der letzte Ort an dem man sein Will

Universitätsklinikum Ulm
Uniklinik-ulm.de
Herz-, Thorax- und Gefäßchirurgie

Ich bin mit starken Rachenschmerzen über die Notaufnahme der Klinik Ravensburg, wo ich sofort eine Kortisonbehandlung bekam, zur HNO Ulm überführt worden.
Die Eingangsuntersuchung war sehr professionell. Mir wurde u. a. mitgeteilt wie sich meine Weiterbehandlung darstellen wird. Es wurde eine Punktion und Spaltung links der Mandeln durch Herr Prof. Hoffmann vorgenommen.
Ich war sehr zufrieden und habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Das Klinikpersonal war stets freundlich und immer hilfsbereit, die Stimmung war sehr gut.

War heute zur Untersuchung in der Klinik. Es wurden binnen 3 Stunden 6 Untersuchungen gemacht und zwei ärztliche Beratungen durchgeführt, was ich positiv bewerten möchte. Alles lief gut organisiert ab, obwohl man natürlich als Patient etwas Geduld mitbringen muss. Die behandelnde Ärztin (Namen soll man ja leider nicht nennen)hat viel Einfühlungsvermögen und konnte mir ein wenig die Angst vor meiner bevorstehenden OP nehmen und ich hoffe, dass der stationäre Aufenthalt auch so verläuft.

Ich war sehr zufrieden mit meiner Behandlung. Die Abläufe sind gut organisiert und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Habe mich in guten Händen gefühlt.

Ich habe mich im September für einen Vorstellungsgespräch zwecks SD op gemeldet mit ultraschall verdächtigen Knoten,szintigrafisch TIRADS 5. Für den 1 Dezember würde OP Termin festgelegt. Ich habe mich gefreut,aber danach kam der Brief, wo mein Termin auf den 19.12 verlegt wurde,danach auf 23.1.2024 und dann auf 13.02, was allerdings Tag davor auch abgesagt wurde.
Am 23.01 kam ich sogar um 6.30 Uhr in die Klinik,wurde aufgenommen,auf der Station hat man mir sogar das Patientenbändchen angebracht. Ok,dachte ich,endlich mal. Ich wollte meine Tochter verabschieden , als die Schwester sagte :warten sie bitte, die Ärztin wollte mit ihnen sprechen. Die Ärztin sagte man hätte versucht abends mich zu erreichen um abzusagen- tatsächlich waren 2 Anrufe von "Privaten Nummer", die man nicht zurück rufen kann und überhaupt kein Hinweis auf Anrufer gibt. Und außerdem,sagte Sie, ihre Narkose Aufklärung ist schon zu alt, über 3 Monate.
Dabei hat man mich aus diesem Gründe am 17.01 in die Klinik einbestellt um all die Aufklärungen zu erneuern . Ausser Narkose Aufklärung- der Arzt sagte,das braucht man nicht. Unfassbar- wozu die Komödie mit der Aufnahme und Bändchen? Alle Absagen,bis auf 1,kamen Telefonisch von einer Privaten Nummer zwischen 15.20 und 16 Uhr am Vortag. Psychische Terror pur .
Es mag sein,daß die Notfälle dazwischen kommen, Personal erkrankt. Aber nicht 4 mal in Folge! Und wenn man op verschiebt,dann ist man doch bemüht so schnell wie möglich einen Ersatztermin anzubieten. Weit gefehlt: ich wurde jedes mal als neu auf die Warteliste gesetzt.
Die Klinik kann noch so gut sein und zertifiziert sein und sonst was,aber wenn man die Patienten wie eine Nummer behandelt,kann nichts gutes heißen. Ich bin über 70 Jahre alt. Da habe ich schon überlegt ob man nicht natürliche Auslese betreibt.
Sehr enttäuscht.

Aufgrund einer Veränderung am Augenlid, wurde ich für ein CT, sowie die notwendige OP an die Uniklinik Ulm überwiesen. Telefonische Terminvereinbarung nahezu unmöglich, glücklicherweise kann man sich online einen Termin anfordern, mit Angabe der Gründe für die Überweisung. Diesen bekam ich dann per Mail.

Da ich über 100 km einfache Anfahrt habe, ist es natürlich nicht so einfach jederzeit nach Ulm zu fahren. So ging ich in meiner Unschuld davon aus, da ja klar eine CT der Grund für die Überweisung war - dass am Termin auch eine CT stattfindet.

Stattdessen wurde ich (trotz Termin) erst mal in den Warteraum gesetzt, nach ca. 30 Minuten einem "normalen" Sehtest (lesen Sie mal vor) unterzogen, nach weiteren 30 Minuten Wartezeit ins Behandlungszimmer gebeten, in welchem meine Augen kurz untersucht wurden. Auf meine Anmerkung, es ginge doch nur um den Tumor am Augenlid (auch dieses schon als Diagnose auf dem Überweisungsschein), wurde dann der/die Oberärzt*in dazugeholt (vorher musste ich weitere 20 Minuten im Wartebereich verbringen). Diese hat sich das kurz angesehen, abgetastet und dann gesagt, wir müssten ein CT machen (stand ja nicht schon auf der Überweisung).

Dieser Termin war separat, 2 Wochen später und hat auch gut geklappt. Zusätzlich wurde ein Termin für die Nachbesprechung kurz darauf vereinbart (also zum 3. Mal nach Ulm).

Trotz vereinbartem Termin mit dem/der Oberärzt*in wiederum Warten im Wartebereich. Nach 30 Minuten wieder der obligatorische Sehtest (für was nochmal - die RG ?!?), dann weitere 60 Minuten warten, Behandlungszimmer, nochmals Augen anschauen - wieder Wartebereich, nach weiteren 45 Minuten endlich der/ie Oberärzt*in, kurz auf die Ergebnisse des CT geschaut - da müssten wir einen Termin für die OP vereinbaren (echt? wie überraschend?)

Fazit:
Die Organisation ist sehr verbesserungswürdig - Fließbandabfertigung (so kommt es einem vor) - keiner konsultiert VOR dem Termin die Akte, um zu wissen um was es genau geht ?!? - das geht besser !!

Allerbeste Behandlung im Uniklinikum Ulm HNO:
Meine Notaufnahme in der HNO Ulm, Intensivstation, wegen Verdacht auf Riss in der Speiseröhre verlief zügig und professionell.
Die Betreuung durch das Personal der Intensivstation war jederzeit sehr kompetent, freundlich und immer auf meine Probleme super eingehend.
Ich hatte das Gefühl in guten, bestens geschulten Händen zu sein.
Wegen einer anderen laufenden Not OP bei einem Kind musste ich zu meinem Leidwesen einige Zeit warten.
In der Übergangszeit bis zu meiner OP erhielt ich die bestmöglich Versorgung und Schmerzlinderung.
Mein Zustand war inzwischen, trotz aller Schmerzmittel, unerträglich übel. Jede Schluckbewegung löste maximalen Schmerz im Hals und im oberen Brustbereich aus. Ich konnte kaum noch sprechen.
Prof. Dr. S. führte die Operation perfekt durch.
Er vernähte den Riss an meiner Speiseröhre dreifach.
Am linken äußeren Halsbereich wurde von 16 Metallklammern geschlossen. Eine ca. 15 cm lange Operationsnarbe ist noch heute suchtbar.
Er hat es großartig gemacht.
Sofort nach dem Aufwachen hatte ich beim Schlucken direkt das gute Gefühl, dass von Prof. Dr. S. alles richtig und gut "repariert" wurde.
Die anschließende Pflege- und Weiterbehandlung war zu jeder Zeit großartig und voller Empathie. Mir fällt kein Zeitpunkt ein wo nicht auf meine Fragen und Anliegen sehr freundlich, schnell und kompetent eingegangen worden wäre.
Die bestmöglich medizinische und menschliche Hilfe wurde mir bis zu meiner heutigen Entlassung rund um die Uhr zuteil.
Herzlichen Dank an alle Menschen die mich auf meinem schweren und leidvollen Weg so liebevoll begleitet haben.

Zur negativen Vorgeschichte im Klinikum Heidenheim:
Bei einer "Schluck-Echo-Untersuchung" (TEE) im Klinikum Heidenheim (Brenz) schaffte es der behandelnde Oberarzt mir die Speiseröhre mit der Ultraschallsonde zu durchstoßen ohne die Untersuchung abschließend durchgeführt zu haben.
Nach mehrfacher Intervention meinerseits, nach dem Aufwachen im Zimmer, wegen unerträglicher Schmerzen beim Schlucken, folgte eine relativ zügige Noteinweisung in die Uniklinik Ulm HNO zur Not OP wegen Lebensgefahr.
Es ist mir und einigen befreundeten fachkundigen Menschen rätselhaft wie so eine grobe Fahrlässigkeit zustande kommen kann und man anschließend ins Zimmer geschoben wird, als sei nichts passiert.

Ich habe heute Geburtstag! Vor einem Jahr wurde mir in einer Nacht und Nebel-Aktion das Leben gerettet. Dem Team im OP, das hinterher noch hoffen musste das ihre Arbeit erfolgreich war, möchte ich heute ganz besonders danken. Danke auch dem Pflegepersonal das mich wie ein rohes Ei immer freundlich, hilfsbereit und nie gefühlt in Zeitdruck versorgt haben. Bei der Visite hat man Fragen kompetent beantwortet, ebenfalls ohne Zeitdruck. D A N K E für alles. Heute bin ich ein hartgekochtes Ei. Ich kann meinen krebskranken Mann wieder versorgen, die Runden mit dem Hund laufen und in meinem Garten fast alles wieder selber machen. Fazit: Alle haben hervorragende Arbeit geleistet und meinen Schutzengeln geholfen denn der liebe Gott wollte mich noch nicht.

Wenn das Kind funktioniert, die Eltern keine Sonderwünsche wie bspw. Gabe von Globuli o.ä. haben, ist der Umgang mit dem Patienten und der Familie toll.

Bei OP-Terminen unbedingt einen Puffer von 5 Stunden einplanen und das Kind im nüchternen Warte-Modus irgendwie bei Laune halten.

Versprechungen von Seiten des Klinipersonals sind sehr dehnbar. Das Kind sollte sich nicht zu sehr darauf verlassen.

Schlechte Laune bzw. Antipathie muss man aushalten können.

Ausnahmen bestätigen die Regel.

Ich hatte 2 Aufenthalte in der HNO-Klinikum das erste Mal zur Antibiotika-Behandlung für 6 Tage, dann OP der Nasennebenhöhle für 5 Tage.
Beide male war ich hoch zufrieden mit dem Zimmer, den PflegemitarbeiterInnen, den Behandlungen, den Ärzten, dem Essen und v.a. der Aussicht auf Ulm (meiner Geburtsstadt).
Ich werde die Klinik uneingeschränkt weiter empfehlen.

Ich musste um 7.30 Uhr wegen einer Endoskopie mit punktion so früh erscheinen weil die Untersuchung morgens bald gemacht werden sollte und ich wegen evtl. Blutungen eine Nacht zur Beobachtung bleiben müsste.

Nach der Anmeldung ging ich auf die Station und kurze Zeit später konnte ich auch schon auf mein Zimmer.
Ich musste dann ein Flügelhemd anziehen es wurde ein Zugang gelegt, den ich nach 2 schmerzhaften erfolglosen Versuchen einer Studentin zu keinem 3. malkommen lies und fachpersonal dafür verlangte.

Und von wegen morgens früh Untersuchung.
Kurz nach 12.00 Uhr wurde ich abgeholt und stand dann mit dem Bett noch über eine Std. im Flur.
Zurück im Zimmer erfuhr ich das bevor ich was essen und trinken darf erst noch 5 Pulsmessungen (die ansch, die Krankenkasse verlangt.)und nach 4 Std. nochmal eine Blutabnahme sei und je nach Befund wird dann entschieden wann ich was essen/trinken darf.

Aber etwas später kam ein Arzt und sagte ich sei fertig und könne heim gehen!!!!
Also so verarscht kam ich mir selten vor!!!
Zuhause spürte ich dann Schmerzen beim schlucken und der Rachen war auch ganz rot und geschwollen. Erst am 2. Tag wurde es dann besser,
Außerdem hatte ich seit der Endoskopie einen etwa fingerdicken und 15 cm lange schmerzenden Striemen am Hals der wie eine Verbrennung aussah.

Fazit: ich kann es niemanden empfehlen so eine in meinen Augen stümperhafte Untersuchung über sich ergehen zu lassen.
PS: ich hatte vor ca. 30 Jahren schon 2 mal so eine Endoskopie und zwar ohne Narkose und hatte keine Beschwerden danach und auch keine Wartezeiten und durfte sofort essen Und trinken.
Meine Frau hatte ein paar Tage vorher dieselbe Untersuchung in Narkose und anschließend gingen wir essen!!

