Hektik von Beginn bis Ende.
War Privatpatient im Einzelzimmer.
Sogar Wasser muss selbst geholt werden.
Bett wird nicht gemacht.
Boden wird nicht gereinigt.
Schon bei Belegung hat ein Tuch im Bett einen großen, roten Fleck.
Fernseher alles ausgesteckt, Personal weiß nicht, wie er in Betrieb genommen werden kann.
Pfleger bringt die Medikamente des Patienten vom Nachbarzimmer.
Einziger Lichtblick beim Personal: die Nachtschwester.

Am letzten Tag wird schon vor Behandlungsende ein neuer Patient samt Ehefrau ins Zimmer geführt.

Und dafür: Rechnung für 47 Stunden (Fallkostenpauschale) rund 2200,00€. Hier krankt auch das System.

Nette Atmosphäre, Organisation und Menschlichkeit könnte besser sein. Gerade aus Patient wenn man eh schon angeschlagen ist wären mal persönliche Worte oder nette Gesten wie helfen beim Rücken waschen wenn man nicht duschen darf oder ähnliches sehr nett. Hier kommt leider keiner auf die Idee solche menschlichen Dinge anzubieten. Klar es ist überall zu wenig Personal aber es sollte gerade im Gesundheitswesen auch noch a bisschen menschlich zu gehen.

Sehr zufrieden mit meiner OP durch Dr. Ablassmaier.

Auch sehr positiv muss ich die Nachtschwester Johanna, beurteilen, Sie konnte meine Fragen gut beantworten und hat mir und und der zweiten Dame im Zimmer sehr geholfen und ihren Job sehr professionell
ausgeführt

Was den täglichen Ablauf in der Klinik betrifft, müsste meiner Meinung viel besser organisiert werden.
da teilweise unvollständig und nicht miteinander kommuniziert.

Ich war wegen einer medizinisch indizierten plastischen Korrektur-OP zwei Nächte stationär in der Arabella Klinik München in Behandlung.
In Summe war die medizinische Betreuung inklusive Anästhesie Team und auch die pflegerische Betreuung sehr gut.
Die Unterbringung und Infrastruktur kann ich allerdings nicht positiv bewerten. Ich wurde privat mit EZ aufgenommen und musste schnell zur OP, so dass ich nur kurz im Zimmer war. Nachdem ich aus dem Aufwachraum kam, wurde das Bett neben mir kurzfristig von einem neuen Patientin bezogen. Ich wurde weder informiert noch konnte ich die richtige Bettseite wegen OP-Einschränkung wählen. Kurz nach einer OP in OP-Hemdchen ohne Vorwarnung ist das schon ein ziemlicher Überfall, zudem wurde das Zimmer von Patient mit Begleitperson um mich herum bezogen und eingeräumt. Dazu bin ich noch gar nicht gekommen. Weiterhin konnte ich auch das Licht nicht vom Bett aus bedienen. Der Hausmeister war sehr hilfsbereit und hat das Licht repariert und auch den Wagen umgestellt, dennoch möchte man das nicht alles unmittelbar frisch operiert.
Die Klinik hat sich für diese Unannehmlichkeiten entschuldigt, mir aber das versprochene EZ aufgrund voller Belegung nicht mehr anbieten können. Wie gesagt, zwei Nächte wurden mir vor der OP noch als sehr wahrscheinlich bestätigt, wie sich das so kurzfristig ändert ohne jegliche Information und unmittelbar aus der OP kommend, das ist meines Erachtens nicht sehr patientenorientiert. War für die Bettnachbarin auch nicht so schön, da sie mich ja verstehen konnte.
Weiterhin; ich wurde sehr früh operiert und habe am Nachmittag nach Tee und Zwieback gefragt, welches ich mir dann selbst über die Anmeldung besorgt habe.
Ich habe die Klinik nur wegen des Belegarztes gewählt und würde sie aus Sicht der Unterbringung nicht empfehlen.

Über die Schneiderhan GmbH bin ich in der "Arabella-Klinik" bei Dr. Hadi gelandet. Der äussere Eindruck desolat. Als Privat-Patient kein Einzelzimmer verfügbar, trotz Zusage! Mein Domizial war ein Loch mit 3 Betten. Auch das Bad war kaum nutzbar. In den OP-Saal ging es natürlich zu Fuß. Auch die letzten Meter, nach der Vollnarkose, zu Fuß! Betten passten nicht durch die Zimmertür! Nachsorge/Visite nie erfolgt. Verpflegung Mittelmass. Wohl zuständige Schwester hat sich oft im Ton vergriffen. Zum damaligen Zeitpunkt herrschte in München Schneechaos. Verkehrsanbindung 0 - aber wir sollten das Haus verlassen - es wäre ja kein Hotel...
Und ein ausführlicher, für mich als Nichtmediziner, OP-Bericht was nun tatsächlich gemacht wurde fehlt mir bis heute. Unterm Strich = dieses Haus nicht mehr!!!
Mal schauen wie die Abrechnung ausfällt...

Ich fühlte mich bei der Aufnahme , der Vorberreitung zur OP , im OP und auch bei der Nachsorge sehr gut aufgehoben ! Herzlichen Dank für die Freundlichkeit!Viele Grüße R.G.

Sehr gute Erfahrungen
Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal war sehr zufriedenstellend

Bin von Dr. Obermüller sen operiert worden. Der ein Spezialist auf seinem Gebiet ist.
Da ich unter Schlafapnoe leide ist es für mich sehr wichtig, schon während der Aufwachphase meine Maske aufgesetzt zu bekommen.
Die diensthabende Anästhesistin hat sich sehr professionell darum gekümmert. Nochmals vielen herzlichen Dank.
Das Pflegepersonal im 19. Stock ist sehr freundlich und professionell. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Ich bin ja als "Stammkunde" öfters(5x) schon dagewesen und so komisch es klingen mag. Immer gern wieder wenn es sein muss so wie jetzt Anfang Juni 2023. Der operierende Arzt und das Team(Narkoseleute, Betreuung) große Klasse genauso wie die Pfleger/Pflegerinnen, Schwestern usw. im gesamten Klinikbereich. Negatives gibt es eigentlich gar nichts wenn man als Patient so wie es geht mit macht.

War wegen einer Bandscheibenoperation in dieser Klinik. Mein Arzt hat dort Belegbetten. Das Krankenhaus kann ich nicht empfehlen. Null Service. Getränke muss man aus dem Automaten raus lassen, sofern man die passenden Münzen dabei hat. Tee muss man sich selbst holen, nicht mal Wasser bekommt man regelmäßig auf das Zimmer. Es gibt keine feuchten Tücher um sich das orangene Desinfektionsmittel zu entfernen. Selbst die Schwester macht das Zeugs nicht weg. Selber großflächig den Rücken reinigen geht ja nun auch schlecht.

Ich wurde am 24.02.2023 in der Arabella-Klinik operiert. Mein Aufenthalt war sehr angenehm. Ich kann diese Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.
Sowohl die fachliche Behandlung als auch die pflegerische Betreuung waren top. Das Pflegepersonal war vom ersten Moment an da, erkundigte sich nach meiner OP rührend um mein Befinden und half wo es möglich war.
Auch das Anästhesie-Team war fachlich und menschlich einfach nur perfekt. Besser hätte es nicht sein können.
Vielen lieben Dank!

