MediClin Reha-Zentrum Bad Orb

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Spessartstraße 20
63619 Bad Orb
Hessen

51 von 80 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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80 Bewertungen

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Sehr gute Rehaklinik.

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 24   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr aufmerksames und hilfsbereites Personal.
Kontra:
Therapien könnten etwas umfangreicher sein.
Krankheitsbild:
Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Hüft OP war ich 4 Wochen hier zur Reha,
ich war total begeistert von den Krankenschwestern, den
Ärzten und den Therapeuten, sie haben wirklich ihr bestes
gegeben. Sogar das Essen war sehr gut und abwechslungsreich.
Würde hier jederzeit wieder eine Reha machen.

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Ihl am 06.03.2024

Guten Tag Levyhunter,

wir freuen uns sehr, dass Sie mit den Aufenthalt in unserer Klinik so zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Ihr Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

AHB Knie-TEP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Tolle Therapeuten/Therapeutinnen
Kontra:
Sehr veraltetes Mobiliar
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde hier während meines Aufenthaltes immer sehr freundlich behandelt. Die Ärzte nahmen sich Zeit und waren bei Bedarf gut erreichbar. Rückfragen wurden zügig geklärt. Meine Therapeuten/Therapeutinnen waren super und die Anwendungen gut und ausreichend.
Das Essen war soweit in Ordnung. Die Ausstattung der Zimmer ist zweckmäßig, das Mobiliar leider sehr veraltet und könnte mal erneuert werden. Alles in allem würde ich die Klinik weiterempfehlen.

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Ihl am 06.03.2024

Guten Tag Martina312,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und uns weiterempfehlen würden.

Ihr Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Ein Albtraum

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die Schwestern und Therapeuten. Sie leisten extrem viel
Kontra:
die komplette Klinik
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Über diese Klinik zu schreiben, dazu reicht der Platz nicht.
In die Jahre gekommene Einrichtung. Sehr verwohnt. Die Möbel sehr verschameriert.. Der Speisesaal gleicht einer Jugendherberge, das Essen geht. Es gibt nur einen Aufenthaltsraum im Keller OHNE Fenster. Im Foyer gibt es ein paar Sessel vor der Rezeption. Einen Fön muss man sich für 15 E leihen, dieser ging dann nicht, also mit nassen Haaren an die Rezeption. Die Therapieräume für eigenes Training waren ab 16.30h und an den Wochenenden nicht brenutzbar. Ich hatte in 10 Tagen 2 therapeutische Anwendungen, da ich als Schwerstbehinderte falsch geschlüsselt war. Auch nach mehrmaliger Reklamation sowohl bei der Therapieleitung als auch beim Arzt, wurde keine Abhilfe geschaffen. Eine Freundin von mir verstarb ganz plötzlich, dass beschäftigte mich sehr, Ich bat Sonntags Abends um ein paar Baldrian. Der Arzt gab mir ein Neuroleptikum. Als ich zur Toilette wollte verlor ich das Gleichgewicht, stürzte zu Boden und konnte alleine nicht mehr aufstehen und war wie total betrunken. Eine Schwester musste mir helfen. Montags wurde ich in diesem Zustand entlassen mit Corona. Ich war aufgrund des Medikaments nicht in der Lage alleine zu laufen.
Die Schwestern leisten extrem viel und sind sehr hilfsbereit.

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MEDICLIN.BO.Ihl am 06.03.2024

Sehr geehrte Sigrid2023,

wir bedauern, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserer Klinik unzufrieden waren.

Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten gerne das Gespräch mit Ihnen suchen. Bitte wenden Sie sich an

Andrea Ihl, Qualitätsmanagement, Tel.: 06052 808 636, E-Mail: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen


Ihr Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Nie wieder! Arroganter Chefarzt Orthopädie! Alte runtergekommene Zimmer

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ich möchte da nie wieder hin!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Arrogantes auftreten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlechte Logistik)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alte schlechte Zimmer!)
Pro:
-----
Kontra:
Schlechte Kommunikation, Ignorieren des Arzt-Briefes nach OP
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde an einem Freitag mit einem KT nach einer Knie-TEP per Rollstuhl direkt vom Krankenhaus zur AHB eingeliefert. Da es mir das Gehen mit den Krücken noch nicht möglich war, wurde ich in einem viel zu kleinen Rollstuhl umgesetzt, damit der Fahrdienst wieder fort fahren konnte. Danach zu erst Anmelden von WLAN und TV. 61,50€ für 3 Wochen!!! Danach zur Zimmerzuweisung. Das erste Zimmer, welches ich nicht gesehen hatte, hatte, wie mir gesagt wurde, ein normales tiefes, nicht höhenverstellbares, Bett. Da ich aus diesem nicht mehr heraus gekommen wäre bot man mir ein anderes Zimmer im 5. Stock an, welches ein Pflegebett hätte. Als man mich zu diesem, in einem noch immer nicht passenden Rollstuhl gebracht hatte, kam der nächste Schock. Das Zimmer hatte zwar ein altes Pflegebett, welches jedoch nur mechanisch zu verstellen war, was ich in meinem Zustand nicht machen konnte. Das Zimmer wurde schätzungsweise in den 70-ger Jahre zum letzten mal renoviert und hatte verrostete Heizkörper und von Rollstühlen gezeichnete Wände und Türen. Die Toilette hatte keine Sitzerhöhung und konnte so von mir nicht genutzt werden. In diesem Zimmer hatte ich dann den ersten Termin mit dem für mich zuständigen Arzt, welcher eine dreiviertel Stunde zu spät kam. Als ich ihm dann sagte, dass ich noch nie so ein schlechtes Zimmer hatte, führte er mich dann in ein neueres Zimmer, welches ich auch schon so auf der Homepage der Klinik gesehen hatte. Hier könnte ich erst einmal übers WE bleiben. Am Montag sollte ich mich mit der Verwaltung in Verbindung setzen um weiters zu klären.
Am Montag hieß es dann zuerst, ich könnte in diesem Zimmer bleiben und dann 2 Std. später, dass ich in ein 2-Bett-Zimmer umziehen müsse. Nachdem ich dies bei der Schwester ablehnte, kam der Chefarzt Orthopädie und stellte mich vor die Entscheidung entweder in das 2-Bett-Zimmer umziehen, oder im jetzigen Einzelzimmer bleiben und 130,-€/pro Nacht aufzahlen, oder abreisen. Ich entschied mich für Letzteres.

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MEDICLIN.BO.Ihl am 19.10.2023

Sehr geehrter Joe64,

wir bedauern, dass Sie sich in unserem MEDICLIN Reha-Zentrum Bad Orb nicht wohlgefühlt haben. Wir bemühen uns, jedem Patienten respektvolle Aufmerksamkeit zu widmen und auch auf seine Wünsche einzugehen.

Unsere Patientenzimmer werden bereits sukzessive renoviert. Um den Klinikbetrieb weiter aufrechterhalten zu können, können diese Maßnahmen allerdings nur schrittweise durchgeführt werden. Die Unterbringung erfolgt größtenteils in Einzelzimmern, jedoch gibt es auch noch vereinzelte Doppelzimmer. In unserem Haus wurden alle Fernseher ausgetauscht und das gesamte Haus auf WLAN umgerüstet. Dies sind Kosten in einer Größenordnung die refinanziert werden müssen. Auch wir müssen die Leistungen für TV (inkl. Sky), Internet und Telefon entsprechend einkaufen. Daher ist es uns nicht möglich, diese Leistungen kostenlos anzubieten.

Sollte es Ihnen ein Anliegen sein, nochmals mit uns zu sprechen, stehen wir Ihnen sehr gern unter Telefon 06052 808 636 oder [email protected] zur Verfügung.

Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben

mit freundlichen Grüßen

das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Rundum sehr zufrieden

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ausnahmslos kompetent, hilfsbereit und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Leichter Schlaganfall mit Parese des rechten Arms
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit dem Befund Hirninfarkt (Schlaganfall) inkl. Parese des rechten Arms nach Erstbehandlung in der Uniklinik Frankfurt in Bad Orb stationär neurologisch in einem Zeitraum von drei Wochen behandelt. Von der Begrüßung an registrierte ich durchgehend einen sehr angenehmen und freundlichen Umgangston und fühlte mich zu keiner Zeit "abgefertigt". Beginnend mit der Aufnahme bis zur Entlassung kann ich nur Positives berichten. Der Therapieplan war exakt auf meine Bedürfnisse zugeschnitten und wurde wunschgemäß ergänzt und zeitnah angepasst. Fachlich geschulte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter aus allen Bereichen standen bei Bedarf immer unterstützend zur Seite und beantworteten Fragen bereitwillig und verständlich. Info-Material inkl. App-Zugang wurde bereitgestellt. Die Anwendungen waren vielfältig und wurden durch praxisnahe Fachvorträge ergänzt. Alles war einwandfrei organisiert. So wurde eine Reklamation (Austausch eines defekten Duschkopfs) kurzfristig erledigt. Fazit: sehr empfehlenswert. Damit ich nicht in den Verdacht der Lobhudelei gerate: Das Abendessen sollte vom Betreiber großzügiger budgetiert werden. Natürlich handelt es sich um eine Klinik und nicht um einen Gourmet-Tempel, aber ein wenig Abwechslung hätte einen nicht nur therapeutischen Effekt. Der positive Gesamteindruck wird dadurch gleichwohl nicht geschmälert.

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MEDICLIN.BO.Ihl am 22.09.2023

Guten Tag „RehaBO 2023“,


wir freuen uns sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserer Klinik so positiv empfunden haben und danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback.

Ihr Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Top Rehaklinik bei Schlaganfall !!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zufriedenheit bezieht sich auf Therapeuten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top medizinische Behandlung, Gute Kommunikation zwischen Therapeuten und Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Schlechte Zimmerausstattung, alles sehr in die Jahre gekommen, kaum Sitzmöglichkeiten in der Klinik)
Pro:
Sehr gute Reha mit Top Therapeuten+ Ärzte+ Sozialdienst+ Gute Spazierwege rund um Bad Orb
Kontra:
Essen ( Keine Abwechslung + es wird nicht auf einzelnde Krankheiten geachtet [viel Salz im Essen oder nicht richtig gekocht]+ Zimmerausstattung+ Freizeitveranstaltung+ Putzfrau
Krankheitsbild:
schwerer Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top höfliche und hilfsbereite Therapeuten+ Ärzte + Sozialdienst!


Therapien werden individuell an den Patienten angepasst und anschließend mit dem Patienten besprochen, seine Stärken und Schwächen!
Sie haben viel Spaß bei der Therapie mit den Patienten, dass man dabei sehr viel lacht und Spaß hat! Trotz Niederlage bei Therapien, Therapeuten bleiben positiv!


Ich fühlte mich trotz vielen negativen Berichten, in der Reha sehr wohl! Außer dem Essen+ Putzfrau + Freizeitangebote + Zimmerausstattung!

Der Therapiebereich ist sehr groß und mit verschiedenen Farben (Orangener–\Grüner–\Gelber–\ Blauer Flur)!
Meine Therapien verliefen alle zu meiner vollsten Zufriedenheit !

Ich wurde von den Therapeuten + Ärzten sehr ernst genommen, sodass mein Heilungsprozess gut verlief!

Das Essen war eine Qual, keine Abwechslung + es wird nicht auf einzelnde Krankheiten geachtet (viel Salz im Essen oder nicht richtig gekocht)!

Frühstück: 6:45 Uhr bis 9 Uhr
Mittagessen: 11:30 Uhr bis 13 Uhr
Abendessen: 17:30 Uhr bis 19 Uhr

In der Nähe ( ca. 1.4 km und 1,2 km)gibt es Einkaufsmöglichkeiten (Nahkauf)

Es gibt verschiedene Restaurants in der Innenstadt und in Nähe der Reha!

Zusatzkosten wie WLAN (7Tage: 10€ und 21 Tage: 30€) relativ teuer! Wasser kann man ebenfalls als Kisten kaufen, diese werden vor der Zimmertür hingestellt, durch den Hausmeister. Wenn der Wasserkasten leer ist, dann wird diese zur Abholung ebenfalls vor die Zimmertür gestellt. Mann kann sich Plastikflaschen in der Rezeption kaufen und im Keller, per Wassserspender auffüllen!


Zimmerausstattung sehr alt! Keine Sitzmöglichkeiten im Zimmer, außer das Bett und 1 Stuhl!

Sozialdienst kümmert sich, was nach der Reha passiert. Sie sind auch nach der Reha für die Patienten da!

Ich würde die Reha für Patienten für Schlaganfall empfehlen! Am besten sind Ergo-\und Physiotherapie und Sprachtherapie, ohne diese würden Patienten meiner Meinung, nicht in der Reha bleiben!

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Ihl am 22.09.2023

Guten Tag „Lena127“,

vielen Dank für Ihren ausführlichen Bericht.

Es freut uns sehr, dass Sie sich wohl bei uns gefühlt haben.

Unsere Patientenzimmer werden bereits sukzessive renoviert. Um den Klinikbetrieb weiter aufrechterhalten zu können, können diese Maßnahmen allerdings nur schrittweise durchgeführt werden.

Ihr Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Minusatmosphäre

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Wohlfühlatmosphäre)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kurz angebunden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ärztin, Therapeuten
Kontra:
Essen, Zimmer, Anzahl der Anwedungen
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Gesamtbild der Klinik ist eher ernüchternd.
Wenn monetäre Ziele über dem Wohl der Patienten stehen, läuft in diesem System etwas grundlegendes falsch. In dieser Klinik die Nahrung, Raumgestaltung, keine Lounge, keine organisierten Freizeitaktivitäten, keine Kreativräume etc.
Der Nahrung in dieser Klinik fehlt es an Ausgewogenheit, Qualität, Nährstoffgehalt... eigentlich an allen. Gesundes Essen sieht anders aus!
Es dominieren Fertigsoßen, Pressfleisch, kalorienlastiges Essen, etc.
Wenn auf Kritik während der Rhea nicht reagiert wird, ist das schon bezeichnend!
Ich habe es noch nicht erlebt, das für Wasser, Internet und Fernseher Geld verlangt wurde.
Leider übt nur ein kleiner Teil Kritik. Die meisten Patienten nehmen den Zustand stillschweigend hin!
Mittlerweile sollte auch in der letzten Klinik angekommen sein, das Körper, Geist und Seele eine Einheit bilden. Wenn in diesem System auch nur eine Komponente nicht entsprechend befriedet wird, tangiert der Genesungsprozess gegen Null.
Die Anwendungen begannen nur schleppend und endeten gegen Null. Die Qualität der Anwendungen war gut bis sehr gut.
Ein Austausch mit Menschen des gleichen Krankheitsbildes wurde nicht angeboten. Weder Sportgruppen noch Gesprächsgruppen.
Warte von Mitte Mai bis heute auf meinen Entlassungsbrief!

Fazit: Es wird sich nichts ändern
Die Klinik ist nicht zu empfehlen!

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MEDICLIN.BO.Ihl am 07.07.2023

Sehr geehrte/r Minusatmosphäre,

dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause unzufrieden sind, bedauern wir sehr. Unser ärztliches, pflegerisches und therapeutisches Team arbeitet täglich daran, dass es unseren Patientinnen und Patienten besser geht. Der Erfolg einer Rehabilitation hängt ehrfahrungsgemäß auch sehr von der Zusammenarbeit der Patientinnen und Patienten mit unseren Teams ab. Dass Sie schon während Ihrer Reha Kontakt zu uns aufgenommen haben, begrüßen wir sehr. Wir sind auch während der Reha auf die Rückmeldungen angewiesen. Nur so können wir im Idealfall beispielsweise den individuellen Therapieplan noch genauer anpassen.
Wir möchten Ihren Hinweisen intern nachgehen. Dafür sind wir auf Ihre Hilfe angewiesen. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf und wenden sich an:
Andrea Ihl
Telefon: +49 6052 808 636
E-Mail-Adresse: [email protected]

Mit freundlichen Grüßen

Das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

TOP Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
rundum in allen Bereichen sehr zufrieden.
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

TOP Klinik!

Ich war vom 24.03. bis 28.04.23, nach einer Knie-TEP OP zur Reha in der Klinik.
Ich fühlte mich sehr wohl. Angefangen von meinem Zimmer bis zu den Therapien war ich super zufrieden!
Der Therapiebereich ist sehr groß, die Therapeuten sehr kompetent. Meine Therapien verliefen alle zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Ich wurde von den Ärzten und Therapeuten, sowie dem Pflegepersonal sehr ernst genommen. Mein Heilungsprozess verlief somit sehr gut.
Das Essen war sehr gut, eine wunderbare Auswahl.
Die Lage der Klinik liegt perfekt, direkt am Kurpark.

Insgesamt kann ich die Klinik zu hundert Prozent weiterempfehlen.

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Ihl am 21.06.2023

Hallo "Möhrchen72",

vielen Dank führ Ihr ausführliches Feedback.

Wir freuen uns sehr, dass Sie den Aufenthalt in unserer Klinik so positiv bewerten und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Ihr Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

horror klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
mit taxi vom bahnhof abgeholt
Kontra:
cafe intern am wo ende zu !!!
Krankheitsbild:
dickes bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kein Erfolg

schlechtes Esssen zum 30 mal

terapie ausfall

strenge coronaregeln wie im knast

keine aktivitäten am wochenende

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MEDICLIN.BO.Heil am 04.05.2023

Hallo „horrorklinik 2022“,

wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Leider konnte unsere Cafeteria vorübergehend aufgrund von einem personellen Ausfall am Wochenende nicht geöffnet bleiben. Im Patientenbegrüßungsvortrag wird auch auf das Café direkt gegenüber von der Klinik verwiesen, welches am Wochenende von Patient*innen aufgesucht werden kann. Inzwischen hat die Cafeteria aber wieder täglich für unsere Patient*innen geöffnet.

Auch alle weiteren Corona-Maßnahmen konnten inzwischen verworfen werden. Jedoch haben wir als eine Einrichtung des Gesundheitswesens die Vorgaben des Bundesinfektionsschutzgesetzes zu befolgen, nach welchen wir unsere internen Regeln ausgerichtet haben.

Therapien fallen in der Regel nicht komplett aus, sondern werden lediglich auf einen anderen Zeitpunkt verschoben.

Bezüglich Ihrer Anmerkung, dass Sie nicht mit dem Essen zufrieden waren, können wir leider nicht genau nachvollziehen, mit was Sie dabei nicht zufrieden waren.
Sie können mir dies gerne genauer erläutern, sodass ich das an unsere Küche weitergeben kann und wir uns zukünftig noch verbessern können.

Mit freundlichen Grüßen
das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Nie wieder, zum ersten Mal frühzeitig abgereist

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nette Ärztin und Therapeutin
Kontra:
Zimmer uralt und ungemütlich, Essen zum ab gewöhnen, viel zu wenig Therapie
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Dezember dort und wurde sehr enttäuscht.
MS und diverse Rücken Op´s waren der Grund, leider durfte die Ärztin keine Kosultation beim Orthopäden veranlassen, da dies die neue Klinikleitung verbat. Werbung ,dass Fach übergreifend gearbeitet würde konnte man auf der Website aber nachlesen.
Es ging schon los, dass ich falsch geplant war, obwohl ich am Tag zuvor telefonisch alles geklärt hatte. Dann ein Zimmer im "Jugendzimmerstil", alt und abgewohnt. Da das Bett viel zu niedrig war also ins nächste Zimmer. Alt und fleckig. die Matratze viel zu hart aber zumindest verstellbar. Auf Nachfrage ob man an der harten Matratze etwas ändern könnte bekam ich ein direktes Nein, also fuhr ich nachdem ich zwei Nächte nicht geschlafen hatte los und kaufte mir einen Topper. Therapie- in Gruppen oder mit Geräten wie Massagematte und Spielkonsole Wii und Computer. Einzel KG gerade 2x die Woche. Ganze 3 Termine am Tag im Durchschnitt. Vorträge was man tun muss um länger bleiben zu können oder wie man am einfachsten in Rente gehen kann. Gewünscht hätte ich mir Hilfe zur Selbsthilfe. Das Essen vergessen wir ganz schnell wieder.
Bin dann Samstags zu den Schwestern und habe gefragt wa ich tun muss um abreisen zu können. Der Arzt würde zu mir kommen. Ein kurzer Anruf von diesem, wo denn das Problem liege und ein "in einer halben Stunde liegen die Papiere am Empfang, dann können sie gehen" war alles. Den Arzt interessierte nichts, er zeigte keinerlei Interesse. Das sagt doch alles über diese Klinik aus.
Nie wieder MEDICLIN und das sagten auch viele andere Patienten.
Meine Krankenkasse habe ich über die Zustände dort ausführlich informiert und hoffe sie reagiert entsprechend.

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Ihl am 16.06.2023

Hallo „Collie90“,

wir bedauern sehr, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprach.

Grundsätzlich arbeiten wir fachübergreifend, dies hängt jedoch von der vorliegenden Kostenzusage ab.

Unsere Patientenzimmer werden bereits sukzessive renoviert. Um den Klinikbetrieb weiter aufrechterhalten zu können, können diese Maßnahmen allerdings nur schrittweise durchgeführt werden. Wir haben kürzlich einen Austausch vielzähliger Matratzen vorgenommen und sind inzwischen in einer stetigen Überprüfung des Zustands unserer Matratzen.

Gerne würden wir Ihr Anliegen im Detail klären. Dafür sind wir auf Ihre Mithilfe angewiesen. Bitte nehmen Sie Kontakt zu uns auf und wenden sich an:
Andrea Ihl, +496052 808 636 oder [email protected]

Ihr Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Ich bin total enttäuscht.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gab keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Inanspruchnahme)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Meinung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Empfangspersonal
Kontra:
Hygiene
Krankheitsbild:
Aneurysma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 18.11.22 zu einer 3 wöchigen Rehamaßnahme angereist.
Das Empfangspersonal war sehr freundlich und hilfsbereit.
Dann auf dem Zimmer der Schock!
Zwei unangenehme Kriechtiere (Kakerlaken) empfingen mich in einem verdreckten Zimmer. Das Bad war total verschimmelt.
Ich verlangte sofort ein anderes, sauberes Zimmer. Die mir angebotene Alternative, war allerdings nicht viel besser.
Ich einigte mich mit dem diensthabenden Arzt auf eine umgehende Reinigung der Räume. Da diese Reinigung aber bis zum nächsten Tag nicht statt fand, verließ ich die Klinik umgehend und reiste ab.
Das solche unglaubliche hygienische Missstände in einer medizinischen Einrichtung herrschen können, hielt ich bis Dato nicht für Möglich.
Ich kann nur raten, einen großen Bogen um dieses Haus zu machen.

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MEDICLIN.BO.Heil am 18.01.2023

Hallo „Rolni“,

wir bedauern sehr, dass Sie einen negativen Eindruck von unserer Klinik erhalten haben.
Wir haben bisher noch von keinem Patienten die Rückmeldung erhalten, dass sich Kakerlaken auf dem Zimmer befinden und haben dies auch selbst noch nicht festgestellt.
Um Ihre genannten Defizite im Zimmer nachvollziehen zu können, müsste ich Ihre damalige Zimmernummer wissen.
Es tut uns leid, dass eine schnellere Reinigung Ihres Zimmers nicht umgesetzt werden konnte. Die Gründe hierfür sind im Nachgang leider nicht nachvollziehbar.
Kontaktieren Sie mich gerne noch einmal, sodass ich den Vorgang nachvollziehen kann und wir ggf. interne Kommunikationsprozesse anpassen können.
Sie können mich entweder telefonisch
unter der Nummer 06052 – 808 883
oder per Mail: [email protected] erreichen.

Mit freundlichen Grüßen

Jessica Heil
Qualitätsmanagement / Sekretariat der kaufmännischen Direktion

Fachklinik für Frankensteinspraxis

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
es gibt auch gute 20 min. Anwendungen
Kontra:
aber diese fallen dann aus
Krankheitsbild:
Neuro, Fußleiden, Inkontinenter, Hilfesuchender Mensch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik ist mit Familie Frankenstein verwandt, liegt am Hang, täglich Abgang per Notarzt !!! nicht gut bewirtet, am Wochenende kein Kaffee oder Kuchen , da zu ist...
TV, Internet und Festnetz kosten nicht nur zuhause Geld, hier auch !!! Unverschämt in Corona-Zeiten...

und Wasser ist billig, nur 5,- Euro pro Kasten und Woche? wie kann ich da gesund werden...??

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MEDICLIN.BO.Heil am 05.12.2022

Hallo „Händchen2“,

wir bedauern sehr, dass Sie sich in unserer Klinik nicht wohl gefühlt haben und Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Vorstellungen entsprach.
Es kann bei Anwendungen hin und wieder vorkommen, dass diese aus personellen oder organisatorischen Gründen verschoben werden müssen. Jedoch werden in der Regel alle Therapien zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt und fallen nicht komplett aus.
Unsere Cafeteria hat am Wochenende nur vorübergehend geschlossen, jedoch befindet sich direkt gegenüber von der Klinik ein Café.
Für kostenloses Wasser gibt es die Möglichkeit der Nutzung eines Wasserspenders.
Sie können vor Ort bei Unzufriedenheit und Wünschen immer gerne unsere Mitarbeiter*innen ansprechen, sodass wir Ihnen behilflich sein können.

Wir wünschen Ihnen alles Gute!


Mit freundlichen Grüßen

Das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Sehr gute Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (War mit allem sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung war top)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mediz. Behandlung war erfolgreich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ging alles sehr gut)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer könnten etwas moderner gestaltet werden)
Pro:
Super Ärzte,top Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3Wochen in der Klinik habe mich sehr wohl gefühlt
Herzlichen Dank den Ärzten und Therapeuten die mir sehr geholfen haben
Sehr nettes Personal haben immer ein offenes Ohr.
Küche,Reinigungsbersonal,Empfang.Danke an alle.
Ich kann mit ruhigen Gewissen die Klinik weiter empfehlen

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Heil am 05.12.2022

Hallo „Cindy124“,

ganz herzlichen Dank für Ihre sehr positive Bewertung und die Weiterempfehlung unserer Klinik.
Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und die Rehabilitation erfolgreich für Sie verlaufen ist.
Das Lob an unsere Ärzt*innen und Therapeut*innen sowie Küche, Reinigungspersonal und Empfang werde ich gerne weitergeben.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Nie wieder....

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es erscheint wahrscheinlich etwas ungewöhnlich, dass man in der Mitte und nicht am Ende der Reha eine Bewertung abgibt. Aber die Hoffnung auf Besserung schwindet täglich. Selbst nach einem Gespräch mit der Patientenbeauftragten hat sich nichts geändert, außer das Datum. Ok, beginn ich mal mit dem Positiven. Die Therapeuten, das Reinigungspersonal und auch einige der Ärzte und der sonstigen Angestellten sind nett und grüßen auch zurück. Die Therapeuten verstehen ihr Handwerk und sorgen mit ihrer Kunst für Fortschritte in der Genesung. Note: „Sehr gut!“
Leider überwiegt das Negative. Bei meiner Ankunft mußte ich knapp zwei Stunden warten bis ich in die Anmeldung gerufen wurde. Dort bekam ich dann nur gesagt: „Der Speisesaal liegt, wenn sie aus dem Büro kommen, links am Ende des Ganges. Fahrstühle sind rechts. Die meisten Anwendungen finden im Untergeschoß statt, wo die Gänge farbig gestaltet sind. Auf ihrem Therapieplan steht hinter den Anwendungen auch die Farbe. Sie können doch Faben unterscheiden?“ So lief die Anmeldung ab. Keine kurze Führung durch das Haus, oder sonstige Erklärungen. Für Fernsehen, W-LAN und Parken muß man bezahlen. Die Cafeteria ist am Wochenende nicht geöffnet, sodaß man nur am Kaffeeautomat was bekommt. Viele Rollstuhl und Rollator – Patienten können nicht in die Stadt. Von der Klinik werden keine Freizeitaktivitäten angeboten.

Fortsetzung folgt:

1 Kommentar

calimero2023 am 31.10.2022

Wie Recht Sie doch mit Ihrem Kommentar haben.

Auf meines wurde gar nicht mehr geantwortet und da waren die Einschlußzeiten im Hochsommer sogar um 21 Uhr.

Also bin ich doch nicht der Einzige der denkt, daß ein Chefarzt einen über die gesamte Behandlung wenigstens mal sehen solle.

Oder das Essen obwohl Ernährungsberatung ein Jahr vor Ihnen sich nicht verbessert hat.

Und die kleinen Betten wie man sie eher aus dem Gefängnis erwarten würde immer noch gibt, die Rückenschmerzen verursachen die man vorher gar nicht hatte.

Und jetzt kommt bestimmt wieder ein Kommentar der Krankenhaushilfe man möge sich doch bitte bei Anliegen an die Stelle xyz wenden - copy & paste.

Nie wieder....

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanal
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fortsetzung:

Von den den Zimmern will ich besser gar nicht schreiben. Eine Leichenhalle hat mehr Charme und Komfort als die Zimmer mit ihren 90 cm breiten Betten. Um 21:45 Uhr wird man eingeschlossen und kann erst um 6 Uhr wieder vor die Tür gehen. Keine Rücksicht auf Raucher oder jahrelange Gewohnheiten der Patienten. Freigänger im Knast haben da mehr Möglichkeiten, als Patienten in der Mediclin. Die Krönung allerdings ist das Essen. Morgens und abends Käse und Wurst, auf einen Schneidbrett, lieblos hin geknallt. Manchmal ist sogar noch die halbe Verpackung drum. Ständig der gleiche Salat. Phantasie kennt der Küchenchef anscheinend nicht, oder das Budget für die Küche wird von der Direktion extrem klein gehalten. Denn auch zum Mittag ist das Essen mehr zum abgewöhnen als zum wohlfühlen. Schmackhaft geht anders.
Fazit: Wer genügend Geld hat um auswärts zu speisen und beweglich genug ist in die Stadt zu kommen, für den ist die Klinik zu empfehlen. Dank der Therapeuten. Allen Anderen empfehle ich einen großen Bogen um das Bauwerk zu machen.
Könnte noch soviel darüber zum besten geben, aber ich will ja kein Buch schreiben, sondern nur eine Bewertung meiner Erfahrung kundtun.

2 Kommentare

MEDICLIN.BO.Heil am 05.12.2022

Hallo „RoSch57“,

wir bedauern, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik für Sie nicht zufriedenstellend war.
Dennoch möchten wir uns zunächst ganz herzlich für Ihr Lob an unsere Therapeut*innen, das Reinigungspersonal und andere Mitarbeiter*innen bedanken.
Es freut uns auch zu hören, dass Sie mithilfe unserer Therapeut*innen Fortschritte in Ihrer Genesung machen konnten.
Dass Sie Ihren Meinungsbogen bei uns im Laufe Ihres Aufenthaltes abgegeben haben, ist nicht ungewöhnlich und wir danken Ihnen ganz herzlich, dass Sie bereits frühzeitig mit uns in Kontakt getreten sind und Ihre Anregungen mitgeteilt haben. Unsere Patientenbeauftragte hat den Bewertungsbogen direkt an die entsprechenden Abteilungen weitergeleitet.
Leider sind nicht alle Maßnahmen direkt umzusetzen, jedoch sind Ihre Anmerkungen in den entsprechenden Abteilungen eingegangen und werden dort geprüft.
Bezüglich der Patientenführung durch das Haus hat Ihnen unsere Patientenbeauftragte bereits Auskunft gegeben, dass dies aus Kapazitätsgründen nicht möglich ist. Allerdings helfen Ihnen unsere Mitarbeiter*innen immer gerne weiter, wenn Sie bestimmte Räumlichkeiten nicht auffinden können.
Unsere Cafeteria hat aktuell aufgrund personellen Ausfalls am Wochenende geschlossen, dies wird sich jedoch wieder ändern. Im Patientenbegrüßungsvortrag wird auch auf das Café direkt gegenüber von der Klinik verwiesen, welches am Wochenende von Patient*innen aufgesucht werden kann.
Bezüglich Ihrer Anmerkung zu der Schwierigkeit einiger Patient*innen die Stadt zu erreichen möchte ich noch mitteilen, dass es ganz in der Nähe der Klinik eine Busverbindung in die Stadt gibt. Pläne können am Tresen der Rezeption entnommen werden.
Renovierungsmaßnahmen zur Modernisierung unserer Klinik werden bereits sukzessive durchgeführt. Um unseren Patient*innen jedoch weiterhin die Möglichkeit zur Durchführung einer Rehabilitationsmaßnahme zu bieten, möchten wir den Klinikbetrieb weiterhin aufrechterhalten. Aus diesem Grund können die Renovierungsarbeiten nur schrittweise durchgeführt werden.
Die Schließung der Klinik um 21:45 Uhr dient zur Sicherheit aller Patient*innen. Es gibt dennoch die Möglichkeit, nach draußen zu gehen mit längerer Wartezeit des Einlasses.

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Entäuschter Patient

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten und Ärzte Top)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Fehlende Betreuung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Könnte Moderna sein)
Pro:
Top Therapeuten Fachlich 1A
Kontra:
Essen, Ambiente, Betreuung
Krankheitsbild:
Gesichtslähmung und Kalkschulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man auf 80 Jahre Fläir steht
Sollte man diese Klinik buchen,
Zimmer nicht auf den neusten Stand.
Essen leider nicht zu empfehlen
Sehr eintönig, zu viele Fertigerichte, kein Geschmack,wird nicht selber Gekocht.
Betreuung durch die Klinik
Mangelhaft. Sollte man sich für die Klinik entscheiden, sollte man ein dickes Portmanai mitbringen weil man hier für alles bezahlen muss,wie Fernseher
Internet,Parkgebühr selbst das
Wasser muss man hier bezahlen.
Seit 2015 gehe ich alle 2 Jahre
In die Reha, dies war die schlechteste Klinik in der ich gewesen bin.
Was ich als sehr Positiv erfahren habe sind die Therapeuten diese
leisten hervorragende Arbeit,
sehr freundlich kompetent und Erfahrung auf Ihrem Gebiet, bei einer Therapeutin habe ich von meiner Seite die Behandlung abgelehnt da dies Therapeutin nicht mit Patienten umgehen konnte.
Mit meinen behandelnden Ärzten war ich sehr zufrieden, man könnte immer das Gespräch suchen
Immer freundlich und sehr kompetent.

