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[email protected] berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Unhöfliche Rezeption und keine Hilfe bei Notfällen
Krankheitsbild:
Glaukoma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich bin absolut schockiert über den Service, den ich bei der Augenklinik Dr. Hoffmann Augenzentrum Göttingen erlebt habe. Am Telefon wurde mir von einer extrem unhöflichen Empfangsdame gesagt, dass kein Arzt verfügbar sei, um ein Rezept für einen Notfall auszustellen. Das ist äußerst besorgniserregend und schlichtweg unglaublich. In einer Klinik, die auf Augenheilkunde spezialisiert ist, sollte es in einem Notfall selbstverständlich sein, dass Hilfe bereitgestellt wird. Diese Erfahrung lässt mich an der Professionalität und dem Verantwortungsbewusstsein der Klinik zweifeln.
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Kcoxy berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 1
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Graustar
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte heute morgen telefoniert um 07 Uhr um meine Beschwerden in den Augen vorgetragen. Die sagten mir ich sollte vorbeikommen. Da ich aus 25 Kilometer entfernung kam und natürlich nicht mit dem Auto Fahr ich um circa 09 Uhr da. Als ich ankam sagte mir der Schwester dass die Praxis geschlossen sei wegen Überfüllung. Ich habe Er erzählt dass ich angerufen hatte. Daraufhin hat sie gesagt ich müsste eigentlich um 07 Uhr morgens kommen. Ich musste meine Heimweg wieder Antreten ohne Behandlung. Unter aller Kanone sehr unfreundlich.
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Pepa2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden (Habe nicht bekommen)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Schneller Termin
Kontra:
Inkompetenz
Krankheitsbild:
Arbeitsuntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo, telefonische Beratung war inkompetent. Ich habe einen Termin vereinbart und habe gefragt, was ich für meine Arbeitsuntersuchung brauche. Wenn aber ich schon in der Klinik war, habe ich erfahren, dass ich noch einige Unterlagen brauche, die ich natürlich dabei nicht hatte. Darüber hat mir telefonisch nichts gesagt. Und in der Klinik wusste die Beratung selbst nicht, welche Leistungen sie anbieten.
Ich war sehr enttäuscht und habe viel Zeit verloren.
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Lars1971 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014-2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Alles in Allem habe ich mich hier als Patient nicht wohl gefühlt)
Qualität der Beratung:
unzufrieden (In einer anderen Klinik wurde ich ausführlicher über Eingriffmöglichkeiten informiert. In dieser Klinik wurde ich in Gegenwart anderer Patienten informiert und es wurden mir auch keine Behandlungsalternativen genannt.)
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Ich habe hier nur Injektionen ins Auge erhalten. Das war vollkommen okay. Jedoch trat keine Besserung ein.)
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden (Die Terminierung ist absolut indiskutabel. Der Empfang ist vollkommen überfordert.)
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Die Räumlichkeiten sind veraltet. Der Wartebereich ist hoffnungslos überlaufen. Abläufe sind schlecht strukturiert, ebenso die Behandlungsreihenfolge der Patienten nicht die)
Pro:
Personalfreundlichkeit
Kontra:
Wartezeiten, Termineinhaltungen,
Krankheitsbild:
Grauer Star und Diabetische Veränderungen im Auge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin an Diabetes erkrankt und habe leider auch schon Folgeschäden im Auge. Beide Augen sind betroffen. Auf beiden Augen ist Flüssigkeit auf der Netzhaut. Zusätzlich ist in dem Glaskörper des rechten Auges eine Blutung, welche sich bislang nicht von alleine zurückgebildet hat. Auch nicht nach einer sehr schmerzhaften Laserbehandlung mit etwa 500 Schuss. Hinzu kommt noch, das beide Linsen getrübt sind (Grauer Star).