Da sich die Klinik in der 19. Etage befindet hat man einen phantastischen Ausblick. Ganz München liegt einem zu Füßen.

Ich habe mich während dem gesamten Aufenthalt sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte, Schwestern, Pfleger so wie auch das Reinigungspersonal und die Essensvergabe waren durchweg sehr freundlich und zuvorkommend.
Die Betten sind nicht die bequemsten und ich empfehle ein eigenes Kopfkissen mit zu bringen.
Ich hatte nach der OP große Schmerzen, wurde aber in regelmäßigen Abständen mit Medikamenten so gut versorgt, dass sich diese in Grenzen hielten. DieSchwestern haben einen nie lange warten lassen wenn man den Notfallknopf gedrückt hat.
Es git eine umfangreiche Speisekarte, die Qualität der Speisen kann ich leider nicht beurteilen, da ich Schonkost bekam.
Da ich Laktoseintoleranzen habe, wurde mein Joghurt direkt gegen einen Minus L ausgetauscht.
Ich lag in einem Zweibettzimmer, der Blick über die Stadt war wunderbar.
Da ich mit dem Zug angereist bin und der Zug erst mittags fuhr, durfte ich länger im Zimmer bleiben. Dies war machbar, weil ich an einem Sonntag entlassen wurde

Ich war drei Tage in der Arabella Klinik und wurde von Herrn Dr. Schröder an der Bandscheibe der LWS operiert. Ich fühlte mich die ganze Zeit über sehr gut aufgehoben. Das Pflegepersonal und die Anästhesisten waren sehr nett und hilfsbereit. Sie haben mir die Angst vor der OP genommen und haben auch danach gut auf mich aufgepasst. Die Ärzte sind ausgezeichnet und sie nehmen sich Zeit, einem alles erklären und Fragen zu beantworten.
Positiv aufgefallen ist mir außerdem das ausgezeichnete Patienten WLAN (reicht zum Netflix schauen), das gratis Fernsehen und das gute Essen.
Das Haus selbst ist zwar in die Jahre gekommen, aber die Zimmer sind hell und freundlich. Die Betten lassen sich elektrisch verstellen und sind bequem. Das Bad ist ausreichend groß und gut ausgestattet. Man hat wirklich alles, was man braucht.

Ich war für eine not OP im arabella Klinikum und alles war einfach top. Von Aufklärung über die OP nachversorgung und Personal einfach sehr aufmerksam und zuvorkommend. 5 von 5 Sternen. Die Klinik ist gut organisiert und sehr sehr sauber.. ????????

Ich wurde im herzogpark-klinik am Bein operiert, alle Belegschaftsärzte, Anästhesisten sowie Schwestern und Pfleger sind nett und hilfsbeteit. Im Empfang sitzt leider eine extrem unfreundliche Dame, bei ihr ist das Nachfragen unerwünscht, bei 2te Frage reagiert sie mit Augenrollen. Ich habe sogar erlebt wie sie einen frischoperierten Mann angeschrien hat und aus dem Empfang regelrecht rausgeschmissen hat weil er spontan was fragen wollte. Das Verhalten im Empfang ist unmenschlich und inakzeptabel.

Ich war 2x in der Arabella-Klinik - einmal 4 Tage Schmerztherapie (Schmerzkatheder), einmal 4 Tage LWS-OP (Bandscheibenvorfall + Spinalkanalstenose). Ich kann von Anfang bis Ende meines Aufenthaltes wirklich nur Positives berichten!!!

Mein Arzt war während der gesamten Behandlungsdauer super, war aber auch nicht von dieser Klinik.. er hat mich nur dort operiert.
Mein Aufenthalt ist nun 5 Jahre her und lässt mich nach wie vor nicht los.
Bevor ich zum OP Saal gebracht wurde hatte ich vorher erwähnt, dass ich Hilfe benötige ein Ohr-Piercing zu entfernen. Das wurde ignoriert und im Nachhinein wurde ich regelrecht vom Arzthelfer angeschnauzt, ob ich blöd sei.
Frisch operiert im Zimmer.. Schmerzen waren auszuhalten. Am Abend gegen 21 Uhr fing es dann an schlimmer zu werden. Ich habe trotzdem versucht zu schlafen. Gegen 03 Uhr Nachts hatte ich extreme Schmerzen und nach Schmerzmittel gefragt. Um 04 Uhr Nachts konnte ich es kaum aushalten. Danach klingelte ich alle 20 Minuten. Gegen 05 Uhr.. Da wurde ich nach wie vor vertröstet dass kein Arzt anwesend sei. In einem Krankenhaus soll 2 Stunden kein Arzt anwesend sein?
Ich wurde lediglich gefragt wie stark die Schmerzen sind.. ich war schon am weinen. Ich kenne zwar nicht die Regeln.. wenn ich mir in einer Apotheke Ibu 400 ohne Rezept kaufen kann, dann kann es ja nicht illegal sein jemandem im KH eine zu geben. (Hier angemerkt, meine OP war ca 12 Stunden her).
Ab 05:30 Uhr hielt ich es nicht mehr aus. Ich habe noch nie so einen Schmerzen empfunden und ich habe mir schon so einige Knochen gebrochen…
Um 06:30 Uhr.. nach über 3 Stunden betteln nach Schmerzmittel kam der Arzt. Der stellte dann „witziger Weise“ fest, dass das Schmerzmittel per Infusion in meiner Leiste falsch gelegt wurde und nicht in mein Bein betäubt hat sondern quasi ins Bett gelaufen ist. D.h ich war frisch operiert und hatte das Vergnügen das Ausmaß zu spüren.
Naja.. ich hatte dann endlich keine Schmerzen mehr und konnte endlich schlafen. Gegen 11:00 Uhr bekam ich Besuch von meiner Schwester. Wir wollten nach draußen um eine Zigarette zu rauchen. Nachdem ich die Krankenschwester nach einem Rollstuhl fragte bekam ich genau diese Antwort: „Wer rauchen kann, der kann auch auf laufen.“ (HALLO? Ich hatte eine Knie OP?)
(Nebenbei angemerkt, ich habe niemanden angeschrien oder beleidigt obwohl mein Aufenthalt bislang die Hölle war) Naja.. kurz und knapp. Die eine Krücke hatte keine Rutschkappe auf und ich bin noch vor dem Aufzug auf mein frisch operiertes Knie gefallen. Das hat eine Schwester auch gesehen.. gekommen um mir auszuhelfen ist sie aber nicht. Der Rollstuhl kam auch nie

Schnelle Aufnahme.Sehr freundliches Personal.
Gute medizinische Versorgung. Nach LWS-OP könnte ich sofort Laufen!Schmerzmedikation sehr gut!
Essen reichliche Auswahl! Entlassung sehr zügig!
Alles war Top!

DANKE

Ich war 4 Tage in der Klinik. Von der Aufnahme bis zur Entlassung war alles sehr gut organisiert.Das Pflegepersonal war sehr hilfsbereit und die medizinische Betreuung(RR-, Verband-, postoperative Kontrolle)war sehr zufriedenstellend. Ich habe mich sehr gut betreut gefüllt. Der Ausblick über München war auch grandios.

