St. Josefs-Krankenhaus Potsdam

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Allee nach Sanssouci 7
14471 Potsdam
Brandenburg

69 von 100 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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100 Bewertungen

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Rundum zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Aufnahmeprozedur ist zu langwierig und ineffektiv)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Longo- und HämorridenOP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetenter, einfühlsamer und gut aufklärender Arzt, Dipl. med. Rummler, der nach Praxisbesuch auch die OP ausführte.
Pflegerische Betreuung sowohl im OP-Bereich durch Anästhesie-Pflegekräfte wie auf der Station St. Lydia.

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SJKP am 07.10.2019

Sehr geehrte/-r Abby1703,

wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung bei uns zufrieden waren und sich von uns gut betreut fühlten.
Ihr Lob haben wir an Herr Dipl.-Med. Rummler und das Stationsteam weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Exzellente Klinik mit tollem Team. DANKE

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal mmer freundlich und geduldig
Kontra:
Schlechte Reinigung, Wucher-WLAN
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Herzinfarkt kam ich in die Rettungsstelle und erlebte sehr gute Behandlung. Die diensthabenden Ärztinnen ließen sich die notwendige Zeit und erklärten alles was sie taten mit großer Geduld und Freundlichkeit. Der aus dem Wochenende geholte Kardiologe rettete mich mit einem Stent, Zugewandtheit und Geduld. Ihm mein besonderer Dank. Auf der Station St. Katharina fand ich die bestmögliche Behandlung durch ein - trotz offenkundig angespannter Personallage - hochmotiviertes Team, welches im Patienten einen Menschen und nicht, wie andernorts anzutreffen, ein Objekt sieht. Manchmal sind Abläufe nicht so gut koordiniert, wenn man aber sieht, wie stressig manche Situationen sind, ist es leicht, ein wenig von der Geduld zurückzugeben, die einem entgegen gebracht wird. Die medizinische Betreuung ist erstklassig, erst in so einer Situation nimmt man zur Kenntnis, wie leistungsfähig unser Gesundheitssystem ist, wenn Ärzte und Pflegepersonal verantwortungsvoll mit den Ressourcen umgehen.
Beliebtes Thema, das Essen. Ein Krankenhaus ist ja weder ein Sternerestaurant noch der heimische Herd. Unter dem Gesichtspunkt ist das Essen völlig in Ordnung. Gut fand ich, dass es individuell entspr Bestellung gereicht wurde. So wird wenig verschwendet.
Die externe Reinigungsfirma hat ein Problem mit ihren Mitarbeitern. Einige gehen mit null-Bock-Mentalität durch Zimmer und Bad so dass das Bad die ersten 2 Tage inakzeptabel dreckig war und das Zimmer nur oberflächlich sauber. Da nützen dann die Bemühungen um Krankenhaushygiene wenig. Im Zeitalter des Smartphones sind ja TV und Telefon unwichtig. Dass man aber für WLAN 3€ am Tag zahlen soll, ist unverschämt. B-F-Klinikum der Charité hat freies WLAN und so gehört sich das, die Kosten gehören in die allg. Betriebskosten wie Wasser und Heizung und sollten nicht dazu dienen, auf Kommunikation und Informationen dringend angewiesene Kranke mit Wucherpreisen auszunehmen.

1 Kommentar

SJKP am 14.09.2019

Sehr geehrte/-r LupoGK,

wir bedanken uns für Ihr Lob in Bezug auf Ihre Behandlung. Unsere Ärztinnen und das Stationsteam waren natürlich sehr gerne für Sie da.

Wir bedauern, dass zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes nicht alles optimal lief. Die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte in Bezug auf die Zimmerreinigung und unsere Telekommunikationsangebote für Patientinnen und Patienten haben wir bereits intensiv ausgewertet und arbeiten an einer deutlichen Verbesserung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Überfüllt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Hebammen
Kontra:
Station
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juli mein erstes Kind im Josefs-Krankenhaus entbunden. Leider waren sowohl der Kreißsaal als auch die Station zu diesem Zeitpunkt sehr voll - die räumlichen und personellen Kapazitäten aus unseeer Sicht überbeansprucht. Die Hebammen haben sich trotzdem sehr viel Mühe gegeben, uns zu betreuen, waren auch in Stresssituationen freundlich und ansprechbar. Besonders positiv blicken wir auch auf die Arbeit und Einschätzung der Oberärztin zurück, die uns bei unserer etwas spezielleren Diagnose gut beraten hat. Hebamme Luisa Grebenstein hat unserem Sohn in der letzten Phase schnell und kompetent geholfen, auf die Welt zu kommen. Vielen Dank dafür!
Das Personal auf der Station haben wir als überlastet empfunden. Es gab keine Einweisung über die Abläufe, wie zum Beispiel das nächtliche Wiegen der Kinder oder warum sie nur in Decken eingewickelt sind anstatt wenigstens dünne Kleidung zu tragen. Ich wurde nach der Entbindung im
OP in Vollnarkose genäht und bekam in den ersten Tagen, zB bei der Visite, keine Infos darüber, wie ich mich bewegen darf oder was ich bei der Körperpflege beachten soll. Erst auf Nachfrage erfuhr ich von einer sonst sehr netten Ärztin, dass sich die Fäden irgendwann selbst auflösen und was überhaupt alles genäht wurde.
Beim Stillen wurden wir gut beraten, allerdings empfand ich die oft gut gemeinten Ratschläge auch als sehr großen Druck, dass es klappen muss. Keine guten Voraussetzungen für eine schöne Stillbeziehung. Die Betten waren zudem sehr durchgelegen und für Mutter und Kind fast zu schmal. Eine manuell hochstellbare Kopflehne am Bett ist zudem mit Baby und frisch genähten Wunden eher eine Hürde als eine Erleichterung.

1 Kommentar

SJKP am 12.08.2019

Sehr geehrte Lulu06,

wir bedanken uns für die Bewertung Ihres Aufenthalts bei uns.

Insbesondere Ihre Kritikpunkte nehmen wir sehr ernst und nutzen diese Einschätzung zur Verbesserung der Abläufe. Überbeanspruchte räumliche und personelle Kapazitäten sind bei uns die ganz seltene Ausnahme und nicht die Regel. Wir bedauern, dass wir diesem Anspruch zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes nicht gerecht werden konnten. In unseren Teambesprechungen werten wir das bereits konsequent aus.

Ihnen und Ihrer Familie wünschen wir weiterhin alles Gute und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Hier ist man gut aufgehoben

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetente Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor 2 Wochen war ich in der Klinik und kann allen dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen.
Wie auch in anderen Alexianern, ist dieses Krankenhaus sehr sauber und Ärzte und Schwestern sind Kompetent und freundlich.
Das Essen ist gut und die Cafeteria hat auch vieles anzubieten.
Besonders hat mir gut gefallen, das dieses Krankenhaus nicht so überlaufen ist. Patienten und Ärzte wirken aufgeschlossen und glücklich.
Ich habe mich wohl gefühlt und danke dem krankenhausteam.

1 Kommentar

SJKP am 11.07.2019

Sehr geehrte Anniulli2,

sehr gerne! Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als angenehm empfunden haben und sich von uns gut betreut fühlten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Gestärkt in der neuen Rolle

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Stillhilfe,Anleitung)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (bemüht das Beste daraus zu machen)
Pro:
Empathie
Kontra:
Reinigung gründlicher, Ausstattung müsste erneuert werden
Krankheitsbild:
Wochenbett
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter hat das erste Kind bei Ihnen entbunden und zum Ende der Schwangerschaft häufiger mit sich gehadert ob sie alles schaffen würde!
Die Geburt war anstrengend, aber im Anschluss könnte sie sich gut auf der Station St.Anna erholen.
Die Kinderkrankenschwestern unterstützten Sie ,sprachen ihr Mut zu, waren da wenn benötigt und mit einem guten Vertrauen an sich ging meine Tochter nach Hause!
Ich möchte mich auf diesem Wege nochmals herzlich für die tolle Unterstützung der Schwestern bedanken, auch im Namen der ganzen Familie

1 Kommentar

SJKP am 11.07.2019

Sehr geehrte Oma191,

wir bedanken uns für Ihr Lob und waren sehr gerne für Ihre Tochter da. Ihre guten Wünsche haben wir an unser Stationsteam weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Schwangerschaftskomplikationen und Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr nettes und kompetentes Ärzte-, Hebammen- und Schwesternteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Dezember 2018 bis Juni 2019 immer wieder durch Schwangerschaftskomplikationen (Blutungen Frühschwangerschaft, verkürzter Gebärmutterhals ab der 17. SSW) in der Klinik, Station St. Anna, sowie zur Entbindung bei 39+4.

Das Ärztetermin hat sich bei mir erneut zu einem Eingriff (Cerclage mit totalem Muttermundsverschluss) entschieden, um eine drohende Fehlgeburt zu verhindern. Dieser Eingriff wurde bei mir bereits im gleichen Haus im Jahr 2011 erfolgreich durchgeführt (Kind kam bei 37+4).

Alle Ärzte haben sich immer sehr gut um uns gekümmert, uns beraten und auch im Laufe der Schwangerschaft bei Sorgen und Problemen weiter betreut. Auch die Hebammen waren alle sehr einfühlsam und haben uns in den letzten Wochen der Schwangerschaft betreut und uns unsere Ängste genommen. Nach der Entbindung hatten wir ein Familienzimmer und konnten uns in völliger Ruhe, aber trotzdem mit jederzeitiger Hilfe durch Schwestern, an unser Baby gewöhnen.

Ein großes Dankeschön an das gesamte Team!!! Wir würden immer wieder hingehen und das Haus weiterempfehlen.

1 Kommentar

SJKP am 11.07.2019

Sehr geehrte Junikäfer,

ganz vielen Dank für Ihre freundliche Empfehlung. Das motiviert uns sehr und es ist schön zu wissen, dass Sie sich gut betreut gefühlt haben.

Ihr Lob haben wir an unser Ärzte-, Hebammen- und Schwesternteam weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin alles Gute und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Eierstock wurde entfernt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Aufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches und gutes Personal
Kontra:
Kommunikation mit der Notaufnahme
Krankheitsbild:
Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 19.4.19 bin ich in der Notaufnahme erschienen.
Bis ich auf die Station gebracht wurde, hat es ein wenig gedauert. Das ist aber nicht der Grund warum ich hier eine Bewertung abgeben möchte.
Ich war auf der Station St.Anna.
Ein ganz herzliches Dankeschön an alle Schwestern auf dieser Station. Ich wurde stets sehr höflich umsichtig und respektvoll behandelt.
Vielen Dank dafür.

1 Kommentar

SJKP am 03.06.2019

Sehr geehrte Jade-lacey,

wir bedanken uns für Ihr Lob, dass wir an das Stationsteam weitergeleitet haben.

Auch Ihre Kritikpunkte haben wir zur Kenntnis genommen und werten das in unseren Teams entsprechend aus.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Top

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitze)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Kinderarztvisite mehrfach verschoben)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Atmosphäre toll,Mobiliar z.T.schrottreif)
Pro:
Kinderkrankenschwestern
Kontra:
Betten& Nachtschränke
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Feb.2019 mein zweites Kind bekommen und war von dem Personal der Station total begeistert! Das erste bekam in einem anderen Potsdamer Krankenhaus & ich muss sagen es liegen „Galaxien“ dazwischen!
Die Geburt war „na ja“, irgendwie stimmte die „Chemie“ mit der betreuenden Hebamme nicht so, es war auch einiges los.
Die Schwestern auf der Entbindungsstation waren alle sehr nett, hilfsbereit und zu jeder Zeit ansprechbar obwohl sie viel zu tun hatten.
Dank der vielen Tipps und der mutmachenden Worte fühlte ich mich sicher bei der Entlassung!
DANKE

1 Kommentar

SJKP am 13.05.2019

Sehr geehrte Lilly92,

ganz vielen Dank für den Rückblick auf Ihren Aufenthalt bei uns im St. Josefs-Krankenhaus. Wir freuen uns, dass Sie sich grundsätzlich wohlgefühlt haben. Ihre Hinweise zur Organisation und Ausstattung haben wir aufgenommen und arbeiten daran.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Dankeschön!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 15.12.2018 habe ich meine Tochter im Josefs zur Welt gebracht. Obwohl es schon fast 4 Monate her ist, denke ich oft und gerne an den Moment der Geburt zurück. Die Atmosphäre war die ganze Zeit über ruhig und entspannt. Ich hatte nicht einen Augenblick lang das Gefühl, das irgendwas schief gehen könnte. Beide Hebammen, die die Geburt begleitet haben gaben mir so viel Sicherheit, dass ich einfach auf meinen Körper hören konnte und alles fast allein und ohne Schmerzmittel geschafft habe. Dafür möchte ich mich an dieser Stelle von ganzen Herzen bedanken! Die Geburt meiner Tochter war ein gutes, intensives Erlebnis. DANKE

1 Kommentar

SJKP am 04.04.2019

Sehr geehrte WindelVoll,

sehr gerne! Wir freuen uns, dass Sie bei uns im St. Josefs-Krankenhaus wohlgefühlt haben und so poositiv auf Ihren Aufenthalt bei uns zurückblicken. Genau das ist unser Anspruch!

Ihr Lob haben wir an die Hebammen und Teams auf der Station weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Endstation Krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern und Pfleger sind sehr nett.
Kontra:
Seit einer Woche kein Arztgepräch, keine Auskunft.
Krankheitsbild:
Wasser im Körper, Herzinsuffizienz, und seitdem im Krankenhaus schlimmer Husten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 18.03 2019 wurde meine Mutter am späten Mittag ins St.Josefs-Krankenhaus eingeliefert wegen Wasser im Körper.Eine erste Prognose wurde erstellt vom Arzt in der Notaufnahme. Um 22 Uhr kam sie dann auf die Überwachungsstation. Ab Mittwoch 20.03.19 liegt sie auf der Station St.Kathrina. Ihr Zustand hat sich dermaßen verschlechtert. Sie hat einen schlimmen Husten bekommen und das Atmen fällt ihr schwer. Sie liegt am Fenster. Immer wenn ich da war, war das Fenster angekippt. Nicht das sie noch eine Lungenentzündung bekommt. Sie spricht nicht und ist wie " abwesend". Am Samstag 23.03.19 hat sie nichts richtig wahr genommen. Am Sonntag 24.03.19 war der Zustand genauso. So schlecht ging es ihr zu Hause nicht. Ein Gespräch mit einem behandelnden Arzt fand bis jetzt nicht statt. Die Ärzte sind nach Aussage des Pflegepersonals bis max. 15:30 Uhr und am Wochenende gar nicht da. Ich bin berufstätig und habe mind.1 Std. Fahrzeit nach Potsdam. Auch telefonisch war kein Arzt zu sprechen. Auf meine mehrfachen Bitten um Rückruf der Ärztin/ des Arztes rief am Freitag 22.03.19 ein netter Sozialarbeiter an aber kein Arzt. Ich weiß nicht was los ist mit ihr, bekomme keine Auskunft was gemacht wird und wie lange sie bleiben müsste. Das geht so nicht. Ich habe die Verantwortung. Ich möchte nicht, dass sie dort stirbt. Ich wollte ihr helfen. Ich wünsche, dass sie am kommenden Mittwoch mit dem Krankentransport wieder nach Hause gebracht wird.

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SJKP am 28.03.2019

Sehr geehrte Maya.25,

wir sind an einem engen Kontakt mit den Angehörigen sehr interessiert und in der Regel funktioniert dies sehr gut. Daher bedauere ich es, dass gerade in Ihrem Fall kein Gespräch zustande gekommen ist. Uns ist völlig bewußt, dass man nur mit persönlicher Kommunikation Mißverständnisse klären und Fragen beantworten kann.

Vor diesem Hintergrund bieten wir in unserem Krankenhaus Sprechzeiten an, in denen unsere Ärztinnen und Ärzte nachmittags zwischen 14.30 und 15.30 Uhr gern für Angehörige da sind. Darüber hinaus weisen wir auch ausführlich auf unseren Informationstafeln darauf hin, dass eine telefonische Terminvereinbarung erfolgen kann.

Selbstverständlich sind in unserem Haus rund um die Uhr, an sieben Tagen die Woche, Ärztinnen und Ärzte anwesend. Wir sind ein Akutkrankenhaus! Bitte haben Sie jedoch Verständnis dafür, dass es auch im Krankenhaus feste Arbeitszeiten gibt, die der Arbeitgeber nicht willkürlich ausweiten kann. Die Ärztinnen und Ärzte im Dienst sind in der Regel nicht in jeden Krankheitsverlauf involviert und stehen daher für gezielte Rücksprachen nur bedingt zur Verfügung.

Wenn Sie es wünschen, stehe ich Ihnen für ein klärendes Gespräch gern zur Verfügung. Sie erreichen mich über das Sekretariat der Klinik für Innere Medizin unter Tel.: 0331 9682 5000

Mit besten Grüßen im Namen des Teams der Klinik für Innere Medizin,

Dr. Gesine Dörr
Ärztliche Direktorin
Chefärztin Klinik für Innere Medizin
Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

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Horror-Nachtschwester

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Familienzimmer
Kontra:
Nachtschwester extrem unfreundlich
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Selbstbestimmte Geburt nicht möglich, zu wenig Hebammen und Kreissäle,guter Ruf trügt, Entbindung ewig gedauert durch Fehlanweisungen durch die Hebammen.
Beispiel: Um eine Geburt voran zu treiben ist Bewegung und häufiges Stehen wichtig. Ich sollte ständig liegen. Durch eine zu volle Harnblase kam es zum Geburtsstop. Mir wurde mit einem Kaiserschnitt gedroht, den ich ablehnte. Erst der Chefarzt erkannte die zu volle Harnblase als Grund für die gestoppte Öffnung des Muttermundes.
Ich hatte im Vorfeld ein paar Wünsche für meine Geburt vermerken lassen, die nie zur Sprache oder Anwendung kamen. Die Hebamme hätte auch keine Zeit dafür gehabt.
ABER DAS SCHLIMMSTE KAM ERST NACH DER GEBURT. DIE NACHTSCHWESTER.
Eine Person die wohl im falschen Beruf steckt. Extrem unhöflich, beschwert sich zum Teil auf dem Flur über ihre Aufgaben und verbreitet Angst bei allen Müttern. Sie wiegt nachts die Babys und erzählt allen, dass die Gewichtsabnahme ihres Babys ganz schlimm ist, man intervenieren müsste und man allen Babys Pre-Nahrung geben muss, ansonsten dürfte man vielleicht nicht nach Hause mit seinem Kind. Hat ne Brille, relativ schlank, kürzere braune Haare, lächelt nie. Unverantwortlich diese Person auf einer Wochenstation einzusetzen.
Beispiel: Sie holte mich am 08.06.2018 nach der Entbindung aus dem Kreissaal ab, beschwerte sich, dass sie mich alleine zur Station bringen muss, weil sie nicht auf meinen Freund warten wollte, der nur kurz weg musste. In meinem Zimmer angekommen machte ich sie freundlich darauf aufmerksam, dass mein Baby in die Windel gemacht hatte. Sie nahm mir unliebsam mein Baby aus dem Arm, legte es nicht gerade sanft in das Babybett (das mein Baby sofort zu schreien anfing, was mir fast das Herz zerbrach) flog aus dem Zimmer und schnauzte mich noch an, dass das beim nächsten Mal gefälligst der Vater machen sollte (der uns ja jetzt erstmal finden musste, da sie mich ja ohne ihn vom Kreissaal zur Wochenstation gebracht hatte). Nie wieder dieses Krankenhaus...

2 Kommentare

Mutti2018-enttäuscht am 08.03.2019

Was ich ganz vergessen habe zu erwähnen ist, dass alle anderen Krankenschwestern auf der Wochenbettstation echt toll waren. Auch das Reinigungspersonal und die Essensfrau waren alle sehr freundlich. Leider hat die negative Erfahrung mit der Nachtschwester alles andere überschattet.

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Tolle St.Anna

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kinderkrankenschwestern
Kontra:
Unruhe bei der Entbindung
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Anfamg des Jahres mein erstes Kind dort entbunden,während der Geburt war es etwas unruhig(es waren wohl mehrere Frauen gleichzeitig eingetroffen ),in dieser Situation hätte ich mir mehr „Dasein“ gewünscht,ich hatte ja keine Erfahrung& es war unsere erste gemeinsame Geburt!
Entschädigt würde ich durch die tolle Betreuung auf der Station!Begrüsst durch nette Worte,ein vorbereitetes Abendessen & dem Gefühl entspannen zu können.
Danke an all die tollen Schwestern der Wochenbettstation

1 Kommentar

SJKP am 22.03.2019

Sehr geehrte Potsdsm,

wir freuen uns über Ihr Lob und dass Sie sich trotz der leichten Unruhe bei uns wohlgefühlt haben. Vielen Dank, wir geben Ihre Nachricht an das Team der Wochenbettstation weiter.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Baby alles Gute und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Tolles Team

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Pflegepersonal)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Kinderärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (hätte es toll gefundenen auch meine“Entbindungshebame „ mich verabschiedet hätte)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hilfestellung Tag& Nacht
Kontra:
3-Bett-Zimmer,Kinderärzte
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein tolles empathisches Team!
Obwohl die Station recht gut belegt war,konnte ich zu jeder Zeit eine Kinderkrankenschwester um Rat& Tat bitten!
Es wurde mir zu jeder Zeit das Gefühl gegeben,mit meinen Nöten ernst genommen zu werden!
Weiter so, ich bin mit einem guten Gefühl nach Hause gegangen
(Einzig hatte ich ein wenig Bedenken das mein Zimmer(-3-Bett-Stellen) voll belegt wird, und die Ärztin bei den Baby-Vorsorgen war recht schroff& unsicher)

1 Kommentar

SJKP am 01.03.2019

Sehr geehrte Susi94,

wir bedanken uns für Ihr Lob und freuen uns, dass Sie mit einem guten Gefühl wieder zu Hause sind.

Auch Ihre Bedenken und Anmerkungen haben wir zur Kenntnis genommen und werten das im Team entsprechend aus.

Wir wünschen Ihnen und Ihrem Baby alles Gute und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Pflege u. Parksituation

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Aufklärung ?)
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer wirken kalt, Reinigung verbesserungswürdig,)
Pro:
Einsatzbereitschaft Pflegepersonal
Kontra:
Parken
Krankheitsbild:
Thrombose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Überweisung in die Notaufnahme durch Hausärztin erfolgte recht zügig die Aufnahme, mit späterer stationärer Aufnahme auf Station Sankt Katarina. Das Pflegepersonal war trotz des angespannten Zeitmanagements zuvorkommend und um Hilfe bemüht. Meine Hochachtung! Verbesserungswürdig ist die beratende Funktion der Ärzte. Absolut nicht tragbar ist die Parksituation. Die Anreise erfolgte mit Privatauto, ohne Wissen über eine bevorstehende stationäre Aufnahme. Nach 2 Tagen konnte ich mich um das Parkproblem kümmern, mit der Hoffnung, dass es in solchen Fällen eine Kostenerstattung gibt. Mit hohem Aufwand konnte ich mein Fahrzeug vom hauseigenen Parkplatz abholen lassen. Die nunmehr entstandenen Kosten in Höhe von 44 € werden mir nicht erstattet, trotz Schilderung meiner Situation. Alternativ wurde mir durch eine Angestellte vorgeschlagen, ich hätte dann doch einen Krankenwagen zu bestellen sollen. Kostengünstig für wen? Warum gibt es keine zumutbaren Regelungen in solchen Notsituationen? Für mich ist das eine weitere Form von Profitgier zu Lasten der Kranken durch die Betreiber. Anders kann ich das nicht bezeichnen.
Dennoch nochmals Dank an die Pflegerinnen und Pfleger!

1 Kommentar

SJKP am 01.03.2019

Sehr geehrte CarmenX,

mit Freude haben wir gelesen, dass Sie mit der Arbeit unseres Pflege-Teams zufrieden waren. Das leiten wir gerne an die Mitarbeitenden der Station St. Katharina weiter.

Mit Bedauern hingegen lesen wir Ihre Kritik zur Parkplatzsituation. Wir haben aufgrund der baulichen und denkmalschutzrechtlichen Gegebenheiten am Standort nur eine begrenzte Anzahl an Parkplätzen, die wir für unsere Patientinnen und Patienten sowie deren Angehörige und Besucher vorhalten können.

Die Parkgebühren auf dem Klinikgelände sind an die im Umkreis des Krankenhauses erhobenen Gebühren angepasst. Wird auf unserem Gelände also geparkt, erheben wir, wie an der Einfahrt ausgeschildert, Parkgebühren. Ein Abweichen von dieser Regelung sieht unsere Parkordnung leider nicht vor.

Unser Ziel ist es nicht, mit den Einnahmen der Parkgebühren Gewinne zu machen, sondern der knappen Ressource „Parkfläche“ innerhalb und außerhalb des Geländes Rechnung zu tragen. Um möglichst vielen Patientinnen, Patienten und Besuchern eine Parkmöglichkeit zu geben, soll ein dauerhaftes Belegen der Parkplätze idealerweise vermieden werden.

