St. Antonius-Hospital

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Dechant-Deckers-Straße 8
52249 Eschweiler
Nordrhein-Westfalen

175 von 208 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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209 Bewertungen

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Exzellente Behandlung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetent , menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Mastektomie ,Brustrekonstruktion mittels DIEP -Lappenplastik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer Mastektomie entschied ich mich für eine Brustrekonstruktion mit DIEP -Lappenplastik und wurde von Professor Bach und seinem Team behandelt. Mit dem Ergebnis bin ich überaus zufrieden. Herr Professor Bach war äußerst professionell, einfühlsam und kompetent. Er nahm sich die Zeit, meine Bedenken zu hören und meine Fragen ausführlich zu beantworten.

Ich kann Professor Bach nur empfehlen und bin dankbar für seine exzellente Arbeit und Fürsorge. Herr Professor Bach ist für mich ein Vorbild für das , wie ein Arzt sein sollte. Vielen Dank für die exzellente Behandlung .

Darüber hinaus möchte ich auch das gesamte ärztliche Team und die Krankenschwestern loben, die während meines Aufenthaltes im Krankenhaus für mein Wohlbefinden gesorgt haben. Ihre Arbeit und Fürsorge, Ihre Professionalität haben den gesamten Prozess so viel angenehmer gestaltet. Vielen Dank an das gesamte Team für ihre ausgezeichnete Arbeit.

Alles super gelaufen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Mitarbeiter/innen
Kontra:
Entfällt
Krankheitsbild:
Zyste an der Bauchspeicheldrüse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Teamzusammenarbeit,
Beruhigende Atmosphäre, freundliche Mitarbeiter/innen, verständliche Besprechung des Untersuchungsergebnisses,
tolle Termineinhaltung

Bettina Heusch

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenbypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am 2.04.24 operiert worden. Hab einen Magenbypass bekommen.Ich war mit allem super zufrieden.Mir geht es gut.Ich würde es jederzeit wieder dort machen lassen.Ein großen Dank an das ganze Team und die Ärzte der Chirurgie.Liebe Grüße Bettina

Hier wird Freundlichkeit und Zuverlässigkeit praktiziert!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Personal macht insgesamt einen kompetenten Eindruck. ArzthelferInnen und Ärzte / Ärztinnen sind sehr freundlich und gehen auf Fragen ein. Vorgeplante Zeiten werden fast minutengenau eingehalten.

Danke

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Danke das wir Hilfe hatten , an diesen schweren Abend
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Erfahrungsbericht:

Mein Mann ist auf der Intensiv Station verstorben . Ein dickes Dankeschön , an die Schwestern und Pflegen , die uns geholfen haben , das mein Mann in Ruhe gehen konnte , mit seiner Familie . Auch durften wir alle danach noch Abschied nehmen . Vielen Dank

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 09.04.2024

Liebe Angehörige.

Zunächst einmal unser Beileid zum Verlust Ihres Ehepartners. Danke für Ihren Kommentar, den wir an die Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilungen weiterleiten.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Hier wird einen geholfen

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles war positiv
Kontra:
es gab nichts negatives
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich kam in die Klinik weil ich starke Probleme mit meinem Stuhlgang hatte.Mir ging es ein Tag so schlecht das ich über den Notruf ins Eschweier Kh kam.Zuerst wurde ich Urologisch untersucht,weil der Verdacht erst darüber zugeordnet wurde.Ich hatte mit der Urologin gut über mein Problem reden können und da es kein Urologisches Problem war meinte Sie das es Gasterologisch abgeklärt werden sollte.Ich hatte Ihr mein Problem berichtet was ich mit 2 GASTEROLOGEN schon hatte und da empfahl Sie mir eine Darmspieglung hier im Hause durch zu führen.Den Termin hatte ich am nächsten Tag am Telefon bekommen.Ich war überrascht das es so flott ging.Bei Gasterologen ausserhalb muss man Monate geschweige bis zum nächsten Jahr warten.Also im Eschweiler KH ging das alles zuglger.Auch von der Darmspieglung war ich positiv beeindruckt.Ich habe von der Behandlung überhaupt nichts mitbekommen.Davon können sich einige Gasterologen besonders im Raum Alsdorf ein Beispiel nehmrn.Und vor allem hier im KH wird man freundlich empfangen und der Arzt hört sich auch die Probleme an und in anderen Praxen hat es niemNdem intressiert.Also sollte Jemals nochmal ne Darmspieglung brauchen dann nur noch im Krankenhaus.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 09.04.2024

Verehrter Patient.

Vielen Dank für Ihren ausführlichen und freundlichen Kommentar.Ihr Lob leiten wir natürlich an die Fachkolleginnen und -kollegen weiter. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Krankenhaus mit Herz

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patientenorientierung - Empathie - Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom Erstgespräch bis zum postoperativen Kontrolltermin bin ich voll des Lobes. Meine Erwartungen an eine gute medizinische Behandlung wurden nicht nur in Gänze erfüllt, sondern durch die ausgeprägte Patientenorientierung, Freundlichkeit und Empathie, die ich bei Prof. Dr. Bach und seinem Team erfahren durfte, weit übertroffen.

Ebenso möchte ich den Mitarbeitenden der Tagesklinik (Station B), der Anästhesie und dem OP-Team meinen Dank aussprechen. In jedem Moment fühlte man sich als Patient gut aufgehoben und bestens versorgt.

Hier arbeiten Menschen mit Herzblut für ihren Beruf und dieser Umstand verdient meine volle Wertschätzung.

Weiter so!

Mit freundlichen Grüßen
J.G.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 28.03.2024

Verehrte Patientin,
verehrter Patient.

Herzlichen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Ihr Lob leiten wir an Prof. Dr. Bach und sein Team weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Schon zweite erfolgreiche OP

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Facelift
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrter Dr. Bach
ich möchte Ihnen meinen aufrichtigen Dank für die hervorragend durchgeführte Operation aussprechen. Ihre Professionalität, Sorgfalt und Expertise haben dazu beigetragen, dass alles erfolgreich verlaufen ist. Ihre hingebungsvolle Arbeit hat mir nicht nur Sicherheit gegeben, sondern auch Vertrauen in den gesamten Prozess. Ich bin Ihnen zutiefst dankbar für Ihre herausragende Leistung und für Ihr Engagement für mein Wohlbefinden. Nochmals vielen herzlichen Dank.

Mit freundlichen Grüßen,
Marianna

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 28.03.2024

Liebe Patientin.

Wir bedanken uns für Ihre freundliche Rezension und leiten Ihr Lob an Prof. Dr. Bach und sein Team weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Sehr gutes Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal auf der Intensivstation geht sehr besonnen, ruhig und kompetent mit den Patienten um auch wenn diese sehr unruhig sind.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 19.03.2024

Sehr geehrte Dame,
sehr geehrter Herr.

Vielen Dank für Ihre freundliche Rezension. Ihr Lob leiten wir natürlich weiter.

Für Sie und Ihre(n) Angehörige(n) weiterhin gute Gesundheit!

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Heilung zu 100%

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Erfolg der Behandlung 100%
Kontra:
Station nicht gut auf meine Ernährung vorbereitet
Krankheitsbild:
Reflux, Zwerchfellriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach dem Eingriff durfte ich mich 2 Wochen nur flüssig bzw. püriert ernähren. Darauf war die Station nicht wirklich vorbereitet. Da ich nur 3 Tage im Krankenhaus bleiben musste, war die klare Brühe auszuhalten. Am Ende nur ein kleiner Abzug. Das Personal auf der Station trägt hier keine Schuld. Die Betreuung durch die Pfleger*innen war exzellent.
Nach dem Krankenhaus-Aufenthalt bin ich symptomfrei und benötige keine Medikamente mehr. Der Zuwachs an Lebensqualität ist kaum zu beziffern. Ich bin unendlich dankbar.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 05.03.2024

Verehrte Patientin,
verehrter Patient.

Wir danken Ihnen für Ihren freundlichen Kommentar. Ihr Lob freut uns natürlich sehr. Das leiten wir selbstverständlich an die Kolleginnen und Kollegen der Fachklinik weiter. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Top

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Enddarmuntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin total überrascht vom Service, Freundlichkeit und Durchführung sämtlicher Prozesse. Kann das Krankenhaus nur empfehlen, würde immer wieder dort hingehen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 28.02.2024

Verehrte Patientin.

Danke für Ihre freundliche Rezension. Ihr Lob leiten wir an die Fach-Kolleginnen und -Kollegen weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Unverschämtes Verhalten an Anmeldung der NOTA

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Ärztin war sehr freundlich
Kontra:
Mitarbeiterin an Anmeldung ohne Empathie, und man wurde nichtmal gefragt wie es mit der Versicherung aussieht
Krankheitsbild:
Nierenkoliken
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bis auf eine Mitarbeiterin in der Notaufnahme war alles super. (Obwohl eine Mitarbeiterin an der Anmeldung mit dem Kopf nickte, dass ich rein darf. Sagt die dahinter stehende ,, einen Moment bitte" daraufhin ging ich raus und sah wie sie ihre Witze weiter erzählte und lachte und lachte. Nachdem ich dann rein durfte mit Nierenkoliken also extremen Schmerzen lachte sie noch weiter. Anscheinend hat Sie in ihrer Ausbildung nichts von Empathie mitbekommen. Ich arbeite selber auch im Rettungsdienst und so etwas ist für uns aufjedenfall ein NoGo! Die Ärztin war sehr freundlich und nett. Hat mir sehr schnell meine Schmerzen genommen und mich gründlich aufgeklärt, was sie morgen mit mir Vorhaben.
Daraufhin bin ich auf die privatstation aufgenommen worden, weil auf normalstation nichts frei war. Ein anderer netter Arzt hat mit dann geschildert, dass ich auf die Private komme weil drüben kein platz ist. Alles super geklappt auf der 4b angekommen wurde ich sehr freundlich empfangen durchgemessen und ab in mein Bett. (Ich hatte vor kurzem erst eine Private Zusatzversicherung abgeschossen, was ich bei der Aufnahme auch erwähnt habe und das ich meine versicherungsnummer einreichen werde, sobald ich sie von meinem Makler heute bekommen habe)
3h später wurde ich aufgefordert in ein anderes Zimmer zu kommen, wobei ich mir nichts dachte. Ich wurde nicht in ein anderes Zimmer sondern nebenan auf die Normalstation mitgenommen. Wo hinter der Tür schon direkt alles anders war. Das Personal war nicht mehr so nett, machte die Zimmertüre auf und sage nur ,,da am Fenster ist ihr bett" und ging im Flur weiter. Also wurde ich wie ein Vieh nach dem Weidegang ins Stall gesteckt und bis jz war auch keiner mehr da.
Ich habe eine private Zusatzversicherung mit Einbettzimmer. Aber auch wenn nicht, hätte ich es auch selbst bezahlt. Aber nach diesem Verhalten sehe ich es nicht mehr ein, dazu beizutragen, dass meine Versicherung hier extra Geld bezahlt. Und das allein wegen solchen Mitarbeitern nicht. Anonym brauche ich nicht zu bleiben. Mein Name ist HÜSEYIN ERTÜRK

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 21.02.2024

Sehr geehrter Patient.

Wir schlagen Ihnen vor, sich doch einmal mit den Kolleginnen und Kollegen unseres Qualitätsmanagements zu unterhalten. Die sind erreichbar unter der Telefonnummer 02403-76-1003.

Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen derweil alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

fachlich und menschlich tolle Intensivstation

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolles Team, Empathie, fachliche Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist zwar schon einige Monate her, dass mein Mann auf der Intensivstation in Eschweiler lag, aber es ist mir ein großes Anliegen trotzdem noch mein großes Lob für diese Station auszusprechen.
Das gesamte Team hat einen unermesslichen Beitrag dazu geleistet, dass wir uns in einer sehr schwierigen Zeit gut aufgehoben gefühlt haben.

Besonders hervorheben möchte ich die außergewöhnliche Fürsorge und Professionalität von dem gesamten Pflegeteam, aber insbesondere von Max, Christina und Sabrina stellvertretend für das gesamte Team. Sie haben nicht nur stets ein offenes Ohr für unsere Sorgen gehabt, sondern es auch geschafft, mit ihrem Witz in schwierigen Zeiten ein Lächeln auf unser Gesicht zu zaubern.
Ein großes Lob geht auch an Physiotherapeut Thomas, der mit seiner Geduld und seinem Durchhaltevermögen maßgeblich zur Genesung meines Mannes beigetragen hat. Auch an demotivierenden Tagen hat er nicht aufgegeben und uns allen neuen Mut gegeben.
Und nicht zuletzt möchte ich die hervorragende Arbeit der Stationsärztinnen Dr. van der Ahe und Dr. Grieshausen würdigen. Sowohl fachlich als auch menschlich sind die beiden mir besonders in Erinnerung geblieben. Sie haben sich stets die Zeit genommen, mir auch (für mich zunächst unverständliche) Zusammenhänge und Therapieänderungen verständlich zu erklären und durch ihre Empathie und Ruhe haben wir uns ernst genommen und in guten Händen gefühlt.

Insgesamt kann ich die komplette Station uneingeschränkt weiterempfehlen. Ihr Engagement und Ihre Fürsorge haben maßgeblich dazu beigetragen, dass es meinem Mann heute so gut geht. Nochmals vielen herzlichen Dank für alles!

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 20.02.2024

Liebe Angehörige.

Vielen Dank für Ihren ausführlichen und freundlichen Kommentar. Ihr Lob leiten wir natürlich an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Für Sie und Ihren Mann auch weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Bin sehr zufrieden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
eine sehr gute kommunikation
Kontra:
Krankheitsbild:
reflux,magenspiegelung,ph/metrie,druckmessung und säuremessung 24std.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ist mir selber empfohlen worden und ich kann es nur weiter empfehlen,von zeitnahen terminen bis einschliesslich weitere behandlungen,alles top gelaufen.
alle sehr freundlich und bemüht.
GANZ GROSSES DANKESCHÖN!!!!

2 Kommentare

St.-Antonius-Hospital am 20.02.2024

Verehrter Patient.

Vielen Dank für Ihr Lob, das wir selbstverständlich an die Fachkolleginnen / Fachkollegen weiterleiten. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmnenskommunikation

  • Alle Kommentare anzeigen

Endoskopie-Magenspiegelung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal (Schwestern sowie auch der Arzt), ausführliche Erklärungen zur Behandlung, Fragen wurden beantwortet.

Behandlung verlief super. Danach erfolgte noch eine Besprechung mit dem Arzt und man konnte die Befunde danach sofort mitnehmen.

Ich war rundum sehr zufrieden und würde zur nächsten Untersuchung sehr entspannt dorthin gehen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 31.01.2024

Liebe Patientin,
lieber Patient.

Danke für Ihren Kommentar. Über Ihr Lob haben wir uns sehr gefreut. Das leiten wir selbstverständlich auch an die Fach-Kolleginnen und -Kollegen weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Station 3A sehr unfreundlich!

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
keine
Kontra:
unhöflich Patienten müssen lange Zeit warten
Krankheitsbild:
Nierenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

unfreundlich. Man muss ewig warten, wenn man klingelt. Als Patient wird sich nicht um ein Patienten gekümmert. Es wird gesagt, dass es kein Notfall ist, obwohl es Notfall ist. Man bekommt patzige Antworten von den Angestellten auf 3A.
kriegen nicht direkt eine neue Trinkflasche, wenn sie leer ist
es wird immer gesagt machen wir gleich aber es kommt keiner ist echt eine unfreundliche Station !!!

Ich bin sehr angetan

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Keine Wartezeit
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Koloskopische Untersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Koloskopische Untersuchung.
Tolles Personal, angefangen beim Empfang, über das ärzlich/pflegerische Setting, bis zur Entlassung war ich in guten, professionellen und freundlichen Händen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 22.12.2023

Verehrte Patientin,
verehrter Patient.

Danke für Ihren freundlichen Kommentar. Ihr Lob leiten wir natürlich weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Ärzte, die Ursachenforschung betreiben

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (5 Sterne)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (5 Sterne)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (5 Sterne)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (5 Sterne)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (5 Sterne)
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Reflux nach Gastrektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich und insbesonders sehr sachkundig.

Die behandelden Ärzte sowie das Pflegepersonal kann man ur weiter empfehlen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 14.12.2023

Verehrter Patient.

Danke für Ihr Lob, das wir selbstverständlich an die Kolleginnen und Kollegen weiterleiten. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

positive Gesamtbewertung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmkrebs-Vorsorge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,
Betr.: Bewertung

Mit meiner Behandlung ( Koloskopie ) am 30.11.2023
im St. Antonius-Hospital Eschweiler
bin ich in allen Punkten sehr zufrieden

Vielen Dank

MfG.
D.P.

medizinisch hervorragend, mit hoher Sozialkompetenz

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umgang/Kommunikation mit dem Personal
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Darmkrebs / Koloskopie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- freundliche Aufnahme
- zeitnahe Terminplanung
- hervorragendes Personal: kompetent, hilfsbereit, freundlich, nicht gestresst!!, kommunikativ mit Sinn für Humor
- fachlich/medizinisch hervorragende Untersuchung
- insgesamt zügige Abwicklung

Ich war begeistert. Nichts von einer überall beschriebenen Überforderung und Überlastung des Personals zu spüren.

Danke!!!

Alles Top

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Moderne Klinik mit guten Ärzten

Magenspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich , sehr schnelle Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Magengeschwür
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich und zuvorkommend auch zum wiederholten Male behandelt worden!

Umsorgt und gut aufgehoben

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Unübersichtliche Wege)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Fachärzte*innen und Pflegekräfte der Urologie sehr freundlich und kompetent

Top Klinik + Team! zuvor noch nie so klasse irgendwo gesehen!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Von der Terminplanung und der Mitarbeiterin am Empfang an der Pforte bis hin zum Team in der Gastroenterologie sind Mitarbeiter und Haus so, dass man sich sehr herzlich willkommen, tippitoppi versorgt und jederzeit wunderbar begleitet fühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden; Alle Fragen, werden von allen in Ruhe und vor allem ernstgenommen besprochen, Oberärztin Frau Dr. K. Laubscher als eine der Oberärztin der Abteilung ist sehr freundlich, beantwortet jede Frage, redet nicht um den heißen Brei, klasse!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden, Oberärztin Frau Dr. K. Laubscher als eine der Oberärztin der Abteilung ist sehr freundlich, mitwirkende Ärzte-, Pflege, Operationstechnische und Medizinische Fachangestellte waren spitze!!!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (sehr warme und einladende Atmosphäre,. durch z.B. Große Bilder, warme Wandfarben und buntes bzw .passend abgestimmtes Mobiliar)
Pro:
Top Klinik + Team! zuvor noch nie so klasse irgendwo gesehen!
Kontra:
Bin das 6. Mal im Haus; suche selber immer pingelig nach Negativen, finde aber überhaupt gar nichts Negatives!
Krankheitsbild:
Koloskopie / Gastroenterologie (Team Dr.Janssens); nach erfolgter Magen O.P. Team Dr. M. Dellanna
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr zufrieden / Tippittoppi!!!
Angefangen bei der Mitarbeiterin an der Eingangspforte Klinik bis hin zum Team an der Patientenanmeldung der Abteilung Gastroenterologie und Betreuung durch Team Ärzte (gestern zum Vorgespräch und heute für die Untersuchungen betreffend. Oberärztin Frau Dr. K.F. Laubscher) sowie Pflegende; Medizinischen Fachangestellten und OTA (Operationstechnische Assistenten), genauso aber wie Personal in der Cafeteria im Erdgeschoss

Auf einen Aspekt, bei dem ich schon bei Betreten einer Klinik / Institution merke, ob alle wirklich Gutes für einen Patienten wünschen, ist, wenn man von Mitarbeitern auf den Fluren oder Wartebereiche gegrüßt wird, auch, wenn man mit diesen Personen nichts ganz Direktes zu tun hat: Fiel mir positiv auf beim Transportpersonal Betten, Technische Mitarbeiter genau so wie Sekretariat Mitarbeiterinnen Gastroenterologie (z.B. von Herrn Prof Janssens, auch wenn man nicht in seiner privatärztlichen Behandlung ist).

Bezogen auf die Behandlung selbst: Siehe weiter unten zu den einzelnen Rubriken bitte

Sehr empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal bei jeder Untersuchung.
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden. Von der Anmeldung bis zur Aufnahme, op, und Aufenthalt mit allem zufrieden.
Vor allem die Station 4b mit ihrem Personal einfach top.

Hundertprozentige Weiterempfehlung der internistischen Abtlg.!!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente, zuverlässige, vor allem freundliche Mitarbeiter!!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erfahrenes und eingespieltes Team um Prof.Dr.Janssens im St.Antonius-Hospital!
Man fühlt sich sehr gut als Patient aufgehoben !
Hundertprozentige Weiterempfehlung der internistischen Abtlg.!!!

Schnelle und freundliche Behandlung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich, Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Sodbrennen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unerwartet schnell einen Termin erhalten. Nettes Personal auf der Station und kaum Wartezeit gehabt!
Die Ärztin hat sich auch Zeit genommen mir meine Diagnose zu erklären und mir auch weitere gute Empfehlungen gemacht für die nächste Therapie.

Nicht mehr mein Ding.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hahrnröhrenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine Zusatzversicherung mit Chefartzbehandlung.
Ich war 2022 drei mal in Eschweiler es müßte im Sebtember gewesen sein.Also wer die Rechnungen schreibt der schreibt auch Märchenbücher.ich bin
dann Gottseidank nach Aachen in die Uniklinik gewechselt dort stellte man mehrere Metastasen Fest. Professor Saar hab ich viel zu verdanken er
hat die Nötigen Schritte veranlasst. Was Eschweiler eigentlich früher erkennen müsste.

Es stimmt einfach alles.

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schmerzen im Bauchbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal und die Ärzte waren sehr freundlich und erklärten mir alles ausführlich. Die telefonischen Angaben wurden genau eingehalten.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 29.09.2023

Verehrte Patientin.

Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Ihr Lob leiten wir natürlich weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute wünscht

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Lebensqualität

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit wieder)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit wieder)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit wieder)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Jederzeit wieder)
Pro:
Das komplette Team klasse
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin Patient vom Adipositas centrum und ich bin so etwas von glücklich diesen Schritt in Eschweiler gemacht zu haben denn es sind vom Sekretariat Angefangen bis hin zum Chefarzt so etwas von fachkompetent und freundlich und haben für jeden ein offenes Ohr egal ob es die Damen von der Mappen Abgabe bis hin zur Selbsthilfe Gruppe ist Ich kann jedem nur empfehlen geht ins Eschweiler Krankenhaus und lasst euch dort über das Thema Adipositas aufklären und behandeln ich würde es jeder Zeit wieder dort machen ich habe zu 100% Lebens Qualität wieder bekommen vielen vielen herzlichen Dank an das komplette Team Mfg Dirk Wolff

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 15.09.2023

Verehrter Patient.

Danke für Ihre freundliche Bewertung. Wir geben Ihr Lob natürlich an alle Beteiligten weiter. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Top Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
In Gänze Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Sepsis Prostatavergrößerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich erlebte in einem 2maligen stationären Aufenthalt, Sepsis und Prostata OP, ein hochprofessionelles Team unter Leitung von Herrn Prof. Dr. Steffens. Die medizinische fachliche Seite kann ich nur bedingt bewerten, ist aber in einschlägiger Fachpresse und Foren entsprechend sehr gut bewertet. Das kann ich zu hundertprozent bestätigen. Allerdings steht hinter diesem Erfolg ein Team. Dieses Team stellt den Menschen in den Mittelpunkt und lebt das in der täglichen Arbeit. Für diese herausragende Betreuung Versorgung möchte ich mich bedanken. Ich kann aus meinem Erleben die Urologie des SAH nur wärmstens empfehlen.
Gruß und Danke für die zurückgewonnene Lebensqualität

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 05.09.2023

Verehrter Patient.

Wir freuen uns, dass Sie mit uns zufrieden waren. Danke für Ihre freundliche Rezension. Ihr Lob leiten wir weiter und wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Alles super

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Liebes Personal der Abteilung Urologie Auf Station 4a.
Ich wurde eben nach Prostata OP entlassen und bin voll des Lobes über meine Behandlung und meinen Aufenthalt.
Nicht nur die eigentliche OP, die völlig schmerzfrei verlaufen ist, sondern auch die Herzlichkeit und freundliche Zuwendung auf der Station 4a haben mich sehr positiv überzeugt, was ich von früheren Aufenthalten in anderen Krankenhäusern nicht unbedingt sagen kann.
Ich kann und werde Sie weiter empfehlen. Nochmals vielen
Dank an alle.

PS. Im Nachhinein bedauere ich nur, dass bei meinem Aufwachen nicht wirklich Kameras zugegen waren.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 05.09.2023

Verehrter Patient.

Danke für Ihre freundliche Rezension. Ihr Lob leiten wir natürlich an alle Beteiligten weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmneskommunikation

Schwestern & Pfleger einfach top!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 14.08.23 zur Magenbypass-OP aufgenommen worden, am 17.08. fast schmerzfrei entlassen.

Ich lag auf 5A und habe noch nie vorher Schwestern/Pfleger erlebt, die sich so gut und warmherzig um einen kümmern!

Großes Lob und vielen Dank an das SAH, dass alles so reibungslos gelaufen ist!

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 05.09.2023

Verehrter Patient.

Danke für Ihre freundliche Bewertung. Natürlich informieren wir auch die Beteiligten in der Klinik und auf Station. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

so glücklich

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die ganze Betreuung
Kontra:
Auf den Stationen sollten die verabreichten Medikamente erklärt werden. Hier kam es doch am Anfang zu Unklarheiten.
Krankheitsbild:
Diep-Flap
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Mai hatte ich nach einem dcis Rezidiv eine Mastektomie der rechten Brust. Mit dem Implantat konnte ich mich gar nicht anfreunden. Deshalb hatte ich mich schon vorab für einen Brustaufbau mittels dieb-lappen-OP entschieden.
Die Beratung hierzu fand schon vor der Mastektomie in der plastischen Chirurgie statt. Hier wurde mir die Vorgehensweise dieser Methode ausführlich erklärt.
Im Juli fand dann der Brustaufbau statt
Die OP war kein Spaziergang, aber ich war doch relativ schnell wieder fit. Schmerzen hatte ich kaum und das Gefühl einer "eigenen und richtigen" Brust ist unbezahlbar und macht mich total glücklich. Obwohl zum jetzigen Zeitpunkt die Schwellung noch nicht raus ist und das Endergebnis noch nicht da ist, sieht es optisch schon wirklich gut aus.
Evtl. findet noch eine Anpassung der verbliebenen Brust statt.

Ich möchte mich hiermit noch mal ganz ausdrücklich bei allen bedanken die an den OPs und die anschließende Betreuung beteiligt waren. Hierzu zählen die Gynäkologie, die plastische Chirurgie, dass Anästhesieteam und das Pflegepersonal der Stationen 4b und 7a. Vielen Dank für alles.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 09.08.2023

Verehrte Patientin.

Vielen Dank für Ihre freundliche Rezension. Ihr Lob leiten wir selbstverständlich an alle Beteiligten weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Sehr zufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In allen Bereichen kompetentes und sehr freundliches Personal. Erklärungen wurden verständlich ausgedrückt. Termine fast auf die Minute pünktlich eingehalten. Sauberkeit nicht zu bemängeln.

Das hab ich in anderen Kliniken im Umkreis ganz anders erlebt.

Würde bei Bedarf das Krankenhaus in Eschweiler wieder wählen.

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St.-Antonius-Hospital am 03.08.2023

Lieber Patient.

Danke für Ihre freundliche Rezension. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Beste Chirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
So gut wie alles
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Adipositas
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus ist super toll zu seinen Patienten. Sei es von den Ärzten oder auch vom Pflegepersonal. Es war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit. Man wird sehr gut beraten u. aufgeklärt. Es wird einem die Angst genommen. Auch das Personal im OP hat ein offenes Ohr u. die Gabe einen zu beruhigen. Ich würde jeder Zeit wieder dort hingehen, sei es ambulant, oder stationär.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 02.08.2023

Verehrte Patientin,
verehrter Patient.

Vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihr Lob leiten wir selbstverständlich an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Sehr zufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schneller Termin , empathisch, gut aufgehoben
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schnell einen Termin zur Darmspiegelung bekommen.

Die Oberärztin und das gesamte Team waren sehr nett und kompetent. Fühlte mich gut aufgenommen, da ich echt Angst hatte, aber ist alles super verlaufen.

Kann ich nur empfehlen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 25.07.2023

Verehrte Patientin,
verehrter Patient.

Vielen Dank für Ihre freundliche Rezension. Ihr Lob leiten wir natürlich an die Kolleginnen und Kollegen der Inneren Medizin / Gastroenterologie weiter.

Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute!

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Furchtbares Krankenhaus

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Unmögliche Zustände
Krankheitsbild:
Magen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Eindruck: Eine unmögliche Klinik, absolut nicht Empfehlenswert. Die rechte Hand weiß nicht was die Linke macht.Die OP meines Mannes wurde schon 2 mal verschoben, weil angeblich Notfälle herein gekommen sind. Freitag sollte die OP sein und er musste schon für Voruntersuchung Donnerstag morgens da sein. Er bekam einen Zugang gelegt, der nicht nötig war, hat der Arzt, der die Voruntersuchung gemacht, hat gesagt. Dann bekam er Donnerstag Abend das letzte Essen, weil die OP um 14 Uhr stattfindet sollte. Am Freitag um 13.30 Uhr sagte man ihm, dass die OP verschoben wird und er das Krankenhaus verlassen kann. Mein Mann war immer noch nüchtern und bekam auch nichts zu essen und der Zugang wurde auch nicht gezogen. Wir sind dafür extra zu einer Apotheke gefahren, weil Freitag Nachmittag auch kein Arzt mehr auf hat.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 24.07.2023

Sehr geehrte Patientin, sehr geehrter Patient,

wir nehmen Ihre Kritik ernst und würden gerne Näheres erfahren. Würden Sie mit unseren Kolleg*innen des Qualitätsmanagements Kontakt aufnehmen? Die Telefonnummer lautet: 02403 76-1383.
Vielen Dank. Ihr Team der SAH-Unternehmenskommunikation

Sehr kompetent

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war diesen Morgen für eine Magenspiegelung. Ich empfand das Team als sehr freundlich . Die Oberärztin war sehr nett und äußerst kompetent. Ich habe mich dort sehr gut betreut gefühlt.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 19.07.2023

Verehrte Patientin.

Danke für Ihre freundliche Rezension. Ihr Lob leiten wir natürlich gerne an die Kolleginnen und Kollegen der Gastroenterologie / Klinik für Innere Medizin weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute !

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Sehr freundliches Personal

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Gastroskopie und Coloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich am Empfang und auch bei der Untersuchung. Ich habe mich dort gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 14.07.2023

Verehrte Patientin,
verehrter Patient.

Danke für Ihre freundliche Rezension. Ihr Lob leiten wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen der Fachklinik weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Komme auf jeden Fall zur Kontrolle wieder

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Coloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche Beratung und schnelle Terminvergabe. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben in einem sehr guten Umfeld

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 14.07.2023

Verehrte Patientin,
verehrter Patient.

Danke für Ihre freundliche Rezension. Ihr Lob leiten wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen der Fachklinik weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Sehr zufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliche und kompetente Mitarbeiter

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 06.07.2023

Verehrte Patientin,
verehrter Patient.