Ich war für eine Nacht stationär in der Klinik aufgrund einer OP im HNO Bereich. Trotz Hinweis auf Privatversicherung wurde ich für einen normal gesetzlichen Aufenthalt angemeldet. Das Einzelzimmer habe ich zwar dann bekommen, jedoch kam am nächsten Morgen ohne Vorankündigung eine weitere Person in das Zimmer. Von der Chefarztbehandlung konnte ich auch nichts feststellen. Einzig und allein eine Anästhesistin hat mir nach ca. 4 Stunden der OP einen Besuch abgestattet. Die Leistungen des behandelnden Arztes blieben hiervon ausgenommen.
Das Pflegepersonal war unfreundlich, wenn nicht sogar unverschämt. Auf meine Bedürfnisse wurde überhaupt nicht eingegangen, selbst auf Schmerzmittel musste ich zwei Stunden warten.
Alles in allem kann ich die Klinik überhaupt nicht empfehlen. Für mich nie wieder.

Vom 07.02.-09.02.2022 hatte ich das zweifelhafte "Vergnügen" mich wegen einer beidseitigen Hernienoperration in Ihrer Klinik zu befinden.

Was mitunter einen Horrortrip gleichkam.

Der Reihe nach;
Der Empfang Ihrer Damen bei der Anmeldung war freundlich und zuvorkommend.
Nach einer kurzen Einweisung zweier Pfleger wurde mir gesagt mich für 10.30 Uhr für den OP fertig zu machen. 20 Minuten vor dem avisierten Beginn des Eingriffes stürmte ein Pfleger ins Zimmer
mit entsetzten Gesichtsausdruck und beklagte sich weshalb ich noch nicht vorbereitet sei, es gehe gleich los.
Flugs nachdem ich umgezogen war wurde ich im Engelshemd und barfuß den Gang entlang in den OP Vorraum geführt, wo ich in der Kälte stehend 10 Minuten warten musste, bevor man mich in den
sterilen und düsteren OP führte und ich mich auf den "Tisch" zu legen hatte.
Mir war kalt ich hatte Angst und zitterte.
Decke brauchten mir nun keine mehr hieß es.
Einziger Trost war die recht bemühte und zuvorkommende Schwester, die mir den Zugang legte.
Dann mußte ich länger warten bis endlich die Anästhesieassistentin und schließlich Frau Dr. Freitag erschien. Nur ganz kurz hat sie sich vorgestellt, dann legte sie mich schlafen, wie sie meinte.

So begann der Horror.

Aufgewacht bin ich mit heftiger Übelkeit und Unwohlsein. Ich sollte tief durchatmen, was mir nicht sonderlich gelang. Auf die Bitte mir gegen diesen Zustand ein Mittel zu verabreichen injizierte
mir ein Pfleger ein Schmerzmittel. Nach der Verlegung auf mein Zimmer änderte sich der malade Zustand nur wenig.
Am Tropf hängend "um die Narkose auszuspülen" wurde ich meinem Schicksal überlassen.

Die folgenden Stunden habe ich mehrfach gebrochen und mich über die elenden Stunden gehangelt.

Abendessen wurde einfach vergessen, mir vorzusetzen.

Am nächsten Morgen sollte laut Speiseplan um 07.30 Uhr Frühstück gebracht werden.Was für mich abermals ausfiel. Welch eine Hammer!!!!!

Die Nacht war eine der schlimmsten meines Lebens; Hunger, Übelsein, Ausgeliefertsein und wechselnd Kälte und Hitze. Schwitzanfälle und Kreislaufprobleme (Herzrasen, hoher Puls),
schmoren im eigenen Saft - nicht einmal wurde das Bett gesäubert oder gar bezogen.
Die Pflegerinnen, kurz angebunden; kein Anklopfen, keine Begrüßung, schnell das Notwendigste getan.
Klinik scheint rein profitorientiert zu sein. Unternehmensanteile bei der ANEST GRUPPE zu kaufen ist mein Tipp -bloß nicht dort als Patient sein.

Ich wurde in der Herzogpark Klinik an der Bandscheibe vom Dr. SCHNEIDER operiert alles ist gut verlaufen. .Personal war sehr freundlich und hilfsbereit,Pfleger Adam bekommt von mir ein großes Lob.Es gibt keinen Unterschied in der Privatklinik zwischen Kassenpatienten und Privatpatient von der Leistung .Nach 4 Nächten wurde ich entlassen.
Essen ist auch sehr gut .

Wo soll man hier anfangen?
OP Termin war für 10 Uhr angesetzt, ich sollte 8.30 Uhr da sein, ich ein wenig früher da. Selbstverständlich war ich sehr aufgeregt und hatte auch entsprechend Angst. Leider muss man erstmal stehend im Gang geraume Zeit warten. Als ich dann endlich "dran" war, wurde mir gesagt, dass es aber kein Einzelzimmer gibt (das war Bedingung für den Termin, sonst hätte ich einen anderen Termin vereinbart - dafür zahle ich viel Geld für meine private KV). Dies habe ich kundgetan und siehe da, mein Operateur kam und es war geregelt.
Dann sind der Chirurg und ich quer durch das Stockwerk gelaufen ein Zimmer suchend, das möglichst auch leer ist. Im letzten Eck wurden wir fündig ("tolles" Gefühl schon gleich zu Beginn). Es sollte gleich jemand kommen und mir die OP Sachen bringen, da der OP Termin auf 9.30 Uhr vorverlegt wurde - ziemlicher Stress auf einmal. Ich bekam meine OP Kleidung, mir wurde gesagt, ich soll mich beeilen, da ich in 3-5 Minuten abgeholt werde. 2-5 Minuten sind dort über 20 Minuten bis jemand kam und ich sollte meine Handtasche (selbstverständlich mit Geldbeutel in welchem auch alles drin ist), meine Kleidung, meinen Koffer einfach in dem nicht abgeschlossenen Zimmer stehen lassen und zu Fuss zum OP laufen. Das habe ich selbstverständlich nicht getan. Denn mit MacBook, Ipad, Iphones etc. hatte mein "Kram" einen ca. Wert von 4.000,00 EUR, mal von Ausweis im Geldbeutel etc. ganz abgesehen. Nach kurzer Diskussion hat der Pfleger meine Sachen dann an seinem Schreibtisch "sicher gestellt" (trotzdem, auch mit abgeschlossenem Koffer nicht optimal). Nun ging es zu Fuß zum OP an frisch operierten Patienten und denen die gerade kurz davor waren vorbei. Inzwischen wurde ich zum dritten Mal von verschiedenen Personen gefragt, wer ich bin, wie alt und was eigentlich gemacht werden soll (SEHR beruhigendes Gefühl). Das ist dann noch weitere 3 Mal passiert. Irgendwann wurde ich nach geraumer Zeit des "rumliegens zwischen Tür und Angel" (es war nun inzwischen kur vor 10.00 Uhr - Uhren hängen im OP) für die OP fertig gemacht, Narkose und weg war ich ...
Im Aufwachraum war auch auch wieder ein Gewusel - unglaublich. Dann gings endlich ab in mein Zimmer. Tja und das wars. Ich war natürlich noch total "balla". Wenn was ist, soll ich den Knopf drücken. Dieser war nur sitzend und "hochgreifend" erreichbar, was nach dieser OP streng verboten ist, aber was blieb mir übrig ...

