Rehaklinik Selenter See

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Pfälzer Allee 4
24238 Selent
Schleswig-Holstein

157 von 189 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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Aufenthalt in Jugendherberge mit 9 Tagen Kinderbetreuung und Sportangebot und Pflichtprogramm für Krankenkasse beschreibt es besser als Eltern-Kind-Kur

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Abbruch haben wir nicht durchgeführt, das wir uns nach eineinhalb Jahren Beantragung und Wartezeit nicht erneut dem Prozess der erneuten Bewilligung unterziehen wollten. lt. Krankenkasse hätte der Abbruch nach weniger als sieben Tagen erfolgen müssen.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Bevorstehende Fortbildungen und Baumaßnahmen und nur eingeschränkte Kinderbetreuung wurden uns im Vorfeld nicht mitgeteilt.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Arzt nur bei Aufnahme und Entlassung - Indikation wurden im Therapieplan nicht berücksichtigt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Das Personal, das noch anwesend war, hat sich viel Mühe gegeben(Physio, Küche, stellvertr.Klinikleit.). Ein Großteil war krank und wurde in Resturlaub und Überstundenabbau geschickt. Eltern-Kind-Aktionen waren nicht so ansprechend für Jugendliche)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zwecksmäßige Einrichtung.Vierbelegung in 1 1/2 Zimmern. Ein 180er Bett wäre toll gewesen. Ein Tisch+ Stühlen für die Hausaufgaben im Kinderzimmer haben gefehlt. Waschmaschine+Trockner 5,-€)
Pro:
Die Mitarbeiter, die noch anwesend waren, haben sich alle Mühe gegeben, um diesen Aufenthalt doch irgendwie nett zu beenden
Kontra:
Personalmangel / Kinderbetreuung in ungeeigneten Räumen(Jugendraum/Kreativwerkstatt/Lehrküche) / Therapieausfall, wegen Personalmangel, fehlender Räumlichkeiten, Mitarbeiterfortbildung und Baumaßnahmen
Krankheitsbild:
Eltern-Kind-Kur - Erschöpfung / Adipositas(Kind) / Burnout / Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir möchten erwähnen, dass wir 2018 und 2020 schon unter anderer Klinikleitung hier sehr schöne Aufenthalte verbracht haben und uns dort sehr wohl gefühlt haben.
Diesmal als Familie-zwei Erwachsene und zwei Kinder (11+14 Jahre)- wir hatten alle eine Bewilligung für die Reha.
Die Klinik liegt direkt am Selenter See und nur 15 Min von der Ostsee entfernt, hat ein großes Außengelände, ein Bewegungsbad und einen kleinen, gut ausgestatteten Raum mit Fitnessgeräten. Diese Vorzüge haben wir gern genutzt.
Durch drastische Sparmaßnahmen seitens der Klinikleitung, der Kur+Reha GmbH,Freiburg und der Krankenkassen, glich der Aufenthalt mehr einer Unterbringung in der Jugendherberge mit neun(von 21) Tagen Kinderbetreuung und Sport(Nordic-Walking+Fitness-Raum- nach der Einweisung in Eigenregie und viermal angeleiteten Sport in der Turnhalle+Bewegungsbad). Mein Mann kam in den drei Wochen in den Genuss von zwei Wärmepackungen und einer Physiobehandlung am letzten Tag. Für mich gab keine Physio-Anwendungen, obwohl ich akute Rückenprobleme im LWS angegeben hatte.
Ich kam in den Genuss von viermal PMR und einmal Achtsamkeit in der Natur und div. Vorträge.
Die Gruppenangebote fanden nur spartanisch und in übergroßen Gruppen statt und mit wechselndem Personal, so dass unsere Kurgruppe (Anreise 13.03.-03.04.2024)kein Austausch statt fand. Die Therapiepläne waren leider nicht individuell, sondern Standard und nicht auf die Eingangsuntersuchung abgestimmt.
Die Kinderbetreuung wurde renoviert und geschlossen, die Betreuung fand in den Therapieräumen statt und durfte nur auf Bedarf genutzt werden. Kreativwerkstatt, Lehrküche, Entspannungsraum und Jugendraum standen nur eingeschränkt zur Verfügung. Hier hätten ebenfalls Container für die Betreuung auf dem Freigelände genutzt werden können. Die Lärmbelästigung durch Baumaßnahmen im Keller(Schimmelbildung) war speziell in der Mittagspause blöd. Von 28 Familien sind 18 vorzeitig abgereist. Siehe auch meine Rezension bei google

Gelungener Kur Aufenthalt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jegliches Personal das einem begegnet ist war immer freundlich und zuvorkommend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche und motivierte Mitarbeiter , der See in unmittelbarer Nähe, viele Ausflug Möglichkeiten für am Wochenende, Edeka und Aldi direkt gegenüber
Kontra:
Das W lan hat leider in meinem 5 Wochen Aufenthalt nicht funktioniert, Therapien vermehrt vormittags geballt anstatt über den Tag auch nachmittags noch verteilt
Krankheitsbild:
Überlastungszustand
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter und ich sind mit dem Auto angereist und hatten so die Möglichkeit einiges zu unternehmen.10 Minuten Fahrt zum Strand.Wenn man 30 Minuten bis 1 Stunde fährt erreicht man Heiligenhafen,Laboe,Großenbrode oder Timmendorfer Strand.
Unternehmungsnöglichkeiten hat man genug.

Die Therapieangebote sind zeitlich gut verteilt. Allerdings hätte ich Rückenyoga gerne öfters in meinem Plan gehabt, gab es in 5 Wochen leider nur 2x.
Sehr schön ist auch die Familieninteraktion am Pferd bzw. an dem Mittwoch. Dort werden tolle Interaktionen wie Stockbrot oder Tassen bemalen.
Es wurden mehrere Gesprächskreise angeboten zum Thema " Leben mit Kindern " " Gesunde Ernährung " und auch eine " Frauen Gesprächsrunde ".
Man hatte ein psychologisches Einzelgespräch und jederzeit bei Bedarf war ein weiteres Gespräch möglich, offene Sprechstunde wurde hierzu sogar auch angeboten.
Das Physioteam ist super motiviert. Alle nett und immer ein Lächeln auf den Lippen.
Das Küchenteam ist immer aufmerksamund total entspannt, selbst wenn mal etwas in die Brüche geht wird nichts gesagt oder niemals genervt reagiert.
Die Kinderbetreuung ist super und meine Tochter war gern dort.
Alles in allem eine tolle Zeit mit netten,motivierten Menschen. Ich werde auf jedenfall vieles positives mit nach Hause nehmen!

Bilanz Nov. 2023

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super freundliches Personal
Kontra:
Höhe Lärmbelästigung
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik. Personal unglaublich kompetent, bemüht und freundlich. Aktuell schwierige Umstände durch hohe Infektionszahlen in der Klinik. Daher viel Therapieausfall - ist jahreszeitbedingt und kann passieren.
Sehr hohe Lärmbelästigung durch Bauweise - auch hier wird ab Jan. 24 nachgebessert.
Lage und Ausstattung perfekt und zweckmäßig.
Tolle und engagierte Kinderbetreuung - ihr seid mega!
Empfehle sie weiter und würde auch wiederkommen.

1 Kommentar

klinik.selent am 25.01.2024

Liebe/Lieber Nicdil76,
super, dass Sie sich wohl gefühlt haben und über unsere noch Optimierungspotentiale hinwegsehen konnten. Ich freue mich Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen

Gelungene Mutter Kind Kur

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
-
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir hatten einen guten Aufenthalt in Selent. Es war unsere erste Mutter-Kind-Kur und wir haben hier viel mitnehmen können. Es wird bestimmt nicht die letzte Kur gewesen sein. Die Mitarbeiter sind sehr nett und freundlich und man versucht auf die Wünsche der Patienten einzugehen und im Rahmen der Möglichkeit zu helfen.

1 Kommentar

klinik.selent am 25.01.2024

Liebe/r Juel23,
super, dass Sie sich die Zeit genommen haben von Ihren Eindrücken zu berichten. Es freut uns immer wieder, wenn wir erfahren, dass es nicht nur eine schöne Zeit bei uns war, sondern die Patientinnen und Patienten auch mit neuen Impulsen wieder nach Hause fahren. Wir danken Ihnen daher für diese Informationen und wünschen Ihnen alles Gute.
Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen

Tolle Zeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lage, Kinderbetreuung, tolles Schwimmbad, motivierte, nette Mitarbeiter
Kontra:
Essenssaal Situation
Krankheitsbild:
Rückenbeschwerden, Kniebeschwerden, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Oktober mit meinen Kindern in der Einrichtung.Entfernung zum See 10 Minuten Fußweg mit schönem Spielplatz.
Wir waren mit Auto angereist und hatten so die Möglichkeit einiges zu unternehmen.10 Minuten Fahrt zum Strand.Wenn man 30 Minuten bis 1 Stunde fährt erreicht man Heiligenhafen,Laboe,Großenbrode oder Timmendorfer Strand.
Unternehmungsnöglichkeiten hat man genug.
Die Akkustik im Foyer,der Turnhalle oder manchen anderen Räumen ist laut und es hallt.
Die Anwendungen sind ganz gut verteilt, allerdings war es mir am Anfang zu viel und morgens sehr stressig. Ich hatte den Beginn der Anwendungen meistens um 8.30 Uhr. Vorher musste man mit den Kids frühstücken und dann musste ich drei Kids in drei verschiedenen Betreuungen abliefern. Es war morgens ein Gerenne und Gehetze, dass man alles pünktlich schafft.
Die Anwendungen an sich waren eigentlich alle gut.Leider manche Sachen meiner Meinung nach zu wenig. Rückenyoga gab es einmal in drei Wochen.
Sehr schön ist auch die Familieninteraktion am Pferd.
Ich habe gehabt Nordic Walking, Gerätetraining(selbstständig),Aqua Fit,Rückenfit,einmal Rückenyoga, Entspannung (PMR),Atemtherapie, Physio, Fango.
Sehr schön war die Fango.Leider zu wenig Physio. Es wurden mehrere Gesprächskreise angeboten zum Thema"Leben mit Kindern" "Gesunde Ernährung".
Man hatte ein psychologisches Einzelgespräch, was man sich meiner Meinung nach dann auch sparen kann, denn in einem Gespräch kann man nicht genug besprechen. Da hat man gerade angefangen und ist fertig.
Das Physioteam ist super motiviert. Alle nett und immer ein Lächeln auf den Lippen.
Das Essen ist gut für Kantinenessen. Man wird satt und man kann sich nicht beschweren. Die Lautstärke im Essenssaal ist allerdings eine Katastrophe und es ist sehr chaotisch.
Die Kinderbetreuung ist super und meine Kids waren gern da.
Leider keine Massagen, nur gegen Bezahlung.
Alles in allem eine tolle Zeit mit netten,motivierten Menschen.

1 Kommentar

klinik.selent am 25.01.2024

Liebe Kurmama1986,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen habe, so viele Eindrücke wiederzugeben. Dass es für den einen oder anderen zu viele Termine sind, kann ich gut verstehen und wir sind immer bereit nach Bedarf den Therapieplan dementsprechend zu reduzieren.
An einer baulichen Lösung für die Lärmreduzierung wird bereits gearbeitet.
Ich freue mich Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen

INSGESAMT GUT

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (hatte keine)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Theraphieplan nicht ausreichend)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
See und Wald schnell zu erreichen, Meer etwas weiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenbeschwerden, erschöpft
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist hell und freundlich eingerichtet. Der Architekt hat es gut gemeint, jedoch leidet die Akkustik unter den höheren Decken. Hier sollen in nächster Zeit Maßnahmen getroffen werden. Denn in Gesprächsrunden bzw im Speisesaal, Turnhalle oder im Foyer versteht man seinen Gesprächspartner oft schlecht.
Die Zimmer sind sauber und die Reinigungskräfte sehr freundlich und gründlich. Oft sind es eher die Gäste, die sich auch nicht immer optimal verhalten.
Es gibt einige externe Angebote (Massagen, Yoga), die kostenpflichtig sind, sich aber lohnen, da die Kursleiter sehr bemüht sind.
Der Physiobereich (Fango, Aqua,Kraftraum, Nordic Walking) ist sehr kompetent, motiviert und insgesamt ein tolles Team, das auch sehr hilfsbereich ist.
Insgesamt gibt es hier am See und in Strandnähe viele Möglichkeiten zum Unternehmen.
Der Ort ist ruhig, aber hat auch einiges zu bieten. Mit einem Auto hat man natürlich noch mehr Möglichkeiten!
Ich hätte mir mehr Entspannungsmöglichkeiten und Sport gewünscht, was aber auch an meinen Erwartungen lag. Da es meine erste Kur war, hatte ich mir einiges vorgestellt und war natürlich vom mageren Angebot etwas enttäuscht. Andere Kurgästen fanden den Plan teilweise auch zu voll. Es ist also ein persönliches Empfinden...
Ich würde die Kureinrichtigung empfehlen, würde selbst aber beim nächsten Mal gern eine andere testen, in der mir mehrere Kurse und vor allem WIEDERHOLUNGEN angeboten werden. 1× Rückenyoga in 3 Wochen ist einfach zu wenig.
Ich fahre jedoch nun deutlich entspannter wieder nach Hause. Allein nicht kochen zu müssen, war ein Geschenk. Das Küchenteam macht das beste aus deren Möglichkeiten, das Essen ist gut, aber man merkt, dass gespart werden muss. Es gibt zB. Eisbergsalat mit Rucola versetzt, statt mal eine andere Salatsorte wie Feldsalat oder eben nur Rucola. Wer gezielt eine gesunde Küche benötigt um abzunehmen, braucht hier Disziplin, um nicht auch die hellen Brötchen oder das Weizentoast zu nehmen.
Allerdings wird das finanzielle Gründe haben.
Die Küche braucht aktuell auch dringend Personal. Man merkt es durch die Wartezeiten, aber das Personal bleibt trotzdem freundlich! Bis es besser wird...nicht unterkriegen lassen.

Vielen Dank für die Zeit

1 Kommentar

klinik.selent am 25.01.2024

Liebe/r NiciS.,
vielen Dank für die ausführlichen Beschreibungen. Dies ist eine super Grundlage für zukünftige kleine und große Patientinnen und Patienten sich für unsere Einrichtung zu entscheiden. Es stimmt, dass viele Erwartungen und Auffassungen unterschiedlich sind und daher von jedem unterschiedlich beurteilt werden.
Ich danke Ihnen für Ihr Verständnis bzgl. der Wartezeiten und der gelegentlichen personellen krankheitsbedingten Engpässe und wünsche Ihnen alles Gute.
Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen

3 Wochen, die verdammt gut getan haben

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Erholung erreicht
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich durfte mit meinen Kindern im Juli/ August 23 in der Klinik eine Kur machen.
Wir können die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen...
Nach den ganzen Bewertungen war ich wirklich erstaunt wie gut das Essen war. Wir fanden es lecker und es hat uns gut gefallen.
Das ganze Klinikpersonal ist sehr nett und immer bemüht.
Die Zimmer waren für uns völlig in Ordnung und das große Bett für die Mama ein großes Plus, da der Kleine so bei mir im Bett schlafen konnte.
Wir hatten eine super Kurgruppe und immer Spaß.
Die Therapeuten waren stets freundlich und die Therapien waren super.
Es gibt einige Nachmittagsangebote, die aushängen und man sich eintragen muss.
Gut fand ich auch, dass man sich jederzeit auch mal abmelden konnte, wenn man merkte das ein Gruppengespräch nichts für einen ist.
Das einzige was ich anmerken möchte, ist wirklich die Essensituation am Abend, gerade mit kleineren Kindern fand ich das lange Anstehen sehr anstrengend. Allerdings habe ich die Zeit mit meinem Kleinen immer als Kuschelzeit genutzt.
Die Gegend finde ich ein Traum. Der See und der Wald sind super entspannend.
Wer Erholung sucht wird sie am Selenter See finden.

Eine Kur ist auch immer das, was man selbst draus macht.

Normalerweise bin ich niemand, der die selbe Kurklinik nochmal wählen würde, aber beim Selenter See würde ich eine Ausnahme machen...

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klinik.selent am 25.01.2024

Liebe Kessy40,
vielen Dank für Ihre wohltuenden Worte. Es freut mich und das gesamte Klinikteam dies zu lesen. Wir werden gerne noch einmal über die Abläufe bzgl. des Abendessens nachdenken und werden hoffentlich einen Weg finden, die Wartezeiten zu verringern.
Sehr gerne begrüßen wir Sie erneut bei uns und wünschen Ihnen bis dahin alles erdenklich Gute.
Es grüßt Sie Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen

Wir wurden hier rundum zufrieden betreut.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nette Mitarbeiter
Kontra:
Speisesaal sehr laut und das anstellen beim Essen
Krankheitsbild:
Psychische Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als erstes möchte ich mal für den Anfang sagen das wir sehr zufrieden waren. Das war mein erster Kuraufenthalt. Gemeinsam mit meiner Tochter haben wir uns hier rundum wohl gefühlt und würden jederzeit wieder kommen. Wir waren im August da und hatten die beste gelbe Anreise die man haben konnte. Wir haben viel gemeinsam erlebt und auch intensive schöne Gespräche gehabt. Das Zimmer hat für uns vollkommen ausgereicht und war sauber. Auch das Essen war mittags abwechslungsreich und es war für jeden etwas dabei. Die Einrichtung hat auch ein tolles neues Schwimmbad..was ich auch regelmäßig genutzt habe. Ich hätte mir gewünscht das die Kinder es auch mal hätten mit nutzen können. Was glaube nur einmal möglich war in der Zeit. Meiner Tochter war sehr zufrieden gewesen mit der Betreuung. Es währe vielleicht schön wenn paar mehr Ausflüge in die Umgebung möglich wären. Der See ist in ca. 20 min Fußweg erreichbar. Hier gibt es ein tolles Kaffee. Mit den Behandlungen war ich zufrieden. Es war gerade Urlaubszeit und auch viele Mitarbeiter krank. Da wurde trotzdem das beste daraus gemacht. Ich kann leider manche Bewertungen nicht verstehen…wo sich sicherlich der Rest unserer Gruppe anschließen wird. Es wird eben immer so was man selbst draus macht…vielleicht klappt es ja noch mal mit einen Aufenthalt. Liebe Grüße aus dem Erzgebirge:-)

1 Kommentar

klinik.selent am 25.01.2024

Liebe/r Frau/Herr Mabler,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese Bewertung genommen haben. Es freut mich, dass Sie die Zeit so positiv wahrgenommen haben. Aufgrund der Rückmeldung von Ihnen haben wir die Nutzungszeiten für unser Bewegungsbad nochmal überarbeitet und hoffen das diese zukünftigen Patientenfamilien noch mehr zusagt.
Wir freuen uns Sie wieder begrüßen zu können und wünschen Ihnen alles Gute.
Es grüßt Sie Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen

Lob

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn ich die Möglichkeit habe
Werde ich auch ein 3mal hier her fahren !!!
Großes Lob an die Küche man sieht Ihnen den Stress an aber auch sie versuchen jeden Gerecht zu werden
einziges Mango der Lärmpegel
Ansonsten Vielen lieben Dank für Alles

1 Kommentar

klinik.selent am 18.11.2023

Liebe/r Karma8,
schön, dass es Ihnen hier gefallen hat. Wir werden Sie gerne erneut bei uns begrüßen und freuen uns auf Sie.
Es grüßt Sie Ihre Klinikleitung Frau Stavenhagen.

Viele tolle Anregungen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle super hilfsbereit und engagiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren auf Mutter-Kind-Kur in der Klinik und haben uns gut aufgehoben gefühlt.
Ich habe mir keine großen Erwartungen im Vorfeld gemacht und habe es einfach auf mich zukommen lassen.
Die Angebote sollen Anreize für die Teilnehmer darstellen und jeder kann für sich das "mitnehmen", was für einen persönlich am besten passt.
Habe viele tolle Eindrücke die ich mit nach Hause nehme und liebe Klntakte gefunden um sich später weiter auszutauschen.
Die Physiotherapeuten sind echt klasse und holen einen da ab, wo man steht.
Wir hatten eine tolle Zeit hier.
Danke

1 Kommentar

klinik.selent am 18.11.2023

Liebe Blub7,
schön, dass Sie bei uns eine gute Zeit hatten und auch etwas mitnehmen konnten. Wir hoffen, dass Sie Erleichterung in Ihren Alltag bringen können und wünschen Ihnen alles Gute. Wir freuen uns, wenn Sie uns erneut besuchen.
Es grüßt Sie Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen.

Eine ganz tolle Mutter Kind Kur in traumhafter Lage

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der See, die Angebote, das Haus , die Leute hier
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Lage !
Das Haus ist sauber , schön und modern.
Die Angebote sind sehr gut und abwechslungsreich.
Alle sind sehr lieb hier .
Wir hatten eine ganz tolle Zeit hier .
Wir würden jederzeit wieder kommen .

1 Kommentar

klinik.selent am 22.09.2023

Liebe LauraMerleJosie,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie bei uns zufrieden waren. Erzählen Sie es gerne weiter und vielleicht dürfen wir Sie bald erneut bei uns begrüßen.
Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen

Gute Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sportangebote
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Schlafstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Uns hat es hier gut gefallen. Das Programm war reichlich gefüllt.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich.
Die Umgebung und die Einrichtung der Klinik ist sehr toll.Es gibt hier viel zu entdecken, viele Ausflugsziele.


Das Essen hat uns leider gar nicht geschmeckt. Es fehlte uns warmes Essen zum Abend. Auch eingelegte Gemüse, die nur nach Essig schmecken finde ich schlimm.

1 Kommentar

klinik.selent am 22.09.2023

Liebe Lara812,
toll, dass Sie hier eine wunderschöne Zeit erleben konnten. Danke, dass Sie uns auch ehrlich Ihre Kritik zum Essen mitgeteilt haben. Geschmäcker sind bekanntlich verschieden, aber dass wir Ihren Geschmack gar nicht getroffen haben, ist natürlich bedauerlich. Wir überarbeiten kontinuierlich unser gastronomisches Angebot und werden versuchen Ihrer Anregungen mit in Anpassungen aufzunehmen. Ich hoffe, dass das Essen beim nächsten Besuch mehr nach Ihrem Geschmack ist und wünsche Ihnen bis dahin eine schöne Zeit.
Liebe Grüße von Ihrer Klinikleiterin Frau Stavenhagen

Sehr zufrieden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlafstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gepflegte Klinik, in schöner Umgebung mit vielen Freizeitangeboten in der Umgebung.
Die Therapeut:innen und auch die Erzieher:innen waren sehr nett und kompetent. Aufgrund von Personalausfälle gab es ein paar Absagen. Aber die Klinik hat versucht, die Situation bestmöglich zu lösen.

Die Sauberkeit war sehr gut. Einziges Problem waren etliche Familien, die ihre Sachen nicht weggeräumt haben und sich nicht an die Regeln gehalten haben.

1 Kommentar

klinik.selent am 22.09.2023

Liebe/r Poppopkorn,
vielen Dank für Ihre offenen Augen und Ohren. Danke, dass Sie diese Beobachtungen hier zum Ausdruck gebracht haben. Und danke für Ihr Verständnis. Unsere Mitarbeitenden sind wirklich stets mit großem Engagement bei der Arbeit. Umso mehr motiviert das alle, wenn dies von Patientenfamilien auch wahrgenommen und gewertschätzt wird. Wir freuen uns daher, wenn Sie uns erneut besuchen und wünschen Ihnen bis dahin eine tolle Zeit.
Es grüßt Sie die Klinikleitung Frau Stavenhagen.

Mutter Kind Kur

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mitarbeiter, Programm, Ausflugsziele
Kontra:
Manche Patienten, Mittagessen
Krankheitsbild:
Rückenprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

Meine MuKi Kur geht in zwei Tagen zu Ende. Mir/uns hat es recht gut gefallen. Das Programm war reichlich gefüllt. Mir persönlich zu viel. Habe das ein oder andere abgewählt, da ich mehr Zeit für mich haben wollte.
Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich, egal ob Ärzte, Schwestern, Therapeuten, Erzieher, Küchenpersonal oder Housekeeping…. Allesamt sehr freundlich.

Das Essen hat mir nicht immer geschmeckt. Für mein Empfinden war es ein wenig zu nüchtern. Frühstück und Abendessen waren ausreichend und in Ordnung.

Es gibt hier viel zu entdecken, viele Ausflugsziele. Man hat auch eine gute Anbindung zum Nahverkehr.

Was mir hier überhaupt nicht gefallen hat, ist das Verhalten mancher Mitpatienten. Es wird wohl hier mit einem All inclusive Urlaub verwechselt. Viele lassen wo sie stehen und gehen ihre Tassen, Windeln, Essensreste usw stehen und liegen.

1 Kommentar

klinik.selent am 22.09.2023

Liebe TrixiM,
zuerst möchte ich mich bei Ihnen über Ihre Bewertung bedanken.
Schade, dass Ihnen das Essen nicht immer geschmeckt hat. Es ist natürlich schwer den Geschmack von über 250 Patientenfamilien täglich zu treffen. Wir überarbeiten aber unser Angebot immer wieder und werden mit unseren Teams ins Gespräch gehen, damit es nicht mehr so „nüchtern“ wirkt.
Schön, dass Sie von der Möglichkeit Gebrauch gemacht haben, Therapien abzusagen. Auch hier hat jeder Patient sehr unterschiedliche Vorstellungen.
Natürlich versuchen wir alle angereisten Patientenfamilien von einem umsichtigen Miteinander zu überzeugen, was auch das Wegräumen von Dingen betrifft, aber leider gelingt uns dies nicht immer. Dafür bitten wir um Verständnis.
Ich freue mich, Sie erneut begrüßen zu dürfen und wünsche Ihnen bis dahin alles Gute.
Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen

3 Wochen Ruhe? JA

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kinderbetreuung und Sportangebote
Kontra:
Unterbringung und Essen
Krankheitsbild:
Vater-Kind-Kur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist wunderbar gelegen. Zum See kann man in wenigen Minuten laufen und auch das Meer ist gut zu erreichen.
Das Personal ist zugewandt und freundlich und nimmt auch Kritik freundlich an. Direkt angesprochene Probleme werden kurzfristig gelöst.
Die Therapieplanung lässt viel Raum für freie Entspannung. Das liegt nicht jedem/jeder. Wer erwartet, dass Entspannung angeleitet wird bekommt hier nur kurze Impulse, muss mit der Freizeit aber durchaus selbst umgehen. Mir liegt das. Ich verspürte keinen Stress. Meine Kinder sind alt genug um in der sehr guten Betreuung nicht nur auszuharren sondern sich mit den anderen Kindern zu beschäftigen. Auch da: jedes Kind ist ein Individuum und reagiert anders.

Die sportlichen Therapieangebote sind gut und können teilweise auch in der Freizeit umgesetzt/genutzt werden. Die psychosozialen Angebote wurden nicht von allen Patienten der Gruppe angenommen. Das macht die Arbeit und den Erkenntnisgewinn etwas kaputt. Auch sind die Gruppenzeiten zu kurz/gering. Das mag aber auch jede und jeder für sich individuell bewerten.

Die konkrete Arbeit an meinem individuellen Erziehungsproblem ist für mich zu kurz gekommen. Die erhaltenen Hinweise kann ich dennoch für die individuelle Arbeit an mir und meinem Kind üben und hoffentlich gewinnbringend anwenden.

Alles in allem hat mir die Abnahme der Mahlzeitenvor- und -nachbereitung sowie der Kinderbetreuung sehr viel Energie gegeben.

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klinik.selent am 15.09.2023

Lieber Herr Seiduselbst,
schön, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Sie sehen das genau richtig: Eine Kur bedeutet aktive Mitarbeit. Es ist immer wieder schade, dass einige Teilnehmerinnen oder Teilnehmer dies nicht tun und somit das Ergebnis minimieren. Vielleicht helfen Ihre gut gewählten Worte, dass die Kurangebote mit etwas mehr Engagement wahrgenommen werden. Die Dauer der Therapieangebote ist aufgrund der Angebotsmenge und des Zeitangebots der Patienten leider begrenzt. Sollten Sie darüber hinaus aber weiteren persönlichen Gesprächsbedarf gehabt haben, können unsere Mitarbeitende gerne weitere Termine vergeben. Nach Möglichkeit versuchen wir dies zu ermöglichen.
Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen

Schöner Aufenthalt mit kleinen Mängeln

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung und Personal
Kontra:
Zimmer im Besonderen die Betten
Krankheitsbild:
Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schöne gelegene Einrichtung mit sehr netten und fleißigen Personal.
Die Kinder haben sich in der Betreuung sehr wohl gefühlt.
Die Anwendungen waren vielfältig aber Ausbau bar.
Der Geräuschpegel ist nicht zu vernachlässigen und manchmal schwer zu ertragen.
Die Zimmer sind akzeptabel aber für 4 Personen doch recht klein. Das Ehebett ist für 2 Personen nicht geeignet und daher sollte man sich gut überlegen, ob man als Paar anreist.
Im Gesamten hat uns der Aufenthalt sehr gut gefallen.

1 Kommentar

klinik.selent am 15.09.2023

Liebe/r Selent2023,
schade, dass Sie Ihren Erfahrungsbericht recht kurz gehalten haben. Was genau empfinden Sie bei den Anwendungen als ausbaufähig? Bitte sprechen Sie uns beim nächsten Kuraufenthalt gerne darauf an. Vielleicht könnten wir Ihnen bereits vor Ort etwas anbieten, dass Ihnen eher zusagt. Wir haben bereits massiv an einer Verbesserung unserer Akustik in einigen Räumen, allerdings gibt es auch Familien die Schwierigkeiten haben den Lärmpegel auf ein normales Maß zu reduzieren. Sofern also jede Familie auf Ihren eigenen Geräuschpegel achtet, ist auch der gesamte Geräuschpegel durchaus gut zu ertragen. Das Ehebett ist wie immer im Vorfeld angesprochen eben kein Ehebett, sondern nur 1,40m breit. Daher ist es schade, dass Sie diese Information scheinbar nicht wahrgenommen haben. Auch hier können wir Ihnen vielleicht mit einer Extraliege helfen, wenn Sie dies vor Ort ansprechen. Wir freuen uns aber, dass Sie trotz dieser Anmerkungen Ihren Aufenthalt sehr genießen konnten und hoffen, Sie ein weiteres Mal bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen

.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Leider zu wenig Einzelangebote
Kontra:
Gute Betreuung und Hauskeeping
Krankheitsbild:
Stressbewältigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches Personal
Gutes Essen
Tolle Kinderbetreuung
Leider zu wenig psychosomatische Angebote
Schöne wäre auch mehr Kreativangebote

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klinik.selent am 15.09.2023

Liebe Birgit85,
schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns zufrieden waren. Sprechen Sie uns aber beim nächsten Mal gerne vor Ort darauf an, wenn Sie weiteren Bedarf an therapeutischen Gesprächen haben. Sofern es die Kapazität unserer Mitarbeitenden zulässt, können gerne weitere Termine vereinbart werden. Auch finden wöchentlich mindestens drei Kreativangebote statt. Vielleicht haben Sie diese nicht wahrgenommen?! Zudem gibt es dazu wöchentlich viele weitere Aushänge zu offenen Plätzen und Mitarbeitende dürfen jederzeit angesprochen werden. Vielen Dank für Ihren kurzen Erfahrungsbericht. Kommen Sie uns gerne erneut besuchen.
Es grüßt Sie Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen.

Erfolgreicher Aufenthalt / Ziele erreicht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung und Nackenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme in der Klinik (trotz 7 Std. Verspätung) verlief sehr freundlich und war professionell organisiert. Alle wichtigen Abläufe wurden erklärt. Das Zimmer war hell und freundlich eingerichtet. Frühstück und Abendessen hat immer geschmeckt.
Das Mittagessen war frisch zubereitet - war immer sehr lecker und ausgewogen.
Alle Therapiebereiche arbeiten sehr gut zusammen. Das Gesamtkonzept war für mich perfekt. Das Personal ist durchweg sehr freundlich und kompetent.
Die Klinik hat eine gute Infrastruktur und die Freizeitangebote sind unendlich.
Aus meiner Sicht ist Selent ein wunderschöner Ort zum entspannen.

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klinik.selent am 15.09.2023

Liebe/r ZEITx5,
vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht. Wir freuen uns, dass wir Ihnen so gut weiterhelfen konnten und Sie Ihre Ziele bei uns erreichen konnten. Kommen Sie uns gerne erneut besuchen. Wir freuen uns auf Sie.
Liebe Grüße von Ihrer Klinikleiterin Frau Stavenhagen.

