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Sana-Klinik München-Sendling

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Plinganserstraße 122
81369 München
Bayern

81 von 91 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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99 Bewertungen

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Essen Note 6

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausser Essen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Ärzte
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
neues Kniegelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe vor 5 Tagen ein neues Kniegelenk bekommen.
Die Operation ist gut verlaufen und ich kann bereits in der Klinik die Gänge auf und ab gehen.
Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend.
Nur das Essen ist furchtbar. Z.B. besteht eine gemischte Käseplatte aus 2 Scheibletten Emmenthaler. Das Mittagessen - Fleisch (Pute) ist fast immer ungeniesbar - Beilagengemüse verkocht, Sauce aus einem Kübel. Schade für eine so schöne, neu erbaute Klinik.

Ist meine 1. Wahl

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Klinikpersonal
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Knie_TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operation am 6.10.17 am Knie mit Einsetzen eines künstlichen Kniegelenks.
Aufnahme etwas hektisch,danach klappte alles
sehr gut.
Ärztliche Kompetenz hervorragend.
Sehr bemühtes und einfühlsames Klinikpersonal, waren immer sofort zur Stelle.
Fühlte mich bestens betreut.
Konnte bereits nach 4 Wochen ohne Krücken laufen.
Einziger Kritikpunkt:
Das Mittagessen, zum Teil wirklich ungenießbar.
Aber ansonsten absolut empfehlenswert.

Komme wieder.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (sehr kleine TV Geräte und WLAN nur kostenpflichtig)
Pro:
medizinische Versorgung
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Knie fehlstellung korrigieren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,
In Allgemeinen bin ich sehr zufrieden und würde es weiter empfehlen.
Aufnahme ging sehr glatt über die Bühne und schnell war das Zimmer in der Station 2 bezogen.
Op. Vorbereitung wurde auch sehr professionell erledigt.
Im Aufwachraum und in der Station wurde ich sehr gut versorgt.
Jetzt zu den negativen Sachen:
- keine Park Möglichkeiten
- Kaffee ungenießbar
- zu Frühstück wenn immer Wurst bestellt wurde kommt immer das gleiche Wurst.
- in den 5 Tagen wo ich Stationär behandelt worden bin gab es kein Obst.
- Mittagessen zu wenig und Qualität könnte besser sein.
- ich finde es müsste langsam die Zeit gekommen sein wo man TV ud WLAN kostenlos benutzen kann. Da hängt Deutschland weit zurück ????

Fazit Medizinische Versorgung Top Verpflegung starke verbesserungspotential.

Ich komme wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuungs-Personal
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
kurzzeites Versagen beider Beine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sana Gesundheitscampus München, Steinerstr. 3
Aufenthalt vom 12.02.18 - 16.02.18

Auf der Home Page sollte m.E. darauf hingewiesen werden, dass es vor Ort Null Parkmöglichkeit gibt.
Da es zeitlich dringend war, wurde am Tag vor der Aufnahme das Anästhesiegespräch geführt und es wurden die Blutwerte bestimmt. Am Folgetag bei der Aufnahme stellte man fest, dass die Blutwerte wiederholt werden müssen, da die vom Vortag nicht auffindbar waren. Die Aufnahme an sich lief vorbildlich ab. Alles wurde eingehend erklärt, die Voranmeldung auf der Station 2 war schon erfolgt als ich ankam und das Zimmer war vorbereitet. Das Pflegepersonal ist so was von freundlich, kompetent und zuvorkommend, so etwas habe ich noch nicht gesehen (acht OP’s in 5 Krankenhäusern). Nach der Aufnahme der Essenswünsche wurde auch das serviert, was ich bestellt hatte. Es ist auch nicht üblich, dass das 100% ig funktioniert. Frühstück und Abendessen war ok aber das Mittags-Menue unter aller Kanone. Hier ist dringend eine Qualitätsverbesserung erforderlich. Es liegt nicht daran, dass ich manche Sachen nicht mag aber wenn es an der Qualität scheitert, hört sich dner Spaß auf. Der OP-Tag lief zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Eine sagenhafte Betreuung von der Station2 über die OP-Vorbereitung bis zum Einschlafen. Die Anschluß-Betreuung bis zur Entlassung, einfach erste Klasse.
Danke dafür.
Wenn man jetzt die „Unebenheiten“ noch behebt, dann könnte ich nicht mehr meckern. Das ist vermutlich dem vor Kurzem erfolgten Umzug in das neue Haus geschuldet.

