Ich kann keine guten Erfahrungen berichten.
Ich habe die klinik besucht mit meinen 3 Kindern da eines meiner Kinder an starken brechdurchfall litt.
Sie spuckte alle 15 min seit 7 std.wo wir in der Klinik eitrafen.
Wir wurden unhöflich empfangen und eher belächelt obwohl ich sehr besorgt war und mein kind schon stark dehydriert war.alle 15 min musste ich vom vollen Wartezimmer eine neue spucktüte vom empfang holen wo mir auch immer nur eine einzelne gegeben wurde.
Die Leute im Wartezimmer staarten uns die ganze zeit geschockt an und nach 3 stunden fingen einige Leute an sich zu beschweren ich solle einen Arzt ansprechen das Kind kollabiert. Ich sprach nochmal eine Schwester am empfamg an und mir wurde mit rollenden Augen gesagt so schlecht geht es ihr nicht und ich soll Warten ich fragte ob ein arzt kurz schauen kann und Sue fauchte mich an drehte mir beim sprechen den rücken zu und lachte mit ihren Kollegen über meine ihrer Meinung nach übertriebener sorge um mein mittlerweile 10 Stunden permanent brechendes kind.
Nach 6 Stunden im Wartezimmer kamen wir dran sie wurde untersucht. Es wurde ihr Elektrolyt lösung gegeben was sie wieder erbrach dann wurde ein piekser in den Finger wo geguckt werden sollte ob ihr Blut sauer wird so nannte sie es.
Damn nach weiteren 2 std konnten wir gehen. Keiner sagte uns was über ihren Zustand.nach meiner frage was nun ist wurde gesagt ja Sue ist am austrocknen aber wir haben kein zimmer frei.im bericht wurde reingeschrieben dehydriert aber elektrolyt lösung wurde erfolgreich verabreicht was nicht stimmte.es wurde in den insgesamt 8 std kein Tropf gemacht oder sonst irgendwas außer Frechheiten hat es uns null was gebracht.nie wieder rahlstedt.

Sehr sehr überforderte Mitarbeiter. Die sind entweder veraltet oder sehr jung (Amateure).Die nehmen menschliche Leben auf die leichte Schulter und machen unnötige Witzen, die man in manchen Situation nicht verstehen kann.Fehler machen bei den ist einer Alltagsleben.Die frisch gebackene Mutter muss pflegeartikel wie Einlagen, Brustwarzensalbe. Ausserdem hat man nicht die Möglichkeit sich ein wenig zu schonen wie man es im wochenbett tun sollte. und WAS WICHTIGES BITTE BRINGT AUSREICHENDE KUGELSCHREIBER MIT.Die haben Kugelschreiber NOT.

Empfang in der Notaufnahme durch eine junge Krankenschwester war sehr positiv und freundlich. Der Arzt zu dem wir dann nach kurzer Wartezeit vorgelassen wurden (die Notaufnahme war ziemlich leer) erwies sich dann leider als extrem unfreundlich bis hin zur Beleidigung. Obwohl eine entsprechende Überweisung durch die Kinderärztin vorlag, schimpfte er gleich los, warum wir überhaupt gekommen wären etc. das Verhalten dieses Arztes war so unverschämt das wir diese Klinik nicht mehr aufsuchen werden.

Wir sind Eltern eines 4 Monate alten Säuglings. Aufgrund einer Nierenentzündung waren wir im KH. Die Schwestern bei der Anmeldung sind teilweise extrem unprofessionell: Die Ergebnisse wurden von Ihnen gelesen und ein "nein das ist gar nicht gut" gesagt. Danach wurde der Raum verlassen und erst eine halbe Stunde später kam die Ärztin und hat uns darüber aufgeklärt, was unser Kind nun hatte.

Aufgrund von Überfüllung durfte mein Kind nicht auf der Säuglingsstation aufgenommen werden und musste mit einem stark hustenden Schulkind auf ein Zimmer. Erst nach eingängiger Beschwerde kamen wir auf ein anderes Zimmer. Die Organisation ist leider sehr dürftig und es mangelt stark an Fachpersonal.

Ebenfalls musste unserem Säugling öfters ein Zugang gelegt werden, da dieser leider aufgrund von mangelnder Praxis vom bestimmten Personal aus "Versehen" gezogen wurde.

Die Schwestern haben sich sehr bemüht, jedoch waren diese ebenfalls an der Flut an kleinen Patienten etwas überfordert. Wir mussten sehr oft um Windeln etc. bitten und haben sie uns dann doch selber geholt- da wir schlichtweg vergessen wurden.

