HELIOS St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Talkback
Foto - HELIOS St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Josefstraße 3
46045 Oberhausen
Nordrhein-Westfalen

233 von 261 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
Eigene Bewertung abgeben

264 Bewertungen

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Gutes Krankenhaus

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Essen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Schuppenflechte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr nett und hilfsbereit die Mitarbeiter sind gut ausgebildet und freundlich der Aufenthalt hat mir gut gefallen

Empfehlenswerter Fachbereich

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zugewandtheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Allergien
Erfahrungsbericht:

Sowohl in der Dermatologischen Ambulanz als auch stationär habe ich betreffend meiner Allergien nur positive Erfahrungen gemacht. Auffallend in der Ambulanz war das Natürliche und nicht Abgehobene des Professors. Auf der Station St. Elisabeth begegnete mir das gesamte Personalfreundlich und zugewandt. Der betreuende Assistenzarzt war menschlich, empathisch und kompetent.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 13.03.2024

Hallo DorotheeB,

danke für die 5 Sterne hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie in unserer Hautklinik und auf Station Elisabeth so zufrieden waren.
Das Lob geben wir gerne weiter.

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Für Imker:innen mit Bienengiftallergie

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Krankenhaus befindet sich im Umbau)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Krankenhaus befindet sich im Umbau)
Pro:
Ärztliche und pflegerische Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hyposensibilisierung bei einer Bienengiftallergie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Hyposensibilisierung bei einer Bienengiftallergie vier Tage stationär auf der Privatstation St. Elisabeth in Behandlung.

Ich habe mich jederzeit ärztlich und pflegerisch kompetent behandelt und betreut gefühlt.

Ich kann Klinik und Station jedem/jeder Imker:in mit Bienengiftallergie aufs Beste empfehlen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 08.03.2024

Hallo MaKuFe,

danke für die 5 Sterne hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie in unserem Allergie-Netzwerk und auf Station Elisabeth so zufrieden waren.
Das Lob geben wir gerne weiter.

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Volle Zufriedenheit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 07.02.2024 am rechten Hallux Valgus operiert worden. Vorgespräche, sowie Voruntersuchungen fanden alle zu meiner Zufriedenheit statt. Das gesamte Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die ärztliche Betreuung sehr gut. Ich fühlte mich in allen Belangen sehr gut aufgehoben.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 16.02.2024

Hallo Spunk77,

danke für die 5 Sterne hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie in unserer Orthopädie so zufrieden waren. Das Lob geben wir gerne weiter.

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Gute Adresse

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Die Räumlichkeiten liegen sehr weit auseinander)
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Kopfhautekzem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche und kompetente Beratung zu einem hartnäckigen Hautekzem im Kopfbereich.
Eine entspannte Atmosphäre im Wartebereich, der Umgangston ist freundlich. Das ist heutzutage eine Ausnahme.
Der Therapievorschlag wurde gut und verständlich vermittelt, das Rezept und der Kurzarztbrief waren recht schnell erstellt und an mich ausgehändigt.
Vielen Dank

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 09.02.2024

Hallo atir6459,

danke für die 5 Sterne hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie in unserer Hautklinik so zufrieden waren. Das Lob geben wir gerne weiter.

Mit unserem Erweiterungsbau werden wir übrigens auch neue Untersuchungsräume für unsere Dermatologische Ambulanz errichten, die zukünftig noch kürzere Wege für Patienten und damit eine noch bessere Zusammenarbeit für unser Team bedeuten.

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Top

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles Super abgelaufen. Personal absolut Top

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 09.02.2024

Hallo SaschaD25,

danke für das Lob hier auf klinikbewertungen.de!
Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Adipositas-Zentrum so gut aufgehoben fühlen.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Erfahrungsbericht

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme im Krankenhaus zur Schmerztherapie, bis zur Aufnahme auf der Station Theresia, waren alle Mitarbeiter sehr kompetent und freundlich. Habe mich mit meinen Schmerzen noch nie so gut aufgehoben und verstanden gefühlt wie hier. Sehr kompetentes und empathisches Ärzteteam, das sich Zeit nimmt für den Patienten und alle Aspekte der Erkrankung durchgeht,
Allen ein herzliches Dankeschön.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.02.2024

Hallo HALLOAFL12,

danke für die lobenden Worte auf klinikbewertungen.de!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und geben das Lob gerne ans Team der Schmerztherapie und an Station Theresia weiter.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Immer wieder gerne ist halt mein Krankenhaus des Vertrauens

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (5 Sterne)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (5 Sterne)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (5 Sterne)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (5 Sterne)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (5 Sterne)
Pro:
Mein ganzer Aufenthalt war für mich und für meine Angehörigen sehr positiv
Kontra:
Gibt es nicht's
Krankheitsbild:
Lendenwirbelsäulen Operation L3-S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebes Helios Krankenhaus Oberhausen, mein Krankenhaus des Vertrauens
Ich würde am 16.01.24 auf der Station Maria untergebracht und ich muss sagen, auf Maria 2 Etage war ich bis jetzt noch nie, aber ich musste feststellen, das dieses Team einen hervorragenden Job macht. Die Schwestern und Pfleger auf dieser Station wissen wie man mit den Patienten umgeht. Einfach ein hervorragendes Team auch untereinander.
Danke.Ich wurde am 17.01.24 an der Lendenwirbelsäule L3-S1 operiert, von einem Hervorragenden Team der Neurochirurgie ich bin dort schon in Behandlung seit 2018 und ich vertraue blind diesen Ärzten. Danke an das Team der Neurochirurgie. Auch ein großer Dank versende ich heute an die Anästhesisten die mich während der Operation engmaschig betreut haben,diesmal haben zwei Frauen mich einschlafen lassen. Herzlichen Dank im Anschluss hatten wir im voraus für eine Nacht ein Bett auf der Intensivstation gebucht auch ein mega eingespieltes Team Herzlichen Dank
Auch das Physiotherapeuten Team aus dem Hause ist der absolute Hammer jeder Griff saß.
Hervorheben möchte ich aus diesem Team noch die zwei Praktikanten die haben Ihren Job auf jeden Fall nicht verfehlt viel Empathie und Feingefühl bringen die zwei mit sich Herzlichen Dank.Alle die mich auf der Station Maria betreut haben danke ich von ganzem Herzen
Es geht auch ein Lob an den Sozialdienst die mir mit Rat und Tat zur Seite gestanden haben und natürlich auch ein Lob an die Dame vom Service und an das Reinigungspersonal.
Liebe Klinikleitung, danke schön für diesen wunderbaren Aufenthalt in der Helios Klinik Oberhausen
Ich bin sehr froh und stolz, dass es Euch gibt
Euer langjähriger Patient
Heinz-Jürgen Weingärtner

Ich sage einfach nur DANKE

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.02.2024

Hallo JürgenWeingärtner,

danke für das tolle und ausführliche Lob hier auf klinikbewertungen.de!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns im gesamten Team und allen Bereichen so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Keine Hilfe bekommen. Einfach wieder nach Hause geschickt, trotz Einweisung vom Hausarzt.

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Extrem starke Schmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Notaufnahme ist sehr unfreundlich und inkompetent. Danke, nie mehr wieder.

2 Kommentare

HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.01.2024

Sehr geehrte/r Doreh66 ,

es tut uns leid, wenn Sie bei uns nicht zufrieden waren. Um herauszufinden, was konkret in der Notaufnahme vorgefallen ist, benötigen wir noch einige Details (Zeitpunkt, mit wem Sie gesprochen haben, etc.). Bitte kontaktieren Sie uns per Mail unter [email protected], damit wir dem nachgehen können.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

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Fall Nr 150 / 21562563 5DE/5ROCh

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke dem Chirogen und dem gesamten Team)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Obwohl viele Patien und Umbaumasnahmen stattfanden waren alle freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super OP, mit einem sehr guten Ergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom an der Nasenseite
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die OP ist bei örtlicher Betäubung sehr gut verlaufen.
Der Chirog und seine Assistentin waren sehr beruhigend und
freundlich zu mir.
So das ich die OP Zeit gut aushalten konnte.
Der Hausarzt zog die Fäden und war positiv überrascht über die feine Naht.
Heute nach ca. 4 Wochen ist kaum eine Narbe auf der Nase zu sehen.
Super gemacht.
Danke dem Chirogen und dem gesamten Team.

Ich fühlte mich gut aufgehoben und beraten.
Ergänzend: Das Essen war auch gute.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.01.2024

Hallo Nasenbasalkarzinom,

danke für das tolle Lob hier auf klinikbewertungen.de!
Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und mit der Arbeit unseres chirurgischen Teams so zufrieden sind.

Weiterhin alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Endlich Symptomfrei

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Chronische Urtikaria
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin jetzt seit knapp 2 Jahren in dem Krankenhaus in Behandlung aufgrund chronischer Nesselsucht und es wurden unglaublich viele Tests gemacht, und nach jahrelangem Kampf wurde ich jetzt endlich medikamentös richtig eingestellt und bin seit 2 Wochen das erste mal nach 2 Jahren wieder Symptomfrei.
Alle waren total lieb, haben zugehört und haben ihr bestes gegeben. Fühle mich sehr gut aufgenommen!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 21.12.2023

Hallo Sarahmswh,

danke für das tolle Lob hier auf klinikbewertungen.de!
Wir freuen uns, dass Sie sich im Team unserer Hautklinik so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Ihr habt wieder alles gegeben dafür bedanke ich mich Recht herzlich für diese ausgezeichnete Qualität und Fürsorge.

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Neurochirurgen sind die Ärzte meines Vertrauens. Danke????????
Kontra:
Krankheitsbild:
Lendenwirbelsäulen Operation L3-S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen mein Krankenhaus des Vertrauens ????????

Wurde am 22.11.23 in einer 5. stündigen Lendenwirbelsäulen von einem Hervorragenden
Neurochirurgen Team
Anästhesisten Team
Operiert.
Vielen herzlichen Dank

Und auch vielen Dank an die aufgeführten Abteilungen.

Intensivstation Team

Pflegefachkräfte von der Station Agnes

Physiotherapeuten Team

Aufnahme Team im Erdgeschoss

Sozialarbeiter Team

Servicekraft auf Station Agnes

Reinigungskräfte

Grüne Damen

Ihr habt wieder alles gegeben dafür bedanke ich mich Recht herzlich für diese ausgezeichnete Qualität und Fürsorge.

Mit freundlichen Grüßen
Herr Weingärtner

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 05.12.2023

Hallo Herr Weingärtner,

danke für das tolle und ausführliche Lob hier auf klinikbewertungen.de!
Wir freuen uns, dass Sie sich im Team unserer Wirbelsäulenchirurgie, auf Station, im OP und überall in der Klinik so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Rücken

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
siehe Text
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt vom 20.11.2023 bis 24.11.2023.
Der Ablauf von der Anmeldung bis zur Entlassung war von hervorragender Qualität.
Ich habe mich zu jeder Zeit sehr gut betreut gefühlt.
Die Operation des Rücken verlief ohne Besonderheiten und nahezu schmerzfrei.
Die Versorgung war in jeder Hinsicht optimal.
Auch wichtig: alle Malzeiten sehr schmackhaft zubereitet.
Alle Fragen und Wünsche wurden umgehend beantwortet und ausgeführt: ausser Weihnachtswünsche; aber da ist ja auch ein Anderer zuständig!
Insgesamt 100 Sterne wenn möglich! Danke!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 01.12.2023

Hallo KPB2,

danke für das tolle Lob hier auf klinikbewertungen.de!
Wir freuen uns, dass Sie sich im Team unserer Wirbelsäulenchirurgie und auf Station so gut aufgehoben gefühlt haben und drücken die Daumen, dass die Weihnachtswünsche alle in Erfüllung gehen.

Weiterhin alles Gute und eine schöne Vorweihnachtszeit
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Dermatologie Helios Oberhausen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich war einige Tage stationär in der Dermatologie des Helios Krankenhauses in Oberhausen aufgenommen.

Sehr angetan war ich von der Kompetenz, Hilfsbereitschaft und Herzlichkeit der dort Beschäftigten. Angefangen vom Chefarzt über Ober- und Assistenzärzte, sowie Schwestern bis hin zu Pflege- und Servicekräften habe ich ein sehr nettes, harmonisches Team kennengelernt.

Besonders schön für mich ist natürlich, dass Herr Professor Dr. med. A. Kreuter und Herr Sebastian Krimphove mir helfen konnten und meine Symptome nach nur wenigen Tagen abgeklungen sind. Mir wurde beim Eingangsgespräch schon gesagt, dass man mein Problem in den Griff bekommt und es wurde damit nicht zu viel versprochen. Falls meine Symptome wieder auftreten sollten, würde ich mich jederzeit wieder in die Obhut der beiden begeben. Es wurde mir auch versichert, dass sie weiterhin Ansprechpartner für mich sind und das gibt mir ein gutes Gefühl.

Vielen Dank!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 16.11.2023

Hallo Anonym235,

danke für das tolle Lob hier auf klinikbewertungen.de!
Wir freuen uns, dass Sie sich im Team unserer Hautklinik so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr gute Behandlung und Betreuung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer gerne wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Beratung vor dem Eingriff)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gutes Ergebnis der Operation)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufanhme, Entlassung ohne Probleme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ältere Klinik aber O.K.)
Pro:
Von den Ärzten bis zu den Stationsmitarbeitern sehr nett und professionel
Kontra:
Krankheitsbild:
Verkalkung des Spinalkanals der Lendenwirbel 3,4 und 5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 17.10.2023 an der Lendenwirbelsäule operiert. Die Aufklärungsgespräche mit dem Chirugen und der Narkoseärztin waren sehr gut. Jede Frage wurde verständlich beantwortet. Die Aufnahme in die Klinik am Operationstag war problemlos. Mein Dank gilt dem Operationsteam für die hervorragende Arbeit. Ein herzliches Dankeschön auch an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Station Agnes, die mich während meines Aufenthaltes betreut haben. Ihre herzliche aber immer professionelle Betreung hat mich sehr beeindruckt. Ich kann die Klinik nur zu 100% weiter empfehlen und würde mich immer wieder dort operieren lassen.
Nochmals an alle Vielen Dank und bleiben sie Gesund!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 10.11.2023

Hallo Dieter110455,

danke für das tolle Lob hier auf klinikbewertungen.de!
Wir freuen uns, dass Sie sich im Ärztlichen Team, während der OP und auf Station Agnes so gut aufgehoben gefühlt haben. Das geben wir gerne weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr nette und kompetente Betreuung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Einrichtung ist in die Jahre gekommen, wir aber gerade renoviert und es ist alles da was man braucht.)
Pro:
Verlässliche Rückmeldung
Kontra:
Relativ alte Einrichtung, nicht wirklich schön
Krankheitsbild:
Kutaner Lupus erythematodes
Erfahrungsbericht:

Sehr nette und kompetente Betreuung durch das gesamte Ärzte und Schwestern Team der Dermatologie. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 03.11.2023

Hallo SabineS03,

vielen Dank für das Lob hier auf klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich in der Hautklinik so gut aufgehoben gefühlt haben. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihre baulichen Anregungen. Unser Erweiterungsbau wird künftig noch mehr Platz und Komfort bieten.

Weiterhin alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Freundliches und Motiviertes Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Weber ist unglaublich sympathisch)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Modenisierung ist aber in Gang)
Pro:
Alle waren immer freundlich und Hilfsbereit
Kontra:
Beim Essen sollte man vielleicht andere Wege gehen
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Oktober 2023 Patient auf der Station Theresia und wurde am Knie operiert.
Und bin absolut begeistert , von der Aufnahme bis hin zur Reinigung, wenn ich was zu meckern hätte dann ist es das Essen ! Die Organisation im Vorfeld am Telefon super Nett und Hilfsbereit das gleiche bei der Aufnahme sowie auf der Station alles lief perfekt .
Das gesamte Pflegepersonal, das Op Team alle waren freundlich , hilfsbereit und gaben sich unglaublich viel Mühe . Der Baulärm ist für mich zweitrangig , ein Krankenhaus kann zum Modenisieren halt seine Pforten nicht schließen .
Jetzt aber zur Op ; Herr Dr. Weber operierte mich und ich bekam ein Knie TEP , die Op lief super und auch die Nachbehandlung war perfekt . Herr Dr. Weber war jeden Tag zur Viste bei mir und war sehr daran Interessiert das ich wieder auf die Beine kam .
Ich kann dieses Krankenhaus einfach nur empfehlen und würde jederzeit wieder dort hingehen !

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 26.10.2023

Hallo CX60,

vielen ank für das tolle Lob hier auf klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich bei Dr. Weber und dem Team so gut aufgehoben gefühlt haben. Das Lob geben wir gerne an Station Theresia, den OP und die Elektiv Ambulanz weiter.

Weiterhin alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Zufriedenheit

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulterluxation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

habe am Samstag, den 14.10.2023 gegen 17:00 Uhr die Klinik wegen einer sehr schmerzhaften Schulterluxation
aufsuchen müssen. Für mich bis dato unfassbar, wie das Klinikpersonal bemüht war mir zu helfen!!!!!
Im gesamten Behandlungszeitraum ( fast 5 Stunden ) war ich von sehr kompetenten und geradezu liebevollen Ärzten, Schwester und Pflegern umgeben. Menschlichkeit und Respekt wird in der Klinik sehr groß geschrieben. Geradezu selbstverständlich ist dann natürlich auch, dass die medizinische Versorgung trotz der Komplexität der Verletzung erfolgreich war.
ich möchte mich auf diesem Wege beim gesamten Samstagabendteam herzlichst bedanken.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 26.10.2023

Hallo M.Lienkamp,

danke für die tollen Worte hier auf klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich im Team so gut aufgehoben gefühlt haben. Das Lob geben wir gerne weiter.

Weiterhin alles Gute für Ihre Schulter
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Operation die ich 4 Jahre vor mich hergeschoben habe aus Angst

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose mit Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte seit 2019 mal mehr oder weniger starke Schmerzen wegen meiner Spinalkanalstenose bis es nicht mehr auszuhalten war. Bin von Dr.
Nadir-Tat Gharevi Team Dr. Schindler vor einer Woche operiert worden
und bin super zufrieden. Einfach ein tolles Team und man fühlt sich gut aufgehoben.
Nochmals auf diesem Wege Tausend dank Dr. Schindler Dr. Nadir-tat Gharevi Dr. Rheyer, der Narkoseärztin , allen Schwestern und Pflegern DANKE.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 04.10.2023

Hallo Jule923,

danke für die tollen Worte hier auf klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich im Team von Dr. Schindler, Herr Gharevi und Herr Reyher so gut aufgehoben gefühlt haben. Das Lob geben wir gerne weiter.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr gute medizinische Betreuung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Baustellenlärm
Krankheitsbild:
Basaliome
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurden Ende Mai drei Basaliome entfernt. Eins davon an einer ziemlich ungünstigen Stelle am Hals/Kehlkopfbereich. Da ich aufgrund diverser Vorerkrankungen große Angst vor ärztlichen Behandlungen habe, waren die Basaliome schon sehr gewachsen. Die OP war zwar nicht angenehm, aber gut zu ertragen. Die beiden Oberärzte haben ihren Job wirklich gut gemacht. Die OP Schwestern waren bei allen OP's durchweg freundlich und sehr beruhigend. Auch die Oberärztin, die eine der Wunden verschlossen hat, war sehr nett und kompetent.Die Naht am Hals ist wirklich perfekt. Habe ich so nicht erwartet. Eine tolle Leistung vom leitenden Oberarzt! Herzlichen Dank für die Lebensqualität, die mir dadurch wieder geschenkt wurde.
Das Pflegepersonal auf der Station der Privatklinik war ebenfalls sehr freundlich und bemüht. Auch dafür vielen Dank nochmal.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 04.10.2023

Hallo Tegethoff,

danke für die tollen Worte hier auf klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich im Team der Hautklinik so gut aufgehoben gefühlt haben. Das Lob geben wir gerne weiter.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

ais selbstzahlender Kassenpatient wesentlich besseres gewohnt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Chefarzt Dr Schindler sehr nett und kompetent
Kontra:
einer der Oberärze sehr rabiat
Krankheitsbild:
spinalkanalstenose, 2 Implantate HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operation ansich durch den behandelnden Chefarzt zu voller Zufriedenheit. Große Enttäuschung von Privatzimmer, renovierungsbedürftig, sehr unbequemes Bett und Kissen, TV zu klein bzw zu weit entfernt vom Bett, nicht klimatisiert, laute Baustelle direkt vor dem Fenster, Essen bescheiden, nach drücken der Notfallklingel teilweise länger gewartet. stärkeres Schmerzmittel erst nach tagelangem Nachfragen bekommen. Trotz 6maligem Bewusstloswerden abends und schlechten Allgemeinzustands am nächsten Morgen regelrecht rausgeworfen, obwohl ich bereit war 1 Tag zu verlängern bis ich mich in der Lage gefühlt hätte nach Hause zu gehen, wo ich mich allein versorgen muss.Fazit: die meisten Schwestern und Pfleger bemüht, aber teilweise sehr im Stress und die ärztliche Behandlung von 2 Ärzten zufriedenstellend, von 1 Arzt: grob, unfreundlich, nicht auf den Patienten eingehend.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 04.10.2023

Hallo Manu6605,

danke für die Rückmeldung zur Behandlung in unserem Haus. Wir geben das Lob gerne an Dr. Schindler weiter. Daher nehmen wir uns auch Ihre Kritik umso mehr zu Herzen. Wir möchten Ihre Punkte aufarbeiten und mit den betreffenden Kolleg:innen ins Gespräch gehen. Dafür benötigen wir noch einige Details zu Ihrem Aufenthalt. Bitte melden Sie sich unter [email protected].


Wir investieren aktuell in einen Erweiterungsbau. Dabei sind mitunter geräuschintensivere Arbeiten leider nicht immer zu vermeiden. Aber schon bald startet der Innenausbau und damit werden die Arbeiten leiser. Spätestens zur Inbetriebnahme bietet der Erweiterungsbau dann mehr Platz und deutlich mehr Komfort für Patienten und Mitarbeitende.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Insgesamt sehr zufrieden

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles top
Kontra:
Baustellenlärm
Krankheitsbild:
Schwindel, Bluthochdruck, AZ-Verschlechterung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 04.08.23 bin ich mit meiner Mutter in die ZNA gefahren. Das Team hat uns sehr freundlich und einfühlsam empfangen. Pfleger Sebastian hat sich sehr gut um meine Mutter gekümmert.
Der Aufenthalt auf St. Antonius kann ich auch nur mit positiv bewerten. Insbesondere der Leitung möchte ich einen großen Lob aussprechen.
Die hochwertige Beratung durch Dr. Osman war stets zu unserer vollsten Zufriedenheit. Dr Osman kann ich ohne Bedenken weiter empfehlen. Ein Arzt mit einem großen Herz und viel Kompetenz.
Auch das Sozialdienst war sehr hilfsbereit, einfühlsam und freundlich. Meine Mutter fühlte sich sehr gut aufgehoben.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 27.09.2023

Hallo S.Y,

danke für das tolle Lob hier auf klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich in der ZNA, auf Station Antonius, Herrn Osman und beim Sozialdienst so gut aufgehoben gefühlt haben. Das geben wir gerne weiter.
Wir investieren aktuell in einen Erweiterungsbau. Dabei sind mitunter geräuschintensivere Arbeiten leider nicht immer zu vermeiden. Aber schon bald startet der Innenausbau und damit werden die Arbeiten leiser. Spätestens zur Inbetriebnahme bietet der Erweiterungsbau dann mehr Platz und Komfort für Patienten und Mitarbeitende.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Gute Versorgung in allen Bereichen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Krankenbett zwar gut per Motoren verstellbar, Matratze aber zu hart)
Pro:
Arztkontakt, Informationen, Pflege, OP
Kontra:
Baulärm, bei geschlossenem Fenster auszuhalten
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war positiv überrascht, wie gut, reibungslos und freundlich die Anmeldungen vonstatten gingen.
Auch der Vortermin mit Blutabnahme und Gesprächen beim Anästhesisten und Operateur war gut getaktet.
Im Vorraum zur OP fühlte ich mich gut aufgehoben, Anästhesieschwester und Anästhesist waren sehr freundlich. ("Haben Sie sich einen schönen Traum für die OP ausgesucht?" :-) )
Auch im Aufwachraum war ich gut umsorgt, wie auch später im Krankenzimmer.
Hilfe von Seiten der Schwestern und Pfleger, wenn nötig, war sehr schnell da.
Um eine Anmeldung zur Reha kümmerte sich jemand vom Sozialdienst nach Absprache mit mir.
Eine Physiotherapeutin erklärte mir, welche Übungen für meine Genesung jetzt wichtig seien.
Bei der Visite konnte ich alle Fragen stellen, die mir auf dem Herzen lagen, und nach 3 Tagen durfte ich bereits nach Hause und kann nun in Ruhe weiter gesunden.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 21.09.2023

Hallo heiberni,

danke für das tolle Feedback hier auf klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich von der Aufnahme über den OP bis zur Station bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben und auch unser Team vom Sozialdienst und der Physiotherapie Sie zusätzlich gut unterstützen konnte.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Großes Lob!!!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Ausstattung ist schon sehr in die Jahre gekommen und die Bestuhlung im Wartebereich für Wirvelsäulen Geschädigte nicht passend.Da könnte sicherlich einiges verbessert werden.)
Pro:
Zeit, Kompetenz und Einfühlungsvermögen
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheiben Vorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo
Ich war gestern bei Dr, Nadir-Tat Gharevi in der Notfall Sprechstunde der Wirbelsäulenchirugie.
Ich bin extra aus Paderborn angereist, da ich einen Bandscheiben Vorfall in der LWS aktuell akut habe.
Ich wollte mir eine 2.Meinung zwecks OP anhören.
Erstmal würde ich sehr freundlich empfangen an der Rezeption und nach einiger Wartezeit ebenso von dem o.g Arzt.
Ich bin jetzt schon länger in Behandlung hier in meinem Wohnort, aber so intensiv und kompetent noch nie untersucht worden
Das mitgebrachte MRT wurde mir sehr genau und verständlich erklärt.
Das Miniinversive
Operationsverfahren genau
erklärt, sollte es dazu kommen.
Ich habe mich als Patientin sehr gut abgeholt und verstanden gefühlt!!
Ein großes Lob an Dr.Nadir-Tat Gharevi!!
Ich habe mich entschlossen, erst nochmal weiter konservative Therapien zu versuchen.
Sollten dieses nicht den erwünschten Erfolg erzielen, werde ich auf jeden Fall, wieder zu Ihnen kommen.
Ich hoffe natürlich, das dies nicht notwendig ist.
Vielen Dank nochmal!!

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 21.09.2023

Hallo Ilona1010,

danke für die tollen Worte hier auf klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns und insbesondere bei Oberarzt Gharevi so gut aufgehoben gefühlt haben.

Alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

LW Stenose OP

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LW Stenose LW 2/3 u.3/4
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 18.8.23 wurde ich von Dr. Schindler operiert. LWS 2/3 u. 4/5 Stenose. Die OP ist gut verlaufen. Nach dem Beratungsgespräch hatte ich sofort Vertrauen zu dem Arzt gefasst. Dr. Schindler ist ein sehr freundlicherer Arzt, der alles gut erklärt hat.
Ich kann den Arzt ohne Bedenken weiter empfehlen.
Das Team direkt vor der OP(Schleuse) war sehr einfühlsam und nett.Ebenso das Team auf der Station Elisabeth.Am 22.8. konnte ich wieder nach Hause.In ca. 6 Wochen schließt sich eine Reha an.
Die Dame, die den Reha Antrag gestellt hat, war sehr zuvorkommend.
Ebenso die Dame, die meine Einweisung bearbeitet hat.Das einzige, was gestört hat, war der Baustellenlärm direkt an meinem Fenster ab morgens 7 Uhr bis abends.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 14.09.2023

Hallo US2 ,

danke für die tollen Worte hier auf klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich im Team der Wirbelsäulenchirurgie, im OP, auf Station und auch beim Sozialdienst so gut aufgehoben gefühlt haben.
Wir investieren in einen Erweiterungsbau. Dabei sind auch geräuschintensivere Arbeiten leider nicht immer zu vermeiden. Aber schon bald startet der Innenausbau und damit werden die Arbeiten leiser. Spätestens zur Inbetriebnahme bietet der Erweiterungsbau dann mehr Platz und Komfort für Patienten und Mitarbeitende.

Alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Implantate im HWS

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Versorgung
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Haus ist schon älter, aber sauber. Die medizinische Versorgung ebenso gut wie die im Pflegebereich. Ärzte und Schwester freundlich und Hilfsbereit.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 14.09.2023

Hallo Saverio,

danke für das Lob! Wir freuen uns, dass Sie sich im Team der Wirbelsäulenchirurgie und auf Station so gut aufgehoben gefühlt haben. In Bezug auf die räumliche Ausstattung investieren wir aktuell in einen Erweiterungsbau, der künftig noch mehr Platz und Komfort bieten wird.

Ihre
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Schmerzen beim Laufen links eingeschränkt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nach der Op im St Elisabeth Kh alles wieder super
Kontra:
Ich hätte schon viel früher hier anfragen sollen
Krankheitsbild:
Hallux war Operiert worden und Großzehe versteift
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte eine Fuß OP am 31.01.23.
Mit der Beratung vorab war ich mehr als zufrieden.
Melde mich erst jetzt, weil so eine OP auch anschließend braucht, um gut zu verheilen.
Vielen Dank ans Team und Dr. Becker.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 14.09.2023

Hallo D.Kil,

danke für das Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik so gut aufgehoben gefühlt haben und geben das gerne an Dr. Becker und das ganze Team weiter.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Operation

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hws Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurd vor kurzem an Hws Operiert.Respekt an Herrn Dr Schindler toller Arzt und sooooooo Freundlich .Er hat mir die Angst weggenommen .Die Beratung war so Ausführlich .Dr Schindler hat sich die Zeit genommen und mir alles in Ruhe erklärt..Zum Vorgespräch war ich beim Dr.Reyher genau so ein Toller Arzt wie der Dr.Schindler .Super Aufklärung alles Top ….Die Besten Neurochirurgen für mich ????????????????????

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 22.08.2023

Hallo Fatma612,

danke für das Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik so gut aufgehoben gefühlt haben und geben das Lob gerne an Dr. Schindler, Herrn Reyher und das ganze Team weiter.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Personalmangel

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich als Patient generell gut aufgehoben gefühlt. Allerdings durch den hohen Personalmangel wurde man nicht immer so behandelt, wie es hätte sein müssen. Das Pflegepersonal kann die Arbeit manchmal nur auf Kosten des Patienten ableisten, z. B. man schellt und bittet um etwas, da man ans Bett gefesselt ist. Das Pflegepersonal kommt, sagt das sie dieses etwas bringt und es wird vergessen, weil viele andere Dinge auch zu erledigen sind. Natürlich schellt man dann irgendwann nochmal. Wenn das auf einer Station mehrere Male am Tag bei verschiedenen Patienten passiert, kann man sich vorstellen, dass beide Seiten irgendwann sehr unzufrieden sind.

Da ich auf der Wahlleistungsstation gelegen habe, kann man nur hoffen, dass wenn der Neubau endlich fertig ist und die Station dort rüber zieht man an einige wichtige Dinge denkt, wie z. B. breite Türen, geräumige Zimmer und das Bad sollte behinderten gerechter sein.

Aber trotzdem alles in allem zu empfehlen.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 03.08.2023

Vielen Dank Elisabeth1222 für Ihr Feedback!

Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik gut aufgehoben gefühlt haben und geben Ihr Lob gerne an das Team von Station Elisabeth weiter. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihre baulichen Anregungen. Der Erweiterungsbau wird künftig noch mehr Platz und Komfort bieten.

Sie schilderten, dass das Team verzögert auf die Schellen reagierte. Unsere Pflegekräfte achten sehr genau auf die Meldungen. Dabei kann es durch die Versorgung jedes einzelnen Patienten manchmal zu Verzögerungen kommen. Dafür bitten wir um Verständnis. In Zukunft arbeiten wir daran, unsere Arbeitsabläufe zu beschleunigen. Dabei ist es richtig, dass wir unsere Personalstärke im Blick behalten müssen. Wir können Ihnen aber versichern: Alle Positionen, die zur nachhaltigen Patientenversorgung notwendig sind, sind zu jeder Zeit besetzt oder werden bei Vakanz sofort nachbesetzt. Darüber hinaus bauen wir in Vorbereitung auf den Erweiterungsbau kontinuierlich Personal auf.

Weiterhin alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Ärzte, Pflegepersonal und Verwaltungspersonal

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Weber B Fraktur, linker Fuß
Erfahrungsbericht:

Der Oberarzt erklärte mir gut verständlich, warum ich meinen Fuß operieren lassen sollte. Ich habe mich sofort gut aufgehoben gefühlt. Sowohl die stationäre als auch die ambulante OP sind gut verlaufen.Ich finde die Ärzte sehr kompetent und sympathisch. Auch das Pflegepersonal und die Verwaltungsangestellten sind sehr zuvorkommend, freundlich und kommunikativ. Ich bin froh, dass ich mich für diese Klinik entschieden habe.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 27.07.2023

Hallo Biene2023,

danke für das Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik so gut aufgehoben gefühlt haben und geben das Lob gerne ans Team weiter.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Top Top Top

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Rückenversteifung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 5.07 operiert worden vom D. Reuyer der Rücken wurde versteift was soll ich sagen hart war und ist es noch immer aber das hatte D .Reuyer im kleinstem Detail erklärt ich bin trotz allem super dankbar das es die klinik gibt egal was war oder ist fühle mich super aufgehoben dafür danke an das gesamte Team .

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 18.07.2023

Hallo Lieske,

danke für das Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik so gut und sicher aufgehoben gefühlt haben. Wir geben das Lob gerne an Dr. Reyher weiter.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr zufrieden

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Aspekte
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr proffessionelle medizinische Behandlung vom Team Proffessor Kreuther. Aufenthalt in der Station Elisabeth (Team von Pfl. Genc) war sehr gut und menschlich.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 06.07.2023

Hallo Nehmat79,

danke für das Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik - und insbesondere im Team von Prof. Kreuter und Herrn Genc - so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr gute Betreuung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fühlte mich bei der Behandlung sicher
Kontra:
Krankheitsbild:
Desensibilisierung nach Wespenstich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positiv berichten.
Meine Aufnahme erfolgte für eine Desensibilisierung nach einem Wespenstich.
Ich fühlte mich in der ganzen Zeit sicher und gut überwacht.
Eine sehr gute Aufklärung und Behandlung von dem Assistenzarzt. Während der akuten Behandlung permanent vor Ort.
Täglich eine Visite von Oberarzt oder Chefarzt.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 30.06.2023

Hallo Elli235 ,

danke für das Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik so gut und sicher aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Wirbelsäulenchirugie - Bandscheibenvorfall

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Wirbelsäulenchirugie. Super Team!
Kontra:
Klinik. Kein Außenbereich
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenchirugie - Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wirbelsäulenchirugie - Bandscheibenvorfall

Die Beratung und die Bandscheiben OP wurde von Dr. Reyher durchgeführt. Herr Dr Reyher hat mir sämtliche Ängste und Sorgen genommen.

Das gesamte Team der Wirbelsäulenchirugie und der Station Agnes sind sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Die Helios Klinik ist etwas in die Jahre gekommen. Es ist trotzdem sehr sauber und gepflegt. Aktuell entsteht ein neuer Klinik Komplex. Was mir gefehlt hat, ist ein Außenbereich mit schönen Sitzgelegenheiten und etwas grün.
Das Essen war auch gut.

Wer eine Wirbelsäulenchirugie sucht, ist hier sehr gut aufgehoben!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 30.06.2023

Hallo CoHe21,

danke für das Lob auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich bei Dr. Reyher und dem Team der Wirbelsäulenchirurgie und von Station Agnes so gut aufgehoben fühlen.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Zu Empfehlen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Atopisches Ekzem / Psoriasis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 5 Jahren bin ich nun zum 9.
Mal stationär in der Klinik.
Ich habe die Stationen Rochus, Maria und vorallem die Station
Elisabeth kennen und schätzen
lernen dürfen. Die Abteilung Dermatologie unter der sehr menschlich und freundlich geführten Führung durch Prof. Dr.
Kreuter ist sehr kompetent und
zuvorkommend. Das Pflegepersonal
ist auch hervor zu heben und sehr freundlich. Habe mich immer wohl und gut Aufgehoben gefühlt.
Dafür möchte ich Allen sehr herzlich danken.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 22.06.2023

Hallo hoschmirs ,

danke für das Lob auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich auch schon über die Zeit auf unseren Stationen und in der Hautklinik so gut aufgehoben fühlen.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Danke für alles

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nabelhernie Not-OP Narbenbruch Netzimplantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach schiefgeganger Nabel-OP , mit anschließender Not-OP in Mönchengladbach sind wir auf Empfehlung im Helios in Oberhausen gelandet .
Hier wurde mein Mann von von Dr. Bolko von Gerstenbergk-Helldorff kompetent beraten und anschließend operiert
Er hat "repariert" , was andere versaut haben und war zu jeder Zeit in guten Händen . Danke .
Großartiges Krankenhaus , hier wird der Patient auch als Patient wahr- und ernstgenommen und ist nicht nur eine Nummer die Geld bringt .
Das Personal ist super nett , hilfsbereit und zu keiner Zeit gestresst , das ist echt selten .
Danke .

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 22.06.2023

Hallo MelRu,

danke für das Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie und Ihr Mann sich in unserer Klinik so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Bandscheiben Vorfall LWK 4/5 rechts

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Pflege nach OP
Kontra:
Betten
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Ärzte nette und kompetente Pflege essen ok. Betten nicht so gut.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 19.05.2023

Hallo Peter19563,

danke für das Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Das gesamte Team herausragend

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gut aufgehoben gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Gürtelrose am Kopf
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich ganz herzlich für die fachmännische und sehr kompetente, zugewandte Betreuung von allen MA während meines Aufenthaltes vom 17.04.2023 bis 22.04.2023,in der Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen, Dermatologische Abteilung, unter der Leitung von Prof.Dr. Kreuter bedanken.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 11.05.2023

Hallo Birgit102 ,

danke für das Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Hautklinik rundum gut aufgehoben fühlen.

Weiterhin alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Ortghopädie uneingeschränkt weiter zu Empfehlen.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Aufklärung des Operateurs.
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Scarf-OP rechter Fuß.
Erfahrungsbericht:

Schwestern und Ärzte der Klinik freundlich.
Von den Ärzten fachlich gute und verständliche Aufklärung.
Mit dem Operationsergebnis bin ich sehr zufrieden.
Scarf-OP rechter Fuß.
Minimale Schmerzen nach OP.
Zimmerausstattung und Mahlzeiten bewerte ich auch mit gut.
Kurz: Ich bin rundum Zufrieden.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 03.05.2023

Hallo Geli215,

danke für das Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Orthopädie rundum gut aufgehoben fühlen.

Weiterhin alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Toller Aufenthalt in der Dermatologie der Helios Klinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Systemische Sklerodermie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Team um Prof. Dr. Kreuter ist mega kompetent und hervorragend in und bei der Behandlung der Patienten. Hervorzuheben sind hier Frau Dr. Gerhard und Herr Dr. Weggen. Das hervorragende Miteinander auch auf der Privatstation zwischen dem Pflegeteam zeugt von einem besonders gut geführten Haus und dem vorstehenden Chef.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 28.04.2023

Hallo Babhen,

danke für das Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Hautklinik so gut aufgehoben fühlen.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Gut aufgehoben

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Enorme Kompetenz, fachlich wie menschlich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschliche und fachliche Kompetenz
Kontra:
Ein guter Geist in alten Mauern
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom im Bereich des Kapillitiumd l(mittig)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung meines Hautarztes wurde ich in der Helios Privatklinik für Dermatologie, Venerologie und Allergologie, Oberhausen aufgenommen. Alle Abläufe, wie Vorgespräch, Aufnahme, Zimmerzuweisung,Mahlzeiten, Versorgung über den Tag, Vorbereitung auf OP, OP, Rückführung nach OP, Visiten, Nachdienst, Entlassung stellten mich sehr zufrieden. Vor allem berührte mich der durchgängig sehr freundliche und offene Umgang mit mir.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 28.04.2023

Hallo Anne235,

danke für das Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Hautklinik so gut aufgehoben fühlen.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Hätte ich das eher gewusst....

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 4/23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gab nur pro,kann nan in meinem Bericht oben lesen
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernen der Gallenblase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist ok,kann sie auch gut weiterempfehlen,sind zwar noch ein paar Umbaumassnahmen im Gange,aber das wird ja auch irgendwann vorbei sein.Meine Gallenblase wurde entfernt und hätte ich das eher gewusst, was da auf mich zukam hätte,ich mir viele Schmerzen sparen können.Ich wurde auch super aufgeklärt von dem Arzt,der mich anschließend operiert hat.Von Stunde an,bis zur Entlassung,hatte ich keine Schmerzen,mehr so ein Gefühl wie Muskelkater. Alle auf der Station St.Barbara waren zu 100% für die Patienten da und sehr nett und verständnisvoll...ebenso das Team welches zur OP gehörte,einfach klasse,da kann man einfach keine Panik bekommen. Daumen hoch und nochmal ein dickes Dankeschön an Crew dort....ach so,hungern brauchte ich auch nicht,das essen war auch gut...

