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Kleine23 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Nettes Personal in Notaufnahme
Kontra:
Pflegepersonal unhöflich
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
keine Info über weitere Behandlung im vornherein,
Unhöfliches Personal nach dem Patienten seine Meinung offen gesagt hat....
keine richtigen Absprachen mit Patienten bei Entlassung
wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit unserem Klinikum.
Wir würden gerne Ihre Erfahrung intern auswerten. Dafür wäre es schön, wenn Sie sich an unser Beschwerdemanagement, unter [email protected], wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Carl-von-Basedow Klinikum Saalekreis gGmbH
Enttäuscht und nicht zu empfehlen
Innere
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Samantha96 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Top zu erwähne, die Ärzte welche einen gut aufklären)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Es wäre schön, wenn man auch mal mit dem Patienten sprechen würde. Und nicht einfach etwas anhängt( Infusion) und dann schnurr stracks das Zimmer wieder verlässt.)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Könnte besser sein,)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Danke an die Schwestern und Pfleger der Nim und der Endoskopie ( Schwester Manuela) und Pfleger Jens + Gabriele von der Endoskopie das ihr mich vor dem Eingriff beruhigt habt
Kontra:
Man wird von oben herab behandelt, keiner fühlt sich zuständig, Information gibt es kaum, und wenn werden diese nicht weitergeleitet
Krankheitsbild:
Akute Galle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin am 8.02.2022 mit dem RTW wegen des 9. akuten Gallenkolikanfalls ins Merseburger KH gebracht worden. Die Gallenkoliken sind bekannt seit der 25. Schwangerschaftswoche. Die Schwestern der NIM haben mich stets gut betreut, waren freundlich und auch mal für ein kleines Späßchen zu haben und ich bekam auch zeitnah ein Schmerzmittel, welches sofort für Linderung sorgte. Dann wurde ich hoch auf Station gebracht.
Zur Station kann ich nur sagen, dass ich sehr enttäuscht bin und auch sehr unzufrieden. Aktuell liege ich auf AIM
und ich habe den Eindruck, hier weiß die Rechte Hand nicht, was die Linke macht…
- es kommen z. B. weder Informationen wie es nun weitergehen soll
- dann wird man von Untersuchungen (ERCP) ewig nicht abgeholt, sodass mehrfach hinterher telefoniert werden muss,
- oder man wird plötzlich zu einer Untersuchung gefahren für die man nicht aufgeklärt wurde bzw. auch keine Zustimmung gegeben hat,
- Desweiteren wird man erst im Haus herumgefahren und KEINER weiß, wo die Untersuchung stattfinden soll. Man steht nun da wie bestellt und nicht abgeholt vor dem Raum der anderen Untersuchung und wartet, dass die notwendigen Unterlagen nachgebracht werden, obwohl man darüber weder aufgeklärt wurde geschweige denn, seine Zustimmung gegeben hat. Schlussendlich stellt sich dann heraus, dass man die Untersuchung wohl doch nicht braucht und es wird eine zierliche Praktikantin heruntergeschickt, die einen mit Bett alleine abholen soll, völlig hilflos da steht und nicht weiß was sie machen soll.
-
- Klingelt man und möchte, dass die durchgelaufene Infusion abgestöpselt wird, verlässt man das Zimmer mit einem Augenrollen und macht es nur wiederwillig
- möchte man wissen, welche Schwester oder Pfleger vor einem steht, stellt man fest das keiner ein Namensschild trägt.
- auch steht plötzlich jemand mit einer Spritze vor einem fragt man, und möchte wissen warum, erhält man eine pampige Antwort:,, na weil das der Arzt so angeordnet hat
wir bedauern, dass Sie überwiegend mit Ihrem Aufenthalt in unserem Klinikum nicht zufrieden waren.
An dieser Stelle möchte ich gerne auf den bereits erfolgten Schriftwechsel verweisen.
Ihre positiven Worte geben wir gerne an die Abteilungen weiter.
Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Carl-von-Basedow-Klinikum
Dank der Herz-Kreislaufstation 1.2
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Innere
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gata49 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Vielen Dank für ihr positives Feedback. Wir haben uns darüber gefreut und geben ihre positiven Worte gern an die Mitarbeiter der Station weiter.