Nach einigen Beurteilungen hier, war ich doch etwas beunruhigt über den bevorstehenden Aufenthalt in der Arabella-Klinik.
Nun bin ich vor 5 Tagen operiert worden und kann nur sagen, ich bin super zufrieden. Das gesamte Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Der Operateur kam jeden Morgen nach der OP zur Visite und nahm sich auch Zeit. Die OP ist super verlaufen und alles hat gepasst. Sicherlich herrscht eine Hektik bei der OP Vorbereitung, dennoch gab es immer liebe und beruhigende Kommentare der Schwestern und der Pfleger dort. Ebenso habe ich sofort eine angewärmte Decke bekommen, damit es mich nicht friert. Nach der OP, während des Aufwachens, wurde ich ebenso nett und lieb betreut. Ich hatte sehr gefroren, das habe ich gesagt und hatte sofort wieder eine warme Decke aufgelegt bekommen.
Zurück im Zimmer kam auch kontinuierlich jemand und fragte wie es geht.
Essen war gut, ist halt ein Krankenhaus, darf man nicht vergessen. Aber wo gibt es noch einen Nachmittagskaffee mit einem süßen Stücken und wo ist der Fernseher noch umsonst, oder das WLAN? Ich war 3 Nächte dort und da mach ich mir wirklich keine Gedanken über die Einrichtung. Das Bett war meines Erachtens ok, na klar, nirgends liegt man so gut wie zuhause, aber es war elektrisch verstellbar und das ist sehr angenehm. Es gab einen Balkon und man konnte kurz raus und über München blicken. Das dort rauchen untersagt ist, ist verständlich. Der Rauch zieht einfach ins Zimmer mit rein und könnte den Zimmernachbarn natürlich auch stören. Muss definitiv nicht sein. Es gibt ja einen Raucherbalkon etwas abseites. Ist ja nicht so, dass man da 5 Minuten zum Laufen brauch.
Rundum, kann ich es nur empfehlen.

Das Personal im Aufwachraum, besser gesagt eine Schwester, war unfassbar frech, respektlos und unempathisch. Ich frage mich, wie man mit Menschen, die gerade mehrere Stunden OP hinter sich haben, so sprechen kann.

OP-Vorbereitung: kurzfristigen (2 Tage) Termin bekommen. Von der notwendigen Selbstisolation ab sofort (Coronatest) erfuhr ich erst bei der OP-Vorbereitung, d.h. keinerlei Vorbereitung (Einkaufen, Termine, ...) möglich. Mittlerweile gibt es auch Schnelltests, die man zusätzlich bei Aufnahme durchführen könnte.
Aufnahme sehr freundlich und umsichtig.
Auf Station arbeiten viele Aushilfen und Zeitarbeitskräfte, die nach eigener Aussage nicht wissen, wie alles läuft.
Es wird nicht täglich richtig gereinigt; um Toilettenpapier musste ich bitten.
Man läuft im OP-Kittel über den teils öffentlichen Flur zum OP-Saal. In der OP-Schleuße musste ich 15 Min. stehen! Die OP-Vorbereitung war völlig überfüllt und hektisch. Mein Anästhesist hat sich nicht vorgestellt. Drei andere stellten "im Vorbeihasten" die Standardfragen. Das Zugang-Legen erfolgte ziemlich ungeübt während des Fixierens und war deshalb sehr schmerzhaft, v.a. weil er nach der OP nicht gleich entfernt wurde.
Von meinem Operateur war ich sehr gut informiert vorher. Nach der OP hätte ich gern am selben Tag das Ergebnis der Lymphknotenuntersuchung erfahren. Ein Arzt aus seinem Team tat das am Tag danach.

Sehr unprofessionell organisation 0
Von Donnerstag auf Montag OP verlegt kurz vor op
sollte wieder auf Freitag verlegt ich hatte am mottaoch
17.2.21 Voruntersuchung und corona test ich sollte ins selbstisolation bis 22.2.21 sollte operiert werden
Dann sollte sich das verlängern bis 28.2.21
Ich habe Zwillinge 2jahre alt wie soll so lange selbstisolation gehen und wie hoch ist der Risiko was diese Klinik in Kauf nimmt
Am 18.2.21 meldeten die Notfall der am 22.2.21 ist - Begründung ist blödsinn Notfall in Chirurgie ist sofort
Aber wahrscheinlich ist privat Patient bevorzügt
Ich habe alles organisiert und arbeitstechnisch kann ich eine Woche nicht verlängern
Durch diese Situation wird wahrscheinlich meine Hüfte im arsch da ich aus egsistenz gründen vor nächste Winter nicht unter Messer kann
Danke Arabela Klinik

alle super nett und freundlich ,was sehr bruigend ist und man sich noch als Mensch fühlt

Die Unterbringung sowie die Verpflegung als auch die Versorgung durch das Pflegepersonals waren hervorragend.
Ich wurde am 4. September 2020 im Rechts der Isar am Ellenbogen operiert und habe somit beide Kliniken vergleichen können. Die Versorgung in der Arabellaklinik war mindestens eine Klasse besser als im Rechts der Isar.

Die Klinikräume liegen im 19. Stock des Sheraton-Hotels im Arabella-Park. Die Zimmer wirken deutlich wohnlicher als normale Krankenhauszimmer. Das Personal kümmert sich äußerst aufmerksam und hilfsbereit um die Patienten. Insbesondere der Pfleger Adam hat hier vollstes Lob verdient. Die behandelnden Ärzte Dr. Schröder und Dr. Schneider sind auch in der Privatklinik im 1. OG tätig, weshalb man davon ausgehen kann, dass man als Kassenpatient eine vergleichbare Leistung wie als Privatpatient bekommt. Es gab wirklich nichts, an was sich irgendeine Kritik regen könnte, nur das Essen vom Caterer hat noch Luft nach oben.
Auch wäre eine Vorab-Information noch gut gewesen, dass man hinterher z.B. nicht Autofahren darf.

War 5 Tage stationär auf Station 2 wegen einer LWS Operation. Schwestern und Pfleger sind sehr freundlich und aufmerksam.
Schon die Aufnahme am Operationstag verlief ohne Probleme. Da ich am Tag der OP absolute Bettruhe hatte,kann ich nur sagen,dass die Betreuung einfach perfekt war. Mehrmals kamen die Schwestern ins Zimmer und fragten ob auch alles in Ordnung ist,oder ob man etwas braucht.
Manch andere Klinik könnte sich eine Scheibe davon abschneiden.
Ich war es garnicht gewohnt,so umsorgt zu werden.
Das Essen ist auch super und abwechslungsreich.
Am Nachmittag bekommt man sogar Kaffee und Kuchen ans Bett geliefert.
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen und würde auch jederzeit wieder dorthin gehen.