Mir wurde in dieser Klinik immer gesagt, dass man die Linse nicht durch eine künstliche ersetzen kann, solange noch Flüssigkeit auf der Netzhaut ist. Das habe ich so hingenommen und habe entsprechende Injektionen und Lasereingriffe in beiden Augen durchführen lassen. (11 Spritzen links, 3 rechts)
Es ist immer mit einer erhöhten bis unzumutbaren Wartezeit verbunden. Die Terminvergabe ist zwar in dem Augenblick okay, wenn man sie erhält, doch dann bei dem Besuch zum Termin wundert man sich, wenn man drei, wier oder mehr Stunden warten muss. Ich für mich habe seit gestern die Nase gestrichen voll. Im Warteraum saßen über 20 Personen. Bereits operierte Personen, die Ruhe brauchten, aber auch auf den eingriff wartende Personen. Überwiegend sind es natürlich ältere Personen, die sich dort quälen müssen. Teilweise mussten sie stehen, da nicht mal ausreichend Platz zum sitzen vorhanden war. Eine ältere Person wartet seit 9 Uhr auf seinen Eingriff. Als ich mit meinem Termin um 11 Uhr ankam und das hörte, war ich erschrocken, dass man einen älteren Mann (ca 75 Jahre) dort solange warten lies. Bevor ich dann gegen 12.30 Uhr rankam, kam dieser Mann gerade geschwächt aus dem OP. Das ist nur ein Einzelfall. Ich selber habe die Klinik gegen 13.30 Uhr verlassen dürfen.
Es ist auch schon vorgekommen, dass man meine Gesundheitskarte der Krankenkasse gar nicht eingelesen hatte, eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung falsch oder gar nicht ausgestellt hatte. Zu all den Sachen musste ich erneut in die Klinik fahren. Eines Tages wollte man nur ein Auge behandeln, aber man wollte mir beide Augen tropfen. Das zeigte mir erneut, wie durcheinander dort die Organisation ist.
Nach den ganzen Quälerein hatte man mir dann einen Termin für eine größere OP im rechten Augen gegeben. Man wollte nun endlich mal eine Linse ersetzen und gleichzeitig den Glaskörper entfernen. Da habe ich mich entschlossen, mir eine zweite Meinung einzuholen und habe die Klinik gewechselt. Schade, dass ich nur 2000 Zeichen darf...
Anbahnung und Voruntersuchung für eine Katarakt-OP bekam ich ohne Termin. Der Preis dafür war langes Warten zwischen den Untersuchungen. Das Ganze zog sich über ca. 4 Stunden. Auffallend war, dass das Personal keine Motivation(?) hatte, den Patienten jeweils darüber zu informieren, was gerade gemacht wird. Man bekam nur Anweisungen: Machen Sie dies, gehen Sie da. Niemand stellte sich vor. Am Ende stand ein halblegales Aufnahmegespräch mit einem Arzt(?). Es wurde Persönliches abgefragt, Vorerkrankungen, Allergien etc.. Ein Medikamentenname reichte als Info nicht, das führte zu langem Suchen in der Datenbank (hätte ich Dummerle mir nur den Wirkstoff gemerkt).
Der Arzt hielt mich wohl für einen armen Schlucker, denn es folgte weder eine Aufklärung über alle Möglichkeiten (verschiedenste Linsentypen, Lichtfilter, Multifokal, unterschiedliche Augeneinstellung) noch über die tatsächlichen Risiken und ihre Wahrscheinlichkeit. Es wurde kurz mein Beruf angesprochen und der Arzt entschied dann, was wohl das Beste für mich sei. Ich bekamm ein Faltblatt zur Unterschrift vorgehalten, auf dem ein paar aufgemalte Kreise wohl die größten Risiken markieren sollten. Mit meinen Augen konnte ich das fast nicht lesen!
Beim OP-Termin war die Abfertigung schnell, die nötigen Augentropfen bekamen alle Patienten schon im Warteraum, auch ein Fragebogen mit unlesbar kleiner Schrift war zu unterschreiben (Absicht?). Meiner Begleitung fiel noch eine besonders freundliche Behandlung für Privatpatienten auf. Die OP verlief dann ohne viele Worte. DEN OPERATEUR KONNTE ICH WEDER SEHEN, (war vor Augenabdeckung nicht da) NOCH HAT ER SICH VORGESTELLT. Geht gar nicht!
Danach: Tschüß! Kommen sie morgen wieder. Auch bei der Erstkontrolle keine Verhaltensregeln, nichts!
Als ich bei der Zweitkontrolle meine Probleme schilderte, wurde nicht darauf eingegangen, vertröstet und wir sehen Sie bei der zweiten OP - tschüß!. Die habe ich abgesagt und lasse nun ALLES durch einen Augenarzt überprüfen!
