Eigentlich geht es hier die Bewertung der Notaufnahme:
Ich habe meine Mutter (70 Jahre alt) mit einer Thrombose in die Notaufnahme gebracht. Nach der Anmeldung mussten wir noch 2 Stunden warten, bis meine Mutter überhaupt von einem Arzt untersucht wurde. Das finde ich schon fast grob fahrlässig, wenn man bedenkt, dass so eine Thrombose in eine Lungenembolie münden kann.Darüber hinaus wurde ich auch noch sehr pampig und völlig grundlos von einem der diensthabenden Ärzte angefahren, auf Nachfrage hin, wie lange es noch dauern würde.Meine Mutter hat vor ca. einem Jahr, im Vergleich dazu, schon einmal eine Thrombose gehabt, wurde mit Blaulicht ins Krankenhaus gefahren und auch prompt behandelt.

meine 93 jährige Tante wurde auf die innere Station eingeliefert. Leider war das Personal sehr unfreundlich. Meine immer liebevolle und freundliche Tante fühlte sich als Last und Ballast und wurde auch so behandelt. Ich kann das von meinem Erfahrungen dort nur bestätigen. Ich kann leider nur jedem abraten, dort hin zu gehen. Auch wurde den Patienten oft gar nicht gesagt, was sie für Untersuchen haben, auf die sie nun gerade( im Stuhl, auf dem Gang) warten. Ich wurde versehentlich von einigen im Gang gefragt, konnte aber natürlich auch nicht helfen.
Warum ist ein bisschen Freundlichkeit so schwierig, alle Patienten befinden sich in einer Ausnahmesituation und sind für ein freundliches Wort mehr als Dankbar - das alles scheint aber eine unzumutbare Aufgabe zu sein.

Kann ich nur empfehlen. Super Pflegepersonal die sich um einen kümmern und umsorgen.Top, macht weiter so.
Auch der Op Bereich Top

Diagnose: Leistenbruch OP einseitig erforderlich; beidseitig wurde durchgeführt aufgrund Voruntersuchung im Bethel Krankenhaus. Bei der Sprechstunde fragte der Arzt nach dem Befinden; vor allem aufgrund der letzten OP hier im Bethel Krankenhaus (Schilddrüsenkrebs). Diverse andere Ärzte (Charité) hatten mehrmals bei mehrmaligen Nachuntersuchungen nachgefragt, wer die Schilddrüsen OP durchgeführt hatte und gelobt. Diese Löbe gab ich an das Bethel Krankenhaus weiter.

Die Beratung war sehr gut; der Arzt nahm sich Zeit; er machte mir sogar Zeichnungen, wie die OP ablaufen würde und welche Alternativen es gäbe. Auch alle anderen Mitarbeiter (Anmeldung, Sekretariat, Pfleger, Schwestern, Anästhesist) waren freundlich und kompetent; über ihre Pflichten hinaus. Dies bestätigte die christlichen Sprüche an den Wänden. Genau wie beim letzten Mal (Schilddrüsenkrebs) fühlte ich mich auch diesmal sehr gut aufgehoben. Familienmitglieder, Freunde und Arbeitskollegen wünscht mir alles Gute; ich antwortete immer, das mit Sicherheit alles gut gehen wird. Nicht umsonst, bei mir dies durch das Bethel Krankenhaus zuvor vermittelt worden war. Damit meine ich natürlich die Mitarbeiter. Eine Institution (Bank, Versicherung, Behörde oder sonst was) ist immer so gut wie ihre Mitarbeiter. --- Schade, dass NegativBewertungen hier in diesem Portal vom Bethel Qualitätsmanagement nicht weiter verfolgt werden. Ab und zu steht die Bitte zur Kontaktaufnahme drunter, aber dann geht es nicht weiter. Kein Ergebnis, keine Rechtfertigung, nichts. Mag sein, dass es irgendwo einen Mitarbeiter gibt, der versehentlich mit dem linken Fuß aufgestanden ist. Wenigstens das sollte nach dem Qualitätsmanagement irgendwie formuliert werden. Somit wollte ich unbedingt eine weitere (positive) Bewertung hinterlassen

Die Zimmer haben einen Fernseher und ein Radio pro Bett. Die Spinde sind abschließbar. Bad und Toilette sind getrennt; im Zimmer. Somit kann ein Patient auf die Toilette gehen und ... mehr darf ich nicht tippen, weil nun alle Zeichen hier verbraucht sind.

