HESCURO KLINIK Bad Brückenau

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Bahnhofstraße 16
97769 Bad Brückenau
Bayern

30 von 36 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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36 Bewertungen

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Klinikaufenthalt

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute ärztliche Versorgung.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einen herzlichen Dank an das ganze Team. Ich war für 2 Wochen auf der Geriatrie und wurde sehr gut ärztlich betreut. Das Personal war sehr nett und hat sich gut um mich gekümmert.

Sehr zufrieden

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Akutgeriatrie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr wohlgefühlt. Die Ärzte, das Pflegepersonal, der Sozialdienst und die Therapeuten waren sehr kompetent und freundlich. Ich würde diese akutgeriatrische Abteilung jederzeit weiterempfehlen.

Rundum Zufrieden

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Akutgeriatrie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Pflegekräfte und sonstige Stations-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind durchgängig freundlich und kümmern sich gut um den Patienten. Tolle Ärzte und eine gute Verpflegung. Ich bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden und kann diese akutgeriatrische Abteilung nur empfehlen!

Relikt aus einem anderen Jahrhundert

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine 89-jährige Mutter war dort zur Reha nach einem Schlaganfall. Positiv: Die Therapeuten haben offensichtlich einen guten Job gemacht.
Alles andere möchte ich als unterirdisch schlecht bewerten. Das Pflegepersonal schnippisch, unfreundlich und z.T. grob, das Zimmer (Einzelbelegung mit kräftigem Aufpreis) mit Einrichtung aus dem letzten Jahrhundert, als Fernseher einen Röhrenmonitor, für den man eine Lupe braucht, Vorhänge verschmutzt und z.T. heruntergerissen, das Essen eine Zumutung...
Meine Mutter wollte nur noch weg.

Demenz gebessert

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Demenz und viele Medikamente
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Großvater hat von der Behandlung sehr profitiert. Er ist jetzt viel weniger dement als vor dem Aufenthalt. Die neuen Medikamente verträgt er auch besser. Die Ärzte und Krankenschwestern sind freundlich und hilfsbereit. Demnächst wollen wir Großmutter auch dort behandeln lassen. Wir waren sehr zufrieden und sind dankbar.

Sehr schlechte Pflege

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Rezeption
Kontra:
Unflexible Ärzte, unterqualifiziertes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Enzephalitis, Kreislaufsystem
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufnahme incl. Arzt angemessen und Schwester ok. Notaufnahme wohlgemerkt.
Auf Station Versorgung schlecht bis sehr schlecht. Schwestern immer auf der Flucht. Keine Frage nach dem Befinden, kein guten Morgen, seltenes Anklopfen. Bitten um Hilfe wird mit keine Zeit, weiss ich nicht, fragen sie einen Arzt etc. abgetan. Keine Hilfe beim Waschen, Toilettengang keinerlei Nachfrage oder Hilfe. Null Hilfe bei 35° im Zimmer. Gefühlt nur Hilfspfleger. 15s Maximum des Aufenthalts. Man traut sich nicht nach Wasser zu fragen oder ein Handtuch. Aktuelles Befinden wird nur nach Aktenlage beurteilt. Ob Station 1 oder 2, kein Unterschied. Pflegepersonal weiss nichts über den Gesundheitszustand, gar nichts! Die Pflege ist sehr schlecht.

Leider nicht zufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personal super.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Krankenschwestern sehr bemüht.
Kontra:
Ärzte überfordert, Überweisung zu spät.
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin mt starken Nierenkoliken in der Notaufnahme vorstellig geworden. Die Aufnahmeprozedur dauerte gut 2 Stunden, wobei erst die Schwester und danach der Arzt die selben Fragen stellte. Währenddessen hatte ich immernoch Schmerzen. Das hätte man am nächste Tag auf Station machen können.Dort angekommenAuf war das Abendessen längst vorbei. Als Diabetiker für mich ein Problem. Konnte nichts mehr bekommen. Mit Schmerzmitteln völlig unterversogt habe ich 4 Tage ganz schön gelitten. Die Schwestern,die sich sehr bemühten, durften mir nichts ohne Genehmigung des diensthabenden Arztes geben. Nach 4 Tagen schickte man mich endlich nach Fulda. Meine Niere stand inzwischen bereits unter Eiter. Gegen Mitternacht erhielt ich dort eine Harnleiterschiene.
Schade daß ich hier nur negativ urteilen kann. Bin ansonsten leicht zufriedenzu stellen und stelle keine Ansprüche.

sehr kompetent

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kann man weiter empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Ärzte versteht man nicht so gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fachlich top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besonders der Sozialdienst)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (sauber und zuvorkommend)
Pro:
Sozialdienst sehr gut
Kontra:
nichts negatives
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde hervorragend Betreut und fachlich Beraten, Sozialdienst hat hervorragende Arbeit geleistet

1 Kommentar

Schädelwurst am 22.08.2020

Bildungsfern kann man so ein Rechtschreibdebakel abgeben.

Effektives Klinikkonzept

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die intensive Behandlung
Kontra:
Zu kleine Portionen vom lecker Essen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Mutter wurde nach der Schlaganfallbehandlung in die Geriatrie verlegt. Wir waren erst skeptisch, da sie ja noch nicht so alt ist. Letztendlich waren wir überrascht von der Professionalität und Komplexität der Behandlung in dieser Abteilung. Die Pflegekräfte verblüfften uns tagtäglich mit ihrer Fürsorge, Ärzte und Therapeuten machten einen extrem kompetenten Eindruck, waren immer da, wenn man sie brauchte. Der Tagesablauf war vollgestopft mit Therapieeinheiten, Mutti wurde von Physiotherapeuten, Ergotherapeuten, einer Logopädin und einer Psychologin gleichzeitig behandelt. Dazu kamen noch mehrfach täglich ärztliche Visiten und Untersuchungen. Letztendlich wurde Mutti wieder so gesund, daß sie in der gleichen Klinik und auch in der Geriatrie eine Reha durchführen konnte. Zu diesem Traumverlauf beigetragen hat sicherlich auch das positive Ambiente dieser Klinik. Auf dieser Station gibt es von allen geräumigen, wohnlichen Zimmern aus einen direkten unverbaubaren Panorama-Blick auf den Kurpark. In der Reha konnte Mutti sogar mit einem Therapeuten im Park umhergehen. In der Klinik gibt es eine exzellente Cafeteria und um die Ecke eine Tankstelle, welche rund um die Uhr geöffnet ist (Mutti mag Ziggis und Bier) Nach fünf Wochen Aufenthalt war sie fitter als je zuvor, worüber auch unser Hausarzt immer noch erstaunt ist. Vom Schlaganfall keine Spur mehr. Sie hat sich letzte Woche zu einem Tanzkurs angemeldet.

Hier kann man halt noch Patient sein.

Schmerztherapie / Reha

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Akute Schmerzen im gesamten Bein dauerhaft, zuzüglich Behandlung nach einer LW5 und Steißbruch OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir danken dem gesamten Team der Geriatrie, den Physiotherapeuten und den Ergotherapeuten für die sehr gute Behandlung und Betreuung in der Reha.
Die Ärzte, die Therapeuten und die Sozialstation haben sich sehr für die Reha und Verlängerung eingesetzt!

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 17.09.2019

Sehr geehrter Angehöriger,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und das Lob an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in der Klinik. Wir werden dieses gern weiterleiten.
Wir wünschen Ihrem Angehörigen und auch Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Capio Franz von Prümmer Klinik

Vielen Dank für die sehr gute Behandlung

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha nach Schenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir danken dem gesamten Team der Geriatrie, den Physiotherapeuten und den Ergotherapeuten für die sehr gute Behandlung und Betreuung in der Reha.

Empfehlenswertes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eigentlich alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Offenes Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Betreuung der Patienten während eines Aufenthaltes und bei der Organisation der Nachsorge.

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 20.05.2019

Sehr geehrte(r) Angehörige(r),
Sehr geehrte(r) Patient(in),

wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen

Qualitätsmanagement
Capio Franz von Prümmer Klinik

1A Management

Geriatrie
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Intelligentes Verlegungsmanagement
Kontra:
Dass es nicht mehr von der Sorte gibt
Krankheitsbild:
Verlegungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die tolle Zusammenarbeit. Ihr seid uns eine große Hilfe bei der Erledigung unserer Aufgaben. Bisher haben wir von Patienten oder Angehörigen nur positive Rückmeldungen erhalten. Besonders viel Dank an Frau Müller und Frau Schneider für die tolle Kommunikation und dafür, dass ihr immer eine Lösung parat habt.

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 30.04.2019

Sehr geehrte/r "BoniM",

vielen Dank für Ihr Rückmeldung bezüglich des Verlegungsmanagements unserer Klinik. Wir sind sehr daran interessiert, mit unseren externen Partnern eine gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit im Interesse unserer Patienten zu führen. Für den optimalen Behandlungserfolg unsere Patienten kommt dem Verlegungsmanagement daher ein besonderer Stellenwert zu.

Wir geben Ihr Lob gern an unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weiter und freuen uns auf eine weiterhin gute Zusammenarbeit.

Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Capio Franz von Prümmer Klinik

Vor OP unbedingt Zweitmeinung einholen!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Arzt hat kein Aufklärungsgespräch geführt und ist nicht auf mein Problem eingegangen.
Krankheitsbild:
Hautverfärbung über Lymphödem am Fußgelenk
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Problemstelle am Bein /Hautverfärbung über Ödem am Fußgelenk stellte ich mich in der Klinik vor. Der Arzt diktierte seiner Kollegin die Messergebnisse und riet mir, sehr zeitnah einen OP-Termin zum Venenstripping zu vereinbaren. Laserbehandlung sei nicht möglich. Dem Kostenvoranschlag für die private Krankenversicherung entnahm ich, dass zwei OP geplant sind (war nicht besprochen).

Im Vorbereitungsgespräch zur OP fragte ich den Arzt, was genau an meiner Problemstelle getan wird. Ich bekam die Antwort, wird markiert und mit operiert (schlechte Deutschkenntnisse).

Am OP-Tag fragte ich nach Schmerzen nach der OP. Der Arzt sagte mir, dass sei eine oberflächliche OP wie beim Zahnarzt, wenn ich noch Schmerzen hätte, bekäme ich eine Ibu. Der Tablettenbehälter für die nächsten beiden Tage, die ich stationär bleiben musste, beinhaltete mind. 10 Schmerztabletten pro Tag.

Nach der Entlassung hatte ich noch immer starke Schmerzen und stellte mich erneut im MVZ vor. Das sei normal, ich solle täglich vier Novalgin nehmen und Lymphdrainage durchführen lassen (das war mit diesen Schmerzen und frischen Wunden gar nicht möglich).

