MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

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Gustav-Ricker-Straße 4
39120 Magdeburg
Sachsen-Anhalt

19 von 43 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
weniger gute Erfahrung
Qualität der Beratung
weniger gute Beratung
Medizinische Behandlung
weniger gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
weniger gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
weniger gute Ausstattung
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44 Bewertungen

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kritik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
tolle schwrestern
Kontra:
unfreundliche stationschefinen die kein spass vewrstehen
Krankheitsbild:
ok
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ich war ehemaliger patient was ich nun lesen muss schockiert mich ich soll eine 2 reha bei ihnen absolvieren dann bitte mehr ärzte personal usw ansonsten gibt ärger mit der zentrale und magdeburg wird endgültig geschlossen und in dessau neu aufgebaut platz ist da nur fördergelder fehlen ich will die klinik nach dessau verlegen ich bin investor

Kleine Schwachstellen aber überwiegend gut

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (mehr als zufrieden aber noch nicht sehr zufrieden)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Die Ärzte sollten mich schon verstehen können)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Man könnte vielleicht mal wieder etwas investieren ;-))
Pro:
Therapien und pflegerische / medizinische Betreuung
Kontra:
WLAN und Essen
Krankheitsbild:
Zustand nach MS - Schub
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die schlechten Dinge:
- Es gibt keine Rauchmelder in den Patientenzimmern
- Um von außerhalb angerufen zu werden, muss das Telefon auf dem Zimmer kostenpflichtig freigeschaltet werden. Ohne das wird man i.d.R. nur vom Pflegepersonal angerufen :)

Die nicht so guten Dinge:
- WLAN: teuer und schlechte (langsame) Verbindung
- Essen: Lediglich kleine Auswahl an Rezepten, die allesamt sehr "einfach" waren mit viel Convinience Food
- die Klinik ist fast 25 Jahre als, das merkt man ihr an. Aber sie gehört eben einer Aktiengesellschaft und die Aktionäre wollen eben ihre Dividende

Die etwas besseren Dinge:
- Medizinische Betreuung durch die Ärzte. Leider gibt es bei den Stationsärzten nicht selten bei der Sprache Deutsch noch etwas Luft nach oben.

Die guten Dinge:
- Die ärztliche Betreuung, insbesondere durch den leitenden Oberarzt
- Die Therapeuthen: Natürlich gibt es auch hier Bodensatz, aber 9 von 10 sind super.

Die Anwendungen. Ich hatte folgende:
- Ergometertraining (Fahrrad fahren)
- Gerätetraining, wie in einem Fitnesscenter(heißt hier MTT)
- Autogenes Training
- Physikalische Therapie (Wechselbäder, Fango, Wassertreten, Zellenbad mit Strom, Medy Jet, RGS Massage)
- Krankengymnastik (Wirbelsäule, MS-Gruppe, Wassertherapie)
- weiterhin: Autogenes Trainig, Entspannung, Musiktherapie. Laufbandtraining, freies Schwimmen)

1 Kommentar

NRZ_MD am 20.09.2023

Sehr geehrte/r deschamp71
vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Für uns ist Feedback wichtig und Grundlage für unser Bestreben, ständig besser zu werden. Besonders freuen wir uns, dass Sie mit der medizinischen und therapeutischen Versorgung zufrieden waren.
Thema Rauchmelder: Wir haben durch unser Brandschutzkonzept, welches durch Sachverständige erstellt und geprüft ist, alle erforderlichen Maßnahmen abgedeckt.
Thema WLAN/Telefon: Für die von Ihnen beschriebenen Störungen (WLAN) entschuldigen wir uns. Für die Internetnutzung innerhalb des besonders gesicherten Netzwerks in unserer Einrichtung ist ein größerer technischer Aufwand vonnöten, der uns nicht erstattet wird. Daher ist eine Nutzungsgebühr unumgänglich. Auf diesen Umstand weisen wir auf unserer Webseite transparent hin. Wie auch bei Ihnen zu Hause sinkt die Leistung der Übertragung mit der Anzahl der Nutzer. In unserer Klinik steigt die Anzahl der Nutzer vor allem am Abend und in der Mittagszeit. Für die langsameren Verbindungen bitten wir daher um Ihr Verständnis. Da das System gekoppelt ist, ist leider auch für das Empfangen von Anrufen eine kostenpflichtige Freischaltung nötig.
Thema Essen: Die Qualität und Auswahl der Speisen werden wir gemeinsam mit dem Küchenleiter besprechen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung und danken nochmals für positive Bewertung auf Klinikbewertungen.de

Freundliche Grüße
NRZ Magdeburg

Nicht zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nette Therapeuten
Kontra:
Behandlung überhaupt nicht auf Krankheit zugeschnitten
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik kann man nicht weiterempfehlen.
Angefangen von der Sauberkeit auf den Zimmern bis hin zur Behandlung, war 4 Wochen wegen Schlaganfall zur Reha dort,
Richtige Ergotherapie im Vergleich zur Therapie die ich jetzt verschrieben bekommen habe, Fehlanzeige!
Was man dort eigentlich gerne macht Fahrverbot ob für PKW oder LKW aussprechen, scheint aber wenn man andere Bewertungen liest Standard zu sein genau wie die Psychologische Behandlung die eigentlich eine versteckte MPU ist,den Herrschaften scheint es egal zu sein wie es beruflich nach der Genesung weitergeht!

1 Kommentar

NRZ_MD am 15.08.2023

Sehr geehrte/r Ich 1511,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer freundlichen Therapeuten.

Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt und der Behandlung in unserem Hause nicht zufrieden waren und geben Ihre Anmerkungen gerne an die Leitungen der Bereiche, sowie den ärztlichen Dienst weiter, so dass hier eine inhaltliche Bearbeitung erfolgen kann.

Es ist sehr schade, dass Sie sich nicht während Ihres Aufenthaltes an uns gewandt haben. Dann hätten wir die Chance erhalten, darauf einzugehen und Sei hätten einen angenehmeren Aufenthalt in unserem Hause gehabt.

Gerne stehen wir Ihnen weiterhin für ein persönliches, telefonisches Gespräch zur Verfügung. Sie erreichen uns unter 0391/ 610-1208.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihre weitere Gesundheit alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Innerhalb der Klinik war es immer Kalt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Auf Grund der Kälte habe ich mir eine Ohrenentzündung zugezogen
Krankheitsbild:
Schädelhirntrauma, Schädelbasisbruch und Rippenfrakturen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 10.10.2022 bis 28.10.2022 zur ambulanten Reha in der Klinik.
Ich war in der Tagesklinik. Die Urlaubsvertretung der eigentlichen Tagesklinik Schwester, war sehr unfreundlich und schnippisch. Der Ärztin die die Aufnahmeuntersuchung durchgeführt hat, musste ich erstmal erklären warum ich Brillenträger bin. Dies konnte sie nicht so richtig nachvollziehen. Als kurzsichtige Person benötigt man um in der Weite etwas sehen zu können nun mal eine Fernbrille.
Bei einer Visite habe ich dann bemängelt, dass die Zeiten zwischen den einzelnen Therapien recht knapp sind. Ich bekam von der Ärztin die Antwort " Wir sind hier nicht auf der "Fritz Heckert" sondern in einer Rehaeinrichtung". Ich bin in einem Alter, dass ich wusste das die "Fritz Heckert" ein Kreuzfahrschiff der DDR Hochseeflotte war. Diese Antwort habe ich als Frechheit empfunden. Mir wurden noch ein EKG und ein EEG zwischen den Therapien reingeschoben mit der Bemerkung sehen sie mal zu das sie der Therapeut eher gehen lässt. Was die Therapeuten sehr "erfreut" hat.
Die Therapeuten waren alle freundlich und Hilfsbereit.

2 Kommentare

NRZ_MD am 23.06.2023

Sehr geehrte/r Virginguards2,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres therapeutischen Dienstes, gern geben wir dieses Lob weiter.

Wir müssen und wollen eine bestimmte Dichte von Therapien vorhalten, um für unsere Patienten die erwünscht nachhaltigen Effekte der Rehabilitation zu erzielen. Eine erfolgreiche Anwendung der Vielzahl von notwendigen Therapien bedarf eines straffen Zeitplans. Für die von Ihnen beschriebene Störung entschuldigen wir uns. Wir arbeiten stets an Verbesserungen. Ihre Erfahrungen nehmen wir deshalb gerne auf und mit in interne Feedback-Gespräche.
Wir hoffen, dass Sie auch einige positive Inhalte mitnehmen konnten und wünschen Ihnen weiterhin eine gute Genesung.

Mit freundlichen Grüßen

MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

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Katastrophe

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Therapeuten, Kantinen Crew
Kontra:
Schwestern, Freizeitmöglichkeiten, Hygiene...
Krankheitsbild:
Apoplex
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen,

am 31.03.2023 zur Reha in der Klinik mit leider sehr schlechten Eindrücken.

Jetzt aber erstmal das positive.

- Sehr nette Kantinen Crew
- Sehr nette Therapeuten

Leider war es das auch schon. Ich komme jetzt zum negativen,

- Am Freitag den 31.03.2023 bin ich dort angereist.
Die erste Behandlung fand Tatsache erst am Dienstag
statt. Verschenkte Zeit.
- Um 22.30 Uhr wird dort abgeschlossen.
- Ihr sollt eure eigenen Medikamente mitbringen. Ich
habe darauf hingedeutet, dass das eine stationäre
Behandlung war und mir das erst versagt wurde. Ich
habe darauf Rücksprache mit der Rentenversicherung
gehalten und die waren sehr verwundert, da die ja
dafür bezahlen. Nach Rücksprache mit dem Arzt habe
ich die dann schlussendlich erhalten.
- Die Zimmer... Total veraltet und ein Mini Bett.
Obwohl die Klinik 1999 entstanden ist.
- Auch die Hygiene der Zimmer ist eine Katastrophe.
Bei mir waren beispielsweise Kotreste in der
Toilette und alle Geräte total verstaubt..
- WLAN.. 35€ für 2 Wochen und reicht nicht mal um nen
Film zu schauen.
- Keinerlei Freizeitmöglichkeiten.. Ja man sich ein
Fahrrad ausleihen aber wenn es regnet könnt ihr da
nichts machen ausser vor der Kaffeemaschine sitzen.
- Der Therapieplan ist derart voll, dass ihr nicht mal die Mahlzeiten schafft.
- Und die größte Frechheit war, dass ich zum Blutdruckmessen (jeden Tag 3 mal) hoch musste. Macht Sinn, gesagt getan. Mein Blutdruck war immer über 200 mit Kopfschmerzen. Die Schwestern haben weder einen Arzt gerufen sonst noch was getan. Am 4. Tag dann nach dem Arzt verlangt und die Schwester hat dann doch mal gemessen (aber falsch, da auch in einem medizinischen Beruf). Ja ja 140 passt war ihre Antwort. Gelogen oder unqualifiziert? Arzt nach 5 Minuten nachgemessen
und doch über 200...
- Auch das einstellen des Blutdrucks erfolgte nicht. Mein Hausarzt war sehr verwundert.

Da muss man echt aufpassen ob die Klinik euch sogar gefährdet...

Median nie wieder!

1 Kommentar

NRZ_MD am 02.05.2023

Sehr geehrter Frank8506,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung des Servicepersonals in der Küche und der Therapeuten.

Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren und geben Ihre Anmerkungen gerne an die Stations- und Pflegedienstleitung, sowie die Stationsärzte weiter, so dass hier eine inhaltliche Bearbeitung erfolgen kann. Des Weiteren wird die Kontrolle auf Sauberkeit der Anreisezimmer verstärkt.

Es ist sehr schade, dass Sie sich nicht während Ihres Aufenthaltes an uns gewandt haben. Dann hätten wir die Chance erhalten, darauf einzugehen und Sei hätten einen angenehmeren Aufenthalt in unserem Hause gehabt.

Gerne stehen wir Ihnen weiterhin für ein persönliches, telefonisches Gespräch zur Verfügung. Sie erreichen uns unter 0391/ 610-1208.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihre weitere Gesundheit alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Dieter krüger

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles okey)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwere Lungenentzündung und luftröhrenschnitt
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war sehr zufrieden war 8 Wochen da war auf Station 1 und dann auf Station 12 alle pfleger und pflegerinnen haben sich sehr gut um ihn gekümmert und versorgt mit allen was nötig war kann man nur empfehlen

1 Kommentar

NRZ_MD am 13.04.2023

Sehr geehrte/r Kaminofen888,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und Therapie in der MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg zufrieden waren.

Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen und Ihrem Mann für Ihre weitere Gesundheit alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Schlechteste Reha

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kaum Zeit zwischen dennAnwendungen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Altes Mobiliar)
Pro:
Die Schwestern sind sehr nett und hilfsbereit
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Einrichtung sollte geschlossen werden.
Die Leitung der Neurologie geht auf keinerlei Probleme ein und zieht ihr Ding ohne Berücksichtigung durch.

Eine Art MPU wurde hier durchgeführt ohne das der Patient davon in Kenntnis gesetzt wurde.

Mir wurde ein Fahrerbot und Arbeitsverbot auferlegt trotz keinerlei Körperlichen Einschränkung.

Der Oberarzt teilte die selbe Meinung, obwohl er mich nur einmal kurz gesehen hatte, herzlichen Dank.
Man wird mit solch eine Entscheidung ohne eine Hilfestellung alleine gelassen.

Fürs Internet wurde mir für drei Wochen 35€ berechnet, die man gleich bezahlen musste.
Der eigene Empfang funktioniert nicht im Gebäude.


Als Therapie sollten wir Laubharken.

Nie wieder

1 Kommentar

NRZ_MD am 24.03.2023

Sehr geehrte/r Benny1233,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung und dafür, dass Sie uns an Ihren Erfahrungen teilhaben lassen. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten daraus bestmöglich lernen, um Verbesserungen prüfen zu können. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit dem Aufenthalt in unserem Hause nicht zufrieden waren.
Bitte geben Sie uns die Chance und zu verbessern. Ihren geschilderten Erlebnissen möchten wir gerne näher nachgehen und bitten Sie daher um ein persönliches Gespräch. Bitte kontaktieren Sie uns unter Tel.: 0391-610-1208.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihre weitere Gesundheit alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Reha bei Fachkräften

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr freundliches Personal)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Störungen im Reha Aufenthalt sind nicht klar geregelt)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Abläufe der Therapien sind bestens)
Pro:
Arbeitseinsatz der Therapeuten sehr gut
Kontra:
Sauberkeit der Sportstätten kann verbessert werden
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aus dem Blickwinkel eines Rehapatienten kann ich die Klinik, die Abläufe und vor allem das tolle Team der Krankengymnasten und Ergotherapeuten nur empfehlen und mich bei Ihnen für Ihre Arbeit bedanken.

1 Kommentar

NRZ_MD am 01.03.2023

Sehr geehrte SabineW605,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und Therapie in der MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg zufrieden waren.

Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihre weitere Gesundheit alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Informationspflicht nicht erfüllt

Neurochirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2022/2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Wenn ich persönlich anwesend bin, sind alle sehr bemüht
Kontra:
Sobald ich nicht persönlich erscheine, gibt es keine Information über Veränderungen
Krankheitsbild:
Gehirnblutung nach Sturz
Erfahrungsbericht:

Ich bin Angehörige und amtliche Betreuerin eines Patienten.
Meine Erfahrung ist, wenn die Klinik eine Zustimmung für einen Eingriff benötigt, dass die MitarbeiterInnen sehr intensiv kommunizieren, täglich anrufen.

Keine Information gibt es hingegen über den Verlauf des Eingriffs, über auftretenden Erkrankungen oder Infektionen. Die Information gibt es immer nur zufällig, wenn man vor Ort ist und auf ein Arztgespräch besteht.

Verlegungen von einer Station auf eine andere geschehen ebenfalls ohne Information. So ist Herr Trittel bereits am 26.01. von Station 6 auf Station 12 aus rein organisatorischen Gründen verlegt worden. Das habe ich heute zufällig erfahren, als ich meinen Besuch absprechen wollte. Eine medizinische Begründung gibt es nicht, einen Unterschied zwischen den Stationen gibt es nicht.

Zusammenfassend: Bei Interesse der Klinik wird intensiv kommuniziert, in allen anderen Fällen nicht.

1 Kommentar

NRZ_MD am 08.02.2023

Sehr geehrte GTrittel,

wir bedauern, dass Sie mit dem Aufenthalt Ihres Angehörigen in unserem Hause nicht zufrieden waren und geben Ihre Anmerkungen gerne an Leitung des Bereichs weiter, so dass hier eine inhaltliche Bearbeitung erfolgen kann.

Gerne können Sie uns telefonisch unter 0391/ 610-1208 kontaktieren, so dass wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt klären können.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen und Ihren Angehörigen für Ihre Gesundheit alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Sehr qualifizierte Klinik

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Behandlungen Personal
Kontra:
Das Essen könnte mehr liebe vertragen war aber gut
Krankheitsbild:
Long covid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Top Behandlungen
Qualifiziertes Personal
Super Verständnis voll
Man wird als Patient wahrgenommen und geachtet
Unterstützung in allen Bereichen

1 Kommentar

NRZ_MD am 08.02.2023

Sehr geehrte/r Helmecke,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung, der Therapie und dem Personal in der MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg zufrieden waren.

Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.

Ihren Hinweis zum Essen gebe ich gern an unsere Küche weiter.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihre weitere Gesundheit alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

Ehrliche Meinung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013, 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Empfangsdamen, Schwestern, Therapeuten u. Servicekräfte im Speisesaal sind sehr freundlich und nett.
Kontra:
Renovierung wäre langsam an der Reihe.
Krankheitsbild:
Schlaganfall mit Halbseitenlähmung links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist leider etwas in die Jahre gekommen und die Sauberkeit war auch schon mal besser. Die Schwestern, die Therapeuten und die Servicekräfte im Speisesaal sind sehr nett.
In Zeiten von Strom sparen, könnte die Beleuchtung nachts im Gebäude reduziert werden, es muss nicht die ganze Nacht die volle Beleuchtung auf den Fluren an sein.

1 Kommentar

NRZ_MD am 08.02.2023

Sehr geehrte/r Maka2022,

vielen Dank für Ihr positives Feedback bezüglich unseres Pflegepersonals, der Therapeuten und der Servicekräfte im Speisesaal.

Ihren Hinweis zur Beleuchtung während der Nacht habe ich bereits an die Haustechnik übergeben zur Implementierung einer Nachtschaltung.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihre weitere Gesundheit alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Unmögliche Behandlung des Patienten

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nicht erhalten)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann ist gerade in der Reha nach einem Schlaganfall, linksseitiger Lähmung bzw stark eingeschränkt. Er ist gerade in Quarantäne, dass heißt er darf nicht in Essensaal,bekommt sein Essen ins Zimmer geliefert. Soweit so gut. Er wird weder gefragt was er essen möchte, noch wieviel. Heute früh hat er ein Brötchen bekommen, als mein Mann äußerte dass Brötchen bitte aufzuschneiden und zu beschmieren, bekam er zur Antwort,, er ist schließlich zur Reha, dass müsse er lernen,, er wird behandelt wie ein dummer Junge, dass finde ich unmöglich,

1 Kommentar

NRZ_MD am 21.06.2022

Sehr geehrte Ines666,

wir bedauern, dass Sie mit der Speisenversorgung in der Quarantänezeit Ihres Mannes nicht zufrieden sind. Eigentlich erhalten alle Patient*innen, die während der Kontaktisolation auf ihrem Zimmer essen, täglich einen Fragebogen, mit dem ihre Essenswünsche abgefragt werden. Wir gehen folglich von einem Versehen aus.

Nachdem Sie sich gestern bereits telefonisch in der Klinik gemeldet haben, wurde Ihr Anliegen direkt mit der Station besprochen. Wir haben nunmehr einen besonderen Blick darauf, dass Ihr Mann täglich den Fragebogen erhält.

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Patient zu alt?

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Vater nach Hause vor Ablauf der "Therapie" geholt und es geht bergauf)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sehr viele Ärzte, wo man bezweifelt, ob man auch richtig verstanden wird)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Jede Station macht unter Corona sein eigenes Ding? Betteln um Befunde und Auskünfte)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Die Station war relativ neu, schöne Zimmer. Therapiegeräte sollten vllt. auch angewendet werden)
Pro:
Pflege- und Therapiepersonal zu uns und im Beisein zum Patienten freundlich
Kontra:
siehe Kommentar
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater (dement) kam aus dem UKM mit einer Hemiparese links, Schluck- und Sprachstörung ins NRZ. Die Hoffnung, das er sich wenigsten selbstständig mit einem Rollstuhl herausbewegen und schlucken kann, zerschlugen sich bereits nach der 1. Woche. Besuchsvereinbarung auf dieser Station eine Stunde pro Woche obwohl er dement ist und dadurch auf Angehörige fixiert ist und wir das Haus nur mit 2G+ betreten haben. Man darf nicht rein, aber telefonisch bekommt man auch keine qualifizierte Antwort oder man wird gleich von der Sekretärin abgewiegelt bzw. Informationen werden nicht weitergeleitet.
Andere Stationen da dürfen Angehörige gar nicht hinein oder jeden Tag. Darf jede Station es machen wie beliebt?
Angehörigen wird absolut nicht zugehört und dürfen bei der Erstanamnese nicht mit anwesend sein (Sprachstörung!). Neue Tabletten werden ohne Rücksprache mit Angehörige einfach verabreicht - vielleicht hatte der Patient diese Sorte schon und hat einfach Nebenwirkungen bei sich festgestellt und es wurde daher auf die Tbl. umgestiegen?!
Pflegepersonal tut was es kann, aber die Rufklingel außer Reichweite des Patienten zu hängen, ist fahrlässig. Wurde im Kot mehrere Stunden liegen gelassen. Laut Abschlußbefund Stuhl+Harninkontinent - wenn man keine Rufklingel hat, um sich zu äußern, wo soll es denn hin?
Mein Vater hat auch eine starke Schlafapnoe mit CPAP-Gerät seit 24 Jahren, in den 4 Wochen, wo er im KH + Reha war - 5 Stunden genutzt. Und dann wundert sich die Station, wenn er verlangsamt reagiert und nicht die Kraft aufbringt mitzumachen?
Das stärkste ist der Abschlussbefund. Was nicht alles gemacht wurde, wir sind nicht schuld, aber der Patient hat einfach nicht mitgemacht. So viele Aussagen, die nicht passen.
Es ist schade was aus dem Haus gemacht wurde. War vor 16 Jahren selbst dort und war begeistert, dass ich meinen Vater unbedingt dort haben wollte. GANZ GROßER FEHLER!

