Niels-Stensen-Kliniken - Christliches Klinikum Melle GmbH

Talkback
Image

Engelgarten 3
49324 Melle
Niedersachsen

14 von 21 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

21 Bewertungen davon 4 für "Unfallchirurgie"

Sortierung
Filter

D A N K E

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Geduld, Fürsorge, Humor,
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 22.12.20 wurde ich mit einem Oberschenkelhalsbruch in die Klinik eingeliefert.
Auf diesem Wege möchte ich mich bei allen Ärzten, Schwestern, Pflegern, Physiotherapeuten und Service Kräften bedanken. Ihre Freundlichkeit und Geduld haben mich durch diese Weihnachten getragen.Das Klinikum trägt seinen christlichen Namen zurecht. DANKE

1 Kommentar

ChrKMelle am 11.01.2021

Sehr geehrte Anouschka,
vielen Dank! Wir freuen uns sehr über Ihren Kommentar und geben es gerne in die Abteilungen weiter!
Ihnen weiterhin gute Besserung!
Ihr Team des Christlichen Klinikum Melle

Wenn Ärzte nicht zuhören

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der Arzt hörte nicht zu.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Krankenschwester gab sich sehr viel Mühe
Kontra:
Fühlte mich nicht ernst genommen
Krankheitsbild:
Muskelabriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April bin ich zu Hause ausgerutscht. Mein Mann brachte mich mit starken Schmerzen im rechten Oberschenkel in die Notaufnahme. Der Arzt tastete mein Becken ab (obwohl ich nochmal darauf hinwies dass die Schmerzen im Oberschenkel waren), und ließ eine Röntgenaufnahme vom Becken machen. Danach wurde ich nach Hause geschickt mit ein paar Schmerztabletten, und dem Hinweis dass ich mir Voltarensalbe besorgen sollte.
Nachdem am nächsten Tag der gesamte Oberschenkel dick wurde und sich ein Riesenhämatom bildete, bin ich drei Tage später zu einem Orthopäden in Osnabrück gegangen. Im MRT wurde ein kompletter Abriss des hinteren Oberschenkelmuskels diagnostiziert, welcher kurz darauf im Klinikum Osnabrück operiert wurde.

1 Kommentar

ChristlichesKlinikumMelle am 10.08.2020

Liebe Rosi05-56,

wir bedauern, dass Sie offenbar schlechte Erfahrungen bei uns gemacht haben.

Wir freuen uns auch über kritische Rückmeldungen, weil sie uns die Möglichkeit geben, unsere Prozesse zu überprüfen. Deshalb haben wir auch die von Ihnen vorgetragene Beschwerde intern überprüft und aufgearbeitet.Sie können sich gerne nochmals mit uns in Verbindung setzen. Ansprechpartnerinnen sind Frau Sternberg-Rahenbrock (Tel. 05422 104-3200) sowie Frau Stockebrandt (Tel. 05422 104 3201).

Vielen Dank und freundliche Grüße,

Ihre Niels-Stensen-Kliniken

Zwischenmenschlicher Umgang und schnelle Hilfe wird hier vergebens gesucht!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bin sehr unhöflich behandelt worden, das Personal hatte offenbar keine Lust. Selbst nach Ansprache, keine Änderung. Im Gegenteil, dann ist der Patient auf einmal Schuld.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keinerlei Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich bin mit starken Schmerzen in die Notaufnahme gekommenen, habe die Notaufnahme verlassen mit starken Schmerzen und einer Diagnose die ich als Laie selber stellen konnte.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kann ich kein Urteil abgeben)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kann ich kein Urteil abgeben.)
Pro:
Kontra:
Ein sehr unhöflicher Umgang mit Patienten/Menschen. Keine Hilfe bei dringenden Fällen.
Krankheitsbild:
starke schmerzen in der Hand
Erfahrungsbericht:

Ich bin Nachts mit starken Schmerzen in die Notaufnahme gekommen.Nachdem ich der Nachtschwester mein Problem geschildert hatte, kam nur eine schlaksige Aussage..(Zitat: was sollen wir jetzt machen, amputieren oder was?).
Nachdem ich eine Stunde bei leerer Notaufnahme gewartet hatte, kam der diensthabende Arzt.Was ich dann erlebt habe, hätte ich nicht erwartet. Der Arzt schaute sich meine Hand an, fragte seit wann ich die Beschwerden habe. Ich hatte die Beschwerden schon einen Tag vorher (sind dann in der Nacht dann untragbar geworden). Danach hieß es vom diensthabende Arzt...Zitat: dafür bin ich nicht Zuständig, damit gehen sie mal lieber zum Hausarzt!! Dann hieß es Verband drum, Tablette in die Hand gedrückt und auf Wiedersehen. Die Diagnose, die gestellt wurde, Schmerzen in der Hand, fertig. Das war's und diese Diagnose hätte ich auch als Laie stellen können. Nachdem ich das Personal höflich darauf angesprochen hatte, stieß ich nur auf Desinteresse. Ich habe jetzt die ganze restliche Nacht starke Schmerzen. Habe allerdings auch schon einmal in der Vergangenheit bessere Erfahrungen gemacht, liegt wohl der VERGANGENHEIT an.
Fazit: Ich bin mit meinem Problem hier nicht ernst genommen worden.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pfleger versucht sehr Einfühlsam zu sein
Kontra:
Arzt vom Verhalten her das Allerletzte
Krankheitsbild:
Verletzung am Zeh,Arbeitsunfall verdacht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute mit meinem Sohn ,der Geistig Behindert ist, in der Notfall Ambulanz.Wir wurden vom Hausarzt dort hingeschickt nach dem ich ihm am Telefon geschildert habe das mein Sohn sich auf der Arbeit eine Verletzung am Zeh zugezogen hat.Da es vermutlich ein Arbeitsunfall ist sollten wir dort hin.Wir haben ca 5 Minuten gewartet bis wir dran kamen.Ich schilderte dem Pfleger kurz was passiert ist und er sagte mir das wäre vermutlich kein Arbeitsunfall.Er hat sich am großen Zeh die Hornhaut waagerecht sehr tief eingeschnitten.Nach einigen Minuten kam dann der Arzt der sich auf dem Flur schon vom Pfleger erste Infos holte.Pfleger schien sehr gestresst aber dennoch freundlich.Als mein Sohn vor Angst begann sich zu übergeben half er ihm sehr freundlich und versuchte zu beruhigen.Nun betrat dieser Arzt mit minimalem Gruß den Raum ,fragte ob wir beim Hausarzt waren.Als ich ihm sagte wir haben Hausarzt angerufen und man habe verdacht auf Arbeitsunfall,darum in Klinik.In diesem Moment fing er regelrecht an zu toben.Gestikulierte Wild und stach immer wieder mit dem Zeigefinger auf die Liege ein.Wo mein Sohn zum Glück nicht drauf lag.Er brüllte von Stress und unnötigen Papierkram und Ärzte würden "jeden Mist" ins Krankenhaus schicken.Es sei eine Blase die aufgegangen sei und mehr nicht.Wollte diese dann abreissen worauf mein Sohn schrie.Dann müsse eben ein Chirurg dran.Er ordnete gerade noch an einen Salbenverband anzulegen und holte Wutschnaubend den Bericht aus dem Drucker.Ich habe dies so an den Hausarzt weiter gegeben.Wenn man bedenkt das dies ein Arzt in Weiterbildung war sträuben sich mir die Nackenhaare.So eine unmögliche Behandlung ist mir noch nicht unter gekommen und ich hoffe sehr das wir diesem Arzt nicht mehr in die Finger fallen.

1 Kommentar

Justus77 am 19.02.2017

Dies sollte man der Klinikleitung und Ärztekammer melden.