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 28.04.2023

Hallo EMBU,

danke für das Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Klinik und besonders auf Station Barbara und im OP so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Völlig okay

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kollagenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt das zweite Mal in der Dermatologie stationär zur Verlaufskontrolle.
Bis auf die Wasserhähne im Bad, die durch defekte Filter kaum Wasser durchlassen, war die medizinische und pflegerische Versorgung völlig in Ordnung. Ich fühlte mich ernst genommen. Danke für die gute Betreuung!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 21.04.2023

Hallo Annettege,

danke für das Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Hautklinik so gut aufgehoben fühlen.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Dermatologie TOP TOP TOP

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Patientenbezogen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautveränderung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute wurden 2 kleinere Eingriffe vorgenommen, mein behandelnden Arzt und seine Assistentin waren so super, sehr freundlich,gehen auf den Patienten ein, ich habe nichts gespürt, vom Herzen kann ich nur die allerbeste Bewertung abgeben. Der versprochene Kuchen folgt nächste Woche. Vielen Dank.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 30.03.2023

Hallo ReM2209,

danke für das schöne Lob hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Hautklinik so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Kompetenz und Freundlichkeit

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr guter Ablauf
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 21. Februar hat Dr. F... bei mir eine größere Hallux Valgus OP. durchgeführt mit einem sehr gutem Ergebnis.
Dr. F... ist ein sehr kompetenter und emphatischer Arzt, zu dem ich von Anfang an ein großes Vertrauen hatte.
Auch die Nachsorge auf der Station Theresia war vorbildlich. Das Personal war kompetent, aufmerksam und stets sehr freundlich.
Vielen Dank für alles.
M.G.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 30.03.2023

Hallo MariaG.3,

danke für das schöne Lob! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Klinik so gut aufgehoben gefühlt haben - insbesondere im Fußchirurgischen Team und auf Station Theresia.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Gut aufgehoben

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (ein neues Haus wird angebaut)
Pro:
Betreuung und Versorgung menschlich und fachlich excellent
Kontra:
Cafeteria könnte länger geöffnet sein
Krankheitsbild:
Autoimmunkrankheit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und einfühlsames Personal;International und durchweg alle mit sehr guten deutschen Sprachkenntnissen; keine Wartezeiten bei fachlicher Untersuchung wie Kardiologe etc.; gute Transportlogistk im Krankenhaus; mittelgroßes Haus; sehr gute Wahlmöglichkeiten bei den Mahlzeiten

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 30.03.2023

Hallo BrittaR,

danke für das schöne Lob! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Klinik so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Gut aufgehoben

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Weißer Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde ein sklerosierendes Basalzellkarzinom am Kopf entfernt.
Ich erfuhr sowohl fachliche Kompetenz als auch menschlichen Umgang auf Augenhöhe. Mein Dank gilt in besonderer Weise dem Operateur und behandelnden Arzt, seinem verlässlichen und aufmerksamen OP-Team, der Visite, den Damen und Herren in den Bereichen Pflege, Service und Reinigung.
Jeder/jede hat in seinem/ihrem Bereich Verantwortung übernommen und sie zum Wohl der Patienten eingesetzt.
Medikamente sowie Termine für die Nachsorge als auch die Entlassunterlagen erhielt ich unkompliziert.
Die Klinik verfügt über eine schöne Kapelle, die Raum zum inneren Verweilen gewährt.
Ich empfehle alle aufgeführten Personen bzw. Bereiche uneingeschränkt weiter.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 15.03.2023

Hallo Orgel1,

danke für das Lob! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Klinik so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Klinik unbedingt empfehlenswert

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Durchweg kompetentes und freundliches Petsonal
Kontra:
z. Zt. Sehr laut wegen Umbauten
Krankheitsbild:
Hämatome linkes Knie nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Sturz auf das Knie mit anschließenden Komikationen wurden ich am 16.02.2023 dort operiert. Währen meines anschließenden 1 wöchigen stationären Aufenthaltes fühlte ich jederzeit dort gut aufgehoben, betreut und gepflegt. Ein dickes Lob an die gesamte, kompetente Ärzteschaft und professionellen, immer freundlichen Pflegekräfte. Im Falle eines Falles - - jederzeit wieder in die Helios St. Elisabeth Klinik in Oberhausen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.03.2023

Hallo DerWachmann,

danke für das Lob! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Klinik so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Station Elisabeth Kathastrophal

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hauterkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin das zweite Mal Patient in der Helios Klinik Oberhausen. Ebenfalls die selbe Station Elisabeth. Ich bin enttäuscht was aus der Station geworden ist.
Die Pfleger waren immer angespannt-alles dauerte sehr lange. (Die Station war unterbesetzt)
Essensabfrage gab es nicht wirklich und die Lounge sah immer aus wie ein Schlachtfeld. Keine Tassen wurden aufgefüllt, überall Abfall auf den Tischen.
Ich hatte mich so auf die nette Nachmittags Kraft gefreut, die Christiane oder Christine? Die war stets freundlich und hat sich sehr bemüht,den Patienten die Wünsche zu erfüllen. Zudem war die Lounge immer ordentlich gepflegt.
Prof. Kreuter ist als Arzt und Operateur absolut zu empfehlen.
Nach meinem zweiten Aufenthalt werde ich diese Klinik nicht mehr aufsuchen was ich sehr bedaure.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.03.2023

Guten Tag Frauke666,

danke für die Rückmeldung zur Behandlung in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung zufrieden waren. Daher nehmen wir uns auch Ihre Kritik umso mehr zu Herzen. Wir möchten Ihre Punkte aufarbeiten und mit den betreffenden Kolleg:innen ins Gespräch gehen. Dafür benötigen wir noch einige Details zu Ihrem Aufenthalt. Bitte melden Sie sich unter [email protected].

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Top Krankenhaus-Derma.

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles in einem Gebäude
Kontra:
???..
Krankheitsbild:
Melandrom, schwarzer Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super professionelles und Fachkompetentes Personal, dabei sehr freundlich und hilfsbereit in allen Bereichen und Situationen, besonderes Lob an die OP. Schwestern Bianca und Christine, den Operateur Dr. Sven Burrman rundherum empfand ich trotz aller gesundheitlichen Probleme eine Geborgenheit und Vertrautheit. Vielen Dank dafür Lutz O.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 24.02.2023

Hallo LOKölle,

danke für das Lob! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Hautklinik und im OP mit Dr. Burmann und den Kolleginnen so gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihre
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Chirugie Station St.Babara

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beratung und Pflege
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Bauchwandbrüche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben in der Klinik.
Mir wurden Bauchwandbrüche mit einem Netz verschlossen.
Ärzte und das Personal auf Station St.Babara waren immer sehr nett und hilfsbereit. Auch die Nachsorge in der Ambulanz läuft gut.
Aus Patietensicht kann ich die Klinik nur loben.Einziges Manko finde ich sind die Zimmer die mal modernisiert werden müssten. Aber das ist ja nicht das wichtigste.
Ich war in den letzten 3 Jahren 3 mal als Patient dort und immer zufrieden.
Also macht weiter so????

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 24.02.2023

Hallo Rüdiger2111,

danke für das Lob! Wir freuen uns, dass Sie sich auf Station Barbara so gut aufgehoben gefühlt haben. In Bezug auf die räumliche Ausstattung investieren wir aktuell in einen Erweiterungsbau, der künftig noch mehr Platz und Komfort bieten wird.

Ihre
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Empfehlenswertes Krankenhaus

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufklärung durch die Ärzte, Versorgung, Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthroskopische Schulter-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ausführliche Vor-und Nachgespräche.
Gute Wund- und Schmerzversorgung nach der OP.
Sehr freundliches und aufmerksame Personal.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 24.02.2023

Hallo Klaki,

danke für das Lob! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Orthopädie so gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihre
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Tolles Team

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Melanom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War am25.1.2023 zur ambulanten Behandlung in der Hautklinik OP war super tolles Team Dr. Burmann und Frau Gebauer hat Spaß gemacht mit Musikuntermalung sie sind zu empfehlen

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 03.02.2023

Hallo FCB54,

danke für das Lob! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Hautklinik und im OP mit Dr. Burmann und Frau Gebauer so gut aufgehoben gefühlt haben. Wir würden uns freuen, bei der nächsten Bewertung 5-Sterne zu schaffen.

Ihre
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Danke!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zuwendung durch Ärzte- und Pflegeteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Psoriasis capitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin auf der Station Elisabeth. Mit dem freundlich zugewandten und hilfsbereiten Pflegeteam, das die täglichen Aufgaben fachlich versiert ausführte, war ich sehr zufrieden.

Das Ärzteteam, ich wurde von Herrn Dr. Kreuter und Herrn Dr. Ionescu behandelt, beeindruckte mich, weil beide stets auf meine Fragen eingingen und sich die Zeit für Erklärungen nahmen, und zwar freundlich und auf Augenhöhe. Die Behandlung zeigt schon nach drei Tagen Nachlassen des Juckreizes auf.

Die Verpflegung war gut, reichlich und lecker.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 03.02.2023

Hallo aquarius77,

danke für das Lob! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Klinik - und insgesondere auf Station Elisabeth und in der Hautklinik bei Prof. Kreuter und Dr. Ionescu - so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Super Fachpersonal in der Dermatologie

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Ärzteteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Weisser Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Besonders hervorzuheben ist die Behandlung durch Dr.Robin Weggen und sein OP-Team.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 25.01.2023

Hallo Klaus374,

danke für das Lob! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Klinik - und insgesondere beim OP-Team und Dr. Weggen - so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Danke an die Dermatologie-Abteilung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: stets....   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom, Aktinische Keratosen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit mehreren Jahren bin ich regelmäßig Patientin der Dermatologischen Abulanz und ich möchte mich für die fachlich gute Behandlung/Beteuung um das Team von CA Prof. Dr. med. Kreuter und OÄ Frau Dr. Michalowitz bedanken.
Ich fühle mich immer gut aufgehoben und bin dankbar, dass ich hier kompetent medizinisch behandelt werde.

Bei der heutige Probeentnahme durch Herrn Dr. Burmann fühlte ich mich in fachlich, absolut guten Händen und ich wurde umfassend aufgeklärt. Er hat sich Zeit genommen, um mir alle Fragen zu beantworten und hat den kleine Eingriff, u.a. im Gesicht, sehr gut durchgeführt. Vielen Dank!

Natürlich möchte ich auch ein großes Lob und Dankeschön an die med. Mitarbeiterinnen am Emfang aussprechen, die immer freundlich und ansprechbar sind.

Die nächsten beiden Termine stehen schon fest...

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 25.01.2023

Hallo PeE12,

danke für die tolle Rückmeldung hier auf Klinikbewertungen.de! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Klinik - und insgesondere der Hautklinik - so gut aufgehoben und behandelt fühlen.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Top Leistung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die gute Betreuung durch Herrn Dr. Weggen
Kontra:
Krankheitsbild:
Barzial Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der gesamte Ablauf und das Personal der Dermatologie war wirklich sehr gut. Habe 3 Tage stationär dort gelegen. Herr Dr. Weggen hat sich sehr viel Zeit für die OP genommen und auch die komplette Nachsorge nach der Entlassung wurde von ihm weiter durchgeführt. Habe mich sehr gut dort aufgehoben gefühlt und würde die Klinik, vor allem Herr Dr. Weggen, jederzeit weiterempfehlen.

Top Leistung an alle dort.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 19.01.2023

Hallo Niki24,

danke für das Lob! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Klinik - und insgesondere bei Dr. Weggen - so gut aufgehoben gefühlt haben.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr positiver Eindruck

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Außerordentlich freundliche Versorgung und Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Wespenallergie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Tage in der Klinik Dermatologie, Venerologie und Allergologie St.Elisabeth Oberhausen, Station Maria. Die betreuenden Ärzte und das Pflegepersonal haben bei mir einen besonders positiven Eindruck hinterlassen. Durch ihre sehr freundliche Zugewandheit, Empathie und Hilfsbereitschaft und Kompetenz den Patienten gegenüber habe ich mich sehr umsorgt und bestens betreut gefühlt. Vielen Dank dafür !!!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 19.01.2023

Hallo Reni663,

danke für die positive Rückmeldung! Gerne geben wir die lobenden Worte an das Team der Dermatologie und Station Maria weiter.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Stationärer Aufenthalt

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und kann die Dermatologie bzw. das Team Prof.Dr.Kreuter mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Von der Aufnahme bis zur Entlassung hat alles super geklappt.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 12.01.2023

Hallo Behe14,

danke für das Lob! Gerne geben wir die lobenden Worte an Prof. Kreuter und sein Team in der Hautklinik weiter.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Beste Erfahrungen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Dermatologie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wegen eines Zellkarzinoms wurde ich im August 2022 stationär behandelt. Meine Erfahrungen sind jeder Hinsicht positiv. Von dr. Weggen wurden alle Fragen zur Einführung verständlich beantwortet. Die Op durch den leitenden Oberartzt dr. Paschos empfand ich als gute Mischung von Komprtenz und Empathie.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 12.01.2023

Hallo Hanno22,

danke für die positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Hautklinik - insbesondere durch Dr. Weggen und Dr. Paschos - so gut behandelt gefühlt haben.

Auch weiterhin alles Gute für Sie!
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Befreit vom schmerzhaftem Juckreiz der Haut

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021-2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patientenfreundliche, hochwertige Behandlung. Patient dankt.
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hautautoimmunkrankheit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach frustrierenden Therapien meiner Haut - Autoimmunkrankheit mit schmerhaftem Juckreiz und Ganzkörper - Ausschlag mit großflächigen Rötungen
begab ich mich auf Empfehlung in die Helios - Klinik für Dermatologie zu Herrn Prof. Dr. Alexander Kreuter.
Nach mehreren Anwendungen gezielter, spezifischer Immunsupressiva mit Immunglobulin Infusionen erfolgte eine deutliche und sichtbare gute Besserung der Haut- und Allgemeinzustandes. Eine Wiedervorstellung in der Dermatologie ist bei Bedarf jederzeit möglich.
Nun bin ich nach einem Jahr so gut wie frei von Schmerz und Rötungen der Haut. Ich fühle mich befreit von der Hautautoimmunkrankheit - Plage.
Ich danke, danke vom ganzem Herzen dem hervorragendem Arzt - Herrn Prof. Dr. Kreuter, den guten Ärzten und Pflegekräften für die äußerst freundliche, einfülsame und hochwertige, erfolgreiche Behandlung.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 12.01.2023

Hallo Manpia,

danke für die schöne Bewertung hier auf klinikbewertungen.de - sie macht uns stolz! Gerne geben wir das Lob an das Team der Dermatologie weiter.

Auch weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr nettes Personal, ich habe mich gut aufgehoben gefühlt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Bauchdeckenbruch und Sterilisation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Helios durch einen niedergelassen Chirurgen und einen niedergelassen Gynäkologen operiert und bin nach dem Eingriff noch zwei Nächte auf der Station Elisabeth geblieben. Das Personal war extrem freundlich, auch in den stressigeren Phasen. Ich habe mich von der Aufnahme bis zur Entlassung sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Abläufe für die Operationsvor- und Nachbereitung wirkten eingespielt, ebenso die übrigen pflegerischen Abläufe. Ich würde mich dort jederzeit wieder behandeln lassen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 15.12.2022

Hallo Nibo2,

danke für die tolle Rückmeldung zu unserer Station Elisabeth und den Kolleg:innen dort. Wir freuen uns, dass Sie einen so positiven Eindruck von uns haben und geben das Lob gerne an das Team weiter.

Alles Gute weiterhin
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

super Betreuung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachexpertise zirkumskripte Sklerodermie
Kontra:
Oberhausen liegt leider ca. 400km von unserem Wohnort entfernt
Krankheitsbild:
zirkumskripte Sklerodermie
Erfahrungsbericht:

Meine Tocher (9 Jahre) wurde super betreut. Von der Aufnahme über die Untersuchungen hin bis zur Entlassung hat alles prima geklappt. Besonders die Expertise im Bereich der Haut/Sklerodermie ist hervorragend. Vielen Dank

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 15.12.2022

Hallo Badener12,

danke für die tolle Rückmeldung zu unserer Hautklinik. Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Tochter einen so positiven Eindruck von uns haben und geben das Lob gerne an das Team weiter. Sie bilden das Herz unserer Klinik.

Alles Gute weiterhin
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Eine sehr gute Klinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es wird sich zu 100% um die Erkrankung gekümmert
Kontra:
Krankheitsbild:
eingewiesen wegen einem angeblichen Angiödem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik von ganzen Herzen nur empfehlen. Es hat von der Termin Absprache , Aufnahme, der Umgang mit mir als Patienten von Allen Mitarbeiter:innen, den super schnellen Untersuchungen und auch die Betreuung nach dem Krankenhausaufenthalt hat super geklappt. Ich kann dieses Krankenhaus mit dem Abteilung Dermatologie nur empfehlen und sage noch mal vielen Dank für die sehr gute Behandlung

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 25.11.2022

Hallo Tanni33,

danke für diese tolle Rückmeldung zu unserer Hautklinik hier auf klinikbewertungen.de. Das macht uns stolz und wir geben das Lob gerne an das Team weiter.

Alles Gute weiterhin
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Dickes Lob

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Der Teppich auf der Station sollte durch etwas pflegeleichteren ersetzt werden)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sklerodermie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Team mit und um Prof. Kreuter ist absolut zu empfehlen und hat anerkannte Expertise im Derma-Bereich -deswegen ist hier auch immer viel los.
Für dieses Team nehme ich auch gern 45 minuten Fahrt auf mich.


Die Mitarbeitenden sind durchweg total zugewandt und wirklich super nett. Scheinbar macht dieses Haus vieles richtig, um gutes Personal wertschätzend zu binden und zu halten.


Insgesamt absolute Empfehlung von meiner Seite.

Herzlichen Dank für die tolle Betreuung. Ihnen allen alles Gute. Ich komme gern wieder.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 25.11.2022

Hallo Czichowski,

danke für die tolle Rückmeldung zu unserer Hautklinik. Wir freuen uns, dass Sie einen so positiven Eindruck von uns haben und geben das Lob gerne an das Team weiter. Sie bilden das Herz unserer Klinik.

Alles Gute weiterhin
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Behandlung 17.11.2022

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das gesamte Personal Ärzte, med. Fachpersonal, Servicekräfte und Zimmer.
Kontra:
Bei der veganen Nahrung ist noch Luft nach oben. Die wahrscheinlich nicht funktionierende digitale Vernetzung der Abteilungen.
Krankheitsbild:
Weißer Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zunächst klarstellen. Die gesamte Klinik kann ich nicht beurteilen. Nur die Abteilung und dem Ablauf aus subjektiver Sicht.
Meine subjektiven Eindrücke einer ärztlichen Abteilung und deren Station in der ich untergebracht war.
Wegen einer Hautwucherung untersuchte und operierte mich Dr. Weggen. Untersuchung und Operation war sehr lobenswert und wurde kompetent durchgeführt. ( Ich weiß, dass keine Namen genannt werden sollen, aber bei einer positiven, subjektiven Bewertung halte ich es für sinnvoll und legitim.)
Die Aufnahme und der Aufenthalt auf der Station war sehr gut. Das med. Fachpersonal und die Servicedamen waren sehr freundlich und hilfsbereit und kompetent.
Mit meiner veganen Nahrung gaben sie sich viel Mühe.
Die Betreung durch Frau Dr. Gerhard war auch sehr gut.
Fazit aus meiner Sicht: sehr empfehlenswert.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 25.11.2022

Hallo Rudi140470,

danke für die tolle Bewertung hier auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Hautklinik so gut aufgehoben gefühlt haben. Wir geben das Lob gerne an das Team weiter. In Bezug auf die vegane Ernährung bemühen wir uns um stete Verbesserung.

Alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Fachkompetenz und Zugewandtheit top

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachliche Einordnung, Menschlicher Umgang, Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Sklerodermie, Dermatomyositis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin seit vielen Jahren hier ambulanter, und regelmäßig auch stationärer Patient in der Dermatologie. Die fachliche Betreuung und Kompetenz ist nach wie vor hervorragend. Das Team mit und um Prof. Kreuter ist absolut zu empfehlen und hat anerkannte Expertise im Derma-Bereich -deswegen ist hier auch immer viel los.

Die Mitarbeitenden sind durchweg total zugewandt und wirklich super nett- ob Patientenmanagement Fr. Schön, Reinigungskraft, Catering Fr. Schlaudeck und Fr. Gottschalk, Dermaambulanz oder das gesamte Team der Station Eli. Teils sind die Mitarbeitenden schon viele Jahre dort -im Pflegebereich sicher ein gutes Zeichen in der heutigen Zeit. Da hilft auch kein Klatschen während der Pandemie-das ist hier wirklich harte Arbeit. Scheinbar macht dieses Haus vieles richtig, um gutes Personal wertschätzend zu binden und zu halten.

Insgesamt absolute Empfehlung von meiner Seite.
Herzlichen Dank für die wiederholt tolle Betreuung. Ihnen allen alles Gute. Ich komme gern wieder.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 25.11.2022

Hallo Nicytravel,

danke für die tolle Rückmeldung zu unserer Dermatologie. Wir freuen uns, dass Sie schon über lange Zeit einen so positiven Eindruck von uns haben und geben das Lob gerne an das Team weiter.

Alles Gute weiterhin
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Nur zu empfehlen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin positiv vom Team Prof. Dr. med. Kreuter beeindruckt, man hat mich als Person gesehen. Alle waren sehr freundlich. Auch Dr. Burmann und Schwester Nadine waren klasse, vor allem war die Ablenkung sehr unterhaltsam.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 15.11.2022

Hallo SabM,

danke für die schöne Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie einen positiven Eindruck von uns haben und geben das Lob gerne an das Team der Hautklinik weiter.

Alles Gute weiterhin
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Bin begeistert

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes Ergebnis, freundlich, äußerst hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute möchte ich mich nochmals zu meiner Bewertung vom 24.10. äußern. Meine Mutter hatte heute ihren letzten Nachsorgetermin.Ich hatte die Möglichkeit heute auch ihren Arzt Dr. Paschos kennenzulernen und zu erleben wie fürsorglich und gewissenhaft er meine Mutter behandelt hat. Er war sehr zufrieden, die Wunde ist bereits gut verheilt und das sehen wir auch so.
Nochmals vielen Dank an diesen sympathischen Arzt und auch an das Personal. Wir haben nämlich nicht daran gedacht eine Überweisung vom Dermatologen zu besorgen. Aber das Nachreichen ist kein Problem und auch schon veranlasst. Das Personal ist Gold wert! Vielen Dank für alles.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 15.11.2022

Hallo Rosvitta,

danke für die erneut so tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie als Angehörige einen so positiven Eindruck von unserer Hautklinik haben und geben das Lob gerne an Dr. Paschos und das Team weiter.

Alles Gute weiterhin für Sie und Ihre Mutter
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Operative Behandlung mit Klinikaufenthalt.

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Fachkompetenz
Kontra:
Sehr viel Lärm in der Nacht
Krankheitsbild:
keratoakanthom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung und Beratung war sehr gut.
Nachts war es leider sehr laut, weil durch Mitarbeiter auf dem Flur Krach gemacht wurde.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 15.11.2022

Hallo Hata,

danke für die Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie einen so positiven Eindruck von uns haben. Für den Lärm möchten wir uns entschuldigen.

Alles Gute weiterhin
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Gute mediz. Behandlung mit organisatorischer Schwäche

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute mediz. Behandlung
Kontra:
Organisation Verbesserungsfähig
Krankheitsbild:
Aktinische Keratose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Vorgespräch, die Patientenaufnahme und die medizinische Behandlung verliefen zu meiner vollsten Zufriedenheit. Alle Mitarbeiter waren stets sehr freundlich und hilfsbereit.

Weniger zufrieden war ich mit dem organisatorischen Ablauf während der Behandlungszeit. Die einzelnen Behandlungsschritte musste ich stets hinterfragen. Ein Zeitplan wurde mir nicht mitgeteilt, auch nicht auf Nachfrage. Also aufs Zimmer und abwarten bis sich jemand meldet.

Sehr schlecht war der Verpflegungsservice. Entweder wurde nicht das bestellte Essen geliefert oder es fehlte z.B. die Suppe. Der Aufschnitt kam anderes als bestellt. Die Getränke wurden nicht aufgefüllt, nur auf Nachfrage.
Das ist nicht das Wichtigste, wäre aber schön, wenn's funktionieren würde. Geht ja auch, in anderen Häusern.

Aufgrund der guten medizinischen Behandlung, kann ich das Haus aber weiterempfehlen und werde es beim nächsten Bedarf auch wieder aufsuchen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 15.11.2022

Guten Tag Bürger99,

danke für die Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns nach vollster Zufriedenheit medizinisch behandelt wurden.
Daher nehmen wir uns auch Ihre Kritik zum organisatorischen Ablauf und der Verpflegung zu Herzen. Wir möchten Ihre Punkte aufarbeiten und mit den betreffenden Kolleg:innen ins Gespräch gehen. Dafür benötigen wir noch einige Details. Bitte melden Sie sich unter [email protected].

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr hilfsbereit, freundlich und lieb

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles clean!)
Pro:
Ich hab mich wohl gefühlt und wurde sehr gut behandelt
Kontra:
Der TV ging nicht. Das war das einzige Manko.
Krankheitsbild:
Gürtelrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr nette, liebe und stets hilfsbereite PflegerInnen und Ärzte und Ärztinnen! Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 14.11.2022

Hallo InaBla,

danke für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie einen so positiven Eindruck von uns haben und geben das Lob gerne an das Team weiter.

Alles Gute weiterhin
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Alle meine Erwartungen übertroffen - weiter so

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sowohl die Pfelegekräfte, als auch die Ärzte, sehr freundlich und kompetent.
Kontra:
Krankheitsbild:
Malgines Melanom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit der Diagnose Malgines Melanom (schwarzer Hautkrebs) an diese Klinik verwiesen.
Daraufhin bin ich am nächsten Morgen zur offenen Sprechstunde, in die dermatologischen Ambulanz, gefahren und wurde nach kurzer Wartezeit direkt untersucht. Während der Untersuchung wurde die Vorgehensweise und ein Zeitplan festgelegt.
Um das mal zu verdeutlichen, nach der Diagnose, der Erstuntersuchung in der Klinik, einem ausführlichen Vorgespräch mit Erklärungen zur weiteren Behandlung, der Einweisung ins Krankenaus und den beiden OPs sind nur 10 Tage vergangen. Jetzt sitze ich bereits schmerzfrei wieder zu Hause und habe die Gewissheit, das Ding ist weg.
Ich kann selbst kaum glauben, dass es so schnell gehen kann und bin dafür sehr dankbar.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 14.11.2022

Hallo HerrKruse,

danke für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie einen so positiven Eindruck von uns haben und geben das Lob gerne an das Team weiter.

Alles Gute weiterhin
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Leistung nicht erbracht

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Chefarzt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Chefarzt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hauptsache Infusion)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Okay)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Okay)
Pro:
Personal
Kontra:
Arbeit
Krankheitsbild:
Neurodermitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Natürlich sollte ich mich stationär einfinden im September. Bringt ja Geld! Neurodermitis mit Dupixent bis auf Kopfhaut erfolgreich behandelt. Abgesetzt und durch sehr teures olumiant (baricitinib) , leider mit allen Nebenwirkungen ansetzen müssen. Telefonischer Kommentar: dann müssen sie ihren behandelnden Hautarzt aufsuchen. Was mache ich mit den 2/3 restlichen Tabletten, die ein Vermögen gekostet haben???

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 03.11.2022

Sehr geehrter Linus,

es tut uns leid, dass Sie bei uns nicht voll zufrieden waren. Unser Anspruch an unsere tägliche Arbeit sind zufriedene Patienten. Wenn uns das nicht gelingt, wollen wir nachvollziehen, woran es gelegen hat. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie uns noch einige Details zu Ihrer Erfahrung schicken, damit wir der Sache intern nachgehen können. Gerne an [email protected]

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Kompetentes freundliches Team

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gründliche Untersuchungen
Kontra:
Wartezeiten oft etwas länger
Krankheitsbild:
Hautkrebsvorsorge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe bisher immer ein sehr gründliches halbjährliches Hautscreening erhalten. Sehr freundliche Mitarbeiter in dieser Abteilung. Vor allem die Ärzte Dr. Burmann und Dr. Michalowitz. Man fühlt sich gut aufgehoben und ernst genommen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.11.2022

Hallo Rosalieb,

danke für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie einen so positiven Eindruck von uns haben und geben das Lob gerne an das Team weiter.

Alles Gute weiterhin
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Überzeugende Versorgung - weite Anfahrt nehme ich gerne in Kauf

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, lösungsorientiert, sehr freundlich, gutes Zeitmanagement
Kontra:
telefonisch ist die Lösung über die Zentrale suboptimal, längster Versuch summiert 4 Stunden an zwei Tagen, dann Email geschrieben
Krankheitsbild:
MM
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühle mich fachlich und menschlich sehr gut betreut. Ich danke dem Team der Ambulanz für die immer zeitnahe Unterstützung.
Hervorheben möchte ich die Betreuung durch Frau Sejdinovic, Herrn Dr. Buhmann und Frau Dr. Michalowitz, sie überzeugen durch sehr hohe Fachexpertise und durch Ruhe und Ausstrahlung.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.11.2022

Hallo DBer,

danke für die tolle Bewertung hier auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Hautklinik so gut aufgehoben gefühlt haben. Wir geben das Lob gerne an das Team weiter. In Bezug auf die telefonische Erreichbarkeit bemühen wir uns um eine Verbesserung.

Alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

TOP ZUFRIEDEN!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nur zu empfehlen!
Kontra:
-
Krankheitsbild:
MM
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wahlleistungsstation TOP!
Service TOP!

Die gesamte Station ist sehr weiterzuempfehlen.
(St. Elisabeth)
Die Mitarbeiter der Station sind super freundlich und sehr kompetent!

Die Ärzte sind super freundlich und haben mir das Gefühl gegeben dort sehr gut aufgehoben zu sein.
Herr Gruber hat mich operiert, besser hätte es nicht laufen können.

Nochmal vielen Dank an den Stationsleiter, er hat meine Wunderversorgung super durchgeführt und mir sehr verständlich die Anschlussheilbehandlung erklärt.

Vielen Dank an Alle !

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.11.2022

Hallo M.W.4,

danke für das schöne Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Hautklinik so gut aufgehoben gefühlt haben. Wir geben das Lob gerne an das Team von Station Elisabeth und unsere Dermatologie weiter.

Alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

sehr gute klinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
super nette ärzte
Kontra:
..
Krankheitsbild:
Haut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich danke der Hautklinik von ganzen Herzen. ?nsbesondere Sabina, Dr. Michalowitz und Herren Dr. Burmann es sind sehr nette ärtze die sich um einen kümmern.
jedes mal wenn ich etwas frage bekomme ich antworten, kein Arzt weißt mich zurück ins besondere Dr Burmann :)

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.11.2022

Hallo kbrakb,

danke für die schöne Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik und insbesondere bei der Dermatologie so gut aufgehoben fühlen. Uns ist es wichtig, dass sich unsere Patient:innen bei uns wohlfühlen und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken.

Alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Fachlich / Kompetent / Feundlich

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Teilweise sehr alt und defekte Ausstattung)
Pro:
Personal
Kontra:
Investitionsstau
Krankheitsbild:
Weißer Hautkrebs
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter im Bereich Station / OP / besonders Dr. Weggen, der durch seine ruhige, emphatische und fachlich kompetente Art sehr hervorgestochen hat.
Frau Rüdel in der Patientenaufnahme war auch sehr kompetent und zuvorkommend.
Also mal eine angenehme Ausnahme im sonstigen Krankenhausdschungel.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.11.2022

Hallo T.P.OB,

danke für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Team unserer Hautklinik und unserer Aufnahme so gut aufgehoben fühlen.
In Bezug auf die räumliche Ausstattung investieren wir aktuell in einen Erweiterungsbau, der künftig noch mehr Platz und Komfort bieten wird.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Haarausfall

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Haarausfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe seit Jahren vermehrten Haarausfall und war bereits bei unzähligen Ärzten und war jetzt in Behandlung bei Dr. Burmann.
Herr Burmann hat meine Sorgen und Ängste wahrgenommen und sich wirklich Zeit für mich genommen.Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und kann die Klinik und insbesondere Dr. Burmann von ganzem Herzen empfehlen!!!!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 26.10.2022

Hallo MariaMuffin,

danke für das schöne Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Team unserer Hautklinik und insbesondere bei Dr. Burmann so gut aufgehoben fühlen.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Ich bin begeistert und so dankbar!

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Arbeit, freundlich, hilfsbereit, zuvorkommend, gute Unterbringung, gutes Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzninom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin so dankbar dass es meine 85-jährige Mutter in der Dermatologie dieser Klinik so gut angetroffen hat. Meine Mutter war drei Tagen in der Klinik. Sie ist dem Arzt der ihre Nasen-OP durchführte so dankbar, nicht nur für seine hervorragende Arbeit, sondern auch für seine wunderbare, einfühlsame und liebenswerte Art. Das trifft übrigens auf das gesamte Personal zu, einschließlich der Putzfrau und der Dame am Empfang, bzw. bei der Eingangskontrolle. Alle waren sehr aufmerksam, überaus freundlich und hilfsbereit. Auch bei den Nachsorgeterminen wurde meine Mutter immer freundlich behandelt. Der Arzt hat eine hervorragende Arbeit geleistet, dass kann man jetzt, 11 Tage nach der OP bereits sehen. Meine Mutter fühlte sich immer in guten Händen. Dass ist leider heute nicht immer der Fall, dass gerade ältere Menschen noch so wertgeschätzt werden. Die Zimmeraufteilung (Dreierzimmer) war auch optimal. Selbst das Essen begeisterte meine Mutter. Ich selbst habe bei meinem Besuch erfahren und auch beobachtet, wie freundlich und hilfsbereit das Personal dort war. Das es das noch gibt, besonders auch bei älteren Patientinnen war so sehr wohltuend. Das äußere Erscheinungsbild der Klinik ist vielleicht nicht so optimal. Aber ganz ehrlich? Hauptsache innen stimmt es! Vielen Dank nochmals im Namen meiner dankbaren Mutter, die vorher solch eine Angst hatte. Und nein, meine Mutter ist keine Privatpatientin!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 24.10.2022

Hallo Rosvitta,

danke für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass sich Ihre Mutter in unserer Klinik und insbesondere bei der Dermatologie so gut aufgehoben gefühlt hat. Uns ist es wichtig, dass sich unsere Patient:innen bei uns wohlfühlen - ebenso wie Sie als Angehörige - und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken.

Alles Gute für Sie und Ihre Mutter
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Es gibt auch positives in dieser Zeit

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Es wird nicht wirklich investiert)
Pro:
Menschen
Kontra:
Zu wenig Personal
Krankheitsbild:
Lupus erythermatodes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin regelmäßig stationär in dieser Klinik.Negativ zu kritisieren gibt es vieles und ist mächtig einfach.Doch positiv sich zu äußern finde ich noch wichtiger.Das gesamte Pflegepersonal (ausnahmslos), ist trotz der verdammt schwierigen Umstände immer aufmerksam,freundlich und hilfsbereit.Meine zuständige Ärztin „Frau Ganss „ist ein Gewinn für das Krankenhaus.Sie ist super lieb und nimmt sich Zeit mir zu zuhören und erklärt verständlich was bei mir gemacht wird. Ich habe mich zu jederzeit verstanden gefühlt und Wünsche mir Sie in drei Monaten wieder begrüßen zu können.Ein Wort noch zu dem Servicepersonal und Reinigungspersonal!Vielen lieben Dank das es Euch gibt.Bitte bleibt Alle gesund und so wie Ihr seid.???????? Ich Wünsche mir das es weiter geleitet wird!!!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 24.10.2022

Hallo Joshy2,

vielen Dank für die Rückmeldung hier auf Klinikbewertungen.de. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Kolleginnen und Kollegen so zufrieden waren. Es ist uns sehr wichtig, dass sich unsere Patient:innen in unserem Haus wohl fühlen. Gerne geben wir das Lob an weiter.

Daher nehmen wir auch den Hinweis zur Ausstattung ernst. Wir sind wir als ältestes Krankenhaus Oberhausens durch eine historische Baustruktur geprägt. Das hat auch Einfluss auf die Patientenzimmer. Um unsere Standards sowie den Patientenkomfort deutlich zu verbessern, investieren wir in Sanierungsarbeiten und einen Erweiterungsbau.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

K.Mausmann

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mit allem sehr zufrieden
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Psoriasis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte eine Untersuchung beim Dr. Burmann ein sehr netter Arzt der sich sehr viel Zeit für mich genommen hat.
Dr Burmann hat mich sehr gut Aufgeklärt kann ich nur weiterempfehlen.
Ein großes Lob an die Damen an der Anmeldung
Kann ich nur weiterempfehlen

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 21.10.2022

Hallo K.Mausmann,

danke für die schöne Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Team unserer Hautklinik und insbesondere bei Dr. Burmann bzw. dem Team der Anmeldung so gut aufgehoben fühlen.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Dermatologie

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Haut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Erfahrung dort gemacht, vor allem mit Dr. Burmann.

Noch nie ist es mir wiederfahren so ein kompetenten und freundlichen Arzt kennengelernt zu haben wie hier.

Dr. Burmann ist sofort auf meine Bedürfnisse eingegangen, hat sich Zeit genommen und hat zusammen mit anderen Ärzten eine Lösung für meine Probleme gefunden.

Ich kann nur sagen Dr. Burmann is the Best.

Noch ein Lob an das gesamte Team :)

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 21.10.2022

Hallo Maus0504,

danke für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Team unserer Hautklinik und insbesondere bei Dr. Burmann so gut aufgehoben fühlen.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Patient oder Fallpauschale

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20202   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (siehe Rezension)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (siehe Bericht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alle waren freundlich /bemüht
Kontra:
Rentabilität/ Wirtschaftlichkeit kommt vor Belange des Patienten
Krankheitsbild:
Dermatologie; Vorstufe weisser Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach Vorstellung in der Ambulanz aufgrund Prädiagnostik eines niedergelassenen Hautarztes` Aktinische Kreatose`( Vorstufe weißer Hautkrebs) ,geplante stationäre Aufnahme(3 Tage als Zusatzversicherte) für den 26. September auf die Station für Dermatologie zur Durchführung einer PDT .
Da der Corona Schnelltest bei der Aufnahme leicht anzeigte (PCR am Folgetag erwies sich als negativ),Verschiebung auf den 5.Oktober mit erneut zu beschaffender Einweisung. Schnelltest wieder positiv,offensichtlich gab es Probleme mit dieser Charge an Schnelltests.
Danach soweit alles Geplante routinemäßig ohne Komplikationen durchgeführt,
nur meiner Bitte nach einem wasserfesten Pflaster zum Duschen an Tag 2 konnte man leider nicht nachkommen(Aussage;nicht auf Station verfügbar).
Entlassen an Tag 3 mit der mündlichen Info, dass für die Nachsorge dann wieder ein niedergelassene Arzt zuständig sei.(Im ausgehändigten Arztbrief steht das nicht so. Wenn allerdings mehr als 2 Wochen zur Vorstellung ( Ambulanz ) verstichen sind, muss erst wieder eine Überweisung vom Dermatologen beigebracht werden, auch nach nachweislich stationärem Aufenthalt.
Das konnte dann mit Tag 12 nach Entlassung doch noch vermieden werden, da eine wiederholte Vorstellung nötig wurde, denn der Grund meiner Einweisung ,die `aktinische Keratose ´(?) ist leider nach wie vor unverändert sichtbar.
Na gut, auch ich bin dafür, erstmal mit dem kleinstmöglichen Eingriff zu beginnen, aber jetzt einen chirugischen Eingriff/ Abgleich(ist verständlich), wofür ich wiederum einen neuen Termin, eine erneute Überweisung vom Dermatologen und mit dann nur noch kassenrechtlich abzurechnender Leistung(die Hautstelle ist fast mittig auf der Nase)ambulant als nächstmöglichen Schritt vorgeschlagen bekomme, hinterlässt dann doch ein mulmiges Gefühl und hinterfragt den vertrauenswürdigen Umgang mit einen Patienten als Menschen (oder doch nur abrechenbare Fallpauschale).Zum Schluss;freundlich und bemüht waren alle.Eine Anregung zum Nachdenken.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 19.10.2022

Guten Tag Brit2022,

danke für die Rückmeldung zur Behandlung in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie freundlich aufgenommen wurden. Daher nehmen wir uns auch Ihre Kritik umso mehr zu Herzen. Wir möchten Ihre Punkte aufarbeiten und mit den betreffenden Kolleg:innen ins Gespräch gehen. Dafür benötigen wir noch einige Details zu Ihrem Aufenthalt und Ihrer Person. Bitte melden Sie sich unter [email protected].

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Opetation

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Absolute Zufriedenheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Fußoperation mit Beckenkammentnahme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin bereits zweimal in der Orthopädie operiert worden. Sehr kompetenter Arzt, sehr hilfsbereites und freundliches Pflegepersonal haben mir den Aufenthaltsort angenehm wie möglich gemacht. Selbst das Reinigungspersonall hatte ein paar nette Worte übrig. Eine insgesamt gute Atmosphäre!!!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 17.10.2022

Hallo Lieselchen22,

danke für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik und insbesondere bei der Orthopädie so gut aufgehoben gefühlt haben.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Empfehlenswert

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Porokreatose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

3 Tage war ich auf der Station Elisabeth wegen einer Behandlung meiner Hautkrankheit.Der Empfang von Frau Schön war sehr freundlich und unkompliziert.Ebenso die Aufnahme auf der Station und der Bezug des Zimmers.Die Schwestern haben sich vorgestellt und waren um mich sehr bemüht. Dann wurde ich von freundl.Servicekräften zum OP gefahren.Die Behandlung von der OP Ärztin sowie Krankenschwester war vorbildlich freundlich und kompetent.
Die Ärztin auf der Station war ebenfalls sehr sehr nett,hilfsbereit und kompetent.
Das Essen war gut und der Service
super.Alles in allem :Ich fühlte mich in guten Händen und würde jedem der Hautprobleme hat in diese Klinik zum Team von Prof.Dr.kreuter zu gehen.Danke

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 13.10.2022

Guten Tag Frau Ursulakremerskothen,

vielen Dank für die schöne Rückmeldung hier auf Klinikbewertungen.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes auf Station Elisabeth und in unserer Hautklinik so gut aufgehoben gefühlt haben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Fantastisches Team

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamte Betreuung einfach fantastisch.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Frau Gebauer hat mich 6 Wochen Post OP behandelt, ich bin mehr als zufrieden. Keine langen Wartezeiten,nimmt sich viel Zeit, beantwortet alle Fragen sachlich und ruhig.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 06.10.2022

Hallo Manfred1944,

danke für das tolle Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich im Team unserer Hautklinik und insbesondere bei Frau Gebauer so gut aufgehoben fühlen.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Super Behandlung!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung top, Ärzte und Team einfach sehr gut.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zweites Mal zur Hautkrebsbehandlung vor Ort. Beide Male waren sehr professionell abgelaufen. Tolle Ärzte. Herr Weggen und Team gilt mein besonderer Dank. Gruß, M. Münster

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 30.09.2022

Hallo Manni44,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung hier auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Hautklinik gut aufgehoben fühlen und geben das Lob gern an das Team weiter.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Chaos Krankenhaus

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Schwestern und pfleger der Station waren nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf kollagenose, fieberschübe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon die stationäre Aufnahme auf die Dermatologie eine Katastrophe. Name und Adresse vollkommen falsch geschrieben. Der Verdacht auf Kollagenose wurde leider auch nicht überprüft, nein man hat ein andere Krankheit gefunden und die Autoimmungeschichte einfach nicht beachtet, trotzdem sie ja eigentlich, lt internet, darauf spezialisiert sind. Untersuchungen diesbezüglich fanden somit auch nicht statt. Ärzte hat man nie gesehen. Der Entlassungsbericht wurde dann einen Augenarzt, nicht dem Hausarzt, zugeschickt, vertrauliche Patienten Berichte also wahllos an Ärzte verschickt, die überhaupt nichts damit zutun haben. Also insgesamt ein Krankenhaus, welches nicht zu empfehlen ist.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 30.09.2022

Sehr geehrte Thea33,
es tut uns leid, dass Sie bei uns nicht voll zufrieden waren. Unser Anspruch an unsere tägliche Arbeit sind zufriedene Patienten. Wenn uns das nicht gelingt, wollen wir gern nachvollziehen, woran es gelegen hat.
Wir würden uns daher sehr freuen, wenn Sie Ihre Erfahrungen
detailliert an unser Beschwerdemanagement ([email protected]) schicken würden, damit wir der Sache intern nachgehen können. Wenn Sie uns Ihre Kontaktdaten mitteilen, geben wir Ihnen gerne persönlich Rückmeldung.
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Adipositas Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schlauchmagen OP
Fühlte mich vom AZ bis zur OP gut betreut, Bedenken würden aus dem Weg geräumt und alles genau erklärt.
Ärzte und Personal haben gut hab's in Hand gearbeitet, man könnte immer Fragen stellen und man würde auch nach der OP gut beraten und betreut.

(Fast) Alle sehr freundlich!
Kleines Vorkommnis mit der Nachtschwester, wo morgens die Beschwerde sehr genommen wurde.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 19.09.2022

Hallo Kirsten_75,

danke für das schöne Feedback hier auf Klinikbewertungen.de Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben und geben das Lob gern an unser Team vom Adipositas Zentrum weiter.