Wir hoffen auf Ihr Verständnis und senden beste Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Tasche wieder da nach 3 Tagen

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung ist korrekt
Kontra:
Krankheitsbild:
Notoperation
Erfahrungsbericht:

Ich melde mich noch einmal wegen der verlorenen Tasche. Wir waren heute wieder in der Klinik, um meine Mutti, die total aufgelöst ist, zu besuchen und um heraus zu finden, ob nach 3 Tagen ihre Reisetasche aufgefunden wurde. Leute, das war vielleicht ein Durcheinander, keiner wusste eigentlich, warum ich so ein Aufsehen mache wegen der Tasche. Ich betone noch einmal, in der Tasche waren alle Papiere, Hausschlüssel, Adresse, Geldbörse mit Inhalt , Zahnprothese usw, und als ich mich äusserte die Polizei einschalten zu wollen, machte sich doch tatsächlich eine Schwester in der Notaufnahme darüber lustig, das ich wegen einer Tasche die Polizei rufen will.???? Kann das ein normal denkender Mensch nachvollziehen? Keiner fühlte sich verantwortlich, es wusste keiner wo die Reisetasche ist. ( Diebstahl ???? ) Dieser Dame wünsche ich nichts Schlechtes, ich hoffe nur, sie kommt zur Besinnung und denkt darüber nach, was Menschen leiden, wenn alles verschwunden ist...!!!! ????
Etwas Positives möchte ich noch nachschieben... Frau Doktor Priebe ( ich hoffe der Name ist korrekt ) hat sich redlich darum bemüht, das wir unsere Sachen ( zwar nicht alle )zurück bekamen, diese wurden versehentlich einer anderen Patientin in ein Pflegeheim mitgegeben. Dieser guten Seele ein großes Lob. ????

1 Kommentar

SJKP am 25.02.2019

Sehr geehrte Gesabu,

wir bedauern sehr, dass Ihnen durch den versehentlichen Verlust der Reisetasche Ihrer Mutter Unannehhmlichkeiten entstanden sind. Wir haben den Vorgang bei uns im Haus noch einmal intensiv hinterfragt und optimieren künftig in enger Koordination mit den Rettungsdiensten die Abläufe in der Notaufnahme.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Mutter alles Gute und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Tasche weg

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Also, meine Mutti liegt seit drei Tagen dort und wurde per Notarzt dort hin gebracht. Leider ist es dazu gekommen, das die gesamte Reisetasche mit allen persönlichen Dokumenten, Adresse, Schlüssel, Handy usw.weg sind und keiner kann was sagen, alle vertrösten nur.... was kann ich als Angehörige tun. Mutti kann nichts essen ( Prothese) und wird auch nicht gewaschen. Für mich absolutes Versagen. Keine Weiterempfehlung. Es wäre wirklich sehr nett, wenn sich darum mal gekümmert wird. Medizinisch kann ich nichts sagen, das hat alles funktioniert.

Fürsorgliche und menschliche Betreuung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom ersten Kontakt - Rettungsstelle-, bis zur Entlassung nach einem anschließenden stationären Aufenthalt -Station Lydia-Zimmer 03.067 vom 04.02.-08.02.2019, kann und möchte ich mich bei allen Ärzten, Schwestern und Pflegern für die aufmerksame, fürsorgliche und absolut menschliche Versorgung und Betreuung bedanken.
Nie hätte ich gedacht, dass es in diesem Rahmen heute noch möglich ist, wenn man bedenkt, welchem Zeitdruck und welchem Arbeitsaufkommen jeder Mitarbeiter dort ausgesetzt ist. Als Patient hat man es mich nicht spüren lassen.
Als erkrankte Person ist man für jedes freundliche Wort, jede aufmerksame Geste überaus dankbar. Davon habe ich persönlich in der vergangenen Woche viel erfahren dürfen.
Alle Untersuchungen - und davon hatte ich einige- wurden zügig, gut koordiniert und fachlich versiert durchgeführt.
Ich habe mich rundum sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

SJKP am 12.02.2019

Sehr geehrte Karin1403,

wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserem Haus sehr gut betreut und aufgehoben gefühlt. Genau das ist unser täglicher Anspruch. Wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr motivierendes Lob. Ich habe es auch an unsere Teams der Ärzte und Pflegenden in den Kliniken und auf den Stationen weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und senden beste Grüße,

Im Namen der Mitarbeitenden des St. Josefs-Krankenhauses,
Dr. Gesine Dörr
Ärztliche Direktorin und
Chefärztin der Klinik für Innere Medizin

Mehr geht nicht

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit wird gross geschrieben in dieser Abteilung
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Angiologisches Problem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung wurde ich freundlich und zuvorkommend behandelt. Mein besonderer Dank gilt den Ärzten Fr. Dr. Med steckele und Frau Dr. Med Dürr trotz stress und viel Arbeit sie bleiben freundlich und erklären genau was man hat und wie behandelt wird. Auch der Station Anna einen besonderen Dank. Ich habe mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

SJKP am 12.02.2019

Sehr geehrte Helga642,

wir danken Ihnen ganz herzlich für Ihr motivierendes Lob. Ich habe die Schilderung Ihrer positiven Eindrücke an unsere Teams der Ärzte und Pflegenden in den Kliniken und auf den Stationen weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und senden beste Grüße,

Im Namen der Mitarbeitenden des St. Josefs-Krankenhauses,
Dr. Gesine Dörr
Ärztliche Direktorin und
Chefärztin der Klinik für Innere Medizin

Menschlichkeit und Qualität - es gibt sie noch

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal, Ablauf, Beratung
Kontra:
nichts außer unzureichende Parkplätze
Krankheitsbild:
u.a. Entbindung, Herzprobleme, Chirurgische Proktologie, Gastro,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Ureinwohner Potsdams schon etliche Male in diesem Krankenhaus gewesen auf unterschiedlichen Stationen. Entbindung-Chirurgie-Kardiologie-Innere
niemals habe ich mich über irgendetwas beschweren müssen. Die Ärzte und das Personal sind trotz der Probleme, die dort sicher gleich sind wie in anderen KKH, immer freundlich, sehr menschlich und sogar unterstützend in der Entscheidungsfindung für spezielle Untersuchungen. So jedenfalls habe ich es erlebt. Auch dieses KKH muss Geld einfahren, wie jedes andere auch, dennoch liegt über diesem tatsächlich der Mantel der Menschlichkeit und den sucht man andererorts vergeblich. Früher gab es noch Diakonissen dort die mit Büchern rum kamen und Musik machten. Meine Familie und ich bevorzugen immer in ärztlichen Bedarfsfällen dieses KKH, weil wir wissen dort sind wir gut aufgehoben. Auch in den dazugehörigen ambulanten Teilbereichen findet man stets freundliche und kompetente Mediziner.

1 Kommentar

SJKP am 07.02.2019

Sehr geehrter theBrave68,

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Krankenhauses. Ihr motivierendes Lob und Ihre Empfehlung habe ich an unsere Teams der Ärzte und Pflegenden in den Kliniken weitergeleitet.

An der ungüstigen Parkplatzsituation auf unsrem Gesundheitscampus arbeiten wir momentan. Es gibt hier in den kommenden Monaten sichtbare Verbesserungen!

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und senden beste Grüße,

Dr. Gesine Dörr
Ärztliche Direktorin und
Chefärztin der Klinik für Innere Medizin

Weiter so, eine Klinik wo der Mensch im Mittelpunkt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Infos zur OP, Anästhesie, nette Aufnahme
Kontra:
Krankheitsbild:
komplizierte RadiusFraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Notaufnahme über Aufnahmezentrum zur OP und auf Station St. Klara
Überall sehr gute Behandlung, Beratung, Versorgung
Ich fühlte mich jederzeit sehr gut aufgenommen + aufgehoben
Alle Fragen, Probleme sofort angegangen

1 Kommentar

SJKP am 28.01.2019

Sehr geehrter Mostrich,

wir freuen uns, dass Sie auf Ihren Aufenthalt und die Abläufe Ihrer Behandlung bei uns im St. Josefs-Krankenhaus so positiv zurückblicken.

Ihr Lob und Ihre Empfehlung haben wir an die Teams der Ärzte und Pflegenden in den jeweiligen Bereichen weitergeleitet.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

...großartige Hebammen und Ärzte

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (strukturiert und sehr patientenfreundlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte und Hebammen bilden ein großartiges Team)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station der Geburtshilfe sehr freundlich gestaltet)
Pro:
Hebammen, Ärzte, Kreißsaal
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburtshilfe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mittlerweile mit meiner zweiten Tochter schwanger, steht nun erneut die Überlegung an, in welchem KH die Kleine zur Welt kommen soll. Zwischenzeitlich sind meine Familie und ich von Potsdam nach Berlin verzogen. Obwohl wir hier in Berlin sicher eine große Auswahl an guten Krankenhäusern haben, ist unsere Entscheidung wieder auf das St. Joseph in Potsdam gefallen. So war ich im Sept. 2017 bestimmt nicht die einfachste Patientin (Einleitung u. schmerzempfindlich hoch 10) u. dennoch waren die Hebammen sowie die Ärzte so geduldig, lieb und nett. Auch der Kreißsaal ist geschmackvoll angelegt und verbreitet eine ruhige Atmosphäre, die ich dann während der PDA auf mich wirken lassen konnte. Ich bin bis heute sehr dankbar für die liebevolle Betreuung auch vor der Entbindung. Meine behandelnde Frauenärztin hatte Sorge, dass die Kleine im Bauch nicht ausreichend versorgt werden würde u. überwies mich für die letzten Wochen vor der Geburt ins KH vor der Kontrolle. Dies ging alles völlig unkompliziert u. jegliche Besorgnis wurde mir genommen, dennoch wurde ich in regelmäßigsten Abständen zur Kontrolle gebeten. Nach der Entbindung konnten mein Mann und ich gemeinsam mit unserer Tochter glücksüberströmt das Krankenhaus ambulant verlassen- Ärzte und Hebammen haben großartige Arbeit geleistet- ganz herzlichen Dank dafür. Schließlich ist eine Geburt doch ein Erlebnis für die Ewigkeit und ich wünsche jeder werdenden Mama, dass dieses so schön u. unvergesslich wie möglich wird. ...noch ein wichtiger Punkt: in Berlin muss man sich in einigen KH schon seeehr frühzeitig zur Geburt anmelden bzw in einer ganz bestimmten festgelegten Schwangerschaftswoche. Da ich das nicht wusste und "erst" in der 14. Woche mit der Planung begann, wäre ich von Vornherein bei sämtlichen Krankenhäusern in meiner Umgebung zu spät gewesen. Im St. Joseph angerufen, wurde mir in bekannter Freundlichkeit mitgeteilt, dass ich in der 30. Woche für einen Termin anrufen soll :-) ich freue mich schon darauf!

1 Kommentar

SJKP am 28.01.2019

Sehr geehrte LSchmi,

ein ganz großes Dankeschön für Ihr Vertrauen! Wir freuen uns, dass Sie sich bereits in 2017 bei uns so wohl fühlten und so positiv auf Ihren Aufenthalt zurückblicken.

Unser Hebammen-Team und unsere Mitarbeitenden in der Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe werden Sie auch diesmal sehr gerne und fürsorglich bei der Geburt begleiten.

Herzliche Grüße an Sie und Ihre Familie,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

mangelnde Hygiene im Bad und keine Rücksicht auf Vorerkrankung bei Er

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
die Verflegung geht auf keine Besonderheiten des Patienten ein
Krankheitsbild:
koronare Herzsache
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Station ST.Klara hat aus meiner Sicht einen neuen Stationsarzt nötig, denn eine Station spiegelt immer das wieder was ein Arzt wirklich wert ist. Ich spreche da nicht von der Pflegebereitschaft des Personals, sondern eher von der Gleichgültigkeit patientenhinweisen nachzugehen. Gehört das Problem in einen anderen Fachbereich, dann heist es unverblümt da ist niemand da und wir leiten das weiter. Nach drei Tagen war dann der Hausmeister verfügbar und beseitigte das Problem innerhalb weniger Minuten.
DAS PROBLEM ------- Hygiene im Bad!
Als ich eingeliefert wurde war mein erster Gang zur Toilette. Das was ich da im Duschbereich sah, spottete jeder Beschreibung. Als ich die Toilette verließ befragte ich den Bettnachbarn, der schon länger auf dem Zimmer war nach der Reinigung der Toilette. Der sagte mir, das diese am Morgen gereinigt wurde. Das konnte ich garnicht glauben, denn im Bereich des Feuchtraumes der Dusche befanden sich unzählige Haare und was weiß ich noch, am Fussboden. Da mein Bettnachbar nicht duschte, er das aber selbst auch bemerkt hatte, muss dies wohl schon länger so gewesen sein!!! VON Hygiene und einer Kontrolle durch das Personal kann hier keine Rede sein. DAS KANN IN einem KRANKENHAUS wie diesem zu zusätzlichen KEIMEN führen. Deshalb ein klares "Das geht garnicht" Frau Stationsärztin. Leider wird auch eine Vorerkrankung überhaupt nicht berücksichtigt. So kam es das ich als Patient während meines Aufenthaltes, trotz der Angabe das ich zu hohe Harnwerte habe dazu, das ich mit einem netten Gichtanfall verlassen habe. "Wir sehen keinen Anlass sie weiter hier zu behalten, jedoch könnten wir den Gichtanfall noch zwei Tage lang behandeln". Hallo??? Krankenhaustagegeld für etwas was inem Krankaus nicht passieren sollte? Soll der Patient jetzt auch sein Essen selbst mit ins Krankenhaus bringen. Das Essen und auch die Essenausgabe waren absolut o.k jedoch ohne Rücksicht auf Allergeien oder sonstige Sachen. BITTE schnelstmöglich ÄNDERN! Denn kranke Patienten wollen nicht noch kränker entlassen werden.

1 Kommentar

SJKP am 28.01.2019

Sehr geehrter alterfritzpdm3,

Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst zur Kenntnis und möchten auf folgende Punkte näher eingehen:

Die Reinigung der Patientenzimmer erfolgt durch einen externen Dienstleister. Wöchentlich findet ein Austausch mit der Leitung ob der abgelieferten Qualität statt.

Ihre Kritik haben wir entsprechend weitergeleitet. Ebenso wurde die Hygienefachkraft des Hauses über die von Ihnen angesprochenen Kritikpunkte informiert und wird entsprechende Maßnahmen einleiten.

Sehr geehrter alterfritzpdm3, Kritik zu äußern, ist inhaltlich richtig, nur bitte ich dringend, pauschalisierte Einschätzungen zur Kompetenz unserer Ärzte und Mitarbeitenden zu vermeiden. Gern stehe ich für ein persönliches Gespräch zur Verfügung, doch die Sachlichkeit sollte stets gewahrt bleiben.

Ihre medizinische Kritik einer Entlassung trotz Gichtanfall sehe ich ebenfalls als Inhalt eines vertraulichen Gespräches und nicht als Inhalt dieser Internetplattform.
Mein gesamtes Team nimmt die auf dieser Plattform geäußerte Kritik sehr ernst und wir setzen uns mit jeder Einzelnen intensiv auseinander. Wir bitten jedoch um einen respektvollen Umgang auch im Internet.

Für Ihre Genesung wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute.

Im Namen des Teams der Klinik für Innere Medizin,

Dr. Gesine Dörr
Ärztliche Direktorin
Chefärztin Klinik für Innere Medizin
Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Trauma nach Motorradunfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterverletzung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 12.08.2018 wurde ich aufgrund eines Motorradunfalls eingeliefert.
Röntgen, kein Bruch der Schulter. Tolle Sache, entlassen wir den Herrn doch einfach mit der Diagnose,, Prellung“ der Schulter.
Nach Wochen qualvoller Schmerzen drängte ich auf ein MRT. Und siehe da, 2 Sehnen gerissen.
Auf diesem Wege möchte ich mich für die umfassende Betreuung/ Diagnose bei den damals behandelnden Fachkräften bedanken.

1 Kommentar

SJKP am 14.01.2019

Sehr geehrter Sehnenabriss,

eine umfassende Diagnostik von Schulterbeschwerden, wie in Ihrem Fall, gehört nicht in den stationären Aufenthalt einer Behandlung, sondern erfolgt grundsätzlich ambulant, da die dafür benötigte Diagnostik, die Magnetresonanztomographie (MRT) für dringende, lebensbedrohliche Verletzungen und Erkrankungen wie z. B. Schlaganfälle o.ä. benötigt wird.

Ihrem Arztbrief können Sie entnehmen, dass eine
weiterführende ambulante Diagnostik bei anhaltenden Schulterbeschwerden empfohlen wurde.

Es tut uns leid, dass Sie mit unserer Behandlung unzufrieden waren, aber andernfalls könnten akut lebensbedrohliche Erkrankungen und Verletzungen in den Kliniken nicht rechtzeitig erkannt und im notwendigen Zeitfenster therapiert werden.

Für weitere Fragen stehe ich Ihnen als Departmentleiter der Unfallchirurgie und Orthopädie gerne zur Verfügung. Sie erreichen mich über das Sekretariat der Klinik für Chirurgie unter Tel.: 0331 9682 3000

Mit besten Grüßen
Thomas Bublitz
Departmentleiter der Unfallchirurgie und Orthopädie,
Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Bereitschaftsarzt

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welcher Facharzt darf Bereitschaftsarzt sein???)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
kaum Wartezeit
Kontra:
Fehldiagnose, Patienen trotz höllischer Schmerzen abwimmeln
Krankheitsbild:
Kniegelenksschwellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorausschicken muß ich, dass der Bereitschaftsarzt nicht in der Auswahlliste steht.
Außerdem möchte ich betonen, dass ich mit diesem Krankenhaus bisher recht positive Erfahrungen gemacht habe.

Am 12.12.2018 kam ich mit einem ballonggroßen Knie, welches mir höllische Schmerzen bereitete in die Notaufnahme (ich konnte nicht mehr laufen) und wurde sofort zum Bereitschaftsarzt weitergeleitet.
Kaum Wartezeit, dachte ich oh super.
Das war es dann aber auch schon. Die Schmerzen waren so extrem, dass ich das Knie nicht beugen konnte, um den Fuß auf den Tritt vom Rollstuhl zu setzen. Zweifellos erkannte der Arzt(Herr X) meine Situation, allerdings erschloß sich Ihm nicht, dass man so niemanden wieder auf die Straße schickt, da er ja auch eine absolute Fehldiagnose stellte.
Nach Blutdruck, Temperaturmessen und Knie ansehen, meinte er es sei ein Gichtanfall. Ich habe Ihm gesagt, dass ich noch nie einen Gichtanfall hatte und frage mich natürlich in welcher Fachrichtung diese Mann Arzt ist. Drängend erklärten meine Begleitung und ich unsere komplizierte Hausarztsituation,das half nichts raus und einen Patient weniger im Haus!!
Am 18.12. wurde mir 125ml Blut aus dem Knie gezogen, die Schmerzen ließen endlich nach (das hätte Herr X bereits am 12.12. veranlassen müssen (klar "unterlassene Hilfeleistung"), MRT wurde angeordnet. Durch die Feiertage habe ich nun einen Befund, aber leider immer noch keine Therapie.
Kanz klar, von einem Arzt erwarte ich mehr, zumal er gesehen hat mit welch höllischen Schmerzen ich zu kämpfen hatte.

1 Kommentar

SJKP am 04.01.2019

Sehr geehrter Gernot52,

mit Bedauern haben wir Ihre Kritik gelesen. Wie Sie aber bereits selbst schreiben, wurden Sie nicht im St. Josefs Krankenhaus, sondern in der am St. Josefs Krankenhaus angesiedelten KV Bereitschaftspraxis behandelt.

Die KV Bereitschaftspraxis ist eine vom St. Josef Krankenhaus komplett unabhängige ambulante Praxis, die von der Kassenärztlichen Vereinigung Brandenburg (KVBB) betrieben wird. Die KVBB hat entsprechende Räumlichkeiten im St. Josef Krankenhaus angemietet.

Da eine Behandlung in der Notaufnahme nur nach Einlieferung mit dem Rettungsdienst, nach Einweisung durch einen niedergelassenen Arzt oder in den Nachtstunden erfolgen sollte, sind wir angehalten, Patienten, die nicht auf diesen Wegen zu uns kommen, zunächst an einen niedergelassenen Facharzt zu verweisen.

Dieser Facharzt hat dann zu entscheiden, ob eine weitere Behandlung in einer Notaufnahme erforderlich ist. Aus diesem Grund haben wir uns als St. Josefs Krankenhaus entschieden, Räumlichkeiten an die KVBB zu vermieten, damit die Patienten nicht zusätzliche Wege in Kauf nehmen müssen.

Wir möchten Sie bitten, sich mit Ihrer Kritik an die KVBB zu wenden. Da wir aber auch immer sehr daran interessiert sind, Probleme – insbesondere in der Zusammenarbeit mit unseren Kooperationspartnern - aufzuarbeiten, können Sie gerne auch ein persönliches Gespräch mit der Leiterin unserer Notaufnahme, Frau Dr. Pfaffe, führen. Bei Interesse erreichen Sie sie direkt per E-Mail unter a.pfaffe@alexianer.de

Wir wünschen Ihnen ein gesundes und frohes Neues Jahr und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam Sanssouci

schlechte Organisation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal der Stat. Valentin sehr bemüht und freundlich
Kontra:
fehlende Struktur
Krankheitsbild:
Herzerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 03.12.2018 wurde ich von meinem Hausarzt als Notfall per Einweisung zur stationären Aufnahme ins St. Josef Kh
geschickt,durfte erstmal vor der Tür an der Rettungsstelle eine halbe Std. warten danach habe ich ,9 Std. im Wechsel ,Behandlungsraum und auf dem Flur sitzend unter ständigen Herzattacken verbracht um endlich auf einem Zimmer der neurologischen Stat.zu
landen,seit dem Morgen hatte ich nichts zu essen oder
trinken bekommen,auf meinen Hinweis ich sei Diabetiker wurde mir eine BZ-Kontrolle angeboten.
In dem Zimmer war an Schlaf nicht zu denken,ein
Pat. fing jede Nacht mit geräuschvollen Tätigkeiten,
pfeifen,Nachtkasten umräumen usw. an,eine Lösung war nicht machbar ,das Haus sei voll wurde mir mitgeteilt.
Nach dem Herzecho wurde am 04.12.ein Herzkatheder veranlasst für den 06.12.
Morgens wurde mir gesagt nichts essen oder trinken,Sie kommen erst zur Gastroskopie!! und danach zum Herzkath. auf mein Veto nur eine Info bzw.
Aufklärung für Herzkath.zu haben wurde die Gastroskopie gestrichen.
Nachdem ich bis 21:30 Uhr ohne zu essen und trinken
gewartet hatte,wurde mir mitgeteilt"Sie kommen heute nicht mehr dran,versuchen!! wir es morgen nochmal"
Mein Gedanke war, morgen klappt es auch nicht, also
am Montag,jedoch werden dann die Pat. vom Wochenende vorgezogen,was mich veranlasst hat die Klinik noch am Abend auf eigenen Wunsch zu verlassen!

1 Kommentar

SJKP am 18.12.2018

Sehr geehrter Schuma02,

Ihre geäußerte Kritik nehmen wir als gesamtes Team sehr ernst und haben uns intensiv mit dem geschilderten Sachverhalt auseinandergesetzt.

Wir bedauern sowohl von ärztlicher als auch von pflegerischer Seite, dass wir es nicht geschafft haben, Ihnen die organisatorischen Abläufe hinreichend zu vermitteln.
Zwei ganz wesentliche Probleme haben wir bereits identifiziert: Die Kommunikationsprobleme unter den Berufsgruppen einerseits und damit die zeitgerechte Weiterleitung von Informationen auf Grund eines extrem hohen Patientenaufkommens mit akuter und sofortiger Notwendigkeit einer Versorgung im Herzkatheterlabor andererseits.

Das bedauern wir sehr und haben es erneut zum Anlass genommen, unsere Kommunikationswege zu restrukturieren.

Gerade von ärztlicher Seite, einschließlich der Sie behandelnden Kollegen und Kolleginnen, waren wir sehr betroffen, dass Sie die Abläufe so empfunden haben. Das spiegelt mit Sicherheit nicht unsere Art und Weise des Verständnisses unserer ärztlichen Tätigkeit wider.
Wir können nur hoffen, dass Sie die Herzkatheteruntersuchung mittlerweile erhalten haben. Denn Gesundheit ist das höchste Gut, auch wenn wir für Sie offensichtlich nicht transparent genug waren.

Sehr gern stehe ich Ihnen persönlich für ein klärendes Gespräch zur Verfügung. Als gesamtes Team nehmen wir - wie bereits betont - geäußerte Kritik sehr ernst und gehen damit konstruktiv um.

