar gemacht.
Einen Tag vor dem operativen Eingriff, wurden wir,Ehefrau, Sohn und ich zu einem für mein Alter und meinen gesundheitlichen Vorgeschichten über die Probleme die bei mir durch die bevorstehende Operation auftreten könnten,in einem von Oberarzt Dr. Hybner, durch ein sehr vertrauenerweckendes verständliches und auch einfühlsamen Gespräch unterrichtet.
Ein ganz großes Dankeschön möchte ich dem meiner Meinung nach sehr gefordertem Pflegepersonal, das immer, zu jeder Teges-und Nachtzeit überaus freundlich, hilfsbereit und sehr gewissenhaft seine Arbeit leistete, übermitteln,
Auf der Station 14 wurde ich von den Ärzten und dem Personal immer bestens versorgt.
Essen, Ausstattung und Bett sind gerade noch so la la.
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr positive Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in der Urologischen Abteilung unseres Sana Klinikums Biberach.
Ihre Rückmeldung ist ein positives Zeichen, dass sich Alle, die an der Behandlung, Betreuung und Versorgung unserer Patienten ihr Bestes dazu beitragen.
Dafür nochmals vielen Dank!
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Zentrales Beschwerdemanagement
Die Urologie ist sehr zu empfehlen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
RenateSchick berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ich wurde bestens informiert!)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Es wurden alle Register gezogen!)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alle sind sehr bemüht, fachlich sehr kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als Patient mit einer Nierenentzündung wurde ich 1 Woche bestens medizinisch versorgt! Ein großes Lob an Herrn Chefarzt Dr.Bernhardt, das gesamte Ärzteteam, an alle Pflegerinnen und Pfleger.
Bei Ankunft auf Station wurde ich sofort untersucht, es wurden alle möglichen und nötigen Untersuchungen vorgenommen, ich wurde bestens betreut,(nicht privat versichert).
2 mal am Tag findet eine Arztvisite statt,was ich als sehr positiv bewerte!
Die Informationen fließen ohne ständiges Nachfragen vom Patienten, die Atmosphäre ist sehr angenehm und ohne Hektik.Für Patientenfragen ist genügend Zeit.
Das gesamte Team ist sehr freundlich und um die Patienten sehr bemüht, trotz Zeitdruck.
Eine Bitte an die Geschäftsleitung:
Anstelle der Schwesternhelfer mehr ausgebildetes Fachpersonal,nur eine Krankenschwester oder ein Pfleger kennt die Not der Patienten, z. Bsp. wurde meiner über 80- jährigen Bettnachbarin, frisch operiert, das Essenstablett nur abgestellt, das Kopfteil war unten, der Tisch zu weit weg, das Essen war alleine unmöglich, auch der Trinkbecher wurde nur auf Bitten hin aufgefüllt!
Beim Waschen oder Aufstehen sah man sofort, wer vom Fach ist!
Die Nachtschwester ist mit 35 Patienten allein, sollte dringend geändert werden! Aber wieder sehr freundliche und hilfsbereite Pflegerinnen und Pfleger!
Das Essen ist allgemein gut! Allerdings sollte zunächst Vollkornbrot als Standard ausgegeben werden und nicht billiges Weizenbrötchen. Ich hatte von Donnerstag bis Sonntag keine Möglichkeit meinen Essenswunsch anzugeben.
Da es nur Gemeinschaftstoiletten auf dem Flur gibt, muss dringend täglich mehrmals geputzt und ein Desinfektionsspray abgestellt werden.
Die Matratzen könnten bequemer sein, wer mehrere Tage und Nächte auf dem Rücken liegen muss, leidet darunter. Franzbranntwein linderte die Beschwerden etwas.
herzlichen Dank für Ihre detaillierte Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Biberach. Wir freuen uns, dass Sie mit der ärztlichen Behandlung und der pflegerischen Versorgung in unserem Haus sehr zufrieden waren. Ihre Hinweise an die Geschäftsführung haben wir ebenfalls aufgenommen und werden diese gerne intern prüfen und besprechen.
An dieser Stelle noch der Hinweis, dass in unserem Klinikum zum Frühstück als Standard leicht verdauliches Brot gereicht wird. Dies ist darin begründet, dass es Patienten mit bestimmten Erkrankungen gibt, die kein Vollkornbrot erhalten dürfen. Die Brotauswahl kann jedoch individuell über die Speiseabfrage umgestellt werden.
In unserem Klinikum werden die Toiletten außerdem morgens und nachmittags gereinigt. Sollte darüberhinaus Reinigungsbedarf bestehen, sind unsere Reinigungskräfte vor Ort und können jederzeit informiert werden.
Wir möchten uns nochmals bei Ihnen für Ihr entgegengebrachtes Vertrauen und Ihre Offenheit bedanken und wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I. Gutekunst
zentrales Beschwerdemanagement
Unzufrieden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
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Sandra712 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Nach zwei Tagen endlich in andere klinik verlegt
Kontra:
Als Patient wurde ich vergessen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Lange Wartezeiten in der Notaufnahme. Im zimmer auf der Station ging nur die glocke wo die Schwestern ein und ausschalten, die über dem Bett ging nicht. Deshalb muste ich lange auf eine Schwester warten,wurde vergessen, konnte bis dahin sterben.wurde nach zwei Tagen in eine andere klinik verlegt.es kam nur die Schwester und sagte ich soll den koffer packen ich werde verlegt. Es kam kein Arzt der wo mich aufgeklärt hätte. Als ich dann verlegt wurde. Hat man natürlich auch die ganzen Papiere von den Untersuchungen mit Ergebnissen nicht mit geschickt.
vielen Dank für Ihre Meinungsäußerung, jede Rückmeldung nehmen wir ernst.
Anders als in einer Arztpraxis erfolgt die Versorgung in einer klinischen Notaufnahme nach einem Triage System. Hierbei werden die Patienten der medizinischen Dringlichkeit nach behandelt, wodurch eventuell der Eindruck von langen Wartezeiten entstehen kann.
Dies vorab für Sie zur Information zu einem Ihrer Kritikpunkte.
Da aber insgesamt der von Ihnen geschilderte Sachverhalt sehr komplex ist und wir aufgrund der Anonymität des Forums, ohne Ihre aktive Hilfe den Vorgang nicht adäquat prüfen können, bitte ich Sie, direkten Kontakt zu uns aufzunehmen.
Unsere Kontaktdaten:
I. Gutekunst
Zentrales Verbesserungsmanagement
Tel.: 07351/55-1693
Oder
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Tel.: 07351/55-3040
|
Antonia_1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma-Reduktionsplastik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich aufgrund der Empathie, Kompetenz und Erfahrung von Chefarzt Herrn Dr. Fritz zu dem Eingriff entschlossen.
Die OP ist sehr gut verlaufen und mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden. Auch während des anschließenden 4-tägigen stationären Aufenthaltes wurde ich rundherum gut betreut und versorgt.
Ich kann Dr. Fritz und sein Team jederzeit weiterempfehlen.
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte über die Frauenklinik und die Mitarbeiter der Station.
Es freut uns, dass Sie sich rundherum gut betreut und versorgt fühlten. Auch die Zufriedenheit des Patienten mit dem Ergebnis ist für uns von großer Bedeutung.
Ihr Lob wird selbstverständlich an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Vielen Dank!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
Ingen168 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
sehr nettes und kompetentes Team danke!
Kontra:
Krankheitsbild:
gebrochene rechte Hand
Erfahrungsbericht:
Hallo zusammen, ich habe mich letztes Jahr an der rechten Hand verletzt und wurde wenige Tage später nach gründlicher und verständlicher Aufklärung durch die Ärzte opperiert. Dabei wurden mir Drähte in die Hand gezogen damit der Knochen wieder zusammen wächst. Ich war etwas aufgeregt ob es weh tun wird aber alle haben sich toll um mich gekümmert und waren sehr nett! Ich habe bei der OP zum Beispiel etwas gespürt und dann musste ich nur kurz zu einem Arzt schauen und ich bin eingeschlummert. Die OP um die Drähte wieder zu entfernen ist nun ein paar Wochen her und auch hier war ich sehr zufrieden. Ich möchte mich auf diesem Wege Bedanken! Von der Anmeldung bis hin zu den netten Ärzten die sich für die Probleme und Sorgen wirklich zeit nehmen und alles erklären. Ausserdem waren da noch zwei sehr nette Schwestern vor den OP´s die waren sehr nett! Vielen Dank an alle ich würde jeder Zeit wiederkommen aber hoffe nicht das ich mich erneut verletzte. Bis dahin und ein schönes Fest an die Abteilung Adee:)
wir freuen uns sehr über die positive Rückmeldung bezüglich unserer unfallchirurgischen Abteilung und möchten uns recht herzlich bei Ihnen dafür bedanken.
Wir legen großen Wert darauf, dass sich Patienten in unserem Sana Klinikum Biberach wohl und gut aufgehoben fühlen, durch alle Disziplinen, vom ersten bis zum letzten Tag. Positive Rückmeldungen wie Ihre stärken uns daher in unseren Bemühungen und zeigen, dass wir auf einem guten Weg sind.
Selbstverständlich leiten wir Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und einen schönen Start in das Jahr 2017!
Mit freundlichen Grüßen
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Brustvergrößerung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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Anne20163 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach langjähriger Überlegung, hatte ich mich dazu entschlossen, meine Brust von Dr. Fritz vergrößern zu lassen. Zwei Schwangerschaften hatten einfach ihre Spuren hinterlassen und ich war total unglücklich mit meiner Brust. Am 11.11.16 war dann der OP-Termin und ich bin so glücklich dass ich diesen Schritt gewagt habe. Das Ergebnis ist genau so wie ich es mir vorgestellt habe. Ich bereue es zu keiner Sekunde. Das einzige was ich bereue ist, dass ich die OP nicht schon vor Jahren hab machen lassen. Meiner Meinung nach ist man bei Dr. Fritz und seinem Team in den allerbesten Händen und ich würde mich jederzeit wieder von ihm operieren lassen.
Auch die Schwestern auf Station 9 waren alle sehr nett und hilfsbereit.
Ich möchte mich an dieser Stelle nochmal recht herzlich bedanken.
ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, wenn unserer Patienten sich gut behandelt, betreut und versorgt gefühlt haben.
Selbstverständlich leiten wir das Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine schöne und friedliche Advents- und Weihnachtzeit.
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XYX2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich in der Urologie-Station gut aufgehoben und versorgt gefühlt. Die Ärzte haben sich vor und vor allem nach dem Eingriff an meiner Prostata intensiv bemüht, um mich optimal medizinisch zu betreuen. Auch das Pflegepersonal war stets freundlich und hilfsbereit und hat sich gewissenhaft, um meine Belange gekümmert.
Machen sie weiter so!
mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihres Krankenhausaufenthaltes in der Urologie unseres Sana Klinikums Biberach wohl und gut versorgt gefühlt haben.
Vielen Dank für die positive Rückmeldung, selbstverständlich werden wir diese an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine schöne Adventszeit.
Mit freundlichen Grüßen
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
Alle sehr bemüht
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rba2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (freies W-Lan und evtl. Fernseher wäre schön)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
uneinheitlich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war schon lange nicht mehr in einer Klinik
und diesen Herbst gleich 2x kurz hintereinander.
Mein Eindruck war das sich die Ärzte sehr um meine
Erkrankung kümmerten da ich kein eindeutiges Krankheitsbild abgab sie haben sehr viele untersuchungen veranlasst die zur Zeit auch noch nicht abgeschlossen sind.
Als vorbildlich möchte ich das MRSA-Screening
bezeichnen mein Eindruck war das dieses Thema in der Klinik ernstgenommen wird.
Nochmals vorbildlich möchte ich die Pflegerinnen und Pfleger auf Station erwähnen,also ich hab
ein paar Sachen mitgekriegt um was sich das
Pflegepersonal alles kümmern mus und dann auch
noch freundlich beibt,ich muss da noch sagen
dies kam von Teilen meiner Mitpatienten zum Glück sind nicht alle so ich hatte auch sehr nette
Zimmergenossen.
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Es freut uns, dass Sie mit der ärztlichen wie auch pflegerischen Versorgung in unserem Sana Klinikum Biberach sehr zufrieden waren.
Das Lob leiten wir gerne weiter!
Ihre Anregung bezüglich der Ausstattung werden wir bei der Planung des Neubaus einbeziehen.
Wir hoffen, Ihr weiterer Aufenthalt in unserem Klinikum war ebenfalls zu Ihrer Zufriedenheit und verbleiben
mit freundlichen Grüßen.
S. von Ledebur
Qualitätsmanagement
TOP!!!
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Plastische Chirurgie
|
Nicki1078 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Ich hatte ein paar Emoticons/ Smilies in meinen Text eingefügt. Leider weiß ich nicht, warum der Computer an diesen Stellen daraus Fragezeichen gemacht hat.
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langnase berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr gute Beratung,schnelle lösung bei Problemen
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Nebennierentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hochkompetentes freundliches Personal
Nach dem Befund Nebennierentumor,zügige Terminabsprachen und Op.
War in der selben Klinik(damals noch KKH Biberach)mit Prostatakarzinom 2004 der medizinische und fürsorgliche Teil um ein vielfaches besser,einzig Die Verpflegung hat sich zurückentwickelt,
ein herzliches Dankeschön für Ihr sehr gutes Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Sana Klinikum.
Wir haben Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Urologischen Abteilung weitergeleitet.
Ihren Hinweis zur Speiseversorgung nehmen wir ernst und haben diesen an die dafür Verantwortlichen übermittelt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
*Falscher Arzt! Planlosigkeit! Totales Chaos << HINWEIS der REDAKTION: Dieser Beitrag bezieht sich auf die Notfallpraxis der KVB die an Wochenenden und Feiertagen in Räumen des Hauses arbeitet. >>
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Plastische Chirurgie
|
cahe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
freundlich, kompetent, super Ergebnis
Kontra:
teilweise lange Informationswege
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Im April hatte ich nach vielen Jahren des Überlegens endlich meine langersehnte Brustoperation. Bei der Klinikwahl habe ich mich hier auf dieser Seite schlau gemacht und mich schließlich für die Sana Klinik in Biberach entschieden. Die Beste ENtscheidung die ich hätte treffen können. Die Klinikmitarbeiter haben sich sehr viel Zeit für mich und meine Fragen genommen, waren sehr freundlich und zuvorkommend. Schon vor der OP hatte ich das Gefühl, dass ich hier gut aufgehoben bin.
Was ich besonders gut fand im Gegensatz zu anderen Kliniken die solche Operationen durchführen wurde ich nicht schnell wieder entlassen um ein Bett frei zu machen, sondern wurde fast vier Tage lang rundum umsorgt. Die Zeit konnte ich mir in der Teeküche oder in der Cafetreia vertreiben (wo es nebenbei bemerkt super leckere belegte Seelen gibt). Der Arzt selbst hat einige Male nach meinem Wohlbefinden gefragt. Auch erstaunlich: Selbst im Wartezimmer wurde ich immer mit Namen angesprochen was mir das Gefühl gab, dass die Klinikmitarbeiter immer genau wussten um wen es geht. Als ich entlassen wurde war es mit der Nachsorge noch nicht getan. Noch drei weitere Male wurden meine Wunden untersucht. Heute habe ich keinerlei Probleme mehr. Die Narben sind kaum mehr sichtbar und die Brust fühlt sich sehr schön natürlich an und sieht sehr natürlich aus.
Auch auf diesem Weg mächte ich mich noch einmal ganz herzlich beim Klinikteam bedanken.
es freut uns sehr, wenn sich Patienten in unserem Klinikum sehr wohl und gut behandelt fühlen. Die Zufriedenheit des Patienten mit dem Ergebnis ist für uns von großer Bedeutung.
Daher möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt in unserer Frauenklinik bedanken.
Ihr Lob wird selbstverständlich an die zuständigen Mitarbeiter weitergeleitet.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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Kaja76 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Der ganze Verlauf von der Beratung bis zum vollzug des Eingriffs war durchweg positiv und ich habe mich sehr wohl gefühlt
Kontra:
Einrichtung
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte seit längerem den Wunsch mich einer Brustvergrößerung zu unterziehen. Meine Freundin empfahl mir die Sana Klinik Biberach, Prof. Dr. Fritz. Sie selbst hat es auch bei sich machen lassen und war sehr zufrieden. Für ihre Eindrücke war ich ihr sehr dankbar und ich sah natürlich auch das Ergebnis. Also vereinbarte ich auch einen Termin bei Prof. Dr. Fritz, um mir selbst einen Eindruck zu verschaffen. Prof. Dr. Fritz lies mich erst einmal reden was mein Wunsch des Ergebnisses sein soll. Ich fing an zu erzählen, dass ich drei Kinder habe und die Schwangerschaften und das Stillen der Kinder natürlich die Brüste in Mitleidenschaft gezogen haben. Hinzu kam, dass ich innherhalb eines halben Jahres 35 kg abgenommen habe - natürlich auch mit sehr viel Sport - und das gab wohl den Rest. Ich war völlig unglücklich und entschied mich zu diesem Eingriff. Nach meiner Erzählung sah sich Prof. Dr. Fritz die Brüste an und ich sagte, wie ich sie mir wünsche. Für mich war wichtig, dass sie nicht "operiert" also künstlich aussehen sollen, sondern natürlich. Deshalb empfahl er mir die tröpfchenförmigen Implantate die pro Seite 420 ml betragen. Prof. Dr. Fritz erklärte mir, was die Implantate bewirken und wo die "Problemzonen" meiner Brüste sind. Ich fühlte mich sehr wohl und sehr gut beraten.
am 23.06. fand dann die Voruntersuchung statt und am nächsten Tag wurde die OP vollzogen. Ich wurde gleich von Anfang an vom Krankenhauspersonal wie auch von den Ärzten sehr freundlich behandelt. Alle Fragen wurden mir verständlich und kompetent beantwortet. Kurz vor der OP kam Prof. Dr. Fritz und erklärte mir nochmals wie die OP genau vollzogen wird. Er entschied sich dafür, drei verschiedene Größen der Implantate zu bestellen. Diese wurden während der OP in die Brust vor den Muskel eingeführt, um das best mögliche Ergebnis, welches ich mit ihm im Beratungsgespräch, besprochen habe, zu erzielen. Ich bin mit dem Ergebnis höchst zufrieden und auch die Nachsorge war einwandfrei.
Beim Nachsorgetermin wurde festgestellt, weil ich auch über Schmerzen unterhalb der rechten Brust klagte, dass sich ein Hämatom gebildet hat. Dieses Wundwasser wurde von Herrn Prof. Dr. Fritz mittels einführen einer Spritze rausgezogen. Danach fühlte ich mich sehr "erleichtert". Ich würde es jederzeit wieder in der Sana Klinik BC machen lassen.
ein herzliches Dankeschön für Ihr sehr gutes Feedback zum Aufenthalt in unserer Frauenklink unter Leitung von Herrn Chefarzt Dr. Steffen Fritz.
Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung, der Betreuung in unserem Sana Klinikum sehr zufrieden sind.Wir haben Ihr Lob an die Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Nie wieder!!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Mein Mann wurde mit einer Ellenbogenfraktur vormittags eingeliefert. Man fand es nicht für notwendig mir im Laufe des Tages Bescheid zu geben, das er im KH ist und sofort operiert worden ist.
Auf der Station musste er sich immer um alles selbst kümmern.
Da er eine Gipsschiene nach der OP hatte konnte er sich nicht richtig selbst waschen.
Es hat ihn niemand gefragt, ob er sich vielleicht wenigstens mal die Füße waschen möchte!!!
Das Essen ist nicht sehr ansprechend. Schmecken tut es auch nur bedingt.
Am Tag der Entlassung wurde er von niemandem verabschiedet. Ichkenne das alles ein bisschen anders.
Man sagt doch dann alles Gute und gute Besserung, oder?
Da es ein Arbeitsunfall war läuft alles über die BG.
Am Tag der Entlassung und amTag davor habe ich nachgefragt, ob wir denn das Rezept für die weitere Therapie und die Krankmeldung nicht vom KH bekommen! ?
Erst hieß es "ja" dann "nein" bekommen sie dann alles von ihrem Hausarzt.
Zu Hause mussten wir dann erst von A nach B fahren, damit wir wussten, das wir BEIDES doch von der Klinik bekommen hätten.
Sehr unorganisierte Klinik.
Wir werden die Klinik nicht weiterempfehlen. Wir waren im allgemeinen sehr unzufrieden mit der Klinik.
leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Ich möchte Ihnen deswegen anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wenden sich direkt an mich.
davon unabhängig war es uns ein wichtiges Anliegen die beschriebenen Prozesse zu analysieren.
Wir haben eine Informationslücke festgestellt. Bei der Entlass Visite wurde durch unsere behandelnden Ärzte dem Patienten mitgeteilt, dass die benötigten Papiere und Rezepte nach Fertigstellung am Stützpunkt abgeholt werden können. Was jedoch etwas Zeit in Anspruch nehme.
Die Mitarbeiterin hatte zum Zeitpunkt als nach den Papieren gefragt wurde nicht die aktuelle Information.
Wir bedauern diesen Ablauf und bitten um Entschuldigung.
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Zu empfehlen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
zu aller erst möchten wir Ihnen zur Geburt Ihres Kindes gratulieren und Ihnen und Ihrer Familie alles Gute wünschen!
Wir bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung über Ihren Aufenthalt. Wir haben Ihr ausgesprochenes Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Frauenklinik übermittelt.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagment
Medizinisch und pflegerisch gut aufgehoben
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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PeterSchuster berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (werde ich weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
kompetente medizinische Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftluxation und Bruch Acetabulum sowie Bruch 5. Lendenwirbel
Erfahrungsbericht:
Die medizinische Versorgung meiner Hüftluxation und des Bruchs des 5. Lendenwirbels waren sehr gut; ebenso erfolgte eine sehr aufmerksame, wertschätzende und dienstleistungsorientierte Pflege durch das Pflegeteam; auch das Essen war sehr gut - alles in allem kann ich die Sanaklinik Biberach weiterempfehlen - ein gut geführtes Haus mit einem guten Betriebsklima, das sich positiv auf den Heilungsprozess der Patienten auswirkt - dafür auch ein ganz herzliches DANKE-Schön.
Peter Schuster, Rottweil Hochwald
wir bedanken uns sehr für Ihr sehr gutes Feedback über Ihren Aufenthalt in der Unfall - und Wiederherstellungschirurgischen Abteilung unseres Sana Klinikums.
Wir freuen uns mit Ihnen, dass es Ihnen nach Ihrem schweren Unfall wieder soweit gut geht und Sie wieder zu Hause im Kreise Ihrer Lieben sein können.
Für Ihre weitere Genesung und Ihren anstehenden Aufenthalt in der Rehabilitationsklinik wünschen wir Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagment
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Dina3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Drei Frauen in einem Zimmer und ein Waschbecken hat mir nicht gefallen...weniger hygienisch...Sonntags wurde gar nicht geputzt...)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin am 10.7 wegen Schlaganfall eingeliefert worden...trotz dass es Sonntag war und viel los war wurde ich bestens versorgt...ein super Team das ich nur loben kann.Auf der Station wurde ich nur vom feinsten behandelt...die Krankenschwestern sind alle sehr nett und freundlich...habe Erfahrungen gemacht was die Schwestern alles leisten müssen...meinen allergrößten Respekt...Das Essen war sehr gut...konnte es immer nicht verstehen wie manche gemeckert haben...ist ja kein 5Sterne Hotel.alles super..hald eben die Hygiene war nicht gut..
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Weko berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnblasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo!
Vielen Dank an alle Ärzte und Pflegepersonal.
Die haben ihren Job super gemacht.
Leider sind diese Schaumstoffmatrazen sehr schlecht und man liegt auf ein Eisengestell im Bett. Das man hinterher Rückenschmerzen hat.
herzlichsten Dank für die positive Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserem Klinikum. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Patienten sich wohl und gut betreut fühlen.
Ihr Lob wurde bereits an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir bedauern jedoch, dass die räumliche Ausstattung nicht zu Ihrer Zufriedenheit war.
Wir wünschen Ihnen eine gute Genesung und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
S. von Ledebur
Zentrales Verbesserungsmanagement
Klare Empfehlung!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Paethe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Nachsorge der Hebammen war super!
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 17.05.2016 wurde unser Sohn in der Sana Klinik Biberach geboren.Wir haben uns sehr Wohl gefühlt!Die Hebammen und Ärzte machen dort einen super Job!Beim Stillen hat man uns immer geholfen,keine Frage war zuviel und das Bistro ist auch der Hit!
Nachtrag:
Es ist unser erstes Kind.
Ich möchte noch erwähnen,dass ich keinesfalls eine normale Geburt hatte.Mit schlechten Herztönen vom Kind und Kreislaufprobleme meinerseits,endete es schließlich mit einem Kaiserschnitt unter Vollnarkose.Leider!Aber das hat niemand in der Hand.Die Ärzte,Schwestern etc. im OP waren sehr freundlich und fürsorglich und nachdem ich aufgewacht bin,hatte ich den kleine Knirps schon bei mir.Ich wollte ihn noch anlegen aber ich war noch nicht ganz da.Zu der Stillhütchen/Geschichte kann ich nur sagen dass es eine nette Hilfe ist,wenn man noch keinen Plan von der Stillerei hat.Trotz Stillhütchen und Fläschchen ( mit Muttermilch und Premilch) stille ich mittlerweile ohne alles.Ich meine, dass man mit einer ruhigen Hartnäckigkeit das alles wieder abtrainieren kann. Und egal ob Stillhütchen oder nicht...die Nippel werden bei jeder Frau wund...Wenn es alles nicht klappt,ist sicherlich nicht das Krankenhaus oder die Hebammen schuld! Zumal man auch immer noch selber den Mund aufmachen kann und das Stillhütchen ablehnen kann.Außerdem möchte ich noch erwähnen,dass es wirklich nicht schlimm ist,ob man Dusche/Klo auf dem Zimmer hat oder nicht.Eine Geburtsstation ist kein Hotel( obwohl man es mit dem schönen Bistro fast glauben könnte ;) )
Bei mir ist alles schon sehr gut verheilt und wir würden uns jederzeit wieder für Biberach entscheiden!
zu aller erst möchten wir Ihnen ganz herzlich zur Geburt Ihres Sohnes gratulieren.
Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes auf unserer Mutter- Kind- Station sehr gut betreut und wohlbefühlt haben.
Wir haben Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
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Hervorragende Arbeit eines tollen Teams
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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UweKK berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (die beste, die ich bisher erlebt habe)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (in die Jahre gekommen)
Pro:
Hochprofessionell und herzlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufnahme am 02.05.16 zur Entfernung der Prostata wg. Prostatakarzinom.
Die Aufnahme, die Anamnese und das Aufklärungsgespräch waren sehr gut. Die Atmosphäre war offen und zugewandt.
Die Operation wurde sehr gut erklärt und hervorragend durchgeführt. Die sich daraus ergebenden Fragen wurden von ihm ausführlich, einfühlsam und verständlich beantwortet.
Die Versorgung auf Station 14 war beeindruckend. Ob Verbandswechsel, Fragen zur Medikamentierung oder Hilfestellung bei „technischen“ Problemen – alles wurde umgehend und hochprofessionell erledigt.
Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt.
Der Arzt leitet ein Top-Team mit sehr motivierten MitarbeiterInnnen, die ihren Beruf ernst nehmen und denen das Wohlergehen der Patienten offensichtlich wichtig ist. Es herrscht ein sehr angenehmes, kollegiales Klima das auch für mich als Patient spürbar war.
Ich kann die Urologische Abteilung im Sana Krankenaus Biberach und insbesondere meinen Arzt uneingeschränkt weiterempfehlen.
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gutes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Fachabteilung Urologie.
Es freut uns sehr, wenn unsere Patienten sich sehr gut behandelt, betreut und aufgehoben gefühlt haben.
Das ausgesprochene Lob haben wir an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine sehr gute Rekonvaleszenz und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Jeder Zeit wieder
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Tämmler78 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (TV wäre nicht schlecht)
Pro:
Kompetenz des Arztes
Kontra:
Essen in der Klinik
Krankheitsbild:
Mamma-Reduktionsplastik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe in der Sana Klinik Biberach eine Mamma-Reduktionsplastik beidseitig machen lassen. Die Beratung vorab war schon sehr vertrauenserweckend.
Den Entschluss den Eingriff vornehmen zu lassen, habe ich nicht bereut. Ich fühle mich wie neu geboren.
Das Personal war sehr freundlich, vom Chefarzt bis hin zur Krankenschwester.
Die Schmerzen blieben wie versprochen auch im kleineren Rahmen und das Ergebnis ist sensationell.
Das Brustzentrum ist auf jeden Fall sehr empfehlenswert.
ein herzliches Dankeschön für Ihr sehr gutes Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, wenn sich unsere Patienten gut betreut und versorgt fühlen.
Ihr ausgesprochenes Lob haben wir an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Frauenklinik übermittelt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Sehr zufrieden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
Tochter16 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Fraktur Ellenbogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter wurde am 22.03. nach einem Sturz mit Verdacht auf Armbruch in die Notaufnahme eingeliefert.
Das Team der Notaufnahme bekommt von mir (als Tochter nachgereist und Mutter begleitet) und meiner Mutter eine 1 mit Stern. Alle Untersuchungen wurden zügig durchgeführt.
Über das Ergebniss und das weitere Vorgehen - Operation - wurden wir ausführlich und sehr zeitnah - und vor allem wirklich sehr emphatisch - informiert. Von uns ein wirklicher herzlicher Dank an das tolle Team. Besser geht nicht.
Die Betreuung auf der Station 10 empfand meine Mutter auch als sehr angenehm. Die Pfleger/innen waren immer sehr freundlich und hilfsbereit, was ich als besuchende Tochter absolut bestätige.
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur medizinischen und pflegerischen Betreuung in unserem Klinikum.
Ihr Lob, das wir selbstverständlich an alle Beteiligten weitergeben, bestärkt uns in unseren Anstrengungen um eine umfassende Gesundheitsversorgung der Patienten im Landkreis Biberach.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Brustvergrößerung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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Hanne18 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (100% Ziel erreicht)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr ausführlich, professionell & Typ gerecht)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Unkompliziert und sehr schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Super Beratung + OP = Perfektes Ergebnis
Kontra:
Pflegerinnen machten schlechten Eindruck
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Brustvergrößerung ist nun eine Woche her. Alles begann mit einem Beratungsgespräch bereits im Dezember bei dem Chefarzt. Abgesehen von seiner sehr sympathischen und zuvorkommend Art hatte er mir alle meine Fragen sehr professionell beantwortet und erklärt und ich hatte sehr viele Fragen! Wir gingen jeden Punkt mit einander durch und auch er brachte noch neue Punkte hinzu die mir ausführlich erklärt wurden. Es war ein sehr gutes, langes und ausführliches Gespräch das mich noch mehr bestärkte diese Operation durchführen zu lassen. Natürlich haben wir auch die Größe des Implantats angesprochen und auch meine Brust wurde mehrmals vermessen um ein perfektes Ergebniss zu erzielen.Es folgten noch 2 weitere Termine im Laufe der Wochen, wo wir dann die tatsächliche Größe bestimmt haben.
Ich hatte ein gutes A und wollte auf ein schönes pralles C kommen und genau so kam es auch mit 375 Gramm pro Seite bei meiner Körpergröße von 1.68 m mit Anfang 20.
Ich hatte auch noch ein Tag vor der OP ein ausführliches Gespräch mit dem Anästhesist welches mir noch meine letzte Angst vor der Narkose nahm. Das Anästhesisten Theam muss ich hier nochmals sehr loben. Sie waren die letzten die ich vor der Operation sah und sie haben mir ein sehr freudiges, positives und gut aufbewahrtes Gefühl gegeben. So bin ich gerne und problemlos ganz ruhig von der Narkose eingeschlafen.
Die Operation verlief ohne Komplikationen und dauerte ca 1h.
Ich verbrachte noch 2 Nächte im Krankenhaus und dürfte/wollte dann Heim. Die KRANKENSCHWESTERN haben sich sehr gut nach der OP um mich gekümmert und sollte ich doch was bemängelt haben, wurde sich sofort darum gekümmert.
Ich kann diese Klink und vor allem den Operateur nur jeder Frau weiter empfehlen die sich für eine Brustvergrößerung entscheidet. Die Implantate die verwendet wurden sind Weltmarktführer und haben eine Lebenslange Garantie. Meine Narbe unter der Brustfalte ist bereits jetzt kaum noch sichtbar :)
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung Ihrer Behandlung in der Frauenklinik.
Es freut uns sehr, wenn unsere Patientinnen mit der Behandlung und Betreuung sehr zufrieden waren!