Ja, da ist noch etwas. Es betrifft die Zimmer Nummern: Das konnte mir bisher niemand erklären. Es befinden sich auf dem Zimmerschild zwei Nummern. Eine 4-stellige im oberen blauen Feld in kleiner Darstellung und darunter eine große dreistellige Nummer im weißen Feld. Es ist so, dass die letzten drei Ziffern der 4-stelligen Nummer die Zimmer Nummer bedeutet. Wieso das so ist ?

Ich würde jederzeit wieder kommen und auch empfehlen.

Fachlich sehr kompetent

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gesamtes Personal kompetent u. freundlich
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr zufrieden mit meiner Knie OP ( TEP),
Arzte( Fachlich sehr kompetent und sehr menschlich ), Personal,Pflegeteam und auch Verwaltung sehr gut

Parkplätze und Cafeteria etwas klein

Essen ist nicht gut

1 Kommentar

ThomasBu am 17.01.2018

vielen Dank noch an das ganze Team

Hohe Telefonkosten bei Telefonaten an den Angehörigen

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Betreuung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Information zu den erhöhten)
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Telefonkosten durch die Umleitung auf die Servicenummer)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
OP und Nachversorgung
Kontra:
Telefonkosten
Krankheitsbild:
Operation TEP rechtes Knie
Erfahrungsbericht:

Operation und Betreuung sehr gut.
Sehr schlecht sind die Parkmöglichkeiten.
Hinzu kommen die erhöhten Kosten mit den Telefonaten an den Patienten. Bei der Anmeldung des Telefons wurde das Festnetz als Haustelefonnummer angegeben, 089-724034467.Diese funktionierte jedoch nicht, denn nach getätigtem Anruf wurde auf eine Änderung der Festnetz-Telefonnummer hingewiesen. Diese war dann eine Servicenummer mit 0180 als Vorwahl. In dem Fall: 018030724034467. Der Tarif dafür ist wesentlich teurer als für das normale Festnetz; Das sind für Anrufe 0,42€ die Minute vom Handy und 0,20€ die Minute vom Festnetz.
In der Ansage zur Änderung der Telefonnummer wurde kein Hinweis zu den erhöhten Gebühren wegen der Nutzung dieser Servicenummer gebracht.
Für mich ist es eine Abzocke sowohl für den Patienten durch den bezahlten Tagesgebühren für das Telefon und für den Angehöhrigen durch Bezahlung der erhöhten Telefonaten wegen der benannten Servicenummer.
Fazit: Es gibt keine Parkmöglichkeit im Haus und eine teure Servicetelefonnummer für Anrufe an den Patienten. Wie soll die Genesung eines Patienten von Familie und Freunde erfolgsbringend zusätzlich unterstützt werden?

Der helle Wahnsinn

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unzufrieden mit der Organisation, Bettenbelegung u. Reinigung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Mit der ärtzlichen Beratung sehr zufrieden)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Mit der OP und den Therapeuten war ich sehr zufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patient nur notwendiges Übel)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Badausstattung weniger geeiget für Hüft-Ops)
Pro:
Pflegepersonal und Chirurg sehr gut
Kontra:
Gewinnmaximierung ist oberste Priorität, Patient zählt nicht
Krankheitsbild:
Hüft TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Verwaltung war bei meiner Ankunft eine Katatrophe.
Am Tag davor, Ankündigung eines 3-Bett-Zimmers für Privatpatient.
Aus Mangel an einem 1-oder 2-Bettzimmer war die Aufnahme erst am OP-Tag (2 Stunden vor OP) möglich.
Überfordertes Aufnahmepersonal. Wartezeit 45 Minuten bis ich die Aufnahmeakte vom Tag davor bekam. Sehr hektisch zur OP. Alles im Laufschritt.
Bad und Krankenzimmer war vom Vorgänger noch nicht gereinigt. Wäsche von Vorgänger war noch im Bad.
Abfallbehälter noch übervoll vom Vorgänger.
Habe vor Ort der Beschwerdestelle die Misstände gezeigt.