Den Verlust ihrer Mutter bedauern wir sehr und wünschen ihnen viel Kraft.
Ihr Carl-von-Basedow-Klinikum in Merseburg
super zufrieden
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Innere
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Traute2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Daumen hoch
Kontra:
Krankheitsbild:
Galle und euntzündete Bauchdecke
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin über die Notaufnahme ins Klinikum gekommen und auch gleich am 19.8.2019 noch operiert worden.In der Notaufnahme wurde sehr gründlich gearbeitert ich wurde über alle Maßnahmen informiert und fühlte mich da gut betreut.Nach der OP ging es auf Station Bauchzentrum.Die Ärzte Frau Dr.Köthe Frau Dr.Zimmeck die Schwestern und auch die angehenden Schwestern waren von einer Sorgfalt alle Achtung ich fühlte mich in sehr guten Händen. Deshalb möchte ich das auf diesem Wegezu tun.Nicht nur meckern sondern das Gute auch mal erwähnen.Ich durfte dann am Donnerstag den 22.8.2019 das Klinikum wieder verlassen.
Eine Kritik hätte ich doch das Essen ist nicht nur gewöhnungsbedürftig.Das Brot ist trocken durch Wuest und Käse kann man Zeitung lesen Obst ist nur Apfel usw.Da müßte sich wirklich was ändern sowie bei der Sauberkeit.Sie kennen sicherlich denSatz mit einem Eimer Wasser wäscht sie das ganze Haus und was davon noch über bleibt da kocht see Kaffee draus.
In diesem Sinne alles Gute weiterhin für diese Station und bleiben sie wie sie sind.
Mit freundlichen Grüßen Waltraut Pfeiffer
Vielen Dank für Ihre Rückmeldungen. Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung und Betreuung bei uns zufrieden waren. Ihre Kritik haben wir aufgenommen und werden diese auswerten.
Gute Betreuung im Basedow Krankenhaus Merseburg
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Innere
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Hanspeter4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden (Bett durchgelegen)
Pro:
sehr zufrieden
Kontra:
ohne
Krankheitsbild:
Gallen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Am 03.05.2019 war ich zur Voruntersuchung Gallen - OP. Der Arzt Dr. Weiss erläuterte die Vorbereitung verständlich. Am 14.05.wurde ich 6.30 Uhr in der Bauchstation freundlich empfangen und am gleichen Tag operiert. Alles verlief gut. Am16.05.2019 wurde ich entlassen. Die Schwestern, das Personal und die Ärzte waren freundlich und hilfsbereit .Vielen Dank dafür. P. Philipp
Es freut uns, dass Sie mit der Behandlung in unserem Klinikum zufrieden waren und möchten uns für die freundlichen Worte bedanken.
Sorgfaltspflicht
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Innere
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ClaudiaC65 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Mein Partner wurde am 16.06.2018 von seiner Hausärztin in das Klinikum Merseburg überwiesen .
In der Rettungsstelle dauerten die notwendigen Untersuchungen
von 14:15 bis 21 :15 Uhr .
In diesem Zeitraum waren wir in einem Zimmer und dort kann von Betreuung nicht die Rede sein.
Es kam kein Pfleger um zu schauen oder zu fragen ob der Patient eventuell was zu trinken möchte . Nach ca. 4 Stunden habe ich dann mal gefragt ob er was zu trinken bekommen kann.
Um 21:30 Uhr wurden wir dann zum Bauchzentrum gebracht .
Dort hatten die Schwestern keine Zeit. Mir wurde mitgeteilt, dort ist der Schrank, diesen können Sie einräumen.
Mit nasser Unterwäsche wurde er ins Bett gelegt.
Ich selbst habe dann die Unterwäsche gewechselt.
Keine Frage nach Essen und trinken oder wann hat die letzte Medikamenten Einnahme stattgefunden hat.
Entlassung am Samstag 30.6.2018.