Wir wünschen Ihnen eine gesegnete Weihnachtszeit und alles erdenklich Gute,

Ihre Dr. med. Gesine Dörr
Ärztliche Direktorin und
Chefärztin der Klinik für Innere Medizin

Sehr gute Betreuung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Beckenthrombose mit Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit Verdacht auf Beinthrombose
über die Rettungsstelle eingeliefert.
Bereits nach der ersten Untersuchung bestätigte sich die Diagnose Beckenthrombose mit Lungenembolie.
Ich fühlte mich vom ersten Tag an auf der
Station „Katharina „ sehr gut aufgehoben und
betreut. Alle Ärzte und Schwestern auf der
Station und bei den verschiedenen Untersuchungen im Haus waren sehr kompetent und freundlich. Ich wurde nach
8 Tagen entlassen und durch das Krankenhaus wurde eine Anschlussheilbehandlung beantragt, die auch genehmigt wurde.
Ich kann das St.-Josefs Khs. ohne Einschränkungen weiter empfehlen!

1 Kommentar

SJKP am 11.12.2018

Sehr geehrte Lanina,

ich freue mich, dass Sie auf Ihren Aufenthalt und die Abläufe Ihrer Behandlung bei uns im St. Josefs-Krankenhaus so positiv zurückblicken.

Ihr Lob und Ihre Empfehlung motiviert mich und meine Teams der Ärzte und Pflegenden auf der Station sehr, ganz herzlichen Dank dafür.

Wir wünschen Ihnen eine gesegnete Adventszeit und senden beste Grüße,

Dr. Gesine Dörr
Ärztliche Direktorin und
Chefärztin der Klinik für Innere Medizin

klärendes Gespräch

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 19.06.2018 hatte ich als Tierfreund24 eine Bewertung abgegeben.Frau Dr. Dörr bot mir daraufhin ein persönliches Gespräch an. Sehr gerne habe ich diese Einladung angenommen, da mich interessierte, wie man mit dieser Art von Kritik umgeht. Ich war sehr positiv überrascht, wie offen Frau Dr. Dörr mit mir sprach. Meine Kritik hinsichtlich der Pflege verstand sie, gab mir Recht, dass einiges verbesserungswürdig sei.Meine Kritik wurde an die entsprechenden Mitarbeiter weitergeleitet. Sehr hoch rechne ich ihr auch an, dass sie diese Probleme nicht dem Personalmangel zugeschoben hat.Ich bin sehr positiv aus unserem Gespräch gegangen und hoffe, dass sich die Einstellung einiger Mitarbeiter des Pflegepersonals ändert. Denn auch sie könnten irgendwann mal als Patient in ein Krankenhaus kommen und möchten auch würdevoll behandelt werden.

Kompetenter, erfahrener Arzt!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Komfortstation St. Lydia)
Pro:
kurze Wartezeiten, sehr empathisch und einfühlsam, sehr erfahren
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustfehlbildung, tubuläre Brust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit meiner Kindheit/Jugend litt ich unter einer Brustdefomität die mich auch oft im alltäglichen Leben sehr einschränkte. Es herrschte ein tägliches "Versteckspiel" mit dick ausgepolsterten BH´s oder Vermeidung von öffentlichen Duschen und so weiter.

Im September 2017 nahm ich all meinen Mut zusammen und stellte mich - nach hervorragender und unkomplizierter Absprache mit seiner Sekretärin Frau Sauer - Herrn Dr. Schönborn vor. Er nahm mir von der ersten Sekunde an alle Ängste, war sehr einfühlsam und ging auch mit den gefallenen Tränen sehr emphatisch um. Er diagnostizierte schnell meine schon erahnte Deformität und gab mir das Gefühl in sicheren, kompetenten und erfahrenen Händen zu sein. Mit seiner offnen und rücksichtsvollen Art nahm er mir schnell das Gefühl der Scham - welches man leider hat wenn man sich nicht wohl im eigenen Körper fühlt.

Es ging also an die OP-Planung und das Vorgespräch verlief weiterhin super. Der Tag der OP näherte sich. Auf Anraten des Arztes reservierte ich mir ein Zimmer auf der Komfortstation St. Lydia; Für den Tipp bin ich ebenfalls noch immer sehr dankbar! (Denn es war gut nach der OP seine Ruhe zu haben - ist es auch nicht so leicht sich von selbst aufzurichten und so konnten unangenehme Situationen vermieden werden.)

Angekommen im St. Josephs Krankenhaus in Potsdam wurde ich wirklich liebevoll von den Pflegern aufgenommen und mir wurde mein Zimmer gezeigt, ich habe mich auf Anhieb sehr wohl gefühlt.
Nach kurzer Wartezeit ging es auch schon in den OP, und auch dort und auf dem Weg dorthin zur Vorbereitung auf den OP haben sich wirklich alle ausnahmslos wundervoll um mich gekümmert. Die Anästhesieärztinnen waren sehr kompetent und freundlich.
Nach der OP kam Herr Dr. Schönborn persönlich zur Visite und erläuterte mrir kurz, dass alles bestens verlaufen sei. Am Tag darauf kam er noch einmal um zu sehen, dass der Kompressions-BH auch wirklich gut sitzt. Ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt.
Heute - 5 Wochen und 1 Tag post OP - bin ich der glücklichste Mensch der Welt und Herrn Dr. Schönborn und dem gesamten Team mehr als dankbar! Die Narben verheilen tadellos und das Endergebnis ist einfach umwerfend! Ich hatte meine Ängste und Bedenken, ob man eine solche Brustfehlbildung "schön"-operieren könnte. Aber Herr Dr. Schönborn hat das wirklich unglaublich toll gemacht.

Ich empfehle die Arbeit von Herrn Dr. Schönborn unbedingt weiter! Vielen Dank!

1 Kommentar

SJKP am 07.11.2018

Sehr geehrte GlücklichePotsdamerin,

ganz herzlichen Dank, dass Sie Ihre positiven Eindrücke rückblickend mit uns teilen und diese tolle Empfehlung aussprechen.

Es freut uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie sich uns anvertraut haben. Wir haben Ihre Nachricht an Herrn Dr. Schönborn und sein Team weitergeleitet.

Mit den besten Wünschen,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Super

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Betreuung, freundliches, kompetentes Personal, ruhige Athmosphäre im Kreißsaal
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt mit Einleitung zwecks kleiner vorheriger Komplikationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren zum Infoabend und zur Geburtsanmeldung. Beides zu empfehlen. Man wird gut beraten und es wird auf alle Fragen eingegangen.

Ich habe am 9.8. dort meine kleine Tochter zur Welt gebracht und bin so glücklich über die Entscheidung. Egal ob im Kreißsaal oder auf der Gynäkologie, alle Hebammen und Schwestern waren einfühlsam und freundlich. Auch Reinigungskräfte und Servicepersonal waren sehr freundlich und zuvorkommend.
Besonderen Dank gilt den Hebammen Jana und Katja, die uns die 10h im Kreißsaal so toll betreut und begleitet haben und die richtigen Entscheidungen getroffen haben.
Auf der Gynäkologie wurden wir weiterhin ganz lieb betreut. Man konnte jede noch so „dumme“ Frage stellen. Gerade was den Beginn des Stillens betrifft, kann am Anfang viel schief gehen. Dank der guten Betreuung und Hilfestellung, hat das bei uns gut geklappt.
Man hat gemerkt das es einem auf beiden Stationen versucht wird so angenehm wie möglich zu gestalten.
Nur die Betten könnten etwas moderner sein.
Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen und würde auch wieder dort entbinden.
Weiter so. :)

1 Kommentar

SJKP am 07.11.2018

Sehr geehrte Mary1889,

wir bedanken uns für Ihr motivierendes Lob. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Den Hebammen Jana und Katja haben wir Ihre Nachricht weitergeleitet - und natürlich auch an die Teams auf den Stationen;-).

Ihren Hinweis zu den Betten nehmen wir sehr ernst. Wir werden hier noch einmal genau die Verbesserungspotentiale überprüfen.

Alles Gute für Sie und Ihre Familie und herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Respektvolle Geburtsbegleitung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Engagierte Hebammen
Kontra:
Krankheitsbild:
Natürliche Geburt nach 2 Kaiserschnitten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haben nach 2 Kaiserschnitten beim 5. Kind lange nach einer Klinik für eine normale Geburt gesucht. Hier waren alle sofort einverstanden, es wenigstens zu versuchen. Trotz Terminüberschreitung und Einleitung wurden wir die gesamte Zeit über ruhig und vertrauensvoll begleitet, ich wurde auch in schweren Momenten ermutigt. Am Ende kam unsere Tochter in der Badewanne zur Welt und wir waren 3 Stunden später wieder auf dem Heimweg.
Nach einem traumatischen Kaiserschnitt in einem anderen Potsdamer KH haben wir hier respektvolle Zuneigung und tolle Begleitung erfahren. Diese Geburt war trotz meiner Angst vor Krankenhäusern ein wunderbarer Prozess in angenehmer Atmosphäre.
Wir danken den Hebammen und Ärzten für ihren Mut.
Wir können die Entbindungsstation des St. Joseph nur empfehlen!

1 Kommentar

SJKP am 04.10.2018

Sehr geehrte Mamahochfünf,

ein ganz großes Dankeschön an Ihr Vertrauen! Wir sind froh und stolz, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben.
Unser Hebammen-Team und unsere Mitarbeitenden in der Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe haben Sie sehr gerne bei der Geburt begleitet.
Alle fühlen sich durch Ihr Lob bestärkt und danken Ihnen ebenfalls ganz herzlich.

Mit den besten Wünschen für Sie und Ihre Familie,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Positiv Überwältigt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tief beeindruckt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hochprofessionell)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut und unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Ausstattung
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Geburt mit leichten Komplikationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1. Infoabend:
Bereits nach dem Infoabend waren wir zu 100% vom Team und den Einrichtungen der Geburtshilfe überzeugt.
2. Aufnahme:
Am Entbindungstag:
100% Kompetent, sehr hilfreich und absolut höflich und freundlich.
3. Geburtshilfe:
Überwältigend in der Durchführung und Betreuung sowie in der Nachsorge, persönlich Bewertung (über) 100%
4. Betreuung im stationären Aufenthalt nach der Geburt (Familienzimmer):
Hervorragend, 100% für Pflegepersonal, Assistenzärzte und Chefarzt Visite

Alles in Allem würde ich eine Entbindung im Sankt Josefs Krankenhaus jedem empfehlen und jederzeit wieder selber in Anspruch nehmen.

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SJKP am 30.07.2018

Sehr geehrte CarlNeo,

wir bedanken uns sehr für Ihr motivierendes Lob. Wir haben es an unser Hebammen-Team und unsere Mitarbeitenden in der Klinik für Frauenheilkunde und Geburtshilfe gerne weitergeleitet.

Alles Gute für Sie und Ihre Familie und herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Was ist der Auftrag eines Arztes in der Kardiologie in Potsdam ?

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Es gab keine)
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Hab wenigstens Tabletten bekommen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Lange Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Mir egal nicht wichtig)
Pro:
Freundliche Schwestern
Kontra:
Arzt ohne Interesse
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr lange Wartezeit
Der Arzt war mir in keinster Weise zugewandt.Sogar abweisend. Ich war mit einer Überweisung wegen hypertensive Krise dort.Blutdruck 250/130
Warum mich der überweisende Arzt mich nicht selbst behandelt war seine Frage.

Meine Frage - was ist der Mensch wert ?

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SJKP am 28.06.2018

Sehr geehrte Annalena123,

zuerst einmal möchte ich Ihnen mein Bedauern mitteilen, dass Sie diese Erfahrung machen mußten. Das repräsentiert nicht unsere Einstellung zur medizinischen Behandlung von Patienten und entspricht nicht dem Anspruch von mir und meinen Kollegen.

Aufgrund unserer Recherchen haben wir die Vermutung, dass sie in der in unserem Hause ansässigen KV RegioMed Praxis behandelt wurden. Bei der KV Bereitschaftspraxis handelt es sich um eine vom St. Josef Krankenhaus unabhängige ambulante Praxis, die von der kassenärztlichen Vereinigung Brandenburg betrieben wird. Die KV Brandenburg hat lediglich Räumlichkeiten im St. Josefs Krankenhaus angemietet.

Da wir aus datenschutztechnischen Gründen die Praxispatienten nicht einsehen können, würde ich mich freuen, wenn wir ein gemeinsames Gespräch führen könnten, um den Sachverhalt zu klären.

Sie können mich direkt unter g.doerr@alexianer.de bzw. telefonisch unter 0331 9682 5000 kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,

Dr. Gesine Dörr
Ärztliche Direktorin und
Chefärztin Klinik für Innere Medizin

Unbedingte Empfehlung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes und vor allem freundliches Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Mai 2018 habe ich im St. Josefs-Krankenhaus mein erstes Kind zur Welt gebracht. Bis zum heutigen Tag sind mein Mann und ich dem gesamten Personal für die herausragende Betreuung unendlich dankbar. Obwohl es sich um eine lange und nicht ganz komplikationsfreie Geburt handelte haben wir uns stets in den besten Händen gefühlt. Vielen Dank den betreuenden Hebammen und den Mitarbeitern auf der Neugeborenen- Station!

Jedem werdenden Elternpaar möchten wir dieses Krankenhaus vorbehaltlos empfehlen!

1 Kommentar

SJKP am 28.06.2018

Sehr geehrte Nadine22122,

wir freuen wir uns sehr, dass Sie auf Ihren Aufenthalt im St. Josefs-Krankenhaus so positiv zurückblicken.

Ganz herzlichen Dank für Ihr Lob an unser Hebammen-Team und unsere Mitarbeitenden auf der Station, das wir gerne weitergeleitet haben.

Wir wünschen Ihnen, Ihrem Baby und Ihrem Mann alles Gute und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Kompetente und angenehme Behandlung und Betreuung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir wurde geholfen!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir wurde der Ernst der Lage erklärt.)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nach drei Tagen ging es mir schon viel besser.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wir sind nun mal in Deutschland und haben jetzt die DSGVO.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kein Grund zu Beanstandungen.)
Pro:
Freundliches und gut gelauntes Personal
Kontra:
Bettwäsche mit Blutflecken und Federn
Krankheitsbild:
Rippenserienfraktur
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr angenehm überrascht darüber, wie kompetent und zügig man sich um mich auf der Rettungsstation kümmerte. Das geräumige und helle Zimmer mit samt allen Komfort hatte eine schöne große Fensterfront mit Blick auf die Natur, was ich sehr angenehm fand. Das Personal war durchweg sehr freundlich und zuvorkommend, egal ob Pfleger, Schwester, Auszubildende, Praktikantin, Reinigungspersonal, Therapeut oder Arzt. Manchmal bekam ich einen für mich persönlich sehr nützlichen Extratipp. Das war einfach nett.
Ich bin sehr dankbar für die Art und Weise, wie man mit mir umgegangen ist.
Insgesamt verbrachte ich fünf Tage in der Klinik und war sehr zufrieden.
Wer ist schon gerne im Krankenhaus? Aber wenn es dann mal sein muss, kann ich aus eigener Erfahrung diese Klinik wirklich empfehlen.
Hier bekam ich ein Lächeln, ein freundliches Wort oder auch mal einfach fröhlich etwas geträllert. Ich hatte das Gefühl, dass hier wirklich der Patient im Mittelpunkt steht.

1 Kommentar

SJKP am 25.06.2018

Sehr geehrte/gehrter jumoma,

wir danken Ihnen sehr für die Bewertung unserer Klinik. Natürlich freuen wir uns besonders über Ihre positiven Eindrücke während Ihres Aufenthalts im St. Josefs-Krankenhaus. Das motiviert und bestärkt uns.

Ihr Lob und Ihre Grüße haben wir an unsere Mitarbeitenden weitergeleitet.

Den von Ihnen erwähnten Kontrapunkt haben wir ebenfalls zur Kenntnis genommen und werden hier noch einmal genau die Umstände überprüfen.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und senden herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Behandle andere so, wie du selbst behandelt werden möchtest

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
mangelnde Pflege
Krankheitsbild:
Encepalitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 18.05.2018 wurde meine Mutter per Rettungswagen in das St. Josefs KH gebracht. Sie litt unter sehr starken Kopfschmerzen und und war körperlich sehr schwach. Es erfolgten Untersuchungen. Am 19.05. habe ich sie besucht und fand eine orientierungslose und verwirrte Frau vor.Das Pflegepersonal konnte mir keine Auskunft erteilen über die Diagnose und einen Arzt zu sprechen, gestaltete sich schwer, da Pfingsten war und scheinbar alle Urlaub hatten. Als ich etwas unverständlich darauf resgierte, kam nach ca. 45 min der Stationsarzt. Er klärte meinen Vater und mich sehr gut über die Diagnose und Therapie auf. Am nächsten Tag verschlechterte sich der Zustand meiner Mutter weiter. Sie musste auch nachts gestürzt sein, da sie eine Platzwunde am Kopf hatte. Darüber wurden wir erst auf Nachfrage informiert. Was mich aber richtig störte, war das ungepflegte Erscheinungsbild. Unter den Fingenägeln Blut,nicht gewaschen, keine Seitenabsicherung am Bett, beschmutzte Bettwäsche u.s.w..Ich fand blutige Kleidung im Schrank bei der frischen Wäsche. Sie bekam im laufe der Zeit Durchfall. Die beschmutzte Kleidung hing im Bad.Jeden Tag war ein Angehöriger dort. Mittags fütterte sie mein Vater. Ich wurde von einer Schwester gebeten, ihr Medizin ( Kalium ) zu geben. Eigentlich müsste doch dann genug Zeit für die Pflege der Patienten bleiben. Der Zustand wurde immer schlechter und sie wurde dann auf die ITS nach Ludwigsfelde verlegt. Leider hat mann vergessen, meinen Vater darüber zu informieren. Er stand den nächsten Tag im Zimmer und seine Frau war weg. Der Kommentar der Schwester- ach, hat man sie nicht informiert?. In Ludwigsfelde wird bei jedem Patienten auf multiresistente Keime untersucht und ber Befund meiner Mutter war positiv. Außerdem wurden Herpes- Viren festgestellt. Da hätte ich mir gewünscht, man hätte in Potsdam etwas gründlicher untersucht. Vielleicht hilft meine Kritik Ihren Ärzten und Ihrem Pflegepersonal. Leider kam die Hilfe für meine Mutter zu spät.

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SJKP am 25.06.2018

Sehr geehrter Tierfreund24,

zuerst möchten wir unsere Anteilnahme und Bedauern zum Ausdruck bringen.

Mir wäre sehr an einem persönlichen Gespräch mit Ihnen gelegen. Daher würde ich mich sehr freuen, wenn wir uns zum ärztlichen Verlauf noch einmal persönlich verständigen könnten.

Sie können mich direkt unter g.doerr@alexianer.de kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen,

Dr. Gesine Dörr
Ärztliche Direktorin und
Chefärztin Klinik für Innere Medizin

Tolles Personal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Zu langes Warten in der Notaufnahme
Krankheitsbild:
Eriisipel,Atemnot, Vorhofflimmern und Dauerblutung.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als. Patient in dieser Klinik und bin beeindruckt mit welcher Freundlichkeit und Kompetente man dort noch als Mensch gesehen wird.
Ich habe dort das Glück gehabt auf mehreren Stationen zu verweilen,egal auf welcher ich gerade lag.
Ob Ärzte oder Schwestern alle sind sehr freundlich obwohl Patienten schon Mal Nerven können,aber kein Böses Wort kein Murrien.
Wenn man als Patient zu einer Behandlung muss wird man von der!man Bettenschulalter von Station geholt und auch wieder hin gebracht.Diese Männer sind fleißige Bienchen.Ich ziehe den Hut vor ihnen.Macht alle weiter so und bleibt wie ihr seid.
Danke Danke

1 Kommentar

SJKP am 13.06.2018

Sehr geehrte Biglady1960,

wir freuen uns über Ihre positiven Eindrücke während Ihres Aufenthalts im St. Josefs-Krankenhaus. Ihr Lob und Ihre Grüße haben wir an unsere Mitarbeitenden weitergeleitet. Insbesondere die "fleißigen Bienchen" haben sich sehr darüber gefreut!

Alles Gute und herzliche Grüße,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Notfall aber trotzdem nach Hause geschickt

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Klinik hatte mal einen besseren Ruf
Kontra:
Kann ich keinen mehr empfehlen
Krankheitsbild:
Starke Unterleibsschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter hat sehr starke Unterleibsschmerzen.Seit 8 Wochen hat sie ihre Regelblutung.Sie hatte bereits zweimal in der Klinik wegen Eileiter Entzündung gelegen.Da ihr Frauenarzt auch nichts gemacht hat, sie sich nur noch gekrümmt hat und kaum noch laufen konnte, habe ich sie ins Krankenhaus gefahren. Die Allgemein Ärztin rief auf Station an und schilderte ihr das Problem. Als Antwort bekam sie, das sie kein Notfall wäre und sie soll sich einen neuen Frauenarzt suchen. Die Ärztin und meine Tochter waren geschockt. Jetzt liegt sie mit Schmerzen auf dem Bett im der Hoffnung das die Buscopan anschlagen. Alle anderen Schmerzmittel helfen nicht mehr.Was sind das für Ärzte. Muss mann hier sterben. In welche Klinik kann man denn noch gehen?? Ich hoffe die Ärztin wird zur Verantwortung gezogen. Ich wollte gleich hoch und mich Beschweren aber meine Tochter hat mich zurück gehalten.

1 Kommentar

SJKP am 13.06.2018

Sehr geehrte Marta53,

wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht gut versorgt gefühlt haben. Allerdings müssen wir Ihnen mitteilen, dass Sie nicht im Alexianer St. Josefs-Krankenhaus in Behandlung waren, sondern in einer KV RegioMed Bereitschaftsdienstpraxis.

Bei der KV Bereitschaftspraxis handelt es sich um eine vom St. Josef Krankenhaus unabhängige ambulante Praxis, die von der kassenärztlichen Vereinigung Brandenburg betrieben wird. Die KV Brandenburg hat lediglich Räumlichkeiten im St. Josefs Krankenhaus angemietet.

Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sollte die Behandlung in einem Krankenhaus nur nach Zuweisung durch den Rettungsdienst, nach Einweisung durch einen niedergelassenen Facharzt oder in den Nachtstunden erfolgen.

Wir als St. Josefs Krankenhaus sind angehalten, Patienten, die nicht auf diesen Wegen zu uns kommen, zunächst an einen niedergelassenen Facharzt zu verweisen. Dieser entscheidet dann, ob eine weitere Behandlung in einem Krankenhaus notwendig ist. Aus diesem Grund haben wir als St. Josefs Krankenhaus beschlossen, Räumlichkeiten an die KV Brandenburg zu vermieten. So können Patienten ohne zusätzliche Wege direkt von einem niedergelassenen Facharzt beurteilt, behandelt und, wenn notwendig, in ein Krankenhaus eingewiesen werden.

Die in der KV- Bereitschaftspraxis arbeitende Allgemeinmedizinerin hat aufgrund der bei Ihrer Tochter erhobenen Befunde und der bereits am gleichen Tag erfolgten fachärztlichen gynäkologischen Vorstellung nicht die Indikation für eine Krankenhausbehandlung gesehen.

Da wir immer sehr daran interessiert sind, Probleme – insbesondere auch in der Zusammenarbeit mit unseren Kooperationspartnern - aufzuarbeiten, würden wir gerne ein Gespräch mit Ihnen führen. Leider sind Sie unserer Einladung bisher nicht gefolgt. Sollten Sie im Verlauf doch noch Interesse haben, können Sie sich gerne bei unserer Leiterin der Notaufnahme unter der Telefonnummer 0331-9682-1101 oder per E-Mail unter a.pfaffe@alexianer.de melden.

Mit den besten Wünschen
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Vom Belastungs-EKG ins Herz-Katheter-Labor

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (letzte Unterschrift erst im HKL)
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Umgang mit psychosomatischen Patienten
Krankheitsbild:
Erstellung eines Belastungs-EKGs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau kam am 09.04.2018 in das St. Josefs Krankenhaus (mit Überweisung aus ihrer Reha-Klinik) um ambulant ein Belastungs-EKG machen zu lassen. Nachdem ein normales EKG geschrieben wurde, was keine signifikanten Anzeichen für eine koronare Erkrankung ergab, sagte man ihr, dass sie stationär aufgenommen würde.

Sie war auf diesen Aufenthalt in keiner Weise vorbereitet, hatte also auch keine Wäsche zum wechseln und keine Hygieneartikel dabei.

Sie informierte mich, dass sie seit ca. 11 Uhr stationär aufgenommen sei. Um 13 Uhr habe ich mit einer Ärztin auf Station 3 gesprochen, die meine Frau nicht kannte, die sich aber im Laufe des Nachmittags noch melden wollte.

Dieser Anruf erfolgte erst am nächsten Tag (10.04.2018)durch den Ltd. Oberarzt, nachdem bei meiner Frau noch eine Röntgenaufnahme vom Thorax(ohne Befund, o.B.), eine Lungenfunktionsmessung (o.B.) und als vorläufiger Abschluss ein Belastungs-EKG (angeblich mit Befund)gemacht wurden.

Der Arzt teilte mir mit, dass bei meiner Frau am nächsten Tag (11.04.2018) eine Herz-Katheter-Unters. gemacht werden müsste. Nach einer kurzen Diskussion mit ihm, warum diese Untersuchung gemacht werden müsse, schaltete er ganz schnell in einen anderen Modus. Ich bekam keinen Grund genannt und schließlich sagte er mir, Zitat "das ich mit ihnen spreche ist eine reine Serviceleistung meinerseits" und er hätte keine Zeit mehr, da er noch mehr Patienten zu versorgen hätte. Dann ging er zu meiner Frau und gab ihr das Telefon mit den Worten "Er hätte noch 110 andere Patienten zu versorgen".