1 Kommentar

QMB01 am 21.11.2017

Sehr geehrter Herr Manfred MH,

vielen Dank für Ihren Eintrag und die Schilderung Ihrer Erlebnisse. Wir freuen uns über die lobende Bewertung hinsichtlich unserer medizinischen Behandlung im Haus. Gleichzeitig bedauern wir die unvorhergesehene Belegungssituation, die Sie in Kauf nehmen mussten.

Wir hoffen, Sie sind wieder voll genesen und wünschen Ihnen alles Gute.

Ihre Sana Kliniken Solln Sendling GmbH

Super Klink

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Aussattung
Kontra:
Cafeteria (Angebot)
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und kompetentes Stationspersonal. Sehr gute Betreuung während des Aufenthalts.

...jederzeit gerne wieder...

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Betreuung; hochwertige, u. a. technische Einrichtung.
Kontra:
nichts zu bemängeln.
Krankheitsbild:
Knie-TEP-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Siebentägiger Aufenthalt im absolut neuer Einrichtung (Campus Sendling), Belegbett über OCM.
Nur zu empfehlen, sowohl von der technischen als auch sonstigen, sehr hochwertigen Inneneinrichtung.
Kompetente, freundliche u. patientenorientierte ärztliche, pflegerische, therapeutische, verwaltungszugehörige und alle zum reibungslosen Ablauf notwendige Angestellte.
Herzlichen Dank!

Die optimale Klinik!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelfusion L4-S1
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 01. bis 09. August 2017 als Patientin in der Sana-Klinik.
Ein echter Glücksgriff:
Ich habe ein Einzelzimmer bekommen (als Selbstzahlerin), was auch eine leckere, frische, abwechslungsreiche Verpflegung beinhaltete (so wichtig, wenn man nach schwerem Eingriff und sehr langer Narkose tagelang so gar keinen Appetit hat!).
Die medizinische Behandlung und Betreuung war bestens, die Schwestern wahre Schätze, die mich hervorragend umsorgt haben.
Das Hygienemangagement (Stichwort: Böse Krankenhauskeime) ist vorbildlich, und es ist so beruhigend, dass es in dieser neuen Klinik vom allerersten Tag an konsequent durchgeführt wurde.
Die Zimmergestaltung hat mir gut gefallen, auch das Bistro mit der Außenfläche.

Meine OP ist super verlaufen, und alles heilt vorbildlich aus.
Vielen herzlichen Dank an das ganze Team!

Sehr zu empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftathrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hüftathroskopie bei Prof. Dienst (OCM).
Von der OP über das Zimmer und die Betreuung bis hin zur Verpflegung alles gut bis sehr gut. Prof. Dienst kam auch spät abends nach seinem Arbeitstag extra noch vorbei, um zu schauen, wie es einem geht.
Die Sana-Klinik ist ganz neu und modern und weiterzuempfehlen. Dort fühlen Sie sich gut aufgehoben.

Ärzte und Personal sehr gut

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10.2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Sana Klinik
Krankheitsbild:
Hand OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Personal war insgesamt sehr gut (operierender Arzt, Betreuung auf der Station sehr gut). Ich lag in einem Zweibett-Zimmer zusammen mit einem Herrn mit Demenz.
Die Temperatur im Zimmer war sehr hoch und die Luft total trocken, so dass ein vernünftiges Schlafen nicht möglich war.
Leider war es nicht möglich, doch noch ein Einzelzimmer zu bekommen. Für ein Einzelzimmer zahle ich schließlich sehr hohe Krankenkassenbeiträge.
Fernseher mit Kopfhörer ist sehr von Vorteil, der Bildschirm wird aber mit normalen Tuch abgewischt, so dass er total verschmiert ist.
Wlan kostet auch für Privatpatienten Geld.
Die Qualität des Essen ist kein Aushängeschild. Bei dem Müsli von Kellogs war 9 Monate das Ablaufdatum überschritten. Kiwi und Orangen war hart und grün. Salatsauce in Plastikverpackung...

Trotzdem eine Empfehlung, schließlich ist die medizinische Qualität mit Abstand das wichtigste. Dass man, wenn man vom OCM-Team operiert werden will, leider in einer Sana-Klinik liegt, muss man halt hinnehmen.