1 Kommentar

NRZ_MD am 07.06.2022

Sehr geehrte/r Fran56,

wir bedauern, dass Sie mit dem Aufenthalt Ihres Vaters in unserem Hause nicht zufrieden waren und werden Ihre Anmerkungen intern besprechen. Gerne möchten wir Ihnen ein Telefonat diesbezüglich mit unserer ärztlichen Leitung anbieten. Dazu können Sie uns telefonisch unter 0391/610-1102 erreichen und einen Termin vereinbaren.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Bewertung

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter sind super nett, und nehmen sich zeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Bin seit März 2021 hier auf Reha, immer in Abständen hier, heute den 31.5.2022 bin ich das 5mal hier und gehe morgen. Was soll ich sagen , kann mich nicht beklagen sowie die Medizinische Reha sowohl auch die Berufliche Reha hat mir sehr geholfen. Kann auch kein schlechtes Wort über dieses Haus verlieren, die Schwestern , die Ärtze die Therapeuten und der Rest des Hauses ( Gastronomie , Sozialdienst) sind klasse nehmen sich Zeit und wenn mal ein schlechter Tag ist kann man sein Kummer auch von der Seele reden, so das man wieder Kraft bekommt. Meine Gesundheit hat sich verbessert nach mein Schlaganfall.
Würde es jederzeit weiterempfehlen die Reha.

1 Kommentar

NRZ_MD am 02.06.2022

Liebe Ulrike1986,

wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback zu Ihrem jüngsten aber auch Ihren vergangenen Aufenthalten und geben dieses Lob an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihre weitere Gesundheit alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Nie wieder!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
/
Kontra:
Krankheitsbild:
Paretisches Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

NRZ Magdeburg?
Wenn man freiwillig nein sagen kann, um weitere klinikbedingte Folgeschäden zu vermeiden, sollte man die Beine in die Hand nehmen und weglaufen.
1 - die Schwestern: unfreundlich, überfordert und grundsätzlich nur damit beschäftigt über ihr Berufsleben am NRZ zu meckern.
2 - die Therapeuten: häufig sehr bemüht, viele Therapien entfallen aber krankheitsbedingt ersatzlos. Der Umgangston untereinander ist häufig unhöflich und nicht sehr von Wertschätzung geprägt.
Die Therapiepläne sind nicht durchdacht und auf Nachfrage bekommt man im besten Fall ein Schulterzucken.
3 - die Ärzte: es gibt dort Ärzte? Selbst die Schwestern mussten lachen, als ich einen Arzt sprechen wollte.
4 - das Haus: das Essen ist in Ordnung, die Küche bemüht und die Küchenarbeiter sind sehr freundlich.
Die Sauberkeit könnte man geradeso hinnehmen, die Einrichtung ist aber sehr altertümlich und eine Grunderneuerung wäre angemessen.
Am eindrucksvollsten ist das Schild, dass dies eine Nichtraucherklinik sein soll. Es ist gut zu erkennen zwischen den ganzen Rauchern, die dort drumherum stehen. In meinem Patientenzimmer roch es den ganzen Tag nach Rauch. Lüften ist also keine Option.
Diese Klinik ist nicht dafür da, den Menschen zu helfen, sondern nur die Therapien, die regelmäßig nicht stattfinden, trotzdem im Heft als erledigt zu unterschreiben.
Ich persönlich kann diese Klinik niemandem empfehlen. Es war die meiste Zeit ein absitzen der Zeit und zu hause wäre es mir besser ergangen.

1 Kommentar

NRZ_MD am 17.05.2022

Sehr geehrter Berndt60,

vielen Dank für die positive Bewertung bezüglich unseres Küchenteams und der Speisenversorgung. Wir leiten das Feedback gern weiter.

Wir bedauern jedoch, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in unserer Klinik nicht zufrieden waren und haben Ihre Anmerkungen innerhalb der Klinikleitung besprochen. Auch Ihre Hinweise zum Rauchen und der Einrichtung der Klinik befinden sich in Prüfung.

Gern möchten wir Ihnen ein persönliches Gespräch anbieten, um die von Ihnen beschriebenen Sachverhalte klären zu können. Kontaktieren Sie uns dazu unter 0391/ 610-1202.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihre weitere Gesundheit alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Nicht zu empfehlen

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Parese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider wurde ich sehr enttäuscht, nur zwei positive Behandlungspunkte bzw Gebiete, Logopädisch und Psychologisch war ich in sehr guten Händen. Das war es dann aber auch schon. Das Essen, egal , ob Frühstück, Mittag oder Abendbrot! Es werden Aufbackbrötchen angeboten, das preiswerteste abgepackte Brot, Fertigprodukte aus der Tiefkühlabteilung aufgetaut und zubereitet, alles mit wahrscheinlich hohem Anteil von Konservierungsstoffen, auf Ernährung wird hier nicht geachtet, was für gewisse Erkrankungen ein wichtiger Teil ist.
Die täglichen Therapien lieblos zusammen gestellt, nicht auf die Eigentliche Erkrankung abgestimmt, bei mir war man eher darauf bedacht, meine körperliche Fitnes zu steigern, meine Muskeln aufzubauen, statt auf die Psyche und die vorhandene Parese einzugehen. Oft hatte man auch alle Mühe von einer Therapie pünktlich zur anderen zu gelangen, da Wegzeiten nicht berechnet werden , Verteilung war auch unterschiedlich, mal zu viel, mal zu wenig Therapie, oft machte man auch auch dieselben Therapien an mehreren Tagen hintereinander, ohne einen Tag Pause, keine Abwechslung.
Schwestern auf den Stationen kennen wahrscheinlich kaum einen Patienten, man wird nicht angeschaut, muss Blutdruck und Covid Schnelltest selbst durchführen, Kein Einfühlungsvermögen vorhanden, man erhält patzig, schlecht gelaunte Antworten. Die RR Werte interessieren auch keinen, es wird noch nichtmal drauf geschaut, wenn man es zur Visite vor legt.Physiotherapeuten sind wohl auch überarbeitet,reagieren ebenfalls sehr schnippisch, wirken teilweise wie routiniert, greifen in Therapien ein, ohne mit dem Patienten zu sprechen, vermitteln manchen Patienten das Gefühl, sie wollen hier Sportler erziehen, am besten man kann alles sofort von 0 auf 100 ohne Übung, egal ob man kann oder nicht.
Die Hygiene im Speisesaal und im Zimmer und Bad lassen auch oft zu wünschen übrig.

1 Kommentar

NRZ_MD am 30.03.2022

Sehr geehrte Julesternchen,

es freut uns sehr, dass Sie sich in unseren logopädischen und psychologischen Abteilungen gut aufgehoben gefühlt haben!
Wir bedauern jedoch, dass Sie mit anderen Aspekten Ihres Aufenthaltes nicht zufrieden waren und werden Ihre Anmerkungen an die Leitungen der Bereiche Küche, Therapie, Pflegedienst und Reinigung weiterleiten, so dass hier eine inhaltliche Bearbeitung erfolgen kann.

Gerne können Sie uns auch telefonisch kontaktieren, um zu den von Ihnen beschriebenen Punkten Rücksprache halten zu können.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihre weitere Gesundheit alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Ihre MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Wut und Trauer

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Besuchsverbot
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Omi wurde am 15.12.21 in der Reha eingeliefert in der Hoffnung das sie sich nach einem Schlaganfall dort erholen kann.Ganz im Gegenteil, es herrscht Besuchsverbot was schon schlimm genug ist für Angehörige und wurde nach Kurzer Zeit vom Personal mit Corona angesteckt.16 Tage war sie auf der Isolation und ich hatte dort das Gefühl das sie vergessen wurde.Letzendlich hatte sie mehrere Tage Fieber(sie war dann Corona negativ)und keiner wusste warum,volig dehydriert und mit starken Fieber kam sie auf die intensiv Station wo sie daraufhin in Narkose gelegt wurde und kurz daraufhin verstarb.Ist mir einfach unbegreiflich wie ein älterer Mensch so TOTGEPFLEGT werden kann. Diese Reha ist absolut nicht zu empfehlen.

1 Kommentar

NRZ_MD am 01.02.2022

Sehr geehrte DoreenZu,

für Ihren Verlust möchten wir Ihnen im Namen des Teams unser tiefes Mitgefühl aussprechen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir in diesem Forum aufgrund des Datenschutzes nicht auf weitere Details eingehen können.

Sie können sich gern direkt an uns wenden. Gerne auch per Mail an [email protected] oder Sie vereinbaren einen Telefontermin mit unserer Chefärztin unter 0391/610-1112.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Kraft bei der Trauerbewältigung.
Mit guten Wünschen an Ihre Familie vom NRZ-Team.

Frust einer Angehörigen

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Sauberkeit)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr wenig
Kontra:
Unzufrieden
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Angehörige habe ich meinen Mann 4 Wochen im NRZ in der Woche 2mal besuchen dürfen. Trotz vollständig geimpft, musste ich jedes Mal einen negativen Test vorweisen,das konnte ich mir gar nicht erklären!!!!Ohne Test mussten nicht nur mein Mann,auch andere Besucher draußen auf der Bank mit der Tasse Kaffee in der Hand draußen sitzen,obwohl eine Cafeteria da ist,ich als Angehörige nicht besuchen darf...kann man nicht verstehen.Die Sauberkeit auf dem Zimmer,einfach nur eklig,habe auch jedes Mal Fotos gemacht...
Die 4Wochen sind um...die Terapien haben meinem Mann geholfen, trotz vieler Beanstandungen in ihrem NRZ. Die Pfleger und Pflegerinnen sind voll überfordert, vor allem am Wochenende, vielleicht sollten sie dem mal nachgehen!!!

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NRZ_MD am 20.10.2021

Sehr geehrte/r Frusteinerangehörigen,

vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Wirksamkeit der Therapien. Wir bedauern jedoch, dass es Punkte während des Aufenthaltes Ihres Mannes gab, mit denen Sie nicht einverstanden waren.

Schade, dass die beschriebenen Sachverhalte nicht während des Aufenthaltes Ihres Mannes von Ihnen angesprochen wurden, sodass wir hierfür direkt Lösungen hätten finden bzw. die Sachverhalte mit Ihnen erörtern können.

Die MEDIAN-Zentrale hat eine Dienstanweisung erlassen, nach der regelmäßig eine Risikobewertung jedes Standortes und jeder Klinik erfolgt. In diese Bewertung fließen sowohl die Impfquoten von Beschäftigten und Patient*innen ein als auch die regionale Inzidenz. Das Ergebnis kann dazu führen, dass auch geimpfte Besucher*innen einen tagesaktuellen Testnachweis erbringen müssen.
Nach der letzten Bewertung befindet sich die MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg in der niedrigen Risikostufe. Nach dieser ist es Besucher*innen mit voller Immunität (voll geimpft oder genesen mit einer Impfung) möglich, einen vorher vereinbarten Besuchstermin ohne aktuellen Antigen-Schnelltest wahrzunehmen. Die Einhaltung der Corona-Hygieneregeln und das Tragen einer FFP2-Maske bleiben weiterhin Voraussetzung. Je nach Risikostufe behält sich das Haus weitere Zugangsbeschränkungen vor.
Die aktuellen Regelungen finden Sie auf unserer Homepage unter https://www.median-kliniken.de/de/median-klinik-nrz-magdeburg/.

Ihre Hinweise zur Sauberkeit nehmen wir zur Kenntnis und werden diesen nachgehen.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen und Ihrem Mann alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Schlecht Rehaklinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schlechte Organisation)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ärzte sollten Patienten bezogene Therapien verordnen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Zuviele verschiedene Medikamente, bevor eine Wirkung eintrat)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Unorganisiert, Pazient wird nicht informiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Zimmer war ok)
Pro:
Kontra:
Unfähige Ärzte und unfreundliche Schwestern
Krankheitsbild:
Schädel-Hirntrauma,
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern sind unfreundlich und geben den Patienten patzige Antworten. Die Ärzte sind vollkommen unfähig.(vorwiegend ausländische Ärzte) die einen nicht verstehen oder nicht verstehen wollen. Die Therapien sind nicht draus ausgerichtet für jeden das richtige zu finden, sondern das man soviele wie möglich bekommt, ob sie helfen oder nicht. Auf Beschwerden wird nicht reagiert. Ich kann nur jedem abraten.

Eine perfekte Reha-Klinik

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Ärzte, Pfleger und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Schweres Schädel-Hirn-Trauma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

NRZ_MD am 03.07.2020

Sehr geehrte/r Konni28,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und Therapie Ihres Mannes in unserer Klinik zufrieden waren und sind.

Wir haben Ihr Lob an unsere Mitarbeitenden weitergegeben.

Vielen Dank für Ihre Einschätzung. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Tolles Team mit Herz und Können

Psychosomatik
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lebe noch ;-))
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Hilfe war immer erreichbar)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ruhig und besonnen
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Alpträume, Konzentrations- und Gedächtnisprobleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach dem Umlagern vom UKH wurde ich nett aufgenommen und eingewiesen und war mit Ernährung und Programm zufrieden. Schneller als ich dachte konnte ich mich verständigen, Schreiben und Lesen nach den 14 TAGEN Koma in Halle, wo natürlich auch die Pflege und Ernährung gut war! Die Maßnahme zur Wiedererlangung der Arbeitsfähigkeit wurde von mir leider zu zeitig abgebrochen, weil ein geplanter Urlaub nicht ins Wasser fallen sollte, aber so machte ich eigene Erfahrungen mit den Folgen des nicht völlig zur Auskurierung behandelten Schädelhirntrauma. Es gab kurz vor Ende schöne Erlebnisse in Magdeburg während meiner ersten selbstständigen Ausgänge. Vielen Dank nochmal beim gesamten Personal von 2015.

1 Kommentar

NRZ_MD am 02.04.2020

Sehr geehrte/r Wangi61,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Pflege, Ernährung und dem Programm in der MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg zufrieden waren und so gute Fortschritte machen konnten.

Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihre weitere Gesundheit alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

B. Mahlich
Qualitätsmanagement-Koordinatorin
MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Vielen Dank

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
spezielle Behandlungen, die auf mich zugeschnitten waren
Kontra:
manchmal nur 2 bis 3 Behandlungen am Tag
Krankheitsbild:
Bewegungsunfähigkeit nach Hirnhautentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit dem Ablauf in der Tagesklinik und mit den Therapeuten bin ich sehr zufrieden. Auf meine Wünsche bei der Therapiezusammenstellung wurde eingegangen.

1 Kommentar

NRZ_MD am 03.02.2020

Sehr geehrte/r paulaner,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns, zu hören, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt in der Tagesklinik und den Therapien in der MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg zufrieden sind.

Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihre weitere Gesundheit alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

B. Mahlich
Qualitätsmanagement-Koordinatorin
MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Einfach nur Danke

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hatte immer einen Ansprechpartner
Kontra:
Eine Fangopackung früh um 08.00 Uhr, noch vor den Therapien
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erst einmal, ich bin kein Klinikmitarbeiter!
Ich kann nur positiv über das NRZ berichten.
Von der Aufnahme bis zur Entlassung hatte ich immer einen Ansprechpartner, vom Stationsarzt über den Sozialen Dienst bis hin zum Therapeuten.Wenn es Probleme gab,wurden sie gelöst.Essen war gut und ausreichend. Stimmt,nicht jeder hat jeden Tag einen optimalen Tag aber dafür sind es Menschen,Menschen die für uns Patienten da sind.Das sollte man nicht vergessen!!
Danke, an das komplette Team,dass ich wieder am Leben teilnehmen kann.

1 Kommentar

NRZ_MD am 24.01.2020

Sehr geehrte/r Gisi65,

vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und Therapie in der MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg zufrieden waren.

Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen für Ihre weitere Gesundheit alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen

B. Mahlich
Qualitätsmanagement-Koordinatorin
MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Ohne Worte

Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich musste ständig hinterher rennen um etwas zu erfahren)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (die Zimmer waren sehr dreckig und ungemütlich)
Pro:
1 Pfleger und 1 Schwester waren mit Herz bei der Arbeit. Was der Rest dort machte, keine Ahnung
Kontra:
furchtbare Stationsärztin, freche Pfleger
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr enttäuscht von dieser Klinik.
Mein Bruder liegt dort aufgrund eines schweren Unfalls und was ich da erleben muss ist mehr als frech.
Er ist halbseitig gelähmt, die andere Hälfte ist stark beeinträchtigt und dennoch soll er alles alleine machen. Im Kopf ist er fit nur das Kurzzeitgedächtnis ist etwas beschädigt.

Er hat eine Magensonde und aspiriert sehr stark dennoch wird er immer auf dem Rücken gelagert. Ich arbeitete selbst in einem Heim in der Pflege und nur aus dem Grund und auf meine bitte wurde er dann endlich hochgelagert. Er isst selbstständig. Er trinkt zu wenig war die Aussage als ich fragte warum die Magensonde noch drin sei. Ja wenn ich auf dem Rücken liegen würde, und aus eigener Kraft nicht hochkomme, würde ich auch nichts trinken.

Manche Pfleger haben echt haare auf den Zähnen. Da muss ich sogar schlucken. Von der Stationsärztin spreche ich erst gar nicht.

Das schlimmste in dieser Klinik war für mich die Aussage vom Pfleger als mein Bruder äußerte er müsste mal auf Toilette "Sie haben doch eine Windel um"
Geht es noch frag ich mich? Mein Bruder ist ein Junger Mann der weiß was er möchte und wenn er auf Toilette muss dann gehe ich davon aus das man einen Toiletten Stuhl hinstellt oder wenigstens einen Schieber. Nein da muss er sich in einer IKM entehren.

Diese Klinik ist schlicht und ergreifend nur aufs finanzielle aus. Leider kann ich da nicht wirklich was machen denn die Vormundschaft für ihn hat leider jmd. anderes.

1 Kommentar

NRZ_MD am 03.09.2019

Sehr geehrte/r HanneloreLörchen,

wir bedauern, dass Sie mit dem Aufenthalt Ihres Bruders in unserem Hause nicht zufrieden waren und geben Ihre Anmerkungen gerne an die Pflegedienstleitung weiter, so dass hier eine Klärung erfolgen kann.

Gerne können Sie uns telefonisch unter 0391/ 610-1400 kontaktieren, so dass wir den von Ihnen beschriebenen Sachverhalt besprechen können.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Hervorragende Arbeit des NRZ

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutti kam mit einer sehr negativen gesundheitlichen Prognose einer neurologischen Klinik in das NRZ nach Magdeburg.
Sie konnte nach einem Schlaganfall nicht mehr sprechen, nicht essen, wurde künstlich ernährt und beatmet.
Dank einer hervorragenden Arbeit aller Ärzte, Therapeuten und Pfleger kann meine Mutti nach 3 Monaten Aufenthalt im NRZ wieder sprechen, am Rollator laufen und auch schon weite Strecken ohne Hilfsmittel bewältigen, sie kann wieder allein essen und wird nächste Woche aus dem NRZ in die Häuslichkeit entlassen.
Auch die Zusammenarbeit mit dem Sozialen Dienst hat sehr gut funktioniert, die Essenversorgung mit 3 verschiedenen Wahlessen, immer Obst und sehr hilfsbereiten Mitarbeitern in der Speiseversorgung und auch in der Cafeteria ließ nichts zu Wünschen übrig.

Wir können das NRZ guten Gewissens jedem weiterempfehlen und bedanken uns für die hervorragende Arbeit aller Mitarbeiter dort.

1 Kommentar

NRZ_MD am 03.09.2019

Sehr geehrte/r Ramona1965,

vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit der Behandlung und Therapie Ihrer Mutter in der MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg zufrieden waren.

Gerne geben wir Ihr Lob an unsere Mitarbeiter weiter.

Wir bedanken uns für Ihre Einschätzung und wünschen Ihnen weiterhin alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
MEDIAN Klinik NRZ Magdeburg

Rundum gut versorgt

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Besonders positiv würde ich die Freundlichkeit und das gute Verhälltnis zwischen Therapeuten ,Ärtzten und den Patienten in dieser Klinik bewerten
Kontra:
Die Schwimmhalle könnte mit Patienten zu Therapiezeiten und nach der Therapie besser ausgelastet werden. Es könnte vielen Menschen bei Ihrer Genesung helfen.
Krankheitsbild:
Neue Hüfte durch Unfall und neurologische Probleme
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 7 Monate in dieser Rehaklinik und war rundum zufrieden.
Nach einem schweren Unfall behandelten mich die Therapeuten und Ärtzte mit großer Freundlichkeit und Fachwissen,
so das ich inzwischen wieder an einer Unterarmstütze laufen kann und absehbar bald ohne jeglichen Hilfsmittel mein Leben bestreiten kann.
Nach dem Unfall konnte ich mein rechtes Bein überhaupt nicht mehr bewegen, keinen cm.
Durch viele mögliche Maßnahmen in manueller Therapie mit hohem Einsatz von verschiedenen Therapeuten sowie der großen Vielfalt der Geräte die zur Genesung beitragen konnten ,fand ich mich sehr gut in dieser Rehaklinik in Magdeburg aufgehoben.
Als ich zuerst auf der Station im Bett lag und sehr hilfebedürftig war, betreuten mich die Schwestern mit Freundlichkeit und Hilfestellung. Leider war die Station zum Teil oft unterbesetzt.Trotz dieser Situation gaben die Schwestern Ihr Bestes.
Der Küche auch ein großes Dankeschön. Hier versuchte man mit den vorhandenen Mitteln das beste Essen in 3 Gängen zum Mittag zu zaubern.
Das Buffet war auch ausreichend und vielfältig.
Da ich zuerst im Rollwagen saß und auch später mit den Unterarmstützen im Speisesaal unterwegs war, konnte man sich von der freundlichen Bedienung helfen lassen.
Im großen ganzen kann ich diese Klinik empfehlen und wenn ich noch einmal Probleme mit meiner Gesundheit in dieser oder ähnlichen Richtung hätte, würde ich sofort einen Platz an dieser Rehaklinik beantragen.

Kaum Fortschritte nach Schlaganfall, eher Rückschläge; Umfeld für Patienten nicht positiv

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Patienten werden verwaltet, nicht geheilt
Krankheitsbild:
Patient nach Schlaganfall, halbseitige Lähmung, Aphasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin einfach nur enttäuscht.
Meine Mutti kam nach Schlaganfall halbseitig gelähmt und Anfang März in die Klinik. Im Klinikum Dessau konnte sie bereits trinken, breiige Kost essen und auf dem Bettrand sitzen.
Als sie in die Rehaklinik kam, war angeblich die Logopädin krank. Deshalb hat sie weder trinken noch essen dürfen, sondern wurde wieder per Magensonde ernährt. Sie war schlechter dran als im Krankenhaus.
Zwar gab es Therapien, Erfolge sah ich wenige.
Ich habe meine Mutti nur im Bett erlebt, mit Katheter. Aufgrund der Aphasie konnte sie sich auch nicht verständlich machen.
Dann gab es auch noch Rota-Viren auf der Station, wieder ans Bett gefesselt. Wieder keine Fortschritte.
Sie hatte Schmerzen in der rechten Seite, Lymphdrainage wurde erst nach zwei Monaten durchgeführt.
Außerdem hatte ich den Eindruck, dass sie sich vor dem Personal fürchtete, sie hat nie die Schwestern per Knopf gerufen und wollte auch nie, dass ich das tue. So hat sie mitunter auch stundenlang nichts getrunken.
Frauen werden auch von Männern gewaschen und gewindelt. Das trägt bei schamhaften Seniorinnen nicht gerade zum Wohlbefinden bei.
Ein Fernseher im Raum, die zweite Patientin muss eben mitansehen, was die fittere aussucht. In anderen Krankenhäusern wird längst jedem Patienten ein TV-Gerät angeboten und der Ton geht über Kopfhörer.
Privatsphäre bei Besuchen im Doppelzimmer ist nicht gegeben.
Die Krönung ist aber die Entlassung. Eine halbseitig gelähmte Seniorin mit Aphasie wird mit einem Taxi in ihren Wohnort gebracht. Das Taxi musste aber noch eine weitere Patientin mitnehmen. Dieser Umweg führte dazu, dass aus normalerweise einer Stunde Fahrzeit drei Stunden wurden.
Diese Klinik ist nicht zu empfehlen. Menschlicher Umgang mit schwerkranken Menschen sieht anders aus. Offensichtlich geht es nur ums Geld.