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Heil am 24.10.2022

Hallo „Thomas654“,

vielen Dank für das Lob an unsere Therapeut*innen und Ärzt*innen. Es freut uns, dass die Behandlung in unserer Klinik für Sie erfolgreich war.
Leider haben Sie die Betreuung durch die Klinik als nicht ausreichend empfunden. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns mitteilen könnten, was Sie sich für eine gute Betreuung gewünscht hätten, sodass wir dies in Zukunft berücksichtigen können.
Kontaktieren Sie mich hierzu gerne noch einmal telefonisch oder per Mail:
Jessica Heil
Qualitätsmanagement / Sekretariat der kaufmännischen Direktion
Tel.: 06052 – 808 883
E-Mail: [email protected]

Ich werde Ihre Anmerkungen zum Essen an die Küche weitergeben. Am besten sprechen Sie Wünsche und Anregungen immer direkt vor Ort an. Das Service-Personal versucht dann gerne, auf diese einzugehen.

Renovierungsmaßnahmen zur Modernisierung unserer Klinik werden bereits sukzessive durchgeführt. Um unseren Patienten jedoch weiterhin die Möglichkeit zur Durchführung einer Rehabilitationsmaßnahme zu bieten, möchten wir den Klinikbetrieb weiterhin aufrechterhalten. Aus diesem Grund können die Renovierungsarbeiten nur schrittweise durchgeführt werden.

Wir freuen uns sehr auf eine Rückmeldung von Ihnen.


Mit freundlichen Grüßen

Das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Aufrnthslt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Vorträge)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer unzumutbar 407)
Pro:
Therapeuten,Rezeption,Reinigungsmittel personal
Kontra:
Küche Zimmer Ärtzte
Krankheitsbild:
Orthopäde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo mediclinik
Ich bin hier zum 3 mal in dieser Klinik und muß leider das ein oder andere beanstanden.Ich war zum ersten Mal hier 2008 leider ist die Klinik auch zu diesem Datum stehen geblieben.Es hat sich eigentlich von 2008 bis heute 2022 nichts geändert und das ist schade.

Das Essen hier hat sich zum negativen verändert.Der Speisesaal hat sich nicht verändert immer noch wie 2008 das kann es doch nicht sein.Man kann doch einen sprisaal freundlicher gestalten aber leider ist es nicht dem so.

Das Service Team ist immer noch so gut wie beim ersten Mal freundlich und hilfsbereit.Einfach super großes Lob den Damen kenne ja noch einige vom ersten Mal.

Rezeption muß man sagen sehr freundlich und immer ein offenes Ohr für den Patienten super.

Die Zimmer hier sind einfach in einem sehr schlechten Zustand.Mein Zimmer war dieses Mal die 407 und in diesem Zimmer kann man ohne Schuhe nicht rum laufen.Da der Boden so verfleckt ist grauenhaft.Und das man jetzt hier für den Fernseher bezahlen muß ist auch nicht gerade einladend für neue Patienten.Wenn man hier 4/5 programme hätte würde genügen und das dann wieder wie früher ohne Bezahlung.So viele Programme braucht man nicht.


Ärtzte muß ich leider sagen sind hier nicht gut und das ist eigentlich schade.Waren schon bessere hier im Haus gewesen.Es wierd einem nicht zugehört wenn man was sagt und das geht nicht.Auch von den Therapien Anwendungen wierd hier gespart.Warum nur

So jetzt komme ich zum besten was hier im Haus ist.Das sind hier die wichtigsten Leute die Therapeuten die sind hier einfach die besten die ich kenne.Und wegen den Therapeuten komme ich eigentlich immer wieder her.Die halten diese Klinik am überleben ist einfach so und meine Meinung.

Ich bin noch bis zum 19.10 hier in Reha.Ich würde gerne mit dem Klinik Chef mal ein Gespräch führen.

Vielen Dank

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Heil am 19.10.2022

Hallo Erich „2218“,

herzlichen Dank noch einmal für das offene Gespräch!
Es freut uns, dass Sie vor allem mit dem Therapieangebot in unserer Klinik so zufrieden sind und bereits zum dritten Mal eine Rehabilitationsmaßnahme in unserer Einrichtung durchgeführt haben.
Ihr Lob an die entsprechenden Mitarbeiter habe ich weitergegeben. Vielen Dank für Ihre Wertschätzung!
Wie gestern besprochen, werden wir Ihren Anliegen nachgehen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen,

das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Immer wieder diese reha ,einfach top

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
tolle Ärzte ,klasse Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Wirbelsäule Bandscheibe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich gebe der reha klink 5 Sterne weil ich von meinen Aufenthalt hier nur profitieren kann. Ich habe vieles von der Wirbelsäule erfahren halt eine rückenschulung.Aber auch aus Vorträgen nehme ich vieles an wissen mit. Die Therapien waren auf meine Ziele abgestimmt Der Chefarzt und die stationsärztin waren stets da wenn ich mal fragen hatte DANKE. Auch den Therapeuten " Ihr macht eure Arbeit wirklich sehr gut " ihr gebt immer euer Bestes, seid gut gelaunt, freundlich und hilfsbereit. Klasse von euch. Die Zimmer sind sauber. Das Essen ist ok.Ich hab mich hier sehr wohlgefühlt und werde die Klinik weiter empfehlen

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Heil am 14.10.2022

Hallo "Sabina 1929",

ganz herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung.
Schön, dass wir Sie mit unseren therapeutischen Angeboten überzeugen und Sie dadurch profitieren konnten.
Auf Ihrem weiteren Weg wünschen wir Ihnen alles Gute!

Mit freundlichen Grüßen

das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Zufriedenheit sieht anders aus.

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schulter-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung durch die Mitarbeiter ließ bis auf wenige Ausnahmen sehr zu wünschen übrig.
Meine Bitten z.B. ein anderes Bett, bzw. ein anderes Zimmer wurden nur sehr zögerlich unter Hinweis auf Kontakt
mit meiner Krankenkasse erfüllt.
Der Gipfel war jedoch, daß mir enpfohlen wurde, ein anderes Kopfkissen von Zuhause bringen zu lassen.
Die Einrichtung der Zimmer war sauber, jedoch nicht dem heutigen Standard entsprechend.
Das Essen war mittelmäßig.
Die Verrechnung von Gebühren für Fernsehen und Telefon kenne ich von anderen Reha-Einrichtungen nicht. Hier wird offensichtlich abgezockt.
Fazit: Einmal und nie wieder.

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Heil am 18.10.2022

Hallo "Kleines32",
wir bedauern, dass Sie mit Ihrer Rehabilitation in unserem Haus nicht zufrieden waren.
Gerne sprechen wir über Kritik und Anregungen bereits während des Aufenthaltes mit unseren Patienten, sodass wir nach Möglichkeit direkt Maßnahmen einleiten können, um noch während der Rehabilitation auf die Wünsche unserer Patienten einzugehen.
Leider können wir im Nachgang einige Ihrer Anmerkungen nicht mehr nachvollziehen. Ich werde Ihre Anmerkungen mit der Bitte um Beachtung für die Zukunft an die Kolleginnen und Kollegen weiterleiten.
Renovierungsmaßnahmen zur Modernisierung unserer Klinik werden bereits sukzessive durchgeführt. Um unseren Patienten jedoch weiterhin die Möglichkeit zur Durchführung einer Rehabilitationsmaßnahme zu bieten, möchten wir den Klinikbetrieb weiterhin aufrechterhalten. Aus diesem Grund können die Renovierungsarbeiten nur schrittweise durchgeführt werden.

Herzlichen Dank für Ihre Anregungen und weiterhin alles Gute für Sie!

Mit freundlichen Grüßen


das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Im Gesamtbild bin Ich mit der Klinik Zufrieden!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Oberärzte und Chefärzte sind alle Top! Was die Therapeuten im speziellen angeht so werden sie in ganz Deutschland keine Besseren finden! Auf die Therapeuten kann die MediClin Bad Orb zu Recht Stolz sein!
Kontra:
Hin und Wieder hatte Ich Verständigungsprobleme mit den Assistenzärzten! Daran muß die Klinik-Leitung noch Arbeiten! Zumal die Absprache zwischen Arzt und Patient Enorm wichtig für die Erstellung des Therapieplans ist!
Krankheitsbild:
LWS-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zur Klinik im Speziellen ist zu Berichten! Die Klinik ist in Ruhiger Lage Gelegen was schon mal sehr gut ist! Das Personal vom Empfang bis zur Reinigungskraft ist stets Freundlich und immer Hilfsbereit! Der Zahn der Zeit nagt Natürlich auch an dieser Klinik! Eine Renovierung der Klinik ist auf Dauer Gesehen Unumgänglich! im Inneren! Speziell die Zimmer! So wie auch im Außenbereich! Speziell Fassade und Verblendungen sind nicht mehr Zeitgemäß! Stand Jetzt! Die Zimmer sind Alt und Entsprechend Eingerichtet! Die Reinigung und Sauberkeit der Zimmer so wie der Flure sind Jeden Tag Top! Dies ist auch ein Spezieller Verdienst der vielen Reinigungskräfte vor Ort die ich an dieser Stelle einmal Besonders Erwähnen möchte! Zur Küche im Speziellen ist zu Berichten! Mit dem Frühstück Mittag und Abendessen war Ich im Großen und Ganzen Zufrieden! Mit der Ordnung Sauberkeit und Hygiene im Speisesaal war Ich Ebenfalls Zufrieden! Sämmtliche Corona Regeln Maske Tragen im Inneren des Gebäudes und Abstände wurden Eingehalten! Zum Abschluss noch ein Wort im Speziellen an die Klinik Leitung! Im Sinne der Klinik und vor allem im Sinne der Patienten machen Sie weiter so! Ich weiß das auch Sie an Verträge und Budget gebunden sind! Das alles macht es für Sie Natürlich auch nicht leichter! Aber! Bitte! Denken Sie immer daran! Auch im Rahmen ihrer Möglichkeiten gibt es jeden Tag Möglichkeiten immer Besser zu werden! In diesem Sinne wünsche Ich Ihnen allen eine Erfolgreiche Zeit und allen Patienten eine Erfolgreiche Rehabilitation!

Bleiben Sie Gesund!

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Heil am 12.08.2022

Hallo,

vielen herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Klinik! Ihr besonderes Lob unserer Therapeuten, Ärzte und der Reinigungskräfte freut uns sehr.

Schön, dass Sie einen erholsamen Aufenthalt bei uns hatten und wir zur Besserung Ihrer Beschwerden beitragen konnten.

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!


Mit freundlichen Grüßen

das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums in Bad Orb

sehr gut behandelt und betreut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Therapeuten sind wichtiger als Schickimicki-Zimmer)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte sind erreichbar)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (überaus hilfsbereites und freundliches Personal)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (aber es war sauber)
Pro:
sehr engagierte Therapeuten
Kontra:
die Patientenzimmer sind etwas veraltet eingerichtet - aber sauber
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Klinikgebäude ist zwar etwas in die Jahre gekommen, die Einrichtung der Patientenzimmern etwas älter mit viel Eiche-Rustikal, aber
- das gesamte Personal vom Empfang bis hin zur Klinikleitung ist überaus freundlich und fachlich kompetent und
- die ärztliche Betreuung ist sehr gut
- die Therapeuten sind weltklasse und sehr engagiert
- das Essen war - für eine Klinik - gut

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Heil am 08.08.2022

Hallo „eivielfrie“,

herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei unseren Mitarbeiter*innen gut aufgehoben gefühlt haben und Ihr Aufenthalt für Sie gewinnbringend war.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und bleiben Sie gesund!

Viele Grüße aus Bad Orb

das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

geht gar nicht!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten okay
Kontra:
Ärzte nur auf die Rentenkasse fokussiert und nicht auf den Patienten
Krankheitsbild:
Rücken, Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war orthopädisch in Behandlung. Das Haus sehr alt und entsprechend. Die neue Direktorin ist ein nogo. Sie beurteilt den Patienten ohne Untersuchungen oder zuhören. Sie hat eine Meinung von der sie nicht abrückt obwohl man es versucht zu erläutern.
Die Küche entspricht nicht einmal dem Standard die Auswahl unter aller Kanone.
Diese Klinik würde ich nicht weiterempfehlen.

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Heil am 25.07.2022

Hallo „Tak2“,

es tut uns sehr leid, dass Sie sich während Ihrer Reha-Maßnahme bei uns nicht gut aufgehoben gefühlt haben.
Woher kommt Ihr Eindruck, die Ärzte seien nur auf die Rentenversicherung fokussiert und nicht auf den Patienten?
Und weshalb sind Sie der Meinung, dass unsere Küche nicht „dem Standard“ entspricht? Was genau verstehen Sie darunter? Haben Sie versucht, vor Ort ihre Unzufriedenheit anzusprechen?
Ich würde mich freuen, wenn Sie diesbezüglich noch einmal Kontakt mit mir aufnehmen und Ihr Problem erläutern, sodass wir dies besser nachvollziehen können.

Tel.: 06052 – 808 883
Mail: [email protected]

Herzliche Grüße aus Bad Orb,

das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Wieder sehr wohl gefühlt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt zum vierten Mal vom 31.05.-12.07.22 wieder zur Reha in der MediClin. Es hat mir wieder sehr gut gefallen. Die Therapien und die Therapeuten waren wieder klasse. Ganz besonders möchte ich Frau Weisgerber von der Ergo-Therapie loben. Sie hat mit mir viele und sehr gute Aufgaben gemacht. Ich habe mich wieder von Anfang an sehr wohl gefühlt in der Klinik. Meine Ärztin, Frau Dr. Rehm, konnte ich auch immer ansprechen. Das Zimmer war für mich auch gut und groß genug. Alle Angestellten der Klinik sind wirklich sehr freundlich. Das Essen war für mir ausreichend und gut. Ich werde auf jeden Fall im nächsten Jahr wieder kommen.

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Heil am 25.07.2022

Hallo "Kathi 1963",

wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihre positive Bewertung, insbesondere auch für das Lob unseres Personals.
Es freut uns, dass Sie zufrieden mit uns waren und Ihren Aufenthalt bei uns wiederholen möchten.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute und freuen uns, Sie wieder hier begrüßen zu dürfen!

Herzliche Grüße aus Bad Orb

das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums

Sehr zufrieden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall an der HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war insgesamt für vier Wochen In der Klinik…Mit den Ärzten,Therapeuten und das Pflegepersonal war ich sehr zufrieden.

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Heil am 12.07.2022

Hallo,

vielen Dank für die gute Bewertung unserer Klinik.
Es freut uns, dass Sie mit unseren Ärzten, Therapeuten und dem Pflegepersonal sowie mit den Behandlungen sehr zufrieden waren.
Wir bedauern, dass Sie mit dem Essen unzufrieden waren. Hatten Sie dies vor Ort kommuniziert oder in Ihrer Bewertung vermerkt? Falls nicht, kontaktieren Sie mich gerne, sodass wir besser nachvollziehen können, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat und was wir verbessern können.
Mail- Adresse: [email protected]
Tel.: 06052 – 808 883

Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Mit herzlichen Grüßen,
das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Reha Aufenthalt war sehr gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung und abwechslungsreiche Anwendungen
Kontra:
Eigentlich nichts
Krankheitsbild:
OP Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Hüftoperation, begann Ende Mai mein Reha-aufenthalt und ging bis Mitte Juni.

Die Anwendungen waren vielfältig und kompetent gestaltet. Das ausführende Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe vieles mitnehmen können und beziehe es in meinen jetzigen Alltag ein (auch Dank der Vorträge).

Die Zimmerausstattung ist sehr funktional gestaltet aber es wurde täglich gereinigt.

Bezüglich des Essens kann man nicht meckern- es gab abwechslungsreiche Gerichte, die auch wirklich schmeckten.

All in allem bin ich dankbar, dass ich in dieser Rehaklinik war.
Ich würde es weiter empfehlen.

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Heil am 12.07.2022

Hallo „ Peter 417“,
wir danken Ihnen sehr herzlich für Ihre 6-Sterne Bewertung und die Weiterempfehlung unserer Klinik!
Es freut uns, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben und die Anwendungen und Vorträge auch in Ihrem jetzigen Alltag für Sie bereichernd sind.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Herzliche Grüße aus Bad Orb

Das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums

gute Behandlungen - schlechte Unterbringung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Zufriedenheit bezieht sich auf Behandlungen)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Zufriedenheit bezieht sich auf Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Zufriedenheit bezieht sich auf zuständigen Assistenzarzt)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (teilweise unfreundliche Mitarbeiter*innen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (ungenügend, völlig abgewohntes Zimmer)
Pro:
gute und freundliche Therapeuten
Kontra:
trotzdem sehr allgemeiner standardisierter Behandlungsablauf, keine Individualität
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute und freundliche Therapeuten.
Therapien gut, doch sehr standardisiert, wenig individuell.
Ärztliche Fachkompetenz sehr unterschiedlich, je nach Behandler. Teilweise wöchentlicher Ärtzewechsel.
Unterbringung ist nicht mehr zeitgemäß. Abgewohnte alte und unsaubere Zimmer. Auch das Reinigungspersonal bedarf dringend Schulungen.
Essen entspricht in keiner Weise den dortigen Ernährungs-Vorträgen. Wenig Abwechslung, meist verkocht, Qualität für mich mangelhaft.
Allerdings gute Kochkurse bei denen es dann sehr gute selbst zubereitete Gerichte gibt. Hierbei unterscheidet sich das Lebensmittelangebot deutlich positiv.
Kein Gemeinschaftsraum außer einer um 16:30 Uhr schließenden ungemütlichen Cafeteria.
Kursangebote für Freizeit und Wochenende fehlen gänzlich.

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Heil am 13.05.2022

Hallo,

herzlichen Dank für Ihre Vier-Sterne-Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität der Behandlung durch unsere Therapeuten zufrieden waren.
Ihre Kritik nehmen wir gerne zur Kenntnis und leiten diese an die verantwortlichen Personen weiter.
Der Tatsache, dass unsere Patientenzimmer renoviert werden müssen, sind wir uns bewusst und daher bereits sukzessive mit Renovierungsarbeiten beschäftigt, um alle Zimmer wieder moderner zu gestalten.
Bezüglich Ihrer Anmerkung dazu, dass die Zimmer unsauber sind, haben wir bisher noch keine Beschwerden erhalten. Haben Sie dahingehend hier vor Ort jemanden kontaktiert, um diese Beschwerde an die verantwortlichen Personen weiterzuleiten? Falls Sie hierzu noch niemanden kontaktieren konnten, würden wir uns freuen, wenn Sie Kontakt zu uns aufnehmen, sodass wir Ihren Kritikpunkt besser nachvollziehen können.
Dasselbe gilt für die Therapien, welche Sie als zu wenig individuell beschreiben. Teilen Sie uns gerne mit, ob Sie dies bereits an Therapeuten oder die Therapieleitung gemeldet haben.
Sie erreichen mich entweder per Mail: [email protected] oder telefonisch: 06052- 808883.

Herzliche Grüße aus Bad Orb- Ihr Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Überaus positive Erfahrung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr kompetente med. Mitarbeiter (Ärzte, Therapeuten)
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Knie (TEP)
Erfahrungsbericht:

Ich war März/April 2022 nach Knie TEP in einer Anschluss-Reha für 5 Wochen dort. Der Therapieplan war voll, aber so soll es ja auch sein. Die leitende Chef-Ärztin der Orthopädie, mit der ich es zu tun hatte, war sehr kompetent. Sie hat alle Maßnahmen hinsichtlich Medikamente und Therapien mit mir besprochen. So stelle ich mir gute Zusammenarbeit vor! Die Therapeuten haben alles sehr gut umgesetzt. Außer den Therapien, wie zum Beispiel Physio, Kneipgüsse, Lymphdrainage, Gerätetraining, Gangsicherheitstraining, Wii-Balance, Lauftraining draußen, gab es auch zahlreiche Vorträge. Ich dachte erst, das wird bestimmt langweilig. Aber nein, hier habe ich viel gelernt. Die Referenten haben sehr verständlich erklärt und standen auch für Rückfragen bereit.
Schade, dass wegen der allgemeinen Hygiene Maßnahmen bezüglich Corona das Hallenbad erst am kurz vor Ende meiner Reha wieder geöffnet wurde. So habe ich leider nur einmal Aqua Jogging gehabt. Schade, aber nicht zu ändern.
Die Hygiene Maßnahmen waren im übrigen sehr gut. Desinfektionsmittel überall vorhanden. Maskenplicht selbstverständlich. Auch die Teststrategie war vorbildlich. Die Zimmer wurden außer am Wochenende täglich gereinigt.
Die Zimmerausstattung ist schon älter, aber alles hat funktioniert.
Ich hatte auf eigenen Wunsch Gruppen- und Einzeltherapie zu Ernährung und Abnehmen. Sehr interessant und auch erfolgreich! Dabei hat mir geholfen, dass beim Essensplan mittags die Nährwerte und Kalorien angegeben wurden. So konnte ich die Ernährungsumstellung leicht umsetzten.
Das Essen war auch schmackhaft und abwechslungsreich.
Wenn mal wieder eine Reha ansteht, dann ist diese Klinik wieder in der engeren Wahl.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 22.04.2022

Hallo "Bastet2222",

vielen Dank für Ihren ausführlichen und überaus positiven Bericht zur orthopädischen Rehabilitation in unserem Haus. Wir freuen uns sehr über die tolle Bewertung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Wunderbar!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020 & 202   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung durch die Ärzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Gonarthrose Links (kunstl. Ersatzknie)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Patientenbetreuung durch die Ärzte, Therapiepersonal sowie Servicepersonal war ausgezeichnet!

1 Kommentar

MEDICLIN.BO.Heil am 11.04.2022

Hallo,

Sie haben uns mit 6 Sternen bewertet. Dafür bedanken wir uns sehr herzlich. Wir freuen uns, dass Ihr Aufenthalt in unserer Klinik einen positiven Verlauf genommen hat.

Mit besten Grüßen,

das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

E.Lewandowska

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (FACHLISCH)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (SEHR GENAU,UNBÜROKRATISCH)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ARZT,TERAPEUTEN
Kontra:
ESSEN-ABENDS
Krankheitsbild:
OBERSCHENKEL BRUCH
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

SEHR GUTE EMPFANG BEI REZEPTION
SEHR GUTE MEDIZINISCHE UND PFLEGERISCHE VERSORGUNG

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 04.04.2022

Hallo Elka4,

besten Dank für Ihre gute Bewertung, wir freuen uns, dass Sie mit der Rehabilitation in unserem Haus zufrieden waren!

Herzliche Grüße und alles Gute für Sie -
das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

inkompetenter Haufen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Essen
Kontra:
Fast alles andere
Krankheitsbild:
hirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2/3 der Ärzte und Schwestern sprechen nur sehr schlecht deutsch und sind inkompetent und man bekommt bei Problemen nur bei den richtigen Ansprechpartner geholfen

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QualitätsmanagementXX am 28.03.2022

Guten Tag DanielS3,

Ihre Beurteilung unserer Mitarbeiter ist mit der Bezeichnung "inkompetenter Haufen" schlichtweg unverschämt. Woran machen Sie Inkompetenz fest? An mangelnden Deutschkenntnissen? An einem aufgetretenen Problem?
Im Behandlungsverlauf kann es immer mal zu Diskrepanzen zwischen Patient und Behandler kommen, die jedoch durch ein offenes und faires Gespräch geklärt werden können, sei es durch Anpassung der Therapieziele oder Veränderungen im Behandlungsprozess.
Gerne würden wir mit Ihnen in Kontakt treten, um Ihre Aussage zu verstehen und etwaige Mängel zu beseitigen. Dazu bitten wir um eine sachliche Konkretisierung Ihrer - in der Rezension angedeuteten - Problematik.
Wir stehen Ihnen dafür gerne zur Verfügung:

- Patientenbeauftragte Frau Kaiser (schriftlich über den Meinungsbogen oder persönlich in der Patientensprechstunde, Kontakt siehe Zimmermappe oder Homepage),

- Kommissarische Chefärztin Neurologie, Frau Sager (persönlich oder telefonisch über das Sekretariat Neurologie (Kontakt siehe Homepage).

Mit freundlichen Grüßen
das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Fühle mich exakt am richtigen Ort

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfektes Rundumpaket
Kontra:
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Anfang Dezember 2021 - Mitte März 2022, mit 5-tägiger Unterbrechung wegen einer Revisions-OP in der Rehaklinik Mediclin auf Station 3 + 4. ich kann die Klinik nur loben und meinen Dank aussprechen. Die Ärzte und Pflege und vor allem auch die verschiedenen Therapeuten haben mich immer wieder aufgebaut und motiviert, mir Tipps und Unterstützung gegeben. Auch bei Fragen bekam ich immer schnell Rückmeldungen, selbst die Ärzte waren immer ansprechbar und erreichbar. Die Vorträge waren auch sehr informativ, ich habe wirklich auch viel über die Abläufe und das Zusammenspiel im Körper gelernt!
Auch die Verpflegung ist abwechslungsreich und lecker, selbst nach so einem langen Aufenthalt empfand ich das Angebot abwechslungsreich und schmackhaft. Ich werde die Klinik immer wieder wählen, wenn ich nochmal eine Reha oder AHB-Maßnahme benötige.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 16.03.2022

Guten Tag Frau Birgit-D.,

für Ihre hervorragende Bewertung möchten wir uns ganz herzlich bedanken!
Wir freuen uns sehr über die vergebenen 6 Sterne, aber vor allem darüber, dass Sie sich in unserem Haus gut betreut und auch wohl gefühlt haben.
Für Ihren weiteren Genesungsverlauf wünschen wir Ihnen alles Gute!

Mit besten Grüßen - das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Erste Reha

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
super Personal
Kontra:
Schwimmbad war leider geschlossen
Krankheitsbild:
Spondylolisthese L4/5 mit absoluter Spinalkanalstenose L4/5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist durch die Bank sehr nett, immer freundlich und hilfsbereit.
Die Zimmer sind etwas in die Jahre gekommen, aber sauber und es funktioniert alles. Leider muss man für TV und WLAN zahlen.
Beim Essen kann man nicht meckern - immer alles frisch und viel Auswahl.
Therapien waren gut organisiert und auch hier wieder ein Lob an alle Mitarbeiter, die gut gelaunt und sehr engagiert ihre Arbeit erledigen.

Leider sind durch die Schließung des Schwimmbades die Wassertherapien ausgefallen. Hier hatte ich mir mehr Erfolg versprochen.

Ansonsten kann ich nicht klagen.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 10.03.2022

Hallo "Rosi.63",

vielen Dank für die vergebenen 4 Sterne, die hauptsächlich Ihre Zufriedenheit mit dem Aufenthalt in unserem Haus widerspiegelt.

Uns ist bewusst, dass die temporäre Schließung des Schwimmbads Ihrem Wunsch nach Wassertherapien nicht entsprechen konnte, wir mussten jedoch aufgrund unseres strengen Hygienekonzepts bezüglich Covid-19 diese Maßnahme ergreifen. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis und hoffen, dass Sie von unserem Behandlungsangebot dennoch profitieren konnten.

Herzliche Grüße und alles Gute für Sie wünscht Ihnen das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb!

Gute Therapien und sehr freundliche Therapeuten

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute und vielfältige Therapien
Kontra:
Fehlende Abstellmöglichkeiten für Gehhilfen in den Behandlungsräumen
Krankheitsbild:
Neue Hüfte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schön gelegene Klinik direkt am Kurpark.
Sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Personal und Therapeuten.
Die Zimmer sind ausreichend gross, aber etwas abgewohnt, was aber nicht verwunderlich ist bei der Patientenfluktuation.
Die Verpflegung ist okay, aber nach 3 Wochen hat man genug. Es fehlt oft die Würze. Das Gemüse hatte oft einen seltsamen Beigeschmack, so dass ich es weggelassen habe. Man darf da nicht zu große Ansprüche haben.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 10.03.2022

Hallo "Sigretta56",

wir freuen uns über die gute Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserem Haus und bedanken uns herzlich für die 6 Sterne Gesamtzufriedenheit!
(Dem Bedarf an Halterungen für Gehhilfen in den Behandlungsräumen werden wir nachgehen).

Beste Grüße und alles Gute für Sie - das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb.

Kompetente Reha-Klinik mit Herz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohe Kompetenz
Kontra:
Gepflegt, aber stellenweise etwas in die Jahre gekommen
Krankheitsbild:
AHB nach Knie-TEP-Wechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist in der Ebene gelegen und für gehbehinderte Patienten daher sehr gut geeignet. Mein Eindruck: Hier werden die Ressourcen in umfangreiche Therapien investiert und weniger in Firlefanz - daher kosten wohl auch gutes WLAN, TV und Tel. extra; ich habe das gerne übernommen.
Warum? Ich bin nach 5 Jahren ein weiteres Mal hier gewesen und immer noch begeistert von dem netten Personal, der herzlichen, fast schon familiären Atmosphäre, trotz der Größe der Klinik, und der überragenden Therapie, die in einer Rehaeinrichtung den Kernpunkt, vor allem anderen, bilden sollte.
Alle Therapeuten sind hoch motiviert und äußerst kompetent - durch den lockeren, freundlichen Umgang macht auch das härteste Trainingsprogramm noch Spaß.
Die Ärzte, mit denen ich zu tun hatte, waren alle sehr nett, bemüht dem Patienten wirklich zu helfen, täglich präsent und ansprechbar.
Meine Erfahrung ist, ist der Patient bereit mitzumachen, kann er hier ein umfangreiches Tagesprogramm absolvieren, um schnell wieder fit zu werden.
Da ich Lebensmittelallergiker bin, möchte ich auch etwas zum Thema Essen weitergeben:
Die Klinik war auch schon vor 5 Jahren für Allergiker geeignet. Mittlerweile hat sie an vielen Stellen nachgerüstet, so dass man nicht immer eine Extrabehandlung braucht - z.B. ist die angebotene Wurst frei von Stoffen der 14er-Liste und im Speiseplan sind detailliert alle Allergene ausgewiesen. Eine Ernährungsberatung durch Fachpersonal rundet die Sache ab.
Kliniken und Essen ist ja immer so eine Sache. Meist ist das Essen aus Rücksicht auf betroffene Patienten etwas salz- bzw. gewürzarm. Ein Cayenne-Pfeffer-Streuer von zuhause, kombiniert mit den Salz- und Pfeffertütchen auf den Tischen, löst dieses Problemchen. So aufgepeppt, fand ich das Essen insgesamt sehr schmackhaft - zusätzlich kann man ja immerhin zw. 3 Hauptgerichten wählen.
Übrigens: Patienten mit Gehbehinderung bekommen ihr Essenstablett an den Tisch gebracht - top.
Ehrlich, ich würde wieder kommen.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 10.03.2022

Guten Tag, "Knie-TEP_57",

eine tolle Bewertung mit einer sehr schönen Beschreibung Ihres Aufenthaltes in unserer Klinik. Ganz herzlichen Dank dafür!
Ihre Rezension motiviert das gesamte Reha-Team, welches Sie herzlichst grüßt und Ihnen alles Gute wünscht!

Ihr MEDICLIN Reha-Zentrum in Bad Orb

sehr empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (WC zu niedrig / Möbel = Fächer zu tief - zu weit unten - sehr unpraktisch für Orthopädische Patienten / Betten zu schmal & zu kurz , unbequem)
Pro:
Großartige Therapeuten
Kontra:
das Essen
Krankheitsbild:
LWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- sehr gute Therapeuten
- unglaublich sehr gute Physio- & Elektrotherapie
- gute Organisation bzgl. der Therapiepläne
- klasse Unterstützung bzgl. Anträge egal in welcher Hinsicht oder Anlass

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 07.03.2022

Hallo "Klasse Top",

herzlichen Dank für diese tolle Bewertung!
Ihre Zufriedenheit mit der medizinischen und therapeutischen Behandlung sowie den Verwaltungsabläufen bestätigt unser interdisziplinäres Behandlungskonzept, worüber wir uns sehr freuen.
Das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums wünscht Ihnen weiterhin gute Genesung und sendet beste Grüße aus Bad Orb!

Gelungene Therapie

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knieprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles Okay!

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 07.03.2022

Hallo Lemmy58,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung!
Wir freuen uns, dass Sie mit der medizinischen Behandlung und Beratung sehr zufrieden waren und auch die Verwaltungsabläufe für gut befanden.

Das Behandlungsteam des MEDICLIN Reha-Zentrums wünscht Ihnen alles Gute und grüßt Sie herzlich aus Bad Orb!