Weiterhin alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Dermatologie

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Akne inversa
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde super beraten und es wurden mit mir Behandlungsmethoden besprochen, meine Bedenken würden verstanden und es ist sofort darauf reagiert worden.

Fühle mich stationär und ambulant gut aufgehoben!

Adipositas Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
PROF DR HASENBERG UND FR DR KÖNIG
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Vorgespräch bis zur Aufnahme sowie den ganzen Aufenthalt habe ich mich verstanden und gut aufgehoben gefühlt. Besonders zu erwähnen ist Prof. Dr. Hasenberg und Frau Dr. König die beiden gehen mit soviel Einfühlungsvermögen und Verständnis mit Ihren Patienten um Vielen Dank dafür. Ich hatte große Angst aber das gesamte Team hat Sie mir genommen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 05.09.2022

Hallo Nic12,

vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung bei uns im Helios Adipositas Zentrum West so zufrieden sind und geben das Lob gern an unsere Kollegen - insbesondere Prof. Hasenberg und Dr. König - weiter.

Weiterhin alles Gute!
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Super zufrieden

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (4,5/ 5 Sterne)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es könnten 1 oder 2 Sachen erneut bzw. verschönert werden)
Pro:
Pflegepersonal Station Maria und Herr Weggen
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Erythema Nodosum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte ein 5 tägigen Aufenthalt im Helios Krankenhaus in Oberhausen. Ich wurde eingewiesen mit den Verdacht auf Erythema nodosum. Ich wurde von Herr Weggen untersucht und betreut und kann ihn hierfür 5 Sterne + geben, ebenso wie den Pfleger/innen auf der Station Maria.
Ich füllte mich sehr gut auf gehoben.
Das einzigste was es zu bemängeln gibt is das essen. Geschmacklich war es ok aber ein wenig mehr liebe beim anrichten wäre schon ganz schön. Es muss nicht aussehen wie im Restaurant aber etwas appetitlicher könnte es schon aussehen.
Ich würde die Klinik auf jedenfall weiter empfehlen und wenn ich wieder so was habe würde ich auch wieder hierhin kommen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 15.08.2022

Sehr geehrter Ole0610,

Danke für das Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung in unserer Hautklinik so zufrieden sind und geben das Lob gern an unsere Kollegen - insbesondere Station Maria - weiter. Auch die Rückmeldung zur Herrichtung des Essens nehmen wir ernst und werden uns in Zukunft um ein noch appetitlicheres Anrichten bemühen.

Alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Gute Arbeit

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Als Privatpatient erwartet man mehr.)
Pro:
Wohlgefühlt, Nett
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich wohlgefühlt im Krankenhaus und die OP verlief sehr gut. Mir wurde der Weißkrebs aus der Nasenspitze und oben auf der Stirn rechts rausoperiert. Ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Der Herr Doktor Jung und sein Team haben gute Arbeit geleistet. Vielen Dank und viele Grüße an Doktor Jung und Doktor Weggen. M.R.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 29.07.2022

Sehr geehrte/r M.R.3

Danke für das Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung in unserer Hautklinik so zufrieden sind und geben das Lob gern an unsere Kollegen - insbesondere Herrn Jung - weiter. Auch die Rückmeldung zum Komfort in der Privatklinik nehmen wir ernst. Bei uns an der Klinik entsteht bereits ein Erweiterungsbau, mit dem wir auch in neue Komfortbereiche investieren.

Alles Gute für Sie und Ihren Vater
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Top Betreuung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Erstklassiges medizinisches Personal
Kontra:
Zimmer könnten optimiert werden
Krankheitsbild:
Basaliom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater (87) war 4 Tage stationär auf der Dermatologie zwecks Entfernung mehrerer Basaliome im Gesicht!
Angefangen von der Terminvereinbarung über das Vorgespräch bis hin zur Kontrolluntersuchung verlief alles reibungslos - mein Vater fühlte sich bestens aufgehoben. Die OP, die nicht ganz einfach war, ist wunderbar verlaufen - und das Ergebnis spricht für sich! Schon nach einer Woche waren die Narben bereits sehr gut verheilt.
Neben dem medizinischen Aspekt wurde die Menschlichkeit groß geschrieben, sowohl seitens der Ärzte als auch des Pflegepersonals.
An dieser Stelle ein besonderer Dank an den leitenden Oberarzt Alexandros Paschos, der eine tolle Arbeit geleistet hat und dabei sehr einfühlsam vorgegangen ist!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 05.07.2022

Sehr geehrte Elli96,

vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung Ihres Vaters in unserer Hautklinik so zufrieden sind und geben das Lob gern an unsere Kollegen - insbesondere Herrn Paschos - weiter.

Alles Gute für Sie und Ihren Vater
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Fantastisches Team

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gesamte Betreuung einfach fantastisch.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank an Dr. Licciardi und Dr. Deggen nebst Team. Sehr professionell und unglaublich nett. Ich bin sehr zufrieden.

Gruß,
M. Münster

2 Kommentare

Manfred1944 am 18.06.2022

Korrektur Dr. Weggen.
Vielen Dank für die spitzenmäßige Betreuung.

Gruß,
M. Münster

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Neurodermitis-Therapie

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurodermitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe hier endlich eine Therapie für meine Neurodermitis gefunden. Die Lebensqualität steigerte sich hierdurch erheblich. Vielen Dank für die qualitativ gute und nette Betreuung.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 08.06.2022

Sehr geehrte/r ADRH,

vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung in unserer Hautklinik so zufrieden sind und geben das Lob gern an unsere Kollegen weiter.

Alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Psoriasis vulg. - Prof. Dr. med. Kreuter & Team kann helfen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018 bis H   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fach. Kompetenz, gute Organisation und Freundlichkeit
Kontra:
Lange Terminwartezeiten , aber so ist es halt. Für mich nie ein Problem!
Krankheitsbild:
Schuppenflechte Psoriasis vulg.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei bestimmten Krankheitsbilder benötigt man geschulte erfahrene Spezialisten und diesen Spezialisten bzw. ein solches Team (es steht ja immer ein ganzes Team dahinter) habe ich in der Heliosklinik in Oberhausen gefunden gefunden.

Man konnte mir helfen und ich bin sehr sehr dankbar!!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.06.2022

Sehr geehrter IngoS,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit der Behandlung bei uns waren und geben das Lob sehr gerne an das Team unserer Hautklinik weiter.

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Empfehlenswert

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf lupus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 3 Tage zur Untersuchung auf der Dermatologie, Station Rochus
Die Station bekommt 4 Sterne, immer freundliches Personal, tolle Ärzte(Dr.Weggen/Oberärztin Grossman), habe mich gut versorgt gefühlt.
Hätte auch 5 Sterne gegeben, aber leider wurde ich Isoliert, da meine Bettnachbarin Corona hatte.
Nur zu empfehlen

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 01.06.2022

Sehr geehrte Ela0173,

vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung auf Station Rochus und in unserer Hautklinik so zufrieden sind und geben das Lob gern an unsere Kollegen weiter.

Alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Schnelle Hilfe

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Essen nicht so gut
Krankheitsbild:
Starke Entzündung am Kopf
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 7 Tage auf der Station Rochus. Habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Das Personal war sehr nett und hilfsbereit. Ich wurde von Dr. Weggen betreut. Ein sehr netter Arzt.Man hatte meine Entzündung am Kopf sehr schnell im Griff. Bis auf das Essen (lief so einiges schief) war ich sehr zufrieden.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 30.05.2022

Sehr geehrte/r Kh68,

vielen Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung auf Station Rochus und in unserer Hautklinik so zufrieden waren und sind. Auch Ihre Rückmeldung in Bezug auf das Essen nehmen wir ernst. Aktuell wird die Software für die Menüerfassung in unserem Haus umgestellt. Daher gab es leider einige technische Hürden zu bewältigen, für die wir um Verständnis bitten. Wir arbeiten bereits mit Hochdruck daran, dies zu verbessern.

Alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Tolle Station

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Miniskus,Knie O.P.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient auf der Station Elisabeth.Im Februar hatte ich eine Knie-O.P.Die Ärzte waren großartig,Pflege und Krankenschwestern stets freundlich und zuvorkommend.Der Service wirklich hervorragend.Frau Gottschalk war immer am Nachmittag da und ist wirklich ein Engel.Stets gute Laune,eine offene freundliche Kommunikation,hat mir wirklich jeden Wunsch erfüllt.Auch andere Mitpatienten sprachen nur positiv dieser Dame.Hoffentlich weiß die Klinik,dieses zu schätzen.
Ich empfehle diese Klinik.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 16.05.2022

Sehr geehrter Peter446,

vielen Dank für die positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit der Behandlung bei uns waren und geben das Lob sehr gerne an das Team von Station Elisabeth weiter.

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

HELIOS OB - 5* an den Dermatologen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hauterkrankung
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der Behandlung im Helios Klinikum Oberhausen vollkommen zufrieden. Die Einheit ist sehr professionell in allen Bereichen. Die Ärzte und anderes Personal sind absolut fachkundig und dazu sehr freundlich. Alle sowohl die jungen Ärzte als auch die leitenden Ärzte machen sich sehr viel Mühe um den Patienten zu helfen. Ich muss sagen, dass ich im Vorfeld sehr viele Ärzte besuchte, weil mein 6 jähriger Sohn zum Teil sehr starke Haut auschlag hatte und das jahrelang. Erst im Helios Klinik wurden die entsprechenden und z.T. aufwendigen Untersuchungen gemacht. Dank dem sehr gutem Team und hier möchte ich alle einzeln loben, vor allem aber den Herrn Dr. WEGGEN, die ich hier namentlich erwähnen möchte.Die Aufmerksamkeit Freundlichkeit und das Wissen der Abt. Dermatologie ist wirklich hervorzuheben, ich war mit den erbrachten Leistungen mehr als zufrieden Danke an den Herrn Chefarzt sowie der gesamten Abteilung

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 09.05.2022

Sehr geehrte/r Deniz2015,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung und das Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung in unserer Hautklinik so zufrieden waren. Gerne geben wir das Lob an die Kolleg:innen weiter.

Viele Grüße und alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Bewertung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich,Einfühlsam und Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Weißer Hautkrebs / Lichtschäden
Erfahrungsbericht:

Ich war nun schon mehrfach auf der dermatologischen Station !
Von der dermatologischen Ambulanz mit Terminvergabe usw. bis hin zur
stationären Aufnahme und Versorgung fühlte ich mich immer sehr gut aufgehoben. Die Betreuung durch Dr.Burmann war hervorragend!
Wir waren uns einig ! Der Rücken ist wieder Ok nun begeben wir uns an Bauch und Dekolleté und ich habe großes Vertrauen das er auch damit richtig liegt!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 09.05.2022

Sehr geehrte/r Lounge,

lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung in unserer Hautklinik so zufrieden sind.

Alles Gute
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Top!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Allergie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr freundliches und erfahrenes Team.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 06.05.2022

Sehr geehrte/r Tnr61,
danke für das tolle Feedback!
Alles Gutes für Sie!
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

tolle Ärzte und tolles Team

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärztliche Kompetenz auch bei schwierigen Diagnosen eine Therapie zu ermöglichen
Kontra:
Krankheitsbild:
malignes Melanom mit Metastasenbildung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

trotz niederschmetternder Diagnosen (malignes Melanom mit Metastasenbildung) wurde im Tumorzentrum und gemeinsam in Tumorkonferenz weiter nach Therapiemöglichkeiten gesucht ,diese gefunden und letztendlich auch im Moment mit Erfolg angewandt.
Als Patient fühlt man sich fachkompetent, ehrlich und gut aufgehoben.
Tolle Ärzte, tolles Team.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 18.04.2022

Sehr geehrte Jutta-Berta,

lieben Dank für das tolle Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Betreuung in unserem Hautkrebszentrum so zufrieden sind.

Alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Kompetenz trifft Humor

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Angenehmes und kompetentes Personal
Kontra:
Kaffeewüste
Krankheitsbild:
Panniculitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut gelaunte Ärzte die immer bereit sind ihr Wissen mit Patienten zu teilen und wenn die noch so doofe Fragen stellen. Der Mensch steht im Vordergrund und alles wird gründlich abgeklärt
Ich kenne viele Krankenhäuser, hier habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Schwestern entspannt und angenehm.
Manko: kein Kaffee. Zum Frühstück gibt es eine Tasse damit ist die Kaffeezeit vorbei.
Fazit alles bestens und man kommt schon fast gerne wieder, wohl aber besser nicht. :-)

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 18.04.2022

Sehr geehrte/r 19zora68,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung und das Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung bei uns und den Kolleginnen und Kollegen so zufrieden waren.

Viele Grüße und alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Endlich Beschwerde frei, dank Dupixent

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021/22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nirgendwo so toll aufgeklärt worden)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Verständnisvolle Mitarbeiter, freundliche Aufnahme, gut aufgehoben
Kontra:
da gibt`s nichts
Krankheitsbild:
Neurodermitis seit 65 Jahren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin eine Patientin mit Neurodermitis seit der 6. Lebenswoche und mittlerweile 65 Jahre. Der Juckreiz dieser Krankheit brachte mich fast um meinen Verstand.
Doch dann kam ich in die derm. Ambulanz und fühlte mich sehr gut verstanden. Beim Gepräch wurden keine Augen verdreht beim Thema Jucken!!! Mir wurde sofort gesagt, da kann ihnen geholfen werden, genau dafür ist Dupixent (Name des Medikamends) seit 2017 auf dem Markt.
Seit Dez. nehme ich das Med. und Juckreiz ist für mich ein Fremdwort.
Fragen von mir werden immer vom verständnisvollen und freundlichem Personal, tel. oder schriftlich in kürzester Zeit beantwortet. Selbst der Chefarzt hatte mich pers. telefonisch kontaktiert und sich nach meinem Befinden erkundigt. Die Patienten kommen für ihn immer an erster Stelle.
Nach meiner langen Krankheitsgeschichte bin ich sehr sehr froh in dieser Klinik angekommen zu sein. Meine Lebensqualität hat sich um 100 % verbessert.
Danke, Evelin B.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 14.04.2022

Sehr geehrte Line56,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung und das Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung in unserer Hautklinik so zufrieden waren. Gerne geben wir das Lob an die Kolleg:innen weiter.

Viele Grüße und alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Absolut Kompetent

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer Fussoperation kam ich stationär in die Helios Klinik Oberhausen. Schon bei der Anmeldung wurde ich sehr freundlich empfangen, die Ärzte sowie das gesamte Personal der Station Elisabeth waren überaus hilfsbereit,sehr zuvorkommend und absolut kompetent. Ebenso empfand ich die Zusammenarbeit im Krankenhaus und den unterschiedlichen Abteilungen als sehr positiv, freundlich wurde ich zu den Untersuchungen begleit, es läuft alles Hand in Hand. Ich bin absolut begeistert von der Arbeit die dort geleistet wird! Ein Krankenhaus und eine Abteilung, die ich sehr guten Gewissens weiterempfehlen kann und die ich - wenn es wieder nötig sein sollte- ohne zu zögern jederzeit wieder aufsuchen würde. Vielen Dank !

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 11.04.2022

Sehr geehrte/r Söffchen,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung und das Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung bei uns so zufrieden waren. Gerne geben wir das Lob an die Kolleg:innen von Station Elisabeth und der Fußchirurgie weiter.

Viele Grüße und alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Nasen OP

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kein Grund zur Beanstandung
Kontra:
Altes verwinkeltes Haus
Krankheitsbild:
Rhynophym
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich gut aufgehoben und wird von fachkundigen Personal betreut.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 04.04.2022

Sehr geehrte/r Mauli5,

danke für die Rückmeldung und das Lob!

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Junges Ärzteteam mit toller Arbeit

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlich, Einfühlsam und Kompetent
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hautkrebs an mehreren Stellen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 17.3 zum Einweisungsgespräch vorgeladen. dort traf ich auf sehr nettes Personal. Besonders Herr DR. B.Jung der sich sehr viel Zeit nahm für meine fragen, im Bezug auf viele Stellen mit Hautkrebs. Alles wurde erklärt.
Am 22.3 dann stationär aufgenommen, und auch auf der Station sehr freundliches Personal.
Die längere OP durchgeführt von Herr Dr. Jung war trotz ihrer Länge durch den Doc und seine Assistentinnen sehr angenehm. Auch hier wurde ständig nach meinem befinden gefragt, und ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Auch hier wurden alle Fragen unermütlich beantwortet.
Alles im allen, ein sehr gutes Team.
Mein Dank geht nochmal an Dr. B.Jung der an einem Tag so viele "Baustellen" an mir operiert hat.
Fazit! SEHR EMPFEHLENSWERT

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 28.03.2022

Sehr geehrter Baukletterer,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung und das Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung bei uns so zufrieden waren. Gerne geben wir das Lob an die Kolleg:innen von Station weiter.

Viele Grüße und alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

zufriedenheit

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super team
Kontra:
Krankheitsbild:
chronische Puritus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte hiermit nochmals meinen höchstmöglichen Dank an die gesamte Dermatologische Abteilung insbesondere Herrn Prof.Dr.Kreuter und dem Ärzteteam aussprechen.
Menschen,die mit einer derartigen Hingabe und einer vorbildlichen herangehensweise ihren Beruf ausüben strahlen allein durch ihr dasein eine inspirierende Atmosphäre aus.
Nach kurzzeitigem Klinischen Aufenthalt und im Folge dessen einer angemessene Medikation, kann ich nach einen Jahrelangen Leidensweg mit dutzenden
erfolglosen Heilungsversuchen endlich wieder ein Lebenswertes Leben führen.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 20.03.2022

Sehr geehrte/r S.yolcu,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Hautklinik wohlgefühlt haben und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief.
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

St Rochus

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2222   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nur zu empfehlen
Kontra:
Krankheitsbild:
Sklerodemine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war diese Woche Patient in der Dermatologie St Rochus, ich muss 2 mal im Jahr zur Behandlung stationär und immer wieder sehr zufrieden. Das pflege Personal super freundlich hilfsbereit und immer ein offenes Ohr fühle mich sehr gut aufgehoben dort. Auch die Ärzte sehr freundlich und kompetent. Wurde die Woche von Dr Weggen betreut ein hohes Lob für sein medizinischen Einsatz,sehr freundlich und kompetent zu jederzeit für mich da wenn ich fragen hatte und mir alles genau erklärt ohne das ich ein Lexikon brauchte vielen dank.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 14.03.2022

Sehr geehrte/r Lange3,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und das Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Hautklinik so wohlgefühlt haben und geben das Lob gern weiter.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

ich war Gast auf der Station Elisabeth

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freudlichkeit, Team, Information, Organisation
Kontra:
--,--
Krankheitsbild:
TEP, Knieprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar für eine Woche Patient auf der Station Elisabeth nach einer Knieoperation.

Herrn Dr. Weber kann ich als Arzt nur empfehlen. Sehr kompetent! Ich war gut informiert und ging beruhigt in die OP.

Anschließend war ich durch die eingeschränkte Bewegung auf Hilfe angewiesen. Und die habe ich uneingeschränkt bekommen. Das Klinikpersonal war durchweg freundlich.
Ob die PflegerInnen, die Reinigungskräfte, der Service und auch die Physiotherapeuten. Es hat mir an nichts gefehlt. Alles war sehr unkompliziert.
Die Verständigung innerhalb des Teams der Station war prima. Jeder war über mich aktuell informiert und konnte zu jeder Frage eine Antwort geben. Das habe ich so noch nie erlebt, man fühlte sich sicher und sehr gut betreut.

Auch Herr Dr. Weber war nach der OP täglich zur Visite.
Sehr freundlich und sehr interessiert.

Gerade in Zeiten von Corona war die Situation für das Personal bestimmt nicht einfach. Und ob die Station personell unterbesetzt war??
Sie haben es mich als Patienten in keiner Situation merken lassen. Alle waren freundlich und hilfsbereit. Das war sehr professionell.

Vielen Dank an alle!!

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 04.03.2022

Sehr geehrte Frau Tork,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung und das Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung bei uns so zufrieden waren. Gerne geben wir das Lob an die Kolleg:innen von Station Elisabeth und Dr. Weber weiter.

Viele Grüße und alles Gute für Sie
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr zufrieden

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes, hilfsbereites Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es hat alles super geklappt. Das Personal ist sehr freundlich.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 23.02.2022

Sehr geehrte Emma.foe,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und das Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Hautklinik so wohlgefühlt haben.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Dermatologisch Ambulanz

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Stark juckende Haut bis man Blaue Flecken hat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute zum erstenmal in der Dematolodischen Ambulanz.Die Krankenschwestern und der Arzt waren Spitze. Ich fühlte mich wohl und aufgehoben. Auch unten am Eingang waren alle sehr freundlich und hilfsbereit. Unterwegs in die vierte Etage ist mir auch freundliches und hilfsbereites Personal begegnet. Das Krankenhaus kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 16.02.2022

Sehr geehrte/r SH-S66,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir gern an unsere Kolleginnen und Kollegen der Dermatologie weiter!

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Insgesamt stimmige Patientenbetreuung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Team der Station 2)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflege- und Ärzte-Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bakterielle Gesichtsrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der gesamte Klinikaufenthalt sowie das Pflege-Personal und die Ärzte einschl. Verpflegung tip top.
Der einzige Wermutstropfen stellten die Kranken fahrten mit dem Taxiunternehmen Bulle dar.
Bei der Fahrt nach dem MRT musste eine Wartezeit von 45 Min. in Kauf genommen werden. Auf die Heimfahrt wurde dann verzichtet, da nach 45 Min. Wartezeit bei eisiger Kälte im Außenbereich das bestellte Taxi der Fa. Bulle immer noch nicht erschienen war; es wurde auf eigene Kosten ein Taxi bestellt.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.02.2022

Sehr geehrte/r zotti1,

vielen Dank für Ihre schöne Rückmeldung und das Lob! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr zufrieden

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit, Geduld, Freundlichkeit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Weißer Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Dies vorab: Ich leide an einer komplexen PTBS und habe große Angst vor Ärzten, Krankenhäusern usw. Nun war aber ein stationärer Aufenthalt unabdingbar und ich musste sogar zweimal unter örtlicher Betäubung operiert werden.

Ich wurde sehr freundlich aufgenommen, das Pflegepersonal war hilfsbereit und zugewandt, aber nicht aufdringlich. Vielen Dank dafür!

Die Atmosphäre im OP war genial, ein sehr netter und ruhiger operierender Arzt und eine ebenso nette und sehr freundliche OP-Schwester nahmen mir fast jegliche Angst. Ich bekam auf jede Frage eine Antwort, wir unterhielten uns während der OP, lachten viel (ja, wirklich!), und so überstand ich beide OPs sehr gut. Auch hier nochmal ein liebes Dankeschön an dieses gut eingespielte Team!

Die Mahlzeiten sind mir im Krankenhaus nie so extrem wichtig, aber für die, die es interessiert: Die Auswahl war sehr groß und ich hatte nichts auszusetzen.

Zuletzt noch ein Wort zum Chefarzt und zum Stationsarzt: Von beiden wurden alle meine Fragen geduldig und ausführlich beantwortet.

Drei nahezu perfekte Krankenhaustage, nun muss ich "nur" noch völlig gesund werden.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 28.01.2022

Sehr geehrte Birgit1907,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir gern an unsere Kolleginnen und Kollegen der Dermatologie weiter!

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Erfahrungsbericht:

Mein ganzer Aufenthalt von der Anmeldung bis zur Entlassung war sehr zufrieden stellend. Das komplette Personal der Klinik aus allen Bereichen war sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders Stations Leiter Senol Genc brachte immer gute Laune mit. Der Umgang unter dem Personal und mit den Patienten machte einen familiären Eindruck der auf die Patienten sehr positiv wirkt. Auch das OP Team war sehr gut gelaunt, wir haben viel gelacht während der Vorbereitung, so war meine Angst verflogen. Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen. Ebenso Dr. Findt man fühlt sich gut aufgehoben. Die Aufklärung war sehr gut und das Ergebnis sieht jetzt schon gut aus.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 09.12.2021

Sehr geehrte/r Mga2,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik so wohl gefühlt haben und geben Ihr Lob sehr gern an Herrn Genc und sein Team, an den OP und natürlich auch an Dr. Findt weiter!
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Operation

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich, absolut Patienten nah
Kontra:
Krankheitsbild:
Ulnus Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP Team, betreuenden Ärzte sowie Team der Wachstation bei meiner Ellenbogen OP am 29.11.2021 einfach nur klasse und mega freundlich. Besser geht nicht. Operateur Dr. Schroers aus Duisburg.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 03.12.2021

Hallo Chrissy1972,
vielen Dank für Ihr super Feedback!
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr gut, weiterzuempfehlen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hatte Bett-Zimmer)
Pro:
alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
weißer Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente ÄÜrzte, gute Betreuung rundum, kompakte Klinik, darum kurze Wege zu Behandlungen.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 03.12.2021

Sehr geehrter Juergen207,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Eine sehr zufriedene und glückliche Patientin

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor an der Nase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war drei Tage auf der dermatologischen Station Elisabeth.
Die Ärzte der Dermatologie
sind alle sehr, sehr kompetent und gut.Auch das ganze OP Team sehr freundlich und mitfühlend.
Das gesamte Team sehr gut und immer freundlich.
Ich kann die dermatologische
Abteilung im Elisabeth Krankenhaus in Oberhausen nur empfehlen.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 12.11.2021

Sehr geehrte/r Mullimaus19,

vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir gern an unsere Dermatologie weiter!

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr empfehlenswerte Dermatologie

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz,
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Sklerodermie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit einer seltenen Erkrankung in die Dermatologie zu Prof. Kreuter und Team gegangen. Die Betreuung ist erstklassig. Sehr einfühlsam, sehr freundlich und sehr kompetent. Die Pflege ist auch sehr nett und aufmerksam. Ich bin rundum zufrieden gewesen und Prof Kreuter und sein Team haben mir meine Ängste und Sorgen genommen.
Das Krankenhaus ist klein und dadurch kennen die Ärzte und Pflege die Patient-innen, was sehr vorteilhaft ist.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 12.11.2021

Sehr geehrte/r ClaudiGK,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir gern an unsere Dermatologie weiter!

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Alles perfekt

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Anlauf
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Lichtschäden, weissen Hautkrebs, Vorstufen weisser Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme sehr, freundlich.
Die station 2 ebenso gut fachlich empfehlenswert, sauber.
Aufklärung über den Krankheitsablauf gründlich.
Alle erforderlichen Massnahmen gut erklärt.
Der Chirurg sehr grünlich, freunlich, perfekt.
Würde immer wieder mit meinen Hautproblemen mich in die
DERMATOLOGIE einweisen lassen.
Sehr zufrieden.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 21.10.2021

Sehr geehrte Josefine72,
vielen Dank für Ihre super Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir gern an unsere Dermatologie weiter!

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Kompetenz Meets Inkompetenz

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich bin immer sehr zufrieden gewesen mit der Betreuung in Prof. Kreuters Hautklinik. Leider stelle ich aber fest, dass das Team sich insbesondere dieses Jahr sehr verändert hat. Die jungen Ärzte sind sehr bemüht und engagiert, genauso wie die Schwestern und Pfleger( ich liege meist auf Station Rochus, wenn ich stationär komme) Auch die Chefarzt Visite findet weiterhin donnerstags statt. Alles insgesamt super. Was mir jedoch auffällt ist, dass das Oberarzt Team sich ebenfalls gewandelt hat und ich oftmals das Gefühl habe, dass meine Fragen nicht beantwortet werden können und ich dann nicht weiter weiß. Früher war das anders…. Wirklich schade, aber alle sind trotzdem bemüht und ich werde weiterhin zu Prof. Kreuter kommen, denn er kennt mich und meine Erkrankung schon seit langer Zeit.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 21.10.2021

Sehr geehrte/r Gummibär123,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Ihre hier geschilderten Erfahrungen nehmen wir ernst und möchten Ihrer Kritik gerne nachgehen. Dazu fehlen uns allerdings noch weitere Informationen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie mit uns über [email protected] Kontakt aufnehmen.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr freundliches Personal besonders die Sekretärin Dermatologie

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Kann nur gutes über die ambulante Dermatologie berichten. Immer sehr freundlich und zuvorkommend . Besonders die Dame aus dem Sekretariat sehr nett !!! Erlebt man in der heutigen Zeit sehr selten das man sich Zeit nimmt und versucht das Anliegen zu lösen . Echt top !

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 28.09.2021

Sehr geehrte/r Micha003,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben und geben Ihr Lob gern an das Team der Dermatologie weiter!
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Bin sehr zufrieden!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Erysipel, Abszess, Herzproblene
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin als Notfall mit einem Erysipel gekommen. War 9 Tage in der Klinik.
Wegen Herzpzoblemen wurden die Kadiologen hinzugezogen und wegen eines Abszess die Chirugen.
Alles ist zu meiner vollsten Zufriedenheit verlaufen.
Das Pflegepersonal und die Ärzte waren immer freundlich uns sehr kompetent.
Auch das Essen ist gut, sehr viel Auswahl.
Vielen Dank.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 09.09.2021

Sehr geehrte/r Doreh66,
vielen Dank für Ihre super Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik wohlgefühlt haben und alles zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief.
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Erster Aufenthalt im Helios Oberhausen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Miteinander aller Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenbeschwerden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin mit einer Notfall-Einweisung in die Notaufnahme gekommen und wurde sofort behandelt. Alle waren sehr freundlich und bemüht. Ich hatte auch den Eindruck dass dort wirklich miteinander gearbeitet wird. Ich war dann 3 Tage stationär im Haus. Auch dort hat sich mein 1. Eindruck fortgesetzt. Zum Thema Essen…. es ist kein Sterne-Restaurant, aber man hat reichlich Auswahl. Es war durchaus ok. Bei meiner Entlassung war ich fast beschwerdefrei und das war ja Ziel der Sache.
Ich war sehr zufrieden mit allem.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 26.08.2021

Sehr geehrte/r Neuzerling,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass unsere Teamstärke und unsere Freundlichkeit zu Ihrem Wohlbefinden beigetragen haben.
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr gut augehoben

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ärztliche und pflegerische Betreuung sowie Unterkunft
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden,sowohl mit der medizinischen Versorgung, schon angefangen bei den vorbereitenden Gesprächen, als auch mit der Unterbringung in einem Einzelzimmer und der Versorgung durch das immer hilfbereite und besorgte Pflegepersonal.

3 Kommentare

HeliosSt.ElisabethKlinik am 09.08.2021

Sehr geehrte/r F.Otto,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben.
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

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Super Team der dermatologischen Abteilung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Team sehr kompetent und sehr nett!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war drei Tage auf der dermatologischen Station. Die Ärzte sowie das gesamte Team waren kompetent, immer freundlich hilfsbereit und strahlten immer Ruhe aus. Genau das braucht man als Patient wenn man nicht weiss was auf einen zukommt.
Auch war ich im OP bei einem kleinen Eingriff sehr gut aufgehoben, da die Situation durch wirklich lustige Gespräche aufgelockert und entspannt wurde.
Ich empfehle das Krankenhaus insbesondere die Dermatologie auf jeden Fall weiter!!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 26.07.2021

Sehr geehrte Gabriele633,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir gern an unsere Dermatologie weiter!
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Pro und Contra bezüglich dem Personal und dem Essen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu kurz und knapp, zu schnell erklärt, nur das Nötigste)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (viele Schmerzen und keine sichtbare Besserung der Symptome)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Intransparenz, Unordnung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Material war in genügendem Maße vorhanden.)
Pro:
die Mahlzeiten
Kontra:
Hektik, Intransparenz, Unordnung
Krankheitsbild:
Hautausschläge an den Beinen und Wasser in den Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Essen in der Klinik ist durchaus frisch, lecker und gesund.

Das Personal ist freundlich und scheint auch fachkundig zu sein, allerdings sind alle auch ein wenig hektisch und es gab mehrere Situationen, wo ich einfach ignoriert wurde, als ich eine Frage gestellt habe. Ich weiß nicht, ob die Pfleger und Schwestern zu vertieft in ihre Arbeit waren oder mich mit Absicht nicht beachteten.

Ich hatte auch große Schmerzen, als die teils schmerzhaften Hautausschläge an meinen Beinen, die auch noch mit Wasser gefüllt sind, behandelt wurden, aber die meisten haben darauf geachtet, dass es nicht über die Schmerzgrenze ging.

Ich finde auch, dass man nicht genügend Auskunft über die Maßnahmen und Methoden erhält, die zur Behandlung während des eigenen Krankenhausaufenthalts zum Einsatz kommen, und man muss vieles erfragen. Bei der ganzen Hektik habe ich es aber öfter versäumt, diese Fragen zu stellen. Ich sollte auch operiert werden und wusste nicht mal genau, was gemacht werden sollte, aber am Ende wurde ich dann doch nicht operiert. Die Firma scheint auch eher intransparent zu sein, denn nicht jeder hat die gleichen Informationen und es finden nicht genügend Absprachen untereinander statt. Am Tag meiner Entlassung sollte ich z. B. noch ein Mittagessen bekommen, dabei wurde mein Zimmer spätestens um 10 Uhr morgens schon für einen anderen Patienten gebraucht.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.07.2021

Sehr geehrter OfficerTom,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Ihre hier geschilderten Erfahrungen nehmen wir ernst und möchten Ihrer Kritik gerne nachgehen. Dazu fehlen uns allerdings noch weitere Informationen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie mit uns über [email protected] Kontakt aufnehmen.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Keine Ehrlichkeit!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (katastrophal)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (katastrophal)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (>888)
Pro:
Nichts
Kontra:
Siehe Bericht
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zu meinem Bericht von 10.6.21 sagt die Klinik, dass die Beschwerde aufgearbeitet sei.
Dem ist nicht so.
Helios Oberhausen hat den Kontakt abgebrochen, die Zentrale in Berlin hat überhaupt nicht reagiert.
Meine beiden wichtigsten Fragen sind nicht beantwortet, zwischenzeitlich habe ich das Gesundheitsministerium NRW um Hilfe gebeten.

dermatologische Abteiliung nur empfehlenswert

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05-2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautprobleme
Erfahrungsbericht:

aus meiner Not heraus war ich an einem Freitagnachmittag in der Notambulanz bei Herrn Professor Kreuter.
Er verwies mich sofort in sein Sekretariat um die stationäre Aufnahme klar zu machen.
Bei meiner Aufnahme am darauffolgenden Dienstag
war ich gegen 10:00 Uhr in meinem Zimmer.
Kurz darauf kam der Stationsarzt Dr.Burmann.
Er untersuchte meine Haut gründlich, nahm Blut ab und legte einen Zugang für die angeordnete Infusion, welche um 10:30 Uhr schon lief.
Gleichzeitig bekam ich Schmerzmittel.
Alles in allem ein hervorragender Ablauf. Ich fühlte mich einfach mehr als sehr gut aufgehoben.
Nach 5 Tagen wurde ich entlassen mit der Verordnung von Cremes und Bestrahlungen.
Leider blieb der weitere Heilerfolg aus.
Bei einem Bestrahlungstermin im Krankenhaus schaute sich eine Ärztin mich noch einmal an und holte Professor Kreuter dazu, er behielt mich sofort wieder im Krankenhaus. Ich war wieder 5 Tage im Krankenhaus und es wurde eine Therapie verordnet in der ich für die kommenden 6 Monate pro Monat zwei Spritzen bekomme. Herr Professor Kreuter als auch Dr. Burmann sind sich sicher, mit dieser Therapie mein unerträglich schmerzendes Hautproblem zu beheben.
Ich bin voller Zuversicht und Vertrauen.
Alle Mitarbeiter/innen der Station waren nur nett, zuvorkommend und hilfsbereit.
Ich kann die dermatologische Abteilung im Elisabeth Krankenhaus in Oberhausen nur empfehlen

Carla Dlouhy
47198 Duisburg-Homberg

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 30.06.2021

Sehr geehrte CID21,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik so zufrieden waren und voller Zuversicht und Vertrauen in die Zukunft blicken. Ihr Lob geben wir gerne an Prof. Kreuter und das Team der Dermatologie weiter!
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Endlich Hilfe

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ursache lokalisiert wirkungsvolles Behandlungskonzept erarbeitet und umgesetzt?
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
Wirbelsäule starke Schmerzen Entzündung
Erfahrungsbericht:

Hallo
Mitmenschen,die Ihr Euch auf Eurem Leidensweg mit den Erfahrungen der Patienten der Abt. Wirbelsäulenchirurgie des St. Elisabeth OB befasst. Hoffentlich geht es Euch ,zumindest in Zukunft, ähnlich wie mir. Während zahlreicher Behandlungen und Krankenhausauenthalten ging es mir immer schlechter. Abnehmende Bewegungsfreiheit, Lebensfreude, Lebensmut nahmen mir immer mehr (Lebens-) Kraft.Nachdem Herr Dr. Schindler und seine Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen - hierunter (natürlich die Krankenpfleger/innen an vorderster Stelle) sich meiner, nach zahlreichen Versuchen in anderen Kliniken ,angenommen, mich behandelt und unterstützt haben, bin ich zwar (noch) nicht vollkommen genesen, aber es geht mir wieder so gut, dass ich mich über mein Leben freue. Ich weiss ,dass es wenig ist für das was ich bekommen habe: Danke den Mitarbeitern am St. Elisabeth, Danke meiner Frau und Familie.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 28.06.2021

Sehr geehrte/r HeinzimGlück,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik angenommen, gut behandelt und unterstütz gefühlt haben. Wir wünschen Ihnen weiter eine gute Besserung!
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Man hat mir super geholfen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundlich und kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniespiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kniespiegelung hatte vorher heftige Schmerzen.Dr Becker und sein Team waren super.alle sehr freundlich.würde jederzeit wieder kommen.nochmals herzlichen dank

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 28.06.2021

Sehr geehrte/r Charlotta2,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie so zufrieden mit Ihrer Behandlung waren und geben Ihr Lob gern an das Team rund um Dr. Becker weiter!
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Kompetente Behandlung in freundlicher Atmosphäre

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle notwendigen Behandlungsschritte wurden gut ausführlich erklärt.
Kontra:
Krankheitsbild:
aktinische Keratosen und Hauttumore
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das medizinische Personal ist freundlich, gibt umfassend Auskunft bei Fragen, man wird vor und nach jeder Behandlung umfassend aufgeklärt.
Die notwendige Operation erfolgte schonend und sehr rücksichtsvoll.


Die Betreuung in der Station war sehr freundlich, aufmerksam, hilfsbereit und geduldig.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 14.06.2021

Sehr geehrte/r Wilfriedb21,
vielen Dank für Ihre klasse Rückmeldung zur Behandlung bei uns im Haus! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben und geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Perfekt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum professionell und dabei steht der Patient im Vordergrund
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Wirbelsäulen op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Vorgespräch über die Aufnahme, die erfolgte OP an der Wirbelsäule bis hin zur Betreuung auf der Station Elizabeth für alles die Bestnote. Der Erfolg hätte viel früher sein können, wenn ich das so geahnt hätte

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 11.06.2021

Sehr geehrte/r WDK,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben und geben Ihr Lob gerne an unser Team weiter.
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Keine Ehrlichkeit!?

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Die komplette Kommunikation
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde am 29.3.21 mit einem Oberschenkelhalsbruch in diese Klinik als Notfall eingeliefert.
Am 30.3.21 wurde sie operiert, diese OP hat sie gut überstanden.
Am Abend des 30.3.21 ist sie verstorben.
Nach ihrem Tod habe ich schriftlich zahlreiche Fragen an die Klinik formuliert.
Diese Fragen wurden nur zum Teil beantwortet, allerdings stellte sich im Laufe der Korrespondenz heraus, dass sich zahlreiche Pannen und Ungereimtheiten ereignet haben.
Die Klinik hat versucht, sich dafür zu entschuldigen.
Nach wie vor weigert sich die Klinik die beiden wichtigsten Fragen zu beantworten.
Zuletzt teilte die Klinik mit, nach Rücksprache mit ihrer Zentrale in Berlin die Kommunikation zu beenden.
Die Fragen blieben offen.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 11.06.2021

Sehr geehrter Herr Kamps,
vielen Dank für Ihr Feedback auf Klinikbewertungen.de und auch Ihre Schreiben direkt an uns.
Wie in der sehr umfangreichen bisherigen Korrespondenz erläutert, tut es uns leid, dass der Aufenthalt Ihrer Mutter bei uns nicht so verlaufen ist, wie Sie sich das gewünscht hätten.
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr geehrte Klinikbewertungen.de-Leser,
dieser Vorfall wurde inzwischen in Zusammenarbeit mit dem Beschwerdeführer aufgearbeitet.
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Klasse Arzt Dr. Findt klasse Krankenhaus zu 1000% richtig entschieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit allem)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr professionell)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach klasse)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Professionell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top)
Pro:
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und betreut
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Herzlichen Dank an Herr Dr. Findet für den tollen jetzt endlich schmerzfreien neuen Fuß. Bin sehr sehr glücklich damit.Ich kann die Klinik und Herr Dr.Findt zu 1000% weiterempfehlen. Hab mich sehr gut und sehr betreut gefühlt während meines Aufenthaltes in der Klinik.Die Nachuntersuchung war auch sehr toll es wurde alles gut erklärt von Anfang der Operation bis Ende. Herr Dr Findt ist ein sehr kompetenter Arzt, und Operatör.Ich bin froh das ich mich trotz meiner unnötigen Angst entschieden habe die Operation durchführen zu lassen, ich hatte riesen Glück das es so ein toller Arzt operiert hat.Der rechte Fuß wird auch im November Operiert dann kann ich wieder normal Schmerzfrei laufen.

Dankeschön


Frauke.C

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 07.06.2021

Sehr geehrte FraukeConrads,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut betreut gefühlt haben und Sie jetzt in eine schmerzfreie Zukunft blicken. Gerne geben wir Ihr Lob an Dr. Findt und sein Team weiter!
Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Aufenthalt Station 2 Elisabeth

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr liebevolle, menschliche Umgangsform
Kontra:
bürokratische, nicht mehr zeitgemäße Verpflegungswünsche auf Papier für junge Patienten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hiermit möchte ich die Gelegenheit nutzen, um mich bei den Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Station 2 Elisabeth, meinem Operateur und allen beteiligten Personen in der Helios Klinik zu bedanken.

Durch eine sehr liebevolle, menschliche Umgangsform habe ich mich stets sehr wohl gefühlt ????

Mit Hinblick auf die aktuelle Corona-Pandemie leistet ihr einen besonders guten Beitrag um den Menschen zu helfen.

Die Verpflegung war stets schmackhaft und durch eine große Auswahl sehr abwechslungsreich.

Nach all dem gerechtfertigten Lob habe ich noch einen Verbesserungsvorschlag, der sich allerdings an die Service-Abteilung der Helioskliniken richtet:
Durch die immer weiter fortschreitende Digitalisierung wäre es wünschenswert, wenn der Patient in Zukunft neben der handschriftlichen Auswahl der Verpflegungswünsche auf Papier auch eine digitale Anwendung zur Verfügung hätte. Es könnte vielleicht eine Anmeldewebsite programmiert werden, sodass der Patient mit individuellen Zugangsdaten, bequem mit seinem mobilen Endgerät, seine Verpflegungswünsche digital dem Fachbereich Service zukommen lassen könnte. Hierdruch wäre eine Entlastung der Service-Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter gewährleistet und es entfällt ein Stückchen Bürokratie ????