Absprachen zwischen den Ärzten und dem restlichen Personal wirken wie kleine Kriege die ausgefochten werden, da eine Seite über die andere Seite vor den Eltern herzieht. Dies wirkt sehr unprofessionell und sollte dringlichst geändert werden.

Leider lässt auch die Hygiene in den Patientenzimmern zu wünschen übrig. So klebten beispielsweise Popel von vorigen kleinen Patienten an der Wand!

Die Untersuchungen selbst waren zielführend und unser Kind konnte nach einer gewissen Zeit geheilt entlassen werden.

Aus Mangel an nahen Alternativen, werden wir im Fall seines Falles leider wieder dahin müssen.

Wir lagen 4 Wochen auf der intensiv Station mit unserem neugeboren Kind. (Station1)
Der Zustand der Station war katastrophal. Wir kamen aus dem MK da war alles viel schöner
Im Wilhelmstift hat sich unsere Tochter dann auch noch zwei keime eingefangen. Ab dem Moment würden wir wie verseuchte Menschen behandelt. Kein schönes Gefühl wenn man eh schon mit seinen Nerven blank liegt und einfach nur bei seinem Kind Und nach Hause möchte.
Ich pumpte immer Milch für meine Tochter für die Nacht ab. Den einen Morgen erzählten mir die Hauswirtschaftlerin das keine Milch mehr da sein
Ich frage nach warum man mir nicht bescheid sagte, das war die Absprache. Darauf kam keine Antwort.
Ich fragte was sie bekommen hat und es würde mir gesagt. Dass sie pre Nahrung erhalten.
Es stellte sich zudem noch raus das die Schwestern Nachts nicht richtig guckten und sogar genügend Milch von mir noch da war ! Um so schlimmer das sie drei Nächte Milch erhalten hat die ich ausdrücklich verboten habe !
Ich finde es schlimm das man das so ignoriert wir haben als Eltern eh null Entscheidung über das Kind das auch dieser Bereich nicht in unsere Hand liegt !
Das schlimmste war, das dann eine Schwester zu mir meinte ich sollte jetzt mein Mund halten oder ob ich schuld dran sein will wenn hier Kinder sterben, ich soll es akzeptieren das es passieren kann das sie andere Nahrung bekommt, sie haben nicht immer Zeit zu gucken ob Nahrung da ist !
Ich frage mich ob Kinder dann falsche oder gar keine Medikamenten erhalten die sie benötigen ?! Weil keine Zeit da ist ?!?
Zudem lagen wir die letzten 1,5 Wochen unberechtigt auf der Station. Der Zustand würde uns also jeden Tag erschwert.Zum meist sehr unfreundlichen Personal!
Erst als wir um Verlegung in ein anders Krankenhaus bitten kam unsere Tochter endlich auf Station 5!
Ich hatte Hoffnung aber auch hier , würde man von alten Personal dermaßen schlecht behandelt. Selbst die jungen Schwestern erzählten das diese auch mit ihnen so umgehen.
Ich fragte eine Schwester irgendwann warum sie mir immer mit Vorwürfen entgegen kam, darauf hin ging sie wortlos.
Nachts waren die Schwestern nicht so sehen die Bildschirme klingelten keiner war da !!
Für was gibt es nachts Schwestern.

Es waren die schlimmsten 4 Wochen meines Lebens

Dieses Krankenhaus ist echt nicht wirklich kompetent ernsthafte Erkrankungen von einem Virus zu unterscheiden.
Sie lassen einen mit einme kleinkind stundenlang warten die Schwestern im Service sind unter aller Sau so etwas unfreundliches habe ich in meinem ganzen Leben noch nie gesehen!!!
Die sind unten in der Ambulance und auch oben auf der Station masslos überfordert.
Wenn man dann Wutentbrannt mit seinem Baby in einen andere Klinik fährt um dann endlich mal zu hören das es doch eine Lungenentzündung ist und kein harmloser Schnupfen dann ist man sich definitiv sicher das es dort nur ein Massenabfertigung ist! Die Dame am Empfang vorne ist im übrigen die einzige nette die dort zu finden ist!