Qualitätsmangel !!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21/22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Menschen sind nur Fallpauschalen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (könnte besser gehen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Kein Gehör der Leitung)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (vielleicht findet jemand was. Ich habe es nicht)
Pro:
Service, Physiotherapeuten
Kontra:
Orthopädische Klinikleitung
Krankheitsbild:
Knieprothese Rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war das 8.mal nun in der Klinik.
Das spricht an sich für das Haus.
Nur leider hat die Qualität stark nachgelassen.
Man wird als Patient nicht mehr für ernst genommen.
Es gibt seit 1/22 eine neue orthopädische Leitung.
Aber anstatt sich um die Patienten zu kümmern gibt es anscheinend wichtigeres.
Eine Untersuchung der Leitung fand nie statt.
Visiten zusammen mit meinem Stationsarzt wurden abgesagt.
Eine Beurteilung ohne Untersuchung ........unmöglich!
Auch werden dort Blutuntersuchungen durchgeführt, die
leider komplett von einer Untersuchung außerhalb
abweichen.
Die Aussage ,das Blut sei zulange unterwegs lasse ich
hier nicht gelten. Wozu wird dann dies gemacht?
Die Physiotherapeuten sind die guten Seelen der Klinik!
Auch gegen den Service kann ich wie immer nichts sagen.
Solange es sich im Bereich Ärzte nichts ändert,
kann und werde ich leider nicht mehr meine AHB´s in
dem Hause vollziehen.
Eine Bemerkung ging auch an die Zentrale Offenburg!

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 22.02.2022

Guten Tag Stefanw1969,

für Ihre Bewertung möchten wir uns bedanken und freuen uns, dass Sie zu knapp 50% mit uns zufrieden waren.
Die Begründung für Ihren Anteil der Unzufriedenheit in Verbindung mit einer nochmaligen Verlängerung wurde Ihnen sowohl in einem persönlichen Gespräch, als auch durch eine umfangreiche schriftliche Darstellung der Sachlage erläutert.
Wir verzichten daher auf eine erneute Stellungnahme und wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute!

Das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Service und Umgangsweisen von Vorgestern

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Leider gibt es keinen Button mit "Völlig Unzufrieden".)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Leider gibt es keinen Button mit "Völlig Unzufrieden".)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Leider gibt es keinen Button mit "Völlig Unzufrieden".)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Leider gibt es keinen Button mit "Völlig Unzufrieden".)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Leider gibt es keinen Button mit "Völlig Unzufrieden".)
Pro:
Gute Theraeuten
Kontra:
Miese Ärzte
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erster Eindruck: Alles kostet extra, Patient wird monetär gemolken, Organisation chaotisch, Personal bemüht noch mehr Krankheiten zu finden als man/frau sowieso schon hat. Untersuchungen welche schon im Krankenhaus erfolgt sind werden wieder und wieder wiederholt. Wahrscheinlich bis endlich etwas krankhaftes gefunden wird. Aufnahmeuntersuchung am Donnerstag um 17.30 Uhr 1.5 Stunden später als angesetzt. Freitag 1 Anwendung, Samstag und Sonntag nichts. Vier Tage Leben verplempert! Montag ausnahmsweise mal volles Programm, jedoch meist nur Vorstellen bei verschiedenen Bereichen. Dienstag fast alles gestrichen, ab 9.00 Uhr tote Hose. Fünfter Lebenstag verplempert. Es wird immer besser: Donnerstag muss ich mein Zimmer tagsüber räumen, weil die Zimmerfenster mit Staub und Dreck im laufenden Betrieb ausgetauscht werden. Ich komme solange in ein Abstellzimmer. Meine Sachen bleiben im Zimmer, was ich tagsüber brauche muss ich mitnehmen.Samstag und Sonntag werden Untersuchungen terminiert, welche dann aber kurzfristig wegen Personalmangel storniert werden. Sechster und siebenter Lebenstag verplempert. In der ersten Oktoberwoche jeden Tag von früh bis spät Baulärm im ganzen Sanatorium. Montags erscheint kein Arzt zur terminierten Visite. Dienstags terminierte Visite wird abgesagt. Dagegen wird die Rechnung für die Eingangsblutlaboruntersuchung schon am 10. Tag nach Anschlussheilbehandlungsbeginn nach Hause zugestellt. Samstag und Sonntag nichts. Thema: Unterbringung. Stand 70er Jahre, Bett ultraschmal, bretthart. Schlechter Schlaf umd Kreuzschmerzen jedenTag/Nacht. Wenn es nicht fähige Therapeuten gäbe, dann hätte Mediclin Bad Orb meiner Meinung nach keine Existenzberechtigung. Ich freue mich jetzt auf das baldige morgige Nimmerwiedersehen.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 21.02.2022

Guten Tag, "ArmerPatient7",

leider schrieben Sie unter einem Pseudonym, daher konnten wir Ihre negativen Darstellungen intern fachlich und sachlich nicht vollumfänglich überprüfen. Scheinbar suchten Sie weder das Gespräch mit unserer Patientenbeauftragten, noch nutzten Sie unser schriftliches Beschwerde-Management, so dass wir uns von einer Stellungnahme im Nachgang distanzieren.
Dennoch möchten wir es nicht versäumen, Ihnen für die positive Bewertung unserer Therapeuten zu danken!

Beste Grüße, das Team vom MEDICLIN Reha-Zentrum Bad Orb.

Positive Unterstützung in der Rehaklinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Behandlungsplan ohne große Ausfälle
Kontra:
Das Brot war nicht so gut
Krankheitsbild:
Knieendoprothese rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 4 Wochen hier in der Rehaklinik nach einer Knietep rechts. Ich bin von allen Therapeuten sehr unterstützet worden. Durch Motivation Spaß und Herausforderungen, so konnte sich das Knie wieder Leitungsfähiger werden. Alle sind sehr nett gewesen. Große Unterstützung waren die Ärzte die einen sehr guten Behandlungsplan erstellt hatten. Die Krankenschwester waren immer ansprechbar und haben freundlich geholfen. Sehr kompetente Therapeuten die auch mit Spaß an der Arbeit waren. Eine große Unterstützung waren auch das Personal des Speiseraumes. Sie waren immer freundlich und hilfsbereit. Das Essen war auch abwechslungsreich und ganz gut.
Ich würde die Klinik weiterempfehlen.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 14.02.2022

Guten Tag Claudia.59,

Ihre Weiterempfehlung sowie die gute Bewertung unseres Hauses sind maßgeblich für alle an der Behandlung beteiligten Mitarbeiter. Dafür möchten wir uns herzlich bei Ihnen bedanken!

Mit besten Grüßen und Wünschen für Ihre Gesundheit - Ihr Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Sehr gute Klinik

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Essen teilweise
Krankheitsbild:
Hüft OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Klima unter dem Pesonal und auch unter den Patienten ist sehr entspannt.
In dieser Klinik fühlt man sich vom ersten Moment integriert und umsorgt.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 31.01.2022

Hallo Frau Irene203,

wir freuen uns, dass Sie sich im Zuge Ihrer orthopädischen Reha-Maßnahme in unserem Haus umsorgt und wohl gefühlt haben und wissen Ihre hervorragende Bewertung sehr zu schätzen!
Das gesamte Behandlungsteam des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb bedankt sich ganz herzlich dafür und wünscht Ihnen alles Gute!

Alles Bestens

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann ich nur weiterempfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kann ich nur weiterempfehlen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann ich nur weiterempfehlen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann ich nur weiterempfehlen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmerausstattung älter aber alles sauber)
Pro:
War alles optimal
Kontra:
Nein
Krankheitsbild:
Bandscheiben OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapien, Essen und Zimmer sind alle super.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 31.01.2022

Guten Tag Arnold1966,

herzlichen Dank, dass Sie Ihren Aufenthalt in unserer orthopädischen Abteilung des MEDICLIN-Reha-Zentrums Bad Orb so gut bewertet haben!
Wir, das gesamte Behandlungsteam, freuen uns sehr über Ihre positiven Eindrücke und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!

Optimaler geht es nicht.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021/22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Therapeuten und anderes Fachbezogenes Personal war Kompetent und am Patienten sehr engagiert.
Kontra:
Krankheitsbild:
Künstliches Hüftgelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Reha ist für mich optimal gelaufen, von Krankengymnastik über Krafttraining und Aquajogging bis zu den Kneipp Anwendungen und Lüpfdrenagen war alles gut abgestimmt. Die Therapeuten und anderes Fachbezogenes Personal war Kompetent und am Patienten sehr engagiert. Kann die Klinik nur empfehlen.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 18.01.2022

Guten Tag Herr Zlafko,

das Behandlungsteam des MEDICLIN Reha-Zentrums bedankt sich herzlich über die sehr gute Bewertung unserer Klinik und freut sich über Ihren Behandlungserfolg!

Alles Gute für Sie und beste Grüße aus Bad Orb!

Wenn möglich nicht wieder !

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Altmodisch. Schlechte Betten)
Pro:
Therapeuten, PflegerInnen
Kontra:
Organisation
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Therapeuten(mit einer Ausnahme),tolle PflegerInnen.Essen geht so. Ärzte, naja. Aber die Organisation ist mangelhaft. Termine werden nicht eingehalten, auf Berichte wartet man ewig. Diese Menschen können einem sämtliche weiterführende Maßnahmen, auf gut deutsch gesagt, versauen, weil Berichte nicht vorliegen (7 Wochen) !

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 16.11.2021

Hallo "Piet189",

vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung!

Wir gehen davon aus, dass Sie mit "nicht vorliegenden Berichten" den ärztlichen Entlassungsbericht meinen und bitten, die zeitliche Verzögerung zu entschuldigen.
Sie erhielten jedoch bei Entlassung einen Kurzbrief, um die weitere ärztliche Versorgung u.a. mit der Entlassungsmedikation und Empfehlungen sicherzustellen.
Gerne würden wir unsere Abläufe überprüfen und sind daher auf Ihre Mithilfe angewiesen: Bitte teilen Sie uns mit, welche Termine nicht eingehalten wurden, damit wir diesem Umstand zukünftig entgegen wirken können.

Vielen Dank für Ihre Unterstützung und alles Gute für Sie!

Das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Alptraum

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ohne Beurteil7ng, da nicht statttgefunden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
——
Kontra:
Siehe Anmerkungen
Krankheitsbild:
leichter Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Räumlichkeiten sind wenig einladend und sehr in die Jahre gekommen.

Das Zimmer (mit Zustellbett) ist eine Zumutung. Wenn man keine Depression hat, hier kann man sie bekommen.

Das „Essen“ ebenfalls eine Zumutung.

Für einen Schlaganfall Patienten, der eigentlich frische Kost (Gemüse, Obst und Milchprodukte benötigt, ist dies sicher nicht der geeignete Ort.

Für uns gehört eine vernünftige Ernährung ebenso zum Genesungsprozess dazu!

Leider mussten wir nach einem Tag die Reha abbrechen

Medizinische/ Therapeutische Beurteilung kann nicht erfolgen, da wir bereits am Nachmittag wieder abgereist sind.

Ich bin schockiert über das Gesundheitssystem in unserem Land.....

2 Kommentare

QualitätsmanagementXX am 29.09.2021

Sehr geehrter Herr "Kurt213",

Ihre negative Bewertung stimmt uns etwas nachdenklich, vor allem im Hinblick auf Ihren kurzen Aufenthalt in unserem Haus. Dadurch hatten wir keine reelle Chance auf eine objektive Gesamtbewertung.

Zugegeben: Das Mobiliar ist "in die Jahre" gekommen, doch werden die Zimmer sukzessive renoviert und sauber gehalten.

Ob man das Speisenangebot nach einem Tag als Zumutung bezeichnen kann, ist fraglich. Wir bieten täglich zum Mittagessen 3 Auswahlmenüs an, frisches saisonales Obst steht ebenfalls zur Verfügung. Besondere Wünsche bzw. Ernährungsformen werden auf Anfrage beim Servicepersonal oder der Diätberatung berücksichtigt.

Wir bedauern Ihre umgehende Abreise sehr, leider konnten wir Sie daher nicht mit unserer Behandlungsqualität durch das medizinische und therapeutische Personal überzeugen.

Das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb wünscht Ihnen alles Gute und Ihrer Frau einen guten Rehabilitationserfolg!

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Eindrücke

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Aufnahme- Abgangsgespräch etwas unpersönlich
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose beidseitige Probleme Hüftgelenk ohne Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist etwas von der Einrichtung her veraltet, was mich eigentlich nicht störte . Es war sauber und alles funktioniert im Zimmer.
Die Anwendungen waren allesamt in Ordnung und vorallem bei den Leistungen der Therapeuten kann man voll zufrieden sein. Bei meinem Arzt vermisste ich beim Abschlußgespräch die richtigen aufmunterten Worte wie man sich zu Hause weiter zu verhalten hat um mit der Krankheit umzugehen. Es lag vielleicht an der nicht auszureichenden Sprachkenntnis des Arztes.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 19.07.2021

Hallo "michel1957",

vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihren Hinweis zu den fehlenden Nachsorge-Tipps.
Wir versprechen Ihnen, daran zu arbeiten!

Alles Gute für Sie vom Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb.

OK, aber nicht alles

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal, immer freundlich
Kontra:
s. Text, betagte Einrichtung und Betten die Rückenschmerzen verursachen wenn man vorher keine hatte
Krankheitsbild:
Neurologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Grundsätzlich alles in Ordnung, vom Reiniguns-, Küchen-, Pfleger-, Rezeptionsangestellten bis zu den Therapeuten oder der behandelten Ärztin.

Alle nett und zuvorkommend auch wenn mal Fehler passieren.

Essen sicherlich nicht das Beste, aber man ist ja auch nicht in Urlaub. Allerdings komplett konträr zu den Vorträgen die abgehalten werden.

Nach spätestens 2 Wochen merkt man allerdings, dass der Therapieplan an der Behandlung vorbei geht und einfach einige Lückenfüller eintragen werden die einem gesundheitlich nichts helfen. Beispiel: Selbst am allerletzten Tag vor meiner Abreise durfte ich mich auf eine Wii stellen, ein doofes Spiel zocken und die Therapeutin verabschiedete mich dann mit den Worten "bis zum nächsten Mal".

Ein letztes Gespräch nach 5 Wochen Aufenthalt mit dem Chefarzt den ich zu diesem Zeitpunkt das erste mal überhaupt gesehen habe und meine Diagnose selbst in sein Diktiergerät gesprochen hatte zeugen nicht gerade davon dass man Willens ist hier dem Patienten zu helfen oder sich überhaupt mal seine Krankheitsgeschichte durchgelesen hatte.

Dies trifft auch auf viele Therapien zu. In der ersten Woche ist man quasi damit beschäftigt jedem Therapeut seine Krankheitsgeschichte zu erzählen und Fragebogen auszufüllen mit dem gleichen oder ähnlichen Inhalt. Hierbei ist zu erwähnen, dass einige Therapeuten ihren Job wirklich ernst nehmen und den Fragebogen auch beachten. Ob der Prozess als solches erstmal nötig ist oder es keine zentrale Verteilung und/oder Info über den Patienten gibt sei mal dahin gestellt. Ich dachte eigentlich die IT heute wäre etwas besser drauf als noch vor 20 Jahren und Zettelkram hätte sich erledigt.

Was mich noch störte, immer mit dem Hinweis, dass mir durchaus bewusst ist nicht im Urlaub gewesen zu sein die Einschlusszeiten wie im Landschulheim aus meiner Kindheit. Ich verstehe auch, man soll genesen aber 21 Uhr mitten im Hochsommer ist dann doch etwas übertrieben. Könnte noch mehr schreiben aber die Zeichen gehen zu Ende...

2 Kommentare

QualitätsmanagementXX am 19.07.2021

Hallo "calimero2021",

besten Dank für Ihre Bewertung und ehrliche Meinung.
Gerne hätten wir Unstimmigkeiten mit der Therapieart bzw. Therapiefrequenz vor Ort mit Ihnen abgeklärt, möglicherweise hätte Ihr Therapieplan angepasst werden können.

Krankheitsdiagnosen sind selbstverständlich von Ärzten, Pflegern und Therapeuten elektronisch abrufbar, jedoch sind Ihre ausführlichen Angaben im Bezug auf die Vereinbarung von Rehabilitationszielen mit dem behandelnden Arzt, als auch die individuellen Angaben für die Erstellung der Therapieziele mit dem Therapeuten, für eine adäquate Behandlung wichtig.

Die Schließungszeiten der Klinik sind leider der Covid-19-Pandemie geschuldet, dafür bitten wir um Verständnis!

Das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb wünscht Ihnen alles Gute!

  • Alle Kommentare anzeigen

Sehr gute und umsichtige Betreuung

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Intensive Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Reha-Maßnahme aufgrund subduralem Hämatom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte waren bemüht, aufmerksam und fürsorglich sowie gut erreichbar für Fragen. Die Unterkunft war sauber und die Verpflegung sehr gut. Auch die Unterstützung durch den sozialen Dienst war sehr gut.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 04.05.2021

Hallo "dika22",

das Behandlungsteam des MEDICLIN-Reha-Zentrums bedankt sich für Ihre gute Bewertung!

Alles Gute und beste Grüße aus Bad Orb.

Therapeuten Top! Ärzte und Pflegepersonal schwach

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapie super, Ärzte weniger...)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Ärzte und Pflegepersonal, mangelhafte Kommunikation
Krankheitsbild:
künstliche Hüfte bekommen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

zur Reha wegen neuem künstlichen Hüftgelenk gekommen, Hüfte ok, aber Probleme im Knie wegen einem Bluterguss auf Grund der OP bekommen, was auch die Meinung von drei behandelnden Therapeuten war, die sich sehr intensiv mit dem Knie beschäftigen. Im Gegensatz zu den Ärzten, incl. Chefarzt, die das Knie nur oberflächlich begutachten und ihre eigene Diagnose stellten. Habe zwei Wochen Reha-Verlängerung bekommen, und endlich in der letzten Woche wurde auf die Therapeuten gehört, eine Ultraschall-Therapie, in der Klinik angeboten, bisher mir aber nicht angeboten, wurde angewendet und hat geholfen.

Fazit: Therapeuten sind top! Hochachtung, wie die ihren Beruf leben!
Die Ärzte, naja, Dienst nach Vorschrift, Hauptsache keine Probleme...
Pflegepersonal - Kommunikation zwischen dem Personal und den Ärzten findet kaum statt, keine Infos und Rückmeldung...

PS.: drei Tage vor Ende der Reha habe ich das interne ("anonyme") Bewertungsformular der Klinik ausgefüllt, wohlgemerkt offiziell mit Name und Zimmernummer! Und mit + und - bei Ärzten, Therapeuten und Personal. Was ist passiert? Nichts! Keine Rückfragen, keine Äußerung dazu - schade...

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QualitätsmanagementXX am 03.03.2021

Guten Tag "Andy1270",

vielen Dank für Ihre ehrliche Meinung, das Therapeutenteam bedankt sich für die gute Bewertung und freut sich, dass Ihnen die Ultraschall-Anwendung geholfen hat.

Dass Sie mit der ärztlichen Betreuung unzufrieden waren, bedauern wir sehr und würden uns freuen, wenn Sie diese Unzufriedenheit in einem persönlichen Gespräch mit dem orthopädischen Chefarzt konkretisieren könnten. Verbesserungen im Behandlungsablauf könnten somit gezielt initiiert werden.

Die von Ihnen angesprochenen anonymen Patientenfragebögen werden nach Eingabe in die EDV von einer unabhängigen Auswertungsinstitution evaluiert und die Ergebnisse quartalsweise der Klinikleitung zur Verfügung gestellt. Daher ist uns eine direkte Reaktion über dieses Medium nicht möglich.
Um jedoch eine unmittelbare Initiative auf Belange während des Reha-Aufenthaltes in die Wege zu leiten, stellen wir unseren Patienten das Formular "Ihre Meinung ist uns wichtig" zur Verfügung, welches sowohl der Zimmermappe beigefügt als auch an der Rezeption erhältlich ist. Darüber hinaus nimmt sich die Patientenbeauftragte während ihrer Sprechzeiten jeglichen Patientenproblemen/-wünschen an und veranlasst eine umgehende Klärung bzw. Bearbeitung.

Bitte nutzen Sie für Rücksprachen die Kontaktdaten auf unserer Homepage oder wenden Sie sich zur Weitervermittlung an die Rezeption unter 06052/808-0 - vielen Dank!

Alles Gute für Sie und beste Grüße
Ihr Team vom MEDICLIN Reha-Zentrum Bad Orb

Epilepsie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles , wie oben beschrieben
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Neurologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war letztes Jahr trotz Corona dort, und kann mich über nichts beschweren, ich hatte super Anwendungen von sehr guten Therapeuten, die Mitarbeiter und Ärzte sind auch nicht zu vergessen und haben ein Lob zu bekommen, und über die Küche brauch man sich nicht beschweren! Der Kurpark war super, und das Innenleben der Stadt war zwar klein aber schön !!!

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 01.02.2021

Hallo "fragrz1967",

ganz lieben Dank für Ihre gute Bewertung und das Lob über unser Behandlungsteam!
Wir freuen uns, dass es Ihnen in Bad Orb und in unserer Klinik gefallen hat und grüßen herzlich - Ihr Team des MEDICLIN Reha-Zentrums.

Tolle Klinik für guten Rehaerfolg!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeutenteam
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose / chron. Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist spitze!! War nun schon zum dritten Mal hier und bin mal wieder restlos begeistert. Die Ärzte sind toll, nehmen sich Zeit und gehen auf einen ein. Das gesamte Therapeutenteam ist einfach nur Klasse. Die Kombination von Ortho und Neuro ist ein großer Vorteil für viele Krankheitsbilder. Ganz besonders für mein Krankheitsbild kann man hier auf gut 30 Jahre Erfahrung zurückgreifen. Dies spiegelt sich auch im Therapieplan wieder. Tolle Kombination von Entspannung und Aktion. Das Corona-Konzept wird hier echt gut umgesetzt. Klar ist es schwierig ins Gespräch zu kommen, wenn immer nur einer am Tisch sitzt. Aber das liegt ja auch ein wenig an uns selbst. Nur weil man nicht zu viert zusammensitzen darf, bedeutet dies ja nicht das man sich nicht unterhalten kann. Die Küche und der Service sind sehr bemüht und machen hier auch einen echt guten Job. Das Beste ist immer noch die Wassergewöhnung. Ich liebe jede Art von Bewegung im kalten Nass.
Gegenüber der Klinik gibt es kostenlose Parkplätze. Einfach mal nachfragen. Auch Wasser und Sprudel kann man am Spender kostenlos erhalten. Die Rezeption informiert sicher gern.
Wünsche Allen ein gutes neues Jahr und einen tollen Aufenthalt. Ich komme gerne wieder.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 04.01.2021

Hallo und ein gesundes glückliches Jahr 2021, Tani1972!

Das Behandlungs- und Verwaltungsteam des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb bedankt sich herzlich für die 6-Sterne-Bewertung sowie Ihren positiven Erfahrungsbericht. Wir freuen uns, dass Sie die Rehabilitation in unserer Klinik erfolgreich abgeschlossen haben und hoffen, dass Sie sich im Falle einer zukünftigen Reha-Maßnahme wieder für uns entscheiden werden!

Beste Grüße und alles Gute für Sie,
Ihr Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb.

Das muss besser werden.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Zum Teil sehr gute Therapeuten
Kontra:
Besser dem Patienten zuhören
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr langweilig. Keine Kreditkarten Zahlung möglich. Nur Bargeld und das in der heutigen Zeit. Um Bargeld zu bekommen müssen Patienten mit Taxi in die Stadt zur Bank fahren. Unmöglich!!!!!
In den 3 Wochen meines Aufenthaltes jeden Tag das selbe Essen Kartoffeln oder Brei. Auch bei einer angeblichen Schluckstörung sollte eine Abwechslung möglich sein.
Therapie sehr gut.
Personal und Pflege sehr gut.
Internet das bezahlt werden muss eine Zumutung.
Besonders in Corona Zeiten wichtig. Da für den Kontakt zur Außenwelt wichtig.
TV und Radio muss bezahlt werden.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 28.12.2020

Guten Tag Birka 2,

vielen Dank für Ihre Bewertung, die wir gerne gemeinsam mit Ihnen analysieren möchten. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie für nähere Informationen Kontakt mit uns aufnehmen, damit wir unsere Abläufe überprüfen und diese ggf. verbessern können: Ansprechpartner ist unsere Patientenbeauftragte, Frau Kristin Kaiser, Tel. 06052/808652 oder per Email [email protected]. Vielen Dank für Ihre Bemühungen!

Vorab möchten wir Ihnen die Rückmeldung geben, dass eine Bargeldauszahlung über Kreditkarte in unserem Haus generell möglich ist, zum Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes das Kartenlesegerät jedoch defekt und ein Ersatzgerät kurzfristig nicht lieferbar war. Wir haben unsere Patienten darüber informiert und uns für die Umstände entschuldigt.

Wir wünschen Ihnen einen gesunden und glücklichen Start in das Jahr 2021 und grüßen herzlich,
das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

Wieder super Reha trotz Corona

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vorallem der soziale Dienst)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten und sehr gute Anwendungen
Kontra:
Türknallerei auf dem Flur
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt schon zum 3. Mal in der Klinik und bin wieder super zufrieden. Habe die Reha 2 x verschoben wegen Corona, bin dann aber vom 15.09. bis 27.10.2020 doch angereist. Es war alles sehr gut organisiert in der Klinik. Aber manche Patienten hatten beim Mund-Nase-Schutz die Nase frei, das fand ich nicht so gut. Aber da kann ja die Klinik nichts für. Nachdem ich es den Leuten mal gesagt habe, das sie ihre Maske bitte richtig aufsetzen sollen, war alles okay. Ganz besonders möchte ich wieder die super Therapeuten loben. Die waren nie schlecht gelaunt und machen ihre Arbeit wirklich sehr gut. Auch an der Rezeption wurde alles immer sehr freundlich geregelt. Mit meinem Zimmer (253) war ich auch zufrieden. Das einzige was mich gestört hat, war die Türknallerei auf meiner Etage.
Das man beim Essen immer alleine sitzen musste wegen Corona fand ich natürlich auch gut. Mit dem Essen selbst war ich zufrieden. Bin nicht so anspruchsvoll wie manche anderen Leute. Ich werde auf jeden Fall in 2 Jahre wieder kommen, hoffentlich ist dann Corona Vergangenheit.

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QualitätsmanagementXX am 24.11.2020

Liebe Kathi1963,
prima, dass Sie bereits das 3. Mal mit der Rehabilitation in unserem Haus zufrieden waren und Ihnen die Bewertung 6 Sterne wert war!
Die Zufriedenheit unserer Patienten liegt uns - gerade unter den derzeitigen Bedingungen - sehr am Herzen und wir freuen uns sehr, dass dies bei Ihnen gelungen ist. In diesem Sinne: Vielen Dank für Ihr Lob, alles Gute für Ihre Gesundheit und eine besinnliche Adventszeit!
Ihr Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

gute Erfahrungen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Therapieerfarungen
Kontra:
vegetarisches Essen verbesserungsbedürftig
Krankheitsbild:
leichter Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wg eines leichten Schlaganfalls zur dreiwöchigen Reha im Klinikum. Die Reha erfolgte unter Cornónabedingungen im September 2020.

Meine Erfahrungen sind ganz überwiegend sehr positiv,
sowohl was die Corona-Regeln als auch die Therapien
anbetraf.
Vielleicht hätte die Arztvisite etwas öfter sein können.
Das Essen stellte nicht zuerst auf Schlaganfallpatienten
ab, das Vegetarische war etwas unterrepräsentiert.

Gruppentherapien konnten zwangläufig nicht auf individuelle Bedürfnisse und Defizite abstellen.
Im Ergebnis bin ich allerdings ganz überwiegend
zufrieden.
Die Therapiepläne und -anwendungen haben im Wesentlichen alle notwendigen Genesungsmaßnahmen abgedeckt.

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QualitätsmanagementXX am 11.11.2020

Guten Tag "hollerjan",

für Ihre 4-Sterne-Bewertung möchten wir uns bei Ihnen herzlich bedanken!
Wir freuen uns insbesondere, dass Sie mit der therapeutischen Behandlung (auch unter Corona-Bedingungen) zufrieden waren und hoffen, dass diese zu Ihrem Rehabilitationserfolg beigetragen haben.
Wir wünschen Ihnen für Ihre Genesung weiterhin alles Gute!
Beste Grüße,
das Team des MEDICLIN-Reha-Zentrums Bad Orb.

Neurologie

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles gut
Kontra:
Zimmer müßte besser gelüftet sein
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 29.1-3.3.2020 in der MEDICLIN in neurologischer Behandlung.War mit dem Arzt auch mit der Oberärztin zufrieden.Auch wurde Rücksicht auf meine Kniearthrose genommen(Salbe und Quarkwickel).Sehr zufrieden mit den Schwestern,besonders mit der Physiotherapeutin und der Logopädien.
Nicht zufrieden mit dem Zimmer,mußte die erste Woche das Zimmer gut lüften auch Parfüm kam zum Einsatz.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 19.10.2020

Hallo Nobi7,
das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb freut sich über Ihre positive Bewertung und hofft, dass Ihre Rehabilitation entsprechend erfolgreich war.
Alles Gute und herzliche Grüße aus Bad Orb!

Hätte besser laufen können

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte sind immer ansprechbar
Kontra:
Physio hat mir leider nichts gebracht
Krankheitsbild:
Bandscheiben-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Positiv: Der Empfang war sehr freundlich und immer hilfsbereit. Die Abläufe sind gut strukturiert. Die Ärzte und Schwestern waren immer ansprechbar, auch nachts.
Mein Zimmer war praktikabel eingerichtet und wurde täglich gesäubert.
Mir wurde auf Wunsch ein Kühlschrank ins Zimmer gebracht (gegen Gebühr). W-Lan und TV auch gegen Gebühr möglich.
Es gibt ein Schwimmbad im Haus.

Negativ: Es wurde viel an Schmerzmittel ausprobiert, leider hat keins davon die nächtlichen Schmerzen lindern können. Zuhause angekommen verschrieb mir mein Neurochirurg ein Mittel gegen neuralgische Schmerzen was sofort gewirkt hat. Hätte ich es dort bekommen, hätte ich mir viele Schmerzen erspart und auch die Nächte durchgeschlafen.
Die Sitzmöglichkeiten (drinnen und draußen) waren meist unbequem und für Rückenschmerzen oder sonstige chirurgische Probleme sehr ungeeignet. Selbst der Stuhl im Zimmer war unbequem. Wegen Corona konnte man die wahrscheinlich bequemen Stühle auf der Terrasse leider nicht nutzen.
Das Mittagessen war unter aller Kanone.
Die Zimmertüren sind nicht gedämmt, man hört jeden Schritt und jede Unterhaltung im Flur.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 28.07.2020

Guten Tag "Meagan54",

wir freuen uns über die positive Bewertung unserer Klinikabläufe, möchten jedoch auch auf die von Ihnen beschriebenen negativen Fakten eingehen:

Ihre medizinischen Belange im Hinblick auf die Schmerztherapie wäre möglicherweise mit Ihrem behandelnden Arzt zu klären gewesen, zumal die orthopädische Abteilung indikationsübergreifend mit unserer neurologischen Abteilung zusammenarbeitet.

Unsere Physiotherapeuten leisten hervorragende Arbeit und werden von unseren Patienten hochgelobt. Dass die therapeutische Behandlung bei Ihnen keinen Erfolg erzielte, ist nachvollziehbar unbefriedigend. Hier wäre die Frage, wie Ihre Therapieziele zu Beginn der Behandlung und zu Behandlungsende definiert wurden.

Aus hygienischen Gründen müssen wir unsere Sitzmöglichkeiten abwaschbar vorhalten, eine Polsterung ist somit im Außen- und Wartebereich nicht möglich.
Für das Patientenzimmer hätte auf Nachfrage eine abwaschbare Sitzerhöhung zur Verfügung gestellt werden können.

Schade, dass Sie mit unserem Speisenangebot nicht zufrieden waren, prinzipiell wird dieses (mit 3 Auswahlessen am Mittag) als "gut" bewertet, unter Berücksichtigung der Tatsache, dass wir kein Hotel, sondern ein Gesundheitsdienstleister sind.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Genesung alles Gute und grüßen Sie herzlich!
Das Team des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb

war dort seht gut aufgehoben

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten und Ärtze, Kurpark direkt vor der Türe
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist eine super Klinik, war schon 2 x dort und man hat mich wieder aufgebaut. Ich leide seit 1986 an MS (chronischer Verlauf). Hab mich von Anfang an dort wohl gefühlt. Die Therapeuten sind wirklich alle klasse, auch mit den Ärzten war ich sehr zufrieden. Ich werde dieses Jahr wieder in die Klinik kommen.
Sind eigentlich mittlerweile die Umbauarbeiten beendet? Ich war 2018 das letzte Mal dort, da fingen die Arbeiten gerade an.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 05.03.2020

Hallo Kathi1963,
Sie hatten uns erfreulicherweise bereits im Jahr 2019 sehr gut bewertet, wofür wir uns heute noch einmal bedanken möchten!
Die Sanierung sowie die Neukonzeption des Untergeschosses konnte Ende des Jahres komplett abgeschlossen werden, so dass wir uns u.a. mit hellen freundlichen Therapieräumen sowie einer modernen innovativen Medizinischen Trainingstherapie präsentieren können.
Wir würden uns freuen, wenn Sie sich bei einer erneuten Reha wieder für unser Haus entscheiden und grüßen herzlichst aus Bad Orb -
Ihr Team des MEDICLIN Reha-Zentrums.

Medikamenten bestellen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Termin sind gut bestückt Informationen reich
Kontra:
Schlechte Kommunikation zwischen Apotheke und Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Neurologische
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Also ich bin Patient in der Mediclin Klinik in Bad Orb es ist wirklich alles gut organisiert Pflegepersonal super freundlich hilfsbereit die Zimmer Hygiene lädt durch die Putzfrau etwas zu zu wünschen übrig und auf das wenn man Tabletten benötigt wird man drauf hingewiesen es rechtzeitig zu tun dann bestellt man es rechtzeitig und es wird trotz allerdem NICHT rechtzeitig geliefert

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 12.02.2020

Sehr geehrte(r)Pascale3,

erst einmal besten Dank für Ihre allgemein gute Bewertung!
Leider haben Sie uns während Ihres Aufenthalts keine Möglichkeit zu einer Reaktion bezüglich der verspäteten Medikamentenlieferung gegeben, sicher hätten wir hierzu eine Lösung gefunden. Das Beschwerde- und Qualitätsmanagement des Hauses ist als Stabstelle u.a. für die umgehende Bearbeitung von Anregungen und Kritiken zuständig ("Ihre Meinung ist uns wichtig!") und bearbeitet diese gemeinsam mit den jeweiligen Zuständigkeitsbereichen mit dem Ziel, die Zufriedenheit unserer Patienten zu fördern.