Zu Hause habe ich dann die Sachen ausgepackt, da fehlten die Sachen aus dem Badezimmer darunter ein hochwertiger Bademantel. So habe ich Samstag 14:24 Uhr auf dieser Station angerufen. Die Schwester teilte mir mit dass die Sachen noch im Bad hängen. Ich hab Sie gebeten es aufzubewahren und mit Namen zu versehen .
Am Donnerstag den 5.7.2018 war ich dort auf Station um den Morgenmantel abzuholen — "verschwunden ".
In folgenden Telefonaten wurde mir dann mitgeteilt, die diensthabende Schwester kann sich auch nicht so recht erinnern.
Am 6. Juli habe ich nochmals angerufen dann wurde mir erzählt die Sachen sind verschwunden und ich soll eine Verlustanzeige machen.
Und als Krönung wurde mir dann noch mitgeteilt hier steht Aussage gegen Aussage . Na Dankeschön
vielen Dank für das persönliche Gespräch.
Wir freuen uns, dass sich der Bademantel wieder angefunden hat.
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KH Merseburg geht gar nicht
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Innere
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Schiki2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Äh- nein
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Blutzuckerspiegel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutti ist dort gewesen. Sie wurde von ihrem Pflegeheim dort eingewiesen und war 10 Tage dort. Was man so hört in der Branche. Diese stöhnenden Aufrufe, wie Überlastung usw. Haha, mit diesem Arbeitstempo , dem Verantwortungsbewusstsein und dieser Freundlichkeit- das kann nichts werden.
Da klebte nach 10 Tagen noch die Sch... am Bett, auf dem Laken und am Klobecken. Nicht einmal geduscht in dieser Zeit. Unfreundliche Antworten auf ordentlich gestellte Fragen- kein Problem- lassen wir uns doch immer wieder gefallen. Meine Mutti wurde dann einfach wieder 17:00 ins Heim gekarrt, obwohl ich 13:00 extra angerufen hatte- da wurde mir durchs Telefon gestottert, dass nichts bekannt ist und Sie bleibt da. Heute hab ich die Rechnung bekommen und ich verstehe jetzt. Den Tag mal voll mitberechnet. So läuft das.
Mutti schnell angezogen, dann wieder in das dreckige Bett gelegt , wo wir doch aber immer Schutzkleidung tragen mussten, außer das Personal, die sind rein und raus, wie Sie wollten. Einfach nur lachhaft. Meine Mutti bekommt Gottseidank nicht mehr alles mit.
Trauriges Fazit: Wie man schon in der DDR - Zeit sagte: Wenn man erst im Krankenhaus Merseburg liegt- dann hat man es geschafft. Die denken dort wirklich alle, Sie sind Gott- welche Anmaßung , Menschenverachtung und Blasphemie
Das ist mein vernichtendes Urteil zu diesem S...........
vielen Dank für Ihre Schilderungen. Wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit der Behandlung Ihrer Mutter in unserem Klinikum. Wir würden gerne, die von Ihnen angeführten Punkte aufgreifen. Dafür benötigen wir genaue Angaben zu dem Zeitraum und der Station. Hierfür steht Ihnen unser Beschwerdemanagement unter der Tel. 03461/271096 zur Verfügung.
Menschlichkeit
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Innere
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Kunihei81 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (Vorbefunde erst nach Hinweis eingesehen)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (20 Minuten mit nervenden Geräusch ohne Programmierung am Überw.- gerät)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Medikamente vergessen, Informationssdefizit)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
medizinische Versorgung
Kontra:
Umgang mit dem Menschen
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Einweisung meiner 81- jährigen Mutter erfolgt mit dem RTW in die Notfallaufnahme.
Die regelmäßigen Arztgespräche auch über Telefon haben mir das Gefühl gegeben, dass aus medizinischer Sicht Sie sehr gut versorgt wird.
Bedauerlicher Weise kann ich über eine Mitarbeiterin des Pflegepersonals diese Meinung nicht äußern, weil Sie auf Fragen, Anliegen ect. mir gegenüber und bei Mitpatientinnen unprofessionell verhielt, auch ihrem Teamkollegen gegenüber war Sie unkollegial.
Selbst nachdem ich das verschmutze Bad gereinigt hatte, kam nicht einmal ein Dankeschön.