Sehr zufrieden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Mitarbeiter
Kontra:
Recht kleine zimmer
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden. Sehr freundlich. Sehr bemüht um jeden einzelnen Patienten. Wir konnten uns hier gut ausruhen. Vielen Dank

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klinik.selent am 15.09.2023

Liebe Pfannimami,
toll, dass Sie unser Kurangebot sehr genießen konnten. Unsere Zimmer bieten ausreichend Platz für die allgemeinen familiären Abläufe sowie kurze Entspannungsphasen im Laufe des Tages. Zusätzlich verfügt unsere Klinik aber noch über weitere großräumige Aufenthaltsräume wie die Bibliothek, einen Jugendraum, ein Spielzimmer und einen sehr geräumigen mit Sitzgelegenheiten sowie Tischen ausgestatteten Flur. Auch unser Außenbereich lädt bei trockenem Wetter wunderbar zum Verweilen ein. Nutzen Sie also gerne beim nächsten Mal alle Möglichkeiten. Wir freuen uns auf Sie.
Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen

Mutter Kind Kur

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapeuten
Kontra:
Lange Wartezeit beim Abendessen
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliches Personal, gute Anwendungen, tolles Schwimmbad, zentral gelegen Aldi und Edeka in direkter Nähe

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klinik.selent am 07.09.2023

Liebe Melli121,
danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unsere Einrichtung zu bewerten.
Es freut uns, dass Sie besonders unsere Physiotherapeutinnen und –therapeuten positiv in Erinnerung behalten haben. Alle unsere Mitarbeitende kommen motiviert zur Arbeit und geben ihr Bestes diese Motivation an unsere Patientinnen und Patienten weiterzugeben. Zudem stellen sich unsere Physiotherapeutinnen und –therapeuten bei jeder neuen Gruppe auf diese neu ein und verändern ggf. Ihr Programm entsprechend.
Das Abendessen haben wir mittlerweile umgestellt, sodass es nicht mehr zu langen Wartezeiten kommt.
Ich wünsche Ihnen alles Gute und freue mich, wenn Sie uns wieder besuchen.
Es grüßt Sie Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen.

Nette Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war okay

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klinik.selent am 07.09.2023

Liebe/r Mic23,
schön, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt zufrieden waren.
Gerne hätten wir erfahren was Sie für Ideen hätten um unsere Klinik besser zu machen, damit aus Ihrem „es war okay“ ein „es war richtig klasse“ werden könnte.
Sprechen Sie uns doch gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns nochmal direkt an und wir schauen was wir gemeinsam für Sie erreichen können.
Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen wünscht Ihnen alles Gute.

Tolle Klinik!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Kinderbetreuung
Kontra:
Ausfälle wegen Urlaub und Krankheit
Krankheitsbild:
Angeschlagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im allgemein bin ich zufrieden mit meiner Kur. Tolles Haus, gemütliche Zimmer, leckeres Essen und nette Kinderbetreuung. Tolle Anwendungen. Wir würden in 4 Jahren wieder kommen.

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klinik.selent am 07.09.2023

Liebe/r FiNa7,
toll Sie in 4 Jahren hier wieder begrüßen zu dürfen.
Unser Kinderbetreuungsteam setzt alles daran den Kindern ganz besondere Momente während des Aufenthaltes zu schenken und wir passen das Programm dort immer wieder nach den Bedürfnissen der Kinder und Jugendlichen an.
Ausfälle lassen sich leider nicht immer vermeiden. Gerne entschuldige ich mich aber dafür und hoffe, dass dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt nicht passieren wird.
Ich wünsche Ihnen eine tolle Zeit bis zu unserem Wiedersehen.
Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen

Vater kind kur

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Positiv Physiotherapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Vater kind Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personalmangel und etwas überfüllte Klinik,das Angebot für Jugendliche 12-15 Jahre könnte etwas größer sein.Bettwäsche und Handtücher können regelmäßig getauscht werden .Das Essen ist unterschiedlich und garnichtmal so schlecht.Gewöhnungsbedürftig

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klinik.selent am 07.09.2023

Lieber Dragan77,
schön, dass Sie grundsätzlich mit Ihrer Kur in unserem Haus zufrieden waren.
Für den Personalmangel möchte ich mich gerne bei Ihnen entschuldigen. Leider sind erhöhte Krankheitsfälle nicht kalkulierbar, aber wir arbeiten kontinuierlich daran für solche Ausnahmesituationen gerüstet zu sein.
Bettwäsche sowie Handtücher werden in regelmäßigen Abständen ausgetauscht. Sollte etwas mal nicht so gut laufen, ist es hilfreich für uns, direkt vor Ort darüber Information zu erfahren, damit wir dieses sofort beheben können.
Bitte sprechen Sie uns gerne beim nächsten Mal darauf an, wenn Sie einen Wunsch haben.
Übrigens haben wir unser Essen mittlerweile DGE zertifizieren lassen und sind stolz auf unsere abwechslungsreiche Küche.
Wir wünschen Ihnen alles Gute und freuen uns auf Ihren nächsten Besuch.
Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen

Mutter Kind Kur

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LWS Syndrom, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Großen und Ganzen war die Kur in Ordnung. An der Sauberkeit und der Auswahl beim Abendessen darf gerne noch gearbeitet werden.

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klinik.selent am 08.08.2023

Liebe/r Jun23,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kuraufenthalt in unserem Haus zu bewerten. Es freut uns, dass Sie grundsätzlich mit unserer Klinik zufrieden sind.

Leider haben auch wir mit dem in Deutschland vorhandenen Fachkräftemangel zu kämpfen und setzen trotzdem jeden Tag alles daran, die Erwartungen unserer Patientinnen und Patienten erfüllen zu können. Es tut uns leid, dass uns dies in Ihrem Fall nicht gelungen ist. Bitte sprechen Sie uns beim nächsten Besuch gerne auf Ihre Wünsche bzgl. der Sauberkeit oder der Auswahl beim Abendessen an. Wir werden diesen im Rahmen unserer Möglichkeiten gerne nachkommen.

Kommen Sie uns gerne erneut besuchen. Wir freuen uns auf Sie.
Es grüßt Sie Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen.

3 Wochen Erholung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Betten waren super
Kontra:
Lange Schlangen beim Essen
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in einem haben wir uns sehr wohl gefühlt. Die Mitarbeiter haben sie sehr bemüht. Essen war super.

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klinik.selent am 08.08.2023

Liebe Frau KoerberUlla,

wir danken Ihnen von ganzen Herzen für Ihre Bewertung.
Positive Bewertungen geben allen Mitarbeitenden Motivation und bekräftigt den Wert der eigenen Arbeit.
Wir würden uns sehr freuen Sie bald erneut in unserer Kurklinik begrüßen dürfen.

Die besten Grüße von der Klinikleiterin Frau Stavenhagen

Schöne Lage

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schöne Lage, schöner Strand in der Nähe, großer Kinderspielplatz
Kontra:
Einige Veranstaltungen würden leider kurzfristig abgesagt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schöne Lage, großer Kinderspielplatz. Wir haben drei Wochen Sonne und Strand genossen.

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klinik.selent am 08.08.2023

Lieber Micha202306,

danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben unsere Rehaklinik zu bewerten.

Es freut mich, dass Sie Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten und es sich für Sie wie Urlaub angefühlt hat.

Gerne würden wir Sie erneut bei uns begrüßen.

Alles Gute wünscht Ihnen Ihre Klinikleiterin Frau Stavenhagen.

Cave!!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Lage der Einrichtung
Kontra:
Gesund angekommen. Krank abgefahren.
Krankheitsbild:
Vater-Kind-Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Inadäquate interne Kommunikation. Die Therapiepläne entsprechen in keiner Weise des vorher abgestimmten Therapieplanes. Die Zimmer sind nicht für die Anzahl der Patienten ausgelegt. Extrem viel Therapieausfall. Mangelhafte hygienische Zustände in den Zimmern. Kein Beschwerdemanagment.
Das einzig positive an dieser Einrichtung ist die Lage.

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klinik.selent am 13.06.2023

Lieber Cyrus45,

es tut uns sehr leid, dass Sie so unzufrieden mit Ihrem Aufenthalt bei uns waren.
Leider sind Ihre Kritikpunkte für unsere Klinik nicht nachvollziehbar. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter leiten täglich wichtige Informationen an die passenden Stellen weiter. Es gibt zusätzlich jeden Morgen eine abteilungsübergreifende Besprechung. Dass evtl. trotzdem der Therapieplan nicht genau nach Wunsch gestaltet werden kann, könnte an verschiedenen Faktoren gelegen haben. Jede Patientin und jeder Patient erhält einen zielgerichteten Therapieplan und dieser wird auch immer bei Bedarf angepasst. Therapien, die von Patientinnen und Patienten Seite abgesagt werden, können allerdings aus organisatorischen Gründen nicht nachgeholt werden. Aber wir haben ein reichhaltiges Angebot an Zusatzangeboten, für die sich Patientinnen und Patienten freiwillig anmelden können und die sehr gerne angenommen werden. Natürlich können aber auch nicht alle Patientinnen- und Patientenwünsche berücksichtigt werden. Gerne können Sie aber beim nächsten Mal nachfragen, ob es unter diesen Umständen möglich ist, Ihren Aufenthalt zu verlängern und Sie somit die Chance bekommen an weiteren Therapien teilzunehmen.
Wir verfügen über qualifizierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter im Housekeeping. Bitte sprechen Sie uns daher bei speziellen Reinigungswünschen gerne an.
Auch an einem Beschwerdemanagement mangelt es in unserem Unternehmen nicht. Gleich zu Beginn haben Sie unsere Kurbegleiterin kennengelernt, welche sich gerne um die Wünsche und Verbesserungsvorschläge unserer Patientinnen und Patienten kümmert. Zudem haben wir von unseren Qualitätsmanagement-Mitarbeitern bis hin zur Klinikleitung verschiedene Instanzen, um mit unseren Patientinnen und Patienten in den Austausch gehen zu können. Unser Ziel ist es immer, den Patientinnen und Patienten Erholung und neue Ideen für den Alltag mitgeben zu können. Sprechen Sie uns daher bitte unbedingt nächstes Mal direkt auf ihren Gesprächswunsch an. Wir werden gerne versuchen Ihnen zu helfen.

Alles Gute wünscht Ihnen Ihre Klinikleitung.

Eigeneindruck zur Erstkur

Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit aller Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war meine erste Vater-Kind-Kur und ich war begeistert. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich und bemüht. Wir haben uns die gesamte Zeit sehr wohl gefühlt:-)

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klinik.selent am 16.05.2023

Lieber Kurpapa2,
toll, dass Sie sich für eine Vater-Kind-Kur entschieden haben und diese genießen konnten. Es ist uns immer eine Freude zu erfahren, dass unsere Tätigkeiten auch positiv bei unseren Patientinnen und Patienten ankommen. Schreiben Sie uns gerne konkreter, was Ihnen gefallen hat und vielleicht sehen wir Sie in ein paar Jahren wieder bei uns. Uns würde das sehr freuen.
Alles Gute wünscht Ihnen Ihre Klinikleitung.

Jederzeit wieder!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Kommunikation muss verbessert werden)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Duschvorhänge durch Glaswände ersetzen)
Pro:
Kinderbetreuung
Kontra:
Sauberkeit Zimmer
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im März mit meinen zwei Jungs in der Kur und war positiv überrascht.

Kinderbetreuung: Sehr gut.
Essen: Gut.
Zimmer: Befriedigend
Sauberkeit Zimmer: Ausreichend
Sauberkeit Rest: Gut bis sehr gut
Therapie Programm, mit dem vorhandenen Personal: Gut bis sehr gut, bis auf eine Ausnahme (Personell gesehen).

Ein Minuspunkt ist die Akustik im Foyer und im Speisesaal. Auch beim Thema Nachhaltigkeit und gesundes Essen ist noch viel Potential nach oben.
Das Schwimmbad sollte für die Familien Badezeit wärmer sein. Empfehlung: Neo für die Kids mitnehmen.
Es gibt keinen Fön im Zimmer.
Und das WLAN ist quasi nicht vorhanden.

Insgesamt war es aber ein rundum angenehmer Aufenthalt den wir, hätte Ostern nicht vor der Tür gestanden, sofort verlängert hätten.

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klinik.selent am 16.05.2023

Sehr geehrte/r Frau/Herr AnonymSelent,
danke für Ihre detaillierte Bewertung. Es freut uns, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und auch gerne länger geblieben wären. Wir laden Sie herzlich ein uns erneut zu besuchen. Für diesen Fall noch hier noch einige Hinweise: Einige Artikel wie z.B. einen Fön kann man sich bei unserer Rezeption ausleihen und wenn Ihnen etwas nicht gefällt, z.B. die Reinigung Ihres Apartments, sprechen Sie uns bitte darauf an. Wir werden uns gerne darum kümmern.
Alles Gute wünscht Ihnen Ihre Klinikleitung.

Angenehmer Kuraufenthalt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliches Personal
Kontra:
überwiegend Gruppenangebote
Krankheitsbild:
Stress, Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren mit unserem Aufenthalt in der Klinik zufrieden.
Es gibt einige Patienten die meckern, aber wer meckern will, findet überall etwas.

Hier einige Details:

ESSEN:
Man darf natürlich keine 5* Restaurant erwarten, aber das Essen war gut. Das Mittagessen war abwechslungsreich. Aufschnitt morgens und abends war etwas eintönig, damit kann man aber leben. Abends gab es zusätzlich Salate oder Rohkost und oft auch eine warme Beilage.

ZIMMER:
Nett und zweckmäßig. Sauberkeit in Ordnung. Für 5 Personen etwas eng, da sollte man auf ein größeres Appartment bestehen. Aber zu dritt prima.

PERSONAL:
1a! Fast alle super nett!!!

THERAPIEN:
Die Therapien sind meines Erachtens eher auf Gruppen ausgelegt. Einzelbehandlungen oder Gespräche gibt es wenig. Mir haben Massagen im Angebot gefehlt. Die gab es nur gegen Entgelt von externen Anbietern, aber im Haus. Wer darauf verzichten kann und kein sehr "schwerer" Fall ist, kommt hier prima klar.
Einige Beispiele: Nordic Walking, Achtsamkeit in der Natur, Stressbewältigung, Kindererziehung, Ernährung, Eltern-Kind-Interaktion, Gerätetraining, Rückenschule, Atemtherapie, Progressive Muskelentspannung, Fango.

KINDERBETREUUNG:
Ganz prima. Meine Kinder waren erstmal skeptisch, weil neues Umfeld und etwas anhänglich. Die ersten Tage wollten sie früh abgeholt werden. An den letzen Tagen wollten sie extra später abgeholt werden, damit sie dort mehr Zeit verbringen konnten. Sie waren sehr zufrieden. Es wird viel mit ihnen unternommen, gebastelt und gespielt.

Die Therapieplanung lief aufgrund von Krankheitsausfällen etwas holprig, aber das ist zur Zeit in allen Bereichen so, dass Personal fehlt. Das ist leider nicht zu ändern und dafür sollte man Verständnis haben.

In der Umgebung gibt es viel, was man unternehmen kann. Dafür ist ein Auto von Vorteil aber kein Muss. Geht auch mit dem Bus. Ist an der Infotafel gut erklärt. Und man sollte dafür auch etwas Extrabudget einplanen.

Insgesamt war es ein angenehmer Aufenthalt.

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klinik.selent am 16.05.2023

Lieber Herr Patient7893,
vielen Dank für Ihre konkreten Schilderungen. Klasse, dass unsere Angebote gut bei Ihnen angekommen sind und Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben. Eltern-Kind-Kliniken bieten vorrangig Gruppenangebote an, allerdings haben wir uns auf Kleingruppen-Angebote spezialisiert und sind sehr stolz darauf (zusätzlich git es auch einige Einzelangebote nach ärztlicher Verordnung). Wenn Sie noch Verbesserungsvorschläge haben, lassen Sie uns diese gerne zukommen. Ansonsten wünsche ich Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.
Ihre Klinikleitung

Enttäuscht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Team
Kontra:
Falsche „Versprechungen“
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Grundgerüst steht. Das Essen ist leider nicht gut, es ist zu viel Tütenanrühren und TK-Gemüse. Zum Abendessen gibt es keine Salate oder mal nen Süppchen. Leider muss ich die Zwischenreinigung auch als Mangelhaft bezeichnen.
Man merkt das es an Personal fehlt.
Leider gab es in 4 Wochen Aufenthalt keine Schwimmbad Nutzung..
Das Schwimmbad war der Grund warum ich die Klinik ausgewählt habe. Ein absoluter Reinfall!

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klinik.selent am 19.03.2023

Liebe/r Perle869,
es tut uns sehr leid, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten.
Das Bewegungsbad war zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes zwar fertiggestellt, aber noch nicht zur Nutzung freigegeben. Dies wurde durch unsere Homepage sowie durch unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter am Telefon auch nicht anders kommuniziert.
Da unser Haus über sehr gut ausgebildete Köche verfügt, verzichten wir selbstverständlich auf den Gebrauch von "Tütengewürzen". Wir bedauern es aber, dass Ihnen der Geschmack des Essens scheinbar nicht zugesagt hat.
Gerne überzeugen wir Sie beim nächsten Aufenthalt von unserem abwechslungsreichen und seit Neuestem auch DGE-zertifiziertem Essen.
Herzliche Grüßen
Ihre Klinikleitung

Wie es in den Wald schreit, schreit es heraus.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Viel Zeit zum Denken
Kontra:
Wenige Gemeinschaftsaktivitäten
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist ein guter Rückzugsort für Erholungssuchende. Der nahegelegene Selenter See ist in 15 Minuten zu Fuß zu erreichen und man läuft durch einen schönen Wald. Hier beginnt die Erholung. Das Klininpersonal, egal ob Therapeuten oder Küchenkräfte, Reinigungskräfte oder medi.Personal, alle sind freundlich und bemüht einen den Aufenthalt so schön wie möglich zu gestalten. Wenn man freundlich ist, bekommt man Freundlichkeit entgegen. Die Zimmer sind ausreichend groß (ich war mit zwei kleinen Kindern) und die Reiniugung io. Natürlich muss man in 3 Wochen auch selber mal aufräumen. Aber solbald man etwas wie neue Bettwäsche oä benötigt, wird es sofort gebracht.
Es wird einen hier vieles geboten, man muss offen sein und seine Vorlieben herausfinden. Diese Zeit dafür bekommt man hier. Ich denke wenn man hier her kommt um Ruhe und Entspannung zu finden, dann findet man sie. Wenn man vieles kritisieren möchte, findet man natürlich immer etwas, es ist die eigene Einstellung und für mich waren es sehr schöne 3 Wochen mit vielen tollen Frauen und Kindern und ich nehme für mich viel positives mit und werde es in guter Erinnerung behalten.

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klinik.selent am 09.06.2023

Liebe/r ELLIOT4,

vielen Dank für Ihre klaren Ausführungen.
Wir sind wirklich sehr daran interessiert, dass alle Patienten hier eine erholsame und auch für ihren Alltag anregende Zeit haben. All unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter wirken daraufhin und nicht immer funktioniert alles problemlos. Wir sind daher stets mit offenen Ohren im Hause unterwegs und freuen uns über jeden Hinweis, den uns die Patienten geben, um für Verbesserungen zu sorgen.
Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen.

Alles Gute wünscht Ihnen Ihre Klinikleitung.

Toller Aufenthalt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Keine wirkliche ärztliche Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lage
Kontra:
Kein kostenloser Kaffee
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schöne Klinik, sehr schöne Lage. Fast direkt am See mit viel Wald drum herum verspricht viel Ruhe und Natur. Die Therapieangebote waren toll und hilfreich, wenn auch nicht alles für jedermann das richtige ist. Ernährungsberatung könnte besser sein, war nur ein abgelesener Vortrag. Vielleicht auch ein paar mehr Eltern-Kind-Angebote. Ansonsten war es doch sehr entspannt hier. Hier gibt's auch viel zu erleben im Umfeld, also besser mit Auto anfahren. Ich würde definitiv wieder kommen.

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klinik.selent am 09.06.2023

Liebe/r KS286,

schön, dass Sie sich in unserem Hause wohlgefühlt haben und sich ausruhen konnten.
Wir suchen stets nach attraktiven neuen Angeboten und hoffen Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch in unserem Hause diese anbieten zu können.

Alles Gute wünscht Ihnen Ihre Klinikleitung.

Schöne Lage der Klinik, aber es gibt noch viel zu verbessern

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Es wird an allen Ecken und Enden gespart.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Es gab keine medizinische Behandlung. Ein Zwischengespräch gab es auch nicht, weil kein Personal anwesend war.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Organisation im Vorfeld hat gut funktioniert, aber Rezeption vor Ort war häufig unbesetzt (kein Ansprechpartner vorhanden.))
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer sehr zweckmäßig, ansonsten war alles da, was man benötigte.)
Pro:
Organisation, Freundlichkeit der Mitarbeitenden, Kinderbetreuung
Kontra:
keine individuellen Angebote, medizinische Abteilung ohne Mitarbeitende, Essen, zu wenig Abwechslung bei den Sportangeboten
Krankheitsbild:
Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im September 2022 in der Rehaklinik Selenter See. Die Organisation hat gut geklappt, E-Mails wurden schnell beantwortet. Der Empfang war herzlich. Die Zimmer sind recht klein und spartanisch eingerichtet. Ein Regal zur Ablage hat gefehlt (nur das Fensterbrett ist zu wenig). Das Bett ist breit, so dass man ggf. auch mit Kind gut drin schlafen kann. Das Kinderzimmer war sehr klein, aber immerhin durch eine Tür getrennt. Ein großer Kritikpunkt ist die Verfügbarkeit der Mitarbeitenden. Mein Therapieplan war gut gefüllt, aber es gab keine individuellen Angebote, alles fand nur in Gruppen statt. Sehr viel Nordic Walking, wenig Abwechslung in den Sportangeboten. Zusatzangebote wurden immer ausgehangen, meist hat es mit einer Teilnahme geklappt, zu lange warten darf man aber nicht, dann sind die Plätze weg. Das war etwas stressig. Die Physioabteilung war mit nur zwei Mitarbeiterinnen besetzt, Einzelbehandlungen bekamen nur die, die am lautesten jammerten oder sich am lautesten beschwerten. Alle anderen hatten Pech. Einzelgespräche in der Psychoabteilung musste man auch extra einfordern. Von "allein" passierte nichts. Die medizinische Abteilung war fast immer unbesetzt. Bei kranken Kindern musste der Notarzt gerufen werden, da in der Klinik niemand helfen konnte. Geht gar nicht! Therapiekinder dürfen nicht vom Kinderarzt im Ort behandelt werden, nur im Krankenhaus. Die Rezeption war die meiste Zeit auch unbesetzt, wenn man etwas melden wollte, musste man zur medizinischen Abteilung. Aber da war ja keiner. Der Raum für die Kinderbetreuung war eine Katastrophe. Ca. 15 qm für über 10 Kinder! Kein Platz, um vernünftig zu spielen. Mein Kind hat sich sehr lange nicht wohl gefühlt. Zum Glück waren die ErzieherInnen sehr nett und die Kinder viel draußen. Insgesamt haben alle Mitarbeitenden versucht, das beste aus der Situation zu machen und waren alle immer sehr freundlich und hilfsbereit. Aber es gibt viel Luft nach oben.

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klinik.selent am 06.03.2023

Danke, dass Sie sich die Zeit für eine Rezension genommen haben.
Sie haben bei uns eine Vorsorgekur besucht. Diese beinhaltet i.d.R. keine Einzeltherapien. Unsere Ärzte sind zur Behandlung unserer kleinen und großen Patienten da und leider nicht für Begleitpersonen. Diese werden aber selbstverständlich in jeder normalen Arztpraxis im Ort oder der Umgebung bei Bedarf behandelt.
Unsere Ärzte bieten bei Bedarf jeder Zeit die Möglichkeit für ein Gespräch an, um entsprechende Veränderungen des Therapieplans zu durchdenken. Auch zu diesem Zweck ist die medizinische Abteilung 24h am Tag und jeden einzelnen Tag im Jahr besetzt. Sollten MitarbeiterInnen im Haus unterwegs sein, sind sie stets telefonisch erreichbar.
Die Rezeption ist zusätzlich mehrere Stunden pro Wochentag geöffnet.
Schade, dass Ihre Erwartungen nicht mit dem übereinstimmte, was eine Vorsorgekur im Auftrag von Krankenkassen leisten sollen.
Wir hoffen, dass Sie bei einem nächsten Besuch unserer Klinik, diese wesentlichen Informationen besser wahrnehmen und ggf. Mitpatienten um Hilfe bitten.

Liebe Grüße

Frau Stavenhagen
Klinikleitung

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Kur ohne gewünschten Effekt, Entlassung in schlechteren Zustand als Aufnahme

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Qualität des Essens
Kontra:
Therapien
Krankheitsbild:
Vorsorgekur Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unorganisiert, es ging drunter und drüber, geplante Termine wurden regelmäßig abgesagt und vergessen den Patienten zu informieren. Keine Physiotherapie, nur teuer privat angebotene Massagen. Material zur Beschäftigung defekt (Billard, Fußbälle ect.)oder in schlechten Zustand. Schlechte Kopfkissen. Kaum Anwendungen, gefühlt fast nur Nordic Walking. Essen war gut, bis auf teilweise sehr unfreundliches Küchenpersonal.

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klinik.selent am 15.02.2023

Es tut uns leid, dass Sie Ihre Kur nicht als Verbesserung Ihrer Situation wahrgenommen haben.

Unsere MitarbeiterInnen freuen sich besonders auf die Advents- und Weihnachtszeit, da es ihnen ein persönliches Anliegen ist, den Patienten diese gemütliche und familiäre Festzeit näher zu bringen. Auch Silvester ist ein Fest mit besonders viel Engagement. Es wird jedes Jahr jeweils ein spezielles, individuelles Programm ausgearbeitet und liebevoll mit den Patientenfamilien zelebriert.

Schade, dass Sie uns nicht auf bestimmte Angebote angesprochen haben, die Sie sich gewünscht haben. Auf jeden Fall haben wir eine Physioabteilung. Die MitarebiterInnen kümmern sich z.B. mittels Einzelbehandlung oder auch im Geräteraum sowi beim Nordic Walking bzw. Indoorsport sehr gut um unsere Patienten.

Wenn Sie kaputtes Beschäftigungsmaterial finden, sagen Sie uns bitte auch gerne Bescheid. Wir werden diese gerne austauschen.

Unser Haus legt besonders viel Wert auf eine gute Kommunikation. Durch dieses Mittel sind wir stets gewillt, Ihnen zur Zufriedenheit zu verhelfen.

Wir freuen uns also darauf Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen und Ihrer Familie bis dahin alles Gute.

Beste Grüße
Frau Stavenhagen
Klinikleitung

Entspannung mit Kindern

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Es war eine super Zeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Kur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wir waren als Familie ab 2.11. in der Rehaklinik Selenter See.

Als wichtigste Tipps für alle die da auch hingehen:
- Hab keine Erwartungen an die Kur -> Dann wird es super
- Gestalte deine Kur aktiv mit -> Mache was selber, Mache was mit der Gruppe, Nutze die Ruhe und die Natur

So und nun zu meinem Bericht:

+++ Alle Mitarbeiter da sind super nett, motiviert (Wir haben kein einziges negatives Erlebnis gehabt)
+++ Die Kinderbetreuung ist super! Unsere Kinder sind immer gerne hingegangen
+++ Das Sportprogramm ist vielfältig (Nordic Walking, Indoorsport, Kraftraum, ...)
+++ Das Entspannungsprogramm gibt neue Ideen (PMR, Yoga, Meditation, ...)
+++ Die Anreisegruppe ist sehr viel zusammen, es entstehen sehr leicht Kontakte
+++ Die Lage der Klinik in der Natur ist Wahnsinn (Es empfiehlt sich aber mit dem Auto anzureisen)
+ Es gibt 3 mal täglich Essen, man kann sich dadurch erholen, dass man sich darum nicht kümmern muss
--- Das Essen ist leider kein Highlight, wir haben uns damit über die 3 Wochen gerettet, dass wir einmal für die Gruppe Pizza bestellt haben, einmal mit der ganzen Gruppe Abendessen waren und am Wochenende mal auswärts gegessen haben.....
+++ Die Zimmer sind einfach und funktional
+++ Man kann sich sein Programm ergänzen, dafür werden Zettel ausgehängt, bei denen man sich für Zusatzprogramm eintragen kann -> Das fand ich überragend, somit konnte man sehr viel mehr machen, oder auch nicht.

=> Das Wichtigste ist: Man sich da alles so gestalten, dass es eine tolle Zeit ist:
- Erwartet nicht, dass eure Probleme in 3 Wochen weggepustet werden, aber man bekommt viele Anreize und Ideen, die man zuhause umsetzen kann...
- Wenn was fehlt, beim Personal melden oder selber organisieren (Amazon und Co liefern problemlos)
- Wenn der Therapieplan nicht passt, kann man sich melden, dann wird er angepasst oder man gestaltet ihn mit den Zetteln selber
- Es ist kein Familienhotel oder ein Wellness-Tempel, sondern eine Kur-KLINIK
- Viele schöne Wochenendausflüge möglich (nochmal Tipp-Auto-Anreise!!!)
- Es empfiehlt sich, außerhalb der Hauptreisezeit zu gehen, da es ein Touristengebiet ist....

Nochmal vielen Dank an alle Mitarbeiter da für die schöne Zeit und einen letzten Wunsch, kümmert euch um das Essen, dass das besser wird. Eure Köche in der Küche können super kochen, wenn sie dürfen.

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klinik.selent am 15.02.2023

Vielen Dank für die tolle Rezension!

Es ist schön zu lesen, dass Patienten/-innen Tipps für andere Patienten/-innen weitergeben, die dazu beitragen können, die Zeit bei einem Kuraufenthalt noch schöner erleben zu können.

Die Erwartungshaltung ist wirklich das Wichtigste. Wenn man diese realitätsnah hält, z.B. durch konkretes Nachfragen oder nachlesen auf unserer Website, ist es ziemlich leicht, die Kur genießen zu können, Erholung zu erfahren und mit Tipps & Tricks zufrieden wieder Heim zu fahren.

Wir hoffen, dass viele Patienten/-innen sich diese Worte zu Herzen nehmen und Ihre Zeit bei uns genießen können.

Liebe Grüße
Frau Stavenhagen
Klinikleitung

Dankbar für die Auszeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfe der Trauerbewältigung
Kontra:
Testpflicht und Maskenpflicht
Krankheitsbild:
Trauer und Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war eine erholsame Zeit
Die Therapeuten sind einfühlsam und nehmen sich der Probleme an, nicht nur in der Gruppe, auch in Einzelgesprächen. Es war auch immer mindestens 1 Sporteinheit pro Tag im Therapieplan eingehalten. Teilweise waren auch freiwillige Zusatztermine frei, an denen man teilnehmen konnte. Die Gruppierung nach Anreisetag fand ich sehr gut, jedoch haben sich einige nicht an diese Vorgaben gehalten und uns teilweise nötige Therapie-Stunden „weg genommen“. Auch Beschweren hatte nur mäßigen Erfolg gebracht.
Die Seele, der Speisesaal, wurde aufgrund der Coronamaßnahmen sehr streng gehalten, es durften sich verschiedene Zimmer nicht zusammen an den Tisch setzen. Unterhaltungen waren somit nur über Entfernung dort möglich. Was mittags somit teils alleine essen geheißen hat.
Essen war gut, immer frisches Salatbuffet. Auf Unverträglichkeiten/Allergien wurde Rücksicht genommen.
Die medizinische Betreuung war auch gut.

Gut zu empfehlen, eingeschränkte Angebote,

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Atemwegsinfekte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine wunderschöne, neue eher kleine Klinikeinrichtung (drei Anreisegruppen) mit wirklich toller Kinderbetreuung. Schwimmbad wird bald eröffnet für Angebote für die Erwachsene. Essen würd ich sagen überdurchschnittliches Mensa-Essen, wirklich vielfältig und sonntags manchmal Croissants und Rührei mit Speck. Sehr freundliches Personal, neue - aber kleine - Zimmer, mehrere Spielplatz Angebote in direkter Nähe. Laufnähe zum See.

Durch Corona sind die Angebote nach wie vor eingeschränkt. Wenig Sportangebote, sehr wenig kreativ Angebote. Externe Massage-Partner, die aber nur wenig Massagen anbieten. Wer kreativ tätig sein will, sollte sich Strickzeug einpacken und es selbst lernen.

Ausflugsziele in der Nähe gut mit Bussen erreichbar. Super freundlicher Shuttle-Service vom Bahnhof in Kiel. Vor Ort kann man beim hiesigen Auto-Verkäufer Peters auch Auto leihen. Echt super Typ! Zuganreise also möglich.

Wenn man begreift, dass jeder seines Glückes Schmied ist, hat man hier die allerbesten Voraussetzungen auf eine gute Zeit mit toller Anleitung und Begleitung

Richtig top: Alpaka Wanderung!

Für Kinder sehr zu empfehlen

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Entschleunigung tut den Kindern sichtbar gut
Kontra:
Für Erwachsene eher ein Pauschalangebot
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere drei Kinder haben alle Altersklassen abgedeckt und sich immer wohl gefühlt. Es gab eine Hausaufgabenbetreuung, aber der Schwerpunkt liegt hier bei der Entschleunigung und Zeit zur Selbstentfaltung.
Die kids waren viel an der frischen Luft und das Betreuungspersonal immer sehr freundlich.
Die Menge an individuellen Angeboten hat sich in Grenzen gehalten, würde die Klinik für Kinder weiterempfehlen.

Für Erwachsene war das Programm leider wenig individuell.

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klinik.selent am 15.02.2023

Schön, dass Ihre Kinder sich bei uns sehr wohl gefühlt haben.

Unsere Klinik ist in erster Linie eine Einrichtung, die präventive Angebote bietet. Bei festgestellter Indikation werden natürlich auch Einzeltherapien angeboten. Individualität wird zusätzlich geboten durch Krafttraining, Rückenkurse, etc.

