HELIOS Klinikum Schleswig

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Lutherstraße 22
24837 Schleswig
Schleswig-Holstein

84 von 128 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
recht gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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129 Bewertungen

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Eine Klinik mit Herz ?? und habe mich sehr gefreut , dass ich diese Klinik ausgewählt habe

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vor dem Eingriff- die liebevolle Betreuung - einfach Klasse, dass sich die Oberärztin vor der OP vorstellt und nach der OP im Zimmer auf die Wunde schaut
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik würde ich immer wieder wählen - Ablauf der Vorgespräche , Narkose Gespräch - Ablauf der OP - einfach alles verlief reibungslos - und ein großes Lob an alle Mitarbeiter - jeder einzelne war so aufmerksam , haben sich Zeit genommen und das Gefühl - jeder Patient wird mit seiner Geschichte ernst genommen und es wird auf einen aufgepasst und alle waren super kompetent .... herzlich
Vielen Dank an die Oberärztin, die mich operiert hat (100000000 dank)
an alle Mitarbeiter, die so aufmerksam vor und nach diesem Eingriff sich Zeit genommen haben , alle Schwestern auf der Gynäkologie - Station - die Ärzte auf der Station - Anmeldung ...... Macht weiter so ???? da fahre ich gerne 30 Minuten um in einer super kompetenten Klinik behandelt zu werden

Wohlfühlort

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal,Esssen und sauberkeit sehr gut
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Gynologiestation. Immer freundliches Personal. Gut gelaunt und fachlich sehr kompetent.
Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt.

Große Zufriedenheit

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Sehr viel Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Es lag am Beobachtungszimmer)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwindel, Übelkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sowohl die Behandlung in der Notaufnahme als auch die Behandlung auf der neurologischen Beobachtungsstation verlief sehr umfangreich und differenziert. Das Personal war sehr freundlich und schien sehr kompetent.

Großartige Hebamme

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Mittagessen
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Wir möchten uns ganz herzlich für die großartige Hilfe bei der Geburt unserer kleinen Tochter am 22.01.2024 bedanken. Ohne die wunderbare Hebamme M. K. hätten wie das nicht geschafft. Wir hatten den Eindruck, dass sie ihre jahrelange Berufserfahrung perfekt mit einbringt und genau weiß, was sie der werdenden Mutter zu muten kann und was nicht. Wir waren sehr gut betreut vom gesamten Personal. Es sind dort alle sehr hilfsbereit und freundlich. Wir haben uns sehr wohl gefühlt. Wir würden es auf Grund unserer Erfahrung im Freundskreis weiter empfehlen.

Vielen Dank

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolle Hebamme Susi Hindersmann
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Stationäre Entbindung meines Kindes,sehr nettes Team habe mich gut aufgehoben gefühlt.
Herzlichen Dank

Gute Behandlung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Freundliches Personal, zügige Behandlung, man fühlte sich wohl

Sehr kompetente Klinik

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Wirbelseulenspezialisten haben eine sehr gute arbeit gemacht
Kontra:
Krankheitsbild:
Spinalkanalstenose LW 3/4 5/6Typ Schizas C
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

am 05.07.2023 wurde ich an der wirbelseule Operiert
zuvor wurde ich zu einem Vorgespräch bei Dr. Busse
eingeladen, und über die O.P auf geklärt
die Gespräche waren sehr kompeten u. freundlich
in nur 6.tagen in der Klinik konnte ich endlich
wieder Laufen.
Mit dem Personal und der Klinik war ich sehr zufrieden
ich kann die Helius Klinik sehr gut weiter empfehlen.

Neurologie

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das Gesamtbild stimmt
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik hilft richtig gut, man ist hier sehr gut aufgehoben. Das Essen ist gut. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit und kompetent. Ich kann diese Klinik sehr gut empfehlen.

Egal was andere reden: Die Versorgung im Helios SL ist bei akuten Notfällen klasse!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Versorgung im Helios SL bei wirklichen Notfällen ist spitzenklasse!
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenkolik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde Anfang August spät abends von meinen Vater in die Ambulanz des Helios SL mit sehr starken, quälenden Schmerzen in der Flanke eingeliefert. Die MA der Notaufnahme haben einen KLASSE Job gemacht und sich sehr schnell und fürsorglich um mich gekümmert.

Ich hatte ein Nierenkolik und der urologische Belegarzt Herr Dr. Anton war JEDEN Tag innerhalb der Woche da, manchmal sogar zweimal. Auch am Wochenende hat er mich besucht und sich sehr gut um mich gekümmert.

Service und Freundlichkeit sieht anders aus....

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärztliche Behandlung erfrischend sehr gut und freundlich
Kontra:
Die Schwester in der Notaufnahme sollte ihre Prioritäten auf Ihren Job legen und diesen höflich und ohne vorgefertigten Meinungen ausüben.
Krankheitsbild:
Starke Schmerzen Unterleib und Rücken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahme

Heute abend den 31. August 2023 empfand meine Frau schwere Schnerzen.
Wir gingen gegen 22 Uhr zum ersten Mal in die Helios Klinik.
Dort wurde uns durch ein Schild gesagt, dass wir erst nach Aufforderung näher an die Anmeldung herantreten durften. Also warteten wir.
Nachdem die Dame dort sichtlich private Gespräche mit Ihrem Handy abwickelte, wurden wir dann aufgefordert, von weitem, was wir denn hätten.
Ich beantwortete dies mit der Frage, ob ich jetzt Näher herantreten dürfte. Dies wurde bejaht.
Auf die erneute Frage, was wir denn möchten, habe ich dann als Ehemann geantwortet, dass es meine Frau nicht gut ginge und Sie schwere Schmerzen hätte.
Da wurde ich von der Schwester gleich darauf hingewiesen, dass nicht ich sondern meine Frau gefragt wurde und ich Sie nicht bevormunden müßte. Wahrscheinlich, da meine Frau Asiatin ist. Mein Hinweis, dass ich meine Frau nicht bevormunde, sondern aus Fürsorge, da meine Frau Schmerzen hat, geantwortet habe, wurde promt gleich damit beantwortet und dies wäre ja ein Fall für den Hausarzt.
Auf meine Frage, wie die Dame denn hieß, wurde dies mit Schwester Tanja beantwortet. Dann wies ich sie darauf hin, dass ich ihr die Kompetenz abspreche nur durch die Aussage, dass meine Frau Schmerzen hätte, beurteilen zu können, ob das nur ein Fall für den Hausarzt ist. Da wir weitere Informationen nur dem Arzt übergeben wollten. Eine Schwester benötigt meiner Meinung nach keine weitere Infos, vorallem nicht, wenn weitere Menschen zuhören können, dort in den Bereich. Dies behielt ich aber für mich.
Anschließend wurde nur noch bewusst mit meiner Frau gesprochen, die dann mit Ihren Schmerzen kämpfte und diese beantwortete.
Die Dame schien pekiert...andere Patienten, die nach uns kamen wurden dann sofort dran genommen. Wärend wir da saßen und ca. Fast 1,5 Stunden warteten. Obwohl sichtlich nichts los war.
Meine Frau kämpfte in der Zwischenzeit noch mit Schwindel und Erbrechen.
Wähend die Dame da, Schwester Tanja, weiterhin immer wieder ihren privaten Telefonaten fröhnte. Und ihr Platz unbesetzt war.
Andere Patienten kamen und sagten sogar, dass erst dadurch, dass andere rausgingen erst die Klinik betreten konnten. Schwester Tanja antwortete, dass sie nichts gehört hat, dass sie klingelten. Wie denn auch? Wenn der Platz nicht besetzt war. Wenn man privat telefoniert....
Wirklich unbefriedigend...hmmm

Kompetentes und freundliches Personal Mei

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die positive Atmosphäre und fachliche Kompetenz haben meinen Aufenthalt erleichtert.
Kontra:
./.
Krankheitsbild:
Spinalkanal Stenose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr angenehmes Klima, freundliches und hilfsbereites Personal. Kompetentes und freundluches OP- Team. Klinik Aufenthalt
Und Versorgung angenehm.

Fazit zu Leisten-OP

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Top organisiert, hohe Dienstleistungsbereitschaft
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach der Diagnose Leistenbruch durch den Hausarzt bemühte ich mich in verschiedenen Kliniken um einen zeitnahen OP-Termin. Teilweise sollte ich drei Monate warten. Bei Helios Schleswig hatte ich direkt den Oberarzt am Telefon und 5 Minuten später die Termine für die Voruntersuchung, Anästhesiegespräch etc. in der darauf folgenden Woche. De facto gab es dann keine Wartezeiten, ich wurde bestens informiert und untersucht. Am nächsten Tag bezog ich ein schönes Einzelzimmer, fast wie im Hotel, wurde sehr freundlich behandelt und wie verabredet operiert. Die medizinische Qualität und den Erfolg kann ich natürlich nur bedingt beurteilen, bin aber sehr zufrieden.
Die Servicebereitschaft des Personals inkl. des Arztes und des "Hotelmanagers" kann man nur loben. Alles, inkl. Webauftritt der Klinik, scheint gut durchdacht, strukturiert und organisiert. Nach einer Übernachtung und informativem Gespräch mit dem Operateur wurde ich dann nach Hause entlassen.
Ich war in der Summe sehr zufrieden.

Nichts zu Bemängeln

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes und sehr motiviertes Personal
Kontra:
Raucherbereiche für die Patienten überdenken, vorm Haupteingang stehen ist Assig
Krankheitsbild:
Blinddarmentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin am 01.08.23 mit starken Bauchschmerzen 1Uhr Nachts in die Notaufnahme, hatte Glück und war der Einzige und somit nach Blutabnahme und CT mit dem Befund der Blinddarmentzündung innerhalb von zwei Stunden, schmerzfrei, auf Zimmer 222 angekommen. Bin am selben Tag noch operiert wurden und zwei Nächte noch zur Beobachtung dageblieben und habe überhaupt nichts zu Beanstanden über Pflegepersonal, Ärzte und Verpflegung.

Fachliche Kompetenz und Menschlichkeit

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung und Versorgung
Kontra:
Keiine
Krankheitsbild:
Nerenversagen nach Herz OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Dialysepatient wurde ich super toll betreut, alle Mitarbeiterinnen sehr nett und kompetent. Habe mich zu jedem Zeitpunkt zu sicher und wohl gefühlt.

Fachärztlich wurde ich durch den behandelnden Nephrologen toll betreut. Gut Aufklärungsgespräche geführt. Immer nah am Patienten. Hat mir sehr gut gefallen. Tolles Zusammenspiel

Fachliche Kompetenz und Menschlichkeit

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung und Versorgung
Kontra:
Minderbesetzung zu Lasten der MA
Krankheitsbild:
Herz OP mit Nierenversagen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Überwachungstation immer freundlich. Gut gelaunt und fachlich sehr kompetent.
Allgemeinstation ebenfalls toller Kontakt, trotz Minderbesetzung immer am Patienten.
Super Teams war schön das so erlebt zu haben. Vielen Dank

Die zu Verfügung und Behanflung eingesetzten Ärzte waren sehr kompetent und haben immer jefn Schritt besprochen.

rundum zufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich lag drei Tage stationär auf der kardiologischen Station und wurde wirklich hervorragend umsorgt....angefangen bei der Oberärztin Frau Dr. Wulff bis hin zu der Stationsleitung Herrn Gerrit Andresen.....mir wurde jede Frage beantwortet und immer in freundlicher und kompetenter Art und Weise....selbst für ein Späßchen war das gesamte Personal immer zu haben...ich kann von mir aus behaupten das ich mich immer wieder ohne zu zögern in deren Hände begeben würde...

Alles top - außer Reinigung mangelhaft

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (Dafür das es wirklich noch nicht alt ist - enttäuscht)
Pro:
Freundlichkeit, Physiothepapeutin
Kontra:
Sauberkeit
Krankheitsbild:
Orthopäde - Knie tep
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag in der Zeit vom 06.07. Bis 13.07.23 auf der Station B20 in zi 253, wurde 06.07 aufgenommen, diagnostik ... super. Op am 07.07. Alles toll, nette freundliche von a - z.... das essen war recht übersichtlich aber okay, Kommunikation untereinander tw nicht zielführend. Unterlagen wurden gefordert mitzubringen aber nicht betrachtet. Sauberkeit und hygiene ist der einzige Punkt den ich aber mit mangelhaft bis ungenügend bemängel. Es wurde der offensichtliche Dreck von a nach b gewischt. Staub, Dreck, Blut.... der toilettenstuhl von hinten betrachtet. Oh nein wo bist du hier gelandet. Du fragst etwas und a schiebt es an b und b an c .... ich bin sehr dankbar für alles, wünsche aber für die Zukunft auch so wichtig die Augen auf die Reinigung mit zu legen

schulmäßige Diagnostik

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Siehe Beschreibung)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gute Zusammenarbeit)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ursache gefunden
Kontra:
kein Kontra
Krankheitsbild:
Schwindel, Kopfschmerzen, Übelkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich halte den Ablauf von ZNA aufwärts, bis hin zur Weiterbehandlung auf der peripheren Station für nahezu optimal und schulmäßig. Unterbrechungen durch (andere) Notfälle liegen m. E. in der Natur der Sache. Die Diagnostik (EKG, CT, MRT, EEG) erfolgte innerhalb kurzer Zeit, die Kommunikation innerhalb des Teams vermittelte mir als Patienten einen sehr guten Eindruck. Schwestern, Ärzte, Gesamtteam: Alle waren freundlich und hatten immer ein offenes Ohr. Neurologin Frau Yaprak, Schüler Daniel, Schwester Alisa, Neurologe Chumakowsky, Arzt Hr. Molina… ich kann nicht alle aufzählen: Alles freundliche, kompetente und tolle Leute. Danke schön!!

HYGIENEMÄNGEL

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Unterlagen teilweise nicht weitergegeben Seitens der Helios Klinik)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung, Krankenschwestern, Essen
Kontra:
Hygiene und Sauberkeit, Servicekräfte
Krankheitsbild:
Prostata-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 31.5.23 bis zum 4.6.23 war ich Patient in der Abteilung
B2 im Zimmer 253/Fensterseite.
Obwohl der Patient im mittleren
Bett am 1.6.23 entlassen wurde
steht das verdreckte (Blut und
sonstige Ausscheidigungen) Bett
heute
am 4.6.23 immer noch im Zimmer.
Das gleiche gilt für den Pati-
enten im vorderen Bett seit dem
3.6.23.Des weiteren wurde die
WC-BRILLE nur oberflächlich ge-
greinigt(Blutspritzer an der
Ober- und Unterseite der WC-
Brille noch vorhanden.)

Die Krankenschwestern sind alle
sehr freundlich und zuvorkommend
jedoch sind die Servicekräfte
das genaue Gegenteil. Hier gibt
es noch erheblichen Nachholbedarf
in punkto Hygiene und Sauberkeit.

Beleidigung, Falschrede, kosten für das Essen in der Mensa

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
viele Brötchen in der Mensa
Kontra:
Umgang mit den Patienten
Krankheitsbild:
Schizophrenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Mensa gibt es zu wenig Weißbrot. Als ich letztens dort war habe ich mir zwei Scheiben genommen. Daraufhin hat die dicke Ältere, die dort arbeitet und Essen herrichtet, zu mir Miststück gesagt und zu den anderen gesagt ich würde alles wegfressen. Woraufhin sie dann als ich gehen wollte die Brötchen ausgepackt hat und zu mir sagt, sie wüsste schon warum sie die Brötchen so spät auspackt. Weil ich alles wegfresse. Ich bezahle doch, und wenn ich zuerst dran bin dann habe ich doch einfach nur Glück warum sind die Köche dort also so fieß? Darf ich jetzt nicht mehr essen was mir schmeckt? Wenn ich meine Mutter um Geld bitte, dann kann ich damit Privatermittler bezahlen die mir Beweise gegen die Frau bringen dass es so vorgefallen ist. Dann den Anwalt. Ich mache keinen Spass, ich gehe sofort rechtlich vor. Wenn sie die Sache richtigstellt und zwar so dass ich unschuldig vor den anderen Leuten darstelle, sie jedoch als schuldig, dann bekommen sie ein Chance, ich werde dann das juristisch unterlassen. Stellen Sie das bitte klar. Ich habe Niemandem was getan.

MfG

Vorbildliche Behandlung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Antwort auf meine Fragen nach der Entlassung noch am Sonntag
Kontra:
Krankheitsbild:
Flüssigkeit in der Lunge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war nur eine Nacht in der Klinik. Den Termin in der Lungenabteilung bei Dr Höhn bekam ich schnell, alles lief Hand in Hand, Freundlichkeit überall und wirkliche Zuwendung von Dr. Höhn.
Es war ein sehr erfreuliches Erlebnis.

Liebevolle Betreuung

Kinderchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hilfsbereites Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Bruch der Gelenkfuge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein 12-jähriger Sohn ist am 20.01.23 am Knöchel operiert und die ganze Zeit über liebevoll betreut worden. Wir möchten uns ganz herzlich bei der Narkoseschwester Beate, der Narkoseärztin Sevda, den OP-Pflegern Hanno und Nele und natürlich dem Operateur Dr. Richter bedanken (das hat mein Sohn unmittelbar nach der OP versprochen). Schwester Karin und Schwester Britta von der Kinderstation haben alles getan, damit mein Sohn sich wohlfühlte und die Physiotherapeutin Sarah hat ihm gezeigt, mit den Gehhilfen umzugehen. Nicht zu vergessen Assistenzarzt Al-Numan, der versucht hat, meinen Sohn vor der OP aufzumuntern und ihm die Angst zu nehmen. Herzlichen Dank!

Sehr schade

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Sonst nix
Krankheitsbild:
Neurologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte Termin für Einweisung in die Neurologie habe 5 Wochen auf diesen Termin gewartet. Zuerst wollte man mich gar nicht aufnehmen..nach einen hin und her doch aufnahme..Personal war nett auf station..es gabe keine richtige Visite..und ich wurde nach 2 Tagen ohne Arztgespräch abends entlassen..sehr schade

Krankenhaus Management

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Personalbesetzung am Wochenende)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Akuter Bluthochdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Akuter Bluthochdruck
Die Ärzte und Pfleger/innen waren sehr, sehr bemüht. Es war leider am Wochenende, auf der Station waren alle sehr überfordert und hektisch. Viel zu wenig Personal (diese Aussage hört man den ganzen Tag). Ich bin froh, dass ich noch sprechen konnte, alleine auf die Toilette gehen konnte und mich alleine waschen konnte. Sonst wäre ich verloren gewesen. Am Montag hatte sich die Situation entschärft, es war zwar immer noch hektisch durch den starken Neuzugang an Patienten. Ich hoffe nur, dass ich nie wieder am Wochenende ins Krankenhaus muss.
Trotzdem sage ich Dankeschön an alle Ärzte und Pfleger.
Ach ja am Wochenende war das Essen eine Katastrophe.