!!!! Übrigens als ich im Wartezimmer der Station saß erzählte eine Frau dass man ihr am Vortag während sie operiert wurde im Zimmer den Koffer öffnete und sämtliche Papiere samt Geld gestohlen hat.
Schränke lassen sich leider nicht abschließen.!!!

Die Ärzte waren toll besonders ein ganz toller Arzt.
Aber die Pflege unter aller sau da weiß der eine nicht was der andere sagt.
Mam läßt Patienten mit Schmerzen liegem.
Das war nach vielen kkh Aufenthalten das schlimmste erlebniss überhaupt.
Es hieß wenn nich als partner was stört soll ich es sagen. Dann beschwert man sich als partner und das einzige was passiert mein Partner wird zusamnem geschissen.
Was mir einfällt da anzurufen und habem meiner Meinung mit absiccht ewig Gebraucht.
Stellt mehr ein es kann nicht sein das dass Personal allein für sehr viele Patienten zuständig ist
Ich hab ein trauma durch euch. Ein riesen Trauma hab so viel weinen müssen wrgen Ungerechtigkeit

Ganz schlimme Klinik

Sehr schlechter Umgang sowohl fachlich als auch menschlich. Falsche Einschätzung , bzw. Nichtbeachtung der Beschwerdenschilderung. Völlig ignorante Art des behandelnden Assistenzarztes.
Kind hatte Schmerzen und Schwellung , das wurde abgetan als "Normal".
Es wurde dann geraten ein andere Krankenhaus zu suchen, was ich getan habe, dort wurde alles ernst genommen und sofort operiert.

Auch auf eine schriftliche Beschwerde, kam erst wochenlang nichts und dann eine schmale Ausrede!

Unsere kleine Tochter kam am 11.11.23 in der Frauenklinik Ulm zur Welt und wir waren so zufrieden, dass ich gerne hier ein paar Worte dazu sagen möchte.

Angefangen von den Hebammen der Schwangerenaufnahme, vor allem denen in Kreissaal und auch die Nachtschwestern auf Station waren professionell, freundlich und geduldig!
Die ÄrztInnen der Geburtshilfe und auch der Anästhesie waren ebenfalls klasse und haben mich über jeden Schritt informiert und nichts gegen meinen Willen getan.
Von allen wurde mein Geburtsplan gelesen und befolgt. Nichts wurde gegen meinen Willen oder unaufgeklärt durchgeführt. Auch der Kinderarzt bei der U2 war klasse!
Ich hatte mit meinem Mann eine würdevolle natürliche Geburt unter PDA und natürlich musste ich anfangs 4h Wehen aushalten bis die PDA möglich war, aber danach war es einfach nur angenehm und wunderschön!

Ich war zur Behandlung eines Lochs in der Nasenscheidewand mit Korrektur einer Verkrümmung der Nasenscheidewand. Die Erstdiagnostik und die Aufklärung waren hervorragend. Die OP ist sehr gut verlaufen. Ich wurde schon zwei Tage nach der OP ohne Schmerzen oder Komplikationen entlassen. Die Entfernung der Silikoneinlagen zwei Wochen später war ebenfalls komplikationsfrei. Ärztliches und nichtärztliches Personal waren stets freundlich und aufmerksam. So sieht eine optimale Behandlung lege artis nach Facharztstandard aus.

Nach ausführlicher und kompetenter Beratung wurde bei mir am 18.09.23 vom Operateur Dr. Q Omaj und seinem Team ein minimalinvasiver Kombinationseingriff durchgeführt.
( Aortenanuluserweiterung und mechanischer Aortenklappenersatz)
Die OP verlief sehr gut, sehr kompetente Ärzte.

Ich möchte mich bei Prof.Dr. Liebold und seinem ganzen Team für die hervorragende Arbeit bedanken.

Ich kann die Herzchirurgie am Universitätsklinikum Ulm weiterempfehlen.

Ich war im September 2023 in der Klinik .. die Unterkieferspeicheldrüse musste entfernt werden.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, durchweg alle waren sehr freundlich.
Die Pfleger/innen, die Ärzte, beim Empfang.. Alle!!!
War wirklich positiv überrascht.
Die Klinik sehr zu empfehlen

Aufgrund mehrfacher Netzhautablösung war ich drei Mal in der Ambulanz und für vier Tage stationär bei Prof. Dr. Wolf für eine Operation.
Die Wartezeiten in der Ambulanz sind bedingt durch das zeitweise hohe Patientenaufkommen mitunter sehr lang. Für mich war es das aber wert, da ich von den Mitarbeitern sehr freundlich und zuvorkommend behandelt wurde und ich bei Dr. Parlak eine exzellente Untersuchung und Expertise erhalten habe. Auf Station waren auch alle sehr freundlich und hilfsbereit, die ärztliche Versorgung fühlte sich für mich sehr gut an. Die exzellente Expertise von Prof. Dr. Wolf möchte ich besonders hervorheben.
Vielen Dank nochmals an das komplette Team in der Augenklinik. Ich kann die Augenklinik Ulm nur weiter empfehlen.

09.10.23 als Notfall vom Augenarzt in die Augenklinik überwiesen.(mit Überweisungsschein und Verdacht) Ankunftszeit 11:30 Uhr. Nach ca.1 Stunde Augenvermessung (auf den roten Ballon schauen-lesen). Nach ca.6 Stunden Wartezeit Aufruf Sprechzimmer, dort die gleiche Untersuchung, wie morgens beim Augenarzt. Der Arzt hat sich nicht namentlich vorgestellt, irgendwas im Computer getippt. Fragen zur Vorgeschichte. Oberarzt kam, dieser erklärte man müsse eine Farbuntersuchung machen, um die Durchblutung des Auges zu prüfen und Gesichtsfeld. Nach meiner Aussage, dass ein Gesichtsfeld gemacht wurde und ich den Befund dabei habe, wurde gesagt, es sei ein anderes Gesichtsfeld. Termin 11.10. 8 Uhr. Neurologisch abklären, hätte aber Zeit. Nach 7 Stunden Wartezeit ca.20 Min. beim Arzt konnte ich gehen. Terminbestätigung telefonisch für den 11.10. am 10.10! 11.10. 7.30 Uhr Klinik. Auge vermessen. Aufruf vom Arzt, dieser sagte mir, dass die Farbuntersuchung heute nicht stattfinden kann, da sich alle krank gemeldet hätten. Niemand ist auf die Idee gekommen telefonisch Bescheid zu sagen, obwohl die Handy Nr. vorlag. Termin für nächste Woche ausmachen, von der Arzthelferin kam die Aussage, dass Sie, nach Vorgabe des Oberarztes, diese Jahr keine Termine mehr machen dürfen!
Auf eigene Faust RKU Ulm neurologische Abklärung wg. Endzündung des Sehnerv. Oberarzt RKU hat mit der Augenklinik einen neuen Termin für den 12.10.vereinbart (Test Farbuntersuchung).
Augenklinik: 12.10.
Was wurde gemacht? Gleiche Tests wie gehabt. Oberarzt meinte, das ganze Neurologisch abklären lassen. RKU Bericht wurde bei der Anmeldung eingescannt! Aussage, HABE ICH ÜBERLESEN! Dann Blutentnahme, Befund soll mein Hausarzt selber erfragen und zum Kardiologe gehen!
FAZIT: Stunden in der Klinik verbracht. Keine weitere Untersuchung, außer Blutentnahme! Aussage vom Arzt: IST VON ALLEINE GEKOMMEN-GEHT VON ALLEINE! (Fahrzeit einfach 1 Std. Urlaubstage 2, Begleitperson)

TIPP: Arztbericht sofort verlangen!

Meine schwerkranke Angehörige wurde ohne etwas zu tun, einfach in eine andere sehr entfernte Klinik abgeschoben. Was Uniklinik nicht gemacht hat, macht die kleine Klinik mit Erfolg. ?ch musste feststellen, dass Uniklinik beim Krebs oder Tumor gewisse Patienten schlicht und ergreifend zum sterben liegen lässt.
Diesen Zustand werden wir als Angehörige sehr Wohl an die Ärztevereinigung sowie Krankenkasse melden. Es kann nicht sein, dass schwer betroffene Patienten nicht so behandelt werden! Es kann auch nicht sein, dass man manche notwendige Therapien sowie Aufenthalt im Krankenhaus nicht macht und die Krankenkassen beschuldigt. Eigentlich sind die Unikliniken "Geldverdienmaschinen" auf Kosten von Patienten die wo nicht geheilt werden dürfen..

Meine Frau kam in die Klinik wegen eines Menis
kusschadens (Riß). "Kommen Sie pünktlich um 7 Uhr in die Station, vorher Zentralaufnahme". Abfahrt von daheim um 6 Uhr - ohne Frühstück. Auf der Station kurz vor 7 Uhr.
Warten, warten, warten! 10.30 nach häufigen Beschwerden:Bett gefunden, OP.
Am Tag nach der OP(!!!): der Physiotherapeut übt mit meiner Frau das Gehen mit Krücken ein - und:
"Sie können das operierte Bein 100% belasten". Beides falsch, wie ein Chirurg und Orthopäde nach der Entlassung feststellt.
Die Physiotherapie einen Tag nach der OP hat meine Frau nicht überstanden - sie wurde ohnmächtig.
Ca. 48 Stunden nach der OP mußte meine Frau heim.
Sie vertraute auf die 100% Belastung mit der Folge, daß die Beschwerden schlimmer sind als je zuvor.
Der behandelte Arzt hat sich nur kurz in der Türe gezeigt, Fragen konnte meine Frau nicht stellen!!!

Danke für die tolle Behandlung!
Die Uni- Klinik ist für uns tabu!

Bedauerlicherweise herrschen hier unhaltbare Zustände im technischen Ablauf. Normal gesagt, schlecht organisiert. Ein Beispiel, Zugang gelegt und dann hätte sofort Kontrastmittel eingespritzt werden können. Weit gefehlt, zwischen beiden Vorgängen 92 Minuten Wartezeit. Bei Nachfrage wurde man rüde und unverschämt daran erinnert dass man in einer Uniklinik sei. Darauf hin ich als Antwort, sie werden von meinen Steuergeldern bezahlt!! Das ist das eigentlich traurige an der gesamten Situation dass das medizinische Hilfspersonal in den allermeisten Fällen dreist, frech und unverschämt war. Wobei Ausnahmen auch hier es positiver Weise gibt. Anmeldung, Anmeldung zur Tagesklinik etc. Was alles entschädigt hat nach 7,5 Stunden Wartezeit war das Auftreten von Dr. Kilani. Ruhig, freundlich und sehr einfühlsam alles erklärt und auch erlaubt hat anzurufen wenn man zu Hause noch Fragen hätte. Was auch versprochen wurde dass es bei den Spritzen deutlich schneller gehen würde. Leider nein. Trotz Termin um 13.30 als letzter dran gekommen, trotz meiner bekannten Gehbehinderung, das hat niemand interessiert. Wieder nur dreiste und unverschämte Antworten auf Fragen. Ich hoffe nur dass das beim nächsten mal besser wird!!!

Sehr geehrter Herr Dr Maisch, ich bedanke mich für die heute 24.8.durchgeführt Biopsie. Sie war schmerzfrei und echt professionell gemacht worden.

Nach Magenspiegelungen in einem Kreiskrankenhaus wurde mir für die weitere Ursachenklärung eine Manometrie empfohlen.
In der Gastrambulanz hatte ich am 25.05.23 einen Termin für das Aufklärungsgespräch zur Manometrie am Nachmittag. Einen Termin für die Untersuchung im Gastro-Labor konnte ich dann am 30.05.23 ausmachen, da Terminvereinbarungen nur direkt mit dem Gastro-Labor stattfinden können, dieses aber nur vormittags besetzt ist und die Termine in der Gastro-Ambulanz nur am Nachmittag.
Die Untersuchungen fanden dann am 12. und 13.06.23 im Gastrolabor statt. Am 12.06. wurde die Manometrie gemacht und anschliessend wurde mir vom durchführenden Arzt die Diagnose Achalasie Typ 2 mitgeteilt. Der Arzt war so nett mich näher über die Krankheit aufzuklären und welche Behandlungs-optionen existieren. Für die Besprechung der weiteren Vorgehensweise sollte ich einen Termin in der Gastro-Ambulanz machen. Es wäre auch hilfreich mich in der Zwischenzeit weiter zur Krankheit zur informieren. Terminklärung erfolgte am Folgetag nach der Entfernung der 24h-ph-Metrie zusammen mit der netten medizinischen Fachkraft vom Gastro-Labor.
Am 13.06. wurde dann ein Termin für den 11.07. in der Gastro-Ambulanz ausgemacht. Bei dem Termin nahm dann die Ärztin die Diagnose zurück, weil mein Alter nicht zur Diagnose passe und es sich hier wohl um einen Strahlenschaden nach Thymomressektion und Brustkorbbestrahlung handelt.
Sie hätte Erfahrung mit bestrahlten Prostatakrebspatienten, da sei der Mastdarm auch einige Zeit beleidigt.
Auf meine Fragen ging sie nicht ein, auch meine geschilderten Probleme Schmerzen hinter dem Brustkorb, Hochwürgen der Nahrung mit Schleim über 10-30 Minuten und genereller Probleme beim Schlucken. Obwohl ich mehrfach betonte nicht zu Erbrechen, wollte sie über einen Monat eine intensive Therapie gegen Sodbrennen durchführen.
Glücklicherweise hatte ich in der Zwischenzeit Kontakt mit Bogenhausen und wurde am 26.07.23 per POEM operiert und kann heute beschwerdefrei essen.