Am nächsten Tag (11.04.2018) fand dann die Herz-Katheter-Unters. (glücklicherweise o.B.) statt. Ob diese Untersuchung (Kosten ca. 2.500 €)notwendig war, erschließt sich uns und unserem Hausarzt nicht. Er hatte mehrfach versucht einen Arzt zu erreichen, leider erfolglos.

Meine Frau hat das Ganze um mindestens 1 Woche in ihrer psychosom. Reha zurückgeworfen. Die Krönung war dann, dass im Arztbrief ein falsches Datum für den Herz-Katheter steht.

2 Kommentare

SJKP am 16.05.2018

Sehr geehrter Derdidi,

wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback, das wir sehr ernst nehmen. Zugleich bedauern wir, dass Sie derart schlechte Erfahrungen im Rahmen der ärztlichen Beratung machen mussten. Dafür entschuldigen wir uns ausdrücklich.

Gern steht Ihnen die Ärztliche Direktorin für ein klärendes Gespräch zur Verfügung. Sie können sich jederzeit melden, was uns sehr freuen würde.

Sie erreichen uns telefonisch unter 0331/96 82 - 5000 oder per E-Mail: innere-sjkp@alexianer.de.

Mit den besten Wünschen
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

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Bluthochdruck

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr schöne KH
Kontra:
Behandlung verbesserungwürdig !
Krankheitsbild:
Bluthochdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstmal möchte ich mich bedanken für die Hilfe.
Leider habe auch ich negative Erfahrungen machen müssen.
Nach starken Nasenbluten,Kopfschmerzen und viel zu hohem Blutdruck wurde ich in die Notaufnahme eingeliefert.Dort wurde mir schnell geholfen und mir senkende Mittel gegeben.Es wurde mir empfohlen ein paar Tage dazubleiben,damit man den Blutdruck einstellen könne und noch eine Langzeitmessung und Untersuchungen gemacht werden können.Da man erfahrungsgemäß beim Niedergelassenen Arzt keine Termine bekommt,war ich einverstanden.
Auf der StationSt.Lukas habe ich ein Zweibettzimmer bekommen.Die Station ist sehr schön hell und die Zimmer groß.Es gibt einen schönen Aufenthaltsort außerhalb des Zimmers.Das Personal ist nett,aber auch ich hatte das Gefühl,das alle mit der Arbeit überfordert sind.Jeden Tag war der Ablauf anders,keine Struktur zu erkennen.Mal wurde zweimal am Tag Blutdruck gemessen ,mal fünfmal,mal mit Blutzucker,mal ohne.Auch die Zeiten waren jeden Tag verschieden.Da ich übers Wochenende da war,gab es auch da Unterschiede.Ein Arzt war garnicht da,das Reinigungpersonal nur Samstag und die Schwestern haben sich auch nicht blicken lassen.Erst bei Nachfrage würde ich informiert das,die Langzeitmessung zwar angewiesen wurde aber nicht gemacht wird,weil keine Kapazitäten da wären.
Insgesamt wurde ich über das weitere Vorgehen nicht informiert.Ich würde übers Wochenende aufbewahrt und am Montag,nach der Visite schnell rausgeschmissen,da man das Bett bräuchte,obwohl mein Blutdruck sich nicht groß zum besseren verändert hatte,aber das war dann wohl egal,der nächste zahlende Patient war ja schon da.
Das Küchenpersonal war sehr nett und das Essen erstaunlich lecker.
Ich wünsche mir eine bessere Komunikation zum Patienten,auch unaufgefordert,und eine bessere Komunikation vom Personal untereinander(Schwestern und Ärzte).

1 Kommentar

SJKP am 16.05.2018

Sehr geehrte Anja4018,

wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht gut versorgt gefühlt haben. Die von Ihnen genannten Punkte möchten wir in Zukunft abstellen.

Ihre detaillierte Beschreibung ist für die Entwicklung unseres Hauses insgesamt sehr hilfreich. Dafür unseren herzlichen Dank an Sie.

Vielleicht möchten Sie darüber noch einmal mit uns sprechen? Wir stehen dafür sehr gern zur Verfügung. Sie erreichen uns telefonisch unter 0331/96 82 - 2010 (Pflegedirektion) oder per E-Mail: c.kirnich-mueller@alexianer.de.

Mit den besten Wünschen
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Hervorragender Arzt

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ausgezeichnetes OP-Ergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Erfahrungsbericht:

Das erste halbe Jahr nach meiner Brustverkleinerung (Okt. 2017) durch den CA und seinem Team liegt jetzt hinter mir. Und damit eine Zeit mit einer deutlichen gesundheitlichen Verbesserung, vielen positiven Erfahrungen und einem tollen veränderten Körpergefühl!
Die Gedanken an zurückliegende Erfahrungen über den belastenden Zustand vor der Brustverkleinerung (die manch eine Frau mit einem "zuviel" an Brust vielleicht nachvollziehen kann) mit körperlichen Beschwerden, Stigmatisierung sowie zeitraubenden und ausweglosen Verhandlungen mit der Krankenkasse zwecks der Kostenübernahme treten komplett in den Hintergrund und haben keine Gewichtigkeit mehr.
Jeden Tag auf`s neue freue ich mich über das hervorragende OP-Ergebnis und bin dankbar den passenden Facharzt für Plastische & Ästhetische Chirurgie gefunden zu haben.
Durch seine sehr empathische und souveräne Art fühlte ich mich zu jedem Zeitpunkt im gesamten Behandlungsverlauf verstanden, sicher und gut versorgt. Als sehr angenehm empfand ich, dass er sich Zeit für seine Patienten nimmt und eine offene und ehrliche Gesprächsbasis auf Augenhöhe pflegt.
Mein positives Gesamtbild wird abgerundet durch das engagierte Behandlungsteam des Josefs-Krankenhauses. Besonders lobenswert ist die Erreichbarkeit und Freundlichkeit der Mitarbeiterin, die immer einen guten Gesamtüberblick über den jeweiligen Patientenfall hat. Ein Dankeschön auch an die Ärzte, Schwestern, Pfleger und Servicemitarbeiter im Stations- und OP-Bereich die bei aller Professionalität die menschliche Zuwendung zum Patienten an erster Stelle setzen.

Ich wünsche meinen Operateur und seinem gesamten Team für die Zukunft alles Gute, Gesundheit und noch viele zufriedene Patienten.

1 Kommentar

SJKP am 23.04.2018

Sehr geehrte Frau M.Pa.,

für Ihren Rückblick auf einen positiven Verlauf nach Ihrer Operation möchten wir uns ganz herzlich bedanken. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.
Ihr Lob und Ihre Grüße haben wir an Herrn Dr. Schönborn und sein Team, sowie an die Mitarbeiter im Stations-und OP-Bereich weitergeleitet.

Mit den besten Wünschen,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Unfreundliche Schwester in der Notaufnahme

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 20 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Notfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir mussten gestern leider in die Notaufnahme. Das man dort mit Wartezeiten zu rechnen hat ist mir klar. Aber das man einen 82 jährigen Mann bis nachts um zwölf sitzen lässt und dann noch dreist gefragt wird ob er auch mit dem Taxi nach hause geschickt werden kann finde ich unzumutbar. Das in der Notaufnahme Notfälle behandelt werden auch das ist mir klar aber auf Nachfrage von einer Schwester gesagt zu bekommen....er wird ja in der nächsten halben Stunde nicht sterben finde ich einfach nur frech. Wäre ich nicht dabei gewesen hätten die ihn wie lezte Woche einfach nach hause geschickt. Fazit.....als Notfall sollte man diese Notaufnahme meiden und versuchen wo anders hinzukommen.

1 Kommentar

SJKP am 04.05.2018

Sehr geehrte Swetty905,

Ihr Großvater stellte sich in den späten Abendstunden mit einer bereits zwei Wochen zuvor bei uns diagnostizierten und behandelten Erkrankung vor. Für die notwendige OP sollte er einen Termin in unserem ambulanten Aufnahmezentrum vereinbaren, um ihm eine reibungslose Aufnahme ohne Wartezeiten zu bieten.

Dies ist in einer Notaufnahme leider nicht möglich, da wir hier die unterschiedlichsten Erkrankungen und Erkrankungsschweregrade versorgen. Notfälle kommen zu uns mit dem Notarzt, werden von Hausärzten eingewiesen oder stellen sich selbständig vor. Jedem einzelnen Patienten gerecht zu werden ist unsere tägliche Herausforderung. Alle in der Notaufnahme arbeitenden Ärzte, Krankenschwestern und Krankenpfleger haben das gemeinsame Ziel, Ihnen die best- und schnellstmögliche Versorgung zukommen zu lassen.

Daher wird jeder Patient – so auch Ihr Großvater - direkt bei seiner Ankunft von einer erfahrenen, geschulten Pflegekraft anhand von Beschwerden und Werten nach einem international anerkanntem System ersteingeschätzt. Aufgrund dieser Einschätzung wird die Behandlungsdringlichkeit festgelegt.

Die Wartezeit eines Patienten hängt somit von der Schwere seiner Erkrankung und der Anzahl seiner Mitpatienten ab. Daher kann es bei einigen Patienten trotz guter Organisation zu längeren Wartezeiten kommen. Ich bitte um Ihr Verständnis, dass wir schwerer erkrankte Patienten wie z.B. Schwerverletzte, Bewusstlose, Schlaganfälle, Herzinfarkte vor Ihrem Großvater behandelt haben.

Es ist schade, dass sie unser Gesprächsangebot mit Ihrem Großvater, der laut eigenen Aussagen mit unserer Behandlung sehr zufrieden war, abgelehnt haben. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

An erster Stelle steht der Patient

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nein
Kontra:
nein
Krankheitsbild:
Krebspatient-Brust Wiederherstellung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Name ist Marion Rieger, ich bin aus Schwedt und wurde im Dezember2017 und am 13.03.2018 von Chefarzt Dr. Schönborn und Frau Dr. Gerz opperiert. Im März wurde meine gesunde Brust angeglichen, aber auch die OP im Dezember2017 wo man mir eine Brust aus meinen Bauchmuskeln zauberte war einwanfrei. Ich fühlte mich gut aufgenommen, gut betreut und auch meine Fragen wurden alle beantwortet.Es ist wirklich erstaunlich, was Dr. Schönborn mit seinen Ärtzteteam bei mir geleistet haben. dafür nochmal vielen, vielen lieben Dank.Ich bin gespannt, wie alles aussieht, wenn ich mal komplett fertig bin.Ein besonderen Dank, gilt auch den Schwestern und Annestesisten im Vorbereitungsraum des op"s.Die waren soooo lieb und fürsorglich. Den Schwestern auf Station 3 danke ich ebenfalls für die hervorragende Betreuung trotz großen Stress war alles ganz toll.

Nochmals vielen Dank !!!


Viele Grüße von Frau Marion Rieger

1 Kommentar

SJKP am 26.03.2018

Sehr geehrte Frau Rieger,

es freut uns sehr, dass wir Ihnen helfen konnten und Sie sich bei uns aufgehoben gefühlt haben. Ihre positiven Eindrücke und Grüße haben wir an Herrn Dr. Schönborn und sein Team, sowie an die Station 3 weitergeleitet.

Mit den besten Wünschen,
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Kaiserschnitt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Behandlung durch das Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Kind ist im Dezember 2016 zur Welt gekommen. Im Krankenhaus wurde uns zum Kaiserschnitt geraten.
Nach dem Kaiserschnitt hatte ich starke Schmerzen. Sitzen war am Op-tag und ersten postoperativen Tag nicht möglich. Die Schmerzen waren besonders schlimm, wenn man Bauchmuskeln anspannt, zb wenn ich mein Kind hochgenommen habe oder ich mich aufsetzen wollte. Von daher ist es total normal, wenn man Unterstützung durch das Pflegepersonal benötigt. Wenn ich mein Kind anlegen wollte, um es zu stillen, habe ich es immer erst alleine versucht. Aber wenn ich es nicht geschafft habe, habe ich geklingelt, um Hilfe zu erhalten. Jedoch hat das Pflegepersonal zum Teil sehr genervt, unverschämt oder ironisch reagiert. Ich wurde bspw gefragt, ob sich mein Kind gemeldet hat oder ich ihn jetzt unbedingt anlegen wollte. Dabei ist es doch wichtig, um die Milchbildung anzuregen, das Kind regelmäßig anzulegen. Als ich nach dem Kaiserschnitt auf Station gebracht wurde, wurde ich ins Zimmer geschoben, etwas zu trinken hingestellt, mir mein Kind mit ins Bett gelegt, und dann hat sich keine Schwester mehr sehen lassen. Ich wurde nicht über das weitere procedere informiert zb wann der Katheter gezogen wird oder wann ich Unterstützung bei der Mobilisation erhalte. Ich wäre gerne noch an dem Abend aufgestanden, da ich mein Kind gerne so schnell wie möglich selbst versorgt hätte. Erst am Tag danach und da auch erst gegen Mittag wurde mir bei der Mobilisation geholfen. Mir wurde jedes mal zu verstehen gegeben, dass ich dem Pflegepersonal Arbeit mache. Erst als ich am 2.postop Tag selbständig war, wurden die Schwestern freundlicher zu mir. Meiner Meinung nach ist das eine Schande. Wenn es einem Menschen nicht gut geht und er Unterstützung braucht, sollte man, gerade in so einem Kontext, wertschätzend und einfühlsam mit ihm umgehen. Als ich wieder selbständig war, hätten die sich ihre "Freundlichkeit" auch schenken können. Als es mir schlecht ging, wäre ein anderer Umgang nötig gewesen.

2 Kommentare

SJKP am 11.01.2018

Sehr geehrte Greta6,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht gut versorgt gefühlt haben. Ihre genannten Punkte möchten wir in Zukunft abstellen und sind für die Entwicklung unseres Hauses sehr hilfreich, deshalb danken wir Ihnen für die detaillierte Beschreibung. Vielleicht möchten Sie darüber noch einmal mit uns sprechen.

Bitte nehmen sie Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns telefonisch unter 0331/96 82 - 2010 (Pflegedirektion) oder per E-Mail: c.kirnich-mueller@alexianer.de.

Mit den besten Wünsche
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

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Notaufnahme

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Bis Wartebereich habe ich nichts gesehen)
Pro:
Kontra:
Keine Untersuchung von einer Ärztin , unfreundlich
Krankheitsbild:
Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Abends in die Notaufnahme gekommen, chipkarte der Schwester gegeben, nach 30 Minuten kam die Ärztin. Keine Untersuchung gleich zum Röntgen. Zum Röntgen eine sehr unfreundlich Dame, danach wieder Platz genommen im Wartebereich, halbe Stunde später rief mich die Schwester auf, gab mir die Papiere, Chipkarte und eine Unterschrift zur Abrechnung. Bis dahin hat mich kein Arzt untersucht, stattdessen Schmerzmittel und das war es.
Nach Nachfrage von mir kam eine Ärztin,
Diagnose starke Prellung aber kann auch ein adduktorenabriss sein, aber das sieht man nicht im Röntgen, muss man ein MRT machen, aber ich sei kein Notfall!!! Aussage der Ärztin, die sich nicht mal meine Schulter angesehen hat.
Dieses Krankenhaus bzw Notaufnahme werde ich jetzt meiden!!!

1 Kommentar

SJKP am 03.01.2018

Sehr geehrte Frau Nicole09071982,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über jedes Feedback – nur so erfahren wir, was unsere Patienten sich wünschen und können darauf reagieren.

Verständlicherweise waren Sie – in Anbetracht der angegebenen Kritikpunkte – mit Ihrer Behandlung bei uns nicht zufrieden. Ihre genannten Punkte möchten wir in Zukunft abstellen.
Ihre Hinweise sind für die Entwicklung unseres Hauses sehr hilfreich, deshalb danken wir Ihnen für die detaillierte Beschreibung.
Wir hoffen, wir konnten in einem kurzfristigen gemeinsamen Telefonat den ersten Schritt machen und würden uns sehr freuen, wenn Sie sich persönlich von den Verbesserungen überzeugen.

Mit den besten Wünschen
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Hervorragend

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
patientenorientiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Rekonstruktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die sehr gute Behandlung.
Ich wurde durch das ärztliche Team umfassend beraten, sehr gut behandelt und operiert.
Sehr zufrieden war ich auch mit der Betreuung im OP. Sehr einfühlsames Personal.
Die Betreuung auf der Station St. Lydia war hervorragend.

Ich wünsche dem gesamten Behandlungsteam ein gesegnetes Weihnachtsfest und alles GUte für das Jahr 2018.

Fahrstuhl schmutzig - ungepflegt

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Besucher)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Besucher)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Besucher)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (3 Betten, 3 Stühle.......)
Pro:
Der Empfang
Kontra:
schmutziger Fahrstuhl
Krankheitsbild:
Frauenabteilung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Empfang sehr netter Mitarbeiter 09.12.17 13:00 - das blanke Entsetzen im Fahrstuhl sehr schmutzig und ungepflegt für einen solchen Bereich!!!Enttäuschend.
Zimmer mit 3 Patienten in der heutigen Zeit unannehmbar - ständige Unruhe durch Fehlbelegung raus rein....zugeteilte Binden, no go in einer solchen Abteilung. Starke Essengerüche empfangen den Besucher, unappetitlich.

1 Kommentar

SJKP am 14.12.2017

Sehr geehrte Frau/sehr geehrter Herr AEG,

zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Krankenhaus zu bewerten.
Wir bedauern sehr, dass Sie einen so schlechten Eindruck von unserer Einrichtung gewonnen haben.

Ihre genannten Punkte werden wir intern besprechen und möchten sie in Zukunft abstellen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Wenn schon Krankenhaus, dann dieses!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Riss der Achillessehne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich hier sehr gut aufgehoben. Die Ärzte kümmern sich sehr um ihre Patienten, die Schwestern sind sehr freundlich und hilfsbereit. Es passt rundum Alles.

1 Kommentar

SJKP am 14.12.2017

Sehr geehrter Mtn-Peter,

vielen Dank, dass Sie uns auf diesem Weg Ihre Meinung wissen lassen. Es freut uns sehr,dass wir Ihnen helfen konnten und Sie sich bei uns aufgehoben gefühlt haben.

Mit den besten Wünschen.
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

überaus kompetente Hämato-Onkologin Fr. Dr. Harder

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (freundliche, saubere Zimmer/überall Blumen und Bilder)
Pro:
insgesamt sehr freundliche Mitarbeiter
Kontra:
wenig Parkmöglichkeit
Krankheitsbild:
chronisch-lymphatische Leukämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich komme aus Husum/Nordsee, befand mich im Juli u. Sept. 2015 stationär in der onkolog. Abt., die mir sehr empfohlen worden war wegen einer CLL. Mein Zustand war sehr bedenklich! Die Fachärzte Fr. Dr. Harder u. Hr. Dr. Göner haben mich medizinisch äußerst kompetent behandelt und mich mit meinen Ängsten als Mensch aufmerksam wahrgenommen. Im ausführlichen Vorgespräch mit Fr. Dr. Harder habe ich Vertrauen in die Therapie gefasst. Auf der Station Elisabeth wurde ich vom Pflegepersonal, der Stat.-Ärztin Dr. Dierks liebevoll betreut. Auf alle meine Fragen bekam ich freundliche u. kompetente Antworten. Das gesamte Team, incl. Diätass. Fr. Gerstmann und auch die Reinigungsdamen, ist mir in positiver Erinnerung geblieben-danke!!! Mir geht es heute gut, die Therapie hat gegriffen. Nochmals ein ganz herzliches Dankeschön an Fr. Dr. Harder und deren Kompetenz und Menschlichkeit. Von ihr würde ich mich immer wieder behandeln lassen. Das gesamte Team ist unbedingt weiter zu empfehlen.
M. Wunderlich

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SJKP am 06.11.2017

Sehr geehrte/r MercedesH,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung bei uns zufrieden waren. Wir werden Ihr Feedback mit dem gesamten Team der Klinik für Innere Medizin / Onkologie teilen. Es motiviert und freut uns sehr, wenn Patienten unsere Arbeit loben!
Für die Zukunft wünschen wir Ihnen alles erdenklich Gute und verbleiben im Namen des gesamten Behandlungsteams
Ihr Team des Alexianer-Krankenhauses Potsdam Sanssouci

Enttauschung

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2117   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr nette Schwestern
Kontra:
Keine gute Aufklärung durch Arzt I
Krankheitsbild:
Epu operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tochter hatte Freitags epu Operation und durfte Samstag nach Hause ohne nach der OP ein echo oder EKG zu machen wurde gesagt sie kann gehen da am Wochenende eh nix passiert Arzt kam erst am nächsten Tag 17 Uhr 30 zur Visite da sie auf einer anderen Station lag und nur durch strenges Nachfragen meiner Tochter wurde ihr dann endlich mal gesagt was gemacht wurde tabletten wurden auch einfach nicht verabreicht erst am nächsten Tag sagte der Arzt ob sie ihre Tabletten nimmt sie wusste von nix also bei aller Liebe das geht mal garnicht in meinen augen total verantwortungslos meine familie wird sich da nicht mehr behandeln lassen aber die Schwestern waren sehr sehr nett das muss man sagen

1 Kommentar

SJKP am 25.10.2017

Sehr geehrte/r Mona1305,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass sich Ihre Tochter in unserem Haus nicht gut versorgt gefühlt hat. Vielleicht möchten sie uns genauer beschreiben, was Sie gestört hat? Dann sind wir in der Lage, die Probleme zu lösen und unsere Prozesse zu verbessern.

Bitte nehmen sie Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns telefonisch unter 0331/96 82 - 5000 (Ärztliche Direktion) oder per E-Mail: g.doerr@alexianer.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Der Mensch im Mittelpunkt?

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder, Rettungsstelle unterbesetzt? Wartezeit 3 Stunden bei allem Verständnis für Notfälle, definitiv zu lang bei Schmerzen
Keine Zwischeninfo wie lange es noch dauern könnte, Kommunikation unfreundlich, unpersönlich. Bin dann gegangen...
Nein danke. Zum Wohle des Patienten? Wie wäre mal mit einer veränderten Personalpolitik?!

1 Kommentar

SJKP am 25.10.2017

Sehr geehrte/r Wallabee,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht gut versorgt gefühlt haben. Vielleicht möchten sie uns genauer beschreiben, was Sie gestört hat? Dann sind wir in der Lage, die Probleme zu lösen und unsere Prozesse zu verbessern.

Bitte nehmen sie Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns telefonisch unter 0331/96 82 - 2010 (Pflegedirektion) oder per E-Mail: c.kirnich-mueller@alexianer.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Leider schätzt die Klinik falsch ein,wer stationär gehört und wer nicht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (nur kostenpflichtige Parkplätze)
Pro:
Kontra:
Mit Schmerzen und 3 Schmerztabletten wieder nach Hause geschickt trotz 5 fach Bruch
Krankheitsbild:
Knochenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was ich gut finde war,das ich ohne lange Wartezeit versorgt und geröngt wurde.
Leider wurde beim röntgen übersehen,das der Knochen 5 mal gebrochen ist.Gesagt wurde,er wäre 2 mal gebrochen.
Und das nach 8 Röntgenaufnahmen.Da ist das Vertrauen für eine OP weg,tut mir leid.
Zudem wurde ich trotz der starken Schmerzen wieder nach Hause geschickt und sollte erst einen Termin zur ambulanten Voruntersuchung machen.
Das finde ich verantwortungslos bei einem sehr Sturzgefährdetetn Patienten mit Gehbehinderung und Pflegestufe 2.
Zuhause dann nur Quälerei immer mit der Gefahr erneut zu stürzen und den Bruch zu verschlimmern.
Lange Wartezeit bis zum ambulanten Untersuchungstermin.
Daher Notfallaufnahme in andere Klinik.
Bin enttäuscht.Mit Schmerzmitteln ist es nunmal nicht getan.
Man muß jeden Patienten individuell einschätzen.

1 Kommentar

SJKP am 13.09.2017

Sehr geehrte Renate1971,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht gut versorgt gefühlt haben. Vielleicht möchten sie uns genauer beschreiben, was Sie gestört hat? Dann sind wir in der Lage, die Probleme zu lösen und unsere Prozesse zu verbessern.

Bitte nehmen sie Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns telefonisch unter 0331/96 82 - 3000 (Klinik für Chirurgie) oder per E-Mail: t.bublitz@alexianer.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Leider in üblem Zustand entlassen,immer noch starke Beschwerden.

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (kostenpflichtige Parkplätze hinter der Schranke.)
Pro:
sehr menschlicher und herzlicher Pfleger in der Notaufnahme
Kontra:
zu früh und mit schlimmen Schmerzen entlassen.
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider bin ich sehr enttäuscht von der Klinik.
Ich wurde viel zu früh entlassen,zu einem Zeitpunkt an dem es mir sehr schlecht ging. Selbst Pfleger fanden das absolut unverständlich.
Das Problem ist bis heute nicht gelöst,weswegen ich kam,so das ich weiterhin Schmerzen habe und wahrscheinlich zu einer Notaufnahme muß.....aber nicht mehr ins St. Josef.