Spitzenklasse

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung auf höchstem Niveau
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Frakturen im Beckenbereich, Wirbelsäule und Rippen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem katastrophalen Aufenthalt in der ursprünglichen Unfallaufnahmeklinik wurde die Patientin (77 Jahre alt) in die Sanaklinik verlegt. Sehr professionelle Verwaltung/Organisation, Aufnahme war perfekt abgestimmt. Station 1 ist besetzt von sehr qualifizierten und sehr bemühten Krankenschwestern einschließlich Stationsarzt. Sehr gute Kommunikation mit den Angehörigen, sehr gute Betreuung auch durch zusätzliche von der Klinik gestellte Pflegekräfte. Der stationäre Aufenthalt war hinsichtlich stationärer und medizinischer Betreuung oberste Qualität, absolut empfehlenswert.

Ärzte/Pflegepersonal super - SANA-Klinik leider nur ausreichend

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Abstriche wegen Essen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Info über medizinische Nachversorgung etwas knapp)
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Aufnahme chaotisch, teilweise unfreundliche, gestresste MA im OCM)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte/Pflegepersonal optimal
Kontra:
Essen, Service in der SANA-Klinik lausig
Krankheitsbild:
Arthroskopie Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Personal war insgesamt sehr gut (operierender Arzt, Betreuung auf der Station sehr gut). Leider habe ich in der ersten Nacht (vor der OP) mangels Verfügbarkeit kein Einzelzimmer bekommen. Ich lag in einem Zweibett-Zimmer zusammen mit einem Herrn mit Schalfapnoe. Ich konnte keine Minute schlafen. Das wollte ich für die nächste Nacht nach der OP auf jeden Fall verhindern. Leider hat es mich sehr viel Mühe gekostet, doch noch ein Einzelzimmer zu bekommen. Aber dank der Bemühungen der Stationspflegerin hat es dann doch noch geklappt.
Die vorgespielte Audio-Aufnahme mit dem extrem lauten Scharchgeräusch samt beängstigender Atemaussetzer hat wohl gewirkt.
Für ein Einzelzimmer zahle ich schließlich seit Jahrzehnten sehr hohe Krankenkassenbeiträge.
Leider kann man in dieser Sana-Klinik nicht mit einem Einzelzimmer rechnen.
Trotz des tollen Personals auf der Station merkt man, dass man in einer gewinnorientierten Sana-Klinik liegt. Der Service für ein Privatzimmer ist lausig (der Preis nicht) und die Qualität des Essen ist schlicht eine Frechheit (natürlich für alle Patienten). Die Mitarbeiter wissen das. Sie können nichts dafür...
Man bekommt nach dem Essen einen schlechten Kaffee, zu anderen Zeiten muss man in die Cafeteria im Erdgeschoss gehen.
Die Physiotherapie und die Informationen über die Nachversorgung wurden leider etwas unter Zeitdruck
durchgeführt. Trotzdem eine Empfehlung, schließlich ist die medizinische Qualität mit Abstand das Wichtigste. Dass man, wenn man vom OCM-Team operiert werden will, leider in einer Sana-Klinik liegt, muss man halt hinnehmen.

1 Kommentar

QMB01 am 09.10.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Klinik zu bewerten. Besonders freut uns, dass Sie mit den pflegerischen und medizinischen Leistungen zufrieden waren und Sie unser Haus aus diesem Gründe weiterempfehlen. Ihr Lob, geben wir gerne an die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Ärzteschaft und Pflege weiter.

Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten die Sie auf sich nehmen mussten, da wir zu diesem Zeitpunkt Ihnen kein Einzelzimmer anbieten könnten. Weiter bedauern wir, dass Sie mit unserem Verpflegungsangebot nicht zufrieden waren. Ihre Rückmeldung über die Verpflegung leiten wir an unseren externen Anbieter weiter und besprechen Lösungsmöglichkeiten, um das Angebot künftig zu verbessern.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Solln Sendling

Tolle Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Umstellungsosteotomie Hüfte
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde im August 2017 an der Hüfte operiert. Ablauf in der Klinik, Op, auf Station (3) verlief reibungslos. Alle sehr nett und gut gelaunt! Danke für alles!!

1 Kommentar

QMB01 am 18.09.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir freuen uns sehr, dass Sie sich in unserer Klinik so wohlgefühlt haben. Ihr Lob geben wir gerne an den Bereich weiter. Ihnen wünschen wir weiterhin gute Genesung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Solln Sendling

Operation Knie super

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieteilprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Operateur war super . Das Anästhesieteam sehr nett und aufheiternd. Großes Lob, da man ja doch immer sehr aufgerregt ist.