Das QM- und Behandlungsteam des MEDICLIN Reha-Zentrums Bad Orb grüßt Sie herzlich und wünscht Ihnen für Ihre Gesundheit alles Gute!

Klasse Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Therapeuten und sehr gute Anwendungen
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im letzten Jahr vom 31.7. bis 12.9. in der Klinik. Es hat mir sehr gut gefallen und ich fand die Anwendungen und die Therapeuten klasse.
Möchte dieses Jahr auch wieder eine Reha in dieser Klinik machen. Sind eigentlich die Umbauarbeit im UG beendet?
Sie fingen gerade damit an, als ich nach Hause gefahren bin letztes Jahr.

2 Kommentare

QualitätsmanagementXX am 23.07.2019

Hallo Kathi63,

wir möchten uns erst einmal für die verspätete Rückmeldung entschuldigen!
Es freut das gesamte Team außerordentlich, dass Ihnen die Rehabilitation bzw. der Aufenthalt in unserem Haus gefallen hat und würden Sie sehr gerne als "Wiederkommer" begrüßen!
Zu Ihrer Anfrage: Die Komplettsanierung des Untergeschosses einschließlich Modernisierung der gesamten Therapiebereiche wird Ende Oktober abgeschlossen sein. Bis dahin finden jedoch - außer Wasseranwendungen - sämtliche Therapien in den Ausweichräumlichkeiten statt.

Herzliche Grüße,
Ihr Reha-Team im MediClin Reha-Zentrum Bad Orb

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Reha nach Radiusfraktur und CRPS

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten und Anwendungen, Ärzte
Kontra:
Ernährung koennte naturbelassener sein
Krankheitsbild:
CRPS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 1. MAERZ bis 05. April war ich zur Reha bezüglich eines CRPS linke Hand und Schulterbeschwerden. Die Anamnese war ausführlich und freundlich durchgeführt, Ärzte sprachen verständlich. Ergotherapie und Physiotherapie sind sehr gut, ebenso Gym, Lymphdrainage usw. Die Unterbringung war in einem typischen Krankenhauszimmer, was okay ist, ausser dem doch sehr schmalen Bett. Lage der Klinik sehr gut, da Kurpark direkt in der Nähe. Essen in guter Auswahl, viel Salat, ausreichend Obst. Da Ernährung wichtig für die Gesundheit ist, wäre eine frische Zubereitung sicherlich besser.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 23.04.2019

Guten Tag KaSi59,

vielen Dank für Ihre gute Bewertung, wir freuen uns, dass Sie die Rehabilitation in unserem Hause positiv empfanden und wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit weiterhin alles Gute!

Mit besten Grüßen
Ihr Team des MediClin Reha-Zentrums Bad Orb

Jeder Zeit wieder

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super Service und Medizin
Kontra:
Zimmer
Krankheitsbild:
Knie OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles Team in der Physiotherapie, Lymphdrainage und in der Medizinischen Versorgung.. Die Ärzte hatten sich Zeit genommen und haben alles Erklärt!!! Die Schwestern waren so Lieb!!! sowie der Service im Essens Saal war toll... Ich würde verwöhnt. Das Essen war gut und Abwechslungsreich !!! Vielen Dank für den Aufenthalt.. Ich bin sehr gestärkt und fit nach Hause entlassen worden!!!

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 08.04.2019

Hallo Sabine 16051963,

wir, das Team des MediClin Reha-Zentrums Bad Orb, freuen uns über Ihre gute Bewertung und vor allem darüber, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlten!

Wir wünschen Ihnen alles Gute für Ihre Gesundheit!

Nie wieder

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Keine
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurologische Störung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mehr als enttäuscht von dieser Klinik. So kann man kranke Menschen einfach nicht behandeln. Meine Mutter wurde 6. Stunden täglich in den Rollstuhl verfrachtet und war dann sich selbst überlassen. Gott sei dank musste sie nach vier Tagen wieder zur Behandlung in die Uniklinik. Auch hier waren die Pfleger entsetzt über den Zustand meiner Mama. Hämatome am Kopf und am Becken. Uns wurde erklärt Sie sei aus dem Bett gefallen. Es war einfach nur ein Alptraum.

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 03.01.2019

Sehr geehrter User,
Ihre Bewertung nehmen wir sehr ernst und möchten zur Klärung der Fakten gerne noch einige Informationen in Erfahrung bringen. Bitte setzen Sie sich hierzu mit dem Qualitätsmanagement unseres Hauses (06052/808-883)oder direkt mit dem Sekretariat des Chefarztes Neurologie, Tel. 06052/808-621, in Verbindung!
Vielen Dank und freundliche Grüße
Qualitätsmanagement-Stützpunkt im MediClin Reha-Zentrum Bad Orb

Unwürdig

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 12/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (falls durchgeführt nicht wahrnehmbar)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (Am Empfang alles topp)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Dank an zwei Pflegerinnen
Kontra:
Oberärztin Station B1
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn ich die positiven Berichte lese, kommt mir der Verdacht,das der größte Teil manipuliert ist (wie bei Reiseportalen) Meine Frau war Gott sei Dank nur 6 Tage in dieser Klinik.Uns wurde vom ersten Augenblick sugeriert, das meine Frau nicht in das Chema passt (vermutlich zu arbeitsintensiv).
Und so setzten sich die folgenden Tage auch fort - Mit Ihr wurde einfach nichts bzw fast nichts unternommen - aber es wurde behauptet, das was unternommen wurde. Auf Nachfrage über Unstimmigkeiten wurde behauptet "Ihre Frau ist gelegentlich verwirrt"
Zwei Pflegerinnen haben sich bemüht und waren entsprechend nett und zugänglich - der Rest der Belegschaft zeichnete sich durch "eiseskälte" aus.

Ein Wort zur Oberärztin Station B1

Ihnen werden Menschen anvertraut - Menschen die meist hart gearbeitet haben und entsprechend ein Maß an Würde und Respekt verdient haben.

Ich wünsche Ihnen eine Woche lang so eine Behandlung, wie sie meine Frau erleiden mußte.

Vieleicht vergeht Ihnen dan Ihre Aroganz und Verachtung anderen Menschen gegenüber

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 03.01.2019

Sehr geehrter User,
aus den negativen Eindrücken vom Aufenthalt Ihrer Frau in unserem Haus möchten wir Rückschlüsse auf etwaige Versäumnisse bei der ärztlichen, pflegerischen oder therapeutischen Betreuung ziehen. Bitte geben Sie uns durch die Kontaktaufnahme mit dem Sekretariat des Chefarztes Neurologie (06052/808-621) die Möglichkeit zur entsprechenden Überprüfung.
Wir dürfen Ihnen jedoch versichern, dass unsere vorwiegend zufriedenen Patienten ihre positiven Eindrücke nicht nur auf öffentlichen Portalen, sondern auch durch gute Bewertungen auf dem Meinungs-/Patientenfragebogen des internen Beschwerdemanagements im MediClin Reha-Zentrum Bad Orb vermitteln.
Mit besten Wünschen für ein gesundes und glückliches Jahr 2019!
Qualitätsmanagement-Stützpunkt

Immer wieder gerne

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundliche und hilfsbereites Personal
Kontra:
Extrakosten für Trinkwasser, TV, etc. pp
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nach 5 Wochen neurologischer Reha Mitte Nov 18 aus dieser tollen Klinik zurück gekehrt und kann mich, trotz beginnender Umbau- und Sanierungsarbeiten mit entsprechender Mehrarbeit und Chaos (hauptsächlich für die Angestellten), ABSOLUT nicht beklagen, es war genau so, wie zuvor von mir erhofft und ich habe noch nie so ein überwiegend freundliches und hilfsbereites Personal erlebt, wie hier !!! Diese gute Stimmung des Großteils der Mitarbeiter übertrug sich automatisch auch auf die meisten Patienten, und dies ist abgesehen von der standardmässigen Unterbringung in Einzelzimmern für mich absolut ein Grund, meine nächste Reha wieder hier verbringen zu wollen !!! Dass sich trotz enorm vieler Anwendungen bei meiner langjährigen Multiplen Sklerose- Erkrankung in 5 Wochen nicht wirklich viel verbessern würde, war mir von Anfang an klar, aber aufgrund der super Stimmung incl der tollen Umgebung (es war im Okt./ November überwiegend trocken und sonnig) muß ich sagen, dass ich einfach begeistert bin.

Therapeuten TOP!!!!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Küche
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 4 Wochen als MS-Patient in dieser Klinik und muss sagen das ich sehr beeindruckt bin von dem was die Therapeuten dort leisten. Diese Klinik steht und fällt mit diesen Leuten!!!
Ich kann mich auch nicht über meinen Therapieplan beschweren und bei über 250 Patienten kann auch mal was schief gehen. Alles erlebt und alles zu klären.

Das Haus an sich ist wirklich in die Jahre gekommen und es wäre auch so langsam Zeit die Betten und Zimmer zu renovieren. Das einige Patienten auch nicht wissen wie man einen Türgriff benutzt (morgens um 06:00Uhr wenn man noch schlafen könnte) ist dabei auch nicht gerade förderlich. Dafür kann aber die Klinik nichts!!!
Die Umbauten im Keller sind nicht so toll, aber nun eben notwendig. In der Zeit als ich dort war konnte ich mich nicht über permanente Lärmbelästigung beklagen.

Das Essen, hm?! Wir hatten in der Klinik Vorträge über richtiges und gesundes Essen. Ich bin auch der Meinung das es wichtig ist für die Gesundheit sich gesund zu ernähren, auch gerade als MS-Patient. Leider wird das in der Küche nicht überall umgesetzt. Man hat unter den verschiedenen Gerichten eigentlich immer was gefunden. Es hat auch geschmeckt, aber es gibt viel Luft nach oben.
-größeres Müsliangebot
-selbst gemachte Salatsoßen
-weniger Plastikverpackungen (Marmelade, Honig..)
-kein Dosen Obst!!!!!
-bißchen schöner anrichten (morgens und abends)
Es ist mit Sicherheit nicht immer einfach, aber jeder fängt klein an. Man sieht auch wo anders das es durchaus möglich ist.

Gesamtfazit:
Trotz dem Essen und den Betten und gerade wegen den Therapeuten, werde ich mit Sicherheit wieder kommen.

Nicht empfehlenswert

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Physiotherapie
Kontra:
Patientenmanagement, Neurologisches Sekretariat, Therapie Pläne, Zimmer,
Krankheitsbild:
Kaputte Arne
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin seit zwei Wochen in der Klinik und sehr unzufrieden, die Pläne für die Therapie werden sehr schlecht bearbeitet, bei Problemen wird man schnell abgewiesen, der Fehler wird irgendeinem anderen Kollegen untergeschoben und man hat keine Chance was zu ändern da man unfreundlich behandelt und abgewiesen wird. Die Zimmer sind auch herunter gekommen. Außerdem herrscht hier eine große Baustelle und man muss starken Lärm ertragen. Das einzigst positive ist die Physiotherapie, wo man sehr sehr freundlich und gut behandelt wird und die Therapie dem Körper zu gute kommt.

Reha nach Schlaganfall

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien und Personal
Kontra:
kein Kontakt zwischen Personal und Angehörigen der Patienten
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann hat nach einem Schlaganfall eine Reha in dieser Klinik gemacht. Die Zimmer waren geräumig und sauber. Das Essen war auch ok. Die Anwendungen und Therapien haben ihm gut geholfen und das Personal war nett und bemüht. Alles in einem eine gute Reha-Klinik.

Empfehlenswerte Reha-Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterkunft im geräumigen Einzelzimmer
Kontra:
Gebühren für Fernseher
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einem Schlaganfall 3 Wochen zur Reha im neurologischem Bereich.
Ich fand mich sehr gut betreut , versorgt und therapiert.
Alle Therapeuten waren kompetent, freundlich ,
aber doch bestimment und das ist auch richtig so !
Die Ärzte waren da ,wenn ich sie brauchte.
Sauberkeit war 1 A . An der Verpflegung hatte ich nichts zu bemängeln.
Natürlich mit dem Bewusstsein , daß man eben in keinem Sternerestaurant und auch nicht bei Muttern zu Hause am Tisch sitzt.
Ich kann das Haus gerne empfehlen.

Super Empfang

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kommen noch)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr Patienten orientiert
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin gerade erst sehr freundlich aufgenommenen worden! Die ersten Gespräche mit Ärzten haben mir sehr gut gefallen! Jetzt beginne ich gerade mit den ersten Therapeuten Terminen und bin Gespannt, welche Erfolge sich einstellen werden! Guten Rutsch an das gesamte Klinikpersonal! :-) MM ?

Sehr zu empfehlen

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2917   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin seit 1.12.2017 hier wegen Knie. einfach ohne viel zu überlegen rundum zufrieden angefangen von Essen oder servicepersonal die auf alles eingehen ,ganz zu schweigen von den Therapeuten die stets ihr aüßertes geben und sich bemühen einem bestmöglichs zu helfen und den richtigen weg zu zeigen.die Ärzte mit denen ich zu tun hatte auch sehr kompetent

Note 3-4

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Massenabfertigung vor allem beim Essen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Man muss schon selbst nachfragen sonst läuft nichts)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Sehr freundliche Schwestern auf der Station im 4. OG)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Ausdrückliches Lob an die nette Dame an der Rezeption!)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Achtziger Jahre Charme, Freizeitgestaltung gleich null)
Pro:
Therapeuten, Sky Bundesliga, die nette Dame an der Rezeption
Kontra:
Essen, Küchenservicepersonal
Krankheitsbild:
Künstliches Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Servus,
bin seit knapp 14 Tagen im Mediclin Reha Zentrum Bad Orb und möchte jetzt mal eine Bewertung abgeben. Zunächst eins vorneweg: bei so einer großen Einrichtung ist es natürlich schwer es allen recht zu machen, allerdings bin ich der Meinung man könnte es zumindest probieren...
Mit dem Arzt bin ich soweit einverstanden, er hört zu, ist freundlich und erklärt, da haben andere Patienten hier schlechtere Erfahrungen. Die Klinik selbst, naja, die achtziger lassen grüßen, viele Möglichkeiten sich neben den Therapien zu beschäftigen habe ich nicht entdeckt, da könnte man sich vielleicht ein paar mehr Gedanken machen und by the way, Basteln bzw. Kerzen gießen ist jetzt auch nicht unbedingt jedermanns Sache ;-)
Die Therapeuten sind top, das ist auf einem guten bis sehr guten Level, man fühlt sich gut aufgehoben, dafür gibts eine glatte 2.
Leidiges Thema: Küche/Essen! Ich gehöre normalerweise nicht zu den Gourmets dieser Erde, aber das was hier angeboten wird ist schlicht und ergreifend sehr einfallslos. Morgends und Abends seit 14 Tagen immer der gleiche Mist, das ist schwer zu ertragen, ein bißchen Abwechslung hin und wieder täte hier unbedingt gut! Und leider gibt es auch unter dem Service Personal so einige Damen denen man die schlechte Laune 10 Meter gegen den Wind ansieht. Wir sind Patienten, keine Kleinkinder und ich finde es unmöglich wie sich hier so einige Damen aufführen. Mag sein dass das Budget nicht für qualifiziertes Personal ausreicht, aber ein gescheiter Küchenchef motiviert seine Leute entsprechend freundlich zu sein! Dies mal als Anregung...
Die Zimmer sind zweckmässig, TV und WLan muss man bezahlen, dafür gibt dann aber auch Sky Bundesliga, Cinema und Sport HD, das wiederum hatte ich tatsächlich noch nie in einer Reha Klinik.
Fazit: wer die Möglichkeit der Wahl hat sollte nach einem kleineren, persönlicherem Haus Ausschau halten, allein die Therapeuten und der TV Empfang reichen meiner Meinung für eine 4 wöchige Reha nicht aus.

3 Kommentare

pseudo62 am 06.12.2017

Update zu meinem Komentar zum Küchenservicepersonal:
Natürlich möchte ich nicht unerwähnt lassen, dass der überwiegende Teil des Servicepersonals durchaus freundlich ist. Leider bleibt ein fader Beigeschmack, wenn ein bis zwei faule Äpfel dabei sind.

  • Alle Kommentare anzeigen

4 Wochen Reha - sehr gut für eigene Gesundheit

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Physiotherapie, Ergotherapie, Disposition von Terminen, Servicepersonal beim Essen, Aufnahme an Rezeption, Fitnessstudio, Schwimmbad, alle Anwendungen zu entspannen
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburtstrauma, Sauerstoffmangel im Gehirrn.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vier Woche in MediClin. Mir hat es sehr gut gefallen.
Ich hatte im Durchschnitt 8 - 11 Anwendungen am Tag. Besonderes möchte ich mich bei meinen Physiotherapeutin und Ergotherapeutin bedanken! Ihr macht eine super Arbeit.
Das Essen ist sehr gut. Es gab 3 - 4 Gerichten beim Mittagsessen zum Auswahl.
Ich empfehle jedem diese Klinik. Wer gesund sein will. muss selber was dafür tun!

Sehr zu empfehlen.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Lage, Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft,Patientenorientierung
Kontra:
Keins
Krankheitsbild:
Schlaganfall bei Operation in einem anderen Krankenhaus
Erfahrungsbericht:

War sechs Wochen dort und fühlte mich sehr gut aufgehoben.
Die Therapeuten waren große Klasse, kreativ und motivierend.
Der Therapieplan liess sich mit Hilfe des Arztes modifizieren und
auch erweitern.
Die Unterbringung war sehr gut, die Verpflegung und die diesbezügliche
Beratung hilfreich.
Eine große Verbesserung meines Zustandes konnte erreicht werden.

Tolle Reha - Gute Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war meine 1. Reha und ich habe mich gut erholt. Die Therapeuten, inklusive Ernährungsberaterin, und Schwestern waren sehr nett und Hilfsbereit. Nach 5 Wochen war ich sehr viel selbständiger und fit. Allerdings muss man selbst mitdenken und sich artikulieren können.
Das Essen ist für ein Krankenhaus nicht schlecht, aber wie gesagt: Man muss selbst mitdenken, sonst können die Portionen sehr groß werden.
Überteuert sind TV, wobei man ja auch Sky bekommen kann, W-Lan und die Getränkelieferung klappt vielleicht auch erst für den nächsten Tag.
Verwunderlich ist, dass es in der Cafeteria auch Alkohol zu kaufen gibt.

Die überdurchschnittlich engagierten Therapeuten reißen alles raus!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden (Lediglich einzelne Ärzte)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ergotherapie, Physiotherapie, Sozialberatung, Sporttherapeuten
Kontra:
TV & WLAN zu teuer, Ärzte inkompetent und keiner fühlt sich für was verantwortlich
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapeuten sind total engagiert, haben meist mehr Ahnung vom
Krankheitsbild als die Ärzte, und zeigen einem unkonventionelle Ansätze zur Selbsthilfe, motivieren und sind großartig - egal ob Ergo-, physio- oder sporttherapeuten.

Die Ärzte sind eher planlos, person a sagt so und so wirds gemacht, person B sagt was anderes - zum
Schluss passiert gar nichts, oder man wird mit jmd anderem verwechselt und stellt das nach dem Blut abnehmen fest. Viele
Sind der deutschen Sprache leider nicht do mächig sodass Missverständnisse vorprogrammiert sind.
Auch werden manchmal voreilig Entscheidungen über Medikamente getroffen, da muss man als Patient schon hinterfragen warum oder wieso, nur um dann festzustellen dass die Entscheidung des Arztes eine falsche war.

Die Therapien und Anwendungen an sich waren immer super, aber auch wenn man sich mal nicht gut gefühlt hat war es kein Problem sich entschuldigen zu lassen, oder man hat nur mit halber Kraft teilgenommen.

Der Therapieplan war abwechslungsreich, man hatte immer was zu tun aber überfordert war man kaum.

Man sollte kein 5 Sterne Hotel erwarten, aber die Zimmer sind okay, das Essen ist in Ordnung - irgendwas findet man immer!- und in 6 Wochen habe ich lediglich zwei mal das gleiche gegessen, also Auswahl gibt es genug.

Tv und WLAN ist einfach überteuert, vor allem da der
Empfang beim tv bei regen sofort weg
Ist. Und das WLAN öfters mal nicht funktioniert -
Und 1 GB am Tag echt wenig ist.
Hier sollte man zumindest die tv Gebühren abschaffen......
Cafeteria ist auch ganz nett, man kann schön draußen sitzen und es ist nicht teurer als die gastro in der Nähe.

Das Personal ist freundlich und zuvorkommend, egal
Ob die Schwestern, die Rezeption oder Putzfrau oder Speisesaal - sobald man Hilfe benötigt ist immer sofort jemand da.

Aufgrund des sehr guten Therapieergebnisses würde ich wieder kommen, aber mir definitiv den Arzt aussuchen. ;)

der Patient als Ware

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (bis hin zu depressiver Stiummung.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (sehr engagierte Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
die Arbeit der Therapeuten am Patienten
Kontra:
das Haus, die Verpflegung, die Therapieplanung, div. Kleinigkeiten
Krankheitsbild:
HWS, LWS, Schulter links, Knie rechts
Erfahrungsbericht:

Da nicht jeder bis zum Ende liest beginne ich mit meinem Resümee: Der Patient wird durch die Maschinerie geschleust, kommt sich vor wie Ware und fühlt sich dabei einfach nicht wohl.

Das Haus besitzt 80er Jahre Charme und ist in allen Bereichen sehr sehr hellhörig. Das kann auch an den wenigen Einrichtungsgegenständen und Accecoires liegen, die Schall schlucken könnten. Alles wirkt nüchtern, zweckmäßig und billig.

Das setzt sich auf den Zimmern fort, die sehr spärlich eingerichtet sind. Wahnsinnig schmale (90er) Betten, dünnes Deckchen, lediglich 3 Handtücher, die auch für die Therapien reichen müssen, und an dem Toilettenpapier habe ich mir doch tatsächlich den Hintern wund geschmirgelt. Man kann das mit dem Sparen auch übertreiben.

Über die Kosten für W-lan (25 € für 3 Wochen, 10 € für eine Woche) kann man diskutieren.
Das für die auf den Zimmern vorhandenen Fernseher allerdings 1,50 € pro Tag fällig werden wenn man es nutzen möchte, ist eine Unverschämtheit.
Das sonstige Freizeitangebot ist nämlich äußerst dürftig und spricht nur einen sehr umgrenzten Personenkreis an.

Die Therapieplanung ist absolut unproffessionell. Ärztlich verordnete Therapien habe ich in 2 Fällen gar nicht erhalten (Personal krank oder im Urlaub???).
Therapiezusammenstellung und deren Abfolgen waren mit dem Gießkannenprinzip erfolgt aber keinesfalls Produkt aktueller Forschung.

Der Speisesaal und die Verpflegung ist meines Erachtens einer Reha-Einrichtung unwürdig.
Ich habe beruflich schon sehr viele Kantinen und deren Verpflegung, auch über längere Zeiträume, genießen dürfen. Keine war dermaßen schlecht wie diese.
Darüber hinaus erfolgte keine kontrollierte Abgabe der Speisen, was ein Abnehmen praktisch unmöglich macht. Gerade im orthopädischen Bereich liegen die körperlichen Probleme oft auch am Übergewicht. Hier konnte ich täglich beobachten, wie sich dicke Menschen die Teller voll machten. Auf so etwas zu achten liegt für mich in der Verantwortung der Einrichtung.

Zeichen aus

1 Kommentar

QualitätsmanagementXX am 03.08.2017

Sehr geehrter Herr Frank 1303,

schade, dass Sie den Reha-Aufenthalt in unserer Klinik so schlecht bewertet haben. Leider gaben Sie unserem Patientenbeschwerdemanagement keine Chance, im Vorfeld auf Ihre umfangreichen Kritiken zu reagieren; der von Ihnen ausgefüllte Meinungsbogen erreichte uns am Tag Ihrer Abreise!
Gerne hätten wir versucht, Ihrem Empfinden "der Patient als Ware" entgegen zu wirken und Lösungen für Ihre Unzufriedenheit herbei zu führen.

Wir wünschen Ihnen für Ihre Gesundheit alle Gute!

Mit besten Grüßen

MediClin Reha-Zentrum Bad Orb / QM-Stützpunkt

Super Rehaklinik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten, Therapien
Kontra:
Wasser bezahlen
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 18.05. bis 15.06. in der Klinik und bin total zufrieden. Es war meine 7. Reha und muss sagen, dies war die Beste. Ich bin seit 1989 an MS erkrankt. Die Therapeuten und die Therapien sind wirklich super. Alle waren freundlich und zuvorkommend. Ich hatte ein schönes großes Zimmer mit großem Badezimmer und großem Fernseher mit jede Menge Programmen.
Das Essen war ganz gut, aber ich lege auch nicht so großen Wert darauf. Hauptsache die Therapien sind gut. Ich mache jährlich eine Reha und möchte im nächsten Jahr auf jeden Fall wieder dorthin.
Das einzige was mir nicht gefallen hat, ist dass man fürs Wasser bezahlen muss. Dies gab es in den vorherigen Kliniken, in denen ich war, nicht.

Hervorragende Betreuung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nix!
Krankheitsbild:
Berstungsfraktur 2. Lendenwirbelkörper
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gutes essen und Theraphie
Kontra:
Ärzte sind Ausländer und haben null Ahnung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Therapie ist super. Hatte bis zu 12 Anwendungen am Tag. Manche Leute hatten nur 4.

Essen war super. War immer was dabei auch für Schnäuber.

weiter So

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Tv und Wlan
Krankheitsbild:
schwerer Autounfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Eindrücke sind zur Klinik sehr positiv.Klar ist die Einrichtungen etwas altbacken und das Essen nicht immer für jeden Geschmack, man merkt, es wird sich Mühe gegen und man versucht dem Patienten zu helfen. Die Therapeuten sind ausgezeichnet und haben mir wirklich geholfen. Auch die Ärzte sind hilfsbereit und zuvorkommend. Den einzigen negativen punkt finde ich, die Überteuerten kosten fübrigens r Tv und WLAN...
Sonst TOP ist ja auch kein Entspannungs Urlaub

Empfehlenswert

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
kein
Krankheitsbild:
HWS Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

HelmutD2 am 19.02.2017

Das mit den " Schleifer " ist natürlich positiv zu verstehen :-) .

Alles super

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fast Alles
Kontra:
Flure sehr hellhörig
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann fast nur positive Dinge über diese Klinik berichten. Ich bin nicht im Urlaub und auch nicht in einem 5 Sterne Hotel. Die Einrichtung der Zimmer ist zweckmäßig, man kommt sehr gut zurecht. Alles ist immer sauber, Handtuchwechsel 2x in der Woche! Leider sind die Flure sehr hellhörig, ich habe mir schnell Ohropax gekauft, dann ist das alles kein Problem. Das Essen ist für eine Großküche sehr gut. Morgens und Abends in Buffetform, Mittags teils auch. Immer frischer Salat mit diversen Dressing. Man findet immer etwas! Wer da meckert ist selber Schuld!
Die Therapien sind super, alles macht Spaß und die Therapeuten sind sehr motiviert. Es liegt aber auch ein bisschen an einem selbst, denn wenn man selber auch motiviert ist, dann kann man viel erreichen. Ich bin nach 5 Wochen gestärkt nach Hause gefahren und vermisse die Reha jetzt zuhause schon etwas. Die Lage ist super, wenn man die Möglichkeit hat raus zu gehen, dann los... ich bin jeden Tag durch den schönen Kurpark und über die diversen Wanderwege gelaufen! Ich kann es nur empfehlen... Rausgehen!!!
Alles in Allem bin ich sehr zufrieden!!!

Sehr zu empfehlen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundliches Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Visiten der Ärzte erfolgten ohne Fachchinesisch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Teilweise lange Wartezeiten zwischen den Therapien)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte Schwestern und Therapeuten
Kontra:
Liegt etwas abgelegen
Krankheitsbild:
Sclaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und das Ganze Personal ist sehr Freundlich und geht auf den Patienten ein.Die Ärzte reden Klartext. Sehr Fachkompetente Therapeuten.
Mir wurde nach meinem Schlaganfall mit linkseitiger
Lähmung sehr gut geholfen. Einziger Minuspunkt war das Essen, da ich wegen einer Schluckstörung nur passierte Kost zu mir nehmen konnte, bekam ich u.a. eine Schüssel Caramelpudding und als Nachtisch einen Becher Schokopudding. Später dann passiertes Brot"Leider teilweise gefroren. Mein Tipp Vielleicht einmal passiertes Gemüse oder zum Frühstück Rührei.

Zufriedenstellende Reha

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Physiotherapein)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Sanierungsstau)
Pro:
Physiotherapie, Sky im TV und Einzelzimmer
Kontra:
Massage maschinell und keine Klimaanlage im gesamten Haus
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Baujahr der Klinik ist 1988 und dies merkt man im gesamten Gebäude. Die mir zugewiesene Physiotherapeutin war sehr gut und versuchte verschiedene Behandlungsansätze. Der Arzt war sympathisch und empfahl die üblichen Medikamente. Das Essen war abwechslungsreich und.ausreichend. Insgesamt bin ich nicht unzufrieden.

Therapeutisch und medizinisch ok.

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien, Medizinische Betreuung, Freundlichkeit
Kontra:
Zusatzleistungen (Tv, Wlan, Cafeteria) zu teuer, ständig meckernde Patienten
Krankheitsbild:
Inkompletter Querschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War 11 Wochen in der Reha.
Sehr gute Therapeuten.
Meine Ärzte kompetent, freundlich und immer ansprechbar.
Zimmer ausreichend.
Essen ist für Großküche durchaus in Ordnung, 3 Gerichte zur Auswahl, immer Salat und Obst.
Für Rollstuhlfahrer nicht so gut geeignet, da die Möglichkeiten Rollstuhlfahrten nach außen zu machen sehr eingeschränkt sind (Steigungen).
Cafeteria ist gut aber viel viel zu teuer, für Menschen mit geringem Einkommen nicht zu zahlen.
Fernseher pro Tag 1,50 €.
Wlan 35 € für 3 Wochen viel zu teuer max 1 GB pro Tag (lachhaft).
Mitarbeiter durchweg freundlich und hilfsbereit.
Als Raucher kommt man sich ausgegrenzt vor. Nichtraucherschutz auf jeden Fall ja, Raucherverdammnis nein.
Freizeitangebot kaum vorhanden.
Klinikseelsorge sehr gut.
Eigeninitiative bei Änderungswünschen ist notwendig, dann aber reibungslos.
Kann die Rehaklinik mit beschriebener Einschränkung weiter empfehlen.

Gute Einrichtung , empfehlenswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (benötigte wenig Beratung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (man kann sich einen zweiten Stuhl bringen lassen)
Pro:
kompetente Mitarbeiter , Essen okay, TV Empfang nachgerüstet
Kontra:
ewig nörgelnde Mitpatienten
Krankheitsbild:
Knieprothesen bds 2009 und 2016, LWS Versteifung 3 Höhen 2014
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in 2009 das erste Mal in der Mediclin Bad Orb (Knie TEP rechts)und sowohl mit Zimmer, Verpflegung, Freundlichkeit des Stationspersonals und der Ärzte, Kompetenz der Physio- und Sporttherapeuten sehr zufrieden. Es folgten weitere Reha Maßnahmen in 2014
( Wirbelsäulenversteifung in 3 Höhen) und 2016 nach Knie TEP links. Da ich nach meinem Erstaufenthalt ein sehr gutes Reha Ergebnis hatte (sehr gute Beweglichkeit im Knie) habe ich diese Klinik wieder gewählt, jedes mal mit einem wirklich zufriedenstellenden Ergebnis, welches teilweise auch meine Operateure überraschte. Man muss als Patient natürlich aktiv mitarbeiten, sonst kann der beste Operateur nicht für einen Erfolg garantieren..der Patient ist gefragt, wenn nach Endoprothetik ein positives OP Ergebnis erzielt werden soll. Eine Reha Klinik ist kein 5 Sterne Hotel, darüber sollte man sich klar sein, aber chronische Nörgler wird es immer geben und manch einer sollte mal überdenken, wo er seine Prioritäten setzt.Ich möchte dazu bemerken, dass ich selbst als Anästhesieschwester im operativen Bereich tätig bin und somit auch eine gewisse Fachkompetenz besitze. Mein Urteil...gut bis sehr gut !

Falsche Klinik für MS Patient

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Die Betten sind eine Strafe
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als MS Patient ist man in dieser Klinik falsch, da nur das allgemeine Wissen aber nicht das fundierte Fachwissen in dieser Klinik vorhanden ist, und man sich als MS Patient nicht ernst genommen fühlt und deshalb auch nicht entsprechende Therapiert wird.

Stimmiges Betreuungskonzept

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Intensives und gezieltes Maßnahmenpaket
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Schädelbasis/Felsenbeinbruch mit Einblutungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hohe Fachkompetenz von Oberärztin/Assistenzärztin. Sehr gut ausgebildetes und engagiertes Fachpersonal im Therapiebereich.Physiotherapie hierbei herausragend. Gezielte Anwendungen zur Stabilisierung/Verbesserung des Krankheitsbildes.Sehr gute Lage am Rande des Kurortes Bad Orb mit vielfältigen Terrainwegen.
Insgesamt sehr gut abgestimmtes Betreuungspaket. Eine evtl. weitere Rehamaßnahme würde ich jederzeit erneut in dieser Klinik ohne Vorbehalte in Anspruch nehmen.

