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K.Fü. berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Menschlich, empathisch und sorgfältig, man nimmt sich Zeit.
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutter wurde an der Wirbelsäule operiert, es würde sehr gut auf ihre Sorgen und Nöte eingegangen. Das Pflegepersonal und die Physiotherapeutin waren sehr lieb und zugewandt. Auch die Ärzte waren kompetent und jederzeit erreichbar und haben sich auch am Wochenende gekümmert.
Sogar das Essen hat geschmeckt.
Bestnote von uns????????
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Ghosi berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 24
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Ausgesprochen Patientenorientiert)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Besonders freundliches Personal und sehr gute Betreuung
Kontra:
Die Küchenorganisation lässt sehr zu wünschen. Grundsätzlich gibt es nur Margarine , nur Privatpatienten steht Butter zu, dir rationiert ist. Alles sehr merkwürdig.
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenchirurgie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Die Klinik bietet tatsächlich noch eine persönliche Betreuung mit freundlichen und Patienten zugewandten Mitarbeitern.
Die fachlich medizinische Behandlung ist ausgesprochen gut.
War schon das dritte Mal hier und komme extra aus Bonn.
Dazu kurze Wege, ohne Stress und Hektik für die Patienten.
Eine schöne Lage im Grünen ist für die Heilung sehr förderlich.
Alles in Allem gebe ich die volle Punktzahl.
Einzig die Küchenleistung lässt stark zu wünschen übrig.
Keine Möglichkeit der Kommunikation??????
Seltsam ist die „ Margarine Nummer“. Gibt nur Butter für Privatpatienten , und nur maximal 2mimi Stückchen.
Angebot sehr eingeschränkt und eintönig. Schade
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Seline16 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
ärztliche Versorgung
Kontra:
menschlicher Umgang
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall, Spinalkanalstenose
Erfahrungsbericht:
Die ärztliche Versorgung, insbesondere bei Rückenproblemen, ist hier wirklich überraschend gut. Leider hatte ich bei meinem letzten Aufenthalt großes Pech mit einzelnen Pflegekräften, die auf meine Benommenheit nach nächtlicher Notaufnahme sehr herabwürdigend reagierten. Auf meine Bitte nach einem Schmerzmittel teilte man mir rüde mit, dass ich dafür bei der vorangegangenen Visite "die Zähne hätte auseinanderbringen müssen".
Wortwahl und Tonfall und die Verweigerung des Schmerzmittels haben mich in dieser Situation so schockiert, dass ich die Behandlung in einem anderen Haus fortsetzen ließ.
wir bedauern sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserem Krankenhaus nicht zufrieden waren.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns kontaktieren (gerne per Email: [email protected]), damit wir den Vorgang mit Ihnen besprechen und Verbesserungsmaßnahmen einleiten können. Vielen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement-Team
Diakonie Bad Kreuznach
Super Krankenhaus ich habe mich gut verstanden und behandelt gefühlt
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Postler3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 21
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen sehr kompetente nette Ärzte pflegepersonal und Therapeuten ich möchte mich bei allen Ärzten Schwestern Therapeuten und allem anderen Personal ganz herzlich für alles bedanken top Krankenhaus
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HELISE berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018-2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (sehr freundlich und entgegenkommend)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
kompetente und zuverlässige Behandlungsmethoden
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbeleinbrüche,Osteoporose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das Krankenhaus in Kirn kann ich gerne weiterempfehlen.
Meine 86jährige Mutter wurde dort schon mehrmals mit Erfolg an der Wirbelsäule operiert und behandelt.
Die Ärzte und auch das Pflegepersonal arbeiten sehr kompetent und professionell, sind vertrauenswürdig,emphatisch und haben stets ein offenes Ohr,auch für Angehörige.