Danke für Ihre Rezension. Wir freuen uns natürlich immer über positive Rückmeldungen und leiten Ihr Lob gerne weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Na und

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nein
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

OP, o7.22
Beim Vorgespräch, keine Strahlentherapeut-in Anwesend. Sollte eigentlich Standard sein.
Von einer Strahlentherapie,wurde vehement abgeraten.
Wenige Tage nach der OP´,wurde mir vom Professor,eine RHA
und im Anschluss, eine,jetzt doch nötige, Strahlentherapie
empfohlen.
Und dann sollte ich mir einen Guten Urologen, suchen....
Habe leider selbst versäumt, vor der OP, eine 2.oder 3. Urologische Meinung einzuholen.



Ausschnitt:
...High Risk-Patienten, guten Gewissens eine Strahlenteherapie empfehlen! Bestrahlte Patienten, sind in dieser Gruppe zufriedener als operierte.......

Marienhospital Stuttgart: Prof. Dr. Th. Hehr


...Leider, werden wegen inadäquater Diagnostik,inoperable Tumorstadien, oft nicht erkannt.
Dies führt entweder dazu, dass die OP abgebrochen wird. oder der Tumor inkomplett entfernt wird.....

Vitus Privatklinik, Offenbach
Prof. Stehling

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 05.07.2023

Verehrter Patient.

Danke für Ihre Anmerkungen. Wir bieten Ihnen an, sich doch einmal mit den Kolleginnen und Kollegen des Qualitätsmanagements unter der Telefonnummer 02403-76-1383 zu unterhalten.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Danke für die hervorragende Betreuung!!!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
GYN/ Chirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich menschlich und medizinisch sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Mitarbeiter waren freundlich und hilfsbereit und vor allem sehr aufmerksam. Besonders die gute Atmosphäre im Hause war bemerkenswert und nicht zu vergleichen mit anderen Häusern in der Region!

Danke an das Team von Dr Müller- Funogea und Dr. Butz ohne Sie könnte ich jetzt nicht in Urlaub fahren!!!

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 27.06.2023

Verehrte Patientin,
verehrter Patient.

Dankeschön für Ihre lobenden Worte.

Die haben wir natürlich weitergeleitet.
Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Bandscheibenvorfall OP ausgezeichnet

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schwestern und Narkose Team gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles bestens gelaufen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (der Ablauf der OP war genau wie beschrieben)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Aufnahme u. Abläufe reibungslos)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ablauf der OP und Vorbereitung/Vorgespräch sehr gut.
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 12.05. hatte ich bei Herrn Dr. med. T. Kaulhausen eine Bandscheiben OP. Bereits am 14.05. konnte ich das Krankenhaus fast ohne Schmerzen wieder verlassen. Für mich war die OP ein voller Erfolg. 2 Tage später war ich ganz schmerzfrei. Jetzt freue ich mich auf die Reha die am 30.05. beginnt.

Darum möchte ich mich bei Dr. Kaulhausen und seinem Team und J. Mamedi als ASS bedanken. Auch die Betreuung auf der 1A war in Ordnung.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 26.05.2023

Verehrter Patient.

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Ihr Lob leiten wir selbstverständlich an die Kolleginnen und Kollegen weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Als Patient gut aufgehoben

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schnelle Terminvergabe, empathisches Team, offenes Ohr
Kontra:
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein erstes Vorgespräch für diese Untersuchung führte ich in einer niedergelassenen Arztpraxis in der Städteregion. Obwohl diese sehr gute Bewertung hatte, spiegelten sich diese beim Termin nicht wider. Der Umgang mit Patienten war herablassend und überheblich und alles in allem entstand kein Vertrauen.


Von der Familie bekam ich den Tipp mit dem SAH Eschweiler. Mir war vorher nicht bewusst, dass ich auch dort einen ambulanten Termin vereinbaren kann. Vor dem Eingriff selbst und der Narkose hatte ich großen Respekt. Die Terminvereinbarung verlief sehr freundlich und vor allem super kurzfristig. Auch das Vorgespräch war gut, der Arzt beantwortet meine Fragen und nahm mir bereits die erste Angst. Eine Woche später erfolgte die Untersuchung und hier bekommt das SAH Eschweiler volle Punktzahl. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich, empathisch, mitfühlend und haben sich super gekümmert. Auch Fragen, die ich am Nachmittag noch einmal telefonisch stellte, wurden mir geduldig und freundlich beantwortet. Rückblickend bin ich sehr froh, dass ich mich für das SAH Eschweiler entschieden habe, denn hier habe ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 26.05.2023

Verehrter Patient.

Wir freuen uns über Ihre gute Erfahrung und natürlich über Ihre positive Rezension. Ihr Lob leiten wir gerne an die Kolleginnen und Kollegen weiter und wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Brustaufbau

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Diep Lappen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte Professor Bach und seinem kompletten Team für die fabelhafte OP und die immer freundliche und geduldige Art danken. Ich hatte im November bei Zustand nach Mastektomie wegen einer Krebserkrankung eine Diep-Lappen OP und letzte Woche die Anpassung der 2. Brust. Beide OPs sind wunderbar gelungen. Ich war sofort wieder fit und das Ergebnis ist toll. Auch ein Lob an das tolle Anästhesieteam, das beide Male sehr freundlich war und dafür gesorgt hat, dass ich mich auch bezüglich der Narkose sofort wieder fit fühlte. Ich habe mich sowohl bei Professor Bach als auch bei seinem Team und dem Pflegepersonal immer gut aufgehoben gefühlt. Man hat mir immer geduldig alle Fragen beantwortet. Ich kann die plastische Chirurgie in Eschweiler und das wunderbare Personal auf der Station 7a wirklich uneingeschränkt empfehlen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 16.05.2023

Verehrte Patientin.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihren Kommentar. Ihr Lob leiten wir selbstverständlich weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Gute Betreuung und Behandlung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkundige Behandlung durch Operateur
Kontra:
Krankheitsbild:
Brust OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar 23 Patientin auf der Privatstation und war sehr zufrieden mit der Betreuung.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 15.05.2023

Verehrte Patientin.

Danke für Ihre positive Bewertung. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Komme gern wieder

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Coloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Familiäre Atmosphäre und freundliche Personal ist das beste Therapie um alle unangenehme Eingriffe zu meistern. DANKE!

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St.-Antonius-Hospital am 25.04.2023

Verehrte Patientin,
verehrter Patient.

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Wir leiten das selbstverständlich an das Team der Gastroenterologie weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Freundlich, kompetent und lustig

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich, einfühlsam und fürsorglich
Kontra:
Krankheitsbild:
Coloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles okay. Keine langen Wartezeit. Gutes Vorgespräch, Durchführung und auch das Abschlussgespräch waren sehr gut und die Ärzte nehmen sich Zeit.
Nur die AU-Bescheinigung wurde vergessen. Hab ich aber auch erst zuhause gemerkt. Also nochmal hin. Sehr freundlichen und fürsorglich Schwestern!

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St.-Antonius-Hospital am 21.04.2023

Liebe Patientin,
lieber Patient.

Danke für Ihre positive Bewertung. Ihr Lob leiten wir weiter und wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Super Klinik

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Mediziner
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz und COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

personal und Ärzte hervorragend! Bin seit Jahren in Behandlung und immer vorbildlich behandelt worden.Kann die Klinik nur sehr weiterempfehlen!

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 21.04.2023

Liebe Patientin,
lieber Patient.

Danke für Ihre freundliche Rezension. Ihr Lob leiten wir selbstverständlich weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Unglaublich vorbildlich!

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP steht noch aus)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besonders das Personal das uns an diesem Tag begleitet , untersucht und beraten hat
Kontra:
Das einzige was ich nicht positiv fand war das Essen in der Cafeteria,aber das ist für mich Nebensache und nicht von Bedeutung für die Behandlung!
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Voruntersuchung mit meiner Mutter.Sie hat einen Tumor und ich war so sehr positiv überrascht und angetan von dem gesamten Personal.Wir haben an dem Vormittag viele Bereiche durchlaufen zur OP Vorbereitung und wirklich jegliche Stelle wo wir waren(Arzt,Röntgen,Apothekerin,Anästhesie,Anmeldung etc.)überall wurden wir sehr wertschätzend ,freundlich und menschlich empfangen.Jeder hat sich Zeit genommen ,war geduldig ,erklärte uns alles so das wir es verstanden und waren dennoch sehr ehrlich auf einfühlsame Weise.Das habe ich so noch nicht erlebt.Ich gebe mit gutem Gefühl meine Mutter in dieses Krankenhaus.In 2 Tagen wird sie operiert und ich bin optimistisch und positiv gestimmt das alles erdenkliche getan wird um meiner Mutter zu helfen,Ein großes Lob und Danke schön schon jetzt für das gute Gefühl was sie mir aber auch meiner Mutter geben.

Unfassbar tolles Team

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathie, Humor, liebevoll, aufmerksam
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Termin zur Koloskopie in der Inneren/Endoskopie und muß sagen, dass ich mich noch nie so gut aufgehoben habe wie dort. Die Schwestern und Pfleger sind ausnahmslos unfassbar empathisch und lieb, nehmen einen mit Humor und viel Wärme auf, so dass man als Patient seine Angst fast völlig vergisst. Dies ist nicht meine erste Untersuchung dort gewesen und ich habe es jedesmal so unfassbar toll dort angetroffen. Den Schwestern, Pflegern, Ärztinnen und Ärzten meine völlige Hochachtung für den Job den sie machen und für die unfassbar nette Art Patienten gegenüber. Hut ab und bleibt so!!!!!!

2 Kommentare

St.-Antonius-Hospital am 29.03.2023

Verehrter Patient,
verehrte Patientin.

Danke für Ihre freundlichen Worte. Das freut uns. Ihr Lob leiten wir selbstverständlich weiter. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenkommunikation

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Darm

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden mit dem Krankenhaus. Nette Ärzte und freundliches Personal. Kann ich gerne weiterempfehlen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 29.03.2023

Verehrte Patientin.

Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar. Für Ihre Gesundheit wünschen wir weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Entfernung Nierentumor mit Nierenteilresektion

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzteteam Urologie, Ärzteteam Anästhesie
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren,

ich möchte mich auf diesem Wege bei Ihrem Krankenhaus für die herausragende medizinische Versorgung während meines Aufenthalts bedanken.

Insbesondere möchte ich das Team der Urologie unter der Leitung von Prof. Dr. med. Joachim Steffens und das Anästhesie-Team unter der Leitung von PD Dr. med. Michael Dück loben.

Das Team der Urologie hat mich während meines gesamten Aufenthalts ausgezeichnet betreut. Dies fing bereits mit den prästationären Aufklärungsgesprächen und Voruntersuchungen an. Die geplante Operation verlief erfolgreich und wie geplant. Auch beim stationären Aufenthalt nach Operation waren die Ärzte jederzeit ansprechbar, haben meine Fragen geduldig beantwortet und mich regelmäßig über den Fortschritt meiner Genesung informiert. Ich habe mich jederzeit sicher und gut aufgehoben gefühlt. Prof. Dr. med. Joachim Steffens und sein Team haben meine Erwartungen übertroffen, und ich bin dankbar, dass ich in ihren Händen sein durfte.

Ähnlich lobend kann ich über das Anästhesie-Team unter der Leitung von PD Dr. med. Michael Dück sprechen. Bereits bei der prästationären Aufklärung wurde ich über die anstehende Narkose ausführlich aufgeklärt. Das Team hat die geplante Narkose gut vorbereitet und mich während des Eingriffs überwacht. Auch nach der OP war die Anästhesie immer präsent und hat dafür gesorgt, dass auch mein Aufenthalt auf Station so weit wie möglich schmerzfrei verlief.

Bei meinem Lob darf auch das Pflegepersonal sowohl auf der Intensivstation als auch auf Station 4A nicht fehlen. Sie waren für mich da, haben sich um meine Bedürfnisse gekümmert und mich aufmunternd unterstützt. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Ich möchte mich bei Prof. Dr. med. Joachim Steffens, PD Dr. med. Michael Dück und ihren Teams für ihre exzellente Arbeit und ihre hervorragende medizinische Versorgung bedanken. Ich empfehle Ihr Krankenhaus aufgrund der ausgezeichneten medizinischen Versorgung und des hervorragenden Personals uneingeschränkt weiter.


Mit freundlichen Grüßen,

Ihre anonyme Niere

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 29.03.2023

Verehrter Patient.

Danke für Ihre freundlichen Worte. Ihr Lob leiten wir selbstverständlich weiter. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Darmspiegelung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe eine sehr gute Erfahrung gemacht, bin zufrieden, das Personal war super!

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 29.03.2023

Verehrter Patient.

Danke für Ihren freundlichen Kommentar. Für Ihre Gesundheit wünschen wir weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Endosonografie

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberbauchbeschwetden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulante Endosonografie;
Sehr freundliches Personal;
Sehr gut durch die Untersuchung geleitet;

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 14.03.2023

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient.

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns darüber und wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Gut gelaufen.

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Total organisiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles gut organisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Dupuytren
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Termine wurden eingehalten. Die Ärzte und Pfleger und Pflegerinnen waren freundlich und hilfsbereit.
PROF. Bach hat einen sehr guten Job gemacht.
Die Nachversorgung war gut. Bei der Terminvergabe hat man meine Wünsche berücksichtigt.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 14.03.2023

Sehr geehrter Patient.

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Lob leiten wir selbstverständlich weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Ein gutes Team

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Februar 2023 habe ich mich einer Nierentumor OP. unterzogen. Ich möchtet mich ausdrücklich bei Professor Dr. Steffens und dem gesamten Team der Urologie bedanken.
Ich wurde als Patient jeder Zeit ausführlich beraten und informiert, und fühlte mich sehr gut aufgehoben, sowohl auf der Intensivstation und der nachfolgenden Station A 4

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 08.03.2023

Verehrter Patient.

Danke für Ihre Bewertung. Ihr Lob leiten wir selbstverständlich an Prof. Dr. Steffens und sein Team weiter. Für Ihre Gesundheit wünschen wir weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Besser geht es nicht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht es nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (transparent ,freundlich , entängstigend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Niveau)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (professionell geregelte Abläufe)
Pro:
professionelle geregelte Abläufe .
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir finden keine Worte für unsere Dankbarkeit.

Mit der Diagnose Prostatakrebs, kam ich zur Sprechstunde/ Behandlungsmethoden zu Fr. Dr. Stransky.Einer Oberärztin mit Herz, Empathie und hoher Kompetenz. Sofort fühlten wir uns gut aufgehoben ,informiert und viele Ängste wurden uns genommen.
Danach durften wir professionell geregelte Abläufe kennenlernen. WOW!
Nirgends hatten wir das Gefühl von Stress, Hektik oder Überforderung.

Das Prostatakarzinomzentrum ist auf einem Top Niveau,gibt dem Patienten das Gefühl immer im Mittelpunkt zustehen, auch werden die Angehörigen immer mit einbezogen.
Die OP - radikale Prostatektomie - wurde am 22.2 von Prof. Dr. Steffens und Fr.Dr.Stransky durchgeführt.
Meine Angst vor Schmerzen war ebenfalls unbegründet, auch hier leisteten die Anästhesisten sehr gute Arbeit.
Bei den täglichen Visiten hatte man Zeit für mich ,es wurde alles detailliert erklärt, Fragen wurden verständnisvoll erklärt und auf meine Befindlichkeiten wurde sofort reagiert .
Es waren Gespräche auf Augenhöhe, transparent , immer freundlich und Pro Patient.

Besonders hervorheben möchte ich die Station 4B.
Zu keiner Zeit hatte man das Gefühl in einem Krankenhaus zu sein. Die ruhige Atmosphäre, die Herzlichkeit, die Fürsorge und die Kompetenz machten diesen Aufenthalt besonders.
Egal ob Ärzte, Pflegeteam, Servicekräfte , Reinigungskräfte, Psychologin , Sozialarbeiterin oder , oder...alle geben ihr Bestes.




Ich würde das St. Antonius Krankenhaus jederzeit anderen auch größeren Kliniken in der Umgebung vorziehen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 03.03.2023

Sehr geehrter Patient.

Vielen Dank für Ihre ausführlichen und lobenden Worte. Die haben wir natürlich an alle Beteiligten weitergeleitet. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Brustreduktions-OP

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hohe Kompetenz und hervorragendes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im Januar 2023 eine Brustreduktions-OP. Schon beim Vorgespräch wurde ich ausführlich über den Verlauf der OP informiert und der Chirurg ging genau auf meine Vorstellungen ein.
Die Operation verlief sehr gut. Mir ging es danach schnell gut und ich hatte keine Schmerzen.
Das Team (sowohl Pflege- als auch Servicekräfte), der Station 7A, auf der ich lag, war wunderbar freundlich, fürsorglich und professionell.
Auch bei den Nachkontrollen waren die Ärzte sehr genau und nahmen sich viel Zeit, alle Fragen zu beantworten.
Ich, die eigentlich immer Angst vor Vollnarkose und Krankenhausaufenthalten hatte, habe mich perfekt aufgehoben gefühlt. Ganz herzlichen Dank dafür!
Das St. Antonius-Hospital kann ich jederzeit weiterempfehlen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 27.02.2023

Verehrte Patientin.

Danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre Bewertung genommen haben. Auch für Ihre freundlichen Worte und Ihr Lob, dass wir natürlich weiterleiten. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Fachkompetenz (Urologie)

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station 4b)
Pro:
Hohe Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Operation Prostata
Vom 06.02.2023 bis 14.02.2023 war ich als Patient auf der Station 4b. Ich wurde von Prof.Dr.med.Steffens operiert. Die ärztliche Versorgung war sehr kompetent. Die Versorgung durch Pflege- und Servicekräfte der Station 4b war hervorragend. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Die Urologieabteilung unter der Leitung von Prof.Dr.med.Steffens würde ich jederzeit weiterempfehlen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 27.02.2023

Sehr geehrter Patient.

Danke für Ihre freundlichen Worte. Ihr Lob leiten wir an Prof. Dr. Steffens, sein Team und die Kolleginnen und Kollegen der Station 4B weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Viele Grüße

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

1. Wahl in der Region

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Magen- und Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik fühlt man sich in allen Abteilungen sehr gut aufgehoben.
Egal ob unter medizinischen oder unter pflegerischen Gesichtspunkten.
Für mich die erste Wahl in der gesamten Region.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 17.02.2023

Verehrter Patient.

Danke, dass Sie sich die Zeit für Ihre freundliche Rezension genommen haben. Den Kolleginnen und Kollegen der Gastroenterologie leiten wir Ihr Lob weiter. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr
SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Urologie ist top

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2072   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Operation Prostata
Höchstes Lob für Professor Steffens und sein Team.
Kompetente Beratung, professionell geregelte Abläufe der verschiedenen Untersuchungen - sowohl vor als auch nach der OP - ein Professor der immer ansprechbar ist und sich Zeit nimmt alle Fragen zu beantworten.
Das gesamte Team ist überwältigend hilfsbereit und empathisch.
Ich kann die Urologie wärmstens empfehlen

2 Kommentare

St.-Antonius-Hospital am 17.02.2023

Verehrter Patient.

Danke für Ihre freundliche Bewertung. Ihr Lob leiten wir natürlich an Prof. Dr. Steffens und sein Team weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

  • Alle Kommentare anzeigen

Fühlt man sich jederzeit gut aufgehoben!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man ist gut informiert und fühlt sich gut aufgehoben.
Kontra:
Habe ich nicht!
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits zum 2. Mal dort, beim 1. Mal zur Magenspiegelung und diesmal zur Darmspiegelung und ich fühlte mich wieder sehr gut aufgehoben. Es wird alles erklärt, was gemacht wird und auch danach wird man direkt informiert, was die Untersuchung ergeben hat. Jeder ist freundlich und zuvorkommend. Besser geht es nicht.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 13.02.2023

Verehrte Patientin.

Danke für Ihr Lob, dass wir selbstverständlich weiterleiten. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Darmspiegelung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Terminvergabe über das professionelle Aufklärungsgespräch bis zum sehr freundlichen Empfang, der Vorbehandlung, der finalen Untersuchung und dem Abschlußgespräch mit Befund beim Gastroenterologen war die Koloskopie eine angenehme Angelegenheit, obwohl das ja sicher zur Vorsorge ernsthaft nötig und bei näherer Betrachtung sicher nicht spaßig ist. In dieser Abteilung habe ich mich gut aufgehoben und ernst genommen gefühlt.
Danke an das ganze Team der Gastroenterologie im SAH.
Im übrigen hatte ich im Jahr 2022 ebenfalls in dieser Abteilung einen Eingriff am Herzen und der hausinterne Elektrophysiologe und das ganze Team haben wundervolle Arbeit geleistet und für meine Genesung gesorgt. Danke auch noch einmal dafür.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 09.02.2023

Sehr geehrter Patient.

Vielen Dank für Ihre freundliche Bewertung. Das wissen wir zu schätzen und leiten Ihr Lob gerne an die beteiligten Teams im Haus weiter. Für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Trotz Beschwerden wurde mir nicht geholfen .

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz schlimmen Beschwerden wurde mir nicht geholfen. Die Schwester die für die Ärztin alles geschrieben hat ,war sehr unfreundlich und unverschämt in Ihnren Äußerungen.Werde nie wieder dieses Krankenhaus betreten.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 06.02.2023

Liebe Patientin.

Danke für Ihre Rückmeldung. Wir bieten Ihnen an, sich doch einmal mit den Kolleginnen und Kollegen unseres Qualitätsmanagements telefonisch in Verbindung zu setzen unter 02403-76-1383.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Unfall

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Behandlung
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Arbeitsunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte 2021 einen Arbeitsunfall, wodurch ich dann in ein Krankenhaus in Frechen eingeliefert worden bin. Nach nur paar Wochen wurde mir gesagt, dass ich wieder arbeitsfähig sei, es aber in Wirklichkeit nicht so war, danach wollte ich eine Zweitmeinung diesbezüglich einholen und habe einen Termin in der Handchirurgie in diesem Krankenhaus beim Herr Dr. Steinberg vereinbart. Danach wurde festgestellt, dass ich nicht arbeitsfähig war und es wurden adäquate Behandlungen vorgenommen, wonach ich auch entsprechend operiert wurde.

In diesem Sinne möchte ich mich von ganzen Herzen an die Abteilung der Handchirurgie sowie Herrn Dr. Steinberg bedanken und kann jedem nur eine Empfehlung für diese zu sprechen, der sich wünscht kompetent und vertrauenswürdig behandelt zu werden.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 31.01.2023

Sehr geehrter Patient.

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte. Ihr Lob leiten wir natürlich weiter. Für Ihre Gesundheit wünschen wir Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Fachkompetenz & Herz

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station 4b)
Pro:
Kompetenz & Einfühlungsvermögen
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Erfahrungsbericht:

"Mit Fachkompetenz und Herz", das ist der Slogan der Klinik für Urologie und diesem wird das Team um Professor Dr. Steffens auch absolut gerecht. Kompetente und einfühlsame Ärzte sowie ein ebenso tolles Pflegeteam haben die sicherlich nicht einfachen Aufenthalte meines Vaters so angenehm wie möglich gemacht. Der Blasentumor wurde erfolgreich behandelt und wir sind dem gesamten Team des SAH sehr dankbar. Auch die Organisation der anschließenden Reha war top.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 23.01.2023

Vielen Dank für Ihren freundlichen Kommentar und Ihre positive Bewertung. Das leiten wir natürlich an Prof. Dr. Steffens und sein Team sowie an die Kolleginnen und Kollegen der Station 4B und der Reha weiter.

Ihnen und Ihrem Vater weiterhin gute Gesundheit!

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Koloskopie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Personal
Kontra:
Wartezeit könnte etwas kürzer sein
Krankheitsbild:
Koloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum ersten mal im St-antonius-hospital behandelt worden,und ich muss dazu sagen es ist ein sehr sauberes Gebäude und das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.Ich kann es nur empfehlen überzeugen Sie sich selbst.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 20.01.2023

Verehrte Patientin,
verehrter Patient.

Danke für Ihre offenen und freundlichen Worte.
Alles Gute für Ihre Gesundheit wünscht Ihnen

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Blasentumorerstbefund

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnblasentumir
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Seit gut 17 Jahren bin ich als Patient in der Urologischen Praxis und in Behandlung bei Herrn Dr. med. Andreas Hilgers und Dr.med Oliver Luzar in Kall.
Vor fünf Wochen stellte Herr Dr. med. Luzar fest, dass bei mir ein Solider Blasentumor am Blasendach und die Schleimhaut links teilweise gerötet ist.
Seine Empfehlung weder nach Mechernich, noch nach Euskirchen, sondern, nach Eschweiler ins Antonius Hospital mich von Herrn Prof, Dr. med. Joachim A. Steffens operieren zu lassen.
Dort wäre ich in sehr guten Händen.

Ein absoluter Glücksgriff, eine Kapazität das seinesgleichen sucht.
Ohne Übertreibung ein toller Arzt, bzw. Professor, nimmt sich Zeit, geht auf den Patienten ein, stellt entsprechende Diagnose mit Erläuterungen. Ebenso wurde ich über die Wirkung der anstehenden O.P. aufgeklärt, mit Hinweis über die Wirksamkeit, wer macht das noch.

Nach Rücksprache mit dem Stationsteam bekam ich die Info, dass Herr Prof.Dr. med. Steffens jeden Patienten gleich behandelt, ob privat oder gesetzlich versichert.
Wenn ihr einen kompetenten und hoch qualifizierten Urologen sucht, dann ist Prof. Dr. med. Steffens die richtige Wahl.
Anmerkung, nicht zu vergessen das Stationsteam, ebenfalls hoch qualifiziert, sehr hilfsbereit und liebenswert.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 19.01.2023

Sehr geehrter Patient.

Herzlichen Dank für Ihre lobenden Worte, die wir natürlich an Prof. Dr. Steffens weitergeleitet haben.

Weiterhin alles Gute für Sie !

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Ärzte top - Küche flop!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Zystocele und Harninkontinenz
Erfahrungsbericht:

Mit Ärzten und Pflegepersonal war ich bei zwei Aufenthalten sehr zufrieden. Anders indes waren meine Erfahrungen mit der Küche. Wer, wie ich, vegan lebt, tut gut daran, den Aufenthalt mit einer Diät zu verbinden oder sich privat mit Essen versorgen zu lassen. Allein das Wort "vegan" löste teilweise ungläubiges Staunen und/oder Unkenntnis aus. Was man mir servierte, ließ mich daran zweifeln, dass man an diesem Ort der Republik tatsächlich im 21. Jahrhundert angekommen ist. Dreimal in Folge bestand das Mittagessen im Wesentlich aus Reis mit Tomatensoße, manchmal mit etwas fadem Gemüse. Einmal gab es statt Reis „synthetische“ Kartoffeln, wie man sie im Supermarkt als Konserve im Glas findet. Salatblätter befanden sich teilweise auf einem Joghurtdressing, das natürlich nicht vegan ist. Als Abendessen pendelte sich irgendwann in Ermangelung anderer Ideen oder Möglichkeiten Brot mit Marmelade ein. Weiterhin gab es die ewig gleichen und schlechten Aufstriche. Bei meinem zweiten Aufenthalt kam ich als Privatpatientin u.a. in der Hoffnung auf besseres Essen, was sich als Trugschluss erwies. Der „kulinarische Höhepunkt“ war ein Mittagessen bestehend aus einem Teller mit den bereits erwähnten trockenen Kartoffeln – ohne Soße oder Beilagen. Auf meine Einwände musste ich mir von einer Dame, die die Bestellungen organisierte, sagen lassen, dass vegane Ernährung schließlich nicht medizinisch gerechtfertigt sei. Dass jemand in dieser Funktion die fleischlastige Küche als die „richtige“ ansieht zu einer Zeit, in der sich längst die Erkenntnis durchgesetzt hat, dass Fleischkonsum in vielerlei Hinsicht der Gesundheit abträglich ist, finde ich bemerkenswert. In einer anderen Klink an einem anderen Ort habe ich die Erfahrung gemacht, dass Internisten Aufklärung betreiben, im Sinne der (Darm-) Gesundheit unbedingt den Fleischkonsum einzuschränken. Ganz abgesehen davon, dass eine pflanzliche Ernährung ein wesentlicher Schlüssel ist im Kampf gegen Klimawandel und furchtbares Tierleid.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 18.01.2023

Verehrte Patientin.

Danke für Ihre offenen Worte. Natürlich liegt uns sehr viel an der Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten. Wir bieten Ihnen daher gerne an, sich einmal mit den Kolleginnen und Kollegen des Qualitätsmanagements zu unterhalten. Tel. 02403-76-1383.

Alles Gute für Ihre Gesundheit!

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Station 4 top team
Kontra:
Schlechtes essen
Krankheitsbild:
Niere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hervorragende Ärzte! Schnelle und korrekte hilfe! Station 4: Top Team, kompetent, freundlich, und schnell

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 17.01.2023

Sehr geehrte Patientin.

Danke für Ihren freundlichen Kommentar.
Bleiben Sie weiterhin gesund !

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Die Angst wird einem genommen

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Keine Meldung
Krankheitsbild:
Ösuphagusatresie Probleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist sehr empfehlenswert, man fühlt sich sehr gut aufgehoben, trotz großem Stress läuft alles mit Freundlichkeit und Ruhe ab. Immer wieder würden wir da hin gehen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 17.01.2023

Liebe Patientin,
lieber Patient.

Danke für Ihre freundlichen Worte, die wir natürlich weiterleiten.
Alles Gute für Ihre Gesundheit!

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Menschlichkeit im Focus

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Atmosphäre auf der Station
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser schweren Zeit habe ich mich menschlich und fachlich sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich würde mich immer wieder an diese Klinik wenden.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 17.01.2023

Verehrte Patientin.

Vielen Dank für Ihr Lob. Das leiten wir an die Kolleginnen und Kollegen weiter.

Alles Gute für Ihre Gesundheit!

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Super hilfsbereites Personal

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles zur vollsten Zufriedenheit
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Erfahrungsbericht:

Am 29.12.2022 zur Darmspiegelung, super Empfang, tolles hilfsbereites und super freundliches Pflegepersonal, super nette Ärztin.
Nur bestens weiter zu empfehlen.
5 Sterne *****

Danke für alles. Station 4A Ihr seid toll!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Team!
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und vor allem Pflegepersonal war sehr hilfsbereit, freundlich und bemüht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen.

Empfehlenswert

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für eine Darmspiegelung im SAH.Ich füllte mich gut aufgehoben. Sehr freundliches Team sowie eine sehr nette und gute OÄ.

Top

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Leider fällt mir dazu nichts ein
Krankheitsbild:
Gewichtsverlust
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Vorgespräch mit der Ärztin verlief freundlich und sehr kompetent.
Auch am Behandlungstag wurde ich termingerecht aufgerufen und auch wieder sehr nett behandelt.
Auch das Nachgespräch lief wieder sehr Freundlich und kompetent.

Alles in allem ist das St. Antonis Hospital Sehr zu empfehlen.

Raumforderung Speiseröhre

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht es meines Erachtens nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (perfekt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
die gesamte Behandlung/Untersuchung
Kontra:
absolut nichts!
Krankheitsbild:
Engpass in der Speiseröhre
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich selten so wohlbehütet und umsorgt in einer Endoskopie gefühlt wie gestern (13.12.2022). Schon das Vorgespräch einen Tag vorher fand in sehr freundlicher und angenehmer Umgebung statt.Die zuständige OA Frau Dr.laubscher nahm sich alle Zeit um mir meine Fragen ausführlich und verständlich zu beantworten.