Die Zimmer sind in Ordnung .Die Duschen sind find ich für gehendikepte Patienten sehr gefährlich. Beim Duschen schwimmt trotz Vorhang das ganze Bad.
Man duscht ja allein. (Ausrutschgefahr)
Die Schwestern schienen immer sehr gestresst,bis auf Ausnahmen.

Der Essensplan ist zwar nicht das A & O aber wenn man krank ist, sollte das Essen etwas vielseitiger sein. Wenn mann nähmlich Do oder Fr operiert wird,
hat man nicht viel Auswahl. Man muss für 4 Tage vorbestellen.Es gab jeden Morgen und Abend 2 Scheiben Käse und 1 Scheibe ger. Putenbrust.Laut Essensplan am Tisch sehr mager.

Auch der Sozialdienst war sehr gestresst, am Schluß musste man sich sowieso um alles selbst kümmern.
Er sollte doch das mit den Kassen klären.

1 Kommentar

QMB01 am 18.09.2017

Sehr geehrte/r Patient/in,
wir bedanken uns für Ihren Eintrag und bedauern sehr, dass der Aufenthalt nicht in allen Belangen zu Ihrer Zufriedenheit war. Gerne möchten wir Ihren Fall aufarbeiten, um daraus lernen zu können, benötigen dafür jedoch weitergehende Informationen. Wir würden uns freuen, wenn Sie mit uns über Ute.Weber@sana.de oder 089/724034010 einen Termin zum Gespräch vereinbaren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Solln Sendling

Top Klinik, miese Verpflegung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Dekompression Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die medizinische Versorgung ist TOP!
Das Team um den Chefarzt ist wirklich Spitze.
Der Arzt der mich operierte hat mich bestens informiert. Auch die Nachsorge war sehr gut. Fühlte mich bestens aufgehoben. Einzig die Verpflegung ist wirklich mehr als mangelhaft. Einmal hab ich das Essen auch zurückgegeben und mich im Bistro bedient. Dies glich wirklich einem lieblosem Fraß.

Gelungene Knie-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Sozialer Dienst der Klinik hervorragend!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal/OP-Team/Klinikausstattung
Kontra:
Speisen zu wenig Rohkost-zuviel Kohlehydrate
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neue Klinik-kompetente und sehr freundliche Betreuung durch Pflegepersonal-OP professionel durchgeführt-Hygienestandard sehr hoch-Speisen ver-
besserungswürdig(zu wenig Rohkost)

Fenstertage meiden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Aufklärung künstl. Knochenersatz)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal
Kontra:
Geringes Personal am "Fenstertag"
Krankheitsbild:
Vorzeitige Metallentfernung Schenkelhalsfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Campus zur Metallentfernung nach einer Schenkelhalsfraktur.
Mit den sehr netten Krankenschwestern und kompetenten Ärzten und Anästhesisten in diesem neuem Krankenhaus war ich sehr zufrieden.
Schade fand ich, dass vor der OP eine Aufklärung über das Einsetzten von künstlichen Knochenersatz nicht statt fand.
UND, an einem "Fenstertag" lässt fast alles zu Wünschen übrig. Selbst die Essenslieferung zur Station wird vergessen. Aber Dank Einsatz einer Krankenschwester war Röntgen, AHB Einleitung und geplante Entlassung dann doch noch möglich. Herzlichen Dank.

Super Klinik

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausser der Verpflegung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Personal
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik kann nur bestens empfolen werden. Ärzte, Pflegepersonal und Behandlung vom Feinsten. Mir wurde eine neue Hüfte implantiert, kann nur sagen ein hervorragender Arzt mit sagenhaftem Können. Meine Bewertung der Klinik (ausser der Verpflegung die sehr mangelaft war)
der Ärzte und des Pflegepersonals würde ich mit einer eins mit Stern benoten. Diese Klinik kann man
weiterempfehlen.