Wir haben Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter geleitet.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I. Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Dammnahtrevision
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Jenny290890 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Zimmer MuKiStation
Kontra:
auf sich allein gestellt
Krankheitsbild:
Dammnaht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo, ich habe im August 2015 meine Tochter zur Welt gebracht, erste Geburt. Kam mit Blasensprung und Wehen ins Krankenhaus, dort wurde ich freundlich empfangen und auch gleich versorgt. Die Mutter-Kind-Station und der Entbindungsraum sind sehr schön. Ärzte und Hebammen war auch sehr nett. Leider musste man bei mir einen Dammschnitt machen der dann während der Geburt weiter gerissen ist, dieser wurde genäht. Mein Kind wurde mir gleich an die Brust gelegt, hat aber an meiner Brustwarze nicht getrunken und anstatt mir zu zeigen wie es geht, wie man das Baby anlegt oder was ich tun muss oder man es zusammen nochmal versucht hätte bekam ich ein Stillhütchen, meine Brustwarze war nach wenigen Stillversuchen mit diesem Hütchen wund und hat nur noch geblutut, habe trotzdem weitergestill. Ich habe bereits am ersten Tag gespürt das was mit meiner Dammnaht nicht stimmt. Ich hatte höllische Schmerzen, konnte weder sitzen noch aufrecht laufen, habe mich gefühlt wie ein Wrack. Angeschaut wurde die Naht und es sei alles in Ordnung, die Schmerzen seien normal es wäre eben eine empfindliche Stelle. Nach meiner Entlassung am dritten Tag sind mir durch das einseitige Stillen, da ich ja nicht sitzen konnte wegen der Naht und diesem doofen Stillhütchen fast die Brustwarzen abgefallen und die Nahtschmerzen waren unerträglich. Am sechsten Tag nach der Geburt wurde ich von meinem Mann in die Klinik gebracht weil ich nur noch geweint und geschrien habe vor Schmerzen, die Naht wurde angeschaut aber nachvollziehen konnte im ersten Augenblick niemand wieso ich so Schmerzen hatte, Naht sähe super aus - Dammnahtrevision Notop!! Ich musste 10 Wochen lang zum Fädenziehen zu meinem Frauenarzt - Höllenschmerzen! Sitzbäder drei mal am Tag und das als frischgebackene Mama. Die ersten Wochen mit meiner Tochter waren für mich durch die Schmerzen schrecklich! Durch das Ganze ging mir dann die Milch aus und ich musste nach sechs Wochen abstillen. Wenn ich zurück denke kommen mir die Tränen.
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Mail: [email protected]
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
I. Gutekunst
Durchwachsen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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JanaM1980 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ausstattung
Kontra:
Freundlichkeit, Aufmerksamkeit
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Tochter ist dieses Jahr in der Sana Klinik Biberach zur Welt gekommen.
Die Freundlichkeit der Zimmer und die Ausstattung fand ich sehr schön, auch wenn ich mir gewünscht hätten eine Dusche im Zimmer zu haben.
Die Freundlichkeit der Mitarbeiter ließ leider zu wünschen übrig, begonnen bei der Geburt, als eine blonde glaube russisch Stämmige Hebamme mich sehr unsanft behandelte und ständig allein gelassen hat. Auch nach der Geburt, als ich sehr viel Blut verloren hatte und einen großen Dammschnitt hatte ließ mich die Hebamme trotz Kreislaufprobleme mit meiner Tochter alleine im Kreissaal liegen.
Die Freundlichkeit zog sich dann so weiter. Am nächsten Tag zwang mich eine Hebamme zum Aufstehen obwohl ich ihr mehrfach sagte dass ich mich zu schwach fühle. Als sie mich dann stehen hatte lief sehr viel Blut aus mir herraus und ich wurde fast Ohnmächtig. Ich wäre am liebsten sofort gegangen. Die Frau hatte gar kein Einsehen, erst als ich umgefallen bin hat Sie mich in Ruhe gelassen!
Dann sagte ich drei Mal dass ich das Gefühl habe dass die Kleine nicht richtig trinkt. Zuerst sagte man mir: "Das kann nicht sein, Babys können alle trinken". Nach dem dritten mal wurde mir die Kleine angelegt und Siehe da, meine Tochter trank nicht an der Brust. Ich bekam Stillhütchen und es sash tatsächlich so aus, als würde Sie jetzt trinken. Zumindest sah es so aus.
Danach lief der Krankenhausaufenthalt relativ unspektakulär. Leider schrieh meine Tochter sehr oft, fast durchgehend. Als ich zuhause auf meine Nachsorgehebamme traf, die nach der Untersuchung meiner Tochter feststellte dass Sie nicht genug trinkt, meinte Sie auch dass das im Krankenhaus hätte festgestellt werden müssen. Kaum hatten wir auf Abpumpen und Fläschchen umgestellt schlief die Kleine plötzlich auch richtig und schrieh nicht mehr die ganze Zeit. Ein ganz anderes Mädchen!
Freunde von mir haben ähnliches in der Sanaklinik durchmachen müssen, nur noch schlimmer.
Einen Bewertungsbogen habe ich von der Klinik nicht bekommen, deshalb jetzt hier. Ich werde bei meinem nächsten Kind nicht mehr in die Sanaklinik gehen.
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Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
Ingrid Gutekunst
Zentrales Verbesserungsmanagement
Zum Weiterempfehlen!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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KWe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Tolle Betreuung während der Geburt
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe Anfang des Jahres meine Tochter in der Sana Klinik BC zur Welt gebracht und würde mich wieder für diese Klinik entscheiden. Der Kreißsaal und die Mutter-Kind-Station mit Bistro/ Aufenthaltsraum sind sehr schön gestaltet und man kann sich insgesamt sehr wohl fühlen. Ich persönlich esse ungern auf dem Zimmer und finde es deshalb super, dass Frühstück und Abendessen als Buffet angeboten werden. Vor der ersten Geburt hatte ich großen Respekt und deshalb war ich froh, so toll von Hebamme und Assistenzärztin betreut und unterstützt zu werden, hierfür ein großes Lob! Auch während meinem Aufenthalt war ich mit der Betreuung durch die Hebammen sehr zufrieden. Natürlich gibt es kompetentere und auch weniger bemühte Hebammen. Eine Hebamme hat mich super beim Stillen unterstützt, so dass es von Anfang an keine Schwierigkeiten gab. Ich hätte mir lediglich gewünscht, dass mir in einer schlaflosen Nacht mal das Kind abgenommen wird. Abschließend kann ich die Klink zur Entbindung nur weiterempfehlen und möchte mich bei den Ärzten und ihrem Team bedanken!
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Sibylle50 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetentes und freundliches Ärzteteam und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich in der Zeit meines Klinikaufenthaltes im März 2016 vom ersten bis zum letzten Tag sehr gut versorgt, betreut und aufgehoben gefühlt. Ich hatte den Eindruck, dass das Ärzteteam und das Pflegepersonal sehr kompetent sind und mich mit meiner Diagnose Brustkrebs sehr einfühlsam begleitet haben. Ich kann jeder Frau mit einer solchen Diagnose empfehlen, in das Brustzentrum der Sanaklinik Biberach zu gehen. Ich möchte mich an dieser Stelle insbesondere beim Chefarzt und der Oberärztin für ihre Offenheit, ihre Freundlichkeit und ihre sehr gute Beratung herzlich bedanken.
es freut uns sehr, wenn sich unsere Patienten sehr gut betreut und versorgt gefühlt haben.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Wir haben Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet.
Diese haben sich sehr darüber gefreut.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I. Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Katastrophe
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Ich habe meinen Sohn am 27.11.2014
Bei euch entbunden.
Ich bin mit Einen "leichten" blasensprung ins Krankenhaus gefahren.
Dort wurde ich schon von einer Hebamme nicht sehr freundlich empfangen.
Nachdem sie mich dann ziemlich grob untersuchte War mir schon nicht so wohl.
Ich muss dazusagen ich hatte zu dem Zeitpunkt große Angst da ich nicht wusste was auf mich zukommt. Es War meine erste Geburt und ich War erst 19.
Nach dieser Untersuchung wurde ich auf mein zimmer gebracht und das War es auch dann erstmal.
Nachts hab ich schmerzen verspürt und habe geklingelt. Eine Hebamme kam und hat mich ans ctg angeschlossen. Sie meinte dann nur ach du kannst keine schmerzen haben du hast nämlich keine wehen.
Am nächsten tag wurde die Geburt einmal gegen 6 Uhr und einmal gegen 13 Uhr eingeleitet.
Um 15 Uhr bekam ich dann meine wehen und ca. Gegen 18 eine pda.
Nachdem sich dann die Hebamme die mich am Vortag schon so unsanft untersuchte mit der Assistenzärztin (von der ich mich gut betreut gefühlt habe) um die Dosis der pda gestritten hat wollte ich nach hause.
Die Hebamme drückte an dem "ding" dann einfach Rum, ohne Absprache mit einem Anästhesist, und meinte Wort wörtlich "in unserem Land gibt es auch keine Anästhesisten.
Der Höhepunkt War dann als ein Stück der plazenta in mir drin blieb, Die Assistenzärztin den Chefarzt der gyn informierte und der dann meinte sie solle allein versuchen das Stück auszuschaben.
Ich konnte an der Reaktion erkennen das er wohl einfach zu müde War um sich auf den weg zu machen
Später erfuhr ich dann das sie es gar nicht allein versuchen dürfte. ...
Ich durfte einen tag nach meiner Entlassung nochmal zur Ausschabung kommen...
Mein Aufenthalt sonst War okay gibt sicher noch viel an dem man was ändern könnte insgesamt waren dort vlt. 2-3 nette und freundliche Pesonen
Ich werde in der Klinik nicht mehr entbinden
Mfg
vielen Dank für Ihre Rückmeldung, die wir sehr ernst nehmen, auch wenn sie sich auf eine Behandlung bezieht, die bereits längere Zeit zurückliegt.
Die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen in allen Berufsgruppen hat für uns einen sehr hohen Stellenwert. Es tut uns sehr leid, wenn Sie in dieser Hinsicht schlechte Erfahrungen machen mussten.
Wir befragen seit ca. einem Jahr alle stationären Patienten kontinuierlich zur Zufriedenheit der Behandlung und erhalten hier sehr gute Bewertungen.
Auch unsere Geburtshilfe hat sich seit November 2014 kontinuierlich weiter entwickelt. Es ist natürlich unser Ziel, dass unsere Patientinnen ausnahmslos freundliche Mitarbeiter antreffen, zu jeder beliebigen Uhrzeit.
Selbstverständlich gewährleisten wir rund um die Uhr den Facharztstandard und die Verfügbarkeit von Anästhesisten, dies ist für eine geburtshilfliche Abteilung unabdingbar.
Falls Sie uns kontaktieren möchten, können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wenden sich direkt an mich.
Dazu meine Kontaktdaten:
Telefon: 07351-551693 oder über Empfang 07351-550
Mail: [email protected]
Vielen Dank
Mit freundlichen Grüßen
I. Gutekunst
Naht aufgegangen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Lupfi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Probleme tauchten nach dem Aufenthalt auf)
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Während Entbindung)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Hebammenbetreuung durchweg positiv, Athmosphäre Kreißsaal top
Kontra:
schlechte Blutabnahme durch Ärzte, offene Naht
Krankheitsbild:
Dammschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im Januar meinen Sohn in Biberach entbunden. Während meines Aufenthaltes und der Entbindung habe ich mich von den Hebammen sehr gut betreut gefühlt.
Auf Grund einer Saugglockenentbindung wurde ein Dammschnitt gemacht. Bereits während meines Aufenthaltes hatte ich starke Schmerzen und das Gefühl, dass mit der Naht etwas nicht in Ordnung ist.
In meinem näheren Bekanntenkreis habe ich eine Gynäkologin. Nachdem ich starke Schmerzen hatte, habe ich diese gebeten sich den Schnitt anzuschauen. Ihr Urteil: so ein schlechten Schnitt hätte sie noch nie gesehen und die Wunde war offen!
Nach diesem Befund bin ich nochmals zur Untersuchung in die Klinik gefahren. Die Wunde sollte nochmals genäht werden. Auf meine Nachfrage, ob ich mein Sohn mitbringen könne und ob dieser während der Narkose betreut werden könne, wurde ich darauf hingewiesen, dass dies nicht möglich ist. Es ist zu berücksichtigen, dass ich selbst, bis auf das Wochenende, in Biberach komplett auf mich alleine gestellt bin. Weder mein Partner noch meine Verwandschaft befindet sich im Raum Biberach. Da ich eine Betreuung meines Sohnes nicht gewährleisten konnte, wurde ich wieder nach Hause geschickt mit dem Hinweis ich könne wieder kommen, wenn ich das geklärt habe. Eine junge Mutter, welche starke Schmerzen hat und sich kaum fortbewegen kann!!! Ich war entsetzt.
Auf Grund von vielen Gesprächen mit Bekannten und Frauen aus meinem Vorbereitungskurs weiß ich, dass ich in diesem Zeitraum kein Einzelfall war, bei der die Naht aufgegangen war. Ich weiß von mindestens VIER Fällen in zwei Wochen. Hier liegt offensichtlich ein Qualitätsmangel vor. Ob das an den entsprechenden Ärzten oder am Nahtmaterial liegt, kann ich nicht beurteilen. Hier ist allerdings in meinen Augen ein dringender Handlungsbedarf.
Ich möchte an dieser Stelle nochmals ausdrücklich erwähnen, dass ich mit den Hebammen nur positive Erfahrungen gemacht habe, mit den Ärzten nicht.
Nach acht Wochen ist mein Schnitt nun fast verheilt.
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Nach meinem verfassten Beitrag als Lupfi hat mir die Sana Klinik Biberach ein Gespräch angeboten. Ich habe dieses gerne angenommen und mich mit der Klinikleitung und dem entsprechenden Chefarzt unterhalten.
Nach dem Gespräch bin ich wieder positiv gestimmt. Es wurde auf die Probleme eingegangen und nach Möglichkeiten zur besseren Kontrolle gesucht.
Ich denke, dass bei Umsetzung der angesprochenen Maßnahmen eine solche Situation, wie ich sie oben beschrieben habe nicht mehr vorkommt.
Des Weiteren war die Klinikleitung von der fehlenden Flexibilität nicht begeistert und wünscht sich dafür eine Lösung.
Ich bin sehr positiv überrascht, wie die Klinik mit Kritik und Anregungen umgeht und freue mich, dass auf eine solche Bewertung auch Taten folgen. Nur so ist es möglich andere Patienten vor schlechten Erfahrungen zu bewahren.
Vielen Dank für die offenen Worte und das Gespräch.
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Hervorragend ärztliche und pflegerische Betreuung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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Gero2010 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Einfühlsame OP-Vorbereitung / sehr zuvorkommendes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Kompletter Riss der linken Achillessehne
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr positiver Gesamteindruck von der Notaufnahme, über die ärztliche Betreuung (Achillessehen-OP) bis zur Pflege auf der Krankenstation.
ein herzliches Dankeschön für Ihr sehr gutes Feedback über Ihren Aufenthalt in der Abteilung für Unfall- Wiederherstellungs- und Handchirurgie Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, wenn sich unsere Patienten bei uns gut betreut und versorgt gefühlt haben.
Unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen haben sich sehr über das Lob gefreut.
Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute und eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I. Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Hygiene sollte dringend verbessert werden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
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Gaißer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 16
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Toiletten sind dreckig
Ärzte top
Einzelne Krankenschwestern eher negativ
Essen mangelhaft
wir nehmen Ihre Rückmeldung ernst und möchten gerne die Hintergründe aufklären.
Hygiene und Sauberkeit ist auch für uns ein sehr wichtiges Thema.
Die Reinigung erfolgt in den Sana Kliniken Landkreis Biberach nach festgelegten Hygienestandards.
Bereits heute erfolgt die Reinigung der Sanitärbereiche, Toiletten intensiviert. Bei aktueller Verschmutzung, auch außerhalb der Kernarbeitszeit des Reinigungspersonals, erfolgt nach Kenntnisnahme die Reinigung der Toiletten.
Im neuen Klinikum werden die Patientenzimmer mit Nasszellen ausgestattet sein.
Leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Ich möchte Ihnen deswegen anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wenden sich direkt an mich.
Mit freundlichen Grüßen
Ingrid Gutekunst
Zentrales Verbesserungsmanagement
Gutes, kompetentes Team
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Daddy2016 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal, sehr freundlich, gute Beratung ohne jemanden zu drängen
Kontra:
Zu wenig Personal, zu hohe Arbeitsbelastung (Gefahr von Fehlern steigt)
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr freundliches Personal das trotz sehr hohem Arbeitsaufkommen stets die Ruhe bewahren und kompetent beraten haben ohne jemanden zu sehr zu einer Entscheidung zu drängen.
Aufgrund der (zu) hohen Arbeitsbelastung steigt jedoch die Gefahr von Fehlern bzw. unsauberer Arbeitsweise z.B. gut genäht aber unsauberer Naht-Abschluss der stärker schmerzt als nötig. Insgesamt aber sehr positiver Eindruck.
zu aller erst möchten wir Ihnen zur Geburt Ihres Kindes gratulieren.
Gleichzeitig möchten wir uns für Ihr positives Feedback zum Aufenthalt in der Mutter- Kind-Station herzlich bedanken.
Es freut uns sehr, wenn unsere Patienten und Angehörige mit der Betreuung und Behandlung in unserem Sana Klinikum zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
gut aufgehoben
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Herzschmerz26 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärztliche Leistungen
Kontra:
Fehlende Reparaturen im Zimmer
Krankheitsbild:
Urologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Schon der Ablauf am Sonntag Mittag in der Notaufnahme war Reibungslos. Der hinzugezogene Oberarzt Herr Hybner untersuchte mich ebenfalls und leitete die Notwendigen weitere Untersuchen ein.
Einen Tag Später waren die Ergebnisse meines Krankheitsbildes vorhanden welche mir dann vom Oberarzt erklärt wurden.
Da durch meine Werte keine genaue Erkrankung nachgewiesen werden konnte wurde noch eine weitere Untersuchung bei Frau Dr. Munzert vorgenommen um doch ganz sicher zu gehen, dass man nichts übersehen hatte.Auch untersuchte mich der Oberarzt Herr Hybner nochmals in einer weiteren Untersuchung.
Abschließend bedanke ich mich besonders für die erstklassigen Untersuchungen bei Frau Dr. Munzert und dem Oberarzt Herr Hybner bei welchen ich mich stets umsorgt und sehr gut aufgehoben fühlte.
Jedoch wurde anstatt das Fenster im Zimmer zu reparieren lediglich ein Zettel angebracht, dass man Dieses nicht öffnen sollte.
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in der Urologischen Abteilung unseres Sana Klinikums. Es freut uns sehr, wenn sich unsere Patienten sehr gut aufgehoben, betreut und behandelt gefühlt haben.
Wir haben Ihr ausgesprochenes Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übermittelt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Alles super und wärmstens zum empfehlen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Lina232 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Super Arzt
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mir eine Brustvergrößerung machen lassen und bin überglücklich das ich mich hierfür entschieden habe. Bei Dr. Fritz habe ich mich sofort in guten Händen gefühlt. Er nimmt sich viel Zeit und beantwortet jede frage mit viel Geduld. Von seiner arbeit bin ich hell auf begeistert. Es ist sogar besser geworden als erwartet. Schmerzen hatte ich gar nicht, es zwickt und zwackt etwas aber ist absolut zum aushalten. Nach drei Tagen konnte ich wieder nach hause und eine Woche später habe ich schon fast nichts mehr gemerkt von dem eingriff. Auch die Nachuntersuchung war super da Dr. Fritz sich auch hier führ sehr viel Zeit nimmt.
Ich kann Dr. Fritz nur weiter empfehlen er versteht sein Handwerk und ist zudem noch ein sehr einfühlsamer Arzt. Ich bereue nur das ich die Op nicht schon früher gemacht habe.
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Silvio5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (sehr motiviertes Team)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Fragen wurden stets beantwortet)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Oberarzt kam auch abends noch vorbei)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (alles gut)
Pro:
sehr aufmerksames Personal
Kontra:
nur kleinste Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
Nierenstein, Nierenkolik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Trotz hohem Andrang in der Notaufnahme und eingeschränktem Personal über die Silvesterfeiertage haben sich alle, Schwestern- Ärzte- OP- und Anästhesiepersonal- Rezeptions- und Reinigungspersonal sehr darum gekümmert, dass ich mich als Patient wirklich wohl gefühlt habe. Danke dafür- dies ist keine Selbstverständlichkeit und ich kann es nur positiv anmerken. Die Diagnostik war auch an den Feiertagen gründlich, ich wurde über die Sachlage sehr gut beraten. Es wurden noch am Samstag Abend alle nötigen Laborbestimmungen und konsiliarische Untersuchungen veranlasst.
Auf der Station wurde ich sehr freundlich und aufmerksam versorgt, die Nachtschwester schaute immer wieder ins Zimmer und sah nach mir. Ich kann nur gute Erfahrungen berichten und bedanke mich herzlich.
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach. Es freut uns sehr, dass Sie sich gut betreut und versorgt gefühlt haben.
Ihre Rückmeldung bestätigt uns, dass wir auf einem guten Weg sind. Gleichzeitig motiviert uns Ihr Feedback sehr.
Mit Freude haben wir Ihre Rückmeldung an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagment
Nur zu empfehlen.Menschlich.Top Chefarzt.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Löwe30 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (kann ich bestens weiteremphelen.)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (kompetente und angenehme Atmosphäre)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (fachlich hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
sehr gutes Pflegepersonal.Dr.Fritz und sein ganzes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde 2014 Brustkrebs festgestellt.Nach der
Chemo und Antikörper wurde mir die linke Brust
komplett entfernt.2015 begann dann der Aufbau der linken Brust und die Angleichung[Straffung]der rechten Brust.Obwohl ich mich noch in der Abheilphase befinde bin ich mit dem Ergebnis mehr als zufrieden,hatte kaum Schmerzen nach den OPS.Bin immer bestens beraten worden,von Dr. Fritz
und seinem Team.Vor allem möchte ich besonders
darauf hinweisen das Dr. Fritz mit seinem Gefühl
für Ästhetik und ein perfekt-kompetenter Chirurg,h
mir damit sehr geholfen hat.Die sehr gute
Betreung vom Plegepersonal und mit der anschliesendend Nachbehandlung bin ich sehr
zufrieden.
Herzlichen Dank ans gesamte Team.
Ich würde jederzeit wieder die OPS.mit Chefarzt
Dr. Fritz und seinem Team im Krankenhaus BC.
durchführen lassen.
vielen herzlichen Dank für Ihr sehr gutes Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Brustzentrum des Sana Klinums Biberach.
Ganz besonders freut es uns, dass es Ihnen jetzt wieder gut geht und Sie mit dem Ergebnis der Operationen sehr zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute gesegnete Weihnachtstage und viel Gesundheit und Wohlergehen im neuen Jahr.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Zentrales Verbesserungsmanagement
Zufriedenheit
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Herzschmerz26 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Patientenzimmer)
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz der Ärzte und des Pflegepersonals
Kontra:
Erscheinungsbild des Patientenzimmers
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am späten Abend des 26.11.15 wurde ich von meiner Frau, wegen massiven Herzrhythmusstörungen in die Notaufnahme gebracht. Dort wurde ich von 2 sehr freundlichen Krankenschwestern in Empfang genommen.Die diensthabende Assistenzärztin nahm uns die Angst, da Sie ein sehr ruhiges und sachliches Erscheinungsbild hatte. Tag darauf wurde ich auf die Innnere Station 7 verlegt. Dort wurde ich von dem Stationsleiter, Pfleger Norbert, herzlichst aufgenommen und aufgeklärt. Es tat so gut!!Auch das gesamte Pflegepersonal der Station 7 war freundlich und kompetent.
Bei den weiteren Untersuchungen, wie auch Therapien in dem Diagnostikzentrum und auf der Intensivstation war das komplette Personal sehr kompetent!!!
Besonderen Dank gilt Hr. Dr. Böhringer
Jedoch schade, dass bei der Sauberkeit im Zimmer sehr große Mängel vorhanden waren. Sehr verschmutzte Fenster, tote Tiere im Beleuchtungskörper.
vielen Dank für Ihre sehr gutes und auch kritisches Feedback zu Ihrem Aufenthalt im Bereich der Kardiologie im Sana Klinikum Biberach.
Es freunt uns sehr, wenn unsere Patienten sich gut behandelt und betreut gefühlt haben.
Ihr ausgesprochenen Lob haben wir an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet. Auch dafür herzlichen Dank.
Die Fensterreinigung wurde bereits im November zur Chefsache unserer Objektleitung für Reinigung und Service erklärt. Derzeit finden intensive Gespräche mit dem Dienstleister zur Optimierung statt. Die Reinigung der Leuchtköper wird in definierten Zeitfenstern im Jahresverlauf durchgeführt. Unserer Reinigungsdienst ist informiert und kümmert sich.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I. Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Rundum zufrieden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
BC215 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Betreuung durch Hebammen
Kontra:
kein TV oder Wlan
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach einer ausführlichen Voruntersuchung wurde mir aufgrund der Größe und des Gewichts meines Kindes zu einem Kaiserschnitt geraten. Der gesamte Aufenthalt angefangen beim Kaiserschnitt bis hin zur Betreuung durch die Hebammen, waren einfach super! Nirgendwo hätte ich mich besser aufgehoben gefühlt. Die Möglichkeit eines Familienzimmer haben wir genutzt und nicht bereut. Ausdrücklich möchte ich noch die Hebammen loben. Kompetent und zu jeder Zeit freundlich. Bitte weiter so machen!
zu aller erst möchten wir Ihnen zur Geburt Ihres Kindes herzlich gratulieren.
Gleichzeitig möchten wir uns für Ihre sehr gutes Feedback zum Aufenthalt auf unserer Mutter- Kind- Station bedanken.
Es freut uns sehr, wenn unsere Patienten und ihre Angehörigen sich bei uns gut betreut und wohlgefühlt haben.
In unserem neuen Krankenhaus,das derzeit geplant wird, werden die Zimmer dem neuen Standard entsprechend ausgestattet sein.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Ingrid Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Brustvergrößerung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
|
Lizzy2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Fernseher oder WLAN wären nicht schlecht)
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit von Arzt&Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Durch u.a die Bewertungen wurde ich auf Dr. Fritz aufmerksam und entschloss mich zu einem Beratungsgespräch. Ich hatte Angst vor einer OP und dachte, dass ich letztendlich doch kneifen würde. Nach dem Beratungsgespräch sah dann alles schon ganz anders aus, Dr. Fritz war mir nämlich von Anfang an sympathisch, er hat sich viel Zeit genommen und alles in Ruhe und mit viel Verständnis erklärt. Nun wusste ich, wenn ich es mache, dann hier. Dafür würde ich auch die 700km Entfernung in Kauf nehmen.
Ich hab dann noch eine Weile überlegt und die Pro und Contras abgewogen und mich dann für eine OP entschieden, da mein Wunsch, sich wieder weiblich zu fühlen (habe drei Kinder lange gestillt) doch sehr groß war. Also fuhr ich noch mal von Bremen bis nach Biberach und muss sagen, ich hab es nicht bereut. Die OP verlief gut und ohne Komplikationen, auch die Betreuung nach der OP war sehr gut. Wenn ich es noch mal machen würde, dann auf jeden Fall wieder hier!
Zusätzlich muss ich sagen, dass alle (z.B. bei der Verwaltung, Anmeldung, die Schwestern) ausgesprochen nett und auch bei Stress ruhig und freundlich waren. Das hat mich sehr gewundert, habe es nämlich bis jetzt eher durchwachsen erlebt, einige nett, einige eher das Gegenteil.
Ich bin also sehr zufrieden und würde jedem die Klinik und vor allem Dr. Fritz weiterempfehlen! Vielen Dank an dieser Stelle noch mal an Dr. Fritz und das ganze Team!
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns alle sehr, wenn unsere Patienten sich bei uns sehr gut betreut und versorgt gefühlt haben.
Derzeit können unsere Patienten in den Aufenthaltsräumen fernsehen.
In unserem neuen Klinikum, das derzeit geplant und 2019 bezogen werden kann sind alle Patientenzimmer nach dem aktuellen Standard ausgestattet sein.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Rekonvaleszenz und eine gute Zeit.
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Sonntag2015 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Nie wieder
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 11.10.15 wurden wir von einer Ärztin (Chirurgie )in der Notaufnahme abgelehnt, mein Lebensgefährte hatte nach einer OP an der Wirbelsäule heftige Schmerzen. Die Wunde hatte sich entzündet. Mir wurde gesagt, es ist alles gut und ich soll ihn nach Ulm ins BWK fahren, da wurde er schließlich operiert. Nicht einmal ein Krankenwagen wurde gerufen, die Ärztin hat uns einfach stehen gelassen. Ich habe vor der Sana Klinik den Notruf abgesetzt und den Krankenwagen gerufen. Er hatte eine Infektion und wurde am nächsten Tag operiert. Dieses Erlebnis braucht kein Mensch und ich werde in Zukunft gleich den Notruf absetzen.
Eine Erstversorgung ist zu machen und kein Arzt darf einfach sagen, es ist alles gut, ohne zu handeln
wir möchten uns nochmals für Ihre Offenheit und das uns entgegengebrachte Vertrauen in den guten Gesprächen die wir bezüglich Ihrer Beschwerde führen konnten, bedanken.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I. Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Jederzeit wieder
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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Siri73 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr sehr gut)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (sehr sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (hier wäre ein Fernseher schön im Zimmer...)
Pro:
Wunderschönes Ergebnis / rundum zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustvergrösserung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vorab - ich würde es jederzeit wieder machen - und hätte mich schon viel früher dafür entscheiden sollen.
Bei Herrn Dr. Fritz ist man in den allerbesten Händen - und das merkt man gleich ab der ersten Sekunde - zumindest ging es mir so.
Ich habe 2 Beratungsgespräche gebraucht, weil ich mich einfach nicht so richtig getraut habe - und bei beiden Gesprächen nahm er sich sehr viel Zeit für mich und hat mir auch meine Fragen 2- und 3 x erklärt. Und ich hätte auch zu einem weiteren Beratungsgespräch kommen dürfen.
Ich hab mich dann entschieden - und hatte von Anfang an ein gutes Gefühl.
Die komplette Betreuung von der Beratung über die Aufnahme, Betreuung in der Klinik, Nachbehandlung kann ich nur mehr als positiv bewerten. Herr Dr. Fritz war jeden Tag kurz bei mir - und das, obwohl ich übers WE (Fr - Mo) im KKH war. Fand ich ganz toll !
Die Schmerzen (wenn es Schmerzen sind) sind auszuhalten. Das ist eigentlich eher ein Druck. Das Ziehen der Drainagen spürt man gar nicht (davor hatte ich Angst)...
Und das Ergebnis ist absolut TOP !!!. Sieht wunderschön aus, fühlt sich toll und natürlich an und gibt ein ganz tolles Gefühl und neues Selbstbewusstsein...
Gerne dürft ihr mich anschreiben, wenn ihr weiteres wissen wollt. Ich hab das damals auch gemacht - und es hat mir bei meiner Entscheidung weitergeholfen...
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung Ihres Aufenthaltes im Brustzentrum unseres Sana Klinikums Biberach.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen sehr gut geht und dass Herr Dr Fritz und sein Team Ihnen durch die Behandlung dieses neue Lebensgefühl ermöglichen konnte.
Wir haben Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet. Diese bedanken sich recht herzlich dafür.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute und schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Ingrid Gutekunst
Zentrales Verbesserungsmanagement
Sehr gute Endscheidung - Urologie Sana Klinik BC
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Sigrid1958 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (offenes Gespräch mit ausführlichen Erläuterungen der Möglichkeiten)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (optimal, sorgfältige,umsichtige nierenerhaltende OP.Hat mir die Dialyse erspart.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fühlte mich von den Voruntersuchungen, Aufnahme bis zur Entlassung in den besten Händen.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nierenzellkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war Mitte April nach der Diagnose Nierenzellkarzinom an der rechten Niere zur Abklärung, Besprechung und anschließender OP in der Sana Klinik Biberach. Bereits vor zwanzig Jahren wurde mir auf Grund der gleichen Diagnose die linke Niere entfernt.
Ich wurde von Herrn Dr. Bernhardt ausführlich beraten. Er erläuterte mir die Möglichkeiten der vorgesehenen OP ausführlich. Ziel war der Erhalt der verbleibenden Niere, wobei er mir die Risiken und Schwierigkeiten keineswegs verschwieg.Trotz weiterer Komplikationen, (Zysten) konnte ich Dank der Kompetenz und Umsichtigkeit von Dr. Bernhardt und seines Teams, Dr.Kocklihn und Dr. Eberhard vor der Dialyse bewahrt werden.
