Capio Mosel-Eifel-Klinik

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Foto - Capio Mosel-Eifel-Klinik

Kurfürstenstraße 40
56864 Bad Bertrich
Rheinland-Pfalz

124 von 136 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
gute Erfahrung
Qualität der Beratung
gute Beratung
Medizinische Behandlung
beste Behandlung
Verwaltung und Abläufe
gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
gute Ausstattung
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139 Bewertungen

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Die Fachklinik mit Herz und Können

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachliche Kompetenz
Kontra:
Schlafqualität
Krankheitsbild:
Venenop s in allen Variationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Fachliche Kompetenz ist einmalig, der OP Ablauf TOP, sehr geschultes und super freundliches Personal, die Ärzte verstehen Ihr Handwerk. Haus Sonnenberg ist zwar in die Jahre gekommen, aber so liebe, freundliche Mitarbeiter lassen einen vergessen, das man in einer Klinik ist. Danke ????

1 Kommentar

Venenklinik am 16.02.2019

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, die wir gerne an alle Abteilungen weiterleiten. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Venenklinik so zufrieden waren.
Herzliche Grüße aus Bad Bertrich!
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Ihr seit die BESTEN !

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles top
Kontra:
Es gibt nichts negatives in diesem Haus
Krankheitsbild:
Krampfader-OP an beiden Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Auf diesem Wege sage ich herzlichen Dank an alle beteiligten Mitarbeiter Ihrer Klinik. Dieses Haus ist das Beste, was ich bisher erfahren habe. Es gibt aber auch wirklich überhaupt nichts zu bemängeln. Alles top vom Empfang über die OP bis hin zur Küche und dem Zimmer. Ich kann jedem nur ans Herz legen: Geht in dieses Haus. Vielen Dank noch mal. Ihr seit die BESTEN !!
Sollte es bei mir irgendwann noch mal nötig sein Krampfadern zu entfernen, mein Weg führt mich wieder zu Euch. Das steht fest.
DANKESCHÖN und eine gute Zeit und frohe Weihnachten.

1 Kommentar

Venenklinik am 11.12.2018

Sehr herzlichen Dank für Ihre rundum tolle Bewertung! Wir freuen uns sehr darüber und werden sie selbstverständlich an alle Mitarbeiter verteilen.
Wir wünschen Ihnen auch eine schöne Weihnachtszeit.
Viele Grüße aus Bad Bertrich!
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Alles bestens .

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Venenstripping linkes Bein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war von 12.11.-15.11.2018 zur Behandlung in diesem Haus.Dort ist alles super organisiert und die Mitarbeiter sehr nett. Man wird mit dem Namen angesprochen was mir sehr positiv aufgefallen ist.
Das Essen ist auch sehr gut.

1 Kommentar

Venen2009 am 21.11.2018

Sehr herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihren interessanten Erfahrungsbericht. Wir lassen Ihren Beitrag gerne allen Abteilungen zukommen.
Mit besten Grüßen
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Absolute Kompetenz, perfekte Organisation, ewig dankbar!!!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich kann mir keine bessere Klinik vorstellen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles wesentliche erklärt)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1A Kompetenzbehandlung mit hoher Wahrscheinlichkeit nicht zu toppen!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1A Organisation und Planung!)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Im Zimmer kam kein Krankenhausfeeling auf, man fühlt sich dadurch viel wohler, sehr positiv!)
Pro:
Selbst komplizierteste Venen OP ohne Vollnarkose! Gute Operationstechniken!
Kontra:
Krankheitsbild:
Extrem stark ausgeprägte Varikosis, Übergangsaneurysmen, Saphena Magna Insuffizienz usw.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 22.-26.5.2018 zur OP in dieser kompetenten ca. 200 km von meinem Wohnort entfernten Venenklinik. Eigentlich hatte ich bereits einen OP Termin bei einer VenenKlinik in meiner Nähe den ich dann abgesagt habe. Dort wollte man in meinem Fall erst ein Bein operieren und das auch nur unter Vollnarkose da es angeblich nicht möglich wäre unter örtlicher Betäubung meinen "schweren Fall" zu operieren. Nach Recherche im Internet bin ich auf die Eifelklinik aufmerksam geworden die mit speziellen örtlichen Betäubungsverfahren ohne Vollnarkose operiert. Dort angerufen und Untersuchungstermin vereinbart. Keine 2 Wochen später bin ich Dienstag in die Klinik, Mittwoch wurde das rechte Bein operiert, Donnerstag links und Freitag gehäkelt und verödet, Samstag entlassen. Ich habe nun so gut wie nur noch die tiefe Vene in jedem Bein und die durch die jahrelange Dauerbelastung der Varikosis auch schon geschädigt sind.
Leider habe ich aus Angst vor OP und Vollnarkose jahrelang die OP herausgezogen bis es quasi nicht mehr ohne ging und bin dadurch eigentlich zu spät gekommen. Der Chefarzt hat bei jeder Visite gesagt ich hätte "sehr viel Arbeit" mitgebracht. Nach der OP habe ich Strümpfe links 4 Wochen und rechts 6-7 Wochen getragen sowie danach noch 2 Wochen viel Heparin Salbe aufgetragen.
Nun nach 3,5 Monaten sind meine Beine deutlich besser geworden, weniger Wasser -schlanker, keine Krampfadern und fast keine Schmerzen mehr. Das Thumeszenz-Betäubungsverfahren und die Venenoperationen an Kompetenz sicher schwer zu überbieten, meine ausgedehnten Varizenleiden wurden hervorragend operativ ausgeschaltet. Ich bin mir absolut sicher bei dieser Klinik die richtige Wahl getroffen zu haben, bin den Ärzten/Ärztinen und überhaupt der ganzen Klinik unendlich und ewig dankbar, wäre ich nur früher hin, man hat viel mehr Angst als man haben muss.

1 Kommentar

Venenklinik am 04.09.2018

Sehr herzlichen Dank für Ihre ausgezeichnete Bewertung und Ihren interessanten Erfahrungsbericht. Wir lassen Ihren Beitrag gerne allen Abteilungen zukommen.
Mit besten Grüßen
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

super Klinik mit viel Fachkompetenz

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
exakte Termin und Ablaufeinhaltung
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe während meines Aufenthaltes die Klink und ihre Ärzte als sehr kompetent kennengelernt. Der persönliche Umgang des Personales (man wurde mit Namen angeredet)hat ebenfalls zum positiven Gesamteindruck beigetragen. Ich würde diese Klinik jederzeit wieder aufsuchen und kann sie nur weiterempfehlen.


Klaus Bartsch Merzig

1 Kommentar

Venenklinik am 01.09.2018

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Herzlichen Dank! Ich lasse Ihre Bewertung am Montag in alle Abteilungen verteilen.
Mit besten Grüßen aus Bad Bertrich
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Tolle Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde am 7.u 8.8 an beiden Beinen Krampfadern entfernt . Ich bin begeistert !!
Ich bedaure nur das ich das 20 Jahre rausgeschoben habe.
Diese Klinik ist absolut Top.
Sehr gut durch organisiert .
Alle Superlieb . Essen unschlagbar !!
Ich würde jederzeit die Reise von Köln in Kauf nehmen .
Ein großes Dankeschön an das tolle OP Team ihr seit Spitze !
Ganz besonders wird mir Dr. Tran in Erinnerung bleiben so einen freundlichen Arzt hab ich selten erlebt .Ich hoffe zwar nicht ,aber falls jederzeit wieder.L.G Fr.Frambach aus Köln

1 Kommentar

Venenklinik am 01.09.2018

Sehr herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Ich werde Sie am Montag an alle Abteilungen weiterleiten.
Mit herzlichen Grüßen aus Bad Bertrich
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Sehr zufrieden

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Besenreiser
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich leide seit mehreren Jahren unter Besenreisern. In der Mosel-Eifel-Klinik wurde ich endlich von einem kompetenten und netten Arzt behandelt. Meine Besenreiser sind so gut wie weg. Ich habe mich in der Ambulanten Therapie sehr gut aufgehoben gefühlt. Der leitende Arzt macht dies sehr gewissenhaft und schon lange Jahre. Die Arzthelferinnen waren auch alle sehr freundlich und hilfsbereit. Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

1 Kommentar

Venenklinik am 29.06.2018

Sehr herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir werden sie direkt in unsere Ambulante Therapie weiterleiten.
Viele Grüße aus Bad Bertrich
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Wenn OP dann in Bad Bertrich

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz.
Kontra:
Krankheitsbild:
Crossektomie und Stripping
Erfahrungsbericht:

Aufmerksam wurden wir auf die Klinik, als wir in Koblenz die Laufmesse im Rahmen des Marathons besuchten. Dort konnte man sich kostenlos die Venen untersuchen lassen. Mein Mann und ich schnitten dabei nicht so gut ab und man riet uns eine Venensprechstunde aufzusuchen. Die nette Dame dort gab uns noch einige Tipps und aufgrund der kompetenten und netten Beratung entschlossen wir uns zu einem Termin in Bad Bertrich, obwohl wir doch etwas entfernt wohnen (unsere Tochter, Anfang 20 hatte auch einen Termin). Die ambulante Untersuchungen lief zügig und gut durchorganisiert ab. Bei der Kontrolle nach einem halben Jahr riet man meiner Tochter und mir zur OP. Da meine Tochter Privatpatient ist wurde die lasertechnische Ausführung erörtert, die man mir als Kassenpatient auch anbot (der Kostenfaktor war mir jedoch dabei zu hoch) und ich entschloss mich zur konservativen OP mit Dämmerschlaf. Aufnahme im Römerbad durch Frau Wagner sehr herzlich. Sehr gute Organisation aller Abläufe. Man erklärte alles ganz genau, konnte wenn es Wartezeiten gab, auf dem Zimmer warten und wurde angerufen, sobald es weiterging. Allen Mitarbeitern und Ärzten ein großes Lob, man fühlte sich jederzeit gut aufgehoben und gut betreut.

1 Kommentar

Venenklinik am 15.06.2018

Herzlichen Dank für Ihr positives Feedback. Ich werde alle entsprechenden Abteilungen darüber informieren.
Erlauben Sie mir bitte die Anmerkung, dass für jeden Patienten ein individuelles Therapiekonzept erstellt wird; die Lasertherapie ist nicht für jeden Befund geeignet, sonst drohen Rezidive (Wiederauftreten). Die Rezidivquote unserer Venenklinik liegt so bei nur 1,6%, absoluter Spitzenwert, auch im internationalen Vergleich.
Beste Grüße aus Bad Bertrich
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Sehr Zufrieden Mit Capio-Mosel-Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles Bestens!)
Pro:
Sehr gute medizinische Versorgung, gute Abläufe, freundliches Personal
Kontra:
Es gibt kein Kontra
Krankheitsbild:
Krampfader Vena saphena magna
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im November 2017 wurde mir eine Stammvene, Vena saphena magna mittels Strippingverfahren entfernt.

Ich bin aufgrund einer Empfehlung einer anderen Patientin extra von Köln in die Mosel-Eifel Klinik gefahren und letztendlich hatte ich mich dort am besten behandelt gefühlt und kann diese Klinik nur weiter empfehlen.

Das es dort wie am Fließband läuft, hatte mich anfangs auch erschreckt, aber davon brauch man sich nicht verunsichern lassen, denn die Mitarbeiter der Capio-Klinik machen ihre Arbeit sehr gut und sind auf Venen spezialisiert.

Mein Aufenhalt betrug 2 Tage.
Verwaltung und Abläufe verliefen zeitgemäß und wie am Schnürchen. Die Ärzte und anderen medizinischen Mitarbeiter waren alle sehr freundlich. Gut fand ich auch, dass mir schrittweise alles erklärt wurde und alles schriftlich für mich festgehalten wurde. Aufgrund der Aufregung konnte ich mir wirklich nicht alles merken und konnte so jederzeit in meinen Unterlagen nachschauen.
Gut fand ich auch, dass man keine Vollnarkose braucht und die OP schonend verläuft. Im OP waren auch alle sehr freundlich.
Schön fand ich auch, dass ich mit anderen Mitpatienten am Tisch("Restaraunt") essen konnte und es war auch alles lecker.
Die Nachsorge verlief auch sehr zu meiner Zufriedenstellung. Kostenlos wurden mir Besenreißer (?)verödet, die sich irgendwann nach der OP gebildet haben. Ich bin richtig froh und glücklich über das Ergebnis meines Beines. Dabei hatte ich so viel Angst vor der OP und brauchte Jahre für diese Entscheidung.

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Venenklinik am 28.05.2018

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wir werden sie an unsere Mitarbeiter in den Abteilungen weiterleiten.
Viele Grüße aus Bad Bertrich!
Petra Hager-Häusler

Ignoranter Facharzt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Schwestern sehr engagiert)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (gute Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (alte Zimmer)
Pro:
Personal freundlich
Kontra:
nicht aussreichende Info vorab
Krankheitsbild:
Krampfadern-OP mit anschl. Komplikationen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik und Personal sind an sich positiv einzuordnen. Jedoch ist der Facharzt für Chirurgie - Gefäßchirurgie, Phlebologie, äußerst arrogant, ignorant dem Patienten gegenüber. Er behandelt die Menschen von oben herab wie "dummes kleines Volk", erklärt nichts, hört nicht zu.
Man fühlt sich an den Begriff "Götter in weiß" erinnert.
Die anderen Ärzte sind definitiv positiver zu bewerten.
Allerdings wird im Vorfeld m. E. zu schnell zu einer OP geraten, mit der Aussage "ist ja nur 'ne Kleinigkeit, schnell alles wieder gut". Das stimmt nicht - man hat eher Monate mit der Heilung zu kämpfen.
Jeder Patient sollte sich doch besser vorher gut informieren.

1 Kommentar

Venenklinik am 18.05.2018

Guten Tag,
aufgrund Ihrer Schilderungen möchte ich Sie bitten, mit mir Kontakt aufzunehmen. Ihre Beschwerde soll detailliert aufgeklärt werden.
Mit besten Grüßen
Petra Hager-Häusler
petra.hager-haeusler@de.capio.com
Tel. 0171-7129015

Krampfadern Operation

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles läuft routiniert und geplant ab. Die Betreuung ist hervorragend. Auch für Vegetarier geeignet.

1 Kommentar

Venenklinik am 07.05.2018

Dankeschön für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr und werden sie an die Mitarbeiter der Fachabteilungen weiterleiten.
Sofern Sie noch Hinweise haben zu den von Ihnen etwas niedriger bewerteten Kategorien, wären wir dafür auch dankbar. Wir arbeiten stets daran, unseren Klinikbetrieb für unsere Patientinnen und Patienten zu optimieren.
Herzliche Grüße aus Bad Bertrich
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Capio Mosel Eifel Klinik Bad Bertrich. Eine gute Adresse.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor Ostern im Haus Sonnenberg. Meine Erfahrung ist durchweg positiv. Die ärztliche Beratung, das Pflegepersonal, die Reinigungsdamen, die Küche, alles sehr gut.
Es lohnt sich auch eine etwas längere Anfahrt in Kauf zu nehmen. Man ist sehr gut aufgehoben.
Vielen Dank.

1 Kommentar

Venenklinik am 24.04.2018

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden sie an alle Abteilungen weiterleiten.
Viele Grüße
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Begeistert

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Es könnte einen Kurs geben wie man alleine Kompressionstrümpfe anzieht.
Krankheitsbild:
Venen defekt.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also, ich 31 männlich bin wirklich ein Angsthase, was Ärzte angeht, aber diese Klinik ist echt super. Mir wurde die Angst genommen und hatte auch keine Schmerzen. Nur die leichten nach einer Op, die sind aber auszuhalten. Bin am Dienstag rein und wurde Mittwoch links, Donnerstag rechts operiert.
Am Freitag wurde der Rest links gehäkelt. Heute bin ich entlassen worden. War 5 Tage dort.
Alle negativen Bewertungen, die ich hier vor dem Behandlungstermin gelesen habe, kann ich nicht nachvollziehen.
Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen.
Das ganze Personal sehr sehr freundlich.
Es kommt auch nicht so rüber als wäre es ein Krankenhaus. Eher Reha oder so.
Auch das Essen ist lecker.
Ich komme wieder.

2 Kommentare

Venenklinik am 08.04.2018

Lieber Sebastian1234, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr über Ihr positiv Feedback über Ihren Aufenthalt in unserer Venenklinik.
Viele Grüße
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

  • Alle Kommentare anzeigen

Meine Entlassung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Lob an die Küche,Krankenpfleger/in
Kontra:
Krankheitsbild:
Crossektomie und Stripping beider Stammvenen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Anreisetag: Anmeldung lange Wartezeit ca. 1 Stunde.
Zimmer, Essen und Pflegepersonal war zufriedenstellend.
Negativ war der Arzt im OP, der sehr wortkarg war.
Meine unwürdige Entlassung: Am Tag vorher hieß es,
"nein, sie gehen nicht nachhause" und dann ging es nicht schnell genug. Im Eiltempo musste ich meine Koffer packen, mit 3 Reinigungskräften im Nacken, schließlich warteten die neuen Patienten schon eine ganze Weile.
Wie ich jetzt nach Hause kam, interessierte hier niemand. Mir wurde gesagt," im Foyer sind Stühle, da könnte ich bis zum Abend warten. Bis dorthin kann sie doch bestimmt jemand abgeholt haben ".

1 Kommentar

Venenklinik am 02.04.2018

Guten Tag, zuerst einmal vielen Dank für Ihren Erfahrungsbericht über Ihren Aufenthalt in unserer Venenklinik. Ich werde morgen jedem Ihrer geschilderten Details persönlich nachgehen.
Offenbar haben unsere Maßnahmen, die Wartezeit bei der stationären Aufnahme unserer Patientinnen und Patienten so kurz wie möglich zu halten, in Ihrem Fall versagt. Die Schilderung Ihrer Erlebnisse bei der Entlassung ist für mich genauso wenig nachvollziehbar wie selbstverständlich für Sie. Wir werden den Sachverhalt sorgfältig aufklären. Ich kann Ihnen nur sagen, dass es mir außerordentlich leid tut, dass Sie diese schlechten Erfahrungen in unserem Hause machen mussten. Da dieses Portal anonym ist, möchte ich Sie gerne bitten, sich bei mir zu melden. Sie erreichen mich telefonisch direkt unter 0171-7129015, gerne auch heute Abend noch.
Mit besten Grüßen
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Nachtrag zu: Es war nicht alles in Ordnung vom 09.01.2018

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinischer Bereich
Kontra:
Planung, Ablauf und Art der Behandlung
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorsicht! ,Abzocke'

Der Arzt verordnet nach der Krampfadern OP, direkt wenn man zu Hause ist,
Kompressionsstrümpfe zu tragen, die werden in der Klinik am OP Tag vermessen
und von der Klinik bestellt.
Bei der Auswahl hatte ich keine Wahl, die Klinik bietet bei der Kompressionsstrumpfhose kein Kassenmodell an.
Es kam zu der normalen gesetzlichen Zuzahlung noch eine wirtschaftliche
Zuzahlung von 18,-€ dazu.
Ich habe mich nun bei meiner Krankenkasse erkundigt und diesen Fall so
berichtet, der Mitarbeiter sagte mir, das in den Verträgen der Krankenkassen
mit den zuständigen Anbietern eindeutig steht, das jeder Kassenpatient
ein Recht auf ein Kassenmodell hat, ohne eine zusätzliche wirtschaftliche
Zuzahlung, er werde das zu gegebener Zeit prüfen.

2 Kommentare

Venenklinik am 12.01.2018

Guten Tag,
die Versorgung mit medizinischen Kompressionsstrümpfen ist zur Sicherung des Heilungserfolges notwendig. Damit unsere Patienten nahtlos versorgt werden, erfolgt die Versorgung direkt über die Klinik. Selbstverständlich bieten wir unseren Patienten Kompressionsstrümpfe als sogenanntes Kassenmodell an.
Ich werde unmittelbar prüfen, ob bzw. warum das in Ihrem Fall nicht geschehen sein soll. Dazu benötige ich bitte Ihren Namen und den Zeitpunkt Ihres Aufenthaltes. Aus Datenschutzgründen, bitte ich Sie, mir diese Angaben per Email zukommen zu lassen petra.hager-haeusler@de.capio.com
Sofern in Ihrem Fall ein Fehler unterlaufen sein sollte, möchte ich mich bereits jetzt entschuldigen; eine ggf erforderliche Korrektur sichere ich Ihnen für diesen Fall zu.
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

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Es war nicht alles in Ordnung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
medizinische Seite
Kontra:
Planung ,Wartezeiten
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Mosel Eifel Klinik kurzstationär,
mein Termin hatte ich für morgens 8:00Uht
bekommen, ich sollte mich in der ambulanten
Anmeldung melden, leider war diese
Anweisung falsch, ich würde dann zum Haus
Sonnenberg, geschickt, ca 250m den Berg hoch, wie ich dahin kam interessierte niemand, mein Fahrer war da schon weg.
Dann nach langer Wartezeit würde ich nochmal untersucht, dabei ergab sich,
das die Diagnose und Therapie von der Voruntersuchung falsch war, nach langem
überlege und planen einigten sich die Ärzte dann auf einen neuen Op-Plan.
Um halb vier nachmittags würde ich dann endlich auf die OP vorbereitet, Diese lief gut
und ohne Probleme sehr liebe Pflegekräfte
und Ärzte bis auf einen Arzt der mir den
Zugang legte. Er war leider sehr unfreundlich,
ruppig und hat mir sehr weh getan.
Dann am nächten Tag bei der Entlassung
musste ich um ede Bescheinigung
kämpfen. Alles in allem sehr Anstrengend.
Die medizinische Behandlung ist gut.

1 Kommentar

Venenklinik am 09.01.2018

Wir freuen uns, dass Sie mit unserer medizinischen Behandlung zufrieden waren. Gleichzeitig bedauere ich, dass es bei den Abläufen anlässlich Ihres kurzstationären Aufenthaltes Probleme gab. Wir werden die von Ihnen geschilderten Punkte aufgreifen und sicherstellen, dass die Abläufe weiter optimiert werden.
Mit den besten Grüßen aus Bad Bertrich
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Sehr gute Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Unterbringung, Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern / Stammvene
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Klinik und überaus freundliches Personal. Die Unterbringung und Verpflegung waren eher mit einem Hotel als mit einem Krankenhaus zu vergleichen.

Die Operation war absolut schmerzfrei und die ganze Behandlung verlief ohne Probleme.

1 Kommentar

Venenklinik am 07.11.2017

Dankeschön für Ihre posititve Bewertung. Wir werden sie an alle Mitarbeiter weiterleiten.
Viele Grüße aus Bad Bertrich!
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

An meine. Beine. Lasse ich nur.....

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlungsnethoden
Kontra:
Entfernung vom Wohnort
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zum wiederholten mal Patient dort und immer sehr zufrieden. Egal ob Untersuchungen oder Operation sind immer sehr zu meiner Zufriedenheit und ich kann diese Klinik sehr empfehlen. Mittlerweile fahre ich fast 400km dort hin aber ich finde das es sich bisher immer ausgezahlt hat.

1 Kommentar

Venenklinik am 29.10.2017

Herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir werden Sie an alle Abteilungen weiterleiten.
Viele Grüße aus Bad Bertrich!
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Capio Mosel-Eifel-Klinik, die klinik mit Fachkompetenz

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Andrang bei der Anmeldung, was aber dem enormen Zulauf an Patienten geschuldet ist)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Beseitigung von Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen sind nur positiv.
Ich war zur Krampfadernbeseitigung in dieser Klinik, die mir empfohlen wurde.
"Check in", Aufenthalt, Operationen funktionierten einwandfrei. Das gesamte Personal, vor allem die Ärzte waren kompetent und erklärten jeden Schritt der Behandlung.
Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

1 Kommentar

Venenklinik am 02.10.2017

Liebe Sylke17, vielen Dank für Ihre positive Bewertung Ihres Aufenthaltes in unserer Klinik. Ihren Hinweis zu dem Andrang an der Aufnahme werden wir gerne aufgreifen und versuchen, ein Konzept umzusetzen, bei dem sich die Aufnahmesituation in Stoßzeiten entzerrt.
Mit herzlichen Grüßen aus Bad Bertrich!
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Glücklich über meinen Mut und sehr zufrieden.

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (alles lief wie am Schnürchen.)
Pro:
es gibt nur Gutes zu berichten. Sehr nette Ärzte , sehr nettes Personal. Ich fühlte mich in Guten Händen.
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Rezidiv OP Crossektomie rechtes Bein Crossektomie linkes Bein und Phlebektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 04.09.2017 war ich in Ihrer Klinik zur Crossektomie rechtes Bein sowie linkes Bein .
Außerdem Phlebektomie.
Ich kann nur sagen das ich rundum zufrieden war. Meine Angst war unbegründet und ich kann nur jedem unentschlossenen raten ,in Ihre klinik zu kommen.
Alles Bestens . Das Essen prima sowie sehr nette Ärzte und Schwestern.

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Venenklinik am 24.09.2017

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrer Versorgung in unserer Venenklinik sehr zufrieden waren. Ich werde Ihre Bewertung in alle entsprechenden Abteilungen verteilen.
Mit besten Grüßen aus Bad Bertrich,
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Nicht so zufrieden

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 06/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Varikosis Wade wieder da)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
gute Klinik gute Ärzte
Kontra:
Varikosis Wade wieder da
Krankheitsbild:
Crossektomie+Stripping. re Bein und Wade
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo, war am 06.06.2017 zur Behandlung in der mosel eifl klinik zur Crossekt./ Stripping V.s. magna.
Habe heute noch Hämatome am re. Oberschenkel.
Die Besenreiser und kl. Krampfadern Wade sind zum grössten Teil wiedergekommen.
Über die Klinik und Ärzte kann ich nur gutes berichten, sehr fürsorglich da ich totale Angst hatte kurz vor der Op. Schade nur das die Krampfadern an der Wade wieder zu sehen sind.

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Venenklinik am 10.09.2017

Guten Tag,
zuerst einmal danke für Ihre Bewertung. Leider fehlt mir die Information, ob Sie schon Ihre Nachuntersuchung hatten. Unsere Ärzte informieren normalerweise bei entsprechenden Befunden unsere Patienten, dass nach der großen Venenoperation bis zur Nachuntersuchung abgewartet werden soll, ob sich die Seitenäste durch die Entlastung des Venensystems zurückgebildet haben. Falls nicht, kann das in der Regel anlässlich des Nachunterduchungstermines mit einem kleinen ambulanten Eingriff erledigt werden.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie mit Ihrem Behandlungsergebnis rundum zufrieden sind. Deshalb möchte ich Sie um Ihre persönliche Kontaktaufnahme bitten, um das weitere Prozedere zu besprechen.
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin
Tel. 02674-940318, mobil 0171-7129015

Mit Capio Bad Bertrich in eine Schmerzfreie Zukunft

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Operation schnell und ohne riesige Schmerzen
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenleiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik ist man nicht nur eine Nummer, sondern noch Patient.
Es wird auf die Belange der Patienten eingegangenen und zu allen Handlungen wird man ausreichend informiert.Es gäbe noch viele positive Punkte auf zu führen, drum sag ich einfach nur noch ----- super!!!!

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Venenklinik am 26.05.2017

Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Ich werde sie am kommenden Montag an alle Abteilungen weiterleiten.
Viele Grüße,
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Besenreiserentfernung nicht erfolgreich

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Routiniertes Personal
Kontra:
Massenabfertigung
Krankheitsbild:
Varizenentfernung am Unterschenkel + Besenreiserverödung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War zur Entfernung zweier kleiner Varizen am Unter- bzw. Oberschenkel dort (ambulant). Außerdem sollten einige Besenreiser entfernt werden.
Die OP ist gut verlaufen, sehr sehr freundliche und kompetente Ärzte , noch relativ jung und mit Akzent.
Die Besenreiserentfernung war leider nur teuer (250 € aus eigener Tasche , was ja ok ist ) und garnicht erfolgreich. Die etwa 30 Einstiche haben nichts gebracht. Die Einstichstellen waren teilweise nach 4 Wochen noch druckempfindlich und stark gerötet und geschwollen und es bildeten sich sofort an anderen Stellen neue Besenreiser. Bei der Nachuntersuchung wurde mir eine Cortisonsalbe verordnet.
Die Beratung im Vorfeld finde ich etwas kümmerlich, es geht alles sehr schnell, wie am Fließband eben.
Die Arzthelferinnen bzw. Krankenschwestern im OP- Bereich sind sehr nett , jedoch im Haus gegenüber wo die Voruntersuchungen stattfinden sehr pampig und unfreundlich. Wahrscheinlich auch überlastet. Sehr sehr nett und mit viel Empathie ausgestattet ist die Sekretärin im Behandlungsgebäude . Habe den Namen leider vergessen.

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Venenklinik am 22.03.2017

Guten Morgen! Zuerst mal herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Es tut mir leid, dass Sie anlässlich Ihrer Behandlung in unserer Ambulanz unzufrieden sind. Ich biete Ihnen gerne einen zusätzlichen Beratungstermin an, bei dem geprüft wird, ob eine Nachbehandlung sinnvoll wäre. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass alle unsere Patienten mit ihrem Ergebnis zufrieden sind.
Auch danke für Ihren Hinweis auf das unfreundliche Personal. Ich werde auch dazu mit den Mitarbeitern sprechen und selbstverständlich prüfen, ob aktuell eine Arbeitsüberlastung ursächlich ist.
Über Ihre persönliche Kontaktaufnahme würde ich mich freuen.
Viele Grüße,
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin
Tel. 0171-7129015

Spitzen Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte und Mitarbeiter
Kontra:
Zimmer im Haus Sonnenberg etwas in die Jahre gekommen.
Krankheitsbild:
Krampfader
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich auf diesen Wege ganz herzlich bei dem gesamten Team der Capio Mosel-Eifel-Klinik bedanken. Ich war für eine Woche zur Krampfader OP an beiden Beinen im Haus Sonnenberg untergebracht.
Angefangen von den Ärzten, Schwestern, Pflegern, Küchenteam, alle sehr freundlich, verständnisvoll und fachlich super. An den OP Tagen in der Klinik
wurde mir die Angst durch einfühlsame Schwestern rund um das OP Team Dr. med Frings genommen. Vielen Dank dafür.
Jetzt nach ca.2 Wochen kann ich sagen, es ist alles sehr gut gelaufen, keine Schmerzen, die Schnitte sind gut verheilt und kaum sichtbar.
Ich kann und werde diese Klinik zu jeder Zeit und mit guten Gewissen weiterempfehlen.