Ich wurde am 9.04.2020 an der Brust operiert und muss sagen, dass ich ziemlich enttäuscht bin von meinem Aufenthalt in der Arabella Klinik. Es war meine erste Operation und somit wusste ich auch nicht, was auf mich zukommen würde.
Vor meiner OP lief alles soweit gut, auch das Personal im OP Bereich war sehr nett.
Leider gingen meine schlechten Erfahrungen nach der Operation los (obwohl es nun dort am wichtigen ist, GUT behandelt zu werden!!!)
Ich wurde ins Zimmer gebracht und ja, da lag ich dann erst einmal. Stunden lang kam kein Personal. Ich hatte mich entschieden, nach einer gewissen Zeit zu klingeln, da ich ziemliche Schmerzen hatte. Leider wurde ich mehrmals nur angepampt und mir wurden keine Schmerztabletten gegeben, da jedes Pflegepersonal mich entweder (aufgrund der Sprachbarriere) kaum verstanden hat, oder man mir einfach nicht weiterhelfen wollte. Ich habe mich nach dem 3. Mal kaum noch getraut, mir Hilfe zu holen. Somit ging es mir auch emotional sehr schlecht. Nach langem ringen mit mir selbst, klingelte ich nochmals und ich bat die Krankenschwester, mir den eingeklappten TV hervor zuschieben und fragte nochmals, ob es nicht möglich wäre eine Schmerztablette zu erhalten. Die Antwort die ich darauf bekommen habe war: "Sagen Sie mal, können Sie sich nicht selbstständig bewegen, oder?!"
Nach diesem Satz ist mir förmlich der Kragen geplatzt und ich habe unter Tränen erklärt, wie man sich eigentlich in diesem Krankenhaus fühlt, wenn man so behandelt wird. Nach 30 min kamen dann endlich die gewünschten Schmerztabletten.
Ich hatte mich nochmals bei meinem Arzt beschwert. Nachdem er nochmals mit den Krankenschwestern gesprochen hat, wurde der Ton etwas besser!

Bitte nehmen Sie es als Krankenhausleitung zur Kenntnis und verändern Sie etwas, denn "angenehm" ist etwas anderes

Mitte Dezember 2019 war ich zu einem kurzen stationären neurochirurgischen Eingriff, insgesamt 3 Tage, in der Arabellaklinik München.
Die dabei erbrachten medizinischen und pflegerischen Leistungen der Klinik waren ausgezeichnet und gaben zu keinerlei Kritik Anlaß. Was auf alle Fälle erwähnt und hervorgehoben werden muss, ist der hohe persönliche Einsatz der Mitarbeiter im Pflegebereich. Ich fühlte mich nicht in erster Linie als Patient wahrgenommen, sondern spürte, dass es allen Mitarbeitern darum ging, mich gut und angenehm zu versorgen, soweit möglich meine Beschwerden und Schmerzen zu lindern. Wurde als Mensch wahrgenommen, auch das persönliche Wort fehlte nicht und wirklich gut behandelt.

Dazu allen Beteiligten meinen herzlichen Dank und hoffentlich können Sie diesen Standard halten.

Altbau!!!Gegenüber den Bildern im Internet kein Vergleich. 3-Bett Zimmer, kein Telefon, keine Handtücher (mussten angefordert werden). 1 Fernsehgerät für Alle. Bett musste ich selbst machen. Kein freundlicher Umgang mit dem Personal.
Kommunikation sehr sparsam.Informationen über den Ablauf der Behandlung erfolgten nicht. Geplant war ein 3-tägiger Aufenthalt. Am dritten Tag stürmte morgens um kurz nach 7 Uhr die Schwester ins Zimmer und forderte mich auf, sofort aufzustehen, mich anzuziehen (auch die Bettnachbarin) und für die nächste und zugleich letzte Infiltration bereit zu sein. Zeit zum Frühstuck war nicht mehr gegeben.Als ich vom OP zurück kam, wurde ich aufgefordert bis
8.30 Uhr das Zimmer mit gepackten Koffern zu verlassen. Stress hoch 3. So etwas habe ich noch nie erlebt. Der dritte Tag war damit morgen um 8.30 Uhr beendet. Ein Unding!!

ich lag auf der Station vorm OP - ich glaube es ist die Station 1 - Zimmer asbachuralt hauptsächlich das Bad - die Schwestern - ja kein
freundliches oder gar ein Lächeln im Gesicht -
wäre zu viel verlangt - ich habe meinen Safeschlüssel der Schwester gegeben - die mich zum OP brachte - wie ich von der OP zurückkomme - liegt mein Tablet ( was im Safeschrank eingeschlossen war )auf meinen Nachttisch !!! sowie mein Handy welches von mir in die Nachtischlade vor Op gelegt würde - was erlauben sich die Schwestern eigentlich in meinen Safe rumzuschnüffeln - das ist meine Privatsphäre - Unverschämtheit - die Nachtschwester darauf angesprochen - ja wir legen immer das Handy und Computer aufs Nachkastl - es hat keiner gewußt daß ich ein Tablet und meine Handtasche im Safe hatte - ob mir Geld gefehlt hat - konnte ich nicht nachvollziehen - weil ich es vorher nicht gezählt habe - dann zum OP - die Schwester kurz angebunden - ich leg ihnen jetzt eine Nadel - dann rüber in den OP - Arme fixiert - dann hinter mir eine Stimme -spritz langsam 20 und dann war ich weg - ohne einen Anästhesiearzt oder ein nettes Wort zur Beruhigung - ich bin 40 Jahre im Krankenhaus tätig gewesen !!!! so etwas habe ich noch nie in einer Klinik erlebt - die Philosophie der Klinik ein leeres Gerede - ich wünsche der Station sowie dem OP lernt erstmal daß man einen Patienten nicht wie eine Ware behandelt.
noch kurz : ich konnte Nachts nicht schlafen - war also sehr viel im Bett gesessen - die Nachtschwester hat kurz reingeschaut und ist wieder gegangen - toll !!!! ist zu viel verlangt zu fragen ob irgend etwas ist

Diese Klinik ist absolut zu empfehlen. Grund war eine Bandscheiben-OP.
Die ärztliche Betreuung ist top, es wird sehr detailliert erklärt, was gemacht wird.
Das Pflegepersonal hier ist genial, reagiert unheimlich schnell, vor allem immer freundlich und mit einem Humor, der gerade den Krankenhausalltag doch etwas erleichtert.
Die Verpflegung ist super und ausgewogen.
Auch an Sauberkeit gibt es nichts zu bemängeln.
Die Badezimmer sind zwar sehr sanierungsbedürftig, aber trotzdem hygienisch einwandfrei.
Ich fühlte mich hier gut aufgehoben.