Durchwachsene Erfahrung!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Gesamteindruck)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ernährungsberatung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetente Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
hervorragende kompetente Therapeuten
Kontra:
miserable Unterbringung und unakzeptable Verpflegung
Krankheitsbild:
neuromuskuläre Erkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider kann ich diese Klinik in der Gesamtwertung nicht empfehlen!
Die Zimmer waren alles andere, als wohnlich - noch nie war ich während einer Reha so miserabel untergebracht!
Die Verpflegung war für Patienten mit Nahrungsmitteln-Intoleranz ungeeignet!
Die Ernährungsberatung war mit dieser Problematik überfordert!
Das Personal der Cafeteria kann man vergessen!
Das Pflegepersonal war überwiegend freundlich!
Die Therapiepläne waren leider nicht immer optimal programmiert!
Was mich an dieser Klinik positiv beeindruckte, waren überaus kompetente Therapeuten,die hervorragende Arbeit geleistet haben,
eine ebenso kompetente Oberärztin, die sich auch außerhalb der Visite stets ansprechbar zeigte, den besten Eindruck vermittelte und sich für die Reha-Patienten Zeit genommen hat!

Insgesamt verbuchte ich während
der Reha-Wochen in dieser Klinik sehr
durchwachsene Erfahrungen!

Unzufrieden Verlängerung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapien Rezeption und einige Schwestern
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Lws Versteifung Schraubenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es ist alles ganz gut Therapien und alles was das Haus so zu bieten hat . Doch wenn man Kassenpatient ist ist es nicht so zu empfehlen gerade was Verlängerung der Rehamaßnahme betrifft man fühlt sich als Mensch zweiter Klasse leider .

Jederzeit wieder

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fast alles
Kontra:
Manche Mitpatienten
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war aus gesundheitlichen Gründen hier und habe kein Hotel erwartet. Die Therapien haben mir sehr geholfen. Die Mitarbeiter waren fast alle durchweg freundlich. Besonders die Mitarbeiter an der Rezeption, im Speisesaal und in der Cafeteria. Das Essen war absolut in Ordnung für eine Klinik. Das Frühstücksbuffet ließ kaum Wünsche offen und mittags hatte man 3 Gerichte zur Wahl. Salatbuffet zweimal täglich, sowie mehrfach am Tag Obst. Störend wirkten auf mich (und ich war mit dieser Meinung nicht allein) lediglich einige Mitpatienten, die mit Dauernörgeleien sich selbst und ihr Umfeld runterzogen. Das Gebäude ist sicher nicht das modernste doch ich wollte dort nicht einziehen und dank gleichgesinnter Mitpatienten war es dennoch eine schöne Zeit, die mir gesundheitlich sehr geholfen hat. Ich hoffe zwar nicht, dass es nötig ist, jedoch würde ich jederzeit wieder diese Klinik besuchen.

Nicht nur das Essen ist miserabel!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Schwestern
Kontra:
der Rest
Krankheitsbild:
Erkrankung Rücken und ZNS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik ist nicht nur das Essen miserabel. Das kaufmännische Diktat erlaubt es nicht, dass Frisches auf den Tisch kommt. Die Patienten werden mit Fett und Kohlehydraten gefüttert. Hauptsache, es macht satt. Obst, Gemüse oder gar Salat sieht man selten. Ich habe mal gehört, das soll gesund sein!
Die Einrichtung ist in den Siebzigern stehen geblieben. Eine Renovierung wäre angebracht.

Viele Ärzte in der Orthopädie kommen aus Osteuropa. Die Deutschkenntnisse sind schlecht, die Kommunikation dadurch eingeschränkt.

Die Physiotherapie wird nicht individuell angepasst, sondern nach Schema ausgewählt. Eine Vernetzung zwischen Neurologie und Orthopädie fand nicht statt. Das hat meiner Gesundheit geschadet.
Ich habe den Reha-Aufenthalt vorzeitig beendet.
Keine Empfehlung!

3 Kommentare

Justitia am 18.04.2016

Sehr geehrter User,
es ist bedauerlich, dass Sie Ihre Unzufriedenheit in Form dieser trivialen Aussagen im „Erfahrungsbericht“ tätigten, scheinbar haben Sie nicht einmal versucht, Ihre Belange bzw. Eindrücke unserer Patientenbeschwerdebeauftragten zu übermitteln, die einvernehmlich mit Ihnen etwaige Unstimmigkeiten ausgeräumt hätte.
Zu den Fakten:
Unser Essen wird in den Patientenbefragungen durchweg mit „gut“ bewertet, eine Überfütterung durch Fett und Kohlenhydrate liegt - da Selbstbedienung am Speisenauswahlbüfett - in Ihrer eigenen Verantwortung. Ob Sie weiterhin eine Aussage über das „kaufmännische Diktat“ des Hauses machen können, wagen wir zu bezweifeln.
Das täglich variierende Salatbüfett einschließlich diverser Dressings haben Sie möglicherweise übersehen. Gerade diese Rohkostauswahl ist bei unseren Patienten sehr beliebt. Gemüse gibt es ebenso täglich wie auch Desserts im Wechsel mit frischem Obst. Schade, dass Sie nicht der Möglichkeit einer ausgewogenen Ernährung nachkommen konnten.
Leider müssen wir Sie auch in Bezug auf das Alter unserer Einrichtung berichtigen: Das Haus stammt nicht aus den Siebzigern, sondern wurde 1988 eröffnet. Die Renovierung erfolgt sukzessive, den Einrichtungsgeschmack kann man schwerlich für alle Patienten treffen.
Wir sind sehr dankbar um die Möglichkeit, erfahrene und fachkundige Ärzte aus dem europäischen Raum in unserem Haus zu beschäftigen, um eine adäquate Patientenversorgung sicher zu stellen.
Zu Ihren Anmerkungen bezüglich nicht angepasster Physiotherapie:
Die therapeutischen Behandlungen richten sich nach den jeweiligen Diagnosen und werden gemäß Therapiekonzept und gemeinsam definierten Therapiezielen praktiziert.
Zum Schluss noch eine Bemerkung zur „Vernetzung“ zwischen Neurologie und Orthopädie:
Diese beiden Bereiche arbeiten indikationsübergreifend, d. h., über konsiliarische Untersuchungen werden unsere Patienten dem jeweils indikationsverantwortlichen Chef-/Oberarzt zur Untersuchung vorgestellt. Leider erwähnten Sie nicht, ob dies bei Ihnen der Fall war.
Wir bedauern, dass Sie Ihren Reha-Aufenthalt vorzeitig beendet haben, den Eindruck einer von Ihnen beschriebenen „Schädigung der Gesundheit“ können wir nicht nachvollziehen.
Mit den besten Wünschen für Ihr Wohlbefinden
Im Namen der Klinikleitung

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sehr gute Therapie

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (die Therapeutische Arbeit stellt alles andere in den Schatten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Eigentlich sehr gut; etwas mehr Details zum Therapieablauf (warum welche Therapie zu welcher Zeit))
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (weltbeste medizinische Betreuung und Therapie)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Verwaltung und Abläufe in Hintergrund liefen Reibungslos und sehr professionell.)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr alte, teils marode Zimmerausstattung; Gänge sind unübersichtlich, eng, duster und haben Gefängnischarakter; lieblose, rein zweckmäßige Ausstattung)
Pro:
phantastische & ergeizige Therapeutinnen; erfahrene Schwestern; versierte Ärztinnen
Kontra:
kaputte gesparte Küche mit Ekelfaktor; marode Zimmereinrichtung
Krankheitsbild:
Lähmung der rechte Seite (insb. Arm) nach Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Schlaganfall war ich sieben Wochen in Reha. Mein rechter Arm war gelähmt und ohne Beweglichket; die rechte Gesichtshälfte war etwas taub.
Die Ärztinnen:
Ein relativ gut eingespieltes Team; sehr professionell und kompetent. Sie wußten genau welche Therapeutinnen sie auf mich ansetzten. Man konnte beide jederzeit auf dem Flur oder in der Sprechstunde sprechen. Obwohl beide gestresst schienen, hatte ich nie den Eindruck einer Massenabfertigung.
In einem Vortrag wurde von der Oberärztin das Krankheitsbild und die Ursachen des Schlaganfalls gut vorgestellt.

Die Schwestern:
Auf meiner Etage gab es zwei Schwesternzimmer. Das eine war nur tagsüber besetzt; die Nachtschwester hatte drei Etagen zu versorgen und war im Vollstress. Bei Ankunft sagt mir meine Schwester, dass ich wieder "Klavier spielen" könnte, wenn ich entlassen werde. Ich war da äußerst skeptisch; aber sie sollte recht behalten. Mit ihren eigenen Erfahrung hat sie mir viel Mut gemacht.

Die Therapeutinnen:
Ergo-und Physiotherapeutinnen haben all ihr Können und Ihren Ehrgeiz daran gesetzt meinen Arm wieder fit zu machen. Phantastisch, was diese beiden hinbekommen haben. DANKE
Mit der Psychotherapeutin wußte ich anfangs nicht viel anzufangen. Als ich dann noch mit dem linken Hand und einer Rechtshänder-Maus am Computer einen antiquierten Reaktionstest machen sollte, habe ich die Madagaskarmethode gewählt: Lächeln und Winken, Männer

Die Ernährungsberaterin hat keinen guten Stand, wenn man das Essen in der Kantine sieht. Zum Tode gekochtes Gemüse, Tütensalat mit fauligen Blättern, gezuckerte Salatfertigsaucen, unreifes Obst ... Gegen die Sparvorschriften des kaufmännischen Leiters kommt in der Küche niemand an.

Ausstattung: Matrazzentausch überfällig; im Bad fehlt der Kit; Möbel alt; Fernseher so winzig das jetzt eine Brille fällig ist; Flure sind düster und trostlos

Zimmerservice ist top

Fahrservice
Abholung: Spitze
Heimfahrt: Gepäck ungesichert; in ein Auto mit Trage sollten drei Passagiere rein

In diese Klinik kann man nur 1 mal!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Mein Hol-und Bringedienst war immer freundlich und verständnisvoll.
Kontra:
Krankheitsbild:
MS
Erfahrungsbericht:

Die Reha von drei Wochen verlief für mich nur negativ. Es fing schon mit dem Fahrdienst an. Der Fahrer war nicht genügend informiert, dass ich in einem E-Stuhl sitze. Dafür musste erst Platz geschaffen werden, in dem die Stühle ohne Sicherung im Auto gestapelt wurden. Mein E-Stuhl hatte außer Bremse auch keine Sicherung und für mich gab es keinen Gurt!!!
Die Aufnahmeuntersuchung war mehr oder weniger nur ein Gespräch. Zu den Visiten wechselten sich ständig die Ärzte ab und keiner wusste etwas vom anderen. Auf mein Anliegen wurde viel zu spät eingegangen.
In der Pflege gab es große Probleme. Beim Toilettengang wurden von mir Ewartungen gestellt, die ich absolut nicht erfüllen konnte. Ich bat um eine Sitzerhöhung, aber das gab es nicht. Die morgendl. Körperpflege ließ auch etwas zu wünschen übrig. Bei großer Hitze musste ich über eine Woche warten, bis mal geduscht wurde. Die Kompressionsstrümpfe wurden mehrmals fehlerhaft angezogen. Am Abreisetag hatte ich z.B.die Ferse eines Strumpfes am linken inneren Knöchel. Es gab schmerzhafte Druckstellen.
Die Therapien waren für mich nicht zufrieden stellend. Die Behadlungsdauer viel zu kurz. In den Gruppentherapien wurde kaum auf MS Patienten eingegangen.
Ein freundliches Wort hörte man nicht allzu oft in der Klinik.
Die Rückfahrt war nicht weniger aufregend. Auf zwei Schienen in der Breite eines Rades musste ich ins Auto fahren, ohne 100% sicher zu sein, dass sie stabil genug sind. Der Rollstuhl wurde auch da nicht vorschriftsmäßig gesichert. Doch ich wurde angeschnallt.
Eine Besserung blieb leider aus, aber dafür gab es eine Verschlechterung. Auf eine Verlängerung habe ich keinen Wert gelgt, denn auch das hätte nichts gebracht. Alles in allem, es war für die Katz und die Krankenkasse hatte mal wieder unnötige Kosten.

Anschlußheilbehandlung,nach Hüft-Tep-OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
AHB nach Hüfttep links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Hüfte-Operation durfte ich wieder nach Bad Orb in das MediClin Reha-Zentrum. Dort war ich schon einmal im März/April für 6 Wochen,allerdings neurologische.

Als die Frage des Sozialdienstes im Krankenhaus, wo ich hin möchte, war meine Wahl Bad Orb.

Die Therapien waren gut geplant, die Therapeuten alle sehr motiviert und fachlich top.

Nach vier Wochen mit deutlichen Fortschritten wurde ich entlassen.

Massenabfertigung alla Osteuropa

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
super Therapeuten
Kontra:
schlechte Ärzte
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall HWS C3-C7
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahmeuntersuchung ist ein Witz. Befunde wurden nur überflogen und MRT-Bilder erst garnicht angeschaut (bräuchte man nicht). Dann wurden mir nochmal sämtliche Fragen gestellt die ich bereits im Anamesebogen ausgefüllt mitgebracht habe. Das wars...aber ich kenne die Lebensgeschichte meines behandelnden Arztes.

Therapeuten sind alle super. Total motiviert, freundlich und immer mit einem lächeln im Gesicht. Sie nehmen sich Zeit und geben alles damit es einem besser geht.

Das Essen ist gut. Morgens und Abends eine große Auswahl an verschiedenen Brot und Brötchensorten. Wurst, Käse, Marmelade u.s.w. Abends immer eine Auswahl an Salaten und meißtens auch noch eine Suppe dazu. Mittags kann man aus drei verschiedenen Essen wählen. Immer ein vegetarisches dabei. Da findet man immer was.

Die Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet. Passt schon. Betten...naja. sind ja auch nicht zuhause.

Der Therapieplan: das ist eine Nummer für sich. Die Kommunikation zwischen Therapeuten und Ärzten oder Patienten und Ärzten ist eine Katastrophe. Es wird zu spät auf neue Therapievorschläge reagiert. Gesprächsthermine beim behandelten Arzt fast unmöglich.

Alles in allem...wer nur Wert auf gute Therapeuten legt (so wie ich, das war mir das Wichtigste), ist in der Mediclin wohl gut aufgehoben. Aber wer glaubt gute Ärzte au bekommen ist hier fehl am Platze. Fast alles Ärzte kommen aus Osteuropa, sprechen sehr gebrochen deutsch und führen ein eher administrativen Untersuchungsstiel durch. Der richtige Begriff ist eher Massenabfertigung mit Standardprogramm.

Massen Abfertigung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Zeit)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Alles Alt)
Pro:
Therapeuten super die nehmen Zeit für dich
Kontra:
Ärzte schlecht
Krankheitsbild:
Hüfte , Oberschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo
war in der Reha als Patient ist nicht zum empfehlen der Erste Tag Starke Rückenschmerzen die Betten eine Katastrophe und das für eine Orthopädische Abteilung das Essen alles fertig geliefert und dann bekommt man noch eine Ernährung Beratung super oder die Ärzte ist auch nichts keine Untersuchung keine Zeit nur Massen Abfertigung schade Die Zimmer alles Alt super kleiner Fernseher die Klinke braucht mal dringend eine Renovierung komme mit eine Verschlechterung nach Hause

1 Kommentar

Murmel22 am 28.04.2016

Hallo,
wenn Sie an allem etwas zu meckern haben, dann sollten Sie erstmal lernen, sich selbst zu beobachten! Von Zeichensetzung in der Rechtschreibung haben Sie wohl noch nie gehört, oder? Aber an anderen rum kritisieren, das können Sie gut.

Eine sehr gutte eine arzt Dr.marcus und kollegen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten tag,

Diese Reha klinik eine sehr gutt klinik.

Und allee arzt sehr freundlich.

Dr.marcu und dr.chavdar sehr gutt eine arzt

Erfolgreiche Therapie innerhalb von drei Wochen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Therapie war sehr erfolgreich.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hohe Kompetenz der Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer reibungslos)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr professionel)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ausstattung eher zweckmäßig)
Pro:
Kompetenz der Therapeuten, medizinische Betreuung
Kontra:
Mittagessen hätte besser sein können
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt drei Wochen Bad Orb nach einem Oberschenkelhalsbruch. In diesen drei Wochen hat sich meine körperliche Verfaasung wesentlich verbessert. Ich kann fast schon wieder problemlos laufen und bin sehr zufrieden mit dem Ergebnis.
Die Anwendungen waren intensiv und wurden sehr kompetent durchgeführt. Das war für mich der wichtigste Punkt.
Ebenfalls war die medizinische Betreuunge tadellos. Wenn man etwas brauchte, hatte man immer einer Ansprechpartner. Das ging immer schnell und reibungslos.
Die Klinik liegt ruhig und idyllisch direkt am Kurpark von BaD Orb. Leider war der Juanuar nicht unbedingt die beste Jahreszeit für einen Aufenthalt hier. Bad Orb ist zu dieser Zeit etwas verschlafen. Nun kann sich aber den Zeitpunkt nicht immer aussuchen.
Die Klinik wird zur Zeit renoviert. Ich hatte eines der noch älteren Zimmer, welches eher zweckmäßig eingerichtet war. Der renovierte Teil ist viel ansprechender.
Das Mittagessen war manchmal nicht überzeugend. Dafür war das Angebot morgens und abends sehr zufriedenstellend.
Als Fazit kann ich Mediclin Bad Orb jedem empfehlen, der wegen eines Unfalls oder Knie- und Hüftprothese eine Reha benötigt.

Eine rundum gute Rehaklinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden ((das "zufrieden" bezieht sich siehe nachfolgend auf die Verwaltung/Abläufe)
Pro:
Personal
Kontra:
Bad Orb
Krankheitsbild:
vestibuläre Paroxysmien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fahrdienst: Die Klinik bedient sich eines Fahrdienstes. Mitarbeiter holen vom Bahnhof ab.
Lage: Nahe Kurpark. Bad Orb bietet Ruhe. Das unterstütze das „Runterkommen“.
Rezeption: Die Alleswisser/innen und -könner/innen.
Zimmer: groß, funktional, sauber. Wäscheständer im Bad. Schlecht: Betten bzw. Matratzenqualität.
Ärzte: Selten wurde ich so gründlich untersucht. Leitende Oberärztin herausragend. Immer ansprechbar. Verständliche Erklärungen; weit über Schulmedizinisches hinausgehende Ratschläge und Hilfen.
Schwestern: Freundlich, hilfreich.
Reinigungsdienst: Sehr gut. Auf Hygiene wird sehr geachtet.
Räumlichkeiten: Funktional, kurze Wege, vier Aufzüge, Treppen liegen versteckt. Die Klinik ist relativ laut. Es gibt kaum Schallfänger.
Übersichtlichkeit: „Beschilderung“ unterstützt die Mobilität :-) ?
Essen: Mittags drei verschiedene Mahlzeiten zur Auswahl, eine vegetarische. (Geh)Behinderten wird zum Tisch geholfen. Angesichts begrenzter Finanzmittel sehr gute Essensqualität. Speisesaal etwas laut, funktional.
Ernährungsberatung: Einzelberatung, Gruppenvortrag, Lehrküche: professionell.
Cafeteria: Mit Laden, der auch Nötigstes (Waschpulver, Toilettenartikel etc.) vorhält.
Terminkoordination: Computer gestützt, Terminkoordinatorinnen berücksichtigen Sonderwünsche.
Physiotherapeuten: Herausragend. Manko: Manchmal wegen Raummangels mehrere Patienten in einem Raum, dadurch (Schweigepflicht) problematisch.
Massage, Fußreflexzonenmassage: In einem Fall absolute Spitzenklasse.
Badeabteilung: Gut, Zusätze auch für Neurodermitis.
Sporttherapeuten: Gute Vorträge. Allgemein nur gut bis befriedigend. Übungen gewöhnungsbedürftig (s.g. „Terraintraining“ ist kein Training, sondern Spaziergang; wird zu gering überwacht: Gruppe fällt weit auseinander, dadurch dauert es, bis der (einzige) Sporttherapeut da ist, wenn jemand stürzt.) Funktionsgymnastik: In einem Fall sehr gut; im Regelfall mit störender Musik, die sogar nach Auskunft von Sporttherapeuten unnötig ist.
Sozialberatung: sympathisch, gut.
Psychologische Betreuung: Qualitativ gut, aber deutlich zu geringes Angebot bei 292 Betten.
Freizeitangebote: marginal. Gilt auch für den Ort. Eigeninitiative gefragt.
Behandlungsbuch: Papier fliegt nach drei Wochen auseinander; unpraktische Einteilung. Gut: Namentliche Benennung der Therapeuten.
Raum der Stille: Der einzige ruhige Raum.
Empfehlenswerte, fachlich und menschlich gute Klinik

1 Kommentar

cornelia1960 am 14.02.2015

Ankunft: nette Begrüßung Zimmerschlüssel und schauen Sie wegen Anwendungen immer ins Postfach. Da Anreise Wochenende also Rauf aufs Zimmer.Winzig sehr eng TV nur mit Brille anscjauen möglich.Betten klein und nicht geeignet für frisch Bandscheiben operierte.Ab Montag dann gleich schwere MuskelAnwendungen dicht auf dicht kaum Pause.Essen Frühstück und Abendessen waren okay Mittagessen verbesserungsbedürftig.Visite das das erste mal mit Oberarzt ansonsten nur mit dem für sich zugeteilten Arzt.Die Anwendungen die ich bräuchte bekam ich nur selten, es wird immer gesagt ich schreibe auf aber bekommen tut man nichts.Ich kann die Klinik in keinster weise für neurochirurgische Patienten vorallem nicht frisch operierten empfehlen. Ihr habt die Wahl auf drei Kliniken zur Wahl nur geht nicht hier her. Ich gehe mit mehr Schmerzen heim als wie bevor ich hier ankam. Dazu kommen noch zusätzliche Beschwerden. Ich habe noch op's vor mir aber Reha hier ....nie wiedèr.

einfach super, wirklich zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Die Therapeuten sind in jeder Beziehung super
Kontra:
Krankheitsbild:
Lähmung li. Schulter (Nervdurchtrennung)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man ankommt wird man gleich von sehr netten und freundlichen Damen begrüßt. Sie erklären kurz, aber ausreichend, wie der ablauf ist, wo was ist und wohin man muss.
Der Arzt und die Schwestern auf der Station sind sehr hilfsbereit und nett. Außerdem fühlt man sich auch medizinisch gut aufgehoben.

DAS BESTE ABER SIND DIE THERAPEUTEN !!!
Die sind wirklich alle super nett, hilfbereit, einfühlsam und fachlich super kompetent. Ohne druck wird man auch mit Spaß motiviert. Es macht wirklich Spaß zu den jeweiligen Therapien zu gehen, weil man trotz Anstrengung auch viel zu lachen hat.

Das Mobiliar der Zimmer ist einfach aber ausreichend. Im ganzen Haus ist es sauber. Im Speiseraum sind freundliche Damen, die den Patienten mit Gehilfen behilflich sind. Das Essen ist ok - gut, nur Soßen sind nicht immer so lecker.

Fast alles gut.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (betrifft nur Therapeuten)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (betrifft nur Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
BS Vorfall und Stenose HWS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik bekommt von mir ein dickes Plus aber nicht mit Sternchen. Die Therapeuten sind absolut top und auch das restliche Personal kann ich nur als sehr freundlich und engagiert bezeichnen, allerdings kann ich von den Ärzten nicht viel Gutes sagen. Man hat den Eindruck sie würden nur einen Verwaltungsakt durchführen. Die mitgebrachten Befunde fanden kaum Beachtung und die Untersuchungen waren die Bezeichnung nicht wert. Den Chefarzt bekam ich nur einmal kurz zu Gesicht - allerdings weiß ich bis heute nicht warum überhaupt. Das Haus ist zwar nicht neu, aber sauber und wenn man sucht wird man auch in einem 5 Sterne Hotel etwas zu meckern finden. Das Essen war sehr abwechslungsreich und es war für jeden Geschmack etwas dabei. Allerdings sollte man bei der Bewertung des Essens bedenken, dass man weder auf dem Traumschiff noch in einem 5 Sterne Hotel Urlaub macht.
Die Einrichtung der Zimmer ist vielleicht schon älter, aber funktional und sauber nur die Betten sind sehr "gewöhnungsbedürftig".
Ich würde die Klinik auf jeden Fall empfehlen, schon wegen der Therapeuten.

Die Kaserne aus den 80ern

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Siehe Erfahrungsbericht)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Unmotivierte Ärzte)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Gute Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Umplanungen im Therapieplan dauern sehr lange)
Pro:
Gute Lage, engagierte Therapeuten
Kontra:
Schlechte Betten, unmotivierte Ärzte
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte: Ich hatte leider keinen guten Eindruck. Mein, mir im Vorfeld zugesendeter Anamnese Fragebogen, wurde nicht verwendet. Stattdessen wurden mir von 3 Ärzten 3x die fast gleichen Fragen gestellt. Ich wurde von einer Ärztin betreut, die nicht gut Deutsch sprach. Aus Gesprächen mit den Ärzten konnte ich leider keinerlei Mehrwert ziehen. Diese waren auch leider immer sehr oberflächlich.
Therapie und Therapeuten: Die Therapeuten sind sehr bemüht und auch engagiert. Hier gibt es nichts zu meckern. Man muss sich allerdings hartnäckig um einen passenden Therapieplan kümmern. Äußerlicher Eindruck: Das MediClin wurde in den 80ern erbaut, und so sieht es dort auch aus! Giftgrüne Zimmer, knallgrüne Flure (alternativ auch in neon Orange, oder neon gelb zu haben) inklusive einem uralten Mobiliar welches wohl ebenfalls noch aus der Anfangszeit stammt. Wer sich ein angenehmes Ambiente erhofft, den muss ich leider enttäuschen. Das MediClin hat kein Ambiente, ich nannte es immer scherzhaft: „Die Kaserne“. Ausstattung: Uralt, aber funktionsfähig. Die Betten sind eine absolute Katastrophe. Ich habe niemand gesprochen, der auf den dünnen Matratzen (teilweise mit einem nicht verstellbaren Metall-Lattenrost garniert) schlafen konnte. Das finde ich für eine Rehaklinik, die auch noch einen orthopädischen Schwerpunkt hat (frischoperierte Rückenpatienten) unmöglich! Ich hatte zum Schluss quasi 3 Wochen Schlafentzug, da ich keine Nacht durchschlafen konnte (trotz der Verwendung von 2 Matratzen übereinander).
Essen: Wurst und Fleisch in rauen Mengen, wenig Abwechslung, generell schlechte Qualität des Essens. Kein Wunder, in einem Gespräch mit einem ortsansässigen Metzger kam heraus, dass exakt 2,70€ pro Tag und Patient für das komplette Essen angesetzt werden. Bis vor 2011 wurde das MediClin noch von Bauern und Metzgern aus der Region beliefert. Inzwischen wird das Essen großteils fertig zugeliefert, das Küchenpersonal hat wenig Eingriffsmöglichkeiten und ist darüber auch nicht glücklich.

Therapeuten machen DAS wett, was einem bei den Ärzten teilweise fehlt

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wegen den Therapeuten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (durch die Therapeuten:)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (durch die Therapeuten:)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Therapeuten, Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlittenprothese linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war als ambulante Patientin nach einer Knie-OP (Schlittenprothese) 3 Wochen in August/September 2014 hier.

Egal ob Rezeption, Schwesternzimmer, Therapeuten...:
Das Personal habe ich IMMER als sehr freundlich und geduldig und kompetent erlebt.

Ganz besonderes Lob an alle Therapeuten!
Hochachtung!
Ich habe inzw. schon viele Rehas hinter mir und kann es deshalb wirklich beurteilen: Ihr macht einen super Job! Ihr seit am Patienten interessiert, geht jedes Mal individuell auf sein aktuelles Befinden ein. Macht Euch um den Einzelnen Gedanken. Da scheinen auch im Hintergrund die Fäden zusammen zu laufen.

Wegen den Therapeuten würde ich JEDERZEIT wieder kommen.

Die Ärzte dagegen haben mich erst nicht so überzeugt. Aber nachdem mein zuständiger Arzt aus dem Urlaub zurück war lief auch hier alles in geordneten Bahnen.

Nicht zu empfehlen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sozialberatung war ein Witz)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Sehr guter Physiotherapeut
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Impingment-Syndrom Schulter, Bandscheibenschaden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war seit über 1 Jahr krank, aufgrund 2 maliger Op an der Schulter und die Rentenversicherung hat mich in diese Reha geschickt.
Mein Eindruck nach 3 wöchiger Reha war, dass es nicht um meine Gesundheit gegangen ist, sondern nur darum, ob ich nach der Reha wieder arbeiten kann. Ich fühlte mich vom Chefarzt unter Druck gesetzt, da mir die Frage der Arbeitsfähigkeit schon am 3.Tag gestellt wurde und ich mir überlegen sollte, ob ich nicht eine andere Arbeit machen könnte. Meiner Meinung nach muss man ja wohl erst das Ende der Reha abwarten, bevor man das beurteilen kann. Ich hatte immer die Hoffnung, dass es mir nach der Reha besser geht und ich meinen Job wieder machen kann. Aber hier war das Ergebnis der Reha wohl schon vorgegeben.
Die Eingangsuntersuchung war ein Witz, ich musste 2x gegen die Hand des Arztes drücken, das war`s. Weitere Untersuchungen gab es nicht und die Gespräche bei den Visiten waren für mich sehr unbefriedigend, da man mich mitten im Gespräch sitzen gelassen hat, mit den Worten: Es ist so wie es ist!
In das Behandlungskonzept wurde ich überhaupt nicht einbezogen. Auf Nachfrage, wurde mir gesagt, der Therapieplan liegt in meinem Fach, dann werde ich schon sehen, welche Therapie ich bekomme.
Während der Reha wurde ich nie gefragt, wie es mir geht, ob die Therapie hilft oder ob man was verbessern könnte.
Die Abschlussuntersuchung war schon am 15.Tag, da in der 3.Wo ein Feiertag war und dadurch 3 Tage gar keine Therapie stattfand.
Mit den Therapeuten selbst und dem anderen Personal war ich zufrieden, sie waren alle freundlich und bemüht.
Die Zimmer sind sehr einfach und funktionell eingerichtet, keine Spur von Gemütlichkeit. Die Matratze war sehr dünn, nach 3 Tagen habe ich auf Anfrage noch eine 2. obendrauf bekommen.
Das Essen war reichlich, aber qualitativ schlecht.
Fazit für mich: das ganze hätte ich mir sparen können, da es mir nach der Reha sogar noch schlechter ging als vorher!

Mediclin Bad Orb ist SPITZE

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alle Mitarbeiter/Angestellte waen sehr gut, besonders dieTherapeuten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles hilfreich und gut zu meiner Zufriedenheit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles war Klasse,alle Ärzte, besonders meine OA)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es gabe fast nichts zubeanstanden)
Pro:
alle Mitarbeiter des Hauses bes. meine Therapeuten
Kontra:
null
Krankheitsbild:
Nervenquetschung im WS-Spindkanal +Querschnittslähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Nervenquetschung im WS-Spindkanal und 2 Operationen kam ich mit einer Querschnittlähmung in diese Klinik. Die Aufnahme durch das Pflegepersonal war sehr angenehm und das medizinische Gespräch mit Ärzten und Therapeuten waren sehr kompetent. Auf die Frage meiner Entlassungsziele: gehen mit Unterarmstützen, in den 3.Stock in meine Wohnung zukommen, und die Wiederherstellung meiner Seibstständigkeit, wurden freundlichst zur Kenntnis genommen und man werde das Beste für mich tuen, was Ihnen auch bestens gelungen ist. Die Theapiebehandlungen begangen gleich im Bett am darauffolgenen Tag. Durch gute Erfolge kam ich in den Rollstuhl und wurde zu den Behandlungen gefahren.Ich hatte die ganze Zeit einen Phys.-Therapeuten als Bezugsperson. Das war sehr positiv, angenehm und vorteilhaft, denn alle Behandlungswünsche und v.a.m. wurden sehr gut durchgeführt. Er war ein sehr angenehmer Mensch. Wir waren ein tolles Team sowie ich auch immer ein Team mit allen Theapeuten war. Da hieß es nicht: Sie/Du schafft es sondern immer wir schaffen es! Das hat mich sehr motiviert. Das Netzwerk der Therapeuten funktionierte bestens. Ich wurde gelobt bei schnellen und guten Erfolgen (das tat mir sehr gut). Ohne diese guten Thereapeuten wäre ich total am Ende. Vielen Dank, liebe Therapeuten + das gute Pflegepersonal. Vom Rollstuhl schaffte ich es nach Therapieerfolgen dann zum Rollator. Man das tat richtig gut und motivierte uns Allen sehr. Ich schaffte dann das Gehen mit den Unterarmstützen und die letzen Tage vor der Entlassung ging es teilweise auch schon ohne Gehhilfmittel. Meine Therapeuten waren die absolute Spitze und in der relativ kurzen Zeit wäre ich ohne sie nicht so weit mit so grossen Erfolg entlassen worden (alle Entlassungsziele wurden übererfüllt). Ich würde nur in dieser Klinik zur Reha gehen und diese auch empfehlen. Danke ALLEN Therapeuten, Pflegepersonal,Ärzten und Mitarbeiter dieser Rehaklinik!!!