GEHT GAR NICHT

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Es war alles schlecht
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Oma lag 8 Wochen in dieser Klinik. Nie oder nur sehr selten war ein Arzt zu sprechen. Nicht mal anwesend. Das Personal durfte oder Wollte uns auch selten mal eine Auskunft über ihr geben. Ihr Zustand würde mit jedem Besuch schlechter. Sie wurde so mit Medikamenten vollgepumpt das sie uns gar nicht mehr erkannt hat. In den 8 Wochen hatte Sie eine Riesen Wunde (das war schon ein loch) sie hat vor Schmerzen geweint. Ich weiß nicht was da passiert ist aber Sie lässt neue Pfleger nur schwer an sich ran. Kann kein vertrauen mehr aufbauen. Diese Klinik ist absolut nicht weiter zu empfehlen. Da dürfte nicht mal mehr einer behandelt werden. GEHT GAR NICHT

Multiprofessionelles Mitarbeiterteam

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Organisation
Kontra:
Kein
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde für can 3 Monate bis Februar 2019 stationär behandelt. Er konnte anfangs nicht laufen, sprechen und schlucken und war dann in der Lage die Klinik gehend zu verlassen.

Sein anfänglich schlechter Zustand verbesserte sich unter den zügig eingesetzten Behandlungen (Physiotherapie/Logopädie/ später Ergotherapie/Psychologische Gespräche) erst nur langsam, dann aber doch Zusehens.

Wir haben als Angehörige die Pflege und die Therapien teilweise miterlebt und die Mitarbeiter als motiviert und insgesamt den Patienten gegenüber sehr zugetan wahrgenommen. Die Kommunikation mit und unter den Ärzten, der Pflege und den Therapeuten klappte immer sehr gut.

Insgesamt ein multi-professionelles Team eben.

Die Ausstattung der Klinik ist teilweise etwas in die Jahre gekommen, doch wird viel für den Erhalt getan.
Das Essen ist verbesserungsbedürftig.

Dieses Portal zu nutzen, um als Mitarbeiter negativ über die Klinik als seinen (vllt. sogar ehemaligen) Arbeitgeber herzuziehen, ist ein unglaublicher Akt und sehr sehr niederträchtig und feige.
Dieser Mitarbeiter wird wohl hoffentlich nicht mehr in dieser Klinik arbeiten, denn solche Menschen versuchen immer die bestehende Gemeinschaft zu zerstören und das Klima zu vergiften.

Wir können uns für den Erfolg an unserem Vater bei dem gesamten Klinikteam nur bedanken.

Mit freundlichem Gruß

1 Kommentar

ErnstR am 21.03.2019

Guten Tag Frida! Niederträchtig und feige finde ich Menschen, die sich als Klinikmitarbeiter (vllt. Chefetage?) super positiv verlaufene Rehaverläufe ausdenken und dieses Portal dafür nutzen...denn soetwas gibt es in dieser Klinik, in der am laufenden Band Therapien ausfallen, Ärzte einen nicht verstehen oder Abteilungen komplett ohne Mitarbeiter sind, schon lange nicht mehr!
Mit freundlichen Grüßen
Ein enttäuschter Patient!

Medizinisch Berufliche Reha

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018 -19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
MBR
Krankheitsbild:
Multible Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war insgesamt 22 Wochen Patientin im NRZ Magdeburg, davon 18 Wochen in der Medizinisch Beruflichen Reha.
Wärend ich über die Therapeuten der sonstigen Abteilungen nur gutes sagen kann, ist es in der MBR Abteilung leider das komplette gegenteil.
Es sollte eine Belastabrkeitserprobung statt finden um das weitere vorgehen in Bezug auf meine Berufliche Zukunft einschätzen zu können. Da ich mich lediglich 2 Stunden am Tag in der MBR befunden habe (diese auch nicht zusammenhängend), hat diese Erprobung meiner Meinung nach nicht so stattgefunden wie es hätte der Fall sein sollen. Denn auch nach dieser Zeit kann ich meine Belastbarkeit selbst kaum einschätzen und kann mir nicht erklären woran die Einschätzungen am Ende der Reha fest gemacht werden.
In die Übungwerkstätten durfte ich trotz mehrmaligen nachfragen leider auch nicht womit sich meine Tätigkeiten in der MBR ausschlisslich auf das Übungsbüro beschränkt haben.
Mir ist durchaus bewusst das wärend meiner Reha diese Abteilung unterbesetzt war. Ich bin dennoh der Meinung das dies nicht auf Kosten der Patienten gehen darf.

Ähnlich Erfahrungen habe ich mit den Ärzten gemacht wärend einige sehr nett und Verstädnissvoll waren liesen andere diese Eigenschaften sehr vermissen.

Auch das ich innerhalb von 2 Wochen 2 Komplett unterschiedliche Einschätzungen zu meinen Belastbarkeitszustand bekommen habe fand ich mehr als grenzwertig. Von dem Ton in dem mit mir gesprochen wurde möchte ich lieber gar nicht erst anfangen, nur soviel sei gesagt meine vorher doch als recht stabiel eingeschätzte Psyche hat darunter sehr gelitten und sich von Woche zu Woche stätig verschlechtert.

Wacht endlich auf Kostenträger!

Neurologie
  |  berichtet als Klinikmitarbeiter   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Kann man Niemandem empfehlen. Weder Bewerbern, noch Patienten!)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ohne Kommunikation keine Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (SCHLECHTER GEHT ES NICHT)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
ALLES
Krankheitsbild:
Mitarbeiter, der durch die ignorante *Führung* im NRZ Magdeburg selbst zum Patient wurde!
Erfahrungsbericht:

Bei dieser Klinik gibt es nicht eine einzige Stellenausschreibung ohne Fehler...mehr Lachen kann man nicht! Und diese "Kompetenz" zieht sich von der Personalabteilung durch das ganze Haus. Wieso billigen und decken die Kostenträger diesen Laden noch? Unstrukturierter gehts nicht. Mitarbeiterzerstörend wird hier auf das Ende hingearbeitet, leider auf Kosten der Patienten! Diese werden genau wie die letzte Handvoll Mitarbeiter ausgequetscht wie eine Zitrone!

Total negative Erfahrungen

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Sehr gute Pfleger die mehr wissen als die Ärzte
Kontra:
Total negative Erfahrungen mit den Ärzten immet hinter laufen wegen Zustand des Patienten
Krankheitsbild:
War Klinisch tot Herz Stillstand
Erfahrungsbericht:

Mein Bruder wurde von der Uni Klinik Magdeburg überwiesen; das nrz hat meinen Bruder nur sediert wenn jeden Tag zu Besuch war hatte er nur geschlafen dort würde ich meinen erksten Feind nicht unterbringen wollen nach dem was ich in den Monaten erlebt habe.der einzige Lichtblick sind die Pfleger die sich sehr bemühen die Ärzte kannst Du vergessen da erfahre ich mehr im Internet

Erfolgreiche Reha in netter Atmosphäre

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit unter dem Klinikpersonal und gegenüber den Patienten ist mir sofort positiv aufgefallen.
Kontra:
Die Freizeitangebote besonders am Sonntag sind für die Winterzeit zu knapp bemessen.
Krankheitsbild:
Rückenmarksverletzung nach Bandscheibenvorfall der Halswirbelsäule
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Netter Empfang, gutes Betriebsklima, schönes Zimmer, Therapien wurden auf meine Bedürfnisse ausgerichtet.Besonders provfitiert habe ich von den Schwimmtherapien und der freien Nutzung des Schwimmbades am Abend!

Enttäuschung hohen grades

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten tag...ich muss sagen ich und auch meine Familie sind schwer Enttäuscht was diese REA klinik
angeht mein Vater kam von dem Krankenhaus in das NRZ rüber und seid dem er dort war ging es mit ihm nur noch berg ab seine gesamtwerte wurden schlechter von tag zu tag konnte man ihm ansehen das es ihm immer schlechter ging. Sie behandelten meinen Vater wie ein objekt und meinten ihn so schnell wie möglich abschieben zu wollen in ein pflegeheim ob wohl er noch nicht mal bereit dafür war. Durch seine Einschränkungen war er wohl den Pflegern und Krankenschwestern ein dorn im auge.
man darf dort wohl nicht bewegungsunfähig sein damit einem geholfen wird.
bei einer bestimmten Krankenschwester wurde mein vater doch jedes mal sehr panisch wenn diese das zimmer betrat was ja dann schon alles sagte ich bin mir sicher er wurde dort nicht gut behandelt.

Komuniktion und Beratung sowie Auskunft über des Gesunheitsbild meines Vaters ist schleppend und magelhaft der Stationsarzt musste sich erstmal bei den Pflegern informieren wie es meinen vater geht. Da frage ich mich warum ist er Arzt wenn er über seinen patienten nichts weiß wenn das soweit is das die Ärzte nichts wissen haben sie wohl den falschen job....es dauerte nicht lange und mein Vater ging es im endeffekt so schlecht er war sehr schwach das er sich wahrscheinlich schon selbst aufgegeben hat. auch die freundlichkeit der pfleger und schwestern war alles andere als gut.

Das NRZ ist für mich NICHT weiter zu empfehlen ich werde niewieder zulassen das jemand aus meiner Familie oder bekanntenkreis noch mal in dieser klinik unter gebracht wird. die erfahrung war zu viel verlust. dort ist das leben eines menschen nichts wert!

sehr enttäuschend

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
gute Erreichbarkeit, kostenlose Parkplätze
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater liegt seit ca. 3 Wochen in dieser Klinik, die Station ist permanent unterbesetzt, das Personal ist sehr unfreundlich und patzig, mein Vater ist auf Hilfe beim Essen und eigentlich bei allem angewiesen, da er halbseitig gelähmt ist. Da wird ihm dann z.B. der Tee in der Kanne auf den Tisch gestellt und er muss zusehen, wie er den Tee aus der Kanne in die Schnabeltasse bekommt ! (mit einer Hand)
Wenn er um Hilfe bittet, heißt es, man hätte keine Zeit.
Auch, wenn er sonst klingelt, kommen die Schwestern rein und fragen "Was ist los?" in einem Tonfall, dass man Gänsehaut bekommt. Ich finde das sehr respektlos gegenüber den Patienten. Man gibt sich überhaupt keine Mühe, den Menschen kennenzulernen, sondern dort ist man nur ein Nörgler oder eine Nummer oder was auch immer.
Von ihm wird z.B. auch verlangt, sich selbst einzucremen, wenn er Schmerzen hat.
Therapien werden zwar geplant, aber nicht durchgeführt - und trotzdem abgezeichnet.
Alles in allem für mich die reinste Katastrophe.
Mein Vater wird null unterstützt, weder gefordert, noch gefördert.
Scheinbar darf man im Alter nicht krank werden. Dann ist man verraten und verkauft und abgeschrieben. Zumindest in dieser Klinik.

1 Kommentar

Justus13 am 25.01.2019

Hallo, ich möchte diese Meinung kommentieren, da ich mich zu Unrecht in eine Schublade gesteckt fühle. Sie haben Recht damit, dass derart Handlungen(wie Sie sie schildern, die ich jedoch nicht unterstütze) respektlos und menschenunwürdig sind. Ich arbeite dort und ich muss an dieser Stelle sagen, dass einige Ihrer Aussagen schlichtweg nicht der Wahrheit entsprechen. Es handelt sich hier um eine Rehaeinrichtung. Die Patienten werden dazu angehalten und motiviert, verloren gegangene Selbstständigkeit, dem jeweiligen Krankheitsbild entsprechend, bestmöglich und individuell wieder zu erlangen. Die Reichweite dieser Wiedererlangung ist von Mensch zu Mensch und von Krankheitsbild zu Krankheitsbild unterschiedlich. Ich spreche für mich, wenn ich sage, dass wir unsere Patienten nach bestem Ermessen pflegen und therapieren. MfG.

Erfolgreiche Reha-Maßnahme

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Lage der Klinik
Krankheitsbild:
Hirnaneurysma
Erfahrungsbericht:

Ich bin 50 Jahre alt und hatte vor 3 Jahren ein geplatztes Hirnaneurysma. Diese Rehamaßnahme ist für mich aufgrund derzeitiger Überbelastung erforderlich gewesen. Ich war 6 Wochen in stationärer Behandlung und habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Ärzte und Therapeuten haben mir das Gefühl gegeben, dass es sich um mich handelt und nicht um irgendeinen Patienten. Es wurde ein abgestimmter Therapieplan erstellt. Meine Meinung und meine Beschwerden wurden hier berücksichtigt. Ich wurde von den Therapeuten begleitet, gefordert und gesundheitlich gefördert. Die Mahlzeiten sind ausreichend und bei Bedarf gibt es auch Nachschlag, war lecker. Die Cafeteria bietet auch nachmittags leckeren Kuchen mit diversen Kaffee‘s an und es gibt immer einen schönen Wochenspruch, der zum Nachdenken anregt. Die gesamte Klinik ist super sauber und das Reinigungspersonal lächelt einen morgens schon an, dadurch fühlt man sich nicht so allein. Dank der Sozialarbeiter ist der ganze Papierkrieg auch nur halb so schlimm, denn auch hier bekommt man eine gute, auf sich angepasste Beratung und es wird auch sofort in die Wege geleitet.
Ich fühlte mich in dieser Einrichtung gut aufgehoben und möchte mich bei den Therapeuten, Schwestern, Ärzten und dem gesamten Klinikpersonal für eine für mich erfolgreiche Reha-Maßnahme bedanken.

SEHR UNZUFRIEDEN!

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Lage o,k,, Ausstattung sehr spartanisch)
Pro:
Schwestern auf Station, Sozialdienst
Kontra:
Behandlung, Stationsärztin
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach gleich mehreren Schlaganfällen wurde unsere Mutter aus dem Krankenhaus direkt zur Reha ins NRZ Magdeburg verlegt. Im Nachhinein sagen wir - besser wäre es gewesen, sie gleich wieder nach Hause zu holen und dort weiter zu pflegen bzw behandeln zu lassen. Anfangs waren wir noch recht zuversichtlich, aber der Zustand der Mutter verbesserte sich keineswegs, im Gegenteil! Sie wurde mit Medikamenten regelrecht vollgestopft, war nur noch am brechen und appetitlos (vom recht kargen, einfallslosen Klinik Essen - kein Obst usw mal abgesehen), wurde immer kraftloser und Therapien waren dadurch kaum bis gar nicht möglich. Zudem waren diese nicht wirklich auf ihr Lebensalter und Krankheitsbild optimal abgestimmt. Schiebekräfte für Rollstuhl fehlten, so fiel die ein oder andere Therapie auch aufgrund dessen aus, dass sie niemand hinbringen konnte bzw auch aufgrund fehlender Therapeuten. Die Schwestern (Personalmangel wie fast überall auch hier ein Thema) waren freundlich, fleißig und bemüht. Die Stationsärztin hingegen alles andere als das! Einzig fleißig im Verordnen von Medikamenten, wir erhielten die Mutter zurück mit einer Medikamentenvergiftung!!!Gute vier Wochen hatten wir zu Hause zu tun, um dem entgegen zu wirken. So langsam erholt sie sich und macht zu Hause in der kurzen Zeit mehr Fortschritte als in den 6 Wochen des Reha Aufenthaltes. Wir pflegen sie selbst und erhalten Unterstützung durch top Hausärztin & Team, einen sehr guten, privaten Pflegedienst sowie Ergo- Physiotherapie und eine Logopädin, welche ins Haus kommen. Den Schwestern gilt ein Dank und auch besonders einer netten und kompetenten Frau vom Sozialdienst im NRZ, welche uns in vielen Dingen sehr unterstützt hat. Abschließend müssen wir leider sagen, dass wir diese Einrichtung definitiv keinem weiter empfehlen werden und im Nachhinein in unterschiedlichen Gesprächen von anderen Patienten ähnlich negative Erfahrungen gemacht wurden. Für uns persönlich steht zukünftig fest: NIE WIEDER NRZ MAGDEBURG !!!

Negative und Positive Erfahrungen NRZ Magdeburg 2018

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (KG und MbR)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (SEHR UNZUFRIEDEN!!!!!!)
Pro:
Therapeuten und Berufstrainer
Kontra:
zustände des Hauses
Krankheitsbild:
Multipe Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine sehr negative Erfahrungen in der Median Klinik (NRZ) in Magdeburg waren:
- die Temperaturen in den Patientenzimmern sind im Sommer zwischen 35-39 °C und dies ist gesundheitlich sehr Unverantwortlich!!!!
- des weiteren gibt es weder in den Zimmern noch auf den Stationen Kühlschränke für die Patienten, nur für die Schwestern und Ärzte!!!!
- das Angebot von Obst ist sehr schlecht, da man sich als Patient ja nichts lagern kann, ist es viel zu wenig!!!!
- einige Servicekräfte der Küche ( Fa. Weidemann) sind sehr unfreundlich zu den Patienten!!!!!
- die Temperatur im Speisesaal ist bei 30-39 °C, sehr Verantwortungslos!!!!!!
- einige Schwestern gehen sehr unmenschlich und herabschauend mit den Patienten um!!!!!!

POSITIVE ERFAHRUNGEN:
- die Therapeuten der Krankengymnastik, MBR, Neurophsychologie, Bäderabteilung, Sozialdienst sind sehr interessiert an den Problemen der Patieten!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
-Einige Ärzte weisen fachliche Kompetenz auf und gehen sehr menschlich mit den Patienten um!!!!

Wer gehen lernen möchte, muss gehen.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenzen und Geduld aller Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es gibt in der Median-Rehaklinik Magdeburg (NRZ) Unterstützung in medizinischer, psychologischer, therapeutischer und gesetzlicher Hinsicht. Die Mitarbeiter, egal in welchem Aufgabengebiet und mit wie vielen Berufsjahren, sind Mensch geblieben und hören zu. Durchaus nicht üblich in der Medizin, aber ein Vorteil für jeden Betroffenen. Sie leben ihren Beruf täglich mit gleichbleibender Geduld, was sich sowohl im Verhalten als auch in der Stimme widerspiegelt. Dazu möchte ich an einen mich prägenden Satz erinnern: Auf "Das kann ich nicht." antwortete einst eine Therapeutin, diesen Satz gäbe es nicht. Es hieße: "Das kann ich NOCH nicht!". Und dafür könne man alle Hilfe bekommen, die nötig sei. Die aktive Nutzung aller Therapieangebote vorausgesetzt.
Ich hatte etliche Mitpatienten in den 11 Wochen meines Aufenthaltes. Fortschritte konnte ich nicht nur bei mir sehen.
Der eingerahmte Spruch im Therapieareal: "Wer gehen lernen möchte, muss gehen" galt selbst für Patienten mit gelähmten Beinen. Natürlich mit Hilfe von Spezialgeräten. Den Fortschritt durch das Leuchten in den Augen der Betroffenen zu sehen, werde ich nie vergessen.
Durch die neuen wissenschaftlichen Erkenntnisse und den Mut der Mitarbeiter, diese umzusetzen, haben Patienten eine gute Chance, in ein neues und qualitätsreiches Leben zu gehen. Eingeliefert wurde ich in liegendem Zustand mit Drehschwindel und ungewissem Ausgang. Verlassen habe ich die Klinik nach 11 Wochen - aufrecht gehend und zuversichtlich.

Ich bin allen Mitarbeitern dieser Rehaklinik sehr dankbar und empfehle sie sehr gern weiter. Besonders den Menschen, die nicht nur da sein wollen, sondern ihr Leben leben möchten.

REHA Efahrung

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sozialberatung und Psychologiegespräche)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gesamtes Personal freundlich
Kontra:
Physotherpeuten unterbesetzt
Krankheitsbild:
Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Juli für 4 Wochen im NRZ, wurde nett empfangen und auf der Station 5 von den Schwestern freundlich aufgenommen.
Die Zimmern sind gut ausgestattet.
Das Mittagessen (3 Essen zur Auswahl) ist schmackhaft und ausreichend. Frühstück und Abendessen ok. Servicepersonal aufmerksam und freundlich.
Alle Therapeuten freundlich und nett.
Therapeuten ( Massage) unterbesetzt, durch Urlaub und Krankheit.
Danke an Frau Sonntag (Sozialberatung), kompetente Aussagen auf meine Fragen.
Besondern Dank an Frau Walter (Psychologin) bei der Bewältigung meiner Sorgen und Bedenken, somit hat sich mein Wohlbefinden wieder verbessert.
Ich habe mich sehr wohl gefühlt.
Vielen Dank an das gesamte Personal.

Mit freundlichen Grüßen

Für Multiple Sklerose nicht zu empfehlen.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Tolle Therapeuten und Psychologen
Kontra:
Schlechte Ärzte,die nie Zeit haben
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 08.05.17-05.06.17 zur Anschluss Heilbehandlung wegen MS.Ganz schlecht dort.Von den Ärzten hat man keine richtige Auskunft bekomme,bzw.man wurde als bescheuert hingestellt.Im Entlassungsbericht wurde was ganz anderes, als mit mir besprochen ,reingeschrieben. Therapien waren....naja. Therapeuten waren unterbesetzt wegen Krankheit.Aber die da waren,waren super!!Aber die Ärzte konnte man vergessen.Zumindest für Multiple Sklerose. Essen lässt sich drüber streiten... Ansichtssache. Die Schwestern waren auch total super!!

Eine Reha die mir sehr geholfen hat, meine Defizite zu verbessern.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Habe mich sehr wohl gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es wurde alles auf Patienten angepasst)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Schwestern müssten entlastet werden.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wartezeiten zwischen Therapien unterschiedlich aber schaffbar)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, Schwestern immer nett und hilfsbereit
Kontra:
Radiosender könnten im Fernsehen programiert werden.Sonst alles ok
Krankheitsbild:
Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe sehr viele positive Erfahrungen gemacht.
Ich war wegen wegen Hirntraining, Psychologie, Ergotherapie und Rückenschmerzen zur Reha.
Ich bin von Therapeuten , Schwestern und Ärzten sehr gut betreut worden.
Das Essen war schmackhaft und ausreichend, bei 3 Essen zur Auswahl war für jeden etwas dabei.
Die Bedienung war sehr freundlich, nur eine könnte ein bisschen freundlicher sein.
Diese Reha war für mich eine große Hilfe und bedeutend besser als meine erste Reha.
Mein großer Dank, an die Psychologen, Krankengymnasten und Ergotherapeuten und natürlich die netten Schwestern auf Station 5, die mit mir etwas mehr arbeit hatten.

Super Hilfe !

