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JoTe berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Habe mich bestens und rundherum umsorgt gefühlt.)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Absolut "top"! Ausführlich und kompetent.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Medizinische und therapeutische Behandlung sind absolut "spitze".)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (sehr freundliches und hilfsbereites Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden (Sehr gute Übungs- und Trainingsgeräte; hochwertige Ausstattung.)
Pro:
Optimale medizinisch-therapeutische Betreuung
Kontra:
Keine "besonders negativen" Kritikpunkte; lediglich geringfügige Einschränkungen bezüglich des in die Jahre gekommenen Gebäudes (Renovierungen und Sanierungen sind in konkreter Planung).
Krankheitsbild:
Inkontinenz nach radikaler Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ärztliche und therapeutische Betreuung waren optimal: meinen behandelnden Arzt Dr. Kebschull kann ich nur in den höchsten Tönen loben. Mein Dank gilt jedoch darüber hinaus allen Bediensteten, Therapeutinnen und Therapeuten - bis hin zu den Reinigungskräften. Alle waren zuvorkommend; sie machen ihren Dienst nicht bloß "nach Vorschrift", sondern höchst motiviert mit Freude und Liebe.
Mein Reha-Ziel war nicht vollkommene Kontinenz (was ja so kurz nach der OP unrealistisch gewesen wäre), sondern eine deutlich verbesserte Kontrolle über den Urin-Abfluss. Dieses Ziel wurde erreicht, so dass ich dank der erhaltenen Tipps und Übungen hoffe, bald wieder "ganz dicht" zu werden.
Das Essen für Vegetarier war manchmal etwas eintönig. Es ist klar, dass die Kost nicht exakt individuell befriedigen kann (Anlieferung von einer Groß-Küche); doch habe auch ich immer etwas gefunden, was mir zusagte.
Für mich steht an erster Stelle nicht das Essen oder der Gebäude-Zustand, sondern die medizinisch-therapeutische Betreuung - und die war ausgezeichnet! Deshalb bin ich mit der Reha in der Helenenklinik überaus zufrieden und bedanke mich ganz herzlich dafür, dass ich hier so gut umsorgt wurde. Danke!
Kein W-Lan auf den Zimmern. Teilweise schlechte Fernseher, Morgens und Abend meistens die gleichen Aufschnitt Sorten.
Krankheitsbild:
Urologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Es ist eine kleinere Klinik. Sehr freundliche und gute Ärzte. Es ist ein schönes Gefühl wenn man ankommt und wird freundlich an der Rezeption begrüßt.
Leider gibt es nicht so gute Zimmer, aber auch super Zimmer im Neubau. Ein großes Minus ist, das es kein W-Lan auf den Zimmern gibt.
Schlechte Parkplatzmöglichkeiten. Parkplätze überwiegend im 300 Meter entfernten Parkhaus. Gegen Gebühr.
Sehr gutes Training an Kraftgeräten. Sehr neue Geräte. Geräte werden einmal eingestellt und dann stellen sich die Geräte automatisch auf die angaben der gespeicherten Chipkarte ein. Super.
Eine sehr gut geführte Klinik.
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die uns über dieses Portal erreicht hat. Gerne haben wir Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter:innen weitergegeben. Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben und die Therapien zu Ihrer Genesung beitragen konnten.
Ihre Anmerkungen zur Verpflegung sowie zur Ausstattung haben wir intern aufgenommen. Gerne können Sie jederzeit mit konkreten Verbesserungsvorschlägen auf uns zukommen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus Bad Wildungen.
Ihre Klinikleitung
Tolle familiäre Einrichtung mit vielen individuellen Therapieangebote
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Reha1120 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2020
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Erfolg bringende Therapien
Kontra:
Krankheitsbild:
Inkontinenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im November 20 in dieser Rehaklinik und der weite Weg von der Ostseeküste hat sich gelohnt. Es ist eine kleine ,aber dafür sehr familiäre und individuelle Einrichtung. Nach Ankunft und vor Aufnahme wurden erstmal alle auf Corona getestet. Diese Test wurden wöchentlich wiederholt. Die Zimmer. die alle 2 Tage sehr ordentlich gereinigt wurden , sind in die Jahre gekommen, was für mich nicht wichtig war. Die Sauberkeit zählte! Jeder hatte ein Postfach für Arztbriefe, Therapiepläne und ähnliches. Im ersten Arztgespräch wurde gemeinsam der Therapieplan erstellt. Ich hatte täglich bis zu 5 Anwendungen. Die Therapeuten sind alle sehr freundlich und stellen die Anwendungen individuell auf jeden ein. Die Sandwanne und die Hydromassage waren der Renner. Alle Anwendungen wurden trotz Corona Zeit pünktlich durchgeführt. Täglich konnte man den sehr modern eingerichteten Kraftraum bis 21Uhr nutzen. Der Chefarzt persönlich führte jeden Freitag eine Gesprächsrunde "Lob und Kritik" durch und stellte sich somit interessiert den Fragen der Patienten. Ich war 1 mal dabei und musste feststellen, dass einigen das Essen, perfekt eingerichtete Zimmer wichtiger waren als die Therapien. Dies kann ich nicht nachvollziehen .Mir ist die Gesundheit das wichtigste und da wurde ich sehr unterstützt und habe sehr viele tolle Tipps mit nach Hause bekommen. Ohne Probleme habe ich eine Verlängerungszusage von meinem Arzt erhalten und problemlos von dort organisiert. Beim letzten Arztgespräch wurden für mich zu Hause Hilfsmittel und Anträge für Rehasport organisiert. Aus diesem Erfahrungsbericht kann jeder erkennen, dass ich mich dort rundum wohl gefühlt habe und das es für meine Genesung die beste Einrichtung war. Vielen Dank dem ganzen Team !Ihr seid spitze.
vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung, die ausführlichen Schilderungen und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Das Team der Helenenklinik ist darüber informiert und freut sich sehr über die Rückmeldung. Ebenfalls freuen wir uns, dass Ihnen die Therapien geholfen haben und zu Ihrer Genesung beitragen konnten.
