Prosper-Hospital GmbH

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Mühlenstraße 27
45659 Recklinghausen
Nordrhein-Westfalen

69 von 120 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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122 Bewertungen

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Muss man bei Krebs so mit Patienten umgehen????

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Bösartiger Krebs im Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann liegt seit 2 Wochen in dem schei..... Krankenhaus. Ich kann nur jedem raten nicht in irgendeine Abteilung zu gehen. In den 2 Wochen nichts gemacht, Ärzte sind in Urlaub.... Die Schwestern sind zu blöde ihm Blut abzunehmen. 4 Mal eigestochen, Arme und Handgelenke sind dick. Die Chemo steht jetzt an. Ein Bettnachbar, er ist kein Deutscher und versteht auch kein deutsch. Er kackt sich 4 x am Tag ein. Das ist eine Zumutung, alleine der Gestank. Vor ein paar Stunden ist mein Mann auf ein anderes Zimmer verlegt worden weil der Kacker eine Infektionskrankheit hat. Jetzt kommen sie damit um die Ecke. Eine Schwester aus der 8.Station sagte mir heute ihre Oma und ihre Mutter hatten dort auch schlimme Ereignisse. Wie kann man das einem schwer kranken Menschen zumuten. ???????????????????????????
Heute sollte mein Mann für ein paar Tage nach Hause ehe sie mit der Chemo anfangen. Nichts.... Das Krankenhaus ist einfach nur grausam.....

Kuno ellert

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte hiermit mich noch mal bedanken bei dem frauentimin bei den beiden Chefarztinen des FRAUENABTEILUNG MIT DANK GEHT SEHR AN DIE CHEFARZTIN DR WITT. DANKE AN ALLE KUNO ELLERT

Bestes Team

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Umgang mit dem Patienten
Kontra:
Wartezeit
Krankheitsbild:
Verdacht auf Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem meine Gynäkologin etwas auffälliges in meiner rechten Brust fand, sollte ich mich im Brustkrebszentrum vorstellen,um es abklären zu lassen. Da ich stille, bestand meine Gynäkologin darauf, dass ich vorher abstillen solle und erst dann im Brustkrebszentrum vorstellig werden sollte. Das hat mich total unter Druck gesetzt und traurig gemacht. Nach meinem Anruf in Ihrem Brustkrebszentrum war ich so erleichtert. Man schilderte mir, dass ein abstillen nicht zwingend notwendig sei und ich gerne einen Termin vereinbaren könne. Dieser war schon 3 Tage später. Das Telefonat war sehr einfühlsam und hat mich extrem beruhigt. Auch das man so bemüht war, mir so schnell einen Termin zu geben,Wahnsinn!

Als ich in der Klinik ankam wurde ich sehr herzlich empfangen. Die Wartezeit hat sich ein bisschen gezogen, was man aber in einem Krankenhaus auch immer mal haben kann (Notfälle). Es war aber alles noch im grünen Bereich.

Ich wurde dann von einer Schwester abgeholt und in ein sehr angenehmes Zimmer gebracht, wo auch Schon die Ärztin und eine Assistenzärztin auf mich gewartet haben. Nach einer kurzen, sehr freundlichen Vorstellung durfte ich mich auch schon auf die liege legen und die Ärztin begann das Ultraschall. Sie stellte fragen und hat mir erklärt was sie macht und was wir sehen. Es herrschte eine sehr angenehme Atmosphäre. Am Ende entschieden wir uns dafür, eine Biopsie zu machen, um auf Nummer sicher zu gehen. Da ich darauf nicht vorbereitet war, hatte ich sehr Angst. Die drei Damen haben mich sofort abgeholt und waren sehr einfühlsam und verständnisvoll. Während des Eingriffes hat die Schwester die ganze Zeit meine Hand gehalten und versucht mich abzulenken. Besser kann man sich so eine Untersuchung nicht wünschen. Die ganze Zeit ging es darum,dass es mir gut geht und ich mich wohl fühle.Ich hoffe das ich das Zentrum natürlich nie wieder betreten muss und gesund bleibe aber wenn doch, kommen nur Sie in Frage, denn bei Ihnen bin ich gut aufgehoben. Von Herzen DANKE

Nicht empfehlenswert

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nur kurz)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Routine Eingriff
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine absolute Frechheit diese Abteilung. Grundvoraussetzung ist eine Wartezeit von 4 Stunden. Nur damit die möglichst viel Geld machen lassen sie extrem viele Menschen kommen.
Die Dame am Empfang sitzt nur rum und hat das arbeiten absolut nicht erfunden. Teilweise steht man 5 min bevor man überhaupt zu ihr nach vorne darf. Ständig drängelt sich ein Assistensarzt vor. Termine kriegen sie nicht ansatzweise geregelt.

Meine Empfehlung, gehen sie einfach ohne Termin hin, sie warten sowieso immer gleich lange ????

Absolut keine Empfehlung.

als Mensch wahrgenommen worden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sehr freundliche Mitarbeiterinnen / Schwestern / Ärztin

sehr empathisch und verständnisvoll

fühlte mich geborgen und gut aufgehoben

Da der Verdacht nicht bestätigt wurde (Ergebnis: gutartig), kann ich zur medizinischen Qualität hinsichtlich Therapie, Behandlungsergebnis u. a. keine Aussage machen, aber ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, alle sind auf meinen mentalen Zustand eingegangen, waren mitfühlend und herzlich; ich fühlte mich als Mensch wahrgenommen und nicht nur als Patientin Nr. xyz.

Geballte kompetente Frauenpower

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärztinnen und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärztinnen, einfühlsam, engagiert. Gut geschulte, einfühlsame Schwestern. Strukturierte Abläufe. Rundumbetreuung durch Sozialdienst, Physio, Ernährungsberatung und Sanitätshaus.

HNO Voruntersuchung beim Kind eine Katastrophe

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 10.10.2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Unfreundlich,Frech,Wartezeit und Organisation eine Katastrophe.
Krankheitsbild:
Polypen Op beim Kind HNO Voruntersuchung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zwei mal mit meinen Sohn einen Termin gehabt wegen Polypen Op Voruntersuchung.

Erstmal steht man 10 min an der Linie und wartet obwohl der Empfang mit 4 Mitarbeitern besetzt ist.

Beim 1 Termin nach 3 Std. Wartezeit, wurde der Termin verschoben weil ein Notfall dazwischen gekommen ist.

Beim 2 Termin wieder Stunden lang Wartezeit und das bei 3 Ärzten.

Weil wieder mal ein Notfall dazwischen gekommen ist.

Ich glaube das ist die Standart ausrede für Alles ( Notfall )

Nach 2,5 Std. Wartezeit endlich beim Arzt drin.

Dann sollten wir im Wartebereich 2 warten, wegen einen Hör Test den mein Sohn machen sollte.

Und wenn das erledigt ist, wollte der Chefarzt nochmal ihn sich anschauen hieß es.

Nach 4 Std. Wartezeit wurde immer noch kein Hör Test gemacht. (Nichts)

Dann habe ich der Dame am Empfang gesagt das so etwas nicht geht das man mit Termin und Kind 4 Std. Warten muss.

Das es das 2 mal so ist und ich mit mein Sohn jetzt die Klinik verlassen werde, und wir was anderes Suchen wo nicht solche Zustände herrschen.

Ihre Antwort war darauf nur
( Und Tschüsss )

Das ist das aller Letzte was dort gemacht wird und das mit Kindern und Termin.
Notfälle gibt es immer nur ist die Aussage dort ja Dauerzustand.

Entfernung der Brostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Aufklärung der Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Brostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Keine Zentrale Speicherung der Fragen zu den Untersuchungen. Viele Fragen doppelt. (Kostenintensiv Unwirtschaftlich)

Nervige Ambulanz

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz von Ärzte und Schwestern
Kontra:
Schlechtes Zeitmanagement in der Ambulanz
Krankheitsbild:
Stimmband OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War sehr zufrieden mit den Ärzen und Schwestern von der Station 4B !Sehr Kompetent und freundlich !Eine Vollkatastrophe ist die H N Ambulanz !Habe 3 1/2 Stunden versucht sie Telefonisch zu erreichen keine Chance!Dann habe ich mit Terminen in der Ambulanz mit Termin 3Stunden gewartet !Man sagte mir das ist Normalität !

Optimale Betreuung

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegeintensität
Kontra:
Krankheitsbild:
REHA nach Herz-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bewundernswerter, intensiver Einsatz des gesamten Teams, allzeit beste Umsorgung und Pflege. Fühlte mich. Optimal aufgehoben. Tausend Dank!

Erfahrung nach Prostata-OP

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gut betreut gefühlt
Kontra:
Krankheitsbild:
PROSTATAKARZINOM
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In Absprache mit meinem Urologen habe ich das Prosperklinikum, Abtlg. Urologie aufgesucht. Durch ein sehr kompetentes Sekretariat bekam ich zeitnah einen Termin zum MRT und Biopsie. Nach einem einfühlsamen Gespräch mit der Oberärztin kurzfristig OP-Termin. Sauberes, schönes 2Bettzimmer, hilfsbereites Personal. Nach OP schmerzfrei und sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Ich kann die Abteilung Urologie nur wärmstens empfehlen.

Schälen der Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit
Kontra:
Das Zimmer
Krankheitsbild:
Schälen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war einige Tage wegen eines Prostata Leiden in der Klinik Abteilung Urologie Chefarzt Dr. Brock. Ich fühlte mich bei der Voruntersuchung gut beraten. Bei der Aufnahme gab es dann erste Probleme wie vor 4 Wochen. Auf der Station Urologie kein Komportzimmer frei. Also auf eine andere Stadion. Dort war der Kühlschrank defekt und in der Toilette alte Handtücher. Sonst wurde ich gut aufgenommen. Der Ablauf zur OP,OP selber,das Aufwachen und weitere Pflege waren sehr gut.Die OP ist durch Dr. Block ist sehr gut gelungen. Keine Folgeschmerzen und bis jetzt alles im Rahmen was vorher besprochen wurde. Ich danke den Team Urologie den Krankenschwestern der Stadion 2 A und allen anderen. Die Urologie kann man empfehlen. Von mir 5 Sterne.

Entfernung der Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beratung und Durchführug der Behandlung
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Befund eines Prostatakarzinoms in 10/2022 durch meinen Hausurologen habe ich mich für die weitere Diagnostik und Behandlung in die Urlogogie des Prosper Hospitals begeben, zunächst ambulant. Ich habe diese Klinik ausgesucht, da sie neben den schulmedizinischen Verfahren auch weitere Methoden zur minimalinvasiven Behandlung von Prosatabrebs anbietet. Nach MRT und einer weiteren Biopsie wurde der Befund bestätigt und die Diagnose verfeinert. Leider stellte sich dabei die von mir bevorzugte HIFU-Behandlung als suboptimal heraus, da bereits mehrere Stellen der Prostata von dem Krebs befallen waren.
Ich habe mich dann mit den beratenden Ärzten für eine Entfernung der Prostata entschieden. Die Operation wurde am 3.7.23 durchgeführt und durch die Da Vinci Robotik unterstützt. Bereits einen Tag nach der OP konte ich wieder aufstehen und 5 Tage nach der OP konnte ich das Krankenhaus verlassen. Die Post-OP Diagnostik hat ergeben, daß ich jetzt vom Prostatakrebs geheilt bin.

Ich werde jetzt noch eine Anschlußheilbehandlung durchführen, um die erwarteten Kollateralschäden (leichte Urin-Inkontinenz und Erektionsprobleme) zu verbessern.

Alles in Allem bin ich hochzufrieden, mit dem Behandlungsergebnis, mit der Beratungskompetenz und Methodik der behandelnden Ärtze und dem Engagement und der Freundlichkeit der Pflegekräfte.

Ich danke der ambulanten und stationären Urologie des Prosper Hospitals mit seinem Ärzte- und Pflegeteam und der Station 4b, daß Sie mich in dieser schweren Lebenssituation begleitet und unterstützt haben.

Die absolut richtige Wahl

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Krebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde nach einem Tumorbefund am 21. Juni die Prostata entfernt. Zum Einsatz kam die Da Vinci rotbotische minimalinvasive Chirurgie, bei mir ausgeführt von Dr. Mustafa Akköze. Ich war nach der geglückten OP schmerzfrei, fühlte mich auf Station 4b rundum hervorragend betreut und konnte das Krankenhaus bereits nach nur fünf Tagen beschwerdefrei verlassen.Bereits bei der vorangegangenen Diagnostik durch CT, MRT und Fusions-Biopsie wurde mir klar, dass ich mit dieser Klinik die absolut richtige Wahl getroffen hatte. Der aktuelle Heilungsverlauf macht sehr gute Fortschritte. Voller Zuversicht trete ich in Kürze noch eine dreiwöchige Reha an. Ich möchte mich bei allen Beteiligten ganz herzlich bedanken. Der Abteilung Urologie des Prosper-Hospitals kann ich aus voller Überzeugung nur eine Bestnote geben.

Total zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation und Umgang mit Patientinnen
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
HSK, Abrasio
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zeitnahme Terminvergabe in der gynäkologischen Ambulanz zum Vorgespräch für eine ambulante OP.

Am Tag der Vorbereitung wurde ich von einem sehr netten und freundlichen Ambulanzteam in Empfang genommen. Ich wurde von der kompetenten und sehr freundlichen Oberärztin Frau Lecheheb untersucht und aufgeklärt.

Einschließlich Gespräch, Untersuchung, Aufklärung und EKG habe ich nach 50 Minuten das Krankenhaus schon wieder verlassen können.

EINE SUPER ORGANISATION !

Am OP-Tag wurde ich für 12:30 Uhr einbestellt.
Um 12:15 Uhr begann meine OP und um 13:45 Uhr konnte ich schon wieder abgeholt werden.

EINE SUPER ORGANISATION !

Auch das gesamte Team im Ambulatorium war sehr freundlich und sehr nett.

Die liebevolle Betreuung durch die Anästhesistin Frau Rodriguez ist nicht zu toppen.

Jederzeit würde ich die Gynäkologie wieder aufsuchen.

Außen Hui - Innen Pfui

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Der Empfang und die Schwestern
Kontra:
Der behandelnde Arzt
Krankheitsbild:
Ohr (Paukenerguss)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir (Meine Frau, Sohn und ich) sind von der Aufnahme sehr gut empfangen. Es kam auch eine weitere Dame hinzu, die sehr viel Empathie meinem 3 1/2 jährigen Sohn gegenüber zeigte.
Als wir ins Behandlungszimmer Vier gerufen wurden begann das Unheil…
Ich ging rein fand einen Arzt vor, der auf seinen Stuhl saß und erst nach dem zweiten guten Abend es für nötig hielt sich umzudrehen.
Wir schilderten ihm den Umstand, dass er am Donnerstag (drei Tage zuvor) die Pauken eingesetzt bekam und er seit her nicht über schmerzten klagte. Dies begann allerdings gestern.
Daraufhin gestikulierte er etwas auffällig „Was wir denn erwarten“. Seine Frage daraufhin wo wir diesen Eingriff vorgenommen haben beantworteten wir „in der PK Marl“. „Warum sind Sie dann hier“? Meine Laune kippte danach und daraufhin entgegnete ich ihm. „Weil ich ihn Sonntags vielleicht nicht erreiche!?“ Daraufhin kontrollierte er die Ohren meines Sohnes etwas halbherzig (vom Rachenraum sprechen wir nichtmal, den er sich garnicht anschaute, was ich von jedem HNO kenne).
Besonders der Umstand, dass der HNO unseres Vertrauens heute in der Sprechstunde feststellte, dass er eine Rötung hatte im Ohrenraum und dieser ihm Tropfen verschrieb macht mich umso wütender denn mit ziemlicher Wahrscheinlichkeit sind das die Schmerzen, über die mein Sohn bereits gestern klagte und die völlig von diesem Dilettanten ignoriert wurde.

Stationärer Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kompetenz der Ärzte
Kontra:
Vierbettzimmer
Krankheitsbild:
Blinddarm OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank,

-den Ärzten, die nichts unterlassen haben, um eine sichere Diagnose zu stellen und dann schnell gehandelt haben
-der OP Schwester,die die Vorbereitung ruhig, freundlich und selbstsicher durchgeführt hat
-dem Anästhesisten, der mit Ruhe und verständnisvollen Worten mir die Aufregung nahm
-den Schwestern auf der Station, die sich bemühten und einen Wechsel aus einem Vierbettzimmer organisierten,
wobei ein Vierbettzimmer mit vielen Besuchern nicht zur Genesung beiträgt

Die Küche war hervorragend!!

Eine zufriedene Patientin, die diese Klinik jederzeit
weiterempfehlen wird.

Mehrere Eingriffe durch Lieferengpässe in Krankenhäusern

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Es wird nicht auf Aussagen des Patienten vertraut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Mehrere Eingriffe, obwohl es im 2. Eingriff möglich gewesen wäre
Krankheitsbild:
Nierenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde ein Nierenstein diagnostiziert. Geplant war die OP für den 25.04.2023. Auf Grund eines vorherigen Eingriffs war bereits bekannt, dass mein Harnleiter sehr eng ist. Dieser Stein wurde damals auch nicht rausgeholt, da dem Chefarzt das über den Harnleiter zu riskant war. Am 25.04.2023 wurde mir dann nur eine Schiene gelegt und gehofft, dass sich über diesen Weg der Harnleiter weitet. Am Freitag hatte sich die Niere wieder gestaut, sodass ein erneuter Eingriff stattfinden musste. Wegen fehlendem OP-Besteck, welches durch Lieferengpässe nur pro Tag einmal verfügbar war, wurde mir eine Nierenfistel gesetzt und der Stein in der Niere belassen. Auf Grund dessen muss ich nun ein 3. Mal unters Messer. Diesen Termin bekomme ich jedoch erst am 12.05.2023. ich bin eine Mutter von 2 kleinen Kindern. Selbst das scheint keinen zu interessieren und man wird alleine gelassen. Sehr Schade!!!!

Hilfe für alte Menschen

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Pflege beim Aufenthalt
Kontra:
Wenn die Fallpauschale endet nichts ist mehr sozial
Krankheitsbild:
Geriatrie, beginnende Demenz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Möglichkeit des Sozialmedizinischen Dienst zu sprechen ist schier unmöglich, telefonisch schon gar nicht. Und wenn hinter dem Hintergrund, dass ein Senior mit beginnender Demenz nach Hause entlassen werden soll, in eine Wohnung, worin sein psychisch kranker und unter Betreuung stehender Sohn diese Wohnung vermüllt hat, weiß ich nicht, ob es da nicht andere Hilfestellungen geben kann. Sehr enttäuschend und sicherlich nicht sozial

Erfolgreiche Entfernung der Prostata in fachlich und menschlich guter Begleitung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Beratung und Behandlung, Bereitschaft zur Aufnahme trotz Grunderkrankung, Bereitstellung eines 1-Bett-Zimmers, Durchgängig freundlich-zugewandte Versorgung
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fand die Behandlung, die OP, die Pflege, alles: ausgezeichnet.

Wegen einer Grunderkrankung benötigte ich ein 1-Bett-Zimmer mit der Möglichkeit, mich vor Licht zu schützen. Es wurde möglich gemacht.
Die ärztliche Versorgung in der Vorbereitung, bei der Aufnahme, in der OP durch Urologie und Anästesie und bis zur Entlassung fand ich ausgezeichnet.
Dies gilt ebenso für den Bereich der Pflege.

Als "Laie" empfand ich ein hohes fachliches Niveau der Behandlung, in der Beratung wurden alle Fragen beantwortet. Gleichzeitig gab es aber auch eine sehr freundliche, zugewandte, respektvolle, wirklich auch mitfühlende Behandlung und auch Begegnung. Durchgehend!

Nach meiner Prostatectomie wurde ich innerhalb der ersten Woche nach OP entlassen, ohne Katheter, mit einem sehr guten histologischen Befund und bereits auf einem guten Weg der Besserung.

Besser geht es nicht!

Ambulante Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz des gesamten medizinischen Personals
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
Unterleib
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Patient der Urologie bin ich hervorragend behandelt worden. Das vorhandene Fachpersonal hat eine gute und erfolgreiche Arbeit bei meiner Erkrankung vollbracht.
Ich habe mich jederzeit sicher und gut beraten gefühlt und kann mich nur bedanken und weiterhin viel Erfolg bei der Arbeit wünschen.

Extrem lange Wartezeiten - trotz Termin

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Wartezeiten
Krankheitsbild:
Hörsturz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wiedervorstellung 3 Wochen nach HNO-OP:

Ich hatte einen Termin für 11 Uhr zur Wiedervorstellung beim Chefarzt vereinbart. Um 10:50 Uhr habe ich mich überpünktlich an der Anmeldung vorgestellt und wurde ins Wartezimmer gesetzt. Nach über einer Stunde Wartezeit wurde dann endlich die Kontrolle durchgeführt.

Hier stellt sich mir die Frage, wozu überhaupt Termine vereinbart werden, wenn diese nicht ansatzweise eingehalten werden können. Ein zeitlicher Verzug von 10-20 Minuten ist sicherlich immer akzeptabel, eine solch lange Wartezeit bei einem nicht vollen Wartezimmer (5 Patienten) ist für mich jedoch unverständlich.

Ich kann nur jedem empfehlen, HNO-Behandlungen - sofern sie nicht zwingend stationär erfolgen müssen - bei seinem niedergelassenen Arzt durchführen zu lassen.

Unverschämt!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Die Frau an der Information war sehr nett gewesen
Kontra:
Solche Ärzte dürfen nicht eingestellt werden!
Krankheitsbild:
Nerv eingeklemmt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Frau am Empfangsbereich war sehr freundlich gewesen. Ich kam mit starke Schmerzen an. Die Anmeldung verlief schnell und dann wurde ich nach ner Zeit aufgerufen. Nach ner Zeit kam der (Facharzt) ins Wartezimmer. Hat mir nur zugehört und den Anschein gemacht,als würde er schnell raus gehen wollen. Mir wurde gesagt, dass mir hier nicht weiter geholfen werden kann und ich morgen früh zum Orthopäden gehen sollte. Zumal er nicht mal abgetastet hatte, wo die Schmerzen waren!!!!!
Eine Unverschämtheit man sollte solche Ärzte nicht einstellen!!! Wenn man deb Job nicht mag oder nicht richtig macht,dann ist das definitiv der falsche Job!
Umsonst gewartet! Mit starke Schmerzen wieder nach Hause geschickt! Danke für NICHTS!!!!

Unmenschlich

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fehlgeburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe am Montag dem 05.09.22 erfahren, dass das Herz meines Babys in der 11. Woche aufgehört hat zu schlagen, meine Frauenärztin hat dann einen Termin zur Besprechung im Prosper Hospital vereinbart, der am 06.09. 11.30 Uhr stattfinden sollte. Ich war überpünktlich an der Anmeldung und habe meine Überweisung abgegeben. Nach 30 Minuten habe ich starke wehen bekommen und dieses der Dame am Empfang mitgeteilt. Die einzige Aussage, die ich bekam, war dass noch Patienten vor mir dran sind. Ich wartete weinend und mit starken Schmerzen weitere 45 Minuten, dann habe ich erneut gefragt wie lange es noch dauern würde, da ich sehr starke Schmerzen habe und ob ich etwas gegen die Schmerzen bekommen könnte, dies war im Beisein der Ärztin Fr. Hermann, leider wurde ich erneut vertröstet. Gegen 13 Uhr bekam ich dann im Beisein fremder Menschen starke Blutungen. Ich bin dann mit letzter Kraft zur Toilette und bin dort weinend zusammengebrochen. Dann kam ein Arzt, der mich fragte, ob ich schwanger sei und mich im Anschluss ohne ein Wort der Menschlichkeit sehr grob untersucht hat. Ich wurde um übrigen nicht einmal namentlich angesprochen, sondern ich war die mit dem Abort oder der Abort.
Es war das unmenschlichste und für mich traumatisierenste Ereignis.
Ich kann nur jedem davon abraten in dieses Krankenhaus zu gehen.

Ich fühle mich hier gut aufgehoben

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Pflegepersonal & kompetente Ärzte
Kontra:
Essen ist so - geht so. Könnte aber schlechter sein
Krankheitsbild:
Colitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Proktologie fühlte ich mich nicht nur gut medizinisch, sondern auch pflegerisch sehr sehr gut beraten und umsorgt. Meine Schmerzen wurden mir genommen und auch auf meine seelische Verfassung wurde geachtet. Ich bin sehr zufrieden und würde mich jederzeit wider hier behandeln lassen. Danke.

M.List

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Spiegelung des Hals und Rachenraum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kann nichts Negativs über die HNO sagen habe schnell einen Termin bekommen Frau Peters ist sehr Freundlich und hilfsbereit die Ärzte in der HNO Ambulanz sind alle sehr freundlich erklären es so das der Patient es versteht am Tag der OP bin ich auf die Station 4A gekommen die Schwestern sind alle sehr lieb und freundlich auch die Ärzte und die Schwestern im OP waren alle sehr freundlich habe mich gut aufgehoben gefühlt. Auch die nachsorge auf Station 4A war sehr gut. Kann die HNO empfehlen

Verzweiflung wird angezweifelt/ Danke für nichts

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Der Arzt war höflich
Kontra:
Fließbandabfertigung Auch von Empfang Anspeisung
Krankheitsbild:
Nasennebenhöhlenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ohne Hilfe nach Hause geschickt nach fast 5 Stunden in einer fast leeren Notaufnahme. Mit unvorstellbaren Schmerzen!

(insgesamt 3 Pat. inkl. mir).

Nachdem die Empfangsdame die Not meinerseits
anzweifelte!!!! Absolut unverschämt, denke sowas entscheidet grundsätzlich die Person selbst. Da braucht man so eine Frage nicht stellen!

(Ich war nicht die einzige Patientin in der Nacht, deren Not angezweifelt wurde)

Ich erhielt die Information meine Nase sei frei und alles was ich brauche habe ich zuhause.



Bin anschließend zum nächsten HNO dieser verschrieb mir gleich 3x tägl. 1000mg Antibiotikum!

Ein wirklich nettes und tolles Team. Danke !!!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es hätte nicht besser sein können)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wir wurden über jeden Schritt genauestens informiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es tat kaum weh)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nett und unkompliziert. Danke.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Umgang mit Kindern sehr toll !!!
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Platzwunde über dem Auge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin heute in der Notaufnahme im Prosperi Hospital gewesen und bin sehr positiv überrascht gewesen !!!

Heute morgen hatte meine Tochter einen Sportunfall in der Schule. Wir sind mit einem Cut in der Augenbraue in die Notaufnahme gefahren.
Vom Empfang, über die Krankenschwester bis hin zum sehr sehr netten Arzt, haben uns alle ganz toll behandelt.

Meine Tochter war sehr aufgeregt, doch durch die nette und lustige Art und Weise der Mitarbeiter konnte sie ihre Angst schnell überwinden.

Wir hatten kaum Wartezeit. Der äußerst freundliche Arzt hat uns alles sehr genau erklärt und mit seiner lockeren Art die Angst genommen.
Obendrein gab es von der Krankenschwester noch einen Pros-Bär Teddy geschenkt.

Die Wunde wurde geklebt und mit Steristrips versorgt.
Weil meine Tochter angab, dass sie nach dem Zusammenstoß mit dem anderen Schüler nichts mehr weiß, wurde auch alles andere sehr sorgfältig überprüft.

Wir haben uns bestens betreut und versorgt gefühlt.

Danke an das gesamte Team !!!

Massive Unterversorgung von Patienten

Handchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gar nichts
Kontra:
Ein Albtraum
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vernichtend,ich bin selber Krankenschwester und entsetzt wie mein 80 jähriger Vater behandelt wurde und wird. Er hatte am Anfang beide Hände mit Schienen versorgt,hat zusätzlich beide Hüften und Knie operieren und ist nicht sehr mobil.
Die Grundpflege Katastrophe. Rasiert wurde gar nicht, Prothese nur auf Nachfrage gereinigt und Füsse gar nicht gewaschen. Essen wurde fertig hingestellt,aber nur mit h
interherrufen Dosen ect. geöffnet.Das Bett sah immer schrecklich aus,mein Vater auch.
Kontaktaufnahme mit dem Arzt hat zwar geklappt,mir wurde aber gesagt mein Vater wäre nicht dement und würde ja alles in der Visite mitbekommen.
Natürlich nicht,alle reden durcheinander, er hört nicht mehr so gut.Der Arzt versprach mir dann,dass Krankengymnastik angemeldet wird,weil er Bettruhe hatte ,ist auch nicht passiert.
Mein Vater hatte dann starke Schmerzen in der nicht operierten Hand, wird nicht drauf eingegangen.
Heute hat es mich dann richtig wütent gemacht und man sollte das Krankenhaus verklagen.
Heute sollte ein Schluckecho gemacht werden. Wieder nüchtern seit gestern Abend. Meine Schwester rief dann um 16h an,ob er wieder auf dem Zimmer sei. Es wurde gesagt noch nicht. Sie ist mit meiner Mutter trotzdem hin,war gegen 16.45h da,da saß mein Vater im OP Hemd ,eingefallen, staubtrockener Mund, keine Tabletten,also Schmerzen ohne Ende.Meine Mutter hatte bei dem Anblick fast einen Nervenzusammenbruch. Was wollen die,meinen Vater umbringen? So lange ohne Flüssigkeit? Geht gar nicht

Tolle Versorgung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenkoliken und Harnstein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfall am Sonntag morgen eingeliefert und innerhalb von wenigen Minuten Schmerzfrei gemacht worden.
Starkes Schmerzmittel
Dann von einem höflichen netten Facharzt untersucht worden und das weitere Vorgehen wurde ausführlich besprochen.
Ich fand mich in guten Händen und wurde auf der Station 4b sehr gut versorgt.
Mein Dank an die Pfleger,Schwestern Helfern und den Arzten.
Mir wurde sehr gut geholfen.
Vielen Dank
S.Wüllner

Keine anständige Behandlung und Daumen knackt Wochen später

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ein Witz)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Comedy Show)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Eine Krankenschwester hatte ein sehr schönen Po und hat sich iwie gefreut als ich ihr immer drauf geguckt hab
Kontra:
Die Fähigkeiten der behandelnen Ärzte
Krankheitsbild:
Verstauchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Besser zu einem anderen KH!!!
Vorab ist sowas schonmal passiert als ich noch 10 war.
Damals haben sie ein Bruch nicht gesehen und mich nach Hause geschickt und am nächsten Tag waren wir in einem anderen KH und die haben gesagt das ich mehrere Brüche im unter und Oberschenkel habe.
Vor ein paar Wochen hatte ich nach einem Sturz Schmerzen im Daumen und konnte den nicht richtig bewegen oder greifen und er war extrem geschwollen
Bin dann nach paar Stunden in Prosper da es quasi gegenüber von mir ist und es wurde geröncht und anschließend gegipst und ich sollte am nächsten Tag zur Gipskontrolle
Am nächsten Tag wurde der Gips wieder entfernt und mir wurde gesagt das alles ok ist und mir wurde kein Verband mit Kühlsalbe oder so gemacht und daher dachte ich alles ist ok und in 1 bis 2 Tagen erledigt
Bis heute kann ich mein Daumen sehr weit nach außen spreizen (was ich vorher nicht konnte????) kann manchmal nicht richtig fest greifen mit der Hand und der Daumen knackt jedes mal und das meine ich wortwörtlich wenn ich den Daumen hoch und runter mach wie beim Faust ballen...
Also gerade da in der Notaufnahme wird nur gequatscht und gegeiert, streiten sich wer wie viel noch bezahlen muss als der Pizzabote kam während man in einem der Behandlungszimmer sitzt und darauf wartet das ein Arzt kommt!!!
Und dann hab ich noch von einem Praktikanten den Gips bekommen der es einfach überhaupt nicht konnte
Ich hab mir schon ein paar mal selber als Rechtshänder mit links ein Verband drum gemacht
Wie schwer kann das schon sein
Naja ich kann auf jeden Fall von der Notaufnahme da nur abraten

Fachlich sehr professionell, Aufenthalt verbesserungswürdig, Ausstattung und Zimmergröße ungenügend

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung
Kontra:
Zimmer und insbesondere schlechte Badausstattung, Zuzahlung für die Zimmer ist ein Witz
Krankheitsbild:
Prostata OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinische Behandlung in der Urologie ist sehr gut, die Kranken-Pflege ist unter dem Personalmangel auf der Station
noch gut, die
Ausstattung der Stationszimmer insbesondere des Badezimmers ist mangelhaft.
Kein Komfort bei Zuzahlung!

Enttäuscht!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe Mai 2021 im Prosper entbunden und würde es nicht nochmal tun.Ich wurde mit Wehen in einem Raum ohne Fenster 21 Stunden gelassen da wo eigentlich nur Wassergeburten stattfinden.Es war kaum Licht drin keine Luft und dann wollten die auch noch die ganze Zeit die Schiebetüre zu machen.Ich war nassgeschwitzt und bekam irgendwann sogar Panikattacken.Habe geweint und die Hebeammen darum gebeten mich irgendwohin zu bringen wo ich bessere Luft hab wurde auch nicht gemacht.Auch wo ein Keissaal leer wurde haben die mich nicht dahin gebracht.Obwohl die Geburt schon losgehen sollte wurde ich noch 4 Stunden liegen gelassen.Bis eine Hebeamme zur Schicht kam die sich um mich gekümmert hat denn dank ihr haben mein Baby und ich es geschafft.(ps.die Hebeamme war selber geschockt über die Situation)Die Schwestern auf der Station sind auch eine Katastrophe unfreundlich und herablassend.Ich bin leider von der Geburt so traumatisiert hätte mir das ganze menschlicher gewünscht.

Sehr gut

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kreißsaal Hebamme Leßmöllmann
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zur Geburt meiner Tochter ins Prosper gegangen und hatte eine wirklich wunderbare, sehr selbstbestimmte Geburt.
Meinen Wünschen würde absolut entsprochen und es fehlte mir an nichts. Gegen die Schmerzen bekam ich einen Schmerztropf und eine PDA und habe bis zu den Presswehen fröhlich in den Tag hinein gelebt. Unsere Hebamme war pures Gold und ich hoffe darauf das sie auch meine nächsten Kinder entbindet. Das Essen auf Station war sehr lecker und reichhaltig.

Einzig die sogenannte Stillberatung der Schwestern und auch ein bisschen die Kommunikation hab ich zu bemängeln, das ist noch ausbaufähig. Trotz allem, ich würde immer wieder ins Prosper gehen.

Vollkommen Zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufnahme im allgemeinen, Team der Station 5B, Hebammen, Ärzte, Servicekräfte
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Geburt unserer Tochter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind im allgemeinen sehr zufrieden und haben uns gut aufgehoben gefühlt. Unsere Tochter hat am 6.10.2021 per Kaiserschnitt das Licht der Welt erblickt.
Sowohl die Schwestern als auch die Hebammen und Ärzte und auch Servicekräfte waren alle freundlich und zuvorkommend. Vor allem das Team der Station 5B stand uns immer mit Rat und Tat zur Seite, egal um was es ging.
Wir würden dieses Krankenhaus immer weiter empfehlen.

HNO Notfallambulanz

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ein sehr offener Wartebereich)
Pro:
Empathischer, freundlicher Arzt, netter Empfang, ruhige Art trotz Stress
Kontra:
Patienten die meinen, in einer Notfallambulanz ist man bei 'wünsch dir was'
Krankheitsbild:
Mittelohrentzündung, Ohrenschmalz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor kurzem mit meinem kleinen Sohn in der HNO Notfall Ambulanz, weil wir glaubten er hätte eine Mittelohrentzündung die während des Duschen aufgegangen sei.

