Bezirksklinikum Ansbach

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Feuchtwanger Straße 38
91522 Ansbach
Bayern

33 von 55 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

56 Bewertungen davon 19 für "Suchttherapie"

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Wow - das hat gut getan!

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vom Personalk über das Essen bis hin zur gesamten Athmosphäre topp!
Kontra:
Krankheitsbild:
Suchtentwöhnung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Langzeit-Therapiepatient (in 2024) war ich von Beginn der Therapiemaßnahme an äußerst angenehm überrascht vom Ablauf, der gesamtorganisation, der Kompetenz und Motivation SÄMTLICHER Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern in Haus 7 und von der sehr positiven Athmosphäre. Trotz aller Termine, Gespräche und Anwendungen fühlte ich mich sehr wohl und gut aufgehoben. Ich nehme viele gute Eindrücke mit hinüber in den Alltag und bin dankbar für die Zeit in Haus 7, die für mich alles andere als negativ oder überflüssig war. Danke an ALLE Beteiligten!
Dieses Haus würde ich uneingeschränkt weiterempehlen!

Entwöhnung

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Alkoholsucht und schwere Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Juni bis August 2023 im
Haus 7 zur Alkoholentwöhnung.
Von der Reinigungskraft über das Pflegepersonal, Therapeuten bis hin
zu den Ärzten alles top!!!!

Vielen lieben Dank für alles euer
Wunder

1 Kommentar

Qualitätsmanagement_BKA am 07.09.2023

Sehr geehrte/r Wunder7,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben diese an die von Ihnen genannten Klinikbereiche weitergeleitet.

Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie Ihre positiven Erfahrungen z.B. im Bekannten- und Freundeskreis teilen könnten. Dies wäre auch ein wichtiger Beitrag für unsere Anti-Stigma-Kampagne (www.wo-ist-die-grenze.de).

Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement BKA

Katastrophe

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Opiatentzug
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Katastrophal ich wurde nur auf Kleidung und aussehen von Personal und Arzt reduziert. Ich war im Hochsommer dort, ganz normal in Short und tanktop während die Männer Oberkörper frei rumrennen dürfen wurde sich bei mir nur beschwert weil ich ja eine Frau sei und es viele männliche Patienten gäbe. Ich habe mich einfach nur unwohl und nicht ernst genommen gefühlt und musste das ganze genau deswegen abbrechen was super schade war. Ich war nach langer Überwindung bereit einen Entzug zu machen und werde dort ständig nur wegen meiner NORMALEN Kleidung reduziert. Nie wieder.

1 Kommentar

Qualitätsmanagement_BKA am 04.05.2023

Sehr geehrte Sickbraiiin,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Zunächst möchten wir Ihnen versichern, dass die Bezirkskliniken Mittelfranken jede Beschwerde ernst nehmen Uns ist es wichtig, dass sich Patienten und ihre Angehörigen in unseren Kliniken wohlfühlen und die bestmögliche Behandlung bekommen.

Ihre Rückmeldung haben wir weitergegeben.

Wir möchten gerne auf Ihr Anliegen näher eingehen. Bitte lassen Sie uns eine Nachricht an [email protected] mit Angabe Ihres Namens inklusive Ihres Behandlungszeitraums und ggf. Stationsnamen zukommen.

Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement BKA

Katastrophale Hygienemaßnahmen zu Zeiten von Norovirus

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (fand kaum statt, aufgrund der Quarantänezeit)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Katastrophale Hygienemaßnahmen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf einer Station, auf der nachgewiesen massiv der hochansteckende Norovirus umgeht und betroffene Patienten, sowie zeitgleich ihre (noch) nicht infizierten Zimmermitbewohner deswegen tagelang in Quarantäne in ihrem Zimmer bleiben müssen, ist es fahrlässig und unverantwortlich, wenn innerhalb der ganzen Station kein einziges Händedesinfektionsgerät vorhanden ist.

Somit hat man als Patient keine Möglichkeit sich einigermaßen selbst zu schützen.