1 Kommentar

SJKP am 13.09.2017

Sehr geehrte/r Lian1111,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht gut versorgt gefühlt haben. Vielleicht möchten sie uns genauer beschreiben, was Sie gestört hat? Dann sind wir in der Lage, die Probleme zu lösen und unsere Prozesse zu verbessern.

Bitte nehmen sie Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns telefonisch unter 0331/96 82 - 5000 (Ärztliche Direktion) oder per E-Mail: g.doerr@alexianer.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Unprofessionelle Schlampereien!! - KKH nicht zu empfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzteteam schlampig, Verwaltung unseriös, Hebamme unter der Geburt unaufmerksam (langer Schamlippenriss!!))
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Insgesamt sehr schlechte Kommunikation; chaotisch)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Mangels pflichtgemäßem ärztlichem Handeln sek. Anämie)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlussrechnung führt Behandlung auf, die es nicht gab; Arztbrief unvollständig)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sehr unbequeme Betten)
Pro:
Hebammen und Kinderschwestern z.T. kompetent und freundlich
Kontra:
Ärzteteam schlampig, Verwaltung unseriös, Hebamme unter der Geburt unaufmerksam
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das St. Josefs hat bei meiner Entbindung einen sehr schlechten, schlampigen Eindruck hinterlassen. Ich würde eine Entbindung dort nicht empfehlen! Näheres s.o.

St. Josefs ? Chaos ohne Struktur

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
die Praktikanten und Helfer sind sehr nett
Kontra:
die Stationsschwestern gehen nicht auf Patienten ein
Krankheitsbild:
Vorkammerherzflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin montags vom Oberlin-Krankenhaus, wo ich an der Wirbelsäule operiert werde, an das St.Josefs überstellt worden, weil bei mir ein Herzproblem entdeckt wurde. Das sollte überprüft und behandelt werden und ich sollte nach Ablauf einer Woche zurückkehren zur OP.
Seit diesem Montag wurde mir dann jeden Tag eine Behandlung für nächsten Tag avisiert, die dann nicht gemacht wurde. Die mich behandelnde Ärztin hatte dann erst am Donnerstag, 4. Tag für mich Zeit zum Gespräch
und wollte mich dann in den nächsten Tagen eingehender untersuchen. Hallo ? Ich habe eine OP kommende Woche, deshalb bin ich hier, 5 Tage ! Die Diabetisbetreuerin des Krankenhauses wollte mich auch schon für eine Woche haben, nach dem Motto : Hauptsache das Bett ist belegt.
Grundsätzlich wurde keine Untersuchung oder Tagesablauf durchgeführt, der am Vortag mir mitgeteilt wurde.Kein Termin stimmte, auch bei meinen Bettnachbarn nicht,
keine Absprachen zwischen den unterschiedlich handelnden Personen, einfach nur Chaos. Am Freitag, meine Entlassung war besprochen, sollte ich um 14:00 Uhr noch Untersuchungen haben, die ich um 8:15 Uhr überraschend erfuhr. 10 Minuten später wurde ich vom Frühstück weggeholt und zu einer Untersuchung gebracht, die abgesetzt war. Dafür wurden die Untersuchungen von 14:00 plötzlich vorgezogen.
Ich bat darum, die Ärztin zu benachrichtigen, daß sie Arztbrief und Entlassungspapiere früher vorbereitet. Wie auch schon an allen anderen Tagen ließ sie sich nicht blicken. Ich mußte aber meinem Sohn, eine verläßliche Zeit nennen. Er kam dann schließlich zu 15:00, und ich wollte ohne Arztbrief das Krankenhaus verlassen. In dem Moment taucht die Ärztin auf, es kommt zu einem heftigen Wortwechsel, sie meint ich müsse noch warten, sie müsse die Unterlagen erst noch schreiben. Wir verneinen, gehen zum Fahrstuhl, und bekommen in der gleichen Minute von einer Praktikantin die Schreiben hinterhergebracht, waren also fertig und lagen rum. Reine Schikane. St.Josefs-NEIN DANKE

1 Kommentar

SJKP am 13.09.2017

Sehr geehrte/r Büschel,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus nicht gut versorgt gefühlt haben. Vielleicht möchten sie uns genauer beschreiben, was Sie gestört hat? Dann sind wir in der Lage, die Probleme zu lösen und unsere Prozesse zu verbessern.

Bitte nehmen sie Kontakt zu uns auf. Sie erreichen uns telefonisch unter 0331/96 82 - 5000 (Ärztliche Direktion) oder per E-Mail: g.doerr@alexianer.de.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Alexianer St. Josefs-Krankenhaus Potsdam-Sanssouci

Super Betreuung bei der Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Wir waren super zufrieden sowohl im Kreißsaal als auch auf der Station. Alle waren sehr freundlich, hilfsbereit und einfühlsam.
Vielen Dank für die super Betreuung.

Xyz

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Oberfächlich
Krankheitsbild:
Blinddarm op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich noch nie so schlecht aufgehoben gefühlt, das personal vom Pfleger bis Ärzten sehr unfreundlich. Sie machte auch den Eindruck das man ihnen zu viel wäre. Hilfe Arbeit.
Habe nicht das Gefühl gehabt das man mich ernst nimmt mit einem hoch entzündeten Blinddarm.

Plastische Brust OP

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute fachliche und menschliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Kapselfibrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Behandlung in der plastischen Chirurgie (Brust OP)
möchte ich mich bei dem gesamten Team recht herzlich bedanken.
Ganz besonder Dank gebührt hierbei Herrn Dr. Schönborn. Schon bei dem Erstgespräch, hatte er es verstanden, mir alle Ängste zur bevorstehenden OP zu nehmen. Mit dem Ausführungsergebnis der notwendigen OP, bin ich vollstens zufrieden und kann wieder glücklich durchs Leben gehen. Ich kann jedem,falls er eine chirurgische Leistung in diesem Fachgebiet benötigt, nur raten, sich an Dr. Schönborn und sein Team zu wenden.
Nochmals vielen lieben Dank,auch an das Josefs Krankenhaus!!!!!
Die glücklich,zufriedene Patientin
Petra R.

Wunderschöne Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe dort eine wunderschöne Geburt erlebt

Sehr zufrieden, würde jederzeit wieder hingehen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gemütliche Kreißsäle, einfühlsame und freundliche Hebammen und Ärzte
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Dezember 2016 zur Entbindung im St.Josef Krankenhaus in Potsdam und war sehr zufrieden. Die Hebammen und Ärzte waren alle unglaublich nett, einfühlsam und behutsam. Ich habe mich sehr gut betreut gefühlt. Während der gesamten Geburt wurde sehr liebevoll und freundlich mit mir geredet, sowohl mein Mann (der im Kreißsaal dabei war) als auch ich wurden immer über alle Schritte informiert und ausführlich aufgeklärt. Ich wollte eine Geburt ohne PDA und Intervention, schlußendlich wurde es dann leider etwas komplizierter und dann wollte ich doch eine PDA und die Saugglocke kam zum Einsatz. Trotzdem bin ich vollkommen zufrieden mit meiner Geburt, weil ich stets das Gefühl hatte, entscheiden zu können. Obwohl während meiner Geburt die Hebammen gewechselt haben, empfand ich das nicht als problematisch, weil wirklich alle furchtbar lieb waren. Aber auch die Ärzte waren sehr freundlich und ich hatte das Gefühl, dass hier ein Kaiserschnitt, wenn möglich, gerne vermieden wird.

Das Kind wird einem nach der Geburt sofort auf die Brust gelegt, man kann die Nabelschnur selber durchschneiden, wenn man möchte, und bekommt auch gleich einen Fußabdruck und die aktuelle Tageszeitung vom Tag der Geburt mit. Die Kreißsäle sind schön eingerichtet, während der Geburt ist sehr angenehmes Dämmerlicht und selbst beim Saugglockeneinsatz wurde nur für die Ärzte ein Spotlicht verwendet, ohne, dass der ganze Raum in gleißendes Licht getaucht war.

Ich würde sofort wieder dort entbinden.

Auf der Wochenbettstation war ich nur eine Nacht. Die Zimmer waren für ein Krankenhaus ganz schön und i.d.R. ist man nur zu zweit im Zimmer. Auch hier waren die Schwestern bis auf eine, die einen flapsigen Ton und beim Windeln einen rabiaten Umgang mit den Babies drauf hatte, alle sehr nett.

Bauchdeckenplastik im St. Josefs-Krankenhaus Potsdam

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt Dr. Alexander Schönborn
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Bauchdeckenplastik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund von Schwangerschaften habe ich Schwangerschaftsstreifen und einen unförmigen Bauch bekommen, der mich sehr gestört hat.

Dr. Schönborn hat mich diesbezüglich sehr kompetent und ausführlich beraten. Die Beratungsgespräche, OP, sowie Nachuntersuchungen fanden in St. Josefs-Krankenhaus Potsdam statt.

Die Operation verlief komplikationslos. Am 3. Tag konnte ich das Krankenhaus wieder verlassen.

Ich habe mich im St. Josefs-Krankenhaus Potsdam sehr wohl gefühlt, da von der Verwaltung über die Ärzte und das Pflegepersonal alle sehr gut mit mir umgegangen sind.

Das Ergebnis der Operationen ist einfach nur schön. Aus diesem Grund empfehle ich das St. Josef Krankenhaus sowie Dr. Alexander Schönborn gern weiter.

Schnelle zuvorkommende und freundliche Hilfe in der Notaufnahme,netter Pfleger in der Neurologie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle zuvorkommende Hilfe in der Notaufnahme,dadurch kann man vertrauen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnelle zuvorkommende Hilfe in der Rettungsstation.Sehr netter Herr an der Rezeption,sehr zuvorkommend und hilfsbereit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Schöner Weihnachtsbaum auf der Neurologie sehr liebevoll)
Pro:
Schnelle zuvorkommende Hilfe in der Notaufnahme,das muß man wirklich loben!!!!!
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Opstipation bei Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fuhr aus der Klinik Ludwigsfelde hierher,weil in Ludwigsfelde in der Notaufnahme kein Verständnis dafür gezeigt wurde,das ich mich hinlegen muß wärend der Wartezeit,wegen meiner enormen Schmerzen und weil man dort über 5 Stunden wartet bevor man behandelt wird,so das meine Freundin mich hierher fuhr.
Hier wurde ich wenigstens gleich freundlich und zuvorkommend behandelt und durfte mich sofort hinlegen.Nach 12 Stunden,in der ich kein Wasser lassen konnte,wurde mir erstmal Blasenkatheter gemacht.
Zudem bekam ich Schmerzmittel.
Ich bemängele nur,das nicht gleich nach Allergien oder Vorerkrankungen gefragt wurde,weshalb mir fast der falsche Tropf gegeben wurde.Auf diesen hätte ich hochallergisch reagiert.
Danke für die schnelle zuvorkommende Hilfe.Ich hoffe,das es auf der Neurologie nun auch so freundlich weitergeht.

Brustvergrößerung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde jederzeit wieder in der Klinik meine brüste vergrößern lassen...

Super liebes Personal und die Ärzte sind auch sehr nett und erklären alles ganz genau...

Auf einer Skala von 1 bis 10 wo 10 sehr gut ist bekommt die Klinik definitiv eine 10....
Ich war vorher auch in anderen Kliniken und muss sagen nach dem ich dann 5 hatte und echt unzufrieden war war ich dann begeistert endlich jemanden gefunden zu haben den ich auch komplett vertraut hatte...

positive Bewertung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine Frau ist mit der Behandlung sehr zufieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte wie auch Schwestern toll
Kontra:
Krankheitsbild:
schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde an der Schilddrüse opriert und war von der Vorbereitung,der Beratung,von der
operation wie auch von dder Betreuung sehr begeistert.

Mammareduktionsplastik

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammareduktionsplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im August diesen Jahres Patientin bei Dr. Schönborn. Dieser hat mir meinen größten Wunsch erfüllt - eine Brustverkeinerung.
ich habe sehr schnell einen Termin bekommen und wurde fürsorglich beraten, vor der OP wie auch danach.
Auch das Krankenhauspersonal war sehr hilfsbereit. Ich hatte ein großes sowie helles Zimmer und eine gleichaltrige Bettnachberin. Lediglich die Aufteilung des Badezimmers war ungünstig, da wir uns diese mit noch einem weiteren Zimmer teilen mussten.
Alles in allem war es ein sehr erträglicher Krankenhausaufenthalt.

Ich bin mehr als zufrieden mit dem Ergebnis und kann die plastische Chirurgie und besonders Dr. Schönborn nur empfehlen.

Professionelle Behandlung und tolles Ergebnis

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
Räumlichkeiten
Krankheitsbild:
Bruststraffung und -Vergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund der sehr guten Bewertungen und Mundpropaganda bin ich auf Dr. Schönborn gestoßen. Seine Empfangsdame Frau Sauer hat mir am Telefon sofort einen Termin zur Beratung beim Chefarzt Dr. Schönborn gegeben. Sie ist auf meine Wünsche eingegangen, hat zurück gerufen und war stets freundlich. Ein weiterer positiver Punkt, den ich sehr nennenswert finde, ist, dass Frau Sauer mich gleich wiedererkannt hat und ich mich nicht 3x vorstellen musste.

Das erste Gespräch mit dem Chefarzt war sehr freundlich, professionell und kompetent. Er ist sofort auf meine Wünsche eingegangen und hat mir mehrere Verfahren zur Auswahl gegeben. Im Endeffekt habe ich mich für eine Bruststraffung und -vergrößerung entschieden. Ich hatte sofort ein sehr positives Bauchgefühl.

Nach den Voruntersuchungen usw. ging es dann los. Ich muss sagen, dass das gesamte Personal, was mich betreut hat, von der Putzfrau, zu den Schwestern, den OP-Schwestern bis hin zur Internistin und zum Chefarzt sehr freundlich war.

Einziger Kritikpunkt sind die Räumlichkeiten. Es ist alles sehr alt und sieht nicht mehr schön aus. Momentan wird viel gebaut. Ich hoffe, dass daran noch gearbeitet wird, denn dieser Standard ist nicht mehr zeitgemäß.
Weiterhin könnte die Nachbahandlung auch etwas detaillierter ausfallen, beispielsweise mit einem Plan für die Narbenpflege. Wann kann der Patient, was machen: Wann darf er die Pflaster entfernen? Wann muss er Cremes benutzen? Was macht er mit Fäden, wenn welche rausschauen? Was macht man mit Schorf? Usw. Fragen, die ein Leie nicht wissen kann. Hier musste ich viel nachlesen und mir meine eigenen Gedanken machen. Man will ja auch, dass am Ende alles perfekt aussieht!

Jedoch ist das Endergebnis und die Behandlung wichtig. Beides ist hoch anzuerkennen. Ich bin sehr zufrieden, dass ich es in die professionellen Hände von Herrn Dr. Schönborn gelegt habe. Es sieht wunderbar aus!

1 Kommentar

Katrin3778 am 04.01.2018

Hallo

Ich wollte mal wissen wie die Narben verheilt sind und ob man sie noch sieht

Wie lange ist die OP her ?

Würde mich über eine Antwort sehr freuen

Danke
Liebe Grüße

Top Arzt

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super kompetenter Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust und Bauchstraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Klinik wirkt auf dem ersten Blick etwas alt,täuscht jedoch...
Alles sehr sauber und freundliches Personal....
TOP!!!!!!

Mehr als Kompetent, sehr zufrieden

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Brust
Erfahrungsbericht:

Da ich nun mittlerweile, fast zum "Inventar als Patient" gehöre, möchte ich Dr.Alexander Schönborn für alles danken.
Ich bin eine Patientin die vlt. Das Glück nicht unbedingt anzieht, aber nach einem Arbeitsunfall und zwei Rekonstruktionen meines Steißbeines, war jegliche Sorge völlig unbegründet.
Es ergibt sich schon aus dem ersten Gespräch ein absolutes Vertrauensverhältnis. Man fühlt sich verstanden und aufgehoben. Von dem Ergebnis war ich sehr überrascht und überglücklich. Jetzt kann ich mein Hinterteil wieder zeigen;-)
Im Januar wurde meine Brust nach einem Serom, wieder "schön" gemacht. Erstklassige Arbeit und wirklich ein tolles Team an seiner Seite.
Dr.Schönborn nimmt sich die Zeit, die man für alle Fragen braucht.
Von der Fachlichen Kompetenz, gibt es für mich im Bereich der plastischen Chirurgie niemanden, der dieses übertreffen könnte.
Nach drei erfolgreichen Operationen unter seiner Hand würde ich mich ohne Sorge auch weitere Mal begeben.

Vielen lieben Dank für alles.

St. Josephs Potsdam - alles stimmig

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (kein Wlan)
Pro:
sehr gutes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich sehr gut beraten vor der Op und betreut anschliessend auf der Station. Die Ärzte nahmen sich Zeit und erklärten mir alles. Das Personal war sehr freundlich, kompetent und schnell zur Stelle, wenn notwendig.

Auch die Verpflegung fand ich sehr gut in der Umsetzung.

Kurz gesagt: Sollte etwas sein, ich würde mich jederzeit dort wieder behandeln lassen.

Gute Betreuung für eine Entbindung- empfehlenswert

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin im September 2015 zur Geburtseinleitung in die Klinik gegangen. Das Zimmer war ein Dreibettzimmer, höchstens mit 2 Frauen belegt. Die Station war insgesamt sehr ruhig, das Pflegepersonal meist sehr schnell da.Das ärztliche Personal kam täglich zur Visite. Das Team im Kreissaal war einfach nur perfekt- das einzige Problem war, das man immer zwischen Station und Kreissaal laufen musste, bis die eigentliche Geburt losging. Bei mir ging es nachts los, ich ging zum Pflegepersonal und bat darum in den Kreissaal gebracht zu werden- müsste dann mit starken Wehen rüberlaufen mit einer Schwester- das war ziemlich hart, wäre besser gewesen mit nem Rollstuhl. Drüben im Kreissaal lief alles perfekt, trotzdem die Hebamme noch eine weitere Frau betreute. Ich konnte meine Wehen in allen möglichen Positionen abarbeiten- auch kniend auf dem Boden, was viele Krankenhäuser nicht wollen- und alles lief gut. Eine Ärztin kam auch dazu, wo die Herztöne meines Kleinen schwächer wurden. Morgens um 6:30 wurde ich zurück auf Station gebracht. Die Schwestern waren sehr bemüht mir beim Stillen und Anlegen zu helfen- und zwar jedesmal, wenn ich Hilfe brauchte. Im Krankenhaus fanden U1 und 2 statt, was gut organisiert war. Am letzten Tag hatte ich noch eine Abschlußuntersuchung, wo auch meine Dammnaht nochmal angeschaut wurde. Mein Baby konnte ich die ganze Zeit bei mir behalten, es wurde Babykleidung, Windeln und Wundmaterial zur Verfügung gestellt. Das Essen wurde ins Zimmer gebracht- war von der Qualität mittelmäßig, auf dem Frischebuffet wurde leider nicht oft nachgefüllt, genauso wenig wie der Saft im Kühlschrank. Das Zimmer war sauber, das Bad- besonders Dusche leider nicht so( hab auch nicht gesehen, das es gereinigt wurde). Das Servicepersonal das die Betten neu bezogen hat, war leider sehr indiskret- ließen die Tür weit auf, als meine Nachbarin stillte- musste sie bitten, wenigstens die Tür zu schließen. Zusammenfassend: Personal top, Ausstattung Station OK, Versorgung OK.

Notaufnahme/unklarer Bauch

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragende Mitarbeiter)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Mitarbeiter - Helden im Alltag
Kontra:
Krankheitsbild:
unklarer Bauch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 12.11.2015 mussten wir mit unserem Sohn in die Notaufnahme,er hatte starke Bauchschmerzen.
Die diensthabenden Mitarbeiter waren sehr zuvorkommend, freundlich und schnell.Sie haben sich liebevoll um unseren Sohn gekümmert und es auch fertig bekommen, eine etwas unruhige Mutter zu beruhigen. Die fachliche Ansprache war hervorragend und sehr freundlich.
Die diensthabende Schwester auf der Station war sehr freundlich und erfrischend, auch hier fühlten wir uns gut aufgehoben.Herzlichen Dank!!!!!!!!!!!!!
Sollten wir noch einmal med.Hilfe benötigen, dann nur hier.

Nächstes Mal wieder im Josefs!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kreißsaal super, alte Wobettstation war nicht so schön)
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz und die neuen Kreißsäle
Kontra:
Parkplätze, alte Wochenbettstation
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juni 2015 mein erstes Kind im Josefs zur Welt gebracht und kann positiv darüber berichten. Da mein Kind sich nicht ohne Hilfe auf den Weg machen wollte, wurde schließlich mittels Cytotec eingeleitet. In der Nacht ging es dann los. Ich hatte keine Beleghebamme, bin aber von einer ganz tollen Hebamme die ganze Geburt über aufmerksam und liebevoll betreut worden. Neben meinem Freund war sie eine tolle Unterstützung. Auch das Ärzteteam, welches die sec. Sektio zum Schluss durchgeführt hat, war sehr einfühlsam und kompetent. Die Sektio wurde auf meinen Wunsch hin durchgeführt, nachdem es mehrere Stunden bei voll geöffnetem Mumu nicht mehr weiterging. Ich habe dies nach eigenem Gefühl entschieden und wurde von der Hebamme und diensthabenden Ärztin voll unterstützt. Auch wenn ich mir eine spontane Entbindung gewünscht hätte, so war auch die Entbindung per Kaiserschnitt Dank des tollen Teams ein schönes Erlebnis für mich und meinen Freund. Es stellte sich dann heraus, dass mein Kind über 4 kg wog und schief in den Geburtskanal eingetreten ist, sodass eine natürliche Geburt schadenfrei kaum möglich gewesen wäre. Also alles richtig gemacht. Die Wovhenbettstation befand sich zu diesem Zeitpunkt noch im alten Trakt, der leider sehr in die Jahre gekommen war. Dies war das einzige Manko an meinem Aufenthalt. Das Stillen fiel leider auch alles andere als leicht durch die zusätzliche Beeinträchtigung der Sektio. Aber durch die tolle und konsequente Unterstützung der Schwestern haben wir es geschafft. Ich wurde stets ermutigt, es weiter zu probieren. Alles in allem war es für mich die beste Entscheidung, nicht im großen Potsdamer Krankenhaus, sondern hier mein Kind zur Welt zu bringen. Ich kann es werdenden Müttern, die selbstbestimmt und mit einfühlsamer Unterstützung gebären möchten nur sehr ans Herz legen, sich für das Josefs zu entscheiden.

Brustvergrößerung und Oberlidstraffung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Ergebnis zum fairen Preis)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Überprüfung der E-Mail Filter, da auch gmail im Spam landet)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Chefarzt Dr. Alexander Schönborn
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
kaum Brust und Schlupflider
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund von Schwangerschaft sowie Gewichtsreduktion war letztendlich kaum noch Brust aber ganz viel Haut vorhanden, weshalb ich mich für eine Brustvergrößerung entschieden habe.

Dr. Schönborn hat mich diesbezüglich sehr kompetent und ausführlich beraten. Die Beratungsgespräche sowie Nachuntersuchungen fanden in den Sprechstunden im St. Hedwigs Krankenhaus in Berlin-Mitte am späten Nachmittag statt, was mir als berufstätige Berlinerin sehr entgegen kam. Dr. Schönborn hat mir meinen OP-Wunschtermin sowie die Entscheidung zu einer gleichzeitigen Oberlidstraffung ermöglicht.

Ich habe mich für eine ambulante Operation und der Übernachtung im gegenüberliegenden Hotel Steigenberger entschieden. Hier haben Patienten des St. Josef Krankenhauses auch spezielle Konditionen.

Am Tag vor der OP war ich in Potsdam zur letzten Voruntersuchung, dem Anästhesiegespräch sowie der Aufnahme auf Station. Alles fand unkompliziert und ohne lange Wartezeiten statt.

Die OP ist wie geplant verlaufen. Ich habe mich im St. Hedwigs Krankenhaus sehr wohl gefühlt, da von der Verwaltung über die Ärtze und das Pflegepersonal alle sehr gut mit mir umgegegangen sind.

Das Ergebnis beider Operationen ist einfach nur schön. Aus diesem Grund empfehle ich das St. Josef Krankenhaus sowie Dr. Alexander Schönborn gern weiter.

Furchtbar!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die wartezeit in der Notaufnahme war unzumutbar,
auf Arbeit sind mit starken Rueckenschmerzen, meine Beine taub geworden.
Ich war also nicht am sterben, allerdings musste ich 6 stundenv unter schmerzen im wartebereich verbringen.
Das praeoritaets system hat auch nicht funktioniert, leute mit Schnupfen kamen vor mir dran.

Im endeffekt hab ich Schmerzmittel bekommen und jetzt uimmernoch Schmerzen.
Total inkompetente Fachaerztin (Neurologin) die wohl dachte ich will Sie verarschen, weil Sie meinte meine Symptome und beschreibung ergaeben keinen Sinn.