Deshalb suchte ich mir Rat in einem anderen Venenzentrum. Ich wurde dort untersucht, auch mit dem Hinweis, dass eine zweite OP geplant sei. Für diese OP wurde auch nach wiederholter Untersuchung keine Indikation gefunden. Das hat mich doch sehr überrascht.

Ebenfalls erklärte mir die Ärztin dort, dass Venenstripping heute nicht mehr den neuesten Erkenntnissen entspricht und ich mit einer Laser- oder Radiowellentherapie wesentlich weniger Schmerzen hätte ertragen müssen und die OP und Nach-OP-Zeit insgesamt viel entspannter gewesen wären.

Ich kann nur jedem raten, eine Zweitmeinung einzuholen, bevor er/sie diese OP über sich ergehen lässt! Am besten in einem Venenzentrum, wo sich Gefäßchirurgen, Plebologen und Dermatologen ergänzen.

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 30.04.2019

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

Ihre Feedback hat uns sehr überrascht, insbesondere deshalb, weil unsere Klinik und unser MVZ im Bereich der Venenchirurgie einen guten Ruf genießt. Wir nehmen Ihre Bewertung und Ihre Kritikpunkte trotzdem sehr ernst und haben bereits Gespräche mit den entsprechenden Stellen in unserer Klinik geführt. Da auf Grund des Datenschutzes auf diesem Wege nicht die Möglichkeit zur Erläuterung des Sachverhaltes besteht, möchten wir Ihnen gern ein persönliches Gespräch anbieten. Wir würden uns freuen, wenn wir gemeinsam zu einer Klärung Ihres Anliegens kommen würden. Unser Qualitätsmanagement erreichen Sie unter der Tel.-Nr.: 09741/898-1590.

Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Capio Franz von Prümmer Klinik

Super Behandlung - Omi wieder fit

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
warmherzige, fürsorgliche Behandlung
Kontra:
keine Einbettzimmer
Krankheitsbild:
Darmverschluss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren sehr überrascht wie gut es Omi nach der geriatrischen Behandlung ging. Nach den Operationen war sie nur noch ein Wrack und von den vielen Narkosen total dement. Sie hatte kein Fleisch mehr auf den Rippen, konnte sich kaum mehr richtig bewegen, war wie gelähmt. Alles tat ihr weh und es war herzzerreissend sie so leiden zu sehn. Wir befürchteten schon das Schlimmste und stellten uns auf einen traurigen Ausgang ein. Offensichtlich wurde jedoch mit der Therapie in der Klinik direkt ins Schwarze getroffen. Nach den ersten 2 Wochen im 2. Stock konnte sie schon wieder am Wägelchen gehen. Auf der Reha im 1. Stock war sie plötzlich wie ausgewechselt und konnte wieder Kreuzworträtsel lösen. Jetzt ist sie schon 2 Wochen zu Hause und führt ihren Haushalt wieder selbst. Wir sind übeglücklich unsre Omi wieder bei uns zu haben und sie nicht ins Heim geben zu müssen.

Liebe Capio-Engel - vielen Dank, Ihr seid die Besten !

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 28.02.2019

Sehr geehrte Angehörige,

es freut uns sehr, dass es Ihrer Oma wieder gut geht und Sie mit der Behandlung und Versorgung in unserer Klinik zufrieden waren. Es ist uns ein großes Anliegen, die Selbständigkeit unserer Patienten zu wahren bzw. dafür zu sorgen, dass unsere Patienten diese wieder erlangen. Umso erfreulicher ist es zu hören, dass Ihre Oma wieder gut in den Alltag zurückgefunden hat.

Wir wünschen Ihrer Oma und auch Ihnen alles erdenklich Gute und vor allem viel Gesundheit!

Mit freundlichen Grüßen
Capio Franz von Prümmer Klinik
Qualitätsmanagement

Kompetenter und schneller Einsatz von A bis Z nach Fahrradsturz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sofortige Hilfe
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlüsselbeinbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme, Röntgen, Artzgespräch, OP, Intensivstation und Entlassung das alles ist reibungslos Hand in Hand verlaufen. Jeder hat einen sehr guten Job gemacht. Das OP Team musste erst zusammengetrommelt werden und stand innerhalb einer Stunde bereit. Vielen Dank an alle und ein besonderes Dankeschön an den operierenden Chirurgen.

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 25.10.2018

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

für Ihre positive Rückmeldung bedanken wir uns. Wir freuen uns, dass Sie mit ihrem Aufenthalt und der Behandlung in unserer Klinik zufrieden waren. Gerne geben wir Ihre Rückmeldung an die von Ihnen erwähnten Abteilungen und Mitarbeiter weiter. Für Ihre Genesung wünschen wir alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Capio Franz von Prümmer Klinik

sehr gute klink und rehaeinrichtung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr Gute Betreuung und Reha Abteilung

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 30.07.2018

Sehr geehrter Patient,

wir danken Ihnen für die positive Bewertung und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zufrieden waren. Für Ihre weitere Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Capio Franz von Prümmer Klinik

Menschlichkeit in der Klinik

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir wurde sehr geholfen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich wurde immer informiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Ärzte und Therapeuten haben ihr möglichstes getan)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sie haben mich gut aufgenommen und informiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Keine Beanstandungen)
Pro:
Klinikpersonal / Patient
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Fußhebeschwäche nach Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Hüftoperation mit dem Folgeschaden einer Fußhebschwäche und einer erforderlichen Schmerztherapie wurde ich im April 2018 von Werneck nach Bad Brückenau in die Akut Geriatrie der Capio Franz von Prümmer Klinik überwiesen.
In dieser Klinik war von der Aufnahme bis zur Entlassung alles bestens.
Pflegepersonal; Therapeuten; Mitarbeiter des Sozialdienstes und nicht zuletzt die Ärzte, alle feundlich, hilfsbereit, sehr menschlich.
Mir wurde sehr geholfen.

Vielen Dank

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 11.07.2018

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

wir danken Ihnen für die positive Bewertung unserer Klinik und die freundlichen, lobenden Worte gegenüber unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern.
Für Ihre Genesung wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Capio Franz von Prümmer Klinik

Kompetente Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
HWS OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik zum Wohlfühlen. Nahtlose Abklärung. Keine Wartezeiten. Ärzte und Schwestern sind sehr bemüht um das Wohl der Paienten. Harmonisches Betriebsklima. Sehr zu empfehlen. Und besonderen Dank an den Arzt, der wie schon oft zur Genesung beigetragen hat!

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 21.03.2018

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem stationären Aufenthalt in unserer Klinik zufrieden waren. Für Ihr ausgesprochenes Lob möchten wir uns auf diesem Wege recht herzlich bedanken. Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und weiterhin viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagement
Capio Franz von Prümmer Klinik

Bestnote für die Geriatrie

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die herzliche und freundliche Atmosphäre hat mich sehr beeindruckt. Die unermüdlichen Schwestern sorgen liebe- und hingebungsvoll für ihre Patienten. Die hervorragend ausgebildeten Therapeuten tragen wirksam zum Heilungsverlauf bei. Die heilsame Ruhe im Hause steigert zusätzlich das Wohlbefinden. Für einen reibungslosen Übergang in die häusliche Umgebung sorgt mit Herzblut und höchstem Einsatz Frau Goldbach vom Sozialdienst. Ich habe nur die beste Erinnerung an den Aufenthalt in ihrem Haus.

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 05.03.2018

Sehr geehrte Patientin,

wir danken Ihnen recht herzlich für die positive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause zufrieden waren. Gerne leiten wir Ihre Rückmeldung an die betreffenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weiter.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Capio Franz von Prümmer Klinik
Qualitätsmanagement

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Versorgung und Beratung
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch im Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sturz Einlieferung. Aufnahme, Versorgung, Untersuchung und letztendlich die Operation verliefen sehr gut.
Die anschließende REHA war sehr gut organisiert und geplant.
In der Patientenberatung erhielten wir die nötige Unterstützung in vielen Fragen, die den Aufenthalt im Krankenhaus und den weiteren Verlauf zu Hause sehr unterstützten. DANKE.

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 23.11.2017

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Capio Franz von Prümmer Klinik
Qualitätsmanagement

Hier wird man gesund

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Überlastung der Herzklappen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute fachliche medizienische Betreuung. Angenehmer Aufenthalt durch gute Betreuung des Fachpersonals.

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 21.11.2017

Sehr geehrter Patient,

wir bedanken uns für Ihre positive Bewertung und wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Capio Franz von Prümmer Klinik
Qualitätsmanagement

Liebevoll und kompetent

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft ALLER Personen, zu denen ich Kontakt hatte.
Kontra:
Leichte Kost fehlt etwas, wenn man's am Magen hat.
Krankheitsbild:
Akute Pankreatitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich fachlich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Klinik ist klein, die Wege kurz. Noch habe ich dermaßen stets freundliches und bemühtes Personal erlebt, angefangen vom Empfang, über die Schwestern bis hin zu den Ärzten. Und das bei der allseits bekannten Personalnot. Ich bin gerührt und begeistert.

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 16.10.2017

Sehr geehrter Patient,

wir bedanken uns recht herzlich für Ihre Bewertung und die darin zum Ausdruck gebrachten positiven Anmerkungen. Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause rundum zufrieden waren und sich gut und vollumfänglich versorgt gefühlt haben. Ihre Bewertung leite ich gern an unsere Mitarbeiter weiter, denn ein jedes Lob ist zugleich Motivation und Ansporn für unsere tägliche Arbeit.

Wir wünschen Ihnen auf diesem Wege alles Gute und eine schnelle Genesung.

Mit freundlichen Grüßen
Capio Franz von Prümmer Klinik
Qualitätsmanagement

Hier wird geholfen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man ist Mensch
Kontra:
-/-
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

von der erst Versorgung, über den stationären Aufenthalt, die Beratung und die Entlassung ist hier alles reibungslos abgelaufen.
Nettes Personal
Fachlich auf sehr hohem Niveau
Hier wird geholfen.
Das Wohlfühlklima ist sehr hoch es kommt einem nicht so vor das man im Krankenhaus liegt. Vom Gefühl her muss ich sagen Lage ich hier gerne und würde jederzeit wieder hierher kommen.

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 22.09.2017

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient,

für Ihre positive Bewertung möchten wir uns bei Ihnen bedanken. Wir freuen uns, dass Ihr stationärer Aufenthalt zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist und hoffen, dass Sie sich weiterhin auf dem besten Weg der Genesung befinden. Gerne leiten wir Ihr Lob an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Fachabteilung weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und gute Besserung.