Mein Baby war mit Fieber und Durchfall in diesem Krankenhaus. Wir haben über 4 Std gewartet obwohl mein Sohn 8 Wochen alt und fast 40 Fieber hatte... Das ganze Personal ausgenommen die Ärtze sind eine riesige Katastrophe.. Das Arbeitsklima dort stimmt überhaupt nicht ob in der Ambulance oder auf Station 5 wo wir 5 Tage waren. Der schnelltest von RSV Viren verschwand spurlos falsche Infos wurden notiert, die Zimmer im 3. OG viel zu klein. Für Begleitung nicht ausgelegt.. Ist in einer Säuglingsstation schlecht da meist ein Elternteil dabei ist. Die Schwestern überfordert und unterbesetzt! Fragt man nach einer Flasche für sein Baby ist ein genervter Blick die Antwort.. Nächstes mal UKE oder Altona!!!

Es geht um die Kinderambulanz am Wochenende:
3 Stunden Wartezeit mit schreienden kranken Kind.
Unfreundliche Mitarbeiter im med. Bereich.
Servicewüste. Die vergessen ganz, dass wir dafür bezahlen! Völlig überfordert und überlaufen. Keine Empfehlung für eine Metropole und Millionenstadt.

Mein Sohn (5) ist mit mir zusammen in einem Krankenwagen des Rettungsdienstes gebracht worden. Bis dahin war alles noch in Ordnung. Mit einer blutenden Schnittwunde am Kopf, wurde nur kurz drübergeschaut und nichts unternommen, sondern wir mussten dann in die Wartehalle, uns zum Anmelden anstellen und mindestens über eine Stunde auf einen Aufruf warten. Mein Protest als Vater wurde abgewatscht und die 3cm lange und tiefe Schnittwunde als harmlos heruntergeredet. Mehrere Leute mit Kindern waren ebenso erbost über die unhaltbaren Wartezeiten. Nur auf Anfrage habe ich eine kleine Kompresse für die erneut blutende Wunde meines Sohnes bekommen. Die Angestellten waren patzig, ignorant und aus meiner Sicht nicht kompetent genug um die Gefahr eine Schnittwunde mit starker Prellung zu erkennen. Eine solche Wunde muß sofort richtig behandelt werden, besonders bei kleinen Kindern.

Nach 3std warte zeit, wurden wir endlich in ein Behandlungszimmer gerufen. Meine Tochter hatte schon 3 Tage Fieber, war dort aber relativ gut drauf, da ich ihr ein Zäpfchen vorm losfahren gegeben hatte. Dann kam die "Ärztin" war vielleicht 24-26 Jahre, war wahrscheinlich nicht mal ne richtige Ärztin!! Sie spielte sich auf als hätte sie seit Jahren nichts anderes gemacht als Kinder behandelt. Unterstellte mir Inkompetenz und hab mir das Gefühl unerwünscht zu sein. Meine Tochter sprang auch kein bisschen auf ihre ubertriebene babysprache an( sie ist 3) die Ärztin hôrte nicht zu und reagierte auch nicht auf meine Einwände. Genervt meinte sie: ja ihre Tochter hat ein bisschen Husten um schnupfen, wenn's ne Lungenentzündung wird können sie wieder kommen! Ach ja was ich auch noch frech fand, dass ich meiner Tochter selber das Fieber im Po messen musste. Wir machen das immer im ohr und auch bei anderen Ärzten wurde das Fieber immer im ihr gemessen. Nun ja ich bin nun Also mit meiner Tochter Wut entbrannt raus zum Auto. Dort spuckte sie und klagte wieder über Schmerzen. Am nächsten morgen wachte meine süße dann mir 39,6 Temperatur auf... Mit Zäpfchen ging's dann. Abends stieg die Temperatur auf 40,9. aber sie hat ja natürlich nur ein bisschen Husten und schnupfen! Ich hab ihr also ein Zäpfchen und fuhr diesmal nach Lüneburg. Beste Entscheidung meines Lebens. Total tolles personal. Die Ärztin Super lieb! Das Ende vom Lied meine Tochter hat eine eitrige mandel- und ohrentzündung. Ich fragte ob man das gestern Abend schon hätte sehen müssen. Die Ärztin meine darauf, naja also die Mandeln und der Rachen sind schon sehr vereitert! Ich weiß ja, dass sich die Ärzte untereinander kein Auge auskratzen. Aber das war eindeutig! Zumal ich zu der Ärztin im wilhelmsstift gesagt habe, dass sie Halsschmerzen hat und auch aus dem Mund riecht. Moral aus der Geschichte ist, dass wir Auf gar keinen fall mehr ins wilhelmsstift fahren!!

Ich war bis gestern mit meiner kleinen Maus auf Station 5 (Säuglingsstation) um ihr Hämangiom am Unterschenkel behandeln zu lassen (mit Betablocker Propranolol).