Alles in einem nochmal ein großes Dankeschön <3

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 04.06.2021

Sehr geehrte/r PatientX007,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben und unser liebevoller und menschlicher Umgang mit unseren Patienten dazu beigetragen hat. Wir geben Ihr Lob gerne an das Team von Station Elisabeth weiter. Ebenfalls bedanken wir uns für Ihre Anregung zum Bereich Service. Wir werden unsere Prozesse gern auf Optimierung prüfen.
Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr gutes Krankenhaus , alle Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit.

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Fernseher etwas klein!)
Pro:
Alle Mitarbeiter immer freundlich und hilfsbereit!
Kontra:
Aussenanlage zum begehen mit Rollator nicht geeignet. (Laufen kann man nicht Üben)
Krankheitsbild:
Behandlung Dekompression LW2/3
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte mich noch Mal auf diesem Weg bedanken. Die OP (Behandlung Dekompression LW2/3) hat mir wirklich geholfen, die Schmerzen im Rücken und in den Beinen sind verschwunden , ich laufe jetzt schon wieder 5000 Schritte am Stück . Danke, ich hatte ja mit einer Abhilfe gerechnet, aber nicht mit diesem Erfolg in dieser kurzen Zeit (1 Woche mach der OP!!). Ich hoffe das bleibt so! Bis auf die fehlende Physiotherapie während des Aufenthalts im KH kann ich nur positives Feedback geben. Alle Mitarbeiter auf der Station Agnes waren immer sehr freundlich und hilfsbereit. D A N K E !

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 25.05.2021

Sehr geehrte/r Klauer,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik wohlgefühlt haben und unser hilfsbereites und freundliches Team zu Ihrer Zufriedenheit beigetragen hat. Gerne geben wir Ihr Lob an Station Agnes und unser Ärzte-Team weiter!
Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr kompetenter Arzt Herr Dr Findt immer wieder sehr gerne

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles wunderbar)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr sehr kompetenter Arzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
200% super betreut
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 16.04.21 eine Hallux Valgus Op bei Herrn Dr Findt. Ich wurde niemals von so einem tollen Arzt betreut beraten und behandelt.Ich hatte so eine Angst vor dieser Op und dank Dr Findt und seinem sehr netten Team ist alles, super gelaufen.Ich werde mir den rechten Fuß auch Operieten lassen müssen aber nur von Dr Findt. Ich kann Ihn nur zu 200% empfehlen. Aufenthalt in der Klinik war auch Klasse alle Mitarbeiter haben ihr bestes gegeben.überigend ist der Kaffee auch sehr sehr gut. Ich möchte danke sagen an Herrn Dr Findt und, sein tolles, Team bis zum nächsten Termin.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 20.04.2021

Sehr geehrte/r F.Conrads,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Haus so zufrieden waren und geben Ihr Lob gerne an Dr. Findt und das Team weiter!
Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Prof . Hasenberg und sein Team überzeugt durch Fachkompetenz und Freundlichkeit .
Ich habe mich nach einer Schlauchmagen OP im März 2021 zu jeder Zeit hervorragend betreut gefühlt .

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 19.04.2021

Sehr geehrte/r Zman,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik und besonders mit der Behandlung durch Prof. Dr. Hasenberg und sein Team so zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an das Team weiter!
Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Schmerzambulanz

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gut organisiert
Kontra:
Vollkommen unterbesetzt
Krankheitsbild:
Chronische Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab möchte ich erklären, dass ich die Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen als eine hervorragend geführte Klinik im September letzten Jahres bei einer Haut-Operation kennengelernt habe. In allen Belangen.
Nicht aber die Schmerzambulanz:
Ich bin oberschenkelamputiert und leide unter einer Beckenschieflage. Beim Erstbesuch am 18.2.21 wurde ich behandelt wie ein Drogenabhängiger der auf Rezept Nachschub will. Sie verschrieb mir 5mg-Oxycodon-Tabletten mit dem Hinweis, auf keinen Fall untere deren Einfluss ein Fahrzeug zu führen. Weil ich keine erneute Überweisung beim 2. Termin hatte, der gestern, also fast 2 Monate später war, wurde mir 4x von der Ärztin vor dem Personal wie einem Kleinkind vorgeworfen, ich wisse doch, dass eine erneute Überweisung vorzulegen wäre ohne mich ins Gesprächszimmer zu bitten. Da ich unter sehr starken Schmerzen litt, meine Tablette ja nicht nehmen konnte da ich ohne Fahrzeug nicht zu Terminen gelangen kann, wurde ich derart zornig, dass ich unter Flüchen die Schmerzambulanz verließ. Kann aber nicht so schlimm gewesen sein, da mir die Ärztin meine Unterlagen mit dem Wort "gerne" übergab, vielleicht wohl wissend, dass ein Termin in einer anderen Schmerzambulanz hier in Oberhausen erst im nächsten Jahr möglich ist. Sollte ich ausfallend geworden sein entschuldige ich mich hiermit dafür, verlange aber eine Entschuldigung der Ärztin im Beisein des Personals da mir eine Arzthelferin schon zugesagt hatte, diese erneute Überweisung am nächsten Tag bringen zu können. Auch verlange ich einen zeitnahen neuen Termin, bei dem ich behandelt werde wie es einem hilfesuchenden Patienten zusteht. Eine neue Überweisung habe ich vom Hausarzt natürlich heute bekommen, da er bei der Heftigkeit meiner Schmerzen keine Möglichkeit zur weiteren Hilfe hat, bedingt durch die Gesetzeslage. Auch das weiß natürlich besagte Ärztin und kann sich "Gottgleich" in Ihrer Position sonnen, welches sie auch tut. Hier noch meine E-Mail-Adresse: [email protected]

Helios Klinik Prof. Kreuter sehr zu empfehlen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Art des Umgangs mit dem Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Wundrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eint hervorragende Klinik, Sehr gut organisiert, liebevoller Umgang mit den Patienten, Sehr sauber und gepflegt, tolles Essen.
Besonders loben möchte ich die super tolle Betreuung durch Prof. Kreuter und sein Team. Ich habe mich sehr wohl gefühlt.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 06.04.2021

Sehr geehrte/r PatientApril2021,

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik rundum zufrieden waren und sich wohlgefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob an Prof. Kreuter und dem Team weiter.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Danke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Intensivstation)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (St. Banabara Zimmer sehr klein)
Pro:
Ärzte und Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis , Septis, Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 07.10.2020 als Notfall in die Klinik eingeliefert und wurde dort Notoperiert.Mein Darm war gerissen,eine Septis, Atemnot aufgrund einer Lungenembolie.
Die Ärzte haben mir das Leben gerettet.Im Anschluss verbrachte ich über 4 Wochen auf der Intensivstation davon ca.10 Tage im künstlichen Koma. Während der Zeit dort wurde ich und auch meine Frau die mir zu Seite stand super betreut. Nach weiteren 10 Tagen auf der Station Babara wurde ich entlassen. Da ich im Mai wegen der Stomarückverlegung noch mal ins Krankenhaus muss werde ich auf jeden Fall wieder ins Elisabeth gehen.
Danke für alles
Rüdiger.Z

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 23.03.2021

Sehr geehrter Rüdiger2111,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich in dieser schweren Zeit bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Es ist uns wichtig, dass unsere Patienten und Ihre Angehörigen sich bei uns wohl fühlen und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken. Ihr tolles Feedback geben wir gern an das Team weiter!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

vollkommen Zufrieden

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung und Empathie aller Stationsmitarbeiter und dem OP-Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die sehr gute medizinische und persönliche Betreuung. Das Pflegepersonal (hier Station Elisabeth) ist sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich und hat auch immer ein persönliches Wort. Die Versorgung und Verpflegung ist ausgezeichnet. Mein Dank gilt natürlich auch dem Service-Team und den Reinigungskräften. Außerdem geht mein Dank an die mich betreuenden Ärzte und die hervorragenden Operateure!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 23.03.2021

Sehr geehrte/r 2.22

vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer medizinischen und persönlichen Betreuung in unserem Haus so zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an unser Team weiter!

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Unglaublich aber wahr

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Unkompetent gegenüber Schmerzpatienten
Krankheitsbild:
Schmerzen unterer Rücken,bekannt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe seit über 2 Monaten auf einen Termin in der Schmerz Ambulanz gewartet.Nach erörtern meiner starken Schmerzen im Rücken und eventuelle Untersuchungen ect. unter anderem auch um die Bitte einer Überweisung der PRT Spritze,wurde ich mit dem Satz abgespeisst: Ich habe heute wenig Zeit!!
Sowas heisst Schmerztherapeut!!

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 10.03.2021

Sehr geehrte/r Himmelchen1,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Ihre hier geschilderten Erfahrungen nehmen wir sehr ernst und möchten Ihrer Kritik gerne nachgehen. Dazu fehlen uns allerdings noch weitere Informationen wie Ihr Name und der genaue Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie mit uns via [email protected] Kontakt aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Bandscheibenoperation

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Professionell, Effizient
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fange mit der Freundlichkeit aller beteiligten Mitarbeiter an.

Von Anmeldung über behandelnde Ärzte bis zum Pflegepersonal waren durchweg alle freundlich und hilfsbereit!

Die durchgeführte Operation ein voller Erfolg!
Ich bin begeistert!

Aus meinen persönlichen Erfahrungen von letzter Woche, kann ich dieses Krankenhaus vorbehaltlos empfehlen!

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 10.03.2021

Sehr geehrte/r McFarmer,

wir bedanken uns für Ihre tolle Rückmeldung! Das Wohl unserer Patienten ist uns sehr wichtig, deshalb freuen wir uns, dass Sie mit Ihrer Behandlung so zufrieden waren.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Seit Jahren gerne und immer wieder…

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Gesamtpaket
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Raynaud-Syndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin wegen Raynaud-Syndrom alle drei Monate für 14 Infusionen (7 Nächte) dort. Die ärztliche Betreuung ist sehr gut, das Schwesterteam großartig und das Essen einsame Spitze. Ich werde in 3 Monaten gerne wieder dort sein.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 03.03.2021

Sehr geehrte/r Ulibauso,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihren regelmäßigen Aufenthalten in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohl fühlen. Gerne geben wir Ihr Lob innerhalb des Teams weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Trotz Covid19 hat hier das Pflegepersonal noch ein Lächeln auf den Lippen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein besonderer Dank an das Team der Station Elisabeth)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung durch das Team Prof.Dr. Thil Hasenberg)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke an das Team Prof.Dr. Thil Hasenberg)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hat super geklappt mit dem Wunsch auf Einbettzimmer)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Man ist ja nicht im Sheraton. Alles stehts sauber !!!)
Pro:
Menschlichkeit wird hier ganz GROSS geschrieben
Kontra:
Leider kein geeigneter Raucherbereich (Jammern auf hohem Niveau)
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich am 16.02.2021 zu einer Adipositas Chirurgie entschieden. Prof. Dr. Hasenberg wollte einen Magenbypass legen. Auf Grund meines starken Übergewichtes kam jedoch nur ein Sleeve (Schlauchmagen) in Frage. Ich konnte mich bereits einen Tag nach der OP selbst mobilisieren. Auf der Station Elisabeth wurde ich wärmstens vom kompletten Pflegepersonal betreut. Trotz Corona war dem Pflegepersonal der Stress nie anzusehen. Alle hatten bei Betreten meines Zimmers ein Lächeln auf den Lippen. Ich kann jedem, der diese Operation in Erwägung zieht, nur wärmstens diese Klinik empfehlen. Hier bist du Mensch und nicht nur eine Nummer. Danke an das komplette Pflegeteam und zu guter letzt gehört ein großen Dank natürlich auch an den Prof. Dr. Hasenberg und sein komplettes Team.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 03.03.2021

Sehr geehrte/r Feldie_OB,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob an St. Elisabeth und das Team rund um Prof. Hasenberg weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Behandlung, welche man sich wünscht.

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe fachliche Kompetenz und Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautveränderungen Gesicht
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in zeitlichen Abständen in der Klinik als Selbstzahlerin behandelt. Das Team in der Anmeldung stets angespannt, gibt sich aber Mühe, ein gutes Niveau zu halten.
Die Ärzte in der dermatologischen Abteilung kompetent und engagiert.
Besonders danke ich dr. Paschos: fachlich und sorgfältig, und geduldig und einfühlsam zugleich, überzeugt seiner seinen ärzlichen Kompetenz.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 24.02.2021

Sehr geehrte/r Girina
vielen Dank für das positive Feedback auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Behandlung in unserer Dermatologie sind und geben das Lob gern an das Team weiter. Es ist uns wichtig, dass unsere Patienten mit unserer Betreuung zufrieden sind und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Super Freundlich

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Dermatologie
Erfahrungsbericht:

Super Freundlich, vom Eingang über die Anmeldung bis zum Arzt.
So wünsche ich mir das.
Danke und weiter so!

2 Kommentare

HeliosSt.ElisabethKlinik am 19.02.2021

Sehr geehrte:r Klinikbewertungen.de-Leser:in,

vielen herzlichen Dank für Ihre tolle Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben. Gerne geben wir Ihr Lob innerhalb des Teams weiter!

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

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Falsche Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sepsis, Lungenentzündung, Dekubitus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde vom 24.08.20 bis zum 24.10.20 bei Ihnen behandelt.Anfangs auf der Intensivstation, ein super Team,mit Herz dabei,immer ein offenes Ohr für Fragen,Sorgen usw.. !Dann kam der Wechsel zur Station Barbara,einfach schrecklich.Unfreundliches Personal, fragen wurden nicht beantwortet da fast nie einer Zeit hatte.Dann wurde der Zustand meiner Mutter immer schlechter was aber dem Personal anscheinend nicht aufgefallen ist,da man ja sowieso nie Zeit hatte.Tablettenvergabe,Essen,Körperpflege, keine Hilfe.Sehr sehr traurig.Meine Mutter wurde dann Dank Pfleger Andreas das Leben gerettet, denn ihm viel auf das nichts mehr ging und sie endlich in die uniklinik verlegt werden durfte.Lieber Andreas ,dir vom ganzem Herzen danke ,eine weitere Nacht hätte meine Mutter nicht überlebt.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 29.01.2021

Sehr geehrte Frau AnitaW,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass der Aufenthalt Ihrer Mutter bei uns nicht so verlaufen ist, wie Sie sich das gewünscht hätten. Dafür möchten wir um Entschuldigung bitten. Wir werden Ihren Hinweisen nachgehen und mit Station Barbara sprechen, um die von Ihnen geschilderten Punkte in der Pflege gewissenhaft aufzuarbeiten. Dazu benötigen wir weitere Details und freuen uns deshalb über eine persönliche Kontaktaufnahme unter [email protected].
Es ist uns wichtig, dass unsere Patienten und auch Angehörige mit der Betreuung in unserem Hause zufrieden sind und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken. Entsprechend bedanken wir uns für ihre Kritik, die es uns möglich macht, Dinge künftig besser zu machen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Keine Angst vor Versuch Nr. 2

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (bessere Kommunikation)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente und freundliche Behandlung/ Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme etwas stolprig - teilweise ausbaufähigere Kommunikation klinikintern - aber jeder war bemüht Probleme schnellstens zu beheben.
Ärzte, Pflegekräfte und Servicemitarbeiter ausgesprochen freundlich und zugewandt.
Verpflegung: große Auswahl, sehr schmackhaft und abwechslungsreich.
OP musste abgebrochen werden - bin dankbar, dass Ärzte kein Risiko eingegangen sind. Wundheilung gut.
Nachbesprechung und Terminabsprache mit Anschlussarzt hervorragend.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und sehe voller Optimismus den nächsten anstehenden OPS entgegen.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 12.01.2021

Sehr geehrter Roma13,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich gut aufgehoben gefühlt haben und voller Optimismus in die Zukunft blicken. Es ist uns wichtig, dass unsere Patienten sich wohl fühlen und uns auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken. Gerne geben wir Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen weiter!

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Kritik nicht erwünscht

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliche Ärzte, leider auch mal unwissend oder schludrig.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 07.01.2021

Sehr geehrter Conducter,

wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit der Qualität unserer Beratung überzeugen konnten. Jedoch bedauern wir, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik nicht im vollem Umfang zufrieden waren. Ihre Erfahrungen nehmen wir sehr ernst und würden dem gerne detailliert nachgehen, um mögliche Verbesserungen zu finden. Da wir dazu zusätzliche Informationen zu Ihrem Aufenthalt benötigen, würde wir uns über eine Kontaktaufnahme freuen unter [email protected]

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

OP Team und Nachsorge einfach Super

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nur von Besten
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliome
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz hervorragende Erkennung der Anamnese.
Ausführung und Entfernung der Basaliome an
besonders kritischen Stellen wurde hervorragend gelöst.

Würde mich immer wieder in die Obhut der Heliosklinik in Oberhausen in kritischen Fällen begeben.

Einfach nicht zu toppen

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 09.12.2020

Sehr geehrte/r Oehme40,

vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Behandlung sind. Denn es ist uns wichtig, dass unsere Patienten mit unserer Betreuung zufrieden sind und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Nie wieder in diese Klinik

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation an der Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik wird Obdachlosen Asyl gewährt. Neben mir lag ein Obdachloser der zwar wieder gesund war, aber laut Pflegepersonal wollten die Ärzte ihn bei dem Wetter nicht wieder auf die Straße schicken. So ist er dann Nachmittags mit einer Flasche Bier in der Hand, besoffen über den Stationsflur getorkelt. Mitten in der Nacht hat er das Licht angemacht, Rotwein aus dem Tetrapack gesoffen und sich Zigaretten gedreht, das Licht blieb dann für den Rest der Nacht an.
Ich habe am nächsten Tag, einen Tag nach meiner Operation, die Klinik verlassen, weil man mich nicht auf ein anderes Zimmer verlegen konnte.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 16.11.2020

Sehr geehrter Hannho,

vielen Dank für Ihr Feedback auf klinikbewertungen.de. Wir bedauern, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Haus nicht zufrieden waren.

Durch den Versorgungsauftrag ist jedes Krankenhaus dazu verpflichtet Patienten medizinisch zu behandeln. Daher können und wollen auch wir keinen Menschen abweisen, der medizinischer Hilfe bedarf. Nichtdestotrotz möchten wir uns für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen. Unser Anspruch ist es, dass sich unsere Patienten bei uns wohlfühlen und in einem angenehmen Ambiente schnell wieder genesen. Daher achten wir grundsätzlich auf eine möglichst passende Bettenplanung. Eine Verlegung in ein anderes Zimmer ist jedoch leider nicht immer möglich. Das liegt an unterschiedlich hohem Patientenaufkommen. Wir werden unser Bettenmanagement für eine angemessene Planung noch einmal sensibilisieren.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Top Ärzte*innen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018-2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hyposensibilisierung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr nette und kompetente Ärzte*innen. Habe mich die gesamte Zeit sehr wohl und gut betreut gefühlt.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 10.11.2020

Sehr geehrte/r Hase107,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit unserer Behandlung sind. Das Lob geben wir gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Denn es ist uns wichtig, dass unsere Patienten mit unserer Betreuung zufrieden sind und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Herz und Verstand

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachliche und menschliche Kompetenz
Kontra:
Nichts von Relevanz
Krankheitsbild:
Sklerodermie Overlap-Syndrom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach erneutem stationären Aufenthalt auf Station Elisabeth gilt mein herzlicher Dank an:1)Prof. Kreuter und Fr. Milosevic für die sehr kompetente und fachlich zuverlässige Betreuung und Beratung.Prof. Kreuter betreut auch später in der Dermaambulanz seine Patienten größtenteils persönlich. 2)Das Team um Senol Genc auf der Station. Ihr seid menschlich sehr zugewandt und leistet tolle Arbeit. 3)Das nette und freundliche Catering Team um Frau Schlaudek. Wer sich hier über das Essen beschwert, dem ist nicht zu helfen. Es gibt immer ein nettes Wort
Insgesamt fühle ich mich dort gut aufgehoben, ernst genommen und gut beraten. Im Bereich Dermatologie sicher ein Kompetenzzentrum in NRW. Vielen Dank.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 05.11.2020

Sehr geehrte/r Nicytravel,

vielen Dank für Ihr positives Feedback auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Behandlung in unserer Dermatologie sind und geben das Lob gern an die Kolleginnen und Kollegen auch von Station weiter. Denn es ist uns wichtig, dass unsere Patienten mit unserer Betreuung zufrieden sind und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Alles Top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
keine Schmerzen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein Lob auf Dr. Findt. Er hat alles Versprochene gehalten
Hallux OP ohne ,ganz ohne Schmerzen. Es kann keiner verstehen. Das Pflegepersonal war sehr nett und hat sich gekümmert.
Bei Dr Findt war ich in den richtigen Hände.kann ich nur weiter empfehlen.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 02.11.2020

Sehr geehrte/r geel,

vielen Dank für das positive Feedback auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Behandlung in unserem Haus sind. Das Lob geben wir gern an das Team von Dr. Findt weiter. Denn es ist uns wichtig, dass unsere Patienten mit unserer Betreuung zufrieden sind und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Tolles Team

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlauchmagen Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Betreuung auf der Station Elisabeth war hervorragend. Die Pflegerinnen und Pfleger leisten einen tollen Job. Sind sehr aufmerksam und liebevoll im Umgang mit den Patienten. Hier kann man sich gesund pflegen lassen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 23.10.2020

Sehr geehrte/r MaJu78,

vielen Dank für das positive Feedback auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Behandlung auf Station Elisabeth sind und geben das Lob gern an das Team weiter. Denn es ist uns wichtig, dass unsere Patienten mit unserer Betreuung zufrieden sind und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Norbert P.
Freitag am Hallux Rigidus operiert worden. Heute wieder nach Hause. Danke an das Ärzte Team Dr. Findt. Super Arbeit gemacht. Kaum Schmerzen. Danke auch an allen Schwestern der Station Theresia!! Vielen Dank!!

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 19.10.2020

Sehr geehrter Nobbi61,

vielen Dank für Ihr positives Feedback auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Behandlung in unserer Abteilung für Orthopädie sind und geben das Lob gern an die Kolleginnen und Kollegen - auch von Station Theresia - weiter. Denn es ist uns wichtig, dass unsere Patienten mit unserer Betreuung zufrieden sind und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Tolles Team und Menschen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Intensivstation Schwester Sabine ist ein Engel
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas / Schlauchmagen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 22.09.20 bis 25.09.2020 Patient auf der Station Elisabeth und muss sagen, dass komplette Team
vom Pfleger über die Ärzte sind einfach ein super
eingespieltes Team und haben immer ein offenes Ohr
für all meine Belange gehabt.
Ganz besonders möchte ich mich bei Doktor Hasenberg bedanken für die tolle Arbeit und die Fürsorge auch
nach der OP. Und ein ganz besonderen DANK geht an die
tollen Menschen in der Intensiv-Station die mich
so super betreut und gepflegt haben.
Also weiter so !!

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 09.10.2020

Sehr geehrte/r Puhbaer61,

vielen Dank für Ihr positives Feedback auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Behandlung in unserem Helios Adipositas Zentrum West und besonders den Stationsteams sind. Das Lob geben wir gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Denn es ist uns wichtig, dass unsere Patienten mit unserer Betreuung zufrieden sind und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Operation Bandscheibe

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
So ziemlich alles
Kontra:
Das nur eine Person besuchen darf und nur 3 Stunden Besuchszeit.(Das liegt aber an Corona)
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer super,Pfleger supernett,essen gut.Super Beratung vor der Op,super Ärzte.Kann ich nur weiter empfehlen.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 28.09.2020

Sehr geehrte/r STB3,

vielen Dank für die positive Rückmeldung auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserer Klinik zufrieden sind, und danken für Ihr Verständnis für unser umfassendes Sicherheitskonzept - zu dem auch eine notwendige Besucherregelung gehört.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Schuppenflechte

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sympatisch, Fach, volle Liebe
Kontra:
Erst termin zu bekommen dauert lang! aber es wert.!!!
Krankheitsbild:
Schuppenflechte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nur Super, Ich habe 25 jahre lang Schuppenflechte gehabt. hiere am ande ich habe ein Saubere Haut!!
danke Professor Kreuter.
Er war sehr höflich ,net und Sympatisch.
Danke!

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 23.09.2020

Sehr geehrte/r secure73,

vielen Dank für Ihr positives Feedback auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Behandlung in unserer Abteilung für Dermatologie sind und geben das Lob gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Denn es ist uns wichtig, dass unsere Patienten mit unserer Betreuung zufrieden sind und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Eine Vertrauenswürdige Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachärzte, Fachwissen, Personal, Sauberkeit.
Kontra:
Keine Beanstandungen
Krankheitsbild:
Durch 69 Jahren schwere Arbeit verschlissene Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund einer Empfehlung meines Facharztes in Bottrop ( ich fragte Ihn, in welche Klinik er selbst gehen würde ) bekam ich die Antwort: Natürlich Helios in Oberhausen. Er nannte mir noch 2 andere Häuser von denen ich aber nichts gutes erfahren hatte. Ich meldete mich an, wurde vor-untersucht,bekam einen Termin und wurde aufgenommen. Die Offenheit Aufklärung und Erläuterung was,wie getan werden musste geschah in einem Gespräch auf Augenhöhe wie ich es in keinem anderen Haus erlebt habe.Die Freundlichkeit des Personals ließ kaum einen Wunsch offen,und aus diesem Grund Entschied ich auch bei einem 2ten Grund einer Behandlung Natürlich für diese Klinik die ich auch
für andere Gebrechen oder Krankheiten Empfehlen kann.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 17.09.2020

Sehr geehrte/r basilius,

vielen Dank für das tolle Feedback auf klinikbewertungen.de, das wir gerne auch an die Kollegen der Wirbelsäulenchirurgie weitergeben. Wir freuen uns, dass der Aufenthalt und die Behandlung in unserer Klinik so positiv verlaufen ist und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Wer ist schon gerne im Krankenhaus? Hier war ich gerne.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Schlauchmagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 18.06.2020 meine Schlauchmagen App.
Ich kann wirklich behaupten, dass alles annähernd perfekt verlaufen ist. Annähernd, weil perfekt grenzt an unmenschlich und das ist dieses Krankenhaus nun wirklich nicht.

Von der Aufnahme, über die Vorbereitung bis hin zur Op iwaf es ein super Aufenthalt.

Danke an das Haus Maria, und das komplette Op Team.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 31.08.2020

Sehr geehrte/r K. Görtz,

vielen Dank für das Feedback auf klinikbewertungen.de, das wir gerne an die Kollegen des Helios Adipositas Zentrum West bzw. an Station Maria und das OP-Team weitergeben. Wir freuen uns, dass der Aufenthalt in unserer Klinik so positiv verlaufen ist und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Besser geht nicht

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Patient steht absolut im Vordergrund
Kontra:
Krankheitsbild:
Autoimmunerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer Autoimmunerkrankung in der Hautklinik. Bevor ich stat. aufgenommen wurde, hatte ich einen ambulanten Gesprächstermin. Hierbei wurde ich freundlich und zuvorkommend über die Behandlungsmöglichkeiten informiert. Insbesondere die Kompetenz und das individuelle Eingehen auf meine persönlichen Probleme durch den leitenden Professor war sehr angenehm und außergewöhnlich und auf jeden Fall erwähnenswert.

Ich wurde insgesamt zweimal stationär aufgenommen und habe dabei auch ein wirklich hervorragendes Pflegepersonal erlebt. Die durchgeführten Behandlungen führten schließlich zu dem Ergebnis, dass zum ersten Mal nach 6 Jahren eine deutliche Besserung meiner Erkrankung eingetreten ist, die bisher auch noch anhält.

Auch nach Abschluss der stationären Behandlung werde ich von der Klinik weiter betreut und kann mich mit allen Fragen zu meiner Krankheit jederzeit an die Klinik und auch an den leitenden Professor wenden, die mir stets guten fachlichen Rat zukommen lassen.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 25.08.2020

Sehr geehrte BrigitteJ,

vielen Dank für Ihr positives Feedback auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden mit der Behandlung in unserer Abteilung für Dermatologie sind und geben das Lob gern an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Ich bin Überglücklich

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr. med. Oliver Schindler ist einfach der beste in meinen Augen
Kontra:
Krankheitsbild:
Lendenwirbelsäulen Operation L4 - L5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 13.08.2020

Hallo JürgenWeingärtner,

vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung in unserer Abteilung für Wirbelsäulenchirurgie so zufrieden sind und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Inkompetenz Unverschämt Lächerlich

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Inkompetenz, überfordert, unverschämt, unfreundlich, Abweisend
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sind mit einem Wespenstich bei einem Allergiker ins Helios Krankenhaus gefahren, haben über eine Stunde gewartet und um 11:50 Uhr wurde uns mitgeteilt das die leitende Anästhesistin um 12 Uhr Feierabend hat und wir morgen wieder kommen sollen oder in ein anderes Krankenhaus fahren sollen. Das ist eine Unverschämtheit ein Allergiker mit Wespenstich ohne Behandlung einfach abzuweisen. Nie wieder setzte ich ein Fuß in diesen Karnevalsverein. Ich wünsche auch niemanden auf diese Clowns angewiesen zu sein.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 01.08.2020

Sehr geehrter EmreM,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Ihre hier geschilderten Erfahrungen nehmen wir sehr ernst und würden Ihrer Kritik gerne detailliert nachgehen. Um Ihre Angaben zuordnen zu können, fehlen uns allerdings noch weitere Informationen wie Ihr Name und der genau Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie mit uns via [email protected] Kontakt aufnehmen.

Viele Grüße
Ihr Team der Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Alles reibungslos geklappt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Arzt nette Freundliche Personal von A bis Z
Kontra:
Krankheitsbild:
Bahnscheibe op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Dankeschön an Dr. Schindler und sein Team. Es fand eine super Beratung und Behandlung statt. 6 Tage nach der Operation konnte ich das Krankenhaus fast ohne Schmerzen verlassen. Für die weitere genesung wurde vom Team alles weitere veranlasst.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 20.07.2020

Sehr geehrte Beate.p,

vielen Dank für das Feedback auf klinikbewertungen.de, das wir gerne an die Kollegen der Wirbelsäulenchirurgie weitergeben. Wir freuen uns, dass der Aufenthalt und die Behandlung in unserer Klinik so positiv verlaufen ist und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Empfehlenswerte Klinik für Dermatologie

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Chefärztliche Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Lupus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute, gründliche und umfassende Diagnostik.
Die stationäre Versorgung war sowohl im pflegerischen als auch im medizinischen Bereich sehr gut.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 18.05.2020

Sehr geehrte Dorothee963,

vielen Dank für die positive Rückmeldung. Das geben wir gerne an die Kollegen weiter. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik so positiv verlaufen ist.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Kompetentes Dermatologie Team

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Pemphigus Vulgaris
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich leide an der Autoimmunerkrankung
Pemphigus Vulgaris.

Durch meine Dermatologin bin ich auf die Klinik
aufmerksam gemacht worden.
Ich wurde von Herrn Prof. Dr. Kreuter eingehend untersucht, er nahm sich dafür sehr viel Zeit.
In jeder Phase meines Klinikaufenthaltes wurde ich über alles umfassend aufgeklärt und fühlte mich dort sehr gut aufgehoben.
Die Behandlungen waren sehr erfolgreich und mein Zustand verbesserte sich zusehends.
Ich empfand den Aufenthalt in der Klinik als sehr angenehm.

Ich bin Herrn Prof. Kreuter / Herrn Dr. Kammerer und dem gesamten Team sehr dankbar und werde
die Dermatologie immer gern weiterempfehlen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 03.03.2020

Sehr geehrte Gabi572,

vielen Dank für das Feedback auf klinikbewertungen.de, das wir gerne an die Kollegen der Dermatologie weitergeben. Wir freuen uns, dass der Aufenthalt in unserer Klinik und der dermatologischen Fachabteilung so positiv verlaufen ist.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

kompetent,sozial, aufmerksam

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
weißer Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute, strukturierte, kompetente Betreuung und Behandlung.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 27.02.2020

Sehr geehrter Georg091963,

vielen Dank für das positive Feedback auf klinikbewertungen.de. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und Ihrem Aufenthalt in unserem Hauttumorzentrum zufrieden sind.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Rundherum zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente super freundliche Ärzte und krankenschwestern
Kontra:
Sauberkeit der Putzfrauen nicht deutsch sprechende Damen an der information
Krankheitsbild:
Hüft op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe jetzt im Februar von dr wonner und seinem Team eine neue Hüfte bekommen. Ein sehr kompetentes und freundliches Team wo man sich trotz Aufregung sehr wohl fühlt. Auch nach der op war ich in sehr guten Händen. Alle waren sehr besorgt und freundlich. In den sieben Tagen fehlte es mir an nichts auf der Station waren die Krankenschwestern immer bemüht alle Wünsche und fragen gleich zu erledigen. Somit möchte ich mich nochmal ganz herzlich bei allen bedanken. Ich würde immer wieder in dieses Krankenhaus gehen sie haben 5 Sterne verdient. Nur zu empfehlen

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 04.02.2020

Sehr geehrter Detlef563,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und Ihrem Aufenthalt in unserem Zentrum für Endoprothetik zufrieden waren. Danke für die positive Bewertung.
Wir wünschen Ihnen auch weiterhin alles Gute.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Dermatologie

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Medikamentenunverträglichkei; Steven-Johnsom-Syndrom
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik. Hervorragende Ärzte und Pflegepersonal. Sauberes Krankenhaus und super Service. Stete Bemühungen um das Wohlergehen der Patienten.
Sehr zu empfehlen.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 03.02.2020

Sehr geehrte Sandra0815,

vielen Dank für das positive Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung und dem Aufenthalt in unserer Klinik zufrieden waren.

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Endlich Beschwerdefrei!!!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017-2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetente Ärzte, unkomplizierte Rezeptbestellung-/übermittlung
Kontra:
Telefonische Erreichbarkeit, Patientenannahme am Empfang etwas langsam
Krankheitsbild:
Psoriasis Vulgaris
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit dem Jahr 2016 leide ich an Psoriasis Vulgaris. Ganz schlimm waren meine Hände und vor allem die Fingernägel betroffen. Nachdem ich von Arzt zu Arzt wechselte, wurde mir die Dermatologische Ambulanz der Helios-Klinik von einem Arbeitskollegen empfohlen. Ich glaubte schon nicht mehr daran, dass ich irgendwann wieder schöne Hände haben könnte. Mein alltägliches Leben war geprägt von Schamgefühl und Schmerzen.

Da ich bei anderen Ärzten als "austherapiert" galt, ging ich nun ohne konkrete Vorstellung in die Sprechstunde des Herrn Prof. Dr. med. Kreuter. Ich fühlte mich sofort gut aufgehoben. Er hat immer ein offenes Ohr für seine Patienten und stets einen netten Spruch auf den Lippen.

Wir versuchten es also erstmal mit der Strahlentherapie (PUVA). Nachdem diese mäßigen Erfolg brachte haben Herr Prof. Dr. med. Kreuter und ich zusammen entschieden, eine systemische Therapie zu probieren. Und siehe da, heute bin ich fast komplett Symptomfrei!

Ich kann jedem, der an Psoriasis (Schuppenflechte) leidet, wirklich nur wärmstens ans Herz legen, die Dermatologische Ambulanz der Helios-Klinik Oberhausen aufzusuchen. Ich hoffe natürlich, dass ich dort nicht mehr so schnell als Patientin hin muss, weiß aber auch, dass ich jederzeit Willkommen wäre.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 22.01.2020

Sehr geehrte JuliaW3,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Behandlung in unserer Dermatologischen Ambulanz und bei Chefarzt Prof. Kreuter zufrieden waren. Es ist uns wichtig, dass Sie sich als unsere Patientin bei uns wohlfühlen und auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Fachlich hochkompetent.

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte therapieren nach modernsten Erkenntnissen
Kontra:
Ausstattung nicht ganz so top.
Krankheitsbild:
Subakuter cutaner Lupus Erythemathodes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Betreuung findet auf höchstem fachlichen Niveau statt.
Der Aufenthalt wurde vom Pflegepersonal sehr angenehm gestaltet.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 17.01.2020

Hallo Inge753,

danke für Ihr positives Feedback auf klinikbewertungen.de. Es ist uns wichtig, dass Sie mit der Betreuung in unserem Haus zufrieden sind und uns auch weiterhin ihr Vertrauen schenken.

Ihre
Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

3 mal reanimiert2017 S04 TATTO HAND LINKS

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Kujovic . Ein toller Mensch!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe aber nichts mitbkommen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man hat mir das Leben gerettet
Kontra:
Sehr sehr unwichtig. Aber gut gemeint 100%
Krankheitsbild:
Pneumonie, neues Knie Dr Yazi
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Patientin der
Schmerzambulanz.Ein Besuch im obengennannten sehe ich keinen Unterschied zum Hausarzt nur der ist freundlich
Ich habe alle Stationen durch.Selbst die Intensiv 2 Tage und kann nur das Beste sagen.Klar ist man
unzufrieden aber sehr viel Flächen auch der.
Reinigungskraft merke ich war noch unschuldig.Ich bin hier gerne geboren
und wenn es mal soweit
Ist wenn Gott es will auch hier mit einem
Lächeln sterben.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 05.01.2020

Sehr geehrter SchalkerKlaus,

danke Ihnen für die positive Bewertung. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft weiterhin alles Gute!

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit , Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Riss der supraspinatussehne, impingment
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im November an der Schulter operiert . Die Organisation , schon bei den Voruntersuchungen waren alle sehr organisiert . Am Tag der Aufnahme ging alles sehr ruhig und zügig von statten. Da ich selber Krankenschwester bin , kann ich sagen das ich vom Anfang bis Ende sehr zufrieden war. Alles sehr gut organisiert . Ausnahmslos alle Mitarbeiter sehr freundlich.
Ein sehr schönes kleines Krankenhaus . Zimmer top in Ordnung .
Ich würde es jederzeit jedermann weiter empfehlen .

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 19.12.2019

Sehr geehrte B.J2,

wir freuen uns über die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt. Es ist uns wichtig, dass Sie sich als unser Patient gut aufgehoben fühlen und uns auch in Zukunft ihr Vertrauen schenken.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Mittelfuß OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Rundum gute Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Arthrodese TMT II
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich für meine Verhälnisse kann nur gutes berichten. Bin sehr gut von den dortigen Orthopäden Dr. Findt und Fr Dr. Edling beraten und Untersucht worden. Die daraus resultierte OP wurde auch sehr gut organisiert und durchgeführt. Die paar Tage auf der Station waren recht angenehm für mich, auch dort bin ich sehr gut betreut werden.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 05.11.2019

Sehr geehrte/r Bi1973,

herzlichen Dank für das positive Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und wünschen Ihnen für die weitere Genesung alles Gute.

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Ausgezeichnete Behandlung, nur zu empfehlen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute und kompetente Op-Aufklärung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachvollziehbare Aufklärung durch kompetente Oberärzte und zeitnahe Terminvergabe. Am Tag der Op wurde ich pünktlich operiert. Op-Verfahren nach Lapidus.
Nach der Operation: Schmerzen im Fuß und Erbrechen, diese ließen aber unter Medikamentengabe die kommenden Tage nach.
10. Woche post Op: Keine Schmerzen mehr, Laufen, Fahrrad fahren, Auto fahren und Schwimmen sind problemlos möglich. Die Narbe ist gut verheilt und kaum sichtbar. Hallux vagus ist komplett korrigiert und ich habe nun eine natürliche und schöne Fußform.

Fazit: Alles im allem überzeugte das Helios Krankenhaus Oberhausen sehr positiv, sodass ich meinen Hallux valgus am anderen Fuß auch hier operieren lassen werde.

Ich bedanke mich beim ganzen Team der Fußchirugie!

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 20.10.2019

Sehr geehrte/r Miha72,

wir freuen uns über die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Fußchirurgie. Es ist uns wichtig, dass Sie sich als unser Patient gut aufgehoben fühlen und uns auch in Zukunft ihr Vertrauen schenken.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Erfolgreiche Behandlung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Allergie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal und die Ärzte waren sehr freundlich und kompetent.
Mir wurde dort sehr geholfen

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 14.10.2019

Sehr geehrte Julia15,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr unfreundliche Nachtschwester!!!!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ich bin echt sauer über diese Nachtschwester, sonst wäre ich sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Habe auch nach der op weiter Bauchschmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles geht ruck zuck)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr engagierte Schwestern, helfen einem bei jedem Problem.
Kontra:
NACHTSCHWESTER!! 3Tage trotz starken Schmerzen,keine schlafmitl bekomn Ständige Diskusionen.aussagen wie "ich weiß nicht wieso hier alle Pillen wollen"Nacht 3xrein kom
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen / krampfartige/koliken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr sauber , schöne durchlüftete räume, überwiegend nettes Personal (mit Ausnahme; Schwester /Nachtschwester Station )
Ausstattung und Funktion von fernseh , raumaufteilung u Badezimmer. Geräumig gut zu lüften. Ich bin zufrieden

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 14.09.2019

Sehr geehrte/r Jupi2,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und dem generellen Aufenthalt in unserem Haus zufrieden waren. Es tut uns leid, dass Sie trotzdem eine negative Erfahrung machen mussten. Wir werden Ihren Hinweisen nachgehen und mit den zuständigen Ansprechpartnern schauen, wie wir uns künftig verbessern können.

Viele Grüße
Ihr Team der Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Empfehlenswert

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkundig
Kontra:
Krankheitsbild:
Licher Ruben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe die perfekte Behandlung von Ärzten und Pflegepersonal erfahren. Menschlich nah, um mein wohlergehen bemüht. Viele hilfreiche Therapien auch übers Wochenende fortgeführt. Gute ausführliche Aufklärung über Krankheit, Behandlung und Verlauf.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 27.08.2019

Sehr geehrte/r Co79,

wir freuen uns über die positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik. Es ist uns wichtig, dass Sie sich als unser Patient gut aufgehoben fühlen und uns auch in Zukunft ihr Vertrauen schenken.

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

SEHR KOMPETENT BEI HÜFT OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
SEHR KOMPETENTER UND VERTRAUENSWÜRDIGER LEITER DER ENDOPROTHETIK
Kontra:
DIE RÄUMLICHKEITEN SOLLTEN DEM HÄUTIGEN STANDARD ANGEPASST WERDEN.
Krankheitsbild:
HÜFT OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

DIE BERATUNG IM VORFELD WAR SCHON PERFEKT. DIE OP IST PRIMA GELAUFEN UND ICH WÜRDE MICH JEDERZEIT DORT WIEDER OPERIEREN LASSEN. DER LEITER DER ENDOPROTHETIK HAT MICH VOLL ÜBERZEUGT UND ICH HATTE GRO?ES VERTRAUEN ZU IHM.
DIE SCHWESTERN UND ÄRZTE WAREN ALLE SEHR NETT UND HILFSBEREIT.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 20.08.2019

Sehr geehrte FLIEGE2,

herzlichen Dank für Ihr positives Feedback zu der Behandlung in unserer Klinik. Wir freuen uns, dass Sie sich in unserem Zentrum für Endoprothetik gut aufgehoben gefühlt haben und wir Ihr Vertrauen gewinnen konnten.

Als erste Klinik auf dem heutigen Stadtgebiet Oberhausens haben wir ein geschichtsträchtiges Gebäude. Natürlich arbeiten wir aber daran, das Haus nach und nach zu sanieren. Denn nur so können wir unseren Anspruch verfolgen, unseren Patienten moderne Medizin in einem kompetenten, menschlichen Umfeld zu bieten.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

sehr zufrieden Super.

