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QMgKU am 14.04.2020

Entschuldigen Sie bitte die verspätete Antwort.

Ihre positive Rückmeldung freut uns sehr und bestätigt uns in unserer Arbeit. Wir sind stolz, dass wir den einzelnen Patienten so versorgen, dass er sich bei uns kompetent behandelt und gut aufgehoben fühlt.

Wir danken für Ihre Rückmeldung und wünschen Ihnen einen weiterhin erfolgreichen Heilungsverlauf.

Ihr QM Team der Donau Ries Klinik Donauwörth.

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sofies-welt am 01.05.2014

Der Erfahrungsbericht hört sich mehr als diffus an.
Behandlungszeitraum von 2007 - 2012 (?!), dann lassen Sie sich zwei weitere Jahre Zeit, um darüber zu berichten (?!)
Ein konkretes Krankheitsbild ist in der Bewertung nicht vorhanden.
Falls Sie bereits 2007 mit der Behandlung unzufrieden waren, ist es unverständlich und unglaubwürdig, dass sie weitere fünf Jahre der Klinik treu geblieben sind, und keine andere Klinik gewählt haben; gesetz dem fall, dass sie nicht dreimal die Woche zu wenig trinken, an Bewusstlosigkeit leiden, und als Notfall in der Klinik eingeliefert werden ;-)
Es wäre mir auch neu, dass ein einfacher Pflasterwechsel unter sterilen Bedingungen erfolgen muss. Sterillium ist üblich und ausreichend, bzw. Peha soft oder ähnliche Handschuhe.
Ich kenne keine einzige Fachkraft, die sich Einmalhandschuhe anzieht, und sie anschließend desinfiziert.
Dies ist auch mein einziger und letzter Beitrag zu Ihrem Erfahrungsbericht. Ganz offensichtlich sind Sie über alle Maßen frustriert, und lassen Ihren unberechtigten Ärger an der Klinik aus.
Die Psychiatrie in Donauwörth soll im übrigen ausgezeichnet sein ;-)
Alles Gute

Kiara63 am 06.05.2014

Wie man im ersten Satz lesen kann:
ich war mehrmals dort. also lies richtig bevor du dich über den Zeitraum beschwerst.
Und ich habe dem Krankhaus mehrmals eine Chance gegeben. Ich meckere erst wenn ein paar mal zu oft scheisse gebaut wurde. Denn eine schlechte Erfahrung muss nicht heißen das es sich durch das gesamte Krankenhaus zieht.
Daher habe ich auch alle Gründe eine so schlechte Meinung zu haben.
Und ich war dort auch einmal Stationär. Wie man meinem Bericht auch entnehmen kann.
Und wenn man ein Plaster auf auf einer frisch operierten wunde wechselt sollte man die hände desinfizieren. oder ist bei eich die händedesinfektion nur deko????
Ich bin ausgebildete ZFA. Ich weiß was Desinfektion ist.
Und sich über die Bedenken eines Patienten zur Hygiene lustig zu machen ist ehrlich schwach.

Und wenn du so von der Psychatrie schwärmst kann sie dir ja wohl nicht viel geholfen haben.

und der Bericht kam so spät weil ich erst auf diese Seite gestoßen bin.
Und wie bei anderen Berichten aufgefallen ist, reagiert ihr immer so auf Kritik. Daher sehe ich dies als Zeichen das dort wirklich was dran ist.
Wer so schlecht argumentiert und das auch noch auf einem solchen Niveau hat was zu verbergen.

Und nochwas: es ist so zusammengefasst weil nicht alle meine Mängel in den geringen Platz gepasst haben. Und ich setze seit zwei Jahren dort keinen Fuß mehr rein.

Kiara63 am 06.05.2014

Und es waren einfache Latexhandschuhe und ein Azubi.

CadeaVera am 28.06.2014

In der Notaufnahme muss man nun mal zeit mitbringen das ist eben so, da auch sehr viele Notfälle mit Krankenwagen hinten rein kommen, die die Patienten im wartebereich gar nicht mitbekommen und diese haben nun mal Vorrang !!