Wir wünschen Ihnen eine weiterhin gute Genesung und für die Zukunft alles Gute.
Herzliche Grüße aus Bad Wildungen, Ihre Klinikleitung
Gute Rehaklinik
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Kami66 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
sehr zufrieden
Pro:
Schwimmbad
Kontra:
Serviceorientierung
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:
Die Klinik hat ein schönes Schwimmbad und einen modernen Trainingszirkel sowie ganz viel nettes Personal. Hier habe ich mich sehr wohlgefühlt, neben den ganzen Therapien. Leider konnte ich mir keine Nordic Walking Stöcke ausleihen, dafür konnte ich mir diese im naheliegenden Geschäft kaufen.
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns über diese Rückmeldung und darüber, dass Sie sich in unserer Rehaklinik wohlgefühlt haben. Ihr Feedback haben wir bereits an unsere Mitarbeiter weitergeleitet.
Wir wünschen Ihnen eine weiterhin gute Genesung und für die Zukunft alles Gute.
Beste Grüße aus der Kurstadt Bad Wildungen, Ihre Klinikleitung
Tolle Klinik
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redstar2 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte, Therapeuten, MTT
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Harnwegerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Eine so tolle Klinik, ich habe mich während meines gesamten Aufenthaltes sehr wohl gefühlt.
Die Ärzte, Therapeuten und Mitarbeiter der Pflege sind jederzeit ansprechbar. Ganz besonders möchte ich meinen zuständigen Arzt Herrn Dr. Kebschull loben.
Im Therapiebereich/Kraftraum gibt es einen neuen, digitalen Gerätepark - sehr zu empfehlen.
Ich hatte ein Zimmer mit schöner Dachterasse, wenn ich nochmal eine Reha bekomme werde ich mich definitiv wieder für die Helenenklinik entscheiden.
Der einzige Kritikpunkt ist die Auswahl des Essens - hier können Sie gerne etwas kreativer und getreut dem Motto gesund werden, gesund leben.
vielen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich in unserer Asklepios Helenenklinik wohl gefühlt haben und mit der Behandlung zufrieden waren. Unsere Ärzte, Therapeuten und Pflegekräfte sind hierüber informiert und freuen sich sehr über Ihre positive Rückmeldung. Ihre Schilderungen zum Thema „Essen“ nehmen wir gerne auf. Denn jede Kritik ist wichtig, um die Qualität unserer Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles Gute und senden Ihnen herzliche Grüße aus Bad Wildungen, Ihre Klinikleitung
Erholsamer Aufenthalt
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Hibo600 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Fachkundiges,freundliches Personal
Kontra:
eigentlich nicht der Rede wert, es sei denn man ist ein 5 Sterne Standard gewöhnt
Krankheitsbild:
Inkontinenz nach Anlage einer Neoblase verursacht durch Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Auch wenn das Gebäude und die Ausstattung etwas in die Jahre gekommen sind (schlechte Fernsehqualität, fehlendes WLAN auf den Zimmern), so wird dies mehr als wett gemacht durch das fachkundige und aufgeschlossene Personal. Die Ärzte namentlich Dr. Sawal und Dr. Kebschull beantworten geduldig jede Frage. Der Kraftraum wurde jetzt mit neuen Geräten ausgestattet.Neben dem Sport gibt es aber auch genug Entspannung in Form von Hydromassage, Vollbäder oder auch die Sandwanne (herrlich). Sobald mir wieder eine Reha genehmigt werden kann, werde ich gerne in die Helenenklinik fahren.
vielen Dank für Ihre Bewertung auf diesem Portal. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob entsprechend weiter.
Sie haben Recht, die Helenenklinik ist ein wenig in die Jahre gekommen, weshalb wir regelmäßig mit Teilrenovierungen befasst sind. Im Zuge der Umbaumaßnahmen wird die Klinik sukzessive modernisiert. Sollten Sie noch einmal für einen Reha-Aufenthalt zu uns kommen, können Sie sich auf eine frisch renovierte Helenenklinik freuen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden Ihnen viele Grüße aus Bad Wildungen.
Ihre Klinikleitung
Empfehlung
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Captain2000 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte die zuhören und hoch qualifiziert sind !
Kontra:
Internetverbindung könnte im Zeitalter weltweiter Kommunikation besser sein
Krankheitsbild:
Nierenteilresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach einer Nierenteilresektion war ich im November 2018
4 Wochen in der Helenenklinik. Mir hat es sehr gut gefallen ! Ausreichende Anwendungen, gute Möglichkeiten in Schwimmbad und Kraftraum sich außerhalb der verordneten Anwendungen aktiv zu betätigen. Das Essen war gut, ausreichend und wurde nach Wunsch aufgetischt. Mein Zimmer mit Flachbildschirm war in Ordnung und wurde täglich gereinigt. Lediglich die Möglichkeit einer vernünftigen Internetverbindung im Zimmer wurde vermisst. Mein besonderer Dank geht an Dr. Kebschull der sich ausgiebig mit dem Krankheitsbild seiner Patienten beschäftigt und bei mir alle nach der OP offengebliebenen Fragen zufriedenstellend beatwortet hat. Seine Fürsorge geht über den Klinikaufenthalt hinaus, da er seinen Patienten auch nach der Reha noch für Fragen zur Verfügung steht.
