Markus-Krankenhaus, Frankfurt

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Wilhelm-Epstein-Str. 2
60431 Frankfurt/Main
Hessen

175 von 250 Nutzern würden diese Klinik empfehlen
Gesamtzufriedenheit
recht gute Erfahrung
Qualität der Beratung
recht gute Beratung
Medizinische Behandlung
gute Behandlung
Verwaltung und Abläufe
recht gute Organisation
Ausstattung und Gestaltung
recht gute Ausstattung
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253 Bewertungen

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Ein Krankenhaus, in dem man sich gut aufgehoben fühlt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung eines Poyps an der Harnröhre.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon die Aufnahme war super organisiert und ich hatte nur mit freundlichen Mitarbeitern zu tun, die mich bestens informiert haben. Auf der Station herschte eine freundliche Atmosphäre und alle waren hilfsbereit und nett und bei Bedarf sofort zur Stelle. Das habe ich in anderen Krankenhäusern schon ganz anders erlebt.

Sehr fürsorglich und zugewandt

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Patientenaufnahme sehr gut organisiert und zügige Abwicklung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachlich sehr kompetent und sehr patientenorientiertes Verhalten
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Markus-Krankenhaus hat mich von der ersten Minute an überzeugt. Der Aufnahmeprozess war ausgezeichnet organisiert und das Pflegepersonal zeigte eine bemerkenswerte Fürsorge und Aufmerksamkeit. Besonders hervorheben möchte ich das Team der Station 23 (Orthopädie/Unfallchirurgie), die sich durch ihr extrem aufmerksames, fürsorgliches, umsichtiges und hilfreiches Verhalten auszeichneten. Die Ärzte waren kompetent und zugewandt und haben in jeder Situation einen positiven Eindruck hinterlassen; Fragen oder Unklarheiten wurden ausgiebig und verständlich erklärt. Zusätzlich überzeugte mich die gute Qualität, Geschmack, Zubereitung und Vielfalt des Essens. Alles in allem eine Erfahrung, die ich nur lobend weitergeben kann.

Super Behandlung in der Urologie vom Agaplesion Krankenhaus Frankfurt

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2024   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen Dank an Frau Dr. Morgenstern und ihr Team)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Behandlung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Harnröhrenenge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die urologische Abteilung ist zu 100 % weiter zu empfehlen. Sehr nettes Personal, vom Pflegepesonal bis hin zu den Ärzten. Prästationär (OP- Vorbereitung, Aufklärung, usw.) waren ausführlich und sehr gut. Am OP- Tag alles sehr enspannt, gab es eventuell kleinere Probleme, wurden diese umgehend behoben. Würde jederzeit wieder eine OP dort durchführen lassen.

nicht durchdacht, nicht professionell, der Patient wird nicht "abgeholt"

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023/24
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (n/A)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (n/A.)
Pro:
Fachwissen Stationsärztin, , Vorgespräch/Interaktion
Kontra:
Ablauf des (Vor-)Termins zur Einweisung OP, Endkontrolle der erforderlichen Schritte
Krankheitsbild:
Blasenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Medizinischen Beratung seitens der anwesenden Stationsärztin einwandfrei.
Prozess zur Voruntersuchung einer OP ist ungenügend und mangelhaft optimiert.
z.B. Anästhesist weiß nicht worum es beim Patienten überhaupt geht, da es offensichtlich keine Notwendigkeit zum Zugriff auf eine digitale Patientenakte gibt, die alle Informationen aus vorherigen Besuchen/Behandlungen (in diesem Fall 3!!) bereit stellt.
Bei jedem Termin, der gleiche Trott, nicht annähernd zeitgemäß.
Die Prozesskette (hier konkret: für einen Wiederholungstermin zur Blasenkrebstherapie/-kontrolle) ist ein perfektes Beispiel für eine mangelhafte Verwaltung von gravierenden Ablaufdefiziten, offensichtlich ohne den Willen zur Verbesserung.
Die involvierten Abteilungen sind nicht verzahnt wissen nicht um die vollständigen Zuständigkeiten der anderen, keine Federführung an A-Z.
Resultat, da wird dann einfach mal vergessen, Blut abzunehmen, mit der Folge, das alte behinderte Patienten mehrfach anreisen müssen (wer im Prozeß hat Hier wohl versagt?)
Wenn man das Glück hat, dass die/der zuständige Ärztin/Arzt sich identifiziert, könnte eventuell alles klappen,..vielleicht, irgendwann mal, aber auch nur, wenn ein Telefon bereit steht.
Alle Schritte müssen offensichtlich bei jedem Besuch wieder seitens des Patienten nachkontrolliert werden, der Patient ist hier in der Pflicht, die Details zur eigenen Behandlung präzise abzufragen.
2024,...das muss man sich mal vor Augen führen,..Papierkram "noch und nöcher", beschämend.

Keratin

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Hilfe erhalten, ganz im Gegenteil)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Behandlung, bin nur beschimpft wurden)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor einem Jahr in der Tagesklinik. Nach dem Aufenthalt habe ich das komplette Jahr 2023 praktisch nur im Bett gelegen und die Decke angestarrt. Dies hatte ich mir trotz Depression vorher nie erlaubt! Aber die Klinik hat mir sehr Nachdrücklich meine absolute Wertlosigkeit klar gemacht. Mit letzte Kraft habe ich mich nun aufgerafft und in einer Privatklinik eine Keratin Intensivtherapie gemacht. bereits nach 4 Tagen war die Depression vorbei. Die ganze Verzweiflung und Hoffnungslosigkeit Geschichte. Und zum Glück auch das Gefühl der Wertlosigkeit.
Hätte ich das gewusst, hätte ich schon vor einem Jahr Keratin genommen und mir diesen Fehlschlag von einem Klinikaufenthalt gespart!

1 Kommentar

Aphrodite23 am 22.12.2023

Moin mein Lieber,
Du bist nicht alleine.
Sie "verwalten Dich", weil "DU NUR eine FALLNUMMER" bist.

Das ist ein Krankenhaus mit einem Durchlauf der totalen Anonymität. Sie kennen nur Nummern.
Selbst die herzlichsten Menschen in der Pflege und im Arztteam werden früher oder später ausbrennen u. am OP-Tisch umfallen, weil sie ausgebrannt sind.

EIN KRANKENHAUS IST EIN WIRTSCHAFTSUNTERNEHMEN.
Dort geht es nicht um Deine GESUNDHEIT, sondern um PROFIT.

Ich weiß, das klingt sehr hart.

Alles Gute weiterhin
Malte Bartels

Lebensretender Einsatz der Ärzte und Leitung d. Urologischen Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen Dank, Dr. Morgenstern, dass Sie mir das Leben retteten!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Beratung wie auch die Behandlung waren hervorragend.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Vielen Dank an das Team um Fr. Dr. Morgenstern für alles!)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Die Verwaltung und Abläufe waren bestens organisiert.)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles erforderliche war vorhanden.)
Pro:
Hervorragende Urologische Klinik und Sektion Rekonstruktive Urologie
Kontra:
Ich habe nichts, dass zu kritisieren wäre.
Krankheitsbild:
Komplikationen nach geschlechtsangleichender Operation im Ausland
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich möchte über meine Erfahrung an der Urologischen Klinik des Markus Khs. Frankfurt, und über meine chirurgische Behandlung durch Fr. Dr. med. Saskia Morgenstern, Leiterin der Sektion Rekonstruktive Urologie, berichten.

Ich wurde Anfang November 2023 mit lebensbedrohlichen Komplikationen einer im Ausland vorgenommenen geschlechtsangleichenden Operation in das Markus Khs eingewiesen. Die Abteilung Plastische Chirurgie war an diesem Tag unterbesetzt und konnte mich nicht annehmen. Stattdessen übernahm Fr. Dr. Morgenstern die Verantwortung für meine Behandlung.

Ich hatte gefürchtet, hier abgewiesen zu werden. Stattdessen kam Fr. Dr. Morgenstern zu mir, erklärte dass sie zuständig sei, und mich ansehen werde, nachdem sie ihre bereits bestellten Patienten gesehen und behandelt hätte.

Noch am späten Nachmittag, nach Ablauf ihrer Sprechstunde, operierte mich Fr. Dr. Morgenstern in Lokal-Anästhesie, exstirpierte einen Teil der Nekrosen, und leitete eine intravenöse antibiotische Therapie ein. Zwei Tage später folgte einen zweiten Eingriff, und am Ende der Woche eine letzte Nekrosektomie in Vollnarkose. Noch an diesem Freitag Abend kam Fr. Dr. Morgenstern auf die Station, um nach mir zu sehen.

Vor meiner Entlassung lehrte mich Fr. Dr. Morgenstern, wie ich die weitere Wundversorgung durchführen soll, und ließ mich das unter ihrer Supervision selbst durchführen. (Auch pädagogisch ist sie einmalig gut!)

Sollte Frau Dr. Morgenstern und ihr Team diese Zeilen lesen, möchte ich mich persönlich bei ihnen schlicht dafür bedanken, dass sie mir das Leben rettete und mir die Lebenszeit, die ich noch vor mir habe, schenkte.

An die Verantwortlichen in der Verwaltung des Agaplesion Markus Khs. Frankfurt möchte ich meinen Respekt und Dank aussprechen, dass Sie die Weisheit und Weitsicht hatten, eine so außergewöhnlich engagierte und in allen ärztlichen Belangen und Parametern hervorragende Ärztin an verantwortliche Stelle zu setzen. Sie haben eine einmalig gute Wahl getroffen.

2 Kommentare

Aphrodite23 am 21.12.2023

Schau`noch mal auf den Versichertenstatus "PRIVATPATIENT"
Da klingelt es ordentlich in der Krankenhauskasse u. am Freitagabend werden dann auch mal Überstunden vom Chefarzt angeordnet, oder glaubst du ernsthaft, DAS ist wirklich die NÄCHSTENLIEBE!? Die rekonstruktive Urologie ist hoffnungslos überlastet. Und ich spreche aus langjähriger Erfahrung.
Alles Gute weiterhin...

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Behandlung wie man es sich wünscht

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegerinnen und Pfleger
Kontra:
/
Krankheitsbild:
Zystenresektion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fühlte mich während meines Aufenthalts bestmöglich versorgt/behandelt und aufgehoben.
Das Ärzteteam war kompetent und beantwortete aufkommende Fragen verständlich, die Pflegerinnen und Pfleger waren durch die Bank sehr nett und hilfsbereit und das restliche Personal (Physios, Reinigungskräfte, etc.) war ebenfalls angenehm und umgänglich.

Die Sorge um den nächsten Harnverhalt ist vorbei.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 3023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnröhrenplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Harnröhrenstriktur, Harnröhrenplastik
Nach einer länger zurückliegenden Transurethralen-Blasen-OP wurden bei mir wiederholte Kontrollen und Spiegelungen durchgeführt. Vor Jahren kam es dann zu einem Harnverhalt und anschließend zur OP. Es soll Fälle geben, dass danach wieder Ruhe einkehrt, leider war es in meinem Fall nicht so. Die Harnverhalte durch die Engstelle der Harnröhre wiederholten sich alle 12-14 Monate und führten zu einer OP mit Schlitzung. Auf eine andere Möglichkeit als dieses Procedere wurde ich nicht hingewiesen. So fand ich über das Internet, die Möglichkeit einer Rekonstruktion der Harnröhre, genannt Harnröhrenplastik. Dieser Schritt wurde mir jedoch nicht empfohlen, sondern eher abgeraten. Dennoch war ich auf der Suche nach einer Klinik mit guter Expertise und stoß auf das Markus-Krankenhaus Frankfurt. Beim ersten detaillierten Aufklärungsgespräch mit der zuständigen Ärztin Frau Dr. Morgenstern hatte ich das Vertrauen sowohl in die Person wie auch für die Klinik gewonnen und einen OP-Termin erhalten. Von der ersten Kontaktanfrage bis zur OP vergingen bei mir 13 Monate.
Die Harnröhrenstriktur konnte mittels Mundschleimhaut erfolgreich rekonstruiert werden. Die Schmerzen nach der OP waren gut verträglich, das Sitzen ist in den ersten Tagen gewöhnungsbedürftig aber nicht schlimm. Die Pflege der Wunddesinfektion machte ich nach Anleitung noch im Krankenhaus wie auch nach der Entlassung nach sechs Tagen zuhause selbst. Die Befürchtung, dass die Entnahme von Mundschleimhaut zu Schmerzen und Komplikationen führen könnte war bei mir unbegründet. Ein Taubheitsgefühl am Damm klingt allmählich ab. Endlich wieder ein ungehindertes Wasserlassen!
Die Erfahrung die ich mit meinem Entschluss zur OP machte, möchte ich als Ermunterung für andere Betroffenen weitergeben. Für die sehr gute Durchführung der OP, wie auch für die freundliche und sehr gute Behandlung im Krankenhaus, angefangen von der Anmeldung, Ambulanz, Anästhesie, die Betreuung auf der Station 26, möchte ich herzlichen Dank sagen! Diesen Schritt kann ich nur empfehlen.

Super

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Absprachen untereinander
Kontra:
Krankheitsbild:
Flüssigkeit im Pleuraraum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam als Notfall-Patient aus einer anderen Klinik und wurde eingeschoben. Sowohl die Ärzte als auch das Pflegepersonal waren einfach nur super. Absprachen untereinander und die Betreuung seitens der Ärzte und des Pflegepersonals waren auf dieser Station 13 herausragend. Ich habe mich selten im Krankenhaus so wohl gefühlt und war schon des öfteren Patientin in einer Klinik.

Chronisch überlastete Abteilung

Urologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2001-2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts mehr
Kontra:
Kompletter Vertrauensverlust
Krankheitsbild:
Dauerkomplikationen nach Implantaten im männlichen Genitalbereich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Urologische Abteilung ist überlastet u. nicht mehr empfehlenswert. Wartelisten von plus 1 Jahr. Überhebliches med. Personal.

Rettung kurz vor 12

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mehr als freundlich zum sehr ausführlichen und verständlichen Gespräch eingeladen. Da mein Krebs bereits fortgeschritten war, wurde mir ein zeitnaher Op Termin angeboten.
Die Operation selbst war schwieriger als die vorherigen Untersuchungen vermuten ließen.
Das Ergebnis ist mehr als zufriedenstellend.

Der soziale Dienst war äußerst hilfreich bei der Terminierung der Reha.
Danke vielmals dafür! Ohne das Team der Urologie, allen voran Professor Dr Bartsch, würde ich jetzt noch auf einen so nötigen Op Termin warten. Der Krebs hätte anderweitig Einzug gehalten!

Sehr sorgfältige Betreuung und Versorgung

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr flexibles Personal. Sehr sauber.
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Trotz später Stunde ( ca.23:00 h am 17.8.23) war recht viel los in der Notaufnahme. Dennoch wurde meine Dringlichkeit nach kurzer Schilderung sofort erkannt und ich wurde in den Notaufnahmeprozess eingeschleust ohne wenn und aber. Ein hervorragend eingespieltes weibliches Team kümmerte sich um mich und erklärte alles unmissverständlich. Die weiteren Behandlungen u.Versorgungen liefen gekonnt spontan koordiniert ab. Ich war in besten Händen.Drei Tage unter sorgfältiger "Überwachung" der Station 21 - danach wurde ich freundlich entlassen .
Ich danke Allen dafür.

Rundum zufrieden

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 08.23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Trotz der Diagnose,bin ich einfach nur glücklich im Markus Krankenhaus gelandet zu sein.
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma Ca
Erfahrungsbericht:

Nach der Diagnose Mammacarzinom wurde mir
Prof. Dr Thill bestens empfohlen. Umgehend bekam ich einen ersten Besprechungstermine über das weitere Vorgehen. Nach weiteren Untersuchungen wurde der OP Tag festgelegt. Sofort merkte ich, dass Prof. Dr. Thill ein Perfektionist ist. Nach erfolgreicher
Entfernung der Knoten konnte ich nach fünf Tagen die Klinik verlassen. Nach 13 Tagen ist schon alles toll verheilt, die Brüste sind toll geformt und Schmerzen
kaum spürbar. In sechs Wochen geht es mit Bestrahlungen weiter.
Prof. Dr. Thill und seinem gesamten Team möchte ich hiermit Danke sagen.

Super Team

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
Der Cateringdienst
Krankheitsbild:
Herzrythmusstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich musste zur Aplapsi ins Markuskrankenhaus. Wenn es ums Herz geht ,geht man ja mit einigen Ängsten.
Diese wurden mir schnell genommen. Von Anfang an wurde ich phantastisch Betreut.Ea ging alles mit einer hoher Professionalität und wenig Wartezeit vonstatten.Allen ein ganz großes Dankeschön für diese gute Behandlung. Ganz großes Dankeschön an das Pflegepersonal in der B Ebene. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.
Sogar in Stresssituationen war das Personal freundlich und ruhig. Egal ob Nacht ob Tag,Jeder/Jede Einzelne haben Ihre Arbeit am Patienten und dessen Gesundheit super erfüllt. Das ganze Team inklusive Medizinstudenten, egal welcher Nationalität sind mit Abstand die Besten die ich erleben durfte. Vielen,vielen Dank für Eure Arbeit. Ich ziehe meinen Hut vor Euch.Das nenne ich Fachpersonal von hohem Wert.

Gernot Herzig von Herzfeld

Hier wird man wieder Krank. Keine Therapie Möglichkeit NUR 10Minuten

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Es gibt nicht positiv zu berichten
Kontra:
Ich kann nur heulen und werde auch an die Krankenkasse weitergeben
Krankheitsbild:
Gangstörung und Angstzustände
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Mensch ist nichts mehr wert


Erfahrungsbericht:
PYSIOTHERAPIE 1x pro Tag nur 10 Minuten
Nur weil es von der Kasse mehr Geld gibt, werden immer mehr alte Menschen immer länger in Krankenhäusern behandelt. Der medizinische Nutzen sei zweifelhaft.

Dieses Krankenhaus ist eine Schande und der Patient/ Mensch zählt nichts. In der Geriatrie werden alte Menschen werden oft vergessen. Stundenlang im Zimmer und niemand kümmert sich. Patienten die das nicht können, haben Pech gehabt und bekommen. kein Arzt für uns zu sprechen und wir bekamen keine Infos. ARMES DEUTSCHLAND. Lieber gleich tot, als alt zu werden und auf Hilfe angewiesen zu sein. Ich wünsche all den Schwestern der Geriatrie, dass sie im Alter das Gleiche erleben/ erleiden müssen!
Und ich möchte nichts hören vom Fachkräftemangel. Keine Empathie, Liebe und vor allem Respekt!

Patientinnen so weit wie möglich wiederherzustellen, Schmerzen zu lindern und die Beweglichkeit zu fördern.
Die geriatrische Rehabilitation ist eine besondere Form der Rehabilitation, die die Besonderheiten bei älteren Menschen berücksichtigt. Das Ziel der Rehabilitation ist die Wiederherstellung der Selbstständigkeit und die Vermeidung von Pflegebedürftigkeit älterer Patienten.

Hier ist das Risiko hoch , am Ende im Pflegeheim zu landen.
Das ist sehr traurig und wird im Internet Werbung gemacht und um Geld zu kassieren.

Gut aufgehoben gefühlt!

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
VATS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut aufgehoben gefühlt!
Die Ärzte waren gewissenhaft und freundlich, mir wurde alles erklärt. Das Pflegepersonal war unterbesetzt, trotzdem aber immer freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich bestens versorgt und wertgeschätzt gefühlt. Dafür meinen herzlichen Dank und eine von Herzen kommende Empfehlung!

Super Team im medizinischen und pflegerischen Bereich

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Thoraxchirurgie verfügt über hervorragende Ärzte. Ich wurde während des gesamten Aufenthaltes bestmöglicher versorgt. Auch die Nachsorge wird von der Thoraxchirurgie geplant. Ein Top-Ärzteteam.

Die pflegerische Betreuung der Station 13 ist ebenso professionell, super freundlich und sehr hilfsbereit. Man hat hier jederzeit die Gewissheit, dass man nicht besser aufgehoben sein kann.

Zumutung so geht man nicht mit Menschen um

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Junge Ärztin toll kompetent und genau richtig in ihrem Job da können sich einige Ärzte eine Scheibe abschneiden
Kontra:
Krankheitsbild:
Dünndarm Entzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die meisten Schwestern und Pfleger haben ihren Beruf verfehlt man wird verwahrt mein Bett seit Tagen nicht gewechselt und auch medizinisch sind die Ärzte Inkompetent und Kaltschnäuzig. Das Essen ist eine Zumutung wenn du niemanden hast oder kein Geld dann verhungerst du

Exzellente Medizin in freundlichem Umfeld

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
medizinische Betreuung auf höchstem Niveau
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometrium-Carzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mit der Verdachtsdiagnose "Carzinom" eingewiesen, erfolgte eine zielgerichtete Diagnostik, detaillierte OP-Planung unter Einbeziehung der CT- und MRT-Befunde und schließlich die mit hohem Aufwand (DaVinci) durchgeführte Tumorentfernung.

Bereits nach wenigen Tagen war die Entlassung nach Hause möglich.

Trotz enger Personalressourcen kam die menschliche Zuwendung nicht zu kurz.

Nadine Horvat

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Sehr schlechte Planung und Organisation)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Endometriose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Angefangen mit Parkplatz Möglichkeit... absolut katastrophal.Bei der Anmeldung ging es schon weiter, sehr unfreundlich.Meine Tochter mit massiv starken chronische schmerzen, sollte Ambulant Operiert werden. Bei der Anmeldung wollten die eine Einweisung, da Sie bei denen am Computer als Stationär drin Stand. Am Montag hatte Sie Blutabnahme, Abführmittel und Narkose Besprechung ect. Am Dienstag sollte die OP dann um 11 Uhr los gehen. Sie wurde auch diesbezüglich nochmals angerufen.Am Dienstag ihr OP Tag um 11 Uhr würde gesagt, kommt gleich jemand...ca. 1 Stunde später fragte ich nach ...sie meinte die OP verzögert sich auf 15 Uhr. Um 13 Uhr wurde meiner Tochter ihr Bauch makiert. Um 13.40 Uhr kamen zwei Ärztinen.Die eine meinte Sie haben eine gute und eine schlechte Nachricht.Die schlechte Nachricht die OP findet heute nicht mehr statt, anscheinend kein Arzt für die OP. Die anscheinend gute Nachricht die OP findet am Freitag statt. Wir sind für die OP knapp 4 Stunden für eine Strecke mit dem Auto gefahren. Hab sowas in meinem ganzen Leben nicht erlebt. Sehr schlechte Planung und Organisation.

Verwahranstalt

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
zentrale Lage Frankfrt
Kontra:
fehlende Emphatie für alte Menschen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Geriatrie ist man verloren. Unsere Mutter wird hier nur verwahrt, das Pflegepersonal sowie die Ärzte sind unfreundlich und wenig den Patienten gegenüber einfühlsam. Seit Wochen funktionieren weder TV noch Radio, durch die Gänge schreitend und in offene Türen schauend liegen die Patienten im Bett auf die Decke starrend.

Jeder Sozialhlfeempfänger hat das Grundrecht auf Fernsehen und Radio, hier im Markus KH in der Geriatrie interessiert es keinen obwohl wir dies oft angemahnt haben. Lapidar....Antwort vom Personal: es dauert sowieso 6 Tage bis mal ein Techniker kommen könnte. Wenn er dann da war, funktionierte das TV nur kurz bis zum ersten Abschalten und danach war wieder alles außer Funktion.

Das Mittagsessen ist lieblos, z.B. sonntags gibt es Eintopf. Das grenzt schon an Verachtung.

Mir wurde sehr gut geholfen

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Ich wurde nicht auf die Nebenwirkungen von Xeplion hingewiesen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr aufmerksame und kompente ärztliche Behandlung
Kontra:
Die Depotspritze Xeplion hat mir überhaupt nicht gutgetan, wurde dann aber wieder auf Risperdal Consta umgestellt und vertrage sie nun ausgezeichnet.
Krankheitsbild:
Schizophrenie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ausgezeichnete Behandlung im stationären als auch im ambulanten Bereich. Wurde zunächst 2007 über 1 Jahr stationär aufgenommen, danach 2008 Aufenthalt in der Tagesklinik für 4 Monate. Seit dem bis heute Behandlung in der PIA. Nach letztem Absetzversuch von Leponex kam es erneut zu einem Rückfall und wurde im September 2022 erneut stationär aufgenommen. Wurde erneut auf Neuroleptika eingestellt und bekamm dann die Depotspritze Xeplion, welche ich überhaupt nicht vertrug. (Starke Nebenwirkungen: Herzrasen und extremes Muskelzittern, welche bis heute andauern).Werde auch wieder augezeichnet behandelt bei Frau Dr. Thiemann. Wurde erneut auf Neuroleptika eingestellt Nach etwa 3-4 Monaten wurde Xeplion wieder abgesetzt und stieg dann wieder um auf das bewährte Risperdal Consta Depot Konnte nach etwas 27 Jahren fast alle meine Medikamente einschl. Blutdrucksenker absetzten. Ich hoffe, dass ich bald ganz endgültig davon loskomme. (Bin jetzt auf der letzten Stufe 25mg Risperdal Consta)

1 Kommentar

justineschmitt am 22.09.2023

Glückwunsch, sollte das stimmen!
Mir ist in 6 Wochen Tagesklinik nur nachdrücklich klar gemacht wurden, dass ich es nicht wert bin. Staub zu deinen Füsssen maximal
Alles Gute

Nie wieder Da-Vinci- OP im Markus Krankenhaus

  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (fühle mich allein gelassen und total verzweifelt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (hätte Alternativ-Vorschlag begrüßt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (sonst ginge es mir besser)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (zeitaufwendig)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Personal bedauernswert und überfordert)
Pro:
ein sehr liebenswerter, menschlicher Pfleger
Kontra:
ansonsten total überlastetes Personal
Krankheitsbild:
Nierenbeckenplastik - wg Nierenbeckenabgangsenge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 14.2.2022 wurde wg starker Flankenschmerzen rechts eine Da Vinci unterstützte Nierenbeckenplastik OP bei mir durchgeführt. Das war der schwärzeste Tag meines Lebens. Die Flankenschmerzen sind seit der OP schlimmer geworden und ich habe seitdem grausame Rückenschmerzen, von der rechten Flanke ins Kreuz, die Wirbelsäule hinauf, durch die Schulterblätter in den Nacken, in die Oberarme und in die rechte Schläfe. Zunächst sagte man mir, das läge an der Harnleiterschiene und würde vergehen, aber nach dem Entfernen derselbigen wurden die Schmerzen immer schlimmer, Folterqualen Tag und Nacht. Ich bekam auf mein Bitten um Hilfe 2 Termine im Markus KH, 2 x kurzer Ultraschall, Niere sei ok, ich solle zum Orthopäden bzw. Gynäkologen gehen, und wurde fortgeschickt. Ich war bei Orthopäden, Gynäkologen, Neurologen, Schmerztherapien, Schmerzklinken und Physiologen, mache auf Anraten Yoga, Rückengymnastik, Thermenbesuche, Meditation, Rotlich usw., habe Akupunktur, Schmerzspritzen, Einlagen, Massage und jede Menge unterschiedliche Schmerzmittel bekommen. Bislang hat hat NICHTS geholfen. Ich war vor dieser OP topfit, trotz der Flankenschmerzen, und konnte 1000 -1500 m täglich schwimmen, mein Grundstück (Hanglage) per Motorsense mähen und locker 1000 km nonstopp Motorrad fahren. Seit nun 15 Monaten bin ich nicht mal mehr fähig, meinen tägl. Arbeiten nachzugehen, kann nicht schlafen, bin mittlerweile hochdepressiv, habe Selbstmordgedanken, fühle mich komplett alleingelassen und bin total verzweifelt. Nie wieder Markus Krankenhaus, NIE WIEDER !!!

Sehr empfehlenswert

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr freundliche Ärzte u Pflegekräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Op Urethralkarunkel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr empfehlenswert

Lösung für Harnröhrenverengung bei Männer

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Lebensqualität um 100% verbessert
Kontra:
Keins
Krankheitsbild:
Harnröhrenveregung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin 59 Jahre alt, Über 20 Jahren habe ich mich mit den Beschwerden meiner Harnröhrenverengung gequält, 3 x Notaufnahme mit OP weil nichts mehr ging bis 2021 mein Urologe mir von Frau Dr. Morgenstern im Markus Krankenhaus (Frankfurt am Main) erzählte und von der Möglichkeit mit einer Harnröhrenrekonstruktion ein für alle Mal mein Problem zu beseitigen, nach 2 Voruntersuchungen Anfang 2022 wurde ich in Mai 2022 operiert, die OP dauerte 7 Stunden, aus ein Stück Mundschleimhaut hat Frau Dr. Morgenstern eine neue Harnröhre rekonstruiert, ich war nach der OP absolut Schmerzfrei und wurde nach 5 Tagen entlassen, seit dem hat sich meine Lebensqualität um 100% verbessert, keine Brennen, Schmerzen und drücken beim Wasserlassen, keine 6 - 7 Minuten bis die Blase entleert ist, salopp ausgesprochen ich hab wieder ein Strahl wie ein Pferd.

Ich kann nur jeden mit den gleichen Problem empfehlen ein Beratungstermin bei Frau Dr. Morgenstern zu machen, ich bin Ihr so dankbar das Sie mein Lebensqualität so verbessert hat, wir müssen uns nicht mit diesen Problem quälen wenn es so eine Alternative gibt.

Ich hoffe al jenen mit meine Erfahrung so weit motiviert zu haben das Sie den Schritt wagen und sich über Ihre Möglichkeiten beraten zu lassen.

Ok

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier kann man nicht die Notaufnahme wählen, dies gilt aber dafür!

Abgesehen von der Wartezeit, was verständlich ist in der ZNA, war ich ganz zufrieden. Alle Untersuchungen wurden gemacht und ernst genommen. Nachdem ich den Entlassbrief gelesen habe war ich allerdings schockiert.
Von der Relevanz zu meinem Anliegen abgesehen schrieb die Assistenzärztin, ich sei in einem übergewichtigen Ernährungszustand…
1. hat sie nicht gefragt wie groß ich bin
2. hat sie nicht gefragt wie viel ich wiege
3. wie gesagt die Relevanz
Und 4. was schreibt sie hin wenn jemand da sitzt der wirklich übergewichtig ist.
Sie hat einfach nur aus Ihrer Sicht beurteilt und nach Ihrem Schönheitsideal und das geht gar nicht. Ich bin keine 90-60-90 aber tatsächlich nicht übergewichtig. Außerdem ist die Wortwahl für eine Ärztin nicht die richtige.

Medizinisch und menschlich vorbildlich

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Harnleiter OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Fünf Sterne
Am 31. Januar wurde ich in der Urologie operiert. Der Aufenthalt war von der Planung bis zur Entlassung vorbildlich. Terminfindung und -vergabe wurde durch Frau Müller überaus freundlich und zuverlässig durchgeführt, wobei sie sich mehrfach telefonisch und schriftlich zurückmeldete, um einen Sonderwunsch umsetzen zu können. Die Vor- und Nachgespräche mit Professor Bartsch waren sehr informativ und haben mich ebenfalls begeistert. Medizinisch fühlte ich mich in besten Händen. Noch bevor ich aus der Narkose aufgewacht bin, hatte Herr Bartsch meine Frau persönlich telefonisch über den Verlauf informiert. Das nenne ich eine perfekte Betreuung! Zwei Wochen nach der OP fühle ich mich deutlich besser und habe keine unerwarteten Schmerzen oder Problem. Vielen Dank auch an die Pfleger und Schwestern in Station 53. Ihr Einsatz ist bewundernswert. Gero Kalt

Habe nicht gesehen.

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Habe nicht gehabt.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ellenbogen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe am 13,01, 23 MRT gemacht und am 19 habe Termin mit orthopädie gehabt, da hat keine elektronische bericht nicht geschickt, die Antwort keine E-Mail nicht erreicht bar mit Telephon, 30 mal angerufen nie mand gehen auf Telephon.

Da habe ich selbst gehen und sehr nett gefragt an Abteilung Geschäftment, mit kurzen Harr bißchen schwarz sehr unfreundlich zu mir unprofessionell, erst mal in deutschland gelernt person als unprofessionell gesehen habe.


Shame on those people on such place!

Völlig zufrieden mit der Behandlung und dem Aufenthalt

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr nette verbindliche Pflegekräfte, kompetente Ärzte

OP gut, Organisation verbesserungswürdig

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (OP-Ergebnis zählt)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Zufrieden bezogen auf die OP)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Keine Informationen im Vorfeld, wie Tag der Vorgespräche abläuft. Man muss mehrfach seine Medikamente angeben, diese wurden dennoch falsch übertragen. Es gibt ein Zeitfenster von einer Stunde, in der man die OP-Uhrzeit erfahren kann - auch, wenn man um diese Zeit zu den Vorgesprächen vor Ort ist, muss man trozdem anrufen.
Der "Raum" zur Einleitung der Narkose ist eine Katastrophe: ein langer enger Flur mit Durchgangsverkehr. Extreme Geräuschkulisse und man bekommt die Gespräche der anderen Patienten mit deren Narkosearzt mit. Aussage des Personals war, man habe mit den Räumlichkeiten sparen wollen, weil so weniger Geräte benötigt werden. Auch im Aufwachraum eine extreme Lautstärke.
Auf Station erhält man keine Informationen, welche Tabletten einem hingestellt werden.
Positiv: die OP selbst wurde kompetent durchgeführt, kaum Schmerzen und kosmetisch gut.
Der Entlassungsbericht enthielt Fehler, musste mehrfach um Korrekturen bitten.

Professionallität und Menschlichkeit

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasengrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mir wurde von Prof.Dr.med.univ. und Team, erfolgreich die Blase entfernt. Vom ersten Tag war ich aufgrund der Professionallität vom Ärzteteam und der Pflege in den allerbesten Händen! Zudem kommt die Menschlichkeit im MKH niemals zu kurz.
Vielen Dank liebes MTK Urologie
Team!

Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Absolut eine professionelle Hilfe
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Besuch am 28.02.2023 bei Herrn Dr. med. Stefano Bordignon und Team im CCB-Markus-KH,warich sehr beeindruckt. Dr. med. Stefano Bordignon ist ein sehr kompetenter, sympathischer und überaus engagierter Ansprechpartner auf Augenhöhe. Ich war ausgesprochen angenehm überrascht von seinem Auftreten, seinem Interesse und seinem Engagement. Ich kann das gesamte Team im CCB - AGAPLESION MARKUS KRANKENHAUS uneingeschränkt weiterempfehlen.

Luftnot

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal,Ärzte, Zimmer
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Spontanpneumotorax
Erfahrungsbericht:

Mein Eindruck der Station 13/53, ist super.
Ich bin kurzfristig eingeliefert worden und wurde sofort so herzlich empfangen, das ich sofort vertrauen hatte.
Ich hab mich gut aufgehoben gefühlt.
Ich bin dankbar über das super Pflegepersonal, den Ärzten, dem Reinigungspersonal und dem Service Personal.
Alle sind sehr mit fühlend und gehen individuell auf alle Patienten ein.
Die Zimmer sind sehr schön. Es gibt nichts was man vermissen müsste.

Vielen Dank an das komplette Team, das ihr mir geholfen habt und mir die Zeit des Aufenthaltes so angenehm wie möglich gemacht habt.

Danke schön

GaOp

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Geschlechtsangleichung Mann zu Frau
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine GaOp
Ich hatte seit meiner ersten Begegnung als ich dort war um einen Termin für ein Beratungsgespräch zu machen ein positives Bauchgefühl gehabt.
Egal mit wem ich zu tun hatte es waren alle sehr nett und es wurde sich bemüht
Ich bin zur Zeit noch vor Ort
Die OP ist gut verlaufen
Ärzte und Pflegepersonal sind wirklich hervorragend und man fühlt sich gut aufgehoben.
Auch die Verpflegung ist einwandfrei.
Ich hoffe das weiterhin alles gut verläuft und kann das Krankenhaus wirklich nur empfehlen.
Liebe Grüße

Hochkompetentes Personal

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Nachbesprechungen zeitlich nicht immer zuverlässig)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Verdacht auf Weichteilsarkom (Krebs) am Penisschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam mit hochgradigem Verdacht auf Weichteile-Sarkom in die Klinik. Ich traf auf sehr freundliche und kompetente Ärzte, Krankenschwestern und Pfleger. Sie alle kümmerten sich unentwegt um mich, nahmen sich viel Zeit und wirklich alle waren sehr, sehr engagiert. Auch nach der OP wurde ich sehr von ihnen umsorgt. Besonders erwähnen möchte ich in diesem Zusammenhang die Oberärztin Frau Dr. S. Morgenstern. Sie war ganz besonders einfühlsam und nahm sich viel Zeit trotz ihrem offensichtlich übervollen Terminkalender. Das gleiche gilt für die Oberärztin Frau Dr. M.
Poulin. Alle Mitarbeiter der Markus Klinik waren bemerkenswert freundlich und immer hilfsbereit. Ich kann die Klinik nur als vorbildlich und vor allem als sehr kompetent weiterempfehlen.

Tolles Ärzte und Pflegeteam

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
---------
Krankheitsbild:
Entfernung von Metastasen in der Lunge
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Ärzteteam und super Pflegeteam. Sehr guter Physiotherapeut für die Atemtherapie. Man merkt, dass hier ein sehr gutes Betriebsklima ist und alle zusammen arbeiten.
Aufklärung vor der OP war sehr ausführlich und für Laien verständlich erklärt. Das gesundheitliche Wohlbefinden des Patienten steht hier eindeutig im Vordergrund.

Reizblase

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 23   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr schnelle Genesung
Kontra:
Schnarchende Bettnachbarn
Krankheitsbild:
Prostata Vergrößerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

War wegen meiner Prostata Vergrößerung hier gewesen. Vor OP war mein Leben davon geprägt das mein Privatleben sich egal wo ich mich befand, wo ist die nächste Toilette. Nach der OP war alles ganz anderes. Hätte ich früher gewusst was die OP für eine Erleichterung ist, hätte ich diese Jahre früher gemacht. Fühle mich wie ein neuer Mensch. Danke an das gesamte Personal

Kann man machen - muss man aber nicht

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sauberkeit
Kontra:
Der Rest
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Tagesklinik ist hell und freundlich eingerichtet. Natürlich auf Krankenhausniveau. Der Oberarzt ist wirklich sehr von sich eingenommen und spricht nur ungern mit Patienten. Die Bezugspfleger sind oberflächlich nett aber genießen teilweise auch sehr das bisschen Macht, das sie über die Patienten haben. Am Anfang wurden Wochenziele abgefragt und aufgeschrieben, dies fiel nach 2 Wochen komplett weg. Das Sportprogramm ist gut, man sollte nur Federball mögen. Federball ist alles was bei Bewegung und Spiel angeboten wird. Der Werk- & kognitives Training Therapeut ist eine Fehlbesetzung! Vordergründig nett aber total unempathisch. Ist ja OK nur wegen des Gehaltschecks arbeiten zu gehen, aber besser nicht in einer psychiatrischen Klinik. Die Therapeuten sind noch in der Ausbildung und machen ihre Anerkennungsjahre dort. Also völlig unerfahren. Die Psychoedukation wurde von ständig anderen Therapeuten gegeben. Man hatte den Eindruck sie hatten das kürzere Hölzchen gezogen. Das Niveau war etwas unterhalb eines Google-Snippets. Zuletzt fielen die Stunden komplett aus. Eigentlich fiel am Ende der 6 Wochen fast alles aus.
Das größte größte Problem ist aber auf der Station, dass nicht zugehört wird. Sollte doch ausversehen mal zugehört werden, wird einem das Wort im Mund verdreht. Sollte doch mal zugehört werden und nicht verdreht werden, greift automatisch wieder 1) wird nicht zugehört.
Vielleicht bringt das Konzept Tagesklinik ja etwas bei bereits längere Zeit krankgeschriebenen oder bei Patienten, die von der Station kommen. Mir hat es nichts gebracht – im Gegenteil, es geht mir schlechter als vorher.

Nettes Personal aber viele Misstände

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Nach Entlassung unzufrieden)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Chaos in der Bettenplanung)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pflegepersonal und Ärzte
Kontra:
Betten überbucht trotz geplanter OPs, Sparkurs des Klinikkonzerns
Krankheitsbild:
Mamma-Ca
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Juli 2022 zweimal wegen eines Mammakarzinoms operiert. OP Vorbereitung am Vortag lief vorbildlich ab. Sehr gut organisiert und nettes Personal. Nach der 2. OP lief vieles schief. Ich musste Stunden auf der Aufwachstation verbringen, weil kein Zimmer frei war. Meine Frage nach einer Toilette wurde mit dem Kommentar „ gibt es hier nicht, dann müssen wir einen Katheter legen“ beantwortet. So hielt ich den Harndrang lange aus. Irgendwann kam großer Durst und Hunger dazu. Niemand hatte Zeit um sich zu kümmern, das Personal war total am Limit. 6 Stunden nach der OP kam ich auf ein Zimmer als Zwischenlösung und erst um 17 Uhr war ich auf der richtigen Station und bekam etwas zu essen und zu trinken. Abgerechnet wird bei der Zusatzkasse natürlich der ganze Tag plus Entlassungstag. Sehr kritisch finde ich, dass die Zusammenarbeit zwischen Brustzentrum und Krankenhaus sehr schlecht ist. Es gab einige Fehlinformationen, die letztendlich zu einer weiteren Operation geführt haben. Des Weiteren wurde eine Drahtmarkierung angeordnet,die der Operateur als überflüssig bezeichnete. Also zwei unnötige Mammographien. Der Arzt hat mir allerdings in einem ausführlichen, Telefongespräch erklärt, warum bestimmte Entscheidungen getroffen wurden und mich besänftigt. Als große Enttäuschung empfand ich, dass, außer einmalig am Krankenbett, keine psychologische Betreuung angeboten wird. Im Fragebogen im Brustzentrum wurde noch abgefragt, ob Bedarf sei und auf telefonische Nachfrage, kam der Hinweis, dass dies nur noch für Privatpatienten möglich sei. Das Schwierigste und nachhaltig belastendste für mich war aber, dass das Tumorboard keine eindeutige Empfehlung aussprach ob eine anschließende Chemotherapie nötig ist oder nicht. Zum Glück hat die Ärztin, die das Gespräch führte, auf meine Frage hin, was sie machen würde, klar Stellung bezogen. Der Operateur war zu der Zeit in Urlaub. Auf meine Fragen, die ich per email gesandt habe, habe ich keine Antwort erhalten. Demzufolge fühlte ich mich bei der Entscheidung pro oder contra Chemotherapie sehr alleine gelassen. Das belastet mich noch heute und hat mein Vertrauen in die Klink geschädigt. Zusätzlich wurde die Strahlentherapie, wegen Personalmangels, erst 11 Wochen nach OP gestartet, was ein zusätzliches schlechtes Gefühl macht.

Gesamteindruck

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Alles Personal sehr freundlich
Kontra:
Fehlende Schuhlöffel..
Krankheitsbild:
Vorstufe Vulvakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Gynäkologie kann ich nur weiterempfehlen.
Alle Krankenschwestern sind super freundlich und hilfsbereit. Auch die Schwestern zur OP Vorbereitung im ambulanten OP Zentrum (wo ich vorbereitet wurde) waren sehr nett und hilfsbereit. Betreuung durch die Grünen Damen/Herren vorbildlich. Ärtzeteam, das ich kennenlernen durfte, auch sehr nett.

Vollste Zufriedenheit mit der Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenteilresektion wegen Nierenzellkarcinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Januar 2023 wurde ich in der Fachklinik für Urologie im Agaplesion Markus Krankenhaus in Frankfurt/Main wegen eines Nierenzellkarcinom behandelt.
Mir wurde die Klink von meinem einweisenden Urologen empfohlen und um es vorwegzunehmen, eine sehr gute Empfehlung.
Von der OP-Termin-Koordination, Aufnahme, der eigentlichen Operation, der OP-Nachbetreuung und der anschließenden stationären Pflege waren alle Personen stets zuvorkommend, kompetent jederzeit ansprechbar und hilfsbereit.
Ich fühlte mich bei Prof. Dr. med. G. Bartsch und seinem professionellen Ärzteteam sehr gut aufgehoben. Fragen wurden stets ausführlich beantwortet und die Behandlungsschritte wurden transparent erklärt und zügig umgesetzt.
Der Patient mit seinen Anliegen steht hier im Mittelpunkt und die Agaplesion Kernwerte (Nächstenliebe, Wertschätzung, Verantwortung, Transparenz, Professionalität) stehen nicht nur auf dem Papier.
Sollte wieder eine stationäre Behandlung notwendig sein, ist die Urologie des Agaplesion Markus Krankenhaus meine erste Wahl.

Die beste Entscheidung, die ich treffen konnte

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr unaufgeregt und empathisch
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamma Ca
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach der doch sehr erschütternden Diagnose, nach der man erstmal sehr alleine vor einem großen Fragezeichen steht, wurde ich sowohl im Brustzentrum, als auch vom Team von Chefarzt Professor Dr. Thill sehr empathisch, freundlich und vor allem medizinisch verständlich auf alles Weitere vorbereitet und betreut.
Bemerkenswert fand ich, dass trotz doch hoher Belastungen der Ärzte, Assistenten, Schwestern und Pfleger immer ein Ansprechpartner da war, sowohl vor und nach der Op , die sich der Sorgen und Nöte oder auch nur einfachen Fragen immer freundlich gestellt haben!
Meine Bestrahlung steht noch bevor, aber bis jetzt kann ich mich nur lobend äußern und dass ich froh bin dort gelandet zu sein.

Lungen OP

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022/2023   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzteteam und Pfleger
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Lungen Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Information vom Ärzteteam vor der
Lungen OP.Aufnahme in Ordnung.Habe keinerlei
Beschwerden über die Klinik.
Besonders das Pflegepersonal auf der
Station 13/53 sind nett,hilfsbereit und motivieren die
Patienten.
Nochmals meinen Dank an Dr.Trainer und sein gesamtes
Ärzteteam das bei mir hervoragende Arbeit geleistet
hat.
Einziger Minuspunkt ist das Essen
Mittags aus der Mikrowelle

Hier ist man bestens aufgehoben!

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018-2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professionelles Ärzteteam, Krankenschwestern und Organisationspersonal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Kapselfibrose nach Mamma-CA
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Direkt nach meiner Schockdiagnose Brustkrebs kam ich 2018 durch Empfehlung meiner Hausärztin zum Markuskrankenhaus und habe in dieser Zeit erstklassige medizinische Versorgung erfahren. Sämtliche Op's, Chemos und Strahlentherapien habe ich trotz Entfernung zum Heimatort von 45 km im Markuskrankenhaus durchführen lassen - mit großem Erfolg!!! Mit viel Feingefühl, Empathie und großartigem medizinischen Wissen hat das gesamte Team von Prof. Thill meine Gesundwerdung unterstützt und verantwortet. Nun, 5 Jahre später, wurde es Zeit, die entstandene Kapselfibrose zu entfernen. Wieder wandte ich mich an das Markuskrankenhaus und wurde in der plastischen Chirurgie von Prof. Rieger und seinem Team professionell, einfühlsam und ebenfalls mit großartigem medizinischen Wissen unterstützt. Alle meine Fragen wurden zu jeder Zeit mit Geduld beantwortet und verständlich erklärt. Meine Diep-Flap OP wurde erstklassig durchgeführt. Der Aufenthalt auf der Station war wie gewohnt äußerst angenehm mit wunderbaren Schwestern, die einem das Gesundwerden erleichtern. Vielen Dank an alle dort, die mein Leben wieder in die richtige Bahn gelenkt und mich nun krebsfrei in meine neue Zukunft entlassen haben.
Allen Beteiligten wünsche ich weiterhin viel Kraft und Ausdauer, dieses hohe Niveau der medizinischen Versorgung halten zu können.

Kompetende Ärzte

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierenzellcarcinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dank meines tollen Onkologen Dr. Kleinschmidt, wurde durch ein CT ein Nierenzellcarcinom diagnostiziert.
Dieser verwies mich an den Chefarzt Prof. Dr. Bartsch in der Urologie.
Die Aufnahme verlief sehr gut und zügig.
Angefangen mit der ersten Kontaktaufnahme bei Frau Müller ( sehr freundlich), dem Beratungsgespräch bei Prof. Dr. Bartsch, der sehr sympathisch und kompetent ist, bis hin zur Vorstellung im Aufnahmezentrum.
Der OP Tag selbst verlief reibungslos, keine lange Wartezeiten. Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt, obwohl ich ein kleiner Angsthase bin????
Dank Prof. Dr. Bartsch konnte ein Teil meiner Niere erhalten werden, wofür Ich ihm sehr dankbar bin.Die Teilresektion erfolgte minimalinvasiv ( Da Vinci Methode)
Mein einwöchigen Aufenthalt auf Station 53 wird mir gut in Erinnerung bleiben.Das gesamte Pflegepersonal war sehr freundlich und immer ansprechbar. Selbst die Reinigungsfeen waren nett und hilfsbereit.
Wenn ich könnte, würde ich dem gesamten Ärzte- Pflegeteam mehr als 5 Sterne geben, da ich immer nachfragen konnte und ich mich nie alleingelassen gefühlt habe.
Das Einzige was ich bemängeln muss, war das Essen. Vielleicht lag es ja an der Schonkost.
Naja, man ist ja im Krankenhaus und nicht im Urlaub????
Heute, am 10.1.2023 war mein Nachsorgetermin bei Dr. Sikora.
Auch hier setzt sich der positive Eindruck fort.Ein sehr netter und kompetenter Arzt.
Ich möchte mich nochmals herzlich bei Prof. Dr. Bartsch bedanken, er hat eine tolle Arbeit geleistet.
Mir geht es wieder gut und die Arbeitswelt hat mich wieder.

Katheterablation nach misslungener Behandlung auswärts

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathie und medizinische Kompetenz
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern und Flattern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wegen mangelnder Kapazität in Luxemburg wurde mir die Behandlung meines Vorhofflimmerns und Flatterns in Deutschland genehmigt und ich dachte keinen Fehler zu machen mich für die Kerckhoff Klinik in Bad Nauheim zu entscheiden. Trotz Einverständniserklärung wurde aber die Behandlung des Flatterns nicht durchgeführt, eine plausible Erklärung habe ich weder während des Aufenthaltes noch bei zwei Nachkontrollen wegen zunehmenden Problemen erhalten, den behandelnden leitenden Oberarzt bekam ich nie mehr zu sprechen. Nach dem Eingriff hielt ich mich in Frankfurt auf, es kam zu immer häufigeren Flimmer-Flatter Episoden. Wegen erneuter, seit Stunden bestehender Arrhythmie suchte ich nach Internetrecherche die kardiologische Ambulanz im Markus Krankenhaus auf, nach Bad Nauheim wollte ich nicht mehr. OÄ. Dr. Schulte-Hahn stellte ein Vorhofflattern fest, nach ihrem Telefonat mit den Interventions-Kardiologen wurde mir die Behandlung bereits für den nächsten Tag angeboten. Jetzt wusste ich bereits, dass die beiden leitenden Ärzte, Priv.-Doz. Boris Schmidt und Prof. Julian Chun zwei national und international anerkannte Spezialisten auf dem Gebiet der interventionellen Rhythmologie sind, ich fühlte mich also bestens aufgehoben und wurde auch nicht enttäuscht. Über jeden Aspekt meiner Behandlung und des Aufenthaltes kann ich nur in Superlativen sprechen, auch wenn ich dieses mal nicht Privatpatient war. Der Eingriff war sehr erfolgreich und verlief völlig komplikationslos, es gab dieses mal keinen grossen Bluterguss, auch wenn die Reintervention nur einen knappem Monat nach der Erstbehandlung erfolgte. Wie auf Knopfdruck wurden meine Rhythmustörungen ausgeschaltet, der Albtraum war zu Ende. Das CCB im Markus Krankenhaus kann ich für die Behandlung von Rhythmusproblemen nur wärmstens empfehlen. Freundliches Pflegepersonal und höchste medizinische Kompetenz mit Empathie auf allen Ebenen sind die besten Voraussetzungen für eine erfolgreiche Behandlung.

Eine gut geführte Station

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (zu wenig Personal, ungünstige Wegbeschreibung)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gutes Pflegepersonal
Kontra:
In Punkto Verpflegung ist noch Luft nach oben
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme ist unterbesetzt und die Wege zur Station sind weit, unübersichtlich und schlecht ausgeschildert. Die Cafeteria öffnet nach freien Stücken.

Die Ärzte sind alle sehr Kompetent und verstehen ihr Handwerk. Es ist viel zu tun, doch hat man meistens Zeit zur Beantwortung von Patientenfragen. Bei der Visite wird möglichst in Patienten verständlicher Sprache gesprochen.
Das Pflegepersonal hat sehr viel zu tun, ist aber immer freundlich und hilfsbereit.
Sehr positiv gefiel mir, dass auf Nachfrage Handtücher und Waschlappen zur Verfügung gestellt wurden.

Station 13/53 Tolles Personal

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
10 für Pflegepersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich , V.K.möchte mich beim Ärzteteam recht herzliche für ihren Einsatz bedanken .ich möchte mich auch bei dem Personal der Intensivstation für ihre Geduld mit mir bedanken .
Vor allem aber möchte ich mich bei den Schwestern und Pflegern der Station 13 /53 herzlich für ihren stetigen Einsatz ,ihre immerwährende Ruhe und freundlichen Verhalten ,ob Tag oder Nacht ,immer waren Sie mit einem Lächeln da ,obwohl wenig Personal (Krankheitsbedingt) und volle Station .
Also vielen,vielen Dank

Siehe Text

Frauen
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bei dem Ergebnis)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Intensivstation
Kontra:
Operateurre
Krankheitsbild:
Lympfknoten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lebend hin und tot zurück

Volles Vertrauen in das gesamte Urologen-Team

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute und ausführliche Aufklärung , OP und Nachsorge
Kontra:
Verpflegung war okay, aber es besteht noch Luft nach oben
Krankheitsbild:
Plattenepthel Carzinom (bösartiger Tumor)
Erfahrungsbericht:

Der Arzt von meiner Urologischen Praxis hat mir das Markus - Krankenhaus in Frankfurt empfohlen und auch einen Termin für den Erstkontakt arrangiert und dafür bin ich sehr dankbar.
Die Urologie ist sowohl mit Fachärzten als auch mit den modernsten medizinischen Apparaten recht ordentlich ausgestattet. Hier steht der Mensch im Vordergrund und nicht nur eine administrative Fall-Nummer. Falls erforderlich wird auch mit anderen Abteilungen des Krankenhauses zusammengearbeitet. Besonders ist mir aufgefallen, daß es um den Chefarzt ein hervorragendes
Team gibt, das stets gut informiert, strukturiert und koordiniert handelt. Von der Verwaltung, den Assistenzärzten über die Oberärzte bis zum Chefarzt geht alles Hand in Hand zum Wohle des Patienten. So sollte es eigentlich immer sein, aber aus Erfahrungen mit anderen Krankenhäusern weiß ich, wie wichtig das für den Patienten ist um Vertrauen zu haben.
Selbst vor der OP hatte ich dadurch keine Ängste und mein Blutdruck und Puls waren ganz normal.
Bei der OP hat Oberärztin Dr. M. besonders hervorragende Arbeit bei der Rekonstruktion des durch den Krebs befallenen Körperteils geleistet, wofür ich besonders dankbar bin. Auch bei der darauf folgenden OP zur Entfernung der Lymphknoten in den Leisten (beidseitig) wurden durch den Chefarzt und einen Oberarzt sehr gute Arbeit geleistet. Die Kompressionsstrümpfe waren nach der OP wie erwartet ca. 8 Wochen zu tragen, aber danach war alles super.
Falls roboter - assistierte OP notwendig werden, kann
man hier auf gleich 2 DaVinci Systeme zurückgreifen, wobei 1 solches Gerät hauptsächlich in der Urologie Abteilung eingesetzt wird. Hier kann man sicher sein, daß dieses Equipment nicht nur vorhanden ist, sondern auch besonders geschulte Fachärzte damit auch verantwortungsvoll umgehen können.
Nach meinen persönlichen Erfahrungen kann ich die Urologie Fachabteilung hier aus bestem Gewissen uneingeschränkt weiter empfehlen

Nochmal Glück gehabt!'