Wir waren erst zur Sprechstunde in der Dermatologie, wo ich nichts negatives berichten kann. (Kurze Wartezeit, freundlicher Empfang und auch Prof. Höger hat uns sehr ernst genommen)
Im Anschluß wurden wir gleich auf Station überwiesen, was wir uns auch schon dachten, da das Hämangiom leider schon offen und süffig war.

In der Notaufnahme haben sie uns 2 1/2h warten lassen, mit Säugling und ohne Stillmöglichkeit (musste mitten im Wartezimmer Stillen...), aber da hätte ich auch drüber hinweg sehen können, war einfach sehr voll.

Doch auf Station angekommen...oh mein Gott!!

Alles alt und nicht annähernd so gut wie noch in der Notaufnahme. Mein Kind wurde an den Monitor angeschlossen, und hatte nur 3 Elektroden auf der Brust. Aus einem anderen Krankenhaus kannte ich es, dass sie auch eine Elektrode am Fuß hatte und fragte freundlich nach, als Antwort von der Schwester bekam ich nur zu hören:

"Ich bin seid 25Jahren hier und weiß schon was ich tue!"

Okayyyy....

Weiter ging es damit, das die Eltern nicht wirklich verpflegt werden, man bekommt zwar eine Karte für Bistro und Cafeteria und kann Morgens,Mittags und Abends kostenfrei essen...aber dafür muss man sein Baby allein auf der Station im 3.Stock lassen um ins EG zu fahren und dort zu essen oder das essen zu holen. Die Schwestern kümmern sich in der Zeit nicht wirklich um das Baby, hatte nur einmal eine liebe Lernschwester die wirklich bei ihr geblieben ist.

Das schlimmste für mich waren die Monitore!!!!
Die Dinger sind eigentlich dafür da, dass man beruhigt ist weil das Kind ja überwacht wird...bei mir haben sie das Gegenteil bewirkt, ich kann mein Kind nicht mehr allein schlafen lassen, weil wir pro Nacht 15 rote Alarme (Atemstillstand) hatten, die jedesmal nur abgetan wurden mit "Fehlalarm" und keiner erklärt dir woher die das wissen wollen.

NEVER!!!

Warnung niewieder ins Wihlhelmstift...
Sie stellen fehl Diagnosen sind sehr herab lassend den Eltern gegenüber..Kinder mit fast 41 grad Fieber müssen 4 stunden warten...mein kind wäre fasst an einer lungenentzündung die als husten abgetan wurde gestorben..er lag dann 10 tage in altona anschliessend..gut das ich dahin gefahren bin....bei meiner tochter konnten sie den Adeno virus nicht einmal feststellen erst die uni klinik konnte nach einer woche helfen...Tut das den kleinen nicht an..geht da bitte nicht hin..es gibt bessere kliniken.....Nieeeee wieder.....

Ich wurde Räumlich von meinen Baby getrennt! Noch nie habe ich ohne mein Baby geschlafen und dachte auch nicht das ein Katholisches Kinderkrankenhaus dieses zu läßt! Nie wieder kommt mein Kind in dieses Krankenhaus!!! Gott sei dank gibt es in Hamburg genug auswahl an Krankenhäusern.
Nachts wollte ich nur einmal zu meinen Baby um schauen wie es schläft, denn ich konnte nicht schlafen aufgrund der Räumlichen trennung und ich habe deutlich gespührt wie die Nachtschwester dieses nicht gut fand. Habe Ihr dann deutlich zu verstehen geben, das ich zu meinen Kind will wann ich möchte und nicht nur dann wenn sie mich Telefonisch anruft.
Scheiß Krankenhaus

Intensivstation......

kurz nach der geburt meins sohnes (06.2011) würde er wegen atem not ins KKW gebracht...
nach diesem tag gehen ich und meine familie durch die hölle 8 wochen lebte mein sohn in gefahr... Tag und Nacht war immer einer von uns da... In meiner verzeiflung frage ich die schwestern ob mein sohn mich sehen würde ob er mich hören könnte ob er mich spühren könnte ob er weis das seine mama an seiner seite stehen würde... doch es kann kein einfühlsames wort sonder ein schlicht einfaches eiskalt herzloses "woher soll ich das denn wissen" das kann sich keiner vorstellen was da in meinem herzen abging soll ich weinen soll ich schreien was soll ich tun...

Die ärzte haben nie zeit sie kommen nicht auf einen zu um mich auf zuklären, sie haben mir nicht die krankheit meines geliebten sohnes erklärt...
ich würde alleine gelassen ohne zu wissen was geschiet...