Die am Folgetage durchgeführte Untersuchung verlief völlig problemlosund schmerzfrei.

Ich möchte Danke sagen für das was ich erleben durfte.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 15.12.2022

Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte, die wir gerne weitergeleitet haben.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Mehr als zufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich kann nur sagen, super nettes Personal und Ärzte.

Do it yourself

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Frustriert
Kontra:
Krankheitsbild:
Verstopften Milchkanal
Erfahrungsbericht:

Ich habe gestern mit meiner Tochter die Ambulanz aufgesucht. Sie hatte sehr starke Schmerzen( stillende Mama, Milchkanal verstopft. Es hatte sich ein dünnes Häuschen gebildet. Stillen war mit extremen Schmerzen verbunden)
Bei der Anmeldung in der Ambulanz,wurde man von einer genervten Schwester behandelt als ob man ,an einen Samstag morgen nichts besseres zu tun hat und aus Langeweile mal in die Notfallambulanz fährt.

Die behandelnde Ärztin stand diesem Problem recht hilflos gegenüber.....

Resultat des ganzen Zeitaufwandes? Und einer weiteren schmerzvollen Nacht und Tag?
Do it your self.
Verstopften Milckanal mit Hilfe einer Lanzette geönett ,Wundsekret( es hatte sich Eiter gebildet? ausgesprochen.

In diesem Sinne : Danke für gar nichts

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 22.11.2022

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient.

Wir nehmen Kommentare wie den Ihrigen ernst und bieten Ihnen an, sich mit den Kolleginnen und Kollegen des Qualitätsmanagements telefonisch in Verbindung zu setzen unter 02403-76-1383.

MfG

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Danke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Coxarthrose
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 15.05.-22.09.22 stationär auf Station 6, nachdem ich eine Hüftprothese bekam.
Vom Vorgespräch an war wirklich jede*r nett und kompetent. Der Chefarzt erklärt nett, verständlich und offen.
Am OP-Tag sollte ich um 7 auf der Station sein, ich wurde sehr nett in Empfang genommen und um halb 8 ging es zum OP.

Dort gingen mir die Nerven durch und jede*r hielt mir das Händchen, die Sprüche seitens der OP-Jungs Taten ihr Übriges.

Nachdem ich wieder aufwachte, ging es mir von Tag zu Tag besser, was auch an der tollen, liebevollen Betreuer der Pfleger*innen lag.

Ich kann dieses KH nur vollumfänglich empfehlen und danke den MA von Herzen für mein neues, schmerzfreies Leben!

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 10.10.2022

Liebe Patientin / lieber Patient.

Danke für Ihre freundlichen Worte. Das freut uns. Ihr Lob werden wir natürlich weiterleiten. Bleiben Sie auch weiterhin gesund !

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Zufrieden

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspieglung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super nettes Personal. Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und die Aufklärung vom Arzt ist sehr gut und genau.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 07.10.2022

Hallo Thomas.

Vielen Dank für Ihre Rezension. Wir freuen uns und leiten Ihr Lob weiter. Bleiben Sie auch weiterhin gesund!

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Kompetenz, Zuverlässigkeit und Transparenz

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Wesentliche wurde unkompliziert und zügig eingeleitet
Kontra:
Ich habe bislang nichts Negatives hier erfahren und möchte es auch nicht künstlich suchen.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich erhielt nach einem stationären Aufenthalt, der angemessen kurz gehalten wurde, einen weiteren Untersuchungstermin schnell und unkompliziert. Die Verwaltungsangelegenheiten und organisatorischen Vorgänge waren unkompliziert und transparent.
Ich wurde sehr freundlich behandelt, angemessen aufgeklärt über Möglichkeiten und Risiken. Die Untersuchung wurde - soweit mir als Laie eine solche Beurteilung zusteht - kompetent durchgeführt.

Ich bin ganz bewusst in dieses Krankenhaus gegangen, obwohl an meinem Wohnort ein anderes viel näher ist. Dieses Krankenhaus habe ich in eigenen Angelegenheiten und in denen von Anverwandten inzwischen mehrfach kennen gelernt und empfehle es ohne Einschränkungen weiter. Wenn es zu zeitlichen Verzögerungen kommt, dann nicht, weil man den Patienten warten lässt, sondern weil dringendere Fälle angemessen vorgezogen werden (ich denke, jeder wäre darüber froh, wenn er selbst betroffen wäre).

Ich fühlte mich in guten Händen und auch als Kassenpatient fühlte ich mich Privatpatienten gleichgestellt.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 26.09.2022

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient.

Wir danken Ihnen für Ihre freundliche Rezension. Ihr Lob haben wir natürlich weitergeleitet. Bleiben Sie auch weiterhin gesund.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Plastische Chirurgie - immer wieder

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Prof. Bach, Ärzte, Pflegekräfte, Service-Hostessen
Kontra:
Krankheitsbild:
Plastische Operation
Erfahrungsbericht:

Ich bin absolut begeistert, wurde stets freundlich und zuvorkommend behandelt. Obwohl ich manchmal die Fassung verlor, was in meiner persönlichen Geschichte begründet liegt, konnte man mich sehr gut beruhigen und aufbauen.
Herrn Prof. Bach und sein komplettes Team würde ich immer wieder aufsuchen! Sämtliche Rückfragen per Email wurden von ihm sehr zeitnah und freundlich beantwortet! Alle Gespräche waren äußerst angenehm.
Das Vorgespräch war sehr gut, am Aufnahmetag lief alles nach Plan, die 2 Tage Aufenthalt wurden sehr angenehm gestaltet und sämtliche Nachsorgetermine liefen und laufen immer noch hervorragend.
Das Personal auf der Station, egal ob Pflegekraft, Service-Hostess oder Reinigungsperle....alle waren unglaublich freundlich und verständnisvoll.
Besonders hervorheben möchte ich an dieser Stelle die Ärzte und Pflegekräfte in der Ambulanz. Sehr lieb und vorsichtig wurden mir Schläuche, Fäden etc. entfernt.
Das OP-Team war grandios, allen voran Schwester Heike, die einfach über so viel Erfahrung und Empathie verfügt, dass sie einen genau dort "abholt", wo man steht und man sich sicher fühlt.
Die einzige Kritik muss ich leider in Richtung Sekretariat üben. Dort hält sich die Freundlichkeit sehr in Grenzen!!! Das ist sehr schade, denn es ist die erste Anlaufstelle und sollte einen guten Eindruck vermitteln!

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 26.09.2022

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient.

Wir freuen uns, dass Sie Ihre gute Erfahrung mit uns teilen.
Ihr Lob haben wir natürlich weitergeleitet.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

System katastrophal sehr verbesserungswürdig!!!!!!!

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (fand nicht wirklich statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht organisiert und nicht stimmig)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlichkeit, Kommunikationslos
Krankheitsbild:
Lungenwasser
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Anfang August 2022 nottfalmäßig mit Wasser in der Lunge aufgenommen. Es wurden diverse Untersuchungen gemacht. Keine Kommunikation durch die Ärzte und Schwestern. Am nächsten Tag Arztvisite. Sehr schockierend. Diagnose bekommt man einfach mal so sprichwörtlich an den Kopf geknallt, sonst keine Information. Weder an diesem Tag noch an den folgenden Tagen fand irgendeine Kommunikation statt. Hinzu kommt; falsche Medikation. Bereits 2021 bekam ich falsche Medikamente. Bei dem jetzigen Aufenthalt schon wieder. Untersuchungen werden angeordnet, dann wieder verworfen usw. Dieses Krankenhaus ist einfach eine Katastrophe. Die Ärzte mögen fachlich Kompetent sein, kann ich nicht beurteilen, aber das ganze System ist einfach nur katastrophal. Als Patient möchte ich diese Einrichtung nie mehr betreten müssen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 12.09.2022

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient.

Wir bedauern, dass Sie eine weniger gute Erfahrung gemacht haben.

Wir würden gerne mehr über die Hintergründe erfahren und bitten Sie, mit unserem Qualitätsmanagement unter der Tel. 02403-761383 Kontakt aufzunehmen.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

plastische Chirurgie Antonius Eschweiler, Herr Dr. B bin sehr enttäuscht helfen Sie?

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Dr. B ein guter Arzt aber hat mich im Stich gelassen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Krankenhaus super, Dr. B hat mich sehr enttäuscht)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Super Krankenhaus aber Dr. B hat mich enttäuscht)
Pro:
Kontra:
bin ziemlich enttäuscht
Krankheitsbild:
Spalthaut Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde April 18 v. Chef Arzt der plastischen Chirurgie Eschweiler Dr. B. angenommen und im April 18 operiert . Die Spalt Haut ist im April 21 gerissen. Ich bekam 7/21 in Köln Merheim eine Lappenplastik, diese ist schlecht genäht worden. Ich hatte schlimme Schmerzen. Herr Dr. B. im Antonius Eschweiler versprach mir Hilfe zum Januar 22 , früher ging nicht wegen des OP Abstandes.Man wollte den Lappen dünner und die OP Narbe nachschneiden. ich war pünktlich zum 14.1.22 v. Köln aus dort. ich wurde von Dr. Pfl. nach Hause geschickt es wäre alles in Ordnung. Ich habe Herrn Dr. Bach angeschrieben :Ob es Art des Hauses wäre bestellte Patienten nach Hause zu schicken.Er meinte lapidar: ich solle mir einen anderen plastischen Chirurgen suchen. ich bin schon etwas älter(72) natürlich nicht mehr so einfach Hilfe zu finden:Hatte gedacht Dr. Bach würde sein Versprechen halten, 2018 habe ich dort gut bezahlt. ich wurde weggeschickt. Jetzt habe ich immer noch keine Hilfe gefunden. Herr Dr.B. hätte mir gewünscht das Sie mir helfen vor allem weil mir ein brutaler Arzt 2016 ein gesundes Knie operativ zerstört hat. Hätte Dr.B. nicht soviel Herz haben müssen mir zu helfen? Ich habe schlimme Schmerzen. ich dachte man ist für die Menschen da.Ein Verhalten das ich sehr seltsam finde. Rückfragen an: mannidit (at) web.de. Ich gebe gerne Auskunft wie man sich mir gegenüber verhalten hat. So verhält sich kein seriöser Arzt. Ich bin sehr enttäuscht weil ich jetzt keine Hilfe mehr finde. Diese Lappenplastik müsste dünner, die OP Narbe nachgeschnitten werden. Herr Dr. B Sie hätten über Ihren Schatten springen müssen, ich habe Ihnen sicher nichts getan. Herr Dr. B. Sie hätten mir helfen müssen, Sie haben es versprochen. Ich habe mich immer anständig verhalten. Ich habe starke Schmerzen weil ich dubiosen Ärzten vertraut habe. Deutschland ist medizinisch sehr enttäuschend. Meine Erfahrungen i.d. letzten 6,5Jahren wünsche ich niemandem.Ich war nie krank. Manfred D. /72 Köln

Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlicher Umgang
Kontra:
nix !!
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Montagmorgen pünktlich zum Termin "Darmspiegelung".
Erster Versuch leider vergeblich, weil Darm nicht sauber genug! Konnte direkt dableiben, wurde allerfreundlichst umsorgt, musste nochmal die (wiederliche) Brühe trinken, warten, bis die Wirkung sich voll entfalltete, was etliche Zeit in Anspruch nahm. Schwestern immer sehr besorgt, immer da, immer bemüht, es mir so angenehm wie möglich zu machen. Nach 2 Stunden dann Darm sauber. Neue Untersuchung, Artzt war ebenfalls sehr freundlich, obwohl ich den Plan des Tages wohl etwas gestört habe. Ergebnis war positiv: keine Verdächtigen Dinge gefunden, mit viel Ermahnungen wg. Nachwirkungen der Narkose) nach Hause entlassen (nicht Autofahren, keine wichtigen Entscheidungen treffen usw.)
War rundum zufrieden. Kann die Abteilung nur wärmstens weiterempfehlen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 23.08.2022

Sehr geehrter Patient.

Wir bedanken uns für Ihre freundlichen Worte. Ihr Lob leiten wir natürlich weiter. Bleiben Sie auch weiterhin gesund!

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Station 4b Nierensteine

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine Informationen vor und nach der Op zum Verlauf seitens der Ärzte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine ganz tolle Erfahrung. Sehr kompetente Schwestern, vor allem auf Station 4b.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt und wurde mit Charme, Humor und großer Einfühlsamkeit schnell und fachgerecht behandelt. Kann ich nur wärmstens empfehlen.
Lediglich die Stationsleitung kann an ihrer Freundlichkeit arbeiten.

Freundlich, kompetent, gut organisiert

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolut positiv Atmosphäre!
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich vom Vorgespräch bis zur Untersuchung sehr gut aufgehoben gefühlt. Alle Klinikmitarbeiter waren sehr freundlich, hilfsbereit, einfühlsam, kompetent und haben sich Zeit genommen. Der ganze Untersuchungsablauf war ruhig und einfühlsam, sodass meine Aufregung schnell vorbei war. Vielen Dank für die gute Betreuung!!!

Die gleichen Erfahrungen habe ich auch in den Bereichen Radiologie und Chirurgie gemacht, wo mit einem ganzheitlichen Blick auf meine Beschwerden geschaut wurde ohne mit der schnellen Lösung (OP) zu „winken“.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 05.08.2022

Liebe Patientin.

Danke für Ihre lobenden Worte, die wir natürlich weitergeleitet haben. Bleiben Sie gesund!

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Magenspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde heute eine Magenspiegelung durchgeführt und ich kann mich nur für die ganz tolle Betreuung herzlich bedanken.
Egal ob es die Terminvergabe vorab war oder die Betreuung am Untersuchungstag selber, es ging alles reibungslos.
Besonders hervorzuheben ist das unglaublich nette Personal, das einem wirklich die Angst nimmt.
Vielen Dank.

Dankeschön

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich echt gut aufgehoben, vielen lieben Dank. Abgesehen von der tollen Arbeit stimmt hier auch das Menschliche.
Jeder strahlt eine positive Energie aus, die man als eine kranke Person braucht. Man merkt dass jeder einzelne die Arbeit gerne ausübt. Vorallem heutzutage ist vieles leider nicht mehr so selbstverständlich. Vielen Dank für das herzliche Arbeiten unter schwierigen Situationen.????

Freundlichkeit und Kompetenz - so geht das

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zum wiederholten male befand ich mich als Patient im St. Antonius-Hospital in Eschweiler - dieses Mal anlässlich einer Darmspiegelung.
Und zum widerholten male kann ich mich für den perfekten Ablauf der Untersuchung durch ein sehr freundliches und kompetentes Team ganz herzlich bedanken.

kompetent und sehr freundlich

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Kontra:
Krankheitsbild:
magenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

von der anmeldung bis zur
entlassung sehr freundliche, kompetente und beruhigende behandlung und
betreuung
die atmosphäre ist echt und herzlich. der umgang des personals auch miteinander ist locker und respektvoll.

Prostata OP 2018

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2180   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Abschälung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vorsicht vor Versprechungen alles Lüge
Prostata abschälung 2018 in 3 Wochen ist alles wieder okay
Tatsache ist bis heute Inkontinenz die Aussagen des Professor Steffens sollte man mit Vorsicht hören

2 Kommentare

St.-Antonius-Hospital am 17.05.2022

Sehr geehrter Patient.

Bitte nehmen Sie doch mit unserem Qualitätsmanagement Kontakt auf unter Tel. 02403 76 - 1383.

Mit freundlichen Grüßen

Ihr SAH-Team Unternehmenskommunikation

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Eine „Eins“ für meine Behandlung im SAH

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ruhig und gut verständlich!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Probleme!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Reibungslos! Nette Menschen an der Rezeption!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Auch hier nichts zu beanstanden!)
Pro:
Die Freundlichkeit aller dort Tätigen!
Kontra:
Da gibt es für uns nichts!
Krankheitsbild:
Koloskopie nach positivem Stuhltest
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Koloskopie im Eschweiler Sankt Antonius Hospital kann ich folgendes Urteil abgeben: Schon das Aufklärungsgespräch verlief in ruhiger Atmosphäre, von Hektik oder Zeitdruck keine Spur. Meine Fragen und die meiner Frau zu der anstehenden Untersuchung wurden ausführlich und verständlich beantwortet. Die Spiegelung am 4.05.2022 fand in derselben ruhigen Art statt, was mir als Patienten ein gutes Gefühl vermittelte. Ich hatte danach keinerlei Beschwerden, wurde im Aufwachraum von der zuständigen Schwester freundlich betreut. Das Ergebnis der Koloskopie wurde dann meiner Frau und mir von dem behandelnden Arzt gut verständlich und wiederum in ruhiger Weise mitgeteilt. Das gesamte Personal auf der Station war ausgesprochen freundlich und nett ????!!
Wieder einmal war die Wahl Ihres Krankenhauses für uns die absolut Richtige. Wir haben beide seit vielen Jahren großes Vertrauen in Ihre Klinik
und mit Ihren Ärzten und dem Pflegepersonal sind wir bisher immer mehr als zufrieden gewesen.

Mit freundlichen Grüßen Wolfgang Schings und Ruth Schings-Stump

Gute Ärzte - nettes Personal - schlechter Service

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte
Kontra:
Schlechtes Essen, unpraktikable Besuchszeiten
Krankheitsbild:
Große Verletzungen durch Hundebiss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte sind super. Das ist für mich die Hauptsache. Personal freundlich. Besuchszeiten unmöglich, für Berufstätige nicht machbar. Das Essen ist teilweise nicht genießbar. Ideal zum Abnehmen. GesamtUrteil: es geht so. Wenn die guten Ärzte nicht wären,dann wäre das SAK nicht empfehlenswert.

Bewertung der Durchführung einer Magenspiegelung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette Behandlung, sehr zufrieden mit dem Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine Magenspiegelung durchgeführt. Das Team war sehr nett und hilfsbereit und hat sich sehr gut um mich gekümmert. Ich habe mich während der OP und bei der Vorbereitung sehr gut aufgehoben gefühlt.

Top Klinik + Team! Vom Empfang bis zur Behandlung!

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tippittoppi Team Terminplanung, Pforte, Ärzte und Pflegeteams der Abteilung Gastroenterologie, Kantine)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Fragen die man hat, werden in Ruhe und vor allem ernstgenommen besprochen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dr. Palmisano als ein Oberarzt der Abteilung ist sehr freundlich, beantwortet jede Frage, redet nicht um den heißen Brei und sein heute assistierendes Ärzte-, Pflege und Arzthelferinnenteam waren wieder einmal spitze!!! a)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wartebereiche sehr platzgroßzügig, Behandlungsraum ebenfalls und super ausgestattet, bin selbst beruflich in der Kinderkrankenpflege anderswo tätig; Aufwachraum prima, platzgroßzügig und einladended und angenehm hell rBehandlun)
Pro:
alle sehr freundlich; Team nimmt sich Zeit für Fragen und Sorgen, obwohl sichtlich viel zu tun ist
Kontra:
Bin das 5. Mal da; suche selber immer pingelig nach Negativen, finde aber überhaupt gar nichts Negatives!
Krankheitsbild:
Barrett
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Terminplanung über den check in inkl. Corona Checkpoint durch den Sicherheitsbeauftragten und der Empfang an der Pforte bis hin zum Team in der Gastroenterologie sind Mitarbeiter und Haus einfach und kurz beschrueben so, dass man sich sehr herzlich willkommen, tippitoppi versorgt und jederzeit wunderbar geborgen und erst genommen fühlt. Obwohl mein Wohnort auch eine Klinik hat, fahre ich extra 20 km weiter in das Antonius Hospital Eschweiler

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 07.03.2022

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient.

Danke für Ihre lobenden Worte, die wir natürlich an die Kolleginnen und Kollegen der Fachabteilung weitergeleitet haben.

MfG

Ihr SAH-Team Unternehmenskommunikation

Top

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich bestens aufgehoben
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Reflux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 3.3 .22 wurde bei mir eine Magenspiegelung durch geführt.
Ich wurde von einem tollen Team betreut ,alles absolut top und empfehlenswert.
Immer wieder gerne!!!

Top

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Guter Ablauf,schnell und ordentlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Vor und nach Magen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mehrfach Magenspiegelung alles Top

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 14.02.2022

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient.

Vielen Dank für Ihre Online-Rezension.
Ihr Lob haben wir an unsere Fachabteilung weitergeleitet.

Bleiben Sie gesund !

Ihr SAH-Team Unternehmenskommunikation

Sehr gute Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Frauen OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe mich von der ersten Untersuchung bis zur OP und Nachbetreuung sehr gut aufgehoben gefühlt, alle Ärzte und Schwestern sehr nett und sehr hilfsbereit

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 10.02.2022

Liebe Patientin.

Danke für Ihre lobenden Worte. Wir haben das natürlich an die Kolleginnen und Kollegen der Frauenheilkunde weitergeleitet.

Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund.

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Magenspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Magengeschwür / Gastritis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zügige Terminabsprache, gute Aufklärung, freundliche Behandlung während der ganzen Zeit, kompetente Durchführung der Untersuchung mit anschließendem Einzelgespräch mit klarer Diagnose und nächsten, einzuleitenden Schritten - bin sehr zufrieden und werde bei der nächsten Untersuchung wieder das SAH-Krankenhaus aufsuchen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 10.02.2022

Sehr geehrte Patientin,
sehr geehrter Patient.

Vielen Dank für Ihr freundliches Echo, das wir natürlich an die Fachabteilung weitergeleitet haben.

Ihnen weiter alles Gute und bleiben Sie gesund.

MfG

Ihr SAH-Team
Unternehmenskommunikation

Tolle Abteilung mit tollen Mitarbeitern

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es passte einfach alles.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man wurde über alles genau informiert.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man hat keine langen Wartezeiten, alles läuft reibungslos.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben.
Kontra:
Habe nichts zu beanstanden.
Krankheitsbild:
Magenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich selten so gut aufgehoben gefühlt. Die Schwestern und auch der Arzt waren sehr freundlich und kompetent. Auch der Umgang unter den Mitarbeitern war einfach toll. Man wurde über alles immer wieder informiert, was gemacht wird und was folgt, so dass man sich nicht unsicher fühlen musste.

Begleitende Kontrolle bei Lymphom im Darm

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr nette vertrauensvolle Betreuung durch das gesamte Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Lymphom zwischen Dünndarm und Dickdarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Darmspiegelung,
ausführliches Vorgespräch vor dem Eingriff; führsorgliche Betreuung durch das freundliche Pflegepersonal;
der behandelnde Arzt nahm sich viel Zeit für das Nachgespräch; alles wurde verständlich erklärt und weitere Verhaltensregeln besprochen;
sehr beruhigend ist , dass die regelmäßige Spiegelung immer vom gleichen Arzt durchgeführt wird und man bei Fragen einen Ansprechpartner hat!

Sehr zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent und sehr guter Umgang
Kontra:
Lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Herzkatheder Untersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik wird umgebaut und es war ein bisschen laut.
Das Personal und die Betreuung waren sehr gut freundlich und hilfsbereit.
Ich würde als Herzkathederpatient untersucht und das das medizinische Personal inklusive Assistensarzt Dr. Kresse waren sehr freundlich kompetent und gaben mir das Gefühl in guten Händen zu sein.
Der Oberarzt Dr. Katurman war super toll. Er hat mir alles erklärt was er macht und ist total auf mich eingegangen.

Ich war sehr zufrieden, allerdings waren die Wartezeiten doch sehr lang.

Darmspiegelung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer Darmspiegelung in der Endoskopie des SAH und möchte dem ganzen Team ein großes Lob für die rundum gute Betreuung aussprechen.
Die Terminierung verlief reibungslos und zügig ab.
Im " Aufklärungsgespräch", das in angenehmer Atmosphäre stattfand, wurde ich umfassend beraten und hatte die Möglichkeit, meine Fragen zu stellen. Es gab kein " Fachchinesisch" sondern allgemein verständliche Erläuterungen.
Am Untersuchungstag empfing man mich sehr freundlich und bereitete mich sehr gut auf die Spiegelung vor. Es gab jederzeit die Möglichkeit, noch offene Fragen oder Unsicherheiten zu klären.
Auch nach der Untersuchung wurde ich im Aufwachraum von den Schwestern fürsorglich und sehr freundlich behandelt. Alle erforderlichen Unterlagen waren in kürzester Zeit vorhanden.
Im Abschlussgespräch erläuterte mir der Oberarzt alle Ergebnisse, die im Befundbericht standen, nochmals ausführlich und gut verständlich.

Ich kann das Team der Endoskopie nur weiterempfehlen und werde auch die nächste anstehende Untersuchung gerne dort wahrnehmen.

SAH Eschweiler Prostataoperation gut gegangen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom 9. bis zum 18.12.2021 war ich als Patient auf der Station 4b. Prof. Dr Steffens operierte mich, indem er meine Prostata entfernte. Die ärztliche Versorgung war sehr persönlich und kompetent, soweit ich das als Laie beurteilen kann. Ich fühlte mich jederzeit in "guten Händen"!
Das traf aber genauso gut auf die Versorgung durch die Pflege- und Servicekräfte der Station 4b zu. Das ausgesprochen freundliche Personal war jederzeit fürsorglich und zuvorkommend. Hier konnte man sich wohlfühlen, wenn man von den postoperativen Unannehmlichkeiten einmal absieht.
An dieser Stelle möchte ich mich ganz herzlich für die Behandlung im SAH Eschweiler bedanken und allen Beteiligten für die Zukunft,erst recht in diesen schwierigen Zeiten, alles Gute, besonders gute Gesundheit, wünschen.
Wolfgang Müller

Freundliches und kompetentes Team.

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man war sofort umsorgt und man fühlte sich wohl.
Kontra:
Krankheitsbild:
Prophylaktische Darmspiegelung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Frau war in ihrem Haus zur Darmspiegelung.
Von Beginn an fühlten wir uns gut beraten und fürsorglich behandelt. Die Untersuchung selbst verlief völlig problemlos. Das Team war sehr freundlich und man wurde ausführlich über die Untersuchung informiert.

Etwas mehr Empathie bitte

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter
Erfahrungsbericht:

Kontaktaufnahme und Terminvergaben waren unkompliziert und reibungslos.

Störend empfand ich es jedoch, das man ständig auf die Handhygiene hingewiesen wurde wegen Corona und es nur 30 Minuten Besuchszeit für 2 Personen pro Tag gab.
Mich als Patienten hat man nicht mal gefragt, ob ich geimpft oder genesen bin. Also wollte auch niemand meinen Impfstatus sehen.
Gleiches erfuhr ich auch von meiner Zimmerpartnerin.

Am Tag der OP durfte ich mich im Eingang abladen lassen und musste dann allein weiter.
Auf der Station wurde ich von der Stationssekretärin angenommen, bekam einen Coronatest gemacht und ein Zimmer zugewiesen, mit den Worten es läge schon alles da und für alles weitere käme noch jemand zu mir.
Dieser jemand brachte mir dann eine Beruhigungstsblette und teilte mir mit das ich so in 20 min abgeholt würde.
An den Rest des OPTages kann ich mich nur an die Schmerzen erinnern.

Um ein Schmerzmitteln zu bekommen musste man immer klingeln, ich hatte das Gefühl lästig zu sein. Nachdem ein Tropf angelegt wurde, kam Stunden niemand mehr. Niemand hat bei der Körperhygiene geholfen.Sehr genau wurde Blutdruck und Temperatur dokumentiert.

Die Ärzte kamen täglich zur 1 Minuten Visite. Und mir fehlt jetzt komplett die Info zur Weiterbehandlung wenn es nötig ist, da ich leider nicht in der Lage war mich zu äußern.

Im Rahmen der Wahlleistungsstation, gehört auch ein Handtuchservice dazu, ich hatte 3 Tage jodgelbe Handtücher.
Die Servicedamen kümmerten sich ausschließlich um Essensbestellungen, waren aber auch die einzigen mit netten Worten.


Ich hatte für mich ein großes Gefühl der Angst und Wehrlosigkeit.


Vieleicht war jetzt auch nach der vor kurzem erst erfolgten Wiedereröffnung nach der Flutkatastrophe noch nicht alles so wie es einmal war, überfüllt war die Station jedenfalls nicht, es gab einige freie Zimmer.
So hoffe ich das man sich erinnert, es sind Menschen mit Sorgen die behandelt werden müssen und jeder ist anders.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 17.11.2021

Liebe Patientin.

Danke für Ihre offenen Worte. Wir bedauern, dass Sie diese Erfahrungen machen mussten und schlagen Ihnen vor, sich kurz mit den Kolleginnen und Kollegen unseres Qualitätsmanagements in Verbindung zu setzen.

Tel.: 02403 76 - 1383
Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen

Ihr SAH-Team Unternehmenskommunikation

Bestes Krankenhaus

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Ärzte und freundliches Pflegepersonal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
DCIS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich von der Aufnahme bis zur Entlassung total wohl gefühlt.

Die Station 4b gleicht eher einem 5 Sternehotel als einem Krankenhaus. Der Service war super!!!!

Mein besonderer Dank gilt natürlich dem gesamten Ärzte-Team der Gynäkologie, die die OP durchgeführt haben. Ich hatte vor
und nach der OP vollstes Vertrauen.

Alle Pflegerinnen und Pfleger und natürlich die Ärzte waren toll und immer freundlich und empathisch.

Ich hoffe, dass ich nicht wiederkommen muss, aber wenn dann ins St. Antonius Hospital
Sogar aus Hamburg ; )

Vielen Dank

Weiterempfehlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Untersuchung
Kontra:
Krankheitsbild:
Ileokoloskopie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für eine Untersuchung im St.Antonius- Krankenhaus in Eschweiler in der Abteilung Innere Medizin. Ich habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Schwestern und Ärzte waren sehr kompetent und nett, der menschliche Aspekt kommt nicht zu kurz. Die Terminfindung war schnell und unkompliziert, der Termin selber war mit so gut wie keinen Wartezeiten verbunden. Alles prima, ich empfehle und die Abteilung gerne weiter.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 13.07.2021

Liebe Patientin.

Vielen Dank für Ihre Rezension. Wir haben Ihr Lob an die Kolleginnen und Kollegen der Inneren Medizin weitergeleitet. Bleiben Sie weiterhin gesund.

Ihr SAH-Team Unternehmenskommunikation

Sehr empfehlenswertes Krankenhaus

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Darmspiegelung in der Gastroenterologie. Das Pflegepersonal und die Ärztin waren sehr aufmerksam, kompetent und freundlich. Alles wurde genau und ohne Zeitdruck vorher besprochen. Die Untersuchung erfolgte mit modernster Technik und auch bei der Nachbesprechung fühlte ich mich bestens betreut. Vielen Dank ans gesamte Team.
H.H.

unmenschlich und überheblich

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich bin entsetzt wie man mit paliativ Patienten dort umgeht

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 08.06.2021

Sehr geehrte Dame.
Sehr geehrter Herr.

Wir interessieren uns für die Hintergründe Ihrer Bewertung.

Könnten Sie bitte Kontakt mit unserem Qualitätsmanagement aufnehmen?

Tel. 02403- 76-1383 oder -2018.

Vielen Dank.

Ihr SAH-Team Unternehmenskommunikation

Hüft OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Mitarbeiter
Kontra:
Kein Kontra.
Krankheitsbild:
Hüft TEP rechte Seite
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich in der Klinik von der Voruntersuchung an bis zu Entlassung sehr gut Aufgehoben. Die Abläufe waren gut Organisiert und ich kann mich nicht erinnern auf einen unfreundlichen Mitarbeiter gestossen zu sein. Für alle meine Fragen wurde sich ausreichend Zeit genommen. Die OP ist gut verlaufen und ich habe in keiner Weise das Gefühl mich über irgend etwas beklagen zu müssen.