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Venenklinik am 08.03.2017

Herzlichen Dank für Ihre Bewertungen. Die Ausstattung der Zimmer im Haus Sonnenberg wird nach und nach erneuert, aber auch danke für diesen Hinweis.
Viele Grüße aus Bad Bertrich!
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Hier ist man gut aufgehoben

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ich habe mich rundum wohl und gut aufgehoben gefühlt.
Kontra:
Fällt mir nichts ein.
Krankheitsbild:
Krampfadern OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach dem ich im September 2016 schon am linken Bein die Saphena Magna entfernen lies, war im Jan 2017 nun das rechte Bein dran.
Ach diesmal verlief alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Im OP angekommen kümmert sich eine nette Schwester persönlich um einen, dann legt man sich auf den OP Tisch und wenn man wider zur Besinnung kommt,liegt man in einem Bequemen Stuhl zum wach werden und bekommt direkt ein kleines Frühstück serviert.
Nach einer weiteren halben Stunde wurde ich dann zum ausruhen ins Zimmer gebracht.
Schon am nächsten Morgen konnte ich völlig Schmerz frei die Klinik verlassen und selber nach Hause fahren.
Von meinen beiden Klinik Aufenthalten kann ich zusammenfassend sagen: Sehr kompetentes und immer freundliches Personal in allen Bereichen.Sehr angenehme Atmosphäre,gute Küche im angenehmen Speiseraum mit sehr zuvorkommendem Personal.
Frühstücksbuffet, Abendbuffet und mittags drei Gerichte zur Auswahl. Parken kann man direkt in der Klinik.
Ich würde mich für spätere OPs auf jeden Fall wieder für diese Klinik entscheiden, weil hier alles von Anfang bis Ende stimmt.
Als einzige Kritik fiel mir lediglich mein Zimmer Nr.207 ein das mit vier Betten bestückt ist, aber nur mit zwei Personen belegt war und schon etwas älter und somit leicht renovierungs bedürftig war.

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Venenklinik am 17.02.2017

Guten Tag, erst einmal sehr herzlichen Dank für Ihre positiven Bewertungen, die wir gerne an unsere Mitarbeiter weiterleiten.
Es ist richtig, dass in unserem Haus Sonnenberg die Zimmerausstattung teilweise nicht dem modernen Standard entspricht. Wir sind seit einiger Zeit damit beschäftigt, diese Zimmer nach und nach neu auszustatten. Auch für diese kritische Anmerkung danken wir Ihnen, denn wir sind sehr bestrebt, dass unsere Patienten sich rundum wohlfühlen.
Mit herzlichen Grüßen aus Bad Bertrich
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Medizin der absoluten Spitzenklasse !!!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Danke an die Mosel-Eifel-Klinik für die gründliche Untersuchung, die RICHTIGE !!! Diagnose und eine sehr schonende, stadiengerechte Therapie !
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
ein Venen-Problem
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Geschichte begann in einem Gefäßcentrum in einer Großstadt. Dort wurde mir geraten, meine angeblich "völlig zerstörte" Stammvene lasern zu lassen (ab ins Crematorium damit!) - und wegen der "Schwere des Befundes" wäre eine Vollnarkose dringendst zu empfehlen. Nachdem dieser Schock überwunden war, fuhr ich nach Bad Bertrich.
In der Mosel-Eifel-Klinik in Bad Bertrich wurde ich länger und aufwändiger untersucht. Es wurde festgestellt, dass die besagte Stammvene einen wesentlich geringeren Befund hatte. Dank eines speziellen Verfahrens, was aber nicht jedes Gefäßcentrum anbietet, konnte die Vene gerettet (repariert) werden !
Eine Vollnarkose, vor der ich so Angst hatte, war ebenfalls nicht nötig !
In und nach Bad Bertrich gab es keinerlei Komplikationen - und wenn man nach einer "Narbe"
sucht, muss man schon eine Lupe nehmen.
In meinem Fall ist also der medizinische Idealfall eingetreten.
Dazu kommt, dass das gesamte Personal auf ALLEN Ebenen unheimlich nett und wohlwollend war !
Vielen lieben Dank !

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Venenklinik am 15.02.2017

Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung. Herzlichen Dank! Wir informieren darüber gerne unsere Abteilungen.
Viele unserer Patienten und zuweisenden Ärzte sind wie Sie begeistert, dass wir alle Operationen mit schwersten Befunden in örtlicher Betäubung (Tumeszenzanästhesie) durchführen. Das ist seit über 30 Jahren unsere Spezialität und hat im Ergebnis dazu geführt, dass wir weltweit die niedrigsten Operationsrisiken haben. Darüber hinaus haben wir ebenfalls weltweit die niedrigste Rezidivquote (rezidiv = wiederauftreten) mit nur 1,6 Prozent.
Mit besten Grüßen aus Bad Bertrich,
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Top Klinik mit Hotel-Charakter

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Perfekt organisiert. Patient steht im Mittelpunkt.
Kontra:
Krankheitsbild:
Varizen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach der Voruntersuchung im Januar 2016 entschloss ich mich dann endlich zum OP-Termin Ende August 2016. Obwohl doch sehr ausgeprägte Varizen am linken Oberschenkel bis unter das Knie vorhanden waren, hatte ich den Eingriff als ängstlicher Patient immer wieder vor mir herge schoben. Im Nachhinein hat sich diese Angst jedoch als absolut grundlos erwiesen.
Auch als Kassenpatient wurde man hier immer super betreut. Ob das die Untersuchung war, die eigentliche OP mit der Entfernung der Stammvene per Leistenschnitt und anschliessendem "Häkeln" war oder die Nachbehandlung, alles war absolut perfekt und auch schmerzfrei. Nach 3 Tagen konnte ich die Klinik wieder verlassen.
Alle waren stets sehr freundlich und immer hilfsbereit.
Ein Super-Team, ob Ärzte, Krankenschwestern, Verwaltungsmitarbeiter oder die Mitarbeiterinnen des Speisesaals. Da ich hier keine Namen nennen darf, an der Stelle auch nochmals vielen Dank auch an den Arzt, welcher bei mir die OP durchgeführt hat.
Ich kann diese Klinik einfach nur weiterempfehlen.

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Venenklinik am 23.01.2017

Herzlichen Dank für Ihre sehr gute Bewertung. Wir werden alle Abteilungen darüber informieren.
Viele Grüße,
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Eine kleine Auszeit in einer tollen Klinik mit Hotelcharakter

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals, schöne Zimmer, sehr gutes Essen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Varizen-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mitte November unterzog ich mich einer Krampfader-OP in der Capio Mosel-Eifel-Klinik.

Untergebracht war ich gemeinsam mit einer etwa gleichaltrigen Dame in einem Zweibettzimmer des Haus Römerbad.
In diesem Haus ist kein Klinikcharakter spürbar. Man fühlt sich wie im Urlaub. Sehr schön eingerichtete Zimmer mit tollem Bad und ein richtig hübscher Speisesaal, in dem es sehr leckeres Essen gab.

Der OP-Termin war ursprünglich für den frühen Nachmittag angesetzt, verzögerte sich aber nach hinten, was für mich keinen Umstand darstellte, da ich auf dem Zimmer warten durfte und telefonisch informiert wurde.
In dieser Klinik ist alles sehr gut organisiert - beispielsweise die Termine am Tag nach der OP wie Nachuntersuchung, Anpassen der Kompressionsstrümpfe usw.

Ich hatte bereits im Vorfeld furchtbare Angst vor diesem Eingriff, die sich aber letztlich als unberechtigt herausstellte.
Schon bei den Voruntersuchungen ging man sehr auf meine Angst ein und konnte mich beruhigen. Im OP-Bereich war das gesamte Personal sehr bemüht um mich.

Entfernt wurde die linke Stammvene per Leistenschnitt. Ich musste eine Nacht im Haus Römerbad bleiben und durfte am Nachmittag des nächsten Tages nach Hause.
Nach der OP trägt man 4 Wochen am operierten Bein den Kompressionsstrumpf und sollte mehrmals täglich stramm spazieren gehen.
Da die OP per Leistenschnitt meiner Meinung nach etwas aufwändiger ist als mit Kniekehlenschnitt spürte ich im Vergleich zu meiner Zimmernachbarin noch längere Zeit Schmerzen. Auch erstreckten sich die Hämatome dadurch natürlich über das gesamte Bein.

Die negativen Bewertungen, in denen unfreundliches Personal oder verbesserungswürdiges Essen angebracht werden, kann ich nicht nachvollziehen.
ALLE Mitarbeiter - vom Reinigungspersonal, über die Feen im Speisesaal, die Arzthelferinnen/Krankenschwestern, die Damen an der Rezeption und auch alle Ärzte - waren stets sehr freundlich und zuvorkommend!
Trotz OP sozusagen eine nette kleine Auszeit im Kurort Bad Bertrich :-)

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Venenklinik am 02.01.2017

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung unserer Venenklinik. Ich freue mich sehr, dass Sie rundum zufrieden waren und werde Ihre Bewertung in alle Abteilungen verteilen lassen.
Ich wünsche Ihnen ein gesundes und glückliches neues Jahr.
Mit besten Grüßen,
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

stationärer Aufenthalt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Essen ist verbesserungsfähig
Krankheitsbild:
Entfernung Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur positives berichten.
Allerdings ist die Qualität des Mittagessen stark verbesserungswürdig.

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Venenklinik am 19.12.2016

Guten Abend, herzlichen Dank für Ihre sehr gute Gesamtbewertung und auch für Ihren Hinweis bezüglich der Essensqualität. Wir bemühen uns sehr, dass unsere Patienten neben der hochqualifizierten Medizin einen möglichst angenehmen Klinikaufenthalt haben. Deshalb werde ich Ihre negative Bewertung der Verpflegung umgehend mit unserer Küchenleitung besprechen.
Im Namen unseres Klinikteams wünsche ich Ihnen frohe und gesegnete Weihnachten.
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin
petra.hager-haeusler@de.capio.com

Unfreundliches Personal!!!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
???
Kontra:
Missstimmung
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War vor kurzer Zeit ambulant in der Capio Klinik. Schon in der Aufnahme wurde ich am Schalter sehr unfreundlich und kurz bündig empfangen.Man schien sehr gestresst. Kein Wohlfuehlfaktor!!! Nach der Untersuchung riet man mir sofort zu einem OP Termin (bin privat versichert) Die Klinik schien zur Zeit wohl nicht ausgelastet zu sein. Diesen Termin riet man mir abzusagen, da er nicht dringend sei. Ich rief in Bad Bertrich die Klinik an um zeitig abzusagen. Die Sekretärin nahm ebenfalls sehr unfreundlich die Absage an und klatschte ohne sich zu verabschieden den Hörer drauf. Es scheint wohl in dieser Klinik eine durchgängige schlechte Stimmung zu herrschen.

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Venenklinik am 22.11.2016

Guten Abend, vielen Dank für Ihre Informationen. Es tut mir leid, dass Sie bei Ihrer ambulanten Untersuchung und dem Telefonat anlässlich Ihrer Terminstornierung eine schlechte Stimmung empfanden. Ich kann Ihnen nur bestätigen, dass die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter von unseren Patienten immer besonders lobend erwähnt wird. Dass eine Mitarbeiterin ohne Verabschiedung ein Telefonat beendet, entspricht nicht dem Stil unseres Hauses. Ich möchte annehmen, dass es sich um ein einmaliges Mißgeschick gehandelt haben muss, wofür ich mich selbstverständlich entschuldige.
Abschließend darf ich Ihnen versichern, dass unsere Klinik Dank der großen Patientenzufriedenheit und überdurchschnittlich guten Behandlungsergebnisse keineswegs unter einer schlechten Auslastung leidet.
Mit besten Grüßen
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Aufenthalt war top

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal ist kompetent, freundlich und hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Haus Sonnenberg ist top. Ich wurde freundlich empfangen, das Zimmer war prima und das komplette Personal (Küche, Schwestern, Büro etc.) war sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.

OP's waren auch alle top. Da wußte jeder, was er zutun hatte.

Ich hatte mein Handykabel bei der Entlassung vergessen und es wurde mir, ohne das ich mich gemeldet hatte, sofort zugeschickt.

Höchste Kompetenz

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetente ,hochmotivierte und freundlich zugewandte Mitarbeiter zeichnen dieses Haus aus was man heute nur noch selten findet.
Beinvenendiagnostik,Op und Nachsorge sowie meine nachfolgende Kontrolluntersuchung -es war perfekt
Meine absolute Empfehlung !

Schnelle Genesung nach Venen-Op

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut organisiert.
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Leiterin eines gastronomischen Betriebes in der Eifel mit Restaurant und Appartements bin ich auf gesunde Beine angewiesen. Schon lange hatte ich Probleme mit Krampfadern am linken Bein.
Nur wegen der befürchteten Ausfallzeit schob ich die notwendige OP immer wieder auf. Jetzt war ich zwei Tage in der Venenklinik, mein Bein ist komplett saniert und ich war ohne weitere Pause und ohne Komplikationen wieder voll einsatzbereit. Herr Dr. Frings und sein Team waren super und sehr zu empfehlen. Es war alles sehr gut organisiert so das es zwischen den einzelnen Voruntersuchungen keine Wartezeiten gab.
Mein Fazit: Tolles medizinisches Ergebnis bei minimaler Verweildauer. Vielen Dank!

Top Spezialklinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Patientenorientiertes fürsorgliches gut organisiertes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kleine aber feine Spezialklinik mit medizinischer Spitzenversorgung. Sehr patientenorientiertes, fürsorgliches Team. Gute Organisation mit minimalen Wartezeiten.
Die Extraluminale Valvuloplastie ist eine Spitzenmethode mit einer minimalen Belastung für den Patienten, da die Symptome des unzureichenden Blutkreislaufs (Krampfadern) sofort verschwinden. Es bleibt nur eine minimale Op-Wunde in der Leiste, die in ein paar Tagen verheilt ist. Von Schmerzen kann nicht die Rede sein.
Diese Op. und Behandlung war ein voller Erfolg!

Man kümmert sich um den Pat.

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein am 14,05. verfasster Beschwerdebrief wegen schlecht sitzender Strümpfe möchte ich um 100 % zurücknehmen. Ein rückruf von der Verwaltungsdirektorin Frau Hager -Häusler hat alle Unklarheiten beseitigt. Ich möchte dafür vielen Dank sagen und vergebe für alle Bereiche die höchste Sternenzahl.

Schlecht sitzender Srtumpf.

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Kein Erstz für die Strümpfe. trotz Zusage.)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles im haus war in Ordnung
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei einer Reklamation nach einer OP und schlecht sitzenden Strümpfen sollte man mit dem Pat. besser umgehen. Es kann nicht sein, das man zweimal reklamieren muss wegen den Stümpfen, man Ersatz versprochen bekommt und nichts passiert. Troz langer und ausführlichen Telefonaten.
Alles andere im Haus war sehr gut, dieses Verhalten bleibt halt in Erinnerung.

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Venenklinik am 14.05.2016

Guten Tag,
die medizinische Kompressionstherapie ist wesentlicher Bestandteil der nachstationären Versorgung unserer Patienten. Unser Versorgungskonzept beinhaltet, dass Reklamationen umgehend bearbeitet werden. Auch die Herstellerfirma gewährleistet eine rasche Abwicklung bei Beschwerden.
Ich möchte mich an dieser Stelle bei Ihnen entschuldigen, wenn Sie Zeitverzögerungen und Unannehmlichkeiten hatten.
Gerne würde ich den Vorgang persönlich mit Ihnen besprechen, auch um möglichst sicherzustellen, dass sich eventuelle Fehler nicht wiederholen.
Ich wäre Ihnen sehr dankbar für Ihre Kontaktaufnahme, telefonisch oder per Email petra.hager-haeusler@de.capio.com, Tel. 02674-940318, mobil 0171-7129015

Mit besten Grüßen
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

(Fast) Rundum zufrieden

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Teilweise unzureichende Aufklärung/Besprechung)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Schlechte Terminplanung der OP's)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin heute aus der Klinik,nach zwei Tagen Aufenthalt und nach Venen-OP an beiden Beinen, entlassen worden.

Ich habe mir sehr lange (zu lange) Zeit gelassen, um einen fixen Termin zur OP auszumachen. Aus Angst. Doch diese war völlig unbegründet!! Ich fühlte mich gleich von Anfang an sehr gut aufgehoben, betreut und behandelt. Man wird sehr freundlich an der Rezeption empfangen, das Haus und die Zimmer sind, wie schon von anderen beschrieben vielleicht etwas renovierungs- und modernisierungsbedürftig, aber ich fand es okay und vollkommen ausreichend. Das Pflegepersonal, die Schwestern und Ärzte, die die Voruntersuchungen und Vorbereitungen vorgenommen haben, waren alle sehr nett, freundlich und sehr kompetent. Im gesamten OP-Bereich merkte man gleich die Routine und Erfahrung. Und auch das gesamte Personal dort....sehr lieb. Schwestern und Arzt schaffen es mit witziger, netter Unterhaltung einem die Angst zu nehmen und vom Geschehen abzulenken, so dass man plötzlich bei Kaffee und Brötchen im Bett sitzt und nicht so recht weiß, wie man so schnell dorthin kam.

Bei all dem verdienten Lob, habe ich jedoch auch den ein oder anderen kleinen Kritikpunkt.

Bei der Erstuntersuchung und Besprechung der OP, drei Monate zuvor, fühlte ich mich sehr schnell 'abgefertigt' und schlecht beraten. Auf meine Fragen wurde eher oberflächlich und unzufriedenstellend geantwortet und wie sich dann auch bei diesem Aufenthalt herausstellte, wurde auch unzureichend aufgeklärt. Schade.

Etwas unglücklich fand ich leider auch die Terminplanung der OP's. Oft saß man aufgeregt, wartend auf Anruf im Zimmer, um dann zu erfahren, dass sich alles noch weiter nach hinten verschiebt. Aber wahrscheinlich ist es oft nicht so genau planbar.

Und....... Bitte, bitte, irgendwie, irgendwo sollte es Kaffee vor halb acht für die Frühaufsteher geben :->

Alles in allem ist diese Klinik eine sehr gute Entscheidung gewesen und ich hoffe, dass nach Verschwinden der Hämatome, dies auch sichtbar ist!!

Vielen Dank an das gesamte Team.

Liebe Grüße

Tanja Schwind

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Venenklinik am 13.05.2016

Liebe Frau Schwind,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihre konstruktive Kritik, die wir gerne aufgreifen. Die Mordernisierungsmaßnahmen der Zimmer sind bereits im Gange. Alle weiteren Punkte werden wir intern ausführlich besprechen. Ganz schnell umgesetzt wird, dass Kaffee bereits kurz nach 7Uhr angeboten wird, denn ab 7 sind unser Servicemitarbeiterinnen bereits im Einsatz.
Wir arbeiten stets daran, die Zufriedenheit unserer Patientinnen und Patienten zu optimieren, deshalb sind wir für entsprechende Hinweise wirklich sehr dankbar.
Ihre
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Das Entstauen der Beine

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles in Allem eine qualifizierte Klinik
Kontra:
Putzpersonal in der 3. Etage im Haus Sonnenberg
Krankheitsbild:
Entstauen der Beine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 13.04.-22.04.2016 war ich zum Entstauen meiner Beine im Haus Sonnenberg.
Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt. Die Ärzte und das Personal sind sehr qualifiziert und zuvorkommend. Auch die Speisen sind gut.
Was mir leider nicht gefiel, war das Putzpersonal in der 3. Etage. Ich denke, man sollte ihnen mal richtig das Putzen zeigen.
Alles in Allem ist die Klinik sehr zu empfehlen.

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Venenklinik am 26.04.2016

Guten Tag,
wir freuen uns, dass Sie sich in unserer Venenklinik sehr wohl fühlten. Ihre Kritik über das Putzpersonal in der 3. Etage haben wir direkt mit der zuständigen Mitarbeiterin der Reinigungsfirma besprochen. Die Sauberkeit in unseren Häusern ist uns selbstverständlich ein wichtiges Anliegen. Deshalb bedanke ich mich sehr für Ihren Hinweis.
Mit besten Grüßen,
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Venen OP, Kassenpatient

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 04.2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
OP Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe ich mich heute dazu entschieden, hier eine Bewertung einzustellen. Ich kannte diese Klinik schon seit langer Zeit und hatte immer nur positives Feedback darüber gehört. Als es nun bei mir soweit war, dass es zu einer OP an den Bein-Venen kommt, entschied ich mich sofort für die Capio Klinik. Nach der Vorstellung und der OP Besprechung hatte ich ja noch etwas Zeit und las hier auf dieser Seite einige Bewertungen. Alle Privatpatienten gaben Supergutes Feedback, die Kassenpatienten nur selten.....Nun hatte ich, als Kassenpatient, dann doch so meine Bedenken. Das ging soweit, dass ich beinahe die OP abgesagt hätte. Gott sei Dank habe ich das nicht gemacht. Ich erschien pünktlich zur OP. Hatte ein super gutes Gefühl und fand mich sehr gut aufgehoben und betreut. Im OP-Saal haben wir alle viel gelacht, ich hatte weder Angst, noch Schmerzen. Das Ergebnis kann sich sehen lassen!! Auch die Übernachtung im Haus Sonnenberg kann ich nur loben. Eine Renovierung würde der Klinik und der Unterkunft sicherlich gut, wurde hier ja auch schon angesprochen. Mir aber ist wichtiger, dass hier vernünftig gearbeitet wird und auch das menschliche nicht vergessen wird, als die Unterbringung in einer noblen Umgebung, mit vielleicht nummermäßigen Abfertigung. Für mich war es jedenfalls richtig, so das ich letzte Woche meine zweite OP dort machen lies und auch jetzt wieder total zufrieden bin, trotzdem es diesmal anscheinend eine komplizierte Stelle war, ging alles glatt. Vielen Dank dafür!!

Optimale medizinische Versorgung mit Wohlfühlambiente

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Untersuchungs- und Behandlungsmethoden, Spezialisierung der Ärzte und des medizinischen Personals
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Venen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es hat sehr lange gedauert, bis ich mich zu meiner sechsten Venen-OP entschieden habe. Nach Erfahrungen mit drei verschiedenen Kliniken bin ich nun an der richtigen Stelle gelandet. Ich hatte die Entfernung zwischen Bad Bertrich und der Region Darmstadt gescheut. Das soll mich in Zukunft nicht mehr daran hindern, bei erneut auftretenden Problemen mit meinen Beinen die große Kompetenz der Ärzte und des übrigen Personals rechtzeitig in Anspruch zu nehmen. Schon bei der Voruntersuchung wurden Methoden angewandt, die ich bisher noch nicht erlebt hatte.
Beeindruckt haben mich auch die Organisation der Abläufe und die Gestaltung der Eingriffe. Ein Beispiel: 7.30 Uhr Frühstück, 8.30 Uhr Warten vor dem OP, nach der OP unter Begleitung zum Zimmer, Mittagessen und Kaffee dort und am Abend bereits wieder im Speisesaal zum Essen - und das alles schmerzfrei und gut beweglich.
Vielen Dank!

Rundumsorglos-Paket für Venenerkrankte

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Renovierungsarbeiten wären angebracht; Alte Hotelzimmer mit leicht verstaubtem Ambiente, ebenso der Speisesaal;)
Pro:
Betreuung, hohe fachliche Kompetenz, das Patientenwohl steht an erster Stelle
Kontra:
Zimmer- und Klinikausstattung (renovierungsbedürftig)
Krankheitsbild:
Veneninsuffizienz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Mann und ich wurden stationär behandelt und waren super zufrieden. Die Klinik hält was sie verspricht. Alles ging super schnell, völlig schmerzfrei, optimale und sehr freundliche Betreuung. Und man hat für eine ganze Weile wieder seine Ruhe. Es kam uns fast wie ein kleiner Urlaub vor und nicht wie die Behandlung in einer Klinik. Wir werden nur noch dorthin gehen, auch wenn der Weg aus der Nähe von Unterfranken sehr weit ist.

1 Kommentar

Venenklinik am 31.03.2016

Guten Abend, wir freuen uns sehr über Ihre positive Beurteilung unserer medizinischen Leistungen. Selbstverständlich ist es uns auch ein wichtiges Anliegen, dass unsere Patienten ein komfortables Ambiente während ihres stationären Aufenthaltes genießen können. Auch im Haus Römerbad, dem Klinikgebäude für unsere privat versicherten Patienten, in dem Ihr Gatte und Sie untergebracht waren, investieren wir in diesem Jahr weiter in die Modernisierung. Es ist uns ein wichtiges Anliegen, dass unsere Patienten sich in unserer Fachklinik rundum wohlfühlen.
Mit besten Grüßen,
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Dorthin würde ich immer wieder gehen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufenthalt ist sehr gut organisiert und durchdacht
Kontra:
gibt nichts zu sagen
Krankheitsbild:
Venenleiden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik kann ich nur empfehlen. Das dort beschäftigte Personal (Rezeption, Ärzte, Schwestern, Pfleger, Servicepersonal im Speisesaal, Reinigungspersonal, usw.) ist sehr freundlich und hilfsbereit. Man wird sehr gut betreut. Ich habe mich von Anfang an dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Vom Check-In bis zu der OP bzw. den einzelnen Behandlungen hin war alles sehr gut organisiert und vorbereitet.Die Unterbringung war top. Alles sehr sauber und sehr gemütlich eingerichtet. Auch die Verpflegung war super. Morgens und Abends gab es ein Buffet, wo jeder etwas Leckeres finden konnte. Es gab frische Brötchen und tolles Brot vom Bäcker - keine Aufbackware. Mittags konnte man aus drei Hauptgerichten wählen. Für Vegetarier war auch ein Gericht dabei. Desweiteren gab es Vorspeise und Dessert. Nachmittags gab es Kaffee und Kuchen (Stück 1,50 €, da kann man nicht meckern).
Der Kaffee hat prima geschmeckt. Es gab immer Mineralwasser - soviel wie man wollte.

1 Kommentar

catwomen am 28.02.2016

dem kann in allem nur positiv zustimmen.

war nur geschockt über die vielen schmerzhaften hämatome nach den operationen.

wartezeiten bis zur op sollten verkürzt werden und genauere erklärung der ärzte wären vorteilhaft.

Beste Behandlung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr nett, super Essen,
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Venenklappen
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 15.2.-18.2.2016 mit meinem Mann als Begleitperson im Haus Römerbad. Mir wurde einen Venenmanchette gelegt. Das Personal, Schwestern und Ärzte sehr nett und immer freundlich. Alles super durch organisiert, keine langen Wartezeiten bei den Terminen. Zimmer und Verpflegung haben wirklich Hotelcharakter. Man hat sich rundherum sehr wohl gefühlt. Es war mein erster Klinikaufenthalt in meinen fast 50 Lebensjahren und selbst die OP und Nachbehandlung waren wirklich nicht schlimm. Ich hatte zu keiner Zeit Schmerzen oder sonstige Probleme. Meine Ängste vorher waren wesentlich belastender. Aber dafür gab es zu meiner Freude dort homöopathische Mittel. Ich würde jederzeit wieder dorthin gehen und kann es wirklich nur wärmstens empfehlen. Und die weite Anreise von fast 700 km (wir kommen aus der Nähe von Berlin) hat sich gelohnt.

Fachlich nur weiterzuempfehlen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Essen führte zur Abwertung)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Duschen sind zu hoch für an den Beinen Erkrankte)
Pro:
Freundlichkeit, Fachkompetenz
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Entstauung, Lip- und Lymphödem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe mich 10 Tage in der Klinik aufgehalten und habe mich in der gesamten Zeit sehr gut versorgt gefühlt. Die Ärzte, der Pflegebereich und besonders die nette Therapeutin für Lymphdrainage haben sich sehr viel Mühe gegeben. Alle Angestellten der Klinik waren stets freundlich und zuvorkommend.
Alles war gut, lediglich das Essen war zeitweise zu bemängeln.

Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen

Krampfadern Operation

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelle Behandlung
Kontra:
keine Kontras
Krankheitsbild:
Venen Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat mir sehr gut gefallen. Das Personal ist überaus kompetent und sehr freundlich.
Meine Venenoperation ist nun 3 Tage her und ich bin bis auf zwei Hämatome schmerzfrei.Ich würde mich jederzeit nochmals in diesem Haus behandeln lassen.

Jederzeit gerne wieder

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Lymphentstauungstherapie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik an sich ist etwas abgelegen auf dem Berg aber trotzdem sehr schön. Für diejenigen die nicht ao weit laufen können besteht die Möglichkeit mit dem Shuttle zu fahren. Die gesamten Mitarbeiter, vom Reinigungspersonal, über Küche, Rezeption, bis hin zu Schwestern und Ärzten waren alle sehr sehr nett und zuvorkommend.
Die Therapie ist gut durchdacht und strukturiert.
Einziger Minuspunkt ist das Essen. Frühstück,und Abendessen ist immer das gleiche und das Mittagessen wiederholt sich im Wochentakt, was schlecht ist wenn man 10 Tage Aufenthalt hat.
(Die Tapasbar *Twenty8* in der Stadt ist sehr zu empfehlen :-) )
Im Großen und Ganzen bin ich mit der Klinik sehr zufrieden und würde sie jederzeit weiterempfehlen.

Empfehlenswerte Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, gut strukturiert, jeder Handgriff sitzt
Kontra:
ungenaue OP Zeit
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist vom Ablauf her sehr gut strukturiert, damit meine ich die einzelnen Abläufe sind aufeinander abgestimmt. Das Personal ist auf allen Ebenen sehr nett und hilfsbereit und die Atmosphäre beruhigt ein wenig, da alles seinen geregelten Weg geht.
Was mich ein wenig belastet hat, war die lange Wartezeit zur OP. Ich hatte einen Termin um 8.30, der dann auf 13 Uhr, 14.30Uhr und schließlich auf 16Uhr verschoben wurde. Ich kann ja verstehen, dass in solch einer Klinik sicherlich nichts bis auf die Sekunde geplant werden kann, aber 8 Stunden warten (wenn man sowieso schon nervös ist) finde ich dann doch etwas viel.
Teilweise hätte ich mir auch etwas mehr Beratung gewünscht. Ich wusste zum Beispiel nicht, dass ich erstmal keine Treppen laufen soll.

Hier stimmt alles!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Terminplanung
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Krampfadern;
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- sehr gute Beratung und Aufklärung
- hohe Fachkompetenz
- sehr gute Behandlung
- sehr gute Unterkunft
- Ärzte, Schwestern zuvorkommend und sehr freundlich
-gute Atmosphäre

Unsensibler Chefarzt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nerv defekt)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nerv verletzt)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundlicher Empfang)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WC zu niedrig)
Pro:
Empfang,OP-Personal,vereinzelte Schwestern
Kontra:
Chefarzt, vereinzeltes Küchenpersonal
Krankheitsbild:
CROSSEKTOMIEN
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin an 2 Beinen operiert worden.Am 1.Bein ist alles gut verlaufen.Im OP-Bereich waren alle sehr nett und einfühlsam. Am 2.Bein wurde leider ein Nerv getroffen.Nach der Vorstellung beim Chefarzt war ich förmlich bedient.Ein äußerst arroganter unlustiger Mensch. Kein nettes Wort von ihm u zur Strafe vorzeitige Entlassung,da ich Kritik geübt habe.Bin wahrscheinlich zum falschen Zeitpunkt dort gelandet,alle waren urlaubsreif. Kämpfe nun schon seit über 4 Wochen mit Taubheit am Unterschenkel u Fuß.Das Bein ist extrem berührungsempfindlich.Hoffe,es bessert sich!! Bin gespannt,ob man bei der Nachuntersuchung entschuldigende Worte findet.!!!!???