Ich selbst war im 2-Bett-Zimmer mit einer anderen Patientin zusammen, bei der der Norovirus nachgewiesen wurde und musste deshalb gemeinsam mit ihr in Quarantäne bleiben.
Das bedeutete für mich: keine Anwendungen, keine Therapien, keine weitere Behandlung.
Stattdessen wurde ich willkürlich einer Ansteckung durch die infizierte Zimmermitbewohnerin ausgesetzt.

Einzelzimmer zur Quarantäne-Unterbringung der infizierten Patienten gibt es nicht.

1 Kommentar

Qualitätsmanagement_BKA am 11.04.2023

Sehr geehrte mrgrtktschr,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Zunächst möchten wir Ihnen versichern, dass die Bezirkskliniken Mittelfranken jede Beschwerde ernst nehmen Uns ist es wichtig, dass sich Patienten und ihre Angehörigen in unseren Kliniken wohlfühlen und die bestmögliche Behandlung bekommen.

Ihre Rückmeldung haben wir weitergegeben.
Bei dem von Ihnen genannten Erreger haben die Station und die Hygienefachkräfte leider keine andere Handhabe. Bei einem meldepflichtigen Erreger stehen die Bezirkskliniken Mittelfranken im Kontakt mit den vor Ort zuständigen Gesundheitsämtern und den betroffenen Stationen. Die Bezirkskliniken Mittelfranken setzen dabei auch die Empfehlungen des Robert-Koch-Instituts um, damit sich ein Infektionsgeschehen nicht weiter ausbreitet.

Die eingeschränkten Therapiemöglichkeiten während Ihrer Isolierung bedauern wir sehr, können Ihnen aber im Nachhinein leider keine Abhilfe mehr leisten. Gerne beantworten wir Ihre Frage zu den Desinfektionsmöglichkeiten für unsere Patientinnen und Patienten, wenn Sie uns eine Nachricht an [email protected] mit Angabe Ihres Behandlungszeitraums mit Stationsnamen zukommen lassen.

Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement BKA

Haus 7

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Alkohol
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin 12 Wochen in Haus7 Bin sehr zufrieden mit dem ganzen Personal sehr freundlich gute Therapie hat mir viel geholfen Zimmer sind in Ordnung gute Reinigungsfachkraft Dusche im Zimmer das Gelände sauber viel Möglichkeit zum Spazieren gehen ist voll zu Empfehlen ich bin Dankbar

Entwöhnung in Haus 7 sehr zu empfehlen

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wahl der Klinik war im Nachhinein goldrichtig)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeut ging in Einzelgespräche auf meine Bedürfnisse sehr gut ein)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt war immer erreichbar)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr nette Schreibkraft)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Genügend Freizeitmöglichkeiten, Freizeiträume, abwechslungsreiches Programm)
Pro:
Personal, kleine Einrichtung, eigenverantwortliches Konzept, kleines Haus
Kontra:
Keine Heimfahrten wegen Corona möglich
Krankheitsbild:
Alkoholabhängigkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Jahr 2020 eine Entwöhnungstherapie wegen Alkohol durchlaufen. Haus 7 habe ich bewusst unter mehreren Kliniken in ganz Bayern ausgewählt. Das Konzept stellte sich für meine Bedürfnisse als genau richtig heraus. Trotz Corona konnte das abwechslungsreiche Therapieprogramm angeboten werden. Ich fand den Mix aus Therapie und Freizeit sehr passend. Die Therapie verfolgt einen eigenverantwortlichen Ansatz, d.h. Im Vergleich zu anderen Einrichtungen hat der Patient sehr viele Freiheiten, was sich letztendlich im Therapieerfolg auch widerspiegelt. Ein Einsperren und Isolieren wie in anderen Kliniken muss hier nicht befürchtet werden, was den Wiedereinstieg in das normale Leben nach der Therapie deutlich erleichtert.

Haus 7 verfügt über 24 Betten in Ein- bis Dreibettzimmern. Jedes Zimmer verfügt über ein eigenes WC/Dusche. Ein offenes WLAN ist in vorhanden. In den Gemeinschaftsräumen können insgesamt 3 Fernseher, eine Tischtennisplatte und ein Billardtisch genutzt werden.