Ich war 3 Tage in der HNO-Klinik zu einem kleineren operativen Eingriff und fühlte mich bestens aufgehoben.
Alle Ärtzte/innen klärten mich hervorragend auf und besprachen mit mir das zu erwartende, was mir persönlich sehr wichtig ist. Ebenso war das gesamte Personal äußerst hilfbereit und sehr freundlich.Unklare Raumforderung des Zug

Am Freitag den 4.8 ging ich zur hno klinik weil bei uns die niedergelassenen hno Ärzte zu hatten am mittag dann werde ich dumm angemacht warum ich jetzt komme ich soll doch zu einem niedergelassenen hno oder Hausarzt gehen von einer Sprechstunden hilfe

Nach 1h warte zeit bin ich ins bwk gegangen
Dort kam raus das ich eine sehr schwere eitrige Mandelentzündung habe

es bezieht sich auf beide abteilungen Neurologie und Neurochirurgie.keine richtige diagnostic am Anfang und die Entlasung eines langzeitintensiv beatmetes Patient nach Hause folgte ohne ausreichende Informationen,bis heute kein endgültigerEntlasungsbrief.Nach derOpwollte man keine Therapie mehr machen,obwohl man vorder OP was anderes sagte.

Sehr kompetente Reposition einer Radius-Fraktur. Im CT waren danach aber Trümmer des Bruches erkennbar, so dass nach sechs Tagen Abschwellung mit einer Operation noch eine Platte zur Stabilisierung der Speiche implantiert wurde.

Sowohl bei der Geburt unseres eesten Kindes 2019 als auch jetzt, 2023, bei der Entbindung unseres zweiten Kindes können mein Mann und ich nur positiv über das tolle und herzliche Team aus Hebammen, Krankenschwestern und Ärzten berichten - vom Kreißsaal bis zur Wochenstation.
Was hier tagtäglich geleistet wird unter dem Druck von Personalmangel, Notfällen usw. ist mit einem "Danke" gar nicht genug gelobt.
Die Menschen, die sich beschweren, dass ein geplanter Kaiserschnitt vielleicht auch mal verschoben wird, sollten sich mal Gedanken machen, woran das liegen könnte...? Genau:dass es die Aufgabe und Verantwortung der Ärzte und Hebammen ist,tagtäglich die richtigen Prioritäten zu setzen, weil die menschlichen Ressourcen einfach nur begrenzt zur Verfügung stehen. Da ist es vielleicht auch mal angebracht, sich selbst zu hinterfragen: bin ich jetzt tatsächlich die Patientin, die nicht einen Tag länger auf den KS warten kann oder könnte es bei anderen Frauennund Babys unter Umständen um Leben und Tod gehen...!

Herzlichen Dank an das gesamte Team im Kreißsaal wie auch auf Woche 1 für die tolle Betreuung!!!

Diese Klinik kann man auf gar keinen Fall für geplante Operationen bei kleinen Kindern ( bei uns 4 Jahre alt)empfehlen.
Sehr komplizierte U schwierige Kontaktaufnahme , kompliziertes System um den OP Termin zu erfahren.Termin war dann endlich auf 8:20 Uhr geplant. Bei Nachfrage, wann die OP stattfindet kam bis ca 10:00 Uhr keinerlei Info. Ab 10:00 Uhr hieß es dann es geht gleich los. Die reinste Tortur bei der momentanen Hitze.Um 11:20Uhr kam das 4 jährige, inzwischen dehydrierte und komplett konfuse Kind endlich dran. Letztendlich wurden dann die Rachen Mandeln komplett entfernt und zusätzlich,nach Rücksprache (zumindest das)die Gaumenmandeln verkleinert.Das alles ambulant, obwohl der überweisende HNO Arzt meinte, dass diese Art (Gaumen U Rachenmandel)der OP immer nur stationär stattfinden sollte. Zumal die Entfernung zwischen Klinik U Heimatadresse ca 1, 5 Stunden beträgt. Nach der OP gab es dann noch ein paar Unterlagen von der Krankenschwester. Für die vielen offenen Fragen war niemand zuständig. Die Heimfahrt verlief einigermaßen gut.Die offenen Fragen musste Google U der Hausarzt beantworten. Jetzt hoffen wir nur, dass es zu keinen Komplikationen kommt, damit wir nicht noch einmal zur HNO Klinik nach Ulm müssen

1. Verwaltung / Abläufe
- Sehr kompliziertes System bei Terminvergabe:
Terminvergabe für OP erfolgt NUR per Brief und nicht persönlich / mündlich, was dazu führt, dass erst nach Terminerteilung (nur Datum wird angegeben, keine Uhrzeit) der Termin seitens Patient geprüft und dann telef. (schlechte Erreichbarkeit!) verschoben werden kann (bei Bedarf), erneute Terminvergabe wieder nur per Post (dasselbe Spiel beginnt von vorne)
- Uhrzeit wann man für die OP vor Ort sein muss (OP Zeit unbekannt) kann erst am Vortag telef. von 17-1730Uhr in Erfahrung gebracht werden: OP wurde bei meinem 5-Jährigen Kind durchgeführt wg. Trinken/Essen ist eine möglichst genaue Zeitangabe erforderlich.

- Allgemein schlechte Prozesse/Ablauforganisation, was zu langen Wartezeiten führt bei Terminvergabe, ambulanter Behandlung und am OP Tag in der Tagesklinik.
Beim 1. ambulanten Termin sowie auch OP Vorgespräch haben wir jew. 3-4 Std in der Klink verbracht.
Am OP Tag hatten wir letztlich eine zusätzliche Wartezeit von 4 Std. d.h. unser Kind hätte nach dem Aufstehen noch gut Frühstücken können hätten wir von diesem Verzug gewusst und musste dann hungern und dursten (OP war im Sommer, zusätzlich Gefahr der Dehydrierung) - dies ist unzumutbar; es wurden keine Infos/Updates erteilt während des Wartens (wann es los geht, bis wann noch getrunken werden kann etc.)

2. Beratung / medizinische Behandlung / Fachkompetenz
Keine durchgängige kindgerechte Behandlung, einige Ärzte haben dies gut gemacht andere bedingt gut bis schlecht.
Insgesamt waren wir zufrieden mit der Beratung und med. Behandlung sowie Fachkompetenz des Personals, wobei die Weitergabe von Informationen (Aufklärung, Diagnose, Maßnahmen, Nachbehandlung etc.) noch verbessert werden kann.

Ich meldete mich in der Notaufnahme, wo ich sehr freundlich begrüßt wurde. Die Ruhe gab mir ein sicheres Gefühl. Es ging auch gleich weiter, ohne Wartezeit. Alle Ärzte und Mitarbeiter waren sehr feundlich und zuvorkommend. Auch auf der Station und im Op - Bereich kann ich nur positives erwähnen.

Niemals wieder! Wie es dem Patienten geht ist egal, Hauptsache schnell ab nach Hause!!!!



Ich hatte eine OP unter Vollnarkose. Ich bin Risikopatient und hätte laut Anästhesist und Oberarzt mindestens 3 Tage stationär bleiben muss, aufgrund meiner verschiedenen Erkrankungen. Der Assistenzarzt hat entschieden, dass ich nur 1 Tag bleibe.

Wichtig war denen ob ich gegen Corona geimpft bin. Naja….

Wurde für morgens um 6.15 Uhr einbestellt, um mich anzumelden und dann auf Station. Dort saßen wir im Gang zu 4., da wohl keine Zimmer frei waren. Dann wurde ein bett nach dem anderen im Gang geschoben. Ich musste irgendwann dann dieses OP-Kleidchen in einem Abstellraum anziehen und legte mich ins Bett auf dem Gang.

Am Abend kam ein Assistenzarzt ins Zimmer und fragte, dass mich jemand abholen soll. Ich war noch von der Vollnarkose total benommen. In der Früh kamen die Schwestern. Ich berichtete über Atemprobleme und das die Lunge pfeift. Meine Sättigung lag bei 90. Sauerstoff Fehlanzeige!!!!!!

Mein Puls lag bei ca 55 und mein Blutdruck war im Keller. Bekam ein Fläschen mit Schmerztropfen und war mir selbst überlassen.

Trombosespritze gab es keine!!! Dies ist mehr wie nur fahrlässig.

Die zuständige Assistenzarztin schaute sich nur die OP-Stelle an. Von wegen Lunge abhören oder Sauerstoff geben, wegen meiner atemprobleme. Nichts dergleichen

Es hieß nur: Ich wäre ambulant eingeplant gewesen. Ich sagte ihr, dass dies nicht stimme. Sie war dann so gnädig, da es meine og Werte nicht gut deinen, kann ich bis morgen bleiben und dann müsse ich gehen.

So war es dann auch. Kam mit dem Brief ins Zimmer schaute sich kurz die OP-Stelle an und sagte ich müsste gehen. Die OP-Stelle wurde nicht einmal mehr mit eine verband versehen. Dies sei nicht notwendig.

2 Tage später sagte mein Arzt es ist entzündet. Unbedingt verbinden. 4 Tage später war ein Faden gerissen und ich blutete…..

lungenwerte trotz eines Sprays was ich vom Hausarzt bekommen habe, nicht gut. Lagen bei 72/73.

Zwei Jahre nach Oberschenkelhalsbruch sollte das stabilisierende Metall raus. Termin Dienstag morgens 7.00 Uhr nüchtern erschienen. Nachmittags nachgefragt, ob die O.P. noch stattfindet.Antwort: möglicherweise.
Dienstag Morgen: Kein Frühstück muß nüchtern bleiben. (Am Montag abend 19.00 Uhr letzte Essen mit Trinken.)
Am Dienstag 12.Uhr endlich O.P. Also 45 Stunden nach letztem essen und trinken, reguläres Abendessen.(davor ging nichts). Total dehydriert. Abendessen reingeschlungen,
Durchfall bekommen. Kreislauf hinüber.
Gute Besserung! Ausgleichend muss gesagt werden:
Das Personal war in Ordnung, freundlich und kompetent.
Der Operateur voll motiviert (habs mitgekriegt, da
Spinalanästhesie). Die können am wenigsten dafür.
Argument für Verzögerung: Ein Notfall nach dem anderen kam herein. Das bedeutet, wenigstens ein O.P. Saal zu wenig, einschließlich Personal.
Lösung: mehr Geld für Personal und Material ausgeben, und weniger auf Gewinn achten. Es geht um Lebewesen nicht um totes Material.
Ausserdem sollte man für kompetenteres Führungspersonal sorgen, das die Abläufe besser organisieren kann.
Das sieht alles nicht sonderlich professionell aus.
Fazit: Nie wieder Uniklinik Ulm

Ich wurde mit einem Oberschenkelhalsbruch engeliefert. Bei der Aufnahme der Daten wurde gründlich nach Vorerkrankungen und Allergien gefragt. Mir wurde eine OP gegen 13 Uhr zugesagt. Tatsächlich wurde ich dann nachts um 1 Uhr operiert. Zum Glück bekam ich vorher so starke Medikamente dass ich keine Schmerzen hatte.
Nach der OP wurde gleich am nächsten Tag mit Physiotheapie und Laufübungen am Rollator und an den Krücken angefangen. Die Therapeutin war sehr geduldig und freundlich und gab sich richtig Mühe.
Auch Atemübungen wurden gemacht, leider nicht wie angekündigt regelmässig täglich, sondern alle paar Tage. Auch da der Therapeut sehr freundlich und geduldig.
Die ärzliche Betreuung und Versorgung war einwandfrei. Fragen wurden ausführlich erklärt und man nahm sich Zeit. Gleich am 1. Tag wurde eine Reha beantragt.
Die Krankenschwestern waren nach der OP sehr nett und bemühten sich um mich. Das lies aber dann nach 2/3 Tagen merklich nach. Ich wollte nach 5 Tagen duschen und bat um Hilfe.Man sagte mir ich würde das schon alleine schaffen und liess mich alleine.
Ich war psychisch etwas angeschlagen und hatte Panikattaken mit Atemnot, Kreislaufproblemen und Herzrasen. Man steckte mir ein Sauerstoffgerät in die Nase und liess mich lange alleine sitzen, während ich nach Luft rang und sagte sie sollten doch bei mir bleiben bis es mir besser ginge. Das wurde nicht gemacht,trotz meiner Beschwerden. Ich wurde sogar angeschnauzt, ich solle mich nicht so anstellen. Ich wäre hier nicht die einzige Patientin.
Das Essen war ein Graus.Meistens ass ich nur Suppe und Nachtisch. Obwohl ich auf meine Allergien gegen Karotten hinwies, bekam ich zu jeder Mahlzeit etwas mit Karotten vorgesetzt. Positiv zu berichten ist, dass man ständig mit Wasser versorgt wurde und immer gefragt wurde, ob man nochmal was trinken möchte.