Ich wuerde empfehlen ein anderes Krankenhaus aufzusuchen, oder einfach Ibus aus der Apotheke zu kaufen. das kommt naemlich aufs gleiche raus.

Migranten unerwünscht

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Diskriminierend, rassistisch
Krankheitsbild:
Erste-Hilfe/ verletzter Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personen mit Migrationshintergrund sollten einen großen Bogen um die Erste-Hilfe-Stelle machen.
Ich wurde vor wenigen Tagen mit dem Rettungswagen nach einem Sturz in die Ertse-Hilfe-Stelle gebracht.Es handelte sich um einen Arbeitsunfall, der durch die Sanitäter der Stationsärztin mitgeteilt wurde. Ihre Reaktion lautete nur, es sei ihr egal - ich werde trotzdem 3-4 Stunden warten müssen, obwohl Arbeitsunfälle bevorzugt behandelt werden.Ich wurde im Eingangsbereich auf einer Liege abgestellt und nicht weiter versorgt.
Auch der Hinweis der Sanitäter, dass ich starke Schmerzmittel brauche, da mein Fuß entweder gebrochen oder Bänder gerissen sind, wurde ignoriert.Ich habe weder Schmerzmittel noch Kühlpads bekommen.
Nach 2 Studen wurde ich zum Röntgen gebracht und es stellte sich heraus, dass mein Fuß nicht gebrochen war.Ob die Bänder gerissen seien, dass wissen sie nicht. Ich soll eine Woche warten und falls die starken Schmerzen nicht nachlassen, soll ich mich an einen Ortophäden wenden, der CT machen kann.
Nach weiterer Stunde wurde (im Flur)mir ein Verband mit kühlendem Gel am Fußgelenk umgebunden und ich sollte nach Hause gehen.
Schmerzmittel(Paracetamol)bekam ich nach dem ich drei mal drum bat.
Bei der Entlassung wurde es "übersehen" dass es sich um ein Arbeitsunfall handelte, und ich bekam die falschen Unterlagen.
Wie es sich am nächsten Tag herausstellte, hab ich gerissene Bänder und brauche eine Fußschiene!
Vielen Dank an die Erste-Hilfe!

Einfach SUPER !!!!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Versorgung und Pflegequalität)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Untersuchung des Herzens mit Langzeit EKG und guter Kontrolle)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (war kein Problem)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Gebäude etwas alt, aber auch da war alles gut)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz-Kreislauf-Beschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Rollstuhlfahrerin und habe meistens schlechte Erfahrungen in den Krankenhäusern gemacht, aber in der St. Josefs-Krankenhaus Potsdam wurde ich sehr gut Behandelt und auch Medizinsch, so wie Pflegerisch bedreut.
In der Ambulanz hatte ich eine Ärztin, die mir genau erklährte was mit mir nicht stimmte. Sie teilte mir mit, dass ich zu wenig Kalium hatte und gab mir sofort eine Calium-Brause-Tablette. Das Calium soll die Herz-Muskeln-Funktion stärken. Ich hatte da zu wenig Kalium. Danach ging es mir dann besser.
In der Station Elisabeth wurde ich dann zur Beobachtung hingebracht. Dort gab es den Stationsarzt der immer wieder nach mir sah, ob es mir besser geht. Da ich dort für 2 Tage zur beobachten drinnen bleiben musste, war die Pflegerische Versorgung sehr gut. Ich kann nur sagen, da wird man als Pazient menschlich behandelt.
St. Josefs-Krankenhaus Potsdam würde ich jeden Menschen empfehlen.

OP nach Kapselfibrose + Bruststraffung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr. Schönborn, ein super Chirurg
Kontra:
gibt keine
Krankheitsbild:
Kapselfibrose bds.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes und liebevolles Klinikpersonal. Ich fühlte mich dort wohl und sehr gut aufgehoben.
Operiert wurde ich durch den Chefarzt der plastisch/ästhetischen Chirurgie, Herrn Dr. Schönborn. Ich hatte bei ihm nie das Gefühl, von oben herab behandelt zu werden. Er hat mir in Voruntersuchungen sehr kompetent und anschaulich den zu erwartenden Eingriff erklärt. Ich musste bei vereinbarten Terminen nicht ein einziges Mal warten - im Gegensatz zu sonstigen Arztbesuchen, wo man trotz Termin manchmal stundenlang warten muss. Bei ihm ist das nicht so. Er hat mir jeden Zweifel und Ängste vor der OP genommen. Nach der OP wurde ich sehr gut betreut. Visiten hat er selbst durchgeführt. Mit dem Ergebnis der OP bin ich sehr zufrieden und würde jederzeit wieder zu Dr. Schönborn gehen. Die Klinik und er sind absolut empfehlenswert.

Bruststraffung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte und tolles Personal, gutes Klima, flexibel, herzlich, ...
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Vor sechs Wochen wurde bei mir eine Bruststraffung durchgeführt. Obwohl ich noch sehr jung bin, litt ich seit meiner Jugend an einer hängenden Brust. Scham und ein geringes körperliches Selbstbewusstsein waren die Folgen.

Nach einem Gespräch mit Dr. Schönborn stand für mich der Entschluss fest. Jetzt oder nie. Die besten Jahre habe ich ja erst noch vor mir!

Vier Wochen später war es soweit und meine Operation stand vor der Tür.
Am Tag vor der OP wurden Gespräche geführt und Untersuchungen gemacht.
Am Tag der OP fand ich mich um 7.30 Uhr in der Klinik ein und einige Minuten später ging es bereits los.

Ich fühlte mich stets gut versorgt und meine Bedenken waren völlig unbegründet.

Nach einigen Stunden konnte ich das Krankenhaus wieder verlassen und verbrachte die Nacht im Hotel gleich neben der Klinik.

Am darauffolgenden Tag wurden die Drainagen gezogen und Verbände gewechselt.

Schmerzen hatte ich nie. Die Drainagen waren etwas unangenehm und die darauf folgenden drei Tage war ich etwas eingeschränkt, aber sonst war alles prima.

Jetzt sechs Wochen danach frage ich mich, wieso ich das nicht schon früher gemacht habe.

Ich freue mich jeden Tag, wenn ich in den Spiegel schaue! Ich habe ein völlig neues Körpergefühl und bin richtig glücklich.

Ein tolles Ergebnis. Vielen Dank!

Das beste Krankenhaus

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnell und unkompliziert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Herr Dr Schönborn
Kontra:
Nichts, gar nichts
Krankheitsbild:
Erschlaffter Busen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen möchte ich gerne an andere weiter geben, denn wer sich für einen plastischen Eingriff entschieden hat und ein perfektes Ergebnis will und sich dazu in den besten Händen wissen will empfehle ich das Sankt Josef Krankenhaus in Potsdam!!! Die Mitarbeiter dort (vom Chirurgen bis hin zur Krankenschwester) sind alle (und ich meine ausnahmslos alle) sehr freundlich und zuvorkommend, sodass man sich wirklich ohne Bedenken vollkommen sicher fühlen kann.

Als ich einen Beratungstermin haben wollte, dauerte es nicht lange und ich wurde freundlich von Herrn Dr Schönborn empfangen und ausführlich beraten, sodass ich mich in meiner Entscheidung vollkommen sicher gefühlt habe.

Es dauerte nicht lange, da habe ich mich für eine Op entschieden und habe meinen Wunschtermin auch sofort bekommen.

Einen Tag vor der Op wurde ich informiert über alle Risiken und alles, was man über die Op wissen muss. Ich habe verschiedene Mitarbeiter kennengelernt und jeder hat mir den Eindruck gemacht, dass ich in sicheren Händen bin.

Am Op Tag wurde ich morgens vom Chirurgen Herrn Dr Schönborn empfangen und dieser bereitete mich auf die Op vor. Es gab keine langen Wartezeiten und schon war alles vorbei. Ich habe das Krankenhaus am selben Tag verlassen umd die Schwestern haben Acht darauf gegeben wann es sicher ist, dass ich gehen kann.

In Kooperation mit dem gegenüber liegenden Hotel "Steigenberger" habe ich ein Zimmer mit Vergünstigungen bekommen um dort die erste Nacht zu verbringen. Im Notfall wäre somit mein Arzt 5 Minuten von mir entfernt gewesen.

Am nächsten Tag bin ich zur Nachsorge rüber ins Krankenhaus, wo mir der Verband abgenommen wurde und ich gut versorgt nach Hause gefahren bin.

Also in der Zusammenfassung kann ich nur sagen, dass ich dieses Krankenhaus und vor Allem den Chirurgen wärmstens empfehlen kann und mich dort jeder Zeit wieder hinbegeben würde!

Krankheitsbild wurde erkannt,gute Notaufnahme

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vorhofflimmern wurde erkannt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (wenig Parkplätze mit Parkgebühren)
Pro:
Gute Hilfe
Kontra:
wenige Parkplätze hinter Schranke,Parkgebühren
Krankheitsbild:
Brustschmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke für die kompetente Hilfe.Vorhofflimmern wurde hier erkannt,was vorher eine Berliner Klinik nicht erkannte.Gute Notaufnahme.

Kompetenter Arzt mit beser Betreuung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruststraffung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hr. Dr. Schönborn ist ein sehr kompetenter Facharzt für ästhetische und plastische Chirurgie. Sehr gute Beratung ohne das Gefühl zu haben, dass hier alles schnell gehen muss. Es wird sich viel Zeit für Beratungen vorab genommen. Die Angestellten sind sehr nett und kümmern sich sehr gut um ihre Patienten. (War in einem Mehrbettzimmer untergebracht)
Auch die Nachuntersuchungen liefen reibungslos ab. Auch wenn nicht immer selber der behandelnde Arzt vor Ort war, waren es ebenso erfahrene Fachärzte die über den Vorgang informiert und bei der OP selbst dabei waren.
Man braucht keine Hemmungen zu haben. Als Vergleich zu anderen Ärzten, hatte ich in Beispiel die Erfahrungen gesammelt, dass erstens für eine OP wie meine zu viel verlangt wurde (bis zu 7.000 € Bruststraffung), zweitens waren es immer sehr schnelle Vorgespräche (Ernsthaftigkeit hat gefehlt) und drittens hat die Authentizität gefehlt. Hr. Dr. Schönborn war einer von 6 Ärzten, welcher mir von einer Operation auch abgeraten hätte. Aber irgendwie wollte ich das dann erst Recht.
Da ich meine OP als nicht stationär gewählt habe, sollte ich dennoch für 3-5 Stunden im Krankenhaus bleiben. Ich wurde dazu noch reichlich mit Getränken und kleinen Snacks (Suppe & Joghurt) versorgt, was nicht selbstverständlich ist. Bei mir hat eine Bruststraffung statt gefunden und ich habe unter 4.000 € bezahlt und war in besten Händen!

Tolles Geburtserlebnis durch engagiertes Team

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Zusammenarbeit der Hebammen und Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang Januar 2015 habe ich mein 2. Kind im St. Josefs zur Welt gebracht und bin dann noch drei Nächte auf der Station geblieben. Die Entbindung war ein großartiges Erlebnis. Nachdem ich 5 Jahre zuvor im EvB eine traumatische sek. Sectio erlebt hatte und mir lange Zeit gar nicht vorstellen konnte überhaupt noch ein Kind zu bekommen, "engagierte" ich bereits zur Schwangerschaftsvorsorge Peggy Jahnel, die als Beleghebamme im St. Josefs tätig ist. Sie hat mir geholfen mit den Ängsten zurecht zu kommen und mich sehr gut auf die Geburt vorbereitet. Die Betreuung unter der Geburt war großartig. Ärzte und Hebamme haben Hand in Hand zusammengearbeitet und alles daran gesetzt, dass dieses Mal ein spontanes Geburtserlebnis möglich war. Daher meinen allergrößten Dank ans Team! Für mich war diese Erfahrung ebenfalls sehr heilend nach der 1. Geburt. Die Betreuung auf der Wochenstation war auch sehr angenehm! Als erfahrene Still- und Zweitmutter habe ich wenig Hilfe benötigt, war jedoch froh, dass immer sehr nette Schwestern ansprechbar waren, wenn ich sie brauchte. Da zu meiner Zeit nur insgesamt vier Neugeborene und ihre Mütter bzw. auch Väter auf der Station waren, hatte ich ein Einzelzimmer und konnte mich dadurch sehr gut von der Geburt erholen und es war auch jede Menge Platz für Besucher!
Falls wir noch ein Kind bekommen sollten, dann definitiv wieder im St. Josefs und natürlich mit unserer Hebamme Peggy Jahnel!!!

Einfach nur zu empfehlen

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gesammtes Personal
Kontra:
keins
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen, wenn man in Potsdam ein Kind zur Welt bringen möchte. Trotz mehrerer Geburten gleichzeitig an diesem Tage, blieben Hebammen, Ärzte und Schwestern immer sehr freundlich und gaben sich alle erdenkliche Mühe, um allen eine optimale Geburt zu ermöglichen. Großes Lob und Dankeschön für diese tolle Leistung am und für den Patienten. Da ich zwei Jahre zuvor durch die erste Geburt leider in dem anderen Krankhaus dieser Stadt völlig traumatisiert war (es war einfach das Allerletzte dort), kann ich hier nur Positives berichten. Somit konnte ich endlich mit dem zuvor erlebten irgendwie meinen Frieden schließen. Daher nochmals ein großes Dankeschön an das gesammte Team des St. Josef Krankenhaus. Ihr habt mir nicht nur eine normale Geburt beschert, sondern auch eine alte Wunde geheilt!

Der beste Arzt!!!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keiner hat mich so intensiv beraten)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ALLES
Kontra:
NICHT
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor zwei Jahren hatte ich das große Glück, nach langer Suche, bei Dr. Schönborn zu landen! Mein Problem damals! Bauch und Brust nach 2 Schwangerschaften dahin! dr. Schönborn bescherte mir im Dezember 2012 durch eine Bauchdeckenstraffung ein ganz neues Lebensgefühl und schaffte es jetzt im Dezember 2014 mit einer Brustvergrößerung noch eins drauf zu setzten!
Ich bin unendlich froh und glücklich einen Arzt wie ihn an meiner Seite zu haben!
Fachlich würde ich sagen ist er hier in Potsdam und Umgebung nicht zu übertreffen! Menschlich ist er eine absolute Wucht! Ich habe mich so unglaublich wohl bei ihm und seinem Team gefühlt!
Herr Dr. Schönborn, danke!
Danke für ein neues Körpergefühl!
Danke für ein neues Selbstwertgefühl!
Danke das sie mein Leben so sehr schöner gemacht haben!

Brustverkleinerung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nette Ärzte und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt im St. Josefs-KH war in der Zeit vom 06.05.14-11.05.14. Mir wurde Dr. Schönborn zwecks einer Brustverkleinerung empfohlen und ich bin mit dem Op-Ergebnis sehr zufrieden.
Von den Schwestern der Station Antonius wurde ich sehr freundlich aufgenommen und med. gut versorgt. Es waren alle sehr nett und somit werde ich meinen ersten Krankenhaus -Aufenthalt in guter Erinnerung behalten. Freundlich war auch das Reinigungspersonal, sowie die Menüassistenten die mich gut versorgt haben.

Auf diesem Wege möchte ich mich bei allen bedanken!
Ich bin sehr glücklich mit dem Behandlungsergebnis und freue mich immer noch jeden Tag, dass ich diesen Schritt mit der Op gemacht habe.

Bruststraffung und Brustvergrößerung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Einfühlungsvermögen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Hyperinvolution der Mammae nach 3 Schwangerschaften
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine letzte OP am 03.06.14 war eine Bruststraffung und Brustvergrößerung.

Nach dem ich bereits meine 3 Kinder im St. Josefs-KH entbunden habe und 2 Aufenthalte (2013/14) in der Plastischen Chirurgie mit äußerster Zufriedenheit erlebt habe, war es für mich selbstverständlich für weitere Operationen/Eingriffe/Krankenhausaufenthalte das St. Josefs zu wählen.
Wie richtig diese Wahl war, merkte ich erneut in den Tagen 02.-06.06.2014.
Vom Aufnahmepersonal, den Schwestern der Anästhesiesprechstunde, der Station Antonius und dem OP-Bereich, dem Reinigungpersonal und Menüassistenten bis zu den Ärzten, voran Dr. Schönborn, wurde ich sehr freundlich, einfühlsam und ohne zeitdruck aufgenommen, versorgt und therapiert.
Sowohl das Zimmer (2-Bettzimmer) in ruhiger Lage (Ende des Flurs/zur Zimmerstrasse hin), als auch das Essen (Obst, Gemüse, frisches Brot, Käse, etc.) rundeten die Rahmenbedingungen meines Aufenthaltes optimal ab.

Meine Zimmergenossin, die sich einer Schilddrüsenoperation unterzogen hat, ist auch außerordentlich zufrieden.

Bei all meinem Lob für die Rahmenbedingungen möchte ich die eigentliche Operation von Dr. Schönborn nicht vergessen. Die Arbeit ist, bereits zwei Tage nach der OP, sehr schön anzusehen. Mit der nötigen Professionalität und Kompetenz sorgt Dr. Schönborn für sehr gute Behandlungsergebnisse.

Einfühlsames und sehr nettes Personal – beim Chefarzt angefangen bis hin zur Schwesternschülerin

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Leider ist die Gyn in einerm anderen Gebäude, so dass wir mehrmals zwischen den Häusern pendeln mussten für die Voruntersuchungen und Anmeldung)
Pro:
Einfühlsamkeit in der schweren Situation, ausfühliches Vorgespräch vor dem Eingriff
Kontra:
etwas lange Wartezeit vor der Untersuchung
Krankheitsbild:
Missed Abort mit Ausschabung/Saugkürettage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Missed Abort in der Frühschwangerschaft musste ich zur Ausschabung (Saugkürettage) in die Klinik. Damals war ich in der 9. SSW, es war meine erste Schwangerschaft.

Hier wird sich sehr gut gekümmert

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute und rasche Hilfe)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Ärzte und Pfleger)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde alles super gemacht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr schnelle Hilfe ohne Wartezeit)
Pro:
Gute nette Ärzte und Pfleger,schnelle Hilfe
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wurde sich schnell um mich gekümmert in der Rettungsambulanz und mich gründlich untersucht.Die Ärzte kümmern sich gut und meine Partnerin durfte an meiner Seite bleiben,was mir sehr gut tat.Danke!

Brust- und Oberarmstraffung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Preis-Leistungsverhältnis ist super
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust- und Oberarmstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund einer großen Gewichtsreduzierung (55 kg durch einen Magenbypass) habe ich mich für eine Brust- und Oberarmstraffung im März 2014 im o.g. Krankenhaus entschieden. Ich habe mich in drei medizinischen Einrichtungen vorgestellt. Für mich war ein kurzfristiger Eingriff, die OP Methode und die Kosten (bin Selbstzahler) ausschlaggebend. Diese Kriterien hat o.g. Einrichtung zu meiner vollsten Zufriedenheit erfüllt. Ich wurde super beraten und bestens medizinisch betreut. In o.g. Einrichtung hat alles gepasst und ich kann diese nur weiterempfehlen. Nochmals vielen Dank an alle und ich bin mit dem Ergebnis voll zufrieden.

Super Krankenhaus

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Familiär
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Dezember haben wir unser erstes Kind bekommen. Das wir ins St. Josefs gehen stand für uns gleich fest. Im EvB fühlen wir uns einfach nicht wohl. Das St. Josefs kann ich nur empfehlen! Von Anfang an waren alle sehr nett und zuvorkommend ! Die Entbindungsstation ist ganz toll! Auch die Hebammen waren super. Antje hat's angefangen und Franzi hat's zu Ende gebracht! Es ist unser erstes Kind und ich würde auch jedes weitere dort entbinden! Haben uns rundum wohl gefühlt. Betreuung war einfach super. Alles in allem kann ich nichts schlechtes Berichten !!!
Wenn ihr euch wohl fühlen wollt dann bringt eure Kinder hier zur Welt ;)
Auch mein Freund hat sich während der Entbindung total wohl gefühlt.

1 Kommentar

Heiden62 am 29.05.2014

Am 15.4. wurde von ihnen aber was ganz anderes über diese Klinik ausgesagt...finde ich etwas seltsam!

Unverrichteter Dinge entlassen erst im herzzentrum Leipzig wurde operiert und geholfen

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mußte erst in andere Klinik fahren,wo ihm mit OP geholfrn wurde)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Auch diese Klinik hätte durch Op meinem Partner helfen können,hat es aber nicht gemacht
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern mit hohen Blutdruck entgleisungen und Herzrhytmusstörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider wurde mein Partner unverrichteter Dinge entlassen nachdem er wegen Herzbeschwerden,Vorhofflimmern und hohem Blutdruck kam.Also es wurden nur die aktuellen Probleme behoben,ohne eine Lösung des Problemes Vorhofflimmern,so das es nach der Klinik alsbald erneut auftrat.Erst das Herzzentrum in Leipzig Strümpelstraße konnte meinem Partner helfen und operierten ihn am Herzen.Warum muß man erst in Weite Ferne fahren bis einem mal eine Klinik auf Dauer hilft?Leider gehört St Josef Krankenhaus Potsdam zu den Kliniken die nicht Dauerhaft weiterhalfen,erst Dank der Leipziger Klinik ist er seit langem Beschwerdefrei!!!!

1 Kommentar

Heiden62 am 29.05.2014

Bei ihren ersten Kommentar schwärmten sie aber von dem KH...seltsam.

Dr. med. Alexander Schönborn - Ich bin absolut zufrieden

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich war/bin Patientin bei Dr. A. Schönborn und habe eine Brustverkleinerung machen lassen. Von Anfang hatte ich ein gutes Gefühl und alles, was Dr. Schönborn gesagt hat, ist auch so eingetroffen. Ich kann ihn auf jeden Fall empfehlen. Ich bin absolut zufrieden und ihm sehr dankbar. Alles hat seine Zeit. Aber hätte ich das vorher gewußt, hätte ich die OP schon viel eher machen lassen.
Zum allerersten Mal in meinem Leben finde ich jetzt meine Brüste schön.
Aber auch die Betreuung vor, während und nach der OP war sehr angenehm. Auch die Schwestern auf der Station St. Antonius waren sehr lieb.

So stellt man sich eine Behandlung vor

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung/-straffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich hatte mich zum 1. Mal vor ca 3Jahren beim CA vorgestellt um eine Brustverkleinerung/-straffung vornehmen zu lassen, habe dann aber von der OP Abstand genommen.
Im Laufe der Zeit hatte ich 18kg abgenommen und nun war der Zustand für mich nicht mehr tragbar.
Nach erneuter Vorstellung fanden wir den OP-Termin am 27.12.13.
Der CA war für mich, bei Fragen,jeder Zeit erreichbar: über Telefon, mail und in der Sprechstunde. Wo findet man heute noch so etwas und ich bin kein Privatpatient.
Mein Vertrauen wurde nicht enttäuscht, durch seine freundliche, nette, fast liebevolle Art hatte ich nicht mal Angst vor der OP.
Seine Kompetenz zeigt sich im Ergebnis.
Ich würde jederzeit die OP erneut durchführen lassen und kann diese Abteilung zu 100% weiterempfehlen..
Das gilt auch für die Oberärzte und Schwestern der Station.

Einfühlsame Geburtshilfe

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren für vier Nächte zur Geburt unserer Tochter in einem Familienzimmer. Auf Grund der Dauer des Aufenthaltes haben wir einige Hebammen, Schwestern und Ärzte kennengelernt und können nur Positives berichten. Die Hebammen waren super einfühlsam, haben sich um alle Ängste und Sorgen fürsorglich gekümmert und sind auf alle Wünsche eingegangen. Ebenso standen die Kinderkrankenschwestern mit zahlreichen Tipps zur Seite und haben uns jederzeit unterstützt. Wir können den Bereich Geburtshilfe allen werdenden Eltern weiterempfehlen und ganz besonders Erstgebärenden, die am Anfang noch etwas mehr Unterstützung benötigen.