Vorab sei gesagt, meine Oma wurde dort eingeliefert mit 91 Jahren. Sie war bis vor kurzem noch ein eigenständig lebender, relativ intakter Mensch, trotz des hohen Alters. Allgemeine Freundlichkeit des Personals sehr angenehm und bemüht. Krankenhaus ist nicht so groß, daher vielleicht auch ein bisschen mehr Zeit für alles. Ich muss wirklich sehr deutlich hervorheben, das ich zu jeder Zeit einen Arzt sprechen konnte, sogar die telefonische Durchwahl wurde mir gegeben, das muss wirklich positiv erwähnt werden. Dies ist absolut unüblich und war für mich sehr angenehm, da ich doch immer alles sehr genau wissen möchte und ich aufgrund meiner Arbeitszeiten bei meinen abendlichen Besuchen sonst nie einen Arzt angetroffen hätte. Dafür also ein sehr großes Lob!

Ich bin vor wenigen Tagen mit Schmerzen abends in der Notaufnahme angekommen, wurde sehr freundlich empfangen, nach kurzer Wartezeit von diensthabenden Arzt und Ärztin sehr gut versorgt. Das Personal war stets bemüht, freundlich, kompetent. Ich wurde ausführlich über alle anstehenden Maßnahmen informiert und aufgeklärt. Ich fühlte mich in guten Händen.
Auch die anschließende Verlegung auf Station 2.2 war schnell und unproblematisch erledigt. Das dortige Personal war ebenfalls stets freundlichen.
Ich kann absolut nichts negatives über das Krankenhaus Bethel sagen! Ganz im Gegenteil. Ich kann es sehr empfehlen.

Ich wurde am 23.11.15 mit starken Bauchschmerzen als Privatpatient aufgenommen und am 3.12.15 entlassen. Bei der Aufnahme kreuzte ich, wie vom letzten Krankenhausaufenthalt vor 24 Jahren gewohnt (Beamter),die Inanspruchmahme von Wahlleistungen an. Eine Beratung dazu, bis auf eine allgemeine Info, fand nicht statt. Die akuten Bauchschmerzen wurden schnell beseitigt und ich verblieb wegen einer akuten Pankreatitis bis auf 2 Tage auf der Intensivstation.
Die Behandlung durch die Ärzte und insbesondere durch das Pflegepersonal war angehm, situationsangemessen und zugewand. Die vielen Gerätschaften einer Intensivstation etwas nervig, aber man bemühte sich die Notwendigkeiten meiner Situation anzupassen und das Krankenhausleben erträglich zu machen.
Trotz umfangreicher diagnostischer Verfahren
konnte eine Ursache nicht bestimmt werden, die
Entzündung wurde intensiv überwacht und schnell abgeheilt, so dass ich mich schon am dritten Tag recht gesund fühlte,am liebsten gehen wollte. Für weitere Untersuchungen wegen des angegriffenen Zutandes der Pankreas und auf anraten der Ärzte blieb ich jedoch länger.
2 Monate später blieb ich dann auf rund 2300€
Arztrechnungen (ohne Zimmerzuschlag )sitzen, die mir weder die Beihilfe noch die Debeka erstatteten, weil sich in den letzten 24 Jahren
die Bedingungen geändert haben, was mir nicht auffiel bzw. unter akuten Schmerzen nicht einfiel, da ich in diesen 24 Jahren immer gesund war. Eine konkrete Beratung, zumal mein Versicherungsstatus bekannt war, hätte mir geholfen diese Abzokke zu vermeiden. Als Bonmot
möchte ich die CT-Kosten erwähnen, die sich praktisch verdoppelt haben, obwohl der Apparat dasselbe tat, wie bei jedem Patienten.
Ich schreibe dies alles, um meist gesunde Kolleginnen und Kollegen vorzuwarnen.