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliches und pflegerisches Team
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Verdacht auf Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein interdisziplinärer Ansatz, durch den über das MVZ (niedergelassene Fachärzte) ein karzinogener Blasentumor und ein Tumorverdacht in der Lunge festgestellt wurde. Der Verdacht hat sich in der Thoraxchirurgie nicht bestätigt (Biopsie).
Ein ausgezeichnetes, erfahrenes Ärzte- und Pflegeteam, alle Optionen werden geprüft.
Wie so oft, lässt man sich auch hier von zu Hause aus kulinarisch verwöhnen.

Empfehlenswert

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sauber
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliches und kompetentes personal

Katheterablation Elektroporation PFA

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Beratung im Vorgespräch war anders als kurz vor der OP)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es hat letztendlich keine stattgefunden!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
wüsste nichts
Kontra:
Organisation Beratung Massenabfertigung
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufgrund meines Vorhofflimmerns hatte ich mich für die neuste Methode der Katheterablation entschieden, Elektroporation oder Pulsed Field Ablation, welche
der Chefarzt auf der Homepage des Krankenhauses als die sicherste Variante darstellt.

Für diese Methode bin ich extra von weiter her angereist.

Als ich 2 Tage vor der OP im Krankenhaus anrief, da
ich noch eine Frage hatte, erfuhr im am Telefon, dass
der Arzt mit dem ich das Beratungsgespräche hatte, vergessen hatte meinen OP Termin im OP Plan einzutragen.
Hab dann einen Ersatztermin an einem anderen Tag erhalten.

Am OP Tag bin ich dann direkt in den OP Bereich gekommen und alles ging sehr hektisch zu. Ich habe nochmals kurz vor der OP darauf hingewiesen, dass ich ausschließlich diese Form der Ablation möchte, wie es ja bereits im Vorgespräch vereinbart war. Daraufhin wurde der Chefarzt aus dem OP gerufen und hat mir verkündet, dass die Maschine, die dazu benötigt wird, ein Tag vorher kaputt gegangen ist! Unglaublich!
Der Chefarzt wollte mir noch eine andere Methode der Ablation schmackhaft machen und ich sollte mich spontan umentscheiden! Wenn ich nicht nochmal darauf hingewiesen hätte, wäre ich ich den OP geschoben worden und ein nicht besprochenes Verfahren wäre durchgeführt worden. Sorry das geht gar nicht!!!

Manche können es besser, erfolgreiche Ablation am Herz

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolle Arbeit)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Prima ohne große Wartezeit)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles bestens)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (2 Bett wäre schöner)
Pro:
Freundlich, sauber, strukturiert
Kontra:
3 Bett Zimmer
Krankheitsbild:
Ventrikuläre extrasystolen über 30%
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Überglücklich, nach einer schlechten Prognose der Uniklinik Mannheim und einer wenig erfolgreichen Ablation, bin ich zur CCB Frankfurt.
Schneller Termin, mit dem Ergebnis, man könne es besser, also habe ich den Schritt gewagt.
Sehr freundliche Mitarbeiter von der Aufnahme bis zur OP.
Dr. Schmidt hat gute Arbeit geleistet und erfolgreich das Herz wieder in seinen Rhythmus gebracht. 45 Min. Eingriff in Mannheim über 3 Stunden.
Alles modern und sauber, weiß nicht warum die Bewertungen für das Klinikessen so schlecht sind, ich fand es durchweg gut. Jeden Tag frische Brötchen und Rolladen mit Kartoffeln waren nicht schlecht.
Alle freundlich und hilfsbereit auch die polnischen Schwestern, sehr nett, keiner wirkte gestresst.
Ich danke Dr. SCHMIDT und Team für die tolle Arbeit, wenn es sein müsste, nur CCB Frankfurt.

Thoraxchirurgie TOP

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Sept.22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetent und menschlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Karzinoid im rechten Lungenunterlappen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Klinik mit strukturierten Abläufen.

Station 13 mit sehr freundlichem Pflegepersonal das sich wirklich Mühe mit den Patienten gibt und im Stress sich auch nicht im Ton vergreift. Top!!!!!
Unterschiede zwischen Kassen-und Privatpatient bekam man nicht zu spüren.

Reinigungspersonal immer nett und ordentlich trotz Stress.

Das Ärzte-Team mit seinem Chefarzt Dr.T sind ein eingespieltes Team das sachlich kompetent alles genau erläutert und auch das menschliche nicht ganz verloren gegangen ist.
Visite findet immer mit 3-4 Ärzten statt. Ich persönlich war sehr zufrieden.

Das einzigste was es auszusetzen gibt ist das Essen.

Minimal invasive Nierenstein Operation

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagiertes Team mit großer Aufmerksamkeit für die Patienten
Kontra:
Aufnahme als Patient sehr Zeitaufwändig
Krankheitsbild:
Großer Nierenstein 2,4 X 1,2 cm
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mir wurde ein Nierenstein entfernt von 2,4 X 1,2 cm, ich fühlte mich von den Ärzten sowie auf der Station 53 von den Pflegern/in bestens versorgt. Tag und Nacht war man sehr aufmerksam und man hatte mir den Aufenthalt dadurch
So angenehm wie nur möglich gemacht. So ein toll motiviertes Team habe ich
Noch nicht erlebt. Alles in allem hat sich auch der Weg von Taunusstein sehr
Rentiert. Sollte ich irgend ein gesundheitliches Problem haben werde ich in
Das Markus Krankenhaus fahren.
Bodo Hoeltke

Zu wenig Personal

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden (Kein Arzt zu erreichen)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfsbereit trotz Arbeit am Limit
Kontra:
Arbeitgeber spart am Personal
Krankheitsbild:
Hämatom/Einblutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal in dieser Klinik ist sehr freundlich, nett und bemüht. Aber bei diesem Personalmangel und gerade an der Zentrale ist unglaublich. 40 Minuten in der Warteschleife um zu erfahren wo der Patient liegt ist einfach niemandem zumutbar. Aus lauter Verzweiflung ruft man dann irgendwann eine Abteilung an und das Pflegepersonal ist trotz dem Stress hilfsbereit und sucht die Telefonnummer raus. Das kann doch nicht sein!!! Nachdem durch Covid die Menschen in den Krankenhäusern eh schon am Limit sind kann doch das Personal doch nicht an der Front auch noch eingespart werden.... Ein Krankenhaus funktioniert nicht mehr wenn das Team aus Ärzten, Pflegepersonal und drum herum anfängt zu kranken... Da kann man noch so gut operieren, zufrieden muss auch das Team sein um das der Patient sich wohl fühlt und gesund wird. Bitte nicht am falschen Ende sparen!!!!

Meine Erfahrungenen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Das Personal war sehr freundlich und Hilsbereit
Kontra:
Siehe Anhang
Krankheitsbild:
Herzgefäße wurden Verödet
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Empfang war super und die Aufnahme ging auch gut über die Bühne. Der Eingriff ging dann auch gleich los. Ich hatte als Wahlleistung ein Premium 2Bett Zimmer. Ich war erstaunt wie Klein Zimmer war. Da war aber leider noch nicht alles was ich nicht gut fand. Der Save war verschlossen und es mußte ein Service Mitarbeiter kommen um ihn aufzuschreiben. Derweil fand ich von einer Patientin die vorher im Zimmer lag wichtige Unterlagen in meinem Schrank war schon komisch wegen Datenschutz und so!!! Auch einer der Plegerrinen verstand man sehr schlecht. Es war eine Asiatin. Sie redete sehr schnell und undeutlich. Man musste sehr oft nachfragen was ihr nicht so gefiel. Ansonsten war alles ok.

Menschlich und kompetent

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Übergreifend sehr menschlich, gut organisiert, freundlich, kompetent.
OP zur Entfernung eines Mammakarzinoms.
OP Abläufe sehr gut, sehr mitfühlend, Betreuung auf der Station sehr gut - über alle Bereiche hinweg. Ärzte Pfleger und Pflegerinnen, Personal zur Reinigung etc.

Betreuung in der Allgemein Chirurgie

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
hohes Maß an Menschlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Reflux-Ösophagitis im Barrett-Stadium
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war in der Allgemein Chirurgie, 3. Stock, u. a. bei Dr. Varga in Behandlung.
Die Pflegekräfte und Ärzte machen dem Namen: Agaplesion = Nächstenliebe alle Ehre.
Ich fühlte mich dort sehr gut aufgehoben. Man spürt, die Menschlichkeit hat dort einen sehr hohen Stellenwert.
Auch fachlich fühlte ich mich von den Ärzten sehr gut betreut, obwohl ich Kassenpatient war.

Brustzentrum Behandlung

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles top
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Möglicherweise Brustwarzenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen Juckreiz an der Brustwarze von meiner Frauenärztin dorthin überwiesen worden und war sehr zufrieden mit der Behandlung, es wurde eine Mammographie und Biopsie gemacht, die Biopsie hab ich überhaupt nicht gespürt, und die Terminvergabe ging auch relativ flott.Zum Glück war es nur ein Ekzem und kein Brustwarzenkrebs. Ich würde das Brustzentrum auch weiter empfehlen. Vielen Dank nochmals für die tolle Betreuung, ich bin sehr zufrieden!

Brustzentrum nicht zu empfehlen

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mit einem Mammakarzinom stellte ich mich im Brustzentrum vor. Das Erstgespräch mit einer Ärztin verlief bei Weitem nicht, wie man es sich in dieser Situation wünscht. Bei Nachfrage wie der Befund des CT‘s der Lunge und Bauchraum war, legte sie mir den Befundbericht vor und sagte, lesen Sie selbst. Leider habe ich nicht Medizin studiert und konnte mit den Begriffen nichts anfangen. Sie erklärte mir weder die operativen Möglichkeiten der Brusterhaltung, auch nicht die medizinische Studie in der sie mich unterbringen wollte. Am Telefon teilte Sie mir völlig unemphatisch mit, dass man möglicherweise nicht Brusterhaltend operieren kann. Alles in allem sehr unterkühlt, selbst die Damen der Anmeldung können sich kein Lächeln oder freundliches Auftreten abringen. Gruselig und nicht empfehlenswert!

Gute Thoraxchirugie

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Beim Essen ist noch Luft nach oben)
Pro:
nettes Fachpersonal
Kontra:
Essen könnte ausgewogener sein
Krankheitsbild:
Thymuszyste
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die sehr geehrte Vorbereitung auf die bevorstehende Operation hat zu einem beruhigenden
Gefühl geführt. Die erforderlichen Voruntersuchungen wurden kompetent von den freundlichen und aufmerksamen Mitarbeiter*innen durchgeführt.
Die Operation ist gut verlaufen. Die Nachsorge wurde ebenfalls gründlichst durchgeführt. Auch hier ist die Patientenversorgung durch die Pfleger*innen sehr fürsorglich vorgenommen worden.

Empfehlenswertes top Krankenhaus

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
das gesamte Team
Kontra:
In den 13 Tagen ist mir nichts negatives aufgefallen
Krankheitsbild:
Teratom im Mediastinum
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Von meinem Aufenthalt im Markus Krankenhaus bin ich sehr positiv beeindruckt. Ich fühlte mich von der Aufnahme bis zur Entlassung sehr gut aufgehoben.
Ich habe sehr schnell einen Termin bekommen können und wurde vom Herrn Trainer und Herrn Sponholz ausführlich beraten. Der erste Eindruck zählt und dazu kann ich nur sagen, dass man die Professionalität sieht und spürt.
Während meines Aufenthaltes in der Station 13 waren alle Pflegekräfte (darunter auch Physiotherapeutin, Dame für die Ernährung und alle anderen, Krankentransporteure) freundlich und hilfsbereit.
Die Ärzte untereinander arbeiten im Team strukturiert und abgestimmt aufeinander. In der Visite sind Chefarzt und mind. 5 Ärzte gemeinsam unterwegs.
Ich danke Ihnen vielmals für Alles.

Super , bin sehr zufrieden!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21-22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr Fachkundig und zuvorkommend!!
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma und Osteoporose-KnochenbrücheSupwr
Erfahrungsbericht:

Kompetente Fachabteilung.
Habe mich von Anfang an Wohl und gut aufgenommen gefühlt.
Man hat mir sehr geholfen und auch richtige Diagnosen gestellt.
Mein Bein war jahrelang auf und wurde
0berall falsch behandelt. Hier hat man mir geholfen, und mein Bein ist wieder zu.
Ich bin sehr,sehr zufrieden und danke
Professor Rehard für diese richtige Diagnose!!
Habe ein Schultergelenk eingesetzt bekommen. Bin sehr zufrieden damit und
habe keine Schmerzen mehr.
Während des Heilungsprozesses hatte ich mir bei einem Sturz das linke SCHULTERGELENK gebrochen
Dr. Albrecht Schock hatte beschlossen
keine OP durch zuführen ,da es ein glatter Bruch war. Auch diese Diagnose war vollkommen richtig.
Mittlerweile bin ich auch links Schmerzfrei und kann den Arm den auch wieder richtig bewegen!
Ich bin den Ärzten sehr,sehr dankbar, für ihre Bemühungen
Auch die Sprechstundenhilfen sind sehr nett und zuvorkommend!!

Fachleute

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Auch telefonisch erreichbar)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (OP Vorgehensweise per e-mail)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Schmerzfrei)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Könnte meine Frau nicht immer begleiten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Fachkundige Fach Abteilung
Kontra:
Krankheitsbild:
Rheuma und Osteoporose
Erfahrungsbericht:

Wir haben uns in der Fachabteilung von Professor Rehard von Anfang an gut aufgehoben gefüllt. Die rechte Schulter wurde durch ein künstliches Gelenk ersetzt. Die Schmerzen in dem Gelenk sind vollständig weg.
Die Beweglichkeit hat sich enorm verbessert und dies nach 5 Monaten.
1 Monat nach der 1. Schulter OP hat sich meine Frau nach einem Sturz die andere Schulter noch zusätzlich gebrochen.
Der Operateur Dr. Albrecht Schöck
hat sich super ums uns gekümmert, beruhigt und die richtige Diagnose gestellt.
Jetzt 12 Wochen danach hat sich alles sehr gut verbessert.
Wir sind beide dem behandelnden Arzt Dr. Albrecht Schöck und seiner Mannschaft unendlich dankbar .

5 Sterne Krankenhaus.

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Ärzte und sehr gutes/freundliches Personal
Kontra:
Mir nichts bekannt
Krankheitsbild:
Hernie Weichteilbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bewertung

5 Sterne Krankenhaus.
Super Ärzte und sehr gutes/freundliches Personal
Station 54 sehr gutes Pflegepersonal, immer freundlich und korrekt.
Sehr hilfsbereit, saubere und moderne Zimmer, Ich fühlte mich sehr gut aufgehoben.

Ich habe mich für das Markus Krankenhaus entschieden, weil meine Frau ihre Brustkrebs Behandlung hier diagnostiziert bekommen hatte und seitdem sehr gut behandelt wird, wir sind mit allen Personen sehr zu Frieden.

Zu meinem Fall, schmerzen am Oberbauch durch einen Hernienbruch und eines schmerzenden Lipomes.
Erst Gespräch am Telefon sehr freundlich, lieben Dank an die Chefsekretärin Frau Schuy.
Ebenso die Aufnahme wie auch die Vorkontrolle (Nachkontrolle) alles reibungslos und von netten Chirurgen und Pflegekräften durchgeführt.

Meine Hernien Op, inklusive des entfernten Lipoms verlief ohne Probleme.
Das team auf station 54, wie auch alle Pflegekräfte (absolut freundlich und kompetent) und die richtigen Ärzte, die den Ultraschall beherrschen und intensiv sich bemüht haben, zu finden was mir
schrecklichen Schmerzen bereitet hatte, einen Riesen dank an alle.
Zusätzlich habe ich erfahren, das ich Gallensteine habe und an einer Blutarmut (Thalassämie) leide.

Ich kann das Markus Krankenhaus nur empfehlen.
Egal ob Notaufnahme oder stationär ist man dort sehr gut aufgehoben.

Mit liebe Grüßen
Sakal Altug

Kompetente & angenehme Behandlung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Mehrfacher Mittelfußbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem mehrfachen Mittelfußbruch war ich sowohl stationär als auch ambulant in Behandlung.
Das Personal war sehr nett und kompetent, ich wurde immer gut über alle nötigen nächsten Schritte aufgeklärt . Beim stationären Aufenthalt war der Ton in der Kommunikation der Krankenpfleger*innen teilweise etwas sehr schroff - ist aber bei dem Stresslevel absolut nachvollzieh- und verzeihbar.

Besonders hervorzuheben ist die Behandlung durch den Oberarzt Dr. med. Simon Albrecht-Schoeck. Sehr nahbar, nimmt sich Zeit und ist immer bemüht, alle möglichen Optionen im Interesse des Patienten auszuschöpfen (sorgte z.B. für die Verordnung zur Physio anstatt mich dafür nochmal extra zum Hausarzt zu schicken). Die OP und mein Heilungsprozess lief auch gut. Versteht sein Fach!

Einfach nur Top

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Aufnahme, es wurde auch den Laien alles in einer verständlichen Sprache erklärt. Die Ärzte sowie die Krankenschwester, Pfleger und auch das Reinigungspersonal einfach nur Top.

Definitiv nicht zu empfehlen, einfach katastrophal!!

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die reinste Katastrophe!!

Definitiv nicht weiter zu empfehlen!

Mein Vater kam als Notfall in die Klinik und musste notoperiert werden.
Wir als Angehörige haben keinerlei Informationen bekommen, was genau los ist und warum eine OP notwendig war...
Die Schwestern waren sehr unfreundlich und der Umgang einfach unfassbar und katastrophal.
Der Arzt hat es noch nicht einmal für notwendig empfunden, uns eine Auskunft zu geben, trotz mehrmaligem Nachfragen.
Es wurde alle als "OK" dargestellt, nur das eine weitere OP notwendig ist, die in diesem KH fachlich nicht möglich ist, wurde uns bzw. meinem Vater nicht erzählt.
Wir sorgten dafür, dass mein Vater verlegt wurde.....

Station 26 ist ohne wenn und aber zu empfehlen.

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (endgültige Arztbriefe dauern zu lange)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufnahme lief gut und zügig. Der Assistenzarzt im Vorgespräch war sehr empatisch. Am OPtag lief alles rund, selbst im OP wurde noch gescherzt. Schwestern und Pfleger waren freundlich und sehr bemüht (bemüht nicht im negativen Sinn). Das Essen war heiß und gut. Die Zimmer waren sauber, die Putzfee gründlich und sie bot sogar Ihre Hilfe an. Das Personal auf der Station war immer ansprechbar und freundlich -trotz des Personalmangels. Auch Patienten können schwierig sein. Meine Bettnachbarin ließ 2mal hintereinander das Pflegepersonal antanzen. 1mal wollte sie Schmerztabletten und beim 2.mal eine Flasche Wasser. Der Pfleger brachte das Wasser und fragte ganz freundlich ob sie nicht laufen könne. Eine berechtigte Frage, ich sprach sie darauf an und sie antwortete, sie habe darüber gar nicht nachgedacht. So ist das manchmal, alles hat 2 Seiten. Die Ärzte sind keine Götter in weiß und die Patienten nicht der Nabel der Welt.

Behandlung wurde verweigert!

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Keine lange Wartezeiten
Kontra:
Katastrophaler umgang mit Menschen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der Behandelnde Oberarzt(geschäftsführender) kam beim Erstkontakt etwas arrogant rüber. Viel mir bei Fragen öfter mal ins Wort aber das war noch zu verzeihen weil er fachlich kompetent beraten hat aber ich habe halt gemerkt das ich einer von vielen bin und das ist nicht gut! Jeder Patient ist individuell zu sehen.

Dann gab es eine Diskrepanz bei einem Follgetermin den ich für meines erachtens zur richtigen Zeit wahr genommen habe und hier fing der eigentliche Ärger an.

Es wurde mir wiederholt, von der Sekretärin, über den Mund gefahren das ich "Schuld" sei an dem verpassten Termin. Mein Statement, das der Fehler auf seiten der Person lag die den Termin eingetragen hatte, wurde wehement bestritten.
Letzten Endes wurde von oben herab, vom Arzt, eine weitere Behandlung abgelehnt mit den Worten ich sei zu spät und kann deswegen nicht mehr behandelt werden!

Ich konnte nicht einmal meine Sicht des Problems darstellen! Ich habe mich gefühlt als sei ich der letzte Depp der nicht in der Lage ist ein tel besprochenen Termin richtig aufzuschreiben.

Unfassbar wie mit einem erwachsenen Menschen derzeit umgeganngen wurde.
Sowas von unhöflich, dabei war der Publikumsverkerh übersichtlich, ein zusätzlicher Pat war im Wartebereich, es gab keine Anzeichen von Stress der dieses Verhalten hätte entschuldigen können. Das war reine Willkür um Macht zu demonstrieren nach dem Motto, du tust das was wir wollen und sagen oder du gehst!

Absolut empfehlenswert

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft, sehr kompetente Ärzte
Kontra:
Evtl. das Essen
Krankheitsbild:
Handgelenkbruch kompliziert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Anfang Mai 2022 lag ich 1 Woche stationär auf Station 54. Ich hatte mir das Handgelenk kompliziert gebrochen und musste 2x operiert werden.
Es war trotz der Umstände ein sehr angenehmer Aufenthalt. Das Krankenhauspersonal war durchweg sehr nett, hilfsbereit, kompetent, mitfühlend und freundlich. Die Zimmer und die ganze Station waren sehr sauber und alle waren sehr bemüht. Ich kann es absolut weiterempfehlen!

In allen Bereichen zufrieden

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Man ist hier Mensch
Kontra:
Krankheitsbild:
Abdominaplastik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich muss sagen, ich war von Anfang bis Ende mehr als zufrieden. Erstuntersuchung, Begleitung und Beratung, OP Vorbereitung, die OP selbst, der Krankenhausaufenthalt - es gibt nur positives zu berichten.
Die Ärzt:innen alle sehr nett. Man hat nicht das Gefühl, nur eine Nummer zu sein! Die Operation ist sehr gut verlaufen.
Ein Aufenthalt in einem Krankenhaus ist nie schön, aber man wird hier bestens versorgt. Die Pfleger:innen sind ein sehr junges Team und richtige Engel. Trotz Stress immer freundlich und hilfsbereit.
Ich bin froh, dieses Krankenhaus gewählt zu haben.

AHB/Reha nach Hüft-OP in der Geriatrischen Klinik im Markus-Krankenhaus

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles war perfekt!
Kontra:
Nichts Negatives zu berichten.
Krankheitsbild:
Zustand nach Hüft-OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter (85) hat sich nach Ihrer Hüft-OP in der Geriatrischen Klinik im Markus-Krankenhaus sehr wohl gefühlt und trotz schwieriger Diagnose große Fortschritte gemacht. Sie wurde sehr fürsorglich und gut behandelt, therapiert und betreut, hauptsächlich durch den leitenden Oberarzt (den Namen darf ich leider nicht nennen), dem wir sehr dankbar sind! Hier ist man sehr gut aufgehoben!

Schlechte Behandlung unfreundlichSchlechte Behandlung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unmögliches Krankenhaus man müßte es schließen schmutzig)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Schlechte Behandlung
Kontra:
unfreundliches Personal
Krankheitsbild:
Blutdruck erhöht 204/109
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe sehr schlechte Erfahrungen gemacht wurde als Notfall eingeliefert mit einem Blutdruch 204-7109 die Krankenschwester sehr unfreundlich habe kein Wasser bekommen sehr schmutzig Leute lagen auf den Gängen ohne Decken wie ich auch und wurde nachts um 3.30 Uhr im Schlafanzug nach Hause geschickt nie wieder in dieses Krankenhaus

Immer wieder hierher

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin so zufrieden. Eine ganz herzliche Betreuung und ich fühlte mich gut aufgehoben.

TOP Kardiologie

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eingespieltes Team ! Fachlich wie Menschlich absolut TOP
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Klinikpersonal im Markus Krankenhaus ist fachlich wie menschlich auf höchstem Niveau.
Dank Professor Chun und seinem Team habe ich meine Lebensqualität wieder zurück.

Vielen herzlichen Dank

Dr. Valo *****

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Organisation, Behandlung, Beratung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Bruch am Fuß
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Aufnahme war angenehm und zügig.
Herrn Dr. Valo habe ich bei der Untersuchung und Beratung als ausgesprochen emphatisch und sehr kompetent erlebt. Eine absolute Empfehlung für einen besonders guten Arzt. :)

Perfekt

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2/2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Tolles Ärzteteam, super Aufklärung,)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Aufnahme hat 4 Std. gedauert)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Saubere Zimmer, Kaffee und Tee jederzeit auf Staion)
Pro:
Sehr gute Ärzte, nettes Personal auf Station und bei Untersuchungen
Kontra:
Essen, vor allem das Warme mittags
Krankheitsbild:
OP Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Thorax Chirurgie kann ich wirklich empfehlen. Sehr gründliche Voruntersuchungen, eine Aufklärung die ich verstanden habe und Fragen stellen konnte. Das Ärzte- Team um den Chefarzt ohne Ausnahme sehr gut.
Es wurde mir die Angst vor der OP genommen.
Die Stat. 13 möchte ich loben. Immer zur Stelle und sehr.. freundlich.
Die Operation und 8 Wochen Heilphase bisher sind sehr gut verlaufen.
Alle Ärzte zu Hause bewundern die "schöne" Narbe.

Eine andere große Klinik in FFm. hatte die OP abgelehnt, wegen einer anderen Erkrankung.

5 Sterne Bewertung für die Plastische Chirugie

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr emphatische und fähige Ärzte - tolle Schwestern auf der Station
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Lymphknotenentfernung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Supergut organisiert. Sehr sehr nette Ärzte und Schwestern. Uneingeschränkt zu empfehlen. Ich vergebe 5 Sterne

Empfehlenswertes Krankhaus

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzteteam, Pfleger-/innen
Kontra:
Kann ich leider nichts dazu sagen
Krankheitsbild:
Entfernung eines Lymphom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es fängt berits bei der Aufnahme an bis zur Entlassung. Es werden vorab sämtliche Voruntersuchungen gemacht, damit alles ausgeschlossen werden kann. Dies dauert leider ein wenig aber dafür wird man richtig durchgecheckt. Der Chefarzt kommt alle 2 Tage persönlich mit zur Visite und hört sich das Befinden des Patienten an. Man merkt auch an dieser Stelle, dass das Ärzteteam und die Pflegestation einfach gut organisiert sind und bestens miteinander harmonieren. Hier wird einem der Krankenhausaufenthalt so einfach und so gut gemacht wie es nur geht. Ich kann einfach nur ein riesen Dankeschön da lassen. Habe mich in dieser Zeit sehr gut aufgehoben gefühlt und hatten auch sehr viel Spaß.

Die Station mit Herz

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Wertschätzung des Patienten, auf Untersuchungswünsche wird eingegangen , Ängste ernst genommen
Kontra:
Mir haben am Anfang die Regeln gefehlt. So wurden die ersten Tage holprig und mit Panik gefüllt, was sich aber schnell legte , da der Chefarzt sich immer auf Kompromisse einließ. Daher auf keinen Fall , deshalb die Klinik nicht auswählen. Es lohnt sich
Krankheitsbild:
Hypochondrie mit Panikstörung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Bewertung ist für die private Station der Psychiatrie.
Diese ist zu 100% zu empfehlen.
Alle Pfleger , Therapeuten und Ärzte sind super lieb und unterstützen beim gesund werden. Zu keinem Zeitpunkt hat man das Gefühl ,unerwünscht zu sein und es gerade zu stressig , um sich noch um Patienten zu kümmern.
Ich bin dankbar auf dieser Station gewesen zu sein.
Das Essen war auch für KlinikVerhältnisse sehr gut. Nur auf Intoleranzen wird von der Küche wenig geachtet. Auch wenn man am Essen einen Teil geändert haben wollte , funktionierte das meist nicht.
Daher bei Intoleranzen lieber zur Sicherheit immer was als Ersatz auf den Zimmer haben ( Rewe ist 10 min, entfernt. )
Geschmeckt hat es mir aber immer.
Therapien sind auch sehr gut ausgewählt. Sodass man auf jeden Fall , was mit nach Hause nehmen kann.
Wartezeit ist anhängig vom Einzugsgebiet auch mal länger , da Akutpatienten Vorrang haben. Ich musste 5 Wochen warten.
Insgesamt kann ich nur danke sagen. Es ist eine super tolle Station.

Sehr zufrieden

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Januar 2022 die Thorax-Chirugie im Markuskrankenhaus erneut aufgesucht. Wie bereits im Frühjahr 2019 (Metastasen OP in beiden Lungenflügeln) wurde im o.g. Termin die OP einer erneuten Metastasenentfernung im rechten Lungenflügel beschlossen. Diese wurde im Februar diesen Jahres erfolgreich unter der Leitung von Chefarzt Dr. T. durchgeführt. Die postoperative Versorgung im KH erfolgte in einer sehr emphatischen und fürsorglichen Weise. Das kompetente Verhalten von Chefarzt Dr. T. und dessen Ärzteteam sowie des gesamten Pflegepersonals waren ausschlaggebend für den Erfolg der medizinischen Maßnahmen als auch der heilsamen Auswirkung auf meine seelische Verfassung. Dem gesamten Thorax-Chirurgenteam meinen herzlichen Dank hierfür. Ich kann Sie sehr weiterempfehlen.

Spitzenleistung.

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinisch bestens,Ausstattung bestens, Unterbringung sehr gut
Kontra:
Verpflegung unterirdisch,Zu wenig Pflegepersonal,
Krankheitsbild:
Kardiologie Ablation
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Modern ausgestattete Klinik, zumal der Premium Bereich nichts zu wünschen übrig lässt. Man fühlt sich rund um wohl. Pfleger und Ärzte können nicht besser sein.

Doch auch hier fehlt Pflegepersonal!
Die Gesundheitsminister der letzten Jahre von CDU SPD und FDP soll der Teufel holen. Die Fallpauschale muss abgeschafft werden.Krankenhäuser müssen keine Gewinne machen.
Das muss in das Hirn der Politiker.
Dieser Unsinn wurde bislang von keinem Kanzler(in),keinen Länderchef korrigiert.
———-
Die Hygiene und Reinigung der Zimmer ist vorbildlich.
(In nicht wenigen Kliniken wird das sträflich vernachlässigt)
——//
Auch das Krankenhaus- Essen ist -hier fast in allen Kliniken?-katastrophal schlecht.
Die Rechtfertigung für etwas über vier Euro können wir nicht vernünftig kochen ist keine Entschuldigung.
„Frass“ ist das richtige Wort und ist noch untertrieben.Tomatensuppe, schon der Geruch! Beilagen vermatscht und verkocht! Schmelzkäse, mindeste Qualität!
Mein Tipp bringen Sie ihr Essen mit.

Das Markus Krankenhaus ist was medizinische Leistungen und Pflege angeht Top.

Sehr gutes Brustzentrum

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 10.02.2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
freundl.Personal und sehr gute Ärzte auch am Tag der Op.-Vorbereitung
Kontra:
-------------------------------------
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Brustkrebsdiagnose nach Mammographie-Screening
Progr. im Turmcarree Frankfurt.Nun folgte eine Terminvereinb.im Markusk.Brustzentrum.Dort wurde ich von Frau Dr.Schnitzbauer in einem sehr ausführlichen Aufklärungsgespräch über die nächsten Untersuchungen bis hin zur Op.bestens informiert.Ihre einfühlsame und beruhigende Art erzeugte in mir ein großes Vertrauen und ich fühlte in den besten Händen.Die ärztliche Versorgung incl.Op.durch diese Oberärztin hätte besser nicht sein können ,medizinisch sowie menschlich,einfach eine hervorragende Ärztin.

Alles wieder gut

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Best verstellbare Betreuung von Seiten der Beteiligten Ärzte und der pfleger/innen

Das Markuskrankenhaus ist sehr gut

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super Behandlung, super freundliches Personal, ich habe mich als Patientin sehr wohl gefühlt
Kontra:
-----------------------------------------------------------------------------------------
Krankheitsbild:
Geschlechtsangleichende Operation Mann zu Frau (MzF)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 6.Januar2022 bis zum 17.Januar Patientin auf der Station 26.Urologie im 6.OG
Am 4. Januar fand meine OP Vorbereitung statt, danach durfte ich wieder nach Hause.
Am 6. Januar fand meine Geschlechtsangleichende Operation statt.
Ich bin mit allem sehr zufrieden, das OP Ergebnis entspricht meinen Erwartungen. Das Ärztliche sowie das Pflegepersonal sind sehr fürsorglich. Ich habe mich Markuskrankenhaus sehr gut aufgehoben gefühlt.
Am 16.Februar hatte ich meine Kontrolluntersuchung, es ist alles in Ordnung.
Danke Fr. Dr. Morgenstern und Fr.Dr. Poulin und danke an das ganze Team welches bei der OP geholfen hat.
Und Danke an das ganze Pflegeteam der Station 26.

Erfahrungsberichte aus dem Krankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 22   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr gute Ärzte, freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Transsexuelismus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann das Markus Krankenhaus weiter empfehlen und nur positives berichten.
Im Januar 22 wurde bei mir eine Hodenprothese implantiert und es erfolgte eine plastische Rekonstruktion, Operation am Penis.
Ganz schnell war mir klar, ich bin in guten Händen. An dieser Stelle muß ich Frau Dr. Morgenstern erwähnen, sie ist die BESTE und hat bei mir Wunder vollbracht. Hat jeden Tag meine Wunden kontrolliert, sich super um mich gekümmert. Frau Dr.Morgenstern und das gesamte Team, kann ich nur weiter empfehlen.
In ein paar Monaten steht die nächste
OP an und ich gehe mit einem gutem Gefühl wieder ins Markus Krankenhaus.

Sehr kompetente Herzchirurgie"

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Beratung und schnelle Hilfe ")
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr gute Qualität und Behandlung ")
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetente Beratung und schnelle Hilfe ")
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut organisiert ")
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Sehr gute Qualität und sehr saubere Station ")
Pro:
Sehr hilfsbereit
Kontra:
Gibt es nix "
Krankheitsbild:
Herz und Atemwege
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr geehrte Damen und Herren
Ich wegen meinem Herz in der Fachklinik Kardiologie. Ich war im 8 Stock und habe mich sehr über die gute Betreuung und Behandlung gefreut. Diese Abteilung ist sehr nett und hilfsbereit, kompetent. Ich würde jeden diese Abteilung der Kardiologie empfehlen. Ich habe mich sehr sicher gefühlt, in der guten Abteilung im 8 Stock Premium.
Mit freundlichen Grüßen gez. Mike Dietrich aus Frankfurt am Main
0152 24209638 oder [email protected]
Vielen herzlichen Dank für eure Hilfe "

Kompetent und freundlich

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2022   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich auf der Station 13/53 (Thoraxchirurgie/Plastische Chirurgie) sehr wohl gefühlt. Von den Ärzten würde ich sehr kompetent behandelt und beraten. Das Pflegepersonal war sehr aufmerksam und hilfsbereit.

Bitte Koordination in der Verwaltung/Aufnahme verbessern

Onkologie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Krebs
Erfahrungsbericht:

Die Rezeption ist telefonisch sehr schlecht erreichbar, entweder besetzt oder es geht keiner dran. Dies ist schwierig, wenn man keine Direktwahl von Ärzten hat und diese nur über die Rezeption kontaktieren kann.

Wiederholt hat eine stationäre Aufnahme ins KH (mit Untersuchungen, Fragebögen und Wartezeiten) 5-6 Stunden gedauert. Dies ist eine immens große Belastung für schwerkranke Menschen und findet bei den Betroffenen im Wartezimmer wenig Verständnis.

Deshalb unser Vorschlag, die Koordination zwischen den zahlreichen Fragebögen und Gesprächsinhalten bei der Aufnahme zu verbessern. Mehr als 2x muss man eine Liste der aktuellen Medikamente und Allergien angeben, Kontaktdaten hinterlegen (Redundanz kostet alle Zeit). Zugleich kann man nur bestimmte Krankheiten angeben, nach denen gefragt wird. Für andere Krankheiten/Wechselwirkungen und Kontaktdaten von Fachärzten ist kein Platz auf den Formularen vorgesehen.

Wenn der Prozess verbessert wird, profitieren davon alle: Der Patient, das Verwaltungspersonal, das medizinische Personal.

Vielen Dank für Ihre Bemühen um Verbesserung in der Verwaltung!

OP wegen Lungenkrebs

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde bösartiger Lungenkrebs im Frühstadium diagnostiziert. Vom Bethanien-Krankenhaus wurde ich auf die Toraxchirurgie Station 13 im Markus-Krankenhaus überwiesen.

Von den Vorgesprächen bis zur stationären Aufnahme ist alles bestens gelaufen. Alle Fragen wurden ausführlich beantwortet und jeder hat sich ausreichend Zeit für mich genommen. So wurde schon im Vorfeld die Angst ein wenig genommen.

Ich danke dem Chefarzt Herrn St. T. und seinem Team für die durchgeführte schwere OP und dem gesamten Pflegepersonal für die Nachbehandlung.
Alle Mitarbeiter auf der Station und auch das Personal in den verschiedenen Stationen innerhalb des Krankenhauses waren immer sehr freundlich und hilfsbereit.

Mir wurde geholfen und ich habe gute Aussichten ein normales Leben weiterführen zu können. Deshalb gibt es für mich auch nichts zu meckern.

Eine Klinik wie sie nie sein dürfte

Neurochirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Diskrimierung von Patienten, Coronaregelnwerden von Mitarbeitern mißachtet)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Ein Arzt gut. Der nächste stellt alles in Frage)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Medikamente wurden nicht angepasst und ständig verändert)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Mitarbeiter diskriminieren Patienten
Krankheitsbild:
Nierenleiden das Wasser im Gewebe verursacht
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist wohl das letzte. Nachts konnte ich nicht schlafen wegen dem Schnarchen meines Zimmernachbarn
Am Tag hat der Zimmetnachbar Telefofonate wegen seiner Arbeit geführt sodas ich auch nicht schlafen konnte. Der Ärztin der Station 24 gemeldet.Und diese fand das auch noch richtig.Eigentlich sollte auf Patienten Rücksicht genommen werden was bei mir in keiner Weise gemacht wurde.
Desweiteren war ich in der Nacht vom 18 zum 19.12.2021 rauchen gegangen weil ich wegen dem Schnarchen nicht schlafen konnte. Im Warteraum 2 der Aufnahme waren 2 Personen ohne Maske die nebeneinander gesessen haben und eng aneinander gekuschelt waren. Ich habe die dem Mitarbeiter an der Rezeption gemeldet. Seine Antwort darauf das er da jetzt nichts machen kann weil sein Kollege in der Pause ist. Obwohl er nur hätte einige Schritte gehen müssen und den Eingangsbereich dabei im Blick gehabt hätte. In Zeiten der Corona ist diese Einstellung nicht tragbar. Ich gehe heute nach Hause damit ich wenigstens schlafen kann und ich nicht Gefahr laufe mich mit Corona zu infizieren.Es sollten eigentlich meine Medikamente noch angepasst werden weil ich auf Kortison umgestellt werde. Aber die Gesundheit eines einzelnen spielt in dieser Klinik keine Rolle. Ichuntersüchreibe auchnicht das ich auf meine Verantwortung nach Hause gehe. Das ist das Verschulden des Klinikpersonales und die übernehmen die Verantwortung wenn mir etwas passiert.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Starke

Hervorragende Betreuung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fragen sind erwünscht und werden verständlich beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenhalsobstruktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt bereits zum 3.Male innerhalb von 6 Monaten stationär auf der Urologie, Station 26 untergebracht.

Angefangen von den Vorgesprächen, Untersuchungen bis bis zur statiionären Aufnahme ist alles wunderbargelaufen.

Alle Ärzte, das gesamte Pflegepersonal sind für den Patienten da. Anstehende Fragen werden ausführlich und verständlich beantwortet.

Ich fühlte mich auf der Station 26 nie allein gelassen.Alle Mitarbeiter/innen gehen gefühlvoll mit dem Patienten um.
Vielen Dank dafür.

Eine bessere Betreuung ist mir schwer vorstellbar.

2 unfreundliche, unempathische frauen an der rezeption der gynäkologie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (keine meinung)
Pro:
medizinisch ist es gut gelaufen
Kontra:
man hatte mich aus dem blickfeld verloren, keine zeit+verständnis..
Krankheitsbild:
mamakarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich habe ein mamakarzinom und bin mit der medizinischen leistung sehr zufrieden, jedoch lässt die organisation und vor allem die frauen an der rezeption mich oftmals WÜTEND zurück. so heute, da ich den port spülen lassen wollte der mir leider probleme macht, der vom markus nicht mehr entfernt werden darf, das geht nür im bethanien oder einer anderen von mir zu wählenden praxis). die frau fauchte mich sofort an, dass ich eine FFP2 maske zu tragen hätte: ich hatte eine medizinische auf + so steht es auch im internet..) musste also in der apotheke eine kaufen + als ich zur onkologie ging, hätte sie es mir mit grosser wahrscheinlichkeit auch gemacht (nur spritze mit kochsalz in den port geben +fertig), aber die frau von der rezeption ging zu der in der onkologie + steckte ihr, dass das ja nur mit termin zu machen ginge! vor 4 monaten sagte man mir: ich könne einfach vorbei kommen… ich bin 30 km umsonst gefahren und mit wut im bauch ob solcher empathielosen, unfreundlichen frau! das geht aber nicht nur mir so, frauen erzählten mir,man sei halt abhängig und da müsse man durch - soweit ist es gekommen…. monika herweg

Betreuung mit Herz

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (WLAN - Zugang kompliziert)
Pro:
Sehr empathisches Pflegepersonal auf Station 26.
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostata Karzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Beginnend mit der ersten Kontaktaufnahme bei Frau Müller(hat alles im Griff), dem Beratungsgespräch mit Prof. Dr. Bartsch, bis zur optimal organisierten Vorstellung im Aufnahmezentrum (aktuelle Anzeige der (meist geringen) Wartezeiten zu den einzelnen Gesprächsterminen, ist alles zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen.
Das aufklärende Gespräch mit dem sehr sympathisch und kompetent wirkenden Professor verlief sehr ausführlich.

Prof. Dr. med. Georg Bartsch entfernte minimalinvasiv (robotterunterstützt mit Da Vinci Methode) meine Prostata.
Die Betreuung von der Erstberatung, der OP, bis hin zur Nachbetreuung erfolgte durch Prof. Dr. Bartsch persönlich.

Mein einwöchiger Aufenthalt auf der Station 26 habe ich in bester Erinnerung. Die Pflegerinnen und Pfleger waren den Patienten sehr zugewandt. Man fühlte sich nie alleingelassen, es war immer jemand in der Nähe und man wurde rundum gut betreut. Ganz großes Lob an Station 26.
Da ich auf Schonkost gesetzt war, konnte ich leider die große Auswahl bei der Verpflegung nicht genießen. Man kann täglich sein Menü aus einer umfangreichen Speisekarte wählen. Meine beiden Bettennachbarn haben das reichlich genossen. Getränke, von Klaffe über Tee bis Mineralwasser gab es jederzeit.

Super Krankenhaus mit super Personal

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungen Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr zufrieden mit dem Krankenhaus. Ich lag auf Station 53 und kann die Pfleger sowie die Ärzte in großen Worten nur Loben.
Die Ärzte waren sehr Kompetent und für Fragen jeder Zeit offen.
Das Pflegepersonal sehr Hilfsbereit....ich habe mich sehr wohl gefühlt und kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen

Einzigartig, Kompetente Ärzte und super Betreuung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser geht nicht)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr ausführlich alle Fragen werden beantwortet)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Top)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Man wird behandelt wie ein enges Familienmitglied! Es wird alles gegeben
Kontra:
Krankheitsbild:
Op Brustbein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr sehr gute Kompetente Klinik . Die Ärzte haben ein hohes Fachwissen und arbeiten mit den anderen Stationen nach Bedarf zusammen. Die Pfleger / innen sind herzlich, menschlich und haben immer ein offenes Ohr . Sie nehmen sich die Zeit den Patienten die Angst zu nehmen und ihnen Mut zu machen!!! Ein sehr tolles Team, egal ob Ärzte,Pfleger oder die Perlen die jeden Tag die Zimmer reinigen. Alles mit 10 Sternen zu bewerten!!!! Falls ich nochmals am Thorax operiert werden müsste , es Gabe nur eine Klinik nämlich diese

angenehm überrascht

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit,Kompetenz, Geduld, Sorgsamkeit
Kontra:
????
Krankheitsbild:
Hagelundferse (??!!)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit einer Einweisung und der Bitte um eine zweite Meinung von meinem Orthopäden ins Markus Krankenhaus verwiesen worden ... dort bin ich mit viel Geduld und sehr sorgfältiger Untersuchung "begutachtet" worden ... der Arzt war sehr kompetent und ausgesprochen freundlich und hat mir mit Ruhe und Geduld meine sämtlichen Fragen beantwortet... ich kann nur sagen : JEDERZEIT ZU EMPFEHLEN ... vielen Dank dafür.

Bestrahlung nach Brustkrebs-OP

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Zuvorkommendes Persona
Kontra:
Manchmal sehr lange Wartezeiten trotz Termin
Krankheitsbild:
Mammakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Vor der Bestrahlung gab es ein Aufklärungsgespräch, in dem alle wichtigen Fragen verständlich beantwortet wurden. Bei der Bestrahlung war sämtliches Personal sehr nett.

Beste Noten für die Rheuma Orthopädie

Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (würde sofort wieder hingehen)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (mehr Zeit genommen als irgend ein anderer Arzt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (vieles läuft doppelt und dreifach)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
besonders gründliche Anamnese, perfekte OP
Kontra:
schlechtes Essen wie in jeder Klinik
Krankheitsbild:
Von Rheuma zerstörtes Gelenk im Fuß
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin in der Rheuma-Orthopädie operiert worden. Komplizierte Fuß OP. Super gemacht. Von der Anamnese an sehr kompetent und freundlich betreut worden. Vorher bei 5 Orthopäden und Kliniken gewesen die mir großen Unsinn erzählt haben und völlig falsche OP durchführen wollten. Wenn Fußprobleme dann immer das Markus Krankenhaus. Sechs von 5 Sternen.

Super Team

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit des Personals auf der Thorax Chirurgie
Kontra:
Intensivstation
Krankheitsbild:
Bronchialkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 28.Sep.-15.Okt. Patient auf der Station 13/53 Thorax Chirurgie. Ich habe mich während meines Aufenthaltes sehr gut aufgehoben gefühlt. Die Kompetenz der Ärzte und des Pflegepersonals ist herausragend. Die Freundlichkeit vom Raumpflegepersonal, der Pflegekräfte und der Assistenten die, die Patienten zu den einzelnen Untersuchungen im Haus fahren ist sehr herzlich.

Allerdings könnte das Essen besser sein.

Meine Erfahrungen auf der Intensivstation waren hingegen sehr schlecht. Es war durchweg laut (Fernsehen, geschepper von Geschirr,Pizzageruch), die Pflegekräfte sind ohne Ansprache ans Bett gekommen und haben einfach Blut abgenommen, Medikamente verabreicht u.v.m.

Dr. Trainer und seine Kollegen sind ein professionell eingespieltes Team, dem man jederzeit vertrauen kann.

Sehr kompetent und gründlich

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Mitarbeiter waren äußerst gründlich, dreimal am Tag wurden alle notwendigen Werte erhoben (Blutdruck, Puls, etc.)

Mit Magen- Darm- Problemen zu Halluzinationen wegen Natrimmangel

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin am 23.09. mit unklaren Beschwerden im Magen- und Darmbereich mit dem Rettungswagen ins Markus-Krankenhaus eingeliefert worden und nach 3 Stunden in der Notaufnahme über die Überwachungsstation in die Abteilung Nephrologie unter Herrn Prof. Dr. Gunnar Heine eingeliefert worden. Nach kurzer Zeit hat man erkannt, dass ein starker Natriummangel die Ursache meiner Beschwerden ist. Mit der medizinischen Betreuung und von der Neurologie bin ich sehr zufrieden gewesen, Zimmer und Verpflegung waren erstklassig. Eine kleine Anmerkung sei mir noch gestattet: "Vielleicht wäre ein Pfleger auf der Station mehr sinnvoll. Dann könnte man sich ein klein wenig mehr um die Patienten kümmern. Die die da sind tun ihr Möglichstes".
Ich bin zu 30% Allianz versichert und zu 70 % beihilfeberechtigt beim Land NRW. Ich und die NRW-Bank können eine Vorauszahlung für den Anteil der 70% nicht ganz nachvollziehen. Aber dies ist ein reines Verwaltungsproblem.
Ich bin froh, dass ich mit meiner Erkrankung im Markus-Krankenhaus "gelandet" bin und dass mich Herr Prof. Dr. Gunnar Heine wieder so schnell gesund bekommen hat. Ich war ein sicher nicht einfacher Patient. Danke dafür, den Ärzten und dem Pflegepersonal.

Patienten-Verwahrabteilung

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
mangelendes Therapieangeot
Krankheitsbild:
Rheuma/Artrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Pflegepersonal teilweise sehr nett, Ärzte zum Teil überheblich und arrogant. Therapieangebot gleich null. Lediglich Physiotherapie, 10 Minuten am Tag. Hier ird keinem Patienten geholfen, der gefordert und gefördert werden möchte. Patienten-Verwahrabteilung!

Orthopäden

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Negetiv
Kontra:
Krankheitsbild:
Rücken Problem
Erfahrungsbericht:

Der Arzt und Die Krankschwester waren Unfreundlich und keine Interesse gezeigt Obwohl Mann mit Notarzt Einglifet ist ob du Von Schmerz Schreist das war Scheize richtig hat keine gekümmert an mich du bist nicht Mensch du arbeitest Zahlst dein Beitrag fur was denn Nach 10Jahre 1mal kommst du im Krankenhaus So Scheize hab ich noch nie Gefühlte dann der Arzt fragte mich ob ich nach Hause gehen soll
Obwohl er mich Sieht das Schmerzen hab
Hab zu Ihn gesagt nein Das Katastrophen
Ich hart gearbeitet und Beiträge bezahlt Sollte mann nicht So behandlen das Eine Schande für uns arbeiter. Am nächsten Tag Obwohl Schmerzen hat schickt man die nach Hause.

Sehr gute Behandlung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Organisation
Kontra:
Essen
Krankheitsbild:
Pleuraerguss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- sehr gute und fürsorgliche Betreuung und Pflege auf Station, insbesondere nach der OP
- umfangreiche und verständliche Informationen und Aufklärung über Behandlung durch Ärzte und Pflegepersonal
- tägliche Visite durch mehrere Ärzte - hierdurch fühlte man sich sehr gut behandelt

Kompetente und menschliche Hilfsbereitschaft

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle Mitarbeiter
Kontra:
Das warme Essen
Krankheitsbild:
Corona
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schwerer Corona Verlauf im März, 15 Tage ( davon 1 Woche auf der Intensivstation) im Markuskrankenhaus. Es waren ausnahmslos alle MitarbeiterInnen ( von der netten Dame und dem netten Herrn, die die Zimmer gereinigt haben, über Schwestern und Pfleger bis zu den Ärzten) auf beiden Stationen spitze, ohne diese wunderbaren Menschen wäre ich nicht so schnell gesund geworden. Hier hat jeder mehr geleistet als er müsste, Menschlichkeit wird groß geschrieben. Man sollte nicht vergessen: so wie es in den Wald rein schallt, schallts auch wieder raus. Einfach mal nett und höflich sein zu den Menschen, die einem helfen. Danke????

Klinik hält was sie verspricht:

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
LungenCa-Op
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Chefarzt absoluter Fachmann, empathisch, gewissenhaft, präsent
Oberärzte in gleicher Weise einzuordnen
Pflegepersonal menschlich, stets freundlich, qualifiziert,
Verwaltungskräfte professionell

Stationäre behandlung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Medizinische und pflegerische versorgung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Lungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 19.07. Bis 04.08.2021 stationär in der thoraxchirurgie. Am 27.07.2021 wurde mir der linke oberlappen operativ entfernt. Die medizinische und pflegerische Versorgung war außergewöhnlich gut. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Dies hat sehr zu meiner Genesung beigetragen. Vielen Dank.

Höflichkeit Arroganz

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ich wurde in der Vergangenheit sehr gut im Markuskrankenhaus
Kontra:
Unhöflichkeit & Arroganz
Krankheitsbild:
Schwarzes vergrößertes hartes schmerzendes Hämatom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Notaufnahmen Markuskrankenhaus Sonntag 1. August 9.30 Uhr Vergrößertes hartes Schwarzes Hämatom, starke Schmerzen
Die Maßnahmen der Krankenkasse kenne ich nicht alle.
Aber was der Unterschied von Höflichkeit & Arroganz ist das kenne ich sehr gut
Und dieser Arzt und Arzthelferin waren sehr unhöflich & und eine Arroganz die für das Ansehen des Krankenhaus sehr peinlich seien müssen.
Der Arzt wollte unbedingt dass er mir sagt Sie sind aggressiv, aber ich habe das Gespräch beendet bevor er sich so äußert.
Diese Menschen sollten ein Jahr ins Krisengebiet, damit Sie die Unhöflichkeit & Arroganz ablegen.
Trotz allem ist es ein Segen für uns Mitmenschen dass es Sie gibt... ich kenne auch wunderbare Ärzte die sehr höflich sind in Ihre Art und Wesen und das ist für jedes Krankenhaus ein wunderschöner Segen!
Mit freundlichen Grüßen Frau
Claudia Colapietro

Freundlich und kompetent

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Magenspiegelung in der Endoskopie und kann die Abteilung wärmstens empfehlen. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und einfühlsam. Patienten werden dort super betreut! Daumen hoch!

Patient ist nicht gleich Patient

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Ungleichbehandlung
Krankheitsbild:
CT Untersuchung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hier wird die 2 Klassen Gesellschaft groß geschrieben.
Ich hatte einen Termin zum CT, wohlgemerkt der erste morgens, der zu vergeben war. Eine viertel Sunde nach mir kam ein Mann, ich konnte hören das er auch zum CT muss und Privatpatient ist und sein Termin 15 min nach meinem war...also kein Notfall.Er kam nach 5 Minuten Wartezeit dran, vor mir wohlgemerkt, obwohl sein Termin nach mir war. Ich jedoch durfte 1,5 Std warten und zusehen wie 3 Leute, die nach mir gekommen waren zuerst drankamen und als ich nach einer Stunde nachfragte, wie lange es noch dauert(ich hatte danach noch einen Geschäftstermin), wurde mir nur patzig geantwortet, dies ist ein Krankenhaus und da gibt es Wartezeiten und Notfälle.Während ich dort saß, kamen nur Terminpatienten und keine Notfälle oder Leute von den Stationen.Dass heißt für mich, ich würde angelogen um Privatpatienten vorziehen zu können.

Beurteilung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der Patient steht im Vordergrund
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Lungenkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Personal, Sehr freundlich und Hilfsbereit und fleißig. . Fachärzte sehr gut. Ich werde die Klinik weiterempfehlen und würde auch immer wieder hier her kommen.

Ärzte und Personal hochkompetent, hochprofessionell, sehr Patientenorientiert

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
In allen Bereichen TOP
Kontra:
Krankheitsbild:
Gutartiger Lungentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Hervorragendes Krankenhaus von der Aufnahme bis zur Entlassung. Einrichtung der Stationen, Zimmer nach neuesten Standards. Ärzte und Personal hochkompetent, hochprofessionell, sehr Patientenorientiert. Hier bleiben keine Wünsche offen. Das Wohl u. die Genesung des Patienten steht hier an erster Stelle.

TOP-Leistung des Operateurs und seines Teams

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Eine Top-Leistung; für mich eine 1. Adresse)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte Prostatakrebs und habe mich u.a. an das Markus Krankenhaus gewandt. Auf Grund der qualifizierten Beratung, der geplanten Vorgehensweise nach der Da-Vinci-Methode, und der angenehmen Atmosphäre in der Urologie habe ich mich für das Markus Krankenhaus entschieden. Ich wurde nicht enttäuscht. Der operierende Arzt, das weitere Ärzteteam und die Pflegekräfte auf der Station haben einen sehr guten Job gemacht. Nein, auf der Station ist nicht alles nur toll gewesen, aber das wenige weniger tolle war zumindest gut.