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir haben das Feedback an die betreffenden Mitarbeiter weitergeleitet. Ihre Anregungen nehmen wir gerne auf und bemühen uns, diese in unseren stetigen Verbesserungsprozess zu integrieren. Alles Gute, Ihre Klinikleitung
Effektive Reha - würde sofort wieder kommen
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Ankö52 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnleiterersatzplastik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:
Ich war 3 Wochen zur Reha, fühlte mich dort sehr gut aufgehoben.Sehr gute Ärzte, Therapeuten und Klinikpersonal, alle waren sehr bemüht und freundlich. Ich hatte genügend Anwendungen, die besonders auf meine Erkrankung abgestimmt waren.Das Zimmer war okay, bis auf den manchmal schlechten Fernsehempfang. Es wurde jeden Tag gereinigt. Das Essen war gut. (vielleicht könnte man sich Bezug auf die ganzen Kunststoffverpackungen etwas umweltfreundlicheres einfallen lassen.
Die Umgebung ist sehr schön und man konnte die Freizeit draußen bei schönen Wetter genießen. Mir fehlte es an nichts.
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns und in der Kurstadt Bad Wildungen wohl gefühlt haben. Ihre Anregungen nehmen wir gerne auf und bemühen uns, diese in unseren stetigen Verbesserungsprozess zu integrieren. Wir wünschen Ihnen eine weiterhin gute Genesung und für die Zukunft alles Gute. Herzliche Grüße aus Bad Wildungen, die Klinikleitung
Positiv überrascht
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Fraki71 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Die Anwendungen und die freundlichkeit aller Angestellten
Kontra:
Mieses Fernsehbild und wenig Freizeitangebote
Krankheitsbild:
Neoblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin mit gemischten Gefühlen in die Helenenklinik gefahren, da die Bewertungen dieser Klinik nicht grade empfehlenswert waren.
Ich bin in jeder Hinsicht positiv überrascht worden. Besonders die Anwendungen, die Therapeuten, überhaupt das ganze Drumherum war sehr emphelenswert. Einzige Bemängelung, das karge Freizeitangebot und die miese Qualität des Fernsehbildes trübten den positiven Eindruck etwas.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Das Team ist darüber informiert und freut sich sehr über die Rückmeldung. Ihre Anregungen nehmen wir gerne auf und bemühen uns, Sie in unseren stetigen Verbesserungsprozess zu integrieren. Wir wünschen Ihnen eine weiterhin gute Genesung und für die Zukunft alles Gute.
Herzliche Grüße aus Bad Wildungen, die Klinikleitung
Zweckmäßig eingerichtete und betreute Klinik
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Tröte58 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2018
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach Entfernung einer Niere war das Stützen meiner Rückenmuskulatur nicht mehr so gegeben, wie es eigentlich nach meiner Bandscheiben-OP vor Jahren erforderlich gewesen wäre.
In dieser Klinik wurde für mich ein Reha-Programm so zusammengestellt, dass es zum einen für die frisch durchgeführte Nierenentfernung als auch für die Stärkung meiner Rückenmuskulatur geeignet war. Nach drei Wochen konnte ich die Klinik gut gestärkt verlassen. Die Behandlungen waren nicht nur gut für meinen Körper sondern auch für meine Seele, da auch die psychologische Betreuung ausgezeichnet war.
Vielen Dank für Ihre Bewertung und das uns entgegengebrachte Vertrauen. Das Team ist darüber informiert und freut sich sehr über die Rückmeldung.
Wir wünschen Ihnen eine weiterhin gute Genesung und für die Zukunft alles Gute.
Schönen Gruß aus Bad Wildungen, die Klinikleitung
Effektive-Reha
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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mb56 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Sehr gutes Personal
Kontra:
Renovierungsbedarf
Krankheitsbild:
Prostatabeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich bin z. Zt. Patient in der Helenenklinik und muss sagen, dass es mit hier sehr gut gefaellt. Die Aerzte, Therapeuten, sowie das gesamte Klinikpersonal sind sehr kompetent und hilfsbereit. Das Gebaeude sowie die Ausstattung, Zimmer, etc. sind in die Jahre gekommen, aber immer noch sehr gepflegt. Vielfach wird leider immer und haeufig unbegruendet gemeckert, viele verwechseln ihren Kuraufenthalt mit ihrem Jahresurlaub !!!
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soom berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte , Personal
Kontra:
wenig
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war im Juni 2017 Patient in der Helenenklinik und ich kann sogut wie nichts Negatives berichten. Die Ärze, allen voran der Chefarzt, absolut Spitze. Ich habe noch nie einen so grandiosen Vortrag über die Sexualität nach der Prostata OP gehört wie von ihm (dafür nochmal vielen Dank). Aber auch alle anderen Ärzte, Therapeuten, Schwestern und selbst das Personal an der Rezeption und im Speisesaal, immer gut drauf, freundlich und kompetent.
Als ich im Vorfeld die Bewertungen hier auf der Seite gelesen habe, war mir schon mulmig. Gut, die Zimmer sind renovierungsbedürftig, die Satellitenanlage müsste auch verstärkt werden, die Fernseher sind zum Teil schon neu. Aber das Essen war nach meiner Meinung für eine Klinik recht gut, ich konnte auch über das Mittagessen nicht meckern (ist nun mal kein 5 Sternehotel ;-)
Internet ist auch nicht der Hammer, am besten in die Wandelhalle gehen,da gibt es einen Internetraum.
Positiv ist auch die Anbindung an die Stadt. Sehr schöne Lokale, Hemmingway (Super Burger),Brauhaus (zum satt essen), Warsteiner Treff (zum Fußball schauen), unschlagbar preisgünstig das Lokal am Tennisplatz/Minigolfanlage bei Conny (leider nur im Sommer). Wer Party haben will muss nach Reinhartshausen (mit Kurkarte kostenlos mit dem Bus). Alles sehr problemlos.
