Diakonie-Krankenhaus Stadt Kirn
Jahnstraße 11
55606 Kirn
Rheinland-Pfalz
20 Bewertungen
davon 9 für "Innere"
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Erfahrungsbericht:
-
Stets sehr zufrieden mit Erreichbarkeit, der raschen und unkomplizierten Einweisung von Patienten, der freundlichen und fachlich guten Behandlung sowie dem "kurzen Draht" zu Oberärztin und den Assistenten.
Hohe Zufriedenheit meiner Patienten !
Das Beste was mir passieren konnte
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Alles Super)
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alles Super)
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Super)
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Super)
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Super)
- Pro:
- Alles
- Kontra:
- Nichts
- Krankheitsbild:
- Asthma
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Die ärztliche Versorgung war sehr gut.
Die Betreuung durch die Schwestern war hervorragend.
Alles in allem kann ich diese Klinik über das äuserste loben.
Dort wird man durch Ärzte und Schwestern noch als Mensch behandelt.Ich merkte förmlich das man auf mich ein ging um meine Beschwerden zu bessern.Was dem Personal auch gelang.
Ich bin dankbar das ich in die Innere in Kirn kam.Das war das Beste was mir passieren konnte.
An dieser Stelle möchte ich mich ganz herzlich bei den Ärten/inen und Schwestern für Ihre gute Arbeit bedanken.
Mit dankbaren Grüßen
In Not immer wieder nach Kirn.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
- Pro:
- Umgang und Kompetenz
- Kontra:
- Ausstattung
- Krankheitsbild:
- Kreislauf
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nicht zum ersten Mal war ich im Kirner Krankenhaus. Wieder fühlte ich mich gut aufgehoben. Kompetente Oberärztin,Pflegepersonal,Verwaltung nett und freundlich im Umgang.
Die Möglichkeiten des Krankenhauses sind begrenzt,aber was machbar ist wird getan. Ich hoffe, dass das Krankenhaus nicht geschlossen wird.
B.Schardt
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Auch die Mitarbeiterinnen an der Rezeption sind sehr mitfühlend und engagiert
- Kontra:
- Krankheitsbild:
- Starker immer wiederkehrender Durchfall
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Meine 89—jährige Mutter musste gestern aus dem Pflegeheim per Notfall eingeliefert werden. Sie war mit den gleichen Symptomen vor 2 Wochen in Bad Kreuznach im Krankenhaus. Dort hat man außer Blutabnahme keine weitere Diagnostik vorgenommen. Sie wurde nach 3 Tagen entlassen und nun ist sie mit den gleichen Problemen im kirner Krankenhaus. Ich konnte heute Nachmittag mit Frau Dr. Jansen über den Zustand meiner Mutter ausführlich sprechen. Ich bin nach diesem Gespräch wirklich beruhigt, weil Frau Dr. Jansen sich sehr stark engagiert und auch starkes Interesse an meiner Mutter zeigt. So hat sie mir zum Beispiel auch ermöglicht, mit meiner Mutter zu telefonieren, wenn wir schon nicht zu ihr können. Ich bin sehr froh und erleichtert, meine Mutter in solch fürsorglicher Obhut und Pflege zu wissen.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Nicht mit der Ärztlichen Versorgung)
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (wurde bereits erwähnt)
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Eiskalte Zimmer, keine Bilder, keine Blumen --- Nichts)
- Pro:
- Hervoragende Ärzte
- Kontra:
- Schlecht ausgebildedte Schwestern (Kommunikation mit Pat.)
- Krankheitsbild:
- -------------------------------------------------------------------------------
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Isolierstation !!!!!!!!
Hervorragende Ärzte, sehr sehr gute und schnelle
Diagnostik mit zwischenmenschlichen Interaktion trotz Covid Angst - beiederseits. Prima Ärzte, das beste was es gibt.
Die Nachtschwestern waren nett und haben ein bischen mit mir geredet.
Eine Schwester (kam am Feiertag / noch jung)- bemühte sich um ein kurzes Gespräch.
Alle, wirklich alle anderen Schwestern sind unmenschlich.
Warum ? Sie sind kalt- eiskalt - geben nur Anweisungen, reden kein persönliches Wort mit einem und das alles in Einzelhaft : Isolation fühlt sich so an!!!!