Caterer des Krankenhaus nicht mehr gut

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr nettes Personal
Kontra:
Caterer ist nicht gut
Krankheitsbild:
Psychische Krankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin zufrieden mit der Klinik und den Angeboten in der Psychatrie.

Jedoch ist der Caterer der Klinik nicht der beste. Nicht bestelltes Essen auf den Tellern, leere Teller, oder garkeine Tablets für die Patienten. Ich habe den zweiten Tag in Folge kein Essen im Wagen gehabt.

Bitte an das Krankenhaus den Caterer darauf nochmal anzusprechen.

Unchristliches und unethisches Verhalten

Nephrologie
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Dialyse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Patient ist seit Jahren im Markus Krankenhaus als Dialysepatient. Die Behandlung ist miserabel. Prof Heine hat die notwendige parenterale Ernährung des Patienten abgelehnt. „ weil es zu teuer sei“.

Ich habe den Eindruck dass die Patienten gut behandelt werden solange es ökonomisch günstig ist.

Dann wird in Kauf genommen das Patienten verhungern. Das ist ein Skandal.

Klare Empfehlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Blasenkrebs/Radikale Zystektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Diagnose Blasenkrebs führte zu einer Ausschabung der Blase (TUR-B) und später am 18.03.2021 dann zu einer Entfernung der Blase und dessen Ersatz durch eine sog. Neoblase.Beide Eingriffe habe ich im Markus-Krankenhaus machen lassen.

Mit etwas zeitlichem Abstand kann ich sagen, dass ich sehr zufrieden mit der Arbeit der Fachabteilung war.

Besonders loben möchte ich den Chefarzt Dr. Bartsch. Die Beratung im Vorfeld es Eingriffs war sorgfältig und vertrauenserweckend. Obwohl ich Kassenpatient bin, kam er in den ersten Wochen nach der OP täglich bei mir ins Krankenzimmer, um nach mir zu schauen. Ich befürchte, das ist nicht überall selbstverständlich.

Die schwere Operation am 18.03. wurde von ihm zum Teil minimalinvasiv und roboterassistiert gemacht. Urologen bei der Nachsorge loben die handwerklich wirklich sehr gute Arbeit und mir geht es jetzt schon erstaunlich gut. Dr. Bartsch ist sicherlich einer der besten Chirurgen bei uroonkologischen Eingriffen (sagen auch Kollegen von ihm).

Starke Truppe

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Fibröses Pleuraempyem
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann über die Thorax-Station nur Gutes berichten. Ich fühlte mich von der ersten bis zur letzten Minute gut aufgehoben. Super gute Ärzte und sehr gutes Pflege Personal. Danke an alle.

Schlechte Behandlung

Nephrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Dialyse
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Schwiegervater ist schon seit Jahren dort als dialysepatient. In der letzten Zeit ist die Betreuung miserabel. Rezepte werden vergessen. Wenn Feiertag ist gibt es keine Rezepte. Medikamente die er dringend braucht werden nur sehr unzuverlässig zugeteilt.
Das verstehe ich nicht unter Führsorge in einem angeblich christlichen Krankenhaus.

Nicht zu empfehlen!!!

Nephrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Kam es nicht beurteilen da keine Infos)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Ich bin über die telefonische Aussagen des Personals empört
Kontra:
Etwas mitgeführt wäre schön
Krankheitsbild:
Dialyse Blutdruck
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wenn man da auf etwas mitgeführt als Angehöriger oder Patient hofft wartet man vergeblich!!!!! Vor allem wenn ältere Patienten im KH sind .....Angehörige bekommen kein Informationen über den Zustand oder geplante Maßnahmen....dir Ärzte und Personal nutzen es aus das keine Angehörigen ins Krankenhaus kommen können!! Es ist sehr traurig....

Nicht nur ein Patient sondern Mensch

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sicherheit und Vertrauen
Kontra:
Krankheitsbild:
Hämatothorax
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

P18363719

Ich war Patient im Markus auf der Thorax und kann nur meinen Dank ausprechen für die Zeit die ich dort war. Meines Erachtes haben die Ärzte unglaubliches Geleistet einen 8h Tag zu arbeiten und dann über Nacht eine 7,5h Operation durchzuführen. Was für viele als das ist ihr Job zu bezeichnen nenne ich mehr als nur einen Job, das ist Hammer. In dieser Klinik sind Ärzte und Pfleger ein Team und vertrauen einander und das spürt man. Ich hatte niemals das Gefühl ich sei nur ein Patient / Geldquelle und solle schnell Gesund werden und raus damit der nächste kommt. Nein man schaute lieber zweimal nach (Röntgen) und war sich sicher das alles so verläuft wie geplant. Man hatte Jederzeit ein offenes Ohr für mich und gab mir immer ein Gefühl von Sicherheit. Ich kann überhaupt nichts schlechtes Sagen über meine Zeit dort.
Selbst bei der Visite war kein schnelles rein und wieder raus es wurde immer auf meine Fragen geantwortet und sich die Zeit genommen. Auch wenn ich mich wiederhole vielen Dank für alles.

Sehr gute Behandlung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
umfassend gut und empfehlenswert
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Pleuraerguss bei chronischer Pleuritis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider musste ich im März 2021 zum 2. Mal in die Thoraxchirurgie. Nachdem ich dort im November 2020 wegen eines Bronchialkarzinoms operiert wurde, war nun eine erneute OP nötig, da sich ca. 1 1/2 l Wasser in der Lunge angesammelt hatte. Wie beim 1. Krankenhausaufenthalt (3 Wochen) habe ich mich mich auch diesmal wieder ausgesprochen gut auf der Station 53 aufgehoben gefühlt. Der Chefarzt Dr. Trainer und sein Ärzte-Team und das Pflegepersonal waren sehr einfühlsam, emphatisch, haben alle Fragen stets geduldig und ausführlich beantwortet. Ich hatte stets großes Vertrauen.

Besonders in Coronazeiten, in denen kein Besuch gestattet ist, ist dieses ganz besondere Gefühl des Betreutseins ungeheuer wichtig.

Geschlechtsangleichende Operation

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz der Fachkräfte
Kontra:
Krankheitsbild:
Transsexualismus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war Patientin in der Agaplesion Markus Klinik für eine geschlechtsangleichende Operation.
Während meines Krankenhausaufenthaltes habe ich mich aufgrund der kompetenten Fachkräfe und der supter Beratung sehr wohl gefühlt. Insbesondere Frau Dr. med. S. Morgenstern ist hier zu erwähnen.
Die Klinik ist definitiv weiter zu empfehlen!

Mit Penis-Karzimom in guten Händen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vertrauen und Kompetenz
Kontra:
Krankheitsbild:
Urologisches Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

auf Empfehlung meines örtlichen Urologen habe ich mit einer sehr speziellen urologischen-Onkologischen Problematik das Markus-KHS / Agaplesion in Frankfurt ausgesucht.
Nach vielem hin und her vorher bei diversen Klniken und Urologen wurde hier erstaunlicherweise das Problem sofort erkannt. möglicherweise Peniskarzinom. Für einen Mann worstcase Diagnose...
Aber erstaunlicherweise habe ich hier das erste Mal das Gefühl bekommen, im richtigen Laden zu sein.
Der frühere leitende Professor hat dann die OP selbst gemacht und sich auch hinterher, und nicht nur in der Visite Zeit genommen.
Leider musste ich noch ein zweites Mal hin, da Rückfall bzw diesesmal bestätigte Karzinom-Diagnose. Obwohl nun ein neuer Chefarzt und neue Teams eingerichtet wurden, blieb das Gefühl des Vertrauens. Gerade an diesem sensiblen Organ ein Muss. Die leitende Oberärztin, die dann die nun größere OP mit Harnröhrenwiederaufbau und Hautverpflanzung durchgeführt hat, genießt mein uneingeschränktes Vertrauen. Trotz prallvollem Kalenders spürte ich nie Hektik und/oder "eine Nummer zu sein".
Ich musste über Weihnachten im KHS bleiben und genoss auch vom Pflegedienst die freundliche Behandlung, die einen KHS-Besuch so angenehm wie möglich macht, angesichts der Lage
Ich bin heute ca 5 Monate nach Abschluß der OP sorgenfrei
...die Klinik meiner Wahl

Furchtbar

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfähig, schlecht organisiert. Machen gerne mal unnötige Termine aus; gerne mal so gelegt, dass man bezahlen "darf" :). Kommunikation miserabel. Scheinen selbst nicht zu wissen, was sie da tun. Kam mir chaotisch, wenn nicht sogar faul vor. Teilweise sehr unfreundlich.
Die Ergebnisse sind es wirklich nicht wert.

Sehr gute OP und vorallem ärtliche Betreuung im Markus Krankenhaus

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Klare und ehrliche Kommunikation)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (professionell, zeitnah, und Patienten orientiert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Kein vergleich zum anderen Klinikum in den ich nach dem Unfall aufgenommen wurde)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Es ist immer noch ein Krankenhaus. Aber es sehr sauber und modern ausgestattet)
Pro:
Ärztliche Betreuung vor während und nach der OP, Organisation, Wartezeiten
Kontra:
Krankheitsbild:
Kniegelenkseluxion links
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 11.4. verursachte ein Unfall einen schweren Schaden an meinem Kniegelenk. In der Klinik, in der ich eingeliefert wurde, wurde mir schnell klar, dass ein optimales Ergebnis bzgl. meiner Genesung und Lebensqualität nicht gesichert ist. Daher entließ ich mich selbst und führte meine Behandlung am 14.4. im Markus Krankenhaus fort.

Oberarzt Herr Dr. med. Wickler (Hr. W) übernahm meinen Fall und von Anfang viel mir seine ehrliche, direkte Art und Weise auf. Was der Schaden bedeutet, welche Chancen es gibt und wo die Grenzen liegen. Dabei verlor er nie seine Gelassenheit in den Schilderungen oder Antworten auf meine Fragen. Hr. W schlug eine Kooperation mit Herr Dr. med. Schöniger vom Chirurgischen Zentrum am Bethanien vor. Hr. W war der erste Orthopäde, der mein Bein wirklich aus der Mecron Schiene nahm das Gelenk händisch untersuchte.
Nach einer weiteren CT (ohne große Wartezeit), verabschiedeten wir uns, da ein stationärer Aufenthalt vor der OP nicht nötig war. Am Montag 19.4. wurde die Aufnahme am Krankenhaus organisiert. Dies lief völlig unproblematisch und danach folgte das Aufklärungsgespräch über die OP an sich. Dafür nahm sich Hr. W ausgiebig Zeit und sprach alle Möglichkeiten durch. Best Case / Worst Case Szenarien. Auch bei anschließender Anästhesie wurde ich Umfangreich aufgeklärt und entschied mich für die Spinale Betäubung.
Am Mittwoch den 21.4. früh um 6:30 wurde ich stationär aufgenommen. Direkt auf die OP vorbereitet. Betäubung wurde völlig schmerzfrei und sanft eingeleitet. Hr. W übernahm mich noch vor dem OP-Saal. Die Anästhesistin nahm äußert sensibel meine Nervosität war und sedierte mich auf Nachfrage.
Nach 5-6 Stunden wachte ich schmerzfrei im Aufwachraum auf.
Ich wurde noch am selben Tag von Hr. W über das OP-Ergebnis aufgeklärt.
Stationäre Behandlung bis Samstag war tadellos.
Auch die Post OP-Behandlung und die Vermittlung an den niedergelassenen Orthopäden Dr. med. Schöniger ist großartig.
Vielen Dank für alles!

Nierensteinoperation

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Nierensteinentfernung wurde am 24.04.2021 erfolgreich rausoperiert.
Ich möchte mich bei dem ganzen Team bedanken, besonders bei der Frau Prof. Morgenstern und Operierarzt Herr Dr. Born.
Aus meinen Erfahrungen ist es einer der besten Urologien Deutschlands.

Mit freundlichen Grüßen
Eduard Schuster

Eine intensive Erfahrung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Positive Atmosphäre
Kontra:
Krankheitsbild:
Komplizierter Armbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Nach einem Fahrradunfall wurde ich durch den herbeigerufenen Notarzt in das Markus-Krankenhaus eingeliefert. Diagnose: komplizierter Armbruch links. Schnell, freundlich und professionell wurde ich mit einem Fixateur versehen und wachte auf Station 54 in einem schönen Zimmer auf. In den folgenden Tagen wurde ich vom Pflegepersonal außerordentlich nett und zugewandt versorgt und vom Ärzteteam freundlich auf den OP-Termin vorbereitet. Wegen eines Herzstillstands, der sich während der Umlagerung in Bauchlage für die OP ereignete (ein Effekt, der sich gelegentlich einstellt), wurde eine Reanimation durchgeführt, ich verbrachte eine Nacht auf der Intensivstation,
und am nächsten Morgen wurde ich wieder auf die Normalstation verlegt. Eine Woche später wurde die OP (dann in einfacher Seitenlage) erfolgreich ohne Komplikationen durchgeführt.
Während des gesamten Aufenthalts vom 25.03. bis zur Entlassung am 12.04.2021 fühlte ich mich in der Betreuung und Überwachung durch das wundervolle Klinikpersonal jederzeit bestens aufgehoben.

Finger gerettet

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das unmögliche möglich gemacht!
Kontra:
Gibts nicht
Krankheitsbild:
Hundebiss
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen einer ganz anderen Sache im Krankenhaus. Da ich aber mit meinem Finger ein großes Problem hatte nach einem Hundebiss, haben sich die ärzte vor Ort hervorragend gekümmert. Das engagement welches die Unfallchirurgen gezeigt haben habe ich selten erleben dürfen. Sie haben alles menschenmögliche getan und meinen Zeigefinger gerettet. Nun sieht er auch wieder aus wie ein Finger! Danke dafür !!!

Kompetenz mit Herz

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Hier passt alles
Kontra:
Fällt mir nichts ein
Krankheitsbild:
Penisprothes
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin transgender und habe hier meine Penisprothe bei Frau Dr. Morgenstern bekommen. Alles lief hervorragend, komplikationslos und flüssig. Zeitgleich hatte ich eine bissverletzung am Finger die direkt mitbehandelt wurde.
Frau Dr. Morgenstern ist definitiv eine koryphäe auf ihrem Gebiet und ich kann sie und ihr gesamtes Team nur empfehlen.

Rundum eine absolut tolle Betreuung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Professioneller, menschlicher, respekt- und würdevoller Umgang mit Patienten
Kontra:
einfach NIX
Krankheitsbild:
Metastase Brustwand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit Anfang 2021 war ich 2x hier. Für eine große Thorax OP und dann noch einmal für eine kleinere. Beide OP's sind prima verlaufen und wurden absolut professionell durchgeführt. Meine Operateure wussten definitiv was sie tun, und das haben sie dann auch richtig super gemacht. Fachlich und auch menschlich absolut top.
Generell war meine Betreuung absolut klasse. Ausnahmslos jeder, mit dem ich zu tun hatte, von der Aufnahme über die Pflege und die Ärzte, waren unglaublich aufmerksam, emphatisch, humorvoll, einfühlsam, respekt- und würdevoll, hatten immer ein offenes Ohr und Zeit für mich, waren nie gehetzt und haben mir ein Gefühl von "ich bin hier gut aufgehoben und betreut" gegeben. Ich habe mich nie als Patient Nr. 0815 gefühlt, sondern immer als Mensch, der gerade in der Corona Zeit ein bisschen mehr menschliche Zuwendung brauchte als zu "normalen" Zeiten.
Jederzeit würde ich mich, ohne zu zögern, wieder hier operieren lassen.

information bzw. nennen der ärzte

Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

leider wurde meine bitte um einen arztgespräch abgelehnt. die schwestern sind sehr forsch und leider nicht entgegenkommend. mein vster leigt bei ihnen mit einer krebs diagnose. beste grüße sven rehse

017676676677437
anruf auf der station von herrn rehse um 17.45 am 23. 03.2021

Geschlechtsangleichung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Transidentität
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bei einer Geschlechtsangleichung kann ich nur wärmstens Frau Dr. Morgenstern im Markuskrankenhaus in Frankfurt empfehlen. Ich wurde operiert und kam dann glücklicherweise auf ein Einzelzimmer, was nicht selbstverständlich war und nur durch Zufall so kam. Ich hatte 5 Tage Bettruhe und dann wurde alles gezogen bis auf den Katheter (Bauchdeckenkatheter) und ich durfte versuchen aufzustehen und zu gehen. Am Anfang war es etwas schwer, da mein Kreislauf nicht so mitgespielt hat, aber irgendwann gings. Ich habe mein Bougierset vom Krankenhaus bekommen und mir wurde von der Ärztin gezeigt wie ich boujieren muss. Nach 7 Tagen durfte ich dann versuchen zu urinieren, was auch sehr gut von Anfang an ging. Zum Notfall hatte ich noch den Bauchdeckenkatheter falls das Urinieren nicht mehr ging( kann passieren aufgrund von der Schwellung, aber bei mir lief alles super). Die Krankenschwestern und Krankenpfleger haben sich sehr gut um mich gekümmert, waren für mich da auch wenn es mir psychisch nicht so gut ging (ich musste alleine im Krankenhaus sein wegen Corona) und waren sehr sehr lieb. Ich wusste ich war in guten Händen. Frau Dr. Morgenstern hat auch jeden Tag meine Neovagina kontrolliert und war immer sehr nett und wirklich eine der liebsten Menschen dort im Krankenhaus. Krankenschwester Anja war auch sehr nett und hat mich immer aufgemuntert und mir Mut zugesprochen wenn ich Schmerzen bei der Kontrolle hatte. Nach 10 Tagen wurde dann der Katheter entfernt und ich durfte nach Hause. Das Ergebnis, also meine Neovagina, ist einfach super!! Es gab keine Komplikationen und nach dem Krankenhaus hatte ich auch keine großen Beschwerden, bis auf die Schmerzen, die aber für die 1. Woche nach dem Krankenhaus völlig normal sind. Frau Dr. Morgenstern hat das so super gemacht und ich bin so froh, dass ich von ihr operiert wurde. Ich kann sie nur wärmstens empfehlen!! Die OP ist jetzt ungefähr 7 Wochen her und mir geht es einfach super. Nach der Op musste ich noch 3 mal zur Kontrolle ins Krankenhaus fahren und jedes Mal war alles in Ordnung. Dabei muss ich auch sagen, dass man seine Neovagina auch viel zu Hause pflegen muss und das Bougieren ist nicht zu vernachlässigen!
Ich bin jetzt so ein glücklicher Mensch! Frau Dr. Morgenstern hat mir meinen größten Traum erfüllt!

Aufenthalt wegen Behandlung am Reflux

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Polyp am Reflux.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Ärzte sind kompetent, das Pflegepersonal freundlich und die Unterbringung war gut.

Top Klinik und Fachpersonal

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte, Krankenschwestern, Zimmer, Ausstattung alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Gebärmutter OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ärzte, Krankenschwestern alle sehe vorsorglich, hilfsbereit, einfühlsam haben sich alle sehr liebevoll gekümmert

Sigmaentfernung Transanal

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Verfahren der Bergung bei Entfernung ohne großen Bauchschnitt
Kontra:
Krankheitsbild:
Divertikulitis Sigma
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Erstberatung sehr gut. Durchführung genau wie beschrieben abgelaufen.

DaVinciOp Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 21   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr fürsorglich Umgang auch durch die Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
PROSTATACARZINOM
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jeweils kurzfristige Termine möglich.
Lob an Sekretariat Frau Müller.
Zwei ausführliche Beratungen durch Dr.Stastny und Dr.Vöge
Nach OP
Visiten auch durch Prof.Bartsch und Beantwortung von Fragen.
Sehr fürsorglich Team.

Ein Dankeschön

Nephrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (nicht bewertbar)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter verstarb im Feb. 21 auf der Covid-Intensivstation mit Corona.
Die letzten Wochen waren für sie und uns leidvoll und einsam. Aber den Ärzten und Pflegern der Station 20 möchten wir unsere Hochachtung und Dankbarkeit aussprechen. Ihre Empathie hat uns sehr geholfen. Kontakte wurden telefonisch ermöglicht und auch ein letzter Besuch. Der Informationsfluss war bis zur letzten Stunde sehr gut.
Corona hat uns ein familiäres Abschiednehmen genommen. Das Trauma bleibt, aber uns wurde soweit möglich geholfen. Danke.

Kompetente und sehr fürsorgliche Betreuung durch Ärzte und Pflegepersonal

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (über die eigene Disziplin hinausgehende orthopädische Hilfen, sehr guter Informationsfluss zwischen den Pflegekräften und den Ärzten.)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr aufmerksame und umfassende Beratung, das Gesamtbild des Patienten eibezogen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (umfassende verschiedene Diagnostiken in kurzem Zeitraum)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (nettes Zimmer, sauber und nettes Ambiente, auch zuvorkommende Betreuung durch den Essensservice)
Pro:
schnelle, kurzweilige Untersuchungsanordnungen und umfassende Betreuung
Kontra:
keine Beanstandungen
Krankheitsbild:
unklare Oberbauchschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Als Notfallpatient nach einer Odyssee von einer Klinik zur anderen(3) geschickt worden zu sein, bin ich gegen 22.00 in der Notfallambulanz angekommen, wurde sofort gut betreut und die Aufnahme war reibungslos und sehr umsichtig. Meine Schmerzen wurden schnell gelindert.
Die Aufnahme und Betreuung auf Station war sehr fürsorglich. Alle Informationen über mich als Patientin waren immer allen Pflegerinnen und Pflegern bestens bekannt. Die Übergaben völlig reibungslos. Die Pflege und Hilfe war überaus aufmerksam und alle immer sehr freundlich. Das Personal agierte stets beruhigend, wirkte nie gestresst oder hektisch. Alle Wünsche wurden innerhalb kurzer Zeiträume erfüllt.
Sogar eine Kniebewegungsmaschiene und Kompressionsstrümpfe wurden von einer Schwester schnell organisiert, Eis wurde sogar ohne Anforderung immer wieder gebracht.

Die Betreuung durch die Ärzte vom PJ-ler bis zum Chefarzt war immer ohne Zeitdruck, sehr freundlich und ausführlich, kompetent und genau, alle Informationen und Aspekte wurden beurteilt und berücksichtigt, Untersuchungsergebnisse von vorangegangenen Untersuchungen angefordert und einbezogen Ich fühlte mich stets gut wahrgenommen.
Auch die Dame vom Essenservice war sehr bemüht, den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.
Nach mehreren Krankenhausaufenthalten in anderen Krankenhäusern kann ich sagen, dass ich die Atmosphäre und das Miteinander des Personals als sehr angenehm und harmonisch und als Team agierend empfunden und mich rundum sehr gut betreut gefühlt habe.

Das Amiente war nett und sauber.

Ich kann über meinen Aufenthalt auf der Station 7 nur 100% positiv berichten und bedanke mich für die gute Betreuung.

Lungen operiert

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich vom ersten Tag an wohl gefühlt - alle Mitarbeiter waren hilfsbereit- besorgt !
Ein sehr gutes Ärzte Team das sich wirklich sehr gut um Patienten kümmern !!

plastische Chirurgie Markus Krankenhaus immer wieder

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Z.n.Mamma Ca li
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Team von Prof. Rieger immer wieder.
Es wurde sich in der Praxis mehrmals sehr viel Zeit genommen die verschiedenen Möglichkeiten , bei Zustand nach Mamma Ca li, Angleichung der re. Brust genommen.
Niemals hatte ich das Gefühl , oh Zeitdruck ,alle meine Fragen wurden beantwortet.
Das Operationsergebnis große Klasse.

Ich kann das Team der plastischen Chirurgie jedem
weiter empfehlen, ich habe mich dort vom ersten Tag bis zum Ende der Nachbehandlung sehr gut aufgehoben gefühlt.

Nicht kompetent genug

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Nein
Kontra:
Unvermögen des Operateurs
Krankheitsbild:
Implantat
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In Zukunft Zweitmeinung einholen. Verhunzte Brustoperation, Implantat rein, zu groß, raus, entzündet raus nun entstellt. Die Versorgung mittelmäßig, nie wieder in so ein Krankenhaus. Finger weg.

Magen OP mit Roboter

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2021   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super freundliches Personal
Kontra:
Tütensuppen
Krankheitsbild:
Reflux
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine Magen OP und bin als Kassenpatientin sehr gut behandelt worden.
Das Personal sowohl im OP Bereich als auch auf Station 22 war super nett und freundlich.
Vielen Dank

Sehr einfühlsamer Umgang

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
siehe oben
Kontra:
---
Krankheitsbild:
Bronchialkarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war vom 3.11.2020 bis 24.11.2020 stationär auf der Station 53. Meine Erfahrungen kann ich als ausnahmslos sehr gut beschreiben - angefangen bei den Aufnahmeformalitäten an der Rezeption, dem Aufnahme- und Beratungsgespräch bei Chefarzt Dr. Trainer und seinem Team bis hin zum Aufenthalt auf der Station und den täglichen Visiten. Ich wurde sehr umfassend und einfühlsam im Hinblick die bevorstehenden Untersuchungen und die Lungen-CA-OP aufgeklärt; auf meine Ängste wurde stets behutsam eingegangen.
Das gesamte Pflegeteam auf der Station 53 war äußerst liebevoll. Das gesamte Ambiente hat den Aufenthalt (besonders in Coronazeiten, ohne Besuchsmöglichkeiten) angenehm und erträglicher gemacht.
Auch auf allen anderen Stationen habe ich mich stets wohl und gut behandelt gefühlt (Intensivstation nach der OP, Röntgenabteilung,...).
Positiv erwähnenswert ist auch die Verpflegung.
Ich möchte mich auf diesem Wege noch einmal ganz herzlich bedanken.

Personal katastrophal

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung, oder Auskunft??)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Rettungssanitäter
Kontra:
Pflege
Krankheitsbild:
Synkope
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leider wurde ich aufgrund einer Synkope in die Notaufnahme mit einem RTW gefahren. Die Schwestern waren absolut herablassend. So darf man in einem KH nicht behandelt werden. Ich wurde 1 Stunde überwacht. Ich habe keinen Internisten gesehen. Nach 1 Stunde ohne Überwachung, habe ich mir erlaubt, zu fragen ob ich gehen könne, es passiert ja nichts. Man erklärte der Arzt hätte keine Zeit. Ich habe sehr stark gefroren, das Pflegepersonal hat keine Auskunft gegeben und ich hatte das Gefühl, ich war dem Personal schlichtweg egal. Die Notaufnahme ist nicht zu empfehlen.

Ärzte super, Pflege "lieber nicht"

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärzte)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärztliche Versorgung
Kontra:
Pflege
Krankheitsbild:
Totale Hysterektomie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Dezember 2020 Patientin bei Ihnen. Die Operation verlief gut. Die Ärztinnen waren empathisch und erklärten alles sehr genau. Pflegerisch hätte ich mir mehr Empathie, Würde und Hilfe gewünscht.Leider war ich nach so einer schweren Operation auf Hilfe angewiesen. Zum Glück hatte ich einen Blasenkatheter. Ich möchte mir nicht vorstellen, was passiert wäre, wenn ich diesen nicht gehabt hätte. Ich weiß, das das Pflegepersonal viel zu tun hat,auch durch die Unterbesetzung. Aber ich habe mir die OP nicht ausgesucht. Vorallem die Schwestern im Spätdienst waren sehr unfreundlich. Das Essen war nicht sehr gut, vorallem das Mittagessen. Ich bin froh, dass ich schnell wieder gehen konnte. Laut den Ärztinnen hätte ich länger bleiben dürfen, aber zu Hause ist man besser versorgt. Operieren lasse würde ich mich jederzeit wieder, pflegen lieber nicht.

Einfach versagt

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Weiß ich nicht da ich auf Montag warten sollte.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde am 25.12.20 in das Markus Krankenhaus eingeliefert. Er hatte Atemnot und Rükenschmerzen und im Körper hat sich Wasser angesammelt. Mein Vater wurde eine woche von Station zu Station gebracht. Immer wieder wurde was anderes gefunden. Erst war es eine Nierenverdacht dann war es ein Fraktur in der Wirbelsäule. Er solle ins Bettina Krankenhaus verlegt werden. Am 30.12.2020 hieß es auf einmal das sie was am Herzen gefunden haben also kam er auf die Kardiologie. Ich habe am 30.12 angerufen um zu wissen was los ist. Mir wurde gesagt ich soll am 31.12 um 11 uhr anrufen dann können sie mir nähere Informationen geben. In der ganzen Zeit klagte mein Vater das er schwer luft bekommt und er auf ein arzt warten soll. Gemacht wurde nichts. Am 31.12 habe ich um 11 uhr angerufen wie gesagt. Da geht eine Dame dran und sagt mir frech das sylvester ist und keine Ärzte auf Station sind sondern nur für Notfälle da sind. Ich soll am. Montag anrufen dann können sie mehr machen. Ich habe mein Vater angerufen und ihn gefragt ob er untersucht wurde und ib Ärzte bei ihm waren beides verneinte er und meinte er bekommt nur Tabletten und Infusion. Am 02.01. Um 2 Uhr Nachts kam der Anruf das mein Vater verstorben ist. Er hat es nicht geschafft bis Montag zu warten. Die haben mein Vater einfach mit Tabletten und Infusion versorgt aber wegen den Luft Beschwerden hat sich keiner gekümmert. MEIN VATER WAR KERN GESUND HAT KEINE MEDIKAMENTE GEBRAUCHT IN SEINEM LEBEN UND MUSSTE STERBEN WEIL SYLVESTER WAR UND KEIN ARZT IHN IN DEN FEIERTAGEN UNTERSUCHT. Als Todesursachen wurde mir gesagt das sein Herz nicht mehr richtig arbeiten konnte und er zuviel Wsser hatte.

Ach was ich vergessen habe mein Vater musste alleine Sterben da ich wegen Corona nicht zu ihm durfte. Aber als er Tod war durfte ich dann rein.

Ambulante OP in der Unfallchirurgie

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetent, ausgesprochen freundlich. Man fühlt sich gut aufgehoben.

Erfahrung mit ambulanter OP: Von Aufklärung, über Anästhesie, Durchführung der OP bis hin zur Nachbetreuung auf Station war alles sehr gut organisiert und hoch professionell.

Im Notfall.die Cardiologie bei Dr.Chun wählen

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Der ganze Ablauf einfach Vertrauenswürdig
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Tachycardie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

1 Kommentar

Puls2 am 29.12.2020

Im ersten Kommentar habe ich über meine Erfahrung bei einer Herzkranzgefäß-Darstellung gesprochen
Mein ganzes Vertrauen gilt Dr.Chun der ein exzellenter Cardiologe ist
Es gab hinter dem ersten Kommentar Fragezeichen die ich nicht gesetzt habe
Also auf zu Dr. Chun wenn Herzprobleme auftreten

Hoch zufrieden

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Top Versorgung rundum
Kontra:
Keine
Krankheitsbild:
Lungentumot
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Super Team
Sehr gute medizinische Leistungen
Sehr menschlicher Umgang
Ärzte und Pflege eine Einheit

fachlich gut

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Vorfußrekonstruktion
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gut organisiert. Habe mich ärztlich und pflegerisch wohl gefühlt.

Super Krankenhaus

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr nettes, kompetentes Personal, tolle Organisation
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde wegen eines Mamma-Carcinom im Markuskrankenhaus behandelt und kann diese Klinik nur weiterempfehlen. Seit der Diagnosestellung war ich dort in Behandlung und wurde sowohl ambulant als auch stationär behandelt.
Das komplette Personal ist ausgesprochen freundlich und extrem engagiert. Angefangen von der Aufnahme die sensationell durchorganisiert ist, über das Brustzentrum sowie die Station hat alles total super funktioniert.
Ich finde es gut das alles unter einem Dach erledigt werden kann und man nicht sonstwo hinfahren muss, um die ganzen Voruntersuchungen durchführen zu lassen.
Auch die Zeit in der Strahlentherapie war absolut unkompliziert, manchmal musste man vielleicht etwas warten aber das ist wirklich nicht schlimm, zu 90% wurden die Termine gut eingehalten.
Toll finde ich auch, dass man die Möglichkeit hat, die Kontrollmammographien dort durchführen zu lassen, so sind alle Ergebnisse gleich da wo sie hingehören.
Ich wünsche niemanden eine solche Erkrankung aber dort fühlt man sich sehr gut aufgehoben, was sehr gut tut wenn man nicht wirklich fit ist.
Ich kann nur meinen Hut ziehen vor dem ,was dort vom Personal (egal ob Verwaltungsangestellte, Pflegekräfte oder Ärzte) geleistet wird!

Top Krankenhaus

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 11/2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Fürsorge , Behandlung , Zusammenarbeit, Pflege
Kontra:
Essen könnte etwas besser sein
Krankheitsbild:
Hypertonie Adenom Nebenniere
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

In diesem Krankenhaus steht der Patient im Vordergrund und es wird interdisziplinär zusammengearbeitet.

Ich kann diese Klinik in höchsten Tönen loben, und fühle mich medizinisch spitzenmässig behandelt.

Das gesamte Team um den Chefarzt arbeitet äußerst kompetent und ich bin Fr. Dr. Zöller sehr dankbar für Ihre akribische Erarbeitung meines Krankheitsverlaufes) und denn zusammenführenden Untersuchungen in meiner sehr komplexen Bluthochdruck Geschichte
(Nebennierenadenom), die letztendlich zielführend waren.

Fr. Dr. Zöller ist eine hervorragende Ärztin und ich bin mehr als zufrieden bei ihr und dem Chefarzt in Behandlung zu sein.

Die Hygiene Maßnahmen werden vorbildlich umgesetzt und man fühlt sich sicher und geschützt in dieser Klinik.

Ich empfehle das Krankenhaus uneingeschränkt weiter .

1 Kommentar

wumselchen am 15.11.2020

Nachtrag, da dieser Teil verschwunden ist:

Das Pflegepersonal sowie der "hauswirtschaftliche Dienst' von Station 27 arbeiten außergewöhnlich freundlich u kompetent. Sehr lobenswert.

Neues Kniegelenk

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles super
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-TEP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Persönliche Eindrücke über das Markus Krankenhaus sind alle positiv!!!!Bedanke mich beim Professor der Orthopädie und Unfallchirurgie für die Knie-OP am 4.8.20 für ein Knie-TEP,er hat mich trotz vieler Vorerkrankungen operiert! Auch danke ich Frau DR.die bei der OP dabei war,für das Bein halten,das nicht einfach war!

interne Prozesse sind zu verbessern

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
ärztliche Kompetenz
Kontra:
interne Kommunikation, Verpflegung
Krankheitsbild:
Materialentfernung nach Fermurfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Das Personal auf Station 23 war zum Teil extrem unfreundlich. Ich hatte den Eindruck, die interne Kommunikation funktioniert überhaupt nicht. Die rechte Hand weiß nicht, was die linke tut bzw. bereits erledigt hat. Wünsche und Fragen werden offensichtlich nicht weitergegeben bzw. gehen unter. Das Essen war für ein Krankenhaus absolut untragbar. Das Corona-Besuchermanagement funktioniert leider auch nicht. Wie kann es passieren, dass man trotz vorheriger Registrierung und Anmeldung für einen Slot eine halbe Stunde vor dem Krankenhaus Schlange stehen muss?

Top Behandlung

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte + Pflegepersonal Abtlg. 21
Kontra:
Verpflegung
Krankheitsbild:
Darm Tumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Darm OP wegen Tumor 8.06. - 21.06.2020

Super Behandlung, OP duch Davinci.

Ärzte immer ansprechbar, Pflegepersonal top

Minimalinvasive Prostataentfernung optimal verlaufen

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Arzt nahm sich Zeit und war einfühlsam)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (keine Inkontinenz, keine Impotenz und bisher auch kein Rezidiv des Karzinoms)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
tolle Betreuung, keinerlei negative Folgen der OP - Krebs bisher erfolgreich entfernt
Kontra:
Krankheitsbild:
Prostatakrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Prof. Dr. med. Georg Bartsch entfernte minimalinvasiv (robotterunterstützt mit Da Vinci Methode) vor 15 Monaten meine Prostata. Mit beidseitigem Nervenerhalt konnte dank Schnellschnittuntersuchung (pathologische Untersuchung von Gewebeproben während einer noch laufenden Operation) operiert werden.

Das Ergebnis ist optimal: keine Inkontinenz, keine Impotenz und bisher auch kein Rezidiv des Karzinoms (PSA unter der Nachweisgrenze).

Die Betreuung von der Erstberatung, die OP, bis hin zur Nachbetreuung erfolgte durch Prof. Dr. Bartsch persönlich, obwohl ich lediglich ein "normaler Kassenpatient" bin. Eine Zuzahlung für die robotterunterstützte Da Vinci OP war nicht nötig. Ich empfinde, er ist ein sehr guter Urologe/Onkologe, sehr ausführliche und verständliche Beratung vor der Op, sehr menschlich und sehr sympatisch. Von mir die Note 1 plus. Ich kann die Urologie von daher nur wärmstens empfehlen.

Ein voller Erfolg

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Pflegepersonal
Kontra:
Keine Beanstandungen
Krankheitsbild:
Lungen OP Tumor Entfernung (Gutartig)
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eine Tolle Klinik wunderbare Ärzte ein Super tolles Pflegepersonal. Hab mich vom ersten Tag an sehr wohl gefühlt bin an der Lunge operiert worden Gott sei Dank nicht bösartig,Werde die Klinik immer weiter empfehlen

Beste Behandlung, bestes Personal

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super gutes Personal
Kontra:
Der eine Arzt , der nicht mit instabilen Patienten umgehen kann
Krankheitsbild:
Magenschmerzen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bis auf einen Arzt , der fachlich gut sein mag , aber menschlich leider gar nicht , alle super lieb von Schwestern, Pflegern oder anderen Ärzten.
Alle sind sehr kompetent und lösungsorientiert.
Auch die Schwestern sind immer lieb und hilfsbereit , egal wie viel Stress gerade vorhanden ist.
Auch nachts ist alles topp. War auf einer privatstation.
Kann das Krankenhaus zu 100 Prozent weiterempfehlen

Dankeschön!

Frauen
  |  berichtet als Arzt oder Einweiser   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Notaufnahme wegen akuter Blutung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Notaufnahme ist de Patientin schnell, freundlich und kompetent versorgt worden. Insbesondere das ärztliche Personal hat keine Mühen gescheut zu einer einigermaßen gesicherten Diagnose zu kommen.

Hochprofessionell und dennoch persönlich

Nuklearmedizin
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Trotz wechselnder Ansprechpartner durch Schichtdienst sind alle ausnahmlos auf demselben hohen Niveau
Kontra:
Krankheitsbild:
Mamakarzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Team der Strahlentherapie ist sehr empathisch und vermittelt bei aller Routine eine persönliche Note. Als Patientin hatte ich das Gefühl, dass ich gemeint bin. So entsteht eine Atmosphäre aus konzentrierter hochprofessioneller Arbeit und individueller Betreuung. Dies bei einem langen Behandlungszeitraum tag-täglich über Wochen hinweg immer auf demselben Niveau aufrecht zu halten verdient höchste Anerkennung

Team von Prof. Dr. Dr. Ulrich Rieger ist eine tolle Truppe - Wir in Hessen sagen: "Wie der Herr - so's Gescherr"

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Enge Überwachung von den Narkoseärzten und Chirurgen nach der Op
Kontra:
Krankheitsbild:
Beidseitige Kapselfibrose entfernt, ein Implantat war defekt, Lappenplastik beidseits
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein erster Eindruck war: hier wird effektiv gearbeitet. Eine Röntgenaufnahme mit Kontrastmittel wurde zügig zum angegebenen Termin durchgeführt. 10 Min. später war ich wieder auf meinem Weg nach Hause. Spätere Untersuchungen bestätigten mich in meiner Einschätzung.

Mehrere Aufklärungsgespräche in der plastischen Chirurgie wurden umfangreich durchgeführt, ich habe dabei verschiedene Ärzte kennen gelernt. Es wurden dabei alle möglichen Risiken erörtert. Es waren nicht wenige, es handelte sich definitiv nicht um einen Spaziergang.

Besonders die Narkoseärzte haben mir im Vorgespräch Sicherheit gegeben, die OP sollte ca. 10 Stunden dauern.

Die erste Op liegt nun 4 Monate zurück. Man brauch danach viel Zeit um sich wieder gut zu fühlen - schließlich war der gesamte Bauch und Brustbereich betroffen. Vor einer Woche wurde noch eine kleine, korrigierende OP durchgeführt.

Jetzt bin ich froh, dass ich es gewagt habe - es geht mir gut.

1 Kommentar

Sonnenschein3gho am 01.10.2020

Hallo Wammerl, welche Korrektur wurde nach der Op durchgeführt??
Was war denn nicht i.O.?

Happy mit Bauchdeckenstraffung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Abwicklung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Abdominoplastik - Bauchdeckenstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wieder einmal, habe ich mich für das Markus Krankenhaus, dieses mal, für die Plastische Chirurgie entschieden. Durch gute Empfehlungen, stand meine Entscheidung schnell fest. Es war durchweg eine super Entscheidung. Ich fühle mich Pudelwohl im Markus Krankenhaus. Das Ambiente, die Pflege und das Essen sind super. Ich bin zufrieden und würde jederzeit wieder, das Markus Krankenhaus für eine Behandlung wählen.

Ein katastrophales Krankenhaus

Mund/Kiefer-Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Knochenbruch im Gesicht
Erfahrungsbericht:

Im Jahr 2013 hatte ich eine Auseinandersetzung und war dann zum Markus Krankenhaus gefahren. Der Arzt in der Notfallaufnahme hatte leider keinen Bruch sehen können nachdem er mich geröntgt hatte und hat mir versichert ich hätte dort nichts und wenn ich Anzeige machen will gegen die Täter soll ich es lieber lassen. 2 Wochen später konnte ich immernoch nicht mein Mund öffnen da der Knochen falsch zusammen gewachsen war bin ich zu einem anderen Arzt gegangen der mir sagte das ich sehr wohl einen Bruch hatte und das hätte der Arzt sofort sehen müssen warum er das nicht sah konnte sich keiner erklären. Ich musste dann eine teuer op ca 12 000 € machen und mir den Knochen wieder brechen lassen. Das hätte nicht sein müssen wenn man das am Anfang sofort gesehen hätte. Deswegen möchte ich auf diesen Weg vor der Unfallaufnahme im Markus Krankenhaus warnen bitte geht wenn die Möglichkeit besteht in ein anderes Krankenhaus. Mit freundlichen Grüßen

Unfreundlicher Umgang mit Patienten

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Op war gut)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Speiseröhren Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater lag vor ein paar Wochen für drei Wochen im Markus Klinikum. Er musste sich einer sehr großen Operation im Magen Bereich unterziehen. Ich möchte mich erst einmal bei der Krankenhausverwaltung „ bedanken „ für die nette Unterbringung in einem drei Bett Zimmer das kurzerhand in ein vier Bett Zimmer umgewandelt wurde . Dies wurde mit der Schließung einiger Stationen wegen Covid 19 begründet. Aber anstatt eine Station wieder zu öffnen wurden lieber mehr Patienten als vernünftig in ein Zimmer gepfercht.. Und das zur Zeiten wo überall mehr Abstand zwischen den Menschen gefordert wird. Ich arbeite selbst im Krankenhaus und weiß, das es auch anders geht.
Auch an der professionellen Freundlichkeit einiger Schwestern und Ärzten und Ärztinnen müsste dringend gearbeitet werden . Wie gesagt , ich bin selber Kinderkrankenschwester und weiß wie wichtig es ist freundlich und höflich mit Patienten und deren Angehörigen umzugehen.Meinem Vater wurde mehr als einmal das falsche Essen hingestellt, er wurde von einer Schwester sehr unfreundlich aufgefordert sich zu melden , wenn die Infusion durchgelaufen war -ich kann mich irren , aber ich glaube nicht , das das die Aufgabe von Patienten ist , und zudem macht immer noch der Ton die Musik.
Auch die Kommunikation in der Visite lässt schwer zu wünschen übrig , auch das kenne ich besser .
Im großen und ganzen war es eine schwere Zeit auch für uns Angehörige, da man ja dank der Besuchsverbote kein einziges Mal seinen kranken Familienangehörigen sehen konnte und auch meiner Mutter gegenüber sehr mit Informationen gegeizt wurde.
Ich hoffe , das sich einige Schwestern/Pfleger und auch Ärzte / Ärztinnen mal überlegen wie sie sich fühlen würden , wenn so mit ihnen oder ihren Lieben umgegangen werden würde. Vielleicht würde sich dann etwas ändern . Allen Anderen möchte ich danken .

ausgezeichnete Beratung und Nachsorge, sehr erfolgreiche OPeration in 2019

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
sehr gute Anästhesie, habe mich sehr sicher dort gefühlt
Kontra:
keines
Krankheitsbild:
von gesetzl.Krankenkasse genehmigte Brustverkleinerung
Erfahrungsbericht:

ausgezeichnete Beratung durch Prof.Rieger, sehr erfolgreich verlaufene Brustverkleinerung und Bauchfettabsaugung, sehr gute Nachsorge, besonders zufrieden mit der Anasthäsie und der Nachsorge!!

Max Mustermann

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2020
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
keine Angaben
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war vor kurzem Patient in der besagten location und musste Zeuge werden, wie eine Mitarbeiterin aus dem Pflegebereich, eine andere Kollegin missachtent behandelte und mobbte. Ich finde sowas geht in Anwesenheit von Patieten gsrnicht. Eine solch ungleichmassige Behandlung...


Ich sehe mich gezwungen bezüglich deren vorfall eine Dienstaufsichtsbeschwerde zu schreiben und diese evt. Weiter an die öffentlichkeit weiter zu geben.

Unfreundliches Personal

Psychosomatik
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundliches Personal. Unverschämt wie mit psychisch kranken Menschen dort umgegangen wird.

Behandlung in der Geriatrie

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2020   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte waren wenn sie da waren sehr aufmerksam
Kontra:
eine Pflegerin hat von der Tür aus einen Patienten angebrüllt
Krankheitsbild:
Geriatrie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Physiotherapeuten machten eine engagierten und kompetenten Eindruck. Sie sind durch die Bank sehr nett.

Die Ärzte waren sehr schlecht erreichbar für Fragen oder Hinweise.
Man musste stundenlang warten.

Es gab auch durchaus Tage, wo der kein Arzt zum Patienten kam.
Wenn ein Arzt zur Verfügung war, wurde dem Patienten allerdings viel Zeit und Aufmerksamkeit geschenkt.

Das Personal scheint maximal überlastet zu sein. Das geht dann auch soweit, dass der Patient an der Tür angebrüllt wird, weil er die falsche Frage gestellt hat.
Einem höflichen und bestimmten Argument sind auch ältere Menschen stets zugänglich.

Sicherlich ist diese teilweise ablehnende und unhöfliche Haltung dem Zeitdruck des Personals geschuldet. Diesen Druck hat man auch gespürt.

Organe aufgrund fehlender Kompetenz verlieren

  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Urologe war anständig)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Stichwort : Fehldiagnose)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Laut Rezepzionistin keine freien Bette bis 2021)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Die Krankenschwestern waren sehr nett
Kontra:
Empfangsdame und Notfallärzte wissen nicht wie sie mit Menschen umzugehen haben
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wer seine Organe verlieren möchte, kann aufgrund der Inkompetenz der (Notfall-)Ärzte gerne zum Markuskrankenhaus. Ärtze haben einen Eid geleistet. Diesen Eid aufgrund rassistischen Motiven zu verletzen hat nicht nur zu einer Fehldiagnose geführt, nein, ich habe eines meiner Organe opfern müssen. Assistenz Ärzte sollten weniger Fehler machen, da sie vorsichtiger sind und ihre Lizenz nicht verlieren wollen. Doch stattdessen passieren Fehler, die man hätte verhindern können.
Wäre ich nicht(wieder) rechtzeitig zum Krankenhaus gefahren, hätte ich nicht nur ein Organ verloren, sondern mein Leben.
Menschen, die Lebensmüde sind gehen ins Markuskrankenhaus. Macht nicht den Fehler !

Behandlung auf Augenhöhe

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
wertschätzender Umgang und gründliche Behandlung
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere depressive Episode
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung meines ambulanten Psychaters bin ich in einer schweren Krise in die Psychatrie eingewiesen worden. War ich zunächst skeptisch, so bin ich im Nachhinein sehr zufrieden mit der Behandlung.
Gestützt durch ein zugewandtes Ärzte-, Pflege- und Therapeutenteam überzeugt der Chefarzt durch seine ruhige, sehr kompetente und respektvolle Art. Als Patient fühle ich mich in meiner Situation gesehen und geachtet. Dank der umsichtigen Behandlung hat rasch eine Heilung eingesetzt, wofür ich sehr dankbar bin.

Das Beste, was mir passieren konnte

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Kleines Manko, leider verirrt sich immer wieder die falsche Adresse (vorheriger Hausarzt) meines Arztes im Entlassbrief, obwohl ich immer wieder darauf hinweise das diese nicht mehr aktuell ist. Ich hoffe dass man das noch in den Griff bekommt :-))
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Borderline und PTSD und anderes
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich leide seit Jahrzenten unter PTSD und Borderline. War nach mehreren Suidversuchen und SVV in vielen Kliniken und habe schon viele Ärzte/Therapeuten erlebt, die mir nicht helfen konnten/wollten - i.d.R. inkompetent und motivationslos.
2015 war ich an dem Punkt, wo ich einfach nicht mehr konnte und ich der Meinung war, es gibt für mich keine Hilfe, weil mich niemand versteht und mir auch keine geeignete Therapie genannt wurden. Zum Glück habe ich dann das Markus Krankenhaus gefunden und werde seit dem von der Oberärztin der Station 30A (geschlossene Station) betreut und besuche noch zusätzlich die von ihr geleitete Skillsgruppe. Ich kann nur sagen, diese Frau ist unglaublich kompetent, motiviert und ausdauernd! Ich habe ein komplexes Krankheitsbild und kann teilweise ein wirklich herausfordernder Patient sein. Aber sie hat mich nie aufgegeben und ist immer an meiner Seite geblieben trotz meiner teils drastischen Handlungen.
Ich kann wirklich sagen, ohne Sie würde ich heute nicht mehr leben, denn ich hätte schon längst aufgegeben! Durch ihre Unterstützung konnte ich mich in den letzten Jahren wirklich weiterentwickeln, mein Krankheitsbild verstehen und lehrnen an mir zu arbeiten-was oft nicht einfach ist und der Weg ist noch lang. Ich möchte mich auf diesem Weg besonder bei ihr bedanken, denn das ist wirklich nicht selbstverständlich!!!

Auch war ich schon Patientin unterschiedlicher psychiatrischer Stationen im Markus KH, bin in der Pia angebunden und habe einen Aufenthalt in der Gastroenterologie und Untersuchung im MVZ hinter mir. Und meine Erfahrungen sind, das die Ärzte/Therapeuten/Pflege und medizinisches Personal i.d.R. dort sehr nett, motiviert und vor allem sehr kompetent sind im Gegesatz zu anderen Krankhäusern, die ich bisher erlebt habe. Für mich kommt in Zukunft nur das Markus Krankenhaus in Frage, denn ich fühle mich dort wirklich sehr gut aufgehoben als Patient.

SCHANDE

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfreundliche ohne Ende

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung hat vorab nie statt gefunden)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetente Ärztin)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Es gibt keine Verwaltung und auch keine Abläufe in dieser Abteilung)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (nichts besonderes)
Pro:
Kompetente Ärztin
Kontra:
unkompetente und unfreundliche Kollegen
Krankheitsbild:
Dysplasie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Leider ist die Dysplasie Abteilung sehr schlecht organisiert, man wartet über 2 Stunden, trotz Termin auf den man lange genug gewartet hat und bekommt nicht mal eine Information, dass es so lange dauert. Organisation ist alles. Ich bin der Meinung, wenn man über eine Wartezeit informiert wurde ist alles halb so schlimm.

Alle Mitarbeiterinnen der Abteilung scheinen keine Ahnung von dem zu haben, was sie machen, ich musste erst mal darüber diskutieren, ob ich einen Termin habe, oder nicht, bis dann schließlich raus kam, dass ich komplett falsch aufgenommen wurde, aber das schlimmste ist die Unfreundlichkeit, die dort an den Tag gelegt wird. Ich bin selbst Kollegin aus einem anderen Krankenhaus und weiß, wie stressig so ein Klinikalltag sein kann. Bei dem Verhalten ist man aber dann definitiv falsch in diesem Beruf, egal welche Abteilung oder welche Position.

Die Ärztin, die mich betreut hat war aber sehr kompetent und nett. Wäre das nicht der Fall gewesen, wäre ich ohne zu zögern direkt wieder gegangen.

Prostatatektomie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz, Freundlichkeit fast aller Bediensteten
Kontra:
evtl. die harten Brötchen am morgen
Krankheitsbild:
Prostata Ca
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wollte nur zum Besten. Mein Urologe empfahl mir das Martin Krankenhaus. Ich bekam die Tel.Nr. der Vorzimmerdame. Sie konnte alle meine Fragen beantworten und mir gleichzeitig meine Angst nehmen. Vielen Dank.
Das anschließende Gespräch mit dem sehr kompetenten Professor verlief zur vollsten Zufriedenheit.
Er war es auch der mich schon einige Tage später mit dem Roboter da Vinci operierte.
Ich hatte dadurch keinen Riesenschnitt, Schmerzen oder Blutverlust. Danke Herr Professor.
Dank an alle Ärztinnen und Ärzte, Schwestern und Pfleger und alle die mich rundum gut versorgten.
Ich kann dieses Krankenhaus nur weiterempfehlen.

Sehr enttäuschend

Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (CaseManagement war sehr freundlich und besorgt.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
CaseManagement
Kontra:
Alles andere
Krankheitsbild:
V.a. Magenbluten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater wurde Ende August 2019 abends mit Verdacht auf Magenbluten notfallmäßig eingeliefert und in ein Zimmer auf der kardiologischen Station untergebracht, da auf der zuständigen Station kein Bett frei war. Am nächsten Morgen sollte eine Gastroskopie durchgeführt werden und man ließ meinen Vater nüchtern. Als ich ihn mittags gegen 13 Uhr besuchen kam, erkundigte ich mich im Schwesternzimmer ob die Gastroskopie noch durchgeführt wird, da er noch nüchtern war. Ich wurde sogleich unterbrochen, mein Vater würde auf Kardiologie liegen und da wäre hier keiner zuständig. Ich solle mir einen Arzt auf der Gastroenterologie suchen und mit ihm sprechen. Glücklicherweise war eine sehr nette Dame vom CaseManagement vor Ort, die sich für mich erkundigte und mir dann im Zimmer Bescheid gab, dass die Visite unterwegs sei. Als ich eine Stunde später ging, war noch niemand da und meine Mutter, die eine Stunde später meinen Vater besuchte, hat sich nach der Visite erkundigt und erst um 17/18 Uhr (!) hat man ihr mitgeteilt, dass die Gastroskopie abgesetzt wurde und der Patient am nächsten Tag nach Hause kann.
Es wurde weder ein Ultraschall noch weiterführende Untersuchungen durchgeführt. Mein Vater ist 91 Jahre alt, er war den ganzen Tag nüchtern, hat keine Infusion bekommen und wir haben im Zimmer niemanden vom Personal vorgefunden, der mal nach meinem Vater schaut - unglaublich!!
Ich bin total enttäuscht wie man mit älteren Menschen umgeht und dass mein Vater einfach nur auf einer fremden Station "geparkt" wurde ohne jegliche Information, Pflege oder weitere Diagnostik.
Ich kann dieses Krankenhaus leider nicht empfehlen.

Großartige kompetente Versorgung und Betreuung

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Bridenileus
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin morgens um 8 Uhr mit starken Schmerzen in der Notaufnahme angekommen und wurde sofort in ein Behandlungszimmer gebracht. Umgehend waren eine Internistin und eine Chirurgin vor Ort. Nach der Verabreichung von Schmerzmitteln wurden alle notwendigen Untersuchungen zügig veranlasst. Als klar war, dass eine OP notwendig ist, lief auch hier alles reibungslos und zügig ab: Anästhesiegespräch, Vorbereitung etc.
Die Beratung und Versorgung empfand ich sowohl in der Notaufnahme als auch auf Station sehr gut. Das Personal ausgesprochen freundlich: trotz Personalmangels bei den Pflegekräften.
Ich würde mich jederzeit wieder in die chirurgische Kompetenz des Markuskrankenhaus begeben.