Gastroenterologie mit tollen Ärzten und Pflegepersonal

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 04/21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und einfühlsam
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte und freundliches Pflegepersonal. Sowohl Ärzte als auch das Pflegepersonal hat sich immer viel Zeit genommen und mir den Aufenthalt angenehm gestaltet. Besonders die Gastroenterologie hat sich sehr nach meiner Krebsdiagnose um mich gekümmert

Reibungslos

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wiederholung in 2 Jahren)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eingespieltes Team
Kontra:
Narkosemittel
Krankheitsbild:
Polypen und Mastozytose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schneller Termin zur Koloskopie innerhalb einer Woche. Ausführliches Vorgespräch, der diensthabende Arzt nimmt sich Zeit, und beantwortet alle Fragen. Rührige Krankenschwestern, die einem die Angst am Tag des Eingriffs nehmen. Auf dieser Station wird professionell im Team gearbeitet. Zeitnahe Abläufe und viele freundliche Gesichter, trotz des hohen Patientenaufkommens.

Operation und Behandlung in TOP Qualität

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es geht nicht besser)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (war immer im Bilde)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (was will man mehr als eine perfekte OP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (optimale Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (wie im Luxushotel)
Pro:
perfekte Organisation von OP bis Entlassung
Kontra:
Krankheitsbild:
Benignes Prostatasyndrom( verengerter Harngang durch gutartige vergrößerte Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich war in der Zeit vom 04.03. bis 09.03. zur stationären Behandlung auf der 4b (Privatstation) der Urologie im Eschweiler KH, nachdem ich im Vorfeld ca. 3 Wochen extreme Probleme mit dem Wasserlassen hatte.Ohne Katheter war ein "normales" Leben nicht mehr möglich. Im Rahmen einer Blasenspiegelung 1 Woche zuvor im gleichen KH - auch in der Urologie - wurde dann die vermutete Diagnose bestätigt.
Am 04.03. morgens war dann die OP ( Fachausdruck: transurethale Resektion der Prostata). Dabei wurde die Prostata um 50 g verkleinert. Die OP verlief tadellos . Den Operateur kann ich nur als absoluten Experten bezeichnen.
Für Gleichgesinnte ( der Fall kommt wohl bei älteren Männern sehr häufig vor ) kann ich nur sagen, dass man im Eschweiler KH in sehr guten Händen ist.
Der weitere Ablauf war optimal gestaltet und dauerte nur 4 Tage. Bereits nach 2 Tagen kam der erste Katheter raus. Am anderen Tag wurde der 2. Katheter vorübergehend geschlossen, wodurch ich erstmals wieder selbst Wasserlassen konnte. Es klappte entgegen meiner Befürchtungen überraschend gut. Nachdem ich dann die Nacht auch gut überstanden hatte, konnte ich dann zügig ohne Katheter entlassen werden.

Zusammenfassung:

Die Urologie im St. Antoniushospital ist aus meiner Erfahrung absolut zu empfehlen.
Erstens werden die OP`s von absoluten Fachleuten durchgeführt.
Zweitens ist die Betreuung auf der Station hervorragend . Immer steht jemand bei Bedarf zur Verfügung. Freundlichkeit ist eine Selbstverständlichkeit.
Drittens ist der Ablauf perfekt organisiert. Kein Tag zu wenig, aber auch kein Tag zu viel.

Daumen hoch!!!!!!

Aufenthalt wie im Luxus-Hotel

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelles und Patientenorientiertes Team in allen Bereichen
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich bei dem gesamten Team des Krankenhauses und Prof. Steffens herzlich für die Behandlung bedanken. Nach einer schweren Diagnose hat man sich schnell und zielführend um mich gekümmert, sodass ich nach der OP unerwartet schnell und mit guter Prognose gesund nach Hause entlassen werden konnte. Bei jeder einzelnen Stelle – von der Verwaltung über Reinigungskräften bis zu Pflegern und Ärzten – konnte man merken, dass der Patient an erster Stelle steht und niemals gab es ein unfreundliches oder unmotiviertes Wort.
Besonders hervorheben möchte ich die Station 4B. Ich konnte meinen Augen kaum trauen, als ich zur Aufnahme vorstellig wurde. Ich hatte den Eindruck, ich wäre in einem Luxushotel gelandet: Lounge mit Kalt- und Heissgetränken, riesiges helles und elegantes Zimmer und Bad, Servicemitarbeiter die sich um alle nicht-medizinischen Belange incl. Essen und Trinken kümmern usw.
Niemand möchte gerne ins Krankenhaus kommen, aber eine derartige Unterbringung macht den Aufenthalt um ein vielfaches erträglicher und ich bin mir sicher, dass dieser Faktor zu einem guten Teil zu meiner schnellen Genesung beigetragen hat.
Ich würde das St. Antonius Krankenhaus jederzeit anderen auch größeren Kliniken in der Umgebung vorziehen.

Schwere Fehler der Urologie

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Operation ist gut verlaufen
Kontra:
Die weitere Behandlung war eine Zumutung
Krankheitsbild:
Nierenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es geht bei dieser Bewertung um meinen, am 6.12.2020 verstorbenen Vater. Vater wurde im Oktober 2020 im Krankenhaus zur Entfernung der rechten Niere aufgenommen, nachdem er schon 1 1/2 Wochen zuvor schonmal dort war und nach Hause geschickt wurde mit der Begründung, dass das Blut in seinem rechten künstlichen Zugang wohl normal wäre.

Ihm wurde dann letztendlich auch diese Niere nach einer extrem schweren Operation erfolgreich entfernt. Bis zu dem Zeitpunkt lief noch alles sehr gut ab. Nach der Intensivstation fingen dann die fatalen Fehler an. Als erstes wurde von uns darum gebeten, dass er eine Gehhilfe zur Verfügung gestellt bekommen solle, da er sich auf Station 5 in Isolierung befand. Dies wurde aber nicht gemacht aufgrund der Begründung, dass die Station keine Gehhilfen hätten. Ist scheinbar auch nicht so wichtig nach einer schweren Operation.

Nachdem er dann mit dem Rücken gegen die Mauer fiel und danach mehrmals versuchte Hilfe zu bekommen, hat er sich selbst zurück ins Krankenbett geholfen. Danach kam dann mal die Schwester und holte den Chefarzt dazu. Dieser veranlasste einen CT für den nächsten Tag, um zu schauen, ob vielleicht etwas durch den Sturz beschädigt wurde. Laut diesem konnte da noch ein Eingriff getätigt werden. Das CT wurde aber am nächsten Tag nicht gemacht. Es wurde erst getätigt, nachdem meine Mutter anrief und einen Arzt darüber informierte, dass mit meinem Vater etwas nicht stimme. Danach blieb mein Vater bis zum Tag seiner Entlassung auch überwiegend im Bett. Gehhilfe wurde auch weiterhin nicht zur Verfügung gestellt Meine Mutter bat daraufhin die Schwestern der Station, dass diese doch meinem Vater helfen solle, wenn er entlassen wird.

Am Tag seiner Entlassung hat er dann alleine versucht (Schwestern = Fehlanzeige) sich fertig zu machen. Er fiel erneut. Dieses Mal wurde er ohne weitere Untersuchung einfach entlassen. Er kam dann nach Hause und blieb dort 1 1/2 Tage. Er musste dann umgehend wieder ins Krankenhaus.

1 Kommentar

FrankG2201 am 21.12.2020

Ich gebe dem Team aus Eschweiler nicht die Schuld an den Tod meines Vaters, aber es hätte schon einiges anders laufen können. Men Vater war zu dieser Zeit schon sehr krank und hatte auch sehr viele Krankenhausaufenthalte.

Empfehlenswerte Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Anfang November 2020 befand ich mich in der urologischen Abteilung des SAH Eschweiler. Es wurde eine Prostataentfernung vorgenommen. Schon nach der Diagnose erwies sich das Team um Prof. Steffens als sehr kompetent und Vertrauen erweckend. Vom ersten Gespräch an entstand der Eindruck, dass der Patient im Vordergrund steht. Bei den Voruntersuchungen beeindruckte die freundliche und zuvorkommende Behandlung durch das Fachärzteteam.
Die schwierige mehrstündige OP wurde von Frau Dr. Stransky ohne größere Komplikationen durchgeführt. Ihr gilt mein besonderer Dank.
Auch bedanken möchte ich mich bei dem freundlichen und zuvorkommenden Team auf der Station 4b.
Die Urologie Eschweiler kann von mir uneingeschränkt weiterempfohlen werden.

Tolle Ärzte und Ärztinnen

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe ich so noch nicht erlebt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eine Woche vor der OP war sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch im OP und danach)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Papierkram 1 woche davor)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Trotz corona alles super geregelt)
Pro:
Die Freundlichkeit
Kontra:
Essen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Rhizarthrose op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alle Ärzte und Ärztinnen sehr freundlich nehmen sich immer Zeit für Erklärungen
Nach einer OP super Betreuung.
Würde immer wieder nach Eschweiler gehen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 04.11.2020

Sehr geehrte Patientin/sehr geehrter Patient,
vielen Dank für Ihr Lob, das wir gerne an unser Team weiterleiten. Ihnen weiterhin eine gute Genesung und bleiben Sie gesund! Ihr SAH-Team Unternehmenskommunikation

Ein sehr großer Dank an Herr Müller und sein Team.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
histerectomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine laparoskopische Hysterektomie gemacht.
Alle Mitarbeiter des Krankenhauses, denen ich begegnet bin,waren sehr professionell,
sehr nett, geduldig und hilfsbereit.
Danke für Alles.
Ein sehr großer Dank an Herr Müller und sein Team.

Mehr Krankenhaus brauch ich nicht...

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Die eigene Küche wie früher fehlt wirklich!
Krankheitsbild:
Nierenteilresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 21.09. bis zum 29.09. in Eschweiler in der Urologie. Kleines Nierenzellkarzinom links.

Ich war sehr! positiv angetan.

Nach kurzer Korrespondenz per mail und Gespräch innerhalb
2 Wochen Voruntersuchung. Sehr gut organisiert, 8 Stationen in 3 h mit klarem Laufzettel. Danach war alles klar inkl. Aufnahmevertrag.

Gut 2 Wochen später Aufnahme, OP wie geplant durchgeführt. War schon eine große OP. Aber dank eines vorher geplanten, sehr guten Schmerzmanagements (Epiduralkatheter) machbar.
7 Tage später nach normalem Verlauf wieder draußen.
Trotz 22 cm Schnitt in der Flanke.

Was besonders auffiel:
- Hervorragende Teamarbeit. Wirklich alle waren immer ansprechbar, nie wirklich hektisch und auch mal für einen Spass zu haben. Und ich meine wirklich alle: Ärzte, Schwestern und Pfleger, OP, Intensiv (dort wär ich auch gern ein paar Tahe länger geblieben :-)), Verwaltung, Service...
- Sehr gute Kommunikation, auch über alle Abtteilungsgrenzen hinweg. Eigentlich wusste jeder spätestens nach kurzem Blick auf den PC immer Bescheid.
- Unbürokratisch.
- Ich bin niemand wirklich hetischem begegnet. Ich hatte das seltene Gefühl, alle haben wirklich Lust gehabt, für die Patienten zu arbeiten. Und auch Eschweiler ist ein Krankenhaus und sicher hinter den Kulissen nicht immer konfliktfrei.

Ich kann nur sagen DANKESCHÖN an ALLE!

Tollen Job gemacht:-)

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr sauber, sehr freundliches Personal, fühlte mich sehr gut aufgehoben
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung einer Niere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin wieder einmal sehr zufrieden, sowohl mit den Ärtzen, wie auch dem Stationspersonal.
Alle haben einen tollen Job gemacht.
Die Sauberkeit und das Hygieneskonzept habe ich bislang noch nirgendwo so erlebt. Ein absoolutes Vorbild für die anderen Krankenhäuser.
Werde sie wärmstens weiter empfehlen.
Vielen Dank <3<3

Nie wieder

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Notaufnahme freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Magenbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Arzt sehr kompetent, dafür aber eher unfreundliche Pflegekräfte, Patient würde nicht gewaschen und abgekanzelt wenn es nicht in den Ablauf des Personals passte. Vor der Entlassung wurde mit dem Management besprochen das ein Krankentransport beauftragt wird, am Entlassungstage kam ein unfreundlicher Anruf zur Abholung. Da weiß die linke Hand nicht was die Rechte macht.

PERFEKT

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Blasensenkung, Inkontinenz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sowohl Ärzte, als auch Pflegepersonal sind einfach nur Spitze und ausgesprochen freundlich. Man fühlt sich wie im Hotel. Herr Dr. Müller-Funogea hat meine Blasensenkung behoben und mich von der Inkontinenz befreit, welch ein Segen! Dabei wurde mir stets genau erklärt, was gemacht wird. Auch die anderen Ärzte der Station waren fachlich kompetent und sehr sehr freundlich. Auch die Nachsorge war super. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt. VIELEN DANK an alle.

Viszeralchirurgie

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte und gesamtes Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Station 7a Top!)
Pro:
Tolles Ärzteteam und Gutes Pflegepersonal
Kontra:
Essen von außerhalb, sehr unflexibel bei kurzfristiger Nahrungsumstellung!
Krankheitsbild:
Sigmaresektion
Erfahrungsbericht:

Gute Aufklärung und Beratung. Chefarzt gibt einem sehr viel Sicherheit. Auch alle anderen Ärzte sehr um den Patienten bemüht. Das Pflegepersonal ist sehr freundlich und auch die Servicekräfte sind bemüht, den Patienten mit dem bestmöglichen zu versorgen.
Leider gibt es bei Schon-/Aufbaukost nur Tütensuppe. Aber das ist auch der einzigste Negativ Punkt.
Ansonsten uneingeschränkte Empfehlung, wenn man denn schon ins Krankenhaus muss!

M. Reinke

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einwandfrei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Mängel)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr sauber alles)
Pro:
Top Pflegeteam und Ärzteteam
Kontra:
Essen war eher mangelhaft
Krankheitsbild:
Leukämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gesamte Pflegepersonal sowie gesamten Ärzte leisten auf der Onkologie Station 6a eine Top Leistung. Alle waren stets sehr freundlich Hilfsbereit. Auf Patienten Wünsche und Bedürfnisse ist man stets Eingegangen. Die Station 6a hat die Note 1 zu 100prozent verdient.In allen Bereichen Top Leistung erbracht. Ich fühlte mich trotz der Krebs Erkrankung sehr gut Aufgehoben und Ernst genommen. Besser geht eigentlich nicht.

Danke.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03.2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallen. O.P.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nadia. Bin in dieser schwerer Zeit operiert worden. Alle Mitarbeiter vom Arzt bis Pflegekraft geben das Beste. Man wird versorgt, man wird getröstet. Keine Kleinigkeit wird vergessen. Liebe Leute, Mitarbeiter des Krankenhauses, DANKE! Ihr seid Helden!

Danke

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Gastrektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann und möchte dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen.

Was das Team meiner Station , Chirurgie , Tag für Tag in dieser schwierigen Situation leistet, ist unglaublich.
Dabei sind alle immer freundlich, nett und hilfsbereit.

Vielen Dank für alles was Ihr jeden Tag für uns leistet.

hervorragende Leistung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles lief reibungslos ab)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Chefarztbehandlung, gesetzliche KV)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (beste Chefarzt-OP, gesetzliche KV)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP wurde bestens durchgeführt
Kontra:
Krankheitsbild:
Totalprolaps des Uterus und der Vagina
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz herzlich möchte ich mich für die sehr gute Behandlung und Aufnahme
in Ihrer Top-Klinik bedanken.

Mein 1. Kontakt fand per Email statt, die sofort beantwortet wurde. Ich wurde ohne weiteres in den OP-Plan aufgenommen. Zur Voruntersuchung
genügte es, einen Tag vor der OP einen Termin wahrzunehmen; bei 685 km Anreise war dies sehr wichtig.
Meine Aufnahme wurde sehr gewissenhaft durchgeführt.
Auch für die gute und günstige Übernachtungsmöglichkeit vor der OP vielen Dank.

Alles lief reibungslos ab und vor allem die OP hat Chefarzt Herr Dr. Müller-Funogea bestens vollbracht. Die Behandlung war hervorragend.
Ich bin sehr froh, meine Gebärmutter behalten zu haben und mich für diese Klinik entschieden zu haben. Dies wäre in dem Krankenhaus an meinem Wohnort nicht möglich gewesen.
Ich hatte einen Totalprolaps des Uterus und der Vagina.

Jederzeit werde ich dieses Hospital weiter empfehlen.

Nach 2 Monaten Schonung mit Spaziergängen und einem weiteren Monat Wartezeit kann ich mich jetzt wieder mit Pilates in Form bringen. Die
Gebärmutter ist an der richtigen Stelle platziert worden und bewegt sich nicht mehr nach unten.

Alles Gute für Ihr Top-Team in Eschweiler!

Geldgierig und unflexibel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (schon mehrfach beschwert, wird ignoriert, tut sich seit Jahren nichts.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (dort verhungert und verdursted man Nachts)
Pro:
Ärzte
Kontra:
Parken exorbitant teuer, Null Verpflegung Nachts, durch Zäune nicht erreichbar
Krankheitsbild:
Gonarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte sind freundlich.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 04.02.2020

Sehr geehrte Dame,
sehr geerter Herr.

Wir bedauern, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Das würden wir gerne näher beleuchten. Könnten Sie sich direkt mit den Kolleginnen und Kollegen des Qualitätsmanagements in Verbindung setzen? Danke.

Tel. 02403 76 - 1383
Fax: 02403 76 - 1849
Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen

Ihr Team
Unternehmenskommunikation im SAH

Besser geht kaum !

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr schnelle Reaktion auf Probleme
Kontra:
Parkgebühren zu hoch
Krankheitsbild:
Harnblasenresektion / Anlage einer Neoblase
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Privatpatient vom 09.09.2019 bis zum 03.10.2019 im SAH Eschweiler.
Sowohl in den ersten Tagen auf der Intensivstation als auch in den folgenden
3 Wochen auf Station 4b habe ich nur die besten Erfahrungen gemacht.
Die lange und schwierige OP wurde von Prof. Dr. med. Steffens und Oberärztin Dr. med. Stransky zu meiner vollsten Zufriedenheit durchgeführt, alles was man mir im Vorfeld im Bezug auf Lebensqualität zugesagt hatte, wurde eingehalten oder sogar übertroffen.
Das gesamte Team aus Schwestern, den Ärzten und Ärztinnen auf Station und in der urologischen Ambulanz, Pflege - und Servicepersonal und auch die Reinigungskräfte verdienen ein riesengroßes Dankeschön, alle machen einen tollen Job und sind mit Freude bei der Arbeit.
Ich habe meine Entscheidung pro SAH Eschweiler zu keiner Zeit bereut und
kann das SAH Eschweiler und insbesondere die dortige Urologie uneingeschränkt empfehlen.
Wenn es überhaupt einen Wermutstropfen gibt, dann wäre hier vielleicht die m.M.n. zu hohe Preisdifferenz zwischen Einzel - und Zweibettzimmer auf der Wahlleistungsstation zu nennen.
Wenn man aber nach fast 4 Wochen gesund entlassen wird, spielt das finanzielle wenn überhaupt nur noch eine untergeordnete Rolle.

Niemals Eschweiler St Antonius Hospital

Urologie
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der letzte scheiss)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Der letzte dreck
Krankheitsbild:
Alles
Erfahrungsbericht:

Der letzte Dreck, unprofessionelles Personal, ueberforderd, unerfahren, Geld geil, hochnaesig, nicht Patienten gerecht

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 03.01.2020

Sehr geehrte Dame / sehr geehrter Herr,

für konstruktive Kritik sind wir immer offen und dankbar. Leider sind Ihre Schilderungen nicht differenziert und detailliert genug, um diese prüfen zu können und der betroffenen Abteilung ein gezieltes Feedback zu geben.
Deshalb wäre es hilfreich, wenn Sie sich mit unserer Abteilung Qualitätsmanagement in Verbindung setzen und Ihre Kritikpunkte detailliert darstellen.
Sie erreichen das Team unter 02403/76-1383 oder per Email an: [email protected]


Mit freundlichen Grüßen
Team Unternehmenskommunikation & Marketing
St.-Antonius-Hospital Eschweiler

-Nie mehr Eschweiler-

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Desaströse Terminierung)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Behandlg. durch Krankenschwestern
Kontra:
Allgem. Behandlung menschl. und organisatorisch
Krankheitsbild:
Verdacht auf einfachem oder beidseitigem Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung durch das Krankenhaus Eschweiler ist eine Frechheit. Am 16.12. wurde der vereinbarte Termin zur Behandlung eines Leistenbruchs telefon. abgesagt. Am 17.12. wurde die Patientin stationär aufgenommen und mußte von 10-15. Uhr warten, um dann nach Haus geschickt zu werden. Begründung: zu viel Notfälle. Sie wäre am 20.12. als erste Patientin dran. Am 20.12.2019 wurde die Patientin um 7.00 Uhr stationär aufgenommen aber von einer Erstposition war keine Rede mehr. Sie wurde dann um 14.00 Uhr nach Hause geschickt. Anscheinend wurden lukrativere OPs oder Privatpatienten vorgezogen. Wohlgemerkt, die Patientin ist Diabetikerin und muß Medikamente nehmen,diese aber 2 Tage vor der Behandlung absetzen und nüchtern bleiben. Diese Behandlung ist skandalös und menschenverachtend. Ich weiß nicht, wo man die Auszeichnungen "Kompetenzcenter" gewonnen hat.
Nie mehr Eschweiler.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 14.01.2020

Sehr geehrter "Josef321".

Die von Ihnen geschilderten Umstände bedauern wir sehr.

Grundsätzlich legen wir sehr großen Wert auf Termintreue. Im Fall Ihres Angehörigen waren wir tatsächlich aufgrund eines hohen Aufkommens von Notfallpatienten gezwungen, die Termine zu verschieben.

Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihren Kommentar, den wir zum Anlass nehmen, unsere internen Abläufe noch einmal kritisch zu überprüfen.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team des St.-Antonius-Hospitals

Das Krankenhaus meines Vertrauens

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, Empathie
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir können in Worte gar nicht ausdrücken wie unglaublich dankbar wir sind, dass die Operation so super verlaufen ist. Prof. Steffens, sein Team und die Mitarbeiter der Station 4b sind sehr kompetent, freundlich und empathisch, man kann es kaum glauben aber es war so! Prof. Steffens hat uns alles verständlich erklärt, man konnte ihn jederzeit ansprechen. Seine Art wie er mit Patienten und Angehörigen umgeht ist unbeschreiblich, ein verantwortungsvoller Arzt wie man ihn sich nur wünschen kann. Wir wissen wovon wir sprechen, unser Sohn war 35 Tage im Krankenhaus Linnich, ungewollt, Unfall. Es war der Horror, Inkompetenz³ und an Unfreundlichkeit und Arroganz nicht zu übertreffen.
HERZLICHEN DANK nochmal an alle Mitarbeiter, von der Anmeldung bis zur Entlassung, wir wissen es sehr zu schätzen!!!

So eine hervorragende Klinik samt Teams zuvor noch nie gesehen!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit - Empathie eines jeden - hohe Fachkompetenz - sehr gute Hygiene - klasse Cafeteria - sehr gutes Entlassungsmanagement - perfekte Pflege + ärztliche Versorgung -
Kontra:
Ich komme beruflich aus dem Pflegefach: ich konnte nix Negatives finden! Habe den ganzen Tag lang pingelig danach Ausschau gehalten: Ohne Erfolg!
Krankheitsbild:
Refluxkrankheit Barrett; seit 10 Jahren Tabletten über Tabletten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beitrag betrifft meine bis zum bereits am 12.12.2018 erfolgte stationäre Behandlung:

Ich habe mich in der Klinik (Abteilungen: Sekretariat Bauchchirurgie Dr. Dellanna, Patientenaufnahme, Notaufnahme, Anästhesie, Chirurgie, EKG - Abteilung, O.P., Station 7 a (Teams Pflege, Service, Ärzte)rund um jederzeit sehr wohl und gut betreut gefühlt. Ausnahmslos alle Mitarbeiter, selbst mir nicht bekannte, grüßen von sich aus / grüßen zurück; zeigen alle eine freundliche Gesichtsmimik, selbst dann, wenn für jeden Laien erkennbar, dass zeitweise sehr viel zu tun war. Für alle Fragen / Sorgen wurde sich die notwendige Zeit genommen (gilt für ALLE Fachbereiche!) Für die Bedürfnisse von Sorgen rund um die Erkrankung und Pflege waren alle Beteiligten sehr einfühlsam; das fiel mir neben der Station auch sehr positiv in den räumlichen Vorbereitungsbereichen der O.P.´s sowie im eigentlichen O.P. und im O.P. - Aufwachraum selbst auf. Auch auf meine Schmerzen und Sorge davor wurde bereits in den Vorgesprächen der Anästhesie ärztlicherseits sehr gut eingegangen und ich war beruhigt, dass bereits vor der O.P. dann individualisiert für mich ein für rund um die Uhr geltender Schmerzmittelbedarfsplan erstellt wurde. Herr Dr. Mario Dellanna (Chefarzt u.a.für den Bereich Bauchchirurgie) zeigte, dass sein Team und er im Positiven eine Wucht waren!
Sehr tief Eindruck positiv: Kommunikation wie mit sehr gutem Nachbarn / auf der anderen Seite einem sehr gut/transparent an optimal nachvollziehbaren Beispielen geplante Behandlung + Vor- und Nachteile erläutert, so dass man bezogen auf seine eigene Erkrankung gut für sich Entscheidungen im Behandlungsverlauf (akut vor und nach der O.P.) aber auch im längeren Nachgang planen und treffen kann, ohne das man sich ärztlich bevormundet fühlt. Danke für die Super Betreuung in diesem Haus und allen dort Beteiligten; inklusive Haustechnik, Reinigungsteam, Küchenteam und alle anderen)!
Seit 12 Monaten komplett beschwerdefrei/0 Tabletten mehr! Danke!!!!

1000% ZUFRIEDEN

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
WIE OBEN BESCHRIEBEN
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
MYOM UND BLASENINKONTINENZ
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ICH KANN NUR MEIN LOB AN DAS GANZE PERSONAL AUSSPRECHEN .
ÄRZTE , SCHWESTERN, OP PERSONAL - HUT AB - SO KOMPETENT UND FREUNDLICH HABE ICH NOCH NIE WO ANDERS ANGETROFFEN

Emergenci Room

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 28.092019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Werde im Zukunft immer da hinfahren wenn was sein soll)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Tolles Team, von A bis Z
Kontra:
Parkplatzgebühren für Patient
Krankheitsbild:
Abzess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin gestern um ca. 12:20 Uhr in die Notfall Praxis wegen einen Abzess und höllischen Schmerzen...
Sofort bin ich in die Gynäkologie Station überwiesen worden.
Nach paar Minuten kam schon der Gynäkologe und?
Zak, zak, lage ich auf dem OP Tisch, es war 12:50!
Das Komplette OP Team ink. Gynäkologue und Narkose Ärtztin einfach GRANDIOSE!
Ich muß auch die Station Schwestern einen großes Lob aussprechen, sie sind soooo Hilfsbereit und fürsorglich, mußte nicht großartig was sagen oder um was betteln, sie kamen von allein um nach mein Wohl zu sehen, ich bekam sogar ein kleine Mahlzeit (ohne das ich erwähnt hatte daß ich hunger hat)...Einfach Spitze Qualität an Menschlichkeit, Wissen, Können und Empathie!
Diese Krankenhaus hat echt Grosses Loben verdient.
Um 17:00 Uhr war ich schon zu Hause.

Ein Großes DANKESCHÖN, macht weiter so.

Irene Niessen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empfehlenswert
Kontra:
Krankheitsbild:
Urologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Abend musste ich wegen starker Schmerzen in die Notfallpraxsis.
Schon der erste Kontakt an der Info, war herzlich.
Meiner Bitte ,sofort in die urologische Abteilung gehen zu dürfen , wurde entsprochen.
Schon nach wenigen Minuten kam der Facharzt zur Behandlung. Sehr kompetent und freundlich.
Nach noch keiner halben Std konnte ich ,mit Medikamenten versorgt,das Krankenhaus wieder verlassen. Wenn mir einer ein KH nennt, wo das auch möglich ist, ich kenne keins.
Übrigens ich komme aus Würselen und fahre gerne ein paar Kilometer mehr.

Top Krankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Umfassend)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Tablet Narkosefragebogen funktionierte nicht)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super freundliches Personal
Kontra:
Parkgebühren
Krankheitsbild:
Nierenbeckenabgangsenge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 17.09.-23.09.2019 stationär auf der Station 4a. Das Pflegepersonal ist sehr kompetent, freundlich und hilfsbereit. Selbst in schwierigen Situationen mit uneinsichtigen älteren Patienten bleibt das Pflegepersonal ruhig und freundlich. Das habe ich in anderen Kliniken so professionell noch nicht erlebt. Das Reinigungspersonal reinigt alles tadellos, sogar Flächen, die ansonsten im Krhs gerne übersehen werden. Die betreuenden Ärzte sind freundlich, haben ein offenes Ohr für viele Fragen und sind auf meine Wünsche und Ängste einfühlsam eingegangen. Ich fühlte mich rundherum in guten und kompetenten Händen. Vielen Dank.

Gut aufgehoben!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr zu empfehlen!
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin 60 Jahre und ein schlechter Arztgänger. Bei einer Vorsorgeuntersuchung wurde Blasenkrebs diagnostiziert. Mit dieser für mich Schockdiagnose bin ich auf Empfehlung von Freunden in das sah-Eschweiler gegangen. Egal wo ich war, es gab immer ein freundliches Hallo, eine klare Erklärung, was jetzt warum gemacht wird. Besonders bei der Vorbereitung zur OP habe ich trotz meiner Angst gespürt, dass dort Menschen sind, die sich kümmern, auch mal die Hand halten und einen begleiten. Wegen der aggressiven Krebsart musste die OP nach 6 Wochen wiederholt werden und ich wurde von einem anderen Team betreut, das aber genauso agiert hat wie zuvor. Die Genesung auf Station 4b war ebenfalls sehr gut, die Schwestern haben sich zu jeder Zeit gekümmert und hatten immer mal einen Moment für ein kleines persönliches Gespräch.
Ich bedanke mich ganz herzlich beim kompletten Team von Prof. Dr. Steffens und kann die Urologie des sah-Eschweiler bedenkenlos weiter empfehlen.