Es ist schon schlimm genug auf so eine Station zu müssen - aber die Menschenwürde sollten diese Personen einhalten. Vor allem das Recht auf Unversehrtheit. Warum ? So eine Erfahrung hinterlässt Spuren bei einem sensiblen Menschen. Menschen wie Aussätzige zu behandeln - herabwürdigend ohne jegliche zwischenmenschliche Interaktion das ist für ein Christliches Haus absolut nicht okay. Nichts von Nächstenliebe oder einen Hauch menschlicher Wärme - stattdessen Anweisungen, Anweisungen, eiskalte Anweisungen und dann in einem Tonfall ( Bundeswehr).Das schafft extreme Disharmonien. Als ich nach Hause durfte hatte dann eine dieser Schwestern leicht entschuldigend gemeint:" Wir wissen nicht wie wir damit umgehen sollen". Na dann wird es höchste Zeit dies zu lernen. Der Klinik ist dringend ein Kommunikationscoaching für die Schwestern zu empfehelen. Ich verstehe dass sie Ansgt haben. Aber so kalt, abweisend und extrem Dominant dürfen diese Menschen nicht sein. Dann sind es keine Krankenschwestern mehr, sondern Kranke Schwestern - vor Angst krank. Mein Fazit : Christliche Werte werden nicht beachtet. Schade wenn ein Haus über hervorragende Ärtzte verfügt. Ich bin froh über das Medizinische Setting und sehr entäuscht vom zwischnmenschlichen Umgang und der Verrohung durch Ausgrezung in einer sozialen Notlage. Ich werde noch eine Zeit brauchen, bis ich mich erholt habe.Ich bin selbst vom Fach und behandele auch Patienten- stets mit Respekt und menschlicher Wärme.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
- Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
- Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
- Pro:
- Alles Spitze
- Kontra:
- Die uhr im Zimmer war Kaputt :)
- Krankheitsbild:
- Schmerzen im Brustbereich, Atemnot
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ein großes Lob an die Innere abteilung des Krankenhauses Kirn. Die Ärztliche Betreuung war super, meine Beschwerden wurden ernst genommen und ich gründlich durchgecheckt. Das Pflegepersonal war äuserst freundlich,erstaunlich entgegenkommend und sehr bemüht.(ich machte die Schwester scherzhaft darauf aufmerksam das eine Marmelade fehlte, Sie lief daraufhin sofort los und besorgte mir eine,woraufhin ich meinen Scherzkommentar doch etwas bereute :)) Vorgeschriebene Besuchszeiten gab es nicht, ja sogar die zuständige Nachtschwester bestätigte mir das Besuch jederzeit Willkommen ist. Das Essen war Spitze (was man da so alles zum Frühstück bekommen kann :)). Über Ergebnisse der einzelnen Untersuchungen wurde ich immer direkt oder aber kurz danach informiert. Auch die Ärztin die es sich trotz Jahrelanger Erfahrungen mit unbelehrbaren Patienten nicht nehmen hat lassen mich noch einmal offen über meinen tabakkonsum und die damit einhergehenden Folgen aufzuklären möchte ich noch positiv hervorheben. Desweiteren möchte ich auch noch meinen kurzen Besuch der Intensivstation als Super bewerten. (Nette freundliche und bemühte Schwestern wie auch auf der inneren). Achso und natürlich freundliche empfangsdamen und freundliches angagiertes Reinigungspersonal.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
- Pro:
- Alle sehr bemüht
- Kontra:
- Deutschkenntnisse der Ärzte sind verbesserungsfähig
- Krankheitsbild:
- Schmerzen im Brustbereich
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Ich habe mich samstags selbst eingewiesen, da ich zunehmend Schmerzen im Brustbereich hatte. Ich hatte Angst vor einem Herzinfarkt. In der Notaufnahme wurde ich sofort gründlich untersucht und danach zur Abklärung für 24 Stunden auf die Intensivstation gebracht. Zum Glück war es kein Herzinfarkt. Das gesamte Personal, Pflege, Ärzte aber auch Labor, Röntgen oder Reinigungskräfte war ausgesprochen freundlich.