Mit freundlichen Grüßen
Capio Franz von Prümmer Klinik Bad Brückenau
Qualitätsmanagement

Danke

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Handchirugie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich nicht erinnern, in einem Krankenhaus menschlich so gut behandelt worden zu sein. Mein besonderer Dank geht an Benita Dörr, Karin Ruoff und Paul Weber, die mich vor und nach der OP betreut haben. Es war sehr berührend. Dank auch an die Mitarbeiter, die ich in der Narkose nicht so wahrgenommen habe - ich erinnere mich noch an den Goldenen Flop (köstlich) - und die auch gute Arbeit geleistet haben.

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 02.08.2017

Sehr geehrte Patientin/sehr geehrter Patient,
wir danken Ihnen für Ihre positive Rückmeldung und freuen uns, dass Sie mir der Betreuung durch unsere Mitarbeiter im OP-Bereich zufrieden waren. Gerne geben wir Ihre Bewertung an die entsprechenden Kollegen weiter.
Für Ihre Genesung wünschen wir Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen aus dem Qualtiätsmanagement.

Funktionseinschränkungen vom Mittel-und Ringfinger der rechten Hand nach Verkehrsunfall

Handchirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ergotherapieabteilung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit Januar 2017 in ambulanter Behandlung in der Ergoabteilung.Nach einem Verkehrsunfall waren mein Mittelfinger und Ringfinger der rechten Hand in ihrer Funktion so beeinträchtigt worden,das ich beide nicht mehr bewegen konnte.Ich gehe nun seit 7 Monaten 2 mal die Woche zur Behandlung.Es sieht so aus,das ich wahrscheinlich bald in meinen Beruf zurückkehren kann.Das habe ich nur meinem tollen Therapeuten Jochen Fromm zu verdanken.An dieser Stelle auch noch meinen Dank an Laura Bergmann die mir ebenfalls sehr geholfen hat und Frau Müller die immer versucht die Termine den Zeiten der Patienten anzupassen.Ich kann die Ergoabteilung nur weiterempfehlen und werde sie bei Bedarf auch immer wieder in Anspruch nehmen.
Nochmals Danke Jochen und Laura.

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 02.08.2017

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,
vielen Dank für die positive und freundliche Rückmeldung zu Ihrer ergotherapeutischen Behandlung in unserem Haus. Wir haben Ihr Feedback an die Mitarbeiter der Ergotherapie weitergeleitet und möchten Ihnen an dieser Stelle auch ein Dankeschön von den Kollegen weitergeben.
Wir wünschen Ihnen einen weiterhin fortbestehenden Behandlungserfolg und alles Gute bei der Genesung.

Mit freundlichen Grüßen aus dem Qualitätsmanagement.

Sehr angenehmer aufenthalt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr ruhig Lage und super freundliche Mitarbeiter

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 29.05.2017

Sehr geehrter Patient,

wir bedanken uns für Ihre positive Rückmeldung und wünschen Ihnen alles Gute und viel Gesundheit.

Mit freundlichen Grüßen
Capio Franz von Prümmer Klinik Bad Brückenau
Qualitätsmanagement

Capio, oder: Wie ich lernte, daß ich nichts Wert bin

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Zu 3 Patienten im 2 Bettzimmer für 4 Tage)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht Vorhanden, es wird immer nur von rechtlicher Absicherung geredet)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Immerhin hatte ich während des Aufenthalts nicht noch mehr Schmerzen erfahren)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mein Hausarzt wartet seit 40 Tagen auf die Ergebnisse seitens der Capio)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Museumsflair, kein WLAN, 7 TV Programme auf Uralt Mini TV)
Pro:
Architektonisch anpsrechendes Gebäude.
Kontra:
Alles innerhalb dessen.
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Komunikation ist eine der Schlüsselkriterien in Krankenhäusern. Da der Patient/in (in dem Fall Ich) meist unsicher oder gar verängstigt ist.
Wenn einem dann bereits bei der Einlieferung zu verstehen gegeben wird (Selbsteinweisung als schwerer Schmerzpatient), daß man ja jetzt in 2h Schichtwechsel habe und daher am liebsten sich daher nicht mit Ihnen befasst wird, ist man bereits bestens im Klima dieser Einrichtung eingenordet.
Nach kurzer, Vorwurfsvoller Untersuchung der genervten Ärztin auf Station verfrachtet und dann 5 Stunden KEINERLEI Information, wie der weitere Verlauf nun ist.
Der erste Kontakt mit einem Arzt, der weniger Lust auf seinen Job als Socialskills besitzt(Grüsse an Herrn Dr. Lupescu), erfolgte 7h später in Form von: Aha, ja, aha, okay.
Das blieb die ersten 2 Tage der einzige Informationsstand, der mir selbst nach mehrmaliger Nachfrage vermittelt wurde.
Dann setzte die grosse Verwirrung aufgrund mangelnder Komunikation innerhalb des Krankenhauses ein, sprich, ich wurde für einen Eingriff vorbereitet, dessen Planung längst wieder abgesetzt wurde. Was nach Aussage des Personals"Ja doch mal passieren kann hihihi".
Bei 6 Tagen Krankenhausaufenthalt wurden 2 Visiten von einer Ärztin alleine durchgeführt, die der deutschen Sprache nicht ausreichend mächtig war( Stichwörter vom Zettel abgelesen und Rückfragen wurden schlicht und ergreifend Ihrerseits nicht verstanden).
Die Einrichtung auf Station ähnelt einem Technikmuseum und die Hygiene ist einfach nur ekelhaft(Innere Zimmernummern 3xx)

Die Schwestern der jeweiligen Schichten sind recht freundlich und nehmen einen auch als Mensch war,was leider NUR auf diese zuftrifft. Die Stationshilfen und Krankenpflegerinnen sind dermassen genervt von jedem atmenden Wesen auf Ihrer Station,dass man Sie kaum ansprechen mag.

Das Essen, welches man vorher "bestellt", ähnelt eher einem Lottospiel: Will Schnitzel, bekomme Nudelsuppe. Ach, heute ist mal Brot beim Frühstück dabei.

Platzmangel,nicht mehr Kritik möglich

2 Kommentare

CapioFvPKlinik am 29.05.2017

Sehr geehrter Patient,

wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem stationären Aufenthalt nicht zufrieden waren und dass Ihnen ein derartig negatives Bild von unserer Klinik in Erinnerung bleibt.

Wie man Ihrem Kommentar entnehmen kann, haben Sie in vielen Bereichen Kritikpunkte geäußert. Gerne würden wir diese im Rahmen einer detaillierten Analyse nachvollziehbar auswerten und anschließend entsprechende Optimierungsmöglichkeiten erarbeiten. Für ein persönliches Gespräch stehen wir Ihnen deshalb gern unter Tel.: 09741/898-1590 zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine schnelle Genesung.

Mit freundlichen Grüßen
Capio Franz von Prümmer Klinik Bad Brückenau
Qualitätsmanagement

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Empfehlenswert

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Moderne ausgestattete Zimmer
Kontra:
Kopfkissen sollten erneuert werden
Krankheitsbild:
Sehenscheidenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meinem 5tägigen Aufenthalt muss ich sagen dass ich mich gut aufgehoben gefühlt habe. Schön ist der angrenzende Park,den man jederzeit zum spazieren nutzen kann. Die moderne Zimmerausstattung lässt einen fast das Krankenhausfeeling vergessen. Nur die Kopfkissen lassen sehr zu wünschen übrig, diese sollten dringend erneuert werden.
Das Personal war im großen und ganzen freundlich und hilfsbereit.

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 29.05.2017

Sehr geehrter Patient,

vielen Dank für Ihre positive und freundliche Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.

Ihre Anmerkungen zu den Kopfkissen sind gerechtfertigt, denn auch wir haben festgestellt, dass hier ein Austausch erfolgen muss. Neue Kissen wurden bereits angeschafft und werden aktuell im Rahmen der Bettenaufbereitung ausgetauscht.

Wir wünschen Ihnen eine schnelle Genesung und alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Capio Franz von Prümmer Klinik Bad Brückenau
Qualitätsmanagement

Top Klinik

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schürfurchensyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom MVZ und Operation sehr gute Klinik man kann diese sehr empfehlen.
Auch bei Ängsten und bedenken wird eingegangen und man fühl sich ernst genommen.
Alle Berufsgruppen sind Hand in Hand und Arbeiten miteinader so dass die Behandlung auch Erfolg erzielt wie bei mir.

Alles im Allen so wünsch man sich die Aufenthalte

Super Pflegepersonal

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer freundlich und zuvorkommend
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war vom 9.02 bis zum 29.03 im zweiten Stock auf der Geratrie im Zimmer 213 und ich möchte mich hier auch nochmal bei dem Pflegepersonal bedanken für die sehr gute Pflege ,ich habe in dieser Zeit nie einen Grund zur Beschwerde gehabt und werde diese Station in sehr guter Erinnerung behalten.

Fachlich Top / Service und Essen Flop

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinisch fachlich alles top
Kontra:
Service Essen Freundlichkeit
Krankheitsbild:
Venen Stripping
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinsch und fachlich sehr gute Leistung des Arztes. Sehr freundlich und nimmt sich Zeit für Fragen aller Art.

OP / Aufwachraum alles super.

Zimmer super

Badezimmer gehört mal renoviert

Stationsschwetern teilweise unfreundlich
Essensschwestern sehr unfreundlich

Teilweise kamen die Schwestern nach drücken des roten Knopfes erst nach 15 min und länger =(

Essenstechnisch wurde ich weder gefragt, was ich Essen will und wie viel zum Frühstück / Abendessen.
Es hat auch niemanden interessiert ob ich Vegetarier Veganer bin bzw. ob ich eine Lebensmittel unverträglickeit habe.
War 3 Tage dort und hatte in dieser Zeit kein mitbestimmungsrecht zwecks Essen hab einfach irgendetwas bekommen so kam es mir vor.

Leider war das Essen viel zu wenig für einen Erwachsen Mann.

Wie gesagt habe leider beide Seiten der Klinik erlebt und hätte mehr erwartet für die zahlreichen Positiven Bewertungen im Internet.

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 17.03.2017

Sehr geehrter Patient,
es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Wir haben Ihre Anmerkungen geprüft und möchten Ihnen gern eine Rückmeldung hierzu geben.

Auf Grund einer sehr hohen Auslastung unseres Hauses in den vergangen Wochen, kam es leider für einige Patienten zu Wartezeiten. Sie können aber darauf Vertrauen, dass unsere Schwestern und Pfleger zunächst denjenigen Patienten Vorrang einräumen, deren Gesundheitszustand einer unmittelbaren Zuwendung bedarf.