Besonderer Dank geht an die Therapeuten, die Pflege und auch an Reinigungskraft. Die gut Atmosphäre unter dem Personal wirkt sich auch auf die Patienten aus. Alle Beteiligen hatten jederzeit ein offenes Ohr für uns und unterstützten und bei jeder Art von Problemen.

Vielen Dank für die Hilfe

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Würde die man den Patienten zurück gibt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Sucht, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe vom 23.7-06.8.20 eine Entgiftung gemacht. 3 Tage auf Station P1 wegen Verdacht auf Corona. Das Personal...Alle, waren sehr freundlich, höflich und bemüht. Ich fühlte mich sehr sehr gut behandelt. Danach ging es auf Station S1, das Personal die Ärzte, der Chefarzt waren die Wucht. Total menschlich, trotz Überarbeitung und immer hilfsbereit. Ich kann es nur empfehlen, und glauben Sie mir das kann ich sachlich beurteilen.

Einfach nur klasse!

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Hab es ohne Medikamente geschafft)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Alkoholentzug
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen alkohol Abhängigkeit auf Haus 3 s1.
Ich hatte so eine Angst davor da hin zu gehen da ich mir vorher die Bewertungen hier durchgelesen habe. Ich bin da angekommen und wurde freundlich aufgenommen und man hat sich super um mich gekümmert. Diese Zeit war einfach super. Die Mit Patienten, das Personal einfach nur klasse!ich möchte jeden der auch angst hat Mut machen und sagen:geht dort hin!!! Es wird einem geholfen! Für mich war es eine super Erfahrung und mir geht es so gut wie lange nicht mehr! Danke an das Team s1!

Haki

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis auf die Zeit in Haus 3/S1)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis auf die Zeit in Haus 3/S1)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis auf die Zeit in Haus 3/S1)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis auf die Zeit in Haus 3/S1)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Bis auf die Zeit in Haus 3/S1)
Pro:
Haus 7
Kontra:
Haus 3/S1
Krankheitsbild:
Alkohol
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hey, ich habe eine Entgiftung im Haus 3 / S1 und anschließend eine Entwöhnungstherapie im Haus 7 gemacht. Zu S1 kann ich nur sagen das die Schwestern und vor allem die Oberschwester eine Katastrophe waren. Das zwischenmenschliche blieb total auf der Strecke....einfach nur ein Armutszeugnis für das Personal. Ich fühlte mich wie menschlicher Abschaum. Es gab nur eine mit der ich sehr gut klar kam und das war die große (Deutsche) mit den langen schwarzen Haaren. (Darf ja keine Namen nennen) Sie war einfach menschlich und zuvorkommend. Anschließend hatte ich das Glück in Haus 7 meine Therapie zu beginnen und dazu kann ich nur sagen....es war ne tolle Zeit. Das ganze Team von Leitung bis Therapeuten und ganz besonders die Schwestern waren einfach sagenhaft. Das zwischenmenschliche war sehr lieb und zuvorkommend. Ich habe mich total aufgehoben und wohl gefühlt. Sie waren sehr hilfsbereit, humorvoll, hatten immer ein offenes Ohr und nahmen sich sofort Zeit wenn es mal einem nicht gut ging. Also kurzum....sie waren einfach nur toll :-). Auch mein Therapeut war mir eine große Stütze... ich konnte ihm einfach alles sagen und das bürokratische hat er immer sofort für mich erledigt. Haus 7 war eine positive Erfahrung für mich und ich kann jedem nahelegen diese Entwöhnungstherapie dort zu besuchen....Ihr werdet euch sehr wohl fühlen...in diesem Sinne....Nochmals vielen Dank an das tolle Haus 7 Team ihr wart einfach nur genial....wir sehen uns im Sommer zum ehemaligen Treffen...ich wünsche euch alles gute...bis dahin euer ehemaliger Patient *****Haki*****:-)