1 Kommentar

Venenklinik am 14.01.2016

Guten Tag, ich würde mich freuen, wenn Sie mich persönlich kontaktieren und mir Ihren Namen und Ihren Nachuntersungungstermin mitteilen würden. Ich würde mich dann gerne persönlich mit Ihnen in Verbindung setzen.
Viele Grüße, Petra Hager-Häusler, Verwaltungsdirektorin, Tel. 02674-940318, mobil 0171-7129015

Patientenversorgung u. Betreuung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr netter Umgang mit dem Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Phlebektomie u. Häkeln
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alle Klinikangehörige sind stets gut gelaunt und freundlich. Offensichtlich gibt es hier ein sehr gutes Arbeitsklima, was sich auf die Patientenbetreuung auswirkt. Man wird sozusagen an die Hand genommen und durch die verschie-denen Abteilungen geleitet. Immer ist man um das physische und psychische Wohl des Patienten bemüht. Der Patient weiß zu jeder Zeit, was mit ihm geschehen wird oder soll. Auch fachlich fühlt man sich hier gut aufgehoben und alle Fragen werden stets beantwortet.

Völlig in Ordnung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Meine Erfahrungen in der Haus Römerberg waren überwiegend positiv. Ganz am Anfang gab es einen Minuspunkt:
Kurz nach der Anmeldung für die OP im Haus Römerbad musste ich untersucht werden und mein Mann ist in den Untersuchungsraum mitgekommen-eine Mitarbeiterin (eine Blondine mit polnischem Akzent) hat ihn schroff wie einen kleinen Jungen hinauskomplimentiert. Das hat uns natürlich ein bisschen vor den Kopf gestoßen.
Ich fand diese Mitarbeiterin auch nicht so freundlich.
Man hat sich dann natürlich am Anfang gefragt, ob so ein Umgangston in der Klinik üblich war, aber das war, Gott sei Dank, der Einzelfall.

Was fachliche Kompetenz und spätere Betreuung durch die Ärzte, das Fachpersonal und die Krankenschwestern bei und nach der OP angeht, so kann man sich überhaupt nicht beschweren. Alles top! Alle waren sehr nett, entgegenkommend, manche sogar witzig, wenn ich was gefragt habe, wurde alles verständlich erklärt.
Ich habe bei der OP keine Schmerzen gespürt. Wenn ich sie später bei der Phlebektomie oder Verödung gespürt habe, so war das im erträglichen Bereich.
Man hat sich als Patient in sicheren Händen der Profis gefühlt.
Keine Hektik, ruhige und freundliche Atmosphäre.
Das Essen war auch in Ordnung.

Das Einzige, was ich keinem raten würde, ist vom Zimmer aus zu telefonieren-die Rechnung, die Sie zum Schluss kriegen, kann Ihre vagen Vorstellungen weitaus überschreiten.

Fazit: Ich würde allen Leuten mit Venenproblemen dazu raten, sich in der Klinik behandeln zu lassen.

Perfekt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern (Crossektomie, Stripping, Phlebektomie)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war eine sehr ängstliche Patientin und muss sagen, dass man sich von der ersten Minute an für mich Zeit genommen hat- egal ob Ärzte, Schwestern, Pflegepersonal, Hausdame oder Verwaltungsmitarbeiter. Man hat mir immer zugehört und meine Sorgen (die übrigens völlig unbegründet waren!) immer ernst genommen. Die Betreuung war erstklassig, von der Qualität der Behandlung ganz zu schweigen. Vielen Dank dafür!

alles bestens

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr freundlich und hilfsbereites personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Tage im Haus Sonnenberg mit meinem Mann als Begleitung wir wurden sehr freundlich empfangen. Die Behandlung wurde am nächsten Tag begonnen und am Montag fortgesetzt alles verlief. Schmerzfrei und schnell Termin e waren pünktlich ich kann das gesamte personal nur loben alle waren freundlich und hilfsbereit. Das Mittagessen war für Männer etwas wenig aber sonst war alles bestens.Ich würde jederzeit wieder diese Klink wählen und kann sie nur weiterempfehlen

TIP TOP

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles wie schon oben beschrieben
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war letzte Woche für 3 Tage in der Klinik Haus Römerbad.
Ich kann nur sagen, ich hatte rein gar nichts zu beanstanden.
Komplettes Personal incl. Ärzte, OP an sich, Nachsorge, Zimmer, Essen alles super Toll.
Ein Kompliment an das ganze Haus!!!

Varizen am rechten Bein

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ein gemütlicher eingerichteter Aufenthaltsraum wäre schön.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Varizen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Nächte in der Klinik im Haus Sonnenberg. Unterbringung in Zweibettzimmern. Ich war sehr zufrieden. Besonders loben möchte ich Schwester Elisabeth für ihre nette, menschliche Art.

Beste Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2000   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Varizene beide Beine offen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da ich leider mit entsetzen negative Berichte gelesen habe muß ich unbedingt meine Erfahrungen schreiben.Ich bin am 21 03 2000 an beiden Beinen operiert worden.Ich kann nur das beste über die OP und das Haus am Sonnenberg sagen.Alles war toll und so freundlich.Ich war in besten Händen.Habe noch eine Frage.Da meine OP ja 15 Jahre her ist.Zu der Zeit war der Nachtpfleger Andreas da.Familienname weis ich nicht.Jedenfalls war dieser junge Mann der Engel des Hauses.Jedenfalls wünsche ich ihren A?zten und Pflegern und alle die dort beschäftigt sind auch Küche und Putzfrauen alles erdenklich gute.
Liebe Grüße aus Jünkerath

1 Kommentar

Venenklinik am 10.08.2015

Sehr geehrte/r Udopi,
danke für Ihre nette Rückmeldung. Pfleger Andreas ist leider nicht mehr bei uns. Er hat sich nach meinen Informationen vor einiger Zeit erfolgreich selbständig gemacht. Ich werde Ihre Nachricht intern weiterleiten. Alles Gute und herzliche Grüße aus Bad Bertrich!
Ihre
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Die Würde des Menschen ist unantastbar

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Varizen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An die Verwaltungsdirektion
betreff:Haus Sonnenberg
-Sanierung des Aufzugs,selbstklebende T?ren
-pro Patientenbett ein Venenkissen,Firma siehe Ausdruck Sandsack
-andere Sprungrahmen u Matratzen,orthopådische elektrisch verstellbar
-Mitarbeiterschulung,zB.pro verdes für Hausmeister
-bezahlte physiotherapeutische Zusatzausbildung f?r Schwestern mit garantierter Gehaltserhöhung hinterher
-3Tablets für die Station: Behandlungsplan von allen Patienten, zur Garantie der postoperativen ?berwachung
-4 Eisbeutel pro Patient u ein r?ckengerechter Eisschrank hierfür
-weiße Plastiksessel auf Balkon zum Sperrmüll, Auflagen zu ebay Kleinanzeige o privat,wegen Verletzungsgefahr u Dreck.
-es neue Sessel mit Plastikgehäuse ohne Auflagen
-Schulung Patientenf?hrung
-Ventilatoren für jedes Bett

1 Kommentar

Venenklinik am 17.07.2015

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Mängelliste. Ich bedauere sehr, dass Sie sich in unserer Klinik offenbar nicht wohl fühlten. Demgegenüber steht ein nachweislich ausgeprochen hoher Zufriedenheitsgrad unserer Patienten sowohl im Haus Römerbad als auch im Haus Sonnenberg. Unser Klinikteam ist abteilungsübergreifend hoch qualifiziert und arbeitet sehr patientenorientiert. Schade, dass Sie Ihre negativen Anmerkungen nicht bereits während Ihres Aufenthaltes vorgetragen haben.
Mit besten Grüßen,
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Op's???????????? Station ????????

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Kassenpatient war ich im Haus Sonnenberg,2Bettzi..

zum Stripping im Sammeltransport in Op zur Kurf?rstenstrasse.

Op, Narkose Betreuung hier empfehlenswert.

Die postoperative ?berwachung im Haus Sonnenberg ist unzureichend. Es gibt aufmüpfige arbeitsunwillige Schwestern,Pfleger sind kompetent,es gibt aber nur einen.

Jede Kleinigkeit muss angefragt werden,zB.postoperativ Eisbeutel zum K?hlen.

Kleine Ops werden im Haus Sonnenberg gemacht,Oppersonal und Årzte sehr kompetent.

Allgemein gibt es hier
große logistische Probleme:

Frischoperierte lässt man schon mal 1/2 Stunde sitzend im Flur auf den Arzt warten!!!

Ein absolutes No Go !!!

Die Betten sind sehr schlecht und die Nächte schwierig.

Trotz allem Empfehlung und wer R?ckenprobleme hat,sollte erwågen eine eigene Matratze mitzubringen und vielleicht gute Ohrhører,denn tagsüber knallen die Türen im 2 minutentakt.

Und nochmal:logistisch extreme Schwerfålligkeit.

1 Kommentar

Venenklinik am 16.07.2015

Guten Tag, wir freuen uns, dass Sie unsere Operations- und Betäubungsverfahren empfehlen. Und vielen Dank für Ihre kritischen Anmerkungen, die wir sofort aufgreifen werden. Natürlich muss auch die operative Nachversorgung inklusive Terminierung so optimal wie möglich sein.Es tut mir leid, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben. Ich werde Ihre Anmerkungen umgehend mit unserem Pflegepersonal im Haus Sonnenberg besprechen. Sofern Sie mich dazu persönlich kontaktieren möchten, erreichen Sie mich gerne mobil 0171-7129015.
Mit besten Grüßen, Petra Hager-Häusler -Verwaltungsdirektorin-

BESTE KLINIK

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
PROFESSIONALITÄT
Kontra:
Krankheitsbild:
VARIZEN
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 25.05.15 und 27.05.15 an beiden Beinen operiert und habe die Anfahrt von ca. 6 Stunden auf keinen Fall bereut. (SACHSEN)

Von der ersten Sekunde an habe ich mich in dieser Klinik sehr wohl gefühlt.

Die OP , Nachsorge usw. alles SPITZE.



Ich kann nur sagen diese Klinik ist einsame Spitze und Vorbild für andere Kliniken.

Vielen Dank Herr Dr. med. Frings und dem gesamten Team!

Top Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
Krankheitsbild:
Varizen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 11. und 12. Mai 2015 an beiden Beinen operiert (Stripping,Crossektomie,Extraluminale Valvuloplastie).

Im Vorfeld war ich sehr ängstlich und habe mir große Sorgen gemacht.

Von der ersten Sekunde an habe ich mich in dieser Klinik sehr gut aufgehoben gefühlt. Das gesamte Personal ist sehr freundlich, verständnisvoll - einfach spitze.

Die OP wird sehr routiniert durchgeführt, man braucht keine Angst zu haben.
Nach der OP ist man sofort mobil, was ich für einen sehr großen Vorteil halte.
Die vorgegebenen Termine (OP, Nachsorge, usw.) wurden alle sehr pünklich eingehalten.

Wie schon oft beschrieben fühlt man sich in dieser Klinik eher als Gast, weniger als Patient.
Das Zimmer, das Essen - alles stimmt.

Ich habe diese OP ca. 1 Jahr vor mich hingeschoben, was die ganze Sache ja nicht besser macht. Falls ich nochmal vor dieser Entscheidung stehen würde, ich würde keine Sekunde zügern und mich sofort in diese Klinik behandeln lassen.

Ein großes Kompliment an Dr. Frings und sein Team.

Zufriedenheit pur

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionalität
Kontra:
----
Krankheitsbild:
Extreme Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beeindruckende Professionalität des Ärzte- und Schwesternteams.
Bin erfolgreich behandelt und wunderbar betreut worden.
Danke.

sehr gut aufgehoben

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ruhig, rutiniert, einfühlsam)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (kaum Wartezeiten und gut organisiert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gut eingespieltes Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Varizenoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Bedenken, bzw. die Angst wird einem schnell genommen, da das gesamte Team sehr nett und einfühlsam ist. Sie sind um jeden einzelnen bemüht. Der Chefarzt, die Ärzte und das Team verbreiten eine gewisse Ruhe und verstehen ihr "Handwerk".
Man ist hier sehr gut aufgehoben und fühlt sich nicht wie in einem Krankenhaus - mehr wie in einer Kurklinik.
Sollte ich mich wieder einer Behandlung unterziehen müssen, dann nur in der C-M-E-K!

Unsauber gearbeitet

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Aufenthalt
Kontra:
Op
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde 2001 sm rechten Bein schon einmal operiert. Aber vom Chirurgen im Ort. Leider kamen die Krampfadern 2 Jahre später wieder. Die Capio klinik war der Meinung, er hat damals nicht richtig gearbeitet. Also habe ich mir feb/2014 beide beine in der Capioklinik behandeln lassen. Am entassungstag, als meine beine nochmal untersucht wurden, ist mir aufgefallen, dass die große vene am rechten Bein, nicht gezogen wurde. Ich habe den Arzt darauf angesprochen. Dieser meinte, es werden nicht alle venen gezogen, sondern teils verödet. Diese aussage war Schwachsinn! !!3 monate später hatte ich alles viel schlimmer. War vor 2 wochen beim venenarzt in ludwigshafen. Dieser meinte, man hat in der leistengegend nicht sauber gearbeitet und die stammvene nicht richtig entfernt. Jetzt bin ich 2 mal am rechten bein operiert worden. 2 mal wurde nicht richtig gearbeitet. Jetzt ist eine 3 op sogut wie ausgeschlossen! Super und vielen dank. Jetzt muss ich mit den problemen leben!

3 Kommentare

Venenklinik am 08.03.2015

Sehr geehrte/r Demibelunge,
da Ihr Behandlungsverlauf aus Ihrer Schilderung für uns nicht nachvollziehbar ist, bitte ich Sie, sich erneut bei uns vorzustellen. Bitte setzen Sie sich zur Terminabsprache mit mir in Verbindung Tel. 02674-940318 oder 0171-7129015.
Beste Grüße, Petra Hager-Häusler, Verwaltungsdirektorin

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Nie wieder

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Parva-Insuffizienz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von einem Arzt zum nächsten geschickt. Es wurde nichts erklärt. Es wurde mir relativ schnell gesagt, das ich, aufgrund meiner Krampfadern operiert werden müsste. Meiner Meinung nach wird in dieser Klinik sofort an eine OP gedacht. Es gibt auch eine Alternative zur Crossektomie mit Stripping, nämlich die Closure-Behandlung. Diesw wurde von der Ärztin mit keiner Silbe erwähnt. Die CHIVA-Methode gibt es auch noch. Diese wurde ebenfalls nicht erwähnt, genauso wenig wie IntraShape. Ich wurde auch dazu genötigt, sofort einen Termin für die Operation zu machen. Auf jeden Fall werde ich noch die Meinung eines anderen Arztes einholen. Die Behandlung werde ich dann woanders durchführen lassen.

1 Kommentar

Venenklinik am 03.03.2015

Guten Abend Sob,
vielen Dank für die Information über Ihre Erfahrung in unserer Ambulanz. Wir bedauern sehr, dass Sie sich nicht gut informiert und beraten fühlten. Die Zufriedenheit unserer Patienten ist uns ein wichtiges Anliegen, weshalb wir Ihre Kritik gerne aufgreifen.
In unserem spezialisierten Venenzentrum bieten wir sämtliche bewährten und modernsten Therapieverfahren an. Jedem Patienten wird/werden die für seine/n individuellen Befund/e beste/n Behandlungstechnik/en bzw. -methode/n vorgeschlagen. Die große Palette und Besonderheiten unserer schonenden Therapien finden Sie unter www.venen.de. Selbstverständlich steht es Ihnen frei, sich eine Zweitmeinung einzuholen. Wir wünschen Ihnen auf jeden Fall einen guten und dauerhaften Behandlungserfolg. Sofern Sie noch ein persönliches Gespräch wünschen, stehe ich Ihnen gerne zur Verfügung. Mit besten Grüßen, Petra Hager-Häusler, Verwaltungsdirektorin

Wenn Venenoperation, dann nur in Bad Bertrich!!!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Fachkompetenz im Bereich der Gefäßchirurgie!
Kontra:
In den Behandlungszimmern fehlen Decken. Mir wurde kalt während den kurzen Wartezeiten.
Krankheitsbild:
Operativer Eingriff am Venensystem.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich in einer Klinik mit hochqualifizierten Fachkräften im Bereich der Gefäßchirurgie. Die Atmosphäre war im Behandlungs- und Untersuchungsbereich sowie dem operativen Bereich professionell aber auch human. Das Ambiente außerhalb vom medizinischen Bereich war wie in einem Hotel. Hier war ich eher Gast als Patient.

Rundum positiv

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
beidseitige stark ausgeprägte Varikosis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sowohl fachliche Kompetenz als auch das Verhalten des gesamten Personals sind vorbildlich.

Sehr gute Venenklinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (hatte Krankenhauszusatzversicherung)
Pro:
Sehr erfahrene SPEZIALISTEN
Kontra:
mir fällt nichts ein
Krankheitsbild:
Venenstrippen/Veröden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Tage in dieser Klinik und bin sehr zu-
frieden. Der Ablauf der Vor- und Nachunter-Suchungen sowie der Operationen waren bestens geplant und durchgeführt.
Alle Personen - vom Chefarzt bin hin zum Reinigungspersonal- waren sehr kompetent und freundlich.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben!!!

Fließband Arbeit

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nette Schwestern,sind stets bemüht
Kontra:
Überlastete Ärzte
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Grundsätzlich eine "gute" Klinik,aber mit dem wichtigsten,mit dem Op-Ablauf weniger zufrieden.
Als Kassenpatient wird man im Haus Sonnenberg mit dem PKW abgeholt und im Haus Römerbad abgeliefert.
Ich durfte mich dann entkleiden,danach wurde ich in den Op-Bereich geführt.
Die Türen zu den anderen Op Sälen waren nicht geschlossen,und ich konnte sehen,wie sie an dem Patient "gearbeitet" haben.
Der Boden war noch feucht von der Desinfektion,und ich musste mich hinlegen und den Slip ( bei Op in der Leiste) musste ich mir auf den Bauch legen.
Nach der Op liegt man in einem Bett und sobald man wach ist,kommt 10 min später wieder der PKW.
Am 2.ten Tag der Op(jeden Tag ein Bein) war der Ablauf gleich,bis auf die Tatsache,das ich noch nicht geschlafen hab,als der Arzt schon anfing zu schneiden.
Bin nicht der einzigste Patient,bei dem schon frühzeitig begonnen wurde,da in dieser Klinik ZEIT GELD ist.
Es wurden an einem Tag 16 Personen aufgenommen,und die wurden auch alle am gleichen Tag operiert.
Dr.Frings operiert nur Privatpatienten,
Sein Team den gesetzlich Versicherten Rest.

Die Krankenschwestern und die Ärzte im Haus Sonnenberg waren sehr nett,das Essen war ganz gut.

Ein Punkt hat mich etwas gestört,
Wenn man um 12.25 Uhr auf den Aufruf zur Abfahrt warten soll,kann es nicht sein,das man erst um 12.15 Uhr sein Essen bekommt.
Ich finde,das die Damen im Essensservice darüber informiert werden sollten,wer sein Essen etwas früher bekommen sollte,damit man sein Essen noch "genießen" kann.
Das wäre ohne viel Aufwand möglich.


Mein Fazit:
Hätte ich die 2.te OP am ersten Tag gehabt,hätte ich mich geweigert,mich noch einmal von diesem Arzt operieren zu lassen.

Diese Klinik hat einen "guten" Ruf,aber das liegt nur an der Masse,die jeden Tag operiert wird und das keine Vollnarkose verabreicht wird,da das für viele ältere Patienten sehr von Vorteil ist.

1 Kommentar

Venenklinik am 04.02.2015

Liebe Sonja S., es tut mir leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Fachklinik weniger zufrieden waren. Wir danken Ihnen aber sehr für Ihre konstruktive Kritik, denn wir möchten allen unseren Patienten die best mögliche medizinische und insgesamte Qualität während ihres Klinikaufenthaltes bieten. Ich würde mich freuen, wenn wir anlässlich Ihrer Nachuntersuchung in Bad Bertrich ein persönliches Gespräch führen könnten. Sofern Sie dies wünschen, erreichen Sie mich telefonisch unter 02674-940318. Mit besten Grüßen, Petra Hager-Häusler, Verwaltungsdirektorin.

Empfehlenswerte Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014/15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gute Betreuung von Ärzten, freundliches Personal
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gut organisierte Klinik mit freundlichem Personal. Ich habe mich gut betreut gefühlt. Die Termine werden pünktlich eingehalten und Untersuchungen zügig durchgeführt. Der Klinikaufenthalt wurde für die Patienten so angenehm wie möglich gestaltet. Auch bei unvorhergesehen Problemen wurde schnell und effizient gehandelt. Eine gute Klinik in der selbst die Reinigungskräfte immer ein freundliches Lächeln auf den Lippen hatten.

In guten Händen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und hilfbereites Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenleiden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Absolut professionelle Organisation. Erstklassige und auch für Laien verständliche Informationen zum Thema. Aufklärung über Ursachen und Vermeidung der Krankheit und Vermeidung von Rezidivfällen. Keine langen Wartezeiten vor und nach der Behandlung. Saubere Zimmer und gutes und vielseitiges Essen im Restaurant.

Hier arbeiten Profis

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute und freundliche Behandlung
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Operative Behandlung von Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nachdem ich in dieser Klinik 2006 mein linkes Bein behandelt wurde, mußte ich nun mein rechtes Bein operieren lassen. Wieder einmal mal hat sich der Weg nach Bad Bertrich gelohnt. Nach meinen Erfahrungen 2006 konnte ich mir keine andere Klink vorstellen. Dr. Frings ist einfach ein Profi. Ich wünsche dem ganzen Team frohe Weihnachten und ein glückliches neues Jahr.

Venenleiden - für Bad Bertrich ist kein Weg zu weit

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern mit Ulcus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte schon seit längerer Zeit ein Venenleiden und seit Anfang 2013 einen Ulcus. Dieser hat mich dann auch dazu bewogen, mich mit dem Thema Krampfadern wieder intensiver zu beschäftigen. Als Wahl-Hamburger habe ich mich in Hamburg informiert und 1 Krankenhaus im Hamburger Westen zur Voruntersuchung aufgesucht. So richtig überzeugt war ich nicht. Wie das dann so unverhofft kommt, empfahl mir ein Freund aus dem Saarland, die Mosel-Eifel-Klinik in Bad Bertrich, denn alle würden dort hingehen. Wenn alle dort hingehen, bin ich erst mal skeptisch. Es können sich auch alle irren oder vielleicht doch nicht?

Die Voruntersuchung fand im Oktober 2014 statt. Empfangen wurde ich von einem freundlichen Personal und die Voruntersuchung lief professionell ab. Nach dem abschließenden Gespräch mit Herrn Dr. Frings war mir klar, die Leute verstehen ihr Handwerk und wissen wovon sie sprechen. Schnell hatte ich den Eindruck und das Gefühl, dass ich in Bad Bertrich wohl in den besseren Händen bin.


Im Dezember 2014 erfolgte der Eingriff. Den Eindruck der Voruntersuchung wurde bestätigt. Mir wurde die Methode eingehend und verständlich erklärt und am folgenden Tag wurde ich dann auch gleich operiert. Der weitere Ablauf ging dann nach Plan. Nie gab es lange Wartezeiten. Man hätte die Uhr nach den angegebenen Behandlungsterminen stellen können.

Wirklich beurteilen kann ich die Operation nicht. Ich kann nur sagen, dass ich montags operiert wurde und am Mittwoch schon problemlos Treppen laufen konnte. Schmerzen habe ich keine. Aber das allerwichtigste ist der Ulcus. Vor der Operation war die Wunde offen. Heute ist sie so gut wie verschlossen. DANKE!

Dankeschön

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Krankheitsbild:
Varikosis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme über die Organisation bis zur OP und Nachbetreuung: Die Klinik ist absolut zu empfehlen. Ärztinnen und Ärzte klären geduldig und umfassend über alle OP-Schritte auf, das Pflegepersonal ist ausnehmend freundlich, ebenso die Versorgung im Speisesaal. Immer ist eine kompetente Ansprechpartnerin, ein kompetenter Ansprechpartner zu erreichen. Ich habe mich rundum gut aufgehoben gefühlt, die OP ist erfolgreich und gut verlaufen. Ich bin sicher, dass ich mich in einigen Wochen über ein linkes Bein ohne Krampfadern freuen kann und werde für Operationen am rechten Bein auch die Capio Mosel-Eifel-Klinik aufsuchen.

Venenoperation

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Sehr zufriedenstellendes Operationsergebnis
Kontra:
Organisation, wie beschrieben
Krankheitsbild:
Krampfaderentfernung (Laserverödung der Stammvene, operatives Entfernen der Seitenastvarizen)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung war aufgrund der Operationsmethode als ambulante Behandlung angesetzt, aufgrund der Nachsorge wurde mir eine Übernachtung vor Ort in Bad Bertrich empfohlen.
Entgegen der ursprünglichen Planung und Bestätigung vor der Operation erfuhr ich nach der Anreise am OP-Termin, dass aufgrund eines Notfalls mein Einzelzimmer im Haus Römerbad vergeben werden musste und eine Reservierung eines Einzelzimmers eigentlich gar nicht möglich ist.
In einer für mich als Patient ohnehin schon sehr angespannten Situation damit konfrontiert, aus ungünstigen Alternativen auswählen zu müssen, hat mich außerordentlich gestresst. Zu diesem Zeitpunkt habe ich mich dort nicht gut versorgt gefühlt.

Die festgesetzten Behandlungstermine wurden in meinem Fall immer weit überschritten. In Anbetracht des immer vollen Wartezimmers richtet man sich aber darauf ein. Da man aber in der Regel am Operationstag keine anderen Verpflichtungen hat, empfand ich das nicht weiter dramatisch.
Das Entfernen der Seitenvarizen unter örtlicher Betäubung verlief undramatisch und wurde nach meinem Ermessen schnell und professionell durchgeführt.
Die Laserbehandlung durch H. Dr. Greiner am Nachmittag war nach meinem Empfinden ebenso professionell, zumal H. Dr. Greiner diese arzttypische Aura eines Narkosemittels hat; man fühlt sich sofort beruhigt und kompetent versorgt.
Alles in allem fühlte ich mich operativ gut versorgt. Darauf kommt es, meines Erachtens, an und auch das Ergebnis nach nun einigen Wochen zeigt einen guten Heilungsverlauf.

Wer allerdings auf Privatpatientniveau eine Klinik mit gehobenem Hotelcharakter sucht, bei dem man ohne lästige Wartezeit individuell betreut und behandelt wird, kann unter Umständen eine Enttäuschung erleben.
Zu meiner Verwunderung unterscheidet sich leider meine persönliche Erfahrung von den Berichten früherer Patienten.

Zufrieden

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ordentlich

Beste Venenklinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehr als sehr zufrieden, wenn das überhaupt geht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehr als sehr zufrieden, wenn das überhaupt geht)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehr als sehr zufrieden, wenn das überhaupt geht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Aufklärung was gemacht wird,Freundliches und qualifiziertes Pflegepersonal ,Gute Verpflegung, Schönes Zimmer
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Pflegepersonal erklären mit Ruhe und Geduld was und welche Behandlung ansteht. Es herrscht keinerlei Hektik und es ist alles sehr gut organisiert. Es gibt keine langen Wartezeiten.
Alle sind sehr , sehr freundlich.
Die Klinik selbst kommt eher einen Hotel näher als eben einer Klinik.
Man fühlt sich rundum wohl

Klasse Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
einfach alles
Kontra:
leider kein Kiosk wo man Zeitungen bzw. Säfte kaufen kann
Krankheitsbild:
Venen - Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal, gute Aufklärung was gemacht wird, schönes Zimmer mit Talblick gutes Essen- zusammenfassend alles Spitzenmäßig!!!!

Lobenswert

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nur W-lan funktioniert nicht)
Pro:
aufmerksames Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragendes Terminmanagement, von der Voruntersuchung über die Operationstermine bis zur Abschlusskontrolle. Ärzte und Pflegepersonal sind freundlich und nehmen sich stets die notwendige Zeit für die Patienten.
Trotz meiner fast dreistündigen Anfahrt werde ich bei Bedarf wieder hierher kommen

Venen-OP

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
perfekt organisiert
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War vom 06.10. bis 10.10.2014 in der Klinik und bin an beiden Stammvenen per Stripping operiert worden. Habe mich von der ersten Minute an in dieser Klinik (Hotel 4*) sehr wohl gefühlt. Die Aufnahme, die Betreuung durch das Pflegepersonal und nicht zuletzt das tolle Ärzteteam haben die Aufenthalt absolut angenehm gestaltet. Die Klinik ist von vorne bis hinten extrem durchorganisiert, womit Wartezeiten zwischen den einzelnen Behandlungen/Untersuchungen gar nicht vorhanden waren.
Sehr geehrter Herr Dr. Frings, Sie haben ein absolut tolles und motiviertes Klininkpersonal.
Weiter so! :)

Zusammenfassung der Krankenwoche

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
in dieser Klinik ist alles stimmig
Kontra:
absolut nichts negatives
Krankheitsbild:
Krampfader-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war eine Woche im Sept. im Haus Römerbad.Mein
Eindruck ist positiv. Die Ärzte sind m.E. kompetent und vor allem haben sie Zeit für die Pa-
tienten.Das Pflegepersonal ist sehr hilfsbereit und äußerts freundlich. Die Zimmer sind sauber und
hübsch eingerichtet.Über das Essen kann man ebenso
nicht klagen.
Fazit: Diese Klinik kann man nur weiterempfehlen.Varizen

Venen Op

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Höchste Kompetenz in Sachen Gefäßchirugie. Hervoragende Betreuung und angenehmer Aufenthalt.

Hohe medizinische Kompetenz

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
absolutes Wohlfühlambiente
Kontra:
vielleicht der veraltete Teppichboden in den Patientenzimmern
Krankheitsbild:
Krampfader, Stripping und Crossektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach langer Überlegung, habe ich mich für diese Klinik entschieden und habe diese Entscheidung nicht bereut. Hohe medizinische Kompetenz und liebevolle Betreuung durch das Fachpersonal haben mir die verständliche Angst vor dem Eingriff genommen.Ich war in der Klinik Römerbad untergebracht, besser als in manchem Hotel, die Atmosphäre trägt zum Wohlbefinden wesentlich bei.Hatte im Vorfeld auch andere Ärzte konsultiert, die Diagnose wurde bestätigt, aber andere Behandlungen vorgeschlagen. Vor allem würde ich niemanden raten diese Prozedur ambulant durchführen zu lassen.Mein Fazit: bei Venenleiden nur Capio-Klink Bad Bertrich.