Zum Glück gab es auch sehr nette Ärzte, Ärztinnen, Krankenschwestern und Pfleger, denen ich auf diesem Weg Danke sagen möchte.
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Innere
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xSerpi berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden (Rücksprache war mehr als Mangelhaft)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Durch Unwissenheit der Krankheit, wurde nur experimentiert)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Einziges Chaos)
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Notärzte waren die einzig kompetenten hier
Kontra:
Miese Behandlung, inkompetentes Personal
Krankheitsbild:
Dystonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich rief aufgrund eines dystonischen Anfalls meiner Freundin einen Krankenwagen, welcher nach Querfurt ins Krankenhaus fuhr.
Dort musste ich klingeln um ins Krankenhaus zu meiner Freundin zu kommen, die Schwester jagte mich sofort davon!
Irgendwann wurde es mir zu bunt und ich ging wieder hin (ohne das Personal zu behindern) Die Schwester war so unfreundlich, frecher gehts kaum noch. Obwohl ich eine Vollmacht besitze, die besagt, das sie ohne mich nicht behandelt werden darf, erwiderte die Schwester "Ich kann auch nächstes mal die Tür zu lassen"
Dazu meint der behandelnde Arzt, wir wären hier völlig falsch, kann ich verstehen, sie haben keine Neurologie, allerdings hatte ich beim Krankenhaus kein Mitspracherecht wohin sie soll.
Beschwerde wegen diese Behandlung wird definitiv eingereicht.
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Innere
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Griti2 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Merseburg ein Saustall
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutti hatte einen Schlaganfall und kam auf die Its Station und wurde ins künstliche Koma verlegt. Nach 6 Wochen wurde sie nach Bennewitz zu einer Reha-Kur überwiesen. Die Ärzte in Bennewitz sagten mir das die Mutti einen schlimmen Dekubitus Grad 4 hat(muss noch dazu sagen, sie ist ohne Dekubitus auf die Its gekommen). Ich habe sie jedes mal auf der Intensivstation besucht.Sie lag nur auf den Rücken.Das Personal war sehr unfreundlich und schnippig. Nach 3 Monaten musste meine Mutti an diesen Dekubitus operiert werden.Außerdem ist sie nach der Operation im Patientenzimmer aus dem Bett gefallen. Sie bekam davon ein blaues Auge und mehrere Hämatome am ganzen Körper.Als Folge dieser tortur verstarb meine Mutti auf der Its an einer sinnlosen Blutvergiftung.
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Innere
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Leonie7 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Freundliche Ärzte, Gespräche waren immer möglich
Kontra:
unmotiviertes Pflegepersonal (bis auf sehr wenige Ausnahmen)
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einem Schlaganfall kam meine Oma zur Weiterbehandlung in diese Klinik. Sie war halbseitig gelähmt, geistig noch sehr abwesend, konnte nicht sprechen und nicht schlucken. Was die Ärztinnen betrifft, so kann man nicht meckern. Sie waren immer freundlich und nahmen sich für verständliche Gespräche genügend Zeit. Aber die Pflege ließ sehr zu wünschen übrig. Die Mundpflege wurde erst nach dem Arztgespräch durchgeführt und auch gelagert wurde meine Oma nie zeitlich so wie man es in einer Klinik erwarten sollte. Und was diese Station betrifft so kann man wirklich sagen eine Schwester kann es schaffen, den Gesamteindruck gehörig zu vergiften. Besagte Schwester kam uns immer sehr schnippisch. Aussagen wie:" Sie liegt wie sie liegt, reagiert überhaupt nicht." oder "Was steht denn in der Patientenverfügung. Wollte Ihre Mutter das so. Sie müssten das mal entscheiden". So nach dem Motto wir sollen sie nun endlich mal sterben lassen. Nach dieser Ansage beschlossen wir, unsere Oma so schnell es geht heim zuholen. Als Abschluss kriegten wir dann noch zu hören:"Was sie soll nach Hause. Das ist ein Vollzeitpflegefall. Ich gebe Ihnen 4 Wochen dann sind sie fertig. Wir dachten sie kommt ins Heim." Als sie zu Hause ankam wurde dann auch noch deutlich sichtbar, wie "gut" in dieser Klinik gepflegt wurde. Meine Oma war im gesamten Genitalbereich (auch Leisten und Unterbauch) höchstgradig wund sogar zum Teil offen. Das ist eine Schande. Seither sind vier Wochen vergangen, dank des Pflegedienstes vor Ort ist alles gut verheilt und wir sind nicht "fertig". Im Gegenteil, denn es geht ihr von Tag zu Tag besser. Empfehlen kann ich diese Klinik keinesfalls zumindest nicht für alte und hilfebedürftige Menschen. Schwestern die nicht mit Leib und Seele ihrem Beruf nachgehen sind in einer Klinik einfach fehl am Platz. Es wird einfach nur medizinisch versorgt aber die Menschlichkeit und wie in unserem Fall auch die Pflege bleiben auf der Strecke!