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr freundliches Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen leichten Schlaganfall und wurde sehr freundlich auf Station 11 aufgenommen. Durch eine super Behandlung wurde mir sehr geholfen. Vielen Dank an das Ärzte-Team, die Schwestern und Therapeuten. Herzlichen Dank an Frau Velten - eine Supertherapeutin - die zusätzlich einiges für mich möglich machen konnte.
Mir wurde sehr geholfen - und dafür herzlichen Dank an Reha Magdeburg!!

M. Kersten

immer wieder gerne

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es hat mir sehr geholfen
Kontra:
Abends konnte ich kein Sport mehr machen.
Krankheitsbild:
Aphasie
Erfahrungsbericht:

Ich war zwölf Wochen stationär. Therapeuten, Ärzte, Schwestern und Personal waren super. Sehr hilfsbereit. Von Anfang an hab ich mich wohl gefühlt. Nach zwölf Wochen hab ich viel gelernt und es hat mir sehr geholfen.

Absolut zu empfehlen!

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nette Mitarbeiter
Kontra:
Rauchende Mitpatienten, die keine Rücksicht nehmen
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für Alles! Unser Vater war zuerst 6 Wochen auf der Station 7 und dort wurde ihm so gut geholfen, dass er im Anschluss die Tagesklinik besuchen konnte. Die Therapien waren sehr gut auf die Bedürfnisse unseres Vaters abgestimmt, keine Freude hatte er am Korbflechten der Ergotherapie, aber auch dafür gab es Alternativen. Die Therapeuten waren alle sehr sehr freundlich, motivierten ihn und lobten seine Fortschritte. Die Schwestern und Ärzte waren immer für ihn zu sprechen und hörten ihm auch zu. All dies gab uns das Gefühl, dass er hier sehr gut aufgehoben war. Die Ausstattung mit therapeutischen Geräten war hervorragend, die der Zimmer eher schlicht und zweckmäßig.
Alles in allem können wir diese Klinik auf jeden Fall weiter empfehlen.

Licht und Schatten liegen hier nah beieinander

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Behandlung ohne Erfolg)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (keine Beratung durch Ärzte)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (keine Therapieplanung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Gute Unterbringung)
Pro:
gutes Pflegepersonal,hervorragende Küche
Kontra:
arrogante Therapeuten
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war hier zur Reha nach einer Hirnblutung,meine größten Ausfälle betrafen das Sehvermögen.Ich bin von der Klinik enttäucht und wütend wie die Behandlung oder Therapie gemacht oder besser nicht gemacht wurde! Am Anfang hatte ich noch Gesichtsfeldtraining,das nach Umverlegung auf eine andere Station einfach eingestellt wurde.Visiten hab ich nicht erlebt,es war nicht im Sinne der Klinik Fragen zu beantworten.Aus Fachliteratur weiß ich nun,daß nach einer Hirnverletzung Schlaf zur Regeneration des Gehirnes sehr wichtig ist,In dieser Klinik hab seit meiner Einlieferung wochenlang nicht schlafen können,das EKG -Gerät piepte tage-und nächtelang,es ist mir klar das solche Überwachung auch sein muß,Im Alarmfall wie ich es schon erlebt habe,erscheint dann aber eine Fachkraft und sieht zum Patienten,hier nicht.in dieser Klinik geht es eher um abrechnungstechnische Fragen

Die Betreuung durch die Schwestern und Pfleger war hervorragend,genauso gab es auch hervorragende Therapeuten denen viel an einer Besserung der Patienten lag. Was auffiel war die personelle Unterbesetzung mit Pflegekräften

1 Kommentar

Ralfsft am 23.01.2017

Ich habe auf Grund meiner Kritik hinsichtlich meines Aufenthaltes in der Medianklinik schriftlichen Kontakt mit der Klinik gehabt,Ich war positiv überrascht,daß meine Kritik zur Kentniss genommen wurde und wie ich hoffe nachfolgende Patienten davon profitieren können.Mit dieser Einschätzung würde ich die Klinik jetzt als sehr empfehlenswert einschätzen.

Ein Ort zum Kraft zu holen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fand das die Klinik sehr gut mit therapeutischen Geräten ausgestattet war. Das gesamte Personal war nett und kompetent.Wenn ich ein Anliegen hatte wurde mir geholfen. Mir wurden dort Wege aufgezeigt wie ich besser mit meiner Krankheit leben kann.
Das Essen war super und die Klinik sauber.
Die Bushaltestelle ist quasi vor der Klinik wenn denn die Baustelle in Magdeburg fertig ist hat man den auch gute Möglichkeiten um mit öffentlichen Verkehrsmitteln die Stadt zu erkunden.

Meine Erfahrungen über meinen Klinikaufenthalt

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr angenehmer Aufenthalt
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich würde sehr gut aufgenommen. Das Zimmer war einfach aber zweckmäßig ausgestattet. Die Behandlungen waren sinnvoll und durchdacht. Nur die Abstände zwischen den Behandlungen waren manchmal recht groß. Lässt sich aber organitorisch sicher nicht immer vermeiden. Die Therapeuten waren durchweg sehr freundlich und engagiert, trotz das es manchmal auch unfreundliche Zeitgenossen gibt welche sich über alles und jeden aufregen müssen. Das Essen war gut und abwechslungsreich. Ich kann die Beschwerden einiger Patienten nicht verstehen welche sich über mangelnde Speisenangebote beschweren.Auf jeden Fall wird mir mein vierwöchiger Reha-Aufenthalt immer in sehr angenehmer Erinnerung bleiben. Ich würde Ihre Einrichtung guten Gewissens immer weiter Empfehlen und möchte mich bei dem Team recht herzlich bedanken.
Joachim Fleischmann. Patient vom 20.04.2016 bis 16.05.2016. Danke!

NIEWIEDER DIESE KLINIK!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es fand keine statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine aufklärung)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Zimmer unteraller sau!)
Pro:
Therapien
Kontra:
Pflegepersonal komplett überforterdert und unmenschlich!
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal ist sehr unfreudlich. man bekommt keine Einweißung über die Klinik, die Hygiene zustände lassen sehr zu wünschen übrig. Schlecht Deutsch sprechende Ärtze,die Schwestern sind ünmöglich zu den Patienten. Sie kommen zu selten ins Zimmer, man kann 10x klingeln selbst dann kommt niemand! Ziehen einen mental noch mehr runter als wie man es schon ist! Das Essen lässt auch sehr zu wünschen übring, es gibt sehr oft das gleiche und es ist auch nur aus der Dose! Benutze Windeln werden bei 30° im Zimmer im Müll liegen gelassen, wundern sich dann über Keime!
<<HINWEIS der REDAKTION: (Laut Klinik) Die Windeleimer werden mindestens einmal pro Schicht geleert. Die Windeleimer sind geschlossen. Eine Keimgefahr besteht daher nicht.>>

Die Kompletten Zimmer und auch Bäder werden mit nur 2 Lappen gewüscht! Die Therapien hiengegen sind sehr gut,die Therapeuten sind auch alle sehr nett ( wenigstens welche),geben sich auch sehr viel mühe. Also ich würde nur jedem empfehlen diese Klinik nicht zu besuchen! Den die Schwestern helfen nicht zur genesung bei. Ganz im gegenteil,da kommt man sich noch hilfloser vor,als man schon ist!!

1 Kommentar

Köppi63 am 30.10.2016

.... sich über schlecht deutsch-sprechende Ärzte aufregen, aber in den paar Sätzen 16 Fehler einzubauen - GENIAL DANEBEN

Enttäuschung über Aussage des Pflegepersonalsnicht

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 16   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Nach fünf Tagen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kann ich noch nicht beurteilen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ist noch nichts passiert)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Bis heute nichts
Kontra:
Dann hätte die Kasse die teure Reha sparen können
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit19.7.2016 ist mein mann in dieser Klinik,erst station 2 seit 22.7.auf station 4 mit einem keim.Er hat tracheothomie und magensonde.ist auf ITS in Aschersleben von hocmotiviertem Pflegepersonal mit Pudding gefüttert wurden,saß in einem Krankenstuhl.hier wurde mir gesagt,das bestimmt die Logophädin.Hallo!Dann wurde mir keine Schutzkleidung gegeben,ich laufe also durch das Krankenhaus und verteile den Keim,das Personal kam in voller Schutzausrüstung.Hätte ich nicht in den Schrank geschaut,dort lagen Unterlagen zum Ausfüllen,hat mir keiner mitgeteilt.Fünf wertvolle Therapietage von 28.Ich bin bis jetzt enttäuscht.Es gibt auch keine Arztsprechzeiten.Und der Pfleger sagte gleich,er ist nur ausgeborgt.Traurig,einfach traurig.Ich hatte grosse Hoffnung.Denn das ist das Liebste für mich,auf der Welt.

Enttäuschung

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (durch Ärztin auf Station 6)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Therapeuten sind freundlich und bemüht
Kontra:
Auswahl/ Durchführung der Therapien entsprechend des Krankheitsbildes
Krankheitsbild:
nach Schlaganfall Aphasie (Sprachlosigkeit), Apraxie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater ist jetzt seit zweieinhalb Wochen Patient im NRZ. Im Vordergrund der Reha sollte auf Grund seiner Aphasie, das Sprachtraining (logopädische Therapie) und die Behandlung seiner Apraxie (Waschtraining, An- Auskleiden etc.)stehen. Obwohl er gut laufen kann und keinerlei Lähmungen hat, musste er nach Einlieferung erst einmal vier Tage auf Station 6 ausschließlich im Bett liegen und es wurde ein Monitoring durchgeführt. In den nachfolgenden drei Tagen erlaubte man ihm dann, stundenweise im Rollstuhl zu fahren. Da er im Krankenhaus zuvor jeden Tag allein spazieren gehen durfte, verwunderte mich dies sehr. Während der ersten sieben Tage seines Aufenthaltes erhielt er Krankengymnastik und drei logopädische Sitzungen. Dann wurde er auf Station 8 verlegt und ich hoffte, dass es nun endlich richtig losgehen würde. Dort hatte er fünf Tage (inklusive Wochenende) erst einmal gar keine Therapien! Nach mehrmaliger Beschwerde stellte man fest, dass kein Therapieplan für meinen Vati existierte. Irgendetwas sei bei der Verlegung schief gelaufen und er wurde schlichtweg einfach vergessen! Seit drei Tagen bekommt er nun Krankengymnastik/ Physiotherapie etc., aber immer noch kein Sprachtraining und keine Therapien, um die Apraxie zu behandeln. Ich bin unsagbar enttäuscht und auch sehr wütend, da trotz mehrfacher Nachfrage meinerseits, immer noch nicht die Rehamaßnahmen durchgeführt werden, die eigentlich im Vordergrund der Behandlung stehen sollten.

1 Kommentar

anke18 am 27.06.2016

Ich möchte mich bei dem Ärzteteam der Median Klinik bedanken, da sich jetzt alle sehr engagiert um meinen Vater bemühen und sich auch ausdrücklich für den Therapieausfall bei mir entschuldigt haben. Die Rehamaßnahme wurde mehrfach verlängert und nun werden alle erforderlichen Therapien durchgeführt. Mein Vater fühlt sich jetzt sehr gut betreut. MfG A. Wagner

Arbeitsbelastungstest

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Arbeit mit dem Patienten
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Hirntumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 6 Wochen zu einem Arbeitsbelastungstest im NRZ. Man gab sich mit mir sehr viel Mühe.
Besonders hervor zu heben war das Büro 60 und die
Ergothepie.
Aber auch die anderen Bereiche taten Alles in ihren Möglichkeiten.
Im Ergebnis meinen Aufenthaltes kann ich feststellen: Ich war in guten Händen.

Danke für Ihre Hilfe

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Aneurisma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte mich für den Aufenthalt bedanken.Ich durfte mich 5 Wochen in Ihrem Haus aufhalten und kann Sie nur empfehlen.Sie haben mir sehr geholfen und ich würde jederzeit wieder zu ihnen kommen.
Besonderen Dank möchte ich der Frau Walter sagen bei der ich mich besonders gut aufgehoben gefühlt habe.
Ebenfalls Danke der Frau Graf-Eisinger die es schafte mir mit einem Satz etwas Selbstvertrauen zu geben. Diesen Satz befolge ich heute noch.
Danke auch der Frau Ziegler und der Frau Wiese die mir halfen die Sprache und Feinmotorik zu verbessern.

Ich danke dem ganzen Team der medizinischen Betreuung dem Reinigungspersonal und den Kollegen die sich um unsere Verpflegung kümmerten.


Danke

Reha

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Würde gerne wiederkommen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Gespräch mit dem Sozialdienst sehr unpersönlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Stationsartz war teilweise sehr unpersönlich und beleidigent.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapieplanung sollte genauer erfolgen)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (War alles super O.K)
Pro:
Personal sehr nett
Kontra:
Pflegekräftemangel
Krankheitsbild:
Hirnhautentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit einer Hirnhautentzündung ins NRZ.Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Allerdings fühlte ich mich vom Sozialdienst allein gelassen als ich mich an ihn wendete ,da es mehr als 6 Wochen dauerte ehe es das erste mal Geld gab . Die Therapeuten waren stets sehr nett und haben mir sehr geholfen,wieder ein normales Leben führen zu können. Besonders hat mir die Zeit in der Mbr und in der Haustechnik gefallen und geholfen wieder ins Berufsleben zurück zu finden.
Schwestern sowie Therapeuten hatten stets ein offenes Ohr für Probleme die ich hatte und versuchten mit Rat und tat zu helfen. Aber man merkt als Patient das es akuten Personalmangel im Haus gibt, was unbedingt zum Wohle der Patienten geändert werden sollen.
Die therapieplanung sollte genauer erfolgen,da sich manche Termine überschnitten und man ja nur bei einer Therapie sein kann.

Was lange dauert wird gut

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit der Mitarbeiter
Kontra:
Sport-und Freizeitangebot am Wochenende
Krankheitsbild:
Gangstörung,Vitamin B12 Mangel,Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

So,jetzt ist es geschafft.Nach einem Aufenthalt von 8 Monaten im NRZ Magdeburg,bin ich wieder zu Hause.Ich war dort sehr zufrieden mit allem.Ob Ärzte,Schwestern,Therapeuten,Küche,Service und die Mitarbeiter der Rezeption waren alle sehr freundlich und zuvorkommend.Durch die fachliche Kompetenz ging es mir,wenn auch in kleinen Schritten,immer besser.Ich kann wirklich nur gutes berichten und die Klink weiterempfehlen.Dafür ein Dankeschön an alle Mitarbeiter.

Immer wieder gern.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das führsorgliche Personal ,der maßgeschneiderte Therapieplan
Kontra:
Umgebung
Krankheitsbild:
Schlaganfälle und Bypass
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundlicher Empfang.Das gesamte Personal ist freundlich und machte mir meinen Aufenthalt so angenehm wie möglich. Ärzte und Schwestern waren immer zur Stelle,wenn ich sie brauchte.(obwohl die Schwestern,meiner Meinung nach oft unterbesetzt waren,vor allem an den Wochenenden).
Der Therapieplan war voll und ganz auf meine Bedürfnisse zugeschnitten.
Frühstücks und Abend Buffet könnten Abwechslungsreicher sein.
Was mir absolut nicht gefallen hat,war die Lage der Klinik.
Was die Fürsorglichkeit des gesamten Personal aber wieder wett gemacht hat.
Anschließend möchte noch sagen,dass ich mich sehr wohl gefühlt habe und die Klinik nur weiterempfehlen kann.
Vielen Dank an Sie alle.

pars pro toto - alles gut!

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schädelhirntrauma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Ehemann war Anfang 2016 acht Wochen im NRZ als Patient nach einer Gehirnblutung mit Operation im Dezember 2015 auf den Stationen 6 und am längsten auf 3. Wir Beide möchten unseren Dank für eine äußerst beeindruckende Arbeit an dieser Klinik an jeden einzelnen Mitarbeiter aussprechen, denn das Eine steht für das Ganze - pars pro toto.
Die medizinische Betreuung durch Ärzte- und Therapeutenteams war großartig:kompetent und engagiert.
Dem ausführenden Pflegepersonal möchten wir unseren dankbaren Respekt aussprechen für die herzliche Freundlichkeit, mit der alle noch so schweren Arbeiten getan wurden, und für die ruhige und zugewandte Haltung gegenüber jedem Patienten. Auf der geschlossenen Station 3 ist es gelungen, in familiärer, fast liebevoll zu nennender Atmosphäre den Behandlungserfolg sichtbar zu stärken, alle Teammitglieder haben viel Empathie eingebracht und die Herausforderungen, die das breite Spektrum der Patientenbefindlichkeiten darstellt, mit Bravour gemeistert.

Immer wieder gern!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Therapeuten und Anwendungen
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Trigeminusneuralgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte einen 4-wöchigen Klinikaufenthalt im NRZ. Ich kann diese Klinik nur weiterempfehlen. Alles hat gepasst. Und was nicht gepasst hat, wurde passend gemacht. Man muss nur seinen Mund aufmachen. Und so wie es in Wald hineinruft, so schallt es hinaus.
Die Therapeuten allesamt TOP!!! Geben sich alle Mühe und geben ihr Bestes.
Das einzige was nach einiger Zeit nicht mehr so gut war, war das Essen. Es ist alles da und schmeckt auch. Aber es gab kaum Abwechslung.
Ansonsten alles in allem sehr empfehlenwert.

Bewertung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Abläufe sind in Ordnung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Wenig Möglichkeiten spazieren zu gehen)
Pro:
Therapeuten, Ärzte, Schwestern
Kontra:
Park vor dem Gebäude, Essen und Sparen am Personal
Krankheitsbild:
Gesichtslähmung Rechts und Links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am Donnerstag angereist, wurde freundlich Empfangen.

Die Stationsschwestern sind auch sehr freundlich gewesen und haben mir bei immer geholfen, wenn etwas war.

Die Ärtze sind auch kompetent und freundlich gewesen.

Therapeuten die ich hatte waren kompetent und freundlich.

Im Gebäude wird Stück für Stück geflickt.

Am Personal wird gespart. Zum Beispiel 1-2 Schwestern pro Station. Oder wenn ein Therapeut oder Therapeutin krank ist fällt einiges aus.

Freizeit Möglichkeiten sind gegegeben aber in die Stadt muss man Zeit einplanen, ab und zu gibt es Abends Unterhaltung etc.

Der kleinen Park vor dem Gebäude kann man vergessen. Zu klein wenn man spazieren gehen will.

Am meisten wird an dem Essen gespart. Speiseplan wiederholt sich und Morgens und Abends auch keine Abwechselung. Trotzdem versucht man das beste draus zu machen.

Wenn man alles Outsourct und Geld sparen muss,dann passt was nicht.

tolle Klinik!!! tolle Mitarbeiter!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Teilweise Lähmungen an der rechten Körperhäfte/ Katheter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Physiotherapie/Ergotherapie:
Man wusste genau was für Probleme ich hatte und welche Übungen mich weiter bringen. Die Freundlichkeit, Zuvorkommenheit und das sehr gute Fachwissen der Mitarbeiter war von Anfang bis Ende zu spüren. Die Therapeuten machen nicht nur ihre Arbeit, sondern sind wirklich aufgeschlossen für die Probleme und versuchen einen weiter zu bringen mit einen lächeln auf dem Lippen und mit Motivation die sich dann auch mit auf den Patienten überträgt. Negatives kann man nicht vorbringen weil einfach alles gepasst hat im Umgang mit Patienten, Freundlichkeit, Zuvorkommenheit, Angement und Fachwissen. Dank der Physiotherapie laufe ich jetzt nur noch mit Gehstock und nicht mehr mit 2 Unterarmstützen und mein Gangbild hat sich auch stark verbessert. Meine rechte Beinorthese brauche ich auch nicht mehr zu tragen. Deshalb möchte ich nochmal vielen lieben Dank sagen an Frau Pasemann, Frau Jakop, Frau Velten, Herr Leukert, Frau Wiese und Frau Jung die mich die lange Zeit begleitet haben. In der beruflichen Reha war dann Herr Bitkau zuständig. Er hat einen viel Wissen über den eigenen Körper vermitteln können und über seine Beschwerden. Genauso Lehrreiche Übungen habe ich dann mit ihm gemacht in hinsicht auf Kreislauf und Gleichgewicht. Es hat mich bei ihm auch sehr weiter gebracht und ich habe ständig etwas dazu gelernt.
Ärzte
Da ich viele Ärzte zuhause schon gewechselt habe und in den verschiedenen Krankenhäusern wo ich war auch viele Ärzte kennengelernt habe ist es besonders wichtig das, dass Vertrauen zu Ihnen stimmen muss, der Wissenstand und man sich gut aufgehoben fühlt. Ich wurde am Anfang vom Stationsarzt Herr Dr. Stefin betreut und den Oberarzt Herr Dr. Wiedemann. Herr Dr. Stefin hatte es nicht einfach mit mir, weil er bei mir den Zystufixwechsel durch führte, dass bei mir eher schwierig ist, weil ich dabei große Schmerzen habe. Er meisterte es aber hervorragend und mit viel Einfühlsamkeit und Verständnis. Dank Herrn Dr. Wiedemann habe ich im Laufe der Reha meinen Zystufix entfernt bekommen, dafür bin ich ihm sehr dankbar, weil er mich durch seine Aussagen angespornt und motiviert hat. Sie hatten es auch nicht einfach mit mir weil mich andauernde Infektionen plagten die mit Antibiotika behandelt wurden. Weiter betreut wurde ich dann von Frau Dr. Engel und Herrn Dr. Lenz die mich auch sehr gut ärtztlich behandelt haben. Größtenteils habe ich mit Frau Dr. Engel alles abgeklärt und es hat alles gepasst!!!

interessant

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Neurologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
koma,wachkoma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

im großen und ganzen macht die klinik einen guten eindruck!

alles sauber,top zustand,und gut ausgebildetet Personal!!

nur leider läuft dort eine Therapeutin rum die nach eigenen ausagen (zu denn best qualifizierten leuten gehört),
und kann einfach wachkoma patienten wie scheiße behandeln!! z.b.Trachealkanüle ohne vorwahrnung raus reißen...
und keinen dort interessiert es im gegenteil wird noch die hand drüber gehalten!!

Top Reha!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
THERAPEUTEN!!, Ärzte, Schwestern, Fahrradverleih, billiardraum
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Nervenquetschung Oberarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zu einer dreiwöchigen Reha angetreten um meinen rechten Arm wieder zu bewegen können.

Bei der Ankunft wurde ich freundlich aufgenommen und betreut. Die Zimmer sind mit allem ausgestattet, was man braucht.

Bei den Erstgesprächen wurde individuell auf meine Probleme eingegangen und ein perfekt auf mich abgestimmter Therapieplan erstellt. Hatte man Wünsche oder das Gefühl das einzelne Therapien nicht notwendig für einen selbst sind, so hat man das angesprochen und es wurde gemeinsam eine Lösung gefunden.

Egal ob Physiotherapie oder Ergotherapie kann ich nur gutes sagen. Jeder Therapeut hat fachliches know how und macht einen super Job.

Auch die Oberärzte und Stationsärzte der Station 5 gehen auf einem zu. Meine reha wurde in gemeinsamen Absprachen um vier Wochen verlängert, darüber bin ich sehr froh weil mein wieder vollfunktionstüchtig ist.