Wir haben sehr durchwachsene Erfahrungen gemacht. Seitens der Ärzte schweint das Krankenhaus in Ordnung zu sein. Auf jeden Fall scheint die Op gut verlaufen zu sein und auch die Heilung.
Katastrophal ist jedoch die Organisation. Es ist wirklich das schlechtest organisierte Krankenhaus in dem ich je war. Wichtige Medikamente wurden nicht gegeben, auf alles musste von dem Patienten hingwiesen werden. Waschen, Medikamente. Und wenn man etwas wichtiges einem Mitarbeiter mitgeteilt hatte, wusste der andere nichts davon, obwohl es aufgeschrieben wurde. Dann wurden eine Vielzahl von falschen Informationen gegeben. Zum Beispiel hieß es von Seiten eines Artztes (schätze Assistenzarzt), dass sofort nach der ersten Entlassung eine Physiotherapie begonnen werden sollte. Beim Nachtermin, war man dann seitens der Chefärzte total entsetzt und der Patient musste daraufhin wegen schlechter Heilung nochmal eine Woche ins Krankenhaus. Auch die Informationsweitergabe von Arzt zum Patient war einfach nur schlecht. Wir wurden nicht aufgeklärt, uns würden gar keine Informationen gegeben. Man musste sehr bestimmt und wiederholt nachfragen, so dass uns überhaupt irgendwas mitgeteilt wurde.
Also die Betreuung war auf Gutdeutsch einfach nur "scheiße" und man fühlt sich schlecht aufgehoben

Kann nur sagt alles war super Ärztin ,Pflegepersonal ,Zimmer und Essen würde jeder Zeit wieder in die Arabellaklinik gehen.

Mein Mann wurde in der Arabella Klinik operiert, ich bin selbst Krankenschwester und kann diese Klinik wirklich nur empfehlen!

Ich war schon mehrfach in dieser Klinik zur stationären Behandlung.
Positiv:
Freundliches und kompetentes Personal
Für eine Klinik sehr gutes Essen.
Die Qualität der Behandlung hängt natürlich vom behandelnden Arzt ab, bei mir sehr gut.
Negativ:
Nachts häufig Lärm auf dem Flur. Dämmung der Zimmertüren ungenügend.
Keine designierten Einzelzimmer. Obwohl es nur geplante Operationen gibt sind Einzelzimmer trotz Reservierung kaum zu haben.
Ambiente der Zimmer ist in die Jahre gekommen.

Ich wurde am 12.09.18 aufgrund von Bandscheibenvorfällen und Spinalkanalstenose operiert und wurde am 15.09.18 entlassen! Mir ging es aufgrund der sehr guten ärztlichen Behandlung und der hervorragenden Versorgung durch die Pflegekräfte so gut, dass ich mit dem ICE die Heimreise antreten konnte! Vorher (2013 und 2018) war ich schon zwei Mal stationär zur Schmerztherapie dort! In dieser Klinik stimmt einfach alles und ich kann sie sehr guten Gewissens weiterempfehlen!

Ich wurde im Juni mit Bandscheibenvorfall HWS operiert. Da ich in einige Kliniken in München schon Erfahrungen gesammelt habe, war ich sehr positiv Überrascht von die gute Organisation, reibungslose Abläufe und vor allem von die Nettigkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität alle Berufsgruppen, besonders Schwestern und Pflegern.
Großes Lob und herzlichen dank dafür! Weiter so!

Ich wurde am 07.03.2018 in der Arabella-Klinik operiert. Die ärztliche Beratung, Behandlung und Versorgung waren sehr gut.

Die Unterbringung war erstklassig; das Essen außerordentlich gut und schmackhaft.
Das gesamte Personal war immer sehr zuvorkommend und nett. Wer etwas anderes behauptet, sollte vielleicht mal überlegen, ob es nicht an ihm selbst liegen könnte.

Ich verstehe die negativen Berichte hier nicht. Schon gar nicht über das Personal. Alle Schwestern und Pfleger waren freundlich und hilfsbereit sowie das Personal der Küche und die Reinigungskräfte. Auch die Beiden an der Anmeldung (eine Dame und ein Herr) und die Praxis der Anästhesie waren allesamt nett.
Ich habe keinen erlebt, wo es anders war und ich war wohl zur gleichen Zeit in der Klinik, wie der Schreiber vor mir, der so unzufrieden mit dem Personal war. Aber man sollte nicht vergessen, dass das Personal keine Dienstboten sind, wenn auch im Dienstleistungsbereich beschäftigt. Vielleicht hat der ein oder andere auch eine falsche Vorstellung, was den Job der Schwestern und Pfleger betrifft.
Natürlich, wenn man meckern will, findet man immer etwas, worüber man sich aufregen kann. Was ich bemängeln kann ist die Breikost. Die schmeckte wirklich nicht. Allerding war die Tomatensuppe sehr gut. In den Genuss der normalen Kost bin ich leider nicht gekommen, deshalb kann ich sie nicht bewerten. Und natürlich könnte ich mosern, dass auf dem Balkon der Abluftmotor der Trockner der Wäscherei die ganze Zeit lief, auch nachts, aber da es sich nun mal um eine Ein-Stockwerk-Klinik handelt und eine Wäscherei nötig ist, kann man das auch mal die paar Tage hinnehmen.
Deshalb: Ich kann nicht wirklich Negatives über die Klinik sagen und frage mich, ob die Negativ-Bewerter denn wirklich alle in der Arabella-Klinik behandelt wurden. Es gibt nämlich z. B. gar keine Betten im 1. Stock ...

-Personal Anmeldung freundlich und hilfsbereit
-sonstiges Pflegepersonal (insbesondere Pfleger) unfreundlich und patzig
-Ausblick der Zimmer top

Klinik ist in Ordnung abläufe finden wie abgesprochen statt aber das Personal ist schrecklich unverschämt noch nie sowas gesehen und das trotz einer Unterbringung auf der privatstation wofür extra mehr bezahlt wurde. Bis auf das Personal ist alles okey am besten garnicht mit denen sprechen denn man wird nur frech angeschnauzt.

Eine Woche vor Aufnahme gab es im 1. OG ein Narkose-Vorgespräch, Untersuchungen wie EKG, Lungentest und Blutabnahme. Hier muss ich schon sagen, dass ein wenig nach "Schema F" gebetet wird und alles schnell und sehr routiniert vonstatten geht.

Einbestellt gegen 10 Uhr am Tag der OP musste ich kurz im Wartezimmer warten und wurde danach freundlich von einer Pflegerin begrüßt. Ich wurde zu meinem Zimmer geführt und bekam u.a. den Ablauf der nächsten Stunden mitgeteilt. In meinen Kitteln wurde ich bald für die Operation abgeholt und der Fußweg zum OP hat mir persönlich nichts ausgemacht und ich finde, das dies auch die Anspannung ein wenig bei mir gelöst hat.

Im Wartebereich vor dem OP bekam ich einen Zugang. Kurz darauf begrüßten mich der Operateur und der Narkose-Arzt und ich durfte selbst in den OP "marschieren". Als ich im Aufwachraum zu mir kam, hatte ich leichte Schmerzen im Gesicht und ein Arzt versorgte mich mit Schmerzmitteln.

Im Laufe des Tages ging es mir leider nicht so gut, denn ich bekam kurz nach der OP leichtes Fieber und mir lief tatsächlich die ein oder andere Träne die Wange herunter. Eine Pflegerin hatte dies wohl gemerkt und mich in den Arm genommen und getröstet. Dies empfand ich als sehr berührend und sehr positiv, damit hatte ich - vor allem nach den vielen negativen Beiträgen hier - nicht gerechnet.