Freundlichkeit trifft Know-how

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Venen Stripping beidseitig
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hier stimmt alles von A - Z. 100 Prozent zu empfehlen. Wenn man einen Klinikaufenthalt unter Dienstleistungsgesichtspunkten bewerten darf, dann sollten hier Hotels, Restaurants und viele Unternehmen hier ' in die Lehre' gehen, dass gepaart mit einem sehr hohen Mass an Kompetenz.

Die beste Klinik die ich erlebt habe

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ich habe nur Positives erlebt :-)
Kontra:
Von der Voruntersuchung bis zur OP ist eine lange Wartezeit.
Krankheitsbild:
Krampfadern an beiden Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur bestens Empfehlen. Egal ob es das Ärzteteam, das Pflegepersonal oder die Verwaltung ist, alle Bemühen sich so gut es auch nur geht um die Patienten. Manches drei Sterne Hotel könnte sich hier ein Beispiel dran nehmen, wie man mit Gästen umgeht.

Sehr gute Venenklinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern und Venenklappen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik ist man sehr gut aufgehoben, aus
medizienischer Sicht,Ärzte Schwestern Verflegung,
und Unterkunft sehr gut.

Hervorragend und beispielhaft in jeder Hinsicht

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Klinisch ausgezeichnet versorgt und hervorragend untergebracht
Kontra:
Langsames Internet, wenn man so etwas überhaupt aufführen sollte.
Krankheitsbild:
Varizen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes klinisches Personal, aufmerksam und routiniert. Innovative Behandlungsmethoden, minimal invasiv. Sehr durchdachtes Konzept mit kurzen Wartezeiten und ohne sonst Zeit zu verplempern. Dennoch wird sich für jeden einzelnen Patient Zeit genommen.
Alles recht persönlich mit großem Engagement. Der Aufenthalt hat sehr (bezüglich des Essens und der Unterbringung sowie des Services) an ein vier Sterne Hotel erinnert. Der Patient wird nicht entmündigt sondern aufgefordert an der Gesundung aktiv mit zu arbeiten. Zudem gibt es mehr als genug Aufklärung und Anleitung auch zur Vorbeugung und "Nachbereitung" der chirurgischen Eingriffe.

Sehr zu empfehlen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundliches Personal, kompetente Ärzte
Kontra:
schlechte Parkmöglichkeiten
Krankheitsbild:
Crossektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Unterkunft und Verpflegung. Freundliche Aufnahme und nettes Personal.
Gute ärztliche Versorgung.

Sehr kompetent behandelt und betreut.

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Rundum ein Krankenhaus wie man es sich wünscht.
Kontra:
Da ist nichts aufzuführen.
Krankheitsbild:
Crossektomie/Stripping und Phlebektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Da ich durch begleitende Krankheiten(u.a. Restless Legs) kein unproblematischer Patient war, hatte ich vor den Eingriffen Bedenken. Die Ängste wurden mir aber durch die freundliche Aufnahme, die gründlichen Voruntersuchungen, die fürsorgliche Betreuung während der gesamten Aufenthaltszeit und die professionelle und kompetente Behandlung durch Herrn Dr. Frings weitgehend genommen. Man berücksichtigte meine besonderen Probleme, ich hatte das Gefühl, in diesem Haus und unter diesem Team sehr gut aufgehoben zu sein. Es waren aber nicht nur der freundliche Umgangston, sondern auch die perfekte Organisation sowie die ausgezeichnete Gesamtbetreuung, durch die ich zu der Überzeugung gelangte, mit dieser Klinik eine gute Wahl getroffen zu haben, besser kann man es nicht machen.

Sachkompetenz gebündelt am richtigen Ort

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte Organisation und gebündelte Sachkompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Veneninsuffizienz
Erfahrungsbericht:

Sachkompetenz und
Patientenwohlbefinden

Rundum-Wohlfühlathmospäre rundet Heilerfolg ab

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kern ist die hervorragende OP-Organisation)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (alternative Mobilisierungstechniken hätten Zufriedenheit abgerundet)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es ist möglich, beide Beine operieren zu lassen mit anschließendem "Häkeln" und Veröden, in knapp einer Woche, ohne große Narkose und viele Schmerzmittel. Den Heilerfolg unterstützt das freundliche Ambiente sehr. Bei mir sind wenige Tage nach der Entlassung trotz umfangreicher Eingriffe nur noch einige kleinere Blaue Flecken übrig. Die Beine fühlen sich wie neu an! Absolut hervorragende Arbeit! Auch die Gemeinschaft mit den anderen Patientinnen und Patienten hat einen dauerhaft positiven Eindruck bei mir hinterlassen. Ich selbst habe den festen Willen, das Ergebnis dieser OPs wertzuschätzen, dankbar dafür zu sein, Rad zu fahren, zu schwimmen, auf Alkohol zu verzichten und die Beine bei einem guten Buch öfters mal hochzulegen.

Entfernung Krampfader

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
habe OP nicht mitbekommen, sondern geschlafen
Kontra:
Zimmeraufnahme könnte etwas schneller sein
Krankheitsbild:
Krampfader
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist sehr strukturiert, es gibt keine langen Wartezeiten. Hatte sehr große Angst vor der Krampfader-OP, hab aber dann die ganze OP verschlafen. Ich hatte auch so gut wie keine Schmerzen und war direkt wieder fit.

keine typische Klinikatmosphäre

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
keine Vollnarkose
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Optimale Versorgung der Patienten.
Beste Unterbringung.
Kurze Wege.
Freundliches Personal.
Gute Aufklärung.

Äußerst zufrieden mit der Capio Mosel-Eifel-Klink

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Top organisierte Abläufe
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Klinik zur Krampfaderbehandlung und kann nur sagen:
Äußerst kompetente Ärzte, freundliches und hilfsbereites Pflegepersonal, gute Atmosphäre. Ich hatte sehr viel Angst vor den Eingriffen, die wurde mir aber genommen. Alles ist sehr gut organisiert, die rechte Hand weiß, was die linke tut. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt! Die idyllische Umgebung hat den Genesungsprozess noch verstärkt! Die Klinik kann ich sehr weiterempfehlen!

Bestens aufgehoben in dieser klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Perfekte Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
Crossekt./Stripping links und V.S Magma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente und freundliche Mitarbeiter und Ärzte.Von Anfang bis zum Ende ein 1a Zeitmanagment und alles perfekt durchgeführt und geplant!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Super Venenklinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18.03.2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Beratung u. Erklärung auf meine FragenScwerstern)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Ausführung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut organisiert)
Pro:
Schwestern OP Team u. Ärzte top
Kontra:
Krankheitsbild:
Venen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gute Behandlung von TOP Pflegekräften u. Ärzten.

Krampfadern

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 27.02.2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die OP-Zeiten den Patienten rechtzeitig mitteilen. Man soll im Zimmer warten, bis der Anruf kommt, aber die Patienten werden ja mit der Zeit auch nervös.)
Pro:
Umgang mit Patienten ist top - man fühlt sich gut aufgehoben
Kontra:
Längere Wartezeiten im Zimmer, bis man zum OP gerufen wird
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in der Klinik sehr wohl gefühlt. Ich bin zwar kein Privatpatient, aber ich hatte auch nicht das Gefühl, als Patient zweiter Klasse behandelt zu werden. Die Ärzte nehmen sich die Zeit und erklären, was am Bein (Crossektomie) gemacht wird, die Schwestern sind fürsorglich. Ich bin 140km einfach gefahren, weil ich von der Klinik nur Positives gehört habe. Dieses hat sich auch für mich bestätigt. Von der Crossektomie habe ich während der OP nichts gespürt. Danach durfte ich wieder laufen und viel trinken. Am nächsten Tag wurden die restlichen Venen behandelt. Auch das war erträglich. Noch am selben Tag durfte ich wieder nach Hause fahren.

Klinik auf Weltklasseniveau!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Varizen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 02.03-05.03.14 im Haus Sonnenberg untergebracht!
Ich möchte nicht viel Worte verlieren über das Essen oder die Unterkunft. Beides war absolut ok! Aber zur medizinischen Fachkompetenz kann ich nur eins sagen : Absolute Spitzenklasse!!!! Qualitätsarbeit in Perfektion. Ich habe den weiten Weg vom Rheinland nach Bad Bertrich nicht bereut. Ich würde mich immer wieder für diese Klinik entscheiden.

Arnica bei Operationen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Operation durch leichte Schlafnarkose völlig schmerzlos
Kontra:
Das Mittagessen war nicht sehr gut und manchmal nur lauwarm
Krankheitsbild:
Op von Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit der Klinik und vor allem mit der Operation sehr zufrieden.
Ich würde es für sinnvoll finden, wenn alle Patienten vor und nach der Op Arnica verabreicht bekämen. Es verhindert Infektionen, lindert den Wundschmerz und die Gefahr einer Nachblutung wird geringer. Da es sich um ein pflanzliches Präparat handelt, sind auch keine Nebenwirkungen zu erwarten. Ich habe es eingenommen und hatte keinerlei Beschwerden. Leider kennen nicht alle Patienten Arnica. Ich kenne Kliniken, in denen die Arnicagabe in Verbindung mit Operationen zum Tagesablauf gehört.

Krampfader entfernung

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfader enfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam Donnerstag in Haus Sonnenberg an und durfte am Montag nach Hause. Ich war total aufgeregt gewesen. Zum Glück bekam man am Donnerstag abends und Freitags morgens eine Beruhigungstablette. Die Beratung war sehr gut gewesen und die Betreuung von Ärztin und Fachpersonal tip top. Von der OP( mir wurde beim linken Bein die Krampfader entfernt) bekam nicht nicht viel mit. Wie ich wach wurde hatte ich Kreislaufprobleme. Wir wurden dann mit dem Bus zum Haus Sonnenberg hoch gefahren. Die Krankenschwester kam mit mir ins Krankenzimmer und ließ mir dass Mittagsessen zum Zimmer bringen (wegen mein Kreislauf der ist oft immer niedrig). Bekam auch noch Schmerztabletten. Ab Freitag musste man dann alle 30-Min.aufstehen und 5- Min. im Zimmmer hin und her gehen. Ab Samstag musste man 4 * am Tag 20-Min. spazieren gehen das klappte ganz gut. Montag wurde ich dann gehäkelt das war nicht angenehm ging aber schnell vorbei. Montag kam ich dann endlich heim.
Essen morgens und abends war super gewesen viel Auswahl-Büffet, Mittagsessen war mir zu wenig gewesen.
Sauberkeit tip top, neue Handtücher bekommen. Die Klink ist auf jeden Fall zu empfehlen.
Bin mit dem Ergebnis sehr zufrieden.

super kompetente Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nehmen einem die Angst)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles gut vom Arzt bis zum Koch
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Krampfader entfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann mich hier nur der Mehrheit anschließen.
Super gute Klinik, ich hatte sehr viel Angst vor der OP aber die wurde mir schon am Tag der Ankunft genommen. Das gesammte Personal ob Arzt, Pfleger oder Schwester alle sehr nett und hilfsbereit.
Ich war für fünf Tage im Haus Sonnenberg, wurde für die OP ins Haus Römerbad gefahren, die Abläufe und Terminvergabe alles super durch Organisiert.Die OP war gar kein Problem man bekommt so gut wie nichts mit, anschließend ist man wieder schnell mobil und fit,ich konnte zwei Stunden später schon alleine zum Mittagessen.Dann Montags das "Häkeln" war auch gar nicht schlimm, ich habe mich die ganze Zeit mit der Schwester und der Ärztin unterhalten. Bin jetzt seit Montag zu Hause und hoffe das die weitere Genesung genau so gut weiterläuft wie bis jetzt.
Also ich würde die Klinik jederzeit weiter empfehlen.
Hätte ich das vorher gewusst hätte ich nicht über zehn Jahre gewartet.

Höchste Kompetenz, super organisiert

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man fühlt sich sehr gut aufgehoben und betreut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Ärzte erklärten die Vorgehensweise der einzelnen Behandlungsschritte)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Großes Lob an das gesamte Team)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Perfekte Organisation, ohne Gefühl durchgeschleust zu werden)
Pro:
Erfahrung der Ärzte, Med. Versorgung, Personal, Unterbringung, Verpflegung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Venöse Insuffizienz nach tiefer Beinvenenthrombose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

So weit ich das beurteilen kann, verfügt das gesamte Team und Personal der Mosel-Eifel-Klinik über einer sehr hohe Fachkompetenz. (nicht zu Unrecht die Venenklinik Nr.1)
Die Betreuung durch die Ärzte und das Fachpersonal ist hervorragend, professionell, kompetent und stets freundlich. Die Abläufe sind super abgestimmt und es gibt eigentlich keine Wartezeiten.
Die Klinik kann ich nur empfehlen.

Krampfadern

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr freundlich und zuvorkommend)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
keinerlei beanstandungen
Kontra:
Krankheitsbild:
venenerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

auch bei reiflicher Überlegung, fällt mir negatives nicht ein

Professionelles Team mit sehr guten Ärzten

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Stimmung und Fachwissen
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eins sehr gutes eingespieltes Team, welches sich Zeit für den Patienten nimmt und nach meiner Ansicht einen verdammt guten Job macht.

Sehr zu empfehlen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alle sind sehr freundlich, zuvorkommend und kompetent
Kontra:
Dazu fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Bei mir wurde am linken Bein eine Venen-OP vorgenommen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühle mich hier sehr gut aufgehoben. Alle Angestellten sind freundlich und zuvorkommend. Die Ärzte sind kompetent. Die Zimmer sind bequem und schön. Das Essen ist sehr gut. Ich kann diese Klinik sehr empfehlen.

Behandlung von Krampfadern

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Schmerzlose operative Behandlung mit perfekter Nachsorge.
Kontra:
Krankheitsbild:
Varizenchirurgie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Capio Mosel-Eifel-Klinik verfügt über eine sehr hohe Fachkompetenz, was ich sowohl bei der Voruntersuchung als auch bei der Behandlung empfand.
Ebenso sind die einzelnen Untersuchungs- und Behandlungsabschnitte perfekt durchorganisiert, so dass keine oder nur sehr kurze Wartezeiten entstehen.
Die Aufnahme und der Umgang mit den Ärzten und dem gesamten Fachpersonal habe ich während meines 5-tägigen Aufenthalts als sehr angenehm wahrgenommen.
Die Klinik wurde mir von meinem Hausarzt empfohlen und ich kann diese Empfehlung nur bestätigen und weitergeben.

Professionelle Krampfaderbeseitigung ohne Vollnarkose

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Optimale Organisation aller Abläufe; kaum Wartezeiten)
Pro:
Professionelle Rundumversorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Organisation; sehr gute ärztliche Betreuung; ansprechendes Ambiente mit modernen Bildern; höflicher und freundlicher Umgang.

sehr empfehlenswert

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfader rechte Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 5 Tage im Haus Sonnenberg. Das Frühstück, Mittagsessen und Abendessen ist sehr lecker und die Service Mitarbeiter sehr freundlich und hilfsbereit. Die Schwestern sind sehr freundlich. Die Zimmer sind sehr sauber. Ich würde jedem
diese Venenklinik im Haus Sonnenberg sehr empfehlen

Venenklinik auf Weltklasseniveau

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Man fühlt sich wie in einem guten Hotel)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Herr Dr.Frings ist zurecht der beste Venologe Deutschlands)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Weltklasseniveau in Perfektion mit familärer Freundlichkeit)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Organisation ist perfekt, keine Wartezeiten, pure Erholung)
Pro:
Organisiert, freundlich, kompetent.
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Krampfadern , Venen
Erfahrungsbericht:

Herr Dr.Frings und das Gesamte Team der Klinik werden Ihrem Ruf zu 100% gerecht. Für einen Laien leicht verständlich und stets freundlich wird einem das weitere Vorgehen erklärt und man wird in Entscheidungen mit einbezogen. Zur keiner Zeit hatte man das Gefühl, dass etwas nicht schlüssig ist oder man schlecht aufgehoben ist. Im Hause Römerbad fühlt man sich nicht wie in einer Klinik, eher wie in einem Hotel.Alles ist hell und freundlich, das Essen entspricht einem Catering feinster Güte und die Zimmer sind modern und mit allen erforderlichen Luxus ausgestattet. Durch die gute Planung muss man nie lange warten und kann den Aufenthalt und die gut Luft im schönen Bad Bertrich desto mehr genießen. Sowohl das Örtchen selbst und der schmucke Kurpark laden zu Spaziergängen ein. Bei Problemen mit Gefäßen/Venen defintiv zu recht an der Weltspitze.
Auch Kassenpatienten werden stehts freundlich und top behandelt. Gerne komme ich wieder, auch wenn ich hoffe es gesundheitlich nicht zu müssen. Dann jedoch nehme ich meine bessere Hälfte mit und genieße einen Urlaub mit Behandlung in der sehr schönen Vulkaneifel in einen Spitzenklinik die einen nicht als Patient fühlen lässt, sondern als Gast.

Fast schon "Wellness" mit OP-Einheiten

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Med. Versorgung, Personal, Unterbringung, Essen
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Voruntersuchung: sehr differenziert, gut organisiert, detaillierter Arztbericht.
Anreise: Aufnahme sehr freundlich, erneut sorgfältige Voruntersuchungen.
OP: reibungsloser Ablauf, absolut schonend (2x "Stripping", 2x Phlebektomie) und schmerzfrei, örtliche Betäubung mit zusätzlicher "Schlafeinheit": prima, war sofort wieder mobil, keine Kreislaufprobleme, gut erläutertes Programm, was ich selber für den Erfolg tun kann.
Unterbringung: sehr sauberes und ansprechendes Zimmer, Zimmerkühlschrank mit täglich ersetzten Getränken (Wasser, Saft), täglich frisches Obst!
Essen: hervorragend in Qualität und Zubereitung, vielseitige und abwechslungsreiche Auswahl, immer frisches Obst vorhanden, hoher Vollkornanteil (so soll gesunde Ernährung aussehen), absolut nette Servicedamen.
Das gesamte Personal (Ärzte, Schwestern, Reinigungskräfte, Verwaltung) habe ich als sehr nett und zugewandt erlebt. Dieses "Klima" trägt sicherlich zur Gesundung bei.
Aus meiner Erfahrung heraus kann ich die Klinik uneingeschränkt empfehlen.

Super kompetente Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Papierkram war etwas chaotisch .....)
Pro:
Ärzte, Pflege, Unterbringung, Verpflegung
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Krampfadern (Varizen)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik mit sehr kompetenten Ärzt/Innen und Pflegepersonal. Die Unterbringung im Haus Sonnenberg im Zweibettzimmer mit Balkon war sehr gut. Badezimmer mit Dusche war ebenfalls prima und die Sauberkeit war top. Handtücher wurden regelmässig gewechselt. Das Essen im Speisesaal war ebenfalls gut - morgens und abends büffet und mittags wurde serviert. Man hat die Möglichkeit am Tag vorher aus 3 Menüs, wovon 1 vegetarisch, auszuwählen. Und immer mit Suppe sowie ein Nachtisch. Die OP's wurden im Haus Römerhof durchgeführt. Man wird dort per Bus hingefahren und hineinbegleitet bis zum Warteraum. Die Vorbereitung ist sehr professional und gleichzeitig sehr beruhigend. Es wird lokal betäubt und zusätzlich wird per Infusion ein starkes Beruhigungsmittel verabreicht, so dass man gar nichts mehr mitbekommt. Nach dem Eingriff wird man im Nebenraum noch ca. 1 Stunde überwacht und anschließend wieder per Bus zurück gefahren. Ich hatte 2 OP's, bin sonntags angereist, hatte dann die Voruntersuchung und Montag und Dienstag jeweils eine OP, musste am Mittwoch noch dableiben und wurde am Donnerstag entlassen. Positif war auch, dass man mit dem eigenen Auto anreisen kann und auch wieder selber nach Hause fahren kann.
Und auch wichtig es steht gratis WLan zur Verfügung. Betreuung vor, während und nach dem OP's hervorragend.

Kompetent und gut organisiert

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fachlich sehr gute und bestens organisierte Klinik.

Venen-OP

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Ort-Klinik -Zimmer-
Kontra:
OPERATION
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Manche sehen Zimmer,Essen,wichtiger als ihre Venen ! Ich hatte 2 grosse Venen OP und nun in B.Bertrich 3 OP ! 1 Mal Stripping und 2 Mal Unterschenkel li u re ! Als ich am li Bein beim spritzen 1 mal jammerte , wollte mich der arzt rauswerfen ! der doc am re Bein war sehr herzlich ! Der Arzt der grossen Venen -op war auch sehr unfreundlich !Sonst waren alle nett, aber das wichtigste ist nun einmal dein Operateur.Den Chef bekommt niemand zu Gesicht!Ich hatte viele Krampfadern,hielt mich dran, viel bewegen ,Strümpfe ! 4 Wochen nach der OP hatte ich schon mehr Krampfadern als vorher ! Ich fotografierte meine Beine ,schrieb einen Brief an die Klinik- vielleicht 2-3 Monate danach nochmal , habe nie eine Antwort erhalten !Meine Verödung danach sagte ich ab-ein Arzt sagte,als er mein Bein sah,für sie wird es höchste zeit für eine venen-OP-als er hörte ,das ich erst 3 hatte,schüttelte er den Kopf ! Heute ist mein Bein ganz schlimm,ja meine Schuld, aber nur meine ?Hatte privat so viel mit krankheiten und krebs in der Familie zu kämpfen ,das ich meine gesundheit nun vernachlässigte ! Ich ging mit grosser Hoffnung nach Bad Bertrich ..........Man will einfach nur gesund werden ,mehr nicht !Wenn manche jammern über den Kaffee oder ein zu hartes Brötchen, he Leute , wo leben wir denn ? Ist das alles wichtig ? Aber Götter in weiss, doch die gibts ! Massenabfertigung bei der Voruntersuchung ? ja aber auch nicht wichtig ! Freundlich sind viele , auch sehr herzlich , leider 2 nicht ! Die mit ihren OP glück hatten , Gratulation ! Das schlimme für mich war , das es oft heisst, aus den Augen aus dem Sinn ! Bleiben sie gesund..................

2 Kommentare

Venenklinik am 07.08.2013

Ihre Erfahrung vor fünf Jahren mit unserer Fachklinik bedauern wir sehr. Da Sie offenbar nachhaltig Probleme haben, bitten wir Sie, sich noch einmal bei uns vorzustellen. Sicher werden Ihnen unsere Spezialisten eine für Ihr Krankheitsbild geeignete Lösung anbieten.
Wir beantworten immer und gerne alle Anfragen unserer Patienten. Aus welchem Grund Ihre nicht beantwortet wurden, ist leider nicht nachvollziehbar; dafür möchte ich mich dennoch in aller Form entschuldigen. Sofern Sie noch Gesprächsbedarf haben bzw. einen Termin vereinbaren möchten, stehe ich Ihnen gerne persönlich zur Verfügung.
Mit besten Grüßen aus Bad Bertrich,
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin
Tel. 0171-7129015, Email petra.hager-haeusler@de.capio.com

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Super Klinik, sehr zu empfehlen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ALLES!
Kontra:
Nichts!
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt war super. Alle, vom Empfang bis zum Chefarzt, waren sehr freundlich. Hatte Krampfadern an beiden Beinen. Die OP war völlig schmerzfrei und das "Häkeln" , na ja, nichts was man gerne öfter mal machen möchte, aber auch nicht schlimm.
Ich hatte ein Zweibettzimmer mit Dusche, WC und Balkon. Alles in allem war der Aufenthalt, auch durch den schönen Speisesaal, fast schon mit einem Hotel zu vergleichen.
Ich würde jederzeit wieder dorthin gehen, von der Voruntersuchung bis zur Nachkontrolle alles Bestens.
Vielen Dank dafür!!!

Top Adresse bei Venenproblemen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
die enorme Erfahrung dieser Klinik bei Venenproblemen
Kontra:
eigentlich nichts wichtiges...vielleicht wäre es besser kein Teppichboden in den Zimmern zu haben
Krankheitsbild:
Venenklappendefekt, grosse Krampfader mit Verästelungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Grosse Erfahrung-Kompetenz-Professionalität-Top Organisation-Freundlichkeit...alle diese Begriffe passen absolut zur Capio Venenklinik in Bad Bertrich. Das minimal invasive Verfahren, die schnelle Rehabilitation sprechen einfach dafür diese Klinik bei Venenproblemen aufzusuchen. Man fühlt sich teilweise wie im Hotel durch die gemeinsamen Mahlzeiten mit den anderen Patienten. Wenn man dann noch das Glück hatte wie ich tolle Tischnachbarn zu haben belasten einen die anstehenden OP's/Eingriffe noch weniger. Fazit -> unbedingt Capio aufsuchen bei Venenproblemen...

Kompetente Fließbandarbeit

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent
Kontra:
mich störte das "Fließbandverfahren"- so nenne ich das!
Krankheitsbild:
Defekte Venenklappe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Voruntersuchung in Capio- Klinik war kompetent aber für Laien im ersten Moment zu viel " Input".
Die Ärzte fliegen fast durch die einzelnen Zimmer und man kann bei der Diagnose und Festlegung der weiteren Behandlung gar nicht so schnell folgen. Mich störte das " Fließbandverfahren"- so nenne ich das.
Stationäre Aufnahme und Behandlung im Hause Römerbad sehr kompetent- leider auch wie am Fließband.
Sehr freundl. Schwestern und Ärzte mit wenig Zeit für den Einzelnen.
Patientenzimmer sind sauber, dürften aber meines Erachtens sauberer sein.
Verpflegung ist in Ordung- sehr abwechslungsreich und in großer Vielfalt- Geschmack ist eben Geschmackssache!
Sehr leckere frische Bäckerwaren.
Stets frische Wechselhandtücher im Hause Römerbad auf den Zimmern.
Nur beim frisch bettenbeziehen hatte ich zwar anscheinend frisch gewaschenes Bettzeug nur störten die nicht ganz ausgewaschnen Blutspritzer meines Vorgängers auf dem Bettlaken. Auch im schön eingerichteten Zimmer störte nur der Blutspritzer an gelber Gardine.
Teppichboden in den Zimmern finde ich auch nicht so toll und hygienisch. Da dürfte dran gearbeitet werden.
In den Zimmern findet man ein Venenkissen, Venenwippe- super Sache!

1 Kommentar

Hilda001 am 21.06.2013

Hilda001: nun habe ich die OP 1 Woche hinter mir und muss sagen, dass alles Top verheilt ist. Die Narbe der Leisten-OP super und jetzt schon kaum zu sehen. Fast wie gar keine blauen Flecken- nur leichte dkl. Verfärbungen. Durch regelm. Laufen fühle ich mich top fit. Weitere Fragen an die Klinik via Telefon wurden mir stets schnell und kompetent nach der OP beantwortet. Danke für die tolle Arbeit des GESAMTEN Klinikpersonals. Weiter so! Nur die oben genannten aufgezählten" Kleinigkeiten" von mir könnten evtl. durchdacht und verbessert werden um immer UP TO DATE zu sein ;o)

Nun auch bessere Behandlung für Kassenpatienten

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Sehr lange Wartezeit vor der Operation)
Pro:
Keine Vollnarkose, kompetemte Betreuung
Kontra:
Nach Phlebektomie am zweiten Tag steht einem das Zimmer nicht bis zur Abreise zur Verfügung
Krankheitsbild:
Krampfadern links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der große Unterschied zwischen Privat- und Kassenpatient ist leider immer noch zu spüren. Jedoch nichts im Vergleich dazu wie es vor 18 Jahren war. Die Unterkunft im Haus Sonnenberg war in Ordnung. Die Zimmer hatten Dusche und WC. (Vor 18 Jahren in einer anderen Unterkunft Etagenduschen und -WCs)

Das Personal war durchweg sehr freundlich und kompetent.

Störend empfand ich die lange Wartezeit vor der Crossektomie. Bei der Phlebektomie, die im Haus Sonnenberg stattfand, gab es keine Wartezeit.
Die Operationsmethode mit Dämmerschlaf war sehr angenehm, wobei ich fast alles mitbekam, denn es wurde mir nicht zu viel von dem Mittel verabreicht. Danach fühlte ich mich 'high', musste lachen und lallte ein bisschen. (Also keine Angst...)

Alles in allem war ich mit meinem Aufenthalt auch als Kassenpatient zufrieden.

wenn eine Klinik, dann nur Capio Bad Bertrich

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gesamte ärztliche Betreuung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Rezitivoperation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit Verlauf nach Rezitivoperation bin ich sehr zufrieden!
Zustand insgesamt wesentlich besser als nach der 1. OP in einer anderen Klinik.
Hervorragender Service und Betreuung ist m.E. nicht mehr zu toppen

Sehr empfehlenswert!!

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ohne Vollnarkose, schmerzfrei
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden! Nettes Personal, top Unterkunft und Verpflegung
Erstklassige, schmerzfreie Behandlung

Fast Wellness pur

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut alle Mitarbeiter waren kompetent, nett und hilfsbereit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mit Nachfragen bekam man alle gewünschten Informationen)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (großes Lob dem OP-Team und allen Schwestern / Pflegern)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Leider konnte ich nicht an der Venen-Gymnastik teilnehmen)
Pro:
Freundlichkeit und rundum super Betreuung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Krampfadern an beiden Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Aufenthalt war super, fast wie ein Kurzurlaub. Rechts wurde dir Krampfader entfernt, links die Venen-Klappe repariert. Die Operationen waren sehr schonend, das OP-Team absolut kompetent und gut aufeinander eingespielt, so hatte ich ein gutes und sicheres Gefühl. Direkt nach beiden OP`s war ich auch wieder mobil. Wirklich alle Schwestern und Pfleger und Mitarbeiter / innen waren freundlich und hilfsbereit, mit jeder Frage konnte man sich an jeden wenden und bekam jederzeit Hilfe oder Auskünfte. Die Zimmer hatten Hotel-Charakter, das Essen war gut und reichhaltig, die Auswahl stellte einfach jeden zufrieden. Dazu die herrliche Umgebung, die gute Luft - ich würde die Klinik jedem empfehlen, weil hier einfach alles stimmt.

Vielen Dank an alle für den angenehmen Aufenthalt und die hervorragende Betreung.

sehr empfehlenswert

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Eingriffe sehr gut verkraftbar - schnell wieder mobil
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Recrossektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinisch fühlte ich mich in besten Händen, sowohl bei der Voruntersuchung und der eigentlichen Behandlung.
Unterkunft (Einzelzimmer) und Essen waren sehr gut.
Die gesamte Atmosphäre in der Klinik war sehr angenehm und positiv.

Erfahrungswerte

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Organisation
Kontra:
Kontakt zu Ärzten, Wartezeiten
Krankheitsbild:
Venenerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist spezialisiert auf Venenerkrankungen. Die Organisation der Klinik ist sehr gut, das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Ärzte bekommt man leider etwas wenig zu sehen.

