Ich fuhr meinen Sohn Nachts in die Klinik, da ihm bislang niemand helfen konnte, denn er hatte etwas im Auge das ihn monatelang quälte. Alle Tropfen die bis dato erhielt hatten nicht geholfen. Bei dem einen war es
nur trockene Augen, bei dem andern Entzündung.
Nun der Arzt der Nachts Dienst hatte, bemerkte dass er etwas im Auge sieht, das aussieht wir ein Glassplitter.
Das war auch unsere Vermutung, da ihm eine Flasche zu im Oktober schon zu bruch ging und stark splitterte.
Als der Arzt das sagte, viel meinem Sohn ein Stein vom Herzen, denn endlich erkannte jemand sein Problem.
Dieser traute sich jedoch nichts zu entfernen ohne die Meinung vom Chefarzt. Also, am anderen Morgen um 8 waren wir wieder dort und mussten tatsächlich warten bis 11:30 bis er dran kam. Doch dieser gute Mann konnte leider nicht dasselbe sehen, sah jedoch viele Kratzer auf der Hornhaut, nur wie bekommt man diese?? Antwort:
Durch reiben des Augenlid´s, aber komischer Weise nur links!! Er verschrieb wieder Salbe und Tropfen und auf wieder sehen. Das Problem wurde nicht gelöst.
Zwei Tage später mussten wir wegen Schmerzen und tränendem Auge zur Notaufnahme in die Winterbergklinik. Und noch zu bemerken ist, dass wir schon Nachts schon fast 2 Stunden in der Klinik verbrachten, eine Schande!

Eine ganz tolle Klinik mit tollem Personal. Ich habe mich über den gesamten Aufenthalt sehr wohl gefühlt.
Weiter so!!

Sehr unfreundliches Personal nicht nur auf Station auch bei der Anmedung!
Keine Zeit für die Patienten.
Aber zum quatschen und herumsitzen im Schwesternzimmer blieb genügend Zeit.
Kleines Zimmer nicht zeitgemäß ausgestattet.
Das Essen schmeckte nicht.

Mir ist beim Braten eines Schwenkers Fett ins Auge gespritzt, ich musste den Augenärztlichen Notdienst des Sulzbachers Krankenhaus in anspruch nehmen und muss sagen: Ich bin Super behandelt worden sehr gute Kompetenz einfühlender Arzt und ein großes Danke noch an dieser Stelle ich kann es nur weiterempfehlen.

Lg

M.F

Hier kann ich nur Bestnoten verteilen.
Die Rezeptionistin, die echt viel Streß hatte, war sehr freundlich. Und das war auch nicht aufgesetzt.

Am Anfang dachte ich, oh Gott, ich muss 4 Stunden warten und machte mir die Musik am iPhone an. nach 2 Liedern war ich schon dran! Unglaublich flott. Viele Ärzte, viele Schwestern.

Die Ärztin hat mich untersucht und extrem verständlich aufgeklärt. Zudem sah sie noch sehr gut aus...
Dann rief sie den Oberarzt der mir die Diagnose nach kurzer Kontrolle bestätigte.

Rezept bei der freundlichen Empfangsdame abgeholt und raus.

Alles Bestens!!

Anmerkung:
Ich arbeite einfach ausgedrückt, als Systemverbesserer.
Die Administration kann hier verbessert werden, dann würden die armen Empfangsdamen entlastet werden.
Wieso muss die Dame am Empfang bei der Ärztin anrufen welche Diagnose auf die Krankmeldung soll, obwohl diese das ins System eingetragen hat??
Wieso muss die Dame der Anmeldung zum Arzt rennen um eine Unterschrift auf das Rezept zu machen, obwohl der das Rezept am PC ausgestellt hat?

Usw. Usw. kleinere Verbesserungen die viel bringen gibt es dort viele.
Die Arbeitsabläufe sind nicht optimal.

Die Anmeldedame darf sich keinen Kalender aufhängen. Was soll denn das??
"Krankmeldung bis Donnerstag, welches Datum ist denn das? Ich darf keinen Kalender aufhängen..:"
Unverständlich für mich.

OP erfolgte präzise mit großen Kenntnissen.
Meine Hochachtung!
Die Unterkunft ist sehr gut und man wird nicht
wie woanders in sehr frühen Morgenstunden
(4-5 h vom Reinigungspersonal aus dem Schlafgerissen.
Das Essen ist zu üppig.

Günter Walber

Zunächst muss ich das die Krankenschwestern, Pfleger und auch Ärzt loben, sie waren immer freundlich. Ein fettes Minus wird allerdings für die wenige Zeit vergeben, die man dort für die Patienten aufbringt. Alle sind am rumhetzen und es herrcht Hektik, es wird nicht genug auf den Patienten eingegangen und erklärt. Ich wusste bis zur Abreise nicht, dass ich 4mal am Tag hätte eigentlich Tropfen bekommen müssen und nicht nur 2mal,niemand wies mich darauf hin.
Weiter war ich Patientin auf der 2. Station. Schon zu Beginn sagte mir eine Krankenschwester ich solle auf meine Sachen aufpassen, da gestohlen wird. Ich dachte es wäre nicht so schlimm, bis zu dem Augenblick als ich eine Frau dabei erwischte in meinen Sachen rum zu wühlen. Sie spazierte einfach in mein Zimmer und fing an, in meinem Schrank rumzustöbern.
Wie sich raustellte war die Frau anscheinend verwirrt und ich war nicht die Erste bei der sie das tat.
Das die Frau wohl krank ist, dafür habe ich natürlich Verständnis, allerdings haftet das Haus nicht bei Diebstahl und es ist auch eine Zumutung so etwas vom Rest der Patienten einfach hinzunehmen müssen. Hier ist es Aufgabe des Hauses die Patienten zu schützen, wenn man schon nicht haftet. Niemand wird sich freiwillig einliefern lassen.
Letztendlich fühlte ich mich nicht besonders gut aufgehoben. Es nützt nichts wenn das Personal nett ist, aber das Drumherum nicht stimmt.

Aufnahme und Kasse sehr freundlich und kompetent.
1. Station: Personal sehr freundlich, hilfreich, sehr behilflich, erklaert ser gut. Top
Aerzte und Professor: erklaeren sehr gut, Besprwchung top, gehen auf den Patienten ein, und handeln sehr gut . Einfach top
Zustand der Räume auf sehr gutem Niveau.

Die ärztliche Versorgung sehr gut.
Leider gibt es auf der Station 2 männliche Pflegekraft der es an Höflichkeit,Empathie und Umgangston mit älteren Patienten mangelt.
Am Telefon sehr unfreundlich.
Zur Patientin ruppig u. ohne feingefühl.
In diesem Beruf sollte die Person im Umgang mit Patienten u. Angehörigen anderes Verhalten an den Tag legen!!!