Hatte einen Termin in der HNO Ambulanz. Um 12 uhr Termin. Um 15.30 uhr war ich fertig. Soll operiert werden. Habe Beschwerden. OP Termin ist erst im Dezember. Find ich unzumutbar so lange zu warten mit den Beschwerden.

Mein Mann lag 5 Tage in der Cardiologie und was ich da gesehen habe war leider nicht sehr erfreulich.
Es betrifft die Reinigung: auf dem Balkon lagen angeblich seit Wochen Zigarettenkippen vor Zi. 65.
Mein Mann ist Nichtraucher und sein Zimmernachbar auch und jedesmal wenn Sie die Tür zum Balkon aufmachten sahen sie diesen unerfreulichen Anblick und das in der Uniklinik!Es ist sicher nicht zuviel von der Reinigung verlangt ab und zu die Balkone zu reinigen!

Sch.... laden . Trotz Termin stundenlanges rumsitzen , Vortest ==> wartwn , fotografieren ==> warten , Arzt ? denkste , Assistenzarzt ==> wieder warten , Facharzt kommt ? Ich habe die Hoffnung aufgegeben . Angeblich wird niemand ohne heimgeschickt , aber 6 Stunden Wartezeit ist normal .

Betrifft Hochschulambulanz / Chirurgie:

Nachdem ich bei meinem 1. Termin bereits fast 4 Stunden warten musste, war das "Gespräch" ein Witz! Ich sollte einen stationären Termin erhalten, der dann erst wieder Wochen später durchgeführt werden sollte. Ich habe interveniert!! Auch eine Untersuchung während des Termins in der Ambulanz fand erst auf meine Nachfrage statt und war keine 2 Minuten. Na gut ... warten wir die stationäre Behandlung ab. Die erfolgte, war auch sehr gut!
Erneuter Termin in der Hochschulambulanz am 19.04.2023. Termin wurde telefonisch abgesagt und auf eine telefonische Beratung zum Ergebnis geändert. Ich stimmte zu.
Am 19.4. erfolgte KEIN Rückruf!
Am späten Nachmittag versuchte ich mindestens 4 x die Ambulanz zu erreichen. --> erfolglos.
Rückruf der Ambulanz .. man kann den Arzt nicht erreichen.
Rückruf der Ambulanz .. leider erfolgt der Rückruf durch den Arzt aufgrund hoher Patientenanzahl und WENIG Ärzten später... oder gar erst am 20.04.2023.
Am 20.04.2023 erfolgte am Vormittag KEIN Rückruf/Anruf der Ambulanz. Telefonische Erreichbarkeit erneut nicht gegeben.
Es scheint wohl alles nicht so wichtig zu sein....

Eine sehr bedauerliche Patientenversorgung in dieser Hochschulambulanz.

Die Frauen klink Ulm ist ein saftladen!!
Heute hätte meine Tochter Kaiserschnitt bekommen sollen, uns hat man extra um 7'15uhr her zietirt und für was?? Das man einen 7 Stunden lang aufm Zimmer stracken lässt, und es denen nach 7 Stunden da mal einfällt, ach wir machen es heute doch nicht kommen se morgen wieder!!! Was soll das.!! Ich halte von dieser Klinik gar nichts mehr fühlen uns nicht gut aufgehoben. Ist nicht zum empfehlen!!
Personal unfreundlich!.

Ich kam per Überweisung in die dermatologische Ambulanz. Das Gespräch mit dem Arzt,die Diagnostik,und alle nötigen Zusatzuntersuchungen nahm ich sehr positiv auf. Doch seit nun mehr 4 Monaten warte ich immer noch auf den Arztbericht,um mit einer Therapie beginnen zu können.Leider blieben alle bisherigen Kontakte mit der Klinik erfolglos.

Ich war 3 Tage stationär wegen Kieferhöhlen-OP, die professionell durchgeführt wurde.
Ich hatte keinerlei Beschwerden mehr danach.
Ärzteteam sowie das gesamte Pflegeteam überaus freundlich und fürsorglich.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und bedanke mich nochmal recht herzlich für den angenehmen Aufenthalt.
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen ????????????
Grüße aus Dillingen,
Gisela Schneider

Die Anmeldung war unkompliziert und gut strukturiert. Die Ärzte erschienen mir sehr kompetent, gepaart mit großer Erfahrung. Ein vertrauensvolles Verhältnis stellte sich schnell ein. Was mir die Entscheidung zur OP sehr erleichterte.
Die diversen Voruntersuchungen, Hörtests und Arzgespräche waren gut organisiert und so zeitlich aufeinander abgestimmt, dass keine langen Wartezeiten entstanden. Das Personal war immer freundlich und fachlich erfahren.
Für die OP mit Vorbereitung und Aufwachraum galt dies gleichermaßen.

Alle Räumlichkeiten sind modern ausgestattet, man fühlt sich wohl.

Die Organisation der Abläufe könnte verbessert werden und wirkt nicht mehr zeitgemäß. Aber das betrifft nicht nur die Uniklinik Ulm, sondern ist wohl typisch für das deutsche Gesundheitssystem. Dies ist aber das Einzig Negative was mir bei meinem Aufenthalt aufgefallen ist.
Sehr positiv hervorzuheben ist die Freundlichkeit des gesamten Personals. Von den Reinigungskräften über das Service- und Pflegepersonal bis hin zu den Ärzten und Oberärzten waren alle ausgesprochen freundlich und sind auf Wünsche und Bedürfnisse eingegangen. Angesichts der Arbeitsbelastung keine Selbstverständlichkeit.
Die medizinische Versorgung ist - soweit ich es beurteilen kann - auf sehr hohem Niveau. Ich hatte immer den Eindruck, dass ich als Mensch im Vordergrund stehe und nicht die Möglichkeit möglichst viele Leistungen abzurechnen.

Herzlichen Dank an das Team der Station G5 und das Team der Urologie!

Es fing bereits mit dem Brief der Klinik an… er kam gerade mal 1,5 Wochen vor dem OP Termin, leider stand nichts aussagefähiges drin (nichtmal Wielange der Aufenthalt geschätzt wird). Beim legen des Zugangs nach 3std Wartezeit hat die Schülerin 3 mal verstochen bevor sie eine MFA holte. Die OP und die Ärzte waren klasse. Zurück auf der abtl. M3cd - keine Schwester klopft an der Zimmertüre an bevor sie Eintritt- sehr respektlos. Eine ältere Blonde Krankenschwester war so batzig zu mir das direkt mein Puls auf über 140 Schoß - erst nachdem ich ihren Chef verlangte kam dann eine nette Stationsärztin und sorgt dafür das der Ablauf so stattfindet wie ich ihn mir von Anfang gewünscht hätte. Kann hierfür leider nicht sehr viele Sterne geben…

Die OP ist gut verlaufen, Genesung ist bis jetzt sehr zufrieden stellend.
Ich hatte zwar den Katheter 3 Woche, denke im Nachhinein war es gut für mich damit man nicht zufrüh zuviel macht.
Danke noch an Herr Dr.Wezel für die zügige Antwort auf meine Email und dem Rest vom Team.

Mit Verdacht auf Bindehautentzündung am 07.01.2023 in der Notaufnahme der Augenklinik Ulm um 11:40 Uhr mittels 2 veralteten Formularen per Handausfüllung eingecheckt (nix digital per Versicherungskarte!).

Es waren ca. 20 Personen im Wartebereich und wie sich schnell rausstellte, war nur eine einzige Ärztin (!!!) in 1 der gesamt 8 oder mehr Behandlungsräumen tätig, was man für Ulm und einen so großen Einzugsbereich nicht erwartet.

Zwischen den Behandlungen kam sie raus zu den wartenden Patienten, um die Formulare und Versichertenkarten einzusammeln. Im Behandlungszimmer hörte man sie nach jeder Untersuchung min. 10 Minuten am PC den Bericht schreiben.

In dieser Zeit konnte keiner behandelt bzw. untersucht werden. Wir erinnern uns, wir sind in einer Notaufnahme!

Nach 2,5 Stunden wurden wir Wartenden von ihr kurz informiert, dass sie auf Station müsste wegen einem Notfall.

Nach ca. 45 Minuten kam sie zurück und ich habe nach weiteren 15 Minuten und gesamt über 3 Stunden Wartezeit abgebrochen und mir von der Ärztin meine Karte zurückgeben lassen.

Dabei habe ich ihr ausdrücklich ein Kompliment ausgesprochen, da sie sicher vollen Einsatz gegeben hat, die Patienten zeitnah zu untersuchen. Sie hat mir bestätigt, dass sie alleine in der Notaufnahme tätig ist. Ich habe ihr keine Vorwürfe gemacht und ihr empfohlen, sich bei ihrem Vorgesetzten bzw. der Klinikleitung zu beschweren.

Es ist ein Armutszeugnis und bezeichnend für unser Gesundheitssystem, wie hier mit den Menschen umgegangen wird und nur wegen der Wirtschaftlichkeit am Personal auf Kosten der Patienten gespart wird.

Wenn so in der Industrie bzw. der freien Wirtschaft in Bezug auf Kundenorientierung und Effizienz gearbeitet werden würde, wäre die Insolvenz sehr schnell da.

Sehr sehr traurig … vor allem, weil in allen Rezensionen die gleichen Probleme beschrieben werden.

Ich kann die Uni Ulm, was meine OP betrifft, nur empfehlen
Ärzte und Personal sind einfach sehr gut!!!!!

Ich wurde Notfallmässig in die Klinik eingewiesen.
Trotz vielen Patienten,die alle schnellstmöglich behandelt werden sollten,und wie überall knappem Personal,hatte ich das Gefühl ,in Guten Händen zu sein.
Ich hatte im Vorfeld echt große Sorgen das man nicht ,wie man so schön sagt,gut versorgt wird.
Natürlich habe ich die Anspannung des Personals bemerkt,aber sie haben sich alle Mühe gegeben.Dafür meinen Dank und meinen Respekt.
Ich hatte den Rettungsdienst gebeten mich nicht nach GP zu bringen,habe da leider schon viele schlechte Erfahrungen gemacht.
Ein Dank auch an das Rettungsplan,das alles versucht hat,meinem Wunsch nachzukommen.
Vielen Dank an alle

Gute ärztliche und pflegerische Betreuung durch freundliche Mitarbeiter trotz knappem Personal.

Ich habe ein IPMN am Pankreas. Im Mai wurde bei mir in der Uniklinik Ulm einen Magenresektion durchgeführt.Jetzt zu meinem Problem. Heute am 28.12.2022 wollte ich einen Termin zu einem Mrt vereinbaren.Die nicht sehr freundliche Dame am Telefon hat mich darauf hingewiesen das ohne Überweisung sie mir keinen Termin geben kann.Mein Problem heute ist noch das alte Quartal und ab 1.1.2023 ist mein Hausarzt bis 9.1. 2023
Im Urlaub. Ich glaube mit ein bisschen gutem Willen wäre es möglich gewesen einen Termin zu vereinbaren. Ich wünsche der Dame nur das sie mal nicht so schwer Krank wird wie ich. Vielleicht hat sie auch nur die falschen Geschenke bekommen oder musste Weihnachten arbeiten und war deshalb so Unfreundlich.
Mfg

Es tut mir leid, aber ich habe mich in einem Krankenhaus noch nie so schlecht behandelt und aufgehoben gefühlt. Nachdem meine OP schon 2x verschoben wurde, kam ich pünktlich 6:30 am Aufnahmetag an. Auf Station hieß es dann hinsetzen, es dauert noch... Es dauerte 8h bis ich überhaupt ein Zimmer bekam. Um 17 Uhr wurde die OP meiner Nachbarin abgesagt und ich erfuhr nur im vorbei gehen, dass meine noch geplant ist. Um 19:30 kam der Pfleger und versicherte, sie stehen als nächstes drin. Dann hab ich nichts mehr gehört. Um 21:40 bin ich zur Nachtschwester, die überhaupt gar nichts wusste... Nachdem sie allerdings im OP angerufen hatte, sagte sie die OP findet morgen statt. Ich darf etwas trinken, aber nichts essen, der Arzt kommt vorbei. Der Arzt kam um 22:30 und sagte mir die OP kann auch nicht morgen stattfinden, ich soll nach Hause gehen und mir nach den Feiertagen nen neuen Termin geben lassen. Bei allem Verständnis für einen Notfall... Ich war hab den ganzen Tag weder gegessen noch getrunken und um irgendwie an Infos zu kommen musste ich praktisch betteln....