Wir hoffen, dass Sie Momente der Entschleunigung in Ihren Alltag integrieren konnten und würden uns freuen, Ihnen unsere Vielseitigkeit bei einem erneuten Kuraufenthalt zeigen zu können.

Liebe Grüße
Frau Stavenhagen
Klinikleitung

Mangel an Qualität

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Eindruck vorherrschend, dass man an allen Ecken sparen will)
Pro:
Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
in die Klinik müsste dringend investiert werden
Krankheitsbild:
Stress, Schlafmangel, Burnout
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli / August 2022 hier mit drei Kindern zur Mutter-Kind-Kur. Wir hatten Glück, dass wir wunderbare Mitpatienten und Begleitkinder kennenlernen durften. Somit hatten wir generell eine herrliche, fröhliche Zeit und die Kinder wahrscheinlich den schönsten Sommer überhaupt.
Die Lage der Klinik ist toll, See fußläufig, tolle Ausflüge möglich, auch mit öffentl. Verkehrsmitteln, wobei Auto schon bequemer ist, vor allem um einen Tag am Strand zu verbringen. Die Mitarbeiter der Klinik - von der Küche bis zur Kinderbetreuung - sind sehr freundlich und hilfsbereit. Hervorheben möchte ich die Kollegen der Kinderbetreuung (Fred, Du bist der Beste) sowie die Mädels vom Sport (sehr lieb, humorvoll und engagiert). Nur dem vorab Beschriebenen ist zu verdanken, dass die Kur uns positiv und als tolle Zeit in Erinnerung bleiben wird. Ansonsten die schlechteste Klinik bisher.
Veraltet ausgestattet (Ausnahme das "Wohnzimmer"), billigste dünne Handtücher, Bettlaken, die dringend ausgewechselt werden müssten, furchtbare Schaumstoffmatratze auf dem Elternbett, winzige Zimmer (ein Verschlag für drei-vier Kinder, bei ungeöffnetem Fenster kaum auszuhalten), Mittagessen war okay, aber Frühstück und Abendessen (bis auf wenige Ausnahmen) eintönig und billig (... und nein, wir haben keine 10 Wurstsorten erwartet, aber täglich dieselben zwei Sorten Wurst und Scheibenkäse aus wahrscheinlich Großpackungen war dann doch sehr ermüdend), schreckliche Essenszeiten, Fitnessraum, der nur unter Aufsicht ca. einmal pro Woche für 1/2 Stunde genutzt werden durfte, Schwimmbad nicht fertig, ausgefallene Therapien, auf Grund Personalmangel schlecht gereinigte Zimmer (bei Ankunft!) und schmutzige Fenster sowie Betten, die man selbst beziehen muss. Zudem begegnet man ständig und überall Handlungshinweisen und Verboten. Bei schlechtem Wetter kann ich mir einen Aufenthalt in dieser Klinik nicht vorstellen. Dies war meine dritte und mit Abstand schlechteste Rehaklinik.Man möchte wohl sparen wo es geht.

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klinik.selent am 19.03.2023

Liebe/r Pupuce,
unser Mobiliar entspricht einem modernen Standard und ist keinenfalls veraltet. Unsere Matratzen werden regelmäßig ausgetauscht und unsere Wäsche von einem gesellschaftlich angesehenen externen Unternehmen bereitgestellt und gereinigt. Sollte Ihnen etwas aufgefallen sein während Ihres Aufenthalts, hätten Sie gerne das gesamte Klinikteam kontaktieren können und wir hätten uns um Ihr Anliegen (evtl. ungenügende Qualität) gekümmert. Schade, dass Sie das nicht genutzt haben. Auch stehe ich persönlich für Gespräche bereit um Probleme zu lösen.
Zudem ist unser Housekeeping sehr gut ausgebildet und geht auch auf Patientenwünsche individuell ein. Selbstverständlich sind die Betten bei der Anreise von Familien vollständig bezogen sowie mit einem Handtuchset, wie auch mit Informationen für neue Patientenfamilien bestückt. Sollte besonderer Bedarf für neue Bettwäsche bestehen, händigen wir diese jederzeit aus.
Unsere Mahlzeiten mit all den abwechlsungsreichen Buffets wurde erst vor Kurzem DGE zertifiziert und wird ständig bezüglich ihrer Abwechslung modifiziert. Es tut uns daher außerordentlich leid, dass Sie dies anders empfunden haben. Auch da hätten wir uns natürlich gefreut, wenn Sie unseren "Lob und Anmerkungen"-Bogen während Ihres Aufenthaltes ausgefüllt hätten. Nur so können wir Schwierigkeiten oder Mängel beheben.
Wir sind übrigens sehr stolz unser Bewegungsbad, welches komplett neu gebaut wurde, in Benutzung genommen zu haben. Ebenso wurde unser Therapieplan durch tiergestützte Therapien erweitert und unsere Vielzahl an freiwilligen Zusatzangebot noch mehr ausgebaut.
Wir danken Ihnen für die Rückmeldung zu den Bereichen Kinderbetreuung und Physiotherapie. Wir geben dies gerne an die Bereiche weiter und teilen Ihren Standpunkt über die hervorragenden Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in unserer Klinik.
Es wäre sehr schön, wenn wir Sie auch von dem gesamten Setting bei einem nächsten Aufenthalt überzeugen können.
Mit herzlichen Grüßen
Ihre Klinikleitung

Erste Kur

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kinderbetreuung,Anwendungen
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist total nett und bemüht. Die Anwendungen sind auch gut und erholend.leider sind durch die Verschiebung des Baderöffnens keine Wasserkurse möglich.Schön ist die kurze Distanz bis zur Ostsee.Auch der See ist sogar fußläufig zu erreichen.Die Kinderbetreuung ist liebevoll.Leider fehlt hier auch Personal sodass einzelne individuelle Hausaufgabenbetreuungen nicht möglich ist sondern nur innerhalb der Betreuungsgruppe stattfinden. Insgesamt eine tolle Klinik mit Potenzial, -jedoch durch den Personalmangel zwischendurch unterbesetzt und dann fallen auch Anwendungen teilweise aus.

Keine geeignete Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Besser als es ist angepriesen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Zu engmaschig, kaum jemand erreichbar)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Personal bemüht sich freundlich zu sein und hilft wenn es geht.
Kontra:
Die Klinikleitung wiegelt alle Beschwerden ab!!!!!!!!!!! Persönliche Agespräche werden versprochen, finden aber nicht statt!
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat viel potenzial eine gute Kur- und Rehaklinik zu werden, wenn der sehr hohe Krankheitsstand und Personalmangel behoben wird.
Es ist sehr schade das es nicht genug Spielzeug für die Kinder gibt bzw. angeboten wird.
Die Betreuung gibt sich viel Mühe, den Müttern und Vätern wenigstens etwas Zeit für sich zu haben, trotz das es kein pädagogisches Fachpersonal ist.
Therapien fallen im Moment überwiegend aus und man soll in der Gruppe ohne Anleitung Nordic Walkomg machen. Was nicht sehr von Vorteil ist wenn man nur eine Strecke gezeigt bekommt vorherund ich auch nicht wusste, ob ich es richtig mache.
Massagen finden nur in Eigenleistung statt.
Keine Balneo und physikalischen Therapien.
Der Fitnessraum und das Bewegungsbad hätten mir persönlich viel gebracht. Leider konnte nichts gemacht bzw. genutzt werden.
Vorträge werden allgemein gehalten, was niemandem etwas bringt.
In der Küche war es ok. Nur die Wurst und das Brot waren sehr eintönig.
Der Staub im Zimmer stand schon auf den Möbeln, obwohl diese eigentlich frisch gereinigt waren. Es wird nicht gesaugt. Sondern nur der Dreck rausgewischt.
Ohne Auto ist man nur an öffentliche Verkehrsmittel gebunden, was mit Kindern nicht sehr von Vorteil ist.
Leider bin ich nach der Kur nicht arbeitsfähig, was vorher nicht so war. Es hat alles noch schlimmer wie vorher gemacht.
Ich bin froh wieder weg zu sein.
Es ging mir besser wenn ich nicht in der Klinik war!!!!!!!

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klinik.selent am 19.03.2023

Liebe SusiR,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt bei uns.
Jede Klinik hat in einigen Bereichen mit Personalmangel zu kämpfen.
Leider werden kleine Spielzeuge durch Patientenfamilien regelmäßig entwendet, sodass wir darauf leider verzichten müssen.
Wir sind stolz nun ein Bewegungsbad unser Eigen nennen zu können. Leider waren die Bauarbeiten während Ihres Aufenthaltes noch nicht abgeschlossen und das tut uns sehr leid. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns können Sie von unserem großartigen Bewegungsbad profitieren und auch unseren Fitnessraum nach Einweisung zu bestimmten Zeiten nutzen.
Natürlich ist es immer schwer Vorträge auf die unterschiedlichen Bedürfnisse und Wissensstände auszurichten, doch wir passen diese kontinuierlich an, so dass diese für alle interessant sein können.
Aus eigener Erfahrung mit dem Essen können wir Ihre Aussagen nicht bestätigen, da wir täglich abwechslungsreiche Buffets anbieten.
Sicherlich gibt es auch Fehler, die passieren bzgl. der Reinigung. Gerne hätten Sie uns vor Ort hierzu eine Rückmeldung geben können und wir hätten alle Mängel sofort beheben können.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Zukunft alles Gute für Ihre Gesundheit.
Herzliche Grüße
Ihre Klinikleitung

Empfehlenswerte Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Team
Kontra:
für eine vierköpfige Familie zu kleine Zimmer
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Neurodermitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind als Familie (Mutter, Vater, zwei Kinder (1, 4) im Mai in der Klinik gewesen. Die Kinder waren Begleitpersonen und wurden nicht behandelt.
Das Essen war in Ordnung, denke für jeden etwas dabei, aber es war kein 5 Sterne Essen, die Zimmer für uns als Familie leider zu klein, die Ärzte und das ganze Team sind super, die Behandlungspläne werden auch nach Rücksprache gestaltet und sollte es einem zuviel oder zu wenig sein, kann man dies jederzeit äußern und es wird bearbeitet, die Kinderbetreuung ist an sich gut, bloß hatten wir persönlich leider einen negatives Erlebnis, weshalb der Große nicht gerne hingegangen ist, dies kann aber auch an der gesamten Gruppe gelegen haben, mit dem jüngeren Sohn hatten wir keine Probleme und man hat ihn mit guten Gefühl abgeben können.
Mit dem Gesamtpaket sind wir zufrieden gewesen und würden die Klinik weiterempfehlen!

Klinik hätte Potential ist aber gnadenlos unterbesetzt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Mitarbeiter die da waren versuchten ihr Beat Möglichstes
Kontra:
Schlechte Führung des Unternehmens auf Beschwerden wird gar nicht eingegangen
Krankheitsbild:
Stress Überlastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik hätte Potential, die wenigen Mitarbeiter die da sind versuchen ihr bestes zu geben es fehlt an Personal und Struktur man merkt das die Führung der Klinik nicht gut läuft.
Ausfälle aller Therapieangebote ( die eh rar sind). Für Therapiekinder wird nichts geboten aber von den Krankenkassen gibt es für Therapiekinder mehr Geld was wird damit gemacht ?
Kinderbetreuung gibt auch ihr bestes, meine Kinder waren sehr gerne dort.
In Austausch mit anderen Eltern merkte ich schnell das die jenigen die nur Urlaub machen wollen zufrieden sind aber auch im Vergleich mit anderen Kliniken sagten das diese nicht gut wäre. Ich brauchte diese Kur und hatte mit erhofft Anreize für die Zeit danach zu bekommen und in den 3 Wochen Dinge an die Hand zu bekomme, damit ich gestärkter Nachhause fahre, aber leider gab es da nichts.
Die Reinigung der Zimmer war zum Teil auch nur sporadisch auch dort Unterbesetzung. Der Physio Bereich ist nicht schön, Schwimmhalle nicht fertig, Psychosozialer Bereich war z.T niemand dort. Medizin auch unterbesetzt haben aber versucht wenn jemand da war weiter zu helfen.

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klinik.selent am 19.03.2023

Liebe Marina822,
es tut uns leid, dass Ihnen der Aufenthalt in unserem Haus nicht zugesagt hat. Gerne hätten Sie unserem Team oder auch mir ganz persönlich als Klinikleitung vor Ort Rückmeldung geben können. Leider ist dies alles bereits geschehen. So haben Sie uns die Möglichkeit genommen, Sie persönlich von unserer Klinik zu überzeugen.
Mit Stolz können wir berichten ein komplett neu gebautes eigenes Bewegungsbad endlich in Benutzung genommen zu haben. Wir freuen uns schon darauf, dass auch Sie dies bei Ihrem nächsten Aufenthalt nutzen können.
Für Therapiekinder gibt es selbstverständlich je nach Indikation zusätzlicheh Angebote. Dies können z.B. Bäder, Ernährungsberatungsangebote etc. sein. Von den verschiedenen Fachbereichen gibt es auch jederzeit die Möglichkeit Informationen und Anleitungen für die Nachsorge zu erhalten. Zudem gibt es immer freiwillige Angebote an unserer Platzbörse, die zusätzlich genutzt werden können.
Unser komplettes Klinikgebäude inkl. -gelände ist modern ausgestattet. Als letztes möchte ich betonen, dass zu keinem Zeitpunkt unsere Klinik Ihre Pflicht bzgl. der medizinischen und psychologischen Versorgung vernachlässigt. Es gibt also jederzeit Ansprechpartner, die für alle Fragen unserer Patienten da sind.
Kommen Sie gerne erneut zu uns und überzeugen Sie sich von unserer hervoragender Klinik.
Herzliche Grüße
Ihre Klinikleitung

Therpie-Kinder und Begleitkinder

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (keine Massagen oder andere Einzelanwendungen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Die Matten im Sportraum sind wirklich "versifft")
Pro:
Alle kennengelernten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind spitze!
Kontra:
Hauskonzept ist offensichtlich auf billigst ausgelegt
Krankheitsbild:
Schulterschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Servus, Grüß Gott und Moin,

als Vater mit zwei Töchtern bin ich jetzt im August 2022 die erste Woche hier:
Die Klinikmitarbeiter- und Mitarbeiterinnen sind wirklich ausgezeichnet. Sie sind anständig, höflich und vor allem fachkundig. Sei es psychisch physisch, in der Küche, in der Reinigung und auch die Hausmeister.
Zu Essen gibt es morgens und abends praktisch immer das Gleiche. Billigste Wurst und Käse auf Brot oder Semmel. Einfachste Salatstückchen. Einmal in der Woche ein Ei. Mit dem Label bio konnte ich rein gar nichts sehen.
Für Kinder die hier als Patienten aufgenommen wurden kann ich das Haus nicht empfehlen. Die Haupttherpie nennt sich Klimatherapie. Dabei sitzen die Kinder am Vormittag eine Stunde im Garten. Bei schlechtem Wetter im Gebäude. Dann wird natürlich ein Fenster geöffnet. Ansonten gibt es keine wirklichen Therapien. Eine Stunde im Bereich Ernährung ist ausgefallen. Ein Sportstunde bestand aus im Kreis rennen und ein Ballspiel machen. Das ist keine Therapie.
Begleitkinder dürfen hier gänzlich an überhaupt nichts teil nehmen.
Bitte lasst Eure Kinder Zuhause!!!!!
Selbst bin ich zum erstenmal in einer Kur.
Meine kundigen Mitpatienten- und Mitpatientinnen beschreiben jedes andere Haus als besser.
Das Schwimmbad ist aktuell nicht fertig.
Einzelanwendungen wie Massagen gibt es nicht oder nur gegen Bezahlung.
Ich denke leider, wäre ich besser Zuhause geblieben.
Liebe Grüße
Christian

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klinik.selent am 14.03.2023

Lieber Christian,

vielen Dank für die ehrlichen und offenen Worte.
Ich verstehe gut, dass es bzgl. einiger Themen Anmerkungen von Ihnen gibt. Unsere Angebote und Schwerpunkte werden klar z.B. auf unserer Homepage benannt. Ebenfalls wurde der Baustand unseres Bewegungsbades offen kommuniziert.
Mit Stolz berichten wir von unserem DGE-zertifizierten Mahlzeiten, die nicht nur abwechslungsreich, sondern auch hervorragend ankommen.
Das Angebot in unserer Kinderbetreuung besteht aus Kreativangeboten (wie Basteln, Kerzenziehen usw.), Outdoorangeboten (tiergestützte Therapien, Besuch von Spielplätzen, Ausflügen, Wanderungen, etc.) und auch speziellen Bewegungs- und Entspannungsangeboten. Wir stehen ein für ein ausgewogenes pädagogisches Konzept, bei dem kein Kind zu kurz kommt.
Uns sind Ihre Wahrnehmungen auch völlig fremd, so dass unser Kinderbetreuungsteam sichtlich geknickt ist über diese Äußerungen.
Auch ist unser neu errichtetes Bewegungsbad mittlerweile fertig und wird von Patientenfamilien gerne genutzt.
Bei ärztlicher Indikation werden selbstverständlich Einzeltherapien verordnet, die nach Kapazität durchgeführt werden.
Sie hätten uns Ihre Beanstandungen gerne vor Ort kommunizieren können. Gerne hätten wir die Chance bekommen Sie vom Gegenteil zu überzeugen. Bestimmt wich Ihre Erwartungshaltung von dem, was eine Eltern-Kind-Kur leisten kann, ab. Trotzdem haben Sie sicherlich neue positive Erkenntnisse mitnehmen können.

Wir wünschen Ihnen daher alles Gute.

Mit herzlichen Grüßen
Ihre Klinikleitung

Gute Klinik

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Viele Angebote
Kontra:
Ausfälle im psychosozialen Bereich
Krankheitsbild:
Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir hatte eine schöne Zeit in der Mutter/Vater-Kind Klinik und würden wieder kommen. Leider ist im psychosozialen Bereich viel ausgefallen.

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Meister1 am 16.03.2023

Liebe Klinikleitung,

vielen Dank für Ihre Stellungnahme.

Ihre Ausführungen sind beschönigend und teilweise nicht richtig deshalb kommentiere ich wie folgt:

-Der Baustand des Bewegungsbades wurde nicht ausreichend offen kommuniziert. Sonst wären nicht so viele Gäste enttäuscht gewesen. Das Wasser im Becken war "umgekippt" weil es nicht gepflegt wurde. Haltestangen haben gefehlt. Zudem hätten Sie mangels Personal gar nicht öffnen können.
Auch ein Saunabetrieb war nicht vorhanden.

-Was sagt die DGE-Zertifizierung den aus?
Die Mahlzeiten waren gewiss nicht abwechslungsreich sondern einfältig.
Ich habe mit vielen Patienten gesprochen. Die Mahlzeiten kommen nie und nimmer hervorragend an. Viele sind zwangsweise essen gegangen oder haben von außerhalb bestellt.

-Das Kinderbetreuungsteam braucht nicht geknickt zu sein. Auch dieses Team hat Deren Bestes gegeben. Aber auch diesem Team sind von Seiten des Hauses die Hände gebunden.

Meine Beanstandungen habe ich sehr weit vor Ort kommuniziert.
Ich war bei zwei Fachärzten und bei der Klinikleiterin.
Sie alle haben mir gesagt keine Möglichkeiten zu haben.
Da blieb bedauerlicherweise nur die Abreise.

Meine Erwartungshaltung ist gewiss nicht zu hoch. Ich bin mit sehr einfachen Erwartungen zu Ihnen gekommen.
Die mitgenommenen positiven Erkenntnisse halten sich sehr in Grenzen.

Da Sie keine tatsächlichen Verbesserungen beschreiben können, sondern lediglich über die Missstände hinweg schreiben kann ich Ihre Klinik auch jetzt absolut nicht empfehlen.

Schade!

Mit herzlichen Grüßen
Ihr ehemaliger Patient
(Name darf hier nicht genannt werden)

Die Wahrheit über die Kur

Psychiatrie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (SEHHHHHR UNZUFRIEDEN)
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Einwohner von Selent/ Umgebung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zwar nicht dort aber ich wohne in Selent bzw Umgebung und was man hört oder selber erlebt geht garnicht! Die Kinder ärgern andere aus dem Dorf, gehen auf fremde Grundstücke und stiften dort sonst was an, was ich lieber nicht sage. Diese Menschen gehen mit Alpakas spazieren, was übrigens tier quälerei ist und gehen noch nicht mal annähernd an die Seite. wenn ihnen jemand entgegen kommt. Auf den Schulhof gehen die auch WENN SCHULZEIT ist was garnicht geht denn 1. durften die Selenter nicht auf das Grundstück von denen gehen 2. haben wir in Selent ein normalen Spielplatz und 3. haben die genug eigene Fläche um dort Spielplätze zu bauen. Ich weiß nicht ob und wie hier die Bewertung statt findet aber da sowas hier in Selent statt findet und die Betreuung wie man sieht sich garnicht mit den Kindern beschäftigt und aufpasst das kein Heu angezündet wird oder Tiere mit Sachen abgeworfen werden die Alpaka ???? im Wald oder auf Wegen zurück gelassen wird. Muss ich es leider so schlecht wie möglich bewerten damit man sich lieber eine andere Klinik suchen kann.(dann können nämlich die Tiere in Ruhe ihr Leben genießen, die Feuerwehr muss nicht grundlos ausrücken, selenter Kinder können in Ruhe lernen und und und wir wären alle glücklicher wenn diese Betreuung es im Griff haben würde und Selent Selent bleibt und nicht verdreckt wird. Achso übrigens wenn man kein Personal hat dann sollte man sich auch kein Schwimmbad bauen (kleiner Tipp) also wenn man es mit Sternen bewerten könnte würde ich 0,00 Sterne geben aber leider muss man glaube ich 1 geben????????

1 Kommentar

KurURehaGmbH am 12.08.2022

Liebe/r Bewohner*in aus Selent,

es ist wirklich sehr schade, dass Ihre Wahrnehmung so negativ ist. Gerne geben wir Ihnen zu den genannten Punkten eine Rückmeldung. Der örtliche Schulhof ist ein öffentlicher Ort und natürlich können wir nicht ausschließen, dass unsere Patient*innenfamilien diesen außerhalb der Therapiezeiten (in Ihrer Freizeit) zum Spielen nutzen. Wir haben bei uns in der Klinik zwei Spielplätze (Innenhof, Freifläche der Kinderbetreuung), welche aktiv von unseren Patient*innenfamilien sowie Kindergruppen genutzt werden. Auch besuchen die Kinder mit Ihren Betreuungskräften die nahe gelegene Natur und verhalten sich dabei stets vorbildlich. Leider mussten wir aber auch feststellen, dass andere Menschen dies nicht so konsequent tun, wie wir.
Umso mehr freuen wir uns, dass aktuell ein regionaler Kooperationspartner Lama-/ Alpakawanderungen für unseren Patienten*innen anbietet. Bisher haben wir keinerlei Beschwerden übermittelt bekommen. Im Gegenteil, das Angebot wird dankbar angenommen und die Tiere fühlen sich sichtbar wohl dabei.
Dass Einsätze der Feuerwehr durch mutwillig angezündetes Heu ausgelöst wurden, können wir nicht bestätigen. Einige unserer engagierten Mitarbeitenden sind übrigens ebenfalls bei der Freiwilligen Feuerwehr im Ort tätig und geben hier immer Ihr Bestes. Auch rücken diese lieber einmal zu viel aus als einmal zu wenig, um die Sicherheit aller Beteiligten bestmöglich zu gewährleisten. Wir sind sehr stolz darauf, ein verlässlicher Arbeitgeber in der Region zu sein und bieten gerade im ländlichen Bereich vielen verschiedenen Berufsgruppen einen sicheren Arbeitsplatz.
Gemeinsam mit dem Ort profitieren wir von den starken Kooperationen mit dem TSV Selent und der Schule, sobald unser neues Bewegungsbad eröffnet wird. Wir freuen uns schon sehr darauf und stehen natürlich auch weiteren Kooperationen immer offen gegenüber.
Als Klinik, in einem gemeinnützigen Unternehmensverband, ist es Teil unseres Selbstverständnisses, dass alle Menschen respektvoll sowie wertschätzend miteinander umgehen und im Bedarfsfall Kontakt und einen offenen Austausch miteinander suchen. Deshalb laden wir auch die Bewohner*innen dazu ein, diese direkte Kontaktmöglichkeiten mit uns zu nutzen, um mögliche Missverständnisse im Dialog aus dem Weg räumen zu können.

Ihre Rehaklinik Selenter See

Alles in Allem eben kein Urlaub

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Gute Literatur Empfehlungen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Wenn Arzt Zeit hatte war alles gut)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Strand nähe
Kontra:
Besser mit den Auto
Krankheitsbild:
UBERBELASTUNG
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich, Mutter einer Tochter, bin hier super herzlich aufgenommen worden und konnte mit allen Problemen zu dem Mitarbeitern gehen.
Der Tausch des Zimmers, weil eine Baustelle besteht, würde mir ebenso möglich gemacht wie einzelne therapien aus gesundheitlichen Gründen ab zu sagen.
Vorhandene Mitarbeiter haben gute und einfache Ratschläge gegeben, dze jederzeit zuhause umsetzbar sind.
Verbesserung ist vor allem in der Auswahl des Essens oder der Getränke zu sehen und da offenbar personal krank war fielen auch etliche Anwendungen aus.
Aber das ist ja leider immer noch corona geschuldet.

Eine wirklich tolle Umgebung hier Und viele Freizeit Möglichkeiten. Aber mit dem Auto sicher alles viel einfacher als mit dem Zug oder Bus.

Wir kommen gerne wieder, aber nach corona, wenn dies, jemals möglich ist.
Wertvolle Auszeit so in Strandnahe... Einfach klasse ????

Eine gute Zeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Angestellten
Kontra:
Personalknappheit
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war eine schöne Zeit und ich konnte gut vom Alltag abschalten. Derzeit ist es personell etwas eng, daher fielen Anwendungen aus. Hoffentlich geht das wieder in eine andere Richtung. Die Klinik hat tolles Potenzial und bietet viele Möglichkeiten aufgrund der schönen Lage! Das Personal ist immer sehr freundlich und bemüht gewesen! Dankeschön

Enttäuschend

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Behandlungsablauf, Essen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinen drei Kindern Ende Juni/Anfang Juli in der Klinik. Es gibt soviele Möglichkeiten es besser zu machen. Schon beim ersten Telefongespräch wurde ich gebeten möglichst früh da zu sein, was ich auch versuchte und geschafft habe. Das Zimmer bekam ich trotzdem erst um 15 Uhr (angegeben hatte ich 14 Uhr). Wir mussten im gesamten Haus alle Maske tragen, auch die kleinen Kinder, was wirklich nicht schön war, die Kinder auch bei der Betreuung, obwohl es nur feste Gruppen gab. Trotzdem fanden meine Kinder die Betreuung echt toll und waren zufrieden.
Was man gleich zu Anfang merkte war Personalmangel (zu wenige da, Urlaub oder krank). Bei mir sind viele Therapien ausgefallen, Massagen werden nur von externen Dienstleister angeboten. Der Behandlungsplan war nicht auf mich zugeschnitten, passte nicht zu meinen Symptomen. Es gab zusätzliche Angebote (wie z.B. Yoga, Rückenfit, Nordic Walking), da müsste man schnell sein um noch einen Platz zu bekommen. Die Physiotherapie-Abteilung fand ich toll. Sie haben sich sehr viel Mühe gegeben und einem versucht zu helfen.
Das Essen ist nicht so mein Favorit gewesen. Morgens gab es Brötchen, verschiedene Käsesorten, max. zwei verschiedene Wurstsorten, Marmelade, Honig, Nutella und manchmal noch Joghurt, Kaffee auch. Mittags war das Essen nicht gut gewürzt und wenn man sich vergessen hat einzutragen, konnte man froh sein was zu bekommen. Abends gab es Brot (verschiedene Sorten), Wurst und Käse. Ein Highlight am Sonntag Rührei und Bacon, Mittwochs Ei.
Die Zimmer waren sauber, Fenster sehr dreckig, keine Möglichkeit Sachen aufzuhängen im Zimmer. Die Zimmer zur Hofinnenseite hatten kaum Luft bekommen.
Ein Waschgang kostet 5€, ist schon heftig und es gibt 5 Waschmaschinen und 4 Trockner für alle.
Es ist eine sehr große Klinik und dementsprechend viel los. Es wird dort sehr auf Ruhezeiten geachtet.
Der Spielplatz innen ist für kleinere schön, es gibt noch einen bei der Betreuung, zum ? spielen mit einem größeren Klettergerüst.

1 Kommentar

klinik.selent am 14.03.2023

Liebe Lola54,

vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns sehr leid, dass Sie auf Ihr Zimmer etwas warten mussten.
Gerne werden wir in Erwägung ziehen, die Fensterreinigung häufiger durchführen zu lassen.
Sollten Sie von einem Therapieausfall betroffen gewesen sein, möchten wir uns hiermit ebenfalls bei Ihnen entschuldigen. Unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter geben täglich ihr Bestes. Doch es gibt Situationen, da werden selbst die Vertretungen mal krank.
Schön, dass Sie anscheinend unsere Zusatzangebote genutzt haben. Wir bauen diese Angebote stetig aus.
Schade, dass Ihnen unsere reichhaltige Essensauswahl nicht zugesagt hat. Mit Stolz berichten wir aber, dass wir nicht nur DGE-zertifizierte Mahlzeiten anbieten, sondern auch unsere Buffets stetig angepasst werden, um besonders viel Abwechslung zu bieten. Sollte daher etwas nicht zu Ihrer Zufriedenheit gewesen sein, hätten Sie uns bzw. auch mich ganz persönlich gerne während Ihres Aufenthaltes kontaktieren können.
Gerne überzeugen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt von unserer großartigen Klinik.

Herzliche Grüße
Ihre Klinikleitung

Ein günstiger Urlaub, mehr nicht

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schön gelegen, recht modern
Kontra:
Strenges "Hausrecht", wenig Angebote
Krankheitsbild:
BWS und LWS Symptomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wirklich eine sehr schön gelegene Klinik mit sehr nettem Personal.
Leider ist echt einiges im Argen, sicherlich hauptsächlich durch die auf dem Hausrecht selbst auferlegten Regeln & Maßnahmen...
Das schlimmste Vorweg:
Eigentlich gibt es super schöne, groß angelegte Spielzimmer für die Kinder, alle mit eigenem Zugang zum Außenbereich.
Leider werden die verschiedenen Anreisegruppen so hart getrennt, das die Zimmeranzahl nicht ausreicht... so hat meine Große mit 12 anderen Kindern ein nicht mal 20qm großes Zimmer zugewiesen bekommen, das lediglich 4 Tische vorweist! Keinen Platz, um am Boden zu spielen, keine Spielsachen, keine Lese- o Kuscheecke (ALLE anderen Zimmer haben das!!!)! Lediglich malen & basteln am Platz ist dort möglich.
Draußen dürfen sich die Gruppen auch nicht vermischen, ist eine Gruppe am Klettergerüst, muss gewartet werden!
Eine unmögliche & unzumutbare Situation (aus der die Erzieher versuchen das Beste zu machen).
Es gibt nur relativ wenige Angebote & Anwendungen.
Die Standarts wie 3x manuelle Therapie/ Massage etc gibt es hier GAR NICHT! Hydrojet/ Infrarot... nicht vorhanden. Es gibt 2x die Woche 6 Plätze für 30Min Massage a 30€... bei 75 Patienten sind die natürlich schneller weg, als man HIER rufen kann...
Ein Fitnessraum ist zwar vorhanden, darf allerdings nur im Rahmen der festen Angebote genutzt werden... super ärgerlich!!!
Das seit (mindestens) Ende letzten Jahres laut Internetseite als "in wenigen Monaten abgeschlossene" Schwimmbad ist immer noch im Bau...
Die Mahlzeit sind leider wirklich dürftig & nicht abwechslungsreich! Truthahnsalami & Käse, Frischkäse & Obst gibt es morgens & abends, Joghurt & Brötchen nur morgens. Ei nur sonntags, ansonsten eine gute Auswahl Brot. Das auf dem Plan angegeben Dessert habe ich bislang erst 1x gesehen?! Evtl soll es das eh rund um die Uhr dastehende Obst sein, wer weiß. Das Mittagessen ist ok aber meist sehr lasch, vermutlich weil die Kinder das gleiche bekommen.
In den Speisesaal dürfen Kinder übrigens nur mit Maske, EGAL ab welchem Alter. Auch im Spielzimmer herrscht Maskenpflicht für ALLE (nicht toll für meine Kleinste). Ansonsten dürfen die Kinder die Maske in ihren festen Gruppen & beim Essen doch mal abziehen, die Erwachsenen beim Sport im übrigen auch! Ansonsten herrscht strenge Maskenpflicht & Testpflicht. Für letztere muss man in die nahegelegene Teststation.
Alles in allem bin ich sehr enttäuscht!!!