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sczsok berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
siehe oben
Krankheitsbild:
Grauer Star OP und Glaskörper OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Freund liegt grad stationär in der Klinik und was da abläuft geht garnicht !!!!!!
4 Tage nach der OP weiß er immer noch nicht, ob alles gut gegangen ist und was nun genau gemacht worden ist. Die Ärzte haben entweder keine Zeit oder jeder sagt was anderes. Der Arzt, der ihn operierte ist nicht greifbar und hat immer zutun. Genauso geht es seinen 2 Mitpatienten im Zimmer. er wurde bei im zig mal versucht den Augendruck zu messen, bis dann endlich einer merkte, das er eine Schutz Kontaktlinse trägt. Gestern sollte er heute entlassen werden. Heute wiederum erst in 2 Tagen - aber warum - keine Info. Mein Freund ist Diabetiker, aber das Essen da ist nicht Diabetiker geeignet, bzw. keiner kann sagen, was im Essen ist bzw. wieviel Kohlenhydrate es hat. Die Schwestern sind unfreundlich und immer nur genervt. Die Zimmer sind auf 70er Jahre Niveau.
Aber das schlimmste ist wirklich, daß keine Auskunft geben kann und will, was am Patienten gemacht worden ist und ob es gelungen ist. :-(
Also mein Freund wird diesen Scheißladen nicht mehr aufsuchen!
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Franki3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Kontra:
Inkompetenz hoch Drei
Krankheitsbild:
Hornhaut Verletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Schlimmer geht immer.Ich war wegen meiner Hornhaut Verletzung zur Kontrolle und hatte schon eine Kontaktlinse im Rechten Auge zum Schutz der Hornhaut.Zwei Augenärzte haben sich mein Auge angeschaut und beide sagten das meine Kontaktlinse draussen sei und man mir wieder eine einsetzen möchte zum Schutz.
Tatsächlich haben die beiden Ärzte meine Kontaktlinse übersehen und ich hatte somit zwei Kontaktlinsen im Auge.Nach einem Tag sah ich alles Mega Unscharf.Bei meiner Augenärztin zurück (sie war im Urlaub)fragte sie mich wieso ich zwei Kontaktlinsen im Auge hätte?Die zweite Linse hatte in der Zeit schon Wellen geworfen.Soviel Inkompetenz Dummheit Blödheit passt in Braunschweig auf keinen Dampfer drauf.
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Warteschlange berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Alle freundlich
Kontra:
Zu wenig Fachpersonal
Krankheitsbild:
Netzhautabriss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Lange Wartezeiten ob wohl Termin vereinbart ist
Mann wird von Zimmer zu Zimmer geschickt , alle Anderen genießen eats werden immer wieder durchg fit hrt
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Blackbird18 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
offene Sprechstunde, nette Arzthelferinnen, schnelle Hilfe
Kontra:
unangenehme Atmosphäre im Sprechzimmer, wenig Aufklärung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Dass es bei einer offenen Sprechstunde einer Augenklinik zu langen Wartezeiten kommt, ist verständlich, trotzdem ist es toll, dass es so eine Möglichkeit gibt. Allerdings war ich nach zwei Stunden Warten auf einer Bank oberhalb einer zugigen Treppe schon sehr durchgefroren.
Die Arzthelferinnen wirkten freundlich, die beiden dann untersuchenden Ärztinnen leider gar nicht. Kaum Aufklärung, meine drei Sätze die ich zur Anamnese sagen wollte, schienen uninteressant, es wurde kein einziges Mal gelächelt. Fragen von mir am Ende wurden teilweise sehr gereizt aufgenommen. Geantwortet wurde z.T. mit genervten rhetorischen Gegenfragen. Es war keine angenehme Atmosphäre und ich traute mich am Ende gar nicht mehr, alle meine Fragen loszuwerden.
Ja, Ärzte haben oft wenig Zeit und einen stressigen Job. Trotzdem gibt es Ärzte, die den Patienten mit Respekt und Empathie begegnen und sogar fragen, ob es noch Fragen gibt.
Letztlich sind Ärzte nach Patientenrechtegesetz auch einfach verpflichtet über Diagnose, Prognose, Behandlungsmöglichkeiten usw. aufzuklären, und den Patienten zu ermöglichen, Fragen zu stellen, bis sie alles verstanden haben. Schade, dass das so oft auf der Strecke bleibt.