Ich kann die Klinik empfehlen und komme gerne wieder.
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Norbert62 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Super Personal
Kontra:
Es besteht Renovierungsbedarf
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war vom 15.5.17 bis 4.6.17 in der Klink zur Reha und muss sagen das es mir sehr gut getan hat. Die Ärzte und das gesamte Personal waren sehr nett und hilfsbereit.Was viele über die Ausstattung schreiben stimmt teilweise aber es ist halt ein älterer Bau der langsam in die Jahre kommt.Das Zimmer war einwandfrei und die Putzfrauen auch immer sehr nett und zuvorkommend. Die Anwendungen haben mir persönlich schon in der ersten Woche sehr gut getan und ich bin als sehr zufrieden entlassen worden.Alle Ärzte hatten auch immer ein offenes Ohr man muss halt nur fragen und nicht nur "jammern und meckern".Leider war der Freizeitraum nicht wirklich "OK" um es mal so auszudrücken.
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Gaiser berichtet als Angehöriger eines Patienten |
Jahr der Behandlung: 2016
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ich war shr zufrieden.Gut erholt nach Hause,
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich war 3 Wochen zur Reha,fühlte mich dort sehr gut aufgehoben.Sehr gute Ärzte,Terapeuten und Klinikpersonl.Ich hatte viele Anwendungen,die auf wunsch für mich zusammen gestellt wurden.Das Zimmer war gut.Es wurde jeden Tag gereinigt.Das Essen war gut.Mir fehlte es an nichts.
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Mile130 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Das ganze Personal war super.
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Das ganze Umfeld hat meiner vollen Zufriedenheit entsprochen.
Ich möchte mich hier mit bei allen Mitarbeitern der Helenenklinik bedanken für die nette und fürsorgliche Behandlung. Besonderer Dank gilt meinen Chefarzt Dr. Sawal der wie ein Kumpel für mich war.
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ramo berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2013
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Zimmer zur stark befahrenden Strasse und Baustelle-laut
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Mein Zimmer war im Anbau "Neu". Ausstattung Zimmer und Bad -sehr gut.
Durch Baustelle gegenüber und Durchgangsverkehr war es doch sehr laut.
Andere Patienten die im "Hochhaus" alt untergebracht waren waren nicht zufrieden mit der Unterkunft.
Mitarbeiter alle sehr freundlich und zuvorkommend.
Aufenthalt Juni 2013
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Beha50 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden (Wünsche werden soweit wie möglich erfüllt)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (man erfährt sehr viel über die eigene Krankheit und bekommt Anregungen, wie man damit umgehen kann)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Das medizinische Personal, besonders die Ärzte nehmen sich wirklich Zeit für den Patienten)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Wünsche werden soweit möglich erfüllt)
Pro:
Man fühlt sich wertgeschätzt
Kontra:
einmal in 18 Tagen hat mir das Essen nicht geschmeckt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich beantragte eine Reha-Maßnahme (ein Jahr nach einer Prostata-Totaloperation) in einer Klinik an der Ostsee, um noch besser mit den Nebenwirkungen umgehen zu können. Der Träger der Reha bewilligte mir eine 18 tägige Reha in der Helenenklinik in Bad Wildungen. Zuerst war ich darüber verärgert. Nachdem ich aber nun in der Helenenklinik war muss ich sagen, dass meine Erwartungen an die Reha nicht enttäuscht wurden, sondern im Gegenteil ich "rundum" sehr zufrieden bin. Besonders hat mir die Zuwendung durch das medizinische Personal geholfen, gemeinsam haben wir erfolgreich an der Überwindung der Nebenwirkungen (Inkontinenz und eD) "weitergearbeitet".
Auch das Haus selbst ist sehr empfehlenswert. Neben eigenen Aktivitäten (z.B. MTT) genießt man die Anwendungen wie Wassertreten, Sprudelbad oder warme Packungen in der "Sandkiste". In den komfortabel eingerichteten Zimmern kann man es gut längere Zeit aushalten, der Service ist sehr zuvorkommend und freundlich. Ebenso auch im Speisesaal, wo es immer eine abwechslungsreiche und gesunde Kost gibt. Nur einmal in den knapp 3 Wochen hat es mir nicht so geschmeckt. Also muss ich sagen: eine gute Entscheidung. Ich kann die Klinik guten Gewissens weiterempfehlen.
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Erwin_43 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2011
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
sehr zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden
Pro:
Fast alles
Kontra:
Telefon Minute 10 Ct. Ankommende Min. 14 Ct.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich kann mich meinem Vorschreiber nur anschließen.
Allerdings ist die Cafeteria jetzt von 15:00 bis 16:00 geöffnet.
Außerdem habe ich von gestressten Mitarbeitern nichts bemerkt.
Alles in allem eine empfehlenswerte Klinik.
Allerdings sind die Wochenenden im Februar tödlich langweilig.
Ich war zur Anschlussbehandlung nach Prostatektomie dort.
Die Kontinenztherapeuten waren sehr gut und ich war nach 3 Wochen fast trocken.
Ich hatte nur von "gestresstem" Pflegepersonal geschrieben, nicht Mitarbeiter. Es gibt nur eine handvoll Schwestern, die immer im Haus unterwegs sind. Nur zu den Zeiten wo Medikamente ausgegeben werden, sind sie im Schwesternzimmer anzutreffen. Aber wie erwähnt, kein wesentlicher Mangel im empfehlenswerten Haus.
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Fredo5 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Beschreibung unten
Kontra:
Siehe unten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Fachkompetenz bei den Ärzten sehr groß.
Therapeuten sind alle freundlich, Massagen waren einwandfrei. Die Zimmer und Flure teilweise noch mit Teppichboden ausgelegt und das in einer Klinik, eigentlich unmöglich wegen hygienischer Sauberkeit bei Urologie Patienten (Inkontinenz).