2 Kommentare

MaLaDi782018 am 15.06.2022

Und dazu kommt noch, das vieles vor einiger Zeit noch völlig anders war. Habe mit Pat gesprochen, die schonmal hier waren und damals super zufrieden und diesmal total unglücklich.
Das Waschen kostet zB jetzt unfassbare 5€ und hat vor 2 Jahren noch 2€ gekostet...
Und nicht mal das Geld für die Maschine bekommt man an der Rezeption gewechselt! Wird auf den nächsten Supermarkt verwiesen! Unfassbar finde ich das.
Parken soll man da im übrigen auch gleich, denn es gibt natürlich viel zu wenig Parkplätze.
Die Zäune im Außenbereich gab es früher auch nicht, aber die Kinder dürfen sich ja draußen nicht mehr vermischen.
Ich bin im übrigen schon eine Woche hier und hatte noch KEINE Geräteeinweisung im Fitnessraum. Das ist echt sowas von doof. Darauf mal ungestört und wann ich will trainieren zu können, hatte ich mich am meisten gefreut...

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Tolle Rehaklinik für Entspannung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Öffentliche Verkehrsmittel
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen, Überlastung, Panikstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Mutter-Kind-Kur wurde ich gut betreut. Das Team war hilfsbereit und freundlich.

Tolle Therapien ,wunderschöne Umgebung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien , Kinderbetreuung
Kontra:
Lärm durch Baustelle
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2020 in Selent zur Kur und trotz Einschränkungen und Lock down habe ich mich gut aufgehoben gefühlt. Die Anwendungen waren sehr gut und auf Abstand wurde viel Wert gelegt . Die dadurch entstandenen kleinen Therapiegruppen waren sehr gut. Meine Tochter hat sich auch sehr wohl gefühlt. Danke für alles macht weiter so. Der lange Weg von Bayern rauf zu euch hat sich gelohnt.

Klare Klinikempfehlung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kinderbetreuung, psychosoziale Dienst
Kontra:
Abendessen
Krankheitsbild:
Psychosomatik, Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik. Alles super herzlich, freundlich und immer ein offenes Ohr. Kinderbetreuung war det Wahnsinn. Umgebung ist auch toll und es wird auch viel (trotz Coronazeiten) angeboten. Therapieplan war durchdacht und gut gefüllt. ????

Top Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kinderbetreuung
Kontra:
Noch mehr Spielmöglichkeiten draußen für die Kinder wären toll
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren sehr zufrieden mit unserem Aufenthalt hier. Positiv ist dass man auch eine Begleitperson, also den Partner oder die Partnerin mitbringen darf. Das kostet denjenigen aber 400 Euro pro Woche…
Zum Essen kann ich nur sagen, dass es gutes Kantinenessen war. Uns hat alles geschmeckt, es wird alle drei Wochen dann wieder das gleiche gekocht. Wer seine Kur verlängert(wobei man hier auch sehr gut unterstützt wird), bekommt die Gerichte also dann wieder von vorne. Die Salatbar ist super. Man darf eben kein Hotelessen erwarten, es ist immer noch eine Klinik! Mittags kann zwischen Vollkost oder vegetarisch gewählt werden und bei Unverträglichkeiten oder Allergien bekommt man extra zubereitetes Essen. Die Therapien fand ich super und haben mir persönlich viel gebracht. Auch war jederzeit bei Bedarf ein Einzelgespräch möglich oder eine Änderung der verordneten Therapie oder eben dass noch etwas zusätzlich eingetragen wird. Die Physio hat richtig gute Arbeit gemacht. Und auch die Kinderbetreuung war top! Bei der Hausaufgabenbetreuung hätte ich mir etwas mehr Kontrolle gewünscht, dass die Kinder in der vorgegebenen Zeit auch wirklich arbeiten. Meine Kinder waren begeistert, vorallem von der Arbeit mit den Pferden… diese werden aber nicht geritten!

Die Zusatzangebote waren in der Teilnehmerzahl sehr begrenzt, was sicherlich Corona zuzuschreiben ist. Man musste schnell sein, wenn neue Listen aufgehängt wurden, aber ich habe meist das machen können, worauf ich Lust hatte….(Yoga, Nordic Walking usw.)

Man sollte mit dem Auto anreisen, damit man besser zum Strand (der Sehlendorfer Strand hat uns am besten gefallen) kommt und zu den anderen schönen Ausflugsmöglichkeiten!

Tolle Klinik!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Kinderbetreuung
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Schulter, Überlastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Team, die Therapien und die Kinderbetreuung waren super! Das Essen lässt sehr zu wünschen übrig, ist aber das einzige negative der Klinik. Alles andere ist wirklich super! Das W-Lan könnte um einiges besser sein, aber daran wird gearbeitet. Ansonsten alle super freundlich, tolle Anwendungen und die Kinder haben sich sehr wohl gefühlt Sie sind sehr bemüht, bei positiven Corona Fällen kümmern sie sich um einen neuen Termin und unterstützen mit der Krankenkasse. Im Ungeld gibt es viel erkunden, für jedes Alter!

Bis auf ein Paar Kleinigkeiten super

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Pünktlichkeit
Kontra:
Essen/ Trinken und Parkplatz
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bis auf das Essen, Trinken und wenig Parkplätze war alles super. Wir mussten das Wasser selber besorgen, weil das Wasser aus dem Wasserspender etwas komisch war. Vielen Dank an das freundliche Team.

Freundlichkeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich stehen mit Rat und Tat zur Seite.

Sehr gute Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Internet
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik kann guten Gewissens weiterempfohlen werden. Ein Aufenthalt lohnt sich.

Die Umgebung ist sehr schön, das Personal in der gesamten Klinik ist sehr freundlich. Die Therapieangebote werden individuell und passend erarbeitet und zuverlässig durchgeführt. Die „Bewegungsangebote“ sind abwechslungsreich und machen durch tolle Anleitung von Physiotherapeuten viel Spaß.

Die Psychotherapie hat immer ein offenes Ohr, strahlt Wärme und Verständnis aus und hilft, passende Lösungen zu erarbeiten.

Die Kinder haben sich in der Kinderbetreuung sehr wohl gefühlt. Die Betreuer sind engagiert und liebevoll. Es werden tolle Angebote gemacht, sodass sich auch die Kinder weiterentwickeln und eine gute Zeit haben.

Sehr angenehm

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr ruhig und hilfsbereit
Kontra:
Typisches klinikessen
Krankheitsbild:
Stress Abbau
Erfahrungsbericht:

Wir sind hier sehr herzlich in Empfang genommen worden. Die Therapiepläne wie auch die Therapien sind sehr angenehm und lassen viel Spielraum zur selbst Initiative. Mein Sohn und ich haben den Aufenthalt sehr genossen. Und würden unsere nächste Kur hier wieder verbringen wollen.

Erholung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Krankheitsbild:
Zu viel
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Kur gerne weiterempfehlen, ich gehe nun Prositiv wieder nachhause.

kein auf Indikationen abgestimmter Therapieplan

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Das hart erkämpfte Einzelgespräch war gut.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Die Allgemeinmedizinerin ist sehr gut!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super ErzieherInnen, einfühlsame Therapeuten
Kontra:
keine indikationsgerechten Therapien
Krankheitsbild:
Erschöpfung, HWS-Syndrom, Migräne, Neurodermitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im August 21 mit zwei Kindern im Teenageralter dort. Es gab weder für meine Kinder noch für mich eine indikationsgerechte Behandlung. Unabhängig von den Indikationen gab es für Erwachsene nur Gruppenangebote wie je drei mal Indoorsport, Nordic Walking, PMR. Außerdem gab es in recht großen Gruppen noch einen Gesprächskreis zu Stress, Psychosomatik, Schlafstörungen und Pubertät (da hatte man etwas Wahlmöglichkeit). Einzelanwendungen wie Physio, Massage oder Ähnliches gab es nicht! Auch kein Gerätetraining oder sonst irgendetwas für den Rücken. Als Ersatz wurde Kneipen im See angeboten, was sicher gesund ist und entspannt, aber nicht bei Rückenproblemen hilft. Bei den Therapiekinder war das Angebot noch ausgedünnter. Die hatten nur dreimal Turnen und zwei Fantasiereisen zur Entspannung. Außer für Nordic Walking und Indoorsport konnte man sich nur mit viel Glück (wenn man zufällig rechtzeitig an der Platz-Börse vorbeikam) für ein Angebot wie Meditation oder Trommeln eintragen. Ein Therapietag fiel wegen angeblichen Baulärms ganz aus. In Wirklichkeit fand aber eine Mitarbeiterversammlung statt. Es hat auch nichts gebracht, um Therapien zu bitten, die gab es aus Personalmangel einfach nicht, statt dessen wurden einem dann Schmerztabletten angeboten! Zeitgleich mit mir waren auch Kurende da, die im April/ Mai ihre Kur dort wegen Corona abbrechen mussten und sie nun wiederholen durften. - Auch sie erkannten ihre Klinik nicht mehr, da sie die zuvor persönliche Atmosphäre und die Therapieangebote vermissten. Ich empfand die Atmosphäre im Haus als eigenartig. Es sind alle nett und bemüht, aber es ist für alle belastend, wenn die benötigten medizinischen Maßnahmen verweigert werden müssen.
Da wir mit dem Auto da waren, konnten wir viel dort unternehmen. Land und Leute haben uns gut gefallen, aber medizinisch hat die Kur geschadet.

Bewertung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Könnten mehr hochstühle vor Ort sein)
Pro:
Es war alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren vom 20.10.21 bis 10.11.2021 dort und wir waren sehr zufrieden. Die Gegend ist toll mit einem schönen angrenzendem Wald, fußläufig ca 15minuten zum See. Personal war immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen war gut, Reinigung war super, Haustechnik war super. Therapieren waren super. Die Anwendungen waren individuell auf uns abgestimmt. Auch der medizinische Dienst war immer sehe hilfsbereit. Wir kommen gerne wieder

Gute Klinik um aus dem Alltag rauszukommen.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Klinik mit einfühlsamen Personal.
Gute Versorgung mit allen täglichen Dingen (Essen, Wäsche etc.)
Wenn man mit medizinischen Problemen wie häufigen Kopfschmerzen kommt, dann kann das in 3 Wochen Kur nur schwer verbessert werden.
Die 3 Wochen helfen um sich einfach mal um sich und die Kinder zu kümmern. Ohne Alltagsstress zu haben.
Es war schön hier und man lernt andere Mittel und Wege für sportliche Aktivitäten und Entspannungsübungen.

Mutter-Kind-Kur

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Okt. 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Orga
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eins vorweg,es war meine 3.Kur und die erste, die ich wirklich genießen konnte.Lag aber eher am Alter meiner Tochter (8 Jahre) und dass wir direkt zu Beginn Freundschaften geschlossen haben.
Die Klinik ist wirklich sehr laut, beim Essen fühlte ich mich oft genervt von der Lautstärke. Es hallt extrem.
Essen war okay, ich mochte alles, bei meiner Tochter sah das anders aus. Für sie musste ich einiges selber kaufen und im Kühlschrank aufbewahren. Sie ist aber auch eine sehr mäkelige Esserin.Habe oft mittags Brötchen gemacht,ich fand das Essen nicht besonders kindgerecht.
Wlan ist nicht besonders gut,das ist aber bekannt und daher kostenlos.
Schwimmbad fehlt hier leider total,das wusste ich aber vorher.
Jetzt zu den Therapien und Anwendungen:wenn man schnell genug war und sich zu den zusatzangeboten eintragen konnte, hatte man eine schöne Auswahl. Auch Yoga, Qi Gong oder Meditation. Das waren aber leider nicht fest eingeplante Sachen. Sehr schade.
Mir fehlen auch Einzelgespräche. Dafür musste man sich erst anmelden, sie waren nicht fester Bestandteil. Zudem waren dann Therapeuten im Urlaub und es wurde noch knapper mit Terminen. Auf Nachfrage beim medizinischen Dienst, wieso dies oder das nicht im Plan steht, bekam ich unfreundliche Antworten und keine Hilfe. Die Psychologin war anfangs sehr bemüht, auf ein weiteres Einzelgespräch warte ich aber immer noch und meine Zeit ist in zwei Tagen rum.
Uns wurden einige diagnosen gestellt (sowohl Tochter als auch ich), es wurde aber nicht näher drauf eingegangen, da muss ich mich also zu Hause allein drum kümmern. Dass man keine Lösung findet, war mir klar, ich fühlte mich mit den Diagnosen aber dann sehr allein gelassen.
Es wird immer gesagt, man soll sich rechtzeitig melden, passieren tut aber dennoch nichts.
Aufgrund der Lage (man kann viel unternehmen) und der dennoch tollen Zeit hier (ich war meist schnell genug bei den Zusatzangeboten sowohl für mich als auch Interaktion mit Kind) ist es aber dennoch eine gute Klinik.

.

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärztin, bei der Pflege muss man sich durchsetzen)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztin / Therapeutin
Kontra:
Lautstärke
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist sehr nett und bemüht. Das Essen ist OK, es gibt morgens und abends eine gute Auswahl.
Das Zimmer ist in Ordnung. WLAN je nach dem wo man sein Zimmer hat sehr bescheiden. Minuspunkt war für mich auf jedenfall die Lautstärke in den Fluren und in der Eingangshalle hier schallt es einfach sehr stark. Das "spielzimmer" lädt lediglich zum toben und raufen ein. Also auch wieder sehr laut.
Der Außenhof ist leider für Kinder sehr langweilig gestaltet, somit muss man entweder zum See gehen oder hinter der Betreuung auf den Platz gehen.
Es macht auf jedenfall Sinn mit dem Auto anzureisen, die Busverbindungen sind zwar gut aber teuer und lange Fahrzeiten.
Zur Ostsee sind es mit dem Auto nur 20 min mit dem Bus ca 1 Stunde. Mit dem. Auto kann man sehr schöne kostengünstige Ausflüge machen und die schöne Ostsee genießen.
Der Behandlungsplan war bei mir recht dünn. Freiwillig kann man sich in Zusatztermine einwählen. Hierzu muss man aber schnell sein. In einzelnen Gruppen werden einem Anregungen mit an die Hand gegeben, aber leider nicht in weiteren Terminen vertieft. Therapeutin und Ärztin waren sehr gut.
Die Kinderbetreuung ist freundlich gestaltet, die Kinder gehen bei jedem Wetter raus. Bei meinen ist der funke aber leider nicht übergesprungen.

Eine tolle, unvergessliche Zeit!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Mischung aus Anwendungen und Freizeit
Kontra:
Sauberkeit der Zimmer ausbaufähig aber ok
Krankheitsbild:
Überlastung, Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine beiden Kinder und ich verbrachten hier eine wunderschöne Zeit! Der Therapieplan war nicht allzu voll, bei Bedarf konnte man sich in zusätzliche Angebote eintragen oder die freie Zeit selbst gestalten. Aufgrund von Krankheit fielen einige Behandlungen aus, war aber für mich nicht weiter schlimm, da wir so mehr Zeit hatten, die schöne Gegend zu erkunden. Sehr gut waren die psychosomatischen Gruppen angeleitet. Wenn man offen und mit Freude in die Kur fährt, kann man hier viel für sich mitnehmen. Auch Essen und Kinderbetreuung waren toll!
Ich würde auf jeden Fall mit dem Auto anreisen, es gibt sehr viele schöne Ausflugsmöglichkeiten.
Wir würden jederzeit wieder herkommen!

kurklinik Selent vater- kur

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sportlichen Angebote
Kontra:
essensauswahl
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Team und nette Therapeuten

Zufriedenheit

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War mit dieser Klinik voll und ganz zufrieden

Empfehlenswert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik kann ich weiterempfehlen. Es wird auf den Patienten eingegangen und auch Anwendungen aus dem Therapieplan rausgenommen, wenn etwas so gar nicht zusagt.

Schöne Klinik mit nettem Personal und klasse Freizeitangebot drumherum

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ablauf / Organisation / Reinigung / Kursinhalte/ Freizeitmöglichkeiten drum herum
Kontra:
Krankheitsbild:
Vater Kind Kur
Erfahrungsbericht:

Wir durften 3 Wochen im April 2021 hier in dieser schönen Klinik verbringen.
Nach einer Kur zuvor im Allgäu kann ich besonders die Freundlichkeit und Offenheit der vielen Mitarbeiter hervorheben!
Das war tatsächlich der Hauptpunkt, dass man sich dort sehr sehr wohlfühlt und auch bei der zwanzigsten Frage ein offenes Ohr vorfindet. Es ist einfach eine sehr freundliche und wertschätzende Atmosphäre dort- vielen Dank dafür!
Wir fanden auch die Kinderbetreuung spitze : sehr flexibel und trotz einiger Kinder sehr bemüht,auf das einzelne einzugehen. Usnere zwei Kinder reden heute noch genr von der Kur und einige Traditionen des Alltags dort haben sie auch für hier übernehmen wollen.
Erwähnenswert finde ich auch, dass sich vieles draußen abspielt, auch die Kinder gehen bei jedem Wetter nach draußen.
Das Essen ist ganz okay, nicht sonderlich vollwertig im Sinne von Vollkorn und Bio, aber standardmäßig gut.
Alle Abläufe waren reibungslos gut organisiert, die Hygiene prima, FreizeitAngebote ebenfalls vielfältig- wir würden so genr wiederkommen!

Absolut Empfehlenswert

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist absolut toll. Das Personal von Therapeut bis Servicepersonal absolut freundlich und immer die Entspannen der Patienten im Blick.

Kraft finden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Überlastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist so klasse, sie gehen aif einen ein, holen einen von da ab wo man steht und leiten einen in die richtige Richtung und unterstützen in allen Bereichen.
Ich bin so dankbar das ich meine Kur hier machen durfte.

Mutter kind kur

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stress bewältigen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden gewesen. Das Personal war sehr nett und kompetent. Die Kinder Betreuung war sehr gut.

Schwach begonnen u. stark nachgelassen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Das ist keine Rehaklinik! Nur eine Kurklinik!)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden ("Bitte bei Problemen unbedingt melden" dann aber kein Eingehen auf Probleme)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Einzige Entspannungsmöglichkeit: PMR 3x in 3Wochen und 1x Meditationn)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wünsche für Therapieergänzung wurden ignoriert.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Alles sehr laut und hellhörig)
Pro:
freundliches Personal, super Kinderbetreuung
Kontra:
keine physichen PT-Behandlungen
Krankheitsbild:
Nacken+HWS verkrampft, Stressbewältigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der ersten Kurwoche wurde das schon dürftige Therapieprogramm, trotz Beschwerde weiter ausgedünnt. Das Personal ist nett und gibt sich Mühe.
Die Sitzungen mit den Psychologen sind sehr gut, aber es fehlt die Ergebnissicherung. PT oder MT - vollkommene Fehlanzeige! D.h. verkrampfte Schulter, Nacken,... bleiben verkrampft, wenn das Nordic Walking oder Tapes dir nicht helfen.
Die Verpflegung ist sehr durchschnittlich und sehr Abfalllastig (viele kleine Abpackungen bei Frühstück und Abendbrot). Die gekochten Gerichte sind OK.
Für ein äußerst mangelhaftes WLAN 10 Euro zu verlangen ist ebenso voll daneben.
Ja,es gibt durch einen größeren Wasserschaden räumliche Einschränkungen, darauf kann aber nicht alles geschoben werden.Wegen Baulärm wurde ein Kurtag komplett gestrichen, stattdessen gab es Gutscheine zum Besuch eines Freizeitgartens!

1 Kommentar

m.knoll am 31.08.2021

Liebe Frau ThiBa,

schade, dass Sie Ihre Kurmaßnahme hier bei uns negativ empfunden haben.

Wir freuen uns aber, das sie positive Punkte wie unser durweg freundliches Personal und unsere tolle Kinderbetreuung gefunden haben.

Es tut mir leid, dass sie es trotz unseres netten Gesprächs über Ihre Anregungen so empfunden haben, das wir diese nicht ernst genommen haben.

Gerne hätten Sie auch noch einmal auf mich zukommen können, um dies persönlich mit mir zu klären.
All Ihre Anregungen wurden an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet und ich habe Rückmeldungen erhalten, das diese mit Ihnen in Kontakt getreten sind.


Wir sind immer dankbar für Anregungen oder konstruktive Kritik, da wir diese grundsätzlich als Chance für Verbesserung sehen.
Hier, auf einer öffenltichen Plattform, können wir aus datenschutzrechtlichen Gründen selbstverständlich nicht Stellung zu Ihrem konkreten Fall beziehen.


Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute
kommen Sie zuhause wieder gut in Ihren Rhythmus und vielleicht behalten Sie das ein oder andere, das Sie hier bei uns kennen gelernt haben, bei.Herzliche Grüße, Ihr Team der Rehaklinik Selenter See

Schöne 3 Wochen aber mehr erwartet

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
stets bemühte Angestellte
Kontra:
angespannte Stimmung im Haus, Baustelle
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir hatten 3 schöne Wochen, aber haben eigentlich mehr erwartet. Eine befreundete Familie war im Frühjahr hier zur Kur und war total begeistert über das Haus, die Kinderbetreuung und die Therapeuten.
Wir, Mama und 2 Kinder habne viel selbst unternommen und die Gegend erkundet. Die Kinderbetreuung war super, aber die Stimmung im Haus war irgendwie seltsam. Schon bei der begrüßung kam ich mir irgendwie wie im Zirkus vor... Viele Therapieangebote hatte ich nicht, es viel leider immer wieder was aus oder wurde verschoben. Das Personal war immer sehr bemüht, wirkte aber auch teilweise sehr angespannt und überfordert. Wir haben das beste draus gemacht und die zeit für uns als familie genutzt. Das nächste Mml fahren wir aber sicher woanders hin zur Kur.

1 Kommentar

m.knoll am 31.08.2021

Vielen Dank für die tolle Bewertung und das Lob, Feli87. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Kurmaßnahme bei uns - so gut gefallen hat und so gut getan hat. Und ja: fühlt sich das Kind wohl, kann die Mutter sich voll einlassen auf ihre Therapien. Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute, Ihr Team aus der Rehaklinik Selenter See.

Rehaklinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapieformen
Kontra:
Krankheitsbild:
Burn out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr engagiertes Therapeuten Team und gute Kinderbetreuung. Uns haben die 3 Wochen Aufenthalt gut gefallen und geholfen stabiler in den Alltag zurückkehren.

keine ausreichenden Therapieangebote

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lage der Klinik, Zimmer, nettes Personal
Kontra:
fehlende Behandlungsangebote (keine Einzelgespräche), Therapien für das Therapiekind wurden vergessen
Krankheitsbild:
Alleinerziehend, Trennung, Erschöpfung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem jüngsten Sohn Anfang der Sommerferien in Selent. Mein Sohn war auch als Therapiekind dort. Die Lage der Klinik, die Zimmer und der Selenter See sind sehr schön. Die Therapeuten, Mitarbeiter und Erzieher waren alle sehr nett und bemüht. Meinem Sohn hat es dort gut gefallen.

Leider gibt es aber auch Kritikpunkte, wie z.B. fehlende Spielmöglichkeiten für Kinder im Innenhof. Besonders geärgert hat mich, dass mein Sohn als Therapiekind vergessen wurde. In den 3 Wochen Kur hat er letztendlich 2 Mal Bewegungstherapie (45 min Turnen in der Turnhalle) erhalten. Im Übrigen war er täglich zur Klimatherapie. Diese bestand darin an der frischen Luft zu spielen. Das machen aber alle anderen Begleitkinder auch.

Ich war vorallem aufgrund der Trennung und der damit verbundenen Probleme zur Kur und hatte mir diese Einrichtung ganz bewusst ausgesucht, weil damit geworben wurde, eine psychosomatische Kurklinik, speziell für Alleinerziehende zu sein. Ich hatte mir viel Hilfe von den Einzelgespräche erhofft. Hiervon habe ich aber leider nur eines "ergattern" können. Das war leider viel zu wenig. Die Therapeutin hat mir aber gut gefallen. Die personelle Ausstattung der Klinik ist leider nicht so gut. Viele Angebote konnten daher nicht stattfinden, wie z.B. Physiotherapie ( Massagen)

Letzter Kritikpunkt ist das nicht vorhandene bzw. schlechte WLAN. Wer gerne mit seinen daheim gebliebenen Lieben mit Duo telefoniert, braucht sehr viel Datenvolumen.

Sehr schön ist aber der Selenter See mit seinem Cafehaus (sehr leckerer Kuchen). Bei gutem Wetter kann man dort seine Nachmittage toll verbringen.

1 Kommentar

m.knoll am 31.08.2021

Lieber Kurgast,

Wir sind immer dankbar für Anregungen oder konstruktive Kritik, da wir diese grundsätzlich als Chance für Verbesserung sehen.

Gerne hätten wir die Situation schon direkt vor Ort mit Ihnen klären wollen, dafür haben wir unsere Beschwerdebögen / Anregung und Lob Bögen, auf die wir immer versuchen Zeitnah einzugehen und für den einzelen Kurgast eine Lösung zu finden.
Auch steht es den Kurgasten immer zu, über die Verwalutung oder die Medizin einen Termin mit der Klinikleitung oder dem Qualitätsmanagement zu vereinbaren.
Ich kann Ihnen Mitteile, das wir an den fehlenden Spielmöglichkeiten im Innenhof arbeiten und sich dort bald etwas verändern wird, davon haben sie nun leider nichts mehr, aber sollten sie sich in Zukunft wieder für unsere Klinik entscheiden werden Sie Veränderungen feststellen.

Leider gibt es aufgrung der Corona Situation immer noch einschränkungen, so dass wir bestimmte Angebote nicht anbieten können. Wir mussten die Gruppengrößen anpassen, so das bestimmte Anwendungen leider nicht so häufig Verordnent werden können, wie wir es vor Corona getan haben.

Wir hoffen trotzdem, das Sie etwas positives aus dieser Zeit mit nehmen konnten und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Team der Rehaklinik Selenter See

Burnout

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles hilfsbereite Fachpersonal
Kontra:
Wenig Freisitzgelegenheiten
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik für 3 Wochen Aufenthalt. Tolle Angebote und sehr nettes Fachpersonal.
Alles in allem ein guter, erholsamer Aufenthalt

1 Kommentar

m.knoll am 31.08.2021

Liebe Susanne 1233,

es freut uns, dass Sie einen erfolgreichen und schönen Kuraufenthalt bei uns hatten - trotz Corona! Das Lob geben wir gern weiter und wünschen Ihnen eine gute Zeit, Ihr Teamder Rehaklinik Selenter See

3 tolle, erholsame Wochen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absolut tolle Kinderbetreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinen kindern (4 und 6 Jahre) im Juni/Juli zur Kur am Selenter See. Es war für uns eine sehr schöne und erholsame Zeit, die wir jederzeit wiederholen würden.

Die Kinderbetreuung ist super. Meine Kinder waren in getrennten Gruppen, in beiden waren die BetreuerInnen sehr motiviert und liebvoll mit den Kindern. Sie machen wirklich einen tollen Job!!! Meine beden haben sich von Anfang an wohl gefühlt. Die meiste Zeit waren die Kinder draussen, aber es gab auch viele Bastelangebote.

Die Zimmer sind sauber und funktional. Es gibt regelmäßig frische Bettwäsche und Handtücher. In den Sommermonaten ist es sinnvoll, zusätzlich eigene Badetücher mitzunehmen.

Das Essen ist ausreichend und abwechslungsreich, natürlich nicht immer jedermans Geschmack, aber man wird satt und findet immer etwas für sich. Das Salatbüfet ist immer sehr abwechslungsreich und reichhaltig.

Die Therapien sind gut auf das eigene Wohlbefinden abgestimmt. Toll war, dass der Therapieplan nicht all zu voll war und man sich nach eigenem Interesse bei weiteren Therapieangeboten eintragen konnte und sich so den Therapieplan eigenständig mitgestallten konnte. Leider sind einige Angebote auf Grund von Uraub/Krankheit ausgefallen.

Das Freizeitangeot ist toll in der Umgebung. In 20 Autominuten ist man an tollen Stränden der Ostsee, es gibt viele Angebote, die mit Kindern unternommen werden können. Ideal ist es, mit dem Auto anzureisen. Auch würde ich bei einem weitern Aufenthalt die Fahrräder mitnehmen. Strandmuschel und Badeschuhe sind im Sommer empfehlenswert.

Das gesamte Klinikprsonal ist sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam.

Wir hatten das Glück, weitgehend tolles Wetter zu haben, das man an den See, ans Meer oder auch auf Erlebnisspielplätze (Fillipos) gehen konnte. Wir haben Ausflüge nach Kiel und Fehmarn gemacht, die sich glohnt haben.

Es gibt nahegelegene Einkaufsmöglichkeiten (Edeka, Aldi, Apotheke, Frisör) und ein paar Kilometer weiter auch Drogerien etc, man bekommt alles für den alltäglichen Bedarf.

Wir würden jederzeit wiederkommen und bedanken uns für die tolle Zeit!!!

1 Kommentar

m.knoll am 31.08.2021

Sehr geehrter Kurgast, es freut uns, dass Sie einen erfolgreichen und schönen Kuraufenthalt bei uns hatten - trotz Corona! Das Lob geben wir gern an die jeweiligen Abteilungen weiter und wünschen Ihnen eine gute Zeit, Ihr Team der Rehaklinik Selenter See

Einfache aber sehr bemühte Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Räumlichkeiten im Umbau, laute Gemeinschaftsbereiche
Krankheitsbild:
Stressbelastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stets bemüht von allen Seiten
Gutes Essen
Freundliches Personal
Wenig Freizeitgestaltung für größere Kinder
Kaum Ruhe oder Rückzugsräume für Eltern

Toller Kuraufenthalt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Umgebung
Kontra:
Kinderbetreuung für die größeren Kinder ausbaufähig
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt. Das Personal (egal ob Therapeuten, Küche, etc.) sind mega nett und zuvorkommend. Auch die unterschiedlichen Therapien waren gut organisiert und im passenden Umfang.

Immer wieder gern!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches, engagiertes Personal
Kontra:
Ein Schwimmbad ist toll- die Bauarbeiten aber recht laut
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind wahrend des 2. Lockdowns und unmittelbar nach der Wiedereröffnung angereist. Das gesamte Team war sehr freundlich und engagiert und gab sich alle Mühe, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Meine beiden Kinder (3 und 5Jahre) haben sich in der Kinderbetreuung super wohl gefühlt und schwärmen noch immer davon. Sie haben viel gebastelt, waren bei jedem Wetter draußen, haben Knüppelkuchen gebacken und hatten jede Menge Spaß. Schade für uns war eigentlich nur, dass Kinder unter 4 Jahren generell zum Mittag von den Eltern geholt werden sollten. Das hat meine Kleine (kurz vor 4. Geb.) nicht verstanden und fand es auch entsprechend blöd. Für mich entfielen so auch ein paar Angebote während der Mittagszeit.
Das Essen war stets lecker und bis auf das Frühstück auch recht abwechslungsreich. Für ein 5*Hotel gebe es einen Punkt Abzug, für eine Rehaeinrichtung ein dickes Lob!

Ansonsten haben wir uns rundherum wohl gefühlt und würden jeder Zeit gerne wieder kommen.

Ein großes Lob und großer Dank an das gesamte Team

Sehr gute Klinik in allen Bereichen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kinderbetreuung, nettes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal - egal ob Ärzte, Betreuer, Service - alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit. Es wird immer versucht, eine Lösung zu finden, wenn man ein Anliegen hat. Gutes Essen mit ausreichend Auswahl. Nette Kinderbetreuung mit vielen Angeboten und kleinen Ausflügen.
Ich würde auf jeden Fall wieder hierher kommen und diese Klinik weiter empfehlen!

Erholung trotz Corona

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich und bemüht, schöne Lage
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schön gelegene Klinik am Selenter See. Wir haben die 3 Wochen auch trotz Corona Zeit sehr genossen.
Die Kinderbetreuung ist super, auch für Teenies.
Allerdings fehlt ein Freizeitraum für die größeren Kinder.
Unbedingt mit Auto anreisen, wegen Ausflugsmöglichkeiten!
Insgesamt war es eine sehr schöne, erholsame Zeit und wir würden wieder hinfahren.

Team klasse- Erholung pur - Verlängerung nein

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top erholt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (erziehung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (antrag verlängerung verschleppt)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (modern)
Pro:
Essen, Umgebung
Kontra:
Verlängerungs- Aufregung
Krankheitsbild:
erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine wunderbare Klinik für Körper und Seele, Augen und Ohren, Kinder und Mütter, die mal abschalten wollen.
Mein Sohn, 3,5 Jahre und ich, 50 Jahre sind einen weiten Weg gereist um hier 3 Wochen aufzutanken, gemeinsame Zeit aber vor allem auch kinderfreie Zeit zu haben, und fühlten uns wunderbar versorgt.
Mein Sohn wollte vom ersten Tag schon Mittags in der Betreuung bleiben und hat sich dort absolut wohl gefühlt.
Ich durfte daraufhin viel Sport, Entspannung, Therapiegespräche und freie Zeit wahrnehmen- und konnte mich von den zehrenden Jahren seiner Geburt sehr erholen. Es ist wunderbar dass es die Möglichkeit gibt diese Auszeit zu beantragen und aufgetankt wieder nach Hause zu fahren!

Die Klink selbst ist sehr einladend, hell, farbenfroh und funktional eingerichtet, das Personal sehr entgegenkommend und meistens gut gelaunt, das Essen extrem abwechslungsreich, gesund und kalorienbewusst.
Man muss schon mit der Lupe suchen um Schwachstellen zu finden- die aber temporär sind, zB die Baustelle für das zukünftige Schwimmbad, oder die zu beheben wären, zB der der Umgang mit Verlängerungen.