Günter Gebhardt

Am 11.03.16 wurde meine Schwester mit einem aggressiven Magen-Darm-Virus per Feuerwehr - auf eigenem Wunsch ins Bethel - eingeliefert. Die Dame von der Notaufnahme beschimpfte meine Schwester auf das Übelste. Das sei hier kein Wunschkonzert (Wenckebach Krankenhaus wäre näher) und dann noch am Wochenende mitten in der Nacht (Freitag 20:30 Uhr). Falls man sie dennoch aufnehmen würde, werde sie der Station melden, dass es sich um eine Simulantin handelt. Solch ein freches, patziges Vergalten ist doch wohl der Gipfel und zeigt, dass hier der Beruf völlig verfehlt ist. Die Dame sollte besser Pakete bei Amazon stapeln...
Auf der Station 4.2. kümmerte sich dann ausgiebig eine Ärztin um meine Schwester. Sie hinterfragte alles und untersuchte gründlich, so dass einer Aufnahme nichts mehr im Wege stand. Auch sie hatte viele Arbeitsstunden hinter sich, blieb dabei jedoch freundlich und sachlich, eben professionell, wie man es erwartet.
der weitere Aufenthalt auf der Station war dann eher weniger erfreulich, da das Personal offensichtlich völlig überlastet ist. Keiner fühlte sich zuständig, auch die Zusammenarbeit zwischen den Schichten klappte nicht. Völlig gefrustetes Personal - unmöglich!!!
Die vor Jahren durchgeführte Knie OP im Bethel war dagegen sehr gut. Das war auch der Grund, warum meine Schwester ins Bethel wollte.

Mit 1x Blut im Stuhl wurde mein Vater, 88 Jahre,ein schwerer Pflegefall über den Hausarzt des Pflegeheimes an einem Freitag ins Krankenhaus eingewiesen.
Der Arzt in der 1. Hilfe war sehr hektisch,
kümmerte sich aber schnell um eine Darmspiegelung, Termin am Montag.
Das Wochenende war eine Katastrophe für meinen Vater. Er musste 3x am Tag wichtige Tabletten einnehmen. Diese wurden auf den Nachtisch gestellt, aber nicht verabreicht.
Ich war täglich an der Seite meines Vaters und hoffte, dass nichts schlimmeres passierte.
Nach der Darmspiegelung sagte mir der Stationsarzt, mein Vater hätte einen Tumor, müsste operiert werden und bekäme einen
künstlichen Darmausgang.
Nach reiflicher Überlegung,der Zustände auf
der Station und der Angst um meinen Vater habe ich um eine Verlegung in ein mir bekanntes
und gutes Krankenhaus bestanden.
Auf Grund dessen führte der Oberarzt mit mir ein sehr aggressives Gespräch,ich bestand weiterhin auf eine Verlegung.
Bei der 2. Untersuchung im anderen Krankenhaus
stellte man nichts fest. Es muss wohl ein kleiner Polyp gewesen sein, der geplatzt ist.
Mein Vater wurde nach 3 Tagen entlassen und lebte
noch 2 Jahre ohne gesundheitliche Probleme im Darm.
Alte Menschen ohne Angehörige sind im Krankenhaus
verloren!!!