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches personal
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
schwerste Rosacea
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr Freundliche Ärzte und personal ,essen war gut und reichlich .die zimmer sauber und die putz Damen immer freundlich.
Ärzte und pflege Personal Fachlich Kompetent.
Mit der Teeanwendung,gute Tipps für zuhause.
Die Anmeldung unkompliziert und schnell.
Mit anderen Worten kann ich diese Klinik sehr emfehlen vielen dank an die Dermatologische Abteilung.Sie haben mir sehr geholfen .Auch die nach Kontrolle klappt super.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 10.07.2019

Sehr geehrte Trulla56,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zum Aufenthalt in unserer Klinik. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserer Kompetenz überzeugen konnten und dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Gut aufgehoben

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wird auf Wünsche eingegangen!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Fachwissen
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Kutaner Lupus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf Grund meiner Erkrankung bin ich regelmässig in der Hautklinik in der HELIOS St. Elisabeth Klinik in Oberhausen. Ich nehme jedes mal eine längere Anfahrt in Kauf weil ich hier gut behandelt werde... im wahrsten Sinne des Wortes.
Das Ärzteteam steht mir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Ich werde ernst genommen, meine Beschwerden untersucht und es wird nach einer Lösung gesucht.
Lupus ist ein Chamäleon... jeder Patient ein Unikat, jedes Symptom ernst zu nehmen.
Und aus diesem Grund gehe ich nach Oberhausen.
Aber nicht nur mit fachlicher Kompetenz bin ich dort gut beraten... von der täglichen guten Laune der Essensdame, der Raumpflegerinnen und dem Pflegepersonal (egal in welcher Schicht) profitiere ich als Patient in diesem Klinikum sehr.
Natürlich mögen Patienten immer wieder etwas finden worüber es sich lohnt aufzuregen... aber sie beschweren sich auch über das Wetter ;o) und das kann man (weiss Gott und zum Glück) nicht nach belieben ändern.
Das Klinikum und vor allem die Hautklinik im Dachgeschoss allerdings ist immer bemüht es uns als Patienten so angenehm wie möglich zu machen und uns mit Fachkenntnis zur Seite zu stehen.

1 Kommentar

HeliosSt.ElisabethKlinik am 04.07.2019

Sehr geehrte DaniDo,

vielen Dank für Ihr Feedback zum Aufenthalt und der Behandlung in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns in der Hautklinik so gut aufgehoben und wohl gefühlt haben. Das Lob leite ich gerne an die entsprechenden Kollegen weiter.

Viele Grüße
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Nie wieder!!!!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Behandlung, nicht vorhandene Kommunikation, stellenweise sehr dreckig, ungenießbares Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in dieses Krankenhaus gegangen weil es mir von meinem Arzt empfohlen weil es auf meine Krankheit (1. Diagnose) spezialisiert ist. Leider habe ich davon nichts gemerkt. Es gab keinerlei Kommunikation zwischen den Ärzten und mir, ich wusste nicht welche Untersuchungen ich machen lassen musste. Also war jeder Tag eine Überraschung was passieren würde. Außer der Mittwoch da wollte man mich wohl in Ruhe lassen. Plötzlich habe ich eine ganz andere Diagnose als auf der Einweisung stand aber die Diagnose (die im KH gestellt wurde) kann nicht stimmen weil sie nicht zum Krankheitsbild passt. Die Ärzte sind absolut ratlos und überfragt. Ich soll nun auf gut Glück irgendein Medikament nehmen. Was das für mich bedeutet? Mir wurde kein Stück weiter geholfen, ich stehe am Anfang und alles geht von vorne los. Also Danke für nichts. Das Essen war grausam, Brötchen und Brot staubtrocken, einen Tag gab es zum Mittagessen sogar lecker verbrannten Milchreis. Das einzige was ich absolut nicht kritisieren kann ist das Pflegepersonal. Alle super freundlich.

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HeliosSt.ElisabethKlinik am 28.06.2019

Sehr geehrte Antje83,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Ihre hier geschilderten Erfahrungen zur Kommunikation nehmen wir sehr ernst und würden Ihrer Kritik gerne detailliert nachgehen. Um Ihre Angaben zuordnen zu können, fehlen uns allerdings noch weitere Informationen wie Ihr Name und der genau Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie mit unserer Beschwerdemanagerin via [email protected] Kontakt aufnehmen.

Viele Grüße
Ihr Team der Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Vermeidet dieses Krankenhaus!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als erstes sollte erwähnt werden, dass wir einen richtigen Arzt, der mit uns alles bespricht, noch nie zu Gesicht bekommen. Wenn überhaupt dann Assistenzärzte, die überhaupt keine Ahnung haben von dem, was sie tun.
Auf den mussten wir übrigens 2 Stunden warten. Ich verstehe es ja, dass hier viele Patienten sind und bei einigen es wichtiger war als bei uns, aber dann erwarten wir einen richtigen Arzt und keinen Assistenzarzt!!!!

Der Assistenzarzt hat mir und meiner Frau den Zugang falsch angelegt, bzw. Die Spritze falsch gegeben(kann vielleicht mal passieren), bei mir aber gleich 3 mal, 2 mal an stellen, wo ich vorher noch nie eine Spritze bekommen habe, bei meiner Frau musste der Zugang am Abend entfernt werden, da es zu sehr geschmerzt hat, lagen schonmal im Krankenhaus, aber hatten sowas noch nie erlebt!!!

Jeder Pfleger geht anders vor, mal wird der Zugang gespült, mal nicht, als nicht gespült wurde, ging die Infusion nicht durch, dann wurde einfach der Patient(ich) beschuldigt, was falsch gemacht zu haben. Der Zugang wurde entfernt, als dies geschah, wurde sehr grob gehandelt, es wurde fest gedrückt und dann sollte ich mich(zitat) „nicht so anstellen.“ Bei mir wurde der Zugang am nächsten tag entfernt, obwohl dies hätte verhindert werden können.

Viele Pfleger sind hier nett, jedoch gibt es einige die total asozial sind. Mit asozial meine ich tatsächlich asozial, die Redensart, das Verhalten.

Unfreundlichkeit wird hier anscheinend groß geschrieben(NICHT BEI ALLEN PFLEGERN, BEI DEN MEISTEN JEDENFALLS)

Der eine kann keine Medikamente dosieren, bzw. dosiert falsch, der Pfleger vom Spätdienst, weiß überhaupt nicht was er uns geben musste.


Die Hygiene hat hier garantiert Verbesserungsbedarf.

Das Krankenhaussystem sollte mal erneuert werden, von Grund auf!

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HELIOSSt.ElisabethKlinik am 11.06.2019

Sehr geehrter Roland221001,
wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrer Behandlung in unserer Klinik nicht zufrieden waren. Ihre hier geschilderten Erfahrungen nehmen wir sehr ernst und würden Ihrer Kritik gerne detailliert nachgehen, um mögliche Verbesserungen zu finden. Da wir dazu zusätzliche Informationen zu Ihrem Aufenthalt und dem Ihrer Frau bräuchten, würde wir uns sehr über eine Kontaktaufnahme freuen unter +49 208 8508–2004 oder via email unter [email protected]
Mit freundlichen Grüßen
Christina Fuhrmann

Top Erstempfang in der Notaufnahme!Absoluten Respekt an alle!

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wirklich ein Super Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Direkt am Empfang in der Notaufnahme hatten wir das Gefühl,man weiß Bestens Bescheid!Danke! Vorhandene Aufregung der Mutter konnte schnell beruhigt werden.Sehr empathische junge Dame!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf Fragen sowie Ängste wurde haargenau eingegangen und alles erklärt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man bekommt dort von Anfang an eine helfende Hand gereicht.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ein Vierbettzimmer- nicht so schön,jedoch war die Klinik voll ! Die Bäder sind sehr veraltet.Das Essen absolut ok!)
Pro:
Leistung der Schwestern und Pfleger dort trotz Des Stresses und absolute Freundlichkeit sowie „Ernstgenommen werden“
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Sturz auf die voroperierte Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich nach langem Hin und Her für eine Bewertung entschieden.

Da ich als Angehörige im Wartebereich der Notaufnahme miterlebte,was dort die junge blonde Dame alles mitmachen muss und mit welcher Ruhe und Freundlichkeit sie trotz Wüster Beschimpfung durch wartende Patienten,noch das gefühlte fünfte Mal die Abläufe erklärte. Sie hat uns( wir waren aufgeregter als die Mutter) direkt an die bildliche Hand genommen, und durch ihr tolles Wesen uns alle beruhigt. So eine Empathie hatte ich noch nicht kennengelernt.

Der erste Eindruck ist sehr wichtig und hier absolut gelungen!Deshalb die Bewertung!

Die Behandlung dauerte sehr lang,aufgrund vieler nötiger Untersuchungen. Über das was wo wie würden mein Mann und ich trotz sichtlichem Stress aber auch noch bis zur letzten Frage informiert.

Meine Mutter wurde zuerst auf Station Barbara aufgenommen, jedoch direkt am nächsten Tag auf die Station Maria verlegt. Das Vierbettzimmer ist nicht schön für Patienten. Das Essen war alles ok.


Die Betreuung durch die Ärzte top. Auch nach der Op . Danke auch an alle Schwestern von STATION Maria .

Auch bei der Entlassung wurde uns alles genauestens erklärt.


Vielen lieben Dank für diese Menschlichkeit!

1 Kommentar

HELIOSSt.ElisabethKlinik am 11.06.2019

Sehr geehrte Frau Schürmann,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie und Ihre Mutter sich bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Schlecht-schlechter- Helius Krankenhaus

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Guter Oberarzt
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe noch nie ein schlechtes Krankenhaus als dieses erlebt! Ich Berichte aus der Sicht eines Privatpatienten und ausgerechnet dieses Krankenhaus ist sogar eines der teuersten in dem ich je war. Mieses Essen, Schlechte Krankenschwestern, dafür netter Oberarzt.
Mein Bett wurde trotz Nachfrage, auch nach Tag 5, nicht frisch bezogen. Beim Essen wurde ständig zu wenig gebracht! Und es waren auch keine Handtücher vor Ort (diese wurden wenigstens auf Nachfrage gebracht!)

Kurz zusammengefasst; Unfreundliches wird hier großgeschrieben!

Der Wahlleistungsmanager weiß anscheinend ebenfalls wie beschissen, auf gut deutsch gesagt, das Krankenhaus ist, da er Anrufe ignoriert und auch nicht zurückruft. Er hat sogar den Vertrag dann erst abgeholt, als ich abwesend war um jeglicher Konfrontation aus dem Weg zu gehen.

Also ich würde niemals jemanden dieses Krankenhaus empfehlen, noch nicht mal für einen kleinen Verbandswechsel.

Bin noch immer schockiert wie unglaublich schlecht ein Krankenhaus sein kann!

1 Kommentar

HELIOSSt.ElisabethKlinik am 11.06.2019

Sehr geehrter Herr Jai,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Dass Sie Anlass zur Kritik an der Unterbringung in unserer Klinik und der Versorgung auf der Station haben, bedauern wir sehr. Wir nehmen Kritik sehr ernst. Gerne würden wir die von Ihnen beschriebenen Ereignisse intern aufarbeiten. Um Ihre Angaben zuordnen zu können, fehlen uns allerdings noch weitere Informationen wie Ihr Name und der genau Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie mit unserer Beschwerdemanagerin unter 0208 8508-2004 oder per Mail via [email protected] Kontakt aufnehmen.

Viele Grüße
Ihr Team der Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

" einfach SPITZE "

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nichts Negatives zu berichten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles so abgelaufen wie Besprochen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine schmerzen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (darauf kommt es nicht an)
Pro:
"alle Freundlich OHNE Ausnahmen"
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus links wurde beseitigt und 2 Schrauben eingesetzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik Aufenthalt 3 Tage Februar 2019
Orthopädie Station Maria Hallux Valgus links

„Hiermit möchte ich mich bei allen Kräften, die mich operativ, pflegerisch und
versorgungstechnisch betreut haben auf das allerherzlichste bedanken.

Viele Menschen vergessen was zu Bewerten ist ,es geht nicht um das Zimmer / Fernseher oder das Mittagessen.

Schade das ich keine Namen nennen darf
Besonders hervorheben möchte ich
hervorragenden Operativen Leistung der Oberärztin Frau Dr.M.E. Fachbereich Orthopädie . Vielen lieben Dank Frau Doktor !! .....ich hatte wie versprochen keine schmerzen :-))

Und einen Besonderen Dank für den freundlichen Empfang
im OP Raum und Ihre hervorragende Arbeit als Anästhesie Chefarzt Herr Dr.M.

Ich wünsche Ihnen und Ihr Team weiterhin alles Gute
und danke das bei Ihnen " Freundlichkeit "noch an erster Stelle steht ...

....ihr seit Spitze
( jederzeit immer wieder nochmal )

1 Kommentar

HELIOSSt.ElisabethKlinik am 11.06.2019

Sehr geehrte Frau Kerstin-Weiß,

vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir freuen uns, dass Sie sich bei unserem Team gut aufgehoben und wohl gefühlt haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Vorgespräche mit den Ärzten super
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Vorgespräch bei Dr.Wonner war sehr beruhigend auf mich wurde sehr gut aufgeklärt und fühlte mich da schon sehr gut aufgehoben.Eine Woche später war dann meine Hüft OP wo alles super geklappt hat,meinen besten Dank an Dr.Wonner.Auch auf Station Maria war ich gut aufgehoben die Schwestern sind alle sehr nett und kompetent,dort würde ich immer wieder hin gehen,Danke

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HELIOSSt.ElisabethKlinik am 11.06.2019

Sehr geehrte Didi522,

vielen Dank für Ihr Feedback zum Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich bei der Operation und auf der Station Maria gut aufgehoben gefühlt haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

wieder alles positiv

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ambulanz)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wirbelsäulenabteilung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Patientenaufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (TV nicht nutzbar)
Pro:
nettes kompetentes Ärzteteam
Kontra:
Wunsch 1. Bettzimmer nicht erfüllt
Krankheitsbild:
3. Bandscheiben OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Besonderen Dank an alle auf der Station Elisabeth, trotz Stress sind immer alle freundlich und hilfsbereit
und an das Team von Herrn Dr.Schindler. Man wurde gut aufgeklärt und es kam jeden Tag früh morgens bereits die Visite.
Ich war zum 3 mal in der Klinik auf der Station Elisabeth.
Mein Wunsch nach einem Einzel Zimmer konnte diesmal nicht erfüllt werden. Zum Glück hatte ich eine sehr nette Bettnachbarin, so dass ich mich wohl gefühlt habe.
Das Essen ist gut und es gibt nichts zu bemängeln.
Die Zimmer sind ausreichend groß.
Das einzige was nicht benutzt werden konnte war das TV. Leider viel zu weit weg an der Wand und zu klein. Da muss sich was anderes überlegt werden.

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HELIOSSt.ElisabethKlinik am 11.06.2019

Sehr geehrte Alexa210872,
vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben. Den Hinweis zum TV nehmen wir gerne auf.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Super Krankenhaus

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte,Pflegepersonal,Physiotherapeuten,das gesamte Umfeld
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus li.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag vom 18.08 bis 20.08.2019 auf der Wahlleistungsstation Elisabeth.
Am Montag wurde ich am Hallux valgus links operiert.
Wie im vergangen Jahr(August 2018 rechter Fuß) kann ich nur Positives berichten über meinen Aufenthalt.
Das Zimmer und das Essen waren sehr gut.
Die Ärzte und das Pflegepersonal,Service-Mitarbeiter und Physiotherapeuten waren sehr nett und hilfsbereit.

Einen ganz besonderen Dank gilt an Dr.Becker,der einen super Job macht.

Im großen und ganzen fühlte ich mich sehr gut aufgehoben bei Ihnen.
vielen Dank noch einmal.

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HELIOSSt.ElisabethKlinik am 01.03.2019

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und dem stationären Aufenthalt bei uns im Hause zufrieden waren. Gerne geben wir Ihr Lob an den betreffenden Arzt und die Station Elisabeth weiter.

Wir wünschen Ihnen alles Gute.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Dermatologie uneingeschränkt zu empfehlen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern/Pfleger immer freundlich, gute Aufklärung, sehr gutes und reichhaltiges Essen, großes Zimmer
Kontra:
---
Krankheitsbild:
weißer Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Tage wegen der Entfernung zweier Basalzellkarzinome (weißer Hautkrebs) in dieser Klinik. Ich wurde vorab gut durch Professor Dr. Kreuter, Frau Dr. Nußbaum sowie Herrn Dr. Kuntz über die Behandlung aufgeklärt. Es blieben keine Fragen offen. Sowohl diese Ärzte als auch die Schwestern/Pfleger auf der Wahlleistungsstation waren überaus freundlich und immer für einen da. Man konnte jedem Fragen stellen, ohne dass sie ungehalten wurden. Das ist nicht in jedem Krankenhaus so! Besonders Herr Dr. Kuntz, der mich bei Einlieferung und bei der Entlassung betreut hat, war sehr nett, einfühlsam und nahm mir, wie auch alle anderen Ärzte, die Angst vor der bevorstehenden OP.
Herr Dr. Mitrakos, der mich 2 x operiert hat, war sehr nett und vorsichtig beim Spritzen setzen (das war meine größte Angst) und hat mir hoffentlich eine ästhetische und nicht so große Narbe hinterlassen;-) Noch ist ein Verband drauf, daher kann ich es jetzt noch nicht beurteilen. Die betreuende OP-Schwester Christiane war auch sehr nett und einfühlsam. Trotz Operation (ich war währenddessen bei Bewußtsein) fühlte ich mich im OP wohl, was bestimmt sehr selten ist. Ich habe von Anfang bis Ende der OP keine Schmerzen verspürt und habe auch jetzt zu Hause keine. Das verwundert mich sehr.
Das Zweibett-Zimmer (habe eine Krankenhauszusatzversicherung) war sehr groß und ansprechend. Es war sauber und hatte einen Kühlschrank mit Getränken, die jeden Tag aufgefüllt wurden. Handtücher, Duschgel, Zahnbürste, Kamm uvm. waren ebenfalls vorhanden. Für die Nacht bekam ich sogar auf Wunsch eine Schlafbrille und Ohropax (sehr hilfreich gewesen *lach*). Das Essen war sehr gut! Es gab reichlich zu essen - schon fast zu viel.
Herr Prof. Dr. Kreuter und Herr Dr. Kuntz kamen jeden Tag zur Visite.
Alles in allem hatte ich einen sehr angenehmen Aufenthalt und würde jederzeit wieder dorthin gehen. Ich kann die Dermatologische Abteilung uneingeschränkt empfehlen. Vielen Dank für die außerordentlich nette und gute Betreuung!

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HELIOSSt.ElisabethKlinik am 06.02.2019

Wir freuen uns über Ihre Bewertung unserer Hautklinik und der Station Elisabeth. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben – Wir geben Ihr Lob an das Team weiter und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Schuppenflechte geheilt

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schnelle und effektive Behandlung. Freundliches, hilfsbereites Personal.
Kontra:
Krankheitsbild:
Psoriasis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Psoriasis-Patient Ende Juli 2018 durch Überweisung meiner Hautärtzin im St. Elisabeth Krankenhaus aufgenommen.
Durch meine Krankenzusatz-Versicherung nahm ich ein Zweibettzimmer auf der Wahlleistungsstation sowie die Chefarztbehandlung in Anspruch.
Nachdem ich seit über 20 Jahren mit der Plaqueform der Psoriasis zu kämpfen hatte, wurde das Hautbild im Jahreswechsel 2017/2018 immer schlimmer. Zuletzt war >30% meiner Haut durch Stellen am ganzen Körper bedeckt, dazu kam der bis dato nicht vorhandene ennorme Juckreiz an Armen und Beinen. Vorherige Therapien (Bestrahlung, Solebad, Tabletten zum Einnehmen und unterschiedlichste Salben) sowie Aufenthalte am Meer brachten keine Linderung mehr.

Therapie im Krankenhaus: Ich bekam täglich eine Solebehandlung in Kombination mit der UV-Bestrahlung. Morgens, mittags und abends wurden mir die betroffenen Hautstellen mit verschiedenen Salben eingeschmiert und zusätzlich mit Folie umwickelt. Bereits nach wenigen Tagen sah meine Haut deutlich besser aus.
Was ich bis zur Behandlung nicht wusste: durch die dauerhafte systemische Entzündung im Körper haben Psoriasis-Patienten ein erhöhtes Risiko für Schlaganfälle sowie kann die Psoriasis-Arthritis Gelenke schädigen. Mir wurde ein Biologikum verschrieben, welches mir langfristig Linderung verschaffen soll. Wenige Wochen nach dem Krankenhausaufenthalt war ich bereits beschwerdefrei und bin es bis jetzt noch! Damit hätte ich ich niemals gerechnet.

Zimmer: Untergebracht war ich auf der Wahlleistungsstation. Es waren immer genügend Krankenschwestern/Pfleger vorhanden, welche mir gegenüber freundlich auftraten. Das Essen war zu meiner Überraschung vollkommen in Ordnung, es gab nichts zu bemängeln. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und mir wurde täglich angeboten, dass die Bettwäsche gewechselt wird, welche durch die Salben trotz der Folie doch schon sehr stark verschmiert war.

Vielen Dank an Dr. Kreuter und Herrn Nasserani sowie dem gesamten Team der Wahlleitungssation.

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HELIOSSt.ElisabethKlinik am 15.01.2019

Sehr geehrter Herr Simon,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung von unserer Wahlleistungsstation, sowie der Behandlung in unserer Dermatologie. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Dr. Schindler und Team TOP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP-Team und St. Elisabeth Station geben ihr Bestes)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles wurde sehr ausführlich und mit einfachen Worten erklärt!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (am 1. post-op Tag schon wieder auf den Beinen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (freundlich, auch wenn stressig)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wahlleistung, 2-bett-zimmer, alles gut)
Pro:
sehr aufmerksam, kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei einer Bandscheiben-OP kann ich das Team um Dr. Schindler (Wirbelsäulenchirurgie) nur wärmstens empfehlen! Die Station Elisabeth ist ebenfalls top.

Ich fand mich vom ersten Augenblick an gut aufgehoben und ernst genommen. Egal, ob bei der Anmeldung, in der Notfallaufnahme für das Anästhesie/OP-Vorgespräch oder auf der Station bei der Aufnahme in die Klinik.

Die Ärzte und das Pflegepersonal vermitteln einen kompetenten und freundlichen Eindruck.

Essen und Zimmerausstattung sind für ein Krankenhaus ebenfalls vollkommen ausreichend. Es ist alles da, was man braucht.
Wichtig sind für mich Kompetenz, Empathie und die klinische "Sauberkeit"
Das wird von der Klinik/Station erreicht!

Auf diesem Wege noch einmal ein herzlichen Dank an alle o. g. Teams und einen guten Start in das Jahr 2019!

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HELIOSSt.ElisabethKlinik am 04.01.2019

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt auf der Station Elisabeth und zum Team der Wirbelsäulenchirurgie. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Gute Betreuung.

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Patientenannahme schlecht organisiert, unterbesetzt)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Alles da, funktionierte nur nicht. Kühlschrank + TV wurden bei 6 Tagen Aufenthalt nicht repariert)
Pro:
Freundlich, kompetent
Kontra:
Sauberkeit Klinik und Zimmer
Krankheitsbild:
Provokation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Annahme, Organisation und Sauberkeit der Klinik und Zimmer verbesserungswürdig. . Betreuung durch die Ärzte der Dermatologie/Allergologie war sehr gut#nasserani. Das Pflegepersonal freundlich und bemüht.

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HELIOSSt.ElisabethKlinik am 27.11.2018

Vielen Dank für Ihre Kritik, wir nehmen diese ernst und würden Ihrem Hinweisen gerne nachgehen. Um Ihre Angaben zuordnen zu können, fehlen uns allerdings noch weitere Informationen wie Ihr Name und der genau Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes, sowie die Station auf der Sie untergebracht waren. Gerne würden wir mit den zuständigen Stellen Rücksprache halten, um uns zu verbessern.

Wir würden uns daher freuen, wenn Sie mit dem Sekretariat unserer Geschäftsführung unter 0208-85080 oder [email protected] kontakt aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen, Ihr Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Alles hat prima funktioniert.

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz der behandelnden Ärzte. (Dermatologie)
Kontra:
Krankheitsbild:
weißer Hautkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die stationäre Behandlung hat super funktioniert. Schon beim Vorgespräch wurde bis ins letzte Detail gegangen.Sehr akribisch genauer und netter Stationsarzt. Im OP Saal wurde noch vorab ein detailliertes Gespräch mit dem Derma-Chirurgen geführt.#nasserani

1 Kommentar

HELIOSSt.ElisabethKlinik am 05.11.2018

Vielen herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung zum Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben, gerne geben wir das Lob an Dr. Nasserani weiter.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Gutes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Aufklärung aller Ärzte.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein gute Klinik die man auf jeden Fall weterempfehlen kann.
Vorallem die Chirurgie(wo ich Pat.war) ist super.
Stat.Elisabeth ist super.
Ärzte und Pflegeteam sind super.
Essen super lecker und grosse Auswahl.

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HELIOSSt.ElisabethKlinik am 29.10.2018

Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Gerne geben wir das Lob an die entsprechende Station und die Ärzte weiter. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben und wohl gefühlt haben.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team der Helios Elisabeth Klinik Oberhausen

Mandelentfernung (Tonsillektomie)

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Entfernung der Mandeln an sich durch den Arzt
Kontra:
Schlechte OP Schwester
Krankheitsbild:
Mandelentfernung (Tonsillektomie)
Erfahrungsbericht:

Die Entfernung der Mandeln erfolgt über einen sehr kompetenten und netten Arzt. Ebenso nett waren die mir zugeteilten Krankenschwestern sowie mein Anästhesist. Leider musste ich die Erfahrung machen während der OP Vorbereitung eine grauenhafte op Schwester zu erhalten. Da es sich um meine erste OP handelte war ich sehr nervös sodass mir etwas die Tränen kam als ich im OP-Saal ankam. Ein netter operationstechniker Assistent verkabelte verkabelte mich als ich es gerade aus dem anderen Ecke des OP Raumes rufen hörte "heult die immer noch". Man sollte meinen dass diese Leute empathisch sind, doch leider gibt es immer Ausnahmen. Äußerst unprofessionell.

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HELIOSSt.ElisabethKlinik am 29.10.2018

Sehr geehrte Frau Saliha,

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir möchten uns für das Verhalten unserer Mitarbeiterin ausdrücklich entschuldigen. Wir würden dem gerne nachgehen und mit der betreffenden Person sprechen, um den von Ihnen geschilderten Vorfall gewissenhaft aufzuarbeiten. Um die Situation besser aufklären zu können, wären weitere Informationen für uns sehr hilfreich.

Um den Hinweisen gezielt nachgehen zu können, würden wir uns sehr über eine Kontaktaufnahme unter [email protected] oder der Telefonnummer 0208-8508 2003 freuen.

Herzliche Grüße
Ihr Team der Helios Elisabeth Klinik Oberhausen

Entfernung Aktinische Keratosen (Vorstufe weißer Hautkrebs)

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Leider eine sehr negative Bewertung, da ich noch große Hautprobleme habe
Krankheitsbild:
Vorstufe weißer Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Entfernung vier Stellen Aktinische Keratosen (Vorstufe weißer Hautkrebs).
Leider habe ich diesmal die o.a. Entfernung ambulant
vornehmen lassen. Die stationäre (Zusatzversichrung) Entfernung von neun Keratosen 2014 war vollkommen
in Ordnung.
Diesmal, Juni 2018, wurde die Entfernung mit einer
Rasierklinge vorgenommen, 2014 mit einer Art Schaber.
In der von mir unterschriebenen Einverständniserklärung taucht die Rasierklinge nicht auf. Leider hatte ich bei dem Eingriff zu spät gesehen, dass eine Rasierklinge benutzt wurde.
Da zu tief in die Haut, beide Unterarme, hinein geschnitten wurde, entstanden tiefe Wunden, die sehr
schlecht verheilten. Jetzt habe ich an diesen vier
Stellen relativ große rote Hautstellen. Meine Beschwerde beim Chefarzt der dermatologischen Abteilung. wurde bei einem Gespräch mit seinem Vertreter abgeschmettert. Es wurde natürlich bestritten, dass eine fehlerhafte Behandlung durchgeführt wurde. Auch eine weitere Hilfe wurde mir
nicht angeboten. Ich habe dann die weitere Behandlung
dieser vier Stellen zuerst beim Hautarzt und dann in
einer anderen Klinik vornehmen lassen. Diese Behandlung ist leider langfristig und dauert weiter an.

1 Kommentar

HELIOSSt.ElisabethKlinik am 24.10.2018

Sehr geehrter Herr Reiner,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht so verlaufen ist, wie Sie sich das gewünscht hätten. Dafür möchten wir um Entschuldigung bitten. Um Ihre Kritik besser nachvollziehen zu können, wären einige weitere Informationen sehr hilfreich. Bitte wenden Sie sich dazu an unser Beschwerdemanagement unter der Telefonnummer: 0208-8508 2003

Herliche Grüße
Ihr Team der Helios Elisabeth Klinik Oberhausen

Fachliche Kompetenz tom Unerbringung und Verpflegung flop

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärztliche Kompetenz
Kontra:
Paientenzimmer und Verpflgung
Krankheitsbild:
Leberpnktion Magen und Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schimmel im Patientenbad
Essen ungenießbar
Sehr freundliche und kompetente Schwestern und Ärzte.
Als Kassenpatient nur 4 Bettzimmer

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Hüttenkäse am 28.10.2018

Dann muss man sich privat versichern lassen.
Oder sich für ein Ein oder Zwei Bett versichern lassen.

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Arthroskopie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ausser dem operierenden Arzt schlechtes Haus)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Die Voruntersuchung wurde ja vom Arzt gemacht, HIER: Alles gut)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Schmerz- und Schlaftherapie unterer Durchschnitt, Mit Ibuprophen kann ich mich auch selber medikatieren)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Wie im Text: Unklarheiten und schluderige Handhabe.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (WLAN kostenpflichtig, GEHT GAR NICHT, TV viel zu klein und krankmachende minimalste Ausstattung)
Pro:
Top Arzt
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Arthrose im rechten Schultergelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Zuge der Vorbesprechung konnte bei Anfrage am Tresen keine adäquate Aussage bzgl. Rücktransport gemacht werden.

OP-Tag, Check-In:
Zunächst meinerseits Verspätung, da im ÖPNV Ausfälle... Es gab noch großes Verständnis von den Kolleginnen, ich hatte sofort angerufen, so dass sich der Ablauf zunächt nur gerinfügig verschob.

OKAY.

Dann: Ankunft am Zimmer, die relevanten OP-Zettel wurden fehlerhaft ausgefüllt; mitgelesen und konnte noch bescheid geben: Hier muss aber... hatten wir doch grad gesagt...

OP: Kollege in der Vorbereitung hat brachial einen Katheder am Handgelenk setzen wollen. Erfahren durch mehrere OPs merke ich SOFORT, wenn da was nicht hinhaut. In der Armbeuge klappte das dann. Anschl. wollte er mir einen Halskatheder für Schmerztherapie legen, darüber hatte ich mit dem Arzt gesprochen, aber nicht unterschrieben... der Narkosearzt wurde dann stutzig... also KEINEN Halskatheder. Anästhesist gut, Assistent unprofessionell!

OP selbst: Nix, aber auch GAR NIX zu beanstanden. Operateur: TOP MANN. Auch post OP persönlich besucht. Sehr sehr angenehm.

Post-OP, Klinik-Essen: Unterer Standard, hier wird definitiv Budget eingespart.

Medis z. Nacht: Musste "betteln", um noch zusätzliche Schmerztablette zu bekommen, anstatt gerade am ersten OP-Tag zumindest stärkere Analgetika vorzuhalten. Für den 2. Abend wurde dann für den Härtefall Morphin vorgehalten, das brauchte ich aber nicht mehr. Ich hatte das schon vorher beim Personal erwähnt. Stattdessen brauchte ich ein Barbiturat, das wurde dann vom Bereitschaftsarzt "genehmigt".
Krankengymnastik: Ich musste meinerseits nach der Physio fragen, die kam dann auch DIREKT mit der Aussage, dass ja mobile Patienten mit Arm-OP ohnehin eher Nachmittags behandelt werden... Frechheit. Als ehemaliger Leistungssportler weiß ich, welche Übungen erforderlich sind, aber da das Protokoll vorsieht, "nach Rücksprache" mit dem Phys.-Therap., wurden die empfohlenen Übungen später gemacht... Diskussionen braucht man da nicht anzufangen, ich hatte schnell das Gefühl, dass das Personal es gewohnt ist, mit Patienten Diskussionen zu haben...

Abfahrt: Ich musste eine Aufenthaltsbestätigung und den Transportschein persönlich anfordern, da ja bei mobilen Patienten auch Heimfahrt mit dem Bus denkbar ist... WUZZ??? HALLOOOOO???

Endlich wieder ohne Schmerzen schlafen können

Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es gibt nur gutes zu bewerten
Kontra:
Krankheitsbild:
Multisegmentale schwerkranke Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin weiblich.64 Jahre hatte mehrere Operationen an der Wirbelsäule , und litt seit vielen Jahren unter extremen Schmerzzuständen des gesamten Bewegungsapparats. Mir wurde empfohlen, eine Schmerztzerapie zu machen. Somit kam ich in die Helios Klinik Oberhausen. Nach meinem Aufenthalt kann ich nur das allerbeste sagen. Ich bin ein neuer Mensch, mit passenden Medikamentn ohne Schmerzen. Ein ganz herzliiches Dankeschön an Frau Doktor, dem gesamten Super netten und freundlichen Personal auf der Station Theresia!, sowie an meine Therapeuten. Ich kann die Klinik nur bestens weiterempfehlen. Die Station ist sehr sauber, und das Essen ist gut.

Klasse!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beratung, Umgangsform, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus, Rückfuss Valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur das Beste über diese Klinik berichten:
Sowohl Kompetenz, Organisation und Umgang mit dem Patienten lassen keinen Raum für eine negative Kritik!

Ich wurde Mitte Juli am Fuß operiert.
Es sollte eine Fehlstellung durch Hallux Valux und Rückfuss Valgus behoben werden.
Zuvor wurde ich von meinem Arzt in einem Beratungsgespräch ausführlich und sehr verständlich über Vorgehensweise und Risiken aufgeklärt. Ich fand es besonders erfreulich, dass hier auf alle Fragen besonders geduldig und informativ eingegangen wurde und hatte nie das Gefühl, dass hier Zeit drängte.


Ich belegte ein Zimmer auf Station Elisabeth.
Hier lernte ich ein zuvorkommendes freundliches Pflegeteam kennen, das sowohl den Umgang mit seinen Patienten, sowie Besuchern als auch untereinander einen höflichen respektvollen Umgang pflegten.
Herzlichen Dank dafür!

Nach der Operation schaute der Arzt regelmäßig nach meinem Befinden und zeigte sich für die Beantwortung meiner Fragen stets offen.
Ich wurde mit einem guten Ergebnis beschwerdefrei entlassen.
Herzlichen Dank dafür an das Ärzteteam.

Zuguterletzt möchte ich mich dem Lob des hier so häufig erwähnten Kaffees anschließen: Der schmeckt wirklich klasse !

Ganz tolle Ärzte und Personal!!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufklärung,Op,Reha
Kontra:
Krankheitsbild:
künstliches Hüftgelenk erhalten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe im Feb. 2018 eine Endoprothese erhalten.Die Aufklärung duch den leitenden Arzt des Zentrums für Endoprothetik sowie die Operation und Rehabilitation waren hervorragend!! Kann ich nur weiter empfehlen! Auch das Persona war sehr nett

Sehr gut bei dermatologischen Problemen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr hohe Fachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung von Basilomkarzinomen mittels Abschabung und Photolichttherapie
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte und Fachpersonal im dermatologischen Bereich
Wegen der kurzen Behandlung kann ich zu Fragen der allgemeinen Unterkunft und Verpflegung und Freundlichkeit in diesem Bereich nicht viel sagen.
Hauptsache die Behandlung war schnell, gut, effektiv und ohne Hektik.

Super Team

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Lupus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin Patientin der Dermatologie , ich komme seid 4 Jahren regelmäßig 1 mal im Jahr zur Behandlung ,die Ärzte sind einfach super und sehr nett ..das Pflegepersonal ist sehr freundlich und immer hilfsbereit ...super Team

Wenn nötig, dann gerne wieder!

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wahlleistungsstation)
Pro:
Zuhörender Assistenzarzt
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Warzen Entfernun
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Unkomplizierte Aufnahme, durchweg
freundliches-hilfsbereites Personal,
offener-kompetenter Assistenzarzt,netter Umgang mit dem Jungen als Patient.

Eine ganz ganz tolle Ärztin

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Bemühungen einer super lieben Ärztin
Kontra:
Krankheitsbild:
Kollagenose?
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist in meinen Augen ganz toll. Hier wird sich noch für den Patienten Zeit genommen.Ich habe selten so eine tolle Stationsärztin kennen gelernt.Sie war jederzeit für mich als Patientin da und hat alle meine Fragen kompetent und für mich verständlich beantwortet und mit ihrer liebevollen einfühlsamen Art meinen Aufenthalt positiv beinflusst.

Chronische spontane urtikaria/ nesselsucht?

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr guter eindruck)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Aufklärung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Allergie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kam am 25.04.2018 in diese Klinik mit einer schweren Allergie die von Juckreiz kaum auszuhalten war. Nach Untersuchung und Besprechung mit meinem zuständigen Arzt (habe aber eine Untersuchung beim Zahnarzt abgelehnt, da ich da ständig in Behandlung bin) wurden mir mit Infusionen weitergeholfen. Der Juckreiz wurde zwar weniger aber der Ausschlag ist noch nicht weg und zeitweise juckt es auch noch Ich musste eine reis-kartoffel Diät machen - das war nicht so toll - aber es muss halt sein, man will ja das einem geholfen wird!!! Nun gehe ich am 28.04.2018 nach Hause führe ein Tagebuch esse nichts falsches und am 28.05.2018 zum lebensmittelallergietest / ich hoffe man findet den Auslöser meinen ganz besonderen Dank geht an meinen Arzt; er ist ein sehr kompetenter und zuvorkommender Arzt mit ihm kann man über alles reden; meine ganz persönliche Meinung ist: ich würde mich immer nur von ihm behandeln lassen was die dermatologie betrifft behandeln lassen vielen dank Herr Doktor!

kompetent und menschlich

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
empathische Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Insgesamt kann ich nur positiv berichten, sehr kompetente Ärzte und prof. Pflegeteam, gute Ablauforganisation, insgesamt wenig Wartezeiten bei Untersuchungen und Behandlungen.

PRT Behandlung wegen Bandscheibenvorfall

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam in die Klinik als Patient mit einem großen Bandscheibenvorfall im LWS Bereich 2/3, unter dem ich seit Ende des letzten Jahres leide, zwecks PRT Behandlung. Konserativ hatte ich soweit alle Möglichkeiten ausgeschöpft. Physiotherapie, Schmerzmittel angefangen von Diclofenac + Novamininsulfon bis über Tilidin und zum Schluss Oxycodon / Naloxon. Geholfen hatte nichts. Ich wurde daher von meinem behandelnden Arzt an die Neurochirugie der Klinik überwiesen, um die weitere Vorsgehendweise zu besprechen. Beraten wurde ich. Ich muss sagen, ich habe mich schon lange nicht mehr als Patient so ernst genommen und wohl gefühlt. Es wurden alle fragen beantwortet, ganz ohne Zeitdruck. Als "letztes" Mittel vor einer OP habe ich mich dann zur PRT entschieden. Hierfür wurde ich in der Station Theresia aufgenommen. Ein ganz dickes Lob an dieser Stelle auch an die Mitarbeiterinnen der Station. Ihr seid klasse! Ich muss zugeben, dass ich vor der Behandlung schon doll nervös war, vielleicht auch wegen der negativen Rezensionen hier über eine PRT. Mein Hauptproblem war nämlich auch das liegen, hierbei hatte ich die größten Schmerzen. Die Behandlung wurde durch den Radiologen der Klinik durchgeführt, dessen Namen ich leider nicht mehr weiß. Aber ich möchte ihm auf diesem Weg auch noch mal meinen besten Dank ausdrücken, da er sich viel Zeit für mich genommen hatte und die Angst vor der Behandlung total ungerechtfertigt war. Er hatte immer mit mir gesprochen und gesagt, was er gerade macht. Nach kurzer Zeit war schon alles vorbei und ich wurde wieder zur Station abgeholt und konnte an dem Tag die Klinik verlassen. Jetzt muss ich abwarten, ob und wie lange die Therapie ihre Wirkung zeigt. Ich bedanke mich an dieser Stelle auch bei dem Arzt, der mich im Rahmen der Notfallambulanz im Januar wegen des Bandscheibenvorfalls auch schon behandelt hatte. Abschließend bleibt festzuhalten, dass das gesamte Team der Wirbelsäulenchirugie einfach Spitze ist. DANKE!!!

Operation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles war zu meiner vollsten Zufriedenheit
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
2. Schultergelenkprothese rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der Zeit von April 2014 bis November 2017 dreimal in der chirurgischen Abteilung der Helios-Klinik stationär behandelt worden
(Schultergelenk-Pothese) und kann mich nur positiv über das Krankanhaus äußern.
Der Chefarzt ist ein sehr guter Chirurg!!
Bei der 2. und 3. OP war auch ein weiterer Arzt dabei und auch er ist sehr kompetent. Diese beiden Ärzte können sehr gut zuhören und sich in die Sorgen eines Patienten hineinversetzen, das hat mir persönlich ungemein geholfen.
Die Helios-Klinik St. Elisabeth in Oberhausen wird jederzeit von mir weiter empfohlen, auch mit dem Pflegepersonal war ich persönlich sehr zufrieden.
Ich würde mich jederzeit wieder für dieses Krankenhaus entscheiden

Aufenthalt in der Helios Klinik St. Elisabeth in Oberhausen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die vorgenommene OP wurde sehr ausführlich besprochen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die behandelden und operierenden Ärzte waren sehr kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hier fühlte ich mich in den besten Händen
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Ersatz einer Schultergelenkprothese rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2017 zum 3. Mal in der Helios Klinik St. Elisabeth in Oberhausen und kann nur das Beste über dieses Krankenhaus sagen. Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal waren sehr nett und zuvorkommend. Wenn ich einen Wunsch hatte, wurde dieser innerhalb sehr kurzer Zeit auch erfüllt.
Ich habe in diesem Krankenhaus im April 2014 meine 2. Schulterprothese bekommen und im November 2017 mußte noch einmal operiert werden, womit ich mehr als zufrieden bin.
Das Helios Krankenhaus St. Elisabeth in Oberhausen würde ich jedem empfehlen!!!!!!

Helios....nie wieder!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte
Kontra:
Unterbesetztung!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Arzt war sehr freundlich und kompetent. Die Operatiom verlief gut und komplikationsfrei. Die Versorgung auf der Station war menschenunwürdig und teilweise sogar gefährlich!! Das Personal war gnadenlos unterbesetzt und völlig überfordert. Dies hatte zur Folge, dass das Personal genervt war und nicht immer freundlich geantwortet werden konnte - völlig verständlich! Die Schwestern wussten stellenweise nicht mehr, wo sie zuerst hinrennen sollten. Aus der Not heraus, wurde sogar versucht, eine Patientin alleine aus dem Rollstuhl ins Bett zu hieven, was natürlich nicht gelang. So etwas nennt man gefährliche Pflege! Medikamente wurden falsch oder gar nicht gereicht....schlimm! Die Krankenhausbetreiber sollten sich schämen oder besser...sich mal als Patient einliefern lassen!