Mir wurde nach 10 Tagen Aufenthalt beim medizinischen Zwischengespräch angeboten doch eine Verlàngerung zu beantragen, diese dann auch eingereicht, und dann aber leider von der Verwaltung verschleppt, und daher bei der Kasse abgelehnt, da keine Zeit war den Antrag noch zeitnah zu prüfen.
Diese Aufregung und Unklarheit hätte ich mir und meiner Familie gerne erspart- unnötige Energieverschwendung, und man will ja Energie TANKEN, nicht VERLIEREN.

Schade!!

Ansonsten aber FÜNF STERNE an das Therapieteam und die Küche! Danke!!!!

Erholung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kinderbetreuung, vielfältige Amgebote
Kontra:
Krankheitsbild:
mutter-Kind Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Aufenthalt auch in Coronazeiten. Immer wieder gerne.

Raus aus dem burnout

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Rundum die uhr Ansprechpartner
Kontra:
Wurst Auswahl könnte besser sein
Krankheitsbild:
Burnout
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war wirklich sehr schön in der Klinik. Ich nehme sehr viel mit und bin auf dem besten Weg raus aus meinem burnout

S. Eilbrecht

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gutes Therapeuten Team
Kontra:
Mehre aus Wahl beim Essen was auf Kinder abgestimmt wird.
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich trotz Corona sehr wohl in Selent gefühlt. Ich muss auch eine großes Lob für das Küchenpersonal und für die super tolles Reinigungkräfte bedanken für die viele Geduld. Ich danke dem ganzen Team das ich mich erholen konnte mal was für mich zu tun. Es war eine super mega Kindernbetreuung meine Kinder sind sehr Kerne hingegangen.

Danke für die schöne Zeit.
Ich würde auch sehr Kerne nochmal wiederkommen.

Erholung in der Nähe der Ostsee

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeutische Angebote
Kontra:
Essensversorgung
Krankheitsbild:
Burnout, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe drei sehr angenehme Wochen mit meinen beiden Kindern ( 8 und 12 Jahre) in der Rehaklinik Selent verbracht. Die Betreuung im psychosozialen Bereich, in der medizinischen Versorgung und der Kinderbetreuung waren sehr gut. Die Kinder haben sich ebenfalls wohl gefühlt. Kritikpunkte waren in Essensversorgung ( Abwechslung beim Frühstück und Abendessen). Sowie der Baulärm vom gerade im Bau befindlichen Schwimmbad. Insgesamt würde ich die Klinik weiter empfehlen.

Erfolgreiche Kur

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine tolle Klinik, man kann sich super erholen, entspannen, sportlich betätigen und Zeit für sich und Kinder genießen.
Es ist sauber, gut organisiert und das Essen ist auch wirklich gut. Fachlich sehr gutes Personal auf allen Ebenen.

Meine 1. Mutter-Kind-Kur= ein voller Erfolg!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (ist noch ein wenig steril, aber die Kilink ist ja noch neu)
Pro:
Betreuungsangebot
Kontra:
Anzahl der psychotherapeutischen Gespräche
Krankheitsbild:
Stark Burnoutgefärdet
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 9.9-14.10.20 waren meine Kinder (4, 6, und 9 Jahre alt)und ich das 1. Mal auf Mutter-Kind-Kur. Gleich zu Beginn wurden wir sehr herzlich und unkompliziert empfangen und begrüßt.

Alle Mitarbeiter aus allen Bereichen waren stets freundlich, hilfsbereit und kompetent.

Meine Kinder waren in der dunkelgrünen, hellblauen und in der Leuchtturmgruppe. Der herzliche und offene Umgang mit den Kindern, die tollen Bastelangebote, die täglichen Ausflüge und das außergewöhnliche Engagement der Erzieher waren unglaublich. Meine Kinder haben sich auf Anhieb wohl gefühlt und der Abschied war dementsprechend schwer und tränenreich (meine Kleine redet immer wieder davon, dass ihre Lieblingserzieherin uns doch endlich besuchen kommen soll).

Mit dem Essen waren wir (fast) immmer sehr zufrieden.

Der Umfang der therapeutischen und sportlichen Angebote war überschaubar, aber für mich ausreichend. Allerdings hätte ich mir mehr therapeutische Einzelgespräche gewünscht, was durch Urlaub, Krankheit der Mitarbeiter und Corona leider (verständlicherweise) nicht möglich war.

Mein Fazit: Durch die hochmotivierte Arbeit des gesamten Teams wurde mir ein toller Aufenthalt ermöglicht; wir kommen ganz bestimmt nochmal!

Mutter-Kind-Kur

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Sehr ruhig gelegen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin sehr zufrieden.
Das Personal war durchweg freundlich und sehr hilfsbereit.
Ein ruhiger Ort in beschaulicher Lage. Das Appartement war zweckmäßig eingerichtet und ausreichend groß.
Therapieangebote abwechslungsreich.
Gute Balance zwischen Sport und Entspannung.
Wir haben uns sehr wohl gefühlt und empfehlen die Klinik gerne weiter.

Schönen Gegend, nette Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Wenig medizinische Behandlungen
Krankheitsbild:
Erschöpfung und starke Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir haben 3 Wochen eine Mutter-Kind-Kur in Selent machen dürfen.
Die Klinik liegt sehr schön in der Nähe eines Sees und mit dem Auto kann man innerhalb von 30min einige Strände direkt an der Ostsee anfahren. Die Gegend ist traumhaft. Die Klinik selbst ist hell, ordentlich und man hat dort alles, was man für den Alltag braucht.
Das Essen ist ok, aber nicht sehr abwechslungsreich. Auf Unverträglichkeiten wird sehr lieb eingegangen.
Das fachliche Personal ist freundlich und sehr bemüht.
Leider waren wir im Herbst und zur Corona - Zeit da. Deshalb fiel leider sehr viel an Therapie aus. Das hat meinen Kur-Erfolg sehr gemindert und mir die Zeit sehr erschwert.

Grundsätzlich empfehle ich diese Klinik, rate aber dazu, Mut Auto anzureisen und sich nicht auf viele Behandlungen zu hoffen.

Meine Erfahrung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gut strukturiert
Kontra:
Personal
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein schöner Ort um mit der Familie und oder mit den Kindern zur Ruhe zu kommen in sich einzukehren!
Ich würde nochmal her kommen, aber dann mit dem eignen PKW !

Sehr gut

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Ueberlastung
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr gut. Es waren drei schöne Wochen.
Uns hat es an nichts gefehlt.
Wir nehmen viele positive Eindrücke mit.
Die Umgebung ist wunderbar, der Selenter See ist der Hammer. Das Personal sehr freundlich und alle geben sich Mühe.
Das Essen war für mich absolut in Ordnung. Es war eigentlich für jeden was dabei und auch auf Allergiker wird eingegangen.
Die Lautstärke vor allen bei den Mahlzeiten aber auch in der Eingangshalle ist schon hoch aber es gibt dennoch genug Rückzugsmöglichkeiten.
Gerne kommen wir wieder.

Hier wird Ihnen wirklich geholfen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kommunikation unter den Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mittelgroßes Haus mit ca. 75 Zimmern mit Schwerpunkt Psychosomatik.
Sehr nettes hilfsbereites Personal. Essen und Zimmer sind vollkommen ok und erfüllen ihren Zweck.
Die Kommunikation unter den behandelnden Therapeuten ist ausgezeichnet und man ist nicht nur eine Nummer.
Die Kinder werden in entsprechenden Altersgruppen bestens betreut. Sport- und Entspannungsprogramm wird täglich geboten, wo hier für jeden etwas dabei ist.
Für die Kinder und teilweise auch Eltern mit Kind wird zusätzlich Programm im Sinne von Kinoabenden oder Bastelveranstaltungen angeboten.
Infomaterial über Ausflugmöglichkeiten sind im Haus genügend verfügbar. Ostsee und andere Seen sind per Auto in ca. 20 Minuten erreichbar.

Tolle Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das gesamte Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Mutter-Kind-Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter und ich haben uns gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Personal ist immer freundlich und hilfsbereit und hat immer Zeit für alle Fragen. Die Unterbringung für 2 Personen ist sehr geräumig (2 Schlafzimmer, Doppelbett für die Eltern) und im großen Kleiderschrank hat alles Platz gefunden. Die Klinik nimmt zwar auch Teenager auf, allerdings war das Angebot für Kids ab 12 eher mager. Hier könnte man noch optimieren. Überrascht hat uns die Anzahl an Hunden auf dem Gelände. In der Verwaltung, der Physiotherapie und der Kinderbetreuung sind uns die sehr gut erzogenen vierbeinigen Angestellten mit Ausbildung zum Therapiehund und entsprechender Prüfung begegnet.

Erholung

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
nette Pfleger und Therapeuten
Kontra:
Buffet
Krankheitsbild:
Vater-Kind-Kur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal, alle zuvorkommend

Einfach super

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundlich, hilfsbereit, breit aufgestellt
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist modern, das Personal und die Therapieangebote breit aufgestellt. Wir haben uns hier sehr wohl gefühlt und viel für die Zeit danach mitgenommen.

Rehabewertung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Lautstärke in der Halle
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt sehr schön, bis zum See geht es durch einen Wald ca. 10 Minuten zu Fuß. Schön ist auch, das es mitten im Dorf ist und man
schnell und unkompliziert zum einkaufen gehen kann.

Von der Klinik selbst kann ich auch nur positives berichten - Kknd und Mutter konnten sich sehr wohl fühlen und entspannen. Die Therapien waren gut geeignet und bunt gemischt und haben sehr viel Spaß gemacht!

Super Rehaklinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
einfach alles
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Stressbewältigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine ruhig gelegene Klinik.
Das Personal ist von der Kinderbetreuung bis zum Servicepersonal im Speisesaal super nett und hilfsbereit.
Die Fachkräfte im medizinischen, physio sowie psychosomatischen Bereich sind sehr gut und haben mir sehr geholfen.

Ich kann diese Klinik sehr empfehlen!

Erfolg stellt sich durch stetigkeit ein.

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Belastungsstress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist eine etwas in die Jahre gekommmene Klinik welche aber von Engagiertem Personal gut geführt wird.
Trotz der Covid19 Umstände haben sie alles möglich gemacht um einen guten Therapieverlauf zu erzielen.

Klinik und drumherum sind super

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Erfahrungsbericht:

Sehr schöne Klinik und wirklich nettes Team bei der Betreuung für die Kids bis zum Reinigungpersonal.
Ich kann diese Kuer wirklich nur weiter empfehlen.
Es hat uns an nichts gefehlt. Am Wochenende hatten wir auch etwas Zeit die Umgebung zu erkunden, welche wirklich schön ist. Gerne wieder!

Jederzeit wieder

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapien
Kontra:
Aufenthaltsräume für die älteren Kinder
Krankheitsbild:
Niedergeschlagenheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist freundlich, hell und gut aufgebaut. Die Behandlungen sind gut abgestimmt und die Therapeuten alle sehr sehr freundlich und haben immer ein offenes Ohr. Das Essen ist super und die Freizeitangebote ebenfalls. Ich würde die Klinik jederzeit wieder besuchen.

Tip top organisiert & super freundliches Personal

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Enorm kompetentes und fittes Personal in jedem Bereich; perfekte Orga
Kontra:
Die Akustik im Speisesaal; zu wenig Vollwert in der Ernährung (Frühstück)
Krankheitsbild:
Mutter-Kind-Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam durch die praktische Online-Terminvorschau enorm kurzfristig zu einem Kurplatz in Selent (3 Wochen vor Anreise erst organisiert). Mir war der Zeitpunkt wichtiger als eine etwaige akribische Auswahl der Klinik im Vorfeld.

Meine Kinder (3 und 5) und ich haben es gut getroffen: Die Kurklinik Selenter See liegt unweit des wunderschönen namengebenden Sees, zu dem es ein schöner Spaziergang durch den Wald ist, mit Hütten bauen und Spielplatz am kleinen Strand. Winters wie Sommers (vermutlich) schön und netter Treffpunkt abseits des Geländes.

Das funktionale und durchdachte Kurgelände besteht aus mehreren, miteinander verbundenen Häusern und ist perfekt auf die Kurgäste und ihre Belange ausgerichtet. Innen ist es modern eingerichtet und die Zimmer sind sehr sauber und angenehm für die Ankunft vorbereitet gewesen.

Mich hat besonders die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals beeindruckt. Und auch wie sehr auf Sauberkeit und Ordnung im Haus geachtet wird.
Besonders das Team der Kinderbetreuung macht wirklich einen enorm guten Job, sowohl bei den Kleinen (1-3 Jahre) als auch ab 4 Jahre – so weit meine Erfahrungen reichten. Hut ab für so viel Empathie und Souveränität! Aber auch alle anderen Bereiche, Psychosomatik, Sport, ... sind spitze!

Obwohl ich bei weniger Termingebundenheit vielleicht ein Haus ausgesucht hätte, das auf den ersten (Internet-)Blick mehr Beschaulichkeit und Ruhe vermittelt, konnte ich die drei Wochen sehr angenehm und stressfrei verbringen. (Dazu beigetragen hat sicherlich auch, die eigenen (kleineren) Kids eher dosiert in den Toberaum zu stecken.)

Zuletzt möchte ich noch die schönen Möglichkeiten der gemeinschaftlichen Aktivitäten von Eltern und Kind(ern) betonen, vor allem die Bastelangebote (da gerne mal mehr mit Gegenständen von "draußen" (Ästen, Muscheln, ...) machen?), die Musikpädagogik und die Eltern-Kind-Interaktionen.

Danke an das Kurhaus und das tolle Team für Eure Mühen und Gedanken zu einem angenehmen Aufenthalt!

Sehr zufrieden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und die Natur (Lage)
Kontra:
Krankheitsbild:
Stress
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr schön und das Personal freundlich und hilfbereit. Man fühlte sich gut aufgehoben. Auch die Zimmer, die Kinderbetreuung und das Essen waren in Ordnung.
Die Klinik ist gut gelegen und der Selenter See immer einen Besuch wert. In der Nähe findet sich für den Patienten alles notwendige wie Einkaufsläden, Friseur oder eine Sparkasse.
Alles in allem sehr gelungene Kur!

Alles in allem sehr zufrieden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/220   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Gegend mit seinen schönen Sonnenauf- und untergängen
Kontra:
Der Tagesablauf wirkte manchmal recht stressig.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Rehaklinik ist auf dem neusten Stand. Die Ausstattung auf dem Zimmer ist ausreichend und angenehm eingerichtet.

Das Essen ob Frühstück, Mittag oder Abendbrot ist ausreichend und reichlich zurecht gemacht.
Mit der Auswahltafel kann man sich zwischen Vollkost, Vegetarisch und besondere Kostform entscheiden.

Die Rezeption ist ausreichend besetzt und die Mitarbeiter stets freundlich und hilfsbereit zu uns gewesen.

Der Ärztliche Dienst ist rund um die Uhr anwesend sodass schnell geholfen wird wenn Bedarf besteht. Ich habe mich hier stets gut gefühlt trotz der vielen Häufigkeit die ich da war.

Der Psychologische Bereich hat mir viel geholfen um die Ansicht in meinem Leben zu überdenken und neue Wege geschaffen. Ich hatte mit tollen Fachleuten zu tun und für mich einiges mitgenommen.

Die Rehaklinik selbst ist groß und sauber gehalten. Sie hat eine günstige Lage in Selent, sodass man auch mal schnell zu Edeka oder Aldi kommt. Mit dem Auto kann man aber auch nach Schwentinental um dort einkaufen zu gehen. Dort gibt es dann allerlei Läden, Rossmann, DM, Real, Takko und vielen anderen Läden.

Wir waren über Weihnachten dort was mich persönlich nicht wirklich gestört hat. Was ich jedoch etwas bemängeln muss ist der hektischen Ablauf an Weihnachten. Meine Tochter und ich haben uns in der Kirche das Krippenspiel angesehen und dadurch den Weihnachtsmann sowie den Kaffee und Kuchen verpasst. Das ist nicht mega tragisch aber schade. Der Heiligabend war aber sonst toll organisiert. An Silvester war das Programm sehr für die Kinder gemacht. Denen hat es gefallen. Mir persönlich war es zu viel. Ich hätte mich zudem über ein alkoholfreien Sekt gefreut.

Alles in allem sind wir aber sehr zufrieden mit allem gewesen. Und wenn wir nochmal eine Kur an der Ostsee planen, würden wir wieder diesen Ort wählen denn neben dem See, dem kleinen Wald und seiner ruhigen Gegend war es sehr schön dort.

Ich kann diese Rehaklinik weiterempfehlen.

Schön

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Team vor Ort
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Stress
Erfahrungsbericht:

Ich habe sehr erholsame 3 Wochen mit meinem Sohn in der Reha-Klinik verbracht. Das Team ist sehr engagiert, das Sportangebot war gut.
Über Essen lässt sich natürlich immer streiten, aber die Auswahl war gut und für jeden immer etwas dabei.
Die Umgebung ist wunderschön und hilft Kraft zu tanken.
Ich würde jederzeit wieder eine Kur an diesem Ort machen.
Schlussendlich liegt es an jedem Patienten selbst, was man aus dieser Zeit macht und was man mitnimmt.
Wir haben uns wohl gefühlt! Danke an das komplette Team!

Sehr schön gelegene Kurklinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Therapeuten, Servicekräfte und Erzieher
Kontra:
keine Massagen nur kostenpflichtig durch externe Physiotherapeuten
Krankheitsbild:
Mutter-Kind-Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Kurklinik liegt ca. 20 Gehminuten vom Selenter See entfernt.
Im kleinen Dörfchen Selent gibt es alles was man braucht!
Die Therapieangebote werden mit dem Patienten abgesprochen und zwischendurch evaluiert ob noch passend sind.
Das Angebot an Freizeitaktivitäten, auch von seitens des Hauses, ist reichhaltig, allerdings stets mit einem kleinen fairen Unkostenbeitrag.

Das Essen ist mit Konzept.

Im Großen und Ganzen waren wir sehr zufrieden!
Ein bisschen Tolerant sollte man sein, es ist dort kein 5 Sterne Hotel, dafür eine 3 Sterne Kurklinik :-)
Luft nach oben gibt es immer.

Vielen Dank für den Aufenthalt!

Fast wie Urlaub

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Hell,
Kontra:
Bauweise bedingt hellhörig
Krankheitsbild:
Bin out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine sehr schöne Klinik unweit vom Selenter See. Die Klinik verfügt über drei Gebäudeteile (Haupthaus, Bettenhaus und Kinderhaus) es ist sehr sauber in der gesamten Klinik. Die Zimmer waren schön geräumig, 2 Schlafzimmer (So das Mama abends in Ruhe TV schauen konnte oder anderes erledigen konnte). Ein Bad mit Dusche (Vorhang, der etwas nervig war aber man könnte duschen, wenn auch mit Umarmung vom Vorhang), Waschbecken und Toilette. Im Flur/Vorraum vom Zimmer sind 2 große Wandschränke vorhanden, sowie insgesamt 4 kleiderhaken (3 in Kinderhöhe und 1 am Schrank) im dem einem Schrank waren an der Kleiderstange 6 Kleiderbügel vorhanden, im Kinderzimmer war bei uns ein Doppelstock-Bett und ein Regal, was gleichzeitig zum Wickeltisch umfunktioniert werden könnte. Im Schlafbereich für die Mutter/Vater gibt es ein breites Bett (ca.180cmx200cm) ein Tisch mit 3 Stühlen und einen Sessel sowie einem Tv an der Wand und ein Festnetz-Telefon. Auf jedem Flur gibt es eine Teeküche, diese ist mit einer Küchenzeile ausgestattet und hat einen Kühlschrank, Wasserkocher und eine Mikrowelle, kein Eisfach! Die Waschküche befindet dich im Bettenhaus im Keller, dort kostet eine Waschmaschinen Ladung bzw. Ein Waschgang (4€) Waschpulver muss selbst mitgebracht werden. Es sind Wäschetrockner vorhanden, diese sind kostenfrei, genau So ist im Angrenzendem Trockenraum genügend Wäscheständer vorhanden.
Für die Raucher gibt es einen Raucherpavillion, der zwar außerhalb vom Klinikgelände ist, aber in Sichtweite vom Gelände. Schön ist was anderes, aber er erfüllt seinen Zweck! Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und hilfsbereit. In der Kinderbetreuung gibt es verschiedene Gruppen je Altersstufe. Wir hatten 2 Gruppen aufgrund des Alter der Kinder. In beiden gruppen war ich sehr begeistert von dem Erzieherteam. Bei den kleinen war ich sogar etwas mehr begeistert, da sie wirklich auf das Kind eingehen und ggf. Auf das Kind abgestimmte Eingewöhnung machen. Meiner lies sich z.b. besser im Außenbereich abgeben, so wurde dann eben mein Kind so in der Betreuung abgegeben. Das einzige Manko ist, das es sehr hallt im Foyer, das ist aber der Bauweise zuzuschreiben, dafür kann weder das Personal noch andere Kurgäste etwas dafür.
Bei uns war das Spielzimmer fast 2,5Wochen geschlossen, dies war der Magen-Darm-Welle zuzuschreiben. Als es dann offen war, würde es auch im Foyer etwas ruhiger.
Ich fand es sehr toll und das Therapieangebot war mehr als Spitze!

Sehr freundlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Lage
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Erfahrungsbericht:

Eine gemütliche Klinik in einer wirklich zauberhaften Umgebung. Wir haben die Zeit sehr genossen.
Das Personal der Klinik ist sehr freundlich und hilfsbereit. Besonders hervorheben möchte ich die Kinderbetreuung: Meine Tochter war sehr begeistert.

Am See

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Lage
Kontra:
Krankheitsbild:
Ueberlastung
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr gut. Es waren drei schöne Wochen.
Uns hat es an nichts gefehlt.
Wir nehmen viele positive Eindrücke mit.
Die Umgebung ist wunderbar, der Selenter See ist der Hammer, das Badehaus ist wunderschön und die Wirtin Gastfreundlich. Das Personal sehr freundlich und alle geben sich Mühe.
Gerne kommen wir wieder.

Eine gelungene Kur

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolle Psychologen, im Haus sind alle Fachbereiche gut vernetzt
Kontra:
Lautstärke im Haus
Krankheitsbild:
Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe eine tolle Klinik erlebt. Man kommt in Ruhe hier an und hat Mitspracherecht welche Therapie man möchte und was nicht.
Im Haus sind alle super freundlich und auch am Wochenende wird immer nach einer Lösung gesucht.
Die Zimmer sind mit allem ausgestattet was man so braucht. Für eine komplette Familie auf Kur vielleicht etwas eng. Die Reinigung geht zwei Mal die Woche durch und auch wenn man selbst nochmal möchte liegt alles bereit.
Wünsche und Anregungen werden zeitnah umgesetzt bzw. Man bekommt Termine.
Das Essen war für mich absolut in Ordnung. Es war eigentlich für jeden was dabei und auch auf Allergiker wird eingegangen.
Die Lautstärke vor allen bei den Mahlzeiten aber auch in der Eingangshalle ist schon hoch aber es gibt dennoch genug Rückzugsmöglichkeiten.

Es ist halt eine Kur und kein Hotel und wenn jeder etwas Rücksicht nimmt,gibt es auch keine Probleme.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt und würden im Falle auch wieder kommen.

Erholsam

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Professionelles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Spannungskopfschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter und ich waren hier in der Klinik. Personal sehr nett. Essen ist vielfältig. Für uns war es eine Erfahrung und würden es auch wieder tun. Wir gehen auf jeden Fall entspannt und erholsam wieder nach Hause.

Erfolgreiche Mutter-Kind-Kur

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren im Sommer in der Rehaklinik Selent und haben uns von Anfang an wohl gefühlt.
Die Aufnahme erfolgte freundlich und informativ. Man konnte erst mal ankommen. Wir haben uns nach dem auspacken erst mal an den See begeben. In ca. 15 min ist er fussläufig erreichbar. Am 2. Tag erfolgten die Aufnahmeuntersuchungen. Die Therapiepläne wurden sehr gut auf die einzelnen Personen eingestellt. Verblüffend, wie gut die Ärzte auch hinter die Fassade blicken können und somit gezielter helfen können. Auf Wünsche wurde hier eingegangen. Man hetzt nicht von Termin zu Termin, sondern kann wirklich auch mal den Tag entschleunigen. Dies fand ich sehr wichtig - Stress hat man zu Hause genug.
Die Zwischenuntersuchung findet meiner Meinung nach etwas zu früh statt. Man hat gerade seinen Therapieplan bekommen und bekommt dort schon die Zwischenuntersuchen. Ein paar Tage später würde es meiner Meinung nach mehr Sinn machen.
Wichtig ist, dass die Eltern hier mehr Rücksicht aufeinander nehmen. Es sind immer 75 Familien mit Kinder da - da ist Rücksichtnahme wirklich wichtig.
Die Kinderbetreuung war echt super. Die Kids hatten sich sehr wohl gefühlt und es wurde sehr viel angeboten.
Auch für die Freizeit wurde viel geboten. Freitags konnte man mit dem Bus ins benachbarte Schwimmbad fahren, Sonntags gab es immer einen Ausflug zum Strand (Laboe, Hohwacht, Schöneberger Strand)
In der Küche sind sie auf Unverträglichkeiten eingegangen und haben alles möglich gemacht. Das fand ich super.
Das Essen war wirklich lecker - Mittwochs ist Suppentag - da es bei uns sehr warm war, gab es dann immer kalte Salate - hier hätte ich mir dann abends gern was warmes gewünscht. Sonntags der Brunch war echt super.

Super Klinik!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes, kompetentes Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Stress, Angst
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist eine sehr nette Klinik in einer sehr schönen Umgebung.
Das Essen war gut und es gab viele Freizeitangebote. Die Behandlungspläne waren gut aufgestellt und es wurde auch auf Wünsche bzw. Änderungswünsche eingegangen. Die Behandlungen haben mir super gefallen. (sogar der Sport hat Spaß gemacht :-)) Das gesamte Personal ist ausgesprochen nett, kompetent und sehr engagiert. Wir haben uns sehr willkommen gefühlt.
Und ja, es ist laut im Speisesaal, aber ich denke, es ist normal bei so vielen Menschen in einem Raum.
Wir hatten eine sehr schöne Zeit in dieser Klinik und ich habe dort sehr viel mitgenommen.

Sehr zu empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Farbe, Bilder ect.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nun ist meine Kur fast 1 Jahr her, doch wir meine Kinder (8 & 9 Jahre) reden immer noch von unserer Kur. Diese 3 Wochen waren sehr schön. Klar gibt es hier und da Verbesserungsvorschläge. Diese haben wir auch in unserem Bewertungsbogen aufgeführt.
Zu dem Personal kann man nur positives sagen. Alle sehr freundlich und zuvorkommend.
So wie es in den Wald reinschallt, so schallt es zurück.
Diese Klinik war für mich und meine Kinder, das beste was ich machen konnte.
Die Umgebung ist sehr schön und man kann viel erleben.
Zu dem Essen kann ich nur sagen, das es in Ordnung war.
Alles in allem, war es sehr sehr schön. Ich hoffe sehr, das ich nochmal die Gelegenheit habe in die Kur Klinik nach Selent zu fahren.

Das bemalen der Tassen war super.


Unser Kurdurchgang war perfekt.
Wir haben uns alle gut verstanden.
Wir sind alle respektvoll miteinander umgegangen.


Nochmals vielen lieben Dank für die gute Betreuung.

Perfekt für uns!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Psychologie, individuelle Angebote, Freundliches Personal, Sport
Kontra:
Essen, Anbindung
Krankheitsbild:
Angst, Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schöne Klinik!
Wir waren gut aufgehoben! Schön, dass der Papa mitkommen konnte, auch wenn es nicht günstig ist.
Wenn man sich bewusst ist, dass man nicht in Urlaub fährt... kann man hier sehr sehr viel mitnehmwn

Super Klinik, aber...

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Klinik
Kontra:
Bewegungsbad gibt es nicht, auch wenn ein Bau suggeriert wird
Krankheitsbild:
Mutter-Kind Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist eine Reha-Klinik für Mutter/Vater-Kind-Kuren. Es ist schön am Selenter See gelegen und mit Auto und ÖVP ist man gut angebunden. Die Klinik ist sauber und das Personal bis auf die Rezeption/Infopoint sind überaus freundlich! Die Therapien sind super, aber Massagen oder Therpien in einem Bewegungsbad werden nicht angeboten. Das Essen ist Top, wenn man von der Auswahl und hartem Brot absieht. Die Qualität der Zimmerreinigung hängt vom jeweilig durchführenden Personal ab. Bin sonst rundum zufrieden gewesen, wenn nicht die wahrscheinlich absichtlich gegebene Information im Internet und am Telefon über ein Bewegungsbad, gewesen wäre. "Bis zur Fertigstellung unseres Bewegungsbades gibt es 1x/Woche freien Eintritt in ein Hallenbad oder Freibad. (Bis Juni) Dies suggeriert, dass ab Juli ein Bewegungsbad zur Verfügung steht. ... Ha, weit gefehlt: es ist bis dato nicht einmal im Bau!!! Die Mitarbeiter der Physiotherapie wissen auch nichts von einem geplanten Bau. Die Rezeption, welche ich daraufhin ansprach, tat im Juli so, als ob es so eine nie gegeben hätte und ich mir es eingebildet habe, aber das Internet vergisst nie. Sie entschuldigte sich bei mir um mir aber gleich mitzuteilen, dass ich die Information falsch interpretiert habe, was eher ungewöhnlich sei... ob das Bad nun da ist oder nicht, ist eher zweitrangig, aber das Verhalten der der Mitarbeiterin an der Rezeption bzw.,derer die die Website gestalten und deren Vorgesetzte ist Unseriös!!! So etwas zerstört Vertrauen... Muss das sein! Schade um die Tolle Arbeit der anderen, die wirklich ehrlich, seriös und mit Herzblut ihre Arbeit verrichten.

1 Kommentar

Klinik_Selent am 06.08.2019

Sehr geehrte/r Kale3,

wir sagen Danke für dieses Feedback und die klaren Worte.
Wir sind sehr dankbar für jede konstruktive Kritik, die an uns herangetragen wird, denn daraus lernen wir. Für uns ist es sehr hilfreich, wenn Kritikpunkte bereits vor Ort angesprochen werden, dann reagieren wir sehr schnell.
Viele Dinge können sofort und einfach geändert werden, darum bitten wir alle Patientinnen und Patienten direkt bei der Anreise um Ihre Rückmeldung von Problemen. Um deren Behebung kümmern wir uns dann umgehend. Bedauerlicherweise lassen sich aber nicht alle Probleme/Anmerkungen/Rückmeldungen einfach lösen oder beheben.
Wir sind bemüht allen Mitarbeitern den gleichen Wissens- und Informationsstand zu vermitteln, damit sie bei Rückfragen jedem gegenüber auch dieselben Auskünfte geben können.
Das immernoch nicht in Bau befindliche Schwimmbad ist auch für uns ein großes Ärgernis leider aber nicht beeinflussbar, da hier viele Firmen und Gewerke gefunden werden und zusammenarbeiten müssen.

Es freut uns sehr, dass unser Gesamtkonzept trotz alledem für Sie zu einem positivem Ergebnis geführt hat und Sie mit sehr vielen Anregungen gestärkt in den Alltag zurückgekehrt sind.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute freuen uns auf ein Wiedersehen in Selent.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

Sehr zu empfehlen

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Im Innenhof brächte man mehr spielmöglichkeiten)
Pro:
1 kinderzimmer 1schlafzimmer
Kontra:
Essenzeit(hauptsächlich Abendbrot) im Sommer zu kurz
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schöne Klinik

Super nettes Team, bei der Betreuung für die Kids bis zum Reinigungpersonal .

Kann man wirklich nur weiterempfehlen.

Ich werde es in 4jahren wieder in Anspruch nehmen.

Es hat uns an nichts gefehlt und die Umgebung ist Top.

1 Kommentar

Klinik_Selent am 06.08.2019

Liebe/r Michi1235,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr/e Kind/er sich wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute freuen uns auf ein Wiedersehen in Selent.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

Super tolle Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Behandlungsteam inkl Kinderbetreuung
Kontra:
Abendbrot
Krankheitsbild:
Vorsorge Mutter-Kind-Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schöne Klinik. Das gesamte Personal super freundlich. Team der Betreuung stets bemüht, auf Wünsche einzugehen. Viele Möglichkeiten zur Eltern-Kind-Interaktionen. Die Mitarbeiter des psychosozialen Bereiches haben immer ein offenes Ohr und helfen die passenden „Lösungen“ zu finden. Tolles Sportangebot.
Ich kann die Klinik wärmstens empfehlen

1 Kommentar

Klinik_Selent am 06.08.2019

Liebe/r Lori1703,

herzlichen Dank für Ihr Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr/e Kind/er sich wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute freuen uns auf ein Wiedersehen in Selent.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

Mutter-Kind-Kur

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gegend ist toll
Kontra:
WLAN ist schlecht
Krankheitsbild:
Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist toll, wir haben uns gut aufgehoben gefühlt. Mit Mann dabei als Betreuungsperson war es echt eine Hilfe. Ich würde sie jederzeit weiter empfehlen.