Äußerst empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nur positiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Dekompression Lendenwirbel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik befindet sich in einem neuen Haus. Die Operation und die Nachsorge von Herrn Prof. Hertlein war zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die medizinische stationäre Versorgung war hervorragend. Ich habe mich rundum aufgehoben gefühlt.

wenn es sein muss,immer wieder!!!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alte Klinik,)
Pro:
Kompetenz
Kontra:
fällt mir nichts ein.
Krankheitsbild:
Knie,Hüftprothese,Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe super Erfahrung gemacht Knie OP, Schulter OP, neue Hüfte und jetzt ist die andere Schulter. Hervorragende Ärzte das Pflegepersonal kompetent, freundlich und zuvorkommend. Wenn es sein muss immer wieder.

Top Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Op-Organisation und Nachsorge
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Cox Arthose Hüfte. Neues Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Operation :neue Hüfte am 4.7.17 R. Seeber
Es war meine zweite OP in der Sana Klinik OCM.Das erste mal vor 12 Jahren und jdas 2. mal am 4.7.17.
Die OP war ein voller Erfolg. Keine Schmerzen,hervorragendes Hygiene Niveau. Nach 7 Tagen war ich wieder zu Haus.
Betreuung durch die gut ausgebildeten und überaus liebenswürdigen Schwestern war ausgezeichcnet.
Zu keiner Zeit war man allein ohne Zugriff auf Betreuung. Die Wundbehandlung ist hochprofessionell auf neuestem Level.
Mahlzeiten waren ok.Gesamteindruck: Sehr zuftriede.

sehr kompetent

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sozusagen Patient der "1. Stunde". Alles neu, viel Personal, welches sehr freundlich und hilfsbereit war. Rundrum wurde ich sehr gut versorgt. Die Zimmer hell und freundlich.
Der Arzt reparierte meine Schulter (2 Sehnen gerissen) hervorragend. War 3 Tage stationär, nach 5 Tagen brauchte ich keine Schmerzmittel mehr.
Herzlichen Dank für die gute gute Arbeit und liebevolle Betreuung.

Professionell und freundlich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang Juni 2017 für 7 Tage in der Klinik zwecks einer Hüft TEP. Die Station drei auf der ich untergebracht war, war in einem ansprechenden Neubau. Der gesamte Ablauf war von der Aufnahme bis zur Entlassung sehr professionell und angenehm. Die Pflegekräfte waren freundlich und immer ansprechbar. Das Essen war abwechslungsreich und geschmacklich gut. Der Soziale Dienst hat mir eine Klinik zur AHB empfohlen, die sowohl von der Lage als auch vom mediziniscvhen Personal sehr gut war. Ich habe mich in der Sana-Klinik sehr gut aufgenommen und behandelt gefühlt.

Rundum "sorglos"

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Fürsorge
Kontra:
Haltegriffe im Bad
Krankheitsbild:
Z.n.Knie-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern, Pfleger und Ärzte waren sehr fürsorglich, hilfsbereit und freundlich.
Das Zimmer war sehr schön und freundlich eingerichtet. Einziges Manko war, dass im Badezimmer wenig Griffe vorhanden waren um sich festhalten zu können.

Beste Versorgung medizinisch und auch menschlich, hervorragendes Schmerzmanagement

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliche, geduldige und hilfsbereite Pflegekräfte und ein ausgesprochen gutes Schmerzmanagement
Kontra:
Krankheitsbild:
Daumensattelgelenkarthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen einer Daumensattelgelenkarthrose wurde ich von meinem Arzt (OCM), der Belegbetten in der Sana Klinik hat, operiert. Dank dem Arzt und dem OP-Team verlief die Operation komplikationslos. Die medizinische Betreuung war sehr gut! Während meinem 3tägigen stationären Aufenthalt wurde ich vom Personal auf der Station sehr gut betreut. Man hat mich auch in der Nacht mit meinen Schmerzen nicht allein gelassen, sondern war jederzeit geduldig und sehr bemüht mir meine Schmerzen so gut wie möglich zu nehmen. Auch menschlich fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Ich möchte das sehr betonen, da ich das nicht als selbstverständlich kenne/nehme.

OCM und Sanaklinik sehr empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute medizinische Betreuung
Kontra:
die Mahlzeiten sind, trotz Wahlmenueangebot, zu wenig, nicht vollständig, falsch geliefert, nicht schmackhaft
Krankheitsbild:
Meniskuslappenriss, Meniskusgangliom, Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Arthroskopie am Knie, wurde ich 2 Tage stationär in der Sanaklinik aufgenommen.