1 Kommentar

HeliosStElisabeth am 27.03.2018

Sehr geehrte/r Trelly,

haben Sie vielen Dank für Ihren Eintrag. Dass Sie Anlass zur Kritik an der Unterbringung in unserer Klinik und der Versorgung auf der Station haben, bedauern wir sehr. Wir nehmen Kritik sehr ernst. Gerne würden wir die von Ihnen beschriebenen Ereignisse intern aufarbeiten. Um Ihre Angaben zuordnen zu können, fehlen uns allerdings noch weitere Informationen wie Ihr Name und der genau Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie mit dem Sekretariat unserer Geschäftsführung unter 0208-8508 2003 Kontakt aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre Helios St. Elisabeth Klinik Oberhausen

mangelhafte verwaltung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute medizische versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

als patient wird man morgens um 8.00 uhr in die
aufnahme bestellt,weil am gleichen tag eine op
erfolgen soll.
die verweildauer dauert 1,5 std. ein bett wird ge-
sucht. dort ergeht es ca. 15 anderen patienten
genauso. eine einzige mitarbeiterin ist vollkommen
überfordert oder nicht ausgebildet.
auf der station angekommen dauert es nochmals 2,5 std.
bis dass bett belegt werden kann.

von einer organisation, auch nur im ansatz kann
hier in keiner weise gesprochen werden.
sie einfach nur mangelhaft.

eine op vor augen, wird man 4 std. hin und her
geschoben.

dieses ist nicht das erste mal passiert, sondern
ein wiederholungsfall !!!

2 Kommentare

Hilsa am 14.03.2018

Das Procedere kann ich leider auch bestätigen, leider war es bei mir auch keine Ausnahme, sondern kam auch 2 Mal bei 2 verschiedenen Aufnahmen vor. Hier besteht eindeutiger Handlungsbedarf, besonders weil es meiner Meinung nach dem Aufnahmeteam völlig egal ist das der Patienten damit enormen Stress ausgesetzt wird, auf Entschuldigungen wartet man vergebens.

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Lob und Kritik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte und Pflegepersonal machen einen gut Job)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche und deutliche Aufklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es gab nichts zu bemängeln....)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Abläufe und Terminplanung waren prima und zeitnah)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Das Gebäude ist zwar alt aber das operiert und pflegt ja nicht)
Pro:
Ärzte..Pflegepersonal..
Kontra:
Zustand der Sanitäranlagen
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe jetzt zum 2ten mal in dieser Klinik gelegen und auch diesmal war ich wieder mehr als angenehm überrascht was das positive Verhalten der Ärzte und des Pflegepersonals betraf. Ich wurde super aufgeklärt und im Aufklärungsgespräch ging der anwesende Arzt auch auf meine Fragen ein ohne das man das Gefühl hatte das der Arzt genervt oder verärgert war.. Das gleiche gilt für den Arzt der mich im OP behandelt hat sowie die anwesende OP Schwester die auch umfänglich,freundlich und sachlich meine Fragen beantworteten. Das Pflegepersonal auf der Station war super freundlich,stand helfend zur Seite mit was man auch immer auf das Personal zu kam... RESPEKT ...das ist heute alles nicht mehr selbstverständlich. Leider habe ich doch einen Kritikpunkt. Vielleicht sollte sich die Klinikleitung mal Gedanken darüber machen wie zukünftig Verträge mit Reinigungsfirmen abgeschlossen werden. Leider musste ich feststellen, das die Reinigung des Sanitärbereiches und des Zimmers nicht so war wie es in einer Klinik sein sollte... Gerade bei Sanitäranlagen habe ich dafür kein Verständnis. Die Reinigungskräfte kamen erst gegen Mittag und so spät wie diese kamen so schnell waren die wieder weg. Den Reinigungskräften gebe ich keine Schuld...das liegt einfach und allein an den Verträgen die geschlossen werden die dann den Reinigungskräften keine Zeit lassen und diese eigentlich,um Ihr Pensum zu schaffen, nur einen sogenannten "Kölnschen Wisch" machen können. Bei Sanitärbereichen, in denen u.U. Patienten mit frischen und vielleicht offnen Wunden aufhalten ist sowas für mich nicht nachvollziehbar und da verstehe ich auch nicht wirklich Spaß.

Wenn nötig, wieder dort.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es ist und bleibt ein Krankenhaus und kein Hotel, alles war okay)
Pro:
Gutes Operationsergebnis
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus beidseitig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nacheinander an beiden Füßen wegen eines ausgeprägten hallux Valgus operiert. Beide Eingriffe sind komplikationslos verlaufen. Dr. Findt und sein Team haben offensichtlich sehr gute Arbeit geleistet und ich bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.

Kommpetente behandlung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Füh mich gut und menchlich behandelt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wird alles sehr gut erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kommpetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Schuppenflechte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden mit der behandlung
Alle sind kommmpetent und sehr sehr nett
Leide an einer großflächigen schuppenflechte

Bedanke mich für die wirlich gute behandlung
Nur zu entfehlen dort hilfe zu suchen
Kann es nur entfehlen
Peter stock

Lob an das Engagierte Team, rund um Prof. Dr. Kreuter

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012/18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Empathisch, Engagiert, Freundlich, Kompetent
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Mischkollagenose, Rheumatoide Arthritis, Sklerodermie, Fibromyalgie Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 2012 Patientin von Prof. Dr. Kreuter und komme in regelmäßigen Zyklen zur ECP Therapie. Treten anderweitig Probleme auf, so erfahre ich dort Rat und Hilfe.
Ich treffe dort auf ein kompetentes, freundliches, engagiertes , sowie empathisches Team. Ein großes Lob an Prof. Dr. Kreuter, sein Team, dass Stationspflegepersonal, sowie Sabina ,die jedes Mal die ECP an mir durchführt.
Treten Probleme im Aufenthalt auf, wird gemeinsam nach Lösungen gesucht. Man fühlt sich dort nicht allein gelassen. Dr. Siorokos möchte ich ebenfalls lobend erwähnen. Er hat die Laser Therapie durchgeführt, von der ich sehr profitiert habe.
Vielen Dank für die Hilfe!

Gesunde Haut

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurodermitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Team um Prof. Dr. Kreuter hat einen sehr guten Job gemacht. Ich persönlich war mit meiner Neurodermitis in Behandlung, die u.a. an den Händen sehr stark ausgeprägt war. Hier hat mir die hauseigene Creme by Nasserani sehr geholfen. Die stationäre Behandlung hat mein Hautbild wieder stabilisiert. Nun beginnt die Nachsorge. Hier bin ich ebenfalls sehr positiv gestimmt, dass meine Haut auch weiterhin eine gute Betreuung durch das Prof. Dr. Kreuter-Team erfahren wird.

Operation BWS- Stabilisierung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Team Ärzte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Menschlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schmerzen komplett weg gelungen
Kontra:
Krankheitsbild:
WIRBELSÄULEN -verkrümmung BWS, GEFAHR QUERSCHNITTLÄHMUNG
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte ein schweres Rücken Problem, (BWS) UND HATTE alles getan Reha Sport, dann Schmerztherapie. Nichts half!!!!
Dann musste ich mich entscheiden
letzte Möglichkeit OP. Dann bin ich auf Dr.Schindler getroffen und der hat mich sofort überzeugt. Und das wichtigste....
VERTRAUEN! UND es hat sich gelohnt!!!!!!!
Alles was er mir versprochen hatte ist eingetreten und keine Schmerzen mehr!!!!!!!!
Ich kann diesen Menschen Dr. Schindler absolut empfehlen, denn der macht das möglich, wo die meisten sagen RÜCKEN KAPUTT !!!!!
DER BESTE WIRBELSÄULEN CHIRUG EVER.... !!!!!!
Sollte einer Angst haben wegen OP GEHT DAHIN.....
LETZTE MÖGLICHKEIT WENN SCHMERZEN NICHT MEHR WEGGEHEN!!!!!!!

Erfolgreiche Behandlung einer vorher nicht heilenden Wunde

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausgezeichnet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende, schnelle, kompetente Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Offene nicht heilende Wunde
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Behandlung durch Chefarzt und Professor für Dermatologie und seine Wundmanagerin.
Ich kam mit einer über zwei Monate nicht heilenden offenen Wunde zum Herrn Professor in die Dermatologie. Seine offene freundliche Art, haben mich gleich für ihn eingenommen und beeindruckt. Nach gründlicher Anamnese und Beurteilung der Wunde zog er seine Wundmanagerin hinzu. Gemeinsam berieten sie die Vorgehensweise. Danach begann die freundliche Wundmanagerin mit der Behandlung. Sie entfernte den Wundschorf und reinigte die Wunde. Darauf deckte sie die Wunde mit einem Spezialpflaster (Biatain-Silicone) ab, da die Wunde unter dem Pflaster in einem feuchten Milieu abheilen sollte. Das Pflaster habe ich jeweils nach Empfehlung spätestens nach sechs Tagen durch verordnete Pflaster ersetzt. Bereits beim Kontrolltermin nach drei Wochen war der Heilungsprozess weit vorangeschritten. Nach etwas mehr als einem Monat war die Wunde geschlossen. Ich bedanke mich beim Herrn Professor und seiner Wundmanagerin recht herzlich und kann sie nur jedem Patienten weiter empfehlen.

Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Aufklärung, sehr gute ärztliche Betreuung
Kontra:
mangelnde Sauberkeit, teilw. fehlendes bzw. zu wenig Personal
Krankheitsbild:
Brustwirbelfraktur nach Sturz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde die Wirbelkörperfraktur erst 14 Tage nach dem Sturz mit einem CT festgestellt. Deshalb war der Heilungsprozess schon "angelaufen" und die Zeit für eine OP drängte.

Ich wurde schon bei der Besprechung des CT ausführlich von Dr. Gharevi (welcher mich auch später operierte), über die Möglichkeit und Notwendigkeit einer OP zur Stabilisierung der Wirbelsäule im Bereich der Fraktur aufgeklärt.
Es sollten je 2 Schrauben in die 2 gesunden Wirbelkörper über und unter dem frakturierten Wirbel eingebracht werden, welche mit Schienen verbunden würden. So kann der frakturierte Wirbel in Ruhe heilen, da er dem Druck der Wirbelsäule nicht mehr ausgeliefert ist.

Nach ein paar Minuten der Angst vor der erwähnten OP hat Dr. Gharevi mir diese Angst mit seinen Erklärungen über den Ablauf der OP und dem damit zu erwartenden positiven Ausgang des Heilungsprozesses direkt wieder genommen. Deshalb stimmte ich der OP, ohne lange zu überlegen, sofort zu.

Am Tag der "CT Besprechung" wurden deshalb bereits die Voruntersuchungen zur OP durchgeführt und 4 Tage später bin ich in der Klinik aufgenommen und operiert worden.

Ich habe eine Woche in einem Doppelzimmer gelegen, welches ich aber die ganze Zeit für mich alleine hatte.

Dr. Schindler habe ich persönlich nicht kennen gelernt, da er zu der Zeit im Urlaub war, aber seine Kollegen Dr. Gharevi, Dr. Reyher und Dr. Abdullah kamen mindestens 1x täglich vorbei, um nach meinem Befinden zu fragen, mir etwas über den Heilungsprozess zu erklären oder Fragen von mir zu beantworten. Ich fühlte mich immer SEHR GUT ärztlich betreut und aufgeklärt.

Das Pflegepersonal war auch sehr nett und aufmerksam und immer bemüht, mir zu helfen (denn viel bewegen kann man sich nach solch einer OP erstmal nicht).

Auch um mir die Schmerzen nach der OP zu nehmen, wurde alles Mögliche versucht und getan.

Ich kann das Team der "Wirbelsäulenchirurgie" jedem Patienten, der solch einen Eingriff vor sich hat, wirklich nur empfehlen.

Versorgung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (zuerst gab es Unstimmigkeiten bei der Bettenvergabe - durch Handlung des Chefarztes wurde uns dann sehr zuvorkommend geholfen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Ärzeteam fungiert nicht nur als Ärzte sondern auch als menschlicher Helfer
Kontra:
Das Personal der Pforte machte uns den Aufenthalt sehr schwierig . Sie konnten nicht den Status der Versorgung ermitteln und waren sehr desinteressiert .
Krankheitsbild:
Schuppenpflechte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Tolles Ärzteteam . Die Ärzte sind zuvorkommend und hilfsbereit. Der Oberarzt hat meiner Mutter bei Behördengängen geholfen. Sehr menschlich , meiner Mutter fiel der Abschied zunächst sehr schwer.
So ein Krankenhaus mit diesem Personal ist für jeden Angehörigen eine Bereicherung. Ich wußte meine Mutter bestens versorgt .Vielen Dank .

Kollagenose

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
warmherzige Aufnahme
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetenter Prof. Kenne ihn seit 10 Jahren. Besser geht es nicht. Das ganze Team ist top.

Dermatologisches Kompetenzzentrum

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich fühlte mich fachkompetent betreut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Eigene Informiertheit über seine Krankheit ist von Vorteil.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetent und auf dem neusten medizinischen Stand)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tiefes Fachwissen im Bereich Kollagenosen
Kontra:
Krankheitsbild:
Sklerodermie mit Myositiskomponente
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich nun innerhalb des letzten Jahres (leider) viele Ärzte aufsuchen musste und auch einige Krankenhausaufenthalte dabei waren, bin ich sehr glücklich hier "gelandet" zu sein. Endlich eine dermatologische Fakultät, die Fachkompetenz hat und Lösungswege zusammen mit dem Patienten, bespricht und umsetzt. Ich selbst war einige Tage stationär hier und werde auch ambulant mit meiner Autoimmunerkrankung weiter begleitet. Neben intensiven Untersuchungen werden hier auch, wo möglich, "sanfte" Methoden vorgeschlagen, um das Beschwerdebild zu mildern. Prof. Kreuter und sein Team sind sehr darauf bedacht die Beschwerden des Patienten zu behandeln und nicht, wie in anderen Häusern, mit einer breit angelegten Pharma-Keule einen Rundumschlag auf die Krankheit auszuüben, bei der sich dann widerum andere Beschwerden ergeben würden. Letztendlich entscheidet natürlich immer der Patient was er möchte. Eine intensive Mitarbeit des Patienten (Anpassung/Änderung des Lebensstils, Information über die Erkrankung etc.) ist sicherlich von großem Vorteil.
Zusammengefasst: Ein Ärzteteam mit hervorragendem aktuellem Fachwissen. Sehr freundliche Mitarbeiter, die trotz hohem Arbeitspensum immer ein offenes Ohr haben. Unterbringung auf der Station war prima, Verpflegung ebenfalls. Ich fühlte mich hier rundum sehr gut aufgehoben. Vielen herzlichen Dank an Prof. Kreuter und sein Team.

Liebevolle Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11.2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vor allem aus menschlicher Sicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Toller, sehr kompetenter Chefarzt Dr. Findt und liebevolles Personal
Kontra:
Alte Zimmer und die Sauberkeit lässt zu Wünschen übrig ist aber bedingt durch ziemlichen Personalmangel
Krankheitsbild:
Knickfuss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es ist eine sehr alte, aber tolle Klinik. Egal, mit welchem Personal man Kontakt hat, ob an der Anmeldung unten oder auf der Station, im OP, die Ärzte....alle sind sehr freundlich, hilfsbereit und waren auf mein Wohl bedacht. Dr.Findt und die Kollegen sind einfach klasse und kein Vergleich zu Ärzten, die ich vorher schon zur genüge kennengelernt habe. Ich kann Dr Findt 1000% weiter empfehlen

Enttäuscht über meinen Krankenhaus Aufenthalt

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich bin nur wegen dem Operateur, Dr, Findt in diese Klinik gekommen, aber was ich dann erlebte war mehr als eine Überraschung.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Mit der ersten Vorstellung in der Sprechstunde war ich sehr zufrieden.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (kann ich noch nicht genau sagen, ich hoffe es wurde mediz.korrekt operiert)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (7 Uhr wurde ich einbestellt um 7 . 30 Uhr saß ich noch auf den harten Stühlen aus Holz)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (welcher Bereich genau ist gemeint)
Pro:
Bemühungen nach betteln wurden erledigt
Kontra:
Bemühungen nach betteln wurden erledigt
Krankheitsbild:
Fuß OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beim anmelden hatte ich schon das Gefühl, dass der Mensch hinter dem Tresen lieber nicht gefragt werden wollte.
Nach dem aufwachen hat mir niemand eine Klingel in Reichweite gelegt.Ich durfte den Fuß nicht belasten, hätte gen etwas getrunken aber keiner stellte mir was hin,da hat meine Zimmer Patienten geholfen. Ich fragte nach einem Rollstuhl, der sehr schmutzig war,so konnte ich mir selbst helfen und mir besorgen was man zum Fernsehen benötigt. An der Fernbedienung war noch die Marmelade vom Vorgänger. Ich habe am nächsten Tag alles gesäubert.
Meine Bettwäsche wurde durch eine Schwester mit Blut beschmutzt am OP Tag, ich habe am morgen danach um saubere Wäsche gebeten,antwort,ich bin erst gestern gekommen da gibt es noch keine saubere Wäsche. Später fragte ich eine andere Person und ich sagte auch ich beziehe es selbst, habe saubere Wäsche bekommen.
Im Zimmer, 2 Betten nur 1 Stuhl? Es gibt auch nur einen Mülleimer, d.h.die Reste aus dem Bad werden umher getragen, wenn man die Hände frei hat .
Die Patienteninformation im Zimmer, Inhalt 4 mit kaltem Kaffee undenkbar.
Mittagessen, auf dem Tablett steht eine Pfütze somit ist die Serviette durchtränkt nicht zu gebrauchen.
Ich brauchte einen guten Arzt, das daß drumherum so negativ ist hat mich erschreckt.

1 Kommentar

HELIOSSt.ElisabethKlinik am 17.10.2017

Sehr geehrte/r Fuß2017,

haben Sie vielen Dank für Ihren Eintrag. Dass Sie Anlass zur Kritik an der Unterbringung in unserer Klinik haben, bedauern wir sehr. Gerne würden wir den von Ihnen beschriebenen Ereignissen weiter nachgehen und sie intern aufarbeiten. Um Ihre Angaben zuordnen zu können, fehlen uns allerdings noch weitere Informationen wie Ihr Name und der genau Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie mit dem Sekretariat unserer Geschäftsführung unter 0208-8508 2003 Kontakt aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre HELIOS St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Ein Lob an die Hautklinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles im grünen Bereich
Kontra:
Nichts Negatives zu berichten
Krankheitsbild:
Basaliom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Woche bin ich in dieser Klinik operiert worden. Ich war außerordentlich zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Sowohl das Personal in der Aufnahme als auch die Schwestern auf der Station sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ein Lob auch an die Dame, die die Essensbestellung aufnimmt. Über das Essen gibt es nichts zu meckern wenn man sich bewusst ist, dass man sich im Krankenhaus und nicht im Hotel befindet. Bei Prof. Kreuter und seinem gesamten Team fühlte ich mich in jeder Beziehung sehr gut aufgehoben, angefangen von der Beratung, Aufklärung, Behandlung bis hin zur OP. Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

ünmögliche behandlung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
die schwestern auf station
Kontra:
alles andere
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich kann nur jedem abraten dort hinzugehen. war dort zur prt behandlung, kam mit heftigsten schmerzen in die notaufnahme gekrochen, nicht übertrieben, konnte weder laufen noch sitzen, musste zwei stunden warten bis ich zum arzt kam. der eigentlich ok war, hat mir gut alles erklärt und mich trotz überbelegungung aufnehmen lassen hat. dan lag ich ein tag auf dem zimmer ohne das was passierte ausser schmerzmittel, anderen tag zur prt- spritze geschlichen. der arzt war der absolute, selbstverliebte gott in weiß! musste mich auf die fahbare liege vom ct legen, hatte so dermaßen heftige schmerzen, was ich auch sagte, ich kann so nicht liegen, darauf er, bleiben sie so sind nur 10 min, kaum zum aushalten setzte er die spritze und spritzte das mittel, dann dachte ich ich sterbe. ich hatte solche schmerzen als wprden sie mir das bein rausreißen, mir schossen die tränen durchs gesicht und habe geschriehen vor schmerz, darauf die arzt, seinen sie leiser draußen sitzen noch andere patienten, mir fehlter e schon die worte aber da blieb mir auch noch die luft weg. ich setzte mich und sagte ihm das das die hölle war und ich nicht zum spaß geschriehen habe, darauf er nur, setzen sie draußen hin sie werden abgeholt! ich konnte nichts mehr sagen und war nur völlig erbost über soviel arroganz! die ärzte von der visite waren auch nicht viel besser um mir msl genau zu erklären wie das jetzt weiter geht, ich hatte immer noch schmerze, sagten sie, da müssen sie durch, entweden sie halten es aus oder wir müssen operieren. bringt ja auch mehr kohle als eine vernünftige schmerztherapie und haben mich nach hause geschickt, mit pillen, schmerzen und laufen konnte ich immer noch nicht richtig. daumen hoch für diese klinik. hoffentlich liest das mal jemand von der klinkleitung und macht den arroganten ärzten mal druck. ich werde mich jetzt in die uniklink essen begben und hoffe das es dort bessen läuft! servus

Nie wieder!

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit starken Rückenschmerzen als Notfall eingrwiesen worden und wurde wie ein Simulant behandelt, es wäre wohl Muskelkater. Ich bin dann gnädigerweise aufgenommen und geröntgt worden -angeblich ohne Befund. Deshalb wurde der Schmerztropf abgesetzt und ich bekam nur Tabletten, die nicht halfen. Da Freitag war, “durfte“ich bis Montag bleiben, damit ein MRT gemacht werden konnte. Das MRT zeigte dann einen Bandscheibenvorfall bei extrem kleinen Spinalkanal. Dienstag habe ich eine Spritze bekommen und bin Mittwoch entlassen worden. Ich habe in der Zeit von Donnerstag bis Mittwoch 3 mal einen Arzt, immer einen anderen, gesehen. Es wurde weder regelmäßig Fieber und Blutdruck gemessen noch nach dem Befinden gefragt. Die Station war meiner Meinung nach unterbesetzt, die Schwestern taten aber ihr möglichstes. Bei meiner Bettnachbarin sagte der eine Arzt, dass sie laufen soll, der andere, dass sie im Bett bleiben soll. Ich bin aufgrund der Schmerzen am übernächsten Tag wieder ins Krankenhaus, aber ins Marienhospital Osterfeld gekommen und weiß jetzt, was eine gute Behandlung ist. Hier habe ich nicht nur ausreichend Schmerzmittel bekommen, sondern auch gleich Krankengymnastik, Reizstrom, Bewegungsbäder bekommen.
Helios-Kliniken - nir wieder!

Sehr empfehlenswert

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016-2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich war sehr zufrieden und habe mich sicher gefühlt mit dem Vorgang der Ärzte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Über aus zufrieden und würde jeder Zeit wieder in die Klinik kommen. Personal freundlich und wirklich qualitativ)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kleines Krankenhaus, abgegrenzt von der Stadt schön ruhig. Die Zimmer sauber .)
Pro:
Freundliches, verständnisvolles und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Pyoderma faciale (schwere Akne)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war ein Jahr lang Patientin in der Klinik und würde jeder Zeit wieder dort hin. Ich hatte das Gefühl man wusste mit meinem Krankheitsbild umzugehen, auch wenn anfangs etwas schwierig war. Man hat mich dort freundlich aufgenommen und mir Mut und Hoffnung gegeben das mein Gesicht wieder aussehen wird wie früher. Ärzte Top ! Kranken/Arzthelfer sehr nett. Ich bin aufjedenfall nach einem Jahr Therapie sehr zu Frieden mit meinem Ergebnis und Danke dem ganzen Personal für die Bemühungen und die Hilfsbereitschaft ! Das ist nicht in jedem Krankenhaus eine Sache der Selbstverständlichkeit.
Vielen Dank an das Helios St. Elisabethpersonal ich bin allen dort wirklich sehr dankbar !

Danke für Ihre Hilfe

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Neon
Krankheitsbild:
Herpes zoster generalus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Ehemann wurde vor 5 Tagen mit einer ansteckenden Hauterkrankung in Ihrem Krankenhaus aufgenommen
Das Zimmer machte einen guten
Und gepflegten Eindruck.
Die Ärzte sowie das Pflegepersonal
waren sehr aufmerksam und nett.
Die Ärzte vermittelten uns Kompetenz und Vertrauen.
Diese Abteilung ist bei Hautkrankeiten nur zu empfehlen.
Vielen Dank

Bitte nur mit Pizzaservice

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis auf das Essen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Basaliom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinische Versorgung war sehr gut. Fühlte mich ärztlich kompetent behandelt. Das St. Elisabeth ist ein altes kleines Krankenhaus mitten in der Stadt. Sehr ruhige Lage in einem Wohngebiet, alles sehr gut renoviert und schön eingericht.
Das Essen war eine absolute Katastrophe! Matschig, kalt, geschmacklos, einfach schlecht!

Fachlich Top, Rest ein Flop

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Böden in Waschräumen und den Patienzimmern dreckig. Plaster kleben auf dem Boden.
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Es wurde im Vorfeld mit einer renovierten Dermatologie geworben. Am Ende wurde man aber aufgrund von Überbelegung (wohl ein Dauerzustand) auf eine andere Station (Barbara) gelegt.
Die Station ist sehr dreckig, es kleben Plaster etc. auf dem Boden. Es wird nur unzureichend durchgewischt und die Plaster werden liegen gelassen. Das Pflegepersonal ist fast durchgehend schlecht gelaunt und teilweise wirklich unfreundlich zu den Patienten, das es vorkam, dass Patienten sich nicht trauen eine Bitte zu äußern, da sie entweder angemault werden, oder mit den Worten "bin ich nicht für zuständig" ignoriert werden.
Alles in allem absolut nicht zufriedenstellend und von meiner Seite aus auf keinen Fall weiterzuempfehlen.

1 Kommentar

HELIOSSt.ElisabethKlinik am 21.08.2017

Sehr geehrte Heike47112,

haben Sie vielen Dank für Ihren Eintrag. Dass Sie Anlass zur Kritik an der Unterbringung in unserer Klinik und dem Verhalten unserer Pflegemitarbeiter haben, bedauern wir sehr. Gerne würden wir die von Ihnen beschriebenen Ereignisse intern aufarbeiten. Um Ihre Angaben zuordnen zu können, fehlen uns allerdings noch weitere Informationen wie Ihr Name und der genau Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes in unserem Haus. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie mit dem Sekretariat unserer Geschäftsführung unter 0208-8508 2003 Kontakt aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre HELIOS St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Gut versorgt in verbesserungswürdiger Umgebung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer im Bereich der Privatklinik unzureichend sauber und abgewohnt.)
Pro:
Leistung der Ärzte und des Pflegepersonals
Kontra:
Unterbringung
Krankheitsbild:
Malignes Malinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ärztlich und pflegerisch war ich vollkommen zufrieden. Ich fühlt mich sehr gut aufgehoben und beraten. Die Assistenzärztin macht einen tollen Job, ist einfühlsam und zugleich kompetent. Die OP unter örtlicher Betäubung wurde durch die OÄ durchgeführt und verlief angenehm und komplikationslos, Die Chefarztvisite war ausreichend informativ und ebenfalls angenehm. Die Unterbringung (Privatklinik) empfand ich im Vergleich zu anderen Häusern als schlecht und ausbaufähig. Insbesondere die Ausstattung des Badezimmers und die Sauberkeit des Zimmers waren unzureichend.

1 Kommentar

HELIOSSt.ElisabethKlinik am 21.08.2017

Sehr geehrte JuliaR2,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Es freut uns, dass Sie mit der medizinischen Betreuung in unserem Haus zufrieden waren. Umso bedauerlicher ist es, dass die Unterbringung scheinbar nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne würden wir der Kritik weiter nachgehen, dazu fehlen uns allerdings noch ein paar Informationen zu Ihrer Person und zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes. Sie würden uns daher sehr helfen, wenn Sie mit unserem Sekretariat der Geschäftsführung unter 0208-8508 2003 Kontakt aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre HELIOS St. Elisabeth Klinik Oberhausen

vorsicht bei dementen Patienten

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war im Heim gestürzt und wurde ins Helius gebracht.Sie ist schwer dement erkrankt.Das Personal war sehr unfreundlich und zeigte wenig Interresse.Ich hatte mich beschwert und trotzdem unverschämt.Obwohl sie an Toilettengänge gewöhnt war ,wurde dies unterdrückt.Man hätte keine Zeit dafür.Brauchte ich Hilfe wurden dicke Gesichter gezogen.Wurde allein auf ein Zimmer gelegt,weil andere Patienten sich beschwerten wegenUnruhe ,Gitterbett,Türe zu und fertig.In der Zeit wo ich da war und es waren einige Stunden lies sich kaum einer blicken.Meine Mutter fühlte sich total hilflos.BeiPatienten mit anderen Erkrankungen ist dasPersonal freundlicher.Möchte meine Mutter nicht mehr dort unterbringen.Bei Demenz katasthrophal.Bin froh das ich nicht weiss, was in der Zeit abspielte,wo ich nicht anwesend war.HOFFE das ich anderen Angehörigen damit helfen konnte.

1 Kommentar

HELIOSSt.ElisabethKlinik am 21.08.2017

Sehr geehrte/r Mauso58,

haben Sie zunächst vielen Dank für Ihre Bewertung. Dass Sie mit der Versorgung Ihrer Mutter in unserer Klinik nicht zufrieden waren, bedauern wir sehr. Gerne würden wir den von Ihnen beschriebenen Ereignissen näher nachgehen und sie intern aufklären. Dazu fehlen uns aber noch ein paar Details, wie etwa der Name Ihrer Mutter und der genaue Aufenthaltszeitraum. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie mit unserem Sekretariat der Geschäftsführung unter 0208-8508 2003 Kontakt aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre HELIOS St. Elisabeth Klinik Oberhausen

Bewertung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das freundlichen Miteinander
Kontra:
das Mittagessen
Krankheitsbild:
Lupus erythematodes
Erfahrungsbericht:

Ich habe unsere Tochter in die Helios Klinik, vor einigen Wochen begleitet. Und ich würde es jederzeit wieder tun.

Wir wurden sehr freundlich und kompetent aufgenommen.

Jeder - aber auch wirklich jeder ist auf die Belange und Bedürfnisse einer 10 Jährigen eingegangen.

Jede Untersuchung und Behandlung wurde ihr Kindgerecht erklärt. Und es waren eine Menge.

Wir als Familie wurden wahrgenommen - und wir fühlten uns auch nicht mit der Diagnose allein gelassen. Sondern wir haben immer und jederzeit einen Ansprechpartner.

Ein wirkliches Lob an das Team des Chefarztes und natürlich an ihn selbst.

Danke für ihren Einsatz

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man kümmert sich wirklich um einen
Kontra:
Bisher keine
Krankheitsbild:
psoriasis vulgaris
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Noch nie wurd ich so gut beraten und behandelt vor allem dr krüeuter und sein Team waren sehr kompetent ich leide seit ich 10 bin an schwerster Form der Schuppenflechte und war schon bei vielen Ärzten erst seit ich bei Ihnen in Behandlung bin habe ich eine Verbesserung erfahren und bin jetzt Symptom frei !!!!!!! Ich habe dank dieses Teams eine ganz neue Lebensqualität und will mich dafür bedanken . Stefan Schubert

Neurodermitisbehandlung

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
das Personal war aufgeschlossen und sehr freundlich
Kontra:
es gab keine negativen Punkte
Krankheitsbild:
Neurodermitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fazit meines kürzlichen Aufenthaltes in der Dermatologie:
Ich war mit allem rundum äußerst zufrieden. Das Ärzteteam einschl. des Professors hatte sich sehr um meinen Zustand gekümmert und war offen für Gespräche und Wünsche. Ebenso war das Pflegepersonal immer ansprechbar und zugänglich sowie auch unterstützend und hilfsbereit. Die Verpflegung war abwechslungsreich und vielseitig.

Top Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Kein kostenloses Wlan
Krankheitsbild:
Nabelhernie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War nun schon öfter gast in dieser Klinik und bin wie immer begeistert.Sehr Freundliche Ärzte die immer Zeit haben,ein Anästisist der unglaublich Lustig ist und einem so die Angst nimmt,und das Pflegepersonal ist echt Top!Muss demnächst wieder zu einer Op ins Helios und sehe dem sehr Positiv entgegen.

Erfolgreicher Einsatz eines künstlichen Sprunggelenks,endlich wieder schmerzfrei

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Beratung durch Dr. Findt nach anderweitig durchgeführter Umstellungsosteotomie. Einsatz des OSG-TEP planmässig, problemlos und sehr erfolgreich von Dr. Findt furchgeführt. Moblisierung innerhalb weniger Tage schon in der Klinik begonnen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Einsatz eines OSG-TEP nach fortgeschrittener Valgusarthrose linkes OSG
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach anderweitig erfolgreich durchgeführter Umstellungsosteotomie war ich immer noch nicht schmerzfrei. Nach sehr kompetenter Beratung durch Dr. Findt Einsatz eines OSG-TEP nach Platten- und Schraubenentfernung aus Vor-OPs. Sehr gelungene, problemlose OP. Ich konnte bereits nach neun Tagen die Klinik wieder verlassen.Ich bin endlich wieder schmerzfrei und kann mich normal bewegen.
Die anschließende Versorgung auf der Station war sehr kompetent.
Besten Dank an Dr. Findt und sein Team.

Lungenkrebs besiegt !!!!

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015+2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kleines , fast Familiäres Krankenhaus mit freundlichen Mitarbeitern.

gute Ärzte - gutes Personal - gute Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Abzug wegen Zimmer und Ausstattung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (die Mitarbeiter gehen auf einen ein)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr guter Facharzt, sehr gute Aufklärung)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (drei-Bett-Zimmer, ein Fernseher,)
Pro:
gute Betreuung, wirklich guter Facharzt
Kontra:
Zimmer leider nicht auf den neuesten Stand, ein Fernseher für drei Patienen.
Krankheitsbild:
Hallux Rigidus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operation Hallx rigidus rechts,
schnell einen Termin für die Voruntersuchung bekommen und auch für die OP.
Gute ärztliche Betreuung nach der OP - keinerlei Schmerzen. Tolle Arbeit
Nach drei Tagen wieder zu Hause. Auch dort keine Schmerzen im Zeh. Laufen nur in einem Spezialschuh - aber völlig normal.
Pfegepersonal hat sich gut um einen gekümmert.
Leider drei-Bett-Zimmer mit nur einem Fernseher.
( bin Kassenpatient )
Das Essen war gar nicht schlecht.
Alles im allen würde ich wieder dort hin gehen. Man wird vom Personal und Ärzten ernst genommen.
Kleineres Krankenhaus - aber man fühlt sich gut aufgehoben

Schnelle Behandlung, gute Informationen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Basalzellkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärzte, freundliches Personal, gutes Essen

Hat das Leben meines Sohnes verbessert

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr kompetente, empathische, respektvolle Behandlung
Kontra:
gibt nichts
Krankheitsbild:
sehr starke Akne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Prof. Dr. Kreuter hat meinen Sohn innerhalb 1/2 Jahres von seiner wirklich schlimmen Akne befreit. Nach mind. 2 Jahren erfolgloser Behandlungen (zeit-und geldintensiv) durch andere Dermatologen hatten wir nur durch Zufall von der Derm.Amb. erfahren. Das Team der Amb. war immer kompetent, sehr freundlich und die Zusammenarbeit mit unserem Kinderarzt war problemlos.
Das Ergebnis ist fast ein Wunder - keine Angst mehr vor Aknenarben und das Gesicht meines Sohnes AKNEFREI!!!
Wir sind Prof. Dr. Kreuter und seinem Team sehr zu Dank verpflichtet und können die Dermatologische Ambulanz nur weiterempfehlen.

TOpo

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetent, einfühlsam, verständnisvoll
Kontra:
Krankheitsbild:
Lymphom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter war/ ist bei Ihnen in Behandlung auf Grund einer Lymphomerkrankung am Kopf.
Für die Behandlung und Betreuung möchten wir uns bei Ihnen recht herzlich bedanken.
Wir fühlten uns bei Ihnen zu jeder Zeit sehr gut aufgehoben.
Sie nahmen sich immer Zeit für uns und unsere Fragen.
Besonders gut ist uns in Erinnerung geblieben, dass sie zu Beginn der Behandlung, nach Bekanntwerden der Diagnose, sich mit allen ihrer in Frage kommenden kompetenten Kollegen in unserem Beisein beraten und uns gut informiert haben.
Sie haben uns zu jeder Zeit in Ihre Überlegungen und Entscheidungen mit einbezogen und zeigten immer großes Verständnis für unsere Unsicherheit und Fragen.
Hier konnten wir Ihr Team als verständnisvoll, kompetent und einfühlsam erleben.
Wir können ihre Klinik und Miarbeiter jedem Patienten empfehlen.

Varicose

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Varicose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super tolles uns freundliches Personal.Bin mit Termin schnell drangekomm wurde super Aufgeklärt und gut behandelt.

Empfehlenswerte Klinik

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Organisation, kompetente Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
AutoImmun
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik kann ich auf jeden Fall mit gutem Gewissen empfehlen. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und bestens beraten und versorgt.

Zuverlässige Klinik, kompetentes Personal auch bei schwierigen Fällen

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014-2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Atmosphäre, netter Professor + Team
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schwerwiegendes Ekzem (Ganzkörper)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer schweren Hautkrankheit in vielen Kliniken - immer ohne Erfolg. Vor etwa 4 Jahren wurde mir das Helios empfohlen. Dort wurde eine detaillierte Diagnose gestellt und mir mittels einer speziellen Therapie geholfen. Mit jeder Behandlung linderten sich die Symptome - seit dieser Woche brauche ich keine Medikamente mehr. Das war bis vor ein paar Jahren undenkbar.
Vielen Dank für alles!

In guten Händen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
OP-Tische könnten rückenfreundlicher sein
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Vorabinformationen zur OP
Ablauf am OP-Tag reibungslos
Zweimalige Visite am Tag
Ärzte nehmen sich Zeit für ihre Patienten
Man geht auf Wünsche in der Schmerzmittelwahl ein

Guter Klinikaufenthalt

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Kompetenz und extreme Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom an der Oberlippe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Anfang Dezember von meinem Hautarzt zur Heliosklinik geschickt worden. Dort hatte ich kurz vor Weihnachten einen Termin und kam in die Sprechstunde von Dr.Kreuter.Ich wurde extrem freundlich empfangen,so dass ich mich direkt gut aufgehoben gefühlt habe. Ich wurde hervorragend beraten und aufgeklärt,denn das was bevorstand war keine leichte Sache. 1 Woche später folgte das Vorgespräch für die anstehende OP. Mitte Januar war es soweit und ich kam zur stationären Aufbahme in die Klinik. Auch das lief toll ab und ich fühlte mich die komplette Woche dort gut aufgehoben. Egal ob Ärzte,Schwestern oder Pfleger, alle waren sehr freundlich und
hilfsbereit.Auch fachlich wurde mir sehr gut geholfen.
Die OP war sehr heftig da es ein großer Tumor war. Aber Dr. Mitrakos hat wunderbare Arbeit geleistet.Die Nachbehandlung verlief bis jetzt ebenfalls sehr gut.Auch Dr. Kreuter schaute es sich immer an und war begeistert wie es geworden ist.
Ich kann also die Hautklinik auf jeden Fall empfehlen!!!

Bei Lupus die Erste Wahl !

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzteteam
Kontra:
Freundlichkeit der Anmeldung
Krankheitsbild:
Lupus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein super Kompetentes Ärzteteam um den Chefarzt herum, sehr gute Betreuung über Jahre hin weg
Immer ein offenes Ohr für Fragen bezüglich des Krankheitsbildes .

freundlich sowie fachlich und kompetentes Team von Ärzten und Schwestern

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: lfd   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches und kompetentes Team von Ärzten und Schwestern
Kontra:
nichts negatives erlebt
Krankheitsbild:
Lupus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit langem alle drei Monate in der Hautklinik bei Prof. Dr. Kreuter (Chefarzt) in Behandlung und kann mich nur mehr als positiv äußern.
Besonders Dr. Kreuter hat immer ein offenes Ohr und ist für seine Patienten da, aber auch die anderen Ärzte sind sehr freundlich.
Die Schwestern sind ebenfalls sehr freundlich und sorgen für einen reibungslosen Ablauf wie z.B. Terminvergabe.
Man kommt pünktlich ohne nennenswerte Wartezeiten dran.
Auch bei einem stationärem Aufenthalt konnte ich dort nur positives von Ärzten und Pflegepersonal mitbekommen
Ich kann daher die Hautklinik nur empfehlen
Vor allem ist für mich wichtig, dass sich Prof.Dr.Kreuter auf mein Krankheitsbild Lupus sowie seine evtl. begleitenden Nebenerkrankungen spezialisiert hat.

Versuchter Betrug

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Blutdruck / Noro-Virus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 sher negative erfahrungen mit dieser klinik. bin auch am überlegen wegen beiden fällen rechtliche schritte einzuleiten und an die medien zu gehen.
Fall 1:
am 11.10.2016 wurde ich von meinem hausarzt wegen massiver blutdruckentgleisung per rtw in die helios-klinik oberhausen geschickt. am 14.10. wurde in der klinik duisburg ein herz-ultraschall gemacht da angeblich der hauseigene kardiologe im urlaub sei.
jetzt habe ich mit datum vom 05.01.2017 eine rechnung in der post wo ich diese untersuchung selber zahlen soll.
es wurde mir gegenüber mit KEINEM wort erwähnt dass ich diese untersuchung selber zahlen müsse , denn in diesem fall hätte ich sofort abgelehnt.
ich werde am kommenden montag anrufen und der klinik genau 1 chance geben das zu klären , ansonsten schalte ich sofort meinen anwalt ein.



Fall 2:
am 02.01.2017 fuhr ich per ktw in die helios klinik mit scherer übelkeit und erbrechen. es folgte das übliche prozedere wegen VERDACHT auf noro-virus - isolierung , stuhlprobe etc.
am 06.01.2017 wurde ich dann wieder entlassen.
mann hatte mir aber NICHT mitgeteilt dass ich wirklich eine noro-virus-infektion hatte und die symptome noch weitern anhalten können.
aufgrund der anhaltenden symptome war ich noch am gleichen freitag wieder im KH - zum glück aber eine andere klinik. nach etlichem warten and anrufen haben die anderen ärzte die unterlagen aus der helios erhalten , mir mitgeteilt dass ich eine noro-infektion hatte ( was mir halt nicht mitgeteilt war ). wegen des verdachts dass die infektion evtl noch bestehrt dann das übliche - isolierung , stuhlprobe , infusionen.
mit negativem befund der probe ( hier wurde es mir mitgeteilt ) und hinweis dass aber trotzdem die smyptome noch auftrten können wurde ich dann am 13.01.2017 entlassen

die helios klinik ist eine einzige katastrophe und ich werde diesen saustall meiden so gut es geht

2 Kommentare

Halblang am 14.01.2017

Norovirus=Brechdurchfall!
Muss man mit so etwas ins Krankenhaus?
Fragt sich,was Sie für eine "Erziehung" hatten.