Für mich grenzt es ,jetzt gerade wo ich dieses schreibe, an ein Wunder, wie man einen Tumor der Größe von ca.7x5 cm
nierenerhaltend operieren kann. Vielen, vielen Dank für diese großartige Leistung!
Desweiteren lobe ich das gesamte Team, ob im OP, im Aufwachraum oder auf der Station. Trotz Sparbesetzung immer zur Stelle, immer freundlich und hilfsbereit. Danke!
Dies muß auch mal gesagt werden!
vielen herzlichen Dank für Ihr sehr positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in der Urologischen Abteilung unseres Sana Klinikums Biberach.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht und Sie durch diesen opertiven Eingriff an Lenbensqualität zurück gewonnen haben. Wir wünschen Ihnen auf Ihrem weiteren Lebensweg alles, alles Gute.
Ihr ausgesprochens Lob haben wir an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übermittelt. Diese haben sich sehr gefreut und bedanken sich ebenfalls.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmangment
Alles im Ganzen sehr zufrieden
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Ralph76 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Von Anfang bis zum Ende war alles sehr gut
Kontra:
Wenn man will findet man immer was negatives
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Angefangen möchte ich bei dem Pflegepersonal und den Ärzten,
Die alle super nett und sehr freundlich und hilfsbereit sind.
Die Ärzte verstehen ihr Handwerk und wissen was sie tun.
Großes Lob an die Station 12.
Dann weiter zur Verpflegung,das Essen.
Wer hier sagt es sei das typische Krankenhausessen hat meiner Meinung nach keine Ahnung. Das Essen war super lecker man kann hier wirklich sagen " wie von Mutti gekocht "
Ich fühlte mich in dieser Zeit wo ich hier im Krankenhaus lag sehr gut aufgehoben und auch in guten Händen.
Natürlich gibt es immer Dinge wo man verändern könnte aber ich denke das sind Dinge die eher nicht so wichtig sind.
Alles in einem kann ich nur sagen von A-Z alles sehr zufrieden und kann man nur weiter empfehlen.
Danke für die Behandlung und Pflege und einfach alles.......
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthalts in unserem Sana Klinikum Biberach sehr gut betreut und wohlgefühlt haben.
Wir haben Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet. Diese haben sich sehr darüber gefreut!
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine Gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagment
Persönliche und individuelle Betreuung top!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Niewiederkrebs berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Persönliche und individuelle Betreuung
Kontra:
etwas "rustikale" Athmosphäre der Station bzgl. Zimmergestaltung.
Krankheitsbild:
Rektumkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Trotz offensichtlich hoher Arbeitslast wurde ich als Patient stets sehr persönlich und individuell behandelt. Selbst mein Chirurg nahm sich nach Feierabend am Vorabend Zeit und sprach mit mir den geplanten Ablauf nochmals in aller Ruhe durch und machte mir Mut. Auch unangenehme Nachrichten überbrachte er persönlich und nahm sich für alle Sorgen und Nöte besonders Zeit. Aber auch alle anderen Mitarbeiter, insbesondere das Pflegepersonal waren sehr zuvorkommend und nahmen sich auch ihre wenige Zeit, um mir über ihr Aufgabengebiet hinaus zu helfen wie z.B. mir Informationsmaterial zu besorgen, mir z.T. persönliche Erfahrungen zu schildern, so dass ich nicht nur für den Körper, sondern auch psychisch Unterstützung erfahren habe.
Eine psychoonkologische Unterstützung wäre allerdings dennoch sehr hilfreich gewesen. Und auch wenn die Ausstattung der Station etwas in die Jahre gekommen ist, so wurde dies durch die sehr gute persönliche Betreuung mehr als wett gemacht.
über Ihr Lob, über die sehr gute Behandlung und Begleitung während Ihres Aufenthalts im Darmzentrum des Sana Klinikums Biberach bedanken wir uns sehr.
Unsere Klinik ist in die Jahre gekommen. Bis zum Bezug des Neubaus werden kontinuierlich Reparaturarbeiten durchgeführt damit sich unsere Patienten in unserer Klinik gut untergebracht und versorgt fühlen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagment
Beste Entscheidung!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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MaVe2009 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Familienzimmer)
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Zweiter Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein erster Kaiserschnitt vor 3 Jahren (aufgrund von BEL) verlief für mich sehr traumatisch, mit starken Schmerzen und schlechter Wundheilung. Daher war es für mich zuerst eine große Überwindung, dem Rat meines Gynäkologen und ebenso des Chefarztes zu folgen, und auf eine natürliche Geburt (die ich mir so sehr gewünscht hatte) zu verzichten. Letztendlich war das die beste Entscheidung, denn dieses Mal war die individuelle Beratung und Fürsorge vor und während der OP die Beste, die man sich als Patient wünschen kann. Alle Beteiligten bemühten sich erfolgreich darum, mir die Angst zu nehmen und die Erfahrung war nun eine völlig andere.
An dieser Stelle ein herzliches Dankeschön an dieses Team!
Wie sich letztendlich herausstellte, hätte es für mich und definitiv für unseren Nachwuchs mehr als schlecht enden können, hätte ich auf die natürliche Geburt bestanden. Ein weiterer Grund weshalb ich mich sehr glücklich schätzen darf, hier in dieser Klinik und unter der Obhut meines Arztes entbinden konnte.
Auch der 4-tägige Aufenthalt danach war angenehm und stressfrei. Die diensthabenden Hebammen, Schwestern, Pfleger und Azubis betreuten uns alle freundlich und hilfsbereit. Die Verpflegung auf der Mutter-Kind-Station war abwechslungsreich und deutlich über normalem Kantinenniveau. Ebenfalls hier ein Lob an die Küche!
Zur Station und deren Ausstattung selbst haben wir den direkten Vorher/Nachher-Vergleich, da die erste Entbindung 2012 genau vor dem großen Umbau stattfand.
Durch die warmen Böden/Wandfarben, das neue Mobiliar, die schönen Portraits und Wandbilder usw. wirkt die ganze Station eher wie ein Kur-Hotel, denn als Klinik und vermittelt von vornherein einen schönen Aufenthalt.
Fazit: Wir würden die Klinik in jedem Falle weiter empfehlen.
es freut uns sehr, dass Sie sich während des Aufenthalts auf unserer Mutter-Kind-Station des Sana Klinikums Biberach sehr gut betreut und sehr gut versorgt gefühlt haben.
Herzlichen Dank für Ihr ausgesprochenes Lob. Dieses haben wir an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gut Zeit
Mit freundlichen Grüßen
I. Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Hochzufrieden - sehr gerne wieder!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
goldassel berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Herzliche, nette, professionelle und zuvorkommende Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Schon bei der Infomationsveranstaltung im Vorfeld der Entbindung hatten wir ein gutes Gefühl und waren uns sicher unseren Kleinen in Biberacher Sana Krankenhaus auf die Welt bringen zu lassen. Als es dann soweit war, verfestigte sich dieser Eindruck schon während des Empfangs und der darauf folgenden ärztlichen Eingangsunersuchung. Nun ließ sich unser Söhnchen wahrhaftig nicht allzu leicht aus dem wohligen Mutterleib locken, so dass wir länger auf ihn warten mussten als das sonst so üblich ist. Während dieser gesamten Zeit wurden wir (meine Frau und ich) immer sehr zuvorkommend und absolut professionell behandelt. Da wir während unseres 5 tägigen Aufenthalts so einige Schichtwechsel miterlebt haben, konnten wir einen guten Eindruck gewinnen wie routiniert und problemlos diese Übergänge auf Station 8 (auch liebevoll "MuKi-Station" genannt) ablaufen. Wir hatten zu keiner Zeit (!) den Eindruck, dass unnötiger Stress verbreitet wurde. Uns wurden sämtliche Fragen und zu jeder Zeit (!) ruhig und nachvollziehbar beantwortet. Allen (!) unseren Wünschen wurde entsprochen - wir hatten nie das Gefühl Umstände zu bereiten. Die Verpflegung ist täglich frisch und abwechslungsreich. Manch einer hatte moniert, dass das Mobiliar nicht der neuesten Ausstattung entsprach - dies können wir jedoch nicht nachvollziehen, alles ist Renoviert, in einem Top-Zustand und vor allem sauber!
Wir möchten uns ganz herzlich für alles bedanken was Sie, das MuKi-Team (alle, d.h. Ärzte, Hebammen, Azubis u.a.) für uns bzw. unseren Sohn getan haben. Wenn es bei uns noch einmal klappen sollte, was wir hoffen, werden wir jedenfalls sicher wieder kommen!
es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt auf unserer unserer Mutter- Kind-Station zufrieden waren. Herzlichen Dank dafür!
Gerne haben wir Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet.
Das Team der Mutter- Kind-Station hat sich sehr über ihr sehr gutes Feedback gefreut!
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Brustverkleinerung beidseits
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Tan69 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr zufrieden - kann man zu 100% weiter empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung beidseits
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei der durchgeführten Operation handelte es sich um eine Brustverkleinerung von Cup 80G auf jetzt Cup 80C beidseits.
Auf der Suche nach einem zuverlässigen Arzt bin ich im Internet auf die Frauenklinik Biberach gestoßen. Obwohl die Klinik mehr als 200km von meinem Wohnort entfernt ist, habe ich mich für diese Klinik mit dem Chefarzt Dr. Fritz entschieden.
Bei den Vorgesprächen wurde ausführlich über die Operation, die Operationstechnik und die Nachbehandlung gesprochen. Auch eigene Fragen wurden detailliert von Ihm beantwortet.
Die Operation verlief ohne Komplikationen. 4 Tage mußte ich im Krankenhaus bleiben. Die Wundheilung verlief sehr gut. Nach ca. 8-10 Wochen waren alle Nähte verheilt.
Ich hätte niemals mit einem solchen Ergebnis gerechnet - meine Brüste sind wunderschön geworden. Mich für diesen Arzt zu entscheiden, war die beste Entscheidung in meinem Leben.
|
Buffel berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärztliche Betreuung war sehr gut.
Kontra:
Gibt nichts
Krankheitsbild:
Fremdes Gewebe in der Harnröhre
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Mann war 5 Tage in der Urologie. Er musste kurzfristig operiert werden.. Verdacht auf bösartiges Gewebe in der Harnröhre. Die Betreuung war sehr gut. Alle waren kompetent und sehr freundlich.
Wir waren mehr als zufrieden. Die ärztliche Betreuung war sehr gut. Auch das Pflegepersonal hat alles im Griff.
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung zum Aufenthalt Ihres Ehemanns in der Urologischen Abteilung.
Es freut uns sehr, dass es Ihrem Mann wieder gut geht und Sie diesen Sommer genießen können.
Wir haben Ihr Lob an das Team der Urologie weiter-geleitet. Die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter haben sich darüber sehr gefreut.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Tagesaufenthalt für ein Krankenhaus angenehm
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Ronjablubb berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
ärztliche Versorgung, Pflegepersonal
Kontra:
baulicher Zustand sanitäre Anlagen (ist aber durchaus erträglich)
Krankheitsbild:
Herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ärztliche Beratung kompetent und konstruktiv.
Termin für Katheter-Untersuchung kurzfristig bekommen.
Unterbringung in der Tagesklinik (Aufnahme, Betreuung) sehr gut.
Urteil über Essen nicht möglich, weil Mittagessen zwar angeboten, aber nicht in Anspruch genommen wurde.
Lediglich der bauliche Zustand gibt etwas Grund zur Beanstandung. Duschen, sanitäre Anlagen sind in die Jahre gekommen.
War in Dreibettzimmer alleine untergebracht. Der Raum war allerdings für drei Betten viel zu klein.
vielen herzlichen Dank für Ihre gute Bewertung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns sehr gut betreut und versorgt gefühlt haben.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Beste Empfehlung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Glitzerstern berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Empathie, Management
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ambulanzpersonal: Sehr freundlich,kompetent und hilfsbereit! Dank an Sie alle !
Ambulanzräumlichkeiten: Sehr sauber,kurze Wege,sehr angenehme und ruhige Atmosphäre!
Stationspersonal: Kompetent,gut ausgebildet,sehr freundlich und bemüht.
Stationsaufenthalt: Pat.Zimmer war vollkommen in Ordnung,sehr sauber und geräumig.Hab mich sehr wohl gefühlt!
Herzlichen Dank an die freundlichen und aufmerksamen Servicemitarbeiterinnen.
Die vegetarische Küche war sehr gut.
BESONDEREN DANK an Frau Dr. Mattes und an Herrn Dr. Fritz. Mit der Beratung (Diagnostik), Behandlung (OP) und Nachbetreuung (Fahrplan Folgeuntersuchung) war und bin ich SEHR ZUFRIEDEN !
Ich selbst arbeite in einer größeren Klinik und habe einen Einblick hinter die Kulissen (Klinikalltag)!
Mir wurde das Brustzentrum Biberach um Herrn Dr. Fritz und Team ausdrücklich empfolen. Dafür bin ich unendlich dankbar.
Herzlichen Dank an das OP -und Anästhesieteam und an die Näh-Elfen für das bezaubernde Herzkissen !
Last but not least: Dank an Fr. Gutekunst (Nachfrage Patientenzufriedenheit).
viel herzlichen Dank für Ihre sehr gute und umfassende Bewertung über Ihrem Aufenthalt im Brustzentrum Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns ganz besonders, dass die Behandlung und Betreuung Ihnen sehr gut geholfen hat. Wir haben Ihr Lob an alle benannten Personen und Bereiche weitergeleitet. Die Teams haben sich sehr über das Lob gefreut und bedanken sich.
Wir wünschen Ihnen für Ihren weiteren Weg eine gute Zeit und alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Richtige Entscheidung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
|
Glück2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010/15
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreung und Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust Vergrösserung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich kann nur positives über die Beratung bis zur Betreuung,OP und Nachbehandlung schreiben.
Da ich schon meine zweite Brust Vergrösserung hinter mir habe kann ich jeder Frau nur dazu raten gehen Sie zu Dr Fritz nach Biberch da sind Sie meiner Meinung in den besten Händen.
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung über Ihren Aufenthalt im Brustzentrum Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Behandlung,Betreuung und dem Behandlungsergebnis so zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Notaufnahme top!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Schlegel71 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
freundliches, kompetentes Personal.
Kontra:
Krankheitsbild:
Claviculafraktur
Erfahrungsbericht:
Auch am späten Sonntagabend schnell, kompetent und freundlich aufgenommen worden. Da kein Bett auf Station frei war, verbrachte ich die erste Nacht im Schlafraum der Notaufnahme. Dieser wirkt zwar etwas provisorisch, doch die Betreuung war wirklich erstklassig.Und das ist es auf was es ankommt. Danke an die Ärzte und das Pflegepersonal!
|
Flo85 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles neu renoviert und top Personal
Kontra:
Sehr hoher Kostendruck durch Sana
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Super Betreuung von Frau, Kind und Vater über die gesammte Zeit.
Super Ausstattung und Zustand der gesammten Abteilung (Wehenzimmer, Kreißsaal und Zimmer. Alle sind sehr hilfsbereit trotz Personalabbau und schwieriger Gesamtsituation.
Großes Lob an die gesammte Abteilung inkl. Chefarzt.
Man kann diesen Bereich nur Loben und weiter empfehlen.
mit großer Freude haben wir Ihre Bewertung über Ihren Aufenthalt auf der Mutter- Kind - Station gelesen.
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Familie sich gut betreut und wohlgefühlt haben.
Ihr ausgesprochenes Lob haben wir an alle Mitarbieterinnen und Mitarbieter übermittelt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und eine schöne Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Besser als erwartet!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
|
ManfredS berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Trotz Personalknappheit sehr freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Verpflegung mittelmäßig, aber wenigstens freier Zugang zu Getränken
Krankheitsbild:
Durchblutungsstörungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Trotz einigen negativen Medienberichten entschloss ich mich zur OP in der Biberacher Klinik. Acht Wochen nach dem fünftägigen Klinikaufenthalt und wieder fit kann ich nur sagen: Danke an die behandelnden Ärzte und die freundlichen MitarbeiterInnen!
Ihr ausgesprochenes Lob freunt uns sehr! Dafür ein herzliches Dankeschön. Wir freuen uns, dass es Ihnen wieder gut geht und Sie den Sommer mit Ihren Lieben geniesen können.
Das ausgeprochene Lob haben wir an die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergleitet.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Positive Erfahrungen in toll umgebauter Station
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung unserer Mutter- Kind- Abteilung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut betreut und wohlgefühlt haben.
Ihr Lob haben wir an die Mitarbieterinnen und Mitarbieter übermittelt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagment
Ein perfekter Aufenthalt!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Käfer2015 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
super tolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Liebe Mutter-Kind-Station,
Wir möchten uns ganz herzlich für die Tage auf der Mutter-Kind-Station bedanken!
Wir haben uns zu jeder Zeit super aufgehoben gefühlt! Jeder Schritt wurde uns genau erklärt und auf unsere Bedürfnisse wurde jederzeit eingegangen!
Vielen lieben Dank an die gesamte Belegschaft, die uns einen so tollen Aufenthalt ermöglicht haben!
Und es ist allen werdenden Eltern zu empfehlen das Familienzimmer-Angebot anzunehmen. Diese Zeit ist unbeschreiblich und unvergesslich!
Wir können und möchten den Kreißsaal in Biberach auf jeden Fall weiter empfehlen!
Nochmals vielen lieben Dank
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung zum Aufenthalt in unserem Sana Klinikum.
Ihr ausgesprochenes Lob haben wir an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übermittelt. Diese haben sich sehr darüber gefreut. Das gesamte Team der Mutter- Kind-Station wünschen Ihnen und Ihrer Familie das Beste!
Diesen Wünschen möchten wir uns anschließen und Ihnen und Ihre Familie eine gute Zeit wüschen.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Kompetenz und Mitgefühl hervorragend
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Gtz berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
sehr kompetent und überzeugend
Kontra:
im Moment nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs mit Knochenmetastasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach Diagnose Brustkrebs in allen Abteilung freundliche und kompetente Behandlung und Beratung.
Biberacher Diagnose positiv bewertet vom Brustzentrum München-Großhadern.
Ärztin und Personal sehr mitfühlend und positiv.
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Rückmeldung zum Aufenthalt in der Frauenklinik, Brustzentrum.
Wir haben Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übermittelt. Das Team der Frauenklinik hat sich sehr über das ausgesprochene Lob gefreut.
Wir wünschen Ihnen alles Gute mit vielen schönen, sonnigen Tagen im Kreise Ihrer Lieben.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
alles o.k!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Neurochirurgie
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ma592 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
ich war vom 2.6.15 bis 6.6.15 in biberach als patient -
das personal war sehr freundlich und aufmerksam.die sauberkeit im zimmer sowie auf den toiletten oder der dusche voll o.k!
der einsatz von frau dr.schweighöfer für ihre patienten (war nicht meine ärztin!)-große klasse!
ich war bei meinem aufenthalt in der klinik mit allem sehr zufrieden.
vielen herzlichen Dank für Ihr Ihre sehr gute Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt im Sana Klinikum Biberach.
Wir haben Ihr ausgesprochenes Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übermittelt.
Es freut uns sehr, dass Sie sich nach dem operativen Eingriff gut erholt haben und den Sommer im Kreise Ihrer Lieben geniesen können.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Schmerztherapie
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Silvia1801 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Sehr nettes Pflegepersonal
Kontra:
Die Ärzte haben keinen Plan
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin zum geplanten Termin in die Sana Klinik nach Biberach gekommen, wo ich stationär auf die Orthopädie gebracht werden sollte zur Schmerztherapie. angeblich war auf dieser Station kein Zimmer , bzw. Bett frei, obwohl am Tag vorher eine Zusage war.So mit wurde ich auf die Frauenstation gebracht. Bekam dann meine Infusionen nach Schema und meine Medikamente. Visite sah ich leider keine!!! Auf Nachfrage , wird schon noch kommen, muss warten !!!!! Drei Tage kam dann ein Arzt und wollte mit mir über Entlassung reden, da ich ja angeblich Krankengymnastik usw.schon bekommen habe. Ebenso war er der Meinung das ich gespritzt worden bin. Leider ist das Alles nicht passiert. Wurde dann über das Wochenende auf die Ortho verlegt , JUHUU, am Montag wurde mir gesagt, das ich entlassen werde da der Arzt leider nicht da ist der mich CT gesteuert spritzen kann!!! So nun nach einer Woche drei Fango und Medikamente und vier Tage Infusionen. Das war meine Schmerztherapie in Biberach. Ach so das Alles nach einem Banscheibenvorfall. Bin jetzt in einer anderen Klinik , wo von KG usw. alles gemacht wird.
wir möchten, dass sich unsere Patienten gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Da Ihr Aufenthalt schon eine ganze Weile zurück liegt, fällt es uns sehr schwer, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Wir möchten Ihnen daher gerne anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen (Telefonnummer: 07351-551693).
Guten Tag, wie Sie schreiben ist mein Klinik aufenthalt schon länger her!!!!!!! Nicht richtig gelesen!!!!! Habe die Sana Klinik in Biberach vor 24 Std verlassen !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Ein positiver Aufenthalt im Biberacher Krankenhaus
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Nade2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
labernde Zimmergenossen
Krankheitsbild:
Meningitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nun meine Erfahrung mit dem Biberacher Krankenhaus: Es ist schon eine Weile her, dass ich hier war. Dezember 2014.Zwischen den Feiertagen.
Man hört ja nicht viel gutes vom KKH BC aber ich kann das nicht behaupten!!!
Ich wurde von allen(Ärzte und Personal) ernst genommen, gut behandelt(Diagnose) und gut versorgt.
Auch das Essen war gut. Zwar nicht so gut wie daheim.
Also Leute wenn Ihr etwas schlechtes hört, glaubt nicht alles was die Leute reden!!!
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung.
Ihre Rückmeldung motiviert uns sehr, uns immer weiter zum Wohle unserer Patientinnen und Patienten zu engagieren. Wir haben Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht und Sie den Sommer genießen können.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Sehr gute Betreuung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
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Siegstes berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Die Pflege der Station 5/6
Kontra:
Das Alter und nicht renovierte Gebäude ( irgendwann wird es ja was Neues geben )
Krankheitsbild:
Schlechter Allgemeinzustand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Schwiegermutter wurde mit zunehmender AZ-Verschlechterung und immer wieder hohem Fieber ins Krankenhaus eingewiesen .
Diagnostik, Therapie und besonders die pflegerische Versorgung der Station 5/6 war sehr gut, so dass sie wieder zügig in einem guten Allgemeinzustand entlassen werden konnte .
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Jassi79 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Freundlichkeit u Hilfsbereitschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
TIA
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war völlig begeistert vom gesamten Personal. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren immer freundlich, hilfsbereit und auch mal zu einem spässchen bereit. Ich habe mich fachlich und menschlich bestens aufgehoben gefühlt. Leider bin ich das von anderen Kliniken auch schon anders gewohnt! Hier ein großes Kompliment an die gesamte Belegschaft. Alle, wirklich alle, egal ob Arzt, Pflegekraft, Schüler/in, Reinigungsdame oder Hilfskraft waren super lieb u freundlich egal wie oft man mit einer Frage oder bitte an sie herangetreten ist.
ein herzliches Dankeschön für die sehr gute Bewertung der Neurologischen Abteilung unseres Sana Klinikums Biberach.
Es freunt uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht.
Das ausgesprochene Lob haben wir an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
geplante Mamaaugmentation
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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HeikeLo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (habe mich sehr wohl gefühlt)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr ausführliche und einfühlsame Beratung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (von Anfang an fast schmerzfrei, Ergebnis super schön)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (am Vortag vor der OP konnte ich den Bürokratiekram schon erledigen)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (für ein Krankenhaus gut)
Pro:
kompetente und einfühlsame Beratung von Dr. Fritz, liebe Betreuung auf Station 9
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Mamaaugmentation
Erfahrungsbericht:
Am 28.04.2015 hatte ich einen OP Termin zur Mamaaugmentation bei Dr. Fritz und seinem Team und ich bin überglücklich mit dem Ergebnis.
Schon vorab hat sich Dr. Fritz in unserem Beratungsgespräch sehr viel Zeit genommen und mich kompetent beraten und mir die Angst vor dem Eingriff genommen.
Am OP Tag wurde ich sehr freundlich auf Station 9 empfangen. Ich war total nervös und die lieben Schwestern sind ganz toll mit meiner Nervosität umgegangen.
Dr. Fritz kam vor der OP auch nochmals zu mir und ich konnte nochmals meine Fragen stellen.
Dann ging alles ganz schnell. Habe eine Happy-Tablette bekommen und wurde in den OP gefahren. Auch dort wurde ich vom Anästhesie-Personal sehr nett empfangen.
Nach der OP war ich von Anfang an so gut wie schmerzfrei was die Brust betrifft.
Ich war insgesamt 3 Nächte stationär und ich habe mich so wohl gefühlt. Dr. Fritz hat regelmäßig nach mir geschaut, das gesamte Schwesternpersonal war so einfühlsam und nett zu mir, genauso wie die Reinigungsfrauen und Essensfrauen.
Ich bin mit dem Ergebnis rund um zufrieden und kann Dr. Fritz und sein Team nur wärmsten Herzens weiterempfehlen. Dort ist man in den richtigen Händen.
Vielen lieben Dank für alles
HeikeL.
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H.K.M.M berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Der Ruf ist schlechter Alls das Krankenhaus verdient hat)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Super genau und ausführlich)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Sehr gut es wird auch jeder schritt genau Erklärt)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Die Erklärung in der Verwaltung könnte besser sein)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Einen Fernsehr im Zimmer wäre nicht schlecht)
Pro:
Betreuung der Mütter super
Kontra:
Etwas mehr Essen für die Väter wäre gut
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo Ich bin ein Vater der wo Frau und Kind über die gesamte Zeit im Krankenhaus begleitet hat Tag und Nacht. Wir hatten ein Familien Zimmer, sicherlich Fragen Sie sich ob es sich lohnt 75€ pro Tag zuzahlen und Ich muss sagen es lohnt sich auf jeden Fall.Was ich in denn ersten drei Tage alles mit meinem Kind erlebt habe, kann mir jetzt keiner mehr nehmen. Das es meine erstes Kind war hab Ich sehr viel Gelernt und erfahren.
Besonders hervor heben möchte Ich an dieser Stelle die arbeit aller Hebammen und Ärzten.Macht weiter so wir haben uns sehr wohl und aufgehoben gefüllt ihr wart immer mit Rat und tat zur Stelle wenn wir euch gebraucht haben. Eine ganz ganz großen dank gilt hier Frau Dr. Helfrich die uns über die gesamte Zeit super unter stütz und informiert hat. Und bei der Geburt uns super unter stütz und geholfen hat. Wir hoffen Sie ist das nächste mal noch da wenn wir beim zweiten Kind wieder kommen.
Unterm Strich können wir den Kreißsaal in Biberach jedem empfehlen hier wird super auf die Bedürfnisse aller eingegangen.
mit Freude haben wir Ihre Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt anlässlich der Geburt Ihres Kindes auf unserer Mutter- Kind-Station im Familiezimmer gelesen.
Ein herzliches Dankeschön dafür!
Wir haben Ihr Lob an die Geburtshelferinnen und die Sie betreuende Ärztin übermittelt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles, alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Leistenbruch
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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2Hernie berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Die Mitarbeiter tun wirklich alles damit man sich wohlfühlt)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (ich war und blieb nach der OP nahezu schmerzfrei)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (wer mag schon die langen Wartezeiten :-))
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (nicht mehr ganz auf dem Stand der Zeit aber ok)
Pro:
Das Personal ist freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend
Kontra:
Sanitärräume müssen mit relativ Vielen geteilt werden.
Krankheitsbild:
beidseitige Hernie, TAPP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde ein beidseitiger Leistenbruch festgestellt.
Operation = Minimalinvasiv nach der Methode Tapp.
Morgens um 6.30 Uhr mußte ich da sein. Ich habe dann gleich mein Zimmer bekommen.
Die OP hat sich von 10.00 auf 13.00 verschoben.
Ich wurde gegen 12.30 Uhr mit einer Tablette versorgt und dann zum OP Saal gefahren.
Dort wurde ich erstmal mit vorgewärmten Handtüchern zugedeckt, toller Service, fast wie im Wellnessbereich eines Hotels.
Wer Angst hat, dass er verwechselt wird und man ihm die OP eines anderen Patienten angedeihen läßt, das kann in BC kaum passieren.
Morgens schon hat ein Pfleger an den Oberschenkeln und den Leisten mit grünem Edding Markierungen angebracht.
Später wurde ich von einer Schwester gefragt, ob ich bereit wäre ein Armband mit meinen Daten zu tragen.
Von der Schwester die mich für die Narkose vorbereitete, wurde ich nochmal gefragt wer ich bin, wo ich wohne und was operiert werden soll.
Während den Vorbereitungen zur Narkose hatte ich einen netten Plausch mit der Schwester und der Anästhesistin. Als ich zu mir kam befand ich mich im Aufwachraum. Keine Ahnung wie lange ich da war, ich schätze 15 Minuten von dem Moment an an dem ich wieder wach war.Dann kam ich aufs Zimmer.
Dort kümmerte sich sofort eine der Stationsschwestern um mich, ob mir schlecht wäre usw.. Kurz darauf wurde die Infusion entfernt.
Nach der OP ging es mir viel besser als ich erwartet hatte. Die Schmerzen im Bauch waren gering. Ähnlich einem sehr heftigen Muskelkater in den Bauchmuskeln.
Drei Pflaster auf dem Bauch der ganz schön groß war. Etwas geschwollen und vermutlich war noch etwas von dem Gas unter der Haut, das man reingedrückt bekommt damit die Bauchdecke weiter absteht und der Chirurg Platz hat.
Ohne Schlaf- und Schwerzmittel bin ich schon um 19.30 eingeschlafen, ich konnte bis auf 2 kurze Unterbrechungen von je ein paar Minuten durchschlafen bis 7.00 Uhr. Ich konnte selber aufstehen, Toilette, waschen, frühstücken alles kein Problem. Nachmittags um 15.00 wurde ich entlassen. Dann noch 2 Tage daheim (samstags + sonntags) am Montag wieder im Büro. Schmerzen sind kaum vorhanden. Husten tut etwas weh, niesen nicht. Ich habe nach der OP keine einzige Schmerztablette eingenommen. Das Krankenhaus ist zwar nicht mehr topmodern, aber das Personal ist sehr nett und aufmerksam. Vom Arzt habe ich Movicol mit nach Hause bekommen, das schafft weichen Stuhlgang, gibt es übrigens rezeptfrei. Nächste OP wieder in BC? Na klar
vielen herzlichen Dank für Ihr sehr gutes Feedback über Ihren Aufenthalt in der chirurgischen Abteilung unseres Sana Klinikums.
Die Teams der Chirurgie, der OP- und Anästhesieabteilung bedanken sich für das Lob und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Zentrales Verbesserungsmanagement
Endlich-Brustverkleinerung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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Nicky2010 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Dr. Fritz und Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Durch sehr gute Empfehlungen in verschiedenen Foren wurde ich auf Dr. Fritz aufmerksam. Nach einem sehr guten Beratungsgespräch entschloss ich mich sofort von ihm operieren zu lassen. Noch nie habe ich so einen sympathischen und einfühlsamen Arzt erlebt. Er nahm sich sehr viel Zeit für meine Fragen und erklärte alles sehr gut und verständlich. Deshalb nahm ich auch gerne die 250 km Entfernung bis Biberach in Kauf. Ich bekam meinen Wunschtermin für die OP und wurde einen Tag davor auf Station 9 aufgenommen.
Auch diese kann ich nur loben. Alles perfekt organisiert, keine Wartezeiten beim Vorgespräch mit den Anästhesisten und das gesamte Team von den Ärzten über die Schwestern und Reinigungspersonal bis hin zu den Leuten die das Essen bringen, sehr kompetent und freundlich.
Die OP verlief sehr gut und am gleichen Abend kam Dr. Fritz noch zur Visite. Ich bin einfach nur glücklich über das hervorragende Ergebnis.
Ich hatte überhaupt keine Schmerzen und auch die Betreuung durch die Schwestern war sehr gut.
Die Nachbehandlung übernahm wegen der großen Entfernung meine Hausärztin. Sie ist auch sehr begeistert über das tolle Resultat der Brustverkleinerung. Ich hatte keine Wundheilungsstörungen und die Pflaster konnten bereits 2 Wochen nach OP komplett entfernt werden.
Vor kurzem bin ich noch einmal zu Herrn Dr. Fritz zur Nachbehandlung gefahren. Er ist sehr zufrieden mit dem Verlauf der Heilung und mit dem Ergebnis der Operation.