Perfekte OP - so sollte Krankenhaus immer sein!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekte Betreuung durch Ärzte und Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr einfühlsam, gute Analyse und Planung)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt verlaufen - wunderschönes Ergebnis)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Höchste Kompetenz bei Ärzten und Pflegepersonal
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Bauchdeckenstraffung nach massiver Gewichtsreduktion
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich in 1,5 Jahren mit einem Magen-Bypass rund 90 kg abgenommen habe, stand nun im Dezember 2013 die Beseitigung der Fettschürze am Bauch an.
Schon nach dem ersten Termin beim Chefarzt hatte ich die Überzeugung, die richtige Wahl getroffen zu haben. Es wurde eine Sichtanalyse der Situation vorgenommen, besprochen, was ich erwarte / wünsche und dann die ärztliche Empfehlung ausgesprochen, was gemacht werden sollte. Das alles geschah in einer sehr vertraulichen Atmosphäre, die etwaiges Unwohlsein oder Scham sofort vergessen ließ.
Nach Genehmigung durch die Krankenkasse stand dann die OP an, ein für beide Seiten passender Termin konnte problemlos gefunden werden. Am Vortag fanden die notwendigen Aufklärungen und das Anzeichnen statt, am nächsten Morgen folgte die OP. Diese verlief komplikationslos und trotz der Dauer der OP von über 2 Stunden war die Narkose schnell vergessen, da die Nebenwirkungen sich sehr übersichtlich gestalteten - keine Übelkeit, kein geschundener Kehlkopf vom Intubieren - alles prima. Bereits am Nachmittag durfte ich einmal aufstehen zur Toilette, noch etwas wackelig, aber von zwei Krankenschwestern so gesichert, dass es kein Problem gab.
Die nächsten Tage mussten auf dem Rücken liegend verbracht werden, um den OP-Bereich zu schonen, nicht meine Lieblingshaltung, aber durch das gute Bett und vor allem die elektrischen Verstellmöglichkeiten sehr gut auszuhalten.
Die Pflege auf der Station war hervorragend, jeder hatte ausreichend Zeit und war darauf bedacht, alles so angenehm wie möglich zu machen. Dazu gehört auch eine gute Verköstigung mit viel Auswahl bei Frühstück und Abendbrot und ein schmackhaftes Mittagessen, nicht zu vergessen der nachmittagliche Kaffe mit etwas Süßem.
So konnte ich nach 5 Tagen und dem schmerzfreien Entfernen der Klammern und Redons das Krankenhaus wieder verlassen und mich über die zurückgewonnene Figur erfreuen! Auch die Nachsorge war immer super und sehr termingerecht - leider heute nicht überall üblich!

Station: keine schöne Erinnerung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Hebammen sind topp
Kontra:
Schwestern haben kontroverse Ratschläge
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Hebamme wurden wir freundlich empfangen und auch während der gesamten Entbindung sehr gut betreut. Es war lediglich schade, dass wir sofort in den blauen Kreisssaal verfrachtet wurden, obwohl ich die einzige war, die entbunden hatte.

Auf der Station fühlte ich mich eher weniger gut aufgehoben. Die Schwestern kamen zwar immer, wenn man nach ihnen fragte, jedoch wurde einem von jeder etwas anderes gesagt, wenn es zB. um das Thema Stillen geht. Eine Schwester sagte mir sogar, wenn ich das Stillen nicht so mache, wie sie es mir erklärt (Baby in den Nacken greifen und auch mit diesem Arm das Kind stützen), dann wird das nichts mit dem Stillen und "dann ist es vorbei".
Ich habe die vollen vier Tage Aufenthalt dort ausnutzen wollen, um in meiner Rolle als Mutter sicher zu werden, wurde aber aufgrund von zu vielen verschiedenen (und gegensätzlichen) Ratschlägen der Schwestern nur umso mehr verunsichert.

Die Reinigungskraft dort ist mehr als unfreundlich. Da wird eine Flappe gezogen, wenn man im Weg steht und es wird sich aufgeregt, wenn das Zimmer dreckig ist...

Bei der Entlassung wurde ich gefragt, wie zufrieden ich mit der Physiotherapeutin war. Da wusste ich erstmal, dass es überhaupt eine gibt...

Für routinierte Mütter ist das St. Joseph sicherlich eine Option, für Mütter, die zum ersten mal ein Kind erwarten, ist es aber eine Zumutung.

Gute Wahl!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Professionelles und freundliches Stationsteam, Ärzte, mit denen man reden konnte.
Kontra:
Krankheitsbild:
Katheterablation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ablation wurde von einem erfahrenen Kardiologen der Kardiologischen Gemeinschaftspraxis durchgeführt. Alles verlief ohne Komplikationen. Die Weiterbehandlung erfolgte dann auf der Inneren/Kardiologie. Das Stationsteam der Station St. Helena war freundlich, professionell und patientenorientiert, wie auch die Ärzte, mit denen ich zu tun hatte. Alle Untersuchungsabläufe waren gut geplant und durchgeführt. Habe mich gut aufgehoben gefühlt. Insgesamt war es eine gute Wahl, den Eingriff hier durchführen zu lassen.

tolle Hebammen, Ärzte und Schwestern!!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
liebevolle Betreuung in familiärer Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 28.07.2013 ein kerngesunden Jungen zur Welt gebracht bzw. er wurde per Kaiserschnitt entbunden.Die Entbindung war schwierig, deshalb gilt mein Dank besonders dem behandelnden Arzt, der Hebamme Luisa und Constanze sowie der Anästhesie.Durch Ihre Ruhe und Fürsorge wurden mir meine Ängste genommen.Ich habe mich jederzeit gut betreut gefühlt und möchte mich dafür nochmals herzlich bedanken.Auch die anschließende Betreuung auf Station war großartig.Vielen Dank an die Schwestern von St. Anna, besonders an Schwester Ramona, die jederzeit ein offenes Ohr hatte und mir bzw.uns mit lieben Ratschlägen zur Seite stand. Ich würde mich jederzeit wieder für das Josef Stift entscheiden, denn hier kann man das große Glück noch in familiärer Atmosphäre genießen.

Danke für die liebevolle Betreuung während der Geburt

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Familiäre Atmosphäre,tolle Hebammen,Ärzte und Schwestern
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hab am 23.07.2013 im St. Josefs eine gesunde Tochter zur Welt gebracht. Die Krankenhauswahl hat sich von Anfang an als goldrichtig erwiesen. Ein besonderer Dank gilt Birgit,Annika,Sandra,Constanze und vor allem Luisa die mich während der Geburt ganz liebevoll unterstützt und betreut haben.
Auch die Ärzte und Schwestern auf der Station St. Anna haben wunderbare Arbeit geleistet. Mein Freund und ich hatten eine unvergessliche Zeit im St.Josefs Krankenhaus. Wir können wirklich jedem empfehlen hier zu entbinden.
Nochmals vielen lieben DANK:-)

Danke fuer die nette Betreuung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06.06.2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ein sehr kompetentes und nettes Team
Kontra:
Versorgung durch ein Catering- Service
Krankheitsbild:
Lungenarterienembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich war in dem Zeitraum vom 06.06.2013 - 15.06.2013 als Patient im St. Josefs Krankenhaus in Potsdam.
Aufnahme erfolgte über die Notaufnahme, und ich wurde von der Ärztin Frau Dr. Krause behandelt, und untersucht. Danke an das gesamte Team die am 06.06.2013 Spätdienst hatten. Sehr sehr freundlich.
Nach der Untersuchung wurde ich dann stationär auf die Station IMC St. Katharina gebracht, und mit viel Aufmerksamkeit und Zuwendung betreut. Danke !
Auch Frau Dr. Krause von der Notaufnahme erkundigte sich erneut nach meinem Wohlbefinden im Patientenzimmer.
Die Betreuung durch die Stationsschwester, Schwestern und Pfleger hätte nicht besser sein können auf der Station St. Katharina. Auch großen Dank an Dr. Langreck und an die Assistenzärztin J. Käse.
Ich hoffe ich habe niemanden vergessen.

Herzlichen Dank.
Barbara Gatz

Unterstützung pur!!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die Hebammen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe nach unserem zweiten Kind 2010 auch unser drittes Kind im Josefs entbunden- was soll ich sagen? Es gibt für mich kein wohltuenderes Umfeld, sein Kind zu bekommen! Ich bereue es sehr, nicht auch mein erstes Kind hier bekommen zu haben!!!
Hier im Josefs stimmt einfach alles: einfühlsame und unterstützende Hebammen bei der Vorsorge und unter der Geburt, wow, das war wirklich unbeschreiblich, die Ärzte wirklich freundlich und nett. Und dann erst die Schwestern auf der Station: obwohl sie viel zu tun hatten, gab es immer ein aufmunterndes Wort, liebevoll verpackte Ratschläge und haufenweise Freundlichkeit und Unterstützung!!
Auch das Umfeld hat gestimmt: Putzfee und die nette Dame, die die Mahlzeiten gebracht hat!
Ich würde diese Station weiterempfehlen!!

die Hebammen im Sankt Josef sind die Besten

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich würde immer wieder dort entbinden wollen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (waren immer stets ansprechbar und kompetent)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr professionell behandelt und erklärt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (im Kreissaal lief alles völlig reibungslos, die Krankenhausverwaltung hingegen war störrisch und unfreundlich)
Pro:
familäre Atmosphäre,professionell,erfahren,sehr gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Die Entbindungsstation des Sankt Josef ist der absolute Hammer, wenn man das mal so sagen kann. Ich habe mich kurzfristig für dieses Krankenhaus entschieden, da ich noch einen Monat vor der Entbindung von Berlin nach Potsdam gezogen bin. Ich brauchte auch eine neue Hebamme und wendete mich an Luisa Grebenstein. Sie ist gleichzeitig Beleghebamme im Sankt Josef, so dass das auch gepasst hat. Mein erster Eindruck war sehr professionell, denn schon bei der Besichtigung des Kreissaals wurde ich sehr gut beraten. Ich wurde sogar außer der Reihe herumgeführt,denn ich habe mich bei den Zeiten geirrt und war zu einem ganz anderen Zeitpunkt vor Ort. Aber die Hebammen waren sehr nett und führten mich dennoch herum. Die Betreuung von Luisa in den letzten 4 Wochen war super. Sie war fürsorglich, machte Akupunktur bei mir auf dem Sofa, so dass ich nicht noch irgendwo hin musste, sie untersuchte mich und machte auch das CTG daheim. Sie beantwortete mir jede Frage und schaffte es sogar, mich zu einer Normalgeburt statt Kaiserschnitt zu "überreden".
Meine Geburt lief, sagen wir mal, wie im Fluge. Ich hatte das Glück, dass ich eine Blitzgeburt hatte. Von der ersten Wehe bis zur Geburt waren es gerade mal 3,5 Stunden. Ich rief um halb 3 nachts im Krankenhaus an und hatte das enorme Glück, dass genau meine betreuende Hebamme Lusia in dieser Nacht Dienst hatte. Um 3 Uhr kamen wir im Krankenhaus an und Luisa kümmerte sich rührend um mich. Den Schmerz konnte sie zwar nicht nehmen, aber dafür war sie ständig bei mir und half mir wiklich professionell. Auch, als mein Baby da war,schaffte sie eine vertraute Atmosphäre und gestaltete den glücklichen Moment wirklich toll. Ich musste leider genäht werden, denn alles lief so schnell, dass ich auch noch kompliziert gerissen bin. Aber auch hier leistete die Ärztin absolut professionelle Arbeit, wie meine Frauenärztin danach feststellte. Auch die anderen Hebammen kümmerten sich während meines Aufenthaltes im Wochenbett rührend um mich und das Baby.

einfach schön

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 29.11. hat unsere Tochter Johanna im St.Josefs das Licht der Welt erblickt.
Die Krankenhauswahl hat sich als goldrichtig erwiesen:
Das Personal, die Atmosphäre, einfach alles haben uns den Aufenthalt zu einem unvergesslich schönen Erlebnis gemacht.
Man hat sich dort mit aller Geduld und Fürsorge die erforderliche Zeit für uns genommen und uns sowohl vor, als auch während und nach der Geburt jeder Zeit mit Rat und Tat zur Seite gestanden.
Wir können wirklich nur jedem empfehlen, hier zu entbinden!

wunderschöne zeit

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
familiäre atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

ich habe im juni meine tochter im josefs zur welt gebracht. schon nach zwei stunden hielten wir unsere kleine maus in den armen.
die betreuung während der geburt sowie die zeit danach waren einfach wunderbar. die hebammen u schwestern sind total liebevoll u hilfsbereit. ebenfalls möchte ich das freundliche küchenpersonal erwähnen :)
mein mann u ich hatten eine unvergessliche zeit im st. josefs krankenhaus.
es ist schön zu merken, dass es noch hebammen u schwestern gibt, die ihren job mit leidenschaft machen u jederzeit mit rat u tat zur stelle sind.
ich kann jeder frau nur empfehlen ihr kind dort zu entbinden :)

Geldverdienen über alles

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Geburtsabteilung
Kontra:
Ambulanz und Innere
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr schön von aussen.
Ich habe mich vom Glanz blenden lassen.
Bisher spricht für mich alles dafür: Geld verdienen geht hier wirklich über alles.
Es werden bei Privatpatienten reichlich Untersuchungen veranstaltet , aber für die Diagnose (die wohl nicht extra bezahlt wird) scheint kaum Zeit zu sein. So ist meine 18-Jährige Tochter nach Wochen undiagnostizierter Krankheit entlassen worden (ein externer Arzt staunte später, was alles veranstaltet und also abgerechnet wurde) und so ist meine Mutter kurz nach dem Aufenthalt in dieser superwirtschftlichen Klinik verstorben!!
Auch diese Falschbehandlung wurde mir vom Arzt einer Partner-Klinik hinter vorgehaltener Hand attestiert.

Als meine Mutter (Privatpatient) noch lebte, waren wir wegen eines Hautproblems mit beginnend nekrotischem Gewebe bei der Ambulanz. Eine stationäre Unterbringung wurde empfohlen, obwohl wir im Seniorenheim speziell ausgebildete Pflegeschwestern haben. Nach gewissenhafter Rücksprache mit meinem Bruder (Hautarzt in Übersee) entschieden wir uns, den Krankenhausaufhalt zu meiden und baten um Rezepte und Anweisungen für unsere Heim-Fach-Pfleger. Da schlug uns fast Hass entgegen. Wir bekamen unzureichende Unterlagen und mussten am nächsten Tag (Samstag) unglaubliche 8 Stunden !! in der Notaufnahme warten, um diese nachgeliefert zu bekommen. (Die Wunde verheilte zuhause relativ schnell und vollständig.)

Ich werde mich mit Händen und Füßen wehren, sollte mich ein Notarzt jemals ins Josefs bringen wollen...

Heute hörte ich von einer Freundin, sie hätte tagelang mit einem gefährlichen Bazillus und Magenkrämpfen im St.Josefs gelegen und habe erst, als Sie nach der Entlassung auf eigene Faust eine Stuhlprobe analysieren ließ vom Gesundheitsamt den Anruf bekommen, welch einen gefährlichen Keim sie da habe, und wo der wohl herkäme... (Sie ist Kassenpatient.)

Ein Lichtblick: Von der Geburtsabteilung habe ich nur gutes erfahren! Vielleicht lässt sich hier das Geld verdienen mit der Gesundheit vereinbaren.

Liebe Klinikverwaltung, bitte entdecken Sie Ihren christlichen Ursprung wieder. Sie sind beim Gegenteil.

Super Betreuung rumd um die Geburt und alles was dannach kommt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe in feb. 2012 mein zweites Kind im st. josefs-krankenhaus zur welt gebracht und war mit allem sehr zufrieden.
Hebammen, Ärzte und Schwestern waren alle sehr fachkompetent und freundlich. Man sollte sich nicht vom ersten Eindruck zurück schrecken lassen, nur weil alles alt aussieht, das wichtigeste ist das man sich wohl fühlt und während der Geburt ist einem so ziemlich egal ob das Zimmer rot,blau, lila oder in sonst einer Farbe gestrichen ist. Das wichtigste sind die Hebammen, Schwestern und Ärzte und die sind im Josef´s wirklich bemüht das Beste für den Patienten und das Kind zu geben. Wirklich sehr gute Erfahrung und jederzeit weiter zu Empfehlen für die Geburt.

Enttäuscht

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Vorabaufklärung gut-sehr gut, Entlassungsaufklärung mangelhaft)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Unzufriedenheit betrifft in erster Linie Pflegebereich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unzureichende Dokumentation, Verschleppung der Entlassungsdokumentation)
Pro:
Lage des Hauses
Kontra:
Kommunikation Pflege ggü. Patienten: deutlich untermotiviert
Erfahrungsbericht:

Fraktur, 1 Woche Wartezeit wg. Materialbestellung
OP-Tag: 07:00 Uhr Aufnahme/ OP gg. 13:00 Uhr
Rückkehr zur Station gg. 17:00 Uhr.

Am Folgetag kann ich trotz ausgezeichneten Allgemeinzustandes nicht entlassen werden, da der Arzt mangels Dokumentation keine Nachblutungsmenge bilanzieren kann. Ok, sehe ich ein, Sicherheit geht vor.

Am Entlassungstag wird kein Arztbrief mitgegeben. Es ist Wochenende, sicher auch Stress (trotz kaum belegter Station), sehe ich ein. Dann bitte Unterlagen direkt an weiter behandelnden Arzt.

Vier Tage später: Arztbrief noch immer nicht eingetroffen.
Als meine Angehörige auf Station vorstellig wird, ist keine Dokumentation auffindbar. Der anwesende Arzt druckt eine Standard-Kurzmitteilung aus (3 Zeilen).

Jetzt erfahre ich auch zum ersten Mal, was ich dringend beachten muss: 3 Monate keine Mobilisierungsmaßnahmen! Interessant.

Enttäuschend: der Umgang des Pflegepersonals mit Patienten. (Hier reicht die Zeichenanzahl nicht für alles.)

Türen werden (auch nachts) einfach aufgerissen, bereits an der Tür beginnt die Ansprache.

Beispiel:
(Kein Morgengruß) "Herr ***, Kaffeemitohne?" (Ich bin noch halb im Schlaf) "Wassnjetzt?"

Das Personal macht sich auch offensichtlich keine Gedanken, dass jede Unterhaltung über den Flur in alle Zimmer dringt. Datenschutz? Pfff.
"Na, Frau ***, heute gekäckert?"

Persönliches Fazit:
Die ärztlich-medizinische Behandlung war, soweit ich beurteilen kann (mal abgesehen von der mangelhaften Entlassungsaufklärung und der fehlenden Dokumentation, die meine Nachversorgung gewährleisten soll), korrekt.

Das mittlere medizinische Personal hat sichtbar keine Freude an der Arbeit und behandelt Patienten wie Bittsteller.

Passendes Beispiel für den Gesamteindruck:
Am Tag der Entlassung bittet mich eine ältere (halb entblößte) Dame auf dem kühlen Flur, ich möge die Schwestern bitten, sich um sie zu kümmern. O-Ton der Antwort: "Jaja, lass'se mal reden."
Pech gehabt, Mütterchen - die einstündige Frühstückspause ist heilig.

eine sehr schöne zeit

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gesamtes personal
Kontra:
gibt es für mich nicht
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

habe nur gute erfahrungen gemacht.die hebammen,schwestern,ärzte und auch das personal welches für die verflegung zuständig ist, waren immer freundlich und zu jeder zeit für fragen ansprechbar.
zimmer wurden täglich sehr gründlich gereinigt.frühstück und abendbrot in buffetform im aufenthaltsraum. für frischgebackene eltern optimal.

Nur positive Erfahrungen im Josefs!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine kleine Tochter am 19.06.2011 im Josefs Krankenhaus entbunden. Die Geburt verlief problemlos, innerhalb von drei Stunden konnten mein Mann und ich unsere Kleine in die Arme schließen. Nun möchten wir uns bei unserer Hebamme Romy Wagner bedanken, die durch ihr liebevolles und herzliches Wesen mit dazu beigetragen hat, dass dieser Tag zu dem schönsten in unserem Leben wurde, Danke dafür!
Der ganze Aufenthalt in dieser Klinik war sehr entspannt, uns wurde sogar ermöglicht, dass mein Mann zwei Nächte in unserem Zimmer schlafen konnte.
Alle Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und freundlich. Ich hatte am Anfang Probleme mit dem Stillen, die Schwestern und Hebammen haben sich viel Zeit dafür genommen und halfen mir solange, bis es klappte.
Ich habe die Entscheidung ins Josefs zu gehen wirklich nicht bereut und würde jeder Frau nur dazu raten.
Ansonsten kann ich noch erwähnen, dass unser Zimmer sehr sauber gehalten wurde, eine Reinigungskraft kam jeden Tag. Das Essen war auch gut, die nette Frau Müller fragte mich auch immer wieder, ob ich noch einen Wunsch habe,ob sie mir zum Beispiel noch einen Stilltee bringen soll.

Herzkatheterlabor - ambulanter Aufenthalt

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (kann Privatpatienten nicht empfohlen werden; stationär einweisen lassen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (kein vorbereitendes Gespräch unmittelbar mit dem den Eingriff vornehmenden Arzt; Vorgespräch, Eingriff, Abschlussgespräch jeweils anderer Arzt)
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (an der fachlichen Kompetenz bestehen keine Zweifel; etwas mehr Zeit und kein ständiger Arztwechsel wären hilfreich)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (es kann auch bei einem ambulanten Aufenthalt nicht das Problem sein, seinen Patienten bei einer Entlassung um 9.30 Uhr noch ein Frühstück anbieten zu können)
Pro:
ein sehr kompetentes und nettes Schwestern-Team
Kontra:
leibliche Versorgung und Unterbringung schlecht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Trotz des verlockenden Gedankens für eine Herzkatheterablation nur eine Nacht ambulant in der Klinik verbringen zu müssen, kann ich einen Aufenthalt auf diesem Wege im Herzkatheterlabor des St. Josefs nur eingeschränkt empfehlen. Die medizinische Versorgung ist einwandfrei und die Betreuung erfolgt durch ein sehr nettes Schwestern-Team, aber angefangen mit der Versorung (Essen und Getränke sollen selbst mitgebracht werden!, abends zwar eingeschränktes Abendbrot, aber k e i n Mittag und k e i n Frühstück - auch nicht für Privatpatienten) und bis zur Unterbringung (keine Dusche auf Station; kleines Zimmer mit drei Betten belegt, damit im Nebenzimmer der Arzt übernachten kann, bei geöffnetem Fenster Ruhestörung durch Klimaanlage auf dem Vordach des Fensters) und den nicht überzeugenden hygienischen Bedingungen (eine Toilette für alle Patienten; kein Händedesinfektionsmittel; abrasierte Haare werde im Bett liegen gelassen und wegen der drei Betten zwangsläufig eingeschränkte Bodenreinigung) sind die Bedingungen eher mittelmäßig und entsprechen wohl nicht mehr den üblichen Standards, gerade in einer Referenzeinrichtung dieser Art - ausgeglichen wurde dies durch ein überdurchschnittlich nettes und sehr kompetentes Schwesternteam, durch das man sich sehr gut - gerade auch nachts - medizinisch betreut fühlte. Zeitverzögerungen sind wegen eingelieferter Notfälle selbstverständlich nachvollziehbar.
Gerade für Privatpatienten, die ein gewisses Maß an Grundversorgung erwarten, kann k e i n e Empfehlung ausgesprochen werden!!

2 Kommentare

Heiden62 am 29.05.2014

Eine Klinik ist kein Hotel und wenn man puren Luxus möchte...dann bitte auch eine privat Klinik aus suchen .

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immer wieder würde ich dort entbinden, sehr nett!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ambulante entbindung. alles super, sehr freundlich!!
Kontra:
nichts!!
Privatpatient:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

ich hab am 15.6.10 entbunden.
ich bin sehr zufrieden mit allem gewesen.
es war ein sehr spontane entbindung, wir sind erst 30 min. vor der entbindung im kh angekommen. wir haben auf der fahrt schon im kh angerufen. daraufhin warteten sie schon auf dem parkplatz mit einem rollstuhl und einer trage. die hebamme und ärztin waren super!! trotz stress da die geburt schon so weit fortgeschritten waren haben sie mich und meinen mann ganz liebevoll behandelt. also besonderen dank an hebamme sandra urban. auf unseren wunsch mit unserem kind nach der entbindung erstmal allein zu sein wurde auch eingegangen. der kreissaal ist sehr modern. wir haben nach 3h das kh verlassen. ich würde jeden dieses krankenhaus zur entbindung empfehlen!! da man da auch noch als mensch und nicht als nummer wie in anderen krankenhäusern betrachtet wird.

Lichtblick im Krankenhaus-Dunkel

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann jeder Frau,die ein Kind erwartet nur empfehlen ins Josefs zu gehen. Die Hebammen u Schwestern und anderen Mitarbeiter sind einfach spitze!!! Freundlich, hilfsbereit, verständnissvoll - kurz: EINFACH KLASSE!!! Die Geburt meiner zweiten Tochter war einfach sensationell, so etwas habe ich noch nie erlebt und für dieses Erlebnis bin ich sehr dankbar! Der Kreissaal ist modern und gemütlich, aber unter der Geburt achtet man ohnehin nicht darauf...Ich fühlte mich jederzeit perfekt versorgt!

Vorbereitung auf OP

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier auf eine Herzklappenoperatin vorbereitet bevor ich nach Bernau zur OP verlegt wurde.Diese Vorbereitung war bestens.Vorher hatte ich im Josefs-Krangenhaus schon eine Baucharorten OP.

Alles Super

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gesamtes Personal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 28.07.2010 meine Tochter dort entbunden. Es war eine sehr gute Entscheidung. Die hebamme Antje Schulz sowie Frau Dr. Bonghart haben die Geburt super gemacht. Die Schmerzen konnten Sie mir nicht abnehmen :-)), aber ein Gefühl von Sicherheit vermitteln.

Die Atmosphäre ist eher familiär. Auch die Krankenschwestern machen ihre Arbeit bestens, egal ob nachts oder tags, Sie sind immer für einen da.

Das Essen ist auch super und auch an der Sauberkeit kann ich nichts bemängeln.

beim nächsten kind bin ich auf jeden Fall wieder da...