Zu deiner info das Desinfektionsmittel ist keine deko, nur desinfiziert man sich nicht die Hände nachdem man Handschuhe angezogen hat und sterile Handschuhe für einen pflasterwechsel wären ja wirklich übertrieben. Außerdem ist ja wohl nix dabei wenn dass ein azubi macht, da dich dass ja anscheinend sehr stört...

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Morlok am 29.11.2012

Ich bezweifel stark dass du ausgelernt bist, noch dass das dein Mann ist! Schau mal bitte nach, ob es novalgin 2, 5 mg Dosierungen gibt geschweigedenn paracetamol 100 mg! Nur weil du in nem Grossem Klinikum arbeitest, brauchst nicht die kleinen rund machen! Schon Mal etwas von rufmord gehört? Du gehst hier gezielt Person an, nimmst dabei kein Blatt vor den Mund!!! Und so jemand wie du will examinierte GKP sein?! Du willst anderen Menschen helfen und machst gleichgesinnte nieder mit deiner Ausdrucksweise, die ja schon an verbale Körperverletzung grenzt! An deiner Stelle würde ich aufpassen, dass nicht bald Ne Anzeige ins Haus flattert! Sorry für evtl rechtschreibfehler!

Carly30 am 10.12.2012

Ich weiß sogar, dass du keine examinierte Pflegekraft bist, sondern nur in der Ausbildung bist. Und dein Freund hat nicht nur diese geringe Menge an Schmerzmittel erhalten, sondern stand kurz vor der Überdosierung, was er dann selbst zugegeben hat, da er laut seiner Aussage total zugedröhnt war. Außerdem können die Schmerzen gar nicht so schlimm gewesen sein, wenn man zum Rauchen gehen kann. Und die Drainage ist definitiv kein Stoma, sondern eine Easyflow, eine übliche Wunddrainage, die bei dieser OP eingelegt wird. Da du ja vom Fach bist, müsstest du eigentlich wissen, dass eine Drainage mit Sog hier total kontraindiziert ist. Und die Verbandsmethode nennt man "Nontouch" und ist in fast allen Kliniken üblich. Tut mir leid, dass wir keine Uniklinik in München sind und nicht die Möglichkeiten haben, die dort geboten sind (Ich hoffe, du kennst den Begriff Sarkasmus). Wir tun unser bestes und leisten gute Arbeit. Es ist eine absolute Frechheit von dir, solch einen Bericht zu schreiben ohne die genauen Hintergründe zu kennen. Mach erst mal dein Examen, arbeite dann ein paar Jahre und dann darfst du gerne mitreden. Aber solange du noch keine Ahnung hast, halt dich zurück mit deinen falschen Anschuldigungen