Wir hatten einen ausgesprochen netten Arzt. Er hat mit seiner ruhigen Art meinem Sohn Ängste genommen und ihn zum Lachen gebracht. Er hat meinen Sohn als Patient direkt angesprochen und alles erklärt was er nun macht und welches Instrument er benutzt.

Sehr empathisch. Sehr freundlich und trotz voller Notfall Ambulanz nicht gestresst. Ebenso die Damen am Empfang.

Und er ist auch noch freundlich geblieben, als es sich "nur" um festsitzenden Ohrenschmalz gehandelt hat, der in Verbindung mit dem Wasser wie Sekret aussah.

Vielen vielen Dank.

Sehr gute Behandlung, Pflege und Versorgung!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Bereiche)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Bereiche)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Bereiche)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Bereiche)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alle Bereiche)
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
Nichts Negatives
Krankheitsbild:
Hypertonie / Blasenschwäche
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Kardiologie sowie in der Urologie stationär behandelt.
Ich fühlte mich in jeder Abteilung und Untersuchung sehr gut betreut und sicher.
Die Mahlzeiten sind hervorragend.
Mit respektvollen Gruß
S. Schulz

1 Kommentar

LauraLu am 20.12.2021

Freut mich das es bei dir so war......Bin in ein anderes Krankenhaus gegangen,wo die dann rausgefunden hatten ,das ich am Harnleiter einen Tumor hatte. Trotz Untersuchungen der Blase und Niere (mit Spiegelung),haben die einen Tumor übersehen ......Nur gut das ich mich für eine andere Klinik entschieden hatte

Nach Knalltrauma ohne Befund weggeschickt.

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Hörtest wurde sofort um 8:00 h gemacht, war noch kein Patient da
Kontra:
Lange Wartezeit und unqualifizierte Diagnose. Einfach weggeschickt.
Krankheitsbild:
Knalltrauma rechtes Ohr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr enttäuscht von der Behandlung. Hatte mir ein Knalltrauma am rechten Ohr eingehandelt. Mein HNO hatte mir eine Notfalleinweisung ausgestellt. Sollte mit hochdosiertem Kortison behandelt werden. Hörtest um 8:00 am 09.08.21 gemacht. Danach bis 12:00 Uhr im Wartebereich gesessen. Prof sollte um 13:00 Uhr kommen, ist aber nicht erschienen. Eine andere Ärztin und ein anderer Arzt haben mich dann mehr oder weniger untersucht. Ergebnis, können nichts feststellen. Der Arzt sagte, er kann sich das nicht erklären. Was für eine Diagnose. Man hat mich dann weggeschickt. Es war viel los, kann verstehen, dass da Stress ist, aber so eine Behandlung kann ich mir schenken.

Empathie Fehlanzeige

Nephrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte fachlich kompetent
Kontra:
Schlechte Pflege
Krankheitsbild:
Anaemie, Niereninsuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Völlig empathielose Pflege. Meine Mutter ist 91 Jahre alt, sie wurde um 11 Uhr eingeliefert, man hatte ihr dann bis 17 Uhr nichts zu essen gegeben, sie könne ja warten, in einer Stunde gäbe es Abendbrot.
Man hat sie am nächsten Tag den ganzen Tag auf dem Stuhl im Zimmer sitzen lassen, ihre Strümpfe waren verschwunden, also ließ man sie ohne sitzen.

Die Ärzte waren recht nett, allerdings sollte man eine medizinische Vorbildung haben, ansonsten versteht man wohl nicht alles.

Ich würde meine Mutter dort nicht mehr behandeln lassen.
Sie ist dement, die Behandlung durch die Pflegekräfte war würdelos.

Ich hoffe, dass sich an diesen Zuständen bald etwas ändert.
Oder möchten die jetzt noch jungen oder mittelalten Pflegekräfte irgendwann auch so behandelt werden?
Oder möchten sie, dass ihre Eltern so behandelt werde?.

Eine Pflegekraft ist hervorzuheben, sie war sehr gut und zeigte Empathie der Patientin und den Angehörigen gegenüber.

1 Kommentar

LauraLu am 11.08.2021

Schlimm genug,das es niemand an die Öffentlichkeit bringt.Ich lag zeitnah in diesem Krankenhaus und das zum vierten mal allerdings auch das letzte mal.Leider ist es ein Wirtschaftsunternehmen und kein Krankenhaus mehr.Es zählt nicht mehr der Mensch sondern nur noch das Geld,das Personal hält dem Druck nicht mehr stand und wird unzufrieden.......leider wird es auf die Patienten übertragen.

Besser geht es nicht !!!!!!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Bei der Frage nach einem Einzelzimmer wird einem sofort ein schlechtes Gewissen gemacht)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer u sofort ein offenes Ohr für alles, hilfsbereit, freundlich u kompetent
Kontra:
Absolut nichts
Krankheitsbild:
Total-Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 10.6. -14.6.2021 in stationärer Behandlung (Hysterektomie) auf der Station 5a
In allen Bereichen, ob Gyn-Ambulanz ( hier ganz besonders Frau Maria Carreon, eine ganz besonders einfühlsame Ärztin), Op-Bereich oder Station: überall bin ich bestens aufgenommen u versorgt worden.
Besser geht es nicht!!!
Nochmals vielen und herzlichen Dank dafür u weiter so !
Leider ist das nicht in allen Kliniken so selbstverständlich wie bei Ihnen....

trotz Termin über 2 Stunden Wartezeit

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Abarbeiten von Patienten ohne Empathie
Krankheitsbild:
Zungenbodenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnose: Verdacht auf Mundkrebs, Termin für 09:30 Uhr. Ich bin nierenkrank. Nach 1 Std. Wartezeit nachgefragt, wann ich dran bin..."noch 2 Patienten vor mir"... nach 1,5 Std. Wartezeit war mir wegen hoher Temperaturen schlecht, FFP2-Maske, dehydriert, Kreislauf sackte ab...nachgefragt, wann ich dran bin und auf meinen Zustand hingewiesen.. mir wurde nun Wasser angeboten...weitere Wartezeit, "da mein Behandlungsraum nicht frei war"... etliche andere wurden vor mir aufgerufen...nach 2 Std. Wartezeit konnte ich körperlich nicht mehr und sagte Bescheid, dass ich jetzt gehe. Nervlich und körperlich am Ende habe ich das KH ohne Diagnose verlassen. Die Mitarbeiterin am Empfang hat stur ihr Ding durchgezogen und mich trotz Termin um 09:30 Uhr selbst nicht um 11:30 Uhr vorgezogen. Hab sie auch darauf hingewiesen, dass ich noch arbeiten muss und mir deshalb den frühen Termin hab geben lassen... keine Reaktion...kalt wie ein Fisch... bin menschlich total enttäuscht von dieser Behandlungsweise. Werde mir jetzt ein anderes KH suchen, die mir bei dieser Ungewissheit, die mich verrückt macht, Abhilfe schaffen kann. Dieses KH werde ich nie wieder betreten.

Oberärztin Frau Maria Carreon !!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Habe mich gut aufgehoben gefühlt
Kontra:
——-
Krankheitsbild:
Suspektes Endometrium, Abrasio und Gebärmutterspieglung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bedanke mich recht herzlich bei Oberärztin Frau Maria Carreon. Sie ist fachlich und sozial sehr kompetent. Sie nimmt sich für die Patienten Zeit, beantwortet alle Fragen. Oberärztin Frau Carreon ist empathisch und sehr freundlich. Würde mich immer wieder von ihr behandeln lassen. Das Team von der gynäkologischen Ambulanz sind sehr freundlich und zuvorkommend. Mitarbeiterinnen sind gut organisiert . Vielen Dank für alles!!!

Pflege zustand

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patient wurde nach op in die Geriatrie verlegt dann nach ca.4 Wochen Entlassung auf eigenen Wunsch da der pflegerische Zustand sehr schlimm war der Patient konnte sich selbst nicht versorgen Hände und Füße ausgetrocknet Fingernägel wurden nicht geschnitten auch nicht gewaschen die Zustände waren sehr schlimm nachfragen bei Pflegepersonal wurden nicht berücksichtigt

HNO Abteilung

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Mediane Halszyste
Erfahrungsbericht:

Hallo ich war im Prosperkrankenhaus in der HNO Abteilung. Das gesamte Persononal war freundlich und Kompetent .
Die Voruntersuchung verlief sehr gut.

Ich würde im März 2021 dort operiert.

Die Betreuung durch das Pflegepersonal und die Visite der Ärtze waren zu meiner
Zufriedenheit.

Es bleibt anzumerken das der Umgangston
herzlich und Korrekt ist.

Als Patient fühlte ich mich sehr wohl.

Das beruht sicherlich darauf das man niemals das Gefühl hatte " Göttern un Weiß" ausgeliefert zu sein.

Abschließend möchte ich mich für die gute Behandlung bedanken und wünsche allen Kräften im Prosperkrankenhaus für die Zukunft alles Gute und Gesundheit.

Top HNO

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes fürsorgliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Mandeln Polypen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter wurde hier operiert Mandeln,Polypen und etwas am Gehörgang.
Ich bin wirklich sehr zufrieden, alle Mitarbeiter bzw Pfleger/innen waren echt sehr fürsorglich und sehr nett.
Die behandeln Ärzte sind auch sehr nett und zu empfehlen.
Wir haben uns hier sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen, vielen Dank für Ihre Hilfe.

Ich möchte meiner Zufriedenheit Ausfruck geben

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Virushepatitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Pflegepersonal waren sehr kompetent und freundlich.

Geld Schneiden

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Leider nichts
Kontra:
Kein Besuch möglich, da Isolierstation
Krankheitsbild:
Geriatri
Erfahrungsbericht:

Ein 84 Jähriger Patient sollte für 3 Wochen in die Geriatrie um mobilisiert zu werden . Er wurde unter dem Deckmantel COVID auf die Isolier Station gepackt und nachdem der Test negativ war , blieb er auf der Station und es wurden ohne mit de Angehörigen zu sprechen , Magen und Darmspiegelung an ihm vorgenommen.
Für uns Angehörige ist das Körperverletzung und Leistungs- Betrug .

Sehr zufrieden

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal sehr nett, macht den Aufenthalt sehr angenehm
Kontra:
Physio durch Therapeutin nicht zufriedenstellend
Krankheitsbild:
Handgelenk gebrochen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war mit dem Aufenthalt sehr zufrieden. Medizin Behandlung sehr gut, das Personal sehr aufmerksam und sehr nett!

Verbesserungswürdig wäre die Physio angeleitet durch eine Dame.

Pflegediensttransport mangelhaft minus

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Aerzteteam und Personal
Kontra:
schlechte Koordination der Transporte
Krankheitsbild:
Arterienverkalkung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war als Privatpatient zur angologischen Untersuchung mit Katheder und durchgeführter Gefäßerweitetung.
Diesbezueglich fühlte ich mich seh gut aufgehoben. Auch die Unterbringung auf Station 3b und das dortige Personal war gut und lobenswert.
Leider muss ich den Transport von der Untersuchung zum Zimmer mit einem mehr als mangelhaft bezeichnen Ich lag 1 1/2 Stunden auf dem Flur und war sprichwörtlich ans Bett gefesselt.
So geht man nicht mit Patienten um.Hier ist die Pflegedienstleitung in die Pflicht zu nehmen.

Schande

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kreissaal
Kontra:
Pflege
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Entbindung ist schon 2012 gewesen, dennoch gibt mir der Aufenthalt meiner Freundin zum jetzigen Zeitpunkt den Einblick das sich auf Station 5A bis dato nicht geändert hat.
Im Kreissaal war alles super, sehr nette Hebammen und Ärzte. Auf Station gab es kein Herzlichen Glpckwunsch oder wilkommen, das Kind wurde einem aus dem Arm genommen, angezogen und in das Kinderbett gelegt. Infos zum Frühstücksbuffet, das wars. Ich hatte viel blut verloren und mir ging es nicht gut, dennoch fragte niemand ob man Hilfe bräuchte. Beim Anlegen zum Stillen hatte ich so meine Probleme, auf nachfrage bekam ich Hilfe wie folgt: Die schwester kam, steckte ihren kleinen
( nicht desinfizierten) Finger in den Mund meiner Tochter und sagte: also Hunger hat sie. Dann nahm sie meine Brust und legte das Kind an mit den Worten: geht doch! Ich war schockiert! In der Nacht wurden bei den Babys Blut aus der Ferse abgenommen, mir wurd davon schlecht: da sagte die Schwester: Das müssen sie doch abkönnen, sie sind doch selbst Krankenschwester. Als wir entlassen wurden, konnte mir mein Mutterpass nicht ausgehändigt werden, weil er jemand anderen ausversehen mitgegeben wurde!!! Meine persönlichen Daten!! Ebenfalls mit der unverschämtheit zu sagen: den brauchen sie ja sowieso nicht mehr!! Ich hab gesagt das mir dieser mutterpass besorgt wird egal wie! ( die andere Mama hatte den Pass dann selbst wieder zurückgebracht). Die knochentbl für das Kind wurden mir nicht mitgegeben. Die Schwestern dort sind immer schlecht gelaunt.
Ein zweites mal wurde ich eingeliefert, weil ich hohes fieber hatte kurz nach geburt. Selbe Station. Der Umgang war noch extremer. Mir wurde vorgeworfen mir selbst die viggo gezogen zu haben. Man verdrehte die Augen wenn ich klingelte.. richtig großes Kino.. niemals wieder. Schade um den überaus freundlichen Kreissaal. Davon abgesehen waren die Zimmer alt und die Toilette vor dem Zimmer. Wo lass ich denn das Kind, wenn ich zur Toilette muss?

Katastrophale Zustände

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Es gab nicht annähernd etwas positives
Kontra:
So ein Zustsnd habe ich bis jetzt in keinem KH erlebt
Krankheitsbild:
Fistel Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Koloprokologie:
Katastrophale Zustände. Dreckige Zimmer. Bei Corona muss man sich zu viert eine Toilette teilen, 2 Mänber, 2 Frauen, da keine auf dem Zimmer. Kein Datenschutz. Methoden zum Abführen zu einer Op katastrophal. Nach Badverschmutzung durch Blut keine sofortige Reinigung. Ekelhaft. Fenster darf man nicht öffnen. NIE NIE WIEDER DIESES KRANKENHAUS. Beschwerde geht noch an Klinikleitung und Meldung bei Verstoß gegen Datenschutz. Das war ein Horror Aufenthalt. Bauarbeiter laufen auf Fensterhöhe am Fenster vorbei.

Flamur

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 05.2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte time und sehr hilfsbereite Krankenschwester
Kontra:
Krankheitsbild:
OP im Intimbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Ärzte und Personal

Biopsie der Prostata

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
An dem Tag war alles mies!!
Krankheitsbild:
Verdacht auf Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in der ambulanten Urologie zu meiner durchgeführten Prostatabiopsi war katastrophal.
Es waren bei dem Vorgespräch keine Unterlagen von meinem niedergelassenen Urologen vorhanden.
Am darauffolgenden Tag sollte der Eingriff zwischen 08:00 und 09:00 erfolgen.
Es wurde 14:00. Ich habe keinerlei Information auch nach mehrmaliger Nachfrage erhalten.Das Personal auf Station 4B war total frustriert, lustlos, überfordert und unmotiviert.
Kurz vor dem Eingriff wurden mir die entsprechenden Katheder auf dem Gang gesetzt!
Meine Tamponage habe ich mir nach Absprache mit der Krankenpflegerin selber gezogen. Sie wollte dann diese in Augenschein nehmen.
Hat sie erst nach meiner Aufforderung um 19:00 !! Uhr gemacht.

Um 17:00 Uhr musste ich wieder in die Ambulanz zum Ultraschall. Die dort anwesende Assistentsärztin war total genervt und gestresst.
Sie schickte mich nach dem Ultraschall wieder auf die Station und sagte, sie würde mir zeitnah folgen.
Ich habe bis 18:45 Uhr gewartet. Dann habe ich die Krankenpflegerin gebeten, mir meinen Katheder aus der Hand zu nehmen, was sie auch tat.
Sie vergaß nur, mir ein Druckpflaster auf die blutende Wunde zu kleben.
Nach 12 Stunden Aufenthalt für eine Biopsie der Prostata bin ich genervt und mit meiner Geduld am Ende, um kurz nach 19:00 Uhr auf eigenen Wunsch nach Hause gegangen.

Immer wieder und ausschließlich Prosper Krankenhaus

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zufrieden ist nicht ausdruckstark genug)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolute Spitzenklasse)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte- Team sowie im besonderen Pflege- Team
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
bakterille Kniegelenk Infektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Unfallpatient mit einer bakteriellen Knieinfektion in die Hand-und Unfallchirurgie eingeliefert durfte ich einen superkompetenten Ablauf von der ersten Diagnostik bis zur Heilung erfahren. Bedanken möchte ich mich dafür bei Herrn Dr. Stanjek, Herrn Dr. Schneider, Frau Dr. Rahn und insbesondere bei Frau Dr. Mintel welche schon bei der Erstdiagnostik einen für mich super kompetenten Eindruck machte sowie auch sehr,ja ich drücke es mal so aus, mitfühlend war. Ihnen allen meinen aufrichtigen und herzlichen Dank dafür dass Sie mich so schnell wieder auf die Beine gestellt haben!!!!
Mein besonderer Dank allerdings geht an das Krankenschwester- und Krankenpflegerteam der Station 3A:
Eure Fürsorge, Hilfsbereitschaft, Pflege, Freundlichkeit und alles was sonst noch dazu gehört sucht seinesgleichen!!!!! Ich kann das mit Worten gar nicht so richtig ausdrücken deswegen sage ich es mal so: Ihr seid der absolute Hammer und ein Traum für jeden Patienten der bei Euch auf Station liegen darf. Das Ärzteteam kann froh sein ein solches Team hinter sich zu wissen. Euch allen ein herzliches Dankeschön!!!!! Vielen vielen Dank!!!!
Leider konnte ich mich bei meiner Entlassung nicht mehr bei euch allen gebührend verabschieden so mach ich das auf diesem Weg. Sollte ich nochmal ins Krankenhaus müssen so hoffe ich dass ich wieder bei euch liegen darf.

Freundliches Personal

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
2 Bettenzimmer
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Magenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Ärzte und freundliches Personal

Note 3

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Station 5B)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung top
Kontra:
Auf Station unfreundlicher Umgang
Krankheitsbild:
Entbindung/Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter hat am 02.03.2020 ihre erstes Baby entbunden, da ich sie begleitet habe,konnte ich den Ablauf und Umgang , mit einer Erstgebährenden im Kreisssaal beobachten .
Das Personal im Kreisssaal ist im Allgemeinen sehr freundlich ,einige Hebammen sind schon abgestumpft,was ich nicht so gut finde,daher fühlt man sich etwas allein gelassen.Dennoch im Ganzen betrachtet ist es dort sehr hygienisch, und wenn das Baby geboren ist,wird man liebevoll umsorgt. Einzigste Manko im Kreisssaal wissen die Hebammen nicht,die Lüftung auszuschalten,wenn man mehrere Stunden dort in den Wehen liegt wirds einem sehr kalt !
Zur Wochenbettstation 5B kann ich nur sagen,das die Schwestern dort keine Unterstützung, sowie Aufklärung von sich aus anbieten,wenn man was wissen will,muss man selbst nachfragen ! Auch wurde uns erst am Entlassungstag gesagt,das wenn wir zur Cafeteria möchten das Baby ins Kinderzimmer bringen können. Meines Erachtens nach sollte man hier einfach im Vorhinein,Frauen die das 1te Kind entbinden aufklären und Unterstützung anbieten .

Vorbildliche Abteilung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich und menschlich optimal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Nierentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Obwohl mein ambulanter Urologe die Urologie der Prosperklinik wärmstens empfohlen hatte, bin ich mit einem zwiespältigen Gefühl ins Krankenhaus gegangen. Die radikale Prostatektomie, die 2007 in einem anderen Krankenhaus bei mir durchgeführt wurde, hatte massive Komplikationen. Deshalb war ich besonders dankbar, dass Operation und Nachbehandlung jetzt so problemlos abliefen. Entlassung schon 5 Tage nach der Operation!
Ärzte und Pflegepersonal der Urologie sind durch die Bank sehr angenehm und erleichtern den stationären Aufenthalt. Man fühlt sich in guten Händen. Ich hatte den Eindruck, dass auch Ärzte, Schwestern und Pfleger sich unter der Leitung ihres Chefarztes wohlfühlen.
Deshalb mein Glückwunsch für diese vorbildliche Abteilung und einen grossen Dank für die optimale Behandlung

Nikotinqualm auf den Stationen

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Fachliche Qualität sehr hoch
Kontra:
Erreichbarkeit, Rauchen in Nähe der Patientenzimmer
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine meiner Angehörigen wurde in 11/2019 für eine Lungenoperation auf Station 3 aufgenommen. Bei mehreren Besuchen beobachtete ich, dass die Fluchttreppe, verbunden mit dem Notausgang im Patientenflur, als Raucherecke genutzt wird. Der Notausgang (große Glas-Flügeltür) befindet sich unmittelbar neben den hinteren Patientenzimmern. Diese Glastür (Notfalltür) habe ich bei jedem Besuch geöffnet vorgefunden. Die Tür wurde mittels eines Handtuches am Zufallen gehindert, so dass der Nikotinqualm auch in den Patientenflur zog. Zunächst sah ich nur Patienten rauchend auf diesem "Balkon", später aber immer wieder auch Pflegekräfte. Ich beschwerte mich bei einem Pfleger im Stationszimmer über den Rauch und dass dieser Raucherbalkon den Patienten ja auch sehr niederschwellig zugängig gemacht wird. Gerade für HNO-Patienten hochgradig gefährlich. Bei meinem nächsten Besuch habe ich eine rauchende Pflegekraft direkt angesprochen und auf die Gefahren für die Patienten hingewiesen. Abgesehen davon, dass die Pflegekräfte auch als gesundheitliche Vorbildfunktion dienen sollten. Die Pflegekraft erwiderte, dass sie "heute noch keine Pause gemacht hätte und deswegen eben nach nebenan gegangen sei".
Vom Parkplatz aus beobachtete ich später, dass auf JEDEM Balkon der Notfalltreppe (ich glaube, es waren 8 oder mehr Etagen) rauchende Patienten, Angehörige und Pflegekräfte standen. Ich wünsche mir die Weiterleitung meines Berichtes an die Pflegedirektion, die Kaufm. & Med. Krankenhausleitung.

war gut versorgt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (2 Bettzimmer)
Pro:
Freundlichkeit, ärztliche Fachkompetenz
Kontra:
Schmerztherapie
Krankheitsbild:
Entfernung der Blase
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 8.1.20 - 27.01.20 stationär auf der Station 9. Meine Blase wurde entfernt und ich habe ein Urostoma bekommen. Die ambulante Anmeldung und Vorbereitung war absolut professionell. Aufgrund bestehender Behinderung benötigte ich ein elektrisch verstellbares Bett und eine Wechseldruck Matratze, was mir problemlos zur Verfügung gestellt wurde. Nach der OP wurde ich 6 Tage auf der Intensivstation betreut. Die Pflege und ärztliche Betreuung war sehr professionell und liebevoll. Einzig die Schmerztherapie habe ich als sehr unzureichend empfunden, was aber leider auch an meiner problematischen Gesamtsituation lag (chronische Schmerzpatientin, schlechte Kreislaufsituation). Die Versorgung auf Station 9 war sehr gut. Trotz hoher Belastung des Pflegepersonals, fühlte ich mich ausreichend umsorgt und es war immer ein sehr netter Umgang. Die liebe Stomatherapeutin hat mir ganz schnell die Angst vorm Stoma genommen und den Umgang mit diesem gezeigt. Manche Patienten verwechseln ein Krankenhaus mit einem Hotelbetrieb. Ich war sehr zufrieden und bedanke mich für die gute Pflege und ärztliche Versorgung.

Leistungsverweigerung

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unzumutbare Wartezeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Notfall in der koloproktologischen Ambulanz sind wir nach 100 Minuten ( 1 3/4 h!!!) Wartezeit, ohne das erkennbar viel Betrieb war, zu einem anderen Krankenhaus gefahren, wo wir sofort und sehr fürsorglich behandelt wurden.
Diese Abteilung im Prosperhospital ist sicherlich nicht empfehlenswert!!!

Nie wieder

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nicht zu empfehlen vorallem die Krankenschwestern auf der fünfte Etage sind total unfreundlich und überhapt nicht hilfsbereit .
Man ist auf sich allein eingestellt und muss selber zur entbindungsstation zufuß laufen vom fünften bis zum zweiten Stock laufen sogar bei starcken Wehen .
Nie wieder .

Özkaya

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
AllEs war sehr gut
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Morbus Hodgkin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei meinem Sohn wurde März morbus hodgkin
Diagnose festgestellt Dank der Planung von
Oberärztin Frau Dr Garbarino die ich sehr schätze
Hat mein Sohn die Therapie sehr gut überstanden
Ich empfehle den Patienten und deren Angehörige
Bevor man eine negative Beurteilung macht gut zu
Überlegen ich als Mutter war sehr sehr zufrieden mit unseren Ärzten und der Station 9a Schwester insofern mit ihren lieben Team ich kann euch nur weiter empfehlen viel Dank für alles

Besser geht es nicht ;-)

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung Vor, wie nach der OP
Kontra:
Krankheitsbild:
Gutartige Prostata
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Station 9A hat für meinen Mann sehr viel getan. Ich lch kann die Schlechten Kritiken nicht so ganz nachvollziehen!!!

unzumutbare Zustände

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Idektion der Harnröhre
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zutiefst enttäuscht über dieses Krankenhaus, speziell Station 9a. Unfreundliche Krankenschwester: Ich wollte nur eine Frage stellen und würde höchst unfreundlich abgekanzelt. Um Ärger aus dem Weg zugehen habe ich meine Frage runtergeschluckt und bin gegangen. Das Abendbrot z.B. ist einfallslos und spartanisch. Das schlimmste jedoch ist das die verordneten Medikamente nur beim Patienten abgestellt, jedoch nicht darauf geachtet wird, das diese auch genommen werde. So standen die Tabletten von morgens und mittags am Nachmittag immer noch unberührt auf dem Nachttisch . Ich stehe mit meiner Meinung nicht alleine, daäs haben mir mehrere Angehörige auch bestätigt. Ich bin froh das mein Bruder in ein anderes Krankenhaus verlegt wurde.

1 Kommentar

Urofan2 am 06.03.2020

Erstaunlich, wie unterschiedlich man die urologische Abteilung erleben kann. Bei mir waren Nierenoperation und Nachbehandlung optimal. Die Schwestern engagiert und immer freundlich, die Ärzte sehr kompetent. Ich hatte nichts auszusetzen. Bin kein Privatpatient!

Auf gar keinen Fall zu empfehlen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
Ärzte ohne Ahnung und Fehlende Sprachkenntnisse ( deutsch )
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag zusammen,

Folgende Sachlage: Beschwerden:
Luftnot
Brust/-Rückenschmerzen
Fieber
Husten

Dies wurde der Notaufnahme und dem Arzt von mir und meinen Begleitern mitgeteilt.
Bevor sich überhaupt jemand um mich kümmerte, vergingen Stunden.
Als endlich ein Arzt ( wenn er sich so überhaupt nennen darf ) kam und ich Ihm alles schilderte, folgte folgende Aussage:
Dies nicht mein Fall, hole Uruloge. Finde nichts.
Wo uns die Frage aufkam, ob er nicht richtig zu hören würde und warum er sich nicht vernünftig äußern kann ( Lag es daran, dass er nicht deutscher Herkunft war oder keine Lust einem zu helfen? )
Als sein Kollege kam und mich fragte was ich habe, schilderte ich Ihm meine Beschwerden.
Sein Kollege teilte dem ersten ´´Arzt`´ mit, dass er nichts finden würde.
Der Urologe hat ein Ultraschallbild gemacht und eine Urinprobe ausgewertet. Konnte aber dort auch nichts erkennen, sodass er meinte dass ich nach Hause könnte.
Da ich mich aber unwohl fühlte und ich sagte dass ich tierische Angst habe, wurde ich auf die Urologie verfrachtet ( wo wir uns bis heute noch Fragen wieso Urologie? )
Am Folgetag bekam ich Besuch vom Chefarzt, dem ich meine Beschwerden mitteilte (s. o. ) und Ihm ausdrücklich gesagt habe dass ich im Nierenbereich keine Schmerzen habe sondern eher im Brust/Lungenbereich und nur huste etc. bekam ich keine Antwort oder Reaktion ( kam mir das Gefühl, dass nicht zugehört wurde, auf)
sondern nur mitgeteilt, dass man in die Harnröhre gehen würde um zu gucken ob ich Nierensteine habe.
Mein Bruder hat dem Chefarzt daraufhingewiesen, dass ich Schmerzen im Brust/-Lungenbereich hätte und er auch schon mal Lungenkrank war und die gleichen Anzeichen hatt.
Dies wurde vom Chefarzt zu 100Prozent verneint, dass mein (Schlechtes) Befinden nichts mit der Lunge zu tun hat.
Am 3. Tag nach der Visite wurde ich nach Hause geschickt, ohne weitere Untersuchungen.
Als mich auf dem Flur ein Assistensarzt gesehen hat und es wahrgenommen hat, dass es mir immer noch schlecht, meinte er dass man mich doch so nicht nach Hause schicken dürfe.
Er würde ein CT anordnen.
Nachdem CT wurde ich mit den Worten ´´ Die Bilder werden später ausgewertet `` entlassen.
Nach 2 Stunden Aufenthalt zu Hause kam ich als Notfall in eine andere Klinik und landete sofort auf der Intensivstation.
Ergebnis = Lungenembolie und Lungeninfakt
Kuriose daran = Arzt aus der Notaufnahme wurde nie protokolliert und nicht auffindbar, kennt keiner und

Toller kompetenter Oberarzt

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Oberarzt Dr. Klein
Kontra:
Fernsehen und Internet zu teuer
Krankheitsbild:
Reaktive knochenmarksveränderung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nun zum 2.mal aus dem Saarland ins Prosper Hospital angereist zur Knochenmarkspunktion in Verlaufskontrolle. Schätze Oberarzt Dr. Klein wegen seiner fachlichen Kompetenz und Diagnostik mit Weitblick sehr. Er nimmt sich trotz seines hohen Arbeitsaufkommens Zeit für seine Patienten. Fühle mich immer wieder angenehm aufgehoben und ernst genommen. Die Schwestern und Mitarbeiter sind freundlich und hilfsbereit.

Inkompetenz

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur geburtspl. Dort die Ärztin ist nicht auf mich eingegangen und ist mir persö. Angegangen. Ich habe drei Sturzgevurten gehabt und wollte mein Kind wie das letzte auch vorzeitig einleiten lassen dieses belächtelte die *ärtzin* und sagte nein nach dem ich ihr sagte es seih unverantwortlich da ich auch ein behindertes Kind zuhause habe und etwas planen müsse wobich dieses unterbringen wenn mein Kind unterwegs kommt. Ise sagte dann mein Kind wäre ja nicht stark behindert und müsse an Monitor leben (100% bilnd und autist) so schön so gut ich dachte mir das mit dem selbst bestimmen womit groß geworben wird hat ja schonmal super funktioniert ihr 2ter Spruch war dann es seih aj schön wenn das Kind zuhause kommt dann rufe ich einen notsrzt an der bringe mich dann dort hin ich und das Baby würden dann untersucht werden und könnten dann wieder nachhause.. Ja mir ist auch alles aus dem Gesicht gefallen. Heute dann die Krönung des ganzen. Ich hatte um11 Uhr eine Vorsorge Termin bei meinem Arzt dort hatte ich regelmäßige wehen aber der gmh war noch bei 4cm uun der muttermund noch geschlossen um 13 Uhr war ich dann im kh nachdem ich mit einer Hebamme gesprochen habe die mir sagte kommen sie mit ihren Sachen für die 5 Tage schickt sie keiner mehr weg wir könnten ja dann das Vorgehen beschleunigen.. Am 5.10 hätte ich er. Der Befund dort war dann Muttern. 2cm offen fruchtblase tastbar weiterhin alle 3 bis 5 min leichte wehen und Druck nach unten. Die tolle Ärztin hat mich dann nachhause geschickt sie könne sich nicht vorstellen das der m.m. Heute morgen geschlossen war ich seih mehrgebärende und da seih der m.m. Immer offen und von einleiten wie ich ja wisse hält sie nicht sie will mir und dem Kind kein Stress machen a. 5.10. also in 5 Tagen am er könnte ich dann entscheiden ob wir einleiten. Ich habe dann verzweifelt bei meinen gyn angerufen der es auch nicht fassen konnte in 3st hat sich der m.m. 2cm geöffnet und der halz ist 4cm verstrichen ich erzählte ihm dann die Story und er betonte der m.m. War heute morgen kommlet geschlossen er hat extra gründlich untersucht was ich auch gesprüht habe hingen zum kh wo die Hebamme ohne Probleme er Befund ertasten konnte. Mein gym sagte dann sollten sie weiterhin Druck haben und wehen fahren sie heute abend nochmal hin dann sollte ein anderer Arzt dort sein. Ich bin in eine andere Klinik gefahren und liege jetzt hier mit meinem Baby im Arm. Mein fazit die Ärztin dort ist inkompetent!

Eine echte Hilfe in großer Not

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Technisches knowhow im OP-Raum; das Kümmern und Bemühen des gesamten Personals; der sehr gute OP-Erfolg.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Prostatahypertonie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 4.8. - 9.8.2019 wegen einer Prostatahypertonie auf der Urologie des Prosperkrankenhauses RE. Meine Beschwerden: Ich konnte, besonders nachts, zuletzt gar kein "Wasser" mehr lassen. Meine zu große Prostata ( 70 ml )drückte meine Harnröhre zu. Nach
Überweisung vom urologischen Facharzt, bekam ich nach 2 Wochen einen Termin, um meine Prostata, wie auch immer,zu verkleinern. Das sollte nach eingehender Untersuchung per Laser geschehen und zwar unter Vollnarkose. Die OP dauerte knapp 2 Stunden, die Aufwachzeit ebenfalls 2 Stunden. Die für mich schlimmen Narkosenachwirkungen(Brechreiz, Schwindel, Bluthochdruck) daerten fast drei Stunden! Der Oberarzt und die Schwester kümmerten sich sehr professionell um meine Beschwerden, so dass ich mit Genuss schon wieder das Abendessen einnehmen konnte.Nach 2 Tagen wurde der Katheder entfernt, welche Erleichterung! Jedoch konnte ich die Blase nicht entleeren. Als das nach 2 - 3 Stunden festgestellt wurde, wurde ein neuer Katheder eingesetzt; dieser blieb noch einen Tag in Funktion. Dann war alles gut und ich konnte entlassen werden. Die leichte Rotfärbung des Urins dauerte aber fast 4 Wochen,war aber harmlos. Heute, nach 2 Monaten, bin ich froh, das gemacht zu haben.
An die professionelle und liebevolle Behandlung durch Chefarzt, Oberarzt und Schwestern werde ich mich immer dankbar erinnern!!!

Perfekt von der Aufnahme bis zur Entlassung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (leider haben nicht alle Zimmer auf dieser Station ein WC auf dem Zimmer.)
Pro:
Super freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Abszessspaltung und Fistelgangentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war dieses Jahr zum 3.Mal in dieser Klinik, ob als Notfall oder auch mit Einweisung vom Arzt. Es war jedesmal super!!!Kurze Aufnahmezeiten, perfekte Untersuchung und Aufklärung der Ärzte, sowie super freundliches, einfühlsames Personal. Von der Ankunft bis zur Entlassung! Die Klinik ist zwar 250 km von meinem Wohnort entfernt, aber ich würde immer wieder diesen strapaziösen Weg auf mich nehmen. Vielen Dank an das tolle Team!!!