Erfolgreiche Op bei Blasensenkung und Prolaps der Vagina

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Modernes, gepflegtes Krankenhaus mit bester Betreuung und hervorragenden Ärzten
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasensenkung, Partialprolaps der Vagina
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Mai 2019 in der Gynäkologie des St.Antoinius Hospitals , um meine starke Blasensenkung zu beheben, und meinen Beckenboden anzuheben und zu straffen. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und bekam eine gründliche Informationen im Vorfeld und eine sehr gute Aufklärung .Die Operation verlief problemlos und ich fühlte mich während der 7 Tage in der Klinik bestens versorgt.Anfänglich hatte ich starke Schmerzen, besonders beim Sitzen, aber diese waren normal und mit Schmerzmitteln gut zu kontrollieren.Ich benötigte 3 Tage einen Katheter, aber danach funktionierte die Blase schon wieder spontan.Das Gehen fiel mir schwer und war schmerzhaft und hielt auch einige Wochen an, aber die Operation war gut gelungen und das ist sehr beruhigend. Jetzt nach 3 Monaten ist alles wieder in Ordnung und nachdem ich anfänglich Beckenbodengymnastik gemacht habe, kann ich nun wieder am normalen Sport teilnehmen und mich wieder ohne Probleme belasten. Ich bin sehr zufrieden und dankbar, dass meine Probleme behoben sind und kann diese Klinik und die Operationsmethode sehr weiteremphfehlen. Vielen Dank an das Ärzteteam und das Pflegeteam

Unglaublich Gut!!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal
Kontra:
Das Mittagsessen !!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 26.07.2019 wurde Ich Vorstellig in der Klinik ....Sitzen im offenen Wartebereich ..oder vor dem Behandlungszimmer ...völlig egal ...immer wenn ein Mitarbeiter Pfleger /Arzt ect vorbeikam wurden wir sehr Freundlich begrüßt, ( Ich Dachte Schon die bekommen bestimmt hier Irgendwelche Happy Pillen) denn so etwas habe Ich noch nie erlebt .....nach leider Langer Wartezeit in einem Behandlungsraum ( ca 7 Stunden) bekam Ich endlich ein Zimmer ( juhu)Da Dacht Ich Schon der erste Eindruck war Falsch......., zum Glück wurde Ich während meines ganzen Aufenthaltes ( bis 09.08.2019) eines besseren belehrt!!
Das Personal der Inneren/Station , glänzte mit einer Super netten und Hilfsbereiten Ärztin und das Pflege Personal Stand dem in sachen Freundlichkeit , Hilfsbereitschaft und Menschlichkeit in nichts nach , solch ein Professionelles Verhalten bin Ich nicht gewohnt und möchte dies Hiermit gerne Kund tun und nochmals "DANKE SAGEN "......ups sorry , auch das Reinigungs Personal und die Nahrungsverteiler waren in Ihrem Freundlichen Verhalten einfach nur Unglaublich Nett......BITTE behalten Sie alle Diese Art bei denn es Hilft ungemein bei der heilung und dem Wohlgefühl in Ihrem Haus !!! MFG ...

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 14.08.2019

Sehr geehrter Herr,

herzlichen Dank für diese Rückmeldung!
Wir werden Ihr Lob gerne an das Team weitergeben und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen
Team Unternehmenskommunikation und Marketing

Enttäuscht von Personal

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Personal)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte waren top)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandelnde Ärzte
Kontra:
Station 7A
Krankheitsbild:
Darm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer großen Darm-OP war ich auf Station 7A.
Die OP durch Herrn Dr. Butz ist sehr gut verlaufen!
Jedoch auf Station fühlte ich mich nicht wohl und hilflos mit meinen Ängsten postoperativ.
Zum größten Teil waren die Krankenschwestern im Stress und genervt, das merkte man als Patient leider auch. Die Nachtschwestern waren hingegen sehr hilfsbereit und freundlich.
Ich weiß, dass die Personalsituation überall leidet. Ich hätte mir aber grade nach einer solch schwierigeren Sache mehr Verständnis erwünscht.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 08.08.2019

Sehr geehrte Dame/sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung bei uns im Hause zufrieden sind.

Das Wohlergehen unserer Patienten liegt uns stets am Herzen. Deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik zum Pflegepersonal detaillierter übermitteln könnten.

Sie erreichen unser Team Qualitätsmanagement telefonisch unter der Rufnummer 02403 76-1383 oder per E-Mail an: [email protected]

Mit den besten Wünschen
Team Unternehmenskommunikation und Marketing

Pflegepersonat von Eschweiler ein NO GO

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Pflegepersonal, Verpflegung
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das ist das letzte.

Die Patienten werden da wie Vieh behandelt. Sowas darf es echt nicht geben. Das Pflegepersonal behandelt die Patienten echt mies. Das habe ich selbst noch nicht erlebt.

Es kommt einen so vor. als ob die Herrschaften keine Lust auf ihren Job haben. Die Krankenhausverpflegung ist ebenfalls eine Farce am Patienten.

Ich werde mich auf jedenfall mal beim zuständigen Krankenhausträger beschweren.

Sowas geht nicht....

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 31.07.2019

Sehr geehrte Dame/sehr geehrter Herr,

für konstruktive Kritik steht Ihnen unser Team Qualitätsmanagement gerne in einem persönlichen Gespräch zur Verfügung. Telefonisch erreichen Sie das QM-Team unter der Rufnummer 02403/76-1383 oder per Email an: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
Team Unternehmenskommunikation, St.-Antonius-Hospital

Liebevoll, fachlich und in Umgangsform ist diese Klinik nicht mehr zu toppenn

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Unbedingt zu empfehlen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
radikale Entfernung Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde eine radikale Prostataentfernung vorgenommen. Ich war stationär 9 Tage auf der 4 A untergebracht.
Ich kann einfach nicht mit Worten ausdrücken, wie dankbar ich bin, dass ich für meine doch sehr komplizierte Operation, auch auf Empfehlung meines Urologen und von Bekannten, diese Klinik gewählt habe.
Das Fachteam von Ärztinnen und Ärzten um Herrn Prof. Dr. Steffens ist in Qualität und vor allem in der freundlichen, netten Umgangsform einfach nicht mehr zu toppen. Hier war und ist der (mit sehr starken Ängsten belastete) Patient Tag und Nacht der König. Gleiches gilt natürlich unbedingt auch für alle Helferinn und Helfer hier. Auf gleicher Ebene befindet sich uneingeschränkt für mich die komplette "Narkosemannschaft". Nicht geringer fällt meine Anerkennung und Dankbarkeit für alle Damen und Herren der Pflege auf der Station 4 A aus. Was diese Damen und Herren (alle!!!) dort für den kranken Menschen leisten, ist einfach nich genügend zu würdigen.

Danke!Danke!Danke! Ich werde bei Bedarf gerne wieder zu Ihnen kommen.

Kleine Anmerkung am Rande, aber für mich nachrangig: Wegen Krankheit vieler MA in der Küche, war die Verpflegung in qualitativ doch etwas dürftig

Alles TOP!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles Top, besser geht es nicht!
Kontra:
Es gibt nichts zu beanstanden
Krankheitsbild:
Handverletzung nach Unfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist in jeder Hinsicht nicht mehr zu Topen!
War mit meinem Sohn in der Plast. Handchirurgie er musste dort noch mal operiert werden nach dem im Krankenhaus Bergheim, nach einem Unfall, alles falsch gemacht wurde was man nur falsch machen konnte.
Die Chirurgen haben einen super Job gemacht und er konnte bereits kurz nach der OP seine Hand wieder voll gebrauchen. Auch das Personal ist absolut spitze.
Besser geht es nicht!
Habe ein solch vorbildliches Krankenhaus noch nie gesehen!
Danke an alle!

Notfall Herzinfarkt

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte, Personal, Essen
Kontra:
WLAN sollte in der heutigen Zeit ohne Gebühren zur Verfügung stehen.
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt schon 2 mal stationär in diesem Jahr in der Klinik. Das Personal ist sehr freundlich und kompetent. Damit meine ich alle Bereiche!!! War als Kardio Patient da. Dank der guten Behandlung und Betreuung bin ich wieder fit. Sollte es nochmal nötig sein, werde ich wieder diese Klink wählen.

Empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Dr Müller Funogea
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Vorfall Dünndarm/ gesenkter Beckenboden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich aufgrund positiver Resonanzen im Internet auf den 500 km entfernten Weg zu Dr Müller-Funogea gemacht weil ich massiv unter meinen Senkungsbeschwerden litt.
Dr Müller Funogea hat sich bereits in der Voruntersuchung sehr viel Zeit genommen und hat meine Beschwerden sehr ernst genommen. Da ich zuvor schon viele andere Ärzte aufgesucht habe, kann ich bescheinigen dass das die große Ausnahme ist.
Der Krankenhausaufenthalt auf Station 4b war sehr angenehm, Schwestern und Servicepersonal nett und aufmerksam. Die Op verlief gut. Anästhesie ebenfalls 1a.
Nach 4 Tagen durfte ich nach Hause.
Falls eine Frau meinen Beitrag lesen sollte die ebenfalls mit Senkungen des Beckenbodens, Schmerzen, Entleerungsstörungen von Darm u Blase und einer stark eingeschränkten Lebensqualität zu kämpfen hat, auf nach Eschweiler zu diesem Arzt. Ich kann nur Gutes sagen

Moderne Onkologie mit tollen Ärzten

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das gesammte Team der Onkologie ist hervorragend
Kontra:
nichts negatives könnte ich berichten
Krankheitsbild:
Leberkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde im April in der Notaufnahme Leberkrebs mit einem 18,5cm großen Tumor entdeckt.Ich hatte keine Hoffnung mehr,Die Ärzte haben mir sehr geholfen,der Tumor wurde durch Chemo verkleinert und dann erfolgreich operiert,Ich bin nun Krebsfrei.Mein großer Dank gilt dem Ärzteteam ,die Onkologie ist auf neuestem Stand,tolle Ärzte,aber auch die Damen im Sekretariat und die Schwestern sind alle sehr hilfreich ,nett ,und wissen was sie tun.Meine Ärztin ist Frau Heinen,sie ist sehr kompetent,freundlich ,sagt offen und ehrlich was Sache ist,einfach eine tolle Frau
Ich kann mich nur beim ganzen Team von Herzen bedanken

Beste Beurteilung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: bis 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (3 Bettzimmer sind m. E. nicht mehr zeitgemäß)
Pro:
Personal und Prof. Steffens siehe unten
Kontra:
keine Beanstandungen
Krankheitsbild:
Harnröhrenverengung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den letzten 10 Jahren wurde ich ambulant und stationär in der Urologie ausgezeichnet betreut. Dabei verdient das Pflegepersonal beste Noten und die mitfühlende Nähe von Professor Steffens in all den Jahren baute eine Vertrauensbasis auf, die ihresgleichen sucht. Der Bereich Urologie wird m. E. vorbildlich geführt und kann von mir nur empfohlen werden.

Sehr Gute Erfahrung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kassenpatient und trotzdem Erstklassige Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich von Anfang an in gute Hände gefühlt.
Die Diagnose Prostatakrebs hatte mich erst geschockt doch die Gespräche mit den Ärzten hat mich zuversichtlich werden lassen. Es wurde mir sehr gut die Vorgehensweise erklärt. Die Operation habe ich bestens Überstanden und der Aufenthalt in der Klinik war sehr angenehm. Die Pflege auf der Station 4a war ebenso sehr Gut. Das ganze Team hat sich um alle Patienten sehr Gut gekümmert, Fragen wurden sofort beantwortet oder geklärt. Alles was an einem gemacht wurde wurde vorher erklärt so das man keine Ängste bekommen hatte. Auch das essen war sehr lecker. Der Soziale Dienst in der Klinik hat sich auch um alles gekümmert. Antrag auf Reha in der Reha-Klinik und Schwerbehinderten Antrag wurde mit deren Hilfe gestellt.

Erfolgreiche Zusammenarbeit

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich kompetent
Kontra:
Küche Katastrophe
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe mir durch einen Sturtz eine sehr komplizierte Handgelenksfraktur zugezogen und wurde Notfallmäßig operiert.Die Ärzte haben sehr bedacht gehandelt und dadurch mein Handgelenk gerettet.Mit einem so guten Ergebniss hätte ich niemals gerechnet.
Die Schmerztherapeuten.Ärzte u.Stationsleitung arbeiten Hand in Hand.
Das Team der 6B hat mit Kompetenz und viel Emphatie zur Genesung beigetragen.

Als großen Nachteil habe ich das Mittagessen empfunden.Als Privatpatient hat man Wahlmöglichkeiten .Man wählt zwischen schlecht und schlecht.Das Mittagessen ist eine Zumutung.

Freundlichkeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufmerksam, Freundlich
Kontra:
Lange Wege...
Krankheitsbild:
Gynäkologischer Notfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach nur mal Danke sagen...
Sehr einfühlsame Notfallbetreuung und im Verlauf ambulante Op... Sehr freundliches Personal, hab mich gut aufgehoben gefühlt.. Kann ich nur weiterempfehlen..
Danke...

Endlich neue Lebensqualität

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich und menschlich nicht zu übertreffen!
Kontra:
Krankheitsbild:
Senkung des Beckenbodens
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich komme aus Münster und habe mich Ende Oktober 2018 von Dr. Müller-Funogea operieren lassen.
Seit der Geburt meiner Tochter im Frühjahr 2014 litt ich unter einer Senkung des Beckenbodens und hatte kaum noch Lebensqualität. Ich habe lange nach einem geeigneten Arzt für mein Problem gesucht und bin durch das Internet auf Dr. Müller- Funogea aufmerksam geworden. Ich hatte grosse Angst, aber heute bin ich unendlich froh, dass ich mich für eine Operation bei diesem wunderbaren Arzt entschieden habe. Neben seiner aussergewöhnlichen fachlichen Kompetenz, die Seinesgleichen sucht, habe ich noch nie einen Arzt kennengelernt, der soviel Menschlichkeit und Einfühlungsvermögen besitzt. Er hört genau zu und gibt dem Patienten das Gefühl, immer hundertprozentig für ihn da zu sein. Er hat mir sämtliche Ängste genommen und mir das Gefühl gegeben, mir wirklich helfen zu wollen. Ich wusste vor der Operation schon, dass er sein Bestes geben würde und auch nach der Operation ging es mir sehr gut. Ich fühlte, dass er exakt auf den Punkt und sehr gewebeschonend gearbeitet hatte und ein grossartiger Chirurg ist. Mein Körper fühlt sich wieder an wie vor der Geburt meiner Tochter.
Der Krankenhausaufenthalt, vor dem ich grosse Angst hatte, war sehr angenehm. Sowohl das gesamte Team von Dr. Müller- Funogea, die Anästhesisten, als auch das Pflegepersonal der Station 6B haben ihre Arbeit hervorragend gemacht und ich habe mich die gesamte Zeit sehr wohl gefühlt.
Auch in der Nachsorge ist Dr. Müller- Funogea immer für mich da und geht auf jede Frage ein.
Heute ( 10 Wochen nach OP ) bin ich unendlich froh, mich für die Operation entschieden zu haben, denn ich habe endlich wieder Lebensqualität und bin wieder glücklich.
Vielen vielen Dank für Alles! Ich kann jeder Frau diesen Ausnahmearzt uneingeschränkt empfehlen. Auch die gesamte Atmosphäre im Krankenhaus trägt sehr positiv zur Genesung bei.

H.W.K.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eine sehr sehr gute Adresse. Besonders Empfehlungswert.
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Prostata-Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herzlichen Dank an den Professor der Urologie und sein gesamtes Team für die hervorragende, kompetente und freundliche medizinische Betreuung.Ein absolutes Top Team. Gleicher Dank gilt auch dem Pflege- und Serviceteam der Station 4b. Alle haben zu meiner Genesung Positiv beigetragen.Ich befand mich in den allerbesten Händen.Vielen Dank an Alle.

Empfehlenswerte Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Herzlichen Dank an den Professor der Urologie und sein gesamtes Team für die hervorragende, kompetente und freundliche medizinische Betreuung. Gleicher Dank gilt dem Pflege- und Serviceteam der Station 4b. Alle haben zu meiner Genesung entscheidend beigetragen.

Unqualifiziert

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundlich, teilweise dumm
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Arzt hat einen Monat gebraucht um mir zu sagen das ich Lugenkrebs habe. Als KrebsPatient hat man ja viel Zeit.Termine sinnlos werden sowieso nicht eingehalten.Personal ist eigentlich Freundlich bis auf ein Person,vieleich sollte sie Kündigen wenn ihr der Job keinen Spaß macht!!!!Ein Telefongespräch mit einem Arzt ist nicht möglich wird sofort geblockt.

Hier wurde mein Leben gerettet

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr professionell
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Gebärmutterkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann über diese Klinik nur gutes berichten. Mir wurde dort dort die Gebärmutter wegen Krebs entfernt. Die OP war kompliziert, doch hat der Arzt es vermeiden können,mir einen Bauchschnitt zu machen, und auch alles zu entfernen so das keine Chemotherapie notwendig ist. Nach 5 Tagen durfte ich wieder nach hause.
Das ganze Personal war sehr professionel und hilfsbereit. Vielen Dank!

Vorbildliche Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
transurethrale Prostataresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir musste eine transurethrale Prostataresektion durchgeführt werden. Natürlich hat man vor so einem Eingriff Angst und ist aufgeregt. Aber ich habe mich von Beginn an gut betreut und aufgehoben gefühlt.

Die komplette Fachabteilung Urologie ist sehr gut organisiert und die Kommunikation zwischen den Fachärzten, dem Pflegepersonal und mir war immer sehr freundlich, transparent und aktuell.

Man hatte nie das Gefühl, wie manchmal in anderen Krankenhäusern, „das die Linke nicht weis was die Rechte macht“.

Meine vollste Anerkennung für die sauber durchgeführte Operation. Absolut hervorragende Arbeit.

Die Behandlung erfolgte schmerzfrei.

Es wurde vorbildlich therapiert. Ich bin überzeugt davon, dass hier eine optimale Versorgung gewährleistet wird.

Die Verpflegung war schmackhaft und gut verträglich.

Nicht zuletzt trug die harmonische Gesamtsituation zu meiner guter Stimmung bei, die den Heilungsprozess deutlich unterstützte. Nach dem Eingriff habe ich mich auch sehr gut erholt.

Ein dickes Dankeschön von mir an alle dort Beteiligten. Ich kann diese Klinik ehrlich und mit ruhigem Gewissen weiter empfehlen.

Sehr zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (10)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (10)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (10)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (10)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (10)
Pro:
Ein großer Dank an allen in der Klinik für Ginecologie des St.-Antonius-Hospitals für die sehr professionell durchgeführte Operation; an Herrn Dr. Mueller-Funogea besonders - fachlich und menschlich eine großartige Persönlichkeit! Vielen Dank!
Kontra:
nichts dagegen
Krankheitsbild:
Belastungsinkontinenz (Stressinkontinenz). Komplikation durch Genitaltraktprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 26. September 2018 kam ich die Klinik für Frauenheilkunde, Gynäkologische Onkologie, Brustzentrum, Minimalinvasive Chirurgie, Kontinenz- und Beckenbodenchirurgie mit der Diagnose Harninkontinenz.
Nachdem Herr Dr. Ion Andrei Muller – Funogea mich am ersten Tag untersucht und mir alles ausführlich, menschlich und verständlich erklärt hat, hat er mich gleich am nächsten Tag operiert.
Vor der Operation musste ich ständig Absorber für die Harninkontinenz benutzen, jetzt brauche ich sie nichts mehr. Es war ein schreckliches Leben. Diese Operation hat mir Leben und Trost zurück gegeben; ich fühle mich großartig und bin glücklich.
Herr Dr. Muller-Funogea hat mir die Lebensqualität zurück gegeben.
Ein großer Dank an allen in der Klinik für Ginecologie des St.-Antonius-Hospitals für die sehr professionell durchgeführte Operation; an Herrn Dr. Muller-Funogea besonders - fachlich und menschlich eine großartige Persönlichkeit! Vielen Dank!
Zweitens danke ich den Krankenschwestern, die es geschafft haben, meine Erholungsphase zu beschleunigen, die täglich mit Kompetenz, Freundlichkeit und viel Geduld die Patienten behandeln.
Und nicht zuletzt danke ich dem fleißigen Pflegepersonal, das für Patienten während des Krankenhausaufenthaltes so unverzichtbar ist, das das Essen mit Freundlichkeit serviert.
Das Krankenhaus ist wie ein Hotel. Alles ist super organisiert. Die Aufnahmeformalitäten wurden am Tag vor der Operation erledigt, und mir gefiel die Tatsache, dass wir uns am nächsten Tag auf die Operation und die Genesung konzentrierten konnten.
Dank der Reinigungskraft die Krankenhaushygiene ist wirklich vorbildlich. Das Patientenzimmer sowie das Badezimmer werden mehrmals täglich gereinigt und desinfiziert.
Ich freue mich, im Januar 2019 wieder zur Kontrolle zu kommen und diese netten Leute wieder zu treffen..
CP, 52 Jahre alt.

Netteste Personal überhaupt

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neuropatische Schmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Extrem nettes Personal
Man fühlt sich sehr wohl bei jedem Mitarbeiter und jeder Mitarbeiterin. Kann nur weiterempfohlen werden.

Beeindruckende ambulante Diagnostik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Innovation, Intensität
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Pudendus-Neuralgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich konsultierte die neue gynäkologische Ambulanz des St.Antonius Hospitals
zur Durchführung einer Diagnostik im Beckenbereich.
Der neue Chefarzt widmete mir nicht nur einen besonders grossen Anteil seiner
Zeit, sondern veranlasste sogar die Herbeischaffung innovativer medizinischer
Instrumente.
Im Verlauf von vier Jahren hatte ich Gelegenheit, eine grosse Anzahl von
Fachärzten im ganzen Bundesgebiet kennenzulernen, so dass ich sicher bin,
dass der neue Chefarzt der Gynäkologie in jeder Hinsicht alle überragt, sowohl
hinsichtlich fachlicher Intensität als auch menschlicher Zugewandtheit.
Seine freundlichen Helferinnen verdienen ebenfalls die bestmögliche
Beurteilung.

Adipositas

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas Chirurgie Magenbypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit der Behandlung ich habe einen Magenbypass bekommen .Mir ging es nach der Op sehr gut ich kann die Adipositas Abteilung im Sankt Antonius Krankenhaus in Eschweiler nur weiter empfehlen.

Nur Geld regiert die Welt - auch die Ärzteschaft.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Essen könnte besser und reichhaltiger sein.
Kontra:
Krankenschwestern waren einsatzfreundlich.
Krankheitsbild:
Herzkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es scheint für einen normal Sterblichen schwierig zu sein, bei Prof. Dr. Uwe Janssens überhaupt einen Termin zu erhalten.

Bereits vor 6 Tagen hatte ich vorsorglich eine schriftliche Terminanfrage unter Beifügung einer dringenden Überweisung meines hiesigen Hausarztes beigefügt:

Erlitten hatte ich bereits 2 Herzinfarkte, 1 Reinfarkt, 3 Bypässe, zuletzt eine Nieren-OP (Krebs) und aller letzt einen dortigen Krankenhausaufenthalt im St.-Antonius-Hospital wegen akuter, andersartiger Herzschmerzen in stationärer Behandlung.

Auf die Frage, ob ich privat oder nur gesetzlich versichert sei, erhielt ich darauf die Antwort, dass in diesem Falle (wohl nur) eine Ärztin namens Corres für mich zuständig sei und ich eine Überweisung von einem Kardiologen vorweisen müsse. Doch dann könnte ich ja die Untersuchung gleich dort erledigen.

Nachdem ich mein ebenso erfragtes Geburtsdatum nannte und man wohl keine Dringlichkeit erkannte, die mein Hausarzt jedoch diagnostiziert hatte, liess mich diese telefonische Gesprächspartnerin zurück, obwohl die aus den dort vorliegenden Krankenhausunterlagen die Dringlichkeit hätte sofort erkennen musste. - Bei einem späteren Termin könnte ich bereits tot sein!

Es gilt also auch dort, rechts vor links, Mammon vor nur kleinem Geld. Vorsorglich habe ich eine Sterbegeldversicherung bei der hiesigen Commerzbank abgeschlossen und ebenso bei einem örtlichen Bestattungsunternehmer meine baldige Beerdigung bestellt, um meine geliebte Ehefrau nicht - vorzeitig - unnötig zu belasten.

Zur Information: ich bn 71 Jahre alt. Da ich das Eschweiler Krankenhaus ursprünglich in meinem Testament hoch bedacht hatte, habe ich nun dieses beim Amtsgericht Eschweiler widerrufen.

2 Kommentare

ALLDAS-E am 10.10.2018

Dazu kamen noch in dieser für mich gefährlichen Zeit 2 Schlaganfälle! Ich danke meinem Gott, dass er mich trotzdem bislang (über)leben liess!

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Gutes jedoch unterbesetztes Personal

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09.2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal stets freundlich und kompetent
Kontra:
Zu alles Schichtzeiten unterbesetzt
Krankheitsbild:
Fuß bzw Fersenbein gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einem Arbeitsunfall dort für 8 Tage in Behandlung. Das Personal war von Anfang an freundlich und kompetent jedoch merkte man gleich das hier eine kroniche Unterbesetzung herscht.

Wenn dieser Makel noch beseitigt wird könnten aus meiner Sicht auch sehr gute Bewertungen Platz finden.

Super

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bedanke mich ganz herzlich bei allen Sehr gute Erfahrungen mit alles

Gott ist in dieser Klinik wahrhaftig anwesend.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen lieben Dank)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Danke)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Danke)
Pro:
Sehr freundlich , Chefarzt und Oberarzt sind einfach Klasse
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter Polyp, Endometriose, Zyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist nur zu empfehlen. Ich wurde vor 1 Woche in der Gynäkologie operiert. Der Chefarzt dort ist ein spitzen Arzt, er ist einfühlsam, kompetent, sehr freundlich und ein Meister seines Faches. Dank seiner Erfindung, konnte ich dem Krebs nochmal entkommen. Ich habe mich noch nie so wohl in einer Klinik gefühlt und ich bin Dauerpatient. Da ich katholisch bin und die Heilige Kommunion nach der OP empfangen durfte, bekommt diese Klinik nochmal ein extra Lob. Dies war der erste Aufenthalt dort und ich würde immer wieder dort hin. Pflegepersonal spitze, Anästhesie spitze, Ärzte mega! Vielen Dank für meine neue Lebensqualität und Gottes reichen Segen???

Unfreundliches Pflegepersonal

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche und kompetente Aerzte
Kontra:
Unfreundliche massenabferigung vom Pflegekraefte
Krankheitsbild:
Herzschwaeche
Erfahrungsbericht:

Sehr sehr unfreundliches Pflegepersonal auf Station 3a

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 10.08.2018

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihr Feedback. Das Wohlergehen unserer Patienten liegt uns stets am Herzen. Deshalb ist es hilfreich, wenn diese oder deren Angehörige uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. In diesem Zusammenhang bedauern wir sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt Ihres Angehörigen bei uns nicht zufrieden sind.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne können Sie sich auch direkt an unser Team Qualitätsmanagement wenden: Telefonisch unter der 02403 76-1383 oder per E-Mail an [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
Team Unternehmenskommunikation und Marketing

Magenbypass OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt und Team sind einfach unschlagbar)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausgesprochen gute Beratung vor- und nach OP)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlich, fachlich top
Kontra:
Krankheitsbild:
Adipositas, Diabetes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Umbau vom Sleeve 2014 (andere Klinik) zum
RNY-Magenbypass (Eschweiler)

Ich kam auf Empfehlung zu diesem Arzt und das hat mir unendlich viel Lebensqualität zurück gegeben.

Durch eine verpfuschte Vor-OP wurde ich sehr schnell, nach jahrelangen schweren Beschwerden, sofort in Eschweiler terminiert. Ich konnte im Grunde genommen, sofort kommen und wurde umfassend beraten.

Hier wurde ich ernst genommen. Nicht abgewimmelt und mir wurden Lösungen aufgezeigt!!!

Als Schwerstdiabetikerin mit einer Adipositas-Vor-OP wurde mir schnellstmöglich ein Termin gegeben.
Alles wurde mit mir ausführlich, menschlich und verständlich erklärt. Zu jedem Zeitpunkt fühlte ich mich durch den Arzt und sein Team verstanden und aufgefangen.

Ich habe eine längere Anreise aber, das nahm und nehme ich sehr gerne in Kauf. Meine Beschwerden waren post-OP sofort verschwunden, ich kann ohne Schmerzen, Erbrechen und Reflux leben.
Wer Übergewichtig ist mit und ohne Diabetes, sollte sich an diese Klinik wenden.

Ich habe durch meine ausgesprochenen guten Erfahrungen schon mehrere Problemfälle zu meinem Arzt geschickt - allen wurde geholfen.

Fachlich und gerade auch menschlich ein sehr guter Arzt.

Hier funktioniert auch Nachsorge!

Gerade in der Adipositas-Chirurgie, wird man nach einem Eingriff gerne "vergessen" und alleine gelassen. Probleme, wie oben beschrieben werden belächelt. Auch erneute Gewichtszunahmen, sind trotz aller Ärzte-Kunst keine Seltenheit. Gerade hier, setzt der Arzt an und hilft umfassend und schnell.

Der Arzt, das Team, das Pflegepersonal, Anästhesie, Küche, Station... alles top!
Ich bedanke mich: für unendlich viel Leben!

Vielen Dank

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Kleiderschrank-Konstruktion)
Pro:
Ich hatte nie das Gefühl nur Kassenpatient zu sein
Kontra:
Krankheitsbild:
Teilentfernung einer Niere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Urologie des SAH Eschweiler wurde mir von meinem Hausarzt empfohlen.
Ich war im Mai 2018 auf der Intensivstation und der Station 4a.
Die Operation verlief genau wie von den Ärzten vorher beschrieben.
Ich bin beeindruckt, wie oft die Ärzte sich außerhalb der Visite nach dem Befinden erkundigten, das ist auch meinen Besuchern aufgefallen.
Auf beiden Stationen war das gesamte Personal - die Reinigungskräfte, das Pflegepersonal, die Krankenschwestern und die Ärzte - sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Ich kann beide Stationen uneingeschränkt empfehlen.

Noch einmal: Vielen Dank !

Einzig negativ: Die Konstruktion der Kleiderschränke, da die oberen Ablagen für normal große Menschen nicht ohne Weiteres benutzbar sind.

Restlos überfordert finde ich

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Unfreundlichkekt Ärzten u Schwestern
Krankheitsbild:
Bauchschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit dem Rettungswagen eingeliefert worden mit extrem starken schmerzen und wurde mit der Aussage "es kann dauern...es ist extrem voll"weinend in einen Raum geschoben worden mit brechschale und die Türe würde zugezogen 3 Std lang .
Auch auf der Station 5a sind die Schwestern teilweise sehr unfreundlich.
Die Ärzte in der Aufnahme tuen einen an ohne richtig nachzusehen solange die cap Werte in Ordnung simd.
Bin traurig rsusgegangen.
Personal restlos überordert

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 16.07.2018

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihr Feedback. Das Wohlergehen unserer Patienten liegt uns stets am Herzen. Deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. In diesem Zusammenhang bedauern wir sehr, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns enttäuscht sind.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik in einem persönlichen Gespräch übermitteln könnten. Gerne können Sie sich direkt an unser Team Qualitätsmanagement wenden:
Telefonisch unter der 02403 76-1383 oder per E-Mail an [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
Team Unternehmenskommunikation und Marketing
St.-Antonius-Hospital

Urologie St. Antonius Hospital Eschweiler

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bedanke mich ganz herzlich für die supertolle Leistung des Oberarztes der Urologie des St. Antonius Hospitals Eschweiler für die hervorragende Nierensteinsanierung. Bedanken möchte ich mich auch bei dem gesamten Team für die zwei kurzen aber angenehmen Aufenthalte Ihrer Station. Ich kann Sie nur bestens weiterempfehlen!!!

Prostata Operation

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Note 1+)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Note 1+)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Note 1+)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Note 1+)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Team war hervorragend
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Medizinische Betreuung hervorragend.
Personal auf der Station 4a sehr menschlich und fachlich kompetent. Ich war Kassenpatient.