Krankenschwester2012 am 18.12.2012

Liebe Frau Moon17052010,

hoch interessiert habe ich Ihre Kritik gegenüber der Donau-Ries Klinik Donauwörth gelesen.
Ich persönlich finde es sehr bedauerlich, dass sich Ihr Mann und zugleich der betroffene Patient, wohl gemerkt, nicht selbst du diesen sehr hart formulierten Anschuldigungen gegenüber einem Krankenhaus meldet, dies lässt mich an der Glaubhaftigkeit Ihrer Kritik zweifeln und überzeugt mich nicht von Ihrer pflegerischen Fachkompetenz diese Sie schon im ersten Satz Ihres Berichtes äußerst hervorheben.
Wie Sie sicherlich auch in Ihrer Ausbildung zur Gesundheits- und Krankenpflegerin gelernt haben, ist nicht jede Operation wie im Schulbuche durchführbar(durch anatomische Gegebenheiten etc.) , es können jederzeit Komplikationen, in jedem Krankenhaus (auch Kliniken) auftreten, darüber wird jeder Patient vor einer Operation aufgeklärt und durch eine Unterschrift willigt dieser letztendlich ein, diese freie Entscheidung hat auch Ihr Mann getroffen.
Eine Easy-Flow Drainage ist eine medizinische Behandlungsmethode, die das Ableiten von überschüssigen Wundexsudat ermöglicht. Sie besteht aus einem weichen Kunststoffrohr, dieses intraoperativ in das Wundbett eingelegt wird.(geringeres Risiko einer postoperativen Wundheilungsstörung) Um das Ganze im Anschluss steril zu verschließen, wird ein sogenannter steriler Drainagebeutel angebracht. Ein "Stomabeutel" wie Sie es benennen, wird in der Stomatherapie als Auffangbehälter für Stuhl und Harn verwendet, es ist weder steril erhältlich noch kann es an einer Easy-Flow Drainage fixiert werden. Auch dies sollten Sie als PflegeFACHkraft unterscheiden können.
Novalgin und Paracetamol sind in Deutschland weit verbreitete Nichtopioide Analgetika, Novalgin sogar eines der Leistungsstärksten und sehr wohl in der Schmerztherapie zu finden.
Es gibt in der modernen Wundtherapie zwei verschiedene Vorgehnsweisen einen aseptischen Wundverband durchzuführen. Bei der Non-Touch-Technik ist es nicht von Nöten sterile Handschuhe zu tragen, da kein unmittelbarer Kontakt zur Wunde entsteht. Das Desinfizieren einer aseptischen Wunde ist nicht nötig, denn eine keimfreie Wunde lässt sich selbst mit einer Desinfektion nicht "keimfreier" machen. (Expertenstandard chronische Wunden)
Eine vage Vermutung über den Gesundheitszustand eines Mitpatienten ohne jegliche Hintergrundinformationen über Vorerkrankungen, Therapieverlauf, Behandlungsstrategie sowie aktuellen Medikamentenplan im Zusammenhang mit dem Begriff "Patientengefährdung, Körperverletzung" zu äußern ist sehr mutig von Ihnen (Rechtsgrundlagen), das ganzheitliche Bild eines Patienten zu betrachten ist in der Medizin unumgänglich um Fehldiagnosen, Behandlungsfehler und voreilige Äußerungen gegenüber Ärzten, Pflegepersonal und Krankenhäusern zu unterbinden.
Mit Ihrer persönlichen Kritik haben Sie mich nicht von Ihrer Fachkompetenz einer PflegeFACHkraft überzeugt. Mir erscheint es, dass Ihnen nötiges Wissen im Fachbereich der Chirurgie und Allgemeinmedizin fehlt, um das Krankenhaus Donauwörth auf derartigem Niveau zu kritisieren. Es gibt viele Behandlungsstrategien in der Medizin, die Sie im Laufe Ihrer pflegerischen Berufslaufbahn kennenlernen werden, von denen Sie bisher noch nichts gewusst haben, auch wenn Sie in einer Klinik arbeiten - schauen Sie über Ihren Tellerrand hinaus.

mit freundlichen kollegialen Grüßen

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Guaglio am 14.09.2011

Ärztemangel und Schwesternmangel sind inzwischen überall Deutschland an der Tagesordnung, der Grund dafür ist schlechte Bezahlung und unmenschliche Arbeitsbedingungen. Kein Patient wird abgewiesen, wenn er denn die richtige Fachabteilung trifft. Es gibt immer unzufriedene Patienten und mehr noch Angehörige, die sich im Krankheitsfall der lieben Angehörigen erstmals oder seit langem mal wieder um ihre verletzten Mütter oder Väter kümmern (müssen), auch das fällt vielen schwer, aber ist unser täglich Brot! Die Unzufriedenheit an sich ist ein deutsches Phänomen. Warum kommen Sie nicht früher, oder wurde die Rötung Ihnen erst um Mitternacht bekannt? Der Arzt ist um 0°° Uhr bereits 17 h im Dienst und wird noch bis 8°° in der Regel durchhalten müssen! Je nach Persönlichkeit, Müdigkeit (ein Busfahrer hätte schon längst seine Führerschein abgegeben!!), Durchhaltevermögen des Arztes treffen Sie immer auch auf einen MENSCHEN! Hausaufgabe für die Angehörigen: Versetzen Sie sich nur einmal in die Lage des Arztes! Nebenbei das gilt bundesweit! Schöne Grüße aus NRW, selber Chirurg und auf dem Sprung ins Ausland, in Europa sonst schläft man um diese Zeit.

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heike50 am 19.05.2011

Das wird wohl auch der Wahrheit entsprechen !!