Patientin lieferte sich selbst wegen ständiger Übelkeit ins Bethel-KHS ein. Zunächst versuchte man, diese Übelkeit mit Tröpfen zu behandeln. Als dann noch Schwindel und Sehstörungen hinzukamen, wurde ein CT gemacht, auf dem keine Besonderheiten erkennbar waren. Soweit O.K.
Am Wochenende ging es der Patientin so schlecht, dass sie nicht mal mehr alleine stehen konnte. Die hinzugeholte Ärztin (eine von 2 Ärzten die am Wochenende für ein ganzes Krankenhaus zuständig sind!), erklärte ohne Untersuchung der Patientin, dass diese ja "wegen Übelkeit und nicht wegen Schwindel hier sei und man somit auch nur die Übelkeit behandeln würde." Etwas anderes würde "auf ihrem Zettel nicht stehen". Auf Bitte, einen kompetenten Arzt hinzuzuziehen, wurde nicht eingegangen. Auch die Bitte, einen Neurologen hinzuzuziehen, ging man (obgleich diese Abteilung im Haus vertreten ist) zunächst nicht ein. Als es der Patientin am nächsten Tag dann noch schlechter ging und ein anderer Arzt hinzugerufen wurde - welcher wieder keine Untersuchungen durchführte - erklärte dieser auf Nachfrage und Diskussion mit den Angehörigen bezüglich möglicher Diagnosen und Behandlungsmöglichkeiten, dass "...manche Leute halt sterben ohne dass man weiß woran..."
Fazit: Am nächsten Werktag erfolgte dann nach vielen Drohungen eine Verlegung der Patientin in ein anderes Krankenhaus (leider verweigerte man das Verlegen in das von uns gewünschte KHS, so dass nach 2 Wochen ein erneuter Wechsel stattfinden musste).
Fazit: Dass es sich bei den aufgetretenen Symptomen und einen Hirntumor handeln könnte, welcher üblicher Weise auf einem MRT und nicht auf einem CT erkannt werden kann, wurde nicht erkannt. Lediglich eine Ärztin zeigte sich auskunftsbereit und führte Untersuchungen durch. Insbes. am WE waren Ärzte nicht erreichbar und verweigerten die Untersuchung.
Anzumerken ist noch, dass fast alle Schwestern extrem unfreundlich waren und die Studenten bis über die Schmerzgrenze hinaus an den Patienten "probieren" durften.

Vielen Dank für die sehr kompetente Behandlung meines Vater. Die Pflegekräfte sowie die behandelnden Ärzte waren freundlich und zugewandt ! Ein Dankeschön an Alle!

ich war leider wegen einer Lungenerkrankung
hier im Krankenhaus Bethel.
Untersuchungen wurden nur oberflächlich durchgeführt, wenn überhaupt.
Schwestern und Pfleger ständig gestresst und leider
auch sehr unfreundlich.
Zimmer und mobiliar unsauber, was nun garnicht geht.
Im ganzen hat man einen schlechten Stand in diesem Krankenhaus.
Ps. vor Jahren, wo noch die Diakonissen in diesem Haus waren, war es 1000 mal besser.
Vielleicht sollte man endlich mal reagieren bei den ständigen negativen Bewertungen!!!!!!!!!!!!!!!!