Ich war am 7.10.22 zur Voruntersuchung einer evtl. Schlupflid-OP in der Augenklinik. Zur Beantragung der Kostenübernahme durch die KK benötige ich den Untersuchungsbericht. Auf den warte ich heute am 20.12.22 immer noch. Telefonisch komme ich nicht durch, meine Email-Anfragen werden nicht beantwortet.
Wäre ich vielleicht doch besser woanders hingegangen...

Als Patient in der Tagesklinik kann ich nur sagen, dass das Personal sehr kompetent und sehr fürsorglich ist, die Versorgung sehr gut ist, man hat nicht das Gefühl, dass man nur eine Nummer ist. Ich kann die 4 Tage meines Aufenthaltes dort rund um als sehr positiv beurteilen, inklusive dem Ablauf der OP!
Ein kleiner Wermutstropfen ist die Ambulanz. Diese ist sehr überlastet, ist aber der aktuellen Situation geschuldet, dass viele Patienten sich als Notfall ausgeben, obwohl es teilweise keine Notfälle sind. Einerseits verständlich, sehe ich aber als Problem unseres Gesundheits Systems -> zu wenig Anlaufstellen

Gestern in der Früh wurden wir von der Securitydame am Haupteingang ohne jegliche Kontrolle ungefragt eingelassen. Gestern Nachmittag wurde ich von der selben Dame angesprochen: "ey Chef, wohin? Besuchen ode was?" Da mein Covid-Schnelltest 28 Stunden alt war, wurde ich höflich abgewiesen - passt! Umgangsformen vorderer Orient. In der Früh von der Dame an der Aufnahme nach "M1A" geschickt worden. Suche nach "M1A" gestaltete sich schwierig, da die bunten Wegweiser weder "M1A", noch "Innere", noch "Endoskopie" kennen und von den befragten Fachkräft*innen keine auch nur ne Ahnung vom Stockwerk hatte, auf dem sie gerade kaffeetrinkend unterwegs war. Tipp an das Hochbauamt: einfach in Ulmer Parkhäusern abkucken, wie man das macht mit Wegweisern. Es gibt da so Dinger, die heißen "Pfeil"! Peinlich, dass selbst die Belegschaft nicht weiß, wo man sich grade befindet (will ich nicht bewerten).
Nach dem Auffinden von M1A hieß es: leider verloren - zurück zu Endoskopie. Rechts links, geradeaus usw. usw. - dort gelbe Tür... wieder 30 min Schnitzeljagd. Rote Tür gefunden: "Endoskopie". Hurra!
30 min später aufgerufen worden. Wieder 10 min später hieß es: zweiter Preis - zurück zu M1A. Wickie von den starken Männern hätte eine Schnur gezogen, um abends wieder nach M1A zu finden. Ach nö, das waren Huckleberry Finn und Tom Sawyer, die Sache mit Indianer Joe?? Ich hab stattdessen ein Handyvideo des Weges gedreht...

Ich bin positiv überrascht. Nach diversen Erfahrungen mit der Uni Ulm, welche nicht durchweg positiv waren, muss ich heute ein Lob aussprechen. Ich war in der Ambulanz der Handchirurgie und hatte mich darauf eingestellt, dass der Rest des Tages dafür draufgeht. Nach eineinhalb Stunden war ich wieder draußen. Einlass, Anmeldung und Ambulanz waren alle durchweg gut organisiert, freundlich, hilfsbereit und ich hatte eine adäquate ärztliche Beratung mit entsprechenden Rezepten für die weitere Therapie und einem fertigen Artbrief in Händen.

Einige Wochen zuvor war ich in der Notaufnahme und auch dort waren (mit einer Ausnahme) freundlich und hilfsbereit trotz großem Stress. Die Wartezeit war bezüglich einer Notaufnahme sehr akzeptabel.

Die HNO-Klinik der Uniklinik Ulm besticht durch ihr exzellentes Wissen und Können, dies ich einmal mehr als Patient bestätigen kann. Bereits als eingetroffener Patient in der Notfallambulanz wurde mir hervorragend medizinisch geholfen und ebenso wichtig beruhigend eingewirkt durch das dortige Pflegepersonal. Die stationäre Behandlung war während den anwesenden Tagen durchgehend sehr gut. Meine Ursache/Diagnose wurde erfolgreich behandelt durch meine jeweiligen Ärztinnen und Ärzte - das Pflegeperson ist super klasse, nicht nur fachlich sondern auch persönlich jederzeit hilfreich und unterstützend wo man etwas benötigt. Kann als Patient die HNO-Klinik sowohl als ambulanter Patient wie auch stationärer Patient nur empfehlen und bestens aufgehoben daher.

Ich war zur Entbindung unseres Sohnes im Juni 2022 in der Klinik. Ich kann nur sagen: alles top! Es wurde sehr auf unsere Wünsche eingegangen. Das gesamte Team (angefangen von Ambulanz, über Kreißsaal, Wochenstation und Neugeborenen-Intensiv war absolut professionell und sehr sehr freundlich). Ich habe mich zu jeder Zeit bestens aufgehoben gefühlt. Die Hebamme (inklusive Hebammenschülerin) war ganz große klasse. Auch die hinzugerufenen Ärzte (Anästhesie und Geburtshilfe) waren sehr freundlich und man hat gemerkt: die wissen, was sie tun und haben Erfahrung.
Ich kann die Frauenklinik Ulm uneingeschränkt weiterempfehlen (auch ich war dort auf Empfehlung etlicher Bekannter) und würde sofort wieder dort Entbinden.

Nach erfolgloser Kortison-Therapie meines Hörsturzes wurde ich von meinem HNO- Arzt als Notfall im August 2022 an einem Freitag in die UNI Klinik HNO Ulm überwiesen. Mein Eindruck ist das die HNO- Klinik sehr professionell geführt wird. Ich wurde durch die zuständige Ärztin der Ambulanz sehr gut beraten und sofort ins Klinikum aufgenommen und noch am gleichen Tag operiert. Trotz erst ziemlich erfolgloser Diagnose konnte ich dank dem Operateur (machte mir nach der OP Mut) nach erfolgtem Heilungsprozess meinen Hörzustand wieder erlangen.

Dafür möchte ich ein großes Lob aussprechen und mich herzlich bei dem Team der UNI-Klinik bedanken.

Die Notaufnahme ist Katastrophal und eine Enttäuschung alles an Medizin und Menschlichkeit.
Grund:
Wir sind am Samstag in die Notaufnahme weil meine Mutter mit 75 Jahren auch sehr krank war.
Ca. 14:30 Uhr angekommen
Als erstes ging’s schnell, weil wir nach 10 Minuten auch gefragt worden sind, was meine Mutter hat und wieso wir da sind, doch dann!!

Der Arzt wollte uns gleich heimschicken, weil meine Mutter vor 4 Tagen auch in Günzburg im Krankenhaus waren.
-Doch dann habe ich dem Arzt auch gesagt, dass meine Mutter wirklich krank sei und die auf jeden Fallen meine Mutter auch behandeln müssen.
Darauf konnte der Arzt nicht anders und war dann auch einverstanden, aber dann kam die erste Drohung ( Gehen Sie aber von einer sehr langen Wartezeit aus)
2.Schwester nimmt meine Mutter mit 2.Drohung,sie warten heute sehr lange.
3.Nach 4 Stunden Wartezeit, durfte ich auch meine Mutter Nicht sehen(Antwort bisher nur Blut abgenommen, den Urin müssen wir noch abnehmen nach 4 Stunden.

4.Nach 5 Stunden Wartezeit habe ich den Aktuellen Stand nochmal fragen wollen.Antwort kam auf einer sehr unfreundlichen Art und weise, aktuell kein Ahnung.
5.Nach 6 Stunden, wollte der Arzt mit mir reden und hat mir mitgeteilt, dass ich meine Mutter in 1 bis 2 Std. wieder mitnehmen darf, sie ist Gesund (Ich solle warten)
Nach Ca.7 Stunden, bin ich rein und habe darauf bestanden, dass ich jetzt meine Mutter mitnehme!
In der Zeit war aber der Arzt weg und dafür eine Ärztin da und Sie hat dann mir mitgeteilt, dass die nochmal Blut abgenommen hat und die Blutwerte hoch seien!
Die Ärztin hat mir dann empfohlen ich solle heimfahren.Weil meine Mutter eine Nacht auf jeden Fall da bleibt.
Das habe ich dann auch gemacht, doch in der Nacht konnte meine Mutter nicht schlafen, weil Mann Sie um 2 Uhr in der Nacht mit einem Krankenwagen doch in ein anderes Krankenhaus gebracht hat!kein freies Bett!!

Und jetzt geht es Ihr viel viel schlechter wie als davor!
Total unfreundlich-Das ist eine totale Enttäuschung!!

Am 11. Oktober 2022 wurde mir in der Uniklinik Ulm durch Prof. Dr. Bolenz ein Nierentumor entfernt unter Einsatz des DaVinci-Roboters; wie sich Tage später herausstellte, war der Tumor gutartig. Den ganzen Tag und die folgende Nacht lag ich auf der Wachstation. Das Personal auf der Wachstation kümmerte sich rührend um mich und die anderen Patienten. Am Morgen des 12.10. wurde ich dann wieder auf die Station E5 zurückverlegt. Auf dieser Station war das gesamte Personal sehr freundlich und äußerst kompetent; ich habe mich dort stets wohlgefühlt. Nachdem am 13.10. der Katheder gezogen wurde, durfte ich nach nochmaliger Ultraschall-Untersuchung am SA, 15.10. das Krankenhaus zu meiner Überraschung schon wieder verlassen. Am Morgen des Entlassungstages überbrachte mir dann ein mitbehandelnder Arzt die gute Nachricht vom "gutartigen Tumor", was eine sehr emotionale Angelegenheit für mich war. Letztmals musste ich an dem Entlassungswochenende noch Schmerztabletten einnehmen. Seither sind fast 2 Wochen vergangen und mein Gesundheitszustand bessert sich von Tag zu Tag. Ich hatte schon in den Vorbereitungsgesprächen einen guten Eindruck von den Ärzten und es wurden alle Fragen meinerseits ausführlich beantwortet. Ich hatte viel Vertrauen in Prof. Dr. Bolenz und sein Team trotz aller psychischen Belastungen in den vergangenen Monaten - und dieses Vertrauen wurde nicht enttäuscht. Von Herzen bin ich dem gesamten Ärzte- und Pflegeteam äußerst dankbar für die gute Betreuung. HERZLICHEN DANK FÜR ALLES!

Ich war mehrere mal in der Uniklinik Abteilung Urologie stationär untergebracht. Super Ärzte, super Plegepersonal ich kann nur von allen mit denen ich kontakt hatte, in den höchsten Tönen schwärmen. Aber: vor krankenhauskeimen oder sonstigen ansteckenden krankheiten darf man keine Angst haben, wenn man dem Putzdienst zuschaut. Teilweise sind über die gesamte Dauer meines Aufenthaltes Blutspritzer die am Boden lagen, nicht weggewischt worden. Und so sind mir sehr viele Punkte aufgefallen. Übrigens nicht nur mir, sondern auch meinen Zimmergenossen. Schade, dass ein sonst so positiver Eindruck durch solche, doch wichtige Dinge getrübt wird.