Sehr gutes Krankenhaus

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: "=""   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft, sowie die kompetenten Schwestern und Pfleger, ebenso die Ärzteschaft.
Kontra:
Meine beiden fehlenden Brötchen..., es gibt kein Kontra
Krankheitsbild:
Verdacht auf Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient vom 04. 11 - 08. 11. 2022. Einweisung durch Krankenwagen, wurde sofort untersucht, Blutabnahme, Zugang gelegt, postwendend zum Ct gebracht durch die Ärztin, die Ärztin hat mich zu jeder Zeit aufgeklärt, danach von der Ärztin direkt auf die Stroke Unit gebracht. Dort sofort in ein Zimmer gebracht, an alle Geräte angeschloßen. Am Wochenende noch ein Ultraschall durchgeführt, Besuch von der Ergotherapie, Logopädie, Physiotherape und Krankengymnastik. Noch am Wochenende auf eine normale Station verlegt, dort weiterhin Vitalwerte gemessen, Visite am Montag, der Oberarzt hat sich viel Zeit für Fragen meinerseits genommen, ansonsten mich über meinen Gesundheitszustand aufgeklärt. MRT am Dienstag durchgeführt. Jede und jeder der dort Diensttuenden war freundlich und Hilfsbereit, von der Reinigungskraft bis hin zum Oberarzt. 24 Std, EKG ließ auf sich warten, ich wurde dann vorher entlassen mit der Bitte einen Kardiologen aufzusuchen zwecks des EKG`´s. Auf den Entlassungsbericht mußte ich gerade mal eine Stunde warten. Nächstes Mal komme ich dann doch lieber an einem Werktag, ich kam zu einem Wunsch-Mittagessen leider nur einmal, da die Küchenfeen erst ab Montag die Bestellung aufnahmen..., eigentlich dann doch lieber gesund bleiben und gar nicht kommen müssen...
Es geht kaum noch besser, ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben und betreut,
"so wie man in den Wald reinruft"... Meckerer gibt es immer, bei einem Frühstück fehlten mir doch glatt das Brot oder Brötchen, bei freundlichem Nachfragen war auch dieses Problem sofort behoben !!! Diesem Krankenaufenthalt kann ich nur die Bestzahl ( 5 Sterne ) verabreichen, weiter so !!! Einen Wunsch hätte ich als Patient dann doch noch, über jedem Bett eine kleine Leselamppe um die anderen Patienten in der Nacht nicht zu stören, man liegt ja dann doch manchmal Nachts wach...

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz der Corona Lage und persönlicher Infektionsgefahr war das gesamte Personal sehr hilfsbereit und immer freundlich. Das haben wir in anderen Kliniken anders kennengelernt und sind mit der Wahl zum Entbinden nach Schleswig zu fahren mehr als zufrieden.
Ganz ganz toll und empfehlenswert!

Gut aufgehoben wie in Abrahams Schoß

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit, schnelle Reaktion und Fürsorge
Kontra:
schlechtes Wlan
Krankheitsbild:
Totaloperation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin diese Woche auf der Gynäkologie operiert worden. Eine für mich schwierige OP. Das Team um Dr. Volkmer hat mir die ganze Zeit jede Frage zeitnah beantwortet und sich gekümmert. Ich habe mich super aufgehoben gefühlt! Die Mitarbeiterinnen/Schwestern sind so freundlich und fürsorglich. Einfach klasse. Besser geht nicht. KH ist immer unangenehm, aber das hat es viel leichter gemacht.
Vielen lieben Dank!

Ruhige Atmosphäre und kompetentes Team in der Gyn

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich durfte vor gut einem Jahr meinen 2.Sohn in der Klinik entbinden. Ich habe mich fachlich gut betreut gefühlt. Meiner schnellen Genesung habe ich dem lieben Team der Gyn Abteilung und der harmonischen Atmosphäre zu verdanken. Aber! Kritikpunkt ist die Menge und Auswahl des Essens. Ich bin eine schlanke Person, aber nach einer Entbindung und damit zu vergleichen einem zurück gelegten Marathon in der Nacht, braucht eine Wöchnerin Futter und damit meine ich nicht die schnell besorgten Süßigkeiten meines Mannes, sondern nahrhafte, gesunde und damit milchbildene Kost. Ich fühlte mich wie auf Diät gesetzt. Keine Müsliriegel, Nüsse oder Ähnliches. 2 Scheiben Brot zum Abendbrot oder 2 Brötchen zum Frühstück mit 2 Aufschnitten ist entschieden zu wenig. Obst und Gemüse fehlten komplett. Bitte verzichtet auf Öko Kaffeebecher im Automaten und reicht den Patienten frisches Obst und Gemüse, egal ob Privat oder Kassenpatient!
Vielen Dank dennoch für die gute Betreuung!

Tolles Krankenhaus zum entbinden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Möglichkeit Familienzimmer
Kontra:
Starke Auslastung
Krankheitsbild:
Entbindung nach vorzeitigem Blasensprung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das gesamte Personal der Entbindungsstation war sehr aufmerksam, liebevoll und verständnisvoll. Das hat mich sehr beeindruckt. Während meines Aufenthaltes fanden sehr viele Geburten statt und trotzdem hat sich das Personal so viel Zeit genommen wurde, wie es eben möglich war. Die Hebammen waren durch den enormen Arbeitsaufwand stark mit medizinischen Aufgaben und Dokumentationen beschäftigt, ausgeglichen konnte das aber durch die Beschäftigung einer Doula werden, die u.a. auch mal beim CTG dabei sitzen konnte und beruhigende Gespräche geführt hat. Durch Kombination von Hebamme und Doula habe ich mich sehr gut betreut gefühlt.

Wie gewünscht, konnte ich ein Familienzimmer mit meinem Partner direkt nach der Geburt beziehen.

Die medizinische Betreuung habe ich ebenfalls als sehr kompetent empfunden.

Grausame Besuchsregeln

Innere
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Erfahrungsbericht:

Menschenunwürdige Besucherregeln wg. Covid. Alte hilflose Patienten können ihre Angehörigen nicht empfangen, wann diese sich keine Giftspritze haben geben lassen. Geht gar nicht.

Geburt unserer Prinzessin

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Personal, super Ausstattung
Kontra:
-/-
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau und ich waren vor kurzem zur Entbindung unseres ersten gemeinsamen Kindes Vorort im Kreissaal.
Es war eine sehr schöne Atmosphäre und man hat sich gut umsorgt gefühlt.
Obwohl zu diesem Zeitpunkt mehr Geburten als üblich anstanden, hat das Team nie gestresst gewirkt und man hat sich nie allein gelassen gefühlt.
Sowohl die Hebamme so wie die Oberärztin strahlten eine hohe Fachkompetenz und Empathie aus und gaben uns durchgehend das Gefühl von Sicherheit.

Nach der Geburt welche super gut und koordiniert ablief, kamen wir in das Familienzimmer und konnten uns dort in Ruhe kennen lernen.

Hatten wir fragen konnten wir uns immer auf das Pflegepersonal verlassen.

Es war eine gute Balance aus Ruhe auf der Station und gut koordinierte Abläufe wie Untersuchungen, Verpflegung und Visite.

Wir wollen uns nochmal bedanken für die schöne Zeit Vorort. Macht weiter so und beim nächsten Kind werden wieder nach Schleswig fahren.

Wir können die Entbindungsstation in Schleswig auf jedenfall weiterempfehlen.

Top

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gibt nur gutes
Kontra:
Krankheitsbild:
OP Eierstockzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nettes Personal, sehr gutes.essen gute Aufklärung.
Alles im allem mehr als zufrieden

Ackermann

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe die Sachen für mein Vater an der Anmeldung abgeben müssen.Aber die Sachren sind nie auf Station angekommen,und keiner weiß wo sie sind ????. Und sie haben sich nicht Mal entschuldigt.Essen war auch nicht gut. Pflege auf Zimmer war auch nicht gut. (Sehr schlecht )

Ich bin total begeistert!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Behebung einer Blasen- und Gebärmuttersenkung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr genau und umfangreich von Dr. Volkmer vor der OP informiert worden. Die OP verlief ohne Komplikationen.
Das gesamte Personal war sehr hilfsbereit und zuvorkommend. Ich bin total begeistert und werde es weiter geben.

Dankeschön

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich möchte dem Personal meinen Dank aussprechen. Alle leisten hoch professionelle Arbeit. Mein Dank an alle Helfer.

Die Gynäkologie ist wärmstens zu empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Zu früh einbestellt OP erst später als am Tag zuvor gesagt wurde.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebährmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin als Kassenpatientin zu einer geplanten Gebärmutterentfernung auf die Gynäkologie gekommen. Ich habe eine Angsstörung mit Hypochondrie und der Weg war alles andere als einfach.
Schon die Voruntersuchungen und Biopsien liefen gut und immer mit viel Einfühlungsvermögen und Empathie.
Ich würde am OP Tag super nett empfangen und obwohl ich zu früh einbestellt wurde, wurde alles getan damit ich bald in mein Zimmer konnte.
Ich habe die ganze Zeit über nicht einen unfreundlichen Menschen erlebt. Im Gegenteil...von der Stationsschwester über die OP-Schwester, die Anästhesieschwester (mein persönliches Highlight),den Anästhesisten,die Azubis und die Ärzte war wirklich alles top.
Meine OP lief richtig gut und zu vollster Zufriedenheit der Ärzte und für mich. Ich bin nach 2 Tagen entlassen worden und die Schmerzen halten sich wirklich in Grenzen.
Ich kann die Gynäkologie auf jeden Fall voll und ganz empfehlen.

Positive Erfahrung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
s. Bewertung
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Sepsis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 02.05. wurde ich als Notfall in die Klinik eingeliefert.
Die Ärzte haben sehr aufmerksam zugehört und mich wirklich gründlich und umfassend untersucht, dann wurde ich aufgenommen.
In den letzten Jahren habe ich leider viele verschiedene
Krankenhäuser kennengelernt, aber ich muss sagen, noch nie habe ich mich so gut aufgehoben und kompetent behandelt gefühlt wie im Helios Klinikum Schleswig.
Ausgesprochen freundliches Pflegepersonal und insgesamt eine harmonische Atmosphäre auf der Station (fühlt man ja als Patient), dazu Ärzte, die sich Zeit nehmen und auch mal zuhören, wirklich eine perfekte Umgebung, um schnell wieder gesund zu werden.
Inzwischen konnte ich wieder entlassen werden, aber ich
bin noch immer sehr beeindruckt von der Qualität dieser Klinik, ich hätte nicht geglaubt, dass so etwas in Deutschland noch möglich ist.
Vielen Dank für diese positive Erfahrung!

Freundlich und kompetent

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die gesamte Entbindungsstation ob die Schwestern, Hebammen oder Ärzte waren sehr nett haben sich trotz Stress nicht aus der Ruhe bringen lassen habe jede Frage beantwortet. Ich habe mich ganz wunderbar betreut gefühlt.

Dem Sensenmann gerade noch entkommen

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nette Schwestern Ärtzte
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm Entzündung Bauchfell Entzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein sehr gute
klinik leider wegen corona kein Besuch

Unmensch und arrogant

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kein
Kontra:
Das Personal
Krankheitsbild:
Herzinfarkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schrecklich unhöflich, Kontaktverbot als Betreuungsperson meiner dehnten Mutter. Trotz Corona Booster durfte ich die Klinik nicht betreten, 2G + wird hier vom Klinikpersonal nach eigener Fantasie ausgelegt. Einziges Krankenhaus in Deutschland wo Angehörige schwer Herzkranke nicht mal mehr besuchen dürfen, völlig unmenschlich!

Sehr professionell geführte Klinik mit Herz

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz der aller Mitarbeiter
Kontra:
Cafeteria an Wochenenden geschlossen wg.COVID19 - schlecht für Patienten. Kein Geldautomat
Krankheitsbild:
Implantation von insgesamt 5Stents (3Termine)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr professionelle , immer freundliche und hochmotivierte Mitarbeiter, egal ob Pflegekräfte oder Ärzte, Hilfskräfte oder Reinigungskräfte. Beste Klinik im nördlichen Norden ( im Vergleich zu Niebüll, Husum, Flensburg).
War an 2 Terminen im Februar 2022 und Ende März 2022 auf Station C30.
Sehr weiterzuempfehlen.

Ilona Pokwicka

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
tolle Personal
Kontra:
nicht
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin super zufrieden, das wir uns für Schleswiger Klinik entschieden. Wir sind super betreut und versorgt.

Aufenthalt auf der Überwachungsstation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Während meines Aufenthaltes auf der Überwachungsstation fühlte ich mich sehr sicher und gut aufgehoben. Das Pflegepersonal ist sehr empathisch und das medizinische Personal fachlich kompetent.

eher nicht

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021/22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
Verwaltungschaos; mangelnde Kommunikation
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tatsächlich: sehr bequemes Bett !
Personal und Ärzte alle sehr, sehr nett, aber auch hoffnungslos überlastet.
Auffällig ist eine völlig desaströse, mangelende Kommunikation der dort Pflegenden und Heilenden untereinander.
Verwaltungsmäßig ein fehlerhaftes, offenbar nicht funktionierendes PC-programm.
Im Januar 22 stimmten Tagesdatum und Wochentag nicht überein !! ich will das gar nicht weiter denken . . .
Offenbar hat das dann auch Auswirkungen auf die Essensverteilung. Während meines Aufenthaltes (4 Nächte im Zweibettzimmer) gab es bei uns beiden Patienten 3x "falsches" essen, einmal konnten wir sogar ablesen wer es hätte bekommen sollen.
Das in CORONA-Zeiten einem das Frühstücksbrötchen, bzw die Brotscheibe, per Hand, mit den Fingern angefasst, serviert, wird ist zumind. als bedenklich einzustufen.
Ich wurde entlassen ohne Hinweis bzw Empfhelung wie ich mich mit einer mittleren OP-wunde weiterhin verhalten soll, bzw wie diese in den nächsten Tagen zu beobachten/und oder zu verbinden wäre.
Obwohl eine Bestrahlungstherapie für mich in frage kommen sollte, gab es auch dazu keine weiteren Informationen. 5 Tage nach der entlassung, und mit einem WoE im Anschluß, habe ich noch immer keinen Befund der Pathologie bekommen, etwas darüber gehört, und schon gar nicht mit einem Arzt,einer Ärztin aus dem HELIOS darüber gesprochen.
Das nenne ich leider nicht Patienten-orientiert, und ich würde es als ärztl. Fehler einstufen.

Ein modernes Krankenhaus (2016), in dem der Patientenschrank nicht mal platz für eine Reisetasche oder einen schmalen Koffer bietet !!

Wenn ich es vermeiden kann, werde ich mich dort nicht wieder Stationär behandeln lassen.

Gut aufgehoben gefühlt

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hat bis jetzt alles wunderbar geklappt. Ich bin zufrieden.

Wenn Sturz dann vor dem Helios in Schleswig

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Sturz
Erfahrungsbericht:

Moin heute vormittag auf dem Parkplatz vor der Klinik gestürzt sofort kümmerte sich eine Passantin mit Mitarbeitern der Klinik um mich. Ich war in Sorge weil mein Mann eine ambulante Untersuchung mit Sedierung hatte. Ein herzliches Dankeschön an alle Mitarbeiter der Klinik von der Sekretärin ueber Schwestern Roentgenassisten und Aerzten und die Damen im Aufwachraum die uns immer gegenseitig informiert und beruhigt haben. Ich hoffe ich habe niemanden vergessen sonst fühlen sich bitte alle angesprochen die mit uns zu tun hatten. Besser geht nicht! Und das in diesen doch schwierigen Zeiten! Wir fühlten uns sehr gut betreut!

Schnelle Geburt unter super Anleitung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Hebamme, gute Anleitung
Kontra:
Wenig Personal, musste u. A. Lange darauf warten bis eine Schwester mich nach der Geburt auf Toilette begleiten konnte
Krankheitsbild:
Geburt, erstes Kind
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir hatten das Glück auf Ira zu stoßen, als ich meine Tochter im Helios Krankenhaus Schleswig zur Welt gebracht habe.

Es war eine sehr schnelle Geburt und ich war deshalb ziemlich im Ausnahmezustand. Ira hat mich sofort eingefangen, ist aber trotzdem auf mich eingegangen - genau so wie ich es in der Situation brauchte.

Es ging uns nach der Geburt so gut, dass wir direkt nach Hause fahren konnten.

Mein Mann, unsere Tochter und ich sind sehr dankbar ????

Krankenhaus nicht zu empfehlen.

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schmutzig)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Essen sehr schlecht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Fernsehen gehen nicht.)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnweginfektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Lebensgefährtin wurde mit hohem Fieber auf der Station B3 aufgenommen.
Es wurde zum Teil nur einmal am Tag die Temperatur gemessen. Dabei wurde an einem Tag die Temperatur von 34,4 Grad gemessen!!
Erst auf ihren hartnäckigen Wunsch wurde nach drei Tagen drei mal am Tag die Temperatur gemessen.
Auch kam die Nachtwache in mehreren Nächten nicht in das Zimmer.
Am Bett waren noch Blutspritzer von einem vorherigen Patienten vorhanden. Meine Lebensgefährtin hatte es selber mit Desinfektionsmittel gesäubert. Auf der Lampe über dem Kopfende liegt dicker Staub und eine Ansammlung von toten Insekten.
Das Personal ist freundlich, aber man merkt das es total überlastet ist.

Pillen regeln

Kind/Jugend-Psych.
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kind kann lang bleiben
Kontra:
Diagnose einfach gemacht
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte suchen nicht, sondern "diagnostizieren" direkt "adhs", obwohl sie selber wissen und zugeben, dass es das so nicht gibt. Dann gibt's Pillen und dann sind die durch. Andere, weitere Möglichkeiten werden nicht geprüfte, obwohl zugesagt. Eltern werden gern wie unmündige idioten behandelt oder wie Kinder, was für den eltern/Kind Respekt bisweilen verheerend ist. Coronahysterie wie sonst kaum noch und keine versuche, die wünsche und Interessen der Eltern mit ein zu beziehen. Schnell/schnell Abfertigung und den ids wird recht viel vorn und hinten nachgetragen, was be den Kids gern eine Art Urlaubsfeeling auslöst, das im Alltag nicht tragbar ist.

Guter Aufenthalt

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abzess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vergangene Woche etws zwei Tage auf der Station B20. Ich wurde von allen Ärzten und Pflegekräften sehr nett betreut.
Dafür möchte ich mich nochmals bedanken.

Keine ärztliche Hilfe

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Fachleistung nicht erbracht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Langes gerede um den heißen Brei)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gleich Null weil nicht großartiges getan)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hauptsache Fallpauschale kassieren)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Krankenpflegepersonal sehr bemüht
Kontra:
Fachärztliche Hilfe nach mittlerweile Tag 4 Fehlanzeige
Krankheitsbild:
AV block II, unregelmäßig stimulierender Schrittmacher bei defekter Sonde
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Als Notfallpatient durch einen kardiologen per RTW in die Klinik eingewiesen worden.

Nach relativ kurzer Diagnostik wurde klar festgestellt. Schrittmacher defekt.

Blutdruck ok. Puls jedoch phasenweise bei 36.