nach Einlieferung wegen Herzinfarkt wurde ich in der Klinik operiert und kann nur sagen, dass die Ärzte und das Pflegepersonal (Stat. 1.1) mit denen ich zu tun hatte zu meiner vollsten Zufriedenheit waren.
Das einzig negative war das Mittagessen. Es ging von schmeckt nicht über ungenießbar bis fast zur Körperverletzung.
Eigentlich schade. Ansonsten kann ich das Klinikum nur weiterempfehlen.
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Innere
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masch42 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (das letzte)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (das letzte)
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (jeder Hausartzt hat mehr wissen)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Bestrebt für abrechnung bei kasse)
Pro:
einen Versuch hat jeder!!!!
Kontra:
wir sind ja nur menschen!!!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe medizinische versorgung erwartet.
was ich bekamm war das letzte vom Ende.
Vernachlässiung der Arzeneiverabreichung!!!
Mein gott sie behandeln in Merseburg ja nur
normale Menenschen mit Startnummern.
Beileid zum Tode war 1a
Abartig!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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Innere
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alberti berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 11/12
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
versuchsklinik!!1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
ein ort des grauens!!
qualität der sogenannten Götter.Fehlanzeige!!!
man ist bestrebt auf volle abrechnung bei krankenkassen
anstatt patienten umzuverlegen bei unwissendheit.es folgten zwei op s vom
pfusch nicht zu überbieten.das ende war besiegelt!!!
Auch wenn Ihr Kommentar nicht ins Detail geht, - was leider nicht zur Erhellung der näheren Umstände beiträgt, - habe ich jedoch nach dem Lesen der anderen Kommentare den Eindruck, in einem Horror-Krankenhaus gelandet zu sein! Patientenvernachlässigung, berufsferne Beschäftigte - (keine Mitarbeiter!)- , Unfähigkeit und Unwilligkeit sind noch das mindeste, was mir dazu einfällt zu diesen bedrückenden Schilderungen der so gequälten Hilfesuchenden.
Eine Schande für das vormals vorbildliche Gesundheitssystem in unserem Land.
Und höheren Orts fallen niemanden die zum Himmel stinkenden Mißstände auf? Ich möchte tatsächlich einmal erleben, dass ein sog. "Hohes Tier" unserer Politikerkaste notfallmäßig eingeliefert und derart menschenverachtend links liegengelassen wird,anstatt die dringende Behandlung zu erhalten. Ich bin mir fast sicher, das Haus wäre innerhalb kurzer Zeit auf Vordermann gebracht oder... Geschichte.
Station 4 die gönn ich dir...
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Innere
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masch42 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
man erwartet schon nicht viel...
aber die medizinsche versorgung über 60
sollte schon gewährleistet sein.
schönes kh ohne top ärzte nix wert.
SCHADE
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
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AnneSteve berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2010
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Sehr unfreundlich, man wurde behandelt als wäre man nichts Wert.
Das Personal hatte immer einen schiefen Gesichtsausdruck und behandelte mich immer abwertend, trotz meiner Bemühungen mich selbst freundlich zu geben.