Mittag und Abendessen kaum zu empfehlen. Kommt von Außerhalb. Das Brot sehr sehr trocken.
Die Speisereste kommen zusammen mit den Plastikbechern für Marmelade, Honig Joghurt und Papierservietten alles in ein und dieselbe Mülltonne. Mülltrennung im Essenbereich unbekannt.
Die Klink liegt sehr Zentral in Bad Wildungen.
Die Stadtklinik liegt direkt gegenüber und hier befindet sich dann die Cafeteria, im Hause selber werden keine Kuchen oder Kakao angeboten.
sehr freundliches Personal.Aufgrund der Coronasituation findet leider keine soziale Kommunikation statt.
Es wurden über den Tag verteilt Baumaßnahmen durchgeführt. Das Schwimmbad war nicht zu benutzen.
Das Essen war auch nicht immer optimal.
Zu den positiven Seiten gehören die medizinische und physiologische Abteilung. Ich habe mich trotz allem in den drei Wochen hier sehr wohl gefühlt, da ich die restliche Zeit in der wunderschönen Umgebung von Bad Wildungen gut ausfüllen konnte.
Bestens geführte Klinik. Freundliches und zu jeder Zeit hilfsbereites Personal in allen Bereichen. Die ärztliche Versorgung ist hervorragend. Kleine Mängel wie das zur Verfügung unzureichende Internet und der Fernseher im Zimmer sind bestimmt leicht zu beheben.
Meine Fazit: Werde gerne wiederkommen, aber ohne Krank zu sein.
Personal und Behandlung super. Renovierungsbedarf im Haus
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Bernhard55 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden (Renovierungsbedarf erkennbar, WLAN zu langsam)
Pro:
Bestes, freundliches Personal
Kontra:
Renovierungsbedarf im Haus erkennbar
Krankheitsbild:
Prostatektomie nach Krebsbefund
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Nach Krebs in der Prostata wurde mir diese entfernt. Anschließend kam ich zur Anschlussheilbehandlung in die Helenenklinik.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass man mir sehr gut geholfen hat, um den Alltag zu erledigen. Das gesamte Personal war mehr als freundlich und hilfsbereit. Besonders auf das Beckenbodentranig möchte ich nicht mehr verzichten. Da gibt es nichts zu meckern. Als Ärzte sind mir Herr Dr. Saval und Herr Dr. Kebschull wegen ihrer hohen fachlichen und vor allem kommunikativen Kompetenz aufgefallen. Sehr empfehlenswert.
Die Anschlussheilbehandlung habe ich mit bestem Ergebnis nach drei Wochen, am 31.01.2017, beendet.
Zu beanstanden bleibt aber leider doch etwas:
1. Teppichböden sind mehr als renovierungsbedürftig
2. Das groß angekündigte WLAN läuft zu langsam
3. Die Möbel sollten ausgetauscht werden.
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Bube63 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden (Vieles zu alt!)
Qualität der Beratung:
sehr zufrieden (Alles gut erkannt.)
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden (Kurze aber gute Behandlungen.)
Verwaltung und Abläufe:
sehr zufrieden (Fordert man Behandlungen ein, wird das auch gerne Umgesetzt!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden (Von top bis flop alles dabei!)
Pro:
Therapie wird richtig ausgewählt, alles vor Ort möglich.
Kontra:
Viele Bereiche zu alt! Programm könnte größer sein.
Krankheitsbild:
Prostata OP
Erfahrungsbericht:
Anfang Januar bin ich an der Prostata operiert worden. Dann Reha in der Helenenklinik. Die Reha soll mich wieder fit für den Alltag machen. Das hat auch gut funktioniert! Die Umgebung trägt da auch viel zu bei. Einige Bereiche der Klinik sind veraltet. Manches ist gut und modern. Der Look der 70er ist immer wieder zu finden.... Teppichböden sollten dringend gewechselt werden. Sportgeräte alt aber verrichten ihren Zweck. Die Therapeuten überwiegend sehr freundlich und kompetent. Das Essen frisch und gut. Es ist eben kein Hotel! Die Zimmer ok und schlicht. W-lane groß beworben aber viel zu schwach. TV mit verrauschtem Bild. Es fehlt an Kontrolle und Geld.
Mein Arzt Dr. Sawal sehr bemüht und kompetent. Andere hatten mit ihrem Arzt nicht so viel Glück.... Die Schwestern eher robust und mit rauem Wesen.
Alles hat eben einen Krankenhaus - Charakter! Wurde mir gut geholfen? Ja!
Bad Wildungen ist ok und sicher im Sommer noch schöner. Gut wenn man ein Auto mit hat. Das Umland lohnt einen Besuch. In der Klinik selbst wird leider sehr wenig geboten. So sind die Wochenende schon mal langweilig.
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Wolle1904 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ärzte , gesamte Team, Personal
Kontra:
Freizeitangebot nach dem Abendessen
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Fachliche Ärztliche Betreuung war von Anfang an sehr gut, keine Versprechungen sondern Maßnahmen wurden bespochen.Anwendungen waren hilfreich, und wurden auf den Patienten zugeschniten.Der Chefarzt ist ein sehr netter kompetenter Leiter der Klinik.Immer ein offenes Ohr für die Patienten, sehr sympatisch.
Kein Stress , alle Anwendungen konnten zeitlich gut eingehalten werden.Viel Sport wurde verordnet, was klasse war, und alle gerne gemacht haben.
Zimmer im Nebengebäude (Bildungszentrum) ausreichend groß.Das Essen war ok, wer kein Brot mehr sehen konnte, ist eine Currywurst essen gegangen.(Curryking um die Ecke)
Leider ist das Freizeitangebot nach Feierabend begrenzt.
