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Steffi748 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
haben sich alle Mühe gegeben
Kontra:
Essen für Nierenpatienten
Krankheitsbild:
Glumerulonephritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im September in der Klinik, da wurde die Klinik renoviert, keine Veranstaltung b.z.w.Fahrten. Das Essen war überwürzt, für Nierenpatienten ungünstig. Sonst wäre ich länger geblieben. War aber mit dem kompletten Personal sehr zufrieden
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TatKor berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden (vieles wusste ich schon)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (einfach top! Super Team!)
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
medizinische Versorgung
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Nierentransplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war dieses Jahr bereits zweimal in der Helenenklinik und war beim ersten mal so positiv überrascht, dass ich das 2. mal auch unbedingt da hin wollte. Vor allem medizinisch fühlte ich mich sehr gut versorgt.
Das Personal ist durchweg freundlich und bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Manche Zimmer sind noch sehr alt eingerichtet, es werden aber die Zimmer nach und nach mit neueren Möbeln ausgestattet. Beinah jedes Zimmer verfügt über einen Balkon oder einem Zugang zur Terrasse.
Das Angebot Gymnastikhalle, Kraftraum und das in der Bäderabteilung hat mir ausgereicht. Ins Schwimmbad durfte ich leider auch beim 2. mal nicht aufgrund meiner gesundheitlichen Situation.
Beim Essen gab es zum Frühstück und Abendessen ein täglich wechselndes Buffet. Beim Mittagessen kann man täglich zwischen drei Gerichten wählen, zudem gibt es eine Suppe und Nachtisch. Das Salatbuffet könnte üppiger sein. Die Qualität des Essens ist für eine Großküche durchaus gut, aber ausbaufähig. Die Getränkeauswahl könnte auch stärker variieren. Bei den Säften schmeckt man übelst den Süßstoff, wobei in den Ernährungsvorträgen während der Reha betont wird, wie schädlich Süßstoff ist.
Generell sind die Vorträge sehr informativ und auch sehr locker und teilweise humorvoll gestaltet. Generell versucht man den Patienten ein lockereres Verhalten mit seiner Erkrankung zu erleichtern.
In der Umgebung gibt es viele Städte, die sich lohnen. Fritzlar, Marburg, Kassel, Frankenberg.... aber auch Bad Wildungen selbst hat eine kleine aber feine Altstadt. Zudem können wir das "Gaspers", eine portugiesische Tapas-Bar (kein Scherz!) empfehlen.
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Aydin6262 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
unzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierentransplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Hallo,
Bin ca. 7 Monate nach einer Nierentransplantation in diese Klinik gekommen.
Der 1.Eindruck: Sehr, sehr alt!!!
Nach der Aufnahme, bin ich auf mein Zimmer gekommen, was eigentlich angenehm groß war aber auch hier das Bad und die Sanitäranlagen sehr alt. Außerdem wurde ich im Gästehaus aufgenommen, was einem Studentenwohnheim ähnelt. Ein paar Zimmer angemietet und der Rest für private Leute. Es war sehr laut.
Alle Termine hintereinander gequetscht und ab Mittags 12 Uhr immer frei! Das Essen, war auch nicht wirklich gut.
Der Physiotherapeut, hat immer nach Alkohol gerochen und dies bestätigten viele Leute. Ich bin an jedem Wochenende nach Hause gefahren, weil es mir einfach besser tat.
Also unter dem Strich: Nach so einer schwerwiegenden OP und allem was man durchmacht in so einer Klinik ist der Horror. Es ist unverantwortlich so Patienten in dieser auch unhygienischen Klinik unterzubringen. Heute bin ich froh und glücklich darüber, dass ich OHNE Infektionen zu Hause angekommen bin.