Die Umgebung ist zwar außerhalb von Magdeburg aber durch Bus und Straßenbahn ist man schnell in der Innenstadt. Dort kann man für ein paar Stunden dem klinikalltag entfliehen.

Die Freizeitangebote sind auch in Ordnung.

Der einzige Kritikpunkt ist das Essen. Frühstück und Abendessen sind wenig Abwechslungsreich und die mittagsportionen sind eindeutig zu klein. Man kann zwar einen Beilagennachschlag bekommen aber dann muss man oft wieder lange Wartezeiten in Kauf nehmen.

Vorschlag: Angebot von klein -,normal - und großportionen.

Alles in allem kann ich es nur empfehlen diese Einrichtung zu besuchen.

Mfg
Nils

1 Kommentar

Oskar137 am 07.12.2015

Ist ja etwas seltsam, ich bin als Angehöriger 4 Monate im letzten Jahr in das Reha Zentrum gefahren, von wegen schnell in die Innenstadt, man braucht eine Stunde vom Bahnhof mit Bus und Bahn. das ist so richtig am "Ende " der Welt.

DANKE

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Myolitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir sind zwei Patientinnen des Nzr Magdeburg. In der Zeit vom 18.08.2015 - 15.09.2015 befanden wir uns in der Rehaeinrichtung.

Der Empfang in dieser Einrichtung war sehr freundlich. Die Zimmer sind völlig ausreichend eingerichtet, trotzdem manchmal die Nachtruhe eingeschränkt ist.

Das Frühstück sowie auch das Abendessen könnte etwas abwechslungsreicher gestaltet werden,
z.B. Jogurth oder Kartoffelsalat und Würstchen, etwas grössere Auswahl an Salaten bzw. wechselnder.

Mit dem Personal, den Schwestern und den Ärzten (Herrn Dr. Wiedemann und Dr. Steffin) sind wir sehr zufrieden. Wir bekamen alle nötigen Auskünfte und Fakten bei den Visiten.

Im Grossen und Ganzen waren wir auch mit den Schwestern sehr zufrieden (Schwester Sabine, Schwester Marion ST. 5), die uns immer freundlich entgegen traten.

Zur Krankengymnastik:
Die Behandlungen dort sollten spezifischer auf das jeweilige Krankheitsbild zugeschnitten sein.
Das Personal an sich war auch immer sehr freundlich und höflich, bis auf einen Physiotherapeuten, den wir nicht namentlich benennen möchten.

Ergotherapie und Psychologie:

Sehr freundliches und kompetentes Personal.
Durch diese Behandlungen dort habe ich sehr schnell,sehr grosse Fortschritte gemacht. DANKE!!!

Die Klinik ist in jedem Fall weiter zu empfehlen!!!

Mit freundlichen Grüssen

Lärmbelästigung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Lärm, Inkompetenz einiger Ärzte
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August 2015 begann meine Reha in genannter Klinik. Die Zimmer waren im allgemeinen nicht besonders sauber und das Wohlfühlen wurde einem nicht leichtgemacht. Auf Grund der sehr heißen Tage schwitz man nun mal,leider gab es nur alle 14 Tage frische Bettwäsche. Über die Therapeuten kann ich mich nur lobend äußern, sie haben sich alle die größte Mühe gegeben. Negativ ist aufgefallen, das ich sämtliche Medikamente von zu Hause mitbringen musste obwohl es eine Heilanschußbehandlung war . Die Lärmbelästigung seitens der Ärztekammer war enorm, da lief Musik bis nachts gegen 24,00 Uhr,die Schwerlasttransporte kann ich gar nicht zählen, die jede Nacht vorbeifuhren.Das gesamte Umfeld bestand größtenteils aus Fabriken und somit war es nicht möglich, Ruhe und Kraft zu tanken.

1 Kommentar

QMB_NRZ am 18.09.2015

Sehr geehrte(r) ramonab,

für Hinweise, durch die wir unsere Leistungen verbessern können, sind wir immer dankbar. In unserem Haus haben wir ein Meinungsmanagement (Beschwerdemanagement) implementiert. Ich bedaure, dass Sie diese Möglichkeit, mit uns ins Gespräch zu kommen, während Ihres Aufenthaltes nicht genutzt haben.
Auf Grund Ihres Erfahrungsberichtes habe ich bereits Kontakt zu Ihnen aufgenommen. Ich freue mich, dass Sie mir genauere Informationen gegeben haben. Dies hat uns die Möglichkeit gegeben, die beschriebenen Sachverhalte zu prüfen und ggf. Änderungen herbeizuführen.
Hinsichtlich Ihres Therapieplanes lag uns eine zeitnahe Klärung besonders am Herzen, um bei anderen Patienten einen solchen Fehler zu vermeiden. Bei der Überprüfung Ihres Therapieplanes haben wir festgestellt, dass Ihre Angaben nicht korrekt sind. Sie hatten zu Beginn der Rehabilitation Termine zur ärztlichen Aufnahme und zur Befundaufnahme durch unsere Therapeuten. Auch diese Termine sind Teil der Therapie. Insbesondere die Befundaufnahmen bilden die Grundlage für einen individuellen Therapieplan. Nach Ihrer Anreise an einem Donnerstag hatten Sie am ersten Wochenende keine Therapien. Bereits am Montag nach Ihrer Anreise haben Sie jedoch einen Therapieplan mit 6 Terminen erhalten. Bis zum Abschluss Ihrer Rehabilitationsmaßnahme haben wir Ihnen Therapien in einem erheblichen Umfang angeboten, einschließlich der Samstage.
Die nächtliche Lärmbelästigung durch die Schwerlasttransporte musste ich mir von unserem Pflegepersonal leider bestätigen lassen. Hierzu sind wir mit dem Stadtplanungsamt der Landeshauptstadt Magdeburg im Gespräch. Da von diesen Transporten auch Anwohner betroffen sind, ist der Bau einer Werkstraße in Planung. Wir hoffen, dass somit im Laufe des Jahres 2016 Abhilfe geschaffen wird.

Für Ihre Genesung wünsche ich Ihnen alles Gute.

Mit freundlichen Grüßen
Qualitätsmanagementbeauftragter

3 Wochen REHA reichen nicht aus, um ein zufriedenstellendes Ergebnis aus Sicht des Patienten und der Angehörigen zu erzielen.

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (medizinisch gut, substantiell schwach)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (öfter zielführende Gespräche mit Ärzten und Therapeuten wären sinnvoll und sind gewünscht)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Therapien sind zweckmäßig und zielorientiert, der Allgemeinzustand der Patienten sollte öfter von den Ärzten überprüft werden, die psychische Belastung durch die Erkrankung und durch die REHA muß berücksichtigt werden)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (bei der stat. REHA sind teilweise zu große Leerlaufzeiten zwischen den Behandlungen ( bis zu 2 Stunden ) Inhalt und Durchführung der Begrüßungsveranstaltung sollte dringend überarbeitet werden)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (schlichte (möglichertweise zweckmäßige) Ausstattung der Pat.Zimmer, die Handtücher sind nicht Zeitgemäß (besser man bringt persönliche mit) zur Reinigung der Zimmer gehört nicht nur feuchtes Staubwischen, Korbsessel sind Schmutzfänger)
Pro:
die med. Anwendungen sind auf das Krankheitsbild abgestimmt.
Kontra:
die Begleiterscheinungen lassen zu Wünschen übrig ( Mahlzeiten, Leerlaufzeiten )
Krankheitsbild:
Hemiparese des linken Armes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte und Mitarbeiter im medizinischen Bereich und im Service sind kompetent, freundlich im Umgang mit den Patienten und engagiert. Den Mitarbeitern im Servicebereich fehlt offenbar die Zeit um die Pat.-Zimmer gründlicher zu reinigen. Fenstervorhänge sind beschmutzt, Korbsessel verstaubt, Bilderrahmen verschmiert.
"Essen und Trinken hält Leib und Seele zusammen"
Der Unterschied zum Frühstück beim Abendessen ist, dass zum Frühstück zus. Marmelade angeboten wird. Frisches Obst ist eher selten, Ei-Variationen, Fisch, Gemüse ( Radischen, Gurke usw.) Fehlanzeige. Rohkostsalat am Abend ist der Rest vom Mittag. 3 Wochen lang täglich die selbe Wurstauswahl führt unweigerlich zu Unzufriedenheit und wird leicht als Maßstab für den ges. Erfolg der REHA-Maßnahme.
Nicht jeder Patient kann täglich durch Angehörige, zumindest was das leibliche Wohlergehen angeht, positiv stimuliert werden.
Auch der Besuch der Kaffeeterria kann nur begrenzt die (verständlicherweise) getrübte Stimmung heben, die Preise sind ganz schön gepfeffert.

1 Kommentar

0391dieter am 30.08.2015

Als Ergänzung zu meiner vorangegangenen Bewertung der Klinik möchte ich unbedingt nocherwähnen, dass das von der Klinikleitung erlassene strikte Rauchverbot, auch und vor alllem im Eingangsbereich und im Aussenbereich der Kafeteria, von vielen Patienten nicht eingehalten wird. Aber es ist mindestens genau so verwerflich, dass von der Klinik nicht eingeschritten wird. Ist dieser Bereich doch zumindest von einem Teil der Verwaltung gut einsehbar und als neuralgischer Punkt sicherlich auch öfter am Tage und am Abend zu überprüfen.

Da änder auch nichts daran, wenn während der Begrüßungsveranstaltung mehrmals darauf hingewiesen wird, dass in diesem Bereich das Rauchverbot gilt und Zuwiderhandlungen ggf. auch mit dem sofortigen Abbruch der REHA geahndet werden können.
Hier schlagen wohl mindestens 2 Herzen in einer Brust, zu lasten der nichtrauchenden Patienten in den darüber liegenden Zimmer.

Gewinn in jeder Hinsicht

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (MBR, Psychologie, Rehafachberater sehr sehr gut!!)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gemeint ist hier die Qualität der Therapien)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ausgezeichnete therapeutische Rundumversorgung
Kontra:
etwas wenig ärztliche Betreuung
Krankheitsbild:
Morbus Parkinson
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Grund für den Klinikaufenthalt: Arbeitserprobung/therapeutische Behandlungen der Krankheitssymptome (Parkinson).
Aufenthaltsdauer: 6 Wochen
Die Aufnahme erfolgte schnell und reibungslos - von der Rezeption auf die Station und ins vorbereitete Patientenzimmer. Diese sind durchgehend behindertengerecht ausgestattet mit einem komfortablem motorisch verstellbarem Bett (Rücken- und Beinteil getrennt einstellbar), ausreichenden Staumöglichkeiten und einem eigenen großen Bad.
Erstuntersuchung reibungslos; Therapiebesprechung mit einem Physiotherapeuten. An dieser Stelle möchte ich ganz besonders positiv hervorheben, das ich jederzeit und ohne Problem auf den Umfang der Therapien Einfluss nehmen konnte. Nahezu jede Woche war in meinem Therapieplan die sogenannte Kontaktzeit eingetragen, bei der ich mit der einer Physiotherapeutin am Bildschirm meinen Therapieplan einsehen und damit optimieren konnte.
Folgende Therapien möchte ich besonders positiv hervorheben, wobei dies völlig subjektiv ist; lobenswert sind alle Therapien (!):
- intensiv betreute Logopädie,
- professionelle Kunsttherapie, welche auch als Zusatzveranstaltung am späten Nachmittag angeboten wurde (u.a. Acrylmalerei!),
- Tai Chi in der lichtdurchfluteten Turnhalle
- neuropsychologische Betreuung, u.a. beim Gedächtnistraining,
- Belastungserprobung im Übungsbüro - immer geduldige und hilfsbereite Mitarbeiter.
Nachteilig bei der Terminplanung: der zeitliche Puffer zwischen den Therapien ist manchmal zu knapp.
Schade war, das aufgrund mangelnden Personals kein freies Schwimmen angeboten wurde.
Die Beratung zur Teilhabe am Arbeitsleben - sehr engagiert!
Die Umgebung der Klinik wirkt nur im ersten Moment wenig grün und umbaut; das Klinikgelände und der Innenhof sind einladend und durchaus weitläufig. Es ist problemlos möglich, eine zweite Person im Gästebett im eigenen Zimmer aufzunehmen - für preiswerte 15 € pro Nacht. Verpflegung ohne große Anmeldung möglich.
Das Abendbrot könnte etwas mehr Abwechslung vertragen.

MS-AHB mit sehr guten Nachhaltigkeitseffekten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung - von A bis Z
Kontra:
Raucher in einer ausgewiesenen Nichtraucherklinik - unbelehrbar
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es waren für mich sehr wertvolle Behandlungs- u. Therapiewochen (MSH-AHB: 20.05.-17.06.2015; Station 7) mit sehr guten Erfahrungen und nachhaltigen Effekten sowie ungemein wichtigen Begegnungen und Gesprächen mit (allesamt(!!!)) kompetenten, freundlichen und hilfsbereiten Ärzten, Therapeuten, Mitarbeitern der Klinik, Angestellten des Versorgungspersonals, des Technik- und des Verwaltungspersonals und - last but not least(!!!) - MitpatientInnen.
Diese Klinik kann ich mit sehr gutem Gewissen und jederzeit weiterempfehlen; für meine Person gesprochen ist und bleibt diese Einrichtung stets meine erste Wahl (Denn, um es mal mit einem Klassiker auszudrücken:" Wozu in die Ferne streifen? Sieh', das Gute liegt so nah'...")

IrBa62

große Enttäuschung

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal, Zimmer
Kontra:
Therapien
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Schluck-und Sprachbeschwerden, halbseitige Lähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde nach einem schweren Schlaganfall dort für acht Wochen aufgenommen.Auf Grund seiner Schluck-und Sprachbeschwerden wählten wir diese Klinik aus.
Es war nicht die Behandlung, die wir erhofft und erwartet hatten. Der Begriff Reha-KLinik ist für den Aufenthalt meines Vaters nicht zutreffend.
Es war für ihn ein Krankenhausaufenthalt, aus dem er mit den MRSA Keim als Geschenk entlassen wurde.
Die erforderlichen Therapiemaßnahmen wurden nur sporatisch durchgeführt. Die logopädische Therapie wurde völlig vernachlässigt. Als Grund nannte man zum einem seine Lungenentzündung und zum anderen die Krankheit der Therapeutin.
Trotzdem hieß es nach 8 Wochen die Reha wird beendet.
Die Ärte vor Ort waren der Ansicht, dass mein Vater dort nicht anders therapiert werden kann , als es auch zu Hause möglich ist.
Falsch! Er wird zu Hause viel besser therapiert als in dieser Reha-Klinik.

Nicht perfekt, aber nah dran ;-)

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zimmer,komplettes Personal,
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gehirnblutung mit halbseitiger Hemiparese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 13.11.2014 bis 20.1.2015 zu einer medizinisch-beruflichen Reha dort und werde im Herbst diesen Jahres die nächste Reha dort beantragen.

Schöne Zimmer, durchweg freundliches und hilfsbereites Personal (egal ob Schwester, Reinigungskraft, Servicepersonal Speisesaal oder Rezeption, tolle und kompetente Ärzte !!!

Die Therapien waren sehr individuell abgestimmt und haben definitiv noch einen Leistungsschub erzielt. Weiterhin sehr gute Geräteausstattung , manche Kliniken z.B.besitzen keinen Gangtrainer.


Mein spezieller Dank geht an Frau Dr.Engel und Hr. Dr.Lenz sowie Frau Schulze, Frau Riedel und Frau Schüler sowie meine beiden "Berufstrainer" Frau Mertens und Hr. Wolff, die mich perfekt auf die Wiedereingliederung vorbereitet haben.

Mir bleibt nur zu sagen: " Reha ist nicht alle Tage, ich komm' wieder, keine Frage !!!

DANKE!!!

Eine sehr gute Betreuung!

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (bis auf das Essen!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes Team!
Kontra:
Kein gutes Essen!
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war vom 28.10.2014-3.2.2015auf Station 12 in Behandlung.Ich muss erlich sagen,er war dort gut aufgehoben.Ich habe mich als seine Frau schnell integriert gefühlt.Am Anfang war ich zurückhaltender,aber ich habe mich dann sehr wohl gefühlt.Das gesamte Team war sehr nett zu uns,waren auch mal für einen Spass zu haben.
Schon nach einer Woche haben wir neuropsychologische Veränderungen an ihm gemerkt.
Er wurde schnell mobilisiert und ich muss sagen es ist erstaunlich,was aus ihm herrausgeholt wurde.
Inzwischen trainieren wir trotz halbseitiger Lähmung mit einer Beinschiene und Stock mit Hüftschwung zu laufen.
Ich kann nur allen raten nicht aufzgeben.Ich war auch so manches mal hilflos und vezweifelt,aber jetzt bin ich froh ihn hier zu haben.
Seine Ärztin Frau Dr. Kosizc war eine sehr nette.Sie hat viel zu tun ,aber egal wann man ihr über den Weg lief ,sie war immer freundlich und man konnte sie jederzeit ansprechen.
Das Therapeutenteam fand ich besonders freundlich,immer gut drauf und es wurde auf jeden speziell eingegangen.
Großen Dank auch an Frau Honza für Ihre Beratung!

sehr freundliche, fachkompetente therapeutische Betreuung individuell auf den Patienten abegestimmt

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (tolle Motivation durch die Therapeuten auch für Patienten, welche schon lange Jahre Therapien machen und therapiemüde geworden sind)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (viele Tipps für gut in den Altag zu integierende Übungen)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnelle Termine, persönliche Nachfrage nach Ergebnis)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (therapeutische Ausstattung gut, Gestaltung der Zimmer etwas nüchter, wenig Fernsehnprogramme)
Pro:
Therapieangebot/Terapieplanung individuell u. fachkundig, Übernachtungsmöglichkeit Zustellbett für Besuch
Kontra:
Lage der Klinik sehr weit vom Centrum, mehr Freizeitangebote am Wochenende, Wassertemperatur im Schwimmbad zu niedrig 5 Grad mehr wären toll
Krankheitsbild:
Infantile Zerebralparese, Spastische Tetraparese beinbetont
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erst hatte ich (Doreen Heizmann) gar nicht so recht Lust eine medizinische Reha zu machen. Familie und Freunde brauchten Jahre um mich zur Antragstellung zu überreden. Heute bin ich froh den Schritt gemacht zu haben. In Magdeburg zeigte man mir, dass ich mit Fleiß und Therapie nicht nur einer Verschlechterung vorbeugen kann sondern auch eine Verbesserung erreichbar ist. Ich hatte mich zuvor bereits damit abgefunden, dass es nun mal mit der Zeit schlechter wird und die Gehfähigkeit durch die zunehmende Kniebeugekontraktion abnehmen würde. Jetzt will ich wieder eine Verbesserung erreichen. Eine Verschlechterung kommt nicht mehr in Frage. Ich habe hier so viele Patienten gesehen, die mit viel Mühe in erstaunlicher Zeit viele Ihrer Fähigkeiten wieder erlangt haben. Super!!!! Ich wurde sehr freundlich aufgenommen, habe mich sehr wohlgefühlt. Sehr schön ist der sehr freundliche, herzliche Umgang mit den Patienten. Es wurde viel gelacht. Die Therapien waren gut und wurden fachkompetent durchgeführt. Die Therapeuten waren sehr darauf bedacht die Patienten zu motivieren und Ihnen auch mal was Gutes zu Tun. So bekam ich von meiner Physiotherapeutin Frau Bartel nach einer anstrengenden Therapie zu Belohnung auch mal eine Fangobehandlung eingeplant oder von den Therapeuten ein Smiley oder eine Sonne ins Therapieheft gemalt. Vielen Dank für Alles. Ich komme gerne wieder zu Reha, gerne auch wieder in die Median Klinik nach Magdeburg.

Danke an das gesamte Team. Viele Grüße Heizmann

schlecht

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
das gute an der Reha Klinik ist das der parkplatz nichts kostet
Kontra:
alles andere ist unter aller sau
Krankheitsbild:
schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Vater wurde von einem anderen Krankenhaus in die Reha Klinik verlegt mit samt seinen ganzen Sachen das heißt Waschtasche Bademantel Kleidung allgemein und Elektrosachen wir haben ihn an ersten Tag besucht und all seine Sachen waren noch da sind 2 tage später wieder hin da wurde er in ein anderes zimmer verlegt was ja nicht das problem ist und auf einmal sind alle Elektrosachen weg wie z.b Handy Mp3 player und Rasierer alles weg fragt man das personal wurde angeblich im aufnahme Protokoll nichts der gleichen erwähnt (traurig) möchte man die Ganze Sache klären findet sich niemand an da muss man erst laut werden bis versucht wird eine lösung zufinden dennoch sind die sachen weg und blieben bis zum entlassungstag auch spurlos verschwunden.

Auch so ist das Personal dolle unfreundlich wenn man um 14 uhr zwecks arbeit noch mit einem arzt sprechen möchte ist leider keiner mehr da ich weiß ja auch nicht was die für arbeitszeiten haben aber man sollte schon mal eine auskunft bekommen dürfen

Schöne Zeit gehabt

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin super zufrieden mit der Klinik. Ich habe mich dort sehr wohl gefühlt, tolle Ärzte, Therapeuten und Patienten. Natürlich muss man sich erst einmal ein wenig einleben, aber das passiert schnell. Über das Essen konnte ich mich nie beschweren. Von der Reha kommt man mit der Straßenbahn schnell in die Stadt.
Man sollte sich einfach eine eigene Meinung bilden.

Sollte ich nochmal zur Reha fahren, möchte ich wieder nach Magdeburg ins nrz.

Vielen Dank für die schöne Zeit.

Dankeschön

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nach einem Schlaganfall im Januar 2015 zur
Reha.
Herzliche Aufnahme, Personal sehr freundlich und
zuvorkommend, meine Fragen wurden stets beantwortet.
Schade, daß das Freizeitschwimmen wegen Bademeister-
mangel nicht war und ab und zu merkte man auch den
Personalmangel, weil Therapien ausfielen.
Eine Infomappe auf dem Zimmer wäre hilfreich, die dem aktuellen Stand der Infos entspricht.
(z.B. Fernbedienung)
Über das Essen können wir uns nicht beschweren.
Vielen Dank allen Therapeuten und Ärzten sowie
den Schwestern.
Eigenes Kopfkissen mitbringen, sowie ein Radio.

Gewinnbringender Aufenthalt

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Therapeuten, ärztliche Behandlung
Kontra:
Essen, Lage der Klinik, Freizeitangebote
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang des Jahres 2015 war ich Patientin auf der neurologischen Station und fühlte mich von Beginn an gut aufgehoben. Die Eingangsuntersuchungen waren ausführlich, ebenso die Gespräche mit Stations- und Oberarzt. Nach der Hälfte der Zeit sowie der Umstellung von Medikamenten wurden Veränderungen/Fortschritte (im Gehen) überprüft.
Die Therapien waren auf meine Bedürfnisse abgestimmt und abwechslungsreich. Die Therapeuten waren ausnahmslos sehr engagiert und freundlich.
Negativ hervorzuheben wären das Essen (Qualität, Farb- und Konservierungsstoffe), die Lage der Klinik im Industriegebiet (ein Fahrzeug ist dort sehr zu empfehlen) sowie das übersichtliche und vor allem auch stark limitierte Angebot an Freizeitaktivitäten (z.B. nur je 5 Plätze für Töpfern bzw. Seidenmalen pro Woche).
Insgesamt würde ich die Klinik weiterempfehlen und ich danke an dieser Stelle ausdrücklich allen Mitarbeitern des Hauses, die dazu beitrugen, dass sich mein körperlicher und mentaler Gesundheitszustand verbesserte. Namentlich seien hier insbesondere Frau Schüttlöffel und Frau Pasemann erwähnt.