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UKSch berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 11.2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (ob vom Pflegepersonal, den Physiotherapeuten oder Ärzten, ich habe mich immer gut beraten gefühlt)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (während und nach dem Aufenthalt im Krankenhaus geht es mir stetig besser)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
kompetentes und freundliches Personal
Kontra:
ganz JUNGE Ärzte oder auch Studenten (?) müssten noch lernen auf die Intimsphäre von Patienten zu achten
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall. Wirbensäulen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ursprünglich wurde ich in einem anderen Krankenhaus des gleichen Trägers stationär aufgenommen und dann nach Kirn verlegt. Zuerst hatte ich meine Bedenken, doch diese wurden spätestens nach der Aufnahme in Kirn aufgelöst.
Mit Ausnahme der Situation, als meine Intimsphäre nicht geachtet wurde, habe ich ausschließlich positive Erfahrungen gemacht. Es war so, dass ich im Arzt-/Untersuchungszimmer auf dem Bauch mit nacktem Po auf meinem Bett lag. Ein sehr junger Arzt sollte/wollte eine Injektion machen. Währenddessen ging mehrmals die Tür auf und zu und blieb einmal sogar angelehnt, weil ein anderer sehr junger Arzt mehrmals rein kam und wieder raus ging, um etwas zu besprechen. Selbst als ich sagte: "Die Tür bleibt jetzt BITTE ZU", hatte ich den Eindruck, dass es die beiden nicht wirklich interessierte. Allerdings blieb die Tür dann wirklich zu, bis der Chefarzt kam.
Da ich auch vom Fach bin, habe ich ziemlich automatisch und bewusst auf die verschiedensten Dinge geachtet, die ich Azubis in der Pflege an meinem Arbeitsplatz auch beibringe. Es war als würde ich eine potentielle Arbeitsstelle für mich selbst in Augenschein nehmen.
Die rechte Hand wusste, was die linke macht/ vor hat. Echte Teamarbeit. Gute Versorgung in jeglicher Hinsicht. Die Mahlzeiten waren reichlich und schmackhaft, wenn auch nicht jeden Tag mein Geschmack. Nette und fachkompetente Menschen, die dort arbeiten auch vor und nach der OP im Aufwachraum und auf der Intensivstation, wo ich eine Nacht verbringen durfte. Als ich noch nicht so selbstständig sein konnte nach der OP, hatte ich immer die Hilfe, die ich brauchte und musste nach dem Klingeln auch nur eine angemessene Wartezeit in Kauf nehmen, bis jemand nach mir geschaut hat.
In den zwei Wochen Aufenthalt habe ich bis auf eine Ausnahme eine durchweg positive Erfahrung in diesem Krankenhaus gemacht und den Eindruck gewonnen, dass hier wirklich alle an einem Strang ziehen.
Im Nachhinein kann ich nur sagen: Schön, dass ich nach Kirn verlegt wurde.
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Kerstin8 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Menschlich kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
4 Wirbel (BWS) gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin am 06.08.15 nach einem Unfall an der Wirbelsäule operiert worden. 3 Wirbel wurden versteift, 1 + die Bandscheibe durch einen Cage ersetzt. Das Personal ist sehr kompetent, sehr freundlich und menschlich. Dr. Hallbauer hat mich operiert. Sehr nett, sehr menschlich. Alles glatt gelaufen. Die Schmerzen wurden auf einem erträglichen Level gehalten. Dort ist man als Wirbelsäulenpatient gut aufgehoben. Das Krankenhaus hat eine Wirbelsäulenzentrum. Am 2. Tag nach der Op kam schon eine gute Physiotherapeutin, die sich dann täglich sehen ließ.
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keksi09 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden (So ein Oberarzt gehört verboten!)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (Bloß keine Fragen stellen!)