Tolles Team

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten/Speisesaal/Einzelzimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Banscheibenvorfall HWS/Occipitalneuralgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Zeit des Aufenthalts hat sich nach meiner Meinung voll und ganz gelohnt. Mit vielen guten Therapien wurde ich wieder stabilisiert. Es wurde gezielt auf meine Nervenentzündung durch Spinalkanalstenose eingegangen. Ein ganz großes Lob gehört dem Therapeutenteam welches sich durch Fachwissen und Menschlichkeit auszeichnet.

Sehr kompetente Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 14   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nehmen sich Zeit für Patienten
Kontra:
Arzt spricht schlechtes Deutsch
Krankheitsbild:
HWS Stenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik mit viel Erfahrung und man fühlt sich als Patient aufgehoben.Die Therapeuten geben sich ganz individuell viel Mühe und nehmen sich Zeit.Kann die Klinik sehr empfehlen.Zimmer sind echt groß und Top.

Rekonvaleszenz mit Niveau

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch ohne Termin beraten worden, danke Sozialdienst)
Pro:
Rundum Wohl fühlen, Einfühlungsvermögen
Kontra:
nix gefunden
Krankheitsbild:
Versteifung L4/L5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer sehr negativen Reha im Mai 2013 musste ich im Dezember 2013 nach einer Versteifungsop. L4/L5 in die AHB. Ich hatte schreckliche Angst das sie genau so verläuft wie die vorherige.
Bereits am Anreise Tag wurde mir meine Angst aber komplett genommen! Bei der Aufnahme super freundliches Personal, was sich im Schwestern Zimmer fortsetzte. Zimmer sehr geräumig und sauber. Könnte etwas gemütlicher sein. Danach Aufnahme Gespräch mit Stationsarzt und Oberarzt. Phänomenal gut! Bin noch nie so genau beraten worden wie da. Alle Fragen wurden beantwortet. Die tolle ärztliche Betreuung setzte sich die ganze Rehazeit weiter fort, bei Beschwerden sieht man spätestens nach 1 Stunde einen Arzt.
Essen wie in einem 3 Sterne Hotel Frühstücks und Adendessenbuffet und Mittags 3 Essen zur Wahl. Wann hat man das zuhause? Salate abends köstlich!Personal im Service super nett und hilfsbereit. Küchenpersonal sehr flexibel bei der Ausgabe.
Nun zu meinen Lieblingen:-) das Personal in der Therapie ist Weltklasse!! Gehen auf alles ein und man ist durch und durch Mensch. Fachlich super kompetent und auch beratent tätig, was einem im Alltag hilft. Dieses Haus, ob Verwaltung Sozialdienst läßt keine Fragen oder Wünsche offen. Ich muß für mich sagen das diese Klinik mir das Vertrauen in die Rehakliniken zurück gegeben hat! Falls ich nochmals etwas orthopädisches oder einen Schlaganfall bekommen sollte, werde ich darauf bestehen dahin zu gehen.

nur Gutes erfahren im Mediclin Bad Orb

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Ein besonderes Lob an die Therapeuten, die stets freundlich waren und meiner Meinung nach ihr Bestes gaben um den Patienten zu helfen.

Auch nichts Negatives zu den Ärzten, meistens auch kurzfristig ansprechbar.

Verpflegung gut und reichlich, wer was anderes behauptet der lügt! Das Küchen- und Kantinenpersonal war ebenfalls sehr freundlich und hilfsbereit!

Einzig die Zimmer bzw. deren Ausstattung dürfte mal wieder aktualisiert werden TV und Mobiliar).

Bewertung

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Handchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Keine
Kontra:
Siehe Text
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eingang in die Klinik riecht nach Küche.
Rezeption erklärt nicht verständigt den Ablauf. Schwimmbad eisskalt. Komplett falsch aufgehoben, es ist nicht Handchirurgisch spezialisiert. Speziallgebiete sind Schlaganfall, Multiplesklerose, orthopädie. Schwestern zu 60% hilfreich, die andere 40% sehr muffig. Essen schmeckt nicht, es befinden sich Konservierunsstoffe die ich nicht vertragen kann wegen Allergie, also bleibt nur pur Salate zu essen, da selbst in Dressingsoße Konservierungstoffe sind.

Sehr gute Rehaklinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Essen ist ok
Kontra:
Chaos bei der Essensausgabe
Krankheitsbild:
Rücken ,Schulter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Team hat mir sehr gut gefallen hier

Muskelabriss im rechten Oberscenkel

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (08/15 Abschlußuntersuchug.Arzt hört nicht zu,wenn man noch Schmerzen hat.Eigenverschulden heißt es dann.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Physiothera.und Reinigungspersonal.
Kontra:
Ärzte. Versteht man sehr schlecht.
Krankheitsbild:
Sturz auf verfaultem Obst,mit anschließenden Spagat.Diagnose.Abriss im rechten Oberschenkel, des M. biceps femoris und M. semitendinosis.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches Aufnahme Personal,an der Rezeption.Schneller Ablauf der Aufnahmeformularitäten.Zimmer sind genau,für den Aufenthalt richtig Eingerichtet.Man braucht kein großen Luxus,sondern die Wiederherstellung,steht an erster Stelle. Schöner großer Speiseraum.Ausreichendes Frühstück,Mittags und Abendsbüffet.Mittags,konnte man aus drei Speisen wählen.War alles,sehr lecker.Wenn es als Nachtisch Eis gab, war dieses nicht mehr so fest.Eher in flüssiger Form.Die Veranstaltungen unter der Woche ,nach Dienstschluß,waren sehr Abwechslungsreich.Gerade Montags Abend,bei Tanz und Musik.Da kam immer eine morts Stimmung auf. Im ganzen,kann ich über das Haus nichts schlechtes.War eine schöne Zeit und wenn ich wieder die Gelegenheit habe,dort unter zukommen,tue ich dies.

Gelungene Reha-Maßnahme nach Hüft-TEP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Physio-Team
Kontra:
"Raucher-Pavillon" zu nahe am Haupteingang
Krankheitsbild:
Hüft-TEP li.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die AR-Maßnahme nach einer Hüft-Totalendoprothesen-OP verlief komplett reibungslos.
Angefangen bei den Aufnahmemodalitäten an der Rezeption über die Stationsaufnahme im Schwesternzimmer bis hin zum Aufnahmegespräch mit dem Stationsarzt war alles auf den Neu-Patienten abgestimmt.
Die verordneten Heilmittelanwendungen waren im Einklang mit dem Krankheitsbild und haben dazu beigetragen, das Reha-Ziel schon nach ca. 2 1/2 Wochen zu erreichen.
Alles in allem eine erfolgreiche Behandlung.

überwiegend gute Klinik

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Sozialdienst - sehr gut, Therapeuten - sehr gut)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Arzt - nicht zu empfehlen, Schwestern - super!)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten und Stationsschwestern
Kontra:
Ärzte
Krankheitsbild:
Schulter-OP, Fibromyalgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Ende August bis Mitte September in der Klinik nach erfolgter Schulter-OP. Die Klinik an sich machte einen sehr sauberen und einladenden Eindruck auf mich. Die Zimmer (ich war auf Station 5) sind sehr geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Das Bad ist groß. Die Klinik wird sehr sauber gehalten, das Reinigungspersonal ist freundlich (bis auf sehr wenige Ausnahmen....), hilfsbereit und sehr fleißig! Am Empfang wird man freundlich willkommen geheißen, wird dann allerdings nur per Handverweisung Richtung Zimmer geführt. Hier wäre eine Abholung durch Stationspersonal oder einen allgemeinen Bringdienst sehr wünschenswert, damit man sich auch herzlich aufgenommen fühlt. Kenne ich aus anderen Kliniken und fand ich sehr angenehm! Ansonsten kann man immer und mit jeder Frage zur Rezeption kommen, man wird immer nett und freundlich bedient! Der Service im Essensbereich ist gut, nettes und hilfsbereites Personal, Frühstück ist umfangreich und gut, Abendessen könnte mit Kleinigkeiten wie Fischauswahl oder auch mal heißen Würstchen etwas erweitert werden, ansonsten gut. Das Mittagessen dient ledigleich der Nahrungsaufnahme - Geschmacksnerven werden nicht verführt!!! Das Mittagessen sollte dringend mal durchdacht werden, sowohl in der Qualität als auch in der Zusammenstellung. Der Speiseraum an sich ist sehr laut, gemütliches Essen und eine gepflegte Unterhaltung am Tisch sind nur schwer und selten möglich.
Im Therapiebereich wird man durchweg von sehr höflichen, freundlichen und durchaus kompetentem Personal betreut, was sehr gut tut! Man fühlt sich als Mensch wahrgenommen und vor allem auch ernst genommen mit seinen Problemen und gesundheitlichen Einschränkungen! Ein großes Lob an alle Therapeuten!!!!
Als negativ anzuführen ist die Aztbesetzung der Klinik!
Wenn nicht die sehr netten, freundlichen, immer hilfsbereiten Schwestern wären...........sähe mancher Arzt wohl alt aus!!!! Deutsch sprechen und verstehen - dass darf man doch erwarten, oder?? Insgesamt ist die Klinik empfehlenswert
LG und allen alles Gute sowie gute Besserung!

Im Bedarfsfall komme ich auf jeden Fall wieder hierher!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (kurz vor sehr zufrieden, sehr kurz davor. Nur noch Kleinigkeiten fehlen!)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (wegen den tollen Anwendungen und den klasse Therapeuten)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Klasse Anwendungen, tolle Therapeuten
Kontra:
Zimmer könnten etwas besser eingerichtet sein. Ein Sessel fehlt zumindest. Sky für Bundesliga bitte machen!!!
Krankheitsbild:
Hüftprothese rechts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr zufrieden, extrem gute Anwendungen. Ganz tolle Mitarbeiter in allen Bereichen, vom Empfang über die Zimmermädchen bis zu den Therapeuten und den Ärzten. Ich war sehr zufrieden.
Das Essen war OK. Es waren immer 3, manchmal 4 Gerichte zur Auswahl, da konnte jeder etwas finden. Nun ja, nachsalzen ist manchmal erforderlich.
Mein Zimmer war von der Größe her sehr ansprechend. Leider fehlte mir ein Sessel um sich auch mal gemütlich im Zimmer aufzuhalten. Nur Bett und Stuhl waren mir etwas zu wenig. Groß genug war das Zimmer auf jeden Fall.
Sky um Samstags Bundesliga schauen zu können sollte unbedingt gemacht werden (wie ich erfahren habe würde dies jedoch in Vorbereitung sein) Bitte machen, dann komme ich für die andere Hüftseite auch auf jeden Fall wieder ! ;-)

nie wieder nach hier

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Therapeuten in Ordnung
Kontra:
Ärzte fühlen sich als Herrgötter in weiß
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die Theropeuten sind sehr gut, was man von den Ärzten nicht
sagen kann. Sie meinen sie wären Herrgötter in weiß.
Das Essen schmeckt auch nicht ,der Kaffee ist "Bodenseekaffee". Die Zimmer sind in Ordnung leider ging in meinem Badezimmer keine Lüftung Reklamation zwecklos

Gute Klinik, nettes und kompetentes Personal

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Bandscheibenvorfall OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anschlussheilbehandlung (AHB) nach einer Bandscheiben-OP.
Gut ausgestattete und saubere Klinik, mit sehr nettem und kompetentem Personal (vor allem die Therapeuten, aber auch Ärzte, Sozialdienst, Empfang und alle anderen). Ich hatte regelmäßige Anwendungen und mein Zustand hat sich bereits nach wenigen Tagen merklich gebessert. In Gruppentherapien wurde auf den Zustand jedes einzelnen Patienten eingegangen. Das Essen war ok - mehr oder weniger typisches Kantinenessen, aber immer wieder mal auch richtig gut und lecker! Alles in allem kann ich die Klinik weiterempfehlen - mir hat der Aufenthalt dort auf jeden Fall sehr viel gebracht!

hervorragende Rundumbetreuung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
"neues Knie"
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 26.8. - 14.9.2013 Patient in der Rehaklinik Bad Orb. Anmeldung, Bestätigung u. Aufnahme waren völlig unkompliziert. Beim ersten Gespräch mit meiner Ärztin wurde ganz speziell auf meinen Zustand eingegangen und auf jede Veränderung der Situation reagiert. (Aufgelegene Ferse, Schlaflosigkeit, Nervenschmerzen) Die Anwendungen wurden jedesmal der Situation angepasst. Ärzte und Schwestern waren immer ansprechbereit. Informationsfluss Arzt - Schwestern - Therapeuten klappte hervorragend. Medikamentenversorgung war immer begründet und auf die jeweilige Situation abgestimmt. (Blutkontrolle u. Untersuchungsergebnis.) Unterbringung: sauber,zweckmäßig, schnelle Reaktion auf Sonderwünsche (Kopfkissen zusätzl. Handtücher usw.) Mahlzeiten abwechlungsreich, zuvorkommende u. freundliche Bedienung.

gute Therapie

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Aufmerksamkeit
Kontra:
Flur schallt laut
Krankheitsbild:
Ataxie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfängliches Heimweh verkehrte sich in Hochachtung und Bewunderung.
Es herrschte ein gute individuelles Eingehen auf jeden Patienten.

Durchaus gute Klinik mit sehr guten Therapeuten.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Die Therapeuten
Kontra:
Die Freizeitgestaltung.
Krankheitsbild:
Hirninfarkt/Badscheibenvorfall L5/S1
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachklinik für Neurologie und Orthopädie.
Fachpersonal bzw. Therapeuten und Ärzte gut bis sehr gut. Bei allen habe ich die Erfahrung, dass diese gut ausgebildet sind. Es sind sehr viele Anwendungsbereiche im Hause. Die An- und Abmeldung an der Rezeption verlief einwandfrei. Hier wird auch alle koordiniert. Die Klinik verfügt über ein großes Schwimmbecken 29° C und ein Kleineres Therapiebecken 32°C. Beide werden für die Therapien eingesetzt. Können aber auch in der Freizeit genutzt werden.(Falls Erlaubnis erteilt.) Die durchweg Einzeilzimmer sind überwiegend neu renoviert. Die Zimmer haben Bad(Dusche) Fernsehen und Telefon. Internet gibt es leider nur mit MODEM oder Wlan in der Cafeteria. Das Essen ist befriedigen bis gut. Es stehen 3 Menüs zur Auswahl. Die Klink liegt direkt am Kurpark und Waldrand von Bad Orb. Zur Stadtmitte sind es zu Fuß ca. 10 min. - Für die Raucher- Raucherplatz vor dem Haus. Die Cafeteria verfügt über eine große Auswahl.

Alles Bestens

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 04.09.2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Alles bestens! Ich kam nach einem Schlaganfall hierher und kann nur sagen, von der Aufnahme über die ärztliche Betreuung und dieTherapien bis zur Versorgung aus der Küche ist alles sehr gut!
Man sollte nicht viel auf die ganzen negativen Berichte geben. Wichtig ist , daß man selbst sich auf die Reha einläßt. Positiv darauf freuen, daß hier Jeder daran Interessiert ist, zu helfen. Ich bin jetzt die 2. Woche hier und habe nur sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter und Ärzte erlebt. Es wird auf die Bedürfnisse des Einzelnen Patienten eingegangen und sich auch gesorgt. Das Essen ist gut. Bitte nicht vergessen: es muß für ca. 300 Personen gekocht werden. Die Therapien sind absolut richtig dossiert. Es bleibt genug Zeit zwischendurch, sich auch mal auszuruhen. Vieles kann sehr anstrengend sein.
Ich bedanke mich jetzt schon für die gute Betreuung!

schlecht Therapie, Pflege und medizinische Versorgung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Thrapieeinheiten zu kurz
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Hallo,
nach einem Schlaganfall war ich in der Reha Mediclin und habe schlechte Erfahrungen gemacht. Die Therapieeinheiten waren viel zu kurz. Wenig wurde auf meine persönlich Situation eingegangen. Ich habe sogar nicht die erforderlichen Medikamente erhalten, obwohl meine Frau alle erforderlichen Medikamente gemeldet hatte.
Später, zu Hause, wurde mir dann geholfen.

1 Kommentar

Justitia am 02.07.2013

Sehr geehrter User,
vielen Dank für Ihr (wenn auch spätes) Feedback. Wir prüfen Ihre Aussagen. Bitte nehmen Sie im Bedarfsfall Kontakt mit uns auf!

Einmal und NIE wieder!

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Diposition: Die halten sich für was Besonderes, aber Kompetent...)
Pro:
Eine nette und Kompetente Physiotherapeutin
Kontra:
Sehe den tatsachen text
Krankheitsbild:
Reha nach OP LWS 4-5
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Katastrophe!

Meine Frau war in der Reha (Tagesklinik über die Rentenversicherung) dort und habe sowas noch nicht erlebt!
Das Erstgespräch war recht kurz und knapp, der Arzt drückte sich so aus das der Scherz Simuliert bzw. Eingebildet ist...
(OK, dann war die fast 3 Stündige OP auch eine Einbildung)
Am Tag 2 - 3 Anwendungen..., in einem Zeitraum von 6-7 Stunden (Eine Anwendung dauerte ca. 30 Minuten), Rest war dummes Rumsitzen!
Doch es kommt noch viel besser:
War in der Ernährungsberatung drinn...
Hier fand Sie sich bei Patienten die Übergewichtprobleme haben. Das Wäre ja unter umständen OK, doch Sie wiegt 48 Kg (160 cm groß).
Hmmm, wiegt Sie doch zu viel und sollte Abnehmen?!
Nun gut, Thema Schwimmen (Schwimmen ist ja gesund und macht Spass)!
Eine kurze Zusammenfassung von dort:
1) Die dortigen Umkleidekabienen (wenn dieses Ausdruck) dazu passt, sind nicht genügend da..
2) Sauberkeit und Hygiene lassen zu wünschen übrig (Wenn das ein Öffendliches Schwimmbad mit Umkleiden wäre, würde dieses vom Gesundheitsamt geschlossen werden)!
Personal geht so, doch da kann man Glück oder Pech haben, daher will ich darauf nicht groß eingehen.
Fazit:
Einmal und NIE wieder!
Bin froh das meine Zeit dort um ist und ich nicht mehr hin muß!!!
Ach ja, meine Frau ging es Besser als Sie dort hin ging und als Sie Entlassen wurde schlechter...
Hat man den Begriff Reha (was dieses bewirken soll) dort falsch Verstanden...

1 Kommentar

Justitia am 27.06.2013

Sehr geehrter User,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir prüfen Ihre Aussagen. Bitte nehmen Sie im Bedarfsfall Kontakt mit uns auf!

nicht zu empfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
therapeuten
Kontra:
essen, zimmer, verwaltung
Krankheitsbild:
gehirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

die klinik hat ihre besten jahre hinter sich. die zimmer sind altmodisch eingerichtet. der speisesaal ist zu klein und das essen aus tüten...
die therapeuten sind super, meine ärztin war auch sehr gewissenhaft.
die schwestern sind freundlich solange alles nach ihrem kopf läuft ansonsten auch mal pampig.
die bürokratie und verwaltung sind sehr schwerfällig. ich mußte lange kämpfen, weil ich einen tag früher abreisen wollte - von der ärztin genehmigt und abgesegnet!!!!!
um meine rechnung für die zuzahlung mußte ich 3 wochen betteln.

TOP Klinik im Spessart, TOP motiviertes Team

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundliche Ärzte und Mitarbeiter, besonders Stationsärztin
Kontra:
das schlechte Wetter in dieser Zeit ;-)
Krankheitsbild:
LWS OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Ende Oktober bis Mitte November 2012 in dieser Klinik. Aufnahme, Betreuung durch Fachpersonal, Physiotherapie-Abteilung sowie Stationsärztin, Stationsmitarbeiter, Chefarzt, Neurologen und Psychologen und dem Sozialdienst kann man nur großes Lob aussprechen. Alle sind sehr gut ausgebildet und gehen mit dem Pateienten sehr gut um. Alle erfoderlichen Maßnahmen wurden durchgeführt, immer war Zeit für ein Gespräch auch mal außer der Reihe. Das Essen war ausgezeichnet, die Zimmer wurden täglich (MO-SA) gründlich gereinigt, das gesamte Haus hinterlässt einen sehr guten Eindruk. Man hat den EIndruck, dass die Mitarbeiter gerne in dieser Klinik arbeiten, was sich positiv auf die Patienten auswirkt.
Ich würde jederzeit wieder diese Klinik aufsuchen. Ausgesprochen TOP ist die Physiotherpie-Abteilung mit all seinen Spezialgebieten, hier sind alle Mitarbeiter(innen) sehr motiviert und fachlich sehr kompentent.

Es gibt sicherlich bessere Reha-Kliniken

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (man muss halt nehmen, was man bekommt)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Therapeuten = 1 Ärzte = 5 zusammen = 3)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (zu viel Leerlauf)
Pro:
sehr gute Therapeuten
Kontra:
sehr mittelmäßige Ärzte
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Einzige, was diese Klinik positiv erscheinen lässt, sind die Therapeuten. Diese sind durchweg sehr gut sowohl fachlich als auch menschlich. Das mag auch daran liegen, dass sie ihren Beruf lieben und sogar Urlaubstage für ihre Weiterbildung einsetzen.

Die Unterbringung in Einzelzimmern ist eher als recht schlicht zu bezeichnen. Das Zimmer lädt nicht gerade zum Verweilen ein, obwohl man hier die meiste Zeit verbringen muss:
die Therapiepläne lassen sehr viel freie Zeit tagsüber...

Beispiel: 7:30 Uhr Physiotherapie, danach Pause bis 10:30 Uhr, danach Pause bis 14:00 Uhr usw.

Die Disposition/Planung ist stark verbesserungswürdig, was auch an der sehr dünnen Personaldecke liegt.

Die Ärzte entsprechen dem typischen Vorurteil eines Kurarztes: wenig Ahnung vom Fach, dafür aber ungheuer wichtig und keine ausreichende Zeit für Patienten.
Oder man macht mal einfach so 2 Wochen Urlaub (direkt nachdem man eine neue Abteilung übernommen hat), wobei aber weder die Pflegekräfte noch die Patienten informiert sind. Ein Zettel an der Tür des Arztzimmers hätte gereicht. Eine Vertretung ist nicht vorhanden, bis sich dann nach vielem Nachfragen eine Ärztin erbarmt...

Ob dies damit zusammen hängt, dass fast alle Ärzte/Ärztinnen aus Ost-Europa stammen und teilweise nur schlecht Deutsch sprechen, sei dahin gestellt.
Zumindest lässt sich der Gedanke an Profitmaximierung nicht verdrängen.

Die Stadt Bad Orb liegt unmittelbar am AdW, was (gerade im November) nicht zur positiven Stimmung beiträgt.

Ein letztes Wort zur Küche: schmackhafte Hausmannskost mit drei Menüs zur Auswahl und ein wirklich guter Service.

frust

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
nette caffeteria
Kontra:
nur eine nummer
Krankheitsbild:
multiple sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war als ms-patientin in der zeit vom 3.7. bis 14.8. 12 dort.
zwar hatte ich glück mit meinen mitpatienten, was ich vom rest leider nicht behaupten kann. als ich meinen abschlußbericht las, dachte ich, es handelt sich um einen andereren patienten. trotz immer wieder darauf hinweisen, das ich unzufrieden bin, geschah nicht wirklich etwas. unglaublich nicht mehr als nur eine nummer zu sein !
die zimmer sehr spartanisch, das essen auch nicht wirklich prickelnd ( lob an das gasthaus etwas höher) und die weiten wege auch nicht zu vergessen !

fazit: nie wieder !

1 Kommentar

Meli20112 am 30.10.2015

Hallo
ich rate ab davon ein Kind mit zubringen!!Es gibt kein Spielezimmer,das Kinderbett war wie eine Prische,es gab nichts zum zusperren (die Zimmertüre)es war ein Knopf hatte mein kleiner gleich offen,der Spielplatz zu weit weg wenn man eh nicht gut zu Fuß ist.Nein-Nie wieder!!
Essen war gut Personal nett.ich habe nach 2 Tagen abgebrochen,mein Kind ist seit dem ganz anders war meine Begleitperson.

sehr gute Rehaklinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen Dank an alle dort)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zuhören lohnt sich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (einwandfrei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr professionell)
Pro:
sehr gute Ärzte und Therapeuten
Kontra:
nichts negatives
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Geräumige, saubere Zimmer - gutes, abwechslungsreiches Essen -
sehr freundliches Personal ( auf allen Ebenen ), kompetent.
Der Ort mit dem Kurpark ist nett, die Landschaft sehr schön.
(Entscheidend für die Einschätzung ist auch immer die innere Ein-
stellung, mit der man in eine Raha-Massnahme geht )

Nicht gerade Top, aber es gibt Schlimmeres

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Gute Therapeuten und nettes Klinikpersonal)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Vorträge, psychologische Beratung und Krankengymnastik hätten an den ersten Tagen stattfinden müssen.)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (zu kurze Visiten und Arztsprechstunden)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Personal an der Rezeption ist nett; Verteilung der Pläne teilweise zu langsam (Therapieplan für die Anreisewoche wurde am Anreisetag um 16:23 gedruckt, lag aber um 19 Uhr noch nicht im Briefkasten). Ausfall von Anwendungen erfährt man erst an der Tür.)
Pro:
Die Lage, Freundlichkeit der Ärzte, Therapeuten und des Pflegepersonals
Kontra:
Cafeteria hatte bis 21 Uhr offen (aber Nachtruhe erst ab 22:30), kein WLAN auf den Zimmern, es wurde auch außerhalb der ausgewiesenen Raucherzonen geraucht
Krankheitsbild:
virale Meningitis, Asthma bronchiale, Hypertonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 21.8. bis 22.9. in der Klinik.

Die Klinik selbst wurde in den 1970ern gebaut und ist angeblich renoviert worden – allerdings wurde da offensichtlich die Zimmer (zumindest aber das Bad und die Inneneinrichtung) vergessen, denn im Bad bildete sich Schimmel (kommt besonders gut bei Asthma ;-) ), der Abfluss funktionierte nicht richtig und die Lüftung ging überhaupt nicht.

Das Zimmer selbst hat mindestens eine Stromdose zu wenig. Ich hatte meinen Laptop dabei der natürlich ebenso wie das Kabel-Modem (das man an der Rezeption für 50,- EUR Kaution mieten kann) Strom braucht. Aber man ist auf das Modem angewiesen, denn WLAN ist nur im Bereich der Cafeteria vorhanden.

Die Klinik ist (natürlich) eine Nichtraucherklinik, es gibt jedoch auch einen Raucher-Pavillon vorm Eingang. Leider wurde nicht nur dort geraucht, so dass ich mein Zimmerfenster abends schließen musste (obwohl ich nicht zum Haupteingang lag).

Die Therapie- und Gemeinschaftsräume sehen jedoch annehmbar aus, auch wenn einige Mitarbeiter der Cafeteria und des Speiseraumes offensichtlich Nachhilfe in Sachen Freundlichkeit gebrauchen könnten. Insgesamt war die Auswahl des Essens gut und abwechslungsreich (auch wenn nicht immer so gekocht wie es auf dem Plan stand). Was mich allerdings störte war, dass ich als Laktoseintoleranter keine Alternative hatte.

Vorträge, psychologische Beratung und Krankengymnastik hätten am Anfang stehen sollen, denn erst in der 3. u. 4. Woche hatte ich dann die optimale Therapie. Die Ärzte und das Pflegepersonal waren nett und der Blutdruck, den ich seit der Meningitis habe, wurde nun auch erfolgreich eingestellt. Seitdem geht es mir auch wieder wesentlich besser.

Auch die Therapeuten sind bis auf wenige Ausnahmen sehr zuvorkommend. Die Ausnahmen sind einige Trainer, welche offensichtlich der Meinung sind, dass ein Reha-Patient der nicht direkt aus der Klinik kommt schon so fit wie ein Paraolympics-Sportler ist.

Hurra, wir leben noch

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Durchweg gut gelaunte Therapeuten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (manchmal chaotisch, aber zu lösen)
Pro:
alles in der Klinik und meine Einstellung
Kontra:
die eine oder andere ausgelebte Laune der Stationsschwestern (Hörensagen)
Krankheitsbild:
Rezidivierende Infarkte bei ACM Stenosen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, ihr lieben derzeitigen und künftigen Patienten.

Leider gehöre ich auch zu den Menschen, die trotz besseren Wissens immer wieder solche Bewertungen von Kliniken (ebenso Urlaubsorten) lesen und sich dann Gedanken machen, wieso muss ich nur dahin.... Ich kann all denen, die genauso eine Scheißangst wie ich haben, nach den bestimmt ehrlich empfundenen, aber doch sehr negativ zu lesenden Bewertungen, in einem solchen Haus zu landen, sagen: Ihr müsst keine Angst haben!!! Dazu muss ich jetzt aber auch angeben, dass ich mobil bin und keine Hilfe brauche. Hier isses nicht schlimmer, als woanders, aber natürlich nicht, wie zu Hause. Mein Zimmer ist hell und geräumig, das Essen ist so, dass jeder das Passende für sich aussuchen kann, die Therapien können, je nach Mithilfe des Betroffenen selbst, keine Wunder vollbringen, aber durchaus Besserung und Lebensqualität erzielen. Also gebt euch selbst und der Klinik eine Chance und versucht, nicht voreingenommen zu sein - das erleichtert zumindest den Start in eine hoffentlich auch für euch gute Zeit. Letzten Endes zählt doch: Hurra, wir leben noch !!! - und was will uns denn wirklich noch schocken???

3 Kommentare

Julia55 am 13.09.2012

Hallo fussel1 bist Du denn noch da..wielange ist Deine aufenthalt..und werden da auch untersuchungen gemacht z.b. nervenmessungen etc..

gruss,

Julia

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Fehlbesetzung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (überhaupt nicht ausreichend, arrogantes Geschwätz)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Total daneben, immer nur die Praktikantin)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
der verzweifelte Versuch einiger Therapeuten
Kontra:
alles andre an Vorkomnissen
Krankheitsbild:
Endoprothese linkes Knie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wurde bei der Aufnahme unzureichend untersucht, es war eine Praktikantin aus dem Ostblock, die nur schönredete. Am 2. Tag kam einmal kurz der sogenannte Oberarzt, schaute kurz und tat so als hätte ich eine Blindarm-OP hinter mir, dabei hatte ich eine OP mit einer Endoprothese am Knie.
Die Behandlung der Therapeuten waren teilweise stümperhaft, es wurde nur darauf geachtet eine geregelte Zeiteinhaltung nicht zu überschreiten, Fragen wurden kaum beantwortet oder mit dem enormen Zeitdruck abgewehrt. Das Persönlichkeitsrecht wurde völlig außer Acht gelassen.
Bei der Einführung am 2. Tag durch den Chefarzt kam die Arroganz dieser Klinik deutlich zum Ausdruck, mit Scherzen wurden dann die älteren Leute bedacht, gekoppelt mit Arztwitzen, dafür erfuhr man dann mehr über das Privatleben der ebenfalls in der Medizin tätigen Familienangehörigen. Eine Frage meinerseits zu der Infektionsmisere in den Krankenhäusern wurde einfach arrogant und auch schon frech beantwortet, die Aussage der Veröffentlichungen der Medien über die jährlichen Todeszahlen wich der Chef mit der Aussage der Lüge und nicht vorhandenen Realität aus.
In meinem Entlassungsbericht wurde dann geschrieben, daß ich mit der Behandlung zufrieden gewesen wäre und auch das haus sehr zufrieden und mit erfolgreicher Gesundung verlassen hätte. Dies stelle ich einmal als Falschaussage und da es mich betrifft als Urkundenfälschung hin, denn ich habe den Bericht erst später erfahren.
In dieser Abteilung würde ich jeden abraten sich einer REHA zu unterziehen und wie ich in Erfahrung bringen konnte, traute sich auch keiner der Angestellten und Bediensteten zu äußern, ich müsse das verstehen, das allerdings sagt schon alles. Diese Klinik ist eine Geldmaschine mit solchen Ärzten, die sich nur in ihrem persönlichen Heil suhlen. So kann ich nur jeden abraten, aufgrund meiner weiteren Krankheit mußte ich auch eine Hüft-OP über mich ergehen lassen.
Ich war damit in der Aukamklinik in Wiesbaden, diese kann ich nur höchst lobend empfehlen in allen Bereichen des Klinikangebotes, Ärtze-Therapeuten-Schwesternpersonal-Service-Essen-Unterbringung-Untersuchungen mit Gesprächen… alles lobenswert, nach einer Sternebeurteilung 4,8, in dieser Klinik hier 1,5, danke

1 Kommentar

Justitia am 07.08.2012

Sehr geehrter User,
vielen Dank für Ihr Feedback. Wir prüfen Ihre Aussagen. Bitte nehmen Sie im Bedarfsfall direkt Kontakt mit uns auf.
MfG

Wenn die Ärzte nicht wären ...