Wenn ich jetzt vor dem Spiegel stehe bin ich einfach nur glücklich. Ich kann Dr. Fritz und sein Team uneingeschränkt weiterempfehlen. Besser, sowohl fachlich wie auch menschlich geht einfach nicht!!!
es freunt uns sehr, dass Sie über den Aufenthalt und dem opertiven Ergebnis Ihrer Behandlung im Brustzentrum sehr zu frieden sind. Ein herzliches Dankeschön für das große Lob.
Dieses haben wir an das Team unseres Brustzentrums weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine sehr gute Genesung und eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagemnt
Kinder kriegen in BC- einfach nur zum empfehlen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Aron12 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
super Hebammen und auch viele
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Entbindung im der Sana Klinik in Biberach :
Es war bereits meine 2. GEBURT in Biberach und ich war damals 2011 schon rundum zufrieden doch dieses Mal war alles einfach noch besser!
Da ich über Termin war musste ich natürlich öfters zum CTG kommen und schon von da ab fühlte ich mich pudelwohl und wurde so toll empfangen.Ich musste feststellen dass sich die Hebammen untereinander sehr gut absprechen! Es war ein tolle Geburt! Von der begleitenden Hebamme bis zur Assistenstärztin.
Auch nach der Geburt war man nur von Hebammen umgeben und liebevoll umsorgt.Egal ob Tag oder Nacht!
Das tolle Bistro ist natürlich der Oberhammer und super praktisch!
Wie 2011 war ich auch dieses Mal wieder alleine im Zimmer.
Von Trubel, Stress und unfreundlichem Personal war keine Spur zu sehen!
Macht weiter so.
Lg
Eine zufriedene, glückliche Mutti
mit großer Freude haben wir Ihr sehr gutes Feedback über Ihre Aufenthalte auf der Mutter- Kind- Station gelesen. Herzlichen Dank dafür.
Dies bestätigt das große Engagement unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für unsere Patienten.
Ihr ausgesprochens Lob haben wir an die Abteilung weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Famile alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
schnelle Hilfe
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Sehr geehrte, liebe Patientin, sehr geehrter lieber Patient gipsy01,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir haben Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter übermittelt. Das Team der Neurologie bedankt sich und wünscht Ihnen weiterhin eine gute Genesung.
Unsere Klinik ist in die Jahre gekommen. Mit Bezug des Neubaus werden unseren Patienten moderne, dem Standard entsprechende Räumlichkeiten zu Verfügung stehen. Bis zum Einzug werden auch weiterhin kontinuierlich Renovierungsarbeiten durchgeführt.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Prostatakarzinom
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
fishnet2@bc berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Die Klinik ist schon in die Jahre gekommen, steht deshalb aber immer noch gut da. Biberach bekommt ja bald einen Neubau der Klinik.)
Pro:
Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Aufgenommen wurde ich am 8.4.2015, nach einer zuvor erfolgten ausführlichen und kompetenten Beratung durch Herrn Dr. med Joerg Bernhardt und seinem Team zu einer kompletten Entfernung der Prostata.
Die Aufnahmeprozedur war einfach und schnell erledigt. Die notwendigen Erläuterungen über die Risiken dieser OP und die Narkose wurde von den beteiligten Ärzten mit viel Einfühlungsvermögen und Sachverstand durchgeführt. Die Termine zu diesen Gesprächen waren sehr kurzfristig angelegt und wurden auch eingehalten, so dass am Nachmittag bereits alles erledigt war.
Am nächsten Morgen wurde die Einleitung der Narkosen von freundlichen Ärzten durchgeführt. Die OP selbst war nach 4 Stunden beendet. Die Betreuung danach im Aufwachraum im OP-Bereich bzw. auf Station 14 war sehr gut und freundlich. Die OP selbst wurde von Herrn Dr. Bernhardt und Herrn Dr. Hybner und weiteren Ärzten des Urologischen Teams durchgeführt. Das Ergebnis war hervorragend: Kein hoher Blutverlust und vor allem keinerlei Wundschmerzen.
Die Versorgung danach durch das Ärzteteam und das Pflegeteam auf Station 14 war wirklich hervorragend.
vielen Dank für Ihre sehr gutes Feedback über Ihren Aufenthalt in unserem Sana Klinikum.
Wir haben Ihr ausgesprochenes Lob an die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet.
Das Team der Unfallchirurgie bedankt sich für Ihr Lob und wünscht Ihnen weiterhin eine gute Genesung.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Famile alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Alles Super
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin ohpizz,
vielen Dank für Ihre sehr gute Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in der Sana Klinik Biberach, speziell in der Urologischen Abteilung.
Mit Freude leiten wir Ihr ausgesprochenes Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbieter weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Besser geht es nicht
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
estrellas berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Auch als Problemfall bestens aufgehoben.
Kontra:
fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Bustverkleinerung
Erfahrungsbericht:
Ich war schon 2012, als ich mit Brustkrebs in der Klinik war, sehr zufrieden. Deshalb habe ich mich entschlossen auch die Brustverkleinerung von Dr. Fritz in Biberach machen zu lassen.
Nach einem ausführlichen Beratungsgepräch, bei dem ich auch explizit auf die Risiken, besonders an der bestrahlten Brust, hingewiesen wurde, habe ich einen OP Termin bekommen.
Auf der Station 9 bin ich, genau wie 2012, sehr herzlich aufgenommen worden.
Die OP ist gut verlaufen und schon beim ersten Blick auf das Ergebnis war ich sehr zufrieden.
Leider gab es dann aber eine Wundheilungsstörung die sich über einige Wochen hinzog. In dieser Zeit hat Dr. Fritz gezeigt, dass er nicht nur ein hervorragender Chirurg ist, sondern sich auch sehr gut um das aufgetretene Problem kümmert. Er und sein ganzes Team haben alles dafür getan, dass die Wunde so schnell, und so gut wie möglich verheilt.
Dr. Fritz hat eine Wundspezialistin hinzugezogen, die sehr dazu beigetragen hat, dass es zum Schluß doch noch ein happy end gab.
Trotz der Probleme habe ich nicht bereut mich für die OP entschieden zu haben.
Heute, ca. ein Jahr danach bin ich glücklich und zufrieden und kann Dr. Fritz und das gesamte Team nur weiterempfehlen.
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung Ihrer Aufenthalte im Brustzentrum der Sana Klinik Biberach.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht und wieder Ihr Leben geneiesen können.
Ihr ausgesprochenes Lob haben wir an die Mitarbiererinnen und Mitarbieter weitergeleitet.
Wir wünschnen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Medizinisch fundiert, pflegerisch gut versorgt
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
wahae berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr freundlich, kompetent, hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Verletzung der Hand durch eine Motorsäge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann über meinen Aufenthalt in der Sana Klinik Biberach nur positives berichten. Ich wurde stets freundlich behandelt. Meine Verletzung wurde absolut professionell verarztet. Auch der 1 wöchige stationäre Aufenthalt war den Umständen entsprechend positiv. Das Fachpersonal auf der Station war immer freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!
vielen Dank für Ihre sehr gute Rückmeldung zum Aufenthalt in der Unfallchirurgie, Handchirurgie unseres Sana Klinikums.
Es freunt uns sehr, dass Ihre Hand nach diesem schweren Unfall wieder hergestellt werden konnte und Sie in absehbarer Zeit wieder damit arbeiten können.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und weiterhin eine gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekeunst
zentrales Verbesserungsmanagement
In besten Händen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
ichschreibealsobinich berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
rundum sehr gut versorgt und betreut
Kontra:
es gibt nichts zu meckern
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Diagnose „Brustkrebs“ trifft zunächst jede Frau hart.
Dr. Steffen Fritz und seinem Team ist es jedoch gelungen, den Schlag abzumildern. Von der ersten Untersuchung, dem Beratungsgespräch, bis zur Operation und nun zur Nachbetreuung fühlte und fühle ich mich in den besten Händen. Fachlich kompetent und menschlich sehr angenehm und einfühlsam wurde ich beraten, behandelt und versorgt.
Sehr beeindruckt hat mich überdies das reibungslose Ineinandergreifen der einzelnen Klinikzahnräder: beginnend bei der Terminvereinbarung, mit den jeweiligen Fachärzten (welche von den Mitarbeiterinnen des Brustzentrums freundlicherweise übernommen wurde), den nur sehr kurzen Wartezeiten dort, die Aufnahme auf der Station und die Koordination der Weiterbehandlung.
Als wohltuenden Sonnenstrahl an trüben Tagen habe ich die menschliche Wärme von Dr. Steffen Fritz und seinen Mitarbeiterinnen im Brustzentrum empfunden.
Ein ausdrückliches Lob auch allen Ärztinnen, Schwestern, Pflegefachkräften und Servicemitarbeiterinnen der Station 9, die jederzeit freundlich und hilfsbereit für ihre Patientinnen da waren.
Als fachlich gut, menschlich einfühlsam, sehr angenehm und mit Blick in die Zukunft recht motivierend, empfand ich auch das Beratungsgespräch bei Frau Dr. Helga Fischer.
Nun, gute drei Wochen nach der OP, bin ich begeistert vom handwerklichen Können von Dr. Steffen Fritz. Das Resultat der brusterhaltenden Operation ist beeindruckend und zeigt schon jetzt: Dieses Werk wird seinen Meister loben.
Ein herzliches Dankeschön Ihnen allen, die dazu beigetragen haben!
Nun hoffe ich, die sich anschließende Nachbehandlung möge ebenso so positiv verlaufen.
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung unseres Brustzentrums.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Sana Klinikum Biberach gut behandelt, betreut,gepflegt, unterstützt und begleitet fühlten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin einen guten Heilungsverlauf und alles Gute für Sie und Ihre Familie.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Tolles Team
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Gefäßchirurgie
|
Sparkyy berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (alles etwas beengt)
Pro:
fühlte mich in jeder Sekunde gut versorgt
Kontra:
Krankheitsbild:
Stent Verstopfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 11.03.2015 um 7 UHr musste ich zum Eingriff an meinem Stent in der rechten Leiste antreten.
Im Aufklärungsgespräch eine Woche zuvor wurde mir ruhig und sachlich alles erklärt und auf meine Fragen und Zweifel wurde ich richtig gehend beruhigt ( zu Recht). Der Eingriff lief
unter örtlicher Betäubung und war tatsächlich fast vollkommen schmerzfrei.
Vom Ärzteteam,sowie vom Pflegepersonal wurde ich bestens betreut und sage nochmal, vielen Dank an dieser Stelle.
Einzig die Verpflegung gibt Anlass zur Kritik
(ist wohl in jeder Klinik gleich). Zum Frühstück 1 gekochtes Ei, Schinken und Marmelade,wären nicht schlecht.
Kann die Klinik auf jeden Fall nur weiter empfehlen.
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserers Sana Klinikums Biberach.
Der Wunsch nach einem Frühstücksei im Krankenhaus ist gut nachvollziehbar. Wer isst denn nicht gern ein wachsweiches Frühstücksei- und das ganz besonders nach einem Eingriff.
Die Krankenhäuser bieten dies aus Gründen der Patientensicherheit nicht mehr an. Die Eier könnten mit Keimen besiedelt sein. Diese würden auch nicht beim kochen zerstört.
Alle anderen Beilagen wie , Wurst, Käse, Joghurt, Obst u.a. können sich unsere Patienten bei der Speiseabfrage bestellen.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagment
OP Februar 2015
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
Valentin2015 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Sehr gutes Personal auf allen Ebenen
Kontra:
Schlechte Einrichtung Toiletten,Waschraum,Schrank
Krankheitsbild:
Tibiakopfluxationsfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde als Notfall am 14.02,2015 eingeliefert und noch am selben Abend operiert.Ich hatte eine Tibiakopfluxationsfraktur und wurde mit einem Fixateur stabilisiert.Bei zwei weiteren OPs wurde
ich hoffenlich wieder fast ganz hergestellt.
Sämtlichen Ärzten vom Chefarzt Prof. Dr.Stiletto,Oberärzte Dr.Jurof, Dr. Koch bis zu den Assistenzärzten fühlte ich mich total gut versorgt,genau so waren sämtliche Schwestern und Pfleger mit Ihrer Hilfsbereitschaft und Freundlichkeit egal zu welcher Tages und Nachtzeit, war sehr wohltuend.Auch das Personal welches für Getränke,Essen und andere Arbeiten zuständig sind bis zur Sauberkeitstruppe ist für mich nur gutes zu berichten.Auch mit dem Essen war ich sehr zufrieden,die Auswahl war sehr gut und für jeden Geschmack was dabei,wenn der Appetit nach den OPs nicht so toll ist kann die Küche nichts dafür,aber das legt sich mit der Zeit.
Mit einem steifen Bein und etlichen Fahrzeugen(Nachtstuhl,Rollstuhl mit Beinauflage,Gehwagen und Krücken machte ich sehr schlecht Erfahrungen.
Behindertentüre bekommt man alleine fast nicht auf,Toilette beim Zimmer zu klein,Waschraum zu klein,Hocker zu nieder,keine Ablage für kleider,mit Rollstuhl fast keine Möglichkeit seinen Schrank zu öffnen und das möchte man wenn es irgentwie geht alleine machen ohne Schwester,denn die haben wirklich genug zu tun mit Patienten de wirklich Hilfe benötigen
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung unserer Abteilung für Unfallchirurgie.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht und Sie sich wieder etwas freier Bewegen können.
Unser Sana Klinikum ist in die Jahre gekommen. Die baulichen Gegebenheiten entsprechen nicht mehr den heutigen Anforderungen. Mit Bezug des in Planung befindlichen Sana Klinikums werden unsere Patienten sich Barriere frei sich bewegen können.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Besserung und alles Gute für Sie und Ihre Familie
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Zentrales Verbesserungsmanagement
Top Ärzteteam, Top Schwesternteam
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
manne_bc berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Super freundliches und kompetentes Ärzte- und Schwesternteam
Kontra:
Veraltete Krankenzimmer, Essen u. Sauberkeit Verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Ärzteteam um Chefarzt Dr. Bernhard ist jeder für den Patienten da. Extrem freundlich und einfühlsam. Ob auf dem Flur, im Operationssaal oder bei der Visite, man wird mit Namen begrüßt und ist nicht nur eine Nummer.
Auch ein privater Plausch mit den Ärzten ist jederzeit möglich.
Nach kurzer Zeit fühlt man sich als gehörte man dazu.
Nicht ganz unwesentlich ist natürlich die Operation. Mir wurde ein Nierentumor entfernt. Die Niere konnte dabei erhalten werden und ich konnte nach 10 Tagen die Klinik verlassen. Eine Woche nach der Operation wurden bereits die Klammern an der Narbe entfernt. Der Blutverlust war gering und die Niere funktioniert. Also auch die Operation verlief tadellos.
Die Krankenschwestern auf der Station sind ebenfalls lobend zu erwähnen. Gerade nach der OP wenn man sie öfter benötigt wirken sie nie genervt. Obwohl der Stress für die Schwestern gerade in der Nachtschicht doch erheblich ist. Auch die Schwestern stehen immer mit Rat und Tat zur Seite und sind immer für ein paar persönliche nette Worte gut.
Lediglich die Sauberkeit und das Essen ist etwas Verbesserungswürdig. Und die Zimmer der Klinik sind veraltet.
Darüber kann ich aber bei den oben genannten wesentlichen, positiven Erfahrungen locker weg sehen.
Zudem soll die Klinik bis 2018 neu gebaut werden.
|
Edrem berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Einzelne Personen des Personals
Kontra:
Profitmaximierung zu Lasten der Patienten, Unfreundlichkeit
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt/ Entzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Also erstmal....die Hebammen waren nett und haben einen gut begleitet. Leider musste ich aber nach einem Kaiserschnitt nachbehandelt werden und lag auf der Intensivstation. Dort wurde ich extrem unangemessen und unfreundlich, eigentlich unverschämt, von der Assistenzaerztin und einer Pflegerin empfangen, (ich kam mit Notfallwagen) es war klar, dass sie sich in der Nachtruhe gestört fühlten. Der scheinbare Sparzwang in dieser Klinik ist extrem und wird auf Kosten der Patienten ausgeübt, sogar für eine Kanne Tee muss man fast einen Sonderantrag stellen und an Medikamenten wird gespart. Zudem wird man so schnell wie möglich entlassen wenn man nicht genug Geld bringt, das wurde offensichtlich. So wurde ich nach dem Kaiserschnitt nach 3 Tagen entlassen, was in anderen Kliniken erst frühestens nach 5 Tagen möglich ist. Die Unzufriedenheit der Angestellten ist auf dieser Station fühlbar und man ist dieser als Patient ausgeliefert. Die Kooperation zwischen der Intensivstation und Entbindung und Verwaltung war zudem sehr schlecht. Jeden Tag wurden zudem andere Anordnungen bezueglich der Behandlung und Organisation erteilt und dieses staendige Hin und Her waren anstrengend und haben verunsichert und der schlechte Informationsfluss zwischen Personal/Patient und Abteilungen hat zu Missverständnissen und Verstimmungen geführt. Die Behandlung hat am Ende auch nicht zum Erfolg geführt und ich habe mich in einer anderen Klinik weiter behandeln lassen und dort wurde ich zum Glück erfolgreich und kompetent und nett behandelt.Dadurch konnte ich auch den Kontrast spüren.
Im übrigen entspricht das dem allgemeinem schlechten Image der Sana Kliniken, wie ich leider erst spaeter erfahren habe. Für mich ist auf jeden Fall klar: Sana? NIE NIE WIEDER!! Aber ich möchte noch sagen, dass es überall auch gutes, bemühtes und nettes Personal gibt, die sind mir hier vor allem in der Chirurgie und vereinzelt in der Entbindung begegnet. Diesen moechte ich ausdrücklich danken.Diese leiden vermutlich unter dem profitorientiertem Management am meisten. Dieser Kommentar bleibt anonym wobei mich einige sicher wieder erkennen, aber ich werde mich noch an anderer Stelle noch weniger anonym und mit konkreteren Infos beschweren, da ich nicht an eine Verbesserung durch das Management glaube.
wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes sehr interessiert.
Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Ihren Hinweis zur Anonymität habe ich gelesen. Dennoch möchte ich Ihnen als Beschwerdemanagerin des Hauses gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen.
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Unfallchirurgie
|
DoroM berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ärzte nehmen sich Zeit, Fachärzte werden hinzugezogen)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung, Fachkompetenz, Einfühlungsvermögen
Kontra:
Krankheitsbild:
Beckenfrakturen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter (75) wurde nach einem Sturz mit extremen Schmerzen im Beckenbereich nach einer 2wöchigen Odysee in die Unfallchirurgie eingewiesen. Nach sofortiger Untersuchung wurden mehrere Beckenbrüche diagnostiziert, die 2 Tage nach Einlieferung operativ fixiert wurden. Wir haben mit der Klinik, den Ärzten und dem Pflegepersonal allerbeste Erfahrungen gemacht. Man hat sich in jeder Beziehung intensiv um meine Mutter gekümmert (Aufklärungsgespräche, Pflege/Körperpflege, differenzialdiagnostische Abklärungen). Ganz besonders möchte ich erwähnen, dass wenige Tage nach der OP eine Früh-Reha auf der Station begonnen wurde. Und es wurde dafür gesorgt, dass eine Reha gleich angeschlossen werden konnte. Für den Fall, dass es mit der Reha nicht sofort geklappt hätte, hat man uns angeboten, übergangsweise eine Kurzzeitpflege zu organisieren. Die Sozialberatung war immer mit Rat und Tat zur Stelle.
Meine Mutter ist jetzt in der Geriatrischen Reha, auch hier sehr gut betreut und untergebracht.
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung über den Aufenthalt Ihrer Mutter in unserem Sana Klinikum Biberach.
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Diagnostik, Therapie, Behandlung und Organisation sehr zufrieden sind.
Wir werden Ihr ausgesprochenes Lob an die Unfallchirurgische Abteilung, die Abteilung für Geriatrische Rehabilitation und an die Mitarbeiterinnen unseres Sozialdienstes weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute.
Ingrid Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
unzureichende Behandlung und Therapie
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Innere
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Mimi48 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (keine gute Behandlung)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (keine eindeutige Aussage des Zustandes)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Eindruck enstand von ausprobieren)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Schwesern überlastet, Bett war tagelang mit Blutflecken)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (schlechte Reinigung)
Pro:
gute Aufnahme in der Intensivstation
Kontra:
schlechte Information der zuständigen Ärzte
Krankheitsbild:
Leber, Niere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Mann kam 10.01.2015 mit starken Darmblutungen in die Notaufnahme. Bei Blutabnahme wurde festgestellt, daß die Leberwere sehr schlecht waren. Er kam dann auf Station 5 und wurde mehr oder weniger schlecht behandelt. Er hat dann Wasser eingelagert und in 4 Tagen 10Kilo zugenommen (Wasser). Er klagte über Schmerzen in den beinen und Luftnot. Der Körper war aufgeblasen mit Wasser. Nach mehrmaligem Nachfragen wurde mir mitgeteilt, daß alles soweit in Ordnung wäre und er Wassertabletten erhalte. Am 19.01.15 ging es ihm dann so schlecht, daß eine Ärztin der Intensiv ihn auf diese Staion verbrachte zur Überwachung. Erst da habe ich erfahren, daß sein Zustand sehr ernst sei. Er ist dann in der Nacht zum 20.01.15 auf Intensiv verstorben. Einen Tag später bekam ich einen Anruf des behandelten Arztes von Station 5 mit der Anfrage auf Obduktion,nach Ablehnung wurde ich nochmals mit Anrufen bombardiert, was in dieser Situation für mich und meine Söhne eine Zumutung war.
wir bedauern sehr, dass Sie sich mit der Behandlung und Betreuung Ihres Ehemanns in unserer Klinik nicht gut versorgt fühlten.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten gerne die Hintergründe aufklären. Leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Ich möchte Ihnen deswegen anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wenden sich direkt an mich.
Mit freundlichen Grüßen
Sana Kliniken Landkreis Biberach
I.V.
Ingrid Gutekunst
Verbesserungsmanagment
07351- 551693 [email protected]
Sehr enttäuscht von Biberach
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Abc1097 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kreißsaal
Kontra:
Aufenthalt nach der Geburt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Dezember habe ich meinen Sohn in Biberach auf die Welt gebracht.
Der erste Eindruck der Station und der Hebammen war super auch bei der Geburt hatte ich zwei super Hebammen, zum Glück.
Ich habe gedacht das der Aufenthalt dort sehr schön sein wird.
Doch die 3 Tage auf der Station waren schrecklich.
Jede Hebamme sagt was anderes. Mein Sohn hat ein halben Tag nach der Geburt nur geschrien und ich war noch sehr erschöpft von der Geburt und musste die ersten 2 Tage im Bett verbringen. Die Hebammen hat das nicht sehr interessiert, nur eine hat mir meinen Sohn mal abgenommen, dass ich ein wenig schlafen konnte.
Auch keine einzige Hebamme hat mir gezeigt wie ich stillen kann, ich habe es einfach gemacht wie ich es dachte.
Ich habe immer wieder gefragt was mein Sohn haben könnte, weil er nur geschrien hat. Doch ich bekam nie eine hilfreiche Antwort, nur dass ich ihn füttern soll.
Somit bekam er immer mehr Bauchschmerzen.
Im Nachhinein hat sich herausgestellt das mein Sohn eine Laktoseunverträglichkeit hat.
Mir wurde am Arm so Blut abgenommen, dass ich 2 Wochen danach immer noch einen blauen Fleck an der Einstichstelle hatte.
Diese Hebamme hatte überhaupt kein Gefühl und hat einen sehr schlecht behandelt.
Ich war sehr froh, als ich nach 3 Tagen endlich Nachhause dürfte.
wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert.
Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Als Beschwerdemanagerin des Hauses möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen mich telefonisch unter 07351- 551693 oder per E-Mail [email protected]
Mit freundlichem Gruß
Ingrid Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Prostataresektion
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Amaranth berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Immer gut über den aktuellen Gesundheitszustand informiert gewesen
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnverhaltung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 19 Januar bis 26 Januar stationär auf Station 14B zur transurethralen Prostataresektion.
Die Informationen über den Eingriff waren sehr gut. Mit dem Ausgang des Eingriffs bin ich sehr zufrieden. Auch die Betreuung nach der Operation war sehr gut.
Auf diesem Wege möchte ich mich bei Herr Dr. med. Joerg Bernhardt und dem gesamten Team (Stationsärzte und Schwestern der Station 14B) für den guten Ausgang bedanken.
Auch möchte ich mich bei der Küche für die gute Verköstigung bedanken.
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Alma14 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetentes freundliches Team mit hervorragendem Chef
Kontra:
Essen könnte deutlich besser sein
Krankheitsbild:
Bruststraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Spontan und ohne ernsthafte Absicht meldete ich mich zu einem Beratungsgespräch im Brustzentrum der Klinik an, um Informationen zu einer Bruststraffung zu erhalten. Dr. Fritz nahm sich viel Zeit und erklärte mir Methode, Risiken und mögliches Resultat kompetent und einfühlsam, sodass meine Befangenheit schnell verschwand. Was ich nie für möglich gehalten hätte, trat ein: ich entschied mich kurze Zeit später für die OP!
Inzwischen sind zwei Monate vergangen und die letzte Kontrolle fand heute statt:
Das Ergebnis ist bestens, ich bin sehr zufrieden mit der hervorragenden Betreuung durch Herrn Dr. Fritz und sein Team. Ich habe mich jederzeit optimal behandelt gefühlt und möchte mich an dieser Stelle noch einmal ganz herzlich bei allen Beteiligten bedanken.
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem OP-Ergebnis, der Betreuung und Versorgung im Brustzentrum Biberach zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Meine Beurteilung des kollektivs der Kardiologie
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Ge.He. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Station 7 Kardiologie un OP Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Implantation eines Herzschrittmachers
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Gesamtzufriedenheit: sehr zufrieden
Qualität der Beratung: sehr zufrieden
Medizinesche Behandlung: sehr zufrieden
Verwaltungsabläufe: sehr zufrieden
Die Implantation eines Herzschrittmachers
durch Oberarzt D. Böhringer wurde sehr gut und
professionell durchgeführt.
Das gesamte OP-Team arbeitete sehr gut und umsichtig.
Das Essen war ausreichend und ebenfalls sehr gut.
Es muß in dem Zusammenhang auch gesehen werden was für ein Geldbetrag dem Küchenteam zur Verfügung steht.
Das Kollektiv der Station 7 leistete eine sehr gute Arbeit.
Ich hatte den Eindruck das die Belastung zeitweise grenzwertig war.
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung unseres kardiologischen Bereichs und der interdiziplinären guten Zusammenarbeit mit den chirurischen Ärzten.
Es freut uns sehr, dass Sie durch die Implantation des Herzschrittmachers wieder gut geht.
Ein sehr wichtiges Anliegen ist uns, dass sich unsere Patienten zu jeder Zeit, auch bei erhöhten Arbeitsaufkommen, das immer wieder durch akute Ereignisse eintreten kann, gut versorgt und betreut fühlen.
Sehr gerne leiten Ihr ausgesprochens Lob an Mitarbeiter die weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
I. Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Medizinische Qualität Top
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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WilliWuff berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Dr. Fritz und Team
Kontra:
Essen, Sauberkeit, Lärmpegel
Krankheitsbild:
Gebärmutterkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Chefarzt Dr. Fritz hat mich operiert und ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Dr. Fritz ist ein einfühlsamer und fachlich sehr guter Arzt. Alle Ärzte und die Schwestern auf Station 9 gaben ihr Bestes.
Die Klinik ist jedoch sehr hellhörig, so dass jedes Geräusch vom Flur in die Zimmer übertragen wird, besonders wenn Besucher bis 24:00 Uhr den Flur entlang gehen. Die Fussbodenpflege lässt sehr zu wünschen übrig. Das lieblos angerichtete Frühstück und Abendessen war auch in der Qualität verbesserungswürdig, vom Kaffee ganz zu schweigen. Anstatt des ausgewählten Menus kam oft auch etwas anderes.
vielen Dank für Ihre gute und auch kritische Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der ärztlichen und pflegerischen Behandlung sehr zufrieden waren.
Unsere Klinik wurde vor 33 Jahren bezogen. Heute wird dem Lärmschutz eine weit größere Aufmerksamkeit gewidmet und mit anderen Materialien gearbeitet. Bis zum Bezug des Neubaus werden Lärm dämmende Maßnahmen durchgeführt.
Die Tatsache, dass auch die Bodenbeläge in die Jahre gekommen sind vermitteln diese unter Umständen auch nach dem Reinigen der Flächen ein nicht reines Bild. Dafür bitten wir Sie um Ihr Verständnis.
Ihre Hinweise zur Speiseversorgung nehmen wir sehr ernst und arbeiten an den von Ihnen benannten Punkten. Uns allen, besonders unserem Küchenteam ist es ein großes Bedürfnis, dass unsere Patienten mit der Verköstigung zu frieden sind.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Ingrid Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Ablauf und Pflege waren super
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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KleineeFee berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Pflegeteam war top; von den Ärzten fühlte ich mich tlw. leider nicht immmer ernst genommen)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich muss die Abläufe bei einer Aufnahme wirklich loben. Es gab kaum Wartezeiten und die Mitarbeiter waren sehr nett und freundlich.
Auf Station war das Pflegteam ebenfalls super.
Leider hatte ich tlw. das Gefühl dass ich von ärztlicher Seite nicht immer ernst genommen wurde bzw. das meine Beschwerden als Lappalie abgetan wurden, für die es sich nicht lohne ins KH zu kommen (wurde von meinem Arzt stationär eingewiesen).
Trotz allem habe ich mich in der Klinik wohlgefühlt und kann sie auf jeden Fall weiter empfehlen.
ein herzliches Dankeschön für Ihre gute Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserem Sana Klinikum gut betreut und versorgt gefühlt haben. Für das erlebte Komunikationsdefizit möchten wir uns bei Ihnen Entschuldigen.
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Glück2014 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
ärztliche Betreuung und Beratung sehr aufmerksame Plege
Kontra:
Essen könnte etwas besser sein
Krankheitsbild:
Ovarialkarzinom Rezidiv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Astrid Franz,geb.16.09.1938
Klinikaufenthalt v.24.11.-5.12.2014
in Sana-Klinik in Biberach in der Gynäkologie.
Herrn Chefarzt Dr. Fritz und Herrn Oberarzt
Dr Girse sowie seinem Team möchte ich grossen
Dank sagen für ihre hervorragende Arbeit bei
meiner wiederholten Bauchoperation und anschl-iessender Betreuung.Vorausgegangen ist eine
sehr eingehende Beratung und Empfehlung für
das weitere Vorgehen.
Auch die Schwesternschaft und das Pflege-
personal haben sich sehr bemüht und mich während
meines Klinikaufenthaltes umsorgt.
Ich habe mich trotz meiner teilweisen Schmerzen
gut aufgehoben gefühlt.
Ich hoffe auch meine jetzt sich anschliessende
Chemotherapie gut zu überstehen.
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung über Ihren Aufenthalt in unserer Frauenklinik im Sana Klinikum Biberach.
Wir wünschen Ihnen für Ihre weitere Behandlung alles, alle Gute.
Auch wünschen wir Ihnen gesegnete Feiertage und für das kommende Jahr alles Gute!
I. Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
TipTop
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Kornelia74 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 12.2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Eierstockkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mit einer weitreichenden Krebsdiagnose im Bereich des Unterbauch musste sich meine Mutter für eine Klinik entscheiden. Die große Frage war, wo lassen wir die schwere OP durchführen bzw. den Krebs behandeln. Ganz bewußt entschieden wir uns nach langen und sehr warmherzigen Gesprächen mit den Ärzten der unterschiedlichsten Fakultäten in der Sana Klinik Biberach für diese Klinik und das Team von Dr. Fritz. Es war eine sehr gute Entscheidung, da alle beteiligten Mitarbeiter - vom Sekretariat über die Ärzte bis zum Pflegepersonal- sehr freundlich, verständnisvoll und gleichzeitig sehr kompetent sind.
Schon die Vorstellung in der Frauenklinik war freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Herr Dr. Girse führte bei meiner Mutter eine Biopsie durch und ein paar Tage später klärte er meine Mutter über das Ergebnis der histologischen Untersuchung auf. Leider war es ein bösartiger Tumor. Dr. Girse übermittelte uns die Nachricht direkt aber mit
sehr viel Mitgefühl. Da es sich bei meiner Mutter um eine Krebsbehandlung dreht bei der neben der Gynägologie auch noch die Urologie und Chirugie gefragt waren, wurden auch diese Fakutäten in die Behandlung mit einbezogen. Auch in diesen Bereichen wurde meine Mutter freundlich, hilfsbereit und kompetent behandelt. Am Tag des OP`s standen alle genannten Fakultäten am Tisch und ergänzten sich unserer Meinung nach sehr gut. Die große OP verlief komplikationslos. Wir sind dafür sehr dankbar.