Hinsichtlich der Essensbestellung erhalten unsere Patienten von einer Servicekraft eine Essenskarte, auf welcher der Patient nach eigenen Wünschen und Bedürfnissen sich sein Essen aus den angebotenen Komponenten zusammenstellen kann. In der Regel wird unseren Patienten die Essenskarte beim Austeilen erklärt und Fragen hierzu besprochen. Leider können wir nicht nachvollziehen, welcher Fehler in Ihrem Fall unterlaufen ist, und bitten daher um Entschuldigung. Auch die Portionsmenge des Essens bittet unser externer Dienstleister zu entschuldigen. Die Portionen werden laut der Richtlinien der deutschen Gesellschaft für Ernährung gestaltet. Auf Wunsch des Patienten wird selbstverständlich auch eine große oder doppelte Portion angeboten. Als Entschuldigung und kleine Widergutmachung lädt Sie deshalb unser Caterer zu einem Mittagessen in unsere Cafeteria ein.

Wir wünschen Ihnen gute Besserung und eine gute Genesung.

Mit freundlichen Grüßen
Capio Franz von Prümmer Klinik Bad Brückenau
Qualitätsmanagement

Klinikaufenthalt mit Wohlfühlcharakter

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz des Chefarztes und des gesamten Personals
Kontra:
Fehlendes WLAN für Patienten
Krankheitsbild:
Lipom am Unterarm, Schnellender Daumen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon die Voruntersuchung verlief pünktlich und ohne nennenswerte Wartezeit.
Ebenso erfolgte eine kurzfristige Terminvergabe zur OP.
Sehr gute Betreuung von der stationären Aufnahme bis hin zur Entlassung.

Regelmäßig haben sich der Chefarzt und die Schwestern nach dem Befinden erkundigt. Insgesamt herrscht auf der Abteilung Handchirurgie ein sehr angenehmes Klima was, der Patient deutlich wahrnimmt.
Zweibettzimmer runden den sehr guten Gesamteindruck ab.

Sehr zufrieden

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
s. o.
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Kapaltunnel und weiterer Ellbogennerv.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt 2 Tage, eine Übernachtung. Aufnahme erfolgte reibungslos und ohne Wartezeiten. Operateur nahm sich Zeit für alle Fragen, die OP und weitere Vorgehensweise betreffend. Zimmer freundlich und ruhig. Krankenhauspersonal in allen Bereichen zuvorkommend und hilfsbereit. Die Hygiene macht einen sehr guten Eindruck. Entlassung am folgenden Tag erfolgte reibungslos. Keine längeren Wartezeiten, Papiere wurden vollständig übergeben. Bericht sehr ausführlich. Stationäre Versorgung bei Bedarf schnell und sehr gut. Atmosphäre im Krankenhaus und auf der Station ruhig und sachlich.

Mittelfinger und Ringfinger der rechten Hand nach einem Verkehrsunfall unbeweglich

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16.01.2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Doktor Feldhaus mit seinem ganzen Team,Ergotherapieabteiling
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit dieser Klinik sehr zufrieden.Bin schon das 3. Mal hier.2007 Schilddrüsen OP. 2009 Thrombose Aufenthalt und nun 2017 in der Handchirurgie.Nach einem Verkehrsunfall konnte ich meine Mittelfinger und Ringfinger der rechten Hand nicht mehr bewegen.Auf Anraten des Handchirurgs Dr. Feldhaus habe ich mich 5 Tage in die Klinik begeben.Mit einer Schmerztherapie konnte ich mit Hilfe von 2 tollen Ergotherapeuten Tag für Tag Besserung sehen.Mein Dank gilt an erster Stelle Doktor Feldhaus und Frau Otto.Dem Narkosearzt Doktor Full und Paul von der Aufwachstation,die mich sehr beruhigt haben.Meinen zwei tollen Therapeuten Jochen Fromm und Laura Bergmann.Den Schwestern und Reinigungskräften.Ich werde auch weiterhin ambulant die Ergotherapie in der Klinik in Anspruch nehmen.Vielen DankN

Sehr zufrieden

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufklärung, Durchführung und Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Handchirugie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin nun zum dritten Mal Patient in der Handchirurgie und sehr zufrieden mit den Vorgesprächen, Durchführung und vor allem dem Ergebnis der Operation. Ebenfalls danke ich dem ganz OP-Team für die Vor- und Nachbetreuung und natürlich den Schwestern auf der Station :-)

Viele Grüße

Stephan M.

Kleiner Fehler, sollte nicht passieren

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (es fand keine Beratung statt, weder vor noch nach OP)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (starker Blutverlust durch die vergessene Tamponade)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (eigentlich gut organisiert, Teile des Personals überlastet oder nicht belasbar genug.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Großer Perianalabszess bei 5.00 Uhr SSL
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen einem Analabszess in die Notaufnahme
dieser Klinik gegangen. Obwohl nicht sehr viel
Patienten da waren, wirkte das Personal etwas überlastet und dadurch auch etwas unfreundlich.
Der Arzt hat sofort erkannt, dass der Abszess
sofort operiert werden muss, was er auch gleich
veranlasst hat.Die präoperative Vorbereitung
war zufriedenstellend.Postoperativ traten starke
Nachblutungen auf. Die Operation war ambulant
durchgeführt und ich war schon wieder zu Hause.
Mein Mann hat mich noch zweimal in die Notaufnahme
gefahren, weil die Blutung von uns nicht zu stoppen war.Erst beim drittenmal hat dann der
Chefarzt die Tamponade eingebracht, was meines
Wissens eigentlich noch während der Narkose
gemacht wird. Umso schmerzhafter war es am Tag nach der Operation, aber damit war die Blutung
gestoppt.Richtige Auskunft darüber ob sich
eine Fistel gebildet hat habe ich leider nicht
bekommen, weil ich den Operateur weder vor noch
nach der Operation zu Gesicht bekommen habe.

1 Kommentar

CapioFvPKlinik am 24.11.2016

Es tut uns leid, dass Sie den Eindruck gewonnen haben, bei uns nicht gut betreut worden zu sein. Ihre Schilderungen nehmen wir sehr ernst. Gerne möchten wir Ihre Anmerkungen kritisch aufarbeiten.

In der Regel wird der Eingriff stationär durchgeführt, damit gerade diese von Ihnen geschilderten postoperativen Probleme nicht auftreten. Um jedoch den konkreten Sachverhalt prüfen zu können, möchten wir Sie auf diesem Wege bitten, sich mit uns persönlich in Verbindung zu setzen.

Bei Vereinbarung eines persönlichen Gesprächstermins ist Ihnen unser Beschwerdemanagement unter der Rufnummer 09741/898-1590 gerne behilflich.

Aussen hui - innen ....

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (keine/geringe Kommunikation mit den Angehörigen, erst auf massives Nachfragen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Schwestern trotz Stress
Kontra:
am besten man fragt nicht nach
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt ganz schlechte Kommunikation mit den Angehörigen, in insgesamt 5 Wochen Klinikaufenthalt nur 1x auf drängende Nachfrage ein kurzes, gehetzt wirkendes Gespräch mit einer Ärztin in der letzten Woche vor der Entlassung. Diese hat den Eindruck erweckt das mit der Patientin alles in Ordnung wäre, der Entlassungsbrief an die KV ist dann anders ausgefallen sodass keine Reha genehmigt wurde.
Alles in allem sehr rauher Ton mit den Patienten, die Schwestern wirken gehetzt, aber trotzdem zuvorkommend.

3 Kommentare

CapioFvPKlinik am 25.10.2016

Sehr geehrter Angehöriger,
wir nehmen jede Kritik zum Anlass, um uns stetig zu verbessern und unsere Abläufe noch einmal zu analysieren. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Kommunikation in unserem Hause nicht zufrieden waren. In der Regel vergeben wir auf Wunsch der Angehörigen immer einen Gesprächstermin. Dies kann aber nur nach Rücksprache und während der Dienstzeiten des Stationsarztes erfolgen.
Bitte lassen Sie uns noch kurz anmerken, dass die Genehmigung einer geriatrischen Rehabilitation nicht vom Arztbrief abhängig ist. Die Beantragung erfolgt bereits während des stationären Aufenthaltes und hängt von der Genehmigung durch die Krankenkasse ab.
Für weiter Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gern auch in einem persönlichen Gespräch zur Verfügung.
Wir wünschen Ihnen und Ihrem Angehörigen alles Gute.

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ambulante Knie-OP

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kleine Klinik, in der alles sehr persönlich abläuft. Man ist nicht nur eine "Nummer"
Kontra:
Krankheitsbild:
Meniskus-Schaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich in der Klinik insgesamt sehr gut aufgehoben.
Vielen Dank an Dr. Werlich für den gesamten Ablauf der OP.
Vielen Dank an Paul für den super Service im Aufwachraum.

Einfach Super!!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bereich Plastische/Handchirurgie)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bereich Plastische/Handchirurgie)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Bereich Plastische/Handchirurgie)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung eines Fremdkörpers in der Fußsohle
Erfahrungsbericht:

- Gute Beratung vor der OP
- Personal sehr zuvorkommend,insbesondere der Arzt
- Zimmer sehr schön und sehr sauber
- Sehr gute Weiterbehandlung nach dem
Krankenhausaufenthalt

Ich war sehr zufrieden,sehr zu empfehlen

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden, kann ich nur weiter empfehlen,freundlich und zuvorkommend

Klinik auf hohem Niveau

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal auf allen Gebieten inc. Arzt und Sekretärin
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schleimbeutelentzündung Ellenbogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine schöne ruhig gelegene Klinik.
Die Erfahrung mit Arzt Sekretärin, Schwestern und Personal ist sehr gut und vorbildlich. Die Krankenzimmer und alle anderen Räume sind modern gestaltet. Die Klinik hinterlässt einen symatischen, ja fast familiären Eindruck. Man kommt sich vor wie ein Privatpatient.

Tolles Team Abteilung Dr. Feldhaus

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (ich hatte ein sehr schönes ruhiges Zimmer)
Pro:
auch das OP-Team war sehr zuvorkommend und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor am Mittelfinger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 10.08.2016 bis 12.08.2016 in der Abteilung von Dr.Feldhaus und bin voll des Lobes! Von Anfang an wurde ich hervorragend behandelt, sowohl durch die zeitnahe Terminvergabe durch Fr. Otto ( Sekretärin) als auch durch den OP-Eingriff von Dr. Feldhaus. Fr. Otto ist ein Organisationstalent und immer freundlich und das ist in der heutigen Zeit nicht immer gegeben!
Ich möchte mich deshalb hier nochmals recht herzlich für diese gute Behandlung und das schöne Zimmer bedanken!
Liebe Grüße aus Karlstadt!

Genialer Arzt, super Klinik

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik, behandelnder Arzt war genial!

Meine Narbe im Gesicht musste nochmals geöffnet werden,welche durch eine Gewebeprobe entstanden ist, allerdings durch ein anderes Krankenhaus.

Ich hatte innerhalb einer Woche einen Termin erhalten, Narbe sieht 1000 mal besser aus wie zuvor.

Den Arzt, dessen Angestellte, die Schwestern als auch die Klinik werde ich gerne weiterempfehlen!

