Patienten wird Reha verweigert. Ärzte halten zusagen nicht ein. Patienten warden Krank abgeschoben. Sozialdienste ständig genervt und nicht hilfreich. Man wird mit seinen Problemen alleine gelassen Dianaklinik ist bei einem Schlaganfall nicht zu empfehlen!!!

die klinik ist sehr groß und ziemlich unübersichtlich,für ältere Menschen sehr schwierig sich zu orientieren. Mein Vater war ende September 2016 dort zur geriatrischen Rehemaßnahme, er war außer den Anwendungen nur sich selbst überlassen. Aus Angst sich zu verlaufen war er in den 3 Wochen nur einmal nämlich mit seiner Familie an der frischen Luft.Gemeinsame Veranstaltungen , Spielenachmittage große Fehlanzeige.Zur Zeit warten wir auf den endgültigen Kurbericht ( seit dem 18.10.16 )um weitere Maßnahmen mit dem Hausarzt zu besprechen.

Der Patient war zur Reha wegen eines Kurzdarmsyndroms nach sehr langem KH-Aufenthalt. Hier kurz meine sehr schlechten Erfahrungen mit der Diana- Klinik in Bad Bevensen:

-am ersten Tag war erst mal kein Material da um den Ausgang zu versorgen, der Darminhalt lief ins Bett und aus dem Bett auf den Boden,

-Ärzte völlig überfordert mit dem Krankheitsbild,selbst nachdem ich das Gespräch suchte wurde mir nicht geglaubt, zugegeben ist auch ein sehr spezielles Krankheitsbild,

-die parenterale Nahrung, speziell für den Patienten berechnet, wurde halbiert und die Flüssigkeit wurde reduziert, daraufhin sprach ich die Ärztin auch an (ich sehe das immer mehr Gewicht verloren geht und der Patient immer schwächer wird) war die Antwort das würde nicht so sein,
es stellte sich dann raus das besagte Ärztin den Patienten vor einer Woche das letzte Mal gesehen hatte,

-Eine Schwester auf der Station antwortete sehr frech und pampig, nur weil ich gefragt habe wo und ob die vollen Beutel entsorgt werden können( lagen schon den ganzen Nachmittag im Bad),

Von den vielen anderen unmöglichen Vorkommnissen will ich gar nicht erst schreiben, spare mir die Nerven und die Spucke,

-nur dem Personal in der Cafeteria muss man ein wirklich dickes Lob aussprechen, total nett und zuvorkommend,

Ich bin selbst Physiotherapeut und habe auf der PT Schule der DianaKlinik gelernt und diese nach dem Examen auch mit einem (eigentlich) guten Gefühl verlassen. Deswegen war es für mich auch völlig klar, dass ich meiner Oma, welche sich den Oberschenkel gebrochen hatte, diese Klinik empfehle. Das war die schlechteste Entscheidung die ich nur treffen konnte.

Das ganze ging schon damit los, dass der Pat., welcher durchaus gehfähig ist, nachts mit dem Rollstuhl auf Toilette gefahren wurde. Und mit welcher Begründung? Spart Zeit (Zitat) und damit die Klinik nicht verklagt werden kann.... Da frag ich mich doch, wozu mach ich denn die Reha?!

Weiter ging es mit einer völlig inkompetenten Ärztin, und einer sehr Schema-F orientierten Physiotherapie. Anstatt einen Pat. da abzuholen wo er steht, und mit ihm Ängste zu beheben und zu üben, wird einfach der leichte Weg genommen, 'ach wissen sie, nehmen sie den Rollator, dann passt das...' Das da schon große Einsprüche der Familie kamen, und irgendwie auch nicht wirklich an den Lebensraum und die Lebensqualität der Patienten gedachte wurde, schien dabei völlig nebensächlich zu sein.

Sämtliche Gesprächsversuche und Anregungen von meiner Seite wurden ignoriert und als nichtig befunden. Ich habe mal gelernt, dass gerade das Gespräch mit Angehörigen und interdisziplinäre Arbeit ein sehr wichtiger Fakt in unserer Arbeit sind.

Alles in allem waren diese 4 Wochen völlig für die Katz gewesen und meine Oma hat noch mehr Fallangst denn je. Wir wären besser dran gewesen, wenn sie dann eher 4x die Woche von einer Praxis und mir behandelt worden wäre.

Aber leider ist man ja immer erst im Nachhinein schlauer.

Ich kann nur allen ABRATEN diese Klinik zu nutzen. Insbesondere älteren Menschen, die tatsächlich noch ein bisschen mehr Lebensqualität haben wollen, als nur von der Toilette zum Sessel zu kommen.