Die Therapie war eine gründliche Enttäuschung

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Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zuviel Leerlauf. Zeitverschwendung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Medizinische Behandlung war kaum erforderlich.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Viele Ausfälle bei Therapieeinheiten. Sehr große Therapiegruppen. Für das Management scheint der Patient nur Faktor in der Kostenrechnung zu sein. Auf eine am13. März eingereichte Beschwerde erfolgte bis Ende der Maßnahme (24. April) keine Reaktion.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alte Gebäude, 3-Bett-Zimmer, keinerlei Möglichkeit, sich zurück zu ziehen.)
Pro:
Sehr viel Freizeit und Freiheiten.
Kontra:
Wenig differenzierte ind motivierende Therapieansätze
Krankheitsbild:
Abhängigkeitssyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich blicke auf eine Entwöhnungsbehandlung von 8 Wochen Dauer zurück.

Eine qualifizierte Therapie fand nicht statt. Es wird sehr viel Wert auf"Eigenverantwortung" gelegt und den Patienten schon anhand des Therapieplans viel Freiheit und Freizeit gelassen. Darüberhinaus sind aber sehr viele planmäßige Therapieeinheiten ausgefallen.

Aufgrund der äußeren Begebenheiten on der Klinik war so immens viel Leerlauf und Zeit totschlagen der Fall. Es gibt im Klinikbereich (außer einem Kiosk) keinerlei Freizeiteinrichtungen- keine Sportanlage o.ä. was in der Freizeit genutzt werden kann. Die Freizeit bestand daher aus TV schauen, im an das Gelände angrenzenden Wald spazieren gehen oder im ca. 1,5km entfernten Supermarkt einkaufen.

Die angebotenen Therapieeinheiten kann ich nur als bestenfalls durchschnittlich bezeichnen. Einzel- u. Gruppengespräche (in zu großen Gruppen), Sport (sehr oft ausgefallen) ung Ergotherapie, das wars.
Ein wirklicher Therapieerfolg mit einer nachhaltigen Verhaltensänderung kann sich hier nur einstellen, wenn man von vornherein mit einer festen Zielvorgabe ind klaren Vorsätzen antritt. Eine wirkliche Motivation von außen konnte ich bei mir nicht feststellen.

Auch das klinische Umfeld ist unterdurchschnittlich, das Essen schlecht, die Gebäude alt und in einem desolatem Zustand, und die Unterbringung in 3- Bett- Zimmern lässt keine Privatsphäre und Rückzugsmöglichkeiten zu.

Ich bin zwar krank aber weder unhöflich noch dumm

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Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Bist den ganzen Tag auf "Drogen" sie nenen es Medizin / Sport wird verweigert)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Tagesplan stimmt nichtmal man weis nie ob man hin muss oder nicht / wenn man dann nicht hin geht darf man nicht mehr in den kiosk)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die "Insassen" sind die jenigen die einem helfen
Kontra:
Unhöflich / behandelt wie der letzte Dreck/ Höflichkeit wird als sexuelle Belästigung gesehen / Psychologen Gespräch verweigert
Krankheitsbild:
Sucht/Depression/borderline
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unterste Schublade man ist eine Nummer mehr nicht der größte teil des Personals ist unhöflich ... Personal macht einen teilweise so runter auf Station s2 das man sich noch schlechter fühlt Als davor nur weil man höflich sein möchte und die Schwestern total über arbeitet sind .... Unhöflicher geht schon fast gar nicht mehr ..... Der stations Leiter ist meiner Meinung nach für seinen job einfach über haupt nicht geeignet ... Sollte eigentlich ein Gutachten erstellt werden ob er seinen job über haupt ausführen kann !

Gute und ehrliche Arbeit

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Suchttherapie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
be-polare Störung,etc.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden. Trotz Doppeldiagnose konnte ich den Aufenthalt stabil beenden. Vor allem die gute Tagesstruktur das Sportangebot und die fachliche Betreuung haben mich überzeugt.