Vielen herzlichen Dank!!!!!!!

Kleines Haus mit großer Qualität

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Besseres W-Lan in den Zimmern wäre toll)
Pro:
Freundlicher Umgang untereinander
Kontra:
Eigentlich nur fehlendes W-Lan auf dem Zimmer
Krankheitsbild:
Trümmerbrüche beider Handgelenke nach Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin jetzt schon das dritte mal zu einer Hand-OP in der Capio Franz von Prümmer Klinik Bad Brückenau.
Vor fast zwei Jahren hatte ich einen Verkehrsunfall und erlitt dabei unter anderem Trümmerbrüche der beiden Handgelenke.
Nach wie vor bin ich begeistert von dem was mir hier widerfährt.
Ich finde hier einen sehr engagierten und kompetenten Chef.-und Facharzt, der auch der Operateur ist.
Das Team was Ihm zur Seite steht, Verwaltung, Anästhesist, OP und Pflege, sowie MVZ, ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Terminvergaben finden sehr zeitnah statt.
Die Wege innerhalb der Klinik, wie zum Röntgen oder in das Bistro, sind kurz.
Die Zimmer sind sehr sauber, hell und modern ausgestattet. Sogar einen Kühlschrank findet man hier. Das Essen ist lecker.
Direkt bei der Station befindet sich eine kleine Küche, in der man sich Tee und Kaffee kostenlos zubereiten kann.
Ich bin froh ein solch tolles Haus gefunden zu haben und sehe ohne Unbehagen meinen nächsten OP's entgegen.

Hygiene.... Ein Fremdwort?

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
OP, Aufwachraum, ITS
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 Kommentare

CapioFvPKlinik am 25.07.2016

Sehr geehrte Patientin/sehr geehrter Patient,
wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Es ist unser Anspruch, jedem unserer Patienten die bestmögliche Versorgung zu gewährleisten und nehmen daher alle Anregungen und Wünsche sehr ernst.
Gerne möchten wir zu Ihren Kritikpunkten einige Anmerkungen geben:
In einem Krankenhaus ist der tägliche Wechsel der Bettwäsche nicht üblich. Selbstverständlich wird bei Verschmutzungen ein entsprechender Wechsel durchgeführt.
Die Türen der Patientenzimmer sind, allein schon um die Intimsphäre unserer Patienten zu wahren, i.d.R. verschlossen. Wir können im Nachhinein uns die geöffnete Tür nur erklären, weil vielleicht bei den hohen Temperaturen der letzten Wochen ein Bettnachbar darum gebeten hatte.
Die Unfreundlichkeit ggf. vereinzelter Pflegekräfte bitten wir in aller Form zu entschuldigen. Es wird sicherlich einen bestimmten Grund für Ihre Verärgerung gegeben haben, welcher sich auf sämtliche Bereiche der Klinik übertragen hat. Genau wie Sie, wünschen sich allerdings auch die Mitarbeiter der Klinik einen respektvollen und wertschätzenden Umgang für ihre tägliche Arbeit.
Ihre Aussage hinsichtlich der roten Fingernägel erweckt den Anschein, als würde es sich um eine Mitarbeiterin des Pflegepersonals handeln. Dies entspricht jedoch nicht den Tatsachen. Wir achten auf alle Hygienevorschriften, welche regelmäßig durch unsere Hygienefachraft und durch Begehungen kontrolliert werden. Wir könnten uns vorstellen, dass es sich um eine Mitarbeiterin des aus der Verwaltung gehandelt haben könnte.
Bezüglich der Reinigung der Spiegelkonsole im Bad können wir mitteilen, dass sich auf diesen Konsolen häufig eine Vielzahl von persönlichen Gegenständen der Patienten befinden und die Reinigung bei groben Verschmutzungen erfolgt. Warum die Reinigungskraft diese Aussage getätigt hat, können wir im Nachhinein leider nicht beantworten und entschuldigen uns dafür.
Das persönliche Ansprechen mit „DU“ von einigen Patienten ist aus unserer Sicht kein Beschwerdegrund. Wir versorgen sehr häufig Angehörige, Bekannte und Freunde unserer Mitarbeiter.

Gern stehen wir Ihnen auch für ein persönliches Gespräch zur Verfügung. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns unter 09741/898-1000 kontaktieren und wünschen Ihnen baldige Genesung und alles Gute.

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Warum in die Ferne schweifen gutes liegt so nah

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
M18.1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo und guten Tag
Ich war vom 13.07.2016 - 15.07.2016 vor Ort als Patient stationär.
Vorher bei gewissen Untersuchungen im MVZ und zum Röntgen.
Von mir aus gibt es hier nichts negatives zu Berichten.
Das Personal in alle Bereichen mit denen ich zu tun hatte super freundlich und auch humorvoll.
Die ganze Klinik innen wie aussen sehr gefplegt.
Man ist hier keine Nummer sondern ein Teil einer ganz großen sehr netten Familie.
Jederzeit gerne wieder.
Vielen herzlichen Dank an das gesammte Team.

Sonnige Grüße aus Sannerz
Holger Krack

tolles Team

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles top
Kontra:
-
Krankheitsbild:
daumensattelgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinikpersonal, Chefarzt, Sekretärin und Krankenschwester, selbst das Team vor und während der Op waren alle total nett und sehr hilfbereit..
tolles Team.

Brötchen auf schneiden,
Wasser Flasche aufdrehen..... echt super.
Essen war auch lecker.

Man hatte echt das Gefühl hier keine Nummer zu sein, sondern Mensch....

Chefarzt und Schwestern kamen mehrmals am Tag um zu fragen wie es geht....

Würde jeder Zeit wieder hin gehen und die Klinik empfehlen.

Lipomentfernung am Rücken

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ärztliche und pflegerische Betreuung
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Lipomentfernung am Rücken
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Capio Franz von Prümmer Klinik hatte ich meine erste Operation unter Vollnarkose.
Ich war sehr froh über die schnelle Terminfindung.
Das gesamte Personal im MVZ auf Station 1 und im Anästhesiebereich war immer freundlich, hilfsbereit, fachlich gut ausgebildet und bestens organisiert.
Besonders schön sind auch die Zimmer auf Station. Die Einrichtung hat nicht an ein Krankenhaus erinnert.
Ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen.

Basaliome Gesicht

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fachkundiger Arzt und Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Fachkundige Ärzte und Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Sprechstunde über Operation und Entlassung von einem fachkundigen und freundlichen Ärzteteam und Personal umgeben.

Zufrieden

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (besseres Kopfkissen)
Pro:
kleine gemütliche Klinik
Kontra:
es müsste mer Werbung gemacht werden, z.B. Facebook, Zeitung
Krankheitsbild:
Basaliom Wange
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- mein 2 tägige Aufenthalt war zufriedenstellend
- das Personal ist freundlich
- das Frühstück und Abendbrot ist sehr dürftig, es fhlt Obst und Gemüse

Sehr gut zu bewerten

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal: Ärzte, Schwestern sehr gut
Kontra:
Frühstück und Abendessen lässt zu wünschen übrig
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes Team

Liebevoll

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
optimale Versorgung von Ärzten und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern bds.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

liebevolle Pflege von den Schwesten nehmen sich Zeit für den Patienten. Ärzte schauen mehrfach am Tag nach den Patienten.

Sehr gut

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern, Arzt und Sekretariat
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Tendovaginitis Handgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden gewesen! Die Ergotherapie hat eine gute Behandlung gemacht. Ich werde auch weiterhin ambulant zu meinen Behandlungen ins Haus kommen dafür.

1+++++

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
liebevoll, freundlich; großes Lob auch an Frau Otto und an Herrn Dr. Feldhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Carpaltunnelsyndrom + Sulcus ulnaris Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich von Anfang an in diesem Zentrum für Plastische und Handchirurgie sehr wohl und versorgt aufgehoben. Mit wurde alles erklärt und ich wurde gut bis sehr gut betreut. Man meint nicht, dass man in einem Krankenhaus liegt, wo Hektik den Alltag bestimmt, die Ruhe war sehr angenehm. Der Arzt und die Schwestern arbeiten sehr gut Hand in Hand. Weiter so!!!!

TOP TEAM

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ales okay, ohne Kompromisse
Kontra:
nichts dergleiche
Krankheitsbild:
Schnüfurchensyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Ärzte, Pflegeeam usw.; Service ist wunderar!

"Schade das hier auch der Pflegemangel angekommen ist. Eine Schwester für 40 Patienten, aber das hat unsere Regierung verbockt! Sie waren trotzdem immer zur Stelle , wenn man was brauchte!"

Kompetenter Dienst!

Vielseitiges physiotherapuetisches Programm

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Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Kaffe spät/ dann Gymnastik; bei Hilflosigkeit mehr Körper- und Mundpflege)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fraktur Lendenwirbelsäule; Platzwunde Kopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Programm des Therapeuten war vielseitig.

Immer freundlich, Immer Hilfe

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Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
immer freundlich, kompetent; "mehr als Dr. Hirschhausen"
Kontra:
nichts Negatives!
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

7 Plus ; immer Hilfe

Krampfadern

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Familär einfach super
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenerkrankung - Kranpfadern
Erfahrungsbericht:

Der gesamte Ablauf war Tip Top. Bin sehr zufrieden.
Werde Sie bei Krampfadern OPs weiter empfehlen

Innere

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, aufmerksam
Kontra:
dienstags Schwester um Lymphdrainage gebeten. Wurde nicht durchgeführt
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

kurze Wartezeiten in der Notaufnahme
schnelle Abwicklung

AKG

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Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
war sehr zurfrieden mit allem
Kontra:
Krankheitsbild:
AKG
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist bestens zu empfehlen, das kann man weitersagen. War hier sehr gut aufgehoben und unbedenklich gepflegt und behütet. Dank auch ans Personal die ihre Arbeit mit voller zufrieden getan haben.

Zufrieden

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Namensschild a.d. Rezeption)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (TV Programm fehlt)
Pro:
Kontra:
TV Programm fehlt. Roter Alarmknopf schlug an, ohne dass ich gedrückt hatte
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

# Pflegekräfte sehr gut. (Freundlich und hilfsbereit)
# Essen sehr gut

gut ausgebildetes Personal

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal gut ausgebildet
Kontra:
Schein der Überlastung
Krankheitsbild:
Schmerzen Oberbauch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

freundlich und nett

Sehr schnelle Hilfe

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr schnelle Hilfe; Top Ärzte; super Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Atemnot bei COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam sehr schnelle und sehr gute Hilfe!