Bin wirklich schwer enttäuscht von der Diana Klinik!!!

Nach einer Herz-OP sollte für unserer 82-jährige Mutter die Reha in Bad Bevensen zum Kraft auftanken und zur Herstellung der Mobilität dienen.
Am Anfang der Reha wurde dafür dort ein Fußnagel entfernt, da dieser locker war. Der Fuß war seit dem ständig verbunden.

Bekannt war der Reha-Klinik auch, dass unsere Mutter Diabetes hat und dreimal in der Woche, aufgrund eines Nierenleidens, zur Dialyse muss.

Es bestand in der gesamten Rehazeit ständig persönlicher Kontakt, auch zu den Schwestern (mehrmals wöchentliche Besuche), die einen netten Eindruck machten. Nach dem Stand des Reha-Verlaufs wurde wiederholt gefragt. Wir fühlten uns gut informiert.

Nach fast 3 Wochen Reha, wurde meine Schwester angerufen, dass unsere Mutter in ein Krankenhaus in Bad Bevenesen verlegt werden soll, da der Fuß von Gefäßchirurgen in Augenschein genommen werden sollte.
Meine Schwester schlug die Verlegung in ein Krankenhaus in "Heimatnähe" vor.

Hier stellte sich heraus, dass der Fuß unter dem Verband schwarz/tieflila verfärbt war und das sich offene Stellen auf dem Spann gebildet hatten. Ebenfalls hatte sich eine offene Stelle an der Wade gebildet.

Wir und die Ärzte des "Heimat"-Krankenhauses waren und sind total schockiert!!! Wie kann so etwas in einer Reha-Klinik im Jahr 2012 passieren? - Wie oft wurde der Verband überhaupt gewechselt? Warum haben wir keine Informationen von den Schwestern erhalten? Die Schwestern waren unserer Mutter beim An- und Ausziehen ständig behilflich.
Wir haben mit unserer Mutter teilweise geschimpft, warum sie nicht mehr zu ihrer Mobilität (gehen!) beiträgt. Nun wissen wir warum.
Der Fuß (ggf. auch das Bein) muss amputiert werden. Die letzten Untersuchungen sind zurzeit noch nicht abgeschlossen.

Aufgrund der schon langjährigen Diabetes wurde von uns immer besonders auf die Beine und Füße unserer Mutter geachtet. In all den Jahren, wo wir als Laien gepflegt haben, ist nichts passiert.

Vielen Dank, Diana-Klinik (Station 4 C)

Man muss schon eine gewisse Hartnäckigkeit besitzen, um ausreichend therapeutische behandelt zu werden. Ich war über die Osterzeit dort und hatte über die Feiertag kaum Behandlungen, aber die Kasse zahlt auch dann den vollen Tagessatz. Von den 3 Wochen stationärer Behandlung fiel die Hälfte den Feiertagen, den Aufnahmemodalitäten und den Planungsfehlern zum Opfer. An ca. 10 Tagen war ich mit der Therapie und ihrer Anwendungsanzahl sehr zufrieden.
Wäre es immer so gewesen, wäre meine Beurteilung anders ausgefallen.

Resümee: Bestehen Sie darauf, möglichst intensiv therapiert zu werden.

Meine Mutter besuchte Ende des Jahres 2011 nach einer Hüft-OP die geriatrische Station 3B d. Diana-Klinik zur Reha.
Als Außenstehende kann ich nur sagen "nie wieder"!!!

Insgesamt ist das Interesse am Patienten sehr gering, es scheint nur zu zählen, dass die Betten belegt sind.

Hier ein paar persönliche Erfahrungen:

Als meine Mutter die morgendlich Thrombosespritze bekommen sollte, saß sie noch auf der Toilette. Sie bat die Schwester freundlich, noch einen Moment zu warten. Dies war gar nicht möglich. Meine Mutter bekam die Spitze noch auf der Toilette sitzend. Hygiene und Privatspähre scheinen hier überhaupt keine Rolle zu spielen. Der Patient ist nur eine Nummer.

Das Mittagessen ist eher eintönig und fade. Daher brachte ich meiner Mutter aus dem nahe gelegenen Supermarkt etwas zum Essen mit. Die Verpackung warf ich in den Mülleimer des Zimmers. Die Oberschwester behauptete daraufhin bei der Visite gegenüber dem Arzt, dass sie ja schon so gut laufen könnte, dass sie schon den Supermarkt aufsuchen könne. Meine Mutter widersprach. Das schien aber nicht zu interessieren, man glaubte der Schwester. Traurig genug, dass der Arzt sich nicht selbst ein Bild von dieser Behauptung machte.