Krampfaderentfernung an 2 Beinen

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (keine Narkose)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (nur schriftlich aufgeklärt oder ein paar Worte)
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (ich hattte viel Angst)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (eine sehr nette u. eine etwas unfreundliche Dame am Empfang)
Pro:
Gutes Essen, freundliche Schwestern
Kontra:
Angst und Schmerzen
Krankheitsbild:
Krampfaderentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte Angst und Schmerzen. Im nachhinein kann ich sagen, 3 x täglich 400 mg Ibuflam war zu wenig Schmerzmittel für mich. Ein großer Bluterguß am rechten Oberbein schmerzt mir immer noch. Nach 2 Wochen heftigen Schmerzen wurde es langsam besser. Die Schmerztablettten habe ich für morgens verdoppelt.Für mich waren es Horrortage in der Klinik für 7 Tage. Den Chefarzt bekam ich nur per Vidio an der Leinwand zu sehen. Leider war ich nur AOK Patient, was deutlich zu merken war. Es wurde nur örtlich betäubt, obwohl ich paarmal sagte, das ich nichts mitbekommen möchte.Der Schwester sagte ich, das mir schlecht vor Angst ist in dem kleinsten Kämmerchen wo ich sehr lange warten mußte. Ich hatte auch noch einen Unfall im Zimmer, wo mir der schwere Verdunklungsrollo auf den Oberarm fiel, durch den Ruck ging es schmerzhaft in den Rücken bis zum Kopf. Jetzt nach 3 Wochen geht es meinen Beinen besser, aber die Schmerzen im Rücken sind geblieben. 3 Massagen habe ich mir schon selbst bezahlen müssen, was mich auch ärgert. Das Pflegepersonal war sehr freundlich, und das Essen zu den Mahlzeiten sehr gut. Die Klinik kann ich nicht empfehlen. im örtlichen Krankenhaus hätte ich keine Angst aushalten müssen. Ich hoffe, das sich diese Strapatze gelohnt hat, und das ich es vergessen kann. Ich hätte Ihnen auch lieber einen besseren Bericht geschrieben, aber es ist die Wahrheit. Ich war vom 20.03. bis zum 27.03.2013 im Haus Sonnenberg Zimmer 100. Gruß Helga

4 Kommentare

Venenklinik am 10.04.2013

Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Fachklinik nicht zufrieden waren und werden Ihre Beschwerde im Rahmen unseres Qualitätsmanagements bearbeiten.
Ihren Unfall haben wir seinerzeit selbstverständlich der zuständigen Berufsgenossenschaft gemeldet. Sollten Ihre physiotherapeutischen Maßnahmen damit im Zusammenhang stehen, lassen wir gerne die Kostenübernahme für Sie prüfen.
Mit den besten Wünschen,
Petra Hager-Häusler, Verwaltungsdirektorin, Tel. 02674-940318, petra.hager-haeusler@de.capio.com

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durch und durch organisiert und professionnell

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
würde jedem empfehlen diese Venenklinik zu wählen
Kontra:
Krankheitsbild:
venen op unterhalb des Knies und am anderen Bein In der Leiste mit Venenklappenersatz
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisiertes Team in allen Bereichen. Ich wurde sehr gut betreut und war auch schon sofort auf den Beinen nach der 1. Op, die ungefähr eine halbe Stunde gedauert hat. Am 2. Tag bei der Leistenoperation , die etwas länger gedauert hat ( +/-) eine Stunde , war ich nachher etwas groggy aber schon etwa eine Stunde später wieder fit. Alles in allem war die Pflege, die Organisation, Freundlichkeit sehr gut. Die Angst vor der Op wurde mir auch zum Teil durch die hier geposteten Kommentare genommen und auch natürlich durch die Schwestern die im Op Dienst hatten.
Das Einzige was ich zu bemängeln habe ist, dass sich der Chefarzt bei der Voruntersuchung nicht viel Zeit genommen hat, zu erklären warum und wofür diese Operation jetzt und nicht später gemacht werden soll und genau zu erklären wie das gemacht wird usw. Ich hatte keine Gelegenheit , Fragen zu stellen das ganze Gespräch hat nicht mal 5 Minuten gedauert. Die Kompetenz der Klinik über Jahre, aber auch einige Bekannte mit positivem Feed-back, haben den Ausschlag gegeben, dass ich mich doch noch für die Mosel-Eifelklinik entschieden habe.

Super Klinikaufenthalt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: März 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles super - einwandfrei
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Krampfadernentfernung links
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bereits am Anreisetag -Sonntag- fiel das freundliche Personal auf, das mich untersuchte und OP-fertig für den nächsten Morgen machte. Um 07.35 Uhr lag ich auf dem OP-Tisch und um 08.02 Uhr war alles vorbei. Ohne jegliche Komplikation wurde ich in den Aufwachraum begleitet, wo das Frühstück ans Bett gebracht wurde. Anschließend lief ich mit einer Krankenschwester auf mein Zimmer, wo ich mich zunächst mal erholen sollte (von was?). Danach war LAUFEN angesagt und in unserem Flur herrschte Hochbetrieb - nur zufriedene Patienten, die ihre 'Runden' drehten. Am nächsten Tag wurden die Kanülen gezogen und durch Häkeln die restlichen Krampfadern entfernt. Das Patientenzimmer einschließlich Bad war sehr gepflegt und sauber - es glich einem gut ausgerüsteten Hotelzimmer. Bei der Verpflegung konnte man sich an Büfetts bedienen und aus 5 Menü's wählen - Wohlfühlambiente pur.
Der Kontakt zu den Mitpatienten war gut und ich hörte nur absolut zufriedene Patienten, was auch an ihrem Gesichtsausdruck zu erkennen war.
In den beiden Vorträgen über Venengymnastik und Krankheitsverlauf / Behandlungsablauf wurde viele Tipps gegeben, die für einen dauerhaften Erfolg erforderlich sind. Insbesondere in den verständlichen Ausführungen von Dr. Frings wurde das Krankheitsbild dargestellt und jeder konnte nachvollziehen, wie 'seine' Behandlung abgelaufen ist.

DANKE CAPRIO - Klinik Bad Bertrich - jetzt liegt es an mir, dass die Behandlung dauerhaft erfolgreich ist.

Kompetente Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die klinikmitarbeiter verfügen über große Erfahrungen in der Venenbehandlung, nach der umfassenden Untersuchung wird ein indiv. Behandlungsplan erstellt. Jede meiner fragen wurde beantwortet, jederzeit wurde auf meine Bedürfnisse Rücksicht genommen. die Behandlung war schmerzfrei. Der Hotelcharakter trägt zum Wohlbefinden bei und das Essen war sehr gut und abwechslungsreich. Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben, informiert und betreut nicht zuletzt ist das Ergebnis der Behandlung sehr zufriedenstellend.

Venen - OP ohne Vollnarkose

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super Behandlung
Kontra:
Lange Anfahrt ca 3 Stunden
Krankheitsbild:
Venenleiden (Krampfadern)
Erfahrungsbericht:

Im März hatte ich eine Venen - OP in der Capio Mosel-Eifel-Klinik in Bad Bertrich.

Hier erfuhr ich eine sehr gute medizinische Betreuung
Das gesamte Klinikpersonal war sehr freundlich und hilfsbereit. Mit den Untersuchungen wurde gleich am Anreisetag begonnen und man hatte den Eindruck von Fachkompotenz.
Nur vor der am nächsten Tage anstehenden OP hatte ich verständlicher Weise Angst, welche sich im Nachhinein als völlig unbergründet herausstellte.

Die OP wurde nicht unter Vollnarkose, sondern nur im Dämmerschlaf durchgeführt, somit war ich direkt nach der OP wieder mobil und konnte unter Begleitung einer Schwester in mein Zimmer laufen.

Die Unterkunft und die Verpflegung waren ausgezeichnet.

Diese Klinik kann ich nur weiter empfehlen.

Besten Dank an das Klinikteam.




Mit freundichen Grüßen


H. Bauer

Krampfadern

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
es gibt kein Pro für diese Klinik
Kontra:
Übergewichtige Patienten unerwünscht
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bevorzugen Privatpatienten, fragen wiederholt ob man Zusatzversichert ist, falls man nur Kassenversichert ist, behandeln keien Übergewichtigen Patienten, sind seh unhöflich und leichtsinnig.
Meinung des Arztes bei akuten Krampfadern:,,Wenn Sie keine Kompressionsstrümpe mehr tragen wollen dann lassen Sie sich operieren sonst ist dies nicht nötig"
An alle Patieten die über 130 Kg wiegen sollten sich eine andere Klinik suchen da die Capio Mosel -Eifel-Klinik nur Operationstische für Patienten bis zu 130Kg besitzt und bei einem solchen Gewicht an ihre Grenzen stoßt.

1 Kommentar

Venenklinik am 22.03.2013

Wir bedauern, dass Sie als Angehöriger eines Patienten den Eindruck gewonnen haben, übergewichtige Patienten seien in unserer Venenklinik unerwünscht. Selbstverständlich behandeln wir Patienten, die über 130kg wiegen. Da massiv übergewichtige Patienten generell ein deutlich erhöhtes Operationsrisiko haben, empfehlen wir, das Gewicht auf 150kg vor der Operation zu reduzieren. Unser gesamtes Klinikmobilar wie OP-Tische, Untersuchungsstühle, usw. sind für ein Gewicht von 150kg zugelassen.
Petra Hager-Häusler, Verwaltungsdirektorin
petra.hager-haeusler@de.capio.com
Tel. 02674-940318

Alles Gut

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Es war so, wie vom Hauzarzt geschildert. Beste medizinische Versorgung bei sehr guter Unterbringung.

Beine gut ....alles gut

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenerkrankung
Erfahrungsbericht:

EIne mehr als gelungene Kombination aus Klinik und
Wohlfühlambiente.
Die aerztliche Betreuung, vor, während und nach der OP sind
vorbildlich.
Kompetenes Pflege und Servicepersonal gestalteten den
Aufenthalt so, dass der bittere Beigeschmack eines Krankenhauses zu keinem Zeitpunkt meines 3 tägigen Aufenthaltes spürbar war.

Alle Mahlzeiten waren reichlich, vielschichtig und liebevoll angerichtet.

Mein Fazit nach 4 Tagen Capio Mosel Eifel Klink...

Beine gut....alles gut!

ach ja, vielleicht etwas mehr Sonne.

Roland Grundheber aus Trier

Toller Klinikaufenthalt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fantastische Klinik mit super Personal und tollem Ergebnis!
Kontra:
"Kühle Voruntersuchung", schlechtes Timing Venengymnastik und sehr kleine Mittagsmahlzeiten!
Krankheitsbild:
Crossektomie+Phlebektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Klinik mit ganz tollem Personal!! Ich befand mich 4 Tage in der Klinik Haus Sonnenberg und fühlte mich sehr gut betreut!
Die Angst vor der OP war vorher größer als es im Nachhinein notwendig war.
Klar ist es ein Eingriff in den Körper der erst einmal ausheilen muss.
Einzige Kritikpunkte sind dass man häufig mit nackten Füßen auf den kalten Böden laufen muß- vorallem bei der Voruntersuchung, die eher im Fließbandverfahren durchgeführt wird- im Winter sehr unangenehm!
Und dass man bei Anreise So mit Op Mo+Di nie am Programm Venengymnastik teilnehmen kann-passt vom Ablauf nicht!

Empfehlenswert

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
kleine Portionen beim Mittagessen
Krankheitsbild:
Venenerkrankung beider Beine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlicher und professioneller Umgang mit Patienten und untereinander. Immer mit dem Ziel, das Beste für den Patienten zu erreichen. Habe mich gut aufgehoben gefühlt. Das gilt sowohl für die medizinischen Behandlungen als auch für die Unterbringung im Haus Römerbad.

5 Tage Aufenthalt

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern rechts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Betreuung sehr gut, Klinikpersonal (Schwestern und Ärzte) sehr nett und hilfsbereit, Essen hervorragend.
Wenn man nicht die Termine für OP oder andere Behandlung hätte, würde man gar nicht merken, dass man sich in einem Krankenhaus befindet.
Würde jederzeit diese Klinik wieder aufsuchen, wenn eine weitere Behandlung nötig wäre.

absolut tolle Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Großes Lob an Dr.Frings und Team)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles sehr Gut.Sehr schonende OP
Kontra:
habe nichts negatives erlebt
Krankheitsbild:
Venenklappe Leiste und Knie
Erfahrungsbericht:

Man ist hier bestens aufgehoben.Ärzte und Klinikpersonal sind absolut freundlich und nett,hier wird einem die Angst schon bei der Voruntersuchung genommen.Ich werde die nächste OP auf jeden Fall auch wieder hier behandeln lassen
Vielen Dank an das ganze Klinikteam hier.

Top-Zufriedenheit

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
angstnehmende Op-Abteilung
Kontra:
Krankheitsbild:
Crossekt.-Stripp.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute mediz.und pfleger.Versorgung.Optimale Terminplanung.Unterkunft sehr angenehm mit gutem Essen und sehr freundlichem Service.Besonders angenehm empfand ich den ruhigen Ablauf im Op.Die Krankenschwestern und der operierende Arzt waren auch am Nachmittag sehr ruhig und freundlich.Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

Beste Behandlung, die ich erlebt habe

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ausgezeichnete ärztliche und betreuerische Leistung
Kontra:
keines
Krankheitsbild:
Varizen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 16.-19.01.13 zum Venenziehen in der Klinik. Von der Aufnahme über die Unterbringung, die OP selbst und die anschließende Behandlung war das mit das Beste, was ich in unserem Gesundheitswesen je erlebt habe. Die Operation unter Sedierung verlief schmerzfrei und ohne große körperliche Belastung. Durch sofortiges Laufen wurde das Tromboserisiko erhebliche gesenkt und bereits nach wenigen Tagen war eine fast beschwerdefrei Bewegung möglich.
Die Information in jeder Phase der Behandlung war sehr gut. Der Vortrag des Chefarztes über Ursachen der Erkrankung, Behandlung und Nachsorge klärte auf und beruhigte und die Venengymnastik gab Anleitung zur Selbsthilfe für die Zukunft. Das gute Klima, die Freundlichkeit aller Ärzte, Schwestern und des übrigen Personals machten den Aufenthalt so angenhehm wie möglich. Herzlichen Dank Ihnen allen, ich kann Ihre Klinik nur empfehlen. Ich konnte keinerlei Unterschied zwischen Privatpatienten und Kassenpatienten feststellen. Ansonsten halte ich mich von solchen Bewertungsportalen fern, hier jedoch ist es angebracht, die Leistung dieser Klinik entsprechend zu würdigen.

Keine Angst vor der Operation

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Überaus nettes Personal, das immer für einen da ist!
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Alter von 31 Jahren hatte ich nun meine erste Operation überhaupt. Die Angst davor wurde hier durch erstklassige Betreuung und freundliches Personal genommen, es verlief alles bestens und die Nachsorge liess die Angst schnell vergessen! Sofern sich das Thema Krampfadern-Entfernung später noch einmal für mich stellen sollte, werde ich definitiv wieder nach Bad Bertrich reisen!

alles super

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
es gibt nur positive Bewertunge
Kontra:
Krankheitsbild:
Crossektomie Stripping
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Extrem gut organisiertes Team, sehr freundlicher Umgang mit Patienten von Ärzten und Schwestern.
Angenehmer Aufenthalt mit sehr guter medizinischer Betreuung,guter Verpflegung und Unterbringung.
Alles super, jederzeit wieder!!!

Fachkompetenz und Qualität

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenklappe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann diese Klinik nur weiter empfehlen besonders für ihre Fachkompetenz und gute Betreuung sowohl von den Ärzten als auch vom Klinikpersonal

Empfehlenswerte Klinik

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
absolut kompetent
Kontra:
schlechte Parksituation
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr schöne Zimmer. Freundliches, hilfsbereites Personal. Kompetente Ärzte mit sehr viel Erfahrung bei denen man sich sehr gut aufgehoben fühlt.

Spitzen-Venenklinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Defekte Stammvene
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hochqualifizierte Klinik für Venenleiden mit hervorragender ärztlicher und pflegerischer Betreuung. Zimmer und Verpflegung (im Haus Römerbad) sind hinsichtlich Qualität, Sauberkeit und nicht zuletzt Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals vorbildlich!

positivste Krankenhauserfahrung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
absolut alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Varizen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

man kann den Aufenthalt unter krankenhausbedingungen als verlängertes "Wellness-Wochenende" bezeichnen.

Operation erkrankter Venen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
hervorragende Organisation und Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenerkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine hervorragende Klinik mit bester Betreuung und schonendem Operationsverfahren. Statt eines grossen Eingriffs unter Vollnarkose werden an aufeinanderfolgenden Tagen mehrere Eingriffe mit minimaler Betäubung durchgeführt. Nach den Eingriffen ist man mobil und muss sich bewegen entsprechend der ärztlichen Vorgaben.

Beste Versorgung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Varikosis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliches Kompetentes Personal, subjektive hohe Qualität bei medizinischen Leistungen, angenehme Atmosphäre, erinnert eher an Hotelcharakter. Zentrale Lage.

Klinik mit Hotelcharakter

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik fühlt man sich als Gast und nicht als Patient, es wird alles getan um einem den Aufenthalt so entspannt wie nur möglich zu machen. Die medizinische Versorgung ist hervorragend. An meinem Wohnort und in der Umgebung fand ich nur Kliniken die diese Eingriffe unter Vollnarkose machen wollten, was für mich bedeutet hätte 2 Vollnarkosen innerhalb von 3 Tagen, in der Carpioklinik wurde dies nur unter einer leichten Betäubung gemacht und ich konnte den OP auf meinen eigenen Beinen verlassen und war nach einer 1/2 Stunde schon wieder am laufen. Ich war 5 Tage in der Klinik und bei allen Terminen die ich in dieser Zeit hatte gab es so gut wie keine Wartezeiten.

Eine Woche fast wie im Urlaub

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
In guten Händen
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr empfehlenswert. Hier herrscht keine "Krankenhaus-Atmoshäre"; das Ambiente entspricht eher dem eines guten Hotels mit Frühstück- und Abendbuffet sowie Menüwahl mittags.

Umfeld

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Aufklärung durch Schriftmaterial+Video, nicht persönlich)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut organisiert)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Med. Behandlung und Klink gut, alle sehr freundlich!
Highlight: W-Lan im Haus Sonnenberg (Nov.2012)
Achtung: kein Lebensmittelgeschäft und keine Drogerie im Ort

Krampfader OP in Bad Bertrich wie Urlaub

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
keine Klagen,100% Daumen hoch
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Aufnahme,profesionellesPersonal,(vonder Annahme,Fahrer,Raumpflegerinnen,Küche,Schwestern bis zu den Ärzten )gute rund um Betreüung,gute Aufklärung "ohne Fachchinesich"auch für Leihen gut verständlich.Würde die OP hier jederzeit wieder machen lassen.

Sehr gute Betreuung von der Aufnahme bis zur Entlassung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Optimale Medikamentenindikation. Nicht mehr, aber soviel wie nötig.
Kontra:
Lediglich bei der Voruntersuchung kam ich mir ein bisschen wie auf dem Fließband vor.
Krankheitsbild:
Re-crossektomie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vom 06.-11.11.12 war ich Patientin in einem Zweibettzimmer im Haus Römerbad. An den ersten beiden Tagen wurden die " großen" O.P's gemacht, danach noch kleinere Eingriffe. Von der Vorbereitung bis zur Entlassung habe ich mich sehr gut betreut gefühlt. Teilweise sogar verwöhnt (nachmittags im Cafe-Treff). Sehr nettes Servicepersonal, einfühlsame Schwestern und kompetente Ärzte machten den Aufenthalt so angenehm wie möglich. Falls es nochmal nötig werden sollte, würde ich mich jederzeit wieder für diese Klinik entscheiden.

Tolle Klinik, sehr gute Behandlung, super Essen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr ausführliche Beratung)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schmerzfreie Operation und Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Der Patient steht absolut im Vordergrund
Kontra:
rein gar nichts
Krankheitsbild:
Crossektomie V.S. Magna, Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Insgesamt sehr positiver Gesamteindruck, Ärtze und Pflegepersonal nehmen sich Zeit, informieren umfassend und sind sehr freundlich und nettt. Das Personal in Verwaltung und im Servicebereich ist zuvorkommend und sehr hilfsbereit. Das Essen und die Unterbringung sind top.

Warum ist nicht jede Klinik wie diese?

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte nehmenn sich Zeit den Patienten ordentlich aufzuklären.)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eingriffe schmertzfrei und schonend.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das Wohlbefinden des Patiente steht an erster Stelle
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Absolut erstklassige Klinik. Das Personal ist vom Pfleger bis zum Chefarzt durchweg freundlich, nett und sehr fachkompetent. Das Servicepersonal liest einem jeden Wunsch von den Lippen ab. Die Unterbringung erinnert wenig an einKrankenhaus, sonder eher an ein ordentlich geführtes Hotel. Mein Aufendhalt hier war beinahe ein Urlaub und lies den operativen Eingriff wie eine Nebensache erscheinen. Der Eingriff selbst war, trotz großer Angst meinerseits, völlig schmerzfrei und schonend ich würde ihn hier sofort wieder durchführen lassen. Diese Klinik kann nur uneingeschränkt weiterempfolen werden.

Einfach TOP!!!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Kein Radio im Zimmer
Krankheitsbild:
Krampfadern an beiden Beinen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Anfang Oktober 5 Tage lang im Haus Sonnenberg. 2 große OP`s und einmal Häkeln. Noch nie wurde ich als Kassenpatient sooo gut und zuvorkommend behandelt. Auf meine Wünsche und Ängste wurde Rücksicht genommen. Das Personal ist durchgehend freundlich und das Essen ist Top!!! Mehr ein Kuraufenthalt, als ein Krankenhaus.
In den Zimmern könnte ein Radio sein, sonst fällt mir nichts negatives ein.

Sehr gute Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Crossektomie V.S. Magna
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Organisation, sehr freundliches und kompetentes Personal. OP sehr gut verlaufen, anschließende Betreuung und Information sehr gut. Heilungsverlauf bis jetzt sehr gut. Es gibt nichts zu bemängeln.

Beste Behandlung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung/Unterbringung/Essen
Kontra:
--------------(nichts)
Krankheitsbild:
Venenerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Beste Unterbringung, beste medizinische Behandlung/Betreuung,
Essen bestens, hervorragend organisiert,
alles in allem: äußerst empfehlenswert.

Reibungslose Orga.und med. Kompetenz

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Siehe oben
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfader
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliche Aerztinnen/Aerzte und Klinikpersonal.
Zeitlich guter medizinscher Ablauf.
Gute Möglichkeiten in der Klinik Zimmer zu buchen für eine Verlängerung des Aufenthaltes.

jederzeit wieder

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenprobleme OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

angenehme Atmosphäre, freundliche Ansprache, Termintreue,
medizinisch ausgezeichnet, Zimmer, Essen, sehr gut

Eine völlig schmerzfreie Operation

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Der gesamte Ablauf von der Aufnahme bis zur Operation und
Kontra:
Es gibt nichts Negatives zu berichten
Krankheitsbild:
V. saphena parva und Crossenrezidiv Magna
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Einwandfreie und verständliche Beratung.
Sehr guter, schmerzloser chirurgischer Eingriff an beiden
Beinen. Der gesamte Ablauf war beeindruckend und könnte
für andere Kliniken empfohlen werden. Das Personal war sehr versiert und ging mit den Patienten vorbildlich um.
Angenehmer Aufenthalt mit hotelmässiger Betreung.

Beinvenenoperation

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man wurde im Patientendeutsch aufgeklärt)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ruhiges Auftreten des OP- und Schwesternteams)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr zuvorkommend und hilfsbereit)
Pro:
schonende OP`s da keine Vollnarkose, schnell wieder mobil
Kontra:
keine
Krankheitsbild:
stark ausgeprägte Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ärztlich hervorragend operiert und betreut, Pflegepersonal sehr freundlich und kompetent, hat sich für jedes Problem viel Zeit genommen, die Auswahl der Speisen wie in einem 4Sterne Restaurant, geschmacklich sehr gut, Service sehr freundlich und zuvorkommend, Zimmer freundlich und geräumig, liebevoll ausgestattet, täglich frisches Obst, Getränke und Zeitung, Sauberkeit: sehr sehr sauber, gestellt werden Handtücher,Waschlappen, Körperpflegmittel und Bademantel

Herbe Entäuschung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vor der Anreise wurde uns nicht mitgeteilt, dass man als Kassenpatient kein Einzelzimmer bekommt, mein Mann wurde in eine Dachkammer einquartiert mit noch einem Mitbewohner, der ebenso schockiert war von dem Zimmer wie wir. Die Betten stehen unter einer Schräge, so dass man aufpassen muss, wenn man aufsteht, dass man sich den Kopf nicht stößt. Der Fernseher, welchen man mit 1,-- Euro pro Tag bezahlen muss!!, steht auf einem Tischchen, nur wie man dort zu zweit Fernsehen schauen soll, ist mir rätselhaft.
Wir hätten evtl. ein Einzelzimmer bekommen, gegen eine TÄGLICHE Gebühr von 109,-- Euro, wer, bitte schön, kann das als Kassenpatient bezahlen? Wir nicht, aber wenn wir vorher informiert worden wären, hätten wir diese OP evtl. in einem Krankenhaus im Heimatort machen lassen.
Am Tag der Anreise habe ich ein Gastessen gebucht, welches 11,-- Euro kostet!!!! Es gab, neben einer sehr unfreundlichen Bedienung, ein Nudelgericht mit Blattspinat und Kalbfleischbällchen, nein, hat nicht geschmeckt und war mit 11,-- Euro eindeutig zu teuer.
Vor ca. 28 Jahren war mein Mann schon einmal in Bad Bertrich, zu dieser Zeit hatte er ein Einzelzimmer, auch als Kassenpatient. Sollte solch eine Operation nochmals anstehen, werden wir sicher nicht noch einmal nach Bad Bertrich fahren.

1 Kommentar

Zwiebel2 am 07.08.2013

IHR HABT PROBLEME - MEINE GÜTE ! DAS ENDGÜLTIGE EINZELZIMMER BEKOMMEN WIR NOCH FRÜH GENUG !

Capio Mosel Eifelklinik , besser geht nicht!!!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hier ist alles super, von A - Z
Kontra:
Gibt es nicht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Privatpatient in dieser Klinik und habe mich sehr wohl gefühlt.
Ob medizinisch oder auch von der Unterbringung oder vom Personal her,hier ist alles Beisielhaft.

Jederzeit gerne wieder

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Erwartungen, die ich an eine Privatklinik stelle, wurden erfüllt
Kontra:
Zimmer zur Fussgängerzone sehr laut und unruhig
Krankheitsbild:
Varikosis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine 4Sterne-Qualität wie einige Vorschreiber möchte ich nicht zubilligen, aber: Hotelcharakter mit Sterne-Qualität und angeschlossener medizinischer Abteilung.

Operativer Eingriff im Venensystem

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent, sehr hilfsbereit
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern, Venenklappe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Innerhalb von 5 Tagen wurde eine Venen-OP (Crossektomie) am rechten Bein und am linken Bein kleine und mittlere Krampfadern beseitigt (Phlebektomie). Der komprimierte Klinikaufenthalt (im Haus Römerbad), lässt immer noch Spielraum für das zur Ruhe kommen und wird von einem immerzu freundlichen Personal kompetent geführt. Die für einen Klinikaufenthalt sehr wichtigen Aspekte wie Unterbringung, Verpflegung, Sauberkeit, etc. sind kaum zu übertreffen.

Bestens aufgehoben!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nette, freundliche Behandlung durch alle Beteiligten
Kontra:
ziemlich lange im OP- Vorbereitungsraum gelegen
Krankheitsbild:
Venenerkrankung (Stammvene)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Angefangen mit der freundlichen Aufnahme bei der Anmeldung bis zur netten, sachkundigen und informativen Entlassung war der Aufenthalt insgesamt sehr zufriedenstellend.

es läuft alles wie am Schnürchen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Organisation und Patientenorientierung
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

extrem gut organisiertes Team, kurze Wartezeiten, sehr freundliches und mitdenkendes Personal, Unterbringung hat Hotelcharakter (schöne Zimmer, gutes Essen...), alle Behandlungsschritte werden erklärt und sind gut aufeinander abgestimmt, sehr kompetentes Ärzteteam (soweit ich das beurteilen kann)

schlagzeilenfrei

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Venenerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War zufrieden; Personal sehr zuvorkommend.

Gute Ablaufplanung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Stripping, Häkeln....
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist überaus freundlich, unterstützend und stets sehr kompetent. Man ist wirklich sehr gut aufgehoben in der ansprechenden Umgebung mit sehr gutem Essen, schönen Zimmern und insgesamt entlastender Ablaufplanung

Super Klinik mit dem Charme eines Privatsanatoriums

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit und gute Küche
Kontra:
kein W-lan
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mir in dieser Klinik innerhalb von 5 Tagen zwei Stammvenen entfernen lassen, sowie eine komplexe Nachoperation des linken Knies wegen nachgewachsener Rezidiv-venen und diverse Venen aus dem rechten Unterschenkel phlebektomieren lassen.
Das gesamte Personal, angefangen vom äußerst freundlichen und höflichen!!! Ärzteteam bis zur letzten Reinigungskraft ist top!
Die Küche ist ausgezeichnet. Das Essen abwechslungsreich und schmackhaft. Ich war als Kassenpatient im Haus Sonnenberg untergebracht (zum Glück) dessen Lage wunderbar über dem schönen Örtchen Bad Bertrich thront.
Auf der Sonnenterasse dort kommt man sich eher vor wie in einem Privatsanatorium, denn in einer Venenklinik für Kassenpatienten.
Die Operationsmethoden sind äußerst schonend und schmerzfrei, bereits 3!!! Tage nach der letzten von 4 OPs war ich wieder in der Lage, mehr als 5 km am Stück zu gehen und das quasi völlig schmerzfrei.
Diese sehr individuelle und persönliche Klinik von überschaubarer Göße ist absolut empfehlenswert!!!

Eine rundum zu empfehlende Venenklinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Starke Krampfadern an beiden Beinen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Empfang mit klaren Erläuterungen.

Ausgezeichnete Informationen über den Tagesablauf:
Zeit, Ort und vorgesehene Aktivitäten (OP, Spritzen usw.)

Sehr gute Erläuterungen über OP- Schritte und Behandlungen

Sehr freundlicher, unhektischer Umgang mit Patienten
von Ärzten, Schwestern ...

Persönlich bin ich sehr erstaunt, dass ich trotz der 4 OP's
an 4 Tagen (Crossektomie, Stripping , Phlebektomie)
fast schmerzfrei war (und auch geblieben bin).

Ein kleiner Wehrmutstropfen ist die nicht komplette A1 !

vom feinsten diese klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles hat gepasst)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es wurde nicht ausgelassen)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (besser geht es glaube ich nicht - tolles Team)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
hätte ich es nur früher machen lassen
Kontra:
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer Angst vor Spitzen oder OP`S hat, kann sich getrost dort behandeln lassen. Soviele nette Menschen habe ich selten zuvor in einem "Krankenhaus" erlebt.
Danke an das komplette Team der Klink

1 Kommentar

Zitteraal am 13.08.2012

Im Haus Sonnenberg lag ich 4 Tage, glatt vergessen zu erwähnen.

