Wartezeiten und Patienteninformation unzumutbar, aber verständlich, da kein ausreichendes ärztliches Personal zur Verfügung steht, einschließlich sprachlicher Barrieren.
Qualitätsmanagement ja nur leider fehlende Güte!

ich habe beste Erfahrungen gemacht; sowohl in der Anmeldung - als auch in allen weiteren Prozessen;

alle Ärzte sowie Pflegekräfte waren sehr freundlich, kompetent und gingen geduldig auf alle meine Fragen ein.

So war ich sehr gut vorbereitet - und konnte mich ohne offene Fragen (und weit weniger ängstlich) zur OP einfinden. Auch nach der OP fühlte ich mich bestens versorgt. Das Pflegepersonal war sehr nett und fürsorglich.

Das Essen könnte besser sein - die Zimmer auf der Chirurgie evtl. mit Dusche u. WC ausgestattet werden.
Aber: ich bin ja nicht im HOTEL, dachte ich mir.
So kann ich diese Klinik als "beste Erfahrung" einstufen.

Ich wurde am 6. Januar an der Schilddrüse operiert und war auf der Station 51 untergebracht. Dr. Lieblang war schon beim ersten Gespräch super nett und hat mir meine Fragen so beantwortet das ich alles verstanden habe. Nach der OP waren Frau Dr Jakobi, Frau Dr Schneider und Herr Dr Schwinn für mich da und auch sie standen mir mit allen Fragen und Sorgen hilfreich zur Seite und waren super nett und auch das Pflegepersonal war trotz vieler Arbeit stets bemüht aller Wünsche der Patienten zu erfüllen und auch sie hatten immer ein freundliches Wort und waren auch sehr kompetent in gesundheitlichen Fragen

Nach einer Bauchfellentzündung wegen geplatzter Gallenblase erfolgte noch in der Nacht von Sonntag auf Montag eine Notfalloperation von mehreren Stunden. Prof. Dr. Limmer wurde von extra von zu hause hinzugerufen. Operation klappte, Nachversorgung durch den Chefarzt ebenfalls alles Bestens. Nochmal ein herzlicher Dank an diesen hervorragenden Chefarzt. Nach fünf Tagen durfte ich wieder nach hause. Bis auf den nächtlichen Nikotingestank im Zimmer (Die Nachtschwester rauchte regelmäßig mit geöffneter Tür im Treppenhaus des Notausganges) war alles perfekt.

Ich bin am 29.05.2012 in die Chirurgie, Stat.51, eingewiesen worden.
Alle erforderlichen Voruntersuchungen sind in einem stressfreien Zeitrahmen abgewickelt worden.
Intensive Vorgespräche mit dem Anästhesisten und den Chirurgen, sind fachlich kompetent und einfühlsam geführt worden.
Die tags darauf durchgeführte OP, knapp 5 Stunden, verlief komplikationsfrei.

Das konnte mein Bettnachbar leider nicht bei sich behaupten. Bei ihm verlief leider leider nicht alles so gut.

Während des 3-wöchigen Aufenthaltes hatte ich nie einen Grund zur Beschwerde. Mit einer einzigen Ausnahme, die Nachtschwester. Sie war anfangs etwas arg laut und polternd bei ihren nächtlichen Visiten,das legte sich aber sehr schnell.
Was mich jedoch etwas verwundert hat ist die Tatsache, dass keinerlei Nachuntersuchungen (Wundverlauf etc.) hinsichtlich dieser OP erfolgt sind.
Vielen in diesen Foren ist die Verpflegung ein wichtiger Punkt. Die Verpflegung hier war Krankenhaus typisch, erwarte auch keine a la carte Verköstigung.
Mein Dank gilt dem Team um Prof.Dr.Limmer, im besonderen den Assistenzärztinnen Jakobi, Schneider und Yaman-Czech. Auch das Pflegepersonal habe ich nur in aller bester Erinnerung.