Umgebung und Freizeitmöglichkeiten top

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden mit dem psychosozialen Bereich

Schöne Lage, toller See in der Nähe, bis zum Meer ca.15-30 Minuten, viele Freizeitmöglichkeiten

Wünschenswert wären noch ein Schwimmbad in der Kurklinik und Massageangebote in der Klinik

1 Kommentar

Klinik_Selent am 06.08.2019

Liebe/r Bonner3,

wir sagen Danke für dieses Feedback und freuen uns, dass unser Gesamtkonzept trotz alledem für Sie zu einem positivem Ergebnis geführt hat und Sie mit sehr vielen Anregungen gestärkt in den Alltag zurückgekehrt sind.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute freuen uns auf ein Wiedersehen in Selent.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

Eine richtig gute Zeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (sehr schönes zimmer, wenn in der klinik noch mehr farbe, bilder einziehen wirds noch gemütlicher :))
Pro:
personal, betreuung, angebote, brunch am sonntag
Kontra:
lautstärke/ etwas hellhörig
Krankheitsbild:
Rücken, Stress,weil alleinerziehend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe kürzlich mit meinen beiden Kindern (3, 7 Jahre) eine Mutter Kind Kur in Selent verbracht. An den Lärmpegel (bei den Mahlzeiten)musste ich mich erstmal gewöhnen- aber sonst habe ich die Zeit hier einfach nur genossen- schöne Umgebung, ausgesprochen freundliches Personal (alle Bereiche) und kompetente Beratung, Betreuung.
Meine Kinder hatten liebe ErzieherInnen und sind gern in die Betreuung gegangen. zum Glück- son konnte ich die Therapien, Angebote, freie Zeiten ohne schlechtes Gewissen genießen.

Das war meine erste MK Kur und ich bin sehr erholt zurückgekommen u habe viele Impulse mit nach Hause genommen.

Wer wie ich ohne Auto anreist, macht entweder nette Bekanntschaften oder nimmt den Öpnv wie er ist. Ist etwas umdtändlich, aber es geht Ostsee, Kiel, Lütjenburg (Kleiner Ort mit Charme)...sonst nette Spaziergänge oder Fahrradfahren.zb selenter see in ca 20 min zu fuß erreichbar, nettes cafe in der Saison *Badehaus*

Danke für eine entspannte Zeit. In 4 Jahren komm ich wieder ;)

1 Kommentar

Klinik_Selent am 06.08.2019

Sehr geehrte/r Hygge78,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Auch wir sind im stetigen Veränderungsprozess und profitieren von allen Rückmeldungen der kleinen und großen Gäste unseres Hauses.
Es freut uns sehr, dass Sie nach 3 Wochen mit neuen Eindrücken, Anregungen und Werkzeugen gestärkt in Ihren Alltag zurückgekehrt sind und hoffen, dass sich dieser nicht sofort wieder eingeschlichen hat.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft viel Kraft und alles Gute und eine weiterhin tolle Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen in 4 Jahren.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

Ganzheitliches Konzept mit Herz

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Mitarbeiter, positive Atmossphäre
Kontra:
die Akustik an manchen Stellen im Haus ist anstrengend
Krankheitsbild:
Depression / Erschöpfung / Essstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gerade kommen wir (Mama und zwei Kinder 9 und 11) von unserem dreiwöchigen Kuraufenthalt am Selenter See zurück und sind rundum zufrieden. Die Klinik hat einen hellen freundlichen Charakter, die Zimmer sind groß und gut ausgestattet. Einzig die Akustik im ganzen Haus ist anstrengend und gewöhnungsbedürftig.

Der Shuttelservice von der Klinik klappt super, in der Klinik selbst wurden wir herzlich und freundlich empfangen. Die Aufnahmegespräche waren freundlich und kompetent, die geäußerten Sorgen und Nöte wurden offen aufgenommen. Danach wurde ein stimmiger Behandlungsplan erstellt, der auf Nachfragen jederzeit auch flexibel verändert werden konnte. Ich konnte meine Themen hier vielschichtig bearbeiten und bin ein ganzes Stück weitergekommen.
Besonders gut gefallen hat mir hier der ganzheitliche Ansatz, der in allen Behandlungsbereichen deutlich spürbar war.

Immer wieder konnte ich mit den Kindern einzelne Angebote wahrnehmen, die allen Spaß bereiteten.
Die Freizeitmöglichkeiten vor Ort sind vielfältig, die Busanbindung ist in Ordnung, flexibler ist man mit dem Auto.

Als Mensch fühlte ich mich jederzeit willkommen und angenommen und habe so drei erholsame und förderliche Wochen erlebt!
Vielen Dank!!!

Tolle nette bemühte Kurklinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Mehr Ruheecken schaffen und nicht nur eine Spielzimmer für alle am Abend. Caos und Lärm!!)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Nehmen sich Zeit!)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ein wenig mehr Schwung reinbringen, am Anfang tut man sich ja schwer sich auf neue Sachen einzulassen. Da müssten die Mitarbeiter oder besser ein oder zwei, ein klein wenig mehr Begeisterung reinbringen.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Nix hinzuzufügen.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles in Arbeit und offen für Feadback.)
Pro:
Motivierte Mitarbeiter, Sauberkeit, Freundlichkeit, offenes Ohr
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Klinik_Selent am 06.08.2019

Sehr geehrte Schnad,

wir sagen Danke für dieses Feedback und die offenen Worte. Es freut uns , dass Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten.
Auch wir sind im stetigen Veränderungsprozess und profitieren von allen Rückmeldungen der kleinen und großen Gäste unseres Hauses.

Für die abendlichen Aufnethaltsmöglichkeiten mit Kindern stehen hauptsächlich das Kinderspielzimmer und die Turnhalle zur Verfügung. Für die Großen gibt es einen Jugendfreizeitraum, der unter Aufsicht der Eltern frei genutzt werden kann. Mittlerweile gibt es auch eine große Freifläche mit Fußballplatz, Volleyballfeld und Sandspielplatz hinter dem Kinderhaus, die abends und an den Wochenenden bei gutem Wetter genutzt werden können.

Es freut uns sehr, dass unser Gesamtkonzept trotz allem für Sie zu einem positivem Ergebnis geführt hat und wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute freuen uns auf ein Wiedersehen in Selent.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

Diese Kur hat mir sehr gut getan

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (s auf ein paar Dinge wie Hellhöhrigkeit in der ganzen Klinik usw, war alles andeere Topp)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen lieben Dank an Frau Wiese und Frau Brinkmann.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dfer medizinische Dienst hat genau erfasst, wie es mir geht und ist geziehlt darauf eingegangen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn es Probleme gab, wurde darauf sofort reagiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Neben Vorhängen, die ihr geplant habt, würde ich im Essbereich einen Fußboden über den Fliesen legen, der Schall schluckt.)
Pro:
Meine Probleme wurden genau erkannt und richtig und erfolgreich behandelt.
Kontra:
Die warmen Speisen schmeckten manchmal sehr künstlich und industriell
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Schlafstörung, Panikattacken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Moin,
unsere Kur ist nun genau ein 1/2 Jahr vergangen und doch halten die positiven Eindrücke noch immer an. Ich habe die Mutter-Kind-Kur mit zwei Kindern 8 Jahre und 12 Jahre angetreten.
Ich hatte bedenken, ob die Große sich in diesem Alter evtl schrecklich langweilen könnte. Aber beide Kinder durften eine tolle Betreuung und "coole" Mitarbeiter kennenlernen. Jeden Tag ging es nach Draußen und die Erzieher konnten jedes Alter mit einbeziehen.
Da es den Kindern gut ging konnte ich bei den Therapien den Blick auf mich richten.
Die Ärzte haben sofort erkannt, wie es mir geht und die richtigen Entscheidungen getroffen.
Ich hatte mir von der Kur eigentlich nur ein bisschen Abstand und Ruhe erhofft. Das Ihr aber ein so gutes Personal zur Verfügung habt, hat mich erstaunt.
In diesem Sinne, ein herzliches Dankeschön an Frau Wiese und Frau Dr. Brinkmann.
Nach zwei Jahren mit heftigen Panikattacken und extremen Schlafstörungen, konnte ich nach euren Therapien endlich wieder einschlafen. Auch nach einem halben Jahr kann ich dieses nur bestätigen.
Ich würde gerne wiederkommen, da mir drei Wochen eigentlich zu kurz waren. Irgendwann stört einem die Lautstärke beim Essen und die hellhörigen Zimmer auch nicht mehr. :)
Die Klinik liegt sehr Naturbezogen.
Es gibt sehr schöne Wanderwege am See und im Wald.
Mit der Zeit hat man heraus, zu welcher Zeit man dort ungestört spazieren kann um evtl. Therapieansätze richtig wirken zu lassen oder zu sich Selbst zu finden.
Mein Tipp:
Lasst euch einfach auf die Kur ein.
Sollte etwas nicht richtig laufen, so sprecht gleich mit dem Personal bzw. Ärzten. Sie nehmen sich wirklich Zeit.

Erwartet nichts....und lasst euch positiv überraschen.

1 Kommentar

Klinik_Selent am 06.08.2019

Liebe/r Okto18,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Kinder sich wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten. Je offener man Neuem gegenüber steht um so mehr kann man profitieren und die positiven Dinge für sich nutzen.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute freuen uns auf ein Wiedersehen in Selent.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

sehr empfehlenswerte Einrichtung :-)

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik kann ich nur empfehlen. Mir wurde während meine Kurzeit sehr gut geholfen.
Das Personal, ob Ärzte, Therapeuten, Psychologen, Physio, Betreuung in der Kindereinrichtung, Verwaltung, Küche oder Reinigung ist stets aufgeschlossen, freundlich und hilfsbereit. Auf Fragen und Wünsche wurde im Behandlugsplan eingegangen und berücksichtigt.
Die Zimmer sind freundlich, modern und funktional eingerichtet.
Über das Essen konnte ich mich auch nicht beklagen. Morgens und abends gabs Buffet und mittags bekam man sogar das Wunschessen an seinen Sitzplatz geliefert. Die Salatauswahl mittags war ebenfalls abwechslungsreich. So eine Auswahl an Salat hätte ich mir nur abends auch gewünscht.

2 Kommentare

rennero am 01.04.2019

Danke für die Hilfreiche Informationen, wir fahren am 5.6.19 nach Selent

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Super nett

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Überlastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr sehr nettes Personal egal in welcher Abteilung. Vielen Dank für alles

1 Kommentar

Klinik_Selent am 03.04.2019

Liebe SaSo,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr/e Kind/er sich wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute freuen uns auf ein Wiedersehen in Selent.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

Zweckerfüllend

Schlafmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Stets bemühtes Personal
Kontra:
Mehr Gemütlichkeit
Krankheitsbild:
Schlafstörungen, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Zimmer sind zweckerfüllend, jedoch hätte ich mir etwas mehr Gemütlichkeit gewünscht, zb. Wärmere Beleuchtung, ein Bild, und vor allem eine hochwertigere Matratze. Im Haus herrscht wenig Ruhe, bedingt durch die Menge an Kids, daher sucht man dann Ruhe im ungemütlichen Zimmer.
Das gesamte Personal war nett und hat immer versucht zu helfen.
Das Essen war sehr einfach gehalten, billiger Aufschnitt und Käse, wenig Pepp, Geschmack wurde am Eingang abgeliefert.

1 Kommentar

Klinik_Selent am 03.04.2019

Sehr geehrte/r Frau/Herr BoHo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wie heißt es so schön: ".... neues Jahr, neues Glück ..."- seit 2018 hat sich viel bei uns getan.

Farben in den Gängen findet man ebenso wie Bilder in den Zimmern... als nächstes werden in manchen Bereichen noch Gardinen folgen. Die farbliche Gestaltung unserer Klinik ist zwar sicher immer noch erweiterbar, aber auch noch nicht abgeschlossen. Wir versuchen eine gute Balance zwischen klinischen Notwendigkeiten (u.a. Vorschriften der Hygiene) und einem wohnlichen Charakter zu finden.

Wir sind sehr dankbar für jede konstruktive Kritik, die an uns herangetragen wird, denn daraus lernen wir. Für uns ist es sehr hilfreich, wenn Kritikpunkte bereits vor Ort angesprochen werden, dann reagieren wir sehr schnell. Viele Dinge können sofort und einfach geändert werden, darum bitten wir alle Patientinnen und Patienten direkt bei der Anreise um Ihre Rückmeldung von Problemen. Um deren Behebung kümmern wir uns dann umgehend.
Für wen die Matratze z.B. zu hart ist, für den gibt es auf Nachfrage auch zusätzliche Topper, die bisher auf sehr gute Resonanz gestoßen sind und dem ein oder anderen doch entspannte Nächte beschert haben.
Auch dem Thema Essen widmen wir uns in ständiger Beharrlichkeit und verlieren die Zufriedenheit unserer Gäste nie aus den Augen.

Es freut uns sehr, dass unser Gesamtkonzept trotz alledem für Sie zu einem positivem Ergebnis geführt hat und wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute freuen uns auf ein Wiedersehen in Selent.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

Kleinkindbetreuung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Lage, freundliche Mitarbeiter, Service
Kontra:
Kinderbetreuung
Krankheitsbild:
Tinitus, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im warmen Sommer 2018 in der Mutter-Kind Klinik in Selent sein dürfen. Wir hatten eine wunderschöne Zeit und es war einfach nur toll, mal wieder Zeit mit den Kindern zu haben und "umsorgt" zu werden. Tausend Dank dafür!

Ich war mit meinen drei Kindern dort, im Alter von eins, vier und sechs Jahren. Ein echtes Manko habe ich für mich in der Kleinkindbetreuung erlebt. Zwar waren alle Betreuer professionell und liebevoll, aber ich fühlte mich doch sehr bedrängt, mein Kind schnell und lange ab zu geben, um meine Termine wahrzunehmen. Ich weiß, dass ich mich nicht während eines Termines entspannen kann, wenn ich weiß, dass mein Kleinkind nebenan nach mir brüllt. Ich habe die Aussage erhalten vom ärtzlichen Personal, dass ich mich nur ohne Kind entspannen könne und hier ja nun keinen "Urlaub auf Krankenkasse" machen könne. Mit dieser Aussage war ich überfordert und habe dann vorgeschlagen, die Kur lieber abzubrechen, da sie mit diesem Konzept weder für mich, noch für meinen einjährigen Sohn, der auch als Kurkind da sein sollte, gewinnbringend sei. Plötzlich wurde einiges möglich gemacht, aber es war ein Kampf bis dahinund das Thema blieb bis zum Schluss für mich belastend.

Ich konnte für mich ganz viel Gutes aus der Kur mitnehmen, aber dieser ständige Stress, meine Kinder abgeben zu müssen, hat das Ganze getrübt. Ich bin froh, dass ich die Kur durchgehalten habe und vor allen darüber, dass ich es geschafft habe, zumindestens Großteils den für mich richtigen Weg zu gehen und dem großen Druck nicht nachgegeben habe. Ich finde es wirklich widersprüchlich, dass man einerseits in den Seminaren lernt, auf sich selbst und sein Gefühl zu vertrauen und wenn ich dann sage, dass es für mich besser sei, mein Kind nicht schreiend abzugeben, wird mir das an der Stelle aber abgesprochen...Ich hoffe, dass sich für Mütter mit dem Bedürfniss ihre Kinder bei sich zu haben noch etwas verbessert! Trotzdem vielen lieben Dank weiterhin alles Gute für die ganze Klinik!

1 Kommentar

Klinik_Selent am 05.03.2019

Liebe Birkel001,

wir sagen Danke für dieses Feedback und die klaren Worte. Es hat sich viel getan seit dem letzten Sommer und auch für Mütter/Väter, die ihr Kind nicht den ganzen Tag in der Betreuung lassen möchten, gibt es mittlerweile Modelle und Möglichkeiten die jedem entgegenkommen, wenn man sich darauf einlässt.

Es freut uns sehr, dass unser Gesamtkonzept trotz alledem für Sie zu einem positivem Ergebnis geführt hat und Sie mit sehr vielen Anregungen gestärkt in den Alltag zurückgekehrt sind.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute freuen uns auf ein Wiedersehen in Selent.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

Tolle Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Tolles Personal, tolles Angebot
Kontra:
Betreuung könnte belastbarer sein
Krankheitsbild:
Stressbewältigung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine tolle Klinik. Personal super. Obwohl die Betreuung etwas überfordert wirkte. Aber alles drum herum super

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Klinik_Selent am 05.03.2019

Liebe Melly7,

herzlichen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr/e Kind/er sich wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute freuen uns auf ein Wiedersehen in Selent.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

Herrlich

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufmerksamkeit
Kontra:
Essensauswahl
Krankheitsbild:
Überlastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlicher und aufmerksamer Umgang vom ersten bis zum letzten Tag. Tolles Sportangebot. Das Essen ist okay und die Zimmer auch. Ich kann es sehr empfehlen!!!

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Klinik_Selent am 05.03.2019

Liebe Helga20102,

herzlichen Dank für Ihr schönes Feedback.
Es freut uns sehr, dass Sie und Ihr/e Kind/er sich wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute freuen uns auf ein Wiedersehen in Selent.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

Depressionen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Essen geschmackssache
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir verbrachten nun zu Zweit einen ganzen Monat in der Mutter- Kind-Kur in der Klinik in Selent. Uns hat die Kur hier sehr gut getan und wir haben viel neues gelernt, was wir mit nach Hause nehmen möchten.

Das Klinikpersonal ist sehr sehr freundlich und hilft wo es nur kann. Die Fachkräfte sind sehr kompetent. Von den Putzfeen bis hin zu den Ärzten alles tolle Mitarbeiter. Großes Lob daher an dieser Stelle nochmal für das Personal.

Einrichtung an sich, ist sauber und modern eingerichtet. Es fehlt lediglich noch was Wärme und Freundlichkeit (z.B. Wandfarbe, Deko, Vorhänge). Das würde das Wohlfühlambiente enorm steigern. Wirkt alles noch sehr neu und "klinisch". Alles in allem aber alles da was man braucht. Sehr schöne Bibliothek vorhanden.

Therapien und Anwendungen sind gut. Für jeden was dabei. Mir persönlich hat es wirklich viel gebracht. Danke dafür!

Die Klinik bzw. die Umgebung ist im Sommer aufgrund der Nähe zum See und mit dem Auto auch zum Strand wahrscheinlich super. Im Winter hingegen fehlen Freizeitmöglichkeiten. Ohne Auto geht so gut wie nichts.

Das einzige was es zu meckern gäbe wäre das Essen. Das ist wirklich nicht optimal. Sonntags der Brunch ist toll, ansonsten ist Frühstück und Abendbrot eher mager. Beim Mittagessen fehlt die Auswahl und der Geschmack. Hier wäre gesünderes und frischeres Essen mein Vorschlag. Ansonsten gibt es immer ausreichend Obst!
Frisches Wasser und Tees gibt es rund um die Uhr.

Alles in allem hat uns die Mutter-Kind-Kur hier sehr gut getan.

1 Kommentar

Klinik_Selent am 05.03.2019

Sehr geehrte Mima0907,

wir sagen Danke für dieses Feedback und die offenen Worte. Auch wir sind im stetigen Veränderungsprozess, so haben wir uns z.B. zum Jahresbeginn zur Aufgabe gemacht auch die nicht immer positiven Rückmeldungen über das essen zu hinterfragen, zu analysieren und Änderungen voranzutreiben und umzusetzen.
Es freut uns sehr, dass Sie nach 4 Wochen mit neuen Eindrücken, Anregungen und Werkzeugen gestärkt in Ihren Alltag zurückgekehrt sind und hoffen, dass sich dieser nicht sofort wieder eingeschlichen hat. Wir wünschen Ihnen für die Zukunft viel Kraft und alles Gute und eine weiterhin tolle Zeit.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

Immer wieder

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Unterbringung, Behandlung, umgebung
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe tolle 3 Wochen gehabt in der ich viel für mich tun konnte. Es wurde viel geboten an Behandlungen und therapien. Verbesserungswürdig wäre das Essen. Die Klinik würde ich weiterempfehlen. Meine Kinder und ich haben uns hier wohl und aufgehoben gefühlt.

1 Kommentar

Klinik_Selent am 05.03.2019

Liebe Martha 1232,

herzlichen Dank für diese schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie und Ihre Kinder sich wohl gefühlt haben und eine schöne Zeit bei uns verbringen konnten.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute freuen uns auf ein Wiedersehen in Selent.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

Tochter und Enkelin denken gerne an die schöne Zeit

Psychosomatik
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
Lautstärke
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Erfahrungsbericht:

Unsere Tochter und Enkeltochter war da zur Kur.
Wir waren zu Besuch und waren überrascht ob der Größe und hellen Räume. Die Eingangshalle ist sehr beeindruckend.
Unsere zwei Mädels sind sehr erholt wieder nach Hause gekommen. Meine Tochter hat viel in ihrem leben geändert und spricht noch heute immer wieder von der schönen Zeit an der Ostsee.

1 Kommentar

Klinik_Selent am 05.03.2019

Liebe Oma 642,

herzlichen Dank für diese schöne Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass wir für Tochter und Enkel/in eine tolle Zeit ermöglichen konnten und sie beide soviel davon mit Ihnen geteilt haben..

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie für die Zukunft alles Gute freuen uns auf ein Wiedersehen in Selent.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

Weihnachten mal anders....

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man muss nur offen sein)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (sehr hilfreiche Gespräche)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
nettes Personal, lächelnde Gesichter
Kontra:
eigentlich nichts wirklich grawierendes
Krankheitsbild:
Burnout, Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Weihnachten woanders....
das haben wir erlebt und zwar in Selent und es war schön. Wir sind vor dem Weihnachtsstres geflohen und hatten eine sehr shöne zeit und haben tolle neue Freunde kennengelernt.
Adventsbasteln an den Sonntagen, Weihnachtsfeier mit Wiehnachtsmann, Kinoabend, wir waren gut beschäftigt. Der Weihnachtsmann hatte sogar ein kleines Geschenkt nicht nur für meine Kinder sondern auch für mich. Schöne Idee. Am 25. wurde ein Ausflug an die Ostsee angeboten mit Strandwanderung und Punsch und Kecksen am Ziel, es war herrlich.
Dank der Sportangebote hatte ich nicht nur einen Muskelkater in den Wochen, aber es hat spaß gemacht und ich versuche weiterzumachen.
Vielen Dank an die Psychologin, die mir wirklich viel mit auf den Weg gegeben hat. Die Gespräche habne mir wirklich geholfen.
Das Essen ist gar nicht so schlecht wie man hier immer liest. Wer zuhause sone Auswahl im Kühlschrank hat und jeden Tag frisches Gemüse und Fleisch vom Markt holt und kocht, den beneide ich wirklich. Ich kann mir das nicht leisten. Mir hats geschmeckt und die Waage hat dem leider auch recht gegeben.
Etwas bedrückend fand ich allerdings wie gleichgültig manche Eltern sind, wenn ihre Kinder das halbe Haus auseinandernehmen. Die gehen über Tische und Bänke und die Eltern sitzen daneben. Es gab schon manches Mal, dass ich mich ein Bisschen für andere geschämt habe.

Ihr macht nen tollen Job. Immer bemüht auf jeden Wunsch einzgehen und Hilfestellung zu geben wo sie gebraucht wird. Macht weiter so.

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Klinik_Selent am 05.03.2019

Sehr geehrte Ennas7172,

recht herzlichen Dank für dieses tolle Feedback.
Gerne leite ich Ihre positiven und wertschätzenden in alle Bereiche weiter. Auch die Mitarbeiter und Kollegen freuen sich über jede Rückmeldung, die sie erreicht. Es freut uns sehr, dass wir für Sie und ihre Kinder eine tolle Zeit ermöglichen konnten und das Weihnachtsfest dadurch ein Bisschen besonderer wurde.

Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und weiterhin eine tolle Zeit und freuen uns auf ein Wiedersehen in Selent.

Herzliche Grüße von der Ostsee
Klinikleitung und Team

Solala

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

So richtig richtig schlecht war nichts, aber auch nichts so wirklich gut (außer der Sport). Eigentlich bin ich schon mit geringen Erwartungen hingefahren, um nicht enttäuscht zu werden, aber irgendwie bleibt ein fader Nachgeschmack und ich bin mir nicht sicher, ob ich in 4 Jahren nochmal zu einer Mutter-Kind-Kur will.

Ich habe an vielen Sportangeboten teilgenommen, die wirklich gut waren und viel Spaß gemacht haben.

Ungüstig war, dass es das Mittagessen erst ab 12 Uhr gab. Das hat meinen Kleinen (2 Jahre) komplett aus dem Rhythmus gebracht. Ich habe ihn dann meist erst 13.15 Uhr zum Schlafen bekommen. 14 Uhr endete die offizielle Mittagsschlafzeit... Ich habe uns dann allerdings keinen Stress gemacht und habe meine Nachmittagstermine abgesagt und ihn schlafen lassen. Hier wäre es besser, wenn es das Mittagessen für die Kleinen schon 11 Uhr gäbe, dann würde man es wahrscheinlich schaffen, die Kleinen 14.30 Uhr wieder abzugeben.

Als wir da waren, war der Spielplatz leider noch nicht fertig. Und halb/um 4Uhr geht in der Winterzeit niemand mehr 20 Minuten (nur Hin) zum Spielplatz am See. Denn es wird ja dann bald wieder dunkel.

Ich war froh, dass ich mit eigenem Auto da war. So war ich flexibler und konnte am Wochenende auch ein wenig die Gegend anschauen.

Das Essen hat Großküchenniveau. In der 1. Woche denkt man noch, es könnte schlimmer sein, aber auf Dauer geht es wirklich nicht. Dass es bereits 17 Uhr Abendessen gab, fand ich auch nicht gut. Wer hat denn da schon wieder Hunger??? Wir sind immer erst 18 Uhr gegangen, da war das Buffet allerdings schon sehr leer. Die wirklich nette Diätassistentin hatte uns allerdings am Anfang den Hinweis gegeben, dass man immer fragen kann, ob man z.B. noch Gurke bekommt. Das wurde dann auch umgesetzt. Fragwürdgig fand ich die doch sehr ausgeprägte Resteverwertung. Besonders schlimm: am Mittwoch gab es frisches Mett und die Reste wurden am Donnerstag wieder hingestellt. Da hätte ich am liebsten die Hygiene gerufen...

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ennas7172 am 03.01.2019

Wir könne das so nicht bestätigen. Für uns hat es gepasst.
Essen aus der Großküche ...? JA. Ist ja auch eine und kein kleines Restaurant. Da werden im Sommer sicher mal 200 Leute versorgt. Wir waren ja jetzt schon gefühlt mindestens 100. Dass man die Essenszeiten vielleicht etwas erweitern könnte mag sein, aber mittags zu spät und abends zu früh, wenn das alles ist was stört, geht's einem doch gut.Und wenn man alles auf Nachfrage nachbekommt ist doch tausendmal besser, als wenn alles in massen weggeschmissen wird.
Für uns waren die Anwendungen,der Sport und die Erholung viel wichtiger. meine Kinder sind gerne in die Betreuung gegangen und Langweile kannten wir nicht.
Wer sone Bewertung abgibt mit den Punkten die gestört habne, der hat in meinen Augen Urlaub gemacht und keine Kur.

Nie wieder

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (nur die Physio)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Physio, Yoga, Meditation
Kontra:
Alles!!! Andere!!!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz schlimm. Dass das Haus völlig steril weiß ist und jegliche Gemütlichkeit fehlt, konnte ich vorher lesen. Dass es so schlimm ist, hätte ich nicht gedacht. Ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll.
Das Küchenpersonal ist, bis auf eine Dame, so unfreundlich, dass man sich nicht mal traut zu fragen, ob noch etwas Brot da ist, wenn dieses mal wieder aus ist, wenn man nicht gerade zur besten Krankenhauszeit um 17 Uhr am "Buffet" steht, was seinen Namen nicht verdient. Gammelige Wurst, ranziger, muffiger Salat, trockenes Brot, "gesundes" Toastbrot, verkochtes Gemüse, alles einfach ekelhaft und meistens TK oder sonst wie ungesund. Frühstück und Abendbrot jeden Tag gleich.
Und wehe, man fragt nach etwas, dann wird man schlimmer als ein kleines Kind angemotzt. Personal in der Küche lästert offen über Patientinnen. Das Allerletzte. Kein Bild an den Wänden, kein Aufenthaltsraum für über 8jährige Kinder, die den halben Tag im Foyer rumlungern. Kaum bis keine Aktivitäten nach 16:30 Uhr. Ein Absitzen der Stunden. Einzig sehr! positiv die Physio- und Yoga-/Meditationsmitarbeiterinnen. Ansonsten ist es in jeder!!! Jugendherberge schöner, wärmer und herzlicher. Ein Knast diese Klinik, in der man seine Strafe absitzt. Nie, nie, nie wieder!!!

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Klinik_Selent am 28.12.2018

Sehr geehrte/r Niemalsweider2018,

wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserem Haus offensichtlich drei Wochen lang nicht wohlgefühlt haben. Wir hatten in den letzten drei Monaten eine gemessene Weiterempfehlungsquote von rund 94%, d.h. das wir sehr viele zufriedene Patientinnen hatten, aber leider nicht alle zufriedenstellen konnten.

Wir sind sehr dankbar für jede konstruktive Kritik, die an uns herangetragen wird, denn daraus lernen wir. Für uns ist es sehr hilfreich, wenn Kritikpunkte bereits vor Ort angesprochen werden, dann reagieren wir sehr schnell. Viele Dinge können sofort und einfach geändert werden, darum bitten wir alle Patientinnen direkt bei der Anreise um Ihre Rückmeldung von Problemen. Um deren Behebung kümmern wir uns dann umgehend.

Die farbliche Gestaltung unserer Klinik ist sicher noch sehr dezent, aber in der Entwicklung. Wir versuchen eine gute Balance zwischen klinischen Notwendigkeiten (u.a. Vorschriften der Hygiene) und einem wohnlichen Charakter zu finden.

Gerade zur Weihnachtszeit ist/war das Haus zusätzlich geschmückt und man findet an allen Ecken farbliche Akzente.
Fotos finden Sie hier: https://www.klinik-selent.de/news/news-im-detail/neues-aus-der-rehaklinik-selenter-see-246/
Und hier: https://www.klinik-selent.de/die-klinik/fotos/

Dass die Kinder ihre Zeit in der Betreuung nur absitzen widerspricht eigentlich dem täglichen Programm, das u.a. vorsieht neben Basteln, Spielen etc. täglich in die Natur zu gehen. Ob zum See oder zum nahgelegenen Blomenburg-Wald, zu entdecken gibt es immer wieder neues. Die Damwild-Herde mit einem weißen Hirschen als Leittier ist mittlerweile zum beliebten Fotomotiv für die Kinder geworden.
Und wenn die Betreuungszeit endet, kann man immer unsere Turnhalle zum Toben oder den Jugendfreizeitraum mit den Größeren nutzen. Ein Billardtisch steht ebenfalls jederzeit zugänglich in unserer Bibliothek und kann genutzt werden. Es gibt regelmäßige Film- und Musikabende, Besuche vom Steinzeitmuseum, Bastelangebote uvm. Es ist schade, dass diese Angebote offensichtlich von Ihrem Kind / Ihren Kindern nicht wahrgenommen werden konnte/n.

Nochmals vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für ein ausführliches Feedback zu unserer Klinik genommen haben. Ihr Lob zu Physio- und Yoga-/Meditationsmitarbeiterinnen geben wir gerne weiter. Auch dafür vielen Dank.

Herzliche Grüße aus Selent und alles Gute im neuen Jahr!
Klinikleitung und Team

Moderne Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super schön
Kontra:
Nichts nennenswertes
Krankheitsbild:
Psychosomatik und rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren im September da und die drei Wochen haben uns viel gebracht.
Die beiden Kinder 3 und 13 haben sich vom ersten Moment an wohl gefühlt....
Ich denke viele vergessen das sie zur Kur sind und nicht auf Urlaub!!!!
Wir haben die Zeit genutzt und viele Tipps mit genommen. Das Personal ist prima und sehr sehr freundlich....
Wir kommen gern wieder wenn dies möglich ist...
Lg aus dem Erzgebirge und schöne Weihnacht!!!

Auch im Herbst schön

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
wenn man sucht findet man immer was zu meckern
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind wieder zuhause und glücklich mit unserer Entscheidung geblieben zu sein. Die ersten Tage in Kur waren für uns hart, meine Kleine ist sehr mamabezogen und hat noch keine Kindergartenerfahrung, aber mit ein Bisschen Geduld hat es geklappt :) Der Weihnachtstrubel kann jetzt kommen, wir sind gewappnet ... :)
Wir haben die Zeit für uns genutzt. Selbst das Wetter hat es ziemlich gut mit uns gemeint und das im November.

Respekt an alle die dort arbeiten für ihre Geduld. Die machen alle nen tollen Job.
Ob Reinigung, Kinderbetreuung, Service oder Krankenschwester, alle immer sehr bemüht und engagiert.

Wir waren 2 Tage krank und wurden rundum versorgt. War zwar nervig auf dem Zimmer bleiben zu müssen, aber bei so vielen Menschen sollte das klar sein. Es gab leider auch Eltern die mit kranken Kindern angereist sind und dann nur gemeckert haben. Für mich unverständlich, da bleibt man doch zuhause....
Was mich etwas erschüttert hat, war das Desintresse mancher Eltern an ihren Kindern. Die liefen durch die Gegend und gingen über Tische und Bänke und die Eltern saßen daneben..wortlos.