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Enrico berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ich machte in dieser Klinik nach einer Prostata OP die zweite Reha-Maßnahme. Man kann bei dieser Erkrankung eine AHB Anschlußheilbehandlung durchführen und innerhalb eines Jahres eine zweite, verkürzte Reha.
Die AHB habe ich in der Klinik Birkental, ebenfalls in Bad Wildungen, durchgeführt. Eine sehr empfehlenswerte Klinik mit guten Ärzten, Pflegepersonal und Therapeuten.
So war ich etwas skeptisch, ob die Behandlung in der Helenenklinik ebenfalls gut ist. Meine Bedenken wurden rasch zerstreut. Die Klinik ist relativ klein und überschaubar. Es sind 140 Betten zu 280 Betten in der Birkental-Klinik. Die ärztliche Betreuung war gut, die Anwendungen erstklassig. Das Pfegepersonal wirkte manchmal etwas gestresst, es waren relativ wenige Schwestern und Pfleger beschäftigt. Das sieht in der Birkental-Klinik günstiger aus. Die Klinik verfügt über ein Schwimmbad und Sauna, alles sehr gut. Essen war sehr gut wie auch im Birkental. Die Bedienung höflich und zuvorkommend.
Eine Cafeteria gibt es nicht im Gegensatz zum Birkental. Da die Klinik aber im Stadtzentrum liegt, ist kein Bedarf für eine Cafeteria gegeben. Man ist in 5 Minuten im nächstgelegenen Cafe. Ein Cafe im Hause ist wirtschafltich auf Grund dieser Tatsache und der Größe des Hausen nicht zu betreiben. WLAN gibt es im Eingangsbereich (Foyer). Ein Problem sind die Parkplätze, es sind im Klinikbereich nur wenige vorhanden. Es gibt aber ein Parkhaus, ca. 200m von der Klinik entfernt. Hier kann man gegen eine moderate Gebühr den Wagen geschützt abstellen. Einzig das Ein- und Ausladen des Gepäcks ist etwas schwierig vor allen Dingen wenn man gehtbehindert ist. Die Kllinik ist ja auch für orthopädische Patienten zuständig.
Die Zimmer sind gut eingerichtet mit Flachbild TV, Naßzellen, Schreibtisch und alles Einzelzimmer bis auf einige Doppelzimmer wenn die Ehefrau/Ehemann mit anreist. Telefonieren ist recht teuer, auch ankommende Gespräche müssen bezahlt werden.
Die Klinik liegt unmittelbar am Geländer der LAGA.
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Tina2812 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2026
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger zufrieden (Zweckmäßig)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (Wenig wurde erklärt.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Therapeuten sehr humorvoll
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Freundliches Personal, aber die Verpflegung bremst den Reha-Erfolg
Die Klinik ist sichtlich in die Jahre gekommen (Charme der 70er/80er Jahre), was für mich jedoch zweitrangig wäre, wenn das Gesamtpaket stimmt. In meinem Zimmer gab es kein WLAN musste stets in den Eingangsbereich. Die Heizung ist auf einer Etage ausgefallen im Winter. Alles wird zweckmäßig repariert. Die Therapeuten sind nett. Sie machen ihren Job. Ansonsten ist es eher familiengeführt und alle scheinen schon lange für die Klinik zu arbeiten.
Ein absoluter Schwachpunkt ist jedoch das Essen. Da eine Rehabilitation dazu dienen soll, stabil und gesund nach Hause zu kehren, spielt die Ernährung eine zentrale Rolle. Leider ist das Essen so langweilig und eintönig, dass man es bereits nach drei Tagen satt hat. Hier besteht dringender Nachholbedarf, um den Heilungsprozess auch kulinarisch zu unterstützen.
Leider kann ich diese Bewertung nicht ganz nachvollziehen. Das Essen war überwiegend gut. Natürlich kann man nicht wie zu Hause "befehlen", was es zu essen gibt. Aber die Auswahl ist gut, vielleicht etwas wenig Abwechslung beim Buffet am Abend, aber das ist Geschmacksache. Ich hatte ein Zimmer im Anbau, ein schönes, geräumiges Zimmer mit Balkon und Blick in den Kurpark. Ärzte und Therapeuten sind gut.
Herzlichen Gruß aus Bad Wildungen, und vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir diese an die Teams weitergeleitet. Ihre Anregungen nehmen wir gerne auf und bemühen uns, Sie in unseren stetigen Verbesserungsprozess zu integrieren.
Wir wünschen Ihnen bei der weiteren Genesung viel Erfolg und bedanken uns für das uns entgegengebrachte Vertrauen.
Vielen Dank, die Klinikleitung
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Rheaklinik für Prostataerkrankte es gibt bessere Rheakliniken!!!
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Unbekannt1951 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2017
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Personal ist freundlich zu den Patienten
Kontra:
Haus ist veraltert
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Zimmer weisen deutliche Mängel auf und sind renovierungsbedürftig. In den Zimmer vorhanden sind Teppiche, welche Flecken aufweisen. Betten werden alle 10 Tage nur frisch bezogen, und wenn man das Bett durchgeschwitzt hat muss man es selbst beziehen (egal welche Tageszeit).,Nach ca. 2,5 Wochen Aufenthalt wurde die Matratze erst erneuert (trotz mehrmaligem Hinweis auf durch gelegene Matratzen sowie Rückenschmerzen).Bei Beschwerden, kann man nach Hause geschickt werden (Somit muss man wohl alles so hinnehmen und kann nicht mal was sagen). Das Personal sowie die Therapeuten sind freundlich zu den Patienten. Allerdings weisen die Therapiegeräte(Fahrräder etc.) erhebliche Mängel auf (Große Verletzungsgefahr!!!). Das Frühstück sowie das Abendessen war in Ordnung gewesen, allerdings das Mittagessen wurde vom Krankenhaus gegenüber geliefert, und hatte den Charakter eines Krankenhaus essen gehabt.