Sehr freundlich

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliche Menschen in ALLEN Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Karpaltunnelsyndrom + Sulcus ulnaris Syndrom + Kiloh Nevin Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr freundlich, dem Patienten zugewandt - schon der erste telefonische Kontakt war sehr angenehm, aber auch die Aufnahme, die OP und weitere Betreuung waren sehr angenehm, freundlich und "aufgeräumt". Auch das Zimmer und die Ausstattung waren hell, freundlich und zweckmäßig. Hilfestellung beim "Brötchen schmieren" etc. wurden freundlich angeboten und geleitet. Note 1!
Ich würde sofort wieder kommen.

Ich hatte sofort Vertrauen

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte + Schwestern großes Plus
Kontra:
Küche?
Krankheitsbild:
Colitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin eine Mittelfränkin, die für einen 8-tägigen Urlaub nach Bad Brückenau kam. Aber durch eine Erkrankung, die ich schon längere Zeit in mir hatte, landete ich wie ein Häufchen Elend im KH und ich hatte Glück im Unglück, daß ich Ärzte und Schwestern antraf die durch ihre Kompetenz und ihre aufgeschlossene, freundliche Art in mir sofort Vetrauen erweckten und ich wusste sofort, hier bin ich in sehr guten Händen und so ist es bis heute, an meinem Entlassungstag geblieben. Ich würde mich bei einer erneuten Erkrankung sofort wieder mit großem Vertrauen den Ärzten und Schwestern auf der Inneren Station des Krankenhauses anvertrauen.

Vollste Zufriedenheit

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chefarzt und seine Sekretärin große Klasse
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom Nase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen größeren Tumor auf der Nase, welcher mit bereits schon ein mal in einer anderen Klinik entfernt wurde, leider lief es dort nicht ganz so wie geplant ab. Mit meiner nun "verhunzten" Nase gelangte ich zu meinem Arzt, der sich dessen annahm.
Leider mussten nochmal zwei Operationen erfolgen, es war anders nicht besser zu korigieren, zumal sich noch Reste des Basalioms in der Nase befanden.
Anfangs hatte ich große Angst, da ich bereits ja schon zweimal daran voroperiert worden bin.
Der Operateur und sein Team schenkten mit aber sofort Vertrauen und ich bin sehr froh, hier her gekommen zu sein.
Ich bin kaum wieder zu erkennen und sprachlos, wie toll das Endergebnis geworden ist.

Ich wurde sehr freundlich und zu meiner vollsten Zufriedenheit behandelt. Kann die Klinik voll empfehlen.

sehr freundlich

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Frühstück knapp gehalten
Krankheitsbild:
mehrere Tumore im Bereich der Finger/ Arme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden. Alle waren sehr freundlich.

angenehmer Aufenthalt

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sauberkeit, Freundlichkeit, Gemütlichkeit (Station)
Kontra:
Öffnungzeiten und Freundlichkeit in der Cafeteria lässt zu wünschen übrig
Krankheitsbild:
Tumor hinter dem Ohr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war ein angenehmer Aufenthalt, freundliches Personal. Gemütliche Atmosphäre und ruhige Lage.

Sehr lobenswert

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles sehr lobenswert
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Daumensattelgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr sauber; freudlich; höflich; reibungslose Termineinhaltung; erstklassische Behandlung

Sehr zufrieden

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung des Menschen !
Kontra:
Krankheitsbild:
Rezidiv Carpaltunnelsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal, Essen ist 1 A; Zimmer sind sehr gut und sauber

Alles sehr gut

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Weichgewebedefekt nach Hallux Valgus OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles sehr gut

Sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (WLAN wäre wünschenswert)
Pro:
die Ruhe; Kaffemaschine war gut erreichbar
Kontra:
Krankheitsbild:
Handgelenksarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- kleine, überschuabare Klinik
- kurze Wege
- angenehme, entspannte Atmosphäre
- hervorragende und kompetente Behandlung durch den Chefarzt und sein Pflegepersonal
- Sekretariat des Chefarztes sehr zuvorkommend und immer ansprechbar
- gute Terminvergabe und kurze Wartezeiten

Erfolgreiche Bandscheiben-Op

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Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich und zuvorkommend
Kontra:
Krankheitsbild:
HWK 6/7
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 18.4.16 bis 22.4.16 Patient und unterzog mich einer Bandscheibenoperation.Ich möchte mich nochmals beim ganzen Team der Klinik bedanken,bei den Ärzten, Pflegeteam,Küchenpersonal und allen die für das Wohl der Patienten sorgen. Es war alles bestens und ich zweifelte nicht einen Moment, dass ich mich nicht in guten Händen befinde. Besonderen Dank an den Arzt der erfolgreich meine Op. durchführte. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

Habe mich gut aufgehoben gefühlt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor (Kopf)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag 2 Tage stationär in Bad Brückenau im Krankenhaus. Die OP- Vorbereitung und das Sekrtariat
waren super.
Mit dem Zimmer und den Schwestern war ich auch sehr zufrieden.
Der Arzt hätte sich ein wenig Zeit mehr nehmen können. Mit dem Resultat war ich aber sehr zufrieden.Darauf kommt es ja schließlich an:)

Arzt sehr gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top Zimmer, beste Beteuung von Sekretärin, Schwestern, und Arzt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Daumensattelgelenk rechts.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herr Feldhaus war sehr gut,war von Beginn der Op bis zum Ende des Krankenhausaufenhaltes immer dabei. Pflegepersonal sehr hilfsbereit und nett.

wirklich gut betreut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles verlief so reibungslos und so gut, wie noch nie)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Daumen hoch für die TOP Zimmer, sowie beste Betreuung dank super Arzt, Schwestern & Sekretariat
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bewerte hier heute den Klinik Bereich der "plastischen Chirurgie-
mit Chefarzt. Bei mir musste ein Lipom entfernt werden u ich sollte 2 Nächte stationär bleiben. Ich habe mich bei meiner Anreise am OP-Tag sehr über das schöne moderne 2-Bett Zimmer mit eigenem Bad gefreut, große Fenster, hell. Besonders hervorheben möchte ich an dieser Stelle auch, das die Anästhesie, die von mir gemachten Angaben im Vorgespräch sehr gut berücksichtigt hat, denn es ging mir noch nie so rasch wieder so gut nach einer OP. Danke. Das war sehr gut berechnet. Ich kenne mich ja nicht aus, aber das war schön. Die Schwestern kümmern sich rührend und mein Besuch durfte tagsüber bei mir sein. Der Arzt kam mehrfach persönlich und hat sich nach dem Befinden der Patienten erkundigt. Am Abreisetag waren alle Unterlagen frühzeitig von der überaus freundlichen Dame im Sekretariat fertig gestellt, ohne Wartezeiten. Das habe ich schon anders erlebt. Alles in allem kann ich sagen, dass ich mich sehr wohl gefühlt habe.

Hüft OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung gut
Kontra:
Küche ungenügent
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War während meiner Zeit als Patientin sehr zufrieden und fühlte mich gut aufgehoben. Das einzige was sehr schlecht war,war die Küche,ein derart schlechtes Essen wurde mir noch in keiner Klinik gereicht und ich habe diesbezüglich etwas Erfahrung. Die Klinikleitung versprach dringend etwas in dieser Richtung zu unternehmen.h

Hilflos als älterer Patient

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr bemüht, aber total überlastet
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde insgesamt 3 Wochen wegen eines fieberhaften Infektes mit Verdacht auf Nierenbeckenentzündung behandelt. Auslöser war ein Blasenkatheter, der nicht in der Capio-Klinik gelegt wurde.
Es wurden viele Untersuchungen gemacht einschl. Computer-Tomographien usw.
Als nach 10 Tagen der Katheter entfernt wurde, war meine Mutter fieberfrei.
Meine Mutter kam in einem schlechteren Allgemeinzustand aus dem Krankenhaus
heraus. Pflegepersonal sehr nett, aber total überlastet (z. B. in einer
Schicht 3 Pfleger für 2 Stationen). Nach Einlieferung an einem Donnerstag
bis Montag kein Arztkontakt.
Habe als Angehöriger Erfahrungen mit vielen Krankenhäuser z.B. Herzklink
Bad Neustadt, Elisabethenkrankenhaus Bad Kissingen, Orthopädie Werneck und
König-Ludwig-Haus.
Nirgendwo war die medizinische Versorgung so negativ, wie in der Capio-Klinik.
Mein Fazit niemehr Bad Brückenau!
Hilflos 2

Absolut Zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erfahrung des Chefarztes
Kontra:
?
Krankheitsbild:
Trümmerbrüche in den Handgelenken. 1.OP, Versteifung des rechten Handgelenkes. Weitere folgen noch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im September 2014 hatte ich einen recht heftigen Motorradunfall, bei dem ich mir unter anderem Trümmerbrüche in beiden Handgelenken zuzog, die im Klinikum Fulda hervorragend erst versorgt wurden.
Zur weiteren Versorgung meiner Handgelenke entschied ich mich für die Capio Franz von Brümmer Klinik in Bad Brückenau.
Diese Klinik ist eine recht überschaubare Klinik.
Die Handchirurgie ist dort seit Anfang 2015 neu etabliert.
Der Chefarzt weist eine langjährigen Erfahrung in Sachen Handgelenken auf. Er und sein Team sind sehr freundlich und zuvorkommend.
Fast täglich hat man mindestens einmal Kontakt mit dem Chefarzt, der auch selbst der Operateur ist.
Die Zimmer sind hell und freundlich
eingerichtet. Das Essen ist recht gut und reichlich.

Arzt sehr gut!

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor Hinterkopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Arzt sehr gut!! Hab Mich sehr wohl gefühlt,
schwestern waren alle sehr net,

Sehr angenehm

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor am Kleinfinger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehm!

Ich bin überrascht

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Dupuytren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin überrascht, es waren alle sehr nett. Es hat alles prima geklappt, acuh die ganze Vorbereitung für die OP.

Arzt sehr gut

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Daumensattelgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Arzt sehr gut! Pflegepersonal zuvorkommend, nett und hilfsbereit!

Perfekt

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
mit allem Zufrieden
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
Polyathritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit der Operation sowie stationärem Aufenthalt war ich sehr zufrieden. Ebenso der Service.

Kompetent, Aufmerksam und Freundlich

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufklärung, Durchführung und Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Handchirugie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte die Möglichkeit zwischen zwei Kliniken zu wählen und habe mich schließlich für diese entschieden, obwohl sie 120 km von meinem Wohnort entfernt lag. Es war die richtige Entscheidung gewesen! Schon bei den Vorgesprächen hatte ich das Gefühl dort gut aufgehoben zu sein. Die Wartezeiten waren sehr kurz und die Aufklärung präzise. Ein großes Lob an Herrn Dr. Feldhaus und seiner Sekretärin die mich vorbildlich behandelt haben! Die Krankenschwestern waren sehr hilfsbereit und aufmerksam und haben sich sehr gut gekümmert! Das zwischenmenschliche ist nicht zu kurz gekommen und man hatte ein offenes Ohr für den Patienten. Kleine Abstriche muss ich machen, dass es nicht immer mit dem Essen geklappt hat, aber auch da wurde kurzerhand der Patient nicht hängen gelassen und hat sich sofort darum gekümmert. In punkto Sauberkeit hätte es im sanitären Bereich auch etwas besser sein können. Fakt: Ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen, da mir es wichtig ist nicht als Nummer, sondern als Mensch wahrgenommen zu werden. Sowohl im Vorgespräch, in der Vorbereitung zur OP, dem Personal im Aufwachraum und der Pflege auf der Station. Meine OP ist super verlaufen und ich bin sehr zufrieden. Ein großes Dankeschön an Herrn Dr. Feldhaus und seinem Team!!!