Während der Visite reden die Schwestern und Ärzte eher mit- und untereinander, weniger mit dem Patienten.

Die CD mit den Röntgenbildern meiner Mutter sind in der Klinik weggekommen. Die Ärztin der Station sagte mir persönlich zu, nachdem ich sie angesprochen hatte, sich um Ersatz zu kümmern. Die Aussage war nur Hinhaltetaktik. Das Versprechen wurde nicht eingelöst. Auf eigene Kosten mußten wir uns um Ersatz kümmern.

Tabletten gab es mehr als im Krankenhaus. Soviel, dass meine Mutter Magenprobleme bekam. Aber auch gegen die Magenprobleme gab es wieder eine Tablette. Als ich die Schwester darauf ansprach entgegnete sie mir verständnislos, dass meine Mutter doch die Magentablette genommen habe. Bei Problemen gibt es dann nur einen Notarzt.

Geriatrie 3B nie wieder!

Meine Schwiegermutter war im Dezember zur Reha auf der Station 3C. Nach einer kurzen Eingewöhnungszeit (Sie ist 90 Jahre alt!) fühlte sie sich richtig wohl. Sie schätzte die freundliche Betreuung. Den Zivi hatte sie ins Herz geschlossen.
Wir haben als Angehörige nur positive Erfahrungen gemacht. Ärztin, Schwestern und der Sozialdienst waren immer ansprechbar und erstaunlich geduldig. Wenn Wünsche geäußert wurden, wurden diese auch erfüllt. Auch von der Verwaltung her gab es keine Probleme.
Während ihres Aufenthalts wurden Betten nach dem neusten Stand der Technik angeschafft, der Röhrenfernseher wurde gegen einen großen Flachbildapparat getauscht. Das zeigt, dass an sichtbaren Investitionen nicht gespart wurde. Über unsichtbare Investitionen können wir natürlich nichts sagen.
Das Reha-Programm ist immer einsehbar, denn es liegt auf dem Nachttisch. Somit war die Patientin regelmäßig beschäftigt. Meine Schwiegermutter möchte am liebsten wieder dahin zurück.

Mein Vater wurde im April nach der 2. Hüft OP nach Bad Bevensen zur Reha geschickt. Hier gibt es fast noch unglaublichere Zustände als in Gyhum. In Gyhum war er im Januar/Februar 2011.
Die Therapeuten in Bad Bevensen waren sehr gut. Es gab mindestens 4 Termine täglich, die auch erhebliche Erfolge zeigten.
Alles andere stimmte jedoch überhaupt nicht. Wer gehbehindert ist, muss auf seinem Zimmer sitzen und warten auf das, was an dem Tag noch kommen soll. Und das ist méistens nur das ungeniessbare Essen.
Wer nicht in die Kantine gehen kann, bekommt eine Art Sättigungsspeise. Käsebrot mit aufgerollten Käsescheiben, die mindestens schon 4 Stunden auf dem Brot lagen. Da ich jede Woche mindestens 3 Tage vor Ort war, kann ich die Situation sehr gut beurteilen. Auch die Schwestern kennen diese Zustände.
Ärzte kommen nur sehr kurz, hören nicht zu, reden unter sich, aber nicht mit den Patienten oder Angehörigen. Der Patient wird abgewimmelt. Der Patient, der nicht laufen kann, sitzt auf seinem Zimmer fest, es gibt niemanden, der mal mit dem Patienten raus geht oder fährt. Der Patient ist nur eine Nummer!
Wenn ein Zimmernachbar klingelt, und das auch nur im Notfall, weil er aus dem Bett gefallen ist, dauert es 20 Minuten bis Hilfe kommt. Geht das?
Weder Bad Bevensen noch Gyhum kann einem Gehbehinderten weiterempfohlen werden.
Was bei der einen Reha gut ist, ist bei der anderen extrem schlecht und umgekehrt.
Gibt es eigentlich noch Kliniken, wo der Mensch etwas zählt, und egal wie alt er ist?

Unser Vater war nach dem Tode unserer Mutter jahrelang im Pflegezentrum der Diana Klinik als Heimbewohner untergebracht. Er wurde bis zuletzt hervorragend betreut und hat sich dort immer wohlgefühlt. Unser Dank gilt dem Pflegeteam und der Leitung dieses Hauses für ihre sehr anspruchsvolle und feinfühlige Arbeit.