Für mich KEINE KLINIK für Krankheitsbilder wie Wachkoma oder Locked In.

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Therapien, Pflege, Keime, keine Aufklärung
Krankheitsbild:
Wachkoma, Locked-In
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Station 4 ist ganz schlimm!! Meine Mutti wurde dort schlecht behandelt. Ich kann nur jedem Angehörigen raten, seinen liebsten Menschen da ganz schnell rauszuholen und in eine richtige Klinik zu bringen, wo viele Therapien mit dem Patienten gemacht werden.

Die Behandlungen sind definitiv nicht ausreichend gewesen, da man in der Frührehabilitation noch so viel hätte rausholen können. Nun war sie verschwendete 3 Monate dort und ist, nachdem sie noch 3 Monate ins Pflegeheim "abgeschoben" wurde (wir hatten damals keine Ahnung) in der KLINIK BAVARIA und wird dort nochmals rehabilitiert und das Atemgerät abgewöhnt, wozu das NRZ auch nicht im Stande war, da es für sie "zu lange gedauert hat".

Am Ende wurden wir ohne richtige Aufklärung wie es weitergeht (Pflegeheim, zu hause pflegen), rausgeschmissen.

Bitte sofort Patienten aus dem NRZ nehmen, wenn dieser sich nicht mehr selbst wehren kann.

Viele Grüße und viel Kraft
Die Familie

6 Kommentare

Unicorn1234 am 10.02.2015

Da in Deutschland das allgemeine Recht auf Meinungsfreiheit besteht, sage ich im Vorraus erst einmal jedem das seine. Ich finde diesen Eintrag sehr überspitzt und nicht besonders Niveauvoll formuliert. Ich denke es ist eine Unart Personen ebenso wie ganze Stationen derart zu betieteln. Das NRZ ist ein bemühter Betrieb der gerade für die Zufriedenheit der Patienten ebenso wie der der Angehörigen immer wieder grenzen Überschreitet. Seien es der Luxus sich nicht nach explizieten Besuchszeiten richten zu müssen oder die Möglichkeit(wenn der Platz dafür gegeben ist) für Angehörige ebenfalls im Gebäude zu übernachten um jederzeit in der Nähe des geliebten Menschen (Patienten) zu sein. Ein Patient würde nie wie ein "Tier" in einem "Schlachthof" behandelt werden dafür bringen kompetente Pflegekräfte, Therapeuten ebenso wie die Ärzte des Hauses eine hohe Sozial und Fachkompetenz mit. Liebe Grüße und weiterhin gute Genesung

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Herzlichen Danke !

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater Herr Kostyuk war von Dezember 2014 bis Februar 2015 in der Klinik zur Behandlung . Ganz am Anfang ohne jegliche Hoffnung auf einen besseren Gesundheitszustand, denn ständig erhöhter Blutdruck und ein schlimmer Schlaganfall mit schlimmen Folgen hat meinen Vater ganz schön aus der Bahn geworfen :( Doch glücklicherweise arbeiten hier professionelle Ärzte und Krankenschwester genau wie zahlreiche Physiotherapeute die es geschafft haben , meinen Vater wieder auf die Beine zu stellen und sein Blutdruck zu normalisieren , so dass es ihm mittlerweile blendend geht!
Ganz besonderen vielen Dank geht an die Station 6 und an den OA. Frost , die Krankenschwester Christin , Christina und den netten Therapeut Tom . Station 10 ist genauso toll und haben super Arbeit geleistet , auch hier geht der besonderer Dank an die St.Ä.Knauer und an die Fr.OÄ Guhr genau wie an die Krankenschwester Mandy und die liebe fürsorgliche Therapeutin Fr.Müller .
Wir bedanken uns sehr herzlich für die tolle Arbeit dass es in Ihrem Hause die Hoffnung niemals stirbt sondern wächst !!!

Diese Reha-klinik würde ich immer wieder wählen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Jan. 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
die Cafeteria mit ihrem sehr schlechten Preis- und Leistungsverhältnis
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 15. Dezember 2014 bis 21. Januar 2015 zum zweiten Mal zur Reha im NRZ auf Station 5 in einem sehr gemütlichen Einzelzimmer. Während des Reha-Aufenthalts war ich mit der Unterbringung, Betreuung, Behandlung, Therapieplanung und Verpflegung rundherum zufrieden und würde diese Einrichtung immer wieder wählen. Im Durchschnitt hatte ich 8 Therapien am Tag die meisten als Einzeltherapien. Krankheitsbedingte Therapieabsagen hatte ich zwei Mal in sechs Wochen, also immer einen vollen Therapieplan. Die von mir gewünschte Sperrzeit bis 9.00 Uhr wurde bis auf wenige Ausnahmen (zugunsten einer weiteren Therapie) eingehalten. Auch sonst ging man auf mein Krankheitsbild ein und strich, änderte oder fügte zusätzliche Therapien ein, um eine optimale Behandlung zu erreichen. Ich möchte mich hier nochmals ganz herzlich beim Praxisteam der Station 5 und den Mitarbeitern der Ergo-, Physio-, Neuropsychologie und der Logopädie bedanken, nicht zu vergessen die Mitarbeiter im Bade- und Diagnostikbereich. Ebenso möchte ich die Mitarbeiterin vom Sozialdienst sehr lobend erwähnen, sie steht mit Rat und Tat zur Seite. Auch das Angebot mit einem Mitarbeiter des Rentenbundes meinen Rentenantrag auszufüllen, nahm ich gern an. Die Verpflegung war schmackhaft und ausreichend und somit gleich noch ein liebes Dankeschön den Angestellten im Küchen-und Essbereich für die netten Worte und ihre Hilfe.

A. Pendel

Diese Reha-klinik würde ich immer wieder gerne besuchen!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die individuelle Therapieplanung und das wöchentliche Gespräch mit dem Therapeuten
Kontra:
der Raucherbereich stört mich,aber das muß man wohl akzeptieren......leider..
Krankheitsbild:
Hirninfarkt. u.Depressionen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Klinik zur Heilbehandlung von September bis November 2014 auf der Station 5.Vom Klinikpersonal wurde ich freundlich empfangen und aufgenommen.Mein Zimmer war ordentlich und sauber so wie alle Bereiche in der Reha-klinik es ebenfalls waren.Meine täglichen Anwendungen waren umfangreich und beliefen sich auf ca zehn Therapien mit vorgeschriebenen Eigentherapien.Auch in der Freizeit hatte man die Möglichkeit etwas für seine Genesung zu tun...es wurden Kurse angeboten sowie interessante Vorträge und vieles mehr auch das Internet konnte man unentgeltlich benutzen.Die Mitarbeiter der Physiotherapie,Ergotherapie und Neuropsychologie gaben trotz Personalmangel jeden Tag ihr Bestes,sie kontrollierten die Richtigtigkeit der Anwendungen welche individuell auf jeden Einzelnen abgestimmt waren.Nach vier Wochen erhielt ich eine Verlängerung der Kur da ich große Fortschritte im Kraftaufbau,in der allgemeinen Belastbarkeit und in der Grob-sowie Feinmotorik machte...muß aber auch sagen,daß der eigene Wille eine große Rolle spielt.Hatte ich irgendwelche Probleme konnte ich jeder Zeit zum med.Personal gehen oder man kam zu mir.Die Verpflegung war ausgezeichnet...hier auch gleich ein liebes Dankeschön den Angestellten im Küchen-und Essbereich für die netten Worte und Hilfe....es gab jeden Tag Salate und Obst..ein reichliches Angebot an Nahrungsmittel und stets frische Brötchensorten.Das Klinikareal ist nicht sehr groß aber für einen schönen Spaziergang ausreichend und auch Sitzgelegenheiten findet man überall.Nach sechs Wochen habe ich die Klinik ,mit gutem Erfolg und mit einer positiveren Einstellung für den weiteren Verlauf meiner Genesung, verlassen.Ich möchte mich hier nochmals ganz herzlich beim Praxisteam der Station 5 und den Mitarbeitern derErgotherapie, der Physiotherapie und des Neuropsychologie bedanken!!!!

mehr erwartet, bin enttäuscht.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
einige Therapeuten sind spitze!!! s.o.
Kontra:
die Kommunikation untereinander, der Personalmangel, das man nicht ernst genommen wird
Krankheitsbild:
Multiple Sklerose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also ich bin ziemlich enttäuscht von der Klinik. Meine wichtigen Therapien fanden erst Ende 2. Woche/Anfang 3. Woche statt. Ich sollte von Anfang an 4 Wochen bleiben und als die Angestellten meinten, ich solle doch noch 2 Wochen mindestens länger bleiben, wusste ich, es geht den Ärzten mehr um das Geld, was sie mit einem verdienen, als um die Genesung der Patienten. Mit den Ärzten von Station 7 konnte ich überhaupt nicht reden, sie haben mich einfach am Ankunftstag als depressiv und stimmungsschwankend abgestempelt und das war ne richtige Frechheit. Habe dann Tabletten zur Beruhigung und zum Aufputschen nehmen sollen, ohne dass mich überhaupt mal Jemand gefragt hat, was ich noch so für Medikamente nehmen. Die Schwester waren größtenteils hilfsbereit, nur eine Ausnahme. Wenn man mal eine Therapie hatte, dann sind definitiv Herr Zieger, Frau Pasemann, Frau Meyer und Frau Pfeiler namentlich hervorzuheben.

Erfahrungsbericht

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
motivierte Mitarbeiter
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die ärztliche Betreuung, auf der Station 7, durch den OA und Stationsarzt war sehr gut. Für Fragen, auch außerhalb der festgelegten Termine, war der verantwortliche Stationsarzt immer kurzfristig erreichbar.
Das gesamte Personal vermittelt einen kompetenten Eindruck und ist für Fragen jederzeit ansprechbar. Der Behandlungsplan war insgesamt gut auf meine Bedürfnisse abstimmt. Optimierungspotential gibt es noch in der Reihenfolge der täglichen Behandlungen, wobei die vielen Einflussfaktoren die Planung nicht leicht machen. Sehr positiv, bis zu einem gewissen Grad kann man auch als Patient auf den Behandlungsplan Einfluss nehmen.
Die verantwortlichen Stationsschwestern sind stets erreichbar und gehen auf die Belange der Patienten ein.
Die Mitarbeiter der Ergo-/Physiotherapie haben sich mit meinem Problem gezielt auseinander gesetzt und konnten über die Dauer von 5 Wochen meine Beschwerden fast komplett beheben.
Notwendige Abstimmungen zwischen der Renten- / Krankenversicherung und Arbeitgeber wurden durch den Sozialdienst zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt.
Die Unterbringung und die Verpflegung sind ebenfalls sehr gut.
Diese Klinik kann ich uneingeschränkt weiterempfehlen.

W. Trinks

Dankeschön

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Die Klinik werde ich weiter empfehlen!
Kontra:
Die kurze Zeit zwischen Frühstück 7.15 und Maßnahme 7.30 Uhr
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren!
Hiermit möchte ich mich bei Ihnen sehr herzlich für die Aufnahme in Ihrer Klink bedanken. Es hat mir sehr gut gefallen und ich war von den RE - HA Maßnahmen begeistert, welche auch" angeschlagen" haben. Auch die Sauberkeit Ihrer Klinik ist vorbildlich. Des weiteren kann ich die Leistungen des Reinigungspersonal beurteilen, da ich selbst als Reiniger arbeite. Auch ist die gesamte Kücheneinrichtung lobenswert. Genau wie das Wassertreten unter Leitung von Frau Pfeifer, die verschiedenen Therapeuten wie z.B. Frau Andrea Bahrt, Frau Ricarda Mayer, Herr Nähstedt, Frau Schöne um nur einige zu nennen. Aber dazu zählen auch die Mitarbeiter hinter den Kulissen, welche für Warennachschub zuständig sind und das Personal der Station 11. Ebenso möchte ich die Frau Sonntag vom Sozialdienst sehr lobend erwähnen, da Sie mir mit viel Geduld alle Fragen mit Ruhe und Sorgfalt beantwortet hat!!!
Ich kann und werde Ihre Klinik weiter empfehlen.
MfG Armin Werner aus Halle/Saale Pat. - Nr. 131014779 Aufenthalt vom 23.10. -20.11.2014
Station 11 Zimmer 4.050

Dem Hause insgesamt herzlichen und aufrichtigen Dank

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Hirninfarktfolgen, hier speziell Gleichgewichtsbeeinträchtigungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während meines fünfwöchigen Kuraufenthalts im NRZ Magdeburg war ich mit Unterbringung, Betreuung, Behandlung, Therapieplanung und Verpflegung rundherum zufrieden und würde jederzeit wieder diese Einrichtung wählen, wenn gesundheitliche Notwendigkeiten dies erfordern.

Allen Mitarbeitern, Betreuern, Ärzten, Schwestern und Therapeuten im Hause meinen aufrichtigen Dank.

L.B., Leipzig

Nicht nochmal

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Therapeuten gut
Kontra:
Ärzteberatung schlecht
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Zu bemängeln ist, das kein Arzt zu sprechen ist, wenn man Fragen hat. Konkrete Antworten erhält man auch nicht . Die Schwestern und Pfleger sind sehr bemüht. Es gibt sehr große Unterschiede zwischen Schwetern und Pfleger. Therapien waren sehr gut ausgsucht und auf mich abgestimmt. Therapeuten waren auch sehr kontaktfreudig und gut gelaunt (gab auch Ausnahmen). Essen muß dringend gesünder und nahrhafter sein. Ganz schlimm ist aber das Rauchen im Eingangsbereich. Ich hatte das erste Zimmer Station 5. Ich konnte jeden Tag mitrauchen.

Niemals als Intensivpatient

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Die Sozialarbeiter waren sehr bemüht
Kontra:
Die Stationsärztin sehr überheblich und abwertend
Krankheitsbild:
Hirnblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Angehöriger ist nach einer Hirnblutung von der Intensivstation ins NRZ verlegt worden.
Er war relativ gut drauf, nach dieser Diagnose. Als wir nach ca 5 Tagen zu Besuch kamen, da lag er teilnahmslos im Bett, nebenbei hatte man ihn am Bauch und an den Händen fixiert. Keiner sagte was dazu,vom Personal. Als wir dann mal nachfragten, bekamen wir die Antwort er bekommt Beruhigungsmittel. So lag er dann konnte sich nicht verständlich machen, die Klingel war meist außer Reichweite. Mit der Stationsärztin zu reden war schon schwierig. Alles ist richtig was sie machen. Dann ging es zum Oberarzt, der stellte sich hinter seine Leute. Nach längerer Diskussion machte man dann doch noch ein CT und zwei Stunden später wurde er verlegt in die Uni Klinik. Da war das alles nicht mehr so harmlos.
Von dieser Fixierung hat er bis heute ein Trauma erlitten. Magdeburg bringt er immer damit in Verbindung. Heute ist er in einer anderen Reha Einrichtung und hat in den Wochen so viele Fortschritte gemacht, das er nach Hause kann. Diese Klinik kann ich niemanden als Intensivpatient empfehlen. Die Klingel ist für einen Notfall und das sind sie nicht... Bin ich kein Notfall wenn ich angebunden ans Bett bin und mich nicht verständlich machen kann ??

1 Kommentar

Oskar137 am 07.12.2015

Mein Angehöriger lag auf der Station 6.
Als es um die Entlassung ging , sagte uns die Stationsärztin, hier können wir nichts mehr tun. Er geht doch sowieso ins Pflegeheim. Dort brauchte er zum Glück niemals hin. 3 Monate in einer Intensivpflege anschließend und er war richtig gut drauf. Er konnte am Rollator laufen ,Treppen Steigen...u.u.u.
In der Zeit in MD konnte er durch die Kanüle im Hals nicht sprechen, hinterher hat er uns ganz viele Dinge erzählt, das konnte kaum einer glauben. Aber wir hatten ihn wieder und darüber waren wir so glücklich.

Hoffentlich nicht mein letzter Aufenthalt im NRZ

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Abwechslungsreicher ,breit gefächerter Therapieplan ergänzt durch drei Mal wöchentlich freies schwimmen ! Stets hilfsbereite Ansprechpartner am Empfang ! Helle, geräumige Zimmer; Fahrradverleih kostenfrei!
Kontra:
Keine Schwestern auf Station 7 !!- Essen ist sehr Kalorien und farbstoffreich, zuckerhaltig und von einfachster Qualität ( Brot!) - große Raucherfraktion im Eingangsbereich der Nichtraucherklinik
Krankheitsbild:
neurologische Störung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Spätsommer 2014 bin ich sechs Wochen lang Patient im NRZ gewesen. Ich gehöre zur Gruppe derer die sich selbstständig versorgen und ohne fremde Hilfe an Therapien und Essen teilnehmen können.
Klinikerfahrungen darzustellen hat aus meiner Sicht immer etwas mit persönlichen Prioritäten zu tun.
Für mich waren eindeutig die Therapien von größtem Wert und die waren allesamt gut aufeinander abgestimmt . Der Behandlungstag verlief vom ersten bis zum letzten Tag gut getaktet und optimal an mein Leistungsvermögen angepasst. Ja- es stimmt, das Angebot umfasst zahlreiche Gruppenbehandlungen wobei ich diese als willkommene Abwechslung erlebt habe.
Anpassungen bei Unwohlsein oder Leerlauf waren unkompliziert Ein engagiertes, qualifiziertes Therapeutenteam ! Krankheitsbedingte Therapieabsagen habe ich genau zwei in sechs Wochen erlebt.
Die Klinik selbst ist hervorragend konzipiert.
Alle Räumlichkeiten und Aufenthaltsräume haben große Fenster, sind gut und bieten Blick in den schönen ,kleinen Klinikpark.
Die Anordnung der Therapiebereiche ist funktionell . Alle Räume auf einer Ebene! Einmal in der Woche ist Visite. Es gibt ausreichend Zeit mit dem kompetentem Oberarzt zu sprechen . Der Stationsarzt müsste dringend seine Deutschkenntnisse verbessern um ein gutes Gespräch zu ermöglichen.
Auf Station 7 ist kein Schwesternzimmer mehr . Eine überdenkenswerte, gefährliche Sparmaßnahme !
Am Wochenende oder Nachts nach Hilfe zu klingeln ist Glücksache und erfordert Geduld !! Die Schwestern sind wirklich bemüht können aber einfach nicht alles auffangen. -
Sicher gibt es noch ein paar gerechtfertigte Verbesserungsvorschläge . Meiner Meinung nach müssen wir Patienten uns aber klar machen, dass es sich nicht um einen Wellnessaufenthalt im Urlaubshotel handelt.
.Die ewigen Kritiker, Rentenjäger, häufig vom Hausarzt geschickt.... haben oft wenig Motivation halten aber mit ihrer Anspruchshaltung nicht hinter dem Berg. Die Mehrheit sind zufriedene Mitpatienten
die tapfer kämpfen !

1 Kommentar

Köppi63 am 21.12.2014

Hallo Henriette12,
da habe Sie mir aus dem Herzen gesprochen. Ich war mittlerweile viermal in der NRZ Magdeburg. Es ist nur eine tolle Klinik, weil es dort engagierte Mitarbeiter gibt. Henriette, Sie preisen das Angebot des freien Schwimmens an. Vor einigen Jahren gab's das Freie Schwimmen noch achtmal die Woche (jetzt 3mal) Ich kenne auch noch die Zeit, wo es auf Station 7 Krankenschwestern gab. Bei meiner letzten Reha (06/14) hätte ich am Wochenende "die Löffel abgeben können" - es wäre erst am Montag aufgefallen. Nachtschwestern gabs bis 2014 auch. Jetzt könnte man wegbleiben, irgendwo nächtigen und keinem fällt es auf. Schade.
Klar- jammernde Patieten, die sich über jeden Sch... beschweren - gibts im Übermaß. Reha ist kein Urlaub!!!
Aber Sparmaßnahmen auf Kosten der Patienten, aber vor allem der Mitarbeiter, darf es nicht geben.

Eine Erfahrung halt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Therapeuten
Kontra:
Arzt
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das war meine erste Reha aufgrund meiner Erkrankung und in dieser Einrichtung definitiv die letzte!
Mein anfängliches Gefühl, dass meine Therapien nicht auf mich sondern auf gerade freie Plätze abgestimmt sind, hat sich leider bestätigt.
Meine Medikamente sollten vom Arzt neu eingestellt, so die Aussage beim Erstgespräch. Beim Zweitgespräch – eine Woche später – habe ich den Arzt darauf angesprochen und er wollte sich darum kümmern. Nach zwei Wochen hat er sich entschuldigt, dass noch nicht passiert ist und nach drei Wochen erhielt ich von ihm die Aussage, dass er mich vergessen hat; „es ist hier was schief gegangen“. Ihm liegen keine medizinischen Unterlagen vor und somit kann er meine Medikamente auch nicht einstellen. In diesem Zusammenhang hat er bereits meine Entlassungspapiere für die kommende Woche unterschrieben. Damit hat er sich das Entlassungsgespräch gespart.
Dennoch hat der Arzt ein Gutachten für die Rentenkasse erstellt, welche mir jetzt aufgrund des Gutachtens richtige Steine in den Weg legt.
Positiv zu erwähnen ist das Personal. Vor allem die Therapeuten waren immer sehr bemüht. Auch wenn es immer wieder zu krankheitsbedingten Therapieausfällen kam. Einzeltherapien gab es kaum.
Die Klinik liegt mitten in einem Industriegebiet. Zum Glück hatte ich gutes Wetter und konnte ein wenig spazieren gehen, ansonsten ist die Umgebung es sehr deprimierend.

engagierte Mitarbeiter - ignorante Leitung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (welcher???)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
keiner nimmt Kritik ernst
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einzig und allein die tollen Mitarbeiter waren Grund für mich, auch zum vierten Mal meine Reha in der NRZ zu machen. Die Phyiotherapeuten und alle Mitarbeiter waren und sind einfach klasse. Durch krankheitsbedingte Ausfälle leider kaum Einzeltharapien. Durch eine neuhinzugekommene Station mit Schwerstkranken (Koma-Patienten) wurden nicht etwa Krankenschwestern neu eingestellt, sondern von den anderen Stationen abgezogen. Auf Station 7 gibt es gar keine Krankenschwestern mehr. Wenn ein Patient dort am Freitag nachmittag tot im Zimmer gelegen hätte, wäre er vermutlich erst am Montag von dem Reinigungspersonal gefunden worden.
Positiv war, dass ich diesmal ein Nichtraucherzimmer hatte (nach hinten). Vor der "Nichtraucherklinik" wird weiter gequalmt ohne Ende (und während der WM-Zeit nicht die einzige legale Droge).
Vor 2 Jahren hatte ich mich auch kritisch zu einigen Punkten geäußert. Die damalige Verwaltungsdirektorin war zwar sehr chaotisch und auch merkwürdig, hatte jedoch den Anstand sich mit mir über meine Kritikpunkte auseinanderzusetzen. Die jetzige Doppelspitze scheint nunmehr alles auszusitzen.Zumindest bei Kassenpatienten.
Es ist so schade, da die Klinik nur durch sehr gutes Personal hervorsticht. Die Klinik selbst liegt mitten in einem Industriegebiet. Ohne mein Fahrrad wäre ich dort durchgedreht.
Ich finde es sehr schade, dass der Median-Konzern sein Gewinnstreben auf Kosten der Patienten und vor allem der Mitarbeiter austrägt.