Während des stationären Aufenthaltes wurde meine Mutter stets von freundlichen und sehr kompetenten Pflegekräften versorgt.
Dr. Fritz und sein Team kümmerten sich vorbildlich um meine Mutter und alle unsere Fragen wurden beantwortet.
Alle Assistenzärzte waren freundlich und kompetent.
Auch alle weiteren Termine bei den Ärzten der anderen Fakultäten liefen in einer sehr freundlichen und professionellen Weise ab.
Besten Dank.
Wir möchten uns auf diesem Weg bei allen beteiligten Mitarbeitern der Sana Klinik Biberach bedanken.
vielen Dank für Ihre Zeilen. Es freut uns sehr, dass Sie mit der interdisziplinären Behandlung und Betreuung Ihrer Mutter in unserem Sana Klinikum Biberach sehr zufrieden waren.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Famile eine gute Zeit, gesegnete Feiertage.
I. Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
schnelle kompetente Hilfe
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
bushido1 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Organisation des dortigen Trauma Zentrums
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Kopf und Augenverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Habe mich nach einem Arbeitsunfall in die Behandlung der Unfallchirurgie des Sanaklinikums Biberach begeben. Sehr zuvorkommende Behandlung trotz vieler Patienten. Sofortige kompetente Behandlung durch das Team der Unfallchirurgie, mußte aber eine wenig warten, da andere schwere Fälle dringlicher waren. Ich bin mit der Behandlung sehr zufrieden und würde mich jederzeit wieder im Sana Klinikum Biberach behandeln lassen.
ein herzliches Dankeschön, auch nach dieser langen Zeit, für Ihre sehr gute Bewertung des Traumazentrums.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
zentrales Verbesserungsmanagement
Infektion und extreme Schmerzen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
59-ingrid berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erisipel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
mit extremen Schmerzen, verursacht durch eine massive Entzündung, Infektion des linken Unterschenkels wurde ich sofort,sehr professionell und mit klaren und einfühlenden Worten Worten durch den Chefarzt behandelt. Der gesamte Ablauf der Behandlung war sehr strukturiert, kompetent und patientenorientiert. Ich wurde über alle Schritte, Maßnahmen und Ergebnisse informiert. Ich habe mich zu jeder Zeit durch Dr. Stiletto und sein Ärzteteam sehr gut versorgt,behandelt und sicher gefühlt. Vielen herzlichen Dank Ihre sehr gute Betreuung!!
Auch wurde ich durch das Pflegepersonal, der Station 9 fürsorglich und gut betreut.Herzlichen Dank an das Pflegeteam, danke Schwester Sigrid!
Ein dickes Lob an die Küche! Alle Speisen waren waren sehr geschmackvoll und appetitlich zubereitet und angerichtet.
Die Matratze war leider schon in die Jahre gekommen, so dass nach einiger Zeit der Bettrost zu spüren war. Krankenschwester Maria und Pflegeassistentin Ramona haben sich diesem Problem angenommen und rasch für Abhilfe gesorgt.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freund uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht.
Zu Ihrem Hinweis Matratze durchgelegen können wir mitteilen, dass derzeit ein Kontigent von neuen Matratzen beschafft wird.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
I. Gutekunst
Zentrales Verbesserungsmanagement
Sehr angetan
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
|
maly56 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Unfallchirugie- Ärzteam, Küche, Pflegepesonal
Kontra:
kein Tv auf den Zimmern,
Krankheitsbild:
Schulterfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es steht ausser Frage, dass das Krankenhaus in die jahre gekommen ist. Ausser Frage steht allerdings auch die professionelle Qualität des Ärztteams um Chafarzt Dr. Stiletto.
Ebenso positiv ist das Pflegepersonal der Abteilung 10, in der ich nach einer Schulteroperation lag, zu beurteilen.
Sehr angetan war ich auch von der Küche, die die Speisen äusserst wohlschmeckend und gut gewürzt, was man ja nicht von jedem Krankenhaus behaupten kann, zubereiten.
Ich kann dieses Haus sehr empfehlen.
Sehr geehrter Patient/in maly56,
wir freuen uns, dass Sie mit der med. und pflegerischen Behandlung zufrieden waren und auch die Speisenversorgung für Sie gestimmt hat. Wir danken für die positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Anja Lange-Weishaupt
Verbesserungsmanagement
Sana-Kliniken Landkreis Biberach
Nur zu empfehlen!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
G.-M.78 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach langen Überlegungen hab ich mich für eine Brustverkleinerung entschieden. Körperlich und psychisch habe ich unter meinen Brüsten (75 G) gelitten. Nach einem ausführlichen Beratungsgespräch mit Dr. Fritz vereinbarte ich noch am selben Tag einen OP-Termin. Knapp vier Wochen nach der OP bin ich sehr glücklich über das tolle Ergebnis. Herr Dr. Fritz ist ein überaus einfühlsamer und kompetenter Arzt, der mir meine Sorge, die Angst genommen und ein völlig neues Körpergefühl geschenkt hat.
Auch die Nachsorge war im höchsten Maß zufiedenstellend.
An dieser Stelle möchte ich dem Pflegepersonal der Station 9 ein großes Lob aussprechen. Ich habe mich rund um die Uhr gut versorgt und wohl gefühlt. "Sich um den Patienten kümmern" wird bei Dr. Fritz und seinem gesamten Team sehr groß geschieben.
ein herzliches Dankeschön für die sehr gute Bewertung des Brustzentrums unserer Sana Klinik. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Ergebniss Ihrer Behandlung und der Betreuung während Ihrem Aufnethalt zufrieden sind.
Ihr ausgesprochenes Lob leiten wir sehr gerne an Herrn Dr.Fritz und sein Team weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße
I. Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Eine familiäre Atmosphäre
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Ka.W. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Dr. Fritz und das Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vom 01.09.14 - 05.09.14 lag ich wegen einer Hysterektomie auf der Station 9.
Ich wurde vom Chefarzt Dr. Fritz operiert, der meiner Meinung nach einfach SPITZE war! Er ist hoch Kompetent und hat auch viel Menschlichkeit bewiesen, dafür bin ich Ihm und seinem Team sehr dankbar!
Ich möchte mich auch beim Pflegepersonal bedanken, die mich in 5 Tagen wieder so in Form brachten, dass es mir auch danach zu Hause gut ging. Eigentlich war ich schon am Tag nach der Operation am Tisch gesessen und habe gefrühstückt. :-)
Also alles in allem, würde von ich sagen, dass ich mich sehr gut aufgehoben gefühl habe und ich dieses Fachgebiet und Station auf jeden Fall auch Freunden und Bekannten weiterempfehlen werde.
ein herzliches Dankeschön für das ausgesprochene Lob zu Ihrem Aufenthalt mit der sehr guten ärztlichen und pflegerischen Betreuung und Versorgung in unserer Frauenklinik.
Wir wünschen Ihnen Ihnen alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Ich möchte mich auf diesem Weg bedanken!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
StefanK. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach der Diagnose "Prostatakarzinom" hatte ich ein Beratungsgespräch beim Chefarzt der Urologischen Abteilung in der Sana-Klinik in Biberach an der Riss: Dr. Bernhardt. Im ersten Gespräch ist er sehr ausführlich auf alle zur Verfügung stehenden Behandlungsmethoden eingegangen. Hat mögliche Komplikationen erwähnt, so dass ich sehr gut informiert war. Kurze Zeit später wurde eine Computertomographie sowie eine Skelettuntersuchung durchgeführt. Danach stand fest, dass bei mir das "Schlüssellochverfahren" angewendet wird.
Ich kam am 10. September 2014 in die Sana-Klinik, einen Tag später fand die Operation statt.
Von Anfang an hatte ich das Gefühl, in guten Händen zu sein. Das ganze Team der Urologie ist sehr freundlich, zuvorkomment und hilfsbereit. Die Zimmer sind sauber, das Essen ist gut.
Mein größter Dank gilt Chefarzt Dr. Bernhardt, Oberarzt Dr. Janku und Oberarzt Dr. Hybner, die die OP erfolgreich durchgeführt haben und mich in den täglichen Arztvisiten zuversichtlich in die Zukunft blicken ließen.
Ich kann nur positives über diese Urologie-Abteilung berichten und sie wirklich jedem empfehlen, der an der Prostata operiert werden muss.
Noch ein Tipp an alle Gleichgesinnten: die Inkontinenzmittel werden vom Hausarzt/behandelnden Urologen auf Rezept verschrieben. Einfach danach fragen, falls diese das Rezept nicht von selbst ausstellen.
Sehr geehrter, lieber Patient Herr StefanK,
es freut uns alle sehr, dass es Ihnen wieder gut geht und mit Ihrer Betreuung und Behandlung in unserer Urologischen Klinik während Ihres Aufenthaltes sehr zufrieden waren.Vielen Dank für das ausgesprochene Lob.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit!
Mit freundlichen Grüßen
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagment
ich wurde als Mensch behandelt und nicht als Nummer
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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Juwei berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Essen war super, gesamtes Personal (1-2 Ausnahmen) war immer freundlich , Ärzte haben sich Zeit genommen und alle Fragen beantwortet.
Kontra:
Drei Personen -> ein Waschbecken, Zimmer ist mit Rollstuhl durch Unebenheiten nichteinfach zu verlassen und wieder aufzu suchen.
Krankheitsbild:
Sprunggelenksfraktur innen, außen und hinten mit ausgekugeltem Gelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Notfallversorgung war sehr gut, wurde über alles informiert, hatte immer das Gefühl " ich bin Mensch und nicht irgend eine Nummer"
Egal ob Pflegepersonal oder Arzt, man hat immer MICH und meine Verletzungen behandelt und nicht NUR meine Verletzungen.
ein herzliches Dankschön für Ihre sehr gute Bewertung.
In unserem Klinikum sind manche Übergängen nicht ganz leicht zu überfahren. Bis zum Einzug in das neue Klinikum wird kontinuierlich an einer Verbesserung für unsere Patienten gearbeitet.
Mit Freude leiten wir Ihr ausgesproches Lob an die Mitarbeiter und Mitarbieterinnen weiter.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.
Freundliche Grüße
I. Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Notfall-OP
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
mami-ho berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung durch das Pflege-Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmverschluss
Erfahrungsbericht:
Nachdem ich Samstag vormittags in der Notaufnahme eintraf, wurde ich trotz großen Andrangs schnell und professionell untersucht.
Danach stand fest, dass eine OP unumgänglich ist und ich wurde in der Nacht noch operiert.
Die Betreuung / Pflege auf Intensiv und danach auf der Station empfand ich persönlich sowohl vom Umgang mit den Patienten als auch fachlich sehr angenehm.
Gestört haben mich mehr diverse Kleinigkeiten, die weniger an der Klinik selbst als an den Patienten und Besuchern lagen:
- Wenn ein Patient gleichzeitig 7 Personen zu Besuch hat, ist dies eine Zumutung für die anderen Patienten im Raum, besonders wenn diese gerade frisch operiert sind und nicht aus dem Zimmer gehen können.
- Ist man wieder soweit selbständig, dass man draußen einen Spaziergang machen kann, geht man erst mal durch Zigaretten-Rauch, weil sich die Raucher nicht an die ausgwewiesenen Raucher-Zonen halten.
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Hoden berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (schlechte ,falsche Ausfuehrung ,unnötig lange Schnitte in beiden Leisten, OP-Methode über Hodensack wäre richtiger, erfolgreicher und schonender gewesen. OP muß jetzt wiederholt werden mit allen Problemen, Schmerzen, Kosten usw.)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Narkose Team
Kontra:
keine organisation
Krankheitsbild:
Hydrozelen
Erfahrungsbericht:
Schon im Vorfeld wurden die Untersuchungen zur
Narkose usw. 2x durchgeführt, wahrscheinlich
waren die ersten Ergebnisse nicht mehr auffindbar.
Sauberkeit in den Zimmern und Toiletten mangelhaft.
Hilfsmittel zur Pflege und Erleichterung nach der
Operation (Hodenbank und Kühlung) wurden nur nach
mehrmaligen Nachfragen gewährt.
Bevor ich diese Klinik nochmals in Anspruch nehmen würde, auf jeden Fall 2.Meinung einholen.
wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert.
Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Als Beschwerdemanagerin des Hauses möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Sie erreichen mich telefonisch unter 07351- 551693 oder
per E-Mail: [email protected]
Mit freundlichem Gruß
Ingrid Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Sehr kompetend und freundlich. Sehr zu empfehlen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Mielke berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alle im Team kompetend und freundlich.
Kontra:
Wenn überhaupt die alten, renovierungsbedürftigen Zimmer
Krankheitsbild:
Z30.2G
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war in der Tagesklinik um einen Eingriff vornehmen zu lassen. Vom Sekretariat (Frau Booch) bis zum Operateur( Dr. Janku) und seinem Team machte jeder einen sehr profesionellen Job.Es gab keine Wartezeit im Vorfeld. Alle Beteiligte waren sehr kompetent, freundlich und auf das Wohl des Patienten bedacht. Dies ist mein 2. Eingriff und ich war jedes mal hoch zufrieden. Auch mit der Nachbehandlung.
Danke an Dr.Janku
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte über die Behandlung in der Urologischen Klinik.Wir werden das Lob sehr gerne an die Mitarbeiterinnen und Mitarbieter weiterleiten.
Wir wünschen Ihnen ein gute Zeit.
Freundliche Grüße
Prostata
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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hkarle berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
sehr professionelle, freundliche ärztl.Versorgung
Kontra:
ält. Haus, aber Neubau soll kommen
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Meine Erfahrung zur Station 14 Urologie:
Höchste fachliche Kompetenz verbunden mit
einer wohltuenden Freundlichkeit und Aufmerksamkeit.
Dies gilt für alle in der Station
Beschäftigten.
Herzlichen Dank an Chefarzt Dr. Bernhardt und
seine Mannschaft.
ein herzliches Dankeschön für Ihre Anerkennung und das ausgesprochene Lob.
Ihr ausgesprochenes Lob für die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Urologischen Klinik leiten wir sehr gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit
Freundliche Grüße
I. Gutekunst
Verbesserungsmamagement
Der Darm, ein wichtiges Organ für's körperliche Wohlbefinden.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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bea0815 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent, man fühlt sich gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszess im Darm
Erfahrungsbericht:
Innerhalb von 3 Monaten war ich für die Dauer von insges. 32 Tagen stationär zweimal in der Sana-Klinik BC, Chirurgie = Viszeralchirurgie.
Während des ersten Aufenthalts (20.04.-12.05.2014) wurde mir ein großer Darmabszess entfernt. Der Bauchraum war entzündet, vereitert.
Nach abendlichem Auftreten von Fieber und schlechten Blutwerten durfte ich endlich für ca. 6 Wochen nach Hause mit dem unbedingten ärztlichen Rat, mir das durch o. g. Abszess bereits perforierte ca. 15 cm lange Dickdarmstück möglichst zeitnah entfernen zu lassen.
Deshalb der zweite Aufenthalt in der Sana-Klinik
BC vom 23.07.-01.08.2014.
Der Eingriff war erfolgreich, aber einen Tag
nach der OP am Donnerstag (24.07.), Freitag abends (25.07.), trat eine m. E. kritische postoperative Situation ein (starke Schmerzen, Atembeschwerden bis zum Delirium).
Ich wurde wieder auf die Intensiv-Station verlegt, die ich in stabilem Zustand am Montagmorgen (28.07.) verlassen durfte.
Auch diesmal wurde ich wieder bestens behandelt inkl. der pflegerischen Zuwendung.
An den Verlauf dieser Nächte/Tage dort konnte ich mich nicht erinnern; nur an die Albträume.
Einzelheiten zu diesem Aufenthalt auf Intensiv habe ich erst später erfahren.
Die Chirurgie (in meinem Falle Viszeralchirurgie) der Sana-Klinik BC kann ich nur weiterempfehlen, obwohl ich natürlich hoffe,
dort nicht so bald wieder erscheinen zu müssen!
Die Regenerationsphase nimmt noch einige Zeit in
Anspruch, trotzdem geht's mir so gut (auch psychisch) wie schon lange nicht mehr.
vielen herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserer Sana Klinik Biberach. Es freut uns sehr, dass es Ihnen nach dieser schweren Erkrankung wieder besser geht und Sie bald wieder vollständig gesund sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin eine rasche und vollständige Genesung!
Freundliche Grüße
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagment
Urologie
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
wir bedanken uns für Ihre sehr gute Bewertung Ihres Aufenthalts in der Sana Klinik Biberach. Es freut uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Freundliche Grüße
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Notsituation 5 vor 12
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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Opti2014 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kompetentes, freundliches und hilfsbereites Personal!
Kontra:
Evtl. Gebäude -und Einrichtungstechnische Mängel, welche aber vermutlich mit dem Neubau der Klinik Schnee von gestern sein werden.
Krankheitsbild:
Stichwunde unterhalb der linken Kniekehle ud daraus result. Verletzung der Arterie und eines Muskels
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am Sonntag des 20. Juli 2014 wurde ich auf Grund eines häuslichen Unfalls mit dem Krankenwagen in die Notaufnahme der Sana Klinik Biberach/Riss eingewiesen. An dieser Stelle auch ein dickes Lob an den Notarzt und die Sanitäter, welche rasch vor Ort waren, nachdem unser Sohn einen Notruf durchgab und mit meiner Ehefrau zusammen erste Hifestellung leistete. Es bestand immerhin die Gefahr des Verblutens.
Der Sana Klinik in Biberach kann ich nur mein höchstes Lob aussprechen!
Die Ärzte und das Pflegepersonal hatten an diesem Sonntag ohnehin ale Hände voll zu tun, und trotzdem hatte ich zu keiner Zeit das Gefühl hilflos zu sein. Das Personal hat auf mich sehr beruhigend gewirkt. Die anschließende notwendige
Operation -es musste eine Arterie und ein Muskel am linken Unterschenkel wegen einer schweren Stichverletzung repariert werden- verlief für mich ohne besondere Vorkommnisse. Hier auch ein dickes Lob an die Ärzte und Hilfskräfte!
Anschließend wurde ich auf die Pflegestation der Unfallchirurgie verlegt, wo ich auch nur freundliche, hilfsbereite und kompetente Ärzte und Pflegepersonal kennenlernen durfte.
In der Zeit bis zu meiner Entlassung am 23.Juli 2014 habe ich am Rande natürlich einiges mitbekommen,was das Pflegepersonal teiweise leisten muss. Hierzu auch meine größte Hochachtung!
Vom 20.Juli 2014 bis heute d. 03. August 2014
verspüre ich übrigens an meinem kranken Bein keine nennenswerten Schmerzen,was auch auf die gute Arbeit des gesamten Teams schließen lässt. Ich bin daher guter Dinge, dass sich die Verletzung in ein paar Wochen bei mir voll verabschiedet.
Die Sana Klinik Biberach kann ich nur guten Gewissens weiterempfehlen!
ein herzliches Dankschön für Ihre sehr gute Bewertung unseres Hauses.
Es freut uns sehr, dass Sie nach Ihrem Unfall mit der anschließenden Behandlung wieder vollständig gesund sind.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Freundliche Grüße
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Intensivstation NEIN DANKE
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Ida123 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Es gab auf der Intensiv Station sehr gute Seelsorger!
Kontra:
Ohne Worte!
Krankheitsbild:
herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich könnte mich ohne Ende aufregen über diese Klinik. Drei Monate nach dem Mein Vater verstarb nach dem er 2 Wochen im Koma lag nach einem Herzinfarkt, kommt doch tatsächlich ein Schreiben zu meiner Mutter : Sehr geehretr Herr Meier Sie wurden vor drei Monaten bei uns behandelt nun möchten wir wissen wie es Ihnen geht und so weiter. HALOOOO??? Wie bitte seid Ihr den organisiert??? Wie peinlcih echt und schrezhaft! Das zeigt wie egal alles da den Menschen ist es wird sich kaum was öndern hier...
Abgesehen davon hat diese Klinik sogar in FN einen unglaublich schlechten Ruf sagte meine Tante die da auf der Intensiv Station tätig ist!
wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Als Beschwerdemanager des Hauses möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie rufen uns an unter 07351/551693. Gerne können Sie auch eine E-Mail schreiben an [email protected]
Mit freundlichem Gruß
Ingrid Gutekunst
Verbesserungsmanagement
schnelle Behandlung nach Diagnose
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Radwanderer berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
leichter Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich ging am 25.06.2014, ca. 16 Uhr 30 mit Verdacht auf leichten Schlaganfall in die Notaufnahme, Biberach. Innerhalb 15 Minuten wurde ich vom Arzt Herrn Sabolek behandelt,hierbei Diagnose bestätigt. Stationärer Aufenthalt bis 29.06.2014. Meines Erachtens wurden sämtliche erforderliche Untersuchungen ( CT,MRT, Ultraschall,) schnell durchgeführt. Ergebnisse wurden durch Frau Dr. Weber, Herr Dr. Sabolek, Herr Dr. Ecker verständlich mitgeteilt, Danke auch an das Schwesternteam.
Fazit: volle Zufriedenheit.
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung unseres Klinikums, besonders unserer Neurologischen Klinik. Es freut uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht und Sie hoffentlich bald wieder wandern können.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße
I.Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Unmögliches möglich gemacht - Danke!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
|
hannah-clara berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (es wurde im voraus gewarnt das es nicht "perfekt" wird)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
gutes Ergebnis, wundervolles Team
Kontra:
-
Krankheitsbild:
tubuläre und ungleiche Brüste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war noch sehr jung, gerad 18 als ich mich für eine Brust-OP entschied. Meine Brüste waren tubulär und dazu noch ungleich groß. Es belastet mich sehr und ich hatte auch ein wenig Angst als ich das erste Mal in die Frauenklinik in Biberach kam. Jedoch nahm mir Doktor Fritz diese sofort! Er ist der wohl sympathischste Arzt den ich mir vorstellen kann. Man fühlt sich sicher und aufgehoben und ich merkte sehr schnell, dass es ihm nicht nur um eine OP und seine Arbeit ging, sondern auch um den Menschen den er operierte, also mich. Man musste meine Brüste zwei Mal operieren, bei der ersten Operation wurde meine größere Brust verkleinert und in eine „normale“ Form gebracht, beim zweiten Mal wurde die kleinere Brust dann vergrößert. Natürlich sind sie nicht perfekt geworden, davor hat mich Doktor Fritz auch schon im Voraus mehrere Male gewarnt, aber es ist besser. Ich fühle mich jetzt wohl in meiner Haut und das habe ich allein ihm zu verdanken! Ich kann nur jedem empfehlen, egal um was es genau geht, eine Sprechstunde bei ihm auszumachen. Ihr werdet es sicher nicht bereuen, allein schon ihn kennen gelernt zu haben! Vielen Dank nochmals an ihn und seine gesamtes Team, welches genauso freundlich, liebevoll und kompetent mit einem umgeht wie er selbst!
ein herzliches Dankeschön für Ihr ausgespochenes Lob.
Wir freuen uns, dass es Ihnen gut geht und Sie mit dem Operationsergebnis sehr zufrieden sind.
Ihr Lob leiten wir an Dr Fritz mit Team sehr gerne weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße
Ingrid Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Nie wieder
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Soni34 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Großvater wurde in der Klink an der Prostata operiert. Es wurde nicht sauber gearbeitet, so dass er durch den Katheter eine Blutvergiftung bekam. Er wäre fast daran verstorben. Die Ärzte hatten es nicht nötig, diesem Mann zu helfen. Die Aussage war, jetzt wird erst mal abgewartet was noch passiert. Die Ärzte kommunizieren nicht miteinander, so dass der eine nicht weiß was der andere tut. Bei der Reinigung der Zimmer wurde auch sehr gespart, er hatte sein Bett und den Boden verblutet und die Bettwäsche war Tage später noch drauf und das Blut auch noch am Boden.
es tut uns sehr leid, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung während des Aufenthaltes Ihres Großvaters in unserer Klinik nicht gut versorgt fühlten.
Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und möchten gerne die Hintergründe aufklären. Leider ist es uns aufgrund der Anonymität des Forums nicht möglich, die Situation ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Ich möchte Ihnen deswegen anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen, oder Sie wenden sich direkt an mich.
Mit freundlichen Grüßen
Sana Kliniken Landkreis Biberach
I.V.
Ingrid Gutekunst
Verbesserungsmanagment
07351- 551693 [email protected]
Meine Erfahrung im Krankenhaus Biberach
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung unserer Mutter-Kind- Abteilung. Das zeigt uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind. Wir werden weiter daran arbeiten.
Herzlichen Dank dafür.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Freundliche Grüße
Ingrid Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Behandlungsfehler durch falsche Sparpolitik der Klinikleitung.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
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Nogli berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013/14
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
gibt es nicht
Kontra:
erwähnt.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann nur negativ über die Klinik berichten, es sind zu viele Fehler vorgekommen, die Klinik kann ich niemals weiterempfehlen. Das Personal und die Ärzte sind total überlastet.
Hier sollte über ein neues Management nachgedacht
werden. Kosteneinsparungen zu lasten der Patienten ist nicht zu Verantworten.
wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Als Beschwerdemanagerin unserer Klinken möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie mir eine Nachricht per E-Mail an [email protected] zu kommen lassen. Sie können mich auch telefonisch unter 07351-551693 erreichen.
Mit freundlichem Gruß
Verbesserungsmanagement
Aufenthalt super
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
bellabionda berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
fast schon familiär
Kontra:
wenn man länger liegen muss und nicht aufstehen kann: Fernseher?oder wenigstens schöne Bilder
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War Ende Mai wegen Nierensteinentfernung in der Klinik.Ich wurde bestens beraten und betreut.Das Personal,einschließlich meines Arztes, war überaus freundlich. Selbst als ich angekommen bin,hat mich ein freundlicher,männlicher “Wegweiser“ zu meiner Station gebracht.
Nun kann ich getrost meine anderen Steine hier entfernen lassen.
|
saracory berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
das Gesamtbild
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam am Samstag wegen starken Kopfschmerzen in die Notaufnahme.Sofort wurde reagiert und man hat mich anstatt ins Wartezimmer in ein Untersuchungszimmer getan.Angefangen von den Krankenschwestern Bis hin zum behandelten Arzt waren alle sehr freundlich,kompetent und auch sehr mitfühlend,was mir sehr half da ich große Angst hatte.Man hat sogleich angefangen verschiedene Untersuchungen durchzuführen.Am Montag werde ich stationär aufgenommen und obwohl ich große Angst habe weiß ich das ich in guten Händen bin.Vielen dank nochmals!
|
mwinkler berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Tolle Ärzte und Schwestern)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Klare Ansagen und Auskünfte)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Ärzte nahmen sich Zeit für mich und es wurde alles untersucht)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Alles ging reibungslos und schnell)
Pro:
schnelle und kompetente Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Gesichtslähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam nachmittags wegen einer angehenden Gesichtslähmung in die Notfallaufnahme.
Ich wurde sofort behandelt. Da ich auch noch
Bluthochdruck hatte, wurde ich gleich stationär aufgenommen. Alles verlief reibungslos und die Arzte uns Schwestern waren sehr nett.
Schon am nächsten morgen bekam ich eine Kernspintomographie und sämtliche Untersuchungen
wurden an mir vorgenommen. Das gesamte Personal kam mir sehr kompetent vor und ich hatte, was mir wichtig erscheint, Vertrauen in die Arzte.
Was meine Versorgung anbelangt, kann ich diese Klinik (Station 3) nur weiter empfehlen.
Nochmals Danke an alle.
|
coma59 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Bei Chefarzt Dr. Fritz und seinem Team in guten Händen
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Jahrelang beschäftigte mich das Thema einer Brustverkleinerung.
Durch das vertrauensvolle und detaillierte Beratungsgespräch mit Dr. Fritz war es mir dann möglich die Entscheidung zur OP zu treffen.
Nach knapp 5 Mon. möchte ich mich mit absoluter Zufriedenheit dazu äussern.Mein Wunsch wurde zu 100% erfüllt, meine Erwartungen wurden übertroffen,
das Ergenis passt perfekt zu mir.
Die Erleichterung und das Freiheitsgefühl sind
für mich enorm, eine wirklich neue Lebensqualität!
Die Kompetenz und Fürsorge durch Dr.Fritz ist hervorragend, sein Team und das Pflegepersonal der
Station sind aufmerksam und freundlich.
Ich habe mich in "guten Händen" und am "richtigen Platz" gefühlt. Herzlichen Dank!
mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihres Krankenhausaufenthaltes in der Sana Klinik Biberach wohl gefühlt haben. Das Lob an den Chefarzt mit seinem Team und die Pflegepersonen der Station leiten wir gerne weiter!
Vielen Dank und weiterhin alles Gute!
Verbesserungsmangement
Wir waren nicht zufrieden (Notfall)
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Wir kamen an einem Sonntagmorgen, gegen 8.30h, (01.06.2014) in die Klinik Biberach.
Grund war eine akute Schmerzsituation meines Mannes mit Fieber, Schüttelfrösten, heftigen Bauchschmerzen, Blasen- und Nierenbeschwerden, Urin im Blut und Bewusstlosigkeit in der vorhergehenden Nacht. Ihm ging es sehr schlecht, laufen konnte er so grade und nur aufgrund mehrerer Schmerztabletten vorher.
Wir schilderten das der Dame an der Anmeldung. Sie zeigte mit der Hand in Richtung "Notfallpraxis" und sagte zu uns: "Gehn Sie mal da hin."
In der Notfallpraxis wurde Urin untersucht, dann ein Rezept mit einem Antibiotikum ausgestellt. (Diagnose Blasenentzündung) Meinem Mann wurde empfohlen, "demnächst mal beim Urologen vorstellig zu werden."
Wir sind in dieses Krankenhaus gekommen, da es hier eine Urologie gibt; es wurde nicht im Entferntesten darüber nachgedacht, stationär aufzunehmen oder zumindest einen Ultraschall zu machen um eine differenzierte Diagnose zu stellen. Das haben wir erwartet. Wie gesagt, meinem Mann ging es SEHR schlecht.
Wir sind dann direkt ins Bundeswehrkrankenhaus nach Ulm weiter gefahren, da es selbst uns als Laien nicht gründlich genug bzw. unangebracht erschien.
Dort ist mein Mann noch am gleichen SONNTAG nach eingehender Untersuchung (Blut, Urin, Ultraschall) stationär aufgenommen wurden, da es sich um eine akute Nierenbecken-, Prostata- und Blasenentzündung handelt
Das verordnete Antibiotikum wäre bei weitem nicht ausreichend gewesen.
Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserer Klinik gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind.
Seit 1.11.2013 befindet sich an Wochenenden und gesetzl. Feiertagen auch der kassenärztliche Notdienst in unseren Klinikräumlichkeiten. Mit großem Bedauern erfahren wir aus Ihrer Schilderung, dass Sie mit der Organisation und medizinischen Behandlung unzufrieden waren.
Um die Kritikpunkte mit den handelnden Personen zu besprechen benötigen wir noch einige Informationen Ihrerseits. Als Beschwerdemanagerin der Klinik möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen, Sie erreichen mich telefonisch unter 07351 55 3040. Sofern Sie mir Ihre Kontaktdaten übermitteln nehme ich auch gern Kontakt zu Ihnen auf.
Mit freundlichem Gruß
Anja Lange-Weishaupt
TQM-Auditorin
Qualitätsmanagementbeauftragte
Medizinische Prozesse/Qualitätsmanagement
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Riedlinger Straße 86
88400 Biberach/Riß
Tel: +49 7351 55-3040 [email protected]
Jederzeit sehr, sehr gerne wieder!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Sanne1977 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
das Ärzte- und Hebammen-Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin absolut begeistert und kann die Sana Klinik BC zur Entbindung uneingeschränkt weiterempfehlen.
Nachdem ich über Termin war wurde ich per Gel eingeleitet. Ich habe mich ab der ersten Minute bestens aufgehoben gefühlt. Die Betreuung vor/während/nach der Geburt durch die Hebammen und Ärzte im Kreissaal war für mich perfekt: sehr freundlich und kompetent!
Auch die knappen 3 Tage auf der Mutter-Kind-Station waren absolut positiv. Auch hier waren die Hebammen immer schnell mit Rat und Tat zur Seite. Auch von der Einrichtung her durchaus Wohlfühlatmosphäre wenn auch nach wie vor eine Klinik und natürlich kein Hotel!!!
Auch die Verpflegung hat recht gut geschmeckt - einziges Manko: ich wurde erst recht spät nach meinen Essenswünschen gefragt und kam bis dahin zwar leckeres Essen, das aber nicht unbedingt meinen Geschmack getroffen hat. :-) D
zu aller erst möchten wir Ihnen zur Geburt Ihrer Kindes gratulieren!