Sehr guter hygienischer Standard,
sehr freundliches Personal,
das Zimmer in Ordnung
Ich wurde vor- und nach der OP sehr gut medizinisch versorgt.
Die vom Arzt ( OCM ), durchgeführte Arthroskopie war komplikationslos und erfolgreich.
Ich hatte zu keiner Zeit Schmerzen, konnte das Knie
sofort wieder bewegen und der Heilungsprozess verläuft problemlos.
Ich kann diesen Arzt und sein Team, sowie die medizinische Betreuung in der Sanaklinik absolut empfehlen

2. Wechsel-OP mit Bruch am Oberschenkel

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kurze Wartezeiten nach Terminvereinbarung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Bevorstehender Umzug in neues Gebäude)
Pro:
Sichere Diagnose durch untersuchende Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP Wechsel-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 10 Tage zu einer Knie TEP Wechsel-OP in der Klinik. Sowohl die medizinisch-ärztliche als auch die pflegerische Betreung war hervorragend.
Das Gebäude ist nicht mehr auf dem neuesten Stand - der Neubau steht allerdings schon und wird wohl in Bälde zur Verfügung stehen.

medizinisch und menschlich vorbildlich

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Bezug Neubau Mitte Mai 2017)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-TEP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

vorbildliche medizinische und menschliche Betreuung! Bauliche Mängel der Unterkunft ab Mitte Mai durch Bezug Neubau erledigt.

Hervorragender Facharzt und sehr gutes aufmerksames Klinikpersonal

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Klinik und die Ärzte kann man nur empfehlen,die sind einmalig
Kontra:
Krankheitsbild:
Lädierte Wirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 73 Jahre alt und hatte die letzten 20 Jahre immer Schmerzen an der Wirbelsäule. Eines Tages las ich in der Zeitung einen Bericht von der Sana Klinik in Sendling, der Arzt hatte den Costa Cordalis seine Wirbelsäule super operiert und es geht ihm wieder gut. Darauf machte ich einen Termin aus und ließ mich am 12. 12 die erste OP und am 14.12.2016 die zweite OP von ihm mit seinem Taem an der Wirbelsäule operieren und die Wirbelsäule stabilisieren. Jetzt nach 10 Wochen kann ich ohne Schmerzen Gottseidank wieder laufen.Ich kann den Herrn Doktor mit seinem Taem und das ganze Personal vom Krankenhaus, die Schwestern und Pfleger nur empfehlen!!!
Man fühlt sich bei ihnen so gut aufgehoben und ist in den besten Händen.

Operateur ist ein Künstler

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hervorragendes ärztliches und pflegerisches Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Hüfte TEP rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Genau heute vor 1 Jahr bekam ich eine Hüftprothese rechts. Die Vorspräche im OCM waren fachkundig und einfühlsam. Ebenso die Untersuchungen. Aufnahme in der Sana Klinik durch den Empfang war einfühlsam und sehr freundlich. Die ärztliche Betreuung und die Begleitung zur OP durch das Pflegepersonal war locker und menschlich. OP war erfolgreich, die Anästhesie war prima. Sehr intensive Nachbetreuung. Das Pflegepersonal war sehr liebevoll, fachkundig und verantwortungsbewusst. Ich bekam täglich mehrere Flaschen Wasser. Ja, das Essen war eines 3* Restaurants nicht ganz würdig. Für mich war die medizinische Behandlung von Bedeutung. Und die war 1A. Nur zu empfehlen!

Kompetent und zugewandt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (kein Kommentar, da der Neubau kommt)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im November 2016 zur Hüft-OP in der Sana-Klinik München-Sendling. Trotz aller Einschränkungen, die ein Altbau nun mal hat: Die Betreuung war perfekt, die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Station zwei waren immer freundlich, liebevoll, kompetent und zugewandt. Die Ausstattung muss man nicht mehr kommentieren, da der Neubau im Werden ist.

Hüft OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Jeglicher Mitarbeiter sehr freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Implantat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 1 Woche zur Hüft OP Implantat in der Klinik. Sehr kompetentes Team, tolle Betreuung. Alles top. Sehr zu empfehlen.

