Ich bin zum 2.ten Mal wegen meiner Lichen sclerosus Erkrankung in der Klinik gewesen.
Die Behandlung war sehr gut, es wurde mir alles sehr gut erklärt und zugehört.
Mit Wartezeiten ist Überall zu rechnen, schließlich ist man nicht die einzige Erkrankte.
Die behandelen Ärztinnen waren sehr freundlich,ebenso das Pflegepersonal.

Nachdem ich 3 Monate auf einen Termin gewartet habe, wurde er kurzfristig um 4 Wochen verschoben.
Dann am Tag der Voruntersuchung verbrachte ich 2 Stunden in diversen Wartebereichen und Anmeldungen bevor ich zum Arzt gerufen wurde. Natürlich nicht rechtzeitig zum bestellten Termin.
2 Tage später sollte der Eingriff erfolgen. Die Urzeiten sollte per Anruf mitgeteilt werden. Diese Benachrichtigung erfolgte nicht. 10 Anrufe in der Klinik verliefen erfolglos und endeten in Warteschlangen oder den digitalen Weiterleitungen. Auch die Telefonzentrale konnte nicht helfen.
Über das Patientenportal konnte ich erkennen, dass der Eingriff für nächsten Morgen 8 Uhr eingeplant ist.
Anreise über 80 km und rechtzeitiges Erscheinen brachte leider nichts. Mir wurde gesagt der Termin wurde wegen Personalmangel abgesagt. Das wäre auch schon vor 2 Tagen bekannt gewesen.
Danke für Nichts. Einem erneuten Termin sehe ich nicht mehr entgegen, wie wahrscheinlich wäre denn wohl die Einhaltung?
Ich werde mir eine andere Klinik suchen. Ich habe kein Vertrauen mehr, wenn ich immer wieder höre wie Überlastet die Oberärztin ist (mag ja sein). Das ist keine Entschuldigung für chaotische Planung und ultraschlechte Kommunikation!

Betrifft die Notaufnahme zur Abklärung und Aufnahme zum ungeklärten Schwindel, Verdacht auf kleine Durchblutungsstörungen im Kopf.

Ankunft 15.35 Uhr, schnelle Annahme und Weiterleitung in den 2. Wartebereich. Dort 1,5 Stunden Wartezeit bis zum EKG und Blutabnahme (ca. 20/25 Minuten) , dann wieder Wartebereich bis 22 Uhr. Da kam die Neurologin, Untersuchung auf dem Klinik Flur (ca 5 Minuten). Dann wieder Wartebereich wegen CT Untersuchung. Erst nach wiederholter Nachfrage gegen 23 Uhr, wurde mitgeteilt, dass kein Auftrag da sei. 5 Minuten später CT (ca. Knapp 5 Minuten), wieder Wartebereich. Gegen 23.50 Uhr Diagnose auf dem Klinik Flur neben anderen Patienten, Entlassungsbekanntgabe und wieder über 60 Minuten später endlich der schriftliche Befund (mehrmals Nachfrage) und Entlassung nach Hause.
Es war eine Einweisung zur Abklärung und nach ca 9,5 Stunden wird man ohne Erklärung nach Hause geschickt.

Es herrschen dort Zustände, wie früher wohl in Lazaretten.
Datenschutz gibt es wohl dort nicht.

Mein Fazit: Hier darf man nur mit RTW ankommen, dann ist Mann/Frau/Divers Wer und wird zügig behandelt.
Notfälle, die akut sind, klar die haben Vorrang, aber fast 10 Stunden, eigentlich nur für die Einweisung, das geht mal gar nicht.
Man wird doch nur alleine gelassen mit seinen Sorgen und Ängsten

OP-TAG= Aufnahmetag

Absolut freundliches empathisches Personal in allen Bereichen!
Sind alle auf meine Ängste bezüglich der OP eingegangen.
Wunderbarer Chirurg/ Operateur!!!!
Ich bedanke mich herzlich.
Auch auf der Station A 410 lief alles bestens!

Ich bin in die Klinik gekommen wegen einer 3-fachen Bypass-Operation. Schon im Vorwege wurde die Aufnahme und die Durchführung sehr gut geplant. Ich war sehr gut informiert und aufgeklärt.

Am Aufnahmetag wurde ich vorbereitet und am drauffolgenden Tag operiert. Nach einer Übergangsphase auf Intensiv und kurzer Zeit auf Station, wurde ich binnen einer Woche nach OP in die Reha verlegt.

Alles lief sehr reibungslos ab. Das Personal und die behandelnden Ärzte waren ansprech- und sehr hilfsbereit.

Ich war in guten Händen und kann die Gefäßchirurgie das UKSH Lübeck nur weiterempfehlen.

Das Gebäude der Augenklinik ist alt und gar nicht einladend.
Die Zimmer sind auf dem Stand wie vor 50 Jahren. Toiletten sind auf dem Flur für mehrere Zimmer. Da kann man echt depressiv werden, wenn man keinen netten Befund hat. Datenschutz gibt es außerdem dort gar nicht, da ich jedes Mal mit einem anderen Patienten zusammen im Untersuchungsraum war…es wurden dort auch sensible Befunde besprochen, sowie von mir als auch von dem anderen Patienten.
Ist das denn überhaupt noch zeitgemäß und zulässig.
Fachlich scheint die Augenklinik allerdings wohl ok zu sein.
Am Ende war die gesamte Behandlung soweit erfolgreich

Es werden ständig die Zimmertüren geöffnet ohne anzuklopfen und häufig kommt die Person auch gar nicht rein. Vom Personal hat sich bisher nur eine Pflegekraft namentlich vorgestellt.

Sehr schlechte Kommunikation zwischen den Abteilungen. Mangelhafte Weitergabe von Patienteninfos bezüglich Medikamenteneinnahme/Unverträglichkeiten. Schlechte Aufklärung seitens des Ärzte. Oberarzt recht arrogant und gibt Anweisungen raus. Zeigt keine Alternativen auf. Was er sagt ist Gesetz.
Unerklärliche Informationen über Haus-und Facharzt hinterlegt. Hausarzt wurde schon vor Jahren gewechselt und den aufgeführten Facharzt kenne ich gar nicht.
Aufnahme durch das Pflegepersonal unbefriedigend. Keine Einweisung zu Gepflogenheiten oder Räumlichkeiten.
Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Nachttisch nicht richtig sauber. Im Bad wurde wiederholt der bekotete Hocker von den Pflegekräften stehen gelassen.
Datenschutz oder Intimsphäre spielt scheinbar auch keine große Rolle. Ständig wird die Tür aufgelassen, so dass man die volle Geräuschkulisse einer Reanimationmithörte. Gruselig

Die ärztliche Behandlung und Glaukomoperation waren hervorragend. Der stationäre Aufenthalt für mich beinahe lebensgefährlich. Ich habe allergisches Asthma bronchiale, verursacht durch Imprägnierung und Konservierungsstoffe. Seit dem ich mein Bett in Beschlag genommen hatte, hatte ich einen Asthma Anfall nach dem anderen. Anscheinend war entweder die Matratze oder die Bettdecke behandelt. Ich brauchte ca alle 2Stunden 2Hübe Salbutamol. Ich habe mehrer Male um Hilfe gebeten, doch das wurde ignoriert. Zum Glück durfte ich gleich am Tag nach der Op mit 38* Temperatur nach Hause. Das Asthma war vorbei, als Folge habe ich noch eine hochfieberhafte Infektion durchgemacht.
Fazit: ärztliche Behandlung jederzeit, stationär nie wieder

Die Notfall Aufnahme war der reinste Horror! Mit sehr starken Schmerzen wurde ich genau 24 std gequält, wurde alleine gelassen und ich war leider nicht die einzige :(
Die Mitarbeiter waren auch völlig überfordert, aber das darf einfach nicht sein, wenn es um Menschenleben geht! Nicht in Deutschland !
Mein Bruder musste eigenständig einen Lungenartz finden und auf mich aufmerksam machen!
Dann kam auch sofort die Rettungen und sofort wurde ich operiert und co! Ich danke allen allen die mir dabei geholfen haben wieder gesund zu werden, obwohl ich eigentlich abgeschlossen hatte mit meinem Leben. Danke das ich wieder dank der Ärzte top fit bin ??????????
Ganz herzlichen Dank an : Ahmed H. Hamdouna
Super top Arzt ????????????
Und Station 5, auch ein großes Lob an alle Schwestern
Danke ??????????

Im Nachgang zu einer Augen-OP bin ich 2-mal stationär in die Augenambulanz des UKSH aufgenommen worden.
Anlass, mich in der Notfall-Ambulanz vorzustellen, waren erhebliche Schmerzen. Vor Ort dauerte es dann rel. lange, bevor sich eine Ärztin mein schmerzendes Auge ansah und eine stat. Aufnahme veranlasste.
In der Wartezeit (und auch später im Krankenzimmer) kümmerte sich Schwester Paloma rührend um mich und wurde so zu meinem emotionalen Halt. In den folgenden Tagen habe ich dann nur gute Erfahrungen seitens des Personals gemacht - alle waren freundlich und zugewandt - besonders Schwester Conny und Herr Dr. Rehe (Assistenz von Prof. Grisanti).
Neben der fachlichen Expertise sind m.E. die o.a. Qualitäten entscheidend für einen Heilungsprozess. Daher: Danke!

Meiner Mutter (79 Jahre) wurde am 04.01 in Lübeck in der Medizinischen Klinik II (Kardiologie, Angiologie und Intensivmedizin) durch das Team des Herrn Dr. Frerker mittels Katheter eine neue Herzklappe eingesetzt. Die OP verlief sehr gut, Nachuntersuchungen erfolgten ständig und sehr sorgfältig. Im Anschluss an die OP wurden mein Vater und ich ausführlich über Verlauf, Nachsorge und präferierte Reha-Maßnahmen informiert. Noch offene Fragen wurden auch nach der Entlassung ebenso ausführlich beantwortet. Nach der Anschlussheilbehandlung geht es meiner Mutter viel besser. Insgesamt war der Klinikaufenthalt angenehm, auch die Pflegekräfte waren sehr professionell und immer hilfsbereit.
Herzlichen Dank an Dr. Frerker, sein Team, die Pflegekräfte und alle Mitwirkenden für den guten Aufenthalt in der Klinik!!

Die OP meines Lebensgefährten wurde heute zum 4. mal innerhalb von 2 Monaten wenige Stunden vor der OP abgesagt. Die OP wurde dabei vom klinikeigenen Chirurgen angeraten. Ein Merkblatt wird mitgegeben, wo ausführlich erklärt wird, wie gefährlich es sein, das Krankheitsbild nicht umgehend zu behandeln. Es ist unfassbar, wie hier mit Patienten und Angehörigen umgegangen wird. Eine Standardantwort von der Beschwerdestelle und vom Social Media Team ist das Einzige, was man hier bekommt. Dem Patienten, der eine grosse OP vor sich hat, am Tag der OP auf dem Weg in die Klinik mehrmals hintereinander absagen? Das geht an niemandem spurlos vorbei. Als Partner im Berufsleben muss auch alles organisiert sein, das interessiert sowieso niemanden. Wir haben schon einige Erfahrungen in anderen deutschen Unikliniken und auch im Ausland gemacht. So etwas haben wir noch nie erlebt. Notfälle kann es geben, die vorgezogen werden. Aber 4 mal hintereinander, das beweist ein absolutes Manko im Patientenmanagement. Es wurde uns sogar schon geraten, eine andere Klinik zu suchen. Schliesslich können man nur Notfälle behandeln. Als Uniklinik?

Sehr kompetente ärztliche Betreuung. Nachvollziehbare Untersuchungen und Folgemaßnahmen. Transparente Informationen. Empathisches Personal. Sehr gute Betreuung. Verpflegung ist in Ordnung mit Luft nach oben.
Alles in Allem ein durch das gesamte Team der Station A223 so angenehm wie möglich gemachter Aufenthalt.
Axel Männich

Seit 2,5 Tagen wartet mein Sohn nun auf sein 2.OP. Hand ist momentan offen. Immer wird verschoben und er kommt neu auf die Liste. Unerträglicher Zustand, da er auch nüchtern bleiben soll.

Möchte meinen größten Dank an das gesamte Klinikum besprechen. Fühlte mich super und lieb betreut und ernst genommen, auch wenn ich im OP von Raumschiff und KI ''träumte ''und mich verfolgt fühlte und dann bei Dräger landete
Danke auch dem netten Anästhesisten, der sehr viel Erfahrung und Sicherheit in seinem Beruf hat
Einfach eine nette Atmosphäre.
Übrigens arbeitet ein Lichtengel dort! Dem ich ewig dankbar bin.

Die Station ist unbeschreiblich nett und hilfsbereit und fürsorglich.
Das Essen war auch noch gut.
In Dankbarkeit an die gesamte Station 510, die immer ein freundliches Wort hatten und viel Geduld. Danke einer besonderen Schwester, die immer half und auf mich einging
Alles Gute Ihnen allen! ????

Es kann nicht sein, dass eine von der Uniklinik selbst als notwendig eingeschätzte Herzoperation nun schon zum 2. Mal verschoben wird. Beim 1. Mal Rumsitzen von 8 Stunden in einem Aufenthaltsraum, nach mehr als 4 Stunden würde dann erklärt, dass wegen zuvieler Notfälle nicht mehr operiert wird und ein neuer Termin wurde vereinbart, mit der Info, dass dann auf jeden Fall operiert würde. Eben kam der Anruf, dass wegen Streik der 2. Termin auch nicht gehalten werden kann. Termin 3 ist auch ungewiss. Zwar gibt es eine Aufnahme in der Klinik, eine Garantie, dass die dringend notwendige.Operation durchgeführt wird, gibt es nicht.

Es geht um eine Herzoperation, noch dazu von der Klinik selbst dringend empfohlen, nicht um irgend eine Schönheitsoperation.

Hier wird mit dem Leben und den Nerven und der Angst von Patienten und deren Angehörigen mehr als übel umgegangen

Es ist eine Schande, wie in dieser Statiuon mit Patienten umgegangen wird. Man darf erst stundenlange Wartezeiten erdulden, nur um dann unverrichteter Dinge nachhause geschickt zu werden. Der fest zugesagte Ersatztermin wird dann wieder abgesagt.
Ich frage mich, wie dieser Leute noch on den Spiegel gucken können angesichts der Art und Weise wie man dort mit Herzpatienten umgeht, die sich einer Operation stellen müssen.
Wie gesagt: es ist eine Schande und eine Zumutung, wie gedankenlos und respektlos man dort mit Menschen umgeht.

Ich war dort wegen einer Zyste am Hals operiert worden.
Alles bestens!
Wenn man schon ins Krankenhaus muß, kann man im Haus 3 nur die Ärzte und Mitarbeiter/-innen loben. Keine Massenabfertigung und sondern fast eine familiäre Atmosphäre.

Mein Bruder wurde ab dem 12.10. 2023 so liebevoll und aufmerksam vom Team A 123 betreut, dass ich das mit herzlichem Dank niemals vergessen werde.
Meine Hochachtung für Sie alle
Elke

Mein Bruder wurde von Station A 123 so liebevoll umsorgt und behandelt,dass keine Worte es ausdrücken können, wie mich das berührt hat.
In Trauer und Dankbarkeit werde ich mich immer daran erinnern.
Elke Shah geb.Spies

Nach einem septischen Schock im Februar 2021 war mein Mann Dialysepatient zusätzlich zu seiner Herzkrankheit. Anfang August 2021 wurde er in die Nephrologie A.122 UKSH eingeliefert, Grund: ein Keim im Blut. Nach 3 Tagen bekam er akute Schmerzen im linken oberen Oberschenkelbereich, welche sich innerhalb von 24 Stunden massiv verschlimmerten, dass er nicht mehr laufen konnte. Es wurde lediglich ein Ultraschall der Leiste gemacht. Ein großes Hämatom am linken Bauch wurde ignoriert. Auf Nachfrage bei der Stationsärztin kam eine flappsige Äußerung " Es könnte ein Hexenschuss oder die Hüfte sein." Bemühungen und Ehrgeiz, um diesen akuten Schmerzen schnell auf den Grund zu gehen - Fehlanzeige. Diese Stationsärztin war extrem überheblich, wirkte genervt und arrogant. Am darauffolgenden Tag ist Mann während der Dialyse kollabiert. Gefäßrisse im Hüftbeuger, massive Einblutungen in Muskel und Bauchraum – Not-OP. 2,5 Liter Blut im Bauchraum - Intensivstation mit akuter lebensbedrohlicher Situation über mehrere Tage, künstliches Koma. Geschädigte Nerven im linken Bein - nicht mehr funktionstüchtig. Nach ca. 14 Tage Rückkehr auf die Nephrologie. Es wurde u.a. mind. 3 Tage versäumt meinem Mann wichtige Eiweißgetränke zu geben (zum Wasserabtransport), KEINE Dokumentation und Überwachung, wie viel Flüssigkeit mein Mann zu sich nahm, was bei einem Dialysepatienten hochgradig wichtig ist! Tagelang kein Pflasterwechsel (akute Keimbildungsgefahr). Nach ca. 14 Tagen ging es ihm wieder deutlich schlechter. Meinerseits Vermutung auf Magenschleimhautentzündung wurde ignoriert. Folge: heftiges Erbrechen von Blut, keine Nahrungsaufnahme, extrem geschwächt, mind. 4 Tage kein Stuhlgang (wissentlich dass das verabreichte Opiat zu Verstopfung führen kann - kein Absetzen). Der Oberarzt gab meinem Mann keine Chance mehr. Mein Mann entschied sich aber auf die Intensivstation verlegt zu werden. Diese haben die Magenschleimhautentzündung und Darmverschluss sofort in den Griff bekommen. Danach Rückkehr auf die Nephrologie. Ein Stationsarzt hatte dann tatsächlich einige Versäumnisse eingeräumt und versprach Besserung. Nach ca. 14 Tagen Verlegung in die Geriatrie, trotz massiven Wassereinlagerungen. Nach 3 Tagen Rückkehr ins UKSH auf die Intensivstation, nicht ansprechbar. Nach weiteren 3 Tagen nach unserer Entscheidung absetzen des kreislaufstabilisierende Medikaments. Mein Mann verstarb in der Nacht an Herzversagen.