Sehr unfreundliches Personal auf Station 10

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Ärztin konnte nur sehr schlecht Deutsch)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Organisation, wurde viel zeit verschenkt)
Pro:
Der Pfleger Herr Ißer war nett und hilfsbereit und ein junger Mann der ein zur Therapie bringt war nett
Kontra:
Sehr unorganisiert und Massen Abfertigung alles schnell schnell
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundliches Personal nur zwei Menschen waren nett und hilfsbereit
Keine schöne Klinik ähnlich wie Krankenhaus (eigentlich schlimmer, die Uni Klinik war schöner
Es wurde nich richtig auf einen eingegangen Mann war sich selbst überlassen
Keinerlei Hilfe bei Sachen wo man um Hilfe gebeten hat




Und sehr grobe Physiotherapeutin............ganz schlimm

Sehr schlechte Einrichtung

Gute Therapie

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
kompetentes, freundliches Personal
Kontra:
Planung der Anwendungen(Leerlauf) hat Reserven
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Reha nach Schlaganfall.Sehr freundliche und kompetente Therapeuten,bis auf einen,der überheblich daherkommt.Jederzeit kann Einfluß auf die Anwendungen genommen werden,da Kontaktgespräche angeboten werden.Negativ ist es,daß an manchen Tagen zu viel Leerlauf zwischen den Therapien liegt.Ansonsten gute Atmosphäre in ansprechendem Ambiente.Mittagessen sehr ordentlich und ausgewogen.Danke für die gute Zeit!

Dank an alle Therapeuten des NRZ Magdeburg

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Super Therapeuten
Kontra:
Manche Handhabung der Schwestern auf Station 8 war nicht sehr schön
Krankheitsbild:
Schlaganfall mit kompletter Linksseitenlähmung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war knapp 9 Monate Patientin im NRZ, ich fühlte mich bei den Therapeuten sehr gut aufgehoben, die Betreuung war in allen Bereichen sehr gut. Alle Therapeuten waren spitze. Auch wenn ich einen langen Weg der Genesung vor mir hatte und es auch ab und zu kleine Tiefschläge gab, bin ich im Nachhinein sehr zufrieden. Ich saß nach einem Schlaganfall mit kompletter Linksseitenlähmung im Rollstuhl, aber dank der Therapeuten und meines eisernen Willens kann ich jetzt wieder gehen und viele Dinge alleine verrichten.

Naja

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Essen war gut
Kontra:
soviel
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Essen war gut. Den Therapien hat das Individuelle gefehlt. Mein Therapieplan war nicht übermäßig voll und man ist nicht wirklich auf mich eingegangen. Nach nem Monat habe ich immer noch nichts vom Rehabericht erfahren.
Das Gelände umfasst grad mal ne Wiese und das wars - nix mit Idylle.

insgesamt zufrieden

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Alle Therapeuten sehr freundlich, allerdings durch Personalmangel wenig Einzeltherapien (bes, Physiotherapie))
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Eigeninitiative bei Behandlungsplanung erforderlich)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Behandlungsansatz bei meiner Erkrankung zumeist falsch, da zu viele zu anstrengende Therapien, die sich ungünstig auswirkten.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (zu viele Lüc ken im Behandlungsplan, da zunächst nicht bekannt war, dass man die Therapeuten selber ansprechen muss)
Pro:
Essen
Kontra:
Umgebung trist (Industriegebiet), Therapieplan lückenhaft
Krankheitsbild:
Ataxie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angenehme Atmosphäre, Zimmer sehr zweckmäßig,
etwas krankenhausähnlich, h a r t e Matratzen
(nic hts für Bauchschläfer). Bei der Beleuchtung
kann man wählen zwischen h e l l und sehr hell. Betreuung optimal, sehr fürsorgliches Stations- personal
Essen gut, viel Auswahl
In meinem Fall liefen die Behandlungen etwas
schleppend an; div. Einstufungstests wurden gemacht. Mein Therapieplan wies z.T. große Lücken
auf, die mit Personalmangel erklärt wurden.
Außerdem wurde mir (nach ca. 2 Wochen) geraten,
die Therapeuten selbst anzusprechen, wenn man
mehr Behandlungen haben möchte.
Der Behandlungsansatz bei meiner Erkrankung
war nicht optimal; die Therapeuten verwechselten
wohl langsamen Kraft- und Muskelaufbau mit ´Auspowern`, was nach nunmehr 4 Wochen in völlige
Erschöpfung umgeschlagen ist.
Herv orzuheben ist die sehr gute Sprechtherapie!

Licht und Schatten

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (der Patient steht hier leider nicht im Mittelpunkt)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (bezogen auf den sozialmedizinischen Dienst)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Therapien wurden mehrfach versäumt, der Behandlungserfolg ist trotz 8 wöchiger Behandlung eher marginal)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
die Betreuung durch den sozialmedizinischen Dienst
Kontra:
der offensichtliche personelle Engpass beim Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss die negativen Berichte zum Teil leider bestätigen. Sowohl das Pflegepersonal als auch die Ärzte sind hoffnungslos überfordert, obwohl das Personal immer freundlich und bemüht war, wenn sie denn mal Zeit hatten. Dies soll keinesfalls ein Vorwurf an das Pflegepersonal sein, sondern ist wohl eher den Gewinnbestrebungen des Betreibers zuzurechnen.

Während der 2 monatigen Anwesenheit meiner Mutter in dieser Einrichtung haben wir nicht ein einziges Mal mit dem zuständigen Stationsarzt sprechen können, trotz mehrfachen Terminwunsches. Lediglich einmal gelang uns der telefonische Kontakt. Wegen des gebrochenen Deutsches des Arztes haben wir aber auch hier nur die Hälfte verstanden.

Obwohl meine Mutter halbseitig gelähmt und noch dazu räumlich und zeitlich orientierungslos war, wurde sie erst nach einer Beschwerde bei der Oberärztin zu den Therapien gebracht und wieder abgeholt. Davor blieb sie halt einfach im Zimmer hocken. Noch dazu ist der Therapiebereich im Erdgeschoss nur über eine Schräge zu erreichen, die ein halbseitig Gelähmter in einem Rollstuhl unmöglich allein bewältigen kann.

Es war mehr als 6 Wochen nicht möglich, meine Mutter mit einem Telefon zu versorgen, weil die Geräte offensichtlich alle kaputt waren. Trotzdem wurde uns für mehrere Tage die Grundgebühr berechnet, Proteste halfen nichts.

Beim hauseigenen Friseur und in der Cafeteria gelten Mondpreise, als Patient muss man diese notgedrungen in Kauf nehmen.

Positiv zu erwähnen ist der sozialmedizinische Dienst im Hause, in unserem Falle war dies Frau Reimer. Sie war stets sehr bemüht und ich bin ihr für ihre Hilfe über alle Maßen dankbar. Wenn doch nur der Rest dieser Einrichtung auch so toll wie dieser Bereich wäre.

guter Erfolg nach REHA nach dem Schlaganfall

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (ich fand alles gut)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute und verständliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (der Arzt war immer vor Ort)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (alles ging reibungslos und unproblematisch)
Pro:
gute Betreuung und Therapien
Kontra:
##############
Krankheitsbild:
Schlaganfall, Hemiparese re Arm und Bein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war vier Wochen im NRZ Magdeburg zur REHA nach einem Schlaganfall. Ich habe gute bis sehr gute Erfahrungen gemacht. Mir wurde sehr gut geholfen was meine Defizite im re. Arm und Bein betrifft. Das Personal, war einfach super, und zwar in jedem Bereich. Ob auf der Station in der Küche oder die gesamten Therapeuten. Jeder Therapie/Anwendung war gut und hat trotz anstrengung großen Spaß gemacht. Ich bin jeden Tag gerne in die Therapie gegangen. Im nachhinein hat es mit ja auch gut geholfen, meine Beschwerden was die re. Seite betrifft sind gut zurückgegangen und ich fühle mich deutlich besser und strärker. Vielen Dank für die gute Betreuun und Behandlung!!!!!

Würde?

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Sozialdienst
Kontra:
Information durch behandelnde Ärzte
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unsere Angehörige wurde zur Reha nach einem Schlaganfall im NRZ aufgenommen.
Unsere Angehörige wurde fast drei Wochen an Armen und Beinen fixiert, ein extrem traumatisches Erlebnis für Sie und uns als Angehörige!! Vom permanent überlasteten Pflegepersonal bekam man wenig bis keine Auskünfte. Am Wochenende wurden zwei Pflegekräfte für ca. 15 schwerstkranke Patienten eingesetzt. Dieser Umstand ermöglicht keine menschenwürdige Pflege. Trotzdem waren die Schwestern und Pfleger bis auf wenige Ausnahmen freundlich.

Zum vereinbarten Gesprächstermin mit der behandelnden Ärztin im NRZ wurden wir mit den warmen Worten empfangen: "Was wollen Sie hier?" Die Qualität und der Informationsgehalt des Gespräches waren dann auch dementsprechend. Wichtige Absprachen und Verfügungen der Angehörigen und der Patientin wurden ignoriert. Lag es eventuell an den mangelnden Sprachkenntnissen?
Ein Antrag auf Verlängerung der Maßnahme um 10 Tage war bereits von der behandelnden Ärztin im NRZ gestellt worden! Die Folge wäre eine sinnlose Quälerei gewesen. Eine hilflose Patientin, welche nicht sprechen konnte, fixiert war und über Sonde ernährt wurde! Was soll man davon halten?
Auf intensives Drängen unsererseits konnte unsere Angehörige aus dem NRZ entlassen werden. Nicht sofort, nein, eine Verlegung war erst nach drei weiteren qualvollen Tagen möglich.
An dieser Stelle ein ganz großes Lob und vielen lieben Dank an Frau Reimers vom Sozialdienst!
Fazit: Für Menschen mit einer sehr schweren Behinderung ist diese Klinik ganz sicher nicht der richtige Ort!
Unsere Angehörige ist nach sechs Tagen ohne Fixierung und ohne Sonde, in einer liebevollen Umgebung mit würdevoller Betreuung von uns gegangen. Wir hoffen, dass die Zeit ausreichte, um sich vom erlittenen Trauma im NRZ zu erholen!

gute freundliche Klinik

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Küche
Krankheitsbild:
Trigeminusneuralgie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin aus dem Rheinland mit dem Zug angereist, musste mit dem Taxi vom Bahnhof bis zur Kllinik anreisen.Kosten fürs Taxi wurden von der Kllinik nicht erstattet. Das Empfangspersonal war sehr nett und hilfsbereit.Die Therapeuten ebenfalls große Klasse und immer freundlich.Auf Station 5 war das Personal sehr bemüht, aber die Schwestern von anderen Stationen mussten stets aushelfen, da Personalmangel herrschte. Der Stationsarzt war sehr nett und für Ansprache stets bereit. Das Essen war nicht sehr abwechslungsreich.Morgens und abends das gleiche Buffett. Brot zum Teil alt und trocken.Die Obstauswahl katastrophal.Personal aber auch dort meist freundlich.An meinem letzten Abend gab es extra für mich ; Rohkost mit Dip und alle haben zugegriffen endlich mal was anderes .Nur sprechenden Menschen kann man helfen, dachte ich mir.Dank an alle in der Klinik.Im Prinzip war ich sehr zufrieden, schließlich ist man ja nicht zu Hause und muss auch solche Situationen meistern. Hatte mir bessere Heilung und Therapie gehofft, aber ist vielleicht bei meinem Krankheitsbild nicht möglich.Leider hat kein Abschlussgespräch durch einen Arzt stattgefunden. Besonders ist die rentenrechtliche Beratung von Frau Sonntag zu erwähnen, sie hat mir erklären können , welche Schritte ich zu Hause weiter gehen muss. Danke für diese freundliche Beratung. Die Zimmer waren sehr hell und geräumig, zum wohlfühlen geeignet.

Eine qulifizierte Einrichtung.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal, die Zimmer, das Essen
Kontra:
Krankheitsbild:
Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war für 4 Wochen in der Klinik zur Reha und war sehr zufrieden. Der Therapieplan war individuell nach meinen Einschränkungen abgestimmt.
Die Therapeuten waren fachlich sehr gut qualifiziert. Durch den Aufenthalt konnte ich mich physisch und psychisch erholen.
Das Essen war insgesamt gut. Nur in den ersten 2 Wochen schmeckte das Mittag oft nicht so gut. Da die Küche umgebaut wurde, kam das Essen von einer anderen Klinik.

IHR ward' mal so gut

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008,2010,2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (von Jahr zu Jahr schlechter)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Kritik wurde nicht ernst genommen)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (tolle Schwestern gut, ab und zu sprachen Ärzte deutsch)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Mitarbeiterinnen klasse; Verw.-Direktorin m.E. unqualifiziert)
Pro:
tolles Personal
Kontra:
Verwaltungschefin, nicht-ernst-nehmen der Patienten
Krankheitsbild:
MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2008 und 2010 war ich Patientin in der NRZ Magdeburg und habe 2012 darum gekämpft wieder für diese Klinik eine Zusage zu erhalten. Therapien waren in den Vorjahren auf den Patienten abgestimmt, ich konnte sehr viel an meiner Therapie mitarbeiten. Das war dann 2012 leider nicht so. Von Therapeuten begleitete Therapien wurden auf ein Minimum zurückgefahren, wir Patienten wurden (nach Anleitung) in den Therapieienheiten alleingelassen und sollten uns mit uns sebst beschäftigen. Ambulant hätte ich in dieser Zeit mehr erreicht.
Mir taten (neben uns Patienten) die nach wie vor engagagierten Physiotherapeuten leid, die einen tollen Therapieplan für uns erstellten, der dann aber wegen Personalmangels nicht eingehalten werden konnte. Meine Kritik, die ich nach mittlerweile drei Aufenthalten als gerechtfertigt ansehe, wurde von der Verwaltungsdirektorin abgewimmelt. Ein Schreiben (KEINE Beschwerde) an den Median-Konzern blieb unbeantwortet.
Ich finde es schade, dass eine Klinik, die einen so guten Ruf hatte, diesen verspielt und auf Anregungen von Patienten mit Ignoranz reagiert.

TOP Leistung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von Mai bis Juli 2013 war ich im NRZ Magdeburg zur Reha.

Ich bedanke mich für die hervorragende Betreuung durch alle Mitarbeiter sämtlicher Bereiche der Klinik.
Zu jeder Zeit fühlte ich mich sehr gut aufgehoben (der Patient ist König). Die Möglichkeit derartig viele verschiedene Therapien zu nutzen, ist besonders bemerkenswert und hat mir gesundheitlich sehr gut getan. Fachkompetenz und das freundliches Eingehen auf die Belange und Wünsche der Patienten ist hervorhebenswert. Ich kann das NRZ nur weiterempfehlen. Hier nimmt man sich Zeit für den Patienten, insgesamt konnte ich physisch und psychisch eine Verbesserung meines Wohlbefindens feststellen. Danke!

Tagesklinik

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (teilweise 2 bis 3 Stunden zwischen den Therapien)
Pro:
Therapeuten
Kontra:
zu wenig Therapien zur Verbesserung der HWS
Krankheitsbild:
nach HWS OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Therapien sind nicht nach dem Krankheitsbild abgestimmt.Wie kann es sonst sein das man nach einer HWS OP,wo es auf die Physiotherapie im Schulter und Nacken bereich ankommt,kaum Massage , Fangopackungen sowie manuelle Therapie erhält.In den ersten beiden Wochen brauchten sie erst mal um das raus zu finden,die dritte Woche war okay und nach der Verlängerung ging es abwärts.Kaum noch Therapien für das Krankheitsbild.Massagen,Fango,Wirbelsäulengymnastik u.s.w
Therapeuten sind okay .

Diese Klinik ist nicht so gut

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (zu sehr auf abzocke ausgelegt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine klaren antworten auf klare Fragen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (die Damen vom Sozialdienst sind sehr nett)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Ende Mai bis Ende Juni in Magdeburg. Diese Klinik ist eine ausgewiesene Nichtraucherklinik mit einem Nichtraucherbereich. Diesen haben aber die wenigsten der Patienten genutzt. Es wird direkt vor dem Eingangbereich geraucht so das es schön auf Station 5 immer nach Qualm gerochen hat. Auch im Innenhof wurde geraucht,insbesondere von den Schwestern die Nachtschicht hatten. Direkt am Haupteingang steht ein Schild, das darauf hinweist eine Nichtraucherklinik zu sein. Die Schwestern sind sehr unfreundlich und sehr herablassend. Insbesondere auf Station 5. Der Fahrdienst wollte von mir 10 Euro damit er mich in die Stadt fährt zum Geld holen und zurück. Das Essen war mehr als eintönig und geschmacklos. Kaffee gibt es nur am Morgen und der schmeckte ein wenig nach Spüli. Die Salate schmeckten alle nur nach Essig. Keinerlei Eigengeschmack. Es gab mal Spargel, der war so verkocht das er nur als Matsch auf dem Teller lag. Die Ärzte habe ich nur zur Visite gesehen. Schienen mir aber nicht den Plan zu haben. Mein Therapieplan wandelte sich in den 4 Wochen von „ich kann nicht mehr bis man is mir langweilig“. Alles in allem war ich sehr enttäuscht von der Klinik.

Tragisch, wie man als kranker Mensch behandelt wird

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärztemangel)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Schöne Parkanlage
Kontra:
Unfreundliches Personal einschließlich Ärzte
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann leider als Angehörige nichts Postitives über diese Klinik sagen. Leider ist das Personal überlastet und sehr unfreundlich zu den Patienten. Die Klingel ist für den Patienten der im Bett liegt nicht zu erreichen, dies ist nach unserem Empfinden absichtlich so. Unserer Angehöriger wurde weder gepflegt, gewaschen, noch wurden ihm die Zähne geputzt. Das Essen ist miserabel. Die Therapien sind zum Teil recht gut, wenn der Patient die Möglichkeit hat, dorthin zu gelangen. Es gibt nämlich keinen Rollstuhldienst, Zivi´s oder ähnliches Personal, welches den Patienten zum Therapieort bringt. Hat keiner vom Pflegepersonal Zeit den Patienten aus dem Bett zu nehmen und ihn in den Rollstuhl zu setzen, fallen eben die Therapien aus. Besonders schlecht ist die medizinische Versorgung durch die Ärzte. Sie nehmen sich keine Zeit für die Patienten und wenn dann doch mal jemand auf Drängen der Angehörigen vorbeischaut, wird der Patient nicht ernst genommen und als minderbemittelt abgestempelt. Klärende Gespräche mit Stationsärzten bzw. der Klinikleitung bringt keinerlei Verbesserung für den Patienten. Einzig allein Frau Sonntag vom Sozialdienst ist engagiert und nimmt die Probleme sehr ernst und bemüht sich mit um Lösungen. Leider gibt es solch nette Mitarbeiter in dieser Klinik zu wenig. Die Schwestern sind derartig überlastet und durch den Personalmangel gefrustet, dass man ihnen ansieht, dass sie keine Lust haben, sich um die Patienten zu kümmern. Unserer Angehöriger hat tagelang Fieber und Schmerzen gehabt. Die aufklärenden Untersuchungen sollten in unangemessen langer Zeit durch die Ärzte erfolgen. Man hatte das Gefühl, es hat keiner Interesse aufzuklären, woher die Schmerzen kommen und wieso sich der Zustand, seit Beginn des Aufenthalts im NRZ immer mehr verschlechtert. Erst durch Druck der Krankenkasse passierte endlich etwas, leider für uns alle zu spät. Unserer Angehöriger ist 3 Tage später an einer unerkannten und unbehandelten Sepsis verstorben.

Erfolgreiche Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
meningeom rückenmark
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Mai 2013 war ich Patient in der Medianklinik Magdeburg. Mein Aufenthalt betrug 3 Wochen.Ich fühlte mich vom medizinischen Fachpersonal sehr gut betreut. Die Therapien
waren sehr gut auf mein Krankheitsbild abgestimmt und waren bereits nach 3 Wochen Behandlung sehr erfolgreich.

AbenteuerKUR

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
hydrocephalus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

schon die Anreise war eine zumutung da die klinik die patienten trotz vorhandenen Klinikbus nicht mal vom Bahnhof abholt die anreise vom bahnhof zum nrz magdeburg glich einer Abenteuerreise der Anreiseplan der Klinik war veraltet da linie3 nicht mehr zu benutzen ist sondern linie 9 das weiss leider keiner im nrz...
die Ärzte sind nicht auf heilung sondern Schmerzbekämpfung aus, anders ist nicht zu erklären dass bei meiner Überbelastung des beins lieber Voltaren und ibuprofen angesetzt wurden statt am Therapieplan was zu ändern .
das essen ist zu wenig , eintönig und mit wenig gewürzen versehen..( sollten den Koch wechseln)

1 Kommentar

uweseidel am 07.04.2013

ergänzend möchte ich aber auch noch etwas positives schreiben
die bäderabteilung ist sehr freundlich (Fr. Pfeiler)da macht sogar wassertreten Spass!!!!!!!!

NRZ-MD - gern wieder!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auf jeden Fall weiter zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Therapeuten und Schwestern immer bemüht)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (schnell und unkompliziert)
Pro:
Super Betreuung von Ärzten, Schwestern und Therapeuten
Kontra:
Zu wenig Abwechslung bei den Speisen
Krankheitsbild:
TIA (Kleiner Schlaganfall)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin im Februar 2013 im NRZ-MD und habe mich dort sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank den Mitarbeitern der Staton 7 sowie OA Dr.Wiedemann!!
Das Terapeutenteam war immer nett, freundlich und bemüht. Leider hat man bei der Therapieplanung gemerkt, dass es doch an Personal im Therapeutenteam fehlt, teilweise hatte ich nur 3-4 Anwendungen am Tag, was viel zu wenig war - schade!
Meiner Meinung nach müsste sich auch etwas bei der Zusammenstellung der Speisen ändern. Es gab keinerlei Abwechslung bei den Speisen. 4 Wo. immer das gleiche Buffett am Morgen und am Abend. Mittags gab es 3 Essen zur Auswahl, aber auch hier waren es eher "Kinderportionen".
Die Anwendungen und die freundliche Art in der Klinik sind aber gut bei mir angekommen und haben auch einen guten Gesamteindruck bei mir hinterlasen. Vielen Dank!!!