Empfhelenswert

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Professionnele medizinische and klinische Betreuung
Kontra:
Nichts.
Krankheitsbild:
Krampfadern
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr guter, praktisch schmerzloser chirurgischer Eingriff. Einwandfreie und verständliche Beratung. Angenehmer Aufenthalt mit seht guter medizinischer und hotelmäsiger Betreunung. Gute Verpflegung.

Immer wieder

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personales
Kontra:
-nichts-
Krankheitsbild:
Krampfadern; Venenprobleme
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal in Bezug auf wirklich alles; es wird vor der OP alles sehr genau erklärt, so dass es auch die "Nicht-Mediziner" verstehen.
Jeden morgen eine Zeitung, Frühstück, Mittagessen, Kaffee und Kuchen, Nachtessen - alles super.

Rundum mehr als zufrieden

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im April 2012 eine Rezidiv-OP der V-saphena-parva.in der Mosel-Eifel-Klinik in Bad Bertich. Zuvor wurde ich von einem kometenten Praxisteam schmerzfrei untersucht. Von der OP selbst bekam ich nichts mit, da ich während dieser im Dämmerschlaf war. Nach der OP fühlte ich mich gleich total wohl -keine Kreislaufprobleme – keine Schmerzen und war direkt mobil.
Vielen herzlichen Dank an dieser Stelle an meinen Operateur.
Die Unterkunft im Haus Sonnenberg lies keine Wünsche offen. Kompetentes und sehr freundliches Personal in jedem Bereich. Das Essen war vorzüglich. Eingriffe wie Phlebektomie und andere
Behandlungen werden im Hause durchgeführt. Passt einfach alles – keine Wartezeiten, alles ist
aufeinander abgestimmt. Ich war 4 Tage dort und fühlte mich richtig pudelwohl.
Nochmals besten Dank an das gesamte Praxis- und Klinikpersonal in der Mosel-Eifelklinik
und Haus Sonnenberg.

Krampfadern etc...

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
absolut Professional !!!
Kontra:
kein WLAN ;)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo Zusammen,
Ich wurde in die Venen Klinik nach Bad Bertrich empfohlen.
Mir wurden an beiden Beinen die kranken Venen sowie mit dem Sogenannten schnittfreien Operationsverfahren (Phlebektomie) meine Astvarizen entfernt.
Ich war sehr angenehm überrascht wie gut der Ablauf und die OPs verliefen. Die OPs selbst sind absolut Schmerzfrei. Hier wird sich noch richtig um die Patienten gekümmert und das vor und nach der OP!
Ich konnte nach nur 5 Tagen wieder nach Hause.
Die Klinik zählt nicht um sonst in Deutschland zu den besten, was ich hiermit nun bestätigen kann!!!!

Grüsse MS aud TR

Wenn Kompetenz und Können sich treffen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
kompetent und patientenfreundlich
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Termine für die Voruntersuchung und die darauf folgende Behandlung waren schnell gefunden. Insgesamt wurden alle Formalitäten, angefangen von der Voruntersuchung über die Aufenthaltszeit in der Klinik selbst und schliesslich der Entlassung, von sehr freundlichem, höflichem und professionell geschultem Personal unkompliziert erledigt. Die Voruntersuchungen wurden zügig, sehr gründlich und absolut effizient durchgeführt. Wichtig und beruhigend war, dass das Behandlungskonzept mit den Ärzten besprochen werden konnte. Alle Fragen bezüglich der Diagnose und der Operationen wurden von den Ärtzten ehrlich und sehr ausführlich beantwortet. Diese Vorgehensweise mit Patienten schafft Vertrauen! Die Operationen verliefen ohne jegliche Komplikationen, ich war noch nicht einmal auf zusätzliche schmerzstillende Medikamente angewiesen. Wartezeiten zwischen den Behandlungsterminen gab es nicht. Das Behandlungskonzept kann als absolut patientenschonend bezeichnet werden! Meine Erwartungen wurden nicht nur erfüllt, sie wurden übertroffen.
Alle Räumlichkeiten, in denen ich mich aufgehalten habe, waren blitzblank und aufgeräumt. Die Zimmer waren hell, freundlich gestaltet, ich fühlte mich einfach wohl. Der Zimmerservice arbeitete sehr gründlich und gewissenhaft. Alle Mahlzeiten waren stets frisch zubereitet. Die Speisen waren wohlschmeckend und auch das individuelle Essverhalten konnte problemlos berücksichtigt werden. Im Speisesaal liess es sich nicht nur vorzüglich speisen, es wurde auch viel und freundlich miteinander gesprochen, Erfahrungen ausgetauscht oder auch nur ein einfacher Spaziergang besprochen - schliesslich ist gezielte Bewegung ja ein Teil des Behandlungskonzepts.
Aufgrund all dieser Erlebnisse bin ich überzeugt, dass meine Entscheidung, mich in dieser Klink behandeln zu lassen, absolut richtig war. Deshalb kann ich sie auch uneingeschränkt weiterempfehlen.

vorbildliches medizinisches Zentrum für Venenerkrankungen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Spezialmedizin auf höchstem Niveau
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

im Römerbad tadelloses Ambiente, stets freundliches, hilfsbereites Personal, tadellose Nasszelle in funktionalen Zimmern, gute abwechslungsreiche Küche;
im medizinischen Sektor vom Empfang bis zur Entlassung durchgehende gut dokumentierte und vorbildlich realisierte Abläufe, freundlich-hilfsbereites Personal, sachlich kompetente Aufklärung und professionelle ärztliche Behandlung ohne jeglichen Tadel, verantwortliche Akutnachsorge.

Einfach nur hervorragend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Ärzteteam, tolle Schwestern, alles Top
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Von vorne bis hinten nur Zufriedenheit. Schon bei der Aufnahme wurde ich freundlich behandelt. Die Zimmer toll, ich war in einem 2-Bett Zimmer im Haus Römerbad untergebracht. So sauber und schön, dass sich ein Hotel eine Scheibe abschneiden kann. Meine Angst wurde sehr ernst genommen und nicht belächelt, sondern ich wurde sehr einfühlsam und wirklich angsthemmend behandelt. Die OP verlief problemlos und nach 6 Tagen sind die Hämatome schon fast ganz verschwunden. Super Team, Super Schwestern, menschlisch, fachlich hervorragend. Ärzte einfach nur super. Das Essen ist gut, der Service auch dort hervorragend. Alles in allem nur empfehlenswert.

Capio Bad Bertrich - die 1. Adresse für ihre Venen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch für Laien sehr verständlich)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (trotz diverser Probleme (Haut) beste Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (optimal)
Pro:
der Patient fühlt sich bestens umsorgt und behandelt
Kontra:
nichts
Erfahrungsbericht:

1. Aufnahme - sehr persönlich, freundlich und informativ
2. Tagesablauf bestens durchorganisiert z.B. Laufplan für die einzelnen Behandlungstermine incl. genauen Infos über die aufzusuchenden Räume.
3. Behandlungen werden sehr schonend durchgeführt, egal ob kleiner Eingriff oder die "Große" OP. Keine Vollnarkose !
Medizinische Probleme werden besprochen und darauf wird die Behandlung eingestellt.
4. Personal - Die Atmosphäre zwischen den Mitarbeitern ist im ganzen Haus spürbar und überträgt sich auf die Patienten.
5. Verpflegung - All inclusive - Vitaminreich und schmackhaft.
Mittags Auswahl unter verschiedenen Menüs.
6. Zimmer - 4 Sterne-Hotel
Es gibt sicher noch einiges mehr was erwähnenswert ist.
Der Mensch steht hier im Mittelpunkt, ganz gleich ob das Reinigungspersonal oder das OP-Team zuständig ist.
Überall wird Hand in Hand gearbeitet und das kommt den Patienten zugute.

zwei Aufenthalte

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles war gut..von OP bis Aerzte,Personal,Essen,Zimmer
Kontra:
Kompressionsstruempfe
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zweimal im Haus Roemerbad,im Februar und Ende Maerz.
Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen.
Ich war mit allem sehr zufrieden.

sehr empfehlenswerte Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr zuvorkommendes Personal, großzügige Zimmer und schmackhaftes Essen. Die medizinische Behandlung ist hervorragend und vor allem auf eine schnelle, unkomplizierte und zufriedenstellende Heilung bedacht. Diese Klinik ist durchaus empfehlenswert.

Alles bestens

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im März Patient in der Klinik und fühlte mich vom ersten Moment an gut aufgehoben. Alles war bestens, angefangen von der Unterbringung, den Informationen, der schmerzfreien Untersuchungen bis zur komplikationslosen OP und Nachversorgung. Alle Mitarbeiter sind kompetent und sehr freundlich. Das Essen und der Service sind sehr gut.

Alles gut

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super professionelle Abwicklung und Behandlung, tolle Zimmer, Hotelatmosphäre, sehr gutes Essen

Höchst empfehlenswerte Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (optimale und kompetente Versorgung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gut durchorganisierte Klinik mit hoher Fachkompetenz
Kontra:
nichts negatives
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Zeit vom 03.-06.04. Patient in der Klinik. Vom Moment der Aufnahme bis zur Entlassung fühlte ich mich medizinisch wie persönlich kompetent betreut und sehr freundlich aufgenommen. Das Pflegeteam wie auch die behandelnden Ärzte hatten immer ein offenes Ohr für Fragen und wirkten sehr souverän. Die OP-Vorbereitungen waren exzellent; die OP äußerst schonend (nur lokale Anästesie) und der Bereich der Unterbringung entspricht einem 4-Sterne-Hotelstandard.Das Essen und der Service sind sehr gut.

Superklinik in Bad Bertrich

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005+2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (optimale Versorgung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bestens)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (hervorragend; ausgezeichneter Chefarzt Dr. Frings)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (prima in jeglicher Hinsicht)
Pro:
Ausgezeichnetes Arzt- und Betreuungsteam
Kontra:
wirklich nichts !
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist in jeglicher Sicht ausgezeichnet und wird von einem hervorragenden Chefarzt geleitet. Die OP-Vorbereitungen sind exzellent, die OP äußerst schonend (nur lokale Anästesie) und der Bereich der Unterbringung entspricht einem 4-Sterne-Hotelstandard.

Das Personal ist freundlich und zuvorkommend und die OP-Nachbetreuung und Beratung bestens.

Der Kurpark ist ideal für die Erfüllung der Bewegungsaufgaben nach der OP (4 x täglich 20 Minuten). Die Nachversorgung u. a. mit persönlich angepaßten Kompressionsstrümpfen nicht mehr verbesserbar.

Großes Lob

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle Erwartungen übertroffen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fast schmerzlos und sehr kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Leider realitiv lange Wartezeit. Das warten hat sich allerdings gelohnt.)
Pro:
Ich habe zeitgleich eine Verletzung am Arm, welche nicht in den Fachbereich der Klinik fällt, dennoch hat man mir auch hier sehr kompetent und zuvorkommend geholfen.
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ganz großes Lob an das ganze Klinikteam. Alle Mitarbeiter sind ausnahmslos kompetent, zuvorkommend und sehr freundlich. Die medizinische und sonstige Versorgung ist hervorragend. Die Untersuchungen sind komplett schmerzfrei und die Operationen sind alle komplikationslos verlaufen. Das Essen und der Service sind sehr gut.

Perfektion heißt: Team der Capio Mosel-Eifel-Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
nur positives
Kontra:
nicht negatives
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gepflegtes Haus.
Alles ist top durchorganisiert, keine Wartezeiten.
Sehr gute Beratung und Information.
Perfektion bei der OP.
Bei Fragen und Problemen ist immer jemand zur Stelle.
Guter persönlicher Umfang mit den Ärzten und dem gesamten Personal.
Zimmer, Essen und sonstiges ist hervorragend.

Hervorragende Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Zimmer, Essen, alles OK

Sehr zu empfehlen!!!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war mit allem sehr zufrieden.
Zimmer sehr geräumig und sauber.
Als Patient wird man von Ärtzen und Klinikmitarbeitern sehr freundlich, hilfsbereit und aufmerksam behandelt!
Essen sehr gut!

"Schöne Beine"

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Allgemeine Kompetenz
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Februar dieses Jahres wurde ich im Haus Römerbad behandelt.
Zu meinem Erstaunen fand ich mich eher in einem Hotel als in einem Krankenhaus wieder.
Die fachliche Kompetenz und der menschliche Umgang waren ein weiterer Aspekt sich hier sehr wohl zu fühlen.
Rundum konnte man merken, dass hier alle ein tolles Team bilden.
Außerdem habe ich sehr nette "Mitpatienten" kennen gelernt.
Unser Abschiedsgruß hieß: "Schöne Beine!"

Superklinik,empfehlenswert!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die hohe medizinische Kompetenz
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 7.3. bis 10.3.2012 zur stationären Behandlung im Haus Römerbad untergebracht. Alles lief zu meiner vollsten Zufriedenheit ab. Hier steht der Patient im Mittelpunkt! Ich bedanke mich auf diesem Weg noch einmal herzlich bei Dr. Frings und dem gesamten tollen Team. Ich würde mich jederzeit in der Capio Mosel-Eifel-Klinik wieder behandeln lassen.

ET2012

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Fehlt ein bisschen an freundlichkeit ,auch bei der Anmeldung für ein Op Termin oder sonst eine frage)
Pro:
Kompetentes Personal Ärzte sowie Pflegepersonal
Kontra:
Das essen (lauwarm,abends keine Abwechslung )
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

War im Februar eine woche im Haus Romerbad,und hatte 4eingriffe.Arzte,und Krankenschwester,Pflegepersonal Super freundlich und sehr lieb und aufmerksam.Kann die Klinik nur weiter empfehlen.Zimmer und betreuung waren wunderbar,jedoch das essen,naja

beeindrukend

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

äusserst professionell

sehr gutes Dienstleistungsunternehmen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Behandlung ulcus, OP und deren Beurteilung später)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Einschränkung siehe Erfahrungsbericht)
Pro:
Kompetenz und Aufmerksamkeit
Kontra:
Patientenaufnahme verbesserungsfähig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik stehen der Patient und sein Wohlergehen im Vordergrund!
Offensichtlich haben alle Mitarbeiter begriffen oder sind entsprechend geschult worden, daß der Patient der Auftraggeber (Arbeitgeber) ist und mit seinen Krankenkassenbeiträgen die Existenz aller Mitarbeiter sichert.
Natürlich habe ich mir diese Klinik wegen der fachlichen Kompetenz ausgesucht bzw empfehlen lassen. Hier wurden alle meine Erwartungen erfüllt.
Der hotel-ähnliche Service ist nur das Sahnehäubchen obendrauf, wichtiger sind Pflegepersonal und Ärzte, aber diese Annehmlichkeiten und die Fürsorge (fast) aller Mitarbeiter machen es uns Patienten so angenehm wie möglich.
Einen Punkt habe ich aber zu bemängeln:
Ich kam in die Klinik gegen 10.45 Uhr mit einem schmerzhaften, behandlungsbedürftigen offenen Bein, aus der Einweisung ersichtlich.
Mir wurde gesagt, ich solle in meinem Zimmer auf Abruf für die medizinische Aufnahme warten. Nachdem sich bis 14.30 Uhr nichts getan hatte, beschwerte ich mich bei einer Schwester. Mir wurde gesagt, ich sei gleich dran, tatsächlich wartete ich noch weitere 1 3/4 Stunden.
Natürlich habe ich dafür Verständnis, daß die Aufnahme mal überlastet sein kann, dann aber bitte den Patienten rechtzeitig informieren. So habe ich in der Klinik 5 1/2 Stunden ohne Versorgung (außer Mittagessen) gewartet.
Also Leute, wenn´s wirklich notwendig ist, sucht Euch gleich beim einchecken einen medizinisch kompetenten Ansprechpartner, laßt Euch nicht vertrösten.
Tip für die Aufnahme-Verwaltungsmitarbeiter:
Einfach mal den neuen Patienten fragen, ob er kurzfristige Versorgung benötigt.

Alles super

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
OP Ergebnis, Betreuung
Kontra:
wenig Zeit um mit Ärzten zu sprechen (aufgrund hoher Auslastung)
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im Januar 2012 in der Capio Mosel Eifel Klinik für eine OP der Vena saphena Magna links (obwohl ich noch sehr jung bin). Besser hätte es kaum laufen können, der Aufenthalt entsprach dem in einem guten Hotel. Die OP ist gut verlaufen und jetzt ( 1 Monat später ) bin ich schon wieder voll sportlich aktiv. Super!
Während des Aufenthaltes wurde einem wirklich alles individuell versucht recht zu machen. Besonders gut habe ich den lockeren, familiären Umgang empfunden.

Perfekter gehts nicht - Danke an ein tolles Team

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles positiv
Kontra:
gibt es dort für mich nicht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Februar 2012 für 7 Tage Patientin in der Capio Mosel Eifel Klinik und wurde dort 5 x operiert. Alles ist bestens verlaufen. In dieser Klinik arbeitet ein äußerst kompetentes Team. Ich bin auf Empfehlung einer Bekannten an diese Klinik gekommen - etwas Besseres hätte mir nicht passieren können.
Alle Ärzte, Schwestern, Pfleger - rundum das gesamte Personal
sind äußerst zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Ich werde diese Klinik immer wieder empfehlen, da man dort mit seinen Venenproblemen bestens aufgehoben ist!!

Jederzeit wieder

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war totel zufrieden und habe die Klinik bereits weiterempfohlen

Klinik der Spitzenklasse

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hat in der Gefäßchirurgie einen besonderen Stellenwert. Fachliche Kompetenz und Organisation ist sehr gut. Auch auf Sauberkeit wird großen Wert gelegt. Ich kann sie bestens empfehlen. Werde, wenn nötig nur diese Klinik wieder aufsuchen.

Spezialklinik mit Wohlfühlcharakter und kompetentem Team

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top Service, sehr kompetentes Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr gute und ausführliche Beratung)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (top ausgebildetes und geduldiges Ärzte- und Assistenten-Team)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hotelcharakter, super Service)
Pro:
ein Klinikaufenthalt, der eher an eine Kur erinnerte
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin superzufrieden mit der Klinik und der Behandlung.
Der gesamte Aufenthalt hat eher an einen Kuraufenthalt, als an einen Klinikaufenthalt erinnert. Ich war als Kassenpatient für 5 Tage stationär in der Klinik und war rundum zufrieden mit dem gesamten Service. Sehr kompetentes und zuvorkommendes Personal, ein sehr geduldiges und äußerst routiniertes Ärzte- und Schwesternteam. In anderen Kliniken kommt man sich als Kassenpatient eher als 2.Klassenpatient vor, dies ist hier definitiv nicht der Fall; bei mir wurde eine besondere Methode angewandt, bei der die Vene nicht entfernt werden musste, sondern für evtl. Bypass-Operationen erhalten bleiben konnte. Die insgesamt drei Operationen, die bei mir durchgeführt wurden, waren absolut schmerzfrei und ich war sofort nach dem Eingriff wieder fit. Ich bin froh, dass ich mich für diese Klinik entschieden habe und kann Jedem nur wärmstens ans Herz legen, sich vertrauensvoll in die Hände dieses kompetenten Teams zu begeben.

Capio Mosel-Eifel-Klinik: Erste Adresse für Venenleiden

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Hoher Wohlfühlfaktor im gesamten Klinikbereich
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Lage der Klinik (Haus Römerbad): zentral im Ort. Ansprechendes gepflegtes Gebäude. Atmosphäre im Haus entspricht eher die eines Hotels als die in einer Klinik. Große, modern eingerichtete
Zimmer mit Dusche uind WC. Ich fand die Küche sehr gut und
abwechslungsreich. Kompetentes und freundliches Personal.

5 Tage Verwöhnprogramm

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles lief wie am Schnürchen
Kontra:
Nichts zu beanstanden!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur sagen, dass ich mich in einem Krankenhaus noch nie so wohl gefühlt habe. Die Capio-Klinik hat eher Hotelflair! Alle arbeiten hier Hand in Hand. Es gab kaum Wartezeiten. Man wird herzlich aufgenommen und behandelt und ist nicht nur eine Nummer. Meine OP verlief komplikationslos und in meinem wunderschönen Zimmer konnte ich mich gut erholen. Sogar das Reinigungspersonal ist um das Wohl der Patienten besorgt. Das Essen ist abwechslungsreich und gut. Die Klinik liegt in mitten des kleinen Ortes und alles ist leicht zu erreichen. Wirklich ein empfehlenswertes Haus!

Super

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Service
Kontra:
/////
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr guter Service , ich kann mir nicht vorstellen dass man es besser machen kann.
Termin , OP service nach Op ...TOP

Sax

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach eine super Klinik,fühlte mich sehr gut vorsorgt.Kann diese Klink nur weiter empfehlen.

So gut ging's mir im Krankenhaus noch nie.

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
s.o.
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetent, patientenorientiert, zugewandt, ohne Wartezeiten, gute Rundum-Fürsorge

SUPER

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

DA GIBT ES NUR EINE AUSSAGE.....ICH WAR RUNDUM ZUFRIEDEN....TOLLES ZIMMER...WUNDERBARES ESSEN UND
LIEBEVOLLE BETREUUNG...

Capio Eifel Mosel Klinik - absolut empfehlenswert

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zum ersten Mal habe ich das Gefühl, dass Ärzte mein medizinisches Problem ernst genommen haben)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wird sehr gut Hand in Hand gearbeitet, man hat den Eindruck,dass hier ein sehr gutes Betriebsklima herrscht.)
Pro:
Sehr gut durchdachte Terminierung und liebevolle Betreuung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente, ausführliche und absolut freundliche medizinische Unterstützung. Wunderschönes, modernes Zimmer, sehr ausgewogenes, reichhaltiges und schmackhaftes Essen. Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft wird hier groß geschrieben. Das fängt beim Reinigungsservice an und hört bei der medizinischen Versorgung auf.

Fast wie im Hotel !

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte und Personal.
Kontra:
Absolut nichts zu bemängeln.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Haus Römerbad hört sich an wie ein Hotel ist aber eine Klinik, liegt mitten im Ort Bad Bertrich. Schöne geräumige Zimmer, sehr gutes Essen. Zuvorkommendes, freundliches und vor allem kompetentes Klinikpersonal. (Gilt auch für Ärzte)
Hervorragend Terminplanung, keine langen Wartezeiten weder bei den Voruntersuchungen noch bei den OP's, absolut schmerzfreie Therapie.
Kann die Klinik nur weiterempfehlen. Vielen Dank an das ganze Team.

Mediziisch sehr gut-Alles andere schlecht

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Med.Versorgung
Kontra:
Nicht medizinisches Personal+Essen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leitende Empfangsdame unmöglich-sollte entlassen werden!
Medizinisches Personal+med.Versorgung gut.
Ablauf total stressig

1 Kommentar

Venenklinik am 25.01.2012

Liebe/r Lux1,
bitte teilen Sie mir den Grund Ihrer Unzufriedenheit mit - per Tel. Durchwahl 02674-940318 oder Email petra.hager-haeusler@de.capio.com, damit wir den Vorgang aufklären können.

Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin

Capio Mosel-Eifel-Klinik
56864 Bad Bertrich

Eine Klinik wie ein Hotel

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute Organisation,gute Behandlung. Die Zimmer sind in Ordnung,Die Verwaltung geht auf Ihre Wünsche zu.

Klinik oder Kurhaus für Venenerkrankung ?

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super Ablauf der gesamten Behandlung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte und Pflegepersonal top in Ordnung
Kontra:
Tiefgarage als Parkplatz nicht anbieten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Schon bei der Anmeldung musste ich feststellen, dass ich in einer Klinik der besonderen Art angekommen bin. Die Aufnahme
erfolgte mit einer liebenswerten Freundlichkeit, die nur noch selten erlebt werden kann.
Nicht anders waren Behandlungen , Untersuchungen und OP.
Zusammenfassend kann ich sagen, ich hatte nie das Gefühl in einer Klinik zu sein.
Zimmer, Essen sowie das gesamte Dienstleistungsangebot
sprechen mehr für einen Kuraufenthalt in Bad Bertrich.

Medizinisch mangelhaft

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung fehlte)
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr unzufrieden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (nur reine Verwaltung o.K.)
Pro:
Verpflegung
Kontra:
Ärzte und Schwestern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Venen wurden an beiden Beinen operiert. Rechts war direkt am Knie eine sehr dicke Vene. Sie wurde vom Knie an bis zur Leiste gezogen. Dazu waren auf der kurzen Strecke 6 Schnitte nötig. Man hätte die dicke Stelle entfernen können und den oberen Teil im Körper belassen können. Späterhin zeigte sich, dass wie bei vorherigen Operationen die Vene von unten an hätte entfernt werden müssen.  
Der Chef mag ja gut sein, aber von ihm sieht man nicht einmal die Nasenspitze. Ich, als einfacher Fall wurde wahrscheinlich von einem Medizinstudenten operiert, der eine gewisse Anzahl Operationen zu nachweisen muss um den Studienabschluss zu erreichen oder um sich Phlebologe nennen zu dürfen.
 
Die Organisation ist gut. Schwestern und Ärzte müssen nicht mehr sprechen. Alles wird einem per Merkblatt mitgeteilt. Wehe, wenn man da nicht alles liest!
 
Die Bandagen, die die Schwestern anlegen rutschen bereits nach einem halben Tag bis zum Knie. Auch wenn das nicht bei allen Schwestern der Fall war, waren die Beine nie gut gebunden. Auch hier muss noch viel gelernt werden. Geht man mit einem Problem zur Schwester, so wird man angesäuselt: "das ist normal".
 
Ich bekam Kompressionsstrümpfe als Maßanfertigung. Niemand hat gedacht, dass ich mit 76 Jahren und rheumatischen Fingern die Strümpfe nicht anziehen kann. Die Schwester hat mir die Strümpfe angezogen, danach wurde ich entlassen. Es war fast nicht möglich, die Strümpfe am Abend auszuziehen. Ich ging nochmals hin und sagte, dass ich die Strümpfe nicht anziehen kann. Die Antwort war, dass ich das tun MUSS. Ich verlangte ein Rezept für die Bandage, was ich bekommen habe.
 
An beiden Beinen hatte ich je einen pflaumengroßen Bluterguss, der sich sehr langsam zurückgebildet hat. Jetzt nach über 3 Monaten macht sich die Stelle noch durch Schmerzen bemerkbar. 

2 Kommentare

arieastrid am 05.11.2012

Für das an und ablegen der Strümpfe können sie einen Pflegedienst beanspruchen der von der Krankenkasse bezahlt wird. Und das im Alter von 76 Jahren die Blutergüsse langsamer zurückgehen ist ein ganz normaler Vorgang.

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!!!Das war spitze!!!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach spitze!)
Pro:
Abläufe und Termingestaltung waren mehr als Spitze
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin begeistert von der Synchronisation der Abläufe.

Alles war Spitzenklasse.

Keine weiteren Worte notwendig!

Einfach nur PERFEKT !!!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des gesamten Personals
Kontra:
Der Ort Bad Bertrich ist sehr öde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einfach nur PERFEKT !!!

Von der Betreuung, der Freundlichkeit, der Sauberkeit, der Qualität der Arbeit, bis hin zum hervorragenden Essen.

Venen- / Krampfader-Operation

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
top Organisation
Kontra:
---
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Behandlung meiner Krampfadern hier. Die Aufklärung über die Operation und ihre Notwendigkeit war sehr gut. Hier arbeitet ein sehr kompetentes, top organisiertes und freundliches Team von den Ärzten bis zu den Pflegerinnen und Pflegern. Auch der Bereich des Services (Aufnahme, Essen usw.) war genau so gut. Man fühlte sich rundherum bestens betreut.

wenn schon Krankenhaus dann hier

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichekeit und Fachkompetenz
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr zuvorkommendes, freundliches und kompetentes Personal. Sehr gutes Essen, 1a Zimmer (1-Bettzimmer).

Sammelsurium meiner Erfahrungen Dezember 2011

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fantastisches zeitmanagement
Kontra:
./.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

- begruessung bei der Ankunft als auch sehr kurze abwicklung was den "Papierkram" anbelangt gut und schnell
-Zimmer sehr schön, als begruessung Sekt, Obst und lindtpralinen
- hatte schon urlaubscharakter
- die nervosität ist durch diese Tatsachen verschwunden
- die exakte Terminplanung als auch Einhaltung perfekt
- sehr freundliches natürliches Personal
- hier wurde vom Kassenpatienten zum privatpatienten keinen offensichtlichen Unterschied gemacht
- die Unterhaltung mit dem Arzt ist kurz, knapp aber präzise und
lässt keine fragen offen
- hier werden viele Patienten am Tag behandelt aber von Stress
keine Spur
- jeder hat seine Aufgabe - sehr viel Personal und wenn man sie braucht sind sie sofort zur Stelle
- die essenszeiten sind konkret bestimmt und man sollte pünktlich sein
- auch hier sind die Damen sehr freundlich und schnell und passen gleichzeitig mit auf das der Patient der am Vormittag operiert wird nicht zu viel fruehstueckt bzw sich den Magen mit Kaffee vollpumpt
- kurz und gut : alle sind wachsam und fit
- das reinigungspersonal ebenso freundlich und hilfsbereit - auch hier erfährt man Wachsamkeit

Kurz und gut : hier sitzt jeder Handgriff und die Behandlung verlaufen nach den mit Sicherheit schonendsten Methoden die mir bislang bekannt waren!

Ich kann die Klinikleitung zu ihrem Personal und deren zeitmanagement nur beglückwünschen !

Operation und Klinikaufenthalt der anderen Art.

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung und Betreuung
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mitten im Ort gelegen, äußerlich wie ein kleines, schmuckes Hotel, wird die Klinik "Haus Römerbad"von Hotels und kleiner (Haupt-)Einkaufsstraße eingerahmt. Die Zimmer sind wie Hotelzimmer eingerichtet, nicht wie in einer Klinik, und sehr wohnlich, auch farblich. Der Speiseraum ist hell und klar. Etwas verwinkelt sind die Wege zu den Behandlungsräumen, da die Klinik sicher nicht aus "einem Guß" errichtet wurde. Das Essen ist ohne Tadel, recht einfach, aber wegen dem Essen geht man in keine Klinik. Was die Betreuung betrifft, spielt diese in einer anderen Liga: die ist erste Klasse! Freundliche, immer hilfsbereite Schwestern, alle Behandlungstermine pünktlich. Und nun zum Wichtigsten: Operation und Nachbehandlungen in den 4 Tagen Aufenthalt wurden hervorragend ausgeführt und waren ohne Komplikationen.

Bayern Anreise

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hier wird Hand in Hand behandelt und betreut
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kompetentes, freundliches Ärzte- und Personalteam.
Die gesamte Organisation ist hervorragend durchstrukturiert.
Die hotelartige Unterbringung fördert sehr den "Wohlfühleffekt"
und trägt maßgebend zur Gesundung bei.