Angefangen beim Sekretariat (Frau Preetz, die alle Termine koordinierte), bis hin zu der Beratung, den Voruntersuchungen und der OP, sowie der Nachsorge war ich bei dem Team von Frau Prof. DR. Richardt in den allerbesten Händen.

Auch die Betreuung auf der Intensivstation war äußerst angenehm und Patienten orientiert.
Das gleiche auch auf der Normalstation.
Hier ist man Patient und Mensch.

Eine klare Empfehlung für diese Klinik.

Dankeschön.

Ich kam mit meiner schnell schwer erkrankten 11jährigen Tochter in die Klinik und habe mich mit ihr durchweg gut behandelt gefühlt.

Die Ärztinnen waren kompetent, aufmerksam und trotz bekannten Zeitdrucks in diesem Beruf für Fragen offen und geduldig.

Die Pflegekräfte waren einfach lieb und sehr zuvorkommend, um es meiner Tochter so schön wie möglich in ihrer Situation zu machen und selbst um mich als Mutter wurde sich mehr "gekümmert" als gewöhnlich.

Natürlich gibt es überall mal Wartezeiten, weil der Personalmangel vor keiner Klinik Halt macht, doch wir haben das selten gespürt.

Auch die Damen vom Essenservice haben in einer komplizierten Situation versucht alles möglich zu machen für mein Kind.

Das war mehr, als sie hätte leisten müssen.

Für die Krankheit meines Kindes kann niemand etwas und ja, eine solche Situation ist immer schwer.

Doch wir haben uns wirklich gut aufgehoben gefühlt und viel Menschlichkeit erleben dürfen.

Ich war im August 2023 zur Geburt meiner zweiten Tochter im Kreißsaal des UKSH. Bereits im Vorfeld wurde ich von Frau Dr.K. Wöchentlich zum Ultraschall gesehen und hatte somit schon ein Vertrauensverhältnis aufgebaut. Für die Geburt war sie dann in Rufbereitschaft und garantierte mir mit diesem persönlichen Einsatz die Möglichkeit einer spontanen Geburt aus Beckenendlage.
Dank der Geduld der Oberärztin und ihrer Expertise konnte ich meine Tochter gesund und auf natürlichem Wege zur Welt bringen. Obwohl die Geburt durch ihre regelwidrige Einstellung herausfordernd war, behielt die Ärztin die Ruhe und lotste mich durch den Prozess ohne meine Selbstbestimmung zu beschneiden. Dafür werde ich für immer dankbar sein.
Auch die anderen Personen, die an der Geburt und auf der Station beteiligt waren, haben sich sehr engagiert und für mich, die bestmögliche Erfahrung geschaffen.
Vielen Dank an die Mitarbeitenden in diesem Bereich!

Ich bin mit einer Einweisung der Hausärztin in die Notaufnahme gekommen. (Stoffwechselproblematik, Übelkeit ständig, Kopfschmerzen, bislang mir selbst unbekannter Diabetes, was einen auch erstmal schockt).Es ist mir sehr schlecht gegangen, über einen längeren Zeitraum, großer Leidensdruck, ich dachte ich fühle allmähliches Organversagen, dass ich mir schon ausgemalt habe, was man alles unternehmen wird, um mir zu helfen. Ich hatte das Gefühl ich bräuchte dringend Hilfe.
Ich musste mir aber sagen lassen, dass ich, wenn ich sozusagen zu Fuß in die Notaufnahme kommen kann, dann könnte ich auch zu Fuß zur Hausärztin gehen und mir Überweisungen holen für andere Ärzte, also genau genommen, ich bin unpassend für die Notaufnahme. Man gab mir das Gefühl schuldig an irgendetwas zu sein, ich war so verwirrt, dass ich nur noch geweint habe. Wenn ich dieses Gespräch hätte aufnehmen können, dann wäre ich damit zu Stern TV gegangen, aber man darf ja nichts heimlich aufnehmen, aber es war einfach nur unglaublich, dass man das nicht wiederholen kann. Ich bekomme es gedanklich nicht mal mehr zusammen weil ich so sprachlos bin. Es bleibt einem nur der Mund offen stehen. Eine andere Schwester sagte dann ich ich hätte alles richtig gemacht, und es ginge nicht gegen mich.
Es war ein unglaublich schreckliches Erlebnis, so dass ich inzwischen Angst habe vor Ärzten und vor Krankenhäusern. Mich kann man nur noch in die Notaufnahme bekommen, wenn ich bewusstlos bin. Bzw in dieses Krankenhaus. Es sind 12 Stunden vergangen, ich hatte nichts zu trinken und bekam deswegen eine Infusion und ich habe auch in diesen bislang 16 Stunden nichts zu essen bekommen, meine Hände zittern schon. Es ist eine Notaufnahme und kein Hotel, aber ich würde niemals so etwas zu einem Patienten sagen wie es dieser Pfleger getan hat.
Aber die Ärzte sind sehr nett. Ich denke die Suche geht weiter, und ich denke, es wird noch lange dauern, sich gesund zu fühlen.

Sehr geehrte Damen u.Herren

Seit Anfang des Jahres 2023 befinde ich mich in Behandlung mit Stationären Aufenthalt zwecks Augentumor in der Augenklinik Uni Lübeck u.bin sehr zufrieden was die Behandlung sowie Versorgung durch die Ärzte/ Ärztinnen ist.
Ob Erklärungen ,Behandlungen usw.
Steht auch das Menschliche hier im Vordergrund u.man fühlt sich nicht nur als Nummer.
Ein besonderen Dank gilt Frau Dr.Michelle Prasuhn (Augenambulanz) die mich heute am 4.8.2023 behandelte u. meiner Ehefrau half der es kurzzeitig gesundheitlich nicht gut ging sowie auch den Schwestern die trotz vieler Arbeiten immer ein Lächeln u.tröstende Worte haben.
Nicht im jeden Krankenhaus ist dies so.
MfG Patient Thomas Grahl u.Ehefrau Gabriele Grahl

Ich war am 17.07.2023 in der Dermatologischen Notaufnahme zur ambulanten OP. Laut Einweisung sollte ich in die Aufnahme gehen, ohne Nr. zu ziehen. Als ich nach Klopfen eingetreten bin,wurde ich rausgebeten und eine Nr. zu ziehen! Ok
Nach der Gewebeentnahme und zunähen, 0 Info. Auf Anfrage, wann ich wieder duschen darf,
3 Tage. Dann bekam ich einen handschriftlichen Zettel, Fädenziehen in 3 Wochen (07.08.23). Es gab weder ein Schmerzmittel, noch Rezept mit. Fühle mich verarscht. Als Kassenpatient Mensch
3.oder 4.Klasse! !!! Nach fernmündlicher Anfrage,wurde mir mitgeteilt, daß die Station sich bei mir meldet! Bis heute
20.07.23 kein Feedback.
D A N K E ! !!!!!!
Hans-Joachim Braasch
Schwartauer Ldstr. 59
23554 Lübeck
MfG braasch

Bereits vor der Entbindung wurde ich in der Kreißsaal Ambulanz über mehrere Wochen hinweg betreut.
Alle Mitarbeiterinnen, die ich dort kennenlernen durfte, waren sehr freundlich und hilfsbereit. Die Wartezeit war überraschend kürzer, als bei so manch anderem Arztbesuch.

Die Entbindung selbst verlief sehr gut. Wir fühlten uns ab der ersten Sekunde des Eintreffens im Kreißsaal sehr gut aufgehoben und betreut.
Unsere Hebamme vor Ort war sehr fürsorglich und bat uns immer mal verschiedene Vorschläge an (Trinken, Bewegung, Positionen, Hilfsmittel).

Auch die Wochenbettstation ist sehr gut. Das Personal immer hilfsbereit uns sofort zur Stelle.

Egal ob Oberärztin, Hebamme, Schwester oder "Putzfee", man merkt sofort, dass durchweg alle mit Herz und Seele dabei sind und die Patientinnen gut umsorgen.

Habe jahrelange Erfahrungen mit Spritzen des Auges (Augeninfarkt) im Augenzentrum Tuttlingen sowie Uniklinik Tübingen. Auch hier ambulant 3x mit sehr guter Erfahrung.
Nun ambulante StarOP: Das medizinische Ergebnis wird gut werden (OP eine Woche her)
Die Narkosetropfen liefen mir über die Backe und nicht ins Auge. Auf meine Anmerkung dazu wurde nicht eingegangen. Folge: sehr starke Schmerzen während der OP.
Während des Verlaufs der OP wurde mir nicht Ein mal eine begleitende Information gegeben. Dafür Privatgespräche des med. Personals, zum Teil mit lautem Lachen.
Alles in allem:
Empathiefreie Routine, ich habe es als grob empfunden.
So muss es nicht sein!

Ein einfacher Insektenstich hat zu einer Abzessbildung geführt. Der musste dann dringend gespalten werden.
Das Personal der Notaufnahme und der Station 410 war super nett, das Zimmer wirklich schön (bisschen wie in einem Hotel) was den ganzen Aufenthalt sehr angenehm gemacht hat.
Auf alle meiner Fragen wurde eingegangen und auch für mich verständlich geantwortet.

Besten Dank dafür

Leider ist diese Klinik absolut nicht zu empfehlen, als Patient wird man nicht ernst genommen und wie eine Nummer behandelt. Die Schwestern sind unfreundlich, das Essen grässlich und wenn man Schmerzen hat, werden einem die Medikamente verweigert. Weiterhin, habe ich keine klare Diagnose bekommen, das was genannt wurde, kann so nicht stimmen. Außerdem hat sich bei meiner Gynäkologin noch etwas heraus gestellt. Also liebe Frauen, solltet ihr dort sein oder wollt dort hin. Lasst es und lasst euch vorallem danach checken

Ich bin Betreuer einer Ukrainerin mit einer Krebserkrankung. Das Personal und die Ärzte der Station A 410 haben sich , trotz aller Verständigungsschwierigkeiten, liebevoll um die Patientin gekümmert und auch mir, immer freundlich, alle Fragen beantwortet und waren immer hilfsbereit.
Vielen Dank dafür.

Ich habe trotz Einweisung des HA 9 Stubden in der Notaufnahme zugebracht, ohne dass irgendwelche Untersuchungen stattgefunden haben und ohne Verpflegung!
Als Privatpatient habe ich den Chefarzt das 1. Mal nach einer Woche Klinik Aufenthalt persönlich gesehen, obwohl eine tägliche Chefarztvisite bei Privatpatienten vorgesehen ist.
Die Kommunikation zwischen Ärzten und Pflegepersonal, den unterschiedlichen Abteilungen funktioniert unzureichend.
Nach Umstellung eines BTM Medikamentes bin ich an einem Freitag Nachmittag um 15:30 h darüber informiert worden, dass keine BTM -Medikamente nach Hause mitgegeben werden. Meinen Arzt konnte ich zu diesem Zeitpunkt nicht mehr erreichen und ein von der Klinik ausgestelltes Privatrezept wird bei BTM Medikamenten von den Apotheken nicht akzeptiert -dürfen sie auch gar nicht akzeptieren! So stand ich am Wochenende ohne Medikamente da!! Das nenne ich: UNVERSNTWORTLICH!!!
Wenn das das Krankenhaus der Zukunft sein soll, als welches es ja beworben wird, dann kann man als Patient nur noch Angst haben und hoffen, dass man nie dorthin muss!
Für die ältere Generstion Ü70 in vielen Dingen nicht mehr zu verstehen. Vom Personal wird kaum etwas am digitalen Bildschirm, mit dem jedes Bett ausgestattet ist, erklärt, weil sie - wie überall - unterbewertet sind!!.
Zu guter Letzt konnte die Klinik auch nach 2 Wochen Aufenthalt, mir nicht erklären, woher meine plötzlichen Schmerzen kommen.

Einweisung des Arztes gehabt, angemeldet u warten. 1te Schwester Daten abgeglichen u trotzdem kriegt der falsche Arzt der in Ruhestand ist den Brief. Der einweisene Arzt nicht. 2te Schwester meinte nur, was wollen sie hier!!!! Unfreundlich. Lange gewartet!!! Dann der untersuchende Arzt kam rein, Telefon am Ohr, dann am PC getacket, dann fragte er mich dann warum die Einweisung! Befund Diagnose steht auf der Einweisung!!! Dann hat er wieder das Telefon am Ohr, rannte rein u raus. So ging das eine ganze Zeit. Ergebnis nach fast 11 Std. Das rechtfertigt keine klinische Aufnahme was IHR Arzt hier als Grund nennt. Nach Hause geschicktt. Tja, wenn ein Arzt sich Sorgen macht u dich in die Klinik schickt, das tut er nicht ohne Grund. Der ambulante Termin in der Klinik lief genau so beschissen. Hätte man sich sparen können.

Ich war 2 Tage in der neurologischen Tagesklinik. Die untersuchende Ärzte waren sehr kompetent und außerordentlich motiviert. Da war sich selbst ein Professor nicht zu schade, die Ultraschalluntersuchung persönlich zu machen.
Es ist doch wirklich ein gutes Gefühl, in einer Einrichtung behandelt zu werden, in der die Gewinnmaximierung nicht an 1. Stelle steht.

Meine Frau ist mit ihren Rollator in der Klinik von einer Schwingtür erfasst worden und ist deswegen gestürzt. Nach einer Viertelstunde wurde sie von einen Krankenwagen abgeholt und in die Notaufnahme gebracht.Obwohl sie über starke Schmerzen klagte, musste sie über 2 Stunden warten bis ihr ein Schmerzmittel zugeführt wurde. Danach ging es zum Röntgen. Nachdem der Bruch an der Hand gerichtet wurde, ging es zum 2. mal zum Röntgen. Um den 2. Bruch festzustellen. Das heißt: im Krankenhaus bleiben, 2 Operationen an Hand und Oberarm. Diese Feststellung erfolgte 5. Stunden nach Einlieferung in der Notaufnahme. Aussage des Arztes: sowie ein Bettenschieber frei ist, werden Sie auf Station gebracht. Das sagte er abends 18 Uhr. Der Schieber kam am anderen Morgen. Aber nicht etwa aufs Zimmer, nein auf dem Flur abgestellt. Es waren nur noch Privatzimmer frei, hätte sie haben können, gegen Zahlung von knapp 200€. Nach etwas zum Essen oder Trinken wurden die gesamten 20 Stunden nicht gefragt. Nach der OP bat meine Frau das Personal ob man ihr das Essen anreichen könne,mit einer operierten und einer durch Kranheit verkrüppelten Hand, währe es ihr nicht möglich. Es wurde abgelehnt. Das heisst, die Familie musste jeden Tag 120 km zu Klinik fahren, um ihr zumindest Mittag und Abendessen anzureichen. Zum trinken gab es Leitungswasser,Apfelsaft ist für Privatpatienten reserviert. Ein Alptraum war die Entlassung, durch Kranheit und diesen Unfall ist sie auf den Rollstuhl angewiesen. Der Krankenwagen der sie nach Hause bringen soll steht in der Tür, sie wird wie sie im Bett liegt, in T-Shirt und in Windel mit Katheder ins Auto geladen, niemand bemüht sich sie irgendwie vernünftig zu bekleiden.Klamotten waren genügend da. Diese mussten dann von den Schwestern, auf Druck der Sanitäter, zusammen gepackt werden.
Fazit: Falls man krank werden sollte und sich noch irgendwie bemerkbar machen kann,bringt mich überall hin nur nicht in die Uni Lübeck. Schlimmer geht's nicht.