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heike50 am 19.05.2011

Vielleicht ,passiert es, diesem Arzt,wenn, er mal alt,betagt
ist-auch einmal. Ich habe mal in einem anderen Krankenhaus erlebt, wie ein pensionierter Arzt (alt), sehr unfreundlich behandelt wurde. Auch Studium et cetera- schützt manchmal davor nicht. Gähn-Gleichgültigkeit.
Aber,vielleicht, war es ja nur"einmalig."
Trotzdem-einmal-ist ,schon, zuviel.

Guaglio am 14.09.2011

Bedenken Sie einmal die Problematik des multiresistenten Krankenhauskeimes (MRSA)! Der Patient, der dann auf der gleichen Station betreut wird, vielleicht ja wieder ein Angehöriger, liegt im nächsten Zimmer und Sie bekommen das durch einen Zufall heraus. Die Folge wäre in jedem Fall wieder eine negative Bewertung von allem, wie die Ihrige! Kein Krankenhaus nimmt gerne die Keime eines Konkurrenzkrankenhauses in das eigene Repertoire auf. Die Folgebehandlungen sollten schon beim Erstbehandler liegen zumal auch dort schon bekannt. Auch ein Zentralklinikum in Augsburg würde sicher lieber ablehnen! Sie können es sich vielleicht vorstellen, aber die finanziell lukrative Hüftprothese ohne Komplikation wird zum finanziellen Desaster für ein „unschuldiges“ und relativ kleineres Krankenhaus. Nimmt der Arzt trotzdem auf, wird er ein Problem mit der Verwaltung und seinem Chef bekommen. Ist das richtige Instrumentarium da? Welche Prothese wird da ausgebaut? Langliegerbettensituation? Intensivbett? Kleinere Häuser sind da schnell an den Leistungsgrenzen angekommen. Ein „offenes Geschwür“ wird von keinem Arzt übersehen! Und eine Hüftprotheseninfektion mit dem immer notwendigen Ausbau gerade bei einem sehr alten Menschen ist leider sehr oft nicht zu sanieren! Das liegt nicht mehr in Ärztehand. Es bleiben die mehr als unglücklichen Formulierungen des Arztes, die ich so auch nicht verstehe. Gruß aus NRW, das Problem ist ein bundesweites!

Guaglio am 14.09.2011

Wenn es sich nicht um eine Hüftprotheseninfektion handelte, sondern um einen Dekubitus am Steiß, empfehle ich auch einmal zu erforschen, wie es denn dazu kam?! Ich wünsche mir, sollte ich es einmal ins Altersheim schaffen, dass so etwas erst gar nicht auftritt; denn es sind Pflegefehler im Altenheim und zu wenig Kontrolle, Fürsorge der Angehörigen, die da sicher früher einschreiten müssten. Wenn dem so ist hoffe ich, Sie haben dem Altenheim eine mindestens so negative Bewertung geschrieben!

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heike50 am 02.07.2010

Ach-die Ärzte dürfen sich doch alles erlauben. Meine Schwester
ist damals in einem anderen Krankenhaus verstorben-die geben den Angehörigen einfach Schweigepflicht und lügen-die Schwester hätte uns auch die Schweigepflicht gegeben,obwohl wir mit ihr bis zum Tod in Kontakt standen. So einfach ist das hier in Deutschland-Niemand forscht nach. Und beim Prozeß verliert man als Laie sowieso...Nach dem Motto:wäre eh gestorben.

Intensiv87 am 25.09.2010

Wenn hier schon diskutiert wird, dann bitte auch fachlich richtig! Nicht das krankenhaus will den Rettungshubschrauber sondern das innen ministerium stellt einen zusätzlich! Und auch das KH hat nur wenig davon, sondern die Bevölkerung vor allem don- nö- wug ...! Damit diese schnell in fachklinken kommen! Also ist das für UNSER wohl!
Also erst informieren und dann schimpfen!

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heike50 am 02.07.2010

Wenn in einem 4-Bett Zimmer nur ein Patient zahlt und die anderen 3 Patienten nicht, da wäre aber der Teufel los. Bei diesem Service an kranke Menschen dürfte nur ein Patient zahlen. Das wäre gerecht.