Klasse

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette und freundliche Mitarbeiter und Ärzte.
Alles gut gelaufen und ganz tolle Zimmer.

Einfach SPITZE.....

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Betreuung...Tolle Ärzte,alles stimmt!!!!
Kontra:
NICHTS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 5 Tage hier und habe mich sehr wohl gefühlt. Alle Ärzte und Schwestern waren super freundlich und immer für einen kleinen Witz zu haben! Zimmeraustattung und Essen , wie in einem Hotel. Die Atmosphäre und der Kontakt zu anderen Patienten war super....wie eine "Großfamilie". Die OPs waren alle schmerzfrei und super organisiert.
Diese Klinik ist absolut empfehlenswert!!!!
Vielen Dank an alle!!

Immer wieder!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Organisation
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war im September 2011 5 Tage in der Klinik zur Krampfaderbehandlung. Kann darüber nur das Beste sagen. Hatte zur keiner Zeit Schmerzen, sämtliche Eingriffe verliefen reibungslos und waren bestens organisiert. Das Zimmer und die Essensauswahl hatten Hotel- Charakter.

alles Super

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1. Die Klinik liegt wundeschön
2. Die Klinik hat ein mindesdestens 3-Sterne-Niveau
3. Kompetente nette Ärzte die mit Ruhe und Kompetenz einem die Angst nehmen
4. Supernettes und hilfsbereites Pflege, Service -und Verwaltungspersonal
5. abgesehen von den OP's hat man dort Urlaubs- oder Kur-Feeling
Ich empfehle diese Klinik mit besten Wissen und Gewissen :-)
Vielen Dank an die Klinik! ;-)

Bei Venenerkrankungen sehr zu empfehlen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Ärzteteam und überzeugendes Behandlungskonzept bei Venenerkrankungen. Sehr schonende Venen-OPs unter Lokalanästhesie mit größtmöglicher Mobilität des Patienten. Angenehme Atmosphäre: Mehr Hotel als Klinik.

bestmöglich medizinische Behandlung erhalten

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Hinweis bei Entlassung: Behandlung v. Blutergüssen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hatte den Eindruck, dass in der Capio Klinik gewissenhaft die Voruntersucherung durchgeführt wurden.
Als " gut " habe ich empfunden, dass die verschiedenen OP`s
auf mehre Tage verteilt wurden. Die ärzliche Betreuung, sowie die Betreuung durch die Krankenschwestern empfand ich als optimal.
Die Unterbringung im Römerbad sowie die Verpflegung waren hervorragend. Die Unterbringung im 1-Bett-Zimmer, das Essen, sowie der Speiseraum hatten eine Atmosphäre wie in einem 5-Sterne Haus.
Trotz der OP,s war die Capio-Klinik ein Haus der Erholung für Köper und Seele. Dafür herzlichen Dank allen, die mir den Aufenthalt in der Capio Klinik so angenehm wie möglich gemacht haben.

Uneingeschränkte Empfehlung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009, 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Behandlungsmethoden, hohe Fachkompetenz, Freundlichkeit, tolles ästhetisches Behandlungsergebnis
Kontra:
--
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich leide leider unter einer Bindegewebsschwäche und habe (bzw. hatte!) eine verstärkte Besenreiserbildung an beiden Beinen und eine leichte Varikosis am rechten Bein.

Ich wurde in der Mosel-Eifel-Klinik ambulant am rechten Bein minichirurgisch operiert (Minichirurgische Phlebektomie). Die OP war schmerzfrei und auch narbenfrei. Ich bin sehr damit zufrieden und kann endlich wieder "meine Beine zeigen" und Röcke tragen. :-)

Aus ästhetischen Gesichtspunkten (ich bin Anfang 30) habe ich mir zudem mehrere Besenreiser veröden lassen. Einige Jahre zuvor ließ ich bei einer anderen Praxis bereits Verödungen durchführen, die jedoch nicht zufriedenstellen waren, da an anderer Stelle jeweils viel stärkere Besenreiser aufgetaucht waren. Im Gegensatz dazu waren die in der Mosel Eifel-klinik durchgeführten Verödungen einwandfrei! Es haben sich keinerlei andere Besenreiser an der verödeten Stelle oder direkt danach an anderer Stelle gebildet. Das Ergebnis ist super!

Ich bin sehr zufrieden - mit den Behandlungsmethoden, dem kompetenten Ärzteteam und den freundlichen Schwestern - und kann die Klinik bzw. die Privatpraxis nur uneingeschränkt weiterempfehlen!

Urlaubsklinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War vom 4-8 Oktober im Haus Sonnenberg Zimmer 208 2-Bett.
Ich möchte hier noch einmal ein Riesen-Dankeschön sagen an die Ärzte, Schwestern und alle, welche in der Klinik und im Haus Sonnenberg arbeiten.
Ich hatte 2 Operationen die sehr gut verlaufen (schmerzfrei)sind. Behandlung professionell und besonders freundlich. Habe mich in der stationären Woche sehr wohl gefühlt.
Man kannn sagen das es ein Urlaub mit medizinischer Behandlung war.

Fast schmerzfreie OP im "4-Sterne-Hotel"

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Absolute Wohlfühl-Atmosphäre !
Kontra:
? ...
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin vor kurzem 5 Tage lang in der Capio Mosel-Eifel-Klinik gewesen und kann diese Klinik nur wärmstens weiterempfehlen! Ich habe mich von den behandelnden Ärzten, den Schwestern sowie der Verwaltung und allen anderen Mitarbeitern in den allerbesten Händen gefühlt. Es herrscht eine ausgesprochen angenehme Atmosphäre in diesem Haus. Und dass selbst die Reinigungsdamen fast alle schon 20 Jahre oder länger in diesem Haus arbeiten, spricht sicher für sich! Eine grandiose OP-Technik, gepaart mit einem Krankenhaus, das eher die Bezeichnung "4-Sterne-Hotel" verdient .... man konnte meinen Aufenthalt auch gerne als "Urlaub" bezeichnen. Vielen, vielen Dank dafür!

beste ärztliche Versorgung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Op-technik
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute ärztliche Behandlung, die Unterbringung und das Essen sind wie in einem guten Hotel.

Empfehlenswerte Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ausgezeichnete medizinische Betreuung; sehr gute Terminkoordination; Zimmer, Zimmerservice und Sauberkeit im Zimmer ssehr gut.

Chirurgischer Eingriff mit Urlaubsabiente

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Zufreiden nur bezogen auf den Lärm der Fahrzeuge)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Jeder gab mir Auskunft und auch ein Vortrag von Dr. Frings hat mir die Kranheit verständlich gemacht.)
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Durch die versetzten 2 Operationen und die dadurch direkte Bewegungsfreiheit waren alle weiteren Behandlungen sehr human.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles ohne große Wartezeiten durchorganisiert.)
Pro:
Sehr gut geführte Klinik mit kompetentem Personal
Kontra:
Überdurchschnittlich lauter Ort durch alle Arten von Kraftfahrzeugen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wenn ich keinen chirurgischen Eingriff bekommen hätte, dann könnte es auch eine Woche Urlaub gewesen sein. Medizinisch sehr kompetent und informativ für mich als Patient. Unterbringung wie im Hotel. Speisen ausgewählt gut. Gesamtes Personal freundlich und hilfsbereit. Meine bisher beste medizinische Unterbringung mit qualifiziertem und einem schnellen, humanen Behandlungsverlauf.
Bad Bertrich hat zwar eine Fußgängerzone, aber das hindert keinen Fahrzeugführer mich während der notwendigen Spaziergänge ständig an den Straßenrand zu drängen. Auch die Lautstärke ist für eine Bad überdurchschnittlich hoch.

Ärzte in Fliessbandarbeit ?

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Medizinische Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Patientenzimmer, Bad Bertrich
Kontra:
Verwaltung, Informationsfluss, Ärzte-Patient Beziehung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Grosses Lob an die Mitarbeiter der Patientenaufnahme (speziell Frau Hellenbroich) und an alle Krankenpfleger. Zimmer und Sauberkeit 1A! Aus medizinischer Hinsicht hat alles geklappt, jedoch ein grosses minus an die Verwaltung und Ärztebelegschaft! Nie richtig Zeit für Patienten, keine Erläuterungen über die Vorgehensweise vor den Behandlungen, keine Terminübersicht, der Patient wird hier als Nummer behandelt, erhält ausserdem gegensprüchige Informationen bezüglich Medikamenten, Spritzen, Kompressionsstrümpfen. Wir mussten 3 Tage lang nachhaken wegen Intervention am linken Knie (rechts war Klappenproblem, links jedoch Schmerzen), welche immer wieder 'vergessen' und von Behandlung zu Behandlung weitergeschoben wurde, mit Fragezeichen in der Akte. Donnerstags war dann Chaos-Tag wo terminmässig alles drunter und drüber ging (dies bei vielen Patienten). Als der Chefarzt tagsdarauf wieder präsent war, kam dann endlich Bewegung. Die 'fehlende' Behandlung wurde nun 'kurzfristig' vor der Abreise durchgeführt, als eigentlich die Abschluss-Kontrolle geplant war, so dass alle anderen Patiententermine 1 Stunde nach hinten verlegt wurden. Die private Krankenkasse hatte wegen unser langer Anreise aus Luxemburg einen stationären Aufenthalt für alle ambulanten Interventionen genehmigt. Durch das 'Verschlampen' am linken Knie konnten wir dann allerdings nicht wie geplant noch eine Nacht nach der letzten Intervention 'verweilen' (Trombosenprävention vor der langen Heimreise), sondern reisten stocksauer nach der letzten Behandlung wieder ab. Dabei wäre eine medizinische Begründung (für die Krankenkasse) eine einfache Lösung für eine Verlängerung über Nacht gewesen. Ebenfalls herrschte wenig bzw null Koordination zwischen dem ambulantem und stationärem Haus. Auch die Krankenakte ist eine reine Enzyklopädie mit vielen Zetteln wo gerade die wichtigen Informationen 'übersehen/verloren' gehen. Der Patient musste auch selbst hinter der Krankenakte hin und her laufen (und wurde dann beim Anklopfen noch richtig angemotzt), und musste auch jedesmal selbst nach dem nächsten geplanten Termin fragen. Jedenfalls kriegte man hier wirklich das Gefühl von Fliessbandarbeit und unpersönlichen Ärzten mit wenig bzw null Kontaktfreudigkeit und Informationsfluss. Schade...

1 Kommentar

Sachsenhaus am 05.11.2012

Das Gefühl von Fließbandarbeit hatte ich auch.

offnes Bein, Ulcus

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles aus einer Hand und erfolgreich)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (zuverlässig pünktlich freundlich)
Pro:
Behandlung aus einer Hand
Kontra:
keines
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

48 Jahre, männlich
Besuch wegen: nicht verheilender Wunde nach Thrombose
durch Haus- und Hautärztliche Bemühungen keine Diagnose
und keine Verbesserung erzielt.
Mosel Eifel Klinik:
Diagnose offenes Bein Ulcus Empfehlung 14 - 20 Tage stationär
Einweisung schnell und unkopliziert.
Therape: einfach aber akkurat, richtig und konsequent
genaue Untersuchung der bestehenden Thrombose
Kontrolle der Gerinnungswerte und akkurate Einstellung
Schmerztherapie und neu Einstellung mit verträglichen wirksamen Schmerzmitteln.
Täglich: Wundreinigung und Säuberung Kontrolle PAT
Täglich: Druckverband zur Entstauung, (mit Dokumentation der Umfänge)
planvolle Gymnastik und Bewegung
Durch die ganzheitliche Therapie aus einer Hand ist eine rasche Besserung erzielt worden: Beweglichkeit im Sprunggelenk wieder OK, schmerzfreies laufen OK, Krämpfe beseitigt.
Die Weiterbehandlung ist gut vorausgeplant und erklärt worden
Die Kontrolluntersuchungen bis zum endgültigen Verheilen können in der angeschlossenen ambulanten Praxis gemacht werden.
wie gesagt alles aus einer Hand
Die Unterbringung gleicht einem **** Hotel.
helle saubere überdurchschnittlich komfortable, große Patientenzimmer zum Wohlfühlen, einen Speisesaal mit Restaurantcharakter.

Besucher sind willkommen und können sogar in der Klinik übernachten.

Die Betreuung ist persönlich und akkurat
Die Mischung aus langjährigen und jungen Mitarbeitern stimmt.
Ein gut eingespieltes TEAM aus zufriedenen Mitarbeitern.

Wenn es um die Venen geht, gibt es nur diese Empfehlung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die gesamte Klinik ist sehr zu empfehlen.
Zimmer wie in einem Hotel, Personal ausgesprochen nett und hilfsbereit und beste medizinische Versorgung.

Empfehlenswert

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Behandlungsart
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Klinik in der alles stimmt!

Top Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin begeistert

Lob, Lob und nochmals Lob !

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Aerzte, Personal und positiv eingestellte Patienten
Kontra:
???
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Wurde von Luxemburg nach Capio Mosel-Eifel-Klinik wegen Zirkulationsproblemen in beiden Beinen ueberwiesen. Hervoragendes Klinikum sehr professionell gefuehrt. Aerzte sowie gesamt Personal sehr freundlich und jederzeit hilfsbereit. Eigenes Restaurant mit ausgezeichneter Kueche und ausgewogenem Angebot an verschiedenen Gerichten. Sehr angenehmes und geraumiges Zimmer mit Balkon. Man fuehlt sich mehr in einem Erholungsurlaub als in einer Klinik das die Genesung bestimmt positiv unterstuetzt.

Rundum eine Urlaubsklinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (man wurde ständig über die anstehenden Schritte unterrichtet)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Klinik wird professionell geführt und macht medizinisch einen hervorragenden Eindruck
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik wird professionell geführt und macht medizinisch einen hervorragenden Eindruck. Die Arbeitsabläufe sind durchdacht und man gewöhnt sich rasch an das Tempo.
Es besteht die Möglichkeit Patienten am Tisch zu haben die etwas nerven (ältere Damen). Der Speiseplatz wird zugewiesen und bleibt die ganze Zeit der Gleiche (ist positiv). Die Verpflegung ist hervorragend und mehr als ausreichend. Rundum eine Urlaubsklinik.

sehr zufriedener Patient

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Klinikaufenthalt, Kompetenz der Ärzte, etc.
Kontra:
fällt mir nichts ein
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurden in beiden Beinen die Krampfadern entfernt.

Empfohlen wurde mir die Klinik von meinem Bruder, der ebenfalls wegen dieser Diagnose dort operiert wurde.

Wie auch mein Bruder war ich sowohl von der Organisation als auch von der Behandlung mit allen "Drum und Dran" sehr zufrieden.

Die Klinik würde ich aufgrund der sehr hohen Kompetenz auf alle Fälle ohne Vorbehalte weiter emfehlen können.

hoher Standard unter Beweis gestellt

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung in dieser Klinik velief sehr professionell, kompetent und in erfreulichem Umfeld. Alle Personen (von den Reinigungskräften über die Schwestern bis zu den Ärzten) waren stets freundlich und hilfsbereit. Der von der Klinik angegebene hohe Standard wurde unter Beweis gestellt. Die Behandlung in mehreren Sitzungen war vorteilhaft für den Patienten, weil die einzelnen Maßnahmen nicht zu lange dauerten. Das Zeitmanagement bezüglich Termineinhaltung war lobenswert. Im Haus Römerbad waren Zimmer und Verpflegung ausgesprochen gut.

Super Klinik !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
- einfach alles -
Kontra:
- nichts -
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte hier noch einmal ein Riesen-Dankeschön sagen an die Ärzte, Schwestern und alle, welche in der Klinik und im Haus Sonnenberg arbeiten. Vielen vielen Dank. Ich habe mich sehr sehr wohlgefühlt in den 5 Tagen Bad Bertrich und kann es immer wieder weiterempfehlen.

Hervorragende Klinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Buffet am Morgen und Abend
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr schön gelegene Klinik, sehr sauber, freundliches und kompetentes Personal (medizinisches Personal, Service- und auch Reinigungspersonal)
Essen war sehr abwechlungsreich und reichhaltig, Zimmer leider ein wenig zu warm bzw. heiss, eventuell Jalousien anbringen. (Westseite).
Müllabfuhr kam am Mittwoch schon sehr früh, ca. 6.30 Uhr. Eventuell mit der Müllabfuhr reden, das etwas später angefangen wird die Mülltonnen zu leeren.
Zu wenig los, jungen Menschen könnte es etwas langweilig sein. Vielleicht ein Filmabend mit Beamer und DVD´s.
Würde jederzeit wieder in diese Klinik gehen.

Die Capio Mosel-Eifel-Klinik mit ihrem gesamten Personal hat überzeugt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht es nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragende Qualität der Beratung)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beste mediz. Behandlung und Betreuung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein spitzenmäßiges Management)
Pro:
In dieser Klinik ist der Patient "Mensch" und keine Nummer
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zunächst möchte ich dem gesamten Personal der Klinik und dem Haus Sonnenberg, den Ärzten, Schwestern, Pflegekräften, Küchenpersonal, den Personen in der Verwaltung und allen sonst dort beschäftigten Personen meinen ganz herzlichen Dank für die überaus hervorragende Behandlung und Betreuung aussprechen. Ich war dort Patientin und fühlte mich in diesen 3 Tagen im Mai d.J. dort "zu Hause". Ich hätte nie gedacht, dass es Menschen gibt, die so um das Wohl des anderen bedacht sind. Der Arzt, der den Eingriff (Entfernung einer Stammvene) bei mir vornahm und die Krankenschwester, die während dessen an meiner Seite war, nahmen mir durch ihre Freundlichkeit jede Angst. Der Eingriff verlief gut, die Betreuung am OP-Tag durch den Pfleger war ausgezeichnet, so dass ich wie vorgesehen wieder nach Hause fahren konnte. Die Unterbringung im Haus Sonnenberg mit Frühstücksbuffet, Mittagessen und Abendessen ließen keine Wünsche offen. Nochmals vielen herzlichen Dank für all das Gute, was ich in dieser Klinik und im Haus Sonnenberg erfahren durfte.

Schmerzfreie OP

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Unterkunft und Essen
Kontra:
An-Abfahrt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr zufrieden mit allem.

Besser gehts nicht

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon bei der Voruntersuchung wurde ich durch die sehr gute Fachliche kompetenz beeindruckt. Die Klinik ist sehr schön. Man fühlt sich wie im Hotel. Alle Personen von Reinigungskräften bis zu den Ärzten sehr freundlich. Bin total überwältigt von dieser Klinik. Op ist sehr gut verlaufen. Schmerzen waren wenig da.

Kann diese Klinik nur weiterempfehlen

zufriedener Patient

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
gut organisiert und sehr freundlich
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Operationen sind sehr gut verlaufen. Behandlung professionell und besonders freundlich. Habe mich in der stationären Woche sehr wohl gefühlt.

Für mich die beste Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist sehr zu empfehlen, kompetente Beratung, schnelles Handeln, sehr freundliches Personal und gutes Essen.

Völlig schmerzfrei

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Frau 54 Jahre Privatpatientin.
Ich wurde im April operiert, hatte einen Kniekehlenschnitt
und einen Leistenschnitt,die Operation verlief völlig schmerzfrei,
auch danach hatte Ich keine Schmerzen.
Das Personal im medizinischen und im Servicebereich
waren alle sehr nett und hilfsbereit.
Ein grosses Lob an alle Angestellten,
Ich kann die Klinik nur weiterempfehlen.

Kompetentes Team

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Behandlung wegen Krampfadern und defekter Venenklappe. Keine Vollnarkose bei der Crossektomie! Kompetentes, freundliches und hilfsbereites Team um den Chefarzt Dr. Norbert Frings. Die Unterbringung und Verpflegung war sehr gut, man hatte fast den Eindruck ein einem Hotel zu sein und nicht in einer Klinik. Die Klinik wird von mir vorbehaltlos weiterempfohlen.

werde ich weiter empfehlen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte u. Schwestern sind Menschen wie du und ich
Kontra:
Überhaupt nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im April 2011 wurde ich nach gründlicher Voruntersuchung in der Mosel-Eifel Klinik an den Venen operiert. Ich hatte sehr große Angst, aber die wurde einem von den behandelnden Ärzten durch Gespräche genommen. Auch das gesamte Pflegepersonal war sehr sehr nett, hilfsbereit. Man konnte zu dem behandelnden Arzt und Pflegepersonal mit allen Fragen kommen. Ich war 4 Tage in der Klinik am Sonnenberg, die mir durch Freunden empfohlen wurde. Auch ich kann sie mit guten Gewissen weiterempfehlen. Erwähnen muß man auch das gute Essen,
wie in einem Sterne-Hotel.
Ich sage den Ärzten, Pflegepersonal, Küchenpersonal und den Putzfrauen ganz herzl. Dank.

kompetente fachklinik mit bester herzlicher Betreuung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
s.o. mehr geht nicht ;-)
Kontra:
ein kleiner vorschlag: höhere betten und toilettensitze wären hilfreich, gerade nach leistenop's.
Erfahrungsbericht:

das grösste bestreben aller mitarbeiter liegt darin, den patienten das gefühl zu geben, dass sie, neben einer erstklassigen betreuung durch das gesamte ärztteam, nicht in einem krankenhaus , sondern in einem sterne hotel untergebracht sind. das großartige teamwork, gerade in der behandlungsabteilung, geht auf die patientenfürsorge über, eigentlich schade, wie sehr das ganze hier positiv auffällt, denn dann hinterfragt man um so mehr andere einrichtungen. ganz besonderen dank an frau dr. prinz, schwester erika, pia und annette

6-Sterne Hotel in Bad Bertrich

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Der Ablauf der Behandlung könnte bei der Vorbesprechung genauer erläutert werden)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Alles bestens!

Danke an das Team um Dr. Frings

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles bestens durchorganisiert.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlich und professionell.)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles bestens und professionell.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut Organisiert und Super geregelt.)
Pro:
Ich sag nur eins, Geniale Klink die hält was sie Verspricht
Kontra:
hier gibt´s nichts zu meckern.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Tage in der Klinik Römerbad, die Unterkunft ist eher mit einem Hotel zu vergleichen.
Die Begrüßung und Aufnahme sehr, sehr freundlich und professionell.
Und zwar auf ganzer Linie. Personal von Krankenschwester bis zur Reinigungskraft, alle sind sehr zuvorkommend und Freundlich.
Alles bestens durchorganisiert.
Ärzte und Schwestern gehen äußerst behutsam mit dem Patienten um.
Das vom Team um Dr. Frings hat äußerst professionell und schonend die Operation durchgeführt und besonders angenehm so wie gekonnt und praktisch schmerzfrei erledigt. Eine OP wo man gar keine Angst haben muss.
Hier kann man behaupten, der Patient steht hier wirklich im Mittelpunkt.
Ich werde diese immer weiter empfehlen, das kann ich mit Gewissheit an alle weitergeben.

1 Kommentar

gerd-bier am 06.04.2011

Ich möchte mich hier noch gerne einmal Extra Bedanken bei dem Team Dr. Frings und allen anderen Ärzte/innen und Pfleger/innen so wie Küchenpersonal, Reinigungskräfte und, Hausmeister „ alle " super nett und hilfsbereit.
Möchte hier auf diesem Wege danke sagen!
vom 28.03.2011„Patient“ von Zimmer 2-32

Fast wie Urlaub

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In dieser Klinik gibt es nichts zu beanstanden.
Die Kompetenz der Ärzte und des medizinischen Personals beträgt 100%.
Alle Mitarbeiter sind nett und freundlich. Unterkunft und Verpflegung sind gut.
Es gibt keinen Ort, wo man mit seinen Krampfadern besser aufgehoben ist.
Was könnte noch besser werden?
Leider war es nicht möglich, mit dem Netbook ins Internet zu kommen. Es gab auch niemanden, der helfen konnte. Der externe Betreuer hat nicht reagiert. Schade!

1 Kommentar

Venenklinik am 31.03.2011

Sehr geehrter Peter37,
wir freuen uns sehr über Ihre positive Beurteilung Ihres Aufenthaltes in unserer Venenklinik. Dankeschön für Ihre Info über die Störung des Internetzuganges. Wir werden der Sache sofort nachgehen, damit sich das in Zukunft möglichst nicht wiederholt.
Mit den besten Grüßen aus Bad Bertrich,
Petra Hager-Häusler
Verwaltungsdirektorin
Capio Mosel-Eifel-Klinik

Vorbildliche medizinische Versorgung

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hier sollten Gesundheitspolitiker hin um zu lernen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Medizinisch einwandfrei, offen und ehrlich. (siehe Kommentar))
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beste Ergebnisse und geringste Risiken)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut geplant, sehr wenig Wartezeiten)
Pro:
Hier hat man das Gefühl in guten Händen zu sein
Kontra:
Nichts!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung von mehreren Stellen habe ich mich für eine Opreation an den Venen beider Beine (Crossektomie/Stripping) sowie Phlebektomie entschieden. Dies wurde in 4 OP´s an 4 Tagen ohne Narkose in örtlicher Betäubung durchgeführt.
Ich kann nur sagen, dass die medizinische Versorgung in allen Bereichen so sein sollte, wie hier praktiziert. Von der Beratung im Rahmen der Voruntersuchungen, die sehr gewissenhaft und schmerzfrei ohne Zuhilfename von Kontrastmitteln durchgeführt werden über sie sorgfältige Vorbereitung und Durchführung bis zur Beratung nach der OP. Ich wurde immer darüber informiert was medizinisch sinnvoll und notwendig und was rein kosmetisch ist. So wurde ich selbst in die Lage versetzt Risiko und Nutzen abzuwägen.
Hervorzuheben sei hier noch die ganz besondere Freundlichkeit des Personals in allen Bereichen. Ganz besonders fiel diese Freundlichkeit beim Pflegepersonal auf, das immer gut gelaunt und sehr symphatisch war. Man fühlte sich gut und freundlich betreut.
Freies WLan in der Klinik, Telefonieren mit Handy auf dem Zimmer erlaubt, netter kleiner Kurort, der zur "Erholung" durchaus beiträgt.

Die Capio Mosel-Eifel-Klinik zeichnet sich aus

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Teils unterschiedliche Aussagen des Fachpersonals)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Capio Mosel-Eifel-Klinik zeichnet sich aus durch:
-sehr freundliches Personal (Fach/-wie auch Servicepersonal)
-gute Strukturen
-kurze Wartezeiten
-saubere, großzügige Zimmer
-gutes Essen

Überzeugende Leistungen für die Patienten

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist im medizinischen und pflegerischen Bereich hervorragend organisiert. Die fachliche Kompetenz ist sehr überzeugend und kommt allen Patienten zu gute.
Die Zimmer im "Römerbad" sind gut und zweckmäßig eingerichtet; auch Frühstück, Mittag- und Abenessen erfüllen die Ansprüche der Patienten.
Ich habe während meines 4-tägigen Aufenthaltes von den Patienten nur positive Urteile gehört.

Kompetente Fachklinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ausgezeichnete Behandlung
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik kann ich jedem Patienten uneingeschränkt weiterempfehlen.

SUPER

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes Personal ind jedem Bereich und freundlich.
Man fühlt sich sehr gut aufgehoben

Vielen Dank

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die guten Leistungen in der Klinik.Ich durfte mich dort wohlfühlen und bin für die Leistungen der Ärzte,den Schwestern, sowie dem Personal dankbar.

Klinikaufenthalt wie eine Kreuzfahrt in der Karibik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das gesamte Personal war sehr freundlich
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Behandlung mit extrem guter Klinik bezüglich Essen, Schlafen, sehr freundlichem Service,
Informationen zur Krankheit, zur Genesung, zur Selbsttherapie, beispielhafte Instruktionen für Gymnastik.
Jedes für mich wichtige Detail wurde ausführlich und klar verständlich erklärt und wenn erfordrlich vorgeführt.

Grosses Lob für erhaltene Versorgung und Pflege

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kann es mir nicht besser vorstellen.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr genau und aufschlussreich)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Meine beste bisherige Behandlung überhaupt)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kompetent und zur vollsten Zufriedenheit)
Pro:
Schrittweise OP ohne postoperative Schmerzen
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin extrem positiv überrascht sowohl was das gesamte Ambiente betrifft, als auch die medizinische Versorgung. Die Klinik errinnert eher an ein 3-Sterne Hotel.

Großes Lob

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ohne Beanstandungen....!!!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (in höchstem Maße kompetent)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (nicht beschreiblich mit hiesiegen Ärzten)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (super)
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war bereits 2007 Patientin in dieser Klinik. Ich kann nur positives berichten. Dieses Jahr habe ich wieder einen Termin und ich fühle mich dort in besten Händen. Ein großes Lob an das Ärzteteam und natürlich auch an alle, die dort arbeiten, um uns Patienten zu helfen. Ein riesengroßes Lob !!!!

Die beste Venenklinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Die Zimmer sind nicht gut isoliert. Warum muss man die Heparinspritze so spät abends im Erdgeschoss bekommen?
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin jetzt zum zweiten Mal operiert worden und war wieder sehr zufrieden.

Kompetenz und "Wohlfühlklinik"

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz und "Wohlfühlklinik"
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top-Klinik mit kompetenten Ärzten und Personal sowie 5 Sterne Hotel Service. Ich war dort 1 Woche in stationärer Behandlung
und bin von den in mehreren Schritten vorgenommen diversen Eingriffen überzeugt.

Die 1. Adresse bei phlebologischen Problemen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Persönlich, freundlich, gut organisiert, kompetent
Kontra:
KEINE
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einer Woche Aufenthalt und kompletter "Runderneuerung" beider Beine, fühle ich mich nicht nur gesundheitlich hervorragend versorgt, sondern auch richtig gut erholt. Der excellente Service, sowohl von medizinischer Seite als auch von Seiten der Unterbringung, lassen einen fast vergessen warum man eigentlich hier ist. Die Behandlungsplanung ist perfekt organisiert ohne dabei unpersönlich zu sein. Das Pflegepersonal ist sehr nett und freundlich und steht einem jeder Zeit hilfsbereit zur Seite. Die ärztliche Versorgung könnte besser nicht sein. Selbst als medizinischer Laie, fällt einem die hoch professionelle Arbeitsweise von Dr. Frings uns seinem Team auf. Bei jeder Behandlung wurde einem, in verständlicher Weise, das weitere Vorgehen erklärt und alle Fragen ausführlich beantwortet. Die Capio Mosel-Eifel-Klinik wird ihrem Ruf in allen Bereichen mehr als gerecht. Man kann/muss dieses Haus, jedem mit Venenerkrankungen vorbehaltlos empfehlen!

1 Kommentar

heike50 am 14.01.2011

Eine tolle Klinik.
Jede medizinisch u.menschlich gute Klinik sollte finanziell
vom Staat zusätzlich belohnt und anerkannt werden,z.Bsp.in einer Zeitung !!!Die Ärzte/innen und Pfleger/innen.