Main mann war sehr krank der könnte nicht essen auch nicht trinken und Der Arzt hat gesagt kein Problem er hat nicht in ernst genommen und main mann ist jede tag und nacht geht schlimmer und schlimmer und mit dem schmerzen er ist verstorben wegen euch ????????????????????

Mein Vater wurde am 6.6 am offenen Herzen operiert. Für die sechsstündige OP musste der komplette Brustkorb geöffnet werden. Heute (13.6) wurde mein Vater schon wieder aus der Klinik entlassen. Begründung: Das Bett wurde dringend gebraucht. Angeblich wäre mein Vater ja in guter Verfassung gewesen, was ich schon beim Abholen so gar nicht empfand. Er wurde in ein Taxi gesteckt und ist noch vorm Erreichen der heimischen Haustür zusammengebrochen. Mit dem Notarzt wurde er dann nach Oldenburg in Holstein gebracht und liegt jetzt dort auf der Intensivstation! Ich empfinde diese herablassende Art der Behandlung als große Frechheit. Ein Menschenleben scheint allein aus „betriebswirtschaftlicher" Sicht wohl nicht mehr all zu viel wert zu sein. Was bleibt, sind Wut und Fremdscham.

Ich wurde vom meinem Hausarzt überwiesen. Per Telefon eine Absage ohne Begründung bekommen.

Mein Freund ist frisch Nierentransplantatiert, musste einen neuen Hüftgelenkskopf bekommen, die Niere hat er in der Uni bekommen, damit er dort gut nach der Op versorgt wird und die Nierenwerte beobachtet werden hat er es dort machen lassen.
Jeder andere geht mit Gelenk Ersatz nach Neustadt/ Kiel oder Hamburg.
Nun war die Hüft Op am Freitag vor Pfingsten. Der erste Physiotherapeut kommt jetzt erst am Dienstag, die Nierenwerte werden nicht kontrolliert, sein Blutdruck war 97 zu 57…. Ich sagte im Schwesternzimmer Bescheid und die 3 Chinesen ( nicht deutschsprachig, drücken mir als Besucher ein Blutdruck Meßgerät in die Hand. Ist das noch normal ????
Keiner sagt ihm wie er sich bewegen darf, es kommt kein Arzt…. Pippi Flasche wird nicht geleert…. Und von der Tabletteneinnahme hat keiner Ahnung außer er selber.

Fazit: Ins UKSH Lübeck….. nur zum Sterben oder chinesisch lernen ????????Drecksladen….

Bei der Aufnahme war noch alles ok. Eine normale Katheteruntersuchung endete in einer Not OP. Die OP ist sehr gut verlaufen. Fachlich sehr gutes Personal. Auf der Intensivstation lag ich 2 Tage im Stress. An Erholung kaum zu denken ( Lärm Nachbar, wurde nicht beruhigt ). Bei der Verlegung nach 2 Tagen auf die Normalstation wurde ich für den Transport fertig gemacht. Man legte mir noch für spätere Infusionen eine weiteren Zugang in der linken Hand ( später stellte man fest, dass der Zugang fachlich schlecht ausgeführt wurde und entfernte ihn wieder ) .Nachdem ich mit all den Schläuchen und Nadeln endlich auf dem Stuhl saß, ließ man mich dort in meinem Zustand 20 Minuten in meinem Nachthemd und all den Verbindungen sitzen ( das Personal hatte eine kurze Rücksprache, mein Pfleger auch ! ). Als ich meinen Unmut äußerte sagte man mir, ich solle mich nicht aufregen! Dann ging es auf die Station. In den folgenden Tagen musste ich zu vielen Untersuchungen. Kurz dazu: Für Untersuchungen, die 5 Minuten dauerten, war ich manchmal mehr als 3 Stunden unterwegs ( Wartezeit/ Rücktransport). Über die Abholtermine in meinem Zimmer wurde ich nicht 1 x im Vorfeld informiert. Das Pflegepersonal wusste davon auch nichts! Kommunikation mangelhaft! Blutentnahmen zur Kontrolle wurden regelmäßig gemacht, einmal sogar um 04.20 Uhr in der Früh! Nacht vorbei!
Am 3. Tag nach der OP zog man die letzten Drainageschläuche. Danach wurden die Nächte anders. Ich begann zu Husten. Habe mir aber nichts dabei gedacht. Dann endlich der Tag der Entlassung, der 24.04. Noch einmal die Abschlussuntersuchung inkl. Logistik. Ergebnis der Untersuchung: Wasser in der linken Lungenseite ( wie sich später in einem anderen Krankenhaus herausstellte, mehr als 1 Liter). Daher auch der Husten.Trotzdem Entlassung ( krank )mit den Worten, ich bin noch jung, das wird schon.
1 Tip an die GF. Machen Sie eine MA Befragung. Dann werden Sie feststellen, was bei Ihnen im Hause alles schief läuft und wie die Stimmung ist!

4h in der Notaufnahme +1h Wartezeit in der Notfallpraxis für ein Kleinkind sagt schon einiges, aber noch schlimmer das die Mitarbeiterinnen es gar nicht für nötig halten Patienten über Wartezeiten zu informieren und sich hinter der Klinikleitung und Gesundheitspolitik verstecken. Die kann vielleicht was für den Mangel aber ein Politiker in Berlin hat nicht die Aufgabe Patienten über Wartezeiten zu informieren.

Ich kam am 21.03.2023 gegen 15 Uhr mit akuten Beschwerden (Niesenbecken-Entzündung, hohes Fieber, Dehydrierung) in die Notaufnahme des UKSH Lübeck.
Nach einer Erstversorung kam ich auf einer schmalen Pritsche in ein Zimmer, in welchem ich dann über Stunden liegen gelassen wurde, ohne weiter beachtet zu werden. Gegen Abend habe ich versucht, bei einer Pflegerin auf mich aufmerksam zu machen, diese fühlte sich für mich jedoch nicht zuständig und ging einfach weiter. Um 21.30 Uhr kam dann endlich das Nachtpersonal und nahm weitere Blutentnahmen bei mir vor. Um 22.15 Uhr habe ich dann erfahren, dass ich zwar aufgenommen werde, aber die Nacht in der Notaufnahme verbringen muss, da auf Station kein Bett frei sei. Auf der schmalen Pritsche mit notdürftiger Decke war das keine angenehme Nacht. Anzumerken ist, dass ich bis zu diesem Zeitpunkt noch nichts zu Trinken bekommen hatte, dabei bin ich mit akuten Nierenproblemen in die Notaufnahme gekommen. Die Nachtschicht hat mich dann aber mit Trinken versorgt.
Am nächsten Morgen musste ich dann darum bitten, vielleicht eine Kleinigkeit zu Essen zu bekommen. Es wurde mir dann ein notdürfiges Frühstück gebracht, allerdings wiederum nichts zu trinken. Gegen 14 Uhr kam ich dann endlich auf Station.
Eine sehr engagierte Pflegerin in der Notaufnahme bat mich förmlich darum, nach meiner Entlassung eine Bewertung abzugeben, da die Zustände nicht hinnehmbar seien. Sie bestätigte mir, dass man quasi links liegen gelassen wird, wenn man kein akuter Notfall ist. Sie bemängelte ferner die viel zu schmalen Pritschen, von denen nicht selten Patienten herunterfallen würden. Ein Ärztin auf Station hat meinen Unmut ebenso verstanden, und findet die Zustände dort ebenfalls unerträglich.
Dem Personal möchte ich gar keine Vorwürfe machen, die arbeiten am Limit und geben ihr bestes. Sie sind selbst Opfer des Systems. Aber ich würde es dem Personal und den Patienten wünschen, dass ein Umdenken stattfinden würde.

Ich möchte das Team vom Minimal Invasiven Zentrum (MIC) sehr positiv bewerten. Ich bin eine große Angstpatientin, und mir wurden durch das gesamte Team dort (Empfang, Vorbereitung in der Umkleidekabine, das Warten im Bettbereich vor dem OP, Behandlung auf dem OP-Tisch) die Ängste gelindert. Ein herzlich Dank gilt auch Herrn PD Dr. Heeger, der sich mit viel Geduld und Verständnis um den Eingriff und das Vorangegangene gekümmert hat.

Diagnose: Brustkrebs. Erst mal Schock! Boden weg unter den Füßen. Ich bin sooo dankbar dass mein Arzt mich gleich an das Brustzentrum geschickt hat. Nach einer Wartezeit von einer Woche endlich der Termin, gleich kam die Profesor Banys dazu. Beraten wurde ich sehr lange. Alles erklärt. Tausend Fragen. Dann noch Termin bei Radiologin. Aufklärungen über alles nögliche. Endlich die Op! Alles reibungslos verlaufen. Narkoseschwester hielt meine Hand als ich aufgewacht war. Frau Professor kam gleich zur Visite. Brust gerettet!

Sehr gute Behandlung auf 512
Sehr freundlicher Umgang der Schwestern und der Ärzte
Verpflegung sehr gut
Das ist für mich die beste Klinik in Lübeck und Ostholstein
Danke für die liebevolle Behandlung

Ich habe im September 2022 eine Tavi erhalten. Ich wurde auf der Kardiologie-Station aufgenommen, an nächsten Tag ging es bereits zur Operation. Die Op verlief ohne Komplikationen.
Ich wurde nach der op direkt vom Team abgeholt und wurde auf die Station 412 gebracht. Die pflegekräfte und Ärzte waren allseits umsichtig und wirklich fürsorglich. Ich habe mich von Anfang an wirklich sehr gut aufgehoben gefühlt. Nachdem ich mich auf Station kurz ausruhen durfte, haben mir Schwester Alina und Schwester Olga die nächsten Schritte sowie die ganzen Untersuchungen ausgiebig erklärt. Ich war nach der op noch am ganzen Körper verkabelt und hatte bedenken während der Nacht lebenswichtige Kabel abzureißen. Doch die pflegekräfte erklärten mir alles ausgiebig und nahmen mir schnell die Angst.
Am nächsten Tag ging es bereits auf die Anfangsstation. Ich war sogar ein wenig traurig, da ich innerhalb der 24stunden das Team der 412 sehr lieb gewonnen habe, doch auch sehr Aufenthalt auf der Kardiologie-Station war nett.
Ein besonderen Dank gilt dem Op sowie dem Team der 412 für die fürsorgliche Art. Trotz Angst vor und auch nach der op, wurde es mir jederzeit erträglich gemacht!!

Nach langem Leidensweg nach Brustkrebs-Diagnose bin ich froh, das mir das Brustzentrum der Universität Lübeck empfohlen wurde. Von der Aufnahme meiner Daten, über die Spezialuntersuchungen bis zur Betreuung im Operationssaal und danach waren alle Beteiligten hilfsbereit und nett. Ich durfte alle Fragen stellen, und sie wurden immer geduldig beantwortet. Die Aufklärung über die Operationsmöglichkeiten war umfassend und sehr ausführlich. Frau Prof. Banys-Paluchowsky erklärte mir im Vorfeld, wie die „Onko-Plastische“ Operation ablaufen wird und welche Narben dabei entstehen. Ich durfte auch anhand von Fotografien sehen, wie der Heilungsprozess verlaufen wird. Vor der Operation erhielt ich auch eine Aufklärung durch den Narkose-Arzt. Mit dem Ergebnis der Operation bin ich 100% zufrieden. Meine Frauenärztin ist auch sehr begeistert und sagt, dass sie selten ein solch gelungenes Ergebnis gesehen hat! Zusätzlich möchte ich mich bei der Psychoonkologin und den lieben Schwestern auf der Station für die Betreuung danken.

Für Leute, die nicht unter Depressionen und Angststörungen leiden, mag diese Station ja nett sein. Auch übergewichtig sollte man besser nicht sein. Ich jedenfalls wurde dort von einer Schwester zusammengeschrien, was meine psychischen Beschwerden noch verschlimmerte. Absolut nicht empfehlenswert, wenn es ums menschliche geht. Das medizinische kann ich nicht beurteilen, denn ich wurde ohne eine Diagnose und einem fehlerhaften Entlassungsbrief nach Hause geschickt.

Ich hatte Blasenkrebs. Die Blase musste entfernt werden, und ich habe eine Neoblase bekommen. Anschließend Chemotherapie. Das war vor 5Jahren.ich Danke bis heute dem gesamten Team, dass ich ein ganz normales Leben weiter führen kann, und ich bin froh, dass mein Urologie mich an die Klinik L?beck verwiesen hat. Danke...

Sehr modern mit Auszeichnung. ABER was nützt es wenn ein Mensch in die Notaufnahme kommt mit sehr starken Schmerzen und 7 Stunden warten muss. Was bringt eine Auszeichnung wenn der Mensch nicht zählt.

Sehr freundlich alles rundum. Ich hätte auch eine andere Uniklinik in Norddeutschland wählen können.
Ich war zur Voruntersuchung hier. Ein Oberarzt der Augenklinik hat erstmals seit meiner Entzündung des Sehnerves etwas Entscheidendes gesagt, es haben sich alle viel Zeit genommen. Ich fühlte mich in guten Händen und werde wieder hierher gehen.
Vielen Dank.

12 Stunden ohne Getränke, 12 Stunden ohne Informationen

Mein Vater wurde vom Facharzt in die UKSH HL geschickt mit sehr schwachem Herz und Wasser in der Lunge. Dort in der Notaufnahme nahm man sich ihm an. Stündliches Nachfragen nach seinem Zustand verblieb erfolglos. Mehrfach wurde mir gesagt, dass gleich der behandelnde Arzt kommen würde und mit mir sprechen würde, aber nichts passierte. Kein Kontakt zu meinem Vater, keine Informationen. NACH 10 Stunden Wartezeit bin ich ungemütlich geworden, bin einfach in Bereiche hinein gegangen, in die ich nicht hätte hereingehen dürfen. Niemand vom Personal hat mich aufgehalten.
Dann nach 12 Stunden Wartezeit kam die behandelnde Ärztin zu mir. Nach ihren Angaben wusste sie nicht, dass Angehörige warten. Mein Vater sei auf der Station, es würden Untersuchungen folgen...
In den gesamten 12 Stunden Wartezeit hat sich niemand um meinen Vater gekümmert, er saß (!) alleine in einem kleinen 3x3m Raum und wurde nur äußerst oberflächlich untersucht.
Wir haben beschlossen: NIE WIEDER UKSH HL! Das war absolut unterirdisch!
Das Millionen für den schicken Neubau hätte man lieber für mehr Personal investieren sollen

am 24.04 22 ging ich mit Nierenschmerzen ( Nierenstau ) in die Notaufnahme der Uniklinik HL,ich musste nicht lange warten bis ich aufgerufen wurde .nach einiger Zeit kamen verschiedene Ärzte zur Untersuchung .später bekam ich eine Nierenschine eingesetzt und war überrascht dass dieser Eingriff ohne Narkose und in kurzer Zeit probemlos vorgenommen wurde ,ich war und bin immer noch begeistert über diese Behandlung Ein supertolles Team und ein toller Arzt . Ich bekomme eine neue Schiene und gehe gerne wieder in die Uniklinik lübeck

Bereits am Eingang erfolgte die erste Irritation: Ein Schild weist darauf hin, dass die Anmeldung in der 50 m entfernten Ambulanz erfolgen soll. Dort angekommen, wurde ich abgewiesen mit dem Hinweis, dass die Anmeldung in der Poliklinik vorgenommen wird. Von der dortigen Mitarbeiterin wurde weder mein Impfzertifikat geprüft noch von Begleitpersonen, die vor mir stand, ein angekündigter Negativtest verlangt.

Nach einer Wartezeit von ca. 30 Minuten wurde ich in den Wartebereich geschickt. Dort saßen dicht gedrängt ca. 30 Personen, zum Teil waren alle Stühle besetzt und die Wartenden standen an den offenen Türen. Nachdem ich zu meinem Termin um 09.30 Uhr nach 60 Minuten noch nicht aufgerufen wurde, verlies ich die Klinik.

In Anbetracht der Missachtung wichtiger Corana-Regeln kann ich nur vom Besuch dieser Klinik abraten. Auch eine Wartezeit von über 60 Minuten ist nicht akzeptabel, zumal ich von einer anderen Patientin erfuhr, dass durchaus mit 4 Stunden zu rechnen sei.

Trotz vieler Bedenken ließ ich mich im UKSH operieren. Kein Fehler. Weder bei der OP-Vorbereitung, im Aufwachraum, noch auf Station in den Tagen der ersten Genesung fühlte ich mich schlecht beraten oder schlecht betreut. Natürlich machte sich auch auf der Station in der Frauenklinik ein Personalmangel bei den Krankenschwestern bemerkbar.

Ich habe in der Uniklinik meinen Sohn zur Welt gebracht. Trotz eines sehr geburtenreichen Abends, habe ich mich im Kreißsaal sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Atmosphäre war angenehm und die Hebammen haben alles getan, damit ich mich wohlfühle. Von dem zusätzlichen Personal, wie den Hebammen in Ausbildung, konnte ich gut profitieren. Diese waren sehr kompetent und einfühlsam.
Auch aus ärztlicher Sicht war die Betreuung perfekt. Die Technik ermöglicht es, dass die Äzt*innen alles im Blick haben und auch nach dem Rechten schauen bzw. einschreiten, wenn es notwendig ist.
Rundum bin ich sehr froh, mich für die Uniklinik entschieden haben und würde das ohne zu Überlegen auch wieder tun!