Z. Glück hat d. Oberärztin operiert u. nicht d. Prof. Pflege ist z.T. unbeholfen u. unwissend. Wenn Pflege fragt, welche Medi sie bringen soll fragt man schon, bin ich hier richtig? Zum Essen gab es Käsespätzle u.Kohlsuppe, super für mein Darmproblem. Ganze Nacht übergeben. Über Vene Medi. Bemerkt, d.es nicht in d. Vene läuft, sond. i. Bett, welches dann nass wurde. Keiner i. d. Lage Bett frisch zu überziehen, d. hat meine Nichte gemacht. Dreckiges Bettzeug lag b. Entlassung i.Zimmer. Putzfr. tägl,jed. nur Müll geleert. Am 4T.v. Professor untersucht. Er ist an Arroganz u. Überheblichkeit nicht zu übertreffen. Seine Aussage: „Warum ich mich so anstelle u. wo eigentl. mein Problem ist,es gäbe Frauen, d. nach so einer kleinen OP schon a. nächst.T. n. Hause gehen. Meine „kleine“ OP: Bauchschnitt von 20 cm.
Katheter am 2T. gezogen ,Drainage 4T. Venenzugang am 3T.) Hätte ich mit Katheter, Zugang und Drainage Heim sollen? D. Pflege meinte ich solle d. nicht so eng sehen, weil er bald nicht mehr auf d. Stat. arbeitet. Ich wollte ihn nicht mehr sehen, auch wenn er ein Prof. ist. Ich hab mich dann dafür entsch. d. Uni zu verlassen. D. Pflege meinte, d. nur d. Prof. d. Abschlussunters. machen darf, außer ich willige ein, von d. Assistenzärztin unters. zu werden. Was ich auch tat. D. junge Ärztin war sehr höfl. u. vor allem menschlich. Nach meiner Entl. habe ich Hausarzt aufges.,er hat mir mit div. Abführtropfen u. Schmerzm. geholfen. I. d. Erfahrungsberichten habe ich gelesen, d. man sich a. d. Meinungunsmanag. 0731-500-43013 wenden kann, jed. geht da niemand ran (war ja klar).Es ist noch zu sagen,d. ich d. Komfortzimmer gebucht hab,mir war wichtig allein im Z. zu liegen u. i. Ruhe fern zu sehen(160 EU d. N.) Der Witz: mein Fernseher ging nicht, weshalb ich mich an d. Pflege wendete. Email an [email protected] geschr. Ferns. Wohl Standartleistung u. keine Komfortl. Rechnung 640 EU. Diese Rechn. setzt d. ganzen d. Krone auf. Z. Abschl. noch eine Info a. d.„Zentr. Meinungsm.“ Ich würde es sehr begrüßen, wenn Sie d. viel zu teure Rechn. prüfen (Re-8177951, bzw. 5357172 /14235498 vom 13.10.2022). Übrigens: D. Gummischienen nicht befestigt, lag lose i.d. Dusche. Handtücher nicht aufgefüllt. Bademantel nicht vorhanden. Lt. Leistungsverz. gehört dies z. Komfortl. Diese Punkte haben mich eigent. nicht gestört, jetzt wo d. Rechn. gekommen ist, muss ich es erwähnen

Zwei Mal dort gewesen, zwei Mal eine Infektion bekommen und den Aufenthalt jeweils um zweieinhalb Wochen verlängern müssen. Die Hygiene scheint nicht so sonderlich zu sein. Wundert mich auch nicht, wenn ich sehe wie wie Reinigungsfrau den Dreck im Zimmer von einer Ecke in die andere schiebt. Flecken auf dem Boden sind nach Tagen immer noch vorhanden. Nie mehr, wenn's nicht sein muss. Und vor lauter Infektion wurde mein eigentliches Leiden erst garnicht behandelt.

Höchstens 1 Stern. Informationspolitik gleich Null. Keine Arztbriefe werden versendet und Ärzte werden nicht informiert. Trotz Reklamation keinerlei Reaktion. Könnte auf der Sau davon. Nur nervig das Ganze.

Sehr kompetentes Ärzteteam, das mir in meiner akuten Notfallsituation sehr geholfen hat.Besonders beim Pflegepersonal gerät gelegentlich in Vergessenheit, daß hinter Patienten auch ein Mensch steht.

Mein 8 Jahre alter Sohn hat sich bei einem Unfall den Ellenbogen gebrochen. Also sind wir in die Notaufnahme gekommen. Seine Schmerzen waren extrem stark. Nach über 3 Stunden warten bekam er ein röntgenbild und eine Schlinge. Desweiteren würden wir zum Folgetag mit Termin um 9uhr eingeladen um nochmals aus einer anderen Perspektive zu röntgen. Wir waren pünktlich da. Mein Sohn saß wieder über 3 Stunde mit Schmerzen im Wartebereich obwohl dieser beim Eintreffen relativ leer war. Draussen saßen Mediziner beim rauchen. Die Dame am Empfang der Notaufnahme ist unfreundlich und unverschämt. Ich kann verstehen dass man diverse Situationen nicht vorraus planen kann....aber ein 8jahre altes Kind mit einem stark schmerzenden gebrochenen arm über 3 Stunden sitzen zu lassen ist eine bodenlose Frechheit. Zumal wir MIT TERMIN erschienen. Welchen Sinn hat denn dieses Terminkonzept wenn da sauber drauf gepfiffen wird. Wirklich wirklich sehr sehr ärgerlich und man muss sich stark zusammen reißen nicht ausfallend zu werden

Wurde immer super behandelt. Alle waren freundlich,nahmen sich Zeit. Ich fühlte mich zu jeder Zeit gut aufgehoben und alle meine Anliegen wurden auch ernst genommen.
Tolle Ärzte und Mitarbeiter.

Diese Klinik ist einfach nur unterirdisch!!!
Hatte eine Überweisung von meinem Augenarzt zum Röntgen meines Auges. Es sollte dadurch Klarheit geschaffen werden, da mein Arzt keine Ursache für mein tränendes Auge gefunden hat. Reine Wartezeit in der total überfüllten Augenklinik in Summe 4 Stunden. Behandlung beim Arzt sofern man dies so nennen kann, 5 Minuten. Röntgen wurde strikt abgelehnt...das wäre nicht nötig. Habe dafür eine Standardbehandlung erhalten, die man mir aufgezwungen hat. Klar...damit man mit der Kasse was abrechnen kann. Ich überlege, mich bei der Ärztekammer zu beschweren.
Einmal und nie nie nie wieder!!!

Schon bei der Terminfindung wurde meinen persönlichen Wünschen und Bedürfnissen entsprochen.
Die Voruntersuchung in der urologischen Hochschulambulanz fand zum angegebenen Termin ohne längere Wartezeiten statt. Die Vorbereitungsgespräche sowohl beim Urologen, als auch beim Anästhesisten waren ausführlich, geduldig wurden alle meine - nicht wenigen - Fragen in einer für mich verständlichen Ausdrucksweise beantwortet.
Die Kompetenz bei der Operation und der postoperativen medizinischen Betreuung steht außerhalb jeglicher Diskussion. Überaus erfreulich war neben der großen fachlichen Kompetenz der menschliche Faktor, die spürbare persönliche Zuwendung durch alle beteiligten ÄrztInnen.
Die Betreuung und Fürsorge durch das pflegende Personal ist meiner Meinung nach nicht zu überbieten. Alle MitarbeiterInnen geben mir das Gefühl, richtig gut aufgehoben zu sein.
Die Vorbereitung auf die Entlassung war -wie auch das folgende Entlassmanagement - gründlich und professionell.

Vielen Dank!

Eine moderne,bestausgestattete Klinik,zweckmässig,praktisch und besonders hygienish. Mit jungem und älterm Personal, das besonders kompetent,ausgebildet,einfühlsam und harmonisch im Umgang miteinander und mit den Patienten ist.Ich möchte großes Lob für die Ärztinen, Ärzte, Pflegerinen, Pfleger aber für das restliche Personal aussprechen.

Ich war bereits vor einem Jahr und nun wieder im Endometriosezentrum zur Sprechstunde. Ich kann nur positives berichten. Der Arzt hat sich Zeit genommen, ausführlich alles erklärt, offene Fragen beantwortet und mit einem zusammen nach einer "Lösung" gesucht. Schon an der Anmeldung angefangen waren alle sehr freundlich. Gut fand ich auch, dass ich wieder zu demselben Arzt gekommen bin wie letztes Jahr. Vllt auch Zufall aber ich fand es von Vorteil. Die Wartezeit auf einen Termin ist natürlich lange, aber ich konnte nun 5(!) Monate früher kommen, aufgrund einer Absage. Die Wartezeit am Tag des Termins war relativ kurz. Ich fühle mich dort gut aufgehoben und ernst genommen

Mit der Aufklärung und den op Verlauf und den mir helfenden Ärzten, Schwestern und eines älteren Pflegers, der mit wenigen Worten mir mehr als positiv Zuspruch und mir meine Sorgen abnahm, bin ich sehr zufrieden gewesen. Besser kann man die medizinische hoch professionelle Arbeit nicht machen. Wirklich großartig.
Würde sofort wieder die Uniklinik Ulm aufsuchen.

Auf alle Fälle was zu essen und lesen mitnehmen um die Zeit totzuschlagen. Wozu überhaupt Termine vergeben werden ist fraglich. Wartezeiten von über 5-6 Stunden sind normal, egal ob für Notfälle oder Leute mit Termin. Die Ärztehelfer können auch keine Auskunft geben wie lange es dauern soll und man kann nur hoffen dass man nicht vergessen wurde.

Manche der Assistenten und Ärzte sind wenigstens freundlich, anderen dagegen scheint es egal zu sein wie sich ein Patient fühlt. Die Erklärungen vom Arzt sind nicht immer klar, und es ist empfehlenswert eine Begleitperson mitzubringen, vor allem wenn ein Patient schon nervös und besorgt ist.

Während der Behandlung verbringt der Arzt die meiste Zeit am Computer, und der Patient hat keine Ahnung was los ist. Darüber hinaus musste ich den Arzt bitten doch direkt mit dem Patienten anstatt mit mir zu reden.

Letztlich war es auch beschämend dass die Toiletten am Nachmittag nicht mal mehr Klopapier hatten.

Alles in Allem, leider gibt es keine naheliegende Alternative, ansonsten würde ich diese Klinik vermeiden.

Auf diesem Wege möchte ich mich ganz herzlich bei Professor Scheithauer und seinem Ärzteteam für die professionelle chirurgische Hilfe bedanken.
Nach mehrjähriger Odyssee geht es mir jetzt wieder prächtig.
Danke auch der Pflege für die Unterstützung und Qualität auf der Station.
Der ganze Ablauf in der Universitäts HNO lief problemlos.
Danke für die menschliche Atmosphäre und den vertrauensvollen Dialog.
Da ich selbst in einer Klinik arbeite, bin ich da sehr sensibilisiert und war gespannt ,was mich erwartet.
Wie gesagt, ich kann die HNO Uni Ulm nur bestens weiterempfehlen.

Andrea P.

Auch als Privatpazient und notfall muste ich 4 Stunden auf einen Artzt warten. Das geld haben Sie kassiert, aber die behandlung nach 4 stunden! Das die komplette Klinik nicht mal einen Artzt hat für Notfalle ist traurig!

Terminvergabe funktionert nicht : telefonisch kein Kontakt , nach kurzer Zeit : Nummer nicht erreichbar , auf e-mail gibt's keine Antwort und online Terninvergabe gibt's nicht .
Fazit : die wollen in Ruhe gelassen werden ,
zumindest von gesetzlich Versicherten .

Hallo zusammen,

ich war heute ambulant zu einer Magen-Darmspiegelung. Das längere Warten, obwohl mein Termin schon länger stand war völlig okay, da einfach zu wenig Personal da war. Die Schwestern, Pfleger sowie Ärzte können ja nicht mehr als arbeiten.
Es waren alle sehr sehr nett und man fühlte sich gut aufgehoben.

Ich hätte da noch eine Bitte, nach der Untersuchung kann man sich Kaffee,Tee oder auch Wasser nehmen und es gibt Kekse, was alles wichtig ist, da durch das Abführen und die Untersuchung selbst der Blutzucker wie auch der Kreislauf sehr in Mitleidenschaft gezogen werden.
Ist man allerdings ein Zöliakiepatient (so wie ich) sieht es mit den Keksen sehr schlecht aus und darum wäre es doch super wenn man auch diesen Patienten solch ein Angebot zur Verfügung stellen könnte.
Diese gibt es auch extra verpackt und sind
überall in jedem Supermarkt erhältlich.

Sonst alles gut!

Mitarbeiter in der notfallaufnahme sind super und immer bemüht zu helfen egal was man braucht.

Von den Mitarbeitern auf der Kinderstation hört man ständig nur wie unterbesetzt sie sind. Wenn man was braucht, weil man das Zimmer nicht verlassen darf, dauert dies mehrer Stunden bis man es dann bekommt oder gar nicht, weil es vergessen wurde.