Station S1 und S2

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Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Betreuung durch erfahrenes Pflegepersonal
Kontra:
jüngeres Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Sucht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich zum 2.mal hier.
Im Großen und Ganzen kann ich nichts Negatives berichten, jedoch im Kleinen:
Mir ist extrem aufgefallen, wie sich - auf das jüngere Pflegepersonal auf der Station S2 bezogen- diese teilweise sehr arrogant und überheblich gegenüber den Patienten verhalten!!! Respekt fehlt teilweise gänzlich!!! Das ältere Peronal macht durch ihr fachkundiges Wissen eine professionelle Arbeit, da sollten sich die jüngeren mal ein Beispiel nehmen.

1 Kommentar

Qualitätsmanagement_BKA am 12.01.2015

Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten Sie gerne darauf hinweisen, dass wir ein strukturiertes Beschwerdemanagement haben, an das Patientinnen und Patienten sich während ihres Aufenthaltes richten können.
So können wir Ihren Hinweisen zeitnah nachgehen.

diebstahl und krätze

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Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es wird nicht für ersatz gesorgt, wenn vom programm etwas ausfällt)
Pro:
psychologin, projektgruppe
Kontra:
essen
Krankheitsbild:
opiatabhängigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

also meiner meinung nach muss sich auf der station 1/0 einiges ändern! es kann und darf nicht sein, dass man leute mit psychosen von kräutermischungen mit leuten die ein richtiges drogenproblem haben, zusammen legt, da diese sich gegenseitig nicht gut tun. zudem fällt ständig das tagesprogramm aus und es wird erst gar nicht versucht ersatz zu finden.

das personal wird auch immer unfreundlicher!!!
wenn man mal mit dem personal reden möchte, heißt es dauernd: kommen sie später oder jetzt nicht.

die ärztin die erst seit kurzem dort arbeitet ist auch gegenüber den patienten sehr unfreundlich und kann nicht gut deutsch!

von diesem aufentlhalt kann ich dieses mal rein gar nichts gutes berichten.

ach ja noch dazu wurde den patienten verschwiegen, dass ein anderer patient die krätze hatte, es wurde geklaut und gelogen das es nicht mehr normal war!!! Essen wurde geklaut, Tabak usw...

1 Kommentar

Qualitätsmanagement_BKA am 17.12.2014

Es tut uns leid, dass Sie schlechte Erfahrungen gemacht haben. Wir möchten Sie gerne darauf hinweisen, dass wir ein strukturiertes Beschwerdemanagement haben, an das Patientinnen und Patienten sich während ihres Aufenthaltes richten können.
So können wir Ihren Hinweisen zeitnah nachgehen.

Suchtstation

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Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern, sozialdienst auf der Station.
Kontra:
Essen, Angebot Gruppen, teilw. Mitarbeiter
Krankheitsbild:
Alkohol, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch Zufall bin ich auf die Seite gestoßen.
Ich war 2013 auf der suchtstation. Leider in einem kurzen Abstand 3 mal.
Jedes mal wo ich gekommen bin fand ich mich gut aufgenommen, auf den einen oder anderen Spruch von der rothaarigen Aufnahmeschwester konnte ich auch verzichten: z.b. Was machen sie den schon wieder hier, oder haben sie schon wieder getrunken..... Hallo, ich bin hier weil ich Hilfe brauche!!!!!!
Im großen und ganzen befindet sich hier sehr gutes und qualifiziertes Personal auf der Station, überwiegend motiviertes Personal, höflich und zuvorkommend. Bei dem ein oder anderem Pfleger könnte man meinem ob er da nur der Kassenwart ist bzw nicht im Stuhl einschläft. Dies kam teilweise von einigen lustlos rüber.
Die Ärzte sind wirklich sehr nett, kompetent und haben zeit, sie kommen auf einen zu wenn man nach ihnen fragt. Ich fand es eine gute Beratung und konnte Dinge umsetzen, Anlaufstellen wurden mir gezeigt. Absprachen waren klar und verständlich.
Die Sozialarbeiter sind stets freundlich und können gut helfen.
Der Psychologe ist für meine Verhältnisse zu selten da. Gruppenthemen ok also keine Überforderung oder großer Anspruch bei dem Psychologen.
Einige Gruppen sind manchmal ausgefallen das Fang ich schade das es keinen Ersatz gab.
Ich war leider auf der unteren Station, auf der kleineren hatten sie keinen Platz.
Ich habe viele schlimme Dinge dort gesehen, Menschen die ausrasten, Fixierungen und Beschimpfungen sowie schwer kranke Leute.
Das essen hier ist gewöhnungsbedürftig.
Ich würde jeder zeit wieder kommen.