Die Betreuung auf der Wochenbettstation, war aus medizinischer Sicht einfach perfekt! Mein Sohn und ich wurden gut betreut und jedes kleine Anzeichen von medizinischen Schwierigkeiten wurde Ernst genommen und untersucht.
Ich hätte mir dort allerdings etwas mehr Unterstützung im Umgang mit dem Baby gewünscht. Beispielsweise wurde meinem Wunsch nach Stillhilfe oder Hilfe bei der Säuglingspflege nicht immer nachgekommen.
Insgesamt war der Aufenthalt auf der Wochenbettstation aber in Ordnung. Bei wirklich wichtigen Anliegen, war immer Jemand zur Stelle und die ärztliche sowie kulinarische Betreuung ;) waren sehr gut.

Kamen nachts In die Notaufnahme. Patientin hatte mega schmerzen und konnte kaum Atmen. Haben uns angemeldet und sie sagten wir sollen im Wartezimmer Platz nehmen. Da stehen die Ärzte und Pfleger alle auf ein Haufen und gucken auf ein Handy und lachten und hatten Spaß. Das da aber jemand sitzt der Schmerzen ohne Ende hat ist den denn erst nach knapp 20 Minuten aufgefallen. Geht gar nicht sowas.

Ich bin in der Entzündungsmedizin seit längerem Patientin und muss sagen, ich bin dort sehr gut aufgehoben. Super liebe und freundliche Schwestern und sehr nette und kompetente Ärzte.
Kurze Wartezeit mit Termin.
Recht schnelle Terminvergabe.

Wartezeiten für Voruntersuchungen und Anästhesiegespräch mit jeweils 2,5 - 3 Stunden nicht akzeptabel. Scheinbar bekommen hier ca. 30 Patienten zeitgleich einen Termin. Die äußere Anmutung der HNO-Baracke ist fragwürdig. Innen leider das gleiche Bild. Den OP-Termin am Vorabend erfragt mit der Info, min. 1 Nacht zur Überwachung in der Klinik zu bleiben. Also am OP-Tag mit eigenem PKW zur Klinik. Dort die Info, dass ich nach der OP mit Vollnarkose wieder nach Hause muss. Doch kein Zimmer mehr frei...?! Umziehen zur OP-Vorbereitung nur im Aufwachraum möglich. Absolut schlechtes Klima unter den scheinbar überfordertem Ärzte- und Pflegepersonal. Keine Organisation erkennbar. OP dann auf eigenen Wunsch abgebrochen und zum Glück eine sehr gute Klinik in Hamburg gefunden. UKSH... nie wieder...

Die Hautärztin meiner Mutter hatte für den 13.7.2022 den Aufnahmetermin für die stationäre Behandlung ausgemacht. Pünktlich dagewesen , Einweisungspapiere wurden ihr gar nicht abgenommen. Nach ca 3 Stunden dann Blutabnahme und Zugang gelegt. Dann eine kurze Visite im Wartezimmer vom Arzt mit der Frage was für Beschwerden sie denn hätte
( dazu ist zu sagen das meine Mutter eine chronische Hauterkrankung mit einem Akutschub hat und dringend auf ärztliche Behandlung angewiesen war )
Aussage des Arztes : " das kann man sowieso nichts machen , cremen Sie weiter 2 mal tgl. mit Cortison "

Um 13.30 Uhr wurde sie dann nach Hause geschickt , da eigentlich sowieso kein Bett frei war !
An dem Tag wurden mangels Bettenkapazität mehrere Patienten nach Hause geschickt.

So kann man mit Patienten nicht umgehen !

Als Tochter überlege ich noch die Presse einzuschalten

Die Ärzte sind überheblich und eingebildet kommunizieren nicht richtig mit den Eltern und versuchen auf biegen und brechen ein was unter zu jubeln

Nach derartigen heftigen Ohrenschmerzen habe ich mich mit der Notaufnahme der Uniklinik in Verbindung gesetzt, welche mich zu der HNO-Abteilung verwiesen hat und ich sollte mich dort vorstellen. Es war ein Samstag und man hat mich dort durch einen sehr schlecht deutsch sprechenden Mitarbeiter ich schätze mal ein Krankenpfleger einfach abgewimmelt, mit der Begründung die Ärzte währen jetzt in der Visite und hätten auch keine Zeit für mich. Mir ging es zu dem Zeitpunkt sehr schlecht und man ist dann auch mit solchen Beschwerden schwer handlungsfähig, welches eine Alternative sein könnte wer mich in diesem Falle behandeln könnte. Man verwies mich stattdessen nach Segeberg oder nach Kiel.Schlussendlich habe ich mich nach Hause begeben mit Schmerzmedikamenten und bin am Montag zu einem HNO der dann feststellte dass ich eine schwere Mittelohrentzündung habe. Ich bin kein Jammerlappen aber was muss man denn haben wenn einem bei solchen Schmerzen nicht geholfen wird ,ist mir sehr unverständlich.

Ich bin selbst Arzt und Patient. Es wurden bei mir Behandlungsfehler gemacht, obwohl ich sie darauf hingewiesen habe. Hat sie aber nicht interessiert. Die ziehen ihren Stiefel nach Schema F durch. Bei mir hat das dazu geführt, dass ich notfallmäßig aus dem Ausland wieder nach Lübeck reisen müsste, was aufwendig und teuer war. Für diesen Behandlungsfehler habe ich dann auch noch eine teure Rechnung bekommen, die sie jetzt mit Anwalt einfordern.
Meine Empfehlung: gehen Sie nicht in diese Klinik!!!!

Ich war mit meiner Tochter in der Kindernotaufnahme, da sie in der kita von der Schaukel fiel und wir den Verdacht hatten, dass sie sich den Arm gebrochen hat.
Nach kurzem abtasten meinte der Arzt es wäre nur eine Verstauchung und nicht weiter schlimm. Ich bestand dann darauf dass der Arm geröntgt wird.
Das Röntgenbild zeigte lediglich die Hand - nicht den Arm. Der Arm wurde dann verbunden und wir wurden nach Hause geschickt. Die ganze Prozedur dauerte über 5 std, die ich für eine dreijährige nicht angemessen finde. Wir bekamen nach mehrmaligem Nachfragen weder ein Schmerzmittel, noch einen kühlakku.
Nach dem Wochenende war der Arm immer noch sehr dick und sie hatte starke Schmerzen, also gingen wir zu unserem Kinderarzt, der sofort mittels Ultraschall eine radiusfraktur feststellte. Der Arm war also gebrochen und nicht verstaucht.
Kann nur jedem davon abraten mit einem Kleinkind hier hin zu fahren!

Nach gut 2 Wochen Aufenthalt hat sich im Hinblick auf die versprochene Therapie (MCT= Metakognitives Training, ATT= Aufmerksamkeitstherapie o.ä.) kaum etwas getan.
Stattdessen fallen regelmäßig wichtige Therapieeinheiten (u.a. MCT) aus, die für Patienten mit Zwangsgedanken/Grübelzwängen am ehesten infrage kommen.

Die Organisation der Einzeltherapien fällt auch suboptimal aus, da ständig die einzelnen Einheiten verkürzt werden müssen, da Kollegen im Urlaub sind.
In der Visite trifft man dann im besten Fall auf 3 Köpfe aus dem medizinischen/psychologischen Fachpersonal, sodass ein fachgebundener Austausch nicht möglich erscheint.

Vermutlich wird es in nächster Zeit zu einem Abbruch der Therapie meinerseits führen, da die Symptome (Grübeln) aufgrund der vielen Ausfälle und lapidarer Behandlung tlw. verschlechtert werden.

Man gewinnt eher den Eindruck, dass man als weiterer x-beliebiger Patient zur Einholung finanzieller Mittel
in seinem Zimmer abgestellt wird.

Einer der Vorteile der Station, dass muss man der noch lassen, ist die gute bis überdurchschnittliche Betreuung durch die Pfleger, welche den Mangel an therapeutischem Kontakt teils ausgleichen soll.
Auch das musik-, ergo-und physiotherapeutische Angebot ist auf gutem bis hohen Level.

Mein bisheriges (und vermutlich auch abschließendes) Fazit zu dem Aufenthalt auf der Station:
Nicht noch einmal und empfehlen würde ich bei der Behandlung von Zwangsgedanken/Grübelzwängen eine der anderen bekannteren und besser bewerteten Kliniken im Netz.

Ich war wegen Netzhautablösung ein Notfall und wurde prompt behandelt und am nächsten Tag operiert. Ich bin sehr gut zufrieden mit dem Ergebnis. Vielen Dank an das tolle Ärzteteam. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit.

Größtenteils sehr nettes Personal, ansonsten sind die Zustände der Dermatologie enttäuschend.
Im OP war es mit 14 °C Raumtemperatur sehr frisch, der OP-Tisch war kaputt und im Bereich der Umkleide lagen offen Patientenakten herum (Datenschutz).
Das Zeitmanagement ist eine Katastrophe, der eine weiß nicht was der andere macht. Die Soft- und Hartware der PC bereitet häufiger Probleme. Der bauliche Zustand ist gefühlt aus den 70er Jahren.
Ich kann die Dermatologie die Uni Lübeck nicht empfehlen.

Wir waren im Dezember 2020 dort, erst auf der Entbindungsstation und dann auf der Neo - bzw. Kinderstation. Das Pflegepersonal weiß was es macht und ist auch recht sympathisch dabei. Die Ärzte nehmen sich Zeit und erklären in Ruhe die nächsten Schritte und wenn man von weiter weg kommt, so wie wir, kommt man im Ronald Mc Donald Haus unter, welches nur die Straße runter ist, auf dem Uni Gelände. Dort wird man sehr gut betreut und es ist wirklich ein Zuhause auf Zeit. Tolle Arbeit.
Die Coronamaßnahmen nerven ein bisschen, aber dafür hat es SH sehr gut im Griff. Alles im allen waren wir sehr froh dort behandelt zu werden und würden uns jedesmal wieder so entscheiden.
Wenn manche sich über den schlechten WLAN Empfang oder mit WC auf dem Flur etc. .äußern kann ich nicht nachvollziehen, man ist ja in erster Linie dort, um sein Kind zu begleiten und sich nicht über solche Sachen zu brüskieren, ist ja keine Wellness Farm. Mal drüber nachdenken! Es steht ja noch ein Umbau der Kinderstation an ( oder ist vielleicht schon). Die Neo Station und die Entbindungsklinik sind schon neu und wirklich schön. Die Parkgebühren sind recht hoch, das stimmt schon, aber es gibt tatsächlich Möglichkeiten, etwas außerhalb umsonst zu parken, aber Mensch muss ja fast ins Gebäude fahren…

Ich bin "Wiederholungs Täter" auf Station B7 der ZIP Lübeck. Auch wenn das unter Denkmal Schutz gestellte Haus der B7 nicht unbedingt für einen Luxus Aufenthalt spricht, kann ich die Entgiftung und VOR ALLEM die Motivations Therapie zu 100 % empfehlen!!!
Wer sich für den Versuch einer Entgiftung entscheidet, wird hier mit den geeigneten Medikamenten versorgt. Ganz besonders gut ist mir die herzliche Begrüßung und die motivierenden Worte in Erinnerung geblieben. So herzlich und stets mit den richtigen, passenden und freundlichen Worten haben es sowohl die Pflege Kräfte als auch das Ärzte Team immer wieder geschafft, mir zu zeigen, dass ich mich richtig entschieden habe. Egal wann ich mich mal mitteilen musste, stand mir eine Pflege Kraft zu Verfügung. Dank Ihrer herzlichen Art, viel es mir nicht schwer, mich zu öffnen und über die dunklen Dinge aus meiner Vergangenheit zu sprechen. Mein Entschluss die Motivations Therapie ran zu hängen, hat mich bzw meinen Konsum nachhaltig verändert. Ganz besonders ist hier die tolle Arbeit der Psychologin zu erwähnen. Ob in einem Einzel Gespräch oder in der, durch Sie geleiteten, Gruppe habe ich sehr viel über mich und mein Konsum verhalten erfahren. Durch eine aktive Teilnahme an der Gruppe und Gesprächen mit der Psychologin über die schwerwiegensten Probleme in meinem Leben wurde mir gut geholfen. Ich habe dadurch ein gewisses Verständnis für mich und meine Abhängigkeit bekommen. Zusammen fassend sage ich ganz klar, wer auf der Suche nach Unterstützung ist, findet bei JEDEM MITARBEITER auf der B7 Hilfe!!! Dazu sind die Gespräche mit den Mitpatienten eine weitere sehr große Unterstützung!!!
Allerdings darf man nicht erwarten, dass das Personal auf Dich zu geht, sondern Du musst die Hilfe schon selbst einfordern. Man kann genau so wenig erwarten, dass dieser maximal 21 Tage dauernde Aufenthalt dazu ausreicht, um den Rest des Lebens trocken / Abstinent zu leben. Das "danach" wird einem auch aufgezeigt!!! Danke das Ihr mir helft!!!

Katastrophe, 11 Stunden Wartezeit und keine richtige Untersuchung! Ich selbst hatte einen Autounfall , am nächsten Tag Kopfschmerzen, Nacken, Hals mit Schmerzen bis in die Arme , Rückenschmerzen , Schluckbeschwerden und verschwommene Sicht .... Der Arzt war 1 min bei mir musste mich hinstellen und das war es.....im Entlassungsbrief standen Untersuchungen drin die nie gemacht wurden nie wieder setzt ich hier einen Fuß in diese Scheiss Klinik

Ich habe keine besonders guten Erfahrungen gemacht, um ehrlich zu sein. Man hätte früher reagieren sollen und müssen, da gewisse Werte auffällig waren, aber es musste erst eskalieren. Auch die Verwaltung ist nicht besonders gut.

Chefarzt, Oberärztin, Stationsärztin, Psychotherapeutin, Pflege und Bezugspflege stellen ihre geballte Fachkompetenz zur Verfügung. Man muß sich natürlich darauf einlassen, dann wird einem natürlich auch geholfen

Patientin musste gebracht und abgeholt werden,wegen ambulanter OP. Wartezeit für Fahrer 5-6 Stunden. Nur schlechtes WLAN, keine Telefongespräche aus Wartebereich möglich. Auch kein Empfang. Abholung der Patientin sollte aber tel. durch die Klinik avisiert werden. Nicht gut durchdacht.

Nach einem verschleppten bakteriellen Harnwegsinfekt suchte ich nach anhaltendem Fieber und Schüttelfrost, meinen Kardiologen auf, der mich sofort in das Klinikum Kulmbach einwies, mit Verdacht auf Endokarditis an der Pulmonalklappe. Dort wurde der Verdacht bestätigt, mehr noch, ein Austausch der Herzklappe für unumgänglich erachtet. Intuitiv entschied ich mich für diese OP sofort erneut für das UKSH in Lübeck, wo bei mir 2009 eine ROSS-Op durchgeführt wurde und ich mit Prof. Sievers und seinem Team, sehr gute Erfahrungen gemacht hatte.
Und ich wurde auch dieses mal nicht enttäuscht. Unter dem jetzigen Klinikleiter Prof. Dr. Ensminger (der nahezu täglich bei mir zu Visite war) und seinem Stellvertreter Dr. Aboud, fand ich mich nicht nur fach-chirurgisch in den allerbesten Händen sondern, was mir persönlich sehr wichtig ist, auch menschlich bestens verstanden und auf meine Bedürfnisse hin, menschlich-medizinisch betreut. Diese Philosophie trägt auch die Stationsärzteschaft und Pflegerschaft mit, wofür ich nochmals meinen herzlichen Dank für das Team der St 412 aussprechen möchte.
Zu guter Letzt möchte ich das "Küchenteam" nicht unerwähnt lassen. Immer freundlich und zuvorkommend, rundeten sie den Gesamtaufenthalt auf der Station 412 nicht nur ab, sondern brachten durchweg leckeres Essen und hatten für "Extra-Wünsche" immer ein offenes Ohr.

Unfreundliches Personal bei der Anmeldung
Auskünfte und Erklärungen Mangelhaft.
Außerdem das Gebäude ist eine Zumutung
für Kassenpatienten gut genug
es erinnert mich an meine ersten Schuljahre wo der Unterricht in einer Baracke stattgefunden hatte.

MfG
H.S.

Absolut professionelle Operation durch das Team von Professor Dr. Ensminger. Von der Aufklärung vor der Operation, über die Nachsorge nach der Operation durfte ich ausschließlich engagierte Mitarbeiter erleben die meine Bypass-Operation mit 3 Bypässen durchgeführt und mich schnell wieder auf die Beine gebracht haben.
Die Operation erfolgt am 7.1.2022 und am 13.1.2022 erfolgte schon die Überführung in die Reha.
Mein Dank gilt allen Beteiligten an der Maßnahme die mir durch die fachkundigen Erklärungen und Herangehensweise viele Ängste genommen haben.