Ein zweites Mal würde ich in diese Klinik auf keinen Fall gehen.
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Hopehans berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2015
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger zufrieden
Qualität der Beratung:
unzufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden (Aber nur den Therapeuten Dank)
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
zufrieden
Pro:
Ausstattung/Behandlungen
Kontra:
Unterkunft / Unfreundlichkeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Ankunft/Reception: Koffer ca. 100m bis zum Gästehaus (ein Hochhaus)- selber tragen. Der Krankenpfleger; "hat was mit dem Rücken", konnte/wollte nicht helfen.
Gästehaus: 2 Stock (Fahrstuhl seit Wochen außer Betrieb.
Zimmer; groß und Bad? "es geht", Lage Süd/West!!!- riesen große Fenster- an heißen, sonnigen Tagen bis 55 Grad Celsius im Zimmer dazu eine stark befahrene Straße - direkt vor dem Haus, ab 05.30 Uhr sehr laut!
Anwendungen:
Bäder, Sandkiste, Massagen, Krafttraining, Turnen, Schwimmen, usw.
Einige Therapeuten; sehr gut! Z.B.
Wirbelsäule-Gymnastik, Massagen.
Ärzte: eher drittklassig, ohne Interesse, gleiche Behandlung für alle oder selber bezahlen.
Eventuelle Probleme werden gerne überhört/nicht registriert.
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MariaFW berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2025
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
unzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Mitarbeiter sehr bemüht
Kontra:
Zustand von Haus, Zimmern, Waschmaschinen, Kaffeemaschinen
Krankheitsbild:
Blasenkrebs Zystektomie, Ileum Conduit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die Mitarbeitenden dieser Klinik geben sich alle Mühe den schrecklichen Gesamtzustand aus zu gleichen.
Das Gebäude ist teilweise regelrecht verwahrlost. Auf Fluen und in Zimmern liegt noch sehr alter, fleckiger, müffelnder Teppichboden. Ich hatte Glück, mein Zimmer hatte schon Vinylboden aber das Bad hatte seine letzte Sanierung wohl 1990 gehabt. Eine viertel Flasche duftendes Shampoo gsb ich in den Duschsblsuf, damit es nicht mehr roch.
Es gibt nichts an Freizeitgestaltung. Wo auch, der Eingangsbereich, gleichzeitig Aufenthaltsbereich hat oft noch nicht mal genug Stühle, wenn abends zwei Gruppen Karten spielen wollen. Von den Lampen an der Decke funktioniert ein Großteil nicht, so dass die Kartenspieler fast nichgs sahen. Dafür fällt in dem Halbdunkel der runtergekommene Zustand nicht so auf.
Einen Morgen gab es kein warmes Wasser. In der letzten Woche fielen nacheinander die Kaffeemaschinen und Heißwasserspender aus undxwurden nicht ersetzt. Die Frauen in der Küche machten dann Filterkaffee, was ihnen aus hygienischen Gründen untersagt wurde. Was ist mit hygienischen Gründen bei Teppichböden im Zimmer?
An Wochenenden ist kein Fachpersonal dort. Keine Urologen, keine Stomaberaterin. Die Stomafachkraft ist gut, muss aber auch Verbände wechseln und Blut abnehmen und sich schier zerteilen. Für urologische Fälle, die nach einer OP dort unerfahten landen, eine schlimme Situation. Die Klinik hat draußen auf dem Schild auch Nephrologie stehen. Gibt es aber nicht. Die ist gegenüber im Stadtkrankenhaus und ich habe wegen Blutgasanalyse (die nach Leitlinie nach Zystektomie gemacht werden soll) nicht einen einzigen Termin dort gehabt.
Die Geschäftsleitung dieser Klinik macht einen denkbar schlechten Job, das Haus ist alt, verkommen und noch zu erwähnen die Waschmaschinen und wenn überhaupt vorhanden, die Trockner oft defekt.
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Prostata4 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2024
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
unzufrieden
Pro:
Anwendungen
Kontra:
Baulicher Zustand und Essensversorgung
Krankheitsbild:
totale Prostatatektomie
Erfahrungsbericht:
Die ärztliche/mediz. Betreuung war ok. Die Anzahl der Anwendungen hätte mehr sein können. Hier machte sich offensichtlich Personalmangel bemerkbar (Krankheitsfälle, Kündigungen).
Völlig unakzeptabel ist der allgemeine Zustand des Hauses. Die Zimmer sind „abgewohnt“, der Teppichboden im Zimmer war fleckig und im Badezimmer fehlte eine Duschabtrennung (regelmäßige Überschwemmungen) und in den Fliesenfugen sind dunkle Verfärbungen) festzustellen. Außerdem waren Silberfischchen anzutreffen.
Der Eingangsbereich mit den fleckigen Teppichfliesen, Löchern in den Decken, herumliegenden Kabeln und in die Jahre gekommenen Sitzbereichen wirkt abschreckend. Zur Trinkwasserversorgung stehen 2 Wasserzapfstellen zur Verfügung; diese sind völlig verkalkt und unansehnlich.
Aktiv von der Klinik betriebene Aktivitäten zur Freizeitgestaltung sind kaum festzustellen; sowohl das Foyer sowie eine Sitzecke („Cafeteria“) laden nicht zum verweilen und treffen ein.
Die Essensversorgung ist stark verbesserungswürdig. Als Vegetarier wählte ich das entsprechende Menü 3; dies bestand oft nur aus Beilagen, weichgekochtem Gemüse und war oft kalt. Dieses Essen kann nicht als vollwertig bezeichnet werden. Rückmeldungen an das Ausgabepersonal waren erfolglos; es wurde auf die Zuständigkeit des Caterers verwiesen.