Haus 7

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Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Alkohol-Entwöhnung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2013 für 8 Wochen zur Alkoholentwöhnung im Haus 7.Ich kann nur positives berichten.
Das Personal war immer nett und hilfsbereit und hatten immer ein offenes Ohr.
Die Phsycholgen,Therapeuten und die Ärztin waren alle sehr nett und immer für einen da.
In der Gemeinschaft hatten wir viel Spass.

Die Therapie im Haus 7 hat mir sehr geholfen es war eine schöne Zeit.

Über das Essen kann man nicht meckern.Die Auswahl und die Portionen sind ok.

Ich kann die Station, Haus 7 nur weiter empfehlen

Hiermit möchte ich mich noch an alle ein Herzliches Dankeschön sagen für die tolle Zeit.

1 Kommentar

taipan2 am 29.06.2016

Dem ist nichts hinzuzufügen. Ich durfte 2016 insgesamt 10Wochen
in Haus7 verbringen. Es war alles top. Vielen Dank an das gesamte Team - vom Pflegepersonal bis hin zu den Therapeuten und medizinischen Dienst. DANKE!

Sehr gute Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
hier findet man Unterstützung
Kontra:
Krankheitsbild:
Sucht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich beziehe mich auf die Stationen S1 und S2. Sehr gute Betreuung, auch für die Nachsorge für die Zeit nach der Klinik wird sich engagiert; finde ich sehr wichtig.Danke an die Ärztinnen und Pflegekräften für Ihr Bemühen!

1 Kommentar

taipan2 am 29.06.2016

Meine Erfahrungen mit den benannten Stationen sind zweigeteilt.
Während auf der Station S1 der Umgang mit den Patienten sehr gut war, entspricht dies in keinster Weise der Station S2.
Das Pflegepersonal war fast ausschließlich arrogant und unfreundlich - ein amerikanisches Bootcamp?
Ich war auf beiden Stationen über längere Zeit Patient.

Abt. S1 u. S3

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und sehr qualifiziertes Personal !

Einfach jedem zu empfehlen! Spitze!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
1 A Behandlungskonzept!
Kontra:
Das Essen kann ich nicht loben!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Monat März 2010 für 3 Wochen auf der Station S 1, Sucht- und Medikamenten-Motiavations-Station.
Ich kann diese Station mit bestem Wissen und Gewissen weiterempfehlen.
Es handelt sich hierbei um eine kompetente und überaus menschlich unterlegte Therapie. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und hilfsbereit und auch oft zu Späßchen aufgelegt.
Mir hat es geholfen, ich trinke seit dem Aufenthalt in dieser Klinik keinen Schluck mehr. Meine innere Einstellung zu vielen Dingen hat sich geändert, dies verdanke ich der tollen ärztlichen und psychologischen Betreuung.

1 Kommentar

Biker61 am 18.07.2012

Ich kann dem Feuerwerker nur bei pflichten und aus eigener Erfahrung heraus bestätigen das die Suchtstation S1 absolut top ist. Ich bin derzeit (Juli 2012) dort Patient und bin begeistert vom netten Pflegepersonal und der Österreichischen Ärztin dessen Name ein Zungenbrecher ist. Absolute freundlichkeit und für jede Frage ein offenes Ohr mit kompetenten Ratschlägen. Ich kann jedem der seine Suchtproblematik angeht das BZK im Haus 3 empfehlen zumindest die Station S1. Über die geschlossene Station S2 kann ich keine Angaben machen. Das einzigste was verbessert werden könnte wäre das Essen da es zu kleine Portionen sind aber ansonsten gibt es nichts zu meckern.