Falsche Diagnose, zu lange Wartezeit, kein Interesse der Ärztin

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kein Interesse, hört nicht zu. Fehldiagnose)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr unfreundlich)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (6 Stunden wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Empfangsdame, nette Dame die den Hörtest macht
Kontra:
6stunden Wartezeit, keine Bemühung, falsche Diagnose
Krankheitsbild:
Tubenbelüftungsstörung die ein Hörsturz ist
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste ganze 6 Stunden warten. Wurde von der Ärztin nicht ernst genommen. Schickte mich mit der Aussage ich hätte eine Tubenbelüftungsstörung nach Hause und soll Nasenspray nehmen. Hab mehrfach gefragt ob ich keinen Hörsturz habe, weil das die nette Kollegin die mit mir den Hörtest machte auch vermutete.
War dann nach dem Wochenende beim HNO Arzt. Diagnose: Hörsturz!
Bin sehr wütend über die Behandlung in einem Krankenhaus!!

Geburt meiner Tochter

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Wc und Dusche waren auf dem Flur.
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war hier zur Geburt meiner Tochter. Ich kann es nur empfehlen und würde immer wieder dort hin wollen. Das Personal war steht's mit Rat und Tat da und auch menschlich ist das Team einfach klasse. Die Station und der kreissaal waren immer sauber und die Betreuung durch die Hebammen gab mir immer ein Gefühl von "geborgenheit"
Unter der Geburt wurde immer auf meine Bedürfnisse eingegangen und auch die selbstbestimmte Geburt war ein wundervolles Erlebnis!

Ich komme gern wieder! Macht weiter so!!

Hier fühlt man sich als Patient willkommen

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auffallend freundlich)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich fühlte mich gut informiert)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetente Ärzte und kompetentes Pflegepersonal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (WC+Dusche auf dem Flur)
Pro:
Kompetente und auffallend freundliche Mitarbeiter
Kontra:
WC + Dusche auf dem Flur
Krankheitsbild:
Wadenbeinbruch+ Meniskusriss re+links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin von der Menschlichen und Fachlichen Seite des Personals sehr positiv beeindruckt. Bei der Anmeldung in der Notaufnahme waren trotz Stress und viel Arbeit alle sehr freundlich und zuvorkommend, die Wartezeiten waren wirklich überschaubar. Bei den Untersuchungen wurde ich von den Ärzten gut aufgeklärt, auch in der Röntgenabteilung waren alle freundlich. Am Tag der OP musste ich erst auf die Vorbereitungsstation 1a auch da wurde man nochmal gut informiert. Nach der OP wurde ich auf die Station 4b verlegt und hier kann ich nur in höchsten Tönen von sämtlichen Mitarbeitern sprechen. Hier merkt man,das daß Team super zusammenarbeitet und den Job wirklich gerne macht. Also wenn ich nochmal in ein Krankenhaus muss, dann auf jeden Fall in das Prosper.

Koloproktologie ist top!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2029   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pflege und medizinische Versoegung
Kontra:
Massenabfertigung in der Klinik insgesamt
Krankheitsbild:
Rektumprolaps
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach den Bewertungen in diesem Portal hatte ich für meinen Aufenthalt nach einer laparoskopischen Darm-OP das Schlimmste befürchtet. Stattdessen wurde ich sehr gut versorgt. Wenn ich schellte, kam sofort jemand; wenn ich nicht schellte, wurde zwischendurch gefragt, ob mir etwas fehlt. Alle waren sehr sehr freundlich.
Der Chefarzt machte 2x täglich Visite, hatte allerdings jeweils 10 Sekunden Zeit. Bevor ich eine Frage stellen konnte, war er schon wieder weg. Er hat eben sehr viel zu tun, weil er am liebsten alles selbst macht - ansonsten ist er sehr nett und hat mich ambulant weiterbehandelt. Ärzte im weiteren Bekanntenkreis hatten ihn als besten Chirurgen in NRW für mein Leiden empfohlen. 2 Wochen nach der OP hat es den Anschein, als sei alles sehr gut verlaufen.
Ich hatte ein neu renoviertes Zimmer zur Alleinbenutzung - total ok. Auch das Essen war akzeptabel, Schonkost!
Insgesamt spürt man, dass die Klinik dem Organisationsprinzip der Massenabfertigung folgt. Der Tumult in der Anästhesie-Ambulanz hat mir nicht gefallen - obwohl letztendlich der Arzt sehr nett war. Der Vorraum zum OP erinnerte stark an ein Feldlazarett (so wie ich es aus dem Fernsehen kenne), die zentrale chirurgische Aufnahmestation wirkt eher beängstigend.

koloproktologie -Station zum Empfehlen

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr Ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich glaube besser geht nicht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Wartezeiten zur EKG)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (modern und freundlich)
Pro:
Aufklärung, nette und freundliche Mitarbeiter
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Abszess Op,Fistel Op,
Erfahrungsbericht:

Koloproktologie war leider nicht in der liste da ich aber 2 mal operiert wurde schreibe ich mal hier.
Schon bei der Aufnahme kamen mir die Mitarbeiter sehr freundlich entgegen.
Proktologie- sauber, modern, sehr freundliche und professionelle Mitarbeiter.
Als Patient -so gut wie keine Wartezeiten bei EKG und Anästhesie Aufklärung.

Vor der Operation - sehr ausführliche Aufklärungsgespräch über Verlauf, Risiken und Möglichkeiten, sogar mit Grafiken zur besseren Verständnis.
Nach der Operation nehmen sich die Ärzte auch Zeit um das Ergebnis zu schildern.

Essen könnte man wählen und war schmackhaft.

Wer alt ist und unfähig sich zu kümmern ist verloren in diesem Krankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte ok, können ja auch dicke Privatrechnungen erstellen. Pflegepersonal überwiegend überheblich und besserwisserisch)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Hohe Zuzahlung für ein paarSäfte und Waschutensilien. Zimmer unterirdisch!!!!!!)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer völlig ohne Privatspähre ( Vorhänge))
Pro:
0
Kontra:
Siehe Schilderung
Krankheitsbild:
Blasenentzündung mit hohem Fieber und Schüttelfrost
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Urofan2 am 06.03.2020

Erstaunlich, wie unterschiedlich man die urologische Abteilung erleben kann. Bei mir waren Nierenoperation und Nachbehandlung optimal. Die Schwestern engagiert und immer freundlich, die Ärzte sehr kompetent. Ich hatte nichts auszusetzen. Bin kein Privatpatient!

Sehr gute Erfahrungen mit dem Prosper Hospital

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Lange Wartezeit in der Notaufnahme)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetente Ärzte, freundl.und hochmotiviertes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs/ colitis ulcerosa
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Großes Vertrauen in diese Klinik, da ich bereits 3x dort als Patient war (2xGastroenterologie, Brustzentrum) und mir jedesmal sehr schnell und sehr gut geholfen wurde.

Ich kann nur über diese beiden Abteilungen berichten. Die Diagnose Brustkrebs ist schon ein Schock, aber das Brustzentrum hat sich blitzschnell um alles gekümmert und dort treffen Sie wirklich auch auf mitfühlende, hochmotivierte, kompetente und immer freundliche Ärzte und Schwestern, die einem jederzeit mit Rat und Tat zur Seite stehen.

Aktuell war ich wieder auf Grund meiner chron. Darmerkrankung -colitis ulcerosa- 11 Tage auf der Gastroenterologie.
Ich wurde in einem sehr schlechten Gesundheitszustand eingeliefert und es wurde mir wieder sofort und gezielt geholfen, einige Untersuchungen gemacht.
Mein besonderer Dank gilt meinem Oberarzt, ein äußerst kompetenter Arzt, der trotz hektischem Klinikalltag immer souverän und freundlich war und mir nicht nur sehr gut geholfen, sondern auch durch Gespräche Sorgen genommen hat.
Die Schwestern/Pfleger der Station 9c sind immer sehr freundlich und hilfsbereit und das bei enormen Arbeitspensum. Ich habe mich dort wohl gefühlt, auch hier nochmal herzlichen Dank.


Ich habe bisher keinerlei negative Erfahrungen mit dem Prosper Hospital gemacht und würde bei einer erneuten Erkrankung auch nur dieses Krankenhaus wählen.

Im Prosper-Hospital ist man sehr gut aufgehoben

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebserkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn kam am 05.05.2019 in das Prosper-Hospital in Recklinghausen. Er war unheilbar an Krebs erkrankt.

Mein Sohn verstarb am 08.06.2019.

Im Prosper-Hospital wurde alles unternommen, um meinen Sohn zu helfen und die Schmerzen zu lindern.

Ich möchte mich für so viel Unterstützung, Freundlichkeit, Spontanität bedanken.

Bei den sehr kompetenten, freundlichen Ärzten haben wir uns immer gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte hatten immer Zeit für uns.

Die Schwestern und das Personal an der Rezeption waren ebenfalls unglaublich freundlich und kompetent.

Ein großes Dankeschön an den Sozialdienst; der sich sehr engagiert hat

Das Reinigungspersonal war freundlich, die Zimmer waren immer sauber

Es ist aber nicht zuletzt auch die Geborgenheit die man in dieser Klinik spürt. .

Das Prosper-Hospital kann man mit gutem Gewissen weiterempfehlen.

Patienten Abzocke

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Klinik wird für Patienten-Fernsehen 3,50€ Pro Tag verlangt!
Das ist in meinen Augen Bereicherung am leid der Patienten.
In anderen Kliniken ist Fernsehen und Telefonieren kostenlos.
Dazu kommt noch eine unzumutbare Verpflegung!

nie wieder

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Mittelmaß)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nasenmuschelkorrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Extrem lange Wartezeiten in der HNO Ambulanz; unmotivirtes Personal, das in der Voruntersuchung und in der Behandlung Flüchtigkeitsfehler gemacht hat. Schlechte bis keine Beratung oder Betreuung. Behandlung ist zum Glück trotzdem gelungen. Fazit: nie wieder.

1 Kommentar

becci03 am 25.04.2021

Mit der Wartezeit es ist ein krankenhaus verständlich es kommen Notfälle dazwischen.

Never again!

Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung VOR der OP von Assisstenzarzt war gut!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Station 4 sehr renovierungsbedürftig)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Operation eines Fingers nach Unfall
Erfahrungsbericht:

Prosper? Bei diesen Ärzten? Nie wieder!
2018 hatte ich einen Unfall, bei dem ich mir den Ringfinger der rechten Hand brach.
Der Finger wurde im Prosper-Hospital operiert. Operation, Behandlung, Ergebnis: schlecht!
Nach der OP erhielt ich keinerlei Information über den Verlauf und das Ergebnis der OP. Einen Tag später, bei der Morgenvisite - und danach in Serie - waren sowohl der Chefarzt als auch die leitende Oberärztin, extrem kurz ab und unfreundlich; keine Absicht, mir etwas über den Verlauf und Ergebnis der OP zu sagen. Ich sollte den Finger bewegen. Konnte ich nicht. „Dann gehen Sie jetzt zum Verbandswechsel“. Zwei, drei schnell vorgebrachte Fragen meinerseits wurden einsilbig, kurz und unwillig beantwortet.
Der Finger wurde während meines fünftägigen Aufenthalts die ganze Zeit unbeweglich gehalten (Schiene). Keinerlei Übungen für die Hand; der Finger war und blieb ja geschient. (Im Aufklärungsgespräch war mir gesagt worden, jeden Tag gebe es eine Therapie, auch am Wochenende.) Von anderen Ärzten und ambulanten Therapeuten wurde mir später gesagt, wie wichtig die alsbaldige Bewegung für eine korrekte Heilung und die Funktionalität sei.
Der Finger war auch am Tag der Entlassung unbeweglich. Meine Frage, wie es denn jetzt weitergehen würde, was ich zu beachten habe, wurde von den Göttern in Weiß beschieden mit den Worten: „Das können Sie dem Bericht entnehmen bzw. beim letzten Verbandswechsel erfragen.“
Beim letzten Verbandswechsel ging die Schwester, um die Ärztin zu holen. Nach einiger Wartezeit kam sie erfolglos zurück; ein Gespräch sei nicht mehr nötig.
Ich suchte mir dann eine Praxis, wo ich ein Rezept für die Nachbehandlung bei Therapeuten erhielt. Alles Weitere siehe oben…

Aufgrund einiger Erkrankungen hatte ich schon häufiger mit Ärzten und auch mit Krankenhäusern zu tun. Dies hier war meine mit Abstand schlechteste Erfahrung.

Eine gute Wahl

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Bis auf mein Kontra alles gut
Kontra:
WC und Dusche auf dem Stationsflur
Krankheitsbild:
Radikale Prostatektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Aufenthalt in der Klinik war vom 16.04.- 23.04.2019 in der Abteilung für Urologie. Bereits das Vorgespräch und die Voruntersuchung 14 Tage vor der Aufnahme in der Klinik war sehr fürsorglich sowie sehr Aufklärend.

Ich wurde nach der Da Vinci Methode operiert und ich bin sogar noch einen Tag früher als von mir erwartet entlassen worden.

Alle Ärzte sowie das Pflegepersonal im Aufwachraum als auch auf der Station 9 waren mir gegenüber sehr zuvorkommend, fürsorglich und in jedem Fall aufklärend.

Es war die richtige Entscheidung mich hier im Prosper Hospital operieren und behandeln zu lassen.

Voll zufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Ärzte und das Pflegepersonal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Nasenscheidewand Korrektur, Nasenmuscheln verkleinern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Nasenscheidewand Korrektur mit Verkleinerung der Nasenmuscheln von Freitag 29.3. Bis Montag dem 1.4. Im Prosper-hospital als Patient.

Obwohl gerade am Wochenende auf der Station viel zu tun war, waren die Schwestern immer
freundlich, zuvorkommend und engagiert uns Patienten den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestallten.

Ebenso die Ambulanz Belegschaft die jederzeit den Überblick behielt und trotz Stress und hohem Arbeitsaufkommen stets freundlich, hilfsbereit und höflich waren.

Die Untersuchungen im Vorfeld und nach der OP waren ausführlich und Fragen wurden jederzeit gerne und umfassend erläutert.

Ich würde mich jederzeit wieder dort behandeln lassen.

Eingriff nötig ? - dann hier!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (typische Krankenzimmer)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dachte eigentlich, dass ich schon meine Erfahrungen mitgeteilt hatte. Aber - dem war wohl nicht so.
Nach einer Stanzbiopsie bei meinem Urologen wurde von ihm ein zeitnaher Termin für Voruntersuchung und anschließender OP vereinbart.
Sowohl die Voruntersuchung als auch die anschließende OP liefen hervorragend.
Alle Fragen die ich hatte, wurden mir beantwortet.
Schon als ich den Flur betrat wurde ich vom freundlichen Personal in Empfang genommen. Die anschließende Aufnahme war sehr freudlich. Alle Mitarbeiter die irgendwelche Aufgaben auf dieser Station hatten haben versucht den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Auch nach der OP waren alle Mitarbeiter hoch motiviert.
Die tägliche Visite mit Prof. Herrmann war sehr gut. Fragen wurden beantwortet und es kam nie Hektik auf. Man nahm sich Zeit für jeden einzelnen Patienten. Kann diese Station nur weiter empfehlen.

Einfach super

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Pfleger und Hygiene ist super
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenstau in Schwangerschaft
Erfahrungsbericht:

Ich wurde dort 4 mal operiert und War 1 Woche wegen Nierenstau in der 21 ssw dort. Ich wurde super behandelt mir wurde alles super erklärt. Man konnte sich super mit den Pflegern unterhalten. Jedes mal wieder. Ich wollte sogar gar nicht mehr aus dem KH gehen, weil ich mich so wohl gefühlt habe.

Hervorragende ärztliche und pflegerische Betreuung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragende Aufklärung, sehr nettes, zugewandtes Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Insbesondere in allen Gesprächen mit dem Chefarzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ohne jede Einschränkung, besonders durch Chefärze der Urologie und Anästhesie)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlicher Empfang bei der Aufnahme, sehr gute Betreuung durch das Vorzimmer Cherfarzt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Keine Einzelzimmer, aber dem Wunsch auf Einzelbelegung wurde immer versucht nachzukommen)
Pro:
Sehr kompetente und empathische Ärzte und Pflegekräfte
Kontra:
Dusche und WC teilen sich mehrere Zimmer
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wiederholte Untersuchungen und Behandlungen wegen eines Prostatakarzinoms u.a. habe ich sechsmal zwei Tage auf der Station 9A zwischen Juli und November 2018 verbracht.
Die Beratung und Behandlung durch den Chefarzt Professor Herrmann war herausragend. Das gilt auch für die Betreuung durch das Pflegepersonal.
Jeder Patient der Urologie kann sich ohne jede Bedenken dieser Klinik anvertrauen.

Hygiene

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Chefarzt bemüht
Kontra:
Andere Ärzte zum Teil indiskutabel
Krankheitsbild:
Prostata
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hygiene auf der Station ist ein Fremdwort.
Zimmer veraltet.2 Zimmer teilen sich eine Toilette,wobei nicht auf das Geschlecht bei der Zimmervergabe geachtet wird.

1 Kommentar

Urofan2 am 06.03.2020

Erstaunlich, wie unterschiedlich man die urologische Abteilung erleben kann. Bei mir waren Nierenoperation und Nachbehandlung optimal. Die Schwestern engagiert und immer freundlich, die Ärzte sehr kompetent. Ich hatte nichts auszusetzen. Bin kein Privatpatient!

Notfallaufnahme äußerst unfreundliches Personal

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Verachtendes Verhalten gegenüber den Patienten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute Morgen bin ich mit starken Nasenbluten zur Notaufnahme gefahren. Als wir um 12.30 Uhr ankamen, wurde uns gesagt, der HNO-Arzt sei nicht im Hause. Er wurde 4 mal angerufen, die Patienten wurden immer mehr. Nach 2 1/2 Stunden Wartezeit wurde mir zwischenzeitlich schwarz vor Augen und alles was ich bekam, war ein Stuhl (der ebenfalls im Wartezimmer platziert wurde) in dem ich etwas „komfortabler“ sitzen konnte. Das Personal an der Anmeldung war extrem unfreundlich und überfordert. Speziell eine etwas ältere Dame (geschätzt 50) mit sehr kurzem dunklem Haar und einer Brille war extrem unfreundlich. Nicht mals Wasser wurde mir in diesem Zustand angeboten. Nach 3 Stunden Wartezeit kam ich letztendlich dran.
Der Arzt war zwar freundlich, aber das Personal an der Anmeldung war äußerst verachtend, ebenfalls den anderen Patienten gegenüber. Natürlich hat man Verständnis, dass das Krankenhaus überfüllt mit Patienten ist, mir geht es auch nicht nur um die Wartezeit, sondern einfach nur um das Verhalten der Angestellten dort an der Anmeldung! Demnächst würde ich eine weitere Fahrt in Kauf nehmen, anstatt nochmals ins Prosper-Krankenhaus zu fahren!

Überlastet

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Wartezeit
Krankheitsbild:
Hals und Ohrenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

5std Wartezeit in der Notaufnahme ist einfach zu lang. Ärzte sind aber Top.

Top Versorgung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte, zugewandtes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zum zweiten Male wegen meiner Nierensteine behandelt worden. Akutversorgung bei Kolik war super. Ärzte klären gut auf, Personal ist ausgesprochen nett und den Patienten zugewandt. Das kenne ich aus anderen Häusern auch anders.

3 unglaubliche Tage

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Gehe mit anderen Sorgen als ich gekommen bin.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Station wirkte unorganisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Fürs Fernsehen muss man jetzt bezahlen)
Pro:
Kompetenz der Ärzte
Kontra:
Sanitärräume
Krankheitsbild:
Magenschmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit starken Schmerzen am WE in die Klinik und wurde auch sofort aufgenommen. Die Dame in der Notfallambulanz war sehr nett und auch die weitere Abfolge verlief ohne Probleme. Auf Station angekommen wurde ich in ein Zimmer mit einer Frau gebracht,die ganztägig mal mehr,mal weniger Personen zu Besuch hatte. An Ruhe und ein wenig Privatsphäre war nicht zu denken. Auch in der Nacht kam ich nicht zur Ruhe und bat deshalb um Verlegung. Dem kam man am Sonntag sofort nach. Das Personal am WE war wirklich sehr nett.
Da ich an Laktoseintoleranz leide sollte ich auch dementsprechende Kost bekommen.Nach dem Mittagessen machte ich jedoch die ersten bitteren Erfahrungen mit heftigem Durchfall. Wer das Problem kennt, weiß was ich durchgemacht habe. Was in diesem Zusammenhang sehr bitter ist: für 2 Doppelzimmer gibt es eine Toilette und eine Dusche auf dem Flur. In der Toilette gibt es KEIN DESINFEKTIONSMITTEL! Für mich eine Katastrophe,gegen die ich nur mit eigenen Tüchern vorgegangen bin. Das muss dringend nachgerüstet werden!
Am nächsten Tag durfte ich erst abends essen und bekam von der Wurst wieder Durchfall! Es wird in einer Großküche gekocht, aber selbst auf einem Kreuzfahrtschiff wo auch für mehrere tausend Menschen und außerdem eine größere Auswahl an Gerichten gekocht wird,bekomme ich selbstverständlich laktosefreie Kost. Sehr traurig und unglaublich!
Ich habe viel Verständnis für Unterbesetzung und Stress aber es geht hier um Menschen. In den Akten meiner Nachbarin und mir wurden Angaben vertauscht und wenn man nicht fit im Kopf ist bekommt man vielleicht auch falsche Medikamente.Mein am ersten Tag unterschriebener Aufklärungsbogen war 2 Tage später weg und der Höhepunkt war das man das 2013 in dieser Klinik zurückverlegt Stoma versorgen wollte. Es wäre nicht vermerkt. Zufällig traf ich den Oberarzt von damals und er konnte sich sofort an mich erinnern.
Die Untersuchungen durch die Ärzte waren hervorragend und da habe ich nichts zu beanstanden.

Erstklassige Versorgung nach Verkehrsunfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gut)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr gut)
Pro:
Ich bin sehr zufrieden
Kontra:
Krankheitsbild:
Verletzungen durch Verkehrsunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,

ich möchte eine sehr positive Bewertung über das Unfallteam abgeben.
Ich hatte einen Verkehrsunfall mit meinem Motorroller.
Daraufhin kam sehr schnell ein Krankenwagen an den Unfallort.
Der Notarzt hat mich an der Unfallstelle sehr umfangreich untersucht.
Später im Krankenhaus wurde ich direkt sehr gut weiter versorgt.
Ich möchte abschließend sagen, das ich eine sehr gute Bewertung über das gesamte Ärzteteam abgeben möchte.

Mit freundlichen grüßen

Werner Pottrick

Spitzenarzt

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schnell, professionell und sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Thrombose und Lungenembolie.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Habe hervorragende ärztliche Behandlung erhalten. Besser nicht möglich.

Mürrische Krankenschwestern

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Thomas Kurtz
Kontra:
Krankenschwestern
Krankheitsbild:
Beckenarterie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann lag fünf Tage auf der Station 4 des Prosperhospitals. Was und beiden Was uns beiden mehr als unangenehm aufgefallen ist, ist die Unfreundlichkeit der Schwestern auf dieser Station.Hier geht es nicht darum wirklich Krankenschweste zu sein, sondern einfach nur weil es der BERUF ist. Letztes Jahr wurde die gleiche OP schon einmal durchgeführt. Danach hatte mein Mann nur noch beschwerden, die von seiten des KH immer als normal bezeichnet wurden. Nach 8 Monaten wurde dann zugegeben, dass die OP nicht erfolgreich war. Also, dieses Jahr die gleiche OP wieder, aber mit noch mehr "Nebenwirkungen". Blutungen und Blutergüsse, bis in den Genitalbereich. Die einzige wirklich gute Seele dieser Station ist der Pfleger, Herr Thomas Kurtz....Wenn jede Krankenschwester sich nur ein wenig von diesem Mann abschneiden würde, wäre das Leben für viele Patienten wohl erträglicher. Wenn in erster Lienie nicht nur der Beruf zählen würde, sondern die Berufung, kranken Menschen zu helfen, müsste man nicht solche schlecht gelaunten und mürrischen Krankenschwestern gegenübertreten!!!!

Kreissaal super , Station leider nicht !

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nachtschwester, Hebammen , Anästhesisten
Kontra:
Stationsschwestern , Essen vergessen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als ich vor 7 Jahren meine erste Tochter dort zur Welt brachte (Schlaganfall während der Geburt ) war alles super . Wir wurden einfühlsam und emphatisch behandelt .

Essen wurde mir morgens aufs Zimmer gebracht statt Bufett damit ich nicht mit all den Babys frühstücken musste die bei ihren Müttern waren während meine Tochter allein in der Kinderklinik Datteln lag .

Ich war so zufrieden dass ich auch meine 2.Tochter letzten Mai dort zur Welt brachte und tief erschrocken war wie die Station nachgelassen hat.

Die Schwestern dachten fast durch die Bank sie wären der King und redeten mit einem wie mit einem kleinen Kind . Keine Hilfe beim stillen . Beim Essen mehr als einmal vergessen worden .

Ich wurde gefragt "warum ist denn dass Kind so warm ?' Bin ich die Krankenschwester?! Kein Wunder wenn man bei 28 Grad Raumtemperatur angehalten wird das Kind in 5 Schichten zu kleiden .


2 mal gebeten morgens nach dem duschen neue Kompresse für die KS Narbe zu bekommen . 2x bis abends gewartet .

An Schlaf oder Ruhe nicht zu denken ...die Schwestern spielten mit den Zimmertüren Weitwurf, polterten über den Flur , schrien ...rissen ohne Klopfen die Türen auf ...jedesmal erschrak mein frisch geborenes Baby so dass es schrie .

Unmöglich . Ausgenommen davon ist die grauhaarige Nachtschwester. Sie war sehr einfühlsam und half dem Baby nachts mit Trinkproblemen wo mich Schwester Rabiate nur fragte "Ach sie stillen nicht mehr ?!?" Mit einem Vorwurf wie sonstwas .

Ich habe so oft um Hilfe gebeten und nichts kam . Leider nie wieder Prosper!

Alle in und um den Kreissaal waren allerdings super nett und toll. Hebammen sowie Ärzte und Schwestern. Vielen lieben Dank auch an die humorvollen Anästhäsisten die einem jede Angst nehmen . Danke. Schön wenn alle in diesem Krankenhaus so wären!

Sehr zufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und Freundlichkeit wird dort groß geschrieben
Kontra:
Leider wir in jedem KH viel zu wenig Pflegende
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum 7. Male war ich Patient im Prosper-Hospital (Koloproktologie, Kardiologie und als Notfall in der Notfallambulanz) ich wurde noch nie so freundlich, kompetent und so zügig wie in diesem Krankenhaus behandelt.

Vielen Dank

Vorhautentfernung

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gut strukturiert, nettes Personal.
Kontra:
Überarbeitete Ärzte und Personal.
Krankheitsbild:
Vorhautentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nettes Personal. Schneller, gut geplanter Ablauf. Gute Nachsorge. Alles super.

Nicht empfehlenswert

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwestern auf Station
Kontra:
Die Ärzte
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei mir sollte ein Loch in der Nasenscheidewand geschlossen werden, die Nasenscheidewand begradigt und die Nasenmuscheln verkleinert werden......nach der OP wurde mir gesagt dass alle drei Dinge gemacht worden sind. 3 Tage später habe ich in einem Telefonat erfahren dass nur das Loch und die Nasenmuscheln gemacht wurden.
Ich wurde nach 2 Nächten entlassen ohne dass sich ein Arzt die Nase mal angeschaut hat.Im Entlassungsbericht steht das eine Absaugung stattgefunden hat dem war aber nicht so
Es wurde nichts zur Nachversorgung mitgegeben. Nasenschiene sollte erst 7 bis 10 Tage drin bleiben dann hieß es zwei Wochen und im Entlassungsbrief steht 3 Wochen.

Gute Versorgung !!!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreislaufbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit Kreislaufproblemen in die Notaufnahme des Prosper-Hospitals.
Trotz eines sehr vollen Wartebereiches wurde sich schnell, professionell und freundlich um mich gekümmert.

Mit Schmerzen stundenlang einfach sitzen gelassen

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kann man nicht empfehlen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Absolut mangelhaft)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man muss mit Schmerzen stundenlang warten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Dreckige Toiletten, insgesamt sehr schmutzig)
Pro:
Nichts
Kontra:
Unfreundlich
Krankheitsbild:
Notfallambulanz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren in der Notfallambulanz in der Woche zu normalen Zeiten im Prosper.
Diese Klinik als Notfall aufzusuchen war ein großer Fehler, denn wir verbrachten dort fast volle 3 Stunden ohne das uns geholfen wurde!
Mehrmaliges nachfragen und mitteilen, dass auch schmerzen vorhanden sind blieben ohne Ergebnis!
Eine andere ältere Dame wurde ebenfalls sitzen gelassen!
Das Wartezimmer war fast leer, lediglich saßen dort 3-4 Personen!
Es hieß immer nur, alle Räume besetzt.... seltsam war nur, das die Türen offen standen und niemand zu sehen war!
Des weiteren sehr unfreundliches Verhalten, zum Teil sogar beleidigend!
Absolut nicht zu empfehlen!

Gut aufgehoben

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Condylome After
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein großes Lob an die Koloproktologie und das Pflegepersonal von den Stationen 1A und 4 !
Gute Organisation! Sehr Flexibel! Und ganz wichtig sehr menschlich!

Lob an das Ärtzeteam Koloproktologie und Station 4

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1917   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute medizinische Betreuung und sehr gute Patientenbetreuung
Kontra:
älters Krankenhaus...., aber darauf kommt es nicht an
Krankheitsbild:
Stuhlentleerungsstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich im Prosperkrankenhaus gut aufgehoben gefühlt. Die Station 4 arbeitet Hand in Hand und alle waren sehr freundlich....
Ein Lob an die Proktologin, die die richtige Diagnose stellte, ich habe jetzt wieder eine bessere Lebensqualität !!

Überforderte Stationsärztin

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Stationsärztin wirkte überfordert.
Krankheitsbild:
Weiterhin unklares Krankheitsbild trotz Behandlung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich, 53 Jahre alt, war in der Zeit vom 30.11.-8.12.2017 in der Station 7a der Kardiologie der Medizinischen Klinik II in stationärer Behandlung wegen kardiologischer Abklärung eines Verdachts meines Hausarztes auf Herzschwäche bei zunehmender Dyspnoe. Bis heute war es nicht möglich, für eine Weiterbehandlung in der Uniklinik Essen (stationäre Aufnahme am 1.2.2018) einen Bericht bzw. Zwischenbericht über die Ergebnisse der o.g. Behandlung von dort zu erhalten. Weder mir noch meinem Hausarzt ist es nach inzwischen 5 Wochen trotz mehrfacher Aufforderung gelungen, einen solchen Bericht bzw. Zwischenbericht zu erhalten. Auch eine zugesagte mündliche Mitteilung der Ergebnisse an meinen Hausarzt ist bislang unterblieben. Dies gilt ebenso für die Aufforderung des Hausarztes, ihm die Ergebnisse der Ultraschalluntersuchung und der Computertomografie des Herzens zur Verfügung zu stellen. Die Station scheint mit der täglichen Arbeit wohl überfordert zu sein.

Super Chefarzt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorzuheben sind die Aufklärungsgespräche von Oberarzt und Chefarzt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Erstaufnahme ging zügig, sehr freundliche Aufnahme im Sekretariat des Chefarztes; sehr lange Wartezeit auf der Station)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Zimmerausstattung spartanisch, Toilette und Dusche außerhalb des Zimmers, Benutzung für 6 Patienten)
Pro:
Sehr kompetente und empathische Ärzte und Pflegekräfte
Kontra:
Zimmerausstattung lässt Wünsche offen, Einzelzimmer fehlen
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zu einer Thulep-OP (Lasern der Prostata) befand ich mich vom 09.11.-14.11.17 auf der Station 9a (Prof. Herrmann).Voruntersuchungen und Aufklärung zur Narkose verliefen zügig.Die Operation wurde durch Prof. Herrmann durchgeführt, die anschließenden Visiten durch den Chefarzt waren ausgesprochen aufschlussreich und ließen keine Fragen offen!
Mit dem Pflegepersonal, besonders der Nachtschwester,war ich sehr zufrieden.
Nachsorge: Auch die Nachsorge durch den Chefarzt war außergewöhnlich gut und menschlich.

Nettes liebes Personal

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Weiter so
Kontra:
Krankheitsbild:
Regelblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit starke Regelblutung spontan rein, sofort OP und kam auf Station und wurde sehr gut Empfangen.
Sehr liebes Personal,nett und freundlich vorallem sehr hilfsbereit.
Immer wieder gerne, kann ich nur Empfehlen.
Vielen vielen Dank an alle!

Aufenthalt

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Pflege auf den Zimmern)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Beratung wahr OK)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Behandlung wahr OK)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Wahr OK)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wahr OK)
Pro:
Ambulant Chirurgie
Kontra:
Pflege
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulante Aufnahme ist gut Chirurgie auch aber die Pflege auf den Zimmern na ja kannst lange warten bis jemand kommt katastrophal wenn Mann bettlägig ist und nicht aufstehen kann bist du veraten und verkauft.

Medizinisch Top

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Medizinische Versorgung / Pflegepersonal
Kontra:
Organisation der HNO Ambulanz
Krankheitsbild:
Mediane Halsfistel
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Kritikpunkte an der Organisation, besonders der HNO Ambulanz durchaus teilen und habe auch selbst Wartezeiten von 2 Stunden oder mehr trotz Termin erlebt.

Was aber Freundlichkeit des kompletten Personal und medizinische Kompetenz angeht, habe ich nur positive Erfahrungen gemacht. Schon in der Ambulanz wurde sich Zeit genommen, mich gründlich zu untersuchen, meine Fragen zu beantworten und mich schlichtweg ernst zu nehmen. Dafür nehme ich dann auch die Wartezeit in Kauf. Auch mit meinem Aufenthalt auf der Station 3a und der OP bin ich völlig zufrieden und fühlte mich rundum in guten Händen.

Freiwillig nicht wieder

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
punktuell nettes Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die medizinisch notwendigen Behandlungen werden einfach durchgeführt, ohne diese mit dem Patienten zu besprechen, bzw. zu erklären.
Überstürzte Entlassung und ein Gesundheits-und Allgemeinzustand des Patienten, der die nachbehandelnden Ärzte ambulant zum Handeln zwingt, ein Arztbrief mit vielen Fragezeichen...
Nicht empfehlenswert!!!

1 Kommentar

Urofan2 am 06.03.2020

Erstaunlich, wie unterschiedlich man die urologische Abteilung erleben kann. Bei mir waren Nierenoperation und Nachbehandlung optimal. Die Schwestern engagiert und immer freundlich, die Ärzte sehr kompetent. Ich hatte nichts auszusetzen. Bin kein Privatpatient!

Super nett und freundlich

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hämorrhoiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich wurde einer großen HämorroidenOP unterzogen und kann nur Gutes Berichten. Sowohl auf der Station als auch im gesamten KH wird man freundlich empfangen und immer nach Wünschen und Beschwerden gefragt. Das KH Personal steht einem Rund um die Uhr zur Verfügung und versucht sofort alles erwünschte umzusetzen. Ich kann als Patient mit ruhigem Gewissen das KH weiterempfehlen.