Ihre Bewertung freut uns sehr. Wir haben Ihre Rückmeldung mit dem ausgesprochenen Lob sowie den kritischen Punkt zeitnahe Speiseabfrage an die jeweiligen Bereiche weitergeleitet.
Nochmals ein herzliches Dankeschön.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Freundliche Grüße
Verbesseungsmanagement
Unglaublich, was die leisten!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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Schonwiederfit berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Umgang mit den Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
leichte Verletzung nach Verkehrsunfall
Erfahrungsbericht:
Super Team in der Notaufnahme!! Trotz enormem Zeitdruck, schwierigen räumlichen Verhältnissen und Personalengpässen immer noch sehr engagiert, freundlich und verständnisvoll!! Das ist einfach Klasse!
wir als regionales Traumazentrum freuen uns über Ihre sehr gute Rückmeldung.
Es stimmt, unsere Klinik ist in die Jahre gekommen. Die von Ihnen beschriebene räumliche Enge, die damit einhergenden organisatorischen Abläufe werden in naher Zukunft durch den entstehenden Klinikneubau korriegiert sein.
Unser Bestreben eine sehr gute qualitative Patientenversorgung durchzuführen ist bei Großereignissen mit mehreren Verletzten nicht einfach umzusetzten. Dafür bitten wir Sie um Entschuldigung.
Es freut uns sehr, dass es Ihnen wieder gut geht und wünschen Ihnen eine gute Zeit!
Freundliche Grüße
Verbesserungsmanagement Sana Kliniken Landkreis Biberach
OP HWS
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie mit ihrem Krankenhausaufenthalt in der Sana Klinik Biberach zufrieden waren. Positive Kritiken stärken uns in unseren Bemühungen und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.
Freundliche Grüße
Verbesserungsmanagement Sana Kliniken Landkries Biberach
Lange Wartezeiten, unfreundliches Personal
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
GuKps berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Fand einfach nicht statt)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Man wird von Zimmer zu Zimmer geschickt, ohne Plan, was passiert und ob etwas passiert.)
Pro:
Kontra:
Überfordertes, unfreundliches Personal, angefangen bei den Pflegekräften, bis hin zu den Ärzten
Krankheitsbild:
Unfall - Chirurgische Ambulanz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es ist durchaus verständlich, dass Pflegekräfte und Ärzte nur beschränkte Zeit haben. Es ist auch verständlich, dass Notfälle eine besondere Achtung erhalten müssen.
Dass aber sowohl Pflegekräfte, als auch Ärzte unfreundlich und teilweise unverschämt zu Patient und Angehörigen waren, ist absolut unverständlich. Abläufe und medizinisches Vorgehen konnten nicht erläutert werden, das gesamte Team war sich uneinig. Fragen wurden übergangen und ignoriert. Es herrschte Hektik und Stress, was an die wartenden Patienten übertragen wurde. Wartezeiten von Stunden. Pflegekräfte die Augen verdrehenden das Patientenzimmer verließen, obwohl sie wussten, dass wir als Angehörige draußen warteten.
Ein Patient, der blutend auf dem Gang lag, wurde förmlich angeschrien, als er um Schmerzmedikamente bat, ob er nicht sehen könne, was hier gerade los sei.
Wir haben uns dort als Angehörige nicht wohl gefühlt, im Gegenteil. Wir wurden als Störfaktoren wahrgenommen und auch so behandelt. Und schließlich "freundlich" zum Gehen aufgefordert.
Eine Klinik, die ich sicherlich niemandem weiterempfehlen werde.
Eine Geschichte, die hingegen sicherlich erzählt werden wird...
wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind.
Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Als Verbesserungsmanagerin des Hauses möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen. Dafür können Sie die interne Benachrichtigungsfunktion des Forums nutzen oder Sie rufen uns an unter 07351- 551693.
Mit freundlichem Gruß
Sana Kliniken Landkreis Biberach
i.A.
I. Gutekunst
Verbesserungsmanagement
Tolle Arbeit einer Mammaaugmentation
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
|
Sohalt11 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (wenig Peronal auf der Station)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Der Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammaaugmentation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Guten Tag, gern möchte ich hier meine Erfahrung einer Mammaaugmentation (Brustvergrößerung) berichten. Durch eine sehr gute kompetente Beratung eines hervorragendem Facharzt (Fritz) bin ich zu der Entscheidung gelangt den Eingriff durchführen zu lassen. Die Operation erfolgte zügig (1std), der Eingriff selber war unproblematisch und mir persönlich ging es danach hervorragend! Weder Schmerzen Überkleit oder sonstiges erschwerten mir den Aufenthalt.
Die Betreuung durch den behandelnden Arzt war Klasse, kurz nach der OP war er zur Stelle um die OP kurz zu schildern und nach dem rechten zu sehen. Auch die nächsten Tage wurde genauestens Kontrolliert ob alles in Ordnung ist. Nach drei Tagen wurde ich entlassen. Nach vier Wochen erfolgte eine Kontrolle durch den Facharzt. Alles in allem bin ich sehr zufrieden mit dem Ergebniss und dem Umgang!
Vielen Lieben Dank an Herr Fritz!
mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihres Krankenhausaufenthaltes in der Sana Klinik Biberach wohl gefühlt haben. Das Lob leiten wir gerne weiter!
Vielen Dank und weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Verbesserungsmanagement
Hervorragend zufreiden
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Höheloni berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (menschlich wie fachlich toller Chefarzt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (tolles Ergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Chefarzt, Team und Atmosphäre
Kontra:
öde Zimmer
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Erfahrungsbericht:
Ich kann mich all den Vorrednerinnen nur anschließen.
Im Frühjahr 2013 wagte ich es, meinen Traum einer Brustvergrößerung (nach drei gestillten Kindern) zu verwirklichen. Ohne die vertrauensvolle und umfassende Aufklärung durch Dr. Fritz wäre es wohl nie dazu gekommen.
Das nunmehr ein Jahr alte Ergebnis passt perfekt zu mir!
Die Schmerzen hielten sich von Anfang an in Grenzen, obwohl eine Seite nachblutete und in einer zweiten kleine OP revidiert werden musste.
Trotz meines Aufenthaltes über die Osterfeiertage hinweg war das Team der Station stets freundlich und gut gelaunt.
Hätte ich jedoch Einzelzimmer, Laptop und DVDs nicht gehabt, wäre die Langweile wahrscheinlich zum Problem geworden.
Das Essen war eher mittelmäßig, aber es ging.
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung zum Aufenhalt in unserer Klinik. Wir freuen uns, wenn sich unsere Patienten bei uns wohl fühlen. Gerne leiten wir Ihr ausgesprochenes Lob an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Verbesserungsmanagement
Nur zu empfehlen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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LASH2014 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
LASH
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war in Laupheim bei Frau Rauch und danach stationär für 5 Tage in der Gynokologie aufgenommen.
Wenn man eine gute Klinik mit hervorragenden Personal von der Ärztin, über die Schwestern oder Pfleger, die Putzfrauen und die von der Anmeldung haben möchte, ist man hier genau richtig.
Es gab einfach nichts zu meckern und auch keine Verbesserungsvorschläge, außer der Anästhesistin, die nicht so genau zuhörte vielleicht oder dass die Abrechnung doch per Rechnung und nicht direkt mit der Krankenkasse statt gefunden hat.
Super Krankenhaus mit super Personal.
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Rosales berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Trotz Frühgeburt (also nicht angemeldet o.ä.) und ohne gültige KK-Karte (hatte zwei Wochen vorher gewechselt) lief alles Reibungslos!)
Pro:
Hebammen
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Entbindung HELLP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam 4 Wochen vor ET mit Schmerzen im Brustkorb ins KH. Von Anfang an sehr nette und ruhige Betreuung. Nach den nötigen Untersuchungen stand fest: HELLP-Syndrom, die Geburt muss eingeleitet werden. Da es dem Kind aber durchgängig sehr gut ging (und es in dieser SSW ja schon "fertig" ist) durfte ich trotzdem in Biberach entbinden. Zwei Tage eingeleitete Wehen. Die gesamte Zeit über sehr gute Betreuung durch die Hebammen/Ärztin. Ich fühlte mich nie zu etwas gedrängt und empfand die Geburt trotz allen nötigen Eingriffen in den Geburtsvorgang (mehrfach Gel zum einleiten, Schmerzmittel und PDA) als sehr selbstbestimmt. Natürlich wurde ich über einen möglicherweise nötigen Kaiserschnitt aufgeklärt, ich durfte es aber so lange ich wollte (und es medizinisch vertretbar war) auf "normalem Weg" probieren. Und am Ende hat es ja auch so geklappt!^^
Mein Mann durfte die ganze Zeit dabei bleiben. Er bekam sogar Kissen und eine Decke um sich im Wehenzimmer auch ausruhen zu können. Nach der Geburt bekam ich mein Kind erstmal auf den Bauch und wir drei konnten uns kennen lernen. Erst danach wurde sie gewogen/gemessen usw.
Beim Stillen wurde ich ganz toll unterstützt, so dass es von Anfang an gut funktionierte. Da sie so ein geringes Geburtsgewicht hatte und relativ schwach war, wurde ein bisschen zugefüttert. Ich wurde vorher aber gefragt und NICHT dazu gedrängt!
Die Hebammen halten sich generell zurück, geben aber, wenn gewünscht, zu allem tolle Hilfestellung!
Da zu dieser Zeit recht wenige Wöchnerinnen da waren, hatte ich im Anschluss ein Zimmer für mich allein. Man kann aber wohl auch auf Nummer sicher gehen und ein Familienzimmer buchen. War aber bei uns wie gesagt gar nicht nötig...
Fazit: Ich fühlte mich die gesamte Zeit über sehr wohl und gut aufgehoben und würde jederzeit wieder in Biberach Entbinden! Einziger Kritikpunkt: Das Essen ist eben Krankenhausessen... Aber dank meinem Mann war ich trotzdem immer gut versorgt. ;-)
Mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihres Krankenhausaufenthaltes in der Sana Klinik Biberach sehr wohl gefühlt haben. Das Lob an die Hebammen und Ärzte leiten wir gerne weiter!
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie gesegnete, fröhliche Ostern und alles Gute für Sie.
Freundliche Grüße
Verbesserungsmangement
Gut aufgehoben
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Elan berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
gute Aufklärung, gute Versorgung auf der Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Erfahrungsbericht:
Seit meiner Jugend habe ich überlegt, ob ich mir die Brust verkleinern lassen soll oder nicht. Nach einer deutlichen Vergrößerung der Brust durch die Schwangerschaften war klar, dass etwas passieren musste.
Im Beratungsgespräch mit Dr. Fritz wurden dann die letzten Ängste und Zweifel beseitigt. Ende 2013 habe ich mich dann operieren lassen. Die OP ist gut verlaufen und ich habe mich auf der Station sehr gut aufgehoben gefühlt. Ärzte und Pflegepersonal sind sehr nett, immer ansprechbar und hilfsbereit gewesen. Auch mit dem Essen bin ich durchaus zufrieden gewesen.
Mittlerweile sind einige Monate vergangen und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Die Verkleinerung von G/H auf C-Körbchen ist ein großer Gewinn an Lebensqualität für mich. Auch wenn ich in einer Brustwarze seitdem leider kein Gefühl mehr habe, würde ich es jederzeit wieder machen und ich kann das Biberacher Team nur empfehlen!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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Lady24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Herr Dr. Fritz ist ein hervorragender Arzt. Bin sehr zufrieden mit dem Endergebnis.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
bei mir wurde 2014 eine Brustvergrößerung bei Herrn Dr. Fritz durchgeführt.
Nach schon einem Tag durfte ich das Ergebnis sehen und ich muss sagen ich bin sehr zufrieden. Meine Erwartungen wurden durch Herrn Dr. Fritz zur vollsten Zufriedenheit erfüllt.
Ich kann diesen Arzt auf jedenfall nur weiterempfehlen.
Vorallem hat er mich sehr gut beraten und sehr gut betreut. Ihm verdanke ich es auch, dass auch dass die damalige OP (Brustverkleinerung mit Staffung auf der einen Seite) von der Krankenkasse übernommen wurde, womit ich nicht gerechnet habe er hat sich so sehr für mich eingesetzt und alles daran gesetzt das dies übernommen wird und dafür danke ich ihm vom ganzen Herzen. Es gibt selten so Ärzte die sich für die Patienten so einsetzen. Er hat mir damals zu dieser Entscheidung geraten und diese war richtig und das Warten hat sich zu guter Letzt gelohnt.
Ich werde mit Sicherheit auf lange Sicht mit diesem Ergebnis zufrieden sein. Er hat genau das erfüllt was er mir versprochen hat.
Er ist so ein liebenswürdiger Mensch und ich habe mich bislang noch nie so gut bei einem Arzt wohl gefühlt wie bei ihm. Man hat gesehen dass er sich wirklich dafür die Zeit genommen hat und er war immer freundlich zu mir.
Zu ihm würde ich jederzeit wieder gehen keine Frage und ich kann diese Klinik weiterempfehlen.
Er hat sich sogar noch kurz vor der OP für mich Zeit genommen und ich konnte in Ruhe meine Fragen stellen die mir ehrlich von ihm beantwortet wurden. Sehr großes Lob an ihn und und an das nette Pflegepersonal.
Der Aufenthalt hat mir in der Klinik insgesamt gut gefallen.
herzlichen Dank für Ihre lobenden, freundlichen Worte für die Orthopädische Klinik und die Mitarbeiter der Station 12. Wir werden das Lob selbstverständlich an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterreichen.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.
Mit freundlichen Grüßen
Verbesserungsmanagement
Herzliche und sehr gute Betreuung von der Aufnahme bis zur Entlassung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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urkiwo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kam Samstagnachmittag mit dem Krankentransport in die Sana Klinik Biberach. Ich hatte Schmerzen,die Angst war groß und außerdem war ich nervlich total am Ende. Nach mehreren Untersuchungen wurde ich sofort operiert. Auf der Station wurde ich sehr gut betreut, trotz der vielen Arbeit waren die Ärzte und das Pflegepersonal stets zur Stelle, immer sehr nett, hilfsbereit,geduldig und hatten mit einer herzlichen Art für jeden ein offenes Ohr. Ich wurde sehr gut versorgt und gepflegt und kann diese Klinik nur empfehlen.
Ein ganz herzliches Dankeschön und großes Kompliment an das gesamte Team der Chirurgie.
vielen Dank für Ihre Zeilen. Es freut uns sehr, dass Sie wieder schmerzfrei Ihr Leben genießen können und sich der Aufenthalt in in der Sana Klinik Biberach für Sie gelohnt hat. Ihr Lob an die Teams geben wir mit Freude weiter.
Mit freundlichen Grüßen
Verbesserungsmanagement
Schnelle Hilfe bei starken Schmerzen durch Bandscheibenvorfall
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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KLZO berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kompetente Fachkräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall L4/L5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde mit starken Schmerzen, von meinem Hausarzt, mittels Krankentransport an die Biberacher Klink überwiesen.Über die Notfallambulanz,Feststellung des Befundes, aufnahme in die Orthopädiestadion und Schmerzstillung kann ich nur sagen, dies ist empfehlenswert.Nach MRT Gespräch mit Neurologen und Prof. Reichel Feststellung des massiven Bandscheibenvorfall und dann der unumgänglichen Operation, da der rechte Fuß schon eine Leistungsminderung aufwies, die auch zu event. Schädigungen dessen führen hätten können.Ein Dankeschön an Prof. Reichel und sein ganzes Team.
Nicht vergessen möchte ich auch die gute Betreung auf der Station, durch Schwestern und Pflegepersonal.Auch die Verpflegung ist von sehr guter Qualität.
Alles in allem eine sehr empfehlenswerte Klinik.
mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihres Krankenhausaufenthaltes in der Sana Klinik Biberach wohl gefühlt haben. Das Lob an die Ärzte, die Pflegekräfte,das Küchenteam leiten wir sehr gerne weiter!
Vielen Dank und weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
zentrales Verbesserungsmanagement
Brustvergrößerung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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ankebetz71. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Erwartungen der Brust nach der OP weit übertroffen
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Brustchirurgie, Dr. Steffen Fritz, Chefarzt der Frauenklinik
Beratung: Dr. Fritz hat mich sehr ausführlich über die verschiedenen Möglichkeiten der Brustvergrößerung beraten. Alle meine Fragen wurden zu meiner absoluten Zufriedenheit ehrlich beantwortet. Ich entschied mich für die Brust OP. Einen Tag vor der OP wurde ich in Station 9 von den Krankenschwestern sehr freundlich aufgenommen. Eine Stunde vor der OP hatte ich nochmal ein kurzes Gespräch mit Dr. Fritz, bei dem auch die Anzeichnung erfolgte. Die OP verlief planmäßig. Im Aufwachraum wurde ich bestens betreut. Am nächsten Tag durfte ich meine Brust anschauen und ich muss sagen, das Ergebnis schon wenige Stunden nach der OP war sehr sehr schön. Nach der OP ist ein Druck und Spannungsgefühl spürbar. Starke Schmerzen hatte ich keine. 4 Tage war ich stationär in der Klinik und war mit der Betreuung des Klinikpersonals außerordentlich zufrieden und würde jederzeit diese Klinik zur Brustvergrößerung weiterempfehlen.
ein herzliches Dankeschön für Ihre sehr gute Bewertung zum Aufenthalt und der Behandlung in unserem Brustzentrum. Es freunt uns sehr,wenn es unseren Patientinnen und Patienten gut geht.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit!
Ihr Sana Klinikum Biberach
Super Beschwerdemanagement
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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dedde@ berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich möchte hier an dieser Stelle ein sehr großes Lob an das Beschwerdemanagement der Klinik aussprechen. Ich hatte am letzten Wochenende einen Eintrag über eine schlechte Erfahrungen gemacht und am nächsten Tag hatte man sich um mein Problem gekümmert. Es wurde sehr viel unternommen um dieses Problem zu klären und für alle Beteiligten ein zufrieden stellendes Ergebnis zu erreichen. Danke nochmal. dedde
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cashke78 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Das Ärzte- und Hebammenteam absolut top!
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung nach Einleitung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Absolut top und absolut empfehlenswert, wenn frau ein Kind erwartet! Hier wird die GeburtsHILFE noch groß geschrieben. Die Frau wird - natürlich nur, wenn die Geburt komplikationslos verläuft - von den Hebammen und Ärzten nur begleitet, es wird also so wenig wie möglich in diesen doch sehr natürlichen Prozess eingegriffen.
Ein tolles Ambiente auf der vor einem Jahr renovierten Entbindungsstation sorgt für die entspannten Momente rund um die Entbindung. Die Atmosphäre ist sehr familiär, ohne die Gechäftigkeit und die Hektik, die man aus den Entbindungsstationen an den Uni-/(Lehr)-Krankenhäusern kennt ... Hier werden die Wünsche der Frau im Bezug auf die Entbindung noch erfragt und vor allem berücksichtigt, was heutzutage auch nicht mehr selbstverständlich ist.
Sämtlliche notwendige Eingriffe oder Maßnahmen werden den werdenden Eltern immer ausführlich erklärt, und zwar auf eine Art und Weise, die auch medizinischen Laien verständlich ist. Das Ärzte- und Hebammenteam haben immer ein offenes Ohr und bleiben auch, wenn nicht alles ¨nach Plan¨ läuft, geduldig, zuvorkommend und nett.
Fazit: das Ärzte- und Hebammenteam, sowie das Ambiente auf der Entbindungsstation, machten es möglich, dass die Geburt unseres Sohnes (nach einer sehr traumatischen 1. Entbindung im Jahre 2007 in einer sehr großen Klinik in München) zu einem sehr schönen und unvergesslichem Erlebnis geworden ist!
Vielen Dank an dieser Stelle an das gesamte Ärzte- und Hebammenteam für die Begleitung in diesem magischen Moment!
Vielen Dank für das ausgesprochene Lob über Ihren Aufenthalt in unserer Mutter - Kind- Abteilung.
Mit großer Freude übermitteln wir Ihr Lob an das Team unserer Geburtshilflichen Abteilung.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Freundliche Grüße
Ihr Sana Klinikum Biberach
Menschlichkeit blieb auf der Strecke
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Unfallchirurgie
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dedde berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
Ich war heute die Begleitung meines Mannes in die Notaufnahme der eine Ablederungsverletzung an der Fingern hatte. Als mein Mann aufgerufen wurde und ich mit in die Behandlung wollte, stellte sich mir der Arzt in den Weg und fragte was ich wollte. Ich sagte das ich mit in die Behandlung möchte und er sagte daraufhin : "Nein!" auf meine Frage warum nicht begründete er es somit, weil ER das nicht will! Er fragte meinen Mann wer ich denn wäre und ob er möchte das ich mit komme. Mein Mann meinte nur das es ihm egal wäre. Daraufhin der Arzt wieder ich darf nicht mit und wenn es etwas gibt würde er mir dann Bescheid sagen. Ich bin selber vom medizinischen Fachpersonal ( Krankenschwester ) und ich habe mir im vorraus sehr gut überlegt das ich während der Behandlung anwesend sein möchte. Sicherlich gibt es immer wieder Angehörige oder Begleiter die sich selber überschätzen und wegen denen es während der Behandlung Probleme gibt, aber wie gesagt ich bin Krankenschwester und kann mit Wunden umgehen! Ich fand das Auftreten des diensthabenden Arztes sehr unangemessen und abwertend. Zumal er mir ja keinerlei Möglichkeit gab ihm zu erlären, das ich vom Fach bin. Die Behandlung von meinem Mann war in Ordnung aber die Menschlichkeit seitens des Arztes blieb total auf der Strecke.
wir möchten, dass sich unsere Patienten und deren Angehörige in unserem Krankenhaus gut aufgehoben fühlen und mit der Behandlung und Betreuung zufrieden sind. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und sind an einer Aufklärung Ihres geschilderten Sachverhaltes interessiert. Leider ist es uns auf Grund der Anonymität des Forums nicht möglich, den Fall ohne Ihre aktive Mithilfe unter allen Gesichtspunkten zu beleuchten.
Als Verbesserungsmanager des Hauses möchte ich Ihnen deshalb gern anbieten, sich persönlich mit uns in Verbindung zu setzen.
Bitte rufen Sie uns unter 07351/551693 an. Wenn Sie mich nicht erreichen sollten, bitte hinterlassen Sie an unserem Empfang unter 07351/5500 Ihre Telefonnummer damit ich Sie zurück rufen kann.
Vielen Dank!
Freundliche Grüße
Verbesserungsmanagement
Sehr gute und kompetente Ärzte
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Teresa69 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012-2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Behandlung, Ärzte, Krankenschwestern
Kontra:
Essen, Ausstattung Zimmer
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Bei mir wurde 2012 Brustkrebs festgestellt. Die rechte Brust musste komplett entfernt werden. Ich habe mich bei Dr. Fritz und seinem Team sehr gut
aufgehoben gefühlt. Die Aufklärung, Beratung und
psychologische Behandlung war vorbildlich. Was ich besonders hervorheben möchte war der Aufbau meiner
Brust und die Straffung der linken Brust.
Nach Abheilung ist kaum ein Unterschied mehr zu
erkennen. Mit dem Ergebnis bin ich sehr zufrieden.
Außerdem wurde mir vom Oberschenkel Haut entnommen
sowie einen Teil der linken Brustwarze und damit
die rechte Brustwarze rekonstruiert, was sehr natürlich aussieht.
Die Zimmer könnten besser sein (neuer Anstrich)
siehe Entbindungsstation und der heutigen Zeit
angepasst wie z.b. W-lan, Fernseher...
Das Essen könnte frischer sein, manche Sachen
schmeckten wie aus der Tüte.
mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihrer Krankenhausaufenthalte im Sana Klinikum Biberach gut betreut wurden. Das Lob an das Ärzte- und Pflegeteam leiten wir gerne weiter!
Positive Kritiken stärken uns in unseren Bemühungen und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank und weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Sana BC
Super Ärzte sowie Pfleger
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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jelenabarth berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (gehen sehr gut auch auf Angehörige ein)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
fachlich super , menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo ich würde sehr gerne auf Wunsch meiner Mutter über die persönliche Eindrücke eines Klinikaufenthalts von der (Oma) Mutter meiner Mutter berichten Sie wurde sehr herzlich, toll , fürsorglich auf der Intensivstation sowie auf der Pflegestadion 10 behandelt . Die Pfleger haben sich auch um meine Mutter gekümmert als sie als Angehörige am totes Bett meiner Oma wachte. Wir möchten einen sehr großen Dank an die behandelten Ärzte und Pfleger von Frida Reinhardt richten.
Vielen herzlichen Dank.
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hettiche berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung , sehr guter Operateur, keinerlei Probleme
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Zu meiner zweiten Hüft-OP nach 2004 kam ich wieder in die Klinik nach Biberach da ich im ersten Fall nur positive Erfahrungen machte. Im September war es wieder soweit. Alles sehr gut, gute OP, beste Betreuung usw. usw. Dafür herzlichen Dank.
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hondamaus81 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alle Fragen wurden schnell und zur vollsten Zufriedenhet beantwortet.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Teilweise längere Wartezeiten bei der Patientenverwaltng im Erdgeschoss.)
Pro:
Familienzimmer, gute pflegerische Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt wegen Beckenendlage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Medizinische und pflegerische Versorgung waren super. Alle waren sehr hilfsbereit, freundlich und nett. Die Mahlzeiten ( Früh-Mittag-Abend ) entsprachen dem allgemeinen Standard. Zusätzlich gab es folgende Geschenke vom Krankenhaus: Elternordner, Badehandtuch, Stofftasche, Fotos, Halstuch mit Namen vom Kind etc.
Es besteht die Möglichkeit eines Babyfotoshootings. Wenn Verfügbar Familienzimmer für Vater und Mutter vorhanden ( Inkl. Dusche und Toilette ). Das Familienzimmer ist sehr zu empfehlen, da beide Elternteile wichtige Abläufe und Informationen vermittelt bekommen. Familienzimmer kann Bar oder per Rechnung bezahlt werden. Für die Mutter ( Patientin ) fallen keine kosten an auch kein Krankenhaustagegeld.
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Anju1712 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Super Personal
Kontra:
leider immer noch gemeinschaftsToiletten dennoch ertragbar
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Seid dem Umbau hat sich einiges getan sehr zum positiven! Personal super hilfsbereit und freundlich! kann ich nur noch writerempfehlen! grüße an den tollen Chefarzt!
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xep624 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
super Ärzteteam & Pflegepersonal, Essen schmeckt
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe im Sommer 2013 im Sana Klinikum Biberach per Kaiserschnitt entbunden. Das war mein 2.Ks, den ersten hatte ich in einem anderen Krankenhaus.
Dieses mal verlief alles sehr gut, hatte auch nach dem Kaiserschnitt keine Schmerzen.
Ich kann das Sana Klinikum Bc von daher nur weiterempfehlen.
Man wird auch im Vorfeld sehr gut über den Verlauf der Op und die Risiken aufgeklärt. Die behandelten Ärzte sind auch sehr freundlich.
Das Essen fand ich auch gut, es war abwechslungsreich und frisch.
Was mir auch sehr gut gefallen hat, dass ich (bekommen aber nur Frauen, die KS hatten) auf der Wöchnerinnenstation eine Physiotherapeutin gestellt bekommen habe, die täglich mit mir Übungen durchgeführt hat. Diese haben mir sehr schnell wieder zum meiner alten körperlichen Leistungsform verholfen.
Auf diesem Weg möchte ich mich auch nochmals bei dem kompletten Op-Team, Hebammen und Pflegepersonal bedanken.
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Thankyou berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Super Team ( Ärzte und Pflegepersonal)
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Mamma Carzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin selbst im Pflegeberuf tätig und war plötzlich Patient mit der Diagnose "Mamma Carzinom".Ein Schlag ins Gesicht.
Die große Frage, wo lasse ich mich behandeln.
Ganz bewußt entschied ich mich für die Sana Klinik Biberach und das Team von Dr. Fritz.
Es war eine sehr gute Entscheidung, da alle beteiligten Mitarbeiter (vom Sekretariat über die Ärzte, Pflegepersonal, selbst die Damen von der Hauswirtschaft)sehr freundlich, verständnisvoll und gleichzeitig sehr kompetent sind.
Schon die Vorstellung im Sekretariat der Frauenklinik war freundlich, hilfsbereit und kompetent.
Fr. Dr. Mattes führte bei mir die Biopsie der Knoten durch und ein paar Tage später klärte sie mich über das Ergebnis der histologischen Untersuchung auf. Leider war es ein bösartiger Tumor. Dr. Mattes übermittelte mir die Nachricht direkt aber mit
sehr viel Mitgefühl. Sie führte die OP Aufklärung durch , beantwortete alle Fragen sehr geduldig und respektierte meine
Wünsche. Sie operierte mich und es verlief alles komplikationslos.Ich bin ihr sehr dankbar.
Während des stationären Aufenthaltes wurde ich stets von freundlichen und sehr kompetenten Pflegekräften versorgt.
Dr. Fritz kümmerte sich vorbildlich um mich und alle meine Fragen(das waren viele)wurden beantwortet.
Alle Assistenzärzte waren freundlich und kompetent.
Auch alle weiteren Termine bei Fr. Dr. Fischer, Dr. Fritz usw. liefen in einer sehr freundlichen und professionellen Weise ab.
Tausend Dank.
Ich war in einem 2.Bettzimmer untergebracht, was mir sehr angenehm war.
Leider hat die Qualität des Essens im vergangenen Jahr abgenommen. Ich vermisste frisches Obst (außer 1* die Woche einen Apfel) und die abgepackten Kuchen fand ich auch nicht so lecker.
Ich möchte mich auf diesem Weg bei allen Mitarbeitern der Frauenklinik Biberach bedanken.
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Ihr ausgesprochenes Lob, auch der Hinweis zur Speiseverorgung freut uns und unterstützt uns in unserem Tun.
Wir wünschen Ihnen weiterhin einen guten Behandlungsverlauf und alles Gute.
Freundliche Grüsse
Sana BC
Früh Erkennung war sehr gut.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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karo73 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Das gute Team, um Dr. Fritz
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein erster Besuch in der Praxis, war ein positiver Eindruck.
Ein freundliches Team.
Leider hat Dr.Fritz dann bei einer Sonografie ein Karzinom,
was man nicht bei der Mammografie sehen konnte, erkannt.
Ich habe mich gut aufgeklärt gefühlt.
Die Atmosphäre war angenehm und beruhigend,
so das ich wußte hier bei Dr. Fritz bin ich in guten Händen.
Die OP konnte Brusterhaltend durch geführt werden, weil es
früh erkannt wurde.
Die Aufnahme auf der sehr angenehm, ich bekam ein
Zwei - Bett Zimmer, daß war schön. Leider habe ich später
erkannt das nicht alle Zimmer, 2 Betten haben und mit Dusche sind. Das zu erreichen wäre gut.
Das OP- Team war sehr freundlich, mir ist es vorher und
nach der OP recht gut gegangen.
Auf der Station waren, alle Pflegeteam und Ärzte, sehr
aufmerksam und freundlich.
Ich kann meine guten Erfahrungen,in der Abteilung allen
voran Dr. Fritz , sehr gut weiter empfehlen.
Der schöne Ordner mit meinen Daten, den ich zum Abschluß bekommen habe, begleitet mich nun bei allen weiteren Behandlungen. Als nächstes stehen Bestrahlungen an,
danach hoffe ich wieder gesund zu werden.
Ich bedanke mich noch einmal, bei Allen rechtherzlich.
|
I.Leh. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 3.12 2012/25.9.2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Hier stimmt das gesammte Umfeld)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ich wurde sehr gut beraten vor und nach der OP)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Es wurde beide male professionell operiert)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (immer freundlich und schnelle Erledigung)
Pro:
Die ärztliche Versorgung ist Top
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie OP lings/rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine sehr gute Klinik, sauber und gepflegte Zimmer,kleine Sitzbereiche auf den Flur. Das Essen ist sehr gut und ausreichent ! Ärzte, Schwester und Pflegepersonal sind immer nett und hilfsbereit. Mir wurde der Vorgang zur OP sehr gut erklärt Ein Lob auch an das Team vom OP bereich.Ein großes Dankeschön an die gesammte Station 12.
ein herzliches Dankeschön für Ihre positive Bewertung unserer Orthopädischen Abteilung. Mit Freude übermitteln wir Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit.
SANA Klinik Biberach super-klasse!!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
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Rieker-Straub berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles super-klasse!!!