Patientenfreundlich

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetentes Klinikpersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-ENDO
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kein Massenbetrieb
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben
Super O.P.-Ergebnis
Gutes Personal

Hoffen auf den Neubau

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (mit Operation und der OCM)
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (In der OCM)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Absprachen wurden nicht eingehalten)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (kann im Neubau nur besser werden)
Pro:
Operateur Dr. Hube sehr kompetent
Kontra:
Essen: schlechter geht`s nimmer
Krankheitsbild:
Knie Hemischlitten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Operation/Operateur der OCM kann ich nur bestens weiterempfehlen
Danach sollte der stationäre Klinikaufenthalt so kurz wie möglich gehalten werden.
Eine möglichst rasche Verlegung zB nach Feldafing wäre zu empfehlen, denn zur Gesundung trägt auch eine gute Verpflegung bei!!!
Es gibt zwar eine große Menuauswahl, doch wenn alles verkocht und aus der großen Tüte hergestellt wird, wäre eine kleine Auswahl besser.
Im Kellergeschoss gibt es zwar einen Geräteraum, doch für welche Patinten?

1 Kommentar

Team_SanaSollnSendling am 10.01.2017

Sehr geehrter Patient,

wir bedanken uns für Ihren Eintrag und bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlief. Gerne möchten wir Ihren Fall mit Ihnen aufarbeiten. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie mit uns über Ute.Weber@sana.de (Qualitätsmanagement) einen Termin zum persönlichen Gespräch vereinbaren. Zur Klärung: Der Physiotherapieraum steht allen Patienten unter physiotherapeutischer Aufsicht offen.


Mit freundlichen Grüßen
Ihr Team der Sana Kliniken Solln Sendling

Danke große Klasse

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte
Kontra:
Sehr gute OP Methoden
Krankheitsbild:
Pfannenwechsel Hüfte rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit der Sana Klinik sehr zufrieden,es herrscht allgemein ein sehr gutes Klima. Alle sind sehr höflich und freundlich. Wenn man fragen hatte, wurden diese geklärt. Das Personal ist sehr freundlich.
Die Ärzte sind große Klasse. Bei den vielen OP die ich hatte,kann ich sagen,weiter so.
Ein Punkt müßte geändert werden. Ich bin nicht wählerisch beim Essen, wenn man aber eine Bestellung abgibt, müßte man denken das du dies bekommst. Leider klappte dies am vierten Tag, das dann für zwei weitere Tage, dann kam schon wieder etwas anderes.
Ansonsten kann ich nur sagen weiter so. Vielen Dank.

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schnelle und kompetente Beratung auch am Telefon)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute medizinische Leistung, Klinik denkt für den Patienten mit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter- OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 16.11.2016 an der Schulter operiert.
Ein bischen hatte ich schon Bedenken, da in anderen Foren von lange Aufenthaltszeiten im Aufwachraum und schlechten Zimmern berichtet wurde.

Ich war sehr zufrieden.

Ich war im Aufwachraum die Mindestzeit von 2 Stunden und wurde dort sehr nett und kompetent betreut. Als ich fror, bekam ich sofort eine Heißluftdüse unter die Bettdecke. Auf die Toilette ging eine Schwester mit und wartete vor die Türe. Man bekam sogar sofort zum Tee eine Breze.

Die 2 - Bett- Zimmer sind normal eingerichtet, sauber und zweckmäßig. Jedes Zimmer hat eine eigene Dusche, WC. Auffällig sind die vielen Kleinigkeiten, an denen man an die operierten Menschen denkt. ( Griff für Stock neben der Toilette, gutes Befestigungsband vor der OP für den Schlüssel des Garderobenschrank).

Das sind zwar nur Kleinigkeiten und eigentlich nicht wichtig. Man sieht aber daran, dass die Klinik mitdenkt.

Der Fernseher im Zimmer ist wirklich nicht besonders - aber wer braucht den schon?. Hier sind die meisten Patienten nur einige Tage.

Also sehr empfehlenswert - nach eigentlich doch nicht , lieber man benötigt keine Klinik.

Profis am Werk

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Keine Überraschungen
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter Impingement Kalk Arthrose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Professionell organisiert, trotzdem menschlich-herzliche Behandlung!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Dusche +Toilette auf Flur in 1Raum)
Pro:
Erstklassige Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäulenversteiffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Versorgung sehr sehr gut und sehr persönlich
Pflegerisch 1a. Alle sehr nett, fürsorglich und kompetent
Sehr gut durchorganisiert
Orthp.Versorgung sehr nett, kompetent und hilfsbereit.

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