Meine Mutter wurde als Patient verwechselt

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (man fühlt sich jeden Tag unsicher)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (erst auf mehrmaliges Nachfragen bekommt man teilweise Antworten)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wirken ratlos)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patientenakten können vertauscht werden)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Stationen sind veraltet)
Pro:
Intensivschwersten
Kontra:
oberflächliche überforderte Ärzte
Krankheitsbild:
Blasenkarynom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Morgen
ICh habe vor ca 6 Wochen meine Mutter ins Prosper gebracht um ihr einen Tumor entfernen zulassen.
Der Eingriff wurde auch vorgenommen. LEider sind alle Pfleger und Ärzte wohl stark überfordert in dem Kranknehaus. Pflege läuft auf der veralteten Station nicht wirklich gut. Aber was dem Fass die Krone ausschlägt ist, daß meine Mutter auch noch mit einer Patientin verwechselt wurde. In ihrer Akte wurden Behandlungen einer anderen PAtientin abgelegt. Welches dazu geführt hat, daß man uns falsch informiert hat und ich bis heute nicht weiß ob etwas schifgelaufen ist. FErner kommt dazu das meine Mutter nun im künstlichen Koma liegt und ihr Gesundheitszustand stark schwankend ist. Den Schwestern auf der Intensiv möchte ich danken, sie sind aufgeschlossen, sehr bemüht und immer hilfsbereit aber die behandelnden Ärzte wirken überfordert und sagen meiner Meinung nach nicht alles.Wenn ich die Wahl hätte würde ich mich nicht für dieses Haus entscheiden.

Gute Erfahrung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte nahmen sich Zeit für Behandlungen und Erklärungen, Schwestern toll
Kontra:
4 Bett Zimmer, Benehmen von Patienten
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt das erste Mal im Prosper Krankenhaus und kann nur sagen, dass von ärztl. Behandlung, Operation, Nachuntersuchung, Pflegepersonal nichts gibt, was ich bemängeln könnte.
Alle waren sehr nett, bekam Auskunft, Vorbereitung zur OP durch Schwestern sehr einfühlsam und hilfsbereit.

Alptraum Gallen Op mit Folgen

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Das Pflegepersonalpersonal hat sich bemüht besonders die Nachtschwester.
Kontra:
Man würde nicht ernst genommen und als Verantwortungslose Eltern abgestempelt
Krankheitsbild:
Gallensteine und Entfernung der Galle
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Guten Tag
Habe heute meine Tochter nach Gallen OP und danach zweifacher ERPC mit anhaltenden starken krampfartigen Schmerzen auf eigene Verantwortung in die Uni Klinik nach Bochum gebracht.
Ich bin entsetzt über die Zustände dort da ich vor Jahren auch selber dort Patient war und eigentlich zufrieden zurück blicken kann.
Wenn Sie Tage lang die eigene Tochter unter starken Schmerzen wimmernd vor einem sehen und es kommt zu keiner Besserung auch nach Rücksprache mit Arzten und Pflegepersonal nichts passiert ist das ein Alptraum.
Das Pflegepersonal ist zwar bemüht aber überfordert weil man unterbesetzt ist. Samstag Morgen hat sie 2 Stunden in ihrem eigenen Kot gelegen und wir haben sie selber gewaschen. Am Ende wurde man als Dauernörgler bezeichnet und meine Tochter sollte sich wegen den Schmerzen mal zusammen reißen.
Ich bin kein Mediziner aber das es ihr immer schlechter ging war nicht zu übersehen.
In der Uni Klinik in Bochum würde ich sofort ernst genommen und alle Maßnahmen getroffen das es meiner Tochter besser geht.
Ich hoffe das es meine Tochter bald besser geht und Vertraue den Ärzten hier.
Richtig verstehen kann ich das nicht es ist alles ein Alptraum.

Tolle HNO Klinik

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (In sieben Tagen ist mir nichts negatives aufgefallen!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es, so glaube ich, nicht)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Notaufnahme, es dauerte zwei std. ehe ein Arzt kam!?)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Solide und sauber.)
Pro:
Aerte und Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Horsturz, Taubheit rechtes Ohr.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles zu meiner voll sten Zufriedenheit. Aerzte und Pflegepersonal haben sich liebevoll um mich gekuemmert, haben meine Fragen die ich hatte ausreichend und verstaendlich erklärt. Ein besonderes Lob dem Pflegepersonal der Station 3. Ganz toll! Ich kann diese Fachklinik nur weiter empfehlen.

Unorganisiert

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche Schwestern trotz Stress
Kontra:
Undurchsichtige Behandlung
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde mit Herzinfarkten im Krankenhaus behandelt.
Davon abgesehen, dass es aus Pflegermangel eine sehr lange Reaktion auf die Notfallklingel gab, war das Verhalten der Stationsärzte unter aller Art.

Nach dem Setzen des Herzschrittmachers wurde über mehrere Tage ein Port in der Leiste vergessen. Mein Vater musste mehrere Male selbstständig nachhaken, ob dies denn so richtig sei, bis er entfernt wurde. Er musste länger bleiben, um sicher zu Gehen, dass durch das Vergessen kein Gerinnsel entstanden ist.

Wir warteten 4,5! Stunden auf einen Arzt, um die aktuelle Lage durchzusprechen. Wohlgemerkt mit einem Termin....


Nun sollte er entlassen werden. Er sollte nur nochmal "kurz" zum Ultraschall. Alle Taschen waren schon gepackt und meine Mutter war zum Abholen da. Als dann mein Vater zurück zur Station kam, hatten alle Ärzte Feierabend und niemand konnte die EntlassungsPapiere unterschreiben. Dies erfuhr mein Vater aber auch erst auf mehrfache Nachfrage. Er musste nun also noch eine weitere Nacht bleiben.

Alles in Allem wirklich unorganisiert und nicht sonderlich Vertrauenserweckend.

Positiv anzumerken ist, dass die Schwestern und Pfleger trotz des wahnsinnigen Stresses stets sehr nett und hilfsbereit waren.

Nicht im Sinne des Patienten

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
unfreundliches und unpersönliches Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Op an den Rippen nach Herz-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Trotz offizieller Einweisung durch den Hausarzt und offensichtlich schlechten Gesundheitszustandes der Patientin gab es hier in der Aufnahme/Ambulanz eine Wartezeit von sagenhaften 5,5 Stunden!

Nach der OP (richten der Rippen nach Herz-OÜ und auswaschen der OP-Wunde) gab es auf Grund eines Abstriches aus der Wunde einen Hinweis auf Keimbelastung. Da die Wunde aber eigentlich ganz ok aussah (O-Ton Chefarzt), wurde hier nicht weiter beobachtet sondern die Patientin entlassen. In der Folge ergab sich aus diesem verhalten eine mehrmonatige Behandlung mittels Vakuum-Pumpe.

Das Pflegepersonal eher unfreundlich und kaum präsent.

Da ein zusätzlicher Vertrag über Privatbehandlung abgeschlossen wurde, hat sich die Verwaltung bereits morgens um 7 Uhr morgens telefonisch zwecks Anforderung einer Anzahlung bei der Patientin gemeldet, da der Betrag am Ende ja in die Tausende Euros gehen könnte.

1 Kommentar

Harleyfahrer am 27.06.2017

Das ist das letzte Hospital wo man behandelt werden möchte , über meinen Vater habe ich schon berichtet und meiner Mutter ist es nicht anders ergangen in dem "Schuppen" anders kann man so etwas nicht bezeichnen . Sie4 hatte Gallenblasenkrebs und öfters erbrochen (grüner Auswurf)und es blieb 4-5 Tage neben Ihrem Bett wurde nicht abgeholt von den Schwestern bzw. gesäubert. Normalerweise Hätte man das Hospital verklagen müssen . Nur Aussprachen wurden geführt mit Schwestern, Ärzten, die sich nix angenommen haben . In einem Jahr beide Eltern zu verlieren ist schon heftig und kostet Nerven . Dies ist aber meines Erachtens ein Hospital, die am falschen Ende sparen.

Prosper meiden!

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut unfreundliches Personal. Schlechter Zustand das Hospitals. Wer mit seinen ernsten Beschwerden auf umfassende Hilfe hofft ist hier definitiv an der falschen Adresse. Lieber etwas weitere Strecke auf sich nehmen als zum Prosper zu fahren!

Naja..

Haut/Geschl-Heilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pfleger auf den Stationen
Kontra:
Gyn. Ambulanz
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde nachts mit starken unterbauch Schmerzen in das knappschaftskrankenhaus eingeliefert, dort untersucht und es wurde festgestellt das es ein gynäkologisches Problem ist. Nach Rücksprache mit einer Ärztin aus dem Prosper Hospital sagte diese ich könne jederzeit kommen und würde stationär sofort aufgenommen werden. Also entschied ich mich einmal nachhause zu fahren, Sachen zu packen und ins Prosper. Dort wurde ich schon in der gynäkologischen Ambulanz von einer Schwester total angemacht was ich den hier wolle und warum ich nicht bei meinem niedergelassenen gynäkologen wäre. Nach 3 Stunden warte Zeit mit starken Schmerzen wurde ich dann aufgerufen. Im Untersuchungszimmer konnte ich mir von einer Ärztin genau das gleiche anhören wie von der netten Schwester am Empfang. Da es sich bei mir um eine fehlgeburt hielt die ich in dieser Nacht wohl durchgemacht habe lagen meine nerven eh schon total blank und ich fing an zu weinen. Erst daraufhin sagte die Ärztin mir sie möchte mich untersuchen. Sie sagte mir ich müsse so schnell wie möglich operiert werden, was auch einige Stunden später passiert ist. Wieso werden Patienten ohne zu wissen was Sache ist als "simulanten" dargstellt? Bevor sie überhaupt die Möglichkeit haben sich zu erklären?
Die Ambulanz empfand ich an diesem Tag als Horror. Allerdings muss ich die Pfleger, sowie die Service Kräfte von Station 5A loben sie waren sehr emphatisch und freundlich. Auch das gesamte OP Team sowie die Narkose-spezialisten waren Top.
Wenn man den in der Ambulanz dann die Chance bekommt scheint das Krankenhaus garnicht so schlecht zu sein, jedoch sollte die Klinik bedenken das die Ambulanz wohl der wichtigste Teil ist den dort wird erstmal so gut wie jeder Pat. Vorstellig, also quasi das Aushänge-schild.
Das es in der Ambulanz sehr stressig sein kann und es bestimmt auch Pat. Gibt die simulieren möchte ich garnicht bestreiten. Aber wer nicht in der Lage ist jedem Pat. Eine Chance zu geben ist im Krankenhaus einfach falsch.

1 Kommentar

becci03 am 01.08.2021

Ja das stimmt, ein Arzt muss einen patienten immer erst glauben was er sagt.

Schreckliche krankenpflegerinen

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das ich da ziemlich schnell wieder raus war
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Auf station arbeitende weibliche ältere pflegekräfte äussern mir gegenüber ich soll in die heimat gehen wenns mir nicht passt. Die stations sekräterin ist informiert und sagt das die kolegin die sich so äussern nicht deutsche sind sondern überwiegend welche aus dem raum der ehemaligen sowjet union. Eine von stamm personal die auch auf fotos von der station zu sehen sind kam anfang mitte märz aus dem urlaub und schwärmte noch von ihrer zeit ausm urlaub, äusserte sich herablassend über andere patienten im zimmer. Die jüngeren krankenpfleger sehen den kranken menschen und sind hilfsbereit, vermutlich aind es schüler oder praktikanten.
Über die aussage "soll sie doch in ihre heimat gehen" von einer krankenschwester die selbst keine deutsche ist komme ich nichthinweg.

Super Chefarzt, aber .....

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (gilt nicht vor das Vz. des Chefs, da sehr zufrieden)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (nur Duschvorhang, kein stabiler Klappsitz i. d. Dusche,)
Pro:
Medizinische Betreuung
Kontra:
Personalkosteneinsparung um den Preis einer optimalen Patientenbetreuung
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In der Zeit v. 16.01.-24.01.2017 befand ich mich zur radikalen DaVinci Prostatektomie in der Urologie. Sowohl die vorherigen ärztlichen Untersuchungen und Eingriffe (Stanzbiopsie) und die OP selbst wurden bestens durchgeführt. Besonders hervorzuheben sind die Besprechungen, Aufklärungsgespräche und Visiten mit dem Chefarzt. Das gilt nicht nur für den fachlichen Bereich (darf man zwar erwarten, aber es sieht manchmal anders aus), sondern die menschliche, teilnahmsvolle, mitfühlende Seite dieses Arztes haben meine Frau und ich so noch nicht erlebt (kein Zeitdruckgefühl bei Fragen, einleuchtende, nachvollziehbare Erklärungen).
Leider hatte ich in dieser Zeit den Eindruck, dass dieser Klassemann und seine Mannschaft seitens der Verwaltung nicht die notwendige Unterstützung erhält. So ist z.B. m. E. die Personaldecke zu dünn; tagsüber ist eine Pflegekraft für ca. 14 Kranke zuständig, nachts sogar für 36. Das löst verständlicher Weise gelegentlich Frust bei den Krankenschwestern aus, den sie nicht immer verbergen konnten. Die Richtlinien/Empfehlungen dazu sind der Verwaltungsleitung sicherlich bekannt. Auch bei der Bestellung von medizinischen Hilfsmittel sollte sich die Beschaffungsstelle nicht aus Kostengründen (Cent-Beträge) zu Lasten der Materialqualität über die Fachleute auf der Station hinwegsetzen.

Sehr zufrieden

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ausführliches Krankengespräch mit freundlichem Unterton
Kontra:
Krankheitsbild:
Paukenerguss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor ca. 3 Wochen wurde bei mir ein Paukenerguss festgestellt. Da keine Besserung eintrat, überwies mich mein HNO weiter, zwecks Einsetzen eines Paukenröhrchens.

Mit einer Portion Skepsis (einige negative Rezensionen)fuhr ich gestern morgen zur genauen Diagnose zum Prosper Hospital.

Nach einer dreistündigen Wartezeit ging es dann aber flott weiter.
Die ärztliche Untersuchung war sehr umfangreich und ohne Zeitdruck.
Auch wurde jede Frage meinerseits ausführlich und gut verständlich beantwortet.

Als ich zum Abschluss gefragt wurde, ob wir den Eingriff gleich am morgigen Mittwoch durchführen sollten, war ich sofort einverstanden.

So war ich heute pünktlich zum 10:00 Uhr im Ärztehaus.
Auch hier gab es eine seehr herzliche Begrüßung mit gleichzeitiger OP Einweisung.
Um 10:10 lag ich schon auf dem OP Tisch. Örtliche Betäubung, danach der Eingriff incl. Absaugen von reichlich Flüssigkeit. Weitere 10 Minuten später war Alles erledigt und mir wurde zur Kreislaufstabilisierung noch ein Kaffee angeboten.
Ach ja, ich kann wieder, so gut wie zuvor, hören, ein schönes Gefühl.

Zwar habe ich ab und an das Gefühl, dass bei mir noch ein paar kl. Männchen ne Ohrpoolparty feiern, aber die werden auch mal müde.

Mein Fazit: Die HNO Abteilung (das kompl. Team)ist von der sozialen Kompetenz und auch augen(ohren)scheinlich fachlich gut aufgestellt.

Behaltet Eure Freundlichkeit und ich komme (wenn es sein muss) gerne wieder. ?

1 Kommentar

becci03 am 25.04.2021

Um 10 im Ärzte Haus und um 10.uhr 10 op ??? .

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Supertolles Rundumpaket !
Kontra:
Es gibt dort eine unfreundliche und unsensible Hebamme.Aber zum Glück auch jede Menge unglaublich tolle
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im letzten Jahr 2 x in diesem Krankenhaus. Einmal zur Beobachtung,weil ich während der Schwangerschaft eine leichte Blutung hatte und zur Entbindung. Vom Blasensprung bis zur Geburt dauerte es genau 24 Stunden. In dieser Zeit hatte ich mehrere Hebammen. Alle bis auf eine waren super lieb und haben mir das Gefühl gegeben,dass wir in guten Händen sind. Auch bei beiden Aufenthalten auf der Station waren ausnahmslos nur liebe und nette Hebammen. Sie haben mir alle sehr geholfen und ich bin Ihnen unendlich dankbar. Die Ärzte, besonders die Oberärztin, sind einfach super. Ich würde dort immer wieder entbinden und kann es nur empfehlen!

Lieber ein anderes Krankenhaus!!!!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Gallenkollik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist absolut nicht empfehlenswert.

Am Morgen des 15,01,17 gegen 4,30 wurde ich mit dem Krankenwagen mit akuten Gallenschmerzen in diese Klinik eingeliefert.

Zuerst wurde ich gefragt, welche beschwerden ich denn habe.

Ich verwies sofort auf meinen Gallenstein, und darauf, daß dieser bereits diagnostiziert wurde und bei der letzten Untersuchung ca. 3 cm groß gewesen ist.

Ich gab bekannt, daß ich bereits über Stunden schmerzen hatte und bereits 4 Ibo 400 über den Abend verteilt genommen habe, und zuletzt vor ca. 1 Stunde 40 Tropfen Novalgin, also die Höchstdosis.

Man überlegte, welchen Arzt man nun wecken solle, den Urologen oder Internisten.

Man entschied sich dann für den Urologen.


Dieser schallte dann nach einiger Zeit meine rechte Niere. Erst nach Aufforderung schallte er dann auch meine galle. Auch ihm war bereits aus dem Gespräch der Gallenstein bekannt. Ein Internist wurde trotzdem nicht geweckt.

Ich kam dann erst einmal an den Tropf und hoffte, daß am Morgen ein Internist sich dem Gallenstein annehmen würde.

Am morgen wurde ich ganz früh von der Visitte geweckt und wurde auf ein CT meiner Nieren und Harnwege hingewiesen.

Dieses wurde dann auch später durchgeführt.

Im Ergebnis wurde dann festgestellt, daß ich wohl Harnsteine hätte, welche diese Schmerzen angeblich ausgelöst hätten. Man wollte für den gleichen Tag ein OP ansetzen und mir eine Harnschiene legen und die Steine entfernen.


Da ich jedoch im Oberbauch mit Ausstrahlung über die rechte seite in den Rücken schmerzen hatte, wo in keinem Fall die Harnwege liegen, verweigerte ich die OP um mir eine zweite Meinung einzuholen.

Auf den Internisten wartete ich weiterhin bis zu meinem Verschwinden vergeblich.

Am Dinstag ging ich dann zu meinem Hausarzt, damit dieser erneut schallen sollte.

Dieser stellte fest, daß der Gallenstein weiterhin am Galllenausgang zu finden war und diesen fast verschlossen hat, daß sich in der Rechten Niere ein Gallenstein befindet, sowie Gries. Auch in der Linken Niere befindet sich Gries und eine etwas größere Zyste.Laut Befundbericht wurden beide Nieren als in Ordnung dargstellt!

Meine Gallenschmerzen habe ich bis heute und werde mich in den nächsten Tagen in einer anderen Klinik operieren lassen.

Für mich steht jedoch fest, daß ich unter keinen Umständen mehr in diese Klinik möchte, schon garnicht als Notfall.

1 Kommentar

Iche3 am 15.02.2017

Hallo,

leider kann ich ihre Erfahrung mit der Klinik und der miserabelen Behandlung nur teilen.
Auch ich wurde im kritischen Zustand dort eingewiesen , und hatte die selben Schmerzen wie sie,
nach etlichen Fehldiagnosen hat man mich erst 3 Tage später operiert, die naht nicht wirklich geschlossen und mich mit hohem Fieber und entzündeter Leber wieder entlassen. In der letzten Nacht hat man mir unter viel zu starken Schlafmitteln noch einige Wunden zugefügt .Auch wurde ich unfreiwillige Zeugin,wie meine 92 jährige Bettnachbarin aufs übelste Misshandelt und gequält wurde. Sie bekam weder Essen noch Trinken, geschweige denn ihre Medikamente . Fürchterliche Zustände, total verdreckt und unhygienisch. Auf gar keinen Fall wieder da rein . Absolute Seuchenzuchtstation. !!!

Jahrelange Quälerei

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolle Ärzte)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ausführlichEs Gespräch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Arbeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Nettes Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Prima Unterkunft)
Pro:
exakt meine alte nase wieder hergestellt
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Rhinophym
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dickes Lob an die HNO Abteilung. Super OP gewesen.Meine Nase sieht gut aus.Bin wirklich sehr zufrieden.

Die beste Behandlung die man sich vorstellen kann

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In diesem Jahr lag ich bereits 3 mal auf der Station 5a und kann nur Gutes berichten. Egal ob Chefarzt, Oberärztin, Onkologinnen, Assisstenzärzten und nicht zuletzt Schwestern von jedem wurde ich äußerst freundlich und kompetent behandelt. An dieserStelle möchte ich mich für die Unterstützung und die vielen netten Worte herzlich bedanken. Ihnen allen verdanke ich, dass es mir bereits jetzt schon wieder so gut geht.
DANKE

Nie wieder Prosper Hospital!

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nette Schwestern und (Assistenz-)Ärzte
Kontra:
Chefarzt ist unmöglich
Krankheitsbild:
Vergrößerte Lymphknoten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine einzige Katastrophe!

Mein Mann wurde wegen vergrößerter Lymphknoten auf Station 8 aufgenommen um weitere Untersuchungen zu machen, da weder die HNO, noch die Pathologie konkret herausfinden konnten warum die Lymphknoten derart stark vergrößert sind.

Man fand in der Pathologie geringe Züge für Morbus Castelman (eine sehr seltene und schwer zu diagnostizierende Art von Krebs!), dies konnte allerdings aufgrund der geringen Züge nicht eindeutig von der Pathologie diagnostiziert werden. Blieben noch die Vermutungen für eine Infektion.

Es wurde sehr, sehr viel Blut abgenommen und auf Infektionen untersuchen lassen (u.a Toxoplasmose, Tuberkulose, Herpesviren). Kein Hinweis auf eine Infektion. Unsere Hinweise mal genauer auf Morbus Castelman zu untersuchen wurden ignoriert. CT, MRT waren o.B., Ultraschall ergab eine leicht vergrößerte Leber.

Zwei Tage ließ man uns warten um die gelaufenen Untersuchungen samt Ergebnissen mitzuteilen. Uns wurde gesagt, die Ärzte dürften uns nichts sagen, dass mache der Chefarzt. Ich glaube unsere Angst vor dem was kommt kann man sich vorstellen. Seit sechs Wochen sind seine Lymphknoten am Hals vergrößert und wir rennen seit vier Wochen von einem Arzt zum anderen und keiner weiß wieso und weshalb es so ist.

Der Chefarzt kommt absolut unvorbereitet in das Gespräch mit uns. Meinte es wäre nur eine Infektion und gehe von alleine weg.Er könnte ja dann nach Hause gehen. Als wir ihm mitteilten, wie lange er das schon hat und die B-Symptome (Fieber, Nachtschweiß, Gewichtsverlust, Leistungsminderung, Übelkeit) wurde er stutzig und stimmte einem erneuten MRT des Halses zu.

Ich habe meinen Mann mit nach Hause genommen,. MRT soll am 16.12 (!) stattfinden. Allerdings wird er jetzt in der Uni-Klinik Münster vorstellig die auch Richtung Morbus Castelmann weitersuchen.

Wir wurden ohne Arztbrief entlassen, gab ja laut der Ärzte angeblich nichts zu berichten!

Nie wieder !

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Super Nachtschwester, kompetent und freundlich
Kontra:
Miserable ärztliche Betreuung !
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In zwei Tagen Klinik-Aufenthalt einmal einen Assistenzarzt gesehen , für den die Diagnose meines Krankheitsbildes in der Kardiologie zu suchen war , obwohl alle Symptome auf einen gastroenterologischen Zusammenhang hinwiesen. Unnötige Untersuchungen, z.T. mehrfach, die den Eindruck erweckten, dieses Krankenhaus sei nicht an seinen Patienten, sondern an eigener Gewinn-Optimierung interessiert. Keine tägliche Visite, nie einen der Oberärzte gesehen - obgleich privat versichert. Wegen Überlastung der Privatstation auf eine andere Station abgeschoben : laut ab 5 Uhr morgens, unorganisiert, z.T. unfreundliche Behandlung, olivgrüne Schränke aus den 70 er Jahren, kleines Bad mit Duschvorhang und kaltem Wasser in der Dusche - Kommentar : "Da hätten Sie eben früher aufstehen sollen !"
Habe mich nach zwei Tagen selbst entlassen - alles andere war besser !

Nicht zu empfehlen!

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Gute Parkplätze
Kontra:
Man kriegt Chefarzt-Kosten angedreht die man nicht braucht!
Krankheitsbild:
Gallengangkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Schwester auf der Abteilung machten lieber Kaffeekränzchen als auf die Notrufe meiner Vater zu reagieren. Das Krankenhaus war ziemlich verdreckt und stinkig. Dazu wurde uns Chefarzt kosten angedreht, die uns ein halbes Jahr später immer noch nerven. Insgesamt schon über 5.000€ für Kosten die wahrscheinlich nicht mal hätte bezahlen müssen, wenn man nicht den Chefarzt nimmt. So oder so hatte der OP nichts gebracht (wahrscheinlich nur leichte Geldmacherei wenn man die lächerliche Rechnungen sieht wo alle Arbeit der Schwestern unter Chefarztkosten aufgelistet werden nur weil die eben schnell unterschreiben). Wo wir nach den Kosten hierfür fragten, meinte der Arzt nur dass wir uns keine Sorgen machen sollten. Mein Vater hatte Gallengangkrebs und kam nach 12 Tage schlimmer raus als er rein ging. Ein Fehler die wir bereut haben und für die wir immer noch zahlen. Was noch fragwürdiger war,war die Sache, dass die komplette Behandlung in bar zahlen musste, noch vor der OP...also ohne Überweisung.

Es ist noch mal gut gegangen!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Abzug wegen schwerwiegendem Fehler)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
sehr kompetente und empathische Ärzte und Pflegekräfte
Kontra:
unaufmerksame Nachtschwester, eine Tagschwester die sich nicht an die Anweisung des Arztes gehalten hat, die Ausstattung der Zimmer ist spartanisch, Nebenkosten viel zu hoch
Krankheitsbild:
Nebennierenadenom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nebennierenadenom wurde operativ entfernt. Die Operation war erfolgreich, die Beratung vorher war erstklassig. Die Ärzte der Urologie und Anästhesie sind super kompetent und menschlich. Sie zeigen viel Empathie.
ABER: eine Schwester setzte sich über die Schmerzmittel Verordnung des Arztes hinweg und gab statt Morphium Novalgin.
In der Nacht passierte ein lebensbedrohlichen Fehler. Mir wurde ein Medikament verabreicht, was mir nie hätte gegeben werden dürfen. Die Nachtschwester bemerkte den Fehler nicht, ich war nicht mehr in der Lage Hilfe zu rufen. Erst nach einigen Stünden bemerkte die Frühschicht, dass mit mir etwas nicht stimmte und die Stationsschwester holte sofort Hilfe. Ihr verdanke ich mein Leben. Sie hat erstklassig reagiert!
ie Fehler der anderen beiden Schwestern waren fatal. Hätte mir die Schwester der Spätschicht gleich Morphium gegeben, wäre es erst gar nicht in der Nacht zu den extremen Schmerzen gekommen. Hätte die Nachtschwester in die Krankenakte geschaut, hätte sie gesehen, dass sie mir das Medikament nicht geben darf.
Ohne diesen Vorfall würde ich dem Prosperhospital eine eins plus geben.

Katastrophal

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Dysplasie hochgradig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde dieses Jahr 2 mal dort operiert aufgrund einer Dysplasie. Bis auf eine Ärztin haben dort alle Ärzte (meines Erachtens) versagt. Die Operationen waren eine Katastrophe für mich. Bei der ersten OP ist die angeblich "feste" naht der Exzesion nach einem Tag aufgegangen. Eine Nachbehandlung erfolgte nicht. Toilettengänge waren ein reinstes Blutbad. Die Wunde ist schrecklich und falsch zusammengewachsen. Die Vorbesprechung bzw. OP-Aufklärung für die für die 2. OP (Laserung) erfolgte durch eine Ärztin die mich kaum verstanden hat aufgrund Sprachbarrieren und mich teilweise auslachte während sie mich untersuchte. Unmenschlich ! Mit Angst ging ich in die 2. OP. Nach der OP war mir schnell klar dass nicht alle Bereichre behandelt wurden, da man es augenscheinlich sehen konnte. Die starken, nicht auszuhaltenden Schmerzen wurden mit "da müssen Sie jetzt neunmal durch" behandelt .....Auf mehrfache Nachuntersuchung durch den Chefarzt wurde mir gesagt es sei alles korrekt so und soweit ok. Meine neue Frauenärztin überwies mich in die Frauenklinik nach Düsseldorf wo mir von Fachleuten bestätigt wurde, dass die vorherigen Behandlungen "Murcks" waren. Da fällt mir nichts mehr zu ein.

NIE NIE NIE NIE WIEDER PROSPER

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Siehe Erfahrungsbericht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fürchterliche Behandlung in der Notaufnahme bei schrecklichen Schmerzen am abend / nachts. Man wird gefragt, warum man nicht zum niedergelassenen HNO geht, das wäre ja nicht als Notfall zu werten. Man hätte ja schließlich anderes zu tun.
Laaaaange Wartezeiten und bei Behandlung wird man kurz und knapp (nur ca. höchstens 5 Minuten) abgefertigt.
Freundliche und kompetente (Assistenz-) Ärzte sehen anders aus.
Man bekommt den Anschein, dass zu behandelnde Patienten in diesem Krankenhaus als Last angesehen werden.
Ich werde mich in diesem Krankenhaus nie wieder behandeln lassen denn es gibt viiiiel bessere mit kompetenteren und freundlichereren Ärzten.

Sehr gute Behandlung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hervoragende Berufsauffassung
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Gebärmutter-myom-entfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 15.08. bis 21.08 Patientin der Gyn. Abteilung/Dr. Losch und fühlte mich vom gesamten Team bestens betreut und war voller Zuversicht auf baldige Genesung. Vielen Dank für die grossartige Behandlung !!!

Familiär umsorgt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zugewandtheit
Kontra:
ein paar Abstriche im Organisatorischen Bereich
Krankheitsbild:
Entbindung/Sectio
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War zur primären Sectio im Prosper. Von der Geburtsplanung bis hin zur OP/Entbindung und zum Aufenthalt im Familienzimmer haben wir uns rundum gut aufgehoben und betreut gefühlt. Als es Komplikationen gab und unsere Tochter nach 2 Tagen per RTW in die Kinderklinik nach Datteln verlegt wurde, hat uns das gesamte Ärzte-/Pflegepersonal zugewandt, verständnisvoll und zeitaufwändig (!) unterstützt, vom Chefarzt über die OÄ, AÄ, Schwestern und Hebammen. Wir sind positiv überrascht, dass es das trotz Personalmangels, Zeit-Effizienz-Denken und Überlastung noch gibt! Die Klinik wirbt mit "persönlicher Gestaltung" von Geburten - völlig zurecht unseres Erachtens. Trotz vieler Geburten schaffen die MitarbeiterInnen hier noch eine persönliche Atmosphäre! Die rein medizinische Versorgung war ebenfalls tadellos. Wir sind dem Team der Station 5 sehr dankbar und würden die Klinik jederzeit empfehlen.

Entbindung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe Im März dort entbunden. War zur Einleitung dort. Sowohl die Hebammen als auch die Ärzte waren sehr nett. Ich war rundum zufrieden und würde immer wieder im Prosper Hospital entbinden.

Behandlung durch Schwestern und Ärzte

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
HNO Notfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann kam am 2 Mai 2016 auf der Inneren Station 7, nach 5 Tägigen Aufenthalt auf der HNO Intensiv Pflege wo er in einem Künstlichen Koma lag.
Den ersten Tag auf der Station ging es noch der zweite Tag auch da hatte er aber schon ein paar Orientierung Schwierigkeiten.
Die zum 3 Tag hatte er leider einen schlechten Trau und somit hat sich nun aus dem Krankenhaus gestohlen und ist draußen rum gelaufen.
Was ich nun sehr schlimm und auch echt nicht verstehe wie sowas geschehen kann denn eigentlich sollte eine Nachtschwester da sein um die Patienten zu beaufsichtigen aber nein erst in der späten Nacht merkte man es.
Und das ist echt nicht das was man von einem Krankenhaus erwarten darf so was darf nicht sein.
Auch alles andere wie Behandlung war nicht das was man als Patient erwarten kann nein es war schlimm ich kann nur sagen dieses Krankenhaus ,,Nein Danke ,,

Freundliche und gründliche Untersuchung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
freundlich und gründlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Thrombose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann hatte eine Einweisung wegen Verdacht auf Thrombose. Wir sind sehr schnell aufgenommen worden, die Schwester war sehr vorausschauend, nahm schon mal Blut ab und leitete erforderliche Voruntersuchungen ein, so dass der Arzt schon Ergebnisse hatte. Dieser war sehr nett, erklärte ausführlich über das Krankheitsbild und konnte schließlich nach einer gründlichen Untersuchung eine Thrombose ausschließen. Wir haben uns hier gut beraten und aufgehoben gefühlt.

Sehr zufrieden über das medizinische und Pflegepersonal

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit auf der Station
Kontra:
Erwachsene Patienten auf der Kinderstation
Krankheitsbild:
Ohrmuschelaufbau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn war 8 Tage stationär im Prosper.

Fang ich mal mit dem ärztlichen Teil an. Wir sind sehr angetan und überaus zufrieden gewesen. Jeder Arzt / Ärztin erklärte uns alles ausführlich über ihre Tätigkeit, angefangen mit der Narkose sowie der komplette OP - Ablauf. Wir haben unser Kind mit vollem Vertrauen in die Hände der Ärzte gegeben!

Auch über das Pflegepersonal können wir nur Gutes berichten. Jede und jeder Einzelne versuchte alles zur vollen Zufriedenheit zu erfüllen und stand bei Fragen immer parat. Sie waren stets freundlich und hatten immer ein offenes Ohr.
Was leider schade ist, wir sind der Meinung, dass es an Personal mangelt. Die Schwester sind nurim Dauerlauf gelaufen um es allen recht zu machen. Unser Sohn lag im Kinderstationsbereich. Leider wurden diese Zimmer zu einem hohen Anteil auch von Erwachsenen Patienten belegt ( da Bettenmangel auf anderen Stationen ). Bei den Patienten bestand teilweise ein hoher Pflegeaufwand und man hatte das Gefühl, diese Patienten hätten gern ihre eigene Schwester. Wenn sie beim Schellen nicht schnell genug antanzten, wurden die Schwestern schnell mal angeknurrt. Einige Patienten sollten etwas dankbarer über Hilfe sein!!!

Liebes Pflegepersonal, ich habe Sie bewundert, wie ruhig Sie alle geblieben sind!

Prinzipiell wäre es aber schön, wenn die Kinderstation auch eine Kinderstation bleiben würde!

Mit dem Service hatten wir anfangs etwas Probleme. Es kam einige Tage niemand unseren Sohn fragen, was er gern Essen möchte. Standardessen kam dann. Also ließ ich mir einen Essenplan geben und mein Sohn durfte ankreuzen was er essen wollte. Diesen Plan gaben wir dem Service und dann funktionierte es. Kleines Manko: Bohnenkaffee für ein Kind fand ich schon etwas eigenartig...

Generell haben wir uns aber gut aufgehoben gefühlt!

1 Kommentar

Alexwo am 18.05.2016

Hallo SchNadine
Mein Sohn hat auch einen ohrmuschelaufbau machen lassen und ich würde mich freuen wenn wir darüber Erfahrungen austauschen könnten.
Liebe Grüße Alexwo

Notaufnahme

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hat nicht stattgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nervenkrankheit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wenn man mit starken Schmerzen in der Notaufnahme landet und die Ärzte einen nicht sehen / behandeln wollen ist dies echt fragwürdig.