Ich habe den schwester darum gebeten das egal wenn was passiert sie mich bitte anrufen sollen. mein sohn war, wenn es hoch kommt am tag 2 stunden alleine sonst war immer einer von uns bei ihm.
Ich rief jeden morgen an um mich zu erkundigen wie es ihm geht das ich über nacht zuhause war da ich noch zwei kleine kinder habe...
An diesem morgen rief ich an und die schwester sagte das ich sofort kommen sollte da es ihn seit einer halbe stunde nicht gut gehen würde ( ich habe angerufen) als ich an kam war mein sohn schon tod mein sohn war alleine sie haben mich als mutter nicht sofort gerufen wollte für mein sohn immer da sein auch in dieser schweren minute seines todes... da kann sich jeder vorstellen wie es mir geht ich mache mir vorfürfe ich habe mein sohn in ein krankenhaus gebracht wo er nicht mit liebe behandelt würde.
ich würde nie nie nie wieder einer meiner kinder ins KKW bringen das wäre ihr TODESURTEIEL und das in deutschland...



Niemals würden wir wieder ins Wilhemstift fahren. Selbst im Notfall nicht!!

diese klinik ist wenig kompetent nimmt einen nicht ernst mein junge wäre fast gestorben an einer lungenentzündung. Säuglinge werden nicht richtig betreut man vergisst sie des öfteren die ärzte sind nie zu sprechen und wenn du den Mund aufmachen tust schicken sie dir das jugendamt. Ich habe mit sehr sehr vielen leuten gesprochen keiner geht dort mehr hin.Man wird für hysterisch gehalten oder überbesorgt hallo? 40,9 fieber 10 tage lang?? man bekommt dann sowas wie aber er reagiert doch noch..... 2 jahre altes kind....die schwstern sind immer im stress und in dernotaufnahme lassen sie dich 4 stunden warten egal wie doll dein kind weint! ich gehe dort nicht mehr hin gebt auf eure kinder acht wenn ihr her kommt aber versucht es zu vermeiden! 1 stock ist die beschwerde stelle...

Unsere Tochter wurde per Notarzt nach einem Epelepsieanfall als Notfall eingeliefert.
Um es kurz zu fassen - totales Chaos, stundenlanges Warten und herbawürdigende und unfreundliche Ärztin. Wäre unsere Tochter in Lebensgefahr gewesen wäre sie jetzt Tod !!!

Warten in der Aufnahme scheint in diesem Krankenhaus wichtiger zu sein als Kindern zu Helfen. Nach einem Telefonat mit der Notarztzentrale brachte ein Rettungswagen meinen 6 Jährigen Sohn und mich zur Notaufnahme des Kinderkrankenhauses Wilhelmstift. Mein Sohn hatte Scharlach, 39 Fieber, starke Gliederschmerzen und angeschwollene Hände. Sein Zustand sollte auf eine evtl. allergische Reaktion auf das verabreichte Penecilin geprüft werden und ich machte mir wegen der Schmerzen und der geschwollenen Hände große Sorgen. In der Notaufnahme schaute eine Schwester auf die Hand meines Sohns und meinte "dem Kind geht es ja gut, gehen sie bitte erst einmal zur Anmeldung". Sie sagte mir aber nicht das dort etwa 30 Eltern auf die Aufnahme warteten, der Schalter mit nur einer Person besetzt und es keine Sitzplätze mehr für die Wartenden gab. Es war 22:00. Nach 45 Min warten mit einem wegen Schmerzen weinendem Kind auf dem Arzt ging ich zurück zur Notaufnahme um den Notstand zu schildern und wurde abgewimmelt. Die Frage nach einem Verantwortlichen wurde nicht beantwortet. Mit der Sorge um die Gesundheit meines Sohnes aber auch in dem Wissen das ich noch mindestens zwei Stunden stehend mit meinem weinenden Sohn warten würde trat ich den Rückzug an und versuchte Nachts um 23:00 Uhr in einer Fremden Gegend nach Hause zu kommen.
Dies wird für dieses Krankenhaus dessen Personal ein menschenverachtendes Verhaltene an den Tag legt Konsequenzen haben.