Mein Vater wurde per Einweisung vom Hausarzt aufgrund von Gallensteinen mit Pankreatitis in diese Klinik aufgenommen.Der Befund wurde bstätigt.Ich habe jeden Tag meinen Vater besucht und mußte feststellen,dass das Personal total überfordert und absolut unfreundlich ist.Egal wie freundlich man war, es kam nicht einmal ein freundliches Kopfnicken,geschweige mal ein Lächeln über die Lippen.Auf lautes Rufen von Pätienten wurde erst garnicht reagiert.Es gab sogar Patienten die Angst vor gewissen Schwestern äusserten.meinem Vater wurde sogar Vollkost serviert,welche bei dieser Erkrankung absolut kontraindiziert ist. Nach Rücksprache mit dem entsprechenden behandelnden Arzt, ob im Hause keine Diätassistentin existiere ,wurde dies verneint.Es wurde weiterhin munter Vollkost serviert woraufhin mein Vater eine weitere Kolik erlitt, Daraufhin bekam er dann Astronautennahrung als Infusion .Das Pflegepersonal stellte ihn aber weiterhin einen gefüllten Teller mit normalem Essen hin,obwohl ein deutliches Schild an seinem Tropf hing "nüchtern" - nur gut, dass mein Vater den Fehler bemerkte und sich dementsprechend verhielt.
Am Tag der Entlassung folgte keine weitere Untersuchung, mein Vater erlitt 15 Minuten nach Entlassung einen Kreislaufkollaps und verstarb auf dem Nachhauseweg - die anschliessende von der Staatsanwaltschaft angeordnete Obduktion ergab eine prall mit Eiter gefüllte Gallenblase mit heftiger begleitender Pankreasentzündung, dies war die Todesursache.

Mein Vater wurde von einer Intensivstation zur Weiterbehandlung ins Bethel verlegt. Die Station 4.2. ist nicht immer telefonisch zu erreichen, genau wie das Pflegepersonal. Mit dem Stationsarzt konnte man gut kommunizieren, er hatte auch Zeit, was vom Pflegepersonal nicht zu sagen ist. Vier alte Männer in einem Zimmer, stundenlang kommt kein Pfleger, keine Schwester und bietet den bettlägerigen z.T. dementen Patienten mal wenigstens was zu trinken an, ganz zu schweigen von solch wohltuenden Gesten wie Mund anfeuchten o.ä. Nach 5 Tagen Aufenthalt und einem entsprechenden Hinweis an den Stationsarzt wurde mein Vater endlich mal rasiert! Das Personal ist mit der Arbeit an alten Patienten, die auch noch dement sind, komplett überfordert. Die Pflege ist katastrophal und der teilweise Umgang mit den Kranken beschämend für ein christliches Krankenhaus. Ganz zu schweigen davon, dass man einen insulinpflichtigen Patienten wohl kein einziges Mal den Blutzucker kontrollierte, von Insulin-Spritzen ganz zu schweigen ...Es wird auch absolut kein Hehel daraus gemacht, dass man mit dem Patienten ein paar Schwierigkeiten hat (was erwartet man von alten, dementen Menschen eigentlich? Ruhigstellen, damit man möglichst nichts zu tun hat mit ihnen?) Aber das erschreckenste für uns war, dass mein Vater nur mit Pullover und Socken(!)- ansonsten wirklich nackt! - bekleidet sitzend im Rollstuhl bei 0°, mit einem Bettlaken notdürftig zugedeckt, per Krankentransport in seine Einrichtung entlassen wurde. Und es waren alle Sachen in der Klinik, lange Hose, Bademantel ....
Da kann man nur den Kopf schütteln, wie hier mit Menschen umgegangen wird!

Meine mutter wurde mit akuter Atemnot eingeliefert. Sie ist Diabetiker (mit Insulinpumpe) und speichert permanent Wasser im Körper an.
Während ihres Aufenthaltes wurde nicht ein einziges Mal der Blutzuckerwert kontrolliert. Sie wurde kein einziges Mal gewogen, obwohl gerade das sehr aussagekräftig ist, ob ihr Körper wiederum Wasser speichert.
Auch die verordnete Sauerstoffzufuhr erhielt sie erst nach 2 Tagen.

Ich finde es sehr schlimm, wie man in einigen Krankenhäusern mit älteren Menschen umgeht.
Es ist schon sehr traurig und ich wünsche allen denen, die es jetzt am Feingefühl beim Umgang mit den Menschen fehlen lassen, dass sie selbst irgendwann solchem Personal ausgeliefert sind.
Sehr beschämend finde ich auch, dass dieses Krankenhaus ein kirchliches Krankenhaus ist und man eigentlich insgesamt mehr Menschenliebe erwarten dürfte.