Was soll getan werden. Austausch des Systems.


Was wurde gemacht: im Grund nach nichts.

2x Langzeit EKG 2x am defekten Schrittmacher gestellt, 1x Thorax geröngt.

Kein Austausch, auch UKSH lehnt weitere dringend benötigten Schrittmacher ab. Kontaktaufnahme mit UKE läuft.

Kein Vertrauen in die Behandlung.
Nun schön Gerede, sie sind in ärztlicher Obhut. Wann ?
Nachts kann man nicht schlafen, weil man Angst hat einzuschlafen. Weil man nicht weiß wie weit runter geht der Puls bei defekten Schrittmacher noch.

Hier kannst du sterben ohne das einer was merkt.

Die patientenakte hat ein Vermerk. "Schwieriger Patient "
Weil man sich um sich sorgt und keiner was wirklich macht..

Enttäuscht

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich
Kontra:
Fahrlässig
Krankheitsbild:
Ausschabung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr enttäuscht von der Klinik. Ich hatte eine Ausschabung wegen Verlust meines Babys,mit ambulanter Vollnarkose und es hat sich keiner aus der Klinik darum geschert, wie ich nach Hause komme, von wem ich abgeholt werde usw.
Unter anderem hatte ich nach der Narkose eine Stelle auf der Stirn und weiß nicht wo diese her kommt.
Sehr lange Wartezeit vor OP und sehr unorganisierter Ablauf.

Hier wird Menschlichkeit groß geschrieben.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Macht weiter so)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Macht weiter so)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Macht weiter so)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Macht weiter so)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Macht weiter so)
Pro:
Ich fühlte mich wie ein Privatpatient
Kontra:
Keins
Krankheitsbild:
Gebärmutter naht neu vernäht, zyste, Bandscheibenvorfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das ist die erste Klinik wo ich wirklich als Mensch mit Schmerzen wahr genommen wurde.

Ich habe bereits viele OPs hinter mir und keine schöne Vorgeschichte was Ärzte und Schwestern angeht.

Die Heliusklinik hat sich um alles gekümmert, Ärzte wie Schwestern waren so freundlich und Menschlich zu mir, wie ich es lange nicht mehr gesehen habe.
Erst bis man mein leiden gefunden und alles geklärt hat, wurde ich entlassen. Nach 2 Wochen.
Ich kenne andere Kliniken deren Namen hier nicht zu suchen haben, die hätte all das nicht interessiert und ich wäre nach mindestens 3 Tagen entlassen worden abef NICHT HIER.

So lange war man immer für mich da. Seelisch und immer mit einem Lächeln. Man hat mir selbst in dieser Zeit ermöglicht, meine Tochter zu sehen. Was definitiv nicht selbstverständlich war.

All diese Menschen die dort arbeiten, von der Anmeldung bis zum Professor sind klasse. Ich kann diese Klinik mit reinem Gewissen weiterempfehlen ??

Macht weiter so. Danke für alles ??

Hat geholfen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020-2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich hatte keinen besonders guten Draht zu meiner Therapeutin)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Handy&Co waren aus Datenschutzrichtlinien Gründen nicht erlaubt)
Pro:
Nette Betreuer
Kontra:
Keine veganen Möglichkeiten
Krankheitsbild:
Anorexie/Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

-nett und freundlich
-stets bemühte Mitarbeiter (natürlich gibt es auch Leute mit denen man sich nicht besonders versteht)
-nur vegetarisches Angebot :(
-in der Weihnachtszeit leider nur wenig Angebote ( jeder braucht ja auch mal Urlaub???????????)

Ich würde wieder dort hin gehen.

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
Das Essen
Krankheitsbild:
Entfernung Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Freundliches, informatives Vorgespräch mit dem Chefarzt. Hat sich Zeit genommen. Freundliches, kompetentes Personal,von der Anästhesistin bis zum Reinigungspersonal.Ruhige Atmosphäre. Ich habe nichts zu meckern und würde wieder her kommen. Was ich vielleicht noch gerne vorher erfahren hätte wäre, wer mich letztendlich operiert. Ein kurzer Kontakt vor der Narkose wäre schön gewesen. Aber das nur als Vorschlag, nicht als Kritik.

Als Vegetarier leider verloren !

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal ist auf jedenfall sehr freundlich! Dafür gibt es 5 Sterne. Die Untersuchungen laufen sehr schleppend, was auf Personalmangel zurückzuführen ist!
Schlimm finde ich aber, das man als Vegetarier verraten und verkauft ist!!! Mein Mann liegt seit 4 !!! Tagen im Helios, hat deutlich betont, das er Vegetarier ist und bekommt JEDEN Morgen, JEDEN Mittag und JEDEN Abend Fleisch serviert!!! Sie bekommen es einfach nicht hin. Dann heute, Tag 4, wurde ihm dann einfach nur der Bierschinken vom Tablett "gepult" und hatte dann für 1 ! Brötchen : 4x Konfitüre, 2 Butter und EINE Scheibe Käse!
Das finde ich unmöglich!!!!
Ja, es ist kein Hotel, aber das man so eine einfache Sache nicht hinbekommt, finde ich beschämend!!!!

Sehr gute Klinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich gut versorgt und verstanden.
Kontra:
Bürobesetzung Anästhesieberatung
Krankheitsbild:
Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war sehr angenehm überrascht, mit wieviel Umsicht und Aufmerksamkeit der Patient hier versorgt wird.

Einzig, bei der Aufnahme durch das Gespräch mit dem Anästhesisten ist das Büro leider nicht besetzt und man wartet sehr lange, bis jemand darauf aufmerksam wird.

Immer wieder Helios Klinikum Schleswig

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht:Adnextumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein ganz großes Dankeschön an die Station A10 von Dr.M Volkmer und dem gesamten Team!Super Aufklärung,freundlich,kompetent,Operation lief perfekt!Eine tolle Zusammenarbeit zwischen meinem Gyn Dr.R.Puhlmann aus Flensburg und Chefarzt Dr.M.Volkmer.

Empathie geht anders

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Durch Corona durfte die Klinik nicht betreten werden)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Arthrose, Diabetes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter (87) wurde desorientiert mit Verdacht auf Schlaganfall in die Notaufnahme eingeliefert. Pflegegrad 2 ist bereits vergeben. Sie läuft am Rollator, braucht Hilfe bei der Medikation und lebt mit Ehemann noch im eigenen Haus. Durch Corona war ein Besuch nicht möglich, die Auskünfte an Familienangehörige mehr als dürftig. Obwohl mir bei einem Gespräch mit der Station versichert wurde,dass sie noch länger stationär versorgt würde, wurde sie bereits einen Tag später mittels Rettungswagen nach Hause entlassen. Sie konnte nicht laufen, nicht mehr selbstständig essen, war verwirrt, brauchte Windeln. Die Rettungskräfte haben noch vor Ort einen Pflegedienst engagiert, da mein Vater (86) mit der Situation völlig überfordert war. Lt. Arztbericht konnte nichts wesentliches gefunden werden.Ich frage mich, was in dieser Klinik mit meiner Mutter passiert ist.

Ich war sehr gut aufgehoben

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man fühlt sich nicht allein
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Trotz Corona ist der Klinikbetrieb sehr gut organisiert.
Die Ärzte sind kompetent, aufmerksam und nehmen sich Zeit.
Auch die Krankenschwestern und Pfleger sind immer freundlich und die Betreuung super, danke!!!!!!!!!

Happy

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Gibt es nichts
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Ich hatte extreme Angst vor der Geburt, die mir meine tolle Hebamme Ira genommen hat. Ich kenne sie schon, seid dem ich ein kleines Mädchen bin! Ich würde sie immer wieder wählen und sie bitten uns zu begleiten ?? Wir hatten dank ihr ein Familien Zimmer und konnten unsere zwei Tage in vollen Zügen genießen ! Danke dafür !
Eva hatte mich glaube ich dabei begleitet, meinen Sohn auf die Welt zu bringen und sie hat alles so super toll gemacht ! Ich kann es mir alles nicht besser vorstellen, wie das alles gelaufen ist !
Wir haben uns so wohl gefühlt und waren sehr dankbar für alles !
Es war alles perfekt, ich kann es jeder Schwangeren mit Papa empfehlen :)

Super

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose und Blasen op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde von Beginn an sehr gut beraten und vor allem stand ich mit meinen Sorgen und Nöten nicht allein! Alle haben mich ernst genommen und haben mir zugehört.
Die Schwestern und vor allem die Oberärztin waren wundervoll und haben sich während meiner fünf Tage gut um mich gekümmert!

Empfehlenswert

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Operation Myom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute ärztliche Beratung und Aufklärung. Es wird sich viel Zeit genommen und keine Frage bleibt unbeantwortet.Alle, Ärzte und Schwestern, sind sehr um einen bemüht, empathisch und ich fühlte mich während meines Aufenthalts rundum gut betreut. Ich kann diese Station nur weiterempfehlen.

Entbindung super

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Liebevolles Fachpersonal - Nach einem Kaiserschnitt viel Hilfe und aufbauende Worte bekommen. Trotz Zeitmangel , da viel zu tun, immer ein offenes Ohr und das Gefühl vermittelt bekommen, dass man wichtig ist. Kann diese Station nur empfehlen. Die Ärzte sehr sorgsam und gut erklärend. Für jede Frage wird sich Zeit genommen.

Keine Sorge als Frau

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2920   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr kompetentes und vor allem freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches Personal und ein schön ruhiges Umfeld. Die Ärzte sind allesamt sehr freundlich und kompetent und haben immer ein offenes Ohr für mich als Patient.
Ich fühle mich ernst genommen. Auf Sorgen, Ängste und Nöte wird sofort reagiert.

Herzlichen Dank

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 7/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Rundumpaket)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Frage blieb offen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Bestens)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Optimale Versorgung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung der Gebärmutter
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Notaufnahme und Überwachungsstation wurde ich auf die Gynäkologie verlegt. Hier sollte eine geplante Operation erfolgen. Da ich auf der Überwachungsstation bestens betreut wurde, war ich erstmal skeptisch. Das zu Unrecht! In meinem Zimmer angekommen, kümmerte sich eine Schwester sehr intensiv um mich; ich durfte ankommen! Vielen Dank dafür! In den nächsten Tagen war die medizinische wie pflegerische Betreuung erstklassig. Die Dame, die für die Sauberkeit sorgt, ebenso die, die sich um das leibliche Wohl kümmert, gaben ihr bestes. Die Ärztinnen waren sehr kompetent, beantworteten ausführlich alle Fragen, erklärten jedes Vorgehen. Die Schwestern und Azubi's haben sich toll um mich gekümmert. Man hatte nie das Gefühl, zur Last zu fallen.
Erwähnen muss ich hier unbedingt den OP Bereich: Dort wurde ich liebevoll empfangen, man ging sehr auf mich und meine Ängste ein. Von Anfang bis Ende fühlte ich mich aufgehoben, bestens betreut und medizinisch gut versorgt. Eine kleine musikalische Einlage nahm mir den Stress. Hier würde ich mich definitiv wieder operieren lassen, wenn nötig. Vielen Dank!
Nach der OP musste ich mir nie Sorgen machen, ich wurde rundum bestens behandelt und versorgt. Mit ruhigem Gewissen kann ich die Gynäkologie empfehlen. Besser geht nicht! Danke für alles!

Erstklassig

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 7/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ein Miteinander)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr durchdacht)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hygiene wird hier groß geschrieben)
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit dem RTW in's KHS Schleswig in die Notaufnahme gebracht. Dort wurde ich sehr freundlich empfangen, umfangreich untersucht und bestens betreut. Dafür danke ich Ihnen! Danach kam ich auf die Überwachungsstation. Ein tolles Team, freundlicher kann man nicht behandelt werden! Von dem Team wird viel verlangt, trotzdem hat jeder ein nettes Wort übrig. Ärzte, Schwestern, Pfleger arbeiten Hand in Hand, sehr effektiv und durchdacht. Ich fühlte mich niemals allein gelassen. Die medizinische Behandlung war erstklassig, die pflegerische genauso.
Ich kann die Station wärmstens empfehlen! Nochmals herzlichen Dank!
Danach wurde ich auf die Gynäkologie verlegt. Meine Bewertung hierzu folgt.

Nicht ältere Menschen geeignet

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr Chaotisch)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Notaufnahme, überwiegend Freundlich
Kontra:
Pflege
Krankheitsbild:
V.a Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die normale Neurologie war mit der Grundversorgung und fachgerechten Betreuung meiner Verwandeten völlig überfordert. Es scheint dem Personal nicht klar zu sein, dass Personen mit Pflegegrad 3 Hilfe benötigen und man sich nicht auf sie Verlassen kann, wenn der Verdacht auf Demenz vorliegt.Es wird nicht darauf geachtet, dass Orthesen getragen werden. Es fällt niemanden auf das die Person nicht die Grundpflege leisten konnte. Es zeigt sich auch dran, dass die Klebeteile für die Monitore noch nach Entlassung am Patienten kleben.
Man kann sich auf keine Aussage verlassen, daher sehr Chaotisch und nicht strukturiert.

Nie wieder Helios SChleswig

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Es war Sommer und schönes Wetter draussen.
Kontra:
Helios ansich.
Krankheitsbild:
Innere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Moin :) ich schreibe als Patient und als sonst. Betroffener.

Fall 1. Junges Mädchen, nach Gewalt in der Anstalt. Als die Tür mal offen ist enthuscht sie. Einige Pfleger hinterher. In den Schwitzkasten bis Würgemale und über Tage die Fingerabdrücke auf den Armen des Kindes.

Fall 2. Sollte selbst dahin wegen Untersuchung mit "einer Übernachtung". Völlig falscher Name, es stank nach Kot, blutverschmierte Tupfer lagen im Aufenthaltsraum herum, Personen im Rollstuhl mussten von Angehörigen versorgt werden ....

Fall 3. Extrem Starke Rückenschmerzen. Anruf in Helios. Dort abgewimmelt : soll zum Hausarzt und wenn der eine Einweisung schreibt könne ich kommen, solle mir aber überlegen "wie", denn man habe in der Klinik nicht "so viele RTW". Die Helios hat gar keinen RTW, das macht der Kreis mit eigenen Leuten und dem DRK. NOTFÄLLE brauchen keine Einweisung. Völlig dummes Zeug. Nachts kam dann der RTW zu mir, den ich gerufen hatte. Die forderten den Notarzt nach. Der zweite Notarzt war zufällig auf einem Rückweg und hielt an um seinen Kollegen zu unterstützen. Hier ging die "Party" ab ...

Am Ende : aufwendige OP in anderem Krankenhaus.

HELIOS nie wieder !

Muss ich nochmals in einen RTW, dann werde ich in der Nähe von Schleswig die Türen innen zuhalten, um in Schleswig nicht heraus zu müssen.

Solche schlimmen Zustände wie bei HELIOS Schleswig habe ich, bei aller Kritik, in anderen Krankenhäusern im In- und Ausland nie erlebt.

.
Oben versuche ich meine mail-Adresse zu hinterlassen. Schreiben Sie mir gern, wenn Sie ähnliches zu berichten haben. Beenden wir diesem Schrecken ein Ende.

Top Adresse

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Super schnell Reagiert
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Kardiologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,ich möchte doch gerne Berichten,wie zügig und wie freundlich ich doch hier in kürzester Zeit Behandelt worden bin,nachdem ich in Flensburg in einem weitaus Bekannten Hosbital nach 15 Tagen mit Akuter Herzschwäche nur noch 20% Herzschlagleistung immer noch nicht zu wissen bekahm,wann ich dann nach Kiel komme zur OP,sondern nur durch irgendwelche hinhaltetacktigen hingehalten worden bin,habe ich Fluchtartig das Krankenhaus in der Knuht Str,verlassen.Ich habe mich über den Hausarzt dann nach Schleswig hier in die Helios Klinik verlegen lassen.Und das war eine Lebenswichtige absolute richtige Entscheidung.Eingeliefert um 15.00 und am nächsten Morgen um 8.00 nach dem die Helios Klinik in Kiel Angerufen hat,bekomme ich Bescheid Morgen am Freitag geht es nach Kiel.So soll es sein,ich Frage mich wie kann es sein das die in Flensburg zu so etwas nicht im Stande sind? Meine Vermutung liegt darin,das da jeder so lange wie möglich festgehalten wird,weill natürlich mit belegten Betten Geld verdient wird,für mich bei meiner Diagnose mit der ich dort Eingeliefert worden bin,ein Ding der unmöglichkeit.Ich werde sollte ich das ganze Überleben,auf jedenfal die weiteren Nachuntersuchungen hier in der Helios Klinik in Schleswig durchführen lassen.Die Klinik kann ich bis dato nur Empfehlen.Daher ich ja Diabetiker bin,ist auch sofort eine Beraterin zu mir gekommen .

Angenehmer Krankenhausaufenthalt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärztliche und pflegerische Betreuung sehr gut. Verpflegung sehr gut.
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dies war mein erster stationärer Aufenthalt in einem Krankenhaus und dieser hat mich sehr angenehm überrascht.
Termin zur OP wurde sehr schnell Ende April 2020 angesetzt und trotz Coronakrise habe ich mich während meines dreitägigen Aufenthaltes sehr wohl gefühlt.
Die OP verlief wir geplant und die ärztliche sowie pflegerische Betreuung war sehr gut. Alle waren vertrauensvoll und haben Sicherheit vermittelt.
Ich würde mich immer wieder für diese Klinik entscheiden.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfsbereit, freundlich, klasse!
Kontra:
Buffet übersichtlich
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Auf der Entbindungsstation ist wirklich sämtliches Personal total freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, und das, obwohl schonmal deutlich wird, man könnte etwas mehr Personal gebrauchen. Gerade in den Nachtschichten ist häufiger langes Piepen der "Patientenklingeln" zu hören.

Das Essen ist typisch KKH, in Ordnung. Zu Mittag klassische Kost, wir hatten Gulasch mit Nudeln, Kassler mit Sauerkraut und Fisch mit Kartoffeln. Morgens und Abends ist ein (kleines) Buffet aufgebaut, manchmal waren Brot und Brötchen aus, dann kam das (eher trockene) Mischbrot zum Einsatz. Aber völlig in Ordnung!

Nochmals, gerade bei Vollbelegung könnte auch diese Station sicher eine Personalaufstockung vertragen, wir jedoch mussten nie lange warten und wurden immerzu freundlich begrüßt und uns wurde super weitergeholfen mit unserem kleinen! Das ist klasse, vielen Dank an das gesamte Team!

Super Klinik - immer wieder gerne

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kompetent, freundlich, sauber
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetentes, freundliches Personal.
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben. Operation
Bestens verlaufen.