Ärzte alle sehr kompetent
Immer ein offenes Ohr für den Patienten.

Großes Lob an die Schwestern
Von Station 29c

Bin am 30.1.22 in die Notaufnahme gekommen …. Sonntags 10 Uhr es war voll! Trotz der Situation habe ich hier nur freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter angetroffen. Im besonderen der Arzt der mich versorgt hat.
Nun liege ich auf der A223 auch hier wird sich ausgesprochen freundlich um die Patienten gekümmert!
Am 3.2.22 werde ich entlassen.

Ich sage vielen Dank !

In voller Hochachtung

Ein herausragend großartiger Professor Merseburger mit einem ebenso großartigen Team!
Mein Vater hatte das große Glück in die Hände von Professor Merseburger und seinem Team zu "geraten". Ihm wurde ein bösartiger Blasentumor entfernt.
Er wurde von den Ärzten und von der Pflege auf der Station bestens versorgt. Alle, wirklich ausnahmslos alle waren hier unglaublich nett, hilfsbereit und fürsorglich. Neben der grandiosen fachlichen und menschlichen Kompetenz sieht man auch schnell wie gut die urologische Klinik in allen Abläufen strukturiert ist.
Wir kennen so einige Kliniken, so etwas Hervorragendes haben wir aber noch nicht gesehen.
Um es poetisch auszudrücken: Wer Engel auf Erden sucht, wird sie in dieser urologischen Klinik finden. Falls sich unter den Lesern Mitarbeiter von anderen Krankenhäsern befinden, hier ein Tipp: Nehmen Sie sich ein Beispiel!
Wir empfehlen die urologische Klinik des UKSH aus tiefster Überzeugung zu 100 Prozent weiter! Tausend Dank an den Professor und sein gesamtes Team!

Unglaublich! So etwas unverschämtes und zudem dilettantisches haben wir noch nicht erlebt! Der Termin in der Neuropädiatrie/Sozialpädriatisches Zentrum mit unserer kranken Tiochter war eine glatte 6. Die Chefärztin bezeichnete mich als Lügnerin und schob alles was ich Ihr darstellte auf die Psyche und Corona Sie war in keinster Weise emphatisch oder nur ansatzweise an Diagnostik interessiert. Selbst nach meinem dringenden Wunsch einer Ultraschalluntersuchung kam Sie nur sehr wiederwillig nach. Leider wurde auch dort nicht genauer hingeschaut und die vorhandene Doppelniere mit Reflux3grades in die Niere übersehen, was zum Glück in der Uni Kiel erkannt wurde.Mittlerweile wissen wir das nicht Corona oder überbesorgte Eltern ursächlich für die schweren und von uns sehr differenziert beschriebenen Krankheitsschübe unser Tochter verantwortlich sind sondern eine Autoimmunkrankheit , die in der Uni Eppendorf erkannt wurde .
Wir würden in diese Abteilung keinen Fuß mehr setzten. Zu Zeiten von Herrn Dr Ortfeld wäre so etwas undenkbar gewesen.

Welcher Heini hat sich dieses absurde Anmeldeverfahren zur stationären Aufnahme in der HNO Haus 4 UNI Klinik HL, zwecks OP ausgedacht.
Bronchialkarzinom und am Stimmband, Überweisung von meinem HNO bekommen, Termin zur Vorstellung in Haus 4, Warten 2,0 Stunden bei offener Tür und es zog, Arzt schaut in Hals,PET CT Aufnahmen dabei Arztberichte dabei, die wurden nicht eingelesen oder gescannt! Tage später Neuen Termin, in Haus 5 Augenklinik Anmeldung zu stationären Aufnahme,Schlange draußen bei 3 Grad, Krebspatienten neigen dazu schneller als sonst zu frieren zumal bei einer Gewichtsabnahme von 15 kg, Anmeldung endlich erledigt, Zettel bekommen bitte ins Haus 4 gehen. An der Anmeldung Nummer ziehen,Warten, zumArzt schaut wieder in Hals, Blutprobe genommen auf meine Bitte hin Arztberichte gescannt und CT Bilder.
Warten, zum Narkose Arzt, Netter Mann, Aufklärungsgespräch.
Fertig nach 4 Stunden, Juhu. 6€ fürs Parkhaus!
Das war ein Freitag. Termin zum PCR Test am Sonntag früh um 7.30
wieder Schlange stehen und frieren, Ohne PCR Test keine Aufnahme!
Sonntag ab 17 Uhr bitte anrufen, um zu erfahren wann ich am Montag zur Aufnahme und zur OP
erscheinen zu habe, Wie BITTE ??? Gehts noch ??
War 3 Wochen vorher beim Hausarzt, hat Termin in der Sana geholt, 9.15 UHR zur Bronchioskopie
Mit Test um 9 dagewesen, Stationäre Aufnahme, gut erst 2 Std.später ein Bett frei aber egal.
Termin rein Aufnahme fertig! So seh ich das

Klar ist überall Streß wegen fuc... COVID aber sowas habe ?????

...diese Klinik macht Angst - die Konsequenz meiner Erfahrung ist, dass mein Vertrauen für zukünftige Behandlungen nicht mehr gegeben ist.

Als Patient vertraue ich in die Fähigkeit + das Wissen und Wollen des Personals. Wer sich nicht im Stande sieht, mit Patienten, die hilfos nach einer schweren OP im Vertrauen auf bestmögliche Überwachung und Hilfe "liegen", umzugehen, soll bitte zuhause bleiben und nicht durch Fehl-bzw. keiner Handlung Gesundheit und Vertrauen zerstören!
Wirklich schlimm und traurig.

Nachdem der Krebs von mehreren niedergelassenen Ärzten und der Dermatologie nicht erkannt wurde erfolgte die Überweisung an die HNO als sich der Verdacht verdichtete. Hier wurde ich vom Oberarzt Prof. Dr. med S. aufgenommen. Vom ersten Moment an fühlte ich mich hier gut betreut. Am nächsten Tag erolgte, unter Vollnarkose, eine Biopsie deren Ergebnis dann eindeutig ein Platten Epithel Karzinom in der Nase ergab. Aufgrund der Ausbreitung des Karzinoms war schnell klar, dass die Nase komplett extrahiert werden musste. Ich wurde von Prof. Dr. med S. von Anfang an umfassend und gleichzeitig sehr einfühlsam aufgeklärt und über das weitere Vorgehen informiert.
Dazu gehört, dass bei der OP, nach der Entfernug des befallenen Gewebes eine Brachytherapie vorbereitet wird. Dazu werden Kunststoffschläuche an den Wundrändern befestigt durch die später radioaktives Material für einen schonende Bestrahlung eingeführt wurde. Bei einer dritten OP wurden diese Schläuche wieder entfernt.
Jeden Tag erfolgte eine Visite durch die Ärztinnen und Ärzte bei der der Heilungsprozess beurteilt und der Verband gewechselt wurde. Während der gesamten Behandlungszeit wurde ich, als Patient, ernst genommen. Meine anfänglichen Ängste wurden so, durch die einfühlsame Behandlung durch die Pflegekräfte, schnell reduziert.
Es erfolgte auch eine Betreuung durch den Psychologisch-Onkologischen Dienst und die Sozialarbeiterin die mir eine große Hilfe waren.
Insgesamt ein tolles Team, vom Service über Pflege bis Ärzte. Hier wird man super betreut.
In 2 Wochen beginnt die Chemo- und Bestrahlungstherapie. Auch diese werde ich dann gerne bewerten.

Mein Sohn wurde operiert. Nach der OP haben wir über 11 Stunden auf ein Zimmer gewartet. Von der OP-Erholrn durfte mein Sohn sich auf dem Flur. Am Ende wurden wir in ein bereits belegtes Einbettzimmer geschoben. Wir haben uns daraufhin selbst entlassen. Auch, um das Mädchen, welches in bereits erwähntem Einbettzimmer lag, nicht zu sehr einzuengen. Schwestern und Verwaltungspersonal allesamt unfreundlich

Niemals wieder setze ich einen fuss in diese Klinik
Erst wollte man mit aller Gewalt mich dazu drängen eine äußere Wendung zu machen was ich nicht wollte dann entschied man zu einem kaiswrschnitt in der 38 ssw
Dies war das schlimmste was mir passieren konnte man ging nicht durch die alte kaiserschnittnarbe sondern machte einfach ohne Grund eine neue und man Schlitze mich im warsten Sinne auf von einem Beckenknochen zum anderen verabreichte mir Opium trotz Kind im bauch
Auf Station sollte ich am Abend gegen 18 Uhr alleine aufstehen morgens um 8 war die OP der Medikamentencoktail ging weiter
So zog ich mich alleine aus dem bett unter Schmerzen und dann geschah es massig Blut lieg meine Beine herunter man sagte nur ich solle mich bewegen und nicht stehen bleiben denn wenn ich Falle könnte man mich nicht vom Boden aufheben
Ich sollte dann ins Badezimmer da wischte ich mir auf einem hocker sitzend mein Blut vom Bein und schleppte mich wieder ins Bett
Man zeigt mir nicht wie man stillte denn sowas zeigt man nicht mehr war die Aussage und das kind findet das alleine
Das schreiende Kind wurde dann einfach mit Flasche gefüttert
Freitag war die OP Sonntag wurde ich entlassen bettenmangel
Zuhause angekommen musste ich die ersten Tage mit weinen und verarbeiten verbringen und mit meinem Kind das nicht an die brust wollte weil es an die Flasche gewohnt war dank der Schwestern
Man ist auf sich alleine gestellt und wenn die Putzfrau nicht gefragt hätte wie es mir geht weinend mit kind auf dem Arm vor meinen essen hätte niemand nach mir gesehen klingeln wurde ignoriert
Ich habe ein geburtstrauma das ich erstmal verarbeiten muss und dank der Klinik und ihrer schlitzerei kann ich nun keine Kinder mehr bekommen das es mit dieser narbe zu gefährlich wäre

Ich bin sehr enttäuscht von meiner Behandlung in der Nephrologie. Dem Leitbild, das auf der Station schön eingerahmt an der Wand hängt, wird die 1. Med. definitiv nicht gerecht.

Erst mal sitzt man stundenlang in der Patientenaufnahme, dann wird man von der Station zu einer Untersuchung in der Funktionsdiagnostik geschickt. Dort habe ich geschlagene 4 Stunden im Wartebereich gesessen, bevor meine Untersuchungen fertig waren. Zurück auf dem Zimmer sagt mein Bettnachbar, dass der "Chef" mehrfach dagewesen wäre und verärgert gewesen sei, dass ich nicht anzutreffen war. Ja, wären die Abläufe in der Funktionsdiagnostik besser, würde man auch nicht stundenland auf Station fehlen. Im Endeffekt wurde ich dann von 2 Studenten "aufgenommen", eine ärztliche Aufnahme war um die Zeit dann leider nicht mehr möglich. Der Chef am nächsten Tag in der Visite vorwurfsvoll "schön, Sie mal auf dem Zimmer zu erwischen". Bei der Anamnese wird einem das Wort im Mund verdreht. Einen Tag später dann ein geplanter Eingriff an der Niere, man wird vor dem Untersuchungszimmer auf einen Gang gestellt, der Chef läuft mehrfach an einem vorbei und grüßt nicht mal. Nach dem Eingriff wird man wieder auf den Gang gestellt, bis der Transportdienst kommt. Der hat geschlagene 1,5 Stunden gebraucht!!! In der Zeit hätten laut der Ärztin, die den Eingriff gemacht hat, schon 2x die Vitalwerte kontrolliert werden müssen. Stattdessen steht man mutterseelenallein auf irgendeinem Flur. Nach 7 Stunden Bettruhe auf meinem Zimmer habe ich dann geklingelt, weil ich Schmerzen hatte, 40 Minuten (!) später kam dann jemand, der auf die Klingel reagiert hat. Leider war es nur eine sehr bemühte Auszubildende, die wegen dem Medikament erst mal jemanden fragen musste. Die zuständige Pflegekraft hat aber erst mal ihre Runde weiter gedreht, ich hatte dann immerhin 2,5 Stunden nach dem Klingeln ein Schmerzmittel bekommen. Widersprüchliche Aussagen von den beteiligten Ärzten. Selten so von oben herab behandelt worden.

Ganz großes Lob an die Neurochirurgische Abteilung.
Ich danke allen die meinem Mann das Leben Wiedergaben.
Es gab nichts zu bemängeln.

Eine sehr gute Klinik, sehr gute Ärzte, sehr gutes und freundliches und nettes Personal. In den OPs arbeitet wirklich sehr gutes Personal auch immer freundlich und nett. Essen war auch nichts aus zu setzen. Das gathering Personal auch immer nett und freundlich, und Leute wenn ihr schon 2 gesunde Hände habt dann könnt ihr euer Frühstück und Abendbrot auch selbst schmieren und belegen. Und an die Patenten man kann die Betten auch in Hüfthöhe bringen, dann tut dem Pflegepersonal nach ein paar Stunden auch nicht der Rücken weh. Also voll und ganz zu Frieden, so soll es sein. Ich war vom 11.9 bis zum 13.10 in der uni Lübeck.nach op im anderen Krankenhaus und Behandlung beim Unfallarzt nach sprungelenk bruch in die Uni gekommen, war von Anfang an stark entzündet und niemand hatte es bemerkt. In der Uni sagte man mir sofort stark entzündet, und das konnte man auch an Hand meiner Bilder über die ganze zeit sehen. Also großen Dank an die Uni, sie haben wirklich sehr gute Arbeit geleistet.

Meine Mutter wurde im Brustzentrum aufgrund ihrer Erkrankung behandelt. Vom ersten Termin an wurde sie umfassend und empathisch aufgeklärt und über alle Befunde informiert. Die Aufnahme zur Operation war gut organisiert. Die Mitarbeiter im OP haben sich hervorragend und liebevoll gekümmert, was ihr die Angst genommen hat. Ihre Narkoseärztin hat sich im Aufwachraum nochmal nach ihr erkundigt, das fand sie sehr nett. Besonders großes Danke geht an Frau Privatdozentin Banys-Paluschowski für ihre fürsorgliche Art, Kompetenz und operatives Geschick. Den Schwestern auf der Station A220 danken wir für die vielen aufmunternden Worte und ihre liebevolle Betreuung, auch nachts. Wir würden das Zentrum 100% weiterempfehlen!

Der Campus Lübeck des UKSH ist auf dem neuesten technischen Stand der Medizin und zeichnet sich durch kompetentes, hilfsbereites Personal aus. Das fängt schon beim Einchecken an den diversen Terminals an. Sofort ist eine Person zur Stelle, die dabei behilflich ist. Als Patient der Urologie kann ich nur das Beste über diese Klinik sagen, und zwar von der Mitarbeiterin, die die Menüwünsche der Patienten mittels Tablet erfasst, über die Pflegefachkräfte bis hin zum Ärzteteam, fühlt man sich hier bestens aufgehoben und behandelt. Insbesondere die Expertise der Pflegekräfte und der Ärzte gibt einem hier große Sicherheit. Dies nicht zuletzt deshalb, weil sich Pflegefachkräfte und Ärzte Zeit für das Gespräch mit den Patienten geben.

Ich schreibe als Angehörige einer ehemaligen Krebspatientin, meiner Schwester, die inzwischen leider verstorben ist. Das dieser Fall eintreten wird, war uns allen klar und wir haben auch damit gerechnet. Aber was meiner Schwester in diesem Krankenhaus widerfahren ist, geht einfach nicht. Ich habe den Eindruck, dass sie als Versuchskaninchen behandelt wurde.
Das Personal auf den Stationen ist überwiegend freundlich. Das Personal auf der Intensivstation ist absolut unfreundlich und unfähig mit Angehörigen zu sprechen. Es ist schon sehr traurig, wenn so ein schwerkranker Mensch solchem Personal (Intensivstation) ausgesetzt wird.
Zu den Ärzten kann ich nur das weitergeben was mir meine Schwester erzählte. Anfangs hatte sie großes Vertrauen in die Ärzte und sie war wirklich tapfer und hat alles mitgemacht. Aber im Laufe der Zeit bereute sie dann doch in das Krankenhaus gegangen zu sein. Vielleicht wäre es doch besser gewesen ein kompetenteres Krankenhaus in einem anderen Bundesland aufzusuchen.
Eines der vielen Beispiele: Es wurde eine Trombosespritze vom Arzt angeordnet und man hat sie vergessen, meiner Schwester zu geben. Sie musste alles hinter und nachfragen, das geht doch wohl gar nicht.
Man musste ihr eine Sprachkanüle einsetzen. Es waren sage und schreibe vier Operationen notwendig, dass muss man erst einmal verdauen. Erst war die Kanüle zu dick, dann zu dünn, dann zu lang, dann zu kurz. Ehrlich gesagt, kann ich das nicht nachvollziehen. Man sollte doch meinen, auch wenn es eine Uniklinik ist, dass solche Operationen Fachmänner ausführen. Den Eindruck hatte ich bei weitem nicht.
Es ist noch viel schief gelaufen und oft hatte ich den Eindruck, dass niemand mehr einen Ausweg wusste. Aber wenn das so ist, dann muss man einen schwerkranken Menschen nicht mit noch mehr fehlgeschlagenen Operationen quälen.
Auch dass meine Schwester so oft umgelegt worden ist, das Zimmer tauschen ist einfach eine Farce. Von der einen Station in die andere. Organisation muss gelernt sein.
Dass eine Uniklinik über ein so schlechtes WLan verfügt, dass man nur mit Mühe mit den Patienten in Kontakt treten kann. Es gibt Patienten, die nicht reden können und Schreibnachrichten versenden müssen. Das ist ihr einziger Kontakt nach draußen.
Mein Fazit, ich würde niemals in diese Klinik gehen.