Das Fieber wurde danach wie Blutdruck & Sauerstoff regelmäßig geprüft. Das Pflegepersonal war regelmäßig und auch in der Nacht bei mir im Zimmer. Nach der Visite und Anschlussmaßnahmen meines Arztes im ersten Stock durfte ich die Klinik am nächsten Tag wieder verlassen.

Zum Essen empfehle ich vor Aufnahme beim Supermarkt im Park einfach die Tasche noch mal mit Getränken und verpackten Lebensmitteln voll zu machen. Wasser und Tee kann man zwar jederzeit auf dem Gang selbst besorgen, aber wenn man eine zeitlang nach der OP nicht mobil sein kann, ist es besser wenn man Getränke und Snacks vorher auf den Tisch neben sich platziert hat.

Hallo bin am 8.12.17 in der Arabella Klinik operiert worden!
Nun zum Ablauf.
Wurde von dem Team an der Anmeldung sehr nett und Höfflich empfangen,waren trotz vielen Patienten und Stress sehr freundlich,dafür daumen hoch habe mich sehr wohl gefühlt.Ok mein Zimmer war zwar noch nicht frei aber denke mal bin ja nicht der einzige Patient und wenn es wo stockt kann mann die Schuld nicht immer gleich dem Personal geben!
Aber auch das op Personal war zu mir sehr freundlich einfach klasse.Was ich nicht so gut fand ist,das keiner wuste was ich nach der op Essen darf mich fragten die Schwestern was ich Essen will?Nach einer Magen op nur flüssig bitte sagte ich das fand ich schon schade und zum Personal waren schon freundlich aber gestrest.

Ich war eine Nacht in der Klinik und nicht so zufrieden, weil sich nur gekümmert wurde, wenn man geklingelt hat. Es gab für meine Nasen Op keinerlei Thrombose Phrophylaxe, keine Beruhigungstablette vor der Op. Um 8.30 Uhr wurde ich einbestellt und bekam erst um 10 Uhr mein Zimmer. So lange musste ich im Wartezimmer sitzen. In den OP musste ich dann hinlaufen, was ich als sehr unangenehm empfand. Nach der Op sollte ich mir die Eiswürfel selbst holen, sogar in der Nacht. Finde ich unverschämt. Man liegt ja nicht umsonst im Krankenhaus. Nur alle 3-4 Std kam jemand gucken. Die Nacht über war kein einziges Mal jemand da. Am nächsten Tag ging es mir noch so schlecht. Musste mich abholen lasssn und länger warten. Ich hatte das Gefühl, dass war dort nicht gerne gesehen. Schmerzmittel für die nächsten Tage wurden mir nicht mitgegeben, lediglich für denselben Tag. Ich bin Privatpatientin und so eine schlechte Behandlung bisher nicht gewohnt, das Team im OP war allerdings sehr nett und ich vermute, dass der Chirurg auch gute Arbeit geleistet hat. Ergebnis wird man erst noch sehen!

Horror Pur!

Dank der Gleichgültigkeit und Rücksichtslosigkeit einiger Angestellter wurde eine Top gelungene Operation zerstört! Das ist passiert: Ich wurde am Rücken operiert, die OP war spitze gelungen und ich völlig Beschwerdefrei. Auf der Station auf der ich eigentlich liegen sollte, waren keine Betten mehr frei, somit wurde ich ins Erdgeschoss verlegt. Das Personal dort hatte null Ahnung wie man mit mir als frisch operierte Person umging. Als ich auf die Toilette musste, konnte ich mich nicht hinsetzen und das ist auch normal, am ersten Tag nach so einer OP. Die Krankenschwester packte mich grob an den Schultern und drückte mich mit aller Kraft auf den Toilettensitz, mit den Worten damit nichts danebengeht! Ich konnte mich danach kaum noch rühren habe seither üble Beschwerden, es war allen Angestellen völlig egal und es wurde sogar noch heruntergespielt. Hygiene ist obendrein völlige Fehlanzeige. Anstatt dass nach der Händedesinfektion die Vorgschriebenen 30 Sekunden gewartet wird, bis das Mittel wirkt, geht man gleich in die Vollen. Das Fieberthermometer wird einfach von einem Patientenohr ins andere Ohr gesteckt, auf die Frage hin, ob das nicht hygienischer geht, bekam ich nur pampig zur Anwort, dass keine Plastiküberzeiger fürs Thermometer mehr vorhanden sind! Das Krankenhaus war purer Horror, obendrein ist im Keller des Baus noch ein Hobbyraum für eine Band die einmal in der Woche übt. Wenn man frisch operiert ist und stundenlang sich irres Trommeln anhören muss,ohne dass was unternommen wird, ist das Körperverletzung in seiner reinsten Form! Das Personal war sehr unverschämt, das Essen mit Glutamat versetzt und nicht gerade der Hit. Als Patient nervt man nur und es wurde mir körperlicher Schaden zugefügt, so dass ich nochmal operiert werden muss! HAUS DES HORRORS ABER KEIN HAUS WO AUF PATIENTEN GEACHTET WIRD! DAS PERSONAL IST UNFÄHIG UND UNFASSBAR DREIST DAS IST KEIN GUTES KRANKENHAUS SONDERN EIN HORRORHAUS!

Ich möchte hier mit meiner Bewertung den Hut ziehen vor einem ganz wundervollen Team an Menschen die sich trotz Stress, wahnsinnig liebevoll, fürsorglich und aufopfernd um mich gekümmert haben. Ich fühlte mich in allen belangen total versorgt und verstanden. Es wurde auf jede Frage eingegangen und man hat sich Zeit genommen. Es wurden Späßchen gemacht und auch getröstet. Jeder einzelne hätte eigentlich einen Orden verdient. Man fühlt sich als Patient in dieser Klinik und nicht nur wie eine Nummer.

Das 2Bett Zimmer empfand ich als sehr in die Jahre gekommen. Einen TV für beide Betten der nicht mal ein klares Bild gibt. Auch das Badezimmer war nicht so prickelnd. Besonders das es nur eine Badewanne und keine Dusche gibt.

Das Essen kann ich nicht wirklich bewerten. Ich hatte nur Brühe,Zwieback,Toast und eine Kartoffelsuppe. Einen Gaumenschmaus war es nicht. Aber man konnte es schon essen.

Das Pflegepersonal ist sehr lobend zu erwähnen.
Die Zimmer sind deutlich in die Jahre gekommenen und haben ein unangenehmen Geruch, die Schiebetür zum Balkon musste ich daher ständig geöffnet lassen. Das Essen hat mich an Zeiten im Landschulheim erinnert, wirklich sehr einfach und geschmacklos. Auch im Krankenhaus muss dies heutzutage nicht sein.
Meine Arzt hat dort Belegbetten. Ich würde mich dort nicht mehr einweisen lassen.