Dazu muss ich sagen, dass ich schon einmal bei einem polnischem Arzt in derselben Klinik war. Dieser war tatsächlich sehr nett und wirkte überhaupt nicht genervt von Fragen.
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Blacky262021# berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Gute Untersuchungen
Kontra:
Falche Reihenfolge
Krankheitsbild:
GRAUER STAR
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,alle Untersuchungen wirklich super. Wartezeit war dementsprechend normal.Nach vielen Untersuchungen kam die Aufklärung für eine eventuelle OP mit Unterschrift.
Danach noch das Gespräch mit dem anwesenden Arztz der dann feststellte das grauer Star vorliegt aber noch nicht operiert werden muss. Die Reihenvolge ist kontraproduktiv da das Infogespräch nicht notwendig war. Die Reihenfolge müsste geändert werden
Nur eine Idee !!!!
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Tilda8 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Dr. Kabier nimmt sich wirklich Zeit für die Untersuchung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr netter Arzt
Kontra:
Lautsprecher Ansage für die Wartebereichen wâre schön.
Krankheitsbild:
Schmerzen und Fremdkörpergefühl im Auge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Heute morgen zur offenen Sprechstunde in die Obergstraße gefahren. Die Damen an der Rezeption waren sehr nett und freundlich, obwohl es schon sehr voll war. Mussten zwar 2 einhalb Stunden warten, aber wer ohne Termin kommt muss halt Wartezeit mitbringen.
Dr. Kabier war sehr freundlich und hat alles in Ruhe erklärt, was er macht und wofür man das macht.
Habe mich da sehr gut aufgehoben gefühlt.
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Eve90 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Belegung mit 3 Betten in dem Zimmer eine Zumutung)
Qualität der Beratung:
zufrieden (wenig Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Verpflegung
Kontra:
Enge des Zimmers
Krankheitsbild:
Lid OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine Klinik in der Renovierungsphase (März 2025). Nur eine Seite des Gebäudes wird derzeitig genutzt.Mein Zimmer war schon renoviert, dennoch fühlte es sich wie eine Abstellkammer an und durch die Belegung mit drei Betten in dem winzigen Zimmer eine Zumutung. Keine Bilder an den weißen Wänden, kein Tisch, ein Stuhl, totale Enge. Das Bad war modern, geräumig, doch roch es nach Abfluss.
Das Personal war nett,kompetentund gut organisiert.
Absolutes Highlight ist die Verpflegung wie in einem 5 Sterne Restaurant, mit viel Liebe zum Detail und total köstlich.
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Adna49 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 17
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kompetenz der Ärzte
Kontra:
Siehe oben!
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Die Schwestern in der Anmeldung habe ich zum wiederholten Male als sehr unfreundlich (genervt) und anmaßend erlebt. Zum Teil wurden sogar Anweisungen der Ärzte nicht ausgeführt. Bei allem Respekt, dass täglich so viele Patienten behandelt werden, sollte man doch diesen Mitarbeitern einmal klar machen, dass sie es mit kranken Menschen zu tun haben und dass man ihnen Respekt zollt. Schließlich kommen diese Menschen nicht aus Jux und Tollerei in die Klinik. Der Ton den Assistenzärzten gegenüber lässt auch zu Wünschen übrig, so dass es den Patienten sogar peinlich ist.
Alles in allem sehr schade. Denn die Ärtzte leisten tadellose Arbeit und diesen guten Ruf sollten sie sich nicht durch unmotivierte Mitarbeiter zunichtemachen lassen.
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Grit4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
30 Prozent Sehkraft auf beiden Augen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
In der Anmeldung ist Chaos...Nachdem ich 1 Std. im Wartezimmer saß, meldete ich mich erneut bei der Anmeldung und fragte, wie lange es dauere. Ich war zur 2. OP des Auges bestellt und sagte es nun auch..Die Dame daraufhin: Sie müssen sagen, was sie wollen...Es stand auf der Überweisung. Im OP-Bereich waren alle zuvorkommend und nett, in der Anmeldung total überfordert..
Wenn man akut ein leichtes Augenproblem hat, ist die Klinik zu empfehlen, da man ohne Termin dran kommt.
Aber: es muss viel Zeit mitgebracht werden. Stundenlanges Warten ist eher die Regel als die Ausnahme. Manchmal gilt dies leider auch in Notfällen, je nachdem, ob die Dame hinter der Anmeldung die Dringlichkeit auch erkennt (oder erkennen möchte).