Vom 30.04 - 02.05.2009 musste ich wegen eines erstmals aufgetretenen Fieberkrampfes mit meiner Tochter, 22 Monate ins Wilhelmstift. Bei der Aufnahme konnte nicht direkt festgestellt werden, warum das Fieber überhaupt aufgetreten war und sie wurde stationär aufgenommen.
Es wurde als mögliche Verdachtsdiagnose ein Harnwegsinfekt bei der Aufnahme erwähnt. Es wurde Blut und eine Urinprobe abgenommen. Wir haben geschlagene zwei Tage auf die Werte der Urinuntersuchung gewartet. Nachdem meine Tochter am dritten Tag 24 h fieberfrei war und wir entlassen werden sollten, weil sie wieder quitsch vergnügt und fit war, kam endlich das Ergebnis der Urinuntersuchung, es war auffällig. Eine zweite Urinprobe war ebenfalls auffällig. Uns wurde nahe gelegt einen Blasenkatheter legen zu lassen und es wäre eine erneute Blutabnahme nötig, da eine eventuelle Blasenenzüngung oder gar eine Nierenbeckenenzündung vorliegen könnte. Symptome würden zwar nicht zur Verdachtsdiagnose passen, aber was muss, das muss...(Wäre dem so gewesen, wären fast drei Tage vergangen, ohne dass eine adequate Behandlung stattgefunden hätte). Nachdem am gleichen Tag die Braunüle aus dem einen Arm gezogen wurde, wurde ein zweiter Zugang am gleichen Tag, am anderen Arm gelegt. Wir traffen nur auf Unverständnis, als wir die Dauer und die gesamte Vorgehensweise beklagten, das erneute stechen und, und, und unserer Tochter gegenüber versuchten zu ersparren. Eine schmerzlose Untersuchung, wie z.B ein Ultraschall des Nierenbeckens konnte nicht stattfinden, da keiner da war, der dies beherrscht. Im Endeffekt wurden die Untersuchungen noch gemacht, wobei diesmal eine Stunde vergangen war bis das Ergebnis kam. Es war alles in Ordnung und wir durften nach Hause. Wir hätten unserer Tochter die Schmerzen und vor allem die Angst, welche sie bei den Untersuchungen hatte, gerne ersparrt. Über die Verpflegung und Unterbringung kann ich mich nicht beklagen, das war wirklich den Umständen entsprechend gut. Sauberkeit (Zimmer, Toiletten, Spielezimmer, vor allem die Böden) allerdings, lässt leider auch zu wünschen übrig.

Ich musste mit meinem 10 Tage alten Baby ins Wilhelmstift, weil es eine Nabelentzündung hatte. Das Gute vorweg - bei uns ging es in der Notaufnahme relativ schnell, auch die Schwestern waren sehr freundlich. Allerdings - hätte ich um die Zustände auf Station gewusst, wäre ich schnellstens in ein anderes Krankenhaus gefahren! Wo gibt es denn das heute noch, dass die Kinder von den Muttis getrennt untergebracht werden? Das ist ja wohl absolut altertümlich! Dazu die Unruhe auf Station, Kinder schreien, wenn die Muttis mal zum Essen (dazu mussten sie in die Caféteria!) waren und sich abgemeldet hatten, schaute oft keiner nach den Kleinen. Das hatte bestimmt auch damit zu tun, dass auch hier am Personal gespart wird… Den Stilltee mussten sich die Mütter auch selbst mitbringen. Auch gab es zu wenig geeignete Stühle zum Stillen. Die Verpflegung: Frühstück war super, Mittag für stillende Muttis oft ungeeignet (mit Zwiebeln, Hülsenfrüchten etc.), Abendessen reichte bis ca. 18 Uhr (Öffnungszeit bis 21 Uhr!). Da muss das Team noch viel lernen!!!
Auch wäre es wünschenswert, dass sich mal jemand um die Muttis kümmert, von denen viele ja frisch im Wochenbett sind und auch erst mit der Situation klarkommen müssen. Vielleicht wäre auch ein Arzt dafür angebracht…
Ich werde jedenfalls mit meinem Kind beim nächsten Notfall eine andere Klinik bevorzugen!

Unfreundliches, überhebliches und nicht engagiertes Personal, vor Allem das Pflegepersonal, aber auch eine von drei Ärzten, die ich kennen lernen durfte, ging gar nicht! Sehr, sehr lange Wartezeiten!