Schlechter gehts fast nicht

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Einzelne Pfleger sind wirklich bemüht alles in einem gutem Licht dastehen zu lassen
Kontra:
Kaum intresse an der Person, Bedarfsmedikation hat mehr Nebenwirkungen und schlimmere als die Drogen die ich vorher konsumiert hatte
Krankheitsbild:
Suchterkrankt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kein guter Ort um einen Entzug zu machen.
Am Wochenende gibt es keine Therapieangebote und dazu wäre es kein Problem Sachen mit hochzuschmuggeln

Sehr kompetente station

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Immer die richtigen Befunde, richtige Diagnosen
Kontra:
Krankheitsbild:
Eu
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte auf der Gynäkologie. Rolle Krankenschwestern. Es wird sich genügend Zeit für die Patienten und die Aufklärung genommen.
Ehrlichkeit und viele Möglichkeiten um das eigene Unwissen zu diskutieren und zu beseitigen.
Ich fahre aus Flensburg immer hier her.
Die Zimmer sind angenehm, das Essen auch okay für ein Krankenhaus.
Alles super auf dieser Station

Unterbauchtumor

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Es war alles sehr gut
Kontra:
Es gibt nichts Negatives
Krankheitsbild:
Unterbauchtumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette und kompetente Ärzte und auch das Pflegepersonal einfach nur top...

klare Empfehlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
persönliche Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Tumor am Eierstock
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Kurzer Aufenthalt bei komplikationsloser OP, sehr gute und vor allem persönliche Betreuung. Aufklärung und auch Narkose top. Ich kann die Frauenklinik sehr weiterempfehlen.

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Toller Neubau, kurze Wege, ein tolles Team, super Chefarzt / Oberärztin

Lange Wartezeit

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (Hab ich noch vor mir...)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Unorganisiert!!!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Wartezeit von 4 h für das Narkosegespräch

Nie wieder

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Total unfreundliches Personal. Ich würde da nie wieder hin gehen. Da sind Dinge passiert das kann man gar nicht in Worte fassen. Sogar Namen wurden vertauscht. Service Leistung war ne glatte 6. Ich wurde nicht mal gefragt was ich essen möchte.

Sehr gründlich untersucht und gut beraten!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann nur Positives über das Helios Klinikum berichten.
Sehr freundliches, kompetentes Personal!
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben und wurde gründlich untersucht und beraten.
Immer wieder (gerne)

Entbindung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit des gesamten Personals, ausgezeichnete Organisation
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beide Kinder habe ich in SL entbunden und ich bin sehr zufrieden mit der Abteilung.
Die Organisation rund um den Entbindungstermin war sehr strukturiert, ich konnte vorher in Ruhe die Station und den Kreißsaal kennenlernen.Die Räumlichkeiten sind modern.Ich fühlte mich dort gut aufgehoben.
Mit den Entbindungen und dem kurzen stationären Aufenthalt war ich sehr zufrieden.
Die Ärzte,Hebammen und das Pflegepersonal haben sich sehr viel Mühe gegeben und hatten für jede Frage ein offenes Ohr.
Hier fühlt man sich wirklich gut betreut und bekommt hilfreiche Tips mit auf den Weg, gerade bei Erstgeburten, z.B. Still-Tips, Nachsorge etc.

Ich habe mich hier sehr sicher und wohl gefühlt und möchte jedem die Entbindungsstation weiterempfehlen.

Selbst die Abrechnung ist eine Katastrophe!

Innere
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Patient im Krankenhaus der HELIOS Klinik Schleswig verstorben!

1 Jahr später wurde noch eine Rechnung gestellt direkt an den Toten gerichtet mit den Worten: "Sie können sich sicherlich noch daran erinnern, dass Sie vor über 1 Jahr bei uns behandelt wurden... Bitte entschuldigen Sie unsere späte Rechnungsstellung..."

Die Rechnung wurde dazu OHNE Zahlungsziel an den Toten gestellt und war SOFORT fällig!
Ergänzend gab es gleich den gesetzlichen Verzugshinweis nach 30 Tagen mit drauf, ohne weitere Erinnerung.

Unzufrieden

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwestern und Pfleger soweit vorhanden,sehr nett und hilfsbereit
Kontra:
Personalmangel
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme in der Notfallambulanz hat 7 Stunden gedauert.Patient 90 Jahre !!
Keine Ärzte vorhanden,keine Angaben über das zu erwartende Zeitfenster.Lediglich ein Monitor gab eine ungefähre Wartezeit an,die deutlich überschritten wurde.
Hygiene im Bad und Patientenzimmer kaum vorhanden.
In den 10 Tagen Aufenthalt dort,wurde der Patient nicht ein einziges Mal geduscht...

Empfehlenswerte Frauenklinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärztliche Betreuung top
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diagnose Krebs nach einem kleinen Eingriff in der Klinik. Erstmal ein großer Schock. Es folgte eine umfassende Beratung, grosse OP, Aufenthalt auf der Intensivstation und 7 Tage auf der gynäkologischen Station. Zusammenfassend bin ich froh, mich hier behandeln lassen zu haben. Jeden Tag erfolgten 2 Visiten, fast immer vom Chefarzt persönlich obwohl ich nicht privat versichert bin. Alle Ärzte und auch die Schwestern und Krankengymnasten waren sehr nett und umsorgen mich täglich. Am Ende konnte ich das Krankenhaus geheilt verlassen. Ich kann jedem die Frauenklinik weiterempfehlen.

Überforderung

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Das Berufsbild ist soziales Einfühlungsvermögen, nicht Abfertigung nach Liste!
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war Mithörer eines „Gesprächs“Patient, Krankenschwester.
Der Patient stellte Fragen zu einem fehlenden Medikament. Die Krankenschwester reagierte genervt. Ich kritisierte ihre Art.
Ihre Antwort:“Ich lasse mir von Ihnen nicht vorschreiben, wie ich zu diskutieren habe“.
Ich stehe auch beim nächsten Mal wieder auf der Seite des Schwächeren!

Was denkt sich nur ein Entlassungsarzt?

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Keiner wusste was der Andere tat!!!)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Pflegepersonal sehr angenehm
Kontra:
Organisation eine negative Story ohne Ende!!!
Krankheitsbild:
Herz Stand setzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandelnder Arzt Gut, Schwestern kümmerten sich alle gut, keine Ausreiser, der Entlassungsarzt unter aller "Sau" Unwahrheit ein No GO!!!

Absolut empfehlenswert. Prima Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung von Anfang an
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Juli 2019 war ich Patient in dieser Klinik, Fachbereich Gynäkologie.
Von Beginn der ersten Untersuchung,über die OP sowie auch die Nachbehandlung kann ich diesen Fachbereich unter der Leitung von
Herrn Dr.Marek Volkmer bestens empfehlen.
Von Anfang an hatte ich das Gefühl, sehr gut aufgehoben zu sein. Es wird sich sehr anständig um die Patienten gekümmert, sowohl vom Chefarzt als auch von den Krankenschwestern. Vielen Dank für alles
Dana

Tolle Frauenklinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Äußerst nettes ärztliches Team um den Chefarzt. Hier wird sich noch gekümmert um die Patientin. Auch im OP nur freundliches Personal was einem die Angst nimmt.

Auf Station A10 alle bemüht, immer ein offenes Ohr. Großen Dank auch an die Schwestern. Schon 2 Tage nach OP durfte ich wieder nach Hause, ich bin sehr zufrieden und kann die Gynäkologie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Bevor ich nochmal dahin gehe, fahre ich lieber 1000km nach München

  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Krankenpflegepersonal
Kontra:
Chirurgischer Eingriff und Verständnisvolle Aufklärung
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor anderthalb Jahren zur Bauchspiegelung. Diagnose: Definitiv Eileiterschwangerschaft.

Nach der Op: Upps, doch nicht!

Seit geraumer Zeit leide ich immer wieder unter Entzündungen an der Stelle, woraufhin ich heute zu einem anderen Chirurgen in einer anderen Klinik gegangen bin, der sich die Hände über dem Kopf zusammengeschlagen hat. Nicht nur, dass mein Bauchnabel katastrophal aussieht, nein, er wurde auch gar nicht in der Tiefe zusammengenäht, sodass sich über anderthalb Jahre Bakterien und Eiter ansammeln konnten und ich einer Sepsis gerade so von der Schüppe gesprungen bin.

Danke für nichts.

Das die sich den weg zur Arbeit merken können.... Wunder!!!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Meist nettes personal
Kontra:
Fehlende schulungen
Krankheitsbild:
HERZSCHRITTMACHER
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kein Scherz- wenn du nicht gemoppt werden willst dann tu was sie dir sagen.... auch wenn du das gar nicht nach deinem Willen läuft! Sonst ganz nette Menschen da - aber reicht einem das denn.??
Ich soll auf keinen Fall nochmal hier her!!!
Denn lieber Kiel oder Flensburg!

Helios Klinikum Schleswig? Nein DANKE!

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hat nicht stattgefunden!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Anmeldung nett.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nette Schwestern
Kontra:
Ärztin ( jedenfalls unsere) unmenschlich unverschämt!
Krankheitsbild:
Schmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also aufgrund von stärker werdenden Schmerzen im Knie ( Anfang einer Ursachen suche), waren wir gerade in der Notaufnahme. Die Schwester an der Anmeldung war noch nett und fragte ob Bilder (Röntgen/MRT) vorhanden wären,diese wurden am Freitag (heute ist Sonntag) gemacht. Diese wurden auf CD abgegeben. Als wir dann aufgerufen wurden und zu einer "Halbgöttin in Weiß" kammen fiel ich fast vom glauben ab. Sie interessiert sich garnicht dafür das es einer Patientin schlecht geht(starke Schmerzen). Mit der Aussage "Sie sind ja alleine herein gekommen also können Sie sich auch einen Ortopäden suchen und schliesslich können Sie heute ja noch 4 Novalgin und 4 Ibu's nehmen" schoss sie dann in meinen Augen den Vogel ab!

Rundum zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umfassende Aufklärung, freundliches Personal, keine Beschwerden
Kontra:
Krankheitsbild:
Unerfüllter Kinderwunsch, Bauch- und Gebährmutterspiegelung, Verdacht eines Septums
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bereits im Vorgespräch und der Voruntersuchung fühlten wir uns besser beraten als vorher in der Kinderwunschklinik, wo wir einfach nur abgehandelt wurden. Dies betrifft sowohl das mögliche
Krankheitsbild als auch die Folgen und den Eingriff an sich.
Am folgenden Tag hatten wir morgens einen Termin, zu dem ich früher erscheinen sollte. Ich musste nicht lange warten, ehe ich mich im Umkleideraum op-fertig machen und meine Sachen in einen Schrank schließen konnte.
Das Personal hat mich die ganze Zeit über gut betreut. Das OP-Team war sehr charmant und hatte einen sehr fröhlichen und angstnehmenden Umgangston. Auch nach der Nakose wurde ich gut betreut und zeitnah aufgeklärt über den Verlauf.
Ich konnte am gleichen Tag nach Hause gehen und noch meinen Resturlaub genießen.
Im Vergleich zu anderen Bekannten, die die gleiche OP in anderen Krankenhäusern hatten, hatte ich wenig Nachwirkungen.

Unter aller Sau!

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
3 Aufenthalte innnerhalb der letzten Monate, und jedes Mal kommt son neuer Klopfer, was die Pflege in dem Krankenhaus angeht.
Krankheitsbild:
Lungenkrank, Bronchitis, Durchblutungsstörungen, Herzkrank
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist wirklich das allerletzte, da werden die Patienten auf den Flur geschoben in der Nacht, damit der Bettnachbar Ruhe hat.
Wer noch Herr seiner Sinne ist, sollte auf jeden Fall ein anderes Krankenhaus im Umland aufsuchen.
Bloß nicht Helius!!!!

behandlung bei copd

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
zimmer , service
Kontra:
keine aufklärung
Krankheitsbild:
copd u. influenza a
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

bin eigenständig mit atemnot zur notaufnahme. dort fand ich ein absolut perfektes team vor, die sich wirklich sofort kümmerten. besonders ein pfleger nahm sich meiner sehr sehr einfühlsam an. es wurde alles sofort in die wege geleitet. schnell und ohne hektik und sehr freundlich.allerdings einer fiel aus dem rahmen, der wohl eine - gehobenere - stellung innehatte. als ich die aufnahme verweigerte, aus angst und panik, hörte ich ihn im hintergrund schimpfen " es geht doch so schlecht. weshalb kommen die dann zu uns. wir machen alles " etc etc. etwas mehr einfühlsamkeit hätte ich mir gewünscht. es gibt halt menschen die angst-paniker sind. letztendlich doch auf station, hab mich meinem schicksal ergeben.erschreckend war, dass ich in 5 tagen auf station " keine " medikamente bekam, weil ich dafür angeblich nicht vorgesehen war. und das, bei einem bluthochdruck. am 6.tag kam der lungenfacharzt, klärte aber nicht auf.erst auf nachfrage nach einem spray reagierte er "weshalb haben sie es noch nicht bekommen? steht doch in der akte. tja. am übernächsten tag, ich war entlassen, beim hausarzt reagierte der SOFORT beim bluthochdruck und war entsetzt, dass ich keine senkenden medis erhalten hatte. auch fehlte das " notfallspray" das ich bei bedarf anwenden sollte. es gab auf der station NUR eine schwester, annalena, die immer freundlich mit mir umging. alle anderen eher geschäftig neutral .es sollte mehrmals blutdruck gemessen werden, erfolgte aber nur 1 x am tag. aber, das essen war in ordnung.und die " servicefrau " absolut kompent u. freundlich. allerdings, mehr zuwendung wäre schön gewesen.lag wegen atemnot zusätzlich noch mit einem influenza A virus in einem einzelzimmer. beim verlassen der klinik hätte ich mehr aufmerksamkeit gewünscht. so kam man sich vor wie " nicht gesehen, geht ja eh ". schade, habe keinen unnötigen aufwand provoziert.

Versorgungssicherheit

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Steht in den Zeilen
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Herzinfarkt und lungenembolie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Liebe Leser,
Ich wurde am Donnerstag mit dem Rettungswagen eingeliefert, da schon mal meinen Dank an das Rettungsteam wie schnell die an meinem Auto waren und die Erstversorgung bestens erledigt haben.
Angst und Voreingenommenheit gegenüber der Helios Klinik machten die Fahrt
Ins Krankenhaus nicht leicht.
Doch nun kam das Team der Notfallaufnahme ins Spiel, ich muss garnicht drumrum eiern, ein tolles Team!
In der 3 Etage im Überwachungsbereich ebenso, nettes Team , bei jedem Knopdruck sofortige Hilfeleistung und immer ein Lächeln.
Das Team um Dr. Krüger und Dr. Hohmann einfach nur genial, eine Herzkatheter Untersuchung einfacher als eine Prophylaxe beim Zahnarzt.
Dann die restliche Zeit im stationären Aufenthalt , super Teamarbeit, alles tip top Sauber, beste Versorgung.
Ich kann wirklich jedem Empfehlen in die Schleswiger Klinik zu gehen, ja Urlaub muss man hier nicht machen, aber ich glaube die vielen Skeptiker sollten ihre Unkenrufe endlich mal sein lassen.
Viele verbringen bestimmt ihren Urlaub schlechter.
Ich danke dem Helios Klinikum mir meine Ängste genommen zu haben und wenn ich mal wieder erkranken sollte komme ich gerne hierher.

Sehr gute Frauenklinik

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutterentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von der Aufnahme bis zur Entlassung wurde ich durch die Schwestern und Ärzte der Frauenklinik sehr gut betreut. Alle sind sehr freundlich und nehmen sich Zeit. Ich kann die Klinik absolut weiterempfehlen.

Diese Klinik ist zu empfehlen!

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlichkeit Zuverlässigkeit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Umgang mit Patienten zwischen Ärzte Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurologische, Störung, Gehen und Sprechen, Denken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe zum zweiten mal die
Klinik besucht und es ändert nicht,s meine Meinung. Die Erfahrung ist die sehr freundliche Ärzte und Krankenschwestern haben mir den Aufenthalt sehr viel angenehmer gemacht. Ich kam mit Symptomen die keiner recht einordnen konnte. Trotzdem habe ich das Gefühl gehabt das man mich erst nimmt. Es geht los zu den Mahlzeiten es wird gefragt, Kaffee oder Tee es wird serviert oder man holt sich den alleine. Es ist natürlich so das es Patienten gibt die meinen sie liegen allein in der Klinik und müssen die Schwestern beschäftigen. Aber es ist nicht so die Schwestern arbeiten alle hart und FSJ auch. Wie gesagt bin ich freundlich zu den Menschen ist er es auch zu mir. Und ich bin mir ziemlich sicher das ich dieses Krankenhaus wieder besuchen werde. Und man mich wieder so behandelt. Liebe Ärzte und Schwestern und Pfleger FSJ ler macht weiter so.
Und ich hoffe das die Politik Euch dann doch irgendwann gerecht Bezahlt.

Petra Lorenz

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Frauenärzte
Kontra:
Sauberkeit in den Zimmern befriedigend
Krankheitsbild:
Geburt
Erfahrungsbericht:

Ich war zehn Tage auf der Entbindungsstation und ich kann nur positives über die Ärzte , Hebammen und der Betreuung sagen.

Unwürdige Behandlung

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Einzig die gute Parkmöglichkeit und die neuen Räumlichkeiten
Kontra:
überlastetes und unfreundliches Personal, kein Gespräch mit dem behandelten Arzt möglich!
Krankheitsbild:
Einlieferung nach Sturz mit Platzwunde, Patient mit voller Pflegestufe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider nicht empfehlenswert!
Unsere Mutter war innerhalb kurzer Zeit 2 mal dort.
Das Personal ist überlastet, Ärzte bekommt man erst nicht zu sprechen,
Entlassung trotz hoher Entzündungswerte ohne Diagnose.
Patienten werden auf den Gang gesetzt und dort 3 Stunden einfach vergessen.
Es war wirklich armselig und besonders schlimm für so einen alten und hilfslosen Menschen.

Positive Bewertung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Sterilisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Frauenklinik Top

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte, ausführliche Untersuchung und Beratung. Exzellentes OP Ergebnis. Ich kann die Frauenklinik uneingeschränkt weiterempfehlen.

Keine Hilfe

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Dehydrierung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Extrem lange Wartezeiten für Diagnostik im Notaufnahmebereich.
Kaum einer der Mitarbeiter kümmert sich..

Falsche Diagnose durch nicht richtige untersuchung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Falsche Diagnose !
Keine richtige Aufklärung !
Kein Arztbrief !
Keine richtige Untersuchung !
Ende vom Lied- anderes Krankenhaus
Innenband des Knies gerissen.
Diagnose Helios- kleiner Bluterguss.
Nie wieder !!

Arme Patienten

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Definitiv unterbesetzt. Da können einen die Pfleger auch ein bisschen leid tun.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Wenn ein Arzt sich die Zeit nimmt, kann ich da nicht klagen.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Vordiagnosen werden vernachlässigt)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Hach, das ist wirklich positiv !)
Pro:
Kaffee und Wasser
Kontra:
Zu wenig Platz hier
Krankheitsbild:
Darmstenose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter war in den letzten Jahren des Öfteren im Krankenhaus. Überwiegend in der Helios Klinik in Schleswig. Ich muss sagen: Die Pfleger und Ärzte auf der Intensivstation und Überwachungsstation waren stets nett, hilfsbereit und fachlich gut. Aber in allen anderen Stationen in denen meine Mutter war (Pneumo, Kardio, Chirurgie, Neuro) ist es das komplette Gegenteil. Die Pfleger und Schwestern sind überwiegend gereizt und genervt und unfreundlich. Die sind dort definitiv unterbesetzt und die Patienten müssen leiden! Das ist nicht in Ordnung. Ich rede jetzt klardeutsch. Meine Mutter lag in ihren Exkrementen, wie lange weiß ich nicht. Die Mitarbeiter klingen genervt, wenn sie klingelt. Naja wenn man nicht alleine aufs Klo kann, muss man klingeln! Zeitweise war ich täglich mehrmals da, damit sie sich nicht so behandeln lassen muss. Waschen, geschweigedenn duschen? Fehlanzeige. Selten, zu selten nehmen die sich dafür Zeit. Die Notaufnahme ist die totale Katastrophe! Wie schon gesagt, wir mussten des Öfteren hin. Wenn man denn an einen Arzt gerät, der einigermaßen deutsch redet, hat man Glück... Naja vielleicht, denn kompetenter scheinen die auch nicht zu sein! Vom stundenlangen warten mal ganz abgesehen. Zwischendurch war sie in einem Krankenhaus. Da war es ganz anders. Genug Personal und fachlich Kompetent.
Traurig das Helios Krankenhaus, sehr traurig.

1 Kommentar

235973 am 11.12.2018

Dieses Krankenhaus hat skandalöse Zustände!

SUPER vielen Dank.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolle Betten)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal und alles neu
Kontra:
Abstimmung OP Termin
Krankheitsbild:
Knie Meniskusriß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Moin von der Schlei.
Bin 54 Jahre und meine 4.Knie OP.
Durchgangsarzt BG 2 Wo.Voruntersuchungen und Check in Untersuchung 2 Tage vor OP alles wirklich sehr gut,sehr freundliches Personal und alles neu in der Klinik.OP Personal von Narkose über Arzt und prima 2 Bettzimmer.
10.00Uhr da, 11.30 Narkose und bis 13.00 OP und Nachsorge schnell und aufmerksam.
Vielen Dank Ihr Lieben.

tolle Klinik

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alle sind mehr als bemüht
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolle Klinik mit sympathischen Mitarbeitern die alle nur das Beste wollen!

1 Kommentar

235973 am 28.10.2018

Fakebericht!

Alles gut gelaufen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Betreuung, Transparenz, Zugewandheit der Mitarbeiter,Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Konisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich suchte die Helios Klinik wegen einem gynäkologischen Befund auf und wurde von Aufnahme bis OP Durchführung sehr freundlich und kompetent geleitet.Die Mitarbeiter waren durchgängig freundlich und sehr Patienten nah, so dass sich meine Ängste minimiert haben. Ich bin den Mitarbeitern der Klinik sehr dankbar.

Nur weg von diesem Krankenhaus

Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Gefäßverschluss Bein, Zeh amputiert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wem seine Gesundheit etwas bedeutet meidet diese Klinik!!!
Gefäßverschluss im Bein, 1 Woche warten auf OP, kaum nachsorge, arrogantes Personal, kaum Hygiene - Horrorerfahrung

1 Kommentar

235973 am 31.08.2018

Es kann doch nicht sein, das ein Krankenhaus mit uns Patienten so umgeht! Ich kann nur raten die Ärztekammer oder Krankenkasse einzuschalten.Diese Arroganz und fachliche Inkompetenz muss Folgen haben!

Keine dringend notwendige Diagnose und Behandlung

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
nein
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste einen völlig geschwächten Patienten mit der Aussage der Krankenschwester in mein Auto einladen. Er sei transportfähig, er kann im Rollstuhl an das Auto gebracht werden. Arztgespräch? Nicht möglich.
Zu Hause: Zusammenbruch, Treppensturz, Transport per Hubschrauber, nur nicht wieder Helios Schleswig!
Er wurde in Flensburg gut versorgt: Schwere Herzinsuffuziens, Pflegegrad 4.
Nie wieder Schleswig Helios!!

1 Kommentar

235973 am 31.08.2018

Wir als Patienten dürfen uns das nicht gefallen lassen! Dieses Krankenhaus kann Lebensgefährlich sein. Behörden einschalten!!!!

Notaufnahme

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War mit meinem Sohn in der Notaufnahme , wegen eingeklemmten Nerv im Rücken Brustbereich , starke Schmerzen ,Atemprobleme ..Arzt sehr unfreundlich und fasst schon frech Keine Behandlung ,Rezept in die Hand gedrückt ohne jegliche Aufklärung über das Medikament ..Sind danach in eine andere Klinik Flensburg, dort wurde Blut abgenommen ein CT gemacht,und eindringlichst untersucht .Schleswig Helius für mich eine totale Katastrophe nie wieder!!!

1 Kommentar

235973 am 13.08.2018

Unbedingt Ärztekammer oder Krankenkasse einschalten!Ein Skandal was dort abläuft!!!

Total Unzufriedenheit von Aufenthalt in Helios klinik Schleswig.

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Garnichts
Kontra:
Unqualifizierte Kräfte, vom Arzt bis zu Pflegepersonal.
Krankheitsbild:
Verdacht auf schlaganfall, der danach bestätigt wurde.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin als Patientin mit Verdacht auf Schlaganfall mit KTW hier in Helios klinik Schleswig eingeliefert worden, nach kurze untersuchen sollte ich ZU FUSS!!! Hoch auf Station gehen. Erste 24 Stunden statt in Überwachungs Raum liegen, war ich ins normales Zimmer gebracht, erst nächste morgens,als mein Zustand sich rasch verschlechtert hat( meine linke Seite, Arm ung Bein schwächer geworden sind ) und ich hier auf Station Alarm gemacht habe, dann haben sich die Ärzte um mich gekümmert und mit Untersuchungen angefangen. Ich bin nur 47 Jahre alt, es ist untypische Alter für Schlaganfall, es war trotzdem allem so ungefähr scheiß egal was mit mir wird. Keine vernünftige Aufklärung ,nicht von der Ärzte, auch nicht von Pflegepersonal. Alle haben keine Zeit und müssen sich um die andere Sachen kümmern.

1 Kommentar

235973 am 02.08.2018

Unbedingt Ärztekammer oder Krankenkasse einschalten! Solche Zustände dürfen nicht länger ungestraft bleiben!!!!!

Chaotische Zustände

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unverantwortliche Zustände
Krankheitsbild:
Lungenembolie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundliches Pflegepersonal, sowie richtig arrogante Ärzte! Keine Informationen,Visiten im Laufschritt,Zimmer dreckig und Personalmangel ohne Ende.Viele Praktikanten und ausländische Ärzte mit wenig fachlicher Kompetenz. Das Krankenhaus achtet nur auf ihre Rendite!!!!

miserable krankenhaus

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sauberkeit und Umgang)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Worte)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Worte)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (keine Worte)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (keine Worte)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
dialyse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Helius Klinik das ist ein Albtrum mann kommt sich vor als Verlassen, das Essen ist eine katastrophe,
der Umgang der Schwester besonders in C30 unhüflich nicht kompetent, Sauberkeit und hygiene sind ein fremd Wort, ich bin sehr enttäuscht Traurig wie mann da mit Patienten umgeht.

Rundum gut versorgt!

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Freundlichkeit von allen Mitarbeitern, die mir begegnet sind!
Kontra:
Das Essen? Eine Katastrophe!! Unglaublich was man produzieren kann... fast ohne Worte...
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war eine Nacht nach einer kurzen OP in der Helios-Klinik. Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben, kompetente Schwestern und Ärzte! Sehr freundliches Personal, fachlich 1 a! Besonders das OP-Personal war reizend und haben mir meine Ängste genommen. Vielen, vielen Dank!

ALLES SUPER

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte sind bei Problemen sofort zur Stelle
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurorehabilitation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In den 4 Wochen Aufenthalt im Helios Klinikum in Schleswig hat es mir sehr gut gefallen. Ich bin mit der ärztlichen Behandlung sehr zufrieden gewesen und das Pflegepersonal hat sich sehr gut um mich gekümmert. Das Essen hat mir sehr gut geschmeckt. Ich konnte mich in diesen 4 Wochen von meiner Krankheit erholen und habe auch wieder an Gewicht zugenommen.

Alles Schick

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlich und extrem leckere Brötchen
Kontra:
Siehe Text
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Dezember 2017 in der Chirugie, wegen einer Lungenkrebserkrankung, wobei mir die linke Lunge entfernt wurde.
Ich war insgesamt 17 Tage in der Klinik, Station 30 und 20.
Ich habe mich den Umständen entsprechend sehr wohl gefühlt, das Personal und Ärzte haben einen guten Job gemacht und würde mich immer wieder für das Krankenhaus in Schleswig entscheiden.

Allerdings würde ich mir für die Zukunft wünschen, dass ein besserer Informationaustausch zwischen Arzt und Patient stattfindet.

Ich wünsche allen Mitarbeitern im Krankenhaus weiterhin die gelassenheit, die man in diesem Job benötigt........ ;-)

ausgerenkten Arm nicht erkannt

Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
schnelle Behandlung, Pflege und Aerzte sehr freundlich
Kontra:
Verletzung nicht entdeckt
Krankheitsbild:
Arm ausgerenkt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kleinkind wurde beim zu Bett gehen der Arm verdreht. Seitdem hält Kind Arm in Schonhaltung, weint bei Beruehrung.

Kinderärztin bewegt Arm durch, holt Unfallchirurgen dazu und telefoniert mit 2 Oberaerzten. Es kann nichts gefunden werden. Kind krabbelt nicht mehr, schreit vor Schmerzen, als es in den Vierfuessler gebracht wird.

Therapie: Schmerzmittel und abwarten...

Am nächsten Morgen nach unruhiger Nacht Impftermin beim Kinderarzt. Ärztin schaut sich den Arm kurz an und renkt Arm mit kurzen griffen wieder ein. Kind nutzt sofort wieder Hand/Arm und krabbelt!

Vorsicht bei Bakerzyste und Lipödem

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Keine Beratung, da Ärztin kein Wissen hat)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Inkompetenz)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Empfang freundlich
Kontra:
Ärzte inkompetent
Krankheitsbild:
Bakerzyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War am 19.11.2017 in der Notfallaufnahme. Starke Schmerzen in der Kniekehle durch Bakerzyste.
Dazu hab ich ein Lipödem.
Assistenzarzt kniff in die Zyste. Sagte ihm, das man so nicht ein Zyste untersucht, sondern mit einem Ultraschallgerät. Dann muß ich meine Kollegin holen. Sie war nicht zu topen. Sie erklärte mir, das eine BAKERZYSTE NICHT WACHSEN ODER PLATZEN kann.
Ich machte ihr den Vorschlag mein Mrt zu holen. Sie wollte nicht. Eine Bakerzyste kann platzen und im schlimmsten Fall kann man das Bein verlieren . Das Lipödem, darf nicht gekniffen werden, da eine große Hämatomneigung besteht und eine Thrombose sich bilden kann.

Hände weg von dieser Klinik.



Ein Arzt sollte in der Lage sein im Buch oder Internet sich Infos zu holen, wenn er schon der Meinung ist das der Patient DUMM ist

äußerst zufrieden

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
starker Schwindel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ambulante Notaufnahme
im größten Stress immer freundlich und kompetent. Besonders herausstechend
* Sven* einfühlsam, schnell, motiviert , und top organisiert.
Auch bei der Untersuchung durch Ärzte fühlt man sich sicher und gut betreut .

Die gyn. Station ist nur zu empfehlen!

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles andere
Kontra:
Zu wenig Schmerzmittel.
Krankheitsbild:
Verdacht auf Eileiterschwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die negativen Bewertungen keineswegs nachvollziehen.
Von der Putzfrau bis zum Oberarzt- nur durchaus sympathische und besorgte Menschen!
Ich wurde letzte Woche Donnerstag mit Verdacht auf eine Eileiterschwangerschaft eingewiesen.
Dort angekommen, wurde ich nach 20 Minuten sofort auf den Kopf gestellt und als ich mit der Untersuchung fertig war, war mein Zimmer ebenfalls schon fertig für mich.

Da die Ärzte sich meiner Befunde nicht sicher waren, wurde ich direkt am nächsten Morgen in den Op geschoben.

Das Einzige, was ich mir nach der Op gewünscht hätte, waren stärkere Schmerzmittel. Ibuprophen 600er waren dann doch was zu schwach.

Da auch dieser Befund nicht auffällig war, werde ich in Abständen immer wieder zur Blutabnahme in die Klinik bestellt.

Um mich wurde und wird sich noch immer gut gekümmert!
Ein dickes Lob an das gesamte Team der Gyn!

Nie wieder da unterlassene Hilfeleistung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es grenzt schon an unterlassene Hilfeleistung,einen Patientin mit einer akuten Symptomatik abzuweisen da sie lt. Der Schwester in der Notaufnahme kein Notfall sei,wobei ich noch nicht mal die Symptome schildern konnte da ich nicht zu Wort kamm.Wie gut das dies von einem anderen Krankenhaus anders gesehen worden ist und mir dort geholfen worden ist und eine Behandlung statt fand.Helios definitiv nie wieder.

Materialentnahme

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundliche und höfliche Aufnahme
Kontra:
Krankheitsbild:
rechtes Sprunggelenk
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 03.07.2017 kam ich ambulant für eine Metallentfernung ins HELIOS Klinikum Schleswig. Die Annahme, "Begrüßung" und Behandlung waren sehr freundlich und höflich.
Es wurde alles sehr nett erklärt und ich fühlte mich "Aufgehoben". Auch nach der OP waren alle sehr rücksichtsvoll und freundlich zu mir.
Hierfür möchte ich mich bei Horst und den Krankenschwestern sehr bedanken und natürlich auch bei den Ärzten.

1 Kommentar

Zini44 am 23.07.2017

Als langjährige Mitarbeiterin der Klinik mit einem"leichten"Gesundheits Problem, kann man sich durch solche positiven Bewertungen über Ärzte und Pflegepersonal natürlich ein paar Plus Punkte einsammeln.
Interessant ist es zu erfahren, das auf dieser chirurgischen Station das Wohlbefinden "für Mitarbeiter " gewährleistet wird.
Fragwürdig wird es wenn das LEBEN auf dem Spiel steht...Dann sind Ärzte und Pflegepersonal (Ausnahmen gibt es auch dort und diese Menschen bekommen von mir den grössten Respekt)völlig überfordert.Wenn dir dein Leben lieb ist,dann steck dir lieber eine Verfügung ins Portemonaie oder in die Handtasche,das im Notfall dieses Krankenhaus bitte nicht angesteuert wird.


WER LANGE LEIDEN WILL GEHT DORTHIN

Super Krankenhaus

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 17   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Informationen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute Erklärung)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Große Zimmer)
Pro:
Ärzte /Pflegepersonal
Kontra:
Putzkolonne
Krankheitsbild:
Oberbauch /Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde in der Notaufnahme sehr schnell und gut behandelt, kam wegen herzproblemen schnell auf die Überwachungs Station und 1 Tag später auf die normale Station. Die Versorgung von seiten der Ärzte und Schwestern war sehr gut. Alles was gemacht werden sollte wurde vorher genau erklärt und später besprochen
Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Nie war der Patient so wertvoll wie heute, nur nicht bei Helios.

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Nur bezogen auf die Ärzte nicht auf das Pflegepersonal)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich gute Ärzte in der Kardiologie
Kontra:
Lange Wartezeiten, Unfreundliches Pflegepersonal, veralterte Betten
Krankheitsbild:
Kardiologische Nachuntersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 29.03.17 wurde meine Frau zwecks kardiologischer Nachuntersuchung im Helios Klinikum auf Station C 30 behandelt.
Von der Aufnahme bis auf die Station diesmal alles super. Letztes Mal dauerte der gleiche Prozess fast 4 Stunden.
Katheteruntersuchung lief auch alles optimal ab.
Um 12.50 Uhr war meine Frau wieder auf ihrem Zimmer.Sollte bis 16.15 Uhr mit Druckverband auf der Leiste liegen und gegen 16.30 Uhr entlassen werden.
Um 16.10 Uhr wurde der Druckverband entfernt. Die zuständige Ärztin, die sich die Wunde noch mal anschauen sollte, hatte jedoch Feierabend gemacht.
Telefonisch wurde mir gessagt, ich könne meine Frau um 17.15 Uhr abholen.
Um 17.30 Uhr war immer noch kein Arzt da, weil angeblich ein Notfall dazwischen gekommen wäre. Kann passieren. Um 18.20 Uhr war immer noch kein Arzt da, wobei uns nach mehrmahligem Nachfragen bei dem teilweise wirklich sehr,sehr unfreundlichem Pflegepersonal nur schnippisch geantwortet wurde.
Wir haben dann beschlossen, das KH zu verlassen.
Auch als Kassenpatient muß man sich so etwas nicht bieten lassen, teilweise noch blöde vom Pflegepersoanl angeblafft zu werden und über 2,5 Stunden auf die Entlassung zu warten.
Aber wenn man nur auf 15% Rendite für das Haus schielt und kein freundliches und gut ausgebildetes Pflegepersonal vorweisen kann, muß man sich dann auch nicht über schlechte Bewertungen beklagen. Darüber sollte sich die Geschäftsleitung vielleicht mal Gedanken machen, um dem Patienten gerecht zu werden, egal ob Kassen-oder Privatpaptient.

Na danke auch ;O(

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Freizeitunfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin morgens nach einem Freizeitunfall behandelt worden - OP notwendig. Im Laufe des Nachmittags sollte es losgehen - bis dahin war es noch lange hin. Lag über 4 Stunden auf einer harten Liege im Gang weil noch kein Zimmer fertig war. Ein Schmerzmittel habe ich während dieser Zeit auch nicht bekommen :O( und selbst meine vor Schmerzen kullernden Tränen haben niemand dazu bewegt, mal nachzufragen oder gar etwas zu tun.
Alle waren "so" beschäftigt!!!
*** "so beschäftigt":
- Freitag bekam ich eine ältere bettlägerige Dame als Zimmernachbarin und immerhin, schon am Sonntagmorgen (kurz nach 4:00 Uhr) wurde die Dame erstmals gewaschen und umgezogen - staun!
- am Tag meiner bevorstehenden Entlassung ist bei der morgendlichen Wäsche meiner Nachbarin (kurz nach 4:00 Uhr) der Katheter unbemerkt abgegangen und schon nach kurzer Zeit hat sich im Zimmer der Geruch wie in einem Tigerhaus ausgebreitet - unerträglich! Obwohl ich nicht laufen konnte blieb mir nur die Flucht nach vorn. Ich informierte die Nachtschwestern - es passierte nichts. Nach dem Schichtwechsel passierte auch erst Mal ewig nichts. Während der ganzen Zeit habe ich mich draußen im Gang aufgehalten und nach knapp 5 Stunden konnte man dann das Zimmer endlich wieder betreten ohne das einem übel wird. Übrigens hatte ich versucht, während meines unfreiwilligen stundenlangen Aufenthaltes im Stationsgang einen Kaffee zu schnurren - leider ohne Erfolg!!! :O(
Wie kann soetwas sein???
*** Sauberkeit & Hygiene:
- innerhalb von 5 Tagen war nur ein einziges Mal eine Zimmerreinigung
- mein Trinkglas welches ich am ersten Tag bekam, wurde auf mein Bitten erst am 3. Tag gegen ein neues sauberes Glas getauscht
- beim Katheterwechsel (bei Zimmernachbarin) austretende Flüssigkeit wurde vom Fußboden mit einem Tupfer breitgewischt

Hauptsache es wurde bei Aufnahme ins Krankenhaus eine Screening-Untersuchung wegen MRSA gemacht!!!

Erfreulich im neuen Gebäude

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Nette Fotos an den Wänden)
Pro:
Sehr gutes Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzbeschwerden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die neue Klinik ist weiträumig, sehr sauber mit grosszügig geschnittenen Krankenzimmern. Die Ärzte und das Pflegepersonal sind trotz erkennbar starker Belastung freundlich und kompetent.

1 Kommentar

Zini44 am 23.07.2017

Sehr sauber???

Sehr schmutzig passt wohl besser...

Oder sind wollmäuse, Zigaretten stummel,urinflecken und kanülen auf dem boden der vielen Stationen normal?

Ps. Zu wenig Personal!


Nicht weil die unterbezahlten und trozdem netten Menschen faul sind...Nein, sie können sich nicht zereissen...aber sie geben sich dennoch die grösste Mühe.

Behandlungsfehler

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (äußerst unzufrieden, schlechte Aufklärung, schlechte Betreuung)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (noch im alten Gebäude in der Moltkestraße)
Pro:
immer nette Mitpatienten
Kontra:
Unsauber, Unhygienisch, Behandlungsfehler, Streß beim Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Gallenblasenentzündung, Gallensteine, akute Pankreatitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Einweisung wegen akuter Gallenblasenentzündung mit Steinen und horror Schmerzen. 3 Stunden in der Notaufnahme gewartet, bis sich endlich jemand um mich kümmerte. Am nächsten Vormittag dann ERCP unter Vollnarkose. Aus der Narkose erwacht, hatte ich extreme Schmerzen. Der operierende Chirurg erzählt mir, dass die ERCP aufgrund der starken Entzündung der Gallenblase nicht erfolgreich war. Sie sollte am kommenden Montag nachgeholt werden. Mit den extremen Schmerzen kam ich dann wieder auf Station. Die Schmerzen waren nicht mehr auszuhalten und stärker denn je. Am Nachmittag kam der Stationsarzt, um mir mitzuteilen, dass die ERCP fehlgeschlagen ist, es aber keinen ersichtlichen Grund für die Schmerzen gäbe. Ich musste erneut eine Nacht durchhalten. Wie ich das geschafft habe, ist mir eigentlich unerklärlich. Der behandelnde Chirurg besuchte mich am Samstagmorgen noch einmal und erklärte, dass er bei der ERCP die Bauchspeicheldrüse "perforiert" (verletzt) hätte. Aufgrund schlechter Blutwerte, Schmerzen, Wasser in den Lungen mit schlechter Atmung und Lipase bei >3000!! musste ich dann auf die Intensivstation wegen akuter Bauchspeicheldrüsenentzüdnung.
Die nächsten 5 Tage waren kritisch, aber ich habe überlebt.
Während der Zeit auf der Intensiv gab es zusätzliche Probleme mit Hautausschlag und einer bakteriellen Infektion.
Eine Woche später wurde die ERCP dann erfolgreich durchgeführt. Einen Monat später wurde die Gallenblase dann entfernt.
Das bei einer ERCP die Bauchspeicheldrüse verletzt werden kann, ist bekannt und man muss es letztendlich auch unterschreiben bei der Aufklärung. Insoweit kein Problem. Die Leitlinien bei Verletzung der Bauchspeicheldrüse sehen jedoch eine unverzügliche Überstellung auf die Intensiv vor, um den möglichen Folgen sofort zu begegnen. Das hat weder der operierende Chirurg noch sein Stationsarzt gemacht. Ein klarer Behandlungsfehler, unter deren Folgen ich noch heute zu leiden habe.
Fazit: Nie wieder Helios Kliniken Schleswig.

Nie wieder !!!

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (OP-Personal sehr gut, Stationsschwestern ohne Qualifikation und überwiegend ohne Motivation)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Inkompetent ebenfalls ohne Motivation)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Sehr unübersichtlich, Ausgänge nicht beschildert)
Pro:
Kontra:
Noro-Virus auf Station B20 oder auch nicht, wird nicht so genau genommen
Krankheitsbild:
Chirurgische Operation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

So etwas haben wir noch nicht erlebt und möchten wir auch nie wieder.
Ein neues modernes Krankenhaus ... das ist das einzig positive. Leider hat sich an der Personalstruktur nichts geändert.
Unmut kundtun um wahrgenommen zu werden, vorher fühlt der Patient sich als störend.
Der Höhepunkt: Belegung eines Bettes mit Verdacht auf Noro-Virus in ein Zimmer mit frisch operierten Patienten.
Quarantänemassnahmen wurden mal so mal so gehandhabt oder auch gar nicht.
Entlassung trotz Noro-Virus-Quarantäne.

Danke

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit und Kompetenz
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Schlaganfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt. Lag zwei Tage auf der Stroke-Unit und es wurde sich wirklich rührend um mich gekümmert. Sehr freundliche Ärzte, die alle Fragen beantwortet haben. Die Schwestern waren toll. Jedesmal würde ich gefragt, ob sie noch etwas für mich tun können. Ganz großes Dankeschön!

3 Kommentare

Bull4 am 09.02.2017

Das glaubt dir doch kein Mensch...
du bist mit Sicherheit ein Mitarbeiter dort!
Völliger Blödsinn was du hier schreibst!

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Nie wieder Schleswiger Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schöne Optik
Kontra:
alles
Krankheitsbild:
Schwellung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe selten so ein schlechtes Krankenhaus erlebt!

Man versucht sich anzumelden, aber die nette Dame spricht erst einmal lieber mit Ihren Kollegen. Dann bekommt man einen Laufzettel, wo die hälfte der Behandlungen einfach vergessen wird. Nach Stunden hat man endlich einen Arzt und der schickt einen noch einmal los um die fehlenden Behandlungen abzuarbeiten. Danach warten und wartet und wartet man.
Es tut sich hier gar nichts.

Was einen besonders auffällt:
Alle Mitarbeiter sind die Ruhe in Person. Was ich während des Aufenthaltes über das Privatleben der einzelnen Mitarbeiter und Tratsch mitbekommen habe ist echt Wahnsinn. Es ist hier wie beim Kaffee mit den Freunden nur die lästigen Patienten stören.

Nie wieder nach Schleswig ins Krankenhaus!

1 Kommentar

Bull4 am 10.02.2017

Ich teile deine Meinung
Wenn ich die Wahl hätte,würde ich mich definitiv woanders behandeln lassen!
Dass ist wirklich das allerletzte Krankenhaus!
Es sieht zwar ganz schick aus,aber der Rest ist fürn ar....
Das was man in den Bau gesteckt hat an Kohle,sollte man mal lieber in GUTES Personal stecken!
Ich habe keine Ahnung wo die gelernt haben,wenn die es überhaupt haben
Aber mit Hygiene kennen sie sich nicht aus,mit Patienten nicht und mit allem anderen auch nicht!

Ich hoffe,dass sich das mal irgendwann ändert und man beruhigt ins Krankenhaus fahren kann,wenn man was hat!

-

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Neurochirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Wenn man sterben will,sollte man definitiv ins Helios Krankenhaus Schleswig gehen.
Die Zustände die sich dort abspielen,sind menschenunwürdig und nicht normal!Die Schwestern wissen von nichts Bescheid,sagen ständig sie sind nicht zuständig für die Station,sind aber wohlgemerkt auf dieser Station.Fragen werden gar nicht beantwortet und die Höflichkeit lässt auch zu wünschen übrig.
Die lassen eine 84 jährige Frau,in ihrem Kot liegen,ich als Enkelin musste täglich mehrmals ins Krankenhaus um meine Oma zu waschen und das Bett sauber zu machen.
Niemand gab ihr trinken oder essen,sie kam selbst nicht ans Trinken und Essen heran.Es wurde einfach ins Zimmer gestellt und stand nächsten Tag noch dort.
Ärzte sind am Wochenende wohl nie im Haus,deshalb mussten wir ständig warten.
Hygiene gleich Null!
Also wenn man die Wahl hat,sollte man auf jeden Fall etwas fahren und sich woanders behandeln lassen!

1 Kommentar

sonnenstrahl01 am 24.11.2016

Ich wünsche mir Erfahrungsaustausch mit Leuten die
auch im Krankenhaus oder mit einem Arzt
leider relativ schlechte Erfahrungen
gemacht haben.

Nebenbei interessiere ich mich, unter anderem
auch, für: Patientenrechte, und unter anderem
auch, für die rechtliche Auswertung von
ärztlichen Behandlungsfehlern.


Ich bin telefonisch unter: 0170 / 59 70 854,
erreichbar.


Auf Wunsch kann ich Sie nach Vereinbarung
auch zurückrufen.


Mit freundlichen Grüßen.



sonnenstrahl

Dieses Krankenhaus kann ich beruhigt weiter empfehlen

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundliches und kompetentes Personal
Kontra:
ich habe nichts negatives erlebt
Krankheitsbild:
Darmspiegelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein tolles neues Krankenhaus. Hier kann man sich wohl fühlen, soweit es die eigene Krankheit überhaupt zulässt. Die Mitarbeiter scheinen überwiegend zufrieden, glücklich und motiviert zu sein, was sich in der Freundlichkeit zu den Patienten zeigt. Ich habe ausschließlich in strahlendes Personal geschaut und immer wieder "alles Gute" zu hören bekommen.

Ohne Worte.. einfach nur eine 6 !

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Die Beratung vor dem Aufenthalt war gut, wenn man das gesagt nur mal umgesätzt hätte. Und besonders während des Aufenthaltes hätte man gerne mal Informationen bekommen.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Die Putzkraft der Zimmer war sehr freundlich und gut gelaunt :)
Kontra:
Alles, was bei "Pro" nicht steht ;)
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Pflegepersonal: unfreundlich, schreien durch die Gänge, überfordert, schlecht informiert / keine Absprachen, reden vieles runter, nicht Lösungsorientiert
- Ärzte: keine Absprachen, nicht Lösungsorientiert, unfreundlich zu Angehörigen, wenig Inferesse

Ich kam ins Krankenhaus, weil ich seid Monaten Schmerzen habe und seid dem auch nicht mehr arbeiten war.
Meine Hausärzte und diverse andere Ärzte wussten nicht mehr weiter und so kamen wir auf die Idee mich ins Krankenhaus zu stecken, damit die mich "auf den Kopf stellen".
Im Vorgespräch wurde noch viel gesagt, nachher als ich stationär da war wurde nichts davon in die Tat umgesetzt.

Laut dem Untersuchungsbericht kam ich gesund und ging gesund...

Ein Tipp: Habt ihr eine Lebensmittelunverträglichkeit, dann nehmt euch für die ersten 24 Stunden eigene Lebensmittel mit.

Steißbeinfistel OP!!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles Top
Kontra:
Krankheitsbild:
Steißbeinfistel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo,

ich möchte ein großes Lob an alle Beteiligten des Klinikums aussprechen.

Aufgrund der Vielzahl der negativen Bewertungen und Berichterstattungen habe ich es bis zum Schluss gemieden als schleswiger dort ins Krankenhaus zu fahren.

Ich fuhr Eckernförde,Kiel und zum Schluss Rendsburg ab sowie zahlreiche Hausärzte,bevor ich aufgrund so starker schmerzen ins Helios ging.

Ich wurde von allen Ärzten und Krankenhäuser stets vertröstet, hingehalten und nur flüchtig untersucht. Zu meiner Überraschung war dies in Schleswig absolut nicht der Fall. Ich bin Samstags in die Notfall Ambulanz gegangen,weil ich nicht mehr sitzen und liegen konnte(Steißbeinfistel) vor schmerzen,ich wurde sofort sehr ausgiebig von Herrn Altun untersucht,er nahm sich sehr viel Zeit für mich,großes Lob. Er meinte er würde dafür sorgen das wenn ich einverstanden bin,gleich am selben Tag noch operiert zu werden. Alle anderen Häuser wollten mich noch 2 Monate damit rumlaufen lassen. Die op am selbigen Tag verlief super, der Anästhesie Arzt Herr Lemke war einfach unglaublich, er hat mir jegliche Angst genommen und wir konnten selbst im Op Raum gemeinsam lachen. Hab mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt.Sein Partner Herr Schwenker war ebenfalls Klasse,einfach ein Klasse Team.Operiert hat mich Herr Schipper,die Op verlief top.Ich verbrachte dann noch 2 Tage auf Station 7, dort waren Sie ebenfalls alle super zu mir. Großes Lob an das Helios Krankenhaus und das ganze Team die mich betreuten.

MfG

Daniel

1 Kommentar

Bull4 am 22.11.2016

Hallo
Bist du dir sicher,dass du im Helios Krankenhaus warst?
denn das was du hier berichtest,passt so gar nicht zum Kh hier.

schon Grüße Lena

Nie wieder....

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde im Januar 2015 aufgrund bds. Nierenstaues in der Klinik behandelt.
Nach meheren fehlgeschlagenen OPs wurden die Chirurgen der Klinik hinzugezogen. Anfang März dann die große Bauch OP.
Nach 5 Tagen erhielten wir die Diagnose Krebs.
Es folgte eine kurze Aufklärung durch die Palliativärztin . Lebenserwartung ohne Chemo 4-6 Wochen mit 6 Monate bis 1 Jahr.Bumm..das saß! Der Befund des Labors wurde nicht mit uns durchgegangen . Dank dem Internet informierten wir uns selber über welche Art von Krebs es sich handelte.
Meinen Vater ließen sie sich 4 Wochen übegeben mit der Aussage man müsse noch nich alles ausschöpfen. Das würde sich von allein geben. Denn schließlich wären seine schmerzen (Kolliken) noch nicht schlimm genug. Komisch das die Ärzte durch einen Blick beurteilen können wie stark ein Mensch schmerzen hat.
Der Chirurg der die OP durchführte ließ sich erstmals nach 10 Tagen blicken und meinte auf die Frage ob mein Vater langsam mit Schonkost anfangen könnte nur: Er könne gleich Vollkost zu sich nehmen denn schließlich wüßte er ja wie das übergen funktioniere. Mittlerweile haben wir ihn nach Kiel in die Uni Klink gebract dort erfolgt die sogenannte HIPEC Chemo am 16.4.15 Wir wurden dort umfangreich und sehr gut aufgeklärt. Was immer noch fehlt ist nach wie vor der OP Bericht vom 04.03.15 aus der Helios Klinik in Schleswig. Denn dieser wurde noch nicht geschrieben bzw ist nicht aufzufinden. Und das obwohl eine Dokumentationspflicht besteht. !!!

Eine sehr gute Station

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Patient und Angehörige werden in allen Belangen ernst genommen.
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
ALS, MS und Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann lag dieses Jahr im August für fast 3 Wochen auf der Neurologie. Aufgrund mehrerer schwerer neurologischer Erkrankungen ist mein Mann ein schwerst Pflegefall um den man sich liebevoll gekümmert hat. Da mein Mann nicht mehr sprechen kann ist die Kommunikation nur über die Augen möglich und sehr schwierig. Trotzdem hat man es geschafft auf jeden seiner Belange einzugehen.
Auch mir als pflegende Angehörige hat man jede Hilfe zukommen lassen die notwendig war.
Die Kommunikation zwischen Ärzten, Pflegepersonal und mir war hervorragend. Mir wurde alles bis ins kleinste Detail erklärt.
Ausserdem wurde noch ein Lungefacharzt und Atemtherapeut hinzugezogen um die Beatmung für meinen Mann zu optimieren.
Alles in allem ist die Neurologie eine sehr zu empfehlende Station.

Quarantäne

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
COPD
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Krankenhaus-Keime! - Quarantäne! - und keiner weiß Bescheid! 'mal mit, 'mal ohne Kittel, Tür auf, Tür zu - was und/ oder wie auch immer : Hauptsache Stress für die Patienten!
Was ist eigentlich mit der Desinfektion geworden? Bettwäsche wird nur neu aufgezogen, die Matrazen schnell gewischt, die Betten nicht. Bettinlets bleiben unbehandelt. Ferig bezogene Betten für Neuzugänge bleiben - nur unter Folie - in den 'Quarantäne'zimmern stehen bis sie gbraucht werden. Wunder welches, daß die Krankenhauskeime nicht aussterben!
-Die Waschnieschen: die Waschwannen für die nichtmobilen Patienten stapeln sich dort =>Körperhygiene für mobile ist nicht - und duschen geht nicht wegen 'Quaratäne'!
- in Quarantäne: die vollen Toilettenstühle werden erst nach mehrfacher Aufforderung der Patienten geleert. Dafür darf Patient seine Mahlzeiten einnehmen neben den nicht entleerten Toilettenstühlen: Lecker!!!
- Klingeln nach Schwester/ Pfleger: bis jemand kommt kann eine halbe Stunde vergehen - wenn die Klingel dann funktioniert. Wer klingelt hat ein AKUTES Problem!
- Ärzte: wie kann ein Arzt zu einem Patienten, der vom Notarzt eingewiesen wurde, sagen: Zitat:" Müssen Sie hier aufschlagen? Geht das nicht auch anders?"
- Medikamente: als Patient sollte man eigentlich davon ausgehen können, daß die Medikamentenausgabe der Medikation entspricht. Als Patient sollte man aber besser genau aufpassen, was und wann man sie bekommt.

Das fällt mir spontan ein. Gibt sicher noch mehr. Sicher ist, da fehlt Personal an allen Ecken und Kanten!

Kompetente Betreuung und Behandlung

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Gutes und kompetentes Personal
Kontra:
?
Krankheitsbild:
V.a. Herzinfarkt
Erfahrungsbericht:

Ich wurde als Notfall in das Klinikum eingewiesen. Hier wurde ich meiner Ansicht nach sehr kompetent behandelt. Der Oberarzt und das Pflegepersonal pflegten einen lockeren Umgang miteinander und auch mit mir. Das wirkte in meiner Situation sehr beruhigend. Danach wurde ich in die Beobachtungsstation verlegt. Hier gab es sehr freundliches Personal und man hatte nie den Eindruck zu stören wenn man klingeln mußte. Eine bessere Betreung durch Ärzte und Pflegepersonal ist in meinen Augen nicht möglich.
Dieses gilt auch für die beiden weiteren Stationen in denen ich mich aufgehalten habe. Nachdem auf dieser Seite meist nur negative Erfahrungen aufgefürt wurden, möchte ich auch meine sehr guten Erfahrungen mit der Helios Klinik in Schleswig bekanntgeben.

Erwartung vs.Realität

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Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Engagierte Mitarbeiter
Kontra:
Therapie - was ist das?
Krankheitsbild:
Entgiftung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am meisten hat mich die Therapie gestört, die keine war. Ein einziges Einzelgespräch zu Beginn, Gruppengespräche in zu großer Runde ohne wirklichen therapeutischen Inhalt. Gespräche zu persönlichen Problemen, die vielleicht zur Sucht geführt haben, fanden nicht statt, die aber für eine weiterführende Therapie wichtig wären. Dennoch sind die Therapeuten engagiert, einen zu vermitteln in andere Einrichtungen, reagieren aber negativ, wenn Patient sicht nicht darauf einlassen kann (s.o.).
Mir fehlt das Eingehen auf den einzelnen Patienten!
Ich war gekommen mit der Hoffnung auf Hilfe und bin gegangen mit Selbstvorwürfen.

Die Unterbringung ließ nichts zu wünschen offen. Allerdings führt der Fahrstuhl sein Eigenleben (heute will ich, morgen nicht ...), das für Behinderte eine echte Herausfordeung darstellt.
Und den Fahrstuhl braucht man u.a. auf dem Weg zur Kantine und zur Ergo-/Musiktherapie.

Letzteres Spaß pur - so man mitspielt.
Die Kantine bietet zwar Vielfallt, aber jeden Tag das Gleiche. Ich würde mir mehr Abwechslung wünschen.

Schwestern und Pleger - die einen sind's von sich aus, die anderen geben sich Mühe. Aber mit allen ist klasse auskommen.

Aber ich denke, auch als Patient ist die Bereitschaft, mitzuarbeiten wichtig.

Absolut schlecht!!!

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Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Absolut nichts
Kontra:
Unfreundliches und desinteressiertes Personal,unzureichende und falsche Behandlung,schlampiger und arroganter Umgang mit Angehörigen
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater ist im Juli 2013 wegen starker Schmerzen von Damp nach Schleswig verlegt worden.Dort wurde er von Station zu Station verlegt und niemand wusste oder besser wollte nichts genaues wissen.Das Personal ist in meineb Augen sehr schlecht geschult.Als meine Schwester und ich bei ihm ankamen,saß er halb nackt in einem Rollstuhl und nienand von den Pflegern oder Shwestern hat sich um ihn gekümmert.Er hat weder eine Decke noch etwas zu trinken bekomen.Das musste meine Schwester erst veranlassen.Drei Wochen war er dort auf wechselnden Stationen.Von vornherein war bekannt das er Krebspatient war.Doch es wurden weder die richtigen Medikamente gegeben noch wurde mit und richtig gesprochen.Auf die Bitte das er zu uns auf eine Palliativstation verlegt werden soll hieß es immer nur " es tut uns leid ihr Vater ist nicht transportfähig".Mal auf die Idee zu kommen das seine Aussetzer an den falschen Medikamenten lag ist niemand gekommen.Auch das haben wir einem Arzt gesagt als wir beobachtet haben das unser Vater bevor er die Tabletten und Pflaster bekommen hat ganz normal mit uns gesprochen hat und nach der Gabe komplett ausgetauscht war.Halluzinationen und verwaschene Sprache inkl.Das waren nicht nur Nebenwirkungen sondern auch eine Unverträglichkeit gegen den Wirkstoff.So wurde es uns gesagt.Drei Tage bevor er verstorben ist haben wir es doch durchbekommen und er wurde zu uns verlegt.Sein Portmonee,Prothese und Hausschlüssel waren allerdings verschwunden obwohl es angeblich im Safe aufbewahrt wurde.Es wurde dann nach einer Woche doch alles gefunden und uns zugeschickt.Ich finde wie einige Ärzte und das Pflegepersonal mit Patienten und Angehörigen umgeht unter aller Sau und Menschenunwürdig.Es waren die heißesten Wochen des Jahres und er hat weder regelmäßig zu trinken oder zu essen bekommen.Drei Wochen komplett Bettlägerich und auf Hilfe anderer angewiesen zu sein war nicht schön für ihn und unter solchen Umständen einfach nur grausam.Die schlimmsten Wochen für alle.

Nie wieder!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Legung eines Shunts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie wieder Helios Klinik. Leider kann ich nichts Gutes berichten. Mein Vater war Patient in dieser Klinik und wir waren entsetzt. Das Klinikpersonal ist vollkommen überfordert mit Patienten, die Hilfe benötigen und nicht alleine zurecht kommen. Mein Vater konnte aufgrund einer OP seinen rechten Arm nicht benutzen und musste sich trotzdem sein Brot selbst schmieren und auch das Mittagessen schneiden. Hilfe gab es nicht.

Nach der OP schwoll der Arm stark an und wurde teilweise blau. Meinem Vater wurde einfach ein Kühlpack gegeben und dann wurde er auf den nächsten Morgen vertröstet. Der Arzt hatte ja schließlich Feierabend!

Auch dann wurde weiter nichts unternommen. Erst nach einer Woche und nach Androhung, mein Vater würde auf eigene Verantwortung die Klinik verlassen, um zu einem anderen Arzt zu gehen, hat man den Arm noch einmal untersucht. Es wäre fast zu spät gewesen.

immer zweiten Rat einholen!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Neurologische Ausfälle
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

nach dem Vorgespräch hatte ich große Hoffnungen das ich in der Klinik richtig bin, viel Gerede um nix.....Untersuchungen die schon gemacht wurden nochmal durchgeführt. Bestehende Berichte wurden einfach übersehen.Das die Klinik alt ist, ist bekannt doch mir ging es nicht um "Luxus" und "gutes Essen". (Ich kenne das Martin-Luther Krankenhaus schon viele Jahre, schon einige OP`s dort gehabt und immer super zufrieden gewesen)Doch es war jetzt alles anders unfreundlich, gestresstes Personal wo man auch war. Ich wollte Klarheit über meine Erkrankung. Nach mehr als einer Woche Aufenthalt hat man mich dann mit der Diagnose: Psychosomatische Erkrankung entlassen. Ich war am Ende...... ich kann nur jedem raten sich weitern Rat einzuholen. Durch meine Beschwerden wusste ich das kann nicht stimmen und so war es auch.

Begtreuung auf der Station

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (es wird sich von den Ärzten aber auch Hebammen in jeder Situation viel Zeit genommen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent, Freundlich, Hilfreich, Klasse
Kontra:
gegen eine starke Belegung kann keiner was
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Für alle Elternpaare die einen schönen Ort für eine Entbindung suchen, an dem sie nicht nur eine Nummer von vielen sind, ist das MLK defenitiv die richtige Wahl.

Wir waren regelrecht erschrocken, dass es noch Arbeitnehmer gibt, die ihren Beruf als Berufung verstehen. Und das sogar von der ersten bis zur letzten Minute ihrer Schicht oder auch darüber hinaus. Wir haben mit den Hebammen Doris, Katja, Bente und Ira stärker zu tun gehabt und sind noch immer schwer beeindruckt was Geduld, Freundlichkeit und Fachwissen angeht.

Für uns steht defenitiv fest, sollte wir ein zweites Kind bekommen, kann es keine bessere Wahl geben wie das MLK in Schleswig!

Ich muss noch hinzufügen, dass wir uns zu einem Zeitpunkt dort befunden haben, als die Station völllig ausgelastet war. Ich gehe davon aus, dass die Betreuung noch besser ist, wenn man zu "normalen" Zeiten entbindet.

Sclechte Behandlung

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Wenig
Kontra:
Fast alles
Krankheitsbild:
Kreislauf / Scmerzen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter ist mit Ihren 80 Jahren schon manchmal ein wenig dement, konnte jedoch ihre täglichen Abläufe inkl. Backen, Kochen etc. selber erledigen.
Nachdem Sie drei Wochen gegen Ihre starken Schmerzen von Ihrem Hausarzt behandelt wurde, Ihr Zustand sich nicht wesentlich gebessert hatte ist Sie mir dann eines Morgens zusammengebrochen, so das ich den Notarzt gerufen habe.
Im Helios Krankenhaus Schleswig wurde dann in verschiedene Richtungen untersucht, zwar langwierig aber OK.
Gegen Ihre Schmerzen sollte sie mit einem Schmerzpflaster behandelt werden, obwohl ich schon bei der Einlieferung darauf hingewiesen habe das sie mit Starker Übelkeit und Schwindel auf ein Schmerzpflaster reagiert hat. Nach Aussage der Ärztin eine andere Sorte
Schmerzpflaster.
Ihr Zustand insgesamt verschlechterte sich von Tag zu Tag so das die OP. Für einen Herz-
Schrittmacher (Ergebnis der Einlieferungsuntersuchung) sogar 2 Tage verschoben werden musste. Der weitere Krankheitsverlauf , immer schwächer werdend mit kleinen Höhen und Tiefen. Da ich mir zunehmend Sogen um meine Mutter gemacht habe, war ich von nun an
Auch bei der Visite anwesend. Hier kam allerdings nicht zur Sprache das meine Mutter immer
Schwächer wird, keine Nahrung aufnimmt und wenn doch diese gleich wieder erbricht.
Daraufhin habe ich mich über die Nebenwirkungen des Schmerzpflasters schlau gemacht und festgestellt, das 10 % der Patienten mit Unverträglichkeiten darauf reagieren. Hier sind alle Nebenwirkungen aufgetreten. Ich habe versucht die Ärzte dazu zu bewegen ein anderes Schmerzmittel zu verordnen Ohne Erfolg. Als der Zustand meiner Mutter aus meiner sicht lebensbedrohlich wurde habe ich eigenmächtig das Pflaster entfernt, danach wurde der Zustand langsam aber merklich besser. Plötzlich schien das Interesse der Station sehr groß
Meine Mutter möglichst schnell in eine Reha abzuschieben, so das ich keine Gelegenheit mehr hatte, mit dem Chefarzt zu sprechen. Meine Mutter ist jetzt in guten Händen .
Gott sei Dank.

unpersönlich, schlampig, medizinisch unprofessionell

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Kindermedizin
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
keine Ahnung
Kontra:
minderwertige Qualität in allen Bereichen
Krankheitsbild:
Notfall
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nachdem unsere 9 Monate alte Tochter abends plötzlich erbrach, bleich wurde, blaue Lippen bekam und Fieber dazu, blieb uns nichts anderes übrig als den Kinderärztlichen Bereitschaftsdienst der KVSH anzurufen. Natürlich kam man nicht durch, aber nach 20 Minuten wurde doch tatsächlich zurückgerufen. Die Auskunft war, wie leider nicht anders zu erwarten, "bringen Sie das Kind ins Krankenhaus".., da die mobilen Ärzte eh keine Kinderärzte seien und in Schleswig gerade ein Kinderarzt Notaufnahme hat.
Wir fuhren also unverzüglich dorthin und kamen zu unserer großen Überraschung auch sofort an die Reihe. Wir wurden in ein Vorzimmer gelotst, dort saß eine "Vorzimmerdame", die uns gleich in den Nachbarraum verwies, wo, in Papierkram vertieft" ein Mann saß.
Er drehte sich kurz um und kümmerte sich sofort um die Papiere. Füllte Formulare aus und fragte dabei nebenbei, was das Kind denn habe. Wir berichteten. Er kniff unserer Tochter kurz in die Wange und füllte sein Formular weiter aus.
Dann tatsächlich kam er wohl auf die Idee, das Kind vielleicht auch mal abzuhören. Dafür nahm er sogar das Kind aus seiner Sitzschale und hörte es wenigsten ab. Die Diagnose: "Das Kind atmet noch..." Wir waren begeistert von soviel Sachverstand dieses unbekannten Mannes. War er überhaupt Arzt oder vielleicht doch nur der Hausmeister?
Niemand weiß es, da er sich weder vorgestellt hat, noch sonst irgendwelche ärztlichen Maßnahmen durchgeführt hat. Sein Rat: "Gehen sie morgen zum Kinderarzt. Vielleicht hat sie ja auch Zucker"....

Zum Glück hat sich unser Kind wieder gut erholt, doch eines wissen wir genau. Niemals freiwillig in dieses Krankenhaus! Man muss kein großer Krankenhaustester sein, um sofort zu merken, dass in dieser Klinik einiges schief läuft.

Helios Klinik Schleswig = Katastrophenklinik

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Chefarzt gut, aber wohl auch überlastet)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Umständlicher geht's nicht.)
Pro:
Wenige bemühte aber überlastete Pflegekräfte
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Luftnot
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist eine einzige Katastrophe.
Nach dem wohl üblichen Papierkrieg, der in einer ziemlich "schnoddrigen" Art durchgeführt wird, kommt man nicht ins Bett, sondern darf noch stundenlang (in unserem Fall fast 8 Std.) vor der Notaufnahme warten. Die Art oder oder Schwere der Beschwerden werden ignoriert. Es spucken Leute Blut, manche können auf Grund einer Verletzung kaum sitzen und es passiert stundenlang nichts.
Auf Grund von Überbelegung wird ein Bett in einer fremden Station bezogen.
Da man ja eigentlich auf diese Station nicht gehört, wird man weitestgehend vom Pflegepersonal ignoriert, ein Arzt wurde den ganzen Tag über nicht gesichtet. Es erfolgt auch keinerlei Info darüber, was geplant ist.

Auf Nachfrage heißt es:"Wir haben ein Beschwerde-Management".
Man hat den den Eindruck das Personal versucht mit solchen Aussagen viele Beschwerden zu provozieren.
Das Essen ist so gering bemessen und von solch einer miesen Qualität, dass die Klinikbetreiber sich schämen sollten. Abends flitzen die Pizza - Dienste über die Flure: Die Patienten wollen satt werden.
Die Zimmer sind ohne Dusche und WC und schlecht belüftet.
Das Krankenhaus scheint einen blinden oder garkeinen Hygienebeauftragten zu haben. An der Sauberkeit wird wohl gespart .
Ebenso am Personal, das zwar überwiegend bemüht ist, aber bei der Arbeitsbelastung kaum nachkommt.

Grausam

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Einige Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie Nie wieder die Helios Klinik in Schleswig.

katastrophale Verpflegung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
medizinische Versorgung
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
strukturelle Epilepsie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im August 2012 war ich für 2 Tage im Helios Klinikum in Schleswig. Verdacht auf strukturelle Epilepsie.
Unterbringung und medizinische Untersuchungen (EEG, MRT) waren in Ordnung, wenn auch das Krankenzimmer den Charme
einer Bahnhofshalle hatte.
Allerdings war die Verpflegung katastrophal. Zum Frühstück gab es nur 1 Scheibe Brot, Käse / Wurst. Kein Obst. Ich musste nachordern, sonst wäre ich nicht satt geworden. Das Mittagessen bestand aus Nuden und einer Fleischsauce (billig, von der Menge nicht ausreichend). Kein Gemüse. Zum Abendessen gab es auch nur 1 Scheibe Brot. Kein Obst.

Helios hat das alte MLK optimiert

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Gute Ärzte und Schwestern in den Funktiosabtlgn
Kontra:
Na, bald gibt es ja eine total neues Krkhs
Krankheitsbild:
Extrem geschwollene und schmerzende Unterschenkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Endlich wurde in dem Drecksladen, Martin Luther Krankenhaus seitens HELIOS aufgeräumt.
Nun wohl eine fast neue und freundliche Ärzteschaft, Schwestern, die auf Patienten eingehen und deutlich bessere Organisation und der gröbste Dreck wurde weniger ( Staub an den Belüftungsanlagen , herumstehendes altes Essen in der Intensivstation, so war es vor gut einem Jahr !)
Lobenswerte Diagnose und Erklärung des Ltd OA der Gefässabtlg.

mangelhafte Hygiene

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
gar nichts
Kontra:
alles !!!
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein 85 jähriger Vater liegt mit einer Lungenentzündung in diesem Krankenhaus. Sein Bettnachbar hat sich zusätzlich zu seiner Erkrankung einen schlimmen Darmvirus in diesem Haus zugezogen. An der Zimmertür hängt ein Zettel mit Schutzmaßnahmen für den Besucher- Mundschutz tragen, Kittel anziehen,u.s.w.- bis zur Mitte darf man dieses "Infektionszimmer" betreten ohne Schutzkleidung; ich frage mich, ob die Viren das auch wissen! Im Krankenzimmer stehen Müllsäcke für die infizierten Sachen, wie Handschuhe des Pflegepersonals, infizierte Bettwäsche, u.s.w.- Der Toilettenstuhldieses Mannes wird tagelang nicht geleert, geschweige denn desinfiziert !!!! Die volle Urinente wird nicht entsorgt mit den Worten: " Es ist kein Platz mehr in dem Desinfektor" - Mein Vater bekommt keine Medikamente für den Inhalator, weil man diese nicht finden kann .....- ich könnte ein ganzes Buch schreiben!!!

Helios-Klinik Schleswig ist der Wahnsinn!

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
macht einen sehr schlechten Eindruck
Krankheitsbild:
Thoraxschmerzen, Magen-Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Man stelle sich vor: Tagelange Schmerzen und totales Unwohlsein, bis endlich der Hausarzt eine Überweisung für eine Einweisung ins Krankenhaus schreibt. Angekommen, Patientenaufnahme, üblicher Papierkrieg und der Gedanke endlich auf Station zu kommen. Hier in Schleswig läuft es anders! Jetzt zur Notaufnahme, Papiere abgeben und ein "freundlicher" Hinweis noch einmal Platz zu nehmen. Zwei !!! Stunden tut sich nichts, aber auch rein gar nichts!! Keine Information, niemand vom schon reichlich gefüllten Wartesaal wird aufgerufen, niemand kümmert sich, nur die Schmerzen hören nicht auf!! Nach über zwei Stunden habe ich den Patienten, den ich einliefern wollte, verlassen. Er wollte es alleine auf sich nehmen!! Diese Behandlung (Abfertigung)von kranken Menschen ist absolut Menschenunwürdig!! Es zählt nur die Kohle, der Mensch aber ist wohlo total unwichtig!! Jetzt bete ich, hier niemals zu landen. Schade und schlimm, dass man so etwas hier schreiben muss!!

1 Kommentar

maikege am 09.10.2012

... kann ich nur bestätigen !!!

Nie wieder!!!

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Verpflegung war ok
Kontra:
alles Andere geht gar nict
Krankheitsbild:
Verdacht auf MS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin eingeliefert worden, da Verdacht auf MS bestand. Trotz Termin hatte ich STUNDENLANGE Wartezeit, man hatte keinen Ansprechpartner, Namen bzw. Patienten wurden vertauscht.
Als ich dann endlich dran war und ich meine Symptome schildern sollte, fragt mich der Oberarzt, ob ich nicht einfach nur schwanger wäre?!Ich fands ehrlich gesagt ne ziemliche Beleidigung, denn ich glaube, mit 37 Jahren ist man selbst so schlau (oder spätestens der Arzt, der einen ins Krankenhaus einweist) vorher einen Test zu machen.
Ich lag teilweise tagelang rum, ohne das Untersuchungen durchgeführt wurden und man lies mich im Unklaren, wie der Verlauf sein würde, ich sollte mich gedulden.
Nach einer Woche (ich sollte nur 3 Tage dort übernachten), fragte ich wie lange ich noch bleiben müsste, denn ich würde in ein paar Tagen einen neuen Job antreten. Daraufhin kam ich von der Assistensärztin eine Ansage, die sich gewaschen hat! Ich soll nicht so ungeduldig sein, ob ich Hilfe haben möchte oder nicht und wenn ich nach Hause wolle, würde sie mich nicht aufhalten, sie hätten eh zu wenig Betten frei usw.usw., das Schlimmste war für mich, dass sie das alles sehr herablassend und ungehalten sagte,und ich zu diesem Zeitpunkt nervlich angeschlagen war, da ich natürlich angst vor dem Ergebnis hatte.Darauf wurde keine Rücksicht genommen, auch nicht, als ich nur noch weinte.
Später kam die Oberschwester nochmal zu mir und entschuldigte sich für das Verhalten der Assistensärztin, sie wäre halt so ruppig, was die Oberschwester aber auch alles andere als ok fand. Meine Bettnachbarin mochte überhaupt nichts mehr sagen, als sie nach mir von der A.-Ärztin gefragt wurde, wie es ihr ginge.Für mich war das echt eine schlimme Erfahrung, wie unsensibel da teilweise mit einem umgegangen wird.Kurz vor meiner Entlassung traf ich einen Patienten, der das gleiche erlebt hatte, mit dieser netten Dame. Jetzt ärgere ich mich, dass ich mich nicht über sie beschwert hab.Ich bezweifel, dass sie dort richtig ist.

fast wie Zuhause

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
NIX
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Super Betreuung vor, während und nach der Geburt!!! Alle waren super-lieb und freundlich!!!!

Notfallbehandlung Intensiv

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich und menschlich hervorragend
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Frau wurde Ende Juli 2011 mit Atemnot und Herzstillstand in die Klinik auf die inner Intensivstation und danach auf der chirugische Intensivabtl. behandelt inklusive künstlichem Koma. Die Behandlung inklusive aller Ärzte und Pfleger war hervorragend sowohl im medizinischem und menschlichem Bereich. Nochmals dank an alle, ganz besonders an den Oberarzt Dr. Kalmbach und Schwester Elke!

1 Kommentar

maus46 am 06.03.2012

Hallo ich kann diesse Angaben nur bestätigen ! da ich diese Patientin war vielen dank an alle Schwester Rita ,Elke pfleger marcel und Manni und alle Anderen danke für"s Händchen halten Mut Machen und alles andere

Früher war alles.....auch nicht besser

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Kinderchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1982
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Narbe ein Monster, aber ich lebe!)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Meine Mutter wollte mich schon wieder einpacken und gehen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden (OP lief sehr gut)
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Muss man dieselbe unangenehme Untersuchung denn immer wieder machen)
Pro:
Not-OP hat mein Leben gerettet
Kontra:
kein eingehen auf die Bedürfnisse der Kinder
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Geschichte mit dem MLK ist schon etwas länger, schliesslich wurde ich dort geboren. Den Erzählungen nach stritt sich meine Mutter mit der Hebamme, die dem damals brandneuen Wehenschreiber mehr glaubte als dem gesunden (Fachwissen-)Menschenverstand. Sie war erstaunt, wie schnell und ohne Hilfe ich auf einmal da war.
Meine eindrucksvollste Episode war allerdings die Entfernung meines geplatzten Blinddarms. Einlieferung abends um 22.00 Uhr, Blut und Galle erbrechend, wurde nach und nach ein Arzt nach dem anderen geholt und begann anal zu tasten ob, sich die Kollegen nicht in der Dagnose irren. Beim 5. habe ich gestreikt, mit 9 Jahren sieht man den Sinn nicht so - mit 37 Jahren auch nicht. Die OP verlief sehr gut, die Narbe ist zwar ein Monster und Bikinis werde ich nie tragen. Aber ich lebe noch!!
Schlimm war es auf Station. Da ich am 23.12. eingeliefert wurde, war der Betrieb heruntergefahren und die 4 Kinder, die man gar nicht nach Hause schicken konnte, waren in ein Zimmer zusammengepfercht. Leider war eine hyperaktiv, gar nicht schön, so frischoperiert. Dann bekamm sie auch noch die Masern, wurde nicht isoliert! Das macht ja Arbeit. Wir wurden statt dessen alle mit dem Schreihals eingesperrt!! Ich durfte das Zimmer 14 Tage lang nicht verlassen. So konnten wir dann auf die kleineren Kinder aufpassen. Mit 9 Jahren? Der Tropf war auch sehr unangenehm. Er verstopfte bei mir ständig, so wurde häufig neu punktiert. In einer Nacht wg der feinen Vene 7 Mal! Die Ärztin schnauzte mich an, ich sollte nicht heulen, dass würde die anderen wecken.
Die Klinik war übrigens als MLK schon besser als unter städtischer Leitung, sagten meine Eltern. Ojeh!
Was lernen wir daraus? Nicht meckern, besser machen! Ich bin inzwischen Krankenhausapothekerin und leite in NRW eine Krankenhausapotheke mit 20 Mitarbeitern. Im Kontakt mit Ärzten und Pflegern versuchen wir jeden Tag, den Patienten im Mittelpunkt zu halten.
Schön, dass es jetzt anders ist!

Wenig empfehlenswert!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010, 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Ausblick der Cafeteria, wenn mal offen...
Kontra:
Alles andere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vier Aufenthalte in 2010 und 2011

Beratung zu kurz und unspezifisch. Schlechte Informationen, erst nach mehrmaligem Nachfragen erfolgt Aufklärung.
Behandlung: Zwei Katheder-Untersuchungen, jeweils mit Komplikationen.
1.Us: schwerer Bluterguss in der Leiste
2.Us: Schwierigkeiten beim Schliessen der Leistenarterie (>1h)

Visite: keine Zeit auf Fragen des Patienten einzugehen, nur pauschalisierte Antworten

Zimmer: katastrophal, 3-5 Betten, extrem eng, meist noch zusätzlich überbelegt (Betten auf dem Flur).
Uraltbetten, nur sehr schlecht selbst verstellbar (zwei Hände nötig)
Keine Duschen und WC, nur im Gang
Winzige, schwer zugängliche Schränke
Kein Platz für Besucherstühle: Besucher müssen stehen
Schlechte Belüftung der Zimmer, manche stinken regelrecht!

Essen: Frühstück besteht aus Pappbrötchen ohne Frischwurst, oder -käse, nur abgepackte Portionseinheiten;
Mittagessen ist zerkocht und geschmacklos, unappetitlich serviert;
Abendessen besteht aus jeweils einer Scheibe Wurst und Käse, sonst nur abgepacktes.
Essen hat sich seit 2010 sehr stark verschlechtert.

Das Haus ist insgesamt sehr ungemütlich, keine netten Aufenthaltsmöglichkeiten, weder drinnen noch draussen.
Cafeteria mit schlechten Öffnungszeiten.

Personal zum Teil sehr freundlich, aber erkennbar überbelastet.
Lange Wartezeiten, auch nach Betätigen der Ruftaste (ca. 0,5h)

Neurologie Schleswig

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Nicht zeitgemäß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein an Parkinson erkrankter Vater wurde im März 2011 auf die Neurologie in Schleswig eingewiesen. Um Meilen zurückgeworfen durch einen Infekt, war mein Vater in einem sehr leidlichen Zustand. Schon der erste Eindruck dieser Station wirkt beengt, veraltet und zugestellt. ( Lass es dort bitte nie brennen!!) Das Pflegepersonal ist in der Regel sehr beschäftigt und der Standardsatz ist " komme gleich" . Gleich heißt ca. 1 Stunde. Probieren Sie das mal wenn Sie mal " müssen". 4 Punkte gibt es die ich , selber leitende Pflegefachkraft , hier massiv bemängeln muss. 1.)Es fehlt jegliche sichtbare Bezugspflege, somit gibt es keinen erkennbaren Ansprechpartner für den jeweiligen Zustand.
2.)Die fehlende Biografiearbeit. Was konnte ihr Vater vorher in Bezug auf Bewegung, Essen, Kontinenz usw. ??? um einen sinnvollen Plan für die weitere Therapie zu entwerfen. 3.)Mein Vater wurde innerhalb seines Krankenhausaufenthaltes in 3 verschiedene Zimmer verlegt und dem Wahnsinn zum Trotz am Tage in den Stationsfflur mobilisiert " ,damit man ihn ihm Auge hat " und dabei zu vergessen das mein desorienter Vater auch die güterbahnhofsähnliche Atmosphäre dieser Station erlebt. Jeder der eine Ahnung hat von dementiell erkrankten Menschen weiß das jede örtliche Veränderung fatale Auswirkungen haben kann. 4.) Der letzte und auch rechtlich nicht uninteressante Punkt betrifft die freiheitsentziehenden Maßnahmen!!!. ( Bettgitter hoch usw. ) Für diese Maßahmen wurden keine rechtlich notwendigen Bewilligungen von einem Bevollmächtigten, geschweige den vom Amtsgericht, eingeholt. Abgesehen davon das es im Falle meines Vater notwendig war und ich auch eingewilligt hätte, muss man den rechtlichen Vorschriften nachkommen und dem Wunsch, die ein jeder von uns in die Wege leitet und schriftlich niederlegt ,so lange er noch "Herr seiner Gedanken ist,entsprechen. Sonst können wir sofort alle Betreuungsvollmachten verbrennen.
Einen halben Punkt für einige nette Schwestern/ Pfleger auf dieser Station und noch einen halben für die Hoffnung, dass beim geplanten Neuaufbau dieser Klinik, die Leitlinien wiedergefunden werden.

Vorbildlich

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
ärztliche Kompetenz und gute Zusammenarbeit
Kontra:
?
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Erfahrungsbericht: Ich lag im Rahmen einer Krebsoperation 7 Wochen im MLK. Die Fähigkeit der Chefärzte von Gynäkologie und Chirurgie hat mir zunächst gute Lebenszeit geschenkt. Ich fühlte mich in diesen schweren Wochen, in denen es mehrfach um Leben und Tod ging, von den Ärzten kompetent beraten, optimal operiert und stets verständnisvoll betreut. Die Zusammenarbeit zwischen den Fachbereichen empfand ich als vorbildlich, keine Spur vor Kompetenzgerangel sondern produktive, sinnvolle Zusammenarbeit zum Wohl des Patienten.
Dazu die Betreuung auf der Station 12: ich wurde liebevoll, geduldig und zuverlässig umsorgt! Bei allem Stress, dem das Pflegepersonal ausgesetzt ist, war immer auch Zeit für aufbauende Worte da!
Bei einem erneuten Aufenthalt im MLK auf der Station 12 ein halbes Jahr später war ich überwältigt über den freundlichen Empfang durch die Schwestern! Sie schienen sich ehrlich zu freuen, mich in wesentlich besserem Zustand als früher wiederzusehen. Auch bei den Ärzten erlebte ich diese Freude.
Hier zeigte sich mir deutlich, dass zum Gesundwerden mehr gehört, als nur die rein medizinische Behandlung. Im MLK habe ich dieses Zusammenspiel von besten medizinischen Fähigkeiten und einer wohltuenden menschlichen Betreuung dankbar erlebt!

Personalmangel bei der Pflegesituation

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Personalmangel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Pflegepersonal ist freundlichund sehr hilfsbereit aber vollkommen unterbesetzt. Es kann nicht sein das nur eine Schwester mit einer Service-Kraft alleine auf der Station ist.

TOLL

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Alle geben sich viel Mühe
Kontra:
nicht immer genug Zeit
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe vier Kinder im Mlk bekommen.Die Schwestern und Hebammen waren TOLL.Ich würde niemals woanders hingehen um mein Kind zu bekommen.

tolles Geburtshilfeteam

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
nettes Personal
Kontra:
Mittagessen war nicht so lecker
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

habe im Februar 2010 mein drittes Kind in Schleswig bekommen,
meine Hebamme war super nett und hatte gute Ratschläge und
viel Geduld mit mir. Unsere Familienplanung ist nun abgeschlossen, doch das MLK kann ich jeder werdenden Mutter nur wärmstens empfehlen.

Es hat vorteile wenn man die Schwestern kennt

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Die Schwestern
Kontra:
Einige Chirugen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich lag mit einem Schweißdrüßenabzess auf der Station 3.Ich wurde schnell in den OP gebracht.Die Krankenschwestern waren super nett und hatten immer ein lachen und ein nettes Wort für jeden Patienten parat.Die Schwestern kammen auch so ohne das man geklingelt hat um zu sehen wie es einem geht.Das negtive was das ich ein neues Bett bekommen habe dort das Bettzeug aber nicht sauber war.Ich durfte nicht alleine zum Klo wurde dann gebracht musste aber alleine zurück ins Zimmer.Das Essen war in Ordnug .Die Chirugen könnten ein wenig freundlicher sein und sich dem patienten vorstellen.und die wunde mit handschuhen begutachten und anfassen.Positiv zu erwähnen ist das die operriernde Ärztin noch vor der op kamm um sich vorzustellen.

So nu kriegen wir mal ihr kind

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
der entlassungstag
Kontra:
der empfang
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

ich habe 2006 entbunden, kam wohl für die hebamme abends um 23.00h unangemeldet etwas unpassend zu ihrem sonntagabendtvprogramm,naja musste ich laufen laufen laufen bis sie wieder zeit hatte um zu merken das die herztöne nachliessen und es wirklich hiess"so frau... nu kriegen wir mal ihr kind und schreien sie hier nich so rum"

geburt- nie wieder im mlk

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden (keine erfahrung-ambulante geb.)
Pro:
-
Kontra:
eigentlich alles
Privatpatient:
nein
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

ich habe dort im dez. 09 mein viertes kind zur welt gebracht, hatte nachts eine sehr nette junge hebamme, gegen morgen wurde gewechselt, danach hab ich eine betreuung u geburt erlebt die ich nur noch vergessen möchte. drei std. nach der geburt hab ich die klinik verlassen und obwohl mein kleiner junge dort durch mehrere hände ging( chefarzt, hebamme,kinderärztin) mußte ich erst zuhause alleine feststellen das ihm an der rechten hand der daumen fehlte! für mich und meinen mann bis heute unbegreiflich.

Ärzte TOP, Verwaltung FLOP!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
sehr guter Chefarzt!!!
Kontra:
schlechte Verwaltung, Stationen überbelegt.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Katheteruntersuchung / Linkskatheter, zwei Tage Aufenthalt in der Klinik. Ausgesprochen gute ärztliche Behandlung. Pflegepersonal gut, aber durch Überbelegung der Station zu stark belastet. Zimmer ohne Duschen, Essen o.k..

Nie wieder Martin-Luther-Krankenhaus

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2005
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
freundliches Personal
Kontra:
dafür reicht der Platz nicht!!
Erfahrungsbericht:

Ich war schon mehrfach als Angehöriger von Patienten bzw. selbst als patient im MLK. Was wurde schon geboten:
- Medikamente wurden verwechselt
- Medikamentennamen konnten dem Wirkstoffnamen nicht zugeordnet werden
- Teststreifen wurden falsch herum gehalten und dann falsch abgelesen
- bei einer Stationsverlegung nach 2 Tagen musste eine Entlassung und Neuaufnahme mit allem Drum und Dran (Blutentnahme etc.) durchgeführt werden (offiziell erfolgte die Verlegung von der Fachklinik, deren Station im MLK war, ins MLK...)
- dringend benötigte Laborergebnisse kamen nicht in die Akte und wurden vom Arzt nicht gefunden sondern lagen unter der Akte und blieben dann auf dem Patientennachtschrank liegen
- u.s.w.

Das Klinikpersonal war im Regelfall freundlich und hilfsbereit.

Ich kenne (leider) einige Krankenhäuser, aber das MLK ist mit Abstand das schlechteste. Es gibt einige Bekannte in Schleswig, die eine Behandlung im MLK ablehnen (ja, ich kenne auch Leute, die vom MLK begeistert sind, aber nur sehr wenige).

Das Super Krankenhaus

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
das nette und liebevolle Personal
Kontra:
Nix
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Das Martin Luther Krankenhaus ist ein Super Krankenhaus! Ich bin noch nie so vielen netten Menschen auf einmal begegnet!
Ich bin sehr gut gepflegt worden, und ich habe mich sehr sehr wohl gefühlt. Ich kann dieses Krankenhaus als Entbindungsort ganz klar weiterempfehlen!

Ein Krankenhaus mit Herz

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern super
Kontra:
teilweise Toiletten auf dem Flur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2006 und 2007 zur Bypass-OP (Beine) auf Station 8 und auf Station 6. Die Betreuung von Ärzten und Schwestern war einmalig. Auch wenn die Schwestern oft unter großen Stresss standen, hatten Sie immer ein freundliches Wort für die Patienten und wurden auch nie ungeduldig. Es war (trotz Krankheit) alles bestens. Man kann dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen.

Entbindung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Super)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Super Entbindungsstation..bzw..Kreißsaal
Kontra:
Mehr Hilfe beim Stillen! Essen ist nicht imer so toll..
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Martin-Luther Krankenhaus ist einfach super..auf jedenfall kann ich die Entbindungsstation nur weiter empfehlen!Die Ärzte, Schwestern und Hebammen sind super nett dort. Ich bzw. wir wurde da sehr gut betreut..

Schilddrüsen-OP / wenn schon,dann hier

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (jeder vermittelte den Eindruck, er hätte unbegrenzt Zeit für mich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
leider nicht alle Zimmer mit Bad/WC - kann man aber "zubuchen"
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich war Ende November 2007 wegen einer Schilddrüsen-OP auf Stat. 8 . Dort sind alle super nett und freundlich. Ich fühlte mich total gut aufgehoben. Zur OP: Nerven-Monitoring wg. der Stimmbänder und besondere Beachtung der Nebenschilddrüsen (kann sonst zu Kalzium-Mangel / Kribbeln und Krampfungen führen !!) sind hier selbstverständlich. Gleich nach dem Aufwachen war meine Stimme wieder da - keine längere Heiserkeit wie in mangen Foren erwähnt. Auch die Narbe und Wundheilung super ! Aber so ein nettes Personal habe ich noch nirgens erlebt - auch bei den "kränkeren" Patienten : immer freundlich und mit einer Prise Humor. Ich kann dieses Krankenhaus nur empfehlen !

die klinik ist super!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
es war ein super aufenthalt in der klinik
Kontra:
mehr hikfe beim stillen!
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

ich würde jedem empfehelen in dieser klinik zu entbinden, die ärzte,schwestern und hebammen sind super nett dort.

Ein Krankenhaus zum weiterempfehlen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Von A-Z sehr freundliche nette Behandlung
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Ich war am 24.05.07 zur einer Nabelbruch OP, von der Voruntersuchung bis zum OP Tag, es war alles super, geht nicht besser, vom Arzt bis zur Schwester alle super nett
und immer zuvorkommend.

Ich war auf Station 8 Ich kann das Krankenhaus nur weiterempfehlen.