Das Obst war ab und an nicht gewaschen und regelmäßige Staus vor den Kaffeemaschinen (nur eine der beiden Maschinen war während meines Aufenthaltes in Betrieb). Manchmal fiell auch die funktionierende Maschine aus.
Es kam zu vielen Coronafällen und dadurch bedingt zu vielen Abreisen. Aus meiner Sicht ist auch das Coronamanagement zu verbessern. Es gab keine Transparenz zu der Coronasituation; Tischgruppen wurden nicht informiert, wenn ein Mitglied wegen einer Coronainfektion abreisen musste. So waren Schutzmaßnahmen in der Gruppe nicht möglich. Aus meiner Gruppe (8 Personen) haben sich m Laufe des Aufenthaltes 5 Personen infiziert und die Reha vorzeitig beendet.
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Cim2000 berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2019
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
sehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger zufrieden
Pro:
Gute medizinische Betreuung
Kontra:
Ernährungskonzept mangelhaft
Krankheitsbild:
Blasenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Die medizinische Versorgung ist sehr gut, das Fachpersonal kompetent und freundlich, man fühlt sich gut informiert, negativ ist folgendes zu bewerten: die Einrichtung insgesamt ist etwas lieblos, kaum Pflanzen in den Räumen, die Einrichtung in den Zimmern sehr abgenutzt und in die Jahre gekommen, Ernährung entspricht überhaupt nicht den heutigen Gesichtspunkt einer gesunden Ernährung, das Mittagessen kommt von einem Anbieter aus 200 km Entfernung, zerkocht. Aber auch das Angebot beim Abendessen sehr eintönig, Wurst, Käse, etwas Rohkost das war's,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne haben wir diese an unsere Mitarbeiter weitergeleitet. Ihre Anregungen nehmen wir selbstverständlich auf und bemühen uns, sie in unseren stetigen Verbesserungsprozess zu integrieren.
Wir wünschen Ihnen bei der weiteren Genesung viel Erfolg und bedanken uns für Ihr uns entgegengebrachtes Vertrauen.
Herzliche Grüße aus Bad Wildungen, Ihre Klinikleitung
Geiz ist geil oder wie mit der Krankheit Reibach gemacht wird
Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein
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Helenenklinik berichtet als Patient |
Jahr der Behandlung: 2014
| Benutzerempfehlung
Gesamtzufriedenheit:
unzufrieden (Nicht nur die Anwendungen sonder auch das Drumherum zählt)
Qualität der Beratung:
zufrieden
Mediz. Behandlung:
zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger zufrieden (zuwenig Personal)
Pro:
Personal
Kontra:
Eigentümer der Klinik
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:
Wer die Wahl hat, sollte sich eine andere Klinik aussuchen.
In dieser Klinik kann der Patient erleben, was es bedeutet, wenn der Betreiber nur auf Profit und Gewinn ausgerichtet ist.
Am Personal in der Klinik liegt es nicht, wenn der Patient unzufrieden und der Erfolg der AHB zweifelhaft ist.
Therapeuten,Ärzte,Schwestern und Pfleger sowie Administration und Hauspersonal geben sich alle Mühe im Kampf gegen Personalmangel, Zeitdruck und den Zahn der Zeit der beständig an dem Gemäuer und seinem Innenleben nagt.
Genesung und Heilung ist auch durch das Umfeld und dem "Wohlfühlen" bedingt.Schwer wird es aber, wenn die Zimmer den Charme einer Jugendherberge haben und die Klinik an einer der Hauptverkehrswege der Stadt liegt. Das in einer Fachklinik für Urologie,Nephrologie und Innere Medizin inkontinente Patienten verweilen ist normal. Das dieser Sachverhalt aber auch auf den Sitzmöbeln in der Lobby auszumachen ist.......! Insgesamt macht die Klinik den Eindruck,es wird mit reduziertem Kapitaleinsatz auch nur das Nötigste gemacht.
Insbesondere begegnet einem diese Tatsache im Speisesaal. Neben verschlissenem Gestühl, Enge und Menschenschlangen am Morgen- und Abendbuffet, erschlägt den noch vom Mittag hungernden Patienten die Monotonie und Reduziertheit der bereitgestellten Köstlichkeiten. Wer dann nicht pünklich zu den Anfangszeiten erscheint, um sich sein Manna am Buffet (durch entsprechend massives Vorgehen) zu sichern, schaut halt in die Röhre.
Ein Nachlegen von Wurst und Käse (und nur diese stehen zur Wahl!!)durch das Küchenpersonal ist nicht möglich. Sie würden gern, aber wenn nichts mehr da...dann ist es halt so.
Leider reicht der Platz nicht um weiter in Erinnerungen an meinen Kuraufenthalt zu schwelgen. Nur eine Anmerkung noch.
Wenn die Entscheider bei den Renten/Krankenkassen (z.B. Hannover - Braunschweig) selbst einmal den Aufenthalt in dieser Klinik hätten, würde ein Umdenken in Richtung pro-Patient statt "Günstig ist gut genug" stattfinden müssen/können.
1 Kommentar
Liebe/r Skorpion2610,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung, die uns über dieses Portal erreicht hat. Gerne haben wir Ihr Feedback an unsere Mitarbeiter:innen weitergegeben. Es freut uns sehr, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben und die Therapien zu Ihrer Genesung beitragen konnten.
Ihre Anmerkungen zur Verpflegung sowie zur Ausstattung haben wir intern aufgenommen. Gerne können Sie jederzeit mit konkreten Verbesserungsvorschlägen auf uns zukommen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße aus Bad Wildungen.
Ihre Klinikleitung