Ich weiss nicht ob ich noch hier wäre

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
schnelle Terminvergabe, zuvorkommender Umgang mit Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
schwere Depression/ schwere depressive Phase/ Anpassungsstörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe mich in einer schweren depressiven Phase an die psychiatrische Abteilung des Markuskrankenhauses gewendet und wurde von Anfang an sehr gut behandelt.
Am selben Tag meines ersten Anrufes hatte ich ein zweistündiges Gespräch mit einer Ärztin, da mein Zustand kritisch war.
Sie hat mir daraufhin sehr kurzfristig einen Termin bei einer Oberärztin gegeben, bei welcher ich seit nunmehr 8 Monaten in Behandlung bin. Auch das Sekreteriat der PIA ist sehr zuvorkommend und so gab es in den letzten 8 Monaten keinerlei Probleme.
Mein Zustand hat sich deutlich verbessert und ich bin allen daran Beteiligten unendlich dankbar.
Ich hatte tagtäglich mit Lebensmüden Gedanken zu kämpfen, welche ich aktuell nicht mehr habe.
Somit kann ich nur sagen, ich weiß nicht was mit mir passiert wäre, wäre ich dort nicht in Behandlung.

Nie wieder

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (5stunden Wartezeit)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Ftm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unfreundlich lassen mich 3 mal umsonst hinkommen angeblich immer abgesagt der Termin hab aber nichts bekommen unzuverlässig und Ergebnisse miserable
Nie wieder

subkutane Mastektomie und Rekonstruktion mit Diep-Lappenplastik

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (die Sauberkeit der Putzkolonne lässt seeeehr zu wünschen übrig)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr kompetent und freundlich)
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Das Sekretariat der Nakoseabteilung ist nicht freundlich)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (teilweise muss man sich 1 Fernseher mit anderen teilen)
Pro:
Betreuung durch die Ärzte und das Pflegepersonal
Kontra:
Sauberkeit des Zimmers, Freundlichkeit der Dame am Empfang der Narkoseabteilung
Krankheitsbild:
Entfernung der Brust mit Wiederaufbau durch Bauchgewebe
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am ersten Tag wurden die organisatorischen Arbeiten erledigt: Anmeldung, Vorstellung beim Narkosearzt und Operateuren. Bis auf die Dame beim Empfang in der Narkoseabteilung waren alle nett und freundlich. Der Narkosearzt war hingegen sehr verständnisvoll, kompetent und freundlich. Der Ablauf am nächsten Tag bei der Operation verlief auch einwandfrei. Die Betreuung durch das Pflegepersonal war bis auf ein paar Ausnahmen so was von zuvorkommend (super). Leider war die Reinlichkeit des Zimmers und des Bades nicht empfehlenswert.

Im Großen Ganzen finde ich das Krankenhaus empfehlenswert.

Wie im falschen Film

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Übellaunige Krankenschwester, die einfach Ihren Beruf verfehlt hat,
riss mir alle Elektroden des EKG auf einmal vom Körper. Geht es eigentlich noch?
Das ist Körperverletzung.
Man konnte mir keine Behandlung anbieten.Es war halt Nacht und ups,plötzlich steht da eine Patientin der es schlecht geht.
Ich persönlich werde das Markuskrankenhaus in Frankfurt nie wieder betreten.

Der Richtige Weg

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: seit 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Ich kann nicht ganz soviel dazu sagen, da ich nicht stationär aufgenommen wurde.)
Pro:
Gutes einfühlungsvermögen und super Unterstützung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Mittelgradige Depressive Episode, Soziale Angststörung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte zu meiner schlimmsten Depressiven Phase eine Einweisung von meinem Hausarzt erhalten. Ich habe mich spontan, für die Psychiatrische Abteilung das Markus Krankenhaus entschieden. Da die Kapazität in der Psychiatrischen Abteilung, zu der Zeit, ausgereizt war, bot mir die Oberärztin an, regelmäßig in die Ambulante Sprechstunde zu kommen. Ich bin sehr Dankbar für die Aufnahme. Ich habe zu lange gewartet. Man sollte sich früher Hilfe holen. Zu der Zeit, war es deshalb genau das, was ich gebraucht habe und auch jetzt, ist es mir eine große Hilfe.

Mir hätte nichts besseres passieren können. Ich fühlte und fühle mich immer noch sehr gut aufgehoben. Daher bin ich sehr Dankbar, für die Hilfe und das Einfühlungsvermögen der Ärztin. Die Unterstützung ist mir sehr viel Wert. Ich bin auch noch in einer anderen Abteilungen des Markus Krankenhauses in Behandlung und bin sehr zufrieden.

Ohne die Psychiatrische Abteilung des Markus Krankenhauses, wäre ich nicht da, wo ich jetzt bin, denn mein Leben hat sich um einiges verbessert. Das bedarf natürlich eigener Mitarbeit. Die Ärztin gab mir schon einige gute Assoziationen. Man kann alleine, mit Flip Flops, einen Berg überqueren. Wenn man sich aber einen Wanderführer zur Seite nimmt, der einem gutes Schuhwerk und gute Tipps für den Weg gibt, dann gestaltet sich der Weg viel angenehmer.

Nach 4 Jahren immer noch fit!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Schnell, kompetent und zuverlässig.
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrythmusstörungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im November 2015 wurde ich im Bethanienkrankenhaus untersucht und in der Folge hier eine Ablation durchgeführt.

Alle Ärzte, Krankenpersonal etc. waren sehr kompetent und freundlich.
Die Beschwerden waren sofort nach dem Eingriff weg.
Ich bin nach 5 Tagen mit dem eigenen Auto 100 km nach Hause gefahren!

Heute, Juni 2019, geht es mir immer noch sehr gut und ich möchte mich noch einmal ganz herzlich bei allen bedanken.

Gute Medizin, angenehmer Aufenthalt

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Doktor Thill und sein Team, seine Oberärztin und Dr. Rill haben mich hervorragend operiert und nachbetreut. Mit bestem Ergebnis.
Der Aufenthalt auf Station war sehr angenehm. Die Stationsschwester Frau Meyer und ihr Team haben mich hervorragend betreut, so das meine Genesung ohne Probleme verlief.
Ebenefalls zu bemerken ist der Reinigungsservice und das auf meine Bedürfnisse abgestimmte Essen.
Mit freundliche Grüßen
Jutta Gerlicher
7.6. - 11.6. 2019

Knie-OP

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Sauberkeit der Böden, Armaturen etc.
Krankheitsbild:
Knie-Vollprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Mai eine Knie-Vollprothese erhalten. Die Vorbesprechungen mit Prof. Rehart waren positiv und vertrauenserweckend. Die Betreuung im Krankenhaus (Einzelzimmer) war freundlich und vor allem nachts beruhigend aufmerksam. Physio-, Krankengymnastik und Lymphdrainage-Anwendungen wurden gemacht und haben zur besseren Bewegung des Knies beigetragen, als ich 6 Tg.nach der OP entlassen wurde.
Ich würde wieder ins Markus-Krankenhaus gehen.

katastrophale Wundversorgung

Chirurgie
  |  berichtet als sonstig Betroffener   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Port Entfernung)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (dilettantisch)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (teilweise etwas chaotisch)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
hervorragende OP Professor Hölscher
Kontra:
Port Entfernung Chirurgie
Krankheitsbild:
Ösophaguskarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Eigentlich hätte man zwei getrennte Bewertungen abgeben müssen. Zunächst verlief alles äußerst zufriedenstellend. Angefangen mit der Hervorragenden Information durch Professor Hölscher und der anschließenden OP.
Unterbringung auf Station 27 (mit Zuzahlung) Zimmer, Personal,Versorgung mit wenigen Abstrichen sehr gut.
Abgesehen davon das die Patientin mehrfach im System erschien da sie in jeder Abteilung separat aufgenommen wurde.
Dann kam der Termin um den Port zu entfernen! Die OP, unter Vollnarkose, war für 15 Uhr angesetzt. Die Patientin sollte sich jedoch schon um 7.30 Uhr in der Klinik einfinden falls es Ausfälle geben würde !?! Gesetzt wurde der Port in ambulanter Chirurgie. Aus Kostengründen war diese aber offensichtlich geschlossen da nun eine Aufnahme auf Station 22 erfolgte. Die erste Frage war, wenn der Termin für 15Uhr angesetzt war, was man jetzt schon hier wollte. Eine Möglichkeit den Abholenden zu informieren wann die Patientin wieder abgeholt werden könne gab es nicht. Also galt auch für Diesen die Zeit von 7.30 Uhr bis ca. 17 Uhr ebenfalls in der Klinik bzw. in der Nähe zu verbringen.
Als der Port gesetzt wurde gab es eine sehr feine Naht und die Wunde war schon nach wenigen Tagen fast verheilt.Die Entfernung sollte durch die gleiche Naht wieder geschehen. Nach der Entfernung teilte man der Patientin mit sie habe sich in der Vollnarkose bewegt und daher sei es zu Verletzungen und Verbrennungen gekommen. Im abschließenden Arztbericht allerdings kein Wort davon. Nach entfernen des Verbandes zeigte sich das Ausmaß der "Verletzungen". Eine große Wundstelle mit dilettantischer grober Naht welche sich mittlerweile entzündet hat so das die Patientin Antibiotika einnehmen muss.
Bei allem Verständnis für Überlastung und Personalmangel kann ich mir kaum vorstellen das der Arzt, welcher den Bericht geschrieben hat, das Ergebnis der OP überhaupt gesehen hat.
Die Bewertung bezieht sich daher ausschließlich auf das entfernen des Ports.

Bin begeistert und dankbar

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sehr emphatischer Umgang mit Patienten
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
seit Jahren wachsendes Keloid
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einer Operation an der Ohrspeicheldrüse wurde ich über vier Jahre von einem wachsenden, schmerzenden Keloid gequält, welches sich entlang der OP-Narbe am Hals gebildet hatte. Die seinerzeit operierende Uniklinik versuchte durch eine zweite OP die Sache in den Griff zu bekommen – ohne Erfolg. Ebenso erfolglos blieben mehrfache Versuche meines Dermatologen, sowie diverse Narbensalben etc.

Anfang März 2019 hatte ich einen ersten Gesprächstermin bei dem Privatdozenten und leitenden Oberarzt der plastischen Chirugie im Agaplesion Markus Krankenhaus Frankfurt. Nach einem äußerst angenehmen, sehr verständnisvollen Gespräch über die geringen Erfolgsaussichten einer dritten OP schlug er mir eine Behandlung vor, die zwar einige Monate dauern sollte, der ich jedoch sofort zustimmte. Ich hatte zugegebenermaßen keine Alternative, dafür aber sofort Vertrauen in diesen Arzt. Die Behandlung begann sofort.

Was soll ich sagen? Bereits nach einer knappen Woche spürte ich, dass das Keloid nicht mehr arbeitete also auch nicht mehr weiter wuchs. Jetzt nach knapp 12 Wochen hat sich die ehemals dicke juckende, schmerzende Narbe auf ein Minimum reduziert, obwohl die Behandlung noch fortdauert. Ich kann wieder ohne Narbenschmerz schlafen, Kopf und Hals bewegen. Meine Erwartungen wurden bis jetzt bereits weit übertroffen. Wenn das so weiter geht, ist von diesem jahrelang belastenden Gewächs bald nichts mehr zu sehen.

Persönlich bin ich von der Entwicklung gleichermaßen begeistert, wie vom Umgang dieser Abteilung mit dem Patienten. Nicht nur der oben genannte Arzt strahlt eine einnehmende Ruhe und Empathie aus, auch die Damen an der Anmeldung sind unschlagbar freundlich.

Ich bin Kassenpatient !!!

thoraxchirurgie das beste im land rest schrott

Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
lungenkarzinom
Erfahrungsbericht:

meine frau wurde in der o.g. thoraxchirurgie st. 43 b
sehr gut behandelt, gepflegt und erfolgreich operiert.meine hochachtung an dieses team. alles andere in dieser klinik kann man vergessen, div. abteilungen sollten sofort geschlossen werden, speziell st. 23 es gibt dort keinen arzt, st. 5 zwei mürrische pfleger, ärzte auf dem niveau 1960. grundsätzlich wird nur nach dem computer gearbeitet, das personal hat keine meinung und wiederspricht sich stetig.

Das Krankenhaus der besten Ärtze

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Hatte noch nie so eine gute Behandlung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit, Kompetenz
Kontra:
Lange Wartezeiten
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die beste Klinik in der ich je war!
Falls ihr euch entschließt einen plastischen Eingriff machen zu lassen kann ich diese Ärzte und die Klinik nur empfehlen.
DIe Vorberatung vor der OP war 1A. Die Ärztin war super nett, hat mich natürlich auch über alle Risiken informiert und half mir auch bei den benötigten Unterlagen.
Die Tage nach der OP wurde ich jeden Tag von ihr und der Stationsärtzin betreut und es wurde immer sichergestellt das es den Patienten gut geht. Die Leistung und das Geschick der Ärtze sind einfach grandios. Dazu sind sie so nett und hilfbereit, das es schon fast klingt wie der Himmel auf Erden.
Natürlich gibt es auch hier Krankenschwestern die etwas, sagen wir mal, nicht so gut gelaunt sind, aber trotzdem: Ich würde immer wieder in das Krankenhaus gehen!!

Schluckbeschwerden

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles Top)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr fachlich und gut erklärt)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Suoer)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ging schnell)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Beratung,Betreuung
Kontra:
Dreibettzimmer
Krankheitsbild:
Achalasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner OP an der Speiseröhre wegen Achalasie, kann ich seit längere Zeit endlich wieder normal essen.
Die Ärzte sowie das komplette Team waren einfach super.
Spitzenerkläurung bei der Voruntersuchung und eine klasse Betreuung während meinen 5 Tagen dort.

Unzufrieden

Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärztin hatte nie zeit)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Rechte und linke Hand wussten nichts voneinander)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Reh ha ja oder nein keiner war dafür zuständig)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Frage zu unklar definiert)
Pro:
Kontra:
Siehe oben
Krankheitsbild:
Herzinfarkt / Influenza
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Komplett überforderte Ärzte mit wiedersprüchlichen Diagnosen - Medikamente ins falsche Zimmer geschickt - blasenkateter zu lange im Patient - Schwester sagte viel trinken 1sek später sagt Ärztin genau das Gegenteil !!! Eine Arztin sagt Reha (Geriatri) muss sein nächste Arzt bestimmt Reha nicht nötig Patient gleich nach Hause nur weil kein Platz im Hause.

Urologie Markus Krankenhaus ambulant nie wieder

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Aufwachraum
Kontra:
Abteilung der Urologie
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Der äußere Auftritt ist erstmals positiv.
Die internen Strukturen sind wenig vertrauenserweckend. Terminplanung eine Katastrophe.
Wenn ich nicht schon so lange auf den Eingriff gewartet hätte, wäre ich wieder auf Behandlersuche gegangen. Leider wurde mir der Chefarzt der Urologie von einem anderen Chefarzt empfohlen.
Ich habe in als Chefarztpatient niemals gesehen!!
Keine postoperative Nachsorge.
Für mich als Mediziner eigentlich unvorstellbar.
Eine postoperative Krankmeldung hat man mir verweigert.
Ich bin über die Gesamtperformance dieser Einrichtung schockiert.
Für ambulante Eingriffe absolut abzulehnen.
Für einen Eingriff von ca. 30min war ich 13 Stunden in dieser Klinik. Davon saß ich über 3 Stunden nackt in einem Abstellraum auf die OP wartend.
Noch unangenehmer, abweisender kann man einen OP Tag nicht gestalten.
Den einzigen (angehenden) Urologen, welchen ich zu Gesicht bekam, war nach 12 Stunden, die Stationsärztin. Sie hatte mir 4 Stunden postoperativ den Verband entfernt und alles weitere sollte mein Hausarzt nach. So etwas an einem Freitag Abend ist schlicht weg eine Unverschämtheit.

Rundum gelungene OP

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Emphatisch
Kontra:
Essen miserabel
Krankheitsbild:
Dickdarm Adenom
Erfahrungsbericht:

Wurde vergangenen Freitag am Dickdarm operiert. Mir wurde ein 25 cm langes Stück entfernt.
Dabei wurde die neue Operationsmethode mit dem „Da Vinci“ -Roboter durchgeführt.
Von den Ärzten, bis zum Pflegepersonal, kann ich der Klinik nur ein ausgezeichnetes Zeugnis ausstellen.
Empathisches Team in einem, top ausgestatteten und modernen Krankenhaus.

Nicht nur dass ich nach fünf Tagen entlassen wurde, sondern auch die qualitativ hochwertige Arbeit des Personals, muss in dieser Klinik hervorgehoben werden.
Bin jetzt eine Woche postOP und mir geht es wirklich gut. Danke für alles!

Einziger Wermutstropfen ist leider die Küche respektive die Verwaltung. Wahrscheinlich sind den Mitarbeitern der Essenzubereitung die Hände gebunden (Finanzen)
Bekam 3 Tage Kostaufbau. Selbstredend, dass wir da von leichter Kost sprechen. Ich bekam Tütensuppen deren Zutaten sich folgendermaßen laßen: Palmfett, Maltodextrin, Hefeextrakt, Glucosesirup, Tricalciumphosphat...und 35% Tomaten...und die restlichen 2/3?
Bin kein Ernährungswissenschaftler/in, aber ob das nach, Abführen und 3 Tagen nichts essen, der richtige Weg ist, wage ich zu bezweifeln. Es geht um Gesundheit (Verdauungstrakt) und bekommt just dieses „Gift“ vorgesetzt! Da wird das vorher erreichte gleich wieder zunichte gemacht. Die restlichen Tage gabs dann Vanillepudding (Fett+Zucker pur), Nutella Erdbeergellee und Weißbrot.
Jeder kann sich seien eigenen Gedanken machen!
Mir wurde glücklicherweise essen von auswärts mitgebracht den Rest habe ich in der Kantine gekauft.

Mit diesem Wissen entlasse ich sie in gute ärztliche, pflegerische und therapeutische Hände geben. Vertrauen Sie ...es lohnt sich.

OP erfolgreich, aber Patient liegt im Sterben

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Lieber nicht operieren als Patienten durch schlechte Wundenversorgung nach allen Strapazien in riesigen Schmerzen dann nur so sterben lassen fur 180 Euro pro Nacht Danke!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
mir fehlen die Worte, niemand kann es verstehen, warum er wegen schlechter Versorgung nach OP jetzt im sterben liegt
Krankheitsbild:
Karzinom
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Mein Verwandter trotz Alter voller Leben sollte nur fur 10 Tage ins Krankenhaus wegen einer OP. Die OP war erfolgreich, die Versorgung danach sehr schlecht. Wie er selbst erzahlt hat, haben ihn die Schwestern aufgegeben. Ihm die schmerzvolle Wunde nicht regelmassig versorgt, ihn auf der Toilette vergessen bis sich die Wunde mit Infekt kontaminiert hat und er ganz erfrohr. Jetzt liegt er im sterben und wir Leiden endlos, weil wir die Situation nicht verstehen konnen. Er liegt im Sterben jetzt unerwartet nicht wegen der Krankheit, aber wegen schlecht versorgter Wunde.
Das Personal hat man dort gehort, wie sie lustig scherzen???, dass sie lebendige Tote operieren mussen. Viel mehr machen die aus lebendigen Menschen durch schlechte Pflege lebendige Tote.

Wenn man alleinstehend und völligst panisch ist, stellen sie nicht die Gefühle des Patienten in Frage sondern handeln so, wie man es sich wünschen würde als Patient. Man wird ernstgenommen und nicht belehrt, konstruktive Beratung

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 19   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Gut versorgt, so wohl wie man sich eben um Quarantänezimmer fühlen kann)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Keine Belehrungen oder so - wie einfach mal das Rauchen aufhören)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Zugänge wurden direkt nach Anlieferung mit RTW schmerzfrei veranlasst)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles zum Wohle des Patienten)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (Technische Geräte auf aktuellem Stand, nicht veraltet, sauber)
Pro:
Kompetent, mitfühlend, verständnisvoll und wirklich herzlich, trotz Virus keine Beruehrungsaengste
Kontra:
NICHTS
Krankheitsbild:
Virusinfektion der Atemwege, Husten bis zum erbrechen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Frau Dr. Freudheit hat alles nur erdenkliche getan, um mir die Zeit im Quarantaeneraum so angenehm wie möglich zu machen. Ich wurde wegen akuter Atemnot und Erstickungsgefahr eingeliefert. Sofort wurde mir voelligst schmerzfrei Braunüle gelegt und man kümmerte sich wirklich herzlich um mich. Nach Blutabnahme hat man mir Kortison verabreicht und ein Asthmaspray zur Verfügung gestellt, die behandelnde Ärztin kam mind. alle 30 Minuten und sah persönlich nach mir. Ich kann nur sagen, Top Aerztin, kompetent, verständnisvoll und einfühlsam.

Unversorgt, ungepflegt und abgeschoben

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ein Verwandter von mir (88-jähriger Mann) war vorübergehend in der geriatrischen Abteilung, wurde von dort aus ins Pflegeheim entlassen. Die dortigen Pfleger waren vom Allgemeinzustand des Patienten so entsetzt, dass sie umgehend den Notarzt verständigen. Dieser stellte u.a. fest, dass der Patient unzureichend mit Schmerzmitteln versorgt war, deutlich unterzuckert und dehydriert war, beide Beine bis zum Knie dunkel / fast schwarz angelaufen waren. Der Notarzt empfahl die umgehende Verlegung in die Intensivstation aufgrund des allgemein äußerst schlechten Zustandes! Der Zustand meines Verwandten hatte sich in den wenigen Tagen in der Geriatrie deutlich verschlechtert; er hätte keinesfalls in Kurzzeitpflege entlassen werden dürfen, sondern palliativ versorgt werden müssen.
Der im Heim anwesende Arzt war ebenfalls entsetzt - aber nicht überrascht, als er hörte, dass der Patient aus dem Markuskrankenhaus kam. Dass Patienten dort mangelhaft versorgt würden sei ihm schon bekannt.
Eine Kleinigkeit am Rande: Der Patient, der sich selbst nicht äußern kann, wurde rund 2 Stunden vor der am Vortag angekündigten Uhrzeit entlassen, so dass die Angehörigen viel zu spät kamen und ihn nicht begleiten konnten.
Hier missachtet man Menschen!

Sehr gute ärztliche Betreuung durch Herrn Prof. Rehart

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
ärztliche Betreuung einwandfrei
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftarthrose - Notwendigkeit eines neuen Hüftgelenks
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im August im Markus Krankenhaus operiert, da ich ein neues Hüftgelenk bekommen habe. Die Betreuung durch Herrn Prof. Dr. med. Rehart war wunderbar. Mit der Voruntersuchung und dem ausführlichen Vorgespräch war ich sehr zufrieden. Nicht nur fachlich ist Herr Prof. Rehart eine Koryphäe, auch menschlich ist er sehr sympathisch und konnte mir die Angst vor der bevorstehenden Operation nehmen. Ich fühlte mich bei ihm sehr gut aufgehoben. Die Organisation und Freundlichkeit seines Teams könnte jedoch besser sein(Vorbereitung des Entlassungsbriefes, Übermittlung von Unterlagen an Reha etc.)

Dennoch würde ich mich jederzeit wieder vertrauensvoll an Herrn Prof. Rehart wenden und kann ihn nur weiterempfehlen.

Was war das???

Lungenheilkunde
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Weil nichts gemacht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (es wurde nichts gemacht)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der Abschlussbericht war komplett falsch)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Das KH ist sehr schön und sauber alles neu
Kontra:
Die Behandlung in der Notaufnahme
Krankheitsbild:
Atemnot, Lunge, Schwindel, Herz rasen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

?ch kam miit dem Krankenwagen, weil ich im Kindergarten, bei der Abholung von meinen Kindern zusammengebrochen bin, in die Notaufnahme vom Markus KH 14:00 Uhr.

Ich hatte starken Schwindel und Atemnot konnte mich nicht auf den Beinen halten. Mir war ganz übel. Die Sanitäter waren überaus freundlich und haben sich sehr um mich bemüht. Ich habe auch sofort Sauerstoff bekommen und ein EKG wurde gemacht.

Angekommen in der Notaufnahme, kam ich auf eine liege. Mein hat nach meinen Puls geschaut, Blut abgenommen, EKG gemacht.
Danach sollte ich aufstehen und in den wartebereich ???
Was sind das für Umstände, eine kranke Person ohne Anamnese in ein wartebereich abzuschieben? Ich kann immer noch nicht glauben, das man mit einem Menschen so umgehen kann!!
Ich konnte nicht stehen, doch die Damen, in der Aufnahme hat es nicht wirklich interessiert. Ich hab nach einer liege gefragt, halbe Stunde später durfte ich mit einer lieben Ärztin (nicht ausgelernt) in ein Zimmer. Da gab es die Anamnese. Danach kam eine neue Ärztin, war ihr erster Tag, es wurde erneut Blut abgenommen. Bei ihr gab es auch eine Anamnese, alles falsch im Abschlussbericht.

Nach mir kamen 4 Notfälle rein, ich musste 7 Stunden warten. Hab um ein Schmerzmittel gefragt und 1 stunde spater bekommen. Doch gegen meine Atemnot gab es nichts. Es wurde leider auch nicht nach Sauerstoff im Blut geschaut.
Die junge Ärztin kam dann endlich so gegen 21:30 Uhr und wollte mich nach Hause entlassen. Mir ging es nicht gut und das hat sie leider nicht wirklich interessiert. Sie hat nach meiner Aussage, ein Notbett im Flur angeboten. Das KH war voll war ihre Aussage, kann ich absolut verstehen und nachvollziehen. Doch das hätte man mir auch vorher sagen können. Ich hätte in ein anderes KH gehen können. Das war alles nicht schön. Was hat ein gesunder Mensch überhaupt im KH verloren? Wer lässt sich freiwillig einliefern, wenn es ihm gut geht? Ich jedenfalls nicht. Nie wieder — wenn du stirbst bist du besser dran.

Wirklich TOP

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2019   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Eine "Eins-mit-Stern" für das gesamte Personal
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Katheterablation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer geplanten Katheterablation im Markuskrankenhaus, und ich möchte mich beim Personal dort herzlich bedanken. Von der Aufnahme (Frau Sachs) bis hin zum Chefarzt (Dr. Chun): jede(r) einzelne hat sich Mühe gegeben, einem "Krankenhausneuling" alles geduldig zu erklären, die Angst zu nehmen. Alles lief reibungslos und wie geplant, die Betreuung war ausnahmslos TOP, und ich werde das Krankenhaus jederzeit wärmstens weiterempfehlen.

Bestes Brustzentrum

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlichkeit
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin zum 2. Mal im Brustzentrum als Patientin.

Vor 3 Jahren hatte ich wegen Unzufriedenheit in der Klinik Hoechst zum Markuskrankenhaus gewechselt und war dort zur Brust-Op , Lungenentzündung , Chemo, Bestrahlungen. In den 6 Monaten war alles zu meiner vollsten Zufriedenheit.
Leider bin ich jetzt nach 3 Jahren wieder Patientin und nach dem Schock war es es wichtig für mich, dass ich dort so freundlich behandelt wurde. Das gilt für die Ärzte und Empfang.
Leider sind die Wartezeiten für die Termine sehr lang. Die Mitarbeiter bei der Anmeldung für Ct , der Brustvermessung genervt, aber es war halt kurz vor Weihnachten.

Horror- Krankenhaus

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
der Mensch ist nichts mehr wert
Krankheitsbild:
Alt sein
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus ist eine Schande und der Patient/ Mensch zählt anscheinend nichts. In der Geriatrie werden alte Menschen auf den Toilettenwagen gesetzt und werden dann dort vergessen. Danach steht der stinkende Toilettenwagen stundenlang im Zimmer und niemand kümmert sich. Meiner Schwiegermutter wurden 6 Tage die Trombosestrümpfe nicht ausgezogen. Diese musste sie somit gezwungenermaßen Tag und Nacht tragen. Somit wurden ihre Füße auch nicht gewaschen oder behandelt. Morgens bekommen die Patienten einen Waschlappen in die Hand gedrückt um sich zu waschen. Patienten die das nicht können, haben Pech gehabt und bekommen nicht geholfen. Über 4 Tage war kein Arzt für uns zu sprechen und wir bekamen keine Infos. ARMES DEUTSCHLAND. Lieber gleich tot, als alt zu werden und auf Hilfe angewiesen zu sein. Ich wünsche all den Schwestern der Geriatrie, dass sie im Alter das Gleiche erleben/ erleiden müssen!
Und ich möchte nichts hören vom Fachkräftemangel. Ich arbeite auch im sozialen Bereich und wir sind immer unterbesetzt, aber ich arbeite immer mit Empathie, Liebe und vor allem Respekt!

Arbeitsunfall

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kurze Wartezeit
Kontra:
Abfertigung, kein Interesse am Mensch
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Arbeitsunfall.
Nicht kompetent behandelt
Zweite Fehldiagnose
Andere Ärzte mussten es wieder richten

Kompetente und einfühlsame Beratung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungunzufrieden (Unglaubliche Bürokratie)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sympathie und Empathie
Kontra:
Krankheitsbild:
Subkapitale Humerusfraktur mit Nagelung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 05.10.18 mit einer subkapitalen Humerusfraktur in die Notaufnahme eingeliefert und hatte das Glück Herrn Dr. Schleifer zu treffen. Ein äußerst sympathischer und empathischer Arzt, der sich zusammen mit Dr. Raab wirklich Zeit für die Beratung genommen hat. 3 Tage später wurde die Fraktur operativ mit einem Humerusnagel versorgt und auch hier lief alles glatt. Die gestrige Vistite unter Leitung von Dr. Hötker war ebenfalls zufriedenstellend.
Ich bin dem gesamten Ärzteteam ausgesprochen dankbar!

Inkompetenz & Unprofessionalität

Diabetes
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Gar nichts
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
?
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mit einer Mitarbeiterin Kontakt, die nach eigenen Aussagen gerne die Beine für Ärzte breit macht - was für eine Unverschämtheit!

Leider gibt es schlechte Hebamme

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute Ausstattung, große Zimmern
Kontra:
Eine Hebamme und Kinderkrankenschwester
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im Jahr 2016 entbunden. Weil ich den Entbindungstermin überschritten habe, sollte ich immer zu KontrollSTG kommen. Einmal als ich kam fragte mich eine Hebamme direkt nachdem ich rein kam ob ich die Frau sei die von Treppe runtergefallen ist. Ich verneinte. Dann fragte sie mich in so einem komischen Ton wieso bin ich denn hier überhaupt gekommen. So unfreundlich und arrogant... ok man kann sagen sie hatte einen schlechten Tag.
Am Tag meiner Spontanentbindung kam der Schreck. Die Hebamme konnte sehr lange Zeit die Kanüle in meine Vene nicht einführen obwohl ich sehr gute Vene habe. Sie hat meine Vene hin und her gestochen. Ich hatte so starke Schmerzen wegen Wehen dass ich erstmal nicht geachtet habe. Als mein Mann erschrockend näher zu uns kam habe ich gesen dass meine Blut fließt und ihre Hände voll mit meiner Blut sind. Mein Mann fragte ob das eine andere Hebamme machen kann. Worauf sie ihm antwortete - Gehen Sie bitte raus, Sie machen mich nervös!!! Gott sei Dank Sie war dann weg, weil ihre Schicht zu Ende war. Aber bei der Geburt als die Kanüle genutzt war hat meine Vene geplatzt. Dann hat die Ärztin mir die Kanüle auf die anderen Arm eingesetzt. Die Geburt war für mich sehr schwer aber die Hebamme war gut und die Ärztin war sehr oft dabei und hat mich immer beruhigt. Auch kam die Öberärztin vorbei. Also hier war ich zufrieden.
Baby war oft weg von mir, vielleicht aus dem Grund weil es eine Infekt hatte. Aber viel wurde mir am Anfang darüber nicht erzählt und ich fand es komisch das mein Baby ständig weg ist. Kinderkrankenschwester spricht Deutsch mit einem Akzent dass ich sie kaum verstehen konnte. Auch hat sie mein Baby einmal auf dem Wickeltisch komisch gehalten als ob sie es gesetz hätte.
Ausstattung war gut.
Nächstes mal werde ich hier aber nicht entbinden wegen schlechten Hebammen die ich da gesehen habe.

Wir sind sehr zufrieden und äußerst dankbar.

Onkologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Wir haben uns ein Einzelzimmer geleistet, das war eine sehr gute Entscheidung.)
Pro:
Menschlicher Umgang
Kontra:
Das WLAN könnte zuverlässiger sein.
Krankheitsbild:
Karzinom im Dünndarm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Schon bei allen radiologischen und nuklearmedizinischen Voruntersuchungen fühlten wir uns sehr gut aufgehoben. Als es dann zur OP ging wurden wir sehr professionell durch den Aufnahmeprozess geleitet. Die Aufklärungsgespräche waren hart, aber verständlich und wieder hatten wir das Gefühl nicht eine Nummer zu sein. Die Aufnahme auf der Station 28 war sehr freundlich, dass Zimmer sauber und "gemütlich". Die OP wurde sehr sehr gut von der Allgemeinchirurgie durchgeführt. Die Intensivstation hat einen tollen Job gemacht. Die Nachsorge war vorbildlich, wohl durchdacht und kein Schnellschuss durch verfrühtes Schläucheziehen wurde gemacht. Der Onkologe hat ein sehr einfühlsames Gespräch mit uns geführt und den weiteren Nachsorgeplan in angenehmer Atmospähre mit uns besprochen. Wir haben uns sehr aufgehoben gefühlt und würden, wenn es nötig wird, wieder auf die Kompetenz des Markuskrankenhauses zurückgreifen. Besondern erwähnen möchte ich den ersten Kontakt zu einem Arzt in der Ambulanz, wir hatten große Angst, er hat uns diese durch seine ruhige Art und seine verlässlichen Aussagen genommen.

Zufriedenheit über die Behandlung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Trotz größter Hitze immer freundliches Personal
Kontra:
Krankheitsbild:
Diverkulitis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Über die Notfallambulanz kam ich auf die Station. Die Wartezeit in der Ambulanz war okay. In der Vergangenheit musste ich schon mal 4 Stunden warten, wenn der entsprechende Arzt im OP war. Sehr sorgfältige Voruntersuchungen und Aufklärung (kein Fachchinesisch). Auf der Station 22 fühlte ich mich sehr gut aufgehoben. Trotz der hohen Temperaturen war das Personal sehr nett und immer freundlich (bis auf eine schnippsche Nachschwester). Man bekam immer eine Antwort.

Top Krankenhaus

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nette Ärzte und Schwestern
Kontra:
Krankheitsbild:
Darm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Super Krankenhaus ich kann es nur weiterempfehlen.
Nette Ärzte sie nehmen sich Zeit für einen und beantworten alle Fragen. Man fühlt sich hier ernst genommen.
Auch die Schwestern auf der Station waren nett und hilfsbereit.
Ich war das erste Mal im Jahr 1990 dort im Krankenhaus und das letzte Mal im Jahr 1992.(durch einen weiteren Umzug in ein anderes Bundesland konnte ich nicht mehr da hin)
Auch diesmal wurde ich nicht enttäuscht und ich werde immer wieder da hingehen.

Fahrlässige Tötung

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
0
Kontra:
0
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In dieser Nacht vom 9.Juli auf den 10. Juli 2014 hat die komplette Gynokologische Abteilung des Markus Krankenhauses in Frankfurt am Main versagt und haben meine Tochter mit 31 Jahren nach ihrem Kaiserschnitt verbluten lassen. Ich wünsche den beiden Oberärztinnen, die sich nicht auf eine Revisions Op einigen konnten, dass Leid,dass mir und meiner Familie wiederfahren ist!
Ab in die Hölle!
Dies schrieb die Mama von einer Tochter, die vor 4 Jahren verstarb! Ich hoffe das die Staatsanwalt ein gerechtes Urteil erzielen wird!

Top!!!!

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Empathische, kompetente Árzte und tolles Stationpersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
MzF
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Für mich war das MK der Glücksfall meines Lebens. Die Árzte als auch die Station 26 sind super nett, empathisch, kompetent und erfahren. Sie haben mir ungemein bei den ersten Schritten nach der GaOP (MzF) geholfen und auch dafür gesorgt, dass der Heilungsverlauf optimal verlief. Ich kann es für jeden MzF weiterempfehlen.

Ein Lob für Urologie

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017+2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche und verständliche Aufklärung ohne Zeitdruck)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nettes und freundliches Gesamtpersonal
Kontra:
Krankheitsbild:
DJ- Schienen-Wechsel
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon zum 2-ten Mal in der Urologie ambulant behandelt worden. Das Personal in der Ambulanz und auf der Station war sehr, sehr nett, freundlich und zuvorkommend. Auch im OP hatte das Personal eine freundliche und beruhigende Ausstrahlung. Von der Vorbereitung bis hin zur OP ist alles bestens und zufriedenstellend abgelaufen. Mir geht es sehr gut. Im Vergleich mit meiner früheren Klinik ist es wie Tag und Nacht.
Da ich zwei mal im Jahr behandelt werden muss, werde ich es immer wieder im Markus Krankenhaus Frankfurt durchführen lassen.

Das einzige was mir aufgefallen ist, ist der Mangel (vielleicht nur vorübergehend oder ab und zu)an freien Betten. Da dieses Problem dem Personal bekannt ist, gehe ich davon aus, dass dies demnächst gelöst wird.

Vielen Dank an alle Ärzte und dem Pflegepersonal. Weiter so.

Mit bester Empfehlung

Th. P.

Dankeschön

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 18   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Abzess
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vielen Dank für die hervorragende Arbeit vom Brustzentrum und der Stadtion die mich so provosionell "getrigerrt "haben das ich gar keine Möglichkeit haben werde diese hervorragende Arbeit setzten zu lassen (ironie off)

Wartezeit ohne Behandlung

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nieren-Becken-Entzüngung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe fünf Stunden in der Notaufnahmen warten müssen, um von einen Urologen behandelt zu werden.

Wenig empathisch

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Untersuchung hat gut geklappt
Kontra:
Baustelle, es wird keine Rücksicht auf das Alter genommen
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bekam 2014 eine Doppelballonenteroskopie mit 3-tägigem Aufenthalt. Der erste und wenig empathische Eindruck war, dass man mich auf einer Station in der Umbauphase in ein 4-Bett-Zimmer stecken wollte, in denen sich nur sehr viel ältere Menschen befanden, die in meinen Augen nur noch vor sich hin vegetiert haben (ich war 26). Nur mit Widerwillen und großer Diskussion und natürlich mit Zuzahlung bekam ich ein Zweibett-Zimmer auf der gleichen Station. Auch hier hat man leider keine Rücksicht auf mein Alter genommen. Die 3 Tage hatten für mich leider wenig mit Erholung zu tun. Am Tag der Entlassung hat man mich leider auch vergessen und ich durfte erst Stunden später als geplant gehen. Ich werde dieses Krankenhaus nicht mehr betreten.

Professionelle Behandlung

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017/2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute Zusammenarbeit, professionelle Ärzte, ausführliche Beratung, schnelle Termine
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Brustvergrößerung und Korrektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Markus Krankenhaus zwei Mal an der Brust operiert. Für die erste Operation wurde mir der Arzt Dr. Josipovic zugeteilt. Ich wurde ausführlich beraten und er ist ebenfalls sehr genau auf meine Fragen und Wünsche eingegangen und hat mir alles genau erklärt. Somit ist bei der ersten Operation ein wundervolles Ergebnis entstanden. Im Krankenhaus teilte ich mir ein Zimmer mit zwei weiteren Frauen. Mein Aufenthalt dort verlief ohne Probleme.
Für meine zweite Operation habe ich mir als Operateur erneut Herrn Dr. Josipovic gewünscht, da ich so begeistert von ihm war. Durch mein großes Vertrauen in ihm hatten wir eine sehr gute Zusammenarbeit. Das Ergebnis der zweiten Op war besser als ich es mir je erträumt hätte.
Ich bin mehr als zufrieden!
Dr. Josipovic geht mit sehr viel Feingefühl und großem Können an seine Arbeit.
Ich empfehle ihn sehr!
Auch die anderen Ärzte von denen ich untersucht wurde waren sehr freundlich und ich habe ich dort sehr gut betreut gefühlt.
Die Krankenschwestern waren sehr hilfsbereit und nett.
Zusammenfassend kann ich sagen, dass es die richtige Entscheidung war, mich im Markus Krankenhaus von Dr. Josipovic operieren zu lassen.

Chemo, Brust Op (brusterhaltend)und Strahlentherapie

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Super freundliches Personal
Kontra:
-------habe ich nicht----
Krankheitsbild:
Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

TOP Team

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015-2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sehr Freundlich und Hilfsbereit
Kontra:
Das Reinigungs Personal könnte an den Treppen- Handläufe auch die unterseite Reinigen, da sitzt immer etwas Grußte.
Krankheitsbild:
Darmkrebs + Chemo.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im Markus ist die Zeit von:
Herrgott in weis zum Glück vorbei.
Ob Ärzte, Schwestern alle sehr freundlich,
bis auf eine Dame am Empfang und ein Dame
am MRT Empfang die könnten etwas freundlicher
sein.
Aber das ganze Personal ob im Krankenhaus oder
im MVC in der ONKOLOGIE sind einfach
SUPER
Deshalb wünsche ich allen eine gute ZEIT.

Plastische Chirurgie

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2018   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Gesamtbild
Krankheitsbild:
Op
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Dieses Krankenhaus ist das aller letzte...
Personal sehr unfreundlich .
Menschenleben hat überhaupt kein Wert ich wurde frisch opperiert Zwangsentlassen mit der Begründung die Krankenkasse wird den Aufenthalt nicht bezahlen somit müssten Sie mehrere Tausend Euros aus der eigenen Tasche zahlen.
Im Brief jedoch wird berichtet aufgrund subjektiven Wohlbefindens hat Entlassunf statt gefunden ...
Am Entlassungstag werden die frisch opperierten Patienten aus dem Bett rausgeschmissen obwohl sie auf Abholer warten müssen die lange Anfahrtszeiten haben aber es ist uninteressant ob der Patient überhaupt in der Lage ist zu stehen oder zu sitzen
Kaum ist das alte Bett draußen wird sofort ein frisches Bett mit neuem Patienten reingestellt.
Ich bin dahin gegangen weil ich nur gutes gehört habe aber während meines Aufenthaltes von 2 tagen davon der erste Op Tag wurde ich behandelt wie der letzte Dreck nie wieder dieses Krankenhaus

Jederzeit wieder

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die Klinik uneingeschränkt weiterempfehlen.TOP-Beratungsgespräch. Ich war sowohl mit den Ärzten und auch dem Pflegepersonal sehr zufrieden. Man fühlt sich gut aufgehoben. Gute Organisation. Gute Nachsorge.

1 Kommentar

Anna104 am 05.01.2018

Hallo AKA3,

ich würde auch gerne eine Brustverkleinerung durchführen lassen und bin dabei auf das Markus-Krankenhaus gestoßen. Wie viel haben Sie denn für die Operation bezahlt? Oder haben Sie sogar etwas von der Krankenkasse übernommen bekommen? Warum haben Sie sich für das Krankenhaus entschieden und wie oft waren Sie (inkl Vor- und Nachsorge) dort (Ich wohne leider weiter weg)?

Ich wäre sehr dankbar über ein bisschen Hilfe! :)

Liebe Grüße!

nicht gute Versorgung

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

von der Praxis meiner Hausärztin bin ich mit Krankenwagen zur Notaufnahme gefahren worden. Es sollte bei mir Röntgen und Untersuchung der HWS gemacht werden, da ich große Schmerzen und Schluckbeschwerden hatte. Nach drei Stunden und nach dem ich mich zweimal gemeldet habe, hat mich ein Arzt 3 Minuten untersucht ohne Röntgen zu machen. Er hat "Verspannung" diagnostiziert. Ich sollte mir Paracetamol kaufen. Mein Hund in der Tierklinik wurde gründlicher und besser behandelt als ich in Markus Krankenhaus. Ich bin nächsten Tag zum Orthopäde gegangen, der hat mich untersucht und Röntgen gemacht. Hat sich rausgestellt, dass sich zwei Gleitwirbel verschoben haben, deswegen die unerträgliche Schmerzen.

Schweigepflicht wird nicht eingehalten, Umgangston unbeherrscht, Kritik unerwünscht

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Telefon würde einem Freund Auskunft gegeben und er überdies über einen Fehler, den ich im Rahmen der Therapie gemacht hatte, informiert! Zu welchem Zweck? Um einen Kontaktabbruch zu erreichen? Es hätte der Chef,Vermieter etc.sein können! Im Abschlussgespraech missbrauchte die Krankenschwester private Details gegen mich und liess mich dann traumatisiert gehen...! Könnte viel mehr schreiben,hatte ich auch,dann stürzte die Seite ab...! Hatte dem Therapeuten gemailt - keine Antwort, auch nicht von der mittlerweile berenteten Krankenschwester! Habe mich an die Therapeutenkammer gewandt, wenn bis Freitag keine Gesprächsbereitschaft besteht, muss ich offizielle Schritte unternehmen: Kann ohne Tabletten nicht mehr schlafen,habe fast 25kg abgenommen und vertraue niemandem mehr. Das soll nicht noch anderen Patienten passieren!

1 Kommentar

[email protected] am 01.05.2018

Hallo,
Finden Sie sich damit ab.
Offizielle Schritte werden Ihnen nix nutzen!
Mehr möchte ich dazu nicht äußern

Ablation

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gut Organisiert Dr. Chun sehr Kompetent
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrytmuss Störung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 12.12.17 einen Ablations Termin wurde sofort von Frau Sachs sehr freundlich aufgenommen und in die CCB Abteilung bekleidet.Das Vorgespräch folgte und um 9.45 lag ich schon im Op Dr. Chun führte noch ein beruhigentes Gespräch mit mir Ablation gut verlaufen ich habe alles ohne Narkose mit verfolgen können.Auf der Überwachungsstation wurde ich sehr gut versorgt allen nochmals Dank dafür.

Sollte man wissen

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 1   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden (Nervige Abläufe)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hygiene
Kontra:
Essen eine Katastrophe
Krankheitsbild:
Bauchstraffung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Gut aufhoben auf der Station.
Hygiene echt top !
Nur das Mittagessen ist eine Katastrophe, kein Geschmack.

1 Kommentar

Daphne4 am 07.12.2017

Hallo,
ich war letztes Jahr auf der gleichen Station wie Sie und sehr
zufrieden
Habe auch ein positives Feedback geschrieben
Würde mich gerne wegen einer anstehenden ähnlichen OP wie ihrer
kurz mit Ihnen austauschen
Ich kann Sie leider nicht persönlich kontaktieren - Sie können mir gerne
eine Nachricht zukommen lassen - neben meinem Nutzernamen ist
ein Zeichen mit einem Kuvert (Brief) - bei Ihrem Nutzernamen leider nicht
Für Ihre Bemühungen vielen Dank im Voraus

Unfallchirurgie, Stat. 54, Pflegepersonal

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden (Betr. die Stat. 54, Pflegepersonal)
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Gute medizinische Versorgung und Betreuung
Kontra:
Genervtes, pampiges Pflegepersonal
Krankheitsbild:
Chirurgische Versorgung einer Humerusfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine fast 85-jährige Mutter wurde mit einer
komplizierten Humerusfraktur abends eingeliefert, die am nächsten Tag chirurg. versorgt wurde. Im
Anschluß befand sie sich in einem Durchgangssyndrom, einer nicht untypischen Folge nach einer Narkose besonders älterer Menschen.
Das Pflegepersonal reagierte äußerst genervt und
auch unverständlich auf ihre Verwirrtheit. Es ist
zugegebenermaßen nicht einfach damit umgehen zu
müssen, aber eigentlich sollte das Personal Kenntnis davon haben, und meine Mutter war sicher
nicht die erste alte, verwirrte Pat.
Auch fanden wir es nicht gut, daß der Spätdienst
gemeinsam Pause in einem außerhalb der Station
liegendem Raum macht. Die Station mit Frischoperierten ist dann verwaist.
Medizinisch waren wir sehr zufrieden. Das Personal
der Station 54 fiel in erster Linie durch Pampigkeit und Genervtheit auf. Da man so gut
wie nie einen Arzt sprechen kann, sollte das
Pflegepersonal etwas zugänglicher sein.

Krankenhaus behandlung

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Krankenhaus)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (viel zu lange und zuviel Formulare mit immer den gleichen Fragen)
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden (versprochenes Zimmer, was ich nicht bekam)
Pro:
medizinisch und therapeutisch sehr gut
Kontra:
Pflegepersonal ungeduldig bis arrogant, teilweise unverschämt
Krankheitsbild:
neues Knie
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Das Krankenhaus kann ich nicht empfehlen. Was da ein unfreundliches Personal und Schwestern rum läuft, unglaublich. Der Höhepunkt war heute Abend, als ich etwas später ins Zimmer kam und das Abendessen schon auf den Tischen stand. Meine Nachbarin; die gestern operiert wurde und auch heute noch ganz durcheinander war, hatte nicht gemerkt, so wie am Morgen, dass sie mein Tablet hatte. Na wir konnten das Problem noch lösen. Aber als ich meine Tropfen nehmen wollte, stellte ich fest, daß sie die schon genommen hatte, ausserdem ihre Tabletten, die morgens verteilt wurden. Da brannten bei mir die Sicherungen durch. Gott sei Dank handelte es sich nur um Novalgintropfen. Da meckert die Schwester Frau K. an, das auf dem Deckel doch Frau F. drauf stand. Das werde ich morgen noch melden. So harmlos geht es nicht immer ab! Über die Schwestern und die nicht Pflege könnte ich Romane schreiben.

Die medizinische und therapeutische Behanndlung war top!!

kompetent versorgt in schönem Einbettzimmer

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gute Versorgung
Kontra:
das Bett machte mir Rückenschmerzen
Krankheitsbild:
Darmerkrankung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

aufgenommen wurde ich wegen einer akuten Blutung und sofort fachgerecht und kompetent versorgt.
Die Erstuntersuchung in der Notfallambulanz erfolgte zunächst durch eine Assistenzärztin, der Oberarzt wurde hinzugezogen und kam sofort. Die Diagnosenstellung und Beratung waren korrekt.
Als Privatpatient hatte ich ein sehr schönes großes Einzelzimmer im 7. Stock.
Leider ist der Geräuschpegel um das Krankenhaus herum wegen des Autoverkehrs immer hoch, auch nachts.

Eine der schlimmsten Zeiten meines Lebens

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Ein Pfleger, der noch das Herz am rechten Fleck hat
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war schon auf mehreren Stationen. Am schlimmsten aber war es auf der 31B. Mir ist bewusst, dass jeder irgendwo ausgebildet werden muss. Wenn aber junge Leute auf psychisch kranke Menschen losgelassen werden, die kein Fünkchen an Empathie besitzen, kein Interesse am Gegenüber haben und trotz das der Patient selbstmordgefährdet ist mit Rauswurf drohen, dann finde ich überschreitet das Grenzen. Auch beim Nichtvertragen der Medikamente wird trotz Hinweis, dass man dieses Medikament nicht verträgt (Hinweiß des ambulanten Psychiaters)keine Reaktion gezeigt.
Es wird weder bemerkt ob man was ißt, noch ob man trinkt.
Ich habe mich schon lange nicht mehr so entmündigt gefühlt.

2 Kommentare

Eichhörnchen215903 am 15.10.2017

Man weint, eine Schwester kommt dazu und hört sich kurz alles an, rennt aber dann davon als sie nicht mehr damit klar kommt. Es kommt aber auch niemand anderes nach, der vielleicht diese Notlage auffangen könnte. Bin ich hier in einem Fachkrankenhaus oder wo bin ich hier?

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Gaop bei Dr.Sohn

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team
Kontra:
Wlan schlecht
Krankheitsbild:
Geschlechtsangleichung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war wegen meiner Geschlechtsangleichung im Markus Krankenhaus und war wirklich zufrieden
Tolle Pfleger auf Station
Super Ärzte die einen tolles Job gemacht haben aufgrund dessen kurzer Aufenthalt
Super moderne Zimmer
Gutes Essen
Alles in Allem voll und ganz zufrieden

Beschwerde

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Teils Personal verschuldet)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Oben genanntes Team)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Dank dem oben genannten Ärzteteam)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Übergaben ohne Weitergabe ! Kommunikation !)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Viele nette Patienten
Kontra:
Kommunikation
Krankheitsbild:
Bipolare Störung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin Patient auf der Station 31b (offene Station). Die gut ausgebildeten Pflegekräfte kann man hier an einer Hand abzählen!!! Chefarzt, Oberarzt und Bezugsarzt sind echt ein top Ärzteteam. Und die Psychotherapeutin war für mich echt top. Nur leider scheitert es massiv an der Kommunikation intern!!!! Auf Beschwerden oder Verbesserungsvorschläge wird kaum eingegangen und meist abgewunken.
War vor 10 Jahren auch auf der gleichen Station - da war noch alles unter Dach und Fach und der Patient stand noch im Mittelpunkt.
Doch heute fehlt es anscheinend an gut geschultem Personal und jeder der "hier schreit" wird eingestellt!!
Allem muss man hier selber hinter her sein - wie im echten Leben, ein reines Chaos, nur das man hier freiwillig ist und nach Hilfe sucht um eben nicht stigmatisiert und diskriminiert zu werden... Doch im echten Leben kann man sich wenigstens die Menschen aussuchen und wird ernstgenommen, was hier leider nicht immer der Fall ist. Man braucht echt ein dickes Fell um hier weiter zu kommen und das in einer Psychiatrie!! Will euch echt ungern abschrecken, aber nur klar machen, das ihr trotz dem Bewertungssprektrum an euch glaubt und egal in welcher Klinik ihr landet mit erhoben Haupt raus geht und weiter an euch glaubt und euren Weg geht. Schließlich haben wir den Schritt gewagt um zu genesen und nicht um uns kranker machen zu lassen als wir eh schon sind!

Viel Erfolg!


Um zum Abschluss zu kommen - dies ist meine persönliche Erfahrung mit dem Markus Krankenhaus und der Station 31b. Aber um noch was gutes los zu werden - es ist nicht die einzige Station und so wie sich alles im Leben ändert, kann es morgen schon wieder ganz anders aussehen.

Erstklassige Behandlung – in jeder Hinsicht

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
menschlich, humorvoll, einfühlsam
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war nur eine Nacht nach einer invasiven Behandlung in der Urologie des Markus-Krankenhauses und kann nur das Beste berichten. Eine bezaubernde Ärztin, die nicht nur den Eingriff souverän meisterte, sondern auch in der Nachsorge präsent war bis tief in die Nacht – und am nächsten Morgen bei der Visite bereits wieder an meinem Bett stand. Dabei bin ich ganz gewöhnlicher Kassenpatient. Ganz großes Lob!

Unfreundliche Klinik

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nix
Kontra:
Der Rest
Krankheitsbild:
Niere
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Empfang Dame enscheidet ob sie mich aufnimmt oder nicht!!!!

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schlecht
Kontra:
Krankheitsbild:
Herz
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Kompetente Ärzte und Pflegepersona

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am 06.07.2017 würde ich als Notfall von meinem Kardiologen mit Vorhofflimmern eingewiesen. In der Notfallstation wurde ich professionell und alsolut freundlich untersucht und bin dort geblieben, bis ein Bett frei war. Ca. 2 Std. In dieser Zeit wurde immer wieder mit mir gesprochen, das EKG mir erklärt und alle Dort tätigen Mitarbeiter und Ärzte waren außerordentlich freundlich und haben mir die Angst genommen. Auf der Station der CCB war das Personal ebenfalls hilfsbereit und hat mich unterstützt. Die Stationsärztin hat dafür gesorgt, dass ich noch am nächsten Tag eine Katheter Ablation bekommen habe. Im OP hatte ich keine Minute Angst und fühlte mich gut aufgehoben. Die Ablation war erfolgreich, die Schwestern sehr nett und ich fühlte mich gut aufgehoben.
Ich möchte allen Ärzten und Schwestern für Ihre Profeesionaltät und Freundlichkeit danken.
Am 08.07.2017 könnte ich das Krankenhaus verlassen. Es geht mir so gut, wie lange nicht mehr.
Mit gutem Gewissen kann ich die Notfall Kardiologie und die CCB Station sehr empfehlen.