Danke...für die supertolle Betreuung.

M.Klenz

Tolle Station!!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Eigentlich alles
Kontra:
Bad könnte noch sauberer sein
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe nicht eine Sekunde bereut im St.Joseph meine Tochter am 6.7.2010 um 3.55 uhr zur Welt zu bringen..Die Geburt ging recht schnell und die Hebamme Franziska Schubert hatte immer ein lachen im Gesicht,dass hatte mich beruhigt.. Ich hatte ein 3 Bett Zimmer für mich allein(anfangs fand ich es schrecklich) ganz allein im so einem Riesen Zimmer,dann war ich aber froh darüber.Ein ganz ganz großes DANKE an Hebamme Franziska Schubert und Fr.Dr. Schönheit für liebevolle und entspannte Geburt und Betreuung und natürlich nicht zu vergessen die Schwestern (egal ob Tag oder Nacht) ...........ihr seid Spitze..und liebe Grüße an essensausgeberin. ...........................................D A N K E.....

tolle Entbindungsstation und tolles Personal

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr nette Hebammen,Ärzte,Schwestern
Kontra:
Bad wurde nicht so gut sauber gemacht
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Unsere Tochter wurde im Juli 2010 in diesem Krankenhaus geboren.Wir haben uns sehr wohl gefühlt die Hebammen,Schwestern und Ärzte sind super nett und kümmern sich alle um ihre Patienten.Bei meiner Tochter hat das Stillen nicht gleich geklappt und die Hebammen und Schwestern haben sich sehr viel Zeit genommen uns dabei zu helfen,was ja dann auch geklappt hat.Auch wenn man sein Baby nicht selber beruhigt bekommen hat haben alle geholfen.Bei der Geburt war die Hebamme und Ärztin sehr einfühlsam und haben mich super unterstützt es musste dann ein Kaiserschnitt gemacht werden aber das ganze Team im OP war super und unsere Kleine war gesund zur Welt gekommen.Ich würde immer wieder in diesem Krankenhaus gehen und kann es jeden empfehlen alles war super von ganzen Personal bis hin zur Verpflegung.

Entbinden dort---jederzeit wieder!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliches personal,top service
Kontra:
ein bad für zwei zimmer
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

entbinden in dieser klinik ist ein traum!!!
ich bin froh mich beim zweiten kind für's st.josefs entschieden zu haben denn so eine entspannte geburt hätte ich mir auch für's erste kind gewünscht.
das gesamte team dort,hebammen,ärzte,schwestern,essenservice sowie reinigungskräfte...alle sowas von freundlich!die zimmer sauber,die betten jeden tag frisch gemacht...das essen...super!dort herrscht noch menschlichkeit!!!jeder hat ein lächeln im gesicht,auch wenn die tage dort manchmal mehr als stressig sind...ich danke Romy W.und Fr.Dr.Schönheit für diese traumhafte geburt!auch alle anderen auf der station st.anna haben dafür gesorgt das diese tage dort für mich und mein baby zu einem unvergesslich entspannten start ins neue leben führen konnten.
auf diesem wege nochmal ein GROßES DANKE an alle dort!!!!!

Einfach sich geborgen fühlen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundliche Schwestern und Pfleger
Kontra:
Stress der Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, war in der Zeit vom 07.09.2010 bis 16.09.2010 mit der OP am 09.09.2010 im St.Josefs.Grund der OP war eine Aterienverkalkung über 4 cm im Oberschenkel Becken. Die OP ist sehr gut verlaufen. Ich wurde sehr gut auf die OP von den Ärzten vorbereitet und eingestimmt zumal ich noch nie ein Krankenhaus von innen gesehen hatte. Ich hatte ein Einzelzimmer gebucht der Ruhe wegen, ich denke das war auch richtig so und so teuer war es auch nicht.Hatte auch das Zimmer bekommen- nach sehr langer Wartezeit am 1. Tag. Das Mittagessen war reichhaltig,gut und pünktlich warm. Frühstück und Abendbot wie auch Kaffee und Kuchen-- besser geht nicht für ein Krankenhaus. Am frühen Morgen erfolgte das Wecken durch die Nachtschwester sehr leise mit Medikamente, -hatte den Film Werner im Gedächnis !!! Die Betreuung durch die Schwestern und Pfleger hätte nicht besser sein können. Um 07:00 Uhr kam die freundliche Küchenkraft mit den 1. Frühstück und der Zeitung, um 08:00 Uhr dann das 2. reichhaltige Frühstück.Stationsschwester Beate, Schwester Steffi, naja ich müsste alle in St.Klara nennen, habe mich sehr wohl und geborgen gefühlt. Auch Frau Dr.Laun als Stationsärztin und alle anderen Stationsärzten meinen herzlichen Dank. Denke mal ich hatte das zur Visite auch zum Ausdruck gebracht.Den Jungen Ärzten, oder sind es noch Studierende, rate ich zu mehr Freundlichkeit gegenüber den Patienten, ein kleines Lächeln und ein freundliches Guten Morgen habe ich bei diesen Personenkreis jeden Tag vermisst. Vermisst habe ich eine Vorbereitung auf das Leben draußen oder nach der OP,- kann ich duschen-ab wann -mit was, wie reagieren meine Beine und Füße auf die OP, habe immernoch ein Kribbeln in den Zehen. Dennoch-ich würde , hätte ich ein Wewechen, jederzeit nochmal ins St. Josefs gehen.

Familiäre und tolle Entbindungsstation

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
siehe Text
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter wurde am 31.08.2010 im St. Josephs in Potsdam geboren. Die Entscheidung, diese Entbindungsklinik zu nehmen war 100 %-ig richtig. Die Hebammen Corinna und Antje und die Ärztin Frau Dr. Schönheit haben mich sehr bei der Geburt unterstützt und waren sehr einfühlsam. Das hatte ich im Vorfeld nicht erwartet und war und bin noch immer sehr sehr positiv überrascht. Auch um meine Tochter haben sich alle - vor allem auch die Schwestern - sehr liebevoll gekümmert. Gerade für eine Erstgebärende ist es wichtig so gut betreut zu werden. Ich habe mich von Anfang an wohl gefühlt - gerade auch weil die Station so schön klein und familiär ist. Hervorzuheben ist auch die angenehme Stimmung auf dieser Station. Von der Reinigungskraft, vor allem auch die Damen, die für das leibliche Wohl dort sorgen - bis hin zu den Ärzten sind alle sehr sehr freundlich, hilfsbereit und stehen zu jeder Tages- und Nachtzeit mit Rat und Tat den Müttern zur Seite. Daher auf diesem Wege noch einmal ein ganz großes herzliches Dankeschön für alles und für die ereignisereichen und schönen Tage auf der Station St. Anna. Ihnen allen habe ich es zu verdanken, dass die Entbindung und die ersten Tage danach zu einem ganz schönem unvergesslichem Erlebnis für mich und meinem Partner geworden sind!!!

großartiger Aufenthalt in familiärer Umgebung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (offen für alle Fragen und Wünsche)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkomplizierte Anmeldung)
Pro:
die Hebammen und die Atmosphäre
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 26. August 2010 habe ich im St. Josefs-KH meine Tochter zur Welt gebracht und bereits 2004 meinen Sohn. Ich kann das KH nur wärmstens empfehlen. Die Hebammen sind sehr nett und die Atmosphäre ist sehr familiär. Insgesamt war ich im Zeitraum Juni bis August 15 Mal dort, aufgrund Kontroll-CTGs und Wehentätigkeiten. Ich lernte so fast alle Hebammen kennen und jede war kompetent und einfühlend. Sie hatten Zeit für mich und gaben mir nie das Gefühl unter Stress zu stehen oder das ich in einem überfüllten Klinikum eine von vielen zu sei. Die Entbindung war eine großartige Teamleistung von Hebamme Sandra Urban, meinem Mann, meiner Tochter und mir. Sandra war brillant. Als Nachsorge kümmert sich Hebamme Kristin Organischak herzlich um uns. Beim dritten Kind werden wir wieder ins St. Josefs-KH gehen. Danke für die großartige Unterstützung an alle Hebammen, Kinderkrankenschwestern und Ärzte - besonders Sandra und Kristin.

Chaos in der Klinik zu Lasten des Patienten

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Die Schwestern geben alles für die Patienten
Kontra:
Ärzte, nicht alle, sind nicht einfühlsam, überfordert
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 09.09.10 mit Herzvorflimmern eingeliefert. Hier auf der Station St.Marin. In dieser Station war die Betreung, der Ablauf und die Beraung ausgezeichnet. Am 10.09.10.erfolgte ein Schlugecho in der Kardiologie. Das hieß an diesen Tag nichts trinken nichts Essen. Um 14.00 Uhr erfogte entlich die Behandlung.
Diese wurde durch Oberarzt Dr.Langreck durchgeführt. Nach vieleicht 5 Minuten wurde die Behandlung abgebrochen, da der Herr Oberarzt zu einer Sitzung sollte. Dieser Termin der Sitzung ist ein fester Bestandteil des Tagesablaufes, also bekannt. Nach 35 Min wurde die Behandlun forgesetzt. Nach Auswertung dieser Behandlung sollte ich auf die Station St.Katharina verlegt werden.
Gegen 15.00 Uhr stand dies fest und wurde mit der genannten Station abgesprochen. Gegen 19.30 erfolgte auf mein Drängen hin eine telefonische Rücksprache mit der Station. Das Personal wußte nichts davon, die Ärzte vom Tag waren nicht mehr da, eine Bereitschaftsärztin entschied dann das ich verlegt werde. Am 13.09.10 sollte eine Behandlung stattfinden wenn die Tablettenbehandlung nicht zum Erfolg führt. Dies war aber der Fall.
So geschah es das die Serviekräfte mir auf Anweisung einer Schwester kein Frühstück geben wollte obwohl bereits am 11.09.10 feststand, es gibt keine andere Behandlung. Sehen sich die Schwestern auch die Patientenunterlagen an bevor sie den Servicekräften Auflagen erteilen. Ich habe mich am 13.09.10 selbst entlassen da unter den Ärzten unterschiedliche Aussagen getroffen wurden.

1 Kommentar

heike50 am 28.09.2010

Ja-viel mehr Patienten müssten, wie Sie,den Mut aufbringen-wenn es noch gesundheitlich geht- die Klinik,bei unschöner Behandlung , zu verlassen. Selbstbestimmungsrecht und Patientensicherheit ist oberstes Gebot.

Entlassung auf eigenen Wunsch

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (trotz Vorgespräch keine Bereitschaft, Krankenakte auszuhändigen)
Pro:
Auswahlmöglichkeit bei Frühstück und Abendbrot
Kontra:
offensichtl. Bemühen um einträgliche Auslastung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vorgeschichte: Verdacht auf Lungenentzündung mit anschließendem Herzinfarkt in der Türkei im März 2010- das Gleiche im Mai in Deutschland mit entsprechenden Untersuchungen sowohl in der Türkei als auch in D. (CCT - Herzkatheder - Ultraschalluntersuchungen usw). Danach Einstellung mit Marcumar - Betablockern ... (Blutgerinnung und Blutdrucksenker ...)

Nach dem Fußballspiel am Sa. legte ich mich beim Grillen auf die Wiese und wurde plötzlich ohnmächtig. Hitze, zu wenig Getränke, Blutdrucksenker usw. trugen anscheinend dazu bei.

Notarzt - Aufnahme im Krhs. - kompetente Ärztin - Lungenröntgung - alles ok.
Natürlich wurde meine Krankengeschichte ausführlich dargestellt und erläutert.

So weit, so gut. Aber dann wurde mir in Aussicht gestellt, dass ich die ganzen Untersuchungen, die ich nun schon mehrfach hinter mich gebracht hatte (in der Türkei und in D) nun nochmals über mich ergehen lassen sollte. Und damit war ich nicht einverstanden, von den sich daraus ergebenden Kosten mal ganz abgesehen. Als Privatpatient muss man erst mal selber zahlen; und so dicke ist meine Pension auch nicht.

Am Sonntag erklärte ich dem Stationsarzt bereits, das ich am heutigen Montag entlassen werden wollte, zumal ich für heute vormittag bereits einen Termin beim Hausarzt hatte, der meine Krankengeschichte besser kennt als jeder andere.

Ohne auf Tonart und Tonfall eingehen zu wollen, zu einem Dreizeiler für den (weiter-) behandelnden Hausarzt hätte es eigentlich reichen sollen, zumal ich schon am Vortag darum gebeten hatte.

Diese Klinik kann ich empfehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (empfehlenswert)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (hätte ein wenig mehr sein können)
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Aufnahme und Eingangsuntersuchungen waren sehr gut getimt)
Pro:
mitten in der City und doch sooooooooo grün
Kontra:
ein wenig stressig auf der Station
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich war wegen einer Schilddrüsen OP in diesem Krankenhaus, für welches ich mich ganz bewußt entschieden hatte, da ich auf eine individuelle und auf den Patienten orientierte Behandlung hoffte. Da ich bereits negative Erfahrungen mit arroganten Ärzten und Schwestern aus dem Klinikum Ernst von Bergmann gemacht hatte, stellte ich mir dieses in einem von der Kirche geführten Haus anders vor. Der Tag der Aufnahme verlief freundlich, routiniert und ich war begeistert, dass ich bereits um 10 Uhr mit allen Aufnahmeformalitäten und Voruntersuchungen fertig war. Da aber die Station überlastet und noch kein Bett frei war, hatte ich noch sehr viel Zeit, mich draußen in den schönen Anlagen in unmittelbarer Nähe zum Park Sancoussi aufzuhalten.
Die OP wurde für den nächsten Tag um 8 Uhr geplant, aber wie so oft, gibt es Notfälle, die natürlich Vorrang hatten. Aber dann ging es gegen 9:30 Uhr los. Narkosearzt und operierender Arzt kümmerten sich ganz rührend um mich - auch nach der OP im Aufwachraum.
Die Verpflegung war super und auch die Mitarbeiterinnen, welche sich darum kümmerten. Die Schwestern standen unter extremen Stress, was man vielen anmerkte. Die meisten jedoch versuchten dieses aber nicht dem Patienten gegenüber zu zeigen, sondern professionell zu arbeiten und zu betreuen. Die Klinikleitung sollte überlegen,ob es diesbezüglich nicht eine Entlastung und Hilfestellung geben sollte. Nach 4 Tagen war dann meine Entlassung geplant. Da der Arzt aber im OP war, mußte ich ohne letztes informatives Gespräch die Klinik verlassen. Dieses hätte ich mir doch sehr gewünscht, da man als Patient doch noch einige Fragen auf dem Herzen hat. Was mir noch auffiel, dass es Betten gab, welche elektrisch zu bedienen waren, was natürlich sehr hilfreich gerade nach einer OP war, aber leider waren diese Betten in der Minderheit und so hieß es immer, raus und wieder rein ins Bett, um sich das Bett manuell einzustellen. Dieses war schon für mich, die ich an der Schilddrüse operiert war, sehr mühsam. Der Klinikbau ist neu und dementsprechend sollte auch an den so wichtigen Einrichtungen, die förderlich für die Genesung sind, nicht gespart werden und alle Betten auf einen Standard gebracht weden. Alles in allem war es jedoch ein angenehmer Aufenthalt.

Danke für die gut Betreung in ihrem Haus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
das Essen war super
Kontra:
wär gern noch länger geblieben- hi hi
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hu Hu an alle !
Ich bedanke mich bei dem ganzen Team, für meine liebevolle Betreung, ganz besonders bei den plastischen Chirurgen Dr. Schönborn und Dr.Klose- diese hervoragende Arbeit geleistet haben. Das Op Team verdient auch meinen herzlichen Dank-sie waren alle super nett-eine absolut lustige Atmosphäre in diesem Op. Zugegeben ich hatte anfangs ziemlichen Schi.....,aber sie haben einem die Angst gleich genommen. Die Schwestern auf der gynokologischen Station haben mich lieb betreut und auch das Servicepersonal welches Essen verteilt waren total freundlich und hatten immer ein offenes Ohr. Ich würde jederzeit wiederkommen und verabschiede mich nun. Frau Troppenz

Jederzeit wieder!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetenz, ruhige, freundliche Athmosphäre
Kontra:
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden in der Geburtshilflichen Abteilung des St. Joseph Krankenhauses in Potsdam. Die Mitarbeiter waren kompetent (ich habe hier deutlich mehr kompetente Hilfe erfahren als bei der Geburt meiner ersten Tochter im Universitätsklinikum Hamburg Eppendorf), freundlich und einfühlsam. Die Athmosphäre ist ruhig und es gibt keine Massenabfertigung wie in anderen Krankenhäusern, welche mit hohen Geburtenzahlen prahlen. Ich hatte einen diätisch eingestellten Gestationsdiabetes und fühlte mich auch unter diesem Aspekt sehr gut beteut. Sehr empfehlen kan ich auch meine Beleghebamme Christina Dümchen!

Hallo Krankenhausteam

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2o10
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutti ist nun schon innerhalb von 1Woche das 2.Mal in diesem Krankenhaus.Beim ersten Mal war sie auf der Station St.Martin,dadurch das sie nur zur Medikamenteneinstellung dort war und alles andere noch selber erledigen konnte,ging es soweit ganz gut.Aber die Aufnahme dauerte 5h,die sie auf einer Trage auf dem Flur verbrachte,es wurden ihr keine Informationen gegeben und nicht einmal etwas zu Trinken angeboten.Nachdem sie um etwas Wasser gebeten hat,bekam sie nur eine schnippische Antwort,aber nach einer ganzen Weile dann auch etwas zum Trinken.Endlich auf Station,aber auch das ließ zu wünschen übrig,vor allen Dingen das Mittagessen war eine Katastrophe.Nach 1Woche durfte sie dann nach Hause,aber da hatte sie dann eine Lungenentzündung.Nach 5h liegen auf dem Flur des Krankenhauses kein Wunder und die Jüngste ist sie auch nicht mehr.Seit Freitag ist sie wieder dort aber auf Station ST.Helena und es ist wieder eine Katastrophe.Bei der Visite fragte sie ob sie noch ihre Wassertabl.bekäme,die Ärztin konnte ihr keine Auskunft geben,aber sie schaute auch nicht nach.Am Nachmittag sprach sie noch mal eine Pflegekraft an,aber auch das ohne Erfolg.Sie traut sich nicht zu trinken und kann auch nicht richtig atmen.Geht man so mit Patienten um?Ich arbeite auch im Pflegebereich,aber so etwas gibt es bei uns nicht.Leider bin ich zur Zeit so erkältet und kann deshalb nicht hinfahren um mir die Probleme vor Ort von der Seele zu reden.

1 Kommentar

heike50 am 28.09.2010

5 Stunden im Flur gelegen?? Ja-im Flur ist es schön warm und gemütlich-weiß ja jedes Kind-die wahrscheinlich nicht. Aber in einem anderen Krankenhaus lag meine Schwester (seit 4 Tagen nur über Sonde ernährt) den ganzen Vormittag im Flur (Art Rollstuhl)für eine Untersuchung. Sie sagte:"Ich habe so gefroren..Uns sie war eine Privatpatientin. Am nächsten Tag lag sie i.künstl.Koma-starb auch nach Stunden.
Da der Ehemann (sprach i.d.Ehe von Scheidung) uns (Mutter/Geschwister )die Schweigepflicht geben durfte-brauchten die tollen Ärzte auch nichts zu sagen(wie es genau passiert ist)- Also- wir haben 3 Jahre seelisch gelitten- Zeit heilt alle Wunden. Nicht immer !!!

einfach nur schön

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
habe mich sehr wohl gefühlt in der beratung und betreuung.
Kontra:
die hygiene auf den toiletten sollte verbessert werden
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

ich war 6tage da und konnte so fast alle hebammen kennenlernen sie sind alle so freundlich und lieb das man sich nur wohfühlen konnte.alle ängste und sorgen konnten mir genommen werden und so hatte ich eine tolle geburt und auch die nachsorge zu hause war sehr schön.auch die schwestern waren sehr freundlich und bei fragen und problemen immer zur stelle.kann das josefs nur empfehlen für alle frauen die sich wohlfühlen möchten und ohne angst der entbindung sowie der zeit danach entgegen sehen wollen.
VIELEN LIEBEN DANK AN ALLE HEBAMMEN UND SCHWESTERN FÜR DIE LIEBEVOLLE BETREUUNG.

1 Kommentar

lorena am 10.03.2009

Ich kann das nur bestätigen.....auch an med. Fachwissen und
einer tatsächlichen ganzheitlichen Betreuung fehlt es nicht.
Lorena...

Immer wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2002 & 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
familiäre Atmosphäre
Kontra:
Essen
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Wenn ich eines Tages nochmal ein Kind bekommen sollte, dann nur da und sowieso nur mit meiner Beleghebamme Christina Dümchen!

Die Schwestern zeigen einem alles, geben Tipps und wertvolle Tricks und drücken ein Auge zu, wenn der frischgebackene Vater erst gegen 24 Uhr schlaftrunken aus dem Zimmer nach Hause geht.
Die frischgebackene große Schwester wurde auch mit einbezogen.

Die Ärzte waren sehr freundlich und haben sich Zeit genommen und haben auch mal das schreiende Kind genommen, wenn die Mutter auf Toilette muss (Dr. Hubatsch)

Das einzigste was negativ war, ist das Essen, aber die 2 -3 Tage kann man auch aushalten.

Ich kann es von meiner Seite aus nur empfehlen!

fühlte mich als Patient gut betreut

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (später Mahnung trotz sof. bezahlter Klinikgebühr)
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
nichts konkretes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jetzt zweiter Aufenthalt nach OP in 2007. Diesmal mit Verdacht auf Herzinfarkt selbst in Klinik gegangen. Bin sofort umfassend und kompetent untersucht worden. Auch nachgelagerte Untersuchungen erfolgten schnell und mit Aufklärung (Erklärungen zum Ablauf + Ergebnis) durch Ärzte und Schwestern. Pflegepersonal extrem freundlich und hilfsbereit (Stat: St. Helena). Auch andere Patienten bekamen viel Aufmerksamkeit und Zuwendung. War sehr erfreut über diese gute Betreuung. Würde nach nunmehr zwei Aufenthalten (auf jeweils verschiedenen Stationen) diese Klinik in jedem Fall empfehlen.

Nie wieder Geburtsstation

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wo war der Arzt????)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Aufklärung???)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Magnetmant
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

am WE wurden die WC´s nicht gesäubert, die Mülleimer nicht leer gemacht.... .

Säfte waren am WE alle, es gab dann nur noch Wasser oder Tee

bei Besichtigung der Station wurden die verschiedenen Entbindungsmöglichkeiten besprochen wie Wassergeburt... . Wassergeburt war dann gar kein Thema.

Ich möchte jede Mutter aus Erfahrung raten- eine Klinik auszuwählen, welche auch eine Kinderabteilung hat
;-(

1 Kommentar

chris1967.5.2 am 09.10.2008

Der Fehler der Bewertung wurde nach unten korrigiert.
Stimmt, innerhalb von 3 Jahren hat sich bestimmt viel getan. Aus diesem Grund steht auch die Jahreszahl dabei.
Mit freundlichen Grüßen

Wenn du Alt bist und du Kanst nicht mehr warte auf dem nächste Bahnhof auf den Letzten Zug und Schon sind alle Probleme Gelösst

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für Ältere Menschen Schlechte Betreung vor allem bei Bettlägiren Personen Meine Mutter hatte 2006 ein Schlaganfall seit dem sitz sie im Rolly, ist dies Jahr schon 3x dort Gewesen auf der Station St. Martin Trinken Notrufknopf und Bettbedinung Ausser Reichweite jedes mal wenn ich an kam habe ich meine Mutter 74 Jahre Alt, Richtig Gelagert den Nachtschrank mit der Ablage so eingestellt das sie Trinken Kan und den Notrufknopf ihr so hingelegt das sie ran Kommt
Mir Kommt es sofor als das Personal die 8 Stunden Arbeit schon irgenwie rum kriegt wird ohne viel seinen Geist nicht Anzustrengen mus, es Fehlt Einfach eine Führungskraft diesich dort Knallhart durchsetzt denn dähte auch sowas nichrt Vorkommen
Man sieht das Personal nur mit Kaffetassen Rumlaufen Wenn jemand Klingelt der mus Warten bis der Kaffe alle ist u.s.w

2 Kommentare

Abdullah am 09.01.2009

Herr Fred,
unmöglich was Sie dort in gebrochenem Deutsch widergeben!!
Haben Sie schon einmal bei den Sparmaßnahmen der Regierung in einem KH gearbeitet???
Meine Güte, Sie erwarten wohl Luxus der Extraklasse.
Vielleicht läuft es in der Türkei besser

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Gute Kardiologie

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
schnell, freundlich
Kontra:
parkplatzsituation
Erfahrungsbericht:

meine mutter wurde mit starken schmerzen in der brust in die notaufnahme eingeliefert, sehr schnelle behandlung! ein herzinfarkt wurde festgestellt, ohne jede verzögerung wurde eine herzkatheterbehandlung eingeleitet und eine engstelle der herzgefäße geöffnet, wir sind sehr, sehr zufrieden und glücklich über alles, sehr empfehlenswertes und freundliches krankenhaus