Sehr gut

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Zimmer, Sauberkeit, Ruhe
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Daumensattelgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach sehr gut!
Von der Aufklärung, über die Narkose bis hin zum stationären Aufenthalt war alles super!

Super Klinik, so wird man gesund!

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz des gesamten Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Hantavirus-Infektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich hier im Krankenhaus und bei den Ärzten sehr gut aufgehoben gefühlt. Sowohl fachlich wie auch in der zwischenmenschlichen Kommunikation. Hier einmal ein großes Lob.
Schnelle, freundliche und kompetente Abwicklung.
Was Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und Umgang mit dem Patienten angeht: Die Nr.1
Das gilt für die Ärzte, Sekretariat, das Pflegepersonal und auch den Service, der sich um Essen und Sauberkeit kümmert.
Einfach TOP!

sehr empfehlenswert, insbesondere Dr. Feldhaus

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kurzfristige OP-Termine möglich
Kontra:
Krankheitsbild:
Finger-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- gute und moderne Ausstattung
- sehr qualifiziertes Personal vorhanden
- sehr gute Beratung
- man hat sich gut aufgehoben gefühlt
- Dr. Feldhaus kann man zu 100% weiterempfehlen (freundlich, ruhig und immer auf den Patient zugänglich)

alles bestens

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom Stirn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in der Klinik ärztlich und pflegerisch war bestens und ich habe mich in guten Händen gefühlt!

Alles super

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz des gesamten Personals
Kontra:
Krankheitsbild:
Dupuytren Ringfinger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam auf Grund einer Kontraktur am Ringfinger zu Herrn Dr. Feldhaus. Ich wurde bestens über die Operation aufgeklärt. Die organisatorischen Abläufe waren super. Es gab eine Ansprechparternin für den kompletten Operationsablauf. Die Operation verlief gut, die Schwestern waren stets hilfsbereit und nett, ich habe bereits in der Klinik schon meine ersten ergotherapeutischen Behandlungen bekommen, auch hier waren die Therapeuten sehr kompetent und freundlich.
Ich würde immer wieder hier her kommen.

Super Abteilung

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Zimmer, Kompetenz
Kontra:
Lieblosigkeit Abendessen
Krankheitsbild:
Arthrose Handgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt schon zum zweiten Mal, zwecks einer anderen Baustelle, in Behandlung und war wieder sehr zufrieden mit allem. Die Schwestern sind nett und freundlich und waren immer da, wenn man was brauchte. Alles war wieder super organisiert gewesen. Auch den dritten mir bevorstehenden Eingriff werde ich bei Herrn Dr. Feldhaus durchführen lassen! Super Abteilung!

Kompetent & Professionell

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (freundliche Zimmer)
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Rezidiv Carpaltunnelsyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Arzt sowie das Pflege- und Verwaltungspersonal sind sehr kompetent und arbeiten stets professionell!

Zeit ist kostbar

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (DieDie Schwestern arbeiten zügig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwestern sind Klasse
Kontra:
Bei den Ärzten kommt es drauf an wen man erwischt
Krankheitsbild:
Knieverletzung
Erfahrungsbericht:

Ich bin entsetzt. Der Arzt schaut sich die Röntgenaufnahme an, läuft am Wertebereich vorbei und geht wieder auf seine Station. Als Patient/in sitzt man im Wertebereich und denk sich... ok... Jetzt ist er weg und nun??? Dann kommt die Schwester und sagt einem das rein knöchern alles ok sei, aber es soll nochmal ein anderer Arzt drauf schauen! Nichts gegen die Schwestern. Aber es ist Aufgabe des Arztes einem zu sagen was sache ist. Für eine Diagnose die alles in allem vielleicht, zeitlich übertrieben, 1 Std dauert sitzt man hier OHNE NOTFÄLLE 3 std dumm rum...

Sehr gut aufgehoben.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflege super Team
Kontra:
Die Verpflegung lässt zu wünschen übrig.
Krankheitsbild:
Gallenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde zur Gallenblasen-OP am Operationstag aufgenommen. Der gesamte Tag verlief gut durchorganisiert und ich fühlte mich schon am gleichen Abend wieder gut.

Das Zimmer war hell und freundlich, das Pflegepersonal und die Ärzte sehr höflich, zuvorkommend und hilfsbereit.

Ich war hier sehr gut aufgehoben.

Alles Perfekt

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfektes Ergebnisse
Kontra:
Das Essen !
Krankheitsbild:
Ohrenkorrektur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meinem Sohn wurden die Ohren angepasst. Das Klinikpersonal war Super nett und unsere sorgen steht's ernstgenommen.
Das Ergebnisse ist wirklich überwältigend. Wir sind froh diesen schritt gegangen zu sein. Danke an Herrn Dr.Feldhaus und sein Team.
Das war wiklich van A-Z überragend.

Hier ist man als Patient sehr gut da

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: m 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles bestens
Kontra:
nichts negatives
Krankheitsbild:
Kapaltunnelsymtrom
Erfahrungsbericht:

Als Patient in dem
Fachbereich Handchirurgie
bin ich sehr gut behandelt worden.
Chefarzt Dr.medizinische. Th. Feldhaus. und sein Team ist jeden zu empfehlen.
Freundlichkeit Sauberkeit und Zuvorkommenheit werden hier ganz groß geschrieben
Danke an der Capio Franz von Prümmer klinik
Bad Brückenau

Zufrieden

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Aufnahme 07:00 Uhr, OP erst um 11 Uhr
Krankheitsbild:
Basaliom Nase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit einem Tumor an der Nase stellte ich mich in der Klinik vor. Ich wurde gut über die bevorstehende Operation aufgeklärt.
Gut gefallen hat mir, dass ich bereits ein paar Tage nach der Entlassung direkt den Befund der Hisltogie nach Haus geschickt bekommen habe.
Was für mich weniger gut war, dass ich Morgens um 7 Uhr am OP Tag in der Klinik sein musste, aber erst um 11 Uhr zur Operation dran gekommen bin, laut dem Sekretariat lag das aber wohl an der morgentlichen Visite, die der Arzt immer nochmal macht, bevor er in den OP geht.

Tolle Aufklärung

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (der Chefarzt hat sich sehr viel Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ein Ansprechpartner)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zeit des Chefarztes für die Patienten
Kontra:
leider einfallsloses Abendessen
Krankheitsbild:
Dupuytren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mehr als positiv über den Chefarzt überrascht. Er hat sich sehr viel Zeit bei der Erstuntersuchung und auch bei der Aufklärung für die Operation genommen.
Die kurzen Wege fand ich auch sehr ansprechend, weil man als Patient einen Ansprechpartner für die komplette OP-Organisation hatte. Man wurde nicht wie in vielen anderen Kliniken von einer Abteilung in die andere geschickt um OP Vorbereitungen zu treffen.

Sehr zufrieden

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Patientenorientiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Frühstück, Mittag; freundliche Schwestern, sehr gute Organisation
Kontra:
Abendessen, es war sehr lieblos angerichtet
Krankheitsbild:
Rhizarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe keinerlei Beanstandung. Ich habe eine sehr gute Aufklärung vom Chefarzt über mein Krankheitsbild bekommen, weswegen ich mich auch in dieser Klinik hab operieren lassen. Am Entlassungstag wurde sogar direkt für mich über das Sanitätshaus eine Daumenschiene organisiert, welche ich jetzt weitere 5 Wochen tragen muss, so ersparte ich mir den Weg zum Sanitätshaus. Sehr gute Organisation.

Hätte ich das mal früher gewusst

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Organisation
Kontra:
die Teeküche könnte besser ausgeschildert werden
Krankheitsbild:
Carpaltunnelsyndrom (Rezidiv), Dupuytren, Schnappfinger
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Mai diesen Jahres bereits einmal am Carpaltunnel operiert, leider war diese Operation nicht erfolgreich. So gelangte ich zum Chefarzt der Abteilung. Nach einem ausführlichen Aufklärungsgespräch, lies ich mich doch nochmal an der rechten Hand operieren, auch auf Grund der noch entdeckten anderen Baustellen.
Der Klinikaufenthalt war sehr gut. Das Personal war stets freundlich und zuvorkommend.

Ich war sehr zufrieden

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständnisvoller Chefarzt, trotz meiner Angst)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Wartezeiten)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal, sehr kompetenter Chefarzt, war immer da wenn man eine Frage hatte
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom Wange
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe schon seit längerem darüber nachgedacht diesen Eingriff durchführen zu lassen, hatte es aber immer wieder vor mir her geschoben, auf Grund meines hohen Lebensalters (95 Jahre). In der Sprechstunde schenkte mir der Chefarzt jedoch so viel Vetrauen, dass ich mich doch dazu entschlossen habe, mich operieren zu lassen. Am Tag der Operation war ich sehr nervös, doch alle Beteiligten kümmerten sich rührend um mich. Zurück auf meinem Zimmer, welches sehr schön eingerichtet ist, war ich erleichter, es hinter mich gebracht zu haben. Die Betreuung war sehr angenehm, die Schwestern waren immer zur Stelle, wenn ich was benötigt habe.
(im Auftrag der Patientin)

rundum gute Versorgung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brechdurchfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich in der Klinik über die Notfallambulanz aufgenommen wurde, ging es mir äußerst schlecht. Mich plagten Übelkeit, Erbrechen und Durchfall. Ich wurde sofort medizinisch behandelt und auf Station gebracht. In kürzester Zeit wurde ich isoliert und man klärte mich über diese Schutzmaßnahme auf. Solange nicht klar war, ob ein Virus der Auslöser für meine Beschwerden war, ging man lieber auf Nummer sicher um andere Patienten, Besucher und Personal zu schützen. Trotz meiner Isolierung kamen die Schwestern und Ärzte regelmäßig um nach mir zu schauen und zu fragen ob ich irgendwelche Wünsche habe. Ich dachte erst, dass bei einer Isolierung kaum jemand kommen würde, aber zum Glück war dies nicht der Fall. Glück war auch, dass es mir am anderen Tag schon wieder besser ging und ich keinen ansteckenden Virus hatte :-)

Ein herzliches Dank an die führsorgenden Schwestern und die gute ärztliche Versorgung. Ich würde mich in diesem Krankenhaus jederzeit wieder handeln lassen.