Der Spielplatz fehlte schon sehr, aber der wird ja jetzt aufgebaut. Der Lkw kam, als wir losfuhren. Hat mich zugeparkt so das ich noch etwas warten musste. Das was im Hof schon stand, sah super aus. Da können sich die die erst kommen freuen.

1 Kommentar

Klinik_Selent am 12.12.2018

Liebe AnniSonne,

ganz herzlichen Dank für die nette Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in Selent.

Tatsächlich geht es gerade los mit dem Aufbau des neuen Spielplatzes. Wir freuen uns mit unseren Patientinnen und Patienten auf dieses schöne "Weihnachtsgeschenk"... :-)

Und für alle, die ab Januar 2019 eine Maßnahme bei uns planen, haben wir eine weitere tolle Nachricht: Da unser eigenes Schwimmbad noch nicht fertig ist, bieten wir in der kalten Jahreszeit (zunächst von Januar - März) einen kostenlosen Transfer und kostenlosen Eintritt ins wunderschöne Schwimmbad der Gemeinde Preetz.

In idyllischer Lage am Postseeufer befindet sich das Preetzer Hallenbad mit Saunalandschaft und Dampfbad. Das große Schwimmbecken mit 3-Meter-Turm, das Nichtschwimmerbecken mit Wasserspeier und Massagedüsen bieten Sport und Entspannung. Die Wassertemperatur beträgt 28 Grad, an Warmbadetagen (Dienstagnachmittag und Mittwoch) 30 Grad.

Die Saunalandschaft mit Dampfbad (47°), Biosauna (60°), finnischer Sauna (80°) und Kelo-Sauna (95°) bietet zusätzliche Möglichkeiten zur Entspannung und Steigerung Ihres persönlichen Wohlbefindens.

Das Schwimmbad in Preetz ist von Selent aus in einer guten Viertelstunde erreichbar. Und wie gesagt: Transfer und Eintritt ins Schwimmbad übernimmt die Klinik für alle Patientinnen und Patienten an zwei Tagen pro Woche.

Herzliche Grüße aus Selent und auf ein Wiedersehen!
Klinikleitung und Team

Ruhe und Bewegung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Viel Sport
Kontra:
Krankheitsbild:
Überlastung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik liegt sehr schön am Selenter See. Die Zimmer sind sehr schön, groß genug und sauber. Das Personal in allen Bereichen ist sehr freundlich und immer bereit auf wünsche einzugehen.

Schöne Klinik im Aufbau

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Personal, gute und vielfältige Therapieangebote
Kontra:
Gemütlichkeit; wenig Angebote für ältere Kinder
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Schlafstörungen, Spannungskopfschmerz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist zurzeit noch im Aufbau. Ein Schwimmbad und ein Spielplatz ist in Planung, aber im Okt.2018 noch nicht vorhanden. Die Räumlichkeiten könnten hier und da einen Klecks Farbe oder ein schönes Bild an den Wänden vertragen. Das Personal ist sehr bemüht und sehr freundlich. Meine Kinder und ich haben uns in der Klinik wohl gefühlt, vom Therapieangebot für Therapiekinder sollte man sich allerdings nicht zuviel versprechen. Die Klinik ist an einem fußläufig erreichbaren (ca. 18 Min.), schönen See mit Spielplatz gelegen. Die Ostsee ist ca. 20 km entfernt.

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Klinik_Selent am 06.12.2018

Liebe Karyh76,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt in Selent. Wir freuen uns sehr, dass Sie die Zeit genossen haben.

Zwischenzeitlich gibt es viel Neues aus Selent zu berichten:

Der lange geplante Spielplatz ist im Aufbau und wird Mitte Dezember fertig werden. Gerne hätten wir den Spielplatz schon viel früher eingeweiht, leider haben wir hier nicht mit den enormen Lieferzeiten gerechnet. Fotos vom Spielplatz gibt es in den nächsten Tagen in unserem Bereich News, siehe Link: https://www.klinik-selent.de/news/,

Auch farblich und dekorativ hat sich in der Klinik ganz viel getan. Fotos finden Sie hier: https://www.klinik-selent.de/die-klinik/fotos/ - selbstverständlich entwickeln wir die Klinik auch hier immer weiter, so wurde gerade mit unserer Architektin ein neues Farbkonzept besprochen, welches in den nächsten Wochen umgesetzt wird.

Ganz besonders stolz sind wir gerade auf unsere zertifizierte Qualität. So hatten wir Anfang Dezember 2018 die erste externe Auditierung unserer Qualität und dürfen ab sofort das „Paritätische Qualitätssiegel Reha“ tragen.

Soweit aus Selent, ganz herzliche Grüße und auf ein Wiedersehen!
Klinikleitung und Team

Schlichte Klinik mit Potenzial

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gutes Speisenangebot, tolle Sportangebote
Kontra:
Karge Einrichtung, zu wenig Gemütlichkeit
Krankheitsbild:
Erschöpfungssyndrom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nette Mutter-Kind-Klinik für etwa 75 Mütter/Väter mit ihren Kindern.
Ich habe besonders die vielfältigen Sportangebote genutzt. Leider gibt es kein Schwimmbad, noch keine Sauna und keine Massagen.
Gute Speisenauswahl, für jeden Geschmack ist etwas dabei.
Kaum gemütliche Rückzugsmöglichkeiten und karge Einrichtung der Zimmer. Allerdings gibt es für die Kinder jeweils ein eigenes Zimmer, dass an das Elternzimmer angrenzt.
Der nächste Zugang zum See ist etwa 20 Minuten zu Fuß entfernt, die Ostsee nur mit dem Auto oder Nahverkehr zu erreichen. Aber sehr schöne Ausflugsziele in der Nähe!

Ich war zufrieden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Stark im psychologischen Bereich
Kontra:
Unterkunft lässt zu Wünschen übrig
Krankheitsbild:
Erschöpfungszustand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Grunde bin ich hier gern gewesen. Super modern ist es nicht, aber darauf kommt es allein nicht an. Hier geht man sehr auf die Mutter ein. Für Kinder gibt es in der Zeit wo die Mutter behandelt wird ein tolles Kinderhaus. Meine Kinder wurden gern dort betreut.
Die Seminare sind fachlich top, ich habe hier viel Erkenntnisse über mich selbst gesammelt und viel Hilfe und Ideen was ich ändern kann, damit es mir besser geht. Auch das sportliche Angebot ist toll, für jeden was dabei. Wer aber einen Wellnessbereich sucht, wird enttäuscht. Es gibt zur Zeit Fango und warme Badewanne mit mit Duft.
Rundum bin ich zufrieden gewesen.

KUR in Selent

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Erholung
Kontra:
Ohne Auto sehr aufwendig
Krankheitsbild:
Mutter Kind Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An sich eine nette Klinik, es fehlt an Gemütlichkeit, sehr stiril und kalt.
Personal ist super nett und immer mit einem offenen Ohr für einen da.

Auszeit vom Alltag

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
engagierte Mitarbeiter
Kontra:
irgendwas findet man immer, wenn man danach sucht
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit 3 Wochen wieder zu hause und die Erinnerung ist immernoch schön.
Das Personal sehr nett und immer bemüht.
Die Kinderbetreuung ist super, die Zeiten sehr lang so das man auch mal was alleine machen kann, oder gerade nochmal zum See oder Edeka gehen kann..
Das Essen war auch ok, zuhause kocht man halt anders und hat immer die Lieblingswurst im Kühlschrank, aber 3 Wochen kann man gut überleben ohne zu verhungern ;)
Es gibt abends oft nochmal etwas extra dazu.
Alles gut und vielleicht in 3 oder 4 Jahren wieder.

Die Klinik hat Potential

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das sehr freundliche gesamte Klinik-Team in allen Bereichen
Kontra:
Farbe und Bilder fehlen in allen Bereichen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles Personal und das in wirklich allen Bereichen!

Der Empfang sehr freundlich, man fühlt sich Willkommen.

Gebäude sehr steril, da nur weiß an den Wänden. Kaum Bilder.

Essen stets schön angerichtet, geschmacklich etwas fad aber man kann es ja selbst nachwürzen.

Apartments ausreichend groß und sauber, allerdings fehlt hier Farbe an den Wänden, Bilder.

Spielzimmer sehr sporadisch eingerichtet, keine Rücksichtnahme auf kleinere Mitspieler. Altersgrenze sollte heruntergestuft werden.

Außengelände fehlt ein Spielplatz. Sitzmöglichkeiten und Sonnenschutz vorhanden.

Behandlungsplan sollten zusammen mit dem Patient vor Erstellung abgestimmt werden. Angebote aufzeigen, was kann gewählt werden.

Gegend sehr schön, lädt zum Spaziergang ein und das täglich.

Bibliothek ist toll, eine Rückzugsmöglichkeit mit viel Lesestoff :-)

Die Klinik hat Potential nach oben, für die erste Kur und das ohne vorherige Erfahrung kann ich sagen, es ist nicht zu bemängeln. Für erfahrene Kurgänger mit Sicherheit eine Klinik mit Defiziten. Es ist aber auch Einstellungssache, was erwarte ich von einer Kur! Es war alles Lebensnotwendige vorhanden. Tolle(s) Mitarbeiter/Personal.

Internet Empfang gibt es kaum bzw. gar nicht, zumindest ging es mir so, was ich aber im Nachgang für mich als sehr Erholsam empfand, schließlich ist man zur Regeneration da und ob man das mit Dauerhandyempfang auch dann hat, ist fraglich ;-)

Ich wünsche jedem Kurgänger die Erholung und Regeneration die er für sich braucht. Wenn jeder Patient ab und zu gibt, Rücksicht auf seine Mitmenschen und sich nimmt, sich selbst nicht zu wichtig nimmt, mithilft die Klinik sauber zu halten indem er sein Geschirr wegräumt, fühlt man sich hier sehr wohl und hat eine angenehme Zeit.

Gute Erholung!

Oktober 2018 - Klinik Selenter See (Mutter + 2 Kinder (3 & 8))

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sportangebote, individuelle Gestaltung der Pläne
Kontra:
Die Zimmer sind nicht optimal gestaltet.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist noch nicht in allen Bereichen fertiggestellt. Es fehlen Spielgeräte draußen und das Schwimmbad. Allerdings tut es der Kur an sich keinen Abbruch. In der Umgebung gibt es viele Spielplätze, Wälder und Freizeitangebote. Wir waren wenig auf dem Klinikgelände. Die Anwendungen sind super, wenn man weiß, wofür man da ist. Es ist eine Klinik für psychosomatische Probleme - kein Wellnesshotel. Es wird viel Sport angeboten und es werden Gesprächskreise und Seminare gehalten. Thematisch muss man sich das raussuchen, was passt. Passt etwas nicht, kann der Plan völlig unkompliziert geändert werden.
Die Zimmer sind etwas spärlich eingerichtet, mir fehlen z.B. auch Gardinen. Was hilfreich wäre: Aufenthaltsräume auf den Etagen. Die Gemeinschaftsraume sind für mein Empfinden zu weit weg vom Bettenhaus.
Die Kinderbetreuung ist gut. Man muss wissen, dass Kinder unter 4Jahren über Mittag abgeholt werden müssen. Da man das aber überall lesen kann vorher, kann man sich gut drauf einstellen. Die Therapiepläne sind mit entsprechend Freiraum über Mittag gestaltet.
Alles in allem super - hier und da verbesserungsfähig, aber wer ist schon perfekt?

Nette Klinik

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Essen immer das gleiche
Krankheitsbild:
Neurodermitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr angenehmes Haus. Es gibt nur wenige Kritikpunkte:
- Hellhörigkeit in der gesamten Anlage
- keine Massagen
- Zimmer etwas kahl, aber ausreichend ausgestattet, sehr bequeme Betten, nur unbedingt das eigene Kissen mitbringen
- Mitarbeiter alle sehr bemüht, freundlich und hilfsbereit

Kurklinik mit Potential nach oben

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wenn man ohne Erwartungen kommt, kann man nur profitieren)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Beratung der Klinik besser als die der Beratungsstelle)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (norddeutschen Humor versteht nicht jeder)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Verbesserungspotential auf jeden Fall vorhanden)
Pro:
nette Mitarbeiter, die immer helfen
Kontra:
Freizeitmöglichkeiten, mit Auto ist man echt flexibler
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurklinik mit Verbesserungspotential ..... wer sich drauf einlässt, kann hier tolle 3 Wochen verbringen und viel für sich mitnehmen. Wer Urlaub machen will und ein All-inclusive-5 Sternehaus erwartet, sollte ins Reisebüro gehen und umbuchen. Wir (39+4+9 Jahre) haben viel erlebt, fast immer in freundliche Gesichter geschaut und immer Hilfe bekommen, wenn wir sie brauchten. Wir kommen wieder!

Es war toll

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Klinik gut. Personal gut. Essen gut. Kinderbetreuung gut.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Stress und abgeschlagenheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinen Kindern dort und es war sehr schön. Die Umgebung ist wunderschön und es gibt viele tolle Dinge zu erkunden und zu sehen.
Das klinikpersonal immer freundlich und stets bemüht und hilfsbereit. Das Essen war super und das Angebot reichlich. Die Kinder hatten ein tolles Programm und ganz liebe Grüße und ein dickes Bussi an Anja aus der roten Gruppe. Sehr herzliche Kinderbetreuung.
Haben uns gut erholt und kommen gerne wieder.

Rundum zufrieden

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Abgesehen vom Stress gab es bei uns kein weiteres Anliegen)
Pro:
Die Lage am See und zur Ostsee
Kontra:
Relativ lauter Speisesaal
Krankheitsbild:
Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner Tochter da. Wir haben uns all die Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt.Der Speisesaal ist recht laut, doch das haben wir nach einigen Tagen nicht mehr wahrgenommen.
Das gesamte Personal ist Top. Alle waren sehr freundlich.Aus den Vorträgen habe ich sehr viel mitgenommen. CA. 10 MIN VON
der Klinik liegt liegt der See...hier kann man wirklich die Seele baumeln lassen

Kraft getankt!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorsorge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe sehr erholsame 3 Wochen mit meinem Sohn in der Reha-Klinik verbracht. Das Team ist sehr engagiert, die Impulse der Therapeuten hilfreich. Das Sportangebot war gut.
Über Essen lässt sich natürlich immer streiten. Aber die Auswahl am Vormittag und zum Abendessen war gut. Das Brunchen am Wochenende mehr als man erwarten kann.
Die Umgebung ist wunderschön und hilft, Kraft zu tanken. Auch das nahe gelegene Badehaus ist super!
Ich würde jederzeit wieder eine Kur an diesem Ort machen.
Schlussendlich liegt es an jedem Patienten selbst, was man aus dieser Zeit macht und was man mitnimmt.
Wir haben uns wohl gefühlt! Danke an das komplette Team!

Klinik mit Potenzial, derzeit jedoch viele Baustellen,

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich habe mich gut erholt, das liegt jedoch eher an dem tollen See und dem tollen Wetter, als an der Klinik. Ganz schlimm ist die Kinder Betreuung. Überall hörte man, dass die Kinder nicht hin wollten. Die Erzieher schreien und schimpfen viel.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Kommt auf den Therapeuten an)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Anamnese hat kaum stattgefunden. Manuelle Therapie gibt es hier nicht.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (2 mal sport hintereinander und dann 2 Tage garkeiner, ist keine Seltenheit. Planung ist stark verbesserungswürdig)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Es gibt derzeit keinen Spielplatz im Aussenbereich. Außerhalb der Therapie Zeiten leider wenig Möglichkeiten sich im oder um das Gebäude zu beschäftigen daher lungerten und töten die Kinder durch die Gänge. Zimmer sehr klein und ungemütlich.)
Pro:
Freundliche Mitarbeiter
Kontra:
AUSSTATTUNG und Kinderbetreuung
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Stress
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen Streß und Erschöpfung hier. Für eine psychosomatische Klinik ist es tatsächlich zu "kalt". Kinderbetreuung ist nicht gut. Angebote für Jungs fast nicht vorhanden. Kein Spielplatz. Langeweile pur! Die Erzieher sollten mal eine Fortbildung bekommen und sich den Film "raus aus der Brüllfalle" ansehen.
Wir hatten super Wetter, aber was macht man dort im Herbst oder Winter, wenn man der Trostlosigkeit der Klinik nicht immer entfliehen kann.

Das Personal, insbesondere im Speisesaal und die Sporttherapeuten sind sehr freundlich und engagiert.

Es muss viel passieren, bevor ich da noch einmal hin fahren würde.

4 Kommentare

Yazzy am 16.08.2018

Die Kinder lungerten und tobten durch die Gänge.... Sollte es heißen

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Schöne neue Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Mitarbeiter
Kontra:
Zimmer hellhörig
Krankheitsbild:
Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Saubere moderne Klink
Mittagessen super, Frühstück und Abendbrot waren ok
Schöne Lage, kurze Fahrzeit zur Ostsee
Sporttherapie super (Walken, Gerätetraining, Wirbelsäulengymnastik usw )
Viele verschiedene Entspannungsübungen ( Meditation, Yoga, Achtsamkeit in der Natur usw)
Gute Gespräche und Lösungsansätze in der Psychologie

Einziger Minuspunkt die Zimmer sind sehr hellhörig und im unteren Geschoss keine Gardinen oder Sichtschutz zum Innenhof

Wir haben uns dort trotz allem sehr gut erholt und würden nochmal wieder kommen

Hilfe bekommen....

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ruhe, Ich-Zeit, tolle Kinderbetreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfungszustand, kein Ich Gefühl
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gutes Fachliches Personal. Man wir tatsächlich da abgeholt wo man steht. Es wird auf alle Probleme auf die man eingehen kann eingegangen.
Ich bin sehr zufrieden, man hat sich immer auf die neuen Situation die entstandenen sind eingelassen und wurde erst genommen.

Bin Dankbar

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Psychosomatische Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist super toll. Es waren drei wunderschöne Wochen. Uns hat es an nichts gefehlt. Nehme viele positive Gedanken mit. Die Umgebung ist wunderbar, der selenter See ist der Hammer, das Badehaus ist wunderschön und die Wirtin Gastfreundlich. Gerne kommen wir wieder. Das Personal sehr freundlich und alle geben sich Mühe.

Super Kurklinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rund um zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Außen Bereich ist etwas kahl. Aber in Arbeit)
Pro:
Alles bestens
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner Tochter 12 Jahre vom 16.05.- 06.06.18 dort zur Kur.
Hatte anfänglich etwas Angst dort hin zu fahren weil einige ja nicht so gut bewertet haben.
Wir wurde super freundlich empfangen. Haben uns von Anfang an sehr wohl gefühlt.
Das einzig negative war der Lärm wegen der Essens Zeiten. Aber da können die Mitarbeiter nichts für.

Es war eine sehr schöne zeit dort. Essen war abwechslungsreich und schmackhaft. Sonderwünsche wurden sofort berücksichtigt.

Sehr nettes Küchen Personal.
Therapeuten sehr zuvorkommend .
Verwalubgsmitarbeiter auch super.
Arzt auch spitze... Rund um zufrieden.

Ach das Reinigung Personal vergessen. Auch super gewesen.

Daumen hoch. Ihr seit Spitze

2 Kommentare

AntjeK. am 09.01.2019

Hallo, was gibt es denn in den Ferien für Angebote für große Kinder? Habe oft gelesen, dass es keinen Sichtschutz etc. an den Fenstern gibt, keine Gardinen. Da braucht man wohl eine Schlafmaske ;-) Funktioniert das WLAN gut?

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Selenter See - gut für die Seele

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Anamnesegespräch recht kurz)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Team im UG)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (für alle Anliegen ansprechbar)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (man merkt, dass die Klinik täglich wächst)
Pro:
Personal, Nähe zu Erholungsangeboten, Kinderbetreuung
Kontra:
Außenbereich
Krankheitsbild:
seelische Unausgeglichenheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich komme gut erholt mit meinen 4- & 7-jährigen Kindern von der Klinik zurück. Das Objekt ist so aufgebaut, dass man seinen Kindern schnell Verantwortung übertragen und Selbständigkeit fördern kann. Die Zimmer sind top in Ordnung, Hygiene 1a, zweimal die Woche wird gereinigt. Eine Teeküche ist in jedem Gang eingerichtet. 99% aller Mitarbeitenden sind sehr freundlich und zuvorkommend, immer ansprechbar und auch für einen Scherz zu haben. Dabei verhält es sich so, wie auch überall anders: Wie es in den Wald hineinschallt... Die psychosoziale Abteilungsleitung nimmt die Anliegen wertschätzend und authentisch an. Die Physio Angebote sind vielfältig, der Patient kann jederzeit zurückmelden, wenn Änderungsbedarfe anstehen. Die herrliche Natur wird bei den Angeboten einbezogen (Achtsamkeit in der Natur / Terrain Training / Nordic Walking...). Die Sorge, ob die Kinder in der Betreuung gut ankommen, war schnell verfolgen. Hut ab vor der Leistung der Kinderbetreuung! Die Umgebung ist traumhaft, vom nahe gelegenen Seestrand mit Pias Imbiss (unbedingt die Piadine blanco+ probieren) über Filippos Erlebnisgarten (15 Min. entfernt) bis zur Hohwachter Bucht (Strand mit Piratenspielplatz und edeka sogar sonntags geöffnet). Klar bemerkt man, dass die Klinik jung ist. Aber man hat sein Ohr nah dran und die Leute sind motiviert, die Bedarfe zu erkennen und zu regulieren. Ich freue mich auf die Schwimmhalle, die in 4 Jahren bestimmt fertig ist. Macht weiter so!

3 erholsame Wochen am Seelenter See

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit Personal
Kontra:
Freizeitmöglichkeiten der "großen" Kinder
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr schön und das personal überaus freundlich und hilfbereit. Man fühlte sich die ganze Zeit gut aufgehoben. Auch die Zimmer, die Kinderbetreuung und das Essen war in Ordnung. Ein wenig Bedarf hat die Klinik noch in der Gestaltung des Außenbereiches. Aber das soll wohl jetzt endlich angegeangen werden.

Erfahrungsbericht Selent

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Angestellte, Angebot, Zimmer, Selenter See, Ostsee
Kontra:
Wenig zusätzliche Ausstattung im Aussenbereich
Krankheitsbild:
Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurz zusammen gefasst, ich hatte drei sehr schöne Wochen. Die Mitarbeiter sind Durchweg engagiert und hilfsbereit. Die Klinik ist gut organisiert und mit allem Nötigen ausgestattet. Die Angebote sind vielseitig und ausreichend. Wer intensivere Behandlungen wünscht, kann diese auch bekommen. Die Klinik ist gut gelegen und der Selenter See immer einen Besuch wert. In der Nähe findet sich für den Patienten alles notwendige wie Einkaufsläden, Friseur oder eine Sparkasse. Die Klinik kann auch gern ohne Auto besucht werden, denn die Busse sind so frequentiert, dass man auch am Wochenende viele Ausflugsziele gut erreichen kann.
Einen erholsamen Aufenthalt in der Klinik

Absolut zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Fehlender Spielplatz
Krankheitsbild:
Stress, Überforderung im Alltag
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinen 2 Töchtern (3 und 5 Jahre) hier zur Mutter-Kind-Kur für 3 Wochen und bin total zufrieden. Ich kehre erholt, entspannt und mit neuen Erkenntnissen in den Alltag zurück. Ich habe tolle Bekanntschaften geschlossen und meine Kinder haben sich sehr wohl gefühlt.

Das Kinderhaus macht jeden Tag Ausflüge und meine Kinder haben jeden Tag tolle Sachen gebastelt und Freunde kennengelernt.

Die Behandlungen waren spitze, von Nordic Walking über Pilates, Yoga und Wirbelsäulengymnastik hat alles Spaß gemacht und die Therapeuten wissen, was sie tun und haben viele Tipps und ein offenes Ohr.

Das Zimmer war geräumig und sehr sauber und modern eingerichtet und mit separatem Kinderzimmer. Top!

Das Essen war ok. Mittagessen war sehr lecker. Frühstück und Abendessen recht monoton, aber die Buffetform war gut und es war alles nett angerichtet. Zu jeder Mahlzeit gibt es eine Salattheke, an der man sich bedienen kann. Einzig die Lautstärke in der Kantine war ein echter Stressfaktor, da viele Kinder rumgebrüllt haben und rumgerannt sind. Das Küchenpersonal war super nett, liebevoll und entspannt.

Einziger Minuspunkt ist das fehlende Schwimmbad und ein fehlender Spielplatz. Daran wird aber gearbeitet. Es gibt genügend Freizeitmöglichkeiten in der Nähe. Wir sind mit dem Auto angereist, was ich empfehlen würde. Es gibt aber auch Möglichkeiten, mit dem Bus die Umgebung zu erkunden. Meine Kinder waren am liebsten am Selenter See, ca. 10 Minuten zu Fuß. Hier gibt es einen Spielplatz und das “Badehaus“, wo man mal ein Eis oder Snack kaufen kann.

Ich werde diese Klinik auf jeden Fall weiterempfehlen und kann die negativen Bewertungen nicht nachvollziehen! Wir überlegen schon, in 4 Jahren wiederzukommen :-)

Sich besinnen können an der Ostsee

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Psychosozialer Bereich
Kontra:
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe drei Wochen in Selent mit meinen 3,5 und 1,5 jährigen Töchter verbringen dürfen.
Vom Reinigungs- übers Küchen bis hin zum Mediziner- und Psychosozialpersonal waren alle ohne Ausnahme freundlich, bemüht und stets ansprechbar.
An der Klinik selbst gibt es nichts Dramatisches zu bemängeln.
Lediglich am Außenbereich/ Spielbereich für die Kinder ist noch Ausbaupotential.

Sehr negativ ist allerdings aufgefallen wie rücksichtslos und gleichgültig doch viele Eltern im Umgang mit ihren Kindern bzw. mit dem Handeln ihrer Kinder umgehen....
Kinder ubd auch Kleinkinder (unter 5) werden unbeaufsichtigt im Außenbereich wüten gelassen,Mobiliar, Inventar und Gebäude mutwillig beschädigt, Spielräume werden regelrecht verwüstet und nicht wieder aufgeräumt
Ruhezeiten werden komplett ignoriert....
Schade, dass Eltern auf Eltern so wenig Rücksicht nehmen teilweise

Enttäuscht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nettes Personal, flexible Kinderbetreuung
Kontra:
Krankenhausfeeling im Zimmer, kein Spielplatz, kein Schwimmbad, viele krankheitsbedingte Therapieausfälle,kaum Spielzeug für Kinder,im Zimmern keine Sicherung vor Steckdosen
Krankheitsbild:
Psychosomatik
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Jk83 am 05.06.2018

Jedem das Recht auf seine Empfindung/ Meinung....
Nur ein paar Kritikpunkte müssen meiner Meinung nach korrigiert werden...
?Steckdosen sind "unsichtbar" gesichert (wurde bei der Klinikführung zu Beginn auch hingewiesen)
?Die Spiele bzw das Spielzeug wurden von Vorgängern nicht pfleglich behandelt
Musste während meines eigenen Aufenthalts fast täglich erleben, wie Kinder unbeaufsichtigt im Spielraum gewütet und ziellos Dinge zerpflückt, KartenSpiele sinnlos durch die Gegend geworfen haben etc....Aufräumen von diesen Kindern ubd/ oder ihren Eltern leider Fehlanzeige
SO KANN IN KÜRZESTER ZEIT ALLES "HINÜBER" SEIN
?für meine Kleinste gab es bunte Teddy- Bettwäsche:)

Gerne wieder

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Mitarbeiter
Kontra:
Noch steigerungsfähig, da erst ein halbes Jahr alt
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nette Mitarbeiter

Junge Klinik in der Findungsphase, für Anregungen offen, diese werden auch schnell umgesetzt

Leider noch kein Schwimmbad und Spielplatz für Kinder fehlt noch, würde von mir und meinen Kindern aber nicht vermisst

Empfehlenswert

Ich hätte doch eine andere Klinik wählen sollen!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Bericht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Lage, siehe Bericht
Kontra:
Sauberkeit, siehe Bericht
Krankheitsbild:
Trauerbewältigung, Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positiv: Lage, bei gutem Wetter geniale Erholungschance -- Umgebung Selenter See sehr schön--Physioabteilung, die Mädchen waren sehr nett trotz stressiger Momente, und gaben mir viele umsetzbare Tipps für Zuhause. Ich fand das Essen völlig ok. Man konnte in näherer Umgebung aber auch gut essen gehen.

Negativ: Hellhörigkeit in den Zimmern. Sauberkeit, die Turnhalle oben muss dringend sauber gemacht werden, der Boden im Speisesaal klebt sogar ab und an vor dem Frühstück (wenn er hier schon klebt will ich die Küche gar nicht erst sehen).

Nach der Kinderbetreuung ( dort war es auch überhaupt nicht sauber) gibt es nicht viel Möglichkeiten die Kids zu beschäftigen, jeder der Kinder hat, weiß doch wie wichtig es ist die Kinder zu beschäftigen um selbst zur Ruhe zu kommen, dafür gehe ich ja zur Kur. Die Angestellten sind solange man nichts möchte sehr freundlich, wenn man etwas anmerkt, wie mein Zimmer ist nicht richtig sauber (am Telefon waren noch Fettfingerabdrücke vom Vorbesucher) oder es gibt keine Seife im WC, erntet man schon genervte Blicke.

Da man mir sagte, dass die Kur mit drei Wochen zu kurz sei um meine eigentlichen mentalen Probleme anzugehen war ich auch diesbezüglich irritiert und enttäuscht.

Ich bin sehr froh wieder zuhause zu sein, wenn man es von dieser Seite sieht hat die Kur doch was gebracht. Ich habe nämlich gesehen, dass es zuhause doch nicht so schlimm ist.

Ich konnte für mich ausser den Tipps der Physiotherapie leider nicht viel mitnehmen, das ist so schade.

Ich wollte wissen, ob andere Mütter die mit mir angereist waren auch meine Eindrücke teilen, viele bestärkten mich und gaben mir recht. Die zum Teil sehr positiven Bewertungen stammen nicht von unserer Gruppe!

Sehr enttäuschend, wenn's ernst wird

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zimmer und Klinik neu
Kontra:
Personal unzuverlässig
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe meine Mutter-Kind-Kur in der Rehaklinik "Selenter See" mit 2 Kleinkindern angetreten. Nach mehr als 7- stündiger Zugfahrt wurden wir vom Klinkibus abgeholt.
Die Zimmer sind geräumt, sauber und modern eingerichtet, auch mit TV. Angrenzend ein Kinderzimmer und ein eigenes Bad mit Dusche etc. Schränke bieten viel Platz, jedoch nur wenige Kleiderbügel.
Das Haus ist groß, mit vielen Sitz- & Ruhemöglichkeiten, für die Kinder gibt es ein Spielzimmer in dem aber leider die Hälfte der Spielsachen kaputt bzw unvollständig ist. Wasser und Tee zum Trinken steht zur freien Verfügung, alles andere muss entweder im nächstgelegenen ALDI gekauft werden bzw Kaffee u.ä. extra bezahlt werden. Das Buffee früh und abends ist eher sehr sporatisch und nach dem Motto "Wer zuerst kommt..."
Das Außengelände ist noch unvollständig, so gibt es keinen Spielplatz für die Kinder. Es liegen jediglich einzelne Spielsachen quer im Gelände und keiner scheint sich für verantwortlich zu fühlen.
Das Personal war anfangs sehr freundlich, hilfsbereit und bemüht sich deiner Probleme anzunehmen. Leider muss ich, aus eigener Erfahrung sagen, dass das Personal sich recht schnell genervt zeigt wenn es Ihnen mit den Problemen zu viel wird/ Arbeit macht. Dann wird nicht lange gefackelt und so wurden wir 2 Tage nach Anreise, ohne Möglichkeit auf Therapie und Hilfe, aus der Klinik geworfen. Noch enttäuschender war, dass falsche Aussagen getätigt wurden die bei der Entlassung nicht so versprochen wurden waren UND es gab für die Kinder nicht mal mehr ein Lunchpaket für den langen Weg zurück. Hilfe mit den Koffern oder mit dem Zug ebenfalls nicht.
Fazit: trotz das Kinder Therapiekinder waren und in den Attesten ausführlich der Grund unserer Anreise stand, wurden wir dort mit unseren Problemen alleine gelassen.
Sehr enttäuschend und definitiv für mich nicht weiterzuempfehlen.

Tolle Lage und freundliches Personal

Kindermedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lage, Essen, Zimmer
Kontra:
Hausaufgabenbetreuung der Kinder, keine Schwimmhalle
Krankheitsbild:
Eltern Kind Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Mai 2018 eine Vater-Kind-Kur in Selent verbracht. Die Klinik ist sehr schön am Selenter See gelegen und nur 20 Autominuten von der Ostsee entfernt. Personal ist sehr motiviert. Angebote sind gut. Da die Klinik erst wiedereröffnet würde, müssen einige Abläufe noch optimiert werden. Leider gibt es bisher keine Schwimmhalle. Soll aber gebaut werden. Wir hatten eine tolle Zeit!