Fürchterliche Betreuung der Patienten sofern man ein Belegbett auf einer anderen Station bekommt. Man wird vergessen und keiner fühlt sich zuständig

Die Notaufnahme mittelmäßig (ich wurde mit einem Schlaganfall eingeliefert) das heißt, die Ärztin super und beruhigend, die Krankenschwester hat nur gemeckert (meine Hose ließe sich schlecht ausziehen, meine Fingernägel rot lackiert "wieso fährt man so in ein Krankenhaus?" Entschuldigung, ich habe meinen Schlaganfall nicht planen können!!! Außerdem war ich nicht in der Lage,verständlich zu sprechen, sonst hätte die scheinbar überforderte Dame meine Meinung zu hören bekommen... Die medizinische Versorgung einwandfrei, allerdings sollten die Ärzte der verschiedenen Stationen miteinander kommunizieren, ich habe selbst viel Nachfragen müssen und mir meine für mich wichtigen Informationen selbst erfragt. Leider wurde vergessen (trotz Versprechen, mehrmaligem Nachfragen und ausgefülltem Antrag) meine anschließende und notwendige Reha in die Wege zu leiten, das habe ich nun selbst in die Hand genommen. Die Pfleger und Schwestern auf der neurologischen Station sehr nett und hilfsbereit, sogar die Reinigungskräfte und das Personal für die Essenbestellung witzig und gut gelaunt.

Im August 2021 habe ich mich der Brachytherapie unterzogen. Die gesamten Vorbereitungen wurden effizient und schnell abgewickelt. Die Therapie wurde 5 Tage lang stationär durchgeführt. Die Operation und die Behandlungen verliefen reibungslos, schmerzfrei und sehr angenehm. Ich kann diese Therapie nur empfehlen. Ich bin dem Team der "Klinik der Strahlentherapie" sehr dankbar. Das gesamte Team ist hochprofessionell, sehr kompetent und sehr menschlich. Sie nehmen sich viel Zeit für die Patienten und zu jeder Zeit fühlt man sich gut aufgehoben und in besten Händen.

Ich wurde im Zertifizierten Brustzentrum des Universitätsklinikums behandelt. Das gesamte Team, d.h. Arzthelferinnen, Schwestern auf der Station A220, Stationssekretärin, Narkosearzt und Paychoonkologin, waren aufmerksam, freundlich und bemüht meine Wünsche zu berücksichtigen. Zu keinem Zeitpunkt fühlte mich wie eine Nummer oder nur auf meine Erkranlung reduziert, es wurde immer auf Augenhöhe und verständlich kommuniziert.

Im Vorfeld der Operation waren mehrere Untersuchungen notwendig, die relativ schnell durchgeführt werden konnten. Ich wusste immer was der nächste Schritt / Termin sein wird und konnte den Ablauf gut nachvollziehen. Die Befunde wurden gut erklärt, ich habe auch schriftliches Infomaterial und das Protokoll drr Tumorkonferenz erhalten.

Besonders hervorheben möchte ich das Ergebnis meiner Brust-Operation. Ich habe keinen Vergleich, aber jeder der meine „neue“ Brust untersucht (meine Frauenärztin, Radiologe) ist absolut begeistert. Dafür danke ich der Leiterin Frau Prof. B.-P. (leider keine Namensnennung erlaubt). Auch die Physiotherapeutin half mir schnell auf die Beine zu kommen und die Beweglichkeit des Arms trotz der Wiederaufbauoperation zu erhalten - großes Danke dafür.

Der einzige Kritispunkt betrifft die Umbaumaßnahmen im Gebäude und auf dem Gelände. Die Orientierung war dadurch teilweise erschwert.

Ich hatte einen Unfall, bei dem ich mir den 4. Wirbel gebrochen habe. Nach der Einlieferung dauerte die Erstversorgung in der Notaufnahme doch ein paar Stunden. Nicht schön, aber es war eben auch sehr viel los. Wenn ich sehe wie einige Patienten sich benehmen und sich aufregen, dass sie gerade jetzt nicht der Wichtigste sind, wundere ich mich sehr über das Personal, wie man das durchhält. Ich könnte das nicht.
Ich wurde nächsten Tag vom Chefarzt und seinem Team operiert. Vor und nach der OP fühlte ich mich sehr gut betreut! Ich lese hier zwar viel nicht so positive Rezessionen, aber ich kann nur von mir sprechen, ich bin hier rundum sehr gut betreut worden. Auch meine Zeit danach auf der Station wurde mir sehr angenehm gemacht. Alle sehr bemüht und sehr freundlich.
Vielleicht hat es aber auch was damit zu tun, wie man in den Wald rein ruft.

Wer hier Hilfe erwartet, muss zuerst mehrere Gespräche im Frage- und Antwort-Stil über jeweils einen Zeitraum von 10 Jahren ertragen. Soll es dann endlich mit der eigentlichen Therapie losgehen, muss man jedes Mal ca. 30 Minuten über das gesamte Gelände zur Anmeldung laufen, die sich an der Ratzeburger Allee befindet, Therapie Mönkhofer Weg. Die eigentliche Anmeldung in der Nähe ist fast nie besetzt. Ist Problem des Patienten, wo man sich anmelden kann. Wer nicht gut zu Fuß ist, hat Pech. Wer berufstätig ist, muss um einen Termin nachmittags kämpfen. Ist schließlich Problem des Patienten, dass er arbeitet. Ein dringend benötigter mit der Anmeldung vereinbarter Zusatztermin wird von der Therapeutin kurzfristig abgesagt, angeblich kennt die Anmeldung die Termine nicht. Merkwürdig! Ein lange bestehender Termin wird in einer Krisensituation einfach von der Therapeutin nicht wahrgenommen. Weder vorher noch hinterher eine Erklärung. Anstand kennt sie nicht. Will man als Patientin mit dem Psychiater die Sache klären, erfolgt keine Reaktion. Einen Termin bei einem anderen Therapeuten gibt es erst in ca. 9 Monaten. Therapeutenwechsel ist schließlich Problem des Patienten. Nach Einschaltung des Hausarztes schon nach 3 Wochen ein Termin bei einer Dame, die für Therapeutenwechsel zuständig ist. Hier wird der Termin spontan um 1 Stunde verschoben. Der zugesagte Rückruf erfolgt natürlich nicht!

Nach der Diagnose Brustkrebs im Juni 2021 habe ich mich für eine Behandlung im zertifizierten Brustzentrum Lübeck (UKSH) entschieden. Vom ersten Kontakt an wurde ich hervorragend behandelt und fühlte mich zu jeder Zeit gut beraten und in sicheren Händen. Die Operation fand Anfang Juli ohne Komplikationen statt. Während des stationären Aufenthaltes wurde ich hervorragend betreut. Alle Beratungsgespräche waren sehr informativ und die Ärztinnen nahmen sich so viel Zeit wie nötig, um alle Fragen zu beantworten und alle Unklarheiten zu beseitigen. Ich kann das Brustzentrum Lübeck (UKSH) wegen der hohen Professionalität und Menschlichkeit des Teams uneingeschränkt empfehlen. Vor allem bin ich
der Oberärztin/Leitung des Brustzentrums sehr dankbar, die nicht nur eine hoch kompetente Ärztin, sondern ebenfalls eine engagierte und sehr herzliche Person ist.

Zur geplanten Operation mit Terminabsprache war kein Zimmer bzw Bett vorhanden. Verlegung auf andere Station,dann nach Stunden doch auf ursprüngliche Station zurück. Zwischendrin immer lange Wartezeiten. Schreckliche Klinik. Unfreundliche Schwestern und sprachlich nicht verstehbare Ärzte. Dreckige Flure, Zimmer und Desinfektionsmittel im Bad seit Wochen leer.
Keine richtige Kommunikation mit Patienten geschweige denn mit Angehörigen. Klingeln nach Schwestern mit bis zu 1 Stunde Wartezeit verbunden bis jemand ins Zimmer schaut. Untersuchungen werden ständig verschoben.
Intensivstation gleicht einem Bunker. Auch hier ist die Betreuung nach OP mangelhaft.
Wartezeiten zu anstehenden Untersuchungen (röntgen u.s.w.) sehr lang. Auch der Transport zurück aufs Zimmer mit sehr langer Wartezeit.
Patient wird nicht ernstgenommen, sondern mit den Worten:" wir wissen schon was wir tun" abgespeist. Anscheinend ja nicht so. Denn Patient hatte Recht und Fehler wurden eingeräumt und schriftlich festgehalten.
In dieser Klinik geht es nur ums Geld abrechnen und einbringen.
TV und Internet viel zu teuer. Parkplätze ebenfalls.
Einfach nur schrecklich, dreckig und emphatielos diese Klinik.

Eine hochmoderne, funktionelle, dabei menschlich sehr angenehme Klinik mit hilfsbereiten Schwestern/Pflegern und kompetenten Ärzten.
Bereits beim ersten Betreten half unaufgefordert sofort ein "Lotse" beim Einchecken. Sehr netter und aufmerksamer Empfang bei der Patientenaufnahme Urologie. Die Voruntersuchungen wurden zeitnah gekoppelt, und wenn die Wartezeit mal einen Augenblick länger dauerte, gab es ein freundliches Wort. Sehr effektiv und professionell - mein erster Eindruck.
Eine Woche später die OP. Wieder eine nette und freundliche Aufnahme in der Station, dann problemlose OP und Rücktransport auf mein Zimmer. Ich hatte Einzelzimmer gebucht: Mehr Platz, mehr Ruhe. Leider kam es zu Blutungen, die mich umsorgenden Pfleger/Schwestern etc. hatten reichlich mit mir zu tun, und als am Abend die Blutungen stärker wurden, da zeigte sich, dass die Pfleger und Schwestern ihr Handwerk verstanden. Schnell und geübt konnte man mir zunächst helfen, als das alles aber nichts mehr brachte, war in der Nacht eine Ärztin vor Ort, die mir die Sachlage in Ruhe erklärte und zu einer zweiten OP zum Veröden der Blutungen riet. Auch in der Nacht stand sofort ein vollständiges, fachlich qualifiziertes OP-Team bereit, und schnell war ich wieder auf meinem Zimmer. Am nächsten Tag beruhigte sich die Lage, sodass ich am Folgetag entlassen werden konnte.
Ich hatte jederzeit das Gefühl, mich in sicheren Händen zu befinden. Meine Fragen wurden konkret beantwortet, ich wurde umhegt und umpflegt: Schön!
Zusammenfassen kann ich sagen, dass ich in solch einem großen neuen Krankenhaus nicht diese menschliche Zuneigung und Nähe erwartet hätte. Gute Ärzte und neueste Technik, das hatte ich erwartet, aber dass man mit so viel Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft dem Patienten gegenübertritt, das hatte ich nicht erwartet.
Der Urologie im UKSH Lübeck meinen herzlichen Dank, das kann man kaum besser machen!

Es handelte sich um die Übernahme aus einer renomierten Schmerzpraxis in Stade in die Schmerzambulanz nach Lübeck da keine Fahrmöglichkeit mehr gegeben war.
Nach umfangreicher Bewerbung(19 seitigen Fragebogen und alle Untersuchungsberichte als Kopie beigefügt)endlich einen Termin bekommen.
Obwohl es sich nur um eine Übernahme handelte,wie z.B.Medikamentenversorgung,sollte wohl eine komplette Neuanamese durchgezogen werden.
Offensichtlich um Abrechnungsfaktoren für die Krankenkasse zu schaffen.
Termin per E-mail bestätigt,telefonisch nicht ratsam.Da für den Untersuchungsmodus Unklarheit bestand Nachfrage 4 Wochen vor Termin per E-Mail gehalten mit der Bitte Arztberichte des bisher behandelden Schmerztherapeuten und Psychologen direkt anzufordern,da mir keiner vorlag.
Keine Rückantwort!
Per E-mail an Nachfrage erinnert. Antwort Freitag den 25.06.2021 das ich die Berichte am Mittwoch den 30.06.21 zum Termin mitbringen muß.Also Berichte besorgen innerhalb von 5 Tagen mit Wochenende dazwischen.
Außerdem gefragt weshalb eine Untersuchung und eine Probebehandlung,was auch immer darunter zu verstehen sein soll,bei einem Pysiotherapeuten stattfinden soll.
Da ich zu 80 % schwerbehindert bin mit Buchstaben B und Begleitperson,habe Pflegestufe und bin ich mobil sehr beeinträchtigt mit starken Bewegungsein-schränkungen.
Habe per E-mail mitgeteilt,daß für mich für Untersuchungen ein Arzt zuständig ist und das ich keine"Turnstunde" bei einem Physiotherapeuten absolvieren werde für die ich dann noch 20 Euro in bar zahlen soll,weil ich es überhaupt nicht kann und davor gewarnt mich ohne Vorwarnung und Zustimmung überraschend anzufassen,da ich nicht für mögliche Abwehrreaktionen garantieren kann,die ganz sicher auf bestimmte Ursachen zurückzuführen sind.Beim Termin wurde dann vom Oberarzt gesagt der Termin sei am Tage zuvor per E-Mail abgesagt worden.
Das war gelogen!
Ich habe keine E-Mail bekommen!!
Bin mir sicher man wollte gar keine Patientenübernahme,weil nichts zu verdienen.

Ich war von Anfang an super aufgehoben. Vom ersten Telefonat bis hin zur Untersuchung, alles liebevoll und verständlich erklärt.
Die Untersuchung zwickte etwas aber ich konnte sogar mit Ärztin und MTA lachen. Ich hatte weder Angst noch schamgefühl.
Ich bin so glücklich das mir alles genau und ehrlich erklärt wurde und kann die Gynäkologie allen Frauen empfehlen. Macht weiter so!!!

Intensivstation Behandlung und Rücksprachen mit Angehörigen jederzeit.
HFU jedoch mieserabel.
Wer nach der intensiven Überwachung hierher verlegt wird, ist verloren. Keinerlei Absprachen oder Infos über Behandlungen oder Medikamente, trotz gesetzlicher Betreuung. Eigenmächtiges Handeln. Am Wochenende angeblich nie ein Arzt auf Station, um endlich nach mehreren Tagen eine Auskunft zu erhalten. Erst auf Androhung weiterer Schritte, erfolgt ein Rückruf, bei welchem die Aussagen nicht deckend, mit denen der Ärzte auf der Intensivstation waren.
Plötzliche, unerwartete Entlassung von Patienten, obwohl noch weitere Behandlungen versprochen wurden und angedacht waren. Druck auf Angehörige, den Patienten sofort und zu einer bestimmten Uhrzeit abzuholen. Ist dies nicht möglich, wird gedroht, den noch völlig instabilen Patienten in ein Taxi zu setzen und sich seinem Schicksal zu überlassen.
Holt man den nicht mobilen Patienten dann, zu einer hart erkämpften, vereinbarten Uhrzeit mit dem PKW ab, verweigert der Pförtner die Durchfahrt und verweist auf die Möglichkeit die Schranke gegen ein kostenpflichtiges Ticket zu durchfahren. Patient hat sodann weder pünktlich seine Papiere, noch die Medikamente in den Händen. So steht man dann, mit dem PKW auf dem Behindertenparkplatz, blockiert alles und wartet dann 40 Minuten, bis der Patient, zum Entsetzen,
ohne die zuvor von ärztlicher Seite, fest versprochene Begleitung bis zur persönlichen Übergabe am Ausgang, mit der schweren Tasche, all die Treppen hinablaufen muss. Der Patient war erst wenige Tage zuvor aus dem Koma erwacht, völlig wankend und schwach auf den Beinen und musste ohne Begleitung den Ausgang finden. Per Handy habe ich dann
den Patienten in Richtung eines Nebeneingangs lotsen können, welchen ich problemlos, ohne Kontrolle durch einen Sicherheitsdienst (nicht vorhanden) benutzen konnte, um dem Patienten irgendwie aus dem Gebäude zu helfen. Für das ganze Drama durfte ich noch 5 Euro Parkgebühren zahlen. Unmöglich!