Bei Krampfaderproblemen ist die Capio Mosel-Eifel-Klinik nur zu empfehlen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

die medizinische und pflegerische Betreuung war vom Zeitpunkt der Aufnahme bis zur Entlassung zu meiner vollsten Zufriedenheit. Die Organisation der einzelnen Behandlungsschritte klappte hervorragend, d.h. der vorgegebene Terminplan wurde mit akzeptablen Wartezeiten eingehalten. Die Kommunikation zwischen den Ärztinnen/Ärzten sowie dem Pflegepersonal und mir war immer ungezwungen und freundlich.
Die Unterbringung ließ nichts zu wünschen übrig.

Diagnostik/Phlebektomie

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ich bin nicht beschwerdefrei.)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Ich weiß bis heute die Ursachen nicht.)
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Angebot der Besenreiserentfernung fehlte.)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Alles klappte reibungslos.)
Pro:
Umfeld Klinik / Ort & OP-Team, Termine Fr.Lenz
Kontra:
Diagnostik / lange Wartezeit Termine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit sich stärker abzeichn. Venen a. linken Unter-schenkel, schwellendem Fuß u. leichtem Zug in die Leiste im Oktober zur Eingangsuntersuchung ins MVZ gefahren. Nach d. Durchlauf der Stufendiagnostik, bekam ich als Resultat, das bedingt durch fortschreitendes Alter (38 J.), genetische Vorbestimmung u. fehlenden Sport meine Probleme entstanden seien u. es erst einmal nicht unbedingt notwendig sei, etwas zu tun, ausser dem Tragen v. Kompressions-strümpfen unter Belastung. Irritiert, besonders durch die Schmerzen, habe ich dann nach einer Prognose gefragt und mich dann selbst zur ambulanten Phlebektomie entschieden. Dazu muss man ins gegenüberliegende Gebäude gehen und mit Frau Lenz Termine vereinbaren. Dies lief reibungslos, sehr nett und mitfühlend seitens Frau Lenz, top.
2 Wochen später der erste Termin, bei dessen Voruntersuchung herauskam, das eine Venenklappe in der Kniekehle nicht hundertprozentig in Ordnung sei, wiederum war ich irritiert, sollte doch nach der Voruntersuchung alles noch nicht unbedingt operabel sein! Es wurde dann an zwei aufeinanderfolgenden Tagen erst der Ober- dann der Unterschenkel phlebektomiert. Dies lief höchst professionell u. ebenfalls sehr einfühlsam seitens des behandelnden Teams ab, top! Nach zwei Tagen war dann das Fädenziehen dran mit Abschlussuntersuchung bei Dr. Greiner, bei dem ich auf sich stärker abzeichnende Venen am rechten Bein hinweis; dies sei mit Blick auf meine Venenzeichnung an den Armen normal, o.k.. Nach einer Zeit hat sich dann eine Vene am unoperierten Bein, besonders i. Bereich des Knöchels stark abgezeichnet u. das Tragen des Schuhs schmerzte. Erneuter Termin im MVZ, diesesmal bei Chefarzt Dr. Frings. Ergebnis: 1 M. auch dieses Bein mit e. Kompressionsstr. versehen u. dann Wiedervorstellung. Unter ganztägiger Kompression stellte sich dann auch Besserung ein, ich solle nun langsam die Kompressionsstr. weglassen. Dies ist allerdings nicht möglich, da sofort die Probleme wieder da sind. Fortsetzung folgt:(

Empfehlenswerte Venenklinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Top-Klinik mit kompetenten Ärzten und Personal und tollem Service. Ich war dort 1 Woche in stationärer Behandlung und trat rundum zufrieden die Heimreise an.

presseburg

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das ganze Team ist super
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War fast drei Wochen in der Klinik,und kann nur sagen
das ich sehr zufrieden war.
Ob Ärzte,Schwestern,Pfleger,Küchenpersonal,
Reinigungskräfte und,und.......
waren,, allle " super nett und hilfsbereit.
Möchte hier auf diesem Wege danke sagen!

Perfekt

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen meiner Krampfadern dort. Die 4 Tage stationär waren wie 4 Tage Erholungsurlaub. Man muß wirklich gar keine Angst vor der OP haben. Bei mir war das schlimmste ein Juckreiz unter der Binde am Oberschenkel :-))

Die Wohfühl-Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Top Service
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nicht nur der medizinische Teil, sondern auch der Service waren
ausgesprochend gut. Der Aufenthalt entspicht nahezu einem Kurzurlaub - medizinischer Behandlung und Betreuung - eingeschlossen.

Immer wieder

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Superärzte, Superpersonal trotz Stress
Kontra:
die Qualität der Zimmer
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich bin ich super zufrieden, das einzige was mir nicht gefällt ist die Hellhörigkeit der klinikzimmer. Man hört alles was auf den Fluren oder im Aufenthaltsbereich passiert.
Eins noch, beim Reinigen in den Zimmern sollte auch mal in Luft geschaut werden und die Spinnweben entfernt werden.
Dann funktionieren einzelne Fernseher nicht (schlechtes Bild), dafür 2,80 € pro Tag, ich weiß nicht

Große Zufriedenheit in Capio Mosel-Eifel-Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bis zum Tag der Entlassung. Längerfristiges Ergebnis?)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Professionalität
Kontra:
Dr. Frings ist kurz angebunden
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ansprechende Klinik mit schönen Zimmern (Römerbad). Sehr freundliches Personal (alle!). Professionelle Versorgung durch Pflegekräfte und Ärzte. Sehr gute Organisation der Abläufe.
Essen wird für jeden Geschmack geboten.

Besser kann es kaum sein!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ausgezeichnete Organisation der Klinikabläufe und sehr angenehmer, hotelähnlicher stationärer Aufenthalt.
Operative Versorgung minimal belastend.

Urlaubs-Klinik mit 5 Sternen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
OP`s werden kurz gehalten,keine Belast. f. Körper
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

4 Tage Klinikaufenthalt. 1. Tag OP Leistenschnitt, 2.Tag OP Kniekehle
alles ohne Schmerzen u. ohne Komplikationen.3. Tag veröden, kaum zu spüren. Man bekommt für jeden Tag einen Behandlungszettel. Keine Wartezeiten vor dem Beh. zimmer. Alles bestens durchorganisiert. Ärzte und Schwestern gehen äußerst behutsam mit dem Patienten um.
Das Zimmer sehr schön und geräumig. Briefpapier, Umschläge, Kuli
liegen bereit. Tel. , TV mit Programmheft, CD-Player , Laptop können unentgeltlich genutzt werden. Jeden 2. Tag wird das Bett frisch bezogen.
Jeden Tag liegt auf dem Tisch eine div. Zeitung neben einem Teller mit frischem Obst (4 Sorten). Wasser steht reichlich im Kühlschr. zur Verfügung, man soll viel trinken.
DAs Essen vorzüglich, auch reichlich in der Auswahl.Man trägt sich für die Zeit seines Aufenthaltes ein. Abends 5 Sorten sehr leckere Salate, dazu div. warme Köstlichkeiten, z.B. Muscheln.
Es tut einem leid, wenn man wieder abreisen muß.
Ich habe mich gleich zur nächsten OP im kommenden Jahr
angemeldet, das ist dann sicher schon die 6. OP

hervorragende ärztliche u. sonstige Leistungen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
hervorragende Leistungen
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die medizinischen/ärztlichen Leistungen und die Unterbringung/Verpflegung sind hervorragend. Die gesamte Organisation ist m. E. nicht mehr zu verbessern. Die Klinik kann ohne Einschränkungen weiter empfohlen werden. Ich war bereits zum 3. Male stationär dort, im Abstand von jeweils 10 Jahren.

Von wegen Kompetent

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Medizinische Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
?
Kontra:
Wenn etwas schief läuft wird man allein gelassen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe in der Capio Mosel-Eifel-Klinik am rechten Bein meine defekte Venenklappe mittels Radio Wellen Therapie behandeln lassen und durch die Behandlung eine tiefe Bein-Venen-Thrombose erlitten und muss sagen, so freundlich das Personal, die Ärzte...auch vor der Behandlung waren, umso unfreundlicher und inkompetenter waren diese als festgestellt wurde, dass etwas schief gelaufen war. Weder wurde ich bei der Nachbehandlung von der Klinik in irgendeiner Weise unterstützt noch hat es irgendjemanden gekümmert wie Sie diesen Fehler wieder gut machen können, bzw. wie die Weiterbehandlung erfolgen sollte. Ich habe nach der Radio Wellen Therapie in der Klinik angerufen und über extreme Schmerzen geklagt und Verfärbungen am Bein...und wurde beruhigt mit der Aussage "Machen Sie sich keine Sorgen, dass ist normal bei einer Radiowellentherapie", keiner hatte mir geraten einen Arzt aufzusuchen um das Bein nochmal anzuschauen, glücklicherweise habe ich trotzdem einen Arzt aufgesucht, der dann relativ früh eine Thrombose diagnostizierte und meinte beim wem haben Sie denn bitte diese OP durchführen lassen??? Ich kann diese Klinik auf keinen Fall weiter empfehlen!

3 Kommentare

Maja44 am 15.11.2010

ICH/WIR DIE DA WAREN HABEN NUR GUTE ERFAHRUNGEN GEMACHT,WAS SIE DA SCHREIBEN IST SCHON UNVERSCHÄMT FRECH.

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Professionell organisierte Klinik mit hoher medizinischer Kompetenz

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (5 Sterne)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir mußte die Vena saphena magna rechts entfernt werden. Die Operation wurde vom Team um Dr. Frings äußerst professionell und schonend durchgeführt, auch die ergänzenden Maßnahmen (Strippen/Veröden kleinerer Venenäste) wurden von den behandelnden Ärzten/-innen gekonnt und praktisch schmerzfrei erledigt.
Ich war in einem geräumigen Einzelzimmer untergebracht, besonders angenehm war das große Bad und ein eigener Balkon.
Die Abläufe meiner Behandlung waren sehr gut organisiert. Das Klinikteam war stets freundlich und zuvorkommend.
Bad Bertrich liegt zwar sehr schön, hat aber einen etwas spießigen touch der 50er Jahre, auch sind die Einkaufsmöglichkeiten sehr beschränkt bzw. nicht vorhanden (Lebensmittel).

rundum sorglospaket

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute versorgung
Kontra:
zum teil lange warten ,am tag der op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

war 5 tage in der klinik am sonnenberg.von der aufnahme bis zum tag der entlassung gab es nichts zu beanstanden.die op verlief reibungslos. leider war die wartezeit am tag der op etwas lange, da man auf dem zimmer warten muss,ansonsten war die ärztlich versorgung sehr gut. für die kleinen eingriffe bekommt man feste termine und da gibt es dann kaum wartezeit . man fühlt sich wie in einem hotel .die zimmer gross,hell und sauber. die schwestern nehmen sich zeit und sind sehr zuvorkommend.der speisesaal hell und freundlich. das essen war sehr gut, morgens und abends büffet.mittags gab es 3 menüs zur auswahl. also zusammenfassend kann man die klinik nur weiterempfehlen

Patient steht an erster Stelle

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ein großes Lob für das gesamte Personal
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wow, endlich mal ´ne Klinik die empfehlenswert ist. Und zwar auf ganzer Linie. Personal von Krankenschwester bis zur Reinigungskraft, alle sind sehr zuvorkommend. Sie strahlen alle eine Herzlichkeit aus und sind immer bester Laune. Das ist leider bei den meisten Kliniken nicht so. Hier schon. Deshalb ein grosses Lob an Prof. Dr. Frings und seinem gesamten Team. Hier im Haus Sonnenberg superleckeres Essen und auch wieder die herzliche Atmosphäre im gesamten Haus. Ich habe mich hier sehr wohl und gut aufgehoben gefühlt, so daß die Operationen fast zur Nebensache wurden.

Wohlfühlatmosphäre

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
persönliche Atmosphäre
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliche Atmosphäre, persönliche Ansprache durch Pflege- und Servicepersonal, Ärzte informieren in einem verständlichen Deutsch über die Behandlungsmöglichkeiten, gute Betreuung, OP`s nach modernstem Standard, "Frau" fühlt sich direkt von Anfang an "Verwöhnt" (Kaffee nach OP)

Nur gute Seiten

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Essen gut , Zimmer sauber , Balkone , Chirurgie gut
Kontra:
Videoüberwachung im Computerraum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

sie ist sehr sauber und gut der service ist kalle und das essen schmeckt super dei klinik het nur gute seiten

Einfach nur Supiiiiiiiiiiiii .........

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
NUR DAS BESTE
Kontra:
????????
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Haus Sonnenberg Personal und Ärzte (Dr.Brümmer Oberarzt)nur vom Besten,
OP wo man gar keine Angst haben muss.ich empfehle jedem der mit den Venen probleme hat dort hin zugehn,zufriedener kann man gar nicht sein,und das schönste ist man lernt noch nette Leute kennen mit denen man anschließend den Kontakt pflegt.
jederzeit wieder..

Eine Klinik zum Weiterempfehlen !!!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Überaus nette MitarbeiterInnen
Kontra:
Nichts !!!
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war 7 Tage stationär im Haus Römerbad und war voll zufrieden: ALLE Mitarbeiter waren sehr nett, das Zimmer nicht wie im Krankenhaus (sondern wie ein Hotelzimmer), das Essen war abwechslungsreich und lecker. Ich habe 2 x an der Venengymnastik und am Venenvortrag von Dr. Frings teilgenommen. Zum Medizinischen: ich hatte zwei OP's (Entfernung der Stammvene rechts u. links) und drei kleinere Eingriffe ("Häkelverfahren" und Veröden). Nichts davon war schlimm oder sehr schmerzhaft und man ist erstaunlich schnell wieder fit und mobil.

Super Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ALLES !!!!!!!!!!!!!!!
Kontra:
???????????????? NICHTS !!!!!!!!!!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist einfach super, man fuehlt sich nicht wie in einer Klinik sondern wie in einem Hotel.
Ich werde diese immer weiter empfehlen. Einfach SUPER. Viele Sterne an Dr. Frings und alle anderen,die sowas aufzubauen und zu kontrollieren.

wolfgang

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
schnelle abwicklung
Kontra:
zu lange wartezeiten-bis zur behandlung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik besitzt viel Fachpersonal. welches im team. für eine schnellen Ablauf sorgt

Klinik zum Weiterempfehlen

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Beieindruckende MitarbeiterInnen, beeindruckende Atmosphäre
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinische Versorgung, Pflege, Service und die gesamte Atmosphäre waren beeindruckend. Alle MitarbeiterInnen waren stets freundlich und äußerst hilfsbereit. Ich hatte nie den Eindruck, dass ihnen irgendetwas zu viel war oder dass jemand einfach nur "seinen Job macht". Der Patient steht hier wirklich im Mittelpunkt, von der Ankunft bis zur Abreise, von der Begrüßung bis zur Verabschiedung. Mein Aufenthalt war tatsächlich, wie bei der Aufnahme schon angekündigt, nicht nur Behandlung, sondern auch Urlaub. Dafür noch einmal allen MitarbeiterInnen in allen Bereichen und auch den Ärzten mein herzlicher Dank. Ich kann und werde die Mosel-Eifel-Klinik aus voller Überzeugung weiter empfehlen.

Hier steht der Mensch im Mittelpunkt

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Was soll ich noch hinzufügen? Superlativ !)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit, handverlesene Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Kontra:
+++ fehlanzeige +++
Erfahrungsbericht:

Einzigartig hohe fachliche und persönliche Kompetenz in Therapie und Pflege. Freundlichkeit aus Überzeugung! Sehr individuelles Eingehen auf Patientenfragen, -wünsche, -sorgen.

Verpflegung und Unterkunft mit Hotelcharakter.

Eine den höchsten Anforderungen gerecht werdende Klinik, wo der Mensch im Mittelpunkt steht. Hier wird keiner "abgewickelt", sondern individuell erfolgreich behandelt.

Ein Hochleistungsteam aus Überzeugung

Venen-Operation

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Operation mit nur örtlicher Betäubung, hohe Kompetenz
Kontra:
Ein zwei Tage längerer Klinikaufenthalt wäre angemessener gewesen
Erfahrungsbericht:

Wenn schon Venen-Operation, dann in dieser Klinik in Bad Bertrich.
Die Unterkunft ist eher mit einem Hotel zu vergleichen.
Die Operation selbst erfolgte "schonend" mit nur örtlicher Betäubung, was ich als sehr angenehm empfand.
Soweit ich das beurteilen kann, war das Operations-Team unter der Leitung von Herrn Dr. Frings höchst kompetent, die Ärzte und Krankenschwestern waren außerdem sehr freundlich und sehr um die Patienten bemüht, ebenso die Verwaltungsangestellten.
Am Montag bin ich angereist, am Freitag derselben Woche wurde ich bereits entlassen, dazwischen waren zwei Operationen am Dienstag und Mittwoch (jeweils an einem Bein).
Ich hätte einen um zwei Tage längeren Aufenthalt in der Klinik für besser erachtet, aber das liegt offenbar nicht nur im Ermessen der Klinik ("Sparzwang"?!).
Die Venenklinik in Bad Bertrich kann ich jedenfalls sehr empfehlen!!!

Hier bist Du "Patient 1. Klasse"

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Behandlung und Betreuung: Note 1
Kontra:
Die Mittagsruhe könnte besser eingehalten werden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach dem mein erstes Bein vor etwa 8 Wochen behandelt wurde, bin ich (77 Jahre alt) also jetzt (Anfang September) mit dem zweiten Bein dran.
Ich kann für beide Aufenthalte nur übereinstimmend feststellen:
Begrüßung und Aufnahme sehr, sehr freundlich und professionell und alles fast auf die Minute pünktlich. OP-Termin, Durchführung und die Betreuung nach der OP toll. Also: die medizinische Seite Note 1.
Nun braucht der Mensch halt auch ein wenig Freude. Und die kommt auf bei der Versorgung. Das Essen - sehr schmackhaft und abwechslungsreich - hat beinahe "Verwöhncharakter" Immer viele Salate, Obst u.v.a.m. - Note 1!
Wäre ich nicht mit einem Leiden behaftet hier eingeliefert worden, Ich hätte meinen Aufenthalt als Urlaub angesehen.
Fazit: Ich kann und werde die Capio Mosel-Eifel-Klinik jederzeit und überall wärmstens empfehlen.

Das Beste was man an Klinik finden kann

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
die höchste ärztliche Leistung
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist ein Rudherum Sorglos Paket

Venenoperation im Haus Römerbad

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetente, freundliche Behandlung
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Stationärer Aufenthalt von 5 Tagen zur Venenoperation, Medizin. Betreuung kompetent und routiniert (Haupt-Op. mit örtl. Betäubung unter Sedierung ähnl. wie bei Darmspiegelungen, dadurch nach der Operation gleich mobil und Bewegungstraining, kleine Seitenvenen am Folgetag in örtl. Betäubung, man bleibt immer mobil), angenehme Betreuung durch sehr freundliches Personal, Zimmer und Essen wie in bestem Hotel (Haus Römerbad, Privatpatient). Insgesamt sehr angenehmer Klinikaufenthalt!

Krampfader-Geschwader in Bad Bertrich

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (evtl. müssten die Wartezeiten vor den OP´s verkürzt werden, aber jeder Pat. benötigt wohl eine inidividuelle Zeit und somit ist das auch OK)
Pro:
Super freundlich
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super freundliches Personal. Ich habe mich eher wie im Urlaub als wie im "Krankenhaus" gefühlt. Frühstück und Abendessen in Buffet-Form, das Mittagessen wurde als Tellergericht serviert.
Von der medizinischen Seite her war ich ebenfalls sehr zufrieden. Man hat mir die Angst durch das freundliche kompetente Verhalten sofort genommen. Ich habe mich in sehr guten Händen gefühlt.

Voll zufrieden

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (absolut empfehlenswert)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals
Kontra:
Der Juni war etwas heiß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vorstellungsuntersuchung kompetent, modernste Technik, Beratung überzeugend. OP-Termin zeitnah möglich.
Vor OP Empfang persönlich, Formalitäten einfach, Erstuntersuchungen und erste Maßnahmen zügig.
OP schonend wegen örtlicher Betäubung, Mobilität rasch wiederhergestellt.
Weiterbehandlung und Nachoperation effektiv und gut organisiert, insgesamt routinierte Abwicklung. Entlassung nach fünf Tagen.
Klinik Römerbad hat Qualität eines ausgezeichneten Hotels, moderne Zimmer im Bestzustand. Obst, Getränke und Tageszeitung frei. Lage im Ort mit netter Umgebung.

Klasse statt Masse!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
gute Betreuung
Kontra:
zum Teil lange Wartezeiten vor OP bzw. Untersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nette und kompetente Betreuung in einem angenehmen Umfeld. Der typische "Krankenhaus-Flair" ist hier nicht zu spüren!

Hotel mit angeschlossenem Klinikbereich

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Anmeldung sehr schleppend! Wartezeit > 1 Std)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Rundum positiv

Urlaubsatmosphäre

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Juni 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Spitzen Personal und Ärzte
Kontra:
Konnte nichts finden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo ich war Patientin imHaus Sonnenberg es war einfach toll.
Man fühlte sich wie im Urlaub.Von Streß und Hektik war nichts zu spüren Das Personal und die Ärzte waren super nett und freundlich.Sie waren stets um einen bemüht.Der Ablauf war sehr gut geplant.Das OP-Team ist auch nur zu loben, so eine entspannte OP hatte ich noch nie.Würde es jederzeit wieder tun.
Man findet auch schnell Anschluss und ist nie allein.Das Essen war Spitze.Man kann sich sehr gut erholen und kann die Zeit dort trotz OP geniessen.

Sehr zufrieden

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Service, Ambiente und medizinische Versorgung
Kontra:
nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin in der Capio-Klinik Römerbad.
Die medizinische sowie die pflegerische Versorgung kann ich nur als sehr empfehlenswert schildern. Die OP-Methode auf dem neuesten Stand (siehe Homepage der Klinik), die Ärzte und das Personal sehr zuvorkommend. Man hatte immer Zeit, um Fragen zu beantworten, Tipps zu geben..... Termin- und Zeitplanung hervorragend.
Auch das Essen ließ keinen Wunsch offen. Frühstück- und Abendessen als Büfett, Mittagessen Auswahl aus 5 Gerichten (mit Kalorienangabe) Nachmittags ein Stückchen Kuchen und einen Cappuccino oder Cafe Crema auf der Terrasse genießen.... Die Zimmer geräumig, alle mit Bad, zum Teil mit Balkon, mit Flachbildfernseher und Stereoanlage genauso kostenlos zur Verfügung wie das Telefon (natürlich mussten die vertelefonierten Einheiten bezahlt werden ;-)). Frisches Obst auf dem Zimmer, Mineralwasser im kleinen Kühlschrank zur Genüge......
Ich kann diese Klinik nur empfehlen.

empfehlenswert

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik kann man ohne Abstriche weiterempfehlen.

Super Venenklinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kompetente Ärzte, fähige Arzthelferinnen
Kontra:
Einführung in die Klinik war mir zu lobhudelnd.
Erfahrungsbericht:

Sehr professionelle OP-Organisation, kombiniert mit herzlicher medizinischer Betreuung.
Alles greift nahezu reibungslos ineinander und ein stationärer Aufenthalt ist wirklich zu empfehlen (gute Küche ;-)). Hr. Dr. Frings ist wirklich die Koryphäe, als die er gilt. Allerdings wird er auch von einem fähigen Ärzteteam getragen. Besonders zu erwähnen Fr. Dr. Prinz und Hr. Dr. Greiner.

Professionalität

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr entspannte Atmosphäre und schmerzarme Behandlung. Hohe Professionalität. Der Patient steht im Mittelpunkt. Sehr guter Service von Ärzten, Plfegepersonal, Verwaltung und allen Servicekräften

Professionalität und Urlaub

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hohe Professionalität mit sehr gutem Service

Klinik im Weltklasseformat

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Einfach alles
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetentes Personal,sehr freundlich und hilfsbereit.Ganze Abläufe sind super organisiert,keine langen Wartezeiten.
Verpflegung ist hervorragend(Hotelmäßig).

fernande neuman-ries

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
es gibt nichts negatives zu berichren
Kontra:
////////////////////////////////////////////////////
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

sehr gute, fachgerechte kliniche versorgung.
mein aufenthalt in der klinik,von allen aspekten gesehen,mehr als erstklassig

Rundum zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gesamte Behandlungen bestens
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Operationen bestens verlaufen, Betreung hervorragend, sowohl medizinisch als auch Unterbringung. Zimmer Verpflegung. Ärzte und Personal zuvorkommend, freundlich und hilfsbereit. Information über Behandlung, durch die Ärzte und Pflegepersonal sehr gut.

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gut durchorganisiert, kaum Wartezeiten.
Kontra:
Keine Pflegebetten im Zimmer, Kopf u. Fußteil nur von Hand zu verstellen.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gut durchorganisiert, kaum Wartezeiten.

Hervorragende Fachkompetenz verbunden mit Erklärungen warum was gerade gemacht wird.

Freundliche Atmosphäre, Personal arbeitet als Team, kommt gut rüber

Zimmer, Essen, Haus allgemein hervorragend

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.

Keine Vollnarkose, nur leichte Schlafphase

Wenig Schmerzen, gute Wundversorgung, keine Komplikationen

Urlaub in der Capio-Klinik

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Organisation und Freundlichkeit
Kontra:
gibt es nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Unterbringung in der Capio Mosel-Eifel-Klinik entspricht einem 4-5 Sterne Hotel. Die Zimmer sind großzügig, hell und geschmackvoll eingerichtet. Das Essen ist sehr gut, abwechslungsreich und reichlich. Getränke (Wasser, Säfte und Kaffee) stehen den ganzen Tag zur Verfügung und werden auf den Zimmern täglich aufgefüllt.
Die medizinische Betreuung ist nach meiner Meinung vorbildlich. Termine werden genau eingehalten (Wartezeit max. 5-10 Minuten) Jeder Eingriff bzw jede Behandlung wir dem Patienten verständlich erklärt und besprochen.
Ein ganz besonderer Pluspunkt der Klink ist die absolute Freundlichkeit des gesamten Personal (Küche, Reinigungspersonal, Verwaltung, Pflegepersonal und auch die Ärzte). Abschließend kann ich die Capio Mosel-Eifel-Klinik nur wärmstens empfehlen.

Perfekter Klinikaufenthalt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war beeindruckt von der in jeder Beziehung perfekten Planung, Organisation und Durchführung aller Maßnahmen; sowohl vom medizinischen Aspekt wie auch von der allgemeinen Betreuung.
Die von allen Klinikmitarbeitern gezeigte fachliche Kompetenz sowie gleichbleibende Freundlichkeit und entgegenkommende Hilfsbereitschaft waren beispielhaft.

Bestens aufgehoben

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese klinik ist super durchorganisiert.
Alles sehr freundlich , kompetent, schonend und nicht allein gelassen. Zimmer , Essen , Verwaltung , Ärzte, Schwestern, bekommen von mir Note 1.
Man kann dieses Haus nur weiterempfehlen.

Top-Klinik für Venenpatienten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
kompetent, nett und durchorganisiert
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin nunmehr 5 Tage in dieser Klinik als Patient untergebracht. Insgesamt 3 OP's. Ich fühle mich hier in allerbesten Händen, egal ob Ärzte, Schwestern und Küchenpersonal. Außnahmslos sind alle sehr nett und zuvorkommend. Die Zimmer erinnern eher an ein Hotel- als an ein Krankenhauszimmer und sind sehr sauber und heimelig eingerichtet. Auch das Essen ist sehr gut und reichlich. Mir hat es geschmeckt. Besonderen Dank an Herrn Dr. Brümmer. Bei ihm konnte ich wärend er operierte lachen - und das sagt wohl schon alles. Insgesamt eine Top-Klinik in einem wunderschönen, für Venenpatienten optimal ausgelegtem Ort.

Sehr empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein sehr ansprechendes Haus mit freundlichem Personal daß keine Wünsche offen läßt.Von der OP habe ich kaum etwas gemerkt.

DANKE

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Großes Lob das gesamte Team und alle Mitarbeiter!

Wer hier meckert hat ein ganz anderes Problem! :o)

Lip-Lymphödem,Venen -oder Lymphklinik

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Medizinische Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War in dieser Klinik zum Entstauen bei einem Lip-Lymphödem.Mein Eindruck;was Behandlung von Venösen Erkrankungen ,sei es Op's oder sonstige Techniken betrifft,sehr zu empfehlen,sogar optimal,aber in Bereichen was meine Erkrankung betrifft nicht zu empfehlen.Es besteht zu wenig Erfahrung in diesem Bereich und auch durch den Fachbereich *Venen*sehr eingegrenzt auf die Behandlungsart,nämlich nur die Beine.Für Kassenpatienten stehen überwiegend 2-3 Bett Zimmer zur Verfügung.Einfach aber zweckmäßig eingerichtet.
Telefon und Fernseher werden gegen Gebühr zur Verfügung gestellt.Das Essen ist sehr gut,Frühstück-Abendbuffet,Mittagessen kann man zwischen 3 Menues wählen,davon eins vegetarisch.Ärzte und alle anderen Angestellten sind freundlich und entgegenkomment.

Wenn Venen, dann Dr. Frings und Team in Bad Bertrich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eher Hotel als Klink)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hervorragende Beratung und Aufklärung)
Medizinische Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Einfach Spitze)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (klar Strukturiert und Organisiert)
Pro:
Der Mensch steht im Mittelpunkt
Kontra:
Der Ort - aber nur sekundär
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit sehr viel Skepsis zur Venen OP gefahren, da mir die sehr positiven Berwertungen und Empfehlungen doch merkwürdig vorkamen, ABER es ist einfach hervorragend. Die gesamte Atmosphäre erinnert mehr an Hotel, als an Klinik. Die Zimmer und die Verpflegung sind sehr gut (etwas "altbacken"). Der medizinische Bereich ist vorbildlich, ich habe selten einen so organisierten Ablauf mit geringen Wartezeiten und kurzen Wegen erlebt, hier steht der Mensch mit all seinen Ängsten und Wünschen im Mittelpunkt und wird umsorgt ohne Aufdringlichkeit. Die Ärzte sind manchmal etwas kurz, das wird wird von den Schwestern und Pflegern wieder ausgeglichen. Immer locker, Witzig und seriös - zu jeder Zeit, beim größten Stress und trotz Patienten.

Ein Punkt zu "mäkeln" ist Bad Bertrich selbst, ein - mit allem Respekt - sterbender Ort, der nichts bietet - selbst die Ruhe ist erdrückend. Bei dem verordneten Bewegungsprogramm und den Bewegunsmöglichkeiten "begrüßt" Man(n) nach der zweiten Runde jeden Pflasterstein mit Namen ..... Ohne die oben beschriebene Klasse der med. Kompetenz und der perfekten Pflege und guten Unterbringung und Verpflegung wäre das nicht auszuhalten.

Zum Schluß einen lieben Gruß an Frau Hellenbroich, die Seele der Klinik und ein dickes "Danke" an das gesamte Team.