Das Markus-Krankenhaus sollte man meiden!

Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 07/2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kompetenter Arzt
Kontra:
Unhöflich, überheblich und obwohl man der deutschen Sprache mächtig ist, wird man behandelt wie ein "Zweite-Klasse" Mensch
Krankheitsbild:
Schnittwunde am Arm
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin gerade von der Notaufnahme gekommen und bin so wütend, dass ich zum ersten Mal eine Bewertung
-überhaupt -abgegeben möchte !
Meine Bruder ( minderjährig !) hat sich mittags weh getan, dabei holte er sich eine Schnittwunde am Arm. Wir haben uns gedacht, dass es von selbst heilt, leider fing es immer mehr an zu bluten, sodass wir uns beschlossen haben am Abend zur Notaufnahme zufahren. Obwohl unser Freundeskreis uns abgeraten hat ins Markus-Krankenhaus zu fahren , taten wir dies.
Die Krankenschwester an der Anmeldunh war unheimlich unverschämt. Sie hat sich des Öfteren in ihrem Ton vergriffen ( obwohl ich ihr klar gezeigt habe, dass sie sich in einem normalen Ton verständigen kann ) . Ich rate jedem wirklich von diesem Krankenhaus ab. Wie kann man zu Patienten,die weder unhöflich waren noch Verständnisprobleme haben, so sein? Die Krankenschwester an der Anmeldung war sehr Inkompetent ! Obwohl mein Bruder minderjährig ist und eindeutig sagte, dass er mich mit im Behandlungsraum möchte , sagte die Krankenschwester zu mir ich solle im Wartezimmer warten. Ich bin der Meinung, dass wenn man sich für diese Tätigkeit entschieden hat, sich auch dementsprechend verhalten sollte. Keiner hat es verdient so behandelt zu werden. Zudem meinte die Krankenschwester es gäbe neue Gesetze, ab wann man in die Notaufnahme dürfte(??? Hallo wie bitte ?!) der Arzt war Kompetent und sagte zu mir, dass es eine gute Entscheidung war,zu kommen.

Leider ist das Markus-Krankenhaus in meinen Augen kein Krankenhaus, indem man sich geborgen fühlt ! Alle die das lesen, bitte geht in ein anderes Krankenhaus. Ihr könnt mich gerne kontaktieren und ich sage euch persönlich, inwiefern die Krankenschwester mit uns sprach !
Ich werde ab jetzt den Rat meines Freundeskreises befolgen und ein anderes Krankenhaus besuchen.

Lieblose, phlegmatische Pflege

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Oberarzt
Kontra:
Pflege und Essen
Krankheitsbild:
Immobilität
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der behandelnde Oberarzt war sofort zu einem ausführlichen Gespräch bereit und erschien auch kompetent und erfahren. Im Gegensatz dazu wirkte die in der Regel zuständige Assistenzärztin unsicher, zögerlich und unerfahren und vermied persönliche Gespräche mit dem Patienten und seinen Angehörigen, wann immer möglich. Für alte, kranke Patienten ist die Geriatrie des Markus-Krankenhauses völlig ungeeignet, da alle Patienten so behandelt werden, als wären sie junge Supersportler, die sich ein Bein gebrochen haben und wieder laufen lernen müssen. Das Pflegepersonal verfügt - von einzelnen positiven Ausnahmen abgesehen - über keinerlei Einfühlungsvermögen für die Bedürfnisse des einzelnen kranken Patienten, nimmt sich keine Zeit und isst lieber selbst zu Abend, als sich um den inkontinenten Patienten zu kümmern. An Wochenenden muss man bisweilen viele Stunden warten, bis sich ein Pfleger/eine Pflegerin erbarmt, die Windel zu wechseln. Der überwiegende Teil des Pflegepersonals macht Dienst nach Vorschrift, ist wenig kooperativ und gibt sich viel zu wenig Mühe. Das Essen ist dem Gesundheitszustand der Patienten überhaupt nicht angepasst und in aller Regel von ausgesprochen schlechter Qualität. Nie wieder wird es für mich und meinen Bekanntenkreis zu einer geriatrischen Behandlung im Markus-Krankenhaus kommen.

MK- NEIN. DANKE!!!!!

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Pfleger auf Urologie
Kontra:
Ärzte vorwiegend auf Notaufname
Krankheitsbild:
Schmerzen und Blutungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein verstorbener Mann war 2015 mehrmals Patient im MK.Er hatte Pflegestufe 2und war auf Hilfe angewiesen.Im Mai 2015 wurde er vom Notarzt mit starken Schmerzen und Blutungen im Unterleib ins MK eingewiesen.Derselbe Arzt wie am Vormittag(da waren wir schon mal da)hatte Dienst in der Notaufnahme.Ohne meinen Mann zu beachten fuhr er mich an mit den Worten:Kommen Sie zuhause mit Ihrem Mann nicht klar weil Sie schon wieder da sind? Ich versuchte ihm zu erklären wie schlecht es meinem Mann ging und dass nur die Morphiumspritze des Notdienstes ihn ruhig hielt.Da meinte er :Na sehen Sie,er schläft doch,kein Grund zur Aufregung.Alles hier im Detail aufzuführen würde viele Seiten in Anspruch nehmen,ich hab mich damals schriftlich beim Chefarzt der Urologie und der Klinikleitung beschwert,sinnlos.2Wochen später starb mein Mann in einer anderen Klinik,mit einer ganz anderen Diagnose ,die Entlassungsbefunde vom MK entsprächen nicht der Wahrheit.Es ist auch 2Jahre nach seinem Tod für mich unfassbar was alles in dieser Klinik passierte,nie wieder MK

1 Kommentar

Gina.niko am 11.11.2017

Bei uns war es eine ähnliche Situation, leider auch mit Sterbefall in 2016. Könnten Sie mich bitte kontaktieren? Wir versuchen gegen das Krankenhaus vorzugehen.

GA-OP MZF

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Nette Pfleger, gutes essen, gratis Internet
Kontra:
Krankheitsbild:
Geschlechtsangleichung MZF
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich fande es in der Klinik sehr angenehm ich war Patientinn dort wegen der GA-Op dort für 24 Tagen und wegen Wundheilungsstörung. Ich bin von der klinik positiv überrascht auch von der Essens Auswahl und vom Pflegepersonal. Gratis Wlan und Fernseher sind auch vorhanden gewesen.

Zwang zur Einleitung

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Geburtshilfe, sondern geplante Entbindungen)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Drohung statt Beratungsgespräu)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wohl von Mutter und Kind wird hier gefährdet)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Papiere liegen schon bereit um direkt einer Einleitung zuzustimmen)
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (Kreißsaalbetten modern, kalter Fliesenbodem)
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam zu einer Routineuntersuchung ins Markus Krankenhaus. Hierbei wurde mir von der Oberärztin mitgeteilt, mein Baby wäre nun voll ausgereift und es mache keinen Sinn mehr das Baby noch länger im Bauch zu lassen. Eine Geburtseinleitung sei nun dringend und am besten noch am selben Tag durchzuführen. Auf meine erschrockene Nachfrage hin, wurde mir entgegnet, dass es anders nicht möglich sei mein Baby noch spontan zu gebären. Es hätte keine Kraft für eine normale Geburt, wenn ich noch länger warten würde und alles würde in einer Sectio enden. Nun wurde ich immer erschrockener und fragte erneut nach dem konkreten Grund. Der Ton wurde schärfer. Mein Fruchtwasser sei so wenig, dass es schon bedenklich sei. Daher auch die regen Kindsbewegungen, die ich verspürte, es sei kein Polster mehr vorhanden! Ich wurde immer nervöser und begann bereits am ganzen Leib zu zittern. Kurz vorher bei meinem Frauenarzt war noch alles in bester Ordnung. Jetzt wurde ich barsch angefahren: Das könne sich von einem Tag auf den anderen ändern! Es muss sofort ein CTG durchgeführt werden, wenn die Herztöne abfallen, muss ich direkt stationär aufgenommen werden! Für das CTG wurde ich in den besten Kreißsaal mit Geburtswanne direkt aufs Entbindungsbett gelegt. Ich zitterte am ganzen Körper! Nach dem CTG kam die Oberärztin bereits mit allen Papieren für das Medikament zur Unterschrift! Auf meine Frage was denn nun mit meinem Kind sei, wurde mir gesagt, sie könne nun für nichts mehr garantieren, ich müsse 3x täglich bis zur Einleitung am CTG überwacht werden, damit mein Kind nicht plötzlich verstirbt! Ich wurde geradezu angeschrien! Vor Angst um mein Kind unterschrieb ich alles!
Direkt im Anschluss fuhr ich in ein anderes Krankenhaus. Hier stellte sich heraus, dass es rein gar keinen Grund für dieses Vorgehen gab. Die Ärzte hier waren sehr verwundert.
Die Entbindungsstation dieses Krankenhauses ist für derartige Vorfälle bereits bekannt! Mehrere Hebammen erklärten mir, dass eine Einleitung zu diesem Zeitpunkt mit größter Wahrscheinlichkeit in einer Sectio geendet wäre.

Super Hebammen!

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle waren/sind super lieb
Kontra:
Nix
Krankheitsbild:
Geburt/Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Hebammen, Ärztinnen, und Krankenschwestern sind alle super lieb und zuvorkommend. Da meine Geburt etwas langwierig war Wg Einleitung 3 Tage lang warten bis die Wehen endlich kamen, leider gab es einen Wehensturm, was bei einer Einleitung Schonmal vorkommen kann, ich bekam ich jedoch jede Unterstützung und habe mich während der ganzen Zeit auch nie alleine gelassen gefühlt.
Mein Mann war während der Geburt dabei und war auch positiv überrascht darüber wie zuvorkommend alle sind.
zur Info: ich bin Kassenpatienten und es war meine erste Geburt.

Bevor ich mich für die Entbindung für das Markus KH entschieden habe, habe ich auch sämtliche Bewertungen verschiedenen Kliniken gelesen. Und musste zugeben nach sämtlichen Bewertungen von anderen Patientinnen war ich am überlegen ob ich wirklich im Markus entbinden soll. Doch ich entschloss mich mein eigenes Bild und Erfahrung zu machen, und ich war sehr positiv überrascht.

Brustoperation, Diagnose & Nachsorge

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1a)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1a)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (1a)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
in der Tat alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Brustkrebsvorstufe, DCIS
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Aufenthalt drei Tage wegen Brust-OP, Tumorentfernung im März 2017.
Angststörung und Phobie vorhanden. Kein einfaches Unterfangen. Das Brustzentrum sowie das Markus Krankenhaus sind für derlei Problem die Nummer 1 in Hessen. Ich war sehr gut aufgehoben, von Profis und Könnern operiert und behandelt. Sowohl Ärzte, Pfleger und Schwestern sind tatsählich "das Gelbe vom Ei". Überaus geduldig, wahnsinnig nett und verständnisvoll. Nach einer solchen Diagnose steht die Welt erst einmal Kopf. Mit einem DCIS noch Glück im Unglück gehabt. Nun erfolgt die Bestrahlung, ebenfalls im Markus Krankenhaus. Ich kann die Klinik NUR empfehlen und loben und zwar bedingungslos. Ein Spaziergang sieht anders aus, aber wenn schon eine Behandlung nötig ist, dann da und nirgends sonst. Ich bin über die Maßen dankbar für die adäquate Hilfe, die ich erhalten durfte. Nachsorge, auch psychoonkologisch, findet ebenfalls dort statt.

In 3 Wochen wieder laufen gelernt

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ärztinnen waren jederzeit ansprechbar und freundlich)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Wartezeit in der Aufnahme,)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Engagement der Physiotherapie
Kontra:
Krankheitsbild:
Altersschwäche, Gehunfähigkeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater kam mit Altersschwäche und Gehunfähigkeit nach Sturz auf Empfehlung der Hausärztin in die Geriatrie des Markuskrankenhauses. Nachdem die Hausärztin 1 Woche Aufenthalt "in Aussicht" gestellt hatte, waren wir dann doch überrascht, als wir im Krankenhaus erfuhren, dass bei solcher Indikation mit 3 Wochen Klinikaufenthalt zu rechnen ist.
Das Gebäude der Geriatrie ist modern, Parkhaus im Tiefgeschoss mit direktem Aufzug zur Station, die Zimmer sind hell und groß. TV ist kostenlos, man braucht nur einen Kopfhörer der für 3€ an der Information erhältich ist (wurde allerdings nicht benutzt). Kaffee/Tee und Wasser sind ständig auf der Starion erhältlich und der Kaffeeautomat im Aufenthaltsraum wird auch gerne von den Besuchern frequentiert.
Es gibt im Markuskrankenhaus einen sonnigen Innenhof, in den die Patienten gehen/fahren können, mit oder ohne Begleitung. Dort halten sich auch die Raucher auf.

Am Aufnahmetag rief mich eine Ärztin noch Abends auf der von mir hinterlassenen Handynummer an, um die (unvollständigen) Angaben meines Vaters zu vervollständigen und sich ein besseres Bild von der Gesamtsituation machen zu können, was ich als sehr erfreulich empfand.
Bei Ankunft im Markus konnte mein Vater lediglich im Rollstuhl sitzen und mit Mühen in das Bett wechseln, am Ende lief er >50 m mit dem Rollator.
Es fand auch ein Wechsel des Schmerzmedikaments statt, was aber nur von Vorteil war.
Man muss als Angehöriger ein wenig schauen, ob z.B. Essenswünsche richtig aufgenommen/mitgeteilt und entsprechend registirert werden (krustige Brötchen oder weiches Mischbrot). Auch das anlegen der Hörgeräte, die Reinigung der Zahnprothese und die Verabreichung der Augentropfen musste zu Beginn kontroliiert werden.

Erfolgreiche OP

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Beste Versorgung vor und nach der OP
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Tumor an der Speiseröhre
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

An dieser Stelle möchte ich mich noch einmal bei
Herrn Professor Hölscher dem gesamten Ärzteteam
und dem Pflegepersonal ganz herzlich Bedanken.
Von der Aufnahme über Aufklärung der Operation,
die OP selbst und die Pflege nach der OP fühlte
ich mich in allerbesten Händen.

Trotzdem bitte nicht wieder

Geriatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Freundliches Personal
Kontra:
Verkürzte Essebswahl
Krankheitsbild:
REHA naxch Oberschenkelfraktur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Stationsärzte (m/w) etwas gehetzt/überarbeitet, aber kompetent.(Sehr) freundliches Personal. Essen recht gut5; ein Nachmittagskaffee wäre besser. Zu dritt im Zwei-Bett-Zimmer. Zwei PCs in der Cafeteria:Schwer erreichbar, Nutzung umständlich zu beantragen & eingeschränkt.

Wir waren sehr zufrieden

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entbindung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren zunächst bei einer Hebamme und dachten "Oh je". Unsere Hebamme und die Ärztin waren aber sehr nett. Wir wurden toll umsorgt. Auch im Familienzimmer anschließend wurden wir toll betreut. Wir waren sehr zufrieden und können das Markus KH sehr empfehlen. Die schlechten Bewertungen kann ich gar nicht nachvollziehen. Aber die richtige Hebamme ist schon Glückssache.

Nie wieder Markuskrankenhaus

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bei Privatpatienten wird überzogen, da es bezahlt wird.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Arrogante junge Ärzte und keinerlei Beratung außer dem Arztbericht,)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ins Krankenhaus mit dem eigenen Wagen und nach Hause mit Rollator und Krankenwagen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
schlecht
Kontra:
schlecht
Krankheitsbild:
Prostata-Carsinom fortgeschritten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Trotz der Schwere der Krankheit und die immer stärker werdende Körperschwäche wurde täglich bis zu zweimal Blut untersucht und Ganzkörperuntersuchungen gemacht, Hauptsache es bringt Geld. Morgens wurde ein Katheder gezogen und abends wurde er wieder gesetzt und natürlich berechnet. Der gesundheitliche Zustand des Patienten spielt keinerlei Rolle mehr. Ein Azubi im 3. Lehrjahr aus einer anderen Abteilung, rühmt sich, dass er bereits Katheder setzt und reißt den Port raus, der ca. 2 Stunden vorher mit Mühe von einem Arzt gesetzt worden war. Nachts steht nur ein Pfleger für die ganze Abteilung zur Verfügung und bei starker Hitze und Fieber hat man keine Hilfe. Es besteht Personalmangel.

der Orthopäde im MVZ bricht die Behandlung ab

Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
hier arbeiten Profitcenter zum eigenen, nicht zum Wohl der Patienten
Krankheitsbild:
Zweitmeinung zu Rezidiv nach Leistenbbruchoperation erbeten
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

ab August 2016 wurde ich im Markus KH in der Orthopädie und im MVZ untersucht wegen Hüft- und Beinschmerzen nach einer Leistenbruchoperation in der DKD Helios Klinik in Wiesbaden. Der Oberarzt in der Klinik für Orthopädie und Unfallchirurgie schickte mich in das MVZ, der Chefarzt der Klinik für Allgemein-,Visceral- und Toraxchirurgie schickte mich zurück zur DKD, obwohl er kein Rezidiv feststellen konnte und wie er sagte, keine Röntgenaufnahmen lesen könne. Da die Schmerzen andauern und per Ultraschall festgestellt wurde, dass das Netz nicht verschoben ist, weswegen die DKD noch einmal operieren wollte, schickte mich der Orthopädie in der MVZ zur einem Schmerztherapeuten, der ein MRT anfertigen ließ, in dem sich eine Cox-Arthrose rechts zeigt. Den Befund schickte ich dem Orthopäden im MVZ und bekam folgende freche E-Mail.
Guten Tag,
wünschen Sie zu diesen Befunden eine Beratung oder soll ich sie lediglich in meine Unterlagen übernehmen?
VG Dr.W.

Tolle Erfahrung

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2017   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Tolles Team, super Untersuchung
Kontra:
Krankheitsbild:
Entfernung Stück Enddarm 2007
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war heute zur Magen/Darmspiegelung und war sehr aufgeregt, da ich vor Jahren in einer Praxis sehr schlechte Erfahrungen gemacht habe
Daß Personal aber hier im Markus Krankenhaus sind einfach nur spitze.Von Anfang hab ich mich geborgen gefühlt und bin auch nicht ein bisschen enttäuscht worden.Ich habe genau wie es mir vorhergesagt wurde, absolut nichts von den Untersuchungen mitbekommen und auch anschließend absolut schmerzfrei.

Mein absoluten Respekt an das gesamte Team und ganz herzlichen Dank, ich würde es nächste Woche wieder machen.

Absolut NICHT zu empfehlen. Krankmachendes Haus, vorgefertigte Meinungen...

Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Alles was Geld bringt wird gemacht, alles andere abgelehnt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche Beratung???)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Komplett daneben. Die Leutchen haben keine Ahnung - es geht nur ums Pillendrücken.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
NICHTS
Kontra:
ALLES
Krankheitsbild:
Suizidgefahr
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte mich nach Rücksprache mit der Polizei selbst in die Klinik eingewiesen, um mich in einer Extremsituation vor meiner übergriffigen Mutter zu schüzen. Das war, nachdem meine Mutter (eine ärztliche Psychotherapeutin) versucht hatte, mich fälschlicherweise aufgrund angeblich fehlender Geschäftsfähigkeit & angeblicher Suizidgefahr zwangseinweisen zu lassen.
Nach einer absolut unproduktiven Woche, die mich als Rohköstlerin & Yogini gesundheitlich (aufgrund des viel zu zuckrigen & totgekochten Essens!) an meine Grenzen brachte, entließ ich mich ebenso schnell wieder - auf eigene Gefahr natürlich...

Leider hatte meine Mutter den Chefarzt als ihren Kollegen schon gebrieft & es war nicht mehr möglich, die Ärzte für mich arbeiten zu lassen. Meine Bitten, meine Seite der Geschichte anzuhören & mir konstruktiv zu helfen (Sozialarbeiter, Internetzugang, Einzelzimmer), fielen auf taube Ohren. Stattdessen hatte ich damit zu kämpfen, den Verdacht auf Suizidgefährdung aus der Welt zu schaffen, um auch nur ein paar Stunden täglich an der frischen Luft verbringen zu dürfen. Zudem hatte ich den Versuch abzuwehren, mich mit Schlafmitteln & Psychopharmaka vollzustopfen.

Für mich hilfreiche Dinge wie Yoga, gesunde Ernährung, Meditation (in einer ruhigen Umgebung), etc. waren unmöglich. Ein Yoga-Kopfstand, den ich auf der Wiese zur Energetisierung machte, landete als "abstruses Verhalten" im Protokoll.

Die wichtigen Untersuchungen, die mir weitergeholfen hätten (Gehirnscan etc.) & gezeigt hätten, dass die Hirnstruktur & Aktivität tatsächlich durch jahrelange Meditationspraxis positiv verändert wird, wurden mir gar nicht angeboten. Auf Nachfrage nach einer miserablen Woche auf der Geschlossenen wurde ich auf die folgende Woche vertröstet & Ergotherapie empfohlen.

Fazit: vorgefertigte Meinungen; es wird versucht, auf Biegen & Brechen die Patienten mit Medikamenten vollzustopfen; Privatpatienten sind laufende Geldbeutel, die man gerne länger als notwendig festhält.

Wie wäre es mal mit : Zum Wohle unserer Patienten

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Februar 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Schwestern in der Ambulanz
Kontra:
Krankheitsbild:
Kreislaufzusammenbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es wird den Patienten kein Ablauf oder: wo ist, wo finde ich was.. mitgeteilt, man muss sich alles selbst erfragen. Wie funktioniert der TV?, gibt es Wlan? Wo gibt es was zum Trinken? Auch seitens der Ärzte. Nur wer konsequent fragt bekommt eine Antwort. Man kann sich im Krankenhaus mit oder ohne Besuch , ausser im Zimmer oder an der Pforte, wenn man einen der wenigen Plätze erwischt sonst nirgends aufhalten oder sich mal bewegen. Die Cafeteria ist ungemütlich u.a. mit ihren Farb-Neonröhren, laut und bietet nur ein minimales Angebot. Mancher Kiosk ist besser ausgestattet. Beim Eintreten oder Verlassen des Krankenhauses am Haupteingang muss man aufpassen nicht von zubringenden PKWs oder Taxis überfahren zu werden. Der Zugang zum Garten oder vom Parkdeck kommend, ist für Patienten mit Rollator, Rollstuhl oder Gepäck total Patientenunfreundlich. Man kann die Tür nicht von alleine öffnen, wenn man nicht 2 gesunde Hände und Beine hat. Ausserdem kommen 2 Personen kaum aneinander vorbei. Vom Parkdeck kommend findet man den Eingang zum Haupthaus nicht. Die Beschilderung ist schlecht. Insgesamt wirkt das Krankenhaus beim Eintritt kahl und "krank". Man hat wohl weniger an die Patienten beim Umbauen gedacht. Lediglich die neu renovierten Zimmer und Duschen sind freundlich geworden. Allerdings zeigt sich schon an manchen Ecken der Schimmel im Bad.

Hier werden Patienten ruhig gestellt und gesundheitliche Schäden zugefügt

Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
wohnortnah
Kontra:
Medizinische / Ärztliche Mängel; Schlechte Pflege mit gesundheitlichen Schädigungen
Krankheitsbild:
Multifaktorielle Gangstörung mit Stolperstuz mit pertrochantärer Femurfraktur > lmplantation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Patientin wurde nach einem Oberschenkelhalsbruch eingeliefert. Nach der OP und vor Einlieferung in die Geriatrie war sie in der Lage kurze Zeit zu stehen.
Die Schmerzmedikamentation wurde von Metamizol und Paracetamol auf Oxycodon ohne medizinsche Gründe umgestellt. Die Patientin (und bei anderen wurde das auch beobachtet wurde mit der geänderten Schmerzmedikamentation "ruhig gestellt". Dies erfuhren wir erst später aus dem Arztbrief. Physiotherapie war nicht mehr möglich. Die Patientin war nicht mehr in der Lage frei auf der Bettkannte zu sitzen oder sich im Sitzen nach vorne zu beugen. (Erst später in der Kurzzeitpflege konnte sie dies wieder mittels ambulanter Physiotherapie erlernen.)
Es gab keine Assistenz beim Essen (obwohl wg. Demenz erforderlich).
Selten Assistenz bei der Medikamenten-Einnahme. Medikamente fanden sich im Bett, auf dem Fußboden, ...
Körperhygiene wurde mangelhaft, Mundhygiene gar nicht durchgeführt.
Die Patientin wurde während des Stuhlauscheidens wieder in Inkontinenzmaterialien (Windeln/Binden) "verpackt" (wurde beobachtet). Ihr wurde in Folge eine Harnwegsinfektion zugefügt. Die Verweilzeiten in Harn und Kot betrugen nach Ruf nach dem Pflegepersonal 30 Minuten bis über eine Stunde.

Eine angemessene Beratung und Versorgung mit Pflegehilfsmitteln wurde vom Sozial-medizinische Dienst abgelehnt und fand erst durch den MDK und die Pflegekasse statt. Die Patientin wurde höher gestuft.

Wir hatten zuvor sehr gute Erfahrungen mit dem Personal des Diakonissenkrankenhauses (jetzt Markus-Krankenhaus) gemacht. Zuletzt aber so schlechte, dass wir unsere Angehörige lieber in die Kurzzeit- / Verhinderungspflege geben oder nach Hause nehmen. Wir wollen ihr hier keine weiteren gesundheitlichen Schäden zufügen lassen.

Solange Frau Dr. S. S. Oberärztin und Frau Dr. S. F. Stationsärztin oder sonst an diesem Krankenhaus tätig sind, ist auch keine Besserung zu erwarten. Das Krankenhaus hat starken Personalmangel. Das Personal ist meist unfreundlich.

1 Kommentar

Bückling am 18.06.2017

Ich kann Ihre Erfahrungen gut nachvollziehen. Wann immer sich ein alter, kranker, behinderter Mensch in der Geriatrie des Markuskrankenhauses aufhält, ist der Misserfolg vorprogrammiert. Die Therapie ist ausschließlich auf junge, gesunde, sportliche Menschen ausgerichtet, die lediglich durch einen Unfall gehandicapt sind. Die Geriatrie des Markuskrankenhauses sollte in Sport-Reha umbenannt werden.

Glücklich über das Operationsergebnis

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Dez. 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Berteuung auf Station 23
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
DCIS
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Im Brustzentrum einer renommierten Universitätsklinik im südwestdeutschen Raum wurde bei mir ein großes DCIS (5 cm Verkalkung) diagnostiziert. Ich wurde dort vor die Wahl einer Brust erhaltenden OP mit kosmetisch unbefriedigendem Ergebnis oder der kompletten Entfernung der Brust gestellt. Die plötzliche Vorstellung einer amputierten Brust löste bei mir einen nicht gerade geringen psychischen Schock aus. Auf der Suche nach einer Zweitmeinung stellte ich mich im Brustzentrum des Markus Krankenhauses vor. Dort wurde mir Hoffnung auf ein gutes kosmetisches Ergebnis bei einer Brust erhaltenden OP gemacht. Eine Brustamputation stand nicht mehr im Vordergrund. Obwohl zwei OPs notwendig waren, um das DCIS komplett im Gesunden zu entfernen und damit mehr Brustgewebe als geplant entfernt werden musste, brachte die OP trotzdem ein hervorragendes kosmetisches Ergebnis, das selbst meine Gynäkologin sehr erstaunt hat. Toll ist, dass die operierte Brust nach wie vor ein C-Körbchen ausfüllt. Ich kann meine alten BHs wieder tragen und bin überglücklich. Nicht ausschließen möchte ich, die andere Brust operativ anpassen zu lassen. Meine Brust sähe dann 40 Jahre jünger aus!
Ein ganz lieber Dank geht an alle Ärztinnen und Ärzte, die sich so gut um mich gekümmert haben, ein ganz besonderer Dank geht an den Operateur der dieses kosmetische Ergebnis möglich gemacht hat sowie auch an die Schwestern auf Station 23.

schlechte Behandlung und Pflege in der Geriatrie

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
negativ
Kontra:
negativ
Krankheitsbild:
orthopädische Angelegenheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Klinik ist modern und mit allen medizinisch-diagnostische Geräten ausgestattet.

Aber:

Das freundliche Personal in der Intensivstation rettet den Patient und danach der Personal in der Geriatrie um ihn nicht kümmert, falsch behandelt und der Patient stirbt.

Manche Mitarbeiter in der Geriatrie sind nicht nur unfreundlich sondern auch frech und unverschämt.

Traumhafte Geburt

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Alle sind freundlich
Kontra:
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Wir waren zur Entbindung im Markus Krankenhaus. Wir hatten eine schwere Geburt und waren über 4 Tage im Krankenhaus. Die ganze Belegschaft hat sich rührend um uns gekümmert.
Unser Familienzimmer war sehr gut. Uns fehlte es stets nie an Dingen fürs Bad, etc. Wir bekamen sogar Handtücher zusätzlich.
Medizinisch wurden wir auch einwandfrei und gefühlvoll betreut. Alle Hebammen, Schwestern und die von der Kinderstation sind ausnahmslos freundlich und hilfsbereit. Selbst die Putzfrau ist zuvorkommend und nett.
Schichtwechsel stellen sich persönlich im Zimmer vor und fragen, ob man noch etwas braucht. Wenn so Krankenhaus Aufenthalte immer sind, sind wir gerne krank oder entbinden ein Kind.

Vielen Dank an alle Hebammen des Markus-Krankenhaus

wenig Zeit für Patienten, fehlendes medizinischen Knowhow, teilweise veraltete Geräte

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Magen-Darm / Risikoschwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit einem akuten Magen-Darm-Infekt eingeliefert und bekam ein isoliertes Zimmer. Ich war allerdings auch noch risikoschwanger. Zur Überwachung wurde ich für eine halbe Stunde an ein überaltertes, nicht richtig funktionstüchtiges mobiles CTG-Gerät angeschlossen. Dieses löste alle 2 Minuten Alarm aus. Die Ärztin war zusätzlich nicht in der Lage das Gerät bei mir richtig anzuschliessen,denn am nächsten Tag hat sie sich von einer Krankenschwester erklären lassen (immerhin) wie man das fachgerecht macht.Ich habe bei Alarm klingelt.Außer dass der Ausknopf betätigt wurde, passierte nichts seitens des Personals. Wenn wirklich etwas mit meinem Kind passiert wäre, hätte mir also niemand geholfen. Gott-sei-Dank lag es nur an dem Gerät. Ich habe noch nie so ein Gerät erlebt u. hatte dementsprechend wirklich Angst, dass etwas mit meinem ungeborenen Baby nicht stimmt.
Am nächsten Tag wurde ich erklärungslos auf eine andere Station verlegt u. es stellte sich heraus, dass ich zuvor gar nicht auf einer Station für schwangere Frauen gewesen war, sondern für internistische Beschwerden. Daher wusste auch niemand etwas mit dem Alarm am CTG anzufangen.
Zuvor wurde ich noch gefragt ob ich gerne Rühreier essen würde. Und ein schweres Mittagessen. Das ist natürlich die ideale Ernährung wenn man sich gerade wie noch nie zuvor im Leben die Seele aus dem Leib gekotzt und gesch. hat. Ich bat dann stattdessen um eine Tasse Kamillentee und ein Stück Zwieback. Mir war flau. Irgendwann fiel ihnen ein, dass ich ja noch eine Infusion bekommen sollte. Sie lief stundenlang und die Flasche wurde nicht leer, nur meine Hand war dick und schmerzte.Erst sollte ich bis zum Folgetag auf eine Entfernung der Infusionsnadel warten, trotz Voraussage dass ich entlassen werden würde und trotz der offensichtlich nicht mehr funktionstüchtigen Infusionsstelle, dann habe ich mich beschwert und schliesslich wurde die Infusion entfernt. Dann am nächsten Tag als ich mich langsam wieder traute etwas zu essen wurde ich gefragt ob ich einen Kaffee trinken möchte. Ehrlich gesagt halte ich das für jemanden der seit über 15 Jahren an einem Reflux leidet, schwanger ist und eine schwere Magen-Darm Infektion hinter sich hat nicht für ein ideales Nahrungsmittel. Noch dazu ist der Fötus nicht in der Lage Koffein abzubauen. Die Schwestern hatten generell max. 1 Min Zeit um nach mir zu sehen. Habe ich mich nicht gut aufgehoben gefühlt. Keine Rücksicht auf SS.

Plastische Chirurgie

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Ärzte und Schwestern
Kontra:
--
Krankheitsbild:
Brustverkleinerung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im November war ist wegen einer Brustverkleinerung im Markus Krankenhaus - 6 Stock - Abteilung B26

Ich war mit den Ärzten Prof. Bozkurt und Dr. Josipovic sehr zufrieden -
auch mit den Schwerstern.

Jederzeit würde ich die Klinik mit Ihren Ärzten weiter empfehlen.

"Herzliches" Markus-Krankenhaus

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
menschliche Zuwendung und fachliche Kompetenz
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin über die Kardiologie des Alice-Hospitals in Darmstadt wg. Vorhof-
flimmern an das Markus-Krankenhaus weitergeleitet worden.
Kann das Markus-Krankenhaus nur in den höchsten
Tönen loben und mit bestem Gewissen weiterempfehlen.
Angefangen von den Abläufen in der Patienten-
aufnahme, EKG+Blutentnahme, lag ich bereits nach
nur 45 Minuten auf dem OP-Tisch. Das Pflege- und
Ärzte-Team wirkte sehr freundlich, professionell und ruhig auf mich,
was mir als zugegeben großer "Angsthase" super entgegenkam.
Auch die freundliche und stets hilfsbereite Pflege
muß hier positiv erwähnt werden.
Bei den Mahlzeiten habe ich genauso gestaunt - weil - meine Frau kocht
wirklich nicht schlecht.
Deshalb bei Herzproblemen - Markus-Krankenhaus.

Nach 8 Aufenthalten sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014-2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Jederzeit freundliche und kompetente Ärzte + Pfleger
Kontra:
Verwaltung ist stellenweise etwas chaotisch
Krankheitsbild:
Mastektomie nach Krebserkrankung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Krebserkrankung, Mastektomie, Implantatentfernungen, Eigengewebeverpflanzung etc. habe ich nächste Woche meine 9. OP im Markus-Krankenhaus und bin seit Anfang an auf der Station der Plastischen Chirurgie. Ich habe mich von Anfang an gut aufgehoben gefühlt, Untersuchungen verlaufen alle reibungslos und ohne große Wartezeiten. Narkose ist auch jedes Mal einwandfrei. Die Pflegekräfte sind jederzeit freundlich, kompetent und Ärzte kommen mehrmals am Tag zur Kontrolle und nehmen sich Zeit. Auch meine jeweiligen Bettnachbarinnen waren sehr zufrieden. Ich habe wirklich nichts zu bemängeln.

Schlechte Behandlung /Lange Wartezeit

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Unfreundliche Umgang/ mit Patienten
Krankheitsbild:
Starke Rückenschmerzen/Bandscheibe/Osteoporose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach 6 stündiger Aufenthalt in der Notaufmahme Station:

Unfreundliche Mitarbeiter, Keine Organisatorische fähigkeiten, keine richtige Medizinische Behandlung bzw Untersuchung

Resultat: Wir wurden mit Schmerztabletten einfach nach Hause geschickt ohne Röntgen, mit nur einfache abtasten am Rücken... und das bei einer Patientin, welches Osteoporose, Bandscheibe hat. Meine Mutter konnte von eine Minute auf das andere plötzlich nicht mehr vom Stuhl aufstehen. Hatte starke Schmerzen und das Resultat: Einfach Ibuprofen Tablette ;)Lachhaft!!!!
Ich dachte ich Spinne als ich den Arzt sagen hörte, dass das kein Notfall wäre!!! Zudem wurden wir von unserem Arztpraxis dorthin verwiesen, da Unser Arzt in Urlaub war!!!!!
Ich empfehle diese Notfallambulanz überhaupt nicht!!

Schreckliche Station 26 plastische Chirurgie

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Alles
Krankheitsbild:
Implantate entfernt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nie mehr Station 26 ! Horror

Wegen Implantatentfernung war ich auf Station 26.
Mit der chirurgischen Praxis im Nebenhaus hat das nicht das geringste zu tun. Da wird einem noch das Blaue vom Himmel erzählt.
Vor der OP ging der Horror dann los. Ewiges Warten, liebloser Umgang, Trombosestrümpfe vergessen, Zugang falsch gelegt, keine kompetente Kraft, die einem ein gutes Gefühl gibt, wo man eh schon aufgeregt ist.
Narkosearzt haut einem ohne was zu sagen, ohne ein 'so, sie bekommen jetzt ihre Narkose' oder ähnliches einfach die Narkose rein. Nach der OP nur Unfreundlichkeit der Schwestern, man wird sogar noch angemeckert, wenn man schnell genug ist, sich aufzurichten, darf ja keine Fragen stellen etc..es wird nur das absolut Nötigste gemacht und das mit einer Riesen Unfreundlichkeit. Man fühlt sich einfach schlecht aufgehoben.
Nach 3 Tagen bekam ich eine schlimme Allergie an den frischen Nähten, keiner kümmerte sich wirklich drum. Es wurde immer schlimmer, ich lies mich wieder aufnehmen, sie schickten mich wieder weg mit ein bisschen Kortison, was nicht hilft bis heute. Meine Operateurin habe ich kein einziges Mal mehr gesehen nach der OP. Ich orientiere mich jetzt an Ärzten außerhalb des Krankenhauses, die sich eher um mein Problem kümmern. Diese Abteilung und Station ist einfach das allerletzte und ich habe nur einen Bruchteil von dem geschildert was noch alles war.

Lebensgefahr durch unfähiges Personal

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Einrichtung und Größe der Zimmer
Kontra:
Lebensgefahr durch Ärzte und Personal
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch und Hypertonie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Oma(88 Jahre) kam am 22.09.2016 postoperativ nach einem Oberschenkelhalsbruch in die Geriatrie des Markus-Krankenhauses zur Reha. Sie konnte schon mit Rolllator laufen und alleine auf Toilette gehen und hatte sich sehr auf die Reha gefreut. Seit über 30 Jahren leidet sie an Hypertonie(Bluthochdruck) und starker Herzinsuffizienz, ist aber sehr gut mit Medikamenten eingestellt, so dass der Blutdruck schon seit langem unter 160 bleibt. Ihre behandelnde Ärztin sagte ihr, dass sie den Blutdruck höher machen will. Meine Oma flehte sie an - die Bettnachbarin ist Zeugin- dass sie das bloß nicht machen soll. Auch ich ,die ich mich zusammen mit dem Hausarzt um die Medikamente seit Jahren kümmere, telefonierte mit der Ärztin und bat sie, das zu unterlassen. Sie machte dennoch, was sie wollte, ohne Rücksprache mit dem Hausarzt zu halten. Seit nunmehr 10 Tagen ist der Blutdruck mehrmals Tag und Nacht über 200 und meine Oma ist fix und fertig. Diese besagte Ärztin wurde wohl "versetzt", da es vor ein paar Tagen hieß, sie würde nicht mehr kommen. Nun hat man sich bei mir entschuldigt und es würden jetzt ihre alten Medikamente wieder verabreicht werden, was zumindest abends stimmt, aber der Blutdruck beruhigt sich einfach nicht und die alte Frau ist mit den Nerven und ihrer Kraft am Ende. Für mich ist das Körperverletzung, was ihr angetan wurde.
Außerdem ist der Großteil des Pflegepersonals unfreundlich, meine Oma wurde mal nachts angebrüllt, warum sie denn geklingelt hat. Bei einem Blutdruck von 220 und knallrotem Kopf wird man ja wohl mal klingeln dürfen. Auf dieser Station herrschen schlimme Zustände und das auf einer Station, wo die meisten Patienten über 80 Jahre alt sind. Menschlichkeit gibt es dort wohl so gut wie gar nicht und Ärzte sieht man dort auch selten.
Ich bin zutiefst erschüttert und hoffe nur, dass meine Oma keinen Schlaganfall oder Hirnschlag erleidet, bis sie entlassen wird.

1 Kommentar

Bückling am 18.06.2017

Ich kann Ihre Erfahrungen gut nachvollziehen. Wann immer sich ein alter, kranker, behinderter Mensch in der Geriatrie des Markuskrankenhauses aufhält, ist der Misserfolg vorprogrammiert. Die Therapie ist ausschließlich auf junge, gesunde, sportliche Menschen ausgerichtet, die lediglich durch einen Unfall gehandicapt sind. Die Geriatrie des Markuskrankenhauses sollte in Sport-Reha umbenannt werden.

Unterirdisches Personal

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Keine
Kontra:
Arrogantes Personal, lange Wartezeit
Krankheitsbild:
Subunguales Hämatom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Unterirdische Behandlung in der Notaufnahme! Arroganter Arzt beim Empfang, gibt keine Auskünfte, aber umso mehr schnippische Kommentare. Ewig lange Wartezeit in der Notaufnahme, die selben Patienten warten ohne Auskünfte zum weiteren Vorgehen stundenlang und werden bei wiederholter Anfrage vom Personal angeschnauzt. Absolut unterirdisch, wenn dir dein Leben lieb ist, nicht zu diesem Krankenhaus kommen!

Sehr zufrieden

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Sehr gute Betreuung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Gynäkologie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Betreuung. Sehr gute Beratung.
Sowohl die Ärztinnen als auch die Schwestern waren jederzeit hilfsbereit.

sehr kompetentes und professionelles Team

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Die Versorgung durch Ärzte und Krankenschwestern/-pfleger ist hervorragend
Kontra:
das Krankenhausessen ist gelinde ausgedrückt, sehr bescheiden
Krankheitsbild:
Hüftendoprothese
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kann die orthopädische Klinik nur wärmstens weiterempfehlen. Die Operateure sind sehr erfahren und haben sehr gute Arbeit geleistet. Alle Fragen, die ich hatte, wurden kompetent beantwortet. Der Operateur selbst kam zweimal ins Krankenzimmer, um nach uns zu sehen und hat sich Zeit für uns genommen. Die Krankenzimmer werden maximal mit 2 Patienten belegt, was ich als sehr angenehm empfunden habe.
Durch die Reinigung und Wiederzuführung des eigenen Blutes während der Operation konnte von der Gabe von Blutkonserven, die von der Forschung inzwischen als kritisch angesehen wird (ich habe mal einen ausführlichen sehr interessanten Bericht darüber im TV gesehen), verzichten. Hier ist man wirklich auf dem neuesten Stand und macht sich Gedanken zum Wohle des Patienten zu Risikenvermeidung.
Die Überwachung der Blutwerte vor und nach der Operation ist engmaschig, um Risiken und Komplikationen auszuschließen.
Die meisten Krankenschwestern-/Pfleger geben sich die größte Mühe und sind sehr freundlich und kompetent. Die Medikation wird gut überwacht, aufgrund von Aufzeichnungen weiß jeder, was der andere tut.
Aufgrund der von den Krankenkassen vorgeschriebenen Sparmaßnahmen ließ das Krankenhaus-Essen jedoch sehr zu wünschen übrig. Selten gab es frisches Obst, an Salat kann ich mich gar nicht erinnern, persönliche Vorlieben oder Allergien wurden zwar abgefragt, wurden von dem vermutlich externen Personal, welches das Essenstablett vorbereitet, jedoch häufig nicht beachtet, obwohl der Zettel mit den Vorgaben sogar beim Essen lag. Die Brötchen schmeckten nach Chemie, das Mittagessen war nicht besonders schmackhaft. Hier sollten die Krankenkassen umdenken, da gesundes Essen zur Heilung beiträgt.
Aber die Versorgung mit Wasser und Tee war immer reichlich, was ja auch nicht unwichtig ist.

Menschlichkeit

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Das AGAPLESION MARKUS KRANKENHAUS
Klinik für Gynäkologie und Geburtshilfe ist grundsätzlich empfehlenswert. Leider gilt das nicht für alle Abteilungen.
Ausnahme ist die Abteilung Gynäkologie mit dem Schwerpunkt Krebserkrankungen der Brust und der gynäkologischen Organe.Als Angehöriger einer schwer an Krebs erkranken Patientin habe ich an diversen Gesprächen zwischen den verantwortlichen Fachärzten und meiner leider bereits verstorbenen Verwandten teilgenommen.

Zum Teil waren die Gespräche an Arroganz nicht zu übertreffen. Der höflich nach Hilfe fragenden Patientin wurde schroff das Wort entzogen- Zitat: Sein sie jetzt endlich ruhig, jetzt spreche ich. Auch wenn ich großes Verständnis für die Situation der Ärzteschaft habe, die unter großem Stress ihre Arbeit bewältigen müssen, so würde ich mir doch wünschen, dass man schwerst erkrankten Krebspatienten zumindest Menschlichkeit entgegenbringt.
So, wie ich es zwischenzeitlich erfahren habe, haben andere Personen gleiche Erfahrungen machen müssen.

Unfreundliche Behandlung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Freundlicher Service der Schwestern und am Empfang
Kontra:
lange Wartezeiten, hektische, unfreundliche Behandlung
Krankheitsbild:
Routine-Untersuchung des Herzens nach drei Jahren
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

2 Monate Wartezeit für einen Termin - Juni - August
Termin 15.30 Nach 3/4 Stunde Wartezeit Anfrage beim Empfang, wie lange noch zu warten ist, da ich in einer halben Stunde gehen müsste wegen eines wichtigen Termins. Angebot: einen neuen Termin zu vereinbaren. Stattdessen begannen die Schwestern sofort mit den Untersuchungen. Arzt/Ärztin kam und hörte Herz ab ohne guten Tag zu sagen, sichtlich verärgert, auch bei weiteren Untersuchungen und schließlich heftiger Vorwurf, ein anderer Patient müsse meinetwegen länger warten.

Bestes Krankenhaus in Frankfurt

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011-2016
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr freundliche Pfleger und kompetente Ärzte. Sie stehem seit einigen Jahren mir zur Seite und helfen mir bei meiner Erkrankung Morbus Crohn.

Besser fern bleiben

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Helle ,große Zimmer
Kontra:
Zeitverschwenung für jemanden der wieder auf die Beine kommen will
Krankheitsbild:
Magenspiegelung mit Perforation der Speiseröhre
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern sind zum größten Teil unfreundlich und fast schon patzig zu den Patienten.Sehr lange Wartezeiten wenn man mal den Notknopf drückt.Das Unerhörteste aber ist die Therapeutische Betreung, meine Mutter war 21 Tage dort und bekam nur etwas Gangtraining und wurde manchmal zweimal am Tag für 15 Minuten zum Fahrad fahren gebracht.Der Abschlussbericht aber enthielt Anwendungen die in keinster Weise je zum Einsatz kamen,so werden dann Krankenkassen belastet, auch darüber sollte man sich mal Gedanken machen.

Unfreundliche Krankenschwestern Station 26

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Könnte verbessert werden, wenn die Krankenschwestern ihren Unmut nicht auf der Arbeit darstellen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Gute ärztliche Beratung)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Schlechte Krankenschwestern)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Gute, ärztliche Betreuung
Kontra:
Grauenhafte Betreuung durch die Krankenschwestern
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Ich war Patient im Markus Krankenhaus im August 2016 auf der Station 26. Die Operation war gut durchgeführt, ärztliche Betreuung war auch gut. Jedoch muss man sagen, das die Betreuung durch die Krankenschwestern sehr zu wünschen übrig lässt. Sie sind sehr unfreundlich, die Lustlosigkeit an ihrem Job ist Ihnen sofort anzumerken. Man ist sehr froh schnell wieder aus dem Krankenhaus draußen zu sein. Leider ist das für die Genesung nicht sehr hilfreich. Einen Tipp an die Krankenschwestern:vielleicht davon ausgehen dass sie es mit Menschen zu tun haben die im Krankenhaus sind. Wenn sie ihren Job nicht mögen sollten Sie vielleicht etwas anderes tun.

Entbindungshölle

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Man wird gezwungen es gibt keine Beratung die Notsituation wird einfach ausgenutzt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden (so toll sind die Kreissäle auch nicht bisi qamuflage sonst nichts um die Frauen anzulocken)
Pro:
Nichts
Kontra:
arrogante Ärtzte und Hebammen denen es nicht um Geburtshilfe geht
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Entbindungshölle!!!Hebammen und Ärtzte ARROGANT ohne Ende.Die Geburt muss innerhalb ihrer Statistik und ihres Zeitplans sein 2 bis 3 cm mumu pro std so die Aussage von Ärtztinnen und Hebammen. Vollkommen absurd!!! Mir wurde mit Gebärmutterentnahme gedroht und am ende meiner Spontangeburt wollte eine NICHTÄrtztin mir einen Katheter einfach so grundlos in die Harnröhre stechen. Ich kam mir vor wie ein Versuchskanninchen. Mich haben 5 Frauen versucht dazu zu zwingen bei mumu 5 cm die Fruchtblase sprengen zu lassen als ich mich weigerte wurde ich behandelt wie der letzte Dreck. Am Ende hat eine Hebamme trotzdem gegen meinen Willen die fruchtblase gesprengt weil Sie die Abwensenheit meines Mannes ausnutzen wollte.eine Begleitung der Geburt sieht anders aus!!!Laut Oberärtzin hätte ich ins Geburtshaus gehen sollen und wäre dort fehl am Platz.
Jedesmal wenn ich zur untersuchung da war hiess es wir haben jetzt 3 einleitungn oder wir haben gleich eine sectio. Diesem Krankenhaus geht es nur darum möglichst schnell die kreissäle frei zu kriegen für die nächste einleitung die hoffentlich in einer sectio endet geburten die nicht schnell genug laufen sind unwirtschaftlich.
Säuglingsstationsschwestern und Kinderartzt ARROGANT und unfähig!Es wird gelogen beleidigt am laufenden Band. wenn das christlich ist ( so der slogan des Krankenhauses) will ich keine Christin sein.

Ovo nije laz mene je babica silovala u toj bolnici u toku porodjaja opasni su mnogo lazu i samo se radi o parama nazor dijecu istijerivaju iz zena pogotov kada ste strankinja nemate sansu. drzite se dalje od te bolnice je moj savijet.

als geriatrische reha kann man den 3-wöchigen aufenthalt nicht bezeichnen

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: juli 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
die einrichtung der zimmer ist gut.
Kontra:
der aufenthalt entspricht keiner reha.,patienten werden nach klinikaufenthalt nur abgel
Krankheitsbild:
schambeinfraktur
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

die pflegerische versorgung ist miserabel.sehr lange wartezeit,wenn man klingelt.die kompetenz ist mangelhaft.die krankengymnastik findet auch nur montags bis donnerstags statt,dann läuft nichts mehr ,ebenso sehr mangelhaft die arbeit der sozialarbeiter,wenn sie überhaupt mal auftauchen. das essen grottenschlecht.morgens gibt es kalte brötchen,abends 3 wochen 2 dünne scheiben käse und brot.es gibt ja noch andere sorten käse.selten mal eine tomate oder gurke dazu. da vergeht einem der appetit..

1 Kommentar

Bückling am 18.06.2017

Ich kann Ihre Erfahrungen gut nachvollziehen. Wann immer sich ein alter, kranker, behinderter Mensch in der Geriatrie des Markuskrankenhauses aufhält, ist der Misserfolg vorprogrammiert. Die Therapie ist ausschließlich auf junge, gesunde, sportliche Menschen ausgerichtet, die lediglich durch einen Unfall gehandicapt sind. Die Geriatrie des Markuskrankenhauses sollte in Sport-Reha umbenannt werden.

Super Krankenhaus für eine Entiftung

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Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Alkoholkrankheit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Eine Entgiftung (Alkohol) auf der Station 32b (privat) im Markus Krankenhaus ist so ziemlich das Beste was einem passieren kann. Freundliche Krankenschwestern und Pfleger, gute Betreuung durch Psychologen, gute Therapien (Werktherapie, usw.) und auch das Essen ist für meinen Geschmack gut. Ich kann dieses Krankenhaus für eine Entgiftung nur weiterempfehlen.

Arzt pöbelt und verweigert Schmerzpatienten die Untersuchung

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach dreieinhalb Stunden in der Notambulanz unter Schmerzen und mit Einweisung vom Hausarzt, fragte ich bei der nettten Schwester nach, woran es denn liegen könnte, daß alle anderen Patienten dran kamen nur ich nicht. Kurze Zeit später kam mir ein Arzt entegegen, den ich auf meine Wartezeit hinwies, woraufhin er mich fragte ob mir denn ein Bein oder ein Arm fehlte und verwies mich darauf, daß das hier eine Notaufnahme sei. Ich empfand das schon als sehr dreist und sagte ihm er solle doch bitte jetzt nicht unverschämt werden. Das veranlasste den Arzt zu sagen: "Ich glaube dann müssen sie sich wohl ein anderes Krankenhaus suchen!" Er wollte wieder gehen und ich verwies ihn darauf daß ich Schmerzen hätte doch er lachte mich einfach aus... So ein unprofessionelles und menschlich asoziales Verhalten habe ich von einem 'Arzt' noch nie erlebt. Ich bin immernoch geschockt und werde mich definitiv bei der Krankenkahuasleitung über solch ein Fehlverhalten beschweren. Sogar die Schwester pflichtete mir bei und entschuldigte sich bei mir für diesen Auftritt 'Ihres' Arztes. Ich kann nur jedem empfehlen einen weiten Bogen um das Markuskrankenhaus zu machen!!!

Kaum Symptome aber maximale Medikation

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
kurze Wartezeit, gute Ausstattung, neue Gebäude und Einrichtung, nettes Ärzte
Kontra:
Übertriebene Medikation bei minimalen Symptomen
Krankheitsbild:
v.a. Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war mit Schmerzen in der Seite beim Arzt. Dachte mir nichts schlimmes dabei, war halt unangenehm und ich wollte auf Nummer sicher gehen.

Dieser gab mir sofort eine Einweisung ins Krankenhaus als Notfall, v.a. Nierensteine.

Also ging ich ins Markus-Krankenhaus. Nach der Aufnahme und Urinprobe wurde ich gleich mitgenommen ein Pfleger wollte mir einen Zugang legen und sagte er gebe mir jetzt erstmal was gegen die Schmerzen.
Als ich dann sagte so schlimm seien die Schmerzen nicht, ich brauche nichts wurde er schon stutzig, da er meinte bei Nierensteinen hätte ich eigentlich unerträgliche Schmerzen.
Als ich ihm dann alles nochmal schilderte wie ich es meinem Arzt bereits schilderte war er schon etwas genervt "ach wieder typisch Dr .... die kriegen 70 EUR nur für eine Einweisung bei uns, der schickt jeden her".
Dann saß ich erstmal im Wartezimmer.

Die Ärztin untersuchte mich gründlich und befragte mich ausführlich nach meinen beschwerden. Obwohl ich schilderte, dass alles nichts o schlimm sei, und meine Beschwerden auch nicht unerträglich sind, ich mir nur Sorgen gemacht habe und die Meinung meines Hausarztes haben wollte blieb sie bei dem Verdacht der Nierensteine. Auch wenn es dafür KEINE Anhaltspunkte gab außer "leichte Seitenschmerzen".

Trotzdem bekam ich eine ganze Palette an Medikamenten auferlegt:
3x täglich IBUPROFEN 600 / 3 Wochen lang !!!!
Ein Medikament welches die Prostata entspannt
Ein Medikament das die Niere und Blase entlastet
Novaminsulfon Tropfen bei Bedarf

Mir ist rätselhaft wie man bei "leichten Schmerzen" und keinem anderen Anhaltspunkt für eine ernste Erkrankung so eine Palette von Medikamenten (die übrigens bis heute ungeöffnet im Schrank liegen) verschreiben kann. Alleine schon die dauer und Menge an Ibiprofen ist für mich schockierend.

Auch ein bekannter Arzt den ich fragte hat nur mit dem Kopf geschüttelt und mir dringend von den Medis abgeraten bei geschilderten Symptomen.....