Die Portrevision im MCI war äußerst professionell.auch das Personal war sehr freundlich. Man fühlte sich gut aufgehoben

- Hilfe nicht angeboten bzw auch verweigert
- unfreundliches und respektloses Personal
- Tragen viel zu hoch, keim Galgen vorhanden
- Personal beim Röntgen in der Notaufnahme sehr grob (Haare rausgerissen und am Körper sämtliche Hämatome durch die Griffe)
- 30 Minuten Klingeln für einen Toilettengang, Bemerkungen vom Personal sehr unpassend und respektlos
- kein Trinken bekommen obwohl man 7 Stunden da gelegen hat.

Musste mich zu einer Nasennebenhöhlen (Polypen Entfernung ) Operation in die Klinik begeben.
Die Operateurin Frau Dr. Leichtle hat durch hervorragende fachliche Arbeit mir eine erhebliche Lebensqualität zurück gegeben. Durch diverse Vor und Nachbehandlungen erlebte ich auch die Assistenzärzte als
sehr kompetent. Das Pflegepersonal lässt ebenfalls keine Wünsche offen. Was bemerkenswert ist, da sie alle in einem sehr alten / unmodernen Gebäudeteil der Klinik arbeiten.

Pisse

Menschliche und medizinische Behandlung nicht mehr zeitgemäß.

Eine Verletzung an der Hand, die mittels eines speziellen Verbandes hätte behandelt werden können, wurde operativ "aufgewertet". Man darf hier wohl monetäre Überlegungen anstellen. Der Kontakt zu mir und meinem Mann war defizitär, unfreundlich und abwiegelnd. Die Kontaktaufnahme zu den Angehörigen wurde aktiv behindert.

Das Personal und die Ärzte waren super!
Ich hab mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Lediglich die Gebäude in denen ich war mit samt der Einrichtung gehören anscheinend zu den ältesten dort....das führt zwar zu einem verminderten Wohlfühlfaktor, hat aber keinerlei Einfluss auf die medizinische Versorgung!

Kleines Blutbild keine Weitere Behandlung. MRT abgelehnt Borreliose übersehen. 2 Wochen ist das Kind weiter mit Schmerzen von Termin zu Termin.

Äußerst zügige Antwort auf meine Bitte um eine Zweitmeinung zu der Empfehlung einer nach 2014 erneuten Pulmonalvenenisolation

Umgehende Terminvereinbarung für Coronatest und stationäre Aufnahme

In der kardiologische Ambulanz, beim Coronatest, bei der stationären Aufnahme und in den Gesprächen zwischen ärtzlichem und pflegerischen Personal einerseits sowie mit mir und mit anderen Patienten andererseits wurde sehr nett, ruhig und sachlich umgegangen.

Unterbringung und Verpflegung waren sehr gut, das Personal war sehr nett.

Ich war für eine geplante aber dringende Herz-OP vom 26.02.21 bis 09.03.21 auf der Herzstation 412, Intensivstation untergebracht.
Das gesamte Team um Professor Dr. Ensminger, die gesamte Station, die Intensivstation, der OP-Bereich, die Anästhesisten, die untersuchenden Kardiologen und Röntgenologen einschließlich aller Pfleger, Schwestern und auch Transporteure haben sich außerordentlich engagiert, freundlich und empathisch um mich gekümmert.
Ich denke mit Ehrfurcht und Dankbarkeit an die Zeit zurück und bin sehr froh, dass alles so perfekt geklappt hat.
Alle dort werden immer einen Platz in meinem Herzen
Ich bIn sehr beeindruckt mit welchem Engagement es alle bei der Vielzahl der Patienten schaffen, mir persönlich noch das Gefühl der Einzigartigkeit zu vermitteln und auf meine Sorgen und Fragen einzugehen.

Bin Ende November 2020 mit nierenkoliken eingeliefert worden.Mir wurden dann 2 harnleiterschienen gelegt.Diese verursachten so Extreme Beschwerden das ich mich nicht mehr aus dem Haus bewegen konnte.Ich wurde durch diese Inkontinent und bestand nur noch aus Schmerzmitteln.Im januar 2021 sollte dann endlich die Steinentfernung stattfinden die dann..oh Wunder..abgesagt wurde.Zu dieser Zeit habe ich schon von Dezember an Ununterbrochen Antibiotika nehmen müssen.Mittlerweile habe ich nur noch 7 Antibiotikas die ich nehmen kann denn gegen alle anderen bin ich nun Resistent bei diesem Keim! Der dank der Schienen immer noch da ist.Auch an den Hochdosierten schmerzmitteln hat sich nichts geändert.Am 04.03.2021 wurden dann die Steine per URS entfernt..angeblich.Denn beim Ct am Freitag stellte sich herraus das rechts der Stein noch da ist und auch gewachsen ist.Frage mich warum das gelüge im Arztbrief dann sein musste.habe immer noch die Schienen und auch den Keim von Dez 20 an.Assistenzärzte überheblich und Unfreundlich.Artzbrief und kurzes Gespräch bei der Entlassung im Flur bei den Fahrstühlen stattgefunden.Soviel dann zur Schweigepflicht!

Eine 72 jährige wird auf Grund eines Treppensturzes eingeliefert (3.1.21), während der Untersuchung wird Krebs festgestellt, sie wandert durch die Stationen und wir Angehörigen müssen hinterher telefonieren um wenig bis gar nichts zu erfahren. Alles an Informationen von der Patientin selbst erfahren, als dies noch ging. Lag am Ende auf Station 43C. Das Freischalten eines Telefons dauerte 2 Wochen,Austausch bzw das Abholen und hingeben von Gegenständen schlecht organisiert. Einen Verantwortlichen sprechen fast unmöglich. Teilweise mussten wir auf Station anrufen, weil die Patientin nicht an ihren Knopf kam...und am Ende wird einem am 16.02.2021 telefonisch erst mitgeteilt, man dürfe zu ihr, nur um knapp 20 min später wieder anzurufen um den Tod mitzuteilen. Grausam, 6 Wochen lang alleine ohne Familie und schlecht versorgt. Die Ärzte dort emphatielos und sich in ihren Aussagen widersprechend, die gesundheitlichen Folgen des Besuchsverbots werden ignoriert. Und dann stellt sich am Ende noch heraus, dass nicht der Krebs zum Tode führte, sondern sie an einem Geschwür verblutete. Unzumutbare Zustände...von Menschlichkeit keine Spur.

Mein Vater ist verstorben auf der Station A512, geriatrische Unfallchirurgie, nach einer Femurfraktur...es erfolgte während seines ca. 2,5 wöchentlich Aufenthaltes keinerlei kooperative Versuche seitens des Personals in telefonischen Kontakt mit meinem Vater zu treten. Die hochtechnologische Telefonanlage kann von Menschen in diesem Alter (85 Jahre) nicht bedient werden, das Pflegepersonal hat unser Anliegen zur Kontaktaufnahme ignoriert und uns bescheinigt, das wir stören und mein Vater nicht der einzige Patient wäre.
Nun ist es einsam in Coronazeiten gestorben...danke für nichts, bzw Unmenschlichkeit. Ich habe selbst über 38 Jahre in der Uni gearbeitet, aber diese Arroganz bezüglich der Kontaktwünsche von Angehörigen ist mir neu und nicht ertragbar...pfui

Am 18.03.2021 war ich mit meiner Schwiegermutter (89) mit einem Termin um 11.30 Uhr zur Vorbesprechung für eine ambulante OP.
Wir haben trotz Termin 4,5 Stunden in der Klinik verbracht. Um 13.39 Uhr wurde dann noch erklärt, dass wir am OP-Tag ein EKG mitbringen müssten, was jetzt hier aber nicht mehr gemacht werden kann, da die Station um 13.30 Uhr schließt.
Vorher haben wir aber schon mindestens 1 Stunde wieder ohne Informationen warten müssen.

Das EKG musste ich dann am nächsten Tag bei der Hausärztin mit meiner Schwiegermutter nachholen.

Heute am 23.03.21 (einen Tag vor der OP) sollte noch ein Corona-Test gemacht werden.
Die Organisation scheiterte schon am Eingang.
Ich habe uns für die Anmeldung zur Triage informiert. Daraufhin sollten wir zur Kindernotfallambulanz. Dort angekommen nochmal am Eingang nach der Triage Ambulanz angefragt. Wir müssten uns bei der Anmeldung melden.
Diese (sehr unfreundlichen Damen) sagten dann, wir müssten uns über ein Terminal anmelden und es werde dann eine Nummer aufgerufen.
Das war mir dann alles zu blöd und ich habe mich selber auf die Suche gemacht.
Nachdem ich die Triage Ambulanz gefunden habe, stellte ich fest, dass diese selbst auch eine Anmeldung hat.
Ich frage mich, warum dies nicht kommuniziert wird und wir direkt zur Triage-Anmeldung geschickt wurden.
Die Organisation ist ne glatte 6.
Naja, nach 1,5 Stunden waren wir dann heute da auch wieder raus!!!
Mal sehen wie es morgen zur OP abläuft.
Ich befürchte das Schlimmste.
Meine 89jährige Schwiegermutter ist völlig geschafft.
Leute, einmal etwas mitdenken und besser informieren!!!!!!!!!

Dort arbeiten keine Menschen!!! Sondern nur aggressive Idioten

Ich bin die Tochter eines 53-jährigen Parkinson Patienten. Während seinem Aufenthalt in einer Kurklinik beklagte er Nachts über Schmerzen und weiste auch erhöhte Temperatur auf. Darauffolgenden wurde er gegen 4 Uhr in die Notaufnahme des Universitätsklinikums Lübeck gebracht, wo er neben Tests, welche seine Symptome erklären sollten, auch einen corona Test machen musste (völlig verständlich).
Bis um 16:00Uhr lag mein Vater auf einer Liege irgendwo abgestellt, isoliert und ohne Nachfrage, ob er was essen möchte. Dazu kommt, dass er Schmerzen hatte und keine Schmerzmittel bekam, da die Aussage war, dass die nicht wissen was er hat.
Nach mehrfachen Telefonaten in der Zwischenzeit hat es mir gereicht und ich habe in der Notaufnahme angerufen und den Stand der Dinge erfragt. Die Schwester am Telefon sagte mir, dass mein Vater negativ getestet worden sei und dieser schon längst endisoliert werden kann.
Dem war nicht so, da mein Vater noch immer im Bereich der Notaufnahme lag, er wusste von all dem nichts.!Es wurde ein Schnelltest gemacht, der nicht langer als 30 Minuten dauert, bis das Ergebnis da ist. Somit hätte mein Vater schon längst auf Station sein können und müsste nicht unbeachtet irgendwo rumliegen, ohne Verpflegung. Vor allem weil er Tabletten nehmen muss, aufgrund seiner Parkinson Erkrankung.

Nach mehrfacher Aufforderung meinerseits wurde endlich was unternommen und er konnte von dem Krankentransport wieder in die Kurklinik zurückgefahren werden.

Jetzt kommt’s.. mein Vater erzählte mir, dass er sich total unwohl gefühlt habe, da er aufgrund seiner schlechten Aussprache (Parkinson bedingt) von 2 Schwestern ausgelacht wurde. Ein absolutes Unding einen gestandenen Mann so zu demütigen.
Unmöglich.

Freundliches, wenn auch unterbesetztes, ubd hilfsbereites Personal. Essen gut mit vielfältiger Auswahl. Ärzte freundlich und bemüht, alle Fragen zu beantworten. Meine schlechte Erfahrung war leider mein Bett, das sich von Anfang an in keinster Weise verstellen lies. Es war sehr hoch, sodass ich es schwer hatte aufzustehen, musste eher hüpfen. Außerdem war das Kopfende zu hoch zum Schlafen und zu niedgrig zum Sitzen. Nach drei Nächten waren die Rückenschmerzen schlimmer, wie die OP-Nachwirkungen. Außerdem wäre es schön gewesen, wenn man mir die Handhabung von Telefon und WLAN kurz erklärt hätte. Ersteres hat meine Bettnachbarin übernommen. WLAN wurde wir von einer jungen Lernschwester kurz vor meiner Entlassung gezeigt. Positiv anmerken möchte ich aber, dass Fernsehen, Telefon und Internet wegen Corona kostenlos sind. Zur Sauberkeit kann ich auchnur sagen tadellos, obwohl die Reinigungskräfte viel zu wenig Zeit haben und alles im Dauerlauf machen müssen.

Wär mit Verbrenung durch kochendes wasser da und man ließ mich über 2 stunden auf den artzt warten ohne das sich ne schwester oder ein assestent meine wunden angeschaut hat um eventuelle erst schritte wie creme schmerz mittel oder etwas anderes zu unternehemen.


Bei der frage ob ich eventuell ein schluck wasser zu mir nehemen darf wurde nur mit ungöfflicher stimme genantwortet nein falls man not operieren müsste aber im gleichen gesprech auf frage wielange es noch ca dauert "keine ahnung notfälle gehen vor"



Meiner erfahrung nach nie wider zur uniklinik eher würde ich 100km in anspruch nehemen.

Bin ziemlich enttäuscht von unserer Uniklinik. Hatte einen Ambulanztermin, musste aber bevor die Ambulanz öffnete dringend auf die Toilette. Also wollte ich das Besucher WC im Zentralklinikum nutzen. Das Sicherheitspersonal hat mich dann abgewiesen und gesagt, Besucher (eigentlich bin ich Patient, aber egal) müssten im Parkhaus aufs öffentliche WC. Also bin ich ins Parkhaus, habe aber kein WC gefunden, es war auch nirgends eins ausgeschildert. Also musste ich warten, bis die Ambulanz öffnet. Corona hin oder her, aber das grenzt schon an Nötigung.

Dort angekommen dann der Jackpot: die Termine konnten nicht eingehalten werden, weil einer der Direktoren / Chefärzte der Klinik einen Privatpatienten eingeschoben hat. Dieser ging am vollen Wartezimmer vorbei und somit ging in der Ambulanz fast eine Stunde gar nichts mehr, weil das Untersuchungszimmer blockiert war. Kassenpatient hin oder her, aber diese Geldg****** der Chefärzte ist echt erbärmlich. Die Krönung war, dass dieser Patient sich auch noch lauthals über die Schwestern beschwerte, es sei zu kalt, die Spritze tut weh, was soll das Lüften des Zimmers, die Ärzte taugen alle gar nichts, außer Professor sowieso. Echt unglaublich. Solche Patienten würden an unserer Uniklinik die Manieren gelesen bekommen - egal, wie sie versichert sind!

Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Schwiegervater hat eine Hauttransplantation auf dem Kopf vor 2 Tagen erhalten.
Sein neuer Zimmermitbewohner verschmutzt [verkotet] mehrmals am Tag das Zimmer, fasst alles und überall an und verschmiert dieses augenscheinlich absichtlich.
Wir haben um einen Zimmertausch gebeten, dieses sei nicht möglich war die kurze Antwort der Station.
Nach zusätzlicher Rücksprache mit
dem Stationsarzt wurde dies bestätigt und meinem Schwiegervater freigestellt das Krankenhaus auf eigene Verantwortung zu verlassen.
Insgesamt ist dies, trotz allem Verständnis, eine nicht akzeptabele Vorgehensweise.
Wir bitten um Rückmeldung und um eine verantwortliche machbare Regelung, auch für andere zukünftige Patienten.
Mit freundlichen Grüßen

Mein mehrfach behinderter Sohn ist seit 1.5 Jahren regelmässig Patient in der Poliklinik.Immer wurden wir sehr kompetent, freundlich und respektvoll behandelt.Nach seinen 3 Operationen wurden wir auf St.17 versorgt und auch dort sehr kompetent und verständnisvoll behandelt.
Tatsächlich freut sich mein Sohn sogarimmer wenn es in die HNO geht!
Mein herzlicher Dank gilt den Teams und ganz besonders Dr Leichtle.