Immer wieder

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Chefarzt( Arzt mit Herz der sich Zeit nimmt)
Kontra:
Kleiner Tv.
Krankheitsbild:
Abszess und gedeckte Perforation im Sigma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin super zufrieden.
Habe einen Abszess am Darm und eine gedeckte Perforation und bin schon länger in der Behandlung beim Chefarzt. Meine Krankengeschichte ist kompliziert und der weitere Weg wird auch nicht einfach sein. Aber durch die Ärzte der Chirurgie besonders dem Chefarzt bin ich gut beraten.
Die nächste op wird im Juni sein. Und ich vertraue auf das Team, denn nach der ersten op geht es mir schon wesentlich besser als vorher.
Die Schwestern der Station 5a sind sehr lieb und bemüht. Selbst die Reinigungskraft hat immer ein nettes Pläuschen auf Lager. Ja ok hier gab es Kritik wegen dem kleinen Fernseh und der alten Zimmer. Ja das stimmt wirklich ,aber so lange die Versorgung stimmt ist das halb so wild. Will da ja nun mal nicht einziehen. Ich werde immer wieder in dieses Krankenhaus gehen.

Keine Organisation

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal und Verpflegung Spitze
Kontra:
Organisation
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Verpflegung kann sich durchaus mit einem Hotel messen. Ausreichend und gut. Das Pflegepersonal auf der Station 5b ist vorbildlich und das beste Pflegepersonal was ich je erlebt habe. Damit hört aber das Positive auf. Die Zimmer, vergleicht man mit der Station 7a im gleichen Haus, entsprechen nicht mehr dem Standard. Insbesondere das Minifernsehen ist eine Zumutung und dies zu ändern hat nichts mit dem Umbau zu tun und könnte man unabhängig davon.
Negativ, hat es angefangen hat es bei der chirurgischen Ambulanz. Das Personal desinteressiert und von Freundlichkeit noch nichts gehört. Sie waren nicht in der Lage, zu registrieren, dass ich privatärztliche Behandlung habe. Das führte dazu, dass ich einen falschen OP-Termin bekam, der dann verschoben werden musste, und ich weder den operierenden Chefarzt noch den zuständigen Anästhesisten vor der OP zu sehen und sprechen bekam. alklerdings machte er sich auch nach der OP rar.
Auch bei der Nachsorge in der chirurgischen Ambulanz zeichnete sich das Personal durch Desinteresse besonders aus. Man vergibt zwar Termine, aber diese dann einzuhalten, liegt nicht im Interesse des Krankenhauses. Organisation gleich Null und nicht zu empfehlen. Ich werde mir zweimal überlegen, noch einmal die Dienste in Anspruch zu nehmen.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 26.04.2018

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihr Feedback. Das Wohlergehen unserer Patienten liegt uns stets am Herzen. Deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. In diesem Zusammenhang bedauern wir sehr, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns enttäuscht sind.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik in einem persönlichen Gespräch übermitteln könnten. Gerne können Sie sich auch direkt an unser Team Qualitätsmanagement wenden:
telefonisch unter der 02403 76-1383 oder per E-Mail an [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
Team Unternehmenskommunikation und Marketing
St.-Antonius-Hospital Eschweiler

Hohe Fachkonpetenz und besonders freundliches Personal

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (genialer Operateur)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
genialer Operatur
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasen/Prostata-Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom 18.Febr. bis 8. März 18 befand ich mich in der Abt. Urologie des St.-Antonius-Hospitals in Eschweiler. Durch eine geniale, 6 stündige Operation wurde ich vom Krebs geheilt. Dieser hervorragenden Operation, ohne besondere Nachwirkungen, schloss sich mein Aufenthalt auf der Etage 7A an. Hervorragend eingerichtet sind die Krankenzimmer. Das Pflegepersonal ist sehr fachkompetent und überaus freundlich und jederzeit hilfsbereit. Es herrscht eine ausgezeichnete, freundliche, oft warmherzige Atmosphäre, so dass man sich als Patient sehr, sehr wohl fühlt. Das gute, herzliche Verhältnis der Ärzteschaft mit dem Pflegepersonal ist besonders hervorzuheben, so dass man sich sehr geborgen und bestens aufgehoben fühlt. Damit handelt es sich bei diesem Hospital um ein Krankenhaus, dass ich uneingeschränkt jedem Erkrankten empfehlen kann. Darüber möchte ich auch Damen und Herren, die am Pflegeberuf interessiert sind, aus den oben genannten Gründen das St.-Antonius-Hospital sehr empfehlen!

Ein besonderes Kranken/Genesungshaus

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zügig und freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Moderne Einrichtung auch was Technik angeht)
Pro:
Personal, Behandlung, Einrichtung, Technik, Versorgung
Kontra:
Die Servicewagen sind wenn sie über den Flur rollen, ein wenig laut
Krankheitsbild:
radikale Prostatektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Man fühlt sich als Patient kompetent beraten und umsorgt. Station 7a+b sind schon eine Klasse für sich.
Insbesondere was das Thema Einrichtung, Technik, Sauberkeit angeht, kommt so manches Sterne-Hotel nicht mit.
Das Personal m/w ist ebenfalls eine Klasse für sich, helfen und umsorgen wo und wie es nur geht.Und immer freundlich und nett.

Wenn man schon ins Krankenhaus muss, kann man getrost ins SAH Eschweiler gehen.

Wurde alleine gelassen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sollte ein 3Kammersystem werden
Kontra:
ist ein 1 Kammersystem geblieben
Krankheitsbild:
Verbesserung des Schrittmachers
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Facharzt bei Schrittmacher.Operation vor. nach und waerend der Operation nicht anwesend,Sehr fragwürdig.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 07.03.2018

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihr Feedback. Das Wohlergehen unserer Patienten liegt uns stets am Herzen. Deshalb ist es hilfreich, wenn diese uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. In diesem Zusammenhang bedauern wir sehr, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns enttäuscht sind.
Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik ein wenig detaillierter übermitteln könnten. Gerne können Sie sich auch direkt an unser Team Qualitätsmanagement wenden:
telefonisch unter der 02403 76-1383 oder per E-Mail an [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
Team Unternehmenskommunikation und Marketing

Empfehlenswertes Krankenhaus!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Betreuung und sehr Hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hydrozele
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schnelle Kontaktaufnahme, Zügige Terminvergabe, gute Betreuung & Essen völlig in Ordnung.
Ärzte sehr Kompetent.
Restaurant sehr gut mit angemessenen Preisen.

Sehr gutes team

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr auf zack
Kontra:
Leider zu wenig Personal für so viel Leute
Krankheitsbild:
Herzkammer flimmern und Herzrytmus Störung sehr gut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein dickes lol der 2 b und 3 b was da geleistet wird ist einfach nur Supper aber leider muss ich sagen trotz viel Personal es ist noch zu wenig an Personal da ich hatte gestern mal zeit das zu sehen was die da leisten HUT AB und noch mal ein hezliches danke schön von mir und meiner Frau

Kein Wasserlassen,Blase über 500ml

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal gut und strahlen eine Ruhe aus
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnröhre zu
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik strahlt eine gewisse Ruhe aus. Medizinisch
und Versorgung vor und nach meiner OP habe ich als sehr
gut empfunden. Auch die Weiterbehandlung nach meiner
Entlassung war gut.

Ich kann daher nur das KH Eschweiler und die Urologie
weiter empfehlen.

Weiterzuempfehlen!!!!!

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Behandlung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Gelenkversteifung Daumen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Inkompetenz

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16/17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Zimmer, Personal, Ärzte
Krankheitsbild:
Atrterieller Verschluß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit einem arterienverschluss im er Bein in diesem Krankenhaus gewesen. Erst als ich gesagt habe, ich spüre meinen Fuß nicht mehr, hat man sich gekümmert. Nach der Op wurde ich ohne Puls am Fuß entlassen, das Bein war eiskalt. Hier bekam ich die Antwort, es wird schon wieder. Ich war mehrmals dort, weil ich nur noch mit BTM Mittel leben konnte. Immer wieder hieß es, es wird schon. Dann würden meine Zehe schwarz. Wieder sagte man mir, das wird schon wieder. Ich solle Geduld haben. Im März wollte man mich auf mein drängen wieder operieren. Eine Tag später hieß es, wir haben keine Ärzte für diese Op und man hat mich in das Luisenhospital verwiesen. Hier wurde ich wieder operiert. In der Op ging es darum, entweder klappt es oder der Unterschenkel ist ab. Aufgrund der fortgeschrittenen Nekrose am dicken Zeh mußte dieser amputiert werden. Schlimm, die Ärzte in St.antonius haben meinen zeh mehrmals gesehen. Der Hammer ist jedoch, dass der Arzt Herr Dr. Müller die Behandlungen von Januar bis März mit mir abrechnen wollte, obwohl er seit dem 01.01.17 dort nicht mehr tätig war. Mein Fazit: die Ärzte dort sind inkompetent. Das hätte mich fast meinen linken Unterschenkel gekostet.
Die Station macht einen Eindruck aus den 70 er Jahren. Das Personal ist unfreundlich und persönliche Bekannte werden dort bevorzugt behandelt. Es wird dort nur improvisiert. So sollte man BEIN gewärmt werden. Dies wurde mit einmaltüchern gemacht.

Ganz ehrlich, das Trauma dort werde ich nie los.

Personal, alsauch Ärzte sind Inkompetent !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 20.12.2017

Sehr geehrter Herr,
vielen Dank für Ihr Feedback. Das Wohlergehen unserer Patienten liegt uns stets am Herzen, deshalb bedauern wir in diesem Zusammenhang sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden sind.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik in einem persönlichen Gespräch darstellen könnten. Gerne können Sie sich direkt an unser Team Qualitätsmanagement wenden, telefonisch unter der Rufnummer 02403 76-1383 oder per E-Mail an: [email protected]

Mit den besten Wünschen
Team Unternehmenskommunikation und Marketing

Straffung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super Krankenhaus
Kontra:
Krankheitsbild:
Chirurgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo also ich bin jetzt mehrmals im St ANTONIUS operiert worden bauch brust armstraffung (beine stehen mir noch bevor) und ich bin sehr zufrieden Doctor Bach und sein team sind nicht nur fachlich super sondern menschlich auch .sie waren immer sehr hilfsbereit und hatten immer ein offenes ohr für alle Belange.grosser Dank und lob an Frau Dr Morgenstern und Frau Dr Schmidt die mir zwei tolle arme gezaubert haben (der Sommer kann kommen) lol .danke auch an station 1a wirklich eine gute versorgung jeder ist stets bemüht immer wieder gerne tolles Team. Nur zu empfhelen

Guck' doch, wie du klarkommst!

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (- fachlich Hui, menschlich Pfui)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (- fand nicht statt)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (- sehr kompetent und effektiv)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (- wenn man sich in Geduld übt...)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (- Zeitschriften von 2015, kein WLAN, veraltetes TV)
Pro:
Fachkompetenz, Effektivität d.Behandlung
Kontra:
unglaublich schlechte Informationspolitik
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorab: Die Ärzte dort wissen genau, was sie tun und die Behandlung ist sehr effektiv.
Trotzdem gibt es einiges, das SEHR im Argen liegt! Zum Beispiel werden die Angehörigen völlig außen vor gelassen und stundenlang im Wartebereich "geparkt", trotz des Versprechens, dass man so bald es geht abgeholt wird. Wenn man nicht selbst aktiv wird, kommt NIEMALS jemand.
Mein Mann wurde aus verschiedenen Gründen mit Valium ruhiggestellt über mehrere Tage und war zu nichts zu gebrauchen; stand total neben sich. Diese Maßnahme mag notwendig gewesen sein, kann ich nicht beurteilen- allerdings erscheint mir die Dosierung angesichts des Zustandes meines Mannes eindeutig zu hoch.
Die große Problematik: Die Visite wurde stur durchgezogen, das heißt, mein Mann wurde über alles "informiert" und die angedachten Maßnahmen wurden ihm erläutert- das hätte man genauso gut der Wand erzählen können. Ich war 3x pro Tag für mindestens 2 Stunden anwesend; es ist mir nicht gelungen, einen Arzt zu fassen zu bekommen. Es konnte mir auch niemand (auch nicht ganz ungefähr)sagen, wann die Visite vermutlich sein würde. An der Scheibe des Schwesternzimmers hängt ein Ausdruck, der sinngemäß besagt, dass nervige Angehörige gefälligst einen Termin unter der Woche wahrnehmen sollen und bloß keinen Ärztin Wochenende belästigen sollen. Das Pflegepersonal ist zwar meistens sehr nett zu meinem Mann gewesen- aber dass ICH insgesamt 3x die am Bett hängende Urinflasche auskippen musste, weil sie schon überlief und mich um eine trockene Bettdecke kümmern musste, kann's ja wohl nicht sein.
Ein Knaller ist auch, dass meinem Mann, der total weggetreten war vom Valium, medizinische Hilfsmittel aufgeschwatzt wurden, die wir nun selbst bezahlen sollen (hat er ja schließlich unterschrieben- Widerspruchsverfahren läuft...).
Erst durch den Entlassungsbericht habe ich die genaue Diagnose und die Medikation usw erfahren.
Fazit: trotz der fachlich sehr guten Behandlung fühlt man sich wie eine Nummer.Empathie gleich Null!!! :-(

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 09.10.2017

Sehr geehrte Dame /sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihr Feedback. Das Wohlergehen unserer Patienten liegt uns stets am Herzen. Deshalb ist es hilfreich, wenn diese oder Ihre Angehörigen uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. In diesem Zusammenhang bedauern wir sehr, dass Sie von dem Aufenthalt Ihres Angehörigen bei uns enttäuscht sind.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik in einem persönlichen Gespräch darstellen könnten. Gerne können Sie sich direkt an unser Team Qualitätsmanagement wenden: Telefonisch unter der 02403 76-1383 oder per E-Mail an [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
Abteilung Unternehmenskommunikation und Marketing
St.-Antonius-Hospital

Freundlichstes Krankenhaus aller Zeiten

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wüsste man nicht das man im Krankenhaus ist, würde man denken man sei in einem tollen Hotel im Urlaub.)
Pro:
Freundlichkeit, Professionalität, Umgang, Fürsorge, heilender Humor
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Magendurchbruch/Darmriss
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich noch nie und das meine ich völlig ernst, so gut aufgehoben gefühlt wie in diesem Krankenhaus.
Das Personal ist, egal aus welchem Bereich, ob Krankenschwestern, Pfleger, Ärzte, Servicepersonal oder Verwaltung sehr sehr freundlich, geht auf jeden Wunsch sofort und im Rahmen der zur Verfügung stehenden Möglichkeiten ein und verbreitet den ganzen Tag gute Laune, was einer Genesung sehr zuträglich ist. Obwohl es nach einer ersten OP zu erheblichen Komplikationen kam (kein Verschulden des Krankenhauses) wurden umgehend und ohne zu zögern alle Maßnahmen ergriffen um mich schnellstmöglich wieder in die Spur zu bringen. Ich habe einen solchen Einsatz und soviel Liebe zum Beruf noch niemals erlebt.

Dieses Krankenhaus ist in jeder denkbaren Weise nur zu empfehlen.

Würde ich in München wohnen und müsste planmäßig ins Krankenhaus, würde ich wieder hierher nach Eschweiler kommen.

Ganz ganz großes Kompliment an alle Mitarbeiterinen und Mitarbeiter.

Urologie wie sie sein sollte

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzteteam sehr hilfsbereit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf den Punkt geheilt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
emphatische professionelle Patientenbehandlung und Hilfe
Kontra:
Essen könnte besser sein
Krankheitsbild:
Prostatitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der gute Ruf der Urologie im KH-Eschweiler hat sich während meines Aufenthalt bestätigt. Ich bin absolut zufrieden.
Kein langes warten auf anstehende Behandlungen oder Untersuchungen, alle organisatorischen Abläufe sehr gut organisiert.
Das Personal, hier meine ich alle, vom Cleaning- bis zum Ärzteteam, sind sehr freundlich, entgegenkommend und äußerst professionell eingestellt.
Bei bestehendem Bedarf, zum Beispiel nach Medikation bei Schmerzen, wird sofort von den Schwestern eingegangen.
Auch das Ärzteteam reagiert auf die Bedürfnisse und Sorgen der Patienten sehr direkt, hilfsbereit und aüßerst emphatisch.
Mir wurde sehr gut geholfen, so das ich wieder beschwerdefrei bin.
Vielen Dank dem ganzen Team und weiterso.

Weiterzuempfehlen

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnelle Abwicklung mit Terminen)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung, Sauberkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Hand OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mi meiner Betreuung während des Aufenthaltes sehr zufrieden. Der leitende Oberarzt ist sehr sehr gut. Beste Erklärungen und einfühlsamer Operateur. Auch die Narkoseabteilung war vorbildlich. Ich finde diese kleine aber feine Krankenhaus verdient eine gute Beurteilung.

Lebensqualität

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Mitarbeiter hatten immer ein offenes Ohr und sofort geholfen
Kontra:
Es wäre schön wenn in die Fernseher mal erneuert würden
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im September 2017, habe ich eine Knieprothese erhalten. Ich kann nur sehr positiv berichten. Die Vorbereitung auf die OP war hervorragend. Ganz wichtig ist zu erwähnen,das auf dem Op Tisch eine angenehm angewärmte Matratze war.
Nach dem Eingriff wurde ich zügig auf mein Zimmer gebracht und mir wurde sofort eine Tasse Tee angeboten. Im Verlauf des Krankenhausaufenthaltes habe ich eine professionelle und liebevolle Betreuung erfahren. Schon am 8. Tag nach der OP könnte ich die Klinik mit einer neuen Lebensqualität verlassen. Ich bedanke mich ganz ausdrücklich nochmals bei dem tollen Team der Station 1b für die hervorragende Pflege. Aber auch bei den Therapeuten der Physio bedanke ich mich herzlich. Sie haben es geschafft mich in so kurzer Zeit wieder richtig fit zu kriegen. Ich freue mich auf die ambulante Reha in Ihrem Haus.

Sehr gute Atmosphäre

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Atmosphäre, freundliches Personal und kompetente Ärzte. Die Behandlung war erfolgreich. Ich würde die Abteilung jederzeit weiterempfehlen.

Hier fühlt man sich gut aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Hier wird man als Mensch behandelt
Kontra:
Leider hat man noch immer keine "vernünftigen" Fernseher
Krankheitsbild:
Blindarm-Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Blindarm-Op
eigentlich hatte ich rechts unten Schmerzen-Blutwerte waren aber OK-da aber die Schmerzen
immer stärker wurden-wurde ich als " Notfall"
aufgenommen-Selbst der Ltd. Oberarzt bemühte sich alles zu regeln. da ich schon vom Morgen an nüchtern war ging alles sehr schnell.
Besondern Dank gilt meinem Arzt - er hat sich um Alles gekümmert - so dass ich mich voll auf die OP
konzentrieren konnte - Auch die Narkoseärztin war Klasse.
Auf der Station 5a klappte es wunderbar-Personal
war freundlich und Kompetent. So konnte ich wiederhergestellt - entlassen werden.
Meine besonderer Dank an den Operateur für seine
tolle Arbeit (ein Arzt dem man vertaut)

Anmerkung: Man sollte den Patienten für das Verhalten nach der Op vielleicht ein Faltblatt
an die Hand geben (gibts in anderen Krankenhäusern)

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 14.08.2017

Sehr geehrte Dame /sehr geehrter Herr,
herzlichen Dank für Ihr Feedback! Gerne geben wir dieses an unsere Teams weiter. Wir freuen uns immer über Ideen, konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge - daher werden wir gerne Ihre Anregung bezüglich eines Infofaltblatts aufgreifen.

Wir wünschen Ihnen eine gute Genesung!

Mit besten Grüßen
Team Unternehmenskommunikation und Marketing
St.-Antonius-Hospital Eschweiler

Bemerkenswert

Strahlentherapie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Nur soviel zu der Einstellung des Personals oder des Krankenhauses, dass solche Dinge duldet oder zulässt:

An der Rezeption der Fachabteilung, wo man sich anmeldet, befindet sich von Mitarbeitern aufgehängt der Ausdruck:

"Die Zeit heilt alle Wunden, deswegen haben die Menschen das Warten gelernt"

Diese Einstellung verät vieles und kann jeder für sich selbst interpretieren.

angenehme Einrichtungen

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Seit 2007   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkräfte
Kontra:
ambulante Wartezeiten
Krankheitsbild:
Magen ca
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin seit fast 10 Jahren Patient in dieser Klinik und fühle mich rundum gut betreut. Die Termine bei ambulanter Behandlung müssten allerdings seitens der Klinik effektiver eingehalten werden. Das Personal ist freundlich und kompetent. Das Essen und die Einrichtungen entsprechen einem gehobenen Standard. Macht weiter so!

Sehr schlechtes Krankenhaus

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
unhygienisch, überfordertes Personal, komische Medikamente, Artz den man nie sieht oder sprechen kann
Krankheitsbild:
Offenes Bein, Herzpatient, Schlaganfallpatient
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein sehr unhygienisches Krankenhaus.
Durchfall auf dem Teppichboden. Wurd auf hinfrage es weg zu wischen nur ein neues Tuch drauf gelegt.
Grosses Infektionsrisiko.
Durch dieses Krankenhaus hat Vater sich einen schweren Darminfekt zugezogen. Ist hieran verstorben.
Krankenschwestern nehmen einen nicht seriös. Ich sagte, dass es meinem Vater nicht gut geht. Und am nächten Tag ging es ihm schlechter bis er nach zwei Tagen auf der Intensivstation lag.
Mein Vater hatte nach der ersten Operation keinen Apettit. Hier hat man garnichts mit gemacht. Er bekam keine Probiotica oder Sonderernáhrung. Man musste hier desöfteren drauf hinweisen.
Den Arzt sah man nie und wir kamen drei Mal am Tag ins Krankenhaus. Und wenn man konnte man ihn nur sehen mit einem Termin.
Wir bekamen nur die Information dass mein Vater schwer Krank sei.
Der Arzt war von Freitag bis Montag nicht vor Ort. Das heisst dann auch dass nichts an diesen Tagen passiert.
Patienten müssen im Gang nach einer Operation aufwachen.
Das Pflegepersonal reagiert überfordert und genervt (oberste Etage linke Seite).
"Legen Sie das Beinchen hoch"--> Patienten werden respektlos behandelt.

Mein Vater - selber Arzt - nahm die Medikamente nicht.
Man erhielt nur auf Nachfrage Informationen über die Medikamente. Es standen keine Informationen über Hersteller und Inhalt mg auf der Tablette.
Mein Vater kam sich wie ein Versuchskaninchen vor.

Ist sehr schwer krank in das Krankenhaus Marienhöhe verlegt worden, was ein sehr schreckliches Krankenhaus war.
Hier ist die Darminfektion direkt noch stárker ausgebrochen.

Patientenaufnahme auch sehr unfreundlich und nur auf Geld und Zahlung durch den Patienten auf.
Geld vorzahlen dass man aufgenommen werden kann.
Wenn das Krankenhaus glaubt, dass Sie nicht zahlen können, dann nehmen Sie einen nicht auf.
Vorher noch nie solche Probleme mit der Aufnahme In Aachen und Umgebung gehabt. (Privat Krankenversichert in Holland).

Unter aller Würde und definitv nich patientenfreundlich oder fokusiert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Der liebe Pförtner
Kontra:
macht einen weiten Bogen
Krankheitsbild:
Unfall und Notops
Erfahrungsbericht:

Die Fortsetzung der Geschichte.
Nach 13 Tagen Entlassung aus dem Krankenhaus nach Unfall mit 2 gebrochenen Rückwirbeln ohne Rückenmarkschädigung, Rippenbruch und Notoperation mit Darmdurchbruch.

Laut Auskunft des ärtzlichen Dienstes der TK in Hamburg ist solch ein Entlassung durch das Krankenhaus mehr als grenzwertig. Begründung der Station, wir benötigen das Zimmer.

Wenn es nach der Vorstellung des Krankenhauses gegangen wäre wäre der Patient an dem Morgen mit Hilfe eines Taxis nach Hause befördert worden. Es war zu diesem Zeitpunkt niemand zu Haus. Uns wurde mitgeteilt dass dies angeblich gängige Praxis sei, dass die Ärzte bei der Morgenvisite so entscheiden und dann entsprechend gehandelt werde.

Nur durch mein Veto, dass niemand zu Hause und wir den Patienten abends abholen würde konnte dies verhindert werden.

Auch hier bestätigte mir die TK das solch ein Vorgehen nicht in Ordnung ist.

Am nächsten Tag stellt der Hausarzt fest, dass beide Stellen an den die Dränageschläuche entfernt wurden eitrig entzündet sind. Die Dränageschläuche aufgrund der Darmsurchbruch Operation, wurden ebenfalls ohne lokale Betäubung entfernt.

Das weitere Verhalten des Krankenhauses ist einfach nur erschreckend.... und der Bogen um dieses Krankenhaus sollte noch weiter gezogen werden.

Nicht zu empfehlen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Der sehr liebe Pförtner
Kontra:
Weten Bogen machen
Krankheitsbild:
Rueckenwirbel gebrochen, Darmdurchbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Erfahrungen sind durchweg negativ. Dies fängt an bei der fehlenden Hygiene (Bettpfanne wird auf dem Tisch abgestellt) und setzt sich in sehr heruntergekommenen Zimmern fort. Ärzte zu sprechen um über den Zustand der Angehörigen etwas zu erfahren grenzt an ein Ding der Unmöglichkeit.
Das Verständigen von Angehörigen erfolgte ebebfalls nicht, obschon es sich um hier um Notoperation handelte.

Auf gar keinen Fall weiter zu empfehlen, obschon an allen Ecken ISO 9000 Zertzifierungen aufgehängt sind, funktinoniern wenn überhaupt dann nur Prozesse die intern ablaufen, Prozesse die das Wohl des Patienten im Fokus haben, funktionieren nicht. .

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 26.06.2017

Sehr geehrte/r Dame/Herr,

vielen Dank für Ihr Feedback. Das Wohlergehen unserer Patienten liegt uns stets am Herzen. Deshalb ist es hilfreich, wenn diese oder Ihre Angehörigen uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. In diesem Zusammenhang bedauern wir sehr, dass Sie von dem Aufenthalt Ihres Angehörigen bei uns enttäuscht sind.

Wir würden uns freuen, wenn Sie uns Ihre Kritik in einem persönlichen Gespräch darstellen könnten. Gerne können Sie sich direkt an unser Team Qualitätsmanagement wenden: Telefonisch unter der 02403 76-1383 oder per E-Mail an [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
Abteilung Unternehmenskommunikation und Marketing
St.-Antonius-Hospital

Sehr freundlich und kompetent

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte, Schwestern, Service, Verpflegung, Bett, usw...
Kontra:
Tv retro
Krankheitsbild:
Insektenstich
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top zufrieden mit medizinischer Versorgung und Service. Lediglich das Entertainment Paket war 80'er

Kompetenz auf ganzer Ebene

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Untersuchungsbefund, Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetentes Personal (Pflege und Behandlung)

Ich fühlte mich insgesamt gut behandelt.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Top Ärzteteam, top Aufklärung, top Versorgung.
Kontra:
3 Personen Zimmerbelegung zu unruhig. Fernseher total veraltet.
Krankheitsbild:
Prostata Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Beratung durch Ärzteteam. OP Ausführung incl.
Anästesie sehr gut.

Bleibende Bruchstelle rechts nach der Operation

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Tätigkeit der Schwestern war sehr ok)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern waren ok
Kontra:
OP-Folge ist ein tägliches Bruchband
Krankheitsbild:
Nieren-OP wegen Krebs-Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen Verdacht auf Krebs an der rechten Niere operiert: 1/3 wurde entfernt.

Obgleich die Dienste der Schwestern positiv hervorzuheben sind, bildete sich auf der rechten Körperhälfte nach unmittelbar nach der OP eine sehr deutliche und störende Ausstülpung, die angeblich operativ nicht mehr zu beheben ist.

Jetzt muss ich jeden Tag ein spezielles Bruchband tragen.

Der Bericht spricht für sich.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 19.05.2017

Sehr geehrte Dame, sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihr Feedback.
Das Wohlergehen unserer Patienten liegt uns stets am Herzen. In diesem Zusammenhang bedauern wir sehr, dass Sie mit dem OP-Ergebnis nicht zufrieden sind.

Gerne können Sie sich direkt an unser Team Qualitätsmanagement wenden,um gemeinsam mit der zuständigen Klinik eine zufriedenstellende Klärung herbeizuführen.
Telefonisch erreichen Sie unser QM-Team unter der 02403 76-1383 oder per E-Mail an [email protected]

Mit den besten Wünschen
Team Unternehmenskommunikation und Marketing

Lange Wartezeiten auf "Nur-Infusion"-Behandlung

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Erfahrungsbericht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nur Infusion ohne EKG oder Überwachung der Vitalfunktionen ist unzureichend)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unnötiges Aussperren und Wartezeiten der Angehörigen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Information, unnötiges Aussperren von Angehörigen, keine Untersuchung
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzinfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Wartezeiten und die Informationspolitik ist unfassbar schlecht. Man soll bei Verdacht auf Herzinfakt schnellstmöglichst ins Krankenhaus, dann wird man dort erst mal 2 Stunden unbehandelt sitzen gelassen, obwohl augenscheinlich gar nicht so viele andere Patienten im Warteraum sind.

Dann wird man in ein Bett verfrachtet, bekommt eine Infusion und das ist auch schon die ganze Behandlung.

Die Angehörigen werden Stunden im Warteraum gelassen, obwohl der Patient besucht werden kann, nur damit man von einer Person zum Zimmer hingeleitet wird. Diese "Wir schicken Jemanden vorbei"-Person ist übrigens nie vorbei gekommen. Nach dem dritten Anfrage am Anmeldelautsprecher wird einfach aufgelegt. Danach erstmal 20 Minuten der Hörer daneben gelegt. In jedem anderren Krankenhaus geht man zur Rezeption und nach spätestens 2 Minuten hat man das Zimmer und kann zu seinen Angehörigen. In Eschweiler ist das undenkbar.

Schlussendlich konnten wir unseren Angehörigen doch besuchen, in dem wir einfach an der Anmeldung vorbei direkt in den Sperrbereich. Man wird zwar vom Personal blöd angepöbelt, da es aber der Normalfall ist, hat man keine Konsequenzen zu erwarten. Echt traurig.

Fazit: Bevor man sich nach Eschweiler einliefern lässt, nimmt man besser einen längeren Weg in ein richtiges Krankenhaus in Kauf. Es lohnt sich zeitlich in jedem Fall.

1 Kommentar

St.-Antonius-Hospital am 16.05.2017

Sehr geehrte Dame / sehr geehrter Herr,

vielen Dank für Ihr Feedback. Das Wohlergehen unserer Patienten liegt uns stets am Herzen. Deshalb ist es hilfreich, wenn diese oder deren Angehörige uns auf Verbesserungsmöglichkeiten und Probleme aufmerksam machen. In diesem Zusammenhang bedauern wir sehr, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns enttäuscht sind.

Wir würden gerne persönlich mit Ihnen einen Gesprächstermin vereinbaren, um Ihre Erfahrungen in unserem Haus mit Ihnen gemeinsam zu besprechen. Dazu können Sie sich gerne direkt an unser Team Qualitätsmanagement wenden:

Telefonisch unter der 02403 76-1383 oder per E-Mail an [email protected]

Mit freundlichen Grüßen
Team Unternehmenskommunikation und Marketing

Pflegepersonal und Service sind Super

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (TV und Radio sind Schrott!)
Pro:
Sehr kompetent, hilfsbereit, sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasen-Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich optimal behandelt. Die positive Ausstrahlung des Pflegepersonals trägt zu Gesundung der Patienten bei!