Nachdem man dann in ein anderes Krankenhaus gefahren ist und einem dort mitgeteilt wird, dass die Ärzte einen hätten behandeln müssen ist man noch begeisterter.

Traurig wenn ein Krankenhaus einem Kranken Hilfe verwehrt!

Somal bei nicht Behandlung bleibende Schäden hätten entstehen können...

In guten Händen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
als Mensch umsorgt und ernst genommen
Kontra:
Krankheitsbild:
Blutungen Schwangerschaft
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund von Blutungen in der Schwangerschaftsmitte kam ich an einem späten Sonntagabend notfallmäßig ins Prosper. Von der Zentralambulanz bis in den Untersuchungsstuhl dauerte es höchstens zehn Minuten - Rekordzeit, wie ich finde. Als Patientin fühlte ich mich ernst genommen - vor allem in einem Moment, in dem wir uns größte Sorgen machten - und auch während des stationären Aufenthalts wurde ich rundum gut umsorgt - Station 5 hat ein tolles Ärzte- und Pflegeteam, dass sich wirklich kümmert und zuhört. Besonders auffällig fand ich die gute Organisation und ausbleibende Wartezeiten. Zur Entbindung werden wir uns auch hier anmelden.

OP-Termine werden leider ständig verschoben

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (OP hat leider keine Verbesserung gebracht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (OP-Termine werden sehr oft verschoben, bei uns immer)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer und Essen ok, Krankenschwestern sehr nett und hilfsbereit)
Pro:
Kontra:
OP-Termne werden ständig verschoben, für Arbeitnehmer und Arbeitgeber sehr schlecht planbar und unangenehm
Krankheitsbild:
Begradigung der Nasenscheidewand und Verkleinerung der Nasenmuscheln
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund meiner Empfehlung (ich wurde allerdings vom Chef behandelt, hatte Zusatzversicherung) hat meinen Neffe (27) sich zur Korrektur seiner krummer Nasenscheidewand und Verkleinerung der Nasenmuscheln das Prosper-Hospital Recklinghausen ausgesucht.
OP-Termin am 8. April 2015 bekommen. Der Termin wurde wg. Tumorpatienten (natürlich ist diese ein verständlicher Grund) dann auf 29. April 2015, 9 Uhr verschoben.
Am 27. April gab es erneute Terminverschiebung wg. Tumorpatient.
Durch "gute Verbindung" doch noch einen Termin am 30. April 2015 bekommen. Leider hatte die OP keine Verbesserung der Nasenatmung erbracht.

Auf Anraten seines behandelnden HNO-Arztes sollte er sich noch einmal im Prosper-Hospital vorstellen, zwecks weiteren Vorgehens, da die OP ja keine Verbesserung gebracht hat.

Bei erneuten Vorstellung am 02. September 2015 wurde der neue OP-Termin für den 18. Dezember 2015 festgelegt.
Wieder 1 Woche vorher wurde der OP-Termin auf den 22. Dezember 2015 verschoben wg. Tumorpatienten.

Nur durch "gute Verbindung" hat er doch noch einen neuen OP-Termin für den 17. Dezember 2015 um 8.00 Uhr bekommen.

Morgens um 7 Uhr nach Aufnahme in der Klinik wurde der OP-Termin auf 9 Uhr verschoben wg. Kinder OP's, die ja nicht so lange nüchtern bleiben können (ok., verständlich).
Termin weiter geschoben auf 12./12.30 Uhr.
Dann um 14.45 Uhr kam tatsächlich der Arzt ins Zimmer und sagte, daß er heute gar nicht mehr operiert wird. Mein Neffe sollte in die Amulanz gehen und sich einen neuen Termin holen.

Ich bin sprachlos!

Sehr sehr lange Wartezeiten trotz Termin in der Ambulanz läßt man sich ja noch gefallen, aber wenn OP-Termne immer wieder verschoben werden, kann irgend etwas nicht stimmen........ Zweiklassenmedizin?!

Unverschämt wie man mit Kindern umgeht!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 15
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Waren schonmal da sonst alle sehr nett und freundlich in der HNO Ambulanz
Kontra:
Zweites mal op Termin verschoben
Krankheitsbild:
Polyphen entfernen und Paukenröhrchen setzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bewertung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich war mit allem sehr zufrieden
Kontra:
Keine negativen Erfahrungen
Krankheitsbild:
Entfernen der Gebärmutter
Erfahrungsbericht:

Ich lag vom 17.11.-22.11.2015 auf Station 5. ich wurde rund um die Uhr bestens versorgt. Auch über die Behandlung vor und nach der OP bin ich sehr zufrieden. Ich würde immer wieder ins Prosper gehen und es ohne Einschränkung weiter empfehlen. Nochmals vielen lieben Dank an alle.

Durchwachsen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Bes. die Anästhesie)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (die ärztliche Nachsorge wurde völlig vernachlässigt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Vorbereitungen, Freundlichkeit, OP-Durchführung
Kontra:
Nachsorge durch den Arzt!!!
Krankheitsbild:
Analfissuren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zu einer ambulanten OP unter Vollnarkosee dort gewesen. Vorab hat alles sehr gut funktioniert. Zeitnahe Terminvergabe (die auch eingehalten wurde). Gute Erklärungen und Infos bezüglich des Ablaufes durch die Sekretärin. Auch die Aufklärung war verständlich und insbesondere duch den Anästhesisten gut!

Von der Aufnahme am OP Tag bis hin zur OP waren alle sehr freundlich und kompetent. Auch auf der Station war die Schwester bemüht. Nur leider wegen des geringen Personals etwas überfordet (?)
Ca 1,5 Std. nachdem ich in aus der Narkose aufgewacht bin, wurde mir ein deftiges Essen hingestellt. Das sah zwar gut aus... war aber wohl keine Gute Idee durch mein Krankheitsbild...

Das eigentlich Negative: Ich habe den ganzen Tag keinen Arzt mehr gesehen, der die Wunde kontrolliert und mich entlassen konnte. So musste es die Schwester übernehmen, mit Hilfe des Arztbriefes.
So hatte ich kene Gelegenheit, nach dem OP-Verlauf zu fragen (wie es genau gemacht wurde) etc. Und statt früh nachmittags konnte ich so erst am Abend gehen.

Super Ärzte und tollesPersonal

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pfleger mit Leib und Seele gutes Frühstücksbuffetum
Kontra:
Das Mittagessen nicht so toll
Krankheitsbild:
Gallenblasen Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde im August die Galle entfernt.Die Aufnahme war sehr freundlich und hilfsbereit.ich musste zuerst auf Station 1A.Das Personal hat mich sehr freundlich aufgenommen.Es war nur ein bisschen Blöd das im Zimmer kein Fernseher vorhanden war.Da ich bereits um Sieben Uhr da sein musste ich aber erst um Elf Uhr den Op Termin hatte.Ich lag halt ganz alleine da und war sehr nervös.Die Op Schwestern waren einfach Klasse und einfühlsamm.Einfach Super.Auch auf Station 4A auf die ich anschließend stationär blieb war einfach Klasse.Sehr nette Pfleger.Ich war super zufrieden mit der Pflege und würde immer wieder gerne in diesem Krankenhaus gehen.Danke für alled

Schlechte HNO-Ambulanz überschattet gute OP!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
OP-Verlauf, Station, Schwestern, der aufklärende Oberarzt
Kontra:
alle anderen Ärzte, die ich kennengelernt habe!! Sprechstundenhilfe, Wartezeit, Aufklärung der Ärzte, Deutschkenntnisse der Ärzte etc!!!
Krankheitsbild:
Mandel-Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zunächst einmal der Tag vor der OP.Die Voruntersuchung.
Ich wartete zunächst fast 2 Stunden in der HNO-Ambulanz.Als ich dann endlich dran kam, wurde ich von 2 Gastärzten o.ä. empfangen.Zunächst kein problem, jedoch war ich mir noch nicht sicher, ob ich die OP wirklich durchführen lassen will, weil ich viel negatives über den "harmlosen" Eingriff gehört habe und keiner der beiden mich kompetent aufklären bzw. beraten konnte, da sie auch nicht wirklich gut deutsch sprachen.Zu diesem Zeitpunkt wollte ich die komplette OP schon absagen, als dann jedoch der Oberarzt kam und mich doch noch zufrieden stellte, indem er es mir vernünftig erklärte etc.
Zum OP-Tag selbst, ich wurde freundlich auf der Station empfangen und alles rund um die OP war super.Auch die Schwestern waren super nett und hilfsbereit.Allerdings ließen die Ärzte der Visite zu wünschen übrig.Keiner hat mit wirklich klar gesagt, was ich darf, was nicht, ich sollte es doch online nachlesen!Es wurde einmal flüchtig in meinen Mund geschaut, alles gut, fertig!!Am 2.Tag fiel dem "Arzt" dabei nicht mal eine Entzündung der Wunde auf, wodurch ich den ganzen Tag Probleme mit dem Sprechen hatte.Als ich es den Schwestern mitteilte, kam aber wirklich schnell ein kompententer Arzt und daher konnte ich doch am nächsten Tag gehen, weil er sofort Antibiotika etc. verabreichte.Bei der Entlassung wurde ich kaum auf etwas hingewiesen.Ohne Nachfragen hätte ich nichts gewusst.
Die Nachuntersuchung war der Hammer! Ich hatte einen Termin und da ich ja laut dem "Arzt" auf mein Nachfragen bei der Entlassung kein Auto fahren durfte, fuhr mich meine Oma.Dass diese nicht stundenlang sitzen kann, weil sie auch einen schwerkranken Mann zu Hause hat, den sie pflegen muss, ist wohl jedem bewusst, aber ich hatte auch höflichst darauf hingewiesen.Es würde nicht länger als eine halbe Stunde dauern!!Nach einer Stunde Wartezeit fragte ich nochmals nach wie es aussehe und dass meine Oma bald zurück müsse.Es würde mindestens nochmal eine Stunde dauern!!!Aus 30Min wurden so min. 2 Stunden!!Ich bin bereit beim Facharzt o.ä. zu warten, aber über 2 Stunden mit Termin finde ich eine Frechheit!!Daraufhin teilte mir ein etwas älterer Mann mit, dass er schon über 3,5 Stunden wartet!!Das ist einfach unglaublich!Bin deshalb zu meinem HNO-Arzt gefahren!Die HNO-Ambulanz des Prospers kann ich so wirklich niemanden empfehlen!!Lange Wartezeiten, unzureichend deutsch sprechende Ärzte überschatten den guten OP-Verlauf!

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becci03 am 25.04.2021

Was meinen sie mit gast Ärzte?? Das ein Arzt da nicht gut deutsch spricht habe ich nicht erlebt.. gastärzte??

In guten Händen

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09.2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Behandlungstermine in andere Fachabteilungen (HNO,Kardiologie) könnten besser abgestimmt werden.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme in der Klinik war sehr freundlich. Die Aufnahme in der Urologie war ebenfalls sehr freundlich. Über die bevorstehende OP wurde ich umfassend und verständlich aufgeklärt.
Die Unterbringung auf der Station 9A erfolgte nach kurzer Wartezeit. Das Personal der Station zeigte sich sich überwiegend sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit.
Mit der Betreuung der Ärzte war ich rundum zufrieden, insbesondere durch den Chefarzt, der mich über den Verlauf der Heilung stets fürsorglich informierte.
Die OP verlief sehr erfolgreich und der anschließende Heilungsprozess verspricht gleiches.
Ausstattung der Zimmer ist ok. Das gleiche gilt für Zimmer-und Badreinigung.
Die Verpflegung ist abwechslungsreich,reichlich und gut.

Termine in andere Fachbereiche (HNO,Kardiologie)könnten besser koordiniert (Wartezeiten zu lang).
Über die Zimmerbelegung könnte auch nachgedacht werden. Während meiner einwöchigen stationären Behandlung hatte ich 3 unterschiedliche Patienten (Unterschied:Krankheitsbild,absehbare Verweildauer,Alter,Nationalität,extreme Schnarcher) in dem Zweibettzimmer.

Katastrophale Zustände und keine Professionalität

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Hygiene, Personal, Behandlung, Ärzte
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der Zustand auf der Station ist katastrophal. Zimmer und Toiletten sind total versifft.
Blut auf dem Boden im Zimmer wurde mit einem zewa weggewischt, erst 2 Tage später wurde die Stelle richtig sauber gemacht.
Auf der Toilette und der Dusche ist Dreck von Straßenschuhen.
WLAN und TV gibt es nur gegen eine nicht grade billige Gebühr. WLAN funktioniert nicht einmal!
Ich wurde 2 Stunden lang mit starken Schmerzen vergessen. Musste 2 Stunden mit überfüllter Blase auf den Katheter warten.
Blutige Abfälle werden von den Schwestern einfach in den normalen Müll auf dem Zimmer geworfen.
Der Inhalt einer nicht ganz geleerten Spritze wurde einfach auf den Boden neben meinem Bett leer gespritzt.
Das pflegerische Personal ist gestresst und überfordert. Sie reagieren genervt und unfreundlich auf Fragen oder wenn man Schmerzen hat.
Lächeln habe ich hier noch keinen gesehen.
Die Ärzte sind sehr unprofessionel. Der Arzt hat meine Blase erst per Ultraschall gefunden als ich ihn aufforderte nochmal zu gucken. Er sagte die Blase wäre leer, was aber nicht sein konnte. Beim zweiten Mal war sie aufeinmal voll. Als Entschuldigung sagte der Arzt dass er zu weit oben geguckt habe.
Beim Blutabnehmen fiel mir auf dass auf den Röhrchen nicht mein Name stand. ich will mir nicht ausmalen was passiert wäre hätte ich den Arzt nicht darauf hingewiesen.

Nie wieder ins Prosper Hospital!!!

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Urofan2 am 06.03.2020

Erstaunlich, wie unterschiedlich man die urologische Abteilung erleben kann. Bei mir waren Nierenoperation und Nachbehandlung optimal. Die Schwestern engagiert und immer freundlich, die Ärzte sehr kompetent. Ich hatte nichts auszusetzen. Bin kein Privatpatient!

Erneut gute Betreuung

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Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung, Chefarztbehandlung, Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Bluthochdruck und Kreislauf
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auch bei meinem zweiten Aufenthalt im Prosper habe ich keine negativen Erfahrungen gemacht. Zwar war die Betreuung durch das Pflegepersonal diesmal nicht so intensiv wie auf der Geburtsstation, aber trotzdem war ich zufrieden.
Wurde am Samstag aufgenommen, da merkt man schon, dass am WE weniger Kräfte vorhanden sind.

UNGLAUBLICH INKOMPETENT

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn wurde dort beschnitten ( 6 Jahre alt ) NIE WIEDER!!!! Kenne es aus dem Bekanntenkreis nicht, das es sich entzündetet aber bei uns kam direkt Fieber und die Wunde war am nächsten Tag schon entzündet ! Unfreundlicher Chefarzt der für 90 Sekunden unfreundlich am Bett stehen eine fette Rechnung schreibt , auch versuchte man uns ein 2 Bett Zimmer in Rechnung zu stellen, obwohl wir in einem dreckigen 4 Bett Zimmer lagen :-( (über die Toiletten reden wir lieber nicht, vom Bett habe ich ein Bild gemacht das wurde sicher wochenlang nicht gesäubert die Dreckschicht war cm hoch das sah ich dann aber erst alles später )mein Klappbett war nicht nutzbar da die Matratze bis zum Boden durchhing unglaublich! Betreuung null aber das Kind hatte ja mich denn die Nachtschwester war total überfordert ! Antibiotikum war auch kein passendes da und man wollte abends ein Erwachsenen Penicillin teilen klar er schluckt geteilte Tabletten(diensthabende Ärztin) ...der Chefarzt überlegte dann morgends lange hin und her und kramte irgendetwas raus (passte ja irgendwie alles nicht und da war noch ein falscher Zusatzstoff blablabla zum kotzen).....habe uns dann entlassen, bin in Bochum zum Arzt , Amoxicillin Saft fertig......NEVER

Gruselig

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Unterirdisch)
Pro:
Der Park
Kontra:
Genervt und blöde Antworten
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde freiwillig nicht noch einmal in diese Klinik.
Die Schwestern waren zum Teil nur genervt und man bekommt blöde Antworten. Die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig-ich bin nicht pingelig,aber das war kein Zustand für ein Krankenhaus wo man ja gesund werden soll!
Die Visite steht am Bett und erzählt sich alles untereinander,wenn man etwas mitbekommt hat man Glück und weiss z.T. was los ist. Wenn man fragt bekommt man knappe Antworten. Hatte das Gefühl da weiss keiner irgendwas... Das Schönste an dem Krankenhaus ist der Park. Vom Essen her kann ich nichts nachteiliges sagen-bin da aber auch eher unkompliziert. In einem Zimmer nb mir lag ein Patient mit einer Laktoseintoleranz-für den gab es kein spezielles Essen-was ich ein Unding finde!Ich hoffe das war nur weil er gerade eingeliefert und nichts vorab bestellt wurde...
Ich fand dieses Krankenhaus sehr komisch...

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Urofan2 am 06.03.2020

Erstaunlich, wie unterschiedlich man die urologische Abteilung erleben kann. Bei mir waren Nierenoperation und Nachbehandlung optimal. Die Schwestern engagiert und immer freundlich, die Ärzte sehr kompetent. Ich hatte nichts auszusetzen. Bin kein Privatpatient!

Einmal Prosper, NIE MEHR Prosper !!!!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hörsturz rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war am 27.12.2012 in der HNO Ambulanz wegen extremer Hörminderung rechts, starken Ohrgeräuschen, Nackensteifheit und heftigem Schwindel. Es ging mir wirklich richtig schlecht. Ich wurde kurz von einem Assitensarzt untersucht. Für ausführliche Untersuchungen, die bei einem Hörsturz gemacht werden müssen, schien keine Zeit zu sein. Er rief eine Schwester zum Blutdruck messen. Mein Blutdruck sollte angeblich 80/80 sein. Absoluter Quatsch. Er hatte schlichtweg keinen Bock auf weitere Untersuchungen. Dann übergab er mich an die innere Abteilung. Dort wurde ein EKG gemacht, unauffällig und erneut Blutdruck gemessen, der dann innerhalb von 10 Minuten wieder ganz normal war 120/80. Ich wurde gebeten über Nacht zu bleiben, was ich dann auch tat. An diesem Tag passierte nichts mehr. Am nächsten Tag wurde erneut ein EKG gemacht, ohne irgendwelche Auffälligkeiten. Ich versuchte einen Arzt zu sprechen, was dann ungefähr den halben Tag dauerte. Als dieser dann endlich kam, frug er mich, wieso ich mit diesen Symptomen auf seiner Station liegen würde ??? Er entließ mich und sagte mir, ich sollte mich ambulant in einer HNO Praxis vorstellen. Das war schwierig, weil es genau zwischen den Feiertagen war und die meisten Praxen geschlossen hatten. Ich frug, ob ich nochmal in die HNO Ambulanz im Haus gehen könnte. Dieses wurde verneint.Anfang Januar bin ich dann sofort in eine HNO Praxis gegangen, die einen heftigen Hörsturz rechts diagnostizierte. Ich habe bis heute unter den Spätfolgen zu leiden. Immer wieder Schwindel, Ohrgeräusche und Hörminderung rechts. Wenn ich die Flyer sehe, womit das Krankenhaus mit ihrer guten HNO Abteilung wirbt, könnte ich kotzen.

Einmal Prosper, NIE MEHR Prosper !!!!

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becci88 am 26.11.2020

Hi ich bin hier operiert worden 2 mal dies Jahr im Oktober am trommelfell setdem ohr rauchen und das loch im trommelfell ist immer noch da. Kein Arzt sagt warum, heute war ich da . Der Arzt guckte ins ohr sieht garnicht gut aus. Ich frag den Oberarzt der mich auch operiert hat der Oberarzt hat es nicht nötig einmal sich das ohr anzuschauen. Ließ nur ausrichten eventuell wäschst das loch in 2 Monaten zu . bin total fertig.

Einmal und nie wieder

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schwestern waren freundlich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (gestresste Ärztin)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schmerzhaft)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (1 Stunde Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
gestresste Ärztin
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen Termin um 7.00 Uhr zur Darmspiegelung. Um 8.00 Uhr wurde ich ins Behandlungszimmer geführt, auf dem "Stuhl" angeschnallt,eine Spritze an der Stelle in die Vene bekommen, an der zwei Tage zuvor Blut abgenommen worden ist und ein kleiner Bluterguß noch sichtbar war. Eine Vene auf dem Handrücken wurde nach dem 2. Versuch getroffen.
Mein Arm wurde noch verbunden und Schmerzmittel
in Tablettenform gereicht.
Es wurden Polypen entfernt. Der Darm war nicht sauber, obwohl ich Tabletten und Bittersalz nach Anweisung genommen habe. Vor 3 Jahren war ich in einem anderen Krankenhaus. Dort verlief alles sehr einfach, in Seitenlage ohne anschnallen und der Darm war sauber.

schnelle und unkomplizierte Notoperation wegen meiner Mandeln

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2003   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (das Team war Sonntagsnachts sehr lieb und einfühlsam)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Op ohne Probleme
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Mandel Entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurden die Mandeln entfernt im Prosper Recklinghausen. Ich kann nur sagen alles lief reibungslos. Danach wurde ich gut behandelt und gegen meine Schmerzen bekam ich immer genug. Nette und kompetente Ärzte ! Danke.

Schlechter als schlecht, nie wieder!

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
s.o.
Krankheitsbild:
Blasensenkung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schlechte medizinische Betreuung: nach dem Schellen dauerte es 1,5 Stunden, bis eine Schwester kam.Tamponade im Körper vergessen...
Toiletten ständig dreckig, Essen schlechter als 6...
Einmal wurde das Essen komplett vergessen.
Der Wunsch nach vegetarischem Essen konnte erst nach 3 Tagen erfüllt werden.
Ich war Privatpatientin...!
Wie wird es dann nur bei den Kassenpatienten sein?
Oh Gott...

1 Kommentar

FCH22 am 20.05.2015

Vieleicht seit ihr verwöhnten Privatpatienten im geist mehr wert oder ihr meint was besseres zu sein aber das seit ihr nicht schellt nicht für jeden scheiß und euch wird geholfen.
ich lag auf der Urologie auf Leben und Tod !!
und nochmal danke an die Urologen und den Schirurgen die mich 11 Mal Operrirten und nicht aufgaben.
Und danke den Schwestern und Pfleger der Station.Ein Kassenpatient.

Spontangeburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin an einem Dienstag in der Klinik gekommen zur Einleitung der Geburt. Das Personal war sehr freundlich und die Hebammen auch. Mittwoch kam meine Tochter zur Welt und Samstag wurde ich entlassen. Über den gesamten Klinikaufenthalts hatte ich ein Einzelzimmer. Morgens und abends gab es ein Buffet was auch sehr umfangreich war. Direkt am Bett war ein Fernseher. Falls ich nochmal schwanger werde entbinde ich wieder dort.

Kompetent und einfühlsam

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekt auf alte Menschen abgestimmt
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich beim gesamten Team der geriatrischen Abteilung inclusive der Tagesklinik für die engagierte und liebevolle Betreuung meines Schwiegervaters herzlich bedanken.Nach der Entlassung wurde er für drei Wochen in der Tagesklinik weiter betreut und hat durch die kompetente Behandlung eine deutlich gesteigerte Lebensqualität bekommen, von der wir alle profitieren.
Er ist sowohl geistig, als auch körperlich deutlich aktiver und belastbarer geworden.Ohne die vielen motivierten Menschen dieser Abteilung wäre dieser Erfolg nicht möglich gewesen.

Warum nimmt man die Angehörign nicht ernst?

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Schwestern sind sehr nett
Kontra:
Auskunft von einer Schwester zu bekommen, nicht möglich
Krankheitsbild:
Sturz aus dem Sessel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zum zweiten Mal innerhalb zwei Wochen muste unser Vater ins Krankenhaus. Zu unserem Pech war es beide Male ein Wochenende. Wir bekamen bis Montags und das auch nur nach langem warten und nachfragen keine Auskunft über seinen Zustand. Gestern gipfelte es in der Aussage, wir könnten nicht erwarten am Wochenende einen Arzt anzutreffen. O-Ton Stationsärztin. Nach langem hin und her und etlichen Telefonaten bekam meine Schwester ( wir sind zusammen die Betreuung für meinen Vater)am Telefon zu hören, am Telefon gäbe es keine Auskunft und dann die obige Aussage. Wenn wir nicht vor genau einer Woche das gleiche Drama erlebt hätte, hätten wir gedacht im Moment sind alle ein wenig überlastet, aber zweimal ist schon heftig. Die zuständige Sekretärin schäumte auch nicht gerade vor Freundlichkeit über und meinte nach einer Stunde warten, müsste sie nicht noch einmal die Ärztin anrufen, das könnte man ihr nicht zumuten. Wir sind schon sehr geduldig und haben durch den Aufenthalt meines Vaters im Seniorenheim schon einige Jahre Erfahrung, aber das war nun der Gipfel.
Wir dachten immer im Prosper wäre er gut untergebracht

Erwartungen übertroffen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz der Ärzte, Freundlichkeit Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 11.01.-20.01.2015 Patient in der Urologischen Abteilung. Mir wurde die Prostata entfernt. Vom Aufnahmetag bis zur Entlassung war ich in allen Belangen in guten Händen.

Unterlassene Hilfeleistung und katastrophale Zustände

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014-2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (misserabler Zustand)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr schlecht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (schlechter geht es nicht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophe kein Überblick)
Pro:
sehr schlecht
Kontra:
Katastrophe
Krankheitsbild:
Knochenmarkkrebs & Leukämie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater war vor ca.7Jahren an Lyphknotenkrebs erkrankt,wo er starke Chemo/Bestg. bekam sowie eine Stammzellenverpflg.(in BO)wobei er die Krankheit auch besiegte,dacht wir.Leider bekam er durch die starke Chemo/Bestg.vor ca.1 1/2 Jahren K.-markkrebs und wurde in Prosper RE eingeliefert,man hatte auch 1-2 Spender gefunden was in Essen (Transplantation) durchgeführt werden sollte. Er bekam ab dem Tag regelmäßig Blutübertrg.bis er noch eine Leukämie vor ca. 4 Monaten dazu bekam. Somit wurde das Vorhaben in Essen abgebrochen und die Blutübertrg. wurde eingestellt,mit was für einem Recht? Er lag ca. 9-10 Wo.im Prosper wo nicht mehr viel passierte. Ich besuchte Ihn nach meinem Kurzurlaub und war sehr erschrocken über die kastrophalen Zustände in dieser Klinik. Er war mittlerweile so geschwächt das er gestürzt war somit Blutergüße hatte,kam an seine Medikamente nicht mehr ran die ca.2Meter neben dem Bett auf einem Tisch lagen und keiner kümmerte sich ob er sie nahm oder nicht.Weiterhin war seine Gleitsichtbrille entzwei,der Rahmen gebrochen,ein Glas war verschwunden und keiner ersetzte sie weder Klinik noch die kk. Ebenfalls war er so durcheinander gewesen was zu Hause nicht der Fall war,durch ein Gespräch mit einem Arzt wurde meiner Mutter und meinem Bruder gesagt "Vielleicht haben wir auch die falschen Medikamente gegeben".Als es für die Ärzte angeblich keine Rettung mehr gäbe wurde er entlassen (rausgeworfen)und bei Verschlechtg. nicht mehr aufgenommen. Er war ca. 8Tage zu Hause,lief mit seinem Rollator durch die Whg. bis zum 20.01.15 bis er so schwach war und gar keine Kraft mehr hatte. Somit wurde er am 21.1.15 ins Elisabeth KH eingeliefert wo er am 22.01.15 verstarb.Nach einem Gespräch erklärte mir ein Arzt das er nochmals Blut bekommen hat was aber nicht mehr half um ihn zu stabil. da bei einem gesunden Menschen der Blutwert bei 11 liegt und bei meinem Vater ein Wert von 3 hatte.Selbst der Arzt wußte nicht warum er im Prosper kein Blut mehr bekam.Unterlas.Hilfel?

Dumm gelaufen...

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Die Pflegekrafte sind trotz Stress sehr bemüht
Kontra:
Zimmerausstattung, Organisation, Wartezeit
Krankheitsbild:
amb gyn OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

die zimmer sind veraltet...ein eigens WC und Dusche.sollte zur Grundausstattung eines Privat Zimmers gehören
Wartezeiten auf die OP von 7 Stunden sind unverhältnismäßig.
Ich wurde ohne durch die Anästhesie gesehen worden sein , entlassen...
Dafür quäle ich mich zu Hause mit einem dort erworben Infekt der oberen Atemwege.

großartige Betreuung vom Pfleger bis zum Chefarzt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr nettes Personal
Kontra:
veraltete Zimmerausstattung
Krankheitsbild:
Stimmband-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin am OP-Tag auf Station 1a bereits erwartet worden und von den beiden dort tätigen sympathischen Schwestern überaus freundlich und nett in Empfang genommen worden. Ein Pfleger hat mich von dort direkt in den OP-Bereich gebracht, wo sich eine ebenfalls sehr freundliche OP-Schwester um mich kümmerte. Die zuvorkommende Betreuung hat sich nahtlos fortgesetzt, als mich der Narkosearzt im OP übernommen und sanft in die Vollnarkose versetzt hat.

Etwa 40 Minuten später fand ich mich dann im Aufwachraum wieder und konnte dort - da ich schon wieder hellwach war - für eine Viertelstunde das Geschehen dort im Klang der zahlreichen Überwachungsmonitore beobachten.

Die anschließende Betreuung im Zimmer durch die Pfleger und Schwestern war durchweg nett und freundlich. Am frühen Abend kam dann auch der Chefarzt zur Visite und klärte mich kurz darüber auf, wie der Eingriff verlaufen war.

Die Nachbehandlung erfolgte ambulant, wobei hier Wartezeiten von z.T. über einer Stunde in Kauf genommen werden müssen.

Zusammenfassend möchte ich positiv die hervorragende Betreuung des Klinikpersonals hervorheben sowie die fachliche und vor allem auch menschliche Betreuung durch den Chefarzt.

Negativ kann man eventuell die Zimmerausstattung sehen: Seit den 80er Jahren hat sich hier nach meiner Beobachtung nichts geändert. Da ist man in anderen Häusern schon deutlich weiter, Stichwort Digital-TV und Ähnliches.

Sehr tolle Betreuung von der Aufnahme, über die Geburt bis zur Nachversorgung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hier gibt es kein Kontra! Bei uns war alles sehr gut!
Kontra:
Nichts zu beanstanden
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hier wird Familie groß geschrieben!
Am 23.12. sind wir angekommen und wurden bis heute wirklich unbeschreiblich toll unterstützt und versorgt. Hier hilft jeder jedem und von der Sekunde als wir ankamen, über die Stunden der Geburt, bis heute bereuen wir keinen Moment die Entscheidung, hier unser Kind bekommen zu haben.
Kompetente Hebammen, tolle Ärzte und fürsorgliche Schwestern, die einem jeden Wunsch erfüllen und 24 Std lang für jemanden da sind bilden ein komplettes Wohlfühlpaket. Hier ist man nicht einfach nur eine Nummer, sondern Teil einer Station, was wirklich sehr angenehm ist.

Für diese Station gibt es auf jeden Fall eine 1+

Kompetenz an allen Orten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachkompetenz, Menschlichkeit
Kontra:
Einrivchtung teilweise veraltet [wird aber gerade modernisiert]
Krankheitsbild:
Analfistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War bis gestern in der Proktologie.
Top!!
Habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Spezieller Dank an Schwester Brigitte und Pfleger Stefan

Wunderbare Geburt mit liebevoller Betreuung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
tolles Peesonal, wunderbare Rundumbetreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor ein paar Tagen unseren Sohn im Prosper entbunden und da es mein erster Krankenhausaufenthalt war, war ich angenehm überrascht.
Aufgrund der Dauer bis zur Entbindung habe ich drei verschiedene Hebammen kennengelernt, von denen mich eine nachher auch wunderbar durch die komplette Geburt begleitet hat. Daumen hoch für die tolle Betreuung!!! Gleiches gilt natürlich auch für den anwesenden Arzt!
Danke auch an das OP-Team, das mir die Angst vor der nach der Geburt nötigen OP genommen hat.
Die Schwestern auf der 5b waren sehr herzlich und sehr hilfsbereit. Fragen wurden jederzeit gerne beantwortet.
Das Essen war wirklich gut, keine Spur von dem sonst so verschrienen Krankenhausfraß. Besonders toll fand ich das Frühstücksbüffet, welches wirklich kaum Wünsche offen lies.
Wir haben uns für ein Familienzimmer entschieden und ich kann dies wirklich empfehlen. Dadurch war mein Mann die ersten Tage dabei und konnte den Kleinen direkt mitbetreuen.

Ich würde auf jeden Fall wieder im Prosper entbinden und kann dies auch wirklich nur weiterempfehlen!

Wundervolles Entbindungsteam ???

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Juli entbunden und das einzige was negativ war, war diese Bullenhitze auf den Zimmern, ansonsten habe ich durchweg positive Erfahrungen machen dürfen.
Das Essen war wirklich gut, vor allem das Frühstück in Buffetform war toll. Und die kleine nette Küchenhilfe ist einfach goldig.
Die Schwestern auf der Station waren herzlich und stets hilfsbereit.
Unter der Geburt fühlte ich mich sehr umsorgt.
Ich habe fast alle Hebammen kennengelernt, da die Wehen auf sich haben warten lassen, und ich kann sagen, dass nur eine Dame etwas kaltschnauzig war, aber bei so vielen liebenswerten Damen ist das ein durchaus guter Schnitt, finde ich. Drei Hebammen waren besonders toll. Ich beschreibe sie mal, da man hier ja leider keine Namen nennen darf. Die eine ist recht jung und blond. Die eine kurz vor der Rente und etwas beleibter. Und die andere brünett mit einem polnischen Dialekt die übrigens den besten Yoga Geburtsvorbereitungskurs aller Zeiten im Prosper gibt.
Aber auch die Ärzte müssen an dieser Stelle gelobt werden. Der freundliche Grieche und die nette brünette Dame, die nicht Weiß heißt. ;-)
Und auch später nach der Entlassung ist man immer herzlich willkommen im Prosper, und zwar in der tollen Milchbar, die dank ihrer freundlichen Leiterin ein fester Bestandteil in meiner Wochenplanung geworden ist.
Mein Fazit: Weiter so liebes Prosper Team, wir kommen auf jeden Fall wieder! Daumen hoch für Euch!

1 Kommentar

Yuhma am 05.12.2014

Die ??? in der Überschrift sollten eigentlich Herzen sein... <3

herzerwärmend und mitfühlend, liebevolle Betreuung !!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kann man nicht in Worte fassen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Abort-Abrasio 11. Schwangerschaftswoche
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem traurigen Sono-Befund in der 11. Woche bei meiner Frauenärztin waren wir noch am selben Tag im Prosper zur Sono-Kontrolle.

Die nette Ärztin, die den Ultraschall durchgeführt hat, konnte leider nur noch den Befund der Frauenärztin bestätigen, die keinen Herzschlag mehr festgestellt hat.

Nachdem wir das Ganze ein paar Minuten sacken lassen durften kam sie zur Beratung wieder. Sie stellte mir frei, die nötige Ausschabung entweder direkt am nächsten Morgen durchzuführen, alternativ hätten wir auch noch eine Zeit zuwarten können. Über die möglichen Risiken wurden wir ausführlich aufgeklärt, auch was passieren könne, hätten wir uns für die "Warten-Alternative" entschieden.

Der komplette OP-Vorgang wurde erläutert, über alles drumherum erzählt und aufgeklärt.

Nähere Details bezüglich der OP und der Vorbereitung möchte ich hier nicht dokumentieren - aber auch wieder alles sehr freundlich, mitfühlend und verständnisvoll!