Wenn man Glück hat, und zu einem der Chef-Ärtze vorgelassen wird, kann man sicher sein, kompetent und nett behandelt zu werden. Sonst ist es eher wie beim Roulette. Ich bin auch schon trotz ernsthafter Probleme unverrichteter Dinge wieder nach Hause geschickt worden...
Katarakt-OPs (grauer Star, neue Kunstlinse) kann man m. E. dort relativ problemlos machen lassen, mit dem üblichen Restrisiko. Die Klinik ist dort erfahren.
Auch schwierige Fälle (Netzhautriss, Netzhautablösung etc.) werden kompetent operiert, aber die OPs erfolgen m. E.nicht immer ausreichend zeitnah. Hier müsste dringend noch schneller reagiert werden.
Die Nachbehandlung ist qualitativ wieder sehr uneinheitlich, je nachdem, auf wen man trifft.
Die stationäre Unterbringung in der Klinik hat in vielen Bereichen noch den Charme der 70er Jahre (4-Bett-Zimmer, Duschen in zu geringer Zahl, Sanitäranlagen abgängig). Die Essensversorgung ist aber relativ gut (wenn auch kein Mittagessen zum Auswählen) und das Pflegepersonal größtenteils ganz nett.
Leider findet man nicht immer ausreichend schnell jemanden vom Pflegepersonal. Die Personaldecke scheint in diesem Bereich zu dünn zu sein.
Daher: ich kann die Klinik weder eindeutig empfehlen noch eindeutige Kritik üben. Wenn man in Braunschweig und Umgebung wohnt, ist es halt praktisch, dort hin zu gehen, und im Regelfall wird man auch kompetent behandelt. Aber ich habe halt auch schon das Gegenteil erlebt.
Es gibt also noch Potential für die Klinik, sich zu verbessern - und ich habe den Eindruck, dass dies erkannt ist und dort daran auch gearbeitet wird.
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Holländerin3 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Ich fühlte mich gut aufgehoben)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verslechterung der Sehkraft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hatte letzte Woche Freitag meinen Termin.
Bei mir wurde Multifokallinse bei der OP eingesetzt.
Das Personal ist wunderbar sehr einfühlsam, alles wird optimal erklärt vor der OP.
Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Ich bin echt begeistert wie gut ich schauen kann.
Wundervoll diese neue Lebensqualität.
Deswegen mein herzlichen Dank an das ganze Team die mich betreut haben.
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Elke2.0 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Freundliche, ruhige,strukturierte Praxisis. Ich habe sie erste Operation am grauen Star des linken Auges gut überstandeb. . Dort ist ein sehr nettes Personal . Alle arbeiten Hand in Hand. Ich fühlte mich in guten Hande. Nach der Operation ist noch eine Wartezeit ,die in einer Art Cafeteria erfolgt. Dort wird ein so toller kleiner Imbiss serviert, mit Kaffee und Getränken. Ich war sehr überrascht, wie stilvoll für alle Patienten etwas hergerichtet worden ist. Danach wurde ich nach Hause gefahren. Es ist möglich sich einen Shuttle zu bestellen. Organisiert von der Klinik. Herzlichen Dank
Am 31. 03.2025 hatte ich hier mit einem Augenleiden einen ambulanten Termin in der Obergstraße. Die Klinik ist noch relativ neu und man fühlt sich sofort bei Eintritt, ich sage mal so, heimelig.
Alles ist gut organisiert und auch wenn man nicht weiß wohin, wird immer freundlich geholfen.
Meine Augen wurden von einer sehr kompetenten und sympathischen jungen Ärztin untersucht. Die anschließende Beratung für eine spätere Operation war sehr verständlich, alle Fragen wurden voll und ganz beantwortet.
Ich war in allem sehr positiv überrascht.
Auch die Voruntersuchungen (Gesichtsfeldmessung etc.) wurde von den MFA's für Augenheilkunde kompetent und freundlich durchgeführt.
Später wurde ich am 23.08.2025 in der Braunschweiger Straße operiert (Blepharoplastik). Ich war ziemlich aufgeregt und sehr ängstlich.