Schnelle Genesung Prostataentfernung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hochkompetenter Chefarzt, ausgezeichnetes Ärzte- und Pflegeteam. sehr gute Vernetzung der Krankenhausabteilungen
Kontra:
früher Ver- und Entsorgungslärm im Hof. Planungssystem der Mahlzeiten verbesserungswürdig
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ausgezeichnetes und sorgfältiges Ärzteteam, hochkompetenter Chefarzt und Chrurg, ausgezeichnete Beratung und Behandlungskontrolle vor und während des Aufenthaltes. guter Behandlungserfolg und schnelle Genesung.

Ärzte und Schwestern Top!!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte Top)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (TV Veraltet,)
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal 1+
Kontra:
TV veraltet, das Essen na ja
Krankheitsbild:
Tumor an der Niere
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das KKH ist in die Jahre gekommen.TV veraltet.Essen könnte besser sein.Dafür sind die Ärzte und das Pflegepersonal sehr gut.

Danke

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hinterwand Infarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Danke!!! Wurde mit einem schweren Hinterwand Infarkt eingeliefert dank der reibungslosen Abläufe von der Internistischen Aufnahme Station über den Herzkatheder wo der Stent implantiert wurde zur Intensiv Station. Alles ging sehr sehr schnell. Danke Ihr habt mich gerettet und es geht mir sehr gut mein Herz hat sich sehr gut erholt . Der Aufenthalt auf Station war sehr gut.

Man ist in besten Händen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum zweiten mal war ich Gast in der Gefässchirurgie und kann diese wärmstens weiterempfehlen! Das Personal ist sehr freundlich und auch die Ärzte sind sehr nett. Wenn es die Zeit zulässt nehmen sie sich Zeit und hören gerne zu.
Man fühlt sich umsorgt und in guten Händen. Dies ist aus Erfahrung nicht überall in Krankenhäusern der Fall!

6 von 5 Sternen! :)

Das Essen ist gut und die Austattung ist vollkommen in Ordnung.

BWB

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich Kann Nur positives Sagen
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchwandbruch
Erfahrungsbericht:

Ich war Sehr sehr Zufrieden.Angefangen bei den Ärzten,top Pflegepersonal bis zum Service ich Habe Nur Positive Erfahrungen Mit Dem Krankenhaus machen Dürfen,Und Kann es nur jedem Weiter Empfehlen:-)

Plastische chirurgie

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nix negatives
Kontra:
Krankheitsbild:
Bauchbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Àrzte ich war super zufrieden mit dem Service und Personal ich würde nur dort hingehen allgemein das beste Krankenhaus

Perfekt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe mich sehr gut aufgehoben.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr überzeugend)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine bürokratischen Hürden)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man wurde als Patient so behandelt, wie man es sich vorstellt.
Kontra:
------------------------------------------------
Krankheitsbild:
Nierenzellkarzinom
Erfahrungsbericht:

Schon bei den Voruntersuchungen eine Woche vor dem stationären Aufenthalt habe ich nur freundliches, zuvorkommendes Klinikpersonal kennengelernt. Ich fühlte mich von den Ärzten sehr gut über den bevorstehenden Eingriff aufgeklärt und beraten.

Beim stationären Aufenthalt auf der Station 6B wurde ich sowohl von den behandelnden Ärzten/Ärztinnen als auch vom Pflege- und Servicepersonal sehr fürsorglich betreut - sie hatten immer nette und aufheiternde Worte für die Patienten! Dies gilt ebenfalls für die Intensivstation und die Schmerztherapie. Auch kam Prof. Steffens zur täglichen Visite, obwohl ich keine Chefarztbehandlung hatte. Seine hervorragende Fachkompetenz und seine menschliche und ruhige Art haben ebenfalls dazu beigetragen, dass ich mich wohlfühlen und gut erholen konnte.

Mit dem Zweibettzimmer und der Verplegung war ich ebenfalls sehr zufrieden.

Ich kann diese Klinik - vor allem den Fachbereich Urologie - guten Gewissens weiterempfehlen!

Hospital zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
zuverlässig-menschlich-und geht auf " Vorschläge" ein
Kontra:
Krankheitsbild:
Leisten-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zur Leisten-Op im St. Antonius hospital
in Eschweiler. Eine geplante OP-da klappte alles
wie am " Schnürchen"-Auch beim Vorgespräch- Blutabnahme usw.
Selbst eine wg. vielen Unfällen Terminverschiebung
rief der chefarzt persönlich an.
Musste pünktlich da sein-lag Nachmittags auf
dem Op-Tisch-kam aufs Zimmer-und wurde nach 3Tagen
wieder entlassen. Auch bei " Problemen" in der Nachsorge war man sehr bemüht-und konnte mich beruhigen.
Dieses Haus ist immer zu empfehlen-hier ist man stets bemüht-arbeitet Super- und geht auch auf" Vorschläge" ein.(hab ich noch nie erlebt).
Danke an das ganze Personal.

Tolle Behandlung, DANKE

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier möchte ich den angemessenen Umgang mit Informationen zur Krankheit hervorheben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetenter Arzt, sehr kompetentes Personal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Informationen zum Ablauf)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle und geplante Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer, kleiner Fernseher, kein offenes WLAN)
Pro:
Immer motivierter und verständlicher Umgang.
Kontra:
Geruch der Reinigungsmittel, besonders im Treppenhaus. Gang durch Treppenhaus nach Chemo war eine "Herausforderung".
Krankheitsbild:
Systemerkrankung, Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich bin auf motivierte und "gut" gelaunte Ärzte und Mitarbeiter gestoßen.
Teilweise auf Station bei stationärer Behandlung und ambulanter Behandlung auf der 8. Etage.

No go!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
S. o.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine 14 jährige Tochter wurde in der chirurgischen Notaufnahmahme nach Stolberg in die Kinderklinik geschickt. Das ist für mich als Mutter eine Katastrophe.

super Versorgung

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Teppichboden im Zimmer)
Pro:
Personal, Ärzt, Änasthesie
Kontra:
Teppichboden im Zimmer
Krankheitsbild:
crps nach radiusfraktur - Metallentfernung
Erfahrungsbericht:

War dieses Jahr (04/2016) als Patient in der Handchirurgie. War auf der Privatststation und habe Kost und Logie selbst bezahlt. Der Service durch das Servicepersonal war sehr gut. Ebenso die Betreuung durch das Pflegepersonal kann ich nur loben. Die ärztliche Versorgung auf Station und auch im Op durch die Anästhesie war ebenso sehr gut. Ich bin selbst Krankenschwester und war sehr zufrieden. Auch möchte ich der Ambulanz der Handchirurgie ein Lob aussprechen. In allen Abteilungen hat man sich gut aufgehoben gefühlt und jeder hat sich sehr bemüht und sich Zeit genommen.
Weiter so und danke. Ich empfehle das Haus auf jeden Fall weiter.

Sensibilisierung des Pflegepersonals

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014-16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man getraute sich nicht nach etwas zu fragen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Trotz wieder auftretenden akuten Schmerzen und Luftnot bei bestaetigter Lungenembolie 4 Tage kein Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit in der Sono und den einzelnen Ambulancen
Kontra:
Unfreundlichkeit im leider fast gesamten Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Athroskopie vier Wochen später Lungenembolie und Trombose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

4mal in den vergangenen 3 Jahren lag ich stationär auf der Chirurgie, plastischen Chirurgie und auf der Inneren.Jedesmal war ich schockiert über die Unfreundlichkeit,Desinteresse und Umgang mit älteren Patienten des Pflegepersonals.Damit meine ich Mitpatienten.
Da ich selber aus der Pflege komme denke ich mir ein relativ gutes und objektives Bild machen zu koennen.
Diesmal reagiere ich und es geht Heute noch ein Brief an die Krankenhausdirektion .Ich denke das es hoechste Zeit wird das Pflegepersonal zu sensibilisieren

Hervorragendes Gesamtteam aus Ärzten, Pflege- und Servicepersonal

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
fast familiäre Athmosphäre auf der Station
Kontra:
laute Ver- und Entsorgungsarbeit auf dem Hof der Patientenseite. Arbeitsaufnahme in den sehr frühen Morgenstunden
Krankheitsbild:
Prostata -Ca
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hochkompetentes Ärzteteam, freundliches sorgfältiges Stationspersonal, ausgezeichnete sorgfältige ärzliche Betreuung und Begleitung

Gut aufgehoben in St Antonius

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gerade durch junge Ärzte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (freundlich und schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
motiviertes freundliches Team vom Arzt bis zur Hilfskraft
Kontra:
Parkgebühren direkt am Krankenhaus auf "internationalem" Niveau
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Engagiertes Ärzteteam wo auch junge Ärzte sehr gut verantwortlich eingebunden sind.
Schwestern und Pflegeteam sehr freundlich hilfsbereit und sorgf ältig.
Selbst Servicekräfte für Essen und Reinigung immer freundlich und offen.
Essen ausgewogen und lecker.

Diesmal TOP

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetente s Personal inkl. Arzt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Einzelzimmer trotz Kassenpatient ha ha)
Pro:
O.P ohne Schmerzen danach Dank an den Chirug
Kontra:
laute Musik von Nebenzimmer
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leistenbruch O.P.
Nach der Einlieferung um 09.00 Uhr wurde ich zügig
auf mein Zimmer gebracht und darauf hingewiesen ,dass ich mich bereit halten sollte.

Um 11.00 Uhr lage ich bereist im O.P

Nach meinr erfolgreiche O.P wurde ich wieder in mein Zimmer gebracht ,wo ich ohne jegliche Beschwerden aufwachte.

Diesmal kann ich mich nur bedanken bei allen,
die mich betreut haben.
Sie waren freundlich ,kompetent und hilfsbereit

Sorgefältigste medizinische Betreuung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Seit 1986 bin ich wiederholt zur Nierensteinentfernung in dieser Klinik gewesen. Ich traf stets auf ein hochkompetentes Ärzteteam, freundliches Personal und ausgezeichnete und sorgfältige medizinische Betreuung. Die internen Abläufe im Krankenhaus (Vernetzung der Abteilungen, Anmeldung, Wartezeiten) sind in den letzten Jahren perfekt entwickelt worden. Nach diesen und ähnlichen familiären Erfahrungen begebe ich mich nun vertrauensvoll wieder in dieses Krankenhaus zu einer leider nötigen Operation. Helles freundliches Krankenhaus!

Ein wahrlich einschneidendes Erlebnis

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Op
Krankheitsbild:
Fibrom am Eierstock
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist mittlerweile schon 10 Jahre her, als ich mich wegen eines Fibroms am rechten Eierstock, das erste Mal zur Behandlung ins St. Antonius-Hospital
begab (Trotz der Warnungen einiger Bekannter).
Die negativen Folgen dieser med. Versorgung mindern bis heute meine Lebensqualität.
Der Eingriff sollte minimalinvasiv durchgeführt werden - keine große Sache. Daraus wurde ein 25cm Bauchschnitt mit einem tellergroßen Bluterguss;
da dem operierenden Assistenzarzt der sogenannte Bergebeutel abrieß und höchstwahrscheinlich dann in meinem Bauchraum gesucht werden mußte. Am Tag nach der Op liefen ca. 2Liter Wundflüssigkeit aus der Naht, was meiner damaligen Bettnachbarin einen entsetzten Schrei entlockte, mit den Worten:"Oh mein Gott was haben die mit ihnen angefangen?!"
Nach dem ersten Verbandswechsel infizierte sich die Wunde dann auch noch mit Staphylokokken. Deshalb bekam ich nun, von der doch mittlerweile leicht panisch reagierenden Stationsärztin, hochdosiert "Staphylex" und Eisbeutel verordnet.
Gleichzeitig wurde die Hautnaht wieder geöffnet und erst tamponiert und anschließend tägl. mehrfach gespült.Ich denke heute ich bin haarscharf an einer Bauchfellentzündung vorbeigeschrammt.Das Ergebnis dieser Tortur war eine Wundheilungsstörung mit einem riesigen Narbenbruch. Da ich auch nach einem halben Jahr unter Schmerzen litt und den Zustand ästhetisch
unerträglich fand, entschloss ich mich zur Nachoperation; diesmal auf der Chirurgiestation.
Ich bat inständig um das Einnähen eines Netzes.
Was aber abgelehnt wurde, da ich dafür angeblich zu jung wäre. Diese Operation war zwar nicht so ein Horrortrip wie die Erste; hatte jedoch auch nicht den gewünschten Effekt. Heute lebe ich mit einem - laut meiner Gynäkologin - "kindskopfgroßen"
Bruch am rechten Unterbauch. Nie wieder St.Antonius-Hospital!

Beste Chancen, auch bei bösartigen Prostatatumor

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Prof.Dr. Joachim Steffens
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde mit 57 die Prostata radikal entfernt.
Dank der aussergewöhnlichen Fähigkeiten von Prof. Dr. Steffens und seinem Team war ich nach meiner Entlassung nach drei Tagen Vorlagenfrei und kontinent.Selbst die Errektionsfähigkeit wurde erhalten.
Das alles führe ich auf die aussergewöhnlichen Fähigkeiten des Prof. Steffens zurück. Ein begnadeter Operateur.

1 Kommentar

uwig54 am 12.04.2016

Kann ich genau so bestätigen!

Urologie mit Herz und Verstand

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
wie beschrieben
Kontra:
Wie üblich ist das Essen im Krankenhaus gewöhnungsbedürftig
Krankheitsbild:
Prostataschälung - starke Vergrösserung - Nierenstau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Januar 2015 bin ich auf der Station von Prof.
Steffens ca. 10 Tage gewesen und dort sehr zuvor-
kommend sehr nett von allen Schwestern und Ärzten
behandelt worden.

Fachlich hatte ich immer den Eindruck: Hier versteht
man sein Handwerk.

Obwohl Kassenpatient hat der Professor auch mich
so behandelt, wie man sich das eigentlich überall
wünschen würde.

Ich kann die Urologie dieses Hauses sehr empfehlen.

Am Anfang meiner OP stand eine ausführliche Info
durch Frau Dr. Heller und deren Kollegen.

Man wird fair und in aller Ruhe ausführlich
über den Eingriff und dessen Folgeerscheinungen
informiert.

Mangelnde Zuverlässigkeit durch Routationsverfahren

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflege
Kontra:
ärztliche Beratung , Zuverlässigkeit
Krankheitsbild:
Lebererkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ständige Routation der Stationsärzte hat zur Folge, dass wichtige Arbeiten ( Anträge auf AHB ) , trotz als erledigt im Entlassungsbrief bestätigt ) nicht erledigt werden.
Die Ansprechpartner wechseln ständig. Einer übergibt an den Anderen, was fehlende Erledigung für den Patienten bedeutet.

Einfach nur Klasse!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnleiterneuverpflanzung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal auf Station, die Urologen und die Mitarbeiter im gesamten Operationsbereich sind sehr freundlich, hilfsbereit und fürsorglich. Man wird als Patient ernst genommen, Fragen werden sehr verständlich beantwortet und auch mit Ängsten wird sehr liebevoll umgegangen. Wünsche und Fragen bleiben nie offen. Die Atmosphäre ist sehr familiär, so das sich Patient und auch Angehörige rundum wohl fühlen. Ich kenne jedes Krankenhaus in der Städteregion Aachen als Patient, aber soviel fachliche und soziale Kompetenz wie dort habe ich persönlich noch nicht erfahren.Für mich persönlich gibt es keine andere Urologie mehr als diese. Einfach nur Klasse und ich danke von Herzen für die ausgezeichnete Operation und Betreuung danach!

gemischte Erfahrungen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (bezieht sich hpts. auf die medizinische Behandlung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Schema-F Behandlungsplan teils ohne med. Notwendigkeit, frühzeitige Ansage wegen Kompressions-BH Fehlanzeige)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ärztin m. E. etwas überfordert mit Eingriff, der keinen Standard darstellt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Verwaltung funktionierte reibungslos und schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Top Zimmer und Betten wie auf einer Privatstation)
Pro:
Freundliches Pflegepersonal, super Zimmer, Terminplanung vertretbar
Kontra:
überforderte Ärztin, Essen nicht zeitgemäß, linke u. rechte Hand spielen nicht gemeinsam
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gleich vorweg: Das Personal ist insgesamt sehr freundlich und hilfsbereit - absolutes Highlight in meiner bisherigen Krkh-Laufbahn!
Das Essen ist durchaus essbar, aber für Diabetiker einfach ein Witz! In 7 Tagen keinmal frischen Salat. Vorsuppen schmecken sehr nach Tüte.
Zimmer und vor allem Bett waren vom Feinsten! Es hätte so schön sein können...
Gleich nach der Aufnahme wurde mir die sinnreiche Frage gestellt, warum die Schwester denn bei mir den Blutzucker testen müsse. Mal kurz nachdenken... richtig: Ich habe ja Diabetes! Obwohl bei den Vorterminen sicher 5-6 mal angegeben.
Das erforderliche Insulin sowie noch 2 weitere Medikamente fehlten dann bei der täglichen Medikation. Obwohl zigmal angegeben und ich 1 Woche zuvor die zuständige Ärztin gefragt hatte, ob ich meine Medikamente mitbringen müsse, was verneint wurde. Gut, dass ich es trotzdem tat!
Der OP selbst war von Unsicherheit der Ärztin geprägt. Obwohl der Tumor mit gut 4 cm nicht gerade riesig war, hatte ich beständig das Gefühl, sie hätte mir am liebsten gleich die ganze Brust entfernt, weil es einfacher ist. Vorherige Konsultation der leitenden Ärztin, wie denn am besten bei BET zu schneiden sei. Dieser Unsicherheit entsprechend sieht jetzt auch das Ergebnis aus und es wurde locker die 3fache Menge entfernt.
Absoluter Hammer die Reaktion auf meine Frage im Vorfeld nach den Zahlen der Infektionen im Haus mit MRE: Bei MIR wurden Abstriche gemacht, ob ich diese Erreger mitbringe, MIR wurde antibakterielle Waschlotion am Aufnahmetag gegeben (viel zu spät lt. Anleitung!) und eine AB-Nasensalbe (sehr sinnvoll!) sowie AB-Prophylaxe nach dem OP. Alles als einziger im Zimmer mit insg. 5 Operierten.
Meine Patientenakte habe ich gut 1 Monat nach Entlassung immer noch nicht.
Thema Komp.-BH: Schlecht, dass am Aufnahmetag von einem Aachener Unternehmen gemessen und dann nicht lieferbar ist wg Sondergröße. Besser im Vorgespräch sagen, dass man den am besten selbst mitbringen soll - dann passt er auch vielleicht.

Kann das Krankenhaus nur empfehlen

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches und kompetentes Ärzteteam und Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierensteine
Erfahrungsbericht:

Nach einer schweren Nierenkollik,wurde ich durch
meinen Facharzt in das Eschweiler Krankenhaus als
Notfallpatient überwiesen.
Dort wurde ich von dem Ärzteteam um Dr.Steffens so-
fort ärztlich behandelt und nach kurzer Dauer, wie versprochen schmerzfrei gestellt, am darauf folgenden Tag stand,die OP an vor der ich sehr aufgeregt war,doch traf ich dann auf ein so cooles und zu Scherzen aufgelegtes Operationsteam, das mir in Windeseile mit seiner Kompetenten Art und Routine alle Bedenken nahm.
Die OP werte ich als vollen Erfolg und möchte mich hiermit, noch einmal ganz herzlich bei meinem Operationsteam,sowie bei Herrn Dr. Steffens und dem ganzen Pflegeteam bedanken.

PS: würde jederzeit dem Eschweiler Krankenhaus mein Vertrauen wieder schenken!

Ganz Begeistert vom Ärzteteam

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzt,Pflegepersonal,es war alles perfekt
Kontra:
abolut nichts
Krankheitsbild:
Darmkrebs
Erfahrungsbericht:

Hallo
Ich bin ein 55.Jähriger Patient,bei dem Darmkrebs bei einer Vorsorge Diagnostiziert wurde.Für den fälligen Eingriff kam für mich nur das St.Antonius-Hospital in Eschweiler in Frage.Mein Bruder wurde dort vom Krebs befreit und auch sonst habe ich nur bestes über dieses Krankenhaus gehört.
Nach einem Anruf bekam ich einen Termin bei Doktor Dellanna und war sofort begeistert,er nahm mir die Angst und erklärte mir wie die Operation ablaufen werde.
Was soll ich sagen,es ist für mich wie ein Wunder.3Tage später lag ich auf dem OP Tisch und kann nun nach einer Woche das Krankenhaus Krebsfrei verlassen.
Einen riesigen Dank an das OP Team um die Professoren Herrn Dellanna und Herrn Steffens.
Auch möchte ich mich beim gesamten Pflegepersonal bedanken,alle sind besonders freundlich und kompetent

lob an station 2a

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ich fand es immer sehr nett,das sich alle immer mit namen vorgestellt haben...und ich fand das immer einer ein witz auf lager hatte.da wurde einem die angst genommen...top.
Kontra:
nix auszusetzen..
Krankheitsbild:
stent im rechten bein...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

also ich lag auf station 2A...ich war super zufrieden..Alle waren sehr nett und hilfbereit,ich hab mich wohl gefühlt...Ich lag auf einem 2bettzimmer...war auch alles ok...

Nicht zufrieden

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen - Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dort weiß einer nicht was der andere sagt.
Die meinen immer noch das Sie Götter in Weiß sind.
Die Behandlung wofür ich dort war wurde nicht gegeben.
Hauptsache die kriegen ihre Betten voll.

1 Kommentar

uwig54 am 02.04.2016

Wo ist denn hier die für andere Patienten hilfreiche Bewertung - außer einem unqualifizierten und nicht belegten Angriff auf dea Ärzteteam? Welche Behandlung gegen "Magen-Darm" (von der Krankheit habe ich noch nie gehört.) wurde nicht gegeben? Woran erkennt man "Halbgötter in Weiß" insbesondere in diesem Krankenhaus?

Schrecklich

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles. Fachlich nicht gut. Ärztin war nichtmal in der Lage meine Akte vorher zu lesen. Immense Wartezeit. Sehr unfreundliches Personal.
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Termine werden absolut nicht eingehalten. Trotz Termin saß ich den halben Tag im Wartezimmer um auf eine Antikörpertherapiespritze zu warten. Ich hatte den Eindruck dass Ärzte und Schwestern der Meinung sind, wenn man krebs hat hat man sowieso den ganzen Tag nichts zu tun und kann demnach auch da im überfüllten Wartezimmer stehen.
Auf Nachfrage wie lange es noch dauern würde wurden die Schwestern auch noch unfreundlich und eine vernünftige Antwort wie lang es noch dauert bekam ich nicht. Ich weiß aus anderen Kliniken dass es sehr wohl auch anders geht. Gerade mit einer solchen Erkrankung, sollten Ärzte Schwestern und der Patient ein Team bilden, ich kam mir vor wie in einem Mastbetrieb. Nachdem ich einfach gegeangen bin weil ich mir das nicht weiter bieten lassen wollte mussten wir auch noch 7 euro Parkgebühren bezahlen, die seit dem Umbau am Krankenhaus anfallen. 3 Tage später bekam ich dann von der Ärztin einen Anruf (ob ihnen erst da aufgefallen ist dass ich gegangen war?)
sehr patzig am Telefon keine Entschuldigung und auch nicht einsichtig. Ich bin froh dass ich mich trotz meinem krebs nicht einschüchtern lasse. Alles in allem ein nicht zu empfehlendes Krankenhaus.

Auch so kann Krankenhaus sein

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
insgesamt positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Opertiver Eingrifff in die Funktion der Harnröhre
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wahrend meines 5-tägigen Krankenhausaufenthaltes habe ich nicht nur eine unfassend informierende, respektovoll beratende und kompetente Ärzteschaft erlebt, sondern zudem auch äußerst freundliches, jederzeit hilfsbereites und sehr kompetentes Pflegepersonal. Besonders die Einheit und das Hand-in-Hand zwischen der Ärzteschaft und dem Pflegepersonal auf der Station aufgrund prompter und kompetenter Umsetzung der Anordungen der Ärzte war beidruckend.

Licht und Schatten

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
freundliches personal
Kontra:
wartezeit bei akuten beschwerden
Krankheitsbild:
Herzrasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mit herzjagen das diesmal sehr lange war ins kh. nach einer wartezeit von ca.30min im wartezimmer innere abt. war das herzrasen vorbei.weil nichts gemacht wurde wollte ich gehen dann plötzlich ganz schnell ekg -was nichts mehr brachte,leitlinie 10min wartezeit ok-bluttest keine auffälligkeiten zur überwachung stationäre aufnahmen-erste diagnose mini mini infarkt ggf ultraschall dann katheder, nach 2 tagen kein us aber direkt infobogen katheder ausgehändigt.dann aussage es war ein infarkt.weigerung der weiterbehandlung meinerseits weil noch kein us gemacht wurde.
selbstentlassung.
örtlicher kardiologe sieht es anders direkt rwth ac nicht invasive untersuchung
troponinwert nicht aussagefähig genug us bis auf -zitat normale kleine abweichungen normal-
samstags fast falsches medikament war für den bettnachbarn bestimmt bekommen da ich direkt nachfragte für was das sein sollte direkt aufgeklärt

Fazit:wenn das ein richtiger infarkt gewesen wäre wäre ich dort nicht gut aufgehoben gewesen
das personal ist sonst freundlich und hilfsbereit die abläufe erscheinen mir persönlich nicht gut
organisiert.sollte mir das nochmal passieren fahre ich nicht mehr dorthin

Super Krankenhaus

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das ganze Team ist kompetent,freundich und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentvernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann über dieses Krankenhaus nur gutes berichten.Im Februar wurde mir dort die Gebärmutter entfernt.Trotzdem die OP,komlizierter
war als geplant,hat der Arzt es vermeiden können,mir einen Bauchschnitt zu machen..ich war sehr dankbar dafür.Nach 5 Tagen durfte ich nach hause..das ganze Personal war top..ein grosses Lob auch an die Küche,das Essen war lecker,reichlich und heiss..weier so..

Überlastung der Klinik

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Hat aus Termingründen gar nicht stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (doppelte Anmeldung bei Vorkliniktag notwendig)
Pro:
Sehr freundliches Pflegepersonal
Kontra:
Vielzahl der unmittelbar vorgelegten Honorarvereinbarungen
Krankheitsbild:
Kniegelenks-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr fixiert auf Honorarvereinbarungen
Rechnungen überschütten den Patienten von den verschiedensten Abrechnungsgesellschaften
Klinik machte überlasteten Eindruck von der Zimmervergabe über Notfallchirurgie bis bis zur OP
Pflegepersonal sehr freundlich
Anmeldevorgang überorganisiert

Absolut zufrieden

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und immer ansprechbares Personal/Ärzte, die sich Zeit nehmen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Leukämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Modernes Haus welches sich zur Zeit (01-03 2014) im Umbau befindet, daher etwas Baulärm.

bakterien im krankenhaus

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
schwestern sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
blutvergiftung nach herzkatheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

personal sehr freundlich und hilfsbereit.
war zur herzkatheter untersuchung.
man legte mir auf der linken hand einen zugang für flüssigkeit, doch der funktionierte nicht und wurde sofort gezogen, hand wurde trotzdem dick und tat sehr weh. wurde am selben tag entlassen. am nächsten tag zum hausartzt der stellte eine blutfergiftung fest. dies alles geschah mir auf der station 2a.

Euregio Brustzentrum

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
qualifizierte und herzliche Ärzte und Schwestern
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf der Suche nach einem qualifizierten Brustzentrum, fiel meine Wahl das 400 km entfernte Euregio Brustzentrum im St. Antonius Hospital. Ich kann für mich nur feststellen, dass es die richtige Wahl gewesen ist. Egal mit welchem Bereich man im Krankenhaus während des Aufenthalt zu tun hatte, überall waren die Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit.
Ein besonderes Lob geht an alle Ärzte der Gyn. Abteilung und die Schwestern der Station 4 a und auch der Gyn. Ambulanz. Egal wie viel zu tun gewesen ist, jeder nahm sich die Zeit die ich als Patient für Gespräche gebraucht habe.
Auch die beiden Fachbegleiterinnen im Brustzentrum
haben mich sehr mit den Gesprächen unterstützt.

Unmögliche Wartezeiten!

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Dazu ist es nach dreistündiger Wartezeit nicht mehr gekommen.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kein Urteil möglich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hätte man zuvor bekannt gegegeben, dass Termine nicht eingehalten werden können, hätte man sich darauf einstellen können.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nehmen Sie Abstand von einem Termin in der Handchirurgie. Zunächst einmal wartet man-auch als Privatpatient-mehr als drei Wochen auf einen Termin, dann wartet man mindestens weitere drei Stunden, bis man evt. einen Arzt zu Gesicht bekommt!! (Es sei denn, man gibt das Warten vorher auf und sucht sich einen niedergelassenen Handchirurgen, die können sich soetwas nämlich nicht erlauben.)Auch auf Mütter von schulpflichtigen Kindern, die oftmals in akuter Zeitnot sind,- denn selbst zuvor organisierte Betreuungskonzepte werden solchen unvorhersehbaren Wartezeiten nicht gerecht-, wird keine Rücksicht genommen!!

Eine organisatorische Katastrophe-nie wieder Eschweiler Krankenhaus!

immer wieder aber mit einschränkungen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (3 stunden auf ein bett warten mit op am gleichen tag...muss nicht sein)
Pro:
ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

warum kann man nicht anklopfen wenn man ein patientenzimmer betritt? insbesondere das reinigungspersonal tat dies überhaupt nicht....ebenso einige schwestern...

2 Kommentare

Druckmacher am 13.02.2014

Kann ich nur bestätigen.
nicht nur Schwestern und Pfleger - auch Reinigungskräfte - kommen teilweise ohne Anklopfen ins Zimmer.
Man gibt doch nun wirklich seine Privatsphäre im Krankenhaus auf. Aber Anklopfen ist doch wohl das Mindeste

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Wenn,dann hier !!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Ärzte !
Kontra:
Die Baustelle
Krankheitsbild:
Prostatavergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 06.08.13-11.08.13, Patient der Urologie !
Es war,von den Umständen abgesehen (wer geht schon gerne in ein Krankenhaus),ein angenehmer Aufenthalt ! Das Team und damit meine ich ALLE,ist sehr einfühlsam,kompetent und umsichtig ! Einen Einzelnen hervorzuheben wäre unfähr !
Man könnte schon ! Das Ärzte Team sei aber besonnders erwähnt ! Ein Wort : KLASSE ! Danke an ALLE ! Sollte es wieder einmal Probleme " unten rum" geben ! Dann nur hier die notwendige Behandlung !
Das Essen war OK ! Großküche halt ! Wer Urlaub machen möchte,sollte ein 4**** Haus buchen ! Empfang und Durchgang bis auf das zugewiesene Zimmer sehr freundlich und zügig !
Insgesammt : TOP !!! Was NOCH etwas stört,ist die Baustelle ! Aber es ist ja nicht der Kölner Dom !

