Generell wurde ich in der Donauwörther Klinik freundlich und kompetent behandelt und versorgt.

Enttäuscht war ich über das fehlende hygienische
Bewusstsein, insbesondere die Händehygiene des Personals war bei mehr als der Hälfte mangelhaft. Besonders häufig hat es mich gestört, wenn examinierte Pflegepersonen von meiner Bettnachbarin mit vereiterten Wunden und intravenöser Antibiotikatherapie ohne Händedesinfektion mein Bett oder mich (frische OP-Wunde) angefasst haben.

Bei meiner nachstationären MRT war ich von der fehlenden sozialen und personalen Kompetenz des Radiologiepersonals enttäuscht, d.h. ich fühlte mich als Mensch nicht ernst genommen. Die Untersuchung wurde mechanisch abgearbeitet, Fragen wurden kaum beantwortet, Nebenwirkungen haben nicht interessiert. So unprofessionell habe ich selten die Vene punktiert bekommen. Fachlich fand ich nicht korrekt, dass vergessen wurde die Venenkanüle zu entfernen, das habe ich dann zuhause selbst gemacht.

Bei mir wurde am 1.3.2016 ein bösartiger Tumor in der Brust festgestellt. Bei der Mammographie und Gewebeentnahme stellte sich heraus, dass der Krebs aggressiv bösartig ist. In Augsburg wurde mir gesagt, dass ich zuerst eine Chemo brauche, damit der Tumor schrumpfe, weil man sonst nicht operieren könnte. Von einem Tag auf den anderen hat es mir den Boden unter den Füßen weggezogen. Ich war am Boden zerstört. Bei der Besprechung im Brustkrebszentrum hat die Oberärztin entschieden, dass sie trotz der grenzwertigen Größe des Tumors zuerst eine Operation wage. Zwei Tage vor der OP musste ich noch ganz überraschend meinen Vater beerdigen. Seelisch war ich zu diesem Zeitpunkt auf einem absoluten Tiefpunkt angelangt. Dem Pflegepersonal bin ich unendlich dankbar, dass sie auf meine Gemütssituation so viel Rücksicht genommen haben. Alle bewiesen so viel Einfühlungsvermögen und nahmen mir auch die Angst vor der OP und was danach noch alles auf mich zukommt. Alle Ärzte, mit denen ich zu tun hatte, waren äußerst kompetent und zuvorkommend. Man durfte wirklich alles fragen, ohne dass genervt darauf reagiert wurde. Im Gegenteil - vor allem die beiden mehr als kompetenten Oberärztinnen -haben sich so viel Mühe mit der Aufklärung, dem Entlassgespräch und dem Nachsorgegespräch gegeben. Ich hatte Glück und brauchte keine Chemo, weil der Tumor noch nicht gestreut hatte. Meine Dankbarkeit gegenüber der Oberärztin, die so kompetent zuerst auf OP entschieden hat, kennt keine Grenzen.
Ich kann das Brustkrebszentrum nur empfehlen. Ich habe mich dort in einer für mich schlimmen Lebenssituation sehr gut aufgehoben gefühlt. Dort ist man noch Mensch und keine Nummer.
Da fällt es auch weniger ins Gewicht, dass im Gartengeschoß leider kein Handygebrauch möglich ist. Zum Zeitpunkt meines Aufenthaltes ging leider auch das Telefon u. Fernsehen nicht. Telefonisch war ich für meine Kinder in einer auch für sie nicht einfachen Zeit leider nicht erreichbar.