Nach einem Unfall wurde mir die Handchirugie des Kh empfohlen. Leider hält dieses Kh nicht das was es verspricht.
Ich kann mit sehr langen Wartezeiten umgehen wenn Notfälle eingeliefert werden, aber wenn man merkt, das man wartet und das Personal sich über das Wochenende, Wkw, Facebook und die letzte Scheidung unterhält fühlt man sich verarscht. Das ist mir nicht nur einmal passiert. Pflegepersonal hat also genug Zeit, sich auf diese wichtigen Dingen zu konzentrieren, Patienten sind da nur lästig.
Kommt man öfter stellt man sehr schnell fest man hat immer einen neuen Arzt, der eine weiß nicht was der andere verordnet, ist nicht so schlimm man hat schliesslich 10 Finger. Nach 3 Wochen Schmerzen und sehr viel Geduld, entschloss ich mich eine andere Klinik aufzusuchen. Gott sei Dank, ich wurde innerhalb 2 Tagen erfolgreich operiert und stellte fest das es auch anders geht. Ich frage mich wo kommen die ganzen Zertifikate her? Wer ist überhaupt zuständig, Pflegepersonal oder Arzt? Ich werde diese Kh nicht mehr aufsuchen.

Ich musste mich im Oktober 2010 einer geplanten Darmoperation unterziehen. Ich suchte dazu das Klinikum Saarbrücken auf, nachdem ich zuvor von den katastrophalen Zuständen in der Verwaltung des Püttlinger Knappschaftskrankenhauses abgeschreckt war und mich dort keiner Behandlung unterziehen wollte.

Die Beratung und Untersuchungen, die Operation und die Nachbetreuung im Klinikum Saarbrücken liefen koordiniert und vorbildlich ab. Ich hatte es ausschließlich mit freundlichem Personal zu tun. Insbesondere bei den Schwestern und Pflegern der Station 51 möchte ich mich an dieser Stelle für die gute Pflege und den netten Umgang bedanken. Natürlich (wie vermutlich überall) spürt man den Stress und die Belastung des Personals. Ein wenig Verständnis und Geduld sollte man als Patient dafür aufbringen.

Über das Essen kann ich nur soviel sagen: Geschmackssache. Die meisten Patienten (mich eingeschlossen) waren zufrieden, manchen war es zu fade. Man darf nicht vergessen: Wir befinden uns im Krankenhaus. Das Essen soll deshalb nicht überwürzt sein.

Ausstattung der Krankenzimmer:

Sanitäre Einrichtungen:
Hier besteht Verbesserungsbedarf. Die Zimmer für Kassenpatienten haben kein eigenes Bad und keine Toilette, nur ein Waschbecken. Das ist nicht mehr zeitgemäß.

TV / Telefon:
Sehr positiv ist, dass jedes Krankenbett eine eigene Konsole mit TV und Telefon hat. Früher gab es nur einen TV für das ganze Zimmer. D. h. die Patienten mussten sich untereinander absprechen, welches Programm eingestellt wird. Diese Zeiten sind dank eigenem kostenlosem TV-Gerät mit einem schwenkbarem LCD-Monitor Vergangenheit.

Ich war zu einer kleinen Routine-OP auf dem Winterberg.
Ich habe mich sehr gut betreut und versorgt gefühlt.
Das einzige, was nicht so doll war, war das Essen - aber ich war ja nicht im Hotel.
Auf den Winterberg komme ich jederzeit gerne wieder.

- " netter Empfang "- ( noch vor der Sichtung der Wunde ) ....warum kommen sie nun damit zu uns ?! Sichtlich genervt, und von weit von auch nur annähernder Freundlichkeit entfernt.
- Das Zimmer...- nicht, dass man jetzt " 3 Sterne Luxus " erwarten würde, aber Ölsardinenformat, kein WC und keine Dusche im Zimmer...naja
- Dokumentation - Fragen wie " haben sie heute schon dies und das, sell und jenes " stimmen mich äußerst nachdenklich !
- 48 Stunden keine Wundversorgung - und das bei eitriger Gewebseinschmelzung
- ein insgesamt ungutes Gefühl zur Folge