So glücklich

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mehr geht nicht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ohne Worte :-))
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (freundlich, hilfsbereit, schnell)
Pro:
Immer wieder
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
entzündetes Mamma-Implantat nach Ablatio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2011 wurde mir die linke Brust entfernt und zugleich ein Silicon-Impantat eingesetzt. 2012 nur Antibiose i.v. und oral wegen einer mehr als schmerzhaften Entzündung.
Dann zu Fr. Dr. Fleuster (Brustzentrum) die mehr als phantastisch ist, so eine Betreuung habe ich noch NIE gehabt. Nie wurde ich alleine gelassen und soviel Zeit hat sich auch nie jemand genommen. Mehr von solchen Äzten bitte!!!
Dann Priv. Doz Dr. Bach/Dumant etc. schneller und besser geht es nicht. Ich bin soooo glücklich und zufrieden jetzt mir meinem eigenen Aufbau, Beratung 1+, Betreuung 1+, offene Ohren 1+, einfach alles 1+. Immer wieder würde ich Ihre Hilfe in Anspruch nehmen...besser geht es nicht. Ambulante Betreuung hervorragend (Sr. Elke Danke für Alles) Ich denke stets an diese Meschen die mein Leben wieder lebenswert gemacht haben.
Kein Danke der Welt kann das beschreiben was ich denke und fühle.
Ihre
Klaudia S. :-)

P.S.: Glauben Sie mir weil 1. weis ich wovon ich rede da ich einen med. Beruf ausübe seit mehr als 30 Jahren und zum 2. vorher in anderen Krankenhäusern gewesen

Perle der Provinz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Chefarzt - , Ärzte +)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (OP gut verlaufen, Narbe super verheilt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (ein bisschen Lauferei am Anfang, dann aber schnell und effektiv)
Pro:
kompetente Mitarbeiter (Ärzte wie Pfleger), ansprechendes Ambiente, gutes Essen
Kontra:
Chefarzt nicht jedermanns Typ
Krankheitsbild:
Tumorentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Diagnose Tumor
- Termin innerhalb 5 Tagen für OP
- Aufnahme weitestgehend problemlos - nur kurze Wartezeit, allerdings etwas Lauferei durch verschiedene Abteilungen
- Mitarbeiter allesamt kompetent, freundlich und stets hilfsbereit
- 3-Bett-Zimmer nicht der Brüller, aber erträglich für den kurzen Aufenthalt
- Ambiente in Fluren und Zimmern sehr ansprechend, fast Hotelatmosphäre mit Parkett- und Teppichböden
- Wasserspender auf jedem Flur für heisses und kaltes Wasser (Tee oder löslicher Kaffee jederzeit)
- Essen reichlich und schmackhaft. Erwartung wurde deutlich übertroffen
- Anästhesisten kompetent und schnell
- OP sehr gut gemacht, Narbe verheilte sehr gut, alle Schichten sauber vernäht, optisch ok
- Nachsorge auf Station perfekt
- WLAN gibt es nur im Foyer oder auf der Privatstation
- Telefonfreischaltung geht am Automaten problemlos
- für TV muss man einen Kopfhörer kaufen, über das Programm dann mit den Zimmernachbarn diskutieren. Ich habe für 5 Tage aufs fernsehen verzichtet und gut verkraftet ;-)
Fazit: gerne wieder (oder lieber nicht - ist schliesslich ein Krankenhaus und kein Hotel)

nur gute erfahrungen gemacht

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

wurde okt. 2010 operiert. Hysterrektomie(Gebärmutterentfernung). Alles lief von der Aufnahme bis zur Entlassung perfekt.das gesamte personal war freundlich und hilfsbereit.es wurde auch mal gelacht.....zimmer,essen, behandlung alles top.für mich kommt nur eschweiler in frage.

Spitze

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
2-Gefäß KHK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter hat im November eine Herzkatheruntersuchung gemacht bekommen. Obwohl sie " nur" Kassenpatient ist, hat sie sehr schnell einen Termin bekommen. Sie wurde vor und auch nach der Untersuchung ausführlich aufgeklärt. Dafür haben sich die Ärzte viel Zeit genommen. Das Personal war stets sehr freundlich und hilfsbereit und jederzeit ansprechbar. Vom normalen Krankenhausstress hat man dort nichts gemerkt.
Das Essen ist gut und reichhaltig.
Die Zimmer sind hell und freundlich. Dort gibt es kein viertes Bett
im 3-Bettzimmer!!!
Diese Station ist sehr zu empfehlen.

Onkologie: empfehlenswert!

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Pflegepersonal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im März '12 war ich dort wegen einer Prostata-Totaloperation. Alles prima abgelaufen!

Ich kann natürlich nur die 5B bewerten:

Die Zimmer:
3-Bett, TV mit Kopfhörer und großzügiger WC-, Wasch- und Duschbereich.
Das Reinigungspersonal leistet sehr gute Arbeit!

Das Essen:
Besser als die "übliche Krankenhauskost". Menueauswahl: abwechslungsreich und gut! Kaffee, Tee und Mineralwasser für Patienten rund um die Uhr verfügbar.

Das Pflegepersonal:
Einfach klasse die Mädels!!! Sind immer für einen da, helfen beim kleinsten "Wehwehchen" und haben auch,- falls es die Zeit erlaubt,- ein offenes Ohr und tröstende Worte, wenn man 'mal "down" ist. Und,- sie haben Humor, der mir über die schweren Tage sehr geholfen hat.

Die Ärzte:
Sehr kompetente Fachärzte!!!
Abgesehen davon, daß sie fantastische Arbeit im chirurgischen Bereich 'abgeliefert' haben, so sind sie auch nach der OP immer ansprechbar. Man bekommt auf jede relevante Frage eine sehr ausführliche Antwort.

Ich habe mich dort sehr sicher gefühlt!!!

Zum Schluß noch etwas für die Nikotin-Junkies:
Ich bin selbst Raucher und meine, obwohl es in keinem Krankenhaus gerne gesehen wird, daß man hier ein gewisses Verständnis für unsereins findet.
Vor dem Haupteingang gibt es Möglichkeiten eine zu 'paffen'. Doch schöner finde ich die Lösung der Klinikleitung im Innenhof des Gebäudes. Dort ist ein kleiner, schöner Park mit Teich, etlichen Sitzmöglichkeiten und jeweils einen großen Aschenbecher/Papierkorb an jeder Bank. Leider gibt es aber immer noch einige Idioten unter den Rauchern, die zu blöd sind ihre Kippen in dem Ascher auszudrücken! Stattdessen landen die Kippen auf den Wegen. Toll!!!

Ursel

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich für meinen teil würde in dieses KH nicht noch einmal gehen !!!

2 Kommentare

uschi1999 am 25.04.2012

Das kann ich gut nachvollziehen ! Ich würde in dieses KH auch nicht noch einmal gehen! Bei meiner OP wurde die hälfte vergessen nun kann ich mich noch einmal unters Messer legen aber sicher nicht hier...

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In guter Erinnerung

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 011.2011-03-2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hermit möchte ich mich ganz rechtherzlich bei Professor Steffens und sein Taim bedanken. Ich war von November bis März 2012 wirklich in sehr guten Händen, auch wennn es am anfang nicht sehr rund lief. Das ich nicht aufgegeben habe verdanke ich Doktor Steffens, Frau Doktor Heller, Frau Dokor Reich und den Schwestern der Urologie

operation nierenkarzinom

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

besonders lobenswert:prof.steffens und sein team
sehr gutes und aufmerksames pflegepersonal
ruhig und familiere atmosphäre, alles sauber

Jedem das was er verdient

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser konnte es nicht laufen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Ärzte,gute Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles im grünen Breich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (voller Einsatz vom ersten Moment)
Pro:
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Also,ich war im Jahr 2010in der Klinik und wurde vom Ersten Moment an super behandelt.Der ablauf vor der OP sowie alles was danach war ist mit einem Gut noch als zu wenig zu bezeichnen.Dem ganzen Personal sowie den Ärzten gilt mein ganzer Dank.Heute bin ich fast ein Jahr weiter,und wer weis wie es ohne all der Führsorge und dem Einsatz der Ärzte um mich bestellt were.Nochmals jeder macht im Leben mit allem seine Eigene Erfahrung,ich habe mit diesem Krankenhaus eine gute gemacht.

2 Kommentare

guido62 am 04.04.2012

Hermit möchte ich mich ganz rechtherzlich bei Professor Steffens und sein Taim bedanken. Ich war von November bis März 2012 wirklich in sehr guten Händen, auch wennn es am anfang nicht sehr rund lief. Das ich nicht aufgegeben habe verdanke ich Doktor Steffens, Frau Doktor Heller, Frau Dokor Reich und den Schwestern der Urologie

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In dem Haus ist keiner für etwas zuständig!

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (bis jetzt immer sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nie wieder in das Haus
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Haus das ich keinem weiterempfehlen kann und würde!
Telefonanmeldung selbst nach zwei Tagen nicht möglich "wir haben keinen Schlüssel für die Anlage"!!!
Das Caos begann schon bei der Stationären Aufnahme auf der Station 2A "hier weiß keiner etwas von Ihnen " trotz schriftlicher Einweisung mit festem Termin und telefonischer Benachrichtigung"!
Nach ein wenig hin und her inklusive Lauferei im Haus stellte sich raus, dass man sich auf der Station vertan hat "Ihre Mutter darf doch Stationär hier verbleiben wir haben Sie mit einer andere Patientin verwechselt"!
Vor dem Verlassen der Station 2A wurde mir die Telefonnummer aufgeschrieben um nach dem Eingriff zu erfahren wie es der Patientin geht aber auf meinen Anruf wurde mir auf der Station mitgeteilt "ich darf Ihnen nichts sagen wie es der Patientin geht und was gemacht wurde".
Für mich wäre es ja nachvollziehbar, wenn ich nicht bei der Aufnahme extra als Bezugsperson mit meinen Daten (Sohn) aufgenommen wurde aber es lag und liegt ja alles vor!!!
..und das Telefon im Haus kann nicht angemeldet werden um mit dem Patienten persönlich Kontakt aufzunehmen.
Es hat den Anschein, dass in diesem Haus das Personal etwas mehr als überfordert ist und es ist eine Zumutung sich als Patient in so ein Caos auszuliefern.
Wer diesen Stress überlebt braucht auf der Kardiologie nicht mehr behandelt werden.
Als Dank geht eine Dienstaufsichtsbeschwerde an die Führung des Krankenhauses mit der Hoffnung, dass es anderen Patienten erspart bleibt wie das letzte behandelt zu werden!

12 Kommentare

Celine94 am 21.06.2013

Meine Güte, dass sind ja wirklich erschreckende Probleme mit denen Sie kämpfen mussten. Mein Respekt, dass Sie und Ihre Mutter dieses Martyrium fast unbeschadet durchgestanden haben. Ist ja noch schlimmer als in Lambaréné. Danke, dass Sie diese äußerst schlimme Erfahrung hier teilen und anderen die Möglichkeit geben, sich auf das unfassbare Grauen was einen erwarten vorzubereiten!

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OP eines Prostatakarzinoms

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
siehe Bericht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im September 2011 befand ich mich im St.-Antonius –Hospital Station 5b (Urologie)
in Eschweiler.
Auf anrate der Ärzte habe ich mich für die Radikal-OP eines Prostatakarzinoms durch die Bauchdecke entschieden, weil diese Methode schonender ist und man danach Kontinent sein soll.
Nur ein paar Stunden nach der OP traten Komplikationen auf, die Folge, ein Blasentamponade, was sich durch höllische Schmerzen bemerkbar machte.
Meine mehrmaliges Hilfe rufen wurde vom Krankenschwestern inklusive Stationsarzt nicht ernst genommen (Ignoriert).
Nach 11 Stunden starke druck auf die Blase und schreckliche Schmerzen, trat die Frühschicht an, beim aufstehen bekam ich einen Kollaps unteranderem durch starkes Blutverlusts.
Eiligst wurde ich zur OP gebracht um die Blasentamponade zu Evakuieren.
Bis zum heutige Tag bin ich inkontinent und habe mich von diesem Horror noch immer nicht erholt.

4 Kommentare

birg am 04.02.2012

Mein Mann wurde 2010 am Leistenbruch operiert.Abends rief er mich an, weil es ihm schlecht ging. da ich selber Kr.Sr. bin ,erkannte ich seinen Zustand sofort.3Std hat es gedauert, bis sich einer von 3 konsultierten Ärzten bereit erklärte ihn auf Intensiv zu verlegen.Nach einer erneuten OP stellte sich heraus,daß der komplette Bauchraum voller Blut war. Ohne mein Eingreifen wäre er verblutet,weil seine ausgeprägte Symptomatik einer arteriellen Blutung nicht ernst genommen wurde. Nie wieder Chirurgie in Eschweiler. Und der Privatservice ist in vielen anderen Häusern wesentlich besser.

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TUR-Blasenkarzinom

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte nehmen sich Zeit und erklären verständlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Probleme nach OP)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurze Wartezeiten gut strukturiert)
Pro:
Partnerschaftlich,Patientenfreundlichen Verhalten des Ärzteteams u.Pflegepersonals
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine OP war 09.2011 Ich bedanke mich noch einmal ganz herzlich bei Prof. Steffens, seinem Ärtzteteam und dem sehr Freundlichen und Hilfsbereitem Pflegepersonals der Station5b Hier fühlt man sich auch im Krankenhaus wohl.
Urologie: Sehr kompetent, netter freundlicher Empfang an der Rezeption, kurze Wartezeiten, sehr nettes und Partnerschaftliches Ärzteteam.
Sehr intensives und umfangreiches Aufklärungsgespräch.

Station 5b: (Urologie)

Kompetentes Hilfsbereites und sehr nettes Pflegepersonal.
Die Station ist groß und die Zimmer sind hell und geräumig. Stationsärzte wirklich Spitze. Das Essen ist den umständen entsprechend gut

Alles im allem bin ich persönlich mit der Behandlung in diesem Krankenhaus mehr als zufrieden und kann es allen die eine ähnliche OP vor sich haben nur empfehlen.
04.10.2011 Jürgen Gla.

Eschweiler Krankenhaus wirbt mit Service, der nicht gegeben ist. Absolut mangelhaft!

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
-------
Kontra:
Mangelnde Nachsorge, Desinteresse, rein wirtschaftlich orientiert, ungenügender Service
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Privatpatientin wurde ich 2010 in der Klinik an einer Daumensattelgelenkarthrose behandelt.

Völlig unzureichend war der beworbene Service der Privatstation. Die Handtücher wurden erst unwillig nach Nachfrage gereicht, gewechselt wurden sie nicht. Einen Bademantel, oder gar ein Servicepaket gab es nicht. Nach der Operation war ein Service nicht erkennbar. Obwohl die rechte Hand, aufgrund der OP nicht benutzt werden konnte, wurde das Essen (Ei, Wurst, Fleisch etc) ungeschnitten gereicht, Hilfe wurde nicht angeboten, das Essen insgesamt mangelhaft.


Die Nachsorge blieb aus. Auf eigene Verantwortung ließ ich mich 3 Tage nach OP entlassen, denn zu Hause fühlte ich mich besser versorgt und mein Hausarzt zeigte mehr Interesse als die Stationshilfe, die mich übrigens nach OP völlig deinteressiert im Bett liegen ließ, obwohl ich erbrach und um ein entsprechendes Mittel bat.

Ich bin bei Leibe nicht anspruchsvoll, erwarte jedoch, dass Leistungen, die auf der Homepage angepriesen werden und die ich teuer bezahle, auch erbracht werden.

Das Eschweiler Krankenhaus ist nicht empfehlenswert. Der Service ist grauenhaft, das Essen absolut furchtbar und die allgemeine Pflegesituation einfach nur katastrophal, es sei denn, Sie gehören zu den Patienten, die lautstark auf sich aufmerksam machen.

Sollten Sie eine Alternative haben, so wählen Sie diese!

5 Kommentare

Enrico am 20.07.2011

Ich war bisher 2x im St. Antonius-Hospital in Eschweiler. Die Betreuung fand ich auch nicht besonders gut. Insbesondere waren auf der Urologie tagsüber nie Ärzte erreichbar bei Problemen.
Aber über das Essen zu schimpfen, das ist für mich unverständlich. Man kann aus 3 Menues wählen und sich Frühstück und Abendessen selbst zusammen stellen. Wer da nichts findet, ist entweder total verwöhnt oder zu Hause nur Pommes mit Hähnchen gewohnt. Und wer frische Handtücher, Badetücher und Bademantel "gereicht" erwartet, sollte in ein 4 oder 5 Sterne Hotel gehen und nicht ins Krankenhaus, auch wenn man Privat Patient ist.

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Vielen Dank für alles

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Ärzte und Pflegepersonal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein Lob auch an den Sozialdienst)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 20. - 30.03.2011 auf Station 6b des St. Antonius Hospitals zwecks Radikal-OP eines Prostatakarzinoms.
Ich mich noch einmal ganz herzlich bei Prof. Steffens, seinem Ärzteteam und dem sehr freundlichen und immer hilfsbereiten Pflegepersonal der Staion 6b bedanken.
Hier fühlt man sich nicht nur als eine Nummer, sondern als mündiger Patient.

Top oder Flop

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Pflegepersonal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr Zufrieden mit der ärztlichen Behandlung, alles Top. Das Pflegepersonal hatte Defizite welche ich mit groben Pflegefehlern und unterlassene Hilfeleistung beschreiben würde.
Da ich selber aus der Pflege komme, kann ich das beurteilen.
Schade, ich hätte mir dort mehr Professionalität erwünscht.

DANKE SCHÖN!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2oo9
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
PFLEGEPERSONAL,ÄRZTE,ESSEN,SAUBERKEIT,ZIMMER
Kontra:
KEIN
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ICH LAG 4 TAGE AUF DER GYNÄKOLOGIE; UND MUSSTE OPERIERT WERDEN. DIE SCHWESTERN DORT WAREN SEHR NETT UND HABEN AUCH DIE ANGST VOR DER OP GENOMMEN.
ICH MÖCHTE AUCH EIN BESONDERES DANKE SCHÖN SAGEN AN DR. WOLTER.ER IST SUPER NETT UND SEHR KOMPETENT. DAS ESSEN WAR GUT UND DIE SAUBERKEIT EBENFALLS.
FÜR DIE OP WURDE MAN SEHR KOMPETENT AUFGEKLÄRT.
MIT DEM AUFENTHALT WAR ICH SEHR ZUFRIEDEN.

Prostatakarzinom

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
siehe Erfahrungsbericht
Kontra:
gibt kein Kontra
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich in der Zeit vom 26.7.09 bis 5.8.09 in stat. Behandlung zwecks Radikal-OP eines Prostatakarzinoms mit Schnitt durch die Bauchdecke.
Die OP verlief komplikationslos. Am 5.8.09 wurde ich daher metastasenfrei, kontinent und weitgehend beschwerdefrei entlassen.
Auf diesem Weg möchte ich mich noch einmal bei allen Beteiligten - von den kompetenten Ärzten bis zum ebenso kompetenten und hilfsbereitem Pflegepersonal der Station 5B - herzlich bedanken.

OP eines Prostatakarzinoms

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klinik ist sehr zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (verständliche Sprache der Ärzte und des Pflegepersonals)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (rundum zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
patientenfreundliches Verhalten der Ärzte sowie des Pflegepersonals.
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 27.05. bis zum 06.06.09 stationär im St. Antonius Hospital zur radikalen OP eines Prostatakarzinoms mit der minimalinvarsiven Methode durch die Bauchdecke.
Dem Chefarzt, den Oberärztinnen und nicht zuletzt dem Pflegepersonal ist es zu verdanken, dass ich so schnell wieder auf den Beinen war.
Eine bessere Entscheidung hätte ich nicht treffen können !!

Die Hilfe zum Überleben

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dem Hospital nicht anzusehen TOP !!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr genau und immer Menschlich,trotz der schwere.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prompte Behandlung,auf höchsten Niveau)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle erforderlichen Maßnahmen,problemlos)
Pro:
Ärzte / Helfer, die alles geben Note 1a
Kontra:
vielen Patienten unbekannt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich 2006 nach Eschweiler ist ST.Antonius H. verlegt wurde
war ich in einem sehr schlechten Zustand.Die dritte Lungen-
embolie nach einer TEPP OP mit einer Parese des Nervus Femoralis (komplette Lähmung des Linken Beines )
machten mir das leben schwer.
Schmerzen in der Stärke 9 (in der Skala bis 10) nahmen
mir die Lust am Leben. Selbst mit schwerster Opiatmedikation(2x Durogesic 100) schwer zu ertragen,begann die Behand-
lung in der Früh-Reha bei DR SCHNEIDER.Es waren die 4 Wochen in denen ich ein TOP -TEAM kennen gelernt habe,
die mir den Lebensmut, und Kraft wieder gaben.Auch den
unterschied zum Klinikum (RWTH-Aachen) aufzeigten.
Meine Genesung und noch viel mehr ,verdanke ich dieser
Abteilung des St Antonius-Hospital.
Danke schön,und meine Empfehlung für das TAEM FRÜH-REHA
von DR.SCHNEIDER

Die Nr.1 für mich

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein herzliches dankeschön an die tollen Ärzte und die super netten schwestern von station 4a

Blasentumor / Anlage eienr Neoblase

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zu einer solchen OP immer wieder dort hin)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundliche und kompetente Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zuvorkommend, helfend, freundlich)
Pro:
OP Team, Station Urologie
Kontra:
Krankenhausessen verbesserungsfähig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine OP war zwar schon 2004. Ich muss aber immer noch regelmäßig zur Nachsorge.
Ich kann nur allen Tumorpatienten (Blasenkrebs) diese Klinik wärmstens empfehlen. Absolut kompetente, freundliche Fachärzte und Chirurgen. Eine fachmännische OP, besser kann man sie nicht ausführen. Freundliche Ärzte, regelmäßige gründliche Visite. Ein großes Dankeschön an die Station 5b (Urologie) mit den wirklich sehr netten und kompetenten Pflegern und Pflegerinnen.

Wohlfühl Therapie

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Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wären alle Praxen so wie in der Strahlentherapie)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr nette Ärzte, nehmen sich Zeit für einen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (der arzt nimmt sich immer Zeit für einen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr nette Arzthelferinnen)
Pro:
nett, kompetent,pünktlich
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit März muß ich mit der Diagnose Brustkrebs leben. Der Krankenhausaufenhalt von 12 Tagen war toll und ich habe mich sehr geborgen gefühlt. Danach folgte die Chemo und auch in der ambulanten Onkologie war die Mitarbeiterinnen und Ärzte sehr lieb und hatten immer Zeit für die Belange der Patienten. Jetzt habe ich Bestrahlung und auch dort sind die Mitarbeiter super nett und hören zu. Im ganzen Krankenhaus fühlte ich mich nicht als Nummer, sondern als Mensch.

Ein dickes Plus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Mitarbeiter der Onkologie sind sehr,sehr nett und nehmen sich für jeden Zeit. Trotz der Chemo fühlt man sich geborgen und die Angst wird einem genommen. Die Ärzte sind sehr kompetent. Ein dickes Plus

Gallenblasen-OP mit Extras

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
freundliche Schwestern auf der 4B, eingespieltes OP-Team, keine Komplikationen, Ärzte nehmen sich viel Zeit!
Kontra:
Essen... OP wurde einmal sehr kurzfristig abgesagt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Drei Wochen nach der Geburt meiner Tochter im selben Krankenhaus hatte ich das Vergnügen mit Gallensteinen, die eine Entfernung der Gallenblase notwendig machten.

Da wir erst von einer nachgeburtlichen Geschichte ausgegangen sind, war mein erster Anlaufpunkt die Gynäkologie, wo ich einen Ultraschall der Gebärmutter und der nieren bekam, aber nichts gefunden werden konnte. Dann Verweisung in die innere Ambulanz, wo die Gallensteine entdeckt wurden.

Damit meine Tochter bei mir sein konnte, verbrachte ich die Zeit im Krankenhaus auf der Entbindungsstation, die mir schon bei dem Aufenthalt direkt nach der entbindung sehr gut gefallen hat --> Station 4B hat sehr nette und kompetente Schwestern, große Zimmer, die jeden Tag ordentlich gereinigt werden. Für die entbindung und den Krankenhausaufenthalt danach kann ich dieses Krankenhaus auch sehr empfehlen - meine Tochter war ja nur "Gast" und wurde trotzdem sehr liebevoll versorgt, mit Nahrung ausgestattet (Stillen durfte ich ja dank der Medikamente nicht) etc.

Die OP selbst verlief völlig komplikationslos, von Anfang an machte das Personal im OP einen sehr kompetenten Eindruck (Narkoseschwester hat mir sehr viel von ihrer Ruhe weitergegeben, alle Vorbereitungen machten den eindruck, als hätte ich ein sehr gut eingespieltes Team vor mir).

Großes Plus war, daß ich aufgrund der geburtenschwachen Woche ein Einzelzimmer hatte. Auch hatte ich nicht erwartet, daß ein Oberarzt die OP durchführt, aber so war es. Den hatte ich vorher leider nicht kennenlernen dürfen (OP wurde auch um einen Tag verschoben, weil am ersten Tag der Plan so voll war. Das hatte mir aber auch erst jemand zehn Minuten vor dem eigentlichen Termin gesagt, nachdem man mir schon längst die Beruhigungspille verabreicht und mich seit Mitternacht nüchtern gehalten hatte (Termin war für 15 Uhr angesetzt)), was ich etwas schade fand - ich hätte gerne im Voraus gewußt, wer an mir herumschnippelt.

Was mich ein wenig gestört hat, war, daß man die OP am ersten Tag so kurzfristig abgesagt hat.
Daß ich insgesamt von vier verschiedenen Ärzten Ultraschall bekommen habe, um die bereits erfolgte Diagnose zu bestätigen, war ein wenig nervig und vielleicht auch nicht wirklich notwendig.
Und das Essen... nun ja, die Cafeteria hat gute und günstige belegte Baguettes (außer am Wochenende), die satt machen und leckerer sind als das Mittagessen (sagt zumindest mein Mann, mir fehlte ein wenig der Appetit für beides). Auf der 4B gint es jeden Morgen ein Frühstücksbuffet, das reichhaltig genug ist, um das Mittagessen im Notfall auch mal zu überspringen.

Abgesehen von einigen organisatorischen Problemen (da ich halt auf einer für die Chirurgie "falschen" Station lag, mußte man schonmal nachfragen, weil die Visite mich vergessen hatte) war ich sehr zufrieden und würde mich immer wieder in die Hände dieses Chirurgenteams begeben - so lange ich auf der freundlichen Entbindungsstation liegen darf!

Danke für alles

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Das Hospital immer zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Beratung und ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Ärzte und sehr gutes Pflegepersonal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es lief alles gut)
Pro:
Helles Zimmer,sauber,gutes Essen,Freundlichkeit,Geborgenheit
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 07.04. bis 18.04.08 auf der Station 4a und ich habe mich sehr aufgehoben gefühlt. Die Ärzte und das Pflegepersonal sind einfach super, lieb und haben immer ein offenes Ohr für jeden Patient. Frau Dr. Fleuster ist eine sehr kompetente, einfühlsame und freundliche Oberärztin, für mich die beste der Welt.

Nur zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man kann sich wohlfühlen trotz Krankheit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles ist bestens
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War 2 x auf der Station Innere und hoch zufrieden. Der Professor ist höchst gewissenhaft und das Personal sehr freundlich. Der Pflegedienstleiter Herr Hendriks hilft in allen Lagen. Die Versorgung und die Zimmer sind sehr gut.

Empfehlenswerte Station 4B

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ende Oktober habe ich meinen 3. Sohn auf der Geburtsstation 4B entbunden und war wiedermal sehr zu frieden. Die Ärzte, Schwestern und Hebammen sind sehr nett, zuvorkommend und hilfsbereit. Es gibt nichts an dieser Station auszusetzen und ich kann diese Station nur weiterempfehlen. Die Station hat sehr schöne 2 Bett Zimmer mit eigener Dusche und WC. Die Zimmer sind hell und geräumig. Die Schwester sind jederzeit immer sehr hilfsbereit und haben ein offenes Ohr, sollte es einem nicht so gut gehen.

Alles in allem gut

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ein freundliches, helles Haus. Citynah und mit ÖPNV gut zu erreichen, eigener ( gebührenpfl. ) Parklplatz)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bei der Aufnahme in der Ambulanz alles super aber beim KOnsil ist fragliich, ob die Untersuchung wirklich notwendig gewesen wäre)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (wie soll man sich als Kassenpatient schon fühlen? Aber dafür kann ja das Personal nichts)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (auf der Station alles i.O., halt nur die Sache mit der Konsillaruntersuchung)
Pro:
Pflegepersonal, Fachkenntnis
Kontra:
Konsillar-Termine
Erfahrungsbericht:

Alles in allem war ich zufrieden mit dem KH. War Patient auf der Station 2B. Das Pflegepersonal auf der Station war freundlich und fachlich gut.
Das einzig negative war, dass mir ein Termin für eine Konsillaruntersuchung genannt wurde ( vormittags ) der dann aber gar nicht statt fand. Auch eine mögliche Untersuchung, die ohne den Konsillar-Arzt hätte durchgeführt werden können, wurde ( aus Termingründen ? ) nicht durchgeführt. Über all dies wurde ich leider nicht informiert.
Die Untersuchung sollte dann ganz bestimmt am nächsten Tag durchgeführt werden, soweit habe ich es dann aber nicht mehr kommen lassen.

Trotz Krebs gut aufgehoben

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Hämatologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1999-2002
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gutes Personal und Ehrenamtler
Kontra:
Essen kann in Kliniken immer besser sein
Erfahrungsbericht:

Ich war dort von 1999 bis 2002 in Behandlung aufgrund einer Leukämie und habe mich dort sehr wohl gefühlt. Klein, aber fein. Nicht nur die ärztliche und pflegerische Betreuung war sehr gut, sondern auch die der Patientenhelfer auf der Onkologie/Hämatologie.

Die Zimmer waren in Ordnung, ebenso wie das Essen (so wie es halt in Kliniken ist). Die Cafeteria ist sehr zu empfehlen. Dort gibt es gutes Personal. ebenso an der Rezeption.

Cornelia Beylich

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Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestesns gelaufen
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Ich war vor einem Jahr Patient aud Station 6b super zufrieden mit den Ärzten und dem Personal muß wegen einer anderen Erkrankung erneut in die Klinik und werde mich selstverstädlich wieder aud die Station 6b begeben .Einfach super nur zu empfehlen!!!

Urologie TUR-B, Blasenkarzinom, Neoblase

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer wieder meine Wahl, meine 1. Adresse)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Aufwendige umfangreiche Aufkärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Spitzen Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut organisiert)
Pro:
Qualifiziertes Personal, Kompetent, Freundlich
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Mitte 2004 machte ich das erstemal Bekanntschaft mit dem Krankenhaus in Eschweiler. Besuch zur TUR-B für ca. 5 Tage.
3 Wochen später stand die NEO Blase auf dem Plan.
Das Krankenhaus macht einen sehr soliden kompetenten Eindruck.
Ich kann hier nur von der Urologie und der Station 5b berichten.

Urologie: Sehr kompetent, netter freundlicher Empfang an der Rezeption, kurze Wartezeiten, sehr nette und sehr kompetente Ärzte.
Sehr intensives und umfangreiches Aufklärungsgespräch.

Station 5b: (Urologie)

Abolut kompetente und sehr nettes Pflegepersonal.
Die Station ist groß und die Zimmer sind hell und geräumig. Stationsärzte wirklich Spitze. Das Essen ist den umständen entsprechend gut (Krankenhausessen, alles gedämpft, Verbesserungsfähig)

Alles im allem bin ich persönlich mit der Behandlung in diesem Krankenhaus mehr als zufrieden und kann es allen die eine ähnliche OP vor sich haben nur empfehlen.