Am schlimmsten sind jedoch die Ärzte, die alle was anderes sagen und untereinander wohl nicht kommunizieren. Am schlimmsten ist der Oberarzt der Kinderstation der meint er sei Gott und sogar die Polizei und das Jugendamt auf die Mutter der Patientin hetzt.
Vernünftige Gespräche kann man mit diesen Herren nicht führen und vor der Polizei sowie dem Jugendamt stellt er sich als Unschuldslamm dar.

Bitte überlegt euch zweimal ob ihr euer Kind hier herbringt.
Sehr zu empfehlen ist die Klinik in Memmingen oder Heidenheim!

Lange jahre Psoriasispatient
begab mich zur abulante Behandlung in die Dermaambulanz zum eine Puva / Lichttherapie durchführen zu lassen.

hatte mich bisher schon zwei mal mit dieser Therapie behandeln lassen und immer mit gutem Erfolg war zuletzt fast 5 Jahre Erscheinungsfrei.
Doch nun war alles Anders.
kaum mehr ein Arzt verfügbar,
Kein Personal
völliges Chaos bei der Terminvergabe
mehrfach wurden Termine gestrichen und zuletzt wurde gesagt, dass die Puva / Lichttherapie auf unabsehbare zeit geschlossen wird wegen Personalmangel.
Auch die Technik der Lichtkabine war in einem desolaten Zustand.
Hier wird massiv auf Kosten des Patienten gespart.
Von einer gut verträglichen Behandlungsmethode soll nun bei einem Abgebot auf Kortison und andere gesundheitsschädliche Medikamente umgestellt werden nur weil hier die Abteilung bewusst runtergefahren und an die Wand genagelt werden soll.
Ein untragbarer Zustand.
Ich kann deshalb nur jedem Patienten empfehlen in Zukunft einen sehr großen Bogen um diese Abteilung zu machen.
es ist beschämend wie man hier als Patient behandelt wird
Schlimmer gehts nimmer!!!

Vorzeitiger Blasensprung wurde nicht erkannt. Ich wurde nachts wieder heim geschickt. Am Folgetag hat mich meine Hebamme nochmal in die Frauenklinik Ambulanz geschickt, da sie immer noch einer Verlust des Fruchtwassers festgestellt hat. Nach Ankunft in der Ambulanz wurde CTG, Blut abgenommen, Fruchtwassertest usw gemacht. Nach kurzer Zeit wurde der Verlust des Fruchtwassers auch bestätigt (schließlich lief es immer noch seit dem Blasensprung in der Nacht). Nach min. 3 Stunden im Wartezimmer habe ich nachgefragt wie lange es noch dauert. Das Wartezimmer war nach Stunden immer noch voll. Schließlich erbarmte sich die Dame an der Anmeldung mit dem Arzt meinen Fall zu besprechen, da sie meinte man müsste mich sowieso stationär aufnehmen. Nach einer guten weiter halben Stunde wurde ich schließlich zum Arzt rein gerufen. Er erklärte, dass meine Schwangerschaft bisher ohne Komplikationen verlaufen ist, daher möchte er mir nahe legen in eine andere Klinik (Donauklinik/ Blaubeuren) zu gehen, da in der Frauenklinik keine Plätze zum einleiten frei sind und die Plätze für Frühchen etc. frei gehalten werden sollen. Er hat uns angeboten in der Donauklinik anzurufen, so dass ich dort entbinden konnte. Schade, dass so viel Zeit verstreichen musste um diese Antwort zu bekommen. In der Donauklinik waren wir bestens aufgehoben.

Ich hatte einen Termin in der rheumatologischen Ambulanz, nach monatelanger Wartezeit und 2 jährigem Leidensdruck mit vielen ärztlichen Untersuchungen,ohne Diagnose. Auf Anraten von Hausarzt, Orthopäde und HNO war die Uniklinik Ulm für mich ein gefühlt letzter Rettungsanker. Nachdem meine per Fax zugesandten Unterlagen verloren gingen, dann nach monatelangem Warten auch beim zweiten Mal angeblich nicht ankamen, völlig widersprüchliche Angaben über notwendige Covid bzw PCR Tests kommuniziert wurden, hatte ich endlich meinen Termin. Das Gespräch mit der Ärztin dauerte, nach langer Wartezeit,nicht mal 10 Minuten, ein schnelles Abtasten des Körpers (angezogen!), eine aktuelle, unerklärliche, äußerlich sichtbare Entzündung und eine kurze schriftliche Auflistung meines Krankheitsverlaufs waren nicht von Interesse. Nachdem meine vielen Befunde keine Hinweis gaben, war ja alles untersucht, ich kein Patient für die Rheumatologie. Ohne irgendwelche Empathie wurde auch nicht versucht einen anderen Weg aufzuzeigen. Alles in allem ein sehr ernüchternder Besuch nach einer langen Anfahrt!!

Ich war in der Uniklinik Ulm (HNO, Frauensteige 12, Station 2) und bin über die Betreuung sehr überrascht: Obwohl sich auch hier der Personalmangel bemerkbar macht, nimmt sich JEDER viel Zeit für Gespräche, um alle Fragen zu beantworten. Diese Klinik kann ich nur empfehlen. Alle sind sehr freundlich – egal ob Ärzte oder das Pflegepersonal. Nach einer OP am Jochbein musste ich hier ein paar Tage verbringen. Ich bin sehr froh, dass ich hier einen schnellen Termin bekommen habe. Ein herzlichen „Danke“ an alle …

Ganz besonderen Dank an Prof. Dr. med Schuler und sein Team für die sehr gute Betreuung ...

Ich war als Notfallpatient mit einem Mandelabszess in der HNO Klinik. Die Ärzte, sowie die Krankenpfleger waren sehr kompetent, sehr freundlich und haben mich medizinisch und pflegerisch sehr gut behandelt. Ich bin sehr zufrieden und würde wieder kommen (allerdings hoffe ich, dass ich nicht muss ;)).
Einziger Minuspunkt: das Essen war schrecklich, da war es eine Gnade, nicht viel Essen zu können.

Nach Tel. Rücksprache sollten wir um 7.30 Uhr kommen. 120 km Anreise und wir kommen um 12.10 raus. Nächster Termin 11.30 Uhr, wieder fast 3 Stunden gewartet.Am Montag haben wir beim Hausarzt den verlangten PCR Test machen lassen, selber ins Labor gefahren, damit das Ergebnis rechtzeitig da ist. Am Dienstag sollte er um 7.30 Uhr nüchtern dasein, waren wir. Jetzt ist es Mittwoch,14.30 Uhr und mein Mann ist noch nicht dran.
So etwas ist unerhört. Denn wir haben eine lange Anreise und werden nicht gerade freundlich behandelt.

Ich hatte am 15.02.2022 eine Gallenblasenentfernung in der 24. Schwangerschaftswoche mit Faktor-V-Leiden. Die OP wurde durch das Team von Herrn Prof. Dr. C. Michalski genial durchgeführt. Bereits nach dem zweiten Tag (nach der OP) war ich wieder mobil und jeden Tag ging es aufwärts. Am 4. Tag erfolgte die Entlassung. Meine kleine Tochter und ich haben alles wunderbar überstanden. Der Professor und das ganze Team haben sich außerordentlich freundlich, hilfsbereit gezeigt. Eine professionell Arbeit. Die Ärzte haben mir zum Größten Teil im Gespräch die Angst vor der OP um mein Kind nehmen können. Einfach eine geniale Klinik für die Sicherheit von Mutter und Kind. Die Klinik kann ich nur empfehlen. Liebe Grüße von Baby und Mutter Nadine

Ich hatte am 06.05.2022 eine Prostataentfernung (Prostatakrebs). Die OP wurde durch Herrn Professor Bolenz mit dem Da Vinci-Verfahren durchgeführt. Bereits nach dem ersten Tag (nach der OP) war ich wieder mobil und jeden Tag ging es aufwärts. Am 6.Tag erfolgte die Dichtheitsmessung. Auch die war erfolgreich, so dass ich am 7.Tag aus dem Ulmer Universitätsklinikum entlassen wurde. Ich bin mit meinem Zustand sehr zufrieden und trage nur zur Sicherheit eine kleine Einlage. Herrn Professor Bolenz und seinem Team ein großes Dankeschön und auch für die außerordentliche Freundlichkeit. Ich kann die Urologie des Universitätsklinikum Ulm mit bestem Gewissen nur weiter empfehlen.

Ich war ein knappes dreiviertel Jahr einmal wöchentlich bei der AWIP nach einer fünfwöchigen psychosomatischen Reha. Da es in meiner Umgebung keinen Psychotherapeuten gab, der mich aufnehmen konnte, bin ich in Ulm gelandet und mein wöchentlicher Fahrweg von je einer Stunde, einfach, hat sich vom ersten bis zum letzten Termin gelohnt! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und mir wurde einiges "Handwerkszeug" für den Alltag mitgegeben. Leider hat meine Therapeutin ihre Aus-/Weiterbildung beendet und nun muss ich mir eine neue Stelle suchen, die noch Patienten aufnimmmt. Ich hätte sehr gerne mit meiner Therapeutin weiter gearbeitet. Durch ihre ruhige, aber sehr offene und direkte Art, konnte ich einiges aufarbeiten, was sich in Jahrzehnten angesammelt hat.

Die Ärzte sind sehr gut. Etwas längere Wartezeiten, aber ich nimm es gerne in Kauf. Ich empfehle den lieben engagierten Dr. Kilani und Frau Dr. Miller. Beide Oberärzte sind professionell und Spezialisten auf deren Gebiet. In der stationären Klinik war das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Die Klinik kann ich als Krebs Patient nur empfehlen.

Ich bin sehr enttäuscht von der Uniklinik!!! Zudem hat die Medizin in Deutschland und in den Kliniken wie in Ulm extrem nachgelassen. Vorallem wenn man kein Privatpatient ist. Vor der Defi OP ist jeder freundlich bis man überredet wird sich dort stationieren und behandeln zu lassen. Bis dahin läuft alles gut, aber sobald man dort ankommt erlebt man eine Katastrophe!!! Nach der OP interessiert sich kein Arzt für einen, es gibt keine Visite obwohl man 100 Mal nach einem Arzt fragt. Es wird gesagt die Ärzte haben keine Zeit, aber quatschen und lachen eine halbe Stunde lang im Flur mit anderen Ärzten! Und am Entlasstag wird einem gesagt, man darf nach Hause gehen, obwohl keine Papiere fertig sind!!! Organisation gleich null!!! Außerdem wurde ich nach dem Röntgen 3 Stunden lang im Flur vergessen bis ich nach Hilfe rief!! Die Krankenschwestern sind immer genervt und aggressiv, wenn man selbstverständliche Fragen stellt. Ich werde NIE WIEDER kommen und rate JEDEM von Herzen AB!!!

Ich bin mehr als entsetzt über die Art und Weise wie man dort von der Ärztin die ich "Glücklicherweise" behandelt wurde. Total herablassend abweisend sogar beleidigend und schon gar nicht ernst genommen mit meinen Sorgen und Ängsten die man so in einer Schwangerschaft eben hat. Desweiteren wurden Arztbriefe von anderen Ärzten ignoriert genauso wie man nicht richtig untersucht hat. Ich habe anschließend am selben Tag noch eine andere Klinik aufgesucht und es hätte schon in Ulm gehandelt werden müssen.
Ich bin dorthin weil ich viel positives berichtet bekommen habe und wurde ganz klar vom Gegenteil überzeugt. Das war das erste und letzte mal und zu der Ärztin hoffe ich das sie sich irgendwann einmal selbst begegnet.

Bei der Anmeldung sind die Damen unfreundlich und lustlos.