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Schmerzmittel und Spritzen geben klappt!)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden (Unkompliziert)
Pro:
Freundlichkeit des Pflegepersonals
Kontra:
Oberarzt
Krankheitsbild:
BSV
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Abteilung Orthopädie/Wirbelsäulenchirugie kann ich nicht empfehlen und wer kein Idealgewicht hat sollte sich dort nicht hin begeben. Das Pflegepersonal ist zwar wirklich sehr nett und bemüht ,auch gibt es wirklich nette Ärztinnen dort, aber der Oberarzt geht gar nicht. Unfreundlich, frech, diskriminierend. Von so einem würde ich mich nie operieren und auch nie wieder behandeln lassen. Steht bei der Visite vorm Bett und sagt er ist unter Zeitdruck, also bloß keine Frage stellen, einfach die Spritzen hinten rein hauen lassen und den Mund halten. Der Ltd.Oberarzt soll wohl ganz gut sein (hört man zumindest so),hat sich allerdings bei 12 Tg Aufenthalt nicht blicken lassen, auch nicht auf 2 x nachfragen.
Außerdem MRSA dort eingefangen.
hallo keksi09
deine ausgesprochen negative erfahrung im kirner krankenhaus tut mir leid, ich hoffe, dass dir mittlerweile geholfen werden konnte.
als ich in einer nacht und nebelaktion nach kirn kam, hatte ich sauische schmerzen, einen fetten prolabs (s1) und war mit den nerven am ende. in dieser kalten novembernacht dachte ich, ich werde nie mehr auf die beine kommen.
gott sei dank bin ich in kirn gelandet, denn ich traf auf ein fähiges team in einem sehr feinen kleinen krankenhaus.
operiert wurde ich von dres.hallbauer sievert und konnte das krankenhaus einigermaßen fit nach einer woche verlassen.
für diese beiden ärzte lege ich meine hand ins feuer, hätte ich wieder probleme, würde ich mir auf jeden fall bei ihnen rat holen.
das ganze ist nun schon 5 jahre her, kann natürlich sein, dass sich manches geändert hat. zeitdruck ist leider in vielen kliniken ein thema, was auch zu lasten der patienten geht. sollte eben nie am patienten ausgelassen werden. aber es menschelt halt überall. lieber keksi, drücke dir die daumen und kopf hoch!
schöne weihnachtszeit!
Wirbelsäulenoperation Versteifung L5/S1
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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ErichBodo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2012
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Medizinisches Personal: Top
Kontra:
Verbesserungsfähig ist das Mittagessen
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Vorzügliche Operation (Versteifung Lendenwirbel L5/S1) am 15.06.2012.
Ausführliche Aufklärung und Vorbereitung. Mobilisierung am 2. postoperativen Tag unter physiotherapeutischer Aufsicht, die auch während des Aufenthaltes ständig gegeben war. Sehr freundliches Pflegepersonal (auch Physiotherapeuten). Geringste Schmerzen nach OP. Konnte gut durchschlafen. Verpflegung leider nicht optimal, aber daran wird gearbeitet.
Gesamtbewertung dennoch sehr gut und absolut empfehlenswert.
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TinaPe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
fachlich und menschlich super
Kontra:
Erfahrungsbericht:
Ich habe mich in der Klinik ambulant am Meniskus operieren lassen.
Von der Freundlichkeit, Fürsorge und Fachkompetenz des medizinischen Pesonals war ich beeindruckt. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und würde mich jederzeit wieder in Kirn operieren lassen.
Das Zweibettzimmer, was mich einige Stunden beherbergte, war modern und freundlich eingerichtet. Nach der OP kam das Personal halbstündlich nach mir sehen, war auch sonst überaus hilfsbereit und freundlich. Vor der OP wurde ich genauestens und geduldig aufgeklärt. Nach der OP bekam ich detailiert erläutert, was genau gemacht wurde, Nachfragen wurden geduldig beantwortet. Auch in der Zeit des Heilungsprozesses, also zur Nachbehandlung fühlte ich mich immer gut aufgehoben und bestens behandelt.
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ina08 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Personal
Kontra:
Erfahrungsbericht:
Für Wirbelsäulenpatienten eine sehr gute Adresse. Bei Dr.Hallbauer ist man dort in guten Händen. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit. Sehr zu empfehlen!!!
1 Kommentar
Liebe Patientin, lieber Patient
wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung bei uns zufrieden waren.
Positive Rückmeldungen sind ein Ansporn für unsere tägliche Arbeit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement-Team
Diakonie Bad Kreuznach