Danke!

Das Prosper kann ich wirklich nur jedem empfehlen!!!

hätte ich noch eine Galle - jederzeit wieder !!!

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Rundumbetreuung, alle durch die Bank nett, freundlich und hilfsbereit !!!
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Gallen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kurz nach der Geburt unseres ersten Kindes kam ich mit akuten Krämpfen und unbeschreiblichen Schmerzen in die Notaufnahme des Prosper Hospitals.

Nach eingehenden Untersuchungen, Sono, Blutentnahme und medikamentöser Versorgung wurden mein Säugling und ich dann zur Beobachtung auf Station gebracht. Da die innere nicht für Kinder ausgelegt ist, durften wir auf die 5, wo wir auch schon zur Entbindung waren.

2 Tage und diverse Untersuchungen inklusive Magenspiegelung und Gallengang-Sono war klar, dass es Gallensteine sind.

Ausführliche Aufklärung und weitere Infos folgten, dann kam die Galle minimalinvasiv raus. 2 Tage später durften wir wieder nach Hause.

Während der ganzen Zeit war nicht nur ich Patient, um meinen Kleinen wurde sich genauso liebevoll gekümmert.

Vorher / währenddessen und auch nach der OP alles super, einwandfreie Versorgung, keine Beanstandungen, wie auch schon zur Geburt. 100% zufrieden und 100% weiterzuempfehlen !!!

Prosper immer wieder!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: ´11 /´14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (kurz, aber trotzdem ausführlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alle durchweg nett, flott, freundlich, TOP Versorgung!
Kontra:
Fremde Familienangehörige von anderen nutzen das Patienten-WC
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo allerseits.

Also ich habe keine Ahnung, in welchem Krankenhaus manche hier gewesen sind.

Aber den ganzen schlechten Kritiken kann ich nur heftig widersprechen!

Mittlerweile war ich insgesamt 4x im Prosper und würde jederzeit wieder hin gehen. 2x Entbindung, 1x Gallen-OP und 1x Ausschabung (gesonderte Bewertungen)

Unsere beiden Kinder habe ich hier entbunden und war jedes Mal sehr zufrieden. Mit Vorbesprechung / Geburtsplanung / Familienzimmerwunsch / Entbindung selber und der Nachsorge inklusive Flickarbeit, die beide Male "etwas" länger gedauert hat.

Die Schwestern (und Ärzte) ausnahmslos kompetent, flott und freundlich. Eine davon zwar sehr direkt aber deswegen nicht unfreundlich! Egal wen man vom medizinischen Personal gefragt hat, Info und Auskunft gab es jederzeit. Und wenn gerade keiner verfügbar war, kam später IMMER extra jemand ins Zimmer und hat Fragen beantwortet oder Sachen vorbei gebracht, die gefehlt haben.

Der Arzt im Kreißsaal hat ein wenig schnell gesprochen, hat aber auf Anfrage alles wiederholt und auch für "Nichtmediziner" alles in die "Otto-Normalbürger-Sprache" übersetzt.

Das einzige, was vielleicht negativ anzumerken wäre: Als unser erstes Kind geboren wurde, war wohl gerade Entbindungs-Hochsaison und die Familienzimmer alle belegt. Hieß für mich dann, Toilette auf dem Gang. Allerdings waren zu der Zeit sehr ! viele Angehörige von anderen Familien da, die scheinbar unserer Sprache nicht mächtig waren - diese benutzen dann die Patiententoiletten mit, was mir einen Darmvirus einbrachte.

Aber auch da: volle Unterstützung seitens des Teams, sämtliche Untersuchungen und nötige (medikamentöse) Versorgung bekommen. Familienzimmer konnten wir direkt am nächsten Tag beziehen.

man fühlt sich wie Zuhause dank familienzimmer

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr liebevolle freundliche Behandlung
Kontra:
habe keine
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also diese Krankenhaus würde ich jedem empfehlen. Nach einer sehr seelisch schlimmen Geburt, wurde ich von den Krankenschwester so wie Ärzten so liebe voll behandelt. Sie haben jeden tag drei lange Gespräche geführt (jede schicht eine neue Schwester). Sie haben sich sooooo viel zeit für mich und meinen Mann genommen. Als es mir richtig schlecht seelisch ging wegen dem Kaiserschnitt, haben sie mit mir ein Heilbad gemacht um die Geburt nach zu empfinden. Wenn wir was brauchten haben sie es immer sofort gebracht. Und als wir entlassen wurden haben sie uns noch Sachen mitgegeben für unserer Baby damit wir erstmal uns nicht abhetzten mussten um schnell alles einzukaufen.

In den wehen haben sich auch alle Hebammen so liebevoll um mich gekümmert. Selbst mein Mann War ihnen nicht egal. Sie haben mir geglaubt das ich wehen habe selbst als der wehen Schreiber es nicht angezeigt hat aus irgendwelchen gründen. Sie sagten das man es den schwangeren ansehen würde und sie deswegen kein wehen Schreiber brauchen.

Mehr Schein als Sein im Wochenbett

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
man fühlt sich als Patient lästig!
Krankheitsbild:
Entbindung
Erfahrungsbericht:

Wer vor hat im Prosper sein Kind zur Welt zu bringen, könnte das genauso gut auch auf der Straße allein hinter einer Mülltonne tun!

Den Schwestern fehlt jede Art von Empathie, Herzlichkeit&wärme...&haben mir damit meine Geburt & die Tage danach im Wochenbett ein Stück weit kaputt gemacht...
Die Schwestern sind abgestumpft, Dauer genervt & unfreundlich!

Bei der KreißsaalFührung versteht diese Klinik sich sehr gut zu verkaufen !

Ich rate jeder Frau davon ab, dort zu entbinden!

2 Kommentare

Smily0618 am 05.12.2014

Also deine bewertung kann ich garnicht verstehen. Also wenn man will das alle nur für ein alleine da sind muss man in eine privatklinik gehen. Es gibt halt auch noch andere menschen in einem Krankenhaus die hilfe brauchen.

Gruß
Smily0618

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Nie wieder

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Die Unterkunft und das Essen, sowie einige kompetente Pfleger/-innen retten die Gesamtbewertung)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Keine Stoke Unit, Inkompetente Ärzte und Verwaltung
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit einem Schlaganfall eingeliefert worden, wurde aber erst 2 Tage später durch MRT\CT festgestellt. Aufnahme und Erstbehnadlung miserabel und inkompetent. Medikamente wurden verordnet aber nicht verabreicht, erst auf Nachfrage. Nach 10 Tagen wurde ich entlassen. Ein Antrag auf Anschlussheilbehandlung wurde nicht vom Krankenhaus gestellt, Sozialberatung erfolgte gar nicht.
Ich kann von Glück reden, dass mein Hausarzt sofort reagiert hat und mit mir den Antrag nachträglich gestellt hat.
Für Patienten mit Schlaganfall ist diese Klinik absolut nicht geeignet, daher sollte sich jeder Patient mit Schlaganfall am Besten sofort verlegen lasen, wenn diese Diagnose gestellt wird. stroke-Unit ist hier nicht vorhanden, Neurologie nicht existent !

Die Arztrechnungen wurden erhöht abgerechnet. Ich bin Privatpatient. Nach Rückfragen meiner Krankenversicherung wurde ohne Erklärung auf über 400 € verzichtet!?

Es wurde mir ein Eventrecorder implantiert. Ob das wirklich notwendig war, wird sich noch herausstellen. Ich zweifele daran.

Unfähig, unmenschlich und unstrukturiert

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wenig deutsches oder gebildetes Personal)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Infos erhalten, wie die Op abgelaufen ist)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Abläufe erkennbar)
Pro:
Kontra:
Alles.Schwestern, Pfleger, Ärzte.Sauberkeit.
Krankheitsbild:
Polypen entfernen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Heute wurden bei meinem Sohn (4 Jahre) die Polypen entfernt.Unorganisierter Ablauf, chaotische Vorgehensweise. Alles hat sich um Stunden verzögert. Man verweigerte uns jegliche Auskunft. Nach der Op wurde vergessen, mich telefonisch zu benachrichtigen. Also musste mein Sohn völlig verängstigt alleine wach werden.Grob, herzlos und niemand, der Ahnung hat.Zugang wurde bei Entlassung vergessen zu entfernen, wurde bei meinem sehr verängstigtem Kind dann auf dem Flur erledigt.Es gab angeblich keine Ärzte, die uns Auskunft geben.Wir wurden zurecht gewiesen, nicht ins Schwesternzimmer zu kommen, das würde stören. Auf dem Zimmer wurde andere kleine Patienten vergessen, mit Schmerzsaft zu versorgen.Auf meine Frage, was als nächstes gemacht wird, nur arrogante Aussagen ohne Informationen. Informationen wurden grundsätzlich verweigert heute! Absolut unwürdig und grauenhaft! Der Umgangston ist sehr rau und definitiv nicht für Kinder gemacht.
Nie wieder ins Prosper, das war jetzt die zweite negative Erfahrung in diesem Krankenhaus mit einer Ansammlung von unfähigen, nicht der deutschen Sprache mächtigen und absolut arrogantem Personal!

2 Kommentare

LüKa am 05.12.2014

Nichts gegen das Prosper. Aber für solche Fälle gibt es spezielle Kinderkliniken... Gruß!

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Versagen auf ganzer Linie

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
medizinische, pflegerische und menschliche Behandlung war außergewöhnlich schlecht
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Haben nicht sofort die Lungenembolie erkannt. Freund verstarb noch am selben Tag. Eine Beatmung mit reinem Sauerstoff und eine sofortige Trombolyse blieb aus. Die Ärzte sind sehr schlecht ausgebildet und wissen nicht einmal wofür eine ECMO eingesetzt wird.
Ist ein perfektes Sterbehaus und nicht zur Heilung geeignet.

Verseucht!

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Personal sehr bemüht, aber überfordert, weil keine Organisation erkennbar
Kontra:
Untersuchungstermine um Stunden verschoben oder fielen aus.
Krankheitsbild:
Gallenstein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

2011 wurde mir in diesem Etablissement ein Gallenstein entfernt Das hat geklappt, sollte ja auch kein Problem sein. Ich sollte unbedingt als Akutpatient um 9 Uhr morgends da sein. Bin ich auch gewesen, habe aber schmerzverkrümmt erst nach 13 Uhr und zahlreichen Beschwerden einen Arzt zu sehen bekommen. Der meinte man müsste das Ganze erstmal untersuchen. Hallo, ich wusste, dass ich einen Gallenstein habe! Ich wollte schon wieder gehen, aber mir ging es zu dreckig. Dann bin ich als Patient der Inneren auf der Onkologie gelandet! Dieses wurde mit Pflegenotstand begründet. Auch gut! Dann haben die noch 2 Tage an mir rumgedoktort. Am Tag vor der OP wollte ich noch duschen, aber nach Besichtigung der Duschkabine habe ich mir das dann verkniffen! Es sollte ein Privatzimmer sein, aber das Bad machte einen sehr fragwürdigen Eindruck. Zumindest habe ich im OP mal wenigstens den Chefarzt zu Gesicht bekommen. Ist doch schon mal was. Nach Rückgabe des QS-Bogens, hat denen meine PKV massiv die Leistung gekürzt und die haben das akzeptiert! Und nun kommt der Hammer: Zum Dank für die gute Behandlung, gab es noch drei verschiedene multiresistente Magen-Darm Erreger mit nach Hause. Ergebnis: 7 Monate Siechtum und 9 Wochen Quarantäne. Stand heute: Durch Behandlungsfolgen (Medikamente) Leber kaputt, Schilddrüse kaputt, Diabetes und noch ein paar Kleinigkeiten. Wenn ich Pech habe, stehe ich damit vor der Erwerbsunfähigkeit. Habe ich alles schriftlich. Ist also keine Meckerei. Aus einigen Blogs weiss ich, dass icht nicht der Einzige war. Nochmals herzlichen Dank und viel Erfolg in der Zukunft.

Super Krankenhausbehandlung

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der ersten Aufnahme bis zur Entlassung ist mein Partner sehr zufrieden.

Ich rate dringendst davon ab im Prosper Hopital Recklinghausen eine Schilddrüsen OP vornehmen zu lassen!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Freundliche Ärzte im Vorgespräch
Kontra:
medizinische, pflegerische und menschliche Behandlung war außergewöhnlich schlecht
Krankheitsbild:
operative Entfernung einer Schilddrüsenhälfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen eines kalten Knotens in einer Schilddrüsenhälfte habe ich das Prosperhospital aufgesucht.
Mir wurde dort dazu geraten ihn operieren zu lassen, weil mittels Untersuchungen keine zuverlässigen Aussagen darüber gemacht werden könnten, ob der Knoten gut- oder bösartig sei. Ich weiß heute, dass das nicht stimmt. Mittels einem entsprechenden Ultraschall und einer Biopsie kann eine zu 99% sichere Aussage getroffen werden.
Das Vorgespräch ähnelte einem Verkaufsgespräch. Die Unterlagen für die OP- Aufklärung bekam ich lediglich zu Unterschrift vorgelegt, jedoch nicht zum Lesen. Die Risiken wurden herabgespielt "Sie brauchen sich keine Sorgen machen, das ist eine Routine-OP die von Profis durchgeführt wird.Wenn Sie meine Mutter oder Schwester wären, würde ich Ihnen dazu raten."
Ich weiß heute, dass das nicht stimmt und im Prosperhospital eher selten eine Schilddrüsen-OP durchgeführt wird. Und das obwohl der größte Risikofaktor bei dieser OP ein unerfahrener Chirurg ist.
Ich ging beschwerdefrei ins Krankenhaus und wachte mit einer Behinderung aus der OP auf. Ich kann seitdem weder richtig sprechen, atmen noch schlucken.
Nach der OP habe ich keinen Arzt oder Pflegepersonal länger als 2 Minuten gesehen. Auf meine Fragen was denn bei der OP passiert wäre und ob das wieder weggehen würde bekam ich die Antwort: "Schaun wir mal, Sie waren ja schon vorher heiser." Ich war mitnichten vorher heiser.
Das Pflegepersonal habe ich als gleichgültig bis unverschämt wahrgenommen.
Die Entlassung war für Samstag/Sonntag angedacht. Freitag morgen wurde mir mitgeteilt, das ich nun entlassen werden würde. Ich konnte zusehen wie ich das organisiert bekam von dort abgeholt zu werden, denn ich war nicht in der Verfassung allein nach Hause zu kommen.
Da ich zu dem Zeitpunkt immer noch nicht trinken konnte, die Temperaturen lagen bei 30°, verließ ich völlig dehydriert das Krankenhaus.
Ich weiß bis heute nicht, was passiert ist und ob ich Hoffnung auf Besserung haben kann.

Top Chirurg

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hernie Leiste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hernien Op nach Tepp Oberarzt Dr Balk.Sehr gute Arbeit,bin sehr zufrieden.Pflege gut mit kleinen abstrichen.Ein Tag Stationär.

minimal invasive Gallen Op super zufrieden

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
Anmeldung überforderte Dame und Betten schlecht
Krankheitsbild:
Gallen Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum ersten Mal in einem Krankenhaus. Anmeldung sehr unfreundliche Dame. Aber dann war alles super. Am Besten hat mir gefallen,das schon im Aufwachraum der nächste Angehörige bei mir sein durfte. Nachahmenswert.

Menschen oder Nummern?

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Operation klasse - alle Voruntersuchungen nicht gut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (man wird wie eine Nummer behandelt)
Pro:
freundliches und sehr hilfsbereites Pflegepersonal, gute Operateure
Kontra:
unpersönliche Assistenzärzte, sehr schlechte Essenversorgung
Krankheitsbild:
Ohrspeicheldrüsentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen der Entfernung eines Ohrspeicheldrüsentumors im Prosperhospitals.
Das erste Gespräch mit einem der Oberärzte war so schlecht, das ich danach in Tränen aufgelöst war mit der Vorstellung nach der OP völlig entstellt zu sein. Nach dem MRT und einem weiteren Gespräch mit einem der Ärzte waren meine Sorgen etwas reduziert, aber ich war entschlossen den Tumor nicht entfernen zu lassen. Als ich dies dem Arzt mitteilte, hat er mir angeboten, einen Gesprächstermin bei dem Leiter der HNO-Ambulanz zu vereinbaren, da die OP aufgrund der Größe des Tumors doch angeraten war. Beim Gespräch mit dem Professor fühlte ich mich zum ersten Mal "als Mensch" mit Ängsten vor den möglichen Konsequenzen dieser OP wahrgenommen. Er konnte mir nicht alle Ängste nehmen, aber zumindest erheblich reduzieren, so dass ich mich dann doch zur OP entschloss.
Am Tag der Voruntersuchungen bin ich dann bei einem Arzt "gelandet", der es sogar geschafft hat während der Blutentnahme zu telefonieren und mich nicht ein einziges Mal anzusehen, sondern nur seinen PC oder sein Telefon.
Der Narkosearzt hat mir Fragen gestellt, deren Beantwortung auf einem 2seitigen ausgefüllten Fragebogen direkt vor im lag!???
Kurz vor der OP habe ich mit einem der operierenden Oberärzte gesprochen, der in sehr menschlicher und verständnisvoller Art auf meine Fragen und Ängste (mögliche Kieferspaltung, Gesichtsasymetrie etc) eingegangen ist.

Die Visiten, die täglich von anderen Ärzten durchgeführt wurden, waren sehr kurz und knapp und auf Fragen bzgl. Beschwerden wurde fast gar nicht eingegangen.
Ein großes Lob an dieser Stelle für das Pflegepersonal der HNO-Abteilung. Sie haben sich immer Zeit genommen auftretende Beschwerden zu erklären und haben sehr schnell das Mögliche getan um diese zu lindern.
Das Essen war dafür, dass wir täglich 10 Euro Zuzahlung haben EIN WITZ.

Prosper " SUPER"

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Reibungslos,unkompliziert, freundlich und dabei sehr professionell
Kontra:
Einige Defizite bei der Verpflegung - bemüht aber - schon abgehakt :-)
Krankheitsbild:
Schilddrüsen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von A - E +++ Von der Anfangsuntersuchung bis zur Entlassung verlief alles reibungslos +++ Chefarzt Dr.Jackschick und sein Team waren unkompliziert, menschlich und dabei sehr professionell +++ sehr freundlich, mit viel Zeit für die Aufklärung und Risiken der OP +++ Gruß an das Personal der Station 3 B +++ ihr macht einen sehr guten Job +++ Vielen Dank für alles !!!

Wenn wieder ein OP,dann nur hier.

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte haben Zeit für Fragen der Patienten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle sind wirklich nett und freundlich, wirklich alle.
Kontra:
Ein Manko gibt es, die veralteten Zimmer mit Duschen auf dem Flur.
Krankheitsbild:
Abzeß gluteal und anal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin anfang Feb. 2014 operiert worden.
Der Mist einer anderen Klinik mußte hier korregiert werden. Der OP ist optimal verlaufen.Die Ärzte sind mit dem Ergebniss des OPs auch sehr zufrieden.Kann mich nur ärgern, das ich nicht gleich hier hin gegangen bin. Wegen der verpfuschten OP bin ich schon seit 5 Monaten krankgeschrieben.
Also ich kann dieses KH nur weiter empfehlen. Die Ärzte sind super,das Pflegepersonal ist einfach bestens.Auch das Sekretariat ist super freundlich und hilfsbereit.Und ich bin nur ein KassenPatient!

Ein Aufenthalt, der die Schmerzen fast vergessen macht

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eine wirklich gute Aufklärung vorher)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
wunderbare Betreuung
Kontra:
Betten und Zimmer veraltet
Krankheitsbild:
Halux Valgus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von der Beratung von Dr.Bettag bis hin zur Operation und der weiteren Betreuung und Behandlung, kann ich nur Gutes berichten. Ich möchte mich ausdrücklich beim Pflegepersonal, dem Physiotherapeuten, dem Servicepersonal und bei Dr. Bettag bedanken. Ich habe eine vorzügliche Mannschaft auf der 4B erlebt, immer freundlich und gut aufgelegt. Weiter so!!!!!

Tolle Entbindungen dort gehabt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Jederzeit gerne wieder)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Dort nimmt man sich noch Zeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kompetente Aufklärungen / Beratungen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles wie es sein muss)
Pro:
Das gesammte Personal ist einfach toll
Kontra:
Bad und Wc nicht im Zimmer
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine 2 Kinder im Prosper Hospital bekommen und würde jederzeit wieder dort entbinden.
Die Atmosphäre ist liebevoll und warmherzig, Hebammen,Schwestern und Ärztinnen / Ärzte sind sehr kompetent und was sehr wichtig ist, sie sind menschlich und bemühen sich wirklich um Mutter und Kind.
Wir wurden von allen nett und freundlich behandelt, manche Kinderschwester lief auch gefühlte 100x Mal für mich ( ich hatte per Kaiserschnitt entbunden ) und holte Wasser, Tee, Stillutensilien und was man als frischgebackene Mutti noch so alles braucht!Rundumbetreuung fasst wie im Hotel. Mit Fragen oder Ängsten konnte man jederzeit zu den Schwestern und den Stillberaterinnen kommen, nie waren sie genervt oder kurzangebunden, im Gegenteil, jede hat sich Zeit genommen und ist auf meine Fragen ausführlich eingegangen.
Die Entbindungsstation 5 b und der Kreisssaal sind absolut empfehlenswert !!!

Liebe Grüße an dieser Stelle und bleiben Sie alle so lieb und nett wie Sie sind !

Patientenbericht H-N-O

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Chefarzt sehr freundlich
Kontra:
Personal läßt zu wünschen übrig
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der H-N-O insbesonderen den Assistenzärzten war ich enttäuscht.
Ich kam von der Entbindungsstation ( ein paar Std.vorher hatte ich per Kaiserschnitt entbunden ) wegen eines schmerzhaften Ohrenproblems zur Vorstellung dorthin.
Ich musste 1 Std im Rollstuhl nur mit einem Jogginganzug bekleidet, im kalten Wartebereich ( Klimaanlage ) warten - es kümmerte sich niemand um mich, bis ich nach 1 Std sagte, dass ich jetzt wirklich nicht mehr länger in der Lage sei warten zu können.
Um es abzukürzen : Ein Assistenzarzt war unfreundlich, ich wurde erst viel später behandelt,
es gab mehrere Punkte die mich zu dem Schluß kommen lassen : H-N-O dort nie wieder!

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becci03 am 25.04.2021

Ich finde die Assistenz ärzte super ,gerade die Assistenz Ärzte dort. Gerade wenn man so extreme Probleme wie ich hat mit der nase. Seit vielen Jahren die Probleme die meisten Ärzte geben nur Antibiotika. Ein Arzt sagte Antibiotika möchte er nicht geben machte Creme Antibiotika in die nase. 2 assistänz Ärzte die sich bemüht haben und sich sogar meinen Verlauf angesehen haben. Und als ich weinte weil es schrecklich ist dauernde nebenhölen endzündungen zu haben mich versucht zu beruhigen wo andere einfach drüber weg sehen. Das macht meiner Meinung nach gute Ärzte aus. Sich in den Patienten hinein versetzen. Habe auch erlebt das sagt man hat Schmerzen in der nase das kommt nicht von der nase .??? Ich finde wenn ein Patient so oft hin kommt sollte man genau gucken.

Urologie im diesem Hospital ist eine Wucht, - AdVance

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Selbstzahler bei doppelzimmer buchen fehlt es an der notwendigen aufklärung)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Inkontinenz nach Krebs - Prostata OP aus dem Jahre 2010 in der Uni Homburg
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War im Dez. 2013 für 5 Tage in der Station 6A von Dr. D. Kusche.
Nicht nur die Schwestern nein auch das gesamte Ärzteteam war SPITZE.
Hier gibt es nicht den sogenannten Arzt als Weißkittel nein hier ist man gleichberechtigt die Aufklärung ist sehr verständlich.

An der Auswahl für Verpflegung sollte die Verwaltung noch ein wenig feilen es kann nicht sein, dass man 3 Tage nicht sein Essen selbst auswählen kann. Obwohl Privatzimmer im voraus bezahlt nur weil man wegen Untersuchungen oder OP nicht im Zimmer ist.

Immer wieder in dieses Haus wenn ich auch ca. 400 Km fahren muss.

1 Kommentar

pfalzauge am 22.12.2013

möchte noch etwas hinzu fügen.

hatte eine sporthose vergessen nach einem telefonanruf auf der station 6A wurde diese mir zugesendet.

Tolle Urologie und Station

Unqualifizierte Radiologie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal war nett und freundlich.
Kontra:
Qualitativ schlechte Diagnose und Behandlung
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin mit einem Bandscheibenvorfall vom meinem Hausarzt als Notfall eingewiesen worden. Konnte mich nicht mehr bewegen. Röntgen ergab nichts, MRT auch keine Ergebnisse. Nach 2 Tagen Spritzen und Liegen, habe ich unter Schmerzen das Krankenhaus gewechselt. Die MRT Aufnahmen waren nicht auszuwerten, die MRT Aufnahmen aus dem Prosper sollen in der Regel sehr schlecht sein, wurde mir anvertraut.
Im anderen Krankenhaus konnte man mir sofort helfen nachdem neue MRT Aufnahmen in einem Radiologiezentrum gemacht wurden.
Nie wieder Prosper!

Spitzen Team

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal Leitung S. Christine
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnleiterrekonstruktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 5A. Das Team von Dr.Kusche Top das Pflegepersonal dort spitze so etwas tolles habe ich noch nicht erlebt lieb freundlich aufmerksam hilfsbereit flott!!!!!!!! Meine OP ist viel größer ausgefallen als geplant und ohne das tolle Team hätte ich die schwere Zeit nicht so gut ertragen .Es wurde auch mal ein wenig Spaß gemacht um die ganze Sache erträglicher zu machen. Danke !!!!!!Die Ärzte alle sehr nett für die Aufklärung wurde sich viel Zeit genommen und extra Material aus dem Internett gesucht um es mir noch besser erklären zu können alle fragen wurden so erklärt das ich es auch verstanden habe, die Narkoseärzte auch alle nett (ich hatte mit einigen das vergnügen ).Der Eingriff war im August 2013 es war eine Offene Harnleiterrekonstruktion mit Dünndarm ich würde nicht zögern diesen Eingriff noch einmal dort machen zu lassen.

Eigentlich sollte der behandelnde Arzt Schmerzensgeld bezahlen

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Die Entlassung war eigentlich so unfassbar
Krankheitsbild:
Herzinsuffizienz, arterielle Durchblutungsstörungen, Beinödeme, schwere Ulcera cruris beide Beine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wurde am Freitag nachmittag nach dreiwöchigem Aufenthalt von dem behandelnden Arzt der Station 7 entlassen in einem sehr schlechten Zustand. Das vereinbarte Gespräch um 16:00 Uhr wurde nicht geführt, da der behandelnde Arzt ohne Nachricht nach Hause gegangen war und wortlos seinen Bericht in den Computer eingegeben hatte. Die Schwestern gaben mir den Bericht und Medikamente für das Wochenende mit. Allerdings stellte ich mit Befremden fest, dass nach Meinung dieses Arztes, meine Mutter beschwerdefrei entlassen wurde. Das Wochenende entwickelte sich dann zum Albtraum. In dem Arztbericht stand ebenfalls nicht, wie die offenen Beine meiner Mutter behandelt werden sollten. Die Schwestern der Caritas, die zur Versorgung kamen, waren ganz auf sich und ihre Erfahrungen gestellt, bis am Montag sofort die Hausärztin zum Hausbesuch kam. Anscheinend hatte der Herr Doktor auch vergessen, dass meine Mutter unter sehr starken Schmerzen litt. Wir hatten weder Medikamente gegen die Schmerzen erhalten noch stand eine Empfehlung im Brief, welches Mittel sie nehmen sollte. Da meine Mutter Marcumar Patientin war, konnte ich auch nicht zur Notapotheke gehen, um irgendetwas zu holen. Bis die Hausärztin am Montag kam, hatte meine Mutter vor Schmerzen das ganze Wochenende nicht geschlafen und war in einem desolaten Zustand. Die Hausärztin fand es dann am Montag auch nicht notwendig, diesen Krankenhaus Arzt noch zu konsultieren. Sie fing sofort die Behandlung meiner Mutter an und nahm ihr vor allem auch die Schmerzen. Leider ist meine Mutter dann exakt eine Woche nach ihrer "beschwerdefreien" Entlassung aus dem Prosper Krankenhaus gestorben.

Keiserschnitt nach 13 Stunden Wehen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (falsche Krankenkasse angelegt)
Pro:
Hilfsbereitschaft der Schwestern 5b
Kontra:
keine eigene Toilette im Zimmer
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Geburtsplanung im Prosper mit einer Überweisung zum Kriserschnitt
weil ich 2 Traumata durch 2 Spontanentbindungen erlebt
hatte.Kind no.3 sollte per Keiserschn.geholt werden.
Die Obertätzt.war davon gar nicht angetan und hat mich dazu überredet spont.zu entbinden, Blutungs gefahr ect . hat mir
echt Angst gemacht. ES hieß immer wo 2 4kilo Kinder
durchgep.haben kommt auch ein drittes. Zudem sei es
Ca3600gr.schwer.
Nach 10 Tagen Übertragung sollte eingeleitet werden.
Auch das wollte ich nicht, aber es gab keine Wahl. ..
es folgte ein Rizinuscoctail am 11.Tag tat sich nichts. ....
Nachts dann geplatzte Fruchtbl.Wehen ging schön los doch dann bei 8 cm stockte es'11 Stunden bereits. ...stellte mann fest das irgend
eine Verhärtung dafür sorgte, also lies man mir die Entscheidung was zu tun ist ..wegen Erschöpfung bat ich um Keiserschnitt, dieser wurde zügig organisiert. ...als der Brocken geb.war 4500gr und 56cm ergab waren auch die Ärzte froh das so entschieden wurde...alles in allem Betreuung des gesammten Ärzte teams einschl.Anästh,alle Hebammen alle Schwestern der Station war einwandfrei. ..immer freundlich, zugewandt, verständnisvoll ect.ich hatte zu keinem Zeitpunkt das Gefühl allein zu sein...das einzige was ich mir gewünscht hätte wäre etwas mehr Verständnis von der o.g OÄ die den
Keiserschnitt sofort abgelehnt hat aus theoretischer Sicht..
manchmal wäre es besser auf die Frau zu hören die ihren Körper kennt. ..trotzdem würde ich niemals einen Keiserschnitt wünschen da haben die Ärzte recht. ...lg an alle nochmal

durch die Hölle statt schöne Entbindung

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hat nicht stattgefunden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (noch mehr Mist hätte man wohl nicht machen können)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
die Schwestern auf der Station waren alle swhr nett
Kontra:
die Hebammen haben einen nicht ernst genommen
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich 7 Tage über Termin war hat man eingeleitet. Erst Rizinus Cocktail, dann 2 Tage lang Gel vor den Muttermund und dann noch 2 Tage lang Tabletten oral. Ich habe jeden Tag den Hebammen gesagt das ich nicht mehr kann umd das Gefühl habe daa irgendwas nicht stimmt mit der kleinen umd ob man denn nicht mal einen Ultraschall machen kann um zu schauen. Aussage der Hebamme " Geburtshilfe dauert halt" und Ultraschall wird nicht gemacht solang CTG in Ordnung ist. Nach 5 Tagen kam die kleine dann endlich. Resultat: das Fruchtwasser war Erbsgrün, sie hat aspiriert umd war schon Tage lang total unterversorgt, weil die Plazenta komplett verkalkt und am ende war. Die kleine wurde sofort in doe Kinderklinik verlegt, musste beatmet werden. Sie hat echt richtig viel Glück gehabt das sie nichts davon getragen hat. Mir hat man direkt nach der Geburt nichts gesagt, Hebamme umd Ärztin sind direkt mit ihr verschwunden und ich wäre dann noch fast verblutet, da atonische nachblutung. Hinterher hat man mich auch nicht wirklich aufgeklärt was pass ist.
Ich kann echt niemandem raten dort zur Entbindung hinzugehen.

Besser als gedacht

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (insgesamt fand ich den Aufenthalt den Umständen entsprechend sehr gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfangreich und umfassend - keine Frage blieb unbeantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (aus meiner Sicht - super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles lief wie am Schnürchen)
Pro:
sehr freundliches und zuvorkommendes Verhalten aller Mitarbeiter
Kontra:
...... bei mir gab es nichts negatives .....
Krankheitsbild:
Prostatakarzinom
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir im September 2013 nach der Da Vinci Methode die Prostata entfernen lassen (müssen). Da ich kein regelmäßiger Krankenhausbesucher - bzw. Patient bin, wurden alle meine negativen Erwartungen und Befürchtungen nicht erfüllt. Ich wurde kompetent aufgenommen und gut beraten, wurde von allen Schwestern und den anderen Mitarbeiterinnen stets freundlich angesprochen und behandelt. Es wurde mir zu jeder Zeit geholfen. Die Wartezeiten bei den verschiedeonen Ärzten waren sehr kurz und gut organisiert. Die Beratung und Behandlung durch die entsprechenden Ärzte war vor und auch nach der erfolgreichen OP ausführlich und auf alle meine Fragen wurden verständliche Antworten gegeben. Ich war wirklich sehr positiv überrascht und kann diese Abteilung mit ruhigem Gewissen sehr empfehlen.

Puzzle Spiel beim Unterarmknochen

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflege
Kontra:
4 Bettzimmer
Krankheitsbild:
Unterarmbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank an die Station 4B,nette,umsorgende,zuvorkommende und kompententes Pflegepersonal,freundlich und hilfsbereit.Immer für einen Spass aufgelegt!Super Arzt Behandlung schon bei der Notaufnahme bis hin zur Operation!Total zerbrochenen Unterarmknochen in 4 Stündiger OP wieder zusammen gepuzzelt.Keine Bewegungsbeeinträchtigung!Nochmals vielen Dank!
Essen für mich ohne Fehl und Tadel.Hat gut geschmeckt,Respekt an die Küche!Zimmer ok,aber 4 Bett?Na ja war ne super Belegung!Viel Spass gehabt!Wenn schon Krankenhaus dann Prosper!

Die Lustlosigkeit einer Ärztin hat uns jahrelang keine Kinder bekommen lassen!

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 1997   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nie wieder ins Prosper!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (diese "Beratung" haben wir als Nötigung empfunden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (durch Lustlosigkeit und Ruppigkeit einer Ärztin verletzt worden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Unterlagen wurden nachträglich verändert, zu unseren Lasten)
Pro:
Ortsnähe
Kontra:
durch Lustlosigkeit der Ärztin Folgeschäden erlitten
Krankheitsbild:
Ausschabung wegen Fehlgeburt
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
das weiss ich nicht
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Als bei meiner Frau an Heiligabend 1997 in der 6. Schwangerschaftswoche wegen starker Blutungen im Prosper vorstellig wurde, eröffnete ihr die diensthabende Ärztin, dass das Kind tot sei und eine Ausschabung gemacht werden müsse. Sie könne das sofort machen, andernfalls müsste meine Frau im Prosper bleiben, wenn sie von der Oberärztin operiert werden wollte, weil die frei genommen hätte.
Meine Frau willigte ein, um Weihnachten zuhause verbringen zu können. Das war ein folgenschwerer Fehler, wie sich schnell zeigte. Die diensthabende Ärztin war sehr ruppig und mürrisch, auch weil - wie sie selber sagte - das ihre letzte Schicht an dem Krankenhaus war. Sie operierte meine Frau so ruppig, dass die Ausschabung einfach nicht aufhörte zu bluten und kurz drauf nachoperiert werden musste. Der nachoperierende Frauenarzt sagte uns, dass die erste Ausschabung sehr grob gewesen sein müsse. In Folge verklebten und vernarbten die Gebärmutterwände ("Aschermann-Syndrom"), so dass das Kinderkriegen für uns in unerreichbare Ferne gerückt schien. Wir haben dann eine regelrechte Krankenhausodyssee hinter uns gelassen, bis im Uni Klinikum Essen die Gebärmutter in Ordnung gebracht wurde und wir heute zwei gesunde Kinder haben.
Trauriges Nachspiel: Wir wurden auch noch vom Prosperhospital verklagt, weil wir uns geweigert hatten, die Oberärztin zu bezahlen, die abgerechnet wurde, obwohl die gar nicht im Hause war und deswegen die Assistenzärztin operiert hatte. Im OP-Bericht war auch der Eintrag der operierenden Ärztin durchgestrichen und stattdessen an zweiter Position die Oberärztin nachgetragen worden, nachträglich mit "01" als operationsführend gekennzeichnet. Leider hat das Gericht die Aussage des Prosperhospitals, dass das nur ein Schreibfehler gewesen sei, geglaubt und uns zur Zahlung verurteilt. Das hat unser Ohnmachtserleben im Prosper nur noch verstärkt. Nie wieder ins Prosper!