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Das Wesentliche fehlte leider)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Fand schlicht nicht statt)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Thema verfehlt - machten ihr eigenes Ding)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Die Berechnung des Eigenanteils funktionierte)
Pro:
Kliniklage, Therapeuten (nicht Ärzte), Essen
Kontra:
medizinische Betreuung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss meine Erfahrungen über den Aufenthalt wirklich differenzieren und zwischen Unterbringung, den Bediensteten, der Verpflegung und der medizinischen Versorgung unterscheiden. Meine Erwartungshaltung gegenüber Kur- oder besser Rehakliniken hatte ich im Vorfeld auf ein gesundes Maß reduziert aber dennoch nicht wirklich erwartet, dass die medizinische Versorgung in Deutschland so ungenügend sein könnte. Es begann mit einer launigen Aufnahmeuntersuchung bei der man kein Gehör fand, gerade wenn man frisch aus dem Krankenhaus kommt hätte man sich etwas mehr Fingerspitzengefühl und Aufklärung gewünscht. Warum ich den Anamnesebogen zu Vorerkrankungen ausgefüllt habe erschließt sich mir bis heute nicht. Hier geht es wohl mehr um rechtliches Beiwerk als um die praktische Berücksichtigung bei Unterbringung, Verpflegung und Therapie. Dieses "Aufnahmegespräch" stellte dann die Basis der Therapieplanung dar. Da wunderte es mich dann auch weniger, dass die Anwendungen bis auf zwei Ausnahmen völlig am Krankheitsbild vorbeigingen. In der Schule hieß das früher "Thema verfehlt". Hier gibt es offensichtlich für jede Erkrankung das "Schema F" welches auch im nachhinein nur schwer im Anwendungsplan abzuändern war. So war die erste Woche komplett gelaufen und Änderungen traten erst am Ende der 2. Woche in Kraft. Das hatte aber alles kein Hand und Fuss und ich beschloß meine körperliche Mobilisierung selbst in die Hand zu nehmen. Das Einzige was man von ärztlicher Seite konsequent verfolgte, war die Frage: "Verlängerung ?" Ich versuchte zu erklären, dass das für mich unter diesen Therapiemaßnahmen nicht in Betracht kommt, aber mein Rumänisch reichte dafür genauso wenig aus wie das Grundvokabular auf der anderen Seite.
Es ist traurig zu sehen wie vom Leben gebeutelte aber dennoch hoch motivierte Menschen auf sich alleine gestellt sind. Die Herzlichkeit der Hausangestellten, das durchaus gute Essen und die engagierten Therapeuten können diesen Gesamteindruck leider nicht mehr rausreißen - es ist halt immer noch eine medizinische Maßnahme und kein Landschulheim.

Erfolgreiche Reha - unzuverlässige Badöffnungszeiten durch fehlende Aufsicht

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (unzuverlässiger Badeservice)
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Größe der Klinik, unzuverlässiger Badeservice
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Reha - Ergebnis ist gut, die Anwendungen sehr hilfreich und die Mediziner berücksichtigen Anregungen vom Patienten.
Ungünstig ist die Größe der Klinik und "Vermischung" der Fachgebiete, sowie die Schließung des Cafe bereits um 21. Uhr.
Die Zimmer sind i.Ordnung. owohl die Farbgestaltung nicht sehr positiv ist.
Pflegenden und Reinigungspersonal sind sehr freundlich und hilfsbereit.
Das mehrfach der Bademeister zu den Öffnungszeiten des Bades (immerhin nur 2 Std. täglich) nicht kam, dass war SEHR negativ. So wurde dem Patienten der Aufenthalt im Bad nicht ermöglicht.
Auch wenn die Klinik optisch nicht ansprechend ist, so zählt ja der Inhalt und es geht hier nicht um einen Urlaubsaufenthalt.

Problem mit Eigenanteil (Zuzahlung) nach Barzahlung

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
auf Zahlung in Bar wurde beharrt beim Verlassen
Erfahrungsbericht:

Beim Verlassen der REHA wurde auf Barzahlung des Eigenanteils bestanden, Bezahlung per Rechnung ging nicht "wegen schlechter Erfahrungen".
Wer hat in der Klinik 210 Euro? Also mussten 210 Euro besorgt werden.
Auf Überschreitung der max. Zuzahlungsgrenze wurde zwar hingewiesen, aber Nachweise mussten vorgelegt werden.
Wer hat in der Klinik Belege?
So kam es, dass die Krankenhaus-Rechnung bei der Rückkehr von der REHA im Briefkasten lag, aber vorrangig hätte bezahlt werden sollen. Die Kürzung der KH-Rechnung auf die maximalen 280 Euro, von denen aber die Klinik bereits 210 hatte, führte zu Problemen, da eigentlich die REHA-Rechnung hätte gekürzt werden müssen. Und auch gekürzt worden wäre, hätte man von zu Hause bezahlen können.
Vermutlich waren dies die "schlechten Erfahrungen" der Klinik:
den schwarzen Peter hatte jetzt die KH-Verwaltung, und in der Folge die Krankenkasse, die alles wieder glattziehen musste mit erheblichem Hin und Her.

Als Angehöriger eines Patienten kann ich mir gut vorstellen, dass man nach der REHA lieber einfach zuviel bezahlt, als sich mit den verschiedenen Stellen auseinander zu setzen und auf seinem Recht zu bestehen.

gute Reha, aber nicht mit Kind

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (zur Diagnose wird nicht viel erzählt)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Rezeption- immer sehr freundlich und zuvorkommend
Kontra:
Personal in der Küche teilweise unfreundlich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist teilweise renowiert, sieht so jetzt ganz ansprechend aus. Die Zimmer sind jedoch noch eher alt, ich denke befriedigend, Bett klein und nicht bequem, Fernseh ist auf dem Zimmer. Internet kann bei bedarf gemietet werden. An sich alles was man benötigt, gibt es nur auf Pfand, also wenn man geht hat man Geld (Fön 15 €, Doppelstecker 10€, Internetmodem 50€) Internet beträgt 30€ für 3 Wochen. Das Essen ist ok, meistens trockenes Brot. Mittags 3 verschiedene Menüs, eins mag man immer. Anwendungen sind sehr gut, Therapeuten und Ärzte alle sehr nett. Hat aufjedenfall etwas gebracht. Wenn man möchte bekommt mann eigentlich immer eine Verlängerung. Die Umgebung ist sehr schön, Kurpark und Barfußpfad, Tierpark, Freibad, Spielplatz, Kutschfahrt, Therme sehr zu empfehlen. Wenn man mit Kind anreist, sollte man nicht in die Klinik gehen, sie ist nicht auf Kinder eingestellt - es gibt noch nicht einmal ein Spielplatz am Haus. Es waren in der Zeit höchstens 4 Kinder da und meine Tochter war leider das einzigste Kindergartenkind, das war nicht angenehm. Aber im Gesamtpaket würde ich aufjedenfall wieder in die Klink gehen, aber ohne meine Tochter oder lieber Mutter-Kind-Kur.

Angenehme Reha in schöner Umgebung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Man gab sich Mühe
Kontra:
Nicht immer adäquate Anwendungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Spinalkanaloperation kam ich für 14 Tage in die Reha. Über die vor 9 Tagen erfolgte Operation sprach keiner, mehr über den hohen Blutdruck, den Schlaganfall vor einem Jahr und meine geschwollenen Füße. Man schaute nach dem ganzen Menschen! Nun weiß ich das zu schätzen- aber in der Reha wär mir lieber gewesen, ich hätte gehört, was ich zu tun und zu lassen hätte.
Es wurde Sport gemacht in die frische Wunde hinein, was gelegentlich sehr schmerzhaft war, Vor lauter Frust kam ich aber rasch auf die Beine.
Es geht aber nicht an, daß junge trainierte Männer im Kraftraum die gleichen Gewichte gelegt bekommen wie alte, frisch operierte Omas.
Das Essen war gut, wenn auch im Speisesaal gelegentlich dominante Damen nach dem Ausweiskärtchen fragten, obwohl sie einen kannten, nur Schikane! Gestört haben oft die Soßen, die mir das Essen verdorben haben, manchmal war ich einfach nicht schnell genug,es zu verhindern .
Freizeit kann man im Hof bei der Cafeteria verbringen, da gibt es auch einen Computer, auch für eine Woche, das ist nicht teuer und man kann so oft rein wie man will ohne Begrenzung.
Der Kurpark ist auch nahe bei. Die Zimmer sind Einzelzimmer außer der Pflegestation Schwester und Pfleger waren stets nett.


Es gab einen Schmuck-Kurs. Das entpuppte sich als Abzocke erster Güte. Da waren Perlen, ein wenig Draht, ein wenig Anleitung. Dann kamen so Preise jenseits der 50 Euro für ein Kettchen heraus und brachten so manchen aus der Fasssung.
Das sollte mal überprüft werden, ob es sinnvoll ist.

Die Ärzte sind nicht alle deutsch und haben nicht alle vollkommene Sprachkenntnisse, meine Entlasspapiere lauteten auf Schlaganfall, was nicht stimmte. Immer fragen, wenn was unklar ist und beherzigen, was eine Ärztin sagte: Zögern Sie nicht, in das Sprechzimmer zu kommen, wenn wir von ihnen nichts hören, gehen wir davon aus, daß alles in Ordnung ist!

Fazit: Schön ist es in Bad Orb, man muß aber auch drauf achten, daß man nicht zu kurz kommt:

Katastrophe !!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Der Aufenthalt ist eine Qual und keine Hilfe)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden ( )
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (die Anwendungen sind nur Beschäftigungstherapie)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (keine Kontaktaufnahme zu den Angehörigen)
Pro:
Das Personal am Empfang
Kontra:
Therapie total am Krankheitsbild vorbei
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Zimmer sind veraltet, das Bett knarrte und die Matratze ist eine Katastrophe (Rückschmerzen vorprogrammiert). Der Flur ist dunkel und die ganze Atmosphäre auf der Station ist deprimierend. Alles ist verwinkelt und man kann sich kaum zurecht finden (ist schon für einen gesunden Menschen eine Herausforderung).
Mein Vater wurde Donnerstags aufgenommen, in sein Einzelzimmer gebracht und hat außer der Essenslieferung niemanden mehr gesehen. Am Freitag fand dann ein Aufnahmegesprächt mit dem Arzt statt und dann gab es bis Montag außer 3 x täglich etwas zu Essen, nichts mehr.
Dann kam am Motag der Therapieplan - vollkommen am Thema vorbei. Nach einem Schlaganfall war die Bewegungsfähigkeit eingeschränkt, aber Bewegungstraining war nur 2 x in der ganzen Woche vorgesehen. Die restliche Zeit sollte mit Gruppensitzung für Adipositas und Diät verbracht werden. Sehr originell für einen Menschen mit Demenz, der das Gesagte nach 10 Minuten wieder vergessen hat. Diese Therapie war aber bis zu 3x am Tag verordnet. In der restlichen Zeit war mein Vater sich selbst überlassen.
Da er alleine nicht laufen kann (Sturzgefahr) musste er die Zeit alleine im Zimmer verbringen (wie Einzelhaft im Gefängnis). Dazu passte auch das Essen - unappetitlich und lieblos angerichtet. Das mein Vater durch die Isolation psychische Probleme hatte, wurde nicht wahrgenommen und es hat auch niemanden interessiert.
Es ist abzusehen, dass es zu keiner gesundheitlichen Verbesserung kommen wird und wir kämpfen jetzt darum, dass er diese Klinik so schnell wie möglich wieder verlassen kann.

Alles in allem ist diese Einrichtung eine einzige Katastrophe und absolut nicht empfehlenswert für Patienen, welche sich nicht alleine fortbewegen können.

Pluspunkte - Minuspunkte!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Physiopersonal
Kontra:
Stationsschwestern...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Neurenovirungen fast abgeschlossen. Sehr sauber. Freizeitangebote ( Musikabende, Kino, Ausstellungen, Bibliothek ), Sehr freundliche kompetente Physiotherapeute, das Essen nach Wunsch zusammenstellen kann, freier Platzwahl im Speisesaal. Sehr gute Lage: Parkanlage, Gradierwerk, Therme, Lesehalle, Sommerpavilion- alles in der Nähe.
Minus Punkte für Internetzugang: das Gerät ist sehr langsam, schmeißt immer wieder dich aus dem Programm, muß man sich wieder neu anmelden ( und die Zeit läuft.... 30 min kosten 1 Euro ). Übrigens, es ist überhaupt nicht vorteilhaft eigene Seite für das Geld zu presentieren. Das ist einfach unfähr den Patienten gegenüber!

AHB ohne Erfolge

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Wir hoffen, dass wir nicht wieder in so eine Klinik müssen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Hatten uns mehr erhofft)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Außer der ärztlicher Seite war alles topp)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten waren super und haben sich viel Mühe gegeben
Kontra:
Leider waren die Anwendungen, die Erfolge brachten, zu wenig angesetzt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war nun 4 Wochen dort. Mit Schmerzen nach der Bandscheiben-OP hin und zurück mit noch mehr Schmerzen. Der Chefarzt hat sich die Probleme gar nicht erst angehört und beim Abschlußgespräch hat die behandelnde Ärztin (Frau Dr. Z.) nur bedauernd den Kopf geschüttelt. - Zu dieser Ärztin habe ich selbst meine Erfahrungen machen dürfen/müssen. Wollte den Krankenhausbericht nachreichen (es war kurz nach 17 Uhr), da wurde ich erst einmal darauf hingewiesen, dass sie diesen nicht mehr annehmen könne, da sie bereits Feierabend hat. Hallo!! Wenn diese Frau doch in ihrem Büro anwesend ist, wo liegt dann das Problem? Ein weiteres Mal traf ich sie im Flur und habe sie wegen organisatorischer Dinge, die ich vielleicht selbst organisieren müsste, angesprochen. Sie schaute auf ihre Uhr und so bekam ich zur Antwort: ich habe jetzt genau seit 23 Min. Feierabend. Diese Frage kann ich heute nicht mehr beantworten. Ich glaube, dass diese Stelle der Ärztin dort falsch besetzt wurde. Auch was so Bemerkungen meinem Mann als Patienten gegenüber gemacht wurde, trug nicht viel zum Wohlbefinden in diesem Hause bei. Er ist froh, dass er jetzt von anderen Ärzten weiterbehandelt werden kann. Er ist davon ausgegangen, dass er nach dem dortigen Aufenthalt wenigsten so weit wieder hergestellt ist, dass er sich schmerzfrei ohne Rollator fortbewegen kann. Ebenso die Hoffung auf eine baldige Wiedereingliederung ins Arbeitsleben ist dort gestorben.

Neuroborreliose

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Vorzügliche Therapeuten
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam als Neuroborreliose-Patient vom 25.11.2010 bis 30.12.2010 in das Reha-Zentrum. Die Eingangsuntersuchung verlief zu meiner vollsten Zufriedenheit. Wichtig ist, dass man dem Arzt alles über den bisherigen Krankheitsverlauf mitteilt, welche Behandlungen bisher erfolgreich waren u.s.w.. Ohne Informationen von Seiten des Patienten hat der Arzt es schwer, passende Therapievorschläge zu machen.
Therapien und Therapeuten: klasse
Ärztliche Betreuung während des Aufenthaltes: ausreichend.
Essen: vielseitig, schmackhaft. Kalorien u.s.w. der Mahlzeiten wurden aufgeführt. Freundliches Personal. Positiv beurteile ich, dass es einem freigestellt war, welchen Platz man einnehmen wollte. Es gab keinen "Tischzwang". Auf den einzelnen Stationen stehen Warmwasserbehälter. Es sind verschiedene Teesorten der Firma Teekanne bereitgestellt, so dass man sich jederzeit einen Tee aufbrühen kann.
Zimmer: zweckmäßige einfache Ausstattung. Sauber.
Freizeitangebot der Klink: okay
Verwaltungspersonal: ansprechbar und kompetent.

gute Therapeuten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute Therapeuten
Kontra:
teilweise "vergessliche" Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Allgemeinen bin ich zufrieden, auch wenn ich krank entlassen wurde. Stations- und Oberärztin waren sehr nett, wenn auch teilweise etwas "schusselig". Sie waren aber immer ansprechbar und es wurde versucht Wünsche zu berücksichtigen.
Therapeuten waren alle nett und gut.
Das Einzelzimmer war einfach, aber zweckmäßig eingerichtet.
Essen war auch ok.

fähige Therapeuten, Ärzte fast alle sehr arrogant

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (lag hauptsächlich an den Oberärzten und dem Raucherbereich, sowie an den Betten)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (wurde nicht beraten)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (ausser Assistenzärztin Dr. Vaartjes, hat sich keiner für mich Zeit genommen. Sie war aber sehr kompetent und freundlich.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Viele Ausfälle durch Krankhheit, die nie wieder eingeplant wurden.)
Pro:
Physiotherapeuten sehr fähig und freundlich
Kontra:
arrogante Oberärzte/ Chefärzte, die versuchen, einem die Worte in den Mund zu legen...
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme durch Assistenzärztin war gut und freundlich, es wurde viel nachgefragt.
Zimmer (Einzel mit Fernseher, schmales Bett) war sauber, aber mit Wasserfleck an der Wand neben dem Fenster.
Geputzt wurde täglich ausser Sonntag, freundliche Leute. Bett zu schmal und mit Gummibezug! Unbequem! Hatte morgens immer Probleme mit Schulter und Rücken, für Leute mit Bandscheibenvorfall, die ja auch in der Klinik waren, unmöglich!

Essen war OK, nur beim Salat gab es selten die Möglichkeit sich aus frischen Zuitaten selbst etwas zusammen zu stellen. Die 2 fertigen Salatsoßen für die Blattsalate sahen nicht immer appetitlich aus.
Statiosschwestern waren abends schwer erreichbar, wenn ich meine Spritzen und Kühlpads holen wollte, auf längere Wartezeiten musste man sich einstellen.
Personal am Empfang war sehr freundlich, aber nicht fähig, eine Kopie von 2 Seiten auf ein Blatt zu bringen.
Wegen Krankheit sind in den 5 Wochen meiner Reha viele Termine, auch Vorträge und die Diätberatung ausgefallen, aber nicht mehr nachgeholt worden. Darauf müsste mehr geachtet werden, oder mehr Personal eingestellt werden.
Der Chefarzt Dr.Ginzburg ist sehr von sich überzeugt und wollte schon bei der 1. Visite bei mir wissen, wie ich später arbeitsfähig sein werde. Und obwohl ich ihm sagte, dass ich nicht mehr ganztägig arbeitsfähig bin, immer mit der Fatigue zu kämpfen habe, meinte er 6 Stunden und mehr täglich, wäre kein Problem für mich (und das nach 10 Min. Gespräch).
Therapeuten alle sehr nett und kompetent. Sind auf meine Probleme eingegangen und es gab auch Mal eine Massage, obwohl die Oberärztin vergessen hat, es an die Dispo weiterzugeben.
Auch im Ergo-Bereich, bzw. kognitivem Training habe ich Erfolge zu verzeichnen, liegt wohl auch am Gehirntraining....
Trotz der positiven Eindrücke möchte ich nicht mehr nach Bad Orb, da auch die Ärzte und eine Cafeteria, in der man nur bis 21 Uhr etwas zu trinken (alkoholfrei ist OK) bekommt, auch bei vielen Kranken, wenigstens Freitag und Samstag eine Verlängerung machen könnte.
Der Raucherbereich war für mich als Asthmatiker zu nahe am Eingang und an den Durchgängen Richtung Parkplatz und Kurpark. Ausserdem wurden auch andere Bereiche durch die Raucher genutzt. Wenigstens ist sonst die Klinik rauchfreie Zone.

individuelle Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe seit vielen Jahren MS, war bis vor einigen Monaten noch voll berufstätig und habe den Antrag auf die REHA bei der Rentenversicherung selbst gestellt. Es ging mir vor allem um physische Erholung, therapeutische Behandlung und, da ich z.Z. aufgrund meiner jetzt doch erheblichen Befunde krankgeschrieben bin, eine kompetente Beurteilung meiner "Nichtarbeitsfähigkeit".
Das alles habe ich hier gefunden. Die Therapeuten waren sehr freundlich und sind auf meine speziellen Probleme individuell eingegangen, die Unterkunft war gut (Einzelzimmer mit Fernseher) und sauber, das Essen war ausreichend und für meinen Geschmack (deutsche Küche) sehr gut, und vor allem meine Ärzte waren einfühlsam und meinen Problemen gegenüber aufgeschlossen.
Ich habe mich erholt und wohlgefühlt und kann diese Klinik für MS-Patienten nur empfehlen.

Besser als ihr Bewertungsruf

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten spitze
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war das erste mal in einer Reha und habe vorher im Internet die Bewertungen für Bad Orb gelesen und ganz ehrlich...ich hatte Panik! Aber dann war ich positiv überrascht!!! Die Therapeuten waren super. Kompetent, Motiviert und für alle Fragen offen. Klar, die Zimmer sind alt ABER sauber! Das Essen sehr gut. Jeden Tag Frühstücks- und Abendbuffett, Mittags 3 Mahlzeiten zur Auswahl mit reichhaltigem Salatbuffett und Nachtisch.
Die Ärzte wissen wovon sie reden. Die Patienten sind aus jeder Altersklasse vertreten.
Ich würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen!!!

schlechte ärztliche Betreuung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (SUPER ZUFRIEDEN MIT THERAPEUTEN)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (SUPER ZUFRIEDEN MIT THERAPEUTEN)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (ich wurde über die abläufe von niemandem informiert, musste mich überall durchfragen)
Pro:
SUPER THERAPEUTEN!!!!
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dies ist nur ein Bruchteil meiner schlechten Erfahrungen mit den Ärzten in Bad Orb:
Ich war dort 3 Wochen in der teilstationären Reha auf Grund eines Bandscheinvorfalles. Am Tag der Anreise hatte ich das Aufnahmegesprach mit dem Oberarzt Dr. Reinhardt. Als er erfuhr, dass ich bei einer konkurrierenden Klinik arbeite, drehte sich das Gespräch fast nur um dieses Thema. Er versuchte, auch einige Interna von mir zu erfahren. Die Anamnese war unvollständig, er wollte sich nicht alle Befunde und CT-Aufnahmen anschauen, die ich mitgebracht habe. Den Arzt habe ich im Verlauf der 3 Wochen auch nur drei mal gesehen: Beim Aufnahmegespräch, eine Woche später bei der Visite, und beim Abschlussgespräch. Beim letzten Gespräch konnte ich leider nicht sagen, dass die Reha für mich efolgreich war, da ich nun mehr Schmerzen habe als am Anfang. Dr. Reinhard hat den Behandlungs(miss)erfolg auf meine "kranke Seele" zurückgeführt. Er meinte, schon beim Anamnesegespräch festgestellt zu haben, dass die Reha nicht erfolgreich sein wird, weil mir meine psychischen Probleme im Wege stehen.Naja, dass ich einen Bandscheibenvorfall im Alter von 32 habe und dies mir zu schaffen macht, scheint für ihn Grund genug, um mir eine "kranke Seele" zu bescheinigen. Er wollte alles Positive, das ich in der Reha erfahren habe, gar nicht hören!!! Im Entlassungsbericht steht nun, dass ich eine depressive Störung mit Angst habe, ohne dass ich ein einziges Wort mit einem Psychologen gewechselt habe!!!! Der Arzt weigerte sich, diesen Satz aus dem Bericht herauszunehmen. Nach seiner Aussage, erlaubt ihm seine Berufsefahrung diese Einschätzung. Alle meine Probleme mit der Wirbelsäule (Skoliose OP, schwere OP am Brustkorb mit Teilresektionnen der Rippen und Muskel, die die Wirbelsäule stabilisieren, Schiefstand der Schulter...usw) führt er auf meine kranke Psyche zurück und das nach einem zehnminütigen Gespräch! Ich finde das anmaßend!!!
Daher kann ich leider diesen Arzt und diese Klinik nicht empfehlen!!!

Sehr kompetentes und freundliches Team, engagierte Therapeuten & Ärzte

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte & Therapieplan
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zum ersten Mal in der Klinik nach einem Schlaganfall. Die Zimmer sind ordentlich und sauber, das Personal freundlich und zuvorkommend.
Die Therapeuten waren sehr engagiert und unterstützend, ich habe mich sehr gut verstanden gefühlt. Die Ärtze haben sich sehr gut um mich gekümmert, bei Fragen haben sie sich Zeit genommen auf diese einzugehen, das kenne ich sonst auch ganz anders. Ich wurde nicht behandelt wie " der Schlaganfall", sondern wie ein Mensch, das war mir sehr wichtig. Der Chefarzt und die Oberärzte waren sehr kompetent und hatte auch für Fragen und Anliegen ein offenes Ohr. Sie waren mit dem Herz dabei. Auch mein Therapieplan fand ich angepasst und sehr gut strukturiert. Die Vorträge waren sehr informativ, da habe ich viel für mich mitgenommen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden und kann diese Klinik nur empfehlen!!!

...

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
therapeuten
Kontra:
psychologen teilweise überhaupt keine erfahrung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- neurologisch leider nicht mehr ganz auf dem neusten stand
- fachvorträge für neuerkrankte in ordnung
- physiotherapeuten waren wirklich top

Totale Verarsche - Finger weg von Bad Orb

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Vorsicht beim Arztbericht!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

VORSICHT: hier wird gemogelt - im Abschlußgespräch wurde mir gesagt, im Entlassungsbericht würde stehen, dass ich noch 3 - 4 Std. tägl. leichte Arbeit verrichten könne. In Wirklichkeit stand, ich kann 6 Std. und mehr tgl. arbeiten und ich sei in kurzer Zeit wieder voll einsatzfähig! Es gab keinen vorläufigen Entlassungsbericht! Und der Bericht wurde erst 4 Monate später verfaßt und nur an die Ärztin geschickt. Ich bekam keinen. Deswegen wurde meine Rente auf Erwerbsminderung abgelehnt.

1 Kommentar

aher am 07.02.2011

ICH KANN MICH DER AUSSAGE VON DEMI NUR ANSCHLIESSEN,
DENN GENAU SO IST ES MIR AUCH ERGANGEN .
ERST SAGTE MAN MIR 3 STUNDEN KÖNNE ICH NOCH ARBEITEN SPÄTER IM ABSCHLUSSBERICHT STAND 6 STUNDEN .
RENTE ABGELEHNT :

Sehr gut

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alle sehr freundlich
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Nov/Dez 2010 für 5 Wochen in der Klinik aufgrund MS.
Die Assistenzärztin und die Oberärztin, die für meine Station zuständig waren, sowie die Physiologin waren sehr freundlich und nahmen sich wirklich viel Zeit für mich. Auch der Chefarzt war freundlich und machte, wie auch die Assistenzärztin, die Oberärztin und die Physiologin, einen kompetenten Eindruck auf mich.
Sehr gut waren die Therapeuten und Therapeutinnen. Hier kann ich nur sagen, dass alle wirklich super freundlich waren und sehr bemüht den Patienten mit den Therapien zu helfen – und das mit Erfolg.
Die Klinik an sich ist in die Jahre gekommen, aber die Bereitstellung eines Einzelzimmers lässt einen das in Kauf nehmen. Mein Zimmer war zwar altmodisch und teilweise mit Krankenhausmöbel eingerichtet, aber sauber und es wurde täglich gründlich gereinigt.
Die Freizeitangebote lassen zu wünschen übrig, hier wäre es gut wenn z.B. ein Fitnessraum auch außerhalb der Therapiezeiten zur Verfügung stehen würde.
Das Essen war meist in Ordnung und abwechslungsreich.
Alles in Allem muss ich sagen, hat mir die REHA sehr gut getan und die fünf Wochen sind schnell vergangen.

Nie wieder

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Ärzte wie aus der Schwarzwaldklinik!)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Ärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zimmer gut, Bad mit Silberfischen
Therapeuten sehr gut
Stationsarzt taubstumm
Oberarzt kann nicht mal Mrct-BILD LESEN
Chefarzt wieder spricht sich selbst
Essen geht

NIE WIEDER!!!!!!!!

ICH WAR ZUFRIEDEN.

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit den Leistungen von Anmeldung - Pflegepersonal - Reinigungspersonal sowie allen Ärzten/innen und allen Therapeuten und Klinikmitarbeiter voll zufrieden.
Über das essen in der Kantine gabe es von meiner Seite keine Klagen .
Die Zimmer sind nicht auf dem neusten Stand aber ich habe auch keine 5 Sterne gebucht - es war TV und Telefon vorhanden , es wurde Täglich gereinigt so das es auch hier nichts zu klagen gab.

Meine Reha !!!!

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Erstklassig)
Pro:
Kompetender und fröhlicher Chefarzt
Kontra:
ZU warmes Wasser auf den Speisesaaltischen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir hat der Aufenthalt sehr gut gefallen. Die kLinik liegt in einem sehr schönen waldreichen Gebiet. Wegen eines Knie-TEPs wurde ich in allen Abteilungen der Klinik sehr gut behandelt und betreut. Außerdem haben mir die Fachvorträge des Chefarztes sehr weitergeholfen. Besonders danken möchte ich meinem betreuenden Arzt, Hr. Dr. Hafiz.

Positives und Negatives

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Stationsärzte haben leider keinen Durchblick)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (bzgl. der therapeutischen Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Stationsärzte
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Mai/Juni 10 für 4 Wochen in der Klinik aufgrund MS.
Bezogen auf die Ärzte muss man ziemlich differenzieren. Die Oberärztin und der Chefarzt wissen zumindest thematisch von was sie reden. Die Stationsärzte leider gar nicht. Und diese sind für die Therapien zuständig. Zum einen kennen sie sich mit den Krankheitsbildern nicht unbedingt aus, da sie ursprünglich aus anderen Bereichen kommen, zum anderen gibt es vermutlich häufige Wechsel, so dass die Ärzte sich nicht immer mit der Vorgehensweisen und den angebotenen Therapien auskennen. Somit schlechte Voraussetzungen für einen guten Therapieplan.
Wirklich sehr gut waren die Therapeuten. Hier kann ich nur sagen, dass alle wirklich super freundlich waren und sehr bemüht, den Patienten mit den Therapien zu helfen - oft mit Erfolg.
Die Schwestern und das restliche Personal in der Klinik waren auch meist bemüht.
Die Umgebung und der Kurpark sind nett, Bad Orb selbst ist eher enttäuschend. Die Klinik an sich ist in die Jahre gekommen, aber ich finde, allein schon die Bereitstellung eines Einzelzimmers lässt einen das in Kauf nehmen (Zimmereinrichtung altmodisch, Silberfische im Bad).
Für hitzeempfindliche Menschen ist die Klinik im Sommer nicht geeignet, da in den Fluren, Aufenthaltsräumen, Therapiebereichen die Luft schon bei einigen warmen Tagen anfängt zu stehen. Die Freizeitangebote lassen zu wünschen übrig, das Essen ist soweit in Ordnung. Man sollte nur genau hinschauen, da es einige wenige Bestandteile gab (Fleischwurst), die auch mal grün angelaufen waren und somit nicht gegessen werden sollten. Meist war das Essen jedoch völlig in Ordnung, solange man keine 3-Sterne-Küche erwartet.
Alles in Allem muss ich sagen, war die Klinik und der Aufenthalt durchaus erträglich - was vor allem auf die Therapeuten zurückzuführen ist.

MaPro Nie wieder !!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Ärzte können sich nicht artikulieren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin Anfang Mai in diese "REHA"-Klinik eingerückt, schon am 1. Tag hatte ich mein absolutes Horrorerlebnis. Mir saß eine Ärztin gegenüber die kaum Deutsch sprach noch die Sprache verstand. Nach 10 Min.(!!!) erklärte mir diese Dame wie mein Schlaganfall entstanden sei nachdem 4(!!!) Ärzte von dem mich behandelten KKH, die jeden Tag mit SA-Patienten zutun haben nicht feststellen konnten welche Ursache und woher der SA kam. Mit einem Laborbericht von meinem HA in der Hand der aus dem Jahre 2005 stammte solle lt. dieser Wahrsagerin ein erhöhter Cholesterinwert Schuld daran sein, und dies, obwohl ALLE Werte im KKH gemessen, OK waren. Toll!!!
Nachdem ich sie darauf hin wies wurde diese Dame regelrecht aggressiv!!! Kann auch nicht nachvollziehen das eine Orthopädin auf Schlaganfallpatienten losgelassen wird.
Die Therapien werden grundsätzlich nicht mit dem Patienten abgesprochen, erst nach mehrmaliger Aufforderung doch bitte den Fokus auf die betroffene Lähmung zulegen wurde dann der Plan mürrisch und ablehnden geändert.

Auch der Zustand der Zimmer ist schon sehr gewöhnungsbedürftig. Wenn man allerdings gerne Silberfische in Bad und Zimmer dressieren möchte hat man da die besten Bedingungen. Sogar beim Frühstück hatte man Besuch von diesen lieben Tierchen. Meine "Leidensgenossen" hätten sich beinahe übergeben..... Auch die Wasserflecken im Zimmer waren sehenswert.

Die Therapeuten (Einzelne) waren sehr Gut! DIE wußten wenigstens von was sie reden im Gegensatz zu den "Ärzten"!

Das Essen war einigermaßen in Ordnung und die Rezeptionsbediensteten überaus freundlich und hilfsbereit.
Auf jeden Fall ist diese "REHA-Klinik" NICHT weiter zuempfehlen.

Mich sieht man da nicht mehr!

Hüfte

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Klima
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt zum 3. Mal zur Reha in dieser Klinik.Daran können sie sehen,dass ich zufrieden mit der Klinik bin. Das betrifft die ärztliche Betreuung,die Physiotherapeuten,die Schwestern und das übrige Personal.
Ich werde die Klinik immer weiter empfehlen

Zufriedenheit

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
med. Betreuung mit den Anwendungen
Kontra:
Badbereich verbeserungswürdig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Nov. / Dez. 2009 zur Reha, nach einer LWS-OP, im MediClin-Reha-Zentrum.

In allen Belangen sehr zu frieden, würde jederzeit sofort wieder in dieses Reha-Zentrum gehen.

Besonders möchte ich die med. Betreuung und Anwendungen hervorheben.

Insgesamt empfehlenswert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (tendiert zu gut)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Engagierte Therapeuten
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Drei Wochen, die mir insgesamt gut gefallen und geholfen haben; engagierte Therapeuten und abwechselungsreicher Therapieplan. Die Zimmer (4.Stock) kommen in die Jahre.

sehr gute ärztliche Betreuung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute ärztliche Betreuung(Dr.Reinhard)
Kontra:
Zimmer etwas altbacken,ältere Anlage
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Anlage ist zwar eine optisch etwas ältere Anlage,aber sehr sauber und die ärztliche Betreuung ist sehr gut.
Insbesondere Dr.Reinhard hat sich sehr um mein künstliches Kniegelenk gekümmert.Danke!