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Hervorragendes Krankenhaus für orthopädische OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zu empfehlen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Vom Chefarzt bis zur Reinigungskraft alles 1A
Kontra:
Zur Entlastung sollte das Pflegepersonal aufgestockt werden.
Krankheitsbild:
Spondylodese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 5.1.2016 kam ich in die Elisabeth Helios Klinik Oberhausen wegen eine OP der Wirbelsäule. Schon die Vorgespräche mit dem leitenden Chefarzt Dr.Schindler hinterließen einen sehr guten persönlichen Eindruck bei mir. Ichwurde intensiv über Aet, Ausführung und Risiken der OP (Versteifung WS)aufgeklärt. Dr. Schindler gab mir ausreichend Bedenkzeit zur Entscheidungsfindung. Da ich schon seit mehr als 15Jahren Schmerzen hatte und seit längerem sich im linken Bein ein Taubheitsgefühl begleitend mit ständigem Kribbeln, entschloss ich mich zur OP. Ich war nicht mehr in der Lage auch nur kurze Strecken schmerzfrei und problemlos zu gehen. Auch meinen Beruf als Elektriker konnte ich nicht mehr ohne ständige Schmerzen ausüben. Am6.1.folgte dann die OP. Schon nach zwei Tagen konnte ich wieder schmerzfrei ohne Komplkationen laufen. Die Beschwerden sind fast vollständig verschwunden. Ich fühlte mich jederzeit von Dr. Schindler, den Ärzten und Oberärzten vorzüglich behandelt und betreut. Morgen am 13.1. kann ich aufgrund des raschen Heilungsfortschritts schon nach Hause. Auch das Pflegepersonal und die allgemeine Rundumbetreuung sind hervorragend. Einzig der Träger des Hauses sollte die Anzahl der Pflegekräfte des Hauses aufstocken. Trotz der vielen Arbeit ist das Personal immer freundlich offen und extrem Hilfsbereit. Die Verpflegung war ausgezeichnet. Stabiles W-Lan, Fernseher el. Betten großes Bad um nur einige Annehmlichkeiten zu nennen. Ich fühlte mich stets bestens aufgehoben.

Perfekte Behandlung für meinen Sohn

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: ab 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliches, sehr geduldiges Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Schuppenflechte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn hat seit circa 4 Jahren Schuppenflechte, angefangen an bzw. unter den Fingernägeln. Da er damals knapp 10 Jahre alt war, hat sich kein anderer Arzt an eine Behandlung getraut. Und wir haben einiges "ausprobiert". Nach einem kurzen stationären Aufenthalt in der Heliosklinik wurde uns dann zu einer Behandlung mit Spritzen geraten, wodurch sich das Krankheitsbild absolut gebessert hat. Im Moment - jetzt 14 Jahre alt - ist er beschwerdefrei.Kontrollen erfolgen dreimal im Jahr. Das Ärzteteam der Heliosklinik hat stets geduldig alle unsere Fragen beantwortet und auch meinen Sohn mit seinen Sorgen ernst genommen. Er fühlt sich dort sehr gut aufgehoben.

Sehr zufrieden – kann ich nur weiterempfehlen!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
netter und kompetenter Arzt
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund ständiger Schmerzen entschied ich mich Mitte November für ein Beratungsgespräch bei Herrn Dr. Findt. Sehr netter Arzt. Nach einer eingehenden Untersuchung und ausführlicher und kompetenter Beratung fiel mir die Entscheidung zur Operation nicht schwer.

Ende Dezember 2016 wurde die Operation am Hallux Vagus durchgeführt mit einem sehr guten Ergebnis.
Durch eine sehr gute medikamentöse Einstellung, hatte ich kaum Schmerzen nach der OP. Ab dem vierten Tag bin ich ohne jedes Schmerzmittel ausgekommen.

Ich hatte vom ersten Augenblick ein sehr gutes Gefühl, hier in den besten Händen zu sein und das hat sich zu jeder Zeit bestätigt.

Herzlichen Dank auch an das gesamte Team.

Kompetente und einfühlsame Beratung durch ein professionelles Team unter Leitung von Prof. Dr. med. Kreuter

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Empathie des Chefarztes
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Allen, die Probleme mit ihren Muttermalen haben, sei eine Untersuchung bzw. Behandlung in der Dermatologie der Helios St. Elisabeth Klinik angeraten. Prof. Dr. med. Alexander Kreuter ist es gelungen, ein kompetentes Ärzteteam zu etablieren, das professionell und empathisch berät und betreut. Ich fühle mich hier jederzeit gut aufgehoben.

optimale Versorgung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zeitmanagement, Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Fuß-OP /Hallux valgus) unter Dr. Findt verlief
optimal. Man kann diese Klinik - und insbesondere
die Orthopädie - nur weiterempfehlen.

äußerst fachkundig und höflicher respektvoller Umgang

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Dysplasien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Prof.Dr.Kreuter ist auf dem Gebiet "Dysplasien" im Analbereich (was zu Karzinomen führen kann) deutschlandweit eine absolute Koryphäe. Ich bin nun seit über 2 Jahren in Behandlung und habe Herrn Prof.Dr.Kreuter stets überaus höflich, respektvoll und zudem als charmanten intelligenten Mann wahrgenommen. Dieser Umgang übertragt sich auch auf die anderen Fachkräfte.
Nach einer überaus schmerzvollen und ünnützen Erfahrung in einer anderen Klinik, bin ich begeistert von der Diagnostik, Behandlung und auch Erfolg.

super

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: bis 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nett, kompetent, sachlich
Kontra:
man braucht eine überweisung von einem HAUTarzt
Krankheitsbild:
Epidermolysis bullosa
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positives berichten, meiner Mama wurde hier sehr super geholfen. Hatten ein riesiges klinik und arzt hin und her, niergends kamen wir mal zu einer besserung!

nie mehr wo anders hin!

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013-2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr persönlich und angagiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmetterlingskrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine außergewöhnliche Krankheit wurde hier auf Krankheit Anhieb erkannt und behandelt. Selbst die Uni Kliniken im Umkreis konnten nicht helfen! Dank dem super Team in der Dermatologie wurde ich nun endlich als gesund entlassen! vielen dank an alle :)

Alles gut, bis auf Ihn!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt bin ich sehr zufrieden ich bin durch eine Facettendenervierung meine Rückenschmerzen los und kann ab jetzt schmerzfrei mit der Krankengymnastik beginnen.
Das Pflegepersonal war freundlich bis sehr freundlich und hat sich um alle Belange gekümmert, trotz Unterbesetzung.
Die Raumgestaltung war ebenfalls okay, ist halt ein Krankenhaus und kein Hotel.
Die Ärzte waren fachlich alle sehr kompetent. Allerdings ist einer der Ärzte sehr arrogant, überhaupt nicht empathisch und mit einem unterschwellig aggressiven Auftreten. Er müsste dringend mal an seinen sozialen Kompetenzen arbeiten!!! Fachlich super,aber menschlich ein Arsch, auf gut deutsch gesagt. Ich finde, er schadet mit seinem arrogantem Auftreten dem Ruf der Klinik.
Natürlich ist die Fachkompetenz das Wichtigste, doch es sollte auch eine gewisse Menschlichkeit an den Tag gelegt werden!

Gute und kompetente Behandlung

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Seit 2013
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Das Mittagessen und die Sauberkeit könnten besser sein)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzteteam und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Sklerodermie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einige Zimmer entsprechen mit der Ausstattung nicht mehr den heutigen Ansprüchen. Das eine oder andere Zimmer hat im Bad zu wenig Ablagemoeglichkeiten für die Toilettenartikel. Nicht alle Kleiderschränke bieten genug Platz. Seit 2013 werde ich regelmäßig auf der Dermatologie stationär behandelt. Das gesamte Ärzteteam nimmt sich Zeit, ist kompetent und freundlich. Den Sorgen und Fragen wird Gehör geschenkt. Man wird als Patient ernst genommen und auch ein Ansprechpartner steht zu jeder Zeit zur Verfügung. Die pflegerischen Mitarbeiter sind hilfsbereit und freundlich.

Professionelle und Patientenorientierte Betreung in der Hautklink

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schuppenflechte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als Patientin in der Helios Hautklinik und bin dort auch weiterhin in Behandlung.
Ich empfehle diese Klinik und insbesondere das Team rund um Prof. Dr. Kreuter. Er nimmt sich Zeit für seine Patienten und hat bei mir sehr gute Erfolge erzielt.
Ich bin überaus zufrieden.

Lungenkrebs wurde über Monate hinweg nicht erkannt

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (In der OP Besprechung wurde Angst geschürt, Patient könne evtl. nicht mehr wach werden da OP sehr anspruchsvoll)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Lungenkrebs mit Metastasen wurde über Monate nicht erkannt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Fehldiagnose, falsche Behandlung
Krankheitsbild:
COPD + Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lungenkrebs mit Lymphmetastasen wurde NICHT erkannt!!

Meine Oma befindet sich seit mehreren Jahren aufgrund ihrer COPD Erkrankung im Helios Oberhausen in Behandlung. Zuletzt auch im Herbst 2016, über die Jahre hinweg wurden regelmäßig MRTs, CTs, PET Scans etc. gemacht, es wurde punktiert und es wurden Bronchoskopien gemacht. Immer mit dem Ergebnis, dass wohl gutartige Gewächse in der Lunge sind, denen man keine Krebszellen nachweisen kann. Zuletzt wollte man dann aber trotzdem operieren, "da auch gutartige Gewächse nichts in der Lunge verloren haben". Bei der Besprechung wurde dann von dem gesamten Lungenlappen gesprochen, was mich stutzig machte und woraufhin wir einen Termin in einer Essener Fachklinik ausmachten. In dieser Klinik wurden Untersuchungen vorgenommen, sofort war klar, es IST Krebs und es muss operiert werden. Nicht der gesamte Lappen, sondern ein Stück. Gesagt getan und nach der OP stellte sich heraus, dass sogar ein Lymphknoten befallen ist. Ohne diese OP in der Fachklinik und mit weiterem Warten in Oberhausen wäre die Lebenserwartung nur noch bei unter 2 Jahren gewesen. Klare lebensgefährliche Fehldiagnose.

1 Kommentar

HELIOSSt.ElisabethKlinik am 06.12.2016

Sehr geehrte/r K112016,

mit Bedauern haben wir Ihre Bewertung gelesen. Gerne würden wir Ihnen, sofern Interesse besteht, ein persönliches Gespräch anbieten, um die von Ihnen beschriebenen Ereignisse aufzuarbeiten und eventuelle offene Fragen zu klären. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie zur Terminfindung mit unserem Sekretariat der Geschäftsführung unter 0208-8508 2001 Kontakt aufnehmen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre HELIOS St. Elisabeth Klinik

Exzellente Diagnostik, Therapie, Kommunikation und persönliche Ansprache

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Persönliche Ansprache und sorgfältige und professionelle Suche nach Lösungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Pyoderma Gangraenosum
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Während andere hochdekorierte Fachkliniken (Herzzentren ) mit Ihrem - medizinischen - Latein am Ende waren, wurde hier exzellent diagnostiziert und therapiert. Die persönliche Betreuung und Ansprache ist beispielhaft. Gleiches gilt für die Kommunikation ( Per Handy und email ) und Erreichbarkeit bei Rückfragen. Das alles hat dazu beigetragen, dass ich meine Lebensfreude wiedererlangt habe. Danke an den Chefarzt und sein Team!

Seit 40 Jahren zum 1. Mal beschwerdefrei

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Behandlung. Sauber Arbeit. Freundlichkeit
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Psoriasis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Helios Klinik Oberhausen ist mir bekannt aus einem stationären Aufenthalt bezüglich meiner Psoriasiserkrankung. Danach habe ich mich an die ambulante Praxis "Psoriasis Zentrum" anbinden lassen.

Der stationäre Aufenthalt war:
- Pflegepersonal war stets freundlich, aufmerksam und zuvorkommend.
- das Essen war gut
- die Ärzte waren erfahren und fachkundig
- die Behandlung allgemein war sehr gut und hilfreich
- die Zimmergegebenheiten waren sauber und großzügig gestaltet (3 Bett Zimmer)
- die Vermittlung an die weitere ambulante Behandlungen lief problemlos

die ambulante Behandlung (aktuell):
- Ärzte sind aufmerksam. Ich bin Dank der derzeitgen Behandlung seit 40 Jahren zum 1. Mal auf Dauer ausschlagfrei.
- die Wartezeiten sind aufgrund der hohen Nachfrage leider verlängert. Dennoch wird bei einer dauerhaften Behandlung immer ein Anschlusstermin vergeben

Beste Betreuung und Behandlung

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine Psoriasis ist weg!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr persönlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr modern)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr sauber)
Pro:
Sehr persönlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Psoriasis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Psoriasispatient und werde in der Helios Klinik Oberhausen St. Elisabeth behandelt. Hier nimmt man sich sehr viel Zeit, man hört dem Patienten zu und nach meiner Erfahrung sind die Behandlungsmethoden die modernsten, die es zur Zeit gibt!

Kompetenz in Sachen Hautkrebs

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014-2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Untersuchung, schnelle Termine, kurzer Krankenhausaufenthalt
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliome und aktinische Keratose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In den letzten 2 Jahren war ich 4 mal stationär und vielfach ambulant behandelt worden.
Der Grund: nach 21 Jahren Behandlung durch meinen Hautarzt, konnte dieser mir auch nicht mehr weiter helfen, da die Basaliome, vor allem im Gesicht und Kopfhaut, um ein vielfaches zunahmen.In dieser Klinik wurde mir kompetent geholfen. Ich bin auch weiterhin in Behandlung und Überwachung, da ich immer noch weitere Basaliome entwickele. Ich kann diese Klinik jedem empfehlen, der Last mit Hautkrebs hat!!

Hier fühle ich mich gut aufgehoben !

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzteteam ist spezialisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
systemischer lupus erythematodes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit knapp einem Jahr bin ich in der Dermatologischen Ambulanz in Behandlung und bin dort sehr zufrieden.

Chefarzt, Oberarzt und Assistenzärzte arbeiten eng zusammen und stehen einem bei Problemen mit der Erkrankung stets zur Seite ,egal ob Kassenpatient oder Privatversichert.

Das Pflegepesonal ist sehr nett und versucht Wartezeiten zu vermeiden durch Terminvergabe.

Mit der Stationären Behandlung war ich zufireden, Untersuchungen werden bestmöglich geplant sodass man keine zusätzlichen Tage im Krankenhaus bleiben muss.

Die beste Entscheidung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Magen-Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir sollte eine Magen und Darmspiegelung durchgeführt werden, stationär, da ich ein Risikopatient bin (Herz-OP vor 6 Monaten, Rhythmusstörungen).
Da habe ich mich für die Helios-Klinik entschieden, da der Chefarzt die Untersuchung selbst
durchgeführt hat (Ich bin Kassenpatient).
In einem Duisburger Krankenhaus hat man sich im Vorgespräch nicht so kooperativ verhalten, also habe ich mich für Oberhausen entschieden, obwohl ich in Duisburg wohne.
Die Behandlung und Untersuchung waren vorbildlich.
Ich würde mich immer wieder so entscheiden.

Kein Krankenhaus für mündige Patienten

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes Anästesieteam
Kontra:
Behandlung und Beratung nicht sehr am Patienten orientiert.
Krankheitsbild:
Ulcus Cruris durch rheumatisch bedingte Vasculitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist alt und entspricht in vielen Belangen nicht mehr den Ansprüchen, die heute ein Patient an eine moderne Klinik hat.
3-Bett Zimmer mit sehr kleiner Dusche/WC, keine ausreichenden Ablagen für die Toilettensachen. Unpraktische Zimmeraufteilung. Aufzüge funktionieren nur zum Teil, sodaß es davor immer zu Wartezeiten kommt. Die Stationsärzte sowie das Pflegepersonal sind bemüht, eine patientenorientierte Behandlung stellt man sich aber anders vor. Schmerzen werden zwar mit den üblichen Schmerzmitteln betäubt, ohne aber auf die individuellen Beschwerden und Krankheiten ausreichend Rücksicht zu nehmen. Der Dialog fehlt und somit erfolgt auch eine Patientenaufklärung kaum, ein Gespräch auf Augenhöhe ist nicht möglich, da kritische Fragen sofort abgeblockt werden. Katastrophal sieht es im Bereich der Belegbetten auf der Station Barbara aus. Der Belegarzt ist nicht vor Ort und somit nicht zu sprechen und die Stationsärzte wiederum schieben ihre Verantwortung gerne auf den Belegarzt, der ja nicht greifbar ist. Das Pflegepersonal erteilt den Patienten Auskünfte (mal Eingriff unter Narkose, dann wieder nicht mit dem Hinweis, dass aber mit starken Schmerzen zu rechnen ist), die oft in keiner Weise sachlich und fachlich zutreffend sind und trägt dadurch lediglich zur Verunsicherung der Patienten bei. Selbst Stromkabel zum Betrieb medizinisch erforderlicher Geräte konnten trotz mehrfacher Bitte nicht beschafft werden, so dass sich beim Betrieb von Vakuumpumpen zur Wundabsaugung zwei Patienten ein Kabel teilen mussten, damit die Geräte wenigstens zwischenzeitlich liefen.
Auf einen Patienten Hinweis, dass eine bestehende Vaskulitis wieder ausgebrochen ist, was man unschwer an den vielen roten Punkten und frischen Einblutungen an den unteren Extremitäten nach Verbandabnahme sehen konnte, wurde auf die Frage, ob denn nun die Kortisondosis erhöht werden müsse, seitens des "Fachpersonals" gar nicht reagiert sondern nur neu verbunden und damit die kranken Stellen einfach abgedeckt.

Empfehlung

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mycosis fungoides
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 1 1/2 Jahren in regelmäßiger Behandlung in der Dermatologischen Abteilung. Diagnose : Mycosis fungoides. Es erfolgen jeweils andauernde Zyklen der extrakorporalen Photopherese. Die Durchführung erfolgt unter engmaschigem Monitoring der KMycosis fungoidesreislaufparameter. Die Ärzte unter der Leitung des Chefarztes sind sehr Kompetent. Ich fühle mich bestens informiert und betreut. Die Schwestern und Pfleger sind freundlich, hilfsbereit und emphatisch. Das Krankenhaus empfehle ich ohne Einschränkung weiter.

Kompetente Hautärzte

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schuppenflechte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag eine Woche in der Hautklinik. Die Ärzte sowie das Personal waren nett und freundlich. Nach Jahren wurde mir dort endlich geholfen ich habe Schuppenflechte und wurde dort mit Tabletten so gut eingestellt das ich praktisch beschwerdefrei bin.Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Rundum zufrieden

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nach 12 Jahren endlich Heilung
Kontra:
gibt es nichts
Krankheitsbild:
Schuppenflechte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Top-Team mit sehr guter fachlicher Kenntnis. Alle sind sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich in den 10 Tagen Krankenhausaufenthalt sehr wohl gefühlt und bin auch mit der Nachsorge sehr zufrieden. Gruß aus Gelsenkirchen-Buer

Kompetent und freundlich

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Unbestimmt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik ist sauber und die Ärzte gehen stark auf die Probleme ein .hab ich in anderen Kliniken schon anders erlebt. Freundliche Ärzte und Angestellte

Nicht heilende Wunde

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Umfangreiche Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Ulcus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient der Dermatologischen Abteilung der Klinik mit einer sehr langsam heilende Wunde am Bein, kann ich nur Positives über die einfühlsame und kompetene Behandlung sagen. Es wurde alles Erdenkliche unternommen, um den Grund der Verletzung ( Wunde )und die darauf folgende Heilmaßnahme zu ergründen. Ob die Vielzahl der Untersuchungen und Maßnahmen, die hier geleistet wurden, zur normalen Behandlung auch in anderen Kliniken Normalität ist,kann ich nicht sagen. Aber außergewöhnlich ist
das freundliche Auftreten vom geammten Ärzteteam.Ich wurde über die notwendigen Heilmaßnahmen stets gut aufgeklärt. Fragen meinerseits wurden ausreichend beantwortet. Bei der notwendigen Wundversorgung wurde ich fürsorglich behandelt und über den neuesten Stand der Heilung ausreichend aufgeklärt.Solch eine Behandlung des zuständigen Ärzteteams gibt einem hilfesuchenden Patienten das Gefühl der Geborgenheit und sie ist die erste Stufe einer Heilung.

Kompetent und freundlich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013-2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Bis jetzt keine langen Wartezeiten
Kontra:
Ich kann nichts negatives berichten
Krankheitsbild:
S LE ,Autoimmunerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit drei Jahren Patientin in der dermatologischen Abteilung.Sowohl die pflegerischen als auch die ärztlichen Mitarbeiter begegnen auf Augenhöhe und sind durchweg freundlich . Selbst wenn unvorhergesehene Befunde festgestellt werden wird versucht diese möglichst zeitnah zu behandeln.
Ich fühle mich dort sehr gut aufgehoben.

Hier werde ich als Mensch und Patient wahrgenommen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Sklerodermie
Erfahrungsbericht:

Schwestern und sämtliches Personal sind ausgesprochen freundlich, hilfsbereit und umgänglich.

Mit dem Essen bin ich mehr als zufrieden.

Die zur Verfügung gestellte Technik (elektr. bedienbares Bett, Safe, Telefon) ist i.O.
Der Anstellwinkel für das TV-Gerät sollte
einstellbar sein.

Das gesamte Ärzteteam, Chefarzt, Oberärztin/
Oberarzt sowie die Stationsärzte haben nicht nur
während der Visite Zeit für meine Fragen und
Probleme. Ein Ansprechpartner steht jederzeit
zur Verfügung.
Dem Chefarzt bin ich seit ca. 15 Jahren als
Sklerodermiepatientin gekannt. In dieser Zeit
war ich mehrmals jährlich im Krankenhaus zur
Kollagenosesprechstunde bzw. stationär.

Die Anforderungen, die dieser erfahrene "Chef" an sich selbst stellt, sind mehr als extrem; anders ist es nicht zu erklären, dass er zu jeder Zeit, egal wo und unter welchen Umständen jegliches Problem kompetent, freundlich und einfühlsam angeht.

Somit ist es einleuchtend, dass bei einer derart
vorbildlichen Haltung, hochmotivierte Mitarbeiter die Folge sind.

Ich fühle mich hier richtig gut aufgehoben.

Kompetentes Ärzteteam

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: ab 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
kompetent, fachlich auf dem neuesten Stand, sehr menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Systemischer Lupus Erythematodes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit dem Jahre 2013 bin ich infolge meiner chronischen Erkrankung sowohl stationär als auch ambulant behandelt worden.

Der Chefarzt, dem ich bereits seit 16 Jahren als Patentin bekannt bin, ist ein netter, kompetenter und empathischer Arzt, dem ich jeden nur empfehlen kann.

Für ihn und sein Ärzteteam ist der Patient nicht nur ein Fall, sondern noch ein Mensch, den es auch ernst zu nehmen gilt.

Ich fühle mich in der Klinik sehr gut aufgehoben und ärztlich sehr gut versorgt. l

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Ärzte und die Stationsschwestern sind sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Sklerodermie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Chefarzt ist sehr kompetent, erfahren und kümmert sich sehr um seine Patienten, nimmt sich viel Zeit und ist sehr freundlich. Das Team in seiner Abteilung ist ebenfalls sehr gut und freundlich. Ich komme seit 4 Jahren zweimal jährlich und fühle mich dort bestens aufgehoben.

OP Hallux Valgus zweiter Fuß

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Team und Anästhesie
Kontra:
Überlastes Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem meine erste Hallux Valgus OP vor sieben Wochen -ich hatte berichtet-problemlos verlaufen war, kehrte ich mit einem gesunden Fuß zurück, um den anderen operieren zu lassen. Auch diese Operation verlief super, dank der sehr guten Leistung des Operateurs und seines kompetenten Team :). Auch der Anästhesie Pfleger und die Schwester im Aufwachraum waren sehr kompetent und vermittelten dadurch das Gefühl sehr gut aufgehoben zu sein. Bereits zwei Tage nach der Operation konnte ich die Klinik verlassen und Schmerzen starke Schmerzen habe ich zu keinem Zeitpunkt verspürt, die Schmerztherapie war angemessen und
erfolgreich. Ich kann daher die Klinik für Hallux Valgus Operationen nur empfehlen und bin zuversichtlich, dass auch Fuß zwei in sechs Wochen wieder joggen gehen kann :).

Hier wird man als Patient ernstgenommen

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Über alle Ebenen hinweg spitze)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fühlte mich ernstgenommen und gut informiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Schmerz noch nicht komplett weg, liegt aber auch nicht mehr in der medizinischen Hauptaufgabe des KKH sondern nun in der Folgebehandlung durch Physiotherapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles absolut reibungslos, selbst Verpflegung am tag der Aufnahme um 12.05 uhr. Bekam nach 5 Minuten noch mittagessen.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (3 bett zimmer, ausreichend geräumig, elektrische betten, mobiltelefon erlaubt. Zwar kein flachbildfernseher aber für mich nicht relevant da Buch gelesen.)
Pro:
Ausgiebig Zeit genommen bei der Erstaufnahme, einfühlsames Verhalten des aufnehmenden Arztes, fühlte mich von Anfang am ernst genommen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
ISG Syndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Insgesamt sehr freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter/innen von der Annahme,über Personal in der Cafeteria bis zu den Pfleger/innen und Krankenschwestern sowie den Servicrkräften und natürlich den Ärzten. Aufenthalt wegen wochenlangen ungeklärte schmerzen im Bereich lws. Nachdem aufsetzend auf ein bereits durchgeführtes ct ein mrt gemacht wurde Diagnose isg syndrom. Es folgte sehr ausführliches Gespräch und Information zum weiteren Behandlungsweg durch 2 zuständige Ärzte. Am 2.Tag facetteninfiltration und am 3. Tag nerv Verödung. Schmerzbild deutlich reduziert. Der Rest muss nun über Physiotherapeuten und Massagen versucht werden in Gang zu bekommen. Sehr einfühlsames AbschlussGespräch mit tipps für das weitere vorgehen. Fühlte mich mit meinen schmerzen von Anfang an ernst genommen obwohl auf dem ct nur eine BandscheibenWölbung erkennenbar war. Gerne wieder

Hat das noch mit Menschlichkeit zu tun?

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Noch nicht klar)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die netten Mitpatienten
Kontra:
Patient mit Bett auf dem Flur aus Platzmangel
Krankheitsbild:
Hautkrebs
Erfahrungsbericht:

Meine Schwiegermutter 78Jahre alt, stark dement und körperlich stark eingeschränkt wurde in dieser Klinik operiert. Über die Qualität der Operation kann ich noch nichts sagen. Die Organisation und die Qualität der Pflege jedoch läßt nicht nur zu wünschen übrig sondern grenzt schon an grober Fahrlässigkeit wenn nicht sogar an Körperverletzung. Obwohl in den Einweisungspapieren auf die starke Demenz als auch auf ihre Erkrankung an Osteoporose hingewiesen wurde und wir es auch im Aufnahmegespräch nochmals zum Thema machten wurde darauf keine Rücksicht genommen. Morgens um 9.00 war die Einweisung, am frühen Nachmittag 14.30 Uhr fand ich sie vollständig angezogen im Bett vor. Das Essen stand unberührt auf dem Nachttisch. Die anderen Patienten berichteten, dass die Pfleger es schon abräumen wollten und dies nur auf ihren Einwand hin noch hatten stehen lassen. Auf mein nachfragen, sagte mir ein Pfleger nur lapidar, sie würde ja noch nicht lange liegen und es wäre ja so viel los gewesen, aber das Essen das könnte er mir ja aufwärmen, das wäre kein Problem!?!?!
Ich möchte jetzt nicht weiter in die Einzelheiten gehen aber das war nur der Anfang. Die Tabletten wurden einfach hingestellt demzufolge auch nicht eingenommen, an dieser Stelle frage ich mich, was passiert denn mit den nicht eingenommenen Medikamenten?? Und in erster Linie natürlich was passiert bei den Patienten wenn die verschriebenen und vielleicht auch lebensnotwendigen Medikamenten nicht verabreicht werden? Ist es wirklich nicht machbar den kurzen Augenblick am Bett des Patienten zu verweilen und die Einnahme zu gewährleisten? Anscheinend nicht. Fürsorge gleich null! Auf Klingelzeichen zu reagieren ist in dieser Klinik auch nicht machbar, dann muß man halt im Bett seine Notdurft verrichten. Hat das noch mit Menschenwürde zu tun?

OP Hallux Valgus

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hallux Valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor einer Woche wurde ich vom Chefarzt der Fusschirurgie am Hallux Valgus operiert. Die stationäre Aufnahme erfolgte morgens am OP Tag. Das Personal war sehr zuvorkommend und ich möchte mich an dieser Stelle ganz besonders bei dem Pfleger der Anästhesie und der netten Schwester im Aufwachraum herzlich bedanken - beide leisteten exzellente Arbeit und trugen sehr dazu bei, dass ich mich gut aufgehoben fühlte.
Durch die großartige Leistung von Chefarzt und Team geht geht es meinem Fuß schon wieder gut und von den noch bestehenden Blutergüssen und der Schwellung einmal abgesehen habe ich "den schönsten Fuß der Welt".
Hätte ich das gewusst und nicht auf die vielen "Pessimisten" gehört hätte ich es früher machen lassen.
Eines steht fest - Fuß zwei folgt in Kürze auch dort und ich - naja freue mich schon fast drauf . Absolut zu empfehlen anstatt sich jahrelang zu quälen :)

Hervorragende ärztliche Leistung

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hervorragende ärztliche Leistung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Fortgeschrittenes Basaliom (weißer Hautkrebs) im Gesicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich vom ersten Moment an gut in der Klinik aufgehoben. Sehr persönlicher, freundlicher Umgang des gesamten Personals. Vielleicht liegt es auch daran, dass die Klinik kleiner und überschaubar ist.
Die Diagnose war sehr kritisch, es bestand die Gefahr einer halbseitigen Gesichtslähmung durch eventuelle Schädigung der Gesichtsnerven.
In insgesamt 4 OPs konnte der Tumor restlos entfernt und die relativ große Wunde verschlossen werden.
Die behandelnden Ärzte haben mich sehr gut über die bevorstehnden OPs und alle möglichen Gefahren aufgeklärt.
Ihrem großen Engagement und ärztlichen Können unter Anwendung des "Neuromonitoring" verdanke ich es, dass keine Schäden an den Gesichtsnerven auftraten. Auch nach der OP wurde ich bezüglich Wundheilung sehr gut durch die behandelnden Ärzte betreut.
An dieser Stelle nochmal ein großes DANKE!

Empfehlenswert

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr nett. Die Ärzte informieren einen sehr gut.
Kontra:
Mehr Sauberkeit. Cafeteria könnte schöner sein.
Krankheitsbild:
Herzschwäche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle sehr nett. Mehr Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft in diesem Krankenhaus. Sehr empfehlenswert.

Superalle freundlich

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle Freundlich von der Putzfrau bis zum Chef.
Kontra:
ein wenig mehr Sauberkeit. (in allen Kr-Häusern das gleiche)
Krankheitsbild:
neues Kniegelenk und Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich spreche hier für meine Frau und mich.

ich bekam Anfang März ein neues Kniegelenk,
und meine Frau Anfang Juli eine neue Hüfte.
Beide Operationen sind Super verlaufen, und wir möchten dem Ärztetaem von Chefarzt Dr. Findt unseren herzlichen Dank sagen.

mit Krampfadern in der Speiseröhre aufgenommen !Dann Darmpolyp entdeckt

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles! Das Team drumherum natürlich eingeschlossen
Kontra:
null
Krankheitsbild:
Darmpolyp Krampfadern Speiseröhre
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von Anfang an - Notaufnahme bis Behandlung- ein sicheres Gefühl bekommen!
Ich bat darum mir schonungslos meine Diagnose mitzuteilen! Verdacht war Darmkrebs!
Nach Nachfragen von mir 2 Tage nach der Endoskopie, hat man sich umgehend mit dem Pathlogen in Verbindung gesetzt, und
man konnte Krebs ausschließen!
Es handelte sich um einen "riesigen" Polypen
Der aber umzuschlagen könnte!
Durch die schnelle Diagnose war ich natürlich
Erst einmal sehr erleichtert!
Danke besonders an Dr. Schwerdtfeger und Dr. Böcker!
Fühle mich sehr sicher !!

Wochenende

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hier uninteressant)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (uninteressant)
Pro:
nichts
Kontra:
nie wieder
Krankheitsbild:
Magenspiegelung u. Lebererkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Katastrophe. Mein Mann verstarb am 25.09.2014 in der Klinik. Nach einer Magenspiegelung zeigte er schwerste Behinderungen. Die Verlegung in eine andere Klinik wurde verweigert. Es sei ja immerhin Wochenende. Bereits vom Spezialisten verordnete Medikamente wurden verweigert. Kontakt der Ehefrau mit dem Arzt in 2 Minuten seitens des Arztes durch dümmliche Bemerkung beendet.
Ärztekammer ist informiert und Anwalt eingeschaltet.

DANKE !!!!!

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Sauberkeit könnte besser sein...Mittagessen auch :-))
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal / Ärzte
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Hand / Fußekzem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Pflegepersonal und Ärzte !
Lachen ist --unter anderem--die beste Medizin...und davon hab ich viel gehabt !

Wenn ich müsste, würde ich wiederkommen !

DANKE !!



:-)

Hervorragender Arzt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Intensivstation war sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Schilddrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin im September 2014 an der Schilddrüse operiert worden . Dr Buchholz war sehr gut !

station maria

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
0
Kontra:
dreckig unfreundlich
Krankheitsbild:
fuss op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

hallo meine op vom 19.8.14 war eigendlich gut gelaufen.dann wurde ich am 22.8.14 entlassen ohne eine verordnung der thrombose spritzen die man ja eigendlich nach einer op verschrieben bekommt.nichts der gleichen ist passiert.nach heftigen schmerzen am letzten wochenende bin ich zur notfall ambulanz ins kh gegangen und siehe da jetzt habe ich eine thrombose.werde mich jetzt deshalb bei der kk beschweren und sehen das man sowas einfach nicht hin nehmen muss!! gibt 0 sterne für den laden da.das essen war auch nicht gut.das einzigste was einiger maasen gut war das weis ich gar nicht fällt mir nichts ein.traurig traurig

Sehr empfehlenswerte Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hab schon einige OPs in anderen Kliniken hinter mir)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (reibungslos und ohne Wartezeiten)
Pro:
Kompetente und freundliche Mitarbeiter vom Arzt bis zur Reinigungskraft
Kontra:
das Essen war nicht immer nach meinem Geschmack
Krankheitsbild:
Hallux Valgus OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine OP ist nun knapp 6 Wochen her und alles inclusive des Heilungsverlaufs ist optimal gelaufen.

Das Personal war von der Aufnahme über das medizinische- bis zum Reinigungspersonal sehr freundlich.

Die Hygienestandards (Handdesinfektion, Handschuhe etc.) wurden von Allen stets eingehalten.

Die Aufklärungsgespräche vor der OP Entscheidung aber auch für die Narkose waren sehr ausführlich.

Ich fühlte mich immer sehr gut betreut.

Ich bin die permanenten Schmerzen im Fuß seit der OP los und kann die Klinik nur empfehlen.

Gut gefallen hat mir auch, dass ich erst am OP Tag aufgenommen wurde und nicht bereits eine Nacht vorher im Krankenhaus verbringen musste.

Lebensgefährlich

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Guter Oberarzt
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Magenproblem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich sollte DRINGENDST eine Urinprobe abgeben. Also schnell ins Bad, zurück zum Bett, aber die Schwester war nicht mehr da. Dann kam Schwester 2: Dafür bin ich nicht zuständig. Schwester 3: I Nix dafür. Schwester 4: I au nix. Also stand dieser offene Becher 24h an meinem Bett, verdunstete und stank vor sich hin. Am nächsten Tag verschüttete eine der Schwestern diese Probe über den gesammten Nachttisch, nahm sich einen Verband, und wischte damit den Urin auf, und damit gleichzeitig den kompletten Tisch "sauber". Das ganze Zimmer hat gestunken wie ein Bahnhofsabort. Antwort der Schwester: Ni so hlimm!
Anmerkung: Meine Tastatur ist in Ordnung und ich kann auch schreiben. Lediglich das Deutsch der Schwestern lässt sehr zu wünschen übrig.
Wurde ein Trop gewechselt, wurde nichts abgedeckt oder andere Vorkehrungen getroffen, es wurde einfach umhergesaut wie es halt kam. 2 meiner T-Shirts wurden auf diese Art und Weise völlig versaut.
Ich bekam jeden Morgen im Halbschlaf EINE Tablette die ich einnehmen sollte. Eines Morgens bekam ich etwa !!!10!!! kunterbunte Pillchen. Zum Glück war ich schon so wach, um zu begreifen dass die definitiv nicht für mich sind. Bei der morgendlichen Visite zeigte ich der Schwester die Pillen, die bekam nur ganz große Augen, wurde knallrot im Gesicht und verschwand ohne ein Wort zu sagen.
Ich bekam etwa 6 Infusionen am Tag, bzw SOLLTE sie eigentlich kriegen. Einen Tag hing eine ungeöffnete von morgens bis abends an meinem Bett, und es war mal wieder keine Schwester dafür zuständig.
Eine Schwester kam zu mir, mit einem großen Behälter voll mit Flüssigkeit, die ich trinken sollte. Ich hörte auf mein Bauchgefühl, und es stellte sich nach etlichen Diskussionen (die man übrigens dauernd mit denen hat, und es stellte sich IMMER heraus dass ich im Recht war.. wie jetzt ja auch) heraus, dass diese Medizin gar nicht für mich bestimmt war, sondern für einen ganz anderen Patienten.
Fazit: Würde man Tiere so behandeln, gäbe es einen Aufstand in den Medien!

Bandscheibenoperation

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super medizinische Betreuung, hilfsbereites Pflegepersonal ein ordentliches Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall Lw 5 S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Dankeschön an Dr. Schindler und sein Team. Es fand eine super Beratung und Behandlung statt. 5 Tage nach der Operation konnte ich das Krankenhaus fast ohne Schmerzen verlassen. Für die weitere genesung wurde vom Team alles weitere veranlasst. Reha, physio...hätte ich vorher nicht so viel Angst gehabt wäre ich schon viel früher die schmerzen los gewesen also besser nicht zu lange warten der ruf der Operation ist viel schlechter als der tatsächliche Erfolg nochmal würde ich nicht so lange warten sondern direkt zu Dr. Schindler gehen.

Dr. Schindler

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall LW5/S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo wurde am 19.05.2014 stadioner aufgenommen wegen bandscheibenvorfall LW5/S1 bei mir wurde er Nov.2012 festgestellt habe auch alles versucht Akupunktur, KG, diclofenac alles was machen nur machen kann damit ich keine OP mache mit 28 jahren. Eine zeit hatte ich keine schmerzen hatte aber das armeisen laufen,taubheitsgefuhl, kribbeln,stromschlage zum schluss aussetzter der nerv war so eingeklemmt sodass ich es vor schmerzen nicht mehr ausgehalten habe.Lied vom schluss ist das ich am 22.05.14 operiert wurde endoskopisch 45 min ohne komplikationen gott sei dank.Am 27.05 entlassung.Ein grosses dankeschon an Dr.Schindler die kollegen und die Stadion Maria kann ich nur empfehlen wurde gut aufgeklärt hilfsbereit alles ok. Hätte ich gewusst das es so harmlos ist hätte ich nicht so lange gewartet und das schon längst vorher gemacht.

Abzocke bei Wahlleistungen

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Behandlung, Betreuung
Kontra:
Sauberkeit Umfang der Wahlleistung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1 Bett Wahlleistungszimmer.
Was hier im KH an Zusatzleistungen angeboten wird
ist eine Frechheit und Abzocke. Da werden
1 Scheibe Kochschinken 1 Scheibe rohen Schinken
1 Scheibe Räucherlachs schon als Zusatzleistung verkauft. Ach ja jeden Tag ein fast gefrorenes Ei ist auch dabei. Die Butter ist morgens hart wie ein Eiswürfel und nicht zu verarbeiten. Das Tablett total verschmutzt mit verschüttetem Kaffee. Die Holzvertäfelung an den Wänden übersät mit Fingerabdrücken, so auch wie die Schranktüren.
Die Schranktüren waren von innen mit Blut verschmiert
Einfach nur dreckig und speckig. Auf DvD Player und Fach, lag der Staub cm hoch sowie auf dem TV Gerät. Am TV Gerät alle Sender verstellt, schlechtes Bild und zu klein(altes Modell). Der DvD Player defekt. Im Bad der Lüftungsabzug defekt, so dass beim Duschen jedes mal Erstickungsgefahr bestand. Wollte Internet anmelden, da wurde mir gesagt ist nicht mehr in den Wahlleistungen enthalten, sollte für 7 Tage
19,90 € bezahlen. Zur guten Genesung gehört auch ein gutes Umfeld. Bezahle viel Geld für meine
Zusatzversicherung und erhalte keine Gegenleistung. Ich werde meine Versicherung darüber in Kenntnis setzen. Man könnte es auch Betrug nennen. KH als Wahlleistung nicht zu empfehlen.

1 Kommentar

Hilsa am 24.07.2014

Hallo,
die Helioskette unterscheidet zwischen Privat Zusatzversichert wie Sie und voll Privat versichert.
Wären Sie nicht "nur" Zusatzversichert kämen Sie in die Helios Privat Klinik, die separat im Krankenhaus liegt und nicht öffentlich zugänglich ist..
Sie können sicher davon ausgehen, dass der Unterschied dort deutlich ist, bezogen auf die Zimmer, das Essen und den Service...kein Vergleich zur normalen Wahlleistungsstation, leider unterscheidet die Helioskette bei den Privatpatienten so unterschiedlich

Dr. Yazji

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fachlich sehr gut und leicht verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe am 23.10.2013 ein Knie TEP re. bekommen. Wurde von Dr. Yazji operiert. Und war mehr als zufrieden.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super, fachlich und kompetenter Orthopäde
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose re. Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte nur eines sagen, falls jemand ein Knie TEP benötigt, sollte er dies von Dr. Yazji operieren lassen. Er ist einfach super!!!!

Wunderheiler

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin gerade aus der Klinik nach 6 Tagen Aufenthalt entlassen worden. Bei mir wurden 2 Bandscheibenvorfälle HWK 5/6 und HWK 6/7 entfernt.
Kann die Ärzte und Schwestern auf der Station Maria nur in höchsten Tönen loben. Bin vor der OP von Dr. Schindler sehr gut aufgeklärt worden und habe dadurch großes Vertrauen gehabt. Alles lief so ab wie besprochen. Kann Dr. Schindler und das gesamte Team nur empfehlen. Das sind schon richtige Wunderheiler. Habe noch nie in einem Krankenhaus oder bei einem Arzt erlebt das man sich noch so viel Zeit nimmt und auf die Patienten eingeht.
Vielen Dank an das ganze Team. Weiter so!!!!!

Medizinisch unschlagbar

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
medizinische Behandlung und Betreuung
Kontra:
Wohlfühlen und gesunden wird vernachlässigt
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zeitnahe Aufnahme und Operationstermin nach der Voruntersuchung. Klare Strukturen und Abläufe innerhalb der Klinik, gute und klare Aufklärung über die Risiken, besondere und fürsorgliche Betreuung vor- und nach der OP.
Ärzte und Pflegepersonal sehr freundlich und kompetent.

Empfangspersonal leider etwas mürrisch und wenig kommunikativ.

Zimmer mit 3 und 4 Betten nicht zumutbar. Große Unruhe innerhalb des Zimmers.

Essensangebot und Darreichung völlig ok.