Kontra:
------
Krankheitsbild:
Herz, Atemnot
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Einige Male war ich ambulant in der Klinik und im August 2013 für ein paar Tage stationär.
Sowohl in der Ambulanz / Notaufnahme als auch auf Station (Innere Abteilung ) wurde ich bestens betreut.
Das Personal in der Notaufnahme / Ambulanz war sehr freundlich, sehr hilfsbereit. Ich wurde schnell und unbürokratisch bedient - nur ganz kurze Wartezeiten.
Auch bei meinem stationären Aufenthalt im August 2013 fühlte ich mich sehr gut versorgt. Der Stationsarzt (Innere Abteilung) war sehr freundlich, sehr hilfsbereit, sehr verständnisvoll. Das Pflegepersonal auf Station war ebenfalls sehr freundlich und sehr hilfsbereit. Keine Hektik, kein Stress, angenehme Atmosphäre.
Das Zimmer war sehr sauber und nett eingerichtet.
Das Essen war sehr gut und abwechslungsreich.
Kurzum: Diese Klinik kann ich nur weiter empfehlen.
Die SANA Klinik Biberach ist super-klasse!!!
Sehr geehrte Patientin,
herzlichen Dank für Ihre freundlichen Worte über die Behandlung und Betreuung während Ihrer Aufenthalte. Wir werden das Lob selbstverständlich an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiterreichen.
Viele Grüße und eine gute Zeit
wünscht Ihnen Ihr Team der Sana Kliniken Landkreis Biberach
Prostata
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Zwick2013 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Gutartige Prostatavergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Zwicks Blase oder: Hymne an die Urologie Biberach
Fast unbemerkt und kaum beachtet,
ob des Inhalts oft verachtet,
trägt der Mensch ´ne Blase in sich und erwartet,
dass zuverlässig ihren Dienst sie startet.
Unterschwellig stets wir hoffen,
dass sie befreit uns vom Ballast an Flüssigstoffen.
Doch es kann durchaus geschehen,
dass dieser Dienst wird schlecht versehen.
Vom Wachstum der Prostata wird die Leitung stark beengt,
es steigt der Druck, der aufwärts drängt.
Die Blasenwand wird dick, trägt Divertikel
inwendig, - als ein unerwünscht Vehikel.
Die Flüssigkeit steigt in die Nieren,
beim Ultraschall sieht man´s als Schlieren.
Ist der Mensch davon betroffen,
kann er beten noch und hoffen.
Mit dieser Hoffnung in seinem Sinn,
geht er zum Urologen hin!
Leider entschließt man sich zu diesem Gang,
erst, wenn die Sache wird zum Zwang.
Dies zuvor beschriebene Geschick
widerfuhr auch Egon Zwick.
Seine Not hat ihn bewogen,
zu suchen die Station der Urologen.
Der Chef, Herr Doktor Bernhardt, eloquent,
die Schwere des Falles sofort erkennt:
„Erst wird entfernt der Stau der Nieren,
danach beginnen wir zu operieren.“
Ge-Turpt wird Zwickens Wegesenge,
doch nochmals zieht sich´s in die Länge:
Zwick, der weigert sich, dauerhaft zu funktionieren
und staut mal wieder seine Nieren.
Doch Doktor Bernhardt unverdrossen,
hat die richtige Entscheidung sofort getroffen:
Nochmals schabt er mit Elektroklingen,
um den Engpass zu bezwingen.
Zwick, der jubelt, denn durch des Meisters Hand,
er den gewohnten Ausgang wieder fand.
Von ganzem Herzen sagt der Zwick nun Dank,
- jetzt gesund, doch vormals krank.
Ein Lob- und Dankeslied mit vielen Phon,
gilt Doktor Bernhardt, dem Ärzteteam, der ganzen Station.
Ganz besond´rer Dank dem Pflegepersonal,
diese Männer und Frauen sind allererste Wahl.
Von Ihnen wird immenser Einsatz eingebracht,
rund um die Uhr, die ganze Nacht.
Ich denke, dass ich kurz mich fasse
und sage einfach, das gesamte Personal ist klasse!
Lieber Zwick 2013, Lieber Patient,
mit Freude nehmen wir zur Kenntnis, dass Sie sich während Ihres Krankenhausaufenthaltes in der Sana Klinik Biberach wohl gefühlt haben. Das Lob an die Ärzte und Pflegekräfte der Station 14 leiten wir gerne weiter! Positive Rückmeldungen stärken uns in unseren Bemühungen und zeigen, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Vielen Dank und weiterhin alles Gute!
Mit freundlichen Grüßen
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Positive Rückmeldung
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1013 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust OP / Totaloperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im Juni 2013 wurde bei mir eine Brustoperation wegen eines bösartigen Tumors notwendig. Im Oktober 2013 folgte eine Querlaparotomie mit abdominaler Hysterektomie und Adnexektomie. Beide Operationen wurden im Brustzentrum / Frauenabteilung der Sana Klinik Biberach durchgeführt. In dieser Klinik wird noch eine gute Beziehung zwischen Ärzten und Patienten praktiziert. Mein Klinikaufenthalt wurde von hochmotivierten, kompetenten Ärzten geprägt und durch "menschliche Gesten" ein wesentlicher Beitrag zum Heilerfolg geleistet. Ich danke dem Chefarzt und seinem ganzen Ärzte- und Pflegeteam für den sehr strukturierten Verlauf von Untersuchungen / Operationen / Nachbetreuung und Pflege.
Ich werde diesen Klinikteilbereich überzeugt weiterempfehlen.
vielen Dank und ein herzliches vergelts Gott für Ihre positive Darstellung Ihrer Aufenthalte in unserem Klinikum. Mit Freude geben wir das Lob an die Teams weiter.
Wir wünschen Ihnen allles Gute!
Viele Grüsse und eine gute Zeit
Tolle, liebevolle Betreung
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Unfallchirurgie
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niflo berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Betreung , Ärtze und Krankenschwestern/Pfleger toll
Kontra:
Krankheitsbild:
Unterarmfraktur
Erfahrungsbericht:
Mein Sohn hat sich den Unterarm gebrochen, er ist 8 Jahre alt. Wir wurden in der Notaufnahme und auch auf der Gynokologie wo wir nach der OP übernachten konnten sehr gut und liebevoll betreut. Ich wurde sehr gut über die OP aufgeklärt und wir waren rund um zfrieden.
vielen Dank für Ihre positive Beschreibung über Ihren Aufenthalt in unserem Sana Klinikum. Dafür ein herzliches Dankeschön.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie eine gute Zeit.
Freundliche Grüsse
Modernste und persönliche Medizin in Biberach
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Helmo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
fachlich sehr gut, Betreuung sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Qualitätsbewertungmeines Klinikaufenthalts fällt durchweg positiv aus.
Sicher entspricht das Klinikum, was die baulichen Voraussetzungenanbelangt, nicht mehr den Anforderungen an moderne Neubauten; aber für den Patienten viel wichtiger ist die Professionalität der ärztlichen Versorgung und die Betreuung durch das Pflegepersonal.
In beiden Disziplinen kann ich Bestnoten vergeben ! Die minimalinvasive Operation unter Einsatz modernster Technik unter Leitung des Chefarztes der Allgemeinchirurgie stellt für den Patienten die schonendste Behandlung dar und könnte nrgendwo besser erfolgen.
Erwähnenswert auch die individuell durch den Patienten selbst steuerbare Schmerzreduktion mittels eines Schmerzkatheters.
Gepaart mit der aufmerksam-hilfsbereiten une stets freundlichen Betreuung durch das Pflegepersonal kann ich zusammenfassen sagen, dass ich mich hier sehr gut aufgehoben und zu jeder Zeit sehr wohl gefühlt habe !
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung über Ihren Aufenthalt. Dies bestätigt unsere Bemühungen auch in Zukunft weiter an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.Ihr Lob leiten wir an unsere Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit und alles Gute für Sie und Ihre Familie.
Super Team Biberach
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Tannerle berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Hebammen
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Erfahrungsbericht:
Hallo habe in Biberach meinen Jungen zur Welt gebracht. Hatte eine super Hebamme (Gudrun) ohne die wäre es bestimmt nicht ganz so gelaufen nochmals tausend dank. Mein Geburtsvorbereitungskurs bei Lydia war super hat mir und meinem Mann sehr viel geholfen vor der Geburt unter der Geburt und auch danach. Die Nachsorgeuntersuchungen waren auch prima da konnte das ein oder andere nochmals geklärt werden. Über den tollen Umbau brauche ich nichts weiter zusagen ist einfach toll. Das Essen war net wirklich toll :-) aber für drei Tage ok. Super Team Biberach Danke.
zualler erst-herzlichen Glückwunsch zur Geburt! Wir wünschen der gesamten Familie alles Gute.
Vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Gerne leiten wir Ihr Lob an unsere Hebammen weiter.
Viele Grüsse und allles Gute!
Heidi S. Sehr Empfehlenswert
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Heidi-Str. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
sehr gutes Krankenhaus in Allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie Implantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ende July`13 hatte ich eine Knie-OP. Es wurde mir in Laupheim ein Knie-Implantat rechts eingesetzt.
Medizinische Vor- und Nachsorge war sehr gut!!!
Das Personal war zu jeder Zeit sehr hilfsbereit und freundlich und immer für einen da.
Das Reinigungspersonal hielt das Zimmer sowie das Haus in einem optimalen Zustand.
Das Essen war war reichhaltig und sehr schmackhaft.
Da ich schon über 20 Krankenhausaufhalte hatte, war dies eines mit der besten.
Zusammenfassend würde ich diesem Krankenhaus in ALLE-Bereichen von 10 von 10 Punkten geben, da man hier nicht nach senem Aussehen z.B. Gewicht usw. macht.
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HP40 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Das Essen hab ich bei der Bewertung nicht berücksichtigt)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Dass man meine Anliegen ernst nahm und ich mich gehört fühlte
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Prostatavergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 28.08. bis 31.08.2013 in stationärer Behandlung.
Sowohl bei der Pflege auf Station, die rund um die Uhr unermüdlichen Einsatz zeigte, als auch bei dem engagierten Ärzteteam und dem Chefarzt, dessen offenes Ohr ich sehr zu schätzen wusste, möchte ich mich herzlich bedanken.
Vom Essen einmal abgesehen war ich absolut zufrieden und habe mich menschlich wie medizinisch bestens aufgehoben gefühlt.
Lieber fwhd, ein herzliches vergelt' s Gott für Ihre positive Bewertung unseres Klinikums.
Wir leiten Ihr Lob an die Mitarbeiter weiter.
Eine gute Zeit wünschen Ihnen die Sana Kliniken Landkreis Biberach
Aufenthalt in der Inneren
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Innere
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August2013 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Essen
Kontra:
kein TV, für die meisten Zimmer sind die Toiletten auf dem Gang
Krankheitsbild:
akuter Schub Colitis Ulcerosa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Medizinisch:
kompetente Ärzte
sehr freundliches, hilfsbereites Pflegepersonal
Untersuchungen zeitnah durchgeführt
Zimmer:
+ ich lag in einem zweier Zimmerzimmer mit Toilette und Dusche
- viele Zimmer, die Toiletten auf dem Gang gemeinsam beziehen
+ ruhige Athmosphäre
- kein Fernseher
+ Es wird darauf geachtet, dass man dem Alter entsprechend zusammen in einem Zimmer liegt.
Ich (21) wurde mit einer 67-jährigen zusammengelegt, die sehr fit war und auch nicht an ihr Bett "gefesselt".
Während meines Aufenhaltes waren keine anderen weibl. jüngere Patienten auf der Inneren.
Essen:
sehr gutes, für mich auch verträgliches, Essen;
Sonderzuschläge möglich
Krankenhausumgebung:
schön grün angelegte Wege rund um das Krankenhaus mit
Sitzbänken
Verwaltung:
Abwicklung der Entlassung zeitlich ok.
Hygiene:
Zimmer: sehr sauber
Krankenhaus allgemein: sauber
Aufenthaltsbereich innerhalb der "Inneren":
Nette Sitzecke, wenn mal mehr Besuch kommt
ein herzliches Dankeschön für Ihre gute Bewertung zu Ihren Aufenthalt in unserem Klinikum!
Es ist richtig - unsere Patientenzimmer sind derzeit noch nicht mit moderner Informations- und Kommunikationstechnik und Nasszellen ausgestattet. Wir sind auch hier bestrebt eine Veränderung herbei zuführen, spätestens jedoch mit Inbetriebnahme des Neubaus sind die benannten Punkte behoben.
Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit
Danke für die gute Betreuung
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Ben2013 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung, gründliche Untersuchungen, hilfreiche, ausführliche Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburtshilfe
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
das weiss ich nicht
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:
Darf ich mich kurz vorstellen? Ich, Benjamin, bin am Dienstag den 30.07.13 in Bad Kreuznach geboren.
Im Krankenhaus Biberach hatten sie mich und meine Mama (mit Schwangerschaftsdiabetes) in den zwei Wochen vor meiner Geburt untersucht, als sie während und bis kurz nach dem Schützenfest zu Besuch bei ihren Eltern in Biberach war.
Eigentlich wäre mein errechneter Geburtstermin bereits der 25.07. gewesen doch ich bin trotz einleitenden Medikamenten erst 5 Tage später zur Welt kommen. An der Geburt ist dann aber alles gut verlaufen.
Jetzt sind wir eine glückliche Familie und wir möchten uns besonders beim Oberarzt aber auch den weiteren Ärztinnen und Ärzten sowie den Hebammen, die mich teils ebenfalls untersucht bzw. mitbetreut haben, für die gute Betreuung, die vorsorglichen, gründlichen Untersuchungen und die hilfreiche Beratung im Kreißsaal Biberach bedanken. Wäre Biberach nicht ganz so weit weg gewesen, wären wir sicher auch zur Geburt wiedergekommen.
herzlichen Glückwunsch zu Deiner Geburt. Wir wünschen Dir und Deinen Eltern alles, alles Gute!
Wir möchtne uns ganz herzlich für das ausgesprochene Lob bedanken. Wir leiten dies an die Mitarbeiter weiter.
Das Team vom Sana Klinikum Biberach wünscht Ihnen eine gute Zeit!
Top zufrieden
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Plastische Chirurgie
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Sanny12345 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Mit einer absoluten ruhigen Art)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Super Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte schon lange den Traum von einer Vergrößerung, hatte aber immer Angst.bis mir eine Kollegin von diesem Arzt erzählt hat.
Nach dem Gespräch war ich total begeistert von diesem Arzt, mein Partner, der noch mehr Angst hatte wie ich und das ganze auch nicht wollte, war dabei und selbst er war begeistert von diesem Arzt.
Er erklärte alles in Ruhe, zeigte Risiken auf, zeigte verschiedene Implantate....
Was mich an ihm auch so begeistert hat, seine Einstellung zur Ästhetik. Er meinte er mache nur Brüste, die zu einem passen. Keine die zu groß sind, wenn eine Frau das möchte, dann versucht er ihr das auszureden, und weist die Operation ab!!!!
Ich war überzeugt und fühlte mich aufgehoben (lebenslange Implantate, Beratung .....) und machte die Operation.
Die verlief gut. Hatte Schmerzen und die Drainagen haben mehr Blut gezogen, wie bei anderen. Ich musste sie 6 Tage drin lassen und hab sie dann auf Wunsch entfernen lassen, so lange war ich auch stationär. Ich wollte heim.
Die Zimmerausstattung war jetzt nicht so berauschend. Hatte aber Gott sei dank das iPad dabei.
Dr Fritz kam oft vorbei und auch bei der Nachsorge war er sehr einfühlsam, und hilfsbereit. Ich musste noch mal hin, weil, durch den Drainagenzug, mir das Blut in das Gewebe gelaufen ist, ich sah aus, Blau vom Hals, an der Brust, aber ganz schlimm war's am Bauch und Hüften. Er untersuchte mich, machte eine Ultraschall, gab mir Tipps und Hinweise und auch seine private Email Adresse, falls irgendwas sein sollte, soll ich mich sofort melden, er kommt auch abends und nachts in die Klinik. Und gab ,in den nächsten regulären Termin mit.
Nach 6 Wochen, war jedoch alles soweit gut, hatte kaum noch Schmerzen und meine Hautfarbe hatte sich auch wieder normalisiert.
In allem, war ich immer gut aufgehoben und versorgt. Ich habe mich immer aufgehoben gefühlt, auch durch seine Arzthelferinnen und auch die Krankenschwestern dort.
Für alle eine großen Lob und ein dickes Dankeschön!!!!!!
Liebe Sanny 1234,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung über Ihren Aufenthalt in unserer Frauenklinik. Dies bestätigt unsere Bemühungen auch in Zukunft weiter an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.
Wir werden Ihr Lob an die zuständigen Mitarbeiter weiterleiten und wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit und alles Gute für Sie und Ihre Familie.
Mit freundlichen Grüßen
Sana Kliniken Landkreis Biberach
Brustvergrösserung
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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Hazilla berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
kompetente Beratung, OP, Nachsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe vor 4 Wochen eine Brustvergrößerung machen lassen und bin überglücklich und voll zufrieden mit dem Ergebnis.
Ich bin durch eine Empfehlung auf Herrn Dr. Fritz aufmerksam geworden. Schon beim ersten Gespräch, bei dem alle meine Fragen kompetent und ehrlich beantwortet wurden, habe ich mich sehr wohl und gut beraten gefühlt. Deshalb habe ich mich auch für diese Klinik entschieden, obwohl ich ca. 200 km entfernt wohne. Der Aufenthalt in der Klinik war auch sehr gut. Alle Schwestern und Ärzte waren sehr hilfsbereit und total freundlich. Ich bin mir rundum sehr gut versorgt vorgekommen. Auch nach dem Krankenhausaufenthalt kann ich mich jederzeit an Herrn Dr. Fritz wenden und er nimmt sich Zeit, meine Fragen ausführlich zu beantworten.
Ein großes Lob an das gesamte Personal und ein riesiges Dankeschön an Herrn Dr. Fritz!
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QueenMary berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1912/1913
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Onkopsychologie hervorragend)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach 2 Operationen,danach 1 Jahr Behandlung welche täglich,wöchentlich und dreiwöchentlich durchgeführt wurde,kann ich sagen,daß ich mit dem Brustzentrum Biberach das große Los gezogen habe.Ich habe nur geduldiges,freundliches,fröhliches Fachpersonal angetroffen,egal welche Berufsgruppe.Ich fühlte mich in jeder Stunde welche ich dort verbrachte medizinisch,fachlich und menschlich sehr gut betreut.Die Zusammenarbeit aller Abteilungen war hervorragend.Auch durch Gespräche in der Reha,in welcher ich im Einzugsgebiet großer Kliniken war,habe ich schnell bemerkt,daß das kleine Brustzentrum Biberach sehr große Qualität aufweisen kann.Ich bin froh,daß ich mich für Biberach entschieden habe!!!!
Ich hoffe nur,daß die Sana Klinik auch weiß,daß durch Einsparungen des Klinikpersonals egal welcher Berufsgruppe die Qualität und Quantität jeder Abteilung leidet!!!
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Durch den Gang in die Kreisklinik Biberach blieben mir weitere erhebliche Schmerzen erspart
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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charly_d_xte berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Die Suche nach der Ursache und die daraus resultierende präzise Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
starke Schmerzen durch Lymphdrüsenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich ging mit extrem starken Schmerzen, die ich nicht mehr genau lokalisieren konnte, im linken Beckenbereich (Hüfte, Oberschenkel, Hoden usw.) in die Urologie in die Kreisklinik Biberach. Doch auch vom urologischen Standpunkt aus waren die Schmerzen nicht zu erklären. Man hätte mich also mit dieser Feststellung entlassen können.
Zwei Klinik externe Ärzte stellten eine falsche Diagnose und boten somit den falschen Therapieansatz.
Doch der behandelnde Arzt in der Urologie, in der Kreisklinik Biberach, dachte einen Tick weiter. Woher kommen meine immensen Schmerzen? Er bot mir eine CT an, zuerst ohne Kontrastmittel, nur zur Überprüfung. Dann ging alles Schlag auf Schlag. CT mit Kontrastmittel, Feststellung von Lymphdrüsenkrebs, Weitervermittlung an den Onkologen, Punktierung eines befallenen Lymphknotens durch den Urologen in der Kreisklinik Biberach, Implantation eines Portes… Alles lief ab wie bei einem super Uhrwerk, ich möchte fast schon sagen wie bei einer Rolex. Nun ist meine Chemo bereits vorbei und mit mir geht´s aufwärts. Unerwähnt möchte ich nicht lassen, dass ich die unsäglichen Schmerzen bereits 4 Tage nach der ersten Chemostaffel los war!
Meine Erfahrungen mit der Kreisklinik Biberach beziehen sich auf die
Urologie, Radiologie, Chirurgie, Anästhesie,
und eine beim Klinikum angesiedelten Praxis, u. a. für Onkologie.
Ich kann nur das beste berichten und fühlte und fühle mich bislang bestens betreut (fachliche Kompetenz, Freundlichkeit, Höflichkeit, Empathie, funktionierende Abläufe)!
vielen Dank für Ihr großes Lob über die Behandlung in unserer Klinik. Wir freuen uns mit Ihnen, dass Sie durch die sehr gute und zielorientierte ärztliche Betreuung wieder Schmerzfrei leben können. Das ausgesprochene Lob leiten wir an die Abteilung weiter.
Wir wünschen Ihnen und Ihrer ganzen Familie eine gute und glückliche Zeit!
Klasse Haus (Vertrauensvoll und Freundlich)
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
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Büttenredner berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrasen mit Atembeschwerden und Herzschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ich kam am 24.7.2013 in die Notaufnahme, wegen starker
Schmerzen im Brustbereich, ich wurde sofort behandelt, und
anschließend zur Überwachung im Krankenhaus behalten. Es
waren sehr angenehme Tage. Trotz großer Hitze, und sehr
viel Arbeit für das Pflegepersonal, war mein Eindruck dass ich
alleine in der Klinik liege. Jede Minute - Stunden - Tage, das
Personal war immer für einen da. Besser als ein 5 Sterne-Hotel.
Sie geben sich große Mühe. Auch die Ärzte sind immer ansprech-
bar. Sehr gutes Haus, ich weiß von was ich spreche, war auch
schon in großen Kliniken.
Lieber Herr Büttenredner,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Dies bestätigt unsere Bemühungen auch in Zukunft weiter an der Qualität unseres Hauses zu arbeiten.
Wir werden Ihr Lob an die zuständigen Mitarbeiter weiterleiten und wünschen Ihnen weiterhin gute Gesundheit und alles Gute für Sie und Ihre Familie.
Mit freundlichen Grüßen
Sana Kliniken Landkreis Biberach
unerahnte Lebensqualität
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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gma61 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (sehr patientenorientiert)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr kompetent und sachlich)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (fachlich hervorragend und Ästhetik auf höchstem Niveau)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (sehr patientenorientiert)
Pro:
Super Team, sehr angenehme Atmosphäre
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach meiner gelungenen Brustverkleinerung Mai 2012 (je Brust 1100g) wollte ich mit dieser Bewertung etwas abwarten, damit ich nicht zu euphorisch bewerte. Nach über einem Jahr hat sich mein Empfinden nicht geändert, es war die einzig richtige Entscheidung.
Diese OP hat mir eine unerahnte Lebensqualität (zurück-)gegeben. Ich kann wieder aktiver am Leben teilnehmen, fühle mich wohler und bin wieder beweglicher.
Bei der Beratung wurde ich eingehend aufgeklärt und eventuelle Risiken blieben nicht unerwähnt. Mein Leidensdruck war so groß (riesige Brüste, Lähmungserscheinungen in den Armen und drohender Bandscheibenvorfall in den Halswirbeln), dass ich bereit war, bei der Brustverkleinerung sogar auf meine Brustwarzen zu verzichten, was Herr Dr. Fritz glücklicherweise nicht zulies!! Die OP hat Herr Dr. Fritz mit seinem Blick für besondere Ästhetik hervorragend durchgeführt und die Brustwarzen konnten erhalten bleiben. Heute bin ich ihm sehr dankbar dafür.
Die Wundheilung dauerte entsprechend der Größe der Nähte; aber jetzt nach über einem Jahr sind die Narben kaum noch erkennbar.
Ich würde jederzeit wieder die OP mit Herrn Dr. Fritz und seinem Team im Kreiskrankenhaus Biberach durchführen lassen - nur viel viel früher.
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Happy71 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Pflegepersonal und Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde im Mai 2013 wegen Brustkrebs in der Klinik operiert,und kann Diese nur weiterempfehlen.
Über die Erkrankung und die Operation wurde Ich sehr gut aufgeklärt,sowie über die weiteren Therapiemaßnahmen.
Großes Lob an die Ärzte,und das Pflegepersonal.
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schmetterling1804 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich wurde vor, während und nach der Enbindung bestens betreut. Trotz großem Andrang zu dieser Zeit waren Ärzte, Hebammen und Krankenschwestern immer bemüht und hilfsbereit. Auch medizinisch fühlte ich mich bestens versorgt und gut aufgehoben.
Kreißsaal, Zimmer und Nasszellen sind frisch renoviert.
Kann die Entbindungsstation im Krankenhaus Biberach nur weiterempfehlen.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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koele berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
sehr gute Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach überstandenem Brustkrebs mit OP (Brusterhaltend),Chemo und Bestrahlung 2010/2011(auch in der Frauenklinik BC),hatte ich im Februar meine Brustverkleinerung (von G auf C)
Dr. Fritz hat mich von Anfang an sehr gut aufgeklärt und beraten.Das gesamte Ärzte und Pflegeteam kann man nur loben sind alle sehr nett und hilfsbereit.
Ich bin mit dem Ergebnis richtig glücklich und zufrieden und habe seither keine Rücken und Nackenprobleme mehr.
Ich kann Dr. Fritz und sein gesamtes Personal nur weiterempfehlen,würde es jederzeit wieder machen lassen
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Vichy berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
sehr gute Beratung
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe nach lagem überlegen aufgrund massiver Rückenprobleme anfang März eine Brustverkleinerung von Dr.Fritz vornehmen lassen. Die OP verlief problemlos, ich hatte praktisch keine Schmerzen und das Ergebnis ist fantastisch (verkleinerung von Cup-E zu C). Nach fünf Tagen konnte ich das Krankenhaus wieder Verlassen, mit einem völlig neuem Körpergefühl.
Die Beratung war von Anfang an super und die Gespräche sehr Ausführlich. Das ganze Ärzte-Team ist sehr nett und verständnisvoll.
Die Schwestern auf der Station sind super nett und sehr hilfsbereit.
Ich bin mit dieser Entscheidung und dem Ergebnis sehr Glücklich und kann Dr.Fritz nur weiterempfehlen.
Das einzig negative, dass man zum Klinik-Aufenthalt sagen kann, ist dass die Qualität der Küche innerhlab der letzten Jahre extrem nachgelassen hat!
Ich war Selbst-Zahler und muss sagen, das Ergebnis ist es absolut Wert, ich würde es sofort wieder tun!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Unfallchirurgie
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wolthaus berichtet als sonstig Betroffener |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
n/a
Kontra:
n/a
Krankheitsbild:
Unfall
Erfahrungsbericht:
Vorab: ich war selber verschiedentlich in den vergagnen Jahren Patient im Krankenhaus BC und kann nur Positives berichten.
Am 16. März 2013 kam ich zufällig zu einem Sturz eines 93 jährigen Mannes, Herr Drechsler, der stark blutend in der innenstadt von biberach mit seiner Frau (81 Jahre) einen sehr verwirrten Eindruck machte. Ich bot Beiden an, sie mit deren Auto in die Notaufnahme der Kreisklinik in BC zu bringen. Dort wurde ich sehr kompetent empfangen; danach habe ich mich verabschiedet unter Hinterlassung meiner Telefonnummer an die Familie Drechsel. Eine woche später rief mich dann Frau Drechsel an und bedankte sich sehr für meine Hilfe am Unfalltag.
und nun zu meinem Anliegen:
Frau Drechsel erzählte mir, dass sich nach meinem Weggang am 16.3.13 nichts getan hätte und ihr Mann immer noch sehr am Kopf und den Händen blutend eine Stunde lang nicht versorgt wurde. Dann habe sie selber die Initiative ergriffen und nach Lappen und Wasser gesucht, um ihren Mann zumindest das Blut abzuwischen. Spaäter kam dann noch ein Arzt, der Herrn Drechsel medizinisch untersuchte und versorgte.
Ich meine, Sie sollten das wissen! Ich weiß, dass in der Klinik viele kompetente Menschen alles tun, um den Patienten zu helfen. Wenn sie aber personell einfach nicht in der Lage sind, diese Notfallmaßnahmen zu leisten, kommt die Klinke ganz schnell in einen Ruf, den sie keinesfalls verdient!!
Sehr geehrter Herr Wolthaus,
vielen Dank für das Einstellen Ihres Erfahrungsberichts.
Die schnelle und medizinische kompetente Betreuung aller Patienten hat für uns höchste Priorität. Dies gilt natürlich umso mehr für die Patienten in der Notaufnahme. Dabei handeln wir nach dem Prinzip, dass die Patienten nach der Schwere ihrer Verletzung behandelt werden. Werden Unfälle oder andere lebensgefährliche Verletzungen wie Herzinfarkte oder Schlaganfälle eingeliefert, werden diese natürlich vorgezogen. Dadurch kann es unter Umständen zu verzögerter Behandlung bei anderen Patienten kommen, da das medizinische Personal dann durch den Notfall gebunden ist. Wir bitten hier um Ihr Verständnis.
Gleichzeitig möchten wir uns für das Lob über die medizinische Betreuung bedanken. Dies geben wir gerne an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Mit herzlichen Grüßen
Carola Thäsler
Sana Klinikum Biberach
Ein Traum wurde wahr!
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Plastische Chirurgie
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Jo11 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
perfekter Chirurg + sehr gute Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach langen Überlegungen und Ermutigungen durch meine Hausärztin habe ich allen Mut zusammen genommen und mir einen Traum erfüllt – ich habe meine verschobenen Brüste angleichen lassen.
Vor gut 27 Jahren wurde bei mir Brustkrebs festgestellt und die linke Brust musste abgenommen werden. Es war ein riesiger Schock! Es war nichts mehr wie früher!
Später ließ ich die linke Seite wieder aufbauen, doch wenn ich in den Spiegel schaute bekam ich Zustände, denn die Brüste waren total verschoben. Eine Brust war viel weiter oben als die Andere. Selbst durch Spezial-BHs und BH-Einlagen ließ sich das Problem nicht lösen. Auch nach einer späteren Implantation eines Defis wurde es nicht besser, sondern alles nur noch viel schlimmer – alles war noch mehr verschoben und der Defi bildete nun auch noch eine Wölbung nach außen oberhalb der linken Brust. Die Kleiderwahl musste nun gut überlegt werden.
Aus diesen Gründen entschloss ich mich nun zu der ersten Operation. Diese brachte einige Herausforderungen mit sich. Zunächst musste der Defi ausgeschaltet (könnte im aktiven Zustand zu Problemen führen), das sehr stark verwachsene Implantat entfernt und der Defi nach der Operation wieder eingeschaltet werden. Die Operation verlief ohne Komplikationen und ich konnte nach ein paar Tagen aus dem Krankenhaus entlassen werden. Auf Grund des guten Ergebnisses entschloss ich mich vier Monate später die rechte Seite angleichen zu lassen. Alles verlief ebenfalls ohne Komplikationen.
Dr. Fritz, Chefarzt der Plastischen Chirurgie, hat an mir ein Meisterstück vollbracht. Ich bin wieder eine glückliche Frau und ich habe mich selber wieder gern!
Abschließend möchte ich ein großes Lob an Dr. Fritz und sein Team aussprechen! Des Weiteren auch ein großes Lob an das Pflegepersonal der Station 9!
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Leni24 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Verständnisvolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Erfahrungsbericht:
Man kann nur sagen: die frisch renovierte Entbindungsstation in Biberach ist ein Traum! Man fühlt sich wie in einem Spa-Bereich mit grossem Wohlfühlfaktor (wenn da nicht noch die Kleinigkeit einer schmerzhaften Entbindung anstehen würde..) und hat dadurch auch gleich weniger Angst und Anspannung. Ich hatte eine wunderbare Hebamme für meine erste Spontan-Geburt, die mich toll unterstützt und motiviert hat! Das gesamte Team von Ärzten, Hebammen und Schwestern ist sehr geduldig und verständnisvoll- und ich war eher eine ängstliche und schmerzempfindliche Patientin!
"Sie sagen, wie Sie es möchten und wir finden gemeinsam einen Weg dafür" war die Antwort einer Schwester bei meinen Stillproblemen- wir haben einen Weg gefunden, inzwischen klappt alles wunderbar. Besonders freundlich ist der Chefarzt mit seiner ruhigen und sympathischen Art, der einem sofort das Gefühl gibt, gut aufgehoben zu sein. Ich kann allen nur nochmals herzlich für die gute Betreuung danken....