Tolle Rehaklinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nun schon das dritte Mal wegen GBS in dieser Rehaklinik und ich muß sagen ich war rundum zufrieden.
Die Therapeuten sind dort superklasse und auch Ärzte,Pflegekräfte waren sehr nett.

Die Zimmer waren hell, ok die Matratzen waren nicht so berauschend,aber nicht schlimm.
Das Essen war auch sehr gut.

Gute Klinik - gute Reha

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (konnte nicht klagen ;))
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sauber, angenehme Gestaltung
Kontra:
klapprige Aufzüge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlich und hell gestaltet Klinik, geräumige Zimmer.
Gute Ausstattung (nicht sehr gut, da teilweise normale "Krankenhausbetten" in den Einzelzimmern stehen). Hervorragende Reinigungskräfte, gute Krankenschwestern und Ärzte, sehr gute Küche.

Einfach nur schlecht !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Oberschenkelfraktur war ich im Februar 2010 zur AHB auf der Pflegestation der Mediclin ( Liegendpatient - nicht mobil). ZIMMER: sehr einfach eingerichtet, abgewohnt - Badezimmer verfügt über alle erforderlichen Hilfsmittel. PFLEGESTATION : "gepflegt" wurde nicht; mir wurde lediglich beim Anziehen eines Strumpfes geholfen und auch das wurde in der Regel "vergessen". PFLEGEPERSONAL: nett, allerdings hatte ich den Eindruck, dass beim Dienstwechsel nicht umfassend über den Patienten informiert wurde; die Schwestern hatten unterschiedlichen Informationsstand. ÄRZTE: vielleicht kompetent - keine Ahnung, Stationsarzt interessierte sich mehr für meinen Beruf als für meine Probleme - behandelnder Arzt ebenso - ich wurde kurz und bündig "abgefertigt" - Ärzte überheblich, unhöflich, arrogant - dass ein Arzt Dienstleister am Patienten ist, ist diesen Leuten nicht im Mindesten bewusst. ANWENDUNGEN: teilweise kompetent, aber auch sehr oberflächlich - nach einer Lympftrainage MUSS der OBERschenkel bis über die Wunde gewickelt werden; mir wurdeder UNTERschenkel gewickelt ?!?!? ENTLASSUNGSPAPIERE: Angaben zur Körpergröße und -gewicht waren falsch, somit wurden falsche Informationen an den Versicherungsträger und den weiterbehandelnden Arzt gegeben / angeblich war ich mobil um 300 m an Unterarmstöcken zu laufen, Tatsache ist, dass ich in den drei Wochen Aufenthalt jeden Tag nur im Rollstuhl gefahren bin und in den Anwendungen kein Lauftraining stattfand / mir wurde Teilnahme an Therapien bescheinigt, die ich nicht bekommen habe / INSGESAMT HATTE ICH 9 ANWENDUNGEN IN DER W O C H E !!! Wobei ich fairerweise sagen muss, dass ich wegen schlechter Wundheilung nicht an der Wassertherapie teilnehmen konnte. Aufgrund der wenigen Anwendungen bat ich meinen behandelnden Arzt um zusätzliche Termine, wenigstens für weitere Krankengymnastik oder eine Massage zur Muskelenstspannung. Aussage Arzt: "wenn jeder immer mehr will, hätte ich bald kein Personal mehr um das alles abzuarbeiten" - WIE BITTE - BEI ZWEI TERMINEN DURCHSCHNITTLICH PRO TAG - DAS SOLL ZUVIEL SEIN ??? KANTINE: das Essen ist abwechslungsreich und gut / das Bedienungspesonal freundlich.
ALLES IN ALLEM: NIE, NIE WIEDER !!!

Eine angenehme schöne Zeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Mitpartienten aller Altersgruppen
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 02.03.-23.03.2010 wegen einem operierten Bandscheibenvorfall in der MediClin. Es war ein sehr angenehmer Aufenthalt. Die Ärzte und Therapeuten waren super, sehr kompetent und hatten immer ein offenes Ohr. Auch Verwaltung, Rezption sowie Küchenpersonal und Zivis waren immer sehr nett und freundlich. Auch die Mitpatienten waren zum größten Teil sehr angenehm. Schön ist auch, dass man dort Leute im gleichen Alter oder jünger findet.
Die Anwendungen haben mir sehr viel gebracht und ich bin gestärkt entlassen worden. Ich bin sehr froh, daß ich diese Klinik gewählt habe, zumal ich bereits vor 5 Monaten in einer anderen Reha-Klinik genau entgegengesetzte Erfahrungen gemacht habe.

Rundum Zufrieden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mein Aufenthalt im Mediklin Rehazentrum Bad Orb war aus
meiner Sicht ein voller Erfolg.
Ärzte und Therapeuten verstehen ihr Handwrk, sind zudem
freundlich und kompetent.
Die Küche bot immer eine Gute und Schmackhafte Auswahl an.
In dieser Klinik werde ich beim nächsten mal sehr gerne
meine Therapie machen.

Gut erholt nach Hause

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war im Sommer letzten Jahres in der Klinik in Bad Orb. Ich habe ihn dort oft besucht. Alle waren immer sehr nett. Nicht nur das Pflegepersonal, Ärzte und Therapeuten sondern auch die anderen Patienten. Er hat sich den Umständen entsprechend wohl gefühlt und konnte sich gut erholen.

Selbst das "Kantinenessen" hat im fast immer geschmeckt. Schön ist auch das Angebot, in der Umgebung etwas unternehmen zu können, um sich abzulenken, oder sich in der Cafeteria gemeinsam in die Sonne zu setzen. Dann kann man die Krankheit viel besser überstehn.

Roswitha Bangert

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit meiner betreung und unterkunft mehr als zufrieden.
Ich spreche von der Pflegestation 3. Auch die Fachmediziniche Betreung ist toll. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit angefangen von den Reinigugskräften Info Damen Therapeuten Pfleger und Zivis. Der Küchenservice ist super und das Essen sowiso.
Auch die Freizeit angebote waren vielzeitg. Und die Cafeteria atte auch einiges zubieten.

Willkommen zum Wohlfühlen

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Orthopädie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (wir hatten mit der medizinischen Abteilung als Hotelgast keine Berührungspunkte!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
hoher Grad an Dienstleistung
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Wir waren eine Gruppe von 40 Personen die im Juli 2009 in der Klinik als Hotelgäste untergebracht waren. Dies war bereits unser 2. Aufenthalt (Juli 2006). 4 Tage und 3 Nächte verbrachten wir in der Klinik und mussten feststellen, dass wir wieder einmal sehr gut beraten und dort aufgehoben waren. Angefangen von den Mitarbeitern der Aufnahme, über die Rezeption bis hin zum Service und der Küche - alle waren um unser Wohl bemüht. Freundlichkeit und Service-Bereitschaft haben wir in einem hohen Mass festgestellt. Der Speiseplan war individuell abgesprochen und wurde eingehalten. Alle Mitarbeiter gingen auf unsere Bedürfnisse ein - so war auch eine späte Anreise kein Problem! Insgesamt denken wir gerne an die drei Übernachtungen zurück und werden sehr gerne wieder einmal Gast im Reha-Zentrum sein. Ein Danke! an alle Mitarbeiter, die dies ermöglich haben.

Positiv von A-Z

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es war für mich die erste Reha-Maßnahme.
Ich fühlte mich hier sehr gut aufgehoben.
Hier stimmte einfach alles.......
überall begegneten mir freundliche Menschen....
Ärzte gaben sich wirklich Mühe,hatten Verständnis und Zeit;
Therapeuten waren alle nett,das restlich Personal ebenfalls
Der Gesamteindruck ist sehr freundlich.
Das Essen gut und abwechslungsreich.
Ich würde jederzeit wieder dort hin gehen.

Positive Bewertung für die MediClin Bad Orb

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vertrauensvolle Zusammenarbeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eingehen auf individuelle Belange)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Unterstützung durch Sozialdienst)
Pro:
Sehr gute individuelle Betreuung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe bereits 2008 zwei REHA-Maßnahmen in einer anderen REHA-Klinik absolviert, die ich im Vergleich mit der Bad Orber MediClin nur noch als durchschnittlich einstufe. Die MediClin in Bad Orb schlägt diese meiner Meinung nach um Längen. Bin / war sehr zufrieden.

100%

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir gerade die Gesamtbewertung von dieser Klinik angeschaut und das kann nun wirklich nicht sein.
Ich war drei Wochen in Reha bei MediClin und wurde von Anfang an freundlich aufgenommen. Der ganze Ablauf der Behandlung war meiner Ansicht gut durch organisiert. Ich nehme mal an das bei MediClin ein gutes Arbeitsklima herrscht, wo von der Patient voll profitiert. Die einzelnen Behandlungen und Aufklärungen waren sehr gut und haben mir wirklich weiter geholfen. Ich bekam dadurch neuen Aufschwung, dass ich mich auch nach der Reha weiter durch Sport betätige, dass nicht gleich der nächste Bandscheibenvorfall kommt.
Die Zimmer sind zwar einfach eingerichtet aber im guten Zustand und es kommen täglich freundliche Reinigungskräfte. In vorherigen Bewertungen wurde beschrieben, dass die Möbel alt und beschädigt sind. Wie alt die Möbel sind weiß ich nicht aber im normalen Zustand. Es ist auch zu erwähnen, dass es kein Hotel ist, was einige wahrscheinlich vergessen. Der Gesamteindruck von dem Haus ist sauber und ordentlich.
Das Essen war jeden Tag gut und ich musste mich bremsen (wegen Übergewicht) das nicht zuviel auf mein Teller landet.
Viele Mitpatienten mit denen ich gesprochen habe waren wirklich zufrieden. Deshalb wundert es mich auch, weshalb so viele negative Bewertungen vorhanden sind. Klar ist das einen auch mal etwas nervt aber dies kann in der Regel gleich vor Ort geklärt werden, wo auch darauf eingegangen wird.

Reha Aufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in dieser Klinik nach der Transplantation meiner Hüfte. Ich kann nur sagen, diese 3 Wochen haben mir sehr viel gebracht. Es wurde mir super geholfen und ich habe eine sehr gute Beweglichkeit erreicht.
Mein Lob gilt dem Team von Dr. Ebenloh.

Sehr gute Therapeuten und Anwendungen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten und Anwendungen
Kontra:
Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt in der Klinik hat mir persönlich sehr geholfen. Die Schwestern und Therapeuten waren sehr nett und hilfsbereit und konnten mir u.a. sehr gute Tipps für die Zeit nach der Reha geben.
Die Anwendungen waren auch sehr gut organisiert und haben zu 100% ihren Zweck erfüllt.

Hulda

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
kein kommentar
Kontra:
kein kommentar
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich kam auf eine Pflegestation nach einer Hüftoperation linksseitig. ein großgewachsener etwas überpropotionaler - aber netter Pfleger, nahm mich in Empfang. Er zeigte mir das Zimmer, es bestand aus einem Pflegebett, Schrank, Schreibtisch, einer Kommode und einem Stuhl. die Möbel waren nicht mehr die besten, überall angestoßen, als wenn jemand diese absichtlich beschädigt hätte. na ja dachte ich, die Zeit hier wirst du auch herum bekommen - ich bin ja nicht hier um in einem 5 Sterne #Hotel zu urlauben, sondern um wieder laufen zu lernen. somit nahm ich all das mit einem tiefen Atemzug hin.
noch am gleichen Nachmittag kam ein junger orthopäd.Arzt, der mit mir das Aufnahmegespräch durchführte. er wirkte sehr nett, war aber der deutschen Sprache nicht ganz fit - ich glaube, er hatte nicht ganz verstanden, was ich ihm mitteilen wollte.
es wurde mir genügend Zeit gegeben, mich ein zu leben, meine Mahlzeiten nahm ich vorerst im Zimmer auf. außer dem einen Pfleger waren nur SchwesterB als bedienstete auf der Station. über das Pflegepersonal kann ich mich nicht beklagen die vom Tagdienst waren immer sehr nett - doch es gab eine Nachtschwester, die war sehr rabbiart und zeigte immer diverse Ermüdung schon am frühen Abend an.
dann bekam ich irgendwann meine ersten Therapien -ich war sehr überrascht, wie die Damen und Herren ihr Handwerk verstanden. schnell erlernte ich mit den beiden Unterarmgehstützen besser zu laufen - was auch mein Ziel war.
nach 1 Woche Aufenthalt hier auf der Pflegestation ging ich dann zu den Mahlzeiten in den Speisesaal, mir wurde ein Sitzplatz zu gewiesen. nette Bedienstete brachten mir das gewünschte Essen an den Tisch, es schmeckte immer recht gut.
auch die Damen an der Rezeption hatten immer mal zeit für ein nettes Plaudern.
dann kam der Tag des Abschlußgespräches - ich war sehr gespannt darauf was mir der Chefarzt der Orthopädie mitteilen würde "hatte ich doch im Hinterkopf mit einer Verlängerung gerechnet"?
ich kann ihnen sagen, so etwas habe ich bisher noch nie in einer REHA erlebt. Scheinbar hatte dieser Herr eine unruhige Nacht denn, er behandelte mich in sehr erniedrigender - fast demütigender Art und weise - muß man sich so etwas gefallen lassen? ich bin doch kein Bittsteller? ich lebe doch nicht von ihm? sondern er von mir (den Patienten)?
solch einem Hernn sollte man die Konzession entziehen, wie kann es der Träger nur verantworten, solch einen Mann als Chefarzt zu halten?
Also kurz gesagt, er bewilligte mir keine Verlängerung.
Sein Wortlaut war: "wenn ich Ihnen noch eine Woche zugestehen würde, dann müßten andere, die es nötiger haben als sie, zurücktreten". so einen Usinn, habe ich ja noch nie gehört, man sollte sich wirklich einmal an die Hauptverwaltung der Fa. mediclin wenden, damit diesem Menschen das "Handwerk "gelegt wird.
Alles in allem, die Therapien waren sehr gut, die Freundlichkeit und Kompetenz des Personals ebenso, jedoch die fachärztliche Versorgung ließ weitgehends zu wünschen übrig. ob ich dieses Haus noch einmal in Anspruch nehmen werde? ich glaube es eher nicht!

1 Kommentar

[email protected] am 09.09.2009

Hinweis der Redaktion:

Die Bewertungen von pejoli und Hulda wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.

Rasmus Meyer – Redaktionsmitarbeiter www.klinikbewertungen.de

ein erster Eindruck kann täuschen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
siehe Text
Kontra:
siehe Text
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nach einer Tumoroperation im linken Bein kam ich direkt von der Klinik kommend, hier her zur AHB. Mein erster Eindruck war, dass es sich hier um eine nette Einrichtung handelt. Ich kam als Liegepatient und sollte auf einer "normalen Station" untergebracht werden. Da ich jedoch bei der Grundpflege auf Hilfestellungen angewiesen bin, wurde ich auf eine der Pflegestationen verlegt. Hier wurde ich von einer netten Schwester in "Empfang" genommen, sie zeigte den Krankenwagenfahrern und mir, wo das künftige Zimmer ist. Da ich bis jetzt Rollstuhlfahrer war, machte sie direkt den Vorschlag, die Möbel im Zimmer um zu stellen - was auch mit Hilfe meines dazu gekommenen Angehörigen geschah. Die Aufnahme auf der Station erfolgte in geordneter Situation. Das gesamte Pflegepersonal war mir gegenüber freundlich und nett.
Dann kam das Aufnahmegespräch mit einem Stationsarzt.
Ich hatte den Eindruck, dass wir aneinander vorbei redeten - dieser Eindruck beschäftigte mich bis zur Entlassung.
Die Damen an der Rezeption waren immer sehr freundlich.
Beim ersten Visitengespräch mit dem Chefarzt im Patientenzimmer, fragte ich nach diversen Therapien die für mein Wohl gerade in meiner Situaton bestimmt gut wären. Der Chefarzt lehnte diese jedoch ab mit der Begründung: jene Therapeutin sei derzeitig im Urlaub.
Eigentlich ist dieses kein gutes Ohmen für ein so großes Haus!
Dann irgendwann hatte ich wider mit dem stationsarzt ein Gespräch in seinem Dienstzimmer es ging dabei um meinen derzeitigen "Zustand" nach fast 4 Wochen AHB.
Ich sagte ihm dass ich von den Therapeuten sehr begeistert sei und dass diese mir bisher geholfen haben, dass ich inzwischen mit den Unterarmgehstützen kurze Wege auf dem Stationsflur allein bewältigen könne. Er schlug mir vor, noch 1 Woche länger zu bleiben - er sei bei meinem Abschlußgespräch dabei und würde erst einmal mit dem Chefarzt über diese Situation sprechen.
Dieses Gespräch fand am folgenden Tag statt. Anwesend dabei waren, der neue Oberarzt, der Stationsarzt sowie der Chefarzt der Orthopädie. Ich betrat mit dem Rollstuhl das Zimmer und noch bevor ich überhaupt was sagen konnte, wurde ich von dem Chefarzt in einer sehr erniedrigenden und demütigenden Art und Weise "angemacht". Z.B. ich wäre doch nur da, um zu fordern - es ginge doch bei mir nur darum noch eine Woche "hinaus zu schinden"das war mehrfach sein Wortlaut. Ich kam mir vor wie ein Bettler und verließ weinend das Zimmer. Von diesem Tag an litt ich mindestens 3 Tage an ständigem Unwohlsein und Schüttelfrost in der Nacht.
Aber ich ließ dieses nicht auf mir lasten und erbat um ein erneutes Gespräch mit diesem Menschen (Chefarzt). Dieses Gespräch fand dann einige Tage später statt - wir saßen an einem runden Tisch in seinem Arbeitszimmer. Ich erklärte ihm, dass dieser Termin von mir persönlich gewünscht ist und ich ihm einige Worte zu dem zuvorgelaufenen "Entlassungsgespräch "sagen wolle.
Meine Worte waren: Ich habe einmal gelernt, das der Kunde (so ich als Patient), wie ein König behandelt werden solle - ich sei mir jedoch wie ein Bettler vorgekommen. Ich habe bisher nie wegen irgend etwas betteln müssen - aber so etwas wie hier, habe ich noch nicht erlebt! Er entschuldigte sich mehrfach bei mir. Das Gespräch fand in lockerer Atmosphere statt. Ich machte ihn im Gespräch mehrfach darauf aufmerksam ob er überhaupt wisse, dass er sehr gutes therapeutisches Personal habe?
Als wir uns voneinander verabschiedeten war ich innerlich beruhigt - mein Schüttelfrost und das Unwohlsein war wie weg geblasen.
Es gibt aber noch etwas dass ich zu bemängeln hätte und zwar: die Nachtschwestern haben teilweise 3 Stationen allein zu versorgen - meine Meinung ist, dieses ist viel zu wenig und sollte aufgestockt werden. Aufgefallen ist mir dieses, als ich einmal um 21,15 Uhr die Nachtglocke betätigte - und die fast entnervte Schwester erst gegen 21,50 Uhr mein Zimmer betrat "in dieser Zeit könnte ein Mensch sterben - ohne dass es jemandem auffällt!"
Alles in allem war ich bei der Entlassung einigermaßen mit dem erreichten Ziel zufrieden - obwohl ich der Meinung bin, dass gerade auf Tumorpatienten von ärztlicher Seite nicht so recht eingegangen wird.
Wenn ich gesund bleibe, würde ich gerne "aber nur wegen der therapeutischen Leistungen" im kommenden Jahr wieder zu einer REHA hier her kommen.

1 Kommentar

[email protected] am 09.09.2009

Hinweis der Redaktion:

Die Bewertungen von pejoli und Hulda wurden höchstwahrscheinlich von derselben Person abgegeben.

Rasmus Meyer – Redaktionsmitarbeiter www.klinikbewertungen.de

Sehr zufrieden

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muß den vorhergehenden Beurteilungen widersprechen. Ich bin Begleitperson für meine Frau. Zur Zeit befinden wir uns in der letzten Woche (wir haben um 1 Woche verlängert) einer Anschlußheilbehandlung. Zur medizinischen Versorgung: die Ärzte sind kompetent, freundlich und legen Wert auf die Mitarbeit des Patienten. Die Therapeuten sind ebenfalls kompetent und freundlich. Die Küche bringt schmackhaftes und gutes Essen auf den Tisch. Die Organsisation ist gemessen an der Vielzahl der Paptienten gut. Der Zimmerservice (Reinigung, Bettenmachen usw.) ist sehr freundlich. Auch das übrige Personal ist immer bemüht freundlich zu sein. Natürlich kommt es vor, daß mal zwischen den Therapien wenig Zeit bleibt. Aber das ist wohl kaum anders hinzubekommen. Man muß bedenken, daß auch mal ein Therapeut ausfallen kann. Dann muß schnell der Therapieplan geändert werden. Kurzum: ok. Was die Bemängelung der Einrichtung angeht: wir sind hier um gesund zu werden und nicht um einen Komforturlaub zu machen.

Gesamturteil: wir sind (meine Frau und ich)voll zufrieden.

nie wieder - eine Katastrophe

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Behandlungen die passen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratunge ß)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (alter Arzt - der keinen Durchblick hat)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (angesetzte erbettelte Therapien - kamen nie auf dem Therapieplan an)
Pro:
Schwestern und z.T. die Therapeuten
Kontra:
ärztl. Versorung - Therapieplan
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ausstattung sehr veraltet - man kann sich nicht wohlfühlen.
Betreuung durch Stationsarzt : eine Katastrophe.
Ein sehr alter Arzt, der nach eigenen Angaben früher mal Internist war - und aus altersgründen aufgeben musste - arbeite in der Klinik als Neurologe.
Es fand keine Eingangsuntersuchung statt und das angegebene Rehaziel - wurde mit keiner geeigneten Therapie unterstützt.
Nie nie wieder in diese Klinik !!!

Schema F

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (MRSA - bedingter Strafvollzug)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung findet eigentlich nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (... aber die Pflegekräfte sind ganz nett)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (oh weh!)
Pro:
Das Essen
Kontra:
Als Patient ist man lästig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Was herauskommt, wenn Gesundheitsreform, Bürokratismus und starre Auslegung von Vorschriften zusammenkommen, durfte meine Frau Anfang dieses Jahres bei Mediclin in Bad Orb erleben. Zunächst wurde sie in der Frührehabilitation mit MRSA infiziert. Dann wurde sie aufgrund einer Anschlussheilbehandlung der Rentenkasse nach Bad Orb eingewiesen. Dort bekam sie nicht nur das übliche Einzelzimmer, sondern dazu auch ein striktes Verbot, dieses zu verlassen. Aufgrund eines Schädelhirntraumas mit Sprachstörungen konfrontiert, durfte sie dann 24 Stunden lang die Zimmerwände betrachten, unterbrochen von kurzen Bewegungsübungen und, falls dies nicht ausfiel, einer dreiviertel Stunde logopädischer Sprachübungen. Wohlgemerkt, das alles nur unter der Woche! Man isoliert bei dieser „Rehabilitationsmethode“ also den Patienten, um ihn dann 4 - 5 mal pro Woche eine dreiviertel Stunde wieder mit dem Sprechen vertraut zu machen. Ein Verlassen des Zimmers sei aufgrund von Vorschriften des Gesundheitsamtes verboten, wurde mir auf Anfrage mitgeteilt. Allerdings durfte sie es dann doch einmal verlassen, da es zu einer ärztlichen Behandlung ausserhalb ging – und da brauchte sie dann noch nicht einmal einen Mundschutz. Warum MRSA - Patienten nicht wenigstens in Erdgeschosszimmern mit Terassentüre untergebracht werden, damit sie mal vor die Türe gehen können, konnte ich nicht herausfinden. Alles in allem ähnelte die Therapie also mehr einem Strafvollzug.
Hinzu kam wieder einmal die extrem schlechte Informationspolitik, kurzfristig angesetzte Arztsprechstunden zu Terminen, an denen nur Arbeitslose Angehörige Zeit hätten und in einer beispielhaften Kürze, keine Hilfe oder Erklärung von Verwaltungsabläufen, widersprüchliche Informationen, die - vermutlich ohnehin verbotenerweise - vom meist netten Pflegepersonal erteilt wurden. Genau das also, was einem das ungute Gefühl vermittelt, das der Patient dort, wo er ist, vielleicht nicht in guten Händen ist. Sicher war ein spezieller Fall, denn die Patienten, die sich "normal" bewegen konnten, machten einen ganz entspannten Eindruck. Doch die wahre Qualität einer Institution zeigt sich doch sicher erst dann, wenn es mal über Standardfälle hinausgeht, die nicht nach Schema-F abgehandelt werden können. Und das jeder eine Reha gerne hinter sich lässt, mag das eine sein – aber das ihr Vollzug zu einer psychischen Belastung wird, steht auf einem anderen Blatt. Immerhin eines: Das Essen machte einen guten Eindruck. Die Lage wäre auch schön gewesen, wenn meine Frau mal vor die Türe hätte gehen dürfen.

1 Kommentar

weyz am 07.05.2009

Ergänzung zu meinem Beitrag:

Nachdem meine Frau wieder nach Heidelberg in die Kopfklinik kam, wo die nach dem Treppensturz nötige Zwischenuntersuchung stattfand, musste ein völlig geschockter Arzt feststellen, dass ihre Kopfwunde in der Rehaklinik überhaupt NICHT versorgt wurde. Unter einer dicken Eiterschicht, die wir Angehörige leider für normalen Schorf gehalten haben, fand sich eine dicke Eiterschicht. Der Heidelberger Arzt wies darauf hin, dass es nicht mehr lange gedauert hätte, und die vereiterte Wunde hätte sich nach innen in den Kopf entleert, was zum Tode geführt hätte. Auch fand er noch die von der Operation stammenden Mullreste in der Wunde. Zwar hatte meine Frau vor der Einlieferung eine AHB in Bad König, und auch dort hatte sich schon niemand um die Wunde gekümmert. Dennoch hat auch in Bad König kein Arzt den riesigen Eiterherd bemerkt, es fand auch keine Eingangsuntersuchung statt. Da in Bad Orb die Ärzte also entweder abwesend oder blind sind, kann ich als Fazit nur sagen: Ein Aufenthalt in Bad Orb ist lebensgefährlich!

Nicht zu empfehlen

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Die Servicekräfte waren nett und zuvorkommend
Kontra:
Arzt-Patient kein Vertrauen, sehr schlechtes Behandlungsergebnis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe noch nie so ein schlechtes Arzt-Patient Verhältnis erlebt. Mein Stationsärztin war nur noch so lange im Haus, als ich in AHB war - sie hatte gekündigt und ist zeitgleich mit mir weggegangen. Ich musste meine BG anrufen, damit ich einen Arzttermin bekam, da man die Ärzte nicht erreicht hat. Viele Massnahmen wurden nicht oder dann erst durch nachfragen eingeleitet z.B. einen Stützstrumpf zu bekommen und dann auch noch der Falsche, das hat sich im Nachhinein festgestellt. Ich bin durch den Anruf bei meiner BG beim Chefarzt später unten durchgefallen, dass habe ich zu spüren bekommen, als ich schon wieder zu Hause war.
Die Ärztin hat im Entlassungsbericht etwa falsch formuliert, dies wollte ich berichtigt haben, dann hat man mich als Lügnerin hingestellt und hat es nicht berichtigt, einfach unglaublich, man sollte dieser Klinik die Konzession entziehen.
Die Zimmer, eine Katastrophe. Die Möbilierung von anno dazumal. Man konnte sich gerade so bewegen.
Man kommt an und es hilft noch nicht einmal jemand beim Kofferauspacken, da man mit zwei Gehhilfen sehr unbeholfen ist, nicht schwer heben soll, dadurch die Koffer nicht hochheben kann zum auspacken. Fragt man nach einem Zivi, erhält man die Antwort, dass diese dafür nicht zuständig sind.
Einfach unglaublich, diese Klinik ist nicht zu empfehlen.

Schade um die vergeudete Zeit

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (ungemütliche Atmosphäre, enge Gänge (Rollstühle), Sauberkeit)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (in 3 Wochen 3 mal 10 Minuten Gespräch mit dem zuständigen Arzt (incl. Aufnahme- und Abschlussgespräch), man fühlt sich nicht ernst genommen und wird verunsichert)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr wenig Anwendungen, also kaum Effektivität)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
schnelle Verfügbarkeit
Kontra:
medizinische Betreuung
Erfahrungsbericht:

Die Zsammenarbeit der einzelnen Abteilungen und zwischen Ärzten und Therapeuten funktioniert nicht gut, es verschließt sich dem Patienten nicht, dass hier die Chemie nicht stimmt.
Das Gespräch mit dem Arzt verlief sehr verunsichernd, teilweise in erniedrigender und demütigender Art. Ein Vertrauen in die angeordneten Anwendungen war so nur schwer zu erlangen. Die Sinnhaftgkeit der mir zuteil gewordenen Anwendungen wurde auch von ärztlicher Seite angezweifelt.
Alles in allem eine sehr schlechte Kosten/Nutzen Bilanz!!

Reha nach Wirbelsäulen OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (grosses Haus, relativ dunkles Zimmer, laut)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (wenig Beratung durch Ärzte und Therapeuten, Ansprechpartner unklar)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (in drei Wochen 4 Arztkontakte von 5 bis 10 min, Therapien wurden nach der ersten Woche deutlich weniger)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Abläufe ausser Therapieplanung waren reibungslos)
Pro:
Lage, schnelle Verfügbarkeit
Kontra:
ärztliche Betreuung, Therapieplanung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Massnahme: AHB nach Wirbelsäulen OP

Obwohl nach der OP wegen Nervenschädigungen eine neurologische Reha beantragt war, wurde ich ohne Rückfrage in der Klinik der Orthopädie zugeordnet. Einen Neurologen habe ich während der Reha trotz Nachfrage nicht gesehen. Für mich blieb unklar, warum sich die Klinik neuro-orthopädisches Zentrum nennt, da eine Zusammenarbeit der Orthopädie mit der Neurologie bei mir nicht stattzufinden schien.

Die Therapien selber waren in Ordnung, deren Planung allerdings verbesserungsfähig. Einige Male fielen Therapien wegen Krankheit der Therapeuten aus. Ersatz wurde nicht geleistet.

Das Krankenhaus selber ist schön gelegen. Bei genügender Mobilität sind die Altstadt von Bad Orb sowie einige nette Cafes gut erreichbar.

Verweigerung von Therapien - Verschwendung von Geldern der Beitragszahler

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Unfreundliche Athmosphäre, unfähiges/unwilliges ärztliches Personal)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung fand praktisch nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (nicht abgesprochene medizinische Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (der rein verwaltungstechnische Ablauf war sachlich richtig, man fühlte sich als Patient bzw. Angehöriger aber stetes als Störfaktor)
Pro:
Service und Therspiepersonal zuvorkommend
Kontra:
Schlechte Ärtzliche Betreuung, Verweigerung von wichtigen relevanten Therapien
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau (50) wurde im Sommer 2008 als Schlaganfallpatientin in die Rehaklinik Bad Orb eingwiesen. Da meine Frau unter Aphasie bzw. im späteren Verlauf unter Dysarthrie litt, war eine logopädische Therapie der Hauptanlass für die Reha-Maßnahme. Wir wurden vom Reha-Zentrum tief enttäuscht. Der zunächst behandelnde Arzt war mit 70 Jahren nicht in der Lage, das computergestützte System der Therapiezuweisung zu bedienen, wodurch meine Frau 1 Woche lang keinerlei logopädische Therapie bekam. Erst nach mehreren Telefonaten gelang dies. Die Therapien wurden auch in der Folge nicht mit meiner Frau besprochen. Eine psychologische Betreuung - meine Frau litt unter ständigen Angstzuständen - wurde vom Chefarzt der neurologischen Station verweigert. Eine Gruppentherapie in der sog. Dysarthrie-Gruppe kam erst auf wiederholtes Drängen seitens meiner Frau und von mir einmal innerhalb von 6 Wochen zustande. Ständig fielen durch Krankheiten des Personals Therapien sehr kurzfristig aus - für uns ein Zeichen daß die Arbeitsathmosphäre im Rehazentrum nicht besonders gut war.

Zugute halten muss man vor allem den "einfachen" Mitarbeitern, d.h. Therapeuten und Pflegepersonal, dass sie sich immer sehr gut für die Patienten einsetzen und kümmern. Dies kann man von den leitenden Funktionen - Ärzten und Verwaltung - leider nicht sagen.

Pure Enttäuschung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
gutes Essen, gute Lage
Kontra:
schlechte Therapieplanung und -durchführung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin für 4 Wochen in der Reha gewesen und bin insgesamt von dem MediClin Reha-Zentrum sehr enttäuscht gewesen. Es fängt mit der Zimmereinrichtung an (gute 20 Jahre alt) und hört mit den Anwendungen auf. Man bekommt viel zu wenige Anwendungen und bis der Therapieplan so war, wie ich es mir vorgestellt habe, sind fast 4 Wochen vergangen. Am 1. Tag hatte ich gleich Krafttraining und dann 2 Wochen lang nicht. Ständig wechselnde Physiotherapeuten, die sich offensichtlich untereinander nicht abgesprochen haben und dadurch die ersten 5 Minuten von den insgesamt 20 Minuten immer für das Vorgespräch drauf gingen. Das Ergometer (Fahrrad) habe ich nach 3 Wochen zum ersten Mal gesehen. Die Servicekräfte im Speisesaal waren auch überwiegend unfreundlich, Essen hat aber gut geschmeckt.