In der Arabella Klinik stationär aufgenommen worden zu sein, war für mich die reinste Hölle.
Bevor dies passierte informierte ich mich und habe hier auch einige negative Bewertungen gelesen, ich dachte mir ach das wird schon nicht so schlimm sein, es wird schon daran gearbeitet worden sein.
Leider war dies nicht der Fall.
Das einzige positive ist dass ich von einem Belegarzt behandelt worden bin. Denn das Klinikpersonal ist absolut überfordert, bringt leider überhaupt kein Verständnis für kranke Menschen auf, & ist sehr unhöflich.
Es gab eine Ausnahme Pfleger A. Der war sehr gründlich, freundlich und der erste Mitarbeiter der die üblichen Sachen nach einem Eingriff machte(Wunde kontrollieren,RR messen, ggf. Taubheitsgefühle checken & einfach fragen wie es geht ob man noch ein Mittel benötigt)
Selbst er hat sich über die anderen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter negativ geäußert, denn wenn er zum Nachtdienst kommt und Patienten nach einem Eingriff überhaupt nicht beachtet worden beziehungsweise kontrolliert worden fand er das auch nicht in Ordnung.
Im OP herrscht wie es auch hier viele schon geschrieben haben das absolute Chaos. Man fühlt sich als ob man nur Arbeit macht alles ist den OP Mitarbeitern zu viel und nicht recht. Selbst untereinander streitet sich das Personal vorm Patienten.
Keiner hat Schuld, es sind immer die anderen Mitarbeiter Schuld nie der jenige der gerade da ist. Grund Dinge wie Sauerstoff ist dann plötzlich mal leer keiner hat natürlich schuld.Alles ist offen man bekommt alles von anderen Patienten mit Allergien Name etc. Wenn man eine Allergie hat oder irgendwelche Erkrankung sollte man sich überlegen ob man i.d.Klinik geht denn es wird im VorGespräch versprochen dass darauf geachtet wird das andere Mittel da sind, und das ist nicht der Fall.
Es gibt keine alternativen Narkosemittel. Ich lag schon in einigen Kliniken so etwas habe ich noch nie erlebt.
Selbst wenn man allein im Zimmer ist darf Besuch erst ab 14:00 Uhr kommen.

Ich war teilweise zufrieden.
Mein HNO-Chirurg war ein Belegarzt in Planegg.
Er versprach mir lange vor der OP, das kann ich
Ihnen operieren, obwohl die Nase schon einmal
1983 komplett operiert wurde, aber damals schon
leider nicht erfolgreich in Pasing, die Chefärztin damals hatte wohl nicht Ihren guten
Tag (so ein anderer Arzt, als er mich 2 Wochen danach sah zum Fädenziehen), hatte mir ein größeres Loch in die Nasenscheidewand gemacht beim Abrutschen des Werkzeuges). Ich habe schon eine sehr enge Nase, das stimmt, aber einige HN0-Ärzte trauten sich nicht mehr ran, aber der Arzt
von Planegg versprach mir, das kriegen wir hin.
Ich verließ mich darauf, es folgte eine OP innen
(Scheidewand und Loch flicken) und außen, Nasenbein war total schief von der 1. OP.
Erfolg: jetzt ist die Nase wieder in ihre alte
Schieflage gegangen wie vor der 2. aktuellen OP,
die Nasenscheidewand ist immer noch schief, das Loch ist jetzt sogar größer geworden, hier bilden sich ständig lästige Borken, die wiederum die Nase verstopfen. Der HN0-Arzt, meinte nur, so schlecht und schief ist sie gar nicht, ich soll immer wieder von der anderen Seite dagegenddrücken, dann ist sie im Moment gerade,
ja für 2 Sekunden, ich kann doch nicht immer so
raumlaufen,ich weiß nicht, wie er sich das vorstellt? Ich mußte leider auch noch einen Privatanteil selbst zahlen, und dafür dann die
Leistung, ich habe von meinem Geld bisher nichts
wiederbekommen, obwohl auch diese OP wieder misslungen war (lt. Aussage meiner früheren HNO-Ärzte, die mich noch von vorher kannten).
In der Klinik selbst war allgemein eine sehr schlechte verbrauchte Luft, man konnte allerdings
nicht viel machen, es gab kein Kiosk, sondern man
mußte rausgehen zum Einkaufen,mit dem tollen nasenverband, Gipsschiene und Nasenschleuder, vorbei an den vielen internationalen Geschäftsleuten, die unten im Hotel
laufend ein und aus gingen (Konngresse,Tagungen).
die Schwestern waren nett, aber komplett überlasted, hatten nie Zeit für Fragen.

Ich wurde am 20.April an der HWS operiert und bin sehr zufrieden.Die Ärzte und das Personal waren sehr nett.Das geräumige Zimmer mit neu renovierter Dusche hatte ich trotz Kassenpatient alleine zur Verfügung.Das Essen war auch sehr lecker,alles in allem ich habe nichts zu meckern.Die Aussicht vom 19.Stock über München war auch genial.Nochmals vielen Dank an alle!!!

Ich kann nur schwärmen!!
Eine tolle Klinik mit super Personal. Ich habe in den 4 Tagen Aufenthalt nur gut gelaunte Ärzte, Schwestern und Pfleger gesehen.

Vor der OP durch einen Belegarzt ist ein Narkosevorgespräch in der 1. Etage obligatorisch. Dort herrschte das reinste Chaos: die jungen Damen an der Rezeption unterhielten sich nicht nur lautstark über Privates,sondern befragten die vor ihnen stehenden Patienten ebenso lautstark über den Grund ihrer bevorstehenden OP. Da sich der Wartebereich in unmittelbarer Nähe befindet, hört jeder Wartende - ob er will oder nicht - mit. Von Diskretion keine Spur. Trotz Terminvereinbarung fängt dann die Endlos-Warterei an, bis man (zumindest an diesem Tag bzw. in meinem Fall) zu einer aus einer Kaffeetasse schlabbernden, kauenden Ärztin gebeten wird, deren "Untersuchung" vom Ton her freundlich, aber nicht gerade sehr kompetent/interessiert wirkend verlief. Das Gespräch mit der Anästhesistin war dann allerdings sehr viel besser.
Am OP Tag herrschte am Empfang in der 19. Etage ein gepflegterer Umgangston, aber trotzdem auch eine nicht gerade beruhigende Hektik bzgl. der Zimmerzuweisung. Naja...
Der Gipfel der Zumutung war dann aber die Tatsache, dass man im OP-Hemd (rücksichtsvollerweise gab es noch ein zusätzliches, vorne zu schließendes Hemd)und Plastikfüßlingen den langen Gang bis zum OP-Bereich entlang gehen musste - an zahlreichen Wartenden vorbei - der reinste Spießrutenlauf! Im OP war dann alles okay und ganz toll: nach der OP wurde man über den Catwalk "gefahren ". Die Pflege war- wie wohl überall- abhängig von der jeweiligen Schwester. Zwei von ihnen waren erst ganz neu eingestellt worden und richtig nett! Das 2-Bett Zimmer mit Bad war in Ordnung und das Essen gut.

Ich war eine Nacht als Patient in der Klinik. Ich war sehr zufrieden, das gesamte Personal (Empfang, Pflegepersonal im Tag- und Nachtdienst, Anästhesisten) war sehr nett und freundlich. Operiert wurde ich von Prof. Staudenmaier - ebenfalls alles bestens.

Ich war in einem Zweibettzimmer mit einen ganz netten Patient untergebracht - hat auch gut gepasst

Die Zimmer sind nicht die neuesten, aber vollkommen in Ordnung