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Bärchen.. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Fühle mich wie neu geboren
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Im Februar 2013 hatte mich entschlossen eine Brustverkleinerung vorzunehmen, nachdem ich von einer Bekannten das Ergebnis gesehen hatte.
Dr. Fitz hat operiert und mich eingehend beraten.
Vielen Jahre habe ich mich mit dem Gedanken befasst meine
Brüste zu verkleinern. Ich hatte die Größe D und auch noch ungleich große Brüste. Das hat sehr belastet.
Herr Dr. Fritz berät einen sehr sehr gut. Ich kann diesen Arzt nur bestens empfehlen. Seine Assistenzärzte sind ebenso freundlich und kompetent.
Das ganze Personal ist wärmstens zu empfehlen.
Ich bin vom Ergebnis beeindruckt und sehr glücklich.
Meine Spannungskopfschmerzen sind viel viel besser geworden. Fast weg.
Ich kann diesen Schritt jeder Frau nur empfehlen. Man hat viel mehr Selbstwertgefühl danach.
Ich war Selbstzahler. Die Kasse hat nichts übernommen.
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Plastische Chirurgie
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Tarea2603 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Beratung,Op, Nachsorge
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammahyperplasie mit Anisomatie (beidseits)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Dank der Superleistung von Chefarzt Dr.Med. Fritz und seinem Team habe ich nun das beste Weihnachtsgeschenk. ich habe Ende November 2012 eine Brustverkleinerung machen lassen.
Die Beratung zuvor war einzigartig. Dr. Fritz erklärte alles, zeigte in aller Seelenruhe alle möglichen "Brustvarianten" auf. Dank dieser Beratung habe ich nun meine Traumbrust und fühle mich einfach nur toll. Das Team ist SUUUPER net, aber keineswegs übertrieben. .Die scnelle unbürokratische Aufname, das Doppenzimmer mit eine Nette Nachbarin, das Essen....Ich war schon von vorne an so begeistert. Nach der OP blieb ich noch 5 Nächte zur Beobachtung. Nachbehandlung war kompetent und fachlich sehr korrekt. Was auch wichtig ist für einen Patienten... der Humor kommt nicht zu kurz,auch die Verpflegung war sehr schmackhaft und ausgewogen. Alles in allem: ein grosses Lob an alle!!
Die Heilung war wie im Lehrbuch. Nach 2 Wochen Urlaub konnte ich wieder Arbeiten und hatte keine Probleme/Schmerzen. Jetzt nach 4 Wochen kann ich mich kaum noch an die Unannehmlichkeiten kurz nach der OP erinnern. Ich kann mich bewegen wir vorher...mein Mann und ich sind SUPER glücklich über die Entscheidung.Da gab es Nachsorgetermine bei Dr. Fritz, um den Heilungsprozess zu verfolgen, die er auch sehr ernst nimmt. Es gibt die Möglichkeit, jederzeit bei Fragen oder Problemen in der Klinik anzurufen. Wo hat man das noch? 24-h-Service nenn ich das. Ich bin sooo stolz auf meine Brust und ärgere mich eigentlich, es nicht schon viel früher getan zu haben. DANKE DANKE DANKE... sie haben noch eine FRAU glüklich gemacht.
wenn Sie glücklich sind, sind wir es auch. Vielen Dank für das große Lob, das ich gern an die Frauenklinik Biberach weitergebe. Bei dieser Gelegenheit möchten wir darauf hinweisen, dass Dr. Steffen Fritz weiter ästhetische und rekonstruktive Brustchirurgie im Brust-Zentrum Donau-Riß anbietet. Jetzt im Unternehmen der Sana Kliniken AG.
Ihnen weiter alles Gute!
Sana_Biberach
Sehr empfehlenswert
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Sony1404 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Höflichkeit,
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich wurde sehr höflich und zuvorkommend in der Frauenklinik aufgenommen. Ich fühlte mich gleich gut aufgehoben. Schon beim Beratungsgespräch wurde für mich sehr viel Zeit genommen, man hörte mir zu, meine Bedenken wurden durchgesprochen und somit die Angst genommen. Ich konnte mich jederzeit melden, wenn ich Fragen hatte.
Die Zimmer waren sauber, die Schwestern und Pfleger sehr nett ebenso wie das Raumpflegepersonal.
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missxy berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
perfekter Chirurg
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach jahrelangem Zögern hab ich mich nach einem Gespräch mit einer Bekannten, die ebenfalls da eine Brustverkleinerung hat machen lassen, spontan zu einem Beratungsgespräch bei Herrn Dr. Fritz entschlossen. Für das Gespräch nahm sich der Artzt Zeit, er war sehr freunlich vor allem aber verständnisvoll und menschlich.
Die OP verlief Dank Herrn Dr. Fritz einem perfekten Operateur und seinem tollen Team komplikationslos und zu meiner vollsten Zufriedenheit. Schmerzen hatte ich überhaupt keine, Druckgefühl vergleichbar mit einem Bienenstich, habe bis heute, 8 Wochen später, keine Schmerztabletten gebraucht.
Das Ergenis ist hervorragend und übertrifft sogar meine Vorstellungen.Ich kann jerder Frau diesen hervorragenden Operateur nur empfehlen.
Herzlichen Dank Herrn Dr. Fritz und seinem Tem, die mir ein vollkommen neues Lebensgefühl und geschenkt haben.
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Dada84 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (keine Frage bleibt offen; angenehme Atmosphäre)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (schnell und unkompliziert)
Pro:
Chefarzt
Kontra:
Dusche auf dem Gang
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Direkt beim ersten Beratungsgespräch wusste ich, dass ich hier richtig bin. Ich wollte eine Brustvergrößerung von 75A auf 75B machen lassen und habe 275mL empfohlen und implantiert bekommen. Die Schwellung ging relativ schnell zurück und nach etwa zwei Monaten bin ich wieder zum schwimmen und Sport gegangen. Nach ca. drei Monaten konnte ich schon kurzzeitig wieder auf der Seite schlafen. Ich würde sagen, dass nach einem halben Jahr alles perfekt verheilt war und ich kein ziepen oder zwicken mehr verspürte. Das Ergebnis ist einfach wunderschön, wirkt sehr natürlich und ich würde mich immer wieder für den Arzt entscheiden. Das Team ist jeder Frage aufgeschlossen und nimmt sich Zeit für einen. Auf der Station ist jederzeit jemand erreichbar und ich fühlte mich soweit versorgt. Das Essen war völlig in Ordnung. Das einzigste was vielleicht etwas ungeschickt ist, ist dass die Dusche auf dem Gang ist; andererseits ist es natürlich kein Hotel sondern ein Krankenhaus.
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Unfallchirurgie
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jas68elli berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Im jahr 2011, 6 Wochen stationär. Beste ärztliche Erstversorgung,Versorgung und Betreuung auf der Station.
Als Pflegepatient beste Betreuung und Versorgung durch das stationäre Pflegepersonal. Immer freundlich. Ich fühlte mich besten Versorgt.
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beatiful berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
MEIN GRÖSSTER WUNSCH GING LETZTES JAHR IM AUGUST IN ERFÜLLUNG.DA ICH DURCH VIELES ABNEHMEN NICHT MEHR VIEL BRUST HATTE,UND DAMIT NICHT KLAR KAM,LIESS ICH MIR DIE BRUST VERGRÖSSERN.DIE SAGENHAFTE AUSFÜHRLICHE BERATUNG MIT DEM CHEFARZT,DA FÜHLTE ICH MICH VON BEGINN AN IN DEN RICHTIGEN HÄNDEN.DR FRITZ GING MIT SOVIEL VERSTÄNDNIS,FÜRSORGE,FREUNDLICHKEIT UND ZEIT AN DIE ARBEIT.AUCH SEIN ÄRZTETEAM IST HERZLICH UND VERSTÄNDNISVOLL UND LEISTET GUTE ARBEIT.MIT DEM ERGEBNIS BIN ICH SEHR ZUFRIEDEN,IST WUNDERSCHÖN GEWORDEN,UND ES GAB KEINE KOMPLIKATIONEN BEI UND NACH DER OP.JEDERZEIT WÜRDE ICH DIE BRUSTVERGRÖSSERUNG IN DER FRAUENKLINIK BC BEI DR FRITZ WIEDER MACHEN LASSEN.ICH KANN ES WIRKLICH NUR WEITEREMPFEHLEN.DR FRITZ IST EIN SEHR GUTER PERFEKTER CHEFARZT.EIN GROSSES LOB AN IHN,UND DEM GANZEN PFLEGETEAM DER STATION.MICH FÜR DIESEN ARZT ZU ENTSCHEIDEN,WAR DIE BESTE ENTSCHEIDUNG DIE ICH MACHEN KONNTE.DIE FRAUENKLINIK KANN ICH MIT BESTEM GEWISSEN FÜR BRUSTOPERATIONEN WEITEREMPFEHLEN.VIELEN LIEBEN DANK NOCHMALS FÜR ALLES!
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Yasi2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (war in guten Händen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (sehr ausführlich)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (ist einfach nur toll geworden)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Dr.Fritz und sein ganzes Team
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Nach 2 Kindern die ich gestillt habe,habe ich mich dazu entschlossen am 24.04 meine Brust vergrößern zu lassen und bereue diese Entscheidung nicht!
Dr.Fritz ist einfach nur spitze!
Jede Frau die mit dem Gedanken hardert sich die Brust machen zu lassen,wird sich mit Sicherheit in der Frauenklinik gut aufgehoben fühlen!
Dr.Fritz ist ein absoluter kompetenter Arzt der sich sehr viel Zeit für meine Fragen und Ängste nahm.Ich habe mich in sehr guten Händen gefühlt (auch nach der OP).
Am Tag vor der OP war ich natürlich sehr aufgeregt und musste nochmal zum Vorgespräch und auch zum Narkose-Arzt.Aber selbst an diesem Tag ging ich mit dem Gefühl nachhause,das es genau das richtige ist was ich tue,ich wollte ja schließlich mein Leben verändern.Nicht diese hängende "Brust" jeden Tag ausstopfen müßen,mit der Angst das ständig was verrutschen könnte.
Und als ich ging war mir um so mehr klar das Dr.Fritz der richtige Arzt meines Vertauens war.
Nach der OP fühlte ich mich wie ein neuer Mensch,als Frau!Die Schmerzen die man eigentlich erwartet,blieben bei mir zum Glück aus.Es fühlte sich eher an wie ein starker Muskelkater,lag aber wohl auch daran,das ich einiges an "Hautüberschuss" durch das stillen hatte,da durch war die Haut schon vorgedehnt.
Meine Brust sieht jetzt 5 Tage nach der OP sehr natürlich aus,nicht zu groß aber auch auf gar keinen Fall zu klein ;-) Dr.Fritz weiß genau was und wie es zum Körper und eben zum gesamten Bild passt.
Ich kann nur jeder Frau Mut machen und dazu raten in diese Klinik zu gehen.Alle sind total lieb und geben immer Ihr bestes!
Und mein Besonderes Lob gebührt Dr.Fritz der es geschafft hat mit seiner ganzen Art und Weise und natürlich mit seiner fachlichen Kompetenz,mein Leben zum positiven zu verändern! Vielen dank dafür!
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estrellas berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Dr. Fritz und das ganze Team
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mit der Diagnose Brustkrebs musste ich mich für eine Klinik entscheiden. Meine Frauenärztin hat mir die Klinik in Biberach empfohlen. Ich habe mich für diese Klinik entschieden und es keinen Moment bereut. Bei der Ankunft wurde ich sehr freundlich von einer Schwester (Margarete) empfangen. Alle anderen Schwestern waren auch sehr nett. Der erste Eindruck war, dass man hier keine Nummer, sondern ein Mensch ist. Dieser Eindruck hat sich bei einem Gespräch mit Dr. Fritz noch verstärkt. Natürlich hatte ich etwas Angst vor der OP. Diese Angst hat mir Dr. Fritz bei einem sehr persönlichen und ausfühlichen Aufklärungsgespräch genommen. Auch die Gynäkologin Frau Fischer hat sich Zeit für ein ausführliches Gespräch genommen.
Die OP ist gut verlaufen und heute, knapp 2 Wochen nach der OP ist die Narbe schon ganz gut verheilt.
Der gesamte Aufenthalt in der Klinik (insgesamt 5 Tage) war so angenehm wie möglich und endete mit einem ausführlichen Abschlußgespräch über die Weiterbehandlung.
Ich würde jeder Patientin die Wert auf Menschlichkeit und Kompetenz legt die Kinik in Biberach empfeheln.
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CaLe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Grund meines Aufenthaltes war der Wunsch nach einer Brustvergößerung.
Durchgeführt wurde diese nach einer ausführlichen Beratung durch den Chefarzt.
Ich fühlte mich von Beginn an sehr gut aufgehoben, betreut und vorallem richtig verstanden.
Das Ergebnis ist absolut spitze und besser als ich es mir je vorgestellt hätte. Der Chefarzt verfügt über ein, aus meiner Sicht, sensationelles Gespür für Äsethik.
Jeder Frau, die den Wunsch nach einem deratigen Eingriff hat, kann ich diese Klinik nur ans Herz legen!!!!
Sowohl fachlich als auch menschlich fühlte ich mich hier von Beginn an in den richtigen Händen.
Ein großes Lob gilt neben dem Chafarzt auch dem Pflegeteam der geamten Station.
Stünde ich nochmal vor der Wahl nach der richtigen Klinik würde ich mich jederzeit wieder für Diese entscheiden!!!!
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Isa20 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Alle behandlungsrelevanten Abläufe waren optimal)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Sehr kompetente und sympathische Beratung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Optimales Ergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich hatte schon lange den Wunsch nach einer Brustverkleinerung. Auf Empfehlung meines Frauenarztes wandte ich mich an den Chefarzt der Frauenklinik zu einem Beratungsgespräch. Nach seiner sehr kompetenten und menschlich sehr angenehmen Beratung entschied ich mich spontan, ohne Vorsprachen bei anderen Kliniken, zur Operation in Biberach. Meine spontane Entscheidung war absolut richtig! Die Durchführung der OP durch den Chefarzt und sein Team war ausgezeichnet, das Ergebnis der Verkleinerungsoperation ist perfekt und ich fühle mich sehr wohl damit.
Beginnend mit der stationären Aufnahme, über OP-Vorbereitung und -Ausführung bis zur Nachsorge nach dem Klinikaufenthalt fühlte ich mich hier bestens aufgehoben. Das gesamte Personal der Frauenklinik arbeitet sehr professionell und ist im Umgang mit Patienten sehr freundlich.
Die Frauenklinik kann ich bestens für Brustoperationen empfehlen.
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GS1200 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (könnte nicht besser sein)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Erstkassige medizinische Versorgung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mir stand eine Prostata - OP (Ca) bevor. Geplant war in einem anderen Krankenhaus eine OP mit Bauchschnitt. Durch Zufall erfuhr ich dass seit Anfang Februar ein neuer Chefarzt auf der Urologie tätig ist und diese Operation endoskopisch durchführt.
Schon beim Beratungsgespräch überzeugte der Chefarzt durch Kompetenz und Menschlichkeit. Dies beeindruckte mich derart, dass ich sofort einen OP- Termin vereinbart.
Die Operation wurde in perfekter Weise durchgeführt, die Betreuung durch den Chefarzt sowie der Ober- und Stationsärzte nach der Operation war vorbildlich.
Das Pflegepersonal war immer sehr freundlich und hilfsbereit.
Obwohl ich aus einem anderen Landkreis komme, habe ich die Entscheidung mich in der Urologie in Biberach operieren zu lassen in keinster Weise bereut.
anschliesender krankenkausaufenthalt ist nur zu empfehlen
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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anni82 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
top ärztliche versorgung!
Kontra:
die schmerzen sind nicht zu verachten!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
endlich habe ich mir mit 30 mein Traum erfüllt hatte aber sehr viel angst vor einer brustvergrösserung! schon wegen den medienberichten......
diese klinik kann ich nur weiter empfehlen: ausführliche beratung mit dem arzt, hochwertige implantate , man wird stationär aufgenommen 4 tage alles im preis (4165) inbegriffen. top chefarzt sehr nette schwestern einfach ein tolles team!!!das hat mir auch ein stück weit die angst genommen auch vor schmerzen! man ist unter ständiger beobachtung! man bekommt auch medikamente!
ich war selber 6 tage dort und es hat wunderbar alles geklappt. ich kann es gar nicht verstehen wie man in manchen kliniken sofort entlassen wird! ich hätte dass nie gepackt mit diesen schmerzen, nach einem tag zu hause mit kindern!!!
auf jeden fall habe ich jetzt eine wunderschöne oberweite bin sehr sehr glücklich kann es gar nicht beschreiben!!
nach 12 tage waren alle schmerzen vergessen!!! nach zwei wochen kann ich sagen das ich es wieder machen würde aber nur unter diesen bedingungen wie in dieser klinik in der brust chirugie! der einzige nachteil, habe etwas zugenommen 3 mal am tag gegessen! diese klinik hat mir eine freundin empfohlen die auch eine brustvergrösserung gemacht hat!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
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niere11 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (ärztliche Beratung war ok)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (ärztliche Behandlung war ok)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung ok
Kontra:
Pflegepersonal u. Hygiene katastrophal
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Zu Tode gepflegt werden, bekommt in dieser Klinik ein neues Gesicht. Dem Pflegepersonal ist jeder Handstreich zu viel. Gäbe es keine FSJ, würden die Patienten im Dreck ersticken. Die unfreundlichen Schwestern sind denkbar desinteressiert und nur bereit auf Nachdruck ihrer eigentlichen Arbeit nachzugehen. Schwache Patienten werden auf die verdreckten Toiletten gezerrt, um danach wieder ins verdreckte Bett gelegt zu werden. Ist ein Patient von sich aus nicht in der Lage zu essen, hat er in dieser Klinik allerbeste Chancen zu verhungern. Falls er sich wegen der mangelnden Hygiene nicht mit verschiedenen Viren infiziert. Vor allem am Wochenende oder an Feiertagen wird nicht geputzt.Kein Wunder, dass Kliniken immer wieder mit hartnäckigen Keimen zu kämpfen haben. Das Pflegepersonal ist dafür ohne jegliches Mitgefühl oder Verständnis für ihre Patienten. Wer diese Klinik überlebt, kann nur von Glück reden!!!
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Margot2612 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (mit bestem Gewissen zum Weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (super ausführliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Tolles Ergebnis mit guter OP)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Tolle, qualifizierte Ärzte
Kontra:
----
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war bei mehreren Krankenhäuser und Ärzten zum Beratungsgespräch für eine Brustverkleinerung.
Bei allen waren die Gespräche kommerziell und ich fühlte mich sehr schlecht beraten.
Durch einen Tipp von meinem Hausarzt bin ich dann auf die Klinik Biberach gekommen, wo ich mich sehr gut aufgehoben fühlte.
Die ausführliche Beratung und Untersuchungen überzeugten sehr.
Auch der Chefarzt war sehr freundlich und ging auf alle Fragen ein.
Die Untersuchung vor der OP und die Operationsanzeichnungen wurden sehr genau von ihm ausgeführt. Die Narkose und die Operationstechnik wurden noch einmal genauestens besprochen. Die OP war vollstens zufriedenstellend. Es gab keine Komplikationen und das Ergebnis ist hervorragend (Sagt auch mein Freund und meine Familie).
Auch die Nachuntersuchungen waren sehr gut. Insgesamt hat man das Gefühl, dass nicht nur die Ärzte sondern auch das Pflegepersonal bestens geschult sind. Auch auf die Anliegen der Angehörigen wurde sofort eingegangen, sodass man sich immer willkommen und wohl fühlte.
Großen Dank gilt dem gesamten Ärzte- und Pflegeteam.
Jederzeit werde ich das Krankenhaus mit bestem Gewissen weiterempfehlen
Die OP ist inzwischen drei Monate vorüber und das Ergebnis ist gigantisch. Wunderbare Leistung von dem Operateur.
Das Essen ist gut und man hat sehr große Auswahl.
Die Zimmer sind schlicht eingerichtet, aber immer sauber und gepflegt.
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Plastische Chirurgie
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Ju87 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Perfekte Arbeit des Chirurgen, sehr vertraues Arzt-Patient-Verhältnis, günstiger Preis
Kontra:
-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bei der durchgeführten Operation handelte es sich um eine Brustverkleinerung beidseits.
Bei den Vorgesprächen wurde ausführlich über die Operation, die Operationstechnik und die Nachbehandlung gesprochen. Auch eigene Fragen wurden detailliert beantwortet.
Der Chefarzt der Gynäkologie ist, um ihn mit einem Wort zu beschreiben, perfekt.
Auch sein Ärzteteam ist herzlich, verständnisvoll und arbeitet sehr konzentriert und bedacht.
Ich habe mit vielen Chirurgen über die Operation gesprochen und kein Operateur ging mit so viel Verständnis, Fürsorge, Freundlichkeit und Zeit an die Arbeit. Die Operationsmappe mit vielen Ergebnissen von Brustverkleinerungen, die ich vorab anschauen durfte, zeigte bereits, dass dieser Chirurg ein Perfektionist ist. Anders als in anderen Krankenhäusern wird nicht nur operiert, sondern darauf geachtet, dass das Ergebnis zum Einen zu der Patientin passt/ihrem Wunsch entspricht und zum Anderen auch wirklich ein schönes Ergebnis wird.
Selbst nach der Operation ist mein Operateur (Chefarzt) jeden Tag an mein Krankenbett gekommen, um mit mir zu sprechen/sich nach mir zu erkundigen und um sich das Ergebnis anzuschauen, auch nachdem die Visite schon da war.
Das zeigt mit wie viel Engagement er an die Arbeit geht und wie wichtig ihm die Ergebnisse und vor allem die Patienten sind.
Mit der Nachbehandlung bin ich rundum zufrieden und habe den letzten Termin sogar etwas wehmütig verlassen.
Ich wurde sehr herzlich verabschiedet und mir wurde auch dort nochmal gesagt, dass ich jederzeit bei Fragen oder Problemen anrufen oder einen Termin vereinbaren kann.
Mich für diesen Arzt zu entscheiden, war die beste Entscheidung in meinem Leben. Nicht nur weil er mich von meinen Rücken- und Kopfschmerzen befreit hat, sondern weil ich keine Angst vor der Operation hatte, immer das Gefühl hatte, dass mein Arzt für mich da ist und jetzt sogar noch ein schönes Ergebnis habe.
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RamonaK. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
medizinische Versorgung
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Dez/2010 bekam ich einen Brustaufbau bzw. eine Brustvergrößerung auf eigenen Wunsch!
Aufgrund überragender Vorbesprechung und anschließender Operation kann ich die Klinik und ihr Ärzteteam nur weiterempfehlen! Ein äußerst nettes und kompetentes Ärzteteam sowie ein hervorragender Chefarzt begleiteten mich! Hier fühlt man sich in wirklich guten Händen. Auch das Gefühl, nicht nur irgendein Patient unter vielen zu sein gab mir sehr viel Kraft! Jederzeit würde ich mich wieder in der Frauenklinik behandeln lassen! Und ebenso diese Klinik jeder Frau weiterempfehlen!
Ebenfalls die Nachbehandlung verlief mit sehr großer Fürsorge, Genauigkeit sowie terminlicher Flexibilität!!!
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nic355 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Wir fühlten uns total verloren.)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Widersprüchliche Aussagen der Ärzte!)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Pures Chaos!!!)
Pro:
Hilfe???
Kontra:
...denn Sie wissen nicht was Sie tun!!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Leider lag unsere Mutter (84J) vom 26.12-12.01.2011 im Brustzentrum.Es fällt uns nicht leicht die Missstände dieser Einrichtung in Worte zu fassen, dennoch halten wir es für unsere Pflicht darauf aufmerksam zu machen. Aufmerksam auf Ärzte, die von unserer Mutter Diagnosen vorgelesen haben obwohl sie diese überhaupt nicht behandelt noch untersucht hatten!Immer wieder wurde uns gesagt, dass die Ärzte über die Behandlung gemeinsam beraten würden. Wir hatten den Eindruck, dass zwischen den Ärzten keinerlei Absprachen stattfanden. Einer wusste nicht was der andere tat. Immer wieder stand ein neuer Arzt vor uns um uns eine andere Auskunft zu geben. Trotz mehrfacher Anfragen haben wir bis heute keinen Befundbericht zu lesen geschweige den die Röntgenbilder zu Gesicht bekommen. Unsere Mutter wurde zu einer Chemo gedrängt obwohl wir das Gefühl hatten, dass es dazu schon zu spät ist. Außerdem wollte sie keine Chemo.
Bei dem Gespräch mit der Ärztin der Chemo weigerte diese sich die Chemo durchzuführen, da der Zustand unserer Mutter schon so schlecht war! Daraufhin kam eine 3. Ärztin, die uns im Befehlston sagte, dass die Ärzte im Krankenhaus entscheiden würden ob die Chemo gemacht würde oder nicht. Wir waren sprachlos. Eine Krankenschwester wie die Ärztin darauf hin, dass die Ärztin der Chemo das abgesagt hatte.Darauhin wurde die Krankenschwester in unserer Anwesenheit von der Ärztin auf die übelste Art und Weise zu Recht gewiesen. Aufgrund der verwirrenden und gegensätzlichen Diagnosen und Therapieansätze von 5 Ärzten haben wir einen Termin mit dem Chefarzt vereinbart der uns zum vereinbarten Termin lediglich seine Ärztinschickte! Als der Zustand unserer Mutter nach Tagen rapide schlechter wurde und wir eine Ärztin verlangten, hat diese uns trotz Anfrage stehen lassen und war nachhause gegangen. Nach 4 Bestrahlungen und einigen Tagen voller Morphium ist unsere Mutter 3 Wochen nach Einlieferung in die Klinik im Altenheim gestorben. Die Ärzte hatten Sie trotzdem noch für 14 Bestrahlungen und wollten sie mit Chemo behandeln! Der Eindruck derblieb ist verheerend! Diese Abteilung ist für uns eine Katastrophe!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
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tünnes berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
schnelle Reaktion
Kontra:
kein Einfühlungsvermögen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Finde den Umgang mit psychisch Kranken Menschen sehr unprofessionell und nicht gerade wohlwollend. Man kommt sich als Mensch dritter Klasse vor, besonders wenn zur psychischen Erkrankung noch eine Suchterkrankung dazukommt.
Die Zimmer sind nicht gerade komfortabel , Stat ist dringend renovierungsbedürftig!
Das Essen finde ich hingegen sehr gut.
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H.49 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Im Februar 2010 wurde ich wegen einer Hüftoperation in die Klinik stationär aufgenommen. Schon bei der OP -Besprechung
wurde ich vom Chefarzt sehr ausführlich, verständlich und einfühlsam über die Operation informiert. Auch die anschließende Beratung in der Anästhesie war in jeder Hinsicht beruhigend und umfangreich, so dass keinerlei Angst beim mir aufkam. Die postoperative Phase im Krankenzimmer verlief völlig problemlos. Die Schwestern waren immer extrem freundlich und jederzeit auch bei Kleinigkeiten hilfsbereit trotz manchmal starken Stresses. Die Hygiene war einwandfrei. Alles machte einen sehr professionellen Eindruck (Abt. 12). -
Das Essen auf der Station war sehr schackhaft und mehr als reichlich.
Ich würde die Orthopädie dieser Klinik für Operationen jederzeit wieder aufsuchen!
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sylke70 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
teilweise unfreundliches Personal, kein frisches Essen teilweise.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wurde von der Hausärztin wegen einer entzundenen Brust,und dieser wegen Krebsverdacht eingeliefert.
zwei entnahmen an der Brust(an den falschen Stellen) haben diesen nicht bestätigt, dafür aber eine Brustentzündung mit Eiter u.s.w. eingehandelt.
Keiner der Ärzte hatte einen schimmer, woher die Entzündung stammen solte.
wurde mit Cortison behandelt.
Erst durch die Untersuchung der Brust an der Hautklinik in Ulm/Söflingen, die sofort sagten, das diese Art der Entzündung , die seltene Brustkrebsart sei, und die Entnahme der Proben in Biberach an der falschen Stelle passiert sind,
haben mir die gewissheit gegeben, das ich wahrscheinlich den Brustkrebs habe(eine Bestätigung erhalte ich nach Entnahme ,in der Tiefe,).
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
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kc68 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Die Diätküche ist ein Traum
Kontra:
Hygiene katastrophal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
War als Patient mit einer Pseudomembranösen Collitis in der Inneren stationär untergebracht. Die Collitis ist hochanstecked und erfordert eigentlich isolierte Unterbringung und besondere Hygienische Vorkehrungen. Wurde dennoch zuerst im Zimmer einer frisch operierten Herzpatientin untergebracht. Danach wurde ich zu einer frisch operierten Krebspatientin mit akuter Lungenentzündung gesteckt. WC und Dusche sind zur gemeinschaftlichen Nutzung auf der Etage vorhanden. Bestens natürlich, damit sich der hochansteckende Erreger Clostridium Difficile auch auf alle anderen Patienten übertragen kann. Eine meiner Bettpfannen zur Entnahme von Stuhlproben lag trotz mehrfacher Hinweise an das Pflegepersonal von Samstag früh bis Montag morgen auf der Toilette.
Wobei ich das Pflegepersonal im Großen und Ganzen als überaus freundlich und hilfsbereit erlebt habe. Angst machte mir nur der behandelnde Arzt, der den durch eine Laboruntersuchung gesicherten Befund meines Hausarztes ignorierte und das in diesem Falle überlebenswichtige Antibiotika absetzen wollte um eine einfache Magen-Darm Behandlung einzuleiten. Gott sei Dank hatte der Stationsarzt dann doch noch das letzte Wort.
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Unfallchirurgie
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w.s.68 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
wenn er sich denn mal um seine patienten kümmert unmöglicher chefarzt, arrogant. nie wieder.
toiletten und duschen sind auf dem gang, kein fernseher im zimmer.
nettes pflegepersonal.
Im jahr 2011, 6 Wochen stationär. Beste ärztliche Erstversorgung,Versorgung und Betreuung auf der Station.
Als Pflegepatient beste Betreuung und Versorgung durch das stationäre Pflegepersonal. Immer freundlich. Ich fühlte mich besten Versorgt.
Dr. A. H.
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AlHe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (hervorragend !)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Hüftgelenksersatz im Oktober 2008:
Hervorragende Betreuung vom ersten bis zum letzten Tag sowohl durch das Ärzteteam als auch durch das Personal in der Krankenabteilung (Abt.: 6) einschließlich Reha Behandlung.
Das Personal war immer extrem freundlich, gut gelaunt, nie hektisch und machte einen sehr proffesionellen Eindruck. Die Operation selbst ist hervorragen verlaufen ohne jede komplikation! Nicht umsonst bin ich 300km zu dieser Klinik gefahren!
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PVB berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Ärztl. Behandlung
Kontra:
Führen der Patientenakten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war ambulant in der Orthopädischen Klinik. Die Behandlung war ohne jedes wenn und aber sehr gut. Nur danach. Von Juni bis Oktober war die Abteilung nicht in der Lage einen Befundbericht zu verfassen. Trotz mehrfachen Nachfragens. Mein Eindruck nach 5 vergebenen Anrufen: Hier herrscht das Chaos. Ärzte gut, Verwaltung mangelhaft.
1 Kommentar
Sehr geehrter Patient, sehr geehrte Patientin,
herzlich Dank für Ihr ausführliches und überaus positives Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Biberacher Zentralkrankenhaus. Es freut uns sehr zu höre, dass Sie sich bei uns medizinisch wie auch menschlich bestens aufgehoben gefühlt haben.
Ihr Lob geben wir gern an unsere Ärzte, die Pflegekräfte und das gesamte Team weiter – positive Rückmeldungen wir die Ihre sind eine wunderbare Bestätigung für unsere tägliche Arbeit. Es ist unser Ziel, durch eine gute Vorbereitung und umfangreiche Beratung unseren Patienten bereits im Vorfeld Sicherheit zu geben. Dass Ihre Operation mit unserem
DaVinci-Roboter so präzise und schonend verlaufen ist und Sie die Klinik dadurch schneller verlassen konnten, freut uns ganz besonders.
Auch Ihre ehrliche Rückmeldung zum Essen nehmen wir dankend an. Wir leiten Ihre konstruktive Kritik umgehend an unser Küchenteam weiter, um uns hier weiter zu verbessern.
Für Ihre weiter Genesung und Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des Qualitätsmanagement
Sana Klinikum Landkreis Biberach
Marie-Curie-Straße 4
88400 Biberach a. d. R.