Ich war nur teilweise zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Nicht so zu empfehlen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Arztgespräche kaum möglich)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Therapeuten sehr bemüht)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (schnell und unkompliziert)
Pro:
Schwestern und Therapeuten sehr freundlich
Kontra:
Essen sehr schlecht und wenig
Krankheitsbild:
Apoplex
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Ende Oktober bis Ende November in dieser Klinik, mit Verdacht Schlaganfall, Schwestern und Therapeuten waren sehr nett und freundlich, Sie haben mir bei meiner Genesung geholfen, die Ärzte dagegen hat man kaum zu Gesicht bekommen, zur Visite waren meistens die Therapien oder die Visite ist teilweise ganz ausgefallen. Sehr schlecht war das Essen, das Brot wellte sich schon, es war sehr lieblos angerichtet, Nachschlag leider nein, Größe der Portionen kinderportion, das Küchenpersonal sehr genervt und unfreundlich, teilweise aggressiv , ich habe in den 4 Wochen Aufenthalt 3 Kilo abegenommen, mein Geld ich für Essen drauf gegangen ich habe mit Essen im Nahgelegenen Selgros und an der Tankstelle gekauft, selbst eine Beschwerte bei den Ärzten half nichts, ich habe zur Antwort bekommen "man kann schließlich nicht jeden was Recht machen", aber so etwas gerade Essen und Trinken müßte ausreichend und einiger maßen guter Qualität sein in der heutigen Zeit, aber es war noch schlimmer wie zu Ostzeiten!

Bewertung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die neuropsychologische Abteilung(Fr.Schüttlöffel)sollte sich niemand entgehen lassen.Auch dann nicht,wenn er dies vorher für Blödsinn hielt.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Ich habe mehrmals darum gebeten,dass ein Haustechniker die Bänke nach dem Morgentau abwischt,leider ohne Reaktion!)
Pro:
perfekte Betreuung
Kontra:
manchmal Zusammenstellung der Speisen
Krankheitsbild:
Schädelbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-Top Klinik/Schwestern der Staton 7 wirklich super
-Terapeutenteam (Leitung Herr Zieger) perfekt
-Ärzte super (Hr.Wiedemann.Hr.Stefin)
-Überraschenderweise(für mich)überzeugen auch ausnahmslos
die Praktikantinnen.
-Dank an Fr.Pfeiler,Fr.Lehmann,Fr.Kramer,Herrn Lichtwardt stell-
vertretend für ein aussergewöhnlich hoch motiviertes Team.
-Manchmal hat der Küchenchef "verwachst"passiert daheim
aber auch.(Nudeln passen einfach nicht zu Jägerschnitzel oder
Seelachsfilet).

Gute Ansätze kommen nicht beim Patienten an

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Atmosphäre, Verpflegung, Freundlichkeit
Kontra:
personelle Engpässe, unvorteilhafte Organisation
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Angefangen bei den positiven Aspekten dieser Reha-Klinik gilt es zu erwähnen, dass es eine angenehme Atmosphäre bietet. Die Räumlichkeiten, die Verpflegung und das Pflegepersonal sind sehr gut. Auch das Ärzte- und Therapeutenteam sind sehr freundlich.
Was jedoch besonders negativ auffällt, ist eine ungünstige Organisation der Reha-Anwendungen, die sich zum einen mal mit der regulären Visite schneiden und dann ausfallen, verspätet beginnen, wegen Urlaubes oder kranker Mitarbeiter völlig entfallen oder die für den einzelnen Patienten notwendigen, gezielten Anwendung in zu geringem Umfang angesetzt werden.
Da die Organisation computergesteuert erfolgt, kann wenig Abwechselung zwischen einzelnen Therapiesitzungen realisiert werden. Ein besserer Wechsel zwischen den notwendigen Einheiten wäre wünschenswert.
Eine gewisse personelle Überlastung wird deutlich, sodass die guten Ansätze und professionellen Leistungen in zu geringem Umfang beim Patienten ankommen (v.a. Ergotherapie). Der Patient kann so kaum von den Fortschritten aus Forschung und neuen Reha-Maßnahmen profitieren. Es fallen definitiv zu viele Patienten auf zu wenig Personal und der Patient muss sich demzufolge notgedrungen in Behandlungen wiederfinden, die seinen speziellen Bedürfnissen kaum bis gar nicht entsprechen. Als Angehörige eines Patienten kann ich damit weitergeben, dass genau dies mehrfach unter den Patienten kritisiert wurde und einiges an Unzufriedenheit mit sich brachte.
Wenn genau an diesen personellen Engpässen Änderungen vollzögen und eine patientenzentriertere, individuellere Betreuung angestrebt werden würde, wäre dies sehr im Interesse des Patienten und könnte die Qualität der Klinik um einiges anheben.

Ein Mensch- wie stolz das klinkt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr sauberes Umfeld, sehr kompetente Schwestern)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (wöchentliche Ergebnisse der Teamberatung sollten den Angehörigenstets zur Verfügung stehen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (große Fortschritte in der Logopädie)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (unkompliziert ,vor allem die Sozialbetreuung)
Pro:
Flexible,individuelle Pflege und Therapie
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser lieber Vater und Schwiegervater wurde am 09.Februar 2012 von der ITS –Herzchirurgie der Uni-Klinik Magdeburg direkt in Ihr Haus verlegt.
Nach einer sehr komplizierten Aorta - Operation und deren Folgen bestand von uns in Ihr Haus viel Hoffnung der entsprechenden Rehabilitation seines gesundheitlichen Zustandes.
Täglich verfolgten wir die Anstrengungen Ihrer Mitarbeiter (Pfleger, Schwestern, Therapeuten und Ärzte) .
Hochachtung vor deren LEISTUNGEN.
Wir verspürten Sorge, Zuneigung, Umsicht und fachärztliche Kompetenz sowie im weiteren Verlauf eine sehr gute Kommunikation.Auch wenn nach diesen 2 Monaten nicht alle Wünsche in Erfüllung gingen, so freuen wir uns, dass Sie es mit ihrem Team geschafft haben, dass unser Vater wieder lacht, mit uns Späße macht, in seiner Erinnerung schwelgt, weiter laufen und richtig sprechen lernen
„will“ und einfach noch für uns, seine Enkel und Urenkel ein lieber und bewusster Ansprechpartner sein kann.Sie können stolz sein mitgeholfen zu haben, dass Menschen menschenwürdig behandelt und für ihre Angehörigen weiter ganz wertvolle Partner bleiben.

Vielen Dank dafür und mögen Sie weiterhin viele zufriedene Patienten entlassen können und möge der Kommerz die LIEBE , FÜRSORGE und vor allem die medizinische Leistung nie besiegen.

Nicht zu empfehlen

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Mitte März bis Mitte April im NRZ Magdeburg.Die Therapeuten und Schwestern waren sehr nett.Das Essen sehr einseitig und nicht abwechslungsreich, man wird bei der Anreise oder Abreise, trotz Gehbehinderung, nicht zum Bahnhof gefahren. Die Ärzte, wenn man welche sieht, bemüht.

meine bewertung

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
das nrz ist eine gute einrichtung
Kontra:
herr gorokowski
Erfahrungsbericht:

das nrz,genauer stn.5 ist sauber,geräumige zimmer und das essen war gut.konnte mich nach tumor OP. erholen.o.arzt wiedemann sehr nett und wissend.einziges rätsel ist mein st.arzt hr.gorokowski. der mann flüchtete grundsätzlich in sein zimmer wenn man ihn ansprach. er war der deutschen sprache nicht mächtig und verletzte mich bei zwei missglückten blutabnahmen.bitte bitte seinen ,arzt, status überprüfen.alle meckeren nur.ich sag es .danke r.daubner

NRZ-MD,immer wieder,Danke für Hilfe und Betreung

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung von Ärzten und Schwestern/Therapeuten war super
Kontra:
-----------
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mein aufenthalt war für 4 wochen geplant,habe freiwillig 2 wochen verlängert,ich war sehr zufrieden mit den ärzten , schwestern sowie mit den therapeuten.hatte anwendungen die für mich speziell ausgearbeitet wurden.jeder zeit konnten probleme mit dem arzt besprochen und geändert werden.sollte ich nochmals eine reha bekommen,dann wieder nrz -md.ganz lieben dank an oa.dr. wiedemann und stationsarzt der sta.5. persönlich kann ich über das essen und sauberkeit vom zimmer und station nichts sagen.alles war super!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! mir geht es gut

Kann man weiterempfehlen!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war von Anfang April bis Anfang Juni 2011 Patient im NRZ, erst auf Station 5 und dann in der Tagesklinik (medizinisch berufliche Rehabilitation). Für mich gibt es nur zwei Punkte zum "Meckern". Es fand weder am Ende des stationären noch des teilstationären Aufenthalts ein ärztliches Abschlussgespräch statt. Man wurde neun Wochen optimal betreut und nun fehlte einfach der Abschluss für mich als Patienten. So nach dem Moto:"So ist der Stand der Dinge und beachten sie in Zukunft folgende Regeln." Am zweiten Meckerpunkt lässt sich leider nichts ändern. Die Lage der Klinik ist einfach schlecht gewählt.
Nun zu den vielen positiven Erfahrungen. Ich hatte Anwendungen ohne Ende, die auch wirklich etwas gebracht haben. Natürlich gab es auch Patienten, die manchmal nur zwei Therapien am Tag hatten. Ich glaube, jeder ist erwachsen genug und kann seinen zuständigen Therapeut ansprechen. Ich musste das auch, weil es manchmal zu viel des Guten war.
Bei einer Bewertungen weiter unten wird die Einrichtung der Zimmer als spartanisch bezeichnet. Immerhin ist es wie in einem Krankenhaus und da gibt es auch keine Plüschsofas. Ich fand den gemütlichen Korbsessel der im jedem Zimmer stand, als sehr angenehm. Das Bett war elektrisch verstellbar, es gab einen Tisch und zwei Stühle, Gaderobe, großen Kleiderschrank mit Spiegel, Bilder, eine Korkpinnwand und einen Fernseher. Was will man mehr, schließlich wollte ich da nicht einziehen.
Das Essen kann ich nur loben. Man hatte immer drei Essen zur Auswahl und ich glaube, die immer gemeckert haben, kochen bestimmt zu Hause selbst nicht. Ich bin ein sehr verwöhnter (=meckliger) Esser und in den neun Wochen hat es mit nur 2x wirklich nicht geschmeckt.
Die Therapien waren in meinen Fall sehr ausgewogen und die Therapeuten in der Regel sehr nett. Mir geht es gesundheitlich wesentlich besser.

Empfehlung der NRZ für andere Patienten !

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hervorragende Betreuung
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Durch intensive Behandlungen wurde ich von hochgradiger
Querschnittslähmung zum Laufen mit Hilfsmittel verholfen.
Ich möchte jeden Patienten dieses NRZ in Magdeburg em-
pfehlen. Außerdem möchte ich mich bei allen Mitarbeitern
bedanken, denn nur durch Ihre gemeinsame Anstrengungen
waren die Erfolge möglich. Mein Dank gilt den Ärzten, Pflegern,
Krankenschwestern, Therapolten, Parktikanten,Küchenpersonal
und der Verwaltung.

Frau Sonntag ist die Beste!

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Sozialdienst war top!)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sozialdienst Frau Sonntag
Kontra:
Das Essen..naja.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser Schwiegervater war zu einem längeren Aufenthalt in der MEDIAN Klinik Magdeburg. Ihm konnte gut geholfen werden, medizinisch, aber auch dabei mit seinem Schicksal fertig zu werden. Besonders bei Frau Sonntag möchte ich mich bedanken. Fachlich und vor allem MENSCHLICH ist sie ein großer Gewinn für das NRZ!
Immer freundlich, kompetent, verbindlich. Sowas erlebt man nur noch selten, leider.

es war alles in Ordnung

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Rezeption,Ärzte,Therapien u.dazugehörige Fachkräfte
Kontra:
Zimmer sind etwas spartanisch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war in der Zeit vom 10.01.11 bis 09.02.11 bei ihnen im Haus in stationärer Behandlung.Die Anwendungen u.die freundliche Art sind gut bei mir angekommen u.haben auch einen guten Gesamteindruck bei mir hinterlasen.

danke noch mal dafür Rainer Hoppe

Niemals wieder!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Sehr nette Krankenschwestern Therapeuten und Pflegekräfte,
Kontra:
mangelnde Fachärzte kein Fachwissen der Ärzte, keine Zeit für Patienten
Erfahrungsbericht:

Ich war im Sept. 2009 zur Reha in Magdeburg und muss sagen mein erster Eindruck von der Klinik war....Ohh nein was für ein schrecklicher Bau. Naja im Empfangsbereich wurde ich aber dann ganz freundlich Begrüßt und man stellte mir alles vor und dann gings auf mein Zimmer. Die Schwestern und Therapeuten waren echt Super, das einzigste was voll Scheiße war, waren die Ärzte die nie Zeit hatten selbst ein Mr. Wichtig Prof.Dr. war sehr kurz in seinen Ausführungen und hatte keine Zeit für Patientenbelange. Andere Pateinten beklagten sich auch über die mangelnde Zuwendung der Ärzte und den zeitmangel dieser.

1 Kommentar

Hatifa am 30.06.2011

Ich kann mich diesem Bericht in vielen Dingen anschließen
Mein Mann lag jetzt erst in der NRZ Klinik

- wir die Verwandten hatten dass Gefühl die Pfleger(vor allem die Männlichen) zu stören, dabei ist die Familie das A und O nach einem Schlaganfall

- Patient wurde eigentlich einfach nur viel im Bett geparkt
und wurde mal gefragt ob er mal für 1 Std.in den Rollstuhl
gesetzt werden könne wurde uns auch geantwortet, dass die Zeit dafür fehlt.

-Und von einer Ärtztin hörten wir laufend, wenn wir mal über den Zustand etwas wissen wollten "ich weiss nicht"
dabei waren wir vorher angemeldet.

Wenn es not tun würde, dann NRZ MD

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
sauberes Haus, auf den Pat. ideal zusammengestellten Reha-Programm
Kontra:
mäßiges, sich oft wiederholendes Essen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

PRO:

- sehr saubere gepflegte Klinik
- gutes Rehaprogramm (war genau auf meine Erkrankung zusammengestellt)
- nettes Pflege und Physiotherapiepersonal

CONTRA:
- mäßiges, einseitiges Essen

Ich war im Rahmen einer medizinischen Wiedereingliederung für eine länger Zeit im NRZ Magdeburg. Auf Grund der abgeschiedenen Lage ist dieses Haus sehr ruhig. Aber es gibt ja in der Nähe ein paar schöne Lokalitäten, die man besuchen kann.
Während der Reha wurde mir stets das Rehaprogramm auf mih zugeschnitten und bei Bedarf geändert /verbessert. Im Übungsbiro wurden mir sehr schnell aufgezeigt wo meine defizite (auf Grund meiner Krankheit) liegen und ein Übungsplan erstellt. Jederzeit waren Mitarbeiter vorhanden, welche man stets ansprechen konnte, wenn es Probleme gab. Selbst meine 2.Erkrankung wurde super mitbehandelt und somit kann ich auch meine Schulter (Z.n. Schuter-TEP) wieder zu 85% bewegen. So stelle ich mir das vor....

Ich könnte hier noch ewig weiter schreiben, aber kurzum: Wenn ich nochmal in eine solche Einrichtung muesste, dann wieder nach Magdeburg.

P.S. Die Kritiken der hier schreibenden Personen kann ich überhaupt nicht teilen

menschen werden im stich gelassen u vegetieren vor sich hin

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
es gibt nix positives
Kontra:
Erfahrungsbericht:

die klinik ist extrem schlecht

um das wohl der patienten kümmert sich dort niemand.
mein vater hat einen virus u ist ab dem bauchnabel komplett gelähmt . dies wäre heilbar mit einer vernümftigen rehaklinik.
aber die median klinik in magdeburg sry aber ist der letzte dreck.
seitdem mein vater dort ist verschlechtert sich sein zustand immer mehr . wenn man mit einem arzt reden will macht dieser einem sehr unfreundlich klar er hätte keine zeit kann aber den ganzen tag im büro sitzen u den gang hoch u runter spazieren, so zusagen sich die eier schaukeln.
auch die schwestern sind extrem unfreundlich u kümmern sich kaum um das wohl der patienten wenn die notrufklingel betätig wurde dauert es immer minuten eh sich mal wer bewegt u selbst dann wird sehr unfreundlich gefragt was denn los sei. ich werde mich öffentlich über diese klinik beschweren weil dort kranke menschen die eigentlich geheielt werden können im stich gelassen werden u vor sich hinvegetieren .

1 Kommentar

mugi am 01.01.2013

Hallo Sandra
Ich kann Deine Ausführungen 100% bestätigen.40% der eingeschrieben Rehamaßnahmen werden garnicht durchgeführt.Am besten sind die Rollstuhlfahrer denn die sind Pflegeleicht und machen kaum Arbeit.Anderst bei den Bettlegern die sind nervig für das Personal und machen Arbeit.Es gibt 2-3 Schwestern in der Neurochirugie die das den Patienten deutlich spüren lassen wenn sich ein Angehöriger beschwert. Alles in Allem ist das Nivau noch viel schlechter geworden.Ich lasse das nicht mehr zu ich werde handeln denn mein Angehöriger liegt noch in dieser Klinik.

Einen wunderschönen, bombastischen Aufenthalt im NRZ Magdeburg

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Auftrag von W. Benseler...

Ich war in ihrem Haus vom 26.02.2010 - 31.05.2010. Ich habe mich in ihrem Haus sehr wohlgefühlt, die Zeit verging wie im Fluge. Die Pfleger und Schwestern waren sehr nett, die Ärzte nicht zu vergessen, haben uns jeden Wunsch erfüllt. Die Verpflegung war sehr gut und reichlich, dadurch habe ich auch gut zugenommen.
Ihr Haus werde ich weiter empfehlen, es konnte nicht besser sein.
Persönlich werde ich geheilt entlassen. Sicher kann das nicht jeder von sich sagen.
Darüber bin ich sehr froh und kann mein neues Leben starten mit Vorsicht und gut überlegt, dass mir so ein Schlaganfall nicht wieder passiert.
Heute hatten wir einen Vortrag über Schlaganfall - Fälle so wurden wir auch gut informiert und kulturell betreut.
Zu den vielen Anwendungen hatten wir die Gelegenheit fleißig mitzumachen, damit wir schnell etwas zur Genesung beitragen konnten. Die Erfolge können sich sehen lassen.
Erst mit dem Rollstuhl, dann zu Fuß durch das ganze Haus. So haben wir schnell laufen gelernt, treppauf- ab zu den Therapien.
Die therapeutischen Anwendungen waren genau für jede Person abgestimmt, so dass auch Erfolge zu sehen sind.
Zu erwähnen wäre für später mal eine kleine Poststelle einzurichten und wenn möglich einen Geldschalter einzubauen.


Ein Dankeschön dem Haus
dem Personal im Namen auch
meiner Angehörigen.

W. Benseler
und Partner !

es war ein Albtraum

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Therapeuten waren nett, nur da war unser Verwandter sellten
Kontra:
schlechte Pflege
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unser geliebtes Familienoberhaupt hatte einen schweren Schlaganfall. Wir waren überglücklich dass wir den Rehaplatz recht schnell bekamen. Der Rest der folgte war furchtbar:

- es wurde erst nach über einer Woche Klinikaufenthalt mit der Reha begonnen

- es war total schwer mit den verantwortlichen Ärzten ins Gespräch zu kommen, sie wirkten genervt und kurz angebunden

- wir die Verwandten hatten dass Gefühl die Pfleger zu stören, dabei ist die Familie das A und O nach einem Schlaganfall

- es wurde gegen den Wunsch des Patienten ein Katheder gelegt, um den Patient zum urinieren nicht auf die Toilette bringen zu müssen, dabei ist es auch "das" was der Patient wieder lernen sollte: sich bemerkbar machen wenn er mal muss und absolut notwendig um die Mobilität wieder zu erlernen.

- Patient wurde eigentlich einfach nur viel im Bett geparkt

- das erkundigen nach den Reha- Terminen die der Patient hatte und Nachfragen warum die eine oder andere Therapie nicht stattgefunden hatte, wurde von den Pflegern mit Schulterzucken beantwortet und es wurde uns klar gemacht , dass sie für Fragen dieser Art nicht zur Verfügung stehen.

- Fragen zu allem : wurden generell nicht gern beantwortet, das Personal möchte seine Ruhe haben und Besucher sind geduldet und nicht erwünscht , als Teil der Therapie

- wir haben teilweise geweint weil uns die Art wie die Klinik uns und vor allem unseren Verwandten behandelt hat, so sehr ans Herz ging. Es war so furchtbar, der Schock des Schlaganfalls und dann diese Klinik ...

Und auch die Entlassung war der HAMMER , unser Verwandter nach dem Schlaganfall verwirrt und gelähmt, wurde entlassen , ohne dass wir informiert wurden. Morgen komm ich raus , sagte unser Verwandter ja täglich von Anfang an und plötzlich war er entlassen, weil keine Besserung erfolgte und wir mussten dann den Transport organisieren innerhalb von wenigen Stunden (in eine andere Stadt) und alles andere besorgen wie Rollstuhl, Krankenbett und Pflegemöglichkeiten für Zuhause!

- es hat niemals mit uns , trotz Nachfrage eine kleine Schulung stattgefunden, wie nehmen wir den Patienten aus dem Bett mit welchem Griff, wie den Patienten auf die Toilette setzen, wie ist die Technik den Patienten im Bett umzudrehen.

Und der Umgangston HILFE, ein Albtraum

1 Kommentar

Bernd-M. am 19.12.2011

Wenn Angehörige alles besser wissen wollen...

Man mag es kaum glauben, aber es gibt auch Gründe für einen Dauerkatheter. Wenn zum Beispiel der Patient nicht merkt, wenn er mal auf die Toilette muss und immer nass wird, ist das für den Hautzustand alles andere als gut. Und überhaupt... Was ist bei einem Mann ohne Katheter eigentlich leichter, als eine Urinflasche anzulegen?

Seit wann muss man bei einer Entlassung eines Rollstuhlbedürftigen Menschens den Transport selbst organisieren?

Tut mir leid, aber Ihre Bewertung ist einfach nur völlig unglaubwürdig! Vielleicht hätte der Name des Patienten sowie die Station auf der Ihr Verwandter lag etwas daran geändert. Aber in der Anonymität des Internets zu versinken und solch eine Bewertung abzugeben, sagt viel über die Wahrhaftigkeit dieser aus.

einfach toll

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 08/09
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

mein mann war von okt.08 bis jan 09 erst auf station 1 dann auf station 3 der neurologie. ist als beatmungspazient und sich noch im künstichen koma befindet von der intensivstation halle kröllwitz nach magdeburg verlegt wurden. zuerst auf stat. 1-intensivstation- d.neurologie- kann nur gutes von dieser station berichten. med. betreuung und rundumversorgung waren gut.das pflegepersonal sehr angagiert ausgesprochenes fachpersonal. anschliessend wurde er auf die stat. 3 verlegt. dank an alle ärzte,schwestern und pfleger für die sehr gute versorgung und pflege meines mannes. wir waren rundum sehr zufrieden, ärzte sowie schwestern und pflege jederzeit auskunfsbereit, jederzeit erreichbar immer freundlich. weiter so.

w.wetzer