Ich habe am 4.9.2020 meine Zwillinge Jim und Luk in der Uni tot in der 24 SSW -nach einem Routinetermin beim Frauenarzt-zur Welt gebracht .
Verdacht war eine Zervixinsuffienz.
Meine Frauenärztin liess mich in den Glauben, dass ich vermutlich nur eine Cerclage erhalten würde.
Ich kam nun also da an...unfreundlicher Empfang.
Blöde Sprüche und ein Zimmer, auf dessen Bett ich mich mit der Folie legen wollte.
Mir wurde nichts erklärt.Die Kinder wurden sich nicht angesehen!2Std lag ich da abgeschoben rum, einmal sag die Hebamme nach mir.
Dann platze meine Fruchtblase. Ich wusste, was das bedeutet.
Ich klingelte, die Hebamme kam, der Arzt endlich auch mal..Sie stellten natürlich nur noch fest, dass die beiden bereits tot waren. EINE Schwesternschülerin ließ die Tür auf, ich entblösst und jeder auf dem Gang konnte reinschauen.
Wieder wurde ich allein gelassen, hatte Wehen ( welche ich so nicht deuten konnte, erste Schwangerschaft ) und gebar meinen ersten Sohn Jim allein!!
Ich klingelte, die Hebamme kam und blieb( hätte sie sich da auch sparen können) .10min später kam Luk.
Zwischendurch rief ich meinen Partner ab, der mittlerweile auf dem Weg war.
Die Plazenta kam schnell..ich sollte ausgescharbt werden.
Der Mensch, der mich zur Ausscharbung abholte, gratulierte mir noch.Keine Komunikation untereinander.Mein Partner kam gerade, als ich in den OP geschoben wurde und ich könnte nur kurz mit ihm reden.
Er wurde alle in in das Schwesternzimmer "geparkt". Bach der OP stand eine Frau im Bett mit ihren frisch geborenen Kind vor unseren Zimmer. Welch eine Ironie.
Es war alles der absolute Horror und auf einen Brief an das Meinungsmanagent reagierte keiner!.
Ich ging in der Nacht einfach nachhause. Es war alles einfach unzumutbar!

Es war wohl nach dem Urteil der beiden Prof. Ensminger und Prof. Eitel ziemlich dringend. Die Pumpe funktionierte wohl noch, aber oft und immer häufiger mit starken Beklemmungen in der Brust. Nach Einweisung in das UKSH in Lübeck eine außerordentlich gute und vor allem verständliche Information mit der dazugehörigen medizinischen Aufklärung. Termin am nächsten Morgen, 4 Stents. Bis dahin warten: Hervorragende Versorgung durch das Pflegepersonal. Um es klar zu sagen: ich war nicht in einem 5-Sterne Hotel untergebracht, sondern in einem
Universitätskrankenhaus. Und auch das muss klar gesagt werden: Ich will dort nie mehr hin, aber wenn es nötig werden sollte, dann immer wieder in das UKSH in Lübeck.

Wer ein neues Kniegelenk benötigt sollte sich vertrauensvoll an Dr. Mittelstedt in der Orthopädie wenden. Fachlich kompetent, aber wichtiger ist, dass er zuhört und Ängste nimmt durch genaue Erklärung. Ich habe am 15.12.2020 mein
zweites neues Kniegelenk (rechts und links) erhalten und bin mehr als zufrieden. Dr. Mittelstedt und seinem Team meinen herzlichen Dank. Auch der Neubau des UKSH Lübeck macht den Aufenthalt viel angenehmer.

Ich wurde hier am 30.12.2020 aufgrund einer extrem schiefen Nasenscheidewand operiert. Ebenso wurde ein Höcker entfernt und die Nase ist generell etwas kleiner geworden. Schon bei den ersten Terminen war ich sehr zuversichtlich und zufrieden, da die Ärzte sehr nett und kompetent wirkten. Die Op verlief wohl komplikationslos. Während des gesamten Aufenthalts nach der Op (4 Tage) habe ich mich sehr wohl gefühlt und es wurde sich gut um einen gekümmert. Alle waren sehr freundlich. Frau Dr. Leichtle hat mir von Anfang an ein gutes Gefühl gegeben für diese Op. Nach ca. 1,5 Wochen wurde der Gips das erste mal gewechselt und ich konnte meine Nase das erste mal sehen. Trotz noch ziemlichen Schwellungen, war ich von dem Ergebnis begeistert! Ich bin überglücklich mit dem Ergebnis und bin Frau dr. Leichtle unglaublich dankbar! Jetzt nach ca. 2-2,5 Wochen ist der Gips entgültig ab (abgesehen von Nachts). Ich fühle mich unglaublich gut und bekomme so gut Luft wie noch nie. Das ist ein ganz anderes Lebensgefühl. Ich habe hier unglaublich gute Erfahrungen gemacht und bin so, so froh mich für diese Klinik entschieden zu haben. Ich kann es nur jedem empfehlen! Einfach Top, besser hätte es nicht laufen können!

Ich weibl 54 J alt aus Lübeck Dialysepflichtig wurde am 13.10.20 angerufen 8uhrdas ein Spender gefunden ist Totenspende ! Aufnahme super nett fürsorglich! Nach OP änderte sich das ab 3tem Tag !Mir wurde der Klostuhl den ich aufgrund meiner schweren Darm Erkrankung brauche nach 4tem Tag verweigert ! Altes Gebäude Toilette auf dem Flur ! Katastrophale Hygiene !trotz Reinigung aber nur 1maltäglich .Wir meine mit Transplantierte wurden ab Tag 4 bis 5 darauf hingewiesen das wir uns ruhig verhalten sollten denn schließlich müsse sich die Pflege um die "frisch Transplantierten kümmern " ??? Was waren wir denn ? Ich würde nur faul im Bett liegen ... .Hatte doppel Infekt mit Fieber Antibiose und schweren Durchfälle... Durch den Medikamenten Bedingten Diabetes der hoffe ich nicht bleibt .Wurde mir von dem Spätschicht Pfleger mitgeteilt das ich mich ja nicht wundern müsse weg der Diabetes Übergewicht das könne mich ja wohl nicht überraschen guckt mich von oben bis unten an ! Darauf hatte ich einen Zusammenbruch ... Ich bin noch niemals so schlecht behandelt worden ! Darauf folgte supperweising durch meine Tochter vom Fach dann wurde es besser ! PS das ganze fand Schicht übergreifend statt dank Übergabe !!! Tx 18a Pflegerisch Katastrophe konnte mich nicht uber das riesen Geschenk der Niere nicht richtig freuen !Die Chirugen Nephrologen Physio und auch ein paar tolle Schwestern 2 Stück waren 1+ mit Sternchen! Ich würde nie wieder auf diese Station gehen

Nicht zu empfehlen !!!

wurde am 11.10.2020 telefonisch informiert das eine Spenderniere für mich vorhanden sein würde. am Telefon wurde mir schon etwas die Aufregung genommen und so fuhr etwas(!) entspannter die 60Kilometer nach Lübeck.
Angekommen wurde ich auf der Station 18a nett entpfangen und die Voruntersuchungen wurden besprochen. Für die Aufklärung wurde sich viel Zeit genommen.
24 Stunden später hatte ich meine neue Niere. Der Chirurg Dr. Lap... hatte seine Sache sehr gut gemacht und hat auch während meines Aufenhalt öfters nachgefragt. Über das gesammte Personal der St.18a kann ich nur positives berichten, auch wenn ich von zu Hause anrufe weil ich unsicher bin und Fragen habe.
Großen Dank natürlich an den unbekannten Spender und auch an das gesammmte OP Team

Sabine R.

Ich bin zum wiederholten Male absolut begeistert von der Uni HL.
Diesesmal schildere ich meine Erfahrung mit der Herzschrittmacher-Ambulanz,, dort gibt es eine sehr kompetente und nette Frau, die das dort alles durchführt und managt, seit gut 9½ Jahren gehe ich jetzt in die Uni-Klinik zur Herzschrittmacher-Kontrolle zu Frau G. im 6-Monat-Rythmus, und am Mi. 18.11.2020 hatte ich dort einen Termin, lege mich auf die Pritsche, Frau G. schließt alles an und liest meinen doch sehr seltenen Schrittmacher (Exot) an, liest die Daten aus, will die Daten speichern, und da sagt Sie zu mir: "oh Herr W. die Batterie ist leer, das muss sofort gemacht werden, sie sind ein Notfall...."
Und sofort organisiert sie alles, meldet mich sofort an für die Notwendigen Voruntersuchung....
Am 19.11.20 hatte ich dann um 8:00 früh einen Termin für den 'Covid 19'-Test, auch dort wurde mir alles erklärt mit QR-Code scannen usw., danach noch einen Termin zur Ultraschall-Untersuchung, Blutentnahme, Arztgespräche.... Ich bekam einen Termin früh morgens, 7:15,am nächsten Tag zum Schrittmacherwechsel.
Dann war ich am nächsten Morgen (20.11.20) um 7:15 dort, meldete mich an, wurde zum MIC (Micro-Invasises-Centrum) geleitet, kurz danach lag das Ergebnis vom Covid 19-Test vor (zum Glück negativ), und ich kam in einen Unkleideraum, zog meine Sachen aus und das OP-Hemd an, und dann kam ich in die Vorbereitungsstation, das Bett stand bereit, ich gab den Schlüssel vom Spint mit meinen Sachen ab und durfte etwas warten.
Kürze Zeit später wurde das Bett mit mir in den OP-Saal geschoben, von 2 ganz netten Schwestern, richtig nett und gut drauf.... im OP waren noch mehr Pfleger und Ärzte, ich wurde und angeschlossen, alles, aber auch wirklich jede Frage wurde beantwortet und alles wurde erklärt, die Ärzte erklärten mir, wie und was sie machen wollen, ob ich damit einverstanden sei...
(na klar, mein Alter Schrittmacher sass direkt unter der Haut, zeichnete sich ab, ich empfand das als störend (das würde aber vor 9½ Jahren nicht in Lübeck
gemacht...) jedenfalls war ich tief beeindruckt, auch von der geballten 'High-Tech' und dem super Personal die das perfekt bedienen und händeln können... Man verpasste (legte) mir einen Zugang an linken Arm, dann schlief ich ein....
Ca.2hspäter wachte ich in meinem Bett im Aufwachsaal wieder auf, keine Übelkeit gar nichts, ich bekam sogar einen leckeren Café, und wurde auf Station gebracht, wurde dann nach 1 Tag entlassen.

Ich liege hier Stationär, nach einer Nierentransplantation.
Die Ärzte sind erfahren, nehmen sich Zeit und hören wirklich dem Patienten zu.

Für Probleme werden Lösungen gesucht und schnell und kompetent gefunden.

Die Mitarbeiter des Pflegeteams, beherrschen ihren Job wirklich sehr gut,sind freundlich, hilfsbereit und machen auch mal einen Scherz.

Man weiß, dass man sich in guten Händen befindet.

DANKE

Das Schlimmste was ich je an medizinischer Versorgung erlebt habe. Erstmal wurde mir ein völlig unnötiger Test verkauft: die Ärztin am Telefon zu mir: sie sind doch eine kluge Frau gehen sie mal in sich! Natürlich fiel der Test negativ aus. Das Ergebnis bekam ich aber erst nach 2 Monaten! Obwohl ich jede Woche anrief. Angeblich kein Arzt der Zeit hätte!!! Mein ursprüngliches Anliegen für den Besuch wurde nie behandelt. Professoren unterschreiben Berichte, in denen Medikamente stehen, die für Frauen nach der Menopause äußerst gefährlich sein könnten. Noch nie habe ich mich so als Geldeintreiber gefühlt wie da. Absolut würdelos.

Nach coronabedingt schwieriger Aufnahmeprozedur und einer Übernachtung im Hotel wg. Ergebnisabwartung, wurde ich schwer beeinträchtigt aufgenommen. Ich war ein hilfloses Häufchen Elend. Meine großflächigen Wunden waren überwiegend an den Händen und in bekleideten Bereichen, sodass sie nicht offensichtlich waren.
Schon bei der Erstuntersuchung wurde der Ernst meines Zustandes erkannt und unverzüglich geholfen.

Ein Oberarzt oder Chefarzt wurde hinzugezogen. Er verordnete die Behandlung und entschied, mich nach 10 Tagen wieder zu entlassen. Ich konnte nicht glauben, dass das gelingen kann. Aber es ist fast so eintreten.

Innerhalb von 14 Liegetagen haben sich etwa 100 Mitarbeiter verschiedener Disziplinen von der Reinigungs-, Service- bis zur Assistenzkraft zumindest zeitweise mit mir beschäftigt. Bis auf drei Ausnahmen (arrogante Pflegeschülerinnen, die bei Beschwerde auch noch patzig wurden) habe ich ein außergewöhnliches Engagement, gute Kompetenz und vereinzelt sogar aufopfernde Fürsorge und Zuwendung erfahren. Dadurch hatte ich schon nach etwa drei Tagen meine Hoffnung auf Besserung zurückgewonnen.
Ich habe einen unbegrenzten Materialeinsatz erlebt. Engagement: 2 Schwestern haben meine Wunden gleichzeitig morgens und abends anfänglich 90 Minuten versorgt und gesalbt und sind dabei sorgfältig und rücksichtsvoll vorgegangen. Danach war ich anfänglich wie eine Mumie verpackt.

Bei einer vorigen Behandlung in einem wohnortnahen Krankenhaus habe ich das Personal als knapp und in Eile erlebt. Im IKSH dagegen war die Stimmung gelöster und es wurde ohne fühlbaren Zeitdruck geholfen.

Die gute Laune der Krankentransportfahrer, der Reinigungs- und Servicekräfte war ansteckend.

Möglicherweise haben die vielen vorherigen kritischen Bewertungen zu einer förderlichen Entwicklung beigetragen.

Diese hält jetzt auch noch nach Monaten an, wie ich bei meinen ambulanten Folgeterminen erkennen kann.

Lob auch für die Securitys!

Wir leben im 21. Jahrhundert. Was in anderen Kliniken längst zum medizinischen Standard gehört, wird in meinem Fall in der pädiatrischen Onkologie vehement ignoriert. Ich kann die ablehnende und unverschämte Art der Ärzte, alternative Heilmethoden als Ergänzung zur Schulmedizin einzusetzen, am UKSH Lübeck nicht nachvollziehen.
Vielleicht müssen die Mediziner erst selbst die Erfahrung machen, das Schulmedizin allein nicht immer das non plus ultra ist.

Nach einem Sturz suchte ich die Ambulanz auf mit Bluterguss am Auge und Schmerzen im Arm sowie Platzwunde am Ellenbogen auf.
Ich war morgens als einer der ersten Patienten in der Ambulanz.
Nach 5,5 Std. hatte ich ein Aufnahmegespräch mit dem Arzt, ein Röntgen und ein CT.
Auf meine Frage an eine leitende Krankenschwester, wann es denn nun weitergehen würde (ich hatte bis dato nicht einmal eine Diagnose erhalten) wurde mir unfreundlichst mitgeteilt, es wäre ein Notfall hereingekommen und ich müssten jetzt erst einmal weitere 2 Stunden warten.
D.h. ich hätte mindestens 7,5 Std. in der Klinik verbracht, ohne daß ich die Diagnose wusste und ohne daß ich behandelt wurde.
Mein Fahrer stand die ganze Zeit vor der Tür (beschränkter Zugang wegen Corona) und wurde nicht informiert.
Ich habe durchaus Verständnis für Notfälle, aber
Personen, die nach mir mit weitaus geringeren Verletzungen eingetroffen waren, wurden umgehend behandelt und wieder entlassen (z.B. Versorgung mit Verband, ein umgeknickter Fuß mit Bandage usw.)
Das Klinikpersonal war äußerst gesellig, ging ständig rauchen und unterhielt sich stundenlang privat, so daß ich sämtliche Gespräche mithören konnte. Nicht gerade förderlich für die Stimmung, wenn man auf die Behandlung wartet. Es scheint, daß die Ärzte und Pfleger dort eher den Tag angenehm herumbringen wollen und der Patient als Störung in ihrem geselligen Tagesablauf angesehen werden.
Habe mich dann entlassen lassen und am nächsten Tag eine Notfallpraxis aufgesucht. Dort wurde ich innerhalb von einer halben Stunde geröngt, behandelt und mit Diagnose entlassen. Geht doch!

Stationäre Aufnahme über die Notaufnahme mit
einer Schnittwunde am kl. Finger links .
Sehr gute Betreuung und Erstversorgung durch
freundliches und fachlich versiertes Arzt-und
Pflegerteam.
Anschließende stationäre Aufnahme St.513.
Auch hier sehr freundliches und qualifiziertes
Pflegerteam.
Die anschließende OP nach höchstem Standart mit
2 empathischen Anästhesisten und 2fachlich versierten Operateuren.
Die weitere Behandlung nach 2 Tagen ambulant.
Auch hier ein sehr freundlicher und kompetenter
Umgang.
Dank an das gesamte Team.

Alles sehr freundlich und professionell. Alle waren sehr nett und zugewandt, haben meinem Kind alles erklärt und so die Angst genommen. Gespräche mit mir als Mutter waren selbstverständlich und mussten nicht erst gefordert werden. Es wurde sehr gut auf unsere Situation Rücksicht genommen. Dafür nochmals vielen Dank

Ich bin seit dem 07.12.2018 Patient der Rheumaklinik Lübeck.Ist kann nur sagen,das ich da sehr gut aufgehoben bin.Allee Ärzte und Pfleger-innen haben sich sehr gut um
mich gekümmert.Auch die Professorin und der Professor.
Es gibt ja viele Ptienten die über das Essen schimpfen,das ist aber wohl Frust.In diesen 20 Monaten,in denen ich immer wieder auf die Station kam,hat mir das Essen geschmeckt.

Schlimme Zustände! Der Neubau täuscht nicht über die mangelhafte Organisation weg.