Danke Station 6A

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Lob an das Team der 6A
Kontra:
Essensbestellung-wurde oft nicht gefragt
Krankheitsbild:
Harnstauungsniere
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom 04.06.-11.06.2013 war ich Patientin der Station 6A ( Urologie).
Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht. Sowohl die behandelnden Ärzte, als auch alle Schwestern und Pfleger dieser Station hatten immer ein offenes Ohr und waren super nett.Trotz Streß meist gut gelaunt. Nochmals vielen Dank für alles an Dr. Kusche und Kollegen und an"seine" Mädels. War schön bei Euch!!!

Mandelentfernung Juni 2013

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man bleibt mit allem alein)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung und Aufklärung mangelhaft. Immer die Aussage: ja ist eben so.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schmerzen ohne Ende und man wird als Simulat hingestellt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (schlechte Organisation)
Pro:
TV-Programm kostenlos
Kontra:
Ärzte, Reinigungskraft, Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Mandele OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich 35 habe mir dort die Mandeln entfernen lassen da es notwendig war. Alles zusammen Ungenügend. Man wird mit allem alleine gelassen. Massenabfertigung am OP. Nicht im Aufwachraum sondern im Zimmer wachgeworden. Schmerzen bildet man sich ein(Simulant). Kein Arzt der nach der OP fragt ob alles ok ist. Als Kassenpatient hat man dort verloren. Nach der dritten schlaflosen Nacht wurde dann mal das Schmerzmittel getauscht. Aufklärung für nach der OP im Bezuge Essen und Trinken ist total falsch gelaufen. Lange Wartezeiten bis jemand überhaupt mal Medikamente bringt. Visite der Ärzte: Mund auf ja alles ok und tschüss. Bin jetzt zu Hause habe Schmerzen zum Wahnsinnig werden, kann nichts Essen aber alles ok laut der Ärzte. Kein Kühlschrank für kalte Getränke. Eis nur auf Anfrage. Wäre ich mal lieber ins Klinikum Vest Paracelsiusklinik (Marl) gegangen. Es war meine erste OP. Viele die ich kenne, sagten super dort. Ich ehrlich gesagt gehe nie wieder dort hin.

Nach Hämorrhoiden-OP fast gestorben

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2004   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Mangelnde Hygiene und Sorgfalt haben mich fast das Leben gekostet
Krankheitsbild:
Hämorrhoiden-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer einfachen Hämorrhoiden-OP als Privatpatient im Prosper-Hospital. Ich bin dabei fast gestorben. Das ging schon damit los, dass ich zwar vom Chefarzt operiert werden sollte, nach der OP aber erfahren musste, dass ich von einer Oberärztin operiert worden bin. Dabei ist wohl einiges schief gelaufen, so dass ich mehrere Male nachoperiert werden musste. Ich habe deswegen fast 14 Tage im Krankenhaus gelegen.
Kritisch wurde es direkt in den Tagen nach der OP. Ich wurde mit Krankenhauskeimen infisziert und bekam eine gewaltige Sepsis. Wegen massiver Antibiotika-Gabe und Morphium schwemmte ich plötzlich auf, meine Arme und Beine wurden ganz dick, aber niemand reagierte. Ich konnte wegen starker Entzündungen im Unterleib schließlich kein Wasser mehr lassen. Dann stieg das Wasser in meine Lunge und drohte zu ersticken, aber es reagierte immer noch niemand. Erst als meine Frau laut wurde, bekam ich ein Sauerstoffröhrchen in die Nase gesteckt. Ich schwoll aber immer weiter an, röchelte nur noch. Erst als meine Frau in ihrer Not meinen Cousin anrief, der Lungenfacharzt ist an einer anderen Klinik im Ruhrgebiet, der dann eiligst kam und die Stationsärzte ziemlich deutlich hinwies, bekam ich die (rettende) Hilfe.
Auch an Kleinigkeiten fehlte es. Zum Beispiel wurde der Venenzugang nicht nachgespült, was ich aus anderen Kliniken kenne. Deshalb verstopfte der oft und entzündete sich, so dass ich mehrfach neu gestochen werden musste.
Ich habe das Gefühl, dass die mangelnde Sorgfalt und Verstöße gegen basale Hygieneregeln mir damals fast das Leben gekostet haben, aber auf jeden Fall die an sich harmlose OP so kompliziert haben, dass ich deswegen 14 Tage stationär liegen musste, es mir noch lange danach ziemlich schlecht ging und Übrigbleibsel der OP noch später nachoperiert werden mussten.

Die Engel vom Prosper

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sowohl vor der OP, als auch danach!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Unter anderem froh, dass Da-Vinci zur Anwendung kommen konnte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Pflegerinnen: frisch, flott, freundlich
Kontra:
Dusche und WC auf dem Flur und alt
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im März wurde mein Uterus mit der Da-Vinci-Methode entfernt.
Dazu war ich 5 Tage stationär auf der Entbindungsstation, da auf dieser viele Zimmer frei waren.
Vor der OP wurde ich umfassend aufgeklärt, nach der OP bestens versorgt.
Direkt nach dem Aufwachen kam eine der operierenden Ärztinnen zu mir und erklärte mir, wie die OP verlaufen ist.
Später in der Nacht schaute die andere operierende Ärztin nach mir und meiner Zimmergenossin.
Das Pflegepersonal war ebenso qualifiziert und nicht nur freundlich, sondern richtig liebevoll.
Auf Fragen gab es jederzeit zügig Antwort. Die Kommunikation zwischen Pflegerinnen und Ärzten war vorbildlich!
Was ich persönlich besonders angenehm empfand, war, dass die Ärztinnen so "nah" waren, nicht abgehoben oder arrogant, wie man es leider manchmal erlebt.
Noch einmal : "Vielen Dank" an die Prosper-Engel!

Unzumutbare Zustände im Prosper

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
keines
Kontra:
Unterlassene Hilfeleistung durch Schwestern
Krankheitsbild:
Darmtumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Bruder liegt nach einer Darm OP akut in diesem Krankenhaus. 2 x musste nachoperiert werden (was da schief gelaufen ist, wird später von uns geklärt), er lag dadurch wochenlang im künstlichen Koma. Auf der Intensiv fing er sich zusätzlich einen Keim ein.

Nach 6 Wochen auf der Intensiv liegt er seit 1 Woche nun auf der normalen Station. Durch das lange Koma und Liegen kann er sich selbs tnicht mehr helfen, die Muskeln sind nicht mehr vorhanden und er ist nur noch Haut und Knochen.

Niemand kümmert sich um ihn, die Schwestern interessiert es nicht, ob er in der Lage ist selbstständig zu essen oder seine Medikamente einzunehmen. Er liegt tagelang ungewaschen im Bett, eingecremt oder bewegt wird er auch nicht. Niemand von den Schwestern weiss ob der Physiotherapeut da war oder nicht oder ob er überhaupt kommt.

Auf die Beschwerde meiner Schwägerin hin, sagte ihr eine Schwester, sie solle sich doch beschweren, sie hätten keine Zeit sich um die Patienten so zu kümmern.

Sie hat jetzt bei der Pflegeaufsicht und auch bei der Krankenkasse Beschwerde eingelegt.

Solche Zustände habe ich noch nie in einem Krankenhaus erlebt. Schwestern fühlen sich für die Patienten nicht zuständig, Ärzte sind so gut wie nie zu erreichen - Angehörige müssen die Patienten pflegen...... Eigentlich sollte man die Klinik auf unterlassene Hilfeleistung verklagen.

Nette Hebammen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hebammen,Schwestern
Kontra:
Nachts etwas laut und Familienzimmer ohne eigenes Bad
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Im Kreißsaal sehr nette und sympathische Hebammen! Unsere hat sogar ihren Dienst verlängert, um den Kleinen zu holen. Auf Station überwiegend freundliche Schwestern! Eigentlich war nur eine Nachtschwester anfangs etwas unsympathisch, dies besserte sich aber im Laufe des Aufenthaltes! Ärzte haben wir nur am Anfang gesehen und zur Abschlussuntersuchung und hier war die Erfahrung auch durchweg positiv, obwohl ich einmal umsonst in den Kreißsaal zur Abschlussuntersuchung gerufen wurde,da Notfälle reinkamen. Hier wurde sich aber persönlich vom Arzt entschuldigt und am nächsten Tag die Untersuchung durchgeführt. Das einzig Negative war das mein Mann den vollen Preis für ein Familienzimmer Zahlen musste,obwohl wir kein eigenes Bad hatten!
Alles in Allem aber Positiv

SUPERRRRRRRRRRR

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
tolle schwestern,sehr zuvorkommend und super azubis
Kontra:
bad/wc draussen
Krankheitsbild:
Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallöchen...hier mal ein Bericht von meinem Aufenthalt.Ich wurde letze Woche an der Bandscheibe von Dr.Walendziek operiert.Alles verlief super..Lag auf der Station 4A...Wir hatten ein 4er zimmer und 3von uns wurden alles am gleiche tag operiert..Nach der op wurden sehr sehr oft von den Schwestern gefragt ob es uns gut geht und wir was brauchen...Schwester Bärbel war genauso wie all die anderen Schwestern immer da egal ob wir mal abends ne tablette brauchten oder einfach nur mal einen kaffee..Ok das das die Dusche und das Wc draussen ist ,ist ein manko aber wir haben ja auch kein All-inklusive Urlaub gebucht sondern wollten einfach alle gesund werden oder???:))Die Praktikanten sowie die Azubis waren alle super..Zwischendurch einfach mal gescherzt und witze gerissen ,einfachmal gefragt wie es uns geht ist schon goldwert...meine bettnachbarn (Astrid Hinke, Nurgül Celikbilek und Elmas Karababa meine wenigkeit würden immer wieder gerne kommen wenn wir was hätten.. Ausserdem waren wir ja auch ein super Krankenzimmer 411:)) nochmals lieben lieben dank...

Dankeschön dem Team der ST. 6A

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
trotz vielen Stress immer freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostataentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Spitzenpersonal, sehr freundlich und zuvorkommend ! Essen ist zufriedenstellend, sind ja auch nicht im Hotel !

Ärgerliche Fehlbelegung

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
man kann umsonst TV sehen
Kontra:
Behandlung, Hygiene, Essen
Krankheitsbild:
Grippaler Infekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,
ich wurde Anfang Februar 2013 in dieses Krankenhaus von meinem Mann gebracht da ich einen seid drei Wochen anhaltenten schweren grippalen Infekt habe, desweiteren habe ich bekannte psychologische und ungeklärte neurologische Beschwerden auf beides wurde nicht eingegangen, es fing damit an, dass ich fehlbelegt auf die Station 5a (Gyn) wurde, in der ganzen Zeit habe ich nicht einmal einen Arzt von der Internistik gesehen und mir wurde lediglich einmal mitgeteilt, meine Laborwerte wären in ordnung, klar und dann brauch man sich wohl nicht weiter bemühen oder wie? Bei mir wurde lediglich einmal bei der Aufnahme die Lunge geröngt und einen Tag später wurde ich zum Neurologen geschickt, der zwar zuhörte, irgendwas in meine Kurve schrieb, aber weiter passierte nichts und das, obwohl ich dringend Behandlung benötige und schon etliche Krankenhausaufenthalte hinter mir habe, wie immer es wird nicht ernst genommen. Mein Mann kam mich jeden Tag besuchen, musste den Schwestern und den Ärzten regelrecht hinterher rennen um überhabt was zu erfahren, trotz der bekannten Dringlichkeit, dass Handlungsbedarf besteht, hielt es kein Arzt für notwendig zu erscheinen, oder Untersuchungen anzuordnen. Sehr raurig. Verdammt miserable hygienische Umstände, unfreundliches Pflegepersonal, wechseln von Infusionen ohne Handschuhe und um Schmerzmittel durfte ich quasi betteln und dann bekomme ich pisseliges Paracetamol was mir garnichts bringt, worauf ich auch hingewiesen habe. Besonders regt mich auf, das überall fast nur Ausländer arbeiten, verdammt noch mal, ich bin in Deutschland und will nicht das Gefühl haben, in klein Istanbul oder Moskau oder Warschau zu sein und richtig Deutsch reden, ist wohl auch Mangelware. Ich habe mich dann nach einer Woche selber entlassen, da ich mir reglich verarscht und nicht ernst genommen vorkomme und nicht nur, dass man mich und meinen Mann, wie blöd durch das halbe Krankenhaus gescheucht hat, nein, man lässt uns ewig in der Unfallambulanz warten und der Arzt, der es dann abgesegnet hat, war auch scheiße unfreundlich. Einfach nur schlecht.

2 Kommentare

Dana1 am 18.03.2013

Sehr geehrte Grippe66,
manchmal frage ich mich, was manche Leute so denken. Haben sie sich schonmal Gedanken darüber gemacht, was ein grippaler Infekt ist und wie dieser behandelt wird?! Warum geht man mit einem grippalen Infekt ins Krankenhaus und was erwartet man da für ausschweifende Untersuchungen!? Soll man sie mit Antibiotikum vollpumpen, wenn ihre Laborwerte in Ordnung sind. Nächstes mal sollten sie vielleicht erstmal über einen Besuch beim Hausarzt nachdenken und sich zu Hause schonen. Das schont das Gesundheitssystem ungemein. Und übrigens wäre unser Gesundheitssystem schon längst zusammen gebrochen, wenn es die vielen ausländischen Mitarbeiter in unseren Krankenhäusern nicht geben würde. Also seien sie dankbar darüber. P.S. Die meisten Krankenhäuser sind Akutkrankenhäuser, d.h. Patienten werden so lange aufgenommen, bis das gesamte Krankenhaus über kein freies Bett verfügt! es hätte schlimmer kommen können z.B. Als fünfte Patientin in einem Dreibettzimmer ohne Blick auf ein kostenfreies TV.

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Keine Seife,kein Desinfektionsmittel

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Narbenhernie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Januar wurde ich erfolgreich an meiner Narbenhernie operiert und lag auf der Station 3 B. Das Pflege- und ärztliche Personal war super nett und kompetent.
Leider musste ich feststellen das hygienische Mängel vorhanden sind. Ich erwarte auf einer Toilette Seife und Desinfektionsmittel. Wenn ich mir erst die Hände in meinem Zimmer desinfizieren kann,tut mir schon jetzt die nächste Person leid ,die die Türklinke anfassen muss !!

Narben-Hernie

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer Operation, Narben-Hernie, wurde mir die Chirurgische Abteilung, besonders Dr. Jakschik, empfohlen. Die Erfahrungen die ich mit dem Pfelgepersonal und der Ärzte machen durfte, war sehr angenehm. Da ich in der Nacht nach der Operation zur Toilette musste, leider außerhalb des Zimmer's, wurde ich ohnmächtig. Die Nacht-Schwester hatte leider etwas Schwierigkeiten mich aus dieser "Bedrullie" zu retten. Da diese Toilette sehr schmal geschnitten war.
Leider muss ich auch etwas negatives los werden. Da ich selber Hygienebeauftragte bin , habe ich auf den Toiletten das Hände-Desinfektionsmittel vermisst.

Pflegepersonal

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Krankenschwestern sehr gut
Kontra:
Männlicher Pfleger unverschämt
Krankheitsbild:
ohr-implantat entfernen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, Ich als Mutter möchte gerne was zum Pflegepersonal mitteilen.
Meine Tochter Eileen K. wurde am 19. Oktober am Linken Ohr operiert. Ihr wurde das ganze Metall, das unter Infektion stand herausgenommen. Ich muss sagen, die ärztliche Behandlung, wie Anmeldestelle und Stationsaufnahme 3 a war super. Die Krankenschwester und die Ärzte waren sorgfälltig in der Aufklärung, super nett immer freundlich.
Eines muss ich aber bemängeln. Als ich am 19.10.2012 meine Tochter im Krankenhaus besuchen wollte, geschah etwas was hätte nie passieren sollen. Es war frühmorgens, gerade als ich ins Zimmer wollte und den Pleger sah, der meine Tochter mit den Kompressionsstrümpfen half, hatte ich mich als ihre Mutter ausgegeben und dann geschah es...
In den Moment hat dieser Pfleger ( Groß, breit, voller Bart und mittleres Alters) mich barsch und unverschämt angefahren. Mit den Worten "Es sei Ihm Scheiß egal, wer ich sei und es interessieret Ihm nicht wer oder was und woher Ich käme".
Man hätte dies in einem sehr höfflichen Ton auch anders sagen können. Ich wurde barsch aus dem Zimmer rausgeschmissen und als er endlich mit der OP Vorbereitung meiner Tochter fertig war, durfte ich sogar wieder in das Zimmer herein. Er stellte sich dann vor mit diesen Worten "Ich glaube wir haben auf dem falschen Fuß angefangen". Das hat mich als Mutter einer Schwerbehinderten, die ich über 35 Jahre pflege sehr schockiert. Schwer Alkoholiker behandeln Menschen am Bahnhof so. Ich habe gedacht, ich gebe meine in Obhut eines Krankenhauses, wurde eines besseren belehrt.
Sollte mir das nochmal passieren, da wir des öfteren in prosper hospital sein werden, weiß ich künftig mich zu wehren habe.

Zufriedener Aufenthalt

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Osler
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Osler Patient in diesem Krankenhaus von Prof. Dr. Dr Siegert an der Zunge gelasert worden und bin rund um zufrieden.


Sowohl die medizinische (wurde immer ausreichend über meinen Krankheitsstand informiert und auch Schmerzmittel standen ausreichen zur Verfügung) als auch die pflegerische Versorgung(die Schwestern waren nett, stets hilfsbereit und bemüht alle Wünsche zu erfüllen ) war hervorragend.

Das Zimmer und der WC Bereich waren sauber und ausreichend groß. Auch das Essen war i.O.

Umgang mit Patienten

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
wurde noch am gleichen Tag untersucht
Kontra:
Keine Behandlung, keine Hilfe
Krankheitsbild:
Gehörlosigkeit in einem Ohr
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin ins Prosper überwiesen worden wegen akuter Gehörlosigkeit im rechten Ohr.
Bin untersucht worden und es sollte ein Tubensprechstunde durchgeführt werden, die am nächsten Tag erfolgen sollte.
Am nächsten Tag wurde ich angerufen, der Mitarbeiter sei Krank und ich sollte mich ein wenig gedulden.
Nach einer Woche" Montags" habe ich mich erkundigt, da ich vom KKH noch nichts gehört hatte, wann endlich die Behandlung erfolgt.
Antwort : Der Mitarbeiter könne immer noch nicht die Behandlung vornehmen und ich sollte doch in der nächsten Woche Donnerstags kommen.
Meine Beschwerden hat die Mitarbeiter der HNO nicht interessiert.
Ich werde mich nach der Behandlung, wann immer sie durchgeführt wird, noch einmal dazu Äußern

1 Kommentar

MrAppelBy am 04.10.2012

Weiter vom Vorbericht
Nachdem ich endlich die Tubensprechstunde hatte bekam ich den Termin zur Tubensprengung.
Nach der "OP" einen Tag später sollte ich entlassen werden und hatte ein Abschlußgespräch.
Nachdem ich dem Arzt erklärte das keine besserung eintrat sagte er zu mir " das ist nicht in Ordnung, kommen sie in 2 Monaten wieder.
Mir wurde nicht gesagt das es auch noch andere Möglichkeiten gibt um mie die beschwerden zu nehmen.
Ein sehr guter HNO Arzt in Datteln hat mir ein Paukenröhrchen gesetzt und Flüssigkeit abgesaugt.Ich konnte sofort wieder Hören und der Pfeifton war aus dem Ohr verschwunden. Ich verstehe leider dieses Krankenhaus nicht

Europameister der Medizin

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Spitzenpersonal
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin gerade aus Prosper Hospital Station 6 A sehr erfolgreich operiert entlassen worden(Prostata entfernt). Krebs besiegt !!! Das gesamte OP-Team hat sagenhafte Arbeit geleistet !
Doch was mir besonders am Herzen liegt, ist die aufopferungsvolle, sehr freundliche Tätigkeit der Stationscrew
mal deutlich hervorzuheben! Was diese Leute leisten, ist mit Geld nicht zu bezahlen(besser wäre Gold). Wenn ich dann sehe wie manche alten Säcke(bin67) diese Menschen anmaulen und sich beschweren, müsste ich normalerweise noch an der Galle operiert werden(läuft über).
Ich möchte mich bei Allen nochmals herzlich bedanken !!!

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Pflegekompetenz6a am 01.07.2012

Ein herzliches Dankeschön für ihren Erfahrungsbericht! Wir wünschen Ihnen weiter eine gute Genesung...besonders gute Kontinenz, damit das Bierchen wieder zum Vergnügen wird! :-)
Liebe Grüße das Team der Station 6a

Einfach super !!!!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe vor ca. 6 Wochen meine kleine Tochter per Kaiserschnitt im Prosper Hospital entbunden .Da wir ein Familienzimmer hatten konnte mein Mann von Anfang an bei mir sein .Aufgrund einer Einleitung waren wir ca. 7 Tage im Krankenhaus und ich muss sagen , es war einfach toll . Alle , egal ob Ärzte, Schwestern und Hebammen waren sehr zuvorkommend und nett, dadurch fühlten wir uns sehr wohl !!!!Wir wurden rundum gut versorgt und wenn wir irgendwelche Fragen hatten rund ums Thema Baby waren alle sehr hilfsbereit . !!!! Das Zimmer von uns war modern und hell eingerichtet. Das Essen war natürlich kein 4 Sterne Menü aber es hat uns geschmeckt und wir wurden satt und das ist die Hauptsache ! Auf der Station stehen Kinderwagen bereit, sodass man mit dem Baby auch mal ein bisschen nach draussen gehen kann . Ansonsten gibt es ein Stillzimmer und einen Wickelraum ,beides habe ich aber nicht genutzt.Toll finde ich auch , was einem nach der Geburt alles angeboten wird, wie zum Beispiel das Stillcafe oder das Babyschwimmen.... Wir würden wieder ins Prosper Hospital gehen und werden es auf alle Fälle weiter empfehlen !!!

Mandeln adé, tat gar nicht weh

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Arzt- und Pflegeteam
Kontra:
---
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Am 04.06.2012 mussten mir die Mandeln entfernt werden, weil sich bereits ein Abzess gebildet hatte. Eine zuvor erfolgte Behandlung mit Penicilin schlug nicht richtig an.

Die OP wurde vom Chefarzt durchgeführt. Die OP verlief super und sowohl vorher als auch nachher wurde ich umfassend betreut und versorgt. Schmerzen hatte ich zu keiner Zeit. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit, obwohl ich den Einruck hatte, dass zu der Zeit viele Patienten akut behandlungsbedürftig waren. Es war also gut was los auf der Station.
Das Haus sollte in absehbarer Zeit saniert werden. Es ist häufig so, dass sich Patienten zweier Zimmer eine Toilette teilen. Geht, ist aber nicht immer nur schön. Allerdings kam ich in den Genuß eines Komfortzimmers und hatte diese Probleme dann nicht mehr. Das Essen war übrigens durchweg gut. Klar, es ist nicht das französische Lokal um die Ecke, sondern Großküchenkost. Ich habe aber durchaus schon schlechter in einem Krankenhaus gegessen.

Sehr gute Erfahrung gemacht.

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Arzt und Pflegepersonal
Kontra:
Das Essen in allen Punkten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich spreche über Station 4 B. Meine Erfahrung ist nur die Allerbeste. Das Pflegepersonal sehr freundlich, gut gelaunt und hilfsbereit. Vom behandelnden Arzt kann ich nur Gutes berichten.Also kurz und gut, ich habe so etwas noch nicht erlebt. Das Essen könnte besser sein. Einziges Manko! Man kann auch als Patient nett und freundlich sein.

25kg+ 9 Monate verloren wegen unzureichender Behandlung-Menschenunwürdig

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
schlechte Hygiene, verweigerung von wichtigen Behandlungen, unfreundliches nutzloses Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2011 für 2,5 Wochen Patient in diesem KH. Ich wurde von meiner Hausärztin in dieses KH aufgrund eines akuten MorbusCrohnSchubs überwiesen.
Aufnahme:
Obwohl ich unter sehr starken Schmerzen litt, hat man mich über Stunden warten lassen und hat mich anschließend quer durchs KH gescheucht. Aufnahme, Rötgenabteilung, Aufnahme, Gastro., Aufnahme, Gastro. usw. teilweise wurde ich einfach nur hin und hergeschickt ohne je untersucht worden sein. Erst als ich vor schmerzen weinend zusammengebrochen bin gabs ein Bett und ein leichtes Schmerzmittel.
Hygiene:
Die Toilette mussten sich 2 Zimmer teilen. Der Raum stank ziemlich. Auf gut deursch schwabte über die Klobrille schon die Scheiße. Trotz bemängelns wurde diese Tagelang nicht gereinigt. In der ganzen Zeit hatte ich nur 2x das Gefühl eine dürftige Toilette vorzufinden. Die restliche Zeit wars einfack widerlich.
Personal:
Das Pflegepersonal war überfordert, unfreundlich vllt sogar demotiviert. Aufs Klingeln musste ich Stunden warten. Leichte Schmerzmitteln gab es nur unter Betteln. Ich hatte sogar das Gefühl das hier die Schwestern den Arzt spielen wollten. Trotz ärztlicher Anordnung von Schmerzmitteln bekamm ich das erst nach 3 mal fragen. Nach einer leichten Vollkost musste ich Fragen und die erste Schwester wußte nicht genau was das überhaupt ist.
Behandlungen:
Trotz starken Schmerzen wurde nur ein MRT und ein Tag vor der Entlassung eine Magenspiegelung durchgeführt. Eine Darmspiegelung lehnte man ab.
Nach Entlassung:
Es ging mir zunehmend schlechter die Tabletten waren viel zu leicht eingestellt. Nach 3 Wochen kippte ich beim Arzt vor Schmerzen um. Ich sollte ins Prosper überwiesen werden. Ich unterschrieb das ich auf Lebensgefahr 250 km entfernt in mir ein bekanntes KH fuhr. Dort wurde eine Darmspiegelung durchgeführ. Ergebnis: Tumoren, Eiter, Fisteln usw. Aufgrund des nichteingreifens 2x 50cm Darm entfernt werden. Anschließend Reha. Laut meinem Arzt hätte das verhindert werden können.

Erschreckende Hygiene

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir sind zum wiederholten Male erhebliche Missstaende in der Krankenhaushygiene aufgefallen. Bei diesem Aufenthalt wurde mein Vater von einem Arzt auf eine total mit Blut verschmutzte Toilette geschickt. Daraufhin bat ich eine Reinigungskraft,die die Betten austauschte um Hilfe.Diese meinte sie sei dafuer nicht zustaendig.Sie war nicht mal in der Lage eine zustaendige Person zu rufen.Auch eine Schwester kuemmerte sich nicht um eine schnelle Reinigung.Angekommen im
Ultraschallraum bekam ich dann den naechsten Schock:Irgendjemand hatte den Raum verlassen und das grosse Chaos hinterlassen.Das abgerissene, benutzte Aerztekrepp tuermte sich auf dem Boden,der Muelleimer war bis zum Rand voll und stand offen und auf der Liege befand sich das Papier vom Vorgaenger

Geriatrie wie sie sein soll - ganzheitlich und fürsorglich

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Engagiertes Team sorgt für optimalen Genesungserfolg
Kontra:
n.a.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer problematisch verlaufenen Hüft-OP in einer anderen Klinik und der anschließenden Genesungsphase, die sich insbes. durch verschiedene Wechselwirkungen aus den Vorerkrankungen sehr schwierig gestaltete, hatte ich das große Glück, für meinen Mann einen Platz in der Geriatrieabteilung des Prosper-Hospitals zu finden.
Dank der liebevollen und professionellen Betreuung, die sich stets durch eine ganzheitliche Ausrichtung auszeichnete, konnte ein Genesungserfolg erzielt werden, der noch wenige Wochen zuvor undenkbar gewesen wäre. So konnte der Gesundheitszustand soweit hergestellt werden, dass mein Mann mittlerweile wieder nach Hause zurückkehren konnte.

Prosper da muß man nicht hin

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr höflich und hilfsbereit
Kontra:
Essen unter aller Würde
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinische Betreuung war gut, Pflegepersonal sehr höflich und hilfsbereit. Komfortmerkmale nicht vorhanden und nicht erkennbar( siehe gesonderter Bericht im Gästebuch ) Essen läßt sehr zu wünschen übrig ( fehlendes Besteck, fehlende Salate, kalte Suppe (Brühe )Salate teilweise ungenießbar ( besonders am Sonntag,den 25.3.2012)

1 Kommentar

sawe am 27.03.2012

Ohhh, fehlende Salate, wie schrecklich.
Wenn Sie sonst keine Problem haben...

Chaos auf Station 7 b

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
helle freundliche Zimmer
Kontra:
kein fachkundiges Personal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Intensiv-Station super
Staion 7 b Chaos - keine Ansprechpartner ,nur Servicekräfte - Stationssekretärinen - Hol-und Bringedienst , wo war das Pflegepersonal ? Mein Vater (81, schwerhörig,atemnötig)wurde innerhalb einer Woche 4 x in ein anderes Zimmer verlegt , wodurch er sich nicht mehr zurecht fand .Auch Sauerstoff oder Inhalationen wurden nur auf Nachfrage gereicht . Von Anfang an äusserten wir den Wunsch den sozialen Dienst einzuschalten zwecks Kurzzeitpflege . Dieser meldete sich einen Tag vor der Entlassung . Am Tag der Entlassung wurde mir erklärt , dass mein Vater sehr krank ist , leider aber die herzstärkenden Medikamente abgesetzt werden mussten , wegen einer Allergie und man ihn gerne noch da behälten hätte , aber das nicht von der Krankenkasse übernommen wird .Im Vorfeld hatten wir mehrmals um ein Gespräch gebeten , was aus zeitmangel nicht gewährt wurde .
Am Entlassungstag habe ich ein Gespräch mit der betreuenden Ärztin geführt , Medikamente und Entlassungsbrief sollten mir ausgehändigt werden .
Den Transportdienst(der für 11Uhr bestellt war) fand ich suchend und orientierungslos auf dem Flur ,das Pflegepersonal wusste nicht welcher Patient transportiert werden sollte .Auf Nachfrage , wurde der Entlassungsbrief herausgegeben , die Medikamente vergessen. So das ich nochmals zurück fahren musste .

Mandel OP

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Pflegepersonal
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Anfang des Jahres im Prosper Hospital an den Mandeln operiert und auch die Nasenmuscheln mussten verkleinert werden. Die Voruntersuchung dauerte sehr lange ca 4 Stunden und dann durfte ich erst einmal wieder nach Hause, weil ich am nächsten Tag pünktlich zur OP erscheinen sollte.
Ich wurde auf der Station aufgenommen, recht freundlich von der Oberschwester begrüßt und dann war ich mir selber überlassen und war froh dass meine Freundin mich begleitete. Ich lag im Bett bekam meine LMAA Tablette die mich allerdings richtig verrückt machte und dann kam ein Ärzteteam von ca 10 Leuten in mein Zimmer und einer der Figuren teilte mir mit, dass er mich später operieren würde. Der Chefarzt ist sehr nett und konnte mir allerdings nichts großartiges mehr sagen. Dann wurde ich in den OP gebracht und bis zum Aufwachraum nur super nette Menschen, vom Pfleger , über Anästhesisten bis hin zu dem der mich KO gehaun hat. Nach 1 Stunde war auch alles überstanden und da ich ein Einzelzimmer dazugebucht hatte und privat versichtert bin, dachte ich mir, nun endlich gute Pflege....
ein Trugschluss.... das Pflegepersonal ist total chaotisch und unpersönlich und wenn man um Schmerzmittel bat, dann wurde man noch komisch angeschaut. Ab und an wurde der Blutdruck gemessen und dann sah man die Schwestern lange nicht mehr. Wenn man den Knopf drückte, dauerte es manchmal eine halbe Stunde. Ein Patient rannte über die Station und wollte seinem nachbarn helfen , aber die Schwester meinte nur, sie müsse eine Etage tiefer und hat keine Zeit. Ich hatte das Glück, dass ich nur 3 Nächte dortbleiben musste und erwähnenswert waren dann doch 2 Schwestern, die wirklich nett und freundlich waren und mir sogar freiwillig einen Tee anstatt des Kaffees brachten. Alles in Allem war ich mit der medizinischen Versorgung und Nachuntersuchung sehr zufrieden, das Pflegepersonal könnte mal eine Rundumerneuerung erfahren!!!

Allen viel Glück bei ihren Aufenthalten!

Besser gehts nicht!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschlich, herzlich, kompetent
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe im September mein zweites Kind im Prosper bekommen, leider war ich bei der ersten Entbindung im St. Vincent in Datteln und habe dort massenhaft schlechte Erfahrungen sammeln müssen.
Das Prosper Hospital und das Personal haben uns gezeigt das es alles auch besser geht. Alle Ärzte , Schwestern und Hebammen die ich dort kennengelernt habe waren ganz wunderbar. Außerdem war ich wirklich beeindruckt das das komplette Personal wirklich jederzeit für Fragen, Probleme und Nöte ein offenes Ohr hatte und das trotz personellen Engpässen die ja leider in jedem KH an der Tagesordnung sind.Wir hatten ein Familienzimmer unsere Tochter dürfte durchgehend im Anstellbettchen bei uns bleiben und unsere große Tochter wurde auch ganz liebevoll aufgenommen! Das Essen war super und gerade beim Abendessen gab es eine wahnsinnige Auswahl. Auch nachdem wir entlassen wurden standen uns die Krankenschwestern noch mit Rat und Tat zur Seite!
Ich kann also nur sagen eine tolle Station mit überdurchschnittlich engagierten Personal! Ein großes Lob!

Grausames warten im Wertebereich

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr überfüllt wenig Ärzte. 4 stunden warten bis man dran kommt obwohl es ein Notfall ist. Nach den 4 stunden nochmal 1 Stunde warten.es kommen Leute dran obwohl sie später als man selbst gekommen ist. Es ist einfach grausam was da abgeht. Hilfe

Hygiene nein danke!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Nettes Personal
Kontra:
Hygienevorschriften werden nicht eingehalten, Medikamente erst nach 4stündiger Wartezeit verabreicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich, selbst Kinderkrankenschwester, fühlte mich nicht sicher aufgehoben!!!Der größte Gau ist das Nichteinhalten der Hygienemaßnahmen!!!Tätigkeiten in denen höchste Ansteckungsgefahr besteht wie zum Beispiel der Kontakt mit Blut werden ohne Handschuhe durchgeführt!!!Nicht nur eine Gefahr für das Personal sondern auch für den Patienten!!!