Freundlich und zuvorkommend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärztlich und pflegerisch wurde ich freundlich und zuvorkommend behandelt. Die Schwestern waren immer für ein Späßchen zu haben. Einzig und allein der Infusionsständer war etwas störrisch und wollte nicht in die Richtung, in die ich wollte. Das Essen hätte auch etwas besser sein können. Insgesamt war ich mit meinem Aufenthalt aber sehr zufrieden.

Vielen Dank an dieser Stelle für die hervorragende Betreuung.

Sehr gute Behandlung in freundlicher Atmosphäre

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Narkose und Operation
Kontra:
Krankheitsbild:
Osteonekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle, professionelle und angenehme Behandlung. Sehr freundliche und familiäre Atmosphäre, man fühlt sich rundum wohl.

menschenverachtend

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
einige Schwestern waren herzlich
Kontra:
ein einziges Arztgespräch bei der Aufnahme. keine Info
Krankheitsbild:
Beinfraktur, Venenschwäche,leicht dement
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir haben heute die Reha vorzeitig abgebrochen.Ich habe meinen Schwiegervater verwahrlost angetroffen. Seit 3 Tagen nicht rasiert. DieJogginghose warschmutzig. Er hatte keine Kompressionsstrümpfe an. Obwohl ärztlich verordnet.Er wurde nicht auf die Toilette begleitet und musste in die Windel machen.
Er War total verzweifelt und verlangte von mir den Abbruch der Reha.

Sehr schlechte Versorgung

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Einrichtung
Kontra:
Pflegepersonal (bis auf wenige Ausnahmen)
Krankheitsbild:
Geriatrische Reha
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unmögliche Klinik und menschenunwürdiges Verhalten von Seiten des Pflegepersonals. Mutter wurde im Rollstuhl ohne Fußstützen an den Tisch gesetzt, Klingel war an Bett, sodass sie diese nicht betätigen konnte. Wir hatten sie weinend angetroffen, da sie unbedingt auf Toilette musste, schon fast aus dem Rollstuhl rutschte und bereits seit mehreren Stunden so saß und kein Pflegepersonal nach ihr schaute. Ein andermal als wir kamen, war sie bereits über 1 Stunde auf die Bettpfanne. Klingel war so angebracht, dass Mutter nicht hinkam. Beim nächsten Mal war das Fenster aufgerissen (im Januar) und das Zimmer total unterkühlt. Auch hier kam Mutter nicht an die Klingel ran. Letztlich traute sie sich schon nicht mehr nach der Bettpfanne oder dem Toilettenstuhl zu klingeln, da sie vom Pflegepersonal mehrmals angemault wurde. Bei ihrer Entlassung hatte sie offene Stellen am Hintern.

Nicht zu empfehlen!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen, Reinigung, Pflegepersonal versucht trotz Überlastung freundlich zu sein.
Kontra:
Patienten werden nicht ordentlich versorgt, keine Zeit.
Krankheitsbild:
Darmgrippe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal überlastet. Patienten mit Pflegestufe dadurch nicht ordnungsgemäß versorgt. Angehörige können nicht alles auffangen. Bin sehr enttäuscht und hoffe mein Vater muß nie mehr in diese Klinik.

Gute Entscheidung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (nach kurzer Zeit schmerzfrei)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Chefärzte
Kontra:
Essen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme

nach langer Wartezeit dran gekommen und schnell die Diagnose BSV erstellt.
Behandlung mit Schmerztherapie.
Bett in Station 1 Chirugie bekommen.

Zimmer

Sehr schöne helle Zimmer mit Fernseher und Telefon.
Fernseher mit Kopfhörern, Kopfhörer kosten leider 3 Euro .
Betten sind super! Elektrische Verstellung.
Reinigung der Zimmer alle zwei Tage und Bad täglich. Kann mich da nicht beschweren.

Ärzte und Personal

War positiv überrascht nach den anderen Bewertungen hier.
Assistenzärzte könnten noch ein bisschen deutsch lernen, ansonsten sehr kompetent.
Bei der Visite auf Fragen und Wünsche bezüglich Schmerzfherapie eingegangen.
Schwestern sehr freundlich und keine lange Wartezeit beim klingeln.

Essen

Könnte besser sein.
Habe aber in andere Kliniken schon schlechter gegessen.

Somit kann ich nur sagen, bin insgesamt zufrieden.
Aber kann das nicht verpauschalisieren. Jeder muss seine eigenen Erfahrungen machen.

Nie wieder Fanz von Prümmer Klinik!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Therapeuten, Essen, Klinikeinrichtung
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Normalerweise vermeide ich es, irgendwo Bewertungen abzugeben, aber es ist mir diesmal ein Bedürfnis.
Unmögliche Klinik!
Ärzte sprechen kaum Deutsch, Patienten werden vom überbelasteten Pflegepersonal wie der letzte Dreck behandelt. Kommuniaktion gleich null. Wenn ich den behandelnden Arzt wegen meiner Mutter sprechen wollte, hieß es nur, der ist irgedwo da vorne...
Ich komme selber aus dem Pflegebereich und kenne daher den Druck, dem das Pflegepersonal ausgesetzt ist, aber das ist keine Entschuldigung für menschenunwürdiges Verhalten ggü. den Patienten! So eine schlechte Organisation allgemein.
Die Bettnachbarin meiner Mutter traute sich schon gar nicht mehr nach der Bettpfanne zu klingen, da sie ja sonst von den Schwestern angemault werde!
Mich wundert es ehrlich, dass sich nicht mehr Patienten/ Angehörige beschweren!!!

Will das nicht verallgemeinern, es gab auch nette Schwestern und Pfleger und die sind sicher nicht Schuld daran, dass sie überlastet sind! Die Klinikleitung sollte sich echt mal Gedanken über ihren Personalstand machen! Die armen Leute am Ende der Gehaltskette dürfen dann immer alles ausbaden!

Zimmer sind schön für ein Krankenhaus, viele Bilder und schöne Aufenthaltsräume.
Essen war ganz gut für Klinikessen, auf Extrawünsche (kein Honig zum Frühstück) wurde eingegangen und ich glaube sogar eine Diätassistentin hat meine Mutter gefragt, was sie gerne hätte.
Die Physiotherapeuten sind echt sehr nett (mit denen ich zu tun hatte).

Schade, dass sich das nicht in der gesamten Klinik widerspiegelt.

Ich fühle mit anderen Angehörigen!

Für die Katz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Nichts damit zu tun gehabt)
Pro:
Nichts
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Infarkt nicht gefunden, war auf EKG nicht zu sehen. Nach 5 Tagen endlich in die UKW verlegt! Dort haben sie den Infarkt auch ohne EKG gefunden!!! Unfreundliches Personal auf der ITS. War mal anders! Seit dem Weggang des früheren Chefarztes und von 4 Ärzten auf einen Schlag enormer Qualitätseinbruch! Mich versorgen sie inzwischen nicht mehr, bin zu krank für diese Minimalversorgung!!
Mit Herzinfarkt ist das Essen ziemlich egal, weil der Magen sowieso rotiert!
Mit Infarkt dann 30 km zur Dialyse gefahren, obwohl auf der ITS ein Dialysegerät stand!
Katastrophal!

Menschenunwürdig

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Pflegepersonal und Ärzte
Krankheitsbild:
Intensiv
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal auf der Intensivstation ist sehr unfreundlich.
Sie nehmen keine Rücksicht auf die kranken Patienten und ihre Angehörigen.
Bei meinem kranken Vater wurde einfach die Bettdecke weggerissen, es war so menschenunwürdig, ich habe mich geschämt dafür.
Das Personal und auch die Ärzte machten ganz in der Nähe von uns Spass und Gaudi, obwohl uns wirklich nicht zum Lachen war.
Auch beim Einräumen von Sachen wurde keine Rücksicht genommen, einfach laut auf- und zugeknallt....einfach schrecklich !!!!

1 Kommentar

Reginald am 25.07.2013

Das Personal auf der ITS war 2009 noch Spitze, inzwischen (2012)eher Gefängnisaufseher. Dort werden einfach nach Gusto des Personals Patienten mit Bauchgurt fixiert! Geht rechtlich nicht so einfach! Je größer der Bogen um diese Klinik, desto besser!!! Ich wurde angeraunzt, weil ich mich aus Luftnot (Herzinfarkt, den sie nicht gesehen haben!) auf die Bettkante gesetzt habe!! Wurde dann nach 5 Tage und endlosem Drängen meinerseits, in eine Uniklinik verlegt.

Klinik ok

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
TV kostenlos, Personal nett
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Familiäre Klinik.
Essen gut. Konnte mittags aus 2 Essen auswählen.
Habe nur Zweibettzimmer gesehen.
Ärzte gut, ließen auch mit sich reden.
Trotz Einlieferung Freitag gegen 14:00 h wurde ich bereits gegen 16:30 h operiert.
Chef-, Oberarzt und Anästhesist klärten mich vor der OP umfangreich auf.
Sonstiges Personal höflich und auch schnell zur Stelle.
Ich war allerdings ab dem 2. Tag nur noch wenig auf Hilfe angewiesen.
Reinigungspersonal wechselte bei jedem Zimmer den Putzlappen.
TV und Telefonanschluß kostenlos. Handy erlaubt.

1 Kommentar

Reginald am 26.07.2013

Wenn jemand mit einem Herzinfarkt oder Schlaganfall im Krankenhaus liegt, dann braucht er mit Sicherheit keine Mitpatienten, die ständig die Krawallkiste Fernseher laufen haben! Das ist eine Belästigung und Beeinträchtigung der körperlichen Unversehrtheit!!! Sollte nur mit Kopfhörer möglich sein wie beim Medicockpit von Siemens.

Nie wieder

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Tel. & TV. auf jedem Zimmer
Kontra:
Hygiene
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

13 Tage hatte ich das Vergnügen in der Station zu sein.

Hygiene:
Handdesinfektionsspender sucht man vergebens.
Bettbezug (Lacken) wurde in 8 Tagen nicht gewechselt.
Danach "Ausschlag auf Hausmilben" festgestellt!!

Wunde wurde in der ganzen Zeit NICHT gereinigt!
Salben drauf, Verband, fertig.
Tupfer wurde vom Boden aufgehoben und benutzt!


Personal:
Ärzte hören nicht zu, was der Patient sagt !
Ärzte können sogar durch Verbände sehen!

Schwestern sind sehr nett und kümmern sich
um die Patienten.

Essen ist gut.
Tee & Kaffee gibt es auf der Station frei.

1 Kommentar

Reginald am 25.07.2013

Manche Ärzte verstehen auch nicht, was man sagt. Deutsch ist eine schwere Sprache!