Auch wenn ich der "Angsthase des Tages" dort war, erwartete mich ein sehr verständnisvolles, kompetentes und wirklich herzliches OP-Team, einschließlich dem Lidchirurgen aus Hamburg. Der Arzt ist nämlich echt SUPER!
Ich bin eher so der Mensch, Narkose und alles verschlafen und wenn ich dann aufwache, ist alles vorbei und gut.
Diese OP war allerdings mit örtlicher Betäubung und ich muss im Nachhinein sagen, es tat wirklich nichts weh.
Die eigentliche OP verschwatzte ich mit dem Lidchirurgen und da ich Hamburg auch sehr mag, klappte die Ablenkung natürlich hervorragend.
Vielen lieben DANK, dass das alles so toll lief.
Auch die Nachsorge auf der Station war lobenswert. Es wurde sich gekümmert und man hatte immer ein offenes Ohr, falls mal nachgefragt wurde. Eine ganz tolle Atmosphäre und die Patientenzimmer gemütlich. Alles da, was man brauchte und man fühlt sich geborgen, gut betreut und aufgehoben.
Ich war schon des Öfteren in vielen Kliniken, aber diese hier ist mit Abstand das BESTE, die ich je kennenlernen durfte.
Da fühlt man sich auch als Kassenpatient, wie auf einer Privatstation.
Hervorheben möchte ich an dieser Stelle die Küche. Das Essen wird hier auf Sterne-Niveau gekocht und zubereitet. Das Mittagessen vom Koch persönlich serviert mit allen Details, was er da so gezaubert hat. Da kann man nur staunen, auch wie liebevoll die Teller angerichtet werden.
Es gab jeden Nachmittag ein Stück Kuchen und damit meine ich ein ganzes Stück und nicht wie in anderen Kliniken irgendeinen trockenen Keks am Sonntagnachmittag zur Kaffeezeit.
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Petra60. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 25
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Für mich super
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich habe mir 2023 das linke Auge operieren lassen. Der graue Star hatte zugeschlagen.Ich warvon Anfang an begeistert, super Team und sehr gute Ärzte.Dieses Jahr wird das zweite Auge gemacht!Also für mich die beste Augen Klinik!
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Heidi1711 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Lid-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,ich war zur lid-op in der Klinik. Die Ärzte das Personal in dieser Klinik sind super.Der Sternekoch zaubert ein Essen was er persönlich vorstellt und es schmeckt spitze.Dort ist man einfach super aufgehoben und betreut.
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Horni1. berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Aufnahme, Behandlung, einfach Alles Positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star Rechts und links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Als Patient bin ich sehr gut aufgenommen worden. Die Behandlung bzw. OP wurde sehr gut vom Operateur erklärt und vollzogen.
Danke an Herrn H. Walle, der mich am 04.03.2024 behandelt hat. Meine 2. Op ist am 08.04.2024......
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Mann71 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Immer wieder
Kontra:
Krankheitsbild:
Augen-OP Grauer-Star.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Beide Augen-OP sind sehr gut verlaufen. Personal vom 1.Tag der Voruntersuchung bis zum Ende 2. OP sehr freundlich und zuvorkommend. Die Ärzte sehr kompetent. Der Abhol- Service auch sehr gut. Rundum sehr gute Betreuung.
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Anonym238 berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 23
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Super Team
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Liebes Klinikteam,
meine Mutter wurde letzte Woche am grauen Star operiert. Voruntersuchung, OP Tag war alles top.Dr. Weigmann war sehr freundlich und hat verständlich gesprochen. Die Schwestern und Pfleger waren sehr hilfsbereit und auch am Telefon super. Haben sogar bei der Bedienung des Handys geholfen. Wir sind sehr zufrieden.
Bitte weiter so. Insbesondere die "Abwicklung" mit Dr Weigmann.
Nur das Essen war eine Katastrophe ????
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Ludi66 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Ich behandel / Pflege meine Augenlieder nach Anleitung selbst)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ausgiebige Erklärungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Verschwommenes sehen auf dem lingem Auge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich habe seit einige Monaten Probleme mit dem linken Auge und sehe damit wie durch einen Schleier.
nach ausgiebiger Besprechung und Untersuchung, wurde mir eine Augenlied Pflegebebandlung vorgeschlagen, die schon nach einigen Tagen eine deutliche Verbesserung zeigte.