Nach verschiedenen Untersuchungen in den nächsten Tagen wurde ich mit neuer Medikation entlassen. Da ich auch Asthma und Diabetes habe, wurde durch die Physiotherapeuten noch entlastende Atmübungen erklärt und seitens der Diabetesberatung informiert. Die zuständigen Ärzte sprachen zwar überwiegend nicht gut deutsch, waren aber mit Hilfe des Pflegepersonals und durch Nachfragen sehr bemüht, alles richtig zu verstehen. Das Haus ist auch sehr hell und freundlich, die Zimmer haben wohl fast alle Dusche und WC. Ich war in einem 2-Bettzimmer, so sind wohl die meisten Zimmer. Und TV ist kostenlos. Lediglich das Abendessen war nicht nach meinem Geschmack, aber der ist ja sehr individuell.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
- Qualität der Beratung:
unzufrieden
- Mediz. Behandlung:
unzufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
- Pro:
- Gebäude, nette Schwestern
- Kontra:
- Ärzte, med. Versorgung
- Krankheitsbild:
- Hoher Blutdruck, Nasenbluten
- Privatpatient:
- ja
- Erfahrungsbericht:
-
Eine Angehörige (w.79 Jahre, Privatpatientin) von mir kam an einem Freitag Abend um 17:00 Uhr ins KH Kirn. Sie hatte starkes Nasenbluten und hohen Blutdruck (185). Es war nur ein einziger Arzt da, der alle Hände voll zu tun hatte - der junge Assistenzarzt war trotzdem sehr bemüht. Er verstopfte meiner Anverwandten die Nase mit einer Tamponage zu und gab ihr 3 mal Nitrospray gegen den hohen Blutdruck. Anschließend kam sie auf die internistische Station. Soweit so gut. Ab hier wird's sehr wild. Es kümmerte sich kein Mensch mehr um die Dame. Ohne mein Zutun wäre nicht mal mehr der Blutdruck geprüft worden!
Von da an dauerte es bis Montag, 12:30 Uhr bis sich wieder ein Arzt sehen ließ! Seine "Diagnose" lautete, so wörtlich: "Sie sind mit Nasenbluten hierher gekommen, weil Sie hohen Blutdruck haben. Wir geben Ihnen was gegen den hohen Blutdruck und morgen haben Sie einen Termin beim HNO Arzt um die Wunde in der Nase zu verschorfen." Meine Familie war anwesend und wir erlaubten uns ein, zwei Fragen zu stellen. Der Arzt reagierte abweisend und sehr überheblich. Im Grunde wiederholte er dann nur die vorangegangene Feststellung. Nach 5 Minuten war er wieder weg.
Innere
- Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
- Qualität der Beratung:
zufrieden
- Mediz. Behandlung:
zufrieden
- Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
- Pro:
- Kontra:
- Privatpatient:
- nein
- Erfahrungsbericht:
-
Nach dem mein Vater, der im Endstadion Lungenkrebs hatte, Morgens starke Schmerzen in der Brust hatte und über Atemnot klagte habe ich den Notarzt und Krankenwagen gerufen. Leider muste ich mir von der Notärztin anhören warum ich sie geholt habe und was sie im Krankenhaus mit meinem Vater machen sollte. Leider hatte die Ärztin übersehen das mein Vater einen Herzinfarkt hatte und die Schmerzen nicht von seinem Krebs kamen. Auserdem hatte er einen Zuckerwert von 600. Nachdem die Fahrerin des Notarztwagen sich für meinen Vater eingesetzt hatte wurde er dann mitgenommen. Im Krankenhaus wurde er dann von anderen Ärzten sehr gut versorgt und behandelt. Alle anderen Ärzte und das Pflegepersonal waren immer für meinen Vater und auch für uns, die zwei Tage und zwei Nächte bei ihm gewacht habe, da. Auch als mein Vater nicht mehr ansprechbar war haben sie nicht nur an ihm gearbeitet , sondern haben immer mit ihm gesprochen und erklärt was sie gerade machen. Dafür kann ich mich nur noch einmal bei den Ärzten und dem Pflegepersonal der Inneren Abteilung bedanken. Der Notärztin die auch noch Oberärztin auf der Inneren Abteilung ist möchte ich nur daran erinnern das sie in einem Kirchlichen Krankenhaus arbeitet in dem Nächstenliebe großgeschrieben wird.
1 Kommentar
Liebe Patientin, lieber Patient
wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung bei uns zufrieden waren.
Positive Rückmeldungen sind ein Ansporn für unsere tägliche Arbeit.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.
Herzlichen Dank.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Qualitätsmanagement-Team
Diakonie Bad Kreuznach