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Harry1970 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Alte Zimmer
Krankheitsbild:
Niereninfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Der erste Eindruck war gemischt... Der Charm der frühen 80 ger am Eingang. Aber das Personal war freundlich und unkompliziert beim Check in. Ich bekam ein Zimmer im Neubau mit Tal Blick. Das Zimmer ist sehr modern. Sehr sauber und im TV gab es SKY Cinema HD. Alles gut!!! Jeden Tag kam das Reinigungspersonal und sorgte für frische Handtücher und Hygiene. Auch hier wieder sehr freundliches Personal.
Der Chefarzt ist eine Granate.... Selten mit einem Arzt so viel Spaß gehabt. Dazu kommt eine wirklich gute Beratung und Untersuchung. Das Medizinische Personal war insgesamt sehr freundlich. Die Anwendungen waren nicht stressig. Zwischen den Anwendungen hatte man immer etwas Zeit zum lesen oder entspannen. Das Personal in den Bereichen war sehr zuvorkommend. Fragen wurden kompetent und freundlich beantwortet. Das Essen.... Viele schreiben wahre Horrorgeschichten hier hin, aber es war erstaunlicher Weise sehr gut. Immerhin handelt es sich um eine Klinik und nicht um ein Hotel. Jeden Morgen und Abend gab es Buffet. Ausreichende Brotsorten und Brötchen. Jeden Tag anderen Aufschnitt und Käse. Von Zeit zu Zeit auch mal Bockwürstchen und so. Frisches Obst und ausreichend Salat an der Frischtheke. Klasse!!!
Das Mittagessen war reichlich. Wer nach einem Nachschlag fragte, der bekam einen. 3 Gerichte zur Auswahl und jeden Tag wechselnde Suppen.
Auch hier wieder sehr höfliches und kompetentes Personal.
Alles in allem kann ich diese Klinik jedem Empfehlen. Anregung: Bitte die alten Zimmer, auch im Gästehaus renovieren.
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Looki berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
medizinische Betreuung/physikalische Therapie
Kontra:
Unterbringung/schlechtes Essen
Krankheitsbild:
Nephrologie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war als Patient mit nephrologischem Krankheitsbild vom 10.04.2013 - 01.05.2013 in der Helenenklinik zu Gast. Die medizinische Betreuung sowie die physikalischen Anwendungen waren sehr gut und es gab nichts zu beanstanden. Das gesamte Personal ist sehr kompetent, stets für seine Patienten ansprechbar und ausnahmslos sehr freundlich. Die Abläufe sind klar strukturiert und überfordern auch ältere Menschen daher nicht.
Die Klinik liegt an einer tagsüber viel befahrenen Hauptstraße.
Meine Unterbringung erfolgte im sogenannten "Gästehaus", einem Nebengebäude der Klinik. Ich bewohnte ein Doppelzimmer alleine. Die Größe war ausreichend, jedoch ohne Balkon, wie bei den Zimmern im Hauptgebäude. Die Ausstattung der Zimmer entspricht nicht mehr dem heutigem Standard. Es gab keine Garderobe, keine Wandhaken für Bademantel, Jacke etc.! Ebenso fehlte ein Wandspiegel. Duschen musste ich in der Badewanne. Dies ging jedoch nur bedingt, da der Duschschlauch viel zu kurz war. Die in die Jahre gekommende Inneneinrichtung sowie die kahlen karg gestrichennen Wände taten ihr Übriges und ich fühlte mich leider überhaupt nicht wohl.
Das größte Manko war allerdings das schlechte Essen! Nach nunmehr 9 Reha-Maßnahmen und etlichen Krankenhaus-Aufenthalten muss ich sagen, dass das Essen, dass ich in dieser Klinik bekommen habe, dass mit Abstand das schlechteste war. Teilweise kalt, ständig zerkocht, kaum gewürzt und unappetitlich auf die Teller geklatscht, vom Geschmack einmal ganz zu schweigen.Die Speisen werden nicht in der Klinik zubereitet bzw. gekocht, sondern von weither geliefert Die Zusammensetzung und Qualität des Essens steht im krassen Gegensatz zudem, was die Ernährungsberaterin versucht zu vermitteln.