Intensiv87 am 25.09.2010

Was sollen die schwestern den anders sagen wenn ihnen die Hände gebunden sind? Sie würden vll anderst wollen als sie handeln müssen! Ihr habt doch bestimmt Ne tolle idee, oder?

heike50 am 19.05.2011

Wir, Patienten sollen einen Tipp abgeben, wie man etwas verbessern kann?
Damals bei Ulla-lalla-Schmidt-da konnten Alle (Personal,Ärzte) ,auch ,ohne unseren Tipp auf die Straße gehen und protestieren. Da ging es doch auch. Ging es da nicht, um Gehaltserhöhungen?
Ärzte und Personal haben es verdient.
Aber, haben Patienten/innen, nicht auch ein gutes,angenehmes
Umfeld verdient ?? Zweibettzimmer-für eine schnelle Genesung. Früher-da hielt man die Oma wochenlang im Krankenbett fest. Heute-flupp-schnell-darf Oma u.a. nach Hause gehen.
Was-ist denn so teuer geworden im Gesundheitssystem?
Was? Die medizin.Geräte? Die Honorare??
Wir-Patienten zahlen doch schon fast alles aus eigener Tasche !!

CadeaVera am 13.10.2011

Meiner Meinung nach kann mal als Person, die wahrscheinlich noch nie in einem Kh gearbeitet hat darüber gar nicht urteilen. Die Schwestern können nichts dafür, die neuen Zugänge kommen und die Schwestern müssen schauen, dass ein geeigneter Platz vorhanden ist.
Hätte man ihnen gesagt, ihr Vater muss in ein anderes Kh da in Don. kein Platz ist, wäre das bestimmt auch nicht richtig gewesen, stimmts?

Monsti am 13.01.2012

Genau...dem Pflegepersonal sind die Hände gebunden, und sie werden verantwortlich für alles gemacht.....Was soll eine Pflegeperson denn machen wenn die Station voll ist und ein Notfall nach dem anderen kommt? Ich spreche aus Erfahrung und ich denke, man darf nicht so urteilen wenn man die Hintergründe nicht kennt....aus Spaß und mit Absicht wird kein Patient stundenlang warten müssen oder in ein 4-Bett-Zimmer geschoben werden.
Patienten werden oft "raus geschmissen" aber das ist keine Idee des Krankenhauses sondern die unseres DRG Systems.....zu langer Aufenthalt, kein Geld, Verluste, Personalabbau, noch schlechtere Bedingungen....das sind die Folgen und dass sollte sich jeder mal durch den Kopf gehen lassen bevor hier solche Bewertungen abgegeben werden. Ein LKW Fahrer muss nach einer bestimmten Anzahl von Stunden eine Pause machen, macht er diese nicht, gibt's ne satte Strafe, er könnte ja das Leben anderer Verkehrsteilnehmer gefährden...ein Arzt der bis zu 20 Stunden arbeiten gefährdet niemand???? Meiner Meinung nach schon, aber ein Arzt hat oft keine andere Möglichkeit auch ihnen sind die Hände gebunden und kommen manchmal auf dem Zahnfleisch daher aber das interessiert NIEMANDEN, er muss keine Ruhepausen vorweisen....es wird nur gefordert......gefordert......gefordert......wenn dann mal was schiel läuft (was scheiße ist) muss man sich nicht wundern...aber unser System will es glaub so.