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Innere
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jacki berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
nie hört einer zu
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
schlaue Ärzte,Besserwisser sie sind Dienstleister und keine Götter in weiß.Leider kommt diese Einsicht meinerseits zu spät.Meine mutter wude im März in diese Klinik eingeliefert.Diagnose Nierenversagen.Sie litt unter sehr starken Übergewicht und keiner stellte uns die Frage wie wir bisher mit ihr umgegangen sind.Ich sagte den Ärzten mehrere male meine Mutter darf nicht auf dem Rücken schlafen.Doie Antwort dieser Genies war wir sind hier die Ärzte man muss es uns überlassen wie wir Ihre Mutter legen.Folge ein Tag später Intensivstation.SAuch hier sagte ich allen diensthabenden Ärzten bitte legen sie meine Mutter nicht flch auf den Rücken.Selbe Antwort ich sei nicht der Arzt sie haben Jahrelang dafür Studiert und sie wissen es besser.Folge meiner Mutter musste innerhalb von 24 stunden Beatmet werden und man legte sie ins Künstliche Koma.Der Arzt sagte zu mir es wird sehr schwer ihre Mutter wieder zu wecken durch das hohe Gewicht.Die intensivstation dreckig vor allem die Fensterbänke.Keinerlei schutz für die Schuhe,die Haare,etc.Meine Mutter war schon wieder auf dem Weg der Besserung erwacht aus dem Koma und lachte auch schon wieder.Drei tage später die nächste Nachricht.Meine mutter hatte einen Virus ESBL.Fekalvirus in den Atemwegen übertragen durch Schmier- Tröpfcheninfektion.Wieder Koma. Wie kommt dieser virus in die Lunge??? Danach ab nach Halle Dölau.Dort kam meine Mutter noch einmal für wenige Tage zu Bewustsein und wir dachten sie erholt sich wieder.Der Arzt aber nahm uns die Hoffnung er sagte es ist nur noch mal ein Aufbäumen sie wird nicht wieder gesund.Maximal wenn alles gut geht bleibt sie für immer ein intensivpflegefall also künstliche Beatmung für den rest ihres Lebens.Damit hätten wir auch noch >Leben können.Sollte aber nicht so sein unser geliebte Mutter verstarb ende April leider viel zu früh mit 61 Jahren. DANKE MERSEBURG.
ohhh das kommt mir bekannt vor, hatten wir auch im Jahr 2011 nach der ersten Chemo Behandlung. Unser Angehöriger hat es auch nicht geschafft Dank Merseburg
Zimmer sind ohne WC
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
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gisa56 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (die letzte Absteige)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (kann ich nicht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (keine)
Pro:
nein
Kontra:
Dieselbe Station in Querfurt ist top!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Mutti ( 78 Jahre )liegt auf der Med. 5 im alten Gebäude. Es gibt im Zimmer kein WC, sie muß über den Flur oder auf so einen Stuhl. Das Waschbecken ist in einer Ecke. Sie sieht schlecht und muß sich dort alleine waschen. An ihren Schrank kommt man nicht heran. Unfreundliches Personal. Ich bin entsetzt!!
Inzwischen ist sie zwar auf einer anderen Station, doch im selben Krankenhaus und es sind dort dieselben Zustände. Ich kann vor dem Carl-von-Basedow-Klinikum in Merseburg zumindest ältere Menschen, die nicht mehr so robust sind, nur warnen!! So wird ihr z.B. beim Waschen zwar geholfen (Rücken), doch bis eine Schwester zu diesem Zweck erscheint, sitzt sie eine halbe Stunde halb ausgezogen vor dem Wschbecken. Inzwischen ist sie deshalb schon stark erkältet. Ich bin bestürzt.
Super Klinikum
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
Innere
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manuelas1902 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Höflichkeit
Kontra:
Essen - fürchterlich !!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich fühlte mich gut aufgehoben. Wenn man bedenkt das es immer weniger Ärzte gibt, und dem entsprechend die Ärzte viel weniger Zeit haben, kann ich nur eines sagen, - super
1 Kommentar
Sehr geehrte/r Angehörige/r,
wir bedauern Ihre Unzufriedenheit mit unserem Klinikum.
Wir würden gerne Ihre Erfahrung intern auswerten. Dafür wäre es schön, wenn Sie sich an unser Beschwerdemanagement, unter [email protected], wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Carl-von-Basedow Klinikum Saalekreis gGmbH