Ich war 1 Woche auf der Station G5 in Behandlung (Urologie mit OP). Alle Ärzte, Schwestern und das Serviceteam (insbesondere Frau Dilek Nergis) waren sehr nett, immer hilfbereit und sehr kompetent. Auch das Reinigungsteam war topp. Habe mich gut aufgehoben sicher gefühlt. Vielen Dank und Alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen
Ismail Baygin

Ich war 10 Wochen in der Klinik, am Anfang habe ich mir schwer getan über meine Probleme zusprechen.
Für mich war am Anfang die Gruppentherapie sehr schwierig, weil ich mit der Situation nicht zurecht kam meine Probleme mit fremden Menschen zuteilen.
Doch nach ca 3 Wochen war das Eis gebrochen und ich habe aus den Gruppentherapiens sehr viel mitnehmen können auch gute Ideen kamen von den Mitpatienten die mir sehr geholfen haben. Gruppentherapie wird hier groß geschrieben. PMR und KBT war nicht so mein fall habe mit gemacht, obwohl man die Option hatte aus der Stunde rauszugehen, habe ich nicht gemacht, da ich nicht der Mensch bin der etwas abbricht und ich war ja hier um mir helfen zulassen.
Ich habe das gesammte Personal nur gut gelaunt und positiv gesahen mit sehr gutem Fachwissen.
Bei jedem Problem kann man Tag und Nacht die Pflege in Anspruch nehmen, es ist sehr hilfreich das zutun.
Ich habe mich nach drei Wochen wohler gefühlt, daß lag an den Therapeuten und ich hatte eine tolle Gruppe die natürich sich immer wieder verändert hat,weil welche geganngen und neue Patienten kamen.
Die Musiktherapie hätte ich nicht gedacht, daß sie mir guttut da ich mit Musik nichts zutun habe.Die Erfahrung mit Instrumenten zuzeigen wie es heute einem geht haben mich überrascht.
Das Personal beim Essen ausgeben war immer nett und freundlich und hilfsbereit, das Essen ansicht war nicht so gut (Geschmäcker sind unterschiedlich) und man muß es sehen man ist in der Klinik und in keinem Hotel. Freizeitmöglichkeiten gibt es um das Gebäude nicht soviel. Die Klinik biedet Spiele Puzzle usw an. Mir hat es sehr gut getan mit den Mitpatienten Abens zusprechen und auch mal den Fernsehrraum zubenutzen. Alle für die Menschen die sich entscheiden hier her zukommen kann ich eindeutig sagen es ist die richtige Entscheideung .Ein Erfolg fliegt einem hier nicht zu man muß es zulassen die Hilfe annehmen und an sich arbeiten.
Ich kann mit sehr gutem Gewissen die Klinik zu 100% weiteremphlen. Natürlich sieht jedes es anders, wenn ich wieder hilfe brauche werde ich mich in der Klinik auf jedem Fall wieder melden. Es gab höhen und tiefen in der Klinik doch dazu ist man da um das zulernen. Mir geht es viel besser kann meinen Beruf wieder voll ausüben und das wünsche ich jedem der hier war.

Bei meinem Vater wurde 2015 eine Herzinsuffizienz mit Lungenödem diagnostiziert. Im März 2018 wurde ihm bei Ihnen an der Uniklinik ein Aortenklappenersatz eingesetzt. Daraufhin wurde sein Zustand nicht wirklich besser. Im Gegenteil. In den darauffolgenden zwei Jahren erlitt er mehrere Schwächeanfälle und das Lungenödem kam immer wieder. Im Januar 2020 kam es sogar zum Herzstillstand, woraufhin er auf der Intensivstation der Kreisklinik Günzburg behandelt werden musste. Dort wurde ihm auch ein Schrittmacher implantiert. Nach dieser Behandlung erholte er sich ziemlich gut, was uns wieder hoffen ließ. Dann wurde der Schrittmacher bei Ihnen an der Uniklinik jedoch neu eingestellt, weil er angeblich das Herz zu stark stimulierte. Nach dieser Maßnahme verschlechterte sich der Zustand meines Vaters rapide. Er wurde danach auch noch im Dezember 2020 bei Ihnen an der Mitralklappe operiert. Resultat dieser OP war, dass er in seinem Zimmer zusammenbrach und starke Unterleibskrämpfe bekam. Diese wurden so schlimm, dass er uns an Heiligabend 2020 sogar anrief und uns bat, auf der Station anzurufen, weil die Ärzte nichts auf seine starken Schmerzen gaben. Daraufhin wurden wir als „hysterisch“ abgestempelt. Am 1. Weihnachtsfeiertag wurde er dann mit diesen Krämpfen nach Hause entlassen mit der Aussage das sei nichts. Das Pflegepersonal war nicht mal fähig ihm zu helfen Schuhe anzuziehen. Zuhause haben wir ihn erst mal gewaschen und eingecremt, weil er wundgelegen war und ihm was zu Essen gemacht, das er seinem Hunger nach nicht bei Ihnen bekommen hat. Im Januar 2021, zwei Wochen nach seiner Entlassung, hatte er dann nochmal einen Herzstillstand, an dem er auch verstarb. Das Resultat war, dass ich 8 Wochen in der Psychiatrie behandelt werden musste, weil ich meinen Vater 10 Minuten reanimiert habe bis der Notarzt eintraf. Halten Sie so einen Umgang mit Ihren Patienten für menschlich? Unser größter Fehler war es, meinen Vater in die unfähigen Hände Ihres Ärzteteams zu übergeben.

Über 2 Stunden Wartezeit trotz Terminvereinbarung. Katastrophe, entwürdigend und asozial.

Seit mehr als einem Jahr immer wieder Mandelentzündungen und dauerhafte Schmerzen im Bereich der Mandeln die auch für mein empfinden zu groß sind und drücken. Von 2 Ärzten die nicht in der HNO Klinik arbeiten wurde mir empfohlen die Mandeln entfernen zu lassen da ich wegen dem des öfteren Krank bin. Seit Dezember 2020 suchte ich immer wieder diese Klinik auf da ich dort hin überwiesen wurde und immer wieder wird man vertröstet man kommt sich vor als würde man manipulieren und es wird nicht wirklich weiter geholfen mam fühlt sich ein bisschen wie ein Versuch Kaninche. Ich habe erneut eine Überweisung in einen HNO Klinik bekommen zur Tonsilien Entgernung bekommen nir dieses mal werde ich mir eine andere Klinik aufsuchen. Ich werde definitiv nicht mehr in die HNO Klinik nach Ulm gehen. Ich sehe es gar nicht mehr ein 120 km zu fahren um einen Spruch zu bekommen wie " es gibt schlimmere Fälle"

Meine Frau hatte um 13:00 Uhr einen Termin zur Vorbesprechung einer Augenoperation. Es ist jetzt 16:41 Uhr !!!! und alle Patienten warten auf den Oberarzt. Er ist wohl in einer Besprechung.
Das ist hochgradig arrogant und unverschämt

Puh wo soll ich da anfangen,
insgesamt war ich 7 Monate in der Kjp in Ulm, auf Station 2.
Aufgenommen wurde ich wegen Depressionen und einer Essstörung(Bulimie), dort wurde mir dann PTBS und später eine Tic-Störung diagnostiziert.
Therapieziel war meine Grundstimmung etwas zu verbessern, und am Ende der Behandlung ging es mir so schlecht wie noch nie.
Ich habe eine "Traumatherapie" gemacht, dort musste ich detailiert aufschreiben was genau passiert ist, dieses Traumanarrativ musste ich ständig lesen bzw vorlesen lassen. Diese Art von Expositionstherapie ist veraltet und inhuman.
Während der Traumatherapie ging es mir immer schlechter, meine Tics verschlechterten sich rapide, teilweise konnte ich nichtmal an den Therapieangeboten teilnehmen oder eine Spülmaschine ausräumen,habe mich häufig selbstverletzt, ständig nachdem Essen übergeben, nur das schien niemanden so richtig zu interresieren.
Denn auf der offenen Station wird dir nicht wirklich geholfen bei einer Essstörung, vorallem wenn du Normal-/Übergewichtig bist (wie in meinem Fall).
Ich habe miterlebt wie eine stark untergewichtige Mitpatientin entlassen wurde, weil sie zu krank war.
Die PED's waren zum Großteil tolle Menschen, und halfen mit Skills etc.
Nachdem es mir immer schlechter ging, ich mehr Symptome bekam sollte ich entlassen werden, denn während meiner Therapie wurde nach einer Wohngruppe für mich gesucht, und ein Platz war zufälligerweise genau dann frei.
Dabei war ich mitten in der Traumatherapie und ich bat am Anfang meiner Trauama-Behandlung, dass ich diese richtig Abschließen kann, bevor ich entlassen werde.
Ich hatte daraufhin 3-4 mal Traumatherapie in der Woche und musste das 2te Traumanarrativ im Schnelldurchlauf machen.
Mir ging es so viel schlechter, als vor der Behandlung, selbst eine PED meinte mir ging es doch besser als ich herkam, und dass mit Tränen in den Augen.
Meine Therapeutin war ein herzensguter Mensch,
leider war sie nicht auf PTBS spezialisiert, im Gegenteil, sie hatte ihre Ausbildung gerade erst beendet und ich war ihre erste "richtige" Patientin.
Sie bemühte sich wirklich sehr, bat auch die therapeutische Leitung um Hilfe, als die Behandlung nicht anzuschlagen schien.
Viele Monate nach meinem Aufenthalt kamen immernoch mehr Symptome hinzu.
Das ganze ist 1 Jahr her und ich leide immernoch, und ich weiß von ehemaligen Mitpatienten,dass es Ihnen genauso ergeht. Habe erfahren,dass ich retraumatisiert wurde.

Also ich kann nur Positives berichten, egal ob unsere Fehlgeburt, die Geburt unseres Sohnes zu Anfang von Corona im März 2020 oder unserer Tochter Anfang diesen Jahres.
Bei unserem Sohn fand ich es besonders gut, das eine Hebammenschülerin sich rührend um mich gekümmert hat und sich alle anderen natürlich auch nur die Schülerin ist mir sehr im Gedächtnis geblieben, hat die ganze Zeit meinen Rücken mit einem Massageball massiert, meinem Mann einen Waschlappen für mich gebracht, immer wieder geschaut das ich etwas trinke und sogar Traubenzucker besorgt da meine Tasche auf dem Zimmer war.
Unser Sohn musste leider recht zügig in die Kinderklinik da er 4 Wochen zu früh war und Probleme am Anfang hatte mit Gelbsucht und Infekt. Ich kann auch darüber nur positives berichten, wurde auf einen eingegangen, egal ob Frauen- oder Kinderklinik.
Bei unserer Tochter war zwar der Kreißsaal etwas "anderst" aber das ist dem Umbau geschuldet, aber nach dem Umbau ist ja alles noch schöner. Die Hebamme und Ärztin auf der Station wo man als Schwangere Aufgenommen wird waren so mega nett, genauso wie alle im Kreißsaal und die auf der Station haben sich auch super um mich gekümmert, da ich leider sehr darunter liet, das ich meinen Sohn nicht sehen konnte und meinen Mann leider nur 1 Stunde am Tag. Es wurde immer wieder betont das ich rufen soll wenn was ist und ich keine scheu zu haben brauch.
Echt ein super nettes Team egal ob auf der Aufnahmestation, Kreißsaal, Wochenstation oder Kinderklinik.
Würde immer wieder nach Ulm fahren.

Kompetentes und fähiges Team. Sehr gute und freundliche Behandlung. Die Mitarbeiter sind engagiert und man wird als Mensch und nicht als Nummer behandelt.

Ich fühle mich In der Station E5 sehr wohl, gut versorgt und sehr gut aufgehoben.

Die Menschen Genießen meinen Höchstens Respekt und Dank

Ich bin gestern mit meinem 5-Jährigen, der sich einen Ellenbogenbruch zugezogen hatte, und meinem Baby in der Notfallaufnahme der Uniklinik gewesen. Ich war total positiv überrascht darüber wie zügig wir immer dran kamen (evtl auch dem quengeligen Baby und weinendem Bub zu verschulden). Das ganze Personal war soooo lieb, geduldig und freundlich zu uns. Ich war total gerührt von dieser Herzlichkeit und Kinderfreundlichkeit, auch mein Mann der dann aufgrund der Operation stationär mitaufgenommen wurde.
Ein großes Lob und Dankeschön an das ganze Personal!

Mein Bruder hatte am 31.12.2021 massive Schmerzen
im Bauchbereich. Die Rettungstelle schickte 2 Rettungssanitäter. Diese stellten einen Darmverschluss (eingeklemmten Darm) wegen eines
Narbenbruches fest. Der Narbenbruch entstand kurz nach einer Operation (teilweise Entfernung des Dickdarms) im Uni Klinikum Ulm.Eine weitere Behandlung des Bruches wurde nicht vorgenommen und als nebensächlich betrachtet.
Die Rettungssanitäter versuchten vergeblich, eine Einweisung ins Uni Klinikum Ulm zu erlangen.
Diese Forderung wurde sofort, ohne Angaben von Gründen, von der Dame am Telefon,barsch abgelehnt.
Auch die Hinweise um den Zustand des Patienten,interressierte die Dame nicht, ebensowenig wie der Hinweis, dass mein Bruder noch nie in einer anderen Klinik wie im Uni Klinikum Ulm war.
Er hatte dort bereits schon mehrere Operationen
gehabt.
Nach 2 Stunden erreichten die Sanitäter, dass
mein Bruder nach ständiger Verschlechterung seines Zustandes, endlich in die Sana Klinik in Biberach eingeliefert werden konnte.
Den Zorn der Rettungskräfte über soviel Aroganz der Dame am Telefon, konnte an ihren Gesichtern abgelesen werden.