Monsti am 13.01.2012

Genau...dem Pflegepersonal sind die Hände gebunden, und sie werden verantwortlich für alles gemacht.....Was soll eine Pflegeperson denn machen wenn die Station voll ist und ein Notfall nach dem anderen kommt? Ich spreche aus Erfahrung und ich denke, man darf nicht so urteilen wenn man die Hintergründe nicht kennt....aus Spaß und mit Absicht wird kein Patient stundenlang warten müssen oder in ein 4-Bett-Zimmer geschoben werden.
Patienten werden oft "raus geschmissen" aber das ist keine Idee des Krankenhauses sondern die unseres DRG Systems.....zu langer Aufenthalt, kein Geld, Verluste, Personalabbau, noch schlechtere Bedingungen....das sind die Folgen und dass sollte sich jeder mal durch den Kopf gehen lassen bevor hier solche Bewertungen abgegeben werden. Ein LKW Fahrer muss nach einer bestimmten Anzahl von Stunden eine Pause machen, macht er diese nicht, gibt's ne satte Strafe, er könnte ja das Leben anderer Verkehrsteilnehmer gefährden...ein Arzt der bis zu 20 Stunden arbeiten gefährdet niemand???? Meiner Meinung nach schon, aber ein Arzt hat oft keine andere Möglichkeit auch ihnen sind die Hände gebunden und kommen manchmal auf dem Zahnfleisch daher aber das interessiert NIEMANDEN, er muss keine Ruhepausen vorweisen....es wird nur gefordert......gefordert......gefordert......wenn dann mal was schiel läuft (was scheiße ist) muss man sich nicht wundern...aber unser System will es glaub so.

CadeaVera am 08.09.2012

...ganz genau aber das ist das, was die meisten leute nicht sehen. Die denken ein Arzt MUSS funktionieren, ok klar, er sollte keinen Fehler machen aber ein Arzt ist auch nur ein Mensch und jeder Mensch macht den einen oder anderen Fehler...

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heike50 am 02.07.2010

Ihre Tochter wird sicher nicht mehr so schnell ein Krankenhaus betreten-da bin ich mir sicher.Nach dieser Negativ-Erfahrung wird sie da bestimmt nicht mehr hineingehen.
Eine Patientin weniger-weiter so...

Intensiv87 am 25.09.2010

@ Heike50: nur merkern negativ denken ist auch ungesund!

heike50 am 19.05.2011

Wenn der Chef mich in sein Büro bittet und fragt:Warum war der Kunde unzufrieden ?Was ist falsch gelaufen? Da antwortete ich ihm sicher nicht ,mit den Worten: Nur meckern-ist ungesund !

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Snowy am 12.06.2009

Das Problem mit den Namen der Patienten an der Tür ist ein großes, der Datenschutz. Nicht jeder der im Krankenhaus ist möcht das jedem anderem mitteilen!

Deutscher am 09.05.2011

Genau.
Wenn jemand etwas Gutes widerfährt, dann wird es nicht erzählt. Nix g'schwätzt is g'nug g'lobt.
Aber im Gegenteil wird alles sehr breit getreten.

Die Donau-Ries-Klinik ist weit und breit für mich das beste Krankenhaus. Chirurgie, Orthopädie, Innere.....
Die hochmoderne technische und medizinische Ausstattung (Ausrüstung) finden Sie nicht so schnell wieder.
Alle Mitarbeiter sind top. Die Ärzte und auch die Mitglieder der Stationsbesatzungen.
Viele Patienten übersehen, dass es noch andere gibt, die teilweise schlimmer dran sind. Und wenn die etwas mehr umsorgt werden, fühlt man sich hintangesetzt und schimpft.
Jedenfalls sind alle im Donauwörther Krankenhaus äußerst um das Wohl der Patienten bemüht und tun ihr bestes.
Die anderen Dinge, wie Essen und die Qualität der Zimmer sind doch auch o.k.

Was viele Mitbürger nicht bedenken, ist die räumliche Nähe.. Man kann leicht Besuch empfangen, weil keine weiten Wege notwendig sind und es gibt einen grossen Parkplatz, schönen Park und auch ein schönes Cafe.
Da kann man ja wirklich nicht meckern.
Sie können mich gerne Kontaktieren, dann kann ich Ihnen von meinen Erfahrungen in anderen Häusern berichten und Ihnen wird Hören und Sehen vergehen.

heike50 am 19.05.2011

Positive Berichte werden hier ,genauso der Wahrheit entsprechen, wie die negativen Erlebnisse,die manche Patienten,leider erfahren mußten.
Ziel, einer Kritik, ist es doch, dem nachzugehen , und zu verbessern.Zumindest, ist es in anderen Berufszweigen ,so.
Und, gerade,kranke, sehr kranke Menschen-haben Alle ,ein Recht, auf gute medizin.Behandlung und Betreuung.
Das hat mit Extrawurst-Heiligenschein-sind kein Hotel usw.
haben Personalmangel- nichts zu tun.