Schöne Klinik - tolle Zeit dort gehabt

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kinderbetreuung, Anwendungen, Unterbringung
Kontra:
der Außenbereich ist noch etwas karg
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im April mit meinen 2 Söhnen in der Klinik und es war sehr schön dort. Wir möchten uns bei allen ganz herzlich bedanken, dass uns die Zeit in der Klinik so angenehm und erholsam gestaltet wurde.

Die Zimmer sind neu renoviert, mit geräumigem Kleiderschrank, Sitzecke und ein 1,40m Bett für die Mama. Jedes Appartement hat ein eigenes Kinderzimmer mit Doppelstockbett. Mehr braucht man auch gar nicht.

Die medizinische Betreuung war sehr gut. Die Behandlungen waren auf unser Krankheitsbild abgestimmt und war ein Therapieangebot nicht stimmig, konnte ich dieses in der Medizin umbuchen lassen, alles ohne größere Probleme. Es gab viele Sportkurse (draußen und drinnen) Nordic Walking, Yoga, Wirbelsäulengymnastik, Body Balance, PMR usw. Die Therapeuten sind super, verstehen was sie machen und haben immer ein Lächeln auf den Lippen.

Die Verpflegung in der Klinik war gut. Morgens und abends gab es ein Buffet, das liebevoll dekoriert wurde. Das Küchenpersonal ist super nett (ein riesen Dankeschön an euch) und hat soweit es ging jeden Wunsch erfüllt.

Die Kinderbetreuung war toll, es wurde viel unternommen, die Kinder waren draußen an der frischen Luft, in der Kerzenfabrik, in der Holzwerkstatt und vieles mehr. Meinen Jungs hat es sehr gut gefallen, am liebsten hätten beide die Betreuer mit nach Hause genommen. An unsere drei Betreuer ein großes Lob und vielen Dank für die liebevolle Betreuung.

Ein paar Kleinigkeiten fehlen zwar noch in der Klinik, wie eigener Spielplatz, Sauna und Schwimmbad, aber all das ist in Planung und ganz ehrlich, Rom wurde auch nicht an einem Tag erbaut.

Macht weiter so wie ihr angefangen habt, es war eine tolle Zeit in Selent und der Abschied fiel uns sehr schwer. Wir würden sehr gerne wiederkommen ;)

1 Kommentar

Schurrilein am 17.05.2018

Ja, die Kurse zur Patientenedukation gehören zur Kur dazu. Diese sollte man auch für Mitarbeiter öffnen z.B. Ernährungsberatung für Klinikleitung oder Kommunikationstraining für GF ...

Genau richtig!!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es wird an einigem Schönen gearbeitet ;))
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Burn out
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für meine Tochter (5) und mich war die Kur nicht zuletzt Dank einer einwöchigen Verlängerung ein großer Erfolg.
Wir fühlten uns in der Umgebung sehr wohl und Dank Auto ist man ja auch sehr schnell an der Ostsee oder in Kiel.
Die Klinik wurde erst im Herbst 2017 eröffnet und natürlich kann noch einiges verbessert werden. Aber die Mitarbeiter haben für jede Anregung ein offenes Ohr und auch häufig schnell umgesetzt.
Aber was nützt die freundlichere Gestaltung z.B. des Innenhofes, wenn von den Eltern nicht darauf geachtet wird, dass sie und ihre Kinder fremdes Eigentum pfleglich behandeln sollten damit auch Andere daran Freude haben können. Therapien und Sportangebote gibt es in allen möglichen Varianten, so dass eigentlich für jeden was Passendes dabei ist.
Die Therapeuten, Ärzte und Psychologen sind kompetent und freundlich. Auch zwischendurch haben sie ein offenes Ohr und auch ein paar freundliche oder aufmunternde Worte.
Die Kinderbetreuung war sehr abwechslungsreich und flexibel, die Betreuerinnen unserer Gruppe super nett und toll im Umgang mit den Kindern.
Verwaltung und Patientenbetreuung kann ich ebenfalls nur loben.
Ich glaube es ist einfach wichtig, dass man sich bewusst macht warum man diese Kur angetreten hat und dass man bereit ist etwas an sich zu verändern.

Stichworte über alles

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten sind sehr einfühlsam. Abwechslungsreiche Sportangebote
Kontra:
Der Garten hat noch wenig Spielmöglichkeiten für kinder
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nettes Personal, immer Hilfsbereit.
Therapiepläne wurden immer bedürfnisorientiert erstellt und auch geändert...
Flexible Kinderbetreuung was Bring und Abholzeit angeht bei über 3 jährigen.
Tolle Umgebung für Outdoor Aktivitäten...
Sehr einfühlsame Therapeuten...

2 Kommentare

Schurrilein am 04.05.2018

Aber lieber kein Schwimmbad, denn darin ist in einer Schwesterklinik dieses Betreibers ein Kind ertrunken!

  • Alle Kommentare anzeigen

Top - mit Luft nach oben!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Jeder gibt sich sehr grosse Mühe...)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mitarbeiter, Therapeuten
Kontra:
Gesamteindruck noch etwas karg... ein bisschen Farbe täte den Wänden gut :-)
Krankheitsbild:
Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinem Sohn (7) in der Klinik und kann nichts grob negatives berichten.
Bei einigen Berichten vorher würde von aufgesetzter Freundlichkeit oder gar Heuchelei gesprochen... dem kann ich überhaupt NICHT zustimmen. Alle waren sehr freundlich und standen ehrlich mit Rat und Tat zur Seite.. wie es in den Wald hineinruft und so...
Die Behandlungen waren auf das Krankheitsbild abgestimmt. Sollte hier einmal etwas nicht passen, reicht ein kurzer Besuch in der Medizin und man wird woanders "eingebucht". Bei freien Zeiten kann man sich auch selbst Angebote suchen, siehe Infotafel für Patienten!
Das die Klinik in der Pampa liegt, findet man kurz durch Maps selbst heraus. Daher kann ich negative Bewertungen im Nachhinein hier nicht nachvollziehen...
Die meisten sind sowieso mit Auto Da, sodass man sich super zu Fahrgemeinschaften zusammen tun kann.
Mein Fazit: gerne wieder... wenn möglich mit meinem supertollen Mädels :-)

Erholsame Kur am selenter see

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Fachpersonal
Kontra:
Essensituation manchmal chaotisch
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich und meine Tochter möchten uns bei dem gesamten Team der Selenter Rehaklinik bedanken.Es war eine erfahrungsreiche und tolle Zeit und wir können diese Klinik nur weiter empfehen.Jeder steht einem mit Rat und Tat zur Seite und was möglich ist wird für einen Umgesetzt.Super Terapeuten und ein sehr sehr nettes Persoanl haben uns den Abschied sehr schwer gemacht.Na klar gibt es hier und dort ein paar Dinge die man noch verbessern kann.z.B. wäre eine Schwimmhalle und ein interner Spielplatz schön gewesen .... aber das ist ja alles schon in Planung. Vielen Lieben Dank für eine tolle Zeit...macht weiter so......

Tolle Klinik im Aufbau - Gold wert!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (von der Hypnose über Yoga bis hin zum Sportkurs - alles dabei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es gibt regelm. Sitzungen, in denen sich das Personal über die Patienten abstimmt, um die Behandlungen anzupassen. Sehr sinnvoll! Wenn man explizit etwas wünscht oder nicht möchte, wird es berücksichtigt und in den Wochenplan aufgenommen.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Kaffeautomat, Wasserspender, Teeküchen etc.. Es ist kein Hotel - aber nah dran :) Das Schwimmbad soll bald fertig gestellt sein.)
Pro:
Haus, Kinderbetreuung, Anwendungen, Unterbringung
Kontra:
Krankheitsbild:
Rückenschmerzen, Erschöpfung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist "Gold wert"! Immer wieder!

Der Klinikbetrieb wurde im November 2017 neu aufgenommen. Alles wurde neu renoviert und gestaltet.

Unterbringung:
Je Kur-Durchgang sind die Patienten auf 3 Etagen (1 Etage je Kurgang) verteilt. Die Zimmer sind alle neu renoviert und neben einem geräumigen Kleiderschrank gibt es eine Sitzecke (man hat also Platz). Jedes Appartement hat ein eigenes Kinderzimmer. Es gibt Kinderbetten, Gitterbetten oder Doppelstockbetten - je nachdem.... Am WE können der Partner oder die Großeltern ebenfalls dort schlafen (50 € pro Nacht).

Jeder Flur hat eine Teeküche mit Microwelle, Wasserkocher und Kühlschrank. Sogar verschiedene Teesorten stehen in einem Spender bereit.

Küche:
Die Verpflegung ist für eine Klinik 1a! Jeden Morgen und Abend wird das Buffet liebevoll dekoriert. Es gibt Obstsalat, Salat, Dressing, Brot, Brötchen, am Wochenende gekochte Eier, Rührei, Sonntags Brunch, mittwochs und sonntags Kaffee und Kuchen...was will man mehr. Es ist keine Tiefkühlkost und das schmeckt man auch! Im Vorfeld unserer Kur hat die Ernährungsberaterin (abgestimmt mit der Küche) Obstgläschen für mein Kind besorgt und zu jeder Mahlzeit stand das Essen für meinen Zwerg püriert vorbereitet zur Verfügung. Sehr aufmerksam und man musste nie lange warten. Hut ab - für eine "Kantine". An Kindergeburtstagen wurde sogar der Tisch geschmückt und es gab einen kleinen Kuchen (je nach Absprache mit den Eltern).
Nutella gibt es nicht - aber man kann es sich ja mitbringen ;)

Medizin:
Die medizinische Betreuung war sehr gut. Es gab viele Sportkurse (draußen und drinnen), Krankengymnastik und je nach Indikation auch mal eine Massage (es ist ja auch kein Wellnesshotel). Die Therapeuten sind super. Könnten jedoch mehr sein.

Kinderbetreuung:
So liebevoll. Es wird viel draußen gespielt (Klima-Therapie), es wird gebastelt und gesungen. Die Spielzimmer sind liebevoll gestaltet (Bällebad, Hängeschaukel etc.). Kleine Kinder halten von 12-14 Uhr Mittagsruhe bei/mit den Eltern inkl. Essen (sinnvoll).

Ort:
Tipp: Fußpflege und Friseur! :)

4 Kommentare

Schurrilein am 25.04.2018

Wie märchenhaft, allerdings wird das Unternehmen aus den eigenen Reihen (nämlich denen der Klinikleitungen) ganz anders dargestellt. Und googelt man die eine oder andere Klinikleitung, so entstehen Irritationen.

  • Alle Kommentare anzeigen

Super tolle Zeit gehabt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HWS, Migräne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meinen Mädels März/April in der Klinik. Es war super tolle Zeit. Ich hatte sowohl ausreichend Anwendungen als auch Zeit für mich und meine Kinder.
Es ist sehr schöne Klinik. Die Zimmer sind hell und sauber. Essen war auch gut. Was vielleicht noch verbessern werden könnte das mehr Aktivitäten am Wochenenden statt finden.
Ansonsten alle lieb und nett und gehen auf die Wünsche ein. Man muss auch bedenken das die Klinik erst in November eröffnet wurde.

1 Kommentar

Schurrilein am 11.04.2018

Schade, dass hier berechtigte und wichtige Beiträge durch die Klinik veranlasst gelöscht werden. Blickwinkel sind unterschiedlich und das Vertuschen von Vorkommnissen verhindert die durchaus relevante Information an potentielle Kunden.

Neue Klinik mit Potenzial nach oben aber jetzt schon top!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette Mitarbeiter
Kontra:
Am WE wenig Möglichkeiten in der Klinik was zu machen
Krankheitsbild:
Mutter Kind Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neue Klinik mit viel Potential nach oben.
Wir waren jetzt Grade erst da und fanden es toll. Sollten Mal Probleme aufgetreten sein würden die sofort behoben. Therapie waren etwas wenig aber das was möglich war gab es auch. Im Gespräch könnten alle wünsche angegebenen werden und diese auch soweit es möglich war umgesetzt.
Ohne Auto muss man mit dem Bus fahren der auch an WE Recht oft fährt. Allerdings sollte man die Kosten im Auge behalten. Ist nicht billig.
Zur Ruhe kommt man dort wirklich da man nicht viel im Ort hat ist es echt Zeit der Ruhe.
Wer Aldi Edeka Apotheke Post Banken und Frisör sucht findet dies alles keine 5 min zu Fuß von der Klinik.
Der Spielplatz an der Klinik selbst ist leider noch nicht gebaut soll aber jetzt los gehen.
Das Personal ist sehr freundlich Bund hilfsbereit.
Das Essen war ganz okay
Die Betreuung der Kinder von 1-3 war super da gab es nix zu meckern.
Am WE ist man etwas allen gelassen in der Klinik aber man findet sich Recht schnell zurecht.

Sehr schöne Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes und engagiertes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Mutter Kind Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich finde es super hier!
Sehr nettes Personal, die Zimmer sind hell und freundlich.Ich kann nichts negatives sagen!

Entwicklungsmöglichkeiten vorhanden :-)

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Mitarbeiter
Kontra:
Hellhörigkeit, kaum Platz für (Klein-)Kinder zum spielen
Krankheitsbild:
vorwiegend Stress, Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ansich habe ich mich in der Klinik nicht unwohl gefühlt. Die Mitarbeiter/innen waren stets freundlich und ich habe nicht den Eindruck gehabt, dass es aufgesetzt war. Meine Kinder (5.& 8) haben sich (sofern sie fit waren) überwiegend sehr wohl gefühlt und sind gerne in die Betreuung gegangen.
Das kreative Abendangebot für die Kids, welches Mitte der Kur Fahrt aufgenommen, hat beiden sehr viel Spaß gemacht. Das einzige Spielzimmer allerdings hat nur dann Spaß gemacht, wenn die "richtigen" Kinder darin gespielt haben. Soll heissen, es gab Phasen, wo es dort recht brutal zuging. Einige Mütter scheint dies nicht gestört bzw. interessiert zu haben und haben Ihre Kinder dort unbeaufsichtigt gelassen. Es wurde weder aufgeräumt noch sorgsam mit dem Mobiliar umgegangen, das fand ich sehr schade und führte auch dazu, dass meine Mädels zeitweise dort nicht hin wollten. Da wir ohne Auto da waren, waren unsere Freizeitmöglichkeiten bei schlechtem Wetter sehr eingeschränkt.
Als Schwangere würde ich derzeit die Klinik nicht empfehlen, das Angebot fehlte schlichtweg.
Sofern die geplanten Maßnahmen (Schwimmbad, Spielbereich draussen etc.) umgesetzt sind, wird die Einrichtung "Selenter See" sicherlich attraktiver und für Mamas vorallem mit kleineren Kindern auch entspannter.

Sehr bemüht, leider ohne Therapieerfolg!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Mitarbeiter super, Essen war gut, rauchfrei Hypnose war guz
Kontra:
Keine Gardinen, zu viel Leerlauf in Therapieplänen, kein Spielplatz, hellhörig, keine Verlängerung möglich
Krankheitsbild:
Psychosomatisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Wochen dort und muss sagen, dass alle sehr bemüht und freundlich sind.

Die Koordination der Terminpläne ist so naja, von Kurerfolg kann ich leider nicht sprechen!
Verlängerung ist grundsätzlich bis September nicht mehr möglich, da das Haus voll ist!

Man merkt das in den 3 Wochen schon viel verändert wurde und die Mitarbeiter sich echt Mühe geben!

Ich bin seitdem rauchfrei :)

Auch wenn ich mir therapeutisch mehr erhofft würde ich die Klinik gerne zu einem späteren Zeitpunkt erneut aufsuchen. Dann hoffentlich mit Spielplatz!

Für Kinder unter 4 rate ich davon ab! Dieses abholen von 12-2 ist ätzend...für die kleinen ist das auch alles Stress.

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Lestina35 am 30.07.2018

Hallo, was ist denn gemeint mit Abholzeiten zwischen 12-2 Uhr?

Der Wohlfühlfaktor blieb aus!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03.2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ohne Kommentar)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung???)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Könnte engagierter sein.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mitarbeiter sprechen sich nicht ab. Jeder erzählt was anderes.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Alles neuwärtig.)
Pro:
Alles Neuwertig, schönes Mobiliar,
Kontra:
Mitarbeiter sind aufgesetzt freundlich, wahrscheinlich um Defizite wieder gut zu machen.
Krankheitsbild:
Stress
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Endlich wieder zuhause. Sehr negative Stimmung in dem Laden! Unsere Anreise Gruppe war aber wirklich toll , sodass es sich dort drei Wochen aushalten lies. Fazit: wirklich schöne Klinik man kann was draus machen. Die Sauberkeit lies etwas zu wünschen übrig. Staub im Schrank und unter dem Bett. Die Regale im Spielzimmer total verstaubt. Der Eingangsbereich sieht sehr schön aus. Die Sofas die dort stehen sehen sehr hochwertig aus. Dort bleibt man gerne sitzen und lauscht den Gesprächen der Mitarbeiter die sich an der Rezeption aufhalten. Für fertig Essen schmeckt es ganz gut. Der Speisesaal ist sehr schön die Buffet Anlage ist ein Hingucker. Aber leider waren das keine schönen 3 Wochen. Nie wieder!

Schöne Klinik aber....

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 03.2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich habe mich nicht wohl gefühlt. Obwohl wir ein nettes Team von Müttern waren.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Medizinische Untersuchungen waren ok, die weiblichen Psyschologen waren auch super einfühlsam und kompetent.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Da gab es keine Probleme, habe rechtzeitig alle Papiere bekommen.)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Kein Spielplatz, Kein Schwimmbad, ab 16 Uhr keine Möglichkeit mit den Kids was zu machen.)
Pro:
Sehr schöne Klinik, die Zimmer sind neu eingerichtet und zweckmäßig
Kontra:
Mitarbeiter sind künstlich freundlich, wenn sie sich unbeobachtet fühlen sprechen sie sehr negativ über Kollegen und Patienten zum Teil machen sie sich lustig. Das eine Büro stinkt ganz schlimm nach nassem Hund. Das war nicht schön!!!
Krankheitsbild:
Essstörung...Der Koch und die Ernährungsberaterin waren sehr bemüht.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles in allem kann ich sagen, dass die Klinik von der Aufmachung ganz hübsch ist. Aber schöne Räume machen allein kein Kur Erfolg aus. Da die Klinik nicht viel Unterhaltung nach der Betruung für die Kids bietet, hat man die Möglichkeit in einer 20 min. enfernten Autofahrt ein Schwimmbad Badeparadies zu besuchen, dort war es toll (Kosten ich u. 2 Kids= 40€ pro Besuch). Bei dem schlechten Wetter ist man auf so Akivitäten angewiesen, da die Klinik noch nicht einmal ein Spielplatz für die Kleinen hat(nächster Spielplatz 20min. Fußweg). Alle Zimmer in die ich sehen durfte waren gleich eingerichtet, schön modern. Alles neu. Leider kein Internet trotz zubuchung von w-lan, katastrophe. Für 4€ kann man waschen und trocknen. Die Aufgesetzte Freundlichkeit der Mitarbeiter verbirgt nicht, dass dort ein rauer Ton herrscht. Mitarbeiter werden vor uns Patienten von Vorgestzten zur Sau gemacht. Wenn wir langeweile hatten mussten wir uns nur auf die Sofas am Eingang setzen und dem Personal an der Rezeption zuhören wie sie über einander herziehen, dies war oft echt amüsant für uns Mütter. Das Essen ist dafür, dass es nur aufgewärmt wird ok, eine Rehaklinik ist ja kein Sterne Hotel. In der Nähe kann man aber gut satt werden, was natürlich mit zwei Kinder etwas ins Geld geht, aber man gönnt sich ja sonst nichts. Die Kinderbetreuung hat mir auch nicht gefallen, da die Erzieher zum Teil etwas desinteressiert erschienen, ausser man kam um die Ecke, dann waren sie alle am Start so wie es sein sollte. In einer Facebookgruppe der ich beigetreten bin wird durchweg positiv über die Klinik berichtet, um so mehr war ich voller Vorfreude,und dann enttäuschter über die Realität. Ich bin mir unsicher ob die Kommentare auf dieser Facebook Seite tatsächlich nur von Patienten geschrieben werden, da es durchweg positive Töne sind die mit der Realität leider nicht viel gemeinsam haben.
Die Sauberkeit im Speisesaal ist Ok, Zimmer geht so, auf der Bettwäsche waren noch Haare vom Vorgänger.

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Sandra.schwind am 22.03.2018

Kann ich nur bestätigen!

Angenehm

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetenter Psychosozialbereich
Kontra:
Nicht für Kinder unter 3
Krankheitsbild:
Stresssyndrom und Rückenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-angenehmes Personal
-kompetenter Psychsozialtherapeutischer Bereich
- eine große Auswahl an Therapieangeboten
-teilweise am Ziel vorbei gearbeitet
-einige Erzieher waren sehr unnahbar und somit ungeeignet zur Betreuung von Kleinkindern
-Essenspersonal beim Mittag unaufmerksam,tragen persönliche Disskussionen vor Pat.aus
-Essen teilweise ungenießbar
-Patientenräume schön und praktisch gestaltet
-Sehr modern,hell und weiträumig
-Außenbereich für Kinder könnte mehr ausgebaut sein
- nichts für Kinder die Mittagsschlaf machen
- fehlende Wegweiser
-tolle Vielzahl an Ausflugsmöglichkeiten als Sammlung im Foyer

1 Kommentar

sissy.p am 22.03.2018

Ja ich konnte auch beobachten, dass Mitarbeiter besonders am Empfang gerne über Kollegen tratschen. Schlimm war das. Bin froh wieder zuhause zu sein. Auch das Reinigungspersonal hat in den Gängen der Flure sehr laut über Dinge gesprochen was uns als Gast bestimmt nichts angeht, aber zum Teil war es auch amüsant.

Gut mit Potenzial zur Verbesserung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sportangebot
Kontra:
Oberflächliche medizinische Untersuchungen
Krankheitsbild:
Erschöpfung, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit
Zimmer sind sauber und groß genug aber der steril
Aufbethaltsbereiche ebenso
Speisesaal ist extrem laut und das nicht mal bei Vollbelegung
Küchenpersonal ist sehr freundlich
Essensangebot war für Frühstück und Abendbrot gut, Mittagessen war Kantinenessen
Kinderbetreuung war großartig und liebevoll
Sozial Pädagogische Leitung super
Medizinische Untersuchungen extrem oberflächlich und etwas ähnlich einer Abfertigung
Physiotherpautisches Team super, Angebot: Terraintraining, walking, Nordic walking, Aerobic, Geräte Training, pilates, Yoga, bb Gymnastik, Wirbelsäulen Gymnastik, body Balance, Wärme Packung, Wannenbäder, Physio - gute Auswahl aber seltsame Einteilung dafür ist die Medizin verantwortlich und letztlich ist das Physio Team zu klein
Psycho sozialer Bereich-sehr gutes Angebot
Freizeit Angebot eher bescheiden

Bei Anreise mit der Bahn sind 2 Dinge eher negativ, 1. würde ich am Tag der Abreise 2 Stunden bevor mein Zug kam in Kiel abgeliefert was bei -9 Grad eher unangnem war, 2. ist man vor Ort doch sehr eingeschränkt da die Buse zwar überall hinfahren aber das ist erstens nicht günstig und zweitens auch nicht immer praktisch

Tolle Klinik! Zur richtigen Zeit am richtigen Ort

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Herzliche Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine super Klinik!
Die Mitarbeiter sind alle sehr nett und herzlich , haben immer ein offenes Ohr!
Die Kinderbetreuung war top, alle 3 sind gerne gegangen!
Essen war vollkommen in Ordnung.
Therapieangebote gibt es viele und man kann viel an Erfahrung , Motivation.. mitnehmen !
Ich würde immer wieder hinfahren !!!

empfehlenswert, sehr gern wieder

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr nettes/ hilfsbereites Personal (sowohl Verwaltung, Küche, Therapeuten, Ärzte als auch Reinigungskräfte)/ es wird versucht alles möglich zu machen/ gutes Angebot im Bereich der Anwendungen
Kontra:
Außengelände muss noch aufgefrischt werden (kommt sicher mit dem nahenden Frühling)
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine noch recht neue Klinik, die von Woche zu Woche wächst und gedeiht.

Sehr freundliches und bemühtes Personal in allen Bereichen. Schon eine sehr gute Auswahl an Therapie- Möglichkeiten - sowohl Gespräche, Inforunden (z.B. Bachblüten), sportliche Angebote und Entspannung (Yoga, PMR, Pilates, Gerätetraining, Nordic Walking, Wirbelsäulengymnastik, Aerobic u.m.) Auch im Freizeitbereich gibt es Angebote für Eltern und Kind und es kommen immer neue Punkte dazu. Dazu kann man selbstständig den Umkreis mit seinen Freizeitangeboten besuchen (Klinik liegt direkt an einem See, der im Sommer auch zum Baden einlädt/ Ostsee ist zum greifen nah)

Die Kinderbetreuung ist sehr liebevoll und gut nach Altersgruppen unterteilt. Frische Luft steht täglich auf dem Programm.

Das Essensangebot war recht gut und gesund. Auch mit Unverträglichkeiten in dem Bereich wird sehr gut umgegangen, auch mit Unterstützung der Diätassisentin. Es gibt Angebote der Ernährungsberatung und auch gemeinsames kochen und backen.

Wir kommen wieder!!!

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wir kommen sicher wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (trotz kurzer Zeit und nicht tiefgreifender Therapie viel gelernt und "mitgenommen")
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (viele neue Anregungen bekommen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetente Hilfe bei Fragen und Problemen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (noch viele Gestaltungsmöglichkeiten vorhanden)
Pro:
supernette flexible Mitarbeiter
Kontra:
mehr Zeit mit den Kindern wäre schön gewesen
Krankheitsbild:
Mutter-Kind-Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positiv:
"neue" Klinik (wiedereröffnet nach langer Schließungszeit),
supernette Mitarbeiter,
tolle vielseitige Therapieangebote: Gesprächskreise zu allen möglichen Themen (z.B. Stressbewältigung, Erziehungsthemen), Sportangebote ohne Ende (Outdoor z.B. NordicWalking, Terraintraining), Wirbelsäulen- & Beckenbodengymnastik, Aerobic, Pilates, Body Balance, Mediz. Trainingstherapie,
Yoga, PMR, Meditation, Eltern-Kind-Bewegungsangebote, Kunsttherapeutische Angebote, Achtsamkeitstraining, Eltern-Kind-Interaktion, Einzelgespräche bei Bedarf)
Essensangebot: immer frisches Obst und Wasser, morgens + abends Büfett mit ausreichender Auswahl immer mit mind. 3-4 Sorten jeweils Käse & Wurst, diverse PortionenPackungen Frischkäse, Streichkäse, Teewurst, Leberwurst, Salatbar, abends unterschiedl. Zusatzangebote wie Suppe oder Nudelsalat, Kartoffelsalat,Geflügelsalat - alles selbstgemacht, zumindest schmeckte es so, mittags Auswahl zwischen 2 Alternativen, wenn man wie ich Unverträglichkeiten hat auch gesonderter individuell besprochener Essensplan
Kinderbetreuung: anfangs war ich sehr skeptisch, am Ende wollten meine 2 Zwerge gar nicht nachmittags zu mir sondern weiterspielen
tolle Lage- landschaftlich schöne Lage nicht weit bis zur Ostsee

Negativ:
Ohne Auto ist man etwas unflexibel und auf den Bus angewiesen, der nicht immer dann fährt, wenn man gerne möchte.

Wenn man ohne große Erwartungen kommt, kann man viel profitieren und viel Neues und Nützliches für sich selbst entdecken und "mitnehmen"

1 Kommentar

Molly15 am 26.01.2018

Wenn man einmal malen als Kunsttherapie und einige Sportangebote, die sich auf Pilatus und Zumba reduzieren ausreichend empfindet und keine Ausflugsziel vom Haus gestellt, Massagen, Kreativangebote nicht benötigt, ist es sicher schön.
Wenn die Küche sich umgestellt hat und sogar 2 Essen anbietet, ist es wohl der Kritik der Vorgänger geschuldet.
Bezweifle, dass Kleinkinder mibedacht wurden .
Hört sich nach einer sehr aufgesetzten Einschätzung an.

Enttäuschung

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmer waren top)
Pro:
Liebenswertes Personal
Kontra:
oberflächliche Therapeuten
Krankheitsbild:
Mutter Kind Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neue sterile Klinik sehr sauber und gepflegt. Absprachen zwischen den einzelnen Bereichen fehlt. Sehr motiviertes Servicepersonal, und Küchenpersonal,
Mittag wird geliefert und die Auswahl bei 4 gleichen Gerichten ist ein Witz, Kleinkinder wurden überhaupt nicht bedacht beim Mittag. Nach der Bemerkung und gab es auf Nachfrage aus der Küche Obstgläser als Mittagsmahlzeit.
Frühstück und Abendbrot war sehr übersichtlich, 3 Wurstsorten und eine Käsesorte. Und wenn es leer war,, dann Pech.
Salat waren Gurken und Tomatenscheiben, mehr nicht. Keine Joghurts oder Quarkspeisen, zum Abendbrot die Nudeln von Mittag mit Käse überbacken. Kartoffelgerichte gab es 4x in 3 Wochen, der Rest Nudeln oder ab zu Reis.
Plus,: Obst war immer da.
Auch Wasserflaschen waren nach 19.00 Uhr nicht mehr zu bekommen.
Therapieangebote beschränkten sich auf Nordic Walking, Pilatus, Zumba!, PMR und Gesprächskreise. Massagen, kreative Angebote, wie Töpfen oder handwerkliche Angebote fehlten komplett.
Spielzimmer ist ein Raum, wo sich alle Altersgruppen austoben, mit leeren Regalen, 4 Gesellschaftsspielen und etwas Lego und Bauklötze.
Davor Bastelecke, Tisch mit 2 Bänken......kein Bastelmaterial, nichts..
Einmal Backen die Woche als Beschäftigung, keine Ausflugsangebote...
Aber Erñährungsberatung im Therapieplan, die Angestellten wissen nicht einmal , dass es kein kindgerechtes Menue gibt.
Toll ist die Betreuung größerer Kinder sehr liebevoll und bemüht. Kinder fühlten sich sehr aufgehoben.
Wäscherei, Küche, Verwaltung, Pflegepersonal waren sehr interessiert und hilfsbereit. Ärzte und Therapeuten fehlte Echtheit.

Mitarbeiter top, Haus flop

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Bei schlechtem Essen meutert jede Crew)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Mitarbeiter gut ausfebildet u spürbar interessiert an jedem einzelnen Patienten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Gesundh.Probleme werden nur kurz angerissen,aber nicht vertieft behandelt (immer mit Verweis auf die kurzen 3 Wochen))
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Mitarbeiter müssen sich untereinander noch einspielen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Siehe mein ausführlicher Kommentar)
Pro:
Mitarbeiter, es wird schnell auf Therapiewübsche eingegangen
Kontra:
nur Fertigessen! Haus ist kalt, karg, kein Wohlfühlfaktor
Krankheitsbild:
Mutter-Kind-Kur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pro: neu eröffnet, sauber, super zuvorkommende und gut ausgebildete Mitarbeiter,qualif.Kinderbetreuung, hell,Therapien einzeln o in Kleingruppen,Tee/Kaffee/wasser kostenlos,Anwendungen wie Yoga, Meditation,Rücken,Vorträge über Trennung,Alleinerziehend,Depression,Bachblüten,Physiotherapie,Geräteraum,psych.Gespräche,Bastelangebote,Zimmer mit Dusche und Safe,Brunch am Sonntag,Lage in Natur am See, Umgebung ruhig, Erwachsenenraum

Contra:unwohnlich,kalt,karg, spartanisxhe Einrichtung,alles ist weiß (alle Räume+Flure,Wände, Böden,Tische, Türen,Geschirr,bettwäsche,handtücher,fenster,Blumentöpfe,Fließen,Lampen,...Keine Farben,Keine Bilder o ein Minimum an Deko). Das drücktmit der Zeit sehr die Gemütsstimmung (kontraproduktiv für eine psychosomatische Klinik),keine Gardinen,laut,hellhörig,KEIN Spielplatz,KEIN Schwimmbecken,nur Standartbegandlungen,keine Massagen oder ein Minimum an Mutti-Wellness,kein Platz für die Kinder sich auszutoben,daher toben sie durch Speisesaal und Eingangshalle,KEIN Internetzugang,Regale für Spiele u Bücher-Ausleihe sind nahezu leer,4€ für 1x Wäsche waschen,kein Personal am Wochenende da

Ein Super-Contra bekommt leider das Essen:einfallslos,ungesund, NUR Fertigessen!!! Aus Tüte,TK,Dose.Reste werden wieder aufgewärmt und als neues Essem angeboten.Sichtbar kostengünstige Zutaten. Wirklich übel! Einzig der Salat ist frisch,allerdings gibt es jeden Tag nur Gurke+Tomate,als Highlight manchmal Dosenmais.Kinder bekommen JEDEN Tag Nudeln,egal was man vorher auf dem Essensplan ankreuzt. Nachtisch Pudding oder Negerküsse,selten Obstsalat.Brot ist alt u trocken,keine Abwechslung:Zu Frühstück+Abend 3Wochen das Gleiche! Wenig Auswahl.Unpraktische Essenszeiten

Fazit:MKK erneut ja, Selent aber nicht wieder.