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Chris1947 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Alles perfekt
Kontra:
Gibt nichts zu bemängeln
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich hab am 30.01.23 eine Augenop grauer Star gehabt.
Alles hat bestens geklappt in allen Bereichen incl.Fahrdienst
Alle Angestellten sind sehr kompetent, nett und hilfsbereit.
Ich sag DANKE für alles
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Irmi548 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Fachlich sehr gut und immer freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Fachlich sehr gut, sehr kompetent. freundliches und hilfsreiches Personal. Termine werden super eingehalten es läuft alles reibungslos ab. Wurde von Dr. Genee operiert am Grauen Star alles bestens, bin sehr zufrieden.
Diese Augenklinik kann nur weiter empfehlen.
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Hopel25 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2022
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Trockene Augen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Meine Erfahrungen in der Dry Eye-Sprechstunde sind nur positiv. Gleich nach der 1. Behandlung trat eine deutliche Besserung ein. Das Personal ist ausgesprochen freundlich und kompetent. Ich kann jedem, der trockene Augen, die ständig "laufen" diese Behandlung nur empfehlen.
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Rieke58 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 21/22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Scharfes Sehen)
Qualität der Beratung:
zufrieden (Kommt auf den Arzt an)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Zimmer sehr gut)
Pro:
Kompete Ärzte
Kontra:
Wechselnde Ärzt
Krankheitsbild:
1. Netzhautablösung. 2. Grauer Starr.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Mit Termin geht es sehr zügig.
Nur schade das sich vor oder während der OP niemand persönlich vorstellen tut.
Personal ist aber sonst sehr nett.
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Kalle2021 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021/22
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Tolles fachliches beratungsintensives Team! Der gesamte Ablauf, Beratung, Voruntersuchung, bis zur Mini Op. habe ich in guter Erinnerung. Humorvolles und einfühlsames Personal von der Anmeldung bis zur Vorbereitung der Op. und dem Fahrdienst. Wichtig waren die freundlichen und aufmunternden Worte der Mitarbeiter und der Ärzte während der Behandlung für mich. Der kleine kostenlose Imbiß nach dem Eingriff zeigte mir, dass ich als Mensch behandelt wurde. Hierbei ist auch der im Rundumpaket enthaltene kostenlose Fahrdienst zu nennen, wo mich die Pünktlichkeit und die Freundlichkeit der Fahrer und Fahrerinnen überzeugten.
Sollte es in meinem Bekannten- und Freundschaftskreis zum Thema "grauer Star plus Behandlung" kommen, kann ich aus voller Überzeugung die Klinik Hoffmann in Braunschweig nennen
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Ellimaus berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Betreuung und Ergebnis
Kontra:
lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Grauer Star
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Bin sehr zufrieden mit der Klinik.Die Beratung,sowie die Betreuung waren bestens.Einzigster Mängel war die Wartezeit im Vorraum,bevor man operiet wird. Sehr zu empfehlen.Auch meine Augenärztin war bei der Nachuntersuchung sehr Zufrieden mit dem Ergebnis.
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Dorm2021 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (hervorragende Augenklinik)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Klare und ausführliche Erklärung des behandelnden Personals und der Ärzte.
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Katarakt
Erfahrungsbericht:
Klarer Ablauf von der Voruntersuchung bis zur Nachsorge, schriftliche Terminvereinbarung sofort ausgehändigt. Aufklärungsdokumente übersichtlich, verständlich und deutlich lesbar
Keine langen Wartezeiten bei den einzelnen Untersuchungsstationen.
Sehr höflicher Umgang mit den Patienten
Klare und ausführliche Erklärung des behandelnden Personals und der Ärzte.
Jederzeit würde ich eine OP oder Behandlung am Auge empfehlen.
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NorLu berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
alles hervorragend
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Katarakt Operation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Sehr gute Terminabsprache und prima Voruntersuchung.
Am Tag der OP vom Fahrdienst sicher geholt und wieder gebracht. Personal bei Aufnahme und OP- Vorbereitung höflich, sehr freundlich und verbreitete beruhigende, entspannte Atmosphäre. Meine Angst wurde mir genommen. Operateur und OP Personal sehr kompetent und beruhigend wirkend. Nach OP gereichte Speise und Getränk prima Service. Der zweiten OP sehr ich seeeeeeehr entspannt entgegen.
unzufrieden
unzufrieden