Leider für die schon etwas mobileren Patienten keine Rückzugsmöglichkeiten. Nur zügige, unangenehm harte Sitzgelegenheiten auf dem Flur oder in der Cafeteria.
Vermisst habe ich einen Lese-/Ruheraum mit Polstermöbeln etc.

Sehr gute Behandlung, gute Teamarbeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Behandlung, wohl gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste wegen eines Basalioms an der Schläfe operiert werden. Kann nur sagen es ist alles wirklich super gelaufen.
Die Schwestern waren sehr freundlich und haben mich gut beruhigen können, da ich auch sehr aufgeregt war. Herr Dr. Lisovets hat alles sehr gut operiert. Es sieht jetzt nach 3 Wochen super aus und ich bin sehr froh in diese Klinik gegangen zu sein. Vielen Dank für die gute Behandlung. Habe die Klinik auch an Bekannte weiterempfohlen.

Wenn Dermatologie dann hier

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
kompetente Ärzte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Ulcus cruris (L97)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich vor drei Jahren nicht so gute Erfahrungen gemacht habe, bin ich jetzt umso mehr überrascht.Die dermatologische Abteilung hat einen neuen Chefarzt der fachlich und menschlich kaum zu übertreffen ist.Bei so einer guten ärztlichen Versorgung kann ich über andere kleine , nicht so schöne Dinge gerne hinwegsehen. Ich habe mich hier sehr wohl gefühlt.Ein Lob an die Ärzte und das Pflegepersonal.Hier steht der Patient noch im Vordergrund

Knieprothese Dr. Yazji

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose Knie
Erfahrungsbericht:

An mir wurde von Dr. Yazji eine Knieprothese am Knie vorgenommen. Alles ist Bestens gelaufen. Ich bin sehr zufrieden. ausführliche Kompetente Beratung und Behandlung von Dr. Yazji. eine woche nach der Op konnte ich fast schmerzfrei wieder laufen , ambulante Reha für 3 Wochen war bei mir ausreichend
Hervorragende Ärzte und Mitarbeiter. tolles Zimmer ,

Dr. Schindler ...einfach Super

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr, Schindler hat mir alles Wissenswerte erzählt was die OP anbelangt und was dannach)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank Dr. Schindler lief alles wunderbar)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte super , Schwestern - Pfleger super
Kontra:
Essen geht so
Krankheitsbild:
HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 16.11.2012 an der HWS von Herrn Dr. Oliver Schindler erfolgreich operiert , ich kann nur sagen das dieser Mann einfach Klasse ist ....meiner Meinung nach gibt es hier im Ruhrgebiet keinen besseren wie Herrn Dr, Schindler . Ich kann nur jeden raten , sollter er oder sie Probleme an der HWS, LWS o.ä. haben ...kontaktiert Dr. Schindler....

Knieoperation hervorragend

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Dr. Rommelmann (jetzt im EKO) ein toller Operateur
Kontra:
Sauberkeit / Hygiene / Mahlzeiten
Krankheitsbild:
Knieoperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Dr. Rommelmann habe ich im Jahr 2011 mein linkes Knie ausgewechselt bekommen. Die Operation ist hervorragend abgelaufen. Das Knie macht keine Probleme. Großes Lob an Dr. Rommelmann. Der Krankenhausaufenthalt im Helios ist gut verlaufen. Nur die Hygiene und die Mahlzeiten haben mir nicht zugesagt. Das hat jedoch bei mir keine große Bedeutung bekommen, denn die Leistung des Arztes und sein Verhalten ist mir viel wichtiger.
Leider hat Herr Dr. Rommelmann letztes Jahr die Klinik verlassen und ist zum EKO (Evangelische Krankenhaus Oberhausen) gewechselt. Mitte des letzten Jahres stand bei mir eine Hüftoperation an. Wie ich gehört habe, dass Dr. Rommelmann nicht mehr im Helios Krankenhaus tätig ist, habe ich umgehend das EKO aufgesucht und dort ein OP- Termin vereinbart.
Die Behandlung dort ist ebenfalls sehr gut verlaufen. Ich würde mich jederzeit von Herrn Dr. Rommelmann wieder behandeln lassen. Ein toller Arzt.
Jedes Krankenhaus hat seine Vor- und Nachteile. Ein Krankenhausaufenthalt ist kein Luxusurlaub. Es kommt auf die Qualität der Behandlung an und ob der Patient mit dem Behandlungsergebnis zufrieden ist.

Sehr gutes Ergebnis einer Hallux valgus OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Organisation von der Aufnahme bis zur Entlassung.
Kontra:
Keinerlei Kritik!
Krankheitsbild:
Hallux valgus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Oktober 2008 wurde ich im Helios-Krankenhaus Wuppertal vom heutigen Chefarzt der Orthopädie der St. Elisabeth Klinik Oberhausen (in Wuppertal war er noch Oberarzt) am rechten Hallux valgus mit hervorragendem Ergebnis operiert. Da das nach Erfahrungberichten von anderen Leidensgefährten selten der Fall ist, hatte ich mich entschlossen "meinem Arzt" nachzureisen. Am 27.8.2012 wurde ich im St. Elisabeth am linken Hallux valgus operiert. Diese OP verlief ohne Komplikationen. Ich hatte nicht eine Sekunde Schmerzen und nur leichte Schwellungen. Am Tag nach der OP bin ich schon im Verbandsschuh ohne Gehhilfen herumgelaufen. Die Entlassung erfolgte nach 3 Tagen. Nach 6 Wochen konnte ich den Verbandsschuh gegen einen bequemen Schuh ersetzen. Ab dann bin ich ohne Probleme jede Strecke gelaufen. Nach knapp 3 Monaten war auch keinerlei Schwellung mehr vorhanden. Ich brauchte keine Physiotherapie geschweige denn Lymphdrainage. "Mein Arzt" war jederzeit für mich zu sprechen, obwohl ich keine Privatpatientin bin. Er ist sehr sympatisch und zugänglich. Sollte ich jemals wieder eine Fuß-OP benötigen, würde ich ihm überall hin nachreisen.
Auf der Station Elisabeth wurde ich sehr gut betreut. Alle waren sehr freundlich und hilfsbereit. In einer Zeit, wo vor allen Dingen am Personal gespart wird und die Pflegekräfte oft am Limit arbeiten, kann man das nur lobend erwähnen. Das Zimmer war geräumig, das Essen war gut und reichhaltig.

2 Kommentare

Mohr43 am 20.02.2013

Eine Hallux valgus OP ist aus meiner Sicht für einen Orthopäden keine herausragende Leistung mehr. Heute bietet fast jedes Krankenhaus diese Leistung an. Kompliziert wird es, wenn eine komplexe Vor- und Rückfuss Korrektur ansteht, wo es postoperativ zu schweren Komplikationen kommt, z.B. Infektion durch Krankenhauskeime.
Dann zeigt sich, ob ein Chefarzt genügend Erfahrungen besitzt, um auf solche Komplikationen fachgerecht zu reagieren und frühzeitig notwendige Behandlungsschritte einleitet, z.B. die Entfernung infizierter Implantate , um eine weitere Ausweitung der Infektion zu verhindern bzw. diese zu stoppen.
Aufgrund meiner Erfahrungen in dieser Klinik kann ich Ihre Einschätzungen nicht nachvollziehen; respektiere aber Ihre Meinung.

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Ein Krankenhaus zum empfehlen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wahlleistungszimmer - Reha, Planung 100%)
Pro:
A (Anmeldung) - Z (Zimmer) 100%
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
neue Hüfte (zementfrei)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem sehr intensiven Vorgespräch mit Herrn Dr. Yazji, in dem all meine Fragen vollständig und geduldig beantwortet wurden, entschloss ich mich zur Operation.

Ich buchte ein Wahlleistungszimmer (Einbett) und wurde am 06.11.2012 operiert. Die Operation verlief komplikationslos.
Die Nachsorge durch Pflegekräfte und Ärzte war optimal. Schmerzen hatte ich nie und Wünsche meinerseits wurden sofort und freundlich erfüllt.

Nach einer Woche Krankenhausaufenthalt ging ich für 4 Wochen in Reha nach Bad Sassendorf.

2 Monate nach der Operation habe ich wieder angefangen zu arbeiten.

Mein besonderer Dank gilt Herrn Dr.Yazji der durch diese Operation meine Lebensqualität wieder sehr gesteigert hat.

Ein Super Arzt und klasse Pflegepersonal

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Fragen wurden immer zufriedenstellend beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Endlich Ärzte in denen auch noch Menschen stecken!!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles von A wie Ärzten bis Z wie Zimmer stimmte einfach!
Kontra:
-----
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 14 tägiger (miss)-Behandlung in Wesel schickte mein Orthopäde mich zu Herrn Dr. Schindler in die Sprechstunde, das werde ich nie bereuhen!
Endlich mal ein Arzt, außer meinem Orthopäden, der mich trotz meines Übergewichtes als Mensch ansah und nicht nur als Fettklumpen...
Er sah sich die MRT-Bilder aus dem anderen KH an und untersuchte mich ca 50 Minuten, Ergebnis... an einer Operation kommen wir nicht vorbei, wenn ich endlich schmerzfrei sein möchte und mein Bein wieder das machen soll was ich möchte...
Ich willigte sofort ein, nach 7 Wochen Elend und Leiden wollte mir endlich jemand helfen, ich war so froh!

Am 10.12.12 wurde ich stationär aufgenommen, super liebes Pflegepersonal, klasse Ärzte... insgesamt 4 Ärzte kamen an diesem Tag zu mir um mir die OP zu erklären und mir die Angst zu nehmen.
Nachmittags kam Hr. Dr. Schindler persönlich um sich zu erkundigen ob ich noch Fragen hätte und mir persönlich mitzuteilen, dass ich ca gegen Mittag an die Reihe käme.

Dank Beruhigungs und Schlafmitteln hatte ich eine eingermaßen angenehme Nacht.

Am 11.12.12 wurde ich operiert, die Schwester die mich in den OP brachte war super, streichelte zum Abschied meine Hand und wünschte viel Glück.
Der OP-Pfleger der mit auf den "Tisch" half unterhielt sich lieb mit mir.
Die Wartezeit vor dem OP-Saal war angenehm, zwischendurch kamen die Anästesistin, der Pfleger und Hr. Dr. Schindler und beruhigten mich einfach nur mit kurzen Gesprächen.

Die OP verlief komplikationslos, die Schwester in der Spätschicht kümmerte sich rührend um mich.
Nach 8 Tagen konnte ich das KH verlassen, ich bin mit Gehhilfen rein und kann bereits jetzt ohne Gehhilfen laufen...
Niemand hat sich abfällig geäußert gegenüber meinem Gewicht, ich wurde gänzlich ernst genommen, eine kleine Luftnot mit Kreislaufproblemen direkt nach der OP wurde als Anlass genommen mich gänzlich auf den Kopf zu stellen, alles ok!
Ich bin mehr als zufrieden, werde jeder Zeit wieder obwohl ich weiter weg wohne in dieses KH gehen.

Freundlichkeit

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gutes Arbeitsklima
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Magen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde morgens um 4.30 als Notfall aufgenommen .Obwohl das Personal schon die ganze Nacht hindurch Dienst hatte, wurde ich sehr freundlich und fürsorglich behandelt. Der Pfleger hat mir durch seine beruhigende Art viel von meiner Angst genommen.
Bis der Arzt da war hatte er schon ein EKG erstellt und Blut abgenommen.
Auch der Doktor, obwohl aus dem Schlaf gerissen, war sehr zuvorkommend.
Dann wurde unverzüglich eine Röntgenaufnahme gemacht.
In dieser Zeit war dann auch schon ein Bett für mich gefunden.
Es wurden mehrere Untersuchungen durchgeführt und überall wurde ich freundlich behandelt.
Die Schwestern in den Funktionsabteilungen sowie die auf den Stationen waren alle durchweg sehr nett und hilfsbereit.
Hervorheben möchte ich hierbei die Endoskopie. Mir wurde alles genau erklärt was bei mir gemacht wird. Dann bekam ich eine Spritze und wurde erst in meinem Zimmer wieder wach.
Das Zimmer war neu renoviert und sehr sauber. Hier möchte ich auch kurz auf die Reinigungskräfte eingehen. Trotz ihrer bestimmt oft schweren Arbeit waren sie immer gut gelaunt und hatten immer einen lustigen Spruch auf den Lippen was auch zur Genesung der Patienten beiträgt.
Außerdem wurde das Zimmer sehr gründlich gereinigt.
Ich habe schon in anderen Häusern gelegen und da kamen sie manchmal schon mit einem muffeligen Gesicht herein und brachten kaum ein „Guten Morgen“ zustande.
Das Fazit das ich von meinem Krankenhausaufenthalt mit nach Hause genommen habe ist, das hier eine sehr große Freundlichkeit mit den Patienten und auch untereinander herrscht und zwar angefangen bei den Doktoren bis hin zu den Reinigungskräften. Das wirkt sich positiv auf die Patienten aus, denn wenn das Arbeitsklima untereinander stimmt, profitieren alle davon.

ein krankenhaus mit herz

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ein grosses dankenschön an die ärztin mit dem kopftuch)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
immer ein arzt ansprechbar vor ort
Kontra:
Krankheitsbild:
herzproblem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

notfallambulanz mit allem drum und drann in ordnung , schnell und fürsorglich.Auch vielen lieben dank an die Ärztin mit dem kopftuch.( die immer liebevoll und fürsorglich für uns da war) die uns auch nach dem notfall immer beiseite stand

Nachexzision + Lymphknotenentfernung

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Verwaltung war nicht in der Lage, fehlenden Spindschlüssel zu besorgen)
Pro:
sehr gute Aufklärung durch Ärzte
Kontra:
Zimmerfenster leider sehr undicht mit Löchern in den Rahmen
Krankheitsbild:
malignes Melanom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

im Okt. 2012 für 1 Woche in einem 2 Bett Wahlleistungszimmer untergebracht. Zimmer mit Dusche und WC neu renoviert, 2 Flachbildschirme und 1 DVD Player sowie Minibar (ohne Alkohol) vorhanden. Station sauber und ansprechend; Patienten Lounge mit Kaffeebar und großen TV. Personal freundlich und meist gut drauf. Zimmernachbar nicht mobil und auf Hilfe angewiesen, welche die Schwestern und das Pflegepersonal so gut wie möglich bewältigten. Nach dem "Klingeln" war sofort jemand zur Stelle. Essen reichhaltig und teilweise auch gut; ist aber mit Kantine vergleichbar. Sauberkeit i.O. bis naja - jeden Tag wurde geputzt (Kölsch-er wisch)

rimivol

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sauberkeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kenne das St. Elisabeth Krankenhaus seit vielen Jahren und kann sagen, dass es sich im Laufe der Zeit sehr positiv verändert hat. Da braucht man nur an die Ambulanz zu denken. Wer diesen Bereich von vorher kennt, wird mir zustimmen. Ebenso ist es mit der Röntgenabteilung, dem EKG ,der neuen Praxis im 1.OG von Dr. Findt und Dr. Langenbach u.s.w.
Die OPs wurden vollständig renoviert! Sowie die Stationen.
Die Bauphase war natürlich sehr anstrengend für die Mitarbeiter und die Patienten. Aber es hat sich gelohnt.
Wie ich gehört habe werden nun noch nach und nach Patientenzimmer renoviert und mit neuen Bädern ausgestattet. Das kann natürlich nicht von jetzt auf gleich fertig sein und deshalb verstehe ich bei einigen Menschen dieses Anspruchsdenken nicht.
Es können nun mal nicht alle Patienten in den schon fertigen Zimmern untergebracht werden. Ich selbst war auch in einem älteren Zimmer untergebracht, aber es war sauber und die Reinigungskräfte waren sehr bemüht.
Die Reinigungskräfte werden auch hier kontrolliert. Während meines letzten Aufenthalts war eine Dame da und hat nachgefragt, ob alles zu unserer Zufriedenheit ist.
Das wissen natürlich die Damen auch und ich kann mir nicht vorstellen, dass sie leichtfertig ihren Job aufs Spiel setzen.
Sie tragen alle ein Namensschild .Wäre etwas zu beanstanden gewesen hätte ich erst mal die Damen selbst angesprochen und ansonsten kann man sich ja auch an die oder den Vorgesetzten wenden.
Aber anonym jemanden zu verunglimpfen ist ja viel einfacher.
Was denken sich manche Leute dabei?

2 Kommentare

oljuanba am 27.12.2012

so einen drecksladen habe ich trotz meiner 66 jahren noch nie erlebt.bin am linken arm operiert worden(krebs)trotz einer entzündung nach 3 tagen entlassen worden.2 tage später mußte ich dort an einem sonntag notoperiert werden.ich kam dann auf eine andere station.zuerst fiel mir auf das eneue patienten ihr eigenes kopfkissen mitbrachten.die kissen in der heliosklinik oberhausen waren
wie riesige luftballons.schlafen war schwer möglich.das schlimmste war allerdings die sauberkeit. von freitag bis sonntag lag eine menge kot im zimmer und bad.patient im endstadium)die schwestern
und ärzte sagten das die putzfrau montag wieder kommt.ich sollte nochmals operiert werden,habe mich anderweitig behandeln lassen.der vorbericht wurde wahrscheinlich vom klinikdirektor selbergeschrieben. wer dieses hospital aufsucht begibt sich in lebensgefahr

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Spontaner Aufenthalt im Krankenhaus

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Reinigungspersonal
Kontra:
Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter musste mich wegen Magendarmproblemen ins Krankenhaus bringen. Zuerst war die Ambulanz über mein Erscheinen, etwas genervt. Da man sowieso schon nicht gerne ins Krankenhaus geht, kommt das bei dem Patienten natürlich sehr gut an. Hinterher legte sich dies und man war nett zu mir. Da man nicht wusste, was ich habe, hat die Ärztin (Frau Doktor Preoteasa, die netteste von allen) mir zu einem Aufenthalt geraten. Ich kam auf die Station Antonius, Schwester Monika war sehr lieb und machte mir sofort ein Bett fertig. Da man nicht wusste, was ich hatte, hatte man mir ein Einzelzimmer versprochen (Ansteckungsgefahr), dies wurde aber leider nicht eingehalten. Zimmer war sauber und das Bett war auch sauber und ordentlich. Die Ärztin am nächsten Tag war gar nicht freundlich. Da ich nach einer schlaflosen Nacht (jede Stunde hat die Schwester volle Beleuchtung im Zimmer angemacht, meine Zimmernachbarin hat die ganze Nacht geschnarcht) nach Hause wollte, hat mich die Ärztin gefragt, warum ich denn überhaupt erst reingekommen bin. Ja, bestimmt nicht aus Spass! Letztendlich hatte ich den Novovirus. Lediglich die Reinigungskraft fragte nach meinem Befinden. Obwohl ich den Magendarmvirus hatte, bekam ich "normales Essen". Kann man ja auch sehrbgut essen, wenn einem schlecht ist.

Team Dr. Langenbach

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (wenn man sich noch selber helfen kann u. nicht nur auf das Personal angewiesen ist.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Toll)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (sehr lange Wartezeiten,alle bekommen alles mit)
Pro:
Super Ärzte
Kontra:
sehr schmutziges Umfeld
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin anfang Februar 2012 operiert worden u. mußte fast den ganzen Februar im KH bleiben.zu der Zeit war das Essen toll,gut gewürzt u. auch reichlich. Manche Schwester u. Pfleger waren sehr nett u. kompetent..allerdings habe ich das Gegeteil davon auch kennengelernt u. diese kann ich nicht weiterempfehlen.Die Hygiene der Zimmer sind unter aller Sau.Es wird mit einem Läppchenen das ganze Zimmer u. das Bad gewischt.Über Tisch u.Fensterbänke,Nachtischschränkchen u.s.w. wird evtl. mal alle 2 Tage gewischt.Kommt ein neuer patient wird der Kleiderschrank NICHT ausgewischt,habe es selber ca 5mal erlebt.Die Betten werden nicht ordentlich abgewaschen,an meins waren noch irgendwelche Körperflüssigkeiten.Verbände werden meist nur auf Wunsch gewechselt.Oft wird die Anweisung des Arztes nicht oder nur teilweise ausgeführt.Der OberHammer ist:Verbandwechsel.Da wechselt ein Arzt(Dermatologie) selber den Verband u. schmeißt diesen verschmutzten,verkeimten Mull in den normalen Mülleimer.Heftig. Ansonsten sind in diesen Mülleimer auch Binden ,Pampers u. sowas gelandet.Fazit:wegen der Sauberkeit würde ich diese Krh nicht weiterempfehlen,allerdings arbeiten dortSUPER ÄRzte u. das Team von DR. Langenbach ist einfach nur hervorragend ,sehr kompetent,überaus freundlich..einfach toll..jeder Einzelne von ihnen..Danke Team Dr. Langenbach,weiter so.
M.S.

Ein Dreckstall

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
gar nichts
Kontra:
alles
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich unterzog mich in dieser Klinik am 1. März d.J. einer kleinen Bein-OP und fing mir prompt den MRSA Keim ein und noch einen anderen dazu. Die Wunde heilte nicht, entzündete sich immer mehr, Antibiotika half nicht. Sollte in der Dermatologie behandelt werden, damit die Keime ausgerottet werden konnten und die Wunde sich schließen sollte. Wohlgermerkt: eine offene Wunde am Unterschenkel. Man wies mir ein Zimmer zu, das unbeschreiblich dreckig war, die Fenster ewig nicht gesäubert, das Bett aus Vorkriegszeiten, den quittegelben Schrank zierten unterschiedliche Griffe. Das Fenster so hoch, dass ich nicht hinaussehen konnte, geschweige denn, das Fenster mal zum Lüften hätte öffnen können. Das Bad in einem katastrophalen Zustand, keine Abedckung über der Neonröhre, die über dem Waschbecken hing, einen uralten schwarzen beschädigten Toilettensitz (kenne ich nur aus Kinderzeiten), der Clou war die Dusche, die Ecken und die Fuge rundherum voll dickem Schimmel. Das sollte ein Isolierzimmer sein, wohlgemerkt, eine Unverschämtheit, solch eine Behausung einem Patienten zuzumuten. Wäre garantiert mit mehr Keimen entlassen worden, als ich sowieso schon hatte. habe umgehend dieses Haus verlassen und das Gesundheitsamt über diese Zustände informiert, hatte Gott sei Dank Fotos gemacht.

Mieses Essen

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Mai 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis auf,s Essen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzt,Pfleger,Zimmer.
Kontra:
Gegen dieses Krankenhaus spricht nur das Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag auf Station Theresia (Schulter).Die Ärzte und die Pfleger sind sehr gut .Was mir nicht gefallen hat war das Essen das ist nicht geniesbar .Das ist sehr schade.Das muß sich ändern .Eigendlich eine schande für so eine gute Klinik.

Fuss-OP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Aufklärung / Schmerzfreiheit / Zuwendung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde vor 8 Wochen vom Chefarzt Dr. Findt am Fuss operiert. Es handelte sich um eine Hallux valgus OP. Die OP ist super verlaufen und ich hatte keinen einzigen Tag Schmerzen. Ich lag 3-4 Tage auf der Wahlleistungstation für Normalversicherte: super nettes Team der Pflege. Seit 3 Tagen gehe ich wieder joggen und der Fuss "hält". :-)
Vielen Dank an die Ärzte und die Pflege! Das Haus sieht nach der Komplettrenovierung wirklich toll aus - Kompliment.

1 Kommentar

Ressi73 am 24.04.2012

Ich habe mich ebenfalls vom Chefarzt Dr. Findt am Hallus Valgus + Zehenkorrektur operieren lassen. Das Sie nach 10 Wochen schon wieder Joggen gehen konnten und keine Schmerzen hatten, halte ich für ein Wunder.
Bei mir hat es über zwei Monate gedauert bis zur vollständigen Abschwellung der Weichteile. Ebenfalls hatte ich nach der OP starke Schmerzen, die durch Schmerzmittel auszuhalten waren. Auch nach zwei Monaten hat mein Orthopäde mir geraten, den Fuß weiter hoch zu lagern und zu schonen. Ich habe mich strikt daran gehalten. Auch Krankengymnastik wurde gegeben, um den Fuß zu stärken.
Trotz der Maßnahmen muss der Fuss in einem Gelsenkirchener Krankenhaus noch einmal operiert werden, weil erneut eine Zehen-Korrektur notwendig ist.

Behandlungsfehler / Folgebericht Teil 3

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unverschämt / Nicht ehrlich gegenüber dem Patient
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 3.2.2011 und am 24.6.2011 über den Behandlungsfehler berichtet (Fußoperation). Auch das gewünschte Gutachten, welches die Haftpflichtversicherung vom Arzt in Auftrag gegeben hat, hat einen Behandlungsfehler bestätigt. Aus dem Gutachten geht hervor, dass er seine medizinische Sorgfaltspflicht nicht hinreichend beachtet hat.
Somit hat in der letzten Woche die außergerichtliche Regulierung stattgefunden. Die Haftpflichtversicherung zeigte sich über den derzeitigen Zustand von mir zutiefst betroffen. Sie hat noch einmal nach erneuter Aktensicht den Behandlungsfehler bejaht und eine angemessene Schadensersatzsumme gezahlt.
In dem Gespräch ist noch einmal deutlich geworden, dass der Arzt keinerlei Schuldbewusstsein verspürt. Er behauptet weiterhin, dass er "alles richtig gemacht hat". Wie man eine solche Einstellung - vor allem vor dem Hintergrund der Gutachtenlage - zu bewerten hat, möchte ich mich nicht zu äußern.
Es sei nur anzumerken, dass ein guter Chefarzt ein kritisches Selbstreflexionsvermögen und ein hohes Maß an Ehrlichkeit und Loyalität besitzen sollte. Kurzum: Er sollte ein Vorbild sein für seine Mitarbeiter und vor allem gegenüber dem Patient.
Diese Eigenschaften kann ich leider rückblickend in keiner Form erkennen. Somit sei abschließend zu sagen, dass PR- Slogan, wie: "Wir stehen zu unseren Fehlern" (Artikel in der Westdeutschen Allgemeinen Zeitung) hohle Floskeln sind und das somit eine Weiterempfehlung des Krankenhauses mit dem dazugehörigen Arzt nicht möglich ist.

EIN MAL //// NIE MEHR

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personal und Zimmer)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Rommelmann)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mit Personal)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Sehr gut mit Anschluß Reha)
Pro:
Die Ärzte
Kontra:
Das Personal und alles rundherum !
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war anfang Febr. 2012 in der Klinik und habe ein neues Kniegelenk bekommen.
Ich lag auf der Station MARIA
Die Ärzte sind TOP aber das andere rundherum ist SEHR SCHLECHT,,,,
wenn man noch nicht alleine aufstehen darf,,aber dem Personal sagt das man zur Toilette muss und denn gesagt bekommt gleich, ABER DENN NACH 3/4 Std. noch keiner kam
ist das schon sehr SCHLECHT,oder wenn man das Personal fragt ob man das oder das darf oder nicht,,,
UND MAN BEKOMMT NUR GIFTIGE ANTWORTEN;;;;;
ist das ja auch nicht Sinn der Sache....
Ich meine : Man liegt ja nicht jeden Tag im Krankenhaus....

Abendessen gab es auch schon manchmal erst um
20 Uhr.....

DAS ZIMMER WAR UNTER ALLER SAU !!!!!
Sehr sehr DRECKIG
Da müßte mal das Gesundheitsamt rein !!!!!

Alles in Allem wirklich OK!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab einn Danke an meine Ärztin Frau K.Stiebing! Wirklich super!!Grds. ist zu sagen, dass ich das Personal sehr freundlich fand. Besonders bei der Vorbereitung zur OP (da ich ein kleiner Angsthase bin!)-alle sehr einfühlsam!! DANKE!! Allerdings wie so oft lange Wartezeiten bei Voruntersuchung/Besprechung aber gute Beratung. Es ist aber wichtig auch selber nachzufragen!!! Wahlleistungszimmer grds. gut. Aber der Preis stimmt hier nicht ganz. Schwestern auch sehr freundlich aber meiner Meinung nach teilweise (!!) etwas überfordert. Hyghiene & Sauberkeit könnten etwas besser sein. Wenn mein Verband ohne Handschuhe gewechselt wird, dann erwarte ich zumindest eine Händedesinfektion im Zimmer, so dass alles steril ist....MRSA lässt sonst grüssen....

Katastrophe

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (da nicht wie verordnet stattfand)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Diagnose Arzt
Kontra:
Organisation auf der Station/Verwaltung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wahlleistungszimmer okay - Service hierfür allerdings lässt zu wünschen übrig, da nur auf Nachfragen frische Handtücher etc. gebracht wurden - sauber ist was anderes, von hygienisch ganz zu schweigen - Schwestern konnten nicht mal einen Diabetistest durchführen, weil sie mit dem Testgerät nicht umgehen konnten - Wunden wurden nur nach Aufforderung wie eigentlich ärztlich verordnet versorgt - man hat den Eindruck, dass sich keiner zuständig fühlt und jeder die Schuld auf den anderen schiebt - falls man die Mißstände anspricht, wird man noch "beschimpft" - da man sich mit den Behandlungen auch bei Nachfrage Stunden Zeit ließ, habe ich mich entlassen lassen, da ich auch zu Hause "nichts tun" kann.
Essen war m. E. gut, könnte allerdings mittags heißer sein
Die meisten Schwestern sehr freundlich und bemüht, allerdings oft nicht kompetent.
Preis-/Leistungverhältnis bei Wahlleistung stimmt nicht

Ambulante OP

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (allles sehr sauber)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man hat sich viel Zeit für mich genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gesamte Behandlung und Narkose sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schneller Ablauf sämtlicher Untersuchungen und keine Wartezeit bei der Anmeldung)
Pro:
Sauberkeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde ambulant mit Vollnarkose operiert.
Das Personal war sehr freundlich und hatte eine beruhigende Art mit mir umzugehen.
Die Wartezeit war kaum der Rede wert.
Die OP selbst habe ich ja nicht mitbekommen,aber das ganze Drumherum habe ich als angenehm empfunden.
Bin völlig entspannt in den OP gefahren worden(ohne Beruhigungsmittel )
Da viele Umbauarbeiten stattgefunden haben ist der OP -und Aufwachbereich schön hell,groß und ansprechend sauber und ordentlich .

Team Dr. Langenbach

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal geben sich sehr viel Mühe
Kontra:
zu wenig Pflegepersonal auf den Stationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin vor kurzem in der Heliosklinik vom Team Dr. Langenbach an Verwachsungen operiert und Behandelt worden. Aus meinem Bekanntenkreis bekam ich die Empfehlung die Op von Dr.Kruschinski, Dr. Korell machen zu lassen da diese Ärzte sehr viel Erfahrung auf dem Gebiet besitzen.
Ich habe mich dann doch für die Heliosklinik entschieden und habe es nicht bereut. Die Op war erfolgreich Ärzte und Pflegepersonal immer für die Patienten da.
vielen Dank nochmal.

1 Kommentar

Silvie0112 am 08.03.2013

Tja man konnte mir dann in der Helios nicht mehr helfen und ich bin dann bei Dr.Korell operiert worden ein toller Arzt der mir sehr geholfen hat das ich in meinem Leben wieder Fuss fassen kann.Danke Dr. Korell wär ich doch von anfang an zu ihm gegangen.

Ich fühle mich hier gut aufgehoben

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte
Kontra:
Mangelnde Hygiene! Sparwahn?
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in diese Krankenhaus eingewiesen, wegen einer allergischen Reaktion auf irgend einem Stoff in einem Medikament. Da das Krankenhaus völlig überlaufen ist, wollte man mich trotz vorheriger Absprache mit meinem Hautarzt nicht aufnehmen. Wir wurden von einer Stelle zur anderen geschickt, bis dann schlieslich die Aufnahme erfolgte. Danach lief eigentlich alles reibungslos. Ich bin nun wirklich von Kopf bis Fuß untersucht worden. Die Pfleger/innen wirken etwas überarbeitet, sind aber trotzdem immer freundlich. Von den Ärzten und den beiden Chefärzten hatte ich einen sehr guten Eindruck. Man befasst sich wirklich mit den Patienten.
Nicht so überzeugend ist die Hygiene. Die Toiletten/Badezimmer sind dreckig und verkalkt. Die Patientenzimmer werden nur grob durchgewischt! Die Mülleimer werden nicht täglich geleert.
Das Essen wird durch eine Cateringfirma organisiert. Bei den Verhandlungen mit dem Caterer, muss der Preis eine nicht unerhebliche Rolle gespielt haben. Anders ist die Qualität nicht zu erklären. Bei der Wahl der Reinigungsfirma kann hingegen NUR der Preis entschieden haben.
Trotzdem würde ich das KH jederzeit weiterempfehlen und auch jederzeit wieder selbst besuchen.

Behandlungsfehler / Folgebericht Teil 2

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebe Leserinnen und Leser,

ich habe im März 2011 über den Behandlungsfehler berichtet. Da der Arzt und die Haftpflichtversicherung das Gutachten der Uniklinik Freiburg, welches vom MDK erstellt wurde, als "fehlerhaft" bewertet haben und somit den Behandlungsfehler nicht eingestehen wollten, wurde umgehend eine Überprüfung des Gutachtens veranlasst.
Die BG Unfallklinik Hamburg hat in einer medizinischen Stellungnahme eindeutig bestätigt, dass die Behandlung fehlerhaft war. Des Weiteren wurde ein Gutachten bei der Uniklinik Heidelberg in Auftrag gegeben. Auch diese Einrichtung bewertet die Behandlung als fehlerhaft. Ebenso wurde in einer weiteren Stellungnahme die fehlerhafte Behandlung des Arztes bestätigt.

Liebe Leserinnen und Leser,
Sie sehen, dass der Chefarzt der Klinik ein großes Problem hat, zu seinem Behandlungsfehler zu stehen, obwohl die Klinik in einem Zeitungsartikel in der WAZ stolz verkündet hat "Wir stehen zu unseren Fehlern"
Bedauerlicherweise sieht die Realität anders aus. Zu einem guten Arzt und zu einer guten Klinik gehöhrt nicht nur medizinischer Sachverstand, sondern auch der richtige Umgang mit Patienten und Angehörigen (auch im Rahmen einer Fehlbehandlung). Bedauerlicherweise konnte ich diese Eigenschaften beim Arzt und dem Geschäftsführung nicht erkennen.

Ich erwarte in absehbarer Zeit ein weiteres Gutachten aus Aachen, welches die Haftpflichtversicherung des Fußchirurgen in Auftrag gegeben hat. Danach wird meine Rechtsanwältin die konkrete Schadenshöhe festlegen. Sollte die Versicherung weiterhin die Schadensregulierung auf der Grundlage der erstellten Dokumente blockieren, wird umgehend das gerichtliche Verfahren eingeleitet. Darüber hinaus werde ich die Presse und entsprechende Medienanstalten einschalten und mit dieser unsäglichen Angelegenheit an die Öffentlichkeit gehen.

Ich werde zu gegebener Zeit über den Ausgang der Verhandlung berichten. Vielleicht wird auch das Krankenhaus eine entsprechende Stellungnahme gegenüber meiner Person abgeben.

Knie -TEP-OP ausgezeichnet

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 08.03.2011 hatte ich eine Knie-TEP-OP.An dieser Stelle will ich dem Operateur Dr.med. Peter Rommelmann meinen Dank
aussprechen.Das neue Knie funktioniert einwandfrei und ich fühle mich wie neu geboren.Außerdem möchte ich die menschliche komponente dieses Arztes hervorheben,der den Heilungsprozess begünstigte.
Bei der Beurteilung des Pflegepersonals muss ich allerdings
einige Abstriche machen.Es waren einige der Angestellten
sehr freundlich und hilfsbereit,andere weniger,wobei die
männlichen Pflegekräfte bedeutend besser zu beurteilen sind.
Ansonsten war ich mit der Versorgung zufrieden.
Das Krankenzimmer war o.k. und das Essen ausgezeichnet.

Prima!!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal super (bis auf ein oder zwei ausnahmen) und auch die Ärzte super!!
Kontra:
nichts!!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich war sehr zufrieden denn man hat unserer tante dort sehr geholfen! sie lag im sterben und wir haben sie alle aufgegeben, doch die ärztin war super nett aht uns beraten und auch die schwestern dort waren alle super nett und freundlich.haben meine tante sehr gut gepflegt.vielleicht bis auf ein oder zwei ausnahmen.aber ansonsten toll.

1 Kommentar

heike50 am 07.04.2011

Ein großes Lob an das Krankenhaus.

100% Zufriedenheit

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hat alles gepasst)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles schnell und ordentlich, super)
Pro:
super freundliches u. kompetentes Personal
Kontra:
momentane Phase des Umbau`s
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus kann ich nur bestens beurteilen.
Alles, aber auch wirklich alles hat gepasst. Wenn ich nochmal ins Krankenhaus muss, dann dahin.
Mein besonderer Dank gilt der Oberärztin Frau Dr. Pannewitz, dem Chefarzt Dr. Find und Herrn Dr. Abu Chazz.
Vielen Dank für alles.

UMBAU

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Freunlichkeit einiger K.Schwestern
Kontra:
heruntergekommende Zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann dieses Krankenhaus im Augenblick nicht empfehlen.
Wegen Umbauarbeiten geht alles drunter und drüber.
Heute war nur ein kleiner Lift zugängig, alles staute sich im Eingangsbereich.
Auch das Krankenzimmer war für einen Zuzahlungspatienten etwas dürftig.
Ich schlage vor, wenn noch mal umgebaut wird das Krankenhaus zu schliessen.

Behandlungsfehler

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich am 14.1.10 in diesem Krankenhaus operieren lassen (Fußoperation). Es kam postoperativ zu einer schweren Infektion. Es erfolgten sechs operative Wundrevisionen, die fehlerhaft durchgeführt wurden. Das infizierte Osteosynthesematerial wurde nicht aus dem Wundbereich ausgeräumt. Kurzum: Die Infektionsquelle wurde nicht beseitigt. Die Infektion hat sich im Wundbereich immer weiter ausgebreitet. Folge: Weichteil- und Knochenschädigung.
Der Arzt hat nach 7 Wochen Krankenhausaufenthalt die Infektion nicht gestoppt bekommen. Es erfolgte eine ambulante Behandlungsphase, die ebenfalls keine Infektfreiheit gebracht hat.
Am 18.5.2010 haben wir die Behandlung in diesem Krankenhaus abgebrochen und die Behandlung wurde im Malteser Krankenhaus in Duisburg fortgesetzt. Dort hat der Arzt das Metall bzw. die Infektquelle ausgeräumt und nach kurzer Zeit lag eine vollständige Infektfreiheit vor, sodass eine erneute Triple- Arthrodese erfolgen konnte.

Durch die fehlerhafte Behandlung musste ich insgesamt 10 Operationen über mich ergehen lassen und ich sitze seit über einem Jahr im Rollstuhl.

Der MDK (Medizinische Dienst der Krankenkassen) hat ein Gutachten in Auftrag gegeben. Die Gutachter der Universität Freiburg haben einen groben Behandlungsfehler dokumentiert.
Als ich den behandelnden Arzt mit dem Behandlungsfehler konfrontiert habe, wurden mir sämtliche Gespräche mit dem Arzt verweigert.

Ich kann dieses Krankenhaus keinem weiterempfehlen. Hinzu kommt, dass der Arzt gegenüber meiner Person Falschaussagen (schriftlich) getätigt hat.

Katastrophe Dermatologie

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Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (stationärer Aufenthalt war für mich reine Zeitverschwendung!)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte sind nicht sehr auskunftsfreudig, viele ausländische Schwestern versteht man leider kaum)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (hätte alles ambulant laufen können, keine Ursachenforschung, nur Symptombehandlung, daher keine Hilfe für mich!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (keiner weiss, was der andere tut und der andere ist immer schuld)
Pro:
einige wenige Leute sind sehr nett
Kontra:
Kommunikation mit Patient katastrophal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde aufgrund von unklaren Ekzemen in die Dermatologie eingewiesen, um den Ursachen auf den Grund zu gehen. Ich musste meine 4jährige Tochter als Begleitperson mitbringen. Dies kündigte ich vor Einweisung schon mehrmals telefonisch an. Leider war es in der Verwaltung bis zum 3. Tag nicht möglich, meiner Tochter z.B. ein eigenes Essen zu buchen! Wir bekamen zwar ein 2Bett-Zimmer für uns allein, aber das Essen für meine Tochter wurde ständig zusammen gesucht. Beispiel: zum Mittagessen haben die Schwestern im Schwesternzimmer (!) ein Essen zusammengestellt und in die Mikrowelle gestellt, beim Abendessen bekam meine Tochter die Reste, sprich angebrochene Margarine etc.!
Dann wurde zu meinem Erstaunen keine gründliche Anamnese durchgeführt und über die Behandlungen, die stattfinden sollten, wurde mir nichts berichtet. Die Kommunikation zwischen Ärzten, Pflegern und mir bestand quasi nicht, nur dann, wenn ich selbst nachfragte. Als ich dies dann tat, wurde die Schuld für eine nicht durchgeführte Behandlung von einem zum anderen geschoben und als es dann für die Schwestern Ärger von der Ärztin gab, musste ich deren schlechte Laune ertragen! Da ich mir von dieser stationären Behandlung (auch im Hinblick darauf, dass ich meine Tochter mitbringen musste) versprochen habe, dass man die Ursache meiner Ekzeme möglichst schnell oder überhaupt finden würde, wurde ich bitter enttäuscht. Die Behandlung bestand darin, mich einzucremen und 2 Allergietests zu machen. Als ich die Ärztin darauf ansprach, bestätigte sie mir, dass man dort wohl nicht an Ursachenforschung interessiert sei. Am 3. Tag bin ich auf eigene Verantwortung nach Hause gegangen. Eincremen kann ich mich auch noch selbst.

1 Kommentar

heike50 am 04.08.2010

Die Krankenkasse wird es Ihnen danken. Glaube schon, das Sie richtig reagiert haben.

Mehr Glück als Verstand

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
Personalmangel, chronische Überbelastung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

2 Kommentare

heike50 am 25.11.2009

Hallo- als Privatpatient haben Sie sicherlich das Dreifache
bezahlt. Oft werden wahrscheinlich Patienten und deren Ange
hörige oft für dümmlich gehalten."Haben keine Ahnung"versteh
en alles falsch. Die Ärzte wollen immer mehr Geld-bekommen
es letztendlich auch-da wird eben die Krankenversicherung erhöht- wir Patienten zahlen es. In keinem Beruf darf man Fehler machen- warum dürfen es Ärzte und Krankenhauspersonal
??Behandlungsfehler werden nicht wirklich aufgedeckt- da heißt es z. Bsp.:Sie wäre eh gestorben-war eine Risikopatientin( hat mir eine Frau erzählt-ging bis zur Staatsanwaltschaft und hatte so den Prozess verloren. Und die Ärztekammer- die klären den Fall erst gar nicht auf, wenn es der Arzt im Krankenhaus nicht möchte. Ist das nicht
toll ??Die einzige Chance, die der Patient hat- er muß einen
Angehörigen haben-der Tag und Nacht bei ihm wacht. Sonst hört man Sätze wie: War eh Risikopatient oder wir haben Personalmangel!Bitte bedauert uns doch- aber doch nicht die
Patienten..Also zu schwer erkrankt-darf man wohl nicht sein.
Ist man dann oft selbst schuld. Leben wir im Mittelalter ???

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Für Knieendprothesen sehr zu Empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und Freundlich
Kontra:
Teilweise veralterte Betten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesammte Personal sehr Kompetent und Freundlich.
OP sehrgut verlaufen. Kurze verweildauer im Krankenhaus.