HELIOS Klinik Idstein
Robert-Koch-Straße 2
65510 Idstein
Hessen
37 Bewertungen
davon 2 für "Schmerztherapie"
Herablassend Behandlung in der Heliosklinik
Schmerztherapie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (Soweit kam es leider nicht.)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Soweit kam es leider nicht.)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Schwester spielte sich als Hirte auf.)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- BRECHREIZ, FIEBER, SCHÜTTELFROST
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Gegen 3 Uhr nachts wollte ich meinen Freund in die Helios Klinik nach Idstein zur Notfallbehandlung anmelden.
Leider wurde ich barsch von der Schwester zurechtgewiesen, ob wir denn schon den Ärztlichen Bereitschaftsarzt eingeschaltet hätten. Die Feststellung der Schwester war: und jetzt sollen wir den aufnehmen...
Der Patient klagte über Übelkeit und Brechreiz. Zudem Hatte er trotz schmerztabletten starke Kopfschmerzen und friebrigen Schüttelfrost.
Von der Schwester kamen an mich nur Vorwürfe und es wurden mir Versäumnisse vorgeworfen. Ich habe mit dem Patienten die Klinik verlassen und wollte nach Limburg in die Notfallaufnahme. NACH NUR EINEM KM FAHRWEG WURDE DEM PATIENTEN SO SCHLECHT, DASS ICH NICHT WEITERFAHREN KONNTE. Hilflos versuchte Ich über Internet den Bereitschaftsarzt zu bekommen. Das gelang mir nicht, so dass ich den Notruf gewählt habe. Nach kurzer Wartezeit wurde der Patient im Krankenwagen versorgt. DA DIE IDSTEIN ER HELIOSKLINIK KEINEN PLATZ HATTE, sind wir nun im St. Vincent in limburg und der Patient wird behandelt.
Schmerztherapie
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden (es gab keine beratung)
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden (es gab keine behandlung, mangels arzt)
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (unfreundliche und genervte schwester)
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (stickige, überheizte flure, kalte harte holzstühle)
- Pro:
- ein netter pfleger
- Kontra:
- unfreundliche behandlung, kein notarzt im haus
- Krankheitsbild:
- blasenentzündung
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Blasenentzündung, wieder einmal. Meine Teststreifen zeigten das an und aus Erfahrung war mir klar, dass Weihnachten jetzt nicht lustig wird. Da ich dieses Jahr schon öfter mit der Blase Ärger hatte, hatte ich eine einmaldosis Antibiotika zu hause. Das habe ich dann samstags eingenommen und als ich montags immer noch Krämpfe im Unterleib hatte, habe ich die Frechheit besessen die Heliosklinik in Idstein anzurufen um höflich zu fragen, ob ich denn vorbei kommen könnte. die Schwester am Telefon war ziemlich genervt von meinem anruf und meinte:"dann kommen sie halt vorbei." auf die Anmerkung von mir, dass sich das nicht begeistert anhören würde bekam ich an den Kopf geknallt:"dann muss ich den Doktor halt wecken!" auf 180 bin ich dann ins Auto und machte mich auf den weg, in der Hoffnung Hilfe zu bekommen. das einzige, was mich in diese Klinik trieb, war die kurze Anfahrt, da ich vorher, zwar nicht persönlich, aber im familiären Bereich, schlechte Erfahrungen mit dieser Klinik gemacht habe. Angekommen musste ich leider feststellen, dass der Haupteingang verschlossen war und man ums Gebäude herumlaufen musste und klingeln.nach einer gefühlten Ewigkeit öffnete mir diese unfreundliche Schwester und führte mich in einen völlig überheizten, stickigen Flur. Weit und breit kein Patient, von einem Arzt mal ganz zu schweigen.dieser war nämlich außer haus, man wusste weder wo er ist, noch wann er wieder kommt und telefonisch erreichbar war er auch nicht!!! nach einer stunde warten bin ich dann mit meinen Schmerzen nach Wiesbaden in die Asklepios Pauinenklinik gefahren und hatte endlich das Gefühl wie ein Patient und nicht wie ein Störenfried behandelt zu werden!niemals wieder werde ich in dieses Krankenhaus gehen! als mein Vater vor 11/2 mit sehr starken Schmerzen, kaum fähig bei der Anmeldung seinen Namen zu schreiben, weggeschickt wurde um eine Überweisung von seinem Hausarzt zu holen,war ich schon entsetzt!Er hatte übrigens Nierenstein und eine Kolik!