Positiv überrascht

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
gute fachliche Behandlung durch Ärzte
Kontra:
chaotische Organisation auf Station teilweise
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang Oktober wurde ich stationär für eine Nasenseptum OP für 4 Tage aufgenommen (Ich bekam ein 2-Bett Zimmer auf der Proktologischen Station zugeteilt, da dort einige Zimmer zur HNO Abteilung gehören).

Mein erster Eindruck am ersten Tag war, das die Organisation im Allgemeinen sehr chaotisch war, das hat sich dann aber am nächsten Tag gelegt.

Ich hatte am Aufnahmetag ein Aufklärungsgespräch mit einem Anästhesisten. Leider konnte ich den Mann so gut wie garnicht verstehen, da er sehr schlecht deutsch gesprochen hat (ich habe mindestens 5 mal nachgefragt da ich ihn nicht verstanden habe, irgendwann war mir das zu doof und ich hab einfach nur noch mit ja geantwortet)

Der Komfort der Zimmer ist nicht so toll. Wir hatten ein "Unisex" Bad/WC vor dem Zimmer, das auch die Mäner von nebenan mitbenutzten (zu unserem Leid).

Mit der Behandlung durch die Ärzte war ich wirklich sehr zufrieden. Ich wurde sehr gut aufgeklärt. Man nahm sich viel Zeit alle meine Fragen zu beantworten.
Die Ärzte waren alle sehr nett (das ist nicht oft der Fall), auch der Chefarzt!!


Die Schwestern/Pfleger waren auch sehr nett und hilfsberreit.

Ich arbeite selbst in einem Krankenhaus und denke das ich hier eine objektive Bewertung unter Berücksichtigung meiner subjetiven Erfahrungen abgeben kann.

Entgegen der schlechten Bewertungen einiger Vorgänger bin ich positiv überrascht. Habe erst Angst gehabt ob ich mich wirklich für dieses Krankenhaus entscheiden soll wegen der teils schlechten Bewertungen.
Aber ich würde mich jederzeit wieder für diese HNO Klinik entscheiden.

Eine gute Klinik

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bitte mehr Zeit für Sauberkeit den fleissigen Damen geben!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Gut zu erreichen
Kontra:
Wie gesagt,eine Stadt für sich bisschen gross man verläuft sich fast!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Klinikaufenthalt war 2010 im August .Ich habe sowohl sehr positive als auch einige sehrwenige negative Eindrücke gehabt .Das gesamte Krankenhaus ist schon wie eine eigene Stadt für sich,sehr organisiert und von der Empfangsdame bis zu den Helferlein absolut fleissig.Die Zimmer sauber ,die Toiletten und Duschen,brrrrr!!!!(Daswar alles letztes Jahr) Man konnte leider nicht mit der der Fleissigen Flotte sprechen,da sie wohl zeitlich sehr eingeschränkt ihrer Arbeit nachging!Das müsste wirklich bemängelt werden,das den Damen und Herren mehr Zeit gegeben wird und sie nicht nur ausgenutzt werden.Das positive war die super Küche.Sowas leckeres an Mahlzeiten und wirklich .Hab mich jedesmahl gefreut wenn Essen kam .Ein herzliches Danke an die Küche tolles Team.Mein Eindruck war trotzdem sehr positiv von der sehr guten Versorgung als Patientin der Gyn.meine OP war nicht einfach,aber sehr gut verlaufen.Mein Dank gilt allen,die mir geholfen haben ,so schnell wieder gesund zu werden.Ich würde sofort wieder in diese Klinik gehen,wenn ich operiert werden müsste.

ambulante Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Patient wird nicht mit Gesamtproblematik gesehen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (für älteren Patient keine angemessene Zeit für Erklärungen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (abschieben von Verantwortung auf andere Bereiche)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Gesprächsbereitschaft für Angehörige
Kontra:
Desinteresse für Probleme älterer Patienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

86 jährige Patientin im Rollstuhl, allein zu Hause, mit ungeklärten Blutungen aus Ohr, Verdacht auf Thrombose wird nachts um 3.00 Uhr nach Tamponade, morgens 8.00 Uhr und am Folgetag mit Feuerwehr 3x nach Hause entlassen.

zufriedener Patient

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Behandlungen / Pflegebereiche
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

kompetente Ärzte / gute Aufklärung / erfolgreiche Behandung / gute Nachsorge

am Ziel vorbei

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Stationspflege
Kontra:
Behandlung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

mangelhafte Beratung / schlechte Planung / nicht nachvollziehbare Untersuchungsabläufe

Empfehlenswert

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Betrifft Hebammen und d.komplette Pflegepersonal und die Ärztinnen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Geduld der Hebammen u Schwestern
Kontra:
Zimmer wurde nicht täglich gereinigt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe meine Tochter Ende April dort entbunden.
Das gesamte Team der Entbindungsstation / Kreißssaal inkl. der Ärztinnen ist absolut spitze. Als junge Mutter ist man die ersten Tage sehr unsicher, was die Pflege des Babys und das Stillen angeht. Ich konnte jederzeit mit meinen Fragen zu den Kinderkrankenschwestern, Hebammen oder der Stillberaterin kommen. Jede von ihnen war stets sehr freundlich, lieb und hilfsbereit. So entstand eine absolute Wohlfühlatmosphäre auf der Wöchnerinnenstation ! Auch die Ärztinnen sind sehr kompetent, freundlich und einfach "menschlich". Das hat mir sehr gut gefallen.
Alle Hebammen die ich während meiner Zeit im Kreißsaal erlebt habe sind auch lobend zu erwähnen, denn durch ihre nette, ruhige, kompetente Unterstützung fühlte ich mich gut aufgehoben. Besonderen Dank an dieser Stelle an die Hebammen Sonja und Verena!
Ich werde die Entbindungsstation des Prosper Hospitals weiterempfehlen und würde selbst, jederzeit dort wieder
entbinden!
Vielen Dank ! Weiter so !!!!

Pankreas

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
op gut verlaufen
Kontra:
Fachliche Beratung ungenügend
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufklärung bis zum endgültigen Ergebnis zu viel zeit verlaufen. Eine Untersuchung wurde mit Biopsie gemacht ohne Aufklärung und Einwilligung von mir, und die ergab dann noch nicht mal ein Ergebnis. Unnötige aussagen die man nach Stunden revidierte.

Voll zufrieden!

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
besonders schonende Narkose
Kontra:
zu lange Wartezeiten am Aufnahmetag
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Entgegen der teilweise beängstigenden Patientenbewer-
tungen dieser Klinik, kann ich persönlich zur Positives berich-
ten. Am 04.03.11 unterzog ich mich einer NNH-OP (Entfernung
von Polypen) auf der Stat. 3a. Die ärztliche Versorgung war
hervorragend. Auch dem Pflegepersonal kann nur Lob ausge-
sprochen werden.

Untersuchung der Venen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Es wurde nichts gemacht.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte nur eine Überweisung zur Untersuchung der Venen um eine zweite Meinung zu haben.Die Wartezeit war ok.
Aber es wurden Keine speziellen Untersuchungen gemacht.Nur kurz die Beine angesehen und Blut abgenommen.Ich war sehr enttäuscht,ich hätte gerne gewusst,welche Behandlung für mich die richtige ist.Jetzt weiss ich genauso wenig wie vorher.Und werde wohl noch zu einem anderen Arzt gehen.Schade,ich dachte gerade im Krankenhaus werden spezielle Untersuchungen gemacht.

Ps.Es stimmt,auf der Krankenhausseite werden keine negativen Berichte ins Gästebuch geschrieben.Mein Bericht ist dort nicht aufgetaucht.Obwohl ich finde,auch von negativen kann man lernen und es besser machen.

Einfach nur zu empfehlen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
kompetent und super freundlich
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Dsa Prosper-Hospital ist absolut zu empfehlen. Die Hebammen sind spitze. Sie und die Ärzte sind auf mich und meine Bedenken und Schmerzen eingegangen. Alle sehr kompetent. Auf der Station sind die Schwestern auch super freundlich, hilfsbereit und lustig. Ich hatte ein Einzelzimmer, auch wenn ich das gar nicht angegeben hatte. Mein Mann durfte kommen und gehen wann er wollte. Und das Essen war ehrlich gesagt auch echt super und manchmal so viel, dass auch mein Mann satt geworden ist! Dort zu entbinden ist einfach nur zu empfehlen.
Leider musste mein Kleiner per Kaiserschnitt entbunden werden. Doch schon 1 Tag später konnte ich schon wieder aufstehen und auch schon spazieren gehen. Ich hatte keinerlei Probleme und die Narbe ist winzig klein und mein kleiner Schatz ist kerngesund!
Fernseher ist umsonst.
Klasse ist das Geschenk für die Mütter, die im Prosper entbunden haben. Bis zum 8. Lebensmonat bieten die ein Babysitterservice für jeden Freitag an, damit Mama und Papa auch mal ein bisschen Zeit für sich haben :-)
Alles top!

OHNE WORTE

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
?
Kontra:
?
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

einmal Prosper - immer Prosper!!!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
liebevolle & kompetente Betreuung
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich habe im August mein erstes Kind im Prosper entbunden und war rundherum mit allem sehr zufrieden!!!! Die Hebammen und das Ärzteteam im Kreißsaal waren super nett. Sie haben meinem Mann und mir mit ganz viel Herz und nochmehr Kompetenz zur Seite gestanden und uns eine so entspannte Atmosphäre geschaffen, dass wir den Kreißsaal am Liebsten direkt zum Familienzimmer umgebaut hätten!! ;-) Aber auch auf der Station haben wir uns direkt wohl gefühlt. Wir hatten ein Familienzimmer und fühlten uns durch das Frühstücksbuffet und den rundum Service fast wie im Urlaub;-) Die Schwestern standen uns egal zu welcher Tages-, oder Nachtzeit immer mit Rat und Tat zur Seite und haben sich sehr liebevoll um uns gekümmert. Besonders als unser kleiner Schatz in die Kinderklinik verlegt werden musste, haben sie uns emotional sehr liebevoll aufgefangen. Meine Abschlussuntersuchung wurde sofort und ganz unkompliziert durchgeführt, so dass wir ganz schnell in die Kinderklinik hinterher fahren konnten. Wir finden, dass im Prosper alles getan wird, damit Mutter, Kind & Vater einen guten und entspannten Start ins Familienleben haben!!!! An dieser Stelle nochmals einen ganz lieben Dank an alle!!!!!!! Übrigens können wir auch den Vorbereitungskurs und das Stillcafe nur weiterempfehlen, auch hier trifft man auf sehr nettes & kompetentes Personal!!!!!!!!! Bald "testen" wir noch den Rückbildungskurs und das Babyschwimmen. Aber ganz ehrlich, ich bin mir sicher, dass auch das jeweils ein Volltreffer wird!!!! :-)

Entbindung im Prosper?Jederzeit wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Personal sehr freundlich u. hilfsbereit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Habe während meiner Schwangerschaft insgesamt ca.8 Wochen in der Klinik verbracht und habe mich dort echt gut aufgehoben gefühlt. Die Hebammen, Ärzte und Schwestern der Entbindungsstation haben sich sehr viel Mühe gegeben und sich ausgiebig Zeit für uns genommen. Grade in der ersten Zeit nach der Entbindung war ich sehr unsicher und ziemlich angespannt. War total froh, dass die Schwestern mir so geduldig zur Seite gestanden haben und all meine Fragen zum Thema Stillen, Wickeln, Baden etc.beantwortet haben.Eine der Schwestern hat mir sogar eine Massage verabreicht. Würde jederzeit wieder zur Entbindung ins Prosper gehen. Das Personal ist mir durch den langen Aufenthalt dort in der Klinik echt ans Herz gewachsen. Besuche sogar heute noch, nachdem unser Töchterchen nun schon den 1.Geburtstag gefeiert hat, regelmäßig das Stillcafe (Frühstückstreff für Mamis mit ihren Babys). Dort kann man sich wunderbar mit anderen Müttern austauschen, neue Leute kennenlernen und sich zusätzlich Rat bei der leitenden Krankenschwester einholen. Kann ich nur weiter empfehlen. Hat mir vor allem in der Anfangsphase sehr geholfen meine Unsicherheiten und Ängste zu überwinden.

Tolle Erfahrung

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Herzlich und kompetent
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Also, war mit meiner Frau im Prosper zur Entbindung unserer Tochter. Haben den Infoabend mitgemacht, und uns am Tag der offenen Tür ein Bild von der Klinik machen können. Denke dass die Atmosphäre und die Mitarbeiter uns zu unserer Entscheidung bewogen haben, unseren kleinen Stern dort zu bekommen. Der Kaiserschnitt an sich ist keine schöne Erfahrung, da ich im Vorfeld aber von den Hebammen aufgeklärt wurde, wie der Ablauf sein wird, wurden meine Befürchtungen im Vorfeld zerstreut.

Es ging alles gut, und die ersten Minuten die unsere kleine mit Papa dann verbringen konnten, waren durchweg positiv.
Es war immer ein Ansprechpartner zur Stelle, wenn man jmd. brauchte, ansonsten war die erste Zweisamkeit mit unserer kleinen das tollste.

Dann durfte meine Frau unsere kleine in ruhiger Atmosphäre empfangen, bevor es dann in das Familienzimmer ging.
Obwohl schon später am Tag, wurde für uns ein verspätetes Frühstück bereitgestellt. Wir wurden herzlich vom den Schwestern empfangen, und auch die folgenden Tage waren für uns durchweg positiv. Auch wenn unsere kleine Anfangs einige Problem für uns bereithielt, stand immer eine Schwester( ob Tag oder Nacht) zu unserer Seite, die auch immer ein Portion Geduld für den frisch gebackenen Papa hatten, der teilweise mit Situationen überfordert war. Die letzte Nacht drehte unsere kleine nach dem vorrangegangenem Besuchersturm völlig auf, und ich hatte beruflich einen harten Tag vor mir, so kam uns in dieser Nacht die Hilfe der Nachtschwester mehr als zugute, unsere kleine für einige Stunden zu übernehmen, und so zumindest für einige Stunden Ruhe für Papa und Mama zu sorgen

Alles in allem werden wir auch unser nächstes Kind wieder im Prosper bekommen, und will mich auf diesem Wege nochmal für die Herzlichkeit bei den netten und kompetente Mitarbeiter/innen bedanken.

Jederzeit wieder, und nirgendwo anders

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden. Das gesamte Team Hebammen/Schwestern u Ärzte haben es bereits 2 mal geschafft
die Geburt meiner Töchter zum zweifellos schönsten Erlebniss meines Lebens zu machen. Bei Fragen und Unsicherheiten gab es immer jemanden der mir zur Seite gestanden hat. Die Hebamme war sogar am folgetag auf der Station um zu sehen wie es uns geht, da es nach der Geburt kleine Komplikationen gab. selbst das war dank der liebevollen Betreuung halb so wild.
Danke nochmal !!!!!

Entbindungsstation

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Eigentlich alles
Kontra:
das Krankenhausessen ;-)
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Da ich im kommenden Monat operiert werde und diese OP im Prosper durchführen möchte wollt ich mir hier mal einen Eindruck über die behandelnde Ateilung machen. Aber nun muss ich selber ein paar Worte loswerden. Ein paar Berichte unter mir hat eine Patientin ( ich gehe davon aus das es eine Sie ist, da sie über die Entbindungsstation schreibt) ihre Meinung über die besagte Station geschrieben. Da ich es etwas übertrieben finde, wollt ich einfach mal kurz meine Erfahrungen nierderschreiben..
Ich habe zwar schon im April 2010 entbunden, aber ich denke in 5 Monaten wird sich wohl nicht soviel getan haben. Ich war leider nicht nur die üblichen 5 Tage im krankenhaus sondern schon 2 Wochen vorher, da ich eine Schwangerschaftsvergiftung hatte. Und ich muss sagen ich habe mich dort sehr wohlgefühlt, klar will man nach Hause, aber ich denke das möchte man immer, denn ein Krankenhausaufenthalt ist nie etwas tolles. Aber auf der Station war es irgendwie anders, es war halt nicht die typische Krankenhaus atmosphäre...Die Schwestern waren alle sehr nett und hilfsbereit, vor der entbindung und auch nachher, mir wurde gezeigt wie ich richtig stille, ich musste nicht verdursten und das obwohl ich alleine auf einen zimmer lag und mir wurde auch gezeigt wie ich meine Tochter bade und sie wickel und nicht nur mir auch mein mann wurde mit hinzugezogen. Ich würde immer wieder ins Prosper gehen. Ich hatte zwar keinen Kaiserschnitt und war 2 Std nach der entbindung wieder mobil, aber habe von bekannten gehört welche einen KAiserschnitt hatten, das sie sich auch sehr wohl gefühlt haben. meinungen sind halt verschieden, aber ich kann mir nicht vorstellen das dort so mit PAtienten umgegangen wird.
Achso und zu meinen Kontra dem Krankenhaus essen kann keiner was, es schmeckt mir halt nie besonders...aber ich denke das hat nichts mit der Station zu tun.
Das nächste Kind wird aufjeden Fall wieder im Prosper das Licht der Welt erblicken, das steht für uns schon fest...

Brustkrebsbehandlung

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008-2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ohne diese supergute Beratung zu Beginn meiner Behandlung, wäre ich sicher schon verstorben)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zwar Wartezeiten, aber ich wurde auch am Anfang ohne Termin behandelt!!!)
Pro:
Pflege, Ärzte, Mitarbeiter des Sekreteriats,
Kontra:
nichts
Erfahrungsbericht:

Hallo,
ich habe mich in der Senologie wegen einer Brustkrebserkrankung behandeln lassen und bin mittlerweile davon überzeugt, wenn Frau Dr. Selig mich zu Beginn meiner Behandlung nicht so super beraten hätte, würde es mir jetzt sehr viel schlechter gehen oder ich wäre tot.
Alle weiteren Behandlungen, Operationen, Nachsorgeuntersuchungen waren genau so gut.
Ich wurde während meiner Brustkrebserkrankung hervorragend begleitet, egal ob von den Mitarbeitern der Station, der Ambulanz oder der Ärzte.
Ganz grosses Lob und ein dicker Dank!!

MRSA

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bei einer solchen Ansteckungsgefahr kann ich nicht zufrieden sein)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Meine Mutter war zufrieden. Da ich berufstätig bin, konnte ich mit keinem Arzt sprechen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (die benötigte logopädische Behandlung war unregelmäßig)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Behandlungen nur unregelmäßig)
Pro:
liebevolle Pfleger
Kontra:
Ansteckungsgefahr, Hygiene der WC's
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter (78) war vor kurzem nach einem Schlaganfall in der Geriatrie des Prosper. Über Personal und Ärzte können wir uns nicht beklagen. Meine Mutter war zufrieden, was für mich zählt.

Was mich allerdings zutiefst geschockt hat, ich habe es während Mutter's Krankenhaushaufenthalt ZWEIMAL miterlebt wie Zimmergenossinnen meiner Mutter im Eilverfahren aus dem Zimmer geholt wurden: Schränke auf, alle Sachen auf's Bett, alle persönlichen Gegenstände eingesammelt, Atemmaske auf's Gesicht und wusch raus aus dem Zimmer. Ich hörte BEIDE MALE wie das Pflegepersonal sich auf dem Flur unterhielt: "Ja, MRSA positiv!"

Wenn es nicht so traurig wäre hätte ich über den Mundschutz gelacht!!! Meine Freundin hatte sich vor rund drei Jahren im Prosper (Proktologie) mit MRSA infiziert und Monate gebraucht um diesen Infektion los zu werden! Wobei sie noch Glück hatte ihn überhaupt los zu werden und ihr kein bleibender Schaden verursacht wurde.

Warum werden die Patienten nicht erst nach negativem Befund auf Mehrbett-Zimmer verlegt? In Holland funktioniert das. Es geht halt immer nur um das liebe Geld!

1 Kommentar

mini00 am 24.08.2010

Ps.: Ich hatte vorher versucht diesen Kommentar ins Gästebuch des Prosper zu schreiben, wurde aber leider zensiert. Dort dürfen scheinbar nur positive Meinungen veröffentlicht werden.
Nicht einmal einen Kommentar an meine dort angegebene Email-Adresse habe ich bekommen.

Entbindungsstation nie wieder !!!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (aufgrund Entbindungsstation)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Hebammen!!! Anestesistin!!!)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Kreissaalteam !!!)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Essensverteilerin, Nachtschwester,
Kontra:
Stationsleitung samt Personal Tagsüber
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Bei den Hebammen, es ist ein sehr junges Team fühlt man sich sehr gut aufgehoben. Hebammenteam sehr empfehlenswert!!!
Nur leider ist die Entbindungsstation ein absoluter Alptraum! Ich hatte leider einen Kaiserschnitt und hatte das Pech an Schwester Rabiatta zu geraten. 5 Std nach der OP (hatte nur PDA) wurden mir meine Beine hochgerissen, das ich dachte meine Narbe reißt wieder auf! Das Waschen, wie die Schwestern es nannten, war einfach nur die Binde wechseln, Waschlappen und Wasser kennen die glaube ich nicht(2Tage keine Zähneputzen u Körperreinigung-wenn man nichts sagt- grausige Vorstellung). Mir wurde mein Kind ca 8 Stunden nach der OP ins Zimmer gebracht, Beine waren noch taub, konnte mich kaum bewegen und ich war auf mich selbst gestellt, es kam niemand mehr rein und kümmerte sich um mein Kind oder um mich! Mir wurde NICHT gezeigt wie man das Kind anlegt, wie man es wickelt, nichts. Wenn man fragen hatte und mal die Schelle betätigt hat kam dann nach langer Zeit jemand, da hatte sich das achon wieder erledigt. Hätte ich nicht so eine nette Zimmernachbarin gehabt, die auch einen Kaiserschnitt hatte und die gleichen Erfahrungen gemacht hat, hätte ich noch nicht mal was trinken können!
Bei dem Infoabend u. Kreisaalbesichtigung war das Personal der Station sehr nett, aber der Schein trügt!!!
Sehr nett, freundlich und zuvorkommend war die Dame die das Essen austeilt, da könnten sich die Schwestern mal ein Beispiel dran nehmen!!! und die verdient nicht annährnd so viel!!!
Die Nachtschwester war super, immer freundlich, hilfsbereit und hatte immer ein Lächeln parat,obwohl sie in der Nacht immer unterwegs war, man hatte das Gefühl die arbeitet für die Schwestern im Tagdienst mit.
Wollte man den Wurm zum duschen abgeben wurde sofort zickig gefragt wo man den hin will, ob man die Station verlassen möchte, Hallo??? was hat die leitende Stationsschwester am Infoabend gesagt "Kein Problem. man kann das baby auch mal abgeben, wenn man mal seine Ruhe braucht" und diese Schwester zickt ein dann so an! Geht gar nicht, da mußten die Damen für ihren Lohn ja mal arbeiten! Es wird einem auch gesagt das die keinem zum stillen zwingen, jeder wie er es möchte - eine absolute Lüge - es gibt sogar schon böse Blicke und Sprüche wenn man Stillhilfen benutzt!!!

3 Kommentare

Sassy am 09.08.2010

Hallo,
die Infoabende(eigentlich müssten sie Täuschungsabende heißen), sind nichts weiter als Verkaufsveranstaltungen. Da wird das Blaue vom Himmel gelogen, die dollsten Dinge versprochen und wenn man dann da ist?....
Da hat man Pech gehabt!
Mir ist das gleiche 2008 im KH in Bad Oeynhausen passiert.
Naja, man lernt aus seinen Fehlern und geht beim nächsten Kind (bei mir war's im Feb.2010)in ein besseres KH!
Ich wünsche Ihnen gute Besserung und Glückwunsch zum Baby!
Auch fürs nächste Mal viel Glück(falls es ein nächstes Mal gibt)

LG

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Tolle Schwestern- lausige Ärzte

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Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009/2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung?Was ist das?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (keiner wusste, was der andere tat)
Pro:
Schwestern, Essen
Kontra:
Ärzte der 8 a und b, unmenschlich,nicht kompetent
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bewerte hiermit hauptsächlich den Breich 8 a und b.
Mein Vater war vor seinem Tode 10 Monate in Behandlung wegen einer Krebserkrankung.
Anfangs waren die behandelnden Ärzte ungeheuer nett und liebevoll, was wahrscheinlich die Absicht hatte, ihn von ihrer tollen "Onkologie " zu überzeugen, da er anfangs Krankenhäuser verglichen hatte..
Nachdem die ersten Chemo- Zyklen vorbei waren und alles einigermaßen bergauf ging, wurde er entlassen.. noch einige Male danach suchte er das K-Haus für Aufnahmen auf.. bei eben einer dieser Aufnahmen , klagte er beim Arzt mit Husten. Dieser sagte, "es sei schon nichts schlimmes" und schickte ihn nahause.. als wir 2 Wochen später wegen Atemnot kamen, hieß es "Oh, starke Lungenmetastasen". Metastasen? Was ist das? Komisch, dass uns in den letzten 6 Monaten niemand auch nur die kleinste Information darüber gegeben hatte. Auch wurde ihm auf seine Frage "was denn der kleine Pickel auf seiner Nase zu bedeutet hatte" nichts von möglichen Hautmetastasen erzählt.Es hieß, "ach schmiern Sie etwas Nivea Creme drauf". Wieder Chemo. Diesmal wurde er von den Ärzten der 8 a und b dazu überredet, an einer Studie für ein neues Krebsmedikament mitzumachen. Es sei ungeheuer sinnvoll und er könne 24 Std lang seinen behandelnden Arzt erreichen, wenn Probleme aufträten.
Komisch..nach einer Woche rief ich wegen starken Bauchschmerzen den Arzt an: "Dies ist die Mailbox von...."...
Dann halt die 2te Notfall Nummer, die uns gegeben wurde : "jbfjbjdsbvhjb" - Mist ,ich bin in einem Callcenter in Indien gelandet !!!!!!!Genau so war es. Schnell ab ins Krankenhaus, wo plötzlich vom behandelnden Arzt jede Spur fehlte. Die letzten 10 Tage auf der Station 8 B verbrachte mein Vater in einem Zimmer, in dem es so stickig und warm war, dass ja sogar ein gesunder Mensch kaum atmen konnte. Sein Arzt ließ sich nicht blicken. bzw. gesehen haben wir ihn schon; z.B als er mit einem Heft vor dem Gesicht an unserem Zimmer vorbeischlich. Von nun an, kam jeden Tag ein anderer Arzt. Jedem mussten wir persönlich erklären, was die letzten Tage passiert ist, vllt. weil es absolut unmöglich ist, die Schrift der jeweils vorangegangenen Ärzte im Krankenbericht zu entziffern...(ui, kein Platz mehr)

Vorsicht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Sekretärin der Anästhesie ist die Krönung!)
Pro:
Essen
Kontra:
Pflegepersonal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Nasen OP war ich mir selbst überlassen. Pflegepersonal sehr unfreundlich und überfordert.

Verordnete Medikamente wurden erst auf mein Drängen und dann auch nur stark verzögert heraus gegeben.

Keine Infos bezüglich der OP erhalten.

Die Duschen und Toiletten waren verdreckt.

Ich rate ab von der HNO Station 3 a.

SUPER, Danke

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
positiv überrascht
Kontra:
Frühstück mit 3x Butter, keine Wurst, kein Käse:-)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr positiv-Schilddrüsen op,

Schon bei der Anmeldung, sehr nett, bemüht, vom Arzt bis zu den Empfangsdamen!!
Weiter mit den Anästhesiten, der mir wirklich die Angst nahm und wie versprochen, beim "aufwachen" da war.

Die Station 4a bekommt ein großes Lob von mir und auch meiner Bettnachbarin, wir hatten viel Spaß mit den immer freundlichen, bemühten, herzlichen Damen. Also ich habe es mir alles richtig schlimm vorgestellt und bin super positiv über., dass trotz Zeitmangel und voller Belegung so eine herzliche Betreuung stattfand. Auch nachts, hatte ich immer das Gefühl, die Übergabe an die Nachtschwester war erfolgreich, informativ , toll!
Das Essen, war nicht immer, das was man bestellt hat, aber da kann ja die Station, bzw. die Schwester nichts für!Aber egal was man dann auf dem Teller hat;-) lecker!für ein Krankenhaus.

Ärzte auch nett, gesprächig, menschlich.
Natürlich bin auch sehr mit dem medizinischen Teil zufrieden,operation gelungen "Patient tot";-))

Danke und frohe Weihnachten, weiter so.
Ach so, Zimmer 2 Bett!toll, weil man da auch mal um Hilfe bitten kann, fand ich perönlich gut, ganz alleine ist doch nicht so toll.

Das Krankenhaus ist eine Katastrophe!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ein sehr bemühter Arzt!
Kontra:
Der gesammte Ablauf!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte machen ihren Job. Die Schwestern sind unfreundlich, vergessen schon mal verordnete Medikamente. Für Kinder ist das Krankenhaus völlig ungeeignet, wenn man als Elternteil nicht 24 Stunden selbst da sein kann.Das Essen nach Mandel Op ist ein Witz, man sollte alles selbst mitbringen. Insgesammt muss ich sagen, das Krankenhaus ist eine Katastrophe!!!

1 Kommentar

Hobbit am 01.09.2009

Ich möchte noch etwas nachtragen, unsere Tochter muss nachoperiert werden,die kleine Bettnachbarin hat den Aufenthalt fast mit ihrem Leben bezahlt. Danken möchten wir trotz des Versagens des Krankenhauses Dr.Wittenzeller für seine Ehrlichkeit, sein schnelles Handeln womit er ein Leben gerettet hat!

ein Patient

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu medizinisch, wenig verständlich)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (wenig empathisch)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Abends 21:30
Anmeldung in der Chirugie: die Dame war sehr unhöflich und provozierte mit verbal Attacken

Die Ärtze: war nach der Impfung der besagten Dame voreingenommen. Haben eine guten Job gemacht.

Radiologie: war total genervt und extrem unhöflich

Im gesamten nicht Dienstleistungsorientiert und Zeitgemäß

Medizinisch gut, Organisation katastrophal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (med.Beratung ok. organisatorische Beratung mangelhaft)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (nettes Ärzteteam, Stationsschwester auch sehr nett)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (katastrophal)
Pro:
medizinisch und pflegerisch einwandfreie und nette Behandlung
Kontra:
schlechte beratung, noch schlechtere Organisation, unnötig lange Wartezeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für eine 15 minütige Untersuchung in Narkose zur Diagnostik meiner Schnarchursache, benötigt man 4 Urlaubstage. Zunächst hatte ich einen Termin, an dem meine Personalien aufgenommen wurden, meine Überweisung entgegengenommen wurde und eine Kurzuntersuchung gemacht wurde, an dem Tag informierte mich niemand darüber, dass ich für den Tag des Eingriff eine Begleitperson benötige, die mich fahren muß und auch anschließend 24 Stunden überwacht, weil ich ansonsten noch eine Nacht stationär in der Klinik verbringen müßte. Es wäre ja auch alles kein Problem gewesen, mit dieser Information hätte ich ja gute 3 Wochen Zeit gehabt das zu organisieren. Man gab mir lediglich 2 weitere Termine in 3 Wochen, einen Termin zur Voruntersuchung und einen Termin zur Narkoseuntersuchung.
3 Wochen später hatte ich also um 10:15 einen Termin in der HNO-Ambulanz zwecks Voruntersuchungen und Vorbesprechung. Um 11:20 kam ich dann auch endlich dran, bei dem Gespräch erfuhr ich dann erst, dass ich die bereits erwähnte Begleitperson benötige, wenn ich nicht eine Nacht stationär länger bleiben wollte. Toll, nun mußte ich das innerhalb von 24 Std. organisieren. Am nächsten Tag sollte ich dann um 7.00 in der Klinik erscheinen, in Anbetracht der knappen Organisationszeit fragte ich dann nach einem späteren Termin und man teilte mir mit ich könne ggf. auch um 9.00 kommen, dass sollte ich mir dann aber um 17.00 noch einmal telefonisch bestätigen lassen.
Da ich aber bis 18.00 bei einem anderen Termin gebunden war, konnte ich nicht anrufen und ich erschien am nächsten Morgen deshalb wie vereinbart um 7.00 auf der Station. Dort wurden wir sehr nett von der Stationsschwester in Empfang genommen, das Zimmer war okay, ich erhielt eine kurze Einweisung in das weitere Prozedere und wir erfuhren, dass mein Eingriff erst für 12:00 geplant sei. Man kann sich vielleicht vorstellen wie sauer wir waren. Wir sind um 5 Uhr aufgestanden, damit wir samt Anreisezeit(wir kommen nicht aus RE) zeitig in der Klinik sind und dann ist der Termin erst 5 Stunden später geplant. Meine Begleitperson ist dann aufgrund der Verzögerung wieder nach Hause gefahren, obwohl sie eigentlich hätte warten wollen. Letzendlich kam ich erst um 12:30 dran und konnte dann um 16:20 wieder abgeholt werden, also insgesamt 4 Fahrten und unnötige Zeitverschwendung, tolle Organisation und das alles für eine 15minütige Untersuchung.
Wer jetzt allerdings glaubt, damit sei genug, der irrt....denn das Untersuchungsergebnis wird mir erst 6 Wochen später bekanntgegeben und zwar mittags, somit wäre der erwähnte 4. Urlaubstag fällig.
Da die medizinische und pflegerische Versorgung sehr gut war, nettes Personal, aber die Organisation zum Himmel schreit, kann für mich die Bewertung leider nur mit "weniger zufrieden" beurteilt werden.
Schade, denn das sind Probleme durchaus lösbar wären.
Ansonsten ein sehr schönes Krankenhaus, nettes Ambiente, schön gelegen, gutes Essen auch in der Kantine im Untergeschoß zu sehr fairen Preisen.

Klaffende Tube

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Hals-Nasen-Ohren
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Beratung, übersichtlicher Ablauf
Kontra:
-
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte fast schon die Hoffnung aufgegeben , dass man mir helfen könnte mit meiner klaffenden Ohrtube, doch Prof.Dr.Dr.Siegert hat mir die Tubenunterspritzung empfohlen um zumindest zu versuchen die Tube zu schließen. Er gab mir zwar keine Erfolgsgarantie aber er bot mir die Hilfe an und es hat geklappt. :) Nach 1,5 Jahren bei jedem Atemzug knacken im Ohr zu haben ist schon echt nervenraubend. Das Personal war sehr freundlich zu einem und man wurde über den gesamten Ablauf informiert und sehr gut beraten. Ich würde die HNO -Abteilung jederzeit wieder aufsuchen bei Problemen!

Das kann ja mal passieren....

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10 Tgae
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super
Kontra:
vergessen schon mal ihre Patienten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da bin ich wieder,

die Gyn. im Prosper ist echt gut. Musste da Gebärmutter entfernen lassen. Der Stationsarzt war echt locker drauf, war nett, lieb und sehr !! vorsichtig ! Hoffe, der arbeitet da noch (es war 1999, als ich dort "lag"). Das einzig Störende war da, dass mann mich zwei mal vergessen hatte. Kein Witz ! Ich lag ganz hinten im letzten Zimmer, alleine. Bei der Essensausgabe hatte man mich "vergessen". Musste mich selber melden;bzw., habe dann mein Essen selber vom Wagen abgeholt ! Ich habe es locker genommen und musste darüber schmunzeln. DAS ist nun wirklich kein Beinbruch.

biba

Pfusch am Bau

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 8Tage
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
weis nix
Kontra:
naja
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 Kommentare

Gabriel10 am 11.07.2009

haben sie überhaupt die OP aufklärung richtig gelesen????
dort steht auch drinne unter komplikationen: entzündungen, sepsis, thrombose, usw...
sie haben es doch unterschrieben warum sind sie nun am mäckern???

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