Kurze Wartezeiten in der Notfallaufnahme auch am Wochenende, bis hierhin ist die Klinik super, modern durch einen neuen Anbau und empfehlenswert.Sobald man stationär übernachten muss, ändert sich nach unserem Empfinden die Gesamtsituation: Nüchterne Betreuung durch das Personal (auf Station wirkt das Personal überlastet), Klinik wirkt etwas veraltet, für Angehörige zur Übernachtung etc. sehr spartanisches Mobiliar (Bett und Tisch machten einen notdürftigen Eindruck, waren nicht in der Höhe,- Sitz,- und Liegeposition verstellbar) und unkomfortabel (z.B. ungepolsterte, sehr harte Stühle die für langes Sitzen sehr unbequem waren). Die Gesamtversorgung des Kindes ist gut gewesen.

wir wurden mit einem kleinen säugling das hoch fieber hatte 2 std warten gelassen, nachdem wir endlich mal untersucht wurden, mussten wir nochmal 1 std warten, um auf station zu kommen. endlich auf der station angekommen, mussten wir wieder ewig warten und wurden sehr pampig angesprochen. innerhalb von ca 15 std mussten wir 4 mal umziehen. es war ein einziges chaos dort und die schwestern waren alle völlig überfordert. es wurde leider auch absolut nicht drauf reagiert, wenn die geräte gepiept haben. zu guter letzt durften wir auch noch 8 std auf den arztbrief warten...
wenn man jmd etwas fragen wollte, bekam man meistens den kommentar keine ahnung oder hab ich nichts mit zu tun... echt traurig

Als meine Tochter 6 Monate alt war, da sind wir nach Wilhelmstift gefahren, weil sie ihre Milch immer wieder erbrach. Wir sind erst spät abends gefahren und mussten 4 Stunden in der Notaufnahme sitzen und warten. Wir waren natürlich nicht die einzigen, aber viele waren wir nicht. Da waren Kinder, hundemüde, knallrot im Gesicht vom Fieber. Sie lagen auf den Holzstühlen mit dem Gesicht im Schoß des Elternteils. Sie versuchten zu schlafen, doch es ging ihnen so schlecht, sie wimmerten und jammerten nur. Es war eine Spieleecke und ein Fernseher mit Kinderprogramm da. Ein paar Kinder lenkten sich so ab, so gut sie konnten. Mein Vater ging ins Auto, er war hundemüde und musste schlafen, es war eiskalt. Nach den 4 Stunden in der Notaufnahme waren wir dann endlich dran, andere Eltern waren sogar schon wieder gegangen, sie wollten nicht länger warten.
Wir mussten dort bleiben und waren nach Untersuchungen gegen 5 Uhr morgens auf einem Zimmer. Dort lag eine Mama mit ihrem Sohn. Sie konnten kein Wort Deutsch und sie hatte wohl auch Angst vor mir. Der Kleine von ihr musste alle 2 Stunden inhalieren und machte jedesmal ein riesen Theater, weil er so Angst vor der Maske hatte.
Wir waren 3 Tage dort. Ich schlief auch mit im Zimmer. Das Zimmer war viel zu klein und so stand mein extra reingeschobenes Bett direkt an der Tür.
Meine Tochter bekam am nächsten Morgen ihre erste Flasche Milch, zum Glück blieb sie drin. Sie erbrach auch nicht mehr. Sie hatte eine Infusion bekommen.
Ich musste in die Caféteria gehen um zu essen, welche sich in einem anderen Gebäude befand und ich selber zahlen musste. Ich habe mich von Sandwiches ernährt, denn das warme Essen war "ekelhaft".
Wenn ich aber mal vor die Tür ging und meine Tochter wach wurde, dann haben sich die Schwestern der Station um meine Tochter gekümmert, das fand ich klasse. Auch bekam ich am 2 Tag einen Wagen, so dass ich mit meiner Tochter ein wenig raus konnte.
Als ich nach Brei für meine Tochter fragte, da wurde ich nur fragend angeschaut, ob sie es denn schon essen würde! Ja natürlich, sonst hätte ich ja nicht gefragt. Mit einem mürrischen Gesicht bekam ich dann auch den Brei für meine Tochter.
Dann bekam sie Husten und Schnupfen. Die Nase war komplett zu und der Husten wurde schlimmer. Man sagte mir, ich solle mir keine Sorgen machen, bekam Nasentropfen und durfte dann am 3. Tag wieder nach Hause mit der Kleinen.
Der Husten wurde aber schlimmer. Also bin ich zum Kinderarzt und er untersuchte sie und stellte spastische Bronchitis fest. Warum hat man meine Tochter im KH nicht schon untersucht?

Stiefmütterliche Behandlung meines Kindes!
Zugesagte Untersuchungen wurden einen Tag später ohne Begründung verworfen.
Zum Wochenende versucht man die Betten frei zu bekommen.
Nachdem der Chefarzt eingeschaltet wurde, bekam ich den Eindruck einer professionellen Behandlung.
Allerdings fehlt die Umsetzung, des in den Broschüren angegebenen Spectrums. Das heisst, die Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen ist in meinen Augen nicht gegeben.

Leider wird versucht die Not von Eltern die sich mit dem kranken Kind einweisen lassen müssen geschäftlich zu nutzen.
Zum Beispiel werden zwar Mahlzeiten angeboten, aber zu einem nicht wirklich günstigen Preis. Brötchen werden ebenso wie Heißes Wasser angeboten für sagenhafte 50 Cent
Naja heißen Wasser für 50 Cent muss nun wirklich nicht sein.
Nicht gerade Christlich

Ich finde es ist eine ausgesprochen gute Klinik für Kinder und ich würde diese Klinik auch jedem weiter empfehlen. Wir wurden gut in der Notaufnahme angenommen und noch besser auf der Station 7 in Empfang genommen. Das gesamte Team (von der Küche bis zu den Ärzten) sind immer freundlich, aufmerksam und kompetent mit uns umgegangen. Vielen Dank an alle Mitarbeiter der Station 7.

Unser Sohn (16 Monate) hatte heimlich Erdnüsse genascht und sich daran verschluckt. Mit einem unguten Gefühl und vielen Negativmeinungen aus dem Bekanntenkreis fuhren wir am frühen Abend ins Wilhelmstift, wo wir auch zügig behandelt wurden. Die Kinderärztin bestätigte unseren Verdacht und zog eine Chirurgin hinzu.
Nach ausführlicher Aufklärung und Zeit für Fragen wurden unser Kleiner nach ca. 1 Stunde direkt in den OP geschoben und das Überbleibsel entfernt.
Leider durften wir beim Aufwachen aus der Narkose nicht bei ihm sein, was mir als Mutter sehr zu schaffen machte. Wir mussten die Nacht zur Überwachung auf Station bleiben, hatten jedoch eine super Betreuung durch die zuständige Nachtschwester (im Stundentakt ging der Alarm des Überwachungsgeräts an, unser Kind musste sich erbrechen und entwickelte Fieber). Auch die zuständige Chirurgin besuchte uns sowohl nach der OP als auch am nächsten Morgen und war jederzeit offen für Fragen.
Insgesamt hätte ich nicht länger bleiben wollen, was aber daran liegt, dass es recht schwer ist ein Kind in dem Alter in einem Krankenhaus zu beschäftigen. Trotzdem hatten wir die Möglichkeit uns einen Buggy auszuleihen und raus zu gehen.
Einziger Nachteil: bei den Abläufen auf der Station (Visite, Essen für das Kind) musste ich alles von mir aus erfragen. Außerdem ist die Lösung mit dem Essen aus dem Bistro für die Begleitperson eher unglücklich und war für mich auch nicht zu praktizieren, sodass mein Mann extra vorbei kommen musste, damit ich etwas zu essen bekomme.
Trotzdem war ich positiv überrascht nach all den negativen Rückmeldungen aus unserem Umfeld.

Sehr gutes Krankenhaus, gute Behandlung, kompetentes Personal und immer "ein offenes Ohr"
Ich würde jederzeit wiederkommen und auch den weiten Weg in Kauf nehmen.Positiver Gesamteindruck!!

Ich war mit meien 1 Jährigen Sohn da nach sehr kurze Wahrtezeit in der Notaufnahme (Nachts) wurden wir von einer sehr netten Ärztin behandelt und stationär aufgenommen!Alle Schwestern und auch die Ärzte waren total lieb zu den kleinen und haben alle Untersuchungen so angenehm wie möglich gestalltet wir als Eltern wurden immer über alles Informiert!Jedoch sind die Zimmer für zwei Kinder mit Elternteil sehr klein (mein Klappbett stand vor der Toilettentür)auserdem ist es am Abend wenn die Kinder schlafen sehr langweilig (kein Fernseher oder Radio)da kann man ebenfalls nur um 20 Uhr schlafen gehen.Wir durften das Zimmer wegen Ansteckung nicht verlassen konnten daher das Spielzimmer nicht nutzen aber die Schwester brachte uns Lego Steine zum Glück!Als Begleitperson muß man sich alle Mahlzeiten aus dem Bistro holen dafür muß man sein Kind für 10 Minuten alleine lassen für manche Eltern leider unmöglich!Aber alles im einen wurde unser Sohn gut behandelt und das ist die hauptsache