Unfreundliche Hebammen und Ärztinnen ohne Mund zum sprechen

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014/2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Arrogante Ärztinnen unfreundliche Hebammen und keine Betreung auf der Wochenstation
Krankheitsbild:
Schwangerschaft
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Also habe 2014 mein erstes Kind gekriegt dort zwei Hebammen und die Ärztin waren sehr nett aber die Hebamme bei der ich Entbunden habe war sehr kalt und kam immer nur kurz zum gucken und war immer gleich wieder weg also sich um einen Patienten kümmern und bei der Geburt begleiten sieht in meinen Augen anders aus. Die Betreuung auf der Wöchnerinnen Station war grauen voll bin nach einer Nacht freiwillig nach Hause da sich dort nicht um mich gekümmert wurde keine Hilfestellung bei der Versorgung des Babys noch hat einer mal gefragt wie es einem geht und dann drei Bettzimmer so unruhig und laut wer soll sich da erholen. Jetzt als ich mit dem zweiten Kind schwanger bin und dort einmal so hin bin wegen gesundheitlichen Problemen war wieder diese unfreundliche Hebamme von der letzten Entbindung da und die Ärztin hätte man den Eindruck Hauptsache schnell fertig. Dann habe ich dort letztens angerufen um einen termin für ein Gespräch zu beten weil mein kleiner in Beckenentlage lag die Hebamme am Telefon ließ mich gar nicht richtig ausreden oder erklären worum es ging und legte dann auf. Dieses Wochenende wieder eine so unfreundliche Ärztin alles müsste man ihr aus der Nase ziehen das war auf jedenfall mein letzter Besuch dort dann fahre ich lieber etwas bevor ich dort nochmal hingehe.

Hüft OP

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
sehr gute Betreuung
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüft Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich habe im April 2016 ein neues Hüftgelenk bekommen. Operiert hat mich der operateur, die OP verlief nach Plan sehr gut, hatte kaum Schmerzen und fühlte mich sehr gut betreut. Das Pflegepersonal war immer ansprechbar und Hilfsbereit. Es sind jetzt 4 Wochen vergangen und ich laufe sehr gut.
Ich kann die Klinik nur weiter empfehlen.

Urologie sehr empfehlenswert. Kompetent und patientenfreundlich.

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Nebennierentumor
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich befand mich vom 22.01.2016 - 06.02.2016 zur Entfernung eines Phäochromozytoms auf der urologischen Privatstation 54.
Die Behandlung und die Durchführung der komplizierten Operation erfolgten bestmöglich und nahmen einen idealen Verlauf.
Ich kann die Betreuung durch diesen sehr erfahrenen Chefarzt und sein freundliches und patientenorientiertes Stationsteam nur weiterempfehlen.

Gute Beratung und OP durch kompetente Ärzte

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Fühlte mich jederzeit gut aufgehoben)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetente Ärzte. Beratung war sehr ausführlich und verständlich.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetente Ärzte, mit viel Erfahrung)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Mit einigen Abstrichen ok)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (neue renovierte Zimmer)
Pro:
Gute Leistung, menschliche Zuwendung
Kontra:
Übergang in Reha nach 7 Tagen könnte 2-3 Tage später sein
Krankheitsbild:
Knie Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Gute, verständliche Beratung in der Sprechstunde. Auf keinen Fall wird man zur OP gedrängt. Aufnahme am Tag vor der Operation verlief reibungslos. Hatte ein Einzelzimmer gewünscht und bekommen. Musste einen Tag nach Operation in ein anderes, völlig neu saniertes Zimmer auf eine renovierte Station umgezogen werden. Dadurch 1-2 Tage etwas chaotisch auf der Station. Aber die Schwestern und Pfleger haben das mit ihrer überaus herzlich menschlichen Art wieder wettgemacht. Überhaupt war die Versorgung durch das Personal auf Station 28b überaus kompetent und herzlich.

Medizinisch (OP und Anaesthesie) ist die orthopädische Abteilung auf höchstem Niveau. Vor und nach der OP regelmässige, verlässliche ärztliche sowie menschliche Zuwendung mit ausführlichen und verständlichen Informationen durch den Operateur. Am Vorabend des Entlassungstages vom operierenden Arzt noch einmal ausführliche Infos für die Rehabilitation und die Tage danach.
Gute Physiobetreuung direkt ab OP-Tag, die mir echt weitergeholfen hat.

Der soziale Dienst des Krankenhauses kümmerte sich um die Organisation der Reha direkt im Anschluss des Krankenhausaufenthaltes.

Ich hatte jederzeit volles Vertrauen zu meinem Arzt und dem Pflegepersonal und habe mich gut aufgehoben gefühlt. Ich würde jederzeit wieder in dieses Krankenhaus gehen.

Vielen Dank dem ganzen Team!

Von wegen "Die Würde des Menschen ist unantastbar"

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2016   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (siehe Detailbericht zum Aufenthalt)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärztliche Beratung findet so gut wie nicht statt)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (zur Nachbehandlung ins Bürgerhospital gebracht, statt vor Ort zu behandeln)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (wirkt unorganisiert und chaotisch,Physiotherapie auf dem Flur und in der Caféteria)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden (neue helle Räumlichkeiten)
Pro:
neue helle Räumlichkeiten
Kontra:
unfreundliches Personal, schlechte Betreuung, chaotische Organisation
Krankheitsbild:
Rehabilitationsmaßnahme nach kompliziertem Bruch der rechten Hand
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Seit dem 01.01.2016 befindet sich die Geriatrie im Markuskrankenhaus selber (vorher war sie im Holzhausenviertel ausgelagert). Daher sind die Räumlichkeiten selber natürlich neu und ansprechend. Das war der positive Teil. Nun zum Rest: als meine auf Gehhilfen angewiesene Mutter aufgenommen wurde, hat sich niemand um sie gekümmert, sondern sie wurde stundenlang nach Zuweisung ihres Bettes im Zweibettzimmer sitzen gelassen.
Am dritten Tag Ihres Aufenthaltes hatte sich die Operationswunde stark entzündet. Man hat sie dann 2 Stunden mit offenem Arm sitzen lassen, bis man ihr mitteilte sie käme zu Behandlung / Nach-OP wieder ins Bürgerhospital. Die Fahrt dahin fand dann am Freitagabend statt. Zum Glück musste sie nicht erneut operiert werden. Die Stelle wurde versorgt und sie kam zurück in die Geriatrie. Sonntags bat sie darum geduscht zu werden, da es wegen der vorangegangenen OP's schon länger nicht möglich war. Es wurde ihr in meinem Beisein von einem sonst netten Pfleger zugesagt, ist aber ohne Rückmeldung nie erfolgt. Nach einer Woche habe ich sie dann selber geduscht, obwohl es mir aus Haftungsgründen untersagt worden war. Die Antwort auf die Bitte um Hilfe bei der morgentlichen Wäsche lautete wortwörtlich: "Sie müssen sich doch nicht jeden Tag waschen". Ihrer bettlägrigen Bettnachbarin wurde Hilfe beim Essen mit den Worten "soll ich es Ihnen auch noch vorkauen?" vorenthalten. Das sind zwei Beispiele von vielen, wie mit den Menschen dort umgegangen wird. Es wirkt in dieser Einrichtung vieles sehr unstrukturiert und provisorisch und ich hoffe, das selber nie erleben zu müssen.

Danke für den Weg der Besserung!

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Sauberkeit, Freundliches Personal, Bemühte Ärzte, die sich Zeit nehmen.
Kontra:
Krankheitsbild:
Borderline, Depression
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war einmal 4 Wochen im Jahr 2012 und 2013 dort wegen Borderline und einer schweren rezidivierenden Depression in Folge einer gewalttätigen Beziehung.

Ich muss sagen: Ich war immer 100% zufrieden, klar es gab auch mal Pfleger, da dachte ich: "Oh nöö nicht der/die schon wieder" im Großen und Ganzen waren aber alle sehr nett und bemüht.

Das Essen fand ich super und auch die Ärzte fand ich immer sehr toll - die Oberärzte sowie Stationsärzte haben sich immer die Zeit genommen, das Pflegepersonal ebenso.

Ich fühlte das erste Mal nach langer Zeit als ich in der Klinik "angekommen" war - eher wie zuhause und eine Art Glück. Ich konnte kurzzeitig mal aufatmen.

Ich danke für den Weg, den mir dieses Krankenhaus geebnet hat. Heut fühl ich mich sehr viel gesünder und bin seit etwa 2Jahren SVV-Frei :)

Also ich kann es empfehlen - zumindest die 31b. (Offene Station)

Im Übrigen hatte sich die Psychologin sogar die Zeit genommen, um meine Familie über mein Krankheitsbild aufzuklären und die Pflegerin nahm mich auch mal aus einer Situation raus, in der mein Vater auf mich einredete ("Ist ja alles nicht so schlimm...) usw.

Danke!

Urologie sehr empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Vorbereitung und Nachsorge nach der OP optimal
Kontra:
Krankheitsbild:
bösartiger Nierentumor
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 8.12.2015 operiert. Hatte einen Tumor an der linken Niere, ist zwar bösartig, hat aber nicht gestreut. Es wurde 1 Teil der Niere mit dem Tumor entfernt.
Sowohl die Patientenaufnahme, sowie die Vorbereitungsgespräche wurden mir und meinem Mann ausführlich, mit verständlichen Worten erklärt.
Es gab zwar zwischen dem Labor und den 2 Arztgesprächen immer eine Wartezeit, aber so etwas sollte man halt einrechnen.
Die Aufnahme auf der Urologischen Station war sehr freundlich, die Betreuung war vorbildlich. Am OP Tag gab es eine Beruhigungstablette auf Station, im Vorbereitungsraum stand sofort eine Schwester zur Seite bis ich in den Narkosevorbereitungsraum kam. Auch hier wurde jeder Schritt -Zugang gelegt, Zugang für die Schmerzpumpe usw.ausführlich erklärt. Nach der Sauerstoffmaske war ich weg. Im Aufwachraum hatte ich wieder eine Schwester an der Seite bis ich auf Intensiv verlegt wurde. Auch auf dieser Station wurde laufen nachgefragt wie es mir geht, ob ich Schmerzen hätte usw. Ein Privatpatient kann es nicht besser haben.
Am nächsten Morgen kam ich zurück auf Station. Die Versorgung hier war optimal, mußte mal wegen starker Schmerzen klingen wurde man nach erträglicher Wartezeit sehr gut versorgt.
Von hier wurde auch für eine anschließende REHA beantragt. Ich brauchte mich um nichts kümmern, hätte auch nicht gewußt, das mir das zusteht.

FAZIT: Ich kann die Urologie sehr empfehlen.
Es ist zwar besser, wenn man kein KH braucht, aber wenn doch nur das Markus KH -Urologische Abt.

Unerfahrene junge Ärtzte, Akord-OPs

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: Dez. 2015
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzrhythmusstörung durch Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorhofflimmern wurde mit Ablation behandelt.

Hier wird im Akkord gearbeitet, das Arztgespräch dauerte 30 Sekunden.

Sehr junges Ärzteteam, dass durch große Unerfahrenheit auffällt. Auch bei der Visite war kein erfahrender Arzt mit dabei, lediglich weitere Assistenzärzte, wobei alle recht Unprofessionell wirkten und wenig Vertrauen bei mir weckten. Einer der Ärzte drückte mir derart unsensibel auf die OP-Wunde, dass ich richtig laut schreien musste vor Schmerz.

Das Pflegeteam wirkte zum größten Teil erfahrener als die Ärzte. Jedoch waren einige so unaufmerksam und ich wusste nicht ob sie sich um meine Bedürfnisse kümmerten oder vergessen haben (auffallend besonders bei den Azubis, die sich auf den Fluren mehrmals negativ über Patienten äußerten)

OP verlief ohne Komplikationen, jedoch bleibt der Eindruck, eines nicht erfahrendem Ärzteteam, das bei Komplikationen überfordert sein könnte.

besser geht nicht !

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Mamma Ca. , Mastektomie mit Sofortrekonstruktion
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin hier sowohl fachlich als auch menschlich sehr gut behandelt worden.
Der Arzt im Brustzentrum hat sich viel Zeit genommen, um mir alles zu erklären. So konnte ich sofort Vertrauen fassen.
Der Chirurg hat mich sehr ausführlich aufgeklärt und er hat mir mit seiner menschlichen Art viel von meiner Angst nehmen können.
Das Ärzteteam war ohne Ausnahme menschlich und kompetent.

Das Ergebnis der OP ist hervorragend.
"Wenn ich nicht wüßte, dass Sie an dieser Brust operiert worden sind, würde ich es nicht sehen." hat meine niedergelassene Ärztin gesagt, als ich wieder zuhause war.
In einem anderen Krankenhaus hatte man mir die kranke Brust einfach abschneiden wollen ; für mich ist ein Segen, dass ich im Markus-Krankenhaus gelandet bin.

Die Pflege durch die Schwestern auf Station 13 war genau so gut wie alles in diesem Krankenhaus.

Ich bin sehr zufrieden !

GAOP für MzF und FzM

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Liebevolle Fürsorge des Pflegepersonals, man profitiert von ihren expliziten Erfahrung
Kontra:
Zuviele große extrem laute, rücksichtslose Roma- und/oder Sinticlans beim Familientreffen in der Cafeteria, in und vor der Klinik
Krankheitsbild:
ICD10-F64.0
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Tolles Personal, angefangen am Empfang über die Aufnahme, Station B6 und die Ärzte. Alles supernett und vor allem kompetent.
Das 2013 im Markuskkh Sanierungsarbeiten stattgefunden haben ist nebensächlich, es kommt am Ende ja allen Patienten zugute.
Ich kann zur GAOP die Klinik mit reinem Gewissen wärmstens empfehlen, weil der zuständige Chefarzt mit Dr.Suporn/Bankok auf der gleichen Ebene operiert und das Ergebnis unbeschreiblich gut ist(Note 1+++++++++++)

Baby wurde mir nach Kaiserschnitt "entrissen", im Stich gelassen nach Entbindung

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hebammen nett während Entbindung,gepflegtes Krankenhaus
Kontra:
keine der Hebammen zeigte sich nach Entbindung bei mir;Ärzte gehen anscheinend strikt nach Schema vor.
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt nach Einleitung und Geburtsstillstand
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bei mir wurde nach Einleitung der Geburt am 03.09.15 am 04.09.15 ein Kaiserschnitt durchgeführt, da es zu einem Geburtsstillstand kam.
Ich möchte mich über einen Umstand beschweren, der mich im Nachhinein sehr emotional belastet hat. Ich konnte dies in dem Moment der OP und in den Tagen danach - aufgrund der Erschöpfung, der neuen Situation mit meinem (ersten) Kind etc. - nicht realisieren.
Man zeigte mir, nachdem meine Tochter auf die Welt kam, kurz das Baby über den OP Vorhang. Ich kann mich noch erinnern, wie meine Tochter hier nach dem Vorhang griff. Danach wurde sie sofort weggebracht und ich hielt sie erst ca. eine halbe Stunde später im Aufwachraum im Arm. Zwischenzeitlich hatten mein Partner und danach meine Mutter erst meine Tochter im Arm gehalten. D.h. ich war erst die 3. Person, die meine Tochter im Arm halten durfte, nachdem sie 9 Monate in meinem Bauch gewesen war. Mir wurde ein kurzer Moment des Bondings durch Hautkontakt mit meinem Baby nach der Geburt nicht gegeben.
Mir entging dadurch jener Moment des anfänglichen "Bondings", der doch so wichtig ist. Ich hatte im Nachhinein dadurch große Probleme, mein Baby anzunehmen. Ich konnte nicht realisieren, dass es sich wirklich um mein Baby handelte. Zu groß war der Bruch zwischen "das Kind noch im Bauch spüren" und es dann "entrissen" zu bekommen.
Ich hatte im Krankenhaus und in der ersten Zeit des Wochenbetts keine Muttergefühle - dies begünstigt dadurch, dass ich aufgrund einer Brusterkrankung auch nicht stillen kann. Als ich auf Station lag, kam keine der Hebammen ein einziges Mal vorbei, d.h. ich wurde komplett alleine gelassen mit dieser Erfahrung. Mit meinem Partner ergaben sich aufgrund dessen massive Beziehungsprobleme. Die gesamte emotionale Familiensituation war gestört. Ich hatte erst nach ca. 4 Wochen den Mut, bzw. die emotionale Klarheit, darüber mit meiner Hebamme zu reden. Sie bot mir auch an, die Erfahrung aufzuarbeiten in einem Prozess, den man "Heilbaden" nennt und in dem die Geburtserfahrung nochmals nachgespielt wird. Dies werde ich in ca. 2 Wochen tun.
Ich empfand es als sehr enttäuschend und extrem belastend, dass mir ein kurzer Moment des Bondings durch Hautkontakt mit meinem Baby nach der Geburt nicht gegeben wurde

Ablation

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Personal, Technik, Ausrüstung, Krankenzimmer
Kontra:
etwas chaotische Organisation
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte am 25.09.15 eine Ablation.
Nach gutem Vorgespräch verlief die Operation nach derzeitigem Ermessen gut.
Das Klinikpersonal war freundlich und stets hilfsbereit und immer schnell da. Auch bei Fragen konnte kompetent geantwortet werden.
Schlecht fand ich, dass der behandelnde Chirug, ein Hr. Dr S., sich nicht vorgestellt hat.
Ebenso ist mir negativ aufgefallen, dass bei der Verlegung eines Patienten aus meinem Zimmer(zum Glück!!) immer wieder Personal diesen gesucht haben.Dies spricht nicht unbedingt für eine gute Organisation.Der angesprochene Patient allerdings rauchte während ich nach der Narkose noch schlief und war extrem unruhig. Für die Velegung danke ich jetzt noch nachträglich.
Ebenso nicht ganz so topp war die Tatsache, dass man abends um 19:00(Samstags) noch vor den Krankenzimmern Laubpflege machen muss.In der Kardiologie liegen wirklich Kranke, da sollte man hierauf zumindest abends verzichten.
Das Pflegepersonal war ansonsten zuveässig.
Ich hatte heute Nacht(26.10.15) leider wieder ein Flimmern, aber noch kann das normal sein innerhalb eines Zeitraumes von 6 Monaten. Im Großen und Ganzen fühle ich mich deutlich besser und würde es wieder machen , auch in diesem Haus.

1 Kommentar

Dornrose am 20.08.2019

Sehr geehrter Herr Georg,
bei meinem Mann wurde letzte Woche auch eine Ablation (Kryo) gemacht, auch von Herrn Dr. S. Bzw. waren leider aufgrund von Komplikationen zwei Ablationen binnen zwei Tagen notwendig.
Mein Mann hat 36 Std. nach der Entlassung Vorhofflimmern gehabt (!).
Wurde Ihnen damals seitens der Ärzte gesagt, dass binnen 6 Monaten nach Ablation noch Vorhofflimmern auftreten kann?
Ist das also als "normal" zu bezeichnen?
Mein Mann wurde dahingehend nicht aufgeklärt, umso größer war der Schock.
Herzlichen Dank und liebe Grüße,
Dornrose

Perfekt

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Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
menschliche Zuwendung und fachliche Kompetenz
Kontra:
der Übergang in die Reha hätte 2 oder 3 Tage später sein dürfen
Krankheitsbild:
Knie-Endoprothese
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Medizinisch (OP und Anaesthesie) auf höchstem Niveau. Vor und nach der OP sehr regelmässige, verlässliche ärztliche Zuwendung mit gut verständlichen Informationen und (scheinbar) genug Zeit für die Patienten. Sehr freundliches Pflegeteam, das nie ungeduldig war. Engagierte, persönlich zugewandte Physiotherapeutin. Alles gut aufeinander abgestimmt - bis hin zur Organisation der Anschluss-Reha. So wertschätzend wie in dieser Klinik erhofft man sich die Betreuung, wenn man auf Hilfe angewiesen ist. Vielen Dank dem ganzen Team !

Albtraum Psychiatrie

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Nichts
Kontra:
Nie wieder Markus
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Im letzten Jahr wurde ich als Opfer einer Vergewaltigung für eine Nacht ins Markuskrankenhaus zwangseingewiesen..
Am Morgen wurde ich als Endfünfzigerin von drei blutjungen Psychologinnen, wohl in der Psychotherapieausbildung, befragt. Alle drei saßen mir in einer Reihe an einem Tisch gegenüber und auch ihre Arztkittel wirkten recht antiquiert und lächerlich. Ich kam mir vor wie eine Angeklagte vor Gericht Und nicht wie ein Verbrechensopfer.
Nach dem Verhör durch die Damen wollten diese noch den Richter und Rechtsbeistand auf dem Flur abfangen, um diese mit ihrer Diagnose zu konfrontieren. Der Richter mußte sich regelrecht einen Weg durch die Damenreihe bahnen.
Nach dem Gespräch mit Richter und Rechtsanwalt könnte ich als freie Frau das Krankenhaus verlassen.
Ich war traumatisiert durch das Verbrechen und bekam als Sahnehäubchen die Diagnose Wahnvorstellungen und Psychose.
Opfern von Gewaltverbrechen kann ich daher nur raten, das Markuskrankenhaus weiträumig zu meiden, denn Traumatherapie gehört wohl nicht zu den Kernkompetenzen dieser Klinik und augenscheinlich ist man wohl zu sparsam, um ausreichend erfahrenes und geschultes Personal für schwierige Fälle vorzuhalten.
Etwas Positives gab es auch. Schwestern und Pfleger waren im Gegensatz zum Therapiepersonal sehr freundlich, erfahren und um den Patienten bemüht. Dafür Dank!
Von der Klinik Bamberger Hof wurde ich anschließend sehr gut und kompetent betreut und konnte drei Wochen später in den Urlaub fahren
Patienten sollten nach Zwanseinweisungen im Zweifel einen Auf Medizinrecht spezialisierten Anwalt einschalten und Widerspruch gegen die Einweisung einlegen. Dann wird der Fall nochmals geprüft.

Dieses Krankenhaus ist eine reinste Katastrophe! Meiden!

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Neurologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Unverschämte Ärzte, zwar nicht alle aber die Mehrzahl (vor allem die Jüngeren), unverschämte asoziale Krankenschwestern. Wasser gibt es nur in Becher zu denen der Patient 100m laufen muss.
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es kann nicht sein, dass Patienten pauschal angeschrien werden und wegen Lappalien wie Vieh angegangen werden. Um ins Detail zugehen, die Krankenschwester von der ich spreche, kam ohne zu klopfen in das Zimmer in dem mein Vater lag herein und fuhr ihn lautstark an, weshalb er sein Medikament noch nicht eingenommen hätte. Als mein Vater in ruhigem Ton entgegnete, dass er geschlafen hatte und deshalb die Einnahme vergaß, rannte Sie wie besessen in Richting meines Vaters, nahm das Medikament, schmiss es mit großer Aggression in einen Mülleimer und schrie: "...dann kriegen Sie jetzt gar keine Medikamente mehr!". Unglaublich oder?

Meine Frage: Zeugt es in dieser Einrichtung etwa von professionalität, die vermeintliche Machtposition ggü. Patienten auszunutzen und mit Behandlungsverweigerung zu drohen? Ich hoffe doch stark, dass dem nicht so ist. Weiterhin schrie Sie meinen Vater auch noch an, weshalb er das Licht an hätte. Ist das normal?! Eher asozial!

Also, bei allem Verständnis für die schwierigen Umstände unter denen Krankenschwestern arbeiten und dem damit verbundenen Stress, kann ich solch ein Verhalten in keinster Weise akzeptieren.

Wie angedeutet, handelt es sich hierbei nicht um den ersten Vorfall dieser Art; dabei ist die nicht Erwiderung von Begrüßungen - was von einem Mindestmaß an Höflichkeit zeugen würde - noch das kleinste Problem.

Ich würde lieber eine Verschlechterung meines Krankheitszustandes in Kauf nehmen, als mich in dieser Einrichtung behandeln bzw. demütigen zu lassen. Seitdem diese Krankenhäuser privatisiert wurden ist der Patient nur noch Kunde an dem man verdienen kann oder auch nicht.

Ich bin fassungslos!

Entlassungsablauf: mangelhaft.

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Gastrologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Blutung nach der OP. Keine ordentliche Behandlung.)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Auf die Anmerkung dass man Schmerzen hat wird nichts unternommen.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Entlassungs-Ablauf: sehr unzufrieden.)
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Entlassungsprozedur: Mangelhaft!
Ohne eindeutige Vorwarnung wird man in diesem KKH Nachmittags auf einmal auf die Straße gesetzt.

Auf die Frage hin wen man so kurzfristig zum Abholen rufen soll oder wie die Versorgung z.T. alleine Zuhause von statten gehen soll, erfolgt keine Antwort wehe denn eine Reaktion zur Entlastung eines noch durch Krankheit/OP gekennzeichnten Patienten.

Absolut nicht zu empfehlen.

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Neurologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde mit einem Notarztwagen in das Krankenhaus eingeliefert. Ich hatte starke Magenkraempfe, musste mich staendig erbrechen und hatte Durchfall. Ich empfand das Personal in der Aufnahme als unfreundlich, kuehl und gleichgueltig. Gerade wenn es einem so schlecht geht und man da so hilflos liegt, haette ich in einem Krankenhaus eine freundliche Zuwendung erwartet, statt abweisende und unhoefliche Antworten und barsche Anweisungen. Was für ein Unterschied zu den Aerzten in dem Notarztwagen, die wirklich sehr unter Stress standen und mich trotzdem in einem freundlichen Ton versucht haben, zu beruhigen.Da die unfahigen Aerzte im Krankenhaus die gwnaue Ursache meiner Beschwerden nicht herausfinden konnten, wurde ich im Arztbericht als "Psycho" dargestellt. Sie haben sich sogar nicht gescheut, manche Sachen verdreht zu meinem Ungunsten zu schreiben,was ich als sehr ungerecht und unfair empfinde.Deshalb hoffe ich, dieses Krankenhaus nie wieder jemals zu betreten.

zufrieden mit allem auf der Station B1

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
----------------
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Auf der Station habe ich erstmal die Schwestern als sehr nett erlebt. Jede Frage wurde freundlich beatwortet. Auch der Umgang mit dem Patient war sehr geduldig.
Herr Dr. Kämmerer als behandelnder (operierender) Arzt hat genaue Informationen gegeben, ebenso auch alle Fragen ausführlich beantwortet.
Das würde ich mir durchaus auch von anderen Ärzten wünschen.

Katastrophale Behandlung nach ewiger Wartezeit

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Wartezeit/Umgangston/Behandlung
Krankheitsbild:
Entzündeter Insektenstich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Am Samstag Mittag um 14:02 Uhr ging ich mit einem entzündeten Insektenstich am Arm in die Notaufnahme des Markus-Krankenhauses. Mein Arm war rot, stark geschwollen und ich hatte Schmerzen. Zunächst war ich noch alleine im Wartezimmer, nach und nach füllte es sich, die anderen wurden nach längeren Wartezeiten aufgerufen, es kamen und gingen ständig neue Patienten. Auf meine Nachfrage, warum ich nicht aufgerufen werde, wurde mir erklärt, dass der Internist noch beschäftigt sei. Ok kein Problem, dann warte ich eben, auf sowas muss man sich eben im Krankenhaus einstellen. Ich wartete und wartete, doch bis ich aufgerufen wurde war es genau 17:51. Ich hatte 3 Stunden und 49 Minuten gewartet, um überhaupt erstmal Kontakt zu einem Arzt zu bekommen!!! Nach diesem Zeitraum ist eine akute Behandlung schon nicht mehr zu leisten. Aber gut Hauptsache ich war jetzt dran. Doch im Gegensatz zur Wartezeit, ging es bei der Behandlung sehr schnell. Der genialen Ärztin reichte ein Blick aus 2 Metern Entfernung um ihre messerscharfe Diagnose zu stellen "kühl halten und am Montag zum Hausarzt. mehr habe ich dazu nicht zu sagen". Diesen Satz formulierte Sie mit einem derart verachtenden Ton, dass ich mir nicht sicher war, wie ich reagieren sollte. .Dafür hatte ich knapp 4 Stunden gewartet? Als ich sagte, dass ich aber Schmerzen hätte, wurde mir angeboten, dass ich stationär aufgenommen und behandelt werden könnte. Diese widersprüchliche Aussage, die klar machte, dass die Entzündung eigentlich völlig egal war und nur geschaut wurde, wo man Geld verdienen kann, war das Tüpfelchen auf dem i.
Fazit: Ab jetzt werde ich dieses Krankenhaus nicht mehr besuchen! AGAPLESION hält seine Ärzte dazu an, keinerlei Kosten für ambulante Behandlungen aufzubringen! Dazu kommt, dass massiv an Personal eingespart wird. Auch wenn ich am längsten warten musste, war ich bei weitem nicht der Einzige der fassungslos über dieses Fehlmanagement (bedingt durch den Personalmangel) war.

vermeiden!

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Gefäßchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
schlechte Ausstattungunzufrieden
Pro:
Kontra:
ärztliche kompetenz
Krankheitsbild:
koronare herzkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich empfehle Jedermann einen großen Bogen um das Krankenhaus zu machen.

Meine eigenen Familienangehörigen wurden vom Pflegepersonal furchtbar behandelt, das war das erste mal, dass die schöne Fassade des Krankenhauses zerkratze.

Sowas ist unschön aber wäre erträglich.
Aber was absolut unbegreiflich ist, sind die ärztlichen Entscheidungen.

Beispiel: Ein mir bekannter Patient sollte einen Herzkatheter bekommen um einen Stent für ein Herzgefäß einzuführen. Der erste Versuch scheiterte da der Weg blockiert war, wonach alle Alarmglocken läuten müssten. -Dieser Zugang ist nicht passabel-.
Beim Zweitversuch starb der relativ junge Patient daran.

Denkt selbst vorher darüber nach ob ihre eure Verwandten dem Markuskrankenhaus mit dem Wissen anvertrauen könnt.

Unfassbare Freundlichkeit saubere Arbeit.Mit herzblut dabei.

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Besser kann man es nicht machen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
Pure Freundlichkeit
Kontra:
Nichts negativ
Krankheitsbild:
Vaginalstraffung beckenbodenstraffung dammschnittkorektur
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich hatte im m Krankenhaus eine op mit vollnarkose zur beckenbodenstraffung dazu wurde noch der Damm Schnitt der nicht richtig zu gewachsen ist bei mir korrigiert.Dh die Narbe wurde erneut aufgeschnitten und neu und sauber vernäht.Die op verlief hervorragen.Ich wurde von Anfang an herzlich aufgenommen.Die Ärzte und Krankenschwestern waren so unfassbar nett und lieb zu mir das ich es fast nicht glauben konnte wie einfühlsam und fast schon liebevoll das Personal dort war.Das ist das beste Krankenhaus in dem ich je war.Ich kann die Chirurg vollständig empfehlen.Ich hatte das Gefühl das die Ärztin die mich operiert hat so operiert als würde sie da liegen.Die Chirurgie im m Krankenhaus ist also nur zu empfehlen

Erfahrung Brustoperation

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Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014-2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
fachliche Kompetenz sehr gut, operation ist gut verlaufen.
Kontra:
der Patient ist einer furchtbaren Behandlung ausgeliefert
Krankheitsbild:
Carcinoma in situ
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sowie bei der Strahlentherapie wie auch im Brustzentrum werden
Patienten von Ärzten und anderem Personal herablassend und ohne jegliches Einfuehlungsvermoegen behandelt.
Der Horror beginnt mit der Draht Legung! Es werden ca. 10cm lange Drähte ohne Betäubung in die eingespannte Brust geschossen. Wenn man Glück hat sind es nur zwei zur Markierung jeder wird einzeln eingeschossen. Bis der nächste Draht an der richtige Stelle gesetzt wird, muss die eingespannte Brust hin- und hergezogen werden. Das es mit den schon gelegten Drähten in der Brust nicht schmerzfrei zugehen kann ist ja klar. Die langen Drähte die aus der Brust schauen wickelt man anschließend auf der Brust zusammen und klebt Sie mit einem Pflaster fest. Anschließend wird dann noch einmal Mammographie gemacht. Die schmerzen sind ja nicht groß genug. Dann schickt man Sie mit den Schmerzen nach Hause. Die Drähte mit ihren Haken reißen mit jedem Atemzug in der Brust. Wenn man Glück hat fängt die Brust nicht übernacht zu bluten an. Die Drähte bleiben ja nicht an Ort und Stelle Hoffentlich ist der Op-Termin dann gleich in der Früh! Ansonsten noch einmal Stundenlange schmerzen und einige Stunden Nackt mit nur einem OP-Kittel bekleidet sitzen Sie dann frierend auf dem Bett und warten dann ohne Beruhigungsmittel (die sind ja ausgegangen) auf ihre Operation. In den meisten Fällen muss noch einmal nachoperiert werden. Dann beginnt frisch operiert die ganze Aufnahmeprozedur ohne Drahtlegung noch einmal.
Mann ändert willkürlich die Termine bei der Strahlentherapie ohne dass der Patient darüber unterrichtet wird. Die Überraschung sieht man dann in der Umkleide wenn man durch Zufall auf den Terminzettel schaut. Wenn überhaupt, dann kommt die Überraschung zu Hause. Die Tür wird nach der Bestrahlung hinter einem geschlossen, es könnte ja jemanden Einspruch erheben.
Sie werden in einigen Abständen gefragt wie es einem geht? Wehe sie äußern sich dass es ihnen nicht gut geht, dann ist das Einbildung. Das hat mit der Bestrahlung ja nichts zu tun. Kreislaufprobleme nach der Bestrahlung haben Sie nur weil Sie den ganzen Tag faul auf ihrem Hintern sitzen. (So der genaue Wortlaut von der Ärztin)) Ich könnte noch einiges mehr Erwähnen wie mit einem umgesprungen wird. Ich habe mich nicht mehr über meinem Zustand geäußert. Wenn Sie sich über etwas beschweren, dann werden Sie noch schlimmer behandelt. So ist man mit vielen Frauen umgegangen.

Sehr vertrauenswürdige Ärzte

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Schwierige Operation mit gutem Ausgang
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Arthrose und Osteoporose
Erfahrungsbericht:

Wurde nun schon mehrfach im Markus-Krkhs. operiert, immer mit einem guten Erfolg.
Besonders erwähnenswert mein Revisionsknie im Sept. 2014, nun habe ich wieder Lebensqualität.
Dieses Krankenhaus kann ich jederzeit empfehlen, werde seit 2007 dort bestens betreut, mit unterschiedlichen Operationen, (Gelenke)

habe nach OP meinen Lebensmut wieder gefunden

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Arzt hat gleich nach der OP und dann jeden Tag nach mir gesehen und alle fragen ausführlich besprochen und beantwortet.
Kontra:
Krankheitsbild:
Knie-Tep (Schlittenprothese) nach Arthrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

100% zufrieden. kompetenter arzt sehr zuvorkommend,absolutes fachwissen, würde mich jeder zeit wieder für das krankenhaus entscheiden, habe nach der op meinen lebensmut wieder gefunden, alles eingetroffen wie vor der op besprochen,

Vor Jahren noch top, heute nur noch flop NIE WIEDER

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
keine gute Ausstattungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Rekonstruktion nach Brustkrebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Patienten werden von Ärzten und anderem Personal herablassend und ohne jegliches Einfuehlungsvermoegen behandelt

religions freundliches kh immer wieder gern

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden
Pro:
gehen auf spetziele wünsche ein
Kontra:
längeres warten bis öffnen der kreissaal tür
Krankheitsbild:
spontan geburt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Habe 2 kinder in diesem kh zur welt gebracht 2006 und 2014
Beides spontane geburten die hebamen waren super freundlich und rekigions intressiert leider meinte die ärtztin bei der ersten geburt nen frischling zuckuken zu lassen was ich ergerkich fand aber die 2 endbindung war traumhaft . Keine komischen blicke oder sonst was da ich im kopftuch und abaya entbunden habe auch die wochenstation ist super naja sie könnten das essens angebot für vegitarier mal erweiten juni 2015 entbinde ich voraussichtlich wieder dort und freue mich auf bekannte Gesichter

Ich war sehr zufrieden.

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Operationen und Pflege
Kontra:
Krankheitsbild:
Quetschung am Fuss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Nov./Dez.2014 aufgrund einer Quetschung am rechten Fuss auf der Station plastische Chirurgie.
Die Anmeldung verlief etwas schleppend.
Meine Quetschung erforderte 3 OP, die alle sehr gut verliefen.
Vielen Dank, an alle Operateure, insbesondere Dr Rieger. Nett,freundlich und kompetent.
Die Schwestern und das Pflegepersonal auf der Station waren immer ansprechbar und geduldig. Hier muss ein gutes Betriebsklima herrschen und man merkte,dass jeder seinen Job gerne ausübt.
Ich kann die plastische Chirurgie sehr empfehlen.
Für den Baulärm kann keiner etwas, ist sicher notwendig und irgendwann auch eimal abgeschlossen.

Dafür lohnt sich auch der weitesete Weg - bin aus Hannover angereist !!!

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 02/2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Hohe medizinische Fachkompetenz
Kontra:
NIX
Krankheitsbild:
Achalasie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hatte im Vorfeld nur per Mail Kontakt zur Klinik und habe Prof.Fuchs erst am Tag vor der OP kennengelernt.
Sehr gutes Gespräch, auch mit allen anderen OP-relevanten Abteilungen.
OP selber sehr gut verlaufen und erfolgreich.
Station 15 ist super in jeder Hinsicht, war eine angenehme Woche.

Habe allerdings einige Mitpatienten beobachten können, die meganervig sind und denken sie wären im 4-Sterne-all-inclusive-Hotel...
Insofern bewundere ich die Gelassenheit der Pflegern - ich wäre sicherlich manchmal "ausgerastet".

kompetente Hilfe nach jahrelangen Reflux-Beschwerden

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2015   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Effektive Hilfe durch große Erfahrung
Kontra:
Krankheitsbild:
Refluxmagen / OP Magenmanschette
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Sehr kompetente Ärzte. Magen-OP (Reflux) wurde sehr gut erklärt. Guter OP-Verlauf. Visite 1 - 2 x täglich. Gute Betreuung. Unterbringung abhängig von vorhandenen Kapazitäten (in meinem Fall Glück gehabt - neu renoviertes Einzelzimmer). Baulärm wegen aktueller Renovierung zwar vorhanden aber aushaltbar / nicht übermäßig störend. Ambiente eines Großklinikums muss in Kauf genommen werden. Schließlich ist man ja nicht im Hotel. Verpflegung übliches Krankenhausniveau.

Inkompetent und unhöflich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 15   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Ausstattung und Gestaltung:
weniger gute Ausstattungzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Lungenentzündung
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Sohn saß mit über 39 Grad Fieber mehr als 4 Stunden in der Notfallambulanz.
Bekam dann irgendwann gesagt er kann gehen. Der Zugang von der Blutabnahme wurde nicht gezogen, ein Arztbrief wurde nicht mitgegeben, keine anständige Diagnose erstellt.
Nachdem er weiterhin 5 Tage Fieber hatte und wir selbst aktiv mit Hausarzt und einem anderen Facharzt wurden, stellte es sich heraus das er eine Lungenentzündung hat!
5 Tage ohne rechtzeitiger Behandlung .

Super Krankenhaus, spitzen Ärzte.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (fast alles stimmt, super!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (es könnte ausführlicher sein.)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die Anästhesistin hat mir bein einsetzen der Nadel höhlig wehgetan.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles okay)
Ausstattung und Gestaltung:
recht gute Ausstattungsehr zufrieden (Alles ist neu, alles ist super)
Pro:
Im OP-Saal bin ich zugedeckt worden mit einer vorgewärmten Decke.
Kontra:
Die Anästhesistin hat mir bein einsetzen der Nadel höhlig wehgetan.
Krankheitsbild:
Reflux OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Betreff Reflux OP:

Die Dame am Empfang kann definitiv kein Blut abnehmen.

Das Labor hat meine Blutprobe verloren.

Im OP-Saal bin ich zugedeckt worden mit einer vorgewärmten Decke, es hat mir Vertrauen eingeflößt und mir sehr erfreut.

Die Anästhesistin hat mir bein einsetzen der Nadel höhlig wehgetan und ich müsste unwillkürlich schreien.

Die Ärzten sind super, das pflegepersonal ist sehr freundlich, die Zimmer sind neu. Es ist überall sauber.

TELEFON SEKRETARIAT

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2014 / 20   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Die Ärzte
Kontra:
definitiv die Unfreundlichkeit mancher Leute im Haus
Krankheitsbild:
Erfahrungsbericht:

Mein Mann ist Patient in diesem Krankenhaus.. Die Ärzte sind super und alle auch echt lieb.
Aber es gibt eine Frau die es uns nicht grade leicht macht.. Es geht um das Sekretariat. Ich habe noch nie eine so unhöfliche freche Empfangsdame erlebt. Ich bin richtig schockiert über sowas.
Ihr müsst wissen das mir nichts mehr wert ist als die Gesundheit und das Wohlergehen meines Mannes. Ich würde alles dafür geben das er endlich alles hinter sich hat und wir unser gemeinsames Leben einfach genießen können... Natürlich habe ich als Angehörige ein paar mehr fragen... Natürlich sind wir sauer wenn die op Termine nicht eingetragen werden... Und wenn ich zu ihr an den Empfang weitergeleitet werde, ist es ihr verfluchter Job mir zu helfen.
Natürlich habe ich sie nicht nach op Sachen oder so gefragt weil ich ja weiss das sie damit nix am Hut hat.. Es ging lediglich um einen Termin den wir gleichzeitig mit der Chirurgie legen mussten.
Die Frau am Telefon meinte das sie nachschauen wollte wegen dem Termin.. Sie legte das Telefon beiseite und ich habe GANZ GENAU GEHÖRT wie sie sagte; immer diese nervigen P.
Daraufhin wollte ich sie zur Rede stellen und sie sagte das sie jemand anderen meinte. Aber leider ist unser Nachname nicht so häufig wie Müller, dass sowas bei jedem 4. Passiert..
Ich bin so aufgewühlt! Ich wollte mit ihrem Chef sprechen aber sie meinte nur; wissen sie, der ist nicht im Haus..
Ich mein wenn diese Frau keine Lust auf ihren Job hat dann soll sie bitte so nett sein und ihn an andere Menschen weitergeben.
Glaubt mir wenn ich sage das ich ALLES in Bewegung setzen werde das diese Frau vor mir steht und sich entschuldigen wird!
Und wenn das dass erste mal wäre, würde ich das alles hier nicht schreiben.. Aber verflucht Nein, es ist jedes mal wenn man anruft!
Hattet ihr auch schon das Problem?

Absolut empfehlenswert !

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 12/2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ruckzuck und nur geringe Schmerzen
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Gastroösophageale Refluxkrankheit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Leide seit über 20 Jahren an Reflux (Hiatushernie), hatte wenig Hoffnung das die Operation vorgenommen wird da sie schon einmal (anderes Krankenhaus) abgelehnt wurde. Aber nach Gesprächen mit dem Chefarzt und eingehenden Tests wurde die Operation vorgenommen. Kann nur sagen, dass sich mein positives Gefühl betätigt hat, nach der Operation hatte ich kurze Zeit minimale Schmerzen durch das eingesetzte Gas nicht aber an irgendeiner Stelle des operativen Eingriffs. Deshalb möchte ich mich auf diesem Wege bei den beteiligten Mitarbeiter, den Ärzten und Ihrem Professor bedanken ! Und kann nur allen die an dieser Krankheit leiden das Markuskrankenhaus empfehlen !!!

für mich als gelernter Altenpfleger und Pflegedienstleitung unverständlich

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: .2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (erfolgte keine)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (kein Einbeziehen meinerseits)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

In der Nacht zum 12.12. wurde meine Mutter mit den Rettungswagen wegen Husten mit Blutauswurf eingeliefert.Im Gang auf der Notaufnahme saß ich geschlagene eineinhalb Stunde und wartet als Angehöriger mit Gesundheitsvollmacht die besten Info über den Gesundheitszustand meiner Mutter Auskunft geben zudürfen.Leider wurde ich nicht gefragt,obwohl alle von der Notaufnahme an mir vorbei gingen und ich nur ignoriert wurde.Nach der Zeit des Wartens wurde sie liegend auf die Stadion 25 gebracht.Ich war froh es geschafft zu haben.Leider erwies dies sich als Irrtum. Meiner Meinung nach war das Pflegepersonal (zwei) zu wenig und total überfordert.Und ich kam jetzt noch mit Fragen. Wie geht es mit meiner Mutter weiter?Wann wird wieder nach ihr geschaut?An einer Kommunikation war kein Interesse.Da ich hartnäckig blieb eskalierte die Situation und mir wurde in einem barschen Ton erklärt das heute einige Patienten aufgenommen wurden und ich der erste wäre der solchen Zirkus mache.Schließlich wurde ein Bericht aus dem Stationszimmer der vom Febr. 14 stammen sollte herausgeholt,da meine Mutter Febr.14 auf Station22 lag,leider war es der Bericht von einer ganz anderen Patientin,was ich an der Medikation erkannte und fragte ob jetzt wohl meine Mutter die Medikamente von der anderen Patientin bekommen würde.Die Pflegerin war so fertig über die mir scheinende viele Arbeit und meiner noch Kommunikation das sie anfangen musste zu weinen. Schließlich wurde der Arzt aus der Notaufnahme gerufen weil wir nicht mehr überein kamen und ich fragte warum er mich als Angehöriger in der Notaufnahme nicht mit einbezogen hat,meine Mutter unter anfänglicher Demenz und fortschreitenden Parkinson leidet.Mir schien dies wurde nicht erkannt und mir wurde offeriert wir haben Nacht und er ist der Meinung sie gut untergebracht zu haben.Nachdem ich zu Hause war noch einige Sachen zu holen stand ich 06:30Uhr wieder auf der Station25 und wurde vom neuen Frühstationspersonal ignoriert.Ich bat bei der ersten Behandlung meiner Mutter dabei sein zu dürfen und wurde mit den Worten abgeschmet- tert ob ich Krankenpfleger wäre,somit hatte sich meine Bitte auch erledigt.Diagnose wurde mir nicht mitgeteilt.Wir haben die Station für sofortverlassen,keinen hat es interessiert.Gesamteindruck:eine völlige Überforderung des Personals auf der Station Kommunikation gleich null,Qualität?.Ich meine Mutter Markuskrankenhaus nein,möchte meine Mutter gut behandelt fühlen und nicht nur eine Geldquelle

Nie wieder....nicht zu empfehlen.

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
die Pfleger, die Zimmer
Kontra:
die Aerzte
Krankheitsbild:
Pankreasinsuffizenz, eventuell BSDK
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Lag bis gestern im Markus Krankenhaus auf der Station 26 (Innere Medizin) wegen starken Schmerzen im Oberbauch die ringfoermig in den Ruecken ziehen sowie starken Durchfaellen. 1 Woche wurden Untersuchungen durchgefuehrt (Bluttests, Stuhlproben, CT Lunge und Oberbauch). Bei keiner diesen Untersuchungen wurde was gefunden und Schmerzmittel wurden mir verweigert. Am Tag der Entlassung wurde ich morgens in die Psychatrie des Markus Krankenhauses geschickt weil ich als psychisch krank abgestempelt wurde die sich die Schmerzen nur einbildet. Heute morgen war ich beim Hausarzt bei dem ich vor 1 1/2 Wochen eine Stuhlprobe abgegeben habe. Heraus kam das ich einen Elastasewert von 45 habe (normal ist 200) und ich eine Pankreasinsuffizenz habe aber zur weiteren Abklaerung soll ich ins Krankenhaus(eventuell doch Bauchspeicheldruesenkrebs) Ich bin sehr von diesem Krankenhaus sowie den Aerzten enttaeuscht weil sie nichts rausgefunden haben und mich nicht Ernst genommen haben. Sie haben mich trotz starker Schmerzen entlassen und ich bekam noch den Satz gedrueckt ich wuerde mir das alles einbilden. Es ist wirklich das allerletzte nie wieder gehe ich dahin.

Leider nicht zu empfehlen!

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Empfang sehr unfreundlich)
Pro:
Beratung war ok
Kontra:
Unfreundlicher Empfang, private Abrechnung, obwohl völlig unnötig
Krankheitsbild:
Rekonstruktiv
Erfahrungsbericht:

Kann jedem nur Abraten. Fehlinformation bei der Terminabsprache. Personal sehr unfreundlich (Arzthelferin/Krankenschwester am Empfang), es wird privat abgerechnet, obwohl eine Abrechnung via Krankenkasse möglich ist. Für mich klare Abzocke!

nicht zu empfehlen

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
die zimmer, Pfleger
Kontra:
Aerzte
Krankheitsbild:
Bauchspeicheldrüsenkrebs, Metastasen Lunge
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Diese Klinik ist nicht zu empfehlen. Ich lag mehrere Tage auf der Station 26 mit den schlimmsten Schmerzen die man sich nur vorstellen kann. Man wurde gleich als psychisch krank abgestempelt und mir wurde ein Psychater ins Zimmer geschickt. Einige Tage spaeter kam dann heraus das ich an Bauchspeicheldrüsenkrebs leide im 4. Stadium das heisst nicht mehr operabel nur noch palliative Massnahmen. Das schlimmste war das man nicht Ernst genommen wurde und obwohl ich mehrmals sagte das ich nichts mehr essen kann wurde mir 3 mal am Tag Essen aufs Zimmer gebracht. Auch wurde mir keine kuenstliche Ernaehrung gebracht.

Absolut empfehlenswert!

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Umgang mit Patienten
Kontra:
Krankheitsbild:
Basaliom Mundbereich
Erfahrungsbericht:

Ich habe einen sehr schnellen Termin erhalten, wurde unglaublich gut aufgeklärt auch über Risiken der OP, und war bis hin zur OP absolut zufrieden. Der Umgang mit den Patienten ist sehr respektvoll, es spielt keinerlei Rolle ob privat oder gesetzlich versichert. Sollte es nötig sein, würde ich jederzeit wieder die plastische Chirurgie im Markus-Krankenhaus wählen.

Gut und kompetent

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gute Pflege auf Station
Kontra:
Nichts wesentliches
Krankheitsbild:
Nierensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am Wochenende vom ärztlichen Notdienst in das Krankenhaus eingewiesen wegen Schmerzen im Unterleib. Die Notaufnahme war voll, dennoch wurden die Patienten zügig abgefertigt. Für jede Fachrichtung steht ein Arzt zur Verfügung, der den Patienten begutachtet. Dadurch kommen manche Patienten früher dran als andere, etwa wenn es viele Patientenn gibt, die zu einem Chirurgen wollen, aber nur einer, der zu einem Urologen möchte. Ich wurde zunächst von einer Darmspezialistin begutachtet, die dann aber eine Urologin rief. Diese stellte sehr schnell Nierensteine fest.

Im Anschluss habe ich zwei Tage auf der Urologie (Station 26) verbracht. Die Pfleger waren sehr hilfsbereit und aufmerksam (z.B. Pfleger Nick und Nachtschwester Mandy). Die Urologin (Frau Dr. Marcos) sehr kompetent. Nach einer Nacht und medikamentöser Behandlung ging der Nierenstein von selbst ab und ich konnte entlassen werden.

Das Krankenhaus befindet sich immer noch im Umbau. Dennoch funktioniert der Betrieb reibungslos.

Essen kann man aus einem reichhaltigen Speiseplan auswählen. Fernseher mit Kopfhörer befinden sich auf den Zimmern.

Das Krankenhaus gehört zur ev. Diakonie. Wer seelsorgerische Betreuung möchte, kann diese erhalten. Es gibt zudem eine Krankenhauskapelle.

Einziger Wermutstropfen: In der Notaufnahme habe ich eine Schwester erlebt, die offenbar etwas missgelaunt war. Sie hat mich aber nur kurz betreut und hatte dann Feierabend. Schwester Eva, Sie müssen noch etwas an Ihrem Umgang mit Patienten feilen.

Note 1

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde im Markuskrankenhaus am Unterleib operiert. Der gesamte Ablauf (Terminvergabe, Wartezeit, Vorbereitung etc) war reibungslos - vor allem ist das stets freundliche und ruhige Auftreten aller Beteiligten zu erwähnen, sei es bei der Aufnahme, im Sekretariat, bei den Ärzten, Schwestern/Pflegern. Ich habe mich dort sehr gut beraten und betreut gefühlt. Niemand hat mir das Gefühl gegeben, genervt oder gestresst zu sein und wirklich jeder war verständnisvoll. Ich kann die Frauenklinik des Markuskrankenhauses bedenkenlos weiterempfehlen - ganz im Gegensatz zur Uniklinik, in der ich vor 6 Monaten ebenfalls operiert wurde und einen unfreundlichen und chaotischen Ablauf mitbekommen habe.

Im CCB: statteten Spitzenärzte mein Herz wieder mit Taktgefühl aus!

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Hohe fachliche Kompetenz, moderne medizinische Ausstattung, freundliches, engagiertes Personal
Kontra:
Null
Krankheitsbild:
Ablation wg. Vorhofflimmern
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

08.09.2014 | Gerhard Storm berichtet als
Erfahrungsbericht:
Ich war zu einer elektiven Ablation, bei persistierendem Vorhofflimmern, stationär im CCB, Standort Markus Krankenhaus. Alles war bestens organisiert,und es gab keinerlei Probleme bei der Ablation und danach. Die mich behandelnden Ärzte Dr. Boris Schmidt u. Dr. K.R.Julian Chun sowie die Assistenzärztin, M. Stich, sind mir wg. ihrer Kompetenz und ihres sehr freundlichen u. fürsorglichen Auftretens angenehm aufgefallen. Das gilt in gleichem Maße auch für das übirge Personal dieser Abteilung.

Hier strahlen offensichtlich Führungsformat der o.a. Ärzte und ihre Freude am Beruf bis an die kleinste Stelle aus: Wie der Herr so´s Gescherr! Ein Vergnügen für Kranke!
Ich könnte auch in Anlehnung an Dr. Paracelsus bemerken: Mit innigem Herzen voll für Herzen tätig!

Anmerken möchte ich noch, wie kunstvoll sicher Fr. Sachs u. H. Konstantinou meine nur schwer zu treffenden Venen bewältigthaben. Und das schmerzfrei beim ersten Stich, das ist lobenswerter Rekord!
Abschließend erwähne ich, dass der Eingriff ohne Komplikation gelungen ist u. ich noch nie eine so angenehme u. makellose Krankenhausbehandlung erfahren habe. Vielen Dank u. weiter so!

Ich kann die Medizinische Klinik III-CCB am Markuskrankenhaus nur empfehlen. Hier ist man mit besten Kräften versorgt!

Es geht doch!

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Suchttherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Einstellung des Personals gegenüber den Patienten
Kontra:
Essen war allenfalls Mittelmaß
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin sehr gründlich untersucht worden. Die Bahandlung wurde individuell auf meine Bedürfnisse abgestimmt. Das Personal war erfahren und sehr wertschätzend.

GA-OP bei Prof.Dr.Sohn

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Prof.Sohn etwas zurückhaltend,)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Personal und Betreuung
Kontra:
weite Wege in der Klinik durch Baumassnahmen, aber eträglich.
Krankheitsbild:
GA-OP
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich fand mich super aufgehoben .
Essen gut,medzinisches Personal super ( bis auf eine Schwester,die wohl einen "gebrauchten Tag " erwischt hatte).Oberärzte und Ärzte sehr kompetent und auskunftsfreudig.Prof.Sohn etwas reserviert.
Das Vorgespräch zur geplanten OP war aussagekräftig und ich fand mich gut beraten.
Absolute fachliche Kompetenz ,bei damals bereits mehr als 400 GA-OPs des Prof.Sohn .Sehr zu empfehlen .
Die Vorbereitungen zur OP waren gut,die gesamten Beratungen auch.Narkose wirkte sehr gut und ohne Komplikationen.Gesamte OP war ein voller Erfolg.
Die Wundheilung war etwas erschwert durch meine Diabetis.Nach ca. 8 Wochen war auch das erledigt.
Nach dem Klinik-Aufenthalt ist eine gute Nachbetreuung sehr wichtig - urologisch UND gynäkologisch.Nach ca.3 Monaten Nachkontrolle in der Klinik - ohne Probleme.Heilung verlief prima,Tiefe ausreichend,Rest auch O.K.
Ich brauchte also keine Nach - OP !Alles in einer Sitzung. Klasse !

Rein technisch-medizinische-industrielle Behandlung!

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Termintreue
Kontra:
Technische Behandlung und Hygiene
Krankheitsbild:
Leistenbruch
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich hatte eine beidseitige Leistenbruchoperation durchführen lassen. Erstterminvereinbarung ging relativ schnell und das Gespräch mit Prof. Fuchs verlief sehr technisch. Die Vorbesprechnung mehrere Tage später dauerte effektiv 20 Minuten, war jedoch ca. 3 Stunden im KH. Die zum Vervollständigen erhaltenen Formulare hätte man bereits beim Erstgespräch mitgeben sollen. Ferner enthielten die Formulare teilweise die gleichen Fragen. Den Operationstermin hat man eingehalten. Jedoch fand kein Gespräch mit Prof. Fuchs vor der Operation statt. Erwähnenswert ist hier, dass ich einen Patientenkittel bekam, der bereits Blutspuren aufwies. Während der Pfleger der Ansicht war, dass es nicht so schlimm wäre, hat mein Zimmernachbar (selber Pfleger von Beruf) einen sauberen Kittel besorgt. Nach der Operation stattete Prof. Fuchs mir im Delirium einen Besuch ab und kündigte einen späteren Besuch an, den er nicht einhielt. Die Pfleger und Krankenschwester waren nett und bemüht, aber eher oberflächlich. Am Tag der Entlassung hat sich kein Arzt blicken lassen, trotz meiner Bitte um ein letztes Gespräch. Erwähnenswert sei hier, dass ich Prof. Fuchs zufällig im Treppenhaus des KH traf, der sich mit Kollegen über Golfhandicaps unterhalten hat, anstatt sich um seine Patienten zu kümmern.

Besser kann man es sich nicht wünschen.

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Menschlich einfühlsam, fachlich kompetent.
Kontra:
Krankheitsbild:
Hüftprothese
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Behandlung, hier steht der Patient als Mensch im Vordergrund. Fachlich kompetent und persönlich. Prof. Rehart begeistert mit seiner ruhigen, optimistischen und charismatischen Art.
Die Physiotherapie ist besonders lobend zu erwähnen.

gereiztes und sehr unfreundliches Personal (2 Damen) an der Anmeldung

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Plastische Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (von der Ärztin)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Behandlungsverweigerung vom Patienten, entschieden von irgendwelchen Verwaltungsangestellten)
Pro:
Ärztin sehr nett, Fragen wurden ausführlich erklärt
Kontra:
Anmeldung totaler flopp
Krankheitsbild:
Kolloid
Erfahrungsbericht:

Die 2 Damen an der Anmeldung sind eine Zumutung
UNFREUNDLICH auf höchsten Niveau.

Fragen durfte man bei den 2 Frauen anscheindend garnicht stellen und wenn bekam man von beiden eine gereizte/genervte und zickige Antwort.
Nachdem mein Freund einen weiteren Termin benötigte, versuchte sein einweisender Arzt eine neuen Termin dort zu erhalten.
Auch dieser stritt sich mit diesen 2 Damen herum.
Schlussendlich gab es die Aussage: "Ihr Patient könne sich anderes Krankenhaus suchen, hier wird er nicht weiter behandelt"
Seit wann entscheidet sowas eine Sekretärin/Schwester (was auch immer)?
Ich habe gedacht, sowas sei Arztsache.

Schlusswort dazu: so etwas unfreundliches haben wir noch nie erlebt
Patientenfreundlichkeit gleich null

ABER: großes Lob an die Ärztin-->sehr nett und kompetent

Bestens behandelt

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetentes Personal, Ärzte und Krankenscwestern
Kontra:
keins
Krankheitsbild:
Vorhofflimmern und Herzrhytmus-störungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zu einer Herzkatheter Abaltion im Markuskrankenhaus. Alles war bestens organisiert und es gab keinerlei Probleme bei der Ablation und auch danach. Ich hatte bei einer frühren Ablation in einer bekannten Herzklinik riesige Probleme und mußte noch einmal in ein Krankenhaus wegen sehr großen Hämatomen im Bauch und Beinbereich.

Das Personal im Markuskrankenhaus, Ärzte und Krankeschwestern waren sehr kompetent und nett.
Im ganzen ein gelungener Eingriff!
Ich kann das Krankenhaus nur empfehlen!

Patienten werden wie Störenfriede behandelt.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Äusserst unfreundliche Sekretärin in der Nephrologie. Patienten werden wie Störenfriede vehandelt.

Ich habe nicht gut aufgehoben gefühlt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2014   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ärztliche Behandlung, Freundlichkeit
Kontra:
Essen ist eine einsame Katastrophe, Schmerzmittelbehandlung
Krankheitsbild:
Bauchspiegelung - Zystenentfernung
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin vollauf zufrieden!
Sehr nettes Personal bis auf 2 Krankenschwestern. Alle haben sich viel Zeit für einen genommen. Zimmer völlig OK. Die Ärzte sind relativ jung, waren aber sehr freundlich. Die OP verlief 1A.
Lediglich das Thema Nachsorge mit Schmerzmitteln lief suboptimal. Hier muss man als Patient permanent betteln um etwas stärkere Schmerzmittel zu bekommen.

Traumatische Geburt

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Nette Schwestern und eine nette Hebamme auf der Wöchnerinnenstation
Kontra:
Chaos, schlechte Aufklärung, Ruppigkeit, Stress
Krankheitsbild:
Kaiserschnitt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

•Ich kam mit einem vorzeitigen Blasensprung in KKH, da die Wehen nicht stark genug waren, verabreichte man mir ein Gel für den Muttermund, das die Wehen in Gang bringen sollte.
•Das Gel lässt sich aber schlecht bis gar nicht gut dosieren, wie mir meine Hebamme später sagte, was dazu führt, das die Wehen viel zu stark kommen. Die Ärztin, die mich behandelte, hatte die Ausstrahlung eines Roboters, keine Lächeln, kein Zuspruch, keine Aufklärung über Alternativen, wie z.B. Wehentropf.
•Nach einem Tag wurde die Gelration so stark erhöht, dass ich die Wehen nicht mehr veratmen konnte und ich anfing am ganzen Körper zu zittern. In diesem Zustand kam dann eine Chirurgin zu mir, die mir sagte müsse mir einen Kaiserschnitt machen. Während dieses Gesprächs rief immer wieder der Oberarzt in das Zimmer (ohne mal reinzuschauen) „Hat sie schon unterschrieben?“
• Auf dem OP-Tisch sitzend hörte ich hinter mir: „…schau mal hier, ich nehme immer den Finger und fahre hier runter und dann steche ich hier rein.“ Ich frage, wer denn hier bitte mir eine Spritze in das Rückenmark setzt. „Die ist ein Lehrkrankenhaus und die Spritze wird eine Medizinstudentin setzen.“ Ich habe mir das verbeten. Die Spritze wurde falsch gesetzt, es trat keine Betäubung ein. Das Personal wurde hektisch man drückte mir wortlos eine Betäubungsmaske ins Gesicht. Ich bekam mein Kind unter Vollnarkose!
•Im Aufwachzimmer, sitzt der Anästhesist und blättert in einer Zeitschrift. Auf meine Frage wie es denn meinem Kind geht, ob alles in Ordnung sei, hebt er noch nicht mal den Kopf und murmelt: “Weiß ich nicht.“ Ich frage ihn noch mal, er war ja schließlich dabei: “Weiß ich doch nicht, das müssen sie oben fragen.“ Ich sage daraufhin: „Sie haben ja eine Laune!“ worauf er weiter in seiner Zeitschrift blättert und sagt: „Ich habe ja auch schließlich schon 9,5 Stunden gearbeitet.“ Auf meine Frage ob er selber Kinder habe, ein genervtes „Ja“.
•Ich sehe mein Kind das erste Mal im Familienzimmer. Ein paar Stunden später kommt eine Kinderkrankenschwester und nimmt das Gitterbettchen mit meinem Kind mit und sagt knapp: „Ich nehme ihr Kind mit zur Blutabnahme“ und verlässt den Raum. Keine Frage an uns. Mein Mann hetzt hinterher.
•In den Nachuntersuchungen, wir mir von dem OP-Personal gesagt, die Komplikationen lägen daran, dass ich eine „riesen Gebärmutter“ hätte. Laut meiner Hebamme eine simple Ausrede.

Unübertroffen!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (rundum zufrieden!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (optimal)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (optimal)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (optimal)
Pro:
Die Behandlung, egal ob mit Strahlen oder persönlicher Zuwendung sucht ihresgleichen in unserem Gesundheitssystem. Durch meine Erkrankung habe ich leider auch sehr viele, sehr negative Seiten, am eigenen Leib erleben müssen , aber nicht bei Ihnen!
Kontra:
Krankheitsbild:
Zungenkarzinom
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner letzten, und, das finde ich wahnsinnig schade, einzigen Bewertung des ausgezeichneten Teams der Strahlentherapie, sowohl was die fachliche als auch die menschliche Kompetenz und Fürsorge anbelangt, möchte ich mich heute bei dem ganzen Team um Frau Prof. (Namen darf man ja leider nicht mehr nennen, aber das betrifft Sie Alle!) nochmals ganz herzlich bedanken. Bei Ihnen ist auch die Zeit der Kontrolle und Nachsorge Ihrer ehemaligen Patienten eine hohe Priorität und wenn ich ins Markuskrankenhaus zu Ihnen komme, dann ist das so, als käme ich nachhause!Ich komme ohne Angst zu Ihren Kontrolluntersuchungen, da ich weiß, Sie sind auf dem neuesten Stand der Therapien und dadurch habe ich ein ganz tiefes Vertrauen in Sie. Bei dieser Gelegenheit möchte ich mich auch mehr als 1000mal bedanken, dass Sie mir auch zwischen meinen Kontrollterminen, die jetzt, dank Ihrer Hilfe, nur jährlich stattfinden müssen, mit Rat und persönlichen Gesprächen jederzeit geholfen haben. Das ist leider bei vielen Ihrer Kollegen nicht der Fall und deshalb weiß ich es unwahrscheinlich zu schätzen, was ich an Ihnen, liebe Frau Prof. und Ihrem Team an Glück hatte und wünsche Allen, dass das inzwischen schon "angeknabberte" Jahr 2014 ein rundum gesundes, glückliches und voller Lebensfreude wird, damit Sie immer die Kraft haben, mit Ihrem Wissen und Persönlichkeit so armen Würstchen, wie ich eines war, zu helfen! Tausend Dank für Alles, Ihre ww1948

Bestens betreut !!!

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009 bis 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Med. Betreuung
Kontra:
-
Krankheitsbild:
Fundoplicatio/Tumor Magen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jährlich wieder-kommender Patient - immer wieder gut aufgehoben !!!
Sei es Station 24 (Gastrologie/Chirurgie) die letzten Jahre und nun auf Station 26 (Internistisch) - kann mich nie beklagen. Personal ist selbstverständlich überfordert - aber trotzdem sehr nett und pflichtbewusst. Fand die Betreuung von Patienten, die zu ihren medizinischen Problem auch noch an Demenz o. Alzheimer litten, wahnsinnig aufopfernd und freundlich - sehr beachtlich !!! Finde eher andere Patienten anstrengend, die wegen jedem bischen klingeln und unfreundlich nerven (obwohl sie aufstehen dürfen) ... Werde Medizinisch seit 2009 dort bestens betreut - im Vergleich was man von anderen Kliniken weiss und hört - ein Traum ! Sicherlich ist das Essen oder sind auch die 4-Bett-Zimmer nicht super schön - aber ich bin ja auch nicht im Hotel ! Das sollten sich einige Kritiker evt. mal merken. Hier sollte doch die med. Betreuung ganz klar im Vordergrund stehen und das tut sie hier auch.

Sollte man hier auf unfreundliches Personal mal treffen - wäre ein bischen Verständnis auch mal nicht ganz so übel.

notaufnahme unögliches vorgehen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (arztliche betreung sehr gut)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (notaufnahme erster kontakt katasrophe !)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (1++++++++++++++)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
kompetenz der ärzte
Kontra:
verhalten der schwester -notaufnahme
Krankheitsbild:
nierensteine mit kolliken
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

aufenthalt auf der station und kompetenz arzt 1A!! aber:
aufnahme via notaufnahme nachts eine katastrophe. wurde via einweisung per notarzt wegen akuten nierenschmerzen nachts sa-so in der notaufnahme von der schwester erstmal zusammengesch.. mit dem hinweis dass menn sich nicht zu wundern braucht wenn die kosten stetig steigen wenn mann mit einem krankenwagen sich einliefern lässt ! dabei konnte ich kaum vor massiven schmerzen -nierenkoliken - mich rühren geschweige denn mich wehren! es war einfach nur depremierend. hatte den eindruch dass die dame sich einfach nur in ihrrer pause gestört gefühlt hat! genau dass ist mir nun ein 2. mal ebenso mit der gleichen schwester ergangen!!

Sehr zufrieden. Jederzeit wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Das Personal
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
entbindung
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Ich hatte zwei Entbindungen im Markus. 2010 und 2013. ich war bei beiden Aufenthalten sehr zufrieden. Die Hebammen und Ärzte sind dort ziemlich jung aber haben einen sehr kompetenten Eindruck gemacht. Mein Mann und ich fühlten uns von anfang an sehr wohl. wir wurden über alles aufgeklärt und niemand reagierte je genervt auf irgend etwas von unserer seite. Alle waren super freundlich und nahmen sich viel zeit für uns.
auf der Station 23 dann war das Personal ebenso freundlich und hilfsbereit.
Das essen war nicht schlecht und mit dem Zimmer (einzelzimmer) war ich auch zufrieden. Würde jederzeit wieder dort Entbinden, falls nötig. ;)

hier ist der atient nnoch ein Patient

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 20123   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles zügig und nett
Kontra:
keines
Krankheitsbild:
li.Daumn mußte genäht werden
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde zügig von freundlichem Personal behandelt.
Mir wurde alle Ergebnisse klar erläutert.
Würde (hoffentlich nicht nötig) jederzeit aufsuchen.

Ein Kranknhaus das keinen Vergleich zu den besten Kliniken scheuen muss

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Thoraxchirurgie + Herz
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Modern, professionell und menschlich
Kontra:
kein Kontra (als Privatpatient), auf "Normalstatation" kann das anders sein
Krankheitsbild:
Teilweise Entfernung des Dickdarms nach Divertikulitis
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Auf Empfehlung meiner Hausärztin und recherchen nach dem geeigneten Operateur, habe ich mich vertraunenvoll ins Markus KKH in die Hände des Chef-Chirurgen Prof. Dr. XXXXX begeben, der auch in verschiedenen Ärztelisten als TOP-Chirurg gehandelt wird.

Ich hatte von Anfang an das Gefühl hier in sehr guten und verständnisvollen Händen zu sein. Bereits bei der Aufnahme durchlief ich ein gut organisiertes und professionelles Prozedere mit Aufklärung und Untersuchung durch alle Fachbereiche. Die Anästhesie hat die Betäubung und Narkose mit mir durchgesprochen und es wurde sogar im Voraus ein Abstrich genommen um evtl. resistente Krankenhauskeime festzustellen.

Heute, nach der OP kann ich meinen Eindruck von Vorher nur bestätigen und bin froh diese Entscheidung getroffen zu haben, denn bereits nach 5 Tagen bin ich dank hervorragender Betreuung und Mobilisierung und einem minimalinvasiven Eingriff in Schlüssellochtechnik weitestegehend schmerzfrei (ohne Schmerzmittel) und von allen Schläuchen und Infusiionen befreit.

Zu meiner Bewertung muss ich vorher sagen, dass ich dank Zusatzversicherung als Privatpatient mit Einzelzimmer auf der Privatstaion und mit Chefarztbehandlung versorgt bin. Das Krankenzimmer sieht ehr aus wie ein sauberes, luxuriöses Hotelzimmer als ein Krankenzimmer. Es entspricht modernstem Standard.

Täglich kommt die Visite des Stationsarztes mit Oberarzt sowie der mich operierende Professor um mich zu untersuchen und ausführlich über den Fortschritt der Behandlung aufzuklären. Auch die Schwestern der Station sind sehr zuvorkommend und professionell, so dass man sich durch alle Früh-, Spät und Nachtschichten hindurch stets gut versorgt fühlt.

Im Laufe der Tage meldeten sich verschiedene Servicebereiche des KKH, von der eigenen Bücherei über Patientenbtreuung bis zur Ernährungsberatung, die alle sehr bemüht warenden mich in jeder Hinsicht zu umsorgen.

TOP-Krankenhaus, TOP-Pflegepersonal, TOP-Ärzte!!

Danke an alle Beteiligten!!

Jederzeit wieder!

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Rheuma
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Beratung, OP, Nachbehandlung
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
Rheuma
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 04.12.12 am rechten Daumen operiert und bin absolut zufrieden mit dem Vorgespräch und der OP gewesen. Mir wurde der Operateur empfohlen und ich bin extra aus dem Allgäu angereist und würde es sofort wieder machen. Aufgrund meines Kranheitsbildes durfte ich schon einige Ärzte kennen lernen, aber ich habe selten einen so herzlichen, liebenswerten Menschen wie meinen behandelnden Professor kennen gelernt. Danke!!

Ein Zimmer wie im Hotel mit gratis WLAN

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Sehr erfahrene Ärzte, sehr schönes Zimmer
Kontra:
nichts
Krankheitsbild:
Morbus Crohn
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Gastroentorologe in Wuppertal hat mir diese Klinik empfohlen, weil er selbst nicht mehr weiter wusste, da ich den schwersten Verlauf von Morbus Crohn habe den er je hatte. Das war ein weiter Weg, aber er hat sich gelohnt.
Das gesammte Klinikpersonal ist sehr freundlich und kompetent.
Das Zimmer sieht mehr aus wie ein Hotelzimmer und nicht wie ein depremierendes Krankenzimmer. Sogar das Bad ist besser als in manchen Hotels und gut ausgestattet, wie z.B. mit einem Föhn, Einmalwaschlappen und endlos Papierhandtüchern. Sogar gratis WLAN konnte ich problemlos nutzen. Die Qualität war gut genug um schnell im Internet zu surfen und ich konnte störungsfrei über Internet telefonieren. Ich lag auf der Station 53, welche sehr neu ist, andere Stationen habe ich nicht gesehen.
Die Ärzte waren sehr gründlich, wesshalb ich 3 Tage mit Untersuchungen, wie MRT und Spiegelungen beschäftigt war.
Aber sie sagten mir, dass sie auf so schwierige Fälle wie mich spezialisiert sind und daher konnten sie mir wahrhaftig mit einem neuen Medikament helfen, von dem selbst mein erfahrener Gastroentorologe noch nie gehört hat: Zyklofosphermit (ich hoffe es ist richtig geschrieben).
Ich kann nur sagen mit einem sehr schweren Morbus Crohn Verlauf ist man hier genau richtig.

Ich kann wieder schmerzfrei laufen!!!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012 + 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Es zählte trotz Lärm doch nur der Heilungserfolg!)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr netter Empfang, liebenswürdige Ärzte)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Für diese OP gibt's nur 3 oder 4 Ärzte in Deutschland)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alles sehr unbürokratisch und schnell)
Pro:
Hervorragende Leistung vom Personal
Kontra:
4-Bett-Zimmer, Baulärm
Krankheitsbild:
Charcot-Arthropatie
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich, 52, weiblich, wohnhaft in Mainz, kam nach einer Arzt-Odyssee in die Unfallchirurgie und ihren sehr netten und bemühten Personal, allen voran der Leiter der Abteilung, der mit seiner fachlich und menschlich hochkompetenten Art und mit Hilfe seiner nicht minder kompetenten Oberärztin nach zwei sehr komplizierten Operationen an meinen Füßen immer ein Platz in meinem Herzen hat! Nach jahrelangen Qualen bin ich auf dem Weg der Besserung und kann nun meine Zeit - trotz Rheuma und Fibromyalgie - mit meiner 2-jährigem Enkelin genießen.
Bei der ersten OP kam ich wegen Bettenmangels auf der normalen Station, auf die Privatstation des Chefarztes und wurde dort wunderbar versorgt. Bei der zweiten OP kam ich in der regulären Station unter, die tatsächlich noch 4-Bett-Zimmer hat. Aber es wird ja schwer modernisiert und ich war bestimmt eine der letzten Patienten vor dem großen Umzug ins neue Gebäude. Nach der ersten Enttäuschung wurde ich aber so liebevoll umsorgt, dass ich es gar nicht mehr als so schlimm empfand und ich mich sogar mit meiner Bettnachbarin anfreundete. Die anderen 2 Damen waren schon sehr betagt und schliefen nach ihren OPs eh sehr viel.
Das Essen sei noch erwähnt: es war lecker, jeden Tag konnte man zwischen - ich weiß leider nicht mehr genau - 5, 6 Menüs wählen. Auch zum Frühstück und Abendessen wurde jeder Geschmack berücksichtigt und wer da sagt, es hat nicht geschmeckt, dem kann ich nur mitteilen: dann war es halt falsch ausgesucht!
Nach den OPs musste ich jede Woche zur Narbenkontrolle und nach 12 Wochen kam die Abschlussuntersuchung und ich war so glücklich, dass das Team um dem Leiter der Abteilung alles möglich gemacht hat und ich nicht mehr auf den Rollstuhl angewiesen bin. Und auch vielen Dank an das Team der ZNA (Zentralen Notaufnahme), bei denen ich zur wöchentlichen Kontolle vorsprechen musste, weil meine Narben wegen des Rheumas schlecht heilten.

Gallenblasen-Entfernung

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Ärzte sehr informativ, geduldig und nett
Kontra:
nix
Krankheitsbild:
Gallensteine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

45 J, weiblich:
der Notaufnahmebereich ist echt klasse: innerhalb 1 Minute wurde ich für die Untersuchungen abgeholt und gleichzeitig von 3 Mädels betreut (Blutdruckmessung, Blutabnahme und Temperatur gemessen) - nach weiteren 20 Minuten dann gleich Sonografie.
1 Woche später - also 1 Tag vor OP nochmal großes Blutbild, Untersuchung beim Arzt und ausführliches Gespräch bei Anästhesistin: kaum Wartezeit zwischendurch und alle waren sehr nett und total geduldig mit mir. Am OP-Tag schnelle Aufnahme in der Station. Bis zur OP hats dann etwas gedauert, weil es viele OPs an diesem Tag gab. Die Pfleger waren nett und humorvoll und konnten mir dadurch meine Angst vor der Narkose gut nehmen (ich bin ein absoluter Angsthase was Narkose betrifft, weil ich bereits in der Vergangenheit allergisch auf Lokale Anästhesie reagiert habe wie Herzrasen und Blutdruckabfall). Selbst unten im OP-Bereich wurde ich nicht alleine gelassen und eine nette Dame hielt fast die ganze Zeit meine Hand bis ich an einen netten Herrn übergeben wurde, der mich dann weiter für die OP vorbereitet hat. Auf ein Beruhigungsmittel hatte ich nämlich wegen meiner früheren allergischen Reaktionen verzichtet. Die Rundumbetreuung war für mich daher ein Segen.

Das Krankenzimmer auf der Station war sauber und sehr ruhig gelegen. Die Pfleger und Ärzte alle sehr nett, humorvoll, geduldig und hilfsbereit. Was das Essen betrifft, kann ich nicht viel dazu sagen, da ich ja Schonkost bekommen habe.
Nach 2 Tagen und nochmaligem Bluttest durfte ich wieder nachhause.

Einfach Toll

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Urologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Krankheitsbild:
gestaute Niere, schwerer Infekt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Tochter ist noch bis zum 06.05.2013 auf der Urologie Station. Ich muß sagen, dass es eine SUPER Station ist! Die Ärzte, sowie Schwestern und Pfleger sind sehr zuvorkommend, hilfsbereit, freundlich, etc. Ich hatte schon etwas Bedenken, aber die wurden alle weggewischt!!! Ein GROSSES LOB!!!!!! EINFACH TOLL

1 Kommentar

Support am 08.05.2013

...ich kann das nur bestätigen. Bin selbst mehrere Wochen Patient in der Urologie gewesen. Pflege "TOP", Menschlichkeit "TOP", Ärzte und Kompetenz "SUPER TOP".

Glück gehabt, Überlebt.

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keine Ausreichende Beratung zuvor oder danach!)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Überlebt
Kontra:
Krankheitsbild:
Herzinfakt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr unfreundliches Personal und überforderte Ärzte!
- Keine Medizinische Ausklärung!
- Keine Erklärung warum ich ins Künstliche Koma gelegt wurde! Auf einmal haben mir drei tage gefehlt!
Beim Nachhaken wurde ich von der Stationsärztin angeschnauzt, das ich nur einen schuldigen suchen würde! Ich wußte zu diesem Zeitpunkt noch nicht mal, was mit mir passier war! Wie mir heute bekannt ist. Hatte ich einen Arterienriss beim Eingriff erlitten und nach der OP, Verschluss der neu Eingesetzten Stent!
Bei nochmaligen Eingriff wurde mir dann mitgeteilt das drei Stent zu seien. Kommentar der Ärzte: " Na ja, das kann halt mal passieren!" (innerhalb einiger Tage?).
Bei Nachfragen warum ich so schlecht luft bekomme, sagte der Chefarzt zu mir: " Gehen sie halt mal zum Lungenarzt!" Hallo!?!
Ich habe bis heute übrigens nichts an der Lunge!
Ich habe erst ein Jahr später in einem anderen Krankenhaus erfahren, das ich im künstlichen Koma im Markus einen weiteren Herzinfakt erlitten habe!
Das einzigs positive war, das ich das ganze Überlebt habe!
NIE WIEDER CCB-MARKUS KRANKENHAUS!

1 Kommentar

Albert3 am 19.05.2015

schreibe im Namen meines Mannes auf kardiologie MKH ist man nur guter Patient wenn man keine Schmerzen äußert.leider braucht mein Mann Hilfe in allen Bereichen obwohl ich fast tägl. 7-9std da bin freches Persona.mein mann wird ignoriert,ich als blòde pflegende Ehefrau dargestellt,hoffentlich úberlebt mein Mann(Transport in andere Klinik leider nicht môglich)habe jetzt presse eingeschaltet

Gut Aufgehoben

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kompetenz
Kontra:
gibt es nicht
Krankheitsbild:
Coxarthrose und Hüftkopfnekrose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Jan.2013 erhielt ich wegen Coxarthrose und Hüftkopfnekrose eine HüftTEP.Über Diagnose, Therapie und Risiken dieser OP wurde ich umfassend und verständlich informiert. Die OP und der sich anschließende Krankenhausaufenthalt verliefen ohne jegliche Komplikationen, sodass ich nach 8 Tagen in die Reha entlassen werden konnte.Dort wurde mir ein sehr gutes operatives Ergebnis bestätigt.3 Monate sind jetzt vergangen und da ich keine Schmerzen mehr habe, hat sich auch meine Lebensqualität wesentlich gebessert. Mein Dank geht in besonderer Weise an den Operateur für seine hervorragende Arbeit und ebenso an die Krankenschwestern, Pfleger und Therapeuten der orthop. Station für die fürsorgliche Betreuung.

Einfach klasse

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Immer ein offenes Ohr und immer zur Stelle gewesen.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ich war mit allem super zufrieden.
Kontra:
Keins
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich war jetzt im April 2013 zur Entbindung im Markuskrankenhaus und war vom Kreissaal echt begeistert. Alles super modern, die Hebammen und Ärzte super nett, ich konnte echt nicht klagen. Ich werde auch mein nächstes Kind in diesem Krankenhaus zur Welt bringen.

immer gut behandelt

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Fachkompetenz
Kontra:
4 Bett Zimmer
Krankheitsbild:
Reflux/ Magen OP
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin seit 2005 in ständiger Behandlung im Haus und werde durch Prof. Fuchs und seine Mitarbeiter immer stehts höflich und kompetent beraten und behandelt. Ich würde jeder Zeit wieder zur Behandlung gehen und kann das Haus nur empfehlen. Sicher gibt es auf den Stationen hier und da kleinere ungereimtheiten, aber man geht ja nicht ins Krankenhaus um sich aufzuregen sondern um gesund zu werden,was mir bisher immer gelungen ist. Und mal ehrlich, es gibt auch genug Patienten die ganz schön nerven können, was bei der dünnen Stationsbesetzung (Pflegepersonal) auch mal zu einer Unfreundlichkeit führen kann.

der noro-virus gibt sich die klinge in die hand

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (kränker raus als rein)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (standart)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden (standart)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (nach langem warten endlich der arztbrief)
Pro:
essen,behandlung
Kontra:
sauberkeit
Krankheitsbild:
copd
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich kam auf station 26 wegen copd-notfall und wurde gut versorgt und gut aufgeklärt über die gefährlichkeit von nikotin(na klasse).essen war auch okay...ist ja kein hotel.alles schön und gut,aber als zugabe bekam ich den novo-virus gratis.dieser virus hatte 14 tage zuvor die gesammte station 26 befallen,so das sie geschlossen werden mußte.
es traten 2 verdachtsfälle des virus in unserem 4-bett zimmer auf (welch ein zufall) und das zimmer war isoliert!!
betten wurden jeden tag frisch bezogen und die dreckige wäsche wurde dann in einem wäschesack neben meinem bett gesammelt,ebenso die benutzen schutzanzüge,handschuhe und müll und blieben 2 tage(wochenende) lang dort stehen.
ich fand es auch nicht verwunderlich,das ich als einziger positiv getestet wurde!!
die putzfrauen schienen von hygiene noch nichts gehört zu haben,da sie um dem virus herumgeputzt haben mit dunkelgrauen wischmobs,die aussahen als hätten sie ihre besten zeiten schon hinter sich.
ein plattgetretener silberfisch lag 5 tage nebem meinem bett und meine hausschuhe habe ich gar nicht mehr mit nach hause genommen.
in den toiletten lagen vereinzelt väkalien unter der kloschüssel,angetrocknet und platt getreten.
die halbe decke fehlte und benutzte bettpfannen lagen in der dusche und zwar immer an der gleichen stelle,so das man davon ausgehen konnte,da wurde auch nicht geputzt.duschen war überhaupt nicht möglich ohne sich erneut anzustecken.
dabei ist doch hygiene das wichtigste um von dem virus wieder loszukommen.
das personal hat auch nicht immer lust sich richtig zu schützen,kammen auch mal ohne schutzanzug ins zimmer.

Freundlichkeit aller im Markus Krankenhaus

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2013   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Steht's immer hilfsbereit
Kontra:
Baulärm
Krankheitsbild:
Knietep
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Lange war es geplant und endlich hat es nach vielen Monaten geklappt. Ich habe mein neues Knie Tep bekommen bin rundherum zufrieden . Die Ärzte haben mich bestens aufgeklärt sind freundlich und nehmen sich auch Zeit wenn nötig. Da gesammte Team der Unfallchirurgen kenne ich seit 7 Jahren.
Sie leisten tolle Arbeit.
Vielen Dank

Erfahfung mit der Abt. Orthopädie

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
da gibt es leider nichts.
Kontra:
Absolut unmöglich
Krankheitsbild:
Osteoporose
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war im Dezmber 2012 3 Tage dort. Bei der Aufnahme wurde ich vom Unfallarzt untersucht (verdacht auf osteop.Wirbelbruch).
Während der Untersuchung schlug mir der Arzt plötzlich heftig gegen mein lk.Knie, owohl ich sagte, dass ich schon einen gebrochenen Wirbel habe.Ich dachte, ich falle in Ohnmacht vor Schmerz.Anschließend Entschuldigung dafür vom Dok.Jetzt war ich reif für stat. Aufnahme! Zimmer (4Betten) im miesen Zustand.
Waschzelle mit 2 Waschbecken und WC im ebenso im schlechten Zustand. Fliesen aus den sechzigern. Arzt-Patienten Gespräche, nur ungenaues Zeug. Erst aufstehen und Laufen, dann absol.Bettruhe. Alles wurde nur so nebenbei im unfreundlichen Ton erwähnt. Pflegepersonal wirkte überfordert, einige regelrecht unfreundlich. Draussen Baulärm, Tagespatienten wurden mit ins Zimmer gelegt. Viel Unruhe. Nach drei Tagen bin ich "fluchtartig" davon. Mein Fazit: Zumindest die Abt. ist nicht empfehlenwert.

gutes krankenhaus

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
super station/nettes pflegepersonal
Kontra:
essen
Krankheitsbild:
CEDE
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war letzes jhr als patient auf der inneren und ich kann dieses krankenhus und insesondere die station der ineren medizin uneingeschränkt weiterempfehlen.ichlag recht lange dort und habe mich sehr wohl gefühlt,so wohl man sich im krankenhaus halt fühlen kann. Ärzte und pflegepersonal waren sehr freundlich und nett und haben sich ausreichend zeit genommen mir meine fragen zu beantworten. Also ich kann das krankenhaus wirklich weiterempfehlen!

Traumatische Elebnisse

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010/2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Nette Kinderkrankenschwestern und Hebammen
Kontra:
Praktikanten sollte keine Verantwortungsvollen Aufgaben übernehmen
Krankheitsbild:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Im Krankenhaus kam mein Sohn per Notkaiserschnitt auf die Welt.
Die Geburt verlief komplikationslos.
Da immer vornerein Blut abgenommen wurde, war dies eine einzige Katastrophe!
Eine Praktikantin sollte mir Blut abnehmen das erste Mal wurde eine Vene zum Platzen gebracht und beim Zweiten Mal schon wieder das mein Blut rausgespritzt ist.
In " Obhut" einer Hebamme die, die Praktikantin beruhigte, als diese in Panik geriet.Und dies alles an einer Hochschwangeren Frau. Als mein Mann dann endlich kam und sie es erneut versuchen wollte, bat er die Praktikantin zu gehen. Seit diesem Vorfall kann ich leider kein Blut mehr sehen und vor Spritzen habe ich jetzt auch mehr Angst.
Zudem wurde mir bei einer Untersuchung als wieder eine Praktikantin im Spiel war meine Fruchtblase zum platzen gebracht!

Bei meiner zweiten Geburt auch ein Kaiserschnitt wurde ich in den Aufwachraum gesteckt und für zwei Stunden meine Tochter verwehrt, auch wenn sie bei ihrem Vater war.

Nachts nach Hause entlassen

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Orthopädie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
Krankheitsbild:
Notfall -Gehunfähig-
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Grundsätzlich ist es ja zu begrüßen, aus dem Krankenhaus wieder nach Hause entlassen zu werden.

Wenn aber, wie die Tage geschehen, eine 86-jährige Patientin –die zuvor am Abend gegen 22:30 Uhr wegen starker Schmerzen mit dem Krankenwagen eingeliefert wurde, nach dem Durchchecken, noch in der Nacht wieder nach Hause geschickt wird –dies auch immer noch als Gehunfähig, ist dieses Verhalten des behandelnden Arztes als sehr bedenklich anzusehen. Zudem auch sehr gefährlich, man beachte die erheblichen Vorbefunde, die durchaus eine Verweildauer bis zum anderen Morgen gerechtfertigt hätten. Zumal ist die Patientin durch die nächtliche Entlassung zusätzlich einer Stresssituation ausgesetzt worden

Die Versorgung in Pflegerischer Hinsicht ist zur Hause nur bedingt möglich, aber machbar, allerdings mitten in der Nacht nicht organisierbar. Dieser Umstand wurde ignoriert.

Der Leiter der Ambulanz sieht allerdings keinen Anlass, seinen Kollegen dafür seine Mißbilligung zu geben, sondern stimmt dem Verhalten in vollem Umfang zu. Dies wurde uns am anderen Tag -durch einen persönlichen Kontakt, zu verstehen gegeben.

Liegt dieses u.E. fahrlässige Verhalten an den gesetzlichen Vorschriften der Krankenkassen, weil zur Aufnahme bestimmte Kriterien erfüllt sein müssen? So hätte man uns aber doch daraufhin ansprechen können, wir hätten die Unterbringung für eine Nacht aus der „Privatschatulle“ bezahlt.

Nicht empfehlenswert

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungzufrieden
Pro:
Hebammen
Kontra:
Oberarzt
Krankheitsbild:
Geburt
Privatpatient:
ja
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
das weiss ich nicht
Erfahrungsbericht:

Die Geburt unseres Sohnes ende 2012 verlief so weit sehr gut, Bestnoten für die Hebammen und Kinderschwestern.
Leider musste meine Frau vom zuständigen Oberarzt an der Scheide genäht werden. Die Ärztin die eine Woche später eine Kontrolle durchführte sagte es würde sehr merkwürdig und geflickt aussehen. Der Oberarzt der meine Frau nähte wurde hinzugezogen und befragt, er sagte dazu alles ist ok aber geschwollen. Die Nachsorgehebamme später sagte es sehe aus als sei die Scheide fast zugenäht worden und Fähden müssten gezogen werden. Daraufhin fuhren wir wieder ins Krankenhaus und besagter Arzt sagte alles sei ok, er hätte jetzt auvh keine Zeit mehr. Probleme und Beschwerden meiner Frau hörten nicht auf und sie fuhr zu ihrem Frauenarzt, der sagte wir sollen sofort in die Notaufnahme fahren, die Fähden müssen sofort raus und evtl. die Scheide wieder an bzw. aufgeschnitten werden...
Unglaublich aber wahr, wir werden unseren Anwalt umgehend dazu befragen..

Vorbild für Krankenhäuser - nicht nur in Deutschland

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich kenne kein besseres)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sachlich und sympatisch)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Intelligent, informiert)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gut organisiert)
Pro:
Fusion von Kompetenz und Medizin
Kontra:
Der Kunst Auswahl ist triste.
Krankheitsbild:
Prostata Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Behandlung (Urologie, Radiologie) ist professionell, menschlich, kompetent und effizient. In anderen Krankenhäuser habe ich nie erlebt dass man kaum warten muss. Die Personell ist sympathisch, hilfsbereit und gut organisiert. Die Sauberkeit ist vorbildlich. Meinem Eindruck als Laie nach (obwohl ich mich intensiv in Voraus informiert habe - u.a. vom Mayo Clinic, U.S.A.) ist das Markus KH mit state-of-the-art medizinische Technologie und Geräte ausgerüstet ist. Ich fühle mich erleichtert dass ich von einer derartigen medizinische Behandlung in Frankfurt profitieren kann.

5 Kommentare

blabla29 am 21.12.2012

Guten morgen,
Medizinische Versorgung ??? state of the art??? Das bezweifle ich sehr! Es ist ja keine Spitzenforschung in Frankfurt möglich ganz zu schweigen von der ärztlichen Ausbildung.
Klingt als ob ein Klinikangestellter hier seine Meinung über seinen Arbeitgeber veröffentlicht.

Es ist schon erstaunlich. Nach mehreren negativen und kritische Erlebnissen von Patienten, kommt einer und verteilt hier die volle Punktzahl.

Sehr Merkwürdig die ganze Sache hier mit der Bewertungen.

Naja was kann man in einem STASI EU-DDR 2.0 Land erwarten?

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Eher Vernachlässigung als Betreuung

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Geriatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
einige engagierte Schwestern und eine engagierte Ärztin
Kontra:
Extrem schlechte Betreuung, wenig professionelle Kompetenz
Krankheitsbild:
Aufbau? Therapie? Vergiß es
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach Verlegung von der Unfallchirurgie kam meine demenzkranke Mutter zur geriatrischen Rehabilitation auf die Geriatrie.
Es sollte Physiotherapie stattfinden, Aktivierung, Ergotherapie ... . Eine Verlegung ins Diakonissen, die eine Demenzstation haben, war angeblich nicht möglich und man wäre hier auch sehr kompetent in der Betreuung demenzkranker Patienten.

Das konnte ich allerdings nicht feststellen, eher das Gegenteil. Teils rüder Umgang, sowohl von der Ansprache als auch vom körperlichen Umgang her.
Aktivierung bestand darin, daß meine Mutter 5 Stunden am Stück!! im Mobilisationsstuhl saß (alleine, ohne irgendwelche therapeutische Betreuung). Die Physiotherapie bestand in 10 Minuten Gehübung einmal am Tag - ohne Wochenende. Keine sonstigen Bewegungsübungen (Arme, Beine) - das habe ich selber übernommen.

Administration: eine Katastrophe. Man würde erwarten, daß Untersuchungsberichte von 2 Stationen, die auf demselben Stockwerk liegen, direkt und unmittelbar ausgetauscht werden. Daran war nicht zu denken und die Geriatrie zeigte keinerlei Engagement, sich um die Berichte zu bemühen.

Stationsärzte: bis auf eine positive Erfahrung: arrogant, herrisch und in keinster Weise dem Anspruch genügend, der im Internetauftritt dargestellt wird.

Die Station wird zwar momentan umgebaut und die Zimmer, das äußere Erscheinungsbild wird sicherlich schöner, aber wenn sich nicht der Geist auf der Station ändert, nützt das alles nichts.

1 Kommentar

Support am 08.05.2013

Hallo DeDo, deine Erfahrung deckt sich mit der meinen. Eine gute geriatrische Versorung im Krankenhaus sieht anders aus. Ein Krankenhaus zu finden, das gut auf demente Patienten eingeht, ist wie ein Sechser im Lotto. Besonders in Frankfurt.

Dekubitus in 4 Tagen, weil nicht richtig gelagert wurde

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden
Pro:
tw. sehr engagiertes Personal
Kontra:
Unaufrichtig
Krankheitsbild:
Oberschenkelhalsbruch
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine Mutter wrde als Notfall nach einem Sturz mit Oberschenkelhalsbruch eingeliefert. Hatte mich aufgrund meiner bisher guten Erfahrungen mit dem Markus und dem Diakonissenkrankenhaus für dieses Haus entschieden. Auch wenn die Betreuung durch einige Schwestern/Pfleger sehr herzlich und professionell war, die jetzige Erfahrung war sehr ernüchternd - es hängt stark von der Schicht und den Einzelpersonen ab.
Schmerztherapie: ok/gut.

Vor dem Sturz konnte meine Mutter (demenzkrank) gut Laufen und Treppensteigen, hatte ein intaktes Hautbild. Auf meine Fragen zur Dekubitusvermeidung wurde auf die praktizierte Mikrolagerung verwiesen, Dekumatrazen würden nicht eingesetzt. Die Lagerung erfolgte aber nicht wie erforderlich - ist schließlich zeitintensiv... Meine Erfahrung: 'Mikrolagerung' nur auf dem Papier, nicht in der Praxis.

Besonders schlimm empfand ich es, daß vermieden wurde, ehrliche Aufklärung über den Zustand zu geben (meine Mutter kann sich zu ihrem Zustand selber nicht differenziert äußern).
Da ich nur selten sah, daß umgelagert wurde und die versprochene unmittelbare Mobilisierung ausblieb bzw. aufgrund von Personalmangel minimal war, und auf dem 'Mobilisationsstuhl' keinerlei Dekuprophylaxe erkennbar war, bestand ich schließlich darauf bei der Pflege anwesend zu sein. Am 4. Tag wurde mir auf Nachfrage mitgeteilt, daß noch kein Dekubitus vorliegt aber die Haut am Steißbein 'etwas gerötet' sei und vorsichtshalber ein Gelpflaster aufgebracht wurde. Am nächsten Morgen war ich dann bei der Pflege anwesend (habe Vorsorgevollmacht für meine Mutter), fragte vorab, ob Deku 1, Antwort: ja. Fakt bei Abnahme des Pflasters und Wundversorgung: nicht nur größere dunkelverfärbte Partien, sondern auch offene Hautstellen, d.h. Deku 2!!
Quintessenz: für selbstständige Patienten sicher akzeptabel, für betreuungsabhängige Patienten nicht empfehlenswert und ständige Aufmerksamkeit erforderlich

Eigenartiges bis assoziales Verhalten

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (welche Beratung?)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (leben wir im 19. Jahrhundert?)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
vieles
Krankheitsbild:
Krebs
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Assoziales Auftreten der Ärzte gegenüber Patienten und Anghörigen! Patientin hat sich wundggelegen! Durch zwei Wochen im Bett ohne umdrehen!

Metzgerei

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Katastrophe, dass man so mit Patienten umspringen darf!!!!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (koennen nur mit Papier umgehen, Bloss keine Informationennauf Datentraegern vom behandelnden Arzt mitbringen!!!!)
Pro:
vergleichsweise schnelle Terminverfuegbarkeit und ausgesprochen freundliche Sekretärin
Kontra:
mangelndes Feingefuehl, kein Anspruch zu helfen, Arroganz, Baustelle
Krankheitsbild:
Meniskusriss,
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Katastrophe!

Der Oberarzt war mittlerweile der fuenfte Arzt den ich wegen zwei kaputter Knie aufgesucht habe. Die pure Voruntersuchung war eine absolute Katastrophe. nicht nur, dass er meine Beine, Knie und Fuesse gepackt hat als waere ich schmerzfrei ohne auch nur den Ansatz eines Feinfeguehls (wie ein stueck vieh wurde ich behandelt und die Schmerzen sind nachher noch schlimmer geworden) sondern seine Aussage war dann auch nur, dass ich viel zu jung sei und man mir auch nicht helfen kann.

unglaublich, dass man mit Haenden und Worten so mit Patienten umspringen und dafuer auch noch Geld verlangen darf.

5 Kommentare

Tep49 am 29.10.2012

Ich kann nicht Glauben das Sie so eine schlechte Erfahrung gemacht haben. Ich bin seit vielen Jahren in der Unfallchirurgie in Behandlung , kenne alle Ärzte. Natürlich ist nicht immer die Zeit da , aber das Engagement ist Super. Auch mein Orthopäde der der Fachabteilung angehört ist vorbildlich was Aufklärung , Durchführung und Nachbehandlung nach Operationen
betrifft.
nach Operationen betrifft.
Jetzt steht eine weitere große Operation am Knie an.
Es ist klar für mich das ich das wieder im Markus-Krankenhaus machen lasse.

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Bestes Krankenhaus

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sehr schnelle Hilfe
Kontra:
Krankheitsbild:
Innenmeniskusriss
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war letzte Woche mit meinem Befund in der oberärztlichen
Sprechstunde.Der Oberarzt war sehr freundlich und sehr kompetent.Es wurde mir alles ausführlich erklärt.Die OP war
erfolgreich.Mir wurde von allen auf der Stadion sehr gut geholfen.Das Essen war auch sehr gut.
Ich kann nur jedem diese Klinik empfehlen!

Prof.Sohn GaOP

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Fachlich und in der Ausführung sehr gut
Kontra:
Beratung Vorgespräch lässt zu Wünschen übrig
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Meine GaOP war 2011 bei Prof.Dr.Sohn

Zur OP: Sehr gute Narkose. Keine Schmerzen und sehr gut vertragen. Empfindsamkeit wirklich super. Optisch gebe ich eine zwei bis drei. 5 Tage liegen dann aufstehen. 14 Tage im Krankenhaus.

NachOP nach 6 Wochen nötig, da Schwierigkeiten mit Vernarbungen. Kein OP-Fehler. Neige eben dummerweise zu Vernarbungen. Die nötige Korrektur wurde gleich mitgemacht.

Leider wird wohl noch eine dritte OP nötig, da die Tiefe nicht ausreichend ist. Ärgerlich für mich, dass dieses nicht bei OP1 mitgemacht wurde sondern ersteinmal von mir getestet werden sollte ob ich so klarkomme. Es war abzusehen, dass es nicht ausreichend sein wird.

Zum Vorgespräch: Ein sehr reservierter Prof. Man spürt zwar seine Routine würde sich aber ein wenig mehr wünschen das der Herr Prof. mehr "menschelt". Mein Bauchgefühl nach dem Gespräch war allerdings nicht negativ da mir wichtiger war an jemanden zu kommen der sein Handwerk versteht. (Bis zu diesem Zeitpunkt 400 GaOPs) Negativ war hier allerdings, dass die zu operierende Stelle nicht angesehen wurde. Das vorhanden "Material" sollte doch geprüft werden. Es wurde auch versäumt auf eine vorangehende entgültige Haarentfernung hinzuweisen.

Zum Krankenhaus/Pflege: Viel Baulärm zu diesem Zeitpunkt. Lässt sich wohl nicht vermeiden. Aufnahme sehr freundlich. Personal vorwiegend wirklich sehr freundlich und sehr bemüht. Sogar ein Einzelzimmer gab es für mich obwohl ich keine Zusatzversicherung hatte. Das Essensangebot war aussergewöhnlich gut. Ich konnte täglich aus 21 Menüs wählen. Die nötigen Behandlungen wurden von sehr kompetenten Ärzten durchgeführt.

Nochmal extra: Personal auf der Station sowie die behandelnden Ärzte waren aussergewöhnlich nett und kompetent. Ich habe mich extrem sicher und gut aufgehoben gefühlt. Hierfür nochmals danke.

1 Kommentar

Di76 am 01.07.2012

Hallo change2011, danke für deinen ausführlichen Bericht.
Macht mir Mut für meinen Termin im September bei Prof. Dr. Sohn. Interessant wäre auch die Möglichkeit ein kostenfreies Einzelzimmer zu bekommen.
Weiterhin viel Glück und Erfolg auf deinem Weg.
Grüße
Di

Subber Krankenhaus! Subber Ärzte!

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Ärzte
Kontra:
Wartezeit
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bin mit meiner rausgesprungenen Kniescheibe endlich nach zwei Stunden Wartezeit in der Notaufnahme bei Dr. Lust gelandet. Sehr guter, kompetenter Arzt. Hat trotz Stress, sich sehr viel Zeit für mich genommen. Schwestern sind auch sehr freundlich und zuvorkommend! Werd beim nächsten Mal, was auch immer es ist, dorthin gehen.

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Auswanderer2012 am 23.05.2012

Soll das ein Witz sein? Gute Ärzte? Das ich nicht lache. Lieber verrecke ich, bevor ich mich von deutschen Ärzten behandeln lass. Das schon garnicht im verfickten Markus Krankenhaus!

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Sehr gute Wahl - rundum zufrieden - jederzeit wieder

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Modern, freundlich, kompetent)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Mitarbeiter waren nicht so freundlich wie auf Station)
Pro:
Kompetentes/freundliches Personal, zentral gelegen, Parkplätze im Umfeld,
Kontra:
Baustelle (Stand 04/2012)
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Unser Sohn wurde im Markuskrankenhaus per Kaiserschnitt entbunden und die Entscheidung in dieses Krankenhaus zu gehen war goldrichtig. Das Krankenhaus ist "klein" aber fein.

Das Kreissaal-Team (Hebammen und Ärzte) ist sehr kompetent und freundlich. Die 3 Kreissäle sind modern und gemütlich eingerichtet. An den Kreissaal ist direkt der OP angeschlossen.

Auf Station (Familienzimmer auf der Privatstation) war ebenfalls alles bestens. Die Schwestern waren ausgesprochen zuvorkommend und haben sich sehr viel Zeit genommen. Das Zimmer war modern und familiär eingerichtet. Im Zimmer war direkt ein großzügiges Bad angeschlossen. Das Essen war ok - eben Krankenhausessen.

Da dieses Familienzimmer nicht auf der Wöchnerinnenstation war, sondern in einem Nebenflügel, kamen die Kinderkrankenschwestern regelmäßig vorbei, bzw. man hatte immer die Möglichkeit telefonisch Kontakt aufzunehmen oder eben selbst vorbei zu schauen. Auch hier waren alle Schwestern sehr freundlich und bemüht. Ein weiterer Vorteil ist, dass jeden Tag der Professor der Kinderklinik des Bürgerhospitals kommt und nach den Kleinen schaut. Kompetent ist er bestimmt aber irgendwie unnahbar - aber evtl. hatte er auch nur einen schlechten Tag.

Wie gesagt, wir würden jederzeit wieder ins Markuskrankenhaus gehen.

Klinik zum sterben

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Beratung??? Sowas gibts nicht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Welche medizinische Behandlung? Sowas gibts da nicht.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (20 Euro für Kopien. Wozu zahle ich steuern und krankenkassen Beiträge in diesem Abzockerland?)
Pro:
nichts
Kontra:
nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

MARKUS KRANKENHAUS Frankfurt am MAIN... WENN MAN STERBEN WILL, dann ist man da auf der PALLIATIVSTATION sehr gut aufgehoben =). Medizinische Versorgung nach DIN-NORM 78787898 - MADE in GERMANY (R).

Sobald man das 60. Lebensjahr erreicht hat und als schulmedizinischer Sicht unheilbar ist, dann wird man schnell in die Palliativstation abgeschoben. Einmal am tag schaut ne Krankenschwester nach, ob der Patient noch lebt oder schon gestorben ist. Je eher man stirbt desto besser laut der Klinikleitung.

Medizinische Versorgung auf dem Stand der 70ger Jahre. Weiterbildung Fehlanzeige!

3 Kommentare

chrismul am 06.06.2012

20 Euro für die Kopie geht doch nicht, meine kosteten über 90 Euro, doch bedauerlicherweise habe ich sie erst nach dem Tod meines Vaters erhalten. Vorher sagte man uns: er ist sowieso nicht verlegungsfähig, also brauchen sie auch keine Befunde.
Zu dem Theman Beratung nur soviel: Hattet Ihr nicht auch eine 2 minütige Beratung, welche dann in der Akte als "langes Gespräch" dokumentiert und abgerechnet wurde???

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Rundum zufrieden - guten Betriebsklima?!

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Gastrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (kaum besser vorstellbar)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (auch ungefragte Erklärungen)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche Diagnostik)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Freundlichkeit aller (Ärzte, Krankenschwestern, Pfleger)
Kontra:
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Bin mit de mKrankenwagen gekommen, sofort empfangen worden und innerhalb von maximal 5 Minuten ärztlich untersucht worden. Innerhalb von ca. 1,5 Stunden waren die Ärzte aller erforderlichen Fachrichtungen bei mir.
Auf Station 53 (Komfortstation für Privatpatienten) nur freundliches und äußerst nettes Personal.
Die Ärzte waren alle sehr net, haben sich Zeit genommen und (sogar ungefragt) erklärt.

Mein Fazi:
Hier muss ein es ein gute Betriebsklima geben.

Das Essen, nachdem ich wieder normales Essen bekommen habe, war richtig gut. Die strenge Schonkost war hat strenge Schonkost und wahrscheinlich dafür auch recht gut.

Gute Klinik - Schlechte Klinik?

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
ärztlicher Eingriff
Kontra:
Desorganisation
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Der positive Eindruck der professionellen ärztlichen Vorgehensweise (Kathederablation) in Verbindung mit einer sehr guten Kommunikation während des Eingriffes mit dem Patienten kehrte sich sehr schnell um, was die Patientenbehandlung/betreuung, Unterbringung (50er Jahre, 6 Betten!), Sauberkeit (Hygiene!), Verpflegung, und Organisation anbelangt. Es entstand auch der Eindruck teilweiser schlecht ausgebildeter Schwestern mit Verständigungsproblemen mit dem Patienten. So z.B. wurde der Blutdruck mit einem modernen Gerät gemessen. Ergebnis: 160:100, Ca. 5 Minuten später! mißt eine andere Schwester mit einem älteren Gerät auch den Blutdruck mit dem Ergebnis: 70:40, Puls 37!!! Der Patient muß nun der Schwester erklären, daß das nicht stimmen kann. Spricht das und noch manches mehr für eine moderne, verantwortungsbewußt geführte Klinik als Dienstleister zum Zwecke einer medizinischen Rehabilitation des Patienten? Nein

Schrecklich !! Nie wieder !!

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (ich war nicht lange dort, deswegen kann ich es nicht genau sagen)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Hebamme war sehr freundlich, Kreißsaal an sich macht einen guten Eindruck
Kontra:
Ärztin
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin in der 35 ssw und bin spät abends mit wehen in den Kreißsaal gegangen. Die Ärztin die mich behandelte war sehr unfreundlich und war bei der Untersuchung sehr grob. Als sie mir den Muttermund abtaste, stoß sie mit voller Wucht den Finger ein, das ich vor schmerz laut *aua* schrie. Von ihr kam nur ... "Ahhh kommen Sie, stellen sie sich nicht so an"! Auch im sonstigen Gespräch war sie sehr unfreundlich und tat sehr desinteressiert bei Fragen die ich oder mein Mann ihr stellten.
Ich verließ weinend und mit Wut im Bauch das Krankenhaus und ging in ein anderes.

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heike50 am 19.01.2013

Was war oder ist das für eine Ärztin, die solche Sprüche von sich gibt??
Hallo- gehts noch ???

Jederzeit wieder diese Kardiologie

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin von der medizinischen sowie pflegerischen Betreuung begeistert und habe mich vor und nach dem operativen Eingriff gut aufgehoben gefühlt. Das Essen ist für ein großes Krankenhaus ganz o.k. habe schon schlimmeres erlebt. Die Zimmer sind ( egal ob 4 Bett oder 2 Bett-Zimmer) großzügig und zweckmäßig. Ich würde jederzeit wieder dieses Krankenhaus wählen. Die Ärzte sowie die Schwestern und Pfleger sind sehr freundlich und kompetent.

Skiunfall - und weiter

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Unfallchirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2012   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Alles
Kontra:
Nichts
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach einem Skiunfall wurde im MarkusKH das Sprunggelenk und das Handgelenk operiert und ich war nach 4 Tagen wieder Zuhause. Eine Infektion zwang mich zurück und auch da wurde sofort agiert, obwoh Sonntag 20:00 Uhr. Ich wurde sofort noch operiert und mittels Antibiotika versorgt. 5 Tage später war soweit fast alles wieder im Griff. Blutwerte o.k. Infektionsparameter o.k.
Den Ärzten ein ganz großes DANKESCHÖN und vorallem auch dem Pfelgepersonal, welches sich um mich gekümmert hat, kann ich nicht genug danken. Da fühlt man sich aufgehoben und zwar RICHTIG GUT. Die Unterbringung war Hotelähnlich, da ich in dem neu gebauten Gebäudeteil untergebracht wurde (Einzelzimmer weil infektiös). Aber auch das gesamte drum herum war so, dass man genesen muss.

DANKE

Ich bedauere sehr dass mein Vater dorthin gegangen ist

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Schrecklich. Mein vater ist tot weil er dorthin gegagen ist. Sonst haette er noch leben koenen.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Im KH hat mein Vater die Aspirationspneumonie bekommen (Aerzte sagten " Ja, das ist leider das Risiko dieser Atemmaske"). Danach Streptokokken, und noch 2 Infektionen. Seine Herzprobleme haben die Aetzte ignoriert bzw. kleingeredet.)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Wir haben um Nachueberwachung gebeten, da mein Vater Rueckfaelle mer wieder nachts bekommen hatte. Das wurde nicht bewilligt ("Wenn Sie das wollen, sollen Sie das auch bezahlen"). Nachts hat er gestorben, weil niemand bei ihm war.)
Pro:
Die Aerzte reden wie Pressesprecher des amerikanischen Presidenten
Kontra:
Ein relativ gesunder Mann kam in KH. In 15 Tage hatte er Aspirationspneumonie, Streptokokka, Muskelschwaeche und noch 2 Infentionen. In 40 Tage war er tot.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Vater ist tot, weil er in dieses Krankenhaus gegangen war. Als er vor 40 Tage ins Markus-Krankenhaus gekommen war, hatte er eine Beschwerde – er konnte schwer atmen, und das seit mehreren Jahren, und hat gehofft, noch vor Weihnachten dieses Problem lösen zu können. Da wurde er auf die Intensivstation gebracht. Als Behandlung wurde ihm angeordnet, eine Maske zu tragen welche er kaum vertragen konnte (er hat das mehrmals den Ärzten und Pflegepersonal gesagt). Während er diese schwere Maske getragen hatte, hat man ihm Ultraschall-Test gemacht, während dessen er flach gelegen hatte, erbrochen hatte, und das Erbrochenes ist in seine Lungen gelangen. So hat er an der Intensivstation Aspirationspneumonie bekommen, dann wurde in künstliches Koma versetzt. Nach 10 Tagen in künstlichen Koma und Tracheotomie wurde er geweckt, und dann hatte er Streptokokk bekommen, und musste in die Isolation. Nach 3 Tage ist wieder ein neue Infektion und ein Rückfall ueber Nacht: er hatte Fieber bis zum 40 und wird wieder mit Antibiotika (2 in der Reihe) behandelt. Immer wieder sagt er dass er Herzschmerzen nachts hat, Blutdruck kommt immer wieder auf 200 und wird mit Morphin auf unter 60 gedruckt. 3 Tage später hat er wieder neue Bakterien, und wird wieder mit anderen (dritten oder vierten in der Reihe) Antibiotika behandelt. Dritte Infektion. In eine andere Klinik konnte er (mit Bakterien) nicht verlegt werden. Troponin und CRP Werte sind um 300 gewesen, und die Ärtzte sagten (auf Grund von „guter“ EKG), dass sein Herz nicht gefärdert sei. Nach 2 Tage ist er gestorben, am Herzinfarkt.

4 Kommentare

heike50 am 22.01.2012

Mein herzliches Beileid.
Fragen Sie doch mal Ihren Hausarzt, ob die Klinik Ihnen eine präzise Antwort darauf geben müssen, wie so etwas passieren konnte ?? Sie sind Verwandschaftsgrad 1 und haben ein Recht auf eine genaue Aufklärung. Alles Gute !

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Einfach nur schrecklich

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Die möglichkeit eines Familienzimmers
Kontra:
Alles andere!
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

Ich bin total entsetzt von dem Kreißsaal. Nach einem Blasensprung habe ich in den nächsten 50 Stunden nur 4 oder 5 mal eine Hebamme zu gesicht bekommen, und dass auch nur wegen dem CTG. Die Hebammen sind total unmotiviert! Das Personal unkompetent und man wird über nichts informiert. Die eigenen Wünsche werden noch nicht mal ernst genommen!

Innere Medizin - Station 25

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden (Die täglichen Visite war zwar manchmal etwas kurz, aber was bei der Menge an Patienten auf der Station verständlich ist. Falls jedoch Fragen anstanden, haben sich die Fach-/Stationsärzte dennoch Zeit genommen. Auch bei Fragen zu Behandlungen/Untersuchungen konnte man immer einen Arzt oder Fachperson)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Egal ob aufwendige Untersuchungen oder nur die tägliche Blutabnahme, wurde mir jedes Mal das Gefühl vermittelt, dass speziell auf mich eingegangen wird und das zuständige Personal Ahnung von ihrer Arbeit hat.)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Mir wurde jedes Mal frühzeitig und höflich Ort und Zeit der nächsten Untersuchung mitgeteilt und alle nötigen Unterlagen gegeben. Meistens wurde man dann auch direkt dran genommen und wenn man Mal warten musste, war es eine angemessene Dauer.)
Pro:
Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, sowohl die Pfleger als auch das Fachpersonal.
Kontra:
Evtl. ist manchmal etwas Geduld gefragt, wegen der Menge an Patienten.
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich denke niemand ist wirklich gerne in Krankenhäusern, jedoch war mein Aufenthalt sehr angenehm.
Ich hatte das Gefühl das für mich jeder Hebel in Bewegung gesetzt und alles für mich getan wurde.

Aus den vorigen Bewertungen zu entnehmen, hatte ich wohl auch ein wenig Glück auf Station 25 gewesen zu sein, obwohl ich mir bei meinen Eindrücken sehr schwer vorstellen kann, dass es auf den anderen Stationen so schlimm ist wie es dort geschrieben wurde.

Ich denke es hat auch sehr viel mit den Personen/Patienten zu tun... man kann nicht erwarten, dass man ins Krankenhaus geht und sofort richtig und effektiv behandelt wird und dann nach 1-2 Tagen völlig gesund nachhause hüpft.
Zudem ist ein Krankenhaus kein 5-Sterne Hotel und dass manchmal ein Pfleger den Namen nicht ausprechen kann ist meine Meinung nach kein Weltuntergang, wie es hier von manchen dargestellt wird.

Ich fand es eher sehr beeindruckend mit welchem Engagement und Frohsinn manche Krankenschwestern ihrer Arbeit nachgehen.
Ich war in einem 5-Bett Zimmer und dort war ein sehr anstrengender Patient - wie unglaublich freundlich und ruhig die Krankenschwestern und Ärzte blieben. Respekt. Das hätte ich nicht gekonnt.

Was eher weniger über die Qualität des Krankenhauses aussagt, aber dennoch erfreulich war, dass das Essen richtig lecker war, man hatte sogar eine richtige Speisekarte und jeden Tag wurde gefragt, was man gerne hätte.
Ausserdem hatte man einen kostenlosen Internet-Zugang, und das alles nur mit einer gesetzlichen Krankenkasse.

Ich kann das Krankenhaus (besonders Station 25) wirklich empfehlen.

Unmotiviertes und schlecht sprechendes Personal

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Auf Grund des unfreundlichen Abenddienstes leider....)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Ausführliche Beratung, davon könnten die Damen auf Station sich nur 5% abschneiden......)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungsehr zufrieden (Wenn man die Behandlung der Ärzte sieht Top, der Rest siehe Beschwerde)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungzufrieden (Manches Personal sollte lesen und Aussprache, bzw Anreden des Patienten mal als große Übung ansehen)
Pro:
Schneller Termin, gute Beratung der Ärzte
Kontra:
teilweise unfreundliches und unmotiviertes Pflegepersonal
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Bis zum Abend und dann dem Nachtdienst war ich sehr zufrieden. Das waren dann zwei jeweils unmotivierte und schlecht zu verstehende Damen, die auch nach mehrmaligen verbessern nicht in der Lage sind mich mit richtigem Namen anzusprechen und das obwohl es nur 4 einfache Buchstaben sind.
Desweiteren wurde mir morgens bzw Mittags gesagt könnte Abend was zu Essen bekommen und als ich die schon unfreundlich wirkende Dame fragte warum mir einer so und einer so erzählt, bekam ich nur als Antwort ist halt so, soll den Arzt fragen(der natürlich Abend eh nicht auf Station ist) und mir egal waren ihre Worte..... !!!

1 Kommentar

daneYi am 24.11.2011

meiner meinung nach ist es sinnlos die Qualität eines Krankenhauses an der Aussprache des Personals zu bemessen.

Guter Umgang mit Patienten

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Psychiatrie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Sauber, Team ist bemüht
Kontra:
Krankenhaus ist Krankenhaus
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Ein Familienangehöriger wurde im Jahr 2009 mehrere Wochen im Markuskrankenhaus behandelt.
Die Ärzte und Pfleger waren sehr nett, auch zu Besuchern, und kümmerten sich um die Patienten. Man hatte das Gefühl, dass ihnen etwas an den Menschen lag und dass sie den Job nicht nur wegen des Geldes machen.
Sie vermitteln auch an andere Krankenhäuser weiter, wenn sie an ihre Grenzen stoßen, jedenfalls war das bei uns der Fall.
Die Räumlichkeiten waren verhältnismäßig ansprechend, hell und sauber. Das Essen soll auch gut gewesen sein.
Ärzte treten mit den Angehörigen in Kontakt, wenn das erwünscht ist, und nehmen sich Zeit für die Patienten.

NIE WIEDER DIESE STADTION!!!!!!! 6 STOCK STATION26

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Innere
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 5.2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Gerade die examinierten Angestellten haben durch unprofessionelles Verhalten und arroganten Art stark entäuscht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Bei rechtgefertigten Fragen stand uns leider niemand zur Verfügung das Pflegep. ist genervt und abweisend)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungsehr zufrieden (Großes lob an die neusten mediz. geräte im Krankenhaus alles auf den neusten Stand super)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der Umgang mit Patient und Angehörigen sollte von seitens der Klinik in Kursen für Angestellte Hilfsübungen geboten werden oder Personalaustausch)
Pro:
Die Oberschwester ist sehr Hilfsbereit nett und Kompetent
Kontra:
Der Großteil der dort Angestellten auf Station sind Arrogant unmenschlich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Da meine Mutter 75 leider immer mal wieder stark angeschlagen ist sind uns Krankenhaus Aufendhalte nicht unbekannt aber diese Erfahrung die wir auf dieser Station gemacht haben wünsche ich keinen Patienten oder Angehörigen gerade alte Menschen sind doch so hilflos und haben unser aller respekt verdient Sehr negativ ist uns eine Schwester aufgefallen die korpulent mit schwartzem haar und blauen augen durch faulheit und unnötigen sprüchen die alten hilflosen kranken Patienten demütigte
was mich aber sehr traurig machte war die Situation dass das examinierte Pflegepersonal mit Bild auf der Station links hängend zu sehen ist sich über Patienten und deren Angehörige durch nach äffen belustigten diese wurden als dumm und nervig stinkend dargestellt
so ein unprofesonelles Verhalten habe ich noch nie in einem Krankenhaus erlebt diese Kollegen vielen mit großer Lustlosigkeit, Faulheit und genervtheit Arroganz auf
die Oberschwester war sehr nett und immer Hilfsbereit auch eine Schwester sara hat uns mit Freundlichkeit profesionelles Verhalten und Hilfbereitschaft den Aufendhalt angenehmer gemacht leider haben die netten Schwestern auch mal feierabend und so ist es uns immer sehr schwer gefallen unsere mutter dort zurück zulassen

1 Kommentar

chrismul am 09.01.2012

Dem o.g. Bericht zu Station 6 kann ich mich nur anschließen. Auch die kräftige Schwester mit den kurzen schwarzen Haaren habe ich genau so erlebt, bzw. schreiend auf dem Flur, morgens um 08 Uhr. Obwohl es vielleicht Patienten gibt, die die Nacht nicht geschlafen haben. Hilfsbereitschaft sieht auch anders aus, wie b.B. bei Schwester Lucia oder Sarah, die üben Ihren Beruf noch gerne aus. Die o.g. Schwester ist sehr belehrend, aber wenn es dann um Arbeit geht ist sie weg... Der behandelnde Professor glänzt nicht gerade mit Diplomatie im Umgang mit den Patienten; fachlich soll er wohl recht gut sein.

Nicht zu empfehlen

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden
Pro:
Kontra:
keine Menschlichkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Schwestern sind ziemlich engagiert, einige sogar freundlich/herzlich.
Die Ärzte schienen mir sehr überfordert und ich fühlte mich als Nummer behandelt, nicht als Mensch.
Die Organisation ist chaotisch, da kenne ich wirklich bessere Krankenhäuser.
Ich mußte auf den abschließenden Ärztebericht Stunden warten, obwohl er (nach Auskunft einer Schwester, fertig war). Schließlich verließ ich das KH ohne den Bericht "auf eigenen Wunsch"
Die Abschlußrechnung war fehlerhaft.

Urologie bestnote

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Prima Ärzte und Pfeger/Schwestern
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Sehr gute Ärtzte, super Pfleger/Schwestern.
Essen gut.
rundum Zufrieden

Altes Krankenhaus mit guten und netten Ärzten

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war zur Ablation bei Dr. Chun. Ein sehr kompetenter Arzt der einem das Gefühl vermittelt wichtig zu sein.
Vor.- und Nachgespräche waren sehr informativ und für den Laien auch gut zu verstehen.
Das Krankenhaus und sein Personal waren dagegen nicht immer zufriedenstellend.
Die 4-Bett-Zimmer für Kassenpatienten veraltet und nicht mehr zeitgemäß. Das Stationspersonal tw. sehr kurz ab, nicht gerade höflich.
Alles in allem würde ich aber auf Grund der guten medizinischen Versorgung wieder dort hingehen.

Keine Empfehlung / Warnung

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Innere
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 05.2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Horror-KH)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Keinerlei Aufklärung und Verharmlosigkeit von Risiken)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Verfahrensfehler durch verfrühte Kost nach ERCP)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Die Verantwortlichen liessen sich durch Ass-Ärzte "vertreten")
Pro:
Keinerlei pos. Erfahrung !
Kontra:
Inkompetenz und Rücksichtslosigkeit
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Trotz 1. Klasse und Chefarztwahlleistung durchstand meine arme Mutter einen kaum zu überbietenen Leidensweg in dieser Klinik:
-Einlieferungsgrund: ERCP wegen Gallenstein
-Nach diesem "Eingriff" erfolgte ein grobfahrlässiger Verfahrensfehler durch zu früh verabreichte Kost, die infolge einer notwendigen -nachträglichen Magenspiegelung-
wegen "erheblichen Nachblutungen nach der ERCP"
aspiriert wurde...mit dem Ergebnis einer höchstgradigen Lungenentzündung, die meiner Mutter um ein Haar das Leben gekostet hätte....Absoluter Wahnsinn und nachgewiesene Inkompetenz der dortigen Verantwortlichen!
Nach einer notwendigen Intensivbehandlung wurde meine Mutter -um dem Ganzen die Krone aufzusetzen- auch noch verfrüht aus dem KH "entlassen", ohne weitere Übergabe einer Tages-Mindestmedikation an das Pflegeheim.
Bis zuletzt fand kein Gespräch mit dem beh. Chefarzt noch mit den verantwortlichen Oberärzten statt, die sich allesamt "terminlich" nicht einrichten konnten...; stattdessen wurden "Assistenz-Ärzte" vorgeschickt, die in der Sache selbst mit absoluter Inkompetenz und Unwissenheit brillierten...allen voran "Herr Dr. Arntzen", der seinen Beruf unverkennbar verfehlt hat und dem jeder einfacher Pfleger mehr Sachverstand voraus hat...von einem Mindestmaß an Grundeinfühlungsvermögen für Angehörige, die beinahe wegen Verfahrensfehler die Mutter verloren hätten...ganz zu schweigen...!---->Vor der Inneren kann nur gewarnt werden; dh. absolutes "No-GO" (!); wohlgemerkt, trotz vollumfänglicher
1. Klasse-Wahlvereinbarung....Wir haben hier den Abgesang einer Ärzteschaft erleben dürfen...die quasi über Leichen gehen. PS. Im Zimmer neben unserer Mutter, ist in der gleichen Woche eine -gleichaltrige Dame- an "Magenspiegelung" gestorben....(u.E. dürften hier ähnliche Verfahrensweisen stattgefunden haben....). Der Hausarzt unserer lieben Mutter sprach nach Erhalt des KH-Abgabeberichtes...von "einem Wunder", daß unsere Mutter
"diese Prozedur" überlebt hat.....OHNE WORTE !!!

6 Kommentare

sawe am 20.05.2011

Totaler Blödsinn, dass Ärzte "über Leichen gehen". Patienten können sich leider verschlucken, verstehe das Problem nicht ganz. Was können die Ärzte dafür? Es ist auch nicht Aufgabe des KH Medikamente mitzugeben, wenn sie es machen ist es nett, aber keine Pflicht.Da hätten Sie doch als Sohn die Rezepte besorgen können für Ihre "liebe" Mutter.

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Das sind Lebensretter

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Kardiologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
intelligentes Klinikkonzept
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

optimale Versorgung, klug durchdachte Organisation (CPU / CCB), hohe ärztliche Kompetenz, angenehmes Ambiente - SO WIE HIER IM MARKUS KRANKENHAUS MUSS MEDIZIN FUNKTIONIEREN !! Ein großes "Dankeschön" ... !

OP,2mal Leistenbruch & Nabelbruch

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2011   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
OP wurde genauso ausgeführt,wie besprochen.
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vorgespräch sehr ausführlich.Personal schon bei der Anmeldung sehr freundlich.Gutes Gefühl für OP.Sehr guter Verlauf der OP und sehr gute Nachbehandlung auch vom Nachtpersonal.

Immer wieder

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Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010   |  BenutzerempfehlungEmpfehlung
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Ich hatte das Gefühl, nicht nur eine Nr. zu sein.
Kontra:
die notwendigen Fahrten zu Untersuchungen
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde am 07.12.2010 brusterhaltend operiert.
Ich war sehr zufrieden. Die Beratung war einfühlsam und
verständlich. Der Operationsverlauf sehr gut ohne Nach-
wirkungen.
Mit der Pflege, Zimmer und Essen war ich zufrieden.
Es betrifft hier die plastische Chirurgie - das Ärzteteam
kann ich nur empfehlen.

Tolle Tagesklinik

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Psychiatrie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 3 Monate dort in der Tagesklinik. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt.Ob Ärzte,Therapeuten,Bezugspfleger.Waren alle sehr nett und hilftsbereit und hatten jederzeit ein offenes Ohr für einen.
Unter den Mitpatienten war der Zusammenhalt auch ganz gut fand es war eine schöne Zeit.
Würde immer wieder in diese Tagesklinik gehen wenn ich es brauche.
Das Essen schmeckte zwar nicht so aber wegen dem Essen war ich ja nicht dort.

Traumatisierende Misshandlung von herzloser Ärztin!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Die anderen Ärzte sind toll!)
Qualität der Beratung:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Man machte mir vor, es wäre nicht schlimm. Keine Aufklärung über Beruhigungsmittel.)
Mediz. Behandlung:
keine gute Erfahrungweniger zufrieden (Es war Folter, aber das Ergebnis müsste gut sein.)
Verwaltung und Abläufe:
keine gute Erfahrungunzufrieden (Üble Bürokratie, Praxisgebühr wird nicht erstattet nach Vorlage einer Überweisung!)
Pro:
1. Kostenloser Tee im Wartezimmer. 2. Alles geht vorbei.
Kontra:
Irreversible Ärztephobie. An mich lasse ich nur noch Geistheiler!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Behandlung: Entfernung eines über 2cm großen Fibroadenoms aus der Brust per Vakuumbiopsie.

Eigentlich, so sagte man mir, müsste das Adenom aufgrund der Größe noch im selben Monat entfernt werden, sonst ginge es nicht mehr ambulant. Fast 3 Monate später bekam ich einen Termin.
Gleich zu Anfang bat ich um ein Beruhigungsmittel: "KEINE NARKOSE!" wurde ich angemault. Ich sagte noch 2 Mal, dass ich keine Narkose, sondern irgendwas beruhigendes will. "KEINE NARKOSE!" Eingeschüchtert fügte ich mich. Ich hatte entsetzliche Angst. Meinem Freund durfte ich nicht mehr bescheid sagen, dass er mich in 30 Min. abholen kann. "Nein, nicht telefonieren, jetzt wird operiert!"
Die Spritze zur örtlichen Betäubung war sehr schmerzhaft. Was danach kam auch! Ich habe alles gefühlt! Wie sich die 5mm breite und 10cm lange Röhre knirschend in meine Brust zwängt, mehrmals, da die Ärztin sie öfter rausziehen und erneut reinstoßen musste. Viele Male trennte die rotierende Klinge unter fiesem Zwicken Gewebe aus mir raus. Ich hatte gehofft, dass mich eine Ohnmacht erlöst. Aber die Tortur dauerte noch 20 Minuten. Ein Albtraum! Kein freundliches, beruhigendes Wort von der Ärztin, ängstliche Fragen wurden knapp und patzig beantwortet. Dass ich unter schrecklicher Angst litt, unübersehbar, war völlig egal. Hat Beruhigungsmittel gespart! Ich wusste nicht, dass mir das zusteht.
Viel Blut war geflossen, ich war geschockt. Der Druckverband war so eng, dass ich kaum atmen konnte, mir wurde schlecht und schwindelig. Musste ihn 24 Std. tragen!
Das ist 3 Tage her. Ich schlafe abends schwer ein, ich kann nur noch an diese "Vergewaltigung" denken, ich heule, bin wütend, habe Angst, bin verzweifelt.
Eigentlich bin ich nicht ängstlich bei medizinsichen Eingriffen!

Zuletzt: Die anderen Ärzte sind toll!

2 Kommentare

heike50 am 15.11.2010

Obwohl dieses Krankenhaus sehr positiv bewertet wird(sicher auch berechtigt).Haben Sie eine dicke "Entschuldigung"vom
Krankenhaus verdient.
Ich kann mir vorstellen,wie hilflos Sie sich gefühlt haben-
machtlos. Ärzte machen ,was sie wollen.
Ich bekam mal eine Magenspiegelung in einem anderen Krankenhaus-habe gesagt möchte schlafen. Was bekam ich? Nur eine leichte Sedierung-spürte ,wie sie d.Schlauch rauszogen.
Die Krankenschwester:"Und,war schlimm? Neee-überhaupt nicht !!Natürlich war das ein scheiß-Gefühl -muß mir in einigen Jahren zur Kontrolle-eine andere Klinik suchen-nur so kann ich mich wehren !!

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Nicht zu empfehlen

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Massenabfertigung, sogar auf der teuren Privatstation)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Ärzte nehmen sich keine Zeit oder die Anliegen der Patienten nicht ernst.)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Falsche Medikamentierung durch Schwestern, Durch die Ärzte nicht behandelte Komplikationen)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Teilweise sehr nette Schwestern
Kontra:
Viel zu viele Fehler bei der Behandlung.
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Aufgrund einer akuten entzündlichen Adnexitis musste ich stationär behandelt werden. Von der Notaufnahme sowie dem Personal im Notaufnahmenbereich war ich von anfang an begeistert. Die Schwestern waren nett und hilfsbereit und die behandelnde Ärztin war ebenfalls nett, hilfsbereit und kompetent. Auf der Station war dies aber ganz anders. Ich wurde als Privatpatientin aufgenommen, da ich seit kurzem eine Zusatzversicherung habe. Trotz der Versicherten Chefarztbehandlung wurde ich nicht einmal vom Chefarzt untersucht. Ich hatte insgesammt 5 verschiedene Ärzte, von denen keiner sich wirklich verantwortlich fühlte. Untersuchungsergebnisse erhielt ich entweder garnicht oder nur unvollständig von einer Schwester. Aufgrund der Tatsache, das ich Allergiker bin, (unter anderem auch auf bestimmte Medikamente) ergaben sich bei den Infusionen Komplikationen. Ich benötigte innerhalb von 5 Tage 4 neue Braunülenzugänge, da sich meine Venen immer wieder entzündenten und sich sogar Verschlüsse bildeten, welche NICHT behandelt wurden!! Als Krönung wurde mir sogar gesagt ich könne keine Heparinsalbe für die Entzündung bekommen, weil sie so etwas nicht da hätten!!!! Nachdem eine Weiterführung der Antibiose über Infusion nicht mehr möglich war, wurde ich auf Tabeletten umgestellt, welche ich dann auch noch in der falschen Dosierung erhalten habe. In meiner Kurve(Patientenakte) stand ausdrücklich eine Dosierung von 2x Täglich 400mg. Clont. Die Schwestern haben sie mir aber einfach 3x täglich gegeben. Als ich dies reklamierte wurde mir auch noch ins Gesicht gelogen, es gäbe eine mündliche Anweisung der Ärztin welche die 3xtägliche Gabe rechtfertigen würde!!!Erstaunlich das keiner der Ärzte von so einer Anweisung wusste!Aufgrund der nicht behandelten Venenentzündung bin ich auch jetzt 2 Wochen nach Entlassung noch in Behandlung und kann meinen linken Arm nurnoch eingeschränkt benutzen. Als Kassenpatient wurde ich in jedem anderen Krankenhaus besser behandelt als dort als Privatpatient.

Keine Zeit für Schmerzpatienten

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
unmenschlich
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich glaube es einfach nicht. Ich rufe an und sage, dass ich Schmerzen habe und dringend einen Termin brauche. Was erhalte ich zur Antwort? Frühestens im Januar. Unmenschlich und überheblich diese Abteilung.

Ein großes "Dankeschön"!

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Strahlentherapie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
fachlich und menschlich herausragend!
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vom 14.5. bis 8.7.2010 war ich mit 1,5wöchiger Unterbrechung (massive Nebenwirkungen) ambulant täglich zur Bestrahlung und möchte mich heute bei dem Team von Frau Prof. Schulz-Ertner recht herzlich für die hervorragende Betreuung während dieser schweren Zeit bedanken! Gerade in solchen Situationen ist es ungemein wichtig, als "Mensch" behandelt zu werden und mir sind sowohl von Frau Professor, OÄ Dr. Garcia-Huttenlocher und Frau Dr. Schuricht ungeteilte und äußerst kompetente Behandlung zugute gekommen. Schon das Team an der Rezeption (Frau Schmidt/Frau Pati und eine dunkelhaarige junge MA) waren immer ausgesprochen nett und sehr hilfsbereit, obwohl ich sehr oft ihre Unterstützung benötigte, und last but not least, ein ganz großes Lob auch an das ganze Team im Bestrahlungsraum selbst! Liebe Frau Prof. Dr. Schulz-Ertner, Ihnen und allen Ihrer MitarbeiterInnen ein ganz großes Lob und Dankeschön für Ihren täglichen Einsatz und der liebevollen Unterstützung in dieser für mich nicht einfachen Zeit, durch Sie ist der Silberstreif an meinem Horizont ganz breit geworden:-)!

Freundlich, sauber, kurze Wartezeit

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
freundlicheit, gesamtes Bild
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein erster Besuch im St Markus krankenhaus in der Notfallambulanz war durchweg positiv. Das Empfangspersonal sehr freundlich und hilfsbereit, die Schwester in der Notaufnahme sehr nett und kompetent. Die Ärztin in der Gynäkologie war jung, aber sehr freundlich, kompetent und vertrauenserweckend. Ich musste nicht lange warten (ca. 15-20 minuten) und hatte einen sehr positiven Eindruck vom gesamten Haus. Sauber, hell, freundliches Personal. Super!!

Eine super Truppe-die Station 23!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
offen und sehr hilfsbereit
Kontra:
warum muß man vor dem Fenster Riesenklimageräte haben, die ständig im Wechsel brummen, wenn man doch keine Klimaanlage im Zimmer und auf Station hat
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

ich mußte ins Krankenhaus wegen Gebärmutterentfernung und war total unsicher, wohin. Mein Gynäkologe empfahl mir speziell für diese OP das Markus-Krankenhaus(wohin er seine Frau auch schicken würde). Also ich muß sagen, man fühlt sich dort sehr gut aufgehoben, behandelt und angenehm betreut von den Schwestern, die trotz Stress auch mal nen Witz auf Lager haben. Man darf aus nem gut gestalteten, farbigen Speiseplan jeden Tag wählen, was man essen möchte. ob das für Frühstück, mittags oder abends ist! -ob einem das mittags so schmeckt, ist was anderes:-) aber alles in allem sehr sehr gut! DANKE!!

Katastrophe!

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
überlebt
Kontra:
den Launen eines überforderten unterbesetzten (tw. des Deutschen nicht mächtigen und medizin. inkompetenten) Personals ausgeliefert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

- Medikamentengabe vergessen,
- unzureichende und unfachgemäße Diabetesversorgung,
- 1 mal geduscht werden innerhalb von 10 Tagen Aufenthalt,
-keine Hilfe beim Einschenken von Getränken und keine Überwachung der Flüssigkeitszufuhr bei tropischen Temperaturen bei hilfsbedürftigem Patienten,
- extrem unfreundliche Reaktion auf begründete Kritik bzw. Nachfragen oder Bitten,
- extreme Unterversorung mit Pflegekräften (an zwei Werktagen war exakt eine "Springerin" da, die als von außer Haus kommend, überhaupt nichts über Patienten, Abläufe oder Aufbewahrungsorte wusste!!!),
- Weiterverlegung in anderes Krankenhaus, obwohl mit Angehörigen etwas anderes vereinbart worden war (=Wortbruch und Lüge) und ohne die nötigen Schritte davor geregelt, bzw. auch nur angesprochen zu haben,
- Essensbestellung klappt nicht: wiederholt "falsche" oder unvollständige Mahlzeiten,
- keine Klimaanlage
- Verlegung in Rehaklinik ungewaschen und im Schlafanzug (das haben die dort auch noch nicht erlebt....und waren nicht begeistert!)
- keine Evaluierungsbögen ("Ihre Meinung ist uns wichtig") auf der Station zu erhalten....warum wohl?? - Ich habe dazu eine sehr konkrete Theorie, aber die habe ich dem Träger in anderer, ausführlicher Form (www.agaplesion.de) bereits ausführlich geschildert!

-> Auf dieser Station will man Patienten einfach nur loswerden! Den "Pflegekräften" wünsche ich, dass sie später einmal in die Situation ihrer jetzigen PatientInnen (oder Angehörigen) kommen, damit sie einmal durchleben, wie sich ihre Form der "Zuwendung" anfühlt...

Diese Station kann ich wirklich niemandem empfehlen!!!

4 Kommentare

Piepmatz am 16.08.2010

Ich kann nur bestes berichten,auch Verwandte von mir lagen mehrfach dort,Schwestern sind wenig,aber fleissig,nett,nichts ist ihnen zu viel!!Evalutationsbogen z.B.sind auch vorhanden!!!Fr.Dr.auf Station sehr kompetent!!Alles wird gut mit Patient besprochen.Keine Ihrer Behauptungen kann ich teilen.Schade,dass Sie so eine Erfahrung da gemacht haben.

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gute Arbeit

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Qualität der Beratung:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
weniger gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
weniger gute Erfahrungzufrieden
Pro:
tolle ärztliche Betreuung
Kontra:
Krankengymnastische Abteilung ist nicht gut
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

super medizinische Versorgung, aber alte schlechte Zimmer mit 4 Betten

1 Kommentar

Piepmatz am 16.08.2010

schade,ich fand die Damen da sehr nett,sie sind zwar etwas streng,aber man muss ja fit sein wenn man in die Reha will danach.Ich war da schon mehrfach, immer sehr zufrieden!!!!

kind in der ambulanz mit kopfverletzung abgewimmelt und nicht angeschaut

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Chirurgie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (unmenschlich unfreundlich)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (was für eine beratung -lediglich vertreibung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden ( )
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (giebt es da abläufe???)
Pro:
Kontra:
alles katastrophal
Erfahrungsbericht:

als meine tochter fast 4 am 05.05.10 in der dusche ausrutschte bemerkte ich das sie am hinterkopf blutete,natürlich habe ich mich sofort auf den weg in das nächstgelegene krankenhaus mit ambulanz begeben das markuskrankenhaus.in der ambulanz angekommen schilderte ich der dame an der anmeldung der ambulanz was passiert ist ohne das sie einen blick auf meine tochter warf.sagte sie kein chirug da der nähen kann erst in 3 stunden ich hätte 2 möglichkeiten 3 stunden warten bis die chirogin kommt (mit kind das am hinterkopf blutet)oder nach höchst in die ambulanz aber keiner war bereit sich kurz den kopf meiner tochter anzusehen weil keiner zum nähen da sei.dan bin ich in eile in das nächste taxi gestiegen und ab in das nordwestzentrum die uns so lieb und herzlich empfangen haben und ohne erst nach der versicherten karte zu fragen meine tochter sofort in das behandlungszimmer mitnahmen die wunde säuberten und ein sprühpflaster drauf sprüten (nähen war gar nicht nötig)das konnte also auch das markuskranenhaus erledigen ohne chirug,wen sich nur einer mal das kind angesehen hätte)DAS ist das 2 schlechte erlebniss für mich mit der ambulanz dieses krankenhauses und ich kann nur sagen die amulanz dort kann man nur vergessen (besser selber verartzten )und das nordwest kann ich nur empfehlen alles sehr nett zuvorkomend und sehr menschlich dort habe ich entbunden mit vollster zufridenheit in markuskrankenhause und in der uni habe ich auch schon einmal entbunden und kann nur sagen ich empfehle in jeder lage das nordwest krankenhaus und dem markuskrankenhaus würde ich empfehlen ein freundlichkeits und hilfbereits seminar für die angestellten zu veranstalten.

Nur zu empfehlen!

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Nephrologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (rundum das, was man von einer ordentlichen Klinik erwartet)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (gründlich u. kompetent)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (effizient)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (sehr patientenfreundlich)
Pro:
Aufmerksame Zuwendung
Kontra:
Nichts Negatives!
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich wurde ambulant untersucht. Keine lange Wartezeiten, keine schnelle Abfertigung. Im Gegenteil, die Ärzte haben gründlich gearbeitet und sind auf alle meine Fragen eingegangen. Ich habe mich noch nie so gut aufgehoben gefühlt wie in dieser
Klinik! Besten Dank! m. luna

Freundlichkeit und Fachwissen.

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2010
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Die Erfahrung die ich gemacht habe, ging dahin das alle sehr freundlich waren, von der Aufnahme über die Schwestern auf der Station bis hin zu den Ärzten !!!! Bin vor allem was mit mir gemacht wurde immer gut informiert worden.

Albtraum

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Schmerztherapie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 09
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (st.wechselndes Pers., chaos bim Planen, zu wenig räume, streit zwischen dem personal in der Physik. Abt.)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (ärtzte gut, der rest weniger gut. Man merkte die Überforderung)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (nicht wirklich ernst genommen-von therap. seite aus)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (Bemühungen waren da, aber insges. zu viel Chaos, als ob keine Vorbereitungen getroffen wurden)
Pro:
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Guten Tag,
ich schreibe jetzt erst, da ich immer mehr negatives höre.
Diese Angaben wie wir sie empfunden haben, sind von einigen anderen auch so wahrgenommen worden.
Besonderst schlimm war auch die Hygiene in der Abteilung für
Physik. Anwendungen besonderst im Geräteraum, sowie der Gymnastikraum in der Psychatrie. Stinkende Wolldecken und muffelige Kopfkissen.

Nie wieder Markus Karankenhaus

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09/2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
Siehe Unten
Kontra:
Siehe unten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Es geht nun weiter!
Ich wachte bewusst erst wieder auf meinem Zimmer auf. Ein Kompliment an den Narkosearzt. Seine Narkose war echt super da ich keine Nachwirkungen hatte. Ich war recht schnell wieder bei klarem Verstand und es ging mir recht gut. Danke für die Gute Narkose.
Am Freitag wurde ich dann erst einmal wieder verlegt. Die Kurzliegerstation musste ja geräumt werden. So kam ich auf die Gynäkologische. Über diese Station kann ich nichts Negatives berichten hier war alles echt ganz toll und ich möchte nochmals insbesondere den Schwestern danken. Aber nachdem meine strikte Bettruhe aufgehoben wurde, wurde ich dann aber wieder Verlegt auf die Urologische. Da man ja wieder kein Bett hatte wurde ich erst einmal auf den Gang geparkt. Dem laufen noch nicht in der Lage, mit Schmerzen, recht dünn angezogen stand ich nun auf dem Gang in welchen es sehr zog.
Die restliche Zeit in diesem Krankenhaus verbrachte ich nun in dem Zimmer was man für mich fand.
Was die Betreuung durch die Schwestern und Pflegern auf dieser Station betrifft kann ich nur sagen sollte man sich unten auf der Gynäkologischen Station vieles abschauen.
Den Prof. sah ich noch einmal zu einer kleinen Nachbehandlung wo die ersten Fäden gezogen wurden.
Dies ist nun mein Eindruck welchen ich vom Prof. hatte. Er verhielt sich so als ob er nun eine absolute Huldigung meiner Seitz erwartete über seine doch so gute Arbeit. Dies tat ich nicht da mir das Gespräch vom OP Tag noch im Kopf war. Ja und so vollendete dann ein anderer Arzt die Arbeit und zog die Fäden.
Es gehörte mit dazu, dass ich nachdem die Fäden entfernt waren, das ich Übungen in der unteren Geschlechtsregion machen sollte. Diese Übungen sollte ich einen Zimmer mit weiteren vier Patientinnen machen sollte. Ich weigerte mich und so bekam ich ein Zimmer für diese Übungen welches ich nicht abschließen konnte. Es wurde ein Blatt Papier an die Tür gehängt wo „Bitte nicht stören“ stand. Aber ich musste mich darauf einstellen das doch jeder die Tür aufmachte und mich dabei beobachtete. Ich fand dies unmöglich
So war ich froh, dass ich nach zwölf Tagen entlassen wurde.
Die Nachsorge, nach sechs Wochen fand dann ambulant statt. Da ließ man mich eine dreiviertel Stunde auf den Gynäkologen Stuhl warten ließ.

Nie wieder Markus Karankenhaus

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 09/2007
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Hier fehlt mir ein wenig die Menschlichkeit)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Mit 5 Minuten Zeit welche man sich genommen hätte wäre vieles einfacher gewesen)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (Es ging)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (Der dauernte Zimmerwechsel war unnötig)
Pro:
Die Gynäkologische Station
Kontra:
Der Rest dieser Klinik
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich lag im Herbst im Markus Krankenhaus. Ja und wenn ich es vermeiden kann werde ich auch nie wieder in dies Krankenhaus gehen.
Nun ich reiste an einem Mittwoch an. Auch rief ich noch einmal vor der Anreise an, um zu erfragen ob mein Bett frei sei! Es sollte war aber nicht.
So verlegte man mich nach einigen hin und her auf die Kurzliegerstation. Am Nachmittag bekam ich ein Abführmittel. Auch kam der Narkosearzt und holte sich seine Unterschrift. Den Prof. bekam ich nicht zu Gesicht.
Als das Abführmittel welches ich so gegen 15 Uhr bekam, am Abend gegen19 Uhr immer noch nicht wirkte machte ich mich aufmerksam. Die Aussage eines Pflegers. „Ein Arzt wird kommen“!
Ich wartete bis ca.22 Uhr und es kam immer noch kein Arzt. Daraufhin fragte ich noch einmal nach einen Arzt. Es kam aber wieder keiner. Gegen Mitternacht machte ich mir sehr große Sorgen da mein Darm leer sein sollte für meine Große OP. Der Pfleger kam wieder und machte mir einen Einlauf. Dieser wirkte erst um 3 Uhr in der Früh.
Ich sollte als eine der ersten operiert werden und so kamen Schwestern sehr früh am Morgen in mein Zimmer um mich OP- fertig zu machen. Ich saß aber noch auf der Toilette.
Geschuldet das ich nun eine sehr große OP vor mir hatte und ich auch schon einen Bruder durch einen Arztfehler in einer Klinik verloren hatte, war ich nun sehr besorgt. Ich wollte immer noch einen Arzt sprechen. Aber es wollte keiner kommen.
Erst als ich damit drohte, dass ich die OP nicht vornehmen lassen wolle kam dann auch der Prof..
Dieser nahm mir nicht meine Angst sondern drohte mir, dass wenn ich mich nicht gleich fertig machen würde das ich die OP in meinen Leben nie mehr bekommen würde. Er verschwand so schnell aus meinem Zimmer wie er kommen war und ich war nun am Boden zerstört. OK er hatte mir OP-Technisch erklärt das nichts geschehen könne wegen der Darmentleerung, aber beruhigen konnte er mich nicht im Gegenteil seine Art und Weise machten mich noch mehr fertig. Erst ein Anruf bei einem befreundeten Arzt, ließ mich ruhig werden. So entschied ich mich die OP machen zu lassen.
Was während der OP weiß ich nicht ich war ja im Land der Träume.
Ich wachte bewusst erst wieder auf meinem Zimmer auf. Ein Kompliment an den Narkosearzt. Seine Narkose war echt super da ich keine Nachwirkungen ha

4 Kommentare

riogrande am 06.05.2010

Wenn man der deutschen Sprache, insbesondere der Orthographie und der Interpunktion,nicht mächtig ist, sollte man sich kurz fassen! Ihr Beitrag ist ein Jammer!

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Ambulanter Eingriff

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungzufrieden (Lange Wartezeiten)
Pro:
Freundlichkeit, Kompetenz, Transparenz
Kontra:
Wartezeiten
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Hallo zusammen,
ich wurde ambulant im Markus-Krankenhaus behandelt und bin sehr zufrieden. Die Ärzte haben mich "als Menschen" behandelt, freundlich und höflich und nicht nur als eine Diagnose. In allen Fachabteilungen, die ich durchlaufen haben, war dies überall der Fall, bin sehr zufrieden mit der Leistung. Obwohl ich abends nach Hause durfte, habe ich sogar noch Abendbrot erhalten, das ist sicherlich auch nicht die Regel.

Gute Versorgung und Behandlung

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Orthopädie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007/2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Operation sehr gut ausgeführt mit sehr gutem Ergebnis
Kontra:
nichts
Erfahrungsbericht:

Ich war im okt.2007 und Jan.2008 im Markus-Krankenhaus
war mit allen Leistungen und Versorgung sehr zufrieden.Gut strukturiert und organisiert

Ein Arzt für die gesamte Herz-Ambulanz

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Kardiologie
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2009
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Pro:
nichts
Kontra:
endloses Warten ohne Ergebnis
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Mein Mann war zum wiederholten Male zur ambulanten Untersuchung (Herz und Halsschlagader) im Markus-Krankenhaus. Der Termin war 10.30 Uhr. Nach endloser Wartezeit war Blutdruckmessen und Ergometerfahren zu erledigen. Dann nach wieder längerer Wartezeit war ein sehr kurzes Arztgespräch mit der völlig überlasteten Ärztin.
Um 16 Uhr ist mein Mann ohne Befund und ohne weiteres Untersuchungsergebnis nach Hause gegangen.
Fazit: Als AOK-Patient ist man verlassen. Keiner kümmert sich, allen ist alles egal. Der Mensch ist scheinbar unwichtig.

Super

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Alle super nett)
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Wurde sehr gut Beraten)
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Sehr kompetent)
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden (Lief alles unproblematisch)
Pro:
Alles
Kontra:
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich bin mit dem Markus Krankenhaus sehr zufrieden. Alle waren sehr lieb.
Ich wurde von Fr. Dr. Kaufmann und Hr. Dr. Beyer operiert die gut gelaufen ist.
Ich hatte das erste mal keine angst vor der Op. Die Schwestern auf der Station sind alle super nett und nehmen sich immer sehr viel Zeit für die Patienten und brachten uns sogar zum lachen. Es wurde immer alles ganz genau erklärt, was die Damen mit uns machen.
Leider war das Essen für mich nicht so toll, da ich nur leichte Vollkost essen durfte.
Die Abschlussuntersuchung hat Fr. Dr. Kaufmann gemacht und war sehr einfühlsam und hat mir dann auch wieder alles erklärt.
Ich kann dieses Krankenhaus nur weiter empfehlen!!!!!!!!

Eindeutig Positiv!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
entfällt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich kam Samstags in das Markuskrankenhaus, wurde gleich freundlich aufgenommen, außerdem gab es so gut wie gar keine Wartezeiten. Die Ärzte waren nicht nur sehr freundlich, sondern auch kompetent. Als mir gesagt wurde ich müsse dableiben, sollte ich erst in ein 4-Bett-Zimmer kommen, doch dann wurde ich sogar gefragt ob ich ein Einelzimmer haben möchte... (es lag wahrscheinlich am Altersunterschied, da ich erst 15 war.) Auch meine Mutter war sehr zufrieden, da sich die Ärzte immer Zeit für sie genommen haben und ihr alles genau erklärt haben. Auch die Krankenschwestern waren sehr freundlich. Ich war insgesamt 6 Tage da und hatte wirklich das Gefühl gut versorgt zu werden. Auch die Op verlief Problemlos. Alle Ärzte und Krankenschwestern versuchten mir die Angst zunehmen. Ich hatte eine Entzündung an der Brust und die Ärzte waren sehr einfülsam und erklärten mir alles genau. Die behandelten Ärzte waren Fr. Dr. Kaufmann und der Oberarzt Hr. Dr. Bayer.. Auch die Entlassung verlief problemlos. Also alles in allem sehr gut!!!

OP links? NEIN!!!RECHTS!!!

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Frauen
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden (s. Bericht)
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden (s.Bericht)
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungzufrieden (immerhin!)
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungunzufrieden (s.Bericht)
Pro:
vom Taunusrand leicht zu erreichen
Kontra:
wenig organisierter Ablauf, Fehler,Unterlassungen
Privatpatient:
ja
Erfahrungsbericht:

Rein medizinisch wäre die OP eine einfache Sache gewesen,wurde sie aber für mich aus verschiedenen Gründen nicht: Beim Vorgespräch stellte sich heraus, daß die Ärztin im Brustzentrum die linke Seite (falsch) mit der richtigen, rechts verwechselt hat. Unglauben auf Arztseite, bis ich die Narbe zeigte, als ob ich die Seiten meines Körpers nicht auseinanderhalten könnte! Im Brustzentrum hatte man mich nach der Biopsie zudem weit über 1 Stunde in kleinem Raum bei geschlossenem Fenster und verschlossenen Türen "ausruhen" lassen (Selbstbefreiung mittels Hausapparat zum Ärger der Ärztin). Am Tag des Vorgesprächs und vor der OP wirkte vieles auf der Station 13 improvisiert, unorganisiert. Wer war wofür zuständig? Termine wurden nicht ausgemacht, EKG z.B. dann kurz vor der OP ohne Begutachtung durch einen Arzt "nachgeholt".Unsicherheit wegen Drahtmarkierung. Unverträgliches Antibiotikum nicht nachgetragen; Spritzen nicht verabreicht; niemand zuständig für Nachricht über Ergebnis der Gewebeuntersuchung, bis die Stationsschwester sich kümmerte. Dann 3 Anrufe von jeweils einer anderen Ärztin! Berichte z.T. oberflächlich. Krankenhausspitze reagiert nicht trotz meiner "Kontaktdaten" ( Werbeblatt).

geburt im markuskrankenhaus

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Entbindung
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
alles
Kontra:
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Entbindung auch ambulant möglich:
ja
Erfahrungsbericht:

habe im oktober 2006 meine tochter im markuskrankenhaus zur welt gebracht es war meine zweite geburt und es war alles super tolle hebammen tolle ärtzte und ein ganz tolles betriebsklima im krankenhaus dazu vorallem die schwestern sind sehr fürsorglich.meine erste geburt 2003 erlebte ich in der uni klinik und dort war es alles viel unpersöhnlicher als im markuskrankenhaus obwohl es dort auch tolle hebammen giebt.nun bin ich wieder schwanger zwar ers in der 8 woche aber für mich steht fest das ich mein baby das ich anfang november erwarte wieder im markuskrankenhaus zur welt bringen werde und sehe dder geburt ganz entspannt entgegen weil ich weis das mich im markuskrankenhaus nur positives erwartet ich kan es nur empfehlen

Absolut positives Krankenhaus

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Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2006
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Service
Kontra:
entfällt
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Nach meiner Erfahrung mit anderen Kliniken in Frankfurt am Main
nimmt das St. Markus Krankenhaus einen Spitzenplatz ein.Hier stimmt einfach alles.Ich war mit meinem OP Team unter der Leitung von Herrn Prof. Sohn mehr als zufrieden.Mein Bettnachbar reiste aus dem Raum Stuttgart an um sich hier operieren zu lassen.Kurz: Sehr empfehlenswert.

2 Kommentare

Pittchen am 17.04.2012

Im Jahr 2008 war ich zu einer Prostata O.P Habe 2 Operationen,einmal Biopsie und dann die totale Protataentfernung.Hatte 50,7 Wert und war am Boden zerstört,mein Hausarzt hatte das nach 20 jähriger Untersuchung nicht feststellen können!!Aber Dank dem liebenswerten Prof.Sohn kam alles wieder ins Bessere Licht! alles war sehr gut und ich war sehr zufrieden,nur sollte man die 4 Bettzimmer schnellstens abschaffen,das sind untragbare Zustände damals gewesen.Aber v ielleicht ist das nun nicht mehr und es gibt diese Zimmer nicht mehr.Danach bekam ich noch 50 Bestrahlungen bei ganz lieben Schwestern im Keller,ein riesen Lob den Damen!Nun geht es mir recht gut,alle 4 Monate gehe ich zu meinem Urologen zur Kontrolle und auch er ist mit allem zufrieden.So sage ich allen Dank für das was an mir getan wurde.

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Armutszeugnis

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Entbindung
  |  berichtet als Angehöriger eines Patienten   |   Jahr der Behandlung: 2008
Gesamtzufriedenheit:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Qualität der Beratung:
schlechte Erfahrungzufrieden
Mediz. Behandlung:
schlechte Erfahrungunzufrieden
Verwaltung und Abläufe:
schlechte Erfahrungweniger zufrieden
Pro:
Die Kinderkrankenschwestern sind der einzige Lichtblick!
Kontra:
Dafürt leidet man als Erwachsener umsomehr...
Privatpatient:
nein
Mutter mit Baby in einem Zimmer:
ja
Vater darf bei Geburt anwesend sein:
ja
Erfahrungsbericht:

Die Pflege meiner Frau auf der Wöchnerinnenstation war einfach nur beschämend. Inkompetentes Personal, unfreundlich und die Patienten vernachlässigend. Keine Aufklärung, alles musste man den Damen aus der Nase ziehen, schlechte Motivation der Krankenschwestern, fehlende Einfühlsamkeit, kaum Hilfsbereitschaft.
Rooming-In war ein Witz, die Verpflegung wie in einer Strafanstalt.

Dieses Krankenhaus bzw. diese Station kann ICH nicht empfehlen! Wir waren froh als wir nach Hause konnten.

1 Kommentar

Cinderella05 am 27.02.2011

Leider muss ich dem zustimmen.
Auf einer Station wo es eigentlich freundlich zu gehen sollte, sind die Schwestern unmotiviert und unfreundlich und leider oft schlecht gelaunt. Viele scheinen mit ihrer Arbeit dort sehr überfordert.
Und mit Hilfe konnte man schon gar nicht rechnen, ich hatte eine Notsectio und dementsprechend schmerzen. Konnte kaum laufen und musste am zweiten Tag alles selber machen.
Bei so einem Arbeitsklima, das dort herrscht, kann man sich als Patient nicht wohl fühlen.


Aber ganz anders die Hebammen, das war das einzigst gute an diesem Krankenhaus!!!
Meinem kleinen hat es an nichts gefehlt und die Schwestern im Kinderzimmer waren sehr kompetent.
Was die Schwestern dort im überfluss hatten, hatten die anderen eindeutig zu wenig!!!

Markus-Krankenhaus herausragend

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Onkologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2000 und 2007/08
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Gesamtes medizinisches Personal (alle)
Kontra:
bessere sanitäre Ausstattung wünschenswert
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Ich war 2000 bereits Patientin (brusterhaltende Op.), bin jetzt nach einem Rückfall weiter in Behandlung, dazwischen immer zur Nachsorgen und verschiedenen Untersuchungen im Markus-Krankenhaus.
Ich finde die medizinischen Leistungen und das gesamte Personal hervorragend, kompetent und freundlich, ebenso sonstige Dienstleistungen und das Essen. Die Zimmer der Station 23 sind zwar vollkommen ausreichend, allerdings ist es heute nicht mehr optimal, 4-5 Betten in einem Zimmer zu haben, 3 Betten wären das Höchste der Gefühle. Auch könnte man die sanitären Ausstattungen etwas verbessern (neue Waschbecken).
Daß dies natürlich nicht schnell erledigt werden kann, ist klar. Aber selbst auf der Privatstation Wernicke gibt es noch nicht mal eine Dusche im Zimmer.
Besonders möchte ich mich für die herzliche und gute ärztliche Behandlung auf Stat. 23 bei Fr.Dr.Kaufmann, Fr.Dr. Ruja und Hr.Oberarzt Dr. Bayer bedanken. Aber sämtliche Schwestern und Pfleger (hervorragend: Praktikant Mike Enriquez!) haben einen erheblichen Anteil an der Genesung der Patientinnen bei Brustkrebsleiden und deren Folgen.

Egon Reiter

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Urologie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
Von der Aufnahme bis zur Entlassung alles bestens.
Kontra:
keine
Privatpatient:
nein
Erfahrungsbericht:

Vollste Zufriedenheit, gute Med. Information vor der OP, sehr gutes OP-Team, gutes Betriebsklima auf der Station und unter dem Pflegepersonal. Alles in Allem, ich bin hochzufrieden.

Epicondylitis ulnaris humeri

Diese Bewertung geht nicht in die Gesamtbewertung ein

Chirurgie
  |  berichtet als Patient   |   Jahr der Behandlung: 2007
Gesamtzufriedenheit:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Qualität der Beratung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Mediz. Behandlung:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Verwaltung und Abläufe:
recht gute Erfahrungsehr zufrieden
Pro:
3 Wochen nach OP fast schmerzfrei
Kontra:
Erfahrungsbericht:

Am 29. 3. 07 wurde ich in der Station 28 aufgenommen. Operiert wurde am gleichen Tag. (Epicondilitis ulnaris humeri rechts) . Da ich 3 J. vorher am linken Arm die gleichen Beschwerden in einem anderen Krankenhaus operieren ließ und leider das Resultat nicht so gut geworden ist, war meine Sorge groß.
Chefarzt Dr. Rehart operierte mich, obwohl ich nur ganz gewöhnliche TK Kassenpatientin bin.
Schon heute, 3 Wochen nach OP bin ich fast schmerzfrei und bewege meinen operierten rechten Arm fast normal. Natürlich soll ich nicht schwer tragen und belasten. (3 Monate)
Ich hoffe, dass ich nach dieser Zeit wieder Sport machen kann (Tennis und Golf)
Ich kann das ja gut beurteilen, weil ich noch weiß wie es beim linken Arm ablief.
Auf diesem Wege möchte ich mich besonders bei Dr. Rehart bedanken, der nach der OP in den verdienten Urlaub ging und bei allen